电费核算要求（共10篇）
电费核算要求 篇1
电费管理和电费核算作为供电企业管理的核心工作, 是确保供电企业高效发展重要前提。在电费核算过程中, 必须确保电费的及时回收, 确保有序的账务, 统计数字准确无误等。为了确保电费核算工作达到标准质量, 供电企业工作人员必须增强配合力度, 不断创新管理模式和手段, 从而制定统一方法, 以促进供电管理的规范化发展。
1. 供电企业电费管理策略
为了促进供电企业的快速发展, 在电费管理过程中必须遵循一切从实际出发的理念, 采取创新的管理措施, 及时发现与处理供电企业发展过程中出现的各种问题。供电企业面临的市场竞争压力日趋严峻, 因此, 为了使供电企业在市场竞争中占据重要的一席之地, 必须从根本上提高企业的服务水平, 不断创新企业的经营方式。
在电费管理中, 坚持与时俱进的工作观念, 更新客户服务观念。在之前的供电企业发展过程中, 客户可选择的能源供应比较少。目前出现的能源多种多样, 在不断增强能源使用效果的同时, 使得供电企业在客户方面面临严峻的挑战。因此, 为了提高供电企业的市场竞争能力, 关键在于进行更新客户观念, 以获取到用户的支持。
同时, 进行调整管理方便, 采取预付费的方式进行管理信用较差用户的电能供应, 从而实现供电企业的权益的完整性。由于供电企业地位关系, 员工的观念态度比较差, 但是在面临严峻的市场竞争局势下, 供电企业员工必须不断更新服务态度, 以提高供电企业的经济效益。供电企业在实施电费管理过程中, 以建立完善的《电费回收考核办法》、《大客户动态跟踪制度》等制度, 如推行卡表售电, 对大客户采用分次预付电费等。同时应进行管理机制的改革, 将电费的收取与收费员的经济收入直接挂钩, 加大其收入档次, 以激发其工作潜力。
另外, 要求电费管理人员必须给予客户优质的服务, 主动热情为客户解决用电疑惑, 使客户充分了解用电的实际情况。最后是对客户的动态跟踪, 对于有风险的客户实行预付电费, 以更好地防范电费风险;同时对于信誉度比较差的大客户可进行动态跟踪, 以便及时掌握客户的生产、销售情况, 从而制定合理、可行的回收措施, 以保证每一期的电费都可以结零。
2. 供电企业应收电费核算策略
2.1 建立完善的信用制度
为了提高应收电费核算工作的效率, 供电企业应加强对应收电费的超前控制, 并进行用户信息库的建立, 以保证完整的客户信息。供电企业在用户提出用电申请时就必须严格审核与调查信息库中的用户信息资料。对于信誉比较好的用户, 可直接给予供电;而对于用电大客户, 应进行客观、全面地分析与评估, 并对其实施适度的供电计划, 以将电费回收风险控制在最低范围。
2.2 实施预收保证金策略
对于部分规模较大的企事业单位, 供电企业应实施预收保证金策略, 也就是在供电前向其收取一定的保证金才能供电。实施预收保证金策略能加强供电企业对存在电费风险的用户进行制约, 可以将危险转移到担保方, 不仅能促进供电企业应收电费核算工作的有效实施, 还能有效保证供电企业的合法权益, 能有效避免供电企业面临客户财政坏账的风险。
2.3 及时更新用户信息资料库
供电企业应及时更新用户信息资料库, 以对供电用户的信息资料进行整合, 以便在应收电费核算时进行查询, 从而为应收电费核算与电费回收工作提供有效的依据。在供电管理中, 尤其是对大客户, 必须要对供电风险进行详细的分析与量化, 并制定出合理、可行的供电计划, 并对大用户实施动态跟踪与分析, 以便及时调整的工作计划。
2.4 严格执行电量调整与电费补退工作
在企业管理管理中, 规范化、制度化管理的核心主要体现在执行力上, 即要严格执行企业的规划, 主要包括两个方面的内容:
(1) 严格执行《省电力公司的企业标准和抄核收管理办法》中相关规定, 对电费退还较多的必须要进行详细、全面核查, 在企业领导批准后才能处理;
(2) 将电费退补、调整的传单应进行规范化管理, 将其编号并录入计算机。过去对电量退补、调整的传单只能采用手工操作的方法完成, 容易出现混乱现象, 且都是采用临时编号, 未能录入计算机, 导致电费系统中的部分账单的退补、调整原因得不到清楚了解, 不利于电费管理。现阶段, 通过利用计算机录入相关数据, 并对其原因进行相应的描述与说明, 使传单的整理与建档工作更加规范化, 大大提高电费管理的工作效率。
2.5 规范农村偏远地区电费核算
作为农村偏远地区管理的核心, 农村偏远地区电费核算因传统的抄、核、收工作经常出现脱节现象, 导致电费数据的时效性、准确性比较低。因此必须对传统的电费管理模式进行改革, 将与供电所相关的工作集中, 并建立农村偏远地区电费核算中心, 从而实现对农村偏远地区的统一核算、审核、管理、考核及分析等。
(1) 规范核算流程
供电所应及时向核算中心上交营销业务信息, 并将台区数据发送到抄表器;而供电所将抄表器逐一领回, 并分发各个台区, 由各台区负责人抄表。同时, 核算中心将归档计算录入, 并生成电费核算报表, 并由审核员对电费的差错、异动等进行审核, 然后打印出报表与用电票据, 以供供电所进行收费。
(2) 保证客户资料的完整性
对用电客户资料应采用集中管理的方式, 以保证客户资料信息的完整性;并通过集中管理, 以避免出现权力、人情电及乱收费等现象。
结语
在供电企业长期运行中, 电费核算和电费管理作为企业发展的重点工作, 电费核算和电费管理对供电企业的经营利益产生直接的影响, 确保良好的资金流动性。供电企业的发展与人们的正常生活息息相关, 本文通过对电费管理的高效策略进行分析, 并对供电企业的应收电费核算策略进一步进行探讨, 以维持企业的稳定发展。
摘要：电费核算和电费管理是供电企业管理工作中核心内容, 为了提高电费核算和电费管理的工作效率, 首先应充分了解供电企业电费核算要求, 并采取制定电费管理制度、提高服务水平及对大客户跟踪管理等电费管理措施;且结合建立完善的信用制度、实施预收保证金策略、及时更新用户信息资料库及规范农村偏远地区电费核算等核算策略, 以提高供电企业的电费管理与电费核算水平, 尽可能降低电费回收风险, 以保障供电企业的合法权益。
关键词：电费核算,电费管理,策略
浅谈供电企业电费管理和电费核算 篇2
关键词：供电企业；电费管理；电费核算；重要性；方法
现如今，随着我国供电企业的快速发展，电能成了人们日常生活和工作中不可缺少的一部分。要想提高供电的质量和效率，就必须加强对电能的管理，同时要加强对电费管理和电费核算。从目前我国供电企业发展的现状来看，供电企业在电费管理和电费核算方面还存在很多的问题，因此，供电企业应该充分认识到电费管理和电费核算的重要性，找到电费管理和电费核算管理的主要方法，从而不断的促进供电企业的健康发展。
一、供电企业电费管理和电费核算的重要性
（一）是对社会科学文明事业进步的总结
目前，随着我国工业的不断发展，工业对电能的需求量日益增多，因此，加快供电企业的发展是顺应时代发展的需求，是对社会科学文明事业进步的总结。加快供电企业的发展步伐，也就是要提高供电企业的经济效益，而要想提高企业的经济效益，就要从电费管理和电费核算中进行。只有提高了电费管理和电费核算水平，才能增长供电企业的经济效益。现如今，电能越来越广泛的被应用到了社会科学技术、工业生产等方面上，对供电企业的发展和对电费的管理是完全适应了社会的发展需求，因此，加强电费收费管理势在必行。
（二）是对电力事业发展的坚实动力
