学生和企业需求

学生和企业需求（共12篇）

学生和企业需求 篇1

摘要：本文以问卷调查的方式对新疆在校大学生就业准备以及用人单位用人需求进行了分析, 总结了在校大学生就业准备上普遍存在的问题, 以及用人单位对应届大学生的看法和能力要求。为此, 大学生在就业准备中应认清就业形势、明确择业目标、培养扎实的专业技能;学校在就业指导中应结合实践, 与企业加强合作, 培养学生的实际应用能力。

关键词：新疆高校,大学生,就业准备,企业需求

“人力资源”这一概念最早是由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》中提出并加以明确界定的。20世纪80年代以来, 人力资源管理理论不断成熟, 并在实践中进一步发展。我国高校人力资源管理专业是在1993年由中国人民大学首先设置, 截止到2009年已开设人力资源管理专业的本科院校达260所左右。在新疆, 人力资源管理专业的学科设置较晚, 已开设的本科院校有新疆大学、新疆师范大学、新疆财经大学、新疆农业大学和石河子大学。

“大学生就业准备”是指大学生在校学习期间为未来成功就业而做的各种准备, 是他们今后获得理想工作岗位的重要条件和基础。为了解新疆院校人力资源管理专业大学生在就业准备方面做了哪些工作?还存在哪些问题?我们调查分析了当前社会对该专业大学生的素质要求, 并及时反馈, 以调整人才培养和就业的政策措施。本研究在2013年5月选取了新疆农业大学、新疆财经大学、石河子大学以及新疆师范大学4所高校人力资源管理专业的200名在校生, 对就业准备等情况进行了问卷调查;选取了87家用人单位对人才需求等情况进行了问卷调查。选择的4所高校均为新疆的二本本科院校, 具有一定的广泛性和代表性。

一调查对象

1. 在校本科生

调研对象是新疆农业大学、新疆财经大学、石河子大学以及新疆师范大学的在校大学生。共发放电子问卷120份, 纸质问卷80份, 合计200份, 有效回收145份, 回收率72.5%, 被调查的学生以大二和大三为主, 占总数的91.03%, 男女比例为4∶6。

2. 用人单位

在用人单位调查中, 我们对国有企业、外资企业、私营企业、个体进行走访或发放纸质问卷, 问卷共计100份, 有效回收87份, 回收率87.0%。被调查的单位中国有企业占12.64%, 外资企业占24.14%, 私营企业占52.87%, 其他企业占10.35%, 单位行业中主要为餐饮业、现代服务业、快销产业以及制造业。单位类型主要是劳动密集型 (44.83%) , 其次是技术密集型 (25.29%) 和国家、省、市认定的高新技术企业 (25.29%) 。被调查企业中有29.89%的单位员工总数在500人以上, 37.93%的单位员工总数为200~500人, 16.09%的单位员工总数为50~100人, 16.09%的单位员工总数在50人以下。根据近几年毕业生流向的调查情况看, 大部分本专业毕业生主要流向私营企业和外资企业, 其次是国有企业和其他企业, 因此本次调查结果具有代表性。

二调查方法和内容

以纸质问卷和电子问卷调查为主, 并辅以电话和实地访谈, 调查结束后采用“问卷星测评系统”和Excel软件对数据进行了相应的统计分析。

问卷设计中针对不同的研究对象分别设计了在校大学生就业准备调查和用人单位对毕业生工作能力要求调查两套问卷。在校大学生就业准备调查问卷包含了个人基本情况、对本专业的认知度、择业目标、实践活动、竞争条件、就业渠道等项目;用人单位对毕业生工作能力要求调查包含了企业基本情况、工作职能、人才期望、招聘模式等项目。本次调查采用不记名方式限时完成, 所有测试数据均由课题组成员按要求录入。

三调查中发现的问题

1. 在校大学生就业准备调查

第一, 职业定向不明确, 缺乏择业目标。“职业定向”是指确定对自己来说比较适合的、理想的、将来要去争取从事的职业类型, 选择职业目标, 并为达到预期的目标采取各种行动的过程。在此次调查中我们发现, 在选择人力资源管理专业初衷的问题中, 本人兴趣所在、家人及亲朋好友的影响、因为专业就业前景好三个选项的百分比分别为26.9%、23.45%、21.38%, 另外还有28.28%的学生是因为高考填报志愿, 无特别的原因。在经过2~3年的学习后, 24.83%的学生对本专业的就业方向有一定了解, 有70.34%的学生不是很了解, 还有4.83%的学生对自己的就业方向完全不了解。对于是否有对自己的职业生涯进行规划问题时, 有5.52%的学生有具体的规划, 75.17%的学生有规划但不具体, 还有19.31%的学生则完全没有规划。

这个结果说明学生在迈入大学选择专业的过程中基本是随大流或是迎合长辈的意愿, 在大学期间对职业定向思考不足, 没有一个明确的方向, 所以大多数学生特别是面临毕业的学生一想到找工作就会担心、害怕和焦虑。

第二, 就业压力大, 就业观存在偏差。通过此次调查发现, 大学生普遍感到就业形势紧迫, 就业存在供大于需的情况, 有57.24%的学生迫切希望能在毕业前找到工作, 有48.97%的学生希望毕业后能立即工作, 若专业不对口也希望能立即工作。在就业单位选择上, 行政、事业单位和国有企业仍是学生们心目中最理想的工作单位, 若没有应聘成功, 会有31.03%的学生退而求其次选择自主创业, 而愿意去私营企业或公司工作的不足18%, “金饭碗”安逸稳定的工作依然是大学生的就业趋势。在行业的选择上, 57.24%的学生想进入政府机关, 其次是金融、证券、保险业。在就业地域的选择上, 40.69%的学生会选择留在首府乌鲁木齐, 31.03%的学生选择了回到自己的家乡, 17.24%的学生选择了去内地一线城市发展, 还有6.14%的学生选择了出国。在择业上更多的是看中用人单位的发展空间和薪酬、福利, 并不太注重单位的名气和规模, 也不希望从事有挑战性的工作。

第三, 有较强的能力准备意愿, 但对知识准备认识不足。在被调查的大学生中有85.0%的学生参加过社会实践活动, 原因是有78.62%的学生认为就业难的原因之一是缺乏实践经验, 所以参与社会活动的积极性很高。在问到“个人哪些条件会吸引用人单位的注意”时, 有80.69%的学生选择了工作经验, 而选择专业知识或成绩的仅占到22.07%。但是在目前就业压力过大的情况下, 也会有84.14%的学生选择在毕业前考取英语、计算机等级证书, 考取人力资源管理师、教师证、会计从业证甚至驾照等为自己增添求职的筹码。也有学生希望能通过辅修相关专业、社会实践、关注就业信息等方法为就业做准备。大多数学生都认为社会实践可以锻炼自己的能力, 为将来的工作储备能力, 但是参加的社会实践活动专业性不强, 据调查参加专业单位实习的只有22.76%, 而参加日常兼职工作如发传单、在餐饮店打工的却占到61.38%。

2. 用人单位需求行为分析

第一, 企业招聘模式。人力资源管理部门是企业中很重要的一个职能部门, 企业对于本部门的重视程度也从某一方面决定了人力资源管理专业学生的就业情况。本次调查发现, 有80.6%的被调查企业在最近一年内有招聘人力资源管理人员的计划, 其中87.9%的企业所招聘的为基层岗位。在人才招聘方式上 (多选题) , 有89.66%的企业倾向于发布网络、媒体信息招聘;41.38%的企业还希望能通过高校合作招聘, 学校和企业的良好合作在这个时候就显得至关重要了;其他则是通过企业员工推荐或社会招聘会招聘。

第二, 企业对专业人才的基本需求。在对人员学历的要求上:本科层次最高, 达到42.53%, 其次是大专生和研究生, 说明了本科毕业生与其他层次人才相比就业机会还是很多的。

在企业需要的岗位类型上, 只有15.5%的被调查企业希望所招聘的员工从事人力资源管理某个职能的工作, 如绩效考核或员工招聘等, 有58.6%的企业需要他们能参与人力资源管理各个职能的工作, 甚至有25.9%的企业希望他们所招聘的员工除了能从事人力资源管理工作外, 还可以兼任行政方面的其他工作。

在对员工所需资格证书中, 人力资源师三级、英语四级、计算机二级是必备条件。大部分用人单位希望处于起始水平的人力资源管理者能掌握人力资源管理专业知识与技能, 熟练操作计算机和使用各种办公室软件, 具有较强的文字表达能力与语言表达能力, 具备一定的分析与解决问题能力、沟通能力、创新能力、组织与协调能力和良好的团队协作精神。这些结果表明了企业既看中员工的专业技能, 也看中员工的综合素质, 这就要求大学生在校期间要注重多方面发展, 全方面锻炼自己, 以便提升自身综合素质, 为自己良好就业创造更多的机会。

第三, 企业对大学生的期望和要求。在调查中发现, 部分应届毕业生在工作中存在专业基础知识掌握得不够扎实, 实际操作能力比较差, 在工作过程中则表现比较浮躁, 要求过高、对自身素质认识不够等现象, 这些导致企业对应届大学生不够满意。所以企业在招聘本专业人才的过程中更乐于接受那些语言表达流畅 (97.7%) 、具有与专业相关的实习实践经历 (91.95%) 、扎实的专业基础 (74.71%) 、担任过班级或学生干部 (51.72%) 、积极参与院级校级活动 (45.98%) 的学生。所以在对大学生的培养过程中应该注重培养学生的沟通能力, 团队合作能力, 化解压力、经得起困难与挫折的能力, 创新能力以及灵活应变能力。

四结论

近年来, 随着各高校的扩招, 应届毕业生的就业形势紧迫, 大学生在就业准备中应避免眼高手低的情况, 正确认识就业形势, 提高自己的思想意识, 注意提高自身的综合素质, 做好职业规划;在专业技能方面, 不能盲目跟风考证, 要多学习专业知识, 把专业技术能力培养扎实, 让自己在应聘过程中更胜一筹;学校可根据企业以及社会的实际需要注重培养学生的实践能力, 开设一些具有针对性的就业指导, 解决学生缺少而企业关注的素质能力问题;另外企业可以和高校合作, 定期召开校园招聘会, 寒、暑假时多提供一些实习机会, 从实际出发帮助学生丰富自身经验, 有针对性地锻炼自己, 培养自身的实际应用能力。

参考文献

[1]王淑云、罗筑华、陈熙等.中国高校大学生就业准备研究述评[A].Proceedings of the 2011 International Conference on Education Science and Management Engineering (part 3) [C], 2011

[2]张济生.素质培养与职业定向[M].重庆:重庆大学出版社, 2000

学生和企业需求 篇2

职业道德建设是企业文化建设的重要内容, 加强职业道德建设是煤矿生存和发展的需要。随着改革开放和市场经济的进一步发展，这种需要越来越显得迫切。那么，在新的形势下如何加强国有煤矿职业道德建设，如何增强矿井的发展后劲？这是摆在我们面前的重要课题。

一、国有煤矿职工道德建设在建立现代企业制度中的地位和作用职业道德建设是思想道德建设的重要组成部分，加强职业道德建设，是社会主义市场经济的应有之义，是塑造新的民族精神的需要，是防止“和平演变”的需要。当前，思想道德建设问题已受到社会各方面越来越多的关注。胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出，要以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。山东省委、省政府对职业道德建设也十分重视，先后出台了全省精神文明建设“十五”、“十一五”规划，在全省范围内广泛组织实施包括“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设”在内的“四德工程”，建立健全了覆盖全社会的道德规范体系，努力提高全省人民的道德水平。

所谓职业道德，就是从事特定职业的人们在其职业活动中所遵循的带有职业特点的道德规范、准则。党的十七大报告所指的以“诚”为核心的职业道德建设，突出“忠诚企业、诚实敬业、诚信待人”三个方面。忠诚企业，就是对立身从业的工作单位忠心、忠诚、负责，尽心尽力，恪尽职守；诚实敬业，就是在从业和劳动过程中，求真务实，付出和奉献真实客观的劳动；诚信待人，就是要立足本职岗位，真诚地对待社会，真诚对待组织，真诚对待他人，真诚对待同事。而国有煤矿职工的职业道德就是从事煤炭生产、经营的职工在自己的岗位职责范围内认真干好本职工作，并通过一定的职业责任心、职业良心、职业荣誉感、职业作风的表现出来。

社会主义道德建设的核心是为人民服务。煤矿的服务对象是煤炭用户，所以煤矿职业道德建设的核心是为用户服务。只有牢固树立“质量为本、用户至上”的服务意识，一切从用户利益出发，想用户所想，急用户所急，才能在为用户服务中实现煤矿的自身价值和社会价值的完美统一。

煤矿职业道德建设的根本目的是让用户和社会满意，让用户满意煤炭才有市场，有市场才有效益。让社会满意，矿井才能不断发展，立足社会。为了达到此目的同时也是为了提高矿井的经济效益，我们必须规范自己的行为，设计好自己的形象。因此，当前煤矿首先要做的就是规范自己行为，提高煤炭质量，树立一流的产品形象。其次，要规范销售行为，树立良好的企业信誉。第三，规范服务行为，建立健全“质量为本、用户至上”的服务体系。总之，要通过外树形象，内抓管理来实现矿井效益的最大化，这是企业唯一的追求。

无论如何，矿井发展的最根本的因素还在于煤矿的职工，而职工的职业道德行为规范决定着矿井的命运。如果一个煤矿职工的职业道德水准低下，工作不到位，没有责任心，产品质量低劣，企业怎么能发展呢？如果一个煤矿职工的职业道德水准较高，责任心强，以矿为家，当家理财，与矿山共兴亡，处处为矿分忧，那么，这个煤矿一定会兴旺发达。从目前全国煤炭行业的现状看，有不少国有煤矿都是因为人心涣散，对用户不负责任，煤炭质量差等而导致亏损。而梁家煤矿之所以能在市场竞争中站稳脚

