互联网时代下品牌营销

互联网时代下品牌营销（共12篇）

互联网时代下品牌营销 篇1

近年来, 电影营销越来越强调行销大于制作, 特别是借助各种新媒体渠道宣传影片的方法, 现今也早已屡见不鲜了, 可以说在互联网+ 时代背景下, 新媒体已经成为影视企业营销展示的主要平台, 能够对传统电影营销模式进行有效补充。

一、传统电影营销分析

电影这种独特的艺术商品, 以市场为存活基础, 而一部电影通常可分为两个方面即制作和发行, 在传统电影营销过程中更重视本土文化, 对影片整体基调的定夺, 一般是以受众喜好口味为依据, 然后再进行剧本构思、拉赞助、拍摄等一系列流程, 直待完成整体影片后才会考虑宣传发行。其实, 针对国内当前的现状而言, 不乏欲投入电影业的大量资金, 但由于电影生产模式稳定性较差, 结果造成资金充足剧本不如意, 或主创团队没有接触充裕资金的机会, 彼此只能各自探寻行进的现象, 也正是因为手工作坊式的生产模式, 导致影片上映赚钱唯有靠运气, 难以做出更高成绩与更多精品。

二、互联网时代下电影营销优势

(一) 多媒介营销

随着国内电影市场的燃爆, 商业片愈演愈烈, 营销方式更是层出不穷, 然而看似热闹不已的营销活动, 到底又能取得怎样的效果呢?事实上, 无论首映礼如何精妙绝伦, 真正能够直播的都少之又少, 甚至营销费用紧张的影片, 只能借助影视娱乐节目进行新闻推广。但互联网+ 时代则更强调电影的多媒体跨界整合营销, 利用各种媒介各尽所能地大量吸引用户来关注, 除了能加强营销的直观效果, 获得多元效益, 更重要的是能实现精准化营销, 突破传统营销的模式。

(二) 全民营销

互联网+ 时代的电影营销要突破传统浅源宣传, 建立与用户一对一互动的深层次精确营销, 这是由于新媒体具有分众化特征, 所以基于这种背景下的电影除了精妙绝伦的故事内容, 还需要与受众进行沟通, 了解他们的实际需求和内心世界, 才能真正引导其深入故事情节产生消费的欲望, 进而实现系统增值服务的建立, 达到一对一营销的目的。而这种直接面向用户的全民营销模式, 一方面能最大化节约和降低服务成本与费用, 另一方面也能传递即时的个性化信息。

三、互联网时代下电影营销革新

(一) 福利营销

当前各大影企纷纷将福利营销作为常用策略, 即通过各类免费的快捷功能吸引用户, 一旦用户需要更优质的功能服务就必须付费升级方可, 而就互联网行业来说免费趋势是其最大优势, 因为互联网相比线下实体服务几乎是零成本, 即便采取福利营销也不会大幅度提高成本, 营销期间影视企业不需要大量用户付费便能完全回收营销成本。

(二) 口碑营销

传统口碑营销在“互联网+”时代收效甚微, 但利用社交网站实行病毒式营销其收益不容小觑, 电影片方可通过注册相关公众账号, 将预告片、影讯影评等发布在网络平台上, 随时随地与受众进行互动, 以突破仅仅是关注个别所谓的业内人士, 或由著名影评人发布影讯的传统口碑营销模式, 将电影充分置于网络环境中, 让受众自身来引导口碑, 而当汇集了众多受众的口碑后便能对电影票房走势产生直接影响。由此可见, 借助宣传网站为影片树立良好口碑, 对于一部电影而言相当重要, 甚至是受众是否观看影片的决策。

(三) 预定式营销

随着新媒体的飞速发展, 电视广播、平面媒体的传统形式越来越窄众化、分众化, 因此网络媒体纷纷结合相关功能技术向资源个性化定制和预定式迈进, 自然电影这种紧密结合科技的第七大艺术也不例外, 而其实所谓的预定式营销, 就是指通过新媒体能够满足用户需求与自身特性这一优势进行营销的方法。一般来说, 预定式营销与点播方式差异较大, 前者能够汇聚各种层次偏好类别的受众, 通过选择中意的新型终端以不同价格, 制定完善片源更新时间与种类数量, 且在用户选定时间内终端能基于网络帮助下推送相应的资讯给用户, 进而节省因点播方式所致耗时, 大大提高观赏效率及乐趣;后者却只有单一的片源, 既耗时也不能提升观赏效率。可以说, 预定式营销对新媒体从业者而言, 不仅能为其创建竞争优势, 还能有效扩大非广告盈利模式。

四、结束语

互联网时代下电影业正面临着全新的发展机遇, 为此, 电影行业必须牢牢把握这个机遇, 不断创新营销手段及策略, 才能更加适应时代发展要求, 获得更长久的发展。

摘要：随着手机电脑的普及, 互联网逐渐扩张至移动终端与云端, 以及各大巨头如BAT的异军突起, 使得新兴文化产业电影也步入互联网+时代, 而基于这一时代背景下的电影营销, 其以电影剧本构思为起点, 以受众的喜好期待进行创作, 能够最大程度降低投放风险。本文主要探讨互联网时代下革新电影营销的策略。

关键词：电影营销,互联网,优势,策略

参考文献

[1]彭流萤.融变时代:互联网与电影营销[J].电影艺术, 2016, (01) :22-26.

[2]王希俊, 宋铁龙.“互联网+”时代新媒体电影的营销探究[J].戏剧之家, 2016, (03) :92-92.

[3]余佳丽.“互联网+”时代电影发行营销变革[J].当代电影, 2015, (11) :152-155.

互联网时代下品牌营销 篇2

主 讲：宫同昌（清华大学继续教育学院、北京大学、浙江大学、南京大学等总裁研修班特聘电子商务讲师）

开课时间：可拨打老师助理电话或加QQ询问开课的时间和地址

课程对象：公司董事长、总经理、副总经理、市场运营总监、网站运营总监、市场总监、网络营销总监 等中高层管理人员。【课程背景】

未来的文盲不再是不识字、不会计算机，而是不懂电子商务！生活中不懂电子商务将寸步难行：大街上打车要“滴滴”，超市里买包榨菜要“银联电子钱包”支付……商场中不懂电商的老板将被竞争对手超越，不懂电子商务的高管将被职场淘汰，不懂电子商务的员工将会失业，因为：营销要数字网络化了，加工制造要工业4.0了，零售终端要大数据了，运营管理要云计算了……互联网+时代，每一家企业都是电子商务企业，每一个岗位都涉及电子商务！

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我们将以最经典、最新的电商案例，抽丝剥茧，向你展示电商大咖们宏伟巨制、奇思妙想、处心积虑，从中把握电商的真谛。【培训内容】

第一部分 电子商务基础 第一章电子商务概述

一、电子商务现状与发展趋势 1.中国电子商务发展现状 2.中国电子商务发展趋势 1)O2O模式真正落地 2)移动电商走向成熟 3)互联网金融体系化 4)跨境电商与国际化起步 5)反向定制（C2B）不再是概念 6)本地生活服务大行其道 7)大数据打开电商新空间 8)智能物流升级 9)智能硬件兴起 10)电商城镇化突围

二、网商新现象

三、新商业环境

第二章电子商务基础知识

一、电子商务的分类 1.电子商务定义 2.电子商务特点 3.电子商务商务分类 4.EDI(电子数据交换)的概念

二、电子商务运作体系框架 1.电子商务的基本组成

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2.企业发展电子商务面临的三个关键性问题 1)清晰的战略定位是企业电子商务发展的关键 2)网站战略重心的合理布局

3)有效评估指标体系，有助于充分发挥电子商务的效用

三、电子商务与网络营销的关系分析 1．电子商务的交易模式

2.网络营销是电子商务的重要内容 3．开展电子商务初期的运用策略 第三章 移动电子商务

一、移动电子商务的概念

二、移动电子商务的特点

三、移动电子商务的发展

第四章 电子支付与网络银行

一、网上支付系统

二、网上支付方式

三、网上银行

四、网上银行实例分析

五、电子商务安全问题的提出

六、电子商务安全技术标准

七、数字加密技术

八、数字签名和数字指纹

九、数字证书

第五章 电子商务的安全问题

一、电子商务的安全问题

二、电子商务安全保障体系

三、电子上安全的技术对策 第六章 电子商务中的法律问题

一、电子商务法律概述

二、电子商务中的权益保护

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三、电子商务交易的法律规范

1、数据电信制度

2、电子合同

3、电子签名

4、其他电子商务交易法律规范

四、电子商务立法

1、国际电子商务立法情况

2、国内电子商务立法现状 第七章 电子商务数据分析

一、电子商务数据来源及种类

1、电子商务的数据来源

2、电子商务中的关键数据：浏览量、转化率、跳出率、微转化、客单价、购买频率

3、电子商务网站运营检测指标

4、透过数据看业务

二、电商网站优化

1、流量来源

2、用户行为分析：

3、网站优化与评估

三、数据库营销

1、数据库营销的价值

2、数据库营销的关键概念：

3、数据库营销的应用和执行步骤

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第八章 跨境电子商务

一、电商模式新突破：跨境电商将颠覆传统国际贸易格局

1、美国10大跨境电商：零售业实现从本土到全球的跨越

2、机遇VS挑战：跨境电商能否成为下一个蓝海？

二、传统企业如何向跨境电商转型？

1、中小企业做跨境电商，如何成功打进新兴市场？

2、电商新手如何玩转“跨境电商”？

3、传统企业进军跨境零售，如何选择一个好产品？

4、传统企业转型跨境电商，应避免哪些“雷区”？

5、群雄逐鹿时代，跨境电商卖家如何避免“价格战”？

6、传统企业转型的“三驾马车”：平台 线下 用户体验

三、跨境电商时代的商业模式

1、中俄跨境电商利润越来越低，平台商家如何破局？

2、代购生意经：海外代购网店到底是如何盈利的？

3、差异化战略：培育细分领域优势，避免同质化竞争

4、海淘模式：海淘市场能否成为跨境电商下一座金矿？

四、跨境电商供应链

1、供应链管理是走出去的必经之路

2、跨境电商升级：从注重货源渠道到物流为王

3、“物流电商”时代，跨境电商正遭遇物流之痛

4、海外仓储：跨境电商缓解物流压力的必然趋势

5、跨境电商最痛点：如何完善供应链一体化服务？

五、如何把中国品牌卖到全世界？

1、跨境电商未来之路：品牌化 本土化 全渠道运营

2、Amazon卖家做跨境电商，如何维护自己的品牌？

3、跨境电商品牌制胜的最大法宝 第二部分 网络营销

第七章 网站的网络推广方法

一、QQ推广

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二、微信推广

三、友情链接

四、软文推广

五、论坛推广

六、博客推广

七、sns推广

八、问答推广

九、百科推广

十、分类信息推广

十一、rss推广

十二、电子书（电子杂志）推广

十三、图片推广

十四、活动推广

十五、资源合作推广 第八章 网络营销方法

一、网络广告 1.网络广告投放步骤 2.网络广告数据监测 3.成功案例

二、新闻营销 1.新闻营销的要点

2.新闻营销的借势策与造势略 3.新闻的发布 4.成功的标准

三、软文营销 1.软文营销的特点 2.软文营销的策略 3.实施时的注意事项

四、论坛营销（社区营销）

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1.论坛营销的要素 2.论坛不火的原因 3.应用案例

五、博客营销

1.博客营销的特点和优势 2.博客营销的形式和策略 3.博客营销的要点 4.实用案例

六、微博营销 1.如何增加粉丝 2.微博营销的操作要点

七、电子邮件营销（edm）1.许可式电子邮件营销的内容策略 2.非许可式电子邮件营销的伪装策略 3.邮件营销的一些注意事项 4.监测数据

八、数据库营销

1.数据库营销的实施步骤 2.应用案例

九、事件营销

1.事件营销的操作要点 2.简单的事件营销方案

十、口碑营销 1.如何引发口碑效应 2.策划口碑营销的关键

十一、病毒营销 1.什么是病毒营销

2.口碑营销与病毒营销的区别 3.病毒营销操作步骤

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十二、免费策略营销 1.免费策略营销的形式

十三、饥饿营销 2.什么是饥饿营销 3.饥饿营销的步骤

十四、借力营销

十五、网络危机公关

十六、搜索引擎营销 1.关键词精准度 2.话术的设计

3.搜集用户线索与跟进 4.数据监测与优化 5.竞价分析案例 6.百度底层营销

第九章 网络营销实操与评估 1.网络营销 2.效果监控与评测 3.建立合理的营销目标 4.监控数据 5.计算用户价值 6.计算渠道成本 7.渠道优化 结束

【讲师介绍】

宫同昌老师：男 45岁 清华大学继续教育学院、北京大学、浙江大学、南京大学等总裁研修班特聘电子商务讲师

工信部全国高校电子商务与网络营销师资高级研修班特聘讲师 国际电子商务师联合会特聘电子商务讲师

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中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师 北大纵横客户关系管理特聘讲师 清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事

