护理事业

护理事业（精选8篇）

护理事业 篇1

从南丁格尔创建护理学到今天, 护理学的基本思路越来越清晰, 那就是以人为本, 以病人为中心。简单地说, 就是人类需要什么样的护理, 就应该发展什么样的护理, 这就更加充分体现了“救死扶伤、发扬人道主义”的宗旨。随着社会的发展, 现在的人们, 有病的需要护理, 没病的也需要护理;在医院的需要护理, 不在医院的也需要护理。总之, 社会对护理的需求在发展, 这就明确地提出了一个问题, 即面对社会需求, 该怎么办?社会化护理就是在这样一种客观基础上提出来的。所以, 护理事业也像其他事业一样, 在进入21世纪时, 世界逐渐在向社会化方向发展, 这是护理发展的必然趋势。

1 社会化护理的概念

所谓社会化护理是相对专业护理或医院护理而言的, 是一种非医院化的, 在社会上从事护理性服务的事业。 社会化护理是对专业护理或医院护理的必要补充和完善, 是专业护理和医院护理向社会的扩散、延伸和发展。社会化护理的形式可以是多种多样的, 更贴近病人, 贴近老百姓, 更受人们的欢迎。当然社会化护理, 由于它的松散性和多样性, 就更需要国家进行规范化的管理。

2 社会化护理产生和发展的必要性

据资料统计, 我国现有护理人员124万人, 与我国总人口相比, 约为1∶1 000;而发达国家护理人员占总人口之比, 一般在5∶1 000～7∶1 000。我国护理人员少, 一方面少在医院里的护理人员, 另一方面少在社会护理方面。这种现象首先说明, 我国人民人均生活水平还不够高, 从事服务性工作的比例不高;另一方面就说明了我国的护理事业发展面太窄, 速度不快。所以说, 发展社会化护理有相当大的潜力, 也有非常大的必要性。

3 发展社会化护理的前景

科学的发展和社会的进步, 使人们的医疗习惯和心理发生了极大的变化, 随之护理事业也必将发生变化。这样一种变化, 不仅表现在医院护理方面, 更表现在从治疗到预防、从生理到心理、从医院到家庭到社会等方面。社会化护理的产生和发展已经摆在了社会每个人面前。通过分析、调查和预测, 将来会在以下6个方面出现并开展社会化护理。

3.1 跟踪护理

跟踪护理, 也称作继续护理, 实际上是医院护理结束后, 对病人开展的一种延伸性、不间断的护理。这种护理的特点就是基于医院护理, 与医院护理应该有较大的延续性和整体性。病人因为种种原因不需要或不能继续在医院接受治疗和护理, 这就势必在其病情完全康复之前需要进行跟踪护理。跟踪护理可以由医院指定护理人员走出医院, 开展此项服务, 也可以由社会护理事业承担此项服务。当然最好能够全面地掌握病人在医院期间的治疗病历和护理病历之后, 开展有针对性的护理工作。

3.2 家庭护理

每个人都有自己的家庭, 如果条件允许能够在家庭接受护理服务, 其心态、效果必然好于医院。所以, 社会化护理的范畴里, 家庭护理必然占相当大的比例。

开展家庭护理, 应该有两项内容:一是护理辅导, 二是上门护理。所谓护理辅导, 就是对病人的家庭成员进行有关的护理指导和培训, 并且制作护理建议书, 让病人的家人按照建议书的护理计划、护理措施开展护理。每隔一段时间护理人员上门进行检查, 调整护理计划, 解决家人在护理方面出现的问题。这种方法病人普遍欢迎, 经济实惠, 病人心态比较好, 但是这种方法一般只适用病情较轻、护理难度较低的病人。病情较复杂、护理难度较高的情况, 最好采取护理人员上门护理的办法。由家庭护理部门指配专业人员定时到病人家庭开展护理服务。

3.3 社区护理

社区护理即是社会化护理的一种形式, 也是现代化社会开展社区服务的一个重要内容。简单地说就是按照居民生活区设置护理机构, 为社区居民开展相应的护理服务。这种护理的特点就是近服务、方便快捷、随叫随到, 护理的内容一般是综合性的、基础性的护理, 很受病人及家属的欢迎。

3.4 保健护理

保健护理属于一种特殊的护理业, 它主要是针对许多现代疾病或许多直接影响人们健康的不良行为、不良生活习惯开展的一种保健方面的护理。服务方法也可以分为两项, 一是护理咨询, 二是具体护理。通过护理人员的服务, 帮助病人减轻痛苦, 改变不良生活习惯, 帮助老年人及康复者学会自我保健, 培养人们良好的心理和健康的生活规律。从某种意义上讲, 保健护理业搞好了, 比其他护理更重要, 因为它能从人们的日常生活疾病预防上入手, 防患于未然。它是社会化护理必不可少的一个分支。

3.5 职业病护理

社会化大生产越发展, 职业病就越多, 因此职业病护理就越显得重要。比如“教师病”“办公室病”“井下工人病”“运动员病”“高原作业病”, 这些职业病是怎么形成的?临床表现是什么?怎么预防?怎么加强保健宣传?得病以后如何治疗如何护理?如何开展自我护理?目前我国在这方面较落后, 病人比较茫然, 望病兴叹, 呼唤职业病护理的诞生。当然职业病护理一般是一病一所, 一病一研究, 一病一发展, 比较专一, 而且越专业越受欢迎。

3.6 地方病护理

某些地方因地区自然特点或经济特点, 也容易诱发地方病。地方病护理也就随之产生了, 也就有了它的市场。当然地方病护理与地方病的研究是同步的, 只有对地方病的研究取得成功, 才能对地方病进行有效的治疗和护理。

4 发展社会化护理的力量

社会化护理的前景光明, 可以这样估计, 社会化护理与医院护理的比例至少应该是1∶1, 甚至更大。那么建立并发展这样大的一支社会队伍, 靠什么呢?仅靠国家是不够的, 将来必然是国家和社会两条腿走路, 允许多种社会力量发展护理业, 但是卫生部门和工商部门必须加强规范化管理, 包括营业范围、营业方式, 特别是对开展社会化护理业务的人员资格必须进行严格的审定, 没有经过正规学校学习并取得毕业证书的人员不准许上岗。因此, 对其收费标准、举报、法律追究等都必须跟上, 这样才能既有利于病人, 又有利于国家。

