护理工作中的语言艺术

护理工作中的语言艺术（精选12篇）

护理工作中的语言艺术 篇1

人类语言是一种非常实际而广泛的信号, 语言也是人类沟通感情、交流经验、相互了解及增进友谊的重要工具[1]。随着现代医学模式的转变, 护理学关注的对象也有所改变, 护患之间的沟通就建立在护士对患者真诚相助和彼此能懂的言语上, 而护理工作中语言艺术的应用就显得尤为重要[2,3]。如常言说:“一句话说得人笑, 而同一句话也能说得人跳。”这充分体现了语言的魅力所在。要想使护理工作得到患者及家属的认可, 就必须发挥语言艺术在护理工作中的作用, 让患者在医院感受到以人为本的温暖, 让患者在温暖和呵护中逐渐恢复健康[4]。为此, 本文仅就护士的语言艺术在护理工作中的应用, 浅述如下。

1 语言的交流形式

1.1语言交流:语言作为人类信息交流的工具, 在临床护理中有着重要作用。如使用好的、得体的语言, 就可使患者感到温暖和安全, 还能缓解护患的关系, 增强护患感情, 调动患者主观积极性, 使患者增强战胜疾病的信心[5]。

在临床工作中经常与患者接触就是护士, 每天大量数据检测和生命体征动态变化等重要信息都由护士提供或传递。如护士向医师报告病情或向患者交待诊治情况时用语一定准确。临床对护士的语言要求是多方面的, 最重要一点要根据不同的环境及对象, 要采取不同语言的表达方式, 发挥语言的治疗功能。与患者交往中要采用体贴同情、和蔼可亲及礼貌文明的语言能使患者增强治病信心和毅力[6,7]。在语言交流中要尊重和维护患者的医疗和健康权利, 成为患者利益的保护者。

1.2非语言交流:非语言交流是不使用语言, 是用体语如语调、举止、行为、表情或触摸等形式的交流。众所周知, 护理学是一门科学, 也是一门艺术。要想把护理工作做好, 更要把握最初与患者见面的时机是建立良好护患关系的基础。护士上班时着装应整洁, 庄重大方要适体, 燕式帽及鞋袜要干净, 不要浓装艳抹, 要与病房环境相统一, 要给患者以洁雅俊美之感, 赢得患者的尊重和信任, 俗话说“站有站相, 坐有坐相”。护士要求站直, 走路轻稳, 更不要随意乱坐。各种体姿语言的相互配合, 表现了护士优雅的风度美、气质美, 给患者以美的享受。培根有句名言“含蓄的微笑, 往往比口若悬河更为可贵”。再加上亲切的目光交流, 对患者来说胜过千言万语。温和的面部表情也缩短护患之间的距离, 融洽了护患关系, 减少患者的心理压力和恐惧感, 使之患者精神振奋增加战胜疾病的信心。

2 语言艺术作用的必备条件

2.1 应用较好语言素质:

护士要发挥语言的作用就必须很好掌握语言, 让它在护理工作中运用自如, 很好的与患者交流, 这样才能充分发挥语言艺术在护理中的作用。

2.2 以身作则带动患者:

护理人员在工作中要有激情、有热情、充分投入到工作中去, 通过自己的行为带动患者, 让患者时刻处在一个积极向上的环境中, 这样患者才会有好心态, 才能为语言艺术发挥作用提供前提条件, 能更好的促进患者恢复健康。

3 语言艺术应用的注意事项

3.1 语言艺术要体现尊重患者隐私:

在护理工作中护理人员的每一句话都应该尊重患者的隐私, 因为每个患者所处的社会环境、地位、性格等都不相同, 他们可能不愿意让他人知道自己的病情, 所以护理人员在工作及与患者交流中, 必须注意这一点, 比如尽量不在患者朋友在时, 询问病情, 如即往史、冶游史等。

3.2 语言艺术要维护患者知情与选择:

护士与患者沟通及护理方案时, 要充分体现出患者的知情权及选择权。只有患者对病情、治疗、护理有了充分的认识, 尊重患者的选择, 患者才会积极配合治疗及护理。这样才能提高护理医疗的质量, 减少纠纷的产生。

3.3 语言艺术要充分体现人性化:

现代医疗护理体现以人为本, 护士必须时刻考虑患者的感受。护士在护理工作及交流中要体现人性化, 不能麻木的工作, 须把工作与人性化有机结合起来, 比如晚期肿瘤患者, 就应该了解患者的性格及承受能力后再决定是否告诉, 还得考虑怎样告诉他才会对患者的情绪影响最小, 人性化是减少纠纷的重要保证[8]。

4 护理人员工作中语言艺术的特点

4.1 因人而异进行交流:

护士在与不同知识层次、不同身份地位、不同生活环境的患者, 必须用不同的语言来交流。比如与农民交流就不能太细、太多、太专业, 不然他们会有反感, 因为他们根本听不懂, 应该简单明了。所以因人而异用不同的语言, 交流方法很重要, 这样会很快拉近与患者的距离, 得到患者的信任与配合。

4.2 语言尽量通俗易懂:

临床上很多患者对医学了解不多, 特别是对自己的病, 因此要尽量把专业用语通俗化, 容易听懂, 这样能使工作简单化, 不仅能节省时间, 还能增加与患者的亲和力, 通俗易懂的语言最好的方法是打比方、举例子。

4.3 语言必须有亲和力:

护士的语言, 亲和力都表现在很多方面, 但总之一点让患者喜欢、信服、愿意交流这非常重要。特别在第一次与患者交流时尤为重要这一点笔者在工作中有很深的体会。

5 结语

护士在护理工作中要根据患者的不同情况, 施以不同的语言技巧, 与此同时, 人际沟通理论也日益受到了重视。实践表明, 护士只有掌握丰富的理论知识和良好的沟通技巧, 才能与患者进行有效的沟通[9], 使患者以最佳的身心状态来接受治疗和护理, 以达到护理目标的实现[10]。同时也能减少护患纠纷, 创建和谐的护患关系。

参考文献

[1]段亚平, 弯群丽, 刘琼, 等.医院文化建设与护理管理之我见[J].贵阳中医学院学报, 2007, 29 (1) :27.

[2]吴明英.创建护理文化的思考[J].川北医学院学院, 2004, 19 (3) :129.

[3]王群.应用医院文化理论构建医院护理文化的探讨[J].护理管理杂志2006, 6 (10) :38.

[4]石梅.整体护理健康教育实施中存在的问题与对策[J].西南军医, 2007, 10 (15) :56.

[5]李又娟, 石善江.护士和患者之间语言沟通形式和运用技艺[J].中华现代中西医杂志, 2008, 8 (1) :61-63.

[6]蒋银芬.资料收集中的护患沟通交流技巧[J].实用临床医药杂志, 2006, 1 (2) :14.

[7]宁淑梅, 奕丽艳, 涂仿生.护士如何与患者进行语言沟通[J].中华现代护理学杂志, 2006, 3 (2) :37.

[8]刘启华, 王玉玲, 吴秀媛, 等.人性化护理品牌服务的探索与实践[J].护理管理杂志, 2004, 4 (12) :41-42.

[9]杨同卫, 路文涛.国内医患冲突研究综述[J].中国医学伦理学杂志, 2006, 19 (1) :46-48.

[10]张淑琴.临床护患矛盾分析与防范措施[J].福建医药杂志, 2008, 30 (1) :148-149.

