营销难点（精选6篇）
营销难点 篇1
1. 企业营销管理概述
1.1 企业营销管理的主要工作内容
市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程, 以实现创造能实现符合个人和组织目标的交换的目的。在我国, 一些学者通过媒体、广告、业务员介绍、杂志以及互联网等手段向消费者介绍企业产品及企业自身的管理活动, 达到使消费者接受企业及其产品, 并产生购买行为的目的认定为企业的营销管理。从这个概念角度进行分析则不难发展, 企业营销管理主要的工作内容包括三个方面:管理营销策划或者营销活动、管理参与企业营销行为的员工、管理企业营销的对象——客户。只要企业在营销过程中把握住营销规划管理、营销员工管理和客户管理, 就能够使企业在产品销售过程中起到主导地位, 进而实现营销目的。
1.2 影响企业营销管理的因素
在现代社会, 社会媒体环境的变化以及消费者消费能力的增长、全球化的经济环境都营销了企业营销管理;首先, 新媒体使得企业营销能够从现实营销转为网络营销, 企业也获得了更广阔的市场空间, 以往按照企业规模和地域划分的营销环境越来越模糊。营销环境的变化对企业有利也有弊, 企业能够在更加复杂的环境下开展更多的营销活动, 但同时竞争对手也增多了;其次, 消费者的消费能力和需求的发展, 使企业必须和消费者取得更多的联系, 对消费者需求了解的更加清楚, 因此营销内容也从产品营销扩展到服务营销方面, 例如儿童动画片的爆红带动了玩具销售, 实际上就是在文化营销基础上实现了娱乐营销服务;最后, 全球化经济的发展使企业营销活动的意义发生了变化, 企业的销售行为除了需要为企业盈利之外, 还要顾及企业形象建设以及活动伙伴的发展, 这使得很多企业在营销活动中加入一些公益环节, 因为加大了营销管理的难度。
1.3 探讨企业营销管理的意义
随着经济全球化的不断深入, 我国的市场竞争日益激烈, 产品更新换代速度不断加快, 因此, 企业为了在竞争日益激烈的市场生存和稳定发展, 应当转变营销管理理念、创新营销手段、注重品牌营销以及坚持市场导向, 来实现企业的营销目的, 而这一系列的营销模式的改善, 都是以营销管理为基础的, 从这个角度上来看, 探讨企业营销管理中的重点和难点, 能够帮助企业快速实现营销活动的改革;另外, 随着企业的发展, 企业营销员工本身掌握了大量的客户信息资源, 对产品的了解也更加深入, 有些高级销售员工甚至影响着企业的产品销售额度和利润, 企业必须对这些销售员工加强管理, 保证员工对企业的忠诚度, 才能不断提高自身的竞争力, 要做到这一点, 企业也需要从营销管理改善方面进行思考。由此可见, 探讨企业营销管理, 对企业外部发展和内部发展都是十分重要的。
2. 企业营销管理中的重点内容
2.1 树立营销管理理念
企业营销管理理念实际上是企业在营销管理过程中秉持的态度, 以及根据营销策划而来的一系列营销手段的探索、营销活动的规划和营销员工的管理制度的建立。营销管理理念决定了企业营销管理的基本路线, 影响着企业营销管理的各个方面, 是营销管理效力发挥的基础, 也是营销活动取得成功的基础。我国一些企业受传统的生产观念和销售观念的影响, 企业营销管理观念淡薄, 未能深刻体会到在现代市场经济中, 企业的生产和销售都严重受到市场的影响。因此, 企业要想在竞争日益激烈的市场中生存和发展, 应当转变传统的营销观念和思维模式, 将传统用的产品产量、销量以及利润的营销观念转变为重视市场需求。企业只有准确把握了市场对产品的需求量, 才能控制市场份额, 为企业带来更大经济效益, 推动企业在竞争日益激烈的市场中健康、稳定发展。因此, 树立怎样的营销管理理念, 是企业营销管理活动中最首要、最关键的内容。
2.2 确定营销管理手段
目前, 我国一些企业对营销部门不够重视, 使得企业在企业的信息处理能力受到一定的影响, 未能及时对企业的营销决策信息进行收集, 导致企业的营销效率较低。一些企业并未对企业的营销决策信息进行收集, 在营销决策时仅仅依靠过去的营销经验, 严重影响到企业营销决策的准确性。一些企业缺乏全局的营销意识, 导致企业营销具有较强的局部性和局限性。一些企业采用价格优势进行企业营销, 如打折、降价以及买一送一等方式, 对于其他非价格竞争因素的认识不足, 导致企业在营销时不会运用多种营销手段的组合。这一问题的根本原因都是企业的营销管理手段存在问题, 营销管理手段包括企业对产品进行怎样的策划、怎样调查市场环境、产品的特点和优势通过怎样的方式体现, 营销采用怎样的宣传方法、营销效果的评价原则有哪些、营销工作员工的管理原则有哪些等。这些营销管理手段综合在一起, 构成了企业营销管理的整体。经常变更的营销管理手段或者与企业营销目的不符合、与企业环境不符合的营销手段非但不能使企业营销活动有效进行, 还会造成企业资源的浪费。因此, 确定营销管理手段是企业营销管理活动的关键, 也是营销管理发挥效力的主要途径。
2.3 营销管理机制的建立
