虚拟企业组织设计问题（共10篇）
虚拟企业组织设计问题 篇1
网络经济是建立在计算机网络基础上, 展现现代信息技术的一种新经济形态, 属于知识经济范畴。随着计算机网络的迅速普及和现代信息技术的高速发展, 人们处理信息的能力和利用信息的效率都得到了极大的提高, 网络两端的生产者和消费者在市场上的自由联结度也有了明显提升, 从而使得网络经济在国民经济增长中的贡献度空前提高。网络经济的快速发展, 使得企业组织结构日趋扁平化, 企业之间合作的价值链意识、拓宽销售渠道的手段、控制成本的能力等, 都得到了强化。
虚拟企业是建立在信息网络基础上的共享技术和信息、分担费用、联合开发的互利的企业联盟。这种联盟源于拥有不同资源和优势的各行各业的实体企业, 它们为了抓住市场机遇, 突破自身的组织界限, 采取合作方式, 以应对市场竞争、提高收益。从信息网络角度看, 虚拟企业是以信息网络为技术基础, 并通过这种网络联结起来的无形化的企业组织。网上商店、网上银行, 以及电子商务公司, 都是虚拟企业的典型形态。
虚拟企业适用传统会计理论存在的问题
虚拟企业是现代经济的产物, 是随着网络信息化程度日益加深而逐渐演变来的, 而国际会计理论的发展则经历了几个世纪, 早已形成较成熟的理论体系。但这一体系当前肯定难以适应虚拟企业的会计理论要求, 甚至会阻碍虚拟企业的迅速扩张。不仅如此, 虚拟企业的蓬勃发展还对传统会计理论产生了明显的挑战和冲击, 暴露了不少问题。
1. 虚拟企业与传统会计假设的冲突
会计假设, 是指会计人员面对变化不定的社会经济环境, 所作出的一些合理推断, 使用者根据这些假设所收集和加工的会计信息, 作出经济决策。会计假设是企业开展会计活动的基础, 与虚拟企业的经济实质相冲突, 具体表现在:
(1) 与会计主体假设相冲突。会计主体, 是指会计工作为之服务的一个稳定的特定单位。这一假设把特定单位限制在具有经济业务、且存在价值运动的特定单独实体, 明确规定了会计活动的空间范围及主体的稳定属性。然而, 虚拟企业不是法律意义上的完整经济实体, 其存在的无形化, 使会计主体不仅局限于现实生活中的实体空间, 而且还对应于网络经济的虚拟空间。虚拟企业空间范围的灵活多变, 不利于企业主体的持续稳定。可见, 虚拟企业与传统会计主体明显存在矛盾, 这就导致了虚拟企业会计主体责任不明确, 并加大了政府部门对其监管的难度。
(2) 与持续经营假设相冲突。持续经营, 是指会计主体的经营活动将无限期地继续下去, 也就是说在可预见的未来, 企业不会面临破产清算。但虚拟企业的参与者可自主决定与其他参与者聚或散, 不受有关部门和法律的制约, 具有充分的流动性和灵活性, 这就决定了持续经营假设在虚拟企业不适用。此外, 虚拟企业经营的临时性, 还决定了它以持续经营假设为基础的历史成本原则失效, 也就是在发生经济业务时, 无法以实际取得的成本进行计量计价, 结果导致会计计量标准不统一, 影响了会计工作正常进行。
(3) 与会计期间假设相冲突。会计期间假设, 是指企业在持续经营中发生的经济业务可归属于人为划分的各个相等的期间, 是持续经营假设的一个必要补充。在网络经济条件下, 一方面虚拟企业可在极短的时间内完成一项交易, 缺乏持续经营的基础, 也就缺少了会计期间划分的依据;另一方面, 在信息时代, 企业随时可获得会计信息, 未必一定要等到具体会计期间的期末。这样, 会计期间划分和应用在虚拟企业中便失去了存在的意义。
(4) 与货币计量假设相冲突。货币计量, 是指会计所表明的内容, 只限于那些用货币计量的企业经济活动, 以货币为统一计量单位, 以货币币值稳定不变为前提。但是, 网络经济下跨国性的虚拟企业跨越了地域的限制, 通过聚合全球资源以推动资本之间的流动, 在此过程中难免会加剧货币的币值稳定风险。另外, 网络经济条件下传统的纸质货币正逐渐发展成电子货币, 随着网上银行、网上商店迅速普及, 电子货币在虚拟企业货币计量假设中产生了能否与纸质货币共同计量的问题。
2. 虚拟企业难以适应传统会计确认
会计确认, 是要明确一项经济业务涉及哪个会计要素的问题。现行会计准则中的会计要素包括资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。虚拟企业作为特殊的会计主体, 同样会发生资产购置、负债扩大经营、付出成本获取收入, 以及确认时具有极大的不确定性等问题, 主要表现在会计确认的界定模糊造成的确认难度。在六大会计要素中, 成本和收入的确认涉及企业的知识资源、商誉、专利和固定客源等无形资源。由于没有统一标准去衡量和测度, 虚拟企业中的这项成本、收入确认, 往往不利于企业联盟之间的合作与竞争。
虚拟企业成本、收入确认过程中的原始信息资料, 难以达到真实性会计原则的要求, 这一直是存在于虚拟企业会计确认方法中的隐患。随着网络经济的快速扩张, 越来越多的虚拟企业如电子商务企业, 大胆尝试引用无纸化的电子办公数据, 其中包括企业之间的电子会计数据, 这在一定程度上方便了企业会计的审核, 免去了复查原始凭证资料等各种票据的繁琐程序。但是电子会计数据的真实可靠性却难以保证, 因而这种建立在网络基础上的会计确认带有极大的不稳定性。
3.虚拟企业对会计报表的价值失信
会计报表是财务报告的核心部分, 是把会计信息传递给报表使用者的主要手段。虚拟企业作为会计主体的特殊承担者, 需要编制和公布会计报表, 但是作为由诸多企业组成的企业联盟, 企业参与者更多关注的是合作者之间资源投入和利用效率等相关事宜, 对所组建的虚拟企业的相关财务报告不太关心。每个企业只考虑自身所处价值链的会计信息, 而这些又很难在反映企业联盟的财务报告中获得, 这就造成虚拟企业的会计报表对于各参与者的价值流失。另外, 从会计报表编制的属性看, 虚拟企业最看重的是以知识资源为主的无形资产, 这不同于以有形资产为核心的传统会计报表, 虚拟企业编制会计报表也会产生能否有效适应与结合的问题。
虚拟企业如何适应传统会计理论
虚拟企业在适应传统会计理论方面, 虽然面临着许多难题, 但是并非难以解决。一方面, 随着传统会计理论的发展和革新, 会源源不断地有新理论去阐释、完善它;另一方面, 随着网络经济的扩展和创新, 虚拟企业也会进行会计改革, 向更加有利于企业监控的趋势发展。当前, 对虚拟企业的会计核算不宜要求过高, 应让其随着网络经济的发展逐步完善。具体做法是:
1.明确认识会计假设是会计理论发展的基础
会计假设是建立在会计业务上的合理假设, 其理论属性决定了与实践相结合时的不完全统一。尽管虚拟企业在适用会计假设上具有某种程度的颠覆色彩, 但是在看待虚拟企业时进行适度的改变, 就可符合传统会计假设的要求。
对于会计主体, 虚拟企业是以许多实体企业为基础的, 整体无形下的实体化使其具备了会计主体假设的全部条件, 可把虚拟企业看做相对会计主体。对于货币计量, 虚拟企业电子货币的最终结算还是归根于经营活动中的实在货币, 只是拓展了会计假设的应用范围。在持续经营和会计期间假设方面, 起初在网络经济下, 企业短暂、高效的运营虽然对其构成了极大的挑战, 但是随着经济全球化进程加快, 虚拟企业的协作参与者都不会贸然地迅速加入或退出, 这种虚拟企业存在时期越长, 说明对上述假设的适应性越强。比如, 虚拟企业美特斯邦威成立于1995年, 在网络经济环境下, 该企业一直经营良好, 并于2008年在深交所上市。这种虚拟企业在经营期延长中, 逐渐向实体企业靠拢。可见, 传统会计的这两大假设对理论基础始终起到了应有的支持作用。
2. 考虑虚拟企业的会计确认因素
传统会计确认要求, 企业应根据当期的实际情况计算收入结转成本。虚拟企业对收入成本的实现过程与之大体相似, 只是实体企业有更多的营业收入和固定资产摊销等成本, 而虚拟企业则拥有大量的无形资产, 这就决定了其营业收入外有大部分的资产置存收入、无形资产的摊销成本。考虑这些因素, 虚拟企业的会计确认就不那么困难了。
3. 体现会计报表在虚拟企业中的作用
传统会计报表在企业财务中具有核心地位, 但由于虚拟企业的协作参与者对企业投入资源及利用效率的关注度较高, 忽视了参与者之间的财务状况, 因此会计报表在虚拟企业一直体现不出其核心地位。随着产业之间价值链的密切合作和延伸、参与企业之间投资和融资不断扩大, 以及虚拟联盟运作的长期性, 会计报表会起到越来越重要的作用。加之相关部门的监管, 会计报表在虚拟企业中的作用也越来越明显。
虚拟企业组织设计问题 篇2
适应知识经济时代的企业组织模式-虚拟企业
随着知识经济的到来,顾客需求将向多样化、个性化发展,产品生命周期将越来越短,市场竞争则日趋激烈.企业外部环境的.瞬息万变造成原有的企业组织模式无法适应这种新的形势.在这种情况下,虚拟企业应运而生.虚拟企业不同于传统意义上的企业,它既有市场的灵活性,又有传统企业的相对稳定性,是一种介于市场和传统企业之间的新的组织模式.虚拟企业灵捷、动态的运营特点顺应了知识经济时代的要求.
