互联网时代如何做营销论文(共10篇)
互联网时代如何做营销论文 篇1
全新的互联网+时代, 日化市场竞争更呈白热化趋势之时, 雕牌仍在销量和品牌力指数方面屡得佳绩, 原因何在?显然, 这与雕牌一贯坚持与消费者进行与时俱进的走心沟通不无关系——最新火爆全民的“雕牌新家观”一经点燃就引来纷纷热议, 短短时间, 就引发雕牌在市场上的积极反馈。
深入洞察市场坚持以情动人
这个家喻户晓的国民品牌, 一直以有情有家为品牌理念, 那句让人潸然泪下的“妈妈, 我可以帮你干活了!”广告语在今天看来仍旧有着暖暖的温度, 深深影响了亿万中国家庭。随着社会发展及80后当家作主, 中国人的家庭观念也逐渐发生改变, 过往略显陈旧的家庭观念, 已逐渐被平等、沟通、互爱的新家观所取代。而以80、90后为主的新一代家庭, 正是雕牌想要对话和沟通的对象。因此, 雕牌再次洞察这一消费者情感变化, 顺应趋势, 用更年轻的方式提出“新家观”, 与新一代消费群体进行更加个性化的沟通。2016年, 又邀请人气超高的新一代国民家庭李小鹏一家为品牌代言, 倾情演绎“新家观”, 针对消费者健康保障的需求与生活品质的提升, 强势推出雕牌除菌系列产品, 雕牌品牌全新战役全面打响!
全媒体发声引爆全民话题
3月8日, 全国8城地铁共驶出38列“新家观号”专列——北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、沈阳、苏州的地铁上齐刷刷地被“雕牌新家观”观点及魔性插画装扮一新。80条年轻、走心、张扬个性的新家庭观点将整列地铁装点得妙趣横生。独特的插画风格瞬间抓住乘客的眼球, 引发人们纷纷拍照分享。“细菌不可怕, 失去对世界的好奇才可怕”、“细菌不可怕, 不能参与孩子的童年才可可怕”、“细菌不可怕, 让爱有了距离才可怕”、“婆媳关系要融洽, 常和婆婆去广场咚恰恰”, 还有“要想老婆皱纹少, 多做家务少争吵”等最年轻、时尚的个性表达, 传递了最正能量的新时代家庭观, 引发了大家的共鸣。
通过地铁插画还可扫码跳转H5, 流畅观看全套80条雕牌新家观。并为电商导流, 促进销售。
随后在3月8日下午发行的上海《新民晚报》, “雕牌新家观”以全版+多版面报花形式曝光, 整份报纸都被“雕牌新家观”覆盖, 将话题再度升温。其新颖的刊登方式、新锐的内容、刷屏级的曝光, 瞬间形成了强烈的反响, 成为朋友圈热门刷屏事件。通过权威纸媒和线下事件联动, 两个热点事件先后引爆, 形成传播双核, 传播声浪的层层累加, 以铺天盖地之势怒抢头条。
不仅如此, 3月8日, 雕牌地铁及报纸事件, 被@陆毅@鲍蕾@李小鹏@李安琪等明星各种曝光, 他们在微博上互动, “雕牌新家观”话题在微博上引发全网热议, 各路人气微博大号的纷纷转发, “雕牌新家观”瞬间成为微博话题榜热搜排名第一位。同时, 人气APP网易新闻、今日头条、腾讯新闻等客户端媒体开机屏强势曝光;《五千年家观简史》视频在各大视频网站上线, 以网友喜闻乐见的幽默逗趣方式梳理了中国五千年来家庭观念的变化。病毒式的视频内容, 也为“雕牌新家观”引发了极大关注、吐槽及转发分享。
其中, 3条“雕牌新家观”以视频形式在秒拍上线, 有趣的观点被搞笑的视频再度演绎, 一经推出, 就引发明星及各路大号的自发转载与热评, 在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频等视频媒体也同步播出。铺天盖地式的传播, 让雕牌再度成为了日化界关注的焦点。
巧借女人月打响终端战役
在着力传播“雕牌新家观”的同时, 雕牌终端也以“三月女王节”主题活动在全国家乐福、大润发等终端及主要电商渠道展开销售攻势。雕牌地铁发声不仅联合了天猫、京东等电商平台, 为其线上销售导流, 同时, 也为其在家乐福、大润发等重点终端系统的线下活动做预告, 实现了营销全闭环。纵观此次“雕牌新家观”整合营销运动, 能看到作为国内日化龙头纳爱斯的霸气、魄力以及一贯的公益责任心, 给社会提供正能量的同时, 也为品牌升级塑造带来了全新的市场反响及销售拉力。
深度解读此次“雕牌新家观”整合营销运动, 不难发现在大互联背景下的日化行业精准营销, 区别于以往传统媒体的单向营销, 需要传统媒体与互联网新媒体的结合, 制定整合营销传播方案。而传统媒体与互联网新媒体营销传播理念的一致性, 是此次战役成功的关键。大互联背景下的市场营销核心是内容为王, 如何用营销传播内容来丰富品牌内涵, 如何通过营销传播互动有效地调动消费者心智当中的品牌知识, 如何使得品牌传播内容能够成为与消费者互动的素材和纽带, 针对不同的媒体进行定制化和适应性强的内容创造, 都让此次“雕牌新家观”营销战役, 为日化行业营销战役开创的优秀案例。据来自纳爱斯市场部内部人士介绍说, “雕牌新家观”战役的背后是雕牌团队深刻的消费者洞察:面对互联网+新生代消费群, 需要的是建立互联网营销圈层, 将品牌塑造成为该营销圈层的中心。雕牌新家观以平等、沟通、互爱为内核, 通过网络化的个性表达, 和80、90后新一代家庭进行深度情感沟通, 是雕牌品牌成功刷新升级的战役。
得消费者得天下。“雕牌新家观”战役, 可谓是一场别开生面的营销实战典范。在赢得新一代家庭目标消费群体上, 雕牌无疑又一次在竞争激烈的日化行业中脱颖而出, 走在行业的前端。
互联网时代如何做营销论文 篇2
有许许多多观念在PK,也有许许多多的理论在博弈,已经有许多伟大的“开拓者”为我们总结出了许多的值得学习与借鉴的模式。Web2.0的出现给了诸多广告人和营销人一剂强心针,同时也形成了一股巨大的压力,新媒体特性的研究和如何驾驭成为了一时间这个圈子里被广泛关注和讨论的核心话题。
对于Blog、bbs、sns、im、Dm等等诸多新媒体形式的研究文章已经很多,也已经很透彻。每一种自媒体的驾驭方式以及起作用的方式正在不断的被尝试和应用,也形成了许多宝贵的经验。这篇文章想说的,不是具体哪种自媒体或者哪几种自媒体的应用,而是“互联网营销”中的“营销”二字。
最近看到一些在互联网上所谓的“事件营销”案例,有联想的红本女,有woyo的“兰董”,这些事件的策划者和执行者看来都是非常了解互联网,也非常了解互联网传播规律的――但这些行为究竟算不算营销?
营销是什么?在Sonia看来,营销是一种沟通方式,而这种沟通方式最核心的问题,不是讲述者说了什么,而是聆听者听到了什么。如果我们连品牌是什么都不想传达,我们根本不想跟消费者沟通品牌的价值,那么消费者除了一个品牌的名称之外,还能听到什么呢?
有一些古老但是很经典的广告人作业方式也许值得我们思考:
他们会做SWOT分析――看起来很傻,现在也已经很少有人再使用,但是做SWOT分析的结果却很重要,他让策划人更清晰的得出一个品牌的定位,而定位是给一个品牌做营销的第一步,也是最关键的一步,
他们会抽丝剥茧的做品牌架构梳理――相信99%的广告人都很烦去帮助一个品牌做受众分析、调性分析、品牌精粹分析……但是只有经历了这个痛苦的过程,品牌所做的传播才可能不是盲目的。
他们会冥思苦想那句slogan――看上去像是“拍脑门”的工作,其实不然。这一句话,凝结了整个传播策略的核心,也是整个品牌在一个阶段内传播的重点。
互联网营销的存在让许多人忘记了营销最本质的东西,而是一味的最求PV、追求点击率、追求反连接――在传统广告时代无法承诺的量化,终于在互联网时代有成为了可能。
可口可乐的“火炬在线传递”活动利用了QQ的IM工具,利用了自身的MINISITE,利用了大量的BLOG、BBS和EMAIL传播等等。活动影响甚为广泛,甚至引发了平面媒体的争相报道。而更重要的是,整个活动传递的核心信息是可口可乐在参与奥运火炬的传递,可口可乐的品牌精神在整个过程中逐步渗透并发扬光大。
自媒体既然也被叫做媒体,也就无法脱离它媒体自身的属性――它有目标受众人群,它有自身的传播特点,它有固有的承载形式,也有自身的品牌价值。自媒体已经被人抬到了一个极高的位置,它性价比高,它传播力强,它隐蔽性强,它形式丰富……自媒体足以让营销人为之疯狂,但是掌握了媒体本身,是不是应该抽出些时间和精力去多思考一下品牌?
