积极心理学-模拟考试4答案

2024-10-12

积极心理学-模拟考试4答案(通用7篇)

积极心理学-模拟考试4答案 篇1

一、单选题(共 30.00 分)1.下列属于消极的文化心理倾向的是()。A.两个黄鹂鸣翠柳,一行白鹭上青天,窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船。B.行行重行行,与君生别离。相去万余里,各在天一涯;道路阻且长,会面安可知!C.毕竟西湖六月中,风光不与四时同。接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红。D.天街小雨润如酥,草色遥看近却无。最是一年春好处,绝胜烟柳满皇都。

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: B 正确答案: B 教师评语:--2.在心理学中,描述动机强度与解决问题效率关系的是()。A.耶基斯-多德森定律 B.韦伯定律 C.首因效应 D.马太效应

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--3.人们会把在现实中客观等价的支出或收益在心理上划分到不同的账户中,根据资金的来源、资金的所在和资金的用途等因素对资金进行归类,这种现象被称为()。A.羊群行为 B.从众心理 C.沉没成本效应 D.心理账户

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: D 正确答案: D 教师评语:--4.感觉精力枯竭是哪种压力信号?()A.生理信号 B.情绪信号 C.思想信号 D.行为信号

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: B 正确答案: B 教师评语:--5.性心理和性行为具有()。A.排他性 B.互利性 C.互惠性 D.道德性

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--6.鲁迅说:不读(),不知中国文化,不知人生真谛,可见其在中国文化中的重要性。A.《大学》 B.《中庸》 C.《论语》 D.《道德经》

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: D 正确答案: D 教师评语:--7.人格四个特性中,最能反映人格是否健康的特征是()。A.独特性 B.稳定性 C.统整性 D.功能性

满分:1.00 分 得分:1.00 分 你的答案: C 正确答案: C 教师评语:--8.下列关于对“善终”的理解,错误的是()。A.把事情做完做好 B.人正常死亡 C.以平常心对待最后的结果 D.办好丧事,饰终以礼

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: C 正确答案: C 教师评语:--9.美国心理学家埃里克森将()阶段称为“自我同一性”阶段,此阶段是对生命意义困惑的最初阶段。A.幼儿园到小学 B.小学到初中 C.初中到高中 D.高中到大学

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: C 正确答案: C 教师评语:--10.下列属于性身份异常的是?()A.易性癖 B.同性恋 C.露阴癖 D.窥阴癖

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--11.在洛伦兹的看来,人和动物的行为可归结为四种本能,下列不属于这四种本能的是()。A.生殖 B.饥饿 C.攻击 D.睡眠

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: D 正确答案: D 教师评语:--12.认为人生目的和幸福在于按理性命令行事,而感官的享受和快乐只会玷污理性,荒废人生是()价值观。A.儒家 B.道家 C.感性主义 D.理性主义

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: D 正确答案: D 教师评语:--13.以下不属于秦淮八艳的是?()A.柳如是 B.李香君 C.董小宛 D.李师师

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: D 正确答案: D 教师评语:--14.()是个体对自己与他人、集体、社会之间的关系质量,以及对其生活环境和社会功能的自我评估。A.社会幸福观 B.心理幸福感 C.主观幸福感 D.道德幸福感

满分:1.00 分 得分:0 分

你的答案: C 正确答案: A 教师评语:--15.将性格区分为内向和外向型的心理学家是()。A.弗洛伊德 B.弗洛姆 C.荣格 D.阿德勒

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: C 正确答案: C 教师评语:--16.下列属于积极的取向的是()。A.人不为己,天诛地灭 B.生命没有意义,生即是死 C.人活着就是受罪 D.生命不息,奋斗不止

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: D 正确答案: D 教师评语:--17.人们总是倾向于根据观察到的某种事物的模式与其经验中该类事物的代表性模式的相似程度而进行判断,代表性越高的样本其判断的概率也越高。这种偏差被称作?()A.易得性启发式 B.代表性启发式 C..锚定启发式 D.经验启发式

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: B 正确答案: B 教师评语:--18.有追求幸福的人生目标,把不懈努力、创造机会、积极进取、合理管理时间等积极心理品质和行为结果视为评价幸福的先决条件是()幸福观的体现。A.社会取向 B.个人取向 C.积极取向 D.消极取向

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: C 正确答案: C 教师评语:--19.文化情绪无处不在,积极的情绪对我们会产生情绪激励,而消极的情绪会对我们产生情绪污染,下列属于情绪激励的是现象是()。A.爱 B.一言不发 C.厌世 D.冷漠

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--20.对已经发生但又不能接受的不愉快事件,认为根本没发生过,以逃避心理上的痛苦,这种心理防御机制是()。A.否认 B.压抑 C.投射 D.合理化

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--21.下列不属于生命意义的社会取向的是()。A.注重自我价值的社会实现 B.将自己完全融入社会 C.将社会价值作为终极目标 D.以生活质量提高为目标

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: D 正确答案: D 教师评语:--22.对幸福的体验更多来自于家庭、团体和他人的共情,强调在对别人表示同情或爱的过程获得幸福体验()幸福观的体现。A.社会取向 B.个人取向 C.积极取向 D.消极取向

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--23.顺境时觉得生命美好;蹉跎时觉得生命多难,逆境时觉得生命枉然,这说明人对生命意义的理解受制于()。A.人的认识发展进程 B.人的追求目标 C.人的现实社会境遇 D.人的生命周期规律

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: C 正确答案: C 教师评语:--24.以下选项中不属于消极、向外的社会倾向的是()。A.侵犯行为 B.自杀 C.虐待 D.斗殴

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: B 正确答案: B 教师评语:--25.弗洛伊德把人格区分为自我、本我和超我三个部分。其中()来自人的本能,在社会生活中表现为个人欲望的满足和个人利益实现,遵循快乐活动的原则。A.自我 B.本我 C.超我

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--26.和“把自己当自己”的意思最相近的是()。A.悦纳自己 B.要多和别人比较 C.自以为是 D.对自己要严格要求

满分:1.00 分 得分:1.00 分 你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--27.根据()可以将对言语美的表达分为浅入浅出型、浅入深出型、深入深出型和深入浅出型四类。A.言语和思维的同步性 B.言语的内涵 C.思维的质量 D.话题的深入

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: B 正确答案: B 教师评语:--28.下列哪一种人的幸福感体验与其他三种人不同?()A.善于捕捉生活美的人 B.追求理想主义和完美主义的人 C.具有乐观人格的人 D.合理运用情绪记忆、善待自己智力的人

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: B 正确答案: B 教师评语:--29.“少壮不努力,老大徒伤悲”体现了下列哪一种行为逻辑?()。A.选择逻辑 B.人格逻辑 C.行为方式逻辑 D.时间逻辑

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: D 正确答案: D 教师评语:--30.三希堂,是乾隆皇帝的书房,原名温室,后改为三希堂。原因是阁中藏有三位著名书法家的稀世珍品,以下不属于“三希堂”由来的作品是()。A.王殉的《伯远帖》 B.王羲之的《快雪时晴帖》 C.王羲之的《兰亭集序》 D.王献之的《中秋帖》

满分:1.00 分 得分:0 分

你的答案: A 正确答案: C 教师评语:--

二、多选题(共 40.00 分)1.相对于消极情绪,积极情绪的好处在于()。A.消极情绪导致细胞衰退,积极情绪促使细胞生长 B.积极情绪能产生较低水平的压力相关激素,产生更高水平的和人际关系相关的激素 C.积极情绪能提高体内的多巴胺水平,加强免疫系统的运作,并降低人体对压力的炎症反应 D.积极情绪能降低血压、减少疼痛、带来更好的睡眠,降低患病的可能性 E.有着高水平实现幸福感的人群拥有不利的表达谱:其炎症基因高水平

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A B C D 正确答案: A B C D 教师评语:--2.关于生涯彩虹图,正确的有()。A.在生涯彩虹图中,横向代表横贯一生的生活广度,包括成长期、探索期、建立期、维持期、以及衰退期。和我们的人生主要发展阶段对应。B.纵向层面代表的是纵贯上下的生活空间,是由一组职位和角色所组成。C.不同的彩虹色带代表人们同时在不同情境下扮演不同的角色,包括子女、学生、休闲者、公民、工作者、持家者等等。D.每个人都有自己独特的生涯彩虹图。

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A B C D 正确答案: A B C D 教师评语:--3.关于“生涯”(Career),正确的有()。A.这个词源自古罗马及拉丁文字 B.狭义的生涯指的是“工作、职业或角色” C.广义的生涯指的是“人一生的发展,涉及各种职业和生活的角色” D.关于生涯的理论有美国哥伦比亚大学心理学家、生涯辅导理论的大师舒伯(Super)的生涯彩虹理论

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A B C D 正确答案: A B C D 教师评语:--4.按照能力倾向,可以把个体的能力划分为__________和__________。()A.一般能力 B.认知能力 C.操作能力 D.特殊能力