新华报业传媒集团旗下《培训》杂志理事会成员 教育背景：清华大学经济管理学院工商管理硕士 主要工作经历及业绩

现任北京惠德培训学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司总裁、国际电子商务师联合会北京管理中心主任；曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问；香港上市公司总裁助理；清华大学EMBA项目主管；

擅长电子商务与网络营销、客户关系管理(CRM)、服务营销、企业电子商务、企业信息化、物流管理等领域的培训与咨询。具有扎实的理论功底，丰富的行业知识及企业管理经验，能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述，讲课擅长启发、互动。主讲课程有：

《电子商务与网络营销》、《电子商务战略》、《传统企业如何利用电子商务进行转型》、《电子商务与供应链管理》、《电子商务应用与客户关系管理》、《电子商务应用与电子物流管理》、《企业信息化与电子商务》、《360°客户关系管理》、《汽车行业物流与供应链管理》等 曾服务过的企业：

制造业：三一重工、重庆康明斯、岛津集团、东芝（中国）有限公司、爱普生（中国）有限公司、时代电气股份有限公司、戴姆勒-奔驰、郑州宇通客车股份有限公司、深圳嘉年实业股份有限公司、湖南山河智能机械股份有限公司、比亚迪公司、山推机械工程股份有限公司、时代电气股份有限公司、九阳股份有限公司、浙江正泰集团、许继集团、北京天泽电力、北京星地恒通通信科技有限公司、江森自控…

大型国企：人民银行、上汽集团、中信集团、中粮集团、中国航空工业集团、中石油、中石化、首都机场、中国烟草公司、国家电网、中国国航、天泽电力、中国红塔集团、京东方、南方航空公司…

外资企业：通用、宝马、戴姆勒-奔驰、ABB、东芝（中国）有限公司、三菱电梯、找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

卡特彼勒、爱普生、UPS、DHL、辉瑞制药、诺华制药、拜耳药业、美国康明斯、法国阿海珐、德国西门子公司、SOFTTEK…

金融行业：中国人民银行清算总中心、上海交通银行、上海招商银行、中国建设银行、中国农业银行浙江分行、中国工商银行新疆分行、新华保险、广州人民财产保险公司、阳光保险、中国人寿、新华人寿、浙江永安期货、中谷期货… 制物流运输业：安徽安德物流有限公司、大顺发物流、国药物流、UPS、国商物流、宅急送总公司、北京太平洋物流公司、中外运-欧西爱斯国际快递有限公司… 房地产、建筑行业：中粮地产、北京天鸿地产、万通集团、万科地产、中天集团、金泰房地产…

汽车行业：戴姆勒-奔驰、宇通客车股份有限公司、东风汽车、南车集团、上汽、通用、大众、海马一汽、长春一汽、申沃客车、江铃汽车、长安标致雪铁龙汽车有限公司、苏州金龙等…

通信行业：山东邮政、四川电信、山东联通、中国移动、河北移动、河北网通、中国网通、广州移动、中兴通讯、长城宽带、攀枝花移动…

快速消费品：劲牌酒业、金六福酒、蒙牛乳业、铁骑力士、农标普瑞纳、拜耳药业 …

其它行业：国家电网、中信集团、中粮集团、大连泰德煤网、诚通人力资源管理公司、证券市场红周刊、国际机场餐饮集团、香港普兰诺经济研究院、航空集团25所、恒信钻石、报喜鸟集团、北京市司法局、美克美家、元洲装饰、克拉斯家具、《英才》杂志、浙江新安集团、雅虎中国…

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互联网时代下品牌营销 篇3

关键词：加油站；互联网+；营销

中图分类号： U473.8 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）18-2-2

1 “互联网+”概念的提出

当今，互联网已经在我国相当的普及，随着国家经济的迅速发展，互联网本身也面临着升级，在我国，“互联网+”概念的提出可追溯到2012年，当时由易观国际董事长兼首席执行官于扬提出，随后，在2015年3月份由一家互联网公司CEO对其进行了系统性的阐述，即利用最新的信息通信技术手段，将互联网和各个传统行业在内的所有行业互相结合起来，创造出一种新的生态领域，进而提高各行各业的生产效率。

“互联网+”概念的提出，包含了六个特征，即跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态和链接一切。

2 目前国内加油站的竞争环境

2.1 油源混杂

由于国内石油流通领域存在的垄断格局，很多民营加油站受制于资金、运输、价格等因素，不得不从大型国企批发成品油，这一方面导致油源受到限制，每当油源紧张时，特别是季节性消费需求回升出现成品油供需紧张的时候，很多民营加油站经常处于无油可卖或者限量供应状况。在此背景下，很多民营加油站不得不在一些地方炼厂采购，致使产生一些油品质量劣质等问题。

2.2 地域性经营

国内民营加油站居多以单一个体形式经营，没有联营加盟的盟友、联网机制，大部分民营加油站只能针对周边5公里内的客户进行重点销售，对于远距离、跨区域的客户无法形成有效吸引，更无法拉拢一些像区域外物流运输单位这样的高价值客户。

2.3 品牌影響力较弱

在我国石油零售行业发展过程中，民营加油站无论从产品质量、硬件设施、管理水平、服务流程等各个方面均有较大的提升空间，近几年来，壳牌、道达尔、BP等外资加油站逐渐进入渗透到国内成品油零售市场，民营加油站应避免恶性低价竞争，努力创造属于自己的品牌，只有一个升级版的品牌，才有可能取得消费者的认可。

3 加油站传统营销模式

3.1 宣传的力度不够强

目前国内大多数加油站的销售还没有进行充分的发展，营销方式也相对比较单一，只是单纯的满足顾客需求，并没有进行相应的宣传。加油站销售是一个比较传统的行业，相对于我国经济体制的不断变化，其拥有自身的发展模式，因此，相关企业也没有对其宣传意识进行加强。

3.2 区域性较强

对于传统的加油站营销来说，其具有一定的局限性，而且在销售的过程中，为了提升其自身的经济效益就会促使企业以及工作人员利用自身的能力对市场进行相应的开发，进而产生一定的区域性。

3.3 服务质量较低

加油站营销服务质量的提升会提高消费者的消费体验，进而保证其在消费过程中的良好心情。但是对于传统的加油站来说，其服务的质量相对较低，而且营销的觉悟也不够高，这就会导致消费者在消费过程中没有感受到服务的质量，进而影响销售业绩。

4 “互联网+”时代的营销对策

4.1 加强互联网相应的宣传

对于加油站互联网销售的发展来说，对其进行相应网站的建立是首要的工作，加油站如果想对自己的营销方式进行相应的创新，并且保证其合理性，就要利用相应的网络平台建立自身的网站，对加油站的服务质量及其油品质量进行相应的宣传。对于不同的消费者进行其自身特性的宣传，保证消费者能够根据不同的情况有着不同的选择。与此同时，加油站还可以建立相应的微信公众账号，利用消息发布、语音和图片宣传等同消费者进行交流，使消费者不仅能及时掌握加油站开展的相关促销活动，还能够了解其营销政策、价格信息等。另一方面定位于生活服务类平台，还可推出加油站导航、路况提示、违章查询、爱车常识、员工风采、企业活动、生活常识等栏目，让微信成为客户与加油站对话的平台，感情维系的桥梁。

4.2 全面覆盖销售领域

由于加油站的开发与运行存在一定的危险性，因此，在城市建设过程中，加油站的开发选址会与城市中心适当的保持距离，这就需要相关部门对其销售渠道进行进一步的研究，保证其销售领域的广泛性。可以利用互联网对所在城市数据以及每座加油站周边的流动车辆情况进行相应的营销策略分析，进而形成具有自身特征的销售渠道，同时还要与消费者进行相应的联系，保证有稳定的客源。

4.3 利用“互联网+”发展多种支付方式

加油站传统购买的支付方式不外乎现金、银行卡、加油卡等模式，随着支付方式的多样化发展，每个人使用的手机就可以满足生活中的大部分需求。所以，支付方式的多样化是另外一个重要的战场。加油站可与微信、支付宝合作，对充值、购物、加油三大业务扫码支付，加油站收费时不用找零，不用刷卡，既简化了付款流程，又提高了收款效率。在加油站的便利店内，我们的销售人员可大力宣传，积极引导客户通过微信扫描商家二维码注册成为“微会员”，成为“微会员”可享受便利店商品折扣。另外，加油站还可以将实体加油卡电子化，可以把加油卡与手机号码绑定，加油享受折扣只需要出示您的手机扫码截屏。当然，我们还可以利用微信扫描首单打折的活动方式，吸引更多顾客前来消费。

4.4 加强加油站的运行效率

为了满足消费者越来越高的服务需求，缩短消费者排队等待加油时间，提高加油效率，加油站还可以采用自助加油的方式，利用加油IC卡绑定客户，进一步提升加油站的信息化程度，减少加油员工的工作量，进而减少人工成本。

5 我國未来加油站发展的趋势

市场竞争在不断的加剧。越来越多的外资品牌加油站以及相应的石油企业会出现在国内，进而加剧国内石油零售行业间的竞争。

跨国公司将在我国的石油行业中占有非常重要的地位，同时加强与国内石油企业的相互合作，保证其加油站的建设和发展，而国内的消费者会对跨国公司的加油站进一步的认同。

对于国内的加油站来说，其会被相关跨国企业并购。例如英国BP石油公司，其主要就是利用自身的资金以及技术优势，对上海以及长江三角洲地区很多的石油企业及加油站进行了并购。

6 结语

综上所述，目前我国加油站的发展，其自身要不断和世界发展形式相结合，还要适应互联网时代的发展，在机遇和挑战中共同生存。互联网平台是加油站今后发展的重要途径，加油站的管理部门也要对加油站的营销策略进行相应的调整，保证其能够与互联网时代的发展相适应，提升竞争力。

参 考 文 献

[1] 王发.互联网时代国营加油站如何实现提档升级[J].经营管理者，2015，34：308.

[2] 李明.ZH公司加油站服务营销策略研究[D].安徽大学，2015.

[3] 李秀霞.基于4R理论的ZYBP公司加油站便利店营销策略优化研究[D].西北大学，2014.

[4] 刘剑.SPN公司加油站客户关系管理策略研究[D].西北大学，2015.

[5] 刘斌.浙江B公司加油站非油业务发展研究[D].浙江工业大学，2011.

[6] 齐铁健.加油站如何迎接互联网+时代—访吉尔巴克-维德路特全球副总裁杰亚尼先生（Giovanni Carapelli）."加油站服务指南，2015.

[7] Wu exhibition. High speed service area gas station planning and design of [J].gas station service guide，2015（6）.

[8] Xiong Zhengjun. High speed[J].gas station service guide，2014（5）.