摘要：发展社会护理势在必行, 从跟踪护理、家庭护理、社区护理、保健护理、职业病护理、地方病护理等方面对开展社会化护理的前景和发展力量进行了分析。

关键词：社会化,跟踪护理,家庭护理,社区护理,保健护理,职业病护理,地方病护理

护理事业 篇2

ARTISTRY

发展你的家庭

“爽心面浴”皮肤护理事业

（Develop Your Skin Spa Business）

一、面部护理流程

1、让顾客填写“爽心面浴”（Skin Spa）顾客档案的前半部

2、请客人摘下戒指、手镯、耳环、项链等，并放在小碗里

3、用头套或发卡将客人头发向后拢

4、用化妆棉或纸巾和眼部卸装液擦掉眼部及唇部的化妆品（如客人属敏感性皮肤，请先在胳膊内侧试用一下各产品）

5、用温水弄湿化妆棉盖在客人眼睛上

6、洁面—用化妆棉和滋润洁面乳

7、温水清洗—用海棉和温水将面部清洗干净

8、调肤—用化妆棉和滋润调肤水（自下往上擦）

9、去角质层—用化妆棉和磨砂膏 温水清洗—用海绵和温水将面部清洗干净 11 调肤—用化妆棉和滋润调肤水

12上面膜—用面膜刷涂上保湿面膜，保留10—15分钟。如果客人是非常油性皮肤并不是敏感皮肤，可用深层洁净面膜（不要用磨砂膏）在客人享受面膜时，用润肤露给客人做一个手部按摩（看录象带）14 温水清洗—用海绵和温水将面部面膜清洗干净 15 调肤—用化妆棉和滋润调肤水 上眼霜—用棉棒将眼霜涂在上下眼睑 果酸—用化妆海棉在整个面部涂上果酸精华素 润肤—用化妆棉在面部涂上滋润乳霜（白天）晚霜（晚上）19 去掉头套或发卡 20 还给客人首饰 给客人照镜子。让她用手感受一下自己皮肤的光滑程度和弹性。22 让指导老师带客人去填写“爽心面浴”（Skin Spa）顾客资料卡的后半部分并到产品展示柜介绍产品和用“顾客订货单”促成销售。如果客人对此生意表示兴趣，约一个时间给她和她的丈夫讲一讲“爽心面浴”的生意计划。

第三步 列名单

1． 写下你认识的所有女士的名单。

2． 你的名单要尽可能的大，争取列出至少100个人的名单。每天扩大这个名单。3． 要列出每个人的姓名、同你的关系、职业及家庭、工作和手机号码。例如：王XX 好友 秘书 丈夫：医生 电话（宅）1111 公司 2222 4． 你的目标是不断扩大你的名单，你在任何地方遇到的每一个人都有可能成为一个很好的顾客或成为你的部门成员。

5． 学习邀约台词卡，和你的指导老师一起工作，他们将教会你如何打邀约电话。6． 记住：你的指导老师很想帮你邀约你的顾客来参加爽心面浴（Skin Spa）,想帮助你推广产品和建立团队。你名单上的人将会成为你的部门成员，任何销售都属于你的

部门业绩。你的指导老师的目标是帮助你尽快成功，从而使你兴奋起来并使你想更多的参与。

7． 这份名单的目的是叫人们来享受一次爽心面浴皮肤护理的服务，并在跟进时约潜在客户听一次市场计划。

第四步 邀约

要点：你是邀约人来参加一次轻松愉快的“爽心面浴”的面部护理

当你邀约时，要把“享受”“放松”“美好的感受”“延缓皮肤衰老”“让你更年轻”“使你更漂亮”时时挂在嘴上。她们只是一张脸，你是要邀请她们来享受一次令她们难忘的服务。记住：“烤牛排的丝丝声比你的牛排更吸引人”。用你的热情和微笑把你一天的预约都排好。

邀约台词卡：（打电话要面带微笑和充满热情，对方可以从你的声音里“听”出你的微笑。打电话回想一下你接受“爽心面浴面部护理”时的美好感受。

“喂，XX，我是XXX。你周六有时间吗？（有）那太好了，我（和我）的几位朋友正在推广一个美国系列的美容护肤品，是世界五大著名品牌之一，她（我）们在这个地区有独家代理权。她（我）们不做广告，她（我）们用提供家庭面部护理服务来扩大知名度，她（我）们把这种服务叫“爽心面浴”家庭皮肤护理服务。她（我）们的服务能使你享受一次轻松愉快的面部护理。她们给我做过一次，用的是一系列的天然面部护理品，当场就有明显效果。她（我）们还会教给会你如何使用产品来做日常面部护理服务来延缓皮肤衰老，使自己更年轻。经过这次护理会使你的皮肤增添活力，更光滑和有弹性。（我当时的感受好极了）你周六来我家享受一次吧！她（我）们一般收费80元，但这次给你优惠，只收____元。她（我）们周六在我家从____点到____点，每____个小时约一个人，哪一个时间段对你最合适？你能肯定吗？请你在你的月份牌上做一个记号。好极了，请准备好____元钱，我一会把预约的票送到你家。

注意：保持兴奋度，不谈产品、不谈价格，只谈这是多么好的一次享受，多么轻松、愉快，谈你的美好的感受，谈延缓皮肤衰老，谈如何使她更年轻、更漂亮……

如果她们这天不能来，再给她们一个选择的日期。你可以说：“那，你___天___点有时间吗？我可以把你排进去！”如果也不行，就约一个到她家或你家的一对一。或者说：“这次算你没福气享受了，下次她们来可别错过了，我会打电话通知你，再见！”

第五步 在你家里开展爽心面浴皮肤护理服务（STP）

整个计划都围绕着皮肤护理进行，所以学习怎样做很重要。我们将进入细节。和你的指导老师一起工作，他们是你的生命线，你要感激和尊重他们的时间。

提供爽心面浴皮肤护理服务的目的：

1． 寻找潜在的美容顾问 2． 销售产品

3． 为你付出的时间和产品得到相应的报酬

准备工作：

1． 让你的房间保持安静（让孩子们和出去钓鱼）。拔掉电话，关掉你和她们的手机（在允许的情况下），把狗带出去，打开灯，拉上窗帘，放些轻松、舒缓的音乐，并在屋内小声的说话，放上用于休息的座位，在屋内挂一张白板纸。2． 准备茶、咖啡、冷饮和SKIN SPA时的小甜点。

3． 准备足够的“顾客资料卡”和笔。准备一个空信封并且让她们把____元放在里面。做美容护理的美容顾问已经洗了手，就不能再碰钱了。4． 放一个用来填写表格的桌子。

