感官体验（共7篇）
感官体验 篇1
儿童是特殊的消费群体, 他们接触世界不久, 更容易被感官体验打动。如何在早期教育中采取感官体验营销方法, 营造让孩子流连忘返的学习环境, 激发他们学习的兴趣和热情, 培养他们各方面的能力, 是早教机构亟需解决的问题。
体验营销和感官体验
体验营销是“一种为体验所驱动的营销和管理模式”, 是“企业从感官、情感、思考、行动和关联诸方面设计营销理念, 以产品或服务为道具, 激发并满足顾客的体验需求, 从而达到企业目标的营销模式”。而感官体验则是诉诸视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉的体验, 它的诉求目标是创造知觉体验的感觉, 包括视觉体验、听觉体验、触觉体验、味觉体验与嗅觉体验。
早教机构如何进行全方位感官体验营销
1. 打造五彩缤纷的视觉体验
在人的各种感官知觉中, 视觉是最发达的一个系统, 其接受信息的方式也是最直接的。在视觉刺激中色彩是最明显的刺激。学前期的儿童还处在无意注意的时期, 他们对鲜艳的色彩特别感兴趣。一个在五彩缤纷的环境中成长的孩子, 其观察、思维、记忆的能力都高于普通色彩环境中长大的孩子。此外, 儿童色彩的追踪调查显示, 对孩子来说色彩有其固定的意义。比如:淡蓝色对喉咙有好处, 在充满淡蓝色调的环境中对孩子说话, 可以锻炼孩子的发音;深蓝色、黄色能帮助安神, 减轻烦躁情绪;橙色可以带给孩子能量;粉红色是属于妈妈的颜色, 可给孩子带来安全感。因此, 早教机构可充分利用色彩渲染视觉环境, 从机构招牌、教室氛围、海报和人员等方面打造统一的VI形象。可将教室的墙体和地面粉刷成鲜艳的颜色, 并购置颜色协调的桌椅、板凳。例如, 知名的早教机构“金宝贝”以橙色、红色和黄色为主色调;“天才宝贝”用蓝色的小人和黄色的英文名称构成的LOGO, 店内以鲜艳的蓝、黄两色作为主色调, 地板为蓝色, 天花板和墙壁为黄色, 让教室充满温暖和安全感。另外, 早教机构可以设计卡通人物形象, 用来宣传文化。例如, 中国奥运会借助福娃宣传中国文化、麦当劳借助麦当劳叔叔宣传企业文化。如果在教室里挂上一幅幅色彩鲜艳、内容活泼的卡通人物故事或贴上墙体卡通图案, 摆放造型各异的卡通人物玩具, 就能将孩子们带入奇幻的童话世界, 激发他们学习和生活的兴趣。每逢节日, 员工也可以身着卡通人物服装, 分发礼物, 营造热闹的节日气氛。
2. 用声音和故事丰富孩子的想象力
声音在孩子对世界的感知中占据着重要的角色。年龄在7岁前的儿童听觉系统还没有完全发育好, 噪音会引起他们的烦躁和不安, 分散他们的注意力, 甚至损害听觉系统。因此, 早教机构选址应避开马路、工厂等较嘈杂的环境。在课堂上, 应利用与故事紧密联系的音乐, 激发孩子的美好听觉体验。例如, 教师可以播放一段有流水的轻松音乐, 孩子听后如果已经能够表达, 则让他们联想在小河、小溪边可能碰见什么动物、发生什么事情, 并且鼓励他们用话语或动作表达自己的情感。这种声音和故事的启发式联想能充分调动孩子的想象力和主动性, 让他们在音乐中感受故事, 在故事中感知音乐。另外, 在不上课的时候也可以播放舒缓的背景音乐, 让孩子的身心得到放松。
3. 让孩子在触摸中认识世界, 快乐成长
触觉有助于孩子形成印象和主观感受, 它比视觉更加真实而细腻。孩子通过接触感觉目标, 会获得真切的触感。早教机构可以充分利用触觉体验让孩子在触摸认识世界的过程中, 不断成长。例如, 将所有物体制成“微缩版”, 即按照孩子的身体尺寸设计, 适合他们触摸和使用, 如手感好的皮质小沙发、透明的个性化小塑料杯、柔软的小毛巾等;也可将不同材质的毛毯铺在地面上, 让孩子的双手、双脚张开, 在毯子上滚来滚去, 让他们的全身都可以获得触觉的刺激;还可以用各种材质的教具, 让孩子感受其不同的特点, 如金属的坚硬、纸板的轻便、毛绒布面的柔软等。这些全面的触觉体验既能让孩子自由地感受外部的事物, 又能让他们在特殊的触觉体验中加深对事物的认识。
4. 调动孩子的味觉体验
饼干、糖果、水果、饮料等都是受孩子们欢迎的食品, 早教机构可以在合理的预算下为他们提供免费的食品, 让他们在课间休息的时候自己取用, 并教会他们如何爱惜和节约食物。同时, 美味的食物也能给教室带来芳香的气息, 对孩子有非常大的吸引力。此外, 早教机构还可以开设感官课程, 让孩子通过品尝辨别各种味道, 先尝甜的, 再尝咸的、苦的、酸的等, 这种味觉体验会赋予孩子与众不同的体验, 让他们在对比中学会鉴别, 提高味觉能力。
5. 营造清新的环境
