企业信息门户建设流程

企业信息门户建设流程（共4篇）

企业信息门户建设流程 篇1

企业信息门户EIP (Enterprise Information Portal) 是指在网络的环境下, 把各种应用系统、数据资源分门别类, 统一集到企业信息门户之下。根据每个用户使用特点和角色的不同, 形成个性化的应用界面, 并通过对信息的归纳、处理、传输把用户有机地联系在一起。

大庆石化公司塑料厂企业信息门户是以公司局域网为基础, 以中油股份公司内部网为依托, 按照中油股份公司信息部相关要求构建起来的, 是股份公司信息化建设总体框架中的一个重要组成部分。

一、建立企业息门户的意义

企业信息门户是IT进入企业的重要标志, 是实现企业信息化管理的必要手段。它把宽视野、大角度、多容量的信息用最快捷的方式服务服务到用户, 以高效、快捷、安全、可靠的方式取代了传统的信息交互方式。为企业以低成本、高效益、大跨越发展创造条件, 是现代企业的战略性抉择。

二、企业信息门户的构想

2.1 企业信息门户的定位

企业信息门户不仅代表了一个企业的精神面貌, 而且反映了一个企业信息化管理层次。企业门户信息应使浏览者在查找企业相关信息的同时感受到企业文化。大庆石化公司塑料厂是中国石油天然气股份有限公司地区分公司之中规模最大、品种最全的聚烯烃生产厂之一。这就从信息门户建设上提出了更高的要求, 在设计风格上应体现其国有企业性质、业务特色、企业风貌以及企业文化, 充分展示自己的优势和形象。

2.2 企业信息门户组成

塑料厂企业门户主要由5大部分组成。

(1) 单位概况, 包括分公司概况、组织机构、领导简介、大事记等。

(2) 新闻中心, 分要闻导读、通知公告、塑料新闻、综合信息等。新闻中心从多个角度反应企业内部和外部与企业相关的新闻信息, 使信息迅速传达到相关部门和人员。

(3) 协同工作平台, 包含部门文件、规章制度、QHSE体系、质量管理、业务培训等诸多部门工作内容的综合性栏目, 可以很好地满足企业员工对知识信息交流管理的需要。使员工及时得到各类信息资源, 从而提高沟通的时效性。

(4) 应用系统, 集成了企业现有的多个应用系统, 包括:OA、中油邮箱、网上报销等。从而使得大家无须记住各应用系统的入口地址, 可以直接在门户中进入相应的应用系统。

(5) 门户导航, 包括企业内部各个部门的子门户, 集中展现出各部门的工作亮点。如员工自助系统:通过用户密码确认, 内部员工可以轻松地了解到自己的人事档案、工资奖金、住房公积金等诸多信息内容。

2.3 企业信息门户技术方案

(1) 用户界面/表现产品Web部件页。

(2) 文档存储/索引产品Microsoft Office SharePoint Portal Server (SPS) 2003。SPS将企业业务流程中的人员、工作组和知识连接在一起。它将分散的信息集中起来, 便于就文档、项目和其他工作进行协作。SPS可与Windows资源管理器、Office应用程序和Web浏览器协同工作, 帮助门户建设者在整个组织范围内创建、管理和共享内容。

(3) 内容管理产品Microsoft Content Managemen Server (CMS) 2003。CMS是一种允许企业快速、高效的建立、部署并维护高度动态化企业级Web内容管理系统。

(4) 协同工作产品Wi n d o w s S h a r e P o i n t Services (WSS) 。

(5) 用户管理产品Active Directory (包含在Windows 2003 Advanced Server中) 。

(6) 数据库/存储产品SQL Server 2003企业版。

企业门户的前台设计即门户的页面美工。主要包括门户的布局、Banner与Logo的设计。对于网站中所需要的背景或图片, 可以通过图片处理软件Photoshop、动画制作软件Flash进行编辑处理。

三、企业信息门户的推广应用

3.1 采取正确的设计开发维护理念

以安全实用为目标、保持页面简洁、充分考虑细节、减少用户点击操作, 提高企业门户的实用性和人性化。

3.2 重视宣传推广

企业信息门户推广应用需要企业员工的支持和参与。

(1) 加强领导和组织。各级领导既是企业信息门户推广工作的组织和领导者, 也是企业信息门户具体运用和操作者。

(2) 加强培训工作。建立了以基层领导为信息管理员, 技术人员为信息控制员的基本管理架构, 从而加强了企业信息门户的推进工作。

(3) 推广考核制度。在企业信息门户深化应用工作中, 制定了严格、奖罚分明的考核制度, 调动企业人员的积极性。

四、企业信息门户的应用成效

塑料厂信息门户从建设以来, 运行可靠, 解决了管理工作中的三大难点:一是提高了信息的传阅速度, 领导和员工能及时搜集到相关信息, 进行处理, 提高了办事效率, 办公过程渐趋规范;二是实现了信息的共享, 扩大了信息面, 使办公资源得到合理的使用, 同时提高了员工素质;三是真正做到无纸化办公, 节约能源。随着信息门户技术的深度开发应用, 塑料厂的业务越来越多地承载在信息门户系统之间。企业信息门户已成为大家日常办公不可或缺的网上办公平台。