互联网对于大部分品牌来说,可能还没有强大到可以完全独立完全全部营销工作――传统媒体一样不可或缺,通路建设和地面促销对于大部分品牌还是必不可少的营销手段。互联网的存在让品牌有了更丰富的补充性营销手段,既然可以让传播更丰富更丰满,那为何一味的只是追求点击率呢?
张昭:如何在互联网时代做电影 篇3
作为在电影圈做的老电影人,公司创始人、CEO张昭可以说是最早明确要拥抱互联网的,尽管很多尝试才初见端倪或刚开始,但“互联网”之心凿凿,在人人言及必谈“互联网思维”,却多数都摸不清门道的背景下,张昭的互联网电影公司又能如何开启中国电影市场的下一个新时代?
借乐视与张艺谋合作第一部电影《归来》上映之际,张昭对《中国新闻周刊》详解了他如何将电影嫁接互联网的思路。
“进军好莱坞是我和张艺谋早就商量好的”
中国新闻周刊:说说这次你和张艺谋初次合作的体会?
张昭:他说这是他最安心创作的一次。
(笑)他也很幸福,不该他管的事一概不管。我也非常准时地协助他的工作。
在制作过程中,是我特别能体会到创作诚意的一次合作,从我到导演,到主演、工作人员,都专注自己的工作,这是我特别开心的事。
中国新闻周刊:你们是怎么样的合作方式?
张昭:开始时我们是一块讨论剧本,提供不同的思路。但我不参与具体的事,导演一旦确定了“我就是要找回初心,回归初心”——他取名“归来”就是这个意思。我们俩在这件事上达成高度一致。摁住了在这个出发点之后,我们就各自分工,该做什么做什么,就没什么交集了。他主导“生孩子”,我则保障整个生育的过程不要出问题。
中国新闻周刊:张艺谋为什么选择和当时刚成立不久的乐视影业合作?
张昭:我们合作挺自然的,我也不知道他为什么,我没问他(笑)。他有说过一些,像海归、专业学的是电影,企业做得挺好、喜欢互联网,这些是他跟我讲的一些理由。互联网是个大时代,他也讲过。
对我来说,他是非常值得合作的导演。我想他也觉得我是值得合作的人吧。我坚信,任何合作的人,你的能力、专业和商誉很重要。如果你们还有共同的理想那就更好了,我们俩都愿意去做一些很有挑战的事情。
中国新闻周刊:进军好莱坞是你们都想要的是吗?
张昭:这是我们共同的计划。对我来讲,走出去是必然要做的趋势。
拍完《归来》,接下来要拍一部好莱坞合作的电影,我对它的定位是:要解决的让爱吃爆米花的人都喜欢这样一部中国和好莱坞共同创作的电影。这都是我们早就商量好的事情。
能和好莱坞达成合作有很多因素,但主要还是归功于中国的市场今非昔比,中国市场、北美市场,现在占据了市场板块中很重要的两部分。
我们就是互联网公司
中国新闻周刊:互联网的思维做电影,这也是张艺谋很感兴趣的?
张昭:用互联网思维做电影,就是实现电影观众与互联网用户之间的转换。这一思维体现在电影的研、投、制、宣、发、放全流程的每一个环节。大家想看什么?投资能不能众筹?UGC能不能商业放映?用户们想了解什么?想在哪里看电影?怎么看?都是基于互联网用户运营。
电影的推广是关于别人想知道什么,而不是你想告诉他什么。或者不仅仅是你想说什么。这就是互联网电影时代。
看大家要了解什么,就是互动。方式很不一样,如果想要去征服所有人,这不是互联网思维。另外我们要更加通过互联网,更加深入三四线市场。
而在网上,不管他们骂你也好,不满意也好,没关系,大家交流,我相信交流本身带来的诚意是很大的。我也在跟张艺谋聊这个观念:产品是你的,品牌是消费者的,让他们参与就是认识电影的过程。
中国新闻周刊:作为制作人,你怎么挑选你愿意合作的导演?
张昭:中国有很多优秀的导演,这些导演跟产业的契合度比较不够。不是说导演不好,是我们做产业做市场的人做的不够好,所以让导演去操心很多他们不该操心的事情。考虑票房、考虑投资,考虑演员,一堆麻烦事,才华都没法发挥。而这些是电影产业中我们应该完成的非常重要的一部分。
我认为是制作人和投资公司整个的话语权太低,变成一大堆恩怨。所以和乐视影业合作的话,一定要让导演回归创作。但只要他坚持专业。他也要慢慢习惯,什么事情该你做什么不该你做。关于市场那些,本来就不是他们的事情。如果导演不能尽到导演的本分,就不该和他合作。同理,如果投资人制片人不能尽到本分,也不能把片子差票房差的责任推到导演头上。
过去中国的电影市场,就是资本和艺术才华直接点燃,中间没有专业的人员,都只是热情,“我喜欢电影、热爱电影”,结果把导演和热情一起燃烧成灰了。专业和市场支撑,这是防火墙。
我从来不认为,中国电影的未来靠的对电影的文化良知。应该转化成建设专业的制片体系和可持续的市场机制。
中国新闻周刊:专业的公司,能做什么?
张昭:产业最核心的就是品牌、内容、投资、市场和衍生。王者的整合才构成完整产业,衍生产业是电影产业很重要的一环,是中国电影产业目前空缺的,它要通过电子商务的方式才能做起来,所以必须要转化为互联网公司。
你必须先把品牌做起来,所有的OEM(定点生产,也称代工生产)就来了,大家找你贴牌,一贴牌就是衍生产品。(目前《舌尖上的中国2》就是在淘宝上采取这样的模式)
中国新闻周刊:所以你强调乐视影业是一个互联网公司而不仅是一个电影公司,要做的重点是电子商务?
张昭:除了拍电影。我们做的是垂直领域的电子商务,不是平台式的电子商务。就是O2O,就是做和电影有关的,观影和增值服务。现在可能是以观影为主,通过观影来驱动,今年下半年《小时代3》上映的时候,就会看到有衍生产品了。
对于电影,你一定要清楚,它属于谁,而不是单纯以“好”或“不好”来衡量。互联网电影公司,就是把适合的产品推荐给在消费者当中不同的族群,在不同的用户的心目中创造属于他们的品牌。受众是分众的。
电影融入整个互联网时代不可避免。我们不断做产品,跟我们的客户互动,就知道如何去做了。至少我们通过线下线上的方式找到了第一波核心观众,做电影的过程就是找到相关受众不断为他们提供服务的过程。
中国新闻周刊:所以乐视影业的目标不是要做中国的华纳?
