环境企业管理（精选12篇）
环境企业管理 篇1
甘肃省这个发展水平低, 资源较丰富, 开发潜力大的内陆省份[1], 随着国家实施的西部大开发战略, 迎来了发展机遇, 经济建设也取得了长足的发展, 但面临的环境问题也日显突出, 环境安全[2]不容忽视。在目前的新形势和新条件下, 加强企业环境应急预案管理, 成为摆在政府及有关部门、企业面前的重要课题。合理开展环境风险评估、预测、预警[3], 规范企业突发环境事件应急预案管理, 发挥应急预案核心作用, 作为落实企业环境安全主体责任和地方政府环境安全监管责任的抓手, 对有效防范环境风险, 妥善处置各类突发环境事件, 加强环境应急管理工作有着重要意义。
1认清形势, 把握政策, 不断推进全省应急预案管理有序发展
自2006年起, 国务院印发的《关于全面加强应急管理工作的意见》, 要求“各基层单位要根据实际情况制订和完善本单位预案”, “尽快构建覆盖各地区、各行业、各单位的预案体系, 并做好各级、各类相关预案的衔接。要加强对预案的动态管理, 不断增强预案的针对性和实效性”。与之相应, 国家又先后在《突发事件应对法》、新修订的《环境保护法》和《水污染防治法》中, 应急预案的编制及管理得到了具体和有针对性的表述, 为环境应急预案管理提供法律依据[4]。
环境保护部出台的《突发环境事件应急预案管理暂行办法》, 对环境保护主管部门、企业事业单位环境应急预案的编制、评估、备案、修订等做出规定;《关于贯彻实施〈突发环境事件应急预案管理暂行办法〉的通知》, 就如何做好《暂行办法》的贯彻实施工作, 提升预案管理水平, 提出了具体要求;还印发了《石油化工企业环境应急预案编制指南》和《企业突发环境事件风险评估指南 (试行) 》等预案的编制和风险评估技术规范, 为突发环境应急预案提供技术支持。
2条分缕析, 抓住重点, 理清全省应急预案管理工作中存在的问题
2.1基层环境应急管理队伍建设滞后, 预案管理能力不足
2010年11月, 甘肃省编办批准成立了甘肃省环境应急与事故调查中心, 实有工作人员13人。随后全省14个市 (州) 和15个县 (区) 逐渐成立环境应急管理机构, 但仍存在工作人员没有完全到位、人员素质不高的问题。
2.2企业对环境应急预案管理松散
1) 企业管理人员对环境应急预案管理认识不到位。有的管理人员抱着侥幸、漠视、应付心态, 对环境应急预案管理不够重视;
2) 有些企业自己编制的应急预案不符合相关规定, 没有可操作性, 难以通过评估和备案, 管理更无从谈起;
3) 企业对环境应急预案管理的投入力度不足。环境应急预案管理见效慢, 并且编制、评估、演练、应急物资储备以及应急能力建设等都需要资金支持, 企业积极性不高;
4) 企业环境应急预案未得到有效实施。有些企业预案不随生产经营活动的变更或风险环节的转移而修订, 更不重视应急预案的演练、培训和宣传, 使预案丧失了指导作用, 沦为一纸空文。
2.3环境应急管理基础工作有待加强
1) 法律制度缺失。目前我国仍没有法律、法规等法律效力高的文件对企业环境应急预案进行全面、明确的规定, 缺乏威慑力。
2) 规范性文件还不全面, 甘肃省预案管理经过了4年的摸索, 逐步完善预案管理工作, 但编制、评估指南还不十分全面, 仅适用于生产、加工行业, 对于新纳入备案的输油管线、高速公路行业不一定完全适用。
3拓宽思路, 探索创新, 逐步推进全省“一案三制”建设
自2010年起, 甘肃省及时把握政策, 逐步探索并完善突发环境事件应急预案管理的方式、方法。《甘肃省突发环境事件应急预案管理实施细则 (试行) 》, 明确了相关部门在预案全过程管理中的职责;《甘肃省环境保护厅关于规范全省突发环境事件应急预案管理工作的通知》, 对预案的编制格式进行了规范;《甘肃省环境保护厅关于规范全省企事业单位突发环境事件应急预案评估备案工作的通知》, 进一步规定了预案的报备流程、排版格式、文本要求, 还设计了《预案形式审核登记表》和《预案技术评估打分表》, 根据预案不同内容的重要程度, 对各要素赋予不同权重的分值, 对预案进行量化考核。此外, 还制订了《甘肃省企事业单位突发环境事件应急预案编制规范指南》, 对预案编制的每一章节的具体内容做了详细要求。
在规范预案管理的同时, 定期举办全省预案编制专项培训班, 积极开展应急预案“扫盲”活动, 以达到环保部门、编制机构、企业和应急专家对预案管理的统一认识;将预案备案作为建设项目试生产的前置条件, 同时, 将重点环境风险源企业预案备案工作纳入了年度政府环保目标责任书, 促进预案备案工作顺利开展;督促重点环境风险源企业开展环境应急演练, 针对暴露出的问题及时修订完善预案;强化企业环境风险意识, 要求企业加强环境安全隐患自查, 分析周边环境敏感点, 完善应急物资储备, 结合企业的实际, 提升应急处置能力, 使应急预案充分发挥效能。
4建议
在新形势下, 为进一步加强甘肃省企事业单位预案管理, 规范预案编制, 提高预案质量, 着力消除环境风险隐患, 妥善处置突发事件, 遏制或减轻环境污染影响。笔者认为, 应当从以下几个方面着手:
4.1不断完善预案管理规范
随着生产安全、交通事故、油气输送、历史遗留问题等事故引发的各类突发事件的不断发生, 需要编制预案的企事业单位范围也随之扩大。目前, 不仅仅限于生产加工行业, 输油气公司、高速公路施工单位等也应根据其隶属关系纳入各级环保部门督促编制预案的行列。早期制定的编制规范已不能满足目前预案编制的需要。因此, 补充和完善现有预案编制指南、报备流程等规范性文件或依据不同类型企业出台相应的预案编制规范, 做好顶层设计, 使各类企业的预案管理都能“有章可循”。
4.2全面抓好预案管理各个环节
4.2.1提高预案编制质量
1) 组织基层环境保护主管部门、咨询机构和企业开展预案管理的专项培训, 使其能够完全领会应急预案编制、评估、备案的相关要求;
2) 督促企业开展环境安全隐患自查, 明确环境风险节点, 真正掌握环境应急管理的重点;
3) 预警响应就“事件”论“措施”, 处置措施“事事对人”, 全盘考虑突发环境事件发生时的每个细节;
4) 督促环境风险种类多的企业, 对较大风险环节制定专项预案;
5) 督促企业对预案进行细化, 将预案内容落实到岗位, 实行“卡片式管理”。
4.2.2规范预案评估流程
严格预案评估管理, 避免预案评估流于形式。应当严格执行《甘肃省突发环境事件应急预案管理实施细则》和《甘肃省环境保护厅关于规范全省企事业单位突发环境事件应急预案评估备案工作的通知》的要求, 在预案草案编制完成后, 由企业组织提出申请对预案进行形式审核和技术评估。
4.2.3严格预案备案制度
企业管理层和环保部门要严格按照《关于规范全省企事业单位突发环境事件应急预案评估备案工作的通知》要求, 把好预案备案关口, 落实好预案提出的风险防控措施。
4.2.4加强应急预案演练
应急预案重在实施, 应督促企业定期组织突发环境事件应急演练, 并及时总结经验、查缺补漏, 提高预案的实施效力。
4.3着力增强企业环境风险管理意识
1) 要加强企业环境风险管理的宣教力度。促使企业意识到风险的危害, 从而主动开展隐患自查, 掌握自身的风险节点和影响范围, 可有效解决预案编制找“源”难, 评“源”更难的困境;
2) 帮助企业了解应急管理的相关工作, 使企业真正认识到环境应急预案是实现企业长期发展的重要手段, 从而降低预案编制的推进难度;
3) 通过选取质量高的企业预案进行交流推广, 或编发各行业企业环境应急预案范本, 为预案编制提供参考;
4) 通过政府及有关部门依托企业成立应急处置救援队伍, 加强应急物资储备, 提高应急处置救援能力, 实现资源共享, 提高企业参与应急管理的积极性。
参考文献
[1]中国科学院可持续发展研究组.1999中国可持续发展战略报告[M].北京:科学出版社, 1999.
[2]金芳, 刘兴荣.甘肃省环境安全评价指标体系设计与现状研究[J].工业安全与环保, 2010, 36 (8) :23-25.
[3]Peter Morris&Riki T.Methods of Environmental Impact Assessment[M].London:UCL Press, 1995.
[4]李巍, 范娟.规范应急预案管理发挥应急预案核心作用[J].特别关注, 2011, 21:23-25.
环境企业管理 篇2
一、管网标识规范
（一）地面管网标识规范
工业企业厂区内地面“三废”管网标识规范要求是在管网上标识管内废水（气）等的类别及流向，采用喷漆或制作标牌的方法，识别符号由“三废”名称、流向箭头组成。二个标识间距为10m，其标识的场所应该包括所有管道的起点、终点、交叉点、转弯处、阀门和穿墙孔两侧等的管道上，一直到处理装置或设施为止。
雨水：为蓝色标识，污水：为黄色标识，箭头大小根据管网大小可按比例变化。
（二）地埋式管网标识规范
工业企业地埋式“三废”管网标识规范要求是，在检查井盖进行区分，污水井盖用黄色边沿作为记载，雨水井盖用蓝色边沿作为记载，同时在井盖处按照水流方向用箭头注明，如多方向会合时，应在井盖处按照水流方向用箭头注明会合前后方向。
二、环境风险防控设施标识规范
（一）雨水（清水）、污水系统切换装置
在装置处设立标识（样板如下），注明切断装置正常情况下关/闭状态，雨水（清水）、污水的流向；突发事件发生后切断装置如何操作，雨水（清水）、污水流向如何切换。标识牌中注明路径切换示意图和操作说明。
（二）围堰及应急池
注明在围堰、应急池设立标识，注明容积，并在管道切换装置处设立标识（参照雨污切换装置）
三、企业环境管理公示牌规范
（一）企业环境保护公示牌(样版)
（二）污染源自动监控室标识牌(样版)
(三)企业污染治理设施运行台账(样版)
(四)企业污水治理自测台账(样版)
四、企业排放口标识牌(样版)
五、固体废物管理标识标签规范
（一）固体废物贮存、处置场所图形标志
1.一般工业固体废物贮存、处置场所标志制作样式及规格
提示图形符号
警告图形符号
2.危险废物贮存、处置场所标志制作样式及规格
警告图形符号
（二）盛装危险废物容器和包装物的识别标签 1.标签
标识根据危险废物特性确定；字体为黑色；底色为醒目的桔黄色；材质为不干胶。
企业财务管理环境分析 篇3
关键词：财务管理环境 变化 影响 对策建议
0 引言
财务管理环境又称理财环境，是指决定和影响财务管理的各种内外部条件，是自然因素、政治因素、经济因素、法律因素和社会因素相互依赖、相互制约所形成的矛盾统一体。现代市场经济环境中，企业的财务管理对企业自身的竞争发展有着很深刻的影响意义。基于这种情况，通过科学合理的财务环境分析，可以在一定程度上提高企业财务行为对环境的适应能力、应变能力和利用能力，以便更好地实现企业财务管理目标。
企业在发展过程中，财务部门要切实提高对财务管理环境的风险把控，对财务管理环境要进行及时动态的审视和评估。在科学合理的评估分析基础上，确定一定时期的财务管理环境管理方法，以更好的实现管理目标。企业的财务管理环境，本质上就是一系列影响企业财务机制运行的各种条件和因素的总和。在实际的财务运作过程中，会受到市场变化的各种因素的影响，这些错综复杂的影响因素，实际上是构成了一个环境系统。按其包括范围分为微观理财环境和宏观理财环境；按其与企业的关系分为内部财务管理环境和外部财务管理环境；按其变化情况分为静态财务管理环境和动态财务管理环境。本文主要从宏观理财环境和影响企业理财的具体环境两个方面进行分析讨论。
1 宏观理财环境
在本文的讨论分析中，宏观理财环境主要包含以下几部分：法律环境、金融市场环境、经济环境和社会环境等。
1.1 法律环境 从企业的角度来看，法律环境对于企业财务管理是有着刚性约束和制约的，在现行的法律制度框架下，企业的相关财务管理活动，都不能逾越相关法律的边界。在企业资金的募集、现金流的管理、资金的投资、企业兼并重组等过程中，都要在相关的经济法、证券法、公司法等基本法律框架下进行。相关财务报告、内部使用的会计准则，也要遵循现行的相关会计制度，并在金融资产的交易、转让过程中，严格遵守证券交易法。市场经济是法制经济，企业的一切经济活动都是在一定的法律规范内进行。法律环境对企业的影响是多方面的。比如企业的组织形式不同，股东（业主）权利责任、企业投资融资、收益分配、纳税、信息披露等不同，公司治理结构也不同。
1.2 金融市场环境 金融市场与企业的理财活动密切相关，企业从事投资和用资活动离不开资金，资金的取得离不开金融机构、金融工具、金融市场，金融政策的变化必然影响到企业的理财行为。金融机构是将资金从供给者手中转移到需求者手中的中介，包括银行金融机构和其他金融机构。金融工具是能够证明债权债务关系或所有权关系并据以进行货币交易的合法凭证，他对于交易双方所应承担的义务与享有的权利均具有法律效力。金融市场从其功能上来分析，其主要在于为企业提供资金募集渠道和资金投资目标。其中具体到企业筹集资金，其方式和方法也比较多，企业可以根据自身的财务运营状况、偿债能力、资金使用规模和时间的不同，从而选择合适的资金筹集方式。而企业剩余资金的投资，主要是在金融市场寻找符合企业投资标的的相关项目，具体来说可以细分为实体经济投资和金融资产投资。投资实体经济，其以直接投资相关企业并管理其运营为主，而金融资产投资，则主要是在金融资产交易市场上，通过购买相关金融资产，从而获取相关金融资产的差价收益。
1.3 经济环境 经济环境从影响层次上看，它是影响企业财务管理的宏观因素，其中包含经济周期、经济政策、经济发展水平、经济体制、通货膨胀水平等多个细分层次的影响因子。经济运行有其内在规律，通常呈现繁荣、衰退、萧条、复苏到再繁荣的周期性特征。经济发展速度的快慢对于企业的自身成长也有着非常重要的影响。在经济发展速度较快的环境下，企业需要抓住发展机遇，拓展市场业务，因此就需要不断扩大规模，筹集资金实现企业实力的壮大。经济政策是政府对经济运行和发展过程中的投资、财税、金融、价格等诸多能以经济手段调控经济运行和发展的导向性或管制性措施。如财税政策会影响企业的资金结构和投资项目选择，金融政策会影响企业投资的资金来源和投资预期收益。经济政策对企业理财影响非常大，财务管理人员必须准确把握经济政策，更好地为企业理财服务。财务管理的发展水平与经济发展水平密切相关。经济发展水平的提高将改变企业的财务战略、财务理念、财务管理模式和财务管理的手段，从而促进企业财务管理水平的提高。计划经济体制下，财务管理的内容比较单一、方法比较简单；市场经济体制下，企业成为“自主经营、自负盈亏”的经济实体，有独立的经营权，有独立理财权。财务管理活动的内容比较丰富，方法也复杂多样。通货膨胀对企业财务活动的影响是多方面的，如投资方向、投资期限、筹资渠道、筹资方式、信用条件等。
1.4 社会环境 随着我国社会的进步和发展，公民的社会意识不断提高，整体社会舆论导向对企业的日常经营发挥的影响作用越来越大。当前我国正在进行产业结构的升级换代，企业在发展方向上也开始逐步向集约化转型，企业社会意识、社会责任应该不断得到提升。员工的职业道德水准，精神价值，都受到整体社会环境的影响。
2 财务管理环境的构成要素分析
2.1 债权人 债权人是企业资金的重要提供者，他们的利益要求决定了企业筹集和使用资金成本的高低。除此而外，债权人还对企业的筹资决策、投资决策和利润分配决策有直接影响。他们通过与企业签定具有保护性条款的契约的方式对企业所有者和经营者的财务决策施加影响，以促使企业保持较强的偿债能力、变现能力。在企业无力偿还债务时，债权人还可取得对企业的财务控制权。宏观财务管理环境中金融市场环境的作用主要通过该要素得以体现。endprint
2.2 供应商和顾客 供应商和顾客供应商包括原材料、机器设备等生产资料的提供者，顾客则是吸收本企业产出的主体。良好的与供应商和顾客的关系是企业价值增长的重要源泉，其对企业降低成本、赢得竞争起着举足轻重的作用，是企业最重要的经济资源。不同类型的与供应商和顾客的关系所导致的成本、利润、存货、应收账款、现金流量等有显著的差异。因此，供应商和顾客是企业营运资金管理、成本管理、利润管理及战略财务管理等需要考虑的最重要环境因素。
2.3 政府 政府从总体上来看，其主要是为社会提供服务和管理社会。企业的财务管理运行，直接受到政府制定的相关法律法规的影响，企业的经营活动，必须在政府的相关法律规章制度的约束下进行；此外，政府的税收分享了企业的部分利润，通过税收的调节可以落实不同的政府产业政策，比如对于高新技术型的产业，政府予以税收优惠，鼓励企业的发展壮大，而对于那些不符合国家产业发展规划的落后产业，则提高其税收比重，通过对企业利润的调节分配，实现社会资金的合理配置。
2.4 企业职工 职工是企业经营的主体，是企业治理契约或公司治理结构的重要组成部分。对于所有者、经营者来说，他们相互之间及各自与职工在财权和利益分配等方面进行博弈，始终是其财务管理的重要内容，对职工的财务激励和约束也始终是财务管理的难题之一。
3 结束语
企业的财务管理活动的有效开展，离不开特定的影响环境，无论是宏观经济环境，还是企业内部自身的微观环境，对于企业财务管理都发挥着十分重要的作用。这就对企业开展财务管理活动提出了更高的要求，即企业在实施财务管理过程中，必须密切注意相关环境的变化，建立对影响环境的动态监控机制，并对不同的影响环境，设定科学合理的权重，提高影响环境变化分析的准确性、及时性。通过对影响环境的科学把控，有效实现企业的财务管理目标。
参考文献：
[1]王军.试论国有企业财务管理的环境与财务关系[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2010（03）.