企业信息门户建设流程 篇2

企业的各个部门长期以来一直在寻找途径向自己的员工提供统一的桌面信息途径,通过这些途径,员工能够使用多种应用程序、了解公司的业务进展过程，并且获取资源(既包括技术资源也包括人力资源)，这些都是员工完成工作所必须的信息。但是，五年以前，当时的桌面环境不足以支持完成这样的任务。让员工能够根据工作的需要获取企业的信息要求有一个中央处理的桌面计算机环境，也就是说，当你正在进行工作的时候，如果有人看到你所工作的桌面，他是否能够对你所进行的工作有所了解?传统的桌面计算机环境并不能支持这样的功能，信息和企业应用程序以及商业处理过程的综合仍然存在着问题。

企业信息门户(EIP)的出现正好可以满足企业的这一需要。从基本功能来看，EIP完全是关于信息获取的个性化的联机信息获取途径，通过EIP，企业各个部门的员工不仅可以获得业务信息和知识资源，还可以使用核心的应用程序，了解企业业务的进展过程。使EIP具备这些功能的关键技术包括安全手段的改进(包括成熟的目录/鉴定服务)，小器具的增殖和XML成熟和广泛的应用。随着企业信息门户技术的不断改进，企业应用自己的信息门户来实现商业目标的途径也在不断成熟和发展。最初被小的部门的员工所采用的门户的概念已经深入到了企业几乎所有的员工心目当中，并且已经开始为企业的合作伙伴和供应商所接受。企业信息门户正在开始深入到每一个用户的生活当中，向他们提供了关于企业的部门和整体情况的信息。

今天，企业门户正在日益得到改进和发展，以适应企业的技术和战略需求。在未来的日子里，企业将如何平衡和扩展在EIP上的投资将在很大的程度上取决于三个正在突现的趋势：在业务处理过程中与其他应用程序更加紧密的综合，门户作为核心计算平台的应用和门户在用户界面操作中的应用。 与应用程序、业务处理过程的综合 尽管门户通过自动形成一系列个性化的窗口能够满足企业内部不同员工的信息需求，是一项重大的技术改进，但是这种方法最终却无法消除各个窗口之间的界限。数据仅仅是在向用户提供的时候才被综合到了一起。门户的真正价值只有在各个窗口之间的.界限得以消除之后才能够实现。

然而，门户的发展并不是在一个真空中实现的，企业应用程序综合(EAI)和业务处理过程综合(BPI)在软件和服务方面的相应成熟为门户技术下一步的发展提供了基础。与此同时，未来的网络服务从基础上看将是应用程序协同工作和业务处理过程的透明化。最近Delphi就门户所进行的市场调查所验证出的趋势支持了现在的一种观点，这些趋势将同门户平台的销售商销售的软件结合在一起，完成应用程序同门户的综合，将那些只将自己的注意力集中在单独的应用程序或门户上的销售商从市场竞争中排挤掉。

门户作为平台

要在平衡调节在现有系统结构和应用程序上的投资的同时降低应用的风险，将门户作为平台将作为一种新的途径被人们所接受。平台销售商在EIA和BPI领域的强劲实力是引人注目的，Delphi项目在服务领域的重大改进也是如此。

现在的门户平台必须能够提供全面的基础结构，提供门户技术的所有关键功能：综合、分类、搜索、出版和发行、处理、协作和个性化以及表达。根据Delphi的研究，在未来的两年当中，平台门户产品(由IBM/Lotus, Sun/iPlanet, SAP, BEA, Microsoft, 和 Sybase所提供的)将成为IT部门工作的基础部件。

企业信息门户建设流程 篇3

随着三网融合、互联网电视的快速发展, 传统的广电行业受到了跨界的冲击, 不得不思考如何在激烈的新媒体竞争中站稳脚跟。工欲善其事, 必先利其器。新形势下, 广电运营商不仅需要着力于业务的创新, 还需要提升公司的内部管理效率, 以适应瞬息万变的市场变化。