5． 分派好团队成员来做好皮肤护理工作，欢迎客人的工作，帮助客人在接受服务前填好表格。

6． 准备好产品、毛巾、洗脸的海绵、刷子、化妆棉和热水。7．

“爽心面浴”工作流程

1． 部门成员迎接客人并让客人填写“爽心面浴”皮肤护理顾客资料卡的前半部分。把____元放在信封里。

2． 领客人进入爽心面浴工作室时，让她带上顾客资料卡和信封。工作室的产品要摆放整齐。

3． 客人准备好接受皮肤护理时，由部门领导人（美容顾问）先领她到白板前讲解服务过程和产品功效。

4． 美容顾问一边做护理，一边轻轻地讲解每一步骤。这也是对部门新成员的培训的好机会。

5． 给客人上好面膜后，带她到休息场所。下一位客人被带到“爽心面浴”工作室。6． 等候面膜干的时候可以用雅蜜润肤露为客人做手部按摩。

7． 当下一位客人上完面膜出来后，第一位客人回来继续做调肤和润肤。在上果酸前要用眼部卸装液来清洁眼部。很多顾客会购买这一产品。

8． 完成皮肤护理后，在客人的一只眼睛上做一个睫毛液的示范。很多顾客也会购买这个产品。指导老师领着客人单独到一个地方，让客人填完“顾客资料卡”并促成销售。注意：不要在其他客人面前做这项工作！至关重要的是，在这里不要太急于求成！9． 如果客人对事业部分感兴趣，约一个晚上给她和她的先生讲“爽心面浴”的业务计划，让丈夫也了解他的“太太将做什么”。顾客付产品款项（看顾客订货单）后，做好送货安排并介绍产品。

第六步 跟进

和你的丈夫一起去向另一对夫妇展示Skin Spa的业务计划，以便让他看到他的妻子想开始这个生意是如何运作的。

从造梦开始skin spa计划（要善于这样）谈45岁计划，讨论建立一个额外的收入，和一个年营业额几十个亿的生产商签约可以带给他们的价值远景。

这时开始做皮肤护理现金流程和策划计划。在计划的最后问他们是否开始？

在计划的最后问他们准备开始吗 ？

他们需要签约。你得到他们的身份证、银行帐号、工作证等必要证件的复印件，填好申请表然后帮你的客户办理注册。

他们正开始一个skin spa的生意，他们需要买产品来做基础的皮肤护理，如果他们的资金允许，就鼓励他们买他们承诺过要买的产品。

重点：告诉丈夫们，要凝聚团队到投入“系统”，鼓励他们购买系统推荐的磁带和书籍，参加系统的培训，并问他们“为什么不保持这个对你们家庭很重要的现金流？”留下跟进资料袋让他们学习。预定好下次到他们举行“爽心面浴”活动的时间。

鼓励他们参加一个交互式合作的业务说明会，在那里让他们了解市场计划和他们如何通过这个计划得到收入。

第七步 咨询

你的指导老师想帮助你的生意，当他们到你的部门去工作时，你和他们保持良好的关系并跟他们到正在成长的小组。

部门成长的越快，你的额外收入就越多。交互式合作和传统生意不一样，我们进行交互式合作并发展，可以给我们带来巨大的财富、舒适和安全的保障。

Skin Spa的目的是找那些想为他和他们家庭要得更多的人。当我们销售产品和作为一个美容顾问为别人服务时，我们正在花费时间和尽力做我们的计划。不要偏离跑道，重点是增长顾客群，学习从你的生意里买产品，也教会别人这样做。

你的指导老师会通过培训帮你成为你想成为的人，系统是你成功的秘密武器。

尊重和欣赏你的指导老师们投入在你的生意里的时间、影响和金钱，这样会鼓励他们做得更多。

团队工作使你梦想成真，在一起工作每个人都能成就得更多。

不要用新的方法试验，坚持按系统教给你的模式做，我们将在世界上最漂亮的海滩上相会。

浅谈我国护理事业发展的瓶颈 篇3

1 护理专业的社会地位和社会价值的逆向变化

长期以来, 由于医尊护卑的传统观念对人们的影响, 护理职业地位低, 深造与晋升机会都很少, 工作独立性小, 被动从属地位稳固。发展前景不够乐观。这样对护士工作的积极性和创造性都造成了一定的影响。

2 护士配备不足, 不能保证充分的人力资源

我国临床病床与护士之比是1:0.27, 而实际要求是1:0.4。而在美国等发达国家, 床护比已达到1:2的比例。现在临床护士都在疲于完成紧张而繁重的护理工作。就连观察病情, 书写护理记录都要见缝插针的去做。在这种情形下, 护理工作的内涵即对病人实行整体护理, 也就变成了纸上谈兵。只重形式, 不注重实际效果的整体护理既浪费了人力, 物力和财力, 又给护士造成了很大的精神压力和困惑, 使人产生厌倦感。

3 护理队伍稳定性下降, 护理人才流失

由于长期紧张繁重的工作负荷, 使护士身心疲惫。每年都有大批护士转岗该行。使黄金资源被浪费。本来就有限的人力资源不能有效被利用, 临床护士更加不足, 这样便形成了恶性循环。据孙月芬等随机对33所军队医院的241名护士进行的 (护士流失的职业心理原因调查分析) 显示:身心疲劳, 缺乏理解与尊重, 事业无发展前途, 职业满意度低, 再择业倾向大[1]。

4 护理管理机制落后

我国的一些护理管理者观念陈旧, 靠经验管理, 工作方法僵硬。对护理工作存在的问题不能深入浅出的找出原因, 从而找出切实可行的解决方法, 而是不断出现重复出现的问题。而这些重复出现的问题都没有得到很好的解决。没有做到人性化管理。无法为护士营造更多的思考和创新的空间, 挫伤了护士渴望成为护理人才的积极性等等。

5 护理模式没有跟上时代的步伐

随着时代的发展, 社会的进步, 经济水平的提高, 人们的健康意识也在不断的增强。从过去的治疗疾病到现在的预防疾病和增进健康。因此护理模式也从生物模式转变到现在的生物-心理-社会模式。患者不再被动的接受治疗和护理, 而是医疗和护理的参与者, 评判者。而护理的每一项工作都应以病人为中心, 充分体现人性化的护理理念。而护士也从帮助者, 照顾者, 到管理者, 协调者。护士还同时承担着健康教育者, 咨询者, 健康生活的倡导者等多重角色。而现在的护理模式只是机械的进行治疗与护理, 在护患关系上, 没有达到在更高层次上的和谐, 不仅达不到预期的护理目标, 甚至还导致护患纠纷[2]。究其原因, 是护理人员严重不足导致护理质量不高。另外, 护理人员进修机会不多, 见识不足, 本身知识结构, 整体素质, 综合能力不高, 为病人解决问题的能力欠缺, 而这些弊端最终体现在对病人的生活护理, 心理护理与沟通, 康复指导等方面。