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A D 正确答案: A D 教师评语:--5.远古时代女性的角色是()。A.采集物品 B.打猎 C.抚育后代 D.烤肉

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A B C D 正确答案: A B C D 教师评语:--6.在学习过程中,学生注意力不集中的原因有()。A.学习动机不强,缺乏学习兴趣 B.学习焦虑过低,没有明确的学习目标,没有压力 C.学习没有计划,随意性过大 D.过多地参与与学习无关的活动,造成中心兴趣转移

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A B C D 正确答案: A B C D 教师评语:--7.发怒的可能性包括()。A.累了 B.困了 C.不舒适 D.受挫

满分:2.00 分 得分:0 分

你的答案: A C D 正确答案: A B C D 教师评语:--8.感恩的人()。A.更乐观 B.更有活力 C.与他人有更多的联系 D.更可能有充足的睡眠

满分:2.00 分 得分:2.00 分 你的答案: A B C D 正确答案: A B C D 教师评语:--9.阶段变化理论将改变分为六个阶段,包括()。A.预期阶段 B.计划准备阶段 C.行动阶段 D.保持阶段

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A B C D 正确答案: A B C D 教师评语:--10.认识自己,指的是认识自己的()。A.兴趣 B.星座 C.性格 D.能力 E.价值观

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A C D E 正确答案: A C D E 教师评语:--11.马斯洛需要层次理论包含以下层次:生理需要、____________、归属与爱的需要、尊重的需要、____________。()A.心理需要 B.安全需要 C.成就需要 D.自我实现需要

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: B D 正确答案: B D 教师评语:--12.建立良好的夫妻关系的秘诀包括()。A.尊重双方差异 B.坚持自我,不轻易妥协 C.给予对方所需 D.努力的改变对方 满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A C 正确答案: A C 教师评语:--13.塞利格曼提出的幸福要素包括()。A.积极情绪 B.沉浸与参与 C.人际关系 D.意义 E.成就

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A B C D E 正确答案: A B C D E 教师评语:--14.爱的五种语言包括()。A.肯定的言辞 B.身体的接触 C.接受礼物 D.服务的行动 E.精心的时刻

满分:2.00 分 得分:0 分

你的答案: A B D E 正确答案: A B C D E 教师评语:--15.较快乐的人()。A.乐观 B.能从负面的事情中找到正面的意义 C.有幽默感 D.悦纳自己,健康地接纳不完美但独特的自己

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A B C D 正确答案: A B C D 教师评语:--16.Hofstede通过长期的研究和大范围、跨国度的研究,把文化价值观包括()。A.权力距离 B.不确定性规避 C.集体主义-个人主义 D.男性化-女性化 E.长期倾向-短期倾向

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A B C D E 正确答案: A B C D E 教师评语:--17.罗杰斯把自我概念划分为两个部分:____和 ____。()A.实际自我 B.理想自我 C.善良的自我 D.邪恶的自我

满分:2.00 分 得分:2.00 分 你的答案: A B 正确答案: A B 教师评语:--18.性动机应该()。A.合情 B.合理 C.合法 D.随缘

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A B C 正确答案: A B C 教师评语:--19.结合现实生活中,下列哪些是实现积极自我的方法?()A.认识自己 B.悦纳自己 C.完善自己

满分:2.00 分 得分:2.00 分

你的答案: A B C 正确答案: A B C 教师评语:--20.幸福感的特点是()。A.主观的 B.自评的 C.他评的 D.哲学范畴的

满分:2.00 分 得分:0 分

你的答案: A 正确答案: A B 教师评语:--

三、判断题(共 30.00 分)1.Aron Barbey 提出,大脑智力结构是社会性的,这在一定程度上说明“聪明人与聪明人在一起会更聪明”。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--2.弗洛伊德认为自我防御机制可以调节超我与本我之间,本我与现实之间的矛盾。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--3.建立关系的双方都应该有一个积极的自我为基础,一旦这个基础被破坏,那么良好的人际关系也是难以建立或持久的。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--4.职业生涯规划是在知己知彼的基础上确定个人的职业生涯发展方向,目标及路径,并采取有效行动去达成目标的过程。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--5.神经学家Tali Sharot致力于研究人类的乐观偏好,他发现80%的人们都会高估生活中好事发生的几率。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--6.苏东坡能取得巨大成就是因为他的一生发展很顺利。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: B 正确答案: B 教师评语:--7.人本主义认为人的一切行为都是操作性强化的结果。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: B 正确答案: B 教师评语:--8.心身医学研究正常和异常的心理与生理之间的相互作用,是一个涉及医学、心理学和社会学的交叉学科。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--9.认识自我对形成积极人际关系具有基础性作用。A.正确 B.错误 满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--10.精神分析学派的代表人物是奥地利心理学家弗洛伊德。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--11.信心足够就一定能改变。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: B 正确答案: B 教师评语:--12.依照斯滕博格的三因素论,激情、亲密和承诺三个因素互为依赖,激情为繁衍提供基本动力,亲密和承诺则为繁衍提供持续支持。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--13.人格是一个人内在的生理系统的动力组织,决定着个人特有的思想和行为。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--14.不断深入认识自己,理解他人,是建立良好的人际关系的基础。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--15.心、身的内涵虽有不同,但两者之间的关系极为密切,心身是统一的。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--16.依赖型个性的病人容易产生失助感,过分依赖他人的关心照顾。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--17.职业规划建立在认识自己、了解职业基础之上,为我们指明方向。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--18.越大声及愤怒的表达自己的需求,配偶能听得进去的可能性越大。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: B 正确答案: B 教师评语:--19.真诚尽力地帮助别人,不求回报,可以让我们拥有更好的人际关系。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--20.婚姻中,相似大于互补。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:0 分

你的答案: B 正确答案: A 教师评语:--21.Huston认为恋爱的加速-停止型的恋爱关系表现为恋爱关系起初进展极快,然後逐渐缓慢,无法走入婚姻。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--22.生涯选择的好与坏,没有绝对的评价标准,最终还是要看是否能让自己的内心和生活获得满足,是否能让自己幸福。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--23.善待父母的两大策略是温柔的坚持和及时的问候。A.正确 B.错误

满分:1.00 分 得分:1.00 分

你的答案: A 正确答案: A 教师评语:--24.冒险对于人类的意义完全是消极的。A.

积极心理学-模拟考试4答案 篇2

2018年教师资格证考试《小学综合素质》模拟练习及答案

一、单项选择题

1.国务院和县级以上地方人民政府改善薄弱学校的办学条件,保障农村地区、民族地区实施义务教育,保障家庭经济困难的和残疾的适龄儿童、少年接受义务教育。这些做法都是为了促进义务教育()。A.均衡发展 B.公平公正 C.全面实施 D.重点发展

2.《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010--2020年)》提出,我们要注重因材施教,关注学生不同特点和个性差异,发展每一个学生的优势潜能。推进分层教学、走班制、学分制、()等教学管理制度改革。A.分组教学 B.个别教学 C.导生制 D.导师制

3.某小学的一位教师。工作兢兢业业,认真负责,但对学生要求非常严厉,课堂上如果有学生在黑板上演示题目出错。就会严厉训斥,最严重的一次,他竟一怒之下拽着学生的头发往黑板上撞,并用非常难听的话谩骂,这位老师的行为()。

A.不合理,没有做到关爱学生 B.不合理,没有做到为人师表 C.合理,做到了爱岗敬业 D.合理,做到了爱国守法

4.刘老师大声批评迟到的同学,但自己本身也迟到了,于是,有几位同学在叽咕:“自己也迟到。”一个女同学正在向旁边的同学使眼色,脸上露出不服气的神情。此时,刘老师应该()。

A.若无其事,继续上课,保证教学进度

B.承认错误,保证下不为例,然后继续批评迟到的同学

C.承认错误,自我批评,借此机会简单进行纪律教育,然后继续上课 D.停止批评学生。继续上课.下课处理

5.“教师服装要表达的信息是尊严而不是刻板,是美丽而不是妖艳,是自信而不是寒碜,是高雅而不是富贵,是大方而不是怪异。”这主要是教师职业道德规范中的()的要求。A.爱岗敬业 B.为人师表 C.关爱学生 D.教书育人

6.家长陈女士的女儿今年刚上小学,她听说女儿班上的同学家长大都是有关系的,如果不送礼,怕老师会不重视孩子。在送礼的情况下,老师难免会对相关的学生多些“关照”。老师这样的行为违背了()的职业道德规范。A.依法执教 B.爱岗敬业

