开放法(共4篇)
开放法 篇1
1 概述
随着系统工程学的发展, 人们发现在科研系统工程中, 系统评价从定性和定量两个维度分析是不够的。目前, 业界还没有一套完善地反映开放式IVR系统整体效能的指标体系, 其效能指标也没有统一的规范和标准。本文将从定性-定量-定时-定位四个角度, 创新地运用“四定分析综合集成法”[1]来对IVR系统进行全方位的评价。
2 开放式IV R系统模型建立
2.1 开放式IVR系统
IVR (交互式语音响应) 是呼叫中心的重要组成部分, 主要用于为用户电话来访提供语音提示, 引导用户选择服务内容和输入电话事务所需的数据, 并接受用户在电话拨号键盘输入的信息, 实现对计算机数据库等信息资料的交互式访问。IVR可以取代或减少话务员的操作, 达到提高效率、节约人力、实现24小时服务的目的。同时也可方便用户, 减少用户等候时间, 降低电话转接次数。开放式IVR系统, 即处于网络中的IVR系统。
2.2 电信级IVR系统模型
IVR系统即呼叫中心系统是基于计算机电话集成 (CTI) 技术发展起来的, CTI技术是电话交换 (程控交换) 技术和计算机技术有机融合, 因此, 呼叫中心技术拥有以下特点:以程控交换技术为基础开发, 由局用程控交换机发展而来, 具有技术成熟、功能强大、性能稳定的优点, 其缺点是投资较大, 适合于中大型呼叫中心、特别是运营企业的呼叫中心建设。电信运营商的IVR系统, 采用如图1所示的系统模型。
交换接入层 (ACD) 完成PSTN交换网络的接入、智能排队及业务支撑层提交的业务控制任务, 所提供的平台要具备组网能力。
业务支撑层 (CTI) 是交换与具体业务之间的支撑系统, 它针对具体业务对话务的需求, 通过解释转化为任务, 向交换接人层提交, 在业务实现层的配合下, 完成丰富多变的话务功能。
业务实现层 (SCE) 通过API接口按照具体应用的话务需求向下层提出需求, 结合计算机网络技术实现具体的应用, 它是系统计算机网络侧的应用。
2.3 开放式IVR系统模型
当IVR系统处于网络中与其他计算机系统互连时, 它便属于开放式IVR系统。而IVR系统模型三层架构中每一层均可处于开放式环境, 因此, 开放式IVR系统模型如图2所示。
3 开放式IV R系统级评估范式
3.1“四定分析综合集成法”
定性分析与定量分析相结合的方法作为科研系统工程的传统方法, 得到了中外学者们的普遍重视, 钱学森院士进而倡导研究复杂开放巨系统应采用从定性到定量的综合集成法。然而, 正确的质与量的辩证关系在很大程度上取决于它们是否处于同一时空框架内, 否则即使是相同的质-量关系也会因时空的变换而转换, 相等的量与不同的时间、空间相结合也会产生完全相异的质。因此, 当科研系统工程面对的是具有强烈时空特性的复杂问题时, 就不能仅从质与量的角度对其进行分析, 而应将其纳入质-量-时-空的四维思考范式, 采用定性-定量-定时-定位相结合的“四定分析综合集成法” (见图3) 来全方位地分析问题与解决问题。
3.2 开放式IVR系统级评估范式
在四定分析综合集成法的思考范式中, 复杂问题的系统分析首先应建立在准确的时-空分析基础之上;因此, “四定分析”的“综合集成”有一定的内在层次 (见图3和图4) , 定时-定位的时空分析是进一步开展定性-定量分析的基础, 它的作用在于划定问题的时空边界, 是分析复杂问题的基本条件。其次, 系统分析中的定性、定量、定时、定位分析诸要素间又存在着紧密联系, 任一要素都不可完全独立于其它要素之外。定性分析, 只有在与定量、定时、定位分析相结合后才会形成全面的、准确的质的认识。失去了时空条件与质的认定, 单纯量的测定也失去了意义, 而没有质-量分析的定时-定位分析又会失去分析的目标。因此, “四定分析”又是一个不可分割的整体。它的内在层次性强调定时-定位分析的基础性, 各要素的不可分割性则揭示出面对复杂系统时应运用“四定分析综合集成法”四维结构的整体来分析问题和解决问题。
