网络营销的4c策略是以

2024-09-30

网络营销的4c策略是以（通用12篇）

网络营销的4c策略是以篇1

传统营销4P策略与网络营销4C策略的差异------当当网为例

2007-04-25 15:01 4P组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place), Promotion(促销)企业的营销工作是一门艺术也是一门科学，先进的营销理念将提出企业的市场业绩。从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经理4Ps-4Cs-4Rs三个阶段。

一、经典4Ps 4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且，如何在4Ps理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。

4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点，即分销，或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为，如果一个营销组合中包括合适的产品，合适的价格，合适的分销策略，和合适的促销策略，那么这将是一个成功的营销组合，企业的营销目标也可以藉以实现。传统营销的好处：

1、因为传统，所以在表现形式上更能为大众所接受

2、因为传统，所以在操作过程中更容易上手和控制

3、因为传统，所以理论对其支持的力度更大，研究也更透彻。

传统营销的弊端：

1、因为传统，所以同质率搞，对大众的吸引力较低

2、传统营销成本高，日益增长的电视广告费用就是明证

3、因为传统，所以操作过程比较死板，缺乏足够的弹性

4、因为研究比较透彻，所以营销方式缺乏保护，很容易被他人复制

（一）产品策略

1.实物产品策略

（1）实物产品选择的基本原则。

一是具有高技术性能或与电脑相关的产品；二是市场需要覆盖较大地理范围的产品；三是不太容易设店的特殊产品；

四是网上营销费用远低于其它销售渠道费用的产品；

五是消费者可从网上取得信息，即做出购买决策的产品；六是网络群体目标市场容量较大的产品；七是便于配送的产品；八是名牌产品。

（2）选择产品时应注意的问题一是要充分考虑自身产品的性能；

二是要充分考虑产品营销的区域范围及物流配送体系；三是要充分考虑产品市场生命周期。

（二）价格策略

价格策略是企业营销策略中最富有灵活性和艺术性的策略，是企业的一种非常重要的竞争手段，是企业营销组合策略中的重要组成。在进行网络营销中，企业应特别重视价格策略的运用，以巩固企业在市场中的地位，增强企业的竞争能力。

1.企业定价目标及网上营销价格的确定程序（1）企业定价目标。

（2）企业网上营销价格的确定程序 2.网上定价策略

（1）个性化定价策略。个性化定价策略就是利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需要，来确定商品价格的一种策略。网络的互动性使个性化行销成为可能，也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。企业可根据消费者特殊需要的程度，来确定出不同的价格。

（2）声誉定价策略。在网络营销的发展初期，消费者对网上购物和订货还存在着许多疑虑，比如在网上所订购的商品，质量能否得到保证，货物能否及时送到等都是消费者所关心的问题。在此情况下，对于形象、声誉较好的企业来说，价格相应可高一些；反之，价格则低一些。（3）扣定价策略。在实际营销过程中，网上折扣价格策略可采取如下几种形式：一是数量折扣策略。为了鼓励消费者多购买本企业商品，企业在确定商品价格时，可根据消费者购买商品所达到的数量标准，给与不同的折扣。购买量越多，折扣可越多。在实际应用中，其折扣可采取累积和非累积数量折扣策略。

二是现金折扣策略。对于付款及时、迅速或提前付款的消费者，给予不同的价格折扣，以鼓励消费者按期或提前付款，加快企业资金周转，减少呆、坏帐的发生。

（三）渠道策略

1营销渠道策略的选择企业在确定了目标市场后，并对影响营销渠道决策的各因素进行了分析，就需进行营销渠道的决策。

（1）直接营销渠道与间接营销渠道策略选择（2）长渠道和短渠道策略的选择。

（3）宽渠道和窄渠道策略的选择。所谓营销渠道的宽窄，是以渠道的横向联系来考察的，即在渠道的某一层次上使用同种类型中间商数目多少，构成渠道的宽度。一般的分类标准是指商品生产者在某一特定目标市场某一层次上（如批发或零售）选择两个以上中间商销售本企业的产品称为宽渠道，只选择一个中间商的称为窄渠道。企业对营销渠道宽窄的选择策略，通常有密集型分销渠道策略、选择型分销渠道策略、专营性分销渠道策略三种。

(四)促销策略

（1）设立“虚拟展厅”。（2）设立“虚拟组装室”。（3）建立自动的信息传递系统。

4c组合客户（Consumer),成本（Cost）,便利（Convenience)沟通（Communication)

网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始至终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用Internet技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式，是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。与传统的市场调研相比，网络市场调研虽然也存在这样那样的问题，但其优势也是非常突出的，主要表现在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求；二是网络调研的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性；三是网络调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。

当当网的4C策略

当当网采用的4C 模型，彻底改变了传统市场的营销策略的基础，极大得拓展了原有市场营销的概念。网络营销是在传统营销的基础上发展起来的，因此，传统营销中的基本营销策原理仍然使用网络营销，成为网络营销中的基本策略，其主要包括产品、价格、渠道和促销。

鼠标+水泥的运营模式

互联网提供了可以无限伸展的展示空间，可以容纳无限的商品或图样以及内容。在当当网，消费者无论是购物还是查询，都不受时间和地域的任何限制。在消费者享受“鼠标轻轻一点，精品尽在眼前”的背后，是当当网耗时7年多修建的“水泥支持”-庞大的物流体系，近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南，员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持，每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国180个城市里，大量本地快递公司为当当网的顾客提供“送货上门，当面收款”的服务。当当网这样的网络零售公司帮助推动了银行网上支付服务、邮政、速递等服务行业的迅速发展。

客户（Consumer):

我的账户”可以帮助您管理订单、账户余额、个人信息及暂存的商品；并为您提供了各种自助管理订单的服务

成本（Cost）: 低成本

便利（Convenience): 货到付款

1、支持范围

我们已在全国145个城市开通了送货上门、货到付款的服务。您可以在“快递的送货范围、时间及费用”表格中查询所在城市是否属于货到付款城市。

2、地址不在“货到付款”的范围内

不可以。如果您的地址不在送货上门范围内，请您选择其他的送货方式。

沟通（Communication)

每一位在当当网购物的顾客都可以享受到“假一罚一”、“差价返还”的服务，保障您安全、低价购物

网络营销的4c策略是以篇2

1 消费者 (consumer)

