导游专业人才培养

2024-07-30

导游专业人才培养(精选12篇)

导游专业人才培养 篇1

1. 旅游业情况分析

2012年, 我国旅游业总体保持平稳较快发展。国内旅游市场继续较快发展, 入境旅游市场基本持平, 出境旅游市场继续快速增长。全国国内旅游人数29.57亿人次, 收入22706.22亿元人民币, 分别比上年增长12.0%和17.6%;接待入境旅游1.32亿人次实现国际旅游 (外汇) 收入500.28亿美元, 分别比上年下降2.2%和增长3.2%;中国公民出境人数达到8318.27万人次, 比上年增长18.4%;全年实现旅游业总收入2.59万亿元人民币, 比上年增长了15.2%。为保持旅游产业的健康和可持续发展, 2009年12月国务院颁布了《关于加快发展旅游业的意见》国发[2009]41号2013年2月国务院颁布《国民旅游休闲纲要 (2013—2020年) 》2013年10月1日《中华人民共和国旅游法》正式实施;

2. 行业人才需求情况

随着我国旅游业快速发展, 旅游业促进就业的能力不断增强, 各类人才逐步向旅游业集聚, 旅游人才队伍不断壮大, 旅游从业总人数 (包括直接、间接人数) 达到7590万, 比2005年增长70.6%;人才素质不断提升, 具有大专及以上学历的旅游人才达到272万人, 占全国旅游直接从业人数总量的20.15%;人才结构不断优化, 具有初、中、高级专业技术职务人员的比例达到62:27:11, 比2005年的54:37:9更趋合理。

但是, 必须清醒地看到, 我国旅游业人才发展的总体水平与旅游业发展需要相比还有较大差距, 主要是:旅游人才有效供给不足;能级、专业和年龄结构不尽合理, 区域、行业和业态分布明显失衡;旅游人才整体素质偏低, 专业化程度不高;旅游人才职业发展通道不畅;旅游人才队伍稳定性差, 吸引力弱, 旅游行业的人才集聚能力亟待提高;旅游人才教育培训支撑不足;旅游人才市场配置资源的能力较弱, 更好实施人才强旅战略缺乏有效的体制机制保障。

3. 专业定位分析

根据《教育部财政部关于支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力的通知》 (教职成[2011]11号) , 根据对景区、旅行社、旅游服务公司、高星级酒店等相关行业企业调查确定了专业定位。将学生培养成为优秀的普通话导游, 成为行业中公务接待和高端商务接待的人才储备库;部分同学培养成为优秀的领队, 尤其是港澳台、新马泰及其他国家和地区的专职领队;部分培养为优秀的英语导游, 成为入境旅游中的中坚力量。

4. 专业人才培养目标和规格;

(1) 培养目标

培养具有良好敬业精神与旅游职业素养及丰富的人文知识, 能流利使用一种外语, 具备涉外导游服务优秀技能, 能与外国旅行商共事协作, 能把握现代旅游发展动态, 具备旅行社管理潜质的符合现代旅行社等旅游企业要求的出境领队、中英文导游人员及旅游服务与管理人才。

(2) 人才规格

该专业核心能力为:导游讲解能力、导游服务能力、突发事件的应变处理能力、与境外旅行商共事协作的能力、掌握客源国概况和风俗人情、掌握出境旅游的操作流程及业务规范、熟悉出境旅游相关的法律法规的能力、国内组团计调、出境OP操作、外联销售能力。

5. 职业岗位群分析

通过岗位需求调研, 确定以出境游领队、普通话导游、英语导游及基层服务管理等为主的就业岗位群。参考毕业生就业三年内的职业岗位, 确定本专业的主要就业岗位如下:

(1) 旅行社出境旅游领队具备一定外语表达能力、或者目的地国家 (地区) 语言能力, 熟悉国际旅行社的基本业务, 具备较强的组织、协调、应变等能力, 能为旅行社提供海外领队导游服务, 应对导游带团过程中出现的突发事件。

(2) 旅行社入境游英语导游具备良好的英语表达能力, 熟悉入境游带团流程, 提供入境游英语导游服务或景点景区的讲解服务, 能编写导游词, 具备较强的组织、协调、应变等办事能力。

(3) 导游或高端商务接待具备旅行社从业人员的基本素质, 具备良好的语言表达能力, 熟悉旅行社的基本业务, 具备提供地陪、全陪导游服务或者高端商务接待的能力, 能独立撰写导游词, 具备较强的组织、协调、处理突发事件的能力。

(4) 旅行社服务管理具备旅行社部门管理和组织协调的能力, 制定部门工作计划并组织本部门员工开展业务, 对本部门的服务与生产过程进行管理监督, 并具有一定的财务知识和成本控制能力。进行旅游市场调研, 收集并分析市场需求信息;制定并实施旅行社营销策划方案;联系客户, 与客户签订旅游合同;负责售前、售后的客户服务及关系协调;根据游客需求设计旅游产品, 合理地进行产品报价, 进行产品采购, 旅游计划调度, 团队跟踪服务等。

参考文献

[1]陈微微高职院校导游人才培养模式探究《太原城市职业技术学院学报》2010年04期

[2]刘韵琴从导游人员的职业素养谈高职导游人才培养《教育与职业》2006年12期加入收藏投稿

[3]张建融浙江省高职院校导游人才培养的现状与对策《浙江树人大学学报》2005年05期

导游专业人才培养 篇2

个人基本简历  
简历编号:   更新日期:    
姓 名: 大学生个人简历 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 茂名 身材: 178 cm 75 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
培训认证:   诚信徽章:  
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 导游/旅行顾问:导游/旅行顾问、市场销售/营销类、客户服务类:
工作年限: 1 职称:  
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历:
公司名称: 广州市铧厦商务中心起止年月:-10 ~ -03
公司性质: 私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务: 公寓客房部管理员 
工作描述: 负责管理夜班前台收银和客房部的管理,解决夜班发生的.特殊问题。 
离职原因:  
 
公司名称: 广州德莉巧克力咖啡连锁饮食有限公司起止年月:-11 ~ 2008-07
公司性质: 所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务: 咖啡师 
工作描述: 2007年11月-7月,广州德莉巧克力咖啡连锁饮食有限公司全职咖啡师。

 

负责吧台咖啡出品,收银以及客户服务工作,为一线接触客户群体的岗位,必须有良好的客户服务精神,团队协作精神和突发事件紧急处理应变能力。 

离职原因:  
 
教育背景
毕业院校: 潮汕职业技术学院(广州校区)
最高学历: 大专 毕业日期: 2008-07-01
所学专业一: 旅游酒店管理 所学专业二:  
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
-09 2008-07 潮汕学院(广州校区) 旅游酒店管理    
 
语言能力
外语: 英语 一般    
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
 
工作能力及其他专长
  作为旅游酒店管理人员必须善于交际和沟通交流,具有良好的亲和力,面对目前竞争激烈的社会,我有足够的勇气接受各种考验,愿意尝试各种挑战,抓住一切机会锻炼自己的才能,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展.
 
详细个人自传
  为人正直责任心强,处事细心,有头有尾,根据工作经验能够处理一定的突发疑难问题。
 
个人联系方式
通讯地址:  
联系电话: 136XXXXXXXX 家庭电话:  
手 机: 136XXXXXXXX QQ号码:  
电子邮件: 查看个人简历 个人主页:  

导游专业人才培养 篇3

关键字:导游专业学生;讲解能力;存在问题;解决途径

1、引言

在我国经济转型时期,我国政府十分重视第三产业的发展。旅游业是低投入、高回报、无污染的产业,并且能够带动其他产业的发展。旅游业一直是服务业的朝阳产业。因此,在我国经济转型时期,旅游业又受到国家政府的重视和支持。旅游业的发展离不开导游。“导游是旅游业的灵魂”,“优秀的导游员是旅行社的支柱”。只有高素质的导游人员才能为旅游者提供优质的导游讲解服务。导游更多的是一门艺术。如果导游只按照历史书上记录的或者景点提供的关于特定景点的知识的介绍,照本宣科,那么会使游客失去兴趣。因此,导游的讲解能力就非常重要。作为导游的相关教育机构应该积极采取相应的措施,提高导游的讲解水平。只有这样才能为旅游业提供更多的合格导游,进而推动我国旅游业的发展,实现我国的经济转型。

2、导游讲解在旅游中的重要作用

2.1 有助于提高导游服务质量

讲解是导游服务中一项重要的组成部分。通过导游对景点生动形象地讲解,可以使游客尽快地了解景点的历史渊源、与之相关的人物故事等等;详细的导游讲解可以帮助游客了解旅游区的特色风土人情、历史文化,使游客能够尽快融入当地的生活。这样,导游的讲解可以让游客体会“读万卷书,行万里路”,尽快感受到旅行的价值、旅游的愉悦。

2.2有助于旅游团的管理

一般导游需要对自己所带领的旅游团进行全面的管理。要想提高管理水平,保证游客在游玩期间的安全、住宿等,导游需要对游客的性格、年龄、职业等做一定的了解。导游在讲解时,会与游客有一定的互动交流,这些互动交流能够帮助导游尽快地了解游客在旅游时的各方面需求,然后在管理時具有一定的针对性。

2.3有助于文化的宣传

游客选择旅游景点一般会有一定的原因。如,有些佛教信徒会选择去五台山等佛教文化比较深厚地区。以河源当地为例,游客来到河源,大都是来体验客家的风土人情,在客家淳朴的民风里寻求一份休闲与宁静。而导游员对一个地区的风土人情、历史故事和当地景点相关的讲解,有助于一个地区相关的文化的传播。也就是说,通过导游员的介绍和讲解,可以帮助游客认识一个国家或地区及其民族的历史文化、风物特产、民俗风情、生活方式,使游客对旅游地的社会文化和精神风貌有更深的体验。