IVR系统评价运用以上“四定分析综合集成法”中的四个维度:定性、定量、定时和定位逐一展开。
4 开放式IV R要素级评估方法簇
4.1“四定分析综合集成法”用于开放式IVR系统评价
可以分别从定性、定量、定时和定位四个维度开展, 定性包括:响应能力、承载能力、可靠性和可用性。定量包括:响应时间、并发用户数、系统恢复时间、吞吐量和资源利用率。定时包括:设计阶段、工程阶段和运维阶段。定位包括:接入层、接口控制层和应用层。
4.2 开放式IVR系统性能评估模型建立
按照上述评价方法, 结合“德尔菲”法, 我们给出了各个阶段的指标权重配比模型, 具体结果如表1、表2。
结束语
本文通过对IVR系统进行效能分析, 提出了一个IVR系统那个效能综合指标体系, 根据“四定分析综合集成法”对该指标体系进行了详细的分析和划分。对于各种指标, 其获取方法可以有所不同, 如仿真方法、数学分析方法、测量方法等。效能指标综合评估也有许多方法可采用, 限于篇幅, 这些问题留待今后讨论。
参考文献
[1]刘劲杨, 刘波, 刘德权.科研系统工程的“四维结构”与“四定分析”[J].自然辨证法研究, 2002, 5.
[2]褚永胜, 占亿民, 胡宁.广电网络客服呼叫中心系统设计与建设[J].有线电视技术, 2007, 2.
开放法 篇2
《婚姻家庭法学》复习题
2011年11月
一、不定项选择:
1、群婚制的低级形态是()
A、血缘群婚制
B、亚血缘群婚制
C、普那路亚婚制
D、对偶婚制
2、我国封建社会婚姻家庭制度的基本特征是()
A、包办强迫婚姻
B、一妻多夫
C、漠视子女利益
D、男尊女卑
3、人类社会的婚姻家庭制度经历了哪几种历史类型()
A、杂婚制
B、群婚制
C、对偶婚制
D、一夫一妻制
4、婚姻家庭法的特点是()
A、在适用上具有极大的广泛性
B、鲜明的伦理性 C、鲜明的民族传统性
D、内容的广泛性
5、下列哪些是我国婚姻家庭法的渊源()
A、《宪法》
B、国务院《关于认真贯彻执行新婚姻法的通知》 C、《中华人民共和国民法通则》中的有关规定
D、《婚姻登记条例》
6、婚姻自由的主要内容是()
A、恋爱自由
B、同居自由
C、结婚自由
D、离婚自由
7、第三者以索取大量财物为目的,包办强迫他人婚姻的,称为()A、包办婚姻
B、买卖婚姻
C、变相买卖婚姻
D、借婚姻索取财物
8、下列哪种行为应按重婚论处()
A、姘居
B、通奸
C、非法同居
D、纳妾
9、根据一夫一妻原则,有配偶者只有在()以后,始得再行结婚。
A、配偶自然死亡
B、配偶宣告死亡 C、配偶失踪
D、与配偶离婚
10、我国婚姻法的基本原则,包括()
A、一夫一妻
B、计划生育 C、保护老人合法权益
D、婚姻自由
11、我国婚姻法为保障婚姻自由的实施,特别做出了几个禁止性规定,这些规定分别是()
A、禁止包办婚姻
B、禁止买卖婚姻
C、禁止借婚姻索取财物
D、禁止其他干涉婚姻自由的行为
12、按照寺院法亲等计算法,小宋与其妹之子小强属于()A、二亲等的旁系血亲
B、三亲等的旁系血亲 C、四亲等的旁系血亲
D、五亲等的旁系血亲
13、根据所学的亲属分类的概念,下列各组亲属称谓中,全部属于姻亲的有()A、伯母、婶母、女婿、妹夫
B、舅父、外甥女、外祖父母、表兄弟 C、公婆、儿媳、嫂、弟媳
D、岳父母、舅母、姑父、表姐夫
14、小张的曾祖母,是他的()
