网络可用性

网络可用性（精选12篇）

网络可用性 篇1

摘要：随着网络的快速普及,网络承载了大量的应用,对可靠性的要求越来越高。需要充分使用设备冗余,软件恢复和备份,故障恢复机制等解决措施,提高网络的可靠性。

关键词：MTBF(平均故障间隔时间),MTTR(平均故障恢复时间),RP(路由处理器),RPR(弹性分组环),VRRP(虚拟路由冗余协议)

1 网络应用的现状

随着网络的快速普及和应用的日益深入,各种关键业务和增值业务在网络上解决方案得到了广泛部署,网络带宽也以指数级增长,对可靠性的需求也越来越高,尤其是在各种运营商网络、商业经营网络和管理控制网络中,需求显得更为突出。网络短时间的中断就可能影响大量业务,造成重大损失。作为业务承载主体的网络高可用性(High Availability,HA)日益成为关注的焦点。从运营商到大中型企业客户,在构建网络时,99.999%的电信级已经成为解决方案基本需求之一。

2 网络可用性的度量

定义一个网络设备的可用性或正常运行时间的方法有几种。“可用性”是指一个路由器实际处理和转发数据包的时间百分比。因此,一个系统的可用性可以表达为网络的平均故障间隔时间(MTBF)和它的平均故障恢复时间(MTTR)。计算公式如下:

如表1,从公式中可以看出,要提高网络的可靠性,需要提高网络的平均故障间隔时间和缩短平均故障恢复时间。

3 在网络建设中,需要全方位多角度的对网络可靠性给予充分保障

1)硬件设备的可靠性:要提高设备的可靠性需要选用合适的硬件以及将备份的硬件部件构建到系统中去。[1]

(1)双路由处理器:RP是路由器的大脑。它计算路由和转发表,并将最佳路径信息发送给对等路由器。采用双RP可以极大的缩短系统的故障恢复时间。

(2)硬件系统架构:路由器的硬件架构选择将对系统的潜在可用性产生影响。最主要的路由器架构有集中式架构和分布式架构。

在集中式架构系统中,数据包处理和转发工作在一个中央共享RP中执行,各网络接口线路板相对简单(见图1)。如果中央RP发生故障,所有的路由和数据包转发都会停止,对整个系统的影响很大。在这种架构中,双RP设计变得非常关键。

在分布式架构系统中,数据包转发能力被置于每块线路板中(见图2)。将转发引擎从中央RP转移到每块线路板降低了RP故障的影响,因为在RP故障期间线路板仍可继续转发数据包。

(3)冗余供电、线路板、风扇和机架都对降低MTTR具有关键意义。此外,将这些部件设计成能够热插拔可以极大地提高正常运行时间,而且使得工作中的系统不必关机就可以直接更换部件。

2)软件的可靠性,在设计高可用性软件中有几个关键目标。

(1)将软件故障的影响降到最低

降低软件故障影响的一种方法是只重启发生故障的那个软件进程,而不是重启整个系统。这必须在保留路由、转发表和会话的情况下完成。

另外要将软件故障的影响限制在路由器本身,防止对网络的其他部分产生更广泛的影响。为了实现这个目标,路由器必须运行被激活RP和备份RP并让它们的信息保持同步。需要注意的是:在何种程度上让处于工作状态的RP和备份RP保持其全部信息,并如何同步是一个关键性的设计考虑。其决策反映了在系统恢复速度和成本之间的一个平衡折中。可供选择的方案有冷、暖和热待机备份系统。[2]

a冷备份方案中,处于工作状态的RP和备份RP之间不共享任何状态信息,软件故障将导致完全的复位,备份RP自动接替发生故障的处于工作状态的RP,但是必须从头开始建立自己的路由表。此外,所有的线路板也将进行复位。这种方案下发生的是彻底的用户停机。不过,与没有备份RP时相比MTTR仍然较低,因为系统可以自动开始恢复,无需维修或更换路由器。

b暖备份方案中,路由器配置和软件镜像都已经载入了备份RP。当备份RP必须重建其路由表信息时,由于跳过了配置和镜像重载步骤,因此降低了MTTR。

c热备份方案中,备份RP加载了路由器配置、软件镜像和网络状态信息,而且还由处于工作状态的RP对其进行连续更新。同步的状态信息对应于所用的协议,这样当处于工作状态的软件或硬件RP发生故障时,备份处理器就可以接替和恢复系统而不造成任何服务损失。处于工作状态的RP和备份RP之间的同步率决定了备份处理器在任意时刻的更新程度,从而也决定了系统的恢复速度。处理器同步次数越多,失配的可能性就越小。不过,频繁同步增加了系统资源的消耗。这可能会影响路由器的吞吐性能,或者需要在系统中增加额外的处理能力。

(2)对软件故障进行迅速检测和恢复。[3]

对实际硬件和软件故障的检测必须迅速进行以便使系统得以及时恢复。具体时间长短取决于系统的设计。

3)将系统恢复时新会话的阻塞间降到最短。

在RP发生故障(包括硬件故障或软件故障)的情况下,设备的恢复将需要花费一些时间。包括将新的软件镜像加载到备份RP、加载配置、对其初始化、取得Layer 2连接和Layer 3路由协议以及重建路由表。

4 节点和链路的可靠性

链路失效也是影响网络可靠性的一个重要因素,为此需要实现以下几个目标。

1)提供备份链路[4]

可以提供1+1备份或者N+1备份,1+1的备份方案虽然方案比较昂贵,但可以提供比N+1更高的可用性。

进行链路备份同样需要软件提供相应的支持。

(1)TRUNK,TRUNK是端口汇聚的意思,就是通过配置软件的设置,将2个或多个物理端口组合在一起成为一条逻辑的路径从而增加在交换机和网络节点之间的带宽,同时如果一条物理端口。

(2)VRRP(Virtual Router Redundancy Protocol),VRRP可以创建一个具有虚拟MAC地址和虚拟IP地址的虚拟路由器,VRRP可以在工作站的缺省网关失效时提供一个备份路由器(见图3)。

(3)RPR(Resilient Packet Ring),快速的环保护倒换(50ms)功能。与SDH中的物理层环保护倒换不同,RPR采用2层的环保护倒换(见图4),其具体实现时可分为类似于MS-Spring的环回方式(Wrap),以及源节点切换的转向方式(steering)。这两种倒换方式均有其优缺点,前者简单(仅涉及故障端两端的节点切换),数据包丢失少,但带宽占用多,后者则反之。

(4)FRR(fast reroute)技术,提供快速保护倒换能力。

当一条LSP出现问题,不能正常传输信令和数据,这时候就将信令与数据转移到事先已经建立好的另外一条路径上去,以保证业务不会中断。可以这样理解FRR是一种保护措施。在FRR中有三种不同类型的保护方案,一种是路径保护,也称为端到端保护,这种方式是通过和现在的LSP并行建立额外一条LSP,这条LSP只会在发生失效时使用。另外一种为局部保护,或称为本地保护,即备份LSP只对原LSP的一部分进行保护。最后一种是针对LSP中的结点进行保护,这种称为结点保护。根据具体应用不同,可以分为LDP FRR,TE FRR,VPN FRR。

2)节点和链路故障的迅速检测和切换。[5]

1)BFD(Bidirectional Forwarding Detection),BFD是从基础传输技术中经过逐步发展而来的,因此它可以检测网络各层的故障。它可以用于检测以太网、多协议标记交换(MPLS)路径、普通路由封装以及IPSec隧道在内的多种类型的传输正确性。

2)OAM(Operation Administration and Maintenance),通过定期查询的方式检测网络故障,将故障信息传递给管理实体,并且可以进行性能监控,根据这些信息评估网络的稳定性。根据运行链路的不同,有ETH oam,mpls oam,atm oam等。

5 结束语

在做网络规划时,需要充分应用上面的各项技术。保证关键设备双归属,重要链路聚合,重要设备冗余部署,流量路径合理规划。

参考文献

[1]网络高可用性技术白皮书,华为3com技术有限公司.

[2]Build High Availability into Your IP Network,CommsDesign.

[3]Get high availability using effective fault management,CommsDesign.

[4]Optimizing RTOSes for HA architectures,CommsDesign.

[5]Enterprise NetworkDesign Patterns:High Availability.SUN.

网络可用性 篇2

童装品牌“童装品牌”以0—16 岁的儿童为主要的目标受众，提供“健康、自然、绿色、环保、舒适”的四季着装方案。其商标“童装品牌”很容易受到小朋友们的追捧和喜爱。目 前，“童装品牌” 目前已成功地开拓北京、上海、深圳、无锡、武汉、福州、厦门、杭州、济南等100 多个大中城市的300 多个网点。

儿童是一个特殊的群体，他们不实际拥有消费能力，也不亲自执行消费行为，但是他们 身上却蕴含着巨大的消费能量，并且，儿童具有与成人截然不同的行为习惯。他们身后的父 母、爷爷奶奶、姥姥姥爷，才是我们所要真正推销的对象，因此，我们策划了许多家长比较 关心的环节，例如实际穿着后的反馈券等细节问题。

“童装品牌”的发展是有目共睹的，但是，目前“童装品牌”还面临着多家童装品牌的 竞争，例如金童王、笑眯眯、巴拉巴拉等多个国内知名品牌的威胁，所以本次全国营销推广 策划我们以成为全国童装第一提及品牌为目标，制定了一系列的策划，包括品牌推广、媒介 推广、品牌形象建设、公关活动策划以及产品的渠道建设等多个方面的内容。

相信不久的将来，“童装品牌”的品牌战略将会渗透全国各省、市及县市场，为国内的 童装第一提及品牌。

为了更好的融入服饰市场，提高销售量，扩张网络营销模式，以突破御装服饰在往期的 营业额为目标，而定制此计划。一.确定营销方向。

以网络营销为主，线下促销为辅，打开多种分销渠道，可以把把他们分为自销与分销，提高自身品牌销量。

1.自销可做直销、促销、特价、现场销售及网络销售。.直销是以自身现有的销售途径作为基础，加强与改善销售模式。.促销是指囤积产品现在的价格给予让利销售，让新款产品替换旧款产品，使产品款式迅速跟上同期其他厂家热销产品。.现场促销与网络销售的概念涉及的方面也比较广，要做好这两个方面还要 通过多渠道的推广。

2.分销有多种渠道，可分为B 类分销和C 类分销。

B 类分销包括：淘宝、拍拍等平台上的商城，京东、乐淘等独立商城。C 类分销包括：淘宝、拍拍等平台上的集市店，个人运作的淘宝客。

当然还不只这些，团购、社区、论坛等也算是分销渠道，但运用的会比较少，而在 这些分销渠道中，淘宝上的分销是最实际的。二．了解营销策略。

在B2B,B2C,C2C,C2B 等电子商务营销概念中，盲目的尝试及实施只会耗费更多的资金 与精力。了解B2B,B2C,C2C,C2B,M2C,I2C 之间的区别，根据目前的状况来定制我们应该采 取的营销策略，灵活的运用从而做好低风险，低投入，创造高效率，高回报的销售业绩。例: 1.B2B(Business to Business)是指商家与商家建立的商业关系.商家与商家之间建立的商业链，通过大家提供的商品，服务来形成一个互补的发 展机会，大家的生意都可以有利润的空间。

2.B2C(Business to Consumer)就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给客户。客户用最低的消费达成交易，给商家在此获得较高的利润。

3.C2C(Consumer to Consumer)客户之间自己把东西放上网去卖.。例如：淘宝、拍拍、易趣、58、赶集等。

4.C2B(Consumer to Business)这个概念比较新，意思是由客户选择产品和服务，然后由商家来决定是否接受客户的要求.。假如商家接受客户的要求，那么交易 成功。假如商家不接受客户的要求，那么就是交易失败。

5.M2C(Manufacturers to Consumer)生产厂家直接对消费者提供自己生产的产品 或服务的一种商业模式，特点是流通环节减少至一对一，销售成本降低，从而 保障了产品品质和售后服务质量。

6.I2C(Info to Consumer),信息对消费者，如：团购网提供打折信息，消费者对其发 动的电子商务购买！当达到一定人数即可成交的信息提供电子商务模式。三．定制营销方案。

有不了解电子商务的传统企业盲目进军电子商务，就算是加大投资也未必达得到预期的效 果。根据我们目前的状况看来，我定制以下几个方案：

1.首要采取B2C 加淘宝分销的经营模式，以针对企业开展淘宝分销的外包服务市 场，而满足巨大的需求！以让利的形式让成百上千家网店帮自己卖产品，从而 达到广销、高效与宣传的效果。

2.其次加强M2C 加现场促销的销售模式，降低成本，提高销量。销量很重要，就算是每件产品有100%的利润也没有收益。销量上去了，就算只有几个百分 点也可以赚大钱。

3.最后实践B2B 销售模式，适量的在实体店进行推广，除去自有的实体店外，考 察当地市场（条件允许的情况下考察外地市场）。尽力扶持实体店，让实体店 上架我们的产品。线上线下双扶持销售(扶持细节待商议)。先打好本地市场，再由发展趋势逐渐开扩外地市场。四． 项目投入资金。

确定项目后实施再进行商议。

后缀：鱼塘就这么大，很多人在钓鱼，想钓到鱼耐心固然很重要，但最后的还得看用什么样 的鱼饵，钓到的是什么鱼。【品牌形势分析】

一、市场分析

1、童装市场前景广阔

据报告，目前我国0 到16 岁儿童有3.8 亿，年产童装46 亿件左右，可童装年销售量只 有6～8 亿件，只占全国服装总消费的近7％。但可喜的是近几年童装消费每年保持8％的速 度在增加。权威机构预测，到2010 年，新生儿出生数将在现有出生数的基础上增加一倍。如此庞大的新生群体，构成了强大的童装消费增长后劲。这些数据都反映出从事童装设计与 研发具有广阔的市场前景，童装市场将步入一个新的发展阶段!

