品牌信息

品牌信息（共12篇）

品牌信息 篇1

1 问题的叙述与分析

众所周知, 在市场经济环境下由于生产力的发展, 人们早已告别了物质短缺的时代, 市场也已出现供过于求的情况。因此当今世界已进入品牌时代, 早在1955年, 广告大师奥格威就指出:“速买、强卖的广告形式已成为过去, 广告应该是为了构建品牌形象二进行的长期投资”。在这种情况下, 公众便是市场的主宰, 在一定意义上决定着企业的兴衰。优秀的品牌传播可以使品牌个性、内涵突出, 有利于企业良好形象的塑造品牌, 有利于品牌市场竞争力的提升, 因此企业纷纷加大了对品牌传播的投资力度。所谓“品牌传播”就是企业以品牌的核心价值为原则, 在品牌识别的整体框架下, 选择广告、公关、销售、人际等传播方式, 将特定品牌推广出去, 以建立品牌形象, 促进市场销售。但是一个不争的事实是:在品牌传播的过程当中, 由于品牌复杂化与多元化的竞争, 加之广告铺天盖地地对消费者进行狂轰滥炸, 广告成本日益上升, 而广告效果越来越差。品牌过度重复传播 (传播频率过度) 将导致不能使受众快速增多, 因此本文试图从另一视角出发, 引入协同学理论, 将品牌传播和受众及时间结合起来视为一个系统, 找出其中的序参量及其支配原理, 围绕序参量及其支配原理建立企业品牌信息传播模型, 并提出一些必要的概念和假设, 并建立企业品牌传播的数学模型, 从而探讨出企业品牌信息传播的内在规律性。

2 协同学与创新传播理论

协同学则是在研究事物从旧结构转变为新结构的机理的共同规律上形成和发展的, 它的主要特点是通过类比对从无序到有序的现象建立了一整套数学模型和处理方案, 并推广到广泛的领域。如今从激光束中有序的排列到化学中的振荡乃至动物细胞模式的构造, 企业中经济事态的发展, 公共舆论的形成等, 协同学正广泛应用于各种不同系统的自组织现象的建模分析乃至预测和决策过程中。而序参量则是指在从无功能到具有多功能、有组织、等级、层次方向演系统状态参量中, 对系统演化起决定作用的因素。

品牌传播的核心目标是提高该品牌的传播速度, 让更多受众人群了解该品牌。因此需要解决的问题是如何才能提高品牌的传播速度, 或者说品牌传播取决于哪些因素。1960年起传播学者开始应用创新传播理论研究新闻时间在受众中的宣传扩散, 该理论最先由社会学家用来研究农民接受并使用新农具的情形, 其后受到传播界的广泛关注。大部分研究发现, 当某个事件发生, 媒体开始报道后, 该事件缓慢地在受众之间传开, 一段事件之后, 除了大众传播后, 人与人之间也对此事件进行人际传播, 此事件突然迅速地在受众之间大量传开, 当大部分的受众均得知该事件后, 其他少数受众才开始得知此事件, 传播的速度有减缓下来。这一连串新闻事件扩散速度的变化, 形成一个S型的曲线图。

3 逻辑增长曲线模型

“S”型曲线可用下列逻辑增长曲线模型来拟合:

式中, FT为在时刻t时品牌传播受众人群的总数, K为FT的极限, 即饱和上限, 一般认为K为常数, 在这里我们称之为受众的逻辑上界;α表示一个品牌受众人数的上界与初始受众人数之间的对比关系, 我们称之为受众的初始参数;β表示受众人数的增长速度与传播时间的参数, 它是受众人数的边际增长率的上界, 所以称之为增长参数;T代表品牌传播的相对时间。我们把F, α, β称为逻辑参数。

对 (1) 式两边求导, 得:

再对 (2) 式两边求导, 得:

令Y’’=0, 因0<Y<K, 故扩散曲线的拐点出现在Y=K/2处, 代人 (1) 式, 得:

Td=lnα/β, 此时T’d=βK/4

再对 (3) 式两边求导, 得:

令Y’’’=0, 得:Y1= (3-31/2) K/6;Y2= (3+31/2) K/6

将Y1, Y2代人 (1) 得:

此时Y’|T=T1=Y’|T=T2=βK/6

因此, 扩散曲线在T1, T2两点处的扩散率相等, 且均为βK/6, 对于 (1) 式:当T→+∞时, 有Y→K;对于 (2) 式:当T→+∞时, 有Y’→0。

4 模型分析

通过上述的计算, 我们可以推出一下两点:首先当时间为[lnα-ln (2+31/2) ]/β, 受众人数为 (3-31/2) K/6, 系统自组织形式发生的变化, 传播的速度由缓变快;其次当时间为[lnα+ln (2+31/2) ]/β, 受众人数为 (3+31/2) K/6, 系统自组织形式又发生的另外的变化, 传播速度由快变缓。因此, 在该传播系统中, 时间和受众人数是序参量, 决定着整个系统的发展, 企业在品牌传播过程中要尤为重视这两个关键的转折点。

(1) 品牌初创期:品牌从无到有的阶段, 包括上市之前的市场资料搜集, 品牌定位、战略设定的引导阶段。在品牌初创期, 品牌所传播的信息引起消费者注意, 并引导他们对品牌作初次尝试。通过传播, 品牌在一定范围内为目标消费者所指, 且消费者对品牌有一定品质认知。该阶段Y’>0, Y’’>0, 表明品牌传播的速度与加速度递增, 品牌传播与受众人群的曲线呈指数型增长, 当达到22.4%时, 加速度达到最大值, 该点称为“起飞点”。因此在这一阶段品牌传播的任务是提高目标消费者所知范围内的知名度, 同时还应注意设计高品质的信息以使品牌获得较高的品质知名度。

(2) 品牌成长期:品牌的市场占有率逐步上升, 初创期尝试过品牌产品的消费者感到满意, 开始重复购买品牌产品, 且数量逐步增多。消费者对品牌品质产生一定认知度, 消费者能将品牌的一些传播元素与品牌联系起来, 并能引发一定联想。, 该阶段扩散速度继续递增, 但加速度减少, 增长性质为准线性, 当达到77%时, 扩散速度达到最大值, 该点称为“鼎盛点”。这是提升品牌的附加价值的关键时期。因此在阶段企业应该着重提供一致而高品质的品牌信息, 以提高消费者品牌认知和品牌联想。

(3) 品牌成熟期:在这一时期, 是品牌的“黄金事情”, 品牌的市场占有率稳定, 最重要的是忠诚消费者的增加和稳定, 品牌有着良好的联想。品牌已不只是作为识别产品的符号, 而是在其标定下, 包含了更广泛、更丰富的意义。, 该阶段的扩散速度与加速度均递减, 扩散的动力明显减弱, 我们将该点称为“成熟点”。主要原因是品牌传播模式被其他企业模仿, 使竞争加剧, 限制了受众的进一步增长, 扩散曲线由快变缓渐趋极限, 此时企业应建立起品牌与企业的自身持续发展机制, 为可持续发展创造条件, 重点关注如何提升与维系品牌的忠诚度。

(4) 品牌衰退期:品牌是有可能衰败的, 虽然无从加以实证证明, 只能停留于理论的假设或臆想。按照让·诺尔·卡菲勒的观点, 品牌的退化是由于管理不当造成的, 因此我们将品牌的衰退视为品牌市场周期的一种变态。而且品牌的生命曲线极不规则, 品牌寿命可短可长, 而且品牌在发展中存在诸多的变数, 人们无法从史料中准备判断品牌的衰败是否处于人为治理不善还是自然而然的结果。品牌生命周期这个命题本身还是给予我们以很深刻的警醒, 对于品牌的经营和传播需要慎之又慎。

5 小结

利用协同学和微积分方法定量地对品牌传播的模型和规律进行了探讨, 揭示了品牌传播过程中的特征。根据模型对品牌传播过程进行了阶段的划分, 分析了四个阶段的不同特点, 并对企业在传播品牌信息时不同的阶段应注意的问题, 关注的重点进行了分析, 为企业决策者提供科学的决策依据, 这对企业的品牌传播应用具有一定的参考价值。

参考文献

[1]项建云, 葛茂忠.基于创新扩散理论的RP技术扩散模型分析, 机械设计与制造2007年2月第2期.

[2]余明阳, 朱纪达.品牌传播学, 上海交通大学出版社, 2005年1月:174-180.

[3]赫尔曼.哈肯.协同学, 原子能出版社, 1984年2月.

[4]鲁曙明, 洪浚浩.传播学, 中国人民大学出版社, 2007年7月:457-458.

品牌信息 篇2

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品牌评价模型信息系统技术方案 篇3

关键词 品牌评价 信息系统 销售数据

中图分类号：TP311.12 文献标识码：A

1 需求概述

本系统以烟草在销品牌销售数据为依据，录入品牌销售的各项指标及数据，通过几种绩效评价方法，结合评价指标的分析，确定评价指标权重，建立评价模型，在计算机系统中自动对录入数据的计算生成各个品牌的评价得分及各种图表。建立卷烟品牌评价模型的目的是：对在销品牌实行有周期的动态评价，通过分析评价和测值，建立品牌的分类等次，并以此作为实施品牌培养、促销、进退的数理依据，建立一套对在销品牌的客观科学评价体系，从而避免情感化、印象型等个人主观因素，为工业公司品牌发展营造机会公平、过程公正、结果公认的市场竞争环境，为地市卷烟营销体系实施“461”、“532”知名品牌发展战略提供支撑，为实现营销管理进入“深水区”打下坚实基础。

2 运行环境

硬件环境：CPU：P4 3.0 G以上；内存：2GB；硬盘：80G

软件环境：数据库： My SQL 5.1.40 ；JSP/SERVLET容器：apache-tomcat-6.0.36；WEB应用服务器：nginx-1.5.3；JDK版本：jdk1.6.0_43；操作系统： Windows XP/Windows 7/Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2012/Linux；浏览器：IE 7+/Fire Fox/Chrome

3 总体设计

3.1设计思想

本系统设计时，遵循下述基本思路：

（1）B/S模式。以Web服务的方式为用户提供系统功能，客户端无需安装。

（2）系统分层设计。为更好的降低软件模块之间的耦合，应用正交化设计思想，系统设计采用分层设计。

（3）采用J2EE技术，充分合理利用成熟的Spring软件系统框架，提高系统的可扩展性、可移植性、可伸缩性。

（4）采用MVC（Modle-View-Control）技术，保证系统的设计、开发、维护效率。

（5）可持续构建。为尽早发现系统设计中的问题，本系统编码实现时采用可持续构建策略，以功能来划分工作进度，每实现一定的功能后，就进行一次系统集成。

（6）面向接口的实现。

3.2 产品结构

图1 组网结构

功能体系结构

烟草评价系统的功能体系结构分成两层：视图层、业务层。视图层是面向用户的界面，包括JSP页面、图表控件等；业务层包含与视图所呈现的功能相对应的实现逻辑，并提供对数据的访问。从MVC的角度，可以将视图层与View对应，而业务层则包含了Model和Controller两层。

烟草评价系统技术体系结构如上图所示，整个系统包括浏览器、系统平台、数据库，其中彩色部分为本次项目中的开发内容。

> 浏览器。本系统对用户提供web服务，用户使用浏览器访问本系统web服务（即功能体系结构中的试图部分），从而实现对本系统功能的使用。浏览器访问本系统web服务器采用http协议。

> 评价系统平台。基于J2EE技术构建的Web应用，Web服务器采用Tomcat。WEB应用基于Spring Web应用框架，分成视图和业务两个层次，用户界面部分对应功能体系结构中的视图层，业务逻辑部分对应功能体系结构的业务层。业务逻辑部分利用Hibernate实现对数据库的访问（数据持久层）。

数据库关系模型设计

为了提高数据之间的灵活性，数据库表之间没有采用强制的外键关联，而是在系统业务逻辑进行控制，能减少数据库的负担，提高数据的插入速度。

3.3 处理流程

以下描述的流程中，除用户登录流程外，其他流程都是在用户登录的前提下进行的。其他流程也忽略了写日志信息的过程。

图6描述了用户登录登出的处理流程。

（1）用户打开本系统登录页面时触发登录过程。

（2）进入系统登录界面；

（3）用户在登录界面，输入用户名、密码并单击登录按钮，进行登录操作；

（4）系统捕获用户登录动作，并提交给用户管理模块进行验证，返回用户信息。

图7描述了综合评测的处理流程。用户进入数据录入/分析模块的综合评测界面触发，综合评测的计算、查询功能。

（1）进入数据录入/分析模块下的综合评测界面，综合评测模块获取周期内的品牌的销售额数据；

（2）综合评测计算模块获取统计周期内的统计数据；

（3）综合评测模块，对周期统计数据、销额数据进行组合计算，得到综合评测信息；

（4）综合评测模块对计算得到的综合评测信息写入到数据库中。

图8描述了SWOT的处理流程。用户进入数据录入/分析模块的SWOT分析界面触发SWOT的计算、查询功能。

图6 用户登录

图7 综合评测

图8 SWOT分析

（1）进入数据录入/分析模块下的SWOT分析界面，SWOT模块获取周期内的品牌的综合评测结果；

（2）SWOT模块根据综合评测结果结算SWOT的数据点；

（3）SWOT传输SWOT的数据点信息到图表绘制模块生成SWOT的散点图、趋势线。

如何降低管理平台内部模块耦合关系

采用了Spring作为管理平台的软件框架，Spring的架构充分利用了IOC与AOP设计思想，降低了管理平台中各模块之间的耦合关系，并使得与业务逻辑无关的辅助功能代码分离出来。

