产品组合策略(精选12篇)
产品组合策略 篇1
产品组合策略是企业整体战略中的重要组成部分。出于企业总体战略的需要和自身实力的考虑, 企业往往需要为不同的客户提供不同的产品, 世界上很多企业经营的产品往往种类繁多, 如美国光学公司生产的产品超过3万种。同时, 消费者对产品的需求有变化的过程, 产品自身也有其由成长到衰退的过程, 企业决策部门需要根据市场需要调整自己的产品策略。
产品组合的内涵
产品组合, 是指一个企业生产经营的全部产品的有机组成方式, 即全部产品的结构。一个企业的产品组合通常包括若干产品线 (又叫产品系列) , 每个产品线又包括数目众多的产品项目。而产品线是由具有同类功能, 而规格、档次、款式不同的一组产品构成。其中, 不同的个别产品称为产品项目。如宝洁公司的产品组合, 包括了洗涤剂、牙膏、香皂、方便尿布、纸巾五大系列。
产品组合决策中的几个重要概
念是:产品组合的宽度、深度和相关性。产品组合的宽度指一个企业内拥有产品线的数目, 宝洁公司的产品组合宽度是五条产品线。产品组合的深度指企业经营的每个产品线中产品项目的多少, 多者为深, 少者为浅。洗涤剂产品线有象牙雪、汰渍、快乐、大胆、独立、黎明、达士、吉恩八种产品, 是属于深度产品线, 而尿布系列只有帮宝适、露肤两种产品, 是浅度产品线。产品组合的相关性指企业内各个产品线之间在生产条件、最终用途、销售渠道及其他方面的相互关联的程度。宝洁公司的洗涤剂、牙膏、香皂、方便尿布、纸巾五大系列都属于家庭日用消费品, 是相关性较高的产品组合。
产品组合的评价
企业在进行产品组合时, 涉及到三个层次的问题需要做出抉择: (1) 是否增加、修改或剔除产品项目; (2) 是否扩展、填充和删除产品线; (3) 哪些产品线需要增设、加强、简化或淘汰--以此来确定最佳的产品组合。三个层次问题的抉择应该遵循既有利于促进销售、又有利于增加企业的总利润这个基本原则。一般来说, 拓宽、增加产品线有利于发挥企业的潜力、开拓新的市场, 延长或加深产品线可以适合更多的特殊需要, 加强产品线之间的一致性可以增强企业的市场地位, 发挥和提高企业在有关专业上的能力。
因此, 在产品组合决策中需要对现有产品组合及即将采用的产品组合进行科学评价。产品组合的评价方法, 一种分析产品组合是否健全、平衡的方法称为三维分析图。在三维空间坐标上, 以x、y、x三个坐标轴分别表示市场占有率、销售成长率以及利润率, 每一个坐标轴又为高、低两段, 这样就能得到八种可能的位置。如某一个产品的销售额和利润分别占整个产品线销售额和利润的50%和30%, 第二个产品线的销售额和利润均占整个产品线的30%, 如果这两个项目突然遭到竞争对手的打击或市场疲软, 整个产品线的销售额和利润就会大幅度下降。因此, 在一条产品线上, 如果销售额和盈利集中在少数产品项目上, 则意味着产品线比较脆弱。为此, 公司必须细心地加以保护, 并努力发展具有良好前景的产品项目。如果其中一个产品项目销售额和利润均占整个产品线的5%, 如无发展前途, 可考虑剔除。因为任何一个产品项目或产品线的利润率、成长率和占有率都有一个由低到高又转为低的变化过程, 不能要求所有的产品项目同时达到最好的状态, 即使同时达到也是不能持久的。因此企业所能要求的最佳产品组合必然包括:目前虽不能获利但有良好发展前途、预期成为未来主要产品的新产品;目前已达到高利润率、高成长率和高占有率的主要产品;目前虽仍有较高利润率而销售成长率已趋降低的维持性产品;以及已决定淘汰、逐步收缩其投资以减少企业损失的衰退产品。
产品组合策略的选择
根据以上产品线分析, 针对市场的变化, 调整现有产品结构, 从而寻求和保持产品结构最优化, 这就是产品组合策略。其中包括如下策略:
产品组合的延伸策略。每一个企业的产品都有特定的市场定位, 如美国的“林肯牌”汽车定位于高档车市场, “雪佛莱”汽车定位于中档车市场, 而“斑马”牌则定位于低档车市场。产品线延伸策略, 是指全部或部分地改变原有产品的市场定位, 具体有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种方式。
(1) 向下延伸, 是在高档产品线中增加低档产品项目。这种策略通常适合于下列几种情况:
(1) 利用高档名牌产品的声誉, 吸引购买力水平较低的顾客慕名购买此产品线中的低档廉价产品。
(2) 高档产品的销售增长速度下降。
(3) 企业最初进入高档产品市场的目的是建立品牌信誉, 然后再进入中低档产品市场。
(4) 补充企业的产品线空间, 以防止新的竞争者插足。
这种策略的风险是:
(1) 出较低档的产品会使原有的高档产品的市场萎缩。
(2) 如处理不慎, 可能影响企业原有高档产品的市场形象。
(3) 可能迫使竞争者转向高档产品的开发。
(4) 经销商可能不愿意经营低档产品。同时, 采用这种策略还必须辅之以一套相应的营销策略, 如对销售系统的重新设置等。这将增加企业的营销费用。
(2) .向上延伸, 是在原有的产品线内增加高档产品项目。这种策略通常适合于:
(1) 高档产品市场具有较大的潜在增长率和较高的利润率有吸引。
(2) 企业的技术设备和营销能力已具备了进入高档产品市场的条件。
(3) 为了追求高、中、低档次齐备的产品线。
(4) 以较高级的产品项目来提高整条产品线的地位。
这种策略的风险是:
(1) 促使原来生产高档产品的企业向下延伸, 生产低档产品。
(2) 顾客可能对企业生产高档产品的能力缺乏信任。
(3) 原有的销售人员和经销商没有推销高档产品的经验和技能。如有的企业推出纳米产品, 推销人员可能对“纳米”问题一点儿不了解。
(3) 双向延伸。原定位于中档产品市场的企业取得了一定的市场优势后, 向产品线的上下两个方向延伸。向下延伸决策是指企业由原有的高品质产品向下发展低品质产品。
产品线更新策略。产品线更新也称为产品现代化策略, 是指当消费者的消费习惯、偏好、生活方式等随着时代的进步而不断改变, 公司相应地不断更新产品线, 重视产品的现代化。产品线更新过程可能是逐渐现代化, 也可能是一下子现代化。
(1) 逐项更新。风险低但速度慢, 在整条产品项都换成某种式样之前可以观察顾客和经销商的反映, 同时也可以减少现金流出量, 但易给竞争者洞悉公司动向的机会。
(2) 一次全部更新的方法。速度快但风险高, 一旦失败, 再改不易。
渐进的方法可以使公司在改进整个产品线之前, 观察一下顾客和经销商是否喜欢新样式的产品。逐渐现代化可使公司的资金耗费较少, 但是这种方法的主要缺点是, 它使竞争者有机会观测到变化, 并开始设计它们自己的产品线。在迅速变化中的产品市场上, 产品现代化接连不断地发生。公司计划改进产品以鼓励顾客向高价值和高价格的产品项目转换。这里主要的问题在于必须选择改进产品的最佳时机, 使之不至于过早, 这会使现有产品线的销售受到不良影响, 也不至于过迟, 如不能在竞争者为较先进的设备树立了强有力的声誉之后。
产品线填充策略。产品线填充是在一条产品线中导入一个新的产品, 使产品线更加完整。新产品往往是针对竞争对手已经存在的产品, 定价与竞争产品一致。是在现有产品线的范围内增加一些产品项目。采取产品线填充决策有这样几个动机:获取增量利润;满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商;充分利用剩余的生产能力;争取成为领先的产品线全满的公司;设法填充市场空隙, 防止竞争者的侵入。
如果产品线的填充导致新旧产品自相残杀, 以及在消费者中造成混乱的话, 那就说明是搞过头了。公司必须使消费者能在心目中区分出每一个产品项目。每一个产品项目必须具备显著差异。一定要使新产品项目具有显著的差异。公司要检查一下计划开发的产品项目能否有某种市场需求, 而不单单是为了满足公司内部的需求。
采取该决策可能承受的风险包括:可能造成线上的产品相互取代, 管理费用上升, 顾客对产品形象混淆的现象, 因此公司必须注意使新增加的产品与现有产品在顾客心目中保持明显的差异。如佳能公司在1959年推出了同步阅读器, 这些第一台能在纸上记录声音的机器, 但该产品没有被市场接受, 公司不得不在一年以后撤回了它。
产品组合的动态平衡
由于市场需求和竞争形势的变化, 产品组合中的每个项目必然会在变化的市场环境下发生分化, 一部分产品获得较快的成长, 一部分产品继续取得较高的利润, 另有一部分产品则趋于衰落。企业如果不重视新产品的开发和衰退产品的剔除, 则必将逐渐出现不健全、不平衡的产品组合。为此, 企业需要经常分析产品组合中各个产品项目或产品线的销售成长率、利润率和市场占有率, 判断各产品项目或产品线销售成长上的潜力或发展趋势, 以确定企业资金的运用方向, 做出开发新产品和剔除衰退产品的决策, 以调整其产品组合。所谓产品组合的动态平衡, 就是指企业根据市场环境和资源条件变动的前景, 适时增加应开发的新产品和淘汰应退出的衰退产品, 从而随着时间的推移, 企业仍能维持住最大利润的产品组合。可见, 及时调整产品组合是保持产品组合动态平衡的条件。动态平衡的产品组合亦称最佳产品组合。责任编辑/张守纪