网络营销具有全天候、互动性等特点, 通过电子布告栏、电子邮件、在线咨询等形式, 提供在线售后服务或与消费者作双向沟通, 深入了解消费者的消费需求, 作为公司改进产品、开发新产品的参考, 满足消费者需求。相应的产品形态、定位和开发, 也要作相应的调整, 适合网络营销的特点。除了将产品的性能、特点、品质, 以及为顾客服务的内容充分显示之外, 更重要的是以个性化为顾客导向, 针对个别需求提供一对一的营销服务。

2 成本 (cost)

消费者在购买商品或服务时, 外在表现形式是商品或服务的价格, 实质却是消费者愿意为商品或服务付出的各种成本 (cost) 的总和。所以, 企业既要考虑为生产销售产品或提供服务的各种付出, 还要考虑消费者能接受的成本, 进一步而言, 企业应依据消费者乐意付出的成本来组织生产和销售。

在网络营销中, 企业应根据每个顾客对产品和服务提出的不同要求, 根据对产品和服务的要求弹性, 运用会员制、智能型网上议价系统、自动调价及免费等定价策略, 制定相应的价格, 满足消费者的大众需求和个性化消费, 较好地体现出消费者愿意付出的购买成本。

2.1 采用实行网上会员制

依据会员过去的交易记录与偏好, 给予顾客折扣, 鼓励消费者上网消费, 以节省销售渠道的运行成本。

2.2 智能型网上议价系统

充分发挥网络后台加入算法的数据库智能系统, 考虑顾客的信用、购买数量以及潜在需求等, 可以与消费者直接在网上协商价格, 最终达成双方满意的价格。

2.3 开发自动调价系统

针对大众消费, 可以依季节变动、市场供需情况、竞争产品价格变动、促销活动等, 自动调整价格。

2.4 免费策略

免费定价策略就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用, 满足顾客的需求。具体表现为产品和服务部分、完全、限制、捆绑式等免费形式。

3 便利 (Convenience)

便利, 核心是为顾客提供全方位优质服务, 使顾客获得全身心的满足。

3.1 结合相关产业的公司, 共同在网络上设点销售系列产品

采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机, 同时也为消费者提供了较大的便利, 增加了渠道吸引力。

3.2 企业网站上设立虚拟店铺

通过文字、图像、视频、动画等多媒体形式, 在网上形成舒适的购物环境, 并可进行各种新奇的、个性化的、随一定时期和季节、消费者类型变化而变化的店面布置, 吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。

3.3 完善的网上销售的订货、结算和配送系统

使得消费者在决定购买后, 可直接利用电子邮件、网购平台进行在线购物, 也可通过支付宝、划拨电汇付款, 或由企业通过第三方物流公司投递或直接送货上门进行货物交易。

4 沟通 (Communication)

沟通也就是“忘掉促销, 考虑双向的交流”, 企业不能只追求单向促销, 应和消费者之间建立一个无障碍的信息互通的渠道, 进行无障碍的交流, 确立基于共同利益之上的双赢关系, 具体策略包括。

4.1 企业向顾客发布信息

第一, 结合营销的区域文化、企业或产品的市场定位等因素, 网站的内容和功能并举, 精心设计网页, 吸引消费者的眼球。加强与消费者的互动, 树立良好的网上企业形象, 建立网络品牌并持续不断塑造网上品牌形象。

第二, 网络广告。目前网络广告的主要形式有旗帜、电子邮件、电子杂志、公告栏、新闻组、标题广告、电子赠券 (E-coupons) 等。

第三, 利用搜索引擎注册、相关网站的相互链接、传统广告媒体、网络论坛、新闻组等网络工具提供信息, 树立企业形象, 通过与供应商、顾客、雇员、股东、社会团体等企业利益相关者建立合作关系, 为企业的网络营销创造一个良好的外在环境。

4.2 获取消费者信息

通过开辟网上对话区、设立消费者意见专栏和自我设计区、网上自动服务系统及交互式的咨询等形式, 了解消费者需求和市场趋势。通过Cookie、IP等技术, 掌握访问网站消费者数量、访问产品的类型以及需求动向等信息。

网络营销为4C's理论的应用提供了良好的环境, 但这并不代表着在网络营销中对4P's、4R's等理论的摒弃。另外, 还应正确认识4C's理论存在的不足之处, 并在整合营销理论的指导下, 充分发挥4C's理论在网络营销中的作用, 最终实现企业利润最大化和消费者满意的双赢目标。

参考文献

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网络营销的4c策略是以篇3

摘要随着网络游戏市场的兴起和壮大,网络游戏开发商如何根据市场需求建立企业的核心竞争力,成为企业的立身之本。本文从4C理论的角度出发,结合了网络游戏产品的特性,提出了新形势下网络游戏的营销策略¬¬——从网络游戏产品设计、定价、渠道和沟通服务四个角度出发进行策略研究。

关键词 4C理论网络游戏营销

一、4C理论概述

4C理论是由美国营销专家罗伯特.劳朋特教授于1990年提出的,以消费者为导向,重新设定了市场营销的四个基本要素,即顾客的欲望与需求(Customer Wants and Needs)、顾客获取满足的成本(Cost)、顾客购买的方便性(Convenience)、沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,产品必须满足顾客需求,同时降低顾客的购买成本,产品和服务在研发时就要充分考虑客户的购买力,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。它从对企业经营者的研究全面转向对消费者的关注,实现了“由内而外”到“由外而内”的历史性转变,是对传统4P理论的扬弃,其核心是顾客战略。

(一)顾客的欲望与需求(Customer Wants and Needs)

真正的营销价值是最大化的满足顾客需求,要为顾客提供合适的产品,而不是要求顾客去适应企业的产品。正如威廉•H•达维多所言:伟大的设计在实验室产生,而伟大的产品在营销部门产生。因此,只有充分与消费者进行沟通,了解其产品的效用需求以及其评价标准和消费者的个性品味等因素,才能找准顾客心理,获得消费者的认可。

(二)顧客获取满足的成本(Cost)

4C中的第二个C指的不是生产成本,而是消费者在获得满意产品时愿付出的成本。对顾客来说,他们绝对不会购买他未认同的价值,无论这种价值有多少真实。顾客只会购买他们认同的价值,这说明经营者定价时也要导入由外而内的营销思考方式。由外而内的营销思考模式告诉我们,首先要分析消费者的认知,根据认知价值对产品进行定价。作为定价的关键,不是卖方的成本,而是买方对价值的认知。总之,定价是基于顾客感知价值而非产品的生产成本。

(三)顾客购买的方便性(Convenience)

