图书管理工作业绩（共11篇）
图书管理工作业绩 篇1
完善自身素质，努力提高服务质量
八里小学：曾庆家
我是开发区八里小学的一名教师，从事教育教学工作已有三十一年的时间，并且从2001年起，一直担任八里小学的图书管理员一职，在这些年的工作中，曾被评为县级“优秀班主任”、多次获得区级“优秀教师”、“学生最爱戴的老师”等荣誉称号。
在校图书室的管理工作中，实行人文管理，让师生体会到诚心、热心、爱心的“三心服务”，本着“立足常规化，面向信息化”的宗旨，一手完善图书馆工作的常规建设，一手创造性地开展各类读书活动。
一、加强自身建设，全心全意为师生服务。
图书室是学校图书资料的中心，是学校教育教学研究工作的服务机构。我认识到，随着素质教育的不断深入，图书室工作对学校素质教育的促进作用至关重要，而要实现这一作用，提高图书室工作人员的自身素质是第一位的。为此，我经常利用一切的空闲时间进行图书管理工作方面的学习，以便更加熟练地开展图书室管理方面的业务;作为一名图管员，除了掌握基本的专业知识以外，还认真学习了计算机操作知识和技能、多媒体知识、网络知识来适应学校图书的微机化、网络化的管理。
二、优化管理过程，规范学校图书室工作。
1.图书管理科学化、规范化。
在学校图书室的管理工作中，我认识到自己既是一个管理员又是一个服务员，时刻保持服务意识，时时处处为教师、为学生服务。在图书的管理方面，为了更好的完成图书的登记，只要有时间，就会泡在图书室里把一摞摞的书，搬过来搬过去，如此这样，至少有五六次，累了，休息一会儿，又继续干。坚持不懈的努力工作下，图书室的管理工作很快步上了正轨。在平时的图书室的管理中，严格要求自己必须做到“五勤”，即勤打扫、勤上架、勤巡视、勤整理、勤修补等。勤打扫就是要让图书室一直保持窗明几净，使所有的读者有一种舒适感；勤上架就是把大家归还的图书及时录入、上架，以便让读者及时寻觅到自己所需要的图书；勤巡视、勤整理的目的就在于不乱架，使每一种图书始终保持在固定的架位上；勤修补就是让一些破旧的图书能够经过修补后及时地流通。每天都要做到室内外一尘不染，空气洁净，使图书室成为适合图书保存的最佳环境，成为学生获取知识的海洋。
2.建立图书室档案资料管理，力求完整明确。
我校图书馆原始资料很少，基础工作比较薄弱，我利用学校组织的外出学习的机会，吸取其他学校的先进经验，建立了图书室资料分条档案。这样就可以把平时积累的资料及时装入档案盒里，如果上级检查就不会手忙脚乱了，以求方便资料的查阅和积累，做到未雨绸缪。
3.借阅制度规范化。我们制定了严格的学校借书、阅览制度。规定学生每次借书不超过2本，借书时间不超过2星期，超过期限仍需借书者办理续借手续。我们图书馆坚持每天向学生全天候开放。同时，又灵活安排时间，满足全体师生的阅览需求。在学校课程设置中，各班安排一节借阅课，在图书室中进行有针对性的课外阅读。这样做的目的就在于最大限度拓宽师生借书、阅览的时间和空间。
三、因地制宜，创建学校图书工作特色。
1.与校园文化建设相结合，营造良好的阅读环境。具体做法是：（1）强化读书时间。要求学生利用每天自我完善时间，从图书室借阅的各种书籍;此外，又要求班主任老师充分利用自习时间到图书室借阅书籍开展读书活动。（2）结合各种教育主题，布置学校橱窗，美化校园环境。在布置学校橱窗时，学生们利用图书室的图书资料，设计出了一幅幅精美的手抄报，增添了学校的人文气息。以上一系列的举措，有效地激发了学生的阅读热情，培养了学生热爱读书、自觉读书的行为习惯和心理品质，最终升华成为学校良好的阅读氛围。
2.与师生读书活动相结合，开展各类读书活动。（1）图书室及时介绍优秀诗词、作者简历，读书方法、读书卫生知识。（2）开展各类背诵、演讲、征文比赛。每次县、区级范围的这类比赛，我就为学生们做好资料收集和推荐工作。此外，还定期开展校级范围的读书活动，比如：经典诵读比赛，安全教育演讲、征文比赛，环保教育答题竞赛等。通过读书活动，吸引带动师生走进书的海洋，汲取精神养料，丰富和提高自我。
一丝不苟的工作态度，认真扎实的工作精神，使本校的图书管理工作在各种活动中得到了各级领导的好评。在图书的管理工作中，我体会到，要想成为一个优秀的图书管理员最重要的还是要热爱自己的工作，积极热情地做好管理中的每一样事情，踏实的钻研业务，总结工作中的经验，不断的提升自己的业务能力，这样才能使自己具有较高的综合素质，热情、大方、周到地为师生服务，努力使自己成为一个学校图书管理中的行家，成为一个优秀的学校图书管理员。
2011.12.13
图书管理工作业绩 篇2
绩效管理是把对组织的管理业绩评价和对员工的管理业绩评价结合在一起的一种体系。管理业绩评价有三个非常明显的特征。 (1) 系统性, 管理业绩评价是一个完整的系统。 (2) 目标性, 业绩评价是需要达到一定的目标的, 同时这也是进行考核评价的一个标准。 (3) 强调沟通, 沟通也是种重要的管理方法, 在业绩评价中起着决定性的作用。当前业绩评价“目标+沟通”也是业绩考核的一种常用形式。
考核是管理业绩评价的重要环节, 贯穿于企业整个管理活动的始终, 在这个过程中, 事前与事中的沟通是很重要的, 而考核重点在于事后的评估。这样构成了一个从事前到事后的完整链条。
二、企业管理业绩评价的现状
(一) 对管理业绩评价的认识不足
一些企业的管理者, 往往认为, 定期 (如年末) 对员工填写考评表, 就是进行了管理业绩评价。但其实不然, 它只是管理业绩评价过程中的一个环节。譬如某企业领导是工科大学毕业生, 对技术非常在行, 对企业管理稍嫌欠缺, 虽然年终也会有考核, 目的也只是为了发放奖金而不得不进行的一个程序, 实际不过是走形式、走过场而已, 考核结果大家可想而知, 弄得全厂上下为争奖金议论纷纷, 完全失去了考核的作用。
(二) 沟通不畅、反馈不及时
没有必要的沟通和信息反馈, 绩效考评工作就无法达到改进管理绩效的目的。如企业领导缺乏管理技巧, 不重视与员工沟通, 对工作也没有进行必要的辅导, 对下属工作的难度明显估计不足, 到年终考核时仅凭主观印象打低分, 而且考核的结果又没有及时通知下属, 使得员工心存不满。
(三) 管理业绩评价与战略目标脱节
绝大多数公司的部门绩效目标都是根据各自的工作内容自下而上申报的。这样, 管理业绩评价与战略目标自然就发生了脱节。不少公司的做法就是:年初要求员工提个人工作计划, 在此基础上汇总部门工作计划, 到最后就出台了公司的年度计划。
(四) 绩效考评存在主观性与片面性
