网络营销计划

网络营销计划（共11篇）

网络营销计划 篇1

营销计划是指，在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上，制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。营销计划是企业的战术计划，营销战略对企业而言是“做正确的事”，而营销计划则是“正确地做事”。在企业的实际经营过程中，营销计划往往碰到无法有效执行的情况，一种情况是营销战略不正确，营销计划只能是“雪上加霜”，加速企业的衰败;另一种情况则是营销计划无法贯彻落实，不能将营销战略转化为有效的战术。营销计划充分发挥作用的基础是正确的战略，一个完美的战略可以不必依靠完美的战术，而从另一个角度看，营销计划的正确执行可以创造完美的战术，而完美的战术则可以弥补战略的欠缺，还能在一定程度上转化为战略。

网络营销计划 篇2

网络计划技术实施大体可分为三个基本阶段:绘制网络图、通过计算找出关键路线、依优化方法调整网络及数据,使方案最优。

1绘制网络图

网络图是用箭线表示活动或者工序,用圆圈表示节点,每个节点既表示上道工序的结束,又表示下一道工序的开始。

绘制网络图遵循以下规则:(1)布局好起点和终点;(2)确定方向、时序、节点编码和工序编码;(3)明确紧前工序和紧后工序;(4)相邻的两点之间只能有一个弧图中不能有缺口或间断;(5) 可以平行作业和交叉作业。

2计算关键路线

计算关键路线涉及到的有以下概念和方法:( 1)作业时间,完成某一工序i → j所需要的时间,用Tij表示;(2)最早开始时间,工序最早可能开始的时间,用TijES表示;(3)最早结束时间, 工序最早可能结束的时间,用TijEF表示,它等于工序最早开始时间加上该工序的作业时间,即TijEF=TijES+Tij;(4)最迟结束时间,工序最迟必须结束的时间,用TijLF表示;(5)最迟开始时间,工序最迟必须开始的时间,用TijLS表示,它等于工序最迟结束时间减去该工序的作业时间,即TijLS=TijLF- Tij;(6)自由时差,指在不影响紧后工序最早开始时间的条件下,工序最早结束时间可以推迟的时间, 用TijFF表示,它等于紧后工序的最早开始时间的最小值与本工序最早结束时间的差,即TijFF=min(TjkES- TijEF);(7)总时差,指在不影响工程最早结束时间的条件下,工序最早开始(或结束)时间可以推迟的时间,用TijTF表示,它等于工序的最迟开始时间与最早开始时间(或最迟结束时间与最早结束时间)的差,即TijTF=TijLF- TijEF或者TijTF=TijLS- TjkES;(8)关键工序,总是差为零的工序。

网络图上从起始点开始,依各工序顺序连续地到达终且完成各工序历史最长的路线称为关键路线,关键路线全部由关键工序组成,工序总时差为零。

3网络优化

绘制网络图,计算网络参数,得到一个初始的计划方案,该初始方案仍需进行调整和完善,根据计划要求,综合考虑进度、资源利用和降低费用等目标。

(1)时间优化:主要是缩短关键工序的作业时间,合理调配技术、人力和财务;(2)资源优化:主要是优先安排关键工序所需的资源,利用非关键工序的时差,错开各工序的开始时间,调整资源利用的高峰;(3)费用优化:主要包括直接费用优化(如工资、设备、 能源、工具和相关材料)和间接费用优化(如办公费用、机器折旧)等。

4应用分析

某车库的工程及施工控制天数见表1,根据工程特点,部分作业属于“线” 工程,它们之间存在着相互间有着较强的依赖关系, 例如:作业C必须在作业A、B后进行,作业E必须在作业C后进行;作业F必须在作业D、E后进行;而作业A、B属于“点”工程, 它们之间不具有较强的相互依赖关系,例如:在不影响工期的前提下,作业A和B可以同时进行,亦可不同时进行。基于以上分析, 将各作业之间的紧前作业列于表1。

根据前面网络计划技术实施的三个步骤,可以计算得出最优的车库施工计划。

从网络图(图1)可以得出A-C-E-F-G-J-K-N为该工程的关键路径,整个工程的从施工开始至全部结束的最短周期为80天,作业总时差为零。

5结语

淘宝“超女营销计划” 篇3

人气旺盛之下，当众多淘宝网上的小卖家赚取钞票的时候，一些企业则在琢磨着如何更好地利用网络平台促进销售、塑造品牌。

“电子商务是全新的商业组织方式，工业经济时代的商业核心是规模经济，而电子商务时代的商业模式恰恰与此相反，首先是客户渠道，而不是厂家渠道；其次是先销后产，先有订单，把产品卖出去，然后再生产；最后才是根据客户需求定制，于是，这个过程就变成了柔性化生产、个性化营销、社会化物流。仅仅把网络作为营销手段或者渠道，那就犯了一个大错误。因为电子商务要求产业模式再造、产业链结构发生变化、组织结构发生变化，而这些变化是由全新的理念、长期的坚持所带来的。”阿里巴巴集团参谋长曾鸣如此解释阿里巴巴的生意。

基于此，他告诉《新营销》记者：“在阿里巴巴的平台上，有三种企业容易获得成功：其一，拥有品牌的现代企业和传统的实体企业；其二，借助淘宝C2C平台发展起来的大卖家，它们的优势是了解互联网；其三，没有品牌的外贸加工企业，它们的优势在于原本就没有渠道，所以也就不存在渠道缺失的问题。”

“前两种企业现在在淘宝上比较成熟。淘宝正在策划大型‘超女营销计划’，帮助有需求的企业打造品牌影响力。”曾鸣说。

淘宝推出的“超女营销计划”，其实就是利用淘宝商城B2C平台，帮助企业打造品牌，培养“品牌超女”。

淘宝商城成立于2008年4月，这是一个B2C平台，既有声名显赫的顶尖品牌，也聚集了一批不温不火的二、三线品牌。淘宝商城的意图，就是让国内厂商的二、三线品牌成为“超女”。

目前淘宝商城吸引了10000多家企业，其中相当一部分是拥有品牌的现代企业和传统的实体企业，比李宁、戴尔、三星、联想等。以知名内衣品牌爱慕为例，爱慕进驻淘宝商城，开展网络销售业务，可以和其现有的业务相互补充，进一步拓展销售渠道，满足消费者的个性化需求，提升市场份额，降低销售成本。此外，未来还可以开拓海外市场，这与爱慕的国际化发展战略相吻合。

然而，淘宝商城里更多的，是曾鸣提到的“没有品牌的外贸加工企业”。斯波帝卡就是这样一家企业。

2002年，斯波帝卡开始涉足服装外贸加工业务，是一家典型的OEM服装企业，生意最好时年销售额为1000万美元。但是2007年，受到全球经济不景气影响，斯波帝卡的销售额约为800万美元。到了2008年，情况更加糟糕。

斯波帝卡认为，品牌是企业抵御风险的一大法宝，然而企业起步较晚、规模不大，如果做品牌，势必要投入巨额广告费、营销费用及渠道费用，企业将承担巨大的风险。

2007年，受到PPG、凡客诚品启发，斯波帝卡着手组建网购团队，开设直购网站，切入网络营销。然而，新的问题很快就出现了：网店门槛低，但是需要持久宣传，宣传一停，网购的销售额就开始下降。

经过半年多的考察后，2008年4月，斯波帝卡进入淘宝商城，并于当年7月成为淘宝商城定位于男装夹克的第一品牌。

类似于斯波帝卡这样的“超女”，在淘宝上还有很多。“现在越来越多的外贸加工企业出现在淘宝上，有30%的外贸加工企业开始做品牌。对于外贸加工企业来说，淘宝不仅是一个销售平台，同时也是一个打造品牌的平台。”曾鸣说。

短短几年时间，淘宝创造出一个庞大的商业生态系统，包括买家、卖家、支付、物流、金融、广告、搜索等体系。淘宝主宰着这个系统，通过搭建互联网交易基础设施，一步步改变着传统企业做生意的方式，也改变着消费者的消费行为模式。

阿里巴巴董事局主席马云曾表示：“我们相信，10年后绝大部分公司都会变成电子商务公司，我们应该提供各种各样的服务，去帮助更多的企业成为电子商务企业。”