作 者：周延东 ZHOU Yan-dong 作者单位：辽宁饭店,辽宁,沈阳,110000 刊 名：辽宁财专学报 英文刊名：JOURNAL OF EASTEN LIAONING UNIVERSITY 年，卷(期)：2002 4(3) 分类号：F272.9 关键词：虚拟企业 知识经济 企业组织模式虚拟企业对我国管理组织的启示 篇3
关键词：虚拟企业；管理组织；启示作用
随着我国加入WTO以及世界经济一体化的形成，我们的企业也必然将会受到全球发展所带来的挑战和机遇。国家和政府也纷纷对企业的发展提出了更高的要求：企业要在积极对新的市场经济发展适应的同时，扩大并加强对国际经济市场的参与，在合作和竞争中实现对外部资源的整合，促进国内企业自身的发展。然而在我国企业的现实发展中，其管理模式并未得到与时俱进的发展，仍与发达国家的企业存在着较大的一段距离。因此，加强对虚拟企业的管理模式研究，对提升我国企业竞争力、改变在世界发展进程中的地位有着十分重要的意义。
一、虚拟企业的概念
虚拟企业（Virtual Enterprise），也就是当今时代背景下的一种联合开发的、互利的企业联盟体。主要是当市场出现新的发展挑战和机遇时，一些独立的同行企业之间为了应付其他竞争者，而形成的共享技术、分摊费用、满足市场需求的暂时性网络联盟。这样的一种企业联盟体的出现，常常可以完成个体企业在市场急剧变化情况下的超水平目标达成，简言之，虚拟企业的产生，可以使我国的管理组织完全地突破自身资源所能达到的限度，在市场竞争下也就可以获得优势的最大化。在虚拟企业的发展过程中，虽然能够在一定程度上突破自身的组织界限，拥有生产、销售、财务等多种功能，但在我国的管理组织中却还并没有相关的实体部门。也就是说，企业可以在激烈的市场竞争中保留着自身原本的资源发展特色，而对于其他所欠缺的功能，则可以通过其他企业进行弥补，从而使企业中的有限资源得到最大效益的发挥。
二、虚拟企业对我国管理组织的启示作用
（一）不断提升管理组织的信息化水平
虚拟企业产生就主要是以网络技术为基础的，在众多的社会实践中证明，信息化对管理组织的发展有着至关重要的作用。然而，我国管理组织的信息化建设基本还只是处于初级阶段，其信息化水平也整体偏低。尤其是在现如今经济全球化的背景之下，不断不断提升我国的信息化水平已经成为一项十分重要的任务。一套与企业自身发展实际情况相联系管理系统的建立，可以在企业面临经济市场波动的时候做到及时的管理调整，使企业很快的适应于市场的走向。与此同时，信息化还能够降低管理企业的成本投入，在对全球经济市场发展准确预测，使得企业能够深深扎根于市场发展变革之中。
（二）完善规范管理组织的标准化建设
管理组织之间的内部各要素建立统一的标准化，则更加有利于虚拟运作中各企业不同资源的有效整合优化，例如：规范、统一不同企业之间的产品、服务等标准建设。主要可以从以下几个方面来完善和规范企业的标准化建设：一，以宏观调控的手段来进行。这也就是要求政府相关部门或者行业协会组织来对企业的虚拟运作制定统一化的标准；二，不同的企业之间也可以针对其相联合的投资开发项目进行统一的标准化建设；三，可以有效扩大企业在国外企业联盟体参与中发起的标准化建设；等等。
（三）改善重建管理组织的结构模式
对管理组织的结构进行重塑和改善，是对不同市场需求、不同客户需求的一种最大化满足。因此，在企业进行管理组织结构的重建过程中也就更加要注重其的灵活性和快捷化，减少上下级有效对话的层级设置，将部分集中的权力进行最大化的外放并打破一些企业组织部门的管理界限，从而使管理组织的整体结构模式得到柔和化、偏平化、模糊化。同时，企业还有加强与企业外部环境的信息交流，增强对外部资源的整合优化，让企业在面临不同社会挑战时，能够高效的产生应对措施并迅速的合成新的生产能力。这种对管理组织结构模式的重建主要是通过企业内部分散着的人员资源和物质资源的合成，或者是企业联盟体内分散着的企业人力、物力资源的合成而实现的。
（四）培养发展管理组织的核心竞争力
在形成企业联盟体的同时，企业也必须对原先自身的发展特色有所保留，积极塑造其核心竞争力。例如，以创新设计为主要服务的企业就对其创新能力进行保留，以生产加工为主要产业的企业就保留其生产加工的高效性，而对不属于核心能力方面的功能进行科学合理的裁剪，较少投资的过分散化。这样的企业培养发展方法，既是对企业优势发展的一种精简，同时也是将每个管理组织中有限资源对特长培养的最大化利用。
（五）强化对管理组织创新学习能力的培养
企业唯有不断的学习，才能有效地应对时代和市场的更替，才能在急剧变化的经济环境中获得生存和发展的保障。这样的学习意识必要要具有一定的超前意识，并不能只是简单地对现阶段市场的走向发展的进行学习或者分析，而是要对未来市场可能存在的管理需求相关知识的学习，超前于市场，超前于同行对手。此外，企业内部可以建立起相关的学习机制，共同去促进信息时代知识文化的增值，有效提高企业的创新能力。
（六）共同构建管理组织虚拟经营的基础设施
虚拟企业的经营优势发挥并不是任何一个独立的管理组织就可以实现的，因此，除了企业自身要加强计算机网络建设和人才招聘外，还需要积极形成与政府和全社会的紧密合作，依靠它们的帮助和扶持，从而完成对虚拟经营基础设施的构建。
三、结语
综上所述，随着我国对虚拟企业模式的研究深入，这种新型组织模式也在我国的各种管理组织中得以迅速的发展壮大。可以有针对性的满足市场的需求，有效地对外部资源进行整合，减少企业的成本投入，推进企业之间的强强联合，从而加速企业的发展壮大，也为我国参与国际合作与竞争创造出了有利的条件。
【参考文献】
[1]余呈先，郭东强.基于知识量化的虚拟企业知识缺口研究[J].情报理论与实践.2011（04）
[2]高长元，韩赟，王嵘.高技术虚拟企业知识管理体系框架研究[J].管理学报.2011（01）
[3]余鲲鹏，郭东强，陈怡安.虚拟企业知识管理流程改进研究[J].情报理论与实践.2010（04）
虚拟企业收益分配问题探讨 篇4
一、虚拟企业收益分配依据
虚拟企业的收益分配就是企业在一定时期内实现的利益按一定的依据在各成员企业之间进行分割和分配的过程。虚拟企业的收益分配应严格按照财务会计政策和法规执行, 依据财务计划和财务目标, 按程序进行。虚拟企业收益分配形式常常与虚拟企业的模式有关。如果虚拟企业的生命周期较长, 成员企业是产品或项目链中主要环节, 而且独立性也较强, 其分配常常考虑成员企业的生存和发展问题。如果虚拟企业的盟主企业实力较强, 形成龙头企业, 这时的收益分配有较强的集中性, 往往由盟主企业统筹统管。在虚拟企业成立时订立的契约中, 除对各成员企业在生产中的职责作了详细规定外, 对各成员最终的分配也作了详细规定。所以, 契约是虚拟企业收益分配最重要的依据。
二、虚拟企业收益分配原则
其一, 多赢原则。多赢原则是指虚拟企业的所有收益都由所有成员按确定的收益分配方法共享, 并且各成员的收益要不低于他单独行动时的保留收益。记Bi为成员i参加虚拟企业分得的收益, B为虚拟企业总收益, Ni为成员i单独行动时的保留收益, 则应有:
其二, 激励原则。激励原则是指对虚拟企业贡献越大, 其分得的收益也应该越多。由于虚拟企业是建立在市场机制之上的, 各成员可自由选择加入和退出, 对虚拟企业成员的贡献的衡量就应该偏向于成员能否提供难以替代的资源, 如核心技术、品牌和难以替代的制造能力等。并且这种针对资源稀缺度的分配应该是快速上升的, 即资源稀缺度高的成员所得到的收益应远高于资源稀缺度低的成员。记Si为成员企业i所提供资源的稀缺系数, 则应该有
其三, 风险补偿原则。风险补偿原则指对在虚拟企业承担了较多的风险的成员予以补偿, 并且对于承担风险越大的成员, 给予的补偿也应该大大地超过对低风险的补偿。记Ri为成员i的风险系数, 则应该有:
三、虚拟企业收益分配方法
其一, 联盟型虚拟企业的收益分配。联盟型虚拟企业是指地位平等的虚拟企业, 他们为实现共同的战略目标, 通过各种协议或契约结成的利益与风险共担、资源共享、经营权与所有权分离的松散型联合体。
(1) 联盟型虚拟企业利益分配过程需要考虑公平和效率问题。“公平”, 即在一方从协议中所得收益与另一方从中所得到的收益是相称的。这个意义上, 通常涉及到与参与人在没有协议时所得到的收益相比较, 而“效率”的概念一般只涉及到与其他可行配置之间的比较。下面通过两个指标对“公平”进行度量。
绝对公平度的度量:这个指标是分配合理的充要条件, 是超可加性的衡量标准。设F (Xi) 是盟员企业Xi联盟后的收益, R (Xi) 是盟员单独行动时的保留收益。则需要满足:
相对公平度的度量:满意度概念。这个指标是分配合理的必要条件。
设定ai=max F (Xi)
i=1、2;在ui=[bi, ai]上, 定义隶属函数为ui (F (xi) ) , 它满足当目标值F (Xi) 接近决策人追求的期望值时, ui (F (xi) ) 接近1;反之ui (F (xi) ) 接近0。我们称ui (F (xi) ) 为盟员企业对利益分配所得的初始满意度。满意度的计算方法如下给出:
(2) 虚拟企业中盟员间利益分配模型及求解步骤。笔者提出了一个虚拟企业利益分配综合评价指标体系, 该体系基本囊括了对虚拟企业利益分配研究的重点因素。盟员收益系数计算及调整总结:按模糊综合评判求得盟员的收益系数;在群中成员能够就评价准则及各准则的权重达成一致意见时采用一致准则法, 否则用个体各自评价法;进行绝对满意度和相对满意度的约束验证。若通过则结束, 所求系数即为最终分配系数;若未通过进行下一步调整;若不满足约束条件, 可能原因主要在进行单因素判断过程中出现的主观偏向或对信息的把握不明。可以通过强调专家的责任心、互相沟通、盟员代表再次突出阐述己方特点的方法使专家调整心态, 并对双方实力进一步了解的基础上对最后一层再次进行评估。当然为了不影响专家打分的客观性, 前一次的结果应不公开给各位专家, 以免专家的评断向有利于通过超可加性验证的方向倾斜。循环这个过程直到结果满足约束, 得到最终合理公正的分配结果。联盟型虚拟企业的收益分配是将虚拟企业的收益分配过程看作是一个群决策过程, 在全面分析了利益分配应遵循的原则和影响利益分配的众多因素的基础上建立了利益分配评判指标体系, 通过专家对权重和盟员企业的评估即可以得出盟员的分配系数, 并根据需要调整分配系数以满足相对满意度和绝对满意度。该方法以主观评判为主, 因此需要强大的专家系统的支持。