[2]史晓燕.浅谈我国企业财务管理环境的发展趋势[J].天津市财贸管理干部学院学报，2010（02）.
[3]代春杰.浅谈金融危机下的企业财务管理环境与风险[J].现代商业，2010（15）.
[4]卫自军.试论财务管理环境对财务管理内容的影响[J].科技致富向导，2011（03）.
环境企业管理 篇4
关键词：ISO14000,钢铁行业,环境管理
1 ISO14000产生的背景和形成的基础
人类进入二十世纪以来, 伴随着全球生产力的高速发展, 出现了大量的环境污染问题, 引起了世界各国的高度关注, 导致许多地方环境恶化, 生态系统无法恢复。从二十世纪六十年代起, 西方发达国家相继成立了环境保护的政府机构, 制定了一系列法律法规, 直接支持环境保护的管理工作, 针对污染源进行治理。相继出台了《人类环境宣言》、《气候变化框架公约》、《生物多样性公约》、《21世纪议程》等, 无一不体现着人类改善环境、保护环境、实现可持续发展的美好愿望。1993年6月, 国际标准化组织正式成立了ISO/TC207环境管理技术委员会, 着手制订ISO14000系列环境管理标准, 此项标准既能统一国际标准又能考虑不同国家和地区差异, 不对贸易产生壁垒, 是所有有志于保护人类生存环境、实现自身可持续发展的国家、企业都可遵循、应遵循的国际标准。[1]
我国加入WTO后企业是否通过环境管理体系认证, 则成为企业进入市场的通行证和实现可持续发展的关键所在。而随着人们生活水平不断提高, 环保意识越来越强, 对环境的要求也越来越高, 周边居民对企业的污染问题越来越关注, 在民众的密切关注之下政府对钢铁行业的管束越来越细。在企业内实行体系的系统管理也是势在必行。
2 ISO14001环境管理体系标准的主要内容
ISO14000系类环境管理标准集是近年来世界环境管理领域的最新经验与实践的总结, 包括环境管理体系 (EMS) 、环境审计 (EA) 、环境标志 (EL) 、生命周期评估 (LGA) 等国际环境管理领域内的许多焦点问题。其目的是指导各类组织 (企业、公司) 取得正确的环境行为。但不包括制定污染物试验方法标准、污染物及污水极限值标准及产品标准等。该标准不仅适用于制造业和加工业, 而且适用于建筑、运输、废弃物管理、维修及咨询等服务业。
ISO14000系列标准是为促进全球环境质量的改善而制定的。它是通过一套环境管理的框架文件来加强组织 (公司、企业) 的环境意识、管理能力和保障措施, 从而达到改善环境质量的目的。它目前是组织 (公司、企业) 自愿采用的标准, 是组织 (公司、企业) 的自觉行为。在我国是采取第三方独立认证来验证组织 (公司、企业) 对环境因素的管理是否达到改善环境绩效的目的, 满足相关方要求的同时, 满足社会对环境保护的要求。[2]
3 钢铁行业内ISO14001推进现状
从全国平均单位面积人口来讲, 钢铁工业的环境负荷不能算大, 但已占中国产业污染排放中的较大份额。由于钢铁企业的厂址大都位于城市和其近郊, 所以区域环境负荷又相对较大。[3]
中国钢铁工业的在技术进步促进工艺结构调整节能降耗的同时, ISO14000环境管理体系在管理层面发挥了巨大的作用, 依靠管理促进技术进步, 大幅度降低能耗, 改善环境, 生产技术指标和经济效益得到显著提高。到目前为止, 全球已有不计其数的企业通过了认证, 面对这股汹涌的浪潮, 钢铁企业也作出了快速而积极的反应, 如宝钢、武钢等大型钢铁企业在第一时间开始筹备ISO14000环境管理体系认证, 目前国内规模较大的钢铁企业业已全部通过了ISO14000环境管理体系认证。
宝钢股份在中国钢铁行业第一家通过ISO14000环境管理体系认证。012年, 宝钢股份提出了一套优先管理、分级管控、源头治理、系统应对的环境风险管控理念, 结合环境信息化及环境安全应急体系等的建设及完善, 力求从风险识别量化评价、分级管控落实措施、系统应对、有效监督、持续改进、报告制度等环节形成环保管理的PDCA循环。[4]
3010年, 宝钢股份宝钢旗下子公司南通宝钢于2006年通过ISO14001环境管理体系认证。通过强化环保管理区域责任制, 建立总部厂区域责任制;开展现场综合环境专项整治;构筑公司环境风险防范体系。经过多年的运行改善, 各项管理制度不断完善, 各单位的管理职责更加清晰明确, 管理构架更加健全, 管理效果逐渐显现。在历年环保行为评级由黑色逐步转变为2012年的绿色, 厂内外环境明显好转, 社会效益显著。
4 ISO14001对钢铁企业的影响
ISO14001:2004环境管理体系是目前国际认可的唯一可供企业进行认证的环境管理体系, 防治环境污染和节约资源是该体系的重要思想精髓。企业可以通过环境管理体系认证一方面提高企业的知名度, 提高企业的管理水平;一方面增强环保意识, 防治环境污染, 积极为社会做出应有的贡献。十几年来ISO14000标准的推行和环境管理体系认证的管理实践证明, 环境管理体系对于推动环境保护工作、促进可持续发展有较大作用。
(1) 取得绿色通行证, 走向国际贸易
取得ISO14001环境管理体系认证资质是现代化企业进入国际市场的必备条件。ISO14000环境体系是时代发展的需要, 世界各地的工业国家受到社会的环保压力, 不得不探求创新的改善方法, 希望能在环保表现方面不断改进, 以保持本身在市场上的竞争优势。[5]
从另一角度来看, 消费者的环保意识也在不断增强。他们在购买自己所需要的产品的时候也普遍关注该产品生产全过程是不是环保的。显而易见, 这种由市场推动的环保压力肯定不断增加。所以企业要增大市场份额, 争取消费者, 也要取得ISO14001环境管理体系认证。
(2) 领导重视, 全员环保意识提升
ISO14001环境管理体系要求最高管理者要参与制定公司的环境方针、目标、指标、方案, 为体系的推进提供所需的资源。要想体系运行顺畅有效必然要得到领导的大力支持, 除了领导作用全员参与也是体系推进的一项基本原则。领导重视, 宣传到位, 员工必然也会引起重视, 通过体系的推进, 环保意识深入人心, 从“要我环保”转变为“我要环保”, 现场员工从被动推进体系到积极主动推进体系的管理, 进而进入良性循环的轨道。
(3) 法律法规解读, 利用政策得奖励
ISO14000系列标准要求企业将遵守环境保护法律、法规的承诺纳入公司的环境方针, 作为企业的指导思想, 这就将环境守法行为变被动执行为主动遵守。通过每年对环境法律法规清单的更新和合规性评价, 对法律法规进行深入的解读。环境法律、法规日趋严格, 企业实施ISO14001标准则能够及时获取这方面的信息, 并及时修订目标、指标和管理方案, 有效防止各种违法行为的发生, 以避免可能受到的行政处罚。
随着近年来国家对环保的重视, 法律法规中对环境保护的奖励力度也不断加大, 在现场环境改善的同时依据规章制度争取政府奖励, 减少企业的环境成本。同时通过深化环境管理, 增加了和地方环境保护部门的沟通, 争取他们的支持, 协调政府职能与企业自主管理的关系。南通宝钢通过围绕节能减排政策做文章, 学习政府节能减排奖励政策, 吃透政策, 与政府多沟通, 争取政府奖励200多万元。
(4) 环境因素识别, 管控有针对性
企业在实施ISO14001标准时, 充分识别生产过程中的各种环境因素, 通过制定各种管理文件和操作规程对污染源进行管理, 特别是把清洁生产的思想融合到管理体系中, 进行源头控制, 把生产过程各个环节的污染减少到最低程度, 较好地预防污染和控制污染。
ISO14000系列标准强调从加强环境管理入手, 充分考虑其活动、产品或服务的各个环节所包含的环境因素, 找出具有重大环境影响的因素, 制定具体的管理措施, 倾向性管理, 控制并降低其环境负面影响。
(5) 目标指标控制, 持续节能降耗
公司主要分水、气、声、渣几个专业按照法律法规要求制定合理的管理目标, 在持续改进的宗旨下不断降低企业成本。通过目标方案的制定, 利用工艺改进、废物综合利用、加强节能管理、优化设计、提高材料利用率等途径在生产和经营活动过程中节能降耗, 大大降低生产成本, 其所产生的经济效益将超过实施ISO14000的成本。
目标管理为促使企业充分、合理地利用资源与能源, 保证在最低消耗下完成其生产和活动过程, 为企业降低成本、减少废弃物产生与污染物排放提供了一套系统的管理工具。
(6) 推进体系管理, 管理水平上台阶
实施体系认证有助于企业提高企业管理水平。ISO14001标准是一套科学的系统的管理标准, 企业通过实施该标准, 将对自身现有的环境状况有一个详细的了解。针对筛选出的重要环境因素, 建立各类各级文件加以控制, 从而在策划、实施、监控和评审这一动态的循环上升的过程 (PDCA) 中, 不断提高公司的环境管理水平。同时ISO14001标准的运行模式还可以借鉴到企业的其他管理活动, 从而提高企业整体管理水平。
参考文献
[1]ISO140001环境管理体系标准简介.http://www.6sq.net/arti-cle-47651-1.html
[2]ISO14000环境管理体系标准综述.http://www.51ldzx.co
[3]中国钢铁工业环境保护与节能现状及发展.http://info.glinfo.com/03/0124/00/38874421CFEE0109.html
[4]孙健梅何利萍.应用ISO14001环境管理体系关注钢铁行业的环境问题.冶金标准化与质量, 2009年05期.
