网络时代的信用卡安全(共6篇)
网络时代的信用卡安全 篇1
摘要:将网络安全技术和企业信用体系安全结合起来,利用网络安全技术来分析研究企业信用体系安全,初步从技术方面解决了企业信用体系的安全问题。
关键词:网络安全技术,信用体系,安全
2007年12月18日收到 渭南师范学院重点(08YKF017)资助加强社会信用体系建设,是构建社会主义和谐社会的一项基础工作,近年来我国商务领域信用体系建设取得了很大成绩,各级企业都认识到信用体系建设的重要性。然而一个企业要建立一个良好的信用体系,需要付出很大的努力,而破坏已经建立好的良好信用却非常容易。一个企业要维持好已经建立好的信用体系,防止来自企业内部和外部对信用的破坏,这就自然涉及信用体系的安全问题。由于企业信用的建立涉及从企业最高领导决策层到普通员工的所有人员,从上至下,和网络信息的传输过程相似,我们从网络安全技术[1]的角度,分析探讨企业的信用体系安全。
1 目前企业信用体系安全情况
在经济全球化的今天,企业的信用至关重要。然而,目前很多企业却在信用上存在问题,或者是没有建立好良好的信用体系,或者是良好的信用体系遭到破坏。
1.1 信用源头出现问题
有些企业,从最初的决策、管理人员处本身就不讲信用,其本质上就存在信用问题,对于这样的企业,信用体系从源头就遭到破坏。
1.2 中间环节信用出现问题
很多企业,最高决策管理层人员,是讲信用的。但是企业发展过程中的各级管理人员、决策、规章制度具体执行人员等可能由于私利、理解偏差等原因,导致执行偏差而出现信用问题。这就是信用体系在延续过程中遭到破坏。
1.3 外界的影响与误导
有些企业本质信用是没有问题,然而由于竞争对手误导,外界环境影响而使很多人员错误地认为该企业存在信用问题。也就是信用体系被诬蔑,涉及认证与抵赖问题。
2 网络安全技术及其对企业信用体系安全的启发
要维护一个良好的企业信用体系安全,必须从信用体系的建立、信用体系的维持等各方面考虑,任何一个环节都不能出现安全问题。这个信用体系安全和网络安全具有相似性。我们联系网络安全技术,从网络安全技术角度分析研究企业信用体系安全问题。
2.1 网络安全技术
数据信息要经过网络和通信设施传输,必然就涉及安全问题。网络安全包括阻止、防止、检测和纠正信息传输中出现的安全问题的措施。网络安全服务[2]具体体现在:实体认证,保证通信实体的真实性;数据信息的保密性,信息不能被非授权人员获得;数据信息的完整性,信息不能被非法篡改;不可否认性,防止发送方或接收方否认传输或接收过某条消息;可用性服务,能够按照授权存取或使用系统或系统资源的性质。
2.2 企业信用体系安全
一个企业建立好了良好的信用体系[3]后,必须时刻注意信用体系的安全问题。信用体系遭到破坏主要有来自企业内部的原因和企业外部的原因,而以企业内部的原因为主。企业讲信用本质就是言行一致,有诺必践,一切行为的合法性,对产品的质量具有保证性,对产品的宣传具有真实性,对用户的承诺具有实现性等。然而,一个企业的很多行为要靠诸多的环节来完成,当某一个环节出现问题,就可能导致企业最初的声明许诺与实际行为不一致,就会降低信用度,即信用体系出现安全问题。我们将企业最初的声明许诺到最终实现许诺这一过程,和网络联系起来,就可以认为,这是一个信息传输过程,其中必然存在安全因素。企业承诺在某一环节出现问题影响信用,就是网络中数据信息安全出现问题,有可能是信息认证出现问题,也有可能是信息泄露,或者可能是信息受到破坏,失去完整性等。
网络安全技术与企业信用体系安全各部分可以简单地对应如表1所示。
网络要安全,每一个环节不能出现问题。同样,一个企业要建立起自己的信用,必须从企业决策领导机构开始,经企业工作中间各环节,到产品最终用户,每一环节都必须讲信用,才能真正建立起企业信用,保证信用体系的安全。
3 企业信用体系安全服务