在发展供电企业的同时，不要只是一味的对其投入，还要控制好对电费的收取和利用，只有这样才能给电力事业的发展增加收益。在电费收取过程中，要把收取的费用用在供电、发电设备上，从而在一定程度上促进电力事业的技术发展。由此可见，供电企业的电费管理和合理的电费核算工作，是一项利国利民的重要工作，是对电力事业发展的坚实动力。
二、供电企业电费管理和电费核算管理的主要方法
（一）实地考察法
在电费管理和电费核算管理的方法中，最能够直接提高供电企业的经济效益方法就是实地考察法，比如，在架拉的电路中观察是否存在跑电、漏电等问题。与此同时，供电企业还要经常走仿客户，按期用电检查，避免了用户的投机取巧现象，从而使得供电企业获得直接的经济效益。
（二）合理规范制度法
俗话说的好“无规矩，不成方圆”，供电企业也不例外，只有规范了电费的管理和核算工作，才能从整体上促进电力事业的稳定发展。此外，在电费核算的过程中，还能够反映出供电企业的运行状况，一旦发现企业内部有核算问题，就要对其制定相应的制度，规范它的收费行为。总之，针对工业发展而言，供电企业的电费管理和核算制度是其发展的动力，工业生产中很多的设备都需要电能的带动，因此，只有采用合理规范制度法，才能使供电企业在市场竞争中站稳脚跟，才能促进自身的发展。
（三）及时调整法
在供电企业的电费管理中，要掌握灵活多变的原则，遇到电费核算问题就要及时调整，从而适应市场发展的需求。最近几年，随着我国市场经济体制的不断改革，建立了很多的发电厂，比如，煤炭发电、农作物沼气发电等发电厂，这样在一定程度上给供电企业带来了很大的压力，因此，供电企业应该学会灵活多变，不断的调整电费管理和电费核算工作。在我国供电企业中，以往的收费观念都很传统，比较单一，但是，现如今供电企业的市场竞争压力日益激烈，企业为了提高自身的市场竞争力，就必须学会灵活多变，对电费收费进行及时调整，要根据市场的经济发展，不断的调整收费价格，另外，还要把生活用电和工业用电的收费标准区分开来，不要只是采用统一的独立单一价格，只有采用这样的方法，才能给人们的生活和工业生产带来更多的经济收益，才能促进工业的整体发展。
（四）对电费管理和电费核算要创新
根据目前我国的经济发展情况，供电企业要适当的对电费管理和电费核算进行创新，主要从以下方面做起：首先，供电企业要转变服务态度，用优质的服务来让用户放心用电，保证同行的公平竞争，共同为社会创造价值；其次，企业员工要有创新意识，企业要培养一批具有高素质和专业性强的人才队伍，让他们懂得具体问题具体分析，从而保证电费核算问题的正确率；最后，供电企业还要引进先进的供电设备，提高自身的供电水平，只有这样才能使得企业能够可持续发展下去。
三、结束语
总而言之，在供电企业中，电费管理和电费核算工作是一项长期且复杂的工作，因此，供电企业应该重视电费管理和电费核算，一旦发现有电费管理方面的问题就应该及时整改电费核算方法并进行重新计算，学会电费核算方法，从而保证供电的安全稳定运行，最终为我国的供电企业发展奠定坚实的基础。
参考文献：
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电费核算要求 篇3
电费核算是电费管理工作的重要组成部分, 无论是电费核算还是电费管理对电力企业的发展来说都是至关重要的。故而, 电力企业对电费核算有着严格的要求, 并且不断的提高电费管理水平, 切实促进电力企业的发展。本文以电力企业的电费核算与电费管理为切入点, 切实分析电费核算的相关要求, 提出提高电费管理水平的相关对策。
二、供电企业电费核算基本要求
所谓的电费核算是电费管理的基本内容之一, 是对抄表读数进行审核候的根据合同确认的容量及电价进行电费计算, 并对电费计算结果进行核对处理的过程。电费的核算工作是整个供电企业工作的基础, 在一定程度上反映着企业的经济效益问题, 故而电力企业对电费的核算工作要求较多, 以下是具体分析。
(1) 电费核算工作准确性。现阶段的供电企业的电费核算主要以人力为基础, 配合计算机系统进行相关的电费核算, 但由于电费的核算工作较为繁琐且工作量较大, 工作人员在工作时时常会出现差错, 直接影响了电费核算的准确性。而电费核算准确性又密切关系着电力企业其他工作的开展与企业的经济效益, 所以, 对电费核算的基本要求之一就是确保核算的准确性。为了提高确保电费核算的准确性, 在实际的电费核算管理工作中, 要不断合理、灵活地开发与利用各种先进技术, 积极做好电费核算的信息化管理, 逐步抛弃传统电费核算管理的手工操作, 要以电费核算管理的信息化计算机操作方式为主, 这样有利于电费核算管理的检查、查询、借阅、统计等方面的电费核算管理工作的顺利开展, 提高电费核算管理的效率。如此一来, 不仅提高了电费核算管理的实效性、正确性、科学性, 还减少了人力资源的投入, 在一定程度上避免了人力资源的浪费。不仅如此, 电力企业还要提高电费账龄分析的真实性和可靠性, 进而减少供电企业发展中的危险。
(2) 电费核算数据真实性。在实际的工作中, 由于受到各种各样的因素的影响, 电费核算工作中的财务信息缺少真实性。例如, 国家会定期的对电力企业进行考核工作, 包括“应回收电费余额”与日常所收的电费和缴纳情况的考核且回收的电费要全部上缴。这两项指标均关系着电力企业的经济效益, 而电力企业盲目追求经济效益, 不顾考核标准, 为谋私利, 私自篡改账目, 未经同意私自调整电力销售量。这些都会造成电费核算中的财务信息缺少真实性, 直接影响了电费核算工作的进行, 也在一定程度上影响着电力企业的发展。为了确保电费核算中财务数据信息真实性, 要着重提高相关工作人员的素质水平, 不仅如此, 电力企业还要加大监管力度, 监督财务进出情况, 切实的保证财务数据信息的真实性。
(3) 降低电费核算风险性。供电企业的电费核算大都属于一次性核算, 电费的一次性核算虽然在工作量上大大的减少, 但在实际的运行过程中, 存在着较多的亏损风险问题, 最突出的表现为用户欠费问题。大多数的用户都是对所欠的电费进行缴纳, 不会在固定的时间或者分次缴纳, 这样一来, 一些用户就本着“钻空子”的想法, 拒绝缴纳所欠电费, 不仅影响了国有资产和社会公共利益, 还会导致电费回笼时间过长, 直接影响电力投入再建设的速度, 致使供电企业的经济效益迅速下降, 影响其可持续发展。为了降低电费核算的风险性, 要实行电费分次核算。电费的分次核算, 可以在一定程度上减少企业的支付风险与压力, 有利于维持企业的正常运营与可持续发展。不仅如此, 电费分次核算还在一定的程度上减少了企业的损失问题, 有效减小滞纳金基数, 尽快回笼资金, 为建设坚强电网和优质服务工作提供资金保障, 进而为企业的经济利益带来保障。不仅如此, 还要有效解决收费困难问题。可以选择搭建收费平台, 利用网络的便捷性进行相关的缴费工作, 不仅方便了用户, 还节省了人力资源, 大大提高了工作效率。
(4) 电费核算与电力营销要保证一致性。所谓的电力企业核算和营销的一致性, 主要是对收取的电费数量以及基本的电力运行制度等都保持一致。电费核算与电力营销不一致是电力企业运营的常见问题, 也是导致用户与企业出现矛盾或电力企业出现亏损的关键原因。为了确保电费核算与电力营销一致性, 电力企业要建立健全电力核算和营销制度, 落实责任制度, 进而减少供电企业电费核算的阻碍。
三、电费管理对策分析
前文已述, 电费核算的相关基本要求较多, 要切实符合这些要求, 就要从电费管理方面着手, 有效提升电力企业整体经济效益, 促进其可持续发展。以下是对电费管理相关对策分析。