跟，就是因为他们能够遵规守则，上下一心，生产高质量的产品，把用户视为上帝。由此可见，国有煤矿职工的职业道德建设在矿井的发展中有着重要的地位和作用

二、加强国有煤矿职工职业道德建设的途径

当前国有煤矿思想道德建设如何同职工各自的岗位职责结合起来，把思想道德建设的不同要求落实在具体的工作职责和岗位责任中，让职业道德建设由“虚”变“实”收到实效？笔者认为应该做好以下几个方面的工作：提高职工素质。职工素质包括职工的思想道德素质和业务技术素质两个内涵。思想道德素质是一个人的人生观、道德观、价值观的综合。它是一个人行为的准则，具有较高思想道德素质的人，体现在日常工作中就具有高度的爱岗敬业精神，他能够给矿井创造出有形的物质财富和良好的企业形象。业务技术素质是一个职工工作能力的综合表现，是为企业创造物质财富所必不可少的个人工作能力。思想道德素质和业务素质是辩证的关系。只有好的思想道德素质而没有较高的业务技术素质，就难以为矿井的建设和发展做出较大的贡献；反之，只有较高的业务技术素质而没有较好思想道德素质，就不可能更好地服务于矿井、献身于矿井。因此，提高职工队伍素质，一方面要坚持对职工进行思想道德教育，特别是对青年进行企业宗旨教育，使广大职工牢固树立社会主义道德观、人生观和价值观，辩证地认识市场经济中人与人之间的关系，要加大对职工进行企业参与市场竞争的形势宣传教育力度，把矿井的现状及发展前景，向职工讲清楚，使广大职工认清自身所处的环境，增强危机感、紧迫感和责任感，以主人翁的姿态，积极参与竞争。另一方面，要结合高新技术的发展、矿井的机

械化程度以及各自的工作岗位，不断强化对职工进行业务技术知识的学习和培训，使广大职工能熟练掌握本岗位所需要的新技术新知识，不断适应矿井发展的需要。因为，同行业之间的竞争，说到底是人才的竞争，而人才最终将由职工队伍综合素质的高低来决定。

逐步完善煤矿行为规范。职业道德建设是系统工程。为了切实提高职工的职业道德，必须抓好岗位职业道德的制定，根据不同的岗位，建立起一整套职业道德规范体系，使干部职工在自己的岗位上，行为有规范，奖罚有依据。像梁家煤矿制定的《矿规矿法一百条》、《职工四德守则》、《安全生产长效机制执行细则》等，对于弘扬梁煤精神、净化道德环境、引导职业行为起到了积极的促进作用。只有这样才能保证职工自觉遵守规范，最终成为忠于职守、爱岗敬业的好职工。

抓活动载体。环境影响人，也可以改造人。为了不断强化职工的职业道德意识，可以在全矿范围内开展一些有意义的集体活动，如征文、歌咏比赛、技术比武等，营造团结向上的气氛，增加同事间的友爱；还可以开展“爱岗敬业”主题演讲比赛、事迹报告会等活动，引导职工正确处理国家、集体、个人三者利益关系，使职工懂得矿上的事再小也是大事，个人的事再大也是小事的道理。让职工从思想意识上加深职业道德在矿井发展过程中的重要作用。

抓反腐倡廉工作。“企业好不好，关键在领导”。干部职业，是一种关系本单位发展方向和前途的特殊职业。一个企业特别是国有企业，没有一个团结协作、清正廉洁的领导班子，是很难把企业搞好的。因此，在实际工作中我们要坚持不懈地开展效能监察工作，建立健全惩治和预防腐败体

系，筑牢拒腐防变的思想道德防线。同时要坚持严格管理，建立切实可行的规章制度和约束激励机制，使干部职工有章可循。

加强员工道德建设是企业生存和发展的需要

马玉平

学生和企业需求 篇3

关键词：高职院校；班级文化建设；评价体系；企业文化和需求

【中图分类号】G715.1

2014 年6月国务院印发了《关于加快发展现代职业教育的决定》，全面部署加快发展现代职业教育。提出以“服务需求、就业导向、产教融合、特色办学”的原则，大力发展现代职业技术教育，从而提高人才培养质量。从高职院校人才培养目标的特殊性来看，培养适应企业文化、满足企业需求的人才是未来高职院校人才培养的战略目标。学生在校学习时间，大部分以班级为单位，因此以企业文化和企业需求为向导的班级文化建设是重中之重。随着班级文化体系的建立和建设工作的不断深入，班级文化建设的制度化、标准化要求日益突显。开展以企业文化和企业需求为向导的高职院校班级文化评价工作，建立科学地班级文化评价体系，不仅有助于学校认识自身的班级文化发展状况，为学校建设真正具有执行力的班级文化提供一套完整的衡量标准，从而提高学校培养具有适应企业文化和满足企业需求的人才质量。

一、高职院校班级文化建设评价的基本内涵

班级文化建设，是校园文化建设过程中的一项重要工作。它不是指班级文化建设开始之前对班级存在的原生态班级文化所进行的诊断性的评价，而是指在班级有目的、有组织地开展班级文化建设，经过一定阶段后，对班级文化建設工作的情况、班级文化状况、班级文化建设阶段性作用效果进行评价，肯定取得的成效，分析存在的问题，今儿明确下一步努力的方向，以提高班级文化建设水平，推动班级文化建设向着适应企业文化、满足企业需求方向发展，更好发挥班级文化的作用。班级文化建设效能评价作为校园文化建设过程管理的重要工作，主要包括三个方面。

（一）班级文化建设工作评价

班级文化建设工作评价是指对学校为推进班级文化建设所做的工作情况进行评价，学校相关的管理人员是否把适应企业文化和满足企业需求的目标融入班级文化建设中。在班级文化建设中都采取了哪些措施和办法，各项工作部署是否到位，工作力度如何等。例如，辅导员作为班级管理的一线人员，是否能够按照学校要求制定以企业文化和企业需求为导向班级文化建设规划，在以辅导员为核心的学生会组织中是否通过各种形式与载体落实、推进班级文化建设。

（二）班级文化建设现状评价

班级文化建设现状评价是指自觉地开展班级文化建设之后逐渐形成的班级文化的状态，而不是指学校有目的、有计划地开始班级文化之前就存在的原生态班级文化。班级文化现状评价，主要看班级是否按照班级文化本身的内容要求，建立健全了相应的班级文化体系，现有的班级文化具有怎样的特征。班级所有学生是否全部认知认同以企业文化和企业需求为导向的班级文化。

（三）班级文化建设效果评价

班级文化建设效果评价是指对班级文化建设阶段性成效和结果的评价，而不是对班级文化建设最终效果的评价，属于过程性评价范畴。班级文化建设是一个不断推进、持续发展的过程，其效果和作用也是逐渐显现出来的，呈现阶段性的特征。班级文化建设效果评价重点在学生是否对企业文化和企业需求有更高的认知认同、树立具有企业中人特质的形象、改善和提高自身职业素养方面产生积极作用。

二、高职院校班级文化建设评价体系建立的原则

班级文化建设评价体系的建立与实践，从哲学角度看，是一个从实践到认识、再从认识到实践的循环提升过程。确定班级文化建设评价体系的立足点和落脚点，量体裁衣、对症下药地推进班级文化建设。

（一）动态发展性原则

班级文化建设是学校文化建设的主要部分。校园文化具有悠久的历史，在历史长河中逐渐积淀下具有自己特征的校园文化。同时，校园文化建设又具有与时俱进的特征。因此，班级文化建设除了学校长期积淀下的文化外，还要紧跟时代步伐，建立以企业文化和企业需求为导向的班级文化。在班级文化建设中，要注意评价的时效性，要以动态发展的眼光，来评价班级文化建设。

（二）系统性原则

班级文化建设评价体系是一个具有彼此联系、相互依赖、作用与反作用的有机整体。它要涉及到班级管理的方方面面，因此在构建评价体系过程中，要保持其完整性与协调性。从班级文化的功能、内部结构来制定系统的评价体系。

（三）实用性原则

班级文化建设评价体系的建立就是为了更好的进一步指导班级文化建设，从而提升班级文化建设的质量。因此，评价体系的实用性必须要强，具有可量化、可测量的特性。

三、高职院校班级文化建设评价体系

（一）班级文化评价体系框架设计

建构以企业文化和企业需求为导向的班级文化建设评价体系，需以文化管理理论为基础，按照人文社会科学研究的原理与方法，依据班级文化各个层次构成的基本要素，在全面分析班级文化建设体系框架的基础上进行。班级文化建设的内在逻辑结构包括精神文化、制度文化与物质文化三个层次构成。班级文化建设评价工作，其主要是对班级的文化建设目标、内容、现状和结果进行科学地评价，即对以企业文化和企业需求为导向的班级文化建设过程进行评价。通过对班级文化建设的过程性评价，可以及时总结班级文化建设上的经验，也可以发现不足；及时修改班级文化建设策略，使以企业文化和企业需求为向导的班级文化建设更好地发展，从而使学生在未来职业中尽快适应企业文化，迅速捕捉企业需求，获得长远发展。

按照对高职院校班级文化建设的运行过程，班级文化建设评价体系可以分为工作和效果两个维度，而工作维度内，又可分为工作和工作过一段时间后的现实状况。因此，班级文化建设评价体系可以分为工作、现状、效果三个维度。班级文化建设评价体系模型如下图：endprint

班级文化建设评价体系模型

（二）班级文化建设评价指标的设计与分布

根据班级文化建设评价体系建立的原则，本文从以企业文化和企业需求为导向的班级文化建设工作评价、班级文化建设现状评价、班级文化建设效果评价三个方面设计一级指标9个，二级指标32个。

1.班级文化建设工作评价指标体系

班级文化建设工作评价是指对班级建设工作本身如何开展该班级文化建设工作进行评价，按照文化建设的过程，可以分为三个部分，分别是组织管理、载体实施、绩效评价三个一级指标，以形成一个完整封闭的管理系统。

组织管理是班级文化建设的保障，把企业文化和企业需求融合到班级文化建设中来，需要一套科学地组织管理办法。在组织管理中，可以分为领导决策、制度建设、管理机制三个方面。首先，要有领导的重视并结合班级文化建设目标对以企业文化和企业需求为导向的班级文化建设进行决策。接着领导班子以讨论会的方式，讨论相关的文化建设制度，最后，分工明确、管理责任落实到人，形成科学地管理机制。

表1：班级文化建设工作评价指标体系

一级指标二级指标

组织管理明确以企业文化和企业需求为导向的班级文化建设领导体制

明确班级文化建设的主管部门与人员责任

各主管部门制定班级文化建设的规章制度，要求职责分工明确，形成协调互助工作机制

进行班级文化建设工作人员业务培训

发动学生积极参与班级文化建设

载体实施制定以企业文化和企业需求为导向的班级文化建设总体规划

制定高职院校班级文化建设的课程体系

制定高职院校班级人文环境建设方案

制定高职院校班级文体活动指导手册

制定高职院校班级文化管理手册

经费保障纳入高职院校班级文化建设预算

绩效评价对高职院校班级文化建设工作有考核

总结推广班级文化建设的典型经验

定期开展班级文化建设表彰活动

2.班级文化建设现状评价指标体系

高职院校班级文化现状是指通过班级文化建设工作后，该班级在文化建设方面的直观表现形式，评价一个班级的班级文化，首先要评价这个班级的文化现状，而且通常也是通过对班级文化现状对班级文化建设进行了解和评价。按照班级文化建设的三个内在逻辑层面，高职院校班级文化建设由精神、制度、物质三方面构成。

精神文化是班级文化建设的理念，是班级意识形态的综合，它是班级文化建设的核心内容。以企业文化和企业需求为导向的班级文化建设，其核心理念是把企业文化和企业需求融合到高职院校班级文化建设中去，直接的任务就是把有关企业文化和企业需求的相关理念宣传到学生中去，增强学生对其的认识，把企业文化和企业需求的理念运用到学生自身发展中去。

制度文化是为精神文化服务的。按照精神文化的理念，要制定实施企业文化和企业需求的班级文化建设的制度。制度文化是架起精神文化与物质文化的中间桥梁。

物质文化是精神文化建设的结果内容。它是班级文化的物质载体和物化形态。根据上述分析，建立如下指标体系：

表2：班级文化建设现状评价指标体系

一级指标二级指标

精神文化确立班级使命

确立班级价值观（以企业文化和企业需求为导向的班级文化）

建立班级道德规范

制度文化班级规章制度的建立

把企业文化和企业需求融入班级规章制度

按照精神文化修订已有的班级规章制度

印发班级文化制度手册

物质文化制定融入企业文化和需求的学生行为礼仪规范

开展有关企业文化的活动

明确企业需求的学生实践活动

3.班级文化建设效果评价体系

班级文化建设效果评价是指通过班级文化建设后，班级文化方面取得怎样的效果，即班级文化对班级管理和学生培养起到什么样的作用。按照班级文化建设最后作用结果的表现形式，可以分为文化认同、执行能力和班级形象四个方面。

在班级中，学生作为班级组成的主体，对企业文化和企业需求的认同是班级文化建设的终极目标。在文化认同的基础上，学生会通过课程、文化体育活动等来提高自己的企业文化素养，树立具有企业文化和企业需求的班级文化形象。根据上述分析，班级文化建设效果评价体系如下表：

表3：班级文化建设效果评价体系

一级指标二级指标

文化认同学生对企业价值理念的认同度

学生对企业发展战略的认知度

学生对与企业文化与需求相关的规章制度的认可度

执行能力学生遵守以企业文化与企业需求为导向建立起的班级规章制度

学生表现出与企业相关的良好行为习惯

学生更加热爱班集体

班级形象班级在学校活动中的表现

雇主对班级学生具有的就业能力的满意度

四、结论与展望

本文以企业文化和企業需求为导向的高职院校班级文化建设评价为研究内容，研究了把企业文化和企业需求融入高职院校班级文化建设的评价指标体系，构建了评价的指标体系，为以后的班级文化建设评价提供了可测量的评价标准。

参考文献：

[1] 日本教育家片冈德雄著. 班级社会学[M].1993

[2] 唐讯. 学校班级文化的若干问题[J].教育研究，1989，（11）

[3] 刘光明. 企业文化[M].北京：经济管理出版社，2001

电力企业网络安全需求和防护 篇4

计算机系统的安全问题是一个关系到人类生产与生活的大事情, 必须充分重视并设法解决它。笔者的工作单位是供电公司, 通过这几年信息化的发展, 深深体会到企业, 特别是电力企业在网络安全、数据安全方面的重要性, 这里就其安全需求和防护问题进行论述。