张昭:不是今天的华纳。我们现在要做世界级的电影公司的话,你的商业模式一定要比他们更先进才有可能。很幸运,我们生活中一个高速发展的中国电影市场,而中国已经有了足够成熟的互联网市场,这方面我们有可能创造领先的商业模式,这一点我从不掩饰。
比如,《归来》的观影价值就远不在电影上。我们为《归来》做的4k电视,现在占到所有预约超级电视机的67%。最重要的是4k电视,它能为大家在互联网时代提供持久的极致的观影效果。
“互联网+”时代的营销创新 篇4
今年李克强总理在政府工作报告中首次提出了“互联网+”行动计划“, 互联网+”虽然第一次出现在政府工作报告中, 但是在我们的生活中“, 互联网+”早就不是什么新鲜事物。比如“, 传统集市+互联网”有了淘宝“, 传统银行+互联网”有了支付宝“, 传统的手机+互联网”有了小米手机“, 传统交通+互联网”有了滴滴快车。
“互联网+××传统行业=互联网××行业”, 与互联网紧密相结合也许是未来传统企业的发展方向, 是传统企业要想不被淘汰所必须完成的转型和升级。那么, 对于企业来说非常重要的营销又将如何在“互联网+”时代中实现创新呢?我们可以从一些企业已经做出的营销创新来试着分析未来营销的新模式。
1 产品要创新
在现代营销理念中, 产品必须要满足消费者的需求, 否则这个产品甚至这个企业很快就会被淘汰。十年前, 互联网还没有像今天一样渗入到我们生活的方方面面, 而那些敢于将互联网因素融入到产品中的企业, 在市场竞争中抢占了先机。
众所周知手机是最早实现智能化的产品之一, 苹果手机也正是将互联网与手机相结合, 使手机几乎可以完成所有与互联网相关的活动, 所以手机也成了现代生活不可或缺的一部分。而那些缺乏创新理念, 没有充分认识互联网影响的企业, 就很快被淘汰了。比如当年的手机巨头摩托罗拉、诺基亚。所以在今天, 不断创新, 将产品智能化, 应该也是在“互联网+”时代的发展趋势。
但是对于传统的家电制造企业来说, 家电产品如何加入智能基因、引入互联网思维, 一直是家电行业的难题。
奥克斯公司也一直承受着转型不顺的压力, 但他们积极寻找空调与互联网结合的新模式。2014年奥克斯和360联合开发出了一系列具有互联网基因的空调, 这些空调将手机和空调通过WIFI联网, 实现了手机对空调的远程遥控。这样, 顾客在下班的途中, 就可以通过手机中360助手里的奥克斯管家, 远程打开空调并调到合适的温度, 到家时, 家中已经温度适宜。这也解决了消费者以前要达到此效果不得不一直开着空调所造成的浪费。可以说这是互联网时代, 用户需求与空调创新完美融合的最佳样板。
应该说奥克斯的这次产品创新非常成功, 为传统企业在“互联网+”时代的发展提供了一种崭新的模式, 也为自己的转型升级开拓了光明的道路。
其实在2013年奥迪就已经在开始做这方面的尝试了。在拉斯维加斯的CES消费电子展上, 奥迪汽车演示了他们最新研发的自动泊车技术, 其可以通过智能手机上的“一键自动停车”来完成。车主使用WIFI与车辆保持通信, 利用手机中的应用对汽车发出指令, 汽车就会自动到停车场找车位并停好车, 离开时只需要通过手机通知车过来接就可以了。此外, 奥迪还与苹果公司合作, 研发出新的控制系统来实现汽车、车主、互联网以及基础设施甚至是与其他汽车之间的智能联网。
应该说, 未来的生活都是智能的。也许将来有一天我们的沙发会自动记忆我们最舒服的坐姿, 冰箱会自动联系商家补充食品, 衣柜会根据天气和需要自动搭配服装等, 所以在“互联网+”时代, 产品只有不断创新, 才能立于不败之地。
2 宣传推广要创新
说到利用互联网营销, 很多企业还认为只是简单的在网上发布广告, 给某个节目简单冠名等方式。但是在今天, 网络已逐步在替代其他的传统媒介, 成为消费者接受资讯的一个重要平台。根据最新的统计数据显示, 我国有近7亿网民, 平均每天上网的时间是4个小时, 很多人每天发微博、玩微信, 在网上看新闻、看电视节目。可见互联网是未来企业营销宣传的一个非常重要的阵地。
奥克斯公司利用了网络进行宣传推广的模式就很值得其他企业借鉴。2014年, 奥克斯空调携手《中国好声音》, 成功玩转娱乐互动营销, 开创了家电行业的先河。
《中国好声音》的观众群以年轻人为主, 奥克斯空调与其合作, 无疑快速拉近了与年轻消费群之间的距离, 实现了品牌年轻化、时尚化。此外, 奥克斯空调还成功开辟了第二战线, 在微信平台向全民发起了有奖竞猜“奥克斯大乐透”活动, 以Iphone6、爆款新品空调以及现金抵用券等丰厚礼品, 引爆了企业与消费者之间的互动营销。短短的3个月内, 这个活动引发了1000多万网民的关注, 200多万网民的直接参与。这个活动将家电企业的营销推到了难以企及的高度。使得业内人士都认为《中国好声音》的真正冠军是奥克斯, 它为企业在互联网时代的营销探索出了一条崭新的可借鉴的道路。
3 与消费者沟通的方式要创新
现代营销秉承的一个非常重要的理念就是要以满足顾客的需求为出发点。那么如何准确了解顾客的需求是产品成功与否的关键。以前我们在开发产品之前会做各种各样的市场调查, 包括发调查表、走访客户、在网上发调查问卷等, 产品上市之后又会通过电话等方式询问消费者的反馈意见。在今天互联网时代, 由于这些沟通方式的局限性, 结果既不能全面又不能准确了解消费者的需求, 也无法及时根据市场的反应改进产品。
在这个方面, 应该说小米公司为我们提供了一种全新的沟通模式。小米手机作为第一款为“中国手机发烧友”打造的手机, 在最初的研发阶段就采用了全新的模式。他们将手机拆分成若干个不同的部分, 每个部分由专门的研发人员负责。这些研发人员通过小米论坛、微博与那些发烧级手机消费者互动, 然后根据这些消费者的意见和建议来设计小米手机。所以小米手机才是真正根据顾客的需求定制的产品。
比如小米手机的输入法。最初, 小米手机采用的是安卓系统的输入法, 可是不少消费者在使用后并不满意, 投票表示他们更喜欢搜狗输入法, 小米手机在充分了解消费者的需求后, 将其更换为搜狗输入法。半年后, 小米手机的用户又自主发起了第二轮投票, 这一次大多数用户支持不放置任何输入法, 由消费者自行选择。于是, 小米手机干脆不装任何输入法, 这种与消费者保持沟通的方式实际上是把产品的研发过程也变成了营销的过程。这也正是小米手机仅仅问世四年, 就成为全球第五大手机生产厂商的重要原因。
4 结语
应该说, 创新一直是每个企业能够生存的力量之源。每一次创新, 都可能将以往的生产经营模式彻底颠覆;每一次创新, 都可能引领一个行业重新洗牌;每一次创新, 都可能改变消费者的消费生活。所以, 在今天这样不断变革的互联网时代下, 企业更应该不断创新。
当然在“互联网+”时代, 传统的营销方式并不是完全没有用武之地。我们应该在准确把握现代营销理念的前提下, 对传统的营销方式进行创新, 将互联网充分纳入到营销的阵地中, 全面的提升产品的竞争力。
只有紧跟时代的步伐, 方能立于不败之地。
参考文献
[1]李冰漪.在“互联网+”中变革创新[J].中国储运, 2015 (5) .
[2]袁一超.基于众包理论的价值链重构研究——以小米为例[J].商, 2014 (43) .
互联网时代如何做营销论文 篇5
新媒体不只简单的是传统媒体的变形
经常有人会问,新媒体营销怎么做?Interbrand有自己独特的看法,杨震对《广告主》说:“我们一直提出一个概念:超越营销,其实把他们看做营销的时候就有点简单化了。数字化媒体它真正起到的作用不仅仅是一个媒体,而是一系列全新的接触点,全新的体验的构筑,因为这些数字化的接触点也可以形成体验、形成购买、形成口碑等等,所以它不简简单单是一个传统媒体的变形。在这样的情况下我们从根本上就要求我们的企业不要把它称为新媒体,也不要把它作为营销来看待,要把它当做我们品牌实打实的接触点来看待。更进一步来说,我们认为数字化接触点的产生从根本上改变了传统消费者的购买模型,使得消费者旅程变得异常复杂,以前消费者的选择和购买模型是倒三角漏斗式的,漏斗式的模型的一个根本概念就是消费者在选择和购买过程中一直在做减法,一步步去减少品牌到最后就剩一个适合购买的,而数字化接触点的产生使得现在中间可能有非常多的品牌加入进来的同时,在每一个环节都有可能直接把后面的斩断了直接形成购买,所以在这样的情况下,我们要求企业必须重视数字化,重视到超越传统的渠道、传统的媒体的程度。在达成了这样的共识后,我们再依据品牌咨询公司在品牌策略与体验方面的工具和方法,帮助品牌去管理这些接触点来形成一致的品牌体验。”
重视消费者,才能赢得消费者
由于新媒体的发展迅速,许多传统企业想要跟随潮流接触新媒体时总感到力不从心,投入了却回报甚少,关于这一点,杨震认为:首先每家传统企业都是不可避免的要接触新媒体。其次就是不要把新媒体作为传统媒体的变形来看待,不要依然把它作为单向的对消费者的宣贯或者传播的一个媒体。数字化媒体最主要的特征就是他是双向的,它的内容很重要。如果企业不去管消费者的感受,直接把它当做一个广告丢在那里就不再管理是非常错误的。我们要求它应该是非常灵活的,能够和消费者之间有积极的互动状态的,这一点非常重要。
另外杨震还表示,社会化媒体还有一个非常显著的特征就是普罗大众的话语权非常强,几乎和媒体的话语权一样强,由于消费者的数量又众多,从这个角度来说,消费者的话语权其实已经强于其他媒体了,在这样的前提下我们把媒体分为企业自己拥有的媒体、共有的媒体和获得性的媒体三种进行不同的对待。自己拥有的媒体要求你的内容要好;共有的媒体要求你和消费者积极的、透明的互动要做很多;获得性的媒体就完全要靠你一系列的品牌体验,包括公司自己的理念,要赢得消费者这部分获得性媒体必须要有清晰的并且和消费者的利益紧密相关的愿景,同时要有一套非常完善的贯穿各个接触点的体验,产品、服务、体验、销售,这些方面都符合你的品牌主张,要有一致的真实的品牌体验你才能够真正拥有获得性的媒体,在消费者中形成口碑,帮助你进行传播。