企业的营销管理机制主要指的是营销管理的基本原则和基本制度, 营销管理机制以其对营销管理的作用又分为企业内部机制和外部机制。企业的内部机制主要指的是企业针对营销目标和员工特征制定的营销策略和员工管理方法, 在企业内部机制方面, 相当多的企业并未建立高效的现代企业运转制度, 对企业营销创新工作未能落实到位, 主要是由于企业缺乏长久性战略目标, 使得营销在企业的管理方法以及制度中所占比例较少。此外, 企业营销的投入资金相对较少, 缺乏营销的激励机制和保障机制;企业的外部机制值得企业在营销活动中, 针对营销创新建立传播机制和应用机制。目前, 我国政府对市场营销缺乏健全的营销管理相关法律法规建设, 加上地方保护主义, 导致市场环境不协调, 严重影响到企业的营销管理。在企业营销机制建立中, 企业对营销管理外部机制的应对策略是十分有限的, 能够控制的只是内部管理机制, 在外部管理机制较为缺乏的情况下, 内部管理机制的建立自然而然成为企业营销管理中的重点。
3. 对企业营销管理重点问题提出的对策
3.1 分析市场, 转变营销管理理念
企业树立怎样的营销管理理念, 是以企业所面对的竞争市场环境和企业的营销目的决定的。企业所面对的市场在不断变化, 市场因素对企业产品价值的影响也在变更, 企业的营销理念如果永远保持在一个领域中, 必然会造成管理活动的置后或者失效, 因此, 建议企业根据市场环境的不同, 及时转变营销管理理念。例如, 企业的产品在同行业的产品中质量上乘, 企业所面对的是机会市场, 则企业应该树立竞争型的营销管理理念, 尽量发挥自己的优势;如果企业在同行业竞争中的竞争力并不强, 那么管理理念应该是合作式的, 营销策划和员工管理都应该更加灵活, 以实现营销目的。
3.2 创新营销手段, 实现多样化的管理
随着企业营销市场的变化和管理理念的变化, 营销手段必须有所创新, 才能够使营销管理更加多样, 符合营销管理的需要。首先, 企业要积极吸取其他企业成功的营销案例中的经验, 不断检验本企业的营销计划的科学性, 探讨实现营销计划的管理方法;其次, 企业应该采用人本管理的方式, 使全体企业员工, 尤其是那些有经验的销售员工, 参与到营销手段的探索当中来, 通过群策群力进行营销手段创新, 在这种情况下确定的管理策略和管理措施也更容易被企业销售员工所接受。
3.3 健全管理制度, 引入科学管理机制
建立健全管理制度是企业在营销机制建立过程中的必经之途。在现有的企业科学管理模式当中, 企业可以引用双轨管理制度, 即企业的精细化管理制度与人本管理制度共同实施, 建立营销管理的科学管理机制。首先, 企业应对现行的营销管理制度进行全面的改革和调整, 从销售员工的销售业绩计划和完成方式开始进行精细化的责任确定。企业应将营销活动规划细化成为参与营销活动的销售员工个人工作规划。这份个人工作规划应该包括销售员工在营销活动中所担负的责任, 在一定时期完成的销售额度等。根据这份销售人员详细的工作规划编制绩效考评制度和销售员工的行为规范, 将所有参与营销活动的销售员工的行为规范结合起来, 形成营销项目人力资源管理制度。精细化管理制度的存在为人本管理制度提供了强有力的补充和奖惩依据, 在人本管理制度无法全面涉及和控制的员工主动行为方面, 精细化管理制度给予了妥善的解释, 这能够使员工的个人行为在自主的情况下有所约束, 提管理效力。
4. 企业营销管理的难点
4.1 营销中的广告宣传
企业在产品推广的过程中一定会应用到广告, 目前, 企业营销在广告宣传中面临着这样的问题:首先, 新媒体的发展使企业的广告宣传渠道变得十分多样和复杂, 企业要在每个渠道中都进行有效的宣传, 就必须花费大量的人力和物力资源;其次, 在资源有限的情况下, 企业要实现多渠道的广告宣传, 资源分配就变得十分分散, 导致产品宣传效果减弱;再次, 有些企业采用在某些传媒渠道中进行重点宣传的方式, 但是, 这种宣传方式并不能覆盖住所有的消费群体, 重点宣传的方式使其他宣传渠道效果不足, 也会减弱广告宣传的效果。如何进行广告宣传, 成为企业营销管理中的难点之一。
4.2 营销中的员工绩效管理
企业营销活动的最终执行单位是企业销售员工, 营销活动是否能够达到效果, 也由销售员工直接决定。因此, 很多企业都十分重视营销员工的绩效管理。但是, 能够影响企业销售员工绩效因素十分复杂, 员工个人性格特征的差异、员工性格与客户的匹配度、企业规定的工作时间甚至天气变化, 都会影响到员工的绩效。有不少销售员工认为单纯通过业绩额度进行绩效考核是不公平的, 另外, 对于一些高级销售员工来说, 高薪对他们的激励效果是不够的, 很容易造成员工对企业忠诚度不足。对销售员工进行绩效管理成为企业营销管理中的又一个难点。
4.3 营销客户的管理
市场经济的极大发展和全球化经济的发展使企业面对市场竞争更加激烈, 但这却为消费者提供了更多的产品, 因此, 企业潜在客户选择方向更多, 企业很有可能失去某些潜在客户;即使是企业的老客户, 也会衡量自身的利益以及同类产品或服务的性能, 更换供应商或者品牌, 客户的忠诚度比较难保证;信息技术的发展使得大多数企业客户的联络方式变动得很频繁, 并且, 客户受到更多外界因素的影响, 对同样产品或服务的需要变化也比较快。这些情况的存在使客户管理成为营销管理的难点。
5. 对企业营销管理难点提出的建议
5.1 进行创意广告宣传