A、长辈直系血亲
B、长辈直系姻亲 C、长辈旁系血亲
D、长辈旁系姻亲
15、按照我国婚姻家庭法的代数计算法,鲁惠与侄女小丽之间属于()A、四亲等旁系血亲
B、二代旁系血亲 C、三代旁系血亲
D、四代旁系血亲
16、按照亲属的分类和罗马法的亲等计算法,何平与其姐夫、妹夫是()A、二亲等的平辈旁系姻亲
B、二亲等的平辈直系姻亲 C、一亲等的平辈旁系血亲
D、三亲等的平辈旁系姻亲
17、根据亲属关系在民事法律上的效力,父母是未成年子女的()A、监护人
B、保护人
C、法定代理人
D、指定代理人
18、按照我国现行《婚姻法》规定,阿林同岳父母的关系属于()A、直系血亲
B、旁系血亲
C、直系姻亲
D、配偶的血亲
19、小超(男)的外祖母蓝迎是丁叮(女)的父亲丁一的同胞姊妹,因此()A、蓝迎是丁叮的姑母,丁叮是蓝迎的侄女 B、丁一是小超母的舅父,小超母是丁一的外甥女 C、蓝迎是丁叮的舅母,丁叮是蓝迎的外甥女 D、小超母与丁叮是表姊妹
20、我国婚姻法关于法定婚龄的规定是()A、男不得早于22周岁,女不得早于20周岁 B、男不得早于21周岁,女不得早于18周岁 C、男不得早于20周岁,女不得早于18周岁 D、男不得早于18周岁,女不得早于16周岁
21、根据我国《婚姻法》的规定,我国婚姻法关于婚姻可撤销的事由规定为()A、欺诈
B、胁迫
C、乘人之危
D、重大误解
22、根据我国《婚姻法》规定,关于婚姻无效的原因是()A、未到法定婚龄的B、有禁止结婚的亲属关系的
C、婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病,婚后尚未治愈的 D、重婚的
23、张娜与小宋是一对夫妻,2006年12月,双方协商同意离婚,张娜委托小林去登记机关代为办理离婚登记手续。依我国法律,小林()
A、可以代理
B、在张娜与小宋双方同意下可以代理 C、不能代理
D、在取得授权委托书的情况下可以代理
24、根据我国《婚姻法》规定,下列选项中属于夫妻共同财产的是()A、一方体育比赛获得的金牌
B、婚前个人财产 C、军人复员费
D、复员军人自主择业费
25、收养法规定,无配偶的男性收养女性的,收养人与被收养人的年龄应相差()A、10周岁以上
B、20周岁以上
C、30周岁以上
D、40周岁以上
26、离婚时,原为夫妻共同生活所负的债负,以共同财产偿还,如果该项财产不足清偿时()
A、由男方负责清偿
B、由男女各清偿一半 C、由经济条件好的一方清偿
D、由双方协议清偿
27、根据我国婚姻法的规定,因感情不和分居(),确无和好的可能,应当准予离婚。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
28、女方在(),男方不能提出离婚。
A、怀孕期间
B、分娩后一年内 C、中止妊娠后六个月内
D、中止妊娠后三个月内
29、离婚协议书应写明下列哪些协议事项()A、双方当事人的离婚意思表示
B、子女抚养 C、财产分割
D、债务处理 30、分割财产时,对()财产的一方,应予少分或者不分。
A、隐藏
B、转移
C、变卖
D、毁损
二、名词解释:
婚姻
家庭
对偶婚制
婚姻自由
一夫一妻制
家庭暴力
计划生育
旁系血亲
直系血亲
拟制血亲
配偶
无效婚姻
收养
协议离婚
诉讼离婚
探望权
三、问答题:
1、试论婚姻家庭的社会职能。
2、包办婚姻和买卖婚姻有什么联系,如何区别二者的不同?
3、如何区别借婚姻索取财物与买卖婚姻的概念?
4、配偶关系发生和终止的原因有哪些?
5、简述我国婚姻法关于结婚的必备要件和禁止要件的规定。
6、试比较离婚与可撤销婚姻的区别。
7、血亲关系发生和终止的原因有哪些?