嗅觉是人体对外界物体气味信息的一种接收器。研究表明, 嗅觉给人带来的印象在记忆中保存的时间最久, 甚至比视觉更易于引起身体反应。例如, 迪斯尼乐园的爆米花摊, 在生意清淡时会打开“人工爆米花香味”, 不久许多顾客就会闻香而来。早教机构可以在走廊里、教室里放置盆栽的植物, 淡淡的鲜花芳香会让孩子感觉更加舒适, 同时避免使用刺鼻的香水、芳香剂等。此外, 房子应该保持通风, 保持空气清新舒畅、冷暖适宜, 消除油漆、劣质沙发皮革味或其他异味。
早教机构应抓住孩子最容易被感知的体验 (缤纷的色彩、优美的声音、诱人的芬芳等) 特征, 充分利用感官特性来丰富有形展示的内容及无形的教育服务, 让孩子“在体验中快乐地学习”, 使教室和课堂更富有吸引力。因为体验本身就是最真实的, 融入感官体验的教育带来的不仅仅是功能上的满足, 更多的是心理上的愉悦。在儿童消费的产品中, 企业也越来越多地意识到孩子的影响力高于成人。7岁前的儿童是最具感性的, 喜欢或不喜欢是他们选择要不要去上课的重要理由, 很难想象一家无法吸引孩子的早教机构能够赢得家长的认同。所以, 全方位的感官体验将会帮助早教机构抓住孩子的兴趣, 并有效地开发他们的各种感官能力。
多感官体验寻求友善真谛 篇2
李源潮同志在与少先队工作者和少先队员代表座谈会上说过：“核心价值观的形成，重在实践。实践体验是最深刻的教育。”
为更好地学习、寻求、践行社会主义价值观中“友善”的真谛，宁德师院附属小学的少先队员走进了闽东六大少先队精神体验营地之一——宁德市周宁县鲤鱼溪，开展“体验式自我教育”即兴队课。
在长约800多米的鲤鱼溪里，畅游着2万多条鲤鱼，这里的人们常年与鲤鱼友好共处，从来不捕食鲤鱼。在这人与人、人与自然和谐共处的体验营地开展 “体验式自我教育”即兴队课，感受友善之风，最合适不过了。
一、步骤与方法
活动一：实地参观，初步感受“友善”新风尚
在人类与自然和谐共处的鲤鱼溪畔活跃着一群红领巾义务小导游。这支红领巾义务导游队由宁德市浦源第一中心小学的少先队员组成，他们利用课外时间为游客介绍鲤鱼溪的传说，从1994年建立导游队至今已经20年了，接待海内外旅游团队与游客不计其数。“哪里有红领巾，哪里就有新风尚”的宁德少先队鲤鱼溪精神，由此传扬。
宁德师院附小的少先队员来到了鲤鱼溪畔参观、游览，通过实地观察、查阅资料、采访当地居民、记录参观收获等体验方式，了解了鲤鱼溪的历史与文化，更是走近了鲤鱼溪红领巾义务导游队，初步感受人鱼同乐、人与自然和谐共处的友善之风。
活动二：游戏带入，继续感悟“友善”内涵
在美丽的鲤鱼溪畔，即兴队课开始了。队员们首先汇报交流各自对“友善”的初步理解，由此揭示“友善”的第一个内涵：亲近和睦、友好和谐。接着，通过“泡泡糖”游戏即兴分组，队员们分成了四个小队。游戏体验开始，各小队先派出两名队员，两人背靠背、双臂相互交叉坐在地上，在辅导员指令下，双方合力一同站起。如果成功，可再增加一人，如果尝试失败需再来一次，直到成功才可再加一人。以此类推，每队每次增加一人，结果人数最多且用时最少的一组为优胜。
游戏结束后，各小队交流游戏体验后的感悟，揭示“友善”一词的第二个涵义：团结协作、携手奋进。最后，队员们携手合作，在对“友善”内涵的理解基础上，共同设计出自己小队的队名队呼，由代言人介绍其涵义。
活动三：多感官体验，深入体会“友善”真谛
即兴队课继续推进。辅导员根据体验任务“寻找身边的友善，在体验过程中发现人与人、人与自然之间的友善”，设计了四个锦囊妙计，也就是通过四种感官体验方式，即传统中医的望、闻、问、切，以传统的方式来调动队员多感官体验，寻找有着中国传统文化内涵的“友善”。
小队长代表各小队抽取锦囊妙计，根据抽取的任务要求，集体商讨，寻找体验“友善”的切入点。即兴队课的魔力开始发挥，自我教育的精彩由此绽放……
二、过程与描述
第一小队：锦囊妙计之“问”
在小队长的组织下，队员们进行了充分的交流与讨论，确定体验方案，即进行角色体验，充当小记者进行采访，搜集大家心目中对“友善”的理解。小记者们分工合作，分成若干小组分头行动，有的采访游客，有的采访红领巾义务导游队的队员，有的采访当地居民，又将采访所得进行整合，梳理成一份有关友善的演讲稿。
第二小队：锦囊妙计之“望”
通过商量，队员们决定采取多种方式呈现观察所得。在小队长的分工下，一部分队员借助手机、相机进行摄影，通过照片记录下在鲤鱼溪畔发现的“友善”故事；一部分队员借助手中的画笔，画下眼中的“友善” 新风尚。
第三小队：锦囊妙计之“闻”
经过队员们激烈地讨论后，一致认为要通过听觉来体验“友善”的真谛有一定难度，在寻求其他小队帮助、听取意见后，确定以游戏的方式进行体验。小队长组织队员分成两组，一组蒙上眼睛体验“盲人”，在另一组队员的帮助下漫步鲤鱼溪畔，“聆听”友善。在这样的游戏体验中，队员们都获得了独特的心理体验，对“友善”有了更深的了解与感悟。