4C理论认为方便消费者购买是一种新的营销观念,是顾客战略的重要体现。如今通讯和互联网络等新型信息通路出现,使消费者可采用电话订购和网上交易等多种购买方式,既简化了付款形式,又丰富了消费者的购买途径。因此,企业需要了解不同类型消费者对各种购买方式的偏好,以提高消费者购买的便利度。

(四)沟通(Communication)

4C理论认为,新的营销环境要求企业应该与消费者进行直接对话和沟通,而且是双向沟通,在沟通过程中实现与消费者进行信息交换。为了达到这种目的,企业必须首先了解消费者的媒体习惯和类型;其次,了解消费者需要何种信息,然后对消费者需要进行回应。总之,用消费者最为便利的方式与消费者进行有效的沟通已经成为企业营销的重要工作。

二、网络游戏的特性和营销现状

(一)网络游戏的特性

网络游戏的特性主要体现在三个方面:产品特性、成本特性和渠道特性。深层次的了解其特性有利于营销过程中产品的设计、目标市场的细分、产品的定价和产品的促销等。

1.产品特性

网络游戏本身除了拥有一般游戏自主性、虚拟性、体验性、自发性、娱乐性等特点外,还具有了基于网络和虚拟社区的一些特性,如交互性、社会性、教育性和沉浸性。对网络游戏产品特性的研究有利于产品的市场定位和目标市场的细分。

2.成本特性

网络游戏的成本可以从两个角度来看:首先从企业的角度看,网络游戏属于边际成本递减型产品,即其拥有较高的固定成本和较低的边际成本,这个特性决定了产品定价过程中应主要考虑从消费者的感知成本出发进行定价。其次,从消费者的角度出发,网络游戏的使用成本包括进行网络游戏时需要的电脑使用费、购买产品所需要的费用、进行游戏过程中消耗的体力和脑力等等,都属于消费者进行游戏所需要付出的成本,其中只有购买产品所需要的费用是属于企业所获得的收入。因此,企业在产品定价时应充分考虑到消费者满足需求时的系统成本。

3.渠道特性

网络游戏市场是一个虚拟集中,现实分散的市场,消费者集中于线上游戏,同时在现实生活中大家又是来自五湖四海的人群,因此网络游戏产品的渠道推广就给开发商和运营商提出了两个选择,第一、利用虚拟集中的优势进行产品的直销,第二、根据消费者的地域性采用代理的模式进行产品的代销。

(二)网络游戏的营销现状

目前我国网络游戏市场从产品设计到市场推广大多还采用传统的4P理论,即产品、价格、渠道和促销,这种营销方式都是以企业为核心,以企业产品为导向进行营销。

首先,目前中国游戏市场存在的最大问题是游戏多以韩日、欧美引进为主。在产品的设计上,没有做到根据市场环境进行详细的产品定位和市场细分,更多的要求消费者来适应企业已开发和引进的产品,而没有做到根据不同消费人群的区别开发差异化产品,使得产品同质现象严重,个性化不足。

其次,再定价问题上,更多的考虑企业的成本和利润率,而没有真正的从消费者的角度从发,企业追求的是“我要拿多少,而不是消费者愿意给多少”。

第三,目前网络游戏的渠道通路一般是网络游戏开发商-----运营商-----各级代理商-----终端用户,这一层层主体关系不但极大的增加了产品的成本,也使消费者和开发商的沟通无法有效的进行。开发商和运营商如何运用虚拟集中的优势进行产品渠道的开发也成为日趋重要的课题。

最后,现行的沟通状态是网络游戏产品投入前期企业会很好的与客户进行沟通,但随着产品的成长成熟,企业进而忽视了与消费者的沟通,为企业的形象建设和后续产品的开发埋下了巨大的隐患。

三、4C理论下网络游戏营销策略的制定

结合网络游戏的产品特性,针对潜在营销对象的差异化特性,笔者将从产开发、定价、渠道和售后四个角度结合4C理论提出“从外到内”的营销策略:

(一)消费者个性化需求下的产品开发

产品的开发应更多的注重满足不同目标客户的需求。网络游戏产品的开发主要指游戏内容中体验价值的设计,包括它的娱乐性、交互性、教育性和沉浸性等产品特性的设计。根据不同消费群体,产品开发过程中产品的特性有不同的体现和偏重。

从4C理论的角度看,产品的设计开发前应该进行市场细分,确定各类目标市场,然后针对不同目标市场进行个性化的产品设计。在市场的细分过程中可以根据年龄、学识、阶层、性别等人口因素特性进行划分。

根据不同的年龄段,产品的设计有不同的偏重点。针对18岁以下的成长期的青少年客户群体,在产品开发设计上,应更加注重其教育性和最大限度的避免其沉浸性,已达到引导教育的作用,为产品的可持续发展提供更大的空间。针对18岁到25岁思维积极活跃的年青客户群,产品的设计开发应注重考虑其交互性和教育性的结合,通过交流和教育让他们更快的完成从校园向社会的角色转变。

(二)根据消费者感知价值定价

根据网络游戏产品的成本特性,网络游戏的产品定价应该根据客户的感知价值进行制定。根据消费者感知价值的差别,网络游戏产品的定价原则主要是消费群体差别定价原则和游戏周期性差别定价原则。

根据不同的游戏产品和消费群体,其产品定价可以差异化进行。从经济学的角度可以知道,不同人群其需求弹性是不一样的,对于高收入阶层,更注重于产品的娱乐性和运营商的服务性,其群体的高感知价值在于产品特性本身而非价格,因此高价格高服务是这类阶层乐于接受的。相反,对于低收入人群,可以采用薄利多销的定价策略,以同样费用获得更多的玩游戏时间,从而在游戏成本上提高满意度,培养更多的忠诚玩家以提高游戏的认可度和关注度。

网络游戏的产品周期可以分为四个阶段,即引入期、成长期、成熟期和衰退期,不同时期消费者对产品的感知价值存在着巨大的差异,因此定价也应体现其差异性。

引入期,产品处在试运营和推广阶段,由于玩家不多和消费者不熟悉,此时消费者对于产品感知价值相对较低,因此愿意支付的成本也就较低,运营商此时的定价应注重消费者的感知价值制定较低的价格。

产品在引入期获得肯定之后就会进入成长期,此时玩家不断的增加,需求不断的增长,由于网络游戏存在其外部性(即游戏玩家越多则消费者的感知价值越大),所以消费者对游戏的感知价值随着对游戏的熟悉度和玩家的数量不断增长,因此愿意付出的成本也就越高,开发商和运营商可以适当的提高产品的价格。