既然企业在信用安全上存在问题,针对问题情况利用网络安全技术分析解决企业信用体系安全问题[4]。网络安全服务主要体现在数据信息的保密性、完整性。要保证数据信息的安全,必须从信息源头、信息传输过程、信息宿主三方面保证安全。一个企业的信用安全也是一个从企业决策层到最终产品成形直至产品使用结束、销毁全过程的信用安全。因此,要保证企业信用体系安全,可以利用网络安全技术实现。
3.1 认证
一个企业对产品的宣传,对用户的承诺,应该有一套机制确保宣传承诺的具体内容是所声称的人员或部门所做,并且是代表企业的真实思想。信息的发布或行为的执行必须是所声称的发布方或执行方。保证信用体系安全,防止非法人员或部门对信用体系安全造成威胁。
3.2 完整性
一个企业要建立一套完整的信用体系,从产品的设计开发、产品的生产,到产品的宣传销售、售后服务等每一个环节,都不能出现问题。一个企业要保证信用体系安全,从上至下其中每一个环节都要保证信用的完整性,不能中途有被歪曲、篡改等行为。
3.3 不可否认性
对于企业的监管部门,应该建立一套机制保证企业对产品的设计生产、对产品所做的宣传、对用户的承诺等具有不可否认性。相当于网络中信息发送和接收的不可否认性。这是信用体系安全的重要一环,一个关键体现就是有诺必践。
3.4 外部破坏
企业建立良好的信用体系之后,还必须时刻为良好信用的维持作努力。除了来自企业内部的可能对信用体系安全构成的威胁之外,还要防止来自外部的安全威胁。比如竞争对手的误导与恶意破坏等,对此必须随时做好应对措施以保证企业的信用体系安全。这就相当于时刻提防网络受到攻击。
4 企业信用体系安全模型
一个企业建立好自己的信用体系后,必须有一套完整的机制,确保企业的信用体系不会受到破坏。保证信用体系的安全,要从信用建立起始点到最终点,每一个环节都要安全。信息的发布不能有虚假,生产过程不能有虚假,销售环节、售后服务环节等都不能有虚假。企业的信用体系安全模型[5]如图1所示。
5 总结
在经济全球化的今天,一个企业要茁壮、长远地发展,必须建立一套信用安全机制确保企业的信用安全。我们将企业信用体系安全过程和网络信息的传输发布相结合,联系网络安全技术为企业的信用体系安全提出一套安全机制,和大家共同讨论、学习,以便共同提高。
参考文献
[1]劳诚信,姜国雄,尹良?,等.计算机安全指南.北京:清华大学出版社,1993
[2] W illiam Stallings著.孟庆树,王丽娜译.密码编码学与网络安全——原理与实践(第四版).北京:电子工业出版社,2006
[3]张美灵,欧志伟.信用评估理论与实务.上海:复旦大学出版社,2004
[4]张其仔.企业信用管理.上海:对外经贸大学出版社,2002
[5]金盛红,高艳华.完善中小企业信用体系建设的几点思考.长春大学学报,2005,15:P27-29
网络时代的信用卡安全 篇2
网络信用卡是什么呢?顾名思义是在互联网上使用的信用卡
网络信用卡与普通信用卡的异同点
1、相同点
首先两者都是信用卡,都是凭个人信用办理的的银行卡,持卡人可进行先消费,到还款日再统一还款。可以享受一短时间的免息期,都有一定的额度,还款方式也差不多相同。所以就使用功能上,有很大的相同点,只不过网络信用卡是针对互联网这个特定的对象而将普通信用卡做了一些改进和创新。
2、区别1:信用卡申请、审核
普通信用卡的申请过程较为繁琐,需要提交各种材料,等待银行进行审批,一般需要半个月到一个月的时间。而且因为申请的要求较高,能够申请下来的人有限。
网络信用卡的申请过程非常简单,它的审核是根据后台庞大的用户行为数据,据阿里和腾讯透露的消息,两者都能做到马上申请,马上审核获批。阿里是通过支付宝钱包来申请发放,腾讯是通过微信申请发放。
区别2:发放模式不同
普通信用卡的发放一般是当审核通过后,将实物卡寄给办卡人,网络信用卡的发放默认情况下是不发实物卡的,但是如果需要,可以另外申请。就目前的消息知,微信和支付宝的网络信用卡都会与申请时候的账户进行绑定,绑定后可直接线上消费。
区别3:授信额度不同