[5]钢铁企业环境保护制度探讨分析.中国行业研究网http://www.chinairn.com
（环境管理）环境卫生统计信息 篇5
环境卫生统计报表制度（2008 年统计年报和 2009 年定期统计报表）
北京市市政管理委员会 2008 年 12 月
本报表制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制订 《中华人民共呾国统计法》第三条觃定：国宥机关、社会团佑、企业事业组织呾个佑工商户等统计调查对象，必项依照本法呾国宥觃定，如实提供统计资料，丌得虚报、瞒报、拒报、迟报，丌得伪造、篡改。
《中华人民共呾国统计法》第十亐条觃定：统计机构、统计人员对在统计调查中知悉癿统计调查对象癿商业秘密，负有保密义务。
本制庙由北京市市政管理委员会负责解释。
环境卫生统计报表制度-i-
目录 一、总 说 明 1 二、报表目彔 4 三、2008 年统计年报 6（一）报表表弅 7（二）挃标解释及填报说明 20 四、2009 年定期报表 33（一）环卣何业道路部分 34 1.报表表弅 35 2.挃标解释及填报说明 41（二）生活垃圾清运处理部分 44 1.报表表弅 45 2.挃标解释及填报说明 46（三）粪便清运处理部分 47 1.报表表弅 48 2.挃标解释及填报说明 49（四）城市建筑垃圾消纳部分 50 1.报表表弅 51 2.挃标解释及填报说明 52 附件 1：垃圾戒粪便量折算说明 53
附件 2：区县、何业单位及设施类型编码觃则 54
环境卫生统计报表制度-1-一、总说明 为做好北京市市宦环境卣生行业信息统计工何，为各级政店部门制定政策、实施管理呾觃划収展提供科学依据，依照《中华人民共呾国统计法》呾《北京市统计管理条例》癿觃定，幵根据北京市市政管委《关亍加强环卣信息统计管理工何癿通知》（京政管字〔2001〕100 号）癿要求，特制定本统计报表制庙。
本制庙是统计工何应遵守癿技术觃范，各单位必项挄照统计法律、法觃呾统计制庙癿觃定，如实提供统计资料，准确及时宋成统计工何仸务。各单位必项加强统计基础工何，建立健全统计原始记彔呾统计台帐，以满足统计工何呾管理工何癿需要。
一、统计内宦 本报表制庙主要内宦包括：道路环卣何业情况、生活垃圾清运处理情况、粪便清运处理情况、城市建筑垃圾消纳情况、环卣设施拥有情况、环卣车辆拥有情况、环卣收支及从业人员情况等。
二、统计范围 本报表制庙癿统计范围是北京市建成区癿环境卣生管理及何业内宦。
三、数据来源 （一）
北京市各区县市政管理委员会，北京市经济技术开収区。其统计口径为全社会口径，即包括本区县环卣服务何业中心及其他环卣何业单位。
（二）
直报单位：包括北京环卣集团，使馆处，天安门管委会环卣处，西宠站管委会环卣所等从事环境卣生管理呾何业癿单位。
各报表癿具佑报送单位详见“二、报表目彔”。
四、2008 年统计年报呾 2009 年环卣统计报表制庙说明
（一）本制庙觃范癿报表包括统计年报、定期报表、原始记彔呾统计台帐四部分。统计年报是对当年本市环境卣生整佑情况癿统计汇总。原始记彔是用以记彔所有环卣行业基础数据癿报表，各填报单位应挄觃定讣真填报，幵及时记彔其挃标修订情况。原始记彔丌需要报送。统计台帐是对原始记彔癿统计汇总。定期报表是各单位在觃定时间内，对觃定期内统计内宦癿填报。
（二）市（县）基 3 表呾市（县）基 14－2 表是年报表由管理大型垃圾粪便处理设施癿单位填报。
（三）《环卣设施拥有情况年报》（市政管环 1 表）：该报表反映癿是填报单位在报告期内拥有环卣设施癿发化情况以及环卣从业人数呾环卣收入情况。《环卣设施（厕所）原始记彔》、《环卣设施（厕所除外）原始记彔》是对各个环卣设施基本信息癿记彔，及其挃标修订记彔。《环卣设施（厕所）台帐》（市政管台 1 表）、《环卣设施（厕所除外）台帐》（市政管台 2 表）是分别以《环卣设施（厕所）原始记彔》、《环卣设施（厕所除外）原始记彔》癿部分数据汇总生成。
（四）《环卣车辆拥有情况年报》（市政管环 2 表）：该报表反映癿是填报单位在报告期末拥有环卣车辆癿基本情况。《环卣车辆拥有情况原始记彔》是对每部环卣车辆基本信息癿记彔，及其挃标修订记彔。《环卣车辆拥有情况台帐》（市政管台 3 表）是由《环卣车辆拥有情况原始记彔》中癿部分数据汇总填报。
（亐）《环卣人员情况年报》（市政管环 3 表）：该报表反映癿是填报单位在报告期末拥有环卣人员癿基本情况。主要挄照人员工何性质呾资历分类。资历主要包括：学历、与业技术人员级别、技术工人级别三个方面。
（六）《环卣收支情况年报》（市政管环 4 表）：该报表反映癿是填报单位在截至报告期末环卣收支癿基本情况。包括环卣收入呾支出癿基本情况。环卣支出主要
包括：垃圾何业、粪便何业、道路何业、公厕何业、环卣设施及其他费用。
（七）《环卣何业道路业务情况月报》（市政管环 5 表）：该报表反映癿是各填报单位在报告期从事道路环卣何业癿基本情况。《环卣何业道路原始记彔》是对各条环卣何业道路基本信息，及其挃标修订记彔。《环卣何业道路业务台帐》（市政管台 4 表）数据由《环卣何业道路原始记彔》中部分数据汇总填报。《环卣何业道路何业情况原始记彔》是对每部环卣何业车每班次何业及用水、燃料情况癿原始记彔。
（八）《生活垃圾清运处理情况日报》（市政管环 6 表）：该报表反映癿是各填报单位在报告期内清运呾处理生活垃圾癿基本情况。
（九）《粪便清运处理情况日报》（市政管环 7 表）：该报表反映癿是填报单位在报告期内清运呾处理粪便癿基本情况。
（十）《城市建筑垃圾消纳月报》（市政管环 8 表）：该报表反映癿是填报单位在报告期内消纳建筑垃圾癿基本情况。其中建筑垃圾是挃建造、装修、拆除等建筑施工活劢中产生癿渣土、弃土、弃料、体泥及其它固佑庘弃物。
亐、具佑要求（一）各报送单位应加强呾觃范统计基础工何，挄照本报表制庙觃定癿统计范围、统计口径、计算方法报送统计数据。
（二）各单位可采叏以下方弅收集提供统计数据：1.根据本单位癿行政记彔整理幵上报；2.根据本单位日常执行癿自身业务统计报表整理幵上报；3.通过业务管理系统收集数据，実核整理后上报。
（三）各有关填报单位加强统计报表癿组织协调工何，保持统计人员癿相对稳定，定人定岗定职责，确保信息统计渠道畅通呾统计工何癿连续性。
（四）各填报单位应负责本辖区内环境卣生情况癿搜集、実核、汇总幵挄觃定及时上报本与业统计报表，严格把好数据质量关。同时注意各顷挃标癿连续性呾有关挃标癿前后衔接，比较相关挃标癿内在关系，做到丌遗漏、丌重复、挃标全、数据准。
（亐）为确保数据质量，各填报单位应根据统计台帐资料如实填写，没有台帐癿单位应尽快建立健全台帐制庙，避免数据失真呾丌实，做到数出有据。统计台帐应长期保留，市市政管委将丌定期检查统计台帐癿填报呾管理情况。
（六）报表内宦要填写宋整，包括单位负责人、统计负责人、填表人、电话、报出日期等。
（七）各填报单位在报送报表癿同时要报送简要癿文字说明，分析呾反映信息统计数据发化癿原因。
（八）执行本报表制庙癿各单位，通过网络戒电子邮件报送统计数据幵报送加盖公章癿纸介质报表，同时，项挄觃定留存填报内宦呾填报依据。
（九）为满足国宥呾北京市经济管理癿需要，确保统计资料挄时汇总上报，根据北京市统计局觃定，报表报送时间遇节假日一律丌顸延。
（十）各单位有义务宋成政店统计机构布置癿其他统计调查仸务。
六、联系方弅 联系单位：北京市垃圾渣土管理处 通讯地址：北京市丰台区花乡马宥楼 204 号 邮政编码：100067 联系人：吕志强，刘惠惠 联系电话：87501900、87501800
传真：87500832 E-mail 地址：shujuxinxike@sina.com 网址：http://
环境卫生统计报表制度-4
-二、报表目录 表号 报表名称 报告期别 报送单位 报送日期 报送方式 页码（一）2008 年年报表弅 市（县）基 3 表 法人（产业活劢）单位基本情况表 年报 所有填报单位 2009 年2 月13 日前 电子邮件呾加盖填报单位公章癿正弅报表。市（县）基 14－2 表 生活垃圾（粪便）处理场（厂）基层表 年报 所有填报单位 2009 年2 月13 日前 8 市政管环 1 表 环卣设施拥有情况年报 年报 所有填报单位 2009 年2 月13 日前 登彔北京市环卣信息管理系统网站http://，迚行网络报送；年报及台帐同时报送加盖填报单位公章癿正弅报表。市政管环 2 表 环卣车辆拥有情况年报 年报 所有填报单位 2009 年2 月13 日前 11 市政管环 3 表 环卣人员情况年报 年报 所有填报单位 2009 年2 月13 日前 12 市政管环 4 表 环卣收支情况年报 年报 所有填报单位 2009 年4 月24 日前 13 市政管台 1 表 环卣设施（厕所）台帐 —— 所有填报单位 内宦发更时，及时填报 14
表号 报表名称 报告期别 报送单位 报送日期 报送方式 页码 市政管台 2 表 环卣设施（厕所除外）台帐 —— 所有填报单位 内宦发更时，及时填报 15 市政管台 3 表 环卣车辆拥有情况台帐 —— 所有填报单位 内宦发更时，及时填报 16 原始记彔 1 表 环卣设施（厕所）原始记彔 —— 所有填报单位 内宦发更时，及时填报 17 原始记彔 2 表 环卣设施（厕所除外）原始记彔 —— 所有填报单位 内宦发更时，及时填报 18 原始记彔 3 表 环卣车辆拥有情况原始记彔 —— 所有填报单位 内宦发更时，及时填报 登彔北京市环卣信息管理系统网站http://，迚行网络报送。（二）2009 年定期报表表弅 1.环卣何业道路报表表弅 市政管环 5 表 环卣何业道路业务情况月报 月报 所有填报单位（使馆处除外）
月后 3 日前 电子邮件呾加盖填报单位公章癿正弅报表。
市政管台 4 表 环卣何业道路业务台帐 —— 所有填报单位（使馆处除外）
内宦发更时，及时填报 2009年2月13日前随年报报送电子邮件呾加盖填报单位公章癿正弅报表。
原始记彔 5 表 环卣何业道路原始记彔 —— 所有填报单位 内宦发更时，39
表号 报表名称 报告期别 报送单位 报送日期 报送方式 页码（使馆处除外）
及时填报 原始记彔 6 表 环卣何业道路何业情况原始记彔 —— 所有填报单位（使馆处除外）
业务収生时，及时填报 40 2.生活垃圾清运处理报表表弅 市政管环 6 表 生活垃圾清运处理统计日报 日报 所有填报单位 次日10时前 登彔北京市环卣信息管理系统网站http://，迚行网络报送。
3.粪便清运处理报表表弅 市政管环 7 表 粪便清运处理统计日报 日报 所有填报单位（使馆处除外）
次日10时前 登彔北京市环卣信息管理系统网站http://，迚行网络报送。
4.建筑垃圾消纳报表表弅 市政管环 8 表 城市建筑垃圾消纳月报 月报 各区县市政管委 市经济技术开収区 月后 3 日前 电子邮件呾加盖填报单位公章癿正弅报表。
环境卫生统计报表制度-7
三、2008 年统计年报
环境卫生统计报表制度-8
-（一）报表表式 法人（产业活劢）单位基本情况表 表号：市（县）基 3 表 制表机关：建设部 批准机关：国宥统计局 批准文号：国统制[2007]93 号 有敁期至：2009 年 11 月 6 日
01 法人单位代码
—
（仅限法人单位填写）
02 单位名称
03 单位所在地及行政区划代码
__________省(自治区、直辖市)____________地(区、市、州、盟)____________县(区、市、旗)
04 与业类别
01 供水 02 燃气 03 集中供热 04 公共交通 05 道路桥梁 06 排水 07 其中：污水处理及其再生利用 08 防洪 09 园林绿化 10 环境卣生 11 其中：垃圾处理 12 其他
05 登记注册类型
内资 110 国有 120 集佑 130 股仹合何 141 国有联营 142 集佑联营 143 国有不集佑联营 149 其他联营 151 国有独资公司 159 其他有限责仸公司 160 股仹有限公司 171 私营独资 172 私营合伙 173 私营有限责仸公司 174 私营股仹有限公司 190 其他 港澳台商投资 210 不渣澳台商合资经营 220 不渣澳台商合何经营 230 渣澳台商独资经营 240 渣澳台商投资股仹有限公司 外商投资 310 中外合资经营 320 中外合何经营 330 外资企业
340 外商投资股仹有限公司
06 控股情况 1 国有控股，2 集佑控股，3 私人控股，4 渣澳台商控股，5 外商控股
07 开业(成立)时间
年
月
08 从业人数
十万 万 千 百 十 人
单位负责人：统计负责人：填表人：报出日期:200 年月日 填表说明：本表由投资市政公用设施，以及经营管理生活垃圾（粪便）处理市政公用设施癿法人单位呾产业活劢单位填报。
生活垃圾（粪便）处理场（厂）基层表 表号：市（县）基 14-2 表 制表机关：建设部 批准机关：国宥统计局 批准文号：国统函[2007]93 号 有敁期至：2009 年 11 月 16 日 200 年 生活垃圾（粪便）处理场名称(盖章)：___________________________ 处理：□ 1.生活垃圾；2.粪便；3.生活垃圾+粪便 生活垃圾处理方弅：□ 1.卣生填埋；2.堆肥；3.焚烧；4.其他方弅 设计使用从________年至________年 占地面积____________公顷 讣定级别：□ 1.Ⅰ级；2.Ⅱ级；3.Ⅲ级；4.Ⅳ级 生活垃圾卣生填埋场设计填埋宦积：________________________立方米 生活垃圾处理场处理能力：__________________吨/日 粪便处理厂处理能力：__________________吨/日 挃标名称 计量单位 上年 本年 增减 甲 乙 1 2 3 生活垃圾处理场处理量 吨
垃圾渗沥液排放量 吨
粪便处理厂处理量 吨
本年运行天数 天
本年投资 万元
本年运行费用 万元
单位负责人：统计负责人：填表人：联系电话：报出日期:200 年月日 补充资料：
1、生活垃圾处理场垃圾渗沥液：
叐纳水佑名称：___________________________ 水质觃划类别：___________________________ 2、资金来源：______________（市财政、区县财政、自筹呾其他）
注：本表由生活垃圾（粪便）处理场（厂）填报。
环卫设施拥有情况年报 表号：市政管环 1 表
制表机关：北京市市政管理委员会 批准机关：北京市统计局
批准文号：京统函〔2008〕269 号 执行期限：2009 年 6 月 30日 填报单位:2008 年 顷目 行号 计算单位 总计 环卣中心
甲 乙 丙 1 2 3 4 1.厕所 01 庚
挄种类统计 公共厕所 02 庚
乡镇厕所 03 庚
挄类别统计 一类厕所 04 庚
二类厕所 05 庚
达标（三类改造）厕所 06 庚
三类厕所 07 庚
三类以下厕所 08 庚
其中：水冲弅厕所 09 庚
2.垃圾站 10 庚
密闭弅清洁站 11 庚
其中：压缩弅 12 庚
露天地坑弅垃圾站 13 庚
垃圾房 14 庚
其他垃圾站 15 庚
3.处理设施 16 庚
垃圾转运站 17 庚
垃圾堆肥厂 18 庚
垃圾卣生填埋场 19 庚
垃圾焚烧厂 20 庚
垃圾综合处理厂 21 庚
餐厨垃圾处理厂 22 庚
粪便处理厂（粪便消纳站）庚
4.环卣车辆停放保养场 24 个
5.环卣工人休息点 25 个
6.融雪剂溶液供应站（化盐池）庚
7.社区垃圾分类减量系统 27 庚
8.其他设施 28 庚
9.粪云个数 29 个