(三)渠道构建以最大化玩家便利度为准

任何产品想提高其服务水平,渠道是不可忽略的部分。网络游戏在渠道建设上有其先天的优势,网络游戏的虚拟集中平台为开发商和运营商建设高效节约的虚拟销售渠道提供客观平台。同时,网吧等终端聚集区的出现,让网络游戏产品渠道的多样化得以实现。

通过虚拟平台直接由运营商向终端客户进行产品的配售,可以有效的降低传统渠道中各环节的成本,也可让消费者随时随地的进行产品购买;同时网吧配售等渠道也为消费者提供了更多的选择。总之,消费者便利度的最大化时开发商和运营商渠道建设的主要依据。

(四)用持续的沟通提升服务质量

网络游戏开发商与消费者的沟通应该贯穿整个网络游戏产品的各个周期。不但是前期投入时要关注消费者的反馈意见,在产品走向成长成熟期时更应该注重与消费者的联系与沟通,满足消费者不断变化的需求。

引入期,应了解消费者对新游戏的兴趣点与不满点,进而提取产品的价值点进行升华,同时改进产品的不足。成长期,即使了解客户新的需求和不满,对游戏进行新的改进,同时给予消费者更多的鼓励措施,不断提高消费者的满意度。产品进入成熟期后,应注重与消费者的互动交流,给予消费者更多的个性化需求,以达到延长成熟期的目的;例如游戏社区的建立等,让消费者对游戏有心理上的归属感。当游戏进入衰退期后,企业更应该加强与消费者的沟通交流,关注消费者新的动态,对玩家的成功转移做最大的努力,也给给企业形象建设带来巨大的帮助。简而言之,通过不断的有效沟通,以提高消费者的感知价值。

四、结束语

本文尝试着运用了4C理论来研究网络游戏的市场营销,提出了基于4C理论的营销策略,主要有四个方面:①在产品的开发设计上,注重目标客户的个性化需求;②在产品的定价上,应根据消费者的感知价值进行合理定价;③在产品渠道上,以消费者便利作为渠道建设的导向和标准;④在沟通服务上,企业应该提供持续性的沟通为消费者创造价值。

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[4]章浩方.网络游戏顾客价值感知要素实证研究.浙江大学优秀论文.2005.11.

网络营销的4c策略是以篇4

无偿献血是指志愿将自己的血液无私奉献给社会公益事业，而献血者不向采血单位和献血者单位领取任何报酬的行为。无偿献血是无私奉献、救死扶伤的崇高行为，是我国血液事业发展的总方向。近半世纪以来，世界卫生组织和国际红十字会一直向世界各国呼吁“医疗用血采用无偿献血”的原则。

近年来，我国多地多次发生“血荒”为当前的无偿献血制度敲响了警钟。要促进无偿献血的发展，可以运用市场营销学4C理论，即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。顾客(献血者)这里主要指献血者的需求，必须首先了解和研究顾客，根据献血者的需求来提供产品和服务。成本这里主要是指献血者献血时耗费的时间、体力和精力消耗以及献血风险等。便利即所谓为献血者提供最大的献血便利。沟通通过与献血者进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的血站、献血者关系。

根据4C理论，我认为血站在献血招募中应做到以下几点

其中心应该是满足顾客需求，保障献血者权益。

1.严格履行采血前告知义务，保障献血者自愿献血的知情权。献血过程中，血站工作人员应告知献血者献血后的注意事项和献血权益。同时，建立短信反馈、电话查询、网站查询等多种反馈渠道.及时向献血者反馈血液检测信息。

3.严格执行对献血者保密义务，保障献血者隐私权。血站应设立相对封闭的献血征询区，避免献血者隐私泄漏。严格执行献血者信息保密制度，避免献血信息泄漏。

4.加强采血点建设，方便献血者捐献血站应在各人流量大且交通方便的闹市区分设采血点(车)，缩短与献血者距离，方便献血者捐献。

5.通过广播、电视、网络等媒体以献血预报方式，提前告知人们血型与数量需求，避免献血盲目性。对已献血登记的，采取预约献血方式，保证献血准确性。

6.强化主动服务意识针对批量献血人群，采取主动上门服务，方便献血者。开通24小时献血咨询服务电话，适时解答献血者疑问。

7.改进服务流程，规范服务行为，实行文明服务。理顺沟通渠道，维护献血者合法权益。开通热线电话，保证献血者咨询、投诉渠道畅通。

网络营销的4c策略是以篇5

企业文化是以价值观念为核心的思维、心理和行为方式，是企业两个文化建设的主要内容，它不仅反映了企业的精神面貌，而且有利于振奋斗志，提高劳动生产力和职工素质，具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励的功能，对企业发展、造福职工有重大的作用，特别是在推动企业提高竞争力；促使企业可持续发展；增强企业凝聚力、网罗人才方面，有着更重要的作用。

一、企业文化推动企业提高核心竞争力

研究发现，企业的竞争力可分为三个层面，第一层面是产品层；第二层面是制度层；第三层面是核心层，它包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色。第三层是最核心的竞争力。企业文化得到了企业成员的广泛认同，在企业实践活动中，企业的主要领导人会有使命感，员工也会有强烈的认同感。这是企业发展内在动力的基础。企业文化对增强企业竞争力的作用体现在四个方面。

（一）凝聚作用。企业文化可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍的凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上，企业就能形成强大的凝聚力。否则，只能是一种幻想。

（二）导向作用。导向包括价值导向和行为导向。企业

价值观和企业精神能为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中提供依据。

（三）凝聚作用。激励一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。

（四）约束作用。企业文化为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。它能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。

二、企业文化促使企业可持续成长

众所周知，物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它成为支撑企业可持续成长的支柱。世界著名企业都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观，要被接班人确认，接班人具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得到了继承和延续。虽说没有好的企业文化的企业也可以成长，但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。

事实证明，如果一个企业没有好的企业文化，它就会失去持续发展的动力，最终走进失败的深渊。国内有好些小企业，不注重企业文化建设，在短期内，由于一些原因，企业经营状况可能会好一些。但是，这种状况不会持久，这些企业经不起长时间的考验，由于没有企业文化的引导，企业就像失去灵魂一样，如一盘散沙一样，最后在竞争中被淘汰。