第四小队：锦囊妙计之“切”
对这个“切”字，队员们不是特别了解，他们找到了辅导员进行咨询。在辅导员指导后，队员充分交流，决定进行亲身体验，参加鲤鱼溪红领巾义务导游队，学习老队员榜样，接受老队员帮助，参与角色体验，学习为游客引路、讲解，体会“友善待人、帮助别人”的快乐，真正践行“友善”，弘扬友善精神。
三、探索与思考
思考一：让队员在活动中亲身体验
“你让我做个听众，我听过就忘掉了；你让我做个观众，我看过就记住了；你让我参与进去，我做过就明白了。”少先队活动课程的特性决定了少先队活动课的实践性，只有让队员们在活动中亲身体验，真正做活动的主人，才能让创新活动自始至终成为少先队员自主教育的过程。
思考二：真正将队员推到活动的中心
本次“体验式自我教育”即兴队课充分利用身边的资源，把大主题变成小主题，充分利用身边、家乡的教育资源，实地参观，在队员们即兴抽取锦囊妙计后，自主采用游戏体验、采访互动、角色体验等体验形式，真正将队员推到活动的中心，成为少先队活动课的主人。
思考三：调动队员多种感官进行体验
在感官体验中实现语文教学的美育 篇3
如何让学生在语文课堂上感受美、体验美甚至是创造美呢?笔者认为, 引导学生用感官体验的方式直观地领略文本美的原生态, 是贴合学生认知水平的途径。
夸美纽斯曾指出:“一切知识都是从感官的感知开始的。”教学中充分利用学生的多种感官和已有经验, 通过各种形式的体验, 丰富学生的直接经验和感性认识, 有利于抽象知识的感性化、形象化, 使具体感知与抽象思维相结合, 它还能激起学生理解记忆并引起对学习问题探索的兴趣, 增进学习的主动性和积极性。从教学论的层面上看, 感官体验是学习主体与客体事物之间的沟通与交流。
语文中的美主要体现于情感美、意境美、语言美三个方面, 三者是和谐统一的。情感是抽象之物, 意象是形象之物, 而情感寄托在意象和语言之中, 其中的美都可以通过感官体验来认识和感知。
例如, 温庭筠的《商山早行》, 诗词的语言一定是最凝练、最优美的, 学生通过品读、朗诵或者通过听录音朗诵可以感受到。当然这首诗在语言表述上还有一个明显的特点, 颔联连用六个名词, 音韵铿锵, 这种特殊的表述形式传达出来的美自然会勾起学生美的享受。但是这到底是一幅怎样优美的画面, 我们要巧妙地运用感官体验的方式引导学生展开联想和想象。而在引导的过程中, 教师一定要给学生留足时间, 并把主动权交给学生。苏霍姆林斯基说:“只有能激发学生去自我教育的教育, 才是真正的教育。”我们让学生调用自己的感官认识, 描述诗歌中的画面, 在没有任何指导的情况下, 学生的描述是不全面的, 比较浅显的。他们只是选用自己能理解的东西组成画面, 描述也是干涩的, 因为里面有部分意象他们很陌生, 也不善于调用多种感官来复原画面。在这种情况下, 我们必须指导学生用自己真实的感官体验文字中的每一个意象, 明确在文字中我们可以通过视觉看到萧瑟的茅店、冷冷的明月、稀少的人迹、被霜覆盖住的板桥、厚厚的霜雪、飘零的槲叶、明丽的枳花、想象中回塘的凫雁, 通过听觉可以听到嘹亮的鸡声、清脆的铃声、人踩木板的吱嘎声、想象中凫雁挥翅击水飞翔之声。再一次让学生在感官体验的基础上, 通过想象还原画面。这一次描述出来的画面一定比第一次的更精准, 更有画面感。在这样的描述中学生很直观地感受到了诗词的意境美, 也很容易感受到当时主人公出行有多早, 抓住主题, 结合诗中的“悲”字和梦回杜陵的情节, 便可以感受到诗人在诗中体现出来的浓浓的思乡之情, 这便是情感美。
在这样一个感官体验的过程中, 一切客体都是生命化的, 充满着生命意蕴和情调。感官体验也构建了一个画面还原的过程, 营造了一种“情感共振”, 达到融“我”入景的艺术境界, 达到主客观的沟通与默契。
再如朱自清的《荷塘月色》, “月下荷塘”部分是公认的经典段落, 它给我们展示了一个世外桃源般的荷塘, 但是这种美怎样让学生的心灵更容易接近并感受到呢?我们同样可以调动学生的感官体验去真切地体会这一派荷塘美景。首先, 让学生闭上眼睛聆听朗诵, 用听觉感受语言的美感, 文中用到了曲曲折折、田田、亭亭、层层、粒粒、缕缕、脉脉等叠词, 极具音律美。其次, 让学生动用理性认识赏析荷塘中的每一样事物。学生在反复的品读中会抓住“弥望”“袅娜”“羞涩”等词语, 这些词很形象地写出了荷叶、荷花的姿容, 学生结合想象达成视觉享受, 充满生机的荷塘, 满眼的荷叶, 晶莹剔透、不染纤尘的荷花展现在眼前。还有那若有若无的荷香, 像渺茫的歌声, 这是将嗅觉用听觉来表现的通感手法, 将抽象的香味一下子写得形象化起来, 并且是淡淡的清香, 清甜淡雅, 就像自己已经置身于荷塘边一样。这样的月下荷塘学生结合想象以及自己生活的经验, 自然可以体会到它的意境美。在字里行间, 在美丽的荷塘景观下, 我们可以很直观地看到作者追求宁静、享受宁静的情感美。