JAVA对象与关系数据库的映射方法

管理平台采用了Hibernate作为对象数据库映射软件框架，Hibernate改变了传统的关系数据库开发方式，开发者可以完全从对象的角度来分析系统，而无需过分关心对象到表的映射问题。同时，Hibernate屏蔽了其中的大量技术细节，降低了开发者的开发难度，提高开发效率。

系统通过SOAP/RMI/REST/hessian与烟草品牌评价系统、综合业务平台交互。

3.4 属性设计

说明产品对以下五个方面的属性所作的特殊设计和考虑。

可靠性：

流媒体系统可靠性要求为：

> 系统故障平均恢复时间：30分钟

> 平均无故障运行时间720小时以上。

系统可靠性：99.9%

安全性

说明保证产品安全性的方法、措施和方案。

可维护性

说明保证产品可维护性、可观察性的方法、措施和方案。

可移植性

说明保证产品可移植性的方法、措施和方案。

可测试性

说明保证产品可测试性的方法、措施和方案。

3.5 数据结构设计

产品主要数据采取逻辑结构的设计原则。

数据结构及与模块的关系：

可采用矩阵图形式，并规定以下符号：

C：创建 U：更新 R：读出使用

3.6 产品出错处理

表1

4 产品调试与测试方法

信息时代的医院品牌建设 篇4

1 网络环境下的医院品牌建设

在没有网络前, 医院品牌是在长期的医疗服务、教学科研等经营性或公益性活动中向公众提供的服务承诺和形成的产品特征, 主要包括技术、服务和文化3部分[1]。医院更多的是通过患者为自身进行宣传, 可以说是一种被动的宣传模式, 这使医院与整个社会群体之间缺少直接接触, 医患双方信息不对等。在这种情况下, 医院的品牌代表了医院形象, 更是医院服务品质的载体。

网络品牌的出现和发展让消费者有了更多的观点, 并且改变着他们的消费习惯, 随着互联网经济全球化的蓬勃发展, 网络品牌将更加深入人心[2]。多媒体信息网络的发展, 为医院与患者、医院与社会之间提供了更为直观的交流桥梁。医院品牌形象在网络环境下的延伸, 也成为人们了解医院的主要方式之一。因此在现代医疗服务市场中扮演服务提供者角色的医院也应将医院网络品牌建设作为医院品牌建设的一项重要内容, 让医院的品牌形象借助网络得到无限延伸。

2 太原市三甲医院网络建设现状

以多媒体信息网络为平台, 借助网络手段, 推介自身服务与优势, 不仅可便捷、有效地进行医患交流、互动, 还可使医院品牌形象深入人心。

我们选取太原市的10家三甲医院为调查对象, 将医院是否拥有一级域名、主要内容、交流互动、网络标识、更新频率作为指标, 调查其网络建设状况。

经调查发现, 太原市的10家三甲医院当中已有8家医院注册建立了自己的一级域名网站, 一家医院拥有二级域名网站, 还有一家医院没有开设自己的网站。说明太原市三甲医院中80%以上的医院已拥有了打造自身网络品牌、建立网络交流的基础和条件。这些网站的内容主要包括医院简介、医院管理、特色科室、名医风采、就医指南, 医药常识等。作为三甲医院, 多承担了相关医学院校的教学任务, 因此, 教学科研这一栏目也成为医院彰显自身科研能力、新技术、新项目的重要渠道。通过以上几个主要栏目, 可多方面、多角度展示医院技术、人才、服务特色, 介绍医院优势。同时我们也发现, 各医院网站在设计风格、信息量上均有一定差异。这9家医院的网站虽然都设置了留言板、网上咨询等便于医患双方交流的栏目, 但仅有2家医院真正开通了这些交流平台, 但却没有针对患者提出的疑问及时解答, 不能很好地体现网络时效性与便捷性特点;有3家网站不定时更新信息。另外, 仅有4家医院用自己独特的网络标识代表自身形象。

3 医院网络品牌建设的意义与策略

三甲医院的医疗实力也往往代表了当地的医疗水平, 因此, 我们以本地三甲医院为调查对象以初步了解本地医院网络品牌的建设现状。调查发现, 这些医院利用网络强化医院品牌建设的意识不强, 也未足够重视。即使已经具备打造网络品牌形象的基本条件, 也未善加利用, 信息的传播方式仍以单向为主, 没有形成通畅的交流空间与互动渠道, 失去了网络所具有的独特优势。

现今, 网络已经成为广大人民群众获取信息的主要手段, 借助网络手段将医院品牌进行延伸, 一方面可以使医院的实力得到更为明确的体现;另一方面也可以更为广泛地开拓公众影响力, 满足更多人群的就医需求, 从而实现品牌的扩张, 在激烈的医疗服务竞争中居于优势地位。因此, 医院的品牌建设策略更应依据时代需求进行有效调整。

建立医院网络品牌应结合网络特性。首先, 应注重信息的时效性和资源的多样性。人们广泛使用网络的目的就是为获得及时有效的信息。由于网络信息来源纷杂, 相对于普通的医学健康网站, 医院所提供的医学健康讯息对医疗服务对象而言更具说服力。随着生活水平的提高, 人们对健康也有了进一步的要求, 需要获取最新的医疗及健康信息。调查发现, 9家三甲医院的网站所提供的信息往往只偏重于医院状况的简单介绍, 没有满足人们对信息的需求, 且信息更新缓慢。另外, 在注重信息的丰富程度与时效性的同时, 也应将信息的真实性、可靠性置于同等重要的地位。提供丰富、真实、有效、及时的医疗服务信息, 是医院网络品牌建设的最基本要求。其次, 有效利用网络, 开发多种服务也是医院品牌建设的重要策略。人们最初利用网络是寻求可利用的信息, 然而随着各种多媒体手段的开发及利用, 医院可以将这些手段应用于其网络品牌的建设, 不再局限于单一的网上咨询、网上挂号等, 也可以实现网上视频门诊、远程会诊等, 以满足不同的市场寻求, 为医院争创品牌。

综上所述, 在信息网络时代, 医院网络品牌建设是当今医院实施品牌建设的扩张, 更是其适应医疗服务市场竞争的必由之路, 应当引起各级医院管理者的重视。

参考文献

[1]张澄宇.现代医院品牌建设的策略研究[J].中国医院管理, 2006, 26 (5) :33～35.

品牌信息 篇5

课 题 名 称 ：运动品牌店铺销售管理信息系统分析与设计

二零一零 年 十二 月 二十一 日

运动品牌店铺销售管理信息系统分析与设计

摘要：随着市场经济的发展企业面临着愈加激烈的竞争，销售管理信息系统已经成为现代企业提高核心竞争力的有效手段。本文描述了销售管理的基本功能，针对销售业务和销售管理系统的基本情况和研究现状进行介绍。关键词：销售，管理，信息系统

随着中国电子商、互联网业务的普及，许多大中小型企业都采用计算机信息化管理的方式去经营和管理，并因此提高了管理效率和市场竞争力。目前仍有企业使用传统人工的方式管理文件模式，这种管理方式存在着效率低等许多缺点。所以利用计算机实现销售管理的自动化将势在必行。在如此激变的社会形势和激烈的市场竞争下，越来越多的企业管理者意识到效率管理和科学管理的重要性，以及增强市场竞争力的迫切性，因此建立科学、规范、高效的管理制度和秉承富有竞争力的经营理念是每个企业管理者的渴望。

在进货、库存、销售环节中，由于商品种类繁多、业务量大、销售数据和销售管理的复杂，使用手工操作的工作量很大，在操作过程中错误率高。而采用计算机管理可以大大提高日常工作的效率，不仅将原来由手工操作的进货、出货及销售等一整套流程用计算机进行

运动品牌店铺销售管理信息系统分析与设计

全程管理，而且消除了手工操作中可能存在的不确定因素，达到进销存管理流程清晰，从而能够比较彻底地贯彻经营者的管理模式。

1、销售管理概述

1.1 销售管理的概念

对于销售管理，美国印第安纳大学的达林普教授定义如下：

销售管理是从市场营销计划的制定开始，销售管理工作是市场营销战略计划中的一个组成部分，其目的是执行企业的市场营销战略计划，其工作的重点是制定和执行企业的销售策略，对销售活动进行管理。

[1] 或者我们可以理解为：销售管理就是计划、执行及控制企业的销售活动，以达到企业的销售目标。销售管理从市场营销计划的制定时就开始，是市场营销战略计划中的一个组成部分，其目的是执行企业的市场营销战略计划，其工作的重点是制定和执行企业的销售策略，对销售活动进行控制[2]。

1.2 销售管理的作用和重要性

它的作用和重要性表现为：

1）销售管理工作是促进企业进步的重要因素。在生产流通中，销售观念是否超前、销售工作是否到位、销售管理是否完善、销售预测是否准确，直接关系着企业的发展与进步。2）销售管理工作也是决定企业存在和发展的重要条件。销售和管理是密不可分、相辅相成的，只懂销售而忽视管理，或者只重视管理而轻视销售，都会阻碍企业的生存与发展。

销售管理工作是决定企业存在和发展的重要条件。销售和管理是密不可分、相辅相成的，只懂销售而忽视管理，或者只重视管理而轻视销售，都会阻碍企业的生存与发展。有效的销售管理能成为商业市场成功的首要条件。[3] 但是作为市场领域的一部分，现在的销售管理研究还相对于不成熟[4]。

1.3 企业提高销售管理能力的方法

1.制定系统的销售管理制度

企业需要制定系统的销售管理制度及与各项销售管理制度相匹配的销售政策。一个企业的销售工作要想能发挥应有的作用，前提是管理制度没有明显的缺陷和遗漏，销售管理制度系统配套、互相制衡，并有相应的销售管理政策与之相匹配。销售管理制度要量身制定，不能照搬行业内成功企业的原版，但可以参考。

2.制定销售计划和相应的销售策略

销售计划大致包括：每个区域、每个客户、每个区域销售人员的、季度、月度、单品销售目标；市场开发计划、渠道拓展指标，费用指标、利润指标等。并根据产品的特性确

运动品牌店铺销售管理信息系统分析与设计

1． 坚持管理与系统相融合

销售管理信息化管理的原则之一就是将管理与系统相结合。信息化的工作应该在企业整体发展战略的指导框架下进行，应强调管理制度和先进管理模式、业务流程在销售业务中的主导地位，只要建立在现代IT系统之上并与之融合的结算模式才可能是先进的。2． 坚持信息化与业务相融合

销售全过程实行模块化管理，与现有的运作模式接轨。对信息实现加工和分析，随时可以调看重要信息流向及分布的图表数据。便捷灵活的查询信息，对复杂的报表系统在格式和内容等方面要实现灵活修改的功能。要以业务部门为主导，以业务为本，以管理为纲，信息技术只是实现业务运作与经营管理信息化、集成化、网络化、智能化的实现手段。从本质上讲，信息化应该是业务部门的事。业务部门必须考虑清楚怎么做业务，业务流程什么样，怎么进行管理和监控，然后再用信息技术的手段实现。

3、经销商的销售管理

3.1 经销商销售经营所存在的问题及对策

当今世界，经济的迅猛发展、科技的日新月异、新形势下的新经济模式的不断涌现，给每一个厂商带来更多的机遇，同时带来跟多残酷的挑战；而面对急剧变革的环境，经销商跟多时候犹如一条身处漩涡激流中逆流而上的小舟，不能冲破阻力就会被击沉于水底。如何摆脱种种困境，使自己的经营紧跟着时代的脉搏，是要研究的问题。

总所周知，由于整个调味品行业门槛低，日趋饱和的市场，竞争加剧的恶化，厂商间忠诚度的相对降低，都使得厂商在操作产品时谨小慎微，特别是经销商，虽然市场上产品很多，单为了完善自己合理的产品结构[5]，想抓住一些有品牌、有操作市场队伍的产品也决非易事。而同时，由于受资金链、仓储、物流方面的影响，虽然经营了不少产品，却鱼和熊掌并未兼得，而是丢了西瓜未也留下芝麻。

因此，经销商要合理的定位自己的产品结构，代理一些专业化运动、互补性较强、差异化明显、少而精的产品；在产品经营的资源配置上，要做到主次分明，要对产品线进行合理的分类，把产品分为战略型产品、利润型产品、潜力型产品、边缘型产品、品牌型产品等，学会季节性的调整产品结构，这样，产品的主次就泾渭分明了、操作的思路清晰了、投入比例也就有的放矢了，目标利润核算也算明确了，也就是“20、80定律”。同时，代理商要积极配合厂家做好仓库管理，做好各种销售报表进行分析，向厂家提供销售数据，以寻求厂家支持。只有这样，才能真正意义上的实现对产品结构的定位和管理。