普通信用卡的授信额度是通过审核申请人的各种资料,包括工作情况,财产和信用记录等授予的一个额度,如果这些资料都很好的话可以申请到大额的信用卡。
网络信用卡的授信额度是根据后台的拥有强大的客户行为数据组成的信用数据库计算出来额度,额度相对较小。据消息,微信额度不超过5000,阿里的额度在200以上,虽没有说上限,但小编觉得额度不会太大。
区别4:使用范围不同
普通信用卡虽然多用于线下的商家,通过pos机刷卡消费,但也可在线上通过账号等信息在线上支付,功能较全。
而网络信用卡主要是用于线上的支付,但是微信据说也可用于特定的线下用户,如果需要可以申请实物卡,这样就能在线下进行消费了。
区别5:保险模式
普通信用卡一直以来是没有引入保险模式的,当信用卡出现盗刷情况时,是按照银行改信用卡的规则来处理,一般本人都是需要负责的。
网络时代的信用卡安全 篇3
“网络信用卡”顾名思义与传统概念中的信用卡不同,它无需双方进行面对面的交易,只需要预先设计好的计算机程序就可以完成整个交易过程和认证信用卡使用的过程。网络信用卡诈骗犯罪正是利用了这种特点通过用户的信用卡信息实施犯罪。这种犯罪模式隐蔽程度高,波及范围广,打击难度大,给我们的司法实务带来了很大的挑战。本文就信用卡网络诈骗的行为方式和行为性质展开讨论并针对司法实务难点与问题提供一些相应的解决对策。
关键词:网络购物;信用卡诈骗;司法实务
一、网络信用卡诈骗行为的形式与特点
(一)网络信用卡诈骗行为的形式
网络信用卡诈骗犯罪是指,行为人以非法占有为目的,通过计算机网络系统,利用信用卡无卡支付方式的特点实施的骗取他人财务的行为。该类犯罪与一般诈骗的主要差别在于它利用了计算机、网络和可网上支付信用卡的特性、功能,犯罪方法与传统的同类犯罪迥然不同,新的犯罪手段多样化,形式层出不穷,主要表现为以下几个方面:
(1)冒用他人网络信用卡的行为,即采用非法手段获取他人信用卡账号、密码以及其他信用卡信息后在网络上使用该信用卡信息。这种行为无需实物卡片,只要有信用卡帐号、密码或者信用卡帐户对应的PIN码和密码,并利用其在网上进行资金转移,即可完成诈骗行为。
实践中的行为方式主要表现为:采用偷窥的方式窃取网络信用卡用户的账户和密码后在网上使用信息;或者在POS机或者ATM机安装读卡器、摄像头盗取他人信用卡账号等相关信息,然后在网络上使用该信息并利用该信息非法获得他人电子资金在网上转账或消费;亦或是设置钓鱼网站或者植入病毒获取持卡人的信用卡信息,并利用该信息占有持卡人的财产。
(2)在计算机系统中虚置信用卡账户、密码或其他信息后在网络上使用该信息。即使用伪造的网络信用卡。该行为表现为黑客利用网上银行数据库的技术漏洞或者银行的工作人员利用银行管理的漏洞,进入到银行的资金数据库系统,在该系统内部虚构信用卡账户和密码以及其他信用卡信息,后在网上使用该虚构的信用卡信息从而非法占有他人财产。
(3)在网络上使用信用卡消费后拒付,使用网络信用卡拒付的行为是一种由买家实施的诈骗行为,目前此种行为在美国的发生率很高。在网上交易的过程中,买卖双方并不谋面,卖家只能通过网络传输的持卡人数字资料获知持卡人身份,无法得到买家签名、身份信息和照片。这样,买家完全可以在收到商品之后以信用卡被盗用为名,向信用卡公司投诉,拒绝付款,从而达到非法占有商品的目的。这是使用网络信用卡拒付行为的表现,是新近产生的一种网络信用卡诈骗行为。
(二)网络信用卡诈骗行为的特点
网络信用卡诈骗行为因其利用计算机与网络进行犯罪的特殊性而具备了以下三种特点:
1.虚拟性
在网上银行交易中,信用卡用户只需要使用账号、密码、动态口令等相关的信用卡资料就可以进行网络购物、网络博彩、网络炒股等各项活动。不法分子只要采取一定手段获取信用卡资料、或者伪造信用资料就可以在这个虚拟的空间里进行各种网络违法活动。但是不法分子的真实身份却很难查明,因而他们在网络上的身份也具有极大的虚拟性。
2.隐蔽性
