开放式公园精细化管理（共6篇）
开放式公园精细化管理 篇1
1 引言
最近几年以来, 城市公园采用开放式的管理模式是主要的发展趋势, 开放式公园已经成为各个城市的发展与文化建设的重要催化剂。然而, 随着公园开放式管理步伐的不断深入, 越来越多的管理问题接踵而至, 开放式公园如何通过精细化的管理来为广大人民群众提供更好的服务已经成为各个公园急需解决的重要课题。
2 开放式公园管理存在的问题
2.1 环境卫生压力大
公园内部的保洁工作属于公园管理当中的关键环节, 在某种程度上来说, 保洁工作是否到位直接体现着公园管理工作的好坏[1]。然而, 开放式公园导致客流量骤增, 尤其是在一些节假日、夏天傍晚的时候, 激增的游客数量导致公园保洁人员的工作压力不断上涨。然而, 现阶段许多开放式公园保洁管理工作仍旧采用传统的模式, 环卫人员的增长数量远远落后于游客的增长数量, 致使开放式公园在节假日期间的环境卫生情况非常差, 不仅导致开放式公园的正常管理与运营受到了巨大影响, 同时也导致广大游客的游玩质量大幅降低[2]。
2.2 缺乏充足的维护资金
较之于之前的管理模式, 开放式公园可以更好地满足广大人民群众的精神需求与休憩需求, 然而开放式的管理模式对于公园自身的维护工作则非常不利。传统的收费体系下, 公园收取的门票属于各种设施维护的重要资金来源, 其可以有效缓解公园维护资金缺乏的压力。而开放式公园, 由于缺少门票收入, 再加上免费之后激增的游客数量, 公园内部各种公共设施的损耗进一步增大, 致使相应的维护资金都必须要依靠公园管理部门。正是因为维护资金所带来的压力, 导致许多公园为了自身的发展, 必然会降低针对公园的维护管理工作, 致使整个公园在开放式管理进程当中的维护成效不断降低。
2.3 缺乏公共辅助系统
各种公共辅助设施不仅属于开放式公园当中不可或缺的部分, 同时也是保障开放式公园各种基本功能的关键载体。然而, 许多城市中的开放式公园在辅助设施建设方面仍旧存在着许多问题。许多地处于居民生活区的开放式公园, 其公共垃圾箱、公共停车位以及公共厕所等各个方面的配套设施显然无法满足节假日激增的游客数量, 尤其是公共厕所的建设步伐极为缓慢, 导致许多孩子在公园当中随地大小便。正是因为公共辅助设施系统的不完善, 导致公园开放式管理水平受到了很大的约束, 开放式公园自身整体系统的运行也受到了较大的影响。
3 开放式公园精细化管理措施
3.1 应用社会化的管理模式
开放式公园的管理模式并不等同于开放不管理, 然而只是依靠政府与各个公园企业来负担公园的维护, 对政府或者企业造成的压力无疑是非常沉重的。所以, 针对开放式公园的管理理念应当从传统的管理角度进行改革创新, 要将单一的管理模式转变为群体化的管理模式, 即通过社会化的管理模式来缓解政府或者企业的压力。所谓社会化的管理模式, 指的是充分利用社会群体的力量, 使得社会各界共同关注开放式公园的管理工作。笔者认为, 主要可以采用以下两个方面来进行社会化的公园管理。一方面, 积极组织一些公益性的管理活动, 为了有效保障开放式公园的管理质量, 可以尝试每个月定期组织一次闭园活动, 通过在社会当中加强宣传, 招募一些公益管理人员参与到公园设施的维护与保养工作。另一方面, 争取社会中各界力量的支持, 针对开放式公园公共设施不足的状况, 可以采取例如企业或者个人认建认养的模式来缓解公园绿地建设管理方面的各种压力。
3.2 增加财政支持力度
公园实施开放式管理以后, 因为没有了门票收入, 其运营与管理的资金大部分都是依赖政府的财政拨款, 所以, 政府必须要增加对于开放式公园的财政拨款, 以此来推动开放式公园各种硬件基础设施的建设, 同时保障开放式公园维护管理工作的顺利开展, 有效保障节假日高人流量情况下, 广大游客的旅游体验与生命安全。除此之外, 开放式公园也不能过分依赖政府的财政拨款, 还应当在条件与政策允许的前提下积极发展各种产业, 例如增加娱乐设施、服务设施以及健身设施等, 抑或是将开放式公园的空间充分利用起来, 积极组织一些群众所喜爱的各种活动, 以满足社会不同层次人群的需求, 有效带动节假日的经济与消费发展[3]。
3.3 始终坚持以人为本的服务理念
公益作用是开放式公园运营管理的核心作用, 这就需要各个开放式公园必须要将以人为本的服务理念当作自身工作开展的重点。开放式公园必须要站在广大游客的立场上去进行管理, 要避免形式主义, 必须要将资金运用于广大游客的真实需求当中。景观与设施的建设都必须要以提升广大游客的幸福感与满意度为先决条件, 要尽可能增加座椅、凉亭等基础设施, 为游客构建一个舒适、温馨的休息环境, 切实满足广大游客的精神需求与休憩需求。
3.4 构建系统的监督检查体系
首先, 针对闲杂人员的盘查工作。闲杂人员属于开放式公园管理当中的不安定因素, 必须要加强闲杂人员的盘查工作, 从而有效减少闲杂人员的数量, 保障广大游客的安全。其次, 针对不文明现象的监督劝阻工作。必须要将这部分的内容当作公园管理的重点, 日常工作中加强监督与劝阻。最后, 针对日常管理工作当中存在的漏洞与问题进行检查与监督, 尽可能降低因为管理不当而引发的各种问题, 从而有效提升管理工作的效率。
4 结语
综上所述, 公园传统的管理模式显然已经无法适应当前开放式的公园, 这就需要广大开放式公园正视当前管理工作中存在的问题, 通过不断的探索与创新, 不断建立健全公园的管理体系, 将精细化管理落实到管理工作当中, 推动开放式公园健康、有序地发展。
摘要：指出了随着我国经济与社会的不断发展, 广大人民群众的生活水平得到了显著的提升, 开放式公园已经成为各个城市当中必不可少的重要组成部分。然而因为我国城市人口基数较大, 开放式公园的接待量过于饱和, 管理工作当中的问题也就接踵而至。鉴于此, 主要探讨了开放式公园管理工作存在的问题, 在此基础上提出了几点精细化管理的具体措施, 旨在为推动我国开放式公园的有序发展贡献自己的绵薄之力。
关键词：开放式公园,问题,精细化管理
参考文献
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[3]张睿.哈尔滨开放式公园的管理对策研究——以斯大林公园为例[J].中国科技信息, 2009 (24) :215~216.