笔者曾有幸参加无锡梅村中学组织的“交流促进沟通, 互动彰显活力”系列公开课展示活动。授课的是锡山高中的寇老师, 他并不分析文本, 也不过度介绍背景知识, 就是让学生自己去读去品。通过朗诵声音的刺激, 以听觉为媒介, 加深对文本的体悟。让学生组队反复地研磨作者的情感, 并将自己对文本的理解诵读到位。当读到“世言晋王之将终也, 以三矢赐庄宗而告之曰:‘梁, 吾仇也;燕王, 吾所立;契丹与吾约为兄弟, 而皆背晋以归梁。此三者, 吾遗恨也。与尔三矢, 尔其无忘乃父之志!’”之时, 寇老师让学生组队互动朗读, 反复地研磨作者的情感, 最终学生读出了咬牙切齿、悲慨寄望之音。学生仿佛亲眼见到晋王将死之时, 死不瞑目之态, 看到晋王告诫子孙时的遗恨愤怒、目眦尽裂之情状。整篇文章寇老师改文改字改标点, 让学生去反复诵读, 反复揣摩, 遇到难点时, 一个经典的范读就让学生感受到文章情感的变化, 理解作者的意图。通过阅读时声音的起伏变化, 让学生在朗诵中体会作者的喜怒哀乐。整堂课学生积极性高, 表现欲强, 真正让课本成为学生施展才华的媒介, 让课堂成为学生表现自我的舞台。在朗读的体验中, 学生眼前仿佛出现了一幕“晋国兴衰大剧”, 只觉书香阵阵, 书声琅琅, 一堂课只恨时间飞逝。可以说这就是一堂注重学生感官体验, 真正让学生体验到了“让他人之言, 入吾之心, 出吾之口”的优秀示范课。
在感官体验中, 学生感受到了文字的魅力, 看到了令人神往的画面, 并且这么生动的画面在每个人的心中各有各的定位, 激发了学生体验和理解的兴趣, 发挥了教学的娱乐作用。相比于问答式的课堂, 感官体验式课堂的优势就不言而喻了。
笔者认为, 教育就应当把学习者的主体体验看作是教育活动的主要形式, 强调学习中的体验, 体验后的感悟。而感官体验是适合于任何一类学生的体验过程, 它又可以引导学生向深处探索, 从而得出不一样的结论。这样, 便可使原来静态的知识经验在个体的心灵中被激活, 使学生接受到审美的教育, 使学生努力学会从不同方面丰富自己的经验世界和美的体验, 学会实现个人与精神文化世界的沟通与交流, 进而产生新的创造。
摘要：《义务教育语文课程标准 (2011年版) 》要求培养和提高学生感受美、鉴赏美、表现美、创造美的能力。让学生在语文课堂上感受美、体验美并引导学生用最原生态的感官体验的方式直观地领略文本的美。在这样一个感官体验的过程中, 构建了一个画面, 还原文本情景, 营造了一种“情感共振”, 达到融“我”入景的艺术境界, 达到主客观的沟通与默契, 从而实现较好的美学体验。
感官体验 篇4
“大树底下好乘凉”,别克英朗GT轿车是上海通用汽车别克品牌基于“全球平台、欧美技术”的最新力作。有君越情结的车友一定会把GT认定为一款变身的“小君越”。好,那我们就以别克的名义,走进这款高调登场的英朗GT。
在外观设计上,英朗GT规避了师兄英朗XT的运动风格,汲取了“Buick Riviera别克未来”概念车的前瞻设计理念,秉承别克品牌动感流畅的设计基因,打造出优雅动感的外形风格和精致舒適的内饰布局,突显出高端中型轿车的产品定位。
它拥有1544 mm和1558 mm的前后轮距,这也成就了GT修长的车身,尤其是2685 mm轴距更加接近中高级车水平。这也让GT此次的身价地位剑指丰田卡罗拉、大众速腾以及日产轩逸等车型。
英朗GT采用的“展翼式”自动感应大灯组合,与带镀铬装饰的半弧造型尾灯相呼应,成熟且内敛;标志性的直瀑镀铬格栅延续了别克家族化设计理念,与发动机盖上的镀铬舷窗一道,彰显出别克品牌独有的优雅气质;傲视同侪的17寸十幅双径豪华轮毂主张了别克车型的非凡气度。
在内饰上,英朗GT依然沿袭了英朗XT的环抱式布局,浅色调的搭配让人舒心愉悦。
动力配备方面,英朗GT提供了三款高效节能的动力选择,口碑卓著的1.6L和1.8L Eco智能发动机,配合先进的S6六速手自一体变速箱,集高性能、低油耗、低排放、低维护成本于一身,展现动力科技优势;运动版更配备满载盛誉的1.6T涡轮增压发动机,以独步市场的84kW/L升功率与Superboost超推进功能占据动力科技制高点,于9秒内力推英朗GT达到百公里时速,为用户带来酣畅淋漓的操控体验和全新驾乘乐趣。
此外,英朗GT同样与欧宝雅特来自相同的通用“Global Delta II”平台,这也是继雪弗兰科鲁兹和别克英朗XT之后中国市场第三款使用Global Delta II平台的车型。英朗GT的欧风高性能底盘经过特别调校后,能够为乘客提供堪与更高级别车辆比肩的舒适享受。备受肯定的麦弗逊前悬挂,以及全球首创的瓦特连杆+复合扭杆梁后悬挂,搭配16寸碟刹和同级最强的固特异超低滚动阻力宽胎,实现了舒适与操控的完美结合。