以消费者的洞察为核心,形成完整的品牌体验
Interbrand看到现在力量的天平越来越从品牌主一端倾向消费者一端,他们认为在这样的时代一定要以消费者为核心,深切的了解消费者未满足的需求。
以mini为例,在与mini的合作中Interbrand就充分的利用了这一点,杨震向《广告主》分享道:“在mini找到我们时,mini希望重振他60年代时代标识的名声,希望构筑一个小而高端的汽车品牌,但是我们也看到在汽车市场中的普遍认知是车子越大越值钱,所以客户给了我们一个可以说几乎不可能完成的任务,就是帮他们定义一款又小又值钱的车。我们通过深入了解消费者,找寻他们为什么愿意付出更多的价钱,通过深入的消费者研究和分析,我们帮助mini找到了他们的目标客户群体,这个群体是有非常强烈的自我彰显欲望的一群人,他们尽可能的通过一切手段来传递和彰显自己的生活态度和品味;之后我们又做了跨界的研究,发现奢侈品里面最赚钱的部分是配饰,所以我们把mini这款小车定义为希望有自我彰显、自我生活态度的人群的生活配饰,Mini并不是一款传统意义上的车,它是可以帮助你彰显自己生活态度、方式和品味的一个配饰品。我们从策略上帮助Mini找到了目标客户群体,发现了他们的未被满足的需求,成功定义了mini的品牌,那么定义以后怎么来进行落地呢?我们会通过产品与服务、渠道、员工行为以及传播四个维度来构筑品牌世界。在产品方面从车型的设计、打造,包括整体视觉的形象,包括车内的氛围灯,周边产品着手;在渠道上,我们对Mini的销售点进行了重新的设计,大家不难发现mini的销售店的风格与传统的汽车销售点完全不同,其设计风格与夜店几乎是一样的,黑色的底色配合各种荧光色,这源于我们将品牌主张发展为都市之夜的创意概念;员工的服装也是穿的牛仔裤、T-shirt,在VI的视觉体系里面,Mini的色彩体系为霓虹色,而品牌的一个核心视觉元素就是霓虹色的色框,这个色框会出现在所有的视觉接触点上,这个霓虹色框中间的就是万众的焦点,也是符合目标消费群体希望自我彰显的需求,希望自己成为万众焦点的一个心理状态。你会发现Mini的员工行为、销售渠道、产品本身的设计,包括传播都是用非常大胆的方式,通过这些形成了一个完整的统一的品牌理念,帶给消费者一个非常明确价值,就是帮助消费者彰显自己生活态度和品味,为消费者创造了价值,消费者就会愿意为品牌支付溢价。所以在Interbrand,我们永远是首先以消费者的洞察为核心,把它作为品牌定位以及主张的核心,再将其贯穿到各个接触点上去,形成完整的品牌体验,这个是我们帮助品牌的方式。”
看到行业变化,引领行业发展
Interbrand认为,品牌的发展到目前为止已经经历了三个时代:上个世纪五六十年代是品牌识别时代,那个时代品牌要起到的作用是打知名度,比如做一个漂亮的logo,起一个响亮的名字,或者有一些好的创意去吸引人眼球,让大家知道我就可以了。第二个时代是品牌价值时代,就是说品牌还是能够为企业创造价值的,因为他有一个议价的能力,Interbrand也在这个时代发明了一个品牌价值评估体系,引领了这样一个时代。而现在我们正在经历的这个时代叫品牌体验时代,品牌不仅仅只是一个名字、一个logo,他是所有东西的整合,需要以消费者的洞察为核心,把它翻译成品牌的语言,贯穿品牌的方方面面,Interbrand有非常完整的方法论来实现这项工作,无论是在价值时代还是品牌体验时代,Interbrand一直非常积极的关注行业的变化,调整自身的工具和方法论,确保能够走在时代之前,为企业提供好的品牌策略和服务,也能够给消费者更好的体验。
互联网时代报刊的营销策略探究 篇6
要寻求传统媒体的突破以及新旧媒体的融合, 首先要了解互联网技术平台的特征和功能, 再进一步思考如何在此基础上拓宽那些也曾势不可挡的传统媒体的新发展之路。
据统计, 目前我国共有约100余种少年儿童类报刊读物, 仅占各类报刊总数的1.1%左右, 总印刷张数也只占所有期刊总印张的4.3%上下 (1) , 这相对于全国3亿多的儿童可谓是杯水车薪、九牛一毛, 就是这些仅有的报刊, 其发行量也不尽如人意。究其原因是多方面的, 报刊质量参差不齐, 加上社会对少儿报刊关注度低, 理解少、误解多, 很多家长和学校仅仅把它们用做教学辅助材料, 忽略了报刊传达信息、促进读者社会化和传递知识等根本属性。更重要的是, 在互联网时代, 少儿报刊的发行缺乏市场化意识和丰富的营销手段, 与少儿读者的互动度差, 没有能够有效地抵达目标受众群。
少儿报刊可以在孩子成长过程中提供其所需的知识, 对其进行社会化和价值观的培养和引导, 作用之大不言而喻。像在日本, 各大报业为了培养年轻读者读书看报的习惯, 于1989年在东京实施名为NIE (Newspaper in education报刊进校园) 的教学活动, 之后逐渐扩展至全国, 每年为一些学校无偿提供报纸展开教学活动, 目的就是要培养下一代的读者, 争取青少年儿童对于报纸的认知和接受, 也为其他传统媒体培养未来的读者群。
互联网经济条件下, 少儿报刊的发展和市场化营销也应与时俱进, 适时而动。中国互联网信息中心统计显示, 截至2009年12月底, 中国网民规模达3.84亿人, 年增长率28.9%, 其中, 中小学生网民占了三分之一左右, 基本上八成的小学生平均9岁就开始上网;在过去一年时间里, 10岁以下网民比例从0.4%增长到0.9% (2) 。媒体报道显示, 儿童“触网”年龄也在屡刷新低。由此可见, 少儿报刊利用网络平台进行营销具有可行性和现实性。
互联网络以其强大的丰富性、自主性、便利性、互动参与性以及娱乐休闲性争取了孩子们几乎所有的课余, 甚至是休息时间, 使得少儿报刊的读者群培养面临巨大挑战。但我们也看到, 不同特性和功用的网络平台也使得具有某一相同特征的孩子们重新聚合起来, 使他们相聚在各种虚拟的网络社区 (SNS:Social Network Service) 中。网络还通过这种直接的点对点 (P2P:Peer to Peer) 交流沟通的技术深入地了解电脑前的孩子们, 以此具体地掌握他们的兴趣、需求和关注点, 由此也为少儿报刊的发展提供了新的机遇。互联网络平台为传统报刊的营销提供了一个全新的平台, 只要报刊本身的内容和品牌经营得好, 完全可以利用网络这个全新的渠道提高自己的发行量。
下面利用日本电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化, 而提出的一种全新的消费者行为分析模式:AISAS[A (attention) I (interest) S (search) A (action) S (share) ] (3) , 来具体分析在数字技术和互联网环境下, 少儿类报刊进行市场营销的方法和效果预测。
第一步, A (attention) , 即能够引起注意。关键是报刊在内容、品牌美誉度和外在包装等各个方面要有足够的吸引力, 能引起家长和孩子的注意。现在的少年儿童面临升学等激烈的竞争, 学习任务繁重, 有限的课余时间也充斥着各类的辅导任务和“兴趣班”, 几乎很难再挤出额外的时间和精力来静心读报刊。直接针对少儿进行报刊营销, 就要通过在他们经常使用的搜索引擎、网站、虚拟社区和圈子内运用直接营销、口碑营销和互动营销等方式, 甚至设计专门有吸引力的网站, 通过横栏广告、弹出广告、植入式广告等吸引他们的注意。
少年儿童是一个特殊的群体, 有其独特的行为和心理特征, 针对他们好奇心强、兴趣广泛而注意力容易转移和散失等特点, 报刊单位要花心思设计和投放时尚、简单易懂、活泼、新奇、炫动的视频、动漫广告、点击链接广告和静态广告来推广自己的报刊。
第二步, I (interest) , 即产生兴趣。这是最具挑战性的环节。现在的孩子, 兴趣已经被“家长化”, 很多被宣扬的兴趣并不是孩子自己的, 而是家长的一厢情愿。因此, 少儿报刊不能以表面上的“兴趣”为依据办报, 虽然这样会吸引家长的注意力并促使他们为孩子订阅, 但是将难以为继, 最终的读者毕竟是孩子们。
少儿类报刊要深刻地研究、发现、挖掘孩子身上被抑制和扭曲的兴趣。办报者要更保护和满足这些隐秘而又可贵的兴趣, 给他们展示的平台和获得认可的机会。数字技术条件下, 利用网络技术平台, 我们可以分析和观测孩子们的兴趣爱好点, 投其所好, 引导和服务于这种兴趣。与其说我们使孩子们对于少儿类报刊产生兴趣, 不如说是办报者在发现和激发孩子们真正的兴趣。
这个过程中不仅要尊重作为读者的少年儿童, 也要时刻牢记报纸的社会责任, 用积极向上和负责的态度来引导孩子, 不仅满足孩子的兴趣和需要, 还要使其正确、有效地完成社会化的过程。
第三步, S (search) , 即促使孩子主动搜寻与报刊有关的内容和信息。针对少儿的实际情况, 报刊要尽量减少这一过程所花费的时间和精力, 建立多种有效、简易的接触渠道。报社应该设计和管理好自己的网站, 保持网络畅通;还应该设计和维护具有自身特色的主页界面以留住孩子。同时在自己的网站上提供详细的订阅和购买方式等具体信息, 方便读者。
第四步, A (action) , 即孩子们开始思考是否订阅报刊。这是直接检验营销效果的阶段。在经历了上面一系列的网络营销之后, 孩子会呼吁、说服或者与家长商量是否订阅报纸, 这一过程中, 报纸的内容和风格将起到主要作用。这是个瓶颈阶段, 但也有努力空间。报社可以通过网络开展持续的读报比赛、读报感受在线交流、读报体会blog和在线邀请好友共同读报等活动, 参与读报感受的在线交流讨论, 使孩子们持续地接触报刊和检验报刊, 从而长期订阅报刊。
第五步, S (share) , 即呼吁和组织少儿读者分享读报感受和心得。主要以报纸内容为诱因, 在特定的网络并结合上网手机等移动传媒和各类新媒体, 以各种形式抒发情怀, 聚合、吸引和邀请网络圈子内外的志同道合的小朋友一起加入。这对于报社来说是一个巩固和开拓的阶段, 对于读者数据库的维护和发掘具有重要的意义。