网络营销计划书 篇4

山西省新绛县刃磨钻石有限公司，是生产天然金刚石(ND)与人造金刚石(PCD)及立方氮化硼(PVBN)等超硬材料工具的专业化制造公司，也是集科研，生产，经贸三位一体的高新科技企业。公司拥有一批专业的工程技术人员和先进的生产工艺。在公司严谨.求实.创新.科学的现代化管理下，培养了一批高素质的企业管理人才和员工，选用优质进口原料，生产出了精密的理想工具，产品具有工艺先进，质量优良，品种多，规格全，经久耐用等特点，深受用户青睐;公司历史悠久，资金雄厚，工艺精湛，测试手段完备;公司除生产一般刀具和近年来研制成功的刻.划.磨.削等金刚石工具外，还可为国内外新老客户承接设计制造各种特殊要求的异型非标专用刀具和金刚石原材料供应.公司在发展的同时积累了丰富的经验，现已形成了一套科学，完整的管理制度和企业运作机制.公司将以"一流的管理.一流的质量.一流的服务.真诚的合作"赢得用户的满意.在生机勃勃的二十一世纪里，公司诚感社会 各界同仁的关心.帮助和支持，将弘扬"服务与创新"的世纪主题，不段增强和提高自身核心竞争力，紧跟世界技术的发展潮流，始终不变"真诚为您服务"的宗旨，秉承"服务就是生命线"的理念，坚持以"顾客的需求"为导向，与你携手并进!

二、网络营销环境分析

1、中国新型产业外部环境分析

(1)政治环境分析

目前，我国已将“信息化带动工业化”作为重要的战略来实施。而且中国计算机信息网络政策法规不断完善，正在应用的政策法规包括国际域名规则条例、国内域名规则条例和其他互联网规则条例，出台法规对网络的发展起到规范引导的作用，有利于企业电子商务等在网络方面的发展。在政治意义上来说，中国的互联网也许没有欧美国家的自由，但是，也许正是由于这个原因，中国的互联网比欧美国家更适合电子商务。

(2)经济环境分析

，中国的人均国民收入已经突破了1000美元大关。随着经济的高速增长，中国国民经济福利和社会进步状况得到了极大的改善。从总体看，国民经济仍将保持较快增长，速度可能略低于20，但运行更加稳定，发展更加协调，经济活力也进一步增强，经济增长的上升周期会得到延长。

国民生产总值经济增长速度为近年来最快，上升趋势明显，全年GDP为116694亿元，突破11万亿元，比上年增长9.1%，是以来最高的速度。其中，第一产业增加值17247亿元，增长2.5%;第二产业增加值61778亿元，增长12.5%;第三产业增加值37669亿元，增长6.7%。

互联网正在改变着中国的经济，是中国互联网络获得较快发展的一年，同时也是中国的互联网产业开始转折的一年，根据第十五次中国互联网络发展状况统计报告显示，报告显示，我国上网用户总数为9400万，比去年同期增长8.0%，其中使用宽带上网的人数达到4280万;上网计算机达到4160万台，增长了14.6%;CN下注册的域名数、网站数分别达到43万和66.9万，分别比半年前增长了5万和4.3万;网络国际出口带宽总数达到74429M，IPv4地址总数59945728个，分别比去年同期增长34.8%和44%。报告数据显示，用户在网上经常查询的信息中，教育信息占29.3%，汽车信息占13.8%，求职招聘信息占24.2%。在互联网服务业务方面：电子邮件、搜索引擎、网上银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏等服务业务仍然快速的发展着。其中，电子邮箱仍然是人们最为关注的互联网应用之一，收费和免费邮箱用户的满意度均有所提高，分别为32.6%和71.9%。报告同时也显示，网民每周上网13.2个小时和4.1天，每周上网小时数与半年前相比增加了0.9个小时。从网民每周上网时间可以看出，人们对互联网的使用越来越频繁，从最初的电子邮箱、查询新闻，到现在如此丰富的网络应用服务，互联网对人们日常生活的渗透性也越来越强。互联网应用在深度和广度上的前景广阔，无论是纯网上应用业务还是网下与传统商业的产业链互动，都有很大的需求。这也要求广大的互联网企业和其他传统行业研究网民的消费需求，以网民需求为主导，提供各种更为丰富的网上服务。

三、网络营销策划

1、网页分析

a.网页设计风格

主页顶部应展示出本公司的承诺：质量精益求精，服务尽善尽美。再衬以磅礴大气的大海背景，钻石闪闪，与公司产品相呼应。整个网页的蓝色进入顾客眼帘，给人一种气势恢弘，大海翻滚的大气。

b. 网页功能设计

本网站具有企业供应产品、邮箱、客户服务、企业在线、公司产品动态等功能，我认为还要加上在线交易、网上支付功能。务求做到最全面的网络营销。

c. 网页设计定位

主要是以浏览为主。需要增加在线交易等功能。

2、消费者分析

1)中国刃磨钻石消费需求分析

中国成为世界钻石行业的中心，重要性与日俱增。中国市场有着非常大的发展潜力，中国作为钻石的重要消费市场，还是一个开始阶段，现在中国的钻石商主要集中在比较大的城市如上海、广州、深圳等，但是中国非常大，因此可以说空间和潜力都是无限的。，中国的钻石消费现已超越日本，成为仅次于美国的全球第二大钻石消费国，在全球钻石产业中占据重要地位。中国现在已具备世界一流的钻石加工行业生产能力，低成本劳动力运作以及高品质的钻石加工工艺已使中国成为目前世界上第二大钻石加工中心。很多国际钻石厂商已经在中国进行投资，他们在中国有自己的工厂或者是店铺、客户等。在过去的几年中，中国在钻石加工方面的技术在不断进步，特别是对于大颗钻石的加工有了更好的技术水平。中国的钻石加工厂目前有4500个左右。20，上海钻石交易所的钻石交易总额达13.7亿美元，钻石饰品国内零售市场总额超过200亿元。年10月至第一季度，受国际金融危机的影响，欧美日等重要钻石市场均出现了明显的下滑，但中国内地钻石市场仍然保持了较快的增长，是全球主要经济体中唯一保持钻石销售增长的地区。据全球最大的钻石生产企业戴比尔斯的统计资料显示，在这次金融危机中，该公司在欧美等主要市场的销售都遭遇了严冬，但是在中国的钻石销售却逆势增长，增幅超过15%。业内专家预计，中国经济有望率先走出低谷，中国钻石市场有望实现新一轮更快速的增长。正是在这一市场预期下，上海国际珠宝首饰展吸引了来自22个国家的00多家展商，展位数量达1,100多个，规模近23,000平方米，较08年同期增加25%。

四、SWOT分析

S―优势

公司所处行业发展空间巨大 金刚石工具广泛应用于石材、机械、建筑、交通、汽车及国防工业等各个领域。近年来,金刚石工具的使用对象和领域不断扩大,市场需求更加旺盛。经过上世纪90年代的高速发展,全球金刚石工具的市场容量在20已突破100亿美元,预计全球金刚石工具市场容量在20将突破200亿美元。金刚石工具制造业经历了由欧美向日韩再向中国的产业转移过程，整个行业非常分散、竞争比较激烈，目前公司在国内的市场占有率达到4%左右，处于行业的龙头地位，随着公司规模化优势的凸显，公司市场占有率将来有很大的提升空间。

W―劣势

一是企业规模普遍偏小，优势企业较少。虽然我国目前有上千家金刚石工具企业，但产值过亿元的企业屈指可数，大多数企业产值都在千万元甚至百万元以下，抵御风险能力较低。二是在产品技术、质量、管理等诸多方面投入不够，企业自主创新能力较差，装备水平不高，高档产品制造能力较弱，在国际竞争中处于弱势地位。三是行业自律差，在国内外各个市场存在严重的低层次恶性竞争。四是品牌意识不强，大多数企业没有重视和开展品牌建设，行业产品品牌价值较小。