别克英朗GT按照欧洲、北美、中国三大陆五星碰撞安全标准设计。与新君越一样,On Star安吉星全时在线助理系统同样会在英朗GT高配车型看到,成为首款配备该系统的中型车,让所有驾乘者体验到一直都在的别克关怀。这些完备超前的主、被动安全配备,尽显别克安全科技领先优势。并非戏言,英朗GT这种讨巧的示好方式,已经让很多青睐者给出高分。
任重道远,英朗GT承载着别克人的美好夙愿,要像别克新君越那样去开创一种崭新格局,突破现有对中级车的定义,真正将性能与舒适融为一体,满足新一代主流中坚追求完美的当代价值观,致力于为他们带来全方位提升的“越级”感官体验,帮助他们在不断进取中拓展更为宽广的人生境界。
感官体验 篇5
1、国内外商业景观形象设计比较
在我国, 人们往往偏向大环境的形象设计而忽略了一些小景观的把握和塑造。对于商业空间来说, 如何处理小空间的形象, 如何打造小空间的氛围和影响力, 其价值远远大于解决一个大尺度空间的形象问题。如今, 人们的消费行为正从单纯的物质消费提升为物质与精神综合的消费层次。只有将餐饮、购物、休闲、娱乐、文化等元素全部融入的体验性商业景观才是大势所趋。
而国外, 如处于发达国家的日本, 其非常注重商业景观形象设计, 值得我们去学习和借鉴。例如大家所熟知的银座商业中心还有新宿商业中心, 它们都是经过了一系列的改造与再设计的, 其共同的特点是以人为本、充分利用有限空间、注重小空间设计, 并且将人的体验性放在首位, 充分发挥其价值与意义。不仅如此, 他们更能细微到观察人的感官能力和与之相对应的设计模式和方法, 让人享受在设计师创造的天堂中。如东京银座商业中心的景观:街灯、铺装、绿化的设计精益求精, 而对于尺寸、颜色、大小、宽度等方面都严格把关, 呈现出了井然有序的氛围。
此外, 上海繁华的南京路步行街, 港汇广场都有外形不够精致整洁, 没有环境感的特点。主要是由于设计师过多的考虑单一事物的形象, 却没有将其放入大空间中揣摩, 忽略了人的体验性, 而感官作为人最直接的体验方式, 它要求商业空间中有色彩可看、故事可听、内容可品、味道可闻、形体可触的特点。所以, 如何把感官的体验性放在首位去打造空间将成为我国设计向前迈进一大步的重要步骤。而视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉无疑是感官中的最重要也是最明显的一部分, 因此它们的打造方式尤为重要。
2、多感官互动如何在体验性商业景观形象设计中应用
体验性设计, 是为人们提供使生活变得更丰富的体验过程。从美学层面上来讲, 体验性设计是由于西方接受美学在中国的广为传播, 以及人们审美情趣及人性的需求。如今, 人们从早期对于商业景观设计单一的重视美感转向了现在多感官互动的体验性角度。这一转变离不开其对于人与人、人与环境自然之间的认识、研究。
体验性商业景观无疑是现代商业设计的大趋势。通过环境的营造让人们积极地参与其中, 与景观进行对话, 这是以人为本的做法, 让景观满足人多感官层次的需求, 同样使景观的价值更上了一个层面与意义。迪士尼乐园、恐龙园等一系列的主题乐园为什么能吸引人们的注意, 就是因为它们做到了除玩以外更强的感官享受。美丽的城堡, 动听的旋律, 优雅的公主, 唤醒了我们内心潜在的欲望和兴奋, 得到了身心的体验。而在其中, 最重要的设计要素无疑是视觉与听觉要素。
2.1 视觉要素的深化
所谓视觉, 即是眼睛对于事物的刺激所产生的心理反应。人之所以能看到事物就是依赖于双眼, 人的眼睛宛如摄像机, 记录下一幕幕世间的悲欢离合、喜怒哀乐。法国后期印象派代表塞尚曾说过:“人的知觉生来就是混乱的, 但由于专心和研究, 艺术家可以使混乱纳入秩序, 绘画艺术也就是要在视觉范围内获得这种结构的秩序”。由此可见, 对于商业空间而言, 其视觉要素设计的重要性在所有感官要素中应是举足轻重的。
在体验性商业景观形象设计中, 视觉设计处处可见, 如中国馆中动画版《清明上河图》给我们的震撼、常州恐龙园中一只只活灵活现的恐龙带给我们的喜悦与刺激又或是来自田子坊摆设的艺术气息。而这些, 往往不外乎通过点、线、面、色彩、空间等几部分进行营造。而其中最重要的就是点、线、面三部分。
(1) 点, 作为形成线和面的源头, 其作用小中见大。它能聚集人们的视线, 起到画龙点睛、着重强调的一笔。在一个空间中, 成熟的处理好特殊点的分布能让空间整合、完美。如日本六本木购物中心广场的一角, 巨大的蜘蛛位于广场中心, 不仅吸引人眼球, 还有四海一家的寓意。游人们不约而同的前往参观, 增加了体验性, 更有利于人与人之间的交流和互动。