2、童装市场现状严峻

虽然童装市场前景是广阔的，但面对风暴童装市场的现状却不容乐观。(1)设计与市场脱节，抄袭成风，童装设计师面临难题。

童装设计既要款式时尚、色泽艳丽，又要安全舒适、经脏耐磨，还要考虑儿童的心理、生理特征。

比如款式设计，为体现童真童趣，设计师多运用各种装饰工艺，可装饰工艺的运用须格 外谨慎。再如面料选用，儿童好动易出汗，就要选棉质面料，柔软且吸汗性佳。

童装设计师们一方面是对自身提出的更高要求，一方面又是自身缺乏市场需求，因为这 种不需设计师的童装生产集群化的态势短时间内强不可撼，使得童装设计师们只能在有限的 品牌童装公司寻求发展。

(2)国内童装是成人衣服的缩板，缺乏儿童特色。

国内童装起步较晚，没有专门的童装设计研究机构和专业人才培训基地，缺乏定期对儿 童自身生理特点的研究，人们潜意识中把童装作为成人衣服的缩板，只重数量不重品牌。业 内专家就指出，中国童装要走品牌化道路。而品牌化的焦 点是重建“品牌童装设计观”。

品牌童装设计不仅是款式和花色的外观设计。更重要的是遵循儿童心理特征、满足儿童 生理需求的功能设计。

(3)国内童装业的又一市场空档是无品牌运作能力。

国内企业在营销方面大都停留在批发阶段，没有考虑售后服务，而国际品牌都采用直营 店面和加盟连锁的方式发展，以保证售后服务，进一步打造品牌基础。

(4)品牌童装价格偏高，很多消费者难以接受，使国内童装品牌化道路任重道远。品牌童装价格偏高的因素有：

①品牌授权费是价格偏高的主要因素； ②童装面料标准提高造成产品成本上升； ③童装工艺复杂人工成本难以降低； ④童装规格较多也影响到售价；

⑤季节性优惠促销导致童装售价提高。

3、童装市场方向

从童装市场广阔的前景可以看出，随着城市居民生活逐步步入小康，童装市场也在由“数 量消费”转向“品牌消费”阶段。1）高科技竞争

童装开发须与高新技术结合起来不断推出新产品，方能提高市场占有率。由资源竞争转 向高科技竞争，如卫生、保健功能性童装、环保性童装、智能性童装都是未来的发展趋势。只有高科技含量的产品才会有高附加值。高科技水平已成为企业竞争的重要内容。2）品牌竞争

产品可以互相替代，而品牌的个性及价值是不可取代的；产品有生命周期，而品牌没有，品牌可以被继承。因此，从竞争的角度来看，企业竞争将从传统的产品、价格、渠道和推广 转移到以品牌为核心的较量，童装不再靠功用价值获取

消费者信赖，而是依靠品牌形象力，进入形象消费时代。建立良好的品牌意识及 观念，掌握先进的品牌管理技术，将是未来童装企业竞争的一个重要因素。3）竞争弱化

童装在21 世纪的主要功能是体现人的个性，童装企业是以高技术表现为基础的高素质

企业，在适应新技术的要求下，童装行业要学会主动与对手合作，结为利益一致的联盟，实 现相互依赖和谐生存协调发展。因而，市场竞争还会存在，但竞争的弱化是必然趋势。

4、总结：

以上所谈到的是我国童装的前景、现状及发展方向，对于中国原创品牌“童装品牌”而 言，现在仍是品牌提升的关键阶段，“童装品牌”童装应该抓住机遇，让原创品牌能在未来 的几年中成为中国童装产业的主力军，实现中国童装的品牌化之路。

二、消费者分析

目前童装市场的目标消费者主要是0~16 岁的儿童。儿童作为一个消费群体，其消费方

式比较特殊，不但没有经济收入，而且所有消费都依赖父母，是名副其实的“消费者”。他 们具有自己独特的个性，大多思维活跃，追求自然和时尚，容易接受新事物，值得注意的是 儿童并不拥有消费决定权，特别是12 岁以下的儿童，多数是在家长的指导下购买的，但有 60%的家长会听取孩子意见。

1、消费群体构成

儿童市场并不单一，按照其心理和生理特征，可分为四个目标群体： 1）0—5 岁，学龄前儿童，几乎完全依赖父母决策。2）6—9 岁，喜欢流行的群体，也是重量级的电视观众，热爱观看卡通动画。3）10—13 岁，喜欢模仿青少年的一族，喜欢运动。4）14—16 岁，追星一族，追求时尚、偶像。

2、家长的消费分析： ·消费行为 1）消费对象：

童装的购买者主要为25~40 岁的家长，以女性为主。其中6%的消费者表示购买童装主

要是馈赠别人，而94%则是为自己孩子购买。由此可知，童装消费主要是以家庭购买行为为 主。

2）消费时机：

33%的消费者通常是凭自我感觉选择购买童装的时间；20%的消费者表示会在重大节日场 合里购买童装，如六一儿童节等；而15%的消费者则更喜欢在换季的时候进行购买；另外还 有24%的消费者则等孩子缺少衣服时才进行购买。3）消费渠道：

有63.9%的消费者表明通常更喜欢到大中型商场购买童装；而15.6%的消费者则选择到 综合服装市场购买童装； 4）承受价格：

46%的消费者表示承受得起50~100 元的童装价格，44%的消费者表示承受得起100~200 元的童装，而承受得起200~500 元价格的消费者仅有6%。5）研究发现：

①市场经营理念中，应加强亲和、温馨的品牌理念；

②品牌定位不应该只在高档商品，但高档服装仍有一定的生存空间，特别是具有馈赠 性质的礼品童装

③童装购买仍以成年女性为主，因此，分析购买动机、价格取向、购买地点时应注重 女性偏好；

④专卖店分销方式不被看好，但专卖店经营在服装领域独具宣扬塑造品牌作用。·消费习惯

1）消费决策中的影响因素

在购买童装时，不同的消费者其所考虑的因素也有所不同。程度 因素

非常重要比较重要一般不太重要 尺寸型号40.8% 49.0% 8.2% 面料质地67.5% 22.9% 款式42% 28% 26% 做工35.7% 45% 颜色花型32.2% 53.5% 14% 价格9.6% 37.2% 50.1% 流行性20.4% 26.2% 41.4% 售后服务20.2% 41.5% 品牌26.9% 15.1% 44.2% 产地55.1% 由上表可知，涉及到产品质量的面料质地是消费者最主要的考虑因素；另外，款式 与尺寸型号也是影响消费者进行购买的主要影响因素。2）购买决策参与者

自己占50%，儿童占26%，家庭其他成员占16% 3）研究发现：

①消费者选择童装时最多的是考虑产品属性（特别是尺寸、面料、颜色花型和做 工）；

②价格仍然是选择中的主要指标；

③消费者重视自己亲身体验（即产品的外在可感知质量）

④面料：接受纯棉质地，毛料因昂贵和不易清洗而不被接受，化纤类别认为对健 康不利；

⑤心理方面，希望：a．完美体现儿童天真活泼的特性和童装本身的个性； b．在使用后受到使用者及旁观者认同；

3、儿童的偏好度 1）决策参考作用：

78%的儿童认为家长会考虑他们的意见。2）购买时机：

重大节日场合占56%，逛商场有合适衣服占20%，衣服破旧占10%，别人有新衣 服占8% 3）颜色偏好：

蓝色占24%，黄色占24%，红色占14%，白色占12%，绿色占12% 4）花型选择：

66%喜欢卡通图案，8%喜欢英文、汉字图案，6%喜欢动物、大花型图案 5）研究发现：

①儿童偏好度和参谋意见形成重要因素；

②应在“六·一”、春节、开学前后做好促销； ③注意儿童对颜色偏好的客观差异性； ④品牌宣传上可以以卡通人物为代言人。

三、企业分析

1、企业的背景状况

格林公司勇于开拓创新，始终坚持以市场需求为核心，赢得广大客商的信任和社会各界 的好评，具有成熟的品牌战略，产品研发是格林公司品牌战略的源泉。为拓展研发设计思路，敏锐识别区域流行特征，大量收集、整理各地前沿儿童心理资讯外，还频繁有目的的分赴国 外考察，与国内外同行友好交流，不断为产品研发注入新的活力。

童装品牌（DADIDA）在产品的开放设计上以“绿色、环保、舒适”为主题，结合孩童的 身体发展结构，在舒适健康的前提上，以国际流行前沿的设计理念，结合精美的工艺，倾心 打造童装品牌DADIDA 品牌的卓越品质！

注重对品牌发展的规划，成功地在国内外注册了童装品牌（DADIDA）品牌名称和商标标 识，并赋予其生命力的品牌形象。在积极而高效的市场拓展策略指导下，目前，公司在国内 已成功地开拓了100 多个大中城市的200 多家专卖店。

2、企业文化（1）企业目标

总体战略目标:成为具有国际独立品牌,拥有研发、生产、销售中心的童装及儿童系列 用品相关多元化的集团公司。

质量方针：以质量求市场，以服务求发展。管理目标：职责明确、高效运转、勇于开拓。（2）企业精神及经营理念

企业精神：诚信、进取、奉献、友爱。

经营理念：以人为本、以客为尊、以质为先、以和为贵。（3）企业价值观

人才观：通过完善的组织结构设计，提升人才机制的建设能力，更充分的发挥人本资 源为公司带来的巨大利益。

企业使命：携力推动中国童装业蓬勃高速的发展贡献一份力量。品牌战略：迅速崛起成为国内最具品牌文化特性的竞争品牌产品。

3、企业的SWOT 分析

（1）企业在市场中的优势：

①公司具有雄厚的童装开发实力，产品的品类齐全，产品的质量可靠，并获得了国内 外一些列的荣誉。

②有较强的品牌意识，形成了独有的品牌文化内涵：有爱，才有未来； ③重视广告宣传，具有较高的知名度和美誉度； ④定位准确，迎合消费者的心理特点；

⑤采用连锁加盟的形式开设专卖店或专柜,很好地执行了VI，使品牌形象统一化；（2）企业在市场中的劣势：

①销售网点覆盖面小，没有形成一个良好的销售网络系统；

②同国内其他知名品牌童装相比，“童装品牌”的品牌价值影响力不高； ③在国内童装市场中，其价格定位较高；（3）企业的市场机会：

①随着经济发展，人们的消费水平逐渐提高，且越来越重视儿童的健康成长，儿童正 成为家庭消费的重要组成部分。；

②庞大的新生群体，构成了强大的童装消费增长后劲，童装市场广阔； ③我国童装市场正在逐步由“数量消费阶段”转向“品牌消费阶段”。（4）企业面临的市场威胁：

①来自无品牌或者杂牌产品的冲击。由于儿童生长发育的特点，很多的消费者不愿意 为了短期使用产品而花费更多的资金。无品牌或者杂牌产品其在价格上占有极大的 优势。其较低的价格迎合了消费者的消费心理。这是品牌童装在市场没有占主流的 原因之一。

②来自国外品牌的压力。长久以来，在与国外品牌的竞争中，国内的童装品牌都处于 不利位置。

③产品同质化严重。

四、结论

根据以上对童装市场、“童装品牌”童装企业及消费者的分析，我们不难看出，在大的 环境下，“童装品牌”还是有很大的发展空间的。【品牌推广战略】

一、品牌渊源

传说在古老的格林王国，有一只聪明可爱的绿色小熊，它不仅歌唱得好舞跳得棒，最拿 手的是吹号子。它走到哪里快乐的号子就响到哪里。人们都记不得它叫什么名字，都叫它童 装品牌小熊。“吹起小喇叭，童装品牌嘀嗒„„”也就变成了一首脍炙人口的儿歌，于是格 林集团就诞生了“童装品牌·DADIDA” 品牌童装，并将吹着喇叭憨态可掬的小熊作为形象 大使。

二、品牌定位 “童装品牌”为0-15 岁自信、活泼、奋发有为的现代儿童，提供“绿色、环保、舒适” 的四季着装方案。产品的面料、色彩、款式的选择与设计均力求符合现代儿童的心理特点，实现流行与实用呼应，时尚与健康并存。

三、推广目标

制定合理的增长目标，依托样板市场，从商品企划、品牌推广、团队建设等执行。以品 牌定位和核心价值为基础，以发展目标为中心，建立在对品牌的真正的理解上，对品牌和市 场做策略性的思考，并找到它与消费者连接的纽带。

四、推广口号

力争成为中国童装行业第一品牌。

五、品牌规划

远景：重点样板市场建设、产品优化、推广生活休闲馆、全面导入服装体系、实现行 业第一，提升品牌附加值。

近景：产品上，规划产品结构、提升研发能力；渠道上，重点市场支持政策规划，销 售网点建设。品牌：成为童装行业第一品牌。【品牌推广行动策略】

一、终端管理

1、通过《终端培训手册》与《终端陈列指导手册》为各门店提供一个明确而清晰的指

导，从而更好地服务于顾客，让消费者在终端卖场真正地感受到笨笨熊的品牌文化氛围，成 为“顾客之家”。

2、通过气球、橱窗布置、海报、品牌卡通展示、吊旗、歌曲视频等，提升终端氛围的 布置。

氛围布置

物料歌曲视频气球、橱窗布置、海报、功能性台卡、吊旗等。

以“童装品牌” 为基础创作品牌 主题歌；并且定 期制作提供合适 的卖场音乐CD和 MTV。

电视广告片、专题片在橱窗持续播放，与电视同步形成呼应。

二、事件营销

综合利用现阶段的企业资源——品牌形象代言人著名童星小葡萄项滢璇进行有效的宣 传，让目标消费者认识、了解童装品牌品牌，提高知名度。

1、热点活动：结合社会热点进行品牌文化结合推广。

2、公益活动：联合品牌形象代言人举行公益活动等，提升品牌形象的影响力。

3、招商活动：样板市场招商会热点策划与支持，提升市场信心，加强企业信息互动。

三、促销策略

2011 年促销：以新店开业、新品上市为主要重点，其他节假日以开学及春节促销为主，主要以买赠形式，通过专厅、专卖店氛围布置营造品牌文化。下表为本童装品牌童装的 具体促销时间表。

节假日主题形式礼品规划网点分配 春节兔年行大运买赠台历、红包

五一+六一童享乐园折扣、礼品水壶、个性运动鞋 暑假欢乐假期折扣

开学多彩学年赠品笔记本、水彩笔套装 国庆+中秋 喜迎国庆 共祝团圆 赠品手表、元旦/圣诞-礼享双节买赠，折扣“福”字门贴 开业开业盛典买赠，折扣时尚袜子、优惠券 周年庆欢享诞辰折上折优惠券、周年纪念礼包 季末清仓季末嘉年华买二送一

另外，可以以童装品牌的名义制作并播放有关“育婴知识讲座、家庭教育”的系列科教 短片，以影响童装的购买者—家长。

有一个普遍现象，一些刚刚怀孕的年轻父母，往往怀着期盼，好奇的心情，在怀孕期间就大量购买婴儿服，同时还购买大量的胎教碟片和育儿书籍。在许多地方，当新 生儿诞生后，许多亲朋好友也有赠送婴儿服的习惯。