1建立完善的电费管理制度
建立完善的制度是电力企业电费管理工作开展的前提亦是基础, 不仅为电费管理提高了有效的依据, 更确保了电费管理工作的高效有序进行。不仅如此, 电费管理制度的建立还要根据电力企业的实际情况和发展目标来确定。
2优化管理技术
电费的管理工作也有着严格的技术要求, 管理技术是整个电费管理工作的核心部分, 要不断的优化管理技术, 才能切实的保证合理有效的管理。故而, 在实际的电费管理工作中, 要注重先进电费管理方法和电费管理技术的有效引进和应用。
3加大管理力度
有效的电费管理不仅要依靠电费管理技术, 更要依靠电费管理的力度。在电费管理过程中的一些问题的出现皆是由于管理的力度不够。要严格监管电费的抄、查、收工作, 使每个环节都严格按照规范流程进行, 确保其准确性, 规范性。
结语
综上所述, 电费核算对电力企业来说不仅是各种工作开展的基础, 更是经济效益的保障, 故而在实际的电费核算工作中, 需要达到各种要求切实保证电力企业的正常运行。不仅如此, 电费管理工作也占据着企业工作的重要组成部分, 密切联系着电力企业的发展。要提高电费管理水平就要建立一套完备的电费管理制度, 优化管理技术, 加大管理力度, 促进电力企业的可持续发展。
参考文献
[1]谢惠玲.浅谈供电企业电费管理和电费核算[J].黑龙江科技信息, 2012 (28) .
[2]李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技, 2010 (36) .
电费核算要求 篇4
【关键词】供电企业；电费管理；电费核算；途径
0.引言
供电企业能够有效的运行，其经济效益是供电企业存在的基本保障。供电企业是一个大型的企业，其操作的有效性与运行的有序性，是居民正常用电的保证。电费是供电企业操作工作中重要的一部分。电费的管理与电费的核算，是供电企业工作的核心部分，同时也是供电企业经济效益的有力保障。电费能否准确的收回、电费财务的管理是否清晰以及电费是否准时的计算，是判断电费管理与核算工作质量的标杆[1]。电费的管理與核算需要供电企业多部门的综合操作，才能够顺利的进行。因此，供电企业在电费这一方面，应当要互相的配合管理，如此有助于供电企业对电费能够进行科学、规范的管理与核算。供电企业的各项工作能够有序进行。
1.供电企业电费管理与合算的现状
供电企业在供电过程中会遇到各种各样的问题。用户用电情况与供电企业之间的电费管理和核算之间就存在极大的问题。现如今，供电企业认为用户在用电过程中，存在极多恶意欠费的现象，而用户则认为供电企业在对电费管理与核算时存在不规范的情形[2]。供电企业与用户之间存在的不和谐关系，给供电企业在电费管理与核算工作顺利的进行带来极大的阻碍。为改善这种局面，供电企业在其中应寻找新的途径进行操作。
2.电费管理模式的新途径
供电企业对电费进行管理，向来以传统的模式进行管理，即抄核的模式，以抄核的信息作为用户用电的基本情况，对电费进行管理。为更好地规范供电企业对电费进行管理，供电公司应当创新对电费的管理模式，提高工作的质量。
2.1管理观念的创新
在电费管理的观念上，用户与供电企业都应转变相应的观念。首先，供电企业员工应当在电费管理上转变观念。对电费的管理坚持“以人为本”的原则[3]。供电企业的员工不应以高姿态的方式对待用户。用户用电是用户的基本权利，其在对用户的电费管理时，应当结合用户的实际情况，不侵犯用户的基本权益。其次是转变用户的观念。当前，用户恶意欠费的现象不少，这给供电企业在电费管理方面增加了一定的难度。因此，在用户用电期间，供电企业可以对用户加强相关的教育宣传，并为用户建立相关的用电信誉书。若用户存在资金周转困难的情况，鼓励用户与供电企业进行良性的沟通，避免出现用户恶意欠费的情况发生。
2.2对电费管理方式进行优化
在供电企业对电费进行管理的过程中，应当不断地对管理的模式进行优化，改善电费管理中不足之处。首先，供电企业可以适当的改革用电机制。用电机制的改革对用户的用电情况能够有一个良好的判断。同时还能不断的改进工作中的不足。改革用电机制可以通过建立各种的相关制度，例如，可以建立《客户动态制度表》，可以对用户实行分期付电费的机制，提升用户对用电机制的满意度[4]。其次，提升电费管理服务。在对用户的电费管理中，应当要求工作人员对待用户就如对待自己的朋友一样。在电费管理中，真诚的对待每一个用户，与每一个用户建立良好的关系，及时为用户解决用电困难问题。最后，供电企业还应对用户的用电情况实行用电跟踪。笔者所言用电跟踪不是对用户用电度数进行跟踪，而是对用户在用电期间的用电服务进行跟踪，对用户的用电情形及时的了解，确保用户在用电期间不会发生任何的意外情形影响用电[5]。
3.电费核算的规范化途径
供电企业对电费的管理方式进行改善，其目的是为了能够对电费进行很好的核算。电费的核算时电费管理中重要的一部分。如前文所言，电费是供电企业经济效益的有效保证，对电费进行规范化的核算，对供电企业的供电管理有所帮助。
3.1电费核算根据用电账本
用户的用电情况，用户是根据自家的电表。供电企业则是根据用电的账本。供电企业对账本应当进行制度化的管理。在对用户用电账本的管理中，核算账本与账本分开管理，可以有效地保证账本的安全性，避免在对电费核算期间出现账本混乱的情况[6]。当然，供电企业应当增设相关的账本管理办公室。对用户的用电账本进行规范化的管理，不仅可以保障用户资料的安全性，还能够确保核算过程中的准确率。
3.2新用户上户规范化的确定
在对新用户上户的过程中，应当严格按照用户上户的要求进行操作。对用户的资料进行审核，确保用户提供的材料必须真实，同时还应告知新上户的用户在用电过程中应注意的事项。对新上户的电费核算，供电企业依据上户的信息进行核实，若是新上户的信息不够准确，将会影响对电费核算的准确度。因此，新用户上户的规范化对电费的核算有重要的作用。
3.3确保用户电费使用的规范
在对用户电费的退补过程中，应当将用户的信息正式编录进用户的使用信息中。同时，在操作的过程中，供电企业应当严格按照相关的制度进行。电费的核算，用户的退补信息也是其中重要的组成部分，用户用电的情况在信息的登记中存有准确的信息。对用户电费的使用情况规范的管理，有助于电费核算程序的审查。
4.规范农电电费的核算途径
农电电费的核算，是供电企业农电管理中心重要的工作之一。因为，农电的核算工作还是依据抄核的方式进行。有时会存在一定的失误，使得抄核的信息出现错误。因此，农电的电费核算容易出现问题。所以，加强对农电电费核算工作的质量，有助于提高供电企业农电管理中心工作的质量。建立一个农电电费核算管理部门是改善农电电费核算情况的有效措施。将农电的电费核算工作进行统一的分析、统一审核、统一的管理[7]。
5.结语
供电企业的电费管理与电费核算是一项综合性极强的工作。该工作进行的有序性和准确性，能够保证用电企业正常的运行，提高供电企业的服务质量。在运用相关技术的同时，还应加强制度的管理。电费的管理与核算工作对供电企业而言，是一种经济保障。为了企业能够更好地运行，电费的管理与核算应当找到新的途径。本文就此展开分析，以期能够使得供电企业的电费管理与核算有所帮助。
【参考文献】
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[6]周英.供电企业电费管理与电费核算初探[J].中国外资，2013，11（300）：102.