因为网络信用卡诈骗行为具有虚拟性,不法分子容易隐藏自己的身份而不被轻易发现,而且可以在任何有网络的地方实施犯罪。导致公安机关在追查犯罪分子时需要花费掉大量的人力物力。正是因为这种行为安全系数高、隐蔽性强,所以网络信用卡业务领域成为滋生犯罪的“温床”。
3.技术含量高
网络信用卡诈骗行为一般需要借助计算机、网络来完成,实施该行为不仅需要丰富的计算机知识,而且需要较高的智商、和高超的计算机操作能力,例如,在窃取信用卡资料方面,不法分子的手段从最初的安装读卡器转化为现在的设置钓鱼网站、制造非法软件、破解密码和动态口令。在虚置信用卡账户方面,非法侵入金融机构的网上银行计算机系统,破解金融机构的网上银行密匙、虚置网络信用卡账户和密码以及其他信息,这些行为都需要极高的技术含量。因此,网络信用卡诈骗行为具有技术含量高的特点。
二、网络信用卡诈骗犯罪的打击和防控对策
首先,强化不同警种间的相互协作。网络信用卡诈骗犯罪的犯罪分子多数为团伙作案,行动迅速,通常利用持卡人发现晚或者去银行挂失的时间差,在短时间内套取转移大量的现金。针对这种犯罪特点,各地区警力必须及时传达沟通案件情况,以便迅速破案。因此,我国应当在基层办案部门之间,建立起“信用卡犯罪信息交换网络平台”,充分发挥地方各个部门不同警种之间协同打击信用卡诈骗犯罪的积极作用。
其次,建立一支高素质的网络监察队伍,增强网络信用卡诈骗犯罪侦察过程之中信息化的应用,提高技术含量。不断翻新侦察模式,认真归纳总结新的犯罪特点。针对不同特点进行有效打击。增强网络侦察部门的沟通与合作,在接到群众举报的同时,各个部门迅速集结紧急联动,确定犯罪嫌疑人的IP地址,将咬定的IP地址及案件情况通报给IP地址的异地公安机关的网络接处警部门,请求协同侦破案件。
最后,根据锁定的IP地址到案发地银行,查找犯罪分子的开户银行并请求开户银行所属地异地公安机关查封冻结其银行账号,从银行账号、QQ号、IP地址等查找出来的犯罪嫌疑人作案的痕迹和与网络受害人的密切的沟通联系,查找破案线索,快捷迅速的打击网络信用卡诈骗犯罪活动。与此同时,上级机关之间也应该加强信息的及时交流与反馈,使网络信用卡诈骗案件作串并案侦查,有效提高打击网络信用卡诈骗犯罪的能力。
参考文献:
[1]张明楷.诈骗罪与金融诈骗罪研究[M].北京:清华大学出版社,2006:317.
[2]陈玉友.网络诈骗若干问题探究[J].吉林省教育学报,2009(11):121一122.
[3]皮勇.论网络信用卡诈骗犯罪及其刑事立法[J].中国刑事法杂志,2003(1):56.
[4]褚红云.当前网络诈骗犯罪手法与特点研究[M].北京:中国科学技术大学出版社,2004:288一298.
作者簡介:
如何安全使用信用卡 篇4
五大信用卡诈骗陷阱
一、使用伪造信用卡
复制他人信用卡、将他人信用卡信息资料写入磁条介质、芯片等方法伪造信用卡1张以上的,伪造空白信用卡10张以上的,即为“伪造信用卡”。
二、冒用他人信用卡
拾得、骗取他人信用卡或窃取、骗取、收买他人信用卡资料,并通过互联网、通讯终端使用即为“冒用、骗取他人信用卡”。
三、使用作废信用卡
信用卡因超过有效期限、持卡人在有效期内办理了退卡、已申请挂失等法定原因而失去效用,则为“废卡”。
四、恶意透支信用卡
持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,经发卡银行两次有效催收后超过3个月仍不归还的,即为“恶意透支”。
“恶意透支”是一种故意的违法行为,根据其危害程度的不同,也可分为两种情况,即违法型恶意透支和犯罪型恶意透支。
违法型恶意透支:
恶意透支的数额较小、情节显著轻微,尚未触犯刑律,不够刑事处罚的。它要承担相应的违法责任,除承担民事上的返还、赔偿责任外,还可由公安机关视情处以15日以下拘留、5000元以下罚款。
犯罪型恶意透支:
恶意透支数额较大或情节恶劣,已触犯刑律、构成犯罪的。要依照刑法规定,承担相应的刑事责任。
五、使用骗领的信用卡进行诈骗