对策及建议

1 提高护士社会地位, 加快护理学科发展

现在护理作为一个独立的学科, 其工作内容已从功能化护理向整体化护理转变;护理方式从常规护理向专科护理扩容;护理范围从临床治疗向预防保健, 康复, 健康教育等综合性拓展。总之, 护理已迈向现代化。然而, 重医轻护的社会偏见仍严重存在, 这是护理学科的发展最直接的瓶颈。为了促进护理学科的发展, 在社会上要加强宣传力度, 加强对护士的尊重和理解, 同时增加护士晋升比例, 相对提高护士报酬。前景有望, 受人尊重, 社会地位的提高, 会增加职业自豪感。从而提高护士工作的积极性和创造性。

2 加强护理队伍建设, 提升护士整体素质

当今医学的迅猛发展, 护理模式的不断转变, 对护士的要求也越来越高。护士不仅要具备完善的医学护理知识, 还要有相关的心理学, 社会学知识, 扩大知识领域, 从而提高综合能力, 提升整体素质。因此, 建议教育部门, 增加护理教育内容, 提高护理教育层次。除此之外, 还要多渠道, 多形式尽快提高护士的学历层次, 提升护士的学历起点, 以便完善护理队伍的知识结构。

3 合理利用护理人力资源, 增加护士配备, 改善工作环境

由于护士严重不足, 工作强度和紧张度高, 再加上护士工作风险大, 责任心强, 工作环境相当不利。为减轻护士的劳动强度, 保证护士的身心健康, 希望有关部门制定出合理的护理人员编制, 并监督医院执行。

4 开拓创新, 提高护理管理水平

随着护理事业的不断发展, 护理管理者的管理方式决定了不同的工作效率和不同的效果。面对新形势, 应对新的挑战是摆在护理管理者面前的问题。只有拥有先进的管理意识及先进的管理方法才能适应新形势, 解决新问题, 拓宽服务思路, 规范服务理念, 为病人提供最优质的服务。

参考文献

[1]孙月芬.护士流失的职业心理原因调查分析与对策[J].中华护理杂志, 2001, 36 (2) .

护理事业 篇4

随着现代医学模式的发展，现代护理学的理论体系加深了护理服务的内涵和拓展了护理服务的范围。在新的历史条件下，中医护理发挥了一定的优势，但在很大程度和范围内还存在不足，中医护理应满足中医药学科发展，加速培养高质量的中医护理人才队伍，积极探索中医护理可持续发展的道路，寻找中医护理新的发展空间，使中医护理适应快速发展中医药事业的大发展。

1、中医护理概述

中医护理是遵循中医药理论体系，体现中医辨证施护特点的护理理论和护理技术。整体观、动态平衡观和对立统一观是中医护理理论的优势。中医护理应用“天人合一”理论指导基础护理，脏腑学说指导观察病情，经络学说指导护理技术。在认识逐步提高的基础上，确立了调和阴阳、扶正祛邪、攻补兼治的中医护理原则。这些重视调动机体平衡和康复能力的中医护理思路和方法，充分体现了自然科学与社会科学有机结合的科学性和先进性， 它融汇了人文科学和自然科学，在中华民族长期同疾病作斗争中作出了巨大贡献，有着悠久的历史和丰富的内涵。中医一贯重视护理，主张“三分治疗，七分护理”，在数千年的临床实践中积累了丰富的诊治疾病和护养病人的经验，其在养生保健，情志，给药，饮食与临证护理上具有自已独特的优势。“辨证施护”是中医护理工作的基本法则和特点，同时强调了“同病异护”“异病同护”的观点;提倡“未病先防”和“既病防变”的原则，通过掌握疾病传变途经防止并发症，在疾病康复期防止病情反复，突出了中医在病因观察，病情诊断，治疗，护理，预防中的整体观，与现代医学观中的“整体性”相吻合。

2、中医护理现状

祖国医学博大精深，为人类的健康作出了卓越的贡献。但是，在传统文化传承的弱化和现代医学的冲击下，中医的发展有了一些滞后。但是近年来，在世界中医热的推动下，中医事业蓬勃发展，中医护理有了很大的进展，但还存在许多的问题。

2.1 中医护理人力资源缺乏

目前的中医医疗机构，中医院中的护理人员，大部分是西医护士出生，无论是理论还是技能上，对中医基础知识的掌握程度明显低于中医护士。中医护理知识欠缺，知识面窄，影响临床运用，并且当前护士人数短缺，在中医医院的中医护士比例占10%左右。由于中医护理人力资源缺乏，导致了护理人员不能分层次使用。

2.2 中医护理操作开展受制约

中医临床护理通过几十年的实践，已总结出一套从理论到临床的辩证施护方法和具有中医特色的操作技术，如：针灸、推拿、火罐、穴位按压、中药熏洗、坐浴、药熨等，临床效果显著，中医临床护理正在逐步发展。大部分医院在护理管理中沿用传统护理管理制度，与新护理思想的要求不相适应，限制了护理职能的发挥和服务功能的拓展。中医操作在临床上的开展受各方面的制约，护士只是单纯医嘱的执行者，护理工作被看作是从属于医疗工作之下，并且受治疗条例的限制，护士无权自主执行护理操作。现在的各个医院里，针灸、推拿、火罐等这些中医特色的护理技术操作都由理疗科的执业医师进行，护士也无从操作，影响了专科技能的提升和护理质量的保障，制约了中医护理学科的发展。

2.3 中医护理的人员培训遇到瓶颈

为培养中医护理专业人才，中医院校开设中医护理专业，培养高级护理人才，中医护理的专业教育和在职教育已有一定模式。但是随着中医院层次的逐渐提高，院内急诊，重危病人，手术病人的人数不断增加，医疗检查，治疗护理设备不断更新，原有的课程设置不能适应临床实际需要，几乎都是西医应用较广。同时中医护理教学师资力量不足，护理专业招生下降。学校的中医教学学时数也减少，除讲授理论课外，无法安排充足的实践教学时间，学生没有动手实践的机会，更谈不上学以致用，出现了教学与临床脱节的局面。在护理实践中多数护士认为需要运用中医知识护理病人，但临床护士中医知识匮乏，尤其是对中医的基本理论知识缺乏，护理的操作技能和中药知识了解甚少，影响临床运用。