开放式城市公园管理初探 篇2
城市公园实行开放式管理是社会进步与发展的必然要求。在很长的历史时期内, 我国的公园实行售票式的封闭或半封闭管理。伴随着社会的进步、经济的发展和人民生活水平的日益提高, 城市功能的日趋完善, 这种传统的封闭式管理已不能适应社会发展的需求, 许多城市纷纷改变了原来的管理模式, 实行开放管理, 这种合民意、顺民心的举措, 不仅赢得了广大市民的赞誉, 也提高了政府的形象。但这无疑也给公园的管理带来了很大的压力。
麒麟公园, 始建于一九三九年。南川河又名麒麟河, 公园建于河畔, 故名麒麟公园。建国后, 为纪念中国人民革命斗争的伟大胜利, 麒麟公园更名为胜利公园。一九八一年, 西宁市人民政府根据城市建设规划和广大少年儿童的需求, 将胜利公园的现有部分和原公园北面河滩林改建, 建成儿童公园。儿童公园。位于西关桥南, 南川河西侧。南北长975米, 东西宽125米, 占地面积约12万平方米, 其中绿化面积5.3万平方米, 道路、广场2.5万平方米, 商业建筑面积2.3万平方米, 水系面积1.9万平方米。园内种植有各类乔灌木2万余株, 主要品种有:杨、柳、榆、园柏、丁香、榆叶梅以及地被等植物。
近年来市委市政府提出了建设山清水秀、生态文明的高原山水花园城市这一奋斗目标, 2007年3月根据市委市政府的部署, 在原有儿童公园的基础上为市民建造一所集旅游、健身、休憩、餐饮、购物等多功能的开放式、精品型公共绿地。为此在儿童公园原地形地貌的基础上, 把泉水、园林、道路、景观整治及商业街区建设巧妙地融合成流畅、自然、美丽的滨水景观生态园林。2008年11月底建成开放后, 改名为麒麟湾公园, 建成后的公园成为市民旅游、健身、休闲、憩息、餐饮、购物好去处, 受到广大市民的好评与赞誉。
然而, 公园免费开放后, 体现了公园的公益性, 但也出现了一些不容忽视的问题:
一是游客数量大, 成分复杂。公园改造建成后, 实行免费开放后, 日游客量上千人次, 周日、节假日更多, 每逢夏季夜晚休闲、餐饮、纳凉、闲散人员的流量日均近千人次, 加之, 协办市、区政府各类大小群众性公益、娱乐活动和民间自发性老年群艺活动场次多, 年游客量超100万人次。由于游客素质参差不齐, 对游园秩序、绿地景观和设施管护带来很大压力。
二是一园两家, 目标利益不同。公园内西侧为商业区, 属商业化运作, 隶属市建委的建设投资总公司下设的麒麟湾立安物业公司管理, 两家各自管辖分工不同, 目标利益不一致, 经常出现步调不一致的情况。例如商业区各经营户, 为追求经济利益, 对门前区域卫生重视不够, 清扫、保价、洗刷滞后不到位;再者, 园内公厕为物业方管理的收费公厕, 造成一些游玩的老年人和社会闲散人员随地“方便”有碍观瞻, 影响力公园的整体景观效果, 给公园管理方的正常管理维护带来了一定难度。
三是环境、绿地管护难度大。公园免费开放, 由于游客量增大, 园内广场、道路压力随之增加, 遇上重大活动和节日时, 广场、道路与游客量之间的矛盾就凸显出来, 已至于游人频繁进入绿地、践踏草坪, 照成绿地斑秃。同时, 公园地处市中心, 出入口有14处之多, 南北实际为南川西路至西关大街的通道, 并为全天候敞开式通道, 一年四季园内行人和游人较多, 市民进入公园的随意性增大, 最令人头疼的是, 社会闲散流浪人员在绿地草坪里、在座椅上、在犄角旮旯处过夜, 流动小商小贩在园内打游击, 酒吧、商铺营业至后半夜, 致使园内产生大量的垃圾、花草、树木被严重损伤, 基础设施遭人为损坏。而公园由于免费开放, 资金短缺, 投入不足, 给开放式公园的日常管理带来很大难度, 也不可能有足够的人手来保持公园的整洁。
四是游人、设施安全存在隐患。按照公园管理办法, 车辆、宠物是不得进入公园, 游人不得下湖游泳、捞鱼;为此公园方面专门设置了醒目的温馨提示牌。但是没有了大门、围墙, 设有多处通道的公园, 自行车、送货车、摩托车, 肆意进园, 游泳、捞鱼, 夜晚商业酒吧区酗酒滋事现象时有发生, 给游人、设施造成了很大的安全隐患。园内设施被人肆意破坏和盗窃时有发生, 照明的景观灯少了, 造景的天鹅丢了, 娱乐的水车坏了, 休息的坐凳拆了。为防止这些现象的发生, 需要投入大量的人力物力进行管理。
五是护林防火更显重要。城市公园一般都是地处市中心附近, 游客量大, 公园的绿化都比较集中, 而且有些林木都是比较昂贵的树种, 所以一旦失火危险性可想而知, 问题是公园免费开放后由于资金的不足, 护林防火的任务将会更加艰巨。
六是管理成本高, 经费紧张。没有收入的开放公园, 一方面少了门票收入对管护费用的补贴, 另一方面又增加了人为损毁、超负荷运转和不当使用造成的管护费用的增大。目前国内市政公园的经费主要是从地方政府拨款, 基本上是经费包干式拨款, 但这笔经费只能勉强维持公园最基本的运营, 而且随着管理成本的不断增加, 所拨经费并未相应递增。国外公园除政府拨款外, 还有社会赞助及基金会, 而国内市政公园很难吸纳到民间资金, 以致免费开放的大多数公园都面临着经费困难问题。
2 对开放式公园管理的几点思考
2.1 坚持以人为本, 强化理念, 优化服务