产品组合策略 篇2
□作者:江苏大学工商管理学院赵银德田强宝
内容摘要:本文通过分析服务产品的特点及其营销的重要性,好范文,全国公务员公同的天地考察了影响服务产品营销的经济、文化、技术、竞争等环境因素,最后探讨了开展服务产品的营销组合策略。
关键词
:服务产品营销环境营销组合策略
随着服务产业对国民经济的影响日益增加,做好服务产品的营销,对于服务型企业来说,是确保其在激烈竞争中立于不败之地的重要保障。
服务产品的特点及其营销的重要性
服务通常被定义为一种能满足消费者和组织客户需求的隐性职能。与有形产品相比,服务产品呈现众多差异性。首先,服务是无形的。服务不像商品,在购买之前购买者是无法感受到服务诸如视、听、闻、尝、触等方面的物理特征。因此从本质上讲,服务提供商请顾客购买的是一种承诺。其次,服务提供商与服务的消费者是密不可分的。服务产品不同于其他商品,它需要买卖双方在服务产品的开发和分销中相互合作。而消费者对服务提供商的感知会转变成消费者对服务本身的感知。再次,服务质量差别很大。由于企业很难对服务进行标准化,所以服务质量也会差别很大。最后,服务价格变化很大。由于服务提供商无法维持服务性存货,因此,在需求旺盛时,服务价格会上升,反之,其价格也会急速下滑。
服务产品在人们的日常生活中起着十分重要的作用。对消费者而言,如果没有服务性企业提供的服务产品来满足需要,其生活可能与现在大不相同,如无法拨通电话,无法与互联网连通,无法拨动开关去消费电力甚至无法选择高校课程。虽然,在平时,我们可能并没在意我们正在享用这些服务,但事实上,正是这些服务产品使我们的生活变得完整。另外,服务产业对国民经济的贡献也十分巨大。例如,在美国,服务产业创造了2.5万亿美元的年销售额,提供了近80的就业机会。服务产业的潜在成长空间为企业提供了一个巨大的市场机会。出于这方面的考虑,越来越多的服务企业意识到市场营销的重要性,并开始在竞争日益激烈的服务市场上寻找有效的手段以赢得市场。
影响服务产品的营销环境
对于服务型企业来说,他们面临着与有形产品生产商一样多的经济、社会文化、政治法律、技术水平和竞争因素,而从不同的因素出发,服务产品的营销环境可从经济环境,社会文化、政治法律环境,技术环境,竞争环境来分析。
经济环境
服务产品的经济环境受到经济的成熟度及其发展速度等因素的影响。比如,随着经济的发展,服务型企业为了与之保持同步,不得不扩展其服务的范围,消费者的服务支出也因此水涨船高。另外,由于服务型企业为顾客提供的服务产品的成本往往比顾客自己做要低得多,而且因为顾客缺乏设备和专门技术,本身并没有能力去从事某项专业服务,这些因素都促使了服务产品的迅速增长。
社会文化环境
服务产品的社会文化环境会随着时间的改变而改变,相应地会引起消费者对服务偏好的变化。例如,在美国,由于工作周的增加,人们每年花在工作上的时间与三十年前相比平均要多出163个小时。这就要求人们必须更加合理安排时间,以使自己能更有效率、更为充分地享受假日。于是,有些人开始雇佣休闲顾问以咨询如何打发他们的闲暇时间。而在几年前,这种类型的服务根本不存在,更谈不上有需求了。
政治法律环境
服务产品的政治法律环境会随着服务国度的不同而改变。服务型企业在寻求海外发展时,海外地区的政治法律环境也是必须要考虑的重要因素之一。例如,在拉丁美洲一些国家,政府对金融服务业的限制减少了,这使得其他国家的会计公司、保险公司和银行在那里发展成为可能。
技术环境
有研究表明,服务产品的技术环境可能会成为未来服务产业增长的决定性因素。技术优势能够提高服务业从业人员的生产率,带来新的分销方法,甚至可以创造企业扩张的机会。例如,在美国,联邦快递公司(fedex)就是通过应用技术来提高他们的生产率,改善客户服务的。fedex公司通过使用条形码标签,来跟踪包裹在公司的运输系统中所处的位置。其顾客可以登录联邦快递公司的网站,免费下载可以帮助他们打包、打印带有条形码的单据的软件,全程跟踪货物在全世界的运送情况,获得公司服务信息。这种扩大了的联系形成了一种双赢局面:一方面,公司通过减少客户端的错误从中受益。另一方面,顾客则通过加速包裹的运送而从中获益。
竞争环境
对于许多服务型产业,特别是那些受政府管制的服务型产业而言,竞争可能更多来自于政府而不是其它的服务型企业。另外,价格竞争在某些服务领域比如通信、法律和医药服务等也会受到限制。许多服务型产业设置了很多的壁垒,新竞争者要想进入,就必须投入大量的资金或者对企业进行专门的教育和培训。
服务产品的营销组合策略
当明确了服务产品的营销环境后,服务营销者就应该选择合适的服务产品的营销组合策略。首先,服务营销者要细分市场,这可以有很多标准,如根据地理、人口、心理、产品等不同而制定的相关标准。与商品市场一样,按照人口统计变素的细分也是服务营销中最常见的细分方法。当然,除了审慎的市场细分外,满足购买者的服务需求还需要定制一个能把服务政策、价格、分销和促销策略结合起来以产生整合效应的营销组合策略。
政策策略
服务产品的政策策略要求服务企业如商品制造商努力寻找最佳的商品组合一样,也必须制定出能够成功吸引顾客的服务组合。而这个服务组合的各项要素都应该根据服务目标市场的特点来制定。服务目标市场环境的变化也要求服务企业必须不断地随着环境条件的变化而改变他们的服务组合,如增加折扣等等。
由于服务产品的无形特征使得服务产品供应商不能完全照搬那些有形商品的营销策略。例如包装和商标决策,以及以分发样品的方式向市场推广新产品等,这些对服务产品而言都是不适用的。因此,服务企业必须找到适合服务产品的政策策略。如提供新服务的方式就为服务性企业扩大他们的服务组合提供了一个极好的途径。例如,电话公司在电话的基本功能上,增加了各种新的功能,提供各种增值服务等等。
价格策略
价格谈判是构成许多专业服务交易的一个必不可少的环节。客户服务有时会牵涉到价格谈判,比如:私人教练、金融服务和草坪护理。直接谈判也可为特定的商业服务定价,例如:设备租金、市场分析、保险、维修以及保安服务等等。因此选择合适的价格策略同样也是服务企业在进行市场营销时所面临的主要问题。在研究价格策略时,营销人员要考虑到服务的需求、生产、营销和管理成本,以及竞争的影响。同时还应考虑顾客对服务产品质量的感觉与需要花费的费用之间的关系,即消费者的心理价位。
分销策略
由于服务产品具有无形的特征,与有形商品相比,服务供应商往往通过更为简单、更为直接的渠道分销其服务产品。服务产品营销人员无需像有形商品制造商那样担心储存、运输和存货控制,他们通常使用较短的分销渠道。从另一方面考虑,许多服务产品的营销人员必须与他们的客户保持长期的、私人化的关系。如果那些服务提供商能使客户感到非常满足,那么顾客将与那些服务提供商建立长期的客户关系。
如图1所示,服务产品一般采用直接分销,即服务提供商直接向消费者或企业用户提供服务商品。但也有例外,如集运和特许经营。集运在航空旅行业特别是国际航班中是很普通的,这些中间商以较大的折扣从航空公司购买航班座位,然后卖给旅行社、其他的连锁经营商或是直接卖给个人消费者。特许经营为那些从生产到消费环节不能有地理上分隔的服务产品提供了分销渠道。
促销策略
公司在开发服务产品的促销策略时,市场人员将面临挑战。公司必须找到办法使得大多数服务产品的无形形象得以落实,并且能将消费者所得的利益成功传递。因此服务产品营销人员必须细致工作,找出自己与竞争对手所不同的特征和利益。由于服务产品购买的决策通常仰仗于消费者的信赖,服务提供商也需要树立一个强有力的企业形象。服务产品营销人员必须避免过度吹嘘自己的服务产品,因为过高的期望容易导致客户的不满意。
参考文献:
1.赵银德等译.当代市场营销学.北京:机械工业出版社,2003
品类战术之高效产品组合 篇3
[关键词]零售:品类管理;高效商品组合
中图分类号:17830文献标识码:A文章编号:1009-8283(2009)04-0121-01
当我们发现自己的门店或老某个品类商品琳琅满目但销售不好的时候,是什么原因呢?面对越来越丰富的产品,相形之下我们的货架越来越稀缺的局面,又该如何选择商品呢?商品的选择不当形成滞销,占用流动资金和赁架资源,影响了畅销商品的销售量。更重要的是,商品的不合理配置及畅销商品的脱销,降低了消费者的满意度,从而影响消费者对商店的整体评价,导致客流的流失。综上所述,如何选择能带来最大产出的商品组合已成为零售商一个不得不研究的课题,而通过品类管理则可以实现高效商品组合。
高效的产品组合就是了解品类规格有效性的过程,根据目标顾客的需求,剔除同质化,引进多样性产品,为顾客提供最佳的商品组合。同质化产品,是指功能与卖点类似、销售份额低、生意贡献小、占据资源的商品;而所谓多样性产品,是指能增加产品的深度和广度,从而更全面地满足消费者需求的产品。
实践证明。增加了多样性、减少了重复性产品后,70%的消费者认为品种数反而增加了,20%的消费者认为品种数没变,只有10%的消费者意识到品种数减少了。
高效产品组合的操作方法
明确品类的角色
通过跨品类分析法来确定商品的品类角色,主要分析三个方面的因素:
品类对购物者的重要性:通过购物者对该品类产品的购买频率得出;
品类对零售商的重要性:衡量品类对零售商的重要性的指标是销售额和利润,用品类的销售额和毛利额加权得出贡献度,如销售60%,毛利40%,根据贡献度排名得出;
品类对市场的重要性:衡量品类对市场的重要性的指标是品类增长率,可以从供应商处或者市场调查公司获得,按照增长率排名得出。
对三个因素赋予权重,如对购物者重要性40%,对零售商的重要性40%,品类对市场重要性20%。累加排序得出综合排名,然后按照品类构成比重,确定品类角色。
(2)初步得出商品淘汰名单
从收银机销售数据进行分析,注意要剔除团购因素,然后根据品类的角色和策略,给数量、金额、毛利分配不同权重,例如,由于目标性品类主要是起吸引客流的作用,则其销售量的权重可以较高。根据设定的权重,加权每个单品的指标,得到每个单品的综合贡献排名名单。考虑商店的品类角色确定产品淘汰线,一般选择在95%左右。
(3)对淘汰范围内的产品进行进一步分析
需要考虑是否是尚在试销期内的新品、或因商场内部因素(如漏下订单或陈列欠佳)而影响销售的商品。此类产品属于在商店表现不佳的单品,还需要考虑其市场表现,如在市场上销售较好,在本商场内销售差,予以保留,并分析原因加以改进。
(4)确保产品的多样性
为了确保删除的单品不影响品类的多样性,必须对品类按不同角度进行深入分析,从不同角度了解产品的贡献,从而做出产品取舍的决策。
小类排名。在零售业中小类一般是指根据消费者需求进行的分类。例如,洗发水可以根据消费老的需求分为滋润、去屑、柔顺等。而护肤品按目标市场有婴儿、男士女士之分等。按小分类进行排名后,要检查删除全面输家中的产品是否对小分类有较大的影响。
品牌排名:目前零售业商品陈列一般按照品牌陈列,根据品牌排名,结合其陈列位置和陈列空间以分析其陈列弹性,并为实施公平货架做准备。按价格带、规格等其他指标进行排名,以从不同角度了解产品表现。
(5)确定要删除的产品名单。当删除重复性产品时,如果某品牌大部分单品都列入淘汰名单,必要时就要考虑淘汰整个品牌,有利于提高整个供应链效率。
(6)引进新产品。零售商可能没有销售某些市场上卖得好的产品,这时需要参考市场数据或者竞争对手数据进行引进。因为不同的零售商有不同的策略,所以还需要针对次品类和细分类进行市场份额的排名,以挑选适合零售商的单品进行引进。例如,某零售商漱口水次品类发展缓慢,希望通过漱口水品类来树立专业口腔护理提供者的形象,就需要单独分析市场上漱口水产品的表现。
(7)确定产品组合名单。根据市场数据的分析确定需引进产品名单。该名单中应包括删除单品名单,引进单品名单和建议销售商品名单。
(8)方案实施。方案实施过程中,会遇到一些问题或障碍。品类经理必须在领导的支持下尽量按品类管理的原则执行。
中原城市群旅游产品组合策略研究 篇4
(一) 厚重的中原历史文化仍是目前国际旅游吸引的主要因素, 而优美的山水风光也有大尺度空间吸引的潜力;
(二) 商务旅游和会议旅游在硬件和软件上都比较脆弱, 吸引范围以河南省和周边省份为主;
(三) 休闲度假旅游发展市场尚未形成规模, 但是随着我国法定节假日制度的调整, 包括周末在内的近程都市休闲娱乐将成为旅游的一种常态。因而, 面向本地及周边市民的休闲旅游市场是有发展潜力的市场。
(四) 凭借少林武术和太极拳在国际上的影响力, 文化节事旅游有一定的影响力, 但受制于基础设施配套, 这类大型的节事活动只能在个别城市举行, 经济辐射面不大。
综合以上分析, 除了观光旅游, 其他类型的旅游市场均没有形成适当的规模。从空间分布来看, 传统的郑、汴、洛及黄河沿线旅游产品比较集中, 也较为成熟。其他城市新乡、济源、平顶山、许昌、漯河等在旅游产品开发与组合方面还很不完善, 但是发展潜力是非常明显的。
二、中原城市群旅游产品组合存在的问题
(一) 旅游产品线以观光为主, 比较狭窄
中原城市群具有良好的旅游产品开发基础, 就目前产品开发的状况来看, 郑州开发了少部分的商务会展、都市旅游;开封以宋都风貌、主题休闲为主;洛阳是文化和山水旅游兼具;其他城市如焦作、济源、新乡、平顶山的山水旅游, 许昌、漯河的工、农业旅游等。这些已开发的旅游产品基本上以观光型产品为主导, 旅游产品线比较单一。
(二) 旅游产品潜力挖掘不足, 有待深化
中原城市群已经开发的旅游产品在产品种类、文化内涵、配套设施、服务质量等方面都有待深化, 如观光旅游产品线主要以自然风光游为主, 游客的逗留时间、旅游消费和重游率都比较低。许多自然条件良好的旅游景区 (点) 没有形成相应规模的休闲度假、康体疗养、修学考察等旅游产品;而对旅游者最具吸引力的中原文化旅游产品也主要以参观文物古迹、历史遗存为主, 缺乏更深层次的潜力挖掘和产品组合, 没有形象独具特色的旅游精品和品牌。
(三) 产品组合特色不够明显, 缺乏吸引力
中原城市群的旅游资源丰富, 各城市也都有独具特色的拳头产品, 但是从旅游产品组合的角度来看, 只有传统的郑-汴-洛这条文物古迹旅游线路的认知度较高。而部分城市如郑州、洛阳、焦作等不仅商贸发达, 而且节庆活动、大型会议等层出不穷, 具有发展会展旅游的有利条件, 但目前却形成具有较大市场影响力的会展旅游产品项目。
(四) 旅游产品网络不够健全, 不能发挥整体功能
中原城市群许多有相似特色的产品往往存在简单模仿, 粗放开发, 并且是各自为政的情况, 结果是产品失去了创新, 有限的客流也被分散, 不仅没有实现这些产品的联合, 反而形成了竞争。如中原城市群目前所知比较有商业开发价值的温泉旅游产品有:汝州温泉、鲁山温泉、鄢陵温泉等, 这些产品基本上属于休闲度假型, 有些尚处于原始利用状态, 还没有开发。而实际上, 这些地区完全可以针对其旅游客源市场的特点, 发展具有不同主题特色的温泉度假项目, 如与娱乐结合、与会议结合或与养生结合等。
三、中原城市群旅游产品组合策略
(一) 旅游产品线的扩展
扩展旅游产品线, 从旅游产品组合的角度来讲, 就是要而推动旅游产品由传统的观光型为主向观光旅游、文化旅游、休闲度假旅游和科考修学旅游相结合的多元结构转变, 以多样的旅游产品满足不同旅游市场的需求。
(二) 旅游产品线的深化
1、增加旅游产品线的种类
观光旅游产品线—山水自然风光游、现代都市建设成就游、乡村原始风貌游、工、农业示范点观光游等;
文化旅游产品线--历史文化名城和文物古迹游、华夏文化探源油、祖根文化寻祭游、宗教文化游、武术文化游等;
休闲度假旅游产品线—都市娱乐休闲游、特色商品购物游、都市商务会展游、体育与节事休闲游、乡村休闲体验游等;
科考修学旅游产品线—地质公园科普游、自然保护区生态科普游、武术研修游等。
2、提升旅游产品线的品质
突出中原城市群的旅游产品特色, 把文化旅游产品的深度开发作为重点;进一步优化生态休闲度假旅游产品;大力发展商务会展旅游;改善旅游产品的外围配套环境和相应的配套设施等。
(三) 旅游产品线的系列化--八大专项旅游产品系列
山水旅游产品系列:南太行、伏牛山、嵩山是中原城市群山地旅游资源的主体, 十分适宜开发休闲观光、康体运动和度假疗养等旅游产品。
文化旅游产品系列:如中华古都历史文化游、文化寻根游、宗教文化游、博物文化游、武术文化游等。
乡村旅游产品系列:如郑州的黄河风情农家乐产品、许昌以花卉苗木为主题的乡村休闲产品、漯河以南街村为依托开发的生态农业观光体验产品等。
城市旅游产品系列:以郑州、洛阳、开封为主要代表城市, 开发包括古都观光、都市度假、会展商务旅游、购物旅游等多种产品形式。
科考旅游产品系列:以嵩山、南太行山地质科普考察为主要形式, 还有以小浪底为代表的候鸟考察等潜力科考旅游产品。
修学旅游产品系列少林功夫、太极拳是中原城市群具有国际市场吸引力的修学旅游产品, 另外, 还包括以郭亮写生基地为代表的艺术修学旅游产品。
工业旅游产品系列借助豫北煤矿基地如许昌瑞贝卡假发厂、许继集团、新飞等企业开发工业旅游产品。
节事旅游产品系列中原城市群的节事旅游产品较为丰富, 重大的节庆产品有郑州国际少林武术文化节、洛阳牡丹花会、焦作的山水国际旅游节、新郑黄帝祭祖大典等。
参考文献
产品组合策略 篇5
之前我经常举例的一个市场就是这样,产品出了问题,其他工作做得再完美也是徒劳的。关于产品的重要性自然不需要我在这赘述了,因为没有好产品的营销,是空中楼阁,也是不能长远长久的。产品一定可以是一种强大的“销售力量”,一定是打动消费者并稳定消费群体,引起回头购买的最关键的因素之一。
很长的一段时间,营销界流行制造概念、故弄玄虚,以为只要制造出一个“差异化”的概念,将其包装和策划,形成所谓的“商业模式”就可以达成销售,如此,他们便认为可以做成品牌。结果是什么?答案不言自明,很多类似的产品不出一年或两年便烟消云散了。其实,在数十年前,广告巨人大卫••奥格威就说过类似这样的话:卖点、差异化一定是真实存在的••••••好产品才是广告最基础的条件。
总之,好产品是那一切营销的基础,离开产品和产品组合谈营销和销售无疑是本末倒置,
那么,区域销售人员如何进行产品及产品组合的选择,以及在产品即将出现问题的时候如何进行调整呢?