互联网时代下品牌营销 篇4

1零售行业的现状

自1999年搜索引擎出现以后,消费者的购买行为发生了巨大变化,众多消费者的不同搜索,带动了电子商务的发展。因此,零售行业也从传统的终端地位转变为传统零售与网络零售同时并存。根据中国电子商务研究中心《2014年度中国电子商务市场数据》的结果显示,截至2014年6月,中国网络零售市场交易规模达10 856亿元,同比增长43.9%,网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的8.7%,同比增长27.9%。由此可见,虽然网络零售出现的时间较短,占据社会经济的比重却却逐渐上升。传统零售与网络零售虽然同属于零售行业,但也有显著区别

1.1便利性

网络零售具有传统零售行业不可比拟的便利性,比如,网络上开店不需要办理各种许可证,不需要注册,只需要身份证、账户和联系方式等,利用电脑、网线,通过图片和文字来描述商品就可以实现经营,而传统零售需要具体的空间与实物,。

1.2运营成本

中国传统零售行业近年来受到网络零售冲击的主要原因是租金和人力成本的上涨。而网络零售不需要缴纳租金,前期规模较小时也不需要大量营业人员看管,在租金、装潢、设备与人员雇佣方面节省了很多成本。

1.3时空限制

传统零售具有很强的社会性、地域性,受营业时间和地点的限制。而网络零售不受时间和空间限制,在买卖关系达成的过程中, 也不具备较强的社会性。

2互联网时代下传统零售行业面临的问题

第一,传统零售行业具有分销渠道,层层分散,保底扣点,大大提高了商品价格,使消费者的总成本提高,导致消费者的让渡价值降低。不可避免地引起生产者、零售商与消费者之间的矛盾。

第二,传统零售行业需要考虑场地费用、人力费用及渠道费用等,过程繁琐且竞争压力大,进入门槛高。

第三,传统零售行业优惠活动的信息传递多是单方向传播。同时,受地域与时间限制,宣传手段单一,信息传递慢,很难达到网络传播的速度与效应。

第四,传统零售行业扩张缓慢,受地域、人口、环境及文化等方面制约,需要时间的积累与现金流的保证。

3传统零售行业的优势

3.1较强的社会功能

传统零售行业具有较强的社会功能,这是网络零售所不具备的。 无论时代如何变化,人类毕竟还生活在现实社会中,传统零售行业具有社交、娱乐和购物的综合功能,能有效提升消费者的生活品质。

3.2体验功能

与网络零售相比,传统零售具有切实的体验功能,消费者可通过感官真实感受到商品、服务与环境,提高用户体验。而网络零售的潜在风险大,如图片的真实性有待考证、商品的品质是否符合预期、售后服务如何零风险解决等。特别是非标准化的商品,例如,服装、鞋帽和首饰等,对实物的体验需求较高。因此,该类商品即使通过网络零售占据市场份额,经营者也会布置现实的零售终端,以提升用户体验功能。

3.3售后服务保障

网络零售由于无法接触与体验,所以当商品与预期有差别而产生售后问题时,需要与商家沟通。同时需要物流企业的协助,消费者也需要为售后支付成本。而传统零售行业不存在这样的问题,能及时解决售后服务问题。

3.4 “最后一公里”(Last Mile)问题的解决

网络零售可跨越时空地域与无边界的消费者通过互联网连接起来,支付行为发生后需要物流企业的承接才能完成最终交易。纵观中国电子商务发展历程,消费者对网络零售不满意的声音大部分都来自物流配送。因此,亚马逊、京东纷纷投入巨资自建物流,天猫、顺丰和社区、便利店合作,通过O2O(Online to Offline) 的模式解决配送问题。

4互联网时代下传统零售行业的营销策略

网络零售与传统零售各自具有不同的功能与特点,然而不可否认的是互联网时代的到来正在改变人类生活、工作与消费习惯。因此,传统零售必须调整营销策略,迎合时代变化,满足互联网时代下消费者的需求,实现自己的商业价值。

4.1提供满足消费者需求的产品

由于互联网时代信息的透明性和即时性,过去以信息不对称获取利润的时代已经一去不返。随着消费者信息的对接,消费者对商业的要求也逐渐提高。因此,提供满足消费者需求的产品与服务是传统零售企业立足发展的基础。零售行业通过与终端消费者的沟通、互动掌握消费者需求,从而提供质量、样式、品牌、包装及价格等各方面都符合市场需求的产品。进而运用C2B(Consumer to Bussiness)模式,通过市场需求指导上游研发、设计与生产,减少产能过剩与原材料浪费。

4.2打造便利于消费者的渠道

传统零售与网络零售都有各自的优势和不足,不能通过单一的销售渠道展开零售工作,必须利用多种渠道,相互补充,相互融合, 共同发展。网络销售渠道是专业要求极高的业务模式,要想顺利进入这一领域,需要很长的导入期。因此,传统零售企业要想在短时间内展开线上业务相对困难。一些具有较强实力的传统零售企业可通过收购兼并的策略开展网络业务,比如,沃尔玛通过注资1号店开通了网络渠道。

随着电子设备的普及与发展,传统零售企业也可充分利用微博、微信等新型渠道展开营销活动。传统零售行业要利用好时代科技的产物,抓住消费者需求,利用传统零售多年积攒的优势,进行线上线下多渠道融合。打造能为消费者带来便利的渠道组合,例如, 著名快时尚品牌优衣库就是运用传统门店 + 电子商务 + 手机APP3种渠道联合的营销策略。消费者可以在门店体验,然后线上下单, 也可以线上支付到全国任何门店取货,同时还可通过手机APP了解优衣库的即时讯息与互动沟通。优衣库的多渠道策略既提升了用户体验又实现了商业价值。

4.3与消费者沟通、互动

在互联网时代,传统零售行业要与消费者紧密接触,积极沟通与互动,满足消费者需求,提高用户体验,实现用户忠诚与持续购买。互联网时代信息的非线性传播使口碑传播的能力无限放大。 不同于传统商业时代,交易发生后买卖双方的关系基本结束,如今交易发生后买卖双方的交往才正式开始。在互联网时代,企业只有拥有消费者,拥有粉丝,才能拥有属于自己的市场。因此,传统零售行业要搭建自己的社交网络与通道,以点带面维系与消费者的沟通、互动,从而掌握最详实最可靠的信息,使企业在竞争中立于不败之地。

5结语

互联网技术的普及与发展对传统零售行业产生了重要影响,也带来了新机遇。通过对零售行业的梳理,分析传统零售行业的优势与弊端,同时提出切实可行的营销策略,如提供满足消费者需求的产品、打造便利于消费者的渠道,加强与消费者的沟通互动等。

互联网时代商业的表现形式逐渐发生变化,由中心化向多元化与碎片化发展,由层层递进的金字塔结构向扁平化发展,催生出新的商业文明,给传统零售行业带来了巨大变革。传统零售行业必须转变思维,与互联网融合,才可能创造更大的商业价值。

参考文献

[1]王巍栋.传统零售行业路在何方[J].现代商业,2014(7).

互联网时代下品牌营销 篇5

互联网时代品牌形象新形态的启示

文/李晓南

如果有人认为，在互联网时代，可以把传统品牌形象操作手法照搬上线，那他就错了。首先要分清的是，品牌知名度与品牌形象是两种不同概念。品牌知名度核心在于有多少消费者认识该品牌，而品牌形象则更注重于让消费者对品牌产生什么样的形象。以往的品牌形象传播，企业策划品牌核心价值和信息，并根据核心制作推广策略和内容，通过传播渠道进行传递给受众，受众在企业推广策略和内容的影响下产生对品牌的特定印象。可以说，在互联网上进行品牌形象传播接触环节也如此，但多出了另外一个环节，即受众自主地在网络平台反馈品牌印象。

与传统传播不一样的是，反馈环节中的受众更为自主，反馈信息更为集中，影响力更大。换句话说，以前你可以通过广告形象来控制受众对某一品牌的认知，而如今这种控制正在减弱；以前某一受众在使用某品牌产品过程中的不愉快经历只是个人感受，如今可以通过网络引起共鸣、放大，引发品牌形象的沦陷。

你的形象，已经不是由你说了算。在网络，你可以通过各种营销手法和推广工具让许多人知道你，但想要让消费者对品牌产生特定的印象，更加需要消费者的认可。

多数企业还正处于网络品牌推广的“一厢情愿”阶段，是根据以往企业内部管理人员对形象推官积累的经验进行照搬，或者夸张式地加入一些对互联网传播的理解。但这终归是小道，能够收得果实的还在少数。

品牌档次：更加注重群体归属感

笔者常在企业间走访，包括大中小型品牌，甚至一些渠道品牌。而每次提及品牌定位时，许多企业负责人的答案是，我们走高档路线。

品牌的档次是一个复杂的问题，期间涉及到品牌内涵、表现形式、目标消费者、产品档次和价格等等因素。但我们都会有这样一种感受，当一个特别小的企业声称自己要走高档路线的时候，内心总会抱有一丝怀疑。毕竟品牌靠做出来而非靠说出来，而对一些怀抱做高档的企业掌舵人来说，高档或许真的只是一个美好的理想而已。

在传统市场营销过程中，对品牌档次的构架可能较为容易一些。毕竟人们对品牌档次的最直观印象，来自于你店面的装修是否豪华，产品是否精美，对于区域营销特强的品牌而言，大范围的宣传推广并非必要，所以起到的作用也不是很强。因此，一个能够做出优秀产品，愿意花大量经费在现有终端建设上的品牌，在某片区域形成高端品牌的形象已经足够。互联网时代，档次变成一种极为难以形成的现状。互联网时代并非针对网络运用，而是说所有人的消费心态、消费行为都因为网络而发生巨大变化，其内涵是强烈的双向沟通，意味着在做品牌营销时，不仅企业需要塑造好品牌内涵和形象，有比较好的表现形式（广告、明星代言等），有比市场同行优秀的产品，更加重要的是企业还需要充分顾及消费者是否愿意接受品牌这样的定位。

网络中，消费者已经不再是以前单纯的品牌信息接受体（以前他们只需要有个体自我的判断并购买行为），他们会通过网络平台形成各种社区讨论，会依据着品牌气质和使用者的属性来判断该品牌的档次。比如手机行业中，人们根据手机的不同品牌形成不同的社区，苹果系列、诺基亚、HTC等都有其拥趸汇集一处，发布自身对该品牌产品的使用信息；而选购者也会根据这些信息来判断，品牌档次如何，产品如何，最后才决定购买。尽管看起来变化不大，但对品牌档次的形成要求更高。换而言之，企业要真想让一个牌子有高档的感觉，要尝试让使用产品的人能够获得他所乞求的某种精神结果，比如炫耀、独特、自由等。

因此形成一种品牌档次感的时候，要能够让消费者清晰地了解这一品牌是否符合自己所在的阶层。

举个最简单的例子，IPHONE。苹果的产品一向代表着尖端，我们看到它一向的产品如电脑价格不菲。而Iphone则将这种品牌档次推向一个新的顶点。Iphone推出后，它继承一贯以来苹果的品牌形象，让许多消费者购买其产品不仅仅是为了购买一部手机，而是购买一种身份。这就是通过强烈的归属感形成的品牌档次。尽管现在它已经变成街机，往大街上一走几乎五个人中有两个使用iphone。使用人群并没有贫富之分。有人将iphone称之为创造了一门宗教，而其狂热的消费者则是教徒。

归属感对品牌档次的魅力也在此。

品牌口碑：网络是个放大镜

互联网时代才真正是口碑时代。

网络的出现，让“知名度”和“美誉度”的传递出现了分裂。对品牌而言，“知名度”的营造还将重心放在传统媒体上，诸如电视、报纸、杂志广告，已经从以前重视知名度和美誉度的全面体验，变成知名度宣传效果单一化；而对于美誉度，依靠传统媒体已经收取不到大的效果。美誉度之所以需要在网络上传递，是由于“广告营造美誉”已经变成“用户营造美誉”，口碑的力量因为互联网无时空隔阂的原因而被无限放大。在网络，人们可以一边喝着咖啡一边跟远在地球另一边的人们分享使用某种产品的感受。

三人言成虎，正是有了无数网民的评价，一个品牌才会慢慢积累起深厚的群众基础。所以网络对品牌的口碑来说，就是一把双刃剑，用得好，品牌口碑的营造事半功倍，当然，如果一招不慎，品牌大厦也会在一夜间倾覆。

以卫浴行业为例，面对互联网，卫浴行业已经告别了“高参低关注”的年代。口碑营销对卫浴品牌的效果一直不温不火；口碑营销要取得好的效果，必须建立在能够促动消费者在一定周期内进行反复消费，用优秀产品打动消费者从而形成规模口碑。受到产品更换周期的限制，卫浴产品的消费更倾向于一次性消费：不需要的时候消费者对这一领域一点都不了解，购买后产品一般使用超过五年时间，卫浴产品功能单一带不动消费者的惊喜感。这些原因也决定了，消费者自发地形成品牌口碑是难以实现的。

互联网介入之后，消费者与企业、消费者与消费者之间的距离正在不断缩小。在网络放大镜下面，卫浴行业的相应信息也正在逐步累积和增长。网民们通过各种网络社区、平台进行使用交流，咨询产品情况，零碎的信息汇总成一个庞大的卫浴信息库。

这成为卫浴企业建立品牌口碑最大的推动力。

为了建立网络品牌口碑，企业不分规模实力地热衷于网络营销。他们都知道，若有强大的网络营销思路和执行，品牌口碑的建立将突破企业实力和规模，获得远超企业现状的获利。为了建立良好的网络品牌口碑，有三个重点企业都需要关注。SEO，网络信息探测和网络公关。