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C.廉洁从教 D.热爱学生

7.德拉克罗瓦的代表作品是《自由引导人民》,他创作这幅画的历史背景是()。A.美国独立战争 B.俄国十月革命 C.第一次世界大战 D.法国大革命

8.我国古代对于不同的朋友关系有不同的称谓.下列选项中.用于情谊契合、亲如兄弟的朋友的称谓是()。A.金兰之交 B.刎颈之交 C.竹马之交 D.忘年之交

9.目前世界上的磁悬浮技术主要有()。①常导电式磁悬浮②超导电动磁悬浮 ③永磁悬浮④粒子束悬浮 A.① B.①② C.①②③ D.①②③④

10.下列选项中,作家和作品对应正确的是()。A.罗贯中《西游记》 B.施耐庵《三国演义》 C.蒲松龄《水浒传》 D.曹雪芹《红楼梦》

参考答案

1.【知识点】教育法律法规——《中华人民共和国义务教育法》 【答案】A。【解析】《中华人民共和国义务教育法》第六条规定,国务院和县级以上地方人民政府应当合理配置教育资源,促进义务教育均衡发展,改善薄弱学校的办学条件,并采取措施,保障农村地区、民族地区实施义务教育,保障家庭经济困难的和残疾的适龄儿童、少年接受义务教育。2.【知识点】教育法律法规——《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010--2020年)》

【答案】D。

【解析】《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010--2020年)》第十一章关于人才培养体制改革中提出创新人才培养模式要注重学思结合、知行统一、因材施教。其中注重因材施教就是指要关注学生不同特点和个性差异,发展每一个学生的优势潜能。推进分层教学、走班制、学分制、导师制等教学管理制度改革。3.【知识点】教师职业道德

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【答案】A。

【解析】关爱学生要做到:关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。该教师的做法严重伤害学生的身心健康,没有做到关爱学生。4.【知识点】教师职业道德 【答案】C。

【解析】教师职业道德要求教师要为人师表,因此首先要承认自己的错误,认真反省;对课堂突发事件处理要做到教育性,通过课堂突发事件对学生进行教育;另外,任何突发事件的处理,都需要注意尽量不影响教学进度。综上所述选择C。5.【知识点】教师职业道德 【答案】B。

【解析】为人师表强调教师要以身作则,在各个方面做好率先示范作用。衣着得体,语言规范,举止文明。6.【知识点】教师职业道德 【答案】C。

【解析】教师要做到廉洁从教,不能以权谋私,收取贿赂。教师不应该根据家长是否送礼来决定对待孩子的态度。

7.【知识点】文化素养——教师的艺术鉴赏素养 【答案】D。

【解析】《自由引导人民》是一幅由法国画家欧仁·德拉克罗瓦为纪念1830年法国七月革命而创作的油画作品。1830年7月巴黎人民发动七月革命,建立了以路易·菲利浦为首的七月王朝,至此法国大革命才彻底结束。8.【知识点】文化素养——教师的传统文化素养 【答案】A。

【解析】贫贱之交:贱而地位低下时结交的朋友。金兰之交:情谊契合,亲如兄弟的朋友。刎颈之交:同生死,共患难的朋友。竹马之交:从小一块长大的异性朋友。忘年之交:辈分不同,年龄相差较大的朋友。布衣之交:以平民身份相交往的朋友。患难之交:在遇到磨难时结成的朋友。9.【知识点】文化素养——教师的科学常识 【答案】C。【解析】目前世界上有三种类型的磁悬浮:一是以德国为代表的常导电式磁悬浮,二是以日本为代表的超导电动磁悬浮,这两种磁悬浮都需要用电力来产生磁悬浮动力。而第三种,就是我国的永磁悬浮,它利用特殊的永磁材料,不需要任何其他动力支持。

10.【知识点】文化素养——教师的文学素养 【答案】D。

积极心理学-模拟考试4答案 篇3

《中国对外贸易概论》模拟试题4及答案

一、选择题(每题1分,共20分)

1、我国外汇收入最重要的来源是()。

A.服务出口

B.货物出口

C.对外承包工程

D.对外劳务合作

2、完善售后服务对我国下列哪种产品出口市场的巩固与扩大最为重要()。

A.农产品

B.矿产品

C.机电产品

D.纺织品

3、现阶段,我国出口市场战略的核心是实现出口市场格局的()。

A.多元化

B.集中化

C.细分化

D.平衡化4、20世纪50年代,我国从原苏联引进的技术有()。

A.200多项

B.300多项

C.156项

D.84项

5、以下不属于技术贸易的方式的是()

A.商品出口

B.许可证贸易

C.直接投资

D.工程承包

6、我国的服务贸易起步于什么时候()

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪90年代

D.20世纪80年代

7、中国出口产品最大的转口市场是()。

A.香港地区

B.澳门地区

C.新加坡

D.台湾地区

8、新中国成立后,中日贸易逐步发展的基础是()

A.民间贸易

B.政府间贸易

C.外交手段

D.相互援助经济发展

9、邓小平于什么时候在接见外宾的时候,第一次将“对外开放”作为我国对外开放政策公诸于世。

A.1981年6月

B.1981年7月

C.1980年7月

D.1980年6月

10、对外贸易在社会再生产中处于()

A.调剂余缺的辅助地位

B.重要地位

C.特定的中介地位

D.一般的流通地位

11、“六五”计划期间,我国重点发展了()的出口。

A.石油

B.煤炭

C.轻纺产品

D.机电产品

12、对外开放政策作为我国基本国策最终得到确立是其被写入()。

A.中共十一届三中全会报告

B.五届人大政府工作报告

C.中华人民共和国新宪法

D.中共十四大报告

13、我国最大的经济特区是()。

A.浦东

B.深圳

C.海南

D.珠海

14、我国出口商品结构不断优化,工业制成品在出口中所占比重已达()。

A.75%以上

B.90%以上

C.85%以上

D.60%以上

15、我国出口商品结构实现由主要出口初级产品向主要出口工业制成品的转变是在()。

A.八五计划末

B.七五计划末

C.九五计划末

D.六五计划末

16、当今国际贸易中对企业质量保障体系进行认证最具权威性的标准是()。

A.《ISO14000系列标准》

B.《CAC标准》

C.《CEN标准》

D.《ISO9000系列标准》

17、以下不属于中国现有的知识产权法律组成部分的是()。

A.法律

B.行政法规

C.约定俗成D.部门规章

18、旧中国对外贸易是()性质的。

A.半封建

B.半殖民地

C.资本主义

D.半封建、半殖民地

19、以下不属于“以质取胜”战略内涵的是()

A.提高出口商品的质量和声誉

B.优化出口商品结构

C.创名牌出口商品

D.加强商品的出口数量

20、以下不属于“科技兴贸”战略的内容的是()。

A.大力推进高新技术产品的出口

B.运用高新技术成果改造传统出口产业

C. 提高传统出口产品的技术含量和附加值

D.充分发展劳动密集型产业

二、名词解释(每题4分,共16分)

1.总贸易体系

2.对外贸易依存度

3.补偿贸易

4.许可证贸易

三、简答题(每题7分,共28分)

1.比较WTO和GATT的区别。

2.简述服务贸易的四种形式。

3.简述货物贸易的特点。

4.简述出口余力的概念及应该采取哪些措施提高我国的出口余力。

四、论述题(12分)

论述当前中国货物贸易存在的问题及解决方案。

五、材料题(24分,阅读下列材料,并根据回答问题)

经济观察:中国离创新型国家到底有多远?

一双在我国生产的耐克鞋,我们只挣一个多美元。可是,一经拥有品牌的耐克公司出售,就值上百美元。用我们廉价的劳动力,用我们的资源,污染了我们的空气和水,却让国外的企业家挣了大钱。难道我们还不知道自主创新多么重要吗?

“合资劫”现象警示:靠合资拿不来核心技术

近年发生在西北地区的“合资劫”从反面凸显出提高自主创新能力的战略紧迫性。国内一些公司想通过跟国外公司合资的方法学到人家的核心技术,这种想法很天真,到头来往往非但没学到技术,反而把品牌和市场贴了进去,“赔了夫人又折兵”。沉痛教训警示:核心技术终需自主创新,靠谁不如靠自己。

中国能造“神六”飞船却为何造不出大飞机?