管理绩效考评工作是由人力资源部主导, 各级管理者打分形成的。如果没有科学的操作模式与流程, 其结果必然会受到考评者的主观性、片面性认识而造成偏差。这些人为因素势必会影响绩效考评的可信度与有效度, 对员工改进绩效的正面作用大打折扣。
三、目前企业管理业绩评价实施不佳的原因分析
(一) 管理业绩评价观念存在误区
当前, 观念误区主要是较多的人认为管理业绩评价是人力资源部门的事情。但事实上, 人力资源部门只是该项工作的主导部门, 而非工作的主体。如果各具体部门不积极参与, 不认真思考评价的方式、流程、结果则难免评价会造成片面性、表面性。
(二) 过于追求形式
追求形式的完美是我们许多企业管理者的一个共同特点, 其实, 做好了绩效计划和持续的沟通, 其他的形式的东西都是次要的, 并且管理业绩评价工作经常会面临种种新情况会因时因地处于动态的变化之中。
(三) 认为管理业绩评价只是管理者的事情
由于我国长期存在的“人治”观念, 过于强调各级领导之间的授权与分权, 而没有从岗位分工的角度来考虑这个问题, 因此, 一般认为, 业绩评价重点是上级对下级的评价, 而员工对于业绩评价并没有客观的认识, 也没有正确的认识。
四、相关改进建议
(一) 做好宣传及培训工作是前提
我们可以通过各种形式、途径对管理业绩评价的理论知识进行广泛宣传。培养企业管理者、员工对管理业绩评价的感性认识。为管理业绩评价实践打下坚实的基础。要让管理者转变旧有的管理观念, 熟悉管理业绩评价的流程、方法和技巧, 使得每个管理者都喜欢、掌握并运用管理业绩评价。
(二) 取得高层管理者的支持是关键
管理绩效评价需要全员参与, 但高层管理者的认同与支持才是顺利进行这项工作的关键。高层管理者要明确管理业绩评价在整个企业管理中的重要意义, 才能够深入推进此项工作。其次, 高层管理者要牵头组织该项工作, 同时对相关评价方案、流程亲自审定。再次, 高层管理者应要求各级管理者明确各级人员的相关责任, 使管理业绩评价真正落到实处。
(三) 制定完善的实施计划是基础
企业在推进管理业绩评价工作前, 应做好各项基础工作。制定完善的实施计划就是最重要的一项。首先, 应对每个员工的工作进行分析, 确定其管理职能, 在岗位说明书内进行确认。其次, 制定合理的评价方案, 对实施流程、各职级评价任务分配、相关反馈意见表格等都要充分酝酿。再次, 要对实施计划进行广泛宣传, 使每个员工都认识其重要性, 对整个评价工作流程有正确的认识, 这样才能确保管理业绩评价工作得以顺利、富有成效地实施。
管理业绩评价是在企业战略的指导下, 对每个职位的管理业绩进行分解、评价, 并反馈于企业的日常管理中, 以促使员工持续改进工作并致力于实现组织战略。管理业绩评价既是一种企业管理工具, 也是促进员工自身成长的良好渠道, 认真做好此项工作, 对于企业的可持续发展具有重要意义。
摘要：任何企业都离不开管理业绩评价, 它对企业的发展起着非常重要的作用, 但实践中企业管理业绩评价的效果却并不如意。企业管理者必须深刻理解管理业绩评价是一个完整的PDCA循环, 正确树立企业的绩效观, 全程参与整个管理业绩评价工作的始终, 加强相关的宣传及培训工作, 扎实有效地推动整个企业的管理业绩评价工作。
关键词：企业管理业绩,评价,体系
参考文献
消费券能振兴图书销售业绩？ 篇3
有鉴于美国次级房贷危机引发的金融海啸造成景气大幅衰退，民间消费力萎缩。台湾“公部门”为了提振景气，扩大刺激内需，紧急通过“振兴经济消费券发放特别条例”，凡符合领取资格者，每人可领3600元新台币(以下所说“元”皆为新台币)的消费券(可用于用于购买货物、劳务或捐赠)，使用期限到2009.9.30。总计835亿的消费券，预计能创造2000亿的商机。
消费券发放第一天，就有高达91.3%的领取率，民众疯狂涌入家电卖场与百货量贩店，门市业绩成长4~5成，购物民众有6~7成使用消费券。从新闻报导得知，民众不是拿消费券汰换家电就是添购年货。量贩业者创下开店以来的天价营业额。
消费券政策推出之际，原本疲弱的消费者信心指数的确有短暂的弹升，颓靡已久的内需市场，也因为有一块明显可见“大饼”可供分食而激发了市场争食其饼的活力，商家们莫不想方设法推出消费券优惠项目，希望吸引人们手中的消费券流向自己店里。
出版市场抢食消费券
图书业者自然也不例外。
首波消费券发放时间，正好在农历年前，也是每年台北国际书展档期，今年的台北国际书展为了抢食消费券大饼，便推出了“消费券专区”，以“我的消费券会买书——百位名人共荐活动”为活动诉求。
台北国际书展邀请“新闻局长”苏俊宾、“文建会主委”黄碧端、“研考会副主委”叶匡时、漫画家萧言中等人出席响应用消费券购书活动，并找来各界名人共一百位共同推荐并允诺自己的消费券会用来买书，并鼓励民众把消费券拿来买书充实自己，用“知识经济”对抗不景气的大环境。
另外，书展基金会还在书展期间发行“消费券专刊”，告诉读者到哪里可以用“杀很大”的好康折扣买到好书。写明每一家出版社的消费券好康，有的出版社祭出买一送一，有的是祭出五折以下的超低价折扣优惠，有的是3600元可买超过3600元的优惠套书(价值至少是翻倍的)。
书店方面，也推出各种吸引消费者的方案。例如博客来网络书店，针对消费券的面额(200元/500元)与总金额(3600元)，推出推荐购买专区，告诉读者200元消费券可以买的好书有哪些？500元消费券可以买的好书有哪些？3600元消费券可以买的套书又有哪些？到店取货时，可直接用消费券支付购书款项。
部分实体书店如唐山，则推出把消费券变大的加码活动。只要购书结账时使用消费券，就可以再享5%的优惠，例如500元消费券可折抵525元的购书金额。像唐山平均书籍价格落在7~8折之间，能够再获得5%的金额优惠，几乎已经接近书店进货成本，实在是“杀很大”的抢钱策略。
不过，就我侧面观察，书店通路以消费券购物的频率不高，很可能是对比其他零售百货业，消费者宁可将消费券用来购买与民生物资更为相关的产品。特别是消费券发放时机又落在农历春节，许多家庭都拿来添购年货，再不然就是汰换家电商品，对于平均购书费用与频率偏低的台湾社会，出版业其实很难因为消费券商机而增加业绩。
我想，公部门发放“消费券”，目的是希望以消费券当作引爆购物的触媒，基本上，大部分消费者得到“免费”的消费券之后，还是会遵循其过往一贯的消费行为，并不会因为得到免费消费券转而购买平日不会买的产品。在消费者消费心理不变只是可支配金额增加的情况之下，想让消费者将消费券花在图书购买上，有其困难度。
教科书/参考书或许例外，但这类型图书消费正是典型的储蓄效应，没有消费券的人还是得自掏腰包买教科书/参考书，也就是说，教科书/参考书并不会因为有了消费券而多卖很多(也许少部分人多买几本是可能的，但对于总体业绩的成长帮助应该不大)。