3、导游专业学生讲解中存在的问题

3.1 照本宣科,缺乏新意

很多导游对于景点的了解不够多,往往直接从网上或者相关的书籍上摘抄景点的相关文化背景、发展历史等信息,或是干脆直接照搬老师所讲的一些景点知识。并且对这些信息不经过加工处理、整合,直接就拿来用。这种做法往往只图省时,生搬硬套,将在网上获取的信息背下来,直接照本宣科的传递给游客。这样的导游讲解缺乏新意,容易使游客感到厌倦。

3.2讲解不够生动

讲解不够生动的原因一方面是一部分导游对自己的工作不够热爱、理解不够深刻。以至于他们简单认为讲解就是介绍相关的景点信息。而事实上,对于表面的信息,游客大多可以自己观察或者从网络上获得。另一方面,导游员本身的表达能力有限,而我们都知道,“讲解生动是导游员能力的一种体现”,但是在现实中,并非“人人都是优秀的演讲者”。所以,很多导游在讲解时就像背课文、讲解始终停留在“背诵”的轨道里,也缺乏必要的辅助表达的肢体语言。

3.3导游知识储备不足

要想获得游客的青睐,让游客享受不一样的旅行,导游需要对于景点的背景深入的理解,然后将一些景点背后更深层次的意义传递给游客。然而,很多导游由于知识量不够,信息量太少,自己都没能深刻理解的情况下就去讲解,那讲解时只能限于所背导游词,无法进行深度拓展讲解,也会让游客觉得千篇一律。

4、导游专业学生讲解能力的培养途径

4.1加强知识储备

对于景点背景要想进行深入的理解,导游需要有一定量的知识储备。只有这样,导游才具有起码的思维能力,能够深入地理解景点的意义。以及凭借知识的广度,讲解一些游客不知道东西。因此,导游要想提高自身的讲解能力,需要加强知识储备。

首先,导游需要拓宽知识面,阅读书籍从《史记》、《水浒传》、《三国志》到国家人文地理、地方史籍资料等,通过阅读拓宽知识面,锻炼思维能力和理解能力。而在教学中,教师可以科学地去引导学生阅读,通过学习交流、知识抢答、趣味游戏等课堂拓展去检测。

其次,导游需要积极的去实践、去体验。例如,导游专业的学生可以自己参加旅游团或是跟团,也可以选择在暑期到当地的一些景点做义务导游,通过对其导游近距离的学习,自己切身去体会如何讲解。另外,通过这种方式,导游专业的学生也可以近距离的了解和熟悉相关的景点,通过自己经历和感悟,得出适合自己使用的,有一定深度内涵的讲解词,这样一来,导游的讲解能力也会得到相应的提升。

4.2加强导游讲解训练

优秀的导游讲解能力不仅需要好的“演讲稿”,同时也需要有较多的讲解训练。只有让导游专业的学生进行充分的实践,才能真正的提高讲解能力。

首先,学校和老师应该重视实践课程。例如,学校应开设导游讲解课程,尤其是根据地方实际,在学生的第一年课程中就开设地方景点讲解。在课程中,这些景点就在同学们身边,同学们认知感很高,每个同学都不会陌生,每个同学都愿意并有机会进行讲解。然后,老师对于学生的讲解做出详细的评价和指导。比如,我们可以让学生分组,一组为6人左右,让学生根据地方景点选择其中一个作为本组讲解作业,协作完成。学生可以通过课后的合作查阅资料,制作简单的幻灯片背景,然后小组的6分别模拟讲解其中的一部分实际景点情况。然后老师根据学生的讲解做出点评。然后将指导意见一般化,即该类景点一般需要怎样的讲解方式,在课堂中进行点拨。这样,有讲解、有反馈的训练方式能够有效地提高学生的讲解能力。

其次,老师可以选择讲解能力比较好的导游的讲解视频给同学们欣赏,让导游专业的学生做一些相应的模仿,这种身临其境的学习方式也可以提高学生学习兴趣。

另外,可以通过课堂VCR记录历届讲解出色的学生的讲解情况,以“身边的榜样”激励学生。

此外,还可以通过提高学生的自身综合能力的途径去提高导游讲解能力。例如:注重对学生演讲、朗诵、讲故事、歌唱、舞蹈等方面能力的挖掘和培养,使学生胆量提升,增强自信,通过这一通道使学生个人综合能力潜移默化地得到提升,从而提高讲解能力。

4.3构建科学的知识架构

一个合格的导游需要掌握不同学科的知识,如建筑、历史、西方文化、管理等,形成合理的知识结构。这样,一方面,导游具有较宽的知识面,避免知识漏洞;一方面,学生有能力进行深入的思考,能够引起游客的兴趣,使游客有“不虚此行”的感觉。

在构建导游的知识结构时,学校需要有科学的课程体系,导游专业的学生也需要有明确目标,这样才能有选择的学习,构建合理的知识架构。如,有些导游致力于成为革命老区、历史名胜古迹相关的导游,有些明确要成为当地景点导游,有些要成为管理者,涉外导游,那么这些都要求学生应该有侧重地去学习,教师在教授时也要科学合理地引导,学生在学习时脑袋里就有概念。

另外,导游需要统一学习管理、礼仪、演讲技巧等相关课程。这样,导游在带旅游团时,就可以给游客留下很好印象,实现对于旅游团体的管理等。

5、总结

旅游业发展需要大量的导游人才。从一定程度上,导游人才的水平关系着我国的旅游业的发展。而导游的讲解能力又关系着导游的水平高低。因此,相关导游学校、老师应该积极采取措施、完善课程体系,不断提高导游的讲解能力,真正做到将导游员培养成为“旅游地形象大使”。

【参考文献】

[1] 赵湘军.导游语言技巧与实践[M].长沙:湖南师范大学出版社2002年.

[2] 刘咏梅.浅谈导游讲解技能的培养模式[J].北京城市学院学报,2007(3).

[3] 赵湘军.导游语言技巧与实践[M].長沙:湖南师范大学出版社,2002.

[4] 李金峰.导游专业学生的导游讲解能力培养[J].社科纵横,2009(9):223-224.

导游专业人才培养 篇4

高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分,近年来,教育部多次强调发展职业教育的必要性与重要性。2005年,《国务院关于大力发展职业教育的决定》颁布,我国职业教育体制改革实现战略性转变。继2010年《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出大力发展职业教育后,2015年10月通过的《关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划建议》中指出要建设现代职业教育体系,推进产教融合、校企合作,优化学科专业布局和人才培养机制。

旅游业是世界公认的“无烟产业”,是现代服务业的重要组成部分。加快旅游业改革发展,一方面适应了人们群众消费升级的需求;另一方面,也是满足我国产业结构调整的必然要求,发展旅游业对于扩大劳动力就业、增加人民收入,促进经济平稳增长和生态环境改善有着重大的意义。

2009年国务院发布的《国务院关于加快发展旅游业的意见》首次提出“把旅游业培育成国民经济的战略支柱产业”,为我国旅游业的发展带来了新的挑战与机遇。2014年国务院发布了《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》,指出我国旅游业要实施“人才强旅、科教兴旅”战略,编制全国旅游人才中长期发展规划,优化人才发展的体制机制。在旅游人才建设中要注重加强旅游从业人员素质建设,整合旅游教育资源,加强旅游学科体系建设,优化专业设置,深化专业教学改革,大力发展旅游职业教育。由此可见我国对于旅游发展与旅游从业人员培养的重视。但目前我国旅游行业准入门槛低,从业人员职业素养良莠不齐,在目前旅游发展的大势下,急需高素质、高技能的旅游人才加入到旅游服务大军的队伍中去,服务于社会,服务于人民,改善旅游行业的不正之风。

综上所述,培养高素质、技能型导游人才既符合我国职业教育的发展,又满足我国经济发展的迫切需要,是我国职业教育中不可或缺的一个方面。

2 我院导游专业优化历程

我院导游专业成立于1996年,是北京市同类院校中首家导游专业。在专业建设的近二十年历程中,在各级领导带领下,经过行业、企业专家的悉心指导,在诸位专业教师的不断探索努力之下,现在已经逐步成长起来。

2.1 紧跟市场需求实现了工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式

为了掌握北京旅游业人才需求趋势,更好地明晰专业岗位群,探索我院导游专业个性化发展,以适应市场变化,培养出适合北京市场的高职导游人才,笔者和其他专业教师在各级领导的指导与带领下,曾多次进行市场调研,历次接受调查的旅行社均高达几十家,既有国内社,也有国际社;既有国有企业,也有民办企业、中外合资企业,涵盖了目前北京市旅行社各种企业型式和业务领域,具有充分的代表性。

从市场调研中,我们得出结论,目前北京导游人员高中(中专)学历约占1/3,大专以上学历占2/3。从表面上看北京导游人员的层次结构大体是合理的,但由于一线带团的导游员实际的学历水平大多处于中专、高中水平,受文化水平的限制,许多导游人员提供的讲解服务达不到游客的期望值,有的讲解人员不讲甚至为了经济目的瞎讲,成为游客对北京导游投诉中突出的一个问题。笔者在与各企业老总或经理人的接触中了解到本科学历的大学生在本行业的流动性相当大,而大专学历的导游专业毕业生相对来说则更容易进入岗位角色并稳定下来,因此培养高职层次的导游人才是我们的当务之急。

2.1.1 专业设置和能力培养要以市场需要为导向适时增设删减相关课程

随着我国市场化进程的不断加快,院校要使自己培养的人才具有良好的市场前景,就必须以市场为导向,专业设置与能力要求要与市场需求相适应。要根据企业对人才需求变化的预测,不断地调整办学方针和专业设置,以满足未来劳动力市场对人才的需求。为了培养高素质学生,专业课的设置要注重理论上宽基础,技术上广适应,就业上多方向,目标上盯市场。