供电企业电费管理与电费核算初探 篇5
一、供电企业电费管理和电费核算存在的问题
(一) 财务与营销实际收取的电费额不统一
目前财务与营销不一致是我国供电企业在电费管理和电费核算过程中存在的最大问题, 致使出现这一问题的原因有以下几点:1、所收取的电费数额并非完全统一。由于受到相关部门的管理和影响, 我国供电企业为了完成既定的工作指标, 在收取电费的过程中存在一些私自变更电费数额的问题, 这种做法不符合依据用户的实际用电量收取电费的原则, 严重损害了用电户的切身利益;2、对电费核销坏账的处理方式不统一。当供电企业的财务处利用工作人员报上的坏账对应收账款进行核销后, 营销部门却在这个问题上坚持了不合理的原则, 即“账销了但是债不烂”, 在电费明细账里面充分体现了已经核销账的具体情况;3、考核每月的欠费情况时存在不统一的问题。在考核本月的欠费情况时, 供电企业的财务部门一般是在当月月底进行, 然而营销部门考核的欠费情况通常都是次月上旬的欠费情况。
(二) 不能准确分析应收的电费账龄
虽然现代信息技术发展日新月异, 但是供电企业中并没有普及计算机技术, 即使应用了计算机, 其范围也有一定限制, 从而致使在分析应收电费的问题上存在一定差异。此外, 供电企业在实际工作中使用的软件也存在一定的局限性, 虽然营销部门在MIS软件的支持下能够对用电户的欠费情况有一个准确的认识, 但是并不能明确地了解用户各个时间段的欠费情况, 也就不能具体地了解固定时间段应该收取用电户多少的电费。可见, 由于不能清楚知道收取的电费账龄, 致使拥有三年及以上的欠费情况统计的真实性与可信度受到了直接性的影响, 可见供电企业在发展过程中存在着安全隐患, 对企业的长远发展非常不利。
二、供电企业电费管理与电费核算的对策
(一) 制定规范完善的电费账本管理制度
供电企业对电费进行管理需要严重按照国家文件规定的内容, 假如没有依据电费收取的办法执行则是不合法, 不能受到法律的保护。因此, 供电企业应严格按照《供电公司的用电营业管理方法》中规定的相关内容进行电费管理, 并且需要从企业发展的实际情况出发制定出一些切实可行的、符合企业发展特点的电费制度。此外, 为了使电费管理变得更加制度化, 还可以采用增设账本发放室的方法实现制度化管理的目的。账本发放与核算工作能够根据发放室的情况划分出明确的界限, 不仅能够为账本的安全提供可靠的保障, 还能够创设出良好的工作环境, 使电费核算工作能够正常地进行, 从而大大提高供电企业电费管理和电费核算的效率和准确性。
(二) 严格执行电量调整、电费补退工作规范
执行力在供电企业管理过程中占据着十分重要的地位, 对企业经济的发展具有重要影响。在供电企业实际工作中, 应严格执行发展规划中的内容, 具体表现在两点:一是应严格按照《省电力公司的企业标准和抄核收管理办法》中规定的内容进行工作, 假如需要退换额度较大电费, 需要先由供电公司认真核查后, 再获得企业领导的批准后才能对事情做出相应的处理;二是使电量退补、调整的传单变得更加规范化, 把它们正式的编号并录入电脑。如今我们能够将相关的数据按照标准要求输入到电脑中, 并能够详细地、准确地说明具体的原因, 使建档工作和传单的整理变得更加规划化、科学化以及合理化, 节约了大量的时间和经济成本, 大大提高了处理电费账单的效率。
(三) 制定科学合理的人力资源战略规划
人力资源是供电企业经济发展过程中不可或缺的重要部分, 为使人力资源的作用得到最大限度地发挥, 企业应根据自身经济发展的实际情况制定出科学合理的人力资源战略计划, 提高企业的电费管理与电费核算的效率, 从而为企业实现经济快速发展的目标提供可靠的保障。企业应对职务进行认真地分析与研究, 使企业中的每个员工都能够明确自己的工作职责, 并鼓励员工将自己的工作职责认真落实到位, 采取切实可行的措施调动员工工作的积极性和主动性, 充分发挥每个工作人员的潜能, 为企业做出更多的贡献。同时, 企业为了激发员工的工作积极性和主动性, 还可以为员工建立健全的职业生涯发展体系, 为员工不断丰富自身的文化知识和提高技能水平创造良好的条件。通过这一体系的建立, 有助于让员工对自己未来的发展方向有一个明确的认识, 指导员工将自己的价值取向与企业经济发展的需要紧密联系在一起, 使员工充分认识到自己在企业发展过程中具有的重要性, 有效激发员工工作的积极性, 最大限度地激发员工的工作潜能, 实现员工个人价值的同时, 也为企业人力资源规划的有效实施提供可靠的人力资源。
三、结语
供电企业为使电费管理与电费核算工作效率提高, 需要制定完善的电费账本管理制度, 使电费管理变得更加制度化规范化;严格执行电量调整、电费补退工作规范, 使实际工作出现的电费和电量问题能够得到及时高效地解决, 为保护用户的切身利益创造良好的条件;需要制定科学合理的人力资源战略规划, 使员工对自己的工作职责及未来的发展方向有一个明确的认识, 充分激发员工工作的积极性和主动性, 为企业创造出更多的利益和价值。
摘要：随着城市化进程不断加快, 电费管理与电费核算对供电企业经济效益的提高具有更加重要的影响。本文首先对供电企业电费管理和电费核算存在的问题进行了简要分析, 然后从制定规范完善的电费账本管理制度、严格执行电量调整、电费补退工作规范以及制定科学合理的人力资源战略规划三个方面阐述了供电企业电费管理与电费核算的对策。
关键词：供电企业,电费管理,电费核算,问题,对策
参考文献
[1]赵明亚, 秦建新.供电企业电费管理的风险及应对措施[J].企业导报.2011 (17)
[2]唐燕.浅谈电费复核及典型案例分析[J].中国电力教育.2011 (03)
供电企业电费管理中电费核算研究 篇6
我国供电企业电费核算管理中存在的问题是涉及到许多方面的, 对这些问题进行系统的总结之后, 体现为以下三点:
1.1 没有完善的电费核算管理体系
供电企业的电费核算管理是一个需要不断改善的过程, 因为电费的核算体系不规范、没有一定的技术支持手段、电费核算的把关不好、有些供电企业没有健全的电费核算制度、没有完善的软件系统算法, 使得电费核算管理的质量差、水平低, 电费的出错率大和资金风险高。这些方面都严重的制约了供电企业的健康循环发展, 影响了供电企业经济发展的速度。
导致电费核算管理体系不完善的原因主要有以下几个: (1) 没有一定的审核制度和核算监督, 降低了电费的核算水平和电费的资金管理水平; (2) 有关电费核算的法律法规内容不详实、体制不健全、政策滞后, 使得每个地区处理电费的方式各不相同; (3) 供电企业缺乏合理的电费核算管理手段和完善的机制。