与此对应的是,由于没有坚持自主创新的发展战略,我们的大飞机航空技术一直没有过关,导致直到今天我们的天空还不得不飞着波音和空客,使本来可以像航天技术那样称傲世界的大飞机技术白白浪费了20年时间,庞大的国内市场最终拱手让给了外国。

在提倡自主创新的大语境里,很多有识之士再次郑重地高调提出“对‘以市场换技术’

进行反思”。而反思的结论他们已明确:我们的市场是让出去了,但技术却没有换来;换来的不是不入流的技术就是二流技术,没有最先进的核心技术;大规模引进不但没有加强我们的自主创新能力,反而侵蚀了我们自主创新的基础„„这些似乎都很对,所以此反思一出,共鸣者众。

据香港《大公报》日前报道,刘燕华在“中国科学与人文论坛”演讲时说,“以市场换技术”的说法认为,只要市场开放了,技术也会随之而来,通过招商引资来引进大批技术。但事实证明,这种路子根本是自欺欺人。他解释说,市场是有限的,一旦让出去,再要夺回来会十分艰辛;而让了市场也并不见得会得到技术,甚至有可能让了市场又废掉了自己的技术,最后发展成既无市场又缺乏核心技术的依附性国家。

刘燕华特别以汽车产业为例,“以市场换技术”直接导致了目前中国汽车市场90%被跨国公司占领,表面上产销两旺的局面。但在表面繁荣的背后,“市场让出去了,原有技术也丢了,新的技术又没掌握,真正成了依附性的汽车工业。”如上海、长春的汽车厂就是如此。

1.试述技术引进对中国经济发展的意义和作用(6分)

2.根据材料,解释“以市场换技术”战略的含义。(4分)

3.请证明:新形势下“以市场换技术”战略仍有其必要性。(14分)

一、选择题(每题1分,共20分)

1、B

2、C

3、A

4、C

5、A

6、D7、A

8、A

9、D

10、C

11、C12、C

13、C

14、B

15、B

16、D

17、C

18、B

19、D 20、D

二、名词解释(每题4分,共16分)

总贸易体系:以国境为标准统计货物进出口的方法。

对外贸易依存度:一个国家或地区在某一时期内对外贸易额和该国国内生产总值的比值。

补偿贸易:在进口国外先进的技术和设备时,在与对方签订信贷协议的基础上,不用现汇支付,而以产品或劳务分期偿还价款的一种贸易做法。

许可证贸易:技术的许可方将其交易标的物的使用权通过许可协议或者合同的方式转让给技术的被许可方,并有被许可方支付一定数额报酬的贸易方式。

三、简答题(每题7分,共28分)

1.比较WTO和GATT的区别。

1)世贸组织与关贸总协定的概念。

2)法律的权威性

3)组织机构的正式性

4)领域的广泛性

5)权利义务的统一性

6)解决争端机制的有效性。

2.简述服务贸易的四种形式。

跨境支付、境外消费、商业存在、自然人流动。

3.简述货物贸易的特点。

有形性;可储存性;贸易规模由海关统计;有关税和非关税壁垒。

4.简述出口余力的概念及应该采取哪些措施提高我国的出口余力。

出口余力=国内生产能力—国内消费水平

1)努力提高产品的加工层次,增加制成品出口

2)积极采取加工贸易方式扩大出口。

3)提高出口产品的包装、质量和品牌。

四、论述题(12分)

论述当前中国货物贸易存在的问题及解决方案。

问题:

1)较高的贸易依存度

2)不断恶化的贸易条件

3)贸易方式不合理

4)工业制成品竞争力不强

5)农产品深加工不足

6)机电产品技术含量不足

7)纺织品、服装所占比例大,价格低。

对策:产业高新化

市场多元化

以质取胜

五、材料题(24分,阅读下列材料,并根据回答问题)

1.试述技术引进对中国经济发展的意义和作用(6分)

技术引进有利于国民经济的快速发展、有利于提高出口商品竞争力、有利于培养现代化人才、有利于繁荣国内市场。

2.根据材料,解释“以市场换技术”战略的含义。(4分)

“以市场换技术”的本来含义是指东道国以开放国内市场为代价,让出一部分市场空间,吸引外商直接投资以换取跨国公司的先进适用技术。

3.请证明:新形势下“以市场换技术”战略仍有其必要性。(14分)

由于现实世界中的市场是一个动态复杂的社会子系统,开放市场的准确含义除了包括市场准入的内容外,还包括投资环境和市场退出等一切影响投资的现实和潜在因素。特别是我国加入世贸组织以前,国内市场准入门槛高,外商直接投资要进入我国首先面临的困难就是市场准入问题。

新时期“以市场换技术”要树立市场开放程度主要取决于投资环境改善状况的新思维。那种认为国内市场要高度保护才能“换回技术”的观念是对“以市场换技术”战略内涵的偏狭理解。

其次,加入WTO并不意味着“以市场换技术”战略的失效。它仅仅表示“以市场换技术”战略需要重新洗牌,部分政府职能要出局,一些强制性措施要淘汰,政府对市场的干预将变得更加间接和含蓄。

第一,政府可以通过给与外资优惠引进先进技术。这些优惠措施一般可以分为财政措施、金融措施和其他措施等三大类型。

第二,政府可以通过建立和提高技术壁垒的方式引进先进技术。技术壁垒的实质是对本国市场和产业实施保护,维护其宝贵的生存空间和发展机会。

第三,作为2001年加入世界贸易组织的前提条件,中国已承诺逐步取消许多关税和技术转让方面的要求。但是关于“禁止成员国最高计划机构提出技术转让”等要求,中国并未签字,因而中国的政府谈判代表可以要求外国公司向中国合作伙伴转让技术,或者建立研究中心培训中国的工程师。

第四,中国政府在市场准入方面的承诺中所包含的安排和调整,诸如取消地域限制,放宽合资企业的股权比例要求,以及在从前某些敏感的部门实施国民待遇等,对跨国公司而言也仅仅意味着更为广泛的市场准入以及更为自由和更具可预见性的外资管制框架,在激烈的市场竞争面前要实实在在的赢得市场份额,跨国公司必须采用先进技术。因此,“以市场换技术”依然成立。

再次,跨国公司对华技术控制增强的趋势并不妨碍引进先进技术。尽管跨国公司也会想

积极心理学-模拟考试4答案 篇4

全国2004年4月高等教育自学考试

学前心理学试题

课程代码:00384

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.根据皮亚杰关于儿童思维发展的阶段理论,2-7岁儿童的思维处于()A.感知运动阶段 C.前运算阶段 A.0-3岁

C.6-12岁

B.具体运算阶段 D.形式运算阶段 B.3-6岁 D.0-18岁 B.多血质的孩子 D.抑郁质的孩子 2.儿童心理学中的“儿童”是广义的,其年龄阶段一般是指()

3.培养机智、敏锐和自信心,防止疑虑、孤独,这些教育措施主要是针对()A.胆汁质的孩子 C.粘液质的孩子

4.生活在当前信息社会时代的儿童,与生活在过去科技发展水平低下社会的儿童,在心理特点方面会有所差异,这说明儿童心理发展年龄特征具有()A.稳定性 C.阶段性 A.单词句 C.简单句

B.可变性 D.顺序性 B.电报句 D.复合句 5.1-1岁半儿童使用的句型主要是()

6.在对学前儿童心理进行研究中,通过控制和改变儿童的活动条件,以发现由此引起心理现象的规律性变化,从而揭示特定条件与心理现象之间的联系。这种方法称为()A.观察法

B.实验法 D.测验法 B.愉快与悲伤 D.愉快与不愉快 B.目的性 D.果断性 B.高度分化 D.基本分化 B.回忆 D.习惯化 B.听觉 D.视觉 C.调查访问法 A.愉快与惊奇 C.愉快与厌恶 A.坚持性 C.暗示性 7.我国心理学家林传鼎的研究指出,新生儿已有两种完全可以分辨得清的情绪反应,即()

8.著名的“哨兵持枪姿势”实验主要是研究幼儿的()

9.加拿大心理学家布里奇斯通过对100多个婴儿的观察指出,儿童出生时的情绪反应是()A.完全未分化 C.相继分化

10.当刺激多次重复出现时,婴儿好像已经认识了它,对它的反应强度减弱,这种现象称作()A.记忆的潜伏期 C.客体永久性 A.痛觉 C.味觉

11.儿童刚出生时,最发达的感觉是()

2004年4月学前心理学自考答案 自考及各类其他考试历年试题免费免注册下载 超过2万套word文档试题和答案

12.根据我国现时通行的儿童心理发展阶段的划分,3-4岁儿童属于()A.先学前期 C.幼儿初期 A.0-1岁

C.3-6岁

A.感觉和知觉 C.知觉和记忆

B.幼儿中期

D.幼儿晚期 B.1-3岁 D.6-12岁 B.感觉和记忆 D.记忆和想像 13.儿童的个性形成的开始时期是()

14.人生最早出现的认识过程是()

15.小朋友在活动室内进行活动时,突然窗外飞进一只小鸟,小朋友都兴奋地去看小鸟。小朋友这时的注意是()A.随意注意 C.有意后注意 16.敏感期 17.时间知觉 18.再认 19.亲社会行为

20.儿童动作发展的“首尾规律”

三、简答题(本大题共4小题,请任选3小题回答,全答的只按前3小题评分。每小题8分,共24分)

21.学前儿童心理发展的总趋势表现在哪些方面? 22.幼儿掌握复合句有何特点?

23.学前儿童各种能力的发展有哪些表现? 24.怎样培养学前儿童的情绪?