建造公园的目的不是为了盈利, 而是为了改善市民的生活质量, 为市民提供休闲、娱乐、健身、餐饮和亲近自然的场所。必须强调公园的公益性质这一基本属性, 强化以游客为中心的服务管理理念。在优化服务、提升管理方面, 做到以下方面:一是重视与游客的交流互动, 充分发挥游客监督的作用, 不断提高公园的管理水平与服务意识, 用优美的环境和良好的秩序为游客营造优美、舒适的温馨氛围;二是重视预防各类安全事故。制定并细化各类安全预案, 同时加强对入园车辆的管制, 加大人力对重点部位的巡查, 及时排查安全隐患, 清理枯枝败叶, 确保公园的护林防火工作落实到位, 并根据公园实际合理布局增设温馨警示标识, 尤其对园内水域和娱乐设备应加强管理, 增设警示用语, 指定专人加大巡查, 严防各类安全事故的发生;三是重视公园的软件建设。管理上, 要倡导温馨用语、温馨告示, 禁用“严禁”等生硬、模糊的词语, 要采用与公园氛围相协调的温馨用语, 营造浓郁的文化氛围和气息。通过广播、横幅、展板、宣传栏等多种形式, 大力宣传城市绿化管理条例等法律法规及城市绿化的功能与作用, 提高游客遵纪守法、爱绿护绿的意识;在满足游客“游、娱、休、吃、购”的基础上, 深入挖掘公园的文化资源, 增加展览、讲解内容, 增强游客爱护自然、保护环境的自觉意识。
2.2 改革管理体制, 提升管理水平
城市公园建成后向社会实行全开放, 相应出现了一系列新的问题和情况, 如游客数量大, 游客素质参差不齐等。为适应新形势的要求, 必须改革传统管理模式, 建立以公园监控室为指挥中心的网络化管理模式:由阵地式管理转化为以监控室为中心、定点管理和区块巡查相结合的管理;充分发挥执法队员机动巡查的执法职能, 加大行政执法力度, 以点带面, 点面结合, 任务到人。建立和完善各项日常工作制度, 使各项工作有章可循, 有据可依。建立完善内外部监督机制, 在内部成立纪律和行风考核组, 充分利用外部监督功能, 自觉接受园林主管部门、其他组织机构、社会舆论和各新闻媒体的监督。
2.3 组建志愿者队, 实行多方位管理
开放式公园在为市民游客提供娱乐休闲场地的同时, 也更容易出现一些不文明现象, 如涂鸦、乱扔垃圾、损坏绿地、景观设施, 随地大小便等不文明现象。要彻底解决这些问题, 仅靠专业队伍的力量根本无法实现, 必须走公园、社会、游客等多方位管理的新路。
充分调动游客特别是晨练、晚练人员及其他各类志愿者的积极性。由公园管理方、游客及志愿者组建管理队伍, 明确职责、分工到人, 负责日常管护, 开展义务巡逻, 宣讲城市公园管理办法, 劝导不文明行为, 制止毁绿损绿、破坏景观设施的不法行为。公园负责日常考核和事物处理, 并定期召开工作会, 总结经验, 改进管理。公园管理者还可以通过座谈会、问卷调查、个人访谈、义务植树等形式, 引导公众加入到公园管理过程中, 培养爱绿护绿意识, 不断扩大公众参与的广度和深度。同时, 要积极探索“一园两家” (如麒麟湾和商街物业) 共同管理的新机制。通过沟通协商, 建立双方共同的协调管理部门, 制定规则, 明确责任, 共同遵守。形成“以园兴商”、“以商养园”共同发展的双赢格局。
2.4 保证资金投入, 鼓励允许社会建设管理公园
作为公共产品, 开放式公园建设和管理必须依靠财政支持。政府必须从财政收入中划拨一定数量的资金用以公园管护, 并随着管护成本的提高逐步追加, 以保证公园的正常运行。
免费公园进行非赢利性经营活动是可行的也是必要的, 公园在讲究社会效益的同时也应讲究经济效益, 关键在于其收益不是用来分红, 而是用于公园事业的发展。公园通过对服务设施的商业化运营获得收益, 并结合自身技术优势, 积极参与承揽园林绿化施工工程和管理业务, 积累资金, 为公园发展提供坚强的后盾。
资源公共化并不排斥私有方式。免费公园除政府财政补贴为主外, 也可以吸引多元化投资。在西方发达国家, 这类资源的投资和保护很大程度上靠企业的资助和志愿者的赞助, 但这类非政府组织和企业, 目前在中国还比较少。所以有必要发挥市场作用, 进行多元化投资建设和管理。
改革管理体制, 将公园管理职能相应缩减, 只执行其必要的社会职能, 而将其他管护职能如养护、保洁、保安等实施市场化运作, 形成政府“购买服务”模式, 政府通过市场化招标, 鼓励企业来运营、管理, 以降低成本提高效率。
2.5 加强队伍建设, 提高园工素质
公园作为园林艺术的载体, 最基本的管理就是作为园容园貌的管理管理者必须具备应有的园林行业专业知识技能, 它也是评价公园管理水平的重要尺码。因此, 必须要采取多种措施对员工进行集中学习和培训, 创造学习实践机会, 不断提高专业技能水平。
3 结束语
总之, 城市绿地公园免费开放是大势所趋。随着我国开放式公园数量的逐步扩大, 诸多难题尚有待政府部门、公园管理者和市民共同探讨解决。最终的目的只有一个, 就是让市民更好地享受高质量的公共服务。
参考文献
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[2]刘桂林, 赵强, 章淑辉.城市公园的设计理念和生态建设[J].黑龙江科技信息, 2007 (22) .