护理工作中的语言艺术 篇2

文/金惠芳

毛遂自荐，成就“一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”的赞誉。诸葛亮舌战群儒，纵横捭阖……语言在我们的班主任工作中也同样可成“大事”！

作为一名小学班主任，我们需要这样的艺术，需要这样的思想，需要这样的修养。从事班主任工作十几年，“合情”“合理”“合时”的语言常让我收到意想不到的效果。

一、情在言先，让沟通“水到自然成”

许多学生在学校最惧怕的就是班主任，在班主任面前总会产生一种压迫感，在和班主任交流沟通时就会紧张。学生对班主任的一言一行也是最敏感的，在这样强烈的情感刺激下，学生与班主任的沟通自然无法水到渠成，更多的是一种服从。

有一次上课铃响后，我走进教室，当我走到讲台前放下书本时，还有几个孩子冲进教室，教室内原先坐着的好些孩子也还在各忙各的。当时，我特别生气，刚想出口批评，忽然想到了斯霞老师的一篇文章中也出现过类似场景，于是我放下情绪，和颜悦色地说：“有的小朋友还没做好上课的准备，现在老师走出去，希望大家能知道该怎么做。”说也奇怪，就这么几句话比什么命令都有效。当我再进教室时，大家坐得整整齐齐，个个全神贯注地注视着我的一举一动。这是一个相当普遍的现象，我想许多老师都碰到过不止一次，以退为进，和风细雨般、满含关切的语言，的确既可以调节自己的心态，要求学生养成自觉遵守纪律的习惯，又不伤学生的自尊心。或许采取“快刀斩乱麻”的方法。几句训斥的话，就能让教室里鸦雀无声。然而，下次等待你的依然会是闹哄哄的课堂。几次下来，“快刀”也会变得没开始那么“利”了。

二、以身作则，让教育“无声胜有声”

学生不是简单的个体，他们的特殊性决定了作为班主任的我们，在与学生沟通时，要充分应用好各种语言，肢体语言在我们的教学中也是必不可少的。使学生觉得你有思想、有深度、有水平。这样，学生才能把老师的思想要求内化为自觉行动。有时更需要教师以身作则，让学生心服口服。

学生的行为错了，就应该批评吗？我们语气中的教训，对孩子行为的否定，只能使学生对我们的语言产生了抵触情绪。学生的错误行为在我们的教学过程中比比皆是，但怎么处理更为恰当？

有时候批评固然能最快速度地改变孩子的行动，但却无法从心里扭转他们的想法，治标而不治本。

三、以情感人，让学生“有感而悟”

对于小学生而言，有时候单调的说教只会让他们觉得烦心，而出现了问题之后的教育更是于事无补，因此作为班主任应该防范于未燃。结合学生实际，给学生讲述一个个富有深意的故事，让学生在主动接受中改变自己的行为，是一种值得推广的方法。

有的故事生动活泼形象优美感人，让具有生动活泼特性的孩子所喜闻乐见；有的故事具有潜移默化的特点，那些广为流传或者代代相传的故事蕴含着深刻的人生哲理人生智慧，使抽象的道理具体化和形象化，让学生在津津有味地阅读欣赏这些道德故事的同时，可以感受到道德教育的力量，可以让孩子在不知不觉间自觉、主动地思考。

“蹲下来看看孩子的世界”，与学生换位，反思我们的教育，真的有点可怕。如果我们能多蹲下身子看看孩子的世界，那么你就不会吝啬你的表扬。表扬就像是给予学生生命的那一缕阳光，让学生感受阳光的温暖。

浅谈高校辅导员工作中的语言艺术 篇3

关键词：有效沟通；批评与表扬；基本原则

中图分类号：G451.6

大學阶段的教育是对大学生进行道德、行为、理念的灌输、教育、引导的关键时期，掌握与大学生良好的沟通技巧，是高校辅导员有效开展学生工作的必要基础。在社会不断发展的、大学生个性日益突出的今天，抓住学生教育的根本，从学生需求出发，以受教育者为基础，通过良好的沟通技巧，引导学生把个人的成才目标与学校的教育目标统一起来，最大限度地激发学生内在成才动力。辅导员工作是高校学生工作的支撑点，其关键是在高校的管理体制下如何消除与学生的隔膜，建立良好的沟通关系。

现在我们基于最基础的辅导员如何与学生建立良好的沟通渠道进行深入的分析与研究，形成一些简单有效的沟通方式，更好的为辅导员工作服务。

一、有效沟通

沟通指意义的传递和理解，沟通用通俗的文字表达为信息交流，指主体将某一信息传达给客体，并期望客体做出相应的反应的过程。沟通也存在有效沟通与无效沟通，有效沟通是指接受者在收到信息后，能正确按照发出方意图去理解，把握并执行信息。因此避免无效沟通，要做到两点，一是信息表达者有效发出信息，二是信息发送者要重视接受者反应，并不断修正信息的传递。

二、差异是客观存在的

辅导员与学生之间无论在思维形式和行为方式上，和学生肯定是有一定差异的，而这种差异是必然存在的。由于辅导员的角度不同，对同样的学生看法也就不同，采取的方式方法不同，其结果也就大不相同。现在的大学生个性独特，信息面广，知识量丰富，有主见，参与性强，民主性强。这些都不是在和学生沟通时出现问题的借口，反而如果利用好这些有利条件，与学生的沟通工作会事半功倍。

三、沟通中的批评与表扬

（一）批评与表扬是辅导员与学生沟通工作中占有很大比例的谈话内容，是辅导员调整学生学习方式、行为习惯、思想意识常用的方法，同时也是教育的一种手段。批评注重学生的缺点和错误，表扬着眼于学生好的方面，在使用时必须要注意到语言的艺术，更要注意到度的把握。也就是辅导员给学生印象中的“严”与“慈”。

（二）批评与表扬的几个层次表现：以“辅导员布置工作给班委”为例

事例：辅导员要求班委将教室布置为考场

场景一：班委布置考场并未按照相关规定做好，考场内还有一些资料和文字未及时收拾和擦除。辅导员找来相关班委问道：

1、“知道为什么找你来吗？”（班委摇头不知，辅导员更生气了）

2、“考场未按照规定布置，重新做，以后不要再出现这样的情况。”（就事论事）

3、“布置考场这么简单的事情都做不好，你们班委的能力也太差了吧。”（就事贬低能力）

4、“布置考场这么简单的事都做不好，真不知道你们以后还能干什么？要是再交给你们什么事，怎么能让我放心？”（就事全盘否定）

5、“你们自己看看，这布置的是什么考场，这么简单的事情都做不好，你们一天就知道上网打游戏，不要以为你们当了班委就了不起了，什么事情都不放在心上，真是烂泥扶不上墙！”（就事损害人格、尊严）

场景二：考场布置得相当满意，所有都符合规定，还特别的做出了间隔距离的细致标准，一些损坏的桌椅也及时进行更换。辅导员很满意，找来班委进行表扬：

1、“考场布置的很好，从细节上就能看出你们做事很认真很仔细。”（就事论事）

2、“从考场布置这件小事可以看出，你们对待工作很认真，相信其他工作你们也肯定能够出色的完成。”（就事扩大到同类事）

3、“从考场的布置可以看出，你们做事很有条理，很有观察力。”（就事夸大能力）

4、“布置考场是小事，但真正能做好并不容易，看来你们很有执行力，相信其它事你们也一定能出色完成。”（就事全盘肯定）

5、“这是我看到布置得最好的考场，你们做事就跟做人一样漂亮，有你们这样的班委是全班同学的福气。”（就事美化人格，尊严）

从上述事例可以看出，批评和表扬几个层次的情感变化，批评层次越高，对人的打击越大，让人越难以接受。相反表扬层次越高，让人充满自信，并积极努力，心理上也能得到极大满足。

（三）对于批评和表扬度的把握

辅导员在与学生沟通时，把握批评和表扬的程度相当重要，就上述事例可以看出，批评很难以让人接受。但“人非圣贤孰能无过”，现实中被批评的人有的低头认错，满脸乌云遍布；有的梨花带雨，让人垂怜；有的面不改色，我行我素；有的当面一套，背后一套……。

表扬是一种积极的信号，能够给予鼓励促进和引导。那是不是表扬越多就越好呢，答案是否定的。辅导员在经常表扬某学生，甚至过头的表扬后。这会让学生头脑发晕，甚至飘飘然。其他的学生也会产生妒忌和矛盾的状态。长此以往，表扬不但不能起到激励作用，反而会对表扬者有一定反作用。

如何把握批评与表扬的度，首先要找准发布者的角色定位，辅导员在与学生沟通时，是处于“上位”是领导的角色，难免会出现传统沟通中“上位”对“下位”的指挥、命令、强势等不恰当的沟通，特别是批评和表扬中，角色定位不准，批评就变成了讽刺、挖苦，表扬变成了施舍，吹捧。在沟通定位中，辅导员不是命令员，更应该是倾听者和交往者。其次采用合适的沟通方式，一般来说都会采用面对面的方式，这种方式是最直接、最能把握度的方式，真诚而坦率的面谈能得到立竿见影的效果。在批评和表扬时，能把握对方的形态、反应等，能及时对谈话内容进行修正，达到理想效果。当然有的时候也需要利用其它方式进行沟通，比如说电话、邮件、聊天软件等。第三，批评与表扬要注意环境和时间的选择，一般来说批评建议就事论事，如果不需要树立反面典型，一般选择比较安静独立的环境，语气和语言上的选择，有必要进行事前的准备。避免发生批评后学生情绪波动，产生激烈的行为反射。表扬的时候，如果要宣传树立正面典型，那就有必要选择公开的场合，表扬前避免进行负面的宣传和引导，避免有打击学生积极性的语言和行为，表扬可因人因事因时适当的控制或提高层次，但高层次的表扬切勿滥用常用。批评一般控制在低层次，批评后要帮助学生找到解决办法，以避免下次犯同样的错误。最后，无论是批评和表扬都要做好充分的事前准备，针对沟通对象的性格和所涉及事件，进行深度分析，做好谈话大纲和笔记。