2014年, 随着“一省一网”深度整合工作逐步推进, 江苏有线的企业竞争力在公司规模、市场规模、产品规模等各领域都逐步得到强化。公司面临制度、组织、文化、业务等多重融合, 信息化系统的支撑作用显得尤为重要, 为此, 江苏有线投入了企业信息门户的建设。

江苏有线企业信息门户系统聚合全省管理系统和各分公司业务运维支撑系统, 实现单点登录, 统一权限管理, 统一认证, 旨在成为各级员工日常办公审批中心、信息中心、服务中心。

1系统定位和架构

企业信息门户在江苏有线IT支撑系统建设中的定位如图1。

为了实现企业信息门户的建设目标, 企业信息门户需要提供工作流引擎、portal架构等能力模块, 系统架构图如图2。

2门户关键能力模块

门户的关键功能模块主要包括门户平台框架、工作流引擎、移动办公以及门户与接入系统的职责界定。

2.1门户平台框架

本次企业信息门户致力于建立一个框架, 通过该框架能够让各个信息孤岛 (各业务系统) 的信息能够互通, 使企业信息能够按照业务要求左右流动;同时支持根据管控的需求, 信息的上下流动和互通。

企业信息门户的最终目的是为各级员工提供一个协同有效的办公环境, 在框架的基础上, 搭建各个业务信息系统, 实现全省公司数据管理, 全过程管理和全员工协同。提高协同作业的能力, 实现迅速、全方位的信息采集和信息处理, 为企业的管理和决策提供科学依据。

企业信息门户把各个业务系统有效的连接起来, 并为将来待建的各个业务系统提供标准接口支持, 为一体化的信息化建设方案提供基础。从门户界面、业务流程及数据等多方面整合江苏有线各地市公司的数据、业务过程和文档知识等资源, 从而实现数据集中、流程规范, 和全公司协同工作, 最终达到促进企业的决策科学化, 管理精细化以及全面提高企业执行力的目的。

江苏有线企业信息门户系统实现物理上集中部署, 逻辑上分级控制, 支持快速扩展。根据用户权限, 提供“省-市-县”三级管理, 如图3, 分别面向省公司用户、地市公司用户、区县公司用户提供本地服务支持。

门户提供的主要功能包括:

1.提供单点登陆功能, 实现统一认证。避免企业人员在各系统间频繁切换操作。

2.实现待办任务集中审批, 流程状态跟踪。实现接入系统待办审批任务的集中展示, 提供统一处理页面, 根据不同用户身份, 向任务发起者提供任务处理状态的跟踪展示, 向任务处理者提供任务处理历史记录的查询。

3.集中展示通知公告信息。聚合企业信息内容和应用系统通知公告信息, 实现信息服务集中展现。

4.个性化个人工作台。根据用户身份的不同, 定义领导桌面和个人应用桌面。

5.领导应用桌面。第一时间将领导关心的待批文件、要事批示的批阅、待阅等工作事项, 重要的日程安排, 及相关的工作信息显示在领导桌面上, 方便领导第一时间进行决策。

6.个人应用桌面。是普通工作人员的第一办公窗口, 日常工作中需要协调、协作的事项, 各种公共信息, 都可以快速地显示在桌面上, 以利于进行工作处理和回复, 个人桌面要满足个性化的布局。

2.2工作流引擎

作为集团化管理的大型企业, 各类业务日渐复杂, 业务间的整合涉及到不同系统、不同部门、不同公司之间的分工协作。由于业务系统众多, 业务流程复杂繁多, 且执行时动态多变的特性, 业务流程之间的交互要同时考虑到各组织、各系统间的不同需求。由于公司严格的权限控制要求和各分公司业务操作的区域特性, 企业业务流程的管理和控制出现了两个复杂化:一是业务流程处理复杂化;二是参与管理人员权限复杂化。传统的办公自动化 (OA, Of f ice Automation) 系统已不能适应灵活多变的业务流程处理方式、难以进行权限控制, 交互性、协作性明显不足。因此, 本次企业信息门户引入了工作流引擎, 拟建立一个易于配置办公业务流程的, 便于权限控制的流程管理系统。

所谓工作流引擎是指工作流作为应用系统的一部分, 并为之提供对各应用系统有决定作用的根据角色、分工和条件的不同决定信息传递路由、内容等级等。

本次企业门户提供的工作流引擎的能力包括:

1.图形化流程编辑:支持B/S的图形化流程编辑器, 支持通过纯WEB的方式拖拽实现流程的自定义, 通过纯WEB在线编辑、word、excel导入的方式实现表单的自定义, 方便业务部门而不是技术部门自己建设和管理流程表单, 提供自定义的流程设计功能, 对于流程和步骤需要提供强大的属性设置功能, 不需要任何编码。

2.流程监控功能:流程每个执行环节包括办理时间、办理意见等, 同时, 可在流程执行过程中查看流程图, 流程图上标有节点状态感知 (如处理、未处理、处理中) , 方便用户跟踪流程的执行状态。

3.流程查询:提供应用系统流程注册机制, 实现接入系统流程汇总检索, 快速定位、即时调用能力;可以通过不同查询条件进行模糊查询, 其中查询条件“流程状态”中包括正在办理的流程、已暂停的流程、已终止的流程、未结束的流程、已结束的流程、全部流程等选项。

2.3移动办公

i Phone、Android和3G时代的到来为移动办公提供了可能, 借助移动终端设备, 包括智能手机、平板电脑, 移动办公实现了任何时间, 任何地点, 处理工作相关的任何事情。移动办公平台的部署可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。省市公司、各中心的信息可以随时随地通畅地进行交互流动, 工作将更加轻松有效, 整体运作更加协调。

江苏有线企业信息门户同时提供移动办公平台。移动办公平台支持IOS、Android操作系统, 支持用户在手机及移动智能终端上完成各项移动办公操作, 其中最主要的功能是移动审批能力和信息附件的查阅, 其他还包括资料查询、通知公告、通讯录、消息提醒等功能。

移动终端的数据和计算机桌面端的数据是同步的和实时的, 使处于移动状态的工作人员可以随时随地通过移动终端保持与PC端办公系统的无缝衔接, 保证了办公信息的一致性。

2.4明确与接入第三方系统的职责

作为统一的登录人口, 企业信息门户涉及到多个第三方系统的对接, 各项数据及状态的同步务必做到权责分明, 主要包括组织同步、待办任务同步、信息通知同步。本次系统建设中明确定义了双方系统的责任与义务。

1.组织同步:门户负责组织架构的维护, 并主动将组织变更情况推送至第三方接入系统。由门户负责各系统组织信息同步状态的容错处理, 并记录同步日志供查询。如果同步出错, 可以手工操作或者自动再同步。

2.待办同步:门户负责各接入系统待办任务的集中展示, 提供统一风格界面, 支持批量处理。待办同步由各接入系统推送相关信息给门户系统, 各子系统负责同步状态的容错机制;审批操作状态同步由门户推送相关信息给各接入系统, 门户负责同步状态的容错机制。

3.信息同步:接入系统的通知公告等采用准实时同步或被动刷新机制, 根据用户访问权限展示对应系统的信息。

3结束语

通过建设部署企业信息门户平台, 提高了江苏有线企业内部, 尤其是省市公司之间的任务处理效率, 为各分公司和各级部门提供高速的信息交互通道。企业信息门户作为公司各级员工的主要办公平台, 促进各级人员提高工作效率, 最终助力江苏有线企业发展和壮大, 在新一轮的市场竞争中乘风破浪, 急流勇进。

参考文献

[1]蔡丽丽, 一种跨组织柔性工作流引擎的设计与实现[J].计算机工程与应用, 2014 (3) .

[1]张宇, 办公自动化与移动办公系统的设计与实现[D].北京邮电大学, 2010.

统一信息门户建设方案探讨 篇4

近几年, 学校的信息系统建设已基本完成, 但是因为没有统一的信息门户, 所以各个信息系统都各自拥有一套账号和密码, 使得用户在使用这些信息系统的时候需要记忆多个账号和密码, 为了解决这种“多账号密码”的问题, 需要通过建设一个统一的信息门户为用户提供一个统一的认证和访问入口, 同时还可以提供一个信息展示窗口, 整合现有分散的信息系统, 为信息有效共享提供一个支撑平台。

整合现有分散的信息系统的难点是对各个异构应用系统的整合, 其关键是通过信息门户解决用户认证、单点登录、授权问题。用户认证是信息门户对使用系统的用户身份进行合法性判断;单点登录是当合法用户登录信息门户后, 可以直接点击信息门户中集成的各个应用系统进入使用其资源, 而不需要在使用这些应用系统的时候再次输入账号密码进行登录;授权是信息门户为了保证集成的各个应用系统的安全, 对合法用户在各应用系统中的资源使用进行权限设置并管理, 确保合法用户只能在各个应用系统授权的范围内进行操作[1,2,3]。