三、良好的企业文化是企业网罗人才、留住人才的制胜法宝

在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的发展来说非常重要。如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没有归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，形成恶性循环，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。企业文化可以使员工产生强烈的归属感，使员工有一种自我实现的感觉。

网络营销的4c策略是以篇6

固定总价合同的价格计算是以图纸及规定、规范为基础，工程任务和内容明确，业主的要求和条件清楚，合同总价一次包死，固定不变，即不再因为环境的变化和工程量的增减而变化。在这类合同中，承包商承担了全部的工作量和价格的风险。因此，承包商在报价时应对一切费用的价格变动因素以及不可预见因素都做充分的估计，并将其包合在合同价格之中。在国际上，这种合同被广泛接受和采用，因为有比较成熟的法规和先例的经验；对业主而言，在合同签订时就可以基本确定项目的总投资额，对投资控制有利；在双方都无法预测的风险条件下和可能有工程变更的情况下，承包商承担了较大的风险，业主的风险较小。但是，工程变更和不可预见的困难也常常引起合同双方的纠纷或者诉讼，最终导致其他费用的增加，当然，在固定总价合同中还可以约定，在发生重大工程变更、累计工程变更超过一定幅度或者其他特殊条件下可以对合同价格进行调整。因此，需要定义重大工程变更的合义、累计工程变更的幅度以及什么样的特殊条件才能调整合同价格，以及如何调整合同价格等。采用固定总价合同，双方结算比较简单，但是由于承包商承担了较大的风险，因此报价中不可避免地要增加一笔较高的不可预见风险费。承包商的风险主要有两个方面：一是价格风险，二是工作量风险。价格风险有报价计算错误、漏报项目、物价和人工费上涨等；工作量风险有工程量计算错误、工程范围不确定、工程变更或者由于设计深度不够所造成的误差等。固定总价合同适用于以下情况：（1）工程量小、工期短，估计在施工过程中环境因素变化小，工程条件稳定并合理；（2）工程设计详细，图纸完整、清楚，工程任务和范围明确；（3）工程结构和技术简单，风险小；（4）投标期相对宽裕，承包商可以有充足的时间详细考察现场、复核工程量，分析招标文件，拟订施工计划。

“纸阅读文库”如何运用4C营销篇7

一、消费者：满足消费者的需要和欲望

将4C理论中的Consumer观念运用于出版领域，首先是要重视图书选题策划，发现读者需求。当然，这就意味着在图书选题时必须进行大量的市场调研，充分了解读者的个性与品位，深刻探究和领会潜在读者的真正需求和欲望。

出版者虽然应尽力满足消费者的需要和欲望，但不应该一味迎合消费者。策划选题首先要有一定的品位，单纯追逐热点的选题、刻意媚俗的选题、缺乏特色的选题，即使符合一段时间、一定范围内的市场需求，能取得一定的经济效益，也称不上是好选题。在遵循市场规律的前提下，以我为主、创建自己的世界，以此引导读者，这才是选题策划、图书出版的上乘境界。

“纸阅读文库”自2009年与广大读者见面，如今已逐渐打开了销路。在满足消费者欲望方面，我们主要做了以下几个方面的工作：

（一）进行市场调研。策划该选题前，我们进行了广泛的市场调研，发现当今图书市场文学类书籍受到热捧，但也因自身内容及形式良莠不齐，其销量差别巨大。同时，由于受到数字出版的猛烈冲击，传统纸质图书出版面临着严峻挑战。人们已逐渐适应并接受了网络连载、电子书，甚至有声读物这类“快餐式”的“阅读”方式。而我们的“纸阅读”所倡导的“原点阅读”则是类似均匀的一日三餐的每一口入嘴饭菜的细嚼慢咽。只有回归朴素的传统“纸阅读”“原点阅读”，养成仔细辨别的习惯，慢阅读、深阅读，才能够吸收到美好的阅读供养。这样，既能“满足”读者的需要，更能“引导”读者的需要。

（二）进行市场细分。选题确定后，读者对象也就随之确定了。文学类书籍的消费主体是广大文学爱好者和文史研究爱好者，即所谓的“文人”。本套丛书收入的作者大多有一批固定的“粉丝”，他们会追随这些作家作品，每出必买。这部分读者的文化水准往往较高，有良好的阅读习惯，可确保该套丛书常销乃至畅销。

（三）确定图书产品的市场定位。选题、读者对象都确定后，图书的市场定位就浮出了水面——主打中端市场。因此，装帧印制应追求精良，风格朴素典雅，定价亲民，不求成为只各领风骚一两周的“畅销书”。

二、成本：消费者获得满足的成本或是消费者满足自己需要和欲望所肯付出的成本价格

在图书出版流程中，成本包括直接成本和间接成本，开本、印张、用纸、印数、稿酬或版税、印制、宣传、发行、退货、折旧等因素均需考虑，因此，计算成本是一个综合工程。

近几年，出于竞争和企业利益的考虑，越来越多的出版社开始在定价时考虑中间商的限制和读者的接受能力。因为20世纪90年代以后，图书的消费者愈加希望显示自己是个成熟、有经济头脑的消费者，而在图书替代品越来越多的今天，读者对图书的价格会很敏感，因此出版社要深入细致地了解不同消费者的成本构成，降低消费者的购买总成本，提高顾客价值。

（一）运用现代化的编辑、印制、出版复制技术，控制印张数，不做奢华的“大部头”，降低图书的生产成本，进而制定较低的书价，让大多数读者有能力消费。比如，“纸阅读文库·原创随笔系列”定价大多在20.00-30.00元。总之，图书定价只要努力控制在大多数读者的心理预期价位之间，对消费者就有较强的吸引力。

（二）配合国家惠民工程、政府的农民培训计划、建立“草原书屋”等活动。“草原书屋”工程是全国农家书屋工程建设在内蒙古自治区民族化、区域化的具体体现。草原书屋工程自2008年全面实施以来，截至目前，共建汉文书屋7796家、蒙古文书屋2152家，合计9948家。其中在蒙古族聚居区域实现了蒙古文书屋的全覆盖。草原书屋工程采用由国家、自治区财政拿大头，市县两级拿小头的资金投入机制。每个书屋投入2万元主要用于出版物的采购、配送和标识、牌匾等的制作。内蒙古教育出版社“纸阅读文库”成功入选了草原书屋工程政府采购目录，供农牧民免费阅读。