在企业的营销活动中, 广告宣传效果的发挥有时候不需要企业花费大量的人力物力, 而是需要创意。只要对企业的产品广告进行创意宣传, 就能够达到高效利用广告资源的管理目的。例如, 利用营销环境的特殊性实现企业产品宣传, 在会展营销活动中, 为了吸引消费者群体注意, 企业可以将游戏环节引入到营销过程中, 请客户参与企业专门设计的游戏, 并在游戏的过程中感受到企业的销售服务质量和产品的性。某家电产品企业在参与会展活动过程中, 邀请参展的消费者现场使用多功能厨房烹饪锅进行厨艺比赛, 消费者进行试吃和投票公选, 给予优胜者产品奖励。这种不仅能够使消费者通过亲身使用和观察对产品的质量和使用方式有了深刻的了解, 还能够通过试吃、品尝对产品的实际价值形成真实的认知, 这种认知远比铺天盖地的广告轰炸和空口无凭的产品介绍要来的更深刻, 也更能让消费者信服。消费者一方面通过参与体验到企业产品的应用性和企业服务质量, 另一方面实际上就是为企业的产品做宣传。
5.2 对销售员工绩效管理方式进行创新
要解决员工绩效管理这一难点, 企业需要根据本企业产品的特点和销售员工的集体建议进行绩效管理方式的创新。在绩效考核方面, 如果企业销售的产品是市场需求较大的产品, 则企业就拥有了大量的其他企业销售员工的工作绩效水平对比, 在这种情况下, 企业可以将同行业比较纳入到绩效考核当中。首先, 将行业内销售员工的平均绩效企业销售员工绩效进行对比;其次, 对全行业同等级销售工作人员的最高绩效与最低绩效水平进行调查, 并与本公司同类员工的最高绩效与最低绩效进行对比, 分析本企业销售员工的绩效水平在全行业的分布形态;再次, 对全行业的薪资待遇水平与其他行业进行对比, 用以确定行业工资的基本状态。之后, 企业可以在原本的绩效考核模式基础上加入两项考核项目:销售员工的业内职业水平、销售员工在企业中的贡献率, 这样的考核方式能够使企业销售员工彻底信服;在绩效考核反馈方面, 企业可以根据企业历年来的每次营销活动建立绩效反馈建立“贴吧”, 邀请高绩效的员工在贴吧中开新贴踊跃发言, 也允许同工种的员工在贴吧中自由交流自己的绩效考核结果, 绩效反馈贴吧的建立能够使大多数员工将绩效评价视为十分普通的工作评价, 对绩效考核和评价本身的反感减少。
5.3 加强客户资料跟踪并提供个性化销售服务
企业要在营销管理中实现对客户的高效管理, 应该做到以下两点:第一, 加强客户资料的跟踪, 一旦客户对销售工作人员的销售行为有所反馈, 企业就应当将其作为潜在客户, 根据已有的客户信息进行客户资料跟踪调查, 了解客户常用的信息接收端口, 将客户进行分类, 对每一类客户施以不同方式的产品介绍和销售技巧;第二, 企业应该了解老客户的性格和兴趣、爱好, 对他们进行个性化管理和服务。企业可以将与客户企业首次合作的纪念日作为加强与客户联系的一种方式, 采用联合举办晚宴等方式, 赢得客户企业的好感, 巩固客户企业对企业的忠诚度;企业还可以通过对个体客户生活的了解, 为其提供便利的生活条件和帮助等, 以体现企业对客户的关怀, 通过这种方式影响客户的产品选择。
结语
综上所述, 企业营销管理对企业营销的各个方面都有着十分重要的作用, 在市场经济环境复杂、社会媒体发展快速的情况下, 企业需要对营销管理进行进一步的思考和探索, 以帮助企业实现自身的营销目的。企业营销管理的重点在于营销管理理念的树立、管理手段的选择和管理机制的建立;企业营销管理的难点在于对企业营销的宣传、营销员工的绩效和企业客户进行管理。企业应根据市场分析树立营销理念, 采用现代化的管理手段并建立科学管理机制, 在营销宣传和员工绩效管理方面实现创新, 对客户提供个性化服务, 这样的营销管理能够使企业营销活动的有效性提高, 减少企业资源的利用并保证营销目的达成。
摘要：本文首先对企业营销管理进行概述, 说明探讨企业营销管理的意义;接着分析了企业营销管理中的重点和难点, 并分别提出了解决对策和改善建议。希望本文能够为企业营销管理的发展提供帮助。
关键词：企业营销,营销管理,重点,难点
参考文献
[1]金美琴.浅谈电力开关行业企业营销培训的重点和难点内容[J].中国新技术新产品, 2010 (10) :125-127
[2]陆璐.浅析我国企业营销管理的关键问题[J].科技创新与应用, 2014 (04) :128-130
[3]齐春潇.可持续发展背景下的企业营销管理创新[J].中国市场, 2014 (11) :105-107
[4]王凯霞.新时期企业营销管理的创新方法探讨[J].企业技术开发, 2014 (05) :116-118
营销难点 篇2
现在微博的流行程度丝毫不亚于QQ，因为很多人可以不玩QQ，但是却不能够不玩微博，因为微博能够让我们一下子能够和很多人即时互动，很多人都可以关注你，成为你的粉丝或者听众，换句话说微博就是网络上一个新闻媒体，你可以在上面发布很多信息，来和你的听众分享!既然微博有这种功能，那么使用微博来进行网络营销自然能够取得非常好的效果!可是很多人在网络营销的过程中并不觉得效果很好，甚至会有很多的难题，下面我们就来总结一下这些难题!
1：如何做到粉丝或者听众的快速增加
一般微博刚刚开通后，你的粉丝量是很少的，除非你是知名人士，可是微博没有粉丝或者听众，那么你在微博上宣传推广又有什么用呢?没人看那你也只是关着门来在家欣赏，根本就没有什么推广效果!所以前期增加粉丝的数量是一个非常大的难点，对此我们可以用下面四个方法来突破!
一是要求微博的个人资料一定要完整，要有开诚布公的心态来做微博，只有对别人真诚，别人才会愿意看你的微博!二是在微博的内容上要知道怎么写出吸引人的东西，对于企业微博来说，前期不能够发宣传语，二是发布一些热点新闻评论或者一些小笑话等等!由此来吸引人的关注，三是主动和目标听众的微博沟通，要主动出击，四是参与一些热门话题的讨论，在一些圈子里面首先要混个脸熟!