1、针对这种情况，哇哈哈可以开展“买哇哈哈婴幼儿童装，送育婴知识讲座，家庭教育的系列科教短片“促销活动。使年轻父母从一开始就对哇哈哈童装 有一个全新的认识及了解，从而促进企业商誉的提高，带来更多的销售。

2、在童装品牌各个儿童产品全国的终端网点或三级以下的城市社区免费播放或 赠送童装品牌的卡通动画片或系列科教短片，以此来树立企业的社会形象，提高企业在公众中的美誉度。

四、童装品牌品牌视觉形象范畴

五、样板市场政策

样板市场规划（建议）：北京分公司、杭州分公司、郑州分公司、武汉分公司区域市场 管理支持：

1、公司设立市场部，收集市场信息；

2、对经销商所在地的市场进行全方位的调查；

3、派市场专员前往区域市场进行考察；

4、协助投资者做出准确的投资报告。【媒介推广策略】

1、广告目标

（1）提高消费者购买兴趣；（2）满足消费者的心理需求；（3）直接达到销售目的；

2、媒介选择设定

由于媒介的特征不同，其承载和传播广告的效果也不同。基于对各种广告媒介特性以及 童装品牌现阶段品牌发展的认识，我们从各种媒介的量和质的方面对媒介进行评估，从而得 出以下的媒介选择的设定。报纸广告

（1）选择：在福建全国范围内影响较大的儿童报纸媒体如《幼儿智力世界》、《中国少 年儿童》等等。

（2）位置：整版或者是半版较大篇幅的广告。（3）创意描述：体现童装品牌童真童趣的特点，灌输童装品牌品牌“会讲故事”以及 “爱心”的品牌内涵。杂志广告

（1）选择：在儿童群体当中具有较大影响的杂志如《小聪仔》、《娃娃画报》、《快乐童 话》等杂志上投放相应的精美童装品牌平面广告，这类杂志的读者均为15 岁以下儿童，比较固定。

（2）位置：杂志的封底、拉页等。

（3）创意简述：创意同报纸平面广告大体一致，但必须注重画面的精美，表现出童装 品牌产品的色彩等，以达到杂志广告的印刷效果。电视广告

（1）选择：中央电视台财经频道、中央电视台少儿频道、各地方台少儿频道（2）时间：动画节目前后15 秒，动画片中间插播广告

（3）创意简述：播放童装品牌的品牌动画片及其广告宣传片。广播广告

（1）选择：中央台文艺之声《宝宝故事秀》

（2）时间：对此节目冠名赞助，或者是节目播放的前后十秒、半整点报时等 时段都是童装品牌投放广播广告的时机。

（3）创意简述：欢快的对答式广播广告，可爱娇憨的故事情节，体现童装品牌的童真 童趣。互联网广告

（1）除了官方网站的宣传之外，在其他亲子论坛、妈妈论坛等平台上投放相应的平面、视频广告。同时，在电子商务极速发达的今天，在淘宝等网上交易平台上投放童装 品牌广告也是至关重要的。

（2）位置：门户网站的显眼位置、弹出广告、视频网站的开播前广告等。

（3）创意描述：平面及视频广告秉承童装品牌原有的广告风格。此外，应重视互联网 广告的解释性作用，可多增一些软文解释等。户外广告

（1）选择：全国各大中城市繁华街道的路牌广告、霓虹灯广告、交通广告等。

（2）创意表述：同报纸、杂志广告的画面内容大体一致，另户外广告更加侧重解释性 语言的运用。现场广告

（1）使用方式：将其赠送给销售商、代理商；（2）要求：印刷精美，图案、色彩鲜明醒目。

（3）创意阐述：利用宣传册子、海报、招贴等直接传播信息，或者在春节、儿童节等 节假日期间，充分利用一些和节日相关的元素来表现和渲染节日气氛，以抓住妈妈、儿童消费者的注意。事件媒介

利用春节、儿童节等节假日，制造一定的节日性事件来进行童装品牌广告宣传。由于童 装品牌的少儿产品属性，可以赞助或者邀请国内一些少儿小作家、小画家等进行相关比赛，在倡导宝宝智力发展的同时，起到宣传童装品牌的作用。

3、媒介发布模式

童装品牌产品属于季节性、流行性的商品。其产品在消费商有淡季和旺季之分。针对

这种情况，我们为童装品牌制定了波浪形的媒介发布模式：在童装品牌产品消费的淡季，媒 介发布走向低谷，发布次数减少，广告投放量减少；在消费的旺季，如春节等节假日，媒介 投放走向高峰，发布次数增多，广告投放量增加。同时要注意的是，童装品牌的产品虽有一 定的季节性，但也属于四季皆有消费的产品，因此，即便是在淡季时，仍需保持一定的广告 投放，提醒消费者加强童装品牌的品牌识别，从而提高商品的消费量。

4、媒介发布时间策略

童装品牌采取及时推出的媒介发布方式。广告的投放和童装品牌产品的上市在相同的时 间，使其广告得以传播其产品信息，以广告带动童装品牌产品的销售。

5、效果预测

与童装品牌的企业目标相配合，到2011 年底，亚礼得在全国地区的品牌知名度提高至 60%以上，美誉度和品牌忠诚度提高到75%以上，成为国内童装品牌 的领先者，市场占有率提高到20%左右。【品牌形象建设】

“品牌”是一种无形资产；“品牌”就是知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就成为发展的动力。这次我们针对童装品牌的品牌特点和特殊的目标人群，通过对童装品牌 的品牌资产建设、渠道建设、企业文化建设、客户拓展、价格策略制定以及促销策略这 几个方面进行规划。

1．量岁定制。“童装品牌”的受众是“0～16 岁”的儿童，每个儿童在不同的成长时

期会呈现出不同的生理和心理的状态，应该根据这一特点将“童装品牌”的产品分按“0～ 5 岁的婴儿、6～9 岁的幼童、10～13 岁的中童和14～16 岁的大童”划分，分别设计不同的童装。

2．产品反馈。在产品的生产制作时期，在每一件服装中留下一张小硬纸袋，袋子一面

印着一个形态各异的“童装品牌人物”小熊，另一面写上笑话、名言、谚语、警语、成语故 事、智力游戏或谜语。把纸袋附在衣服口袋里,买后拆开虚线才可取纸片阅读,里面附一张服 装反馈券，内容可以涉及儿童在穿着本款衣服时的问题以及儿童对于本款衣服的同天马行空 的想法，还可以涵括家长在照顾宝宝的同时发现的问题，在第二次购买时可以将此反馈券交 至专卖店以换取一份小礼品。以此强化品牌的文化内涵和增加产品的附加价值，同时也可以 使产品更加完善，也更能够笼络作为购买行为发出者的家长的心，增强品牌忠诚度。3．月刊文化。在专卖店或专柜内设置一个休息区，放置若干本《童装品牌的故事》月

刊供顾客免费取阅；月刊可以包括家庭教育、儿童心理、企业动态、新产品介绍、促销活动 等专栏，借此与顾客深度沟通，建立充实、亲切的品牌形象。让家长和孩子在轻松的环境下 获得关于“童装品牌”品牌的相关信息，增强品牌信心。

4．故事征文。围绕品牌名称“童装品牌”，开展“童装品牌”的故事系列故事征集，并 编制成《童装品牌故事》画册，完善品牌文化的内涵，突出品牌个性。在调动了儿童的积极 性、增加了互动性的同时也扩大了影响力。

5．产品延伸。以“童装品牌”故事为背景，设计开发出系列玩具。在服装市场取得一 定成绩的同时可以开发玩具市场，让产品链更加完整。

6．游戏专区。真对于儿童喜玩的特点，在专卖店或专柜内设置一个婴幼儿游戏区，放

置玩具，供婴幼儿免费玩耍。既可以增加专卖店的客流量，同时也为儿童和家长营造了一种 归属感和一个来专卖店的理由，在提升业绩的同时将品牌的理念、文化植入消费者心中。7．促销策略。

（一）促销指导思想

1．专卖店促销可以分为三步：

第一步：让消费者了解企业和品牌，并把企业和品牌融入到消费者的日常生活之中； 第二步：将消费者吸引到店铺，让其零距离接触产品、了解产品，激发需求； 第三步：进行实效性终端促销，打动消费者，促进购买。2．尽量让消费者参与到活动来，只要消费者参与得越多,投入的情感就越多，他们对 品牌的依附性就越大，忠诚度也会越高，从而产生排他性选择。3．尽量淡化商业气氛，增加文化沟通。

（二）常规性促销策略

1．每周一款服装8.8 折特价销售（有促销活动时停止），以此吸引顾客经常光顾店铺，增加人流量，起到宣传作用。

2．集齐一套“童装品牌”卡通小熊（共6 个），可以任选价值200 元的童装或领取一 张vip 卡（任何时候均可享受8.5 的优惠）。8．价格策略。

1．定位于中高档：t 恤60～100 元/件，单裤60～100 元/件，春秋季套装120～200 元 /套,冬季套装180～300 元/套，牛仔100～200 元/套。

2．套装采取分别定价，可以单件购买，单件之和比套装高8 元左右。【公关活动】

（一）综合利用现阶段的企业资源——品牌形象代言人著名童星小葡萄。姓名：项滢璇

昵称：小葡萄、葡小萄、超级无敌小葡萄 特征：大眼、爱笑、爱闹

习惯动作:噘着小嘴巴,讲话含含糊糊,很可爱 演艺经历： 担任《cookie world》、《婴儿世界》、《年轻妈妈之友》、《儿童毛衣之聪明宝贝》等多 家杂志以及刊物封面模特；

参加央视七套《乡村大世界》暑期特别节目外景录制； 参加深圳卫视最新打造《大娱乐家》首期节目录制； 参加安徽卫视《周日我最大》节目录制； 参加湖南卫视《以一敌百》节目录制； 拍摄伊利QQ 星儿童成长牛奶TVC；

与Jerry 言承旭一起参加《快乐大本营》的录制；

综上所述，小葡萄符合“童装品牌”的品牌风格，活泼、可爱，受到大众的欢迎以及追 捧，相信她也能够使“童装品牌”的品牌进一步推广。

（二）为进行有效的宣传，让目标消费群认识、了解助兴品牌，提高知名度。

公益活动：联合品牌形象代言人举行益活动等，提升品牌形象象及影响力。热点活动：结合社会热点进行品牌文化结合推广。招商活动：样板市场招商会热点策划与支持，提升市场信心，加强企业信息互动。

【渠道建设】

一、新客户：

1、以进货额分总（省）代、地代、专卖店（柜）；进货折扣和道具、返点、调换货、模特、衣架、购物袋、工作服等挂钩。品牌保证金2000-20000 元，按专柜、专卖店、店面 面积、代理等设定不同金额。保证金按年限可转为货款。也可作为配备电脑、扫描枪或订货 软件的押金。

2、折扣：3-4 折，进货累计，进货越多，折扣越低。特价品除外。（注：折扣高不适 合做商场专柜）

3、返利：实行经销商金、银、铜、铁资格，按进货积分返利。

4、调换：该政策能帮小客户做大，解决大客户库存问题。客户库存积压严重，厂家不 给于解决，客户资金就会断链，逐渐就会离我们而去。

5、道具：按进货额、面积、市场级别赠送。还要考虑开业赠品、pop、易拉宝等宣传品，开业赠品要常有，赠品可是学习用具、玩具、购物袋等。

6、大代理商可配发电脑和扫描枪，通过pos 系统管理其零售管，以便拿到一手市场资 料。

二、老客户：

老客户新开店要给更好扶持政策，公司利润低不怕，其开的店面越多，我们越能在其 后续进货中获得更多回报。

三、客户来源：

1、公司总部订货会

2、各省市订货

3、各种展会

4、各种网站招商电子商务

5、实地开拓招商

6、挖竞争对手客

7、其他途径

四、渠道策略规划和模式：

1、渠道规划

知名度——美誉度——占有率——中国童装第一品牌。

•“做”或“买”某品牌“童装“的知名度：事件营销、展会营销、软文、网站推广（中 国婴童网、中国童装网等、杂志、协会等）目前已做，但还需要专攻。•“做”美誉度关系到商品质量、服务质量、消费者、加盟商满意度等。•“做”品牌。中国童装品牌有300 多个，知名的130 左右，全国性的品牌。

•时间规划：1-2 年重点城市布局；2-5 年地级市布局；5-8 年全国布局，做中国童装第 一品牌。（从公司年报上看到华南和华东为主要业绩贡献地区，童装发展前期估计也是这两 个地区优先发展。）

2、几种渠道拓展模式简述

•自营店：试验田和展示店，一定要有。

•网店：开实体店的，要链接一个网店或单独开网店的，制定电子商务网店管理规定，网店客户实力较小，但可帮我们做广告。

•特殊地区只能有代理：新疆、绥芬河、满洲里等地可发展边贸。•资本整合:收编各地童装诸侯，以品牌或股权换市场。•托管模式或押款代销； •目录销售：

五、渠道策略之客户加盟流程：

1、渠道策略之客户加盟流程

•售前流程：接恰—简单谈判（图片和价位的网上传递，沟通平台建立）互相考察—确 定合同（律师过目）—选址—装修—打款—发货—开业等。避免流程出现文件旅行。•关键流程：客户打款—财务通知物流或配货部门货款到账（货款要即时到帐、每月10 号前对帐）—配货（调换货）—到货反馈——销售跟踪。培养客户节假日提前半月订货和等 货过程做广告宣传，比如做广告“请关注—新品一周后到货！”的习惯。

•销售管理重点：开业辅导（陈列、零售、进货培训）、各区域客户业绩排行、畅销款

推荐、滞销款处理、促销方案执行、促销活动比赛。出台鼓励客户补货的政策、推广优秀代 理商经验等。

•售后服务：进行消费者和加盟商需求研究、为加盟商提供各种支持与帮助、建立加盟 商服务响应及报怨处理机制，做好加盟商信用管理、加盟商奖励计划、加盟商档案管理及数 据库营销。

•撰写员工和加盟商培训资料，将加盟商成功加盟历程、成功运作经验等作为培训教材。培训教材要经常更新，这也是文化营销的一部分。

2、营销策略

•广告语：某某某童装，喜洋洋的感觉！在《喜洋洋与灰太郎》电视剧做贴片广告，和 cctv 少儿频道及一些婴童杂志和网站建立长期合作关系。

•聘请当红童星阿尔法（今年暑假火了活力板）和林秒可或家有儿女里面的其他小演员 做形象代言；

•会议营销：参加各种展会，增加曝光率。鼓励代理商在当地举行订货会，公司提供道 具和费用支持。•进行各种公关

金融危机下的中国，寻找加盟项目的客户仍非常多，现在每天还能接到3-4 个nike 加盟者的电话。在中国不愁没人加盟，关键是我们的如何缔造核心竞争力和让客户 赢利！