四、结语

在工作实践中，批评和表扬这两种沟通方式是相辅相成的，需要交叉使用，一般注意的原则有：及时进行，事后不要翻旧账，要以表扬为主，批评为辅，当众表扬，个别批评。任何批评和表扬的事件需要弄清缘由，顾及双方的形象。甚至要注意到语气、语调、语境。记住有句话：“关键不在于你说什么，而在于你怎么说”。

参考文献：

[1]姚本先.《高等教育心理学》.合肥工业大学出版社.2005（2）

[2]杰克·韦尔奇（美国）.曹彦博等译《杰克·韦尔奇自传》.中信出版社.2005

护理工作中的语言艺术 篇4

1 护士的语言艺术

1.1 沟通的基本态度与技巧

讲究礼貌是同病人谈话的最基本的态度, 这不仅是自身文明的体现, 而且也是尊重病人的表现。如果没有良好的基本态度, 对病人冷淡、怠慢、鄙薄、轻视, 不但不能交谈, 而且也会使交谈失败。同病人沟通应掌握一定的技巧。①针对性:要根据不同的对象、不同的情境、不同问题来选择谈话内容与方法;②教育性:谈话内容主要围绕安心住院, 服从治疗, 配合医疗, 遵守院规来谈话;③科学性:在交谈病人的诊断、治疗及预后时要严谨, 要有科学依据, 切不可主观臆断;④通俗性:说话要通俗易懂、深入浅出;⑤艺术性:说话要风趣幽默、婉转、圆润。

1.2 语言艺术在临床护理中的重要性

①低年资护士或实习护士初次接触病人时, 不知说什么, 表现尴尬与腼腆。怎样开口跟病人说话呢?当见到病人时, 话未出口, 先要面带微笑。从询问病人姓名、入院时间、自觉不适等开始。随情境找话题, 说一些能使病人安慰的话。如针对长得漂亮、好玩的小孩说:“你这小孩的眼睛长的真好看, 真有神”。也可以询问病情的转归, 饮食的好坏, 服药的效果与反应等。②对病人说话或听病人说话时, 要注视对方的眼睛或面部, 以表示真诚地倾听病人说话, 同时这也是尊重对方。不敢直视对方, 是羞怯的表现;有意不注视对方, 是冷淡的表现;从头到脚的巡视病人, 是审察的表现;只注意手中的工作不看对方说话, 是怠慢的表现。总之, 护士应以期待的目光注视病人说话, 不卑不亢, 只带微笑即可。③病人正在说话, 护士不要打断谈话。无意中插话或有意出言制止病人说话, 都是极不礼貌的举动, 极易伤害病人的自尊心。在日常工作中, 当病人对药物、病情及其他问题不理解而提出疑问时, 护士理应耐心解释。若此时工作比较忙也应对病人说一声“您提的问题我已记住, 我忙完之后再给您解释, 好吗?”护士绝不能脱口而说出“你没见我这么忙, 哪有时间给你解释”, 或者说“不知道, 去找医生”。从而使病人觉得护士态度生硬, 不能进行有效的交流、沟通。

2 小结

由此可见, 一个态度好、具有文化修养和语言艺术的护士, 本身的言行对病人就是一种心理治疗和安慰。它能唤起病人的乐观情绪, 增强病人与疾病进行斗争的信心。

关键词：语言艺术,护理工作,重要性,沟通技巧

参考文献

[1]李永生.临床医学语言艺术[M].北京:人民军医出版社, 2001:280-281.

交际中的语言艺术（精选） 篇5

各位同学，你们好！我们是市四中高二三班的同学，我们正在对生活中的交际的语言艺术展开调查研究。希望你们能协助我们完成这份试卷。我们仅将“交际中的语言艺术”作为一项调查项目，不涉及个人隐问题，请你放心如实填写。谢谢合作。世界上最遥远的距离不是生与死的距离，而是你站在我面前却不知道你在说什么……

1，您的性别是?

A男B女

2你对交际语言一是了解吗？（仅仅是对交际语言有一定了解，并知道生活中有此问题即可）

A非常了解B比较了解C一般了解D不很了解

3你生活中会注意自己的措辞和语言行为吗？

A非常注意B有时注意C偶尔注意D不很注意

4你在交谈中常用哪种类型的交谈方式？（至选三项）

A直截了当B从容不迫C委婉求和D畏首畏尾E出口成脏其他

5你身边又没有交集非常得体的人，有一定的语言修养的家人朋友？

A有很多(大于5人)B有一些（1-4人）C没有你有没有应为自己措辞不当引发矛盾或争执？

A当然有（而且很严重）B有过C没有过你有没有莫名其妙得罪他人的经历？

A有（现在还不知道自己哪里错了）

B 有（后来发现自己的话伤人了）

C 有（知道会得罪人还是说了）

D 没有过了解各民族有哪些避讳吗？

A都很了解B一点点C不太了解

9知道有哪些委婉语吗？ 如汉语中把耳朵聋称为

答案是

10在语言交际方面你希望自己是怎样一个角色？

A自信沉着B能言善辩C巧言善变D词正言危E沉默寡言

二你认为在社会中如何的语言交际能让你的言谈更有礼貌，有修养?

简答：

谢谢您的合作

护理工作中的语言艺术 篇6

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879（2012）11-0256-01

现代护理学要求护士要“以患者为中心”，对患者进行系统化的整体护理，而在临床护理中，良好的语言沟通，不仅能提高患者的满意度，减少护患纠纷，还有助于提高患者依从性，提高护理质量。下面就护理人员运用语言沟通方面谈谈个人的一些体会：

1 语言沟通的技巧

1.1 针对不同的病人采用不同的语言沟通方式：由于人们的社会地位、年龄、文化程度、个人修养与素质不同，在对待疾病的态度，治疗上的需求也不尽相同，我们必须区别对待，对文化程度高的患者，可用适当的专业术语与其沟通；对文化程度低病人，要用通俗易懂的语言与其交流；对年轻患者，可用随和的语气进行交流；对老年患者，要用慢速、重复说的方式与其交流；对儿童患者，要用童稚语言、夸奖的方式说话；而对聋哑病人，要尽可能学习一些基本的哑语手势与其交流。

1.2 对所有患者都要使用尊称：对年龄大的患者，称呼爷爷或奶奶；对年轻患者，称呼先生或美女；对儿童患者，可叫宝贝或公主。

1.3 使用礼貌性、解释性、保护性、安慰性的语言：对不同病人使用不同语言时，护士应面带微笑，主动热情为病人服务。当病人提出各种问题时，因人而异、恰如其分地给予解释；当病人对医护人员或医院有些意见或不满时，要及时给予解释安慰，以減少或避免医患冲突；对于某些性病或癌症病人，要使用保护性语言。

2 语言沟通的措施与途径

2.1 转变观念是构建和谐护患关系的前提：强化服务意识，提高服务质量，提倡主动服务、人性化服务。以平等真诚的态度对待病人，把病人当亲人，让病人感到护士服务热情周到，态度和蔼可亲，增强病人的信任安全感。

2.2 加强业务学习是学会语言沟通的基础：通俗易懂的知识，使患者容易理解记牢；丰富充实的知识，让患者产生钦佩感；新鲜生动的知识，对患者有较强的吸引力。时代的发展，使护理知识也在不断拓展，护理人员除掌握专业知识外，还要学习一些社会学、伦理学、心理学、护理美学等方面的知识，以提高自身的文化素养，更好地塑造自身形象。言谈举止儒雅大方，以提高护患之间的亲和力，有利于护患沟通工作的顺利进行。

3 提高自身修养是增强语言沟通技巧的关键

3.1 注重仪表美，护士应以庄重典雅为美，面部略带淡妆，足穿平跟软底鞋，身穿洁白、干净、得体的服装，给患者留下纯洁、文静、可信赖的白衣天使形象。

3.2 强化气质美，尊重和体贴能给患者带来自尊和温暖，从而对护士产生亲切感。护士应用委婉的语言疏导、劝慰患者，使患者对护士产生高度信任感。从态度上要始终保持精神饱满、主动热情、细心认真，要善于调节自己的心境，保持平和的心理状态，提高行为护理的质量。