2：目标群体如何快速增加
粉丝增加了，并不代表微博的推广就可以开始了，如果此时开始的话，可能会让很多粉丝离开你，到时候反而会引起不好的效果，此时要想办法在众多的粉丝里面准确找到目标用户群，而且还要不断增加这些目标群的数量，这才是微博营销的关键所在，当然也是一个很重要的难点，那么这个难点如何化解呢?一般目标群体都有这样或者那样的限制，我们不能够一下子把这些限制作死，而是慢慢的把限制逐步增加，循序渐进式的引导粉丝成为自己的目标群体，如果一下子推出各种限制，就像是在突变，而突变式的限制一般来说都是死得很惨!3：微博营销该如何定位
很多人在微博营销的时候往往不知道重点在哪里，想把公司的每一个方面都进行推广一下，可是这么做就没有办法给微博的营销做好定位，而没有定位，那么就很难去发展目标群体实现精准推广，所以在微博营销正式实施之前要有一个很好的定位，只有做到这样才能够让微博营销发挥他的效应!
目前微博营销都需要每个站长在实践中总结自己的经验，没有现成的教程可以供大家学习，不过我们可以参考博客的推广经验，或者传统的推广经验来移植到微博营销方面，并进行适应性创新，只有做到这样才能够真正克服微博营销所存在的3大难点!
微博营销
半个月打造你的强力赚钱微博-1st.微博定位准备工作
半个月打造你的强力赚钱微博-2st.主动出击
半个月打造你的强力赚钱微博-3st.借力互动
半个月打造你的强力赚钱微博-4st.图文让你粉丝暴涨
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半个月打造你的强力赚钱微博-6st.转播借力
电力营销计量改造的重难点分析 篇3
关键词：电力营销计量改造；网络化；数据采集
中图分类号：F426文献标识码：A文章编号：1006-8937（2014）20-0120-02
作为电力营销中的重要环节，电能计量的作用日益突出，它不但能够反映用户的用电情况，而且是输配电规划的主要依据。同时还可根据其计量的准确性来判断设备性能，从而优化改进，以实现节能降耗的目的。随着人们用电需求的增长，以及对电能质量要求的提升，电力计量正朝着网络化、智能化方向迈进。为适应新形势，必须对电力计量进行改造，加强内部系统建设，真正地实现网络化“单轨制”运行。并建立起新的计量系统，为客户提供更优质的服务。
1电力营销计量系统及其改造的原因分析
1.1系统概述
传统的人工抄表方式效率较低，容易产生误差。现代化电力计量则以自动抄表技术为主，使得抄表效率及精准度有所提高。其通信技术有以下3种。
1.1.1电力线载波通信技术
这是一门新兴技术，其原理为：将相关信息调制到50~500 kHz的频率，然后利用输电线路的叠加完成数据的传输工作。该技术应用灵活、维护方便，而且成本低，因此有着广泛应用。尤其是在10 kV及以上的配电线路，能够发挥更好的结果。
1.1.2无线扩频通信技术
即利用转换技术，将待发送的数据信息转换为数字信号，然后依靠扩频码发生器发挥调制功能对其加以调制，并以其中的扩频码发生器产生的序列来完成。在接受信号后，需要使用相同的频码序列加以解调，将数字信号转换为最开始的信号。该技术安全性高，具有较强的抗干扰性，可实现高达几十千米的通信。在自动抄表中比较适用，且具有多种形式，集中器是当前的主流。
1.1.3复合通信
实践中通常需要多种技术的综合应用才能发挥最大作用，复合通信便是如此。在电力营销中，采用复合通信，原理是利用自动抄表处于不同的通信情况，采取相应的通信方式，以实现自动抄表的多种通信功能。如在实际操作中，对底层的数据采集的过程中，常采用点对点、红外或低压电力载波的通信方式，实现对这种传输量不大且距离较近的通信。
1.2改造原因
电力计量是电力营销的重要组成部分，具有重大意义。随着网络技术的普及，电力计量逐渐实现网络化，而国内的电力网络正处于转变期，存在很多问题。如资金不足导致技术较为落后；部分地区常出现超负荷运行的情况等，在一定程度上都阻碍了电力营销计量的改造工作。另外，线路老化、设备陈旧以及偷电漏电等现象易造成电力资源浪费。而在很多地区，用电高低峰调节不好，以至于高峰期用电紧张，低峰期用电浪费。这些问题都需要积极改造，以满足当前越来越高的用电需求。
2电力计量改造的要求
计量系统意义重大，与用户、企业利益密切相关，且直接关系到用电的节能降耗问题。所以在改造中应确保计量的精确性；由于数据众多，计量工作较为复杂，其结果应以一种简单易懂的方式呈现出来，从而方便用户详细了解。计量工作需保护用户信息的安全，不得出现信息失窃或被篡改的情况。电力营销的对象是广大用户，随着用户对电能质量要求的提高，计量改造必须充分考虑客户利益，加强计量管理，提供优质服务，采用灵活科学的定价方法，保证电价的合理性。
3电力营销计量改造中的重点
从前面分析可知，受技术条件限制，电力部门难以满足人们的电能需求。这就要求电力营销计量改造必须以市场为基础点，同时加强优质服务建设。具体而言，企业应把握市场动向、了解市场需求，提高市场系统的灵活性。在当前激烈的竞争中，必须重视决策的作用，积极拓展决策功能，并实现决策的灵活化。在以往的电力营销中，管理系统以单纯的事务性劳动为主，用户和使用者之间无法交流，以至于用户在被动查询中浪费了大量的时间。而带有决策功能的新系统则面向用户，通过各种方式促进与用户之间的交流，为用户创造一个联想推理空间。用户可通过主动管理，将决策意向转化为决策问题，加强与系统之间的交互。
4电力营销计量改造中的难点