开放式公园精细化管理 篇3
关键词：开放式城市公园,建设,管理
开放式公园是向市民和游客免费开放的城市公园,具有公益性与福利性。它为人们提供了更多的休闲娱乐的好去处,也提升了城市的形象。目前我国城市的开放式公园一般包括以下几类:(1)原来收取门票,后来免费开放的城市中心公园;(2)建园之初就是免费的城市公园;(3)城市广场;(4)社区或者街心公园;(5)带状公园。
柳州市于2007年6月开始对所有的城市公园实行免费开放,而江滨公园属于建园之初就免费开放的城市公园。根据城市发展的需要,江滨公园于1993年开始在原来的基础上进行扩建,由于建设资金的原因,工程建设分五期实施,2004年全部投入使用。江滨公园作为较早实行免费开放的城市公园,它的建设和管理有别于传统的城市公园。
1 与开放式公园相适应的建设理念
江滨公园位于柳州市中心的柳江南岸,与飞鹅路、驾鹤路、水南路相邻。1993—2004年期间分五期工程建设,沿江长度1公里,面积共计约7.8公顷。公园建设的定位为开放式公园,具有休憩、观光、锻炼、娱乐等综合功能的城市公园。作为开放式的公园,江滨公园在规划设计时充分考虑了能满足大容量游人的园路系统和分布合理的大面积硬地铺装,并且种植了大量能遮阴的大规格苗木品种。江滨公园北面临江,南接城市街道。公园的出入口均在南面,根据其位置和沿城市道路的长度而设置。出入口是公园与城市道路的边界,采用台阶、花台、低矮栏杆、小品等形式组成多样的开放式空间,方便游人自由出入公园。
江滨公园在功能分区上把靠城市街道的区域设计成以休憩、锻炼为主的空间,中间地带基本以绿化景观为主,而沿江边以游览、亲水平台为主。根据江滨公园所处的城市区域和柳州特有的历史文化,分别设置了壮乡歌海区、古代寓言雕塑区、健身区、休憩区等专门的活动区。这些开放的空间体现了公园开放的价值,把公园的功能性发挥到极致,使游人的活动得到引导和规范。开放式公园游人量大,需要有完善的服务设施。室外座椅、垃圾桶、公厕和服务用房以及供遮风避雨的亭廊等设施按照合理半径而设置,同时考虑了景观性、使用性和牢固性。针对中老年游人较多的状况,1996年在二期工程建设时开始增加了适合中老年人活动的空间和服务设施。
在地形处理上,因地制宜,利用原有的地形高差,从街道到河岸设计成从高到低格局,形成了丰富的景观效果,也使游客可以从街道的人行道就能看到江景。在绿化植物配置上,根据功能进行合理的配置,以休憩、锻炼、文化为主的区域配以榕树、木棉、洋紫荆等具有遮阴性的树种。以景观、游览为主的区域配以棕榈科、红继木、茶花、含笑、苏铁等植物组成疏林、草地的景观效果,并用柳州本地产的景石作点缀。在人流量大的区域,在允许植物自然生长的条件下,保证了视线的畅通。整个公园各个分区连接紧密,趣味性较强,景观特色突出。通过巧妙的游览线路设计,形成动则步移景异、静则风景如画的园林景观效果。
江滨公园扩建工程分期实施,每期的建设都在不断完善。在建设中,公园的总体布局、功能分区、边界处理、园路设计、景观营造、种植配置等始终与开放式公园相适应,其建设结合了现代园林造园的特点,综合考虑了开放式公园的生态性和公益性,满足了作为开放式城市公园的功能要求,体现了人与自然的和谐,为柳州开放式公园的建设提供了可借鉴的经验。
2 管理上存在的问题
2.1 大量的游人加大了管理难度
据统计,江滨公园日平均游客量为2万人次,节假日高峰可达10万人次。如此大的游客数量,使公园的环境容量长期承受高负荷运营,给管理工作带来了极大的压力。三期的壮乡歌海区是山歌爱好者的聚集地,这区域常常聚集大量的游人,导致园路被堵。很多游客随意进入公园的绿地,踩踏绿地、折断树枝等不文明的行为时有发生。
2.2 公园设施易被破坏
开放式公园使人们进入公园的随意性加强,它吸引更多的游人前来聚集、健身、游憩,公园的许多设施经常被那些素质不高的游人恶意破坏和盗窃。
2.3 游客组成复杂,治安秩序维护难度大
江滨公园作为地处市中心的开放性公园,和城市主要商业街道相邻。进入公园的不仅有游人,还有小商小贩、乞讨者、流浪人员,甚至一些犯罪分子也趁机进入公园作案,偷窃游人钱财或公共设施。复杂的游客组成,使治安秩序维护人员处理问题的难度加大。
2.4 园容卫生和绿化养护管理难度增大
游人量大的江滨公园经常存在着有人乱丢垃圾、损坏绿化苗木、偷盗公园花卉等不良现象,使园容卫生和绿化养护的工作更加繁重,加重了工作人员负担。
3 建立长效的管理措施和办法
3.1 对公园进行功能分区管理,进一步完善各项园林设施
针对公园游人组成复杂、管理难度大的状况,公园管理部门进行了认真分析,并根据江滨公园的布局特点,首先对整个江滨公园进行功能分区:共分成一期棋牌区、二期休息区、三期歌海区、四期游览区,使游人相对集中而变得更加容易管理。每期工程建成后,都在不断完善园椅、健身设施、无障碍设施、导游指示图、厕所、垃圾箱等各种设施,使之能容纳更多的游人。
3.2 完善管理制度,建立高效的管理机制
一是改革原有的管理体制,把绿化、园容、治安秩序分成个人和班组进行管理;二是制定各部门和科室的管理标准,按管理标段对各部门和科室的工作情况进行管理、检查、监督、考核,提高管理质量;三是成立效能科并制定了数字化管理办法,对各项管理工作进行量化和细化,狠抓工作效率,促进了各项管理工作的高效化,形成了上传下达、管理顺畅的管理体制;四是对部分部门进行整合,把园容卫生工作纳入治安保卫科管理,确保园内的安全秩序和环境整洁,从而加大治安秩序维护的管理责任感。
3.3 重视队伍建设,提高管理人员的综合素质
开放式公园突出以人为本的人性化管理理念,要求游客走到哪里,公园的服务就要跟到哪里,公园的管理要与游客同步。为了做好各项管理工作,江滨公园成立了科技组。科技组根据管理工作中的难点和热点,做好各项工作和管理方面的研究和探索,积极学习管理的新思路和新办法。通过科学研究,促进管理水平的提高,解决实际管理中遇到的各种问题。另外,建立长效的学习和培训制度,组织科技人员的管理技能培训,通过培训规范化、制度化,促进单位管理水平的整体提高。