消费券真能提振图书销售业绩？
“公部门”发放消费券的概念，来自于经济学的乘数效应。赞成发放消费券者认为，消费券能提升消费者的购买意愿，刺激货币在市场上的流通，从而活络市场。
不过，反对者却认为，发放消费券虽然立意良好，但会产生“储蓄效应”，也就是将原本预计要花掉的钱存起来，只花由“公部门”发放的消费券。从“经济部”公布的数据来看，发放消费券的2009年第一季，百货公司的业绩衰退-3.45%，并没有如公部门预期的提振消费、活络景气。
加上消费券使用后随即由商家回收，虽说商家亦可以消费券再向供货商批货，不过从目前消费券的使用与回收状况来看，消费券在市场流通的次数并不频繁，恐怕很难产生当初预期的乘数效应。
针对消费券大饼，出版界不落人后，从出版社到零售通路，纷纷推出了消费券项目。我想，热爱低价折扣的台湾人，很难不被搭配消费券夹带的优惠项目给炒热购物欲望，我也愿意相信实际销售业绩一定会跟着消费券热潮而发酵。
问题是，卖书不同于餐饮等其他商品。通常状况来说，一本书就只能卖给一个人，一个人再喜欢某本书顶多也只会买一本(除了买来送人，但最后以大数法则来看还是一人一本)，不像喜欢吃的零食可以买好几箱堆在家里慢慢吃，吃完还可以再去买。
销售物品性质的差异，常常让老是喜欢以低价折扣抢夺市场的出版界只赚到表面风光(业绩数字)，但毛利净利却不断被压缩，甚至最后结算下来做白工的机会都很大。如果说，优惠折扣能够帮忙清掉出版社内原本就跑不动的库存商品，在减少成本压力的情况下，就算毛利低也算得上有赚。然而，如果是原本就能卖的商品，甚至是还在新书周期的商品就被拿出来做低价促销，便宜卖给消费者，浪费了可能赚到手的利润不说，还会让消费者养成不好的习惯：非有折扣、不然不买。
实际上，台湾的图书零售通路目前就出现过度杀价竞争的现象。例如一本翻译新书，不管在外多么叫好又叫座，来到台湾，想要推广，光是书好封面漂亮排版舒服名人推荐都没有，还必须加入“折扣”，并且至少是20%的折扣，否则，这本新书很难争取到大量曝光的机会，因为通路会把空间保留给愿意给出折扣的新书。
国际书展的消费券优惠专区，不过是又一次超低价促销的流血价格战的集散地。应该严肃面对的問题是，当前台湾出版通路，全年无休地做着超低价书展，折扣最低都可杀到三折，购物满额还可以折抵一定消费金额或获得购物折价券，价格战杀得出版社毫无利润可言但不配合又不行(出版社得罪通路商，未来有书想推还能行吗？)，于是，市场变成无折扣不欢，折扣越多越好，做折扣的书籍越新越好。
上一季度的畅销书可以随即变成六六折促销活动的选书。试问，日子一久，消费者还会傻傻的买新书期间的八折书吗？当八折已经成为购书基本折扣，消费者对于折扣的渴求变得更大，当六六折优惠书卖得越来越好，新书期间的重点促销书总销量却越来越低的时候，出版人要到何时才能觉悟，折扣战是个类似冷战军备竞赛，只会往上升不会往回走的不归路。
“免费”的消费券加上“杀很大”的促销活动，业绩纵然冲起来了又如何？换算成毛利、净利之后还剩下多少？每次以低价多卖出一本，就少了可以用正常折扣将书卖给读者的一个机会。折扣战换来的业绩，只是帮消费者把本来应该多掏出来交给书商的钱给“储蓄”起来，也就是说，折扣战原本就会引发“储蓄效应”，若再加上消费券既有的“储蓄效应”，可真是雪上加霜。
就像“消费券”仅能短暂提升台湾人消费意愿、消费者信心指数与百货量贩业的业绩一样，纵然“消费券”能短暂提升图书零售市场的业绩，但终归不是出于出版市场自己的实力所赢得的“战绩”，若要评估出版市场的能量与实力，消费券的效果最好被屏除在外会比较好，我实在担心消费券让出版人祭出杀很大的优惠折扣会深化消费者非折扣不买的意识，让台湾的出版产业陷入更深的价折战，甚至是再怎么低价促销都卖不动的价格麻痹时代。
我认为，消费券并不是不能发，应该有配套措施的发放。例如，根据各产业状况，指定用途按照产业需求发放(只是在效益与公平之间如何拿捏，是个令人头痛的难题)，像台湾“公部门”这样一体适用的发放，结果只是少数产业受益，大多数业者看得到吃不到(例如零售摊贩)，对于提振总体经济没有帮助，却又无端增加了835亿的债务。
销售工作业绩 篇4
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：
下面是公司销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在北京市场上，产品品牌众多，电子产品由于比较早的进入北京市场，电子产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1)销售工作最基本的客户访问量太少。采购部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录，八个月头几天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量5个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
市场分析
现在北京礼品市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在北京区域，市场首先从北京开始的，所以北京市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比河北小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
工作业绩 篇5
尊敬的领导：我叫吴鹤云，现年XX岁，我于XX年进入港口5公司工作，于XX年月调入航运2班。从2班成立至今我一直担任班组长。多次获得公司先进生产者称号，并于XX年加入中国共产党，下面我就自己这些年的工作向领导做一下简要汇报：
在开展先进性教育活动中，学习了胡锦涛总书记在新时期共产党员保持先进性教育活动的专题讲话，他从理想信念、理论学习、坚持宗旨、勤奋工作、遵纪守法、政治本色六个方面提出了明确的具体要求，非常全面，相互联系、缺一不可，作为一名党员，保持先进性，就得身体力行地做到这“六个坚持”，如何根据自己的实际情况来践行这“六个坚持”，我感觉主要几点就是党性强、本领高、工作好，体现自己的特点，具体体现在以下几点：
一是加强学习，提高本领，注重知行合一