O―机会

1.市场容量巨大，应用前景广阔。

2.行业规模不断扩大，竞争优势逐渐显现。

3.金刚石工具的理论研究与制造水平不断提高。

4.新材料、新工艺、新装备逐步得到应用。

5.世界金刚石工具行业向我国产业转移的进程加快。

T―威胁

尽管我国生产的各种金刚石工具在各行业得到广泛的应用，并取得显著的经济效益，但其技术水平与国外同类产品相比还有一定的差距，主要表现在：

1、整个产业缺乏统一管理和宏观调控，工具销售市场产品质量不稳定，竞争无序，价格混乱。

2、工具生产装备和整体技术水平比较落后，一些较先进的新技术、新工艺推广应用较慢，一些高性能产品制造工艺不过关，生产稳定性差。

3、大部分工具生产企业规模普遍偏小，产品系列不全，缺乏市场竞争力。

4、工具生产方面的新产品开发、新技术研究等方面的资金投入不足，缺乏自己的核心技术。

5、在工具使用过程中，机体材料重复使用率低，钢材浪费严重。

五、营销定位

1、模式定位

通过对新绛县刃磨钻石有限公司经营策略、网络营销的作用和考虑该公司对网站建设的要求分析，我们将网站定位为B2C模式。

2、网络渠道定位

(1)在专业的大型网店平台上注册会员，开设个人店铺

开网店有两点优势：

网上开店其综合成本较低。网店可以根据顾客的订单再去进货，不会因为积货占用大量资金;网店经营主要是通过网络进行，基本不需要水、电、管理费等方面的支出;网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资。

经营方式灵活。在各大网站上开店注册和撤消都很方便，完全可以根据企业的实际情况来定，网上开店不需要经过严格的注册登记手续，网店在商品销售之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货，因此可以随时转换经营其它商品，可以进退自如，没有包袱。

(2)自立门户型的企业电子商务网站

企业自己建立一个网站，可以拥有自己的独立域名，拥有自己的店标、拥有自己的品牌。这一切都将体现企业的形象和实力。不会让客户认为该企业是个人或者是小店铺，增强客户对该企业的信任感。因为企业有自己独立的域名、空间等，网站更容易推广，也有更多的推广方式。比如交换友情链接，企业可以和任何想要交换友情链接的网站进行链接。独立的网站也能更好做搜索引擎推广，也更容易被搜索引擎收录。企业还可以根据自己行业及商品经营的一些特别需求，通过功能定制的方式来达到满足，从而让企业主的商业灵感、创意能很快的得到实施，并让你占尽商机。

3、内容定位

建立网站主要目的是为了品牌的推广，增加网站的浏览量，最终增加公司的销售量，虽然建网站的目的是为了品牌的推广，但是网站上不能过多地出现企业内部信息与企业广告，因为消费者上网的目的是寻求需求的信息，对产品企业的其它信息是不感兴趣的。金刚石工具定制营销也是一个与顾客沟通的手段，某程度上也树立了企业的品牌形象，进一步提高公司网站的知名度。

4、盈利模式定位

互联网行业的盈利方式主要分为三类。分别为：广告盈利、销售盈利、渠道盈利。该公司为销售盈利。该公司自己生产并销售天然金刚石工具类的产品。

六、营销策略的选择

1、产品策略

在网络营销中，网站依旧是市场竞争的重要武器。要想在激烈的竞争中取得优势，网站是一个至关重要的环节，正所谓“欲杀敌必先利其器，器不利何以劈敌”。在网络营销当中，新绛县刃磨钻石有限公司的网站主要体现以下：

1、价格策略

在网络营销中，价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素，我们的价格策略主要有：

1)灵活定价策略：在一些特殊的日子里，根据不同风格的金刚石，可以对顾客实行超低策略或免费策略。

2) 通过拍卖方式：形式类似拍卖网站的“X元特价拍卖区”，把积存的.金刚石以低价出售，再加以拍卖形式让消费者进行竞投，以最满意的价格得到“心头好”

2、网络推广策略

网络推广是网站建设之后一个必不可少的步骤。我们进行网站推广的目的是让尽可能多的有价值用户了解并登陆本公司的网站。

中国互联网络发展状况统计报告显示用户得知新网站的主要途径如下：

1) 搜索引擎

2) 其它网站上的链接

3) 电子邮件

4) 朋友、同学、同事的介绍

5) 网友介绍

6) 网址大全之类的书籍

7) 报刊杂志

8) 广播电视

9) 黄页

10) 户外广告

11) 其他

因此我们主要将从搜索引擎注册、友情链接、E―mail推广、论坛BBS这四个方面推广我们的网站。

1) 登陆搜索引擎

搜索引擎注册是最经典、最常用的网站推广手段。从搜索引擎来的访问者，新用户比例很高，而且所有访问者均具有极强的针对性，他们是主动找上你的网站的，所以他们对商业网站的价值也特别高。

A、了解各大搜索引擎服务及收费情况

B、选择搜索引擎注册

2) E-mail

邮箱已成为每个网民的通信工具，每当打开邮箱时便会有几间莫名其妙的公司发E-mail给你，虽然受邮件病毒的影响，许多网民对不明来历的邮箱不敢打开，但每次进入邮箱都能碰见同一公司或广告时，脑中已产生印象，从而起到了品牌推广的效果。

3) 论坛

为达到显著的推广效果，我们应该把目光放到一些知名的BBS上，因为其在线人数多且分布较广，更具有吸引力，我们可以通过以一个普通网民的身份宣传公司的网站，留下公司网址，让感兴趣的顾客访问或发布些软性信息。以下提供前五名的商业网站论坛的资料，以供参考。

第一位：强国论坛 人民网

第二位：发展论坛 新华网

第三位：关天荼舍 天涯社区

第四位：西祠胡同 elong

第五位：乱弹广场 网易

以上五大论坛可看出论坛中有固定且大的群体，是网络推广的优先对象。

4) 友情链接

4、服务营销

网络营销计划的制定1 篇5

一、网络营销过程的步骤

网络营销过程包括以下10个基本步骤：

1.通过确定合理的目标，明确界定网络营销的任务；

2.广泛听取各部门的意见；

3.确定营销预算；

4.分配营销任务；

5.依据营销任务规划营销活动的内容；

6.创建友好、信息丰富的网页，企业的网页应能全面反映营销活动的内容；

7.与万维网连接；

8.改进、提高企业网页水平；

9.网上营销的测试与网页修改；

10.使网上营销和企业的管理融为一体。

网络营销计划应全面考虑上述每个管理过程，制定完整的计划书。

二、界定网络营销任务--缔造成功网络营销的蓝图

界定网络营销任务时首先要根据本企业的自身特点和所处行业的特点，选择合理的网络营销 管理模型，明确本企业引入网络营销管理会带来的主要效益和费用，并设定出这些效益和费 用的明确数量指标，这样营销管理的目标才算是明确确定，相应地网络营销部门的任务也就 清晰地界定了。网络营销对传统营销的每个步骤几乎都有一定的影响，下面我们详细地阐述 引入网络会对营销管理的各个步骤产生的影响，在设定网络营销的目标、任务时应考虑这些 影响：

1.对公司的整体影响

(1)面向国际市场。不论处于哪个国家和地区，网上企业都可以和他们建立商务关系；

(2)网络上的潜在顾客的收入相对高，受教育程度相对高；

(3)顾客可以对网上商品进行广泛的比较。网络营销须以彻底的“以消费者为导向”的营销 哲学为指导；

(4)较低的进入壁垒。万维网是迄今最为廉价的营销工具，而且厂家拥有几乎是无限的空间，可对公司的全部产品作详尽的描述，这是任何其他媒体都不能做到的。在美国，公司只要 投资约$100就能在万维网上创建一个自己的站点。

2.网上企业的竞争优势

(1)网上企业拥有较明显的成本优势；

--网上企业每个月向网络服务商缴纳的服务费在美国约为$30，网上企业能实现完全意义 上的全天候服务，而在商业街上开一个店面，每个月的租赁、维护、保险费用可能高达千元 ；

--网络营销几乎不需要推销人员，既减少管理费用，又可避免一些鲁莽的推销人员惹怒顾 客的现象；--网络营销可设置预先备有答案的自动应答器，对顾客的一些常规问题自动解答，不需要 营销人员重复的回答这些问题，这既节省了营销人员的时间，也降低了营销的费用；

--厂家可在接到顾客付款后直接从供应商处向顾客付货，不需要仓库储存商品，降低库存 费用和装运费用。因为这个原因Emuslc在网上销售的CD比零售店出售的价格要低$3；