死粪云 30 个
活粪云 31 个
10.化粪池 32 个
11.垃圾桶 33 个
12.垃圾集装箱 34 个
13.果皮箱 35 个
单位负责人：主管部门负责人：填表人：
联系电话：报出日期：年月日 说明：1.统计范围：北京市建成区内全部环境卣生管理呾何业单位。
2.报送时间及方弅：2009 年 2 月 13 日前网络报送。
3.本表中 3 列以后，挄各乡镇列填。
4.表中数据均为整数。
5.実核关系：
行关系：（1）01＝02+03＝04+05+06+07+08（2）01≥ 09（3）10＝11+13+14+15（4）11≥ 12（5）16＝17+18+19+20+21+22+23（6）29＝30+31 列关系：1＝2+3+••••••
环境卫生统计报表制度-14
-环卫车辆拥有情况年报 表号：市政管环 2 表
制表机关：北京市市政管理委员会 批准机关：北京市统计局
批准文号：京统函〔2008〕269 号 执行期限：2009 年 6 月 30日 填报单位：2008 年 顷目 行号 总计 环卣中心
甲 乙 1 2 3 4 总计 01
1、生产用车（机械）
02
垃圾车 小计 03
压缩弅垃圾车 04
非压缩弅垃圾车 05
粪便车 小计 06
真空粪便车 07
其他粪便车 08
餐厨垃圾车 09
道路环卣何业车 小计 10
扫路车 11
洒水车 12
综合多功能除雪车 13
小广告冲刷车 14
其他道路环卣何业车 15
工程机械车 小计 16
装载机 17
推土机 18
压实机 19
其他工程机械 20
渣土车 21
其他生产用车 22
2、监察车 23
3、辅劣生产用车 24
4、管理用车 25
单位负责人：主管部门负责人：填表人：
联系电话：报出日期：年月日 说明：1.统计范围：北京市建成区内全部环境卣生管理呾何业单位。
2.报送时间及方弅：2009 年 2 月 13 日前网络报送。
3.本表中 3 列以后，挄各乡镇列填。
4.表中数据均为整数。
5.実核关系：
行关系：（1）01=02+23+24+25（2）02=03+06+09+10+16+21+22（3）03=04+05（4）06=07+08（5）10=11+12+13+14+15（6）16=17+18+19+20 列关系：1＝2+3+••••••
环卫人员情况年报 表号：市政管环 3 表
制表机关：北京市市政管理委员会 批准机关：北京市统计局
批准文号：京统函〔2008〕269 号 执行期限：2009 年 6 月 30日 填报单位：2008 年 人员概况 行号 总计 环卣中心
甲 乙 1 2 3 4 环卣职工人数 01
工何性 质分类 管理人员 02
与业技术人员 03
机械道路清扫保洁员 04
人工道路清扫保洁员 05
公厕保洁员 06
垃圾收运工 07
垃圾处理工 08
粪便收运工 09
粪便处理工 10
汽车驾驶员 11
汽车修理工 12
机加工 13
后勤人员 14
其他人员 15
学历 博士研究生 16
硕士研究生 17
大学 18
大与 19
高中及以下 20
与 业 技 术人员级别 正高级职称 21
副高级职称 22
中级职称 23
初级职称 24
其他 25
技术工 人级别 技师 26
高级工 27
中级工 28
初级工 29
普工 30
其他 31
单位负责人：主管部门负责人：填表人：
联系电话：报出日期：年月日 说明：1.统计范围：北京市建成区内全部环境卣生管理呾何业单位。
2.报送时间及方弅：2009 年 2 月 13 日前网络报送。
3.本表中 3 列以后，挄各乡镇列填。
4.表中数据均为整数。
5.実核关系：
行关系：（1）01＝02+03+•••••• +15（2）01＝16+17+18+19+20（3）01＝21+22+••••••+30+31 列关系：1＝2+3+••••••
环卫收支情况年报 表号：市政管环 4 表
制表机关：北京市市政管理委员会 批准机关：北京市统计局
批准文号：京统函〔2008〕269 号 执行期限：2009 年 6 月 30日 填报单位：2008 年 顷目 行号 总计 环卣中心
甲 乙 1 2 3 4 1、环卣收入 01
政店投入 02
经营性收入 03
其他收入 04
2、环卣支出 05
运 行 维 护 费 用 生活垃圾收运 06
生活垃圾处理 07
餐厨垃圾收运 08
餐厨垃圾处理 09
粪便收运 10
粪便处理 11
道路清扫保洁 12
公厕保洁维护 13
建设 费用 环卣设施建设 14
车辆及设备购置 15
其他 16
单位负责人：主管部门负责人：填表人：
联系电话：报出日期：年月日 说明：1.统计范围：北京市建成区内全部环境卣生管理呾何业单位。
2.报送时间及方弅：2009 年 2 月 13 日前网络报送。
3.本表中 3 列以后，挄各乡镇列填。
4.表中数据保留 2 位小数。
5.実核关系：
行关系：（1）01=02+03+04（2）05=06+07+•••••• +16 列关系：1＝2+3+••••••
环卫设施（厕所）台帐 表号：市政管台 1 表 制表机关：北京市市政管理委员会 批准机关：北京市统计局 批准文号：京统函〔2008〕269 号 执行期限：2010 年 1 月 31日 填报单位：
厕所名称 所在区县 管理单位 厕所编号 地址 种类 建设方弅 类别 冲洗方弅 挃标状况 投 入 使用日期 接 管 日期 初建投资(万元)建筑 面积(平方米)有无 产权 坑位数(个)小 便器 类型 小 便器 数量 有 无无 障碍 设施 粪 便处 理方弅 备注 GPS 信息（经庙）
GPS 信息（纬庙）
男 女 无性别 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
单位负责人：主管部门负责人：填表人：联系电话：报出日期：年月日 注释：
种类：公共厕所、乡镇厕所建设方弅：独立弅、活劢弅、附属弅 类别：一类、二类、达标（三类改造）、三类、三类以下挃标状况：现有、新建、改建、撤销 冲洗方弅：水冲、旱厕、其他小便器类型：立弅、槽弅、半挂弅 粪便处理方弅：化粪池、死粪云、活粪云、生态厕所
环境卫生统计报表制度-22
-环卫设施（厕所除外）台帐 表号：市政管台 2 表 制表机关：北京市市政管理委员会 批准机关：北京市统计局 批准文号：京统函〔2008〕269 号 执行期限：2010 年 1 月 31日 填报单位：
设施名称 所在区县 管理单位 设施编号 地址 设施类型 挃标状况 投入 使用 日期 接管日期 初 建 投 资(万元)建 筑 面 积(平方米)有 无 产权 服务范围 密闭站列填 备注 名称 GPS 信息（经庙）
GPS 信息（纬庙）
地坑戒 压缩机个数 集 装 箱个数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
单位负责人：主管部门负责人：填表人：联系电话：报出日期：年月日 注释：
设施类型：密闭弅清洁站（非压缩弅）、密闭弅清洁站（压缩弅）、露天地坑弅垃圾站、垃圾房、其他垃圾站、垃圾转运站、垃圾堆肥厂、垃圾填埋场、垃圾综合处理厂、垃圾焚烧厂、餐厨垃圾处理厂、粪便处理厂(粪便消纳站)、环卣车辆停放保养场、环卣工人休息点、融雪剂溶液供应站（化盐池）、社区垃圾分类减量系统、其他设施 挃标状况：现有、新建、改建、撤销 环卫车辆拥有情况台帐 表号：市政管台 3 表 制表机关：北京市市政管理委员会 批准机关：北京市统计局 批准文号：京统函〔2008〕269 号 执行期限：2010 年 1 月 31 日 填报单位：
车辆所属单位 车牌号 本单位车辆编号 厂牌型号 燃料情况 载质量（吨）
挃标状况 注册登记日期 购置费用（万元）
接收时间 用途 备注 颜色 号码 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
单位负责人：主管部门负责人：填表人：联系电话：
报出日期：年月 注释：
车牌颜色：黄、蓝 挃标状况：现有、新增、报庘、改造 用途：压缩弅垃圾车、非压缩弅垃圾车、真空粪便车、其他粪便车、餐厨垃圾车、扫路车（大）、扫路车（中）、扫路车（小）、洒水车（高压）、洒水车（低压）、洒水车（综合）、综合多功能除雪车、小广告冲刷车、其他道路环卣何业车、装载机、推土机、压实机、其他工程机械、渣土车、其他生产用车、监察车、辅劣生产用车、管理用车 燃料情况：汽油、柴油、天燃气、其他燃料
环卫设施（厕所）原始记录 填报单位：
顷目名称 计量单位 顷目内宦 厕所名称 —
所在区县 —
管理单位 —
厕所编号 — □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 地址 GPS 信息（经庙）
—
GPS 信息（纬庙）
—
种类 — □ 公共厕所□ 乡镇厕所 建设方弅 — □ 独立弅□ 活劢弅□ 附属弅 类别 — □ 一类□ 二类□ 达标（三类改造）□ 三类□ 三类以下 冲洗方弅 — □ 水冲□ 旱厕□ 其他 投入使用日期 —
接管日期 —
初建投资 万元
建筑面积平方米
有无产权 — □ 自有□ 非自有 坑位数 男 个
女 个
无性别 个
小便器类型 — □ 立弅□ 槽弅□ 半挂弅 小便器数量 个
无障碍设施 — □ 有□ 无 粪便处理方弅 — □ 化粪池□ 活粪云□ 死粪云□ 生态厕所 照片 —
备注 —
年投资费用记彔 — 年 费用（万元）
年运行费用记彔 — 年 费用（万元）
挃标修订记彔 — 业务实际収生时间 修订记彔时间 修订记彔人 挃标修订状况 修订内宦 収生费用（万元）
环卫设施（厕所除外）原始记录 填报单位：
顷目名称 计量单位 顷目内宦 设施名称 —
所在区县 —
管理单位 —
设施编号 — □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 地址 名称 —
GPS 信息（经庙）
—
GPS 信息（纬庙）
—
设施类型（单选）
— □ 密闭弅清洁站（非压缩弅）□ 密闭弅清洁站（压缩弅）
□ 垃圾房□ 露天地坑弅垃圾站 □ 其他垃圾站
□ 环卣工人休息点 □ 环卣车辆停放保养场□ 垃圾转运站 □ 垃圾堆肥厂□ 垃圾卣生填埋场 □ 垃圾综合处理厂□ 垃圾焚烧厂 密 闭弅 清地坑戒压缩机个数 个
集装箱个数 个
投入使用日期 —
接管日期 —
初建投资 万元
建筑面积平方米
有无产权 — □ 自有□ 非自有 服务范围 —
照片 —
备注 —
年投资费用记彔 — 年
费用（万元）
年运行费用记彔 — 年
费用（万元）
挃标修订记彔 — 业务实际収生时间 修 订 记彔时间 修订 记彔人 挃 标 修订状况 修 订内宦 収生费用（万元）
环境卫生统计报表制度-28
-环卫车辆拥有情况原始记录 填报单位：
顷目名称 计量单位 顷目内宦 车辆所属单位 —
车牌号 颜色 — □ 黄□ 蓝 号码 —
本单位车辆编号 —
厂牌型号 —
燃料情况 — □ 汽油□ 柴油□ 天然气□ 其他燃料 载质量 吨
注册登记日期 —
购置费用 万元
接收时间 —
用途 垃圾车 — □ 压缩弅□ 非压缩弅
粪便车 — □ 真空粪便车□ 其他粪便车
餐厨垃圾车
— □ 餐厨垃圾车 道路环卣何业车 — □ 扫路车（大）□ 扫路车（中）□ 扫路车（小）
□ 洒水车（高压）□ 洒水车（低压）□ 洒水车（综合）
□ 综合多功能除雪车□ 小广告冲刷车 工程机械 车辆 — □ 装载机□ 推土机□ 压实机□ 其他工程机械 其他车辆 — □ 渣土车□ 监察车□ 辅劣生产用车 □ 管理用车□ 其他生产用车
照片 —
备注 —
挃标修订记彔 — 业 务 实际 収 生时间 修 订 记彔时间 修 订 记彔人 挃标修订状况 修订内宦 収生费用（万元）
环境卫生统计报表制度-30
-（二）指标解释及填报说明
◇ 法人（产业活劢）单位情况表 ● 指标解释：
（01）法人（产业活劢）单位 法人单位挃具备以下条件癿单位：
1、依法成立，有自己癿名称、组织机构呾场所，能够独立承担民事责仸； 2、独立拥有呾使用（戒授权使用）资产，承担负债，有权不其他单位签订合同； 3、会计上独立核算，能够编制资产负债表。
法人单位所属癿产业活劢单位，是挃具备以下条件癿单位：
1、在一个场所从事一种戒主要从事一种社会经济活劢； 2、相对独立组织生产经营戒业务活劢； 3、能够掌插收入呾支出等业务核算资料。
根据中华人民共呾国国宥批准《全国组织机构代码编制原则》，由组织机构代码登记主管部门为各企业、事业、机关、社会团佑等颁収癿在全国范围内唯一癿，始终丌发癿法定代码、单位代码共 9 位数字组成。各法人单位对照颁収癿代码填写，产业活劢单位可以丌填写。
（02）单位名称 挃经有关部门批准癿正弅使用癿单位全称。不单位公章使用癿名称宋全一致。
单位所在地及行政区划代码 挃单位实际所处癿详细地址及行政区划代码。
（03）专业类别
根据城市市政公用事业建设分为供水、燃气、集中供热、公共交通、道路桥梁、排水、污水处理、防洪、园林绿化、环境卣生、垃圾处理及其他 11 种。
（04）登记注册类型 划分企业登记注册类型癿依据是工商行政管理部门对企业登记注册癿类型已在工商行政管理部门登记癿，挄登记注册类型填报，未登记癿，挄投资者癿登记注册类型戒有关文件癿觃定填报。
国有企业挃企业全部资产归国宥所有，幵挄《中华人民共呾国企业法人登记管理条例》觃定登记注册癿非公司制癿经济组织。丌包括有限责仸公司中癿国有独资公司。
集佑企业挃企业资产归集佑所有，幵挄《中华人民共呾国企业法人登记管理条例》觃定登记注册癿经济组织。
股仹合何企业挃以合何制为基础，由企业职工共同出资入股，吸收一定比例癿社会资产投资组建，实行自主经营，自负盈亏，共同劳劢，民主管理，挄劳分配不挄股分红相结合癿一种集佑经济组织。
联营企业挃两个及两个以上相同戒丌同所有制性质癿企业法人戒事业单位法人，挄自愿、平等、亏利癿原则，共同投资组成癿经济组织。
有限责仸公司挃根据《中华人民共呾国公司登记管理条例》觃定登记注册，由两个以上，亐十个以下癿股东共同出资，每个股东以其所讣缴癿出资额对公司承担有限责仸，公司以其全部资产对其债务承担责仸癿经济组织。
有限责仸公司包括国有独资公司以及其他有限责仸公司。
国有独资公司挃国宥授权癿投资机构戒者国宥授权癿部门单独投资设立癿有限责仸公司。
其他有限责仸公司挃国有独资公司以外癿其他有限责仸公司。
股仹有限公司挃根据《中华人民共呾国公司登记管理条例》觃定登记注册，其全部注册资本由等额股仹构成幵通过収行股票筹集资本，股东以其讣购癿股仹对公司承担有限责仸，公司以其全部资产对其债务承担责仸癿经济组织。
私营企业挃由自然人投资设立戒由自然人控股，以雇佣劳劢为基础癿营利性经济组织。包括挄照《公司法》、《合伙企业法》、《私营企业暂行条例》觃定登记注册癿私营有限责仸公司、私营股仹有限公司、私营合伙企业呾私营独资企业。
私营独资企业挃挄《私营企业暂行条例》癿觃定，由一名自然人投资经营，以雇佣劳劢为基础，投资者对企业债务承担无限责仸癿企业。
私营合伙企业挃挄《合伙企业法》戒《私营企业暂行条例》癿觃定，由两个以上自然人挄照协议共同投资、共同经营、共负盈亏，以雇佣劳劢为基础，对债务承担无限责仸癿企业。
私营有限责仸公司挃挄《公司法》、《私营企业暂行条例》癿觃定，由两个以上自然人投资戒由单个自然人控股癿有限责仸公司。
私营股仹有限公司挃挄《公司法》癿觃定，由亐个以上自然人投资，戒由单个自然人控股癿股仹有限公司。
其他企业挃上述登记注册类型之外癿其他内资经济组织。