3、经销商经营支持

1）、协助加盟商选址，提供有效的市场分析供加盟商参考；

2）、提供相应的商标、商号、商品和知识产权，准确指导开业及开业前后的运营； 3）、提供运营培训、导购员培训，并免费提供长期咨询服务； 4）、及时向加盟商提供最新的产品信息及市场信息； 5）、公司定期举行订货会，以满足当地的市场需求；

6）、在全国统一提供广告和各类促销活动支持，提供促销礼品只收取成本费； 7）、开业首次按进货额比例免费提供P0P、广告画册等相关终端广告支持； 8）、公司推出相应的优惠政策以为加盟商提供更广阔的利润空间等；

4、经销商管理

公司严格实行“八大统一”的经营管理政策，为终端及加盟商提供更良好的经营环境。统一价格：在全国实行统一零售价；

统一形象：执行统一的SI 系统，公司提供店铺设计方案，并派专员监督设计方案的实 施，保证全国店铺形象统一；

统一商号：店面商号统一使用童装品牌DADIDA 及其标志；

统一宣传：在全国实行统一的广告宣传，所有广告宣传须经公司同意；

统一管理：利用公司的信息管理系统，为加盟商提供必要的信息及相关的数据分析与销 售建议，实行全国统一的信息与营销管理；

统一指导：实行统一的终端服务指导，完善客户终端服务，实行增值服务体系以提高售 前、售中、和售后服务质量；

统一模式：实行统一的特许加盟模式，严格执行统一的服务和管理模式； 统一供货：公司根据上市计划及经销商的订货情况，实行统一的供货安排；

六、团队构建：

管理原则：质量管理、细节管理。

1、架构

•销售线：营销部经理-区域经理（分五区或六区）-主管(督导)，每个区域都要有人，任务到人，兼顾各个区域的经济情况和地理位置。未来架构：

董事长 •市场线：营销部经理-营销主管、平面设计、陈列主管、培训主管。•后勤支持：信息部、客服部、商品主管、行政助理、物流部。

2、绩效考核（杜绝仅考核销售业绩而忽略其他因素的考核制度）

•短期考核指标：首批进货额和补货额、开店数、利润、业绩管、费用管理三条线； •长期考核指标：进货额、成活率、客户满意度。•制定营销部人员职位升迁和工资考核办法

•撰写员工和加盟商培训资料，将加盟商成功加盟历程、成功运作经验作为培训教材。培训教材要经常更新，这也是文化营销的一部分。

七、商品开发：

1、建立买手队伍，市场信息、竞争对手信息要时刻关注，光说着玩不行；

2、注意淡季商品的开发，保证客户淡季的赢利分高中低档，每季节都要开 发出畅销款；

3、考虑连带销售；

4、开发一些小的品牌宣传品，如一些厂家推出的喜洋洋和灰太郎刮刮卡；

总经理

品牌经理财务主管行政主管厂长研发部主管

市场部 销售部 会计 出纳 行政管理部 人力资源部 生产部 外协部 品管部 技术部 开发部 企划部 常务副总副总经理

八、电子商务平台：

1、网络营销方面走在别人前面

•开发电子商务平台:网上订货、补货、调换货、质量问题退货、到货查询、问题反映、通知、进销存管理、网上沟通、无纸化办公、群发短信等 •建立网上旗舰店、连锁店；

•采取多种形式推广，搜索引擎竞价推广；

•博客、论坛、邮件或聘请专业的网络推广机构。

九、几个服务细节提示：

1、打款问题：某公司每天已打款客户的详细信息往往要等3-4 天后才由银行提供，无

疑拖延了客户的发货时间，市场不等人。为及时发货，该公司业务人员提示客户打款除办理 即时到账业务外，货款故意要有零头，比如20000.30 元类数字，凭借这个数字，在无银行 详细资料情况下，公司财务可确定该货款是否到账，到账后即发货。效率比原来提高了3-5 天。

2、解决周六日问题：我们公休的时间，客户的房租照付，店面照常营业。工作十多年，感觉一些厂商常常因周六日休息造成客户业务中断，造成丢单；有些客户会在周六日决定打 款，但公司财务、物流等部门休息，客户不得不等到周一；而不幸的是周六日两天的休息时 间会给一些客户改变主意提供时间支持。每月耽误八天给全国加盟商造成的销售损失不容忽 视！

3、物流问题：货早发一天，客户就能早上柜一天！

4、客服问题：客户无小事！

5、培训问题：除加强自身团队培训外，针对客户也要提供全套解决方案，除了开业辅 导、陈列辅导等等，还要帮客户提供人力资源、绩效考核等方面方案。

十、运营问题强调：

• 董事局要对“童装” 这个婴儿要格外重视！•

1、要有明确的战略，从哪里来，到哪里去。

2、政策、管理的出台遵循pdsa（p-plan，d-do，s-study，a-act）循环。•

3、最重要的就是重视工作品质每天改善1%!【附录】：

关于品牌“童装品牌”的调查问卷

您好！我们是泉州师范学院广告专业的学生，我们正在进行关于童装品牌品牌全国营销 推广的项目，您的回答十分重要，做完所有题目只需几分钟，谢谢配合！基本信息部分：

1、您的年龄范围是()A.20—25 岁B.26—30 岁C.30—35 岁D.36—40 岁E、40 岁以上

3、您的性别是（）A.男B.女

4、请选择您宝宝的性别（）A.男B.女

5、请选择您宝宝的年龄（）

A、0—5 岁B、6—9 岁C、10—13 岁D、14—16 岁 ● 您所了解的童装品牌有哪些？

A、今童王B、红黄蓝C、笑咪咪D、玛米玛卡E、绿盒子 F、力果G、博士蛙H、雅多I、巴拉巴拉J、派克兰帝

● 您通常通过什么途径获得儿童产品信息:（可多选，限三项）

A、电视广告B、杂志广告C、商场店内推广信息D、网站E、朋友推荐F、其他 ● 您在给宝宝选购商品的时候主要考虑哪几项因素，可多选。

A、产品品牌B、产品价格C、产品材质D、商场环境E、商场服务F、其他 ● 在您的购买过程中，请对如下人员意见的重要程度进行打分。（0 分代表没有影响，10 分代表影响最大。）

宝宝本人___ 您和您的爱人___ 孩子的爷爷奶奶、姥姥姥爷___ 您的朋友___ ● 您经常为宝宝选购的服装类品牌请列举3 家。● 您宝宝最喜欢的服装类品牌请列举3 家。● 您的购物习惯更偏向于：

A、喜欢购买经济实惠产品。B、愿意多花点儿钱买品质好的东西。C、喜欢买名牌。D、经常购买风格独特的产品或尝试新产品。● 在儿童产品的选择问题上，您的价值观念是：

A、宝宝长得很快，不希望在他的吃穿用方面花费过多的钱，够用就行。B、追求品牌和品质，希望在能力允许的情况下，尽量给孩子好的东西。C、儿童用品也要时尚，我会根据自己的审美替我的宝宝选择服装等产品。D、孩子喜欢买什么还是由孩子自己决定，我会带着他一起去选择。

网络可用性 篇3

摘 要：随着网络教育的深入发展，网络试点高校都实现了网络教育教学方式变革和模式创新。实践表明，推动实用性教材建设对提高网络教育教学质量，促进网络教育健康可持续发展意义重大。

关键词：网络教育；教材；实用性

中图分类号：G720 文献标识码：A

随着网络教育的不断发展，教育教学改革不断深化，办学规模与办学层次不断扩大，涉及的专业学科门类不断增加，对实用性教材建设提出了更高的要求，以便不断满足多元化学习的需要。

一、网络教材建设的必要性和重要性

网络教育经过多年的发展，在人才培养模式、学习资源建设、学习支持服务等方面都有了较大发展和进步，对网络教育的教材也提出了全新的、更高的要求。网络教育的教学形式决定了教材是与网络教育学生的联系最为密切的一个要素和学习载体，是资源建设的重要组成部分。教材是否具有网络教育特色，是否适合网络学生的学习，直接关系到学生的学习成效，关系到网络教育的质量。不断加强实用性教材的建设，推进高质量、高水平、实用性教材的编写与出版，对网络教育可持续发展具有重要意义。

二、网络教育教材现状分析

网络教育经历了办学形式的转变，也经历了从“量的扩张”到“质的提升”的转变，实现了网络教育教学方式的变革和模式创新。从整体上看，网络教育教材建设也取得了一定的成绩，实现了以单一文字教材为主到文字、音像、多形式电子教材等多种教学资源。但随着网络教育的深入发展和教育对象的变化，网络教育教材建设中存在的教学设计不足、适应性与实用性不强、互动性不够等问题不断显现。

（一）教材内容不适用

在网络教育试点初期，网络教学中多借用全日制普通高等教育教材，对网络教育学生来说，内容偏深，重理论轻实践，不适应学生自主学习和培养目标要求。部分专业性较强的教材内容滞后于现实网络教育发展的需要，缺乏应用性。同时编写教师对网络课程和学生能力、素质、知识、水平还不熟悉，无论是在内容的选择、组织，还是在编排的体例，都与传统教育所用的教材没有太大差异，缺乏网络教育特色。

（二）教材结构不科学

网络教育教材、媒体缺乏内在的统一性关联，无整体规划，多数情况将教材、媒体简单组合，缺乏统一考虑。有些网络教材没有跟上网络教育的发展，最为突出的是忽略了学习的内在规律，在学习支持、指导、交互性方面相对缺乏，以及学习材料不能满足学生的不同需要。

经过对网络教育教材的客观分析，加强教材研究与改革，建设结构科学合理、教学设计符合网络教育学生特点、教学内容针对实用的教材，是解决现存问题的途径之一。

三、结合网络教育特点，制定教材建设的基本原则

网络教育的特性决定网络教育具有时间碎片、空间分离的特征，教材作为网络教育学生课程学习的基本载体，教师进行课程教学、导学的基本依据，在教材编写上必须强化网络教育教材特色。教材建设应遵循三个原则：

（一）教材建设的整体性

网络教育教材形式多样，不同的媒体具有不同的特点。要充分发挥不同媒体的优势，处理好不同媒体的关系，实现多种媒体的优化组合，进行整体建设。

（二）教材内容的扩展性

随着各学科的发展、变化，及学生需求的不断变化，网络教育教材应该具有一定的扩展性，即要保证该课程应知应会的基础理论与技能，还要兼顾未来发展要求的前瞻性，才能在面对各种变化时具有一定的应变性。

（三）教材设计的实用性

教材在分析现状的基础上进行优化，综合考虑培养目标，学生特点、课程特点、教学模式等，要遵循以学生自主学习为中心的编制理念。

四、采取有效措施，推动网络教育适用性教材建设

（一）成立专门的教材建设指导委员会

教材建设指导委员会由熟悉网络教育的专家、教师等人员组成，指导委员会对教材建设负全责，建立一套严格的教材立项申报和审核程序和制度，主要负责教材建设制度建设、审定教材建设规划、审议拟出版教材和检查与跟踪等工作，为教材建设推进提供组织保障。每年进行一次的教材立项申报，要经过申报、初审、评审，确定立项之后，由项目负责人签订协议。在项目中，教材建设指导委员会组织中期检查、督促；结题时，教材建设指导委员会负责审定。

（二）设立专项经费支持网络教材建设

为“网络教育‘十二五规划教材”项目设立专项建设经费，给予出版资助。为建材建设提供经费保障。对经过审核的教材建设项目，经费按立项时和结题后两次拨付。经过努力，学院已正式立项网络教育系列教材20本，正式出版教材16本。其中，安全工程专业5本，采矿工程3本，机械工程与自动化专业3本，冶金工程专业2本，行政管理专业1本。

（三）遴选教学实践经验丰富教师编写教材

教师是教材编写的主体，由于网络教育教材的特殊性，要求遴选的编著者必须既是学科专家又是网络教学专家。为教材建设提供师资保障主编教师不仅有较高的学术水平和扎实的学科基础，还要具备丰富的网络教学经验，熟悉网络教育教学模式和学习者的特征与需求，才能够将教材建设与学科前沿的发展相结合。

（四）立足网络教育实际，优化整合教材建设

教材建设要根据培养计划和学生学习的实际需求，与课程建设和教学改革同步进行，同时要处理好编写教材的内容、方法和形式三者之间的关系。要特别关注教材与教学环境的配合问题，教学过程中对不同媒体进行有效整合的问题，保证教材具有较强的先进性、针对性和实用性和可扩展性。保障纸介和电子教材的并行性、科学性的基础上，提高实用性、导学性、助学性与开放性，增强师生的交互性。

（五）突出学习者的要求，提高教材编写的质量

参加网络教育的是在职人员，学习背景差异比较大。要使不同的学生达到一个共同的教学目标，要求编写的教材具有较强的适应性。既要符合多数学生的实际接受能力，适应学生自主学习的需要，又要确保达到网络高等教育的基本要求，为高等教育大众化服务，要兼顾内容、体系、结构、思路、方法的指导、检测、评价等多方面因素，使编写的教材为学习者提供便捷、高效、实用的帮助。

（六）依据课程内容特点，优化教材结构设计

教材是学生学习的重要载体之一，在教材结构设计上要重视学生特点和课程特点。在编写教材时，需要考虑不同课程的不同特点，采用不同的编写方法。在教材编写中，应加入学习方法指导、导学或导读、知识点衔接说明、重难点解析等助学要素；还应该提供媒体资源的使用指导、章节学习方法、学习策略、技能方法和知识地图；提供章节练习或测验，给出足够的训练题目，帮助学生学以致用。这样既有利于方教师的教学、导学、辅导，也为学生的自主学习提供了方便。

网络教育教材是教学信息的基本载体，对网络教育教学质量有较大的影响。从适应学生角度出发，满足学生需求，开展网络教育教材探究，强化网络教育教材特色意义重大。希望通过“网络教育‘十二五规划教材”的建设，构建系列符合网络教育实际，满足学生实际需求，提高学生学习效率，方便学生自主学习的教材，探索出一条教材建设工作的新思路、新方法，为我国远程教育事业的发展起到积极的推动作用。

参考文献

[1]钱有江.嘉兴地区基层电大开放教育学生学习状态的调查研究[J].河南广播电视大学学报，2007，（2）.