另外, 在少儿类报刊的网络化营销中, 还有一个问题值得我们思考, 即对于农村儿童市场的开发。2010年4月15日, 中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布的《2009年中国农村互联网发展状况调查报告》显示, 截至2009年12月底, 中国农村网民规模已经达到10681万人。与网民总体的年龄结构相比, 农村网民更加趋于年轻化, 其中19岁以下年轻网民所占比重达41.1%, 初中及以下学历的网民占52.1%, 远高于城镇中的比例。
根据长尾理论, 在网络时代, 由于关注的成本大大降低, 人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”, 关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部” (4) 。农村儿童这个一直沉寂的、曾被忽视的群体, 就是少儿类报刊应该关注的读者群的“尾部”, 完全可能创造出全新的报刊经济效益。
互联网和新媒体时代是一个充满了机遇和奇迹的时代, 孕育了无数的可能和故事, 更是颠覆了很多有关媒体和营销的传统做法和观念, 我们需要思考和改变的还有很多, 以上探讨只是冰山一角, 仅作探试。
摘要:本文以少儿类报刊为例, 论述报刊等传统印刷媒体在互联网时代的营销策略和出路。通过网络时代的新型营销理论, 对少儿报刊在新技术条件下的营销进行具体的探讨。总结和讨论了数字技术平台上人群的聚合规律, 以及在这种新的背景下营销传播对象的发现及与其沟通的方法等内容, 以寻求传统媒体在新时代的市场化出路。
关键词:少儿报刊,互联网时代,报刊营销
参考文献
[1]昝辉.2009年, 《网络营销实战密码策略·技巧·案例》, 电子工业出版社;
[2]托米·T·艾荷南、缇莫·卡斯帕、莎拉·梅尔康, 《3G营销》, 清华出版社;
[3]菲利普·科特勒、约翰·卡斯林, 2009年, 《混沌时代的管理和营销》, 华夏出版社;
[4]菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒[美], 2008, 《营销传播》, 中国人民大学出版社;
[5]吉莉安·道尔[英], 李颖 (译) , 2004, 《理解媒介经济学》, 清华大学出版社;
[6]中国社会科学院新闻与传播研究所, 2007, 2008, 《中国新闻年鉴》, 中国新闻年鉴社;
[7]中国出版工作者协会, 2007, 2008, 《中国出版年鉴》, 中国出版年鉴社;
[8]中国互联网络信息中心 (CNNIC) http://www.cnnic.net.cn/;
互联网时代的市场营销变化 篇7
市场营销是一种结合企业实际情况, 针对市场形势进行分析的管理方式。这种方式产生是随着市场的发展而出现的, 并且随着人们的消费和生产观念的变化而不断的变化。尤其是在工业革命后, 人们逐渐的认识到了生产和销售环节的联系密切对于企业发展以及市场发展的重要影响。
首先对于市场营销的相关理论开始阐述的是西方经济学家哈格蒂, 他在这本书中对市场上的推销方式和推销技术的局限性进行了分析, 并且论述了营销观念对于企业的市场地位和经济效益的重要影响。
但是他的营销理论并没有引起人们以及经济学界的足够重视, 而是在经历了一段时间的市场变革后, 在上个世纪的五十年代的中后期, 市场从业人员以及相关学者才对营销以及其相关的理论进行了比较深入的研究和探讨。尤其是哈弗大学的经济学者尼尔·鲍顿还根据市场营销的基本原理, 提出了“市场营销组合”的市场方案。因为在进行经济研究的过程中, 经济学家和销售人员所关心的重点是不一样的, 经济学家更加关心一个商品的最终的成交价格, 但是作为商品的销售人员来说, 则更加的关心产品的成交量。此外, 作为企业的宣传和推广人员来说, 产品的创新是他们强调的重点, 这就要求企业的产品在营销的过程中能够协调好这三个方面的要素, 正确的处理定价、分销、促销的平衡。这个理论后来也就发展成为市场营销中非常重要的“4P”思想。
上个世纪的七十年代是市场营销理论的百家争鸣时代, 这个时期出现了多种关于市场营销的理论, 但是都只是昙花一现, 并没有形成规模。直到上个世纪的九十年代后期, 世界的生产受到互联网和信息技术的影响, 形成了新的营销模式, 此时科特勒根据这些市场营销方面的变化, 撰写了《营销管理》这本经典的市场营销教材, 在这本书中, 他对现代的网络营销以及新型的定制营销等内容都进行了详细的论述。
2 科特勒的市场营销思想的发展过程
2.1 4P→12P→4C的发展
随着计算机技术的发展, 世界的生产方式和信息传输都产生了巨大的变化, 因此市场营销也要顺应市场的变革, 顺应互联网经济的发展形式。由于网络的速度非常快, 几乎是同时就可以收取到市场上的各种信息, 所以使得人们的购物方式和消费方式也都发生了巨大的巨大的变化。这种情况下, 企业在进行市场营销的过程中必须要进行准确的市场定位, 并且能够及时有效的传达出企业想要表达的信息。
2.2 从4P到12P的发展历程
科特勒的营销理论在市场不断变化的同时也在不断的进行自我更新和发展, 并且在新书《科特勒谈营销》中, 提出了要将原先的营销策略组合中的四个组合发展为十二个要素的组合, 即4P到12P的发展。
从科特勒的研究理论的构成和表达中我们可以看到, P这个字母对于他表述市场营销的理论具有非常重要的意义, 而且英文中的很多同经济学有关的概念也都是这个字母打头的, 比如说价位 (price) 、促销 (promotion) 等等, 这样也就使得数字加字母P的组合成为了市场营销的惯用表达。
因此, 在原有的4P的基础上, 科特勒结合市场形势的变化, 对更多更广的市场因素进行描述, 他首先增加的是政府在市场中的调控作用, 也就是“政治权力” (political power) , 然后又根据社会关系对于市场营销的影响作用, 增加了“公共关系” (public relation) 因素, 虽然这个补充后的理论丰富了原有的市场营销组合因素, 但是新增加的这两个因素并没有涵盖企业的自身实力, 这也是该理论的局限性。
2.3 从4P到4C
从4P到12P, 反映的是营销组合的发展。从战略角度看, 即便是12P, 已经考虑到了影响营销的各个方面, 仍然存在不足, 即对顾客的考虑不足。4P也好, 12P也好, 基本立足点仍旧是卖方而非买方。科特勒强调, 顾客在考虑购买一项产品或服务时, 不会站在卖方的立场。顾客关心的是客户价值 (customer value) , 尽可能低的客户成本 (customer cost) , 另外还想要的是购物的便利性 (convenience) , 还想要跟营销人员更好的交流 (communication) , 而且是双向的交流。因此, 4P中的每一个因素, 都可以由卖方观点的P衍生为买方观点的C。所以, 营销应该从4P转向4C, 即从厂方观念转变为顾客观念。必须指出, 4C并不排斥4P, 恰恰相反, 是要从顾客角度出发更好地处理4P。严格来说, 从4P到4C只是优先次序的变化。如果在营销战略中先考虑顾客的4C, 再加上战术层面的4P, 营销会变得更加有效。4P和4C的对应关系。
3 对科特勒的挑战:4E
立足于互联网时代的顾客变化, 奥美互动全球的CEO布莱恩·费瑟斯通豪认为, 时代在发展, 营销理论需要一个革命性的转变, 就是以4E替代4P:
从产品到体验 (Product→Experience) 。社会进步使消费者的购买行为发生了很大的变化, 现在顾客是在经验中做选择, 而不单是在产品特色中做选择。任何产品, 能够维持优势地位的时间会越来越短。营销者应该把重点从单纯的产品服务转移到顾客的体验之中, 营销者要不断提升顾客的体验, 提升顾客对品牌的忠诚度。
从特定地点到无处不在 (Place→Everyplace) 。网络极大地改变了世界的空间分布, 现在顾客的购买行为可以从网络上直达任何地方, 在虚拟的世界中改变旧有的营销观念。
从价格到交换 (Price→Exchange) 。营销的核心在于交换, 信息的发达, 使现在的消费者越来越有能力识别和判断产品的内在价值。所谓“购买”, 越来越向交换的本义靠拢。而价值是因人而异的, 营销人员应该重新理解王尔德的名言:“A cynic knows the price of everything, but the value of nothing” (愤世嫉俗的人知道任何东西的价格, 但却不知道它的价值) 。
从促销到布道 (Promotion→Evangelism) 。在互联网的推动下, 人们的价值趋于多元化。促销不是把产品推销出去, 甚至不是把服务推销出去, 而是传递给顾客一种新的理念。
如果说, 科特勒是立足于4P, 提出以顾客主导的营销战略, 对他之前的营销理论进行改造, 那么, 费瑟斯通豪则是试图乘互联网之威, 以新的理念对4P取而代之。在思想内涵上, 他们实际是相通的, 都是从顾客出发, 从社会发展出发来看待营销。也许, 科特勒会过时, 但显然不是今天已经过时在发展中国家, 尤其是在还没摆脱短缺经济的国家, 科特勒的理论显然过于超前, 这些地方的民众, 根本不可能享受到“顾客是上帝”的待遇。所以, 4E的提出, 还不足以替代科特勒的营销理论。
4 结束语
市场营销的理论在互联网时代发展了时代性的变革, 不仅由于生产方式和信息传输方式的转变, 更是受到了人们消费和购物方式的影响, 因此, 了解互联网时代的营销变化, 准确的把握市场脉搏, 有助于企业调整自身的营销策略, 在竞争中立于不败之地。
参考文献
[1]刘成敏.移动互联网时代是追求服务的时代[J].信息安全与通信保密, 2011 (6) .