2.4 中医护理学科缺乏科研创新

当前护理工作只能勉强应对临床，临床护理人员中医理论知识缺乏，科研意识薄弱，科研知识更缺乏，影响了中医护理学科更进一步的发展。并且随着国家重视中医药发展，百姓对中医药需求面的扩大，这对我们的中医护理教育，队伍建设和护理服务模式产生较大的影响，使中医护理事业的发展面临挑战，对中医护理事业的可持续发展提出了更高的要求。

3、中医护理发展迎来了历史性的机遇

护理事业 篇5

庆典以系列活动方式进行:19日为开幕式及首届中华护理学会科技奖颁发仪式以及中华护理学会百年庆典的高峰论坛, 晚上则是进入人民大会堂, 中华护理学会以答谢晚宴的形式感谢百年来支持、理解与热爱护理事业的来宾与代表。8月20日全天以4个分会场的形式, 即:首届中日韩护理学术交流, 第三届高级临床护理实践研讨, 护理管理改革创新研讨、全国护理学专业院 (校) 长论坛进行护理学术交流。8月21日, 中日韩护理学术交流继续进行, 最后以外宾参观考察相关医院为庆典尾声。

一

8月19日上午9点, 中华护理学会百年庆典活动在北京会议中心拉开帷幕, 中国红十字会会长、中华护理学会名誉理事长彭珮云、国家卫生部副部长陈啸宏、中国科学技术协会书记冯长根、国际护士会主席Rosemary Bryant女士、世界卫生组织驻华代表处官员, 以及来自世界各地和我国各省市地区约上千名护理专家出席了开幕式。卫生部部长陈竺为庆典题写了“积百年历史厚蕴, 谱世纪护理新篇”的贺词。

开幕式由中华护理学会副理事长吴欣娟主持, 中华护理学会理事长李秀华致欢迎辞。

于1909年8月在江西成立的中华护理学会, 近100年来, 为我国护理学科的确立;高等护理教育的恢复、完善;护理管理工作的加强与改革;以及护士社会地位的提高和福利待遇的改善等做出了不懈努力, 有效地推动了护理专业的发展。

出席庆典活动的卫生部副部长陈啸宏表示, 我国护理队伍是一支忠于党、忠于人民的队伍, 是一支值得信赖和依靠的队伍。近年来, 我国护理事业发展迅速, 护士在社区卫生服务中将发挥越来越重要的作用。高度重视护理工作发展, 大力加强护士队伍建设, 对于促进医疗卫生事业改革与发展具有重要意义。

随后, 是由中华人民共和国科技部批准设立的“中华护理学会科技奖”的首次颁奖仪式。

接着, 是观看《百年历史回眸》的录像片, 百年护理岁月呈现于眼前。在这些让人难忘的镜头里, 毛泽东主席2次为护士的题词分外引人注目, 分别是1941年题写的“护士工作有很大的政治重要性”和1942年为中华护士学会延安分会题写的“尊重护士、爱护护士”。

开幕式在中华护士合唱团演唱的《中国护士之歌》:“柔情的双手, 迎接生命的希望;汗水和泪水, 流淌誓言的力量……”的优美旋律中, 在焰火的绽放中落下帷幕。

二

高峰论坛则是由卫生部医政司护理管理处处长郭燕红的“以人为本促进护理专业的发展”, 世界卫生组织西太区域护理官员Ms.Kathleen Fritsch的“健康及发展趋势应用于护理”, 国际护士会主席Ms.Rosemary Bryant的“ICN在未来4年内面临的发展趋势和机遇”, 中华护理学会理事长李秀华的“传承、创新, 引领学科发展”, 以及日韩看护协会会长的演讲为主要内容。在对护理专业高屋建瓴的精彩演讲中, 全体与会人员感受到了全球护理发展的新浪潮。

与此同时, 中共中央政治局常委、国务院副总理李克强在中南海会见了中华护理学会理事代表、中华护理学会科技奖获得者和部分南丁格尔奖获得者, 卫生部部长陈竺、党组书记张茅陪同会见。

李克强代表党中央、国务院, 向中华护理学会百年华诞及获奖者表示热烈祝贺, 向辛勤工作在医疗卫生战线的全国165万护理工作者致以崇高敬意。并指出:护理事业是高尚的事业, 护士是受人尊敬的职业。各级政府要更加重视和支持护理事业发展, 全社会应更加尊重和关心护理工作者, 构建患者与医护人员的和谐关系。并希望广大护理工作者不断提高专业水平, 努力拓展服务领域, 热爱本职, 勤勉敬业, 创造更加优良的业绩, 为维护人民群众健康、提高全民健康水平做出新的贡献。

三

如果说开幕式大气、精彩如一道华美的乐章, 高峰论坛是护理学术的一道精美盛宴, 副总理的接见是一幕激动人心的画面, 而在人民大会堂举办的中华护理学会欢迎晚宴则是一首难忘的歌曲。

当40辆大巴组成的车队在警车的护送下, 从北五环北京市会议中心开出, 缓缓地驶过长安街时, 车内车外都是一道如此耀眼与引人注目的风景。尤其是这近2000人的队伍走进人民大会堂, 享受晚宴的时候, 所有的人都兴奋不已, 他们感动于作为一名护理工作者, 这是怎么样的一种荣光!

这的确是一顿精美佳肴, 除了味蕾上的愉悦外, 卫生部医政司长王羽富有诗意的演讲, 世界著名的小提琴演奏家盛中国的精彩表演, 克里木的歌唱与新疆代表的伴舞, 以及日本代表表演的舞蹈, 韩国代表以《大长今》为题的歌舞把晚宴推向了高潮。

四

次日, 以4个分会场的形式组成的护理学术交流也是百家论道, 内容丰富多彩。

1991年启动的每两年举行一次的中日护理学术交流会与1996年启动的每两年举办一次的中韩护理学术交流会, 对于提高中日韩三国的护理学术水平起到了积极的作用。此次是“首届中日韩护理学术交流”的启动, 中华护理学会副理事长孙红、韩国看护协会副会长朴诚爱、日本看护协会理事永池京子等30多名代表作了精彩的发言。