8、试比较离婚与婚姻无效的区别。
四、案例分析
案例
(一)案情:某女通过家人介绍与某男相识,虽某男一直苦苦追求,但某女一直无动于衷。某男为达结婚目的,转向讨好女方父母。某女之母见某男家庭条件十分优越,就向男方索取数字电视、DVD、数码相机等大量财物,并因此逼迫女儿与某男订了婚。之后某女在其母催促下无奈的与某男办理了结婚登记手续。在举行婚礼前,某女之母又向男方索取二十万元财物。但某女在领了结婚证后,坚决不同意与某南举行结婚仪式,更不原与其同居。某女在寻死不成的情况下,向法院起诉讼,要求撤销该婚姻。
【试分析】某女与某男的婚姻应属买卖婚姻,还是借婚姻索取财物。
案例
(二)案情:2000年,小红(女)与大志结婚。大志是某公司的经理,该公司的经营效益较好,大志一家的生活也较富裕。在公司经营的初期,小红也在该公司任职,20044年后,因工作辛苦,小红辞去工作,在家专心照顾孩子。1995年,小红发现大志与公司的秘书小林关系
暧昧,大志经常以公司加班为由在外过夜,除给孩子少量的生活费外,也不再给家里钱,为此两人经常争吵。大志曾多次提出离婚,小红始终不同意。1997年初,小林发现自己怀孕,大志向其保证自己一定会与小红离婚,并带小林回老家举办了婚礼。同年底,小林生育一子。孩子出生后,大志以小林的名义购买了一套房子,从此再也不回家居住。小红得知消息后,向人民法院起诉,告大志重婚,并要求解除与韩志的婚姻关系。
【试分析】依据有关法律和司法解释,大志的行为是否已构成重婚?
案例
(三)案情:甲男与乙女原经人介绍恋爱,于1996年8月结婚,婚后育有一子。1999年,甲男调动工作后与新单位的一女同事丙女发展为非法同居关系。乙女知晓后多次劝丈夫洁身自爱,但甲男执意不听。2001年8月,乙女以甲男违备《婚姻法》修正案第4条“夫妻应当互相忠实”的规定为由,向法院提起离婚诉讼,并要求法院以丙女侵犯其配偶权为由,判令丙女停止侵害,赔偿其精神损失费10万元。
【试分析】在婚姻关系存续期间,乙女能否以丙女违反《婚姻法》第4条为由提出诉讼?要求“第三者”给予精神赔偿是否会得到法院的支持?
案例
(四)案情:小行与阿超是同父异母的兄弟,1981年11月,阿超出生时,小行已结婚多年。1993年,阿超的父母双亡后,小行将弟弟接到家中,扶养其长大,直到阿超考上大学并毕业。阿超工作后,不时给小行寄钱以贴补家用。2006年,阿超结婚,其妻坚决反对继续寄钱;而此时,小行丈夫已去世,膝下无子女且已年迈,体弱多病,生活异常困难,又无其他近亲属,故要求阿超每月付给生活费。但阿超终因妻子反对,拒绝给付。无奈,小行诉至法院。
开放法 篇3
1 资料和方法
1.1 一般资料
选取我院骨科2010年4月~2014年6月收治的72例开放性胫腓骨骨折患者。38例患者为车祸伤, 14例患者为高空坠落伤, 12例患者为压砸伤, 4例患者为暴力损伤, 4例患者为摔伤;依照Gustilo分型标准, 38例患者为II型, 20例患者为IIIA型, 14例患者为IIIB型, 所有患者未伤到内脏, 排除掉其他合并损伤患者。随机分为治疗组和对照组各36例。治疗组中男26例, 女10例;年龄34.2±9.3岁;对照组中男28例, 女8例;年龄36.2±5.7岁。两组患者一般资料比较无显著性差异 (P>0.05) , 具有可比性。
1.2 方法
所有患者入院后在伤后6h内行全身麻醉, 患者取仰卧位, 常规彻底清洗伤后, 切除掉存在严重损伤的皮肤、软组织, 争取做I期修复, 尽可能修复患者的受伤血管和深井, 不游骨块。治疗组患者依照患者的骨折情况以及患者的肢体长度采用外固定支架法治疗, 将支架放在胫骨前内侧, 分别在骨折的近端和与远端进针, 拧入固定针, 安装外固定支架, 借助骨膜和软组织固定碎骨快。2例患者胫骨双段骨折, 在治疗中采用加长型外固定支架固定, 1例患者骨外露, 健康软组织匮乏, 借助附近肌筋膜保护骨骼, 术后清创常规取样进行创面细菌培养。针对存在早秋低血容量性休克的患者, 采用外固定支架临时固定后, 需要先处理患者颅脑外伤, 待患者的病情稳定后, 再外固定治疗。对照组患者采取钢板内固定治疗, 依照患者的具体病情选取合适的钢板, 采用螺钉完成固定。所有患者术后采取抗生素治疗, 最大限度控制伤口感染, 术后抬高患者患肢, 注意观察患者血运, 术后2天开始逐渐活动, 定期检查骨折端的愈合情况。