1.2 电费项目的管理落后
当前, 我们国家的供电企业仍然普遍存在管理水平较低、电费核算效率不高的现象, 这就要求我们要进行进一步的改进, 提高电费的核算管理水平。导致供电企业的改革缓慢的关键要素主要是价格调整多、市场竞争排斥等出现的负面影响。并且其改革受到限制还主要是因为企业没有加强对电费项目管理的重视。
导致供电企业电费核算管理重视程度薄弱的原因主要是:第一, 由于电力事业在我们国家的能源市场占据垄断地位, 缺乏一定的市场竞争压力和公平开放竞争, 使得供电企业不致力于科学合理的制定电费管理政策, 从而也使得电费核算过程的质量水平和效率水平较低。第二, 电力事业管理的法律法规政策的建设不规范, 没有法律层面的条约来制约供电企业不合理的经营模式和经济竞争, 也使得供电企业放松了对电费核算管理的重视, 没有对电费进行科学合理的管理与实施, 缺乏电力体制改革的积极性, 限制了供电经济效益的提高。
1.3 没有较强的电费核算控制手段
当前, 在竞争主体增加迅速、竞争压力不断加大、厂网分开建设的背景下, 供电企业的资金压力也随着不断加大, 但是供电企业的电费核算控制手段的落后与薄弱导致了电力体制改革的难度很大, 需要对电费的核算控制手段进行不断的完善和改进。
导致电费核算控制手段不强的因素有: (1) 供电企业对电费的控制缺乏较强的力度, 控制手段也比较薄弱, 也没有一个完善的电费核算与控制的手段和措施; (2) 与供电企业相关联的单位的利益厂网分离的实施相互制约, 加大了电费核算的难度; (3) 原来制定的电费控制手段在通货膨胀以及金融危机的影响下已经失去效用, 并且电费核算的系统运行不稳定、核算过程复杂, 这些都增加了供电企业的电力运行成本, 降低了供电企业电费核算的科学化管理程度。
2 提高供电企业电费核算管理水平的策略
2.1 建立供电企业合理完善的电费核算管理体系
供电企业最重要的经营管理问题就是电费的核算管理, 提高电费核算的水平、强化电费核算的手段、提升电费核算的质量、控制或掌握供电企业未来的现金流量, 都将会帮助供电企业能够有效地利用或者是调拨资金, 达到对其资金的有效控制并提升管理效益供电企业要做的就是要建立先进的完善的电费核算管理体系, 对企业的电费进行科学有效的控制、监督、核算以及控制和管理。
2.2 对供电企业的电费核算进行科学化的管理
第一, 要充分的考虑到供电企业目前电费核算管理的实际情况, 加强对较弱环节的管理, 增加管理手段, 大大的加强管理的力度。管理手段的改革要在对电力体制和电费核算有充分认识的基础上, 从供电企业的内部着手进行, 本着以人为本和可持续发展的的科学运用理念, 转变经营与生产的观念, 建立电费的合理的控制机制。
第二, 为了防止员工利用职务之便谋取私利的现象的发生, 要加强对供电企业的员工的社会责任方面的道德素质的教育与培养, 并且管理手段要在道德意识和思想认识上抓起, 建立一个完善的惩罚制度来杜绝企业内部职工垄断谋私, 最关键的是要把这套制度严格的贯彻执行下去。
第三, 为了保证电费核算数据的可靠性与真实性, 要加强电费核算内部监督的管理, 适时地根据实际情况来纠正调整已经出现的差错。
2.3 要对供电企业电费核算的体制进行改革
在解决了供电企业管理手段的前提下, 要积极地对供电企业电费核算的体制进行改革, 实行主多分离、电力主辅的供电管理体制。这样能够在体制上避免资金预算失去控制、生产与经营相分离、关联企业进行电费交易的现象的发生, 从而可以实现供电企业电费核算管理的科学化, 深化其内部体制的改革的目的。这样也可以打破电力企业的垄断、实现竞争的公平性与开放性。从而电费核算管理的效率提高了, 电费差错出现的频率降低了, 电力建设体制改革目标以及供电企业的经济效益和电力建设体制改革目标的完善都实现了。
2.4 要对供电企业电费核算管理的奖惩制度进行完善
在电费核算制度的不断建设下, 为了达到提高供电企业电费核算质量水平的目的, 还需要建立专门的电费核算管理的奖惩制度, 来激励和规范供电企业的员工对于电费核算的真实性与科学性, 尽量减少甚至是避免核算的电费出现错误或者是不真实, 实施责任到位、赏罚分明、分工明确的电费核算规范和制度。
2.5 提高供电企业核算管理人员的素质和理财服务观念
为了实现现代化企业的科学管理, 产生了供电企业电费核算的内部管理与控制, 作为供电企业内部资金的管理中心, 其电费核算管理人员要有为企业服务的观念, 要有保证企业电费资金的安全性、提高电费核算效率的目标, 做到理好财、管好财。企业要配置有一定的专业技能的电费结算管理人员, 并培养他们的理财服务观念, 定期对其进行国内外先进技术与经验的培训, 培养他们保证资金安全高效的资金管理意识, 使得电费核算的管理机制完善化。
2.6 促进供电企业电费核算管理的市场化发展
最后, 要进一步强化供电企业规章制度与经济管理体系的完善, 使供电企业的电费核算管理趋向于市场化的发展, 将供电企业的电费核算与电费项目管理放到市场经济的发展与运行之中。要坚持市场化的原则, 提高供电企业的电费抄表核算收费等工作的透明化程度, 建立完善的电费核算监督体制, 使供电企业处在一个公平、开放、诚信服务、竞争、市场化的运营水平之上, 促进供电企业经济效益的提高和供电企业的市场化发展。
3 小结
正确的对供电企业的电费核算管理, 不仅可以解决拉动内需、社会公平、贫富差异、国泰民安的问题, 而且还将促进供电企业的发展速度以及国家的现代化发展。所以供电企业要有危机意识, 善于及时发现限制自身发展与经济效益的问题, 并在其进行仔细探讨的前提下, 合理的解决这些问题, 实现自身的良好发展。
摘要：伴随着我国经济的快速发展, 电力企业的相关管理水平也都在不断地提升, 未来的经营环境中也是机遇与挑战并存。所以加强电力企业的电费核算的质量, 提高电费核算的管理水平, 加强电力企业的内部体制改革的发展也对于电力企业的经济效益的提升有着积极地作用。本文结合笔者多年的工作经验, 对供电企业电费管理中电费核算进行了研究, 具有重要的参考意义。
关键词：供电企业,电费核算,电费管理,问题
参考文献
[1]孟翔.关于供电企业电费核算和电费管理的探讨[J].魅力32.中国, 2013 (14) :24-26.