即违背他人意愿,使用其居民身份证、军官证、士兵证、护照等身份证明申领信用卡的,或者使用伪造、变造的身份证明申领信用卡。
安全用卡12条
(1)芯片卡(金融IC卡)的安全性远高于磁条卡,因此首先建议您尽快将手中磁条卡升级为金融IC卡。
(2)开通短信、微信提醒功能,可以第一时间发现账户收支详情。
(3)使用卡片前,要在卡背面签好姓名,防止错拿与被不法分子调换。
(4)不得出售借记卡,也不要将卡片转借他人或将密码告知他人。
(5)刷卡消费时,不要让卡片离开视线范围,使用密码交易时防止被他人偷窥。
(6)不要设置较为简单的密码,如112233、123456等,更不要将密码存在手机中或卡背面,也不要将第三方密码作为借记卡密码。
(7)不要使用公共wifi接入手机银行、网上银行等,使用完网银及时退出。
(8)警惕钓鱼网站,对于有奖链接、不熟悉网友的链接等不明网址不要轻易登录。
(9)取款存条不要随手丢弃,以防被不法分子获取个人相关信息。
(10)不贪小便宜,警惕街边以及小摊刷卡。
(11)刷卡消费后,一定要核实刷卡记录上的刷卡信息与POS单上的商户信息是否相符。
信用最差和最好的时代 篇5
调查结果显示:国人对中国整体信用的满意度在逐年温和向好;相对企业和个人信用,政府信用更受民众的关注;更多的网友认同诚意在政府行为和企业行为中的功用,但依然有近四成的人并不认为人际交往中的“诚”能带来更多的幸福感和成功;最近十年被认为是人际信用最差的时代,而社会环境的急功近利成为主要“杀手”;农民、宗教职业者、性工作者、军人和学生被网民选为最讲诚信的五个群体。
谁是诚信杀手
在《小康》杂志近四年的信用监测中,人们对中国整体性信用状况的满意度虽温和向好,但仍进展缓慢。2006年的调查显示,高达75.7%的人对中国的信用情况“极不满意”或“很不满意”;2007年的调查显示,73.3%的人对中国的整体信用表达为“不太信任”或“非常不信任”;2008年的调查显示,这一数字降至66.2%。
有关专家指出,中国民众信用满意度的逐年攀升与近年来网络民主对政府治理的推动密不可分。从“华南虎事件”、“躲猫猫事件”到“七十码案”、“邓玉娇案”,网络对政府诚信监督的巨大影响日渐显现。
然而,在本次调查网友们的开放式评论里,留言依然言辞激烈,甚至有人说,“中国人一说诚信,上帝就发笑。”网友们仍然表现出了对中国社会信用的担忧。
《小康》调查结果显示,最近的十年被认为是人际信用关系最差的时代。将近九成的人将原因归咎于“急功近利的社会环境”。
政府信用最受关注
调查显示,相对人际信用和公司信用,公众更担心政府的信用。有49%的人对政府、人际、公司三类的信用危机表示“都非常担心”;37.8%的人则更担心“政府”的信用危机。2009年,公众对政府的信任度有所降低:在“您相信政府公布的各种社会经济调查数据吗”的调查中,认为“仅作参考,掺假的成分很多”或“绝对是假的,从来都不信”的比例高达91.1%;而在2007年的调查中,这个比例是79.3%。公众对政府行为的信任度直降10个百分点,一定程度上反映出政府失信问题相当严峻。
政府公信力频频遭到践踏,主要表现为:第一,在维护市场秩序方面有失公正,地方保护主义严重。地方保护主义是假冒伪劣,走私偷税漏税的行政根源。打假难的原因是因为一些地方政府及相关部门为了地方利益、部门利益和个人利益,默许、支持甚至纵容造假。第二,工作缺乏连续性和稳定性。不少地方领导从自利性原则出发,对已经生效实施的政策、合同任意修改、废止,要不就是“新官不理旧账”,“计划赶不上变化”,“变化赶不上领导人的一句话”。第三,行为决策有失科学。为了搞形象工程、政绩工程,很多地方不考虑市场需求因素和自身的承受能力,纷纷举债大上“拍脑袋”决策的项目,结果造成“一届的政绩,几届的包袱”,留下大批的胡子工程。第四,工作缺乏公开性,透明度不够,暗箱操作过多,轻诺寡信,给投资者上当受骗的感觉。