其二, “盟主—成员”型虚拟企业收益分配方法。“盟主—成员型”虚拟企业是指行业中的关键技术往往为某一家企业掌握, 然而该企业可能在相关的一些辅助技术方面不具竞争优势, 需要其他企业的加盟。这样就形成了以某一个企业处于领导地位, 其他企业处于成员地位的战略联盟, 处于领导地位的企业往往在主要技术上具有垄断优势, 是创造利润的主要力量;成员企业对主要技术没有垄断性, 但是可能对某一个辅助技术具有垄断性, 是创造利润的重要盟友。在这一类型的战略联盟中, 收益分配、风险分摊的规则一般由盟主制定。盟主企业应该制定有利于激励成员企业做出最大贡献的规则。
由于虚拟企业的收益分配要素有三个, 虚拟企业成员所分享的收益也应该由三部分组成, 即与收益分配要素生产成本、资源稀缺性和风险相对应, 虚拟企业成员所分享到的收益由估计成本、利润分成和风险补贴三部分组成。盟主企业在启动虚拟企业之前就应该通过市场调研确定该产品的顾客可接受的价格 (即虚拟企业的总收益) , 并将总收益划分为总估计成本 (依据市场价格和技术复杂度确定) 、总风险补贴 (依据虚拟企业风险程度确定) 和总名义利润, 即:
式中, B为虚拟企业总收益;EC为虚拟企业总估计成本;RB为虚拟企业的总风险补贴;NB为虚拟企业的总名义利润。
(1) 估计成本。为了保证多赢原则, 成员获得的收益至少应该高于其生产成本。但依据生产成本进行收益分配会导致成员夸大自己的生产成本, 甚至远高于合理生产成本, 因此, 应当依据市场价格确定成员所负责分包项目的估计成本。盟主企业需要以总估计成本为基础, 参考市场价格, 确定各分包项目的估计成本。各分包项目估计成本是盟主企业选择合作伙伴, 与合作伙伴进行组建谈判时的重要内容。为了保证虚拟企业的赢利, 盟主企业应尽可能选择生产成本低, 也就是能接受更低生产成本的伙伴。与合作伙伴就分包项目的估计成本达成一致是虚拟企业组建的前提条件。记ECi为成员i的估计成本, 则有:
项目的总估计成本不应在虚拟企业的总收益中占到过大的份额, 否则盟主企业就应该寻找新的合作伙伴或放弃该项目。
(2) 风险补贴。在虚拟企业组建之后, 盟主企业就可以和合作伙伴一起评价虚拟企业所面临的风险。应用多级模糊综合评判法不但可以对虚拟企业的整体风险进行评判, 也同样可以用于对分包项目的整体风险进行评价。
模糊综合评判的评语很容易转换为定量表征虚拟企业整体及各成员所面临的风险程度的风险系数。盟主企业依据虚拟企业的整体风险等级确定应该从虚拟企业总收益中拿出多少用于风险补贴, 虚拟企业所面临的风险越大, 总风险补贴也应该越大。成员间再依据各自的风险系数对总风险补贴进行分配。风险补贴的分配可按照如下公式:
式中, RBi为成员i分得的风险补贴。
(3) 利润分成。在总收益中扣除了总估计成本和总风险补贴后, 剩余部分就作为名义利润由提供稀缺资源的盟主及核心成员分享。分享的依据是各成员所提供资源的稀缺程度。稀缺程度的评价依然可以采用模糊综合评价法, 并可方便地将其转换为定量的稀缺系数。根据激励原则, 对名义利润的分配可采用如下方法:
式中, NBi为成员i分得的名义利润。
依据以上3部分, 虚拟企业成员i分到的收益为:
式中, Bi为成员i分到的收益。
参考文献
[1]郭晖:《虚拟企业利益分配机制研究》, 复旦大学2005年硕士学位论文。
虚拟企业组织设计问题 篇5
人工生态型虚拟企业的组织模式与相似再现方法
基于相似系统工程和人工自然原理,本文研究了人工生态型虚拟企业基本特征、组织模式、组建与相似再现方法研究成果为构筑符合自然规律,可持续发展的人工生态型虚拟企业及其经营管理提供新的理论与方法.
作 者：周美立 作者单位：合肥工业大学机械学院, 刊 名：管理工程学报 ISTIC PKU CSSCI英文刊名：JOURNAL OF INDUSTRIAL ENGINEERING AND ENGINEERING MANAGEMENT 年，卷(期)：2001 15(4) 分类号：C936 关键词：人工生态型虚拟企业 组织管理模式 相似再现方法从虚拟经济角度论企业效率问题 篇6
关键词：虚拟经济,实体经济,资本市场,企业效率
一、研究背景
2008年10月21日, 中信泰富有限公司披露因持有澳元“累计杠杆式外汇买卖合约” (Knock Out Discount Accumulator) 而巨亏近200亿港元。当天, 中信泰富股价暴跌55.10%, 由前一交易日收盘价14.520港元跌至当日收盘6.520港元, 仅一个交易日中信泰富市值跌去175.76亿港元。据了解, 因在澳洲经营铁矿需以澳元购买设备和供应品, 为了规避汇率波动的风险, 中信泰富自2007年起与汇丰及法国巴黎银行等多家银行签订多份澳元的“累计杠杆式外汇买卖合约”。然而, 随着金融危机的发展演变以及美国政府采取一系列救市政策, 澳元自2007年7月开始贬值, 由于“累计杠杆式外汇买卖合约”的杠杆作用放大了投资者的风险, 从而导致了中信泰富的巨亏。
中信泰富的事例绝非个案, 如亚洲最大的PTA (精对苯二甲酸) 生产企业华联三鑫, 2008年9月因在郑州商品交易所PTA809期货合约中逆市做多, 造成近5亿元损失;九龙建业有限公司同样因为炒累计期权而巨亏37亿港元, 10月28日股价跌幅达41.73%;中国中铁、中国铁建、中国平安、江西铜业、中国远洋等等多家国有大型企业及香港上市公司都曾披露涉及金融衍生品业务而亏损。为此, 我们需要反思, 为何用以规避风险的金融工具却给企业带来灭顶之灾, 虚拟经济应当如何发展才更有利于实体经济, 企业如何正确运用虚拟经济来提高运作效率。
二、虚拟经济的理论综述
(一) 虚拟经济是市场经济高度发展的产物, 它产生于实体经济, 为实体经济服务, 其作用是积极的
虚拟经济是市场经济高度发展的产物。首先, 黄金等贵金属退出货币流通领域, 纸币的流通、货币完全虚拟化是经济虚拟化的基本条件。其次, 社会化的大生产使企业提出了对资金融通的需要, 股票、债券等证券市场的发展拓宽了企业的融资渠道, 解决了过去企业过度依赖于间接融资、融资难的问题, 为企业的规模扩张提供了重要的资金支持。并且, 虚拟经济的诞生更加有利于优化资源配置, 促进经济增长, 规范、发达的证券市场将引导社会资金流向效益高的企业和发展状况、前景良好的行业, 可见, 虚拟经济为资金的有效配置提供了场所, 提高了社会经济系统的运作效率。再次, 在经济市场化的今天, 产品价格和汇率受供需、政策以及投机等等许多因素影响而瞬息万变, 全球各地区之间的贸易往来存在许多不确定性, 企业由于原材料、产品价格以及汇率的波动而面临巨大风险, 为此必须要有一个规避风险的工具, 期货、期权、外汇等金融衍生产品的套期保值功能为企业转移了风险, 使企业获得稳定的收益。另外, 网络科技、信息技术的运用大大提高了虚拟经济的效率, 降低了交易成本。
虚拟经济在经济发展过程中的功能可以归纳为以下几点:
第一, 动员储蓄转向直接投资。过高的储蓄率会限制生产投资的增长, 但启动居民分散的储蓄要有较高的成本, 虚拟经济以其高流动性和高获利性吸引着大量暂时闲置和零散的资本投入到股票、债券和金融衍生品等虚拟资本上。全社会的沉淀资本也就由此投入了实体经济中, 有助于满足实体经济发展过程中的资金需要。
第二, 加速国际经济和金融一体化的进程, 对培育和繁荣国内金融市场至关重要。巨额的国际游资是现今虚拟经济的一个重要组成部分, 它的存在方便了国际贸易融资, 尤其是短期贸易融资, 而国际贸易的发展则有力地推动了世界经济和金融一体化的进程。另外, 国际游资在各国基本市场之间的迅速移动, 缩小了各国资本市场在利率、交易方式、交易条件等方面的差距, 使其趋于一致, 从而加快世界经济和金融一体化的步伐。同时, 虚拟经济的发展, 必然伴随着金融市场的发展。一个国家要发展市场经济, 就必然要发展金融市场, 而要发展金融市场, 就必然要发展虚拟经济。
第三, 传递投资信息, 调节国民经济。评价实体经济的效果依赖于可靠的信息, 而搜集和整理企业、经营者及经济运行的信息需付出高信息成本。虚拟经济活动可以迅速传递经济信息, 改进资源配置的效率。可以说, 虚拟经济在一定程度上是实体经济状况的“晴雨表”。虚拟经济还可以通过资本、产权的证券化运动调节实际资本的流动, 使资金和社会资源得到优化组合, 造就合理的产业结构、产品结构和技术结构, 从而促进国民经济健康、协调的发展。
第四, 促进经济增长和扩大就业。虚拟经济规模的扩张, 在增加GDP规模的同时, 也提供了大量的就业机会, 还可以带动相关服务业的发展, 因而已成为各国经济发展的重要推动力之一。
从本质意义上来讲, 虚拟经济以实体经济为基础, 服务于实体经济, 推动了实体经济快速发展, 虚拟经济体系不健全, 实体经济的发展将严重受阻, 因此虚拟经济发挥着不可替代的作用。
(二) 虚拟经济过度发展给实体经济带来消极影响
20世纪70年代以后, 随着政府对金融监管的放松, 金融衍生品市场开始繁荣, 金融产品被大量创新出来, 使得虚拟经济迅速膨胀, 制造出空前庞大的金融财富体系, 大大超过实体经济的发展, 逐渐脱离实体经济而独立运行, 早在2000年, 全球虚拟经济的规模已达到实体经济的5倍之多。这样一个神话般的“财富倒金字塔”真的能够屹立不倒吗?