3.2 分销业务流程

分销过程一般有三种销售模式: 零售、经销、代销。经销是把商品销售给某一级别的

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图3 分销基本模块及模块间调用模型

顾客可以向制造商、分销商或零售商订货；而接到订货申请的商务个体又可以综合各种情况制订自身的需求计划, 并通过上级渠道逐步返回到制造商的生产系统中；生产系统可将其并入总需求进入系统中的MRPII计划进行处理。成品根据实际需要通过物流公司按照一定的配送计划发送到分销商、分销中心或代销商(零售商)的库存处。接受了订货申请的各商务个体根据库存情况配货, 并向顾客发货, 完成订单履行的过程。退货的情况, 根据实际情况退到可以处理退货的商务个体处, 商务个体按照一定的处理规则将其退回库存, 或丢弃处理。

4、服饰行业销售状况分析

我国服装连锁零售行业竞争日益加剧，各连锁店零售企业的规模一天比一天大，门店一天比一天多，每天的销售额也一天比一天增加，但是门店销售、库存管理混乱，物流配送跟不上销售额度的事情时常发生，总公司不得不增加大量的后勤和管理人员，花费大量的时间去对这些门店进行管理。大量人员和管理费用的增加对企业提高效益不但没有帮助，反而将原来规模所得到的销售利润大部分抵消了，同时导致库存量的增加、流动资金的增大，企业管理随着规模的扩大更加无序和混乱。

近几年来，全国服装销售企业还在迅速增加，服装销售的规模仍然在不断的扩大，总类在不断增加，全国各地的服装销售行业与日俱增，其连锁店更是数不胜数。因此，与其他行业的销售比起来更加复杂和多元化。

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6.2 我国销售管理系统的研究

销售是企业活动的出发点，它为经营决策者提供市场信息和销售数据，为生产预测和生产计划系统提供需求信息，为质量管理系统提供客户反馈信息。为了适应迅速变化的市场需求、提高竞争力，对传统的制造企业销售管理进行信息化改造，建立网络化销售管理系统已经成为现代企业信息化发展的必由之路。以下将介绍国内已研究出的两个销售管理信息系统：基于ERP的销售管理系统

[11]

和分布式连锁销售管理系统

[12]。

6.2.1 基于ERP的销售管理系统

ERP是将企业所有资源进行整合集成管理, 即将企业的物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的信息系统。其功能模块不同于以往的MRP或MRPII的模块, 不仅可用于生产企业的管理, 而且在许多其他类型企业, 如一些非生产、公益事业的企业也可导人ERP系统进行资源计划和管理。在企业中, 一般的管理主要包括3方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(销售、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。这三大系统本身就是集成体, 它们互相之间有相对应的接口, 能够很好地整合在一起来实现对企业的管理。

基于ERP的销售管理系统是一套完全基于Web方案的企业级销售管理应用系统。以企业级的整体销售管理解决方案，协助企业建立统一的客户资源, 拓展企业销售渠道,帮助企业寻求最佳市场方式, 规范企业销售流程, 以科学的方法建立企业持久的客户体系。其大容量、高效率的销售数据和客户数据处理能力, 以及全部基于Web平台的市场和服务等功能, 不仅能使企业从多渠道收集与销售相关的信息, 更能快速发现客户和潜在伙伴, 进而提升企业的赢利能力。

1）系统框架

在销售管理系统中, 结合在系统分析基础上得到的业务流程以及原先, 原始的表格、报表, 采用数据平台的方法, 给出数据流图, 在数据库中列表并示意出各字段约关联性；最后, 在流程、决策、初始化等模块分离的基础上, 将销售管理系统的功能分为3个模块：销售管理, 统计报表, 客户管理, 如下图所示：

运动品牌店铺销售管理信息系统分析与设计

业所需要的销售分析报表, 对企业现有业务进行全面、准确、详尽地分析, 为企业管理者提供系统、直观的销售分析结果, 评价企业实际销售效果；商品销售排行子模块能够帮助企业掌握各种商品的排行信息, 及时抓住市场机遇, 大大提高企业的经济效益。

（3）客户管理

客户管理模块用来实现对客户基本信息的管理,帮助销售人员掌握各种客户信息, 并能够实现客户服务管理。该模块从功能上可进一步划分为客户资料管理、客户资金往来、催款计划、信用管理4个子模块。

客户资料管理子模块用来管理客户信息, 记录客户的基本信息和购买活动。客户资金往来子模块记录客户资金的往来信息, 包括对已经实现销售的客户和潜在客户信息的记录。潜在客户是指已经有接触但是还没有实现销售的客户。潜在客户信息的记录可以帮助销售人员关注潜在客户的动向并保持接触,从而有可能最终实现销售, 将其转变为实现销售的客户。催款计划子模块根据不同客户的信用等级来确定催款的时间和方式, 帮助企业尽快进行资金回笼。信用管理子模块能够制定客户信用额度、客户信用等级, 方便企业对不同信用额度、信用等级的客户进行管理。

6.2.2 销售管理系统

有效的连锁业务销售管理系统，有利于公司管理层及时地了解各连锁店的经营销售情况，并以此做出科学的分析和决策。根据连锁销售系统的业务需求，架构了一个三层结构的分布式连锁销售管理系统，系统由销售管理后台、销售终端和数据通信模块三部分组成。系统基于.net 技术构建，使用Socket 进行网络通信，应用断点续传、身份认证和加密技术，以及多线程技术，经济、可靠、安全地实现企业总部和各门店之间远程销售数据的统一管理，目前该系统已投入使用，运行情况良好。

1)系统架构

运动品牌店铺销售管理信息系统分析与设计

7、小结：

对于服装经销商来说，不仅有很多的销售数据要管理，就服装的属性而言，有颜色、尺码、款式等，不一样的属性对应的价格也不同，所以开发服装销售管理系统是非常必要的，它能实现各服装销售单位高效的管理，大大提高日常销售管理工作的效率。而现在大多数的服装企业总部只是使用了一些服装软件的记账功能，而对于难度比较大的分析功能却很少涉及。现在服装软件中的业务数据，一般企业准确度很难达到100%，而且数据的及时性也存在一些问题。因此开发出一个能清楚反映实际销售情况的软件显得尤为的重要。

参考文献

品牌信息 篇6

中原工学院信息商务学院自2003年创办以来，经过短短6年的发展，办学条件日益改善，办学规模不断扩大，教学质量稳步提高，师资队伍建设不断加强，学科专业建设初见成效，取得了骄人的办学成绩和良好的社会效益，赢得了上级领导和社会各界的一致好评。

规范合作办学行为，夯实学院发展基础

2003年4月，经河南省教育厅批准，中原工学院与全国纺织教育学会等4家单位合作创办了中原工学院信息商务学院。3年后，因合作伙伴投资战略的调整，致使学院发展后劲不足。为了积极贯彻党和国家的教育方针政策，严格规范独立学院办学行为，在省教育厅的指导下，中原工学院于2006年10月及时调整了投资方，与财力雄厚的中国嘉宏控股集团有限公司合作，成功重组了信息商务学院，并于2007年3月获得了教育部的批准。

“依法办校，规范办学，是独立学院存在和发展的前提条件。”信息商务学院董事长陈余国在谈到双方合作时指出，双方的成功合作，一方面使信息商务学院具备了独立法人资格，完全符合了教育部关于独立学院的规范要求；另一方面，中原工学院凭借其优质的高等教育资源，中国嘉宏控股集团有限公司依托其雄厚的经济实力，双方强强联合、紧密合作，充分发挥了各自的优势，从而夯实了学院发展的基础，为学院健康、协调、持续发展创造了条件。省教育厅对信息商务学院的合作重组给予了充分肯定，认为此次重组为其进一步发展、壮大创造了有利条件，为河南省独立学院的发展树立了典范。

重组后的信息商务学院拥有两个校区，分别位于郑州龙湖经济开发区双湖大道2号和郑州市中原中路41号，共占地44.5万多平方米。现设有8个教学系部、22个本科专业和5个专科专业，在校生8000余人。教师总数633人，其中，专任教师258人，具有硕士研究生学位的专任教师154人，占专任教师的比例为59.7%。拥有物理实验室、电工电子实验室、计算中心、会计手工账实验室、会计信息化实验室、证券模拟交易大厅、物流实验室、ERP沙盘实验室、同声传译实验室等现代化实验设施和标准田径运动场、篮球场等各种体育教学基础设施完备，教学仪器设备价值2845万元；藏书丰富，拥有纸质图书66.8万册、电子图书61.7万册。

“没有规范的办学行为，没有先进的办学理念，没有明确的办学目标，没有准确的办学定位，要取得这么快的发展速度，要达到这么大的办学规模，是不可能的。”信息商务学院董事长陈余国说，“抓质量，讲特色，创品牌，是我们所有工作的指挥棒。”

坚定办学理念，指导学院健康发展

独立学院作为我国高等教育的新形式，科学而先进的办学理念是其办出特色、办出水平的先决条件。信息商务学院自创建伊始，就从我国高等教育的客观实际出发，从独立学院发展的现实情况出发，明确提出了“以质量求生存、以特色创品牌、以管理促效益、以就业谋发展”的办学理念。因为，信息商务学院的开拓者们始终坚信：质量、特色、管理、就业是独立学院科学发展的生命线。他们认为，没有较高的办学质量，发展就是无源之水，生存就无从谈起；没有鲜明的办学特色，学校就失去了灵魂，品牌就无从创立；没有科学有效的管理，发展就失去了秩序，效益就无法保障；没有毕业生的顺利就业，社会认可度就会大打折扣，办学就失去了应有的意义。

正是在这种办学理念的指导下，信息商务学院又进一步提出了“质量立校工程”“特色强校工程”“管理兴校工程”“就业活校工程”四大工程：实施“质量立校工程”，确保教育质量，夯实学院全面、科学、快速发展的基础；实施“特色强校工程”，打造品牌专业，提升学院核心竞争力；实施“管理兴校工程”，创新管理机制，提高办学效益；实施“就业活校工程”，以实现毕业生充分就业为引领，使学院各项工作服务于社会发展的需要。

独立学院是新生事物，如何健康发展是其前进中的不变主题。党的十七大报告指出，科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。谈及此处，信息商务学院院长兼党委书记曹贤通指出：“我们坚守的办学理念和实施的四大工程，其实正是对科学发展观的贯彻、落实与实践。”

明确目标定位，打造学院特色品牌

没有目标，发展就会失去方向。为此，信息商务学院明确提出了建设“国内知名、省内一流、具有明显工科特色的独立学院”的发展目标定位和“培养社会满意的应用创新型高级工程技术人才、经济管理人才和文化艺术人才”的人才培养定位，“具有明显工科特色，信息与工程、经济与管理、人文与艺术三大学科专业群协调发展”的学科专业建设定位，以及“立足河南，面向全国，为地方及全国的经济和社会发展服务”的服务方向定位。

自创办以来，信息商务学院就紧紧围绕办学定位，将特色意识融入办学过程，依靠专业特色、人才培养特色、教育教学特色、学生管理特色，努力培育学院品牌。学院副院长李建华指出：“在目标定位中，我们突出工科特色；在人才培养中，我们强调应用与创新；在学科专业建设上，我们注重三大学科专业群之间的协调发展。”

为了突出工科特色，信息商务学院针对河南省工科专业人才缺乏、毕业生不能满足经济发展需要的实际情况，大胆改革学科专业布局，并于2007年和2008年连续两年申报增设了机械设计制造及其自动化、自动化、电气工程及其自动化、建筑环境与设备工程、测控技术与仪器5个受用人单位欢迎的本科专业，从而使工科专业在学院专业总数中所占的比例大大提高，在全省独立学院中率先形成了以工科为主的学科专业分布格局。

至于特色专业建设，信息商务学院依托中原工学院的学科优势，优先建设机械设计制造及自动化专业，加强与电气信息类专业的交叉、融合，最终形成制造信息化专业特色，增强该专业学生的数字控制技术的应用、开发能力；优先建设会计专业，突出税务会计特色方向，使学生在会计与税务筹划方面具有较强的实践应用能力和就业创业能力；优先建设艺术设计（纺织品艺术设计专业方向）专业，力争融合织物设计、图案设计、产品造型设计等相关内容，使学生在纺织品艺术方面具有一定的创新思维能力、产品设计及开发能力。

为了培养学生的创新与实践能力，信息商务学院通过修订综合培养计划，完善专业设置和课程设置，狠抓实践教学环节。在课时安排上，把实践教学周在整个教学周数中所占的比例增加到30%，大力加强实验、实习、实践和毕业设计（论文）等实践教学环节，将各实践教学环节的成绩计入总学分（学时）。同时，在综合培养计划中增设了《读书与修身》课程，举办了文管基础实验班和工科基础实验班，实现对学生的分级培养和个性培养。