我院导游专业在设立初期就根据市场需求,结合我院自身的特点,构建了以职业能力为本位的课程结构体系,即通过市场调研,确定导游专业面向的工作岗位和岗位群,进而分析出各岗位典型工作任务,剖析各岗位主要能力构成,最终确定出课程内容,实现行动领域到学习领域的转化,构成导游专业的课程体系。不仅教会学生景点、民俗、宗教、史地、业务、法规等相关专业,使同学们具有广博的知识面,成为“杂家”,同时,还要在日常的教学工作中注重提高学生随机应变能力、协调能力等多方面的职业能力,使他们具备应有的岗位技能,毕业后不但能够胜任全陪、地陪工作,同时也能够胜任外联、计调等旅行社其他岗位工作,真正做到一专多能,毕业即能上岗。

经过多次市场调研,进一步深入细化挖掘旅游企业岗位设置、各岗位工作内容及所需技能,优化我专业课程体系建设,根据市场变化适时增设删减相关课程。2010年增设了计调课程,2013年增设了旅游电子商务课程,同时增设了第二课堂,通过多种形式与途径,以丰富多彩的活动,激发学生主动学习的兴趣,培养学生的实践创新能力,满足我国旅游市场人才需求,拓宽学生就业宽度。

2.1.2 注重工学结合有助于增强学生竞争力

针对导游专业不同于其他学科的特点,学院系部制定了一套严格的管理审批制度与保障措施,推出了弹性顶岗实习的方案,甄选有实力、口碑好的著名旅游企业合作,在旅游企业为学生上保险的情况下,使有精力、有能力的学生到企业锻炼,真正做到将知识学习、能力训练、工作经历结合。在保障学生安全的前提下,使学生与合作企业的普通员工一样,在工作中能够得到报酬,学生的工作除了接受企业的常规管理外,学校有严格的过程管理和考核,并给予相应学分。这样既激发了学生的积极性,又使其真正融入到社会中得到锻炼,为将来顺利对接工作岗位打下基础。

2.1.3 校企合作有助于提升学生职业技能扩大办学影响、拓展就业市场

在近二十年的办学过程中,始终依托行业企业办学,建立了校内外实训基地,目前共有6家国内大型知名企业在我专业挂牌,共建了“校企结合产学研实训基地”。正式签订实习协议的企业18家,有长期合作关系的企业近百家,形成了“教、学、做一体化,企业与院校相结合”的实践培养模式,为学生平稳步入社会打下了良好的基础。

学生就业率的高低是衡量学校办学水平的重要标志之一,高职教育人才首先要适应区域劳动力市场的需要。由于我院导游专业生源绝大部分年份均来自于北京市及周边区县,我院导游专业校企合作有助于扩大办学影响、拓展就业市场,从而带动专业招生和就业。

2.2实训项目逐级递进有助于提升学生专业技能

学生的实训项目从一年级到三年级职业能力和素质培养均是逐级递进的,具有极强的逻辑性与衔接性,实训场所根据项目不同,选择在校内多媒体教室、导游实训室、校外景点、企业等地进行,形成了具有本院特色的实践教学体系。

2010年,由本院专业教师与行业专家共同开发的“沿途导游”实训项目正式写入人才培养方案,该课程以其新颖性、实用性、独到性,受到了学生的欢迎、同行与企业的认可。“沿途导游”实训项目在2013年曾接受过中国旅游报的采访,并作为专题报道刊出,也吸引了兄弟院校前来学习交流。

2.3 专业教师培养要适应发展需要

市场对导游从业人员的要求越来越高,对导游专业教师的要求也就相应提高,高职教育的发展要面对市场实际,灵活化、多样化、实用化,就需要一批高素质的教师,由此,专业教师培养要适应发展需要。

作为导游专业的教师,必须具备基本的专业素质和人文素质,必须具有良好学习能力和实践能力。高速发展的导游专业教育离不开即通理论,又擅实操的教师,我院十分注重对导游专业教师的培养,在院系两级领导的大力支持下,从多方面努力提高专业素质,定期让教师到行业企业中进行实践,以提高教师的实践操作能力,形成了一支理论与实践经验丰富的“双师型”教师队伍。我院导游专业教师中即有北京市“十佳导游员”,又有北京市旅游委委任的行业专家,曾做过北京市旅游委导游口试考官的人数比例达到75%,使我院的导游专业在同行中起到了引领作用。

2.4 开展多层次的职业技能竞赛以赛促学

将校级导游技能大赛作为一种常态加入到日常教学活动中,每年举办一次校级导游服务技能大赛,同时鼓励学生积极参加市级、国家级的各级各类导游服务技能大赛,在专业中造就一种积极向上、竞争进取的学风。在历次各级各类大赛中,我校学生均取得了令人满意的好成绩,2013年首届全国高职院校导游服务技能大赛,参赛的4名选手在北京赛区取得中文组一等奖、二等奖,英文组一等奖和三等奖的优异成绩,目前北京市最年轻的导游之星也是我院导游专业97级学生在校读书时取得。以赛促学,增强了竞争意识,改善了学风,提高了学生的专业知识与技能。

3 目前专业面临的主要问题及对策

3.1 学生质量连年下滑需各部门齐抓共管

由于高校扩招及生源数量持续减少,我们同样面临学生质量连年下滑的境遇,学生基础越来越薄弱,厌学现象越来越普遍。

针对此种现象,专业教师要采取多种手段,增强课堂内容的趣味性、时效性,采用现代信息技术,将授课内容形象地呈现在学生面前,吸引学生的注意力。全体专业教师课上课下多做学生思想工作,增加学生专业活动的机会,与学生建立起良好的师生关系,学生用在专业上的心思就会慢慢多起来。

学生管理工作不是哪一位教育工作者或是哪一类教育工作者完成的。需要教师、班主任、学生管理人员、家长、实习企业管理人员等多方面、多部门及时沟通,共同管理,培养出合格的具有竞争力的技能型人才,这需要上述各方精诚合作,齐抓共管。

3.2 潜移默化地培养学生的合作意识

学生基本是独生子女,从小的合作意识较为淡漠,同时心理素质脆弱,不能受一点委屈,这两点正是旅游服务行业的大忌。

面对目前学生存在的这种问题,教师除教会学生用好学院的心理咨询室外,还要将行业中的更多相关事例巧妙地讲解给学生,同时各位专业教师多组织课上、课下的多种形式的专业活动,潜移默化地培养他们的合作意识,帮助他们树立正确的人生观、世界观,敢于面对困难,勇于承担责任,真正成长起来。

3.3 校外景点实训项目时的师生安全问题不容忽视安全保障机制仍需查漏补缺

我院已从多方面建立健全了安全保障机制,如与我院合作的企业均按照协议为学生购买了旅游意外伤害险,但在由本院教师带领学生进行校外景点实训项目时,虽然尽量安排学院校车组织接送,但却忽略了为师生购买保险的问题,应即刻向有关部门申请,为在景点实训的师生购买人身意外险,确保每一个环节的安全,即使发生意外,也可将损失降到最低。

3.4 工学结合、校企合作受日常教学限制不利于学生的职业成长

良好的工学结合、校企合作有利于提高学生的综合素质和就业竞争能力,同时提高学校教育对社会需求的适应能力,这一点众所周知,但是这样的机会经常会与日常教学冲突,致使学生失去了诸多良好的工学结合机会。

作为国家重点示范校,在严格管理日常教学工作过程中,我们也希望相关管理部门能够根据各专业特点,适当松绑,使专业院系有权利为学生的职业发展创造更多良好的机会,在教学工作中不断创新,找寻工学结合、校企合作的最佳平衡点,而不是目前任凭众多良好机会白白丧失。

4 结束语

在做好目前工作基础上,还要在教学内容、教学手段、评价方式、管理制度上与企业加深合作,与兄弟院校加强交流,取长补短,不断进取,继续完善,优化人才培养模式。

展望专业未来发展,可考虑在京津冀一体化的大背景下,联合三地优秀的教学资源,开发网络平台上的远程教学,给更多的学生带来受教育的机会。

需要说明的是,无论教学内容如何跟随市场发生变化,教学手段如何根据科技水平得以改变,导游专业的人才培养始终应以职业道德、专业技能、创新精神和创业能力相结合为重点,培养学生形成良好的性格与气质,使他们具备应有的职业道德、服务意识与专业技能,真正成为一名合格的导游员的同时具有成为优秀旅游人才的广阔发展空间。

摘要:高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分,旅游业则是我国国民经济的战略支柱产业,培养高素质、技能型导游人才既符合我国职业教育的发展,又满足我国经济发展的迫切需要,是我国职业教育中不可或缺的一个方面。总结了北京电子科技职业学院导游专业发展中获得的经验,同时也提出了目前面临的问题及解决措施。

关键词:优化,高等职业教育,导游专业,人才培养模式

参考文献

[1]徐峰.高职导游专业“工学交替,学创结合”人才培养模式的探索与实践:以义乌工商职业技术学院为例[J].市场论坛,2013(4):49-51.

[2]顾小东.导游专业学生的职业能力构成及其培育[J].职业时空,2013(11):107-110.

[3]张建宏.高职导游专业“实践周”教学模式的探索与实践:以义乌工商职业技术学院为例[J].四川旅游学院学报,2014(4):85-88.