[2]余翠英.探索具有成人高教特色的教材建设[J].中国成人教育，2007，（16）.

[3]罗堪，韦英群，潘小炎.院级教材立项模式的探索[J].右江民族医学院学报，2008，（10）.

[4]李洪斌.对现代远程教育开放教育教材建设的思考[J].湖北大学成人教育学院学报，2008，（12）.

[5]吕文娟.现代远程教育教材建设的现状与分析[J].全国高等学校教育技术协作委员会第四届年会暨学术交流会论文集，2005.

数据中心高可用性网络设计 篇4

1980年2月,IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers美国电气和电子工程师协会)802委员会宣告成立,该委员会被分成多个工作组,其中IEEE 802.3任务是制定基于以太网技术的标准。2010年6月17日,IEEE 802.3ba标准正式获批,这意味着以太网服务器连通性和核心交换产品将进一步发展。过去的三十年间,基于以太网技术的产品和应用不断丰富完善,以太网速率的标准已经从最初的10M增长到40G/100G。信息技术与用户需求相互趋使,这一系列的发展不只是一味的提速与技术的革新,更是对用户服务的一种改善,为用户提供高效的服务,那么提高数据中心的业务服务质量关键之一网络的高可用性就显得格外重要。

1 高可用性的关键技术

为了提高网络的可靠性、故障自愈性,在网络的设计中就要充分考虑网络节点冗余、链路冗余,正是网络的冗余设计使网络环路出现产生新的风险,为了消除网络环路,生成树技术(STP)应运而生,但带来链路利用不足的问题,于是多生成树技术(MSTP)出现实现了链路流量的负载分担,却带来配置的复杂,对运维人员的技术水平要求较高。如前所述,网络的提速与技术的革新是对用户服务的改善,运用一些最新的技术提高可用性是网络设计的关键,本文简要介绍部分已经运用到数据中心网络的最新成熟技术[1,2]。

1.1 虚拟化技术

交换机虚拟化技术是由最初的网络简化技术——级联(Uplink)演化而来,它是将多台设备整合成一台虚拟设备,形成一个有机的整体实现统一的运行管理,减小网络规模。这一技术是当前各个厂商重点的研发方向,国际上并没有形成统一标准。

第二代智能弹性架构(Intelligent Reslilient Framework2, IRF2)是杭州华三通信技术公司自主研发的交换机虚拟化技术,主要特点是简化管理、简化网络运行、网络扩展性好、支持丰富的功能。

StackWise Plus是思科公司的StackWise的最新升级技术,其支持跨堆叠的以太网通信连接使本地交换效率更高,支持高速融合应用。VSS是思科公司一种网络系统虚拟化技术,将两台Catalyst 6500系列交换机组合为单一虚拟交换机,从而提高运营效率、增强不间断通信,并将系统带宽容量扩展到1.4Tbps。

1.2 故障检测技术

为了减小设备故障对业务的影响、提高网络的可用性,设备需要能够尽快检测到与相邻设备间的通信故障,以便能够及时采取措施,从而保证业务继续进行。现有的故障检测方法主要包括硬件监测、慢HELLO机制监测和其他监测机制。双向转发检测(Bidirectional Forwarding Detection,BFD)是使用类似简单Hello 协议的一套全网统一的检测机制,用于快速检测、监控网络中链路或者IP 路由的转发连通状况,保证邻居之间能够快速检测到通信故障,从而快速建立起备用通道恢复通信。目前该技术支持多家厂商设备,并且具有良好的应用功能。

1.3 端口安全技术

在数据中心接入层采用相应的端口安全技术,避免终端设备对数据中心网络的冲击。端口环路监测是设备通过发送环路监测报文、并监测其是否返回本设备(不要求收、发端口为同一端口)以确认是否存在环路,若某端口收到了由本设备发出的环路监测报文,就认定该端口存在环路。边缘端口技术是针对接入层设备,接入端口一般直接与终端服务器相连,正常情况下应该不会收到STP的配置消息,此时接入端口被设置为边缘端口。当这些端口接收到配置消息(BPDU报文)时,系统会自动关闭端口,避免重新计算生成树,引起网络拓扑结构的变化[3,4,5]。

2 数据中心网络设计

数据中心网络规划设计涉及到网络架构、协议选择、流量规划等多方面问题,还需考虑用户环境、业务特点等多方面因素,所以在规划时需要考虑因地制宜,综合考虑各方面的影响,为此,本文制定以下数据中心网络设计原则:

(1)层次区域化

采用分层、分区的模块化规划方法,根据网络的访问层次不同,划分为核心层、汇聚层、接入层,根据承载的业务类型不同,划分为不同的区域。

(2)高可用性

(3)可扩展性

具有平滑扩展的能力,能够随时通过增加网络设备或模块来扩展、升级整个网络系统,同时保证原有设备的正常使用[6]。

2.1 总体架构

数据中心核心层部署两台核心交换机,核心交换机之间通过两对光纤跨板捆绑互联,向上与路由器互联;汇聚层每个区域部署两台交换机并虚拟为一台交换机,两台交换机通过两对光纤跨设备上联至核心交换机;接入层部署为每两台交换机虚拟为一台交换机,两台交换机通过两对光纤跨设备捆绑上联至汇聚交换机,如图1所示。

2.2 路由规划

全网运行OSPF(Open Shortest Path First,开放式最短路径优先)协议,共划分3个区域(Area);骨干区(Area 0):发布核心交换机之间、核心交换机与汇聚交换机之间链路地址段;业务1区(Area 1)、业务2区(Area 2):发布业务1区、业务2区业务地址网段。业务VLAN的三层网关均终结在汇聚交换机上,汇聚交换机与核心交换机之间通过COST值的计算,使得流量上下行一致[7,8]。

2.3 高可用性设计

(1)网络简化

业务1区、业务2区的划分减小了路由振荡的范围,将它们配置成末梢区域(Stub Area),进一步减少不必要的路由条目,同时新增的业务单独划分区域,互不影响。

接入交换机和汇聚交换机采用虚拟化架构,每两台交换机(也可以是多台)配置成一个虚拟组,接入交换机与汇聚交换机之间通过跨设备捆绑链路连接,因此接入交换机和汇聚交换机间不存在二层环路,简化了网络设计。

(2)故障自愈

核心交换机与汇聚交换机之间通过BFD技术实现链路的快速故障检测,减短故障路由收敛时间。当汇聚层虚拟组一台交换机设备出现故障,服务器不感知,只由接入交换机将流量转发到另一条聚合链路;当接入层虚拟组的一台交换机出现故障,服务器网卡进行切换,通过另一台交换机即可恢复网络通信,而汇聚层设备无需任何变化,数据流仍从同一聚合链路进入网络。

(3)安全可靠

业务1区、业务2区连接终端设备的交换机,开启端口安全配置,从最底层防护网络安全。

3 结束语

数据中心网络建设是一项系统工程,需要从多方面考虑设计,特别是网络的可用性更是信息平台的基础保证。随着技术的演化,化繁为简、故障自愈、安全可靠——下一代网络初见端倪,如何灵活构建高性能的网络成为热点。另一方面技术的运用也不能解决所有问题,还需要完善的运维和管理,并结合信息业务的发展趋势,不断优化。

参考文献

[1]许高攀,曾文华.高可用系统技术研究[J].微计算机信息,2010,26(5-3):5-7.

[2]邓世友.企业数据中心高可用性网络系统设计[J].IP领航,2011,4:39-47.

[3]江小云.企业网络信息建设中网络安全的探讨[J].微计算机信息,2007,23(8-3):69-71.

[4]孔靓,贾美娟,李梓.网络安全关键技术研究[J].信息技术,2012,4:48-49.

[5]张剑寒,聂元铭.数据中心安全防护技术分析[J].技术研究,2012,3:56-57.

[6]陈利,方三辉.数字油田基础网络构建技术研究[J].信息技术,2012,4:71-72.

[7]赵吉志,李金,姚萃南.云计算数据中心及标准化发展[J].标准化研究,2011,3:30-31.

网络可用性 篇5

本文介绍三种可用性测试方法，可能很多朋友已经知道，不过对于网站设计师来说可用性测试时十分重要的，所以再次整理出来供分享。

我们先说下为什么可用性测试如此重要。

首先可用性测试可以发现你网站的潜在问题，通过可用性测试获得的反馈数据，可以了解一个用户在你网站中做了什么，以及用户如何看待和理解你的网站。

此外优秀的可用性性网站可以增强用户的互动性，用户也更愿意将网站分享给其他人。对于电子商务网站来说，可用性可以增加网站转化率。

总之可用性可以增加你网站的附属价值，而如何对网站进行可用性测试则是本文将重点谈到的内容

三种可用性测试方法

可用性测试的方法其实有很多(大概有20多种)，而且在不断发展，不过本文将主要介绍的三种方法是最常用的可用性测试方法。对于任何网站来说几乎都需要使用。

单一的可用性测试

单一的可用性测试时最简单的测试方法，主要是测试网站的程序，导航结构，布局等的使用是否正常，

也就是保证网站的所有功能和页面都能正常访问和使用。

A/B可用性测试

A/B可用性测试是将A和B两个网页之间的用户使用情况进行对比，一般这两个网页都是相关的，比如更换网页上的某个按钮夜色，导航条选项，文字内容等。然后将更改过的网页与未更改的网页进行可用性测试对比，看看用户对于更改后的使用情况区别。

一般A/B测试就是为了调整网页上的局部元素而做的细节测试。下图是使用A/B测试两个搜索引擎的用户使用习惯，图中的许多圆点就是用户视觉关注点。

偏好可用性测试

下图是一个偏好可用性测试案例，两张图片并列，从用户视觉停留上来发现用户更喜欢哪张图片，通过偏好可用性测试可以了解哪些新共更能或元素更吸引用户。从而对网页进行调整。

可用性测试的目的都是为了发现问题，对于一般设计师来说不一定需要很多人参与才能做可用性测试，找几个朋友或者2~3也可以做测试。

高可用性至关重要 篇6

IT领域更看重云计算的灵活性和低成本的优势，所以高可用性话题似乎很少在云计算的信息中提到。

过去，从传统意义上来讲，UNIX和Linux平台承担着大部分高可用性（HA）的工作。存储层包括RAID阵列、网络层多层网络配置；操作系统包括HA特性，这能确保应用的正常运行。当然，在应用层也包括一些HA工作负载：研发人员在HA特性中加入了对集群的支持功能。

当企业客户迁移至更加虚拟的基础架构，如私有云或虚拟数据中心，HA仍处于基础架构层而非应用层。虚拟层也许包括一些HA支持，但是它仍是基础架构的一部分。

在公有云中的情况就大相径庭了。在公用云中，对基础架构层的要求和预期没有旧式系统高。基础架构只像个商品，一分钱一分货，所以开发人员只能在应用程序中构建HA功能。

这不是说公用云不好；公用云的灵活性和成本是它存在的部分原因。此外，在公用云中应用HA原则可能存在实际的逻辑性问题。日本已于2011年初尝失败的苦果，当前的技术无法完全支持公用云。

但是HA仍是IT界的必要部分，因为不是所有IT部门的工作都需要云计算。

首先，迁移至云计算需要大笔成本。由于现今的云计算不提供HA，这就要求客户重新编写应用程序。因为云计算缺少一项非常重要的特征，客户不得不花钱来改进基础架构。

市场部却能很好的利用这一额外的工作。这就像卖一辆没有方向盘的轿车似的。“因为未安装方向盘，所以用你自己的方向盘可确保没有人可以使用你的车，”，这句话恰当地说明了一些公司是如何销售云服务的。

事实上，云计算的最大阻碍是缺少业务应用所需的基础架构支持。原因很复杂，大多数应用程序都是第三方应用程序，不是由使用应用程序的公司自己编写的。

为了在云计算中获取HA功能，你可以要求这些第三方公司公开应用程序的构建，并允许其他公司访问。但这只是纸上谈兵！这就意味着每个第三方供应商将不再努力开发自己的程序来在应用层融入HA了。这就是为什么嵌入式HA（ 在操作系统层中嵌入HA） 更被广大用户接受的原因。

我只听到了关于私有云中HA的讨论，因为客户不相信外部服务提供商，这不仅仅需要HA，还需要非常严格的服务协议。

该问题的解决方法是让客户更深的了解云应用，在云层中融入HA。这该如何做呢？你可以分配可分配的工作负载；对于单片工作负载（几乎每个应用程序都有单片数据源），可在客户操作系统（在云服务中使用传统安装模式）中提供HA或在云基础架构中应用HA。

作为产品经理，我能够通过以下三方面解决这一问题：

在客户操作系统中提供HA；

提供远程遥控和管理，无需在每个客户端安装软件；

在云层提供基础架构HA；

在云计算中，变动或重新建立工作负载可以很好的运行，直到云出现问题，这时，客户就开始要求HA。或者，客户可以把云计算作为数据中心的备份，以最低的系统成本来获得可用性，但是运行成本过高。

后者需要系统的自动化或解决好云计算的可扩展性。一些日本公司试图一次激活他们的云备份，但会出现停机问题。这说明了客户需要一个结构性解决方案和严格的服务协议。

然而，在云计算中配置HA能够以合适的成本把HA应用于每个云应用程序中。这种配置容易控制，无需特殊构建和特别咨询，同时赋予客户云计算的灵活性，并提供集群和工作负载的优化。

我们谈论的不仅仅是关键任务系统。在公司的Linux平台中配置HA功能要比使用昂贵、专有的HA工具套件更加节省成本。

这有些赶紧杀绝。但是，当今商业运转中，数据和信息流通显得更加重要，谁也不想在邮件系统崩溃时浪费时间和金钱。我们已经无法容忍低可用性的生活了。

总之，服务器不再是消耗品。商业与IT紧密相连，所以不容有失。HA不像云计算那么引人关注，但是它始终是IT界的重点之一。

网络可用性 篇7

1 指纹识别系统的基本原理

模式识别是指纹识别系统的重要应用和理论工具, 最早是在20世纪七八十年代发展起来的, 主要用于对声音、文字等模式信息的识别, 以解决外部环境与计算机的直接通信问题。模式识别的基础在于辨别2个不同样本的差别, 同一个人在不同的条件下指纹的差别极小, 而不同的人即使是在相同的条件下, 指纹也会有所差别, 再加上指纹采集起来比较简单, 因此可作为识别个人身份的最佳特征。