3.4 利用各种社会力量,建立联动管理制度
公园在加强自身治安秩序队伍建设的同时,依托社区派出所的力量维护好公园的治安工作,给广大游客创造更加安全、放心、文明的游园环境。同时主动调整管理理念,和经常在公园健身休闲的游客加强联系,从中选出代表,积极参与对公园的管理和监督,建成与游客相适应的联动管理机制,促进公园的管理迈上新的台阶。
3.5 加大宣传力度,提高游人的素质
在公园门口及醒目地段张贴宣传画,放置宣传牌,让市民接受文明教育。并通过各种宣传媒体大力宣传,曝光一些不文明行为,同时加大行为规范的力度,提高入园游人的素质。
4 结语
开放式公园在建设中应与其特点相适应,坚持以人为本,设置完善的各种园林设施,方便今后的管理。开放性公园游人量大,设施易被破坏和盗窃,管理难度大,公园管理部门需要创造性地抓好管理,转变思维方式,树立起先进的管理理念,不断提升管理水平。建设是基础,管理是关键。随着社会的进步、经济的发展,城市公园必然能完成从封闭到开放、从收费到免费的过渡,实现城市品位和人文精神同步发展,从而达到良性循环的效果。
参考文献
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开放式公园精细化管理 篇4
一、石榴湾生态公园现状
石榴湾生态公园位于郴州市城区东南面,是以生态保护为主,以自然、野趣为特色,集健身休闲、科普教育、游览观光于一体的生态公园。公园面积2200亩,分为欢野区、牧野区、观野区及研野区等四大功能区。目前公园一期、二期均开园,三期在建中。公园建设突出生态特色,园区照明全部采用风能和太阳能相结合的节能环保型灯具,绿化建设采用彩叶树及多种植物的科学搭配。目前,已建成生态红枫林、花石榴、樱花等赏花观景区,形成了“春花夏果秋红冬绿”的四季景观特色。近年来,公园管理部门通过“狠抓园容园貌”管理,取得了良好的社会效益和环境效益。但随着城市建设对城市绿化工作的标准越来越高,实行精细化管护,是对园林管理工作提出的更高的要求。精细化养护是指建立在常规管理的基础上,引入人文思想和管理理念,通过细化分工、细致管理,最大限度的发挥效益的管理方法,是规范化管理的升华。
二、园林绿化养护存在的问题
1. 以目前看,石榴湾生态缺乏感性的形体环境的塑造,不能很好的体现“以人为本”的理念,譬如,种植的高大遮荫乔木和本地适生树种较少,绝大多数是重视视觉,缺少感觉。
2. 在进行绿化设计时,过于满足于传统的做法,缺少创新意识,致使很多地方的绿化千篇一律,缺乏一种特色精品亮点绿化工程。
3. 石榴湾生态公园的园林作业人员基本上是50岁左右,以前在农村稍稍做过橘园枝剪的老同志,大部分都是凭感觉,专业技术人员和园艺技工严重短缺,专业队伍的整体素质亟待提高。
4. 公园管理部门思想上不重视,单一的理解园林管理其实就是一项简单的事情,没有技术含量,只要求把各自的事情做好就是了。
三、园林绿化精细化管理的思考
1. 坚持以建设生态宜居城市为工作目标,树立以人为本、求真务实的城市绿化理念。
城市园林是建设生态宜居乐居城市的重要组成部分,通过美观、经济适用、反映地区人文理念的景观设计,加快园林绿地的建设步伐,改善城市生态环境,打造郴州特色,突出绿化艺术风格塑造,注重色彩搭配和造型植物配置。
2. 在继承文化的基础上大力搞好创新设计。
园林的表现形式呈现多样化,在符合生态效益的同时,还应着眼于郴州的人文与自然历史,做到内外兼修。石榴湾生态公园仍要以历史文化资源为设计理念,如湘粤古道等。设计的“内在”要继承中国古典园林精髓,用分隔空间的方法,造成曲径通幽、移步换景的效果;“外在”将休闲、文化引入其中,建设文化公园、休闲公园、生态公园。而且不仅仅拘泥于公园绿化的传统形式,还可扩展表现内容,如汉唐园林小品等。
3. 力求精确、细致,不断完善管护模式。
要分析现有管理问题,精心筛选解决问题的最佳方法,建立科学化、细致化的管理制度。制定工作计划,进行常态化管理,结合监督考核措施,向规范化、制度化管理转变。充分挖掘人力资源,调动人员的管理能力,促使工作认真落实到位,将责任具体化、明确化,形成优良的执行文化。
4. 从细节上谋求绿地的长远建设。
选择植物应以符合我市城市特性为基础,引进新品种,丰富植物种类,改善生物多样性。通过各种植被丰富生态环境,使绿地景观呈现多姿多彩的格局。通过建设雨水型绿地、节水灌溉、种植节水型植物等方法,注重生态效益,最大限度节约自然资源,提高园林绿化效率。
5. 运用科技创新打造绿化精品工程。
从规划设计、工程施工、选种育苗、栽培管理等各个环节加强研究,提高公园绿化的科技含量。公园建设施工中要选择业界信誉高、声誉好的企业,高标准要求施工质量,做出经得起时间考验的放心工程。对现有绿地,建立网络数据库,及时更新施工、管养情况信息,对病虫害信息网络同步分享,并向职工普及最新病虫害信息和养管方法。充分发挥园林景观效果,让人与环境和谐相处的新形象呈现在市民面前。
四、园林绿化精细化管理的具体举措
“细化分工、细致管理”是我们的要求,“精髓、精华、精心、精湛、精品”是我们的目标。精细化管理是一个综合工作,积极转变观念,努力完善,必须通过不断的学习、摸索,循序渐进,全面提高。
1. 创新发展思路。
创新是发展的动力,我们要不段进行理论学习,加强观念创新,吸取兄弟城市的绿化经验和成功的运营模式,结合我市园林绿化环境,大胆提出创新方案,进行试点工程建设,不断寻求新理念、新方法、新技术,打造生态宜居城市。
2. 实行常态管理。
综合分析城市规划,依照往年的工作落实情况,制定年度设计、施工、养管总体工作计划。根据工期要求,按月分配工作,有效实施,落实到人。统计历年完成情况,不断完善工作计划。
3. 加强人员培训。
定期组织人员进行业务技能培训,使实践经验和理论知识相结合,加强新技术、新方法的学习,并向职工普及最新病虫害防治信息。提高职工整体的业务素质和技能。