“高级护理实践”是全球护理界关注并且讨论的重要议题, 这次为第三届“高级临床护理实践研讨”。此次研讨围绕相关热点问题, 旨在进一步推动中国内地及港澳台地区的高级护理实践, 优化国民健康。来自于香港理工大学护理学院、香港护理学会、香港精神健康护理学院、澳门理工学院等多位专家、教授的精彩演讲把论坛推上了一个新的高潮。

“护理管理改革创新研讨会”则重点研讨了《护士条例》的实践现状、保证护士队伍稳定的举措、专科护士资质的认证、责任惩罚与现实管理之间的矛盾等议题。

在“全国护理学专业院 (校) 长论坛”上, 来自于英国、香港、台湾和内地多所护理学院的院长与教授各抒己见, 为护理教育与临床实践的进一步结合进行了有益的探讨。

护理事业 篇6

护理费是指单位按国家规定标准每月发放给离休职工的护理费用。目前, 辽宁省行政事业单位按照辽组通字[2008]6号文件精神, 每人每月发放给行政事业单位离休职工护理费600元。但是笔者发现国家财政部制定的《政府收支分类科目》培训教材里面离休人员护理费的核算方法值得商榷, 本文就此问题进行分析和探讨, 并与各位同行进行交流。

辽宁省财政厅每年给预算单位下达预算指标时, 离休人员护理费用是和离退休人员工资费用捆在一起的, 核算支出时, 按照国家财政部制定的《政府收支分类科目》培训教材要求, 应列支在对个人和家庭补助支出——离休费科目里面。但笔者又发现在辽宁省财政厅印发的《2011年省本级部门预算培训教材》一书中, 把护理费归类到离休人员公用经费下面。近几年, 辽宁省财政厅核定离休人员公用经费每人每年9 805元, 其中护理费一项核定7 200元。而在国家财政部制定的《政府收支分类科目》培训教材里又明确规定离休人员公用经费在商品服务支出——其他商品服务支出科目下核算。这就给财务工作者造成困惑, 离休人员护理费究竟在哪个科目下核算?如果把护理费看作是离休人员公用经费的内容, 就应在商品服务支出——其他商品服务支出核算, 那么在国家财政部制定的《政府收支分类科目》培训教材一书中, 对个人和家庭补助支出——离休费科目下面就应删掉护理费这项内容。如果把护理费看作是离休人员工资补贴的一项内容, 就应在对个人和家庭补助支出——离休费科目下面核算, 那么就应在离休人员公用经费下面删掉护理费这项内容。离休人员护理费的核算一定要统一口径, 不然的话, 会计人员在进行实际核算的时候就存在主观随意性。

护理事业 篇7

1 日本老年介护的现况

1.1 日本老年介护保险制度非常完善

通过对日本老年介护的发展历史及现状的学习, 我们感受到各位老师为推动日本养老事业的发展所做出的巨大努力。日本老年人口从7%发展到14%仅用了25年的时间, 至2008年, 65岁以上人口占全国总人口的22.1%, 其中90%的老年人是比较健康的, 基本可以自助, 7%的老年人是需要通过介护服务以维持正常生活, 还有3%的老年人是痴呆老人。目前, 日本的老年介护事业各方面均非常完善, 如老年介护保险制度从介护的申请到介护级别的鉴定到介护机构的选择到享受介护服务的项目等均有非常详细的实施条例。主要内容包括:介护保险参保与保障对象、服务范围与等级、费用标准及支付、介护保险认定等。由于保险制度非常完善, 在日本基本不会发生介护工作上的纠纷或法律事件。日本的介护教育制度也是非常完善的。400多所介护学校, 目前培养了共65万左右的介护专业人员, 并开始了介护福利士资格考试。

1.2 日本老年介护设施蓬勃发展

为满足老龄化的需求, 全国各地的养老机构以极快的速度增加。以老年集体之家为例, 1998年, 全日本只有41处集体之家, 1年后增加到143处, 到2000年有675处, 2009年约10 000处。敬老园则有5 000多所, 在宅介护支援中心1993年仅有227所, 至2 000年达4 730所, 至2007年则达5 407所, 但是仍然不能满足所有老年人的养老需求, 还有很多老年人在等待的过程中。其中, 冈山旭川庄是一所有45个设施和事业的从幼儿到老年人都可以利用的“综合医疗福利设施”, 开展身心障碍儿、婴幼儿、老年人可以利用的各种设施及培养专业人员的设施、研修、研究机关, 促进社会自立及在宅等各种事业。旭川庄厚生学院是日本有名的高等看护、介护培训学院。各个介护机构设施先进, 如在残疾人福利院, 每个人的轮椅设计都不一样, 生产厂家会派专人来量身定做轮椅, 轮椅上配有各种功能方便残疾人独立出行;为了满足卧床老年人泡澡的需求, 设施院配有家庭式浴缸和可升降的浴缸, 介护人员只需用躺式滑板将老年人平推至浴缸中间, 摁下开关, 浴缸会自动上升至所需高度, 同时可以自动按摩;对于排便困难不能坐立的病人, 床上或卫生间配有卧式便器, 病人只需平卧就可解大小便, 卫生间还配有各种扶手;电脑键盘和开关设计也很人性化, 有的键盘上配有突出字形, 有的直接用管道相连方便吹气用, 也有的键盘上安装了小手柄。

1.3 日本介护工作人员具有高尚品格及敬业精神

在学习过程中, 深刻体会了日本“敬天爱人”的介护理念及以人为本的思想, 每位介护工作人员都非常有爱心, 处处从老年人的角度考虑问题, 在每个细节处追求完美的服务, 不仅要做, 而且一定要做好。比如, 对一个简单的吞咽动作、老年人跌倒等问题进行了非常深入细致的研究, 找到预防误咽及跌倒的方法。在工作过程中, 他们最大限度地发挥服务对象的残存功能, 从而体现老年人的尊严。另外, 日本目前普遍采用家庭式养老, 让人感觉非常温馨, 就像在自己家里一样。对于张口困难、下颌关节畸形、闭口困难及不会吞咽等难以自行进食的老年人, 他们会努力想办法协助进食, 而不是以管饲饮食, 因为他们认为不能剥夺一个人进食的权利和享受。对于有认知症的老年人, 工作人员不会过于限制他们的活动, 而是充分尊重他们的自由。在残障院的残疾人个个喜笑颜开, 根本没有想象中的残疾人的痛苦, 他们会充分利用各种设施的功能, 哪怕只有一个手指头能动都可以开着轮椅到处跑, 介护员会和他们一起完成日常生活动作, 设施院会安排他们每周外出购物, 手脚完全不能动的还有嘴巴。根据需要每个房间都配了不同的设备, 如电视、电脑的开关根据需要设计各种不同功能的键盘, 手脚功能丧失的人通过用嘴吹气进行调节。有1位病人就是利用这样的方式操作电脑, 制作出了精美的图画和广告设计, 在运动方面根据各人功能丧失的部位设计了各种运动方式, 如残疾人球类比赛, 设计了可以升降的运动滑板把球固定在滑板凹槽的顶端, 病人需根据自己意愿指导介护员调节滑板高度, 用下颌轻轻一顶球就滚出去了。在这里虽然他们身体残缺, 但这些残疾人也能过上正常人一样的生活;无论是老年人还是残障人, 介护师都会尊重其人格, 让其保留自己的生活习惯, 处处体现出以人为本。