此外，信息商务学院十分注重培养学生的管理能力和创业精神。设立了学生工作实践岗，并成立了学生工作实践岗管理委员会和3个专项事务管理委员会，选拔了一批素质高、能力强的学生参与到工作实践岗管理工作中，由学生自主完成劳动岗位和勤工助学人员的分配、检查、考核、付酬等全过程管理工作。学院学生资助管理中心的魏靓老师，负责对学生工作实践岗管理委员会的工作指导。他这样评价此项工作的重要性：“通过引入公司化的管理机制和运行机制，丰富学生的管理经验，增强学生的管理才干，使学生在管理工作中逐步形成质量意识、团队协作意识和认真的工作态度，为我院在培养学生综合素质和能力方面探索出了一条新路。”

品牌形象包装策略中的信息表达 篇7

一、品牌的认知过程

消费者对品牌识别界定的认知过程就是一个信息处理过程。

首先, 不同的品牌通过产品包装造型语言对消费者产生刺激;其次, 消费者会调动自己的视觉、听觉、触觉等感觉器官来接受刺激并通过大脑的分析处理来明确产品是什么;第三, 消费者通过亲身体验来进一步认识产品, 并对自己的初步认识进行验证和判断;第四, 使用产品并明确产品的工作原理;第五, 根据自身的情况 (教育、职业、地位、审美、理解力等) 来解读产品内涵。

二、品牌包装设计中的信息设计步骤

品牌包装设计中的信息设计就是将产品置于一定的使用环境中, 根据这一环璄中人、物、社会、环境的关系来确定产品的角色和行为, 并以此为依据进行设计, 赋予产品一定的形象和意义, 使产品形态语言有效传达出信息和内涵。因此品牌包装设计中的信息设计可以分为以下四步:

第一步, 设定使用情境, 分析各因素的关系。在这一过程中设计师首先要设定目标群体, 明确产品未来的服务对象是谁。除此而外设计师还要明确产品可以完成什么样的工作、产品的操作使用方式、产品的使用空间环境和当地的社会文化、风俗习惯等;第二步, 提取产品角色。设计师要根据产品的功能和使用要求来确定产品的自然角色, 同时又要从产品在自然环境、社会风俗习惯等中的情况来确定其社会角色;第三步, 利用造型语言诠释产品角色。将前面得到的抽象的语言语汇用具象的视觉形态加以表现;第四步, 评估造型在技术上的可行性。

三、影响品牌设计中的信息设计的因素

1. 品牌的信息设计要人性化。

如前所述, 消费者认知品牌包装的过程就是信息处理过程, 而信息处理过中第二步是非常关键的, 即消费者会调动自己的视觉、听觉、触觉等感觉器官来接受刺激并通过大脑的分析处理来明确产品是什么。因为消费者只有对该品牌产生好感才可能去进一步认知和体验。那么如何使消费者产生好感呢?这就要求具备三个条件:足够的刺激、消费者自身的经验以及两者之间的联系。

2. 信息设计要注重地域特色和文化传统。

不同地域、不同国家和民族有着不同的文化, 每种文化都是各地区各民族长期选择和积累的结果, 代表着他们的生活方式、习俗、语言、审美、观念等, 有着各自独特的价值。设计师在进行品牌形象的信息设计时必须充分考虑到地域特色和文化传统。

3. 信息设计要重视造型语言。

产品造型是产品与使用者的对话语言, 它可以帮助使用者从造型中获取信息。品牌形象的信息设计以产品的实际功能为基础, 在充分考虑人的生理、心理和社会历史文脉等因素的前提下对产品进行解构、组合、调整, 传递出丰富的产品信息。

四、品牌信息设计的方法

1. 设定目标群体。

所有的品牌形象都要让人明白它是为谁服务的。即在品牌形象包装设计时要设定一个特定的目标群体 (也就是服务对象) , 他们各方面的情况接近或类似, 这样在产品形态设计时比较容易进行信息传递。反之, 如果不设定目标群体, 而是让品牌形象包装适合尽量多的人, 这样服务面越大对品牌形象的理解越多样化, 产生认知歧义的可能性就越大。

2. 明确使用环境。

动中不自觉的减少浪费, 又适合于公共任何产品都是放在一定的环境中来使用的。因此设计师在进行产品包装的信息设计时要充分考虑产品与其自身所处的环境协调一致。

3. 注重人的认知。

一个产品必须要告诉消费者它是什么、如何使用?要使消费者快速认知产品并掌握操作方法, 设计师必须通过设计传递出足够的信息, 即要调动消费者的多个感觉器官来接受刺激。

(1) 品牌形象的信息设计中的视觉要素; (2) 品牌形象的信息设计中的听觉要素; (3) 品牌形象的信息设计中的触觉要素。

五、结论

品牌形象包装设计中的信息设计一个复杂的系统, 它将客观世界中的事物用特定的艺术形式加以表现, 并为消费者所认同和接纳, 使人的生活与设计、产品与艺术为一体, 形成美的共鸣。品牌形象包装设计中的信息设计面对产品, 消费者与之形成了一个认知与使用、交流与对话的过程, 是一个充满了往返关系的动态系统, 或者说是一个产品艺术的审美的互动行为。现代包装设计作为产品的载体与媒介, 起着快速传递产品信息的特殊作用。它受到诸多因素的影响, 如果品牌形象包装的信息设计能够表达出设计者的意图, 它就可以被使用者正确理解、识别和正确操作, 此时的设计就是成功的设计。反之, 设计师的意图不能被使用者正确理解就会产生错误的识别和操作, 这就是失败的设计。因此品牌形象包装设计中的信息设计将是设计师今天乃至今后要不断研究的课题。

摘要：人们对品牌形象的认识刚开始基本着眼于影响品牌形象的各种因素上, 如品牌属性、名称、包装、价格、声誉等。因此, 品牌形象设计的重要性越来越大, 对于创造名牌产品, 有着重要的价值。我们应从品牌形象策略入手, 探索企业品牌策略中的信息定位原则, 以品牌形象赢得市场。

关键词：信息设计,认知,信息处理

参考文献

[1] (美) 玛丽安·罗斯奈·克里姆切克桑德拉·A·科拉索维克;译者:李慧.品牌的塑造——从概念构思到货贺展示[M].上海:上海人民美术出版社, 2008

[2]胡飞杨瑞:设计符号与产品语义[M].北京:中国建筑工业出版社, 2003

[3]杜峰松:中国优秀商业设计[M].湖南:湖南美术出版社, 2005

品牌专业信息化建设挑战与对策 篇8

关键词：品牌专业,信息化建设,挑战,对策

1前言

所谓品牌专业, 是高校在长期时间积淀中逐渐形成的具有特色的,得到社会广泛认可、并适应社会发展需求、具备强大竞争力的专业。 它是高校在激烈的市场竞争中获得生命力的重要基础。 品牌专业建设已经成了高校推进强校工程的有机组成部分。 高校一旦形成品牌专业,将支撑高校获得长足发展。 有鉴于此,江苏省教育厅在2004 年正式启动品牌专业建设计划,并认定了112 个品牌专业。 时至今日,这些品牌专业成了高校的巨大无形资产。 其中,品牌专业信息化建设成了高校普遍关注的焦点

品牌专业信息化建设是高校实现教育信息化的主要内容之一。 计算机技术的不断发展和信息高速公路的快速崛起给品牌专业信息化建设带来了前所未有的发展机遇, 但也使其面临严峻挑战。 采取有效对策应对挑战势在必行、刻不容缓。

2品牌专业信息化建设的挑战

站在高校教育信息化的角度, 一个良好的品牌专业信息化网站,应该能有效介绍专业发展信息,积极促进专业学生的学习效果,并优化专业教学管理手段,帮助高校形成核心竞争力。 从目前来看,高校品牌专业信息化建设还存在一些不足。

2.1 对专业信息平台建设缺乏全面认识

如今,很多高校的品牌专业网站建设基本来自于“数字化建设”或者精品课程申报建设,品牌专业信息网站仅仅被视为介绍品牌专业的窗口, 这说明对信息平台在品牌专业建设中的地位认识不清,导致信息平台无法充分发挥应有的作用。

2.2 专业信息平台建设缺少特色

不同学校的品牌专业应该在建设中各有侧重,各有特色。 但从目前来看,很多高校的专业信息平台缺少统一规划与组织,特色不鲜明,主题不清晰,结构设置也相对简单,尚未能体现出高校该品牌专业自身的优势。

2.3 专业信息平台缺乏深度信息资源

很多高校的品牌专业网站页面单一,内容组织不够深入,基本停留在介绍专业、师资、教学和科研等概况,深层信息量过少可用性强、附加值高的栏目也过少,信息服务功能亟待进一步加强。

3加强品牌专业信息化建设的对策

针对面临的一系列挑战,可以从以下几点入手予以解决。

3.1 明确信息化建设的重要地位

传统视域下的品牌专业建设仅仅将信息技术看作是展示专业建设成果一种手段, 所以导致信息化平台仅仅停留在罗列专业建设信息方面。 为了使品牌专业发挥应有的作用,高校要加强对品牌专业信息化建设的重视程度, 应该要及时准确地发布学校、院系和本专业的相关信息,上传本专业的发展动态,在信息主题方面要全面阐释该专业的特色与内涵。 对于不同类型的专业,表现形式上也应该各有侧重,避免同质化。

3.2 拓展信息资源的层次性

在品牌专业信息化网站组织层面, 要构建科学合理的大框架,采取模块化设计,将同类资源信息有机整合在一起,置于同一模块中。 这样不仅可以保证信息组织结构的严谨性,也可以加快获取资源时的速度。 同时,在信息化网站建设方面,要采取动态交互技术,并安排专人进行专职管理,保证信息的时效性。

3.3 强化信息化网站的服务功能

毫无疑问,品牌专业的信息化建设必须服务于教学活动,利用信息技术调动学生的学习兴趣,提高他们的学习能力,为提升品牌专业竞争力发挥推动作用。 在网站建设中,要尤为重视信息技术在教学各环节中的应用,以现有教学资源为依托,鼓励教师自行开发更多具有教学功能的信息资源,增长学生见识,拓展学生视野。

3.4 推动信息化平台的动态发展

品牌专业信息化建设是一个长期的过程,不可能一蹴而就立竿见影。 作为新生事物,信息技术也处于不断发展中,所以品牌专业信息化建设要处于动态之中,要以应用为主导,边建设边使用,在使用过程中促进进一步建设。 还要不断拓展信息化在品牌专业中的覆盖范围,以点带面,逐步推广促进品牌专业的全面发展。

4结语

品牌信息 篇9

关键词：品牌,品牌传播,化妆品,信息传播结构

一、国内外化妆品品牌信息传播现状

品牌的塑造需要品牌的传播。品牌传播的目标是为了能使消费者对所传播品牌的个性特征定位进行丰富的品牌联想, 从而形成较高的品牌认知度和忠诚度, 并进一步实施对该品牌产品的重复购买行为。品牌传播作为品牌经营者把品牌信息传达给消费者的重要途径, 日益受品牌经营者的重视。但品牌传播对于化妆品企业来说不是简单的广告推广活动, 它贯穿于企业生产经营全程的系统工程中, 品牌传播的效果一定意义上决定了品牌的成功与否。

(一) 国内化妆品品牌传播的现状及发展

1. 国内化妆品行业的发展

随着居民生活水平的提高和消费理念、消费方式的转变, 品牌认知度和信赖度已经成为消费者选择化妆品的重要依据。化妆品品牌知名度是企业产品质量、品牌文化、工艺技术、管理服务、市场网络和口碑等多方面因素的综合体现, 而建立品牌知名度需要大量的投入以及较长时间的发展和积淀。国内现有知名企业通过多年的努力经营和积累已经建立了一定的品牌优势, 取得了较高的市场认知度。但随着全球一体化的发展趋势, 大批国际化妆品品牌登陆中国大陆市场, 成为国内化妆品品牌最直接的竞争者, 直接占领了中国相当的市场, 并且在企业购并时大显身手, 使国内化妆品企业的发展严重受阻。

虽然国内化妆品品牌和国际化妆品品牌相比其产品质量已无明显差异, 然而总体上国内化妆品在市场竞争中总是处于劣势地位。究其原因在于消费者对于品牌的认知度。境外化妆品品牌一般都有着几十年甚至上百年的发展历史, 有着自己明确的品牌市场定位, 在品牌打造过程中树立了自己独特的品牌形象和品牌文化, 并得到了消费者的认同。而国内化妆品品牌发展历史最长不足30年, 相当一部分国内化妆品企业在品牌的塑造过程中没有制定系统科学的品牌传播策略, 导致市场认识度低, 市场和消费者逐渐丢失。

20多年来, 我国化妆品行业以超乎想象的速度快速发展, 一个显著的标志是, 具备化妆品生产资质的企业由1982年的百余家发展到目前的三千多家。然而, 一个不可回避的事实是, 除国际知名品牌在华企业以及少数国内知名企业外, 大部分为民营的小生产企业, 生产企业规模小、生产条件和装备简单。规模比较大的也只有家化、隆力奇、雅倩等少数几家, 原先已崭露头角的小护士和羽西却又被欧莱雅收购。高档化妆品市场仍然被洋品牌占领。如何从洋品牌手中夺取本应该属于国内企业的市场, 随着化妆品行业的深入发展, 研发和品牌建设越发显得重要。首先, 我们应该有自己的研发机构, 解决化妆品科研投入不足的发展瓶颈;发挥行业协会的作用创造自己的品牌;再者就是创建知名品牌以及建立自己的消费群体, 让广大的消费者认可你的产品, 建立完善自己的服务体系。