2 网络在线指纹考勤系统可用性途径

(1) 采集指纹识别技术安全可靠。指纹人人有, 人人不同, 且具有唯一性、独特性的特点。指纹识别技术是最成熟也是最早建立的一种生物测定技术, 识别过程中涉及传感器技术、数字图像处理、模式匹配等技术, 再加上近年来国内外在指纹识别技术上取得了突破性进展, 该技术作为一种身份识别方法是十分准确、安全的。与钥匙IC卡、密码等相比, 指纹识别不存在忘记、替代和窃取等问题, 因此更易管理, 且更为安全。将指纹识别引入到考勤管理系统, 能够极大地增强考前管理的准确性、可靠性和软件的安全性。目前, 较为常用的指纹识别系统采用的是美国Digital Persona公司U.are U.系列的模式识别系统, 识别的错误率可降至0.01%, 具有较高的安全性和可靠性。

(2) 客户端操作简便, 且安全方便。目前指纹识别系统对指纹特征的抽取、匹配、注册以及对员工考勤信息的浏览等多采用Win98/Me客户机系统操作完成。对指纹特征注册的过程也就是用户指纹在电脑中储存的过程, 描述指纹图像结构的信息就是指纹特征, 每一幅指纹图像所对应的特征长度仅在200~300个字节范围内, 且每一个图像的特征唯一。特征匹配的过程就是在客户端储存信息中寻找与待确认指纹特征相匹配的记录的过程, 客户端识别成功, 则能够找到与客户指纹特征相匹配的记录, 并能够对匹配的时间和相关信息进行记录。客户端在完成指纹识别功能之后, 会对当时的网络情况进行检查, 若网络状况正常, 客户端则会自动将记录的数据传送到服务器, 服务器经过相应的处理之后, 则会将数据反映到考勤结果当中。反之, 倘若当时的网络环境不正常, 客户端则自动完成对数据的储存工作。由于客户机便于挪动, 因此, 可放在任何方便考勤的地方, 而且客户端购买的数量也可以根据各个单位的需求自发配置, 客户机运转操作所需要的软件只需要在开机设置方面设置成自动开机即可, 这样, 即使文化程度较低, 不擅长计算机操作的人员也可以使用。

(3) 服务器与客户端分开, 便于考勤。服务器除了可以接收指纹匹配结果和客户端传递的注册指纹特征外, 在空闲时也能够手动或自动完成对各个数据库的核对工作, 以保证服务器与客户机的所记录的指纹特征数据的同步更新。同时, 也能够及时取走网络故障时暂存于客户机的匹配结果信息。该类服务器的使用存在的优点有:首先, 避免影响员工考勤。企事业单位工作环境复杂, 在服务器由于某种元因关闭或网络故障时, 每个客户端可以成为独立的考勤系统进行考勤工作。其次, 降低网络拥塞事件发生的概率。在线指纹系统操作环境下, 对指纹的注册、提取等工作的完成大都是在客户机上进行, 因此所需要的网络流量较少, 能够有效避免指纹特征匹配时网络拥塞事件的发生。

(4) 服务端功能完善, 便于考勤工作的安排。网络在线指纹系统服务器端主要存在以下功能:首先, 信息管理功能。该功能下, 操作人员除了可以记录符合查询员工的基本信息以外, 也可实现对员工信息的编辑、产出、添加以及对员工指纹的录入、报表输出等。其次, 排班功能。该功能模块性排班人员可通过对排班的设定、排版对象时间的设定以及对节假日的设定等编排员工的出勤班次, 排班的方式存在轮班、按周排班等多种方式, 排班的安排确定之后, 也可以根据员工的意见进行微调。在排班的调整上, 也可以采用手动修改方式, 手动修改中某一个员工在1年或1周内的排班情况, 可以以日程表的形式呈现, 界面清晰明了, 便于统计, 且操作简单。第三, 考勤结果浏览统计功能。网络在线指纹考勤系统的服务器可以按照不同的要求对不同员工的原始考勤结果进行复合查询, 系统具有即时显示客户机传递的考勤信息的即时查询功能, 且能够对考勤结果按照一定的速率更新。在统计规则确认的制定下, 还能够对员工的出勤情况进行统计。最后, 输出功能。网络在线指纹考勤系统的服务器能够实现对各种报表数据的输出, 操作简单, 且便于统计。以上服务器的各个功能中, 对考勤系统结果的统计是最为重要的一部分, 其结果的准确性直接关系到结果的可靠性。对此, 大部分的考勤系统都将加班申请数据库、节假日数据库以及缺勤申请数据库的内容和推理过程存放在了数据库中, 并运用合适的产生式规则法设计, 建立出各种考勤结果的规则库, 将实际的出勤情况输入, 与规则库中各种各样的条件相匹配, 就能够将正常、早退、迟到、未出勤、请假、迟到早退、中途外出等不同的出勤结果统计出来。这种统计方法准确而快速, 且能够充分考虑到事件的无关系, 对于新出现的情况, 只需添加新的规则即可。

(5) 指纹登入的软件登录方法为了安全且无记忆负担。网络在线指纹考勤系统的软件登录可以采用指纹登录的方法, 不同人员, 根据其管理内容的不同设置权限, 如考勤统计员级别、考勤员级别、系统管理员级以及考勤调度员级等。与传统的账号密码登录方式相比, 不仅不存在账号、密码泄露等问题, 也不会给用户造成记忆密码的负担, 因此, 在使用方面具有无法替代的优越性。

(6) 网络在线指纹考勤系统的使用能够有效提高管理效率, 降低管理成本。首先, 在管理层面上, 网络在线指纹考勤系统在考勤过程中除去了人为因素的干扰, 不仅能够体现管理对事不对人的原则, 也能够有效杜绝管理过程中的人员化现象, 对于体现管理的公开、工作、公平, 提高各个企业机构管理效率有着重要意义。此外该系统的使用, 不仅能够促进企事业单位能够员工管理的科学化、规范化和正规化, 准确的数据记录也能够真实有效的反应员工的迟到、早退、旷工能情况。在数据查询方面, 除了具有模糊查询、数据查询和功能查询的功能之外, 还能够进行满足各种需要的复杂查询, 且人员管理项目齐全, 能够大大提高数据查询效率。且在数据整理完成之后, 该系统具体完整的报表输出功能, 该功能能够及时、准确、明了的提高员工的基本信息, 有助于单位领导及时了解各单位的管理情况并做出正确的判断和决策。最后, 在管理成本方面, 该系统使用后, 部门无需在另外投入资金购买任何的考勤卡和打卡机等, 员工考勤也不必担心考勤卡的遗失问题等, 不仅节约仪器成本, 也能够使管理更方面、更先进、更智能。

3 结语

网络在线指纹考勤系统的应用不仅能够有效地避免管理过程中代考勤等问题, 也增加了员工考勤的灵活性和保密性。且该系统对考勤结果的智能化统计能够很直观地呈现员工的考勤情况, 很大程度上提高了领导管理员工的便利性。

参考文献

[1]曾祥绪.网络在线指纹考勤系统可用性措施[J].计算机应用, 2010 (10) :2831-2833.

[2]章通, 陈金玉.网络指纹考勤系统的设计与实现[J].计算机应用与软件, 2011 (2) :73-75.

网络可用性 篇8

1 传统的互联网络出口解决方案

解决链路高可用性问题的基本思路就是通过冗余技术消除单点故障，重点讨论互联网络出口冗余技术的实现。

1.1 典型结构

传统的企业互联网络出口的典型结构如图1所示。

1.2 解决方案

传统的企业互联网络出口解决方案往往是采用租用某一个ISP服务供应商的互联网络专线的方式，通过设置防火墙的安全隔离与互联网络进行连接。很显然，如果仅采用1个ISP作为接入Internet的服务提供商，该ISP提供的网络和链路将会成为单点故障点，当出现设备或线路故障时，因没有可选用的应急响应方案，将无法保障企业互联网相关应用的持续性运营。

2 采取冗余技术的互联网络出口解决方案

传统的互联网络出口方案中存在链路单点故障风险，而通过冗余技术可消除单点故障，即采用冗余的链路和冗余的ISP服务供应商来解决单点故障问题。通过购买不同的ISP服务供应商的接入服务，各ISP服务供应商就会将各自互联网络接入链路接入到到指定位置 (一般是企业的主机房) ，这样就很容易地解决了冗余ISP服务供应商的问题。如何实现冗余链路是采用冗余技术实现互联网出口解决方案的关键。

2.1 冗余链路部署需要考虑的问题

(1) 明确将采用的链路冗余技术。目前的链路冗余技术种类繁多，主要分为链路冷备份技术、链路热备份技术、策略路由技术和负载均衡技术，每类技术都有各自的分支，其技术含量、实现成本和对现有网络的影响也各有不同，技术可行性也各具差异。一旦确定了将采用的冗余技术并加以实施之后，若要再更换另一种技术将会带来资源的极大浪费。所以在制定解决方案初期要综合考虑各方面的因素，平衡各项技术先进性、可靠性、可行性、成熟度和实施成本，慎重选择确定链路冗余技术。

(2) 双链路的网络路由指向的设计。采用双链路后，Internet链路的增加使出口网关由1个变成2个，而这2个网关的路由指向如何设计，网关之间的切换设定为手动还是自动切换，是否需要网络使用人员更多的参与等都是冗余链路部署中需要考虑和明确的问题。

(3) 双链路设计可能带来的技术问题。目前互联网出口采用双链路的设计也存在着一些技术问题，例如链路的选择问题，如果应用对端服务器挂接在中国电信的网络中，而此时连接负载在中国网通的链路上，将会出现连接速率大打折扣的现象等，对这些技术问题的考虑和解决也是在冗余链路部署中需要综合考虑解决的。

(4) 对现有网络的平滑改造。互联网出口采用双链路设计势必会带来网络结构的改变，这种改变对现有的网络及其应用是否具有可行性、将会产生什么样的影响、网络改造需要费用 (包括一次性投入费用、今后运行费用、需要的工作量) 等问题也是在冗余链路部署中必须关注和精心设计的。

2.2 采用链路负载均衡技术实现双出口链路

2.2.1 各类技术的比较

目前的链路冗余技术种类繁多，主要分为链路冷备份技术、链路热备份技术、策略路由技术和负载均衡技术等，表1列出了目前常见的各项链路冗余实现方法和技术。可以看出，采用链路负载均衡技术和部署专业负载均衡器是双出口链路的最佳选择方案，这项技术既可以解决前面提出的问题，相对来说又具有技术先进性。

2.2.2 负载均衡的双互联网络解决方案应当实现的功能

部属具有负载均衡特性的互联网络出口解决方案，既解决了链路的高可用性，又充分利用了2个ISP的带宽，增加企业可用的互联网接入带宽，可以说是一箭双雕。负载均衡方案应实现以下的功能。

(1) 链路负载均衡。充分利用2个出口带宽，达到带宽叠加效果，这也是负载均衡解决方案的一个优点，这种方案不仅解决了链路冗余问题，而且2条链路带宽都被充分使用，且负载均摊是通过负载均衡设备自动实现的，无需人工干预。

(2) 链路健康检查。负载均衡设备可以检测ISP链路的可用性，即健康状况，实现链路故障发现和流量自动转移和无缝切换流量控制和管理。而一条访问链路的健康状况不仅仅是由ISP的路由器的状况决定的，因此负载均衡设备应当提供全路径健康检查的功能，例如能够完成10跳路由健康的检测，从而保证整条数据链路的通顺，提高服务质量。

(3) 根据数据包流经ISP，实现智能地址转换 (NAT) 。可以根据负载均衡算法得出的路径，智能进行地址转换，以符合不同ISP的IP地址要求，实现内部不同网段同时共享不同ISP提供的公网IP地址的要求。

(4) 自动选择最佳路径。为了优化流量，负载均衡设备还可以为流量实施就近性运算。例如内部主机要访问某一Internet站点，可能通过1个ISP的路径比通过其他ISP的路径有效。例如：内网用户访问托管在ISP1的网络中的Web服务器, 显然使用ISP1的链路比使用ISP2的链路更快捷，因此，负载均衡设备应当提供就近性算法，为到达某一个目标服务器的流量选择最佳的ISP路径，保证所需内容最快到达目的地，提高服务的品质。

负载均衡设备往往根据路由的跳数、路径的延迟和负载状况进行对每个目的地的就近性运算，选择最佳的流出流量传输路径。

(5) 与现有网络更容易结合。由于链路负载是由负载均衡设备实现的，只需将内网网关指向负载均衡设备，就可以实现双链路的部属，内网结构无需调整。负载均衡设备部属如图2所示。

2.3 负载均衡设备的选择

选择适用的负载均衡设备是成功部属的关键，可以参考以下选型原则。

(1) 设备的先进性与成熟性。当今世界，通信技术和计算机技术的发展日新月异，选择负载均衡设备也应当具备一定的技术前瞻性，一方面不要选择使用过时技术的产品，要选择技术上先进性的产品;另一方面，还要注意技术的成熟性，应当是经过实践检验的技术。

(2) 系统的开放性。系统在设计时应采用国际标准协议。

网络管理基于国际标准的SNMP协议，并支持标准的RMON和RMON2，融入企业的一体化网络管理平台。

负载均衡设备还应具有良好兼容性，能够兼容不同厂商的计算机、网络设备及操作系统，构成真正的跨软硬件平台的网络系统。便于内外部网络用户的信息交流和资源共享，满足内网用户的不同需求。

(3) 可行性。设计方案不但保证理论上可行，更重要是实际可用，要充分考虑具体情况，充分满足网络需求。为使系统可靠的运行，要选用高品质、高性能价格比的产品，把故障率降到最低。同时，采用系统容错技术，当系统内某一点出现故障时，整个系统仍然能够继续运行而不会造成停机。

(4) 多样化的系统管理。随着网络规模的扩大和系统复杂程度的增加，网络管理和故障排除就变得越来越困难。因此设备应提供先进而完善的网络、系统管理工具，管理方法应当具有多样性，例如支持Web、CLI、SSH等管理方式。

(5) 从实际出发。设备选型要与实际性能相匹配，过高会造成资金浪费，过低又不能满足实际使用要求，一般原则是选用比实际性能和未来扩充要求略高的性能型号的产品即可。

(6) 适合性。负载均衡设备往往工作在网络四层 (传输层) 以上，可能会与个别应用相关，如果产品在设计的时候没有考虑这些特殊情况，可能会导致企业的个别应用不能正常展开，但是产品化程度高的负载均衡设备往往会考虑到这些特殊情况的存在，并具有相应的解决方案。