(2) 线, 由无数点形成的线, 能引导方向和形成趋势。在商业景观中, 铺装、道路、景灯、围栏等等线性设计无处不在。同时, 线也能引导视线, 眼睛会自觉的随着走向进行延伸与拉长。此外, 线同时还能让人产生从视觉转向触觉的心里变化。如以弧线为母体形成的座椅, 在视觉上会让人感受到柔软和张力, 此中的眼睛宛如双手去抚摸环境中的点滴, 这种线的设计, 我们多见于一些休闲娱乐场合, 较为轻松。好的线条处理, 线条自然、宛自天开。让双眼和心灵都得到放松和清静。
(3) 面, 能形成一个维和的空间, 其设计处处可见。合理、正确的设计面的形态, 大小能让原本狭小的空间放大。对于商业空间来说, 可以简单的把面理解为墙体, 地面, 广场。利用不同的质地、纹理、线条来组合、拼接面, 同时在配上灯光的明暗、冷暖变化上的设计, 能更好的让人身临其境, 更直观深刻的感受到设计者所想叙述的思想, 有更强的视觉刺激。
2.2 听觉要素的融合
声音代表着人与事物的一种特质, 是交流的必需品。人对于环境、世界的认知中85%来自于视觉, 10%则来自于听觉。它们构成了人对于外界感官的重要两大感官, 其重要性不可言喻。
早在古代, 造园师就注重园林景观中的听觉感受。他们常借助自然环境中的风、雨与柳絮、芭蕉进行相配所产生的声音来营造气氛, 达到意境美的目的。苏州的拙政园就是很好的一例。作为江南古典园林的代表、中国四大名园之首的拙政园被世人熟知, 其中赫赫有名的“留听阁”、“听雨轩”就是靠着优美的意境闻名遐迩。
对于设计师而言, 为了更好的满足人们对美景:不仅能看还能听的需求。设计师就不能只停留在事物的表面形象、布局、色彩, 还要深入的了解其内部特征的听觉景观。商业景观中, 声音体验是不容忽视的。首先, 声音有掩蔽作用。在商业空间中, 常有汽车声, 下雨声等杂音的介入, 此时若巧妙地增加环境音乐进1行0%掩蔽, 那么就会让人忽略杂音, 增强环境的品质。例如:在咖啡吧中的音乐声会增加聊天的私密性。其次是心理暗示作用, 在儿童娱乐区放欢乐的乐曲, 能唤起对于童年的记忆, 心情自然就会好起来;在沉重的会所、纪念馆放上抒情、有力的节奏, 可以起到内心同样的共鸣, 使人不自觉的安静与肃穆。此外, 将听觉与视觉很好的融化为一体, 会使视觉上有更强的冲击力, 听觉上有更大的共鸣感, 增加了其各自本身的意义, 这能使商业空间内容更丰富、层次更精彩、体验更充实!如世界排名第一的迪拜的音乐喷泉, 经过视觉和听觉的完美融合, 使气氛更饱满, 环境更充实, 同时也增强了互动性与体验性。
除了占重要位置的视觉与听觉要素, 还有触觉、味觉与嗅觉。虽然没有像前两样的作用那么显而易见, 但是也有其不可替代的一面。比如:一种触感, 能传达一种特质, 凹凸不平的沧桑、坚硬无比的冷峻、顺滑细腻的高雅。一种气味, 能唤起人们的美好记忆, 甜美刺激的初恋、淡雅宜人的书本、自然芬芳的春季。一种味道, 能代表心中的往事, 甘甜可口的爱情、冰凉宜人的度假、酸涩刺激的失败。这一点一滴都是它们独有的特质, 融入进商业空间形象设计中, 不仅能增加体验性, 更是如虎添翼的一笔。
感官体验 篇6
一、体验营销
体验营销是是指企业根据消费者情感需求的特点, 结合产品和服务的属性, 策划有特定氛围的营销活动, 让消费者参与并获得美好而深刻的体验, 满足其情感需求, 从而扩大产品和服务销售的一种新型的营销活动。
零售企业在进行体验营销时是通过看 (视) 、听 (听觉) 、用及参与 (包括触觉、嗅觉及味觉) 等手段, 来充分刺激和调动消费者一系列的感性因素和理性因素吸引消费者参与体验的, 而这种方式的选择在超级市场的生鲜区销售方面显得尤为重要。
二、感官体验营销模块
1. 视觉体验。
顾客在生鲜区选购商品时, 一般是通过色彩、形态和光线来判断商品的质量的好坏和产品的新鲜度。人们所获信息的是从视觉得来的, 在看物体的前秒内, 色彩成分占, 所以色彩是视觉表现中最为敏感的因素, 被誉为“无声的推销员”, 是构成体验至关重要的工具和载体。例如, 肉类食品柜台, 如果红色调颜色比较强烈的话, 肉质看上去新鲜美味, 所以这类柜台可以使用发出暖色调线的白炽灯 (或者红外光线灯) 。此外, 为了突出新鲜鱼肉的鲜度, 使鱼眼和鱼鳞生鲜发亮, 使用白炽灯也比较好, 但是对于蓝色皮的鱼, 照射蓝色的话更难看到鱼的新鲜度, 所以有时也可以使用蓝色调的光。
2. 听觉体验。