事实证明, 目前过于庞大的虚拟经济体系是不健康的, 许多金融创新产品并不注重风险控制, 而是完全作为一个投机套利的工具。
诚然, 虚拟经济的发展离不开适度的投机, 投机者的存在给市场带来良好的流动性, 也正是投机者的存在使得套期保值者的风险得以转移。然而, 过度的投机则极易因市场风险控制不力而引起风险的集中和放大, 引发金融动荡, 反过来影响现货市场的供求, 扭曲资源配置, 引起实体经济的失衡。此外, 过度的投机使得大量资金投向高风险领域, 使得虚拟价值体的价格远远高于由实体经济所决定的价格, 进而引起债券市场和金融衍生品市场产生泡沫, 甚至引发金融危机。
由此可见, 实体经济与虚拟经济联系紧密。良性健康的虚拟经济为实体经济融通资金, 有效配置资源, 规避风险, 提高实体经济的运作效率。而过度膨胀的虚拟经济脱离了实体经济, 造成投机盛行, 引发泡沫经济, 并且会加剧金融市场垄断与金融霸权现象, 在经济全球化的今天给世界经济乃至世界政治格局带来动荡。
三、企业在虚拟经济市场亏损的原因及其现实意义
我国改革开放近30年, 生产力得到巨大发展, 经济空前繁荣, 股票、债券、期货、期权等各种金融市场从无到有, 从小到大, 各项金融体制改革逐步深化, 金融在经济运行中所起的重要作用凸显出来。
从微观层面来讲, 单个企业可以合理运用虚拟经济的某一特性为其发展服务。首先, 合理运用虚拟经济可以分散经营风险, 降低交易成本。虚拟资本可以使很多有风险的实物资产转换为可更安全保有的金融资产, 而虚拟资产的多样性、可转换性和高度流动性, 又使企业能以较低的风险成本实现资本存量的积累。虚拟经济通过各种金融工具, 促使实体经济部门的运作风险分散, 从宏观上看也有利于减弱经济波动的幅度。与此同时, 虚拟经济活动还能够降低交易成本, 使实体经济活动的障碍减少, 从而产生出更多的物质财富。其次, 合理运用虚拟经济可以便利资本流动和产权复合。虚拟经济使产权商品化、价值化和证券化, 不仅在技术上解决了实物资产转让的各种困难, 而且可以打破所有制、地区和行政隶属关系的界限, 按照社会发展的需要和资本增值最大化的本性, 通过产权的分割、裂变、转让、组合和控制等复合手段来实现资产价值资本的流动, 开辟新的经营领域, 提高运营的效率。
然而, 如果金融产品过度创新, 忽视风险管理, 一些金融衍生品在被创造的过程中本身就蕴含了很大的风险, 譬如, 引发次贷危机的次级债券正是华尔街的金融创新家们将信用等级差的资产层层打包并提升其信用等级, 将资产的高风险隐性化, 再进行资产证券化后, 变成极为复杂的金融衍生产品出售给全球的金融机构投资者。
中信泰富所购买的这类名为Accumulator的累计期权, 其原理是投行设定一个汇率, 当市场高于此汇率时投资者可以低于该汇率的水平每天 (或合约规定的频率) 买入1个单位的外汇, 这样投资者成本低于市场成本。但当市场价格低于设定价格时, 则投资者必须每天 (或合约规定的频率) 以该设定价买入2个单位的外汇。合约还规定, 当中信泰富达到最高利润时合约便须终止, 但亏损则并无类似终止机制。这类金融产品盈利有上限而亏损无限的不平等条款显然违背了金融衍生品原本规避风险的初衷, 反而有意放大了风险, 变成了一个赌徒的赌具。
因此, 虚拟经济对实体经济发挥促进作用是有一定条件的, 过度发展、缺乏管理的虚拟经济会对实体经济产生严重的危害。
第一, 虚拟经济可能会促生“泡沫经济”。虚拟经济下的价格形成往往与心理预期和时间密切相关, 一旦对未来经济形势展望过于乐观, 便可能出现“虚假繁荣”, 导致产生“经济泡沫”, 最终形成经济衰退。尤其是当其价格下降时, 能形成需求萎缩, 从而直接影响到社会总需求变化, 使宏观经济波动的幅度和频率有所加剧。经验表明, 虚拟经济的过度膨胀, 常常会形成“金融泡沫”, 最终危及经济的可持续发展。
第二, 虚拟经济的波动会对实体经济需求产生剧烈震荡。虚拟经济以实体经济为参照系和依托, 其价格变化表现为对实体经济走向的预期趋势。正因为如此, 虚拟经济的剧烈变化可能带来实体经济行为的相应变化, 比如股票和金融衍生工具价格的变化, 将直接影响到相关资产市场 (现货市场) 的供求变化;外汇远期、期货、期权价格的变化, 会反过来影响到外汇现汇的供求及其价格变化。因此, 虚拟经济会增加实体经济供求失衡的力量。
第三, 虚拟经济可能会成为监管和税收的“盲区”。虚拟经济的高级形态中, 以非中心场所为特点的市场部分可能游离于宏观管理之外, 与实体经济相比较, 这些经济活动的合法性较难得到确保, 监管上有可能会存在漏洞, 尤其是虚拟经济往往处于国家税收管理范围之外。一旦大量的实体经济行为为虚拟经济活动所替代, 国家税收的税基范围会相应缩小, 从而影响到国家税收的合理增长。
企业在进入金融市场前应当明确投资目的, 必须建立完善的风险监控体制, 选择简单易懂、合适的金融产品。
此次规模巨大的金融危机是摆在各国金融监管层、机构、企业以及个人投资者面前的一本尚未封笔的教材, 它带给我们的不仅是经济面的冲击, 还有思想观念上的冲击。虚拟经济以实体经济为基础, 不能脱离实体经济。虚拟经济是有助于经济发展的, 金融创新也是值得提倡的, 但是必须是在审慎监管的前提下开展金融创新, 在严格、合理控制风险的前提下进行金融创新, 发展一个健康良性的虚拟经济体系, 使其更好地为实体经济服务。作为企业以及个人投资者, 必须在严格控制自身各种风险的前提下, 正确运用金融工具来为自己服务, 达到配置资源或者规避风险的目的。只有在具备了风险监控意识、企业建立起完备的风险监管体制之后, 虚拟经济体系才能更好地发挥作用, 提高企业的经营运作效率, 促进实体经济更快更有效地发展。
参考文献
[1]、陈浪南, 孙坚强.衍生品研究[M].中国财政经济出版社, 2008.
[2]、牛芳.虚拟经济与实体经济比较分析研究[J].经济问题, 2003 (5) .
虚拟企业的优势和发展中的问题 篇7
1 虚拟企业的定义
所谓的虚拟企业 (Virtual Enterprise) , 是当市场出现新机遇时, 具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场, 共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础上的共享技术与信息, 分担费用, 联合开发的、互利的企业联盟体。虚拟企业的出现常常是参与联盟的企业追求一种完全靠自身能力达不到的超常目标, 即这种目标要高于企业运用自身资源可以达到的限度。因此企业自发的要求突破自身的组织界限, 必须与其他对此目标有共识的企业实现全方位的战略联盟, 共建虚拟企业, 才有可能实现这一目标。
2 虚拟企业的优势
与传统的企业组织模式相比虚拟企业的主要优势表现在:
2.1 虚拟企业是专业化分工合作必然结果。
虚拟企业是现代企业内部生产职能的外部化, 以便企业集中自己的资源于优势职能上。采用虚拟生产的企业凭借自身在品牌知名度、较强的研发实力、成熟的市场基础或完备的分销渠道进行成功地经营。同时, 没有上述能力的企业但具有高效生产能力制造商愿意成为其生产的承包商, 形成各自分工, 利用各自优势形成的价值增值链。
2.2 虚拟企业具有较强的动态性。
当客户需求出现时, 企出于共同的需要、共同的目标走到一起结盟, 一旦合作目的达到, 这种联盟便可能宣告结束, 虚拟企业便可能消失。因此, 虚拟企业可能是临时性的, 也可能是长期性的, 虚拟企业的参与者也是具有流动性的。虚拟企业正是以这种动态的结构。灵活的方式来适应市场的快速变化。
2.3 虚拟企业一般在各自领域占有优势。
由于虚拟企业是集合了各参与方的优势而形成的, 因此在产品或服务的技术开发上更容易形成强大的竞争优势, 使其开发的产品或服务在市场上处于领先水平, 这一点是任何单个实体企业很难相比的。
2.4 虚拟企业具有良好的信息网络。
虚拟企业的运行中信息共享是关键, 由于计算机技术和互联网的应用使得企业间的沟通更为便利。采用通用数据进行信息交换, 使所有参与企业都能共享需求、生产及营销的有关信息, 从而能够真正协调步调, 保证合作各方能够较好合作, 从而使虚拟企业集成出较强的竞争优势。
2.5 以任务为导向, 组织结构简单。
虚拟企业为某一个特定的目标和任务而组成的, 任务一旦完成, 该虚拟企业就自然解散, 当有新的任务时, 再找新的合作伙伴, 组织新的虚拟企业。虚拟企业采用能够充分发挥企业内人的能动性和才能扁平化网络组织, 它始终考虑如何提高顾客满意度和自身竞争力, 不断进行动态演化, 以便对环境变化作出快速反应, 它的敏捷、灵活、快速、高效, 大大低于多层结构的运作成本。
3 虚拟企业的发展中存在的问题
虽然虚拟企业比传统组织模式有较为明显的优势, 但其发展中也存在着一些阻碍其发挥快速、灵活和高效作用的问题, 这些问题包括:
3.1 信息网络有待进一步完善。
虚拟企业主要是通过高效的信息沟通得以实现其快速反应的功能, 目前我国信息网络基础设施得到很大的发展, 但仍然滞后于虚拟企业发展的需要。一方面, 我国当前整体信息化水平还比较低, 另一方面, 虚拟企业各成员之间的协作必然涉及到交易结算, 而虚拟企业得到发展必然要使交易结算满足低成本的要求, 但我国至今还没有全面解决网上交易支付方面的问题, 使得大量价值损失在交易结算环节从而降低了虚拟企业的效益。
3.2 企业之间的信用成本依然很高。