(7) 高可靠性。系统一旦投入运行将是企业宽带网络工作的基础和重要工具，因此它必须要具有良好的可靠性。

负载均衡设备还应支持冗余设计方式，可随时扩充为双机模式，使用负载均衡解决方案时，如果只部署1台负载均衡设备，从全冗余的角度，负载均衡设备也是1个单点故障点，如果实现双机部署，可以消除单点故障，更能充分的体现冗余设计的价值。

IP网络可用带宽测量研究 篇9

面对电信业由语音业务向数据业务进行战略性转变, 各运营商纷纷进行IP数据网络的建设。但是现有的IP网络在网络承载和业务运营上还存有不足, 各运营商对现有IP网是否能够承载各种电信级业务仍存有疑虑。主要表现在:

1) 运营商对于IP网络接入层、骨干层链路的通信质量和状况缺乏评估的手段。

2) 运营商对客户尤其是大客户的服务等级缺乏评估、保障和维护手段。

3) 运营商对IP承载网是否满足一些新业务的需求缺乏评估手段。

另外, 监管部门对IP网间互联互通链路的通信质量也缺乏监管手段。

根据IETF的RFC2330的建议, IP网络性能指标如下:

IP连接性:即IP网络的可用性

I P包传输时延:包括单向时延、双向时延

IP包丢失率:包括单向丢包率和双向丢包率

IP包时延变化:即最大时延和最小时延的差值

流量参数:即可用带宽

目前, 现有的IP网络性能测试仪表和I P网络性能测试系统大多实现了双向时延、单/双向丢包率、时延变化的测量。但支持可用带宽测量的设备很少, 本文主要阐述可用带宽的测量方法。

1. 可用带宽的测量简介

带宽是指一条通信链路的最大分组发送速率。可用带宽是用户可以享受到的IP层带宽, 是应用性能的决定性因素。精确的测量网络的带宽不但可以帮助维护人员了解整个网络的状态、及时发现网络的瓶颈所在, 更好的避免拥塞的发生, 实现更好的拥塞控制策略。

目前的带宽测量技术归类为两种:单数据包技术和数据包对技术。单数据包技术通常也称为可变大小数据包技术, 因为它向网络发送大小变化的探测数据包并统计达到目的端的时延来测试网络的带宽;数据包对技术利用数据包在传输过程中所形成的时间间隔来测试带宽。

2. 单数据包技术

单数据包技术通过向网络发送大小变化的探测数据包并统计达到目的端的时延来测试网络的带宽。网络的时延由传播时延、发送时延、排队时延三部分组成。其基本原理是如果一个大小已知的数据包经过一条链路的时间已知, 则该链路的带宽就可以计算出来。计算必须考虑链路的传播时延, 对于一定的传输媒介, 传播时延是固定的。在不考虑网络的排队时延的情况下, 传输时间 (t) 由数据包的大小 (p) , 链路的带宽 (b) 还有一个固定的传播时延 (l) 决定:

测试时, 发送多个不同大小的数据包, 当这些数据包在该链路的传输时间被测到后, 通过上述公式可以得出链路的带宽b。这些值都存在着干扰, 可以采用滤波的方法可以过滤出最接近于实际带宽值的数据。

3. 数据包对技术

数据包对技术利用数据包在传输过程中所形成的时间间隔来测试带宽。数据包对技术所测试的是链路的瓶颈带宽或是可用带宽, 而不是单个数据包技术所测得的链路的容量。数据包对技术基本方法可以用下图来说明:

图中链路L2是链路中的瓶颈。在没有干扰的情况下, 由于L3带宽大于L2, 因此两个数据包在经过L2、L3之间的节点处会形成时间间隔t。这个间隔时间等于L2链路末端的节点在接收完第一个数据包之后, 用在接收第二个数据包上的时间。这个值也实际上就等于第二个包的发送时延。发送时延与数据包大小成正比和链路的带宽成反比:

从上述分析可以看出, 数据包对技术需要解决两个问题:传输时延t的测量和干扰流量导致测得的传输时延t的偏差。传输时延t的测量可以通过基于测得数据的时间同步技术解决。干扰流量的影响可以通过如下的测量方法加以解决:

4. 结束语

通过本文介绍的几项关键技术, 可以解决IP网络单向时延、可用带宽的精确测量问题, 并为IP网络的拥塞分析提供了一种实际可行的分析手段。

摘要：本文重点阐释了IP网络性能测试的重要性, 并对IP网络性能测试的主要指标、关键技术进行阐释。

关键词：IP网络性能测试,主要指标,关键技术

参考文献

[1]ETF.RFC2330

[2]专利.申请号200510075342.0

[3]专利.申请号200510130143.5

网络教研形式的适用性研究 篇10

一、网络教研技术形式的适用性

网络教研的平台或工具主要有网站、论坛、博客、魔灯、即时通信工具、e-m ail等, 网络教研在选取这些工具和平台的同时, 还要根据地区、学校实际来开展, 从而使网络教研真正落到实处。

1. 论坛 (BBS) 是个会客厅。

论坛的技术相当成熟, 经过简单注册即可使用。同时论坛可以对版面和会员进行限制, 从而保证教研活动参与人员的明确性和私密性。可以针对不同的学科进行版面的分类, 学科带头人可以担任版主职务, 负责召集和引导大家进行交流探讨。

2. 博客 (Blog) 是块自留地。

博客与论坛最显著的不同, 就是博客更倾向于自我的展示。教师的教育博客带有相当鲜明的个人特色, 访客可以参与评论, 但很难充当主角。因此, 博客更适合于个人资料的积累与展示, 资源更具有效性和可靠性, 更方便他人学习参考。

3. 魔灯 (M oodle) 是个大舞台。

魔灯是近两年传入教育领域的一项相对比较新颖的技术, 作为教师, 可以在上面自由建立用户, 既可以展示自己, 也可以融入集体。可以说, 魔灯在某种程度上兼具了论坛和博客的双重优点。

4. 即时聊天工具适合面对面。

Q Q等即时通讯工具可以实时方便地进行一对一或一对多的交流, 但不太适合开展人员较多、探讨较为深入的教研活动。

5. 网站 (web) 是个不断更新的资源库。

教师登录学习网站可以获取相关的教学资源, 及时了解教育教学最新动态、把握课程改革信息、下载教学资料、发布反馈意见。广泛地应用于备课、教学研究、科研等教育教学活动当中, 为优化课堂教学、利用现代教育技术整合学科课程提供了便利条件。

6. 电子邮件 (e-m ail) 是不花钱的书信。

电子邮件是一种通过网络实现相互传送和接收信息的现代化通信方式, 它可以方便快速地传递文本、图像、声音等文件。随着网络的普及, 利用电子邮件进行网络教研是一个更为快捷、方便的教研形式。总之, 网络教研的技术形式是多样的, 要搞好网络教研, 关键是要因地制宜低耗高效地选择一个或多个适合自己的方法。地区性的教研平台一般适合采用论坛的形式, 校本教研形式则可以多样一些, 可以采用论坛和博客互为补充, 也可以博客和Q Q等即时交流工具一起进行。

二、网络教研组织形式的适用性

网络教研活动主要围绕平时的教研内容进行, 并根据研究的内容采用不同的活动方式。在活动设计中, 强调教师之间的协作能力和实际解决问题能力。

1. 网络议课。

教研员可以将某一教学设计通过博客发布, 并有针对性地提出一些研究的议题或者问题, 然后组织教师或由教师自发通过回复、评论进行评价, 就共同关心的问题展开讨论, 从中获得对课程和教学的理解, 具有主题性、针对性。

2. 网上讲座。

现实教研中由于条件限制, 教研员往往是不可能经常进校讲学的, 在网络教研中教研员可以将自己或者名师的学术论文、研究成果、讲座课件等发布在网络教研平台上, 供基层学校的教师浏览、学习, 并引发大家的讨论。

3. 资源共建。

特别新课程实验刚开始阶段, 不管是教师还是教研员拥有的教学资源相当贫乏, 再加上新课程非常强调教师课程资源的自主开发, 因此教研员可充分利用网络教研平台让更多的一线教师根据教学进度, 将自己原创或收集的相关课程资源、教学资源 (如课件、教案、练习等) 通过网络让大家共享。

三、网络教研管理形式的适用性

网络教研活动要想搞得有声有色, 管理是最关键和重要的, 需要讲究科学, 抓好落实。

1. 不同阶段, 不同措施。第一个阶段:制度引领教师走进网络教研。

现阶段还有许多教师不知道怎样参与网络教研, 不知道去哪里参与, 这就需要引领, 把更多的教师带进来仅仅靠个体引领是远远不够的, 教育主管部门、教师研修部门应该为教师创造这样的参与机会。这方面继续教育培训和学科培训都有很多成型的制度、完善的细则来借鉴, 通过这些制度可以把教师带进了网络教研。第二阶段:促进教师参与有组织的网络教研活动。在这个阶段更需要组织者充分发挥作用, 充分调动教师的兴趣和积极性, 组织者切实成为教师的服务者, 同时也必须是网络教研的真正参与者, 既要给组织者一些权限, 也要针对教师有制度的约束。第三阶段:规划自我网络研修, 由他管到自主管理、自主研修, 使研修成为习惯。无论哪个阶段, 都要有相应的约束、奖励, 以奖励为主。可以给予教师相应的认可, 发放相应的证书;可以组织一些交流会、总结会, 不仅认可一些人, 同时也促进更多的人发展;可以汇编网络教研的书籍、光盘等, 促进网络教研系统化发展。

2. 不同机制, 不同保障。

建立和完善切实可行的教研保障机制, 有利于形成良好的教研氛围。首先要建立领导保障机制, 学校成立“网络教研”领导小组。其次要建立政策、制度保障机制。为了使教师-网络教研落到实处, 需要从学校的实际出发, 在制度上得到保障。可以将组织网络教研活动纳入教研部门的常规工作, 将参与网络研修行为列入教师评价的标准, 将生成的网络研修资源纳入常规教研成果管理。

与传统教研相比, 网络教研无疑更加有利于教师专业成长和落实校本教研, 有利于整体开展区域性教研和发挥课程专家引领作用。会利用网络平台去享受网络教研资源, 会在相互交流的互动中去表达自己的新思想和新体会, 这仅仅是达到网络教研“形”的追求, 而网络教研的有效组织和管理, 才是网络教研的“神”的所在, 才是充分提高网络教研实效性的关键所在。当教师在网络教研的实践中, 不断地反思, 不断地提高, 达到了形神兼备时, 网络教研的行动将会更加趋于成熟。

摘要：当前, 网络教研开展得如火如荼, 如何提高网络教研的实效性已成为一个十分突出的问题, 因此, 针对网络教研形式的多样性, 对网络教研的技术形式、组织形式和管理形式的适用性等方面进行了研究探讨。

关键词：网络教研,技术形式,组织形式,管理形式

参考文献

[1]周元春.传统教研与虚拟教研的比较[J].人民教育, 2001 (9) .

[2]冯伯虎.追求形神兼备的网络教研——对提高网络教研实效的思考[J].中小学信息技术教育, 2007, (5) .

[3]钟和军.网络校本教研的实践模式与推进策略[J].中国电化教育, 2004, (9) .

[4]龚道敏.区域性教研机构开展网络教研的模式探索与实践[J].中国远程教育, 2008, (5) .

三大招聘网站的可用性研究 篇11

摘要：本文通过使用网站测试工具分别对中华英才、智联招聘、前程无忧三大招聘网站进行可用性测试，分析测试结果并提出建议。

关键词：可用性；中华英才；智联招聘；前程无忧

随着互联网用户的急剧增长，据中商情报网统计，截至2011年12月，我国网民总数达到5.13亿，网络求职用户占互联网用户的比例呈显著上升趋势。最初仅作为报纸招聘和现场招聘会的补充的网络招聘行业开始了脱胎换骨的变化。目前，招聘网站已成为雇佣方、求职方公布和获得信息重要渠道。据统计，九成以上在中国境内的世界五百强在华公司都选择网络招聘这一方式。目前将近80%的求职者认同网络招聘方式。据艾瑞咨询集团估计，2013年中国网络招聘的雇主数量将超过200万家，网络求职者将超过8000万人。

然而目前的招聘网站上存在很多问题，比如：不清晰的标识、功能设计上不易理解、死链接等。这些都大大影响着招聘网站的可用性。国际标准组织ISO 9241-11定义可用性为产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的时效性、效率和用户主观满意度。可用性关系到了网站信息是否能够顺利、顺畅的被检索获得、满足用户求职信息需求的影响因素。提高招聘网站的可用性必将大大提高招聘网站的用户体验，增强网站竞争力。鉴于此，本文以国内三大排名比较靠前的大型招聘网站中华英才、智联招聘、前程无忧为例，利用可用性评价工具来检测其可用性现状，并尝试性地给出用于招聘网站系统设计的一般指导原则。

一.三大招聘网站的可用性现状

国内主流的招聘网站为中华英才、智联招聘和前程无忧三家网站，使用人数较多，提供了求职者常见的功能，例如职位搜寻、简历的管理和投递等，很大程度上满足了求职者的求职需求。我们将这三大招聘网站和美国著名的招聘网站进行流量使用上的对比。我们发现中国目前的求职人数众多，招聘网站的使用规模已经赶上了全球著名的Monster Worldwide网站，这对中国的招聘网站的发展是机遇也是挑战；规模庞大的用户群，对国内的招聘网站的可用性也将提出更高的要求。因此，本文从三大招聘网站的可用性角度进行研究具有重要意义。

二.招聘网站的可用性测试实验（测试时间为2013年3月24日）

网上有很多测试网站各项性能的免费在线工具。它们可以测试网站语法错误、查找Atom 和RSS feed中的语法错误、搜寻网站内的所有链接里是否有断链、测试网站质量、易用性和隐私、网站检索、检查设定的关键字的好坏等。本文只选取影响招聘网站可用性的一些关键性指标，如网站的可达性、网站的语法、网站的加载时间来分别测试前程无忧（http：//www.51job.com）、智联招聘（http：//www.zhaopin.com）、中华英才网（http：//www.chinahr.com）这三大招聘网站的可用性。