现在社会是知识经济时代，知识日新月异，更新很快。党的理论知识也在与时俱进，不断发展中，所以我们必须加强学习，不断“充电”，把学习当作一种神圣的职责，一种精神追求，抱着终身学习的观念，我们才不致于落后，并且要做到工作学习化，学习工作化，达到知行合一。
我们要感觉到“知识恐慌”和“本领危机”把学习作为掌握知识、增强本领、做好工作的重要手段，作为陶冶情操，加强党性修养的重要途径。
港口服务行业是一个传统行业，生产方式也比较传统，但并不说明我们就不用学习新的东西了，其实许多新的东西已经悄然的广泛使用，需要我们不断学习和掌握。
加强理论的学习使我们能科学认识和分析形势，加强对党的理论、方针的认识，才能更好地执行，用党的理论来指导实践，解决和处理改革、发展和稳定中的各种问题。
二是要有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业、忠于职守
作为党员不论从事什么工作，应该把自己的工作当作事业来看待，作为实现自己人生价值的人生舞台，超越谋生手段的局限。干事创业，报效社会，为单位多做贡献，以一流的工作业绩把党员的先进性表现出来，把党员的模范作用表现出来。
三是要敢于创新，要具有与时俱进的精神
身为党员，应该是思维活跃、敢想敢干。领导和职工都对我们有很高的期望，他们希望我们能够用新的方法改变我们的一些传统做法，提高效率和水平，用新思维研究单位的一些问题，提出新思路、使出新对策、解决新问题，使各项工作取得实在成效，使单位有新的气象，所以在创新方面我们应做出表率。社会发展很快，现在的单位一般都向市场体制转轨，我们流机队肯定也是这样的发展方向，所以我们应未雨绸缪，做好改革的准备，要有市场竞争意识，危机意识，适应社会的发展，用与时俱进的眼光看待前进的方向。四是严于律已，树立良好党员形象。
党的形象是党的先进性的外在表现，良好的形象是靠良好的作风来体现的，也是靠每一位党员良好的道德情操来体现。
我们不但要在大的问题上端正作风、遵守党纪国法、清正廉洁、公道正派，表现出共产党员的浩然正气。同时，更应该在小事面前、平凡事上表现出共产党员的崇高品质和高尚情操，始终保持共产党人的蓬勃朝气和浩然正气。
作为一名基层管理人员，直接，快速，有效的打造一只精干的班组队伍是我的首要任务，为此我制定了《班组八大员管理模式》，其主要作用是使班组管理分工和责任明确，各司其职，极大的减轻了管理压力，并提高了管理的力度和有效性。
再有，民主管理也是一个班组健康发展的前提条件，在我航运二班，民主管理是一直以来养成的良好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，我们全部按照公司和队内的要求，做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动，极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性，在我班形成了一股党员干部带头，人人争先进，个个当模范，一心为工作的良好氛围。
班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设，提高班员安全素质外，还要有三种意识。
（一）要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识，就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头，弄清上级对安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下头，要掌握班组的安全状况，分析班组成员的思想动态，注意情绪变化，对容易发生事故的岗位、工种心中有数。
（二）要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督，一旦发现隐患要及时处理，把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督，发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督，看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。
（三）要有事后总结意识。班组长抓好安全工作，一要总结成功的经验，找出成功的秘诀；二要总结失败的教训，找准失败的原因，使二者上升为理论，以指导今后的安全工作。
二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体，明确地规定了职工的安全作业规范，每一个职工不但要牢记，更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育，尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。
三、要在班前做好确认。班组长一定要想全局，作好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认，这是保证安全生产的前提条件。
四、要对危险因素的预知预防。班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。如进入作业环境复杂现场等情况，要对职工做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动时间及工前较短时间进行的群众性的危险
预测预防活动。此类活动是控制人为失误，提高职工安全意识和技术素质，落实安全操作规程和岗位责任制，进行岗位安全教育，真正实现三不伤害的重要手段。
工作业绩总结 篇6