2. 国内品牌传播的发展

中国悠久的历史和深厚的文化底蕴造就了一批享有世界声誉的传统品牌, 如茅台酒、龙井茶、景德镇瓷器、同仁堂等, 但这些品牌的成功主要依靠的是人际传播, 经过上百年的传播历程才成为家喻户晓的品牌。中国真正具有现代意义的品牌大发展是在20世纪80年代初改革开放以后才开始的。改革开放之后30多年间, 中国以浓缩的形式走过了西方上百年来品牌发展所走的道路。随着中国企业品牌意识的增强, 中国品牌的传播也在不断地摸索着前进。

但中国品牌的传播似乎有一大误区, 即许多企业对广告有着一种近乎本能的崇拜, 很多企业在品牌传播中几乎完全是靠地毯式轰炸型的广告来推广的。20世纪80年代末, CI被引入中国沿海发达城市等地区, 这对中国品牌传播的规范化和系统化产生了重要的影响。再加上随着中国企业对品牌传播认识的加深, 许多企业已经逐渐走出了上述误区, 开始理性的规划品牌的传播活动, 有些品牌提出要做“百年老字号”, 这表明企业的心态已经趋于成熟。20世纪90年代后期整合营销传播理论的引入也对中国品牌传播的发展产生了较大的影响。

从20世纪90年代初, 伴随着中国市场对外开放程度的不断深入, 越来越多的国际知名品牌进入中国市场, 国内有关品牌的研究和探索也逐渐繁盛起来, 在市场营销、公关、广告、管理、传播、经济等学科的理论研讨或多或少的都涉及到了品牌的有关内容, 其中品牌传播的发展主要集中在传播学和市场营销学两个方面。检索国内相关期刊文章, 关于品牌传播的研究在早期主要集中在对个案的介绍和从品牌塑造、品牌管理等方面附带提及品牌传播, 研究层次和水平都还不高。随着21世纪的到来, 国外很多品牌传播研究的成果逐渐被介绍到中国, 国内的研究也摆脱了单纯的个案介绍, 开始走向学理层面的系统研究, 并取得了一定的成果。

(二) 境外化妆品品牌传播的现状及发展

1. 境外化妆品行业的发展

全球化妆品行业正在稳步增长, 北美地区的市场占有率最高, 目前东欧化妆品市场增长最快。亚太地区高档化妆品销售额最高, 其中香港和新加坡的市场渗透率最高。尽管全球经济危机依然存在, 但是化妆品和香水工业依然表现良好, 其年均增长率达5%。纵观全球化妆品市场, 美国是全球最大的化妆品市场、最大的彩妆品市场。美国作为全球经济的领头羊, 在化妆品行业也是首屈一指, 其化妆品市场主要被高端品牌占有。长期以来因生产化妆品而闻名的法国最近几年在销售额方面名列全球第四。法国是全球最大的化妆品出口国。法国美容品市场以华贵、高档品牌著称, 如Chanel、Christian Dior、Lancome、Clarins、Nina Ricci和YSL等品牌在化妆品及盥洗用品市场品牌榜上居高不下, 受到消费者的青睐。自21世纪以来, 化妆品市场增长已经从西半球转移到南美、东欧、亚洲特别是中国等发展中国家。亚洲最大的护肤品市场在日本。日本的护肤品市场增长率并不像中国的那样高, 但超过一半的的亚太市场化妆品被日本占据着, 日本占有如此大的市场份额是个不争的事实。日本的面部护理品、保湿剂、着色剂以及其他的护理品市场是非常大的。

2. 国外品牌传播的发展

国外品牌传播主要以西方品牌传播为主, 西方品牌传播的发展大致以20世纪50年代为界, 19世纪末—20世纪50年代为品牌传播的初始和成长阶段, 20世纪80年代之后品牌传播开始走向成熟。在第一阶段, 即品牌传播的初始和成长阶段, 随着市场竞争的加剧, 品牌的重要性已经逐渐被企业所认识, 但是此时企业经营的重心并未完全转移到品牌上来, 只有少数具有远见卓识的企业如可口可乐、柯达等开始对品牌进行大范围推广, 使得这些品牌成长为知名品牌。50年代后, 品牌的传播开始系统化, 不再是简单的宣传品牌名称及标志, 而是往深层次如品牌形象等发展。像兰蔻、欧莱雅等品牌的宣传开始突出品牌内涵, 为其他品牌树立了典范。另外, CI的推广对这一时期品牌传播的发展也起到了重要的作用, 它使得品牌传播变得规范化和系统化。

进入20世纪80年代后, 企业经营的重心开始转向品牌。1988年, 杂志《经济学人》以“讲求品牌之年度”为封面主标题, 反映了企业界对品牌的重视。由于企业对品牌的重视, 使得西方品牌传播的实践也日益丰富。随着信息技术的发展, 品牌传播手段变得多样化。20世纪90年代, 学术界根据实践的变化提出了整合营销传播的思想, 一些具有先见之明的企业如IBM在实践运用中获得了极大成功, 之后其他企业也开始对品牌传播活动进行整合。整合品牌传播目前已成为西方企业界的共识, 这标志西方品牌传播的发展走向了成熟。

二、国内化妆品品牌信息传播中的问题及其分析

(一) 缺乏品牌传播的正确认识

从目前来看, 中国的化妆品企业在品牌传播过程中存在着重广告和形象代言人轻视系统科学的品牌传播战略, 关键的原因是中国化妆品企业经营者对品牌传播缺乏正确的认识。

品牌传播就是品牌所有者通过各种传播手段持续地与目标受众交流, 最优化地增加品牌资产的过程, 品牌传播的最终目的还是增加品牌资产的积累。但在现实的品牌传播过程中, 由于中国的化妆品行业发展历史较晚, 行业集中度很低, 品牌“小而多”, 大部分品牌都是近几年才出现的, 因此一大批中小化妆品企业在创业初期往往会选择把大量资金投入到扩大品牌知名度上面, 以便能在激烈的市场品牌竞争中迅速占领市场。这种情况下, 虽然每个企业都在所谓的“整合营销”, 或传播“一切以消费者为中心”的理念, 但由于企业片面追求品牌知名度等原因, 一直把信息传播的覆盖率作为衡量信息传播载体的唯一指标, 而忽略了信息载体、受众、传播模式等要素的微妙变化。这就造成化妆品品牌短期内在市场上受到顾客一定程度的认可但形成不了长期的品牌忠诚的局面。

(二) 缺少品牌信息传播的系统化设计

国内化妆品品牌在传播过程中还存在对品牌所传播的信息缺乏系统化设计的问题。品牌信息可以看作品牌传播活动中目标受众所接受到的可能改变受众对品牌认知的一切和该品牌相关的传播元素, 包括品牌名称、标识、广告语、包装等有形元素和品牌定位、品牌形象、品牌文化、品牌联想以及品牌核心价值等一切和品牌相关的无形传播元素。品牌打造的过程就是将这些各种各样的品牌信息持续地传播到目标受众的心中并进一步改变受众对品牌态度、培养品牌忠诚并最终累积品牌资产的过程。由于一个品牌被赋予了各种复杂的信息, 因此在传播活动中这些信息以一种什么样的形式传播给受众才能达到最佳的传播效果就显得尤为重要。

而中国的化妆品企业在实际的传播活动中对品牌传播信息缺少系统化的设计, 各个传播活动之间以及不同阶段的传播活动之间所传达的主旨大相径庭。这样, 每次才传播都变成了一种独立的行为, 没有连续性, 不能产生互动, 这实际上是一种传播的浪费。其根源在于传播者没有完全理解整合营销传播IMC的真正内涵, 没有理解品牌传播的精髓, 而终端市场的消费者只能对品牌有个浅层次的印象而不会产生持久记忆。

(三) 对目标受众行为心理缺少深入调查

在信息传播处于买方市场的今天, 消费受众群体不仅要求信息的输入, 更期望带来信息的感知和体验;在传播过程中, 传播者不仅要考虑信息的覆盖率, 更要考虑信息传播的可感知和体验性。品牌传播实质上就是利用品牌信息去改变目标受众的心理和行为, 如果传播者对目标受众的心理特征没有深刻的把握, 那么就很难策划出能够打动目标受众心理的传播内容, 品牌传播也就成了无的之矢并极大地浪费资金和渠道成本。

在现实的化妆品品牌传播中, 相当多的化妆品企业经营者通常缺少对目标受众心理和行为特征的调查, 在制定传播策略时, 总是从企业自身的角度出发, 首先自我判断目标顾客群体的行为特征, 然后根据这一判断制定相应的传播策略。整个过程可以说对目标受众心理特征的洞察基本上出于主观判断, 最多就是到终端卖场观察或者访谈一部分顾客, 对目标顾客没有深入的小组座谈, 没有大样本的深入调查, 对目标受众的心理特征没有较好的把握。在这种前提下的品脾传播无疑就成了一种只考虑信息的覆盖率而不考虑受众接受程度的灌输式的传播。

(四) 品牌传播效果缺少评估机制

品牌传播效果不但要衡量这个品牌在目标顾客群中的品牌知晓度、品牌认知度、品牌购买率、品牌忠诚度、品牌吸引率、品牌流失率等定量指标, 还包括消费者的品牌态度、品牌偏好、品牌联想以及对品牌形象的认知等定性指标。一般较为知名的化妆品企业都会定期做一个规模较大的消费者调查, 通过这些调查, 企业可以了解自己的品牌在市场上的地位、目标顾客对自己品牌的认知, 这种企业行为可视为企业对品牌传播效果的一个监测管理。国内化妆品企业在品牌信息传播过程中缺少较为完善的品牌传播效果监测和评估机制, 并且将这种科学的评价机制和系统理解为媒体的发行量、传阅率、影响人数或者广告覆盖率等。如果企业仅仅把这些传播覆盖率、发行量等资料当做品牌传播效果, 其实也是对品牌信息传播策略的一种误解。

三、国内化妆品品牌信息传播结构优化建议

(一) 建立品牌信息传播优化模型

品牌是凝聚着企业所有要素的载体, 是受众在各种相关信息综合性的影响作用下, 对某种事或物形成的概念与印象[国际品牌联盟 (IBF) 中国区主席梁中国先生观点]。品牌可以被看作蕴含着一切与企业相关信息的集合体, 要实现较好的传播效果, 首先应该对品牌信息进行分级分类综合分析。根据品牌各类信息在传播过程中所处地位和角色的不同, 由内向外可以将品牌信息分为概念、精神和操作三个层面的信息, 整个化妆品品牌传播信息可以组织成一个以概念层面的“品牌核心价值”为中心, 以精神层面的“品牌定位、品牌形象、品牌联想、品牌文化”为体现, 在“符号、营销、渠道、企业”四个维度上进行操作层面上传播的信息结构模型。

(二) 重视品牌理念信息的传播

在信息传播模型中, 概念层面是品牌传播结构的核心, 在化妆品品牌传播信息结构的模型中, 是整个品牌信息传播结构的核心。品牌核心价值就是品牌理念, 它是一个品牌的精髓所在。品牌核心价值反映的是目标消费者最深层次的心理需求, 能够提供给目标消费者更多更深层次不可量化的满足, 它具有价值性、不可模仿性和持久性的特点。品牌传播活动中如要达到较好的传播效果, 各种传播手段所传达的品牌信息必须突出体现的品牌的核心价值, 不同的传播活动始终传达同一个主题, 这样才能形成事半功倍的传播效果。

(三) 做足化妆品终端市场调研并建立监测机制

对终端的市场调研是制定品牌信息传播策略的前提条件之一。市场调研可以了解化妆品市场的变化, 有助于了解当前化妆品市场的发展状况, 是化妆品企业预测市场趋势的重要依据, 更是化妆品企业整体传播策略制定的基础之一。

随着国内化妆品消费水平的不断提高, 终端市场变化是显而易见的。从消费群体的性别趋势看, 已经从女性发展至男性;从购买习惯看, 实体和网络购买不分伯仲;从市场细分看, 市场分割精细化趋势明显, 等等。如果化妆品企业不做足终端市场的调研, 那么, 在制定信息传播策略时就避免不了主观化倾向。

化妆品企业经营者应当时刻关注品牌传播效果的动态变化, 关注消费者对品牌认知度、忠诚度等因素的变化, 最好的方法是建立品牌传播效果的监测机制, 定期进行市场研究品牌。

(四) 及时把握目标受众行为及心理特征

通过消费者研究, 了解本企业品牌目标受众群体的心理及行为特征, 充分考虑品牌传播的可感知和体验性, 做到有的放矢。

品牌传播实质上就是利用品牌信息去改变目标受众的态度和行为, 如果传播者对目标受众的心理特征没有很好的把握, 那么就很难拿出能够打动目标受众心理的传播内容, 品牌传播也就成了无的之矢。品牌传播也要从目标受众满意度出发。化妆品企业不仅仅要生产出目标顾客想要的产品, 而且要将这些信息正确迅速的传播给品牌的目标受众, 这样品牌传播才算成功。品牌的信息转播更应该充分考虑目标受众的心理特征, 因为目标受众的心理特征影响着所采取的品牌传播方式。