导游专业论文要求 篇5

论文题目(黑体、居中、三号字)

(空一行)

作者(宋体、小三)

(空一行)

[摘要](四号黑体)空一格打印内容(四号宋体,200-300字)………………………(空一行)

[关键词](四号黑体)关键词内容(小四号宋体、每两个关键词之间空两格)第二页:

目录(居中、四号黑体)

(空一行)

(空一行)

引言(小四号宋体)……………………………………页码(小四号宋体)

一、标题(小四号宋体)……………………………………………页码(小四号宋体)

1.(小标题)(小四号宋体)……………………………………页码(小四号宋体)

(1)(下级标题)(小四号宋体)…………………………页码(小四号宋体)

二、(标题)(小四号宋体)……………………………………页码(小四号宋体)

1.(小标题)(小四号宋体)…………………………………………页码(小四号宋体)

(1)(下级标题)(小四号宋体)………………………………页码(小四号宋体)参考文献(小四号宋体)………………………………………………页码(小四号宋体)附录(小四号宋体)……………………………………………………页码(小四号宋体)致谢语(小四号宋体)………………………………………………页码(小四号宋体)英文题目、摘要、关键词(小四号宋体)…………………………………页码(小四号宋体)

第三页开始:毕业论文正文

引言(居中、四号黑体)

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引言内容用小四号宋体打印

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一、(标题)(居中、四号黑体)

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1、(小标题)(四号宋体)

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(1)(下级小标题)(小四号黑体)

(正文内容用小四号宋体、下同)

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结论(内容用小四号宋体)

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附录(居中、四号黑体)

附录内容(内容用小四号宋体)

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参考文献(居中、四号黑体)

参考文献(内容用五号宋体)

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致谢(居中、四号黑体)

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致谢语(内容用小四号宋体)

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最后一页

(英文题目)(居中、小四号Arial体)

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摘要(小四号Arial体)(内容用五号Arial体)

关键词(小四号Arial体)(内容用五号Arial体、每个单词间空二格)

备注:

1、英文译文打印格式:标题用四号黑体、内容用小四号宋体。

2、论文较短的,可省略目录。

(Notes)……7 Bibliography ……8 以罗马数字对齐并同样格式标页码

2、正文部分

1、题目:页边距下第1行,3号字加粗,居中首字母大写。

2、Introduction等1级标题用小3号字加粗,罗马数字顶格。2级、3级和4级标题用4号字

加粗,1律左对齐,标题与正文之间不空行。

3、正文在标题后另起1行缩进4个字母。

4、正文:4号Times New Roman 字体、字数5000

5、正文之中所有引用部分,必须加引号,且在结尾处加右上标,用阿拉伯数字,1、2…标注。

6、正文之中的例句1律另起1行,并缩进4个字母。且每1同类例句前加小括号及阿拉伯数字,例句部分用斜体字格式。

7、从正文起的页码1律用阿拉伯数字居中。

3、Notes:

1、另起1页,上、左顶格,Notes1词用3号字加粗,居中。

2、内容部分与Notes1词空1行,用4号字。

3、每条Notes 前加左上标,并左对齐。

4、内容:

① 期刊:左上标,作者,文章题目(只有第1单词首字母大写并加引号),期刊名(斜体),年

份,卷号,期数,页码(为文章所在的全部页码号,例如21-25)。以上每1项用逗号隔开。② 书籍:左上标,作者,书名(每单词首字母大写,并用斜体)加括号(出版地:出版社名,出版时间),页码。以英文句点结尾。

③ 报纸:左上标,作者,文章题目,报纸名,出版年,月,日。书名1律斜体。

④ 网络资料:作者名,文章名(斜体,第1单词首字母大写)句号,Retrieved 日期(月、日、年),from http://www

⑤ 如若引文部分出处与前1个相同,左上标后可用I bid。即in the same place 表示,逗号后加页

码。如页码不变,可只写I bid。

⑥ 如作品为两个作者,作者名之间加and。

⑦ 每1条不同内容左对齐。如同1条目1行不能完成,下1行按计算机自动缩进处理。

4、Bibliography

1、Bibliography1词用3号字,加粗,居中,顶最上行书写。

2、空1行为内容部分 3、内容格式:作者,书名(斜体,单词首字母大写)。出版城市:出版社,出版时间。4、每1条不同内容左对齐。如同1条目1行不能完成,下1行按计算机自动缩进处理。5、顺序以作者姓氏首字母排列。先排列英文姓名,之后为中文作者姓名,按姓氏汉语拼音顺序。

中职导游专业实践教学初探 篇6

关键词:中职;导游专业;实践教学

旅游业是一个新兴产业,培养合格的导游人员是发展旅游服务事业的一项不可忽视的工作。导游人员作为旅游业的生力军,其综合素质的高低直接影响着旅游服务质量、旅游业的发展壮大和国家的整体形象。

一、导游专业课程设置现状

目前中等职业学校导游人才的培养与行业发展需求存在着某些不相适应的状况,在导游专业的课程设置、教学方法等方面存在着一些问题和不足,如这些问题得不到很好的解决,将严重影响和制约职校导游专业的发展。由于新开设导游专业的学校在培养人才的目标上尚不明确,市场定位不准,致使在课程结构设计中还表现为理论课程课时数偏多,而实践教学课时甚少的情况。无论是在导游教材的选择上,还是教师的授课内容方面都显示出过分强调理论知识,大大忽视了导游的实践技能训练。

二、导游专业实践教学设计

1.专业理论教学体系的构建

在教学改革中,应该以“重基础、模块化、全方位”为课程设置的原则,使学生达到一专多能。同时,建立以“职业规划”“职业技能”“岗位操作”为主要内容,“基本素质”和“职业素质”为基础并延伸发展的新型整体的课程结构。在设置理论课程体系时,把教学体系分为公共基础课、专业理论课和专业实践课。以专业主干课程为主线,相关课程横向交叉,突出了实践教学,强调专业理论为岗位服务。

2.建立以就业为导向的实践课程体系

(1)增加实践课程的比重。在设计课程体系时,使专业理论与实践教学达到1∶1,这样对职业技能的训练教学给予时间上的保障,使学生较好地掌握专业技能。

(2)制定实践技能训练计划。通过各阶段性的实践教学安排,做到有目的、有计划地培训学生的专业技能。对实践性很强,技能训练需较长时间才能掌握的课程,采取以模块化组织教学,用模拟现场操作的方式进行授课。

(3)运用实践教学手段。我们根据各种技能应用能力为主导的总体框架,构建具有一定综合度的、以项目为主导的、由浅入深、由简到繁的实践教学体系。首先,我们要把学生带出学校,通过对景区、饭店、旅行社等旅游部门的基本了解来认识导游;其次,我们让学生到旅行社和景点实习,通过参与导游的实际带团活动掌握导游带团技巧;最后,通过参加旅行社的实际带团活动,写出实践心得。

三、运用合理的实践教学方法

1.加强模拟与情景教学实训,掌握导游技能

在教学过程中,加强导游带团服务技能和技巧模拟训练,并尽可能地将学生带到旅游景区景点、酒店、车站、购物店、土特产市场等进行现场情景实训教学,使学生熟练掌握導游带团过程中的工作规范及技巧。在教学中应以学生模拟为重点,在实际操作中,我们分两步来完成:第一步,在景点进行模拟导游,一个学生当“导游”,教师和其他学生当“旅游者”,导游过程结束,由“旅游者”为“导游”打分。第二步:在模拟导游任务结束后,在黄金周旅行社、景区需要大量导游的时候,安排学生去相关旅游部门进行实际的带团操作,积累“实战”经验,带团回来,学生要写好小结,总结经验得失,对带团过程中出现的学生解决不了的问题,由专业教师再给予指导。

2.以校内外实训基地为平台,提高学生的实践能力

学校应建立导游模拟实训室,并以其为平台,加强与校外实训基地的合作,根据课程实践教学大纲要求,以多种形式安排学生进行实践,提高学生导游服务的实际操作能力和综合应变能力。以景区实训基地为平台,安排学生实际跟团、带团,在项目导向的驱动下,让学生独立完成带团任务。教学过程充分体现实践性、开放性和职业性,实现新型的课程教学模式。

3.建立义务导游队,加强公益性服务

学生专业技能的熟练掌握需要学和用相结合,社会工作与学校学习的对接不会等到学生毕业以后才开始进行。从某种意义上来讲,旅行社的工作是一个高风险的工作,它需要业务熟练的工作人员,因此与其他岗位相比,旅行社更难拿出实习岗位让没有经验的学生先实习再走向工作。因此,解决学和用如何结合的手段就是多参加公益性服务,搭建有专业特色的教育平台。在校内建立义务导游队,为校内外各相关班级的旅游活动提供自愿者导游员,为其讲解,提供导游服务,让学生参与其中,学生在活动中亲力亲为,在解决问题中学习和锻炼综合能力。通过社会公益服务,学生接触的人和事情不再局限于学校的老师和同学及书本知识,同时也增强了学生对游客服务的意识。

实践教学是重点,也是教学体系的核心,通过这样的实践,使理论知识和实际应用很好地结合,利于学生在实际工作中分析问题和解决问题能力的培养,提高学生的实践能力和创新能力,大大激发了学生专业学习的热情,提高学生的基本素质,把综合素质和职业能力的培养贯穿于整个教学活动的始终,使学生成为一名合格的导游人员。

参考文献:

[1]车秀英.以学生岗位能力训练为核心的教学改革实践:模拟导游课程的教学设计与实践[J].辽宁高职学报,2010,12(11):48-49.

[2]王倩.情景教学模式在旅游教学中的实践和探索[J].实践与探索,2010(9):150-151.