虚拟企业主要是通过协作和合作来实现整个价值链的整体效益。虚拟企业既不是单纯企业, 又不是单纯市场, 而具有“半企业、半市场”的特征。从契约角度研究, 虚拟企业形成的是“契约网络”, 契约网络的建立是在对合作对象的核心能力是否具有互补关系的确认基础上, 首先形成骨架性的契约网络即一级网络, 然后, 在此架构下再由任何一个企业向下继续发展次级契约网络来完成的。契约网络的维护主要不是靠制度规范、再谈判等手段对契约进行适当调整, 而是靠彼此之间的真诚信任来维持长期合作关系, 否则就难以保证虚拟企业低成本运作特征。由于法律法规的不完善以及人们违约成本较低造成许多企业信用程度较低, 这些都增加了企业之间的信用成本, 降低了虚拟企业的效率和效益。
3.3 物流网络运行效率有待提高。
工业时代中, 物流的承担者包括商品市场与要素市场, 其交易成本很高, 运作速度也很慢。在商品市场中, 一般由商业流通系统承担市场的功能, 通过批发商、零售商将产品传递到顾客手中, 生产企业根据市场需求信息来从事组织生产经营活动, 而这些信息首先由零售商从顾客那里得到。再由它向上一级机构传递, 一直到生产企业那里。在每次信息传递中, 难免失真、失效, 使得物流系统长期在低效率下运转, 影响虚拟企业的效益。
4 总结
本文介绍了虚拟企业的优势, 同时也提出了其发展中存在的问题, 通过采取针对措施解决相关问题, 从而促进虚拟企业在我国的发展, 帮助企业对组织模式进行创新。
参考文献
虚拟企业组织设计问题 篇8
关键词：虚拟物流,企业组织结构,流程型组织
1. 相关理论综述
1.1 虚拟物流
虚拟物流是为了迎合明确或预期的时间机遇而产生的由各种物流单位所组成的一个物流系统, 系统中的人员、过程、设备等要素皆来源于这些单位, 其彼此紧密联系, 相互影响和作用, 为共同的利益而奋斗。GB/T18354-2001物流术语将虚拟物流定义为以计算机网络技术进行物流运作与管理, 实现企业间物流资源共享和优化配置的物流模式。
随着对虚拟物流研究的不断深入, 国内的学者在虚拟物流基础理论、虚拟物流组织、虚拟物流企业等方面已经取得了不少研究成果, 虚拟物流理论体系日趋完善。
1.2 物流企业组织结构
物流企业组织结构是为了物流企业实现其企业目标, 在全体员工中实行分工与协作, 从而对人们的职务、责任、权利等方面进行设计、做出规定所形成的结构体系。物流企业组织结构的本质是分工协作体系, 主要包含了如下几个方面:职能结构, 指实现物流企业目标所需要的各项业务工作及其相互关系;层次结构, 指物流企业管理层次的设置及其相互关系, 亦称为纵向组织结构;部门结构, 指物流企业的部门设置及其相互关系, 亦称横向组织结构;职权结构, 指物流企业中各层次、各部门、各岗位的职责与职权的配置及其相互关系。
随着组织理论的不断发展, 对国内物流企业组织结构的研究亦逐渐深入。
2. 物流企业组织结构现状
2.1 职能型组织结构
早期的物流管理仅关注企业内部的物流组织, 很少涉及企业外部物流问题。20世纪90年代初期, 随着供应链管理理论的出现, 物流管理才拓展为供应链管理, 物流企业组织也随之变化。总体来说物流企业组织的发展是一个功能不断集中、内部和外部物流不断一体化的过程。国内物流企业较国外同行业相比发展相对较晚, 现代物流管理理念深入不够广泛, 国内大多数物流企业内部物流一体化尚未完成, 还在采用较为初级的组织形式。以国内某大型航空物流企业为例, 其现有组织结构如图1所示。
现阶段, 国内大多数物流企业采用了类似于该结构的职能型组织结构, 即从企业高层到基层, 均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起, 设置相应的管理部门和管理职务。这是以工作方法和技能作为部门划分的依据, 现代企业中许多业务活动都需要有专门的知识和能力, 通过将专业技能紧密联系的业务活动归类组合到一个单位内部, 可以更有效地开发和使用技能, 提高工作的效率。
物流企业最初大都采用职能型组织结构是由于以业务类型和市场区域划分的组织形式。其强调各项业务类型, 如空运、海运、陆运, 以及市场区域, 如大中华区等的重要性。该组织把业务职能当成市场开拓的重点, 而广告、服务管理和研究职能则处于次要地位。当物流企业只提供一种或很少几种服务时, 或者服务的提供方式和市场区域大体相同时, 按照职能型组织结构设置组织结构比较有效。但是, 随着物流服务类型的增多和市场区域的扩大, 这种组织形式就暴露出发展不平衡和难以协调的问题。传统的直线职能型物流企业组织结构存在很多不足, 如物流企业的权利集中在高层、物流企业各职能部门缺乏必要的自主权、物流企业各职能部门之间的横向协调性差、物流企业信息传递路线过长、信息传递和处理不通畅、企业适应市场环境能力差等。
2.2 事业部制组织结构
随着物流企业的市场和业务范围的不断扩大, 绝大多数物流企业都选择在原有职能型的企业组织结构上继续膨胀。随着物流服务种类的增多, 市场多样化的加剧, 极少数物流企业根据制造企业的成功案例, 分析物流企业与制造企业的相互依存和影响的关系, 根据不同的服务种类和市场形态, 分别建立各种集市场、服务、销售为一体, 自负盈亏的事业部制, 如图2所示。
事业部制适用于规模庞大, 品种繁多, 技术复杂的大型企业, 是国外较大的综合物流企业所采用的一种组织形式, 近几年我国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构形式。事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的, 故有“斯隆模型”之称, 也叫“联邦分权化”, 是一种高度 (层) 集权下的分权管理体制。事业部在最高决策层的授权下享有一定的投资权限, 是具有较大经营自主权的利润中心, 其下级单位是成本中心。
物流企业采用事业部制组织结构, 可实现集中决策, 分散经营。物流企业高层 (或总部) 只掌握重大问题决策权, 从日常经营活动中解放出来。事业部本质上是一种企业界定其二级经营单位的模式。物流企业采用不同物流服务的事业部和区域事业部两种方式所取得的优势如下:首先, 物流企业内众多职能部门依据其功能和联系被整合为投资中心、成本中心和利润中心, 每一种物流服务或区域部门的主管都要负责该部门的业务盈亏;其次, 总部和事业部内部仍然按照职能制结构进行组织设计, 物流企业的组织结构稳定性加强;再次, 各类物流服务部门独立经营, 有利于发挥自主经营的积极性, 市场竞争优势强;复次, 各事业部之间存在竞争, 有利于物流企业的整体发展。
事业部制物流企业组织结构也有弊端, 公司与事业部的职能机构重叠, 构成管理人员浪费;事业部实行独立核算, 各事业部只考虑自身的利益, 影响事业部之间的协作, 一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代;可统一的物流流程被不同种类的物流服务强行割裂开来, 物流资源不能得到充分共享, 影响了事业部之间协同合作的效率。
3. 基于虚拟物流的企业组织结构
传统的层级制企业组织结构中, 中间层的作用主要是控制基层活动, 收集和传递信息, 由于受到管理幅度的限制, 当企业的规模扩大时, 组织的层级也不断增加, 组织内部的交易费用也相应增加, 从而部分抵消了企业分工经济和规模经济。信息技术的发展与应用降低了信息传播、存储和处理的费用, 减少了组织内部的交易费用;企业依靠信息技术实现外购经济, 也逐渐模糊了企业的边界。信息技术在很大程度上取代了中间管理层, 首先可以实现组织结构的扁平化;信息技术提供了部门间横向联系的手段, 使协作不再受空间距离的束缚, 促使企业向横向企业形式变迁;特别是互联网技术的发展与普及, 基于互联网技术的企业应用系统也不断完善, 使得不同企业的信息共享成为可能, 企业组织虚拟化的硬件条件逐渐成熟。因此, 在国内企业管理水平普遍不高、资金不充足的情况下, 采取虚拟运营的方式更能符合物流企业间资源整合的需求, 促使企业核心竞争力提升, 实现企业规模化发展。
3.1 基于虚拟物流的事业部制企业组织结构
随着企业规模的继续扩大, 以及市场的多元化和客户的个性化要求的逐步增多, 事业部制组织结构存在一定的问题。企业在资源配置上的不平衡, 常常使物流服务之间存在共享资源的压力, 组织所面临的环境变得复杂而且不确定。当环境对组织同时提出两种或两种以上的要求, 既要各类物流服务迅速更新, 又要对服务质量做出保证时, 组织应该在原有事业部组织结构上创新发展共享型虚拟物流事业部制企业组织结构, 如图3所示。
共享型虚拟物流事业部制企业组织结构除了具备事业部制的所有特点之外, 企业资源共享的特性使它更便于企业内部的沟通与协调, 更能适应外界的迅速变化, 还便于企业讨论和应对一些意外的问题, 并能使资源如人力、设备等实现在产品间的灵活分配。此外, 共享型虚拟物流事业部制企业组织结构能够根据业务需要增添和减少虚拟物流事业部, 为客户提供可定制化的、稳定、高质量的综合性物流服务。除了事业部制存在的优点之外, 共享型虚拟物流事业部制企业组织结构还存在如下优点:
(1) 市场响应能力快, 易于物流企业市场的扩展与业务多元化要求;
(2) 便于理顺虚拟物流流程, 信息资源和物流资源的沟通和协调上升到总部级别, 能克服职能部门、事业部门相互脱节、各自为政的现象, 资源可以能够得到充分利用;