3.3 追求语言美，护士在与患者沟通时，要注意语言的准确性、通俗性，要音调适中、语气温和，注重语言的科学性和艺术性，达到沟通的最佳效果。

总之，语言沟通在护理工作中至关重要，良好的语言沟通可以消除误解，减少不必要的麻烦和纠纷，可以达到增强护患关系，构建和谐医院的目的。

参考文献

[1] 曹力，李黎.放射科护士的角色作用[J].中外医疗护理学分册，2003，22（10）：471

中学班主任工作中的语言艺术 篇7

一、中学班主任工作任务艰巨

随着独生子女数量的增长,以及生活条件的提高,家长对子女过分溺爱,从小对孩子娇生惯养,从来舍不得进行批评教育。并且家长对于教师对学生的批评与教育很反感,许多家长出于溺爱的心理认为教师不应该对学生进行批评,个别家长得知自己孩子在学校里受到教师的批评甚至会到学校兴师问罪,给班主任的工作带来很大的困难。中学的学生大都处于青春期,处于身体与心智的发育阶段,在智力水平上与成人还有一定程度的差距。同时由于青春期的学生大都具有一定的叛逆心理,上课不能认真学习,不能遵守课堂纪律;课下不能团结同学,遵守学校的规章制度,更不能虚心地接受教师的批评与意见,给班主任的工作带来相当程度的困难。

二、中学班主任在工作中存在着的问题

中学班主任要照顾到班级里的每一个学生,同时还要开展学生工作。许多班主任在工作过程中存在着一定的失误。

1. 言语过激

许多班主任在进行学生工作时,不能较好的与学生进行沟通,认为学生犯了错就应该批评。并且有时不问青红皂白地就对学生进行一顿批评,个别班主任甚至还会对学生进行一些体罚。班主任最常见的工作失误就是在对学生开展工作时使用过激的言语与过激的语调,这很容易使学生产生抵触心理。

2. 不够婉转

中学学生正处于发育阶段,具有极强的自尊心。许多班主任在与学生谈话时言语不够委婉。特别是对于一些有轻微的自卑心理的学生,在开展谈话工作时不懂得使用婉转的口气进行。给这些学生造成了直接性的伤害。

3. 不够平等

许多班主任在进行学生工作时没有摆正自己的位置,觉得自己对学生应该是高高在上的,用一种居高临下的态度对待学生,认为学生应该仰视自己。在对学生进行工作时同样也是不能将自己放在与学生平等的地位。

4. 不能兼顾

班主任的工作面临的是整个班级的学生,班主任要对所有学生的思想以及学习负责。要及时地发现所有学生在学习生活中面临的问题,及时地与学生进行沟通,不论是成绩较好的学生还是成绩较差的学生。但是有些班主任不能兼顾到班里的每一名学生。仅仅关心成绩较好的学生,对成绩较差的学生不闻不问,采取放任自流的方式。

三、中学班主任在工作中如何运用言语艺术

1. 态度要和蔼

和蔼的态度不仅仅能够拉近与学生之间的距离,并且能给全班的学生树立一个和蔼可亲的班主任的形象。和蔼可亲的教师容易受到学生的欢迎,因为学生更愿意和和蔼的教师进行交谈,甚至能向和蔼的教师敞开自己的心扉,仔细地聆听教师的教诲。因此班主任在进行学生工作时要放下自己的架子,以真诚的态度对待学生,以和蔼的态度对待学生。向学生传递温暖的信息,给学生以希望和鼓励。

2. 语言要婉转

中学生在智力水平以及对事物的判断水平上跟成人还是有相当程度的差距。对一些事物的评判往往仅是通过最表层的东西来进行。并且现在的孩子在家中大多都是娇生惯养,没有受过家人的批评与教育。而许多班主任在进行学生工作时,言语不够婉转,让学生不能很好的接受,同时对教师的言语产生抵触与叛逆,影响了教师工作的开展。所以班主任在工作中一定要注意语言的婉转,使用温和的语调,婉转地表达自己对学生的态度。

3. 语言要平等

班主任在开展学生工作时,语言一定要平等。因为现代教育方式要求教师与学生处于平等的地位上,学生尊重教师,教师同样要尊重学生。尊重是人与人之间展开正常交流的前提,只有通过平等的言语,才能建立平等的师生关系,更好地开展师生间的工作。

4. 语言要统筹兼顾

班主任的工作针对的是全班学生,所以班主任的言语要充分的考虑到全班的学生。不管是成绩较好的学生还是成绩较差的学生,都要一视同仁。在展开学生工作时不仅仅要注意到成绩较好的学生,更要对成绩较差的学生积极地进行引导与教育。因为中学生处于人生学习事业的关键时期,中学时期能否打下坚实的基础是一个学生在今后学习工作顺利进行的关键所在,许多成绩较差的学生在得到教师的关怀与帮助之后都能够认真学习,提高自身素质。

语言艺术在班主任工作中的运用 篇8

一、语言要有丰富的情感

班主任在对学生进行思想教育时，应紧紧围绕学生的情感，语言要充满感情色彩，既要有所喜，又要有所怒;既要有所爱，又要有所憎，以情感打动学生。在班主任工作中，我们常常讲要“动之以情，晓之以理”，那么，所谓“动之以情”，一方面是指班主任在日常工作中对学生所表示出的关怀、爱护之情，另一方面包括班主任在教育学生时通过语言所表达出来的那种真情实感。思想教育不是冷冰冰的说教，而是充满丰富情感的宣传、教育和交流。没有情的理是空洞的、生硬的、没有生气的，只有先“动之以情”，然后才能“晓之以理”。因此，班主任在对学生进行教育时，不仅要考虑到教育的内容与形式，而且要考虑到教育的对象是人，以情动人，以火热的真情阐述自己的观点和意见。丰富的情感语言有一种特别力量，它可以深入人心，使人感动，这是说服人的最高层次。有的班主任对学生的教育之所以事倍功半，不见成效，有白费口舌之感，其中一个重要原因就是忽略了“动之以情”这个极为重要的因素，因与学生情不能相容，而难以达到理相通。

二、语言要富有哲理

班主任的工作对象是一群有激情、朝气蓬勃的青年学生，他们感情充沛，而理性判断则相对显得不够。因此，说理是班主任进行思想政治教育的立足点。班主任在进行思想教育时，应在充分了解学生的心理、愿望和要求，以及他们的思想状况的基础上，针对学生中的难点、热点、兴奋点问题，用哲理加以集中概括，说出学生想说而说不出来或者没有想到过的道理，不仅使学生听得懂，而且给学生一定的启示。就是说，班主任在语言表达上不仅要以情感人，而且要以理服人。无油无盐的淡话、官腔官调的套话、不痛不痒的闲话都不能满足学生理性认识的需要。学生最厌烦班主任讲话盛气凌人、动辄训人，也不喜欢听空洞干巴的大道理，只有富有哲理的报告、演说、谈话才具有激发学生情绪的鼓动性。为此，班主任在讲话中可引用一些富有哲理性的警句，如，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”、“书山有路勤为径，学海尤涯苦作舟”，等等，这些带有哲理性的警句如一朵朵思想火花，又如一声声雄劲的鼓点，具有照亮人心、鼓舞士气、激励斗志的作用。若班主任能充分且准确地运用语言，不仅可以使学生对教育的内容产生兴趣，而且会给学生留下深刻的印象，久久不忘。

三、语言要风趣幽默

班主任在对学生进行思想政治教育时，是通过语言去达到宣传鼓动效果的，这就要求班主任的语言要具有艺术感染力。幽默作为一种高超的语言表现艺术，是思想、学识、智慧和灵魂在语言运用中的结晶，是一瞬间闪现的光彩夺目的火花，是幽雅的、高尚的。风趣幽默的语言常常具有很大的艺术感染力。如果班主任能在严肃深刻的谈话或报告中，不时穿插三两句幽默风趣的语言，则不仅能够增强语言的趣味性和生动性，起到“调料”的作用，而且能够在谈笑风生中深入浅出地阐述自己的观点和理论，既能深化主题，又能使谈话、讲话的气氛轻松和谐;既可调整讲话的节奏，又可使学生消除紧张和疲劳，还可树立自己良好的形象。