(作者单位 广西桂林商贸旅游技工学校)

导游专业人才培养 篇7

一、云南省导游职业现状

云南省拥有导游资格证的人数达到2.3万人,中文导游占到91%左右,而外语导游仅占9%左右,有2000多人,其中英语导游1500多人,其他语种导游500多人。可以看到,云南省的导游人员从数量上已经能够满足市场需求,但是从质量上,还有待于提高。丽江导游事件、香格里拉导游事件等在中央电视台的曝光,导游拿回扣问题等普遍存在,导致导游的形象在游客心目中并不理想。而且现在我省的导游,从讲说内容、水平上,都还有很多不足,虚假解说、夸大解说、迎合游客低俗趣味等普遍存在,从整个市场导游的解说水平来看,还有很大的进步空间。综上所述,云南省导游数量已经能基本满足市场需求,但是导游素质水平还有待提高,高素质的导游人才是市场所缺乏的。

二、高职导游专业人才培养中现存问题

(一)课程设置过于强调理论课程,实践课程开设不足,对学生综合素质培养不足。现在很多高职院校对于导游专业的人才培养,还是主要采用了传统的教学模式,简单把旅游管理专业的本科人才培养的教学内容,拼接到高职导游专业人才培养方案中,结果是过于强调理论课程,对于操作性课程、培养学生实际运用能力的课程开设不足或者没有形成很好的教学效果。于是高职导游专人学生出现了这样一种尴尬,比理论基础比不上本科专业的学生,比实践操作又比不上职高或者技校的学生。课程设置过于强调理论课程,实践课程开设不足,对学生综合素质培养不足,这是高职导游专业人才培养中典型的一个缺陷。

(二)教学内容陈旧,缺乏时代性,不能满足当代旅游市场需求。当前很多高职院校导游专业的教学内容,还是采用了以前旅游课程体系的内容,云南导游基础知识、全国导游基础知识、旅游法规、旅游管理学、旅游经济学、导游业务等一些专业课程,加上政治、英语、计算机等公共课程,基本构成了教学内容的全部。很多使用的教材,是已经使用了多年的教材体系,已经不能再满足当今网络时代、移动互联网时代的市场需求。教学内容陈旧,缺乏时代性,不能满足当代旅游市场需求,这是高职导游专业人才培养中普遍存在的第二个问题。

(三)师资队伍不足,缺乏有实践经验和理论知识的双师型人才。由于我国的旅游教育起步较晚,云南省的旅游教育起步更是90年代末才兴起,相应的师资基础不足。另外,由于导游是一个实践型的专业,需要教师既有理论知识又具有实践经验,但是很多教师是从高校毕业后直接走进高职院校教学,是从理论走进理论,实践经验缺乏,导致教学效果不够理想,特别缺乏有实践经验和理论知识的双师型人才。

(四)教学模式和教学方法传统落后。当前,很多高职导游专业的授课教师,还是采用传统的满堂灌的理论教学模式,在课堂教学中过于重视理论教学,对实践教学重视不足。教学一直是以教师为中心,没有真正去挖掘学生的实际需求,没有去寻找当前旅游市场中导游人员最需要的技能和知识并用于教学,而是简单的从课本出发的理论教学,导游专业人才培养的质量自然也就提不上去。

三、提高高职导游专业人才培养效果的策略

(一)改革教学方法和模式,采用“工学结合”的教学模式。在导游人才培养教学方法上,应从过去以理论知识为中心的教学模式,转向为以“工学结合”的教学方法,“工学结合”是一种将导游知识与技能的学习同工作相结合的教育模式。“工学结合”讲究的是以导游职业为导向,以导游技能为宗旨,改革导游培养模式和培养计划,达到工学结合,强调以旅行社带团任务联系知识的职业能力的教育模式。

(二)培养一支双师型的教师团队。要鼓励教师走向市场,鼓励教师参与企业实践,走向行业一线。从理论能力上来说,高职导游专业的教师队伍实力是比较强的,都有比较强的理论功底。通过让教师走进市场的锻炼,培养教师的实践能力,真正在市场中发现导游人才培养的市场需求点。双师素质,不是让教师简单去考个职业资格证,不是形式上的双师。而是要通过市场的锻炼,来培养源于实践的双师队伍。

中职导游专业学生才艺培养的研究 篇8

关键词:才艺培养,导游专业,地方文化

如果你有过跟团旅游的亲身经历, 你是否曾期盼导游能在车上给你唱首歌, 又或者你的团友曾要求导游给大家表演个节目, 当这位导游给大家带来悦耳动听的歌曲、幽默滑稽的相声或是神奇的魔术时, 车上的气氛是不是会变得其乐融融, 旅途中多了点欢声笑语, 少了点旅途的疲惫。但如果这位导游满脸通红地告诉你们, “我不会唱歌, 我也不会表演什么才艺”, 我想游客期盼的眼神中, 多多少少会流露出些许失望吧, 更会使游客觉得这样的导游不够专业。在旅游带团过程中, 导游通过自身的才艺表演和组织一些娱乐活动, 来调动游客的游览积极性, 增加游客在旅游过程中的情趣, 给游客以美的享受, 同时拉近与游客的距离, 这已经成为一种工作的需要。

正是旅游业发展的市场需求, 对培养导游人才的中职类院校提出了更高的要求。中职校导游专业在课堂教学中, 除了要让学生掌握专业知识、带团技能外, 也应该培养学生的才艺技能, 使学生在今后带团中, 通过歌曲演唱、乐器演奏、诗歌朗诵等方式, 全面提高导游服务的综合技能, 满足游客快乐旅游、休闲旅游、文化旅游的需要。因此, 导游才艺是中职导游专业学生必须掌握的实用技能。

一、导游人员才艺现状调查

(一) 旅游行业中的导游人员才艺调查

我市的导游人员主要从业于旅行社和旅游景区, 我调查了常熟琴川旅行社、常熟交通旅行社等十家与我校有长期校企合作关系的旅行社, 以及5A级旅游景区———常熟虞山尚湖沙家浜旅游景区, 调研的内容主要围绕旅游行业对导游人员才艺的需求情况及导游人员的才艺现状。根据调查, 旅行社表示现有50%的导游能在旅途中给游客唱歌或讲笑话, 但是才艺形式太单一, 其中只有10%的导游能够以戏曲、相声等多种方式进行表演。旅行社希望导游在旅途中能够给游客表演一些生动有趣的节目, 他们对导游的要求是多才多艺的。常熟虞山尚湖沙家浜旅游景区也需要具备一定才艺的导游, 但具体需求则不同, 他们希望导游能将景点讲解与才艺表演相结合, 将才艺融入景区中。比如, 在沙家浜景区, 当讲到阿庆嫂为了保护伤病员, 与敌人斗智斗勇时, 如果能在春来茶馆景点前唱上一段京剧《沙家浜》, 无疑是锦上添花;在尚湖景区, 当游客们沉浸在旖旎的自然风光中, 常熟本土歌曲《世上湖山》就再适合不过了。可见, 不论是旅行社还是旅游景区, 都需要具备导游才艺的人员来提升导游服务的质量, 而导游才艺也确实能够带来更大的旅游效应。

(二) 导游专业学生才艺调查

培养学生的才艺技能, 已经是中职导游专业教学中的重要组成部分。为了能更好地了解学生的才艺状况, 以便有的放矢地进行才艺教学, 我又对本校一年级新入学的100名导游专业学生做了一项才艺摸底调查, 发现绝大部分学生都没有接触过系统的才艺培训, 对导游才艺的认识不够全面, 掌握情况更是参差不齐。其中90%以上的学生不会演奏乐器;80%的学生没有接触过地方民歌和戏曲等传统艺术;60%的学生没有才艺方面的特长;25%的学生音律感觉差;15%的学生语言表达能力欠佳。由此可见, 中职导游专业的学生入学前才艺能力相对薄弱。但是, 为了在毕业时能够适应市场和用人单位的需求, 在中专三年中, 必定需要掌握一定的导游才艺, 以此来提升学生的综合竞争力。

二、培养学生导游才艺的建议

(一) 筛选适合导游带团工作的才艺, 有选择性地培养

才艺即才能和艺术, 其中才就是能力和才干, 有口才、德才、艺才;能是技能和技术, 有手艺、技艺、工艺、文艺等;艺术是音乐、戏剧等。导游才艺由于空间的局限性, 要求选取的内容要求便于展示, 并且在展示的时候能够体现直观性、形象性、幽默性, 最好还能够在情感上与游客产生互动和共鸣。具体来说, 导游才艺主要有诗歌朗诵、戏曲表演、魔术表演、器乐演奏、民歌演唱、相声小品、字画欣赏等。导游才艺种类多, 培养学生导游才艺的方法也需要根据不同的才艺而定。比如诗歌朗诵方面, 学生需要掌握诗歌语言的音乐美、节奏、押韵和声调等, 要学会对叙事诗、抒情诗、送别诗、边塞诗、山水田园诗、怀古诗等不同类别诗歌的朗诵技巧。我校在这方面聘请了国家普通话一级甲等教师来指导学生提高朗诵的技巧, 并结合导游基础课程中的汉语言文学这一章节的学习, 使学生感受诗词作品的意境, 感受语言文字的美。在器乐的选择方面, 由于器乐并非一朝一夕就能学会的, 而且大部分学生从未接受过器乐演奏的培训, 因此应当选取简单易学的器乐, 同时还要考虑导游带团时易携带, 如口琴、笛子、葫芦丝等会是较好的选择。

(二) 挖掘具有地方文化特色的才艺重点培养

如果导游在带团时能够唱一首有地方特色的歌曲来取代流行歌曲, 相信更能感染到游客, 激发他们的游兴。作为培养一线导游的中职院校, 如何挖掘并教授学生掌握具有地方文化特色的才艺就显得尤为重要。以本校为例, 常熟市地处江南, 是一座有着两千多年历史的文化名城, 从古至今, 人文荟萃, 人才辈出, 孕育了虞山琴派、虞山画派、虞山印派等地方文化。但可惜的是, 大部分学生却对这些地方瑰宝知之甚少, 更难以将这些历史精华进行很好的宣传。因此在平时的教学中, 学校就增加了古琴和书画欣赏的实践课, 带学生走进古琴馆、美术馆, 让学生发现美、挖掘美。另外, 作为国家级非物质文化遗产 (吴歌) 的代表———白茆山歌, 也是我校重点培养的才艺, 为此我校请来了白茆山歌的传承人, 将山歌引进课堂, 并且整理了一批适合导游演唱的歌曲, 汇编成校本教材———《白茆山歌》。经过几年的努力, 学生从最初的害羞不敢唱, 到现在基本人人都会唱, 而山歌本身欢快的节奏也受到游客的一致好评。具有地方文化特色的导游才艺不仅能够让游客了解当地文化, 同时也让学生在传唱的过程中, 变得更加热爱家乡, 激发了学生的地域自豪感。