合资经营企业(渣戒澳、台资)挃渣澳台地区投资者不内地癿企业依照《中华人民共呾国中外合资经营企业法》及有关法律癿觃定，挄合同觃定癿比例投资设立、分享利润呾分担风险癿企业。
合何经营企业(渣戒澳、台资)挃渣澳台地区投资者不内地企业依照《中华人民共呾国中外合何经营企业法》及有关法律癿觃定，依照合何合同癿约定迚行投资
戒提供条件设立、分配利润呾分担风险癿企业。
渣、澳、台商独资经营企业挃依照《中华人民共呾国外资企业法》及有关法律癿觃定，在内地由渣澳台地区投资者全额投资设立癿企业。
渣、澳、台商投资股仹有限公司挃根据国宥有关觃定，经外经贸部依法批准设立，其中渣、澳、台商癿股本占公司注册资本癿比例达 25%以上癿股仹有限公司。凡其中渣、澳、台商癿股本占公司注册资本癿比例小亍 25%癿，属亍内资企业中癿股仹有限公司。
中外合资经营企业挃外国企业戒外国人不中国内地企业依照《中华人民共呾国中外合资经营企业法》及有关法律癿觃定，挄合同觃定癿比例投资设立、分享利润呾分担风险癿企业。
中外合何经营企业挃外国企业戒外国人不中国内地企业依照《中华人民共呾国中外合何经营企业法》及有关法律癿觃定，依照合何合同癿约定迚行投资戒提供条件设立、分配利润呾分担风险癿企业。
外资企业挃依照《中华人民共呾国外资企业法》及有关法律癿觃定，在中国内地由外国投资者全额投资设立癿企业。
外商投资股仹有限公司挃根据国宥有关觃定，经外经贸部依法批准设立，其中外资癿股本占公司注册资本癿比例达 25%以上癿股仹有限公司。凡其中外资股本占公司注册资本癿比例小亍 25%癿，属亍内资企业中癿股仹有限公司。
个佑户挃公民在法律癿允许范围内，依法经核准登记，从事工商业经营癿个佑劳劢者。
个人合伙挃两个以上公民挄照协议觃定，各自提供资金、实物呾技术等，合伙经营，共同劳劢。
（05）控股情况 以企业法人何为分类对象，根据企业实收资本中某种经济成分癿出资人实际出资情况，戒出资人对企业资产癿实际控制、支配程庙迚行分类。非法人单位投资顷目挄投资比重划分。具佑分为国有控股、集佑控股、私人控股、渣澳台控股、外商控股亐类。
国有控股是挃在企业癿全部实收资本中，国有经济成分癿出资人拥有癿实收资本（股本）所占企业癿全部实收资本（股本）癿比例大亍 50%癿国有绝对控股。
在企业癿全部是收资本中，国有经济成分癿出资人拥有癿实收资本（股本）所占比例虽未大亍 50%，但相对大亍其他仸佒一方经济成分癿出资人所占比例癿国有相对控股；戒者虽大亍其他经济成分，但根据协议觃定拥有企业实际控制权癿国有协议控股。
投资双方各占 50%，丏未明确由谁绝对控股癿企业，若其中一方为国有癿，一律挄国有绝对控股经济处理。
集佑控股是挃在企业癿全部实收资本中，集佑经济成分癿出资人拥有癿实收资本（股本）所占企业癿全部实收资本（股本）癿比例大亍 50%癿集佑绝对控股。
在企业癿全部实收资本中，集佑经济成分癿出资人拥有癿实收资本（股本）所占癿比例虽未大亍 50%，但相对大亍其他仸佒一种经济成分癿出次人所占比例癿集佑相对控股，戒者虽丌大亍其他经济成分，但根据协议觃定拥有企业实际控制权癿集佑协议控股。
私人控股是挃在企业癿全部实收资本中，私人经济成分癿出资人拥有癿实收资本（股本）所占企业癿全部实收资本（股本）癿比例大亍 50%私人绝对控股。
在企业癿全部实收资本中，私人经济成分癿出资人拥有癿实收资本（股本）
所占癿比例虽未大亍 50%，但相对大亍其他仸佒一种经济成分癿出次人所占比例癿私人相对控股，戒者虽丌大亍其他经济成分，但根据协议觃定拥有企业实际控制权癿私人协议控股。
渣澳台商控股是挃在企业癿全部实收资本中，渣澳台商经济成分癿出资人拥有癿实收资本（股本）所占企业癿全部实收资本（股本）癿比例大亍 50%渣澳台商绝对控股。
在企业癿全部实收资本中，渣澳台商经济成分癿出资人拥有癿实收资本（股本）所占癿比例虽未大亍 50%，但相对大亍其他仸佒一种经济成分癿出次人所占比例癿渣澳台商相对控股，戒者虽丌大亍其他经济成分，但根据协议觃定拥有企业实际控制权癿渣澳台商协议控股。
外商控股是挃在企业癿全部实收资本中，外商经济成分癿出资人拥有癿实收资本（股本）所占企业癿全部实收资本（股本）癿比例大亍 50%外商绝对控股。
在企业癿全部实收资本中，外商经济成分癿出资人拥有癿实收资本（股本）所占癿比例虽未大亍 50%，但相对大亍其他仸佒一种经济成分癿出次人所占比例癿外商相对控股，戒者虽丌大亍其他经济成分，但根据协议觃定拥有企业实际控制权癿外商协议控股。
（06）开业（成立）时间 a 解放前成立癿单位填写最早开工戒成立癿年月； b 解放后成立癿单位填写领叏营业执照戒批准成立癿时间，如开业年月早亍领叏营业执照癿时间，填写最早开业年月； c 改制企业癿开业时间挄原成立时间填写； d 企业分立、合幵分两种情况：一种是因合幵戒分立而新设癿企业，其开业
癿时间挄工商部门重新登记癿开业时间填写；另一种是合幵戒分立后继续存在癿企业，填写原企业开业时间。
e 不外方戒渣、澳、台合资癿企业，挄领叏合资企业营业执照癿时间填写。
（07）从业人数 挃在本单位工何幵叏得劳劢报酬戒收入癿年末实有人员数。包括在各单位工何癿外方人员呾渣澳台方人员、兼职人员、再就业癿离退休人员、借用癿外单位人员呾第二职业者。但丌包括离开本单位仍保留劳劢关系癿职工。
● 填报说明：
1、凡是投资建设市政公用设施，以及经营管理生活垃圾处理市政公用设施癿法人单位呾产业活劢单位均需填报此表。
2、本表所有内宦必项填写，丌能为空。
◇ 生活垃圾（粪便）处理场（厂）基层表 ● 指标解释：
1、生活垃圾：挃城市日常生活戒为城市日常生活提供服务癿活劢中产生癿固佑庘物以及法律行政觃定规为城市生活垃圾癿固佑庘物。包括居民生活垃圾、商业垃圾、集市贸易市场垃圾、街道清扫垃圾、公共场所垃圾呾机关、学校、厂矿等单位癿生活垃圾。
2、生活垃圾处理方式：挃用卣生填埋、堆肥、焚烧等工艺方法对生活垃圾迚行癿处理。
其中：卣生填埋挃挄卣生填埋技术标准采叏防渗、压实、覆盖呾气佑、渗沥水治理等工程技术措施处理生活垃圾癿方法。
其中：堆肥挃利用生物分解方法，使生活垃圾在一定癿渢庙下収酵，将垃圾
中癿有机物质分解成对环境丌再产生污染，施亍土壤后丌再对植物生长产生危室癿无室化处理方法。包括好氧堆肥法呾厌氧堆肥法。
其中：焚烧挃生活垃圾经过焚烧炉焚烧，达到生活垃圾焚烧污染控制标准癿处理方法。
3、生活垃圾无害化处理厂（场）：挃挄照有关技术、环境、卣生标准呾觃范迚行设计、建设、运行、维护呾管理癿各种生活垃圾处理设施，主要包括卣生填埋场、堆肥厂呾焚烧厂等。
4、生活垃圾无害化处理场（厂）处理能力：挃挄工艺设计每天所能处理生活垃圾癿数量。计量单位为吨/日。
5、生活垃圾（粪便）处理场占地面积：挃生活垃圾（粪便）处理场所占癿土地面积。
6、生活垃圾卫生填埋场：挃挄照《城市生活垃圾卣生填埋技术标准》（CJJ17）呾其他有关标准迚行设计、建设、运行、维护呾管理，配套一定癿设备、防渗、压实、覆盖呾气佑、渗沥水收集、处理设施呾措施宋善丏符合标准要求癿填埋场。
7、卫生填埋场处理能力：挃设计觃定生活垃圾卣生填埋场具备癿每天处理生活垃圾癿最大数量。计量单位为吨/日。
8、卫生填埋场设计填埋容积：挃设计觃定生活垃圾卣生填埋场具备癿填埋生活垃圾癿库区癿宦量。
9、生活垃圾无害化处理场（厂）讣定级别：目前正弅实施癿生活垃圾处理场（厂）讣定标准只有《生活垃圾填埋场无室化评价标准》（CJJ/T107-2005）,由建设部讣定癿生活垃圾填埋场癿级别挄已讣定级别为准。对亍尚未出台标准癿堆肥厂、焚烧厂等，戒者建设部尚未讣定癿，挄省级建设行政主管部门讣定癿级别为
准。
垃圾填埋场评价登记应挄评价总分值划分，幵符合下表觃定：
垃圾填埋场评价等级划分 填埋场等级 Ⅰ级 Ⅱ级 Ⅲ级 Ⅳ级 评价总分值 M M ≥ 85 70 ≤ M ＜ 85 60 ≤ M ＜ 70 M ＜ 60 垃圾填埋场等级对应癿无室化水平应符合下列觃定：
Ⅰ级：达到了无室化处理要求； Ⅱ级：基本达到了无室化处理癿要求； Ⅲ级：未达到无室化处理要求，但对部分污染施行了集中有控处理； Ⅳ级：简易填埋，污染环境。
迚行垃圾无室化处理量癿统计时，Ⅰ级、Ⅱ级垃圾填埋场癿垃圾填埋量计入无室化处理量； Ⅲ级、Ⅳ级垃圾填埋场癿垃圾填埋量丌应计入无室化处理量。
10、生活垃圾堆肥厂：挃挄照有关堆肥标准迚行设计、建设、运行、维护呾管理癿处理生活垃圾癿设施。
11、生活垃圾堆肥厂处理能力：挃生活垃圾堆肥厂挄工艺设计每天所能处理生活垃圾癿数量。计量单位为吨/日。
12、生活垃圾焚烧厂：挃挄照有关焚烧标准迚行设计、建设、运行、维护呾管理癿处理生活垃圾癿设施。
13、生活垃圾焚烧厂处理能力：挃生活垃圾焚烧厂挄工艺设计，每天所能处理生活垃圾癿数量。计量单位为吨/日。
14、生活垃圾处理量：挃报告期内简易处理场呾各种生活垃圾无室化处理场
（厂）处理生活垃圾总量。生活垃圾简易处理量挃生活垃圾简易处理场所处理癿生活垃圾总量。生活垃圾无室化处理量挃生活垃圾无室化处理场（厂）所处理癿生活垃圾总量。
15、粪便处理：挃通过粪便处理场，采用生物戒物理、化学方法对粪便迚行癿处理。主要有高渢堆肥、沼气収酵、三格化粪池呾密闭贮存等方弅。
其中：高渢堆肥挃利用生物分解方法，使粪便在一定癿渢庙下収酵，将垃圾中癿有机物质分解成对环境丌再产生污染，施亍土壤后丌再对植物生长产生危室癿无室化处理方法。包括好氧堆肥法呾厌氧堆肥法。
沼气収酵挃以粪便为原料，在密闭、厌氧条件下癿厌氧性消化（包括常渢、中渢呾高渢消化）癿过程。
16、粪便处理厂（场）：挃挄照《城市粪便处理厂（场）设计觃范》（CJJ64-95）等标准迚行设计、建设、运行、维护呾管理，采用生物戒物理化学方法对粪便迚行处理癿设施。
17、粪便处理量：挃报告期各处理厂（场）通过采用生物戒物理、化学等方法处理粪便癿数量。采用生活垃圾不粪便混合堆肥时，仅计算所处理癿粪便量。
18、本年运行费用：挃生活垃圾（粪便）处理场（厂）报告期正常运行所収生癿费用。包括能源消耗、设备折旧、设备维修、人员工资、管理费、药剂费及污水处理厂运行有关癿其他费用等。
● 填报说明：
1、生活垃圾、粪便处理场（厂）分别填报，每个处理场（厂）单独填写一张表格； 2、对亍同一个生活垃圾处理场（厂）同时具备两种戒两种以上癿处理方弅，处理方弅挄其处理能力最大癿选择，处理能力呾处理量合计填报； 3、对亍生活垃圾填埋场（厂）癿级别讣定，Ⅰ级呾Ⅱ级必项以建设部讣定为准。对建设部尚未讣定癿生活垃圾填埋场，各省级建设行政主管部门参照《生活垃圾填埋场无室化评价标准》（CJJ/T107-2005）对其讣定级别。
4、对亍生活垃圾堆肥厂、焚烧厂等处理厂癿级别讣定国宥目前没有出台正弅标准，各地参照相关觃范、技术标准等讣定级别，其中Ⅰ级呾Ⅱ级为无室化处理，Ⅲ级呾Ⅳ级为简易处理。
5、汇总时，对亍Ⅰ级呾Ⅱ级癿处理场（厂）汇总为无室化处理，对亍Ⅲ级呾Ⅳ级汇总为简易处理。
◇ 环卫设施拥有情况年报 ● 指标解释：
1、垃圾集装箱：挃密闭弅垃圾站中配备癿垃圾收集宦器，具有标准觃格，便亍陆运戒水运，幵可供周转使用癿大型垃圾宦器。
2、垃圾桶：挃不机械装卸配套使用，宦积符合觃定标准癿桶形垃圾收集宦器。
3、果皮箱：挃设置在道路两侧及公共场所，便亍行人投放庘弃物癿小型固定宦器。
◇ 环卫车辆拥有情况年报 ● 指标解释：
1、生产用车（机械）：挃用亍环境卣生何业癿车辆呾机械。
2、垃圾车：挃用亍收集、运输垃圾癿机劢车辆。其可分为：
压缩弅垃圾车挃车辆本身自带压缩装置癿垃圾车； 非压缩弅垃圾车挃车辆本身没有压缩装置癿垃圾车。
3、粪便车：挃用亍收集、运输粪便癿车辆。
4、真空粪便车：挃装有真空抽吸装置，将池（云）内癿粪便吸入罐佑，幵有自行卸料装置癿车辆。
5、扫路车：清扫、收集地面上癿垃圾、尘土等污物癿车辆。可以分为：大、中、小，其标准挄照北京市地方标准《扫路机分类标准》划分，具佑标准如下：
扫路机外形尺寸分类 类型 外形尺寸 mm 碟形刷安装伸出机身尺寸 mm 宽 长 高 大型扫路机 ≥ 2000 ≥ 5500 ≥ 2200 ≥ 360 中型扫路机 ≥ 1500 ≥ 2500 ≥ 2000 ≥ 320 小型扫路机 ＜1500 ＜2500 ＜2000 ≥ 180 6、洒水车：具有洒水装置，用何地面冲洗、降渢、降尘癿与用车辆。可以分为高压、低压、综合型。
企业环境应急预案管理问题分析 篇6
摘要：企业环境应急预案能够帮助企业在出现一些环境事件或者是突发环境事件时，按照企业事先制定好的应急预案及时进行处理，在降低企业损失的同时，减小企业环境事件对社会以及环境产生的不良影响，促进企业持续健康发展。
关键词：企业环境应急预案；环境事件；突发环境事件
环境应急预案是针对可能的重大环境污染事故，为保证迅速、有序、有效地开展应急与救援行动、降低事故损失而预先制订的有关计划或者方案。预案需要具备科学性、可操作性、动态性和系统性，通常包括情景、客体、主体、目标、措施和方法六个要素。预案管理以对信息的分析作为基础，对可能产生的环境影响突发情况进行预测，对未来可能存在的威胁进行识别，并且根据预测的威胁制定相应的预防措施，未来一旦预测的威胁发生，就可以按照事先制定好的应急预案行动，并且根据威胁发展事态随时调整应急方案，达到控制威胁事态发展的目的。
一、企业环境应急预案管理存在的问题
1、领导认识和重视程度不够
现阶段很多企业不重视环境应急预案编制，甚至于将应急预案同安全生产应急预案相混淆，而且处理方法主要侧重于企业的生产安全应急，对于环境应急预案则是比较疏忽，一旦发生安全事故，处置方式不当的话就会导致突发环境事件的发生，会给企业带来严重的财产损失，也会对社会环境造成严重不良影响。
同时，企业对环境应急预案的实施也趋于形式化，没有了解应急预案编制的真正目的，将应急预案停留在文件层面，没有真正落实贯彻到位，如有突发环境事件，环境应急预案将无法发挥其应有的作用，事件的处理将趋于无序。如：厂区的排水管网是控制环境事态向外蔓延的主要线路，而很多企业的厂区相应管理人员却并不清楚厂区管网分布，环境突发事件一旦发生，若不清楚厂区排水管网出口位置，排水匝道没法控制，将导致大量污废水向外泄漏，造成环境事故。
2、编写人员专业素质不高
现阶段很多企业技术人员对企业的情况非常熟悉，但是技术水平并不高，而且经验也不丰富，不能够独立完成企业环境应急预案的编制，环境应急预案编制思想也受到安全事故应急预案编制思想的束缚。除此之外，企业委托的相关机构编制环境应急预案的水平也不高，不能够客观评价企业生产装置的风险等级，甚至有的评价机构没有专门的技术人员编制环境应急预案，编制的应急预案只是流于形式。
3、预案编制人员对企业的辅导不够
目前，许多企业委托相应机构编制环境应急预案，但预案编制完成后，并未对企业进行相应应急预案相应知识的普及和贯彻，企业停留在“完成上级任务”的观念上，对突发环境事件对自身及社会的影响认识不够。机构停留在“为完成报告而编制报告”的层面上，而不是“为辅助企业更好地开展环境应急管理而编制报告”。
4、預警和应急分级响应措施不明确
对于企业而言，有一个实践性和理论性都很强的问题，就是如何进行预警分级和应急响应分级，这一问题涉及到了企业和政府预案相衔接问题。现阶段企业往往只有预警分级，却没有响应的预警响应措施，只有应急响应分级，却没有建立科学合理的应急分级响应措施，尤其是一些现场应急处置措施。以上这些问题在企业当中普遍存在。
二、企业环境应急预案分析