四、语言要通俗主动

班主任在对学生的教育中，在语言表达上要做到语言简洁明快，以使学生听懂为第一条件。

当然，班主任的语言不能仅仅停留在语言通俗明白上，还要做到形象生动感人。要使讲话形象主动感人，首先，要用形象化的语言，把抽象的道理化为具体，深奥讲得浅显，枯燥变成有趣。其次，要运用文学的表现手法，用情节形象生动的故事讲述抽象的道理。实践证明，多讲形象生动的故事比多讲抽象的道理收效更大。所以，班主任讲话要取得好的效果，不仅要有雄辩的逻辑思维，而且要有完美的形象思维，当两者结合在一起时，即如车之两轮，鸟之两翼，才能行驶，才能飞腾。如果能做到“寓理于形，寓情于形”，就可以提高讲话的吸引力。最后，要善于运用态势语言。态势语言是信息发送者把要发送的信息通过仪表、姿态、神情、动作等输送到信息接受者的视觉器官，再通过信息接受者的神经作用于大脑，从而引起积极响应，实现信息发送者目的的一种信息载体，它是无声而又奇妙的语言种类，是语言艺术的重要组成部分。班主任如果掌握了它，将受益无穷。

态势语言一般可分为手势语、目光语、面部语，等等。班主任在讲话时，可以根据自己想要取得的效果，结合使用不同的手势、不同的眼神和不同的面部表情。比如，如果班主任在与学生谈心时，用自己的笑容向学生暗示或传递一个细小的意向，让学生在心领神会之际，从内心发出满意的笑容。

护理工作中的语言艺术 篇9

关键词：学校图书馆,文明语言,沟通心灵,化解矛盾,影响对方

图书馆是传播文化科学知识的重要场所, 也是宣传精神文明的窗口。图书馆工作人员是广大读者的良师益友, 也是传播文明的使者。他们的文明服务水平是图书馆服务质量的一种体现, 同时也代表着图书馆的对外形象。如何提高图书馆工作人员的服务水平和质量?具体地说, 就是要加强图书馆工作人员的职业道德建设, 增强文明服务意识, 树立良好的自身形象, 建立一支高水平的服务队伍。图书馆是一个服务部门, 主要目的是为读者服务的, 开展服务工作离不开语言。语言是人类所特有的交流思想、沟通情感、表达意愿, 进行各种社会活动的工具。而文明语言能够沟通读者的心灵, 消除隔阂, 化解工作中各种矛盾, 影响读者的行为与思想。因此, 文明语言在学校图书馆服务中将发挥其神奇的艺术魅力。

一、文明语言沟通心灵

目前学校图书馆都在坚持“以人为本”的理念, 强调为读者提供热情周到的服务。在这一过程中语言作为人际交往的工具起着至关重要的作用。学校图书馆每天来馆借阅的读者大部分是学生, 他们从这座知识的殿堂里寻找他们所需要的信息。这种服务关系处理得好, 图书馆的潜在价值就能得到充分地利用。因此工作人员要有较高的沟通能力和亲和力。

对于来馆借阅的学生, 首先要尊重他们, 态度要真诚, 和老师一样平等对待。特别是刚入学的新生, 他们对馆藏信息不太熟悉, 对于看什么书也没有目标性, 很盲目, 总是在馆内东一头, 西一头, 宁愿自己费时费力去寻找, 也不愿开口问人。在这个时候, 如果工作人员主动上前问一下:“你好这位同学”, “需要帮忙吗”?“你是学什么专业的”或者“喜欢看什么类别的书”, “我帮你找”。通过这样简短温暖的话语, 就可以缩短彼此距离感, 消除隔阂, 从而激发学生对知识的渴望和对到图书馆借阅的愿望。使两者的关系和谐融洽, 营造出一种亲密友好的气氛, 这就是文明语言的艺术魅力。以后他们有什么困难和需要也愿意和你沟通, 不至于在书架上乱抽、乱放, 也利于我们对学生的管理。对于不遵守馆内规则直冲书库的学生, 这时工作人员应很有礼貌地上前阻止说:“对不起, 这位同学, 请出示你的借阅证”, “谢谢合作”!让学生愉悦地接受。人与人之间的感情是互动的, 你尊重了他, 他也尊重你, 不会为难人, 你态度真诚, 语不伤人, 就会使学生感到很温馨。只有这样, 工作才能赢得学生的支持和配合, 更有效地服务育人, 管理育人。因此文明语言能让人心灵沟通。

二、文明语言化解矛盾

图书馆工作人员每天与学生接触, 为他们提供图书情报资料服务, 在工作中难免会产生各种各样的矛盾。如果由于工作人员语言的不文明, 伤害了学生的自尊心, 那就会给我们的工作带来很多麻烦, 语言不文明很容易将矛盾激化。而化解矛盾最好方法是文明语言的使用。在这个过程中文明语言显示出其独特的艺术魅力。如有的学生来馆还书时出现错还现象, 认为自己借的书还过了, 某某时间来还的。这时工作人员如果语言不文明, 态度不平和, 极易将矛盾气氛激化。“还了你卡上怎么还会有书, 你肯定没还, 回去找”, “我还了”。这样双方各执一词, 互不相让, 气氛骤然紧张。但你换一种态度, 使用文明语言, “你先别着急, 好好想想, 是还了吗?如果你还了, 那一定会在书库里, 谁也借不出去, 我帮你查一查”。如果没查找到, 可以跟学生做进一步更细心解释:“你是否跟你班同学借过同样的书, 拿错了, 误认为是你借的那本拿来还了, 你回去再找找好吗?”通过这样处理学生会很容易接受。同样一件事, 前者态度不友好, 语言强硬, 缺乏文明修养, 后者态度和蔼, 语言文明, 收到效果也截然不同。

三、文明语言影响对方

学校图书馆是校园文化的重要组成部分, 也是培养教育学生的圣地。工作人员为人之师, 在为读者服务中一言一行, 一举一动都能对读者学生起到示范性、感染性、教育性的作用。文明的人文环境对学生的自律、修养起到积极的影响, 优美的服务语言对学生起到潜移默化的作用。文明语言既是对别人的尊重, 也是对自己的尊重。图书馆是学生的第二课堂, 在这个课堂里, 工作人员与学生同处在一个环境, 双方都在有意无意地影响对方, 而工作人员的影响则更为明显。“您好”!“请稍等”“需要帮忙吗”“请把书拿好”“对不起”“没关系”“再见”。在这样文明环境中, 身临其境的学生能不受感染和熏陶吗?谁还能说出不文明的语言呢?所以, 作为学校图书馆的工作人员不仅是服务者, 更是教育者和精神文明的传播者。

列宁指出“语言是人类最重要的交际工具”。图书馆工作人员与读者的沟通主要运用语言这个媒介。实践也告诉我们文明语言的艺术魅力是显而易见的。所以图书馆工作人员要不断加强自身的语言艺术修养, 只有将文明语言始终贯穿在整个服务工作中, 维系好与读者关系, 为读者提供优质服务, 才能真正在读者与文献信息之间架“桥”铺“路”。

参考文献

[1]程亚男:《图书馆文明服务手册》, 北京图书馆出版社, 2003年。

护理工作中的语言艺术 篇10

关键词：语言艺术,师范院校,学生工作,方法,作用

语言是人们交流思想的工具, 也是人们相互沟通、相互传递情感的工具。在高等师范院校中, 学生的政治思想工作必须通过语言交流才能得知对方的想法, 从一定意义上讲, 学生思想政治工作是通过语言来实现的。在语言交流中, 学生的思想、老师的愿望等等, 都是通过语言来表达。语言像一把双刃剑, 谈得好, 则思想工作就开展的顺利;谈得不好, 思想工作就无法开展。所以, 语言艺术对做学生政治思想工作是非常重要的。