2 对江西省老年护理发展的思考

与日本完备的老年护理服务体系相比, 我国的老年护理尚处于起步阶段, 与我国目前家庭养老为主相同的是, 日本的老年护理发展也经历了从家庭护理向社会化的老年护理过渡的历程。因此, 借鉴日本经验, 在实践中探索符合我国国情的老年护理发展模式。制定我国的护理保险法, 制定护理保险在内的养老保险制度, 为日益庞大的老年群体提供更好的社会保障, 已成为一个不容回避的课题。有着多年护理保险经验、护理保险法规比较完善的日本, 可以给我们制定护理保险制度更多的启示。在我国, 除了出台更加完善的社会保障法、社会福利法、保险法以外, 直接规定护理服务的法律条文也十分必要[1]。

2.1 养老保险体系的完善

目前, 江西老年养老保险体系网络尚未建立, 护理服务质量比较薄弱。据新华网江西省2009年8月21日报道, 江西省60岁以上老人有549万人, 其中65岁以上的老人为364.76万人, 80岁以上高龄老人为57.20万人。我省是个农业大省, 人口多, 经济基础差, 发展不平衡, 老年人口数量大, 增长速度快, 而且是未富先老, 特别是农村及没有退休工资的老年人, 他 (她) 们没有固定的收入, 养老主要靠的是中国传统的养老模式儿女赡养。但根据我国国情, 计划生育政策的长期实施, 未来会出现一对独生子女要赡养4个甚至更多老年人的现象。人口老龄化问题带来的压力更大。没有工作的老年人没有固定的收入, 也没有社会保障制度为他 (她) 们的老年生活作保障。因此, 作为社会的弱势群体, 他们应该得到社会更多的关注和扶持。政府应从国家稳定和社会经济可持续发展的战略高度, 提高对老年医疗保障的认识, 及早谋划, 统筹发展, 把老年医疗保障体系建设与完善放在重要的议事日程, 逐步落实, 探索和建立适合我省的老年生活模式, 为老年人提供全面、系统、规范的护理服务, 让我省的老年人老有所养, 老有所托。

2.2 加强护工人员素质的提高

在我国通常将在各级医疗机构、老年护理医院、社会福利院、养老院中照料或陪护病人的人员称其为护工, 而在家庭中照料病人或协助家务的则称之为保姆[2]。我国已步入老龄化社会, 但在护工这方面的研究起步较晚, 护工的整体素质不高, 在护理过程中强调的是对病人身体的照料。我国的护工大多数是由边远地区、农村的农民和少数的城市下岗、待退休的人员组成。他们没有固定的经济来源、文化水平较低且无一技之长、整体素质偏低。虽然近几年来护工的培训模式已从原来的院内培训逐步转向了由专业机构进行的上岗证培训, 但整个培训体系尚不够完善, 目前全国各地无一所专门的护工培训学校, 无一本全国统一的专用教材, 没有一个统一的模式。护工队伍相当不稳定、流动性较大, 无法准确统计从业人数。

2.3 完善老年医疗保障相关配套政策与措施

第一, 适应老年医疗保障的需要, 改革现行医疗卫生服务体制, 建立老年护理服务体系。尊老爱幼、孝敬父母是中华民族的传统, 借鉴日本的经验, 我省开展居家护理服务更具优势, 在建设社区卫生服务系统时, 要统筹规划护理设施的建设, 如社区卫生服务中心、老年护理机构、老年公寓、康复中心等。第二, 做好老年医疗保险与现有医疗保险的衔接, 如经费、人员、支付标准、费用分担、最高限额、转诊等, 促进两者的协调发展。第三, 加快老年医疗保障人才培养。老年医疗保障事业的发展需要多方面、多层次人才的支持, 要发挥我国劳动力资源丰富的优势, 从数量、结构、质量3方面加快老年医疗保障人才培养, 培养数量适合、结构合理及质量优良的护工、护士、全科医师、康复医生、健康管理师、营养师、心理咨询师等。

3 讨论

日本的介护保险制度从制定到现在有十几年时间, 解决了日本老人介护问题, 使老年人生活质量有了保障[3]。我国已进入老龄化社会, 但目前我省还没有成熟的保险制度。保障老年人的生活质量, 解决老年人的介护问题已迫在眉睫。首先, 要建立一支队伍, 要在护理大专、本科层次的专业起始教育中, 开设老年护理学课程。从事老年护理的护理专业人员, 应接受进一步的培训, 提高护理水平和能力。同时, 可学习日本同行的有效方法, 开办一些短训班, 培养一批健康助理, 充实到老年家居护理队伍中, 以降低人为成本。其次, 有条件的医院, 应该利用现有的护理资源, 走出医院, 走向家庭, 为需要帮助的老年人送去一份温暖和爱心。再就是呼吁相关部门建立有效的管理机制, 使我国的老年介护工作形成可持续发展的态势。

在日本, 《老年福利法》《介护福利法》等相关法律使老年痴呆症病人生活等各方面得到很好的保障。而我国必须尽快地建立健全老年福利法, 建立健全相应的介护保险制度。重视老年护理这一社会性现象及“介护”这一新兴职业, 为老年人提供一个专业的服务与良好的社会氛围, 从而使他们有个幸福的晚年。

参考文献

[1]赵立新.日本护理保险法的制定及启示[J].学术交流, 2006 (11) :67-69.

[2]刘秀芳.从日本老年介护事业看中国护工管理与发展[J].护士进修杂志, 2005, 20 (7) :596-598.