电费核算在电费统筹中的作用探讨 篇7
1 电费核算的意义
电费核算是电力企业中的一项基础性工作, 通过电费核算, 可以明确了解电力企业当前的经营情况与电力市场的发展情况, 为电力事业的建设与发展提供支持。在电力企业中, 电费核算的意义主要体现在以下几点: (1) 电费核算直接体现了电力企业当前的经营情况, 能够将企业财务情况与经营中存在的问题显示出来, 为管理者提供更好的决策依据。 (2) 电费核算的准确性与合理性直接影响用户体验, 对企业的社会效益有重要影响。 (3) 电费核算直接影响电费收缴, 而电费收缴又是电力企业资金链中的重中之重, 对企业的生产经营有很大影响。
2 电费核算在电费统筹中的作用
(1) 保证电费统筹工作的质量。在对电费进行管理时, 各种失误、差错的现象经常发生, 为了使问题出现的概率得到降低, 保证电费统筹的质量, 强化电费核算管理就显得更加重要。在对电费进行管理时, 对费用进行核算的人员一般都会使用自身的专业知识与技能对电费的收取情况进行仔细、认真的分析和评定, 帮助相关人员对突出状况进行处理, 直到核算出准确的电费。电费核算实质上就是对差错进行纠正的环节, 其中含有的各项环节与相关人员的责任意识都可以充分地展示出电费核算的重要性。
(2) 可以体现出企业实际的经营和发展情况。在对电费进行核算时, 企业实际的经营情况可以得到充分体现, 进而将企业的发展情况和经济情况展示出来, 为企业以后的发展决策提供参考数据。而且, 在电费的核算中, 相关收费的方式对电费的回收有很大影响, 电费可以顺利地回收对企业资金的回笼情况有紧密联系, 进而对企业发展有直接影响。
(3) 保证电费管理和社会稳定。电能在人们的生产生活中应用十分广泛, 做好电费管理, 对于提升企业的社会效益至关重要。在对电费进行管理时, 核算是核心与关键, 这是供电单位财务管理的重点, 也是供电企业获得实际效益的展示。如果其电费的核算出现问题, 就会影响电费管理工作成效, 如果没有对电费进行准确核算, 供电单位就会受到社会的批评, 激发社会的不满, 时间长了, 就会影响电力企业的长远发展[2]。
3 以电费核算为基础的电费统筹措施
电费核算使电费统筹工作中的重点。在实际工作, 为确保工作效率, 电费统筹工作也多是围绕电费核算工作展开。
(1) 需要对缴纳电费的方法进行健全与完善。为了使广大人民缴纳电费时更加便利, 就需要注意建立多样化缴纳电费的体制机制, 打破以前上门进行收取, 到营业厅进行缴费等方式, 可以适当地建设移动缴费终端、POS机刷卡缴费等设备, 或者通过第三方支付平台, 对自己所要缴纳的电费直接进行转账。这就使用户对电费进行缴纳时, 不会受地点和时间的约束和限制, 提高了电费管理的质量以及水平和效率。而且, 在对电力的用户提供多样化的缴费方式时, 对电费相关信息的查询也需要不断拓宽, 扩展用户获取电费信息的渠道, 这样也可以提高电费核算的准确度[3]。
(2) 电费核算的规范管理。在电费的核算中, 一直都存在很多问题, 对电费的缴纳和人们的生活有很大影响, 在社会上也带来一些不良效应。为了使电费核算中出现的问题得到解决, 就需要对出现问题的具体情况进行落实和研究。在对电费的账本进行管理时, 可以借鉴国外先进管理方式, 制定出一些科学的抄表制度和工作的流程, 并制定出严格的监管制度, 确保制度的落实。此外, 还可以将工作人员的薪酬与工作效率、工作准确性联系起来, 增强工作人员的责任心。还需要建立起对重点的客户进行跟踪的制度, 强化和用户间的联系与沟通, 使用人性化方式进行管理, 以人为本, 为人们提供更加优质和高效的服务。例如可以通过建立微信公众号或者开发移动APP的方式, 将相关信息公开, 积极接受用户的监督, 并鼓励用户提出意见与建议, 从而提升工作质量。
(3) 全面强化理解和交流。强化理解和交流主要的目的是为了使电费的核算有效性得到提升, 对电费进行管理的相关人员需要注意强化企业的内部交流和沟通, 强化对电费在管理时的风险进行防范的意识, 全面提高电费统筹队伍的力量, 提高人员工作的积极性, 为企业的正常发展和运行奠定基础, 创造出良好的氛围。如果一些企业平时的绩效情况比较差, 就需要在内部建立实时进行跟踪的机制, 进而对企业内管理层人员产生正面、积极的影响。对用电情况不同的企业, 要制定出有效、科学的管理方案, 促进企业的员工专业能力和素养的提高, 保证电费的回收与清账等环节可以正常开展[4]。
(4) 需要强化监督, 提高工作人员的素质。要加强对电费管理与核算的监督, 制定出完善的监督体制, 还可以设置专门的监督机构, 对企业的电费核算和管理进行监督。企业管理人员也要对管理理念进行优化, 改变他们对工作的态度, 更加积极地投入到工作中。电费核算人员自身也要不断加强学习, 提高职业道德和素质, 切实发挥出自己的作用, 为企业发展做出自己的贡献。
4 结语
综上所述, 电费核算在电费统筹工作中具有重要的意义, 对电力企业的效益有直接影响, 因此需要引起电力企业的重视, 不断对其进行改进与完善, 建立科学完善的制度, 切实发挥出电费核算的作用, 以便促进企业发展, 为社会和谐做出贡献。此外, 电力企业还要重视员工的技能培训与职业道德培养, 充分调动员工的工作积极性, 从而提升工作效率。还可以加强与国际同行业之间的交流与沟通, 学习国际先进经验与理念, 取长补短, 然后结合国内实际情况, 做好电费核算工作, 促进社会发展。
参考文献
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[3]许莺, 王薇.电费核算在电费管理中的作用探析[J].工业, 2016 (7) :00143.