水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行，效率最高，发电量最多，耗水量最少，事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此，水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。根据对水轮发电机组值班的严格技术要求，我在业务技术上刻苦学习，努力追求新知识、新技术，并取得可喜硕果，多次获厂内操作技术能手，1989年获四川电力局运行优秀技术能手，1997年获得水轮发电机组值班技师证，20xx年从电力职大毕业进一步提高了理论知识，20xx年2月获得水轮发电机组值班高级技师证。由于不断的学习和进取，自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善，能针对机组运行中的问题进行判定，分析和处理，提出较好的技术改造和合理化建议。如1980年机旁保护屏增设直流220V、直流48V刀闸，渗漏水泵采用两段电源控制到20xx年的机组AGC远方控制时省调应关闭机组振动区间时段及主变压器冷却器PLC应采用全部温差控制，从而在技术改造、技术攻关和工艺革新方面都有所成绩，对运行中的问题提出了上百条的技术革新，合理化建议，“QC”研究成果等，较好的发挥出了自己的专业技术水平，为安全高效发电作出奉献。要保证水轮发电机组的安全稳定性，就必须根据变化的运行方式，设备运行的状况不断进行技术革新改造,在技术革新中我作了:上厂机组与下厂机组同开度下少带负荷分析与采取措施；3号主变压器高压套管B、C相油标改造；主变压器冷却器成组切换存在问题与解决办法；3号深井泵烧轴承原因分析与改进润滑水方案，龚站地下厂房夹墙渗漏水治理改造；防止发电机冷却器漏水引起烧发电机及发电机冷却效果的改进方案(厂在1988年专门为此召开技术论证会)；汛期3000m3/s流量以下最佳水位调度方案等主要技术改造工作。在技术攻关中根据运行工作围绕节水多发电，提高经济性以及处理分析运行设备存在问题而作了以下技术工作：充分利用等微增原则分配负荷，增加发电量；如何缩短开、停机时间，实现节水多发电；在电力市场中如何提高本厂发电经济效益；6F励磁调节器电源1DK、2DK运行中掉电分析及处理办法；机组LCU在厂用电倒换成中断时引起负荷波动分析与处理；机组LCU改造水机故障信号引入中控室；线路检修时线路开关不能合环运行分析；跟踪自动化改造设备投运，解决存在问题，保证安全运行。作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路，省时省工并保证操作的有效性，并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善运行规程，使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我作了如下工作：运行人员操作要素；怎样保证巡回检查质量；消除生产薄弱环节与人为事故；运行人员怎样防止误操作；发挥班组“内聚力”提高工作效率；自动化设备改造时运行人员的先期工作与设备安全运行的保证。在技术治理工作中，每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划，主持班组的技术考问讲解，设备异常分析，提出事故预想，组织反事故演习。在生产中注重将图纸资料编号分类有序收集，将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业情况、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式，设备更改等技术工作逐一归档治理，并参与本厂93年龚站运行规程机械部分的修订工作；并拟定过大型事故演习方案，主持汇编班组各类操作票，主持班组的安全工作并连续实现5年生产无一差错的优秀生产工作成绩。主编永乐电站的油、水、风阀们编号并安装，效核永乐电站电气设备双编号及设计制作，制定永乐电站使用工作票、操作票的两票规定，起草了永乐电站安全生产现场治理标准，拟定了永乐电站运行启动与施工现场安全间隔实施方俺，制定永乐电站安全标示牌实施计划，参与永乐电站运行规程的效核，主编永乐电站水工机电运行规程。在技术治理工作中，自己对水电站的整个生产流程的技术治理流程有较强的了解和治理能力，能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领，能提出生产计划、班组规划，生产重点、组织措施及技术措施，能抓住生产季节不同的技术要领，具有较强的技术治理综合能力。在培训工作中，自己注重抓好值上的考问讲解、反事故演习、事故预想、异常分析。并共带过7个徒弟，任过四个大学生实习一年的指导师傅，他们均在各自的岗位上已作出奉献，并有的已当上领导干部和成为生产骨干。
企业财务管理业绩评价方法探讨 篇7
目前, 由于针对企业职能部门的业绩评价研究成果较少, 直接导致评价方法和指标设计思路是空白。平衡计分卡是一种相对于传统业绩评价更加全面的管理思想和方法。因此, 借鉴平衡计分卡的原理和思想对财务管理业绩的指标进行设计, 有助于提高其科学性和合理性。
1.1 平衡计分卡的定义
美国著名教授Robert S Kaplan和复兴方案公司总裁David P Norton于1990年提出平衡计分卡, 随后理论界和企业界都对之十分推崇。平衡计分卡的核心思想在于立足于企业战略规划, 通过对创造企业未来良好业绩的驱动因素的分析和衡量, 从财务、客户、内部流程以及学习与成长等四个维度综合衡量和评价企业的经营业绩。因为它平衡兼顾了战略与战术、长期和短期目标、财务和非财务指标、滞后和先行指标、内部和外部指标等诸多方面从而得名平衡计分卡。
根据平衡计分卡的评价的框架, 既然企业最终目的是获得利润, 因而反映获利水平的财务性绩效指标是企业的重要方面。但顾客对产品或服务的满意, 可以巩固和增强企业的市场竞争优势, 确保企业长远的财务业绩。内部流程是企业向顾客提供产品或服务的过程, 其对于企业财务以及顾客方面目标的实现往往起关键作用。企业的学习与成长反映企业是否具有能继续改进和创造未来价值的能力, 从而成为实现上述三个方面指标的基础。可以看到, 平衡计分卡在保留传统财务指标的同时, 引入顾客、内部流程以及学习与成长三个方面的评价指标。通过四个维度之间的逻辑关系, 找到了一个全面的绩效测量框架和推动绩效实现的科学思路。
1.2 企业财务管理评价中的维度确定
平衡计分卡作为一种绩效评价工具, 它同样可以被应用于企业财务管理工作本身的绩效评价之中。由于财务部门本身是不盈利的, 而是以服务其他部门和企业财务需求作为自己的职责, 所以企业财务管理部门的业绩绩效平衡计分卡的基本模型、具体内容必然不同于企业组织层次。