4. 重点监督考核。
通过考核奖励与惩罚,建立一套系统的、完备的奖惩机制,保证工作计划及时实施、工作质量达到要求,避免植物观赏效果、完工时间受到严重影响。发现问题,及时分析解决,督促整改到位。
5. 促进精神推广。
要加强精神文明建设。“一草一木释放绿色温情,一举一动展现福城文明”,弘扬“同在一方热土,共建美好家园”精神,倡导群众做文明市民,为提高园林绿化水平、提升城市环境做出贡献。建立健全长效管理机制。目前我们园林管理工作与精细化管理还有较大差距,需要我们进一步推行精细化管理。园林绿化精细化管理是一项长期而艰巨的工作,需要人人参与、持之以恒,形成人人懂绿、爱绿、护绿,共同建设独具特色的国际化、现代化宜居城市。
总之,我们要努力提高绿地建设养护管理水平,确保各项措施落到实处,使园林绿化健康、规范、快速、有效地发展,与快速的城市建设和经济社会发展相适应。
摘要：城市园林绿化精细化管理是城市生态建设和城市管理的重要组成部分,本文对郴州市石榴湾生态公园园林绿化管理现状、存在问题进行了阐述,对园林绿化精细化养护管理提出了相应的建议。
开放式公园精细化管理 篇5
城市公园是公共服务设施中的精品,既是城市园林绿化的重要组成部分,又是集多项服务功能于一体的休闲娱乐场所,按其功能定位,理应对市民开放。但在长期的计划经济体制下,传统的城市公园管理多为封闭式或半封闭式。这样,不但严重地浪费了有限的公共资源,而且也给市民的游乐、健身带来了极大的不便。虽然这种管理方式可以通过门票收入补充管理养护费用的不足,也能减少园内设施的人为破坏和自然损耗。但从另一个方面看,城市公园“公益性基础设施”的基本属性则将弱化,其服务功能便不能充分显现,结果只能是社会效益低下。由此可见,这种违背建园目的的管理,必然要遭淘汰。
特别是随着改革开放步伐的不断加快,国民经济和社会的快速发展,人民生活水平的不断提高,以及城市功能的日趋完善,传统的城市公园管理方式已严重背离了以人为本的管理理念,与社会发展难以协调一致。为此,顺应时代潮流,大多数城市公园纷纷打破传统的封闭式管理方式,实行开放式管理。这种管理,把维护游客利益作为出发点和落脚点,使城市公园的服务功能真正惠及到了全体市民。不仅充分体现了城市公园的“公益性”,而且也把建园目的落到了实处。
建造城市公园绿地,是完善城市功能的重要组成部分。其目的不是盈利,而是为了改善市民的生活质量,为其提供休闲、娱乐、健身和亲近自然的场所。这一目的指向非常明确,强调的是“公益性”,突显的是服务功能,而非其他。所以说,城市公园对市民开放是大势所趋、人心所向,是社会进步与发展的必然要求。
2 开放式公园管理给稳定工作增加了压力
城市公园实行开放式管理,虽合民心、顺民意,但却增加了管理难度。与封闭式公园比较,开放式公园有其游客数量大,成分复杂;人员流动快,便于聚集;矛盾纠纷多,调处困难;活动范围广,难以掌控;设施损耗重,投入增加等特点。
对上述特点作以认真分析,便不难发现产生不稳定因素点项增多这样一个基本事实。可以说,这是城市公园实行开放式管理的难点所在。因为免除公园门票,游客数量便会大量增加,加之举办群众性文化活动和文艺演出,以及各类公益性活动和广告宣传等,极易出现人满为患的情况。由于游客素质参差不齐,各类团体组织活动的管理水平高低不一,一旦发生矛盾纠纷或出现突发变故,很容易造成治安混乱,引发群体性事件。
城市公园对市民开放,自然加快了人员流动速度,早晨练、晚散步,全天人流不断,同时也便于各类人员的聚集。这既方便了市民,也为不法之徒提供了可趁之机。由于公园内活动范围广,加之不法之徒混及于群众之中,所以很难被发现,也不便于对其实施监控。如果长此以往,任其所为,便会危害一方,造成恶劣影响。
由于免费入园,没了门票收入对管理养护费用的补充,加上客流量增加带来的公园设施损耗严重,如果维护费用投入跟不上,自然便会出现设施老化破损,更新无力缓慢,公园的品位降低等问题。由此,也会引发市民或游客的不满情绪。凡此种种,既是城市公园实行开放式管理的难点,也是其治安管理和稳定工作的压力所在。对此,必须引起高度重视,不然由此带来的负面影响便会越来越大。
3 做好稳定工作是实行开放式管理的保障
稳定是建设和谐社会的前提条件。城市公园实行开放式管理体现的是以人为本的管理理念,主旨在于改善市民的生活质量。能否把这一利民为民的好事办好,关键在于能否保证这一管理的有序顺畅、和谐自然。有序,即为建立健全公园运营的各项保证措施,顺畅就是要把这些保证措施逐一落到实处。和谐自然的总体要求,既是稳定工作的全部内容,也是城市公园实行开放式管理的目的所在。由此,便不难看出稳定工作在城市公园开放式管理中的重要作用。
正是在这个意义上,我们说做好稳定工作是实行开放式管理的重要保障。为此,一要坚持以游客为中心,把以人为本的管理理念转化为行动。这就要求公园的管理者必须换位思考,站在游客的角度想问题、做事情,采纳来自方方面面的意见、建议,不断改进服务,用自己的行动去化解各种矛盾。二要营造良好的亲情氛围,增强与游客的互动性。在管理上,要坚持文明服务,倡导温馨用语,告示牌、警示板不允许使用“严禁”等生硬词语。同时要加大对游客安全、守法、文明游玩的宣传教育,使之提高自我保护、监督他人、遵纪守法意识。三要加大治安防范力度,做好不稳定因素的排查工作。对于便于人员聚集和举办大型活动的地点、场所,要指定专人管理,增加巡检次数,发现矛盾纠纷要及时妥善处理;同时要注意依靠群众,监督不法之徒的违规行为和破坏活动,一旦发现邪教组织和非法传销人员的不法宣传,要坚决取缔。四要制定切实可行的应急预案,做到防患于未然。要在充分调查研究的基础上,对易发生矛盾纠纷的场所、工作环节,以及治安防范的重点部位,有针对性地制定出突发事件处置办法,并落实责任人,搞好实施演练。五要问计于游客、市民,贴近实际进行管理。要定期征求他们对公园管理的意见、建议,不断改进工作,提高服务质量,以避免因不满情绪的蔓延而引发出群体性事件。