一、语言艺术需要亲切感

人是有感情的, 学生工作是做人的工作, 学生与老师的交流过程是他们情感交流的过程, 他们是通过语言交流来完成的。教师的想法、愿望通过语言来完成, 语言使学生在思想上产生感情, 使师生相互理解、相互信任, 才能达到语言传递和沟通的效果。学生思想工作的语言艺术, 讲究以情感人, 也就是老师语言要用理在先、融情于理、以理服人, 特别注重语言的表达艺术, 注重语言表达的亲切感, 应常常换换位思考思考, 所阐述的事实、道理要实在, 应将心比心。特别是老师在教育与批评学生时, 如果采取盛气凌人、讽刺挖苦的语言, 很容易使学生产生抵触情绪。根据以往的经验, 有丰富实践经验的老师往往会明智的方法, 化刚为柔, 同时采取多关心少讽刺, 多商量少强制, 多交流少对持, 多宽容少指责, 以真情感人, 以道理服人。对犯了错误的学生及有对立情绪的学生, 应为学生分析犯错误的原因, 批评入情入理, 使学生口服心服。比如有学生晚上看书, 上课打瞌睡, 任课老师将其叫醒后原以为会被严肃批评, 哪知道任课老师却微笑、温柔地与他说:“天天晚上看书学习很累了吧, 以后要有科学的学习方法, 要学会休息, 学会休息才能更好地学习。”这样, 一句普通的家常话, 一句带有关怀情感的亲切语言, 使学生听起来觉得特别温暖, 它即点出了问题的原因, 又提出了解决办法, 让人倍感亲切, 不但没有反感, 而且愿意接受。教师在教育学生时应敢讲真话, 用真情去感动学生, 交流时谈话语言要充分体现人文关怀, 要朴实、诚心, 师生交流切忌语言“假、生、硬”, 切忌对学生讲大话、空话、套话、废话。因为大话、空话、套话、废话对学生来讲既解决学生实际思想问题, 又不能触动学生的内心, 更不能给学生留学良好的印象, 仿佛是海市蜃楼, 是虚拟的。教师要以具体事实为基础, 讲事实、道理, 讲真话、实话, 这样, 才能被学生认可, 才能做学生的贴心人。

二、语言艺术需要针对性

做政治思想工作, 不同的对象、不同的场合, 要有不同的方法。所以说, 语言艺术要有针对性。语言有针对性必须要求教师做到因材施教、因人制宜, 看清对象, 因时制宜。切忌信口开河、言不得体、无的放矢。在做学生思想工作中, 应根据学生不同的性格, 不同的性别, 不同的年龄等, 去选择交谈方式和交谈内容。以往的经验告诉我们, 学生性别不同、思想觉悟不同、性格不同, 其接受理解语言能力不尽相同。老师必须要根据学生的具体情况, 有选择性地确定语言的内容和形式。例如我们老师在做学生思想工作或批评犯了错误的学生时, 对外向型性格的学生来说, 教师过重的语言对其来说无所谓, 但对于内向型性格的学生就不同了, 学生会觉得受不了, 所以, 对于内向型性格的学生只能点到为止。同女生交谈时, 有时需要“迂回曲折”, 对男生则可以“平铺直入”。教师的交谈必须讲究艺术, 特别讲究语言艺术, 因为语言的交流还受交流场合的影响与制约, 教师要求语言内容和表达形式同所在场合的气氛相协调, 就不可随心所欲, 不看场合, 信口开河。因为众所周知, 在谈话时, 不同的环境和气氛会产生不同的心理, 这些都会影响到谈话的效果。比如牵涉到个人私隐的, 或比较严重的问题的等, 都应在办公室或室内交谈, 不应在人多或比较嘈杂、复杂的地方交谈。当然, 对于个别学生的思想工作还可选择室外交谈, 如校园散步, 或在僻静的地方交谈等等。做学生思想工作, 与学生谈话, 教师需要选择谈话时机, 如发现有的学生思想政治上要求进步, 或遇到问题或困难时心情烦躁、情绪低落, 或发现学生情绪波动很大, 处在十分矛盾之中, 并且犹豫不决、无所适从, 或受批评或受到处分后思想不通, 受到表扬或奖励后骄傲自满, 或与别人发生矛盾时情绪激动等等, 此时就是谈话的最好时机, 必须在事情发生之后立即进行, 丝毫不能耽误, 否则, 时过境迁, 就失去交谈的良机, 效果就不理想了。

三、语言艺术需要幽默感

哲学家曾说过, 幽默是人们哲理和情感的统一, 是人们才学、知识、灵感、智慧等结晶, 同时也是语言交流的润滑剂和调味品, 它能使人们在愉快的笑声中消除紧张、愉悦情怀、沟通感情、领悟哲理。不难看出, 幽默在与学生交谈时具有非常重要的作用, 幽默的语言在与学生交谈中能融洽现场气氛, 使老师与学生都感到轻松愉快。在做学生思想工作时, 语言交谈特别是在气氛紧张的场合, 恰到好处地使用幽默语言, 往往可以使紧张、窘迫局面在笑语中变得轻松、活跃起来。一般情况, 当学生犯错误时, 有的学生情绪上显得比较紧张, 语无伦次。在这种情况下, 老师的幽默语言可能迅速打破过于拘谨的谈话气氛。幽默的语言也能缩短教师与学生彼此之间心理距离, 更有利于沟通师生感情。老师要有驾驭谈话主题的艺术, 能控制混乱的场面。幽默的语言, 可以帮助老师驾驭谈话主题, 而且谈话主题更生动含蓄并富有哲理, 比直话直说更具启发性, 更有说服力。平时, 一句幽默的语言, 一句诙谐的俗语, 能把深邃的见解、智慧的语义表达得淋漓尽致。

四、语言艺术需要逻辑性

教师与学生交谈中, 教师总是要求学生能正确地理解语言的本意, 要明白语言所表达的基本含义。这样, 就要求教师在谈话中语言要通俗易懂, 让学生一听就明白。如果教师语言抽象、难懂, 全是一堆大道理或名词术语, 学生比厌烦, 也听不明白, 更不能影响其心理行为。这就要求教师在与学生交谈中, 语言需有逻辑性, 应通俗易懂, 不能晦涩, 不应该过于专业化、抽象化, 交谈语言应朴实、真切, 不要夸夸其谈, 滥用词汇, 使学生对老师产生有故弄玄虚之感, 影响老师形象。老师应该用朴实、通俗、真实、形象的语言去感染学生、教育学生、影响学生。如今年在我们系里的一次工作安排会上, 笔者作为布置工作的人, 讲话时不拖泥带水, 直奔主题, 布置了工作。笔者又说:“我不想多说了, 少讲多做嘛, 大家都懂, 三担牛屎六苕箕, 任务明摆着。”参会的教师与学生都点了点头, 随即发出满意的笑声。在做学生的思想工作中, 老师语言要讲究艺术, 不但要通俗易懂, 还应做到简明, 有, 突出真情实意重点。因为, 简洁的语言, 有真情实意的语言, 最能使学生接受。

五、语言需有感染力

语言需要感染力, 毫无感染力的语言, 会给人以平淡、拘谨、毫无生气的呆板印象。教师可以通过许多方法来加强语言的感染力, 比如可以借助姿态语言增强感染力。姿态语言是无声的语言, 它以独特的方式发挥着传递信息的语言功能, 它对有声语

高职舞蹈教育对提高大学生综合素质的作用

张溪璐 (广东文艺职业学院郭兰英分院广东广州510000)

摘要:高职院校是培养的是那些专注于培养高素质高技能应用型人才, 从而适应生产、建设、管理、服务第一线需要, 这就要求高职的学生具有良好的综合素质。而舞蹈教育不仅可以培养大学生的审美观, 还是提高大学生综合素质的有效途径。

关键词:舞蹈教育;高职院校;大学生

舞蹈通过人类自身的形体动作和思想情感得到展现, 代表着人们对生命的一种自我认识、觉醒、肯定、追求和表现, 不仅可以表现社会生活, 体现民族历史, 还能够传情达意, 抒发情怀。舞蹈教育在改善大学生的形体和气质的同时, 还可以让大学生的情感、人格、素质得到感染, 从而提高大学生的综合素质。

一、舞蹈教育对提高大学生综合素质的重要作用

舞蹈形体训练可以改变大学生自然的形体状态, 增强人体肌肉的协调性、柔韧性和过关节的灵活性, 动作的节奏感有着积极的作用。笔者在教授舞蹈的过程中发现, 一些高职学生在接受舞蹈训练前, 存在程度不同的驼背、脊柱不正、O形腿、X形腿的毛病, 经过半年到一年的训练, 绝大多数的学生都得到很好的纠正, 同时身体协调性和灵活性都能明显改善。而且有些舞蹈动作必须付出痛苦和艰辛才能完成, 可以培养大学生更为坚强的意志和吃苦精神。同时, 很多舞蹈表演是群体舞蹈的形式进行, 通过步调一致的训练, 会使得大学生自然而然的养成一种自觉守纪律、主动关心帮助他人、注意集体合作的习惯。此外, 舞蹈全面调动人体动作、表情、姿态、情感内心体验, 使得大学生能够通过舞蹈的具体形象来提高感受美、欣赏美、追求美的能力。