声音是超市气氛的重要组成部分, 声音的种类和密度可对商店气氛产生积极的影响, 但店内的各种声响一旦超过一定的限度不仅使顾客心情烦乱, 注意力分散, 还会使顾客反感。有些声音从局部看是必不可避免的, 如顾客与营业员的交谈, 但各种声音的相互交织极易变为噪音, 形成对其他顾客的干扰, 使顾客形成对该超市的购物环境的印象。在超市生鲜区, 主要是顾客与店员的说话声, 以及BGM (背景音乐) , 而街道中电车、汽车和人的噪杂声则可以让人感到生气、总会使人产生很高的兴致。同样店内顾客满堂是嘈杂的声响也会带动其他顾客的情绪。
3. 触觉体验。
触觉也同视觉一样有助于人们形成印象和主观感受, 生鲜产品触觉语言的使用也可带来体验的价值。触觉较视觉更加真实而细腻, 它通过接触感觉目标, 获得真切的触感。通过触觉, 我们可以传递关于产品价值的细微信息:或凹凸不平的沧桑, 或坚硬冰凉的冷峻, 或顺滑丝绸的高雅。由于生鲜食品的特殊性, 不适合消费者的直接身体接触, 但是出产品之外卖场的触觉体验设计也可以有助于产品的销售。卖场的布置格局、材质的选用和空间高低宽窄的分配, 与产品特点相吻合, 也可以给消费者带来触觉语言的传达。例如, 重庆沙坪坝区三峡广场的重庆百货和新世纪百货超市中的活鸡活鸭区域, 其专门设立的玻璃橱窗使顾客看到鲜活的土鸡、活鸭、兔子等, 同时产生想触摸一下的感觉, 使顾客产生购买的冲动。
4. 味觉体验。
面包、点心、超市自制小凉菜、烤鸭等产品主要是靠味觉来体验, 人们无法从其外观分辨出是否酥脆可口、甜咸相宜, 这一类的产品在终端经常开展试吃、配赠等活动来促销, 很多大型超市尤其像家乐福、沃尔玛等外资超市大卖场, 在食品尤其是自制食品部长期设有专门的免费试吃台, 通过消费者的亲身味觉体验来丰富其商品选择信息来源。例如, 许多超市把新烤出来的面包切割成许多的小块摆放在面包的柜台上, 让大家免费品尝:在烤鸭或是自制小凉菜的柜台前也开展免费的试吃活动, 让顾客在品尝时感受到美味, 产生不购买不快的冲动。
5. 嗅觉体验。
嗅觉给人带来的感觉是独特的。据研究, 嗅觉给人带来的印象在记忆中保存的时间是最久的。一种气味能唤起人们深藏记忆深处的情感, 或勾起对苦涩的童年、慈爱的祖母的回忆, 或是对曾经的一段温馨甜蜜爱情的回味。例如独特的忍冬花的香味很容易联想到农村气息, 这是法国农业银行的气味标示。超市中生鲜区的气味大多与商品食品有关, 特别是熟食品, 往往会引起顾客购买这些商品。在现实中, 许多顾客是从商店中散发的气味来判断其商品的质量状况。比如在水果区域, 水果的清香气味, 可使顾客认定水果是新鲜的;如果散发出“霉味”就说明水果不新鲜或已开始霉烂变质。
三、结论及建议
通过以上对感官体验营销各个模块的分析, 以及实际应用的分析, 超市生鲜区域可以根据各种商品的特点, 分别使用不同的方法来来促使消费者获得视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉的刺激, 从而促进商品的销售, 以使自己获得在激烈竞争中的胜利。
为了有效利用感官体验, 企业必须基于企业形象、经营理念、战略设计, 以及成本和技术条件等因素, 分步骤、有重点地开展感官环境调研、感官形象分析和测定、感官营销计划制订、感官管理反馈系统建立等系列工作, 并应环境变化做出适宜的调整。相信缤纷的色彩、优美的声音、诱人的芬芳……抓住产品最容易被感知的部分, 充分利用感官特性来布置产品位置, 将会使产品更富有吸引力。
摘要：通过对感官体验营销的分析并结合超市生鲜食品销售的现状, 提出零售企业在生鲜食品的销售中集合运用视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉于一体的感官刺激作用, 开展设计以快速提升生鲜商品的销售量。
关键词：体验营销,感官体验营销,生鲜食品
参考文献
[1]徐智仕:解读体验营销[J].价格月刊, 2008, (05)
[2]罗小东:体验营销模式的本土化设计[J].企业活力, 2008, (03)
[3]孙运红:体验经济环境下的营销策略创新[J].商场现代化, 2008, (09)
[4]梁玉梅:浅析农村市场体验营销策略[J].时代金融, 2008, (05)
感官体验 篇7
随着经济的迅猛发展，人们生活水平的快速提高，大众在物质生活满足的基础上追求更多的精神需求，也更加注重产品所带来的精神价值。在如今的产品设计领域中，体验扮演着重要的角色，简单来讲，体验就是对产品的“看与感受”，是人们情绪、智力、体力、经验甚至精神达到某一种特定水平时意识层面的一种感觉。可以说，在产品开发与设计的过程中，感官体验作为用户需求的核心起着重要的作用，这就需要设计师更加注重用户对于产品感受的反应，利用人的视觉、听觉、触觉等感觉器官，设计出更加吸引用户的优秀产品，给企业创造出更多的价值。