1电力企业网络安全的需求分析

1.1电力企业信息化的发展现状

随着电力走向市场步伐的逐步加快以及国家电力公司管理体制的改革, 各级供电企业均面临着新的挑战, 需要企业建立规范的现代企业制度, 减人增效, 提高劳动生产率, 提高管理水平, 加强信息反馈, 提高决策的科学性和准确性, 提高企业的综合竞争力。这里推广最广泛的就是各种先进信息系统的应用。比如, 笔者所在电力公司已经开始构建统一的电力营销、ERP系统。按照国家电网公司“SG186”工程建设的总体思路与目标, 紧密结合电力公司的发展战略, 电力公司信息化工作经过多年的建设发展, 进一步夯实了信息基础设施, 在信息集成平台、八大业务应用、六个保障体系等方面均取得了显著成效。健全了网络与信息安全防护基础体系, 从网络安全、数据安全等方面的薄弱环节出发, 初步建立了多层次的网络与信息安全防御系统, 重点开展了关键防护措施和主动防御体系的建设。综合采用了多种先进的安全技术, 提高网络系统的安全管理水平和快速响应能力, 增强个人桌面计算机设备和软件的安全管理, 加强对网络系统、各类主机系统的安全审计, 加强系统升级、病毒代码升级、漏洞扫描管理, 从被动应急逐步转向主动预防, 完善了各类信息系统安全管理制度, 全面提高安全管理水平。

1.2电力企业对网络安全的需求

从当前电力企业的发展来看, 信息技术在电力企业的生产运行中发挥着重要作用, 特别是随着厂网分开、电力市场构建, 电力企业已建立起庞大复杂的调度数据网和综合信息网, 计算机网络信息系统成为企业日益重要的技术支持系统。但是还需要看到系统存在的一些信息安全问题已明显地威胁到电力系统的安全和稳定, 影响着“数字电力系统”的实现进程。

与其它的行业不同的是, 电力行业关系到国计民生, 是我国经济快速发展的重要基石。可以说是支持着我国经济建设、社会生产生活等各方面的“生命”行业, 一旦发生问题带来的往往不是经济上的损失, 甚至影响到人民群众的生命安全, 影响到社会的和谐和稳定。

而且, 考虑到电力系统网络的许多关键应用要求24×7的不间断服务, 这些种种要求和电力本身的重要性, 就决定了电力企业对网络安全的需求相比于其它行业来说更加严格!

研究电力系统信息安全问题, 应用相应的技术手段和策略, 制定电力系统信息遭受外部攻击时的防范与系统恢复措施, 是电力行业当前信息化工作的重要内容。

2电力企业网络风险分析

电力企业网络信息安全与一般企业网络信息同样具备多方面的安全风险, 这里以影响网络安全的因素来源作为分离条件, 可以看出主要表现在以下3个方面。

2.1硬件风险

硬件风险是指由于计算机、网络设备及其附属设备因各种灾害、运行环境或硬件缺陷、故障导致的风险。外部硬件风险包括:计算机房设计、装修达不到国家规定的计算机安全运行环境的有关标准而造成的安全隐患;不可抗力, 如火灾、水灾、地震、雷击、电、磁、温度等难以预料的突发性灾害带来的损害;供电系统不稳或失效、后备电源不足带来的损害;计算机及网络设计没有可靠接地、缺乏防雷、防尘、防水设备与防鼠设施而造成的计算机故障。

2.2软件风险

系统软件风险主要指操作系统、数据库系统和各种应用系统所存在的安全风险。目前不少企业网络使用的操作系统仍然是以Windows系列操作系统为主。不管使用哪一种操作系统都存在大量已知和未知的漏洞, 这些漏洞可以导致入侵者获得管理员的权限, 可以被用来实施拒绝服务攻击。这些行为主要有利用系统中的安全漏洞非法进入他人计算机系统, 修改系统文件等。这里主要的形式包括计算机病毒、木马。特别是计算机病毒对计算机网络的影响是灾难性的。随着计算机病毒的扩散速度大大加快, 网络成了病毒传播的最好途径, 电力企业网络同样难以幸免。因此, 计算机病毒成为企业网络最严重的安全风险之一。

2.3管理制度和人员素质风险

许多电力企业网络都存在重建设、重技术、轻管理的倾向。实践证明, 安全管理制度不完善、人员素质不高是网络风险的重要来源之一。比如, 网络管理员配备不当、企业员工安全意识不强、用户口令设置不合理等, 都会给信息安全带来严重威胁。对于电力企业网络来说, 来自内部的风险是非常主要的安全风险。内部人员 (特别是网络管理人员) 对网络结构、应用系统都非常熟悉, 不经意之间泄露的重要信息, 都将可能成为导致系统受攻击的最致命的安全威胁。

3电企网络安全建设策略

3.1网络硬件安全与系统冗余

防止计算机靠近各种无线电发射台或电视转播发射点, 装置必要的电磁屏蔽设施。配备防盗、防火、防水、防雷、防磁、防鼠害等专门设备, 如果有条件也可安装电视监控系统。为了避免网络故障影响系统正常工作, 在网络系统中应遵循冗余备份的原则。在网络设备的选型上, 每台核心网络设备都要求配置多电源供电、热插拔的风扇和组件、多个控制器、双总线或分布式总线结构。

据统计, 80%以上的数据丢失都是由于人们的错误操作引起的。遗憾的是, 这样的错误操作对人类来说是永远无法避免的。另一方面, 随着网络的普遍建立, 人们更多的通过网络来传递大量信息。而在网络环境下, 除了人为的错误操作之外, 还有各种各样的病毒感染、系统故障、线路故障等, 使得数据信息的安全无法得到保障, 对网络的大量投资也失去了意义。在这种情况下, 数据备份就成为日益重要的措施, 通过及时有效的备份, 系统管理者就可以高枕无忧。

3.2网络软件的安全防护策略

(1) 综合应用多款功能强大的防火墙。

“防火墙”技术是通过对网络作拓扑结构和服务类型上的隔离来加强网络安全的手段。它所保护的对象是网络中有明确闭合边界的一个网块, 它的防范对象是来自被保护网块外部的对网络安全的威胁。

(2) 进行网络的合理分段与隔离控制。

网络分段是保证安全的一项重要措施, 同时也是一项基本措施, 其指导思想在于将非法用户与网络资源相互隔离, 从而达到限制用户非法访问的目的。布署桌面终端安全接入系统, 配合三层交换设备, 对每个下属部门和单位的终端接入本地局域网进行管理和控制, 实现企业内部网的终端的审计。各网之间通过防火墙或虚拟网段进行访问权限的控制。

(3) 系统的设置与更新。

关闭不需要的使用端口, 及时地对操作系统漏洞进行更新。

(4) 木马与病毒防护软件的应用。

安装功能强大的杀毒、除木马的软件, 并且及时地对病毒库进行更新。为了方便起见, 网络防毒系统可以采用C/S模式, 在网络防毒服务器中安装杀毒软件服务器端程序, 并及时更新最新的病毒码信息。服务器和网络工作站都安装客户端软件, 利用从服务器端获取的病毒码信息对本地工作站进行病毒扫描, 并对发现的病毒采取相应措施进行清除。

(5) 应用入侵检测的技术加强防护。

尽管防火墙能够通过强化网络安全策略抵御来自外部网络的非法访问, 但对网络内部发起的攻击却无能为力。为此, 应采用实时入侵检测技术, 动态监测来自于外部网络和内部网络的所有访问行为。当检测到来自内外网络针对或通过防火墙的攻击行为, 会及时响应, 并通知防火墙实时阻断攻击源, 从而进一步提高系统的抗攻击能力, 更有效地保护网络资源, 提高防御体系级别。

3.3加强管理、教育与制度建设

(1) 信息安全意识和相关技能的教育是企业安全管理中重要的内容, 其实施力度将直接关系到企业安全策略被理解的程度和被执行的效果。为了保证信息安全的成功和有效, 高级管理部门应当对企业各级管理人员、用户、技术人员进行安全培训, 所有的企业人员必须了解并严格执行企业信息安全策略。

(2) 必须坚持管理与技术两手抓的原则。网络信息安全保密的实现, 管理措施和技术手段两者不能偏废, 缺一不可。既要建立起一套严格、完整的网络安全管理制度、规定, 又要有一套先进、完善的技术防范措施, 这样才能有效保障网络信息安全。这里制度建设内容也很宽泛, 比如:企业网络的中心机房和各业务部门计算机系统都要建立计算机系统使用管理制度, 网络系统管理员、安全员、各业务部门主管和计算机操作人员的计算机密码管理规定等内控管理制度, 对应用系统重要数据的修改要经过授权并由专人负责, 登记日志。建立健全数据备份制度, 核心程序及数据要严格保密, 实行专人保管。

管理制度具有严肃性、权威性、强制性, 管理制度一旦形成, 就要严格执行。企业应组织有关人员对管理制度进行定期督导检查, 保证制度的落实。

总之, 计算机网络的发展与普及使我们生活在一个信息网络时代, 但同时也使得网络安全和数据安全问题日渐突出而且情况也越来越复杂。网络安全和数据安全风险是交叉重叠的, 在信息化快速发展的今天, 其作为一个复杂的系统工程, 我们要勇于去发现问题, 探索问题, 解决问题。

参考文献

[1]白英彩.计算机网络管理系统设计与应用[M].北京:清华大学出版社, 1998.

[2]劳帼龄.网络安全与管理[M].北京:高等教育出版社, 2003.

[3]祁明.网络安全与保密[M].北京:高等教育出版社, 2001.

学生和企业需求 篇5

作者：李登辉[ 2009-8-29 ]

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[关键词]团工作 新局面 新机制

[摘 要]随着我国市场化改革的不断深入,在全球经济一体化、信息化和文化多元化浪潮的影响下,企业内部运行机制和青年思想状况均发生了重大变化。企业团组织只有不断创新工作机制,贴近青年认知特点,融入企业中心工作,积极服务企业发展和青年成长成才需求,才能有效应对前所未有的新挑战。

企业发展的基础和动力在于员工队伍的素质、核心技能水平以及组织结构的运转效能。青年员工作为最具创造力和进取精神的群体,其素质高低与工作积极性的强弱直接关系到企业的生存与发展。随着我国市场化改革的不断深入,在全球经济一体化、信息化、思想文化多元化浪潮的影响下,青年员工思想状况发生了诸多变化,个性化、独立化、务实化、多元化的特征明显。在服务青年成长成才,引导和激发青年将其聪明才智自觉投入到企业发展进程方面,团组织发挥着独一无二的重要作用,为此,创新企业团的工作是当前企业管理的一项重要课题。本文以我国大型国有企业中国石油长庆油田公司的情况为例,对当前企业团的工作面临的新形势、新挑战以及如何创新团的工作机制等问题进行初步探讨。

一、新形势下,加强企业团工作的重要性和必要性

(一)创新企业团的工作是应对激烈市场竞争的必然要求。改革开放以来,我国经济蓬勃发展,企业数量迅速增加,外资企业不断进入,产品生命周期迅速缩短,企业间的竞争日趋激烈和残酷。总体而言,已经由供不应求的卖方主导市场转变为供过于求的买方主导市场,逐步由投入驱动型发展转向科技和管理创新驱动型发展。面对新的形势,企业必须充分激发员工积极性和创造性,推动管理和科技创新,才能在竞争中立于不败之地。而青年员工又是最具创造力的群体,这就要求企业高度重视团的建设和工作机制创新,以有效服务青年成才,充分调动青年工作热情,进而增强企业竞争力。

(二)创新企业团的工作是增强企业凝聚力,提升企业和谐度的内在要求。青年员工正处在世界观、人生观和价值观形成期,面临婚育、购房、学习进修等一系列家庭生活方面的重大任务,对于个人利益的高度关注以及理想化色彩相对浓厚,加之商业文化的外在影响,导致青年员工在面对利益冲突和观念冲突时,不能完全正确认识,不能完全正确处理个人与企业、个人与他人的关系。部分青年员工对企业忠诚度不高,与同事协作不畅,甚至出现一些较为激烈的冲突。面对这些问题,就需要充分发挥企业团组织在青年的教育、管理和引导方面的功能,增强企业凝聚力,提升企业和谐度。

(三)创新企业团的工作是青年成长成才的迫切需要。青年员工具有兴趣广泛,思想活跃,成长成才需求迫切的特点,企业团组织可以开展丰富多彩的文化体育、科技创新、学习培训活动,教育、管理和服务好青年,引导其积极学习,努力工作,勇于创新,健康生活,促进青年员工自身素质的提升和个人价值的实现。

二、新形势下团组织工作面临的挑战

(一)青年员工的心理压力较大。二十世纪九十年代末期,我国国有企业改革进入了攻坚

阶段,企业改制转轨的过程中,随着人事制度、分配制度及其他各项改革的不断推进,直接关系

青年员工的切身利益,使得青年员工心理压力增大,思想波动加剧。调查发现工作中困扰青年

员工的主要因素是业务技能不熟练以及工作任务太重。在生活压力调查中,59.2%的人认为压

力很大或比较大,生活压力的主要来源依次是:住房问题;收入差距和生活费用上升。

(二)青年员工对自身的期望值偏高。市场经济使人们的价值取向呈现多元化发展,企业青

年员工的思想观念、行为方式都发生了深刻变化,突出表现在青年员工比较强调自我价值实

现。调查发现,52.3%的人表示目前的工作岗位不完全符合自己的兴趣和专长,47.2%的人表示

自身才能的发挥受到限制;而被问到自身才能为什么不能得到充分发挥时,主要因素依次是:

个人发展机会问题、工作岗位问题、领导重视与否问题,而认为自身素质制约了个人发展的只有7.5%。58.1%的被调查者认为,自己工作压力偏大,而收入偏低;只有32.7%的人表示工作

压力与收入基本相称。

(三)青年员工工作和生活存在实际困难。国有企业青年员工工作和生活中存在诸多实际

困难。以长庆油田公司为例,青年员工日常生活的问题主要集中在两地分居、住房两个方面。

在被调查对象中,有42.9%的已婚青年存在两地分居问题;55.1%的未婚青年认为目前婚恋的最大障碍是工作地点远,不在对方身边,另有17.2%的人认为是单位异性少。而在住房方面,当