二、通过舞蹈教育提高高职学生综合素质的措施

1. 立足于高职院校的特点

高职院校的舞蹈教育并非是要着力于培养专业的舞蹈人才, 而是要对大学生进行美的教育, 塑造大学生的整体气质, 完善他们的鉴赏能力和审美能力, 陶冶他们的情操, 从而使其得到全面发展。因此, 高职院校的舞蹈教学用不着像专业的舞蹈院校那样追求面面俱到, 而是讲求实用性, 紧紧围绕社会行业发展和职业岗位需要。教师要根据学生的基础条件和具体情况, 可以在完成教学大纲的前提下, 改变部分教材内容来提升教学质量。比如高职院校可以寻求企业的帮助, 完成校园舞蹈作品的商业演出, 实现舞蹈教育和创作与市场结合的成果;还可以和社区、媒体形成合力, 组成校园和社会互动网络, 让高职学生在舞蹈实践训练中提升对社会的适应能力、人际交往能力等。

2. 尊重学生的主体特征

现代教学论指出, 教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程, 现代教育的核心是不断提升学生的价值。对高职院校而言, 学生的发展是最根本的发展, 学校的发展最终是为了提高育人的质量, 归根结底是为了学生, 因此, 在舞蹈教育中应该遵循“以学生为本”的现代教育理念。在教学过程中教师要根据

言起着润色和调节的作用, 交谈时, 人们往往自觉或不自觉地接受这种信息, 都会用姿态语言来增强语言的感染力。如果教师在做思想工作时, 面对的是学生群体, 是一个整体, 此时, 当你讲到特别重要的地方时, 或讲到关键内容, 但觉得又容易被人忽视时, 便会不由自主地自己站起来, 这种姿态其意就是强化所讲内容的重要性, 是一种典型的姿态语言, 它会使语言更有感染力。当然, 人的动作、表情、心情以及每个眼神是相互联系的, 它们统一协调, 不可分割。从心理学角度观察, 在人们语言交流中, 只有当表情、心情、眼神同言行配合进行, 才能达到最佳的传递信息、交流情感的效果。

学生身心发展特点及舞蹈的特点有的放矢地进行教学, 使学生在自主活动中学会发现、学会探索、学会创新, 因此高职院校舞蹈教育的重点不应该一味强调舞蹈技巧, 教师要根据每个学生的舞蹈基础和性格特点, 让学生在自主性的学习过程中体会出舞蹈内涵, 精神和审美心理。由于高职学生普遍文化知识的基础较差, 高职院校应该加强舞蹈的理论学习。因为缺乏对舞蹈理论的学习会导致理解能力下降, 艺术修养不高。因此, 教师要加强对舞蹈的历史、舞蹈的审美等理论知识的传授, 让学生在舞蹈鉴赏的过程中去发掘舞蹈作品展现的魅力, 使得学生可以增强自身的文化底蕴。同时, 高职院校要在调查广大学生需要的基础上调整舞蹈课程, 广泛调查学生对舞蹈教育的内容和方式的意见, 尊重学生的意见, 激发学生的兴趣, 真正使舞蹈教育能够提高学生的综合素质。

3. 激发学生的舞蹈兴趣

心理学研究表明, 兴趣对一个人的个性形成和发展、对一个人的活动有非常显著的作用。只有学生对舞蹈学习产生强烈的兴趣时, 他们才会有着高度的学习积极性, 而这种积极性在自由、民主、宽松、和谐的教学氛围中往往更能得到发展。因此, 教师要一直对学生充满信心, 鼓励其继续努力, 帮助学生坚定能够学好舞蹈的自信心, 克服舞蹈学习中的阻碍, 让大学生增强舞蹈学习的热情和欲望, 也加深对舞蹈的热爱。同时, 教师要积极的拓展教学内容, 丰富教学方法, 通过多种方式来提高大学生学习舞蹈的兴趣。比如在教学内容方面, 除了基本的舞蹈动作之外, 教师还可以扩充相关理论知识的传授, 让学生学习各个朝代的历史, 更深入的理解舞蹈的发展演变, 以及各个国家、各个民族的舞蹈特点, 了解舞蹈的多样性和趣味性。再比如在教学方法方面, 除了传统的口授法, 教师可以更多的运用多媒体技术, 在讲述文字概念时可以通过课件展示相应的图像信息, 把抽象的概念形象化, 更能通过理论升华舞蹈实践。同时大量的作品赏析还可让学生深入体会其中的意境, 可以拓展学生的舞蹈视野。

三、结语

舞蹈教育是一种全身心、全方位的综合性教育, 舞蹈教育对于养成大学生的气质、提高身体素质、培养意志品质和审美能力等, 都具有其他教育所无法代替的积极作用。高职院校应该充分认识到舞蹈教育对发展教育、培育人才的重要性, 教师要在实践工作中不断提高自己的舞蹈素质及艺术修养, 大力开展并且普及舞蹈教育, 培养出更多适合社会需求的综合性人才。

参考文献:

[1]叶朗.美学原理[M].北京:北京大学出版社, 2009

[2]詹晓南.舞蹈在现代社会中的地位与处境[J].改革与战略2004 (5) [3]金秋.舞蹈高等教育的未来之路[J].北京舞蹈学院学报2005 (2) [4]詹晓南.舞蹈在现代社会中的地位与处境[J].改革与战略2004 (5)

教学中的语言艺术 篇11

在小学体育课堂中教师运用语言与学生交流，目的只有一个：高质量的完成教学任务，让学生学会体育各方面的知识和运动技巧。因而课堂语言的表达要做到准确、明了、生动、得体，才能使学生在理解的基础上产生审美体验，从而乐于接受，这就是体育课堂的艺术所在。它的艺术性表现在美感和幽默感，教师语言应避免出现“八话”：“拖泥带水的废话、华而不实的虚话，模凌两可的混话，枯燥无味的胡话，趣味低级的粗话，陈词滥调的套话。”而要做到“九富”：“富有针对性、富有教育性、富有情感性、富有启发性、富有逻辑性、富有节奏性、富有精练性、富有时代性、富有幽默性。”（引自《教师语言艺术》），要把它运用淋漓尽致，还要重视它的“科学性、简明性、形象性、交际性、工具性、贯穿性和艺术性。”

运用体育课堂语言艺术的方法与技巧，要用得得体，恰倒好处，教师就得要从儿童品质和心理出发，根据学生的心理特征、心理需要灵活综合运用体育课堂语言艺术。这样可使语言表达更具有针对性和感染力，避免信息的“误递”和“曲递”。教师还必须加深理解、丰富联想和增强体验，语言必须做到思想明确、意图清楚、生动形象。体育课堂艺术是充满情感的语言，学生乐于接受。思想的交流，离不开情感作媒介。情不通，理不达，不行。所以我认为成功的思想教育也是体育课堂语言情感表达的艺术。

体育课堂语言是一个多种表达技巧综合运用的过程。它的表达技巧是体育教师鲜明地表达思想感情和教学必不可免的手段，在课堂上教师应合理、灵活而综合地运用这种技巧，从这种范畴意义上来说体育课堂语言艺术就是恰当、巧妙而有效地选择和运用表达技巧的艺术。我认为有以下几种：

1、声势变化技巧

在这种有身语言中应该包括语势变化技巧、强调音变化技巧和降调技巧。就是运用不同的声调表达不同的教学效果。如：“这节体育课你们班的表现（强调音）比其它班级好，我真为你们班高兴（降调）”。这种对学生表示由衷的赞叹、祝愿、期盼的语言中运用降仰语势，效果往往比运用上升语势好，让学生显得真挚、恳切，没有做作之感，又寓意学生能继续发扬。又如：“这节体育课，你们又迟到了。”这句话语把强调音放在“又”字上，即表达教师的严重警告之意，有表达了教师严肃批评的意见。

2、语言速度变化技巧

准确生动的表达需要有完美的语速和适应的用气方式相配合，

教师的课堂讲话要做到不快不慢，用气均匀合理，语言流畅自如，且适合自己的表达特点和当时的课堂环境，快、慢、重、轻、停顿等都得好好把握。

3、语调变化技巧

语言表达的过程实际是情感的交流过程，在课堂上同时也是教师教和学生学的过程。教师在课堂上语言表达除了要配以丰富自然的情感变化外，还有一个语调变化的技巧问题，如果教师讲话时词汇缺乏、干瘪做作、呆板单调，学生听到教师老是那么几套俗语，就回觉得教师很做作，很假，说话没有水平，就回直接在心理上降低学生上体育课的兴趣。