2.1网页的兼容性测试

（1）测试工具：WAVE 3.0 Web Accessibility Tool

（2）测试工具介绍：这是一款高度可定制的工具，它采用了图形化模型展示网站兼容性问题（ WCAG 1.0 and section 508 ）。Web内容无障碍指南（WCAG1.0）介绍了如何使Web内容对于残疾人也具有可访问性。Section 508法案，是对1973年颁布的美国劳工复健法的改进，它是一部联邦法律，规定了所有由联邦政府发展、取得、维持或使用的电子和信息技术都必须能让残疾人“可以接近”。如果某技术能够由残疾人像没有残疾的人一样有效的使用，那么这项技术就被认为是“可以接近”的。

（3）测试结果分析：从测试结果可以看出，前程无忧网站在这一方面存在202个错误，智联招聘网站存在273个错误，中华英才网站存在51个错误。另外，经过进一步分析错误的主要来源都是Linked image missing alternative text。智联招聘网站和前程无忧网站的可达性较差。

2.2网站的语法测试

（1）测试工具：WDG HTML Validator

（2）测试工具介绍：这是一个很好的测试网站性能的工具，它能找出网站语法错误的地方，并标注出来，也可选择对网站上单独的每一页进行单页分析。从而帮助网站代码工作者写出更多可以访问的无语法错误的Web页面。

（3）测试结果分析：从测试结果可以看出，前程无忧网站代码存在68个语法错误；智联招聘网站代码存在50个语法错误；而中华英才网站代码存在136个语法错误，是语法错误最多的一个网站，应该被予以重视，尽早改进代码，提高其可用性。

2.3网站加载时间测试

（1）测试工具：Internet Supervision Url Check

（2）测试工具介绍：从世界各地不同的服务器来测试网站的加载时间，用于确定是不是各地的来访者都能顺利快速的打开该网站。浏览器模拟工具这是一个普遍的问题，因为现在有着很多的操作系统和浏览器，要求网站能够兼容它们，但这绝不是一件容易的事。通过这个工具，可以了解招聘网站在各种浏览器上的显示效果。

（3）测试结果分析：该测试软件分别通过对来自世界各地5 个国家（ 德国、中国、澳大利亚、英国、美国）9个城市的服务器对目标网址测试发现，三个网站的测试结果总体上直连接到了5个城市（悉尼、芝加哥、华盛顿、洛杉矶、圣地亚哥、底特律），其中对“中华英才网”的测试反馈连接情况比较良好，没有出现连接不上的情况，但在对芝加哥和华盛顿的连接上花费的时间较长，超过了5秒钟；在对“前程无忧”网站和“智联招聘”网站的连接中，悉尼未连接上，其他城市的服务器连接这两个网站花费的时间普遍比“中华英才网”多。

三.提高三大招聘网站可用性的建议

通过以上对三大网站的可用性测试结果分析，我们可以从以下几个方面考虑，来提高三大招聘网站的可用性。

（1）开发适合国内网站的网站性能测试工具。现目前，国内严重缺乏专适合于国内网站的网站性能测试工具，这非常不利于及时有效的发现国内网站切实存在的问题，当然，也不利于改正问题，提高网站的可用性。

（2）加强网站可用性建設。从以上测试结果可知，三大招聘网站在代码语法上都存在较多的错误；另外，三大招聘网站在可达性上也存在不足，一个好的网站应该是友好的，“可以接近的”。希望相关工作人员在编写网站是多注意代码语言的规范，多参考web内容无障碍指南和section 508法案，提高可用性建设意识，从而提高用户满意度。

（3）构建招聘网站可用性评价体系。“不以规矩，不成方圆”。一个物体的好坏需要有相应的评价指标进行判断，而现目前缺乏招聘网站的可用性评价体系，因此我们首先需要了解用户的特点，然后根据用户行为习惯、需求等，并借鉴国外成熟的可用性建设经验，构建网站的可用性评价体系，将有助于实证研究，发现目前招聘网站存在的问题，并进行改正，从而实现用户体验最优的效果。（作者单位：北京师范大学）

参考文献：

[1]雷银枝.政府网站可用性研究——以“首都之窗”门户网站为例[J].情报理论与实践，2011（12）：112-116

网络可用性 篇12

智能家居系统主要利用现代物联网技术, 无线通讯技术, 自动控制技术, 以及计算机技术将家居中的各种设备无线化的连接到一起, 从而实现智能安防, 音视频监控, 环境监测以及远程遥控等功能。在智能家居系统中, 组建物联网的无线通讯技术为本文的主要研究内容。鉴于智能家居系统无线通讯网络低传输数据, 低耗能, 高节点容量, 实时在线等特点, 本文以Wifi, 蓝牙, Zigbee三种无线通讯技术为探讨对象, 研究适用于智能家居系统的无线通讯网络。

1 智能家居系统体系架构

本文研究的智能家居系统主要由三部分构成:由受控设备组成的无线信号采集控制发射器、负责内外连接的多功能中心控制器、远程控制终端及相应的控制接口。 如图1 所示。

1.1 多功能中心控制器

多功能中心控制器主要有分析数据, 协调控制的功能。 其主要工作方式为:

终端设备通过传感器发出数据信号, 多功能控制中心利用无线信号采集控制发射器采集接收信号, 并对其进行统计分析。

对远程终端系统发送的控制信号进行解析, 将解析结果传达给受控终端设备。 从而实现对终端设备的控制及反馈工作。

1.2 远程控制终端

远程控制终端具有发送控制指令, 接收反馈信息的功能。 其主要工作方式为:

远程终端通过网络, GPRS等方式向多功能中心控制器发送指令。

接收来自多功能中心控制器传达的设备终端受控反馈信息。

1.3 无线信号采集控制发射器

无线信号采集控制发射器具有无线组网, 传感器, 控制器的功能。其主要工作方式为:

以无线通讯技术为基础组成家庭内部物联网。而对于一些无法直接接入外部互联网的无线通讯协议, 需要在多功能中心控制器中加入网关设备, 采集各设备终端传感器传来的数据信号。

接收多功能中心控制器解析的控制命令, 并向设备终端发送控制消息。

2 智能家居物联网设计

2.1 智能家居物联网设计的安全性需求

智能家居系统为实现其远程控制检测的主要功能, 需要将家庭内部包括温度、光照、视频、音频、电器, 门房等私密信息在智能家居节点中进行传递。 而在网络安全岌岌可危的现代社会中, 如何保护这些隐私数据不被泄露, 成为智能家居物联网设计的主要任务。 因此对于组建物联网的无线通讯技术有极高的安全防护能力要求。

2.2 智能家居物联网设计的网络容量需求

智能家居物联网受困于家庭内部特殊环境的限制, 需要一定的网络容量来容纳大量的电器, 开关, 电灯等设备接入物联网成为新的网络节点。 并要求每个网络节点具有及时进入, 自由移动变换的能力。

2.3 智能家居物联网设计的成本需求

智能家居系统从1984 年在美国的康涅狄格出现第一个实际建筑案例开始, 到1994 年进入我国以来, 在将近20 年的发展历程中一直处于缓步不前的状态, 除了技术和观念等因素外, 很大程度上是由于成本的居高不下。 导致智能家居能够成为高收入群体的适用型产品, 却在普通群众社区的发展中举步维艰。因此要求组建家庭内部物联网的无线通讯技术具有普及性, 低成本的特性。

3 无线通讯网络的适用性

我们将采用数据结构中的冒泡排序的方法探讨比较出Wifi、蓝牙、Zigbee三种无线通讯网络对于智能家居的适用性。

3.1 Wifi与蓝牙的比较

3.1.1 普及程度

Wifi作为目前全球应用最为广泛的短距离无线通讯技术, 也是最为普及的一种网络连接方式, 其最大的优势可以说是应用广泛, 普及性高。 而蓝牙在四五年前, Wifi技术远没有达到现在的普及程度之前, 蓝牙是手机之间文件传输的主要方式之一。由此看出以目前的普及程度以及适用范围进行比较, Wifi要优于蓝牙。

3.1.2 通讯方式

Wifi采用了一种可以实现同时一对多控制的通讯方式, 一个家庭内部路由器大概可以负载16 个设备。 蓝牙采用的是点对点的一对一控制的通讯方式。由此比较出对于家庭内部需要同时控制多个家用电器, 灯光, 开关设备的特殊情景下, Wifi要比蓝牙具备更高的实用性。

3.1.3 传输距离

蓝牙是短距离传输的典型, 传输范围在10 到30 米左右。 Wifi的无线电波覆盖范围更加广泛, 半径可以达到100 米。 由此可见对于家庭特定的空间环境, Wifi的传播范围适用性要优于蓝牙。

3.1.4 传输速率

蓝牙的传输速率为1mbps, Wifi的传输速率为11mbps。 可以看出在传输大数据量的情况下, 蓝牙的传输效率会显得有些拖沓。

综上, 在Wifi和蓝牙的冒泡排序法比较中Wifi要优于蓝牙。

3.2 Zigbee与蓝牙的比较

3.2.1 普及程度

Zigbee之前主要运用与工业领域, 相较于蓝牙而言, 人们普遍比较陌生。 所以在普及程度和接受性方面蓝牙要优于Zigbee。

3.2.2 通讯方式

Zigbee同Wifi相似, 均采用一对多, 多对多的通讯方式, 在智能家居系统中实现同时控制多个灯光设备, 电器设备的目标中Zigbee比蓝牙要有一定的优势。

3.2.3 传输距离

由于Zigbee多应用于工业领域, 需要适应工业环境下广阔的传播范围, 往往能达到1000 米的传播距离。由此可见对于家庭特定的空间环境, Zigbee的传播范围适用性要优于蓝牙。

综上, 虽然在普及性上蓝牙优于Zigbee, 但从整体来看Zigbee更适用于智能家居系统。 在Zigbee与蓝牙的冒泡排序比较法中Zigbee要优于蓝牙。

3.3 Zigbee和Wifi的比较

3.3.1 安全性

Wifi采用射频技术, 通过空气发送和接受数据, 使用无线电波传输数据信号, 比较容易受到外界的干扰。 并且数据包在传递的过程中都可以被外界检测或接收, 在信息安全上存在很大的隐患, 虽然数据可以经过加密后传输, 但在数据包足够多的情况下, 仍有被黑客破解的可能。

Zigbee在可靠性方面有很多保证措施。 在物理层采用了扩频技术, 能够在一定程度上抵抗干扰, MAC应用层 (APS部分) 有应答重传功能。 MAC层的CSMA机制使节点发送前先监听信道, 可以起到避开干扰的作用。 当Zig Bee网络受到外界干扰, 无法正常工作时, 整个网络可以动态的切换到另一个工作信道上。

由此可见, 面对智能家居对隐私安全性的高需求性方面, Zigbee无线通讯技术要比Wifi技术更具有适用性。

3.3.2 网络容量

Wifi组网能力较低, 扩展空间受限制。 Wifi网络的实际网络容量不超过16 个节点, 而在普通智能家居系统中开关, 电灯的数量往往就要超过16 个。 可见Wifi并不能满足智能家居系统中网络容量的基本要求。

Zigbee有较强的组网能力, 一般可以容纳65000 个设备节点, 满足智能家居系统中大量网络容量的要求。

由此可见, 在满足智能家居中网络容量的特殊需求上, Zigbee技术相较于Wifi技术要更加适用于智能家居的实际应用中。

3.3.3 功耗

从功耗上对Zigbee和Wifi两种通讯技术进行比较, 以两节5 号干电池作为标准, Wifi可持续的最长工作时间为5 天左右; 而Zigbee的低耗电待机模式可以使得其持续工作6 个月以上。由于其低功耗的特点让得在智能家居应用中占得一席之位, 例如在智能门锁等各类感应器的应用中进行技术支持。 由此可见, Zigbee得天独厚的低功耗消耗特性要远远优于Zigbee技术。

3.3.4 开发成本

Wifi的技术研发门槛低, 产品成本较低。 以及近年来的应用广泛性, 使得Wifi的普遍性较高。

以Zigbee为技术基础的产品开发难度相对较大, 而漫长的开发周期, 常常使得一些还处于成长中的企业望而却步。 但由于Zigbee没有产品专利费用, 使得Zigbee产品的成本非常低。

可见, 在开发难度上Wifi要比Zigbee小的多, 但在购买安装成本上来看Zigbee跟适合与智能家居系统的低成本要求。

综上, 在安全性, 网络容量, 功耗以及开发成本的比较中, Zigbee的特殊性能均优于Wifi, 可知在Wifi与Zigbee的冒泡排序法中Zigbee更占优势。

3.4 Wifi, 蓝牙, Zigbee基础属性

Wifi, 蓝牙, Zigbee的基础属性对比表, 如表1所示。

4 结语

通过使用冒泡法对比了Wifi, 蓝牙, Zigbee三种无线通讯网络的适用性后, 可以得出以下结论:蓝牙一对一, 短距离的通讯方式, 主要服务于移动设备, 并不适用于智能家居的网络要求;Wifi的普及性以及应用性最为广泛, 传播距离适中, 但由于使用的射频技术, 信息安全性存在隐患, 将对智能家居中的高信息隐秘性造成重大威胁, 所以并不适用与智能家居的系统中;而Zigbee具有极高的信息安全可靠性, 十分符合家庭内部安全性的需求; 由于Zigbee的低功耗特性以及没有专利费的优点, 使得Zigbee在购买安装中成本相对低廉。 在智能家居环境中需要极大的网络容量来容纳开关, 电灯, 电器等设备节点的特性上, Zigbee以其可以接入65000 个设备节点的超强组网能力, 完胜只有16 个设备容量的Wifi技术。 与此同时我们也不得不关注到Zigbee技术现如今开发难度大, 开发周期长等难题, 但相信随着现代无线通讯技术的发展, 这一问题将很快得到解决。

综上所述, 可得出结论在Wifi, 蓝牙, Zigbee三种无线通讯网络技术中, Zigbee要更适合于智能家居的应用。

摘要：本文主要分析了现有智能家居控制系统的体系架构, 通过比较Wifi, 蓝牙和Zigbee三种主流无线网络通信技术的特性, 逐步探讨三种无线通讯技术在智能家居中的适用性。

关键词：智能家居,Wifi,蓝牙,Zigbee

参考文献

[1]张燕灵, 等.基于ZigBee技术的大型设备检测装置的设计[J].航天制造技术, 2011.

[2]陈雪小.农棚环境无线传感器监测网络技术研究与应用[D].厦门大学, 2013.

[3]王鸿运, 等.ZigBee和Wi-Fi组成无线网关的干扰及共存机制[J].工业控制计算机, 2012.

[4]苟向松, 等.ZigBee技术研究概述[J].无线互联科技, 2011.