我们在开始这个问题的解决办法之前,先看一个案例。
有这么一个市场,开始几年每年的符合增长率50%以上,但4年之后,基本是很难增长了,销售团队也觉得很奇怪,找了很多原因,如经销商的问题,业务人员市场维护问题,费用投入问题,品牌忠诚度问题,很多问题,但这些都是似是而非的问题居多,断断续续也在解决,但收效甚微。
最后已经到了十分危险和难以为继的局面:二批商网络到了瘫痪的边缘,分销网络被竞品冲击的支离破碎,出货基本靠业务员的推动和人员促销,自然销售和分销基本难以为继,没有活动产品卖不出去。这样的市场,销售人员做起来很累,也看不到希望,当然经销商的怨声载道是首当其冲的。
产品组合策略 篇6
客观而言,重大的原创型的新发明、新产品几十年甚至几百年才能一遇,我们普通的企业可望而不可求。除了原创型新产品外,新产品还包括换代新产品、改良新产品、模仿新产品(市场中的老产品,但却是企业自身的新产品)、进入新市场的老产品(开发新区域,发现新用途)等。这其中,如何寻找、研发换代或者改良型的新产品成为企业营销部门或研发部门的核心任务之一。其实,换代或者改良型新产品的开发并不太难,只要我们认真研究目标顾客未被满足的各种需要,真正掌握产品创新的不二法门——价值因子叠加法。
“天生的,强生的”,强生公司作为世界婴儿护理产品专家,在半个多世纪前生产了婴儿洗发水、沐浴露、爽身粉等系列婴儿护理产品,后来,在消费者研究中,强生发现:妈妈们需要天然的洗发水,但更需要一种柔和的无刺激的洗发水,因为她们帮无自理能力的婴儿洗澡时,最害怕含有化学、刺激成分的洗发水液体溅到宝宝的眼里,使宝宝泪流满面。于是,强生“无泪配方”婴儿洗发水应市而出。再后来,随着生活、工作节奏的加快,强生发现,妈妈们给宝宝洗澡的时间越来越短,她们抱怨在澡盆里一会儿用洗发水洗头,一会儿用沐浴露给在水中手舞足蹈的宝宝洗澡实在麻烦,于是,强生“洗发沐浴露”即洗发和沐浴二合一产品顺势推出,短期内迅速成为强生公司的拳头产品。
“果冻我要喜之郎”,喜之郎俨然是果冻的代名词。在公司发展的初期,产品的创新相对比较容易,爽滑、可口、美味,这是消费者满意的部分,但是没有营养,散装的不适合送礼,这是顾客抱怨的部分,于是新产品AD钙果冻、乳酸钙果冻产生了——为了满足目标顾客对营养元素的需要;于是黄桃果冻,桔子果冻等推出了——为了满足孩子们对水果和果冻的双重需要;于是内装各种果冻的书包礼袋、手拎包礼袋上市了——为了满足亲朋好友的送礼需要等等,短短六年,根据消费者的各种需求,喜之郎推出了100多个新品项,似乎,果冻的创新到了尽头。功夫不负有心人,市场研究发现,婴幼儿吃果冻时,父母亲非常害怕小孩子的喉咙被大块的果冻卡住,新闻媒体也时常报道某某地区小孩子吃果冻而窒息的消息。那有没有一种既美味又很小的果冻呢?其实很简单,将果冻打碎,再添加果汁和水,一种可以吸的果冻,可以让幼儿安全进食的果冻——果冻爽就这样诞生了。就这么一个科技含量并不高的果冻爽,给喜之郎带来了丰厚的利润,开辟了果冻行业的新局面。
“贝因美,中国宝宝第二餐”,这几年风头正劲的贝因美公司凭借差异化营销在高手如云的婴儿奶粉领域令人刮目相看。而在葡萄糖粉小行业里,仅仅凭借几个概念产品,该公司就在华东、华中等许多省份成为行业龙头。在一次专门针对葡萄糖消费的调查中,贝因美发现,人们购买葡萄糖主要是给婴幼儿食用的,而且有50%的母亲习惯于将葡萄糖和在奶粉里给宝宝吃。于是,两项新产品很容易就产生了,婴儿葡萄糖——仅仅在纯净的葡萄糖粉加了点DHA益智元素,奶伴葡萄糖——仅仅在普通的葡萄糖粉加了点调理肠胃的不易上火的双歧因子(因为喝奶粉的宝宝普遍容易上火),满足了妈妈们期待宝宝智力发展和生理健康(不上火)的心理需要,产品上市以来,在几乎没有广告、促销等各种推广活动支持的前提之下,销量和利润双双名列葡萄糖粉品项中的前两位!
排列组合就是产品创新
简单讲,营销是创造价值(制造产品)、体现价值(定价)、传递价值(渠道配送)和传播价值(市场推广)从而满足目标顾客需要的过程。
产品的价值源于目标顾客的需要,只有满足了目标顾客的需要,才会实现产品的各项价值,目标顾客的多种需要构成了产品的综合价值。产品创新必须将目标顾客的各种需要演化为简单的、技术上可行的、营销上可行的价值因子。
目标顾客对单一产品就有不同的需要,每一种需要我们都称之为价值因子。每一种产品都包含无形价值因子和有形价值因子,无形价值因子如品牌附加值、售中服务、售后服务等,希望满足目标顾客的心理价值,这属于营销运作范畴;有形价值因子即符合目标顾客各种需要的产品功能特性,是产品的物理价值,这属于产品研发范畴。
产品创新指的是有形价值因子即产品各种功能特性等物理性能的组合、叠加创新。如空调的有形价值因子有:静音、省电、制冷快、负离子、变频、功率、冷热型、造型等等;手机的有形价值因子有:外观式样(又可细分为直板、上翻盖、下翻盖、旋转、滑盖等)、颜色、重量、电池待机时间、屏幕颜色、拍照、MP3、收音、内存、手写、短信(储量、群发数量)、游戏、邮件收发等等。
根据目标顾客的需要,对各种需要根据重要性程度进行排列组合,在设计产品时,将各有形价值因子进行组合叠加,一种新产品(换代或者改良型的)就产生了。静音+负离子=健康静音空调;负离子+省电=节能健康空调;手写+强大短信+邮件收发=商务手机;拍照+MP3+收音+游戏=娱乐手机;柔和配方+无泪配方=强生婴儿洗发水;柔和配方+无泪配方+沐浴露=洗发沐浴露;果冻+AD钙=营养元素型果冻;果冻+礼袋=礼品果冻;果冻+水+打碎=可以吸的果冻;纯葡萄糖+DHA=贝因美婴儿葡萄糖;纯葡萄糖+双歧因子=奶伴葡萄糖。
所谓价值因子叠加式的产品创新,原理就这么简单,但是真正使用起来却不简单,新产品创新除了遵循生产技术可行性、财务可行性、竞争差异性等原则外,在市场可行性的论证应用时,尤其应注意以下三大方面:
必须精确锁定目标顾客
企业受各项资源的限制,不可能服务所有的顾客。企业将顾客分门别类,进行市场细分,根据能力和外部环境,选择自己有能力服务的并能够比竞争对手服务更好的顾客,确定目标顾客,这属于营销战略的范畴。目标顾客是一切营销活动的出发点,新产品的开发必须围绕目标顾客的需求而展开。
同样是手机,若目标顾客是高收入的,业务繁忙的商务白领人士,则能否手写,群发短信数量,外观品质,待机时间等价值因子是他们所关心的,拍照、MP3、收音和游戏等价值因子则可能不太关心甚至很不关心 ,而后者则是学生一族,年轻的固定办公上班族所重视的。
同样是洗发水,若针对成年人,柔顺、亮泽、营养、去头屑等价值因子都是她们所关心的,所以才会有飘柔、潘婷、海飞丝等满足不同目标顾客需求的洗发水;但若目标对象是婴幼儿,则无刺激、温和、方便快捷等价值因子成为妈妈们的关注点。
新产品研发,必须将目标顾客所关心的、认可的各个价值因子叠加,才能满足目标顾客的需要。
详尽的目标顾客行为与动机调查
没有调查就没有发言权。市场调查不仅仅是产品创新的前提条件,也是任何重大营销决策的前提条件。确定了目标顾客,但如何确定、知晓目标顾客对某一产品的具体需要?如何发现对目标顾客而言至关重要的价值因子?