问及“最迫切需要解决的问题”时,住房困难被列入前三位,调查显示青年员工普遍认为最大的生活压力源于住房问题,50.8%的人希望能在工作所在地购买住房。这些问题由于紧密关系

到青年员工的日常生活,急需得到解决。

(四)企业共青团的地位和作用需要继续加强。长期以来,企业团组织长期处于“地位靠党

组织给,经费向行政要”的被动局面。此外,近年来,随着招工时对员工学历要求的提升,新进员

工普遍年龄超出团员的年龄限制,出现青年员工越来越多,青年工作越来越重要,而团员越来

越少,团组织的覆盖面越来越小的矛盾。受用人指标限制,目前企业基层团干绝大多数均为兼

职,普遍缺乏开展团的工作所需要的专业知识和经验,对于围绕企业经济效益,服务广大青年

这一中心开展工作,部分团干部手段、方式显得呆板,缺乏力度。

三、加强企业团工作的新经验与新思路

(一)健全青年学习引导机制,将团组织打造成青年员工综合素质提升的学校

一抓网上团校建设。积极联系有关专业结构和高等院校,协调公司内部相关部门,针对公

司青年员工学习需求,筹建网上团校,开展内容丰富、切合实际、员工喜闻乐见易于接受的数

字资源和网络教学、交流活动,为青年员工提供学习条件。二抓青年日常学习活动。团委可

以通过设立青年书架、建立专业技能学习角或者“青年学习月”、“青年读书节”,开展各类的业务竞赛交流和专题讲座活动。三抓青年业余学习组织。通过鼓励和支持业余青年社团组

织的发展,将志趣相投、兴趣相近的青年员工组织起来,开展集体学习,在相互交流中提升素

质。

(二)丰富团的活动形式,将团组织打造成青年员工的文化之家

首先,要增强团组织工作的开放性。积极推动公司各级团组织的工作计划、工作报告、重大活动开展情况、各级团干部的选拔、团内优秀人才的选拔、荣誉评选向等向相应层面上的团员和青年员工公开,广泛吸收青年员工的意见和建议;公司各级团组织各类活动的设计、组织和执行均应尽可能地吸收基层青年参与,使广大青年员工成为团组织活动的组织者、决

策者。

其次,要增强团组织活动的趣味性。以青年喜闻乐见的方式开展活动,借鉴现代综艺节目的方式,在思想政治教育、形势任务教育、安全教育等传统活动中加入娱乐要素;根据青年员

工需求,不断创新工作内容,大力开展受到基层员工普遍欢迎的拓展训练、郊游活动。

再次,要增强团组织活动的开放性。鉴于公司重组整合尚未完成,同一地区各基层单位之

间由于体制分割,交流不够,资源不能充分共享的特殊问题,基层团组织应积极联合,共同开展

活动,扩大青年交往范围,增强团组织的影响力;组织基层单位与驻地单位之间的文体交流活

动,活跃青年业余生活,促进青年身心健康。

最后,加强团的产品建设。第一,加强青年工作成果汇编工作;第二,积极争取创建期刊,将其建设成为青年员工交流思想,相互学习、展示自我的重要平台;第三,增强团的工作宣传力

度,利用企业电台、报纸、门户网站等媒体开设专栏,宣传青年典型,推广团的工作,加强对基层

团组织活动的引导和支持,及时发现并支持其创建青年活动品牌、青年文化产品品牌、青年

优秀人才品牌。

(三)建立青年员工的心理调适机制,将团组织打造成青年员工的心灵驿站

一是组织开展心理保健活动。可以聘请心理学、教育学等领域的专家,定期围绕专题进

行心理调适知识方面培训和讲座,开展个案咨询工作,并进行心理上的辅导和疏导;二是建立

青年员工心理压力监控网,及时发现青年员工中存在的突出心理问题,并及时向上级团组织反

映,以便及时采取心理干预措施;三是增强团组织对青年员工心理问题的干预能力。组织各二

级单位团委书记或具备一定工作经验的团干部开展短期培训或函授学习心理咨询专业知识,增强团组织的心理干预能力;争取公司支持,为公司团委配备1名专职或兼职(外聘也可)心理

咨询师。

(四)健全青年员工意见调查反馈机制,将团组织打造成青年员工的代言人

各级团组织应定期开展思想状况调查问卷或座谈会以及个别谈心等活动,及时了解并向

党政领导和相关部门反映青年员工的意见、建议和要求,充分调动各种资源为青年服务,帮助

团员青年解除后顾之忧。如青年员工最为关心的住房问题、夫妻分居问题、技能培训、身份

转换、薪酬制度等问题。

(五)健全团组织自身建设,打造覆盖公司全体青年员工的组织网络

一是加强基层团组织建设。强化党建带团建机制,将基层团的工作纳入基层党组织考核

内容,强化团组织的党政支持,建立团的经费随企业发展稳定增长的机制,逐步缓解团组织经

费困难的问题,彻底解决基层团组织无固定活动经费的问题;二是加强团干部队伍建设。扩大

各级团组织遴选干部的用人视野和范围,推行团干部差额选举制度,把真正热爱共青团事业,具备领导能力和群众基础,具有奉献精神和创新精神,能够在工作中有所作为的优秀青年人才

选拔到团的领导岗位上来。建立团干部岗位责任制,实行目标管理。严格考核奖惩,并积极落

实团干部的政治生活待遇。三是推广青年工作领导小组工作模式。特别是覆盖所有因团员数

量过少不能建立基层团组织的基层单位,确保企业青年工作无盲区;建立各级青年联合会组织,以社会团体的方式作为组织、动员和团结青年员工的重要组织形式。

(六)健全团的人才工作机制,将团组织打造成优秀人才成长的绿色通道

一是推行团干部职业生涯发展规划。注重团干部的培养和教育,通过各种学习方式来提

高团干部的素质,特别是争取企业党政领导支持,实现制度化地安排团干部在业务单位挂职锻

炼、轮岗,激发团干部的工作热情。二是强化团组织的人才推进功能。各级团组织充分利用

自身优势,广泛发现基层优秀青年人才,及时向同级组织人事部门举荐,将团组织建设成为优

秀青年人才成长的绿色通道。

参考文献

[1]李少兰:《浅谈沟通在思想政治工作中的重要作用》,中国电力教育,2008,4[2]高智勇:《人际沟通在思想政治工作中的作用》,党政干部论坛,2003,2[3]把握时代特点 迎接新挑战 有效地开展国有企业团的工作,来源于构建团学工作体

系，服务青年成长成才——云南财经大学团学工作体系建设

文章来源：本站原创 点击数：224 更新时间：2007-10-2

5近年来，在团省委、学校党政的正确领导下，我校各级团组织面对挑战，把握机遇，主

动适应新形势、新任务的要求，以育人为中心，紧紧围绕学校的中心工作，按照“定位——

聚焦——提升——超越”的工作思路，不断加强基层组织建设，不断创新工作内容和形式，确定了“一个中心，三条主线，八个工作体系” 的工作思路，在政治思想教育、校园文化

活动、社会实践、科技创新、志愿服务、学生社团建设、自身建设等方面作了大量工作，并

取得一定的成绩，为学校的改革发展和学生的成长成才做出了积极的贡献。

一、团学工作体系的内涵

自2002年始，校团委秉承“传承五四精神，高举团旗跟党走；服务青年成才，评建创

优作贡献”的工作训言，经过广大团干部和团组织的共同努力，逐步形成了“一个中心，三

条主线，八大工作体系”的工作思路。

一个中心即以培养学生健康成长成才为中心；三条主线即思想政治教育、校园文化活动、内部建设；八个工作体系即在三条主线的基础上开展的思想政治教育、社会实践、科技创新、校园文化活动、志愿服务、学生社团、组织建设、制度保障等八个工作体系。

二、云南财经大学团学工作体系建设的具体做法及成绩

（一）政治思想教育工作体系

共青团的一切工作都是为政治思想教育服务的，政治思想工作体系建设既是共青团工作的出发点，也是共青团工作的归宿点，校团委一直将其放在三条工作主线的首要位置。

以“双学”、“推优”、学术讲座、社会调查、志愿服务等为载体，努力搞好青年思想教

育体系建设。建立思想教育阵地，定期举办团校学习班，搞好团学干部培训活动。专题开展

主题团日活动，以《团支部工作记录本》为载体，推进团支部建设和工作。广泛开展增强团

员意识教育活动，使广大团员青年的政治意识、组织意识、模范意识、使命意识都得到增强。

做好团的宣传工作，定期出版《财大青年》，建立校团委专题网站，充分利用各种宣传平台的各种宣传渠道，对学生进行政治思想教育。

（二）科技创新工作体系

以“挑战杯”竞赛活动为载体，构筑校园科技创新工作体系，引导广大同学从事学术探

索和科学研究，培养创新意识，提高创新能力。自2002年至今，我校已经成功举办了四届

“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛和大学生创业计划大赛，活动组织逐年规范，作品

数量和质量随届提高。三年来，我校共举办学术报告会、科技讲座513场，参加人数达10.36

万人次，有8.46万余人次参加课外学术科技活动，908人次参加“挑战杯”课外学术作品竞

赛和创业计划大赛，参赛作品达345件。

2002年以来，我校学生获“挑战杯”全国大学生创业计划大赛全国铜奖2项；“挑战杯”

全国大学生课外学术科技作品竞赛全国二等奖2项、三等奖2项；在省赛中，先后获一等奖

（金奖）8项、二等奖（银奖）16项、三等奖（铜奖）21项、优秀奖17项；还连续三次获

全国“挑战杯”创业计划大赛校级优秀组织奖和学术科技活动优秀组织奖。

（三）社会实践工作体系

社会实践活动是培养学生综合素质的重要途径，我校从1987年起，每年都组织社会实

践活动，大批学生利用假期开展社会实践活动，真正使大学生“受教育、长才干、作贡献”。

经过二十年的努力，学校社会实践管理规范，成果显著，形成富有特色的点、线、面有机结

合的组织方式。每年组织“三下乡”等社会实践服务队，建立了95个校外社会实践活动基

地。近三年来，学校统一组织了637名学生，组成43个校级社会实践服务队，分赴全省各

地参加社会实践活动。学校15次被中宣部、教育部、团中央评为全国大学生社会实践先进

单位；2006年，我校社会实践荣获教育部全国高校校园文化活动评比三等奖。连续四年被

云南省评为大中专学生志愿者“三下乡”优秀服务队，并获优秀组织奖。

（四）校园文化活动体系

目前在校园文化活动中创立起三大节（校园文化艺术节、学术科技节、学生社团文化节）、“三大系列讲座”（探索之旅、成才之路、艺术之韵）、三大晚会（五四文艺汇演、庆国庆晚

会、元旦晚会）、三项比赛（计算机技能、英语口语、现场书画摄影赛）、三大球赛（足球、篮球、排球）、志愿服务活动等一系列品牌活动，形成了财经大学独特的校园风景线。

校园文化活动不仅在校内受到学生的喜爱和肯定，各项品牌活动在云南高校产生广泛的影响，同时在各种比赛中取得优异的成绩：在2006年全国高校校园文化活动评比中，我校

获得全国校园文化活动优秀奖；在2002年和2004年的全省高校大学生辩论赛中获冠军一次，亚军一次；文化艺术类活动获国家集体奖21项、省级奖28项；2003年，我校1位同学获

首届全国大学生校园歌手大奖赛优秀奖，在2005年全国大学生艺术展演中，我校获得全国

合唱二等奖和优秀组织奖；在“21世纪外研社杯”全国英语演讲比赛二等奖3项、优胜奖

2项；“CCTV杯”英语演讲大赛全国优胜奖1项，省级一等奖1项、二等奖3项、三等奖

1项；“上海电通”青少年电视公益广告大赛一等奖1项；获云南省首届大学生计算机应用竞

赛“方正杯”网页设计大赛团体二等奖，作品三等奖1项、优秀奖6项。

（五）志愿服务工作体系

以校团委青年志愿者协会和各院系青年志愿者分会为依托，组织学生参与大量志愿服务

活动，同时将志愿服务活动作为学生政治思想教育的一个重要途径。目前校内志愿服务活动

十分活跃，形成了“火花”烫衣小组、义务加气、翠湖护鸥、志愿服务西部等一系列在校内

外有着广泛影响的服务活动。这些活动受到省内各大媒体的关注和报道，在社会上产生了较

大影响。

（六）学生社团工作体系

2005年，学校成立了学生社团联合会，学校的社团管理和社团活动逐渐步入规范。全

校现有58个学生社团。学生参与社团的人数在急剧增加，社团数量也在不断增加。学生社

团联合会成功组织了三届社团文化节和社团工作会。近三年来，以学生社团为载体，积极开

展各种类别的科技文化活动，2003年组织40次，4000余人次参加；2004年组织130次，15000余人次参加；2005年组织200次，有25000余人次参加。社团活动呈现生机勃勃的局

面，对提高大学生文化品位、审美情趣、人文素养和科学素质起到了促进作用。2006年，蓝色力量协会获“第二届全国高校优秀学生社团”称号。

（七）组织建设工作体系

不断加强团的组织建设是全省共青团工作蓬勃发展和学生成长成才对学校共青团组织

提出的更高要求。学校党政从制度建设、干部队伍建设以及工作机制建设方面贯彻落实“党

建带团建”为共青团加强基层组织建设提供了重要保证。同时，共青团组织自身建设也是推

进基层组织建设的重要动力。通过多年的努力，云南财经大学团委在“一体两翼”工作格局、“一个中心，三条主线，八大工作体系”、“五讲五求”优良工作作风和“共建共享”规范工

作机制的形成方面取得了明显的效果。校团委自2002年以来，历年都被评为云南省五四红

旗团委；在2005团内工作考核中获得一等奖；在增强团员意识教育中被评为高校优秀

组织奖。

（八）工作保障体系

顺利推进各项工作离不开良好的工作保障体系，校团委多年来取得较好的成绩，源于有

较好的工作保障体系。在工作保障体系建设取得的成效包括：努力争取各级领导、上级组织的支持、各部门、团干部、团支部、学生组织、广大团员青年、全体教师支持，形成全员参

与共同关注的良好机制；在开展各项活动过程中，积极协调活动场地、人才、经费、政策等

资源，保证活动顺利开展；建立起了内部组织机制、活动机制、合作机制、联动机制、激励

机制等；逐步建立完善的团内工作制度、学生社团管理制度、大学生艺术团管理制度、学生

会管理制度、科技创新制度、社会实践制度、评优奖励制度等；建立了各级团组织、学生社

团、学生会、青年志愿者协会等活动载体，同时也建立起刊物、橱窗、网站等宣传工作载体，促进了共青团各项工作的开展；通过开展一系列的学生活动，营造积极向上的校园文化氛围，通过校内宣传、校外媒体宣传、表彰大会等营造良好的学习风气和校风；通过团干部培训、工作研讨会、调研等加强对团干部的培养锻炼，为学校培养和输送了大批年轻干部；注重分