财务部门管理的业绩评价模型也应该有四个维度, 分别是:一是服务对象维度。在服务对象维度, 财务部门管理人员需要回答两个问题:谁是我们的服务对象?我们怎样为我们的服务对象创造价值?其中关键的问题是服务对象的确定, 这直接关系到服务对象满意度指标的制定。从宏观来说, 财务部门的服务对象企业和全体员工。但由于员工与股东之间存在多重委托代理关系, 具体财务管理服务的效果在多大程度能满足股东的利益是需要考虑的。但所有与财务管理部门有直接联系的单位或人员都必须作为服务对象, 因为只有具体的服务对象满意, 才能说财务管理部门在履行了自己的职责。也就是说, 企业各部门员和管理者对财务管理部门的资金保障程度、服务满意度决定了财务管理的业绩好坏。二是财务维度。财务管理部门自身虽然不以利润最大化为目标, 但在市场机制逐渐健全的条件下, 高效率的工作和低成本的创造价值对企业发展也是至关重要的。因此, 也要考虑财务管理部门本身的资金消耗和效益问题。三是内部流程维度。财务管理的内部流程维度的评价指标是由服务对象维度的相关指标所驱动的, 这与企业层次的由财务指标驱动不同。财务管理工作需要建立众多内部控制制度和与核算、资金管理相关的业务流程, 因此评价财务管理业务流程的效力也是对财务管理工作业绩评价的重要维度。四是学习与成长维度。学习与成长是财务管理部门是否具有继续改进和创造未来价值的能力, 主要体现在财务管理手段的创新能力、财务目标定位准确程度、内部人员创新能力等内容。
以上是应用平衡计分卡思想设计的财务管理业绩评价的四个主要维度。当然, 平衡计分卡不只是有固定的四个维度, 所有对财务管理业绩评价的成败起着重要作用、且能为企业创造价值的, 都可以在平衡计分卡上得到体现。
2 内部流程业绩评价指标设计范例
通过对财务管理业绩衡量的平衡计分卡维度和内容分析, 对如何评价财务管理业绩有了初步认识。下面以财务管理工作的内部流程维度为例设计该维度的评价指标, 并说明了层次分析法是确定指标权重较为适宜的方法。其他维度的指标设计和权重确定可以参照内部流程业绩维度进行。
2.1 一级评价指标设计
首先, 明确财务管理工作业务类型和内容, 确定具体的流程种类。一般企业财务管理工作流程都包括预算工作流程、会计核算流程、借款报销流程、成本计算流程等。
然后, 在各类流程框架下, 细分每个流程的具体环节。如会计核算流程需要细分成会计凭证填制、传递、审核、记账、入账、编制报表、归档等, 这些环节需要设计出相应的评价标准。按照相同的思路, 可以设计出其他类别业务流程的详细环节和评价标准。
2.2 明细评价指标设计
在确定了预算工作流程、会计核算流程、借款报销流程、成本计算流程四类一级评价指标后, 就需要针对每类一级指标设计对应的二级甚至三级明细指标。
对于预算工作流程, 要看预算编制过程中企业所属各单位和部门是否履行了相关职责, 并严格按照企业单位确定的零基预算要求组织了预算编制。此外还应该考察预算编制过程中, 各单位和部门是否科学合理地编制了预算。因此, 可以对预算工作流程一级指标具体分为三类二级指标, 分别表示财务管理部门和其他部门单位组织编制的程序是否严格规范, 各部门、单位是否认履行了相关程序并切实按照零基预算的要求认真编制建议方案、修订部门或单位分项预算。对于所属三级明细指标要详细区分每个二级指标应该包括的内容。
对于会计核算流程设计二级评价指标要按照会计核算流程的各组成环节进行设计, 主要包括会计凭证填制、传递、审核、记账、入账、编制报表、归档等各项工作的评价指标。对于三级评价指标应该是二级指标的详细划分或标准要求。如会计凭证填制的三级评价内容可以为要素是否完整、填制程序是否规范等内容或标准要求。
对于借款报销流程可以分为借款审批、借款过程控制两大二级明细指标;而对于成本计算流程要根据不同企业或行业具体考虑设计, 因为不同企业的产品种类和成本动因及发生序次有很大差别。
2.3 评价指标权重确定
不同的评价指标在形成最终评价结果时的重要性不一样, 为此需要确定各指标的权重。目前, 确定评价指标权重的方法比较多, 包括层次分析法、模糊评价法等。尽管不同的权重确定方法都是以专家打分来确定, 但由于层次分析法能够为不同层次的指标赋予权重。因此, 比较适合有多层次评价指标体系的财务管理部门业绩评价。
3 财务管理业绩评价实施程序
在利用BSC思想确定评价指标和利用了AHP方法确定各评价指标的权重后, 就需要明确实施绩效评价的实施程序。首先, 应该给每个指标确定一个标准值;其次, 针对具体单位财务管理工作计算出得分值;再次, 把具体单位得分值与标准值作比再乘该指标的权重即得到某指标的实际得分值;最后再把所有指标的得分值进行加总, 即可得评价结果值。
3.1 给每个绩效评价指标确定标准值
标准值往往是经验的总结。如财务部门向其他部门提供的财务保障和服务所得到各部门和人员认可的程度。究竟满意度达到多少才算标准, 这需要进行经验判断;再如, 财务管理人员的各层次学历比例、岗位轮换频次应该是多少才算达到标准, 这也需要根据单位不同和时代不同进行合理判断。也就是说, 如果是企业单位内部进行自我评价, 需要对各项业绩评价指标的标准值根据经验给出或使用行业平均值。
3.2 具体企业财务部门管理各指标得分值及相对值的确定
为了对某一具体企业财务部门管理工作进行业绩评价, 就需要对每个指标给出每个单位的值。可以考虑与本行业的企业进行比较, 需要用具体单位各项财务管理业绩指标的实际值与标准值 (可以是行业平均值或中位值) 作比较, 得出相对得分值。然后用得分值和权重相乘加总, 即可得对应类别或维度的值。再把各维度的指标得分加总就是某一财务管理部门的总得分, 这样就可以把一个行业的财务管理部门进行排序比较。
定量指标算出后, 还应结合以前财务管理工作中常用的定性分析和评价给出最终的财务管理业绩评定结果。
4 结语
企业财务管理是企业正常运转的重要业务内容之一, 但由于长期以来财务管理业绩难以考核, 导致财务管理本身的业绩不理想。究其根本原因, 主要是由于财务管理制度不健全、财务服务意识低、财务管理创新程度低、财务管理活动无绩效观念导致。而本文设计的财务管理工作业绩评价方法有助于改善这一局面, 推动企业管理绩效的提升从而有利于企业的长远发展。以BSC思想为基础, 介绍了设计评价指标的思路;以AHP法为基础, 介绍了在以BSC思想指导下设计评价指标后权重如何确定;然后说明了财务管理部门工作业绩的评价实施步骤。当然本文并没有详细考虑企业财务管理工作实施业绩评价所带来的实施成本和附带成本问题。因而, 下一步的研究应该针对不同的改进方法和思路探讨改进的可行性及相对优劣程度。
参考文献
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[3]韩涛, 王立公, 王道顺, 王建华.基于企业利益相关者的企业绩效评价研究[J].企业研究, 2009, (1) :39-40.
[4]王斌.中国国有企业业绩评价制度:回顾与思考[J].会计研究, 2008, (11) :21-28.