SEO包括网站自身内容的优化更新和链接优化两个局部，其中内容包括网站的整体构架、栏目区块、关键字、定期所更新的内容，而链接分为外链和内链。经过SEO，可以到达用户友好度提升、搜索引擎排名靠前，进而使网站的用户转化量得以进步，为企业主发明利益和网络知名度的提升。

网络信息监测，是建立健全的网络信息搜索、跟踪系统，让企业能够最快、最全地了解网民对产品的使用感受。这是一个维度概念，要监测品牌信息属性、信息规模和信息传播速度。以此来判断消费者对产品的心理印象，有多少人愿意分享自己关于产品和品牌的感受，而又有多少人在分享这些信息。整体上把握了企业产品和品牌在网络上的动态，能第一时间对市场动态政策进行调整，获得方向上的领先。

网络公关也是为塑造品牌口碑而必须进行规划的营销手段。网络公关的意义在于，企业必须主动发布响应信息引导消费者的认知（包括广告投放、新闻信息发布等），在网络上制造用户的归属感（建设社区或帮助其它社会促进用户的经验分享），及时处理产品及品牌危机，处理网络不良信息。

这些应当是一个有网络营销欲望的企业必须具有的基本素质。

形象构造：眼球经济和双向互动

互联网广告越来越被商家所重视，吸引力在于，互联网广告不受空间限制，可以传递到世界各个地区，且全天候、24小时不间断，不像传统的广告往往局限于一个地区、一个时间段。正是这些特性让品牌的信息能够持续不断地到达目标受众，与现有的消费者不分区域不分时段地维持稳定长久的关系，将品牌忠诚者流失量控制到最小。

尽管知名度和形象建立在网络传播过程中必须分清二者之间的不同，但在通过网络构造品牌形象时，知名度也是至关重要。因此在网络传播过程中传播品牌形象，眼球经济是一个非常重要的概念。

知识大爆炸时代，人们每天接触的信息远远超过大脑的负荷量；人们为了提高生活效率，必然有选择地选择记忆对象、存储知识和信息。在许多专家的眼里，眼球经济的意义不是传统意义上的资本经济，也不是信息本身，而是大众的注意力：只有大众对某种产品注意了，才有可能成为消费者，购买这种产品，而要吸引大众的注意力，就是视觉上的争夺。

从日常许多信息发布特点就可以看到眼球经济在互联网泛滥到什么程度。网络各种社区流窜着一类人“标题党”，他们将软文广告的标题进行煽情、歧义等手段处理，尽可能创造网民对信息的猎奇心理，将点击率尽可能提升。而这种做法也被许多网络编辑所采用，新闻也好，奇闻也好，甚至连平平无奇的帖子都能想出一个让人忍不住想看看的标题。眼球经济模式已经成为互联网信息战争的必然趋势。没人愿意在网络信息大海里面保持中庸的姿态，然后被埋没。对于创造品牌知名度也一样，在互联网平台中，如果不懂得抓住网民的目光和心理，那注定收效平平。

当然要随时控制好创造眼球经济的“度”。过度的哗众取宠或者追求新奇，而忽视品牌形象核心和价值的表现，则最后只能让企业对品牌形象的谋划成为一个不可能完成的计划；适得其反的，将会染上低俗病。

也因此，如何在保持品牌特色的同时，用创意征服消费者，是许多企业都在研究的话题。当然，除了依靠眼球经济增加产品知名度外，还有另外一个网络天赋可以运用于加深消费者对产品的印象，实现提升消费者忠诚度和减少消费者流失。这就是双向互动。

互联网的互动性体现在给消费者发言的机会。以塑造品牌形象为目的的营销年代，已经彻底告别。

现在的品牌推广更倾向于尽可能建立与消费者对话的精确渠道，让品牌与目标消费者进行有高度个人相关性的对话。对话的意义并非获得消费者倾听品牌的机会，而是拟人化地让消费者感觉品牌贴近他的生活，与他有共同点。品牌是要建立并维持与消费者的亲密关系。就好像人际交往一样，品牌与消费者的这种关系需要新鲜感来保鲜。

而另外一种互动内涵，则让品牌在于消费者交流过程中，可以获得主动地位。主动地位能让品牌有目的性、有针对性地对对话过程进行控制，可以在对话过程中收集到的消费者、竞争状况等营销环境的新知；可以对损害品牌价值的危险因素及时反应、妥善解决；可以根据消费者最真实的产品使用想法改进产品。

形象档案库：让品牌在网络中“减负”

在传统媒体为主的年代，人们的信息传递仪式相对薄弱；如果某款产品出现质量问题，知会将想法传递给身边的亲友。互联网时代，庞大的网络构架了一个海量的信息库，在校的时候都可以发布到网络中；网络社区、微薄、论坛等构成了新的大众传媒形态。网上世界的人际圈更为庞大，一条消息的传递时间更加短和快，范围更广；而用户聚集更加符合“物以类聚”的原则，全中国乃至全世界的同一爱好者可以聚集在一个平台上关注某一特定事物，使得相应的信息传递速度和范围翻倍增长。

对于所有互联网用户来说，网络还扮演者档案馆的角色。他们会对特定的事物有感而发，并迅速的记录下来发布在网络中。同类信息会通过搜索引擎聚合在一个档案馆性质的平台中；而其它有需求的用户可以通过搜索引擎寻到这些记录，并将之作为认识该事物的重要依据。

互联网时代下品牌营销 篇6

挑战已有商业理论的事，互联网圈都爱干。

近日，互联网名人雕爷写了一篇《品牌的消失》，再次向品牌“定位”理论开炮，声称“所有商学院已经印刷出来的教科书，都可以销毁了……伟大的定位理论在未来毫无用处。所有的广告公司可以暂时先解散了……传统广告理论，没半点用武之地。”

跨品类不代表品牌消失

这是自2015年“小米适不适用定位理论”争论以来的再次理念碰撞。不过，以一些零星现象推导出的结论是不是站得住脚呢？

海飞丝是第一个例子。雕爷以宝洁的颓势为证，说明品类型的品牌正在无可挽回地失去自己的消费者。他解释，分流掉海飞丝消费者的是微博名人兜售的“洋甘菊洗发水”、映客主播推荐的“个人品牌精油洗发水”……这种情况可能存在，但无可否认的是，海飞丝仍然是公认的去屑第一品牌，飘柔仍是柔顺的首选，潘婷仍是营养头发的代名词。伴随淘宝出现的个性化的、小众化的洗发水一直存在，并没有哪一个有取代海飞丝飘柔的迹象。

雕爷举的第二个例子是罗辑思维。其社群营销已经成为一个卖货的实体：卖书、卖油画、手表、盆栽、箱包和茶叶。这些产品看起来没有品类的一致性，因此雕爷得出结论：在这个场景下，传统塑造“品类型品牌”的一切方法论都失效了。无数App或公众号都是先聚集一帮人，然后围绕着这群有共同特点的人，卖给他们任何东西，关键是可以乱跨品类。

细分，再细分，是大趋势！

诚然，罗辑思维的社群营销已经蜕变为赤裸裸的——卖货。这个平台藉此也成为隐形的电商。但是它仍然有自己的鲜明标签，也就是说“定位”。罗辑思维的粉丝群体以三四线城市的青年为主，他们需要罗振宇转述的种种“知识”以获得存在感，形成了一个以知识为自我标签的互联网社群。正是“知识”的标签，让它顺理成章地转入“卖书”这一主业。随后它也延展了卖油画、卖手表等产品，但归根结底其都是以“知识”为入口，用“知识”包装后贩卖的。因此，罗辑思维实际是定位在了“知识社群”这一品类，它的确可以卖任何东西，只要是能用“知识”包装的。但其局限性也很大，就是不能卖单价贵的或是价格透明度高的产品，因为用户群和运营成本在那摆着呢。

做个简单的假设就能证明雕爷的一大堆例子不成立。那些网红、主播以自身个性背书贩售商品，都可以被看作一个个特色的“小杂货铺”。网红、主播本人就是这个小杂货铺的品牌，罗振宇和菜头也一样。因此，品牌并没有死，只不过更细分、细微化了。有的甚至还不能被称为品牌，说是“商标”、“标签”才恰当。

小米的“百货式”产品说明了什么？

社群、网红、IP解决的是流量成本问题，相比于线上线下高价的流量，它们暂时是流量的价值洼地。因此才会成为产品的热门营销通路。但是这个价值洼地的红利迟早会被吃光，也就是到了和线上线下的流量价值持平的时候。IP和网红会丰富流量入口的形态，也会一定程度上带来营销流程、产品流程的改变，但终究不能取代品牌。

以为互联网可以颠覆品牌理论的上一个受挫者是小米。从五年前小米发布第一代手机开始，就赶上了微博、微信、App三大风口，借助当时线上的低价流量，小米成为互联网营销、粉丝运营的旗帜。参与感、米粉、小米之家……小米把用户互动放在了极高的位置，把产品放在了极高的位置，以为用户和产品自然会产生相互拉动，却恰恰没有把品牌的建设放到应有的位置。

在过了高速发展期后，小米开始饱尝苦果。增速下滑，用户数饱和，销量进入瓶颈。而最要命的，是品牌形象低造成的长期在千元价格徘徊。其他品牌纷纷冲破2500元关口向中高端手机进军时，小米却迟迟不能攻破2000元的关口。“屌丝形象”成为品牌一大硬伤。对比当年高呼“得屌丝者得天下”，用性价比攻城略地的豪迈，不得不说，品牌格局是个“起手式”，初创时的第一手就代表了眼界，小米沉迷于销售量而忽略了品牌，今天终于开始买单。

2015年，特劳特中国公司负责人邓德隆曾炮轰过小米，认为小米盒子、电视、平板是做不好的，顾客心智对应品牌定位，小米所有战略和其他资源都要围绕这个定位展开，应该从顾客、潜在用户的心智定位出发去发展，而不能一厢情愿做平台、做生态。他认为小米在广大消费者心目中的定位是直销手机，即利用互联网直销手机。如今不断延伸产品线，是在实施品牌延伸战略，长期来看将导致顾客心智认知混淆，模糊品牌认知，最终破坏品牌苦心培育的心智资源，使品牌贬值。

他的观点引起了巨大的争论。互联网评论师金错刀认为在全面转型的“互联网+”时代，品牌定位理论不但陈旧了，对很多传统企业而言，简直就是一株大毒草。因为，定位考虑的是竞争对手而不是用户。

其实，两者都没有在关键点上阐释清楚，所谓争论更像隔空挥拳，都在各自比划而没有碰撞。小米没有品牌定位吗？它有：“为年轻用户提供低价手机、电视等智能终端并提供互联网服务的品牌”，这就是它今天的品牌形象。在这个定位下，它可以销售任何智能化的终端硬件产品，但是手机和电视肯定是最核心的东西，周边延伸的产品能不能卖得好就是未知数了。就像我们在欧美国家的轻奢品专卖店看到的，一个服装品牌理所当然地会销售服装周边的其他饰品：手表、背包，甚至香水、沐浴露。你能说这些品牌没有品类的定位吗？当然有，只不过它会做适当延伸，将品牌IP充分物尽其用，给忠实的粉丝提供更多品类的产品。

小米的思路与此类似。就像小米经常学习的无印良品一样，它想做的不仅仅是手机和电视，而是一个智能产品杂货铺。

理论是为了解释现象。无法解释现象的就不能称为理论，基本能解释的理论需要发展和更新。互联网浪潮下，传统的品牌理论确实需要根据变化而发展。交易信息对称化，消费者迭代，市场差异化空间饱和等新的变化突破了传统理论的边界，亟待理论的迭代。这些争论和探讨才是意义所在，才是移动互联网的贡献所在。

（本文作者系家电行业资深人士）

特约编辑：周颖

互联网时代下品牌营销 篇7

1 微信及微店图书营销模式

微信 (wechat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。出版社可利用它的便捷性、互动性、分享性、精准性建立公众账号, 推广和营销图书。在微信中, 读者对图书的选择, 首先出版是所认可的出版社品牌, 所以, 一个强大的品牌能起到关键性的作用;其次, 消费者对于图书内容质量及推送的时间也时有一定要求的。一般来说, 人们在休息的时候会比较愿意浏览微信公众号, 只要文章质量高, 有价值, 就会吸引大批有共同兴趣的人关注;再次, 合理巧妙地运用微信的支付功能, 通过连接就可以支付购买自己心仪的图书, 同时针对会员还可以开发更为人性化的推送。因为每个人对于图书的类别选择不一样。让微信图书营销也变成一种“私人订制”, 吸引更多的眼球, 穿插更多的图书销售;最后, 也是最简单的一种, 扫二维码求关注。出版社利用营销时自家网站或微博放上二维码, 扫码进行关注即可。