互联网时代如何做营销论文 篇8
一、相关概念介绍
(一)乡村旅游相关概念
乡村旅游起源于西方的十九世纪,当时西方工业发展迅速,城市污染严重,工作压力较大,城镇居民为了逃避高强度的劳动和污染而纷纷来到乡村,促进了乡镇间交通的发展、乡村基础设施的完善,从而在无意中促成了乡村旅游的产生与发展,截止到二十世纪七十年代后期,乡村旅游已经成为了一项蓬勃发展的新兴产业。
乡村旅游发展前景广大,但是由于现在水平较低,所以国内对其没有明确的概念。在国内文献的记载中,乡村旅游是“通过发展农村特色,以田园风光和农家风情为卖点的面对消费者的短距离、小成本的旅游方式。”而国外对乡村旅游的概念则是“以可持续发展为核心的小规模旅行方式”,另有一些学者认为乡村旅游是“具有人文主义色彩和文化氛围位于农村的小规模经营。”但无论哪一种说法,乡村旅游都具有“位于农村”、“经营规模小”以及让消费者感到放松的要求。
(二)互联网时代下营销相关概念介绍
现在,我们已经正式步入了移动互联网的时代,但学术界还是无法为移动互联网确立一个统一的概念,在我国,对移动互联网的定义是“用手持终端以无线方式接入到网络”。但无论如何,互联网也给人们的生活带来了极大的便利,而随着互联网技术的发展,营销的方式也产生了巨大的变化,因此也就注定了互联网时代下的营销与传统营销方式有着根本上的区别。
对传统营销方式而言,由于信息传播较慢,所以品牌效应、产品质量等成为营销的重要方式,而在互联网时代,信息的传播速度极快、传播范围极广,不再单纯依靠人力对商品进行介绍,而空间距离也已经不再能够成为限制,因此,互联网时代下的营销是一种在网络上进行信息交换并在网络上进行运营的“虚拟营销”。
但需要注意的是,互联网营销所说的信息交换并不等同于供应方或需求方单方面的信息反馈,而是一种双向的信息交流,双方各取所需、互利共赢,其本质是在互联网时代的大背景下,以大众需求为出发点,在互联网上运行的一种管理方式。
二、互联网营销特征
互联网营销与传统营销有着本质上的不同,随着社会的进步和经济的发展,人们对于信息的获取方式也在不断进步,互联网在客观上将个人、社会、组织、企业等有机的结合起来,实现了信息共享,人们对于信息的接收更具有选择性。据此,互联网营销为了得到高关注度,通常具有以下特点。
(一)跨时空性。由于网络营销是以网络为工具或载体的营销方式,网络营销当然拥有网络信息传播不受时空限制的特点,网络营销的参与者都可以随时随地进行信息交换,完成交易。
(二)虚拟性。在网络营销的步骤之中,并没有真正意义上的金钱流动,在互联网时代下,真正意义上的金钱都已经转化为数据,在数据的流通中实现资产的改变,这给网络营销的参与者提供了极大的便利。
(三)信息多样性。网络时代下的营销,销售介绍并不仅仅依靠人力,图片、视频、文字都可以在网上进行信息流动和交换,给予供应方极大的操作空间,也给予了需求者极大的选择空间。
(四)高效性。由于在信息时代的背景下,信息流动性极强,信息的获取和选择也极为容易,网络营销已经通过各个环节的分工与合作形成了一条安全、高效的渠道,保证了网络营销的运营,
(五)经济性,通过互联网进行营销可以节约店面租金、解放大量的人力物力,降低了营销成本,一方面提高利润,另一方面可以进一步降低商品价格,提高商品竞争力。
三、互联网营销模式介绍
随着互联网技术的发展,互联网营销作为一个新兴产业,其从业者也越来越多,由此产生了众多的网络营销模式。
网络销售,这是从业人数的网络营销模式,主要从业者为中小型卖家。品牌推广,一种为拥有品牌效应的企业在网络上出售商品,另一种为品牌效应较弱的企业在网络上进行产品推广。线上沟通、线下交易,借助网络信息的传播对产品进行推广,却在网络之外进行交易。
至于互联网时代下乡村旅游营销模式严格意义上却并不属于以上三种,它是一种独立的营销模式,它通过网络对其进行推广,却并不收取任何资金,而是通过这种方式发展当地第三产业,从而拉动当地经济的发展。
(一)微信公众号
当今社会,微信作为一种聊天休闲工具早已被大多数人所接受,截止到2014年,微信的注册账号就达到了7亿余个,与此同时,微信除了聊天之外的功能也被大家所喜爱,比如朋友圈、摇一摇、公众号,其中,微信公众号(又称微信公众平台)由于操作简单、功能实用而经常被用作企业、组织的宣传工作,并且由于微信的普及性,微信公众号的宣传作用十分明显。
乡村旅游通过微信公众号来营销会取得相当不错的效果,其原因有四点:
1、通过微信公众号来宣传旅游成功率非常高。
2、乡村旅游所在地离城区相对较近,只要通过微信号使其为人们所熟知,随着城乡道路的建设,交通网络的完善,进行乡村旅游会是个不错的选择。
3、当今社会城镇居民生活节奏较快、生活压力过大,需要通过旅游等方式发泄,但是工作决定了城镇居民在通常情况下并没有足够的时间去景点旅游,而城镇居民普遍都有微信,只要他们通过微信号了解到乡村旅游,相信他们不会错过这难得的放松机会。
4、乡村旅游价格低廉,没有门票等额外收费,可以吸引到大量城镇工薪阶级,而通过微信号传播,也没有广告费用,村民没有额外的经济负担。
乡村旅游通过微信公众号成功的例子众多,比如山西省的大寨村本是一个城郊的一个普通小山村,但在2014年成为乡村旅游试点后,通过微信的宣传,当然也离不开国家的支持,大寨村的乡村旅游业发展迅速,清新的空气、甘甜的山泉以及颇为有名的大寨核桃露吸引了一批又一批游客,成为了互联网时代下乡村旅游通过微信公众号进行信息传播,吸引游客发展当地第三产业的营销模式取得成功的典型案例。
(二)微博
2013年兴起的全民微博热直到现在都尚未冷却,截止到今年。微博已有1.98亿人正在使用,全民“织围脖”已经成为了一种常态,微博作为一个基于用户本身的单纯的信息交流软件,拥有着极强的互动性,这就意味着通过微博来进行网络营销具有更高的成功率。
在互联网时代下,乡村旅游通过微博营销具有极强的可操作性,首先,微博作为一个信息交流软件,信息的流通量更大,传播人数更多,乡村旅游便可能为更多的人所熟知。其次,微博的注册门槛较低,只要拥有微博账号便可以对乡村旅游进行宣传,换而言之,即同一时间内可以有多个微博用户同时对乡村旅游进行宣传,再次,微博上美食、旅游类的文章通常容易受到人们的欢迎,因此,乡村旅游完全可以进行微博宣传。
人们都具有从众心理,对微博“大V”更是有一种近乎病态的盲目崇拜,此外,人们又具有求实心理,对抽奖有一种特别的热爱。因此,乡村旅游通过微博营销十分简单,美林乡村便是通过请微博“大V”发表微博推荐、进行大规模抽奖的方法成功营销,成为乡村旅游通过微博推广、通过活动吸引游客、通过当地特产发展当地特色而成功的营销模式的著名案例。
(三)贴吧
贴吧是一款为了让志同道合的人相聚而建立的而一款互动平台,贴吧使用人数众多,在2015年仅排名第一的“李毅吧”就有1514万人,但贴吧相对于微博和微信公众号,其娱乐性相对而言更大,因此通过贴吧对乡村旅游进行推广成功的案例很少,但建立贴吧,请参与过乡村旅游的消费者加入其中,通过贴吧的娱乐性可以很轻易的留住客源,促进乡村旅游的发展,即通过贴吧对参与过活动的成员进行再营销模式。
四、互联网背景下乡村旅游营销模式优劣探讨