析并发挥自己的优势完成工作，创立的许多自己的品牌工作。

我们相信有了团省委和学校党政的正确领导，有了不断推进组织建设的基础，有了明确的工作思路和规范的工作体系，通过全校各级团学组织和广大团员干部的共同努力，一定能

够取得更大的成绩。

学生和企业需求 篇6

关键词：职业能力；评价；高职学生

高职教育作为一种比其他教育类型更贴近市场、更注重实用性的教育，它以培育高技能应用型人才为主要目标，在这一目标的指引下，近年来，高职院校工商企业管理专业在人才培养方案、教学模式上进行了深入的探索和改革。为了更好地培养符合用人单位需求的毕业生，我们有必要明确学生应具备的职业能力，本文基于企业需求角度，探究高职工商企业管理专业学生职业能力评价体系，为高职工商企业管理专业人才培养提供一定的借鉴。

一、高职工商企业管理专业毕业生就业岗位调查分析

笔者对所在学校2013届及2014届的134名工商企业管理专业毕业生初次就业岗位进行调查统计，根据调查数据显示，毕业生就业的行业分布比较广，具体包括金融保险、商业销售、物流仓储、餐饮娱乐、房产物业等。主要就业岗位分布也比较广，具体包括行政助理及文员、销售人员（含客服、银行客户经理）、银行柜员、管培生、人力资源专员、质检员、仓管员、采购员、估价员、出纳与会计、培训科员、幼儿教师等，还有极少数学生自主创业。其中，以行政助理及文员、销售人员（含客服、银行客户经理）、银行柜员、管培生、人力资源专员岗位为主，依次各占26.1%、23、9%、12.7%、8.2%、7.5%。

二、高职工商企业管理专业学生主要就业岗位招聘信息统计分析

（一）统计样本来源。从前程无忧、智联招聘等国内招聘网站、用人单位网站以及现场招聘会等渠道随机收集招聘信息为分析样本，对样本进行分析整理，将所有样本中涉及到的职业能力要求归纳统计。

为保证研究样本科学性、针对性，在样本选取时考虑如下：首先，招聘的学历要求为大专。其次，招聘的岗位主要为上述高职工商企业管理专业学生主要就业岗位群所涉及的岗位，考虑到银行柜员岗位主要是通过学校搭建的订单班平台就业，在其他高职院校不具普遍性，因此不对这一岗位招聘信息进行收集。最后，招聘岗位对工作经验要求为一年以下的，这样考虑的原因是工作经验要求高的就业岗位，初次就业的高职毕业生是难以胜任的。

（二）职业能力要求统计分析。按照上述方法收集了200条工商企业管理类招聘信息，对样本进行分析整理，将所有样本中涉及到的职业能力要求归纳统计，具体要求以及在样本中出现的频率如下：沟通与人际交往能力（78%）、团队协作能力（50%）、责任心（46%）、语言和书面表达能力（42%）、办公软件操作能力（40%）、学习能力（36%）、积极上进（36%）、细致认真（32%）、抗压能力（30%）、吃苦耐劳（28%）、信息收集与分析判断力（26%）、组织协调能力（22%）、工作适应能力（20%）、服务意识（18%）、职业特定技能（岗位特定要求）（16%）、品行端正（14%）、应变能力（12%）、亲和力（8%）、创新意识与思维（6%）、外语（2%）。

三、高职工商企业管理专业学生职业能力评价体系构建

（一）指标体系构建。通过对招聘信息样本的分析归纳，结合向企业等相关用人单位征询的意见建议，将高职工商企业管理专业学生应具备的职业能力划分为专业能力、通用能力和职业素养三个维度。在具体指标设计过程中，本着精简性原则，剔除了以上出现频率小于10%的能力要求，包括亲和力、创新意识与思维和外语要求三项。最终构建了工商企业管理专业学生职业能力评价指标体系，具体参见表-2。

（二）指标权重确定。（1）一级指标权重确定。本文采用层次分析法（AHP）对一级评价指标进行权重确定。关于层次分析法，此处不再赘述。本研究采用问卷调查和访谈的方式，请来自相关企业的专家对评价指标框架中各指标进行重要程度判断，问卷一共发放12份，回收12份，其中有效问卷9份（经一致性检验后有3份问卷权重无效，故将其剔除）。根据层次分析法的基本步骤，构建了判别矩阵，计算各个指标的权重。

（1）判断矩阵计算举例。本文仅列出其中一个专家的准则，演示计算过程。其中，A表示专业能力，B表示通用能力，C表示职业素养。

即：权重A=0.1638；权重B=0.5389；权重C=0.2973

所以λmax=3.0092，经一致性检验，C.I.=0.0046，C.R.=

0.0079<0.1，权重有效。

（2）对专家群体的意见进行综合。共有12名专家参加咨询，每位专家可以得到一组权重赋值及相应的一致性检验。其中，筛除CR>0.1的3组权重，将其余专家同一指标的权重进行算术平均，得出专家群体集中意见的权重。

表-1 一级指标层次分析法专家权重及CR值

（二）二级指标权重确定。采用五级评分法请专家对每个二级指标按其重要程度分别赋予1→5的分值（5分为最重要），指标权重系数由专家咨询评分采用比例分配法计算，先将每个一级指标所包含的二级指标平均得分分别相加，然后再根据每个指标得分占总分的比值，计算出该项指标相对于上级指标的权重系数。具体权重数值参见表-2中二级指标后数据。

（三）综合权重确定。根据以上计算得出各级指标权重结果，最终确定综合权重，得出各层指标的权重。

表-2 综合权重

注：一级指标、二级指标中列的权重为各指标相对于其上一层指标的权重，而最后一列的综合权重为各指标对应于目标层的权重。

四、结论及后续研究建议

高职工商企业管理专业学生职业能力评价体系构建后，面临的关键是如何评价。包括评价主体、评价标准以及评价方法的确定等。

另外，在对用人单位访谈调研过程中，我们发现高职工商企业管理专业毕业生的职业能力与用人单位的实际需求之间存在着较大差距，这是就业难的一个重要原因。本文所构建的职业能力评价体系为高职工商企业管理专业学生职业能力培养的方向及重点提供了借鉴，如何培养和提升学生的职业能力，也是本课题后续研究的方向。

参考文献：

[1] 夏兴刚.管理类大学生就业能力量化评价模型[J].中南财经政法大学研究生学报，2008.2.

学生和企业需求 篇7

一、新形势下青年工作环境发生的变化

1. 青年组织地位的变化。

共青团作为青年群体的主体组织, 在新形势下, 虽然组织性质没变, 但共青团的地位和作用却在潜移默化地受到变化和影响。长期以来, 企业团组织处于“地位靠党组织给, 经费向行政要”的被动局面。有些单位普遍存在着“说起来重要, 干起来次要, 忙起来不要”的现象, 一些重要的会议、决定, 团组织负责人都难以参加, “党政工团, 齐抓共干”成了口号性的纸老虎, 共青团工作地位、被重视程度直线下降, 导致部分领导员工错误地认为团组织是政治组织, 在和平年代、在企事业单位中有没有无所谓, 这种境况也极大的挫伤了一部分工作热情高昂的专兼职团干部的积极性。

2. 青年组织建设的变化。

随着现代企业制度的推进和改革改制工作的进一步深入, 不少单位出现精简人员、简化团组织机构、减少专职团干部、团干部队伍缩水下滑等现象, 从而进一步弱化了对青年群体的吸引力。一是青年从团意识淡漠, 对团组织和团活动漠不关心, 甚至有些基层团组织成了有名无实的“空壳支部”;二是绝大多数团干部是兼职, 工作精力相对分散, 而做团工作全靠个人的主动和平时的奉献。有些团干部想做一些事情, 但因业务工作繁忙无法投入必要的时间和精力, 使团工作处于停滞状态和表面状态。长此以往, 工作缺乏主观能动性;三是团组织缺乏应有的地位和待遇, 缺少必要的活动经费和场所, 团干部的政治经济待遇没有保障。

3. 青年群体结构的变化。

青年群体结构的变化最显著的人员分布的变化。目前, 企业团组织的现状呈现出以下三个方面特点:一是团员青年队伍壮大, 综合素质有所提升, 但良莠不齐差距甚大;二是基层团组织青年结构不稳定。受生产型企业特点和机构改革的限制, 各单位团组织青年分布十分不均。有的组织团员青年上百名, 有的一二十人, 有的仅两、三人;三是由于生产型企业工作三班制的特殊性, 造成团员青年集中难、上级有关精神和决议传达难、召开全员性大会难, 组织开展活动难的现象。

二、新形势下青年自身发生的变化

1. 青年员工的心理压力较大。

“十一五”伊始, 我国企业进入了项目建设和规模扩张的加速期, 企业改革进入到攻坚阶段。伴随企业改制转轨过程的人事制度、分配制度及其他各项改革也在快速推进, 其直接关系青年员工的切身利益, 无形中加大了青年员工的心里压力, 加剧了思想波动。据有关方面调查显示, 困扰青年员工的主要因素是工作任务重和生活压力大, 其中工作任务重的主要原因是专业知识不够丰富和实践操作熟练度不够, 生活压力的主要来源是住房问题、收入差距问题和生活费用上升等。

2. 青年员工自身期望值的升高。

社会主义市场经济的不断发展, 使人们的价值观呈现出多元化发展的趋势, 企业青年员工在社会人流的大潮中思想观念和行为方式都发生了深刻的变化, 突出表现为青年员工比较强调自我价值实现。据有关方面调查显示, 大部分青年员工表示目前的工作岗位不符合自己的兴趣和专业、自身才能的发挥受到限制、个人岗位发展机会少、工作压力与收入不相称和领导重视程度不够等问题, 成为青年群体关注的焦点。

3. 青年员工工作和生活存在实际困难。

在对企业青年员工工作和生活中的诸多实际困难进行调查中, 显示出青年员工日常生活的问题主要集中在婚恋两地分居和住房两个方面。调查中, 半数以上的未婚青年认为目前婚恋的最大障碍是工作地方远, 不在对方身边, 还有一部分人认为单位异性少婚恋压力大。在住房上面, 住房困难被青年员工普遍认为是最迫切需要解决的问题, 而大部分认为最大的生活压力也源于住房问题。

三、新形势下青年工作的几点思考

“以人为本”的管理理念已成为现代企业管理的主流。在同一行业中, 当企业的规模、生产、技术、资金、产品等都处于同一个平台时, 企业之间的竞争就逐步走向人才竞争和文化竞争, 至此“人才强企”已上升到企业发展的一项战略决策。当下, 市场经济带来的残酷竞争, 企业生存、发展环境艰险, 青年人才的成长与发展就显得尤为重要, 同时, 使青年员工们清晰认识到企业发展与个人成长相互依存、相互发展的关系及面临的危机。那么如何让青年员工及时转变观念, 服从大局, 进而推动企业改革发展的顺利进行呢?笔者认为, 需要做好以下几方面工作。

1. 主动适应新形势, 及时转变观念, 使团青工作向经济型转变。

企业的经济属性决定了团青工作必须贴近和参与生产经营来开展, 这样才能更好地体现它的优势和价值。团青工作要从过去单一、老套的传统观念中走出来, 摒弃惯性的只从团的角度去想问题、办事情, 而与企业经营情况联系不多、不深的做法。同时, 不管是专职还是兼职团干部, 一定要正视和改变对团组织工作地位及作用的不正确认识, 加强自身学习, 开拓视野, 从深层次思考问题解决问题, 冲破自我封闭的思想束缚, 提高对自己本职工作及兼职工作的自信心, 真正树立服务于企业经济建设的思想, 使团青工作走上新的良性循环轨道, 迈出与企业脉搏相同的市场经济步伐。

2. 主动适应新形势, 选准切入点, 直接介入企业生产经营活动, 从“围绕型”向“参与型”转变。

现代企业“以人为本”的管理理念体现出, 在企业中青年既是股东又是公司的员工, 而企业效益的好坏直接关系到他们切身的利益, 因此只有围绕发展生产做文章, 改变过去的“围绕型”为“参与型”, 积极主动地结合企业的生产经营实际, 把生产经营的全过程作为共青团工作的重点和要点, 从根本上赋予共青团新的内容和活力, 用市场经济观念强化团青工作, 做到团青工作与生产经营工作目标同向, 与生产部署同步, 与企业同风险。此外, 共青团开展活动的内容要突出质量和效益, 针对企业生产经营中的重点、难点、盲点来设计, 同时活动形式的策划还要着重突出企业文化建设的特色, 营造企业健康向上的良好氛围。这些问题的解决要做到:一要不断提高共青团活动的技术含量。团组织必须及时适应企业发展的新形势, 及时调整思路, 通过开展创新创效、技术练兵比武、青年突击队等活动, 切实提高团青工作的科技含量, 使团青工作直接体现在科技成果转化上, 实现团青工作由体力奉献型向知识效益型的转变。二要充分发挥青年在企业文化和形象建设中的优势。共青团组织要充分发挥凝聚、团结、教育青年的作用, 主动参与到企业文化建设之中, 通过一系列富有创意的活动、教育活动、宣传活动等展示青工形象, 宣传企业经营理念, 树立企业良好形象。三要学会“两手抓, 两手都要硬”。在日常的团青工作中, 如果只注重教育, 或只知道干活, 青年员工不答应, 而只知道娱乐和八小时以外的文化生活, 企业领导通不过。因此要提高团青工作与生产经营工作的紧密性, 从而使团青工作在市场经济下显示出它的新特色。