在当前信息化时代，网络渗透到社会各个角落，计量工作也必将实现网络化。为方便信息采集、传递和共享，现代化计量系统逐步建立起网络系统，而网络的开放性和复杂性加大了改造难度。
在改造中，该系统以Internet技术为基础，采用B/S网络模式作为系统中心，计费系统的数据则依靠C/S模式获取。另外以ASP.NET作为开发语言，实现对电能计费管理的覆盖。系统主要由数据层、客户层、Web交互层3部分构成。客户层是用电客户的操作端，Web交互层则是以网页的形式作为客户与系统交流的平台，用以发布信息、传输文件等。在此主要对数据层进行分析，该层以计量计费系统为核心，主要负责原始数据的采集、处理和存储，也包括对相关系统数据的处理。
4.1数据采集
主要包括客户信息、用户电能表计、用电计费、故障检修以及业扩报装等方面的数据采集。计量计费直接关系着双方利益交易，是用户较为重视的部分。该系统具备自动化抄表功能，可通过远程控制，同时采集各类电表信息，以方便用户查询了解。根据对以往数据的分析，可为用户提供合理的用电指标，从而减少电能的浪费。
4.2数据处理
在采集相应的数据后，系统会自动进行处理分析，以确保原始数据的完整性和准确性。主要包括区域和用户电量电费的结算、数据预处理、异常用电分析等内容。
4.3数据存储
由于计量中会产生大量的数据信息，需要有足够的空间进行储存，既可方便用户查询，也能够在出现事故后查找分析原因。在设计数据库时，系统需具备自动备份功能，以防数据流失。除了备份数据库，往往还有原始数据库和应用数据库。存储功能必须保证数据的安全性及完整性，这就要求在备份时还应带有恢复功能，以避免因误删而导致数据的丢失。
随着用电客户的增多，要处理的数据更多更复杂，加大了数据管理的难度。因此，要建立起完善的管理机制，并具备科学的底层组织，在客户提出请求后，能够自动将其归类，然后快速安全地提供有效数据。
5结语
随着电网事业的发展，电力市场竞争愈发激烈，为提高电力营销水平，满足新形势下的要求，必须对电力计量进行改造。而电力计量涉及多个方面，尤其是与网络的结合，使其带有一定的风险性，加大了改造的难度。所以，对于改造中的难点或出现的问题，需及时采取措施加以解决。
参考文献：
[1] 陈泽基.电力营销计量改造中的重点与难点分析[J].科技论坛,2014,(10).
[2] 吴卓,张力之.电力营销计量改造中的问题及对策[J].2013,(19).
[3] 史利明.电力营销计量改造中问题及解决措施[J].科技创新与应用,2013,(18).
[4] 汤展科.浅析电力营销计量改造中问题及解决措施[J].科技风,2013,(5).
营销难点 篇4
关键词：电力营销计量,改造,重点,难点
一、电力营销计量改造系统介绍
电力营销计量改造系统是指利用远程数据自动抄表技术, 对电费电价进行及时通知, 欠费自动断电控制, 同时还可以及时掌握用户的用电情况, 给予对预欠费报警等。这一技术减少了人工投入, 防止人工抄表可能发生的舞弊问题, 还可以减少居民合用电表计量时, 出现的用户分摊费用高, 电表计量超负载运行, 及因电力设备陈旧而造成的电力流失、窃电行为, 随电费“搭车收费”项目, 增加居民负担等问题。
二、电力营销计量改造系统的重点分析
(一) 电力营销计量改造思路的转变
建立以客户为中心, 市场导向调节为主的电力营销系统。传统电力营销管理只侧重于事务性劳动, 用户的大部分时间与精力都花费在查询工作上, 这种被动的营销方式已不能适应当前经济社会发展及电力营销系统工作的发展需要。建立以客户为中心, 采用市场导向的主动式营销管理模式已成为目前电力营销系统管理工作的重点关注方向, 这也是电力营销计量改造思路上的改革重点。
(二) 防窍电性能的改造
老式电力计量装置多为敞开式, 其防窍电功能较差, 非法用户可以通过自行改造技术达到偷电的目的, 在电力营销计量改造的过程中, 如何运用合理的计量方式及良好的装置, 达到降低或杜绝窍电的行为。
首先, 在电力计量装置的选择上, 宜选用封闭式专门的装置, 防止非法用户或内部职工的误操作而改动二次回路接线, 或使计量表的内部结构发生改变, 而达到窍电的目的;应用电磁密码锁等方式封闭变电所互感器二次接线端子箱, 对裸露的带动部分给予绝缘封闭, 在保证运行安全的前提下, 避免非法窍电人员钻空子。其次, 大用电户可能采用专线专柜的计量方法, 更换计量点, 采用绝缘材料密封计量箱内部的进出线, 装上密码锁进行封闭, 提高计量箱的安全。针对旧的高供低计的计量方式, 应改造成为高供高计的计量方式, 将计量装置安置在户外高杆上, 将表后接线方式改为表前接线, 通过这些方法, 提高计量准确度。
(三) 计量装置计量的准确性
影响计量装置计量灵敏度及准确性的是电压互感器和电流互感器。要提高计量装置计量的准确性, 首先, 加大智能化电力营销计量系统在电力计量中的应用, 且这种智能电力营销计量系统不能倒装、更改常数, 对降低窍电行为也有较好的作用。其次, 应保持良好的外部环境, 保持设备清洁, 定期维护, 避免温度、灰尘等因素对计量装置产生影响, 在电表箱的设计方面, 应考虑电表箱的安装位置, 避免阳光直射、雨水侵袭等因素造成的电力计量装置寿命减少;确保电力计量系统的综合绝缘性, 提高其运行的可靠性;可增高密码控制程序对电度表进行加密, 预防电表数字被私自篡改。
(四) 对计量装置自动化的改造