(五) 品牌传播信息内容准确化和系统化

目前, 国内化妆品品牌在传播中虽已具备对消费者强化品牌的意识, 也在广告中使用非常醒目的LOGO和代言人冲击着消费者眼球, 但使用核心广告语对于品牌内涵进行诠释的却是不多。这样的结果导致消费者只知LOGO和代言人, 反而不清楚品牌的真正内涵是什么。企业在品牌信息传播中在前期经过充分的市场调研之后, 企业清楚地掌握了顾客的心理和行为特征, 在此基础上制定准确全面的品牌传播内容, 让目标受众充分的了解品牌的核心价值, 在传播内容上充分展现出品牌的核心价值, 这是对于国内的化妆品品牌来说相当重要的问题。只有准确而全面的制定好品牌传播的内容, 才能通过系统化的传播方式将品牌的核心理念传递给目标受众。

另外, 对品牌的传播要有系统化的设计, 围绕着“品牌核心价值“向外展开, 充分利用各种传播手段的协同效应, 向目标受众持续一致地传播。

四、结论

品牌信息 篇10

自然保护区的信息管理是对保护区内的自然资源进行有效的管理, 实现自然资源可持续发展的重要措施。根据自然资源可持续发展的潜力和自然保护区所具有的特殊意义, 以及其永续利用价值, 自然保护区可最大限度地满足社会、经济发展对资源的需求, 有利于保护物种, 拯救和繁衍珍贵稀有生物, 改善人类生存环境, 因此加强对自然保护区管理信息系统的研究是十分必要的。

扎龙保护区品牌管理信息系统的设计就是为了实现上述目标, 将扎龙保护区的品牌建设纳入到可以实践操作的管理平台, 通过系统的设计和实现, 掌握扎龙保护区品牌建设管理过程中存在的问题, 并及时反馈给扎龙保护区管理层, 从而优化扎龙保护区的品牌建设管理结构。

一、系统总体设计目标

利用GIS对空间数据和属性数据的强大管理功能, 该系统能将扎龙自然保护区及其周边地区的各种自然资源、生态环境和人文经济信息以文字、图形、图像和空间数据等形式录入计算机, 建立保护区管理信息体系。其主要目标是以品牌学的管理和发展理念为基石, 对保护区内自然资源、生态环境和人类社会经济活动的动态监测和管理, 实现保护区管理的现代化, 为保护区的科学管理决策提供依据, 并使扎龙自然保护区在建设和管理中实现生态效益、经济效益、社会效益三者的统一。

二、系统开发方式及开发平台

(一) 系统开发方式

根据当前自然保护区管理系统的开发趋势, 以及从系统的实用性和技术的先进性角度考虑, 系统开发采用组件式GIS (ComGIS) 技术, 利用GIS组件Map Objects和高级可视化编程语言Visual Basic进行系统开发。Map Objects是一组可允许用户向应用程序中添加地图的制图控件集合。它可直接嵌入到VB、VC、Delphi、Power Builder等开发环境中使用, 实现高效、无缝的系统集成, 利用它可在VB上实现地理信息系统的主要功能。组件式GIS既充分利用了GIS控件对空间数据库的管理和分析功能, 又发挥了可视化开发语言的高效、方便等编程优点, 使系统具有移植、维护、操作简便等优点。

(二) 系统开发平台

由于本系统采用的是C/S (Client/Server) 模式, 使用Microsoft Visual Basic6.0的网络编程控件WinSock结合GIS控件Map Objects和Microsoft SQL Server 2000数据库可以方便地进行C/S模式程序的开发。

因此, 系统的开发平台选择方案是:在Windows 2003操作系统上, 采用Visual Basic 6.0和ArcGIS Engine作为软件开发平台, 进行用户操作界面和空间分析模块软件开发;使用Microsoft SQL Server2000作为数据库平台, 支持系统中所需要的各种数据, 使用Visual Basic 6.0进行扎龙自然保护区的管理信息系统的开发, 可以提高开发的效率, 方便地调用Microsoft SQL Server 2000数据库进行数据库编程。由于系统涉及到地理信息系统方面的内容, 因此使用ESRI公司的ArcGIS Engine控件。由于系统的数据量比较大, 因此选择Microsoft SQL Server 2000网络数据库作为数据库平台, 并利用ArcSDE作为数据库与程序的中间接口。ArcSDE是ArcGIS的重要组成部分, 是在数据库管理系统中存储和管理多用户空间数据的通路, 具有强大的数据库管理功能 (见图1) 。

三、数据库设计

(一) 空间数据库

系统空间数据库主要内容包括:扎龙保护区的位置信息;功能区划信息;各保护站点的管护范围信息;生物多样性分布信息;珍稀濒危物种的栖息地信息;土壤类型分布信息;水系位置信息;地质信息;保护区及周边居民点位置信息;保护区及周边交通网络信息等。

在该系统中, 具体包括:扎龙保护区边界图、植被分布图、水系分布图、高程点图、珍稀动植物分布图、功能区划图、居民点图、区域交通网络以及人工养殖分布图等。空间数据的收集主要采用扫描和数字化相结合的方法, 将各类基础地图转化为GIS可处理的数据结构, 数字化过程在ARCGIS软件中完成。为了便于信息的分类查询和空间分析, 建库时要求把数字化得到的空间数据按点、线、面等特征分图层保存。然后将这些图层统一转化为SHP格式, 并建立好拓扑关系, 便于Map Objects控件的调用。

(二) 属性数据库

扎龙自然保护区的属性数据包括自然环境数据库、生物多样性数据库和人文经济数据库。自然环境数据库包含扎龙保护区地质地貌、气候土壤水文、景观、栖息地等数据库。生物多样性数据库包含扎龙保护区主要植物数据库、动物数据库及动植物组成的群落数据库, 其中还包括国家级和省级珍稀的特有的动植物。人文经济数据库包含保护区及周边人口情况与经济发展、旅游设施、工农业产值、土地利用等数据库。属性特征数据用关系型数据表来存储, 数据表格为二维表格, 用Excel作为输入模板输入初始数据, 然后导入到SQL Server数据表中并存入数据库, 属性数据与空间数据通过统一的标识符 (ID) 进行关联。

四、系统功能模块设计

扎龙自然保护区的管理人员可以通过客户端软件登录到自然保护区品牌管理信息系统, 在组件式GIS的基础上进行保护区的管理工作。

(一) 保护区内部基本信息

主要包括:系统管理员, 职工信息, 保护区各部门职责等。本模块的主要功能是方便扎龙保护区内部的信息交流及信息的及时更新。

(二) 多媒体管理

该模块的主要功能是介绍扎龙自然保护区概况。包括相关图片、音频和视频等信息, 以及对这些多媒体信息进行增加、删除、修改及查询的操作。这些多媒体信息可以作为保护区的历史资料加以保存, 也可以作为对游人或者来访人员进行宣传的多媒体资料。

(三) 文档管理

扎龙自然保护区有大量的文件、论文等文档性资料, 此模块的功能就是为了将这些文档有效地组织和管理起来, 以方便对这些文件资料进行检索、阅读和打印等操作。

(四) 地图控制操作

本模块需要用GIS控件Map Object来实现。主要包括:

1、地图的移动。

在地图控制面板中点击8个方向按钮地图, 可以实现地图的移动。在动作按钮栏中点击“漫游”按钮, 可在地图显示区用鼠标拖动地图进行移动。

2、地图的缩放在地图控制面板中点击放大或缩小按钮, 可以对地图进行快速的缩放。

在动作按钮栏中点击“拉框放大”或“拉框缩小”, 然后在地图上选取矩形区域, 可以对选取的区域进行放大或缩小。

3、测量。

在动作按钮栏中点击“距离测量”按钮, 在地图中点选所测的线上的关键点, 并以双击结束, 在弹出的浮动信息栏中会显示出测量结果。在动作按钮栏中点击“面积测量”按钮, 在地图中点选所测的区域的顶点, 并以双击结束, 在弹出的浮动信息栏中会显示出测量结果。

4、用户标注。

点击图中快捷按钮中的“用户标注”, 在滑动菜单栏中会显示出用户标注点列表, 并在地图中显示相应的标注。点击标题, 可以在浮动信息栏中查看详细内容。

5、地图打印。

点击图中快捷按钮中的“打印地图”, 将会显示打印界面, 点击界面上部的“打印”, 即可对地图进行打印。

6、专题图制作。

因为专题图的应用可以大大增强信息表达的直观性, 因此系统设计了专题图制作功能。根据空间数据库的信息资源, 系统可以按照用户需要制作专题图。如植被分布图、土壤分布图、基础设施分布图、居民点分布图、鸟类活动观测点分布图、河流分布图、道路分布图、土地利用图、湿地保护区功能分区图等。

7、地图输出。

可将整幅地图或者选定的部分打印或导出保存到文件夹。

(五) 数据查询

1、点击查询, 主要提供点、线、面3要素, 并查询这些要素的属性。

2、属性表查询, 可以浏览指定图层的全部要素属性。

3、属性SQL查询, 可以根据SQL语言查询符合要求的要素。

4、空间位置查询, 可以根据选择的要素查询与之相交、包含、被包含等空间关系的要素。空间查询信息包括扎龙基础地理信息及湿地相关的各层地图, 如湖泊湿地、沼泽湿地、水田、草地等信息;属性数据信息的查询包括对湿地资源类型、面积、分布特征, 湿地环境现状 (地貌、水文、气候、土壤) 、动物信息、植物信息等的查询。

(六) 统计分析及空间分析

本模块主要用于对相关数据进行分析, 是以图表或地图形式显示数据随空间或时间的变化特征, 为扎龙自然保护区管理者提供相应的决策支持。如以柱状图表的形式显示不同类型土地利用面积, 以专题地图的形式显示各个管理区鸟类的分布, 按年月季等统计不同时期不同鸟类的总数量、种群数量等信息, 及时了解保护区的鸟类整体情况;对补偿金额按年月季等进行统计并以图表的形式表示出来, 以了解各个时期的补偿情况;对职工的职称结构、年龄结构、学历结构等进行分析并以图形的方式显示, 为扎龙自然保护区的人事部门提供决策支持, 以更合理地配置人员。

空间分析:空间特征数据记录的是空间实体的位置、拓扑关系和几何特征, 这是地理信息系统区别于其他数据库系统的标志。空间特征指空间物体的位置、形状、大小等集合特征以及与相邻物体的拓扑关系。利用GIS空间数据叠加分析、区域缓冲区分析等功能, 对保护区进行资源环境动态变化研究以及湿地景观格局、空间分布规律和成因研究;利用GIS技术分析水禽的迁徙与栖息地环境特征之间的关系, 处理生态系统中的各种生物多样性信息, 如特定空间地域内不同生物的数量及密度、分布状态、迁徙路线及空间关联等, 为扎龙保护区品牌建设科学管理提供决策支持。

(七) 反馈信息管理

用户在系统客户端电脑上可以浏览相关页面、查询系统数据库, 从而获取自己想要的信息。同时, 系统页面提供用户反馈及评价页面内容的权限, 用户可以对所看到的内容进行评价, 提出自己的意见, 对系统存在的不足之处, 可以留言。这样, 系统管理员就可以有计划、分时段地综合用户的各种反馈信息, 及时地对系统进行改进, 以最高质量的服务满足广大用户的需求。

(八) 宣传教育

目前, 湿地保护是我国一项非常重要也迫在眉睫的事业。当前, 社会对湿地的价值和重要性缺乏认识, 人们普遍缺乏湿地保护意识。湿地保护和合理利用的宣传、教育工作滞后于经济发展和资源保护形势的要求, 宣传教育工作的广度和深度都不够。

据对扎龙保护区认知程度的调查, 有70%的人知道扎龙保护区这个地方, 有65%的人知道扎龙湿地, 而对可可西里认知率达85%, 对四川卧龙自然保护区认知率达95%。为了加大对扎龙保护区的宣传教育, 此模块主要是对扎龙自然保护区周围群众及外来人员进行宣传教育, 普及湿地知识和有关自然保护区的政策、法令、法规, 提高全民保护意识和遵纪守法的自觉性。用户可以通过该模块以多媒体形式查询扎龙自然保护区的基本概况以及鸟类、植物、景观资源、旅游景点等信息。

五、不足之处

文章全面论述了扎龙自然保护区管理信息系统的设计理论, 结合GlS开发的最新组件技术, 对利用MapObjects开发系统的总体设计方法、数据库的设计进行了分析, 提出了在扎龙自然保护区如何构建管理信息系统的总体设计方案。

对扎龙自然保护区管理系统数据库的设计理论和方法进行了论述, 对属性数据库和空间数据库的构建过程进行了具体说明, 建立了扎龙自然保护区信息空间数据库图层, 系统能够成功调用并进行分析。

基于WebGIS的自然保护区品牌管理信息系统将是今后的发展趋势, 本文对此未能深入研究, 今后将在目前研究的基础上, 结合多媒体技术、虚拟现实技术, 对如何构建基于WebGIS的扎龙自然保护区品牌管理信息系统进行深入研究。

本研究虽然完成了扎龙自然保护区品牌管理信息系统的设计, 但对于系统的全面集成, 还有一定的工作要做, 有待于进一步完善。

摘要：管理信息系统在自然保护区管理工作中发挥着非常重要的作用, 根据对扎龙自然保护区的调查, 将扎龙自然保护区品牌管理信息系统设计为7个模块:基本信息管理、多媒体管理、文档管理、地图操作管理、查询分析管理、反馈信息管理、宣传教育。对每一模块的设计目的及功能作了说明, 并重点说明了数据库的设计思路和系统开发平台的选择。

关键词：GIS,自然保护区,信息管理系统,品牌管理

参考文献

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[5]、王学军.地理信息系统[M].中国环境科学出版社, 1993.