值得一提的是, 2013年9月, 基于微信基础上开发的掌上商城——微店上线了, 它是集鞋帽、服装、化妆品等多个领域为一体的电商新模式。2014年初, 作家余秋雨新版《文化苦旅》3天内通过博库书城微店卖出4000册, 多家出版社也纷纷对微店营销进行试水。微店营销图书的优势在于:一是图书品种的集散中心。出版社可以将已出版的图书信息推送到微店中, 不仅强化了图书品牌, 也加深了读者对出版社品牌的认知;二是自主经营具有灵活性。与传统电商相比, 微店销售图书不受电商“绑架”, 销售折扣、销售方式可由出版社自己做主, 无需考虑中间环节;三是增强了交互性体验。通过微信公共平台举办的线上线下的活动, 不仅可以使读者对图书有了更深入的了解, 也对出版社、编辑、作者有了更深的认识, 不仅如此, 他们还可以参与编辑、出版等环节。

2 博客、微博图书营销模式

博客是英文Blog的音译, 原意为网络日志, 它是“以网络作为载体, 简易迅速便捷地发表自己的心得, 及时有效轻松地与他人进行交流, 再集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台。从2002年8月第一家博客网站的建立, 到2008年, 它的发展已趋于成熟。主要通过作者博客和图书策划人博客2种形式对图书进行营销。前者是作者将博客作为营销平台, 集聚粉丝, 扩大自身图书的影响力;后者是图书策划人策划图书项目, 并培养知名作者, 以期通过博客打造图书传播价值的平台。它的营销优势在于:互动性强、营销成本低廉、信息传递及时、反馈迅速。

微博 (microblogging或microblog) , 又称微博客, 是一种允许用户及时更新简短文本 (通常少于140字) 并可以公开发布的微型博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。可以说, 微博是博客发展的进化产物。与博客相比, 它具有即时性、简洁性、互动性更强等特点。微博作为一个信息化的大舞台, 它所有的信息都是双向的。出版社可以在微博上发布信息, 通过一传十、十传百的方式产生裂变效应, 收集更为丰富的信息, 对于出版社的选题提供帮助, 满足消费者需求。积极地参与到与消费者的互动中, 通过互动消除信息之间的障碍, 及时的收集读者所反馈的信息, 为出版社下一步的选题提供依据。当然, 舞台再大, 也需要保护人员, 这里的保护人员, 就是客服。一个图书的推广平台, 消费者的消费疑问可以与客服良好的沟通, 互动性强。一切从消费者的角度出发, 通过与消费者的良好沟通, 营造舒适的氛围, 能为出版社树立更加良好的品牌形象, 提升消费者对品牌的忠诚度。

3 豆瓣图书营销模式

豆瓣是一个社区网站, 2005年3月由杨勃 (网名“阿北”) 创建。最初提供关于书籍、电影、音乐等作品的信息, 受众主要是受过高等教育的青年大学生。它为兴趣相同或相近的人建立了一个互动分享的网络平台。个人可以根据自己的兴趣 (电影、音乐、图书) 选择站点和豆友。关于图书的主要功能有豆瓣读书和豆瓣阅读 (APP软件) 。

豆瓣读书是豆瓣网的一个子栏目, 自2005年上线, 截至2016年初, 豆瓣注册用户达到1.3亿。其优势在于拥有中文互联网最大的图书数据库、高度集中的受众群体、方便快捷的受众体验、完备的自媒体分享平台。它的图书营销模式有:注重创建自身的品牌, 扩大影响力;通过小组分销, 满足读者个性化需求;实现线上、线下的有机转换, 实现信息共享;整合营销方式, 全流程打造模式。2016年4月1日, 沉淀了11年的豆瓣开始卖书了, 也试图在图书电商的版图上占有一席之地。打开豆瓣图书主页面, 最上面即能看到豆瓣为你做的第一本书《温德先生——亲历中国六十年的传奇人生》, 并能看到3段制作精良的视频。可以看出, 豆瓣读书的售书模式是:1) 一站式服务, 方便读者体验, 它集信息搜索、购书评价、图书销售为一体, 为读者打造了全流程的购书服务;2) 宣传方式与读者层次的高度契合, 将单向街、雕刻时光等作为传播渠道, 还在垂直自媒体上做精准投放, 挖掘潜在读者;3) 掌握话语权, 在短时间内推成人人都在谈论的“话题书”。

豆瓣阅读是豆瓣网于2012年上线的电子书发布与阅读平台。豆瓣网作为一个具备社交媒体功能的网络社区, 为豆瓣阅读开展互动营销创造了极为有利的条件。它还注重个性化营销, 根据每个人的兴趣点量身定做个性化服务, “豆瓣猜”便是其中之一。再次是根据成熟市场产品扩宽自身销售渠道, 自亚马逊推出第五代Kindle产品后, 便利用电商巨头所带的潜在用户, 来推送电子书服务。尽管亚马逊于2013年暂停了豆瓣阅读商店的递送服务, 但为它后续发展奠定了坚实的基础。最后, “豆瓣阅读”的一大优势在于尊重用户体验, 读者在购买作品前可以先下载试读少量作品内容, 之后再根据体验决定是否购买整个版本。它的这一做法实质上是在为互动提供便利, 进而将高效互动的传播最大化, 形成了“社会化阅读”的价值链。

4 众筹图书营销模式

众筹 (Crowdfounding) 一词最早在2006年由美国学者迈克尔·萨利文提出。在维基百科中, 他将这一词语定义为:众筹描述的是群体性的合作, 人们通过互联网汇集资金, 以支持由他人或组织发起的项目。众筹营销是策划创意者提出自己的设想、步骤和预期所达到的效果, 利用互联网和SNS传播的特性通过公众平台获得所需要的资金援助。

通过众筹网上线的2本新书:乐嘉的《本色》和罗明雄的《互联网金融》可以看出, 众筹模式开启了图书业的新的营销模式, 它不仅可以作为市场风向标, 提前预测市场前景, 而且还为上线书籍做好了提前宣传的准备。图书众筹营销可以通过专业的众筹网站来运作, 也可以通过出版企业自己的网站、微店、微博来运作, 实现全媒体融合, 实现共同打造优质图书产品的路径。

参考文献

[1]迈克尔·波特, 乔斯琳·华莱士.自媒体时代, 我们该如何做营销[M].刘锐, 译.北京:中国人民大学出版社, 2014.

[2]王爽.论“自媒体”到“自媒体图书”的衍生及思考[D].济南:山东工艺美术学院, 2014.

移动互联网时代下的微信营销探析 篇8

2011年1月腾讯公司推出的一款新软件———微信 (We Chat) , 随之微信用户不断攀升, 截止到2013年10月24日, 微信用户量已经超过了6亿。中国互联网络信息中心 (CNNIC) 统计报告也显示, 截至2014年6月, 手机网民规模5.27亿, 占整体网民的83.4%[2], 可以看出手机已经成为了人们生活的一部分。微信的快速发展, 不仅吸引了商家的眼球, 也得到了学者们的关注, 把“微信营销”作为关键词在CNKI中检索, 共搜录文献126篇 (至2015年1月29日) , 分别是2012年1篇论文、2013年14篇论文和2014年111篇论文, 从数字中也可以看出学者们对微信营销研究在不断增多, 微信营销成为热点话题也将变成一种趋势。

二、微信营销以及营销模式

1. 微信及微信营销

微信 (wechat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出了一款以多媒体信息通讯为核心功能的免费移动App, 推出能够语音短信、视频、图片和文字这种方便、快捷的聊天工具, 同时, 也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制, 用户注册微信后, 可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系, 订阅自己所需要的信息, 商家通过提供用户需要的信息, 推广自己的产品, 从而实现点对点营销。

2. 微信公众平台———互动营销式

微信公众平台于2012年8月23日正式被推出, 主要用于名人、政府、媒体、企业等品牌推送、品牌传播以及分享等推广业务。微信公众平台为企业提供了一个专业的点对点精准营销平台, 它包括服务号功能、订阅号功能和企业号功能。而且在2014年8月17号, 微信公众平台推出了统计数据功能更新, 企业可以通过统计数据对不同类型的目标群体实行不同的营销方案, 从而达到精准营销。

3. 朋友圈

朋友圈本是关注自己亲朋好友最新动态的功能, 但商家们却发现朋友圈也可作为一种营销途径。人们可以在朋友圈采用文字、图片、表情和链接等形式为产品进行宣传, 尤其微信好友基本上都是熟悉的人, 朋友圈靠的就是口口相传, 口碑营销。

微信营销不仅只有以上三种模式, 还有互动平台、漂流瓶、附近的人和微信会员卡等多种微信营销模式。

微信营销是新兴的移动互联网的营销手段, 微信营销一种新兴的移动互联网的营销手段, 与传统的营销模式相比有以下优势。

(1) 方便、快捷、成本低

微信的最大优势就是方便、快捷, 与传统营销相比, 微信是用手机登陆, 手机可以随身携带, 微信用户可以方便快捷地看到企业发布的消息。而且微信营销生产成本、流通成本和运营成本也比较低, 例如企业做广告, 首先做广告找明星做代言就需要上百万, 再加上通过电视或者在其它平台播放广告, 又是一笔费用;如果企业做传统营销, 还需要大量的销售人员, 如果做微信营销还会减少销售人员的开支问题。

(2) 微信用户数量庞大

传统营销是以生产商为主导, 而网络营销则是以消费者为主导。微信拥有大约6亿的微信用户, 是微信营销的优势所在。微信用户可以通过QQ号、手机号和附近的人等多种方式进行添加好友, 2013年CNNIC对微信用户结构进行调查, 调查显示:收入结构中占比最高的是月收入3000元-5000元的中产阶层, 占比32.0%。从微信结构用户分布来看, 用户结构有一定的消费能力, 可以开展大众营销。

(3) 多元化营销模式以及精准的营销定位

微信营销具备多种营销模式, 点对点精准营销的二维码、提升品牌知名度的漂流瓶、实现口碑营销的朋友圈、开放平台和公众平台, 开拓市场的附近的人, 都将成为企业的营销模式, 还可以根据企业的自身情况制定模式之间相结合的营销组合, 以利用微信打开营销市场。

四、分析微信营销中存在的问题

1. 安全存在问题

在微信营销中, 最大的问题莫过于安全问题。就微信客户而言, 信息的安全问题、交易商品的安全问题以及支付的安全等问题均是影响微信营销效果的重要因素。若安全保障机制不健全的话, 其后果必然带来的是难以吸引微信用户, 更别说留住原有的微信用户。其安全问题的具体表现为:

首先, 微信营销安全监管问题:微信营销安全监管与保障机制不健全, 消费者很难进行维权。 (1) 朋友圈和微信小店监管不严, 不法商家趁虚而入, 这便给鱼龙混杂商家增加了逃税和卖假货的机会, 而微信小店是注册非常方便, 只需要填写身份证信息以及简单的商品信息, 审核方面要求不是很严格, 这样导致商品质量无保障。消费者在微信上购物, 一旦发现问题, 却无维权渠道。 (2) 微信购物中虽有微信支付, 但由于微信支付刚刚推出, 人们对微信的安全因素仍持怀疑态度。

其次, 微信用户信息的安全问题:二维码技术最早是为了方便微信用户的使用, 用户只要一扫就会获得二维码的内容, 如今, 却被不法分子所利用, 成为了手机病毒传播的新渠道, 从而给微信用户带来了很大的困扰。

最后, 微信软件设计的安全问题:由于微信软件本身有LSB功能插件, 能够确定微信用户的位置, 如果稍有不慎就泄露了用户的个人位置信息, 而对用户的安全问题造成威胁。

2. 微信O2O营销模式存在问题

虽然微信开辟出“扫一扫二维码”功能, 随后利用添加“附近的人”、“微信公众平台”和“微信会员卡”业务来和商家更深度的捆绑, 但微信营销的线上与线下仍存在问题。第一, 尤其从我国来看, 线下企业还不是很成熟, 而且线下企业的撒网式的布局, 也对微信

O2O营销模式展开带来了一定的阻碍。第二, 线上与线下结合相脱离, 线上属于互联网商务, 微信是独立系统、复杂的大市场, 线下是我们周围的小市场, 企业把自己的品牌以及商品大批撒网在这个小市场上, 线上的推广很难与线下的服务相吻合, 以造成线上与线下的脱离, 加上线上很难落实消费者的购买渠道, 造成消费者对微信营销而失去信心, 也使在微信上的潜在用户转换不成现实的购物意愿。