三、便利：即购买的方便性

在图书出版过程中，读者选择图书的或然率与读者阅读图书可能获得的报偿程度成正比，而与读者获得图书的费力程度成反比。因此，在报偿程度同等的情况下，降低获得费力程度，就有可能提高读者选择的或然率，从而提高图书的经济效益。图书策划上的“便利”主要有两个含义：一是便于读者选购和阅读，二是便于书店上架及销售。

在发行渠道上“纸阅读文库”主要走的是新华书店主渠道，全国布货，尤其保证大城市、消费能力强的城市重点布货。同时，与卓越、当当等大型图书网站积极合作，取得了较好的销售业绩。

四、沟通：主要指与消费者沟通

图书策划上的“沟通”，既指与读者的沟通，又包括与能影响读者消费心理的媒体、书店等宣传和销售渠道的沟通。与宣传和销售渠道的沟通一般通过一系列相互关联的营销手段实现。

“纸阅读文库”在上市之初，即由领衔的四川籍或与四川颇具渊源的几位作家牵头，利用四川浓郁的文化氛围，举办各类沙龙活动，广泛宣传，收效甚佳。随后，举办图书首发式、作者签售会等，吸引更多的读者关注。进而，在全国各大书展上大力推介，较大地提升了作者及文库的知名度和美誉度。

图书出版前后，将样书寄赠相关专家、学者征求意见，得到名家、资深传媒人士好评，书评不断见诸报端、网络。同时，责编作为第一读者积极撰写书介、书评，在业内媒体刊登广告、书评造势。

图书是一种特殊的商品，具有社会效益，也具有文化效益。在图书出版中正确地运用营销管理4C理论，是出版市场走出困境的重要手段。怎样把这一理论与出版实践活动相结合，在我国出版业的应用性研究才刚起步，相信通过对整合营销4C理论的实践，图书营销能产生更多的成功案例，创造更多的价值，不断促进我国出版事业的发展。

网络营销的4c策略是以篇8

1、当你走在街上，偶然碰见和恋人一起走的他（她），你的眼睛不经意的看到幸福的那两个人牵的手，也要毫不在意地笑一笑。

因为正在以友情的名义爱着一个人，必须学会忍耐，然后，可以在背后偷偷地流一滴泪。

2、在商店的橱窗里看见了他（她）喜欢的一些东西，只能视而不见。如果还是忍不住想送给他（她），也要这样说：“这是本来想送给别人的，还是给你了。”其实根本没有想到别人，只为他（她）买了那些东西。

如果正在以友情的名义爱着一个人，必须这样做，然后，可以在背后偷偷地流两滴泪。

3、听到他（她）病了的消息，也要和周围的朋友一样，只能担心一点点，只一点点。其实，很想知道他（她）哪里疼，怎么疼，很想分担他（她）的痛苦，心如刀割，焦急，但是还是要装着泰然。

如果正在以友情的名义爱着一个人，必须这样做，然后，可以在背后偷偷地流三滴泪。

4、有些时候，或者在呼吸的每一个瞬间，都在想念他（她），也要忍住。即使很想很想他（她）的`时候，也只能用声音代替这份相思苦，也要安慰自己这是他（她）的声音。如果这样也不足，那么也只能以不成逻辑的名义约他（她）出来，解这份相思苦。

如果正在以友情的名义爱着一个人，必须要学会忍耐，然后，可以在背后偷偷地流四滴泪。

5、有一句话很想对他（她）说，我爱你。这一句不长的话，很想要自己亲口传递给他（她）的话，不应该在不经意的时候说出来。即使这样也忍不住说的时候，也要用听不懂的外语开玩笑似的带过去。

如果正在以友情的名义爱着一个人，必须要学会忍耐，然后，可以在背后偷偷地流五滴泪。

说课是以提高课堂教学效率篇9

一、说教材

教材是教学内容的载体，随着信息技术的发展，教材的概念也得以拓展，教材不仅仅指纸质的书面教材，还应包括电子教材（光盘资料或网络资源）。“说教材”是在教材分析的基础之上，说明本课教学内容在这本（套）教材中的地位和作用，说出本课的知识结构、特点以及与学过知识之间的内在联系，并分清本课重点和难点。同时还要根据有关教育、教学理论和《中小学信息技术课程指导纲要》，说明确定“地位”、“作用”、“结构”、“特点”、“联系”、“重点”和“难点”的依据。

二、说学生

学生是教学活动过程中最基本的因素之一，对学生的充分认识，是取得良好教学效果的必要条件。面对浩如烟海的信息技术，学生有关“信息”的知识水平、“技术”操作能力和对“信息”的意识及思想情感都大不相同，因此，“说学生”在信息技术说课活动中尤为重要。

“说学生”就是在充分认识、了解和分析学生的基础之上，说明学生的年龄特征、知识水平、能力结构、认知结构、接受水平，当前的发展水平以及潜在的可能发展水平、学生的共性以及个别差异等。

三、说目标

这里指教学目标，教学目标主要包括知识目标、能力目标和情感目标三个方面，一般学科大都强调知识目标，而信息技术学科更注重能力目标和情感目标。

“说目标”是指教师要说明通过本节课的教学，使学生掌握哪些知识，训练哪些技能并且培养哪些情感、道德以及非智力因素。由于信息技术课程本身就是一门知识性与技能性相结合的工具课程，因此，很多教师在说课时，往往对使学生掌握知识和培养技能的教学方法或措施说得头头是道，而对培养学生文明使用计算机和网络以及网络安全和网络伦理等方面的情感却涉及很少，甚至淡忘。这是我们教师在信息技术说课时往往容易忽略的地方。另外，有关教学目标的确定还必须切合学生的实际，即在分析教材和学生的基础上，根据《指导纲要》、教学内容、年龄特征以及认知结构，合理地确定本节课的具体教学目标，并说明这样确定的有关依据。

四、说教法

教法是指教师为实现某个具体的教学目标而采取的方法或手段，以及为此而选用的教具。教法的选择是在分析教材、学生和教学目标的基础之上，在以教师为主导和以学生为主体的原则指导下，根据具体教学目标的要求分别选择不同的教学方法。

“说教法”就是要求教师说明，如何从学生的实际情况出发，根据信息技术学科的教学特点和目标要求并结合当前素质教育的要求，科学设计教学“任务”，综合选用讲练结合、分组合作、自主探究等教学方法，以便学生多动手、多思考、多实践，从而了解和掌握信息技术的基本知识和技能，并分别说明采用这些教法的依据。