3. 主动适应新形势, 创新工作机制, 切实加强共青团组织自身建设。

坚持党建带团建, 重点着眼于基层团组织建设, 企业基层团组织是全团工作的根基和战斗力的支撑点, 基层实则全团实, 基层活则全团活。建设的着力点应放在:一要加强对团干部选拔配备, 努力把思想作风端正、业务素质过硬、在青年中有较高威信、热心团的事业的优秀青年选拔到团的队伍中来, 注重对后备人员的培养, 打造一支政治坚定、一专多能、乐于奉献的高素质团干队伍。二要创新工作方式。针对青年难以集中的现象, 要及时调整思路, 创新工作机制, 在活动内容和方式上, 要形成工作时间与业余时间相结合, 团青活动与生产活动相结合、与党组织及工会开展的群众工作相结合。三要构建团青工作新的运行机制。要建立适应市场经济要求的新的工作决策、考核、评价、激励等方面的配套制度, 形成有序的工作运行机制, 使团青工作在新形势下逐步制度化、规范化、科学化。

学生和企业需求 篇8

关键词：中国企业,走出去,语言需求,现状

所谓“走出去”战略:是指为充分发挥国内外两种市场、两种资源的作用, 实现从人才到全面管理、从资本到技术、从产品到要素的主动进入国际市场, 实行“双向发展”, 国家鼓励有实力的国内企业, 有步骤、有计划的到国外投资设厂。它是国家根据我国改革开放的发展条件和发展时机提出的, 反过来又促进了我国的改革开放步伐。

一、我国企业“走出去”的现状和发展对策

1. 中国企业“走出去”的现状及特点

首先, “走出去”的规模逐渐壮大, 以国有企业为主。根据商务部备案数据显示, 去年上半年, 国内企业对全球的100多个国家的2163家海外企业进行了投资, 在179个国家和地区设立了22000多家境外企业, 直接投资1200多亿美元, 只非金融类投资就达到了354亿美元, 增长了近50%。现阶段中国已经成为继美国、日本之后的第三大海外投资国。其次, 中国企业“走出去”的投资区域相对集中, 投资领域进一步拓宽。根据商务部统计, 2012年, 批发零售业、商贸服务业、交运仓储业占据我国企业对外投资行业的前三名, 占比分别为:25%;21.2%;15.4%。尽管涉及到的行业数量不断增加, 但海外投资布局相对集中, 主要投资在亚洲和欧洲地区, 其次是拉美、非洲和大洋洲。最后, 投资方式多样化并以跨国收购为主, 但整体降效率不高, 缺乏竞争力。跨国收购仍是国内企业海外投资的主要方式, 主要因为跨国收购享有便利的海外投资融资方式, 能在利用海外现有资源的条件下快速进入所在国市场, 扩大市场份额, 甚至能够通过少许的投资快速突破新行业壁垒, 降低了企业投资风险。虽然我国企业海外投资发展迅速, 投资方式也多种多样, 但总体海外投资效果并不理想, 我国海外企业亏损数量近五分之一, 收支相抵的占百分之三十, 这其中大部分都是投资量较大的生产性企业。

2. 我国企业“走出去”的发展对策

为了让中国企业在走出去的发展道路上得到更好的发展, 还需要政府的支持, 比如, 为避免我国海外企业投资因战争、汇款限制、资产没收等风险因素带来的损失, 中国政府应积极推进和相关国家签订投资保护协定, 促进双方、多方的互利投资合作, 充分利用多边担保机构机制, 维护中国企业在国外投资中的合法权益。除此之外, 我国还必须进一步加强和完善专业的海外投资信息咨询机制, 帮助中国企业提供有价值的信息, 并逐渐简化海外投资办理程序。从企业角度分析, 走出去的中国企业必须明确自身的海外投资战略目标, 建立合理的经营目标、树立正确的长期经营思想, 以良好的服务为突破口, 增强企业内部的管理能力, 全力打造企业核心竞争力。与此同时, 对外投资企业还可以利用海外投资当地的优秀人才, 这不仅能够弥补我国入驻人员的不足, 还能够解决当地人对企业的排斥性, 建立科学的人才筛选和人才激励制度, 注重员工培训, 充分调动企业员工的工作积极性。

二、中国企业走出去对语言服务的需求

1. 中国企业走出去对语言服务的需求现状

现阶段鼓励企业“走出去”是国家调整经济结构的需要。因为目前我国面临着产能、供给相对过剩的局面, 为适应世界产业结构大调整的趋势, 从提升我国产业结构的方面来说, 为实现新产业在国内市场的发展, 我们需要将已经成熟的技术转移到其他需求市场中去, 积极跟进国际产业分工。因此, 为提升自身国际市场份额, 必须鼓励国内企业“走出去”。当然, 就我国经济发展来说, “走出去”是我国经济发展的必然趋势。改革开放的前20年, 我国主要实行以引进为主的开放战略, 资金、技术、设备、人才、管理等的引进使我国经济和世界经济逐步接轨, 国外因素的使用, 有效拉动了我国经济的增长, 为我国经济发展储备了“后劲”。此外, 中国企业“走出去”还是我国企业主动参与经济一体化的需要。21世纪的世界经济发展趋势逐渐趋于一体化, 在世界经济的大背景下, 适时鼓励我国有优势的企业“走出去”, 利用国内国外两个市场、两种资源积极参与推动经济一体化, 是我国实现中华民族伟大复兴的需要, 也是世界经济对中国经济的需要。但是, 对中国企业来说, 要想在激烈的国际市场竞争中赢得自己的一席之地, 就必须从多个角度去完善企业在管理中存在的问题, 语言服务作为企业在国外发展的必要技能, 需要中国企业为此付出更多的努力, 培训或者招聘一些专业性素质较高的翻译语言人才, 为中国企业在国外更好的发展添加更好的筹码。

中国企业要想在走出去的过程实现快速发展, 就必须坚持与当地居民互利共赢的发展原则, 这就要求企业必须尊重当地居民的发展意愿, 尽量依照当地居民的要求去做, 哪怕是做好事也必须要遵循当地人民的意愿。比如, 我国在缅甸的某些企业经常会帮助当地人修路、建医院和学校等, 通过做这些公益活动体现了一个企业的社会责任感, 赢得了当地居民的认可。但是, 很多地方的人并不欢迎企业的某些帮助行为, 又或者说企业所做的并不是当地居民所需要的, 比如, 在很多有崇高信仰的民族, 当地人会认为修庙比教育更重要, 这种理念与中国人的传统观念有很大区别。对此, 中国企业应该学会尊重其他民族和国家的发展意愿, 让自己的企业与当地的国家、人民、企业实现共同发展。

2. 改进企业语言服务质量的对策

目前, 中国企业走出去要想得到更好的发展就必须了解当地的文化习俗, 这就需要语言服务企业的帮助, 我国十二五规划中预测目标是到2015年国家的对外直接投资流量达到1200亿美元到1500亿美元。也就是说我国企业的走出去还有很大的发展前景, 对语言翻译服务的需求量也有较大需求。相关调查显示, 中国企业的海外业务已经分布在全球190个国家和地区, 各类劳务合作项目众多, 中国企业和中国人员在全球范围内广泛分布, 这也导致我国对翻译语种的需要增加, 虽然英语作为世界通用语言被越来越多的国家应用, 但是依然有很多国家依然使用当地语言, 这就需要企业必须了解这些地区的语言, 或者被提供这类语言的翻译服务, 只有这样才能更好的了解当地政府的法律规章制度, 以便更好的采取投资对策。除此之外, 中国企业走出去的产业门类众多, 海外业务模式的增加, 也需要越来越多的专业语言翻译。在实际的语言学习中很多语言知识与国外的地道外语之间还存在一些文化差异, 无法真正理解当地的民俗、文化、宗教和法律等等, 导致在中国企业在与国外企业交流中经常会出现理解失误, 影响中国企业在海外的发展。

针对中国企业走出去对语言服务的需求, 我国的语言服务企业必须从以下三方面为走出去的企业提供更好的语言服务。首先, 提高自身的语言服务意识, 让自己的语言服务创造出更好的附加价值。中国企业要想在全球分工体系中不再扮演打工仔的角色, 就必须提高从多方面努力, 就语言角度来说, 我国可以要求翻译界包括中国翻译协会以及中国外文局等语言服务提供者将中国的技术标准和操作规范翻译成英文, 或者其他各种世界文字, 让更多的国家理解中国人的标准, 并逐渐被世界各国接受。

其次, 语言服务企业必须扩大翻译服务的覆盖范畴, 不仅要服务英语等大语种, 而且还要提供小语种的专业翻译。除此之外, 还必须提高语言服务的深度, 语言本身就包含了一定的文化因素, 所以要做好语言服务还必须了解当地的文化, 减少由于文化差异和文化障碍而出现的各种误解。比如, 就跨国企业并购来说, 在实现并购交易之后, 要想并购企业之间更好的整合在一起, 必须实现两者文化的有效沟通和调和, 而这就需要专业语言服务为企业提供文化沟通。再比如, 很多国家对中国的国有企业并不了解, 认为我国的国有企业的董事长只有一个人, 就是国家总书记, 这无疑是对国有企业的误解, 但是就因为这些误解, 很多国外企业都不愿意与我国的国有企业有经济上的交易, 为此, 语言服务企业就应该通过语言和文化的沟通让人家理解中国企业的发展历史和现状, 帮助走出去的企业。

三、结语

在全球化快速发展的今天, 中国企业走出去是其发展壮大的必然选择, 但是要想在激烈的国际市场竞争中盈利, 中国企业除了要制定正确的经济发展战略之外, 还需要专业的语言服务, 为此, 我国语言服务企业应该从多个层面为中国企业走出去做好专业服务工作, 为其提供更加优质的翻译服务, 让中国企业能够在国际市场中创造出更多的辉煌业绩。

参考文献

[1]伍志伟, 穆雷.构建翻译专业实践教学的创新模式[J].外语教学, 2015, (1) :98-102.

[2]杨荣华, 赵冲.对外贸易领域中的语言服务问题研究:以化妆品出口为例[J].江苏外语教学研究, 2014, (4) :61-65.

学生和企业需求 篇9

公司一向重视职工的教育和培养,坚持“扩张智力资本、支撑基业建设”教培理念,落实“两性两化”要求,突出“三专晋级” 主题,以创新、求实为主线,深化全员培训,提升全员能力素质。 公司建立了“菜单式”月度培训常态化机制,每月开展形式各一、内容有别的针对性培训,使高端素质培训和技术业务培训常态化,做到月月有讲座。虽然公司近年来在教育培训上取得了一定成绩,但在培训需求分析和效果评估方面普遍比较薄弱,主要表现在:首先,培训需求收集流于形式。公司内部的培训需求收集采用了“自下而上”的方式,主要通过填写培训需求表格,层层上传,最后在人资部统一汇总。单一的培训收集方式、简单的填写要求、缺乏指导的流程、员工持应付态度填写提交等多种原因导致培训需求在“源头”就产生了偏差。其次,培训需求判定因素模糊。关于培训项目的确定往往凭借经验,在某些可有可无的培训项目判定上,主观随意性较强,缺乏明确的判定依据。再次,培训效果的评估只停留在初级层面和水平上,评估的内容和方法也处于低水平,大多以调查问卷和笔试为主,且针对性不强。最后,缺乏科学统一的评估标准。评估的核心内容就是标准的制定,也就是到底评估什么以及评估应该回答什么问题。作为大型国有企业,公司培训的目标比较复杂和模糊,没有形成清晰统一的评估标准,评估标准不规范、不统一成为教育培训评估工作的一大瓶颈。

二、培训需求分析与效果评估一体化体系的构建与应用

基于上述的不足,公司为改进培训需求分析与培训效果评估工作,完善公司的教育培训体系,在公司领导的大力支持下, 本着科学、客观的原则,在培训需求分析与效果评估方面开展了一系列的探索和实践工作,以期为其他兄弟单位建立适用可行的培训需求分析与效果评估体系提供参考。

1、培训需求分析模型的建立和应用

(1)培训需求分析模型设计思想。公司的教育培训特征鲜明而且较为独特,其培训需求层次感强且来源广泛、复杂。因此,在进一步规范培训管理的过程中,应更加注重以人力资源部门和培训部门为主导,充分利用一部分与专业部门和基层单位紧密关联的工具和方法,通过标准方法的使用进一步加强专业部门和基层单位的参与度,从而更全面、准确、深入地把握员工培训需求。在培训需求分析工作中,除采用Goldstein三层次培训需求分析方法外,还应着重加强对岗位、绩效、关键事件和人力资源数据/ 资料等方面的分析,通过结构化评分和要项评估对明确的需求进行科学合理的决策。

(2)构建培训需求分析模型。以Goldstein三层次培训需求分析模型为基础,以多种模型分析方法夯实模型架构,通过将组织、任务、人员的需求进行整合,加强专业部门和基层单位的参与度,提高需求分析的可操作性,保证培训需求分析的全面性。构建基于战略能力提升的培训需求分析模型,如图1所示。

(3)培训需求分析模型的应用。公司每年下半年就会着手制定次年全年的培训计划,人力资源部根据培训需求分析模型,将其制定成了一套可操作的制度流程。实施培训需求分析的过程可以用如下四个步骤来概括。

一是培训需求调研准备。培训需求调研,并不是一项临时性、项目式的工作,而是一项基于组织战略、员工能力水平和工作状况所开展的长期、滚动式的工作。因此,在编制年度培训计划之前,人力资源部应将人力资源战略、绩效管理与评价、能力测评、专业技术和技能考核等工作与培训工作进行综合分析, 使培训需求调研更加系统、全面和科学,同时也可避免基层单位临时应急式填写表格,产生大量无效或低效信息,影响培训需求分析的效果。

二是培训需求采集。在需求调研与分析阶段,由人力资源部发起年度需求采集的工作,各部门、各基层单位按要求向人力资源部提供需求信息。需求采集的方法有观察法、面谈法、考核测评法以及书面调研法。

三是培训需求判定。各专业部门将汇总的本专业线条的培训需求与判定因素进行比对、分析,对本专业线条的培训需求进行判定和分类,明确需求的紧急程度和影响幅度,从而完成本专业线条的培训设想。然后,人力资源部从公司人力资源队伍总体发展情况进行分析,提出全公司的培训构想与下一步的需求,再结合其他各专业部门提出的培训设想,得到公司下年度培训需求。