--减少中间销售环节，减少成本、提高利润，增加消费者价值。

(2)网上企业虽然没有专门储备商品的仓库，但它却能比真实企业提供范围更广的商品种类。网上书籍销售商Amazon()宣称自己是世界上拥有书目最多的书籍销售商；

(3)与大企业站在同一起跑线上，人们很难判断网上企业的规模和历史，消费者关心的只是产品和价格信息。

3.增加竞争调研的透明度

(1)了解竞争者状况，可通过直接访问竞争者网页了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读

与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价，同时还能及时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况；

(2)了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势；

(3)实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引起世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析，可能会认为你的产品有市场前景，因而他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等，这样你就和世界各地区的企业建立了联系，类似的其他合作关系也可 通过网络建立起来。

4.市场展拓

(1)了解潜在顾客，可通过在企业网页上设计问卷调查潜在顾客的情况；

(2)通过其他媒介(如杂志、电视、广播)支持网络营销。潜在顾客在其他媒介上看到企业的网址，可能会增强印象，在网上他会留意该网址的内容；

(3)邀请潜在顾客参加研讨班和产品展示会。

5.销售

(1)向新市场销售新产品；

(2)向新市场销售老产品，如Ketchum Kitehen()网上目标市场设定为年青的成年人(young adults)，尤其是男性，这在其他媒介中没有实现：

(3)向新的国际市场销售老产品；

(4)销售在分销渠道流通不畅的商品；

(5)销售不适合普通商品目录的产品。公司产品繁多时无法在商品目录中详细描述产品性能，而网络则能实现这一点；

(6)迅速便捷地发送即时的价格调整信息、减价信息、新产品信息。而E-mail的费用近乎零，所以网上企业可以以极低的成本与潜在顾客及时联系；

(7)产品和价格测试。网上信息可实现即时而便宜的更新，企业几乎可以测试所有的营销变量；

(8)根据顾客或季节变化相应改变产品展示。服装商可在不同的网页上根据顾客的分类设计不同的内容：第一页可以是面向豆蔻少女；第二页可以是面向母亲；第三页面向父亲等；

(9)网络上的销售可以是网上直接销售(主要是可直接下载的计算机软件等)，也可以通过网络营销将顾客引到各地的分销商店，如Kodak就不在网上直接销售；

(10)在网页上提供可下载打印的优惠券，潜在顾客可通过访问网页获得此优惠券，凭此优惠券到当地商店购买商品时可获得优惠。此法一举两得，第一可增加网址访问人数，让更多的 消费者了解本企业；第二可促进销售；

(11)利用网络促进企业间的交易；

(12)利用网络提供的背景知识让顾客自我学习，培养他们成为企业产品的专家；

(13)利用多媒体技术动态地展示产品；

(14)对商品目录进行更有效的管理。因为引入了有效的网络营销，Attiudes()公司停印了250000多份商品目录，减少了12个管理人员。

6.公共关系

(1)与记者建立友好的关系。通过网络可根据记者的需要和提问迅速地给予详细的答复；

(2)向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化；

(3)消除误导信息。通过专门设置的网络信息监督员的监视，可以及时纠正新闻组或邮件清单中关于企业的不准确的信息，避免引起消费者的误解；

(4)在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容(同步或会后均)。

7.顾客服务

(1)通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等；

(2)准确了解消费者的消费心理及决策过程；

(3)通过E-mail与顾客建立起“一对一”的亲密关系；

(4)对目标市场进行精确细分，根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们；

(5)通过回复顾客的问题，及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等，保持与顾客的长期友好关系；

(6)及时发现不满意的顾客，了解他们不满意的原因，及时处理；

(7)建立忠诚顾客数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的网络营销，他们能帮助公司解决消费者的问题，回答一些技术上的问题，同时他还会提醒公司哪些消费者 在网上发布对公司不利的信息。

8.网上广告

(1)测试网上广告效果。网上的所有活动均是可追踪的，所以公司可以精确地研究消费者购买行为的决策过程，测试广告的促销作用；

(2)结合其他媒体增加网上广告效果。

9.降低产品支持费用

(1)通过FAQs等方法可有效地降低人工回答消费者产品咨询的费用；

(2)精简雇员。当顾客习惯了网络产品支持，公司可以精简产品支持部门的雇员，或培训他们以解决更高层次的问题；

(3)精明的顾客乐意使用网上产品支持。Macromedia()报告说在1995年80%的顾客通过电话获得产品支持服务；1996年只有20%的顾客仍采用电话方式，其余的更偏爱使用网上广告支持。HewlettParkard()每个月在网上收到一百万个问题而只收到600000个电话提问：

(4)顾客可以在任意时刻通过网络获得产品支持。因为网络能实现真正意义的24小时服务，这无疑会增加顾客的满意程度；

(5)网上产品支持能向顾客提供详细的问题解答和背景知识，顾客可以自我学习，成为产品专家，在以后出现问题时顾客自己可能就会解决；

(6)促使顾客购买升级或新产品。一旦顾客能解决自己的问题，他会对继续深入了解产品感兴趣的。

10.增强品片形象

(1)扩展品牌形象。忠诚于某一品牌的顾客，会在网上寻找这个品牌的详细信息；

(2)具备名牌产品的企业应引入网络营销，不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位。

三、制定网络营销计划考虑的其他问题

1.网络营销与公司营销管理的其他内容在形象、口气和信息上是否一致、保持连贯?

2.支持网络上营销信息需要哪些材料、售货单、顾客测试、其他报表等?

3.怎样才能实现网络营销的互动性?

4.顾客为什么要从网上购物而不从其他渠道购物?首先要考虑是让顾客从网上直接购买还是促使他到其他销售渠道购买?如果直接从网上销售是否会损害与现有分销渠道间的关系?要顾 客直接从网上购买时，应在网页上说明本产品网上购买的好处；

5.由谁来管理具体的操作?公司人员还是雇用网络营销专家?

6.网页内容是否需要更新?更新周期?由谁负责?

7.网络营销在多大程度上能帮助企业完成任务，实现目标?

8.对消费者提问答复的详细程度如何?

9.网页内容是否生动，有吸引力，能否刺激消费欲望?它们是否充分利用网络互动特性、多 媒体技术?

谈化工销售企业营销计划 篇6

一、化工销售企业营销计划内容

1. 化工产品销售计划

这是以产品为主要对象,包括主要产品、副产品等以数量、金额分别列出计划。由于化工产品较多,一般按无机化工、有机化工分类,有机化工中又包括橡塑产品、合洗产品、散化等,同类产品中又分出若干个牌号,因此需要每个牌号或产品管理人员做出具体分析。

2. 化工市场信息与调研计划

市场信息计划主要内容化工市场信息收集、处理、存储和传输计划,化工产品营销信息建立计划,化工市场信息网络及与外部信息联网的计划。市场调研计划包括客户调研、同类化工产品调研、同类化工企业调研、化工产品销售渠道调研、化工生产技术服务调研、化工领域分析研究等方面的计划。

3. 化工市场开发计划

多数化工销售企业以事业部制或地区式组织设立。普遍将国内化工市场划分为华南、华北、华东、东北、西北等五个板块,市场销售份额已经基本固化,销售企业仅能在所属板块内以市场渗透方式,设立分公司、提高服务质量,吸引更多用户的关注。因此,市场开发计划越来越具体、针对性也更强,市场竞争更激烈。

4. 化工产品销售渠道计划

化工产品销售渠道计划以促进企业的产品在渠道中的销售为目标,化工产品销售渠道计划包括以下三方面:

4.1中间商发展计划。中间商在销售渠道中有着不可替代的势力,主要表现在减少资金占用、分担风险,延伸服务、提高市场占有率,降低库存、产品有效流入高效市场等方面。对中间商的发展要有明确计划、目标,对其不利于行业发展的行为要进行约束,充分利用该渠道的优势,增加企业对市场的控制力。

4.2销售渠道完善计划。与分销结构有关的仓库、运输、保险、商检等机构建立广泛的横向经济联系的计划。

4.3直接渠道发展计划。从供应商到用户的直接渠道历来是化工销售企业掌控市场能力重要标志。发展直供户也成为多数化工销售企业的努力目标,但是由于企业制度、资金、库存、服务、人力等方面限制,进展较慢。化工销售企业要认真研究制约直供率提高的瓶颈,制定出有效的措施,提高企业的直接渠道数量。