四、论述题(本大题共2小题,请任选1小题回答,全答的只按前1小题评分。每小题12分,共12分)

25.试举例说明幼儿创造想像水平逐渐提高的具体表现。26.联系实际说明同伴交往对学前儿童心理发展的积极影响。

五、案例分析题(本大题共14分)

27.小明是个3岁零3个月的孩子,十分活泼可爱,父母很喜欢他。可令其父母不解的是,小明无论做什么事情之前从不爱多思考。比如,玩插塑时,让他想好了再去插,而他却是拿起插塑就开始随便地插,插出什么样,就说插的是什么。在绘画和解决别的问题时也是这样。夫妇俩认为这样不好,便总是要求孩子想好了再去行动,可小明却常常做不到。小明父母时常为此而烦恼。

试问小明父母的态度和行动对吗?请从儿童思维发展的角度分析小明的这一类行为,并为小明的父母提出科学的教育建议。

2004年4月学前心理学自考答案

B.无意注意 D.有意注意

二、解释概念或术语题(本大题共5小题,每小题4分,共20分) 自考及各类其他考试历年试题免费免注册下载 超过2万套word文档试题和答案

2004年4月学前心理学自考答案

积极心理学-模拟考试4答案 篇5

第七章

一、单选题

1、激励因素是(P200第五行)A、动机B、需求C、利益D、满足

2、同家人、朋友、上司、同事以及邻里之间保持良好的关系,这反映出人类的(P203第三段第二行)

A、生理需要B、安全需要C、归属需要D、尊重需要

3、据行为科学家戴维斯估计,在美国生理需要占主导地位的人从1935年的百分之35,下降到1995年的百分之5,而自我实现需要占主导地位的人从1935年的百分之3上升到1995年的百分之26,这说明(P204倒数第一行)

A、需求是有层次的B、自我实现的需要越来越受人关注C、生理需要和自我实现的需要随着时间的发展会发生转化D、经济发展是人类的需要追求由低层趋向于高层

4、麦克利兰的研究证明,(P208第四段第四行)对管理人员视最为重要的 A、权力需要B、成就需要C、生理需要D、社交需要

5、赫茨伯格认为,监督方式、工资收入属于(P209第三段第三行)

A、基本因素B、保健因素C、激励因素D、满意因素

6、赫茨伯格认为,负有更大责任、职业得到发展属于(P209第三段第三行)

A、基本因素B、保健因素C、激励因素D、不满意因素

7、过程型激励理论的理论基础是(P212第二段第一行)

A、内容型激励理论B、双因素理论C、需求层次理论D、成就需要理论

8、期望理论以(P212第五段第二行)这一假设位

为依据,认为正是人们感到不满足,生产效率才得以提高。A、不满足-生产效率低下B、不满足-生产效率C、不满足-提高生产效率D、满足-生产效率

9、公平理论的核心内容是(P217第一行)A、人们不仅关心所得报酬的绝对量,而且关心所得报酬的相对量B、利益分配C、工资报酬的合理性D、公平性对人的心理影响

10、波特-劳勒模式认为一个人对奖励满意与否以及满意程度取决于(P219第四段的第一行)

A、他对奖励是否公平的判断B、工作绩效C、个人能力的认可D、奖励力的大小

11、通过撤销、解除消极行为后果以鼓励积极性行为的方法,称为(P221第三段第一行)A、消极强化B、积极强化C、消退D、惩罚

12、计件工资、超产奖金属于(P221最后一段倒数第四行)

A、可变比例强化B、固定间隔强化C、固定比例强化D、可变间隔强化

13、依据人的外部表现和行为特征对其心理状态作出解释和推断,称为(P223倒数第二段的第一行)

A、期望B、归因C、强化D、双因素 第八章

14、(P228第三段第一行)也称信息交流,是指将某一信息传递给相关对象,以期作出相应反应的过程

A、信道B、信源C、沟通D、信宿

15、双向沟通也叫(P228倒数第一段第一行)A、相向沟通B、单向沟通C、反馈沟通D、正式沟通

16、(P235倒数第四行)沟通存在于纵向层级之间,中间某一沟通主体和两个以上的上级组织进行沟通,同时又和下级组织保持链式沟通。A、Y式沟通B、全通道沟通C、链式沟通D、环式沟通

17、组织成员都可以不受任何限制地互相沟通,各成员在沟通中享有平等地位,这种沟通叫(P235倒数第九行)A、Y式沟通B、全通道沟通C、链式沟通D、环式沟通

18、(P235第三段第二行)的沟通速度快,准确性高,管理者的地位突出 A、Y式沟通B、全通道沟通C、链式沟通D、环式沟通

19、(P237最后一行)协调方法更多借助于全通道沟通、轮式沟通和环式沟通实现 A、冷处理或缓冲B、酝酿协商C、建议说明D、思想教育

二、多选题

1、马斯洛认为人的基本需要的内容有(P202最后一段)

A、生理需要B、安全需要C、归属需要D、自我实现的需要E、尊重需要

2、麦克利兰把人的基本社会需要分为(P206倒数第三段)

A、权力需要B、成就需要C、生理需要D、归属需要E、社交需要

3、麦克利兰认为强化和增进人的成就需要的方法有(P207第二段)

A、有目的、有组织、持续地反馈成就信息B、控制遐想C、改变自我判断D、立榜样、树楷模

4、依据作用发挥上的差异,强化可划分为(P220最后一行始)

A、积极强化B、消极强化C、奖惩D、消退E、连续强化

5、强化的原则有(P222-223)A、设立目标体系B、快速反馈,即使强化C、奖惩结合,以奖为主D、奖人所需,形式多变E、多用不定期奖励 第八章

6、沟通的基本模型是由(P228第三段第二行)组成

A、信源B、信息C、信道D、信宿

7、协调的主要内容有(P231-232)

A、目标协调B、利益协调C、思想与行为协调D、政策与规章制度协调 E、方式方法的协调

8、协调的原则有(P234)

A、以人为本B、客观公正C、灵活机动D、注重整体

9、(P236第二行)最为有效

A、Y式B、全通道式C、轮式D、链式E、圆周式

10、良好的注意力兼有(P237第二段地七行)A、稳定性B、积极性C、广阔性D、转移性

三、说明判断题

1、马斯洛需求层次理论是激励理论的基础(P205第二段第一行)

2、赫茨伯格认为提高(生产)效率的关键在于使工作丰富化(P211第一行)

3、期望理论认为,人们行为积极性的高低首先取决于努力与绩效的关系,取决于对个人能力大小与绩效目标高低的比较判断(P213倒数第二段的第一行)

4、积极强化和消极强化发挥的是诱导鼓励作用,属于奖励性强化措施(P221第六段)第八章

5、沟通时协调的前提是求得思想上的统一(P228第二段的第一行)

6、沟通可以实现对管理目标、管理政策及管理方式方法上的共识,为协调创造直接前提(P230第三行)

四、问答题

1、简述激励的原则(P200-201)

2、自我实现人的基本特征(P203倒数第三行始)

3、需求层次理论局限性的表现(P205第二段)

4、需求层次理论的基本观点(P202-205)5、成就需要理论的主要内容(P206-208)

6、双因素理论的基本观点(P208-211)

7、波特-劳勒模式的基本观点(P218倒数第二段)第八章

8、简述协调的过程(P232-233)

9、管理体制建设主要考虑哪些方面的问题(P238-240)

第9-10章 第九章

一、单选题

1、管理者日产管理活动的主要内容是(P242第三段第二行)

A、从事控制工作B、从事协调工作C、从事指挥工作D、从事计划工作

2、(P245第二段第四行)是一种面向未来的控制,是一种比较经济的控制(P245第二段最后一行)

A、前馈控制B、事后控制C、现场控制D、反馈控制

3、(P245第二段第一行)是一种在计划实施之前,为了保证奖励的实际成果能达到计划的要求,尽量减少偏差的控制

A、前馈控制B、事后控制C、现场控制D、反馈控制

4、(P247第一段第八行)不是一种最好的控制,但却是使用最为普遍的控制

A、前馈控制B、事后控制C、现场控制D、反馈控制

5、(P248第三段第三行)是控制的基础 A、方案的选择B、标准C、偏差D、绩效 第十章

6、行为研究解决(P265最后一行)问题 A、“是什么”B、“喜好什么”C、“应该是什么”D、“这样做是否可能”

7、规范研究解决(P266第一行)问题 A、“是什么”B、“喜好什么”C、“应该是什么”D、“这样做是否可能”

8、价值研究解决(P265最后一行)问题 A、“是什么”B、“喜好什么”C、“应该是什么”D、“这样做是否可能

9、“只见树木,不见森林”这是系统分析中(P271第四段第三行)得出的看法

A、定性方法B、非理性方法C、超理性方法D、定量方法

10、(P275第四段第二行)是网络计划的基础

A、网络流程B、网络图C、关键线路D、工作进度

11、(P277第二段第一行)是从网络图中的始点事项开始到终点事项,中间由一条首尾相连的事项和箭线所组成的通道

A、线路图B、线路C、事项D、工序

12、网络图时间参数的计算应用最广泛的是(P282倒数第二段)