综上所述,稳定工作在城市公园开放式管理中的重要作用已显而易见。所以,只有将其切实纳入工作议程,加强组织领导,才能保证其落到实处,为城市公园开放式管理的有序顺畅、和谐自然提供可靠的保障。
摘要：城市公园是市民游乐、休闲、健身的重要场所,也是极易引发不稳定因素的敏感部位。特别是随着社会的进步,政府各项便民措施的出台,大部分城市公园都在陆续实行开放式管理。这一变化,无疑将给公园管理带来更大的难度。同时,也给稳定工作带来了新的课题,稳定工作在城市公园开放式管理中很关键。所以,只有将其切实纳入工作议程,加强组织领导,才能保证其落到实处,为城市公园开放式管理的有序顺畅、和谐自然提供可靠的保障。
公园免费开放利弊与管理方法探讨 篇6
1 雁滩公园基本情况
雁滩公园属于区 (相当于县级) 属公园, 地处城乡结合部, 南临黄河风情线, 东临国道天水北路, 北临滩尖子村住宅区, 西临省自考中心, 东西北三面基本被高楼包围, 南北窄、东西狭长的水体公园, 是兰州市水体面积最大的公园, 占全园总用地37.83%水域空间是全园的中心主体空间。现占地面积14.48hm2, 水域面积5.48hm2, 绿地面积7.8hm2, 共有东南西三个出入口。现有职工124人, 其中中层干部10人, 大专以上学历13人, 中级职称1人, 助理2人, 中级工以上职工115人, 职工以插队返城的知青及1986年建南湖时占地招工为主, 年龄偏大, 文化基础较差, 技术薄弱。建筑以明清风格的建筑为主, 东门厅、五泉书苑、舒心亭。还有少数具有民族建筑风格的亭、廊、榭组合建筑, 有南湖水榭、爽心轩。主要以自然式为主, 自然环境将全园分为东中西三段相互连为一片, 湖面开阔, 碧波荡漾, 景色如画, 公园主要以水上娱乐为主。
2 免费开放后的利弊分析
公园是一项社会公益事业, 它不同于以盈利为目的的经营单位, 所产生的效益远远不是几张门票价值所能比拟的, 只能以它尽可能好的环境效益来满足社会的需要。所以, 公园的效益直接表现在为游客提供良好服务的社会效益上。
2.1 公园免费开放体现了社会主义制度的优越性, 有利于服务群众
(1) 我国公园的建设和整个城市建设一样, 列为国家经济与社会发展计划之内。它的建设资金列为国家社会主义建设投资中的一部分, 其资金来源于人民, 受益者也是人民, 所以, 公园是属于人民的, 应该服务于人民。雁滩公园为财政差额补贴单位, 公园各项支出的60%来自政府财政补贴, 剩余40%由公园自收, 自收部分主要靠公园各营业摊点收入。因此, 公园应想方设法为游园群众服务, 才能取得更好的营业收入。
(2) 雁滩公园于2005年1月1日免票开放, 这是2005年区政府为市民办的“十件”事实之一, 体现了决策者们“为民着想, 以人为本”的精神, 也是实践“三个代表”的重要举措。使公园真正成为广大市民的后庭花园, 让那些收入不高的群体也能享受到公园良好的环境, 增强了城市的亲和力和凝聚力, 融洽了政府与市民之间的关系, 提高了公园的使用效率和效益, 使公园的公共资源实现全民共享。因此, 公园自免费开放后, 游人量猛增, 2005年“五一”黄金周期间, 游人量为16.1万人次, 是往年全年游人的67%, 相对来说, 各摊点营业收入也有所增加, 增长幅约为往年的43.85%。
(3) 雁滩公园是兰州市最早免费开放的公园之一, 由于它位于居住区中心, 交通便利等优越的地理优势, 吸引大量游人, 因而, 吸引不少投资者前来投资娱乐项目, 不但丰富了游人活动内容, 而且增加了公园娱乐项目, 先后投资的娱乐项目有:激光海战船、儿童乐园、碰碰船、水上步行球、空中滑索等, 共投资160余万元。
2.2 免票开放不利于公园管理和发展的方面
从理论上说, 公园免票开放可以吸引更多的游客, 提高资源利用率, 公园也可以利用其他经营收入弥补门票收入的减少, 但是, 免票所带来的社会问题和经济压力造成的一些负面影响日趋显现。
(1) 免票开放后人满为患, 工作量加大。
据本园2005年“五一”长假统计, 平均每天游园人次为 2.3万人次, 2006年“五一”长假平均每天游园人次为1.6万人次。根据《公园设计规范》有关规定, 市区级公园游人人均占有公园面积为60m2, 现雁滩公园总面积为144 780.5m2, 每天可接待的游人量为2 413人次 (游人量=公园总面积÷公园游人人均占有面积) , 游人方可享受到舒适、优美的自然环境。而据统计本园节假日期间的游人量远远超过了正常游人量, 超出公园的承载力, 园内的植物、公共设施得不到很好的“休养生息”, 遭到不同程度的损坏和破坏, 园内草坪花卉践踏厉害, 目前, 园内南岸湖坡上的草坪斑秃严重。没有预计到免票后有如此多的游人, 供游人可休息的地方都座满了, 许多游人无处可坐, 只能拿报纸、塑料布等坐在草坪、绿地内, 园内到处是人, 游人走后垃圾随地乱扔, 草坪、树穴、湖边甚至湖中到处是垃圾, 无形中加大了公园的清扫与保洁工作量。
(2) 免票开放后, 绿化管理难度加大。
公园免费开放后, 游客猛增, 其中尤以借道、留宿、摊贩、乞讨等闲散人员更甚, 使入园者的身分、目的、素质和行为方面与开放前均产生着较大的差异。公园绿地设施人为破坏严重, 从而加大了绿化管理的工作量。如, 公园开放前, 绿地管护人员只有2~4人就可以, 但免票开放后, 绿地管护人员增加到6人, 管理起来还是有一定难度, 管护人员前脚走, 游客后脚就进入草坪休息、践踏。另外, 设施人为破坏严重, 如, 喷灌设施中人为的将小石子灌到取水阀中, 堵塞取水阀, 无法使用的现象时有发生, 人为损坏花草树木及园内摆放的盆花、栽植的花卉被游人挖走的事司空见惯。因此, 不得不抽出人员进行非种植季节、时段的补栽、修剪、看护等绿化管理工作, 削弱了正常的绿化管理。园林绿化是公园建设的基本素材, 是城市公园赖以生存的基础, 是提高公园生态、社会、经济效益的根本保证。然而, 作为公园管理工作最主要的内容之一, 其重视程度在公园免费开放后往往有所减弱。主要原因是公园开放后, 政府拨款尚不能足额到位, 使得公园经营管理的位置自然得到了抬升, 而公园绿化管理的重视程度则有所下降, 绿化管理的整体水平与其它方面的发展相比还显得不足, 尤其是绿化养护管理方面尤为突出。