5. 营销费用预算计划

为了提高资金得用率,减少开支,降低成本,必须对各种费用的支出做出安排,并规定限额。营销费用主要包括业务管理费用、市场调研费用、市场信息费用、广告宣传费用、公关活动费用等。

二、化工销售企业营销计划编制

1. 分析化工销售企业现状

由于化工产品市场的不确定性,编制营销计划要充分考虑现状,利用市场调研所得到的各种信息、资料,对营销环境、市场需求状况,同类产品差异状况、竞争状况、销售渠道状况、企业自身条件和资源状况等综合分析。

2. 确定化工销售企业营销目标

营销目标是营销计划的核心部分,是在分析化工产品市场现状并预测未来的基础上制定的;营销目标是指在本计划期内要达到的目标,主要包括市场目标、销售目标和利润目标。市场目标是指企业在计划期内将满足哪些市场的需要;销售目是指企业在计划期内的销售量或销售额、市场占有率及其提高幅度;利润目标是指在计划期内获取利润的数额及利润增长幅度。

确定目标时应注意系统化、定量化,各目标要具有一致性。目标系统化是指各种目标要层次分明,化工销售企业可能同时存在几个目标,应根据其重要程度进行区分,以便企业在执行计划时保证重点目标的实现。目标的定量化是指各种目标要尽可能地量化,以便于目标具体执行和控制。各种目标的一致性是指总目标下的各具体目标要保持一致。

3. 综合平衡

编制化工销售企业营销计划应注重综合平衡利润与销售额、销售成本平衡,供、产、销的平衡,资金、技术、生产与销售平衡,销售与储运的平衡,销售与售后服务的平衡等五个方面,保证计划的科学性和准确性。

三、化工销售企业营销计划执行

化工销售企业营销计划执行的基本要求是全面均衡地完成计划,既要保证营销计划的各项指标在计划期内完成,又要保证按时完成,避免前松后紧或前紧后松,影响计划的连续性,影响整体营销目标。

1. 实行目标管理,保证计划层层落实

营销计划中的经营目标包括利润目标、销售额目标、服务目标、市场开发及发展目标、销售网络目标等。化工销售企业产品多样性决定必须把目标细致分解到每类产品或每个牌号产品上,必须把责任具体落实到每个部门、岗位上,做到人人身上有指标,人人有压力、有动力。

2. 推行经济责任制,调动员工的积极性

营销计划要通过企业每个员工去贯彻、执行,员工工作积极性直接影响计划落实,在企业内部实行经济责任制是调动员工积极性的有效方法。通过奖励、激励、惩罚等措施,明确各部门和各营销人员的责任和具体任务,授予他们相应的权限,规定完成任务后应得的利益。由于责、权、利有机结合,有利于调动职工完成计划的积极性。制定措施必须规定合理的定额和建立严格的考核制度,做到奖勤罚懒、奖优罚劣,避免经流于形式。

3. 健全化工销售企业管理制度,促进各部门协调一致

企业必须建立和健全管理制度,激发员工主人翁责任感,调动员工完成计划的积极性。营销计划具有全局性和统一性的特点,应通过强化思想工作和组织协调工作,使各部门员工树立全局观念、企兴我荣观念,在企业内部形成合力。

摘要：化工产品营销组织由最初的销售部门演变为现代化工销售企业,营销计划对化工销售企业的发展显得更为重要。

关键词：化工销售企业,营销计划,计划执行

参考文献

[1]倪杰.《现代市场营销学》.清华大学出版社

系统过渡计划网络设置篇 篇7

新建连接，轻松建立

要上网就必须先建立网络连接，两个系统都提供连接向导，不过Vista的操作显得更为简洁和人性化。在XP中，如果要新建连接，我们需要打开控制面板，双击其中的“网络连接”图标，在打开的窗口中单击左侧“网络任务”下的“创建一个新的连接”，激活连接向导后选择自己的连接类型，然后按向导提示创建连接。

初次接触Vista的用户，往往会找不到建立网络连接的地方。原来，Vista把所有网络相关的设置都整合在了“网络和共享中心”当中。在“控制面板”中选择“网络和Internet”即可打开“网络和共享中心”，我们可以在此进行文件、打印机和公用文件夹的共享。如果要建立新的网络连接，只需单击左侧“任务”下的“设置和连接网络”，打开“设置和连接网络”向导，按提示选择相应的连接选项即可。

指定IP，加速启动

对于普通的宽带用户来说，连接属性通常都是使用的默认设置，这样每次启动系统时，系统都要为网卡分配IP地址，会导致短暂的假死现象。因此，我们最好能手动为网卡指定IP地址。

在XP中，同上打开“网络连接”窗口，右键点击“本地连接”选择“属性”。在弹出的属性窗口中选择“常规”标签，然后在“此连接使用下面项目”下双击“Internet协议(TCP/IP)”。在弹出的属性窗口中选择“使用下面的IP地址”，然后在IP地址栏输入“192.168.0.2”，子网掩码后输入“225.225.225.0”，将下方的DNS也设置为“使用下面的DNS服务器地址”即可。