华旗资讯　信息化助力品牌国际化 篇11

从“小太阳”的品牌懵懂到如今结缘F1、携手豪门曼联，“爱国者”已然从“土”品牌跻身国际品牌行列。

1992年，清华大学的毕业生冯军，抛弃体面的北京建筑总公司的职业，毅然决然“下海”，从“中关村学历最高的搬运工”做起，一步一个脚印，实现了从代理商到品牌公司的华丽转身；感悟从经验到理念：绰号也从“冯五块”到“冯六赢”，前者是在1990年代，一个无背景、无雄厚资金、跨专业创业的学生创业企业在中关村的生存之道；后者则是对中国“硅谷”—中关村“剩者为王”的现实的最佳注脚，这种理念与现代的利益相关者理论不谋而合。

处在微笑曲线两端的爱国者，以何种非常规的营销策略，实现种种让人津津乐道的非常之功？

以代理品牌起家

邓小平南巡讲话之后的1993年，当时就两个人，一个2平米柜台，220元启动资金的华旗公司在中关村成立—公司名称定为“华旗”便是取“中华的旗帜”之意，承载了报国情怀。

从1993年到1996年，华旗一直是在产业链的最低端打拼，在中关村电子市场做着地地道道的“搬箱子”生意，代理键盘、机箱、显示器。当时华旗主要业务是代理小太阳外设产品。

华旗角力中关村的第一役，从推销“小太阳”键盘打响。

在商品泛滥的时代，纵然酒香也怕巷子深。没有宣传，没有价格优势，没有销售策略，再好的产品也未必能在市场上势如破竹。华旗做的，是赋予品牌能量，并使它具备攻城略地的能力。

当时华旗发现所有的键盘，不仅是“小太阳”，商标标识都刻在键盘背后。每次都要翻起键盘才知道是什么品牌。所以，华旗找到“小太阳”的生产厂家，要求把“小太阳”标识从键盘背后提到键盘正面的左上角。这招立竿见影，“小太阳”键盘的销量一路看涨。

小创意蕴含大智慧，小创意拓展大市场。像山涧溪流，不经意间就汇聚成江河湖海，每一个伟大的创新，往往是从一个小创意起步。正如管理学大师德鲁克所说：“行之有效的创新，在一开始可能并不起眼。”

华旗总裁冯军解释道：“你看今天所有键盘商标都放在左上角或者右上角，是我最早这样做的。你找一下以前的老键盘，他们的商标都放在背面。要知道，左上角才是视觉重点。我这样做之后，别的厂家也都跟我这样做。”

1995年，华旗成为中关村乃至全中国第一个把显示器、机箱、键盘的品牌统一起来的人，并首先提出保修一年的说法。这一在现在看来还处于懵懂阶段的品牌意识帮助华旗取得了非常巨大的成功。到1995年，华旗代理的小太阳键盘月销量已经达到3万，占据中国北方70%的市场份额。

惊喜与痛苦同在，市场像五月的天，说变就变。正在华旗踌躇满志酝酿市场攻略时，风云突变。原本尽在掌控之中的市场，一夜之间城池尽失，华旗遇到外来高手强力狙击—刚刚进入中国市场的Philips显示器来势凶猛。

Philips进入中国，结盟最新的“奔腾”处理器促销，向市场发力。Philips目的明确，成为中国显示器的第一品牌。所以，“小太阳”成为Philips志在必得要击溃的对手。恰好，此时最新的奔腾处理器开始流行。携手奔腾，Philips也跟着“奔腾”起来，一个月销量就突破了2万，成为中关村的第一品牌。昨天还照遍中关村角落的“小太阳”光辉尽散，开始西沉。

仅仅用7个月，Philips就实现了华旗的目标，它在价格、质量、利润各方面优势并不明显，但在品牌运作上远远超越华旗。

华旗遇到前所未有的危机，“面对这样的一个巨兽，我们束手无策，发展面临第二个瓶颈和危机。”华旗最终做出决定：放弃。

以自有品牌成长

从“小太阳”的陨落中，华旗终于准确把握住问题的根源。因为“小太阳”是低端品牌，Philips是高端品牌，低端品牌和高端品牌交手，低端本身内功没有修炼到家，与对手甚至不在一个水平上。

1996年，一本《联想为什么》风靡中国。同样在中关村靠代理IBM电脑起家的联想已经成为中国IT业的老大。冯军深深为书中中关村“教父”柳传志的“两条腿走路”理论所吸引：一方面要代理国际品牌，一方面要做自有品牌。此时的华旗，已经有了做自有品牌的实力。

就如同当初把两个人的公司叫“华旗”一样，没有经过多么复杂的过程，华旗总裁冯军把自有品牌命名为“爱国者”。他希望有一天，“爱国者”能扛起“中华的旗帜”。

品牌如同人的名誉，有多少人爱惜名誉胜于生命，就有多少企业重视品牌超越利润，这都是着眼未来的宽广视界。

牌扬则业兴，牌落则业倒，企业的历史印证这一结论。

胸怀大志的企业首先要从品牌下手，从这里走向崇高，走向卓越。华旗两条腿走路，另一条自然是自主品牌“爱国者”。两条腿走路，关键是两腿一样“长”，一样“壮”。否则施力不均，会重重摔倒。两个品牌，必须齐头并进。

1999年，华旗率先发现了移动存储所蕴含的巨大发展机遇，以研发为先导，长驱直入，抢占市场先机。当时国内国外许多大公司都觉得是这个小市场，不愿意投入，而华旗当时的积累还不到2000万元，却投入了几百万元进行研发。

1999年到2002年，中国互联网事业蓬勃发展，无论是个人还是单位对移动存储的需求都陡然攀升。爱国者移动存储产品在军队、银行、证券、金融等政府和国家事业单位迅速获得稳定的大客户群，在广大消费电子领域更是攻城略地，如入无人之境。到2002年，移动存储产品获得了井喷式的发展，爱国者在闪存盘市场取得了超过30%、移动硬盘市场超过40%的占有率，将索尼、三星、LG等国际品牌远远抛在身后，稳稳坐上了国内移动存储市场的头把交椅。现在华旗旗下爱国者移动存储产品市场销量已经连续9年遥遥领先，并带动中国移动存储行业迅猛发展，成为中国第一个大规模领先国际市场的IT产品领域。

从代理起家，到发展自有品牌，这是绝大多数中关村电子经销商的梦想，同时也是一个无比凶险的历程。“经销商活不过3年”，这在中关村已经成为一个普遍认可的真理。然而，华旗爱国者不仅活下来了，而且还完成了鲤鱼跳龙门的升华过程。

品牌国际化

2003年10月，在华旗走过10年之际，爱国者全新的国际化标识—aigo正式发布。

从aigo开始，爱国者就走上了一条全新的发展道路，这一年成了爱国者发展的分水岭。冯军想要用它敲开一块更大的市场：走国际化道路。

国际化首先要让别人认可你，华旗通过调查发现，爱国者这个品牌在国际上已经没法用了，爱国者翻译成英文就是Patriot，结果发现在国外，Patriot早就被注册了。于是2003年，华旗和奥美一起确立了一个新的英文词叫aigo（爱国者的谐音），作为国际化新的英文标识。

在国际化的过程中，自主创新，自主品牌是关键。以“将爱国者建设成为令国人骄傲的国际品牌”为目标，华旗开始通过一系列事件性营销来提升品牌价值。

2005年10月17日，“神舟六号”载人航天飞行获得圆满成功。在此次“神舟六号”的飞行任务中，华旗爱国者圆满完成了“神舟六号”录音和存储装置的研发任务及设备提供。2008年10月，爱国者再次为“神舟七号”提供录音及存储设备。

2007年年初，中文元素首次出现在世界顶级赛事F1赛场上，中国民族品牌随着迈凯轮战车全球驰骋。爱国者选择与F1携手合作，正与其国际化战略相互呼应。F1是集科技、速度、力量、勇气、进取精神于一体的运动，它是企业理念与品牌宣传的最佳载体。从另一方面讲，爱国者这个中国元素在F1中的出现也帮助这项赛事推开了中国的大门。2007年4月，爱国者数码相机在国外月销量第一次超过了国内。据Margaux Matrix公布的2007年F1 赞助商品牌曝光度调查报告显示，在世界知名品牌云集的F1赛事中，aigo爱国者第一年即冲入了品牌曝光度排行榜前十名，被业界称为F1世界里的中国品牌奇迹。

2008年奥运会是中国企业成长的关键年，如何乘奥运的东风一起成为世界冠军，是摆在中国企业面前的共同难题。华旗自然也趁此机会，在原有基础上，再一次冲击国际化，成为北京奥运5个项目的合作伙伴。信息化系统的完善是华旗品牌国际化进程中不可或缺的关键因素。

工欲善其事，必先利其器

事实上，任何一家企业由小到大，由本土到国际的过程，都不可避免地要对本企业各个方面的管理进行一个精确的梳理，上信息化系统是必不可少的。

华旗也不例外，在2004年，华旗就上了信息化系统，不过以当时的规模和管理要求，最初选择的是金蝶K3，随着业务的逐渐深入，已有的信息化系统已经不能满足当前的一些需求。在奥运前后，华旗开始第二次信息化升级，寻找新的信息化系统供应商，2008年6月开始启动用友NC系统，2009年1月，用友NC系统在华旗正式上线。

鉴于此前已经有过信息化应用的经验，此次华旗对信息化系统的需求是很明确的，上系统以前就清晰地知道自己想要实现的需求有哪些、重点解决的问题是什么。对华旗来说，选择软件最重要的核心目标是：短期之内实现财务管理和特殊业务的管理；中长期实现企业发展的需要。当然软件的拓展性和延伸性也是华旗要考虑的问题。

具体来说，要解决的问题诸如业务财务一体化，更完善的库存管理、存货成本计算的准确性、委外加工和不同的销售业务等等。

用友负责华旗信息化的项目经理李婧为我们解释：华旗上线的信息化系统下面包括财务管理、供应链管理、IUFO、零售管理等四个模块，覆盖了华旗核心供应链管理的方方面面，如采购、库存管理、销售、委外加工业务、内部交易、合同管理；财务管理则覆盖了总账、现金银行、应收管理、应付管理、固定资产、存货核算；IUFO包括网络报表和合并报表等。

具体来说，华旗上线的用友NC集团管控管理解决方案，实现了业务财务一体化管控。“采购、销售流程一体化，从业务上的订单，到库存的发票到存货核算到财务的审核流程给打通了，以前是没有的。” 李婧如是说。

在此之前，华旗的上述业务财务管理也会在信息化上有所体现，不过，此前上线的小软件系统是四年前的事情，那个时候华旗还没有现在的规模。在四年的发展中，随着华旗品牌影响力的增加、业务加重，华旗自己的开发团队开发了满足上述需要的系统。

每个企业的运营流程都有自己独到的一面，IT企业更为特殊。鉴于此，华旗的信息化系统更需要一些独特的地方。李婧解释道：已有的NC标准系统支持了大部分的业务，华旗的一些特殊业务不可能跟标准完全匹配，根据具体的情况调研后，有些系统的标准内容不完全贴合的部分，通过用友NC的二次开发或者做流程优化来实现。

举例来说，委外加工在应用程序上有一个标准的程序。正常的生产制造流程是：企业跟加工商签订合同或者做完订单后，做出正常的备料计划，企业内部作料然后发给加工厂。华旗是从采购开始，采购了原材料不入自己的仓库，直接发到尾料加工商那里，实际上，系统中的备料计划只是一个虚拟的动作，在华旗的运营中并不会具体执行。所以在这一环节上，用友针对此就做了一些改变。

所有的信息化系统已经正式上线运行，华旗也整装待发，开始了新一轮冲击国际化市场的行动。

点评

周志民

深圳大学管理学院教授

品牌就是竞争力

从一个小小的电脑外设代理小摊贩到国产数码科技品牌的领头羊，爱国者如鲤鱼跃龙门般在空中划出一道美妙轨迹。在羡慕之余，相信数以万计的中小企业主都在反思为何自己的企业数十年来一直徘徊不前。“品牌就是竞争力”的观点已为企业家们所熟知，然而真的踏上品牌建设征程，却又发现道路坎坷。爱国者品牌的成功无疑为我们点亮了指路明灯。