四是培训需求决策。由人力资源部根据上述分析结果,开展需求决策的结构化评估工作。通过结构化评分和要项评估, 得出评估结果,并进行分类,据此决定各项培训需求的重要、紧急程度,然后按照全年可使用的资源进行决策,对培训需求做出取舍。

2、培训效果评估模型的建立和应用

(1)培训效果评估模型设计思想。公司的培训效果评估模型基于整个学习价值链从需求分析、学习设计、受训者的学习和发展、受训者绩效及整个组织的绩效进行多层次、多维度的全过程评估,从企业战略的高度出发,以系统观的视角和全流程视野,构建基于绩效导向的培训效果评估模型。在培训效果评估实际操作中运用闭环管理的思想,形成评估方案制定、评估实施、数据分析、结果反馈、结果应用的闭环,并在循环积累中不断提高,促进培训效果评估工作向规范化和精细化发展。

(2)培训效果评估模型。公司以柯氏四级评估模型为基础, 融合学习价值链的流程管理和其他先进模型的设计理念,构建了公司培训效果评估模型。该模型呈矩阵结构,横向为培训效果评估流程,纵向为每个流程的构成模块,包含了类型、方法、 主体、时机和内容等,如图2所示。

(3)培训效果评估模型的应用。建立培训评估体系的目的, 一方面是为检验培训的最终效果,另一方面是为规范培训相关人员的行为。因此,人力资源部应根据建立的评估模型,运用其指导思想,将模型流程化、表单化,使之具备可操作性。通过宣传贯彻,让公司所有培训管理人员熟悉该套流程、方法,使之成为教育培训部门员工的一项基本技能。实施培训效果评估的过程可以用如下五个步骤来概括。

一是培训项目分类。培训项目分类有利于确定培训目标,进而确定效果评估需要采取的主要方式。根据培训的实际情况将培训项目分为两类:知识类培训和技术技能类培训。

二是确定项目的评估层级。对培训项目实施评估之前,首先要确定开展评估的层级,同时结合年度培训计划,共同研讨商定并收集与培训密切相关的KPI指标数据(如事故发生率降低程度、获奖评优数量、技能使用频率、技能熟练程度、第三方满意度、线损率、客户信息完整率、准确率等等),以便制定相应的培训策划方案。

三是制定培训策划方案。有好的培训方案不一定就有好的培训结果,但没有培训方案就一定没有好的培训结果。因此,每实施一个培训项目时,人力资源部都会制定详细的培训策划方案,同时确定相应的评估方案。培训策划方案的主要内容包括培训对象、培训目标、培训内容、培训形式、学时、师资、场地及设备要求、评估级别、评估的工具和方法、评估的主体、培训经费预算等等。

四是实施效果评估。根据《培训策划方案》对培训实施评估。首先,培训前。组织方为培训提供培训需求、培训目标、内容及方式、组织安排、师资及技术等方面的支持,尽量做到培训资源的优化配置。其次,培训中。在培训过程中同步做好反映评估,采取问卷调查、跟踪访谈的形式,收集受训学员对课程安排、硬件设备、师资等方面的反馈意见,及时对培训做出积极性调整,跟进培训计划的执行,确保培训取得最佳效果。最后,培训后。将员工分成四类:管理人员、专业技术人员、生产技能人员和辅助人员,与评估模型结合,根据评估的层级实施相应的评估。

五是培训评估结果的反馈与应用。培训评估结束后,培训组织方或教培管理人员要将培训信息反馈、学员考试成绩、行为评价、绩效考核结果、新的体会等进行收集整理,形成培训评估分析报告,以便为下一轮培训的开展,提供决策分析和导向性意见。

三、结语

晋城供电分公司在培训需求分析与效果评估方面初步建立了一体化机制,但还需要在实践中不断完善。一是要加强教培管理人员的专业锻炼,为培训管理者提供学习培训评估新理念、新方法的进修机会,确保教育培训队伍素质过硬;二是提高员工主动参与培训需求分析与评估的积极性;三是在完善培训需求分析与效果评估的工具、流程中,应用网络简化流程、方法。只有这样才能够将企业的培训正确顺利地开展下去,才能够更好地提高企业培训部门的工作满意度,才能够真正发挥企业在培训方面投入的资金、人力和物力的作用。

摘要：本文以山西省电力公司晋城供电分公司(以下简称“公司”)为载体,分析了电力企业在培训需求分析和效果评估中存在的误区,阐述了在电力企业中如何应用培训需求分析和效果评估。

学生和企业需求 篇10

关键词：中职生,需求,对策

2009年10月份在杭州召开的浙江中职学校德育工作会议上, 与会者提及最多的一句话是“不抛弃, 不放弃”。会上公布的一项调查显示, 有93.4%的中职生, 或多或少地觉得自己被人看不起, 因此造成自卑、迷茫等, 这是造成中职生“状况”较多的原因。在本次大会上, 也有不少中职学校提出了“全纳教育”的理念, 这是在大家都对中职生不寄予希望下的一种新思路。浙江省教育厅职成教教研室在省内的5所国家重点中职学校中, 发放学生调查问卷1200份、教师问卷250份, 分别回收有效问卷965份和198份。在接受调查的中职生中, 只有6.6%的学生觉得“没有人看不起中职生”, 大部分学生都认为, 中职生是被人看不起的。

目前中职学校中, 教师们普遍认为学生的表现是一年不如一年, 一届比一届难管。主要表现为:1.学生的学习目的性和自觉性越来越差, 终日无所事事, 大部分学生上网是为了聊天、交友、玩游戏、娱乐, 很少有人利用网上信息学习知识;2.日常里表现出太多的焦虑与空虚, 当学习中出现烦恼或困难自己无法解决时, 绝大多数学生不知所措, 抽烟、酗酒、赌博的事也愈演愈烈;3.校内外打架事件越来越多, 规模越来越大, 伤害的程度也越来越严重, 学生普遍不懂得如何与同学交往和友好相处, 脾气也越来越暴躁。

所有这些棘手事情都让大家感觉中职生已经无可救药, 也一直让中职学校的德育工作感到头疼, 于是大家都加强了管理, 出台了新措施, 却收效甚微。其实, 这些都是治标不治本的措施, 我们作为教师, 作为管理者, 有没有好好地想过这些学生最需要的是什么?他们为什么有这些叛逆的表现?为什么我们的谆谆教诲他们却置若罔闻?在这里, 我们想从中职生的“需求”角度作出分析和提出对策, 以供大家讨论。

马斯洛的需要层次理论和传统管理理论的最大区别, 在于它强调了人的价值和尊严, 对于促进管理中对人的重视具有积极意义, 其主要包含了三层涵义, 首先需要层次理论突出了人的因素, 促使管理重点由物到人的转变;其次, 需要层次理论概括了人在不同层次上的需要, 在一定程度上反映了人类行为和心理活动的普遍规律;最后, 需要层次理论肯定了较高层次需要的重要性, 这强调了发挥精神利益的作用。需要层次理论认为只有高层次需要的追求和满足才能使人产生更深刻的内在幸福感, 就是说应该让人去不断追求较高层次的境界, 才能充分享受成功和喜悦, 高层次需要比较低层次需要更能持久地激励人去努力生活和工作。这就说明了在人类管理方面不仅要重视物质利益的作用, 更要发挥精神利益的作用。

那中职生到底需求什么呢?他们的低层次需要得到过吗?他们的高层次需要呢?我们的社会、家庭和学校在他们需求方面给予关心了吗?

一、中职学校学生的需求现状

为了比较真实地了解学生的行为习惯和心理需求, 我们采用随机抽样法对一所国家级重点中等职业学校的500名学生进行了问卷调查, 回收问卷398份, 其中有效问卷356份。经SPSS11.5统计软件分析处理, 得到调查结果如下:1.学生来源和家庭, 所有学生的成绩都没超越普通高中录取线, 来自农村的占72.5%, 独生子女的只占18.3%, 单亲家庭占15.1%;2.生活习惯, 学生月开支水平主要在300—600元之间, 绝大多数经常上网, 但时间一般不长, 平均每天5小时以上的占26.3%;3.学习状态, 多数学生认为学习的主要目的是获取知识, 对于文凭, 一般通过对上几届的了解知道都能轻松地取得, 而毕业后的工作随缘随机;4.心理方面, 存在心理健康隐患者约占60%, 主要表现为压抑、烦躁和空虚, 学生最希望能参加学校里的社团活动和短期的生产实践, 顺便可以调节心态和赚点零花钱;5.对学校的希望, 大部分学生希望学校管理不要太严格, 活动多组织, 外出多实践, 多些技能课而少些文化课, 特别是英语, 既没用又无趣, 同时希望年轻教师自修课多到教室和他们沟通。

从上述调查中我们可以看出, 首先, 他们是一帮学习失败者, 对文化课的兴趣已经消失得所剩无几;其次, 对技能课和社会实践的兴趣既是他们的一种转移, 又是一种新的兴趣;最后, 学生的需求包括自信、自立、理解、倾诉、发泄、成绩和受尊重等。

在浙江这次中职德育工作会议中, 杭州西湖职高的一位教师谈到, 他们学校有位家长, 儿子读职高两年多了, 都不敢告诉别人自己的孩子在哪里读书, “儿子读职高让这位父亲觉得很没面子, 直到这个学生后来在全国技能大赛上拿了奖, 这位父亲才改变了最初的看法”。“很多家长对职高有成见, 觉得职高风气差, 孩子到了职高后会被带坏”。这是不少职高教师的“正常”认识。

二、需求形成原因分析

1. 学习经历失败的积累。

由于初中学习和中考的失败, 看着考上重点高中和普通高中同学受到赞扬和肯定, 中职生对文化课学习已经彻底失去信心, 而其逆反心理却恰恰需要这方面的成功和尊重, 其自信心受到了严重的挫伤。

2. 生理的发育和心理的发展。

高中生是青春期发育的第二阶段, 生理发育逐渐成熟, 但其心理发展相对滞后, 形成了一个矛盾体, 以致他们很难正确地面对思想上、学习上遇到的各种困难;同时中职生正处于由青少年过渡到成年人的阶段, 自认为是成年人, 可心理还不成熟, 感情容易冲动, 情绪极不稳定, 加上自我调整能力较差, 一旦出现某些挫折, 就不知所措, 产生焦虑、紧张的情绪。这些因素使他们形成了对自立、理解、倾诉和发泄的需求。

3. 社会、家庭和学校的影响。

社会上形形色色的现象和追求享乐严重影响着中职生的行为习惯和学习理念, 既希望能够达到成功人士的成就, 又好逸恶劳;既希望过上潇洒的生活, 却又无能为力。家庭的失望和家长的喜好, 严重挫伤了他们的学习积极性和生活信心, 使中职生承受着严重的心理压力, 只能转向对技能学习成功的渴望, 并产生了压抑和焦虑, 造成了心理创伤。学校里课程安排的不合理、文娱活动的失却、对学生交友错误的判断和负面的影响, 使学生如果有烦恼或困难, 一时无法解决, 又没有正常的情绪发泄途径, 就会通过毁坏公物、攻击他人来宣泄, 甚至可能引发暴力事件。这些都容易使中职生对成功、自信和受尊重产生需求, 一旦无法满足, 就会转向虚拟的网络世界或者做出令学校管理中最头疼的各类事件。

三、满足中职生心理需求的对策

1. 正确引导学生心理。

学生心理问题大多是由于不了解自己, 对自己缺乏正确的评价而造成的, 所以我们不能一味地以指责、埋怨来代替教育, 更多的要对学生引导、了解、尊重, 然后对具体问题作出具体分析, 让他们处理好学生生活中的各种问题。同时学校还应开设相关的心理健康课程, 举办各种针对性的讲座和专题活动, 让学生在了解自己的内心世界下学习和生活。

2. 积极进行实践教育。

既然这些学生在文化课教育中遍尝失败, 再加上职业教育的目标和要求, 我们在安排教育教学的同时, 就应当“重工轻理”、“重工轻文”, 让学生在自己兴趣的天地里学习和成长, 对他们的考核和评价都以工为主, 相信在这样环境中的学生肯定能得到很好的发展。

3. 组织开展各种活动。

学校应该经常组织各种丰富多彩的课余活动, 如校园十大歌手评比、演讲赛、辩论赛、各种实践操作比赛等, 增强学生的参与意识, 促进他们相互了解, 消除他们的孤独感和自卑感, 让他们在各种领域体验成功, 增强他们的自信心;以小品表演、角色扮演、团体讨论等活动, 创造情境, 引发问题, 通过积极的心理暗示和训练, 强化学生健康的行为方式, 促使他们认识自我, 发展自我。

4. 努力培养职业信心。

由于社会就业的难度大、收入低、工作强度高等影响着学生的学习情绪, 学校应适时引导, 宣传学生所学专业的发展前景, 以及在市场经济中的重要作用, 引导学生对自己所学专业逐渐产生兴趣, 并能有所钻研, 从而培养学生积极的职业信心。引导学生确立新的人才观念, 让学生充分认识到技能型人才是国家当前紧缺人才的现实, 克服不能上大学就低人一等的自卑感, 树立“三百六十行, 行行出状元”的信心。利用实习或实训机会, 让学生亲身感受自己将要从事的职业所创造出的社会价值, 亲身体会到社会赋予的责任感, 树立起自信心, 激励自己努力学习技术操作, 为以后在社会中有个好的发展前景做好充分的准备。

只有充分了解了学生的需求, 我们才能对症下药;只有针对学生需求做出努力, 我们才能做到事半功倍。了解学生的需求是我们做好中职教育的一项非常重要的工作。

参考文献

[1]张灵聪.心理学[M].福建:厦门大学出版社出版, 2007.

[2]王道俊, 王汉澜.教育学[M].北京:人民教育出版社, 2005.

[3]陈拥军.中等职业教育中若干心理效应的分析与思考[J].http://www.doule.net/teacher/zyjy/tszy/2008/15220.html.