在市场发展初期,目标顾客的需求相对比较容易确定,价值因子同样比较容易确定。比如,孩子的营养是所有父母都关心的,维生素AD、钙的作用也是每个顾客所知晓的,普通果冻+维生素AD+钙=AD钙果冻就比较容易发现。
但是,随着市场竞争的加剧,市场上的产品越来越多,顾客所关心的一般性的价值因子,许多产品都能够满足。如果不对目标顾客进行仔细严密的市场调查,那许多比较隐性的顾客需求就很难发现,一些对目标顾客非常重要的价值因子也很难被挖掘。
如果不对妈妈帮婴儿洗澡进行细致的观察,如果不对妈妈们进行细心的追问,我们就很难发现,对宝宝呵护有加、不怕麻烦的妈妈们原来很害怕宝宝们在水中的手舞足蹈,希望给宝宝洗澡时速战速决,于是才有了洗发沐浴二合一的强生洗发沐浴露。
如果不对妈妈们如何使用葡萄糖粉进行使用习惯和行为态度方面的调查,我们就根本不可能发现,竟然有50%的妈妈们习惯将葡萄糖和奶粉和在一起,而其中的深层原因是:妈妈们担心吃奶粉容易上火,而葡萄糖在许多人心目中有降火的功能(事实并不如此,葡萄糖的主要作用是迅速补充体力),原来看中葡萄糖的降火作用,是许多妈妈的核心购买动机。所以才会有贝因美公司的纯葡萄糖+双歧因子的奶伴葡萄糖,之所以添加双歧因子是因为它有助于肠胃的消化吸收,有辅助降火的作用。
对目标顾客的使用习惯和行为态度进行定期的调查,这不仅仅是企业市场部门的事情,也应该是企业的研发部门所关注的,他们的关注点除了新科技在产品上的应用外,更应该关注目标顾客所关注认可的价值因子。
无论是委托专业的市调公司,还是企业内部的人员组织执行,进行消费者的行为态度研究并不复杂,只要深入研究以下 “您为什么要购买XX产品?您购买XX产品的主要原因?”“您对现有的产品有哪些不满意的地方?您为什么会感到不满意呢?”等诸如此类的问题,一定会找的到产品创新所必须的价值因子。
产品创新的同时必须考虑产品的价格
产品制造是创造价值的过程,而价格体现着产品的价值。新产品开发,受目标顾客的购买力限制,新产品的价格必须有限制;有限制的定价必然影响产品设计中各个顾客所需的价值因子的叠加组合。
目标顾客的需求多种多样,伴随现代科技的发展,将各种各样的价值因子全部叠加,理论对企业的研发制造部门而言并非难事。静音+省电+制冷快+负离子+变频+精美造型=全能型空调,这样的空调人人想要,但制造成本惊人,相应的价格也高得离谱,又有几个顾客能承担得起呢?
智能家庭的产品组合 篇7
在这些产品组合中,家庭管理中心是整个智能家庭的控制系统,它由智能路由器再加上存储功能构成,用户可以把自己的相关的信息资料在自己的小系统中存起来进行互联互通,考虑到安全问题,家庭管理中心的资料是否要给外面去传输是由用户自己决定,在没有设置的情况下,外面的人看不到你的东西,后台也看不到,以此来保护用户隐私。
TCL集团董事长李东生曾说道,“当前最重要的事情是我们如何把产品做好,每一家说我的产品是最好不够,用户买回去之后体验是否是最好这很重要,所以我们在如何把产品做得更极致,体验更好这方面下足了功夫。为用户提供极致产品体验和服务是我们企业的愿景和宗旨,我们始终都这样说,也坚定地这样做。”
TCL智能连接终端事业部副总裁胡学龙博说,“在智能家居领域,我们更会去做那些能够结合公司优势资源的那些产品和服务。”在胡学龙看来,系统的关键节点是产品,产品的好坏将影响未来智能家居行业竞争格局的关键入口。
不过,截至目前,还没有哪一个企业能开发出一个标准的智能家庭产品,这也就意味着,在未来的探索中,谁能抓住用户的痛点需求谁就拥有未来。
那么,如何抓住用户痛点呢?李东生表示,“通过我们的O2O平台搭建用户大数据系统,通过用户数据的分析能找到用户的习惯,可能有时候用户自己都不知道自己有某些习惯,分析大数据就知道你有这个习惯,会主动地把你需要的内容和服务推送给你,让你去选择,由此让用户有一个超乎他预期的收获。”
“事实上,智能家居系统的发展和完善需要用户的支持,希望用户在应用过程中多提意见,包括产品的设计和定义环节,我们都希望用户更深入的参与,只有如此,才能让我们的产品能更符合各类用户的需求。”
在今年3月份德国召开的Ce BIT展上,TCL宣布致力于推动智能家电产品的跨品牌互联互通,通过云平台承载智能家电产品连接云端的后台信息处理与服务,从而打造跨品牌合作、建立细分行业生态系统的基础。
中药制药企业产品组合管理 篇8
一、实证分析
1. 样本选择。
选取中药行业中的成长型企业山东沃华医药科技股份有限公司为样本进行实证分析。山东沃华医药科技股份有限公司主要业务是心脑血管用中成药的研发、生产和销售, 主要包括心可舒片、脑血疏口服液、琥珀消石颗粒、鸢都感冒颗粒等产品。
2. 实证解析。
通过对沃华医药年报及相关信息的搜集、整理和综合, 可得到以下资料。
(%)
从表一得到:企业营业收入过度依赖主导产品心可舒系列。2008-2011年度, 心可舒系列产品的贡献逐年上升, 最高贡献达到91.28%。因此, 企业经营容易受到政策风险干扰, 公司主导产品心可舒片未进入2009年颁布的《国家基本药物目录 (基层医疗卫生结构配套使用部分) 》, 并在各省进行的药品政府统一招标采购中未能进入全部招标目录, 使其赖以销售的县级及以下社区医疗机构自2010年初出现超出预期的持续大幅下滑, 公司2010年实现营业总收入9092.06万元, 亏损额却达到9781.16万元。
从图一、表一得到:公司普药产品毛利率基本稳定在10%以下, 易受到原材料价格波动、营销网络的影响。2010年以来, 中药材价格大幅上涨降低了中药普药产品的毛利率, 最低降到3.30%的水平。与此比较, 公司独家品种毛利率稳定在80%以上, 心可舒系列产品对营业收入贡献率上升, 但脑血疏口服液等产品对营业收入的贡献却一直在1%左右徘徊, 这表明企业没有优化的产品梯度, 产品风险较大。通过年报显示, 公司经营净利润2009年实现5000余万元, 但2010年出现大幅亏损, 主要原因在于公司过度依赖单一产品, 从而导致风险释放引发财务亏损, 不能实现净利润增长的可持续性。自危机以来, 公司积极开展专利产品的收购, 拓展产品组合, 加大营销力度, 实现经营状况的持续好转。
3. 实证结果。
从上述分析中可知, 公司心可舒系列产品已成为治疗心脑血管疾病的“明星产品”, 能够为企业带来持续的现金流量。但企业没有合理的产品组合, 缺乏优化的产品储备, 企业可持续经营取决于主导产品的市场表现。为了解决产品风险, 企业通过自主研发、并购等方式, 延伸产品组合, 并通过积极的公关活动和营销策略, 实现企业经营业绩的改善和持续。
二、中药制药企业产品组合管理策略
中药制药企业应制定出切实可行的产品开发策略, 系统地考虑产品的选择和资源匹配的问题, 从而塑造更强大的产品力, 支持企业的持续发展。
1. 自主研发。
我国医药市场上流通的药品大部分是仿制药, 同质化严重, 中药制药企业之间价格竞争激烈, 而外资企业利用专利保护的品牌药品对我国药品市场造成很大的冲击。中药制药企业应当建立具有自主研发能力的技术创新体系和技术支撑体系, 促进医药科研院所与企业的结合, 加快科技成果向生产力的转化, 引导中药生产企业由制造型向创新型发展, 使企业形成以科技为依托, 具有中药现代化研究开发体系和国际竞争力的中药产业集团。卓越的研发能力将为企业贡献创新的科研成果, 确保企业产品结构更新和延伸, 这对于中药制药企业形成不同领域、不同阶段的梯度产品结构非常重要, 也是企业保证持续良好发展的根本。
2. 企业并购。
收购在建立和维持中药制药企业竞争优势具有举足轻重的作用。企业并购是指企业通过对拥有构建某种核心竞争力所需的知识、技能和资源的企业进行收购或合并, 从而建立起自己的核心竞争力的策略。对于寻求持续增长的中药制药企业而言, 寻找合适的时机和目标开展企业并购, 通过产权交易迅速获得药品专利或研发成果, 有利于降低企业研发风险、获取互补资产和能力、扩展产能和产品种类、拓展新的增长空间。
3. 战略联盟。
中药制药企业通过战略联盟调整与利益相关者之间的关系, 减少产品研发风险, 催生和发展企业的核心竞争力。战略联盟是由两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业, 为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标, 通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。我国制药企业, 尤其是中药制药企业面临有限的资源数量、种类和质量, 战略联盟可以弥补中药制药企业间资源的差异, 优化资源配置, 集中优势资源共同承担和开发中药产品, 实现成本效益优化。
4. 产业链延伸。
药械组合产品的监管对策探讨 篇9