在计量装置的切换装置上加装辅助继电器, 使切换母线的运行时实现自动切换的作用, 动态计量电压, 防止电压丢失;改造老式计量装置, 安装自动切换装置, 引入切换继电器的辅助接点, 使其连接到监控中心;经过改造后, 系统可自动检测计量装置是否自动计量, 如无法实现则会发出警报。
三、电力营销计量改造中的难点分析
当前, 以客户为中心的电力营销计量系统改造离不开网络技术的应用, 通过网络系统, 可达到信息与客户共享, 实现对电力计量的远程控制、预警, 这是电力营销计量改造的重大改革, 也成为改造的技术难点。采用网络技术的电力计量计费系统是以B/S模式, 以C/S模式作为其数据业务支持, 可以保证数据处理效率及电力电子商务的覆盖面, 其系统层面可以分为客户层、web交互层及数据层。这项技术在当前情况下是可以实现的, 在电力营销计量系统应用这项技术是我们未来电力计量计费系统的趋势。数据层是对数据进行收集、整理、储存、管理等几项, 其核心部分是电力计量计费系统及其他相关系统数据, 实现对庞杂的电力数据进行统一收集、存储、管理, 并为客户层提供方便的查询、交互服务。抄表工作站在统一时间下对各计量装置电力电能进行数据采集, 可使客户即时了解用电情况;数据存储功能可以对历史数据、备份数据、应用数据进行整合, 电力公司也可以通过系统内的历史对客户提供用电指标, 还可以及时发现异常用电情况, 防止窍电行为发生;备份数据可以保证系统的安全性、可靠性, 当电力系统发生异常状况下做好安全防护, 防止数据丢失。数据的管理层还通过一台服务器为客户层客户提供网页信息发布、在线交谈、文件传输等服务, 使用户可以方便、快捷查询用电信息;用户还可以通过此层提供的即时交互服务, 实现银行电子商务系统的交互, 完成电费网上交付功能, 更加方便用户;由于各类客户的数据都十分庞大, 所以管理层须具备合理的数据底层组织及完备的数据管理机制, 对客户的要求进行分类统计, 以提供所需的数据, 同时对数据进行保密。
结语
电力营销计量改造系统是采用远程数据自动抄表技术, 实现对电力数据的远程管理, 在改造上, 重点要改变传统的思路, 建立以客户为中心的营销管理系统, 对计量装置防窍电性能、确保计量准确性及自动化等方面进行改造, 而实现以客户为中心的网络电力营销计量系统将是电力营销计量改造的难点。
参考文献
[1]胡红兰.浅谈计量回路的改造与优化[J].农村电工, 2010 (01) .
[2]汤展科.浅析电力营销计量改造中问题及解决措施[J].科技风, 2013 (05) .
营销难点 篇5
(一) 教学内容不能适应多变的商业环境与营销现实。进入21世纪, 科技发展的浪潮席卷全球, 尤其是互联网与通信技术的日新月异不断冲击着市场的商业模式, 无时无刻不在改变着消费者的生活, 对企业的营销工作不断提出新的要求和挑战。诸多崭新的营销模式开始被推向市场, 并进入消费者的生活:网上商店, 网络社区营销, O2O线上与线下的相互结合, 虚拟现实, 网络支付等。这些改变, 不但使现实中行动缓慢的企业无所适从, 更使营销课堂教学内容与现实环境相脱节, 不能适应现实。
(二) 理论教学偏多, 实践教学偏少。营销理论本身存在着点多面广的特点, 如果试图从理论教学的角度, 做到传道、授业、解惑, 其难度是非常大的。同时, 营销课自身的实践性、应用性强的特点, 决定了单纯靠课堂的“理论+案例”教学也不能解决学生的实际操作技能的提升问题, 学生即使能了解理论要点, 也不能很好地应用理论来解决现实中的问题。并且由于学生自身没有社会体验, 对策提出都显得肤浅、幼稚, 不具备实际的操作性, 教师的教学目标难以实现。
(三) 实践教学中的商业情景难以真实模拟。情景教学法要求把课堂当成一个舞台, 教师根据所要讲授的内容预设各种情景, 由学生来扮演不同的角色, 进行实际操作演练。学生基于自身的角色, 从角色与企业的商业场景中对号入座、提炼观点、做出决策。如果上述方法能真实重现具体的商业场景, 其教学效果一定是好的。然而现实中所能掌握的公开信息, 经过整理、分析、加工把它变成教学案例场景, 本身意味着时间的流逝, 互联网时代大潮下的商业现实却是朝夕万变, 某些场景看似新景, 实为旧景, 基于旧景得出的结论也变成了纸上谈兵, 缺少实践价值。
如何改变上述种种的不利局面, 落实以能力培养为目标的实践教学环节, 真正营造一个真实的商业场景来达到实践教学目的呢?笔者在营销学的课堂教学实践中引入了“新产品发布会”的教学场景设计, 效果上佳。
二、营销实践教学:新产品发布会教学设计
(一) 营销主题:新产品发布。
(二) 内涵及要求:以某新产品为主题, 以本校在校大学生为目标顾客, 通过现场的场景设置, 运用多种可能的实物道具、视频演示、幻灯片图片展示, 以生动、富有表现力的方式, 向现场观众呈现并讲述产品的卖点, 使观众 (目标顾客) 能充分认识到产品的价值, 吸引他们的关注、兴趣, 从而激发其购买欲望 (虚拟) 。这里的新产品主要是指:.符合国家产业发展方向;以当前中国经济产业发展热点为佳;具有极好的市场发展前景。包括:拟新上市的产品;已上市的新产品, 具备好的发展潜力, 但尚未引起市场的关注, 产品尚未普及。
(三) 参与主体:工商管理专业全体学生以小组为单位参加, 每个小组4-8人。
(四) 比赛方式:在《营销学》课堂上分班级分小组陈述、展示;时间控制在15分钟以内;每班进行评比, 每班最优的小组进入决赛。决赛由评委评选, 设置一等奖、二等奖、三等奖。
(五) 评分标准。
三、教学实践总结