学生和企业需求 篇11

“市场经济如何酸甜苦辣、政府工作到底有没有真正改进，民营企业家最有发言权。希望大家不说客气话，不念稿子，放开讲！” 杨雄市长的话简要真诚。3个小时的座谈交流，民营企业家代表恳谈对当前经济运行情况和行业发展趋势的研判，企业发展遇到的困难瓶颈，提意见直言不讳、提建议善意中肯，市领导认真笔记，不时插话讨论，解决问题，气氛十分活跃。

8位来自全国和上海知名民营企业家代表参加座谈会。其中，既有来自全国工商联层面的企业家代表：全国工商联副主席、香港经纬集团有限公司董事局主席、香港中国商会会长陈经纬；有多重身份代表区域商会、行业商会的企业家代表：中国民间商会副会长、世贸集团董事局主席许荣茂以及全国工商联科技装备业商会会长、研祥集团董事局主席兼总裁陈志列；也有已经在上海投资落户着力产业发展的企业家代表：中国民营经济国际合作商会会长、科瑞集团董事长郑跃文；还有在上海本土坚持创新驱动、转型发展的4位企业家代表：上海市工商联副主席、上海均瑶集团有限公司董事长王均金，上海市商会副会长、快钱支付清算信息有限公司董事长关国光，上海市商会副会长、中福集团有限公司董事长白晓江以及上海万得信息技术股份有限公司董事长陆风。

上海如何才能打造具有全球影响力的科技创新中心？企业家们积极建言献策。杨雄市长说，面对当今世界科技进步和产业发展新趋势，面对“四新”企业的发展需求，我们原有的一些政策制度和规范已经不适应、跟不上，甚至成为前进的“绊脚石”。尽管动脑筋做了些努力，但仍有很多问题瓶颈。我们要敢于正视差距，以更大的胆识，主动担当，力求突破。“民营企业是上海实施创新驱动发展战略不可或缺的一支生力军。”杨雄市长表示，上海要打造具有全球影响力的科技创新中心，必须切实贯彻十八届三中全会和习近平总书记在沪调研讲话精神，下大决心，花大力气，打破旧的体制机制藩篱，充分激发各种不同所有制市场主体的活力和作用。

会上，多位企业家提到希望积极参与到自贸区建设中去，借上海自贸区“走出去”。杨雄市长就话题回应说，“自贸试验区的改革成果来之不易，我们会迈小步、不停步、坚决不走回头路，坚定不移地深化制度创新。希望大家多理解、多支持。”杨雄市长还表示，自贸区在金融开放创新等领域已取得实质进展，将在国家相关部委的指导支持下，以有效防范风险为前提，不断深化改革、扩大开放，帮助包括民营在内的各类企业在国际国内两个市场舞台上大展身手，赢得发展。

杨雄市长仔细听，认真记，不时与大家互动交流。“在互联网巨头BAT重压之下，我们在创新中求突围。”以金融信息服务为主业的陆风剖析互联网变局，杨雄市长为其支招：“你有大量的金融机构客户，能不能打造综合服务平台？“政府要更多地扶持有竞争优势的企业，不能胡子眉毛一把抓。”陈志列直言不讳。杨雄市长回应说：“对于政府而言，最重要的是为不同所有制、不同类型、不同行业的企业创造公平公正的营商环境。”

座谈会上，市领导、政府部门和单位负责人对企业家反映的问题，提出的意见和建议十分重视。会上，陆风提出企业产权变更遭到了问题，徐逸波副秘书长当场就给国资委有关部门打电话，要求予以协调解决。经了解，企业的问题目前已顺利解决。据悉，商务委等职能部门负责人会后通过市工商联与企业家代表取得联系，对企业家所提问题正在进行跟踪关注。

会后，有企业家表示，杨雄市长已经连续两年召开民营企业家代表座谈会，务实有效，希望这样的座谈会多多益善！

（摄影喻杰）

学生和企业需求 篇12

一、激发兴趣, 做好过渡

小学英语教育可能更多的是激发学生学习英语的兴趣, 课堂教学多以听说为主, 对学生的考试评价也少有主观性试题;而进入初中, 考试评价中主观性试题比例大幅度增加, 教学内容增多, 课堂密度加大, 这些变化使学生对英语学习少了一份兴趣, 多了一份负担。另一方面, 学习是一种艰苦复杂的脑力劳动, 如果没有兴趣来支撑, 那的确是一件十分痛苦的事情。如果学生对英语产生兴趣, 就会主动、积极地学习它, 变“要我学”为“我要学”, 并取得良好的学习效果。因此在课堂上继续激发学生的英语学习兴趣仍然是教学目标之一, 所以我坚信:只有乐学才能好学。

于是, 在我的课堂上, 游戏、比赛、猜谜、笑话、抓阄等等, 根据不同的教学内容, 设计不同的主题活动形式。在这些活动中, 学生都有具体的角色, 有具体的任务, 都很投入地参与, 甚至忘记了自己是在学习, 积极努力完成自己的角色, 在乐中学……

例如:背诵英语课文是学好英语的有效途径之一, 但也是令学生很头疼的一件事。每次检查背诵课文, 老师和学生都很痛苦, 课堂气氛也非常沉闷。为了改变这种状况, 我经常采用抓阄的形式。事先准备一些小纸条, 上面分别写上如:背诵你最流利的部分, 至少五句;你能把“我”翻译准确吗?纸条上给出汉语译文;还有背诵第二段, 错一处, 抄写一遍;你太幸运了, 请你找其他同学代替你;老师考你三句话, 全对就过关, 不对要挨罚等等。这样, 检查背诵这一枯燥的训练过程变成一种游艺活动, 使这一环节变得十分轻松愉快, 兴趣盎然。

成就感是英语学习中非常宝贵的情感体验。没有什么比成功更能激起人们进一步追求更大成功的欲望。它能最大限度的激起学习动机和学习兴趣, 确保努力学习者所需具备的热情。课堂上, 教师应该为学生创造成功的机遇, 想方设法地帮助学生成功。根据学生的特点, 多方诱导学生参加英语学习活动, 使他们体验成功的感受, 从而增强学生自我学习的内部动力。例如, 每天课前的“Daily report”或“Free talk”活动, 虽然承担任务的学生只花费了3~4分钟, 但却给了他们一次练习和应用英语的机会。这是十分重要的。当然, 有的学生可能在发音或语调上有一些错误, 在这时由教师和同学的鼓励而引发的成就感会渐渐帮助其树立自信心, 使他们能在教师和全班同学面前大胆地说英语, 从而达到了学习语言的最终目的。

在课堂活动中应该怎样对待学习有困难的学生呢?我的做法是:不是一味的去指责和批评, 而是倍加小心的去呵护他们的自尊心, 对他们提出合理的要求和善意的帮助, 即便是在课堂上回答问题时文不对题, 也不要一味的去纠正错误, 而是给予他们一句鼓励的话或一个信任的眼神。“对孩子来说, 一句表扬胜过十句责骂。”英语教学中应以多鼓励、赞扬为主, 适当的严厉为辅。后进生更加需要鼓励表扬, 让学生获得不同程度的成功, 从而激发他们的学习兴趣和上进心。

二、及时归纳, 授人以渔

“授人以鱼, 不如授之以渔。”在教学中要帮助学生学会归纳, 总结规律。在教学中我发现:记忆单词已成为学生学好英语的一大障碍, 很多学生由于不会音标, 背单词时一个字母一个字母地硬背, 没过几天就都忘了。我们使用的《新目标》第四版并没有把音标作为教学要求, 教音标不仅增加了学生的学习负担, 而且我们的课时也不允许我们细致地教授音标。所以针对记忆单词这个问题, 在教生词时, 我有意地引入一些字母及字母组合的发音规则。

我告诉学生, 英语单词的拼读是有规律的, 大家要学会发现其中的规律, 并用于识记单词。将这个理念传递给学生后, 在教学中我开始引领同学们寻找、利用这些规律来记忆单词。例如英语中辅音字母的发音和汉语拼音中的声母不但长得像, 而且发音相似, 这就是规律。于是, 在单词中见到辅音字母我就带领学生读出来, 很快学生就掌握了辅音字母的基本发音规则;另外, 辅音字母组合也很常见, 但规律性不强, 所以见到就读反复强化。而对于元音字母, 情况比较复杂, 因此先向学生渗透了开音节和闭音节的概念;接着教给他们元音字母和辅音字母在开音节和闭音节中的发音规则。还有一些字母组合与词义、词性相关联, 如“tion”就是名词后缀, “un”就是否定前缀, 而且也有着固定发音, 组织学生把发音相同或意义有关联的词汇放到一起做比较, 例如看到“ar”就读/a:/, part, park, car, card, far, farm……等。如果出现发音情况比较特殊的单词, 再随时给学生总结, 如元音字母“ea”的组合在重读音节中就有3种发音:/e/bread, breakfast, head;/i:/break, great;/iə/hearing, really;且规律不明显, 所以遇到带有元音字母“ea”组合的单词就强调它的发音, 以便让学生掌握其正确的发音。

一年多下来, 每节课讲授生词时我都鼓励学生使用这些规则或规律记忆单词, 学生们已经基本掌握了所有字母及字母组合的发音规律, 而且熟能生巧, 几乎能够做到见生词拼出发音, 听到发音写出单词, 为学好英语扫除了一大障碍。

三、持之以恒, 扎实基础

英语的学习在于积累, 而积累是一个循序渐进的过程。要想达成与他人交流的目的, 就要将教材中出现的重点句型都要求学生熟记于心并转化成自己的语言熟练运用;而句子的构成要靠单词的组合, 因此单词的积累对于英语学习至关重要。

1.分类积累:根据单词的性质、特征、内在联系等归纳分类, 如家庭人物、职业、天气、服装……让学生准备一个笔记本, 随时将新学的单词分类积累在这个笔记本上, 如关于天气的单词:rain-rainy, snow-snowy, cloud-cloudy, wind-windy, sun-sunny;hot-cold, warm-cool, dry-wet等等。

2.阅读积累:在进行阅读训练时, 不是只针对阅读讲阅读, 而是同时将阅读段落中的重点词汇和固定搭配及时提炼给学生, 虽然有些词汇和搭配不是现在要求学生掌握的, 但是提早让学生接触到重点词汇和固定搭配, 有利于学生能够及早积累, 以便更加轻松的应对今后的学习。

3.构词法积累:通过词根加上前缀、后缀来改变词性、词义积累单词, 如词根“act”加后缀变成actor和actress, active, activity等。学生掌握了一些基本的前缀和后缀, 也有利于他们猜测生词含义。

4.总结性积累:总结汉语意思相近的单词一起记忆, 如listen, hear, sound;总结带有同一单词的短语, 如look like, look up, look after, look for, look up and down, look at, look out, look over, look forward to等。

长期的词汇积累有利于学生词汇量的增加, 不仅巩固了基础知识, 更有利于提高学生的阅读能力, 使学生在考试中立于不败之地。

四、创设情境, 学以致用

语言的学习源于生活和社会活动, 学好语言的最终目的又是运用语言更好地生活和参与社会活动, 使之成为交流的工具。如果只是死记硬背书本上的课文和语法点, 加之大量的练习题, 不仅会使学生对英语学习感到厌倦, 而且也不能做到真正地掌握和灵活地运用。所以英语学习必须结合学生社会生活实际。英语的学习需要语言环境, 问题是我们绝大多数学生的家庭不能提供英语学习的环境。因此, 学生学习英语和练习英语的唯一重要途径就是英语课堂。

这就要求教师要充分利用好课堂这个阵地, 真正起到主导与引领的作用。要结合每节课所学内容设置适合的情境, 引领学生使用所学知识完成语言的运用, 真正地在“生活”中使用英语。让学生在每一堂课上都能尽量做到学以致用, 是每一位英语教师的首要和必要的任务。因此, 我们教学的重点应该不再是“我们该教些什么”, 而是“我们如何在课堂教学中创造这些条件”, 更应强调的是学生“能干什么”。

例如:运用将来时态谈论自己的理想职业, 其实也就是学习使用“be going to do”来谈论想要做的事情。我为学生创设了三种情境:1.Go to the Hope Primary School (去希望小学) ;2.Go to the Children’s Hospital (去儿童医院) ;3.Go to the Old People’s Home (去养老院) 。让学生们做出周末计划:要去哪?打算做什么?之所以选择这三个地方, 是因为我觉得教师不仅仅要教会学生知识, 更重要的是结合所学知识教会他们做人, 使学生在学习知识的同时要树立为他人着想的观念, 并融入和谐社会的思想观, 让学生的语言运用紧扣时代脉动。当然, 作为老师不应该把自己的思想完全强加给学生, 那样会限制学生的思维, 所以我又给出一张空白相片, 让学生充分发挥想象, 真正地融入情境之中去运用所学知识。

五、面向全体, 整体推进

学生个体的全面、和谐发展永远是教育的核心命题。

种种原因导致了升入初中的学生的英语水平差距巨大, 个别学得好的学生上初中时, 已经达到了初二甚至是初三的英语水平, 而差的甚至连A、B、C都读不准。这就给初中英语老师一个大难题:课堂上如果老师的教学迎合了英语基础较好的学生, 那么一部分英语基础薄弱的学生就会跟不上学习的进度, 久而久之会被远远地甩在后面;如果老师一味地照顾英语基础薄弱的学生, 那么英语基础好的学生就会逐渐对英语课堂失去兴趣, 造成这部分学生的退步。

要解决这个难题, 就要充分发挥每一位学生的主体作用, 把英语基础好的学生所掌握的, 而英语基础薄弱的学生需要学习的, 同时也是初中英语教学内容的这部分知识, 作为英语教学资源来看待, 充分利用英语基础好的学生的学习优势来因材施教, 发挥他们的带动作用, 使英语基础好的学生在课堂学习中体会成就感;让英语基础薄弱的学生感受到能够学好英语, 使每一位学生每一节课都学有所得, 并促使中间的学生尽快提高学习能力。

为此, 我从预习环节着手, 充分发挥学生的主休作用。课前, 根据学习内容有重点、有目的地布置预习。课上, 组织展示交流预习成果, 学生会的要展示、交流或汇报, 展示、体会他们预习的成就, 使同等水平或英语基础稍弱些的学生也跃跃欲试, 进而调动了更多学生学习积极性。然后, 组织其他学生对展示、交流的学生进行评价, 使其他学生对展示交流的学生负责, 虚心向英语基础好的学生学习, 变教师的教为学生的教, 互教互学, 同时要指出进行展示、交流的学生存在的问题、错误、不足, 这使得展示、交流的学生更加审慎、负责的对待自己的展示、交流行为, 使其他学生更加集中自己的注意力来促进自己的学习, 进而达到了调控全体学生相互学习、共同进步的目的。最后, 教师组织对学生的评价进行再评价并推广成果。