由于药械组合产品本身所具有的创新性、复杂性,不同于监督部门所管辖产品传统类别的特殊性,这给产品监管、政策的制定以及审评的管理带来了一定的挑战。为进一步规范此类产品的研发、生产、注册、不良事件报告等多个环节的管理,各国相继出台了相应的管理措施。
1 主要国家相关措施介绍
1.1 美国FDA对药械组合产品的管理模式[1]
美国FDA根据2002年医疗器械用户收费和现代化法案(the Medical Device User Fee and Modernization Act)的有关规定,于2002年12月24日成立了药械组合产品办公室(OCP),其主要职责就是依据组合产品的首要作用模式(PMOA)(提供该组合产品最重要治疗作用的产品单一作用模式,即对该组合产品中所有预期治疗效果或目的起最大贡献的作用模式),对申请分配的药械组合产品进行分类,并将每一组合产品准确分配到FDA的某个中心,由其首要负责该产品的评审。
1.1.1 FDA对药械组合产品分类管理的原则[2]
(1)根据首要作用模式(PMOA)判定原则,将组合产品分配至FDA一个或两个中心,由其负责产品的首要上市前评审职责。如,若某一器械与生物制品的组合产品,其首要作用模式在于生物制品,则由生物制品审评研究中心(CBER)对该产品的上市前评审负首要审查权限。(2)在某些案例中,FDA和企业在申请判定分类期间,均无法判断组合产品的何种作用模式提供最重要的治疗作用。组合产品可能同时有两种独立的作用模式,而且这两种作用模式双方都不屈从另一方而只起辅助作用。为解决这类问题,FDA在首要作用模式最终规则中规定,在上述情形下,FDA考虑将这些组合产品指定到监管与其具有相同或类似安全性和有效性问题的其他组合产品种类的FDA中心。
(3)当在整体上没有与其具有相同安全性和有效性问题的组合产品存在时(例如,该产品属于某一类新研发、首创的组合产品,或者当其预期用途、设计、配方等反映了不同的安全性和有效性问题时),FDA会把该组合产品指定给对其最显著的安全性和有效性问题最具专业评审经验的FDA部门,对其负上市前首要审查权限。
1.1.2 FDA对药械组合产品的评审模式[3]、[4]
FDA药械组合产品办公室(OCP)依据上述对组合产品分类管理的原则,对企业提交的产品分配申请(RFD)进行审查,将产品分配至FDA的各个中心(CBER、CDER、CDRH),由分配的FDA中心负上市前首要审查权限进行评审。作为审评程序的一部分,负首要审查权限的中心需与组合产品组成中的另一监管部门进行咨询或协作。如:依据首要作用模式判定为含药器械(以器械作用为主的组合产品)的产品,药械组合产品办公室将其划归为器械放射中心(CDRH)负责审评。其中含药部分,由药品审评研究中心(CDER)负责确认后,将评审意见提供给CDRH。对于已注册的药品,CDER需对药品生产过程控制、药品化学成分、药物合成是否有变化、潜在的疗效是否降低、药物降解等方面进行确认。若药品在以上几个方面未发生改变,CDER对药品的安全性不再进行评审。若药品在美国尚未注册,则必须作为新药,依照药品评审程序进行注册。FDA对中心之间的咨询和合作审查专门发布了标准操作规范,包括咨询和合作审查定义,程序、政策等。
1.2 欧盟对药械组合产品的管理模式
1.2.1 欧盟对药械组合产品的划分
(1)欧盟于1993年颁布了Medical Device(MDD)(医疗器械指令)93/42/EEC[5],在指令中明确规定如果器械是用于65/65/EEC指令含义内的施药,则该器械受本指令管辖,但不得违反65/65/EEC指令中有关药品的条款。然而,假如这种器械在投放市场时是与药品构成了一个整体,只可组合使用且不能重复使用,则只是药品应受65/65/EEC指令管辖。但就器械有关安全和性能的特性而言,本指令附录I的基本要求仍适用。如果某种器械与一种作为其组成部分的物质组合,而这种物质如果单独使用,按65/65/EEC指令可视为药品,但相对于医疗器械对人体的作用,药品更倾向于起辅助作用,则该器械必须按照医疗器械指令93/42/EEC进行评定和批准。(2)在对医疗器械指令93/42/EEC修订的修改稿[6]中,除了药品需符合新的2001/83/EEC指令外;强调如果某种器械与一种作为其组成部分的物质组合,而这种物质如果单独使用,按2001/83/EEC指令可视为药品组成或来源于人血或人血浆的药品,但相对于医疗器械对人体的作用,其对人体的作用更倾向于起辅助作用,则该器械必须按照医疗器械指令进行评定和批准,但该成分的质量、安全和有效性需满足2001/83/EEC指令;同时强调在判定一种产品按药品还是医疗器械管理时,需对该产品的首要作用模式进行详细描述。(3)欧盟于2001年7月发布了MEDDEV指导性文件[7],详细描述了如何划分医疗器械与药品及划分的基本原则,同时对药品相对于器械起辅助作用的含药器械、药物输送系统如何分类管理进行了描述和举例。
1.2.2 欧盟对含药器械的评审模式[4]、[5]
在欧盟,当CE认证机构收到含药器械注册申请后,根据有关规定,需要在做出注册决定前,就器械中药品部分对成员国主管机构(Cornpetent Authority)进行咨询,主管机构依据65/65/EEC对药品的安全性、质量和有效性进行评审,并将评审意见反馈给认证机构。这里的药品有效性涉及到药品在器械中达到的预期功能和作用机理,涉及药品的稳定性及其发挥作用同时的潜在风险。根据医疗器械指令(MDD)附录I规定,咨询程序是对含药部分评审的唯一途径。
2 我国药械组合产品管理现状及问题分析
药械组合产品多为创新性的前沿高科技产品,是一种新型的医疗产品。由于该类产品的多样性和复杂性,就决定了不可能简单、清晰、明了地划分其管理的分类。
国家食品药品监督管理局于2004年发布了规范性文件《关于药品和医疗器械相结合产品注册管理有关问题的通知》(国食药监办[2004]94号),对药品和医疗器械相结合产品的注册管理问题作了如下规定:(1)对于该类产品中由药品起主要作用、医疗器械起辅助作用的(如预装了药品的注射器等),按药品进行注册管理,由药品注册司负责。(2)对于该类产品中由医疗器械起主要作用、药品起辅助作用的(如含药支架、带抗菌涂层的导管、含药避孕套、含药节育环等),按医疗器械进行注册管理,由医疗器械司负责。在注册工作中,邀请药品审评专家参加。该规范性文件中还规定:含抗菌、消炎药品的创口贴及传统的中药外用贴敷剂,按药品进行注册管理,由药品注册司负责。
文件似乎规定的很明确、很具体,但是现实情况是非常复杂的,部分药物/生物制品/医疗器械结合的组合产品常常难以确定哪种因素起主要作用,哪种因素起辅助作用,或者本身就不存在主要作用与辅助作用之分。再如,划归按药品注册的贴剂中,如果产品中附加了磁片或发热体,又该如何分类?这些都给组合产品的监管带来了困难。
目前我国对于药械组合产品的监管处于初始阶段,一方面,没有相关的法规和行政规章,造成药械组合产品分类较为混乱。同一类组合产品可能会出现按器械和药品进入两种不同注册程序的情况,或前期没有明确判断按药品或医疗器械进行管理,出现按医疗器械注册受理的产品,在审评阶段发现应按药品管理,从而退出医疗器械审评程序,重新按药品进行注册的现象,而更多的是申报企业为了明确分类管理,在药品和医疗器械主管部门之间来回奔波,反复咨询却得不到明确答复的情况。这即增加了监管的成本,也浪费了社会资源,更降低了工作效率。另一方面,即使前期分类明确,单一的审评模式也不能完全适应组合产品的要求。我国的药品、医疗器械执行的是两套完全不同的监管体系,在产品标准、注册检验、临床试验、生产质量体系等方面的要求截然不同。这样,首先遇到的问题就是注册资料的准备。按任何一个模式准备资料,都不能满足另一种模式的需求。例如,含药器械注册时,按照《医疗器械注册管理办法》的规定提交注册资料,但是当需要与药品审评中心联合审评或聘请药物专家参与审评时,可供药品审评的技术资料明显不足,要求企业重新补充,甚至出现临床方案设计不合理,被要求重新进行临床试验的情况,这样既延长了审评时限,又会引起管理相对人的诸多抱怨。
3 对策研究
随着药械组合产品数量和种类的增加,我国现行的药品和医疗器械法规的不适应性越来越突出,我国主管部门也已开始注重这个问题,并把解决措施的研究工作提上日程。2009年,国家食品药品监督管理局加强医疗器械监管的措施之一就是“建立药械组合产品审评审批机制,促进新技术在医疗器械领域的应用”。在这样好的政策环境下,加强制度建设,规范药械组合产品的管理,借鉴国外经验,制定出符合我国国情的药械组合产品分类管理规定是完全可行的。
3.1 解决分类问题
3.1.1 建立组合产品分类规则:
明确药械组合产品的定义、范围和种类。建立药械组合产品的分类规则和判定原则。
3.1.2 建立分类机构:
由于药械组合产品同时涉及药品和医疗器械两个部门,其分类判定过程需两个部门协调配合。目前,鉴于单独组建药械组合产品办公室可能性不大的情况下,可双方指定专职或兼职人员组成联合工作小组负责组合产品的分类工作,并赋予其具有最终分配相应审评中心的权限。