何为感官体验
人的感觉器官受到外界刺激后所产生的反射行为和情感体验被称为感官体验，主要包括五大感官因素，即视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉，这五种感官因素是感知事物的基础，它们相互关联，相互作用。产品的外部特征，如形态、色彩、材质、工艺等因素，通过视、触、听、嗅与尝的不同动作给用户带来不同感受。
感官体验在产品上的设计应用
在产品设计领域，设计师难免要接触到色彩、形状、材料和质地，这是基本且重要的方面。但是，更重要的不是如何创造，而是如何让某人感觉某物，这就需要设计师去唤醒人类的感觉器官，进行“感觉的设计”。
1.以视觉造型为主的设计应用
人们在购买产品时，首先关注的则是产品带来的视觉体验。阿莱西的厨房用品，丰富的色彩，拟人化的造型设计独具一格，使用户在烹饪过程体验到一种生活情趣，以此，感官体验进而上升为情感化体验，在满足用户基本实用功能的同时，又给他们带来轻松感和愉悦感。阿莱西的厨具用品表现形式也是为了追随其功能而设计，满足了年轻人的喜好和所追随的流行趋势。而且只有将色彩、造型以及其他要素结合起来，创造出的产品才会更受欢迎。
2.以触觉为主的设计应用
相对与视觉而言，触觉更加真实细腻，能够深层次的传递给用户关于产品的信息和价值。原研哉的《设计中的设计》一书中提到了许多运用触觉的产品设计，如蝌蚪杯垫、凝胶门把手、凝胶遥控器、果汁的肌肤、木屐、“水弹珠”游戏等等。
建筑师伊东丰雄设计了凝胶门把手，由半透明、软软的硅凝胶材质制成的把手像极了一只可爱娃娃的手掌。通常我们使用的门把手都是木质或金属材料，而该凝胶把手的设计正是抛弃了这些寻常且冰冷的材料，使用打破常规的硅凝胶。试想一下，当你回到家，看到如此可爱的凝胶把手，是不是忍不住想要触碰？在推门的时候这种全新的触感是不是让你体验到了一种深层的温柔？仿佛它在欢迎你回家，给活增添了更多情感色彩。深泽直人的包装设计：果汁的肌肤，它留给我的印象最为深刻。这一系列设计中，香蕉果汁的包装造型像一只香蕉的形态，在喝的时候感觉就像是握着一根香蕉。猕猴桃果汁的包装采用植绒技术，将纤维固定在纸包装上，像极了猕猴桃毛茸茸的外表皮。在饮用的时候，触觉会不禁让你觉得是不是真的在吸一颗猕猴桃。还有豆浆的包装，附着着像豆腐一样的奶酪纹理，这些包装设计不仅突出了产品本身的特性，更重要的是它们给用户带来了易用感和愉悦感。要提的还有覆盖青苔表面的木屐，看到这双木屐，不禁让人想到双脚踩在潮湿、凉凉的青苔表面的感觉，像回到了原始时代。脚作为身体与地面接触的一个界面是非常敏感的，蕴含了未经探索的神奇感受力，而如今，我们脚掌的感觉细胞被袜子和鞋子阻隔了，所以，我们身体的许多感觉细胞还有待被发掘，当触觉体验成为焦点时，意念的领域会更加宽广，这也是一处未经探索的设计领域。
感觉与技术的契合
技术的飞速发展促进了社会和经济的进步，这个时代已经成为技术驱动型社会，在设计领域，颠覆性技术为我们带来了前所未有的设计，例如：移动互联网、3D打印、智能机器人、无人驾驶汽车……这些利用颠覆性技术的设计无疑使我们的生活方式发生了巨大的改变。然而从另一方面来看，先进的技术究竟给人类带来了什么？由于有了聊天工具，人们之间面对面的交流减少了；由于有了电子邮件，人们再也不去手写书信，汉字语言文化变得岌岌可危。技术驱动下的设计让用户不自觉的朝着偷懒的方向走。如果高科技能以一种更精妙的方式进步，微妙地与人的感觉相契合就更好了。举个例子，苹果公司应用在Apple Watch 和新款 MacBook 的Force Touch（压感触控）技术给我们带来了一种全新的交互形式，Apple Watch可以让人们拥有全新的操控体验，在每次触碰时都可以感知力度。MacBook可以使你体验触觉反馈，触控板发出的触觉振动可以使你感知屏幕上的内容。根据猜测，苹果公司下一步很可能将Force Touch技术应用在iPhone6S上。可以想象一下，当我们使用“榫卯”、“故宫陶瓷馆”这样的手机应用时，如果能真实的触摸到纯木的纹理以及光滑的陶瓷，这将是一种怎样的体验？因此，新技术下的产品与感官体验相契合已不是难题。
结语
本文列举的产品设计案例充分体现了感官体验的重要性，视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉这五感相互关联，共同作用。在产品设计领域，颜色和形状最先受到设计师和用户的关注，除了这些，如何感觉以及如何令受众感觉是另一种设计方向，设计师需要关注用户全面的感官体验，用心发掘感觉认知中尚未发现的新大陆。