A、图上计算法B、表格法C、矩阵计算法D、重点工序法

二、多选题

1、控制工作的主要参考点是(P242-243)A、人员B、财物C、作业D、信息E、组织绩效

2、按照发生在一个完整的管理过程中的阶段性,控制分为(P245第一段第八行)A、前馈控制B、事后控制C、现场控制D、反馈控制E、事中控制

3、控制过程的步骤有(P248-249)

A、确立标准B、检查实际绩效C、确立方案D、纠正偏差 第十章

4、系统的特点(P256)

A、整体性B、环境适应性C、层次性D、变化性

5、系统分析的方法论有(P265-268)

A、行为研究B、价值研究C、规范研究D、可行性研究

6、系统分析的定性方法有(P269第二段第三行始)

A、可行性分析B、超理性分析C、社会文化分析D、未来分析

7、通过(P283第五段第一行),可以得到一个基本的计划方案

A、定性分析B、绘制网络图C、计算时间参数D、确定关键路线

三、说明判断题

1、有效控制以权力和权威为基础(P248第三行)第十章

2、系统分析是对所研究的问题进行定性评价,以便选择正确的行动方案(P256倒数第二段)

3、系统分析的行为研究的假设前提在人类在系统中价值观是所有行动和行为的主要决定因素(P266倒数第二段第4行)

4、系统分析的可行性研究最重要的就是技术上的可行性(P268第四段第一行)

5、找出工序间的组织关系是建立网络图的基本条件(P277第四段第一行)

四、问答题

1、系统分析的作用(P257第2-6段)

2、系统分析的过程(P260-261)

3、系统分析的优化原则的主要体现(P262-263)

4、系统分析的未来分析要做的工作(P270最后一段5个方面)

5、网络计划方法的优点和作用(P274-275)

6、绘制网络图的规则(P277最后一行至278第二段、第三段的第一句话)

7、网络绘制图的步骤(P278-280)第11-12章 第十一章

一、单选题

1、所谓(P284第二段第一行),是指始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果,是人们一切工作的出发点和归宿 A、目标B、绩效C、利益D、满足

2、(P286第二段)是目标管理的首要环节,也是实施目标管理的最困难的环节

A、确定具体目标B、制定适合的目标C、确定目标D、选择方案

3、权限本身必须具体明确,最好以书面形式确定下来,并在一定范围内公开。这是授予权限的(P293第三段第三行)原则

A、具体目标B、责任明确C、权利有效D、权力有效

4、(P307倒数第二段)是全面质量管理中的常设组织,有部门主管指定组成,接收部门主管的领导

A、质量检验团队B、过程改正团队C、行动改正团队D、质量监督团队 第十二章

5、在管理中,(P308第二段第二行)是管理工作中最核心的要素

A、计划B、协调C、领导 D、决策

6、(P310第二段第一行)是指领导和专家根据其知识和经验对决策问题以及所处环境现状和发展趋势,决策方案及可能结果的鞥作出判断的一种创造性思维方法

A、个人判断决策法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、经验决策法

7、(P311最后一行)构成了头脑风暴法能否有效实施的关键 A、群体思维的统一B、调查会的展开C、讨论程序D、专家如何组成

8、直接头脑风暴法由(P311倒数第二段第三行)于1939年提出的

A、波特B、韦纳C、凯利D、奥斯本

9、德尔菲法是20世纪(P316第二段第一行)年代美国兰德公司首创和使用的一种特殊的决策方法

A、70B、40C、60D、80

10、(P317最后一段第一行)是一种费用低、效果好,特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估

A、个人判断决策法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、经验决策法

11、(P322第二段第三行)可以克服对实际系统本身研究费时费钱的缺点

A、模拟决策法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、经验决策法

12、(P329倒数第四行)是决策树的根基 A、决策结点B、状态结点C、结果点D、方案枝

二、多选题

1、目标实施应当做好的工作有(P292-293)A、授予权限B、确定目标C、分配资财D、目标控制E、制定目标

2、目标实施中,授予权限的原则有(P292-293)

A、以目标为准则B、责任明确C、权利有效D、权力有效E、统一梯次

3、目标实施中,管理人员的主要控制点是(P294-295)

A、环境B、目标C、计划D、资财E、日常工作

4、目标成果评价必须严格遵循(P295最后一段)原则

A、目标导向B、实事求是C、重在激励D、绩效

5、成果评价的内容主要有(P296第二段)A、目标状况B、目标实施手段C、绩效D、工作态度

6、全面质量管理的“大家受益”,“大家”即质量受益者指的是(P300第二段)

A、顾客B、业主C、员工D、社会E、供应者

7、全面质量管理中的PDCA循环具有的特点是?(P301)

A、周而复始B、环环相套C、阶梯式上升D、灵活多变 第十二章

8、头脑风暴法要求的创造具有(P313倒数第二段倒数第二行)

A、充分性B、偏见性C、非评价性D、无偏见性

9、实施头脑风暴法应遵守(P313-314)原则 A、“庭外判决”B、追求质量C、自由畅想D、追求数量E、取长补短和改进

10、德尔菲法的理论基础是(P316第三段第一行)

A、方案提前分析法B、专家个人判断法C、头脑风暴法D、模拟决策法

11、属于确定性决策方法的主要有(P328第二行)

A、盈亏平衡分析法B、线性规划法C、排队法D、微分法E、经济批量模型

三、说明判断题

1、目标管理实质是一种面向成果的管理(P284最后一行)

2、注重管理绩效是一种民主管理(P285“1”)

3、实行自我控制,是一种自觉管理(P285“3”)

4、目标实施中的管理是否成功,决定了所制定的目标是否能全面实现(P292第三段)

5、全面质量管理是以质量为中心,建立在组织全体成员参与基础上的一种管理方法(P297倒数第三段)

6、全面质量管理理论认为,靠产品和服务生产过程中的检验就可以达到目的(P299最后一段)

7、全面质量管理中的PDCA循环的四个阶段运行一次就结束了(P301第七行)

8、定性决策方法,就是通常所说的决策“硬”方法(P309倒数第三行)第十二章

8、数学分析方法广泛应用于企业决策领域(P333倒数第二段)

四、问答题

1、目标管理的特点(P285)

2、有效目标的标准(P287-288)

3、信息收集的内容(P288)

4、全面质量管理的内容(P297-298)

5、全面质量管理中制定计划时要综合考虑哪些要素?(P300第三段第二行始)(也可做多选题)

6、简述全面质量管理的四个阶段(P300)(也可做多选题)第十二章

7、头脑风暴法的优势(P311第一段共四点)

8、实施头脑冯办法的步骤(P312-313)

9、头脑风暴法的局限性(缺陷)(P315)

10、德尔菲法的特点、局限性及使用时应注意的问题(P316-317)(P320-321)

11、模拟决策法的优缺点(P324-325)

12、方案提前分析法的步骤(P326-327)

13、定量决策方法的优缺点(P328-329)

14、不确定性决策方法主要有哪些?(P328倒数第四行始)

15、运用决策树法的步骤(P330-331)

16、决策树法的优缺点(P333)

17、数学分析方法的优点(P338第一段)第13-14章

第十三章

一、单选题

1、(P343第四段第一行)是依据程序所提供的标准而展开的控制活动

A、控制B、程序控制C、过程控制D、步骤控制

2、(P345倒数第三段第一行)是指组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式

A、预算B、计划C、规划D、打算

3、(P346倒数第三段第一行)是指经营性组织或部门在日常活动中所发生的各种基本手指的预算

A、销售预算B、投资预算C、经营预算D、财务预算

4、(P351第三段第一行)是指根据组织或部门的损益分析表,对其经营状况、管理绩效进行综合控制的一种方法

A、审计管理B绩效控制法、C、损益控制法D、投资报酬率分析法 第十四章

5、(P363倒数第二段的第一行)是指变量的取值只有类别属性之分,没有大小优劣之别 A、定类变量B、定性变量C、自变量D、因变量

6、如果相关系数在0.3-0.5之间,表明变量间的相关程度(P364倒数第二段的倒数第三行)

A、高B、低C、显著D、一般

7、(P366第二段第一行)是社会调查中普遍采用的调查方法

A、抽样调查B、问卷调查C、普遍调查D、观察法

8、(P368倒数第一段第一行)又称系统抽样 A、随机抽样B、等距抽样C、整群抽样D、多级抽样

9、在社会研究领域,(P376倒数第二段的第二行第三行)是收集非语言行为的数据和资料的一种主要方法和技术

A、抽样调查B、问卷调查C、普遍调查D、观察法

10、工资、年龄都属于(P364第三段最后一行)

A、定比变量B、定距变量C、定性变量D、定类变量

11、对消费品的满意度调查,这是(P362倒数第二段的第二行)