3. 企业微信营销策略存在问题

微信营销出现的时间还不是很长, 企业对待微信营销的态度也不是很一致。一部分企业持观望态度, 这样会造成企业丧失一定的营销机会, 甚至丧失的是市场;还有一部分企业持冒进态度, 由于企业面对新兴的营销模式, 一时间没有制定好微信营销策略, 也没有规划本企业的产品是否适合做微信营销, 也没有对微信群体进行调查, 盲目跟进, 最终造成忠诚顾客的流失。企业应当抱着积极的心态去迎接微信营销。

4. 腾讯公司对微信平台推广环节薄弱

腾讯公司对微信平台推广的问题表现在:第一, 微信只是为企业搭建一个平台, 微信自身没有对它的功能进行大量宣传, 管理和宣传却在企业自身, 就像现在很多人根本都不知道有微信小店、微信支付和微信会员卡。第二, 微信只能搜索公众账号, 让微信用户自行发现或企业自行进行推广。不像微博那样, 可以搜索关键词, 就会出现近期与关键词有关的信息, 能扩大信息流通。

五、针对微信营销的存在问题提出建议

1. 建立微信用户安全保障机制

建立微信用户安全保障机制势在必行, 微信营销想要走的更持久, 首先应当保证安全性, 才能保证软件的正常运行、保护微信用户的个人信息和减少微信用户的流失;其次, 还应当对微信公众平台和微信商城经营者进行监管, 保证微信用户购买商品的质量。

2. 对社交媒体制定相关法律

自十八届四中全会之后, 我国也正在坚持做到有法可依, 有法必依。目前为止, 相关的法律只有关于不能传播不真实信息的相关法律, 但暂时还没有一部针对微信平台的法律法规, 若想让微信有良好的微信用户安全保障机制和微信用户以及消费者维权通道, 减少微信的监管力度, 就要由国家出台相关政策以及法律法规来规范微信类的社交化媒体。

3. 企业针对自身情况制定微信营销策略

现在微信营销已经有许多成功案例, 持观望态度的企业可以对成功案例进行研究, 时代的发展伴随着企业的快速发展, 若想不被其它企业所淘汰, 就要抓紧机遇, 抓住微信营销。第一, 将微信营销纳入企业的营销战略, 培养微信营销的人才以及发展多元化营销战略, 让微信营销住进企业。第二, 企业对客户关系管理系统有必要进行科学的管理。客户关系管理系统 (CRM) , 微信必须拥有专门的客服部门甚至权益保障部门, 用来维系顾客的忠诚度。针对不同的目标群体, 进行不同的消息推送, 从而得到更佳的效果。第三, 企业要想运用微信营销打开市场, 就要根据企业的自身情况, 例如产品的自身属性、行业性质等制定微信营销策略。

4. 质量与信任是企业在微信营销中的基础

质量与信任是企业的根基。一个企业想要发展的持久, 就要注重产品的质量, 只有打造质量优先, 才能创造品牌, 树立良好的企业形象以及让目标群体对其信任, 再展开微信的品牌营销。产品质量和企业的口碑将会决定企业微信营销的成功与否。

摘要：随着移动互联网时代的普及, 手机技术的发展, 微信倍受大众青睐, 随之应运而生了微信营销, 为众多企业所重视。本文在介绍微信营销概念、模式以及优势的基础上, 重点针对微信营销中存在的安全问题、上下线脱节问题以及微信平台推广薄弱等问题进行了分析, 最后提出建立微信用户安全保障机制以及对社交媒体制定相关法律等意见。

关键词：微信,微信营销,微信营销模式

参考文献

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[2]于晓玲.探析微信营销[J].中国高新技术产业, 2014 (6) P159-160.

[3]程小永.2012微信营销十大案例[J].现代企业教育, 2013 (3) P59-60.

[4]戚蕾, 张莉.企业微信营销[J].企业研究, 2013 (11) P50-52.

[5]景进安.从4P、4C营销理论到4R营销理论[J].北方经贸, 2003 (11) P53-54.

[6]王艳.企业微信营销的模式与发展前景分析[J].商业经济, 2014 (9) P80-82.

[7]覃凯.微信在企业营销中的利与弊[J].电子商务, 2012 (11) P28-29.

[8]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸, 2013 (36) P32-33.

[9]王时杰.关于微信营销现状及对策的思考[J].信息与电脑, 2014 (Z1) P112-113.

互联网时代下品牌营销 篇9

移动应用技术的发展及移动智能终端设备用户的激增,使得移动通信技术和移动互联网应用不断融合,其展现出来的营销价值也让越来越多的企业意识到:移动互联网伴随着APP应用程序的便捷使用正式宣告进入爆发式增长的时代,企业借助定制APP应用程序开展移动营销及品牌宣传的最佳时机已经到来。

1 APP营销是大势所趋

某互联网和手机安全产品及服务供应商的APP应用程序一度在“苹果”的在线商店APPSTORE短暂下架,之后引发的该公司股价大跌以及各方口水战的不断升级也从侧面生动反映出企业APP应用程序的重要性。在当今的移动互联网时代背景下,哪家企业先切入占领用户的手机桌面,谁就是明日市场的霸主。

随着移动通信应用技术及移动智能终端设备的不断发展,APP营销是企业发展的必然产物。APP营销不断发展的主要动力源自于企业对客户移动端营销的逐步重视,如今各大公司纷纷都开发并推出APP应用程序,从中不难看出,APP营销正在逐步引领并开创移动营销的新时代。比起传统移动媒体营销,APP营销有着无可比拟的优势:

传播方式方面:传统移动媒体主要是企业通过主动推送短信、邮件、EDM等各类形式的信息让客户被动接收品牌或产品信息,这样往往容易产生反效果;而目前市场上主流的APP营销,就是把企业的品牌或产品信息植根于APP应用程序的制作,通过客户主动下载并通过其进行互动,在使用APP应用程序的过程中更加容易达到营销及信息传播的作用。

传播内容方面:传统移动媒体传播的品牌或产品信息只在字面上做文章,客户对接收到的品牌或产品信息不能产生全面的感知;而企业APP应用程序中则可以包含文字、图片、视频、客户评价等诸多元素,客户可以通过APP应用程序全方位地感受企业品牌或产品。

由此可见,APP营销已成为移动互联网时代不可逆转的趋势。

2 如何做好APP营销

企业应如何设计并制作自身的APP应用程序,以在目前市场中这个兵家必争之地占得一席之地?又应该如何利用该APP应用程序进行有效营销,在与客户保持紧密的关系的同时加大企业品牌的宣传力度呢?

在移动互联网时代,企业已经不能再靠一味地向客户进行单向灌输理念就能轻易达成交易目的。在进行APP营销时,企业最需要注重的就是与客户深入的对话及沟通。企业在考虑自身的产品特点是否符合用户需求的同时,还需要思考什么样的产品特点才能真正满足客户生活或者心理诉求,引起客户的共鸣。企业只有深入挖掘客户内在需求与喜好,用收集到的客户历史数据和研究结果来做支撑,根据客观的分析结果来总结出客户的需求与喜好,才能准确把握客户所想、所求,真正的引发客户心理互动,并将这种心理互动与APP营销进行整合,最大程度地引导客户参与其中并进行营销。

从设计及制作APP应用程序的角度来说,企业应该从客户体验的角度进行充分考虑。企业的APP应用程序不仅要全面展现企业形象,更重要的是设计并制作出来的APP应用程序要符合目标客户的口味及偏好,企业能够将自身的品牌或产品通过APP应用程序进行合理的展示,做到精准把握客户的内在需求并为其量体裁衣,而不要像一些企业仅仅是将原有的网站转化成一个APP应用程序进行宣传或营销。

以客户为主导的双向甚至多向互动才应是当下APP营销模式的主旋律。哪家企业能够充分利用客户碎片化的时间,最大程度地与客户随时、随地、贴身地进行互动交流,谁就抢占了APP营销的先机,在互动中达到拉近与客户之间距离的目的。

移动互联网时代,企业可以通过整合各种营销手段并利用多方技术,为企业自身的APP营销带来突破性的体验。APP营销可以与传统广告、视频营销、店面促销、事件营销等独立营销方式进行整合,形成整体协同效应,最大化营销效果。而定位服务(LBS,Location Based Services,由移动通信网络和卫星定位系统结合在一起提供给用户本人或他人以及通信系统,实现各种与位置相关的业务)、手机身份识别、增强现实(Augmented Reality,简称AR,被称为混合现实,通过计算机系统提供的信息增加用户对现实世界感知的技术)、重力感应(智能移动终端内置重力摇杆芯片,支持摇晃切换所需的界面和功能,甩歌甩屏,翻转静音,甩动切换视频等)、陀螺仪(通过小幅度倾斜、偏转实现菜单、目录的选择和操作的执行)等新技术的不断出现,让APP营销可以通过多方技术整合拥有以前很多营销不能实现的技术特征,引爆客户眼球。

3 APP营销对于企业品牌的重要性

移动互联网时代下,通过APP营销来宣传企业显得尤为重要。企业的产品或品牌通过移动互联网在客户智能移动终端设备的推广意味着企业的品牌从线下延伸到了线上,方便企业快速在线上树立品牌,提升客户群体心目中的整体形象。随着移动互联网技术的不断发展,市场中优秀的企业都已经陆续推出APP应用程序并通过它进行服务和营销,网络的发展为企业经营战略建设带来了新的机遇,也为企业品牌宣传及建设提供了新武器、新手段和新阵地。网络丰富的信息资源和多姿多彩的信息形式,为企业品牌战略发展搭上网络快车提供了客观的便利条件,企业可以在利用APP应用程序进行营销的同时,更可以促进企业形象的创新。对于优秀的企业而言,能否通过APP应用程序创造或树立一个能够吸引潜在客户的品牌形象成了致胜的关键。

移动互联网的特性与企业品牌一样是无时无刻存在的,所以企业APP应用程序的设计、网络宣传广告、营销方式等都是企业整体形象和品牌传播的重要范畴。那么,迅速占领移动互联网信息管理制高点,通过企业APP应用程序塑造品牌与形象并形成企业独有的品牌文化,对于实现企业跨越式发展就具有极其重要意义。

在这个产品营销与品牌宣传越来越需要得到客户信任及认同的时代,企业设计并开发APP应用程序并通过它来传递企业自身的品牌理念、深化品牌形象、树立品牌口碑、帮助品牌和产品认知的提升,搭建起品牌与客户间沟通的桥梁,无疑是企业的明智之举。企业需要用与众不同、新颖奇特的创意服务内容,并将其与品牌或产品的核心概念相融合,有效地反映出产品主旨或品牌理念,让客户在使用企业APP应用程序的过程中自然而然地了解产品和品牌信息;同时,提升品牌的亲和力,树立品牌的良好口碑,最终达成帮助企业实现促成营销的目的。

4“自媒体”时代,APP营销的重要性

移动互联网的发展正呈多样化趋势,从公共聊天室、公众论坛、搜索引擎、SNS社交网站、微信朋友圈等新兴事物正式宣告“自媒体”时代的到来,传播载体的无处不在也彻底颠覆了传统传播的模式,客户群在网络媒体上的参与度变得越来越主动,他们通过发布博客、评论新闻、论坛讨论、微博转发SNS分享、APP评价等形成了一个完整的互动传播链,即传播——互动——口碑推荐——品牌价值影响。而APP应用程序实现了将企业真正的放在了客户的口袋里,将品牌、产品及服务深植于客户心中,便携的同时更易宣传,这是一个提高企业品牌知名度的强势手段。相较以前传统的、枯燥的产品说明或使用手册,客户更加关心的是企业产品的分析数据、分析报告、用户体验等口碑信息。通过APP应用程序,企业可以让对客户有价值的产品信息呈现在显目的位置,这会让好的产品或服务真正深入到客户的心目中去,令营销得到大幅度提升。

面对种类繁多的移动互联网媒体,整合营销变得相当重要。企业APP应用程序在进行营销及品牌宣传推广时,通过对传播内容、传播媒介以及传播方法的整合运用,帮助进行品牌推广,也能够通过与客户的互动在提高客户粘性的同时达到口碑营销的效果。