(3) 虚拟事业部可长期稳定存在, 也可为某个项目服务, 任务完成即解散, 为新的业务组织新的部门, 避免了不必要的人员机构设置, 节约了物流企业运作成本;
(4) 实现了集权与分权的结合, 集成了各自的优点, 规避了各自的风险, 有利于国内物流企业向规模化、正规化和效益化发展。
3.2 基于虚拟物流的流程型企业组织结构
事业部制及在其基础上创新提出的共享型虚拟物流事业部制组织结构都是满足于大中型物流企业的组织方式, 而且大中型物流企业具有巨大的职能制组织惯性, 组织改革阻力较大, 事业部制也仅仅是在职能制上的发展和优化。为了满足物流企业行业本质的要求, 深入融合相关行业的产业链, 需要对物流企业组织结构进行彻底优化, 即构建虚拟物流流程型企业组织结构, 如图4所示。
流程型组织源自哈默 (Hammer) 提倡的流程再造理论, 强调以业务流程为中心, 以系统整合的思想对流程进行管理。虚拟物流流程型企业组织是基于流程的组织结构, 就是以物流企业的各种流程为基础规划部门职责、设置部门、决定人员的分工, 在此基础上建立和完善组织的各项机能。虚拟物流流程型企业组织强调以物流企业各类型、各层次流程为基础, 以核心流程为中心动态梳理物流企业各种流程及其关系, 围绕如何快速响应市场需求为目标优化、重组企业流程和调整组织结构。因此, 虚拟物流流程型企业组织是一种极富弹性的柔性化组织, 能适应信息社会的高效率和市场环境的波动。物流企业采用虚拟物流流程型企业组织结构的优点有如下几条:
(1) 彻底优化物流企业组织结构, 建立以客户需求为拉动的新型企业组织, 大大提高客户响应能力。
(2) 以商务流程、市场流程和物流流程为核心流程, 开展物流企业商务运作业务、市场拓展和推进业务以及物流业务三大业务流程, 每个流程都有其对应的外部客户和企业内部客户。
(3) 综合信息平台为所有流程和职能部门提供一体化的信息共享服务, 有利于信息的充分挖掘和利用。运输、仓储等物流资源并入物流流程部, 实现资源的高效统管共用, 完全依托物流业务分配资源, 实现了信息和资源的高度共享和协调。
(4) 物流流程部按照物流流程整合企业内部和外部物流业务, 根据客户的需求构建虚拟物流流程, 为顾客提供可定制的综合性服务, 大大提高物流企业核心竞争能力。
(5) 虚拟物流流程可长期稳定存在, 也可为某个项目服务, 任务完成即解散, 为新的业务组织新的流程, 避免了不必要的人员机构设置, 节约了企业运作成本。
(6) 以虚拟物流流程的形式, 更易与其他物流企业整合物流流程, 实现物流企业的横向整合;以虚拟物流流程的形式, 更易为产业链中各层次、各环节提供各类型的物流服务, 实现与产业链的纵向整合。
4. 结论
虚拟物流作为企业以低成本实现扩张的有效工具, 彻底改变了物流企业传统的发展方式, 在更高层次上实现了资源的优化配置。依托事业部制和流程型组织结构实现的物流企业虚拟组织结构, 可以大大减少物流企业运作成本, 实现物流企业组织结构扁平化、柔性化、快速成长和敏捷响应。
虚拟企业组织设计问题 篇9
1 虚拟企业的概念
虚拟企业是随着现代通讯技术的迅猛发展和社会化分工程度的日益提高而产生的。日益激烈的国际市场竞争迫使人们对企业如何以最小的投入获取最大的收益进行广泛而深入的探索和研究。美国国家工程院和国家科学院联合发起对当前制造业面临的挑战和对策的研讨会, 并在美国国防部的资助下成立了以美国13家大型制造企业为核心的领导组, 带领百多家企业对如何建立“灵活型制造企业”进行了研究, 要求企业内部以及企业之间具有既灵活又密切的大联合管理机制, 以适应目前市场需求的快速变化问题。由此开创了虚拟企业与虚拟经营的新模式。
虚拟企业就是在具体的商业目标的趋动下, 由生产商与供应商暂时组成的网络企业或者说是他们之间较为松散的联合体, 目标达到, 即告解散。其生命周期视其既定目标及产品或服务的类型不同而异。在虚拟企业中, 接受业务的企业本身不具备完成任务 (或者是出色完成任务) 的全部技术和资源, 但却可以高效且出色的完成任务。这是由于虚拟企业的运作是以计算机网络通信设备为基础, 通过把与某项服务、产品相关的企业相连, 利用虚拟, 各个企业从事自己最善于从事的工作, 整个虚拟企业中的各个合作企业都能高效的运作, 从而为顾客提供最满意的服务或产品。从戴尔公司的运作过程中可以更清楚地理解虚拟企业的运作, 每当戴尔公司接到用户订单后, 其所有相关信息立刻被分解成具体零部件生产信息, 并随即通过其巨大的计算机网络传递到各地合作企业的信息库, 在那里零部件通过批量生产被迅速制造出来。生产一旦完成, 产品立刻通过联邦快运被传递到离用户最近的戴尔公司分部所在地。于是来自世界各地的飞机携带着不同厂家生产的零部件, 经重新组合一齐送往戴尔公司装配流水线, 这样完全由用户自己定制的计算机便问世了, 整个过程历时5日或更短。
综上所述, 虚拟企业的优势有:a.虚拟企业属于强-强组合, 它注重各合作企业的核心竞争力, 同时各合作企业的收益也会成倍增长。b.虚拟企业可以降低各合作企业在人力资源、厂房、设备等方面的投资, 可以降低单位产品成本和对新产品的投资。c.虚拟企业是由各伙伴企业的核心竞争力融合而成, 因而可以生产出最佳的产品或服务。d.虚拟企业具有制造与设计的灵活性, 它能对瞬息万变的生产环境产生迅速的反应, 可以在短时间内生产出新的产品。e.由于合作企业可轻易地改变, 虚拟企业具有操作上的灵活性。一家企业可以同时参与多个虚拟企业。
2 虚拟企业人力资源的特点
2.1 人力集成化。
虚拟企业的核心企业根据市场信息, 一旦产生一种产品方案, 即开始虚拟制造过程, 首先是人力资源的虚拟集成, 根据企业自身的人才资源优劣, 和外部企业进行人才资源优势互补——“借鸡生蛋”, 通过信息网络把来自不同企业的人员集成在一起, 为一个共同的目标而协同工作, 一旦虚拟企业解体, 这些来自不同企业、职位和法律关系互不归属的人员的合作关系即告结束, 这种“集智”是虚拟企业成败的关键。
2.2 文化多元化。
虚拟企业的伙伴更可能有不同的文化和不同的生活方式, 这可能引起冲突。随着信息通讯的增多, 不同文化间将有更多交流和理解, 从而减少冲突, 故应提倡允许不同文化和不同生活方式的共存。
2.3 组织动态化。
虚拟企业由组建、生产、解体三个过程组成, 其存在的时间完全取决于项目或产品, 因此虚拟企业是动态的、暂时的, 一旦项目或产品完成, 虚拟企业宣告结束或组建另一形式的虚拟企业。
2.4 结构虚拟化。
虚拟企业的优点是“用最大的组织来实现最大的权能”, 由于企业自身资源有限, 组织结构功能有限, 为实现某一市场战略而组成的虚拟企业其结构功能也是虚拟的集成结构, 在整个企业虚拟联合体中, 每个成员只充当其中某部份结构功能, 是分布式动态虚拟联合结构, 通过信息网络, 支持着为虚拟企业依空间分布的生产而设立的复杂的后勤保障工作, 这样的企业结构和传统的组织结构相比, 有较大的结构成本优势, 大大提高了企业的竞争力。
3 虚拟企业人力资源管理中急需重视的问题及对策
目前国内外学者对虚拟企业中的人力资源管理与开发研究的论文较少, 有的学者甚至认为该问题不存在或没有研究的必要。对此, 笔者不敢苟同。因为, 人不是机器。在虚拟企业中, “集智”是关键, 协调是核心, 信任是基础, 沟通是手段, 可以说, 不重视人力资源的虚拟企业, 其巨大的优势将难以发挥。甚至可能因为内部的文化冲突、互不信任、协调不畅而进入困境。当前虚拟企业人力资源中急需重视的问题有:a.文化冲突;b.信任度低;c.协调不畅;d.沟通困难;e.整合乏力。
美国未来学家奈斯比特在《大趋势》一书中指出:“在日常生活中, 随着愈来愈互相依赖的全球经济的发展, 我认为语言和文化特点的复兴即将来临。简而言之, 瑞典人会更瑞典化, 中国人会更中国化, 而法国人也会更法国化。”也就是说, 在当代全球化的世界里, 同时存在两种不同的趋势:一是人类愈来愈具有全球化的共性;二是在全球一体化的世界中, 人类却愈来愈坚持保留各自原有文明的特色或个性。由此而带来了走向国际的虚拟企业将面临多种民族文化互相磨合、冲突的挑战。正确地对不同文化以及在这种文化环境中发展起来的管理理论进行研究, 不仅有助于我们客观地认识和理解他人的文化和管理理论, 而且能更好地学习与借鉴其他文化环境中产生的管理理论。按照荷兰学者霍夫斯蒂德的文化维度理论, 文化差异可用五维来描述和比较。这五个维度是个人/集体主义、权力距离、非确定性避免、刚性/柔性倾向和短期/长远取向。它们对跨文化冲突的产生都有一定程度的影响。