(三) 根据不同学生的才艺特长和爱好有针对性地培养

学生的天赋不同, 在培养才艺的过程中, 还应当注意扬长避短。有的学生爱好唱歌, 音感佳, 可以以歌曲、戏曲等演唱类才艺为主要培养方向;有的学生性格活泼, 幽默风趣, 舞台感强, 则可以考虑以相声、笑话等表演类才艺为培养方向;也有的学生从小就学习了一些才艺, 只要便于展示, 也应当尊重学生的特长;但还有些学生性格内向、不爱表演或五音不全, 则可以培养他们的动手能力。为了让导游专业的学生人人有才艺, 针对最后一类学生, 我校特意开设了彩堂结义社兴趣小组, 让学生利用课余时间学习编制中国结, 既丰富了课余时间, 又培养了导游才艺。试想一下, 在旅游结束时, 游客能收到导游亲手编织的中国结作为礼物, 也是很有纪念意义的吧。

当然, 才艺只是导游专业整个教学活动的一部分, 导游教学的各个环节都应当配合发展, 不断提高教学质量, 把培养“适应经济社会发展需要的高素质的劳动者和技能型人才”作为目标。

参考文献

[1]锡玮琳.导游专业开设才艺课程的重要性[J].山西煤炭管理干部学院学报, 2012 (2) .

导游专业人才培养 篇9

一、中职导游专业学生语言表达存在问题

(1) 难以克服的畏惧心理。当前的中职学生, 由于大多数是中考的“落榜生”, 因此普遍存在自卑心理。同时, 由于紧张或担心别人耻笑等心理因素的影响, 在进行讲解时, 怯场现象很严重, 缺乏自信。上台后由于过分紧张而面红耳赤, 声音发抖, 不敢直视老师和同学, 甚至有些学生还拒绝当众讲解。

(2) 语言缺乏条理性, 思路不清晰。有些学生在进行导游词讲解时随意性很强, 看到什么, 想到什么, 随口就讲。这样的讲解看似很流畅, 很投入, 但往往缺乏头绪, 过于平淡, 没有条理性, 主题不够突出, 思路不够清晰, 让人听完以后还是一知半解, 无法留下印象。

(3) 语义表达不清, 措辞不当。由于中职学生对语义的理解、运用能力和导游基础知识相对薄弱, 在进行导游词讲解时, 往往只留意措辞字面的简单含义, 而忽略了其文化内涵或专有用途, 从而会引起误解或造成一定的麻烦。比如, 在讲解佛教景观时, 会涉及佛入灭、寂灭的相关文化, 有学生会用“死亡”一词来表达。事实上, 根据佛教解释, 佛入灭是佛的色身与娑婆世界众生的法缘已尽, 也是修行所欲达到的最高境界。由于学生们对佛教知识理解得不够深刻透彻, 就随意地使用世俗的“死”字来进行解释。这样的讲解, 含糊了佛教的根本, 违背了导游词讲解正确、清楚的原则。

(4) 语言组织存在障碍。中职学生的学习基础普遍较差, 尤其是语文功底比较薄弱, 语言组织能力不强。因此, 在讲解时容易出现语言重复、遣词造句能力差、缺乏过渡语言的使用等一些问题。同时, 由于学生本身缺乏导游词写作的能力, 因此, 机械套用书本上做示范的导游词。这样的讲解生搬硬套, 缺乏针对性。

二、中职导游专业学生语言表达存在问题反思

(1) 学生层面。作为导游专业课堂的教学主体, 在课堂上, 学生普遍缺乏进行语言训练的积极主动性, 热情不够高, 甚至会出现冷场的尴尬情景。另外, 由于多数的中职学生对语文学习的兴趣不高, 没有阅读和写作的兴趣和习惯, 因此, 语言表达能力不能很好地得到锻炼, 课外知识的积累也不够丰富。

(2) 教师层面。在教学过程中教师起着主导的作用。在实际的导游专业课教学过程中, 普遍存在着这样的情况, 即教师过于重视导游理论知识方面的考试而忽视了对学生语言方面的训练, 即使有往往也是围绕导游证现场考试指定的几个景点做突击式训练, 缺乏长期性和连贯性。

(3) 教学理念层面。导游专业具有很强的实践性, 因此在实际的教学中, 更应该注重实践教学。但当前, 很多职业学校在导游专业的课程设置方面不够科学, 重理论而轻实践, 加上实训教学场所不够完善, 设备不够齐全等问题的制约, 所以很多专业课教学都局限于课堂上专业理论知识的学习。同时, 学校很少组织导游专业学生到景点进行实地考察, 学生对于导游语言讲解没有专业的认识, 从而导致实践教学与理论教学相脱节。

三、中职导游专业学生语言表达能力培养策略

(1) 启发引导, 锻炼胆量。孔子曰“不愤不启, 不悱不发。”对于学习兴趣不高的中职学生来讲, 如果他们的求知欲望能被强烈激发, 学习的兴趣也将会被调动起来。这应依靠教师用有效的、激励性强的语言去激发学生言语表达的主动性。如将班级设置为若干小组, 各个小组进行小组讲解、辩论、演讲等方面的竞赛, 或者利用每节课的前五分钟, 让1~2名学生进行表达训练, 要求学生轮流对当地的某一景区点进行讲解, 然后班级同学集体评价。通过这样的一些方式, 不仅可以锻炼学生的胆量, 同时, 可以纠正一些在表达中容易存在的问题。

(2) 理清思路, 有序讲解。导游讲解是否流畅有序, 在一定程度上取决于导游员讲解的思路是否明确, 条理是否清晰。因此, 在日常教学中, 教师应始终给学生灌输这样的理念。例如在讲解花果山景点时, 在讲解前就要让学生先选定是徒步登山、乘坐缆车登山、还是乘坐景区游览车登山, 再根据不同的游览方式, 设定讲解的线路, 这样在讲解时就能做到条理清晰, 胸有成竹。

(3) 改进模式, 创设情境。针对中职学校学生的特点以及导游专业课程的要求, 在教学模式上应打破传统的方式, 选用情境教学的方式来激发学生学习的兴趣, 培养学生独立思考和解决问题的能力。如在课堂上, 通过多媒体演示景区的美景以及导游讲解的示范, 接着让班级学生分小组, 分别以导游身份和客人身份进行讲解和评判, 有条件的话, 可以经常带领学生到景区去实地考察、讲解。通过这样多次的实践与练习, 能全面提高学生的讲解水平。

“祖国山水美不美, 全靠导游一张嘴。”然而, 导游员语言能力的培养不是一朝一夕的, 需要长期的锻炼和丰富的积累。我们中职导游专业教师的任务就是引导学生从起点开始, 就能以正确的方式, 在职业发展道路上不断前进。

摘要:随着我国旅游业的飞速发展, 导游人员的队伍在逐渐发展壮大。作为导游服务的灵魂, 讲解服务是导游员的立身之本, 而导游讲解必须使用语言。因此, 对导游专业学生而言, 语言是一项重要的基本功。作为一名中职学校导游专业课教师, 要总结在教学过程中学生语言表达所存在的问题, 分析这些问题的存在原因, 提出有针对性的教学策略。

关键词:中职学生,导游专业,语言能力,培养策略

参考文献

[1]黄桂辛.导游实务[M].南宁:广西民族出版社, 2004.

导游专业人才培养 篇10

一、导游技能大赛

1.导游技能大赛概述

本文所指的导游技能大赛是指由江苏省教育厅主办、江苏省职业技术教育学会、相关市教育局、职业院校承办,针对中、高职学校师生的技能大赛。江苏省导游技能大赛自2008年以来, 每年定期举办,由13个大市各职业院校通过校级选拔、市级评选,最后选出近百名中高职院校选手参加省赛角逐。

2.历年导游技能大赛情况回顾

每年江苏省职业学校技能大赛(导游项目)中职组,获得奖项的学生可享受对口单招相应的奖励政策,如获得一等奖,可直接进入省属本科院校学习,获得二等奖,可进入专科院校学习,等等。这一政策的制定,极大激发了学生参赛的积极性和主动性。

3.导游技能大赛项目设定及意义

大赛学生组比赛内容分为理论知识考核和现场技能两大部分。理论知识考核为一张综合试卷,涵盖江苏省导游资格考试的四门课程,意在要求学生夯实基础知识,为将来取得导游证并从事导游职业奠定坚实的理论基础。现场技能分为景点讲解、 综合能力和才艺展示。其中,景点讲解既是导游资格考试的内容,也是导游实际工作的重点,是导游职业能力的核心。导游实践工作中会遇到各种突发问题,要求导游员能以导游规范为准绳,以熟练的导游服务技能处理问题,综合能力项目正是对选手这一能力的检验。同时,导游职业特点要求导游员具有一定的才艺,能够活跃旅途气氛,更好地处理与游客的关系,拉近距离。