A、主观性指标B、客观性指标C、描述性指标D、中性指标

12、对温度、智商属于(P364第二段)A、定比变量B、定距变量C、定性变量D、定类变量

二、多选题

1、传统控制方法中,参谋小组所提出的专题报告应具备以下特点(P341第二段第一行始)

A、及时B、重点突出C、简洁扼要D、提出中肯改进意见

2、导致程序时效的因素有(P343-344)A、程序冲突B、过分依赖程序C、程序过时D、对程序的不了解

3、预算按其内容分为(P346)

A、销售预算B、投资预算C、经营预算D、财务预算

4、管理信息系统的实施应包括(P358)A、预调式B、培训C、用户参与D、定期评审E、安全性检查 第十四章

5、进行社会调查研究应遵循的原则(P361)A、客观性原则B、联系的原则C、一致原则D、实证性原则E、整体性原则

6、社会指标具有(P362第二段)

A、具体性B、可度量性C、代表性D、客观性E、主观性

7、观察的原则(P378)

A、主观性B、客观性C、全面性D、深入持久性

8、抽样调查的优点有(P366第二段)A、调查成本低B、速度快C、应用范围广D、可靠性E、直观性

9、访谈中要克服(P385)障碍

A、主观性B、偏见性C、理解性D、判断性E、自我性

三、说明判断题

1、项目预算法仅适用于各类企业(P348倒数第三段的倒数第二行)

2、投资报酬分析法将利润看成一个绝对的数字(P351倒数第二行)

3、假设是未经过调查验证的命题(P365第二段第三行)

四、问答题

1、人员管理控制法的几个步骤(P341-342)

2、程序的特征(P342-343)

3、预算(过程)编制的基本步骤(P345-346)

3、项目预算法的主要特点(P348)推行项目预算法的困难

4、怎样才能实现有效的预算控制(P349-350)

5、保证管理审计质量的要求(P352)

6、实施预防性控制方法的原因、优点、前提、途径(P353-354)

7、信息技术发展对现代管理的影响(P355-356)第十四章

8、问卷设计中常见的问题(P374-375)

9、简述观察的基本要求(P379-380)

10、访谈法的类型和特点(P384)

11、访谈的方法和技巧(P384-385)

第7-8章参考答案:

一、单选题

1、C

2、C

3、D

4、A

5、B

6、C

7、A

8、B

9、A

10、A

11、A

12、C

13、B

14、C

15、A

16、A

17、B

18、C B

二、多选题

1、ABCDE

2、ABE

3、ABCD ABCD

5、ABCDE

6、ACD

7、ABCD

8、ABCD BE

10、ACD

三、说明判断题 都正确

第9-10章参考答案:

一、单选题

1、A

2、A

3、A

4、D

5、B

6、A

7、C

8、B

9、D

10、B

11、B

12、A

二、多选题

1、ABCDE

2、ACD

3、ABD4、ABC

5、ABCD

6、ABCD

7、BCD

三、说明判断题

除了第1题正确,其余都错 第11-12章参考答案:

一、单选题 19、4、9、1、A

2、B

3、D

4、B

5、D

6、A

7、C

8、D

9、C

10、C

11、A

12、A

二、多选题

1、ACD

2、ABDE

3、ABCDE

4、ABC

5、ABD

6、ABCDE

7、ABC

8、ACD

9、ACDE

10、BC

11、ABCDE

三、说明判断题

除了第2、6-8错之外,其余都对 第13-14章参考答案:

一、单选题

1、B

2、A

3、C

4、C

5、A

6、D

10、A

11、A

12、B

二、多选题

1、ABCD

2、ABCD

3、BCD

4、ABCDE BCD

8、ABC9、BCD

三、说明判断题

第一、二两题都错,第三题正确

7、A

8、B

9、D

5、ADE

6、ABC

积极心理学-模拟考试4答案 篇6

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确答案,并将其序号填在题干的括号内,多选、少选或错选均不得分。每小题1分,共10分)

1.以下内容中能发生迁移的有()。

A.知识学习

B.技能学习

C.行为规范学习

D.态度与情感学习

E.气质迁移

2.根据知识本身的存在形式和复杂程度,知识学习可以分为()。

A.符号学习

B.上位学习

C.概念学习

D.下位学习

E.命题学习

3.心智技能与操作技能相比,具有()特点。

A.对象的观念性

B.动作的外显性

C.执行的内潜性

D.运用的闭合性

E.结构的简缩性

4.一般来说,学习策略可分为()。

A.认知策略

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B.元认知策略C.资源管理策略D.教学设计策略E.学校领导策略5.现实生活中的问题是各种各样的,研究者倾向于将其分为两类,即()。A.有结构的问题B.无结构的问题C.创造性的问题D.认知性的问题E.一般性的问题6.品德的心理结构包括()。A.道德认识B.道德情感C.道德规范D.道德原则E.道德行为7.抑郁症的表现是()。A.情绪消极B.消极的认识倾向C.动机缺失、被动D.躯体上疲劳、失眠E.生活的压力

8.教学中教师可以通过()方式来引起学生的注意。A.激发求知欲B.提示教学目标C.变化教学情境D.评定学习结果E.配合学生经验9.群体规范是约束群体内成员的行为准则,包括()。A.成文的正式规范B.口头约定的规范C.约定俗成的规范D.不成文的非正式规范E.潜意识遵循的规范10.非测验的评价技术有()。A.案卷分析B.标准化成就测验C.观察D.情感评价E.自编测验

三、填空题(在每小题的空格中,填上正确答案,错填、不填均不得分。每小题1分,共10分)1.根据教学评价的严谨程度,有__________与__________之分。2.专家型教师知道许多课堂规则是可以通过__________与__________来习得的,是一种可以习得的技能。3.教育心理学是__________与__________一的交叉学科。4.11、12~14、15岁这个年龄段,按心理学家的划分是__________期。

积极心理学-模拟考试4答案 篇7

管理学原理试题

课程代码:00054

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是(A)1-8 A.自然属性 B.社会属性 C.技术属性 D.人文属性

2.在下列有关个体行为的理论中,属于“激励内容”理论的是(C)2-48 A.期望理论 B.波特—劳勒模型理论 C.双因素理论 D.X理论—Y理论(激励内容主要包括:需要层次理论、双因素理论、成就需要理论

激励过程主要包括:期望理论、波特-劳勒理论 激励强化理论)

3.下列几种组织外部环境的类型中,不确定性最高的是(D)3-80 A.简单和稳定的环境 B.复杂和稳定的环境 C.简单和动态的环境 D.复杂和动态的环境 4.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是(B)5-122

A.总成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.产品开发战略 5.计划工作原理中,目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是(D)4-99 A.限定因素原理 B.许诺原理C.灵活性原理

D.改变航道原理

(灵活性原理是使计划本身具有适应性,改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力)6.某企业产品合格率目前在92%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个96%称为(B)5-101 A.控制性目标 B.突破性目标 C.专业目标 D.组织目标

7.某面包厂过去一直购买面粉生产面包,现在决定自办面粉厂,以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于(B)5-120

A.横向一体化 B.后向一体化 C.前向一体化 D.市场开发 8.下列不属于计量模型预测法的是(D)6-140 A.回归分析法 B.单一方程模型法 C.联立方程模型法 D.周期变动分析法(直观型预测法:头脑风暴法(BS法)、德尔菲法、关联树法、先行指标法

时间序列预测法:单纯外推法、移动平均法、指数滑动平均法、周期变动分析法 计量模型预测法:回归分析法、单一方程式模型法、联立方程模型法)9.采用防守型战略的企业,其组织结构的特点是(B)7-157

A.职权相对比较集中,管理宽度比较宽 B.职权相对比较集中,管理宽度比较窄 C.职权相对比较分散,管理宽度比较宽 D.职权相对比较分散,管理宽度比较窄 10.最早使用、也是最简单的组织结构类型是(B)8-179 A.职能型组织结构

B.直线型组织结构

D.直线—职能参谋型组织结构 C.直线—参谋型组织结构

11.组织中,实现最基本的信息沟通的途径是(D)9-187 A.计划 B.组织 C.管理 D.职权

12.下列因素中属于支持变革力量的是(D)10-212 A.对能力的恐惧 B.对失业的恐惧 C.对现行行为或结果的奖励 D.顾客的要求(支持变革力量主要包括:顾客需求、新管理团队、新竞争者

阻碍变革的力量:对失业的恐惧、对能力的恐惧、同事阻碍变革的压力、对现行行为或结果的奖励)

13.人员配备的系统方法是将(B)11-233 A.人员配备与人员的选拔有机地联系成一体 B.人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体 C.人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体 D.人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体

14.小王在某保险公司已经做了七年,业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好,去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理,请问这符合人员配备中的哪一原理?(D)11-237 A.责权利一致原理 B.公开竞争原理 C.不断培养原理 D.用人之长原理