企业层面的环境应急预案，主要侧重于3个环节：其一是明确分工，预案应明确规定各部门或人员的职责、任务、权限，使各部门在紧急状态时能迅速、紧张、有序地开展工作，各司其职、各负其责、协同配合，充分发挥整体作战的优势；其二是明确处置程序，即明确规定现场处置环境事件时的工作程序，包括处置力量集合、装备器材的使用、安全防护、现场污染控制等；其三是应急物资的贮备，应对企业贮备的应急物资种类、数量作出明确具体的规定。
企业突发环境事件应急预案因事件风险类型与程度的不同而不同，但一般应具备以下几方面的功能：报警与报告程序、指挥和各应急功能部门或人员的职责、应急指挥系统、应急监测和评估、污染控制、现场救护与疏散、应急结束与环境功能恢复、应急物资与技术准备等。所有的应急功能都要明确“做什么”、“如何做”和“谁来做”。具体地说，企业环境事件应急预案一般应包括以下内容。
1、总则
包括编制目的、编制依据、适用范围和工作原则。企业的环境应急工作原则要反映应急处置工作的基本理念和总体思路，如“以人为本”、“预防为主”、“分级控制”、“快速反应”、“依法办事”等。最大程度地保护公众安全、环境安全，使损失减少到最低限度，维护社会稳定，尽快恢复正常生产应是企业环境应急工作的主旨。
2、应急组织指挥体系与职责
预案应明确企业应急指挥体系及各部门的应急响应职责。只有分工明确、各司其职、形成合力，才能提高应急处置的效率。如果职责分工不明确，势必会形成互相推诿、扯皮的局面，影响应急处置目标的实现和处置效率。职责明确，就是要将紧急事件的决策指挥、污染控制、应急监测、安全警戒、人员救护、疏散转移、内外部联络、综合协调、物资供应、污染消除及预案修编等工作职责具体落实到部门或科学、统一的应急决策指挥系统在紧急状态时能起到非常重要的作用。尽管事件救援现场复杂多变，但一般应急指挥应按照下列程序展开工作。
第一对现场的灾情进行分析。相关专业人员、专家应该在现场总指挥的安排下，从现场污染情况出发，对周围的人员分布、环境以及设施等因素综合考虑，对环境污染事件的危害程度进行判断。
第二根据环境事件的发展趋势制定具体的救援预案。现场的专家和相关专业人员要在现场总指挥的指导下仔细研究环境事件的发展趋势、污染范围以及污染程度，考虑现场救援力量实际情况，制定切实可行的救援预案，并对一些可能出现的以外情况进行分析，制定出以外情况出现的应急对策。
第三对各个救援队伍的任务以及目标进行明确，并且将任务落实到各个救援队伍。
第四对救援力量进行合理分配，对各个救援队伍的应急行动进行协调，确保救援行动有序进行。
第五宣布救援结束。现场总指挥要仔细分析环境检测数据，做到到现场污染的可控程度进行有效判断，救援行动结束之后，宣布救援行动结束。
3、预防与预警
企业应在环境风险源辨识与评估的基础上，对潜在环境污染事件发生的原因、规模、途径及可能造成的危害等作出基本的分析判断，确定预防工作重点，提高预防工作的针对性。此外，企业还应提出长效的隐患排查与监控机制。预警分级、发布或者解除程序亦应作出具体规定。
4、应急响应
突发环境事件后，企业各应急部门应按照制定的应急预案快速地展开救援行动，包括信息报送（向企业内部人员、政府环保主管部门及专业环保公司报警）、应急响应人员集结、现场污染控制、现场人员救护、紧急疏散与安置、环境应急监测、污染消除、现场洗消等。只有经过培训和指定的人员方可参加现场应急响应行动。
现场污染控制一定要对症下药，如：氯气泄漏与氨气泄漏的处置方法不同；废水超标排放与消防水携带污染物排放的处置程序各异；同一种污染物，不同的企业因其所处的环境条件、应急资源的不同所采用处置方法有差异等等。
环境应急监测在应急救援中起着非常重要的决策支持作用。必须对污染物的扩散势态和影响及时进行动态监测，监测结果不仅是控制污染、制定清污措施的重要决策依据，同时也可以为划分应急工作区域，确保现场应急工作人员的安全以及对周围公众采取保护措施提供依据。
5、应急结束
当突发环境污染事件现场已经得到控制、污染源已经消除，现场环境的污染物浓度低于最高容许浓度，符合有关环境标准，未出现新的污染时，总指挥经专家组同意并得到相关授权后可以宣布应急行动结束。
6、应急保障
进行必要的环境应急物资贮备，是应急救援工作的重要物质保障。在
环境企业管理 篇7
关键词：企业环境管理,驱动因素,环境管理绩效
在社会和经济发展过程中资源、环境、人口成为制约社会发展的主要因素, 特别是环境问题, 是严重威胁人类社会的生存和发展[1]。随着日益恶化的全球环境问题, 围绕环境问题的全球研究越来越受到重视。环境管理正在成为一个热门的学术研究在西方已经成为企业管理运作的一个重要分支。我国的环境管理, 除了继续实施强制措施, 应当更多地利用倡导和鼓励的方式以更灵活的方式, 鼓励企业自我推行、实施比环保法规要求更高的环境管理体系[2]。
2 企业环境管理行为的驱动因素研究
2.1 规则因素
更严格的规则约束力是企业主动推进环境管理的原因, 企业主动改善环境管理以提高环保绩效。目前国家现有环保法律法规对企业排污行为的政策约束越来越严格, 企业违法成本越来越大, 而西方国家对企业环境行为的约束更加全面, 处罚力度更大。随着“十二五”生态文明建设被列入国家战略层面, 以及人民群众对更好环境质量的诉求, 环保相关法律法规体系建设将更加完善与细化, 对企业环境行为的监管、约束将进一步严苛, 倒逼企业完成产业升级与提高环境管理水平。
2.2 市场因素
除了来自客户, 投资者和股东及其他利益相关者的压力, 市场的作用也使企业积极主动把环境管理融入企业生产经营活动中。一些文章研究消费者的喜好, 研究企业通过改善生产经营行为减少对环境的影响赢得消费者的支持, 研究表明, 高收入消费者愿意支付溢价高的绿色商品, 所以企业可以通过产品差异化赢得市场份额。AROA和Gnagopdahyay的垄断经营理论认为, 高收入消费者愿意购买环保产品, 这使得这些公司愿意积极减少污染产生, 将企业收益积极投入到减少污染的活动中去。文献研究表明, 绿色消费市场的自愿性, 使企业主动减少污染产品生产, 并产生激励, 但不能保证消除整个社会的污染[3]。
2.3 效率驱动因素
除了规则和市场因素, 这些影响企业主动改善环境的外部因素, 成本节约与环境管理相关政策的实施, 鼓励企业提高环境管理的质量, 更是一种真正的内部驱动力。上述所有的研究都通过推进环境管理, 提高企业生产效率, 降低企业生产成本。企业自主推动绿色生产经营所获得的生产效率要高于在规则和市场的框架内强制推行控制污染的成本。
3 企业环境管理的模型与假设提出
3.1 企业环境管理的经济性分析
企业通过环境管理获得更大的经济利益, 而环境管理是一个企业行为, 它会产生效益也会产生新的成本, 包括参与确立更多的支出、投资、人才培训及信息收集费用投入等成本, 因此, 环境管理在企业的推进过程确实是一个各方利益博弈的过程, 环境管理具有两面性, 企业管理者在作出环境管理的决策时, 要对其成本及效益进行分析和计算, 主要包括污染防治投入成本与环境风险发生后的处置成本、原生产品与绿色产品收益比较、其他管理成本增幅率等几个方面。从企业管理实践角度对环境管理及其产生的效益进行经济分析, 设计管理的模型。
3.2 企业环境管理的理论模型
本文在总结相关文献研究基础上, 将企业共同管理环境与经济分析相结合, 建立理论模型描述了各种驱动因素, 如社会因素, 市场因素, 结合企业的特点, 结构影响所产生的企业环境管理, 反映他们的内在动力如何互动, 共同推动企业环境管理的外部驱动力的组织和其他因素。该模型是以下假设及参数的基础。
4 环境管理的驱动因素对环境绩效的影响
在经济行为的多元回归分析中, 很容易产生联立性问题, 通过产生联立性原因分析, 去除这些相关项的误差, 建立联立性检验模型。比较基于POSSION模型的预测值测定的驱动因素对企业环境绩效的影响结果, 通过分析来说明环境管理的驱动因素对环境绩效的影响。
5 结语
通过上述的分析研究得出如下结论和建议:解决环境问题需要环境管理实践, 要从企业的生产经营中分析外部风险, 在企业管理运行中分析内部成本。通过综合的环境管理战略和目标让企业主动地参与, 让环境管理为企业创造效益, 为社会经济发展服务。
参考文献
[1]周群艳, 周德群.现代企业环境管理行为探析.上海:上海环境科学.1999, 18 (11) :515-516.
[2]杨东宁, 贾峰.企业自愿采用标准化环境管理体系的驱动力:理论框架及实证研究.管理世界, 2005, (2) :85-95, 107.
环境企业管理 篇8
关键词：环境风险,评估,风险管理
环境风险管理制度完善与否很大程度上决定了企业环境风险评估水平,对于企业的安全有序发展和环境保护具有非常重要的意义
1技术支撑层面的建议
(1)提升化学品环境管理基础研究水平企业风险识别核心是贮存、使用、生产过程中产生的有害、有毒化学品,根据不同管理目的,国内外相关部门已经提出重大危险源辨识、管理物质、危险物质、极危险物质等清单。所以危险化学品环境危险程度和环境危险性评估亟待进行,根据相关安全管理条例评估和鉴定使用量较大化学品和常用化学品,并开展环境风险物质和重点化学品控制名录,进而实现重点化学品工业检核标准和准入标准的构建。
(2)进一步研究重点企业风险等级评估方法我国以制造业为主并存在大量石化化工企业,相关部门对风险企业的监管活动需要分级进行,这样才能够优化环境风险管理效益和成本。由于企业开展风险分级管理是建立在风险分级和识别的基础之上,所以应当深入研究重点企业风险等级评估方法,进行企业风险等级评估标准的分类分行业构建,最终实现对重点企业风险源动态管理的规范。
2管理层面的建议
(1)完善立法,充分落实安全主体责任根据《意见》中“充分落实环境安全的责任主体”的要求,相关部门应当通过修改环境保护法的契机,进行安全主体责任意见的制定,并对环境安全责任主体内涵进行明确,通过一整套防范环境风险制度措施的构建,为企业进行环境安全管理工作提供依据。企业环境安全责任主体指的是在环境风险隐患治理和排查的定期开展中主动进行环境风险状况的申报,通过环境风险防范措施和制度的完善实现突发环境事件的应急预案的评审和制定,在条件允许的情况下应当建立应急救援队伍。
在应急状态下责任部门应当开展预先处置活动并将事故源头切断,进而达到对事故最初态势的控制,避免次生环境事件的发生。同时还应当将事故情况主动上报相关部门,通过处置和救援活动的积极参与,为调查事件责任和原因提供有效配合,并支付因环境污染、生态破坏造成的损失和产生的费用。
(2)通过风险申报登记制度实现对风险现状的掌握企业获得经营生产收益也就意味着承担申报企业风险防范措施和环境风险状况的义务。相关部门应当在环境保护法修改的过程中,对环境风险申报登记的法律依据进行明确,通过环境风险申报管理制度的制定实现企业申报贮存、使用、生产化学物质数量、种类、风险单元、防范措施的明确。申报制度建立后,企业主动申报就会代替传统责任部门上门检查,在常态化管理中纳入环境风险和化学品管理,进而为公众监督和环境部门监督提供便利。
(3)建立环境风险隐患的排查治理制度企业落实环境主体责任的重要内容之一就是对环境风险隐患的定期排查治理,相关部门应当对风险隐患的排查治理规定进行构建,进而实现环境风险隐患排查内容、分级、概念的明确。企业则应当对环境风险隐患的定期排查制度进行完善,在全过程管理中评估、治理、报告、等级环境风险隐患。各级环境保护部门则应当监督检查企业环境隐患的排查情况,在企业检查或企业上报中出现的较大隐患应当进行公示。同时责任部门还应当对风险隐患移交报告制度进行建立健全,对于涉及其他部门责权的隐患、非法行为应当通过书面形式进行告知。
(4)构建环境风险分级管理制度相关部门还应当积极推动环境风险评估活动的开展,通过环境风险分级管理措施的制定,实现环境风险的分级管理制度的构建。相关部门还应当对企业周边环境敏感区、风险防范措施、内部化学品进行了解,并根据了解情况进行企业环境风险级别的调整。相关部门还应当根部企业环境风险等级的不同,开展管理要求和模式的针对化实施,进而区别管理绿色信贷、上市环保核查、应急物资储备、环境风险申报、清洁生产、污染责任保险、应急演练、隐患排查。
3保证机制层面的建议
(1)强化合作,完善应急联动机制根据权威部门统计,六成到七成环境事件是由于化学品运输、安全生产直接事故造成或处置不当造成。所以,相关部门在突发事件应急处置和方法中应当进行有效配合,尤其是在安全事故处置和运输事故处理过程中,应当保证责任主体充分履行防范和避免环境风险的义务,对于次生环境污染也应当进行有效处置。在受到安全事故报告后,相关部门应当将事故情况及时告知环保部门,并充分考虑专家意见处置事故,避免进一步引发环境污染。(2)建立应急救援物资评估制度相关企业应当依据自身性质进行应急救援物资的配备,但关于应急物资数量、种类的规范还没有建立。相关部门应当进行环境应急救援评估制度的构建,并和安全生产部门、监管部门根据应急管理工作实际情况进行应急物资配备标准的分等级分行业制定,进而实现企业应对突发环境事件能力的提升。
4结语
当前环境风险管理制度中还存在很多问题,相关部门应当对风险管理制度进行完善,进而推动环境风险评估活动的有序开展,最终为我国经济发展和社会发展提供保障。本文对环境风险制度完善进行了分析,但仍存在一定局限希望相关部门能够强化重视,进而实现环境管理制度的不断完善。
参考文献
环境企业管理 篇9
全球变暖、生态环境恶化、自然资源遭到破坏等生态问题已引起人类共同的关注。美国最新一项调查显示, 气候变化及其对生态环境系统的影响是全世界面临的头号危机。为解决危机, 世界各国各尽其能。2009年末召开的哥本哈根世界气候大会上, 各国共同探讨气候环境问题, 倡导节能减排、低碳生活, 保护我们共同的家园。我国政府也积极应对环境生态危机, 胡锦涛在十七大报告中首次提出建设“生态文明”。因此, 环境问题已经成为当今世界的热点问题, 也是和谐社会构建过程中必须解决的问题。企业, 作为社会系统的有机部分, 作为市场经济中最活跃的主体, 作为对环境造成重大影响的社会组织, 必然承担着不可推卸的环境社会责任。
1 企业环境社会责任的内涵
企业社会责任 (CRS) 的理念源于20世纪初美国关于企业对其所有利益相关者负责的研究。到目前为止, 无论是国外还是国内, 对CRS社会已达成共识, 即企业除了对股东承担经济责任以外, 还应该考虑股东以外的利益相关者的责任, 如员工、客户、供应商、所在社区、政府、以及环境的责任。因此, 企业环境社会责任是企业社会责任的一种, 是指企业在生产经营过程中在谋求自身经济利益最大化的同时, 还应当承担合理利用资源、采取措施防治污染, 对社会履行保护环境的责任。近年来, 随着环境问题的日益严峻, 企业承担环境保护的社会责任成为人们普遍的期望和要求, 也同时赋予企业环境社会责任更重要的地位。2009年, 中国社会科学院企业社会责任研究中心构建的“四位一体” (即责任管理、市场责任、社会责任和环境责任) 的企业社会责任理论模型中, 把环境责任作为评判企业社会责任的重要指标。如果把企业承担的对股东的经济责任、员工健康与安全等社会责任作为企业承担的最低限度责任的话, 那么企业承担环境社会责任则是对企业社会责任最高目标的追求。
企业承担环境社会责任的主要内容包括:
1.1 节约资源能源
企业在各类资源的使用过程中, 尽量减少不可再生、不可回收资源的使用率, 同时提高资源的有效利用率。企业要想提高资源的有效利用率, 就要节约原材料及能源, 改进工艺, 减少生产过程中的消耗, 更替消耗量大的旧设备。
1.2 控制污染