值得注意的是，目前“任务驱动”是信息技术教学中的时尚，但是“任务驱动”本身不能说是一种教学方法，严格地说，“任务驱动”是一种教学理念，即在建构主义学习理论指导下的一种适合于操作类教学内容的教学思想。如今，绝大都数《信息技术》教材都采用“任务驱动”的思想编写，因而，这就要求广大教师在实践中努力学习建构主义学习理论，贯彻“任务驱动”的教学思想。

五、说学法

学法是指学生为达到某个具体的教学目标而采取的方法或手段，以及为此而选用的学具。学法的选择也是在分析教材、学生和教学目标的基础之上，在以教师为主导和以学生为主体的原则指导下，根据具体教学目标的要求分别选择不同的学习方法。但是学法的选择要充分考虑学生的情感、意志、兴趣等非智力因素以及年龄特点、认知结构特点、学科知识水平、能力结构特征、现有发展水平和潜在发展水平等因素，以便充分调动学生学习的主动性和积极性。

“说学法”的内容在“说课”活动中，往往被许多说课教师所忽视，而这恰恰又是信息技术学科教师最需要重视的。这是因为，一方面，信息技术学科的知识更新快、教学内容多，如果学生不养成良好的学习习惯，那么学生就很难适应这门学科的学习和今后的发展；另一方面，信息技术的发展也为信息技术教学创作了良好的合作学习环境，即利用网络环境开展合作式地、研究性的学习。因此，说课教师要说出教学中如何努力提高并维护学生对信息技术的学习兴趣；说出教会学生发现问题和分析问题的一般方法；说出如何鼓励学生多动手尝试并善于举一反三，以便更好地更多地学掌握信息技术的知识和技能，并用所学到知识和技能去解决实际问题；说出如何指导学生开展“合作”；说出如何指导学生开展“研究”活动，最终使学生的心理、生理等综合素质得以全面发展。

六、说媒体

“说媒体”就是要求授课教在说课时，先交待上课时拟采用的教学（媒体）环境，自己制作或选用的教学软件，必要时作些演示，并说明选用教学环境和教学软件的理论依据或指导思想。

七、说设计

一般来说，说课的这个阶段应该是“说过程”，但是由于说课是在上课之前的一次教研活动，因此，严格地说，传统意义的“说过程”应该是“说设计”，即说明教学过程设计。

“说设计”就是要把整个教学过程的总体安排，即时间分配和教学建议等介绍给大家，其中包括新课的引入、新课的展开、练习的设计、小结如何安排、作业如何布置、板书如何设计等等。并且要说明这样设计的理论依据；说明教学过程中，教师的教和学生的学是如何安排并有机结合的，说明教学过程的构想与整体分析；说明本课教学过程中如何运用教学方法、教学手段和教学用具来突出本课教学重点、突破本课教学难点，以及如何实现各项教学目标，并阐明如何对学生进行学习方法指导，如何落实学生的思维活动和技能练习，如何根据学生的情感、意志和兴趣等非智力因素以及年龄特点、认知结构特点、学科知识水平、能力结构特征、现有发展水平和潜在发展水平等，来充分调动学生的主动性和积极性，以体现以教师为主导和以学生为主体的教学原则

八、说小结

“说小结”并不是对所说一节课的教学内容进行小结，而是要“小结”出授课者对本节课的设计思想，以及在本节课的教学中需要注意的一些问题。

说课除了要说清以上八项主要内容之外，还需要注意如下几个问题：第一、要注意教师的形象。说课的过程也是教师仪表和气质的展示过程，因此，说课教师的穿戴要整洁大方、朴素自然；第二、要注意语言的表达。听课的对象，一般不是学生，而是专家或同行，甚至还可能是领导，因此要注意说课态度和蔼、自信并充满活力，注意表情和称呼，普通话要标准流畅、语言简明扼要、清晰生动、逻辑性强，语言要富有感情、有感染力，最好富有个性、以体现自己的独特风采；第三、要注意专业的素养。说课要突出“说”字，要说思路、说方法、说过程、说学生、说训练，要注意详略得当，不可面俱到，对重点、难点的处理、教学过程、学法指导等应该详说，而对教学目标、教法、媒体运用、时间安排等都可以略说；第四、要注意学科的素养。对于信息技术学科的教师，说课时最好能借助于信息技术的优势，制作一些简单的多媒体说案，灵活、恰当地使用计算机及投影设备。

只要我们认真钻研教材、深入研究学生、精心设计“说案”、灵活选择说法、准确实施“说程”，就一定能把课说得有条有理、有理有法、有法有效，说得生动有趣、绘声绘色，说出新意、说出水平。

面试分为说课和考官提问两部分。

考试之前会给你一个说课范围，一般就是高中的教材，你可以把范围内所有的篇目都准备一下，如果没有什么教学经验的话，可以查看一下有关教学网站，网上有很多教案或说课稿的。关于怎么说课，网上也很多的。在我的经验来看，有一些要点：首先，说课和试讲不一样，试讲面对的是学生，说课面对的是教学专家，也就是说你是面对专家老师把你的教学思路讲出来，而不是像上课一样面面俱到，千万不要把专家当成学生。

说课的内容一般包含教学目标，一般一课有两三个目标就可以了，不要太多；

教学重点和难点，也是两三个可以了；教学用具；

教学步骤，教学步骤是重点，你要把你所设计的所有步骤都说出来，就是说一个思路，怎么上，另外，说完一个步骤之后还要说一下为什么要安排这个步骤，也就是为什么这么上，在这里可以顺便说下你的教学原则和方法；

最后是把你的板书说一下，不需要把你的板书全都写在黑板上的，只要写一个标题什么的，然后就说出来，告诉底下的老师，你在黑板上的每一个区域要写什么就可以了，另外也是让老师看看你的字是什么样的。

说课的话主要是考查你的思路，还有你的表达能力，所以还有一些地方要注意的，一个是你的口齿要清楚，声音要响亮，语速不要太快，最重要的一点是要和在座的专家老师有目光的交流，不要一直盯着说课稿或教材。

考试当天有一定的准备时间，会给你教材，有时间让你写说课稿，如果你之前把范围内的篇章都准备一下，考试的时候时间肯定是够的。

考官的提问可能会涉及说课内容，但主要是关于教育教学发展动态啊，政治思想理论啊，或者关于你个人的，比如为什么想当老师等等。总的来说，提问不是重点，说课才是重点，提问只要如实回答，应该不会有太大问题的。