1.3 疗效判断标准
观察两组患者治疗效果和术后并发症情况。治疗效果标准:患者骨折无明显畸形愈合, 步态正常为优;患者术后患肢短于正常肢体2cm内, 皮肤愈合良好, 行走存在轻度不适为良;患者患肢比正常肢体短超过2cm为差。
1.4 统计学处理
数据采用SPSS 2.2.0统计学软件进行处理。计量资料采用±s表示, 行t检验;计数资料采用例 (百分率) 表示, 行χ2检验。P<0.05差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组治疗效果比较
所有患者术后均得到随访, 平均随访时间18个月。治疗组患者治疗总优良率为97.2%明显高于对照组的86.1%, 两组比较差异显著 (P<0.05) 。见表1。
2.2 两组患者术后并发症发生情况和愈合时间比较
治疗组患者愈合时间明显短于对照组, 差异有统计学意义 (P<0.05) , 治疗组患者术后并发症发生率为8.4%明显低于对照组的36.1%, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。见表2。
3 讨论
开放性胫腓骨骨折是临床中常见的骨科病, 胫腓骨位于皮下, 覆盖软组织较少, 受到解剖结构的影响, 该部位出现骨折后很容易导致软组织坏死, 临床中需要注意保护骨膜, 尽量保护局部血运, 治疗比较困难, 骨折引起的并发症比股者本身更加严重, 研究采用合适的治疗方法减少并发症的发生有非常现实的意义。
在开放性胫腓骨骨折的治疗中, 由于位置比较特殊, 不仅需要注意患者的解剖复位、坚强固定, 还需要注意患者软组织损伤情况。针对比较复杂的开放性骨折, 采用外固定支架法治疗能够有效的提高治疗效果, 在本研究中可以看出, 开放性胫腓骨骨折的治疗中采用外固定支架法治疗, 与常规钢板内固定治疗相比, 能够明显缩短愈合时间, 提高治疗效果, 减少术后并发症的发生。
在以往开放性胫腓骨骨折的治疗中一般采用钢板内固定术治疗, 这种治疗方法需要剥离骨膜, 切口较大, 容易破坏骨折周围组织血运, 影响骨折的愈合, 术后需要石膏固定, 容易限制关节动能, 引发并发症的发生。在治疗中采用石膏外固定治疗容易导致患者出现关节僵硬等并发症。外固定支架法是架空的, 不会影响创面的换药等情况, 不会造成新的损伤, 固定结构简单, 容易操作, 利于保护患者的骨折端血运、软组织等, 方便换药, 可早期锻炼关节, 利于关节活动。在本研究中可以看到对照组患者延迟愈合发生率明显高于治疗组 (5.6%) , 需要注意在采用外固定支架法治疗中需要定期复查X线片, 避免出现骨折不愈合并发症。外固定支架法在使用中受到限制, 术后针道反应处理不当容易造成感染, 在采用外固定支架法治疗中需要一次性成功穿针, 充分切开钢针进口有张力的皮肤, 保证进针孔皮肤干燥。
综上所述, 在开放性胫腓骨骨折的治疗中采用外固定支架法治疗能够缩短患者的愈合时间, 减小术后并发症的发生, 对患者的创伤小, 具有使用价值。采用外固定支架法同样具有并发症的发生, 主要包括针道感染、伤口感染以及关节畸形等, 各文献报告不太一致, 在治疗中需要注意针对骨断端间隙骨折, 采用早期自体松质骨移植术, 利于骨折愈合, 观察患者术后感染病原菌的分布, 有针对性的用药, 减少术后感染的发生。
摘要:选取我院2010年4月2014年6月收治的开放性胫腓骨骨折患者72例, 随机分为治疗组和对照组各36例, 治疗组患者采取外固定支架法治疗, 对照组患者采取内固定治疗, 比较治疗效果。结果治疗组患者治疗总优良率为97.2%明显高于对照组的86.1%, 治疗组患者愈合时间为6.4±1.4个月明显短于对照组的8.2±1.8个月, 治疗组患者术后并发症发生率为8.4%明显低于对照组的36.1%。外固定支架法在开放性胫腓骨骨折患者的治疗中能够减少并发症的发生, 缩短愈合时间, 具有使用价值。
关键词:外固定支架,胫腓骨骨折,疗效
参考文献
[1]唐强, 齐保闯, 徐显春, 等.外固定支架结合VSD技术治疗开放性胫腓骨骨折伴软组织缺损患者的疗效观察[J].西部医学, 2014, 26 (11) :1531-1533.