企业品牌和产品价值的灵魂即口碑,口碑是真实的、真诚的体验,是把企业好的产品或服务提炼出来而不是去创造一个好的产品,好的口碑找到合适的人群帮助扩散传播,这是口碑营销要做的。企业应该不断努力,不断维持并扩大品牌货产品的忠实客户群体,通过企业APP应用程序与客户进行分享式的互动,抓住客户群体需求的同时进行引导,让客户群体对于企业的产品及品牌产生高度的忠诚度并实现主动购买及分享。当客户们自发地向身边的朋友提及、讨论甚至推荐某企业的品牌、产品或服务的时候,就说明该企业的品牌已经深得客户的认同。移动互联网的发展从技术层面也拉近了企业和客户群体间的距离,企业APP应用程序的推出也让品牌活动的实施过程变得更加丰富。

5 结语

互联网时代下品牌营销 篇10

2015 年末, 党的十八届五中全会正式通过全面两孩政策, 我国夫妻生育的愿望随着全面放开二孩政策的实施在慢慢得到提升, 自2016 年起我国或将迎来“婴儿潮”。瑞士信贷银行报告显示, 二胎政策的变动将意味着每年多出生300万到600万婴儿①。国家卫计委也曾公开表示, 全面两孩政策的正式启动在一定程度上会增加我国出生人口, 提高生育水平, 预计2020 年我国新生儿将达到1700万。市场人士预测, 更高的出生率或将令包括奶粉、尿布和护肤品在内的婴儿用品销售额大幅增加, 相关企业会从“婴儿潮”中获益。阿里巴巴集团此前发布的 《中国年货大数据报告》显示②, 2016年母婴用品占中国人年货购买中的比重不断上升, 奶粉等进口母婴产品成为中国人主要购买的三大“洋年货”之一。在信息高速传播的互联网+时代, 网络信息对母婴产品消费者和企业构成巨大的影响不可忽视, 互联网不仅改变了消费者的消费方式, 同样也为母婴产品市场营销方式的创新带来机遇, 以推动我国母婴产品市场的健康发展。

二、 母婴产品消费的市场调查分析

根据2010年全国第六次人口普查数据, 0-3岁婴幼儿数量为6031万人, 占全国总人口的4.53%, 综合弗若斯特沙利文咨询公司和申万宏源的分析数据, 2014 年全国城镇家庭婴幼儿年平均消费为11000元左右, 考虑城乡居民消费支出比例, 全国城乡婴幼儿平均消费为8000 元左右, 全国婴幼儿消费的概算总量4800 亿元, 如果加上2016 年全面放开二胎政策带来的近千亿元的消费总量, 总量将达到6000 亿元, 并且影响还会顺延至年龄更高的消费群体。纵观近年我国网络购物市场, 呈现出了普及化、全球化、移动化的发展趋势, 母婴用品移动端浏览人数于2014 年5 月首次超过了PC端, 当年8 月, 移动端成交人数也超过了总人数的一半, 2015 年底, 移动渗透率突破60%, 母婴行业已进入移动电商时代。从消费档次来看, 2011-2015年, 高端消费者比例明显下降, 母婴消费正在迅速大众化;分品类来看, 消费者最为高端的是婴童食品和婴童用品, 可能的原因是消费者选择线上购买这两个品类并非出于价格的考虑。2015 年双11 全网单天交易额高达1229.37 亿元, 母婴品类的销售额232.35 亿元, 占比1.89%, 全网母婴品牌TOP10的销售额占比之和只有五成, 榜单前三名分别是日本品牌花王、德国品牌爱他美和国产品牌好孩子, 特别是国产品牌御宝和全棉时代在国外大牌的夹击下也进入TOP10, 可见, 在线上母婴领域, 国产品牌的优势已逐渐显现。

三、互联网+时代下母婴产品企业的营销策略

(一) “互联网+媒介”的品牌传播

互联网在传播媒介上的重要作用逐渐凸显, 在各个行业领域得到运用和发展。当前消费者更加习惯于在购物前利用网络查询某一产品的基本信息和评价, 例如淘宝购物平台上为消费者提供产品购买者的评价信息, 网络口碑对消费者的购物引导地位逐渐取代广告媒介。移动互联网的普及与发展促进“二维码”的出现, 二维码可以作为母婴产品传播的重要手段, 例如母婴产品上标注的二维码经过手机的扫描就会呈现出该产品的微信公众平台, 再运用微信对母婴产品进行传播。互联网时代改变了运用产品手册、折页等传统母婴产品的传播方法, 新型互联网平台, 例如二维码、易企秀、兔展等都为母婴产品的品牌传播提供良好的平台。母婴产品企业应利用互联网建立起“互联网+媒介”的品牌传播途径, 使本企业母婴产品的传播更快捷, 让产品信息的呈现更简单。

(二) “互联网+渠道”的产品销售与传播

线上销售模式在最初兴起时受到传统品牌、门店的抵制, 这是由于线上销售在一定程度上冲击了实体销售。随着电子商务的发展, 线上销售已经成为市场上多数产品的主要销售途径, 母婴产品线上销售的市场份额呈现增长趋势。传统母婴产品门店的营销模式为“实体店+目录销售+电话销售”, 但当前已经发展成为“实体店+在线销售”, O2O的营销模式成为母婴产品销售与传播的重要方式。在互联网环境下, 母婴产品的销售渠道逐渐发展成为线上销售、微商等形式, 不仅有效拓展了母婴产品的商圈和销售渠道, 还引导消费者的购物行为, 以此可以看出, 母婴产品的营销要充分利用互联网构建新的销售渠道, 不断创新产品营销新策略。

(三) “互联网+跨界”的产品整合

母婴行业与市场中多种行业、产品等存在联系, 例如早教机构、儿童摄影、月嫂中心等, 这种联系在互联网的作用下逐渐形成新的市场营销模式, “互联网+跨界”模式应运而生。在互联网时代下, 母婴产品与其他产品整合的前提是产品之间存在共同的消费群体、消费渠道等相似点, 实现不同产品营销的共赢。母婴产品的线下销售中, 门店往往将赠品作为传播品牌信息的方法, 但互联网可以利用不同产品之间的联系进行捆绑销售, 例如母婴产品与儿童摄影、亲子活动中心、月嫂中心、早教中心等相关产业的合作, 这种合作主要是在互联网的支持下建立关联链接, 通过链接进行产品信息的微信推送、发放在线优惠券等活动, 提高产品的传播范围和效果。

(四) “互联网+工具”的销售管理

互联网逐渐发展成为跨界连接的工具, 同样也可以作为销售管理的工具。会员拓展与维护成为各个行业产品营销普遍关注的重点, “利用微信进行会员开发”的案例在母婴市场营销中已经不仅仅是个案。以某母婴产品连锁门店为例, 该门店的发展遇到瓶颈:越来越多的母婴门店增加市场竞争, 分流顾客, 营业额徘徊不前;市场中母婴品牌逐渐增多, 大品牌具有竞争优势, 但门店内的小品牌在推广和传播上存在困难。在“互联网+”的理念的指导下, 门店管理者积极探索将互联网作为会员拓展的工具, 首先从消费者普遍使用的微信入手, 根据不同的消费群体将门店的核心会员分类建立微信群, 利用微信平台分享备孕知识、育儿经验、亲子户外活动等精准信息, 引导群内交流、讨论, 会员还能够介绍潜在客户加入本群, 拒绝群内广告, 重点分享专业知识与育儿问题解答, 获得会员的认可和信赖。长久以来, 微信会员由线上交流发展到门店内进行沟通, 咨询相关产品选择与育婴知识, 并发展成为线下门店会员。微信会员群的方法给该门店母婴产品品牌的推广提供良好的平台, 有效地提高了门店的销量。

四、 互联网+时代下母婴市场营销发展趋势

加快与移动互联网产业的融合, 将是母婴行业未来盈利的主要模式, 因为随着人们消费观念和媒体接触习惯的转变, 未来通过移动互联网电商平台购物将是主流消费方式。以中国母婴用品网为例, 该门户网站依托移动互联网庞大的信息资源优势, 将传统的互联网母婴商城经营模式“复制”到了移动互联网领域, 不过, 该母婴产品门户网站接触到的消费群体面更广, 商家与消费者之间的互动性更强。母婴产品供应商将产品信息投放到该门户网站上, 用户登录浏览、评价、分享甚至在线下单购买。母婴行业近年来一个很明显的发展趋势是, 几乎所有的大型母婴企业都在加大对移动互联网的投入, 而很多母婴门户网站则趁机加大了对相关领域的圈地行动, 这充分说明在移动互联网市场崛起的今天, 融合移动互联网市场资源、信息资源和母婴行业的发展, 将是母婴行业未来盈利的主要模式。

参考文献

[1]姬玮.母婴产品企业的网络营销策略研究[D].山东师范大学, 2014

互联网+时代，品牌如何变招 篇11

途牛旅游网区域营销总经理王树柏

途牛旅游網在2014-2015年在战略上进行了一些调整和布局，重点在两个方向：一个是区域市场，2014年Q4，途牛开了75家分公司，2015年Q1，我们将会对目前已有的分公司进行整合梳理，Q2将会加快开店的速度；另一个是品牌推广。我们在市场上的动作是有目共睹的，签约林志颖父子品牌代言、《非诚勿扰》等节目冠名等，与360也在关键词、导航等方面进行了一系列的合作。

大家比较倾向于“互联网+”这个概念，而事实上传统企业更需要“互联网+”的辅助，才能更好地发展。我们不要只想到“互联网+”，还要想到传统企业，再加上互联网和一些其他的工具和手段，才能更好地发展。对于“资源、精准、效果评估、大数据、原生和无线”等关键词，途牛旅游网在实际营销中都进行了运用。

易车网营销策略中心总监高峻峰

我认为，营销和精准是划等号的。如果说以前精准营销是个新名词，而从这几年开始以及以后，精准营销将会是常态，营销必然都应该是精准的。易车网既服务于汽车厂商，同时也服务于消费者。从大数据方面来讲，易车与360的合作由来已久，也是为了给厂商提供更有效、更精准的营销解决方案。同时给消费者提供更优化的选车、购车体验。目前大数据还处在积累和结构化的过程中，只是一个开始。可喜的是我们已经看到360在其他硬件的布局也将使未来大数据更高效。在未来，随着更多类型数据的打通和应用，如健康数据、驾驶习惯数据等等，大数据将向实时化、场景化发展。这些都将深刻地影响到汽车营销的每一个环节，我们易车也将紧密跟进行业趋势，保持在汽车营销行业的领先地位。

今年对车市来说，比较艰难，整体市场环境可能会遇冷，而越是这种时候，大数据对汽车厂商的帮助越大，可以从海里的用户中发现其潜在的目标消费者，降低营销成本。今后，非互联网数据也将和互联网数据进行打通，从而发挥出更大的作用。

大众汽车（中国）资深数字营销经理杨波

最近大家都在讨论大数据的相关问题，我相信随着物联网的普及深化，将会产生海量的数据，未来一切都是依据数据，而数据的背后就是用户。现在，有很多的广告公司和媒体都在搭建或者已经搭建了自己的大数据平台。对于广告主来说，也应该建立自己的大数据平台，基于自有的数据，然后再加上外部的数据，这样才能形成形成更加完整的大数据资源。

就我们公司来讲，我们在搞活动的时候，会很注意收集留存活动数据。整合各大自有平台所收集到的日常数据，再借用第三方平台的数据，把它们匹配到一起，最后形成我们自己对用户的分析。只有这样，我们才能够做到自主决策，而不是仅仅依赖于媒体或者广告公司。

良品铺子战略副总裁赵刚

大家知道020含义，一个0是线上，一个0是线下。对于传统零售企业而言，实现020，我们要将原线上营销能力的短板补长。这两年我们通过在天猫、京东等第三方平台的运营实现电商业务突飞猛进，2014年我们就重点加强社交营销力量，我最近在看到一个数据，是麦肯锡2015年中国数字消费者调查报告，中国是全球最热爱社交的国家之一，我们每人每天平均大概是有78分钟使用社交网络的，已经超过了美国平均的时间是67分钟。这代表着中国已经拥有全球最大的社交用户群，没有之一，就是最大的。

我们重视社交的力量，是基于在020全产业链的布局，第一，良品铺子线下门店渠道，只能够提供有限区域的服务力量，它是有地理和物理空间的服务局限，如果太远了那是不行的。以微信为例的社交平台，朋友圈普遍是基于本地生活的朋友链接，其为020本地生活化提供交流到交易的业务支撑。还有一个就是大数据运用。大数据的核心是我要更懂你。社交平台能够更清晰地让企业知道，关注我的顾客是谁。

未来，我们在大数据运用层面，希望能够达到个性化与精准状态，通过数据发现用户更多浏览的产品与路径，以此推算其对休闲零食的喜好与需求，就可以更加有针对性地推荐他所需要的产品，实现千人千面的展示效果。