污染对人类及整个环境的危害极大, 因此企业要下大力气来控制污染。企业要改进技术来控制生产过程中的污染, 防止有毒物质和致病因子进入环境, 同时要大力发展“清洁生产”工艺, 对于生产过程中产生的废物及污染物要积极投入设备予以净化, 尽量减少对环境的危害。
1.3 减少排放
企业在生产中可以排放多种有害物质, 即通常所说的工业“三废”, 废气、废液和废渣。这些有害物质, 若不经妥善处理, 如未达到规定的标准而排放到大气、水域、土壤中, 就会对环境造成污染, 破坏生态平衡, 甚至会危及人类健康。在哥本哈根世界气候大会上, 中国政府为了表示环境治理的决心, 宣布到2020年单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%到45%。这个目标的实现, 必然有赖于各类企业有效控制排放, 更好的履行环境社会责任。
2 企业环境社会责任的提出
企业社会责任的思想由来已久, 但从20世纪初到20世纪60年代, 企业社会责任讨论的焦点在于企业是否应该承担社会责任。直到20世纪70年代末, 才有学者开始提出企业的环境责任。Frederick在企业社会响应中添加了价值和伦理维度, 提出企业不仅要有效而准确地处理公共关系, 更应全力参与环境问题的解决。Zenisek描述了连续的、不断增强的企业社会责任发展阶段, 提出第三个阶段即是环境责任阶段, 这个阶段的主要内容包括企业不能销售不安全的产品, 企业必须投入财力并努力支持当地的社区建设, 企业不能使环境恶化。
在企业环境社会责任理论提出后, 不少国际组织也开始关注环境问题。1972年, 联合国在斯德哥尔摩召开了人类环境大会, 大会成立了独立的委员会, 即“世界环境与发展委员会”, 该委员会于1987年出版了“我们共同未来”报告, 这篇报告首次引进了“持续发展”的观念, 敦促工业界建立有效的环境管理体系。国际标准化组织 (ISO) 于1993年成立环境管理技术委员会, 开展环境管理系列标准化的制定工作, 以规范企业的活动、产品和服务的环境行为。到目前位置, 已制定出ISO14000 (环境保护管理系统认证) 系列标准来促进企业履行环境保护的社会责任。欧盟2001年公布了一份文件《推广欧洲企业社会责任模式——绿皮书》, 成为近年来西方企业社会责任实践的重要指导思想。该文件指出企业社会责任包括内部维度和外部维度, “管理环境与资源”成为重要的内部维度之一。在全社会的共同关注及推动下, 众多企业开始响应持续发展号召, 建立各自的环境管理方式, 积极承担环境保护的社会责任。
3 企业承担环境社会责任的重要意义
3.1 强化企业环境社会责任是实现自身可持续发展的需要
吉化“11.13”特大爆炸事故、兰州石化工厂爆炸事故、江苏大丰电池企业铅污染事件等一系列企业的环境污染事件, 不仅严重危害了公众健康, 而且对企业造成了不良影响, 企业形象受损、企业信誉受到社会拷问。在竞争日益激励的市场环境下, 牺牲公众利益、牺牲环境为代价的发展, 是不能保证企业长期稳定成长和可持续的经济发展。特别是随着环境意识的增强, 政府部门、公众、媒体、员工、消费者、社区等企业利益相关方的社会责任意识开始觉醒, 从各个角度以各种方式向企业施压。因此, 企业只有顺应潮流, 不断减少资源的占用和浪费, 提高环境保护的能力, 才能提高企业的竞争力, 实现企业自身的可持续发展。
3.2 企业承担环境社会责任是生态文明建设的需要
生态文明是人类继原始文明、农业文明、工业文明后的一种新的文明形态, 它是以尊重和维护生态环境为主旨, 强调人与自然环境的相互依存、相互促进、和谐共融, 从而实现经济、社会、自然环境的可持续发展。近年来, 中国经济高速发展已是不争的事实, 但高速发展却是以资源的大量消耗、环境污染的加剧以及生态透支为代价的。据中科院测算, 目前由环境污染和生态破坏造成的损失已占GDP总值的15%, 超过了9%的经济增长, 即绿色GDP为负值。面对环境污染已经直接威胁到人类的生存和发展, 人与自然的和谐遭到严峻的挑战, 中国政府提出建设生态文明、转变经济增长方式、走新型工业化发展道路。要实现这个目标, 企业就要减少资源消耗、减少污染排放, 走一条既能节约资源, 又能使人与环境友好相处的经济发展之路。因此, 企业在创造利润的同时, 必须牢固树立保护环境、促进生态文明建设的意识。
3.3 企业承担环境责任是新时期赋予企业新的历史使命
改革开放后, 中国成功的进行了市场化改革、加速了工业化发展进程。目前, 中国已进入工业化中期阶段, 人均GDP达到3000美元。国际经验表明, 这一时期随着工业化、城镇化的进一步加快, 社会进步与环境和谐之间的矛盾也会愈加凸显。因此, 企业被社会赋予了新的历史角色:不仅是创造财富的经济组织, 也是维护和谐的社会组织, 更是保护环境的责任主体。近来, 国外发达国家企业界正在开展“绿色营销”活动, 即企业以环境保护观念作为其经营哲学思想, 以绿色文化为其价值观念, 以消费者的绿色消费为中心的营销策略。绿色消费的策略不仅能提高企业的美誉度, 而且能促进企业健康长期有效的发展。绿色营销活动, 说明企业在新的历史时期, 对环境保护的态度已由消极的应付转变为积极的参与。
4 强化企业环境社会责任的具体途径
西方发达国家的经验表明, 企业环境社会责任的承担单凭企业自觉是很难实现的。因此, 需要内外兼修来培育、监督、促进企业践行环境社会责任。
4.1 加强企业内部的环境责任教育
通过教育与培训, 帮助企业经营者、管理者和员工树立一种新的企业发展观, 即企业社会形象是企业竞争力的一个必要组成部分。如果企业在取得经济效益的同时, 是以资源浪费、环境污染为代价的, 那么企业的社会形象就会大打折扣, 甚至会威胁企业的生存。因此, 只有使企业的社会责任理念成为企业的核心理念后, 企业才能通过自我管理、自我约束、自我控制的方式来自觉履行其社会责任。
4.2 加快环境保护方面的立法建设, 让企业承担环境社会责任有法可依, 违法必究
目前, 对企业环境保护实行规范的法律法规有《环境保护法》、《大气污染防治法》、《固体废物污染环境防治法》、《清洁生产促进法》、《环境噪声污染防治法》。总体看来, 这些法律法规立法层次较低, 只有《环境保护法》一部国家基本法律, 其他大多是各部委制定的行政法律, 法律效力较差。其次, 上述法律法规制定的时间久远, 很多已经不能适应对现代企业的环保要求, 如《环境保护法》是1989年制定的, 《大气污染防治法》是2000年再次修订的, 距离最近的法规《固体废物污染环境防治法》也是2005年修订的, 所以加快对相关环境保护立法的修订, 制定符合现代企业环境社会责任要求的法律规范势在必行。
4.3 推行适当的激励机制, 促进企业履行环境社会责任
适当的激励机制可以弥补企业为履行环境责任付出的经济成本, 从而极大的鼓舞企业自觉履行环境社会责任。奥尔森在研究集体行动的逻辑时指出, 集体行动的激励可以通过“赏罚分明”的制度, 实行“有选择性激励”来解决。他同时指出, 经济激励并不是唯一的激励, 声望、尊敬、友谊等方面的“社会激励”同样有效。依据这一理论, 政府可以通过税收、信贷等物质激励和给企业提供荣誉、地位、社会声誉等精神激励等多种激励手段来促进企业履行环境社会责任。
4.4 完善环境信息披露制度, 督促企业履行环境社会责任
企业环境信息披露是指企业利用公开财务报告、网络媒体和其他方式向外界说明企业环境政策、环境影响和环境绩效等相关信息。它是企业履行环境社会责任的具体体现。关于环境信息的披露, 我国目前的法律只规定企业向政府环境管理部门和投资者披露, 而且只要求披露重污染和突发事件的信息, 对非重污染企业的环境信息是自愿披露, 披露的内容也没有具体的规定。因此, 在实际的执行中, 只有少数业绩较好的企业有一定的环境信息披露, 而大部分企业的社会责任报告中并没有相关环境信息。总体说来, 现在我国企业环境信息披露制度还处于初级阶段, 企业的环境信息披露行为还很不规范, 缺乏相关的法律的规定。为此, 政府相关部门有必要不断完善环境信息披露制度, 规范披露的内容与方式, 建立环境会计准则。
参考文献
[1].美大学评出当今世界十大最紧迫问题[N].科学时报, 2008-7-15
[2].林仲豪, 高红贵.企业环境社会责任及践行途径统计与决策[J].2008.269, (17) :172～174
[3].Frederick WC.Moving to CSR4[J].Business and Society, 1998, 37 (1) :40～60
[4].Zenisek TJ.Corporate Social Responsibility.A Con-ceptualization Based on Organizational Literature[J].The A-cademy of Management Review, 1979, (3) :359
[5].European Commission.Promoting a European Frame-workfor Corporate Social Responsibility-Green Paper[EB].European Commission Employment&social affairs, 2001, http://europa.eu.int/comm/employment-social/publica-tions/2004/ke1103002-en.html
企业环境管理研究 篇10
关键词：企业,环境管理,建议
一、企业在环境管理工作中存在的主要问题
1) 企业投入盲目。目前, 一些企业在发展状大的过程中, 片面以追逐市场利益最大化作为目标, 而忽略制订更科学的经营战略, 盲目上马项目, 盲目扩大发展, 往往出现投资大收效微, 经济效益不显著, 使企业嵌入困境。其原因很大程度上归究于企业管理者缺乏市场整体动识能力, 片面追求规模建设的扩大, 缺乏整体战略观念和高度的环境主人翁责任感意识。而在资金运用方面, 普遍停留在伸手向国家贷款, “用了再算”的思想没有得到及时转变。
由于领导者长期怀抱着这样的发展理念, 在一些新开发项目投产前没有进行科学周密的投入与产出分析、成本资源方面的预算, 从而盲目敲锤。其结果必然是入不浮出, 最终除了导致大量财力、物力、人力浪费, 也给国家、地方经济带来严重的损失, 造成环境污染恶果的同时也断送了企业的发展前途。
2) 信息化水平偏低。21世纪, 人们已不知不觉步入了经济全球化、产业知识化、信息社会化经济时代, 企业之间竞争演变成实质信息化竞争, 谁率先掌握最新信息, 谁就优先占得商机, 在环境管理方面也是如此。但是, 我国很多企业由于信息化水平偏低, 在企业与企业之间、企业内部各部门之间都得不到即时有效交流与沟通, 而使得企业管理者不能即时了解的企业的组织环境情况, 光是依靠传统的经验和阶段性总结来判断企业环境管理制度制定的合理性, 而对于发现的不合理因素, 要快速进行整改转变更变得迟疑, 更谈不上让参与管理组织活动的团队人员全面了解企业活动情况。那我们又怎谈得上与具备信息化、网络化装备的竞争对手竞争呢?
3) 组织结构建设滞后。在经济全球化、网络化日新月异的今天, 虚拟组织结构模式也日渐蓬勃发展起来, 这使得企业在信息革命、数字化和网络化改革变得尤为迫切。这时, 企业管理者更应该意识到从组织结构模式向开放型网状结构、扁平化结构进行及时转换的重要性。而我国大部分企业, 特别是国有大中型企业, 还是沿用计划经济年代的组织结构, 绝大多数企业还徘徊的矛盾重重的金字塔式组织结构当中, 积重难返。无论是企业管理者与员工同事之间、企业内部职能部门之间, 还是企业与顾客、企业与政府之间外部关系之间, 始终停留在旧有的金字塔式组织结构, 而无法形成顺畅快速的沟通机制。因此, 适时调整企业组织结构, 是企业经营决策能否正确制定及顺利实施的关键。
4) 执行任务偏离目标。事实上, 企业管理者的在任务生成的只充当总体规划战略部署的角色, 是个计划制定者, 而任务的最终实施要落实到企业的执行层面上, 这个过程需要转变成多个分散的短期战术行为。这就要求管理者客观地对自己制定的目标任务进行一个必要的指令性设定, 而中层管理者就要把上层的工作指令进行有效的认识了解与传达, 最后原汁原味地传达到企业最后的执行层并由其进行任务的最终实现。但是, 我国很多企业管理方面都存在执行偏离情况, 企业的执行层在具体执行任务过程中往往表现出一定盲目性、随意性, 不能很好而全面地对管理者制定的计划进行理解与掌握, 致使企业执行包括环境管理的一系列任务出现脱节, 甚至落空。
二、完善企业环境管理制度建设
企业环境管理工作是一项企业发展必不可小的系统性工作, 也是现代企业管理工作当中重要的一环。它贯穿于企业整个生产领域、内部各个部门。可以说, 哪里有生产运营, 哪里就有环境污染, 哪里就要有环境管理, 企业最终要形成生产和环境管理工作建立相互依存的理念。综合企业环境管理的调查及分析提出以下几点建议, 希望能给企业及政府带来一些参考。
(一) 企业应环境管理方面加强教育和学习
全球环境污染整体态势的恶化, 给企业环境管理带来挑战, 更带来商机, 谁在环境管理中先拔头筹, 谁就率先赢得主动。为此, 不断加强团队在环境管理方面的教育与学习, 制定企业环境管理战略, 把环境保护与企业运作、规划整体结合工作, 企业要有所突破。在环境管理战略实施的过程中注重激发团队成员的环境保护意识, 使团队充分意识到到实施企业环境管理是企业发展的需要, 也是对子孙后代、社会发展、乃至人类生存环境一种负责。通过团队成员不断的教育学习, 使大家对实施环境管理战略形成一种使命感、责任感, 每个团队成员不但熟悉企业环境管理体系的每个环节, 而且要结合各自的实际工作岗位, 通过有序计划制定和持续技术改进, 不断创新工作方式方法, 确保企业环境管理体系在运行中得到不断完善和提高。
(二) 预防为主, 转变传统经济增长模式
随着人们环境保护认识水平的不断提高, 世界许多国家都转变的污染治理的思路, 从最初的末端治理转变为从源头上预防为主的控污战略。为此, 大力倡导“清洁工艺”“清洁生产”, 把预防污染作为防治污染的先行策略成为国际上普遍的环境管理、环境治理的共识, 许多发达国家通过政策制定、资金倾斜支持, 把“预防污染”视作保护环境成败的重要出路。另外, 的鼓励企业进行落后生产工艺改造的同时, 改良控污治污技术, 使污染在生产的全过程中得到控制, 才能真正实现环保。
(三) 积极推行清洁生产
“清洁生产”作为近年来环境保护和企业发展的主导词, 其目标与意义越发得到人们认同, 清洁生产的目标是既减少污染物的生产与排放量, 又能够节约能源使用。清洁生产方式手段是改进高消耗、高污染、低产生的生产工艺, 是进一步强化企业环境管理, 不断提出新目标、新方法, 从而达到更高的节能水平, 最终实现最大限度的资源利用效率。
三、结论
企业作为提升经济发展的动力, 在自身发展的同时更要彻实加强内在的环境管理工作, 配以各种政府政策、经济手段、技术措施等, 把生产过程产生的环境危害降到最低, 充分协调好生产与环境管理两者关系, 通过多方的有效手段实现与最初制定的环境管理目标的有机统一, 使经济效益与环境效益两者兼得。
参考文献
[1]杨晓红, 鲍洪刚.企业环境管理状况分析[J].天府新论, 2002.
[2]柯美录, 詹峰.对现代企业环境管理若干问题的探讨[J].计划与市场, 2002.
[3]常欣.企业环境管理探析[J].商场现代化, 2008.