3.1.3 建立分类程序:
(1)明确申请分类应提交的资料(企业申请分类判定至少应递交以下材料:(a)该组合产品性能和组成的详细描述;(b)该组合产品的预期目的/作用;(c)该组合产品各组成部分的作用模式;(d)判断某种作用模式为该组合产品的首要作用模式的原理或理由;(e)申请企业提出按药品或医疗器械管理的建议以及理由。(2)明确申请分类的时机和途径,建议企业在准备注册申报资料前就开始申请分类,以保证注册申报资料的完整性和规范性。(3)规定分类的时限以及分类结果公布的方式和形式。
3.1.4 建立药械组合产品分类目录数据库:
将已经确认类别的药械组合产品目录整理归纳,建立数据库并在官方网站予以公布,以方便查询。同类药械组合产品可以参照已归类的品种操作,不必再申请分类。药械组合产品分类目录库信息描述应至少包含以下内容:(1)组合产品性能及主要组成的描述;(2)产品作用模式的说明及首要作用模式的说明;(3)产品预期目的的描述;(4)划归药品或医疗器械管理。
3.2 解决联合审评问题
3.2.1 对申报资料的要求。
由于药械组合产品本身的特性,无论是按药品形式注册,还是按医疗器械形式注册,理论上,其提交的申报资料必须同时涵盖药品和医疗器械的相关内容并符合药品和医疗器械的注册要求。这就首先需要制定出“药械组合产品注册申报资料要求”,它应该体现药械组合产品安全性、有效性及质量控制等方面的要求,不应该是药品和医疗器械两套注册资料的简单叠加。另外,还应考虑区分机理明确、上市使用多年的药械组合产品、未发生实质性改变且无不良事件报告而申请重新注册的药械组合产品与新型药械组合产品的不同要求,以体现按产品风险管理的根本原则。3.2.2联合审评程序要求。当一项药械组合产品被指定分配到器械审评中心或药品审评中心后,即由该中心牵头并负有首要审评责任。牵头中心应当根据药械组合产品的具体情况,提出需要咨询的问题,并将注册相关资料转到配合中心,配合中心提出评价意见反馈给牵头中心,然后由牵头中心归纳汇总出具最终审评意见。
3.2.3 联合审评时限要求。
药械组合产品审评审批总体时限要求,应以该产品进入的药品或医疗器械注册形式要求为准。联合审评中配合中心的审评时限建议定为30个工作日。
随着科技日新发展,药械组合产品广泛涌现,医疗器械和药品的结合越来越密切,统一整合利用药品和医疗器械监管的技术审评资源,更符合药械组合产品的特殊性质,更有利于提高行政监管效率。
参考文献
[1]US FDA.Medical Device User Fee and Modernization Act(MDUFMA)of2002[z].http://www.fda.gov/downloads/MedicalDevices/DeviceRegulationandGuidance/Overview/MedicalDevic eUserFeeandModernizationActMDUFMA/ucm109135.pdf,PUBLIC LAW107–250—OCT.26,2002.
[2]US FDA.Definition of Primary Mode of Action of a Combination Product[Z].http://edocket.access.gpo.gov/2005/pdf/05-16527.pdf,August25,2005.
[3]US FDA.Manual of Standard Operating Procedures and Policies/Intercenter Consultative/Collaborative Riview Process[Z].June18,2004.
[4]欧美含药器械技术审评程序介绍[J].首都医药,2004(9):49-50.
[5]European Commission.Council Directive93/42/EEC concerning medical devices.[Z]http://www.mdss.com/MDEV/93_42_EEC.htm,June14,1993
[6]European Commission.Draft Commission Proposal,COUNCIL DIRECTIVE93/42/EEC of14June1993concerning medical devices[Z].http://europa.eu.int/comm/enterprise/medical_devices/consult.htm,April5,2005.
产品组合策略 篇10
全新的产品组合亮相CCBN
当前, 广电运营商对于对网络容量及多屏幕服务的需求逐渐增多, 需要创新的宽带优化技术产品组合, 全面提升运营效率。自2013年收购摩托罗拉家庭事业部以来, ARRIS公司各方面实力均提高到新高度, 期望改变有线电视、电信和宽带服务运营商为世界各地用户提供娱乐和通信体验的方式。
为此, ARRIS在本次CCBN展出了多系列方案。其中, 强大的E6000融合边缘路由器 (E6000Converged Edge Router) , 其采用一种简单且强大的集成架构, 能提供更高的密度和成本效益, 为宽带网络上的聚合服务提供强大支持。
据ARRIS大中华区副总裁兼总经理周航介绍, 作为一款融合有线接入平台 (CCAP) , E6000已被世界各地的有线运营商在全球范围内广泛部署, 现为超过100万用户提供服务, 能够在任意设备上随时随地满足更多高品质内容的需求。
同时, ARRIS所提供网关与机顶盒产品为服务提供商变革娱乐体验提供了多种选择。ARRIS的客户终端设备 (CPE) 能够满足消费者对视频、宽带和通话的需求, 并确保当前的硬件能够进行扩展以满足未来互联生活的需求。
助力中嘉网络满足视频数字化需求
“全数字及IP视频为有线服务供应商带来了竞争优势, 使其能够用今天的网络提供明天的业务。”ARRIS亚太区销售高级副总裁Tim Gropp表示。
在展会期间, ARRIS还宣布中国台湾多系统运营商中嘉网络 (China Network System) 有线公司采用了ARRIS高清机顶盒 (HMC3000) 和中间件平台 (Krea TV) , 简化中嘉网络向数字视频业务的转变。
目前, 中嘉网络拥有超过100万个有线电视用户。它将采用ARRIS的数字视频解决方案, 以在其IP网络及数字电视业务平台香港宽带bb TV上部署双向应用。ARRIS正在帮助中嘉网络等服务供应商节省混合光纤同轴电缆 (HFC) 带宽, 而且通过现有基础设施支持更多增值业务, 以更低的成本为满足未来需求做好准备。
此外, ARRIS还将向中嘉网络提供HFC解决方案, 并成为DOCSIS3.0有线调制解调器 (SB6141) 和网关 (SBG6580) 的惟一供应商。SB6141和SBG6580为HMC3000提供返回通路, 以在Krea TV上支持双向应用。
产品组合策略 篇11
Corpack最新推出的双面开合式瓶子Twin-Pack Bottle可以盛装两种产品,为产品组合带来更多可能性。有了这种包装,两种不同的产品就可以被组合在同一个瓶子内,但同时又可以被互相分隔开。洗发水和护发素、防晒产品和晒后护理产品、沐浴液和去死皮产品,甚至更多的组合,都可以被应用在这种包装中。
对于消费者来说,这种二合包装有许多显而易见的优势,比如放在浴室里或是旅行中随身携带都非常节省空间。另外,这种产品包装也让许多人觉得完成次多步骤的美容程序也不是那么困难。在零售业,这种产品包装可以节省零售点的货架空间,这主意也确实让人心动。此外,这种包装对于产品的交叉推广来讲非常完美,而同时提供多种产品也能提升消费者对品牌的忠诚度。
这种包装还有个好处。由于产品都是以毫升为单位称量的,每一端需要分装的产品,其重量各是多少,是可以按照实际需要进行调整的。比如某产品如果需要以40/60的比例进行分装,它就没有必要按照常规的50/50比例来进行灌装。当然,目前已推出的成品,其分装比例是150ml/150ml。
产品组合策略 篇12
为满足目标市场多样化需求、分散经营风险、增强盈利能力, 许多企业会选择产销多种类型的产品。对此, 企业需要根据市场需求及自身资源、技术条件等限制, 寻求最佳的产品组合方案。
作为产品组合优化方法之一, 有效产出会计 (TA) 不再以不断缩减成本费用来实现企业利润的增加, 而是允许合理数量的库存和运行费用的存在, 并将焦点集中于如何识别和突破企业“瓶颈”, 以全新的视角和方式增加企业收益。
对此, 国内外学者不断研究基于TA的产品组合决策算法, 从单一瓶颈环境演变为多瓶颈环境, 从与线性规划的简单结合发展为与智能算法等先进算法形成综合算法……TA在产品组合方面的应用越发全面有效。针对这一现状, 本文对现有算法进行了概述、汇总和研究, 为算法的进一步改进和研究提供了重要依据。