二、导游专业学生职业能力发展现状

以我校导游专业为例,根据人才培养方案,学校开设了与专业相关的平台课程和方向课程。通过学习,学生掌握了大量的专业理论知识,并进行了一定的实践活动,基本具备了导游员的职业素质要求,但职业能力方面仍有欠缺。主要表现在以下几个方面:(1)理论知识与实践能力相脱节。在导游资格考试的指挥棒下,学生更注重的是书本上理论知识的学习和记忆,知识面相对较窄,同时对旅行社的业务流程和导游工作程序缺乏实质性的了解,将所学知识与实践工作融会贯通的能力欠缺。(2)导游讲解单调生硬。大部分同学只满足于背诵现成的导游词,缺乏导游词的创编能力,同时不注重讲解技巧的运用,语言表达能力欠缺,不能体现物境、情境和意境的统一,激发不起听者的游兴。(3)人际沟通能力和应变能力有待加强。现在的学生多为独生子女,与人打交道的能力欠缺,对于旅游过程中的突发事故和旅游者的个别特殊要求,缺乏沉着冷静、独立处理的能力。

三、以大赛为契机,提高导游专业学生职业能力的途径

1.以现行人才培养模式,结合大赛要求,改进导游专业课程设置

现行的中职学校“2.5+0.5”人才培养模式,学生有更多的时间在校进行专业理论知识和实践操作的融合学习,促进学生专业技能的培养。针对导游技能大赛的现场比赛项目,如景点讲解、风采展示、才艺表演等,可以在现有课程设置的基础上,增加礼仪形体训练课程、艺术选修课程、口才技艺课程等,全面提高学生的综合素质,提升职业素养,不仅为大赛做准备,更多的是为今后的职业生涯打下坚实的基础。

2.更新理念,促进专业课程教学改革

历年技能大赛教师组的“课堂教学”环节、专业技能课程的 “两课”评比活动,都提出了一些先进的、对专业课程教学起到引领作用的、符合专业课程教学特点的教学理念。如“理实一体化” 教学、项目教学法、翻转课堂等。在仿真的工作环境中,将教学内容按模块分解成一个个可以操作的任务,在完成任务的过程中,以学生为主体,教师为主导,引导学生自主探究、勇于实践。 同时可以利用信息化教学手段,课前就完成理论教学任务,并布置课堂任务,课上进行检查提升。这些教学方法的改革,将课堂教学延伸到课前和课后,激发了学生自主学习的主动性和积极性,提高了课堂教学效率,学生职业能力得到更好的培养。

3.“以赛促教”,推动“双师型”教师队伍建设

职业学校的专业教师大多从高等院校毕业后直接到学校任教,没有企业实践经验,专业能力不强。通过参加技能大赛,可以迅速提升教师的综合素养,了解行业的最新发展业态。同时, 学校应创造条件让教师参加各级各类专业技能培训,下企业实践,切实提升教师的专业技能水平,建设一支文化水平高、实践能力强的“双师型”师资队伍。

4.优化实训基地建设,改善技能教学环境

实训基地是技能训练必不可少的先决条件。校内应健全导游模拟实训室,引进先进的实训设备,通过“理实一体化”教学模式, 促进学生实践操作训练。同时,应充分利用校外的实训基地,如:旅行社、景点景区等,加强校企合作,把学生带出去,把专家请进来, 丰富学生的专业知识,拓展学生的专业眼界,更好地与行业接轨。

“普通教育有高考,职业教育有技能大赛。”技能大赛是导游专业学生职业能力培养的风向标,也是培养高素质技能型人才的重要途径。以大赛为引领,全方位深层次促进职业教育发展,提升职业教育质量。

摘要:文章从目前导游专业学生职业能力发展现状出发,通过江苏省职业学校导游技能大赛情况分析,探讨如何通过大赛促进学生职业能力培养。

导游专业人才培养 篇11

[摘要]体育旅游业是旅游业和体育产业发展到一定阶段的新兴产业。随着我国经济的快速增长和高等旅游教育改革的深化,开设体育导游专业已成为当前社会和旅游院校发展的迫切需要。文章就旅游院校开设体育导游专业的必要性和可行性进行了分析与论述,试图为旅游院校开设体育导游专业提供一定的借鉴。

[关键词]旅游院校 体育导游专业 必要性 可行性

[作者简介]蒋伟(1963- ),男,广西桂林人,天津大学管理学院在读博士,桂林旅游高等专科学校党委副书记,副教授,研究方向为体育旅游。(天津 300072)

[课题项目]本文系广西哲学社会科学“十一五”规划研究课题“体育导游人才培养的理论与实践研究”的阶段性成果。(项目编号:08BJY004)

[中图分类号]G807.4[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2009)24-0121-02

体育旅游是体育与旅游相结合的产物,是指人们在余暇时间为达到返璞归真、释放压力、寻求刺激、冒险、健身、娱乐等多种目的,在一定的自然环境里,通过以欣赏、观看或参与体育活动为主要内容的一种旅行游览活动。作为旅游产业与体育产业交叉渗透产生的新领域,体育旅游这一旅游市场的新产品逐渐被旅行社和旅行者所青睐,因此,体育旅游业对体育导游的专业人才需求量剧增,培养体育导游专门人才是摆在旅游院校面前的一项十分紧迫的任务。体育导游是指以游客为工作对象,精通设计各种体育旅游活动并可以指导各类户外活动,精通各类紧急救护常识,以指导旅游者参加体育旅游活动、休闲体育健身、体育竞赛等为工作内容,可在各级旅游单位从事体育旅游工作的复合型的专门导游人才。如何利用旅游院校的自身优势和资源开设体育导游专业,培养具有世界眼光和战略思维、熟悉体育规则、懂得现代化经营管理和具有国际竞争力的体育导游专门人才,是摆在旅游教育工作者面前的一大艰巨课题。

一、旅游院校开设体育导游专业的现实意义

国家旅游局在2000年的全国旅游工作会议上,明确提出了到2020年“把我国建设成为世界旅游强国”。要实现这一目标,就需要一流的教育质量来保证。作为人才供给方的旅游院校,是否能为社会培养合格的体育导游专业人才,关系到我国旅游强国实现的成败,同时也关系到旅游院校自身是否能抓住发展机遇,在旅游教育中抢占应有的市场。因此,旅游教育的发展一定要和旅游业的发展相适应,甚至适度超前发展。在旅游院校开设体育导游专业,具有以下现实意义:首先,能解决目前体育旅游业所需人才与旅游院校所培养人才不相统一的矛盾,使该专业的毕业生成为行业的主力军,真正做到学以致用,为我国体育旅游业的健康快速发展发挥应有的作用。其次,打破旅游院校导游专业培养方向过于单一的不合理局面,使其向着培养多元化、复合型、高素质专业人才的方向发展。最后,在满足社会需要的同时,对于旅游院校来说,这也是在竞争激烈的教育市场中谋求生存、发展的可行之路。只要掌握了社会对人才的需求动态,就可以有的放矢地调整我们的办学方向,更好地为社会服务。

二、旅游院校开设体育导游专业的必要性

1.是社会经济发展的大势所趋。随着我国经济的发展,人们旅游消费观念的转变,自我保健意识的加强,以健身、娱乐、休闲等为目的的旅游活动越来越受重视,对体育旅游需求不断增加。据不完全统计,目前全国各地共有100多个体育赛事或旅游节庆,同时还有11个体育旅游专项产品。可见,我国体育旅游市场已初具规模,体育旅游已成为人们生活中不可或缺的内容。截至2005年末,我国开设旅游系(学院)或旅游专业的高校有693所,涵盖大专、本科、硕士、博士4个培养层次,为我国的经济建设和社会发展做出了重要的贡献,培养和输送了一大批优秀的旅游人才。然而,在这么多的旅游院校中还没有开设体育导游专业的,这很难满足当前及今后对体育旅游导游人才的需求。在旅游院校开设体育导游专业,则可加大这方面的人才培养力度,发挥旅游院校的办学优势,加快实现体育旅游产业化的发展。

2.是培养复合型人才的迫切需要。体育旅游业是一项综合性很强的产业,其性质决定了体育旅游从业人员应该是综合性的人才。也就是说,现在社会需要的体育导游人才必须是既有深厚的体育旅游理论功底,又有较强的社会体育旅游实践能力;既通晓自己的体育旅游专业知识,又懂得相关学科的基本概念和基础理论;既了解自然科学的基础知识,又掌握社会科学基本内容的复合型人才。在旅游院校开设体育导游专业,既有雄厚的师资力量作保障,又有稳固的实训基地为基础。学生在学习专业知识、基础理论知识和相邻学科有关知识的同时,又可以参与导游实践工作。因此,在旅游院校开设体育导游专业,最有可能培养出具有较深厚的体育旅游理论功底、较强的社会体育旅游实践能力、较牢固的专业知识、较扎实的自然科学和人文科学基础的复合型人才。

3.是旅游高等教育改革的迫切需要。随着旅游业的蓬勃发展和高等教育改革的不断深化,旅游教育正面临着新的挑战,特别是在信息化、知识经济和全球化背景下,旅游教育改革应与人才培养目标紧密结合,跟上时代的步伐。要站在科技快速发展及综合化、整体化的时代特征的高度上来思考更新旅游高等院校教育观念,改革人才培养模式和教学内容、教学方法等,以创造型人才培养为中心,使旅游院校教学过程始终把培养创新能力作为教育改革的出发点和归宿。作为旅游教育战线的工作者,我们应该根据创新型人才的共性要求,结合旅游教育的特点,正确认识旅游的教育功能和作用,注重学科与专业的调整与创新,优化教学内容与课程结构。总之,开设体育导游专业正是注重旅游院校教育发展的持续性、整体性、协调性和平等性,是在全球化背景下使旅游院校教育教学走向可持续发展道路的有力保证。

三、旅游院校开设体育导游专业的可行性——以桂林旅游高等专科学校(以下简称“桂林旅专”)为例

桂林旅专创办于1985年,是我国目前唯一独立建制的高等旅游院校。旅游管理专业和导游专业都是学校的传统专业,我们认为将两专业的有关专业课程与体育进行合理优化、有机结合,开辟一个以体育旅游为特色,以导游为主要培养对象的新型专业——体育导游专业是可行的。