因此, 处理好虚拟企业的人力资源问题必须重视以下几点:第一, 分析把握文化冲突对虚拟企业的影响, 创造文化协同效应。我们一定要认识到文化冲突对虚拟企业的负面影响不容忽视, 因为会使虚拟企业全球化战略失败。因此, 创造文化协同效应尤为重要。文化协同, 作为一种管理文化冲突影响的办法, 是指管理人员根据组织成员和顾客个人的文化倾向, 而不是限定文化差异, 来形成组织的战略、策略、结构和管理的过程。这就涉及到了虚拟企业的人力资源管理问题。虚拟企业的管理人员要具备跨文化管理的能力, 不但要具备必要的跨国经营知识, 而且要具有语言知识和沟通技能。第二, 开创管理沟通创新研究, 开创虚拟企业内部沟通新模式。虚拟企业是一种新型的企业组织形式, 面对着不确定的, 不断变化的合作伙伴, 如何进行有效的沟通将成为重要的研究课题, 如何避免沟通中信息的缺失, 进行跨文化、跨背景、跨地域的沟通将对虚拟企业的成败起到非常关键的作用。跨文化的沟通是在具有文化敏感性的基础上, 尊重和领悟虚拟企业内部的多元文化, 使虚拟企业内部交往人员的双方能够理解彼此的意图的行为。有了良好的跨文化的沟通, 跨文化的领导、激励和决策也就易如反掌。基于国际互联网的在不确定环境下的柔性沟通将成为未来发展的方向。第三, 建立学习型组织, 树立共同愿景, 进行广泛的团队学习。在虚拟企业中广泛地创建学习性组织的活动, 使各协助单位能够树立共同愿景, 共同学习, 共同发展, 应该用超越自我、改善心智模式、团队学习、系统思考等方法在虚拟企业中创造良好的氛围和解决发展中遇到的困难, 并且在学习中建立互相信任的关系, 不断创新, 以适应快速变化环境的要求。这就涉及到了虚拟企业的人力资源管理问题。虚拟企业的管理人员要具备跨文化管理的能力, 不但要具备必要的跨国经营知识, 而且要具有语言知识和沟通技能。第四, 虚拟企业需要新型的领导者。虚拟企业从传统的权力直线制变成了平等协调制, 从传统的上下级关系变成了平等的协调关系。虚拟企业的经理不再是命令发布者, 而是彼此的协调者, 这种新的角色需要新型的领导者。新型的领导者应该具备全方位的协调能力、系统的思考能力和全球化的视野。第五, 虚拟企业需要新型员工。虚拟企业是各合作企业核心竞争力基于信息网的联姻, 需要自我导向型、知识型、技术型且充分可靠的员工, 同时能运用计算机。另外, 虚拟企业的产品或服务是由各合作企业合作而完成, 这要求员工具有持续的学习能力和团队精神。而且, 面对快速变化的市场环境, 传统的决策层与操作层分开的做法已经不再适应市场的要求。新型的员工应具有一定的分析能力与决策能力。第六, 开展知识管理, 整合资源。知识经济时代, 知识已经取代了自然资源, 成为最为活跃和最有创造力的因素, 虚拟企业要想发挥它的优势, 必须进行知识管理, 进行整个虚拟企业及相关合作单位之间的知识的挖掘、开发、保值、分享等业务, 使个人的知识变为组织的知识, 最大限度地整合资源。
摘要：虚拟企业是随着现代通讯技术的迅猛发展和社会化分工和谐的日益提高而产生的。它在合作企业降低投入、增加收益、提高新产品生产速度等方面具有传统企业不可比拟的优势。但其人力资源管理存在着诸多新问题和新挑战。解决好虚拟企业人力资源管理中存在的问题, 是其发展的重要推动力。
虚拟企业组织管理与技术研究评述 篇10
虚拟企业 (Virtual enterprise) 或称企业动态联盟 (Dynamic alliance) 的概念最早是由美国里海 (Lehigh) 大学艾可卡 (Lacocca) 研究所的三位学者肯尼斯·普瑞斯 (Kenneth Preiss) 、史蒂文·L·戈德曼 (Steven L. Goldman) 与罗杰·N·内格尔 (Roger·N·Nagel) 在1991年合作完成的《21世纪制造企业研究:一个企业主导的观点》的研究报告首次提出, 主要是描述企业为了适应环境变化, 把握市场机遇, 实现成本及风险分担与资源及能力共享, 多个具有价值链不同环节核心能力的独立厂商, 以知识、产品、服务或项目为中心, 以信息与网络技术为支撑, 通过契约合作方式所构建的不具有独立企业形态 (形式虚拟) 却实现特定企业职能 (功能完善) 的动态的协同合作与竞争的联盟体。客观地说, 企业间这种竞合并存的特殊关系由来已久, 并不是什么新组织。事实上, 从经济学鼻祖斯密在其《国富论》中对于企业间合谋的阐述我们就可以看见这种关系的影子。按照新制度经济学交易费用理论和新兴古典经济学的说法, 社会分工与专业化水平的提高才是推动经济发展的原动力, 而交易费用的存在则使这一进程受到了障碍, 人们因此设计了各种组织制度安排 (按交易内部化由强到弱的程度排序:企业→中间层组织 (企业集团→企业战略联盟→虚拟企业→企业集群) →市场) , 旨在降低交易费用, 促进由于分工而带来的企业之间的协调、合作与交易的顺利实现。如果说在市场经济的早期, 个人是参与市场活动的主体, 研究人与人之间在竞争中如何实现生产协调与合作的制度安排——各种企业制度——是那个时代研究的重点, 那么在企业早已成为市场经济活动主体的今天, 我们将目光投向企业间 (中间层组织——虚拟企业联盟) 各种复杂、精巧的“新组织”制度安排几乎是理论发展演进的必然。经济学的这一逻辑显然也为问题导向的管理学界所认同, 管理学大师彼得·德鲁克早在1988年就曾预言了这种“新组织”的出现。随着信息技术飞速发展、全球化进程的加快, 近年来, 虚拟企业的数量急剧增加, 企业动态联盟也成为理论界与工商界讨论的焦点, 越来越多的企业向这种组织迈进。
一个时代造就一种组织经营模式, 虚拟企业的产生有其自身的现实背景与实践动因, 虚拟企业的概念、理论也经历了一个不断丰富、发展的过程。正是在市场需求、技术范式、管理理念发生重大变革的背景与动因下, 20世纪90年代初, 虚拟企业这一新的经营模式和管理理论应运而生, 被喻为21世纪企业组织管理的主流模式, 并迅速激发了我国理论界和实业界的广泛关注。
1 虚拟企业内涵界定研究
国外对虚拟企业所用词汇一般有“Virtual Enterprise”, “Virtual Corporation”, “Virtual company”, “Virtual Organizations”, “Agile Enterprise”和“Cybercorp”等, 文献检索分析国内对虚拟企业主要有两种翻译方法:一种是译为“虚拟企业”、“虚拟公司”或“虚拟组织”;另一种译为“动态联盟”。兰州大学包国宪教授认为这两种译法在一定程度上都反映了这种新型组织的特征:“虚拟企业”较好地反映了其联盟性和虚拟性;“动态联盟”较好地反映出动态性和敏捷性特点。为了进一步反映该组织的敏捷性, 还有学者将虚拟企业翻译为“敏捷虚拟企业”或“敏捷动态联盟”。由于“虚拟企业”的译法体现了这种新型组织模式的功能虚拟特征, 并且使得这种新型组织模式作为完整的企业形态被确认和界定下来, 为进一步深入研究打下了基础, 这无疑具有重要的理论与实践意义, 因此, 本论文采用了“虚拟企业”的译法。
目前国内学者对虚拟企业的定义有以下几种:
从组织与运行角度, 认为虚拟企业是由一些独立的厂商、顾客甚至是竞争对手, 以商业机遇中的知识、产品、服务或项目为中心, 以信息与网络技术为支撑, 充分利用各自的核心能力, 通过契约合作方式所构建的不具有独立企业形态 (形式虚拟) 却实现特定企业职能 (功能完善) 的动态的、网络型的协同合作与竞争的联盟体。
依据新制度经济学中企业与市场的关系原理, 认为虚拟企业是一种半市场、半企业性质的组织, 它使企业功能市场化或市场交易内部企业化。虚拟企业产生的原因是当交易成本低于实体企业内部管理成本之后, 最合适的选择就是寻求外部合作, 交易费用节约是虚拟企业的动力机制。
基于组织学习理论, 认为虚拟企业是一种学习型联盟组织, 学习型联盟是虚拟企业的最高形态。知识特别是隐性知识的获得是虚拟企业竞争优势的来源, 因此虚拟企业被界定为若干个企业将各自核心知识进行有机结合, 旨在学习和掌握合作伙伴的知识和技能, 且与伙伴共同创造新知识的动态联盟组织。
从生物仿生学视角界定虚拟企业, 是指企业为适应环境, 与其他优势企业共生在一起, 通过优势互补、共享利益、共担风险来提高生存能力的企业群落, 组成群落的企业间是一种共生关系, 并将其分为专性互利共生、兼性专性互利共生、附生模式和寄生模式四种。万伦来、达庆利基于企业仿生学原理对虚拟企业类生物机制及其生态位进行了深入分析, 将虚拟企业生态位分解为虚拟企业生存力 (虚拟企业的“态”) 、虚拟企业发展力 (虚拟企业的“态”和“势”的界面) 、虚拟企业竞争力 (虚拟企业的“势”) 三个层面及六个维度。还有学者对企业集群、供应链联盟、战略联盟等中间层组织共生机理与演进模式进行了理论探讨。
利用自组织理论、系统论、耗散结构理论、协同论界定虚拟企业, 是指由多家独立的企业为抓住和利用模糊、快速变化的市场机遇, 在紧密合作和高度信任的基础上, 利用现代信息技术, 集成各自的优势资源, 形成一个没有界线的、超越约束的、统一指挥的合弄 (holon) 组织。虚拟企业时时处于动态多变的市场环境之中, 以分形的结构、根据市场变化, 通过自学习、自适应、自相似性、自组织和非线性的方式来响应环境的变化, 所以虚拟企业又称为分形企业。
2 虚拟企业组织结构、特征、运行与管理研究