我国的乡村旅游本身就具有极大的潜力,而我国政府又把其当作改善民生、解决三农问题改善农村产业结构的重要措施大力扶持乡村旅游的发展,建设基础设施,引进资金,现在我国的乡村旅游发展具有空前的优势,而在互联网时代的大背景下,信息的高速传播和扩散又为乡村旅游注入了新的活力,借助网络,客观上促进了乡村旅游的发展,“通过网络推广吸引游客从而发展乡村第三产业”的营销模式一方面由于不收取任何费用可以得到大量的需求者,另一方面网络营销的高效性又决定了网络上营销乡村旅游的模式不需要浪费多余的人力和物力,成本低廉,因此,在互联网时代的大背景下乡村旅游的发展速度会进一步提升,乡村旅游也会加速朝着集约化、规模化的方向发展。
但是,我国的乡村旅游项目并不是正常发展情况下所产生的,而是政府在急于改变农村经济结构的情况下一种无奈的选择,从当今的状况而言,我国农村的基础设施还不完善,城乡交通网还未完全建立,乡村旅游发展的硬件条件还不完全。“通过网络推广吸引游客从而促进农村第三产业和经济发展”的营销模式则是国家统一调控下的产物,其内容千篇一律,没有作为旅游区必要的特色,从长远来看,如果无法解决这一问题,那么会对我国乡村旅游造成一定的负面影响。
五、互联网背景下乡村旅游营销模式建议
(一)在互联网大时代的背景下,乡村旅游营销模式不能过于呆板,在“通过网络推广吸引游客从而发展乡村第三产业”这一传统的乡村旅游网络营销模式外还应积极的开发其他的网络营销模式,网络营销具有的创新性要求乡村旅游的网络营销模式进行改革和创新以提高其竞争力。
(二)互联网背景下的乡村旅游营销模式也需要有一定的规模性,虽然网络的流动性会带来大量的游客,但是乡村旅游仍然是对硬件条件有严格要求的项目,发展好硬件设施仍然是乡村旅游发展的重中之重。
(三)互联网时代之下,虽然信息的传播范围更广,传播速度更快,然而,过快的信息传播速度却也可能造成“信息爆炸”,让网络用户把乡村旅游网络营销的信息当做垃圾信息处理掉,而若想改变这一情况啊,那乡村旅游的宣传信息就必须有足够的创意,吸引足够大的关注。
(四)乡村旅游网络营销模式虽然对网络有了一定的应用,但是,其对互联网的利用率还是相对而言较低,互联网大时代的优势没有完全的发挥出来,乡村旅游网络营销需要加大对网络的利用,提高利用率。
六、结论
“互联网+”时代的少儿绘本营销 篇9
关键词:“互联网+”,微博,微信,有声电台,绘本营销
随着互联网的推广与普及, 网络营销在出版社的营销活动中占据越来越重要的位置。网络营销比起传统的实体书店、纸媒的营销显示出了自身的优势, 其和传统营销的一个不同点是, 网络营销面对的是直接的客户群体, 这个群体了解并熟悉网络的规则, 他们的购书渠道主要来自网店。所以怎样吸引这些客户的眼球, 博得他们的关注是网络营销人员首先要做的。除了当当、亚马逊、京东三大传统电商和天猫商城、博库图书等后起之秀成为各出版社的必争之地外, 前后兴起的几种新媒体形式也在少儿绘本的营销中发挥了重要的作用。本文将重点介绍微信和有声电台这两种宣传和传播媒介。
一、微博在少儿绘本营销中的作用
微博让我们见识到了网络大V超高的影响力。许多绘本作家、出版社、文化公司还有童书馆都曾利用微博, 要么扩大自己的影响力, 要么向读者推荐新书, 要么加深读者对图书的印象。这个时代是缺少权威的时代, 也因此很多公众人物就自然地成为权威, 他们的一言一行、一举一动都成为别人模仿和追随的对象, 例如微博女王姚晨曾经在自己的微博中引用过某本书中的一段话, 结果那本书的影响力和搜索率一度成为热点。虽然现在微博的黄金时代已经过去了, 关注度较以往有明显的下降, 但是, “粉丝”效应仍然不能忽视, 那些重要信息的发布往往将微博作为首选就是一个很好的例证。
二、微信在少儿绘本营销中的作用
百度百科对“微信”的解释如下:微信是一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序, 微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费 (需消耗少量网络流量) 语音短信、视频、图片和文字, 同时, 也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”“漂流瓶”“朋友圈”“公众平台”“语音记事本”等服务插件。
微信和微博比起来更方便, 私密性更强, 传播的速度更快, 所以它的横空出世让曾经名噪一时的微博渐渐式微, 微博甚至代替打电话、发信息成为人们之间沟通的重要方式。微信营销的典型案例是柴静的《穹顶之下》, 视频出来短短几天就刷爆朋友圈, 甚至成为一段时间的公众话题, 成为街头巷尾聚焦的热点。为了达到更好的宣传效果, 微信推荐的文章不能太长, 文字不能太多, 要图文并茂, 最好以图为主, 尤其是绘本的宣传, 这样忙碌的读者才能有耐心看完。
微信的扩散与传播作用是显而易见的, 因为微信个人账户的朋友圈基本是熟人和朋友, 是以信任建立起来的一个小的社群, 微信里质量较好、能够引起共鸣的文章比较容易获得大家的点赞和分享, 这样朋友圈的扩散效应是很明显的。而微信公众账户更是传播理念、宣传自己的重要阵地。现在很多出版社都意识到了微信的这种作用, 所以普遍建立了自己的公众账户。当然, 目前大部分出版社的公众账户还是以宣传、发布新书等为主, 并没有将图书的销售作为目的。但是, 有些童书推荐人、童书妈妈公众账户的图书销售量是相当可观的, 2013年7月份开通的“童书出版妈妈三川玲”的微信公众号, “但凡进入童书妈妈市集的图书都达到3个月1000册以上的销量, 最高的可以在一个月有上万套销量。一部分图书是同期3大电商销量的总和”。可见, 微信营销的潜力是巨大的。“社群经营成功的首要先决条件, 是有意愿, 必要条件则是有能力为社群提供服务和价值。”所以, 原创的有价值的文章就成为公众账户能否脱颖而出的一个重要条件。仔细研究这些童书妈妈、童书阅读推广人微信公众账号的文章, 我们会发现, 除了传统的图书信息介绍、宣传推广外, 能引起家长共鸣、给家长以教育引导的原创文章占据了很大的位置, 赤裸裸的、自吹自擂式的宣传并不能引起广大家长的共鸣和购买欲望, 将方法、理念、知识等融合在一起的软广告更能深入人心, 这也是传统出版社应该引以为鉴的地方。
在这个快餐文化占据大众文化消费主要方式的时代, 人们在闲暇时间、在地铁公交等车的间隙、在冗长的上班路上, 更愿意通过手机寻找自己需要的信息, 朋友圈现已成为许多年轻人了解各方面信息的重要窗口, 刷屏甚至成为某些人的习惯。出版社要利用好这个契机, 将自己的图书最大限度地呈现在读者面前, 即使不能形成现时有效的购买, 也能起到宣传推广的作用。如果能得到更多的转发的话, 潜在客户的数量会大大增加, 这些客户也许哪一天就会变成真实的读者。所以, 出版社尤其是刚涉及微信营销的出版社, 不要因为一时的收效不明显而放弃, 要积流成河、积石成山, 慢慢做起;而且内容和形式上一定要创新, 页面做得要能吸引读者的注意力和阅读欲, 这样才能获得越来越多的关注和购买力。
三、慢慢兴起的有声读物渐成趋势