15.王某2000年被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管。这种职务变化属于(B)12-269 A.非主管工作的轮换

B.在主管的职位间轮换

D.事先规定的主管职务间提升 C.事先未规定的职务挖开

16.为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力,从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于(D)13-281 A.计划工作 B.组织工作 C.控制工作 D.领导工作 17.团队发展所经过的四个阶段依次为(B)14-313 A.震荡、形成、规范、执行 B.形成、震荡、规范、执行 C.形成、震荡、执行、规范 D.震荡、形成、执行、规范 18.沟通网络中,开放式的网络系统是(D)15-330 A.链式 B.Y式 C.轮式 D.全通道式 19.双因素理论的提出者是(B)16-354 A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.麦克莱兰 D.弗鲁姆(激励内容理论: 需要层次理论:亚伯拉罕.马斯洛,主要包括:生理需要、安定或安全的需要、社交和爱情的需要、自尊和受人尊重的需要、自我实现的需要

双因素理论:赫茨伯格,“保健”因素:通常与工作条件和工作环境有关,主要包括政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职位安定以及个人生活所需

“激励”因素:与工作内容和工作本身有关,主要包括成就、赏识(认可)、艰巨的工作、晋升和工作中的成长、责任感

激励需求理论:麦克莱兰主要包括成就、权力和社会需要)20.控制工作的首要目的是(A)17-374 A.维持现状 B.打破现状 C.改革、创新 D.修改已有的计划

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.人员配备的原理有(ABCDE)11-235 A.职务要求明确原理 C.公开竞争原理 E.不断培养原理

22.组织的宏观环境包括(ABCDE)3-73 A.经济环境 B.政治和法律环境 D.科技环境

B.责权利一致原理 D.用人之长原理

C.社会文化环境 E.全球化环境

23.组织工作的特点有(ACE)7-153 A.组织工作是一个过程 B.组织工作是静态的 C.组织工作是动态的

D.组织工作是与生产力直接相关的

E.组织工作要考虑非正式组织的影响

24.管理者所能变革的领域或对象包括(ABD)10-210 A.结构 B.技术 C.融资 D.人员 E.环境 25.非正式沟通的类型有(ABC)15-333

A.集群连锁 B.密语连锁 C.单线连锁 D.轮式 E.环式(主要包括:集群连锁、密语连锁、随机连锁、单向连锁)

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.限定因素原理4-96 答: 限定因素原理是指在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越是能准确地、客观地选择可行方案。27.集中化战略5-122 答:

集中化战略是主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的竞争战略。28.决策6-128 答:

决策是为达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。或:决策是决策者经过各种考虑和比较之后,对应当做什么和应当怎么做所作的决定。29.职位设计8-161 答:

职位设计就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。30.管理信息系统19-438 答:

管理信息系统即是支持管理的工具和技术,又是组织管理系统的组成部分。它的建立和实施是基于主管人员决策信息需求、管理职能和部门业务活动的需要,组织运营的信息转化过程,按照一定的程序系统地展开的。它涉及到信息技术选用和设备的配置,应用软件系统开发,以及管理过程的优化和组织文化、管理方式的变革。

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31.什么是战略管理?简要说明其特点。2-57 答:

战略管理是组织制定和实施战略的活动过程,其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组织长期稳定的发展。战略管理的特点包括:(1)系统性(2)长远预见性(3)对外抗争性(4)灵活应变性

32.简述企业社会责任的主要内容。3-82 答:

企业社会责任的主要内容包括:

(1)企业要保护股东及其他出资人的投资,并使之得到合理的收益;(2)对于新闻媒介,企业要保证提供信息的准确、及时,维护新闻传播的真实性、客观性等,自觉接受社会舆论监督;

(3)对于社区,企业应当经常参与公益活动,提供更多的就业机会和保护环境,为社区居民提供更好的生活场所;

(4)企业对于政府的责任是认真遵守政府的有关法令和政策规定,接受有关部门的监督、指导和管理,自觉履行作为公民应承担的各项义务;

(5)对消费者而言,企业应当把满足顾客需要,尊重和维护其合法权益,担负起教育、引导消费者的职责。

33.简要分析影响组织结构选择的主要因素。7-154 答:(1)技术

随着技术复杂性的增加,组织结构的层次也随之增多,管理宽度变窄,同时参谋职位也减少了,也就是说,组织趋向于高耸型;但是,当技术复杂性进一步增加时,管理宽度先是增加随后减少。(2)外界环境

在稳定的环境下对应的是机械式结构,而不稳定环境下则对应有机式机构。(3)组织的规模

大型组织的职位专业化程度要更高,分权化的程度也更高。(4)组织的生命周期

当组织由一个阶段发展为另一个阶段时,它将变得更大,更机械,更分权,专业化程度也将更高。

(5)组织的战略

不同层次的战略均在不同程度上影响着组织结构的构成与特征。34.简述组织管理者所能变革的主要领域。10-210 答:

管理者所能变革的领域或对象不外乎三种选择,即:结构、技术和人员。

(1)结构变革包括对组织的职权关系、协作机制、集权程度、职位设计、管理跨度等因素的改变;

(2)对技术的变革包括对工作的流程、方法、设备、设施的改变;(3)人员变革则是对员工的工作态度、期望、任职和行为的改变。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)35.试述集权制组织与分权制组织的特点。9-195

集权制指组织的管理权限较多地集中在组织的最高管理层。集权制组织的特点是:(1)经营决策权大多集中在高层领导,中下层只有日常的决策权限;(2)对下级的控制较多;(3)统一经营;(4)统一核算。

分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层。分权制组织的特点是:

(1)中下层有较多的决策权限;

(2)上级的控制较少,往往以完成规定的目标为限;(3)在统一规划下可独立经营;

(4)实行独立核算,有一定的财务支配权。

36.宏力电子仪器设备有限公司新领导班子上任以后,公司内部矛盾重重,经管理专家诊断,认为该公司主要是出现了沟通障碍问题。请你结合实际,论述沟通中的主要障碍因素。15-345 答:

沟通联络中的障碍主要是主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面。

一、主观障碍:

1、个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。

2、在信息沟通中,如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍。

3、信息沟通往往是依据组织系统分层次逐级传递的。然而,在按层次传达同一条信息时,往往会受到个人的记忆、思维能力的影响,从而降低信息沟通的效率。

4、对信息的态度不同,使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息,不关心组织目标、管理决策等信息,而只重视和关心与他们物质利益有关的信息,使沟通发生障碍。

5、主管人员和下级之间相互不信任。这主要是由于主管人员考虑不周,伤害了员工的自尊心,或决策错误所造成,而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。

6、下级人员的畏惧感也会造成障碍。这主要是由于主管人员管理严格,咄咄逼人和下级人员本身的素质所决定。

二、客观障碍:

1、信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少,就会造成沟通障碍。社会文化背景不同,种族不同而形成的社会距离也会影响信息沟通。

2、组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层到下级基层单位,而产生失真,而且还会浪费时间,影响其及时性。这是由于组织机构所造成的障碍。

三、沟通联络方式的障碍:

1、语言系统所造成的障碍。

2、沟通方式选择不当,原则、方法使用不活所造成的障碍。

六、案例分析题(本大题15分)37.

十五年前,远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家,凭苦干、借机遇,发展到今天已是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司,员工300多人。

自公司成立以来,公司的管理全靠张总个人的经验,从来没有通盘的目标与计划。近年来,公司的日子愈发不好过了。由于成本上升,市场竞争加剧,建筑分公司的创利逐年减少,处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家底维持公司的日常活动,大笔生意几乎没有了。房地产分公司更是一年不如一年,房地产市场疲软,公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。

但公司也有一些发展的机会,如做小型柴油机的代理商;开拓市中心商业街工程,虽投入较大,但利润可观。

总之,摆在张总面前的困难很多,但机会也不少。新的一年到底该干什么?以后的5年、10年又该怎样发展?该怎样制订公司的目标与计划?张诚志总经理现在正苦苦思考着这些问题。

请阅读上面的短文后回答下列问题:

(1)远大公司是否应制订公司中长期的发展计划?为什么?(6分)4-90 答:

远大公司应该制订公司中长期的发展计划,这是因为: 制订公司中长期的发展计划的意义包括:(1)弥补不肯定性和变化带来的问题;(2)有利于管理人员把注意力集中于目标;(3)有利于更经济地进行管理;(4)有利于控制。

制订了公司中长期的发展计划后,公司各部门有条不紊的进行各自的工作,而总经理张诚志就能把精力关注在公司更长远的发展方向上去了。

(2)如果你是张总,你该如何制订公司的发展计划?(9分)4-93 答:张总需要根据公司的实际情况,按照计划工作的程序编制企业计划。计划工作的程序:(1)估量机会(2)确定目标(3)确定前提条件(4)确定可供选择的方案(5)评价各种方案(6)选择方案(7)制订派生计划

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