新希望乳业市场总监张睿

在快消品中，我认为大数据是分成两种类型，一种是传统的快消品领域常规使用的静态数据，按照自然属性分类，如性别、年纪、区域等。我们更多的数据来自于调研；另一种就是以消费者行为轨迹为分析依据的动态数据，如搜索、点击、浏览，网购习惯标签等，也是近几年新希望乳业一直探索的与其他乳品品牌差异化的营销传播路径。我们自己经营新媒体账号约有20余个、近千万的粉丝数量，在这个过程中，我们与粉丝互动、交流，在日积月累的沟通过程中建立不同纬度的粉丝群，留下不同角度的动态数据，作为接下来新品上市、互动传播的参照依据。

基于我们运营的新媒体，我们通过与粉丝的真诚沟通，得到牛奶行业当前的危机主要是信任危机。到底什么是好牛奶？好牛奶不是我们说了算，而是粉丝说了算。基于粉丝这样的诉求，我们用了大半年的时间，走遍了中国各个地方，最后在云南大理洱源县找到了这样一块原生态的产地，于是我们2015年推出了“云牧场”——首款互联网高端纯牛奶。

我们要做的就是把云端牧场生产出来的年奶给到消费者。今年我们的需求就是把这种静态的信息，实时地传递给消费者，让你了解我们牛奶的品质，牛奶只是媒体的社交行为。在这里，大数据不仅仅是我们看到的表格什么的，而是基于大数据下的人性、人情味，我们希望通过牛奶这个载体，将人性、人情味传递给消费者。

360华北营销中心副总经理卜岩

360是一家用户产品公司，一切都以用户至上。360相对于其他几家同规模量级的营销平台最大区别就是360具有极强的洞察能力和用户产品功底。目前360掌握了中国最大的行为数据库，在这个基础上，我们开发了我们的用户产品、商业产品，相比传统的单纯强调曝光的广告不同，360更加重视原生、精准、对用户无干扰的实效广告营销。所谓“大道至简”，我希望360未来能够实现不仅仅是刚刚叶松给大家介绍的点睛平台、导航、搜索这些产品，而是广告主把你的诉求清晰的告诉我，我们可以提供一个“一招制敌”的解决方案。

互联网时代下品牌营销 篇12

农产品网络营销是指在农产品销售过程中利用信息技术, 对农产品的需求、价格等信息的发布与收集, 以网络为媒介, 依托农产品生产基地与物流配送系统, 为地方农产品提高品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道的一种营销活动。 从而在更为广阔的范围内寻找市场, 最终实现利润最大化的目标。 在互联网时代下农产品的网络营销有了良好的技术与条件, 一般来讲农产品网络营销具有如下几个特点:

1.1 及时获取信息, 提高效率

通过互联网技术与网络营销的手法, 农产品可以在全世界范围内寻找有效的市场, 把握国际市场上的需求信息, 从而可以有效地调节农产品上游的生产与采购, 更好地满足消费者的需求。 网络营销的方式可以使买卖双方信息透明化, 保证交易的质量和信誉, 从而避免信息的不对称性对经济活动造成的不利影响。

1.2 突破传统贸易时空限制, 降低交易成本

由于农产品具有季节性、地域性的特点, 因此在进行传统的农产品贸易活动时, 常常受到时间、空间的限制, 这就制约了农产品在更为广阔的地域寻找市场。 通过网络营销体系的构建, 农产品可以在更广阔的市场范围内进行没有时间限制的贸易, 提供高效的售后服务, 可以打破时间因素对于农产品销售的不利影响。 其次, 农产品可以利用网络平台进行销售, 从而避免了交通等因素对农产品销售活动的制约, 从而极大的提高了企业的运营效率, 降低了成本。

1.3 提升企业形象, 塑造品牌效应

随着电子商务的广泛运用, 农产品可以在网络平台上进行宣传, 充分发挥网络平台的力量, 促进买卖双方构建良好的合作关系, 进行品牌建设, 在更为广泛的范围内进行宣传从而打造知名品牌, 使得农产品在营销过程中更具有优势, 提高市场占有份额。 例如著名的农产品品牌“ 褚橙”就是利用互联网工具, 通过网络营销的手法被广大消费者熟知与认可的。

2 中国农产品网络营销存在的问题

2.1 农产品网络营销主体不明确

虽然目前已经有越来越多的农产品生产者与相关从业者能看懂互联网的能量与网络营销的优势, 然而真正执行起来还是需要很长的时间。 特别是农产品生产者中有大部分因为受限于自身素质, 无法将网络营销真正落实;还有部分从业者担忧网络营销的风险与安全隐患, 因此不知如何通过网络开展营销活动。 这些都制约了农产品网络营销局面的开展。

2.2 网络营销的配套环境有待提升

电子商务的发展主要围绕三方面进行, 即资金流、信息流与物流。农产品本身受限于季节、储藏等因素, 因此对于物流的配套设施需求也相应较高。 目前伴随着农产品电商的发展, 冷链物流虽然迎来了较好的发展局面, 但是市场规模与流通需求却不相符合, 制约了其进一步的发展。同时对于农产品网络营销主体方面的信息流与资金流方面的意识与应用普及与配套设施也需要进行全面的建设。

2.3 网络营销媒介的发展有待提升

改革开放三十几年来中国的经济总体来说得到了飞速的发展, 但是却呈现出了严重的二元现象, 即城市地区的发展速度远远高于农村地区。 尤其是在信息技术和网络营销中, 农村更是缺少相应的基础设施建设。 一方面, 我国农村大多偏远与闭塞, 不利于信息点的构建, 这就导致很多信息不能及时的传递到农村。 另一方面, 我国网络技术本身发展还有待于发展, 这样就导致农村很难建立起完善的、可以自我管理的农产品网络营销平台。因此这也将导致农产品上游的种植与采购不能及时有效的根据市场需求来调整, 也制约了农产品的网络营销平台的发展。

2.4 网络营销环境带来的阻碍

由于电子商务方面的一些法律法规的不健全, 使得很多问题都不能得到即时有效的解决。 首先, 电子商务平台依靠网络而的一些法律法规在网络市场中根本不适用。 这就让很多不良商家钻了空子, 将一些不合格的农产品拿到网络平台中进行销售, 导致农产品在网络营销中的信誉度大大降低。另外, 农产品在网络销售中的积极性也不高, 因为政府的很多相关部门没有对其引起重视, 更加没有一些鼓励的政策来支持农产品的网络营销发展。 其次, 网络安全问题也是必须面对的问题。 网络市场是虚拟的, 消费者在享受便利的同时也伴随着巨大的潜在风险。 近些年来网络安全问题层出不穷, 也同样阻碍了农产品网络营销的进一步普及。

3 农产品网络营销体系的构建

3.1 打造完善的网络营销支撑体系

要想实现农产品的网络营销策略, 首先要打造完善的农产品网络营销支撑体系, 建设完备的基础设施。 因此政府必须充分发挥宏观调控的作用, 加强对农产品网络营销体系构建的引导与促进作用, 保证农产品网络营销体系构建过程中有充足的资金供应与人力保障。同时地方政府提供政策扶持, 促进农产品网络营销体系的系统化和完整性。与此同时, 政府还应该加强对于农产品生产者以及相关从业人员的互联网思维构建与网络营销理念的培训, 鼓励从业者对于互联网以及网络营销知识的学习与接纳。 从而打通对外的信息来源, 保证信息的多元化, 从而更好的了解市场需求, 并且找到市场同时满足市场需求。

3.2 农产品网络营销应用体系建设

建设完善的农产品网络营销应用体系, 保证市场调研的准确性与即时性。保证农产品生产者及相关从业人员在利用网络平台进行农产品销售时, 能够充分利用网络信息, 在对市场进行系统化调查的基础上获取相关有效的信息, 及时掌握市场需求, 从而有的放矢地调整农产品的营销策略。 只有这样才有可能满足市场的需求, 从而更好地指导上游的生产与采购, 形成良性循环。同时完善农产品的营销网络, 加强宣传力度, 塑造良好的产品与品牌形象。

3.3 农产品网络营销保障体系建设

在该过程中应该加强对网络营销的安全立法, 为网络营销提供充足的制度保障。 在完善的法律法规的基础上, 还应该加强对虚拟市场的监督, 保证农产品网络营销的安全有序进行。通过网络营销, 交易双方可以真实、透明得获取合作伙伴的信息, 并且能在有效时间内做出最优的选择。 这就能够很大程度上解决由于信息不对称带来的风险, 精简了农产品交易程序, 保证了企业信息搜寻的及时准确, 精简谈判流程, 并对交易过程提供有效监督, 这就最大限度的提高了交易效率, 从而降低了交易成本。

3.4 农产品网络营销配套措施建设

如前所述电子商务的发展离不开资金流、信息流与物流等相关配套设施的构造与完善, 只有围绕这铁三角的配套设施得以完全的解决, 农产品的网络营销活动才能更好地开展起来。同时也要加强农产品标准化建设和农民的素质建设, 首先, 农产品只有先实现了工业化的普及, 才有可能实现互联网时代的多元化。其次, 农产品网络营销体系的构建需要大量的技术性人才, 除了基本的营销知识, 还应该精通计算机技术和农产品相关知识, 如此才能保证农产品网络营销体系在构建过程中能够将各方面的信息进行有效整合, 保证农产品网络营销体系的科学性和准确性。

4 农产品网络营销策略的创新

4.1 利用互联网与大数据技术, 通过市场需求指导上游的生产

农产品的种植、流通与销售一直以来是分别发展的, 由于农民的信息闭塞与本身的文化素养普遍低下等原因, 多年来造成农产品市场的需求与生产严重脱节。农民盲目跟风生产现象严重, 容易造成损失。在互联网时代可以利用互联网与大数据技术, 即时与准确的掌握市场需求等信息, 根据需求来指导农产品的种植与采购, 也可以通过网络营销的手法采用预定销售, 从而保证资源的合理利用, 增加农产品产业链各个环节的盈利性。

4.2 开展有效的农产品网络营销与农业信息化培训

把农产品营销主体, 即农业龙头企业、中介组织、农村基层组织和农户、经纪人作为农业信息化培训的主要对象, 充分发挥农民科技信息经纪人的作用, 有效的发挥纽带的作用, 并通过网络、信函、报纸、电话等渠道面向国内外市场, 将农民的需求信息及时对外发布, 为当地农民提供农产品信息服务。

4.3 建立网络营销渠道, 通过营销沟通促进销售实现

农产品经营企业与经营主体要想有效果的开展网络营销活动, 除了学习掌握互联网思维与市场需求外, 更需要建立适合农产品提供方与需求方的营销渠道。除了选择在政府农业管理部门的官方网站上发布供求信息外, 还可以建立宣传型的农产品网站, 或利用第三方平台建立自己的农产品网络店铺。使网络渠道最大程度上详细宣传产品信息和特色。 目前农产品网络营销仍以网上营销洽谈、线上成交线下支付为主要形式。因此, 营销导向的企业网站建设和升级、网站优化与推广、搜索引擎营销、网络广告等都是促进农产品“ 订单农业”的实现。

4.4 打造具有互联网思维的农产品网络营销整合策略

运用互联网思维重新构造营销的4PS策略, 通过分析潜在市场总体需求特征后, 确定适合通过网络营销渠道销售的农产品, 特别是对鲜活农产品, 更需建立鲜活农产品标准体系, 促进标准化生产和实施品牌战略。同时合理安排农产品生产者与相关从业者利用搜索引擎优化、网站链接、网络广告联盟等方法开展农产品促销等活动, 营造与服务和产品相关的网络社区, 通过营销沟通实现销售。 网络将农产品提供方和消费者连在一起, 给农产品生产者与从业者提供了一种全新的渠道, 不仅简化了流程, 而且集售前、售中、售后服务以及产品信息与顾客资料收集于一体, 相对于传统营销更具优势。

5 结束语

在互联网20 年的发展过程中, 全世界范围内诞生也颠覆了多种多样的商业模式。 作为直接影响国计民生的农产品来说, 在新的商业时代找到更适合其合理地持续性发展的方法尤为重要。农产品网络营销的说法虽然近几年来广为盛行, 然而找到适合其长远有效发展的策略还任重而道远, 还需要相关学者与从业人员的探索与努力。

参考文献

[1]王文娟.发展农产品网络营销拓展农产品流通渠道[J].科技论坛, 2011 (12) .

[2]王静.农产品网络营销初探[J].农村财政与财务, 2013 (9) .