你对教师职业的看法,为什么你会选择这个职业,另外还会涉及到青少年教育学、心理学知识等。

一般面试时间约10分钟，面试成绩为合格或不合格。要求：不携带任何资料，即问即答，谈话式交流。仪表端庄，服饰得体，行为大方，气质文雅，师德良好。使用普通话，语言清晰、流畅、准确、完整，有感染力。解答针对拟教学科以及教育学、心理学、相关专业基础知识的有关问题。

说明文是以说明为主要表达方式篇10

如何有效的进行说明文阅读教学，是摆在初中语文教师面前的一个课题。我认为一篇文章的教学要有效，就应该是学生乐于去学，有兴趣学，积极参与到课堂的学习中来，能认真通过学习从而理解文章的内容或者能获取到准确的信息和一定的知识。我们平时在对说明文教学时，往往把说明文课堂教学当作了知识的研究和学术研究，这是导致说明文课堂索然无味的主要原因。要改变这种尴尬无味的课堂，就必须反思，提高说明文课堂的有效性。那么如何有效的进行说明文的阅读教学呢？下面谈一下我的几点看法：

一、教师必须吃透文本。文本吃透，方能理清说明文的脉络，才能明确引导学生应该掌握哪些知识，化繁为简，只有老师把说明文的知识化繁为简了，课堂教学才能简易地教学，课堂教学才不会显得繁琐累赘。

二、用活泼生动的语言，激发学生的学习兴趣。说明文一般是枯燥无味的，特别是平实说明文，因而培养学生的阅读兴趣非常重要，我以为可以以课本为主，适当选用课外材料，加以生动活泼的语言来进行教学。一般来说，学生对科技说明文较容易感兴趣，因此教师可以选用较浅易的有一定趣味性的说明文作为切入口，提出明确的阅读要求，使学生由此对说明文阅读产生浓厚的兴趣。

三、教会学生阅读说明文的方法。引导学生从一般规律中发现特殊性，激发学生的求知欲。一篇说明文，应了解其说明对象、说明顺序、说明方法、说明层次，还应能理解文中的一些语句的含义、理解一些比较重要的概念。教给学生解决这些问题的基本步骤。当然，在教会学生阅读方法的同时要避免学术性教学。

四、教会学生一些阅读技巧。为学生提供机会运用所学到的阅读技巧去答题，一方面可以让学生得到满足感、成就感；另一方面能使学生进一步熟练运用所学到阅读技巧，不断提高对说明文实实在在的阅读能力。要注意的是，在选择训练材料时，教师要选用与文章内容相关的、有一定趣味的、难易适中的文章，设计有针对性的练习题进行训练。让学生在训练中逐步掌握各种说明文的特点，在这些训练过程中，教师要及时对学生进行指导和点拨。

网络营销的4c策略是以篇11

10月10日下午四点，材化学院在十一号楼0144教室举行了辩论赛决赛，由20101031、20101041班分别就企业用人以才为先还是以德为先展开辩论。最后反方20101031班获得本次比赛胜利，反方二辩获得最佳辩手称号。

在开篇陈词阶段正方循序渐进提出企业用人以才为先的论点，现代企业高速发展，变化日新月异，竞争异常激烈，在竞争中才尤为重要，企业只有把人才安排到合适的岗位上，才能创造出最大效益。反方则气势磅礴地陈述了以德为先的论点，通过解释德是品德和修养，是先天具备，才是知识和技能，是学习积累起来的来强调德的重要性。并巧妙把企业比喻成一辆火车，有德的约束才不会脱轨。

在对辩阶段先由正方三辩向反方一二四辩提出问题，正方联系实际，提出企业在招聘时首先是考虑才能，符不符合企业职位的岗位要求，进而才参加面试选拔出人才，其中对德的考核几乎没有。反方也不甘示弱，提出企业要求的是长远发展，而不是昙花一现，一旦招用了有才无德的人，带来的损害是致命的，并列举了鸭蛋中添加苏丹红，三鹿奶粉中添加三氯氰胺等例子说明无德导致企业名誉扫地，无法生存。强调道德引导企业的发展，决定企业的发展方向。

自由辩论阶段，双方妙语连珠，唇枪舌剑，辩论进入白热化状态。反方提出“德才兼备”“德智体”这些评价人的标准都是德为先。正方申明企业用人以人为先并不否定德，德是辅助，企业是唯才是取得，并不是每个人都要求德才兼备，只要是人才用到合适的地方，企业才能发展壮大。反方继续用企业要用德来引导反驳，提出假设，如果被重用的人道德低下做出出卖企业专利，泄露企业秘密，损害企业利益的事，那企业损失惨重，一而再再而三得出事，企业如何发展？正方引用了熊猫烧香制作者出狱后被多家公司重金招聘的例子反驳正方观点，提出才并不是一朝而就，德也可以后天培养。只要管理者能用其所长，制其所短，有才者一样能为企业效力。反方申明企业用人不只包括招人，还包括提拔、推举，不能片面从招聘来看。比较有趣的是双方就参加辩论赛也展开辩论，正方提出双方正是因为有才所以参加，反方巧妙地回避，辩论赛不是企业。

总结陈词阶段，反方先进行总结，提出企业虽然以营利为目标，但企业是本质为社会服务的，需要道德的约束，引导。只有建立完善的以德为先的用人机制，才能让企业赢得口碑，做出品牌，获得信任，是企业长足发展的保障。并且引用但丁的名言“道德常常能弥补智慧的缺陷，智慧却永远填补不了道德的空白”结尾，为企业用人以德为先做出完美总结。正方重申激励竞争中企业重点在于用人以才，现代是知识时代，信息时代，我们应大胆创新，不拘一格选拔人才，只有这样企业发展才能充满活力，俗话说商场如战场，只有才能的人能够抓住商场的命脉，把握先机，迅速应变，从而在竞争中处于不败之地。

然后的观众提问环节将激烈的辩论延续下去。有观众提出如果把国家看成企业，三国时刘备用诸葛亮就是以才为先，知晓他上知天文下知地理，运筹帷幄，才三顾茅庐求的卧龙出山。反方反驳说诸葛亮是德在先，因为有德才会不遗余力辅助刘备，刘禅，即使刘禅无能，也没有取代他而自立为王。最后积劳成疾而死，是他的德赢得了我们的尊敬。

最后由嘉宾进行了点评，肯定了双方作出的努力，并指出了双方不足之处。双方都立论太浅，对辩题的拓展不深，观众提问的挺好，由企业能联系到国家，这样辩论范围更广，更深刻。希望选手以后能深思，发散思维。