1 用户认证

传统的用户身份认证方式是每个应用系统都自己建立并维护, 其用户身份的管理与认证是相互独立的, 这种方式简便易行, 但弊端也非常明显, 用户身份信息需要多次重复建立, 并且要各自独立进行更新和管理, 有时甚至会出现不同的应用系统中的用户身份信息不一致的问题, 而且在访问各个应用系统的时候还需要多次输入账号密码进行不同的认证, 使用户既要记忆多个账号密码又要重复输入, 增加了记忆的困难度和操作的重复性。为了解决这些问题, 本文将通过信息门户整合应用系统的认证流程, 为用户提供单点登录[4]。

用户想要通过认证请求受保护资源时, 首先是通过浏览器访问CAS (Central Authentication Service, 中央认证服务) 客户端, 检查是否有session (会话) , 如果没有, 则返回浏览器, 重定向到CAS服务器端, 发送认证请求, 然后弹出登录页面, 由用户输入用户名和密码请求认证, 如果认证成功, 则返回ST参数给浏览器, 然后浏览器将ST参数传给CAS客户端, CAS客户端请求CAS服务器端进行验证, 并给CAS客户端返回确认信息, 此时, CAS客户端会创建session, 重定向到浏览器登录成功, 用户可以访问受保护资源了。对于用户来说, 上述认证过程体验如图1所示, 用户信息存放在统一部署的LDAP中, 当用户登录信息门户时, 门户将用户身份信息通过LDAP进行认证, 如果认证通过, 则允许登录;否则拒绝用户登录。

2 单点登录

单点登录实现的前提是首先有一个统一的访问入口, 即统一信息门户。该信息门户能够对将集成的各应用的信息进行重新整理, 将所有的信息汇总到一个界面上为用户发布统一的信息, 以便用户更高效地得到和使用这些信息, 解决了用户一个一个的访问应用系统查看信息的繁杂问题。用户在浏览所需要的信息或者进行业务操作的时候, 不再需要重复多次输入账号密码登陆业务系统, 而是直接通过统一信息门户单点登录进入不同的应用系统来完成用户的工作, 获得用户所需的资源。其单点登录的工作原理[5]如下图所示:

用户在登录门户时, 首先检查是否是初次登录, 如果用户初次登录门户, 则进行用户身份认证, 认证成功地完成后, 用户会得到服务器给用户发出的登录证据, 该登录证据会存储在客户端的Cookie中;如果用户不是初次登录门户时, 门户服务器会把客户端的请求以及存储的登录证据一起发送出去;被请求登录的应用系统对登录证据进行验证, 以便检查该登录证据是否有效, 如果登录证据有效, 则无需用户重新登录直接进入应用系统, 即用户就完成了系统间的身份认证, 实现了通过信息门户进行单点登录集成的应用系统;如果登录证据无效则退出。

3 集中授权

授权是确定认证通过后的用户是否有权对系统资源进行访问或操作, 集中授权是通过集中的授权中心, 采用统一的策略管理进行用户授权, 这种方式总管理成本小, 安全性较高, 通常采用基于角色的方式来实现。在基于角色的授权中, 角色和权限相关, 用户被指定为不同的角色, 通过角色来获得对象或对象组的访问权限。根据功能性属性的不同将用户组织定义为不同的角色, 如从属关系、访问模式或等级标志等。在制定访问控制规则时, 可采用访问控制列表 (ACL) 。ACL是由所有访问允许规则组成的集合, 应用于单一对象。

4 结束语

本系统所设计的系统集成的方案是建立一个门户平台, 它可以实现统一身份认证, 该认证机制具有安全灵活性, 能够实现与其他系统之间便捷的单点登录, 并且还可以对其进行权限管理, 保证使用各个应用系统资源的用户都是在权限范围内, 这种集成方案使各个应用系统无缝集成, 使用户在跨系统使用资源和处理业务时感觉是在一个系统上进行操作, 同时将很多系统的信息集中展示在一个窗口中, 大大地提升了用户的体验。

参考文献

[1]张永旺.IT新技术在电力企业中的应用——基于MOSS2007解决“信息孤岛”方案[C]//2009年全国电力企业信息大会论文集, 2009:576-580.

[2]张喜荣.浅谈企业门户系统在发电企业的应用[J].电力信息化, 2008.6 (9) :24-26.

[3]林华治, 虞铭辉.基于ODI的高校数据中心研究与实践[J].中国教育信息化, 2015 (11) :86-89.

[4]刘鑫.门户技术在勘探开发信息管理中的应用[J].计算机工程应用技术, 2009.5 (11) :3012-3013.