商业计划书--营销计划 篇8

是一份一至三页的计划摘要，强调了目前的形势、目标、战略、行动计划等。

第二部分竞争集合一、市场竞争的各个层次

1、定义

2、对产品战略的意义

二、竞争者的选择

三、企业竞争

第三部分产品大类

一、总体市场因素

1、产品大类规模

2、市场增长

3、产品生命周期

4、销售量的周期性

5、季节性

6、利润

二、产品大类因素

1、新进入者的威胁

2、购买者的谈判能力

3、供应商的谈判能力

4、现有的产品大类竞争对手

5、来自替代品的压力

7、产品大类生产能力

三、环境分析

1、技术因素

2、政治因素

3、经济因素

4、法律因素

5、社会因素

第四部分竞争者

一、信息来源

1、二手信息来源

2、一手信息来源

3、其他来源

二、评价竞争者的当前目标

三、评价竞争者的当前战略

1、营销战略

2、如何评价竞争者的战略

3、技术战略

四、差异化优势分析

1、如何处理信息

2、评价竞争者的意愿

五、预测未来的战略

第五部分消费者

一、谁来购买产品

1、产品的界定

2、购买者与使用者

3、描述性变量

4、对市场细分的分析

二、消费者购买的是什么

1、产品利益

2、产品分类

3、产品使用

三、消费者如何做出选择

1、多属性模型

2、做为问题解决者的消费者

四、消费者为什么喜欢产品：消费者价值

1、消费者价值的来源

2、消费者价值的表现

3、评价产品大类各自的价值

五、消费者购买地点

六、消费者购买时间

第六部分市场潜力和市场预测

一、市场潜力

1、评估市场潜力和销售潜力

2、评价新产品和成长型产品的价值

3、成熟产品的潜力

二、销售预测

1、预测方法

2、地区预测

3、预测

4、月度预测

第七部分产品战略

一、战略的功能

二、产品战略的构成元素

1、设定目标

2、选择战略方案

3、提高销售量/市场份额

4、提高利润

三、定位：选择目标消费者

四、定位：选择目标竞争者

五、定位：核心战略

1、成本/价格战略

2、非价格战略

六、产品生命周期各阶段的产品战略

1、引入期战略

2、成长期战略

3、成熟期战略

4、衰退期战略

七、品牌资产的管理

1、衡量品牌价值

2、品牌价值计划

一、产品测试

1、概念测试

2、产品使用测试

3、差别测试与偏好测试

4、市场测试

5、销售量测试

二、产品名称

三、产品品牌

四、产品体系

五、产品包装规格体系

六、产品其他注意事项

一、衡量可感知价值

1、顾客价值

2、计算使用价值

3、模拟购买经历

4、估计品牌资产

5、利用价格限度

6、以金额为尺寸进行衡量

二、竞争与定价

1、竞争者的成本

2、历史定价行为

三、成本的作用

四、定价选择

1、渗透定价

2、销售/投资回报定价

3、撇脂定价

4、竞争定价

5、追求稳定的定价

五、影响价格的其他因素

1、价格的心理意义

2、产品生命周期的阶段

3、产品大类的状况

第八部分产品第九部分定价

4、决策者

第十部分广告

一、目标受众

二、确定广告目标

1、以顾客为导向的目标

2、以亮相为导向的目标

3、具体目标

三、确定广告预算

1、目标和任务

2、销售量百分比法

3、竞争等同法

4、可支付预算法

5、实验法

6、决策演算

四、广告内容决策

1、广告形式

2、具体方式内容

五、媒体决策

1、形式

2、细节

3、区域

4、时间

5、总体考虑因素

六、评价广告效果

1、跟踪研究

2、销售和广告

一、促销目标

1、消费者促销

2、渠道促销

二、促销预算

1、广告预算和促销预算

2、各类型促销预算

三、消费者促销类型

1、基于产品的促销

2、基于价格的促销

3、其他顾客促销

四、渠道促销

五、评价消费者促销

1、短期评价

2、长期评价

3、竞争的困境

第十一部分促销

六、评价渠道促销

七、零售商和经销商的评价

第十二部分渠道管理

一、渠道的选择

1、直接渠道和间接渠道

2、间接渠道

3、做为增值中介的渠道成员

二、渠道控制

1、合同/法律规定

2、自身利益

3、人际接触

三、渠道关系中的各种权力

四、渠道安排

五、监督渠道的获利性

六、直接接触

1、直削

2、获得顾客

3、顾客关系管理

4、贸易展示会

一、集团结构

二、公司内部组织结构

三、营销部门组织结构

四、全国销售区域结构

一、销售量分析

二、获利性分析

1、传统的产品利润会计

2、其他会计体系

3、贡献导向的体系

4、运用边际贡献率

5、固定成本

三、实施控制的战略框架

1、价格和数量分解

2、渗透和市场规模分解

四、资本预算

1、固定资产投入

2、广告和促销

3、销售

4、调查

5、产品开发

第十三部分销售组织结构第十四部分财务分析

五、预计财务报表

1、成本

2、收益

3、利润

第十五部分监督和控制一、二手数据

1、销售报告

2、内部定单

3、非正式来源

二、主要数据

1、销售记录

2、专业咨询公司

3、消费者组织

一、权变计划

二、其他要考虑的问题

三、杂项

网络营销大赛创业计划书 篇9

方案名称（二号黑体，居中）

团队名称：网店名称：单位（院校）：

目录

2010全国网络创业大赛 i

摘要

1．网店规划

包括商品定位、价格定位、客户定位、店铺风格定位，以及市场前景、经营目标等。

2．市场及可行性分析

包括客户分析、行业分析、竞争分析（竞争优势和劣势）等，围绕网店特色、消费群体、经营模式、物流配送、售后服务以及管理模式等多个方面。

3．人员与组织结构

组织结构、团队成员介绍、工作分工和责任

4．营销策略与实施规划

营销渠道、推广计划、促销计划、广告策略等

实施规划（阶段计划）

….5．财务规划与管理

营业费用预算 销售预算 盈亏分析

6．风险管理

美“量子”计划窃密中国军方网络 篇10

“无线电传输”：老技术的新用法

根据《纽约时报》披露，美国国家安全局已经在全球将近10万台电脑中植入了相关软件以便于监听，并以此构建一套“信息高速路”系统以备发动网络攻击。

不过，与通过网络入侵对方计算机的方式不同，美国国安局在“量子”计划中使用一种“新型”侵入技术。从部分国安局文件、计算机专家和美国官员披露的信息来看，这项技术可以在被监听计算机不接入互联网的情况下完成侵入。因为即使监听目标对间谍程序或网络攻击进行屏蔽，仍能通过无线电波将数据窃取过来。华盛顿战略与国际关系研究中心的互联网专家詹姆斯·安德鲁·刘易斯对此表示，“这项技术的新意在于可以入侵那些从来没有被入侵的电脑或网络系统。”只要间谍、制造厂商或是一些其他使用者有意或无意地将带有这项技术的硬件插入监听目标的电脑就搞定了。

让人意外的是，“量子”计划使用的核心技术原理并不复杂。它利用插入计算机的微型电路板或移动存储器，通过发射某种频率的无线电波，将计算机的信息传输给信息中转站，并最终汇总到国家安全局。其实，这种“无线电传输”技术早在一个多世纪前已经被广泛使用。

其中，一项名为“水蝮蛇I”的装置外表看来就是一个USB接口，但它内部隐藏着一个微型传输装置。当这一装置接入电脑时，就会迅速建立一个秘密的信道，对电脑内信息进行上传和下载。另一种植入方式是利用微型电路板。无论在生产或运输当中，只要在一台设备上植入这种微型电路板，它就会在这台电脑的使用过程中向美国国家安全局发送所有信息。无论哪种植入方式，这台电脑的使用者都难以知情，甚至还会认为自己的电脑正处于安全的网络环境中。

当信息从被监听的电脑传输出去之后，就会抵达一个代号为“床头柜”的信息中转站。这个信息中转站通常只有手提箱大小，看起来很不起眼，但在理想的自然环境中，它的信息传输距离达13千米。此外，信息中转站也能在几毫秒内将数据、信息或程序传入被监控的电脑，甚至能用一则错误信息覆盖正确的信息。不同中转站之间会相互传递数据直至将情报传送给美国国家安全局。

值得注意的是，在2008年至2010年夏天美国对伊朗核设施采取的网络攻击中，美国就利用了这项技术。当代号为“震网”的病毒通过软件系统攻击伊朗核设施时，国家安全局的硬件工具就扮演了非常重要的作用，这也是该技术第一次参与实战。当时，“震网”病毒通过接入伊朗核铀浓缩设施进入其系统，向国家安全局报告浓缩站的运作情况，此后美国利用该技术入侵了伊朗近1000台离心机并以此掌握了伊朗的核计划。

窃密手段环节复杂难防范

“量子”项目曝光后，之所以引起媒体的关注，在于其特殊的监听手段。分析认为，尽管该项目的核心原理并非新技术，但这一技术具有更强的隐蔽性，进一步增加了人们对数字化时代个人信息泄密的担心。人们通常认为，计算机的主要威胁来自移动存储器、互联网上传播的病毒、木马程序以及其他恶意软件。因此，安装防火墙、反病毒安全软件能够及时查杀移动存储器中的恶意程序，减少对计算机的安全威胁。

然而，“量子”计划利用无线电传输技术建立起来的信道几乎独立于计算机自身的数据传输体系，这让传统的电脑安全软件失去了用武之地。专家指出，这种利用硬件的物理接触的方法看似传统，实际上防不胜防。因为从生产、运输到销售，一款电子设备在任意一个环节中，都有被这种微型传输器接触的可能，而这种接触往往是在无意间发生的，从而加大了防范的难度。

中国军方是主要窃听对象之一

《纽约时报》称，美国国家安全局将这项计划定性为针对外国网络进攻的一种“主动防御”措施。“量子”计划的目标包括俄罗斯的军事网络、墨西哥警方和贩毒集团的网络、欧盟贸易机构，甚至还有美国的反恐盟友，如沙特、印度和巴基斯坦。此外，报道着重指出，“中国军方是监听的目标之一”，并多次提及这一点。不过，奥巴马政府曾经一度试图区分“国家安全”领域的监听和“知识产权”领域的监听，美国坚称前者是“合法”行为。对此，美布鲁金斯学会学者彼得·W·辛格指出，这种狡辩毫无意义，因为就中国而言，获取经济利益也是国家安全的组成部分之一。

另外，从“量子”计划监听范围与目的来看，其窃听对象是美国以外的目标，涵盖全球各领域、各层次的机构或个人，美国国内目标则不在监听范围之内。分析称，这可能是美国未来监听范围的调整方向。也是奥巴马政府平息美国国内对政府窃取公民隐私不满情绪的举措。

而“量子”项目曝光后，加剧了人们对个人隐私泄密的担忧，在国家层面上，无疑将加剧网络世界里的“军备竞赛”。

新加坡《联合早报》近日以“‘量子’计划的潘多拉梦魇”为题，发表社论指出，美国政府曾指责中国黑客袭击美国政府和商业机构网站，窃取情报和资料，但对比“量子”计划的新闻，其严重性俨然小巫见大巫。美国先前在黑客问题中所处的道德制高点已经荡然无存，更严重的是，“量子”计划的曝光将引起网络世界的“军备竞赛”，并走向白热化。在当今社会，网络已经深入到一国社会生活中的方方面面，假若网络战线上擦枪走火，一方袭击或破坏对方的金融、公共设施或军事设施，引起的后果将不堪设想。