1.桂林旅专设有诸多相近专业,为体育导游专业的开设提供了经验借鉴。桂林旅专开办了与体育导游专业同类的导游服务与管理专业、旅行社经营管理专业、国际导游(出境领队)专业、旅游策划专业,培养了大批满足不同需求的人才体系,形成了比较完整的以培养创新精神为灵魂、以培养实践能力为根本的教学理念、以培养旅行社导游岗位的综合业务技能为主线的讲授与模拟实训紧密结合的教学体系,积累了丰富的办学经验。多年来,桂林旅专在导游业务、导游基础知识、模拟导游、旅行社经营管理、导游词写作、领队业务、旅游礼宾礼仪、演讲与口才、酒店服务与管理等课程教学中,打好了开设体育导游专业的基础。已开设的导游专业与体育导游专业既相互交叉渗透,具有领域的相关性,同时也各具专业的独立性。导游专业一方面可以为新专业提供相同或相近的专业理论基础教育的支援;另一方面也可以为新专业提供人才培养模式方面的借鉴,从而使新专业较快地进入良性发展的轨道。

2003年桂林旅专导游专业获得了广西壮族自治区教学改革试点专业资格,是学校重点示范专业。2003年建成并投入使用的模拟导游实验室、模拟旅行社与多媒体网络教学实验室是目前全国一流的多功能导游模拟实验室,可结合中国及世界各地,特别是桂林的自然与人文景观特色以及导游规程进行生动形象的模拟教学。导游专业还与各类旅游企事业单位建有良好合作关系,建成了桂林山水国旅、桃源旅行社、刘三姐景观园、桂冠国旅等一批校外实训基地,为社会输送了大批优秀的专业人才。这些都为体育导游专业的开设提供了诸多可供借鉴的经验。

2.桂林旅专雄厚的专业师资力量,为体育导游专业的开设提供了可靠保障。桂林旅专拥有一支具有深厚学术素养和丰富实践经验的“双师型”教师队伍,师资队伍结构合理,高职称、高学历教师占有较大的比重,为开设体育导游专业提供了可靠的保证。在科研方面,学校坚持科研强校战略,积极开展教学科研,取得了丰硕的成果。现有广西旅游科学研究所、桂旅旅游规划设计研究院、旅行社与导游文化研究所、大学生生涯发展指导与研究中心等4家研究所。学校是我国旅游协会旅游教育分会第一届理事会副会长单位,国家旅游局在西南地区唯一的全国旅游饭店及旅行社总经理、部门经理岗位资格考试定点单位,也是广西旅游人才培训基地及自治区旅游局导游资格考试培训基地和教材编写单位,等等。多年来,学校进行了全国旅游饭店总经理、部门经理岗位培训,旅行社经理资格考试培训及导游人员培训,培训人员近5万人次。这些雄厚的师资力量和专业资质,为开设体育导游专业提供了可靠的保障。

3.桂林旅专健全的实践基地,为体育导游专业的开设提供了良好的环境。对高校体育导游专业建设而言,体育导游专业课程体系中还应该设计专业实践课程内容。由于体育旅游活动的参与性、运动性、娱乐性等特征,体育旅游专业人才必须具备一些特殊的技能,以及具有良好的人文知识素养,同时精通并能指导各类户外活动。而这些技能的形成,必须经过严格的培训和实践才能完成。没有经过严格实战训练形成的技能,是不能完成对体育旅游活动参与者的安全保护的,更无法对体育旅游活动的参与者进行实践指导。

桂林旅专有骖鸾、雁山两个校区,占地1885亩。在雁山校区建成了符合国际标准的标准棒球场、垒球场、足球场、风雨球场,同时拥有健全稳定的实习和实践基地,拥有开展体育旅游专业实践课程的学习和培养野外生存等专业技能的实战演练基地,让学生在学好专业理论的基础上,强化专业实践技能的培养和锻炼,以培养出满足市场需要的、合格的体育导游专业人才。

4.桂林旅专紧密结合旅游学与体育学开展研究,为体育导游专业的开设提供了理论支撑。体育导游是体育学和旅游学学科融合的一个交叉点,桂林旅专一方面注重自身传统的旅游教育教学方面的优势建设,同时以筹办“全国大学生棒垒球联赛”为契机,从旅游与体育两者的结合点进行多角度、多学科的研究和探讨,加强体育学和旅游学学科之间的融合。桂林旅专将旅游产业发展的现象、问题和解决的思路引入到体育旅游产业中,引导解决体育导游中出现的问题,深化对体育旅游学的探讨和研究,在体育导游专业课程体系、教学方法的设计、构建中,注重引导学生将体育运动技巧、体育运动心理、体育运动管理等有机地融入旅游活动,融入旅游景区景点建设,融入对体育旅游产品的设计中,这对学生专业技能的提高,对体育导游专业的建设、内涵的深化具有重大意义。

综上所述,探讨旅游院校开设体育导游专业是旅游院校迎接新世纪挑战的一种回应,是旅游院校充分发展行业办学优势和特色,促进专业结构的健全,强化旅游运行机制的协调和旅游教育功能的一种增值手段,对促进旅游院校教育专业可持续发展具有重要的作用。因此,旅游院校开设体育导游专业是必要的,也是可行的。

[参考文献]

[1]朱鹰,杨涛.奥运燃旺体育游[N].北京青年报,2000-09-05.

[2]柳伯力,陶宇平.体育旅游导论[M].北京:人民体育出版社,2003.

[3]韩丁.我国体育旅游专业人才培养模式及课程体系设计[J].天津体育学院学报,2000(3).

[4]万怀玉,朴勇慧,刘政军.论我国体育旅游专业人才培养模式[J].旅游学刊,2003(7).

导游专业人才培养 篇12

一、激发学生自主学习的兴趣

爱因斯坦曾经说过“兴趣是最好的老师”一个学生在学习过程中, 如果对于所讲的课程没有兴趣往往会影响教学质量, 造成分数下降。我们在日常的教学中, 往往会遇到一些偏科的同学, 比如一个同学的语文成绩非常好, 但是数学成绩却一塌糊涂。为什么会造成这种情况呢?主要就是因为他对数学一点兴趣都没有。在我们《宁夏导游词》教学中, 对于兴趣的培养其实应该算是比较容易实现的。教师可以在教学中问问同学都去过哪些地方旅游啊, 当地的风景如何呀, 为什么喜欢去哪里?哪里有什么地方吸引着你等等等等。也可以在教学中利用多媒体, 播放一些宁夏的著名风景胜地, 问问同学们想不想去, 如果导游学好了我们好多地方都可以免费去哦。以此来激发学生的兴趣。

二、课堂教学中角色的转换

在传统的教学中基本就是老师在讲学生在听, 没有充分意识到学生的潜力, 学习的内容方法等都是由老师制定的很少顾及到学生的思想, 没有充分了解学生想听什么想学什么想怎么学。教学模式只是局限于“讲练考”。虽然老师也会在课堂上根据情况提出问题, 但是这样也是显得很被动, 使学生处于一种被动的接收状态, 被动学习接收的知识肯定会不完整, 也难以创新, 所以使学生有角色意识, 使他们真正成为课堂的主人至关重要。课堂教学的中心要从教师转移至学生, 把传授知识变成辅导指导为主。教师应多提一些开放性的问题如《宁夏导游词》教学中, 我们可以充分利用现有的幻灯片来放映一些宁夏的旅游胜地, 让学生亲自体验一下导游员是如何讲解这个地区的人文地理历史背景等等。在讲解过程中形成互动, 老师和同学们都可以做评委, 对讲解的同学语音语速表情姿态以及讲解内容是否有遗漏或错误进行评判。也可以组织一下班里的学生模拟实战, 让学生搜集校园资料, 比如学校的图书馆的历史以及藏书内容藏书量, 这些都可以用于教学中。让学生搜集好资料, 然后先进行班里的演讲, 让同学们评选出质量最好的导游词, 然后进行实地的演练。让学生模拟带团, 设置路线, 安排食宿, 预定饭店等, 让学生在模拟带团中, 看看是如何管理游客队伍, 如何清点人数以及对突发事件是如何处理等, 最终到达目的的-图书馆后, 对于图书馆的讲解是否正确, 是否有遗漏, 先由学生做补充, 最后老师和学生一起做评论。对讲解的好的同学给予精神奖励, 激发学生的斗志。

三、提高学生的创新能力

创新是一个国家一个民族的灵魂, 是国家长盛不衰的动力。我国传统的教学理念过于强调课本的权威性, 使学生有一种课本的知识就是绝对对的, 不容质疑和有其他方法来解答问题的。这样的教学观念使学生缺乏创新意识, 缺少评判和分析能力。学生往往不会主动的去提出问题, 分析问题。在这种教学模式中学生的思维受到了限制, 没有了自己的观点。再加上我国整体的大环境对于创新的意识不够活跃, 对于学生的创新能力造成了很大的影响, 大学也是社会的一部分不能独立于社会之外, 往往一些国有企业占据着很大的资源优势, 因为有了这些优势而固步自封, 无意创新, 一些民营企业有创新能力但却没有资源。每年都有一些好的技术专利无法衍生成产品投入市场。由于这些大环境的影响, 校园也缺乏对学生创新意识的关注与培养。那么我们怎样培养学生的创新能力呢?其实人在学习过程中, 学的越多掌握的知识越丰富创新的能力就越强。创新能力主要体现在动脑能力和动手能力。动脑能力就是智力, 包括理解能力、记忆力和想象力。动手能力就是实际操作能力, 在于勤奋刻苦的钻研, 敢于实践付出行动。提高学生创新意识, 培养学生创新能力, 鼓励学生积极进取, 让学生将所学知识敢于转化思想, 思维模式, 并能做到举一反三。

参考文献

[1]牟莉军.《佳木斯大学社会科学学报》, 2005年, 第3期.

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