护理事业 篇8

参加工作18年来, 她曾多次被评为县、院级先进个人。1998年参加河北省中医系统护理技能竞赛决赛取得三等奖, 1999年获得邢台市卫生学校优秀毕业生成才典型, 2008年获邢台市优秀护士称号。

一

1991年, 苏清芳作为内邱县中医院第一名护校毕业生, 带着理想和对护理事业的热爱与追求, 走上了护理工作岗位。

少年的梦想终于实现了, 她成为了一名白衣天使。她深知, 想要更好地为病人服务, 光有责任心和爱心是不够的, 还必须有丰富的理论知识, 娴熟的操作技能和抢救经验, 她除了虚心向老护士请教外, 还经常利用休息时间来到病区参加护理工作, 并努力学习专科疾病知识, 很快就掌握了急危重病人的抢救要点和各项操作技能。

1994年医院争创“二甲”, 她全身心地投入到工作中。当时一切刚刚起步, 底子薄, 条件比较差, 护理人员少。为尽快使护理工作步入正轨, 她上午在病房做治疗, 下午学标准, 找差距, 制定并完善护理规章制度。

为提高全体护士的专业水平, 清晨六时, 她便在作为培训室的大会议室进行理论授课, 系统地学习了《中医基础学》、《基础护理学》等科目, 晚上则进行护理技能的培训。

随着护理队伍的壮大, 训练任务也在逐步加大, 直到夜里十一点, 培训室仍灯火通明。由于正值酷暑, 她们练拔火罐时点燃的蜡烛都弯下了腰。在她的带领下, 护士们的积极性调动了起来, 1995年9月, 医院顺利通过了“二甲”评审。

“二甲”评审刚刚通过, 她便要求下科室锻炼, 经过再三请求, 她来到了最苦最累的内科病房。她对所分管的病人饮食起居, 打针, 服药和病人的身心进行全面的护理, 每天都认真细致的做好每一项护理工作:为病人洗头, 洗脚, 剪指甲, 与病人沟通, 向病人及家属详细讲解疾病的相关知识, 鼓励病人树立起战胜疾病的信心。甚至在怀孕期间, 仍坚持值夜班。由于夜里有两名危重病人, 她不停的穿梭于病房, 致使出现了流产先兆, 但她只休息了两天便又出现在病房。

有一名中风病人, 由于卧床, 三天未排大便, 她在灌肠措施未果时毫不犹豫的戴上手套给病人人工取便。由于干结, 整整取了半个小时, 几天后仍能看到她不经意的甩着酸痛的胳膊的样子。

在工作中, 她深感知识的匮乏, 就报考了自学考试护理专业。这一学就是七年, 顺利的取得了专科及本科学历。她把学到的知识运用于临床, 更是得心应手。在她的影响下, 先后有十几名护士参加了自学考试, 创造了良好的学习氛围。在紧张的工作中, 她仍坚持进行技能训练, 在1998年河北省中医系统护理技能竞赛决赛中, 取得了三等奖的好成绩。

苏清芳高度的责任心和工作热情以及良好的业务素质, 得到了院领导的认可, 1998年她被任命为脑内科护士长。工作中她严格要求自己, 以自己的表率带动全科护理人员, 带领护士苦练基本功, 共同探讨新技术, 合理安排工作, 充分调动护士的积极性, 科室的护理质量有了很大的提高, 所在病区在理论考试和技术操作考核在医院名列前茅, 优质的服务得到了患者的好评。

二

参加工作一来, 她一直兼任护理部工作。2002年医院筹建护理部, 她担任了护理部主任, 肩上的担子随之更重了, 任务艰巨了, 因此, 她更加严格要求自己。

她深知:护理部主任的工作要靠身边护士长与护士的支持与拥护, 只有大家齐心协力, 护理部主任才能搞好工作。因此她决心先在护理队伍中树立威信与号召力, 认真履行工作职责, 处处起着表率作用, 用她高尚的品格对护理人员起着潜移默化的影响, 真正做到严以律己, 以身作则, 处处以理服人, 以情感人, 以德化人, 以行示人。

她靠自己优秀的思想品德, 扎实的理论知识, 高超的操作技术和良好的工作作风取得了大家的信赖和对工作的热情配合, 工作开展得得心应手。

护理工作是一项繁杂、琐碎的工作, 具有工作环节多、操作多、交接多、服务要求细等特点, 她开始对全院护士进行外树形象, 内强素质, 切实做到真抓实管, 将护理工作的各个环节落实在行动上, 体现在效果上。为了避免工作的盲目性, 她制定了工作年计划、月计划、周安排、日重点, 有组织、有实施的把以病人为中心, 全程优质服务这一服务宗旨落到实处。

为促进整体护理工作的开展, 更好的实施以病人为中心的护理模式, 在为病人进行健康教育的同时, 她强调在护理工作中, 为病人着想, 从点滴做起, 将人文关怀融入到对病人的护理工作之中, 服务于细微之处。努力拉近护患之间的距离, 把患者满意提升到患者感动这一高度, 让患者带着希望来, 带着感动走, 营造一种以关心病人, 尊重病人, 以病人利益和需要为中心的人文关怀, 使病人得到周到、热情、连续的护理服务。实现了护患关系零距离, 护理环节无缝隙, 丰富了整体护理工作的内涵, 提高了患者及家属对护理工作的满意度。

她善于管理, 敢于管理、勇于创新。为了做到有效开展工作, 有效管理, 使护理人员严格执行护理操作规程, 查对制度, 分级护理工作制度等, 她以标准为依据, 以薄弱环节为重点, 以检查督促指导为手段, 每天都深入病房, 检查护理工作的落实实施情况, 这已成为她每天必须做的事。

为满足病人的护理要求, 减少病人痛苦, 提高护理质量, 她很抓护理管理质量控制这根主线, 不断健全质量管理体系。她首先让全院护士统一思想, 重视以病人为中心, 以质量为核心的职业道德准则;其次是进行定期考核制度, 以督促护士提高自身素质;再次是重点规范护理文书。为此她专门安排讲课, 来进行培训。

通过日常观察, 定期检查和随机抽查, 全面检查与单项抽查相结合, 走访患者及家属等形式对护理工作进行考评, 有效地提高了护理质量。为真正体现护理质量内涵, 她还积极动员鼓励护士参加继续教育、学历教育, 为保证高质量的护理打下良好的基础。

风雨之后见彩虹。让她值得自豪的, 不是那些荣誉证书, 而是一个个满面愁容的病人那舒展的眉头。用她的话说:对待工作, 我会像母亲对待孩子一样尽心尽责, 在为患者服务的过程中崇高的情感就会油然而生, 工作的辛苦也会变为付出后的欢乐。