二、TA的基本原理
(一) TOC理论
约束理论 (TOC) 由高德拉特提出, 是在最优生产技术基础上创立的管理理论。作为一种新兴的生产管理方式, TOC认为每个系统至少有一个约束因素, 所有限制系统目标实现的因素都是约束因素, 而企业的管理重点应在于如何识别和突破这些“瓶颈”, 为解决该问题, 一般遵循以下五步骤。
1.识别系统中存在的所有瓶颈。
2.最大限度地利用瓶颈。
3.使企业其他活动服从步骤2的所有决定。
4.打破瓶颈, 即设法转移步骤1确定的瓶颈, 使之不再成为企业瓶颈。
5.若现有瓶颈已打破, 重返步骤1, 以免惰性成为瓶颈。
(二) TA的财务指标
由于传统会计方法过于注重资源利用率等局部指标, 忽略了其产出的有效性, 针对这种局限性, 作为TOC在财务与会计方面的应用, TA具有三个新指标:有效产出、投资和运营费, 以此来衡量企业的业绩。
1.有效产出
有效产出指系统通过销售而获得金钱的数量, 是TA中最重要的指标。
有效产出最重要的特点在于, 价值的产生不在生产时点, 而在销售时点。这一思维与传统管理会计有很大差异, 反映了卖方市场向买方市场转变的社会现状。
同时, 有效产出还引入了时间概念, 即系统通过销售获取金钱的速率, 因此, 有效产出又称为产销率, 指约束资源单位时间内的有效产出。这在度量工具上的突破, 不仅可优化企业的产品生产顺序, 还可作为衡量企业经营状况的指标。
2.存货
TA中的存货是指企业生产过程中所有暂不使用的资源, 不仅包括预备使用的原材料、加工过程中的在产品、暂不使用的零部件以及尚未售出的产成品, 还包括扣除折旧后的固定资产净值。
TOC理论中, 通过销售而非生产确认企业资金收入的增加, 因此, 产品在售出前并不具备价值, 所以存货不作为资产, 而作为负债考虑。对此, 企业应尽量减少存货, 从而降低企业对资源的占用和消耗。
3.营运费用
营运费用是指系统将库存转化为有效产出的实际支出, 包括所有直接费用和间接费用, 如直接人工工资、租金、公用设施和折旧。很显然, 企业希望营运费用越少越好。
上述三种指标与企业传统财务指标的联系是:
有效产出=销售收入-已售出原材料成本
净利润=有效产出-营运费用
投资回报率= (有效产出-营运费用) /存货
传统管理会计中最重视的是降低成本, 其次是提高边际贡献, 再者是减少存货。而在TA中, 三个指标的优先顺序分别为增加有效产出、降低存货、降低营运费用。这是对企业管理重心的重大变革, 是对许多企业管理者一味追求降低成本费用这一固有思维的冲击。
三、基于TA的产品组合决策算法
(一) 产品组合决策基本算法
TA在产品组合决策领域的应用始于20世纪90年代, 由高德拉特 (1990) 提出, 称为传统TOC启发式算法 (TOCh) , 用以产生最优产品组合, 但该算法的不足在于只能解决单一瓶颈下的产品组合问题。Lea等 (1997) 提出了TOC改进算法 (RTOC) , 用于识别多瓶颈环境中的最优产品组合, 这是TOCh无法做到的。
根据TOCh与RTOC的主要思想, 可得出用以解决产品组合问题的基本算法。
假设在某计划期内, 企业需生产n种产品Pj (j=1, 2, …, n) , 且需要m种资源Ri (i=1, 2, …, m) , 已知生产单位产品的资源消耗量为bij, 资源供应量Si, 单位产品的有效产出Tj, 产品的市场需求量Dj, 各产品对应的资源加工时间tij, 而企业的总经营费用为C。
根据聚焦五步骤法, 解决含约束资源的产品组合问题, 具体步骤如下。
1.找出系统中的约束资源
对于所需的每种资源, 计算其需求量与供应量之间的差额:
若di<0, 则对应的资源Ri为约束资源。若只有唯一的ds<0 (1≤s≤m) , 即为单一瓶颈, 则Rs为约束资源。若为多瓶颈的情况, 则按的比值降序排列, 将约束资源按序定义为G1…Gk (1≤k≤m) 。
2.根据约束资源, 确定产品组合方案
该步骤只需计算消耗约束资源的产品有效产出与其加工时间的比值, 因为非约束资源可以满足市场需求, 无论如何消耗非约束资源, 都不影响企业对其他产品的生产安排。在多约束资源的情况下, 其有效产出与加工时间的比值为:
产品生产排序遵循以下步骤:
(1) 使用约束资源Gq的产品, 按rGq, j降序排列, 若产品的rGq, j相同, 则按其有效产出Tj降序排列;
(2) 不使用约束资源Gq的产品, 按其有效产出Tj降序排列;
(3) 不使用任何约束资源的产品, 则按其有效产出Tj降序排列。
上述步骤完成后, 即可得到基于约束资源Gq的产品生产顺序, 然后依据该顺序计算出各产品的产量, 同时要考虑其他约束资源的供应量限制, 以保证方案可行。
3.确定产品组合初始方案
通过步骤2得到各约束资源的产品组合方案后, 计算出有效产出和净利润, 并将有效产出和净利润最大的方案作为初始方案, 假设该方案是根据约束资源Gx得到的。
4.制定可能增加有效产出的调整方案
若有产品A和B, 在基于约束资源Gx的生产排序中, A优于B。但基于另一约束资源Gy的生产排序中, B优于A, 且B的市场需求未被完全满足。则可制定的调整方案为, 减少A的产量, 增加B的产量。除Gx以外的其他约束资源G1…Gx-1, Gx+1…Gk都需考虑。
5.找出其他未完全满足市场需求的产品集合
若在基于约束资源Gy的产品组合中, 除产品B外, 还有其他未完全满足市场需求的产品, 且其优先顺序低于B, 则将这些产品按约束资源Gy下的生产优先顺序排序, 形成集合E。
6.依据调整方案重新确定产品产量
根据初始产品组合方案中各约束资源的剩余供应量, 及单位产品A和B的各约束资源消耗量, 确定产品每次的增减数量, 若减少A和增加B后, 约束资源仍有剩余供应量, 则利用剩余供应量增加集合E中的产品产量, 并计算有效产出的增加值ΔT。重复上述步骤, 直至ΔT<0或产品B完全满足市场需求。
上述各步骤主要介绍了多约束资源下的产品组合方法, 单一约束资源的情况也可以此类推。
(二) 产品组合决策综合算法
由于企业实际生产中, 较大规模的产品组合问题比较常见, 仅使用基本算法已难以获得最优解。因此, 国内外学者将TA与智能算法、Memetic算法等先进算法结合, 提出全新的综合算法, 为实现大规模优化问题提供了更好的求解思路。
其中, 国外研究学者Hsu等 (1998) 通过算例证明, 在TOCh无法提供可行解时, TA、整数规划 (LP) 和对偶单纯形法的结合算法可得到最优可行解。Onwubolu (2001) 将禁忌搜索算法与TA结合, 确定多约束资源问题中的产品组合, 获得的解优于TOCh, 但劣于ILP和RTOC。Mutingi等 (2001) 提出了遗传算法以解决多约束资源问题。Nishikant等 (2005) 采用了禁忌搜索法、模拟退火算法和TA相结合的算法, 通过TA得到初始解, 将禁忌表和特赦规则引入模拟退火算法中, 使算法较快得到全局最优解。Sobreiro等 (2012) 基于TA和渐缩问题提出了新结构性启发式算法, 该方法在解的质量和CPU时间方面优于RTOC。Seyed等 (2014) 结合TA, 提出了含区间参数的TOPSIS算法, 并通过数例证明该算法可有效解决产品组合问题。
国内学者在这方面研究起步较晚, 叶涛锋、韩文民等 (2004) 将TA的核心概念“产销率”与智能算法相结合, 进行产品组合决策研究。王军强 (2006) 基于TA, 用免疫算法和仿真建模进行研究。王军强和孙树栋等 (2011) 应用免疫算法和TA建立了能力受限产品组合优化的数学模型IA_TOC_Ⅲ, 并得出了能力受限模型优化解的特征。胡忠义等 (2014) 针对多约束产品组合问题, 提出基于PSO的Memetic算法。通过对算法在小大规模算例中的测试, 发现该算法在小规模问题中优于许多已有算法, 且能在相对较短地时间内更有效地解决较大规模产品组合问题。
四、结论
本文通过对基于TA的产品组合算法研究发现, 虽然算法涉及的产品规模增大、约束资源数量更多、应用环境也愈发广泛, 但大部分算法还停留在假设和理论层面, 仅通过算例证明其有效性, 而实际应用到企业生产中的并不多见。只有将这些先进的算法和企业产品组合决策切实融合, 才更能发现其利弊, 并真正提高企业的盈利能力、稳固其市场地位、增强其综合竞争力。
摘要:产品组合是有效产出会计在实际生产中的重要应用之一, 为企业真正实现利润最大化提供全新视角和方法。文章介绍了有效产出会计的基本原理, 并对现有基于有效产出会计的产品组合基本算法与综合算法进行汇总研究, 同时提出可行性建议。
关键词:有效产出会计,产品组合决策,算法
参考文献
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