电费核算要求 篇8
1 工作中的问题分析
1.1 营销与财务部门之间的电费差异
电费管理和核算工作对供电企业有非常重要的影响, 但是, 在供电企业中, 财务与营销部门的电费核算是不同的, 主要原因出在电费收取上。比如, 工作人员违反规定随意调整用户的电费数额, 而且用户不会对多余的电费缴款, 再加上电费收取人员态度不端正, 仅仅为完成工作指标而工作。因此, 供电企业在电费回收上存在很多坏账。针对坏账的问题, 营销与财务两个部门对电费核算的方法不统一。例如, 营销部门会把坏账反映在电费数据的明细中, 而财务部门则会把坏账部分进行核销。这种差异会影响电力企业的经营状况, 阻碍电力企业的发展。如果这些坏账数据不能正确、统一地被处理, 则会影响电力企业对经营数据的分析, 导致经营决策的失败。
1.2 供电企业对电费账的龄界问题
当前, 大多数供电企业的计费软件功能有限, 在管理电费的过程中, 营销部门只能查到用户是否拖欠电费, 而对用户拖欠电费的时间和金额等数据统计欠佳。这将导致财务部门不能够准确掌握拖欠电费的准确数据。假如电费拖欠的数据巨大, 时间过久, 就会给供电企业未来的电费管理和核算工作埋下潜在的隐患。
2 解决方案
2.1 加强供电企业对电费的回收措施
通过网络、电视和移动媒体宣传缴纳电费的相关责任和义务。同时, 利用电价的杠杆作用, 鼓励用户在用电淡季时多用电, 对用电量大得用户实施周期性的划拨电费制度, 例如每月划拨两次到三次。面对欠费的电力用户, 不仅要清缴电费欠款, 还要收取违约滞纳金, 电费收取人员要做到当月账当月结。对于恶意拖欠电费的用户, 可采取停电的措施, 并追讨电费欠款, 必要时, 还要利用法律手段保障供电企业的权益。最后, 可以在有条件的地区增设电费IC卡业务, 通过与银行的合作, 大力推广电费IC卡和智能电表, 切实有效地解决收缴电费难的问题。
2.2 供电企业电费管理的规范化
在电费管理和电费核算的过程中, 供电企业要注重部门之间的协调和沟通。尤其是在电费退补和电量调整的工作中, 应该充分遵循供电企业对电费管理的规定。针对电费退补大额款项, 领导层和各部门应该协调一致, 最终提出有效、正确的处理意见。在调整电量时, 尽量使用物联网等先进的技术, 从而降低收费难度, 提高电费收取和统计的准确性。同时, 要建立电量档案制度, 建立档案后, 工作人员在进行电费统计和核算时, 就可以按照档案数据进行准确、规范的统计。
3 结束语
本文简要阐述了供电企业在电费管理和核算的过程中遇到的问题, 从供电企业的营销和财务部门之间的电费差异、电费账的龄界问题入手进行了详细的分析, 并根据遇到的问题提出了有效的解决方案。供电企业在电费管理和核算工作中要进行有效的沟通, 配合要默契, 可以通过改造、升级电力设备提升电费收取的准确性。同时, 作为电力企业的工作人员, 要提升自身的业务水平, 严格遵照用电管理流程收取电费。只有这样, 才能够保障电力企业健康、稳定的发展。
参考文献
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电力企业电费核算管理分析 篇9
【关键词】电力企业；正电收费；电费核算
1.浅析电力企业的电费核算的重要存在价值
根据国家拟定并批准实施的电价标准，可以根据各个用电单位、用电用户的实际用电具体情况，依据电力公司统一安装的电能计算装置所记录的用户用电量来计算用户的电费使用量，并且能够及时、精准的回收电费的活动就是我们所提到的电力企业的电费管理。
在整个电费管理过程，需要经过电力人员的抄表、核算、收费和核算统计这样的四个紧密联系的环节。在这四个环节当中，又被命名为电费审核的电费核算是整个电力公司的电费管理中相当重要的一个环节，它指的是电力工作人员通过抄录电表数据，根据电费录入的流程核算出电费总数，在整个电费台账生成之后一直到电费正式公布这个时间区域内，负责电费核算的工作人员根据抄表的数据、各种工作中涉及到的数据以及用户的资料档案所进行的有关电力工作环节。它在整个电费的管理过程中，出于核心位置。
而今，我国现代化建设的正大踏步前进，我国的经济得以高速发展，人们的生活水平大幅度的提高，蕴含着现代科技氛围的各种类型的电器广泛的应用于人们的日常生活，耗电量的大幅度提升，虽然是人们生活水平提高的一种彰显，在一定程度上增加了电力公司的财政收入，但是也增大了电力企业电费核算管理的难度。作为电力核算它关系着回收电费、财务收支、报表统计数字准确性等综合性特别强的财务管理工作，需要各个职能部门的密切配合，通过各部门采取行之有效的措施，制定出系统化的管理理念，从而，提高电力核算的效率。
2.现今电力企业面临的电费核算管理风险
当今，最然人们的经济水平得到了大幅度的提高，电力企业的日常运营运营迅速，但由于电力企业面临的收费群体的复杂多样性，加之国家为扶植众多中小企业发展出台了很多的优惠政策，在这种情况下，也给电力企业在电力电费核算的过程中，带来了很大的难度。用电用户的复杂性，在用电机制下，所采取的收费方式一般都是先供电后收取费用的形式，在这种情况下，目前也没有健全系统的信誉制度的保护，拖欠电费的情况随时都有可能发生，显然，电力收费面对着非常严峻的考验。
人们为了提高生活质量或者满足自身对于理想的一种追求，可能在短期内会更换经营店面或者居住场所，这种人员的流动性，使得电力企业在资金的回收过程中面临着很尴尬的境地。随着经济的发展，人们有了更多的精力去提升自身的法律维权意识，而相对于人们日益提高的用电法律意识，一些电力企业的法律意识环节却依然很薄弱，很多企业仍然没有将人力资源作为第一资源的理念融入到电力化的管理工作当中。
此外，在电费的核算环节，一些电力营销部门为了完成上级公司下达的收费指标，而将报送的电费数额进行了人为的调整，在这样的情形之下就使得上报财政的电费数额和实际应收的电费额之间出现了差池，继而，诱发了电费核销环节中的账目纰漏。此外，财务部门与电力营销部门对电力收费的考核的时间的不一致性，也使得电力核算过程中的核算数出现了一定的问题[1]。
虽然，计算机广泛的应用于人们的生活、工作当中，但是在电力企业的电费核算过程中，所运用的计算机软件仍然存在着一些局限性，应用程序对于用户的某个时间段所亏欠的用电电费的数额并不是太明晰化，致使，电力收费的账龄分析并不是很精确。
3.提高电力企业电费核算管理效率的举措
第一，在电力企业对于电费的核算管理中，所依赖的最重要的人力资源就是电力核算的管理工作者，所以，每一位肩负着电力核算工作任务的核算人员，都应该严格遵守电力核算的职责，心中谨记电力工作中的全局性、真实性、持续性、奖惩性的四个重要的原则，确保电力企业的电费核算管理工作有条不紊的进行。电力工作人员应当以高度的责任感对每一个客户的用电量和电费进行一一核查，从而避免用电量和电费数据不相符的现象的出现。
第二，为了使得电力企业在电费核算的过程中，有更为制度化、规范化的良好态势，电力企业应该在政策管理的环节，将电费账本的管理制度进一步规范化[2]。用《供电公司的用电营业管理方法》中的有关规定来制约电力收费核算的各个环节。在这种制度化的规定的管理下，将账本的管理清晰化，最大限度的杜绝账本混乱现象的出现。电力公司应该为电力核算工作人员素质、技能的提升提供最大限度的职能支持。通过各种政策扶植，充分挖掘工作人员自身潜能，调动其工作积极性，让其充分感受到电力企业的温暖，感受到自身发展与电力企业之间的密切关系，最终提高电力核算的精准性。
第三，通过设置电费核算中心的统一的核算核算体系，使得电力电费核算管理更加效率化。一般情况下，电力企业的电费核算机构设置大约10名的电费核算工作人员，这样就可以节约电力成本，工作人员就可以对于用户电量电费的发行，电费账单的的情况进行系统化的管理，从而，大大的提高了核算工作的效率。
当然，电力公司中心电费核算的工作人员的人数并没有固定数值，对于核算人员人数的决定，电力企业应该根据自身的实际运营情况和对工作人员的职责分析，择选出更加适合岗位需要的电力电费核算人员。
第四，电力企业在对电力核算的管理工作中，也应在在对工作人员的岗位工作流程，在管理策略上进行相应的调整，以优化电力核算精准化、效率化为目标，使得电力企业的电费核算管理更加制度化、系统化。制度化是电力核算工作的规范化要求，系统化是电力核算工作工作内在要求。
4.结语
随着经济的高速发展，人们日常生活的各个领域都与电力公司的供电息息相关，电力公司的电力核算工作更是整个电力工作环节中的重中之重，只有在电费核算的环节中，将行之有效的电力核算措施落实到实际工作当中，才能够真正确保电力公司电费核算的真实性、高效性。 [科]
【参考文献】
[1]吴林虹.当前形式下电费核算体制之探讨[J].研究学术探讨，2009（10）.