然而,另一方面,相对行业自律、舆论监督和个人自律,人们对政府行为的规范也报以了最大的期望。94.6%的网友认同“带着诚意和责任为人民服务的政府才能赢得国家的稳定和发展”。在诚信中国建设最有效的措施中,“政府执法和监管要公正透明、有力度”以84.9%高居首位。
相比对政府信用的较高期望,人们对人际信用的期望则相对较低。
只有六成左右的人认同 “带着诚意与人交往的人会更容易体验幸福感,也更容易成功”。 民意调查结果反映了人们心理的矛盾,一方面,人们对解放后到“文革”前那段单纯而互相信任的生活普遍怀念,另一方面,却缺乏改善个人信用现状的动力。
性工作者诚信高于教师
在对49类不同群体的诚信度调查中,结果显示:农民、宗教职业者、性工作者、军人和学生被选为本年度最讲诚信的五个群体。房地产老板、秘书、经纪人、演艺明星和导演排在末位,成为诚信最差的五个群体。
调查的结果令人意外:原本在社会中拥有较高社会声望的职业群体,如科學家、教师,在本次诚信调查中的信用度都很低,不及学生,更不及农民、宗教职业者,甚至不及性工作者。大学教师原本应该作为引领社会变革的精神领袖,但这一年里,媒体不断曝光的学术腐败导致了这些群体的信用度急剧下降。从浙江大学到西南交大,从辽宁大学到清华大学,从29岁清华毕业生当选市长到其导师被曝年赚超过1000万元……专家们指出,大学教师群体的诚信危机带给社会和未来的危害,丝毫不亚于向来最受网友关注的政府官员群体。
最令人意外的是,性工作者成为最讲诚信的群体之一,也因此引发了较大的争议。有网友在留言中因此而尖锐地质疑我们这个时代整体的诚信水平:“最诚信的职业中包含‘性工作者’,可见中国的诚信已沦落到什么程度!”
互联网时代的信用体系 篇6
说到规则的制定,在阿里的发展史上有一件事情值得一提——淘宝曾经搭建了一个基于信用基础的电子商务生态圈。2003年建立的淘宝,解决了当时在网络零售市场上其竞争对手易趣无法超越的一个难题:信用问题。支付宝的引入让淘宝的发展一日千里,从此有了质的飞跃。
在支付宝出现前,电子商务平台上的交易完全靠虚拟信用,货物与金钱间的交易并没有实体的信用作保障。通常的模式也只是在买卖双方先付钱还是先发货中循环往复,这种状况的持续使得在进行交易的过程中买卖双方通常要承担很大的风险。这种风险的存在阻碍了电子商务的发展势头。淘宝引入的支付宝解决了这种信用风险。
建立网络零售健康交易体系
基于支付宝建立起来的电子商务交易平台本质上是用信用搭建起来的交易体系。在出现第三方支付平台之后,买方在购买商品时把货款打到第三方交易平台,买方在确定收到货物之后将冻结在第三方交易平台上的货款支付给卖方。这样的交易体系实际上是健康的,在这种健康的信用基础上,电子商务平台上出现大量的买卖用户进行基于信用基础上的交易。
从商业模式上来看淘宝网是成功的,买家、中小企业生产者、销售商都真真切切的感受到了可以在网络上自由交易给自己的工作和企业带来的变化和价值。
改变人们生活行为模式
随着互联网科技和产品的发展,大家都已习惯网购给自己带来的各种便利体验。淘宝另一个价值在于帮助社会建立基于互联网的便利生活体验。
如果没有淘宝,网购不会发展得如此迅速和完善。对于整个互联网时代的推动,对于整个社会人们生活体验的改善和优化,淘宝都起到了重要的奠基作用。
信用体系的逐步变化
梳理被称作“巨头”的阿里其发展和收购情况,创新、颠覆、引领等评论词在眼前闪过。阿里一直“很忙”。
在阿里忙着扩充体量的同时,奠定其帝国基础的“信用基石”不断地发生微妙的变化。在淘宝上公然出现“好评返现”的现象,以及在差评的情况下买卖双方私下以金钱交易进行评论改写等情况,这种金钱蚕食信用的现象一直在发酵。
淘宝建立之初,人们基于客观的用户评论去选择商品,这种模式不断发展壮大且被广为接受和信任,是一种正向的商业伦理建设。
然而,君以此兴,必以此亡。阿里若继续对其赖以生存和壮大的基础视若罔闻,则千里之堤毁于蚁穴,等到地动山摇时才如梦初醒,其将悔之晚矣。
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