[2]Melvin JS, Dom broski DG, Torbert JT, et al.Open tibialsh af tf ractu res:II.Def ini tive management and limb salvage[J].JAm Acad Orthop Surg, 2010, 18 (2) :108-117.
[3]刘平涛.单侧外固定支架治疗严重开放性胫腓骨骨折[J].中国保健营养 (下旬刊) , 2013, 23 (3) :1142-1143.
[4]宁宇, 张计超, 崔冰, 等.开放性胫腓骨骨折并软组织损伤38例报告[J].中国实用医药, 2013, 8 (9) :74-75.
开放法 篇4
一、两年制高职院校电子商务人才培养与实践教学的现状
电子商务是一门复合性综合学科, 而全国“首批35所示范性软件职业技术学院”成立时间短, 专业新, 人才培养还没有形成一个统一的、权威的、规范的成熟模式, 各示范院校都在摸索前行, 边走、边做、边改是当前各职业学院的真实写照。在人才培养和专业建设方面还存在着针对性和实用性不强、人才专业水平不高、人才培养供需错位等现象, 具体表现几个方面:
(一) 学制短, 专业学习深度不足。作为经教育部批准的示范性软件职业技术学院, 在设立之初就形成了示范的作用, 两年的学制也是高职培养的一个试行, 这样的定位也明确了不能更改的事实:要求我们教育工作者在两年的时间里培养出符合社会需要的技能型人才。这种快餐式教育必然导致一些问题的产生, 如课程设置数量和内容的减少、学时的压缩, 使电子商务专业学生在学习专业课程的时间上明显弱于三年制专科和本科, 那么也必然形成了专业学习的深度不够, 影响了学生的专业理论知识和实践技能。
(二) 实践教学环境简单叠加, 教学规格降低。当前, 大数的电子商务实验教学环境实际上普遍采用的是所谓的模拟实验教学或操作实验练习, 让学生按部就班的进行简单操作与练习, 仅为了达到教学要求而进行的实验操作无法实现学生综合能力的提升。各实验软件、实验练习的简单叠加所产生的作用仅仅限于操作, 而学生专业学习的能动性、协作性、统筹性、开放性得不到很好的锻炼, 降低了实践教学的目标, 教学质量和教学规格也因此而成为浅显的操作。
(三) 专业教学体系的更新远远滞后于电子商务行业更新的速度。技术的发展、网络的普及、商务模式的变化等诸多因素引起电子商务行业更新加剧, 新的商务模式不断涌现, 陈旧模式的快速退出, 引发了电子商务日新月异的变化。现有的参考教材、教学内容不能及时反映电子商务最新发展, 理论研究、实践教学与企业实践应用差距较大, 脱节现象严重, 教学内容缺少时效性已成为困扰专业人才培养的瓶颈。
二、基于“四位一体法”的开放式实践教学体系构建
为了改变两年制高职高专电子商务专业当前人才培养的困局和解决实践教学体系存在的主要问题, 提升电子商务人才培养质量, 因此需要构建一个较为完善的实践教学体系, 基于 “四位一体法”就能够基本解决上述问题, “四位一体法”即围绕“一个中心、三个层次、七项注意”的解决思路, 构建开放式实践教学体系, 完善人才培养机制。
(一) 一个中心。
以培养电子商务技能型、实用型人才为中心构建开放式实践教学体系的主导思想。作为职业教育技术学院, 根据人才培养的准确定位开展和完善实践教学体系, 实践教学体系主要框架包括实践能力要求、实践课程设置、实践环境建设、实践内容更新、实践技能培养等方面。
(二) 三个层次。
以初级、中级、高级三个层次为教学环节, 循序渐进的开展电子商务实践教学活动。
1.初级层次:
在新生入学后即将开展的教学活动, 以课程为依托, 以教材为主线, 以实验环境为手段, 实施电子商务实验操作的有效叠加与融合, 使学生能够熟练操作电子商务的所有实验流程, 掌握教学内容规范要求。这个层次控制在一个学期左右的时间, 让学生了解电子商务。