工作简历及业绩 篇8
我叫XXX，男，回族，1985年10月14日出生，团员，现任教于巧家县大寨镇松坪村大田小学。
我于2005年8月来到巧家县参加教育教学工作，至今已有整整6年的教学经历了。在这6年的教学经历中，我深刻的理解了“学高为师，身正为范”的指导思想，并在平时的教育教学工作中努力提升自己的业务素质。
2005年8月我被安排到海口村者拉小学任教，曾任4年级班主任及全班所有科目的教学工作，同时还担任1年级班主任及数学科目的教学工作。在校期间不断尝试新的教学方法，努力提升自己的业务能力，所以在当年的年终考核中学生成绩有所突破。因为学生成绩得到了很大的提高，加之我的生活习惯带来的困难，所以中心校行政领导于2006年8月安排我到松坪村完小任教。
2006年8月来到松坪村完小就开始接手6年级的教学工作并担任班主任，在日常学校管理中也担任着少先队辅导员工作。平时认真教学，少先队活动中积极组织学生参加各种健康活动，因此在这一年的工作中不管是学生的成绩还是少先队工作都满意的完成了任务。2007年8月之后的一年期间依然任6年级的教学工作兼班主任和少先队辅导员工作，收获也让自己挺满意的。2008年8月之后的一年，我主要教学5年级数学及担任班主任工作，同时教学1年级语文兼少先队辅导员。2009年8月之后的一年接手6年级教育教学工作，曾担任教导主任职务，积极组织各位教师狠抓两基工作，组织学生管理半寄宿工作。这一年因为并校的原因，大田小学学生来到了松坪村完小读6年级，所以导致教学成绩一度难以提高，年终成绩也不理想。根据中心校文件精神的规定，所以我被安排到大田小学任教。
工作业绩 篇9
作为村里的领头羊，张润怀书记针对村里的实际情况，紧紧围绕带领村民增收致富，积极想方设法帮助村民解决热点、难点问题，进一步加大基础设施建设力度，着力改善村里人居环境，重点围绕村容村貌、道路交通、水利设施、村民活动阵地建设等，提高村民生活品质。
——引进了天燃气工程。现该工程已投入使用2年多，极大的改善了村民的生活条件。
——农村街巷硬化全覆盖工程。农村街巷硬化全覆盖工程是作为我村2012年的重点工程，工程已于2012年7月底全部完工，并投入正常使用
——镘天垴水库翻修加固工程。镘天垴水库翻修加固作为村里2013年的“一事一议”重大事项，该工程已于2013年8月底正式完工，并已投入正常使用。
——积极进行产业结构调整，种植核桃园项目。结合我县新农村建设目标总任务和张家垴村的村情，考虑到种植核桃作为县里的农业扶持项目，在核桃未挂果和挂果较少期间，县里要向种植户补贴，并且种植后核桃的经济效益较高，还可以进行低杆农作物的套种，使村民可以额外获取种植收益，从而增加村民收入。在村两委的共同协作下，村里决定一期先种植100亩，使村里的经济不断得到改善。目前，一 1
期已于2012年10月底栽种完，现核桃苗在初期生长阶段。
——“爱国主义教育基地”展览馆项目。张家垴村，曾在抗战时期发生过震惊全县的“四0惨案”，后被市里评为“爱国主义教育基地”，村民牢记历史，缅怀先烈、勿忘国耻，树立爱国、爱家思想，同时结合县里提现的“文化塑县”战略，大力发展乡村旅游，充分利用我村现有的历史背景，建造“爱国主义教育基地”展览馆，发展村里的旅游业，带动村中经济发展，使村民收入能够有所提高，该项目目前已进入最后对外开馆的准备工作中。
——计划生育工作。积极宣传党的计生政策，积极配合村计生员落实计划生育各项制度，做好计生重点户教育工作，确保村里无一超生，促进了村里计划生育工作健康稳固。
——和谐稳定情况。为及时解决村民关心的热点难点问题，超前预测，防患于未然，村里开设了便民服务点，确保了无信访、无上访案件的发生，无一人参加邪教组织。
——精神文明建设情况。我村一年开展1—2次文化体
育活动，传统节日主要开展敬老爱老、维护家庭和谐和邻里关系等方面的文化体育活动，群众参与活动的积极性较高，活动效果较好，得到老百姓的赞同和认可。农闲季节，村两委组织志愿者和村组干部开展清理河沟、街角等公益活动，为本村老百姓提供良好的服务。充分利用远程教育平台，有针对性的开展果树嫁接、管理和种养殖业等先进技术培训，活动次数在2-3次左右，平均每次参加培训的人数约10多人。
——基础设施建设情况。村两委班子紧密团结，先后为村里新建了村委会办公室；建立了农村图书阅览室，使那些渴望学习农业技术的村民们有了学习的好场所；修建了篮球场、购建了文体器材，丰富了村民的文化生活。重新硬化了村里街巷道路；馒天垴水库进行了翻修加固；村内路灯工程正在安置中。
财务预算管理与业绩评价的研究 篇10
1. 财务预算管理
财务预算管理是以企业的经营目标为依据制定预算计划, 通过编制预算、执行预算、监督控制预算等工作, 为企业管理者更好的控制和管理各项经营活动提供决策依据。目前, 全面预算管理是发达国家应用较为广泛的财务预算管理模式。实践证明, 全面预算管理是一种能够有效控制生产经营的科学管理方法。
全面预算管理包含预算编制、预算执行、预算调控和预算评价等内容。预算编制是全面预算管理的起点, 在这个环节中, 需要确定企业的预算目标, 编制企业的整体预算目标, 同时, 还要将整体的预算目标根据企业的生产经营环节进行细分, 分解成不同的责任预算目标, 并编制相应的责任预算。预算执行是对编制的预算进行具体实施的环节, 这个环节执行的好坏关系到能否顺利实现企业的预算目标。在预算执行过程中, 为了更好地调动员工完成预算目标的积极性, 需要借助激励和约束措施, 强化员工的集体意识, 充分发挥人力资源的潜能。预算调控环节通过对预算执行过程出现的问题进行协调、调整、监督等, 保证预算实施的有效性。预算评价主要是对预算的差异进行分析, 也就是针对预算实际执行情况与预算目标之间的差异进行原因分析, 找出影响预算目标实现的因素, 为进一步的预算调整提供依据。同时, 还有助于对预算目标进行及时的修正, 提出相应的改进措施。
在全面预算管理的过程中, 预算评价是一项重要的工作, 它通过设置奖惩机制, 调动员工的工作积极性, 以此保证企业目标的实现。
2. 业绩评价
业绩评价指企业根据经营目标, 采用一定的评价标准, 设置合理的指标评价体系, 运用特定的评价方法的, 对企业经营过程中一定阶段的业绩进行公正、客观的综合性判断。
业绩评价的构成要素包含评价主体、评价客体、评价目标、评价指标、评价标准、评价方法, 以及业绩报告。业绩评价主体是企业的所有者、经营管理者、政府部门, 以及其他相关利益者。业绩评价客体是与评价主体相对应的一方, 主要分为三个层次:企业整体、业务部门和职能部门及内部经营者、部门经理及员工等。业绩评价目标根据评价主体需求来决定, 主要是为企业的管理者制定最优战略并实施战略提供有用的信息。业绩评价指标是指能够反映企业的竞争能力和影响企业战略目标实现的指标, 其中最为关键的因素是关键成功因素, 即关键业绩指标。业绩评价标准是对评价客体进行分析判断的标尺, 要求客体达到的水平。根据历史情况、经验总结、年度预算、行业平均水平和竞争对手的水平等, 分为历史标准、经验标准、年度预算标准、行业标准和竞争对手标准。业绩评价方法是企业进行业绩评价的具体手段, 将量纲化的指标进行无量纲化处理, 进行综合汇总并打分, 确定最终的评价结果。业绩评价报告是对评价的过程和结果进行总结, 输出文件。