手机上网的大量普及, 使得手机移动阅读成为很多青年人阅读的主要方式, 但手机阅读比传统的纸质阅读、电脑阅读更伤眼睛。所以, 忙碌了一天的人们, 为了放松心情的同时又能增长知识, 很多会选择有声读物来听, 就像以前我们小时候听的评书一样。现在的80后普遍做了家长, 他们思路开放, 一般都受过良好的教育, 明白给孩子读故事、讲故事对于孩子的重要性, 一个家庭, 讲故事的角色一般都是由母亲承担的, 而现在的母亲大多是职业妇女, 白天她们要在职场打拼, 快节奏的职场生活和回家以后琐事繁多有时会让睡前讲故事的悠闲时光变成奢侈, 于是, 很多有声睡前故事成为繁忙家长的选择。例如, “凯叔讲故事”“王老师说故事”“小雨姐姐讲故事”……各种讲故事的有声电台应运而生。这些节目虽然比不上父母亲自讲故事给孩子听的那种亲密感, 但是这些节目的主持人大多科班出身, 他们本身要么是电视主持人, 要么是电台主持人, 有着美好悦耳的声线, 讲故事时的语气拿捏得很到位, 这也是这些节目能获得家长和小朋友喜欢的原因之所在。而且, 这些节目大多附有点播的功能, 可以将小朋友喜欢的图书讲给他们听, 这样针对性就得到了提高。这种有声电台对绘本的宣传作用是不容小觑的。
大部分的有声电台目前是公益性质的, 还处于打品牌的初创阶段, 它们需要好的绘本故事作为电台成长的基石, 而出版社也需要这样的平台将自己的图书传播给更多的家长和小朋友, 所以, 和有声电台的合作对于出版社和电台来说是双赢的。随着有声电台市场的扩大和知名度、品牌度、受众数量的提升, 后期可能会将卖书作为创收模式之一, 这样的话, 出版社的图书销售渠道又多了一个, 就可以将好书传递给更多的读者, 让更多的读者得到好书的熏陶。
四、其他新媒体形式
除了以上几种新兴的宣传模式和阵地, 优酷土豆网、百度贴吧、腾讯少儿、新浪育儿、父母网、天涯社区、爸妈网、宝宝树等媒介也是少儿绘本宣传的重要阵地。要想在竞争日趋激烈的少儿绘本图书市场中站稳脚跟, 除了图书本身过硬的绘画、与图画结合得天衣无缝的故事、考虑孩子阅读习惯的装帧印刷工艺这些硬件要求外, 宣传的作用有时甚至会超过图书本身。“酒香也怕巷子深”, 在这个视觉轰炸、信息更替频繁的时代, 人们的专注力明显降低, 只有抓住各种时机做好推销, 才不会让自己辛辛苦苦做出来的、凝结着众多人汗水的图书被书店、网店等渠道束之高阁、还没打仗就阵亡在出征的路上。
2015年3月, 李克强总理首次提出了“互联网+”行动计划, “互联网+”计划不仅改变了我们的生产、工作、生活方式, 也引领了创新驱动发展的“新常态”。在“互联网+”的发展带动下, 相信少儿绘本的营销还会出现新的模式, 作为少儿图书编辑, 我们只有适应市场, 创造市场, 才能在这个以互联网为创新点的时代不被前进的滚滚大潮淘汰。
参考文献
互联网时代如何做营销论文 篇10
2016年1月13日第十二届中国会展经济国际合作论坛在宁夏举办, 通过融入我国“一带一路”战略部署, 会展经济将成为重要的特色产业, 在促进经济发展的同时提升了宁夏的城市形象。众所周知, 会展营销能够为企业带来巨大的收益, 然而当前随着互联网技术的发展、电子商务应用层面不断延伸, 传统的会展营销模式已然滞后于会展经济发展的需求, 例如网络平台线上会展营销模式, 以及各种即时通讯技术在会展平台中的应用等, 传统会展营销与互联网技术相互结合将是会展经济进一步发展的趋势。
二、概念界定
1. 会展营销
狭义的会展营销, 即会展公司通过创造向目标客户提供会展产品或服务的一种社会和管理过程, 主要目的是实现市场推广价值, 属于市场营销的范畴。一般来说, 会展营销具有主体综合性、内容整体性以及手段多样性等特点。会展营销能够起到刺激需求、信息传播媒介以及降低企业产品的市场营销成本等作用, 另外会展经济不仅本身能创造收入, 而且具有较强的产业关联带动性。传统的会展营销的形式主要包括报纸、电话、杂志以及电话销售等。
2. 互联网营销
当前互联网时代背景下, 会展营销被赋予新的定位。简言之, 互联网营销是以互联网技术为核心, 围绕互联网平台构建企业产品的市场营销网络的新型销售模式。互联网营销具有传播范围广泛、投放灵活、用户多、关注度高以及个性化营销等特点, 其中移动互联网呈爆发式增长, 据DCCI调查数据显示, 2015年我国的手机网民规模目前已达5.27亿, 占整体网民比例达83.4%, 由此来说线下移动客户端的营销模式具有巨大的市场发展潜力。
基于会展经济较强的产业带动性, 将互联网营销与会展营销相互融合, 例如移动终端广告以及网络平台广告等形式, 能够全面提升会展营销的广度以及深度, 提升会展营销的竞争力, 降低会展营销的市场成本, 提升会展营销的运营效率以及促进会展企业国际化市场发展。
三、当前我国会展营销存在的问题
1. 网络营销不够重视, 市场运营能力不足
基于我国的基本国情, 我国会展业以及网络营销的发展较晚, 对于互联网时代背景下网络营销的认识滞后于社会发展, 传统会展行业与互联网技术相互结合缺乏相关的管理机制, 直接导致网络营销的重视程度较低, 没有发挥出会展网络营销的低成本的优势。另外当前我国的会展营销在市场运营环节普遍存在着缺少特色与创新、品牌包装以及产品的宣传不到位, 以及服务营销策略不全面, 例如粗放式的管理经营模式下客户关系管理缺乏。
2. 政府管理不到位, 会展营销理念滞后
当前在会展营销的管理环节, 政府职能发挥不到位, 主要涉及到没有针对性的管理部门, 会展产业的评估机制缺乏且对于会展业的发展缺乏科学合理的规划。另外当前的会展营销理念滞后, 一方面是政府主导下的会展产业发展重行政轻推广, 另外一方面是沿袭传统的电话营销等模式, 而忽视了会展网络营销的相关机制完善, 例如对于移动网络线下平台的构建。会展产业的发展, 从会展机构自身来说, 政府主导职能缺失下导致会展企业鱼龙混杂, 且会展企业的知识产权保护意识淡薄, 以及缺乏自身产品的会展网络营销规划等问题, 进一步阻碍了会展产业的发展。
四、互联网时代会展营销的策略优化
1. 加强会展营销的线上网络营销
互联网时代背景下, 线上网络营销平台对会展营销具有重要的作用。摒弃传统的点对点式的电话营销模式, 线上网络营销平台对于目标客户的搜寻以及需求创新等方面具有无可替代的作用, 例如当前的港口物流信息平台, 通过客户进行信息检索内容的反馈, 便能够综合分析出客户的实际需求, 进而进行准确的目标客户需求定位以及完善。为此本文建议会展机构建立展会网站, 承担招展以及招商重任, 但是展会网站需要具备行业针对性、独立性以及官方性等特点。
2. 完善会展营销的客户端APP应用
基于当前我国线下移动客户端用户群较为庞大, 传统会展企业转型需要将线下移动客户端摆在重要位置。传统会展营销模式下需要从参展商、采购商等不同机构的注册、信息更新等多环节进行信息维护, 较为繁琐。而当前随着智能手机的普及, 线下客户端的展会APP应用逐渐发展与完善, 展会的相关信息等内容能够及时地传达给不同的需求环节, 完善了客户关系管理。
3. 围绕互联网营销, 优化企业市场化运作
当前互联网时代背景下, 各类社交媒体聚集了大量的用户群, 而会展营销的特点具有较强的产业针对性, 为此需要充分利用当前的各类社交媒体进行客户细分。会展营销的战略环节需要从市场细分、目标市场选择以及目标市场定位三个环节进行全面的分析, 为此微博、微信等当前的主流社交媒体能够进一步促进互联网营销, 进而促进企业的市场化运作。
参考文献
[1]朱鑫龙.基于服务原理的国际会展营销理论与实践研究[D].中国海洋大学, 2013.
[2]俞烨操.互联网环境下会展视觉形象设计与传播研究[D].苏州大学, 2009.
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