关于虚拟企业组织结构, 陈红菊、叶丹博士等提出了以职能为中心的静态结构和以过程为中心的动态结构的二元结构模式, 并以此作为企业组织结构设计的依据, 是较有代表性的一种组织模式。蒋山花、何跃等提出虚拟企业从静态上看是一个具有有机整体性、结构功能性、层次序列性、分型结构的复杂巨系统, 从动态上看是远离平衡态的非线性、开放系统, 具有自组织性。陈志祥、陈荣秋、马士华提出的虚拟企业组织结构模型中, 核心企业通过授权、控股或信息网络、中介机构控制专业化协作单位、单元化工厂组成虚拟企业, 相应的管理策略包括:集成化信息网、网络精神、职业文化、协调功能及群体决策。冯蔚东、陈剑、冯铁军、赵纯均围绕影响企业组织设计过程的六个关键因素——机遇、核心能力、伙伴、企业重构、敏捷性度量、组织运行模式, 运用IDEF0和IDEF3方法建立了虚拟企业的组织设计过程模型, 给出了各阶段的定性和定量工具, 提出了基于项目的虚拟企业混合型组织结构。田卫、徐晓飞、战德臣、叶丹等人的观点是动态联盟组织的构成可分成以下四个层次:动态联盟层、企业间合作层、伙伴企业动态组织层和现实企业基本组织层。而包国宪、贾旭东认为虚拟企业的组织模式从根本上是一种两层结构, 即整个虚拟企业由核心层 (还可称之为战略层) 与外围层 (还可称之为执行层) 构成, 核心层由一个或几个企业构成, 核心成员联系紧密, 比较稳定, 通过建立一个共同的协调指挥委员会 (Alliance Steering Committee, ASC) 或类似机构负责整个虚拟企业构建、内部协调、资源整合、战略决策等工作, 以知识、项目、产品或市场机遇为中心, 根据一定条件选择合作伙伴, 形成外围层, ASC 是虚拟企业的最高决策和协调机构, 是虚拟企业运行的指挥中心。关于虚拟企业组织结构还有许多成果, 大都是按功能区分层次结构, 也有学者从网络集成框架或基于类生物组织结构或基于虚拟企业业务流程来设计虚拟企业组织结构, 本文不再赘述。
张洁、李培根、王惠、郝文育等人认为敏捷虚拟企业具有组织结构扁平化、组织规模小型化、组织格局分权化、组织性质柔性化、组织形式网络化的特征。张旭梅等认为虚拟企业具有虚拟化、敏捷化、网络化、合作化、组织界限模糊性、组织存在的临时性、人员素质的独特性、管理职能开放性、生产经营灵活性、成员企业的相互信任性等特征。万伦来、达庆利、王志宏、包涵龄等则分别从自组织理论、学习型组织理论、仿生学理论角度阐述虚拟企业的自组织、学习型和类生物特征。
国内关于虚拟企业运行与管理方面的研究主要集中在虚拟企业运行、动力机制、伙伴选择、公司治理、信任机制、收益分配、风险管理与虚拟企业敏捷性评价等方面。
3 虚拟企业模型设计、敏捷制造、敏捷供应链等工程技术研究
近年来, 我国学者在国家863/CIMS主题项目、国家自然基金、国家杰出青年科学基金项目、中国博士后基金等支持下, 在虚拟企业工程技术方面作了大量的科研工作, 取得了一定的成果。
在企业模型设计方面典型性的研究主要有:哈尔滨工业大学的徐晓飞、战得臣、李全龙、叶丹等人提出了一种由工作流视图、组织视图、物理视图、信息视图组成的动态联盟的多视图面向对象的企业模型 (VEM) , 并解决了多视图企业模型中各视图之间的关联性问题;在讨论动态联盟企业过程组成及其特点的基础上, 2000年李全龙、徐晓飞又提出一套面向对象 (OO) 的动态联盟企业过程建模方法;在上述企业模型研究基础上, 徐晓飞、张大勇等人于2002年提出了一种基于UML的统一建模语言的虚拟企业联盟建模方法, 高阳对UML进行了扩展, 提出通过对UML消息的图形扩展和语义扩展, 构建基于合同网的多Agent协作机制, 并利用UML图实现了虚拟企业任务分配的多Agent协作建模。此外, 冯蔚东、陈剑、赵纯均提出基于IDEF系列模型方法;熊斌根据美国学者J.G.Miller的生命系统理论 (LST) 提出了基于LST的虚拟企业设计的工程技术方法;万伦来、达庆利采用仿生学原理对虚拟企业类生化模型的组织设计和系统集成进行了深入探讨;徐旭珊等在我国首次将Petri网理论引入虚拟企业领域, 并提出了基于Petri网的企业模型;在此基础上, 周二辉为降低Petri网建模难度并增强模型的可读性, 提出一种通过消息序列表模型对虚拟制造企业的生产经营过程进行Petri网仿真建模的新方法等。
国内对敏捷制造的研究相当重视, 早在1995年在北京召开的国家863/CIMS发展战略研讨会上, 有关部门就将敏捷制造列为我国863/CIMS主要的研究内容之一, 并将CIMS与敏捷制造、并行工程、大规模定制等先进制造技术和敏捷企业的组织形态、管理模式等统筹进行研究。同时面向企业、注重实际, 先后组织了200多家企业参加研究和运用示范工作, 形成了中国敏捷制造研究的特点;资助了清华大学等组织的重大关键技术攻关项目“敏捷制造中的使能技术”;国家自然科学基金委员会资助重点项目“敏捷制造的理论体系和关键技术”在敏捷制造和动态联盟的体系结构、敏捷供应链、敏捷制造车间和制造单元等方面做了大量的研究;其它许多高校和科研院所如上海交通大学、西安交通大学、大连理工大学、香港理工大学与同济大学等也都在积极从事这方面的研究工作。
敏捷供应链 (Agile Supply Chain, ASC) 一般指在竞争、合作、动态的市场环境中, 由供应商、制造商、销售商等实体构成的快速响应市场变化的动态供需网络。理论界对敏捷供应链与虚拟企业的关系有不同的表述:Strader等人认为敏捷供应链是虚拟企业经营的某一阶段, 张申生认为敏捷供应链是支持虚拟企业优化的重要使能技术, 张晓东等人认为敏捷供应链相当于建立在所有结盟企业之上的一个完整的虚拟企业信息系统, 它可以根据虚拟企业的形成和解体进行快速的重构和调整。目前国内对于敏捷供应链的研究较热, 是国家863/CIMS主题计划关键攻关项目, 相关研究成果有如:上海交通大学的“基于智能代理和可重构原理的敏捷供应链体系结构”;清华大学的“集成化敏捷供应链原形支持系统”和采用代理软件设计平台Agent Builder构建的“基于MAS的企业敏捷供需链多代理模型”研究;哈尔滨工业大学从供应链管理技术和支持技术的角度研究了供应链节点企业的信息共享问题, 提出了基于Extranet的供应链管理框架结构;武汉理工大学等也进行了这方面的研究, 侧重于供应链的管理集成研究, 探讨了集成化供应链管理的系统方法论和经营理念, 提出了基于价值增值和用户满意的供应链运作模式。另外, 北京航空航天大学、华中科技大学管理学院、重庆大学等也都多年致力于敏捷供应链的研究, 对于敏捷供应链的信息集成系统、工作流管理系统、合作伙伴的选择、供应链的构建与管理等做了大量的研究工作。
综上所述, 虚拟企业理论研究自从1991年问世以来, 受到了国内外、特别是以美国为首的西方发达国家的重视。肯尼思·普瑞斯、史蒂文·戈德曼、罗杰·N·内格尔、瑞克·大卫以及保罗·T·基德是此领域的先驱和巨人, 十多年来他们在此领域耕耘不懈, 初步构建起虚拟企业的理论体系框架;国内的汪应洛、张申生、张旭梅、陈红菊、徐晓飞、战得臣、冯蔚东、陈剑、包国宪、达庆利等分别在虚拟企业网络化制造、敏捷制造理论与技术、虚拟企业组织与管理等方面进行了开创性研究, 取得了不少研究成果, 龙怒博士关于生态关系视角下的企业战略联盟研究、达庆利教授关于虚拟企业结构模型及运作机制——一种类生物化的分析视角的研究也取得了成果。
由于虚拟企业是一种“全新”的企业组织模式, 客观上要求其管理学研究范式的转型。目前, 国内外关于虚拟企业, 特别是关于其本质、运行、演化与管理等方面的理论研究才刚刚起步, 一些基本概念 (即便是“虚拟企业”的内涵也是莫衷一是) 的界定至今尚未得到公认, 这对深入研究虚拟企业的本质与管理带来了极大的障碍。虚拟企业研究还存在着许多不足和有待完善之处:
其一, 虚拟企业理论的研究总体上还处于前期研究阶段。虚拟企业理论是在新经济背景下提出的新的企业理论命题, 是一项世界范围内的前沿课题, 目前总体上处于前期研究阶段。在这方面我国的研究是在两个层面进行的:第一层面侧重从虚拟企业组织、结构、运营与管理的角度研究虚拟企业的实现;第二层面则侧重从技术的角度研究虚拟企业模型设计、敏捷制造、敏捷供应链等实现方法和关键使能技术。但总体上讲, 我国对虚拟企业的探索更多关注技术层面, 对组织层面的变革研究与重视程度有待提高, 其研究的进程、广度、深度也存在很大的差异, 如:文献检索分析国内研究虚拟企业的博士学位论文共20篇, 技术方面的有14篇, 占70%;硕士学位论文共192篇, 技术方面的有117篇, 占61%;国内期刊论文数为1 399篇, 其中绝大多数也是从技术层面研究虚拟企业的 (中国知网提供的数据, 检索时间:硕士博士论文为1999年至2008年1月;期刊论文为1991年至2008年1月) 。文献显示我国对虚拟企业组织、管理理论研究较为薄弱。
其二, 研究的系统性欠缺、学科面较窄。虚拟企业理论研究无论在国内还是国外都是要求由国家主导、社会力量积极参与的, 目前国内的研究者以机械制造工程、计算科学与通讯工程等专业技术的研究人员为主, 管理学、生态学、经济学、法学、社会学等其它相关专业研究人员参与较少, 应适当增强虚拟企业研究的系统性、多学科交叉性。
其三, 要积极探索理论研究的新方法。综观目前文献检索资料, 国际上无论是经济学界还是管理学界对于虚拟企业都进行了大量的研究尝试, 取得了相当多的成果, 形成了包括交易费用理论、企业资源理论、核心能力理论、自组织学习理论、重复博弈理论、竞争战略与价值链理论和网络经济学在内的诸多理论流派, 但对于虚拟企业这种新型的组织模式, 传统理论并不能完全有效地解释其组织结构与演变机制, 对虚拟运营实践指导尚嫌不足, 这促使学者从新的理论视角开展研究。师法自然, 利用仿生学原理对虚拟企业进行研究就是一种重要的探索。尽管近年来从仿生学角度研究企业动态联盟有所进展, 但应用产生于生物科学领域的共生理论对虚拟企业进行深入探讨尚属鲜见。作者认为生物共生理论为深入研究虚拟企业范式的转变提供了全新的视角和理论工具, 运用其来指导我国企业的虚拟经营管理实践无疑具有重要的理论价值与现实意义。
摘要：从组织管理与技术层面两个角度考察了国内虚拟企业理论研究的代表性论述, 并对虚拟企业理论的进一步研究作了分析与评论。