二、财务预算管理与业绩评价相结合的现实意义
安达信公司将预算定义为一种为实现企业既定战略目标, 对企业财务、实物和人力资源进行分配的系统性的方法, 企业通过预算能够监控到企业的战略目标实施进度和质量, 进而对企业的开支进行有效的控制, 并对企业的现金流量和利润进行预测分析。该定义说明了预算的目的并不是为了实现预算, 而是更好地在企业战略与经营业绩之间充当联系工具。预算管理通过对资源进行合理的分配基础上, 能够对企业的经营业绩进行监控, 并提供一种衡量经营业绩的方法, 进而保证公司战略目标能够实现。
全面预算管理是对传统预算管理方法的深化和发展, 是实现预算管理职能的最佳手段, 本质在于为企业经营业绩提供全面的、系统的预算管理。将全面预算管理与业绩评价相结合, 能够使企业部门和员工充分认识到业绩评价的目标, 为企业各项经营活动更好的按照战略规划的要求进行开展。在这个过程中, 战略目标、全面预算和业绩三者结合成一个有机的整体, 并形成有机的互动。其中, 全面预算起到了承前启后的作用, 为战略目标真正落实到企业业绩提供了桥梁。
将全面预算管理与业绩评价进行结合有以下原因:首先, 以前企业只注重整体预算、忽视部门预算, 没有对各部门的执行预算的责任进行明确, 导致预算落实责任不清。全面预算管理采取综合全面的方法编制企业整体预算和部门预算, 要求各部门将所有的收支都纳入到企业的预算中, 弥补了传统预算的不足。其次, 全面预算管理对编制方法进行了完善和规范, 建立了规范、可续的预算分配模式。就目前来看, 我国的大部分企业都有预算管理的传统和习惯, 但是工作仅仅停留在预算的编制阶段, 耗费了很大的人力物力, 而没有将预算管理和业绩评价挂钩, 没有提高预算管理的水平, 而将财务预算管理与业绩评价进行结合, 是企业优化资源配置、提升预算支出管理水平的重要内容。
三、加强财务预算管理与业绩评价相结合的对策建议
1. 加强全面预算管理环节中的绩效评价思路
(1) 加强预算控制过程中的企业业绩评价。全面预算管理预算控制这一环节, 在这个环节中, 以企业预算的目标为依据, 对企业活动进行有效的检查和监督, 能够及时发现预算目标和预算执行结果之间的差异, 评价企业的预算执行的效果, 为及时纠正偏差提供了基础。另外, 为了保证预算目标的实现, 还需要对预算执行部门和员工进行有效的激励和约束, 提高执行预算的积极性。因此, 要对预算控制环节进行严格的约束和激励, 让各部门和员工及时、高质的完成预算计划, 并给予相应的奖励。
(2) 在预算执行中进行动态的业绩评价。预算执行过程存在很多不可预见的因素影响预算执行的效果, 在这个过程中, 应该进行跟踪观察和实施控制, 对预算的执行进行动态业绩评价。动态业绩评价是典型的事中控制方式, 能够获取生产经营现场的第一手资料, 及时发现实际执行结果与预算计划之间的差异, 并对差异进行比较分析、责任分析, 提出解决处理差异的措施。在进行差异的处理时, 要尽快、主动的采取措施, 并将差异产生的原因和解决方式及时向上级汇报, 将差异带来的不利后果降到最低, 保证预算目标的实现。
(3) 在预算管理后期对企业的业绩进行综合评价。企业根据生产经营目标和生产经营活动的特点, 一般将全面预算管理的预算周期分为季度、半年和年度。预算管理即将完成时, 应该对预算的完成情况进行评价分析。在预算管理的后期, 企业应根据预算目标确定合理的评价, 并运用平衡计分卡进行业绩评价, 建立综合性业绩评价体系。该体系中引入了战略驱动因素, 能够使得评价体系与战略目标相结合, 并在成本内容中加入成本、利润等财务指标, 综合发挥财务指标与非财务指标的的优势。在这个过程中, 评价指标应该充分体现企业战略、预算、控制和评价一体化, 真正将预算管理与业绩评价综合起来。另外, 综合评价作为本期预算的终点和下期预算的起点为基础, 不仅能够对本期的预算进行客观、综合的分析, 还能为下期预算管理提供基础, 保证预算管理形成良性循环。
2. 加强预算管理与绩效评价结合的具体措施
(1) 依据预算评价结果, 对企业的支出进行合理的测算。企业预算是通过对部门预算进行一定程度的调整后, 进行汇总确定企业的预算总量。传统的预算管理在进行预算调整时, 如果部门预算总量超过了实际所需的资源, 则应降低标准;反之则亦然。这种测算方法没有考虑到战略需要和绩效优先的管理观念, 因此, 应该从战略管理的角度, 以部门绩效为导向, 对部门预算的支出决策的合理性进行绩效评价, 为企业支出总量的测算提供基础。
(2) 合理编制预算, 为业绩评价指标体系的建立提供科学的基础。在对预算业绩进行评价时, 预算编制的好坏, 能够影响业绩评价的合理性。首先, 预算编制不仅仅是单纯的编制财务预测表, 不仅仅是财务部门的责任, 而是需要企业上下各部门的双向沟通交流、协调控制, 各工作人员的密切配合, 共同根据公司战略规划编制合理的运作计划和预算。其次, 预算编制并不是企业在年初制定的工作计划, 而是需要根据企业的生产经营活动进行适时调整, 将未预见的市场环境变化和内部情况变化纳入到预算编制和调整的考虑范围内, 及时调整预算编制, 不仅为预算执行提供了正确的方向, 也能保证预算业绩评价的合理性。
(3) 建立科学的业绩评价体系, 促进企业目标的实现。衡量企业业绩时, 首先要将无法控制的因素排除, 将业绩评价控制在能够掌握的范围之内, 防止意外事项造成评价的不合理性。其次要加强员工的责任意识, 防止人为主观因素对评价结果造成偏差。
参考文献
[1]李兴元.业全面预算管理实施成效的思考[J].国际商务财会, 2013, (1) :19~21.
工作业绩方面 篇11
工作业绩方面:
自踏入教师工作岗位以来，我坚持一线教学，全面熟悉英语教学方法。通过坚持不懈的深入钻研，潜心揣摩，不仅提高了自身驾驭课堂、处理教材的能力，而且大大提高了教学质量，形成自己的教学特色。随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训，掌握了多媒体课件制作的一些方法。上学期我应上级的号召，积极到边远学校支教，在支教学校发挥自己的光和热，受到支教学校领导的一致好评。被评为市级支教先进个人。这学期，五星学校承担了课题研究的工作，在此项工作中，我先后承担了课题研究展示课的任务，并受到领导的好评，经过学校评价组评比为一等奖。而且自己对自己所研究的关于“自主学习的有效性”也有了一定的理解。在学校组织的青年教师课件比赛中被评为二等奖。