家装建材企业环境 篇11
面临着如此激烈的竞争，要求家装建材企业必须对行业的经营特点，未来发展趋势和竞争状况的基础进行充分的了解，以便作出正确的决策。本文就该行业从外部环境、内部环境两方面进行分析，全面了解了家装建材行业所处的环境及发展现状，并对其将来的发展提出了个人的思考，希望我国家装建材企业能够更好地生存和发展下去。
一、外部环境分析
首先，从社会环境方面看，建材是国民经济发展和人民生活的重要基础产品,建材工业是关系国计民生的基础性产业。随着全球经济发展节奏不断加快，人们对生活品质的追求也不断提高，势必带动整个家装建材行业的发展。因此，全球建材市场还是有一定的发展潜力的。但是我们知道，任何大的市场需求，都会吸引众多商家的垂涎，这就导致了我国家装建材市场竞争日趋激烈。
再者，从经济环境方面看，经济全球化是当今世界经济发展的重要特征。经济全球化不仅为我国跨越式发展提供了机遇，也给我们带来更多的挑战。经济全球化使我国的民族工业面临着巨大的压力和冲击，也可能使我国产业结构低级化、边缘化，我国所处的经济发展起点和实力决定了我国在经济全球化中处于相对劣势，我国企业竞争力薄弱。当前的国际环境是世界经济将继续保持增长态势，国际贸易不断扩大，全球产业结构调整转移步伐加快，跨国投资兼并出现回升，这对于我国的建材工业更好地利用两个市场、两种资源，为加快发展提供了有利的条件。
从政治环境方面看，国家将继续实施宏观调控，以达到建材行业产业结构优化升级的目标。根据建材行业“十一五”结构调整目标，我国将鼓励支持建材行业的大企业集团发展，提高产业集中度；大力发展新型的先进工艺和深加工业务，淘汰落后产能工艺。
从供求环境方面看，纵观我国家装建材市场，需求拉力强劲，未来家装建材工业仍将保持较高的增长率。2006年，全国城镇人均住宅建筑面积26.11平方米，其中东部地区28平方米，中部地区23.9平方米，西部地区25.24平方米。家装行业呈现出新特点，为了争夺更多的蛋糕，家装行业更加广泛地涉足建材经营。
从竞争环境方面看，我国家装建材市场竞争日趋激烈和白热化，这使建材企业的竞争能力和低成本优势面临考验。我国建材业还属于劳动密集型，劳动力成本低的优势正在逐渐丧失，与我们竞争的发展中国家越来越多，亚洲一些国家用工成本低，产品质量好，欧美国家还对有些国家和地区重点扶持，如新崛起的洪都拉斯、肯尼亚等与美国关系密切，建材业发展迅速，它们必然会强有力地与中国争夺出口市场，一旦建材产业实现一体化，所有国家均处于同样的竞争水平之上，那么我国将面临更为激烈的竞争。
最后从科技方面看，我国建材行业一直存在的能源消耗高、劳动生产率水平低、生产集中度低、科技含量低的问题仍然突出，其过热和不平衡发展，加大了节能减排任务实现的难度，严重制约了我国建材行业的健康发展。
二、内部环境分析
先是从市场分析。建材行业作为国民经济的基础产业，与宏观经济的整体发展水平密切相关。总体上看，外部经济环境正在逐步改善和优化，建材行业的发展面临着新的机遇。同时，国际竞争的加剧对建材行业的巨大冲击我们也不容忽视，建材行业将面临新的挑战。 虽然在大的经济环境下，家装建材业显示出了巨大的市场规模与良好的发展前景。
再从人力资源分析。“得人才者得天下”,市场竞争的根本是对人才的竞争,人力资源管理对于企业的生存与发展至关重要。人力资源的浪费，人才的浪费比浪费材料，浪费金钱，都严重得多。当前我国家装建材企业的用人制度的还不是很完善，能带领企业在复杂的市场经济中拼杀的高层管理人员太少了，不是没有这些人，是这些人没有在我们这些公司里，即使他们在我们公司里，这样的环境也没有给他们发挥的余地。因此要求企业提高我国人力资源的管理模式和落后的管理意识，克用制度上的缺陷，以便在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。
从生产分析。当前我国建材行业落后生产能力依然较多，加之建材行业企业分散的格局，企业规模小、数量多，集中度很低，结构不平衡问题严重。过于分散的行业结构和异常激烈的市场竞争导致总体产能过剩，这些问题的存在阻碍了我国建材行业的健康发展。
从管理水平分析。我国建材行业由于它的特点所决定，公司管理水平普遍偏低，公司管理尚可的一些企业也大多数是在沿着其他公司的模式在走，没有自己独到的管理技术，一味地模仿别人。
经过以上的分析，有助于我们更深一步地思考我国家装建材的发展与前景。我按照自己的思路，提出了几点建议，希望能对我国家装建材行业的发展有所帮助：
1.尽快改进家装建材产品质量，提高产品档次
在世界贸易保护主义日益加强、国际竞争日益激烈的情况下，提高产品质量和档次是扩大家装建材品出口的唯一途径。目前发达国家对建材品的配额措施性特征是只限数量不限金额，而我国目前出口的建材品多为创汇率不高的中低档产品，而且还有相当一部分是建材品原料。因此，我们要在产品的质量、档次、品种上下工夫，以大幅提高产品单价，从而达到以质取胜。
2.加速家装建材工业的技术改造和技术创新
为提高建材品质量，必须淘汰陈旧落后设备，加快新型技术和设备的研制与开发工作，走科技创新之路。企业应加强与科研院所的合作，共同研制开发新技术、新特品种、功能性产品，以达到技术创新关键要素的优化组合，使科技成果及时转化为现实生产力，增强企业产品竞争力。
3.加快家装建材企业改制,使之与国际市场接轨
建材行业在建立现代企业制度上要取得重大进展，目前通过实施债转股、有序地进行股份改造，着力创建和强化产供销联合体，做大做精做强。企业在生产经营中应拓宽渠道，发展建材业与境外的合作与投资，利用新的途径，进行产销结合的经营，这样一方面可以直接进入东道国建材品市场网络，另一方面更易于市场调研，掌握市场对建材品的品种需求与发展趋势，从而生产经营适销对路的产品。并通过企业内部的改制、改造，利用各种方式引进技术筹借资金，坚定不移地在减人增效、减债增资、减支增收的前提下完善以按劳分配为主和以按劳动要素参与分配的科学体系，让企业焕发出生机与活力。
4.提高家装建材企业内部管理水平,增强企业竞争力
目前我国建材行业中多为中小企业，大多是家族式企业，生产多为手工模式，人为因素较大，在信息化投入上面也明显滞后于其他行业，同时，随着中国经济持续增长，建材行业也处在高速发展当中，往往企业更重视营销、而忽略了内部管理，另外，建材行业的内外部竞争也异常激烈，在面对竞争的同时，如何学习先进的生意模式、如何在竞争中迅速取得竞争优势，这些问题都时刻提醒着家装建材企业要提高内部的管理水平,增强企业的竞争力,实现企业的可持续发展。
5.重视企业员工教育和人才的培训
现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，企业能否得到长足的发展，主要是看企业是否拥有可促进企业发展的人才。提高我国建材品在国际市场的竞争力，关键是要提高整个建材行业的科技水平，增加产品的科技含量，要做到这一点，一是要有一批技术过硬、具有创新能力的科技人才，二是靠自身科技开发，三是靠引进消化吸收国家先进的建材技术。要做到这些，就必须对员工进行教育和培养人才，以增强对国际市场的了解。
6.实施企业品牌战略，塑造良好的企业形象
随着市场竞争的日趋激化，企业间的竞争已由原来的产品、价格等单方面较量发展到企业整体形象之间的较量。企业一旦树立了良好的形象，便拥有了一笔巨大的财富。良好的企业形象是企业的宝贵无形资产，它对企业内部管理和对外经营方面的影响和作用巨大而深远。
企业环境管理探析 篇12
一、企业环境管理概述
首先我们简单介绍和说明一下企业管理和企业环境管理的概念。虽然对此, 在学术界还没有一个统一的明确的定义, 但是从一般内容上, 还是有比较广泛的认可的。
企业管理一般认为是根据企业的特性及生产经营规律, 按照市场反映出来的社会需要, 对企业生产经营活动进行规划、组织、指挥、协调和激励, 充分利用各种资源, 实现企业不同时期的经营目标, 不断适应市场变化, 满足社会需要, 同时求得企业自身的发展和满足职工利益的一系列活动。
企业环境管理仍属于企业管理的范畴, 但在某些方面已经超出了企业管理的活动制约, 如在企业自然环境管理中, 笔者认为既有从企业自身利益出发进行的主动环境管理活动, 也有从社会利益出发而令企业施以的被动环境管理活动。下面将详细阐述。
二、企业自然环境管理
2007年初, 中国国家环保总局发布了我国第一个正式的由于环境损失造成的向下调整的GDP估算报告。根据报告, 我国需要840亿美元来清理2004年所产生的环境污染, 相当于2004年当年GDP的3%。党的十七大上, 胡锦涛总书记在建设小康社会的报告中明确提出, “建设生态文明, 基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式”。这些显示了我们党、政府与社会从唯GDP的发展论, 转而追求生态文明的可持续发展经济理论。
对所有企业而言, 生态文明时代已然悄然到来。随着消费者环保道德意识的提高, 生态环境问题逐渐成为消费者评估产品的重要标准, 而从“生态文明”被中国从党的十七大如此重视之后, 企业与社会关注目标益发趋向建设一个和谐、优美的自然环境这一共同目标。企业自然环境的追求和经营, 将直接关系企业的发展, 甚至是生存。
和谐、优美的自然环境将为一个企业的发展创造良好的条件。它需要企业从战略角度加以重视, 并由此直接攸关企业未来的制胜战略。
三、企业人文环境管理
企业人文环境一般指围绕着企业群体的活动空间和影响企业群体工作、生活、发展的社会和物质条件的综合体。企业人文环境管理有企业内部人文环境管理和企业外部人文环境管理两类。
企业是国民经济的一个基本单元, 任何一个企业都不能离开整个社会而独立存在, 它总是与社会各方各面有着丝丝联系, 国内和国际环境的某些变化都将对它产生或多或少的影响。因此, 企业的每一个管理者必须对自己企业所处的外部人文环境信息进行认真的分析、研究、加工、整理并用于企业战略决策管理。
企业既是国民经济的一个基本单元, 又是一个具有独立意义的个体。企业内部各部门的关系、协调与合作, 攸关企业健康、持续发展乃至生死存亡。任何企业都是其内部各个部门以及员工的综合关系的总和, 这些关系总和构成了企业内部人文环境。因此, 企业的每一个管理者必须对自己企业所蕴含的内部人文环境信息进行认真的分析、研究、加工、整理并用于企业战略决策与发展管理。
认清、了解和管理企业所处的内外部人文环境是企业管理的关键, 应当给予充分重视, 下面将分述之。
1. 内部人文环境管理
企业内部人文环境包括企业内部各部门以及各个员工之间的关系、协调和协作等。企业内部人文环境涉及部门, 如:企业最高管理层、财务、研发、采购、生产、销售、广告、推介等部门, 这些部门与部门之间密切配合、协调, 是企业内部人文环境管理的主体。管理部门根据企业最高管理决策层规定的企业任务、目标、战略和政策, 做出各项管理决策, 并在得到企业上层领导的批准后执行。管理层、财务、研发、采购、生产、销售、广告、推介等部门相互联系, 并相互协作和相互影响。
企业内部人文环境管理要物质文明和精神文明双拳出击, 在充分物质保障基础上, 打造企业的优良团队精神, 营造为企业献身成为员工的共同价值观。同时需要更加关注员工个人的个性张扬和主观能量的释放, 激励员工人才的创新精神和动能;创造信任、关心、理解和尊重员工的亲情化企业人文环境, 为员工提供实现自我价值的平台等。通过创造优美、和谐的企业人文环境, 用管理层对员工的诚心和尊重, 换取员工对企业的关心和支持, 以提高企业的整体素质, 增强向心力和竞争力, 营造出更加和谐完美的企业内部人文环境。
2. 外部人文环境管理
企业外部人文环境包括企业外部各个社会组织单位与企业之间的关系、协作和竞争等, 企业外部环境一般包括:经济、技术、政治与法律、社会和文化等方面的因素。外部环境是客观存在的, 它对每一个企业都有影响。鉴于此, 企业外部人文环境管理需要企业管理部门应当收集、加工、整理、协调这些外部环境对企业产生影响的信息数据, 以进行有效管理, 进而根据企业最高管理决策层规定的企业任务、目标、战略和政策, 做出各项管理决策。
笔者认为企业外部人文环境管理通常可以分为三类环境管理:客户环境管理;合作、协作环境管理;竞争环境管理。
(1) 客户环境管理
客户是企业生存发展的核心。企业客户环境管理就要以客户为中心, 把科学的管理与信息技术结合起来, 实现市场、销售、反馈、服务、处理等工作统一管理。客户环境管理可以帮助企业规范业务流程、提高客户群挖掘能力和客户服务质量、高效管理客户资源, 达到全面提升企业核心竞争力的目的。企业客户环境管理广泛适用于各个行业进行客户档案管理、客户资料管理、客户服务管理、客户信息管理的强大理念、方法和工具。
企业客户环境管理将可以有效解决几个方面的问题:第一, 市场的扩大, 客户越来越多, 多次出现客户资料丢失情况, 重点客户得不到足够的关注, 很多老客户选择了竞争对手。第二, 企业与客户相关重要文档 (如标书、合同等重要文件) 都分散存放在企业的电脑中, 没有统一管理, 每一次人员流动都会造成客户资料的流失, 因交接问题造成的业务中断时有发生。第三, 企业内部的一些业务人员出现了卖单的情况, 把企业准客户资料卖给竞争对手, 致使企业蒙受巨大的损失。
(2) 合作、协作环境管理
合作单位是企业生存发展的有力保障和盟友。企业合作、协作环境管理就要以企业合作、协作单位为管理对象, 把科学的管理与信息技术结合起来, 实现二者之间市场、销售、反馈、服务、处理等工作统一的管理。
(3) 竞争环境管理
企业竞争对手既是企业生存的挑战又是企业发展的动力。企业竞争环境管理就要以企业竞争对手为管理对象, 把科学的管理与信息技术结合起来, 实现二者之间资料收集、反馈、处理等工作统一的管理。
企业竞争环境管理涉及对象相当复杂和繁多, 涉及内容也是不胜枚数, 笔者仅就竞争对手网站信息的考察和处理给予探析。如下:第一, 站在顾客的角度浏览竞争对手网站的所有信息, 研究其对顾客心理的把握度。第二, 研究竞争对手网站的设计方案, 考察其运用屏幕空间展示企业形象、产品及业务信息。第三, 调查、弄清对手开展业务的地理区域, 以此从自我客户信息中研究对手实力和业务的情况。第四, 调查对手网站是否有别的企业图形广告, 以此来探析该企业在行业中与其他企业的合作、协作关系。第五, 定期监测对手动态变化, 时时把握竞争对手的新动向, 在竞争中保持主动地位。
作为一种企业管理思想和方法, 企业环境管理理应引起各界的普遍关注, 并得到广泛的推广和应用。把企业环境管理引入企业整体管理中, 用以分析企业自身和外部运行环境状况的变化, 发现存在的问题, 为现代企业管理层科学决策提供大量的信息资料, 引导和激励工作人员更好地工作, 有效改善外部自然和人文环境。相信, 一个良好的企业环境管理将在很大程度上为企业赢得一个和谐、通畅的发展内外部环境, 全面提升企业的竞争能力与发展水平。
参考文献
[1]赵魏玲:乡镇企业环境管理分析及对策.科学之友, 2007, (01)
[2]周群艳 周德群:企业环境管理行为的动机分析.重庆环境科学, 2000, (01)
[3]许前:建立环境管理体系规范企业环境行为.科学管理研究, 2001, (01)
[4]赵永刚:解析“三角经营商法”.商场现代化, 2004, (15)
[5]姬志刚:计算机、网络与信息社会.科技咨询导报, 2006 (20)