2.中级层次:
学生在掌握电子商务实验流程、教学内容的基础上进行实践演练, 模拟实际电子商务企业的工作内容, 让学生掌握电子商务。
3.高级层次:
以企业项目为切入点参与企业实践, 解决学生“我毕业后能做什么”的问题, 熟知或参与至少电子商务两个行业或两种模式的企业应用, 形成电子商务全局意识, 让学生把握电子商务。
(三) 七项注意。
1.师资队伍建设, 要注意培养教师应具备超前性。
电子商务模式变数较大, 对电子商务行业预测及行业前景分析是教师应该具备的基本要求。因此在教师队伍建设方面进行改革, 打破终身制行为, 引入实战经验丰富、专业能力强的优秀人才作为实践教师, 聘请企业工程师为现有教师培训, 掌握新技术, 了解和把握新方向。把握“请进来, 走出去”的原则, 把教师队伍建设提高到最重要层面, 只有好的师资队伍才会优质的电子商务后继人才。
2.实验环境建设, 要注意建设改造应具有先进性。
有条件的学校在实验室环境建设尽量避免与其他公共课程交互使用, 重视电子商务模拟系统和模拟商务环境的搭建, 电子商务实验室还要构建较好的设计开发环境, 满足专业学生多方面的实践需求, 了解社会先进的实验模式, 引入最新的实验教学内容。
3.实训企业选择, 要注意企业所在行业应具有代表性。
在选择实习或实训企业方面, 要注重学生全面电子商务意识的培养, 参与有不同特征的企业实训, 提高学生综合电子商务能力。
4.实践教学体系, 要注意体系建设应具有开放性和更新及时性。
实践教学课程设置有广泛吸收社会需求, 以开放的视角动态的设计实践教学任务, 每学年每学期甚至每个阶段都调整实践教学任务。
5.专业结构教育, 要注意整体结构应具有系统性。
企业、社会对于电子商务人才的需求呈现多元化特征, 因此专业结构设置的侧重根据所属学院的特点而不同, 有的培养技术型商务人才, 有的培养商务应用型人才, 有的培养战略规划型人才, 无论哪种培养重点, 在专业结构设置都需要系统地有效梳理, 组建适应社会发展的专业课、实践课的框架模型。
6.专业实践能力, 要注意提升空间要有延伸性。
专业的外延性决定的培养出来的人才就业宽度, 因此专业实践能力要适度拓宽, 但并不是说专业宽度越宽泛越好, 这样会导致专业深度不足, 影响人才培养质量。在不影响目标人才培养质量的前提下, 增加实践能力是增强就业宽度的有效途径。
7.信息的收集、商务模式的研究, 要注意广泛吸收性。
创新是电子商务的基石, 信息的收集是开展电子商务活动的前提, 以开放的方式兼收并蓄, 抓住电子商务主流有利于整体学科建设。
三、结语
电子商务的发展前景不用质疑, 未来的几年, 十几年, 将会有越来越多的企业参与电子商务的竞争, 因而电子商务人才需求的缺口总量将是巨大的, 应用型人才将是企业普遍的需求。在人才培养模式方面的创新也会随着企业的需求而调整, 实践教学体系将随着行业的发展有着动态的变化, 这就要求我们电子商务教育工作者不断发掘电子商务新模式、新思路, 紧跟行业发展步伐, 培养社会急需的电子商务人才。
摘要:两年制高职高专电子商务的人才培养与社会需求存在较大的差距, 分析电子商务人才培养和实践教学的现状, 提出基于“四位一体法”来构建电子商务专业的开放式实践教学体系, 即围绕“一个中心、三个层次、七项注意”的解决思路, 解除高职高专学校电子商务人才培养的困局。
关键词:高职教育,电子商务,四位一体法,实践教学体系
参考文献
[1].曾凡奇.电子商务专业实验教学体系的构建[J].高等理科教育, 2005
[2].王恩源, 李傲霜.提高电子商务专业学生实践技能培训研究[J].经济研究导刊, 2009