浅析供电企业的电费核算 篇10
关键词：电费核算,问题,解决策略
电费管理工作中的中枢部分是电费核算, 也就是电费“审核”, 电费核算的工作质量是和电费的及时、准确地收回, 电费的帐务清楚与否等有着密切的联系的。电费核算作为供电企业管理的核心工作, 需要不断完善。
一、电费核算体系
首先, 电费账本保管要实行制度化管理。主要是根据实际的工作制定相应的制度, 建立和完善《供电公司用电营业管理办法》;增设账本发放室, 通过独立的账本发放室把核算工作和账本发放工作加以区分, 从而实现账本的安全和环境的良好, 保证核算不出差错。其次, 对于新装的用户, 其建账立卡的工作也要合理化。主要是在时间安排方面要合理, 使得新装用户在抄表核算工作方面都能够得到及时准确的服务。第三, 在电量调整和电费退补方面, 其工作要规范化。主要是严格按照相关的法律法规进行, 按照公司的规章制度进行。最后, 传单的处理要严格, 出现变更的要注意规范严格。该项工作应该安排专业的人士进行, 每个月的都应该当月结清。
二、电费核算的重要性
电费核算是十分重要的。作为供电公司, 要进一步完善电费核算, 实现整个环节的核算统一, 审核统一, 考核统一, 分析统一, 管理统一, 促进电费核算的不断完善。电费核算能够保障客户用电资料数据源, 避免三乱 (乱加价、乱收费、乱摊派) 、三电 (人情电、权力电、关系电) 建立电费核算中心, 对营销客户资料源中的新装凭证、换验凭证、抄表信息、票据信息等实现集中的管理。另外, 电费核算还可以提供多种缴费的方式, 用户可以根据自己需求选择不同的缴费方式, 从而提高服务质量。电费核算中心的建立, 可以将电费缴纳方式多元化, 包括了移动收费端收费、银行联网收费、营业厅收费等不同的方式, 使得用户缴费更加方便。
三、电费核算存在的问题及解决策略
1、电费核算存在的问题。
电费核算存在一些问题亟需改进。
首先, 财务和营销应该收的电费不一致。现阶段, 我国的电力企业在电费核算方面, 存在的最突出的问题就是财务和营销的电费不一致。产生这一问题的主要原因如下。一方面是因为我国的电力企业受到一些部门的管理, 收费过程中有指标需要完成, 从而就使得电力企业私自调整电费数额, 而实际上这样的做法是不符合对用户收取电费的原则的;另外一方面是在对于电费核销坏账的处理方式方面有差异, 财务部门选择的是根据上报上来的坏账进行核销应收账款的方式, 而营销部门却是采取的“账销了但是债不烂”的不合理原则, 因此而出现差异;还有一个原因是因为两个部门考核的时间有差异, 财务部门是在月底对欠费情况进行核算, 而营销部门则是在次月的上旬进行核算, 使得电费出现差异。
其次, 对于应该收取的电费账龄分析不够准确。现阶段, 计算机技术还难以满足应收电费的分析问题。企业在使用的软件方面, 其本身具有一定的局限性, 由此, MIS软件只能够查询到用户处于欠费状态, 而对欠费的具体情况则查询不到, 这样就使得营销部门对于实际应该收取的账款数额没有依据, 账龄的分析不够准确。因此产生的一个问题是对于三年及以上的欠费情况的真实性和可信度难以统计。
2、电费核算存在问题的解决策略。
首先, 在电费账本管理方面, 要将制度规范化。电费管理要按照国家相关的文件等进行管理, 不能够违反电费收取的相关规定。作为电力企业, 在电费管理方面, 要根据《供电公司的用电营业管理方法》中有关的规定进行, 根据实际情况, 制定相关文件, 使得供电企业的管理更加规范化。另外, 还可以采取增设账本发放室的方法, 使得电费管理更加制度化, 规范化。
其次, 电量调整、电费退补等工作要严格执行, 使其规范化。在企业管理中, 最为重要的一个方面就是执行力。作为供电企业, 要严格按照企业的相关规范进行执行。主要包括两个方面。一方面, 严格执行《省电力公司的企业标准和抄核收管理办法》里的相关规定, 当出现额度较大的电费退还情况时, 要经领导批准才可进行处理。另一方面, 对于电量退补、调整的传单, 要正式编号, 输入电脑中。以前在出现电量退补等情况的时候, 都是工作人员手工完成的, 难以统计具体的退补情况。现在, 采取电脑进行辅助工作, 可以将数据进行统一整理编排, 对传单的整理和建档起到了积极的作用, 使得账单的处理更为方便快捷。
第三, 人力资源规划方面要科学合理。根据每个员工的职务进行分类, 确保每个员工都有自己所负责的工作, 调动员工的工作积极性。定时了解供电企业的人力需求状况, 值得科学合理的人才选拔策略, 为企业选拔优秀的人才, 不浪费人力资源。同时, 还可以为员工建立职业生涯规划, 提高员工的技能和水平, 提高企业员工的整体素质。
第四, 供电企业的各个部门之间应该加强沟通和理解。供电企业在各个部门之间, 在人与人之间, 通过信息交流, 互相合作, 可以使得工作顺利的进行。新时期下, 团队合作的意识是十分重要的, 供电企业也不例外, 员工间的团结合作是实现工作高效的前提。在互相沟通和相互理解下, 实现工作的顺利开展。
最后, 在关于传单的变更方面, 要严格准确。只有安排专人负责该工作, 才能使得工作效率得到提高, 也会在出现问题的时候权责明确, 不至于推卸责任。在每个月出账后, 把各班的异动传单分别进行登记, 为了后期的查阅等方便, 保证业扩变更单月结月清。
四、结语
供电企业的电费核算是一个长期的工作过程, 是需要各个部门的紧密合作, 加上员工的过硬的素质, 实现供电企业的稳步发展。实际工作中面临多方面的问题, 只有认真解决处理, 才能够为后期的工作打下基础, 使得供电企业的电费核算工作顺利开展。相信在不断的进步下, 供电企业的电费核算工作会发展的更为完善。
参考文献
[1]李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技, 2010, 09 (36) :66, 96.