(3) 免费开放后, 经费不足制约公园的发展。
免费开放后, 由于游人增加, 入园者身份各异, 对公园内设施破坏严重, 加大公园对基础设施的维修管理经费, 如, 未免费前每年的维修管护经费为25万元, 免费后维修管护经费增加到35万元。同时, 由于经费不足, 人们只注重公园的游憩娱乐功能, 却忽略了公园的生态功能, 对公园的绿化投资比重一直偏小。公园现有绿化建设经费对维持绿地及设施的完好已捉襟见肘, 在这种资金投入状况下, 用大规模高质量的绿化建设来打造城市精品公园的困难程度是显而易见的。管理费用明显增大, 从而导致公园养护中所需的各种设施、机具不能完全到位, 管理技术及管理手段得不到更新与提高, 因此, 不得不放弃部分管理作业。随着游人的增多, 保洁的难度必然会增大, 治安也是一个令人担忧的问题。公园没有了门票收入, 也就意味着收入的减少, 相应的管理自然就力不从心, 而为了增加收入, 公园难免出现“以园养园”的现象, 也就难以保持它的自然属性, 这样不仅没给市民带来实惠, 反而造成了一种资源的浪费。
(4) 免费开放后, 各类活动频率较高, 影响公园的正常管理。
市民自发的演出等联谊活动不断, 在这些活动中, 一是占用公共绿地, 影响了生态效应;二是重度践踏、毁坏严重, 给建成绿地带来损失;三是影响了公园正常的管理工作。因少数市民生态意识淡薄, 社会责任感不强, 开放公园内践踏草坪、花坛、攀折花木, 乱扔果皮、纸屑杂物, 设施被毁, 花木丢失, 游人以树木为运动器械等毁坏绿地现象, 屡禁不止, 对园林绿化破坏很大, 在很大程度上影响了开放公园管理水平的提高。
3 免费开放后的公园管理方法探析
3.1 政府加大投入, 实施强化管理
公园免票后, 焦点问题直接指向公园的公共设施和公园服务的管理问题方面, 公园是一种公共物品, 公园的公共设施具有两种特性:一是需要较大的投资;二是具有消费的非竞争性和非排他性。一旦建立起来就供人享用, 而每增加一个消费者又无需追加更多的成本。然而它又具有两个缺陷:一是公共设施的服务能力终究还是有一定的规模限制, 超过这个范围就会导致设施的损坏;二是公益事业更大程度上注重的是社会效益, 所以经营成本和收益难以精确计量。因此, 这类设施具有公益性而个人不愿投资。作为管理者的政府部门, 应当承担其相应的职能, 采取相应的行动, 加大对公园的投入, 用于公园内的设施维修、更新娱乐设施、基础设施改造、绿化美化等, 提高公园的环境效益, 同时, 公园要加强管理, 一是加强对游客的精神文明教育, 提高游客的文明道德素质, 自觉爱护保护好公园;二是加强安全保卫工作;三是加强公园公共设施的修缮维护, 保证公园设备、设施的完好。
3.2 配套设施和服务管理更合理化
公园免票向市民开放, 更主要的是配套设施和服务管理要跟上。免票开放后, 到公园来玩的人自然多了, 那么, 人们吃剩了的果皮、纸屑要有人清运, 公园内的环境卫生要人清扫。还有人们玩累了, 要有个地方坐一坐, 歇一歇, 饿了也得有个地方填饱肚子, 渴了还得有喝的, 再加上人有三‘急’, 还应该有“方便”的地方。这些看似小事, 可对游玩的人来说, 却是件头等大事。因此, 公园要适当地设置一些餐饮娱乐场所, 或公园内部经营, 或出租给别人经营, 这些创收得来的收入, 取之于民, 用之于民, 用来保障公园的维修, 保证公园环境卫生的打扫和清运。但经营摊点不能过多, 过多了, 经济味道太浓了, 会给人感觉到免票公园在变相捞钱。
3.3 千方百计为游人提供良好的休闲娱乐环境
(1) 改善公园环境, 增加景点。近3年来, 为改善公园环境, 不断提高公园环境效益, 先后投资建成的“南湖水榭”“爽心轩”仿古园林建筑, 及去年修建的“碧波轩”现代长廊、“平湖雁鸣”大雁群雕, 已构成公园主景。尤其是“平湖雁鸣”的建成, 成为公园的标志性景点, 使雁滩公园更名符其实。
(2) 增加游人活动场所, 自公园免费开放后, 公园原有活动场所远远满足不了游人的需要。为给游人提供更好的活动场所, 公园在经济困难的情况下, 2005年投资70万元, 在中码头修建了“碧波轩”封闭式现代长廊, 建筑面积570m2, 上下两层, 便于游人休息、娱乐活动, 招商引资100余万元修建的“滑索”上站四层, 下站两层现代园林建筑, 供人们休息、娱乐活动。将原来封闭的南河道树林开辟出来, 适当安装休闲坐椅, 供游人休息。
(3) 为游人提供更多的服务设施, 公园免费开放后, 游人越来越多, 为了更好地为游人服务, 公园招商引资及自筹资金增加的游乐设施有:激光海战船、儿童乐园、碰碰船、水上步行球、滑索等;服务设施为休闲座椅、健身器材等;公园不断淘汰破旧铁皮船, 更新轻便、舒适的玻璃钢船。
(4) 加强管护, 从人力、财力等多方面加大管理力度, 使公园绿化成果, 各类设施的损坏降到最低程度, 今年将从各服务摊点精减下来的员工10人, 充实到绿化、卫生岗位, 加强一线工作岗位, 做好管护工作, 健身器材安排专人每天进行检修维护。
(5) 加大宣传教育力度, 采取宣传栏、广播、设警示牌等多种形式, 对游人进行宣传教育, 形成自觉当文明游客的良好风气。在“五一”、“十一”黄金周期间, 全园职工不休息, 利用节假日举办“灯谜”、“双扣比赛”、“跳棋比赛”、“老年秧歌”、“太平鼓表演”、“科普展览”等多种形式的活动进行宣传教育, 使游人增强自觉意识。
因此, 公园经营管理要求:科学化规划, 现代化建设, 产业化发展, 市场化经营, 规模化管理, 社会化服务。
参考文献
[1]陈卫城.浅谈公园经营管理新理念[J].中国公园, 2006, 9 (2) .