(一) 真实商业场景重现, 学生从被动学习到主动思考解决问题。在教学活动中, 教师预留约一个月的准备期。教师提前与各小组学生沟通确定其陈述的产品主题, 产品主题选取中要具有丰富的陈述内容和生动的陈述表现。同时, 通过学生思辨性的思考, 结合教师的启发, 使学生主动寻找产品的卖点, 自主设计产品陈述的方式、方法, 做到如何以“表演”的方式来生动地吸引现场受众的关注, 激发他们的“购买”欲望。这一教学设计完全真实重现了商业场景:现实的产品, 现实的目标顾客, 现实的营销实践。
(二) 学生个人能力的“实践性”锤炼。现代教学理念认为“知识是发展的, 学习者在认识、解释、理解世界的过程中建构自己的知识, 学习者在人际互动中通过社会性的协商进行知识的社会建构”。在这一教学实践中, 学生会主动地分析情景, 查找资料, 寻找理论线索, 在发言、辩论、交流中提高自己的认知能力、理论分析能力和解决问题的能力, 是对个人能力的“实践性”锤炼。
(三) 内容精彩纷呈, 学生创意满满。首先, 学生所选取的新产品的主题呈现多样化, 即有传统的饮食、食品, 又有电子商务产品, 还有两者的相互结合, 所涉及的行业也五花八门。其次, 在陈述的设计中, 学生在思辨的过程相互沟通、脑力激荡, 绽放出超乎寻常的解决问题的思路和成果。学生自发地购买产品及其所需道具, 设计陈述台词和观众互动的场景, 寻找群众演员, 甚至现场模拟销售, 以微电影的方式展示, 做到生动。正式比赛现场气氛热烈, 学生的参与感、竞技感、荣誉感十足。这也会激发教师角色内在的成就感和愉悦感, 达到双向激励, 教学成效斐然。
参考文献
[1]杜斌.启发式教学法在营销学教学中的应用[J].经济师, 2016 (7) :189-190.
营销难点 篇6
1 贯彻过程中遇到的难点
1.1 课程之间缺乏整合, 多门课程存在重复项目
各课程老师单独设计自己的课程, 而没有注意各课程之间的内在关系, 同样的项目, 学生会出现反复做得现象, 结果导致学生没有兴趣。比如调查项目, 《广告策划》有专项调查, 《市场营销策划》课程老师又让做专项调查, 《商场管理》课程又要单独项目做调查, 《推销策略与技巧》课程又有单独项目做调查, 而这些在《市场调查与预测》课程里面又都围绕着各行业做调查。
根据教学安排, 一学期学生要修多门课程, 每门课程都有几个项目要做, 多的有七八个项目, 学生没有时间完成。加上有的课程是双线并行设计, 课内一条线, 课外一条线, 若一学期有四门专业课, 同时布置任务, 一周就有四个项目要做。结果导致学生抱怨作业太多, 引起学生反感及抵触情绪。
1.2 分组做项目, 学生存在搭便车现象
由于管理类课程的特殊性, 为了训练团队协作及项目本身的特点, 基本都需要在分组的基础上完成。基本训练项目都是写方案或者报告, 由于项目本身及资源限制, 有些训练项目很难在课堂上完成, 学生必须在真实的市场环境中深入企业才能完成, 教师只能对结果进行控制, 而对实施过程监管不到, 就存在一些同学“搭便车”现象, 甚至有同学一点不知道自己组所做的项目内容。
1.3 项目设计缺乏吸引力, 学生不感兴趣
目前, 高职院校很多教师还是从学校到学校, 缺少企业实践经验, 在课堂上进行实践教学, 只能根据理论知识依据教材设计教学项目, 这些项目是否符合企业实际, 老师往往考虑不足。其次, 个别教师教学内容陈旧, 信息量少, 一些知识已经过时, 缺乏新知识和新信息, 这样的课堂教学质量难以保证, 也难以让学生信服。另外, 有些教师缺乏对教学方法的研究, 缺乏对教学过程的设计, 缺乏与学生的互动交流, 缺乏对教学效果的反馈, 如此等等, 使课堂平平淡淡, 单一呆板, 缺乏吸引力, 学生兴趣索然, 教学效果差。
1.4 上课时间安排不够合理, 一门课程安排分散
有些课程贯彻难, 比如有些学校上午安排四节课, 两节课一门课程, 另两节课又是另一门课程, 恰好需要学生去校外实践时, 就比较难安排, 因为学生还要在学校上另外两门课程。现在很多高校都偏离市区, 若去企业就要花费很长时间, 两节课根本不够。两节课就存在出去上不了后面的课, 不去完不成任务。有时一个项目需要四课时或六课时完成, 被打散, 不能一气呵成。
2 相应对策
学校、企业、学生和教师都是工学结合的各利益主体, 任何一方利益受损或操作受阻, 都会扼制工学结合的良性发展。要解决困难必须要从四方下手, 多方共同努力, 才能取得良好成效。
2.1 完善教学体系, 做好课程之间整合
各门课程教师在精心安排教学内容、认真设计教学环节、对教学过程进行再加工与再创作的同时还需要勤沟通, 加强课程之间整合。避免同样一个任务, 学生做了又做, 占用学生过多时间, 引起学生反感。
基于市场营销专业知识在实践中运用的综合性、灵活性, 在确定课程设计的内容时要兼顾各类课程设计的内涵, 根据营销工作的程序, 整合优化课程体系, 以前面的设计成果作为后续课程设计的依据。注重课程设计的整体性、层次性和递进性, 让学生系统领会, 掌握课程精髓, 以便循序渐进地应用所学知识。
例如, 以《市场调查与预测》课程设计内容作为《市场营销策划》课程设计的依据。这样, 以项目建设过程为线索, 以同一项目为背景, 循序渐进地使各门课程设计在内容上紧密衔接, 围绕着项目运作有机地组成一个不可分割、相互渗透的整体。随着课程设计的完成, 学生对所学课程在实际项目中的应用有了一个清晰的、整体的认识。
2.2 组长负责制, 加强学生控制