如此看来，“量子”计划的曝光将促使各国采取不同的应对措施，尤其可能引发新一轮的加速计算机技术国产化的浪潮，通过加强计算机主板、显卡等核心元件的自主研发能力，从源头上减少泄密的风险。

网络营销计划 篇11

资源均衡优化具有众所周知的实践意义, 资源均衡目标主要考虑在工程实施过程中资源使用量在时间上的均衡, 以免造成资源供给瓶颈, 影响项目的正常进行。在工程施工中的资源均衡优化研究要解决的主要问题是有效的描述资源的均衡性, 即设计出合理、有效的资源均衡性评估指标。对工程项目网络资源均衡指标问题的研究中, Bandelloni et al. (1994年) [1], Hegazy (1999年) [2], Son和Skibniewski (1999年) [3]针对资源均衡问题, 利用施工过程中资源消耗的最大强度与资源消耗强度的比值, 即不均衡系数, 分别运用动态规划、遗传算法、多启发式算法来求解工程项目的资源均衡问题;Easa (1989年) [4], Senouci和Adeli (2001年) [5], Senouci和Eldin (2004年) [6]利用资源需求量与资源平均值之间的绝对值最小作为目标函数, 即最大绝对离差, 分别将整数线性规划、神经动力学以及遗传算法运用到求解资源均衡的问题中;文献[7-15]采用方差或标准差作为资源均衡评价指标, 运用遗传算法、整数线性规划、粒子群算法、模拟退火等方法求解工程项目的资源均衡问题, 并形成了较丰富的均衡优化思路和方法;陈兴安等 (1993年) [16]针对资源均衡问题, 提出用差值法的基本原理, 建立的求解问题的应用规则, 并且给出了计算公式, 文献[17-19]利用差值作为资源均衡评价的指标, 分别利用遗传算法、线性规划进行求解。利用不平衡系数、绝对离差、极差、方差或标准差作为资源均衡评价指标, 无论是在资源均衡优化的思路, 还是在均衡优化的方法上均取得了十分丰富的成果, 但是从资源均衡是降低资源波动所引起的成本增加的最终目的来看, 这些指标并没有反应降低工程项目网络计划资源波动所引起的成本增加的实质, 即这些指标都没有运用机会成本这个费用成本指标来界定, 本文针对这一不足, 从引起资源闲置成本、资源流动成本变化这两个角度提出引起资源成本变化的资源消耗数量度量, , 并以此作为工程项目网络均衡评价指标, 利用常用的遗传算法求解施工网络的工期固定-资源均衡问题, 将本文提出的均衡评价指标所得到的结果与应用传统的资源均衡指标所得到的均衡结果进行比较, 以寻求解决资源有效均衡控制的新途径。

1传统的资源均衡评价指标及不足

1.1传统的资源均衡评价指标

目前, 常用的资源均衡评价指标有以下4种:不均衡系数、 方差σ2、最大绝对离差 ΔR和极差值 ΔRmax-min。

1.1.1不均衡系数V

不均衡系数是用来评价整个项目在施工过程中, 资源消耗的最大强度与资源平均消耗强度的关系指标, 能够比较直观地反应资源消耗最大值对整个资源消耗曲线的影响比例。

式中:Rmax代表各个时刻资源需求量的最大值;V代表资源需求的不均衡系数;RM代表各个时刻资源需求量的平均值, 可以按下式求得:

式中:T为项目工期;rt表示第t日资源消耗数量。

以不均衡系数作为评价指标时, 不均衡系数越小的方案表明施工项目资源强度的均衡性越好。

1.1.2最大绝对离差ΔR

最大绝对离差指标是将工程施工日资源消耗数量与各个时刻资源需求量的平均值进行比较, 采用日资源消耗数量与资源强度平均差值的绝对值的最大值表示该种资源的均衡性。 每天的资源需求量和工程中资源强度的平均值做比较, 采用资源消耗量与资源强度平均差值绝对值的最大值表示该种工程资源的均衡性。最大绝对离差指标反映出资源曲线中实际资源消耗量与资源均值的绝对偏差量大小。最大绝对离差与不均衡系数的区别在于, 不均衡系数忽略了资源消耗量低于资源强度平均值的负值具有最大绝对值的可能性。最大绝对离差指标计算, 如式 (3) 所示。

式中:R (t) 代表每天的资源需求量。ΔR的值越小, 则表明资源强度的均衡性就越好。

1.1.3极差值ΔRmax-min

式中:ΔRmax、ΔRmin分别代表了工程中资源强度的最大值和最小值。

1.1.4方差σ２

方差σ2计算公式:

它是借助统计学中样本方差的概念, 来衡量每个单位时间内所需资源量的均衡性, 考虑到在实际工程中, 统计对象均是离散的资源需求量, 因此方差常用下面的形式:

式中:T表示工程总工期;R (t) 表示第t时间内资源消耗强度; R珚代表的是施工过程中资源消耗强度的平均值。方差σ2越小, 资源强度的均衡性越好。

1.2传统资源均衡评价的不足

在传统常用的四类资源均衡评价指标中, 不均衡系数忽略了资源消耗量低于资源强度平均值的负值具有最大绝对值的可能性, 在描述资源均衡性时, 理论上存在着明显的偏差;最大绝对离差指标弥补了不均衡系数指标存在的缺陷, 但是同极差值指标一样, 这两种资源均衡评价指标属于绝对纲量, 很难用于在不同种类资源的均衡性横向比较, 而且不能够反映出资源消耗曲线的过程细节情况;方差 (标准差) 指标目前被学者广泛用于均衡优化中, 成为最重要的均衡描述性指标, 方差 (标准差) 指标能够较好的描述资源消耗强度变化的特征, 适用于一般的资源均衡评价、资源均衡横向比较等方面任务。

随着对资源均衡优化研究的深入, 笔者认为有必要对因资源不均衡而引起的额外支出费用进行分类, 找出能够真实反应资源不均衡与额外费用支出的关系, 以利于把握资源均衡优化的重点, 提高均衡优化的效果、效率。在各类工程进度网络计划中, 资源消耗曲线的上升与资源曲线的下降造成了资源消耗强度的上升和下降, 由于各个施工时段的消耗强度不同而产生了若干个资源消耗曲线的峰值, 对于相邻峰值之间的施工时间段, 从理论上来说施工企业可以做出以下两种选择:一是使相邻峰值之间多余的资源处于闲置的状态而在下一峰值时使用, 这就造成了资源产生闲置成本;另外一种选择是使资源流动, 也就是使资源退出施工场地, 而在下一峰值来临时再次进入施工场地从事施工生产工作, 这就造成了施工资源流动成本的产生。因此, 因资源不均衡而引起的额外支出费用分为:1施工资源闲置成本;2施工资源流动成本。资源不均衡而引起的资源闲置与资源流动如图1所示。

对因资源不均衡而引起的额外支出费用的分类, 可以看出对资源进行均衡优化处理的最终目的是减少因资源不均衡而引起的施工资源闲置成本以及资源流动成本的产生。资源均衡优化的本质是减少施工资源的闲置成本以及施工资源的流动成本。这也是传统的资源均衡评价指标, 不均衡系数、最大绝对离差、极差及方差的不足之处。

2引起资源成本变化的资源消耗评价指标

通过以上对资源不均衡引起的额外支出费用的分类可以看出, 资源均衡优化的本质是减少施工资源的闲置成本以及施工资源的流动成本, 需要设计出合理、有效的资源均衡性评估指标评估工程施工过程中的资源闲置的数量和资源流动的数量就显得极其重要。

2.1引起资源闲置成本变化的资源消耗度量

在工程施工的过程中, 要求资源闲置的数量越少越好, 需要首先对工程施工工期内每一天的资源闲置数量进行度量。 第t天的资源闲置数量为RIt, 则:

式中:rt表示第t天的资源需求量;T表示工程完工总工期。 将施工工期内每一天的闲置数量进行汇总, 则有工程项目施工工期内的资源总闲置数量如式 (8) 所示:

2.2引起资源流动成本变化的资源消耗度量

在现实问题中, 工程项目管理者多用资源峰值和相邻单位时间资源用量差值来评判工程项目的资源使用均衡性, 资源峰值直接和资源的供给量和库存能力相联系。施工项目周围的市场最低价的资源供给被管理者所热衷, 如果超过这个供给数量又要加大资源的供给成本, 这是管理者所不愿意看到的, 也是项目自身效益的科学要求。相邻单位资源的利用量的差值越小, 资源的供给也就会约方便, 资源的流动就会越小, 资源用量的弹性也就会加大, 进而保证工程项目资源自身的资源协调能力, 这个也被现场管理者所青睐。因此, 在工程施工项目的实施过程中, 为了达到要求增加项目自身的资源协调能力, 也就是要求施工资源二次流动的数量越少越好, 理想的资源配置情况是在资源进场阶段逐渐增加资源已到达施工资源的峰值, 而在资源的退场阶段逐渐减少资源, 这就需要首先对整个施工工期内总的资源波动数量RF进行度量, 如式 (9) 所示。

式中:rt表示第t天的资源需求量;T表示工程完工总工期, 则施工工期T内资源总的日增加数量H为资源波动数量RF的一半, 即:

式 (10) 中包括资源的最大需求量峰值Rmax, 因此用资源流动数量的指标来度量资源的均衡程度时需要将这一部分扣除, 则资源流动数量的指标可以用式 (11) 进行度量, 即:

式中:Rmax为资源消耗的峰值, 即有Rmax=max (r1, r2, …, rT) 。

3资源均衡优化模型

工期固定-资源均衡优化的目的是通过改变工作的开始时间和完成时间, 使资源按照时间的分布符合优化目标。其优化的主要途径是:1利用时差, 推迟某些工序的开始时间;2在条件允许的情况下, 改变某些工序的作业时间或使某些工序在资源紧张的时间阶段内暂时中断, 以减少资源使用的不均衡。 在本文模型的建立过程中, 主要通过调整进度网络中工序的开始时间实施优化, 暂不允许工序在资源紧张的时间阶段内中断方式, 其前提条件是:1工程网络中的各项工序作业活动的先后关系皆为已知并且为一固定值, 且前序工序活动未完成之前, 后续工序活动均不得开始进行;2在进度网络优化过程中, 各项工序的持续时间保持不变;3不允许中断工作, 应保持进度网络中工序的连续性;4工序作业活动的资源需求在整个工程实施期间均维持在一个固定水平, 即无法临时增加或减少某一种资源;5各个工序活动所需的资源皆为固定且已知;6假设前置时间已包含在作业工序持续时间内;7不考虑工程成本与赶工的问题。资源均衡优化的目标是寻找各项活动的计划开工时间, 使得在项目总工期内资源需要量的引起资源成本变化的资源消耗数量和为最小, 其优化模型可用式 (12) 表示。

式中:Si和Sj分别为活动i和j的计划开工时间;ESi和LSi分别为活动i的最早开始时间和最迟开始时间;Di表示活动i的持续时间;N表示工程活动的个数;Succ (i) 为活动的紧后活动;其中, RI和RM分别为式 (8) , 式 (11) 。

4算例分析

4.1工程算例

某水利枢纽厂房工程施工项目资源管理为例, 工程施工过程的进度网络如图2所示, 粗线部分表示关键网络关键线路, 包括6个关键活动以及14个非关键活动, 进度网络中的工序的工期、逻辑关系及对资源的需求量如表1所示。

4.2均衡优化算法的实现

资源均衡的实现算法有很多, 如线性规划法[1，4，8，13，19], 多启发式算法[3], 神经动力学方法[5]、粒子群算法[9，11]、模拟退火[12]、遗传算法[2，6，7，14，15，17，18]等等, 并在资源均衡优化取得了十分丰富的成果。其中, 遗传算法是一类可用于复杂系统优化计算的鲁棒搜索算法, 与其他方法相比, 具有自行概率搜索、运算并行性, 以及搜索效率高等优点, 文献[2, 6, 7, 14, 15, 17, 18] 对遗传算法在资源均衡优化中的应用作了一些探索, 鉴于遗传算法的这些优点及广泛用途, 本文也利用遗传算法以实现对资源均衡优化的实现。

注:标示“*”的工序为关键工序。

遗传算法的编码形式对算法的搜索能力和种群多样性等性能有着重要影响。针对所研究问题的特点, 在算法的实现中染色体采用实数编码, 其中的每一个数字代表一项作业的可能开始时间。适应性函数采用一个足够大的整数减去目标函数值, 将资源平衡问题转化为极大化问题。遗传操作采用部分离散交叉和均匀变异。均匀变异是在规定的范围内用一个随机选择的实数代替一个基因 (实数) 。随机选择的实数的选取取决于事先规定的变异概率, 产生子代受变异的染色体的限制。本文中事先规定的变异范围介于每项作业的最早开始时间和最迟开始时间之间。

利用Matlab R2012提供的遗传工具箱, 并结合具体问题编制相应的适应度函数、选择函数、交叉函数和变异函数, 本次运算中, 初始种群为500个, 进化代数为500代, 计算结果RI, RM=0, 通过计算得到的各个工序活动开工的时间结果如表2所示。

4.3结果与讨论

根据工程施工双代号网络图的各工序的初始时间参数和资源强度值, 分别采用最小方差和最小资源闲置 (资源流动) 数量作为施工资源强度值均衡优化的度量指标, 将优化后所得到的资源消耗曲线与按照各个工序活动最早开始时间编制的初始进度计划资源消耗曲线进行比较, 如图3所示。

按照初始进度计划进行编制的资源消耗的最大强度为210人/周, 此时的资源强度方差为26.02, 资源闲置的数量为60人, 资源流动的数量为90人;以资源消耗的最小方差作为资源均衡的度量指标时, 资源消耗的最大强度为170人/周, 资源强度方差为11.77, 资源闲置的人数为70人, 而资源流动的人数则为260人;以最小资源闲置 (资源流动) 数量作为施工资源强度值均衡优化的度量指标时, 资源消耗的最大强度为170人/ 周, 资源强度方差为23.19, 此时资源的闲置数量和流动数量均为0。从计算结果可以看出, 采用传统的最小方差作为资源均衡评价指标得到的资源的消耗并不能真正反应出因资源不均衡而引起的额外支出费用, 在这种情况下, 将反映不了工程资源均衡优化的实际意义, 只有考虑了资源消耗所引起的资源闲置以及资源流动数量最小时, 才能真正体现资源均衡优化结果的有效性, 真正符合或者接近于工程的实际。因此, 在建立资源均衡的评价指标时, 需要项目管理人员根据工程的实际情况, 从深层挖掘由资源不均衡引起额外支出费用的原因, 这一点是不容忽视的。

5结语

资源均衡问题一直是工程项目管理者和研究者所关心的问题, 但相关的研究大都侧重于优化方法的创新而忽略问题的创新, 特别是近些年来一些智能仿生类算法的出现, 吸引了很多研究者将其运用到求解资源均衡的问题中来, 而缺乏对资源均衡问题本质的思考。本文在重新认识资源不均衡所引起的资源额外费用支出的基础上, 指出了资源均衡控制的本质是整体的减少资源非预期性机会成本, 分析了由资源不均衡所引起资源成本变化的资源闲置及资源流动成本, 进而提出了从本质上反应资源均衡程度的资源闲置及资源流动数量的评价指标, 这样可以更科学合理地进行资源均衡优化, 以提高项目的资源控制和经济效益。而关于资源不均衡与额外费用支出的关系, 有待进一步的研究。

摘要：工程项目管理中广泛存在着资源波动引起项目成本增加的现象发生。针对传统的工程网络计划描述资源均衡指标存在的诸多不足, 考虑资源波动所引起的成本增加的实质, 在对因资源不均衡而引起的额外支出费用进行分类的基础上, 找出能够真实反应资源不均衡与额外费用支出的关系, 分析了由资源不均衡所引起资源成本变化的资源闲置及资源流动成本, 进而从本质上提出了反应资源均衡的资源闲置及资源流动数量的评价指标。最后通过算例的计算分析, 验证了本文所提出的指标在工程项目管理的资源均衡优化中的可行性及有效性。提出的指标对于工程项目管理中的资源均衡优化具有实际应用价值。