4、幽默技巧

幽默是外来词，意指言语行为有趣、滑稽可笑，从审美价值的角度来看，它是经愉悦的方式使人获得精神快攻感的一种行为特性，其影响力不仅仅是博人一笑。要善于运用幽默，教师要具备健康的心理品质和高品位的语言表达能力。

对于幽默，教师队伍，尤其是教师运用幽默技巧，利用课境（课堂环境）恰如其分的，能含而不露地启发学生深思联想，出神入化的点明主题，引起学生愉快的心理反应，激发学生对上体育课的兴趣，造成和谐的教育气氛。原苏联著名教育家斯维特洛夫十分推崇幽默，他认为“教育工作者最主要的也是第一位的助手是幽默。”通过自己的课堂经验，确实合理，恰如其分的应用幽默，可以把教学内容、任务和教育的意图直接导向学生，实现心理沟通，沟通师生感情。如在体育课的教学中，某同学不认真，且轻言已经会了。教师说：“其实，也没什么学得了，不过，既然你已经会了，那么，你来当老师，教我和同学学习。”教师本想讲一翻严肃的话，但这样一来学生往往当作耳边风，用这种愉快的反语说出来，造成一种“可以随意”的假象，但学生听后可以理解老师的真意。

所以说语言对于现代社会是一个至关重要的因素，是人人不可缺少的交际工具。从猿古人到现代人，大中国上下五千年的历史，语言得到了充分发展，已经规范化、系统化。而教师语言经过“遮面隔纱授学问，只闻其声不见其人”的教学方法，已经优化为精炼的教学语言。在课堂中只要你了解教师课堂语言的特性、作用以及学生心理特征，很好得运用课堂语言技巧，那么在这一堂中语言运用是成功的，你的教学效果和质量都会有很大的提高。而现在大多数体育教师都忽略了课堂语言艺术，出现了我在前面所讲的“八话”，一节课往往事倍功半，因此，体育课堂语言的灵活运用是非常非常重要的，它从很多方面影响大家的教学任务、效果、成果、教学组织和教学质量，我们应该重视它。

护理工作中的语言艺术 篇12

1资料与方法

1.1一般资料:将本院儿科2012年1月至2013年12月收治的120例患儿纳入本研究, 根据随机数字表法分组, 对照组患儿60例, 其中男孩35例, 女孩25例;年龄1~8岁, 平均年龄 (3.75±1.12) 岁;体质量10~32 kg, 平均体质量 (18.76±3.62) kg;住院原因包括肺炎28例、肾病综合征5例、特发性紫癜12例、脑膜炎9例、腹泻6例;患儿母亲文化程度包括本科5例、大专18例、高中27例、初中10例。

实验组患儿60例, 其中男孩33例, 女孩27例;年龄1~7岁, 平均年龄 (3.67±1.05) 岁;体质量10~30 kg, 平均体质量 (18.22±3.54) kg;住院原因包括肺炎30例、肾病综合征6例、特发性紫癜10例、脑膜炎8例、腹泻6例;患儿母亲文化程度包括本科6例、大专19例、高中24例、初中11例。

对比两组患儿的一般资料, 发现其在性别、年龄、体质量、住院原因、母亲文化程度等方面, 组间差异无统计学意义 (P>0.05) , 两组具有良好的可比性。

1.2护理方法:对照组患儿接受常规护理, 护理人员遵医嘱进行各项治疗和护理操作, 如与患儿哭闹、不配合时取得家长的配合, 完成各项操作。实验组患儿护理过程中加强肢体语言沟通。护理人员积极与患儿沟通, 鼓励患儿叙述不适感和内心想法, 护理人员认真、耐心倾听, 并时常点头微笑示意, 以增强患儿对护理人员的好感。注重仪表端庄, 干净整洁, 使患儿愿意亲近。与患儿沟通时应蹲下, 眼睛保持与患儿平行, 以平等的视线接触和爱怜的表情增强沟通效果[2]。进行护理操作时面带笑容, 进行侵入性操作前做好心理安慰, 抚摸患儿的脑袋给予鼓励, 如患儿产生畏惧, 不愿配合护理操作时握住患儿的小手以转移注意力, 对合作较好的患儿及时给予赞许的眼神和竖起大拇指。护理操作时做到轻、快、稳、准, 尽量减少对患儿不良刺激。对治疗后痛苦较大的患儿轻轻抚摩其背部, 以安抚患儿[3]。

1.3评价指标

1.3.1治疗依从性评价。①完全依从:护理操作过程中患儿无哭闹, 主动配合完成所有的治疗和护理操作。②部分依从:护理操作过程中患儿虽有哭闹, 恐惧感强烈, 但能够克服, 完成所有的治疗和护理操作。③不依从:护理操作过程中患儿强烈抵触, 持续哭闹, 不能完成治疗和护理操作, 需在患儿家长帮助下强制进行。完全依从和部分依从者认为依从性好[4]。

1.3.2护患满意度评价:出院时由患儿家长对护患满意度进行评价。评价内容包括护理人员仪表、操作技能、服务态度、工作责任心等方面。根据满意程度分为非常满意、比较满意、不满意三个等级, 其中非常满意和比较满意者认为对护理工作质量满意[5]。

1.4数据处理:本次研究中所涉及的有关数据均录入SPSS17.0统计学软件, 数据处理时计数资料以率 (%) 表示, 组间比较采用卡方检验。P<0.05时, 组间差异结果在统计学上有意义。

2结果

2.1治疗依从性比较:与对照组对比, 我们发现实验组患儿依从性更好, 组间差异经统计学分析后认为有意义 (P<0.05) 。见表1。

注:与对照组比较, *代表P<0.05

2.2护患满意率比较:与对照组对比, 我们发现实验组患儿家长护患满意率更高, 组间差异经统计学分析后认为有意义 (P<0.05) 。见表2。

注:与对照组比较, *代表P<0.05

3讨论

肢体语言又称姿语, 是在特定环境下对语言沟通的一种补充。通过借助身体实施动作、面部表情等向倾听者传达信息。在儿科临床护理工作中, 与患儿进行肢体语言沟通十分重要。

患儿由于生理不适产生的痛苦、对侵入性治疗的恐惧等, 常出现烦躁情绪, 接受护理操作时抵触情绪严重, 甚至哭闹、不肯配合。加之部分患儿家长心疼自己孩子遭受的痛苦, 而将怒气转发到医护人员身上, 对护理工作不能理解和配合, 更增加了儿科临床护理工作的难度。

护理过程中应注重肢体语言, 在解除患儿生理痛苦的同时给予精神支持。通过适当的肢体语言传达对患儿的关心和鼓励, 以增加患儿对护理人员的信任, 消除隔阂, 促进护患关系。患儿受到鼓励后更好地配合治疗, 促进早日康复[6]。

本次研究结果表明:在小儿护理工作中加强肢体语言沟通有助于提高患儿的治疗依从性, 增进护患之间的理解与沟通, 今后可将其在儿科临床护理工作中推广应用。

摘要：目的 探讨肢体语言沟通在小儿护理工作中的应用效果, 以供参考。方法 将本院儿科2012年1月至2013年12月收治的120例患儿纳入本研究, 随机分组。对照组患儿接受常规护理, 实验组患儿加强肢体语言沟通。对比两组患儿治疗依从性和患儿家长护患满意率的差异性。结果 与对照组对比, 我们发现实验组患儿依从性更好, 患儿家长护患满意率更高, 组间差异经统计学分析后认为有意义 (P<0.05) 。结论 在小儿护理工作中加强肢体语言沟通有助于提高患儿的治疗依从性, 增进护患之间的理解与沟通, 今后可将其在儿科临床护理工作中推广应用。

关键词：肢体语言沟通,小儿,护理,应用效果

参考文献

[1]王宗娟.肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床分析[J].中国医药指南, 2011, 9 (32) :568-569.

[2]谢新曲.肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床分析[J].吉林医学, 2013, 34 (36) :7736.

[3]张宝焕.肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床分析[J].中国社区医师, 2014, 30 (3) :114-115.

[4]张玲.肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床分析[J].中外医学研究, 2012, 10 (24) :89-90.

[5]邓慧芳.肢体语言沟通在小儿护理工作中的临床应用分析[J].当代医学, 2014, 20 (6) :130-131.