一、品牌意识为企业发展护航

随着市场化竞争的深入，品牌对于企业的重要性已不言而喻，但真正具有品牌意识的企业家并不多见。品牌意识不是喊喊口号写写标语，而是一切企业行为以服务品牌为目的的决策原则。比如，创业初期，华旗代理的是“小太阳”而非其它品牌的电脑外设产品，这是当时中关村质量最好的品牌之一。可以想像，如果代理的是一些质差价廉的小品牌，那可能就不会有华旗的今天了。一定原始积累之后，恰逢“小太阳”遭遇假货的侵袭，华旗不是继续选择代理高端品牌，而是创建自主品牌“爱国者”，并投入巨资研发。这一充满长远眼光和过人胆识的战略决策是冯军品牌意识的重要体现，对于日后华旗的崛起而言功不可没。

二、品牌创新助企业竞争制胜

品牌出现的必要性源于竞争，同时品牌又在竞争中优胜劣汰。品牌制胜的关键是创新。创新有很多种，如产品创新、服务创新、流程创新等等。不管是哪种创新，其本质都是与传统做法相悖，即做“第一个”。比如，老键盘的品牌都是在背面，而冯军则提出把“小太阳”的品牌放在键盘正面，从而与竞争者产生了差异；当其他代理商还在强调“一经售出，概不退换”的时候，华旗提出要为客户保修一年；当电脑外设产品代理商还在专营某个组件的时候，华旗已经将显示器、机箱、键盘的品牌统一起来销售了。

三、品牌杠杆为企业成长加速

传统的品牌策略是凭借品牌自身的能力来建设品牌，这种做法速度较慢，且在竞争者的干扰下品牌不易被顾客接受。一种被称为“品牌杠杆”的新品牌策略则是通过与其它强势品牌联合，借别人的“势”来快速建设品牌。在本案例中，华旗公司的快速成长离不开一系列的品牌杠杆策略。例如，耗费巨资聘请奥美公司设计全新的国际化标识aigo，本身也利用了奥美在业界的影响力；为“神六”、“神七”飞船提供录音及存储设备，与中国自主高端科技一起腾飞；作为中国元素首次赞助F1方程式赛车，跟随世界顶级赛事在全球驰骋；先后拥有五个奥运合作伙伴的身份等等。

品牌信息 篇12

关键词：信息化,品牌管理,提升,策略,研究

随着计算机技术的发展, 信息技术成为了我们生活中的主要组成部分。在时代发展进程中, 人类社会也开始进行了信息时代。信息化进程的影响下, 越来越多的工作与生活开始受到信息化的影响, 也因为信息化的出现让原有的生产与工作领域得以大幅度发展, 在本质上得到了质的飞跃。品牌管理, 在信息化时代影响下, 因为信息的覆盖度与传播速度都非常迅速, 因此也让品牌管理有了更先进的管理模式, 而在品牌的提升方面, 也有了一定的全新措施。因此, 本文将重点探究在信息时代影响下, 品牌管理的提升策略。

一、信息化与品牌效应分析

品牌是一个虚拟的存在, 但是品牌的重要性却一直占据着主流。不管是生产产品还是经营企业, 再或者是管理团队。都有品牌的理念在其中, 从而影响着全局。品牌的打造与树立, 是一个漫长的过程, 也是非常讲究方法与策略的过程。品牌效应, 尤其在现代信息化社会中, 对于管理与经营都有着非常巨大的影响能力。因此, 以下将针对信息化与品牌效应两者之前的关系进行分析, 从而解决在品牌管理中, 如何有效应用信息化的优势。

1. 信息化的发展与优势分析

信息化是计算机信息技术作为主导与平台支撑, 从而改变了人类历史的发展进程, 让传统的工业时代开始进一步发展, 让人类社会进入了信息时代。信息时代的主要特点就是信息的量空前增大, 并且这些信息的传播速度也实现了前所未有的高效。因此, 信息的传播速度, 也造成了在某些领域中, 品牌力量的空前强大。这就在一定程度上让传统的品牌管理有了全新的管理模式。

2. 品牌效应的影响因素分析

品牌营销实际上是一种信誉的营销, 或者是一种理念的认同。当一款产品生产以后, 需要这对目标用户进行品牌意识的植入, 让用户们能够认可这个品牌, 认可品牌代表的理念。这就是品牌营销的作用。因此, 认清品牌营销的作用, 对于品牌营销的影响因素分析, 有着非常重要的作用。一般情况下, 可以认为品牌营销的影响因素有以下几个方面:

第一, 品牌营销效应的高效性。品牌营销效应需要具备高效性, 这是因为信息时代, 信息更换非常快速, 这在一定程度上直接影响了品牌营销效应的效果。如果没有高效的传播模式, 那么就会造成品牌营销效应一直没有得到效果, 那么再好的品牌营销效应方案与策略, 都是没有效果的。只有有效的品牌营销效应才是有效的。因此, 在品牌营销的过程中, 一定要充分考量品牌营销的效率。

第二, 品牌营销效应的效果性。效果实际上就是品牌营销效应的结果, 这在一定程度上是反映品牌营销的结果。实际上, 品牌营销的结果才是最终品牌营销所期望的。因此, 对于品牌营销而言, 最终都是希望可以获得想要的结果。因此, 品牌营销的效果是品牌营销的最终验收与判断。

二、品牌管理策略分析

品牌管理是品牌营销中非常重要的一部分, 品牌管理是为了能够更好的进行品牌营销, 所以才进行相应的管理手段的变换, 根据营销过程中出现的问题进行营销手段的修改, 从而以营销效果为最终取向, 实现高效与完善的营销模式。品牌管理在于营销手段的管理, 在于通过不断的修改营销手段, 来优化现有的营销模式, 从而提高品牌传播的速度, 加强目标用户的认知度。那么, 在管理的过程中, 就需要对不同的营销环节进行层层的理论与逻辑推理, 发现存在不正确的地方就需要及时改正。当然, 改正的前提是一定要进行数据分析, 及时了解用户的反馈信息, 从而根据用户的反馈进行适当的营销策略修改, 这在一定程度上可以减少因为自我主观意识进行营销方案的修改, 从而伤害到一部分的用户。

总之, 对于品牌的营销策略而言, 需要根据数据分析, 通过对用户的行为以及反馈信息进行分析, 从而得到需要的结果。根据反馈信息, 进行适当的方案运营与管理调节, 直到满足用户的需求为止。当然, 用户的需求一定具备可行性, 因为极少部分的用户不能代表所有用户的想法。因此, 要科学的了解用户需求, 并针对这些用户需求进行适当的营销方案与策略的修改, 从而使得品牌的营销与管理达到效益的最大化, 达到用户满意的程度。

三、基于信息化的品牌管理提升研究

以上对于信息化的影响与优势以及对品牌管理的相关因素进行了分析, 那么基于信息化的品牌管理提升有哪些值得探究的措施呢?信息化与品牌管理提升两者在一定程度上有着密切的联系, 那么分析品牌管理以及信息化的过程中, 需要两者结合分析, 从而得到品牌管理提升的实际要求。

1. 信息化背景下大数据品牌管理提升模式分析

由于信息时代, 信息量的不断扩充, 从而让数据的信息量达到了一定的程度, 这些信息在某称意义上认为是一种存储的负担, 由于数据空间太过庞大, 任何的信息日志都会被记录, 因此这些数据会非常庞大, 在存储方面会认为是一种负担。因此, 在数据库方面, 都会进行缓存的定期清理设计。但是, 在信息的数据分析领域中, 出现了大数据理论, 大数据理论是根据数据进行分析, 从而得出人们的活动行为规律, 根据这些行为规律进行相应的策略制定, 从而实现满足某种需求。在品牌管理方面, 信息化背景下大数据分析管理模式, 就是非常好的品牌管理提升模式。大数据分析, 能够将消费群体以及定向的消费群体进行行为分析, 从而在品牌营销的过程中, 能够根据适当的行为分析, 来了解消费群体或者是用户群体对于品牌的反应和接收程度。利用这些分析数据, 就可以在一定程度上完成对于品牌的定性管理。例如, 在品牌营销的过程中, 容易出现对于品牌认知度或者是品牌认可度的相关信息分析, 那么就可以通过大数据分析理论, 对品牌覆盖群体进行满意度的调查反馈, 从而将反馈结果进行品牌管理的参考标准之一, 进而实现了对于品牌管理过程中, 不断改进的方案与策略。因此, 在信息化背景下, 大数据品牌管理提升模式可以从以下几个方面入手:

第一, 大数据理论分析用户的满意度。品牌运营与营销人员在进行用户品牌营销的过程中, 往往会忽视用户的反应和满意度。因为在营销的过程中, 人们更加注重对效果的分析, 但是在用户感受以及满意度方面的调查, 却是存在一定的疏漏的。因此, 对于用户的满意度调查, 也是可以通过大数据理论进行分析, 从而找到适合的营销方式。避免在品牌营销的过程中, 出现暴力营销的现象, 从而造成用户利益的损害。

第二, 大数据理论搜索品牌的适应人群。大数据模式下, 很多用户的行为都成为了一种参考基础, 通过大数据理论进行分析, 这些用户行为数据通过进行逻辑建模, 就可以分析出一个用户的基本行为规律, 利用这些行为规律, 就可以找到符合用户需求的行为。因此, 在进行品牌营销与管理的过程中, 利用大数据理论最为重要的一点就是可以利用大数据对用户行为进行分析, 从而能够较为准确的找到目标用户, 并且把这些目标用户进行适当的分析与管理, 就可以在品牌管理的过程中, 掌握精准定位的用户信息, 从而进行针对性的品牌营销与管理。

第三, 大数据理论进行品牌的营销。营销是目前信息时代最为常用的方法和手段, 数据营销是非常科学的一种。通过大数据理论, 对适应人群进行搜索定位, 然后再进行品牌营销方案的制定, 通过制定详细的品牌影响方案, 最终确定营销的方向和手段, 通过这样的营销方式, 让目标人群能够点对点的进行信息的获取, 从而保证在品牌营销的过程中, 定向用户人群可以得到符合自身需求的品牌需求。因此, 这就可以在一定程度上提升品牌管理与营销的效率, 大大的提升了品牌营销的管理模式。

2. 信息化背景下高效传播与舆论营销的品牌管理提升模式分析

在信息时代, 信息的传播更加高效迅速, 这样的传播模式让传统的一些营销方案成为了历史, 而更多的高效快捷的传播方案开始成为了目前品牌营销的主要运营手段之一。根据这些运营手段, 可以在短期内大幅度提高品牌运营的效率, 在根本上解决营销效率的问题。一般情况下, 可以认为信息化背景下, 品牌营销的提升模式可以是高效传播也可以是舆论营销, 这两点一般会相互配合, 从而满足品牌提升管理的需要。

首先, 高效传播可以实现品牌管理中品牌营销效果的快速提升。充分利用互联网行业中高效传播的模式以及传播的途径。例如, 在互联网中的网络营销模式, 利用互联网平台进行广泛与高效的网络营销, 这样可以将品牌营销的效率得到大幅度的提升。此外, 就是利用信息时代中的其他媒介进行传播与营销。例如电视以及传统媒体的一些资源, 这些资源都是在用户群中有深厚的品牌基础的。因此, 在信息时代背景下, 掌握高效的传播平台与媒介, 是高效传播的基础。

其次, 舆论营销可以在某种程度上直接影响品牌营销的效果, 对于营销的效果而言, 存在着至关重要的作用。品牌营销的过程中, 会收到不同的效果与反馈, 那么就需要进行适当的舆论营销, 来针对不良的反馈进行适当的舆论引导, 从而将品牌营销过程中出现的负面反馈进行适当的处理, 保证品牌营销的良性发展, 才能给最终获取品牌营销的真正目的。因此, 对于品牌营销而言, 适当的舆论引导是非常必要的, 而且在一定程度上直接影响了品牌营销的最终效果。

最后, 高效的传播方式以及舆论的引导两者需要结合进行, 相辅相成, 最终的目的都是要保证品牌营销能够取得最好的效果。传播的高效是为了能够让品牌最快的给予定位用户, 让品牌深入人心。但是, 同时也要拥有危机意识, 这些危机意识可以保证在品牌营销过程中出现的不良反馈或者是恶意攻击的影响降到最低, 并且保证品牌营销可以安全有效的进行。因此, 高效传播与舆论引导两者一定要相互配合, 既要满足高效传播的效率, 同时也要保证传播的效果。

四、结语

本文首先对信息化时代的优势和发展进行了分析, 并且基于信息化的特点对品牌营销的管理模式进行了探究, 并得出了在信息化时代, 如何进行有效的品牌营销管理, 才能更有效的提升品牌营销的效果。但是, 在未来的发展过程中, 品牌营销最重要的还是营销的效果。速度是营销的关键, 但是效果确实品牌最终的需求。满足品牌营销的最终效果, 也是为了能够有效与合理的提升品牌营销的真正效果。因此, 在舆论引导方面, 需要进行相关营销预案的制定, 从而保证在出现危机的时候, 可以非常有效的规避影响, 更加有效的实现高效率, 高效果的品牌营销。

参考文献

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[2]曾飞, 葛开珍.国外税收信息化管理的经验及借鉴[J].税务研究, 2001 (08) :73-77.