学生是工学结合的支撑者, 学生的素质与技能直接决定了工学结合的效果。学生团队中出现的“搭便车”现象问题使得团队工作效率低下, 不能发挥团队生产的协同作用。因此, 为提高团队效率, 必须约束团队成员的自利行为, 使他们一致努力, 达成合作, 从而解决“搭便车”问题, 真正达到既定的教学要求和目的。
在项目教学过程中, 教师可以通过制定严格的考核等方式来约束学生的行为。目前, 教师在考核学生时, 往往更看重最终的结果, 而忽略项目运作的过程, 这无形中给一些偷懒的学生以可乘之机, 因为最终成果教师无法判断小组成员中谁努力了以及谁偷懒了。因此, 如果能提高信息的透明度, 使教师在考核学生时, 不仅能看到最终的成果, 而且还能够了解其过程。这样, 一些想偷懒的学生可能就不会冒险“搭便车”, 而是积极投入到项目工作中。教师可以通过抽查及小组汇报工作来约束, 如各组在任务完成后要由负责人讲述制作过程及具体分工、各自职责。每次任务, 负责人需不同, 具体有各小组长负责。组长直接对教师负责。
2.3 充分利用校内外资源, 紧密依托行业使教学过程更符合企业实际
教学过程是一个“活动”的过程, 是以增强学生的创新精神和实践能力为重点的过程。学生为活动而学, 为适应将来工作岗位而学。我们评价一节课是不是好课, 主要就是看这节课是不是让学生动起来, 教师是否能设计一些情境, 引导学生利用现代教育技术自行获取知识。
课程改革必须紧密围绕企业需求和就业岗位要求开展, 同时还要考虑学生自我发展的需要。所以, 市场营销专业课程改革应立足“以企业需求为基本依据, 以就业为导向, 以全面素质为基础, 以能力为本位”的指导思想, 根据职业岗位能力要求, 结合职业资格技能标准及学生职业生涯发展需要设置课程和教学环节。
(1) 加强与企业的沟通与合作。
学生的就业岗位是检验职业教育效果的最好途径。因此, 从某种意义上说, 企业与职业院校是密不可分的合作伙伴。人才培养方案要在充分调研和采纳专业指导委员会意见的基础上, 开发以能力主导为本位的课程体系, 以职业岗位能力和素质为基础, 进一步推进项目化课程改革。充分利用高职院校的校内外实验实训教学基地的优势, 通过“工学结合”的方式, 在教学过程中加强学生在实际岗位的实践, 同时, 强化认知实习、专业实习和顶岗实习三个基本的实践环节, 充分体现职业性、开放性和实践性, 提高人才培养的质量, 实现毕业与上岗零过渡。
与企业深入合作, 一方面, 公司可选拔部分优秀的营销人员或管理人员到学校从事专业教学, 指导学生业务操作;另一方面, 学校也可选派部份专业教师到公司悉心业务研发, 研究企业发展对人才培养的要求, 研究教学方法的改革、总结和编写教学案例。在互动的旋律中, 既可让学生尽快适应岗位要求、融入企业并承担起相应的工作任务;又可为公司降低培养成本, 直接发现和聘取优秀的营销人员。
(2) 教师培训, 提高教师素质。
教师必须具有较强的组织管理能力和深厚的专业教学功底, 才能充分发挥他们的教育引领、咨询引示和示范引导之功效。所以, 建设高素质的师资队伍成为营销专业课程改革的关键。
对教师而言, 实践教学的研究能够优化市场营销管理专业的学科建设, 丰富教学内容和手段, 铺设一条教与学、学与用、理论联系实际的有效路径, 提高教学质量, 改善教学效果, 同时还能促使教师走出课堂, 了解实际工作中的具体问题, 提高自身的素养。教师应紧跟时代节奏, 实现理论教学与实践教学的对接, 把握住教学改革的切入点, 深度挖掘市场营销专业的课程理念和教学艺术, 透析市场营销专业培养计划, 提升自身的教学能力与水平, 夯实内实力。
(3) 利用网络资源, 优化教学环境。
教师应熟练掌握各种教具, 采用多种教学方法, 使教学过程更加生动化。以就业为导向, 授课过程更加灵活化。可以充分利用校内外资源有效地提高教学质量, 使学生的专业技术能力得到提高。
在知识和信息为主要特点的现今社会, 人们受教育的机会和渠道增多了, 高校作为知识载体的垄断地位开始瓦解, 这样势必会降低学生对教师传授知识的单纯依赖和信任度。而且学生也需要吸收大量“短、平、快”的知识信息, 这在大学课堂却难以一一实现。这就需要我们为学生提供多种类型的学习资源, 为学生自主学习和进行问题探究活动创造条件。其中一个很有效的方法就是建立网络课程教学平台, 使学生突破教学在时间、地点和教学媒体信息上的限制, 为教与学提供一个以学生为中心, 使学生真正成为教学的主体, 教师仅仅起组织、指导、帮助和促进者作用的一个教学环境。
2.4 加强行政部门与教学部门之间的协调
首先, 学校行政部门应主动与企业接触, 拟制人才培养方案, 针对市场培养适销对路的专业人才, 校企双方互动合作, 共同探索拓宽优质教学资源。
其次, 学校行政部门应与教学部门沟通协调, 打破传统排课方式, 根据各门课特点, 根据课程需要更加灵活、合理地排课。
摘要：当前的论文基本上都是从工学结合的必要性及方式方面论证, 而对于具体贯彻过程遇到的难点却比较少的研究, 本文基于这一点, 作为一个专业课教师结合实际课程遇到的难题, 及自己思考的一些对策来进行全面阐述。
关键词：工学结合,实践性教学
参考文献
[1]教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》.2006.
[2]陈向平.工学结合环境下高职院校直面校企合作的思考[J].无锡职业技术学院学报, 2010, 6.
[3]赵方.工学结合人才培养模式研究[J].现代商贸工业, 2011, 1.