企业经营管理培训班

企业经营管理培训班（通用8篇）

企业经营管理培训班 篇1

企业管理培训心得

作为企业管理者，都渴望拥有一支思想统一、勇于担当、不断创新、忠诚敬业、充满爱心、积极乐观，为达目标全力以赴的卓越团队。那么，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭自己的团队乃至整个企业的运作机制呢？为提升企业管理水平，帮助企业稳健发展，公司特邀请到北京“大鸭梨”集团陈永宏老师为大家带来一场专业的管理培训会，令人受益匪浅。

1认清团队 找准定位

我们每一个人在团队中都扮演着不同的角色，就像一场运动赛中的运动员、裁判与观众。那么，你认为自己属于哪一种呢？

这样看似是一个简单并且与主题无关的问题，实则蕴意很深。员工聚在一起便是一个团队，就像一场球赛一样，缺了任何一个角色球赛便无法良好地进行。既然是团队便要有团队协作精神。然而光有团队精神往往是不够的，唯有找准自己的定位，认清自己在团队中的角色，才能让这个团队得以良好的运转。

2个人价值观的取向

日常生活中我们常常会说“三观不正”、“毁三观”。世界观、人生观和价值观，我们都知道，也人人都有。尤其是价值观。价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用，决定着人的自我认识，直接影响和决定着一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。那么什么是价值观呢？一个简单的问题便把在场所有员工都给难住了，本还很活跃的氛围顿时变得沉默了。就是这么习以为常的事物，我们却未必能真正领悟到它的含义。

价值观就是人们所认为对自己来说最重要的事。它可以是金钱、可以是健康、可以是家庭也可以是爱......对于这个问题每个人的内心都有着不同的答案---只要是你认为它对你来说是最重要的，它便是你的价值观。具有不通价值观的人，其内心动机及对于人与事物的看法也会不同。管理者在对员工进行管理和置顶相关规章制度之前，必须综合将员工的价值观作为一个因素进行综合考虑。

3关于信念

确认了我们所认为最重要的事情，那么就得去实现它。于是便有了信念。信念近义于观念，更适合为一个形容词和名词。因你对你认为的事实或者将成为事实的事物非常有信心，如果你相信会成功，信念就会鼓舞你达成；如果你相信会失败，信念也会让你经历失败。顾名思义，信念就是指预先相信的事情。它对事情的结果起了直接的影响。

你的信念决定了你会产生什么样的情绪和欲望。而不是反过来的。和信心不同，有时你的欲望强烈到你必须付出更多的“信心”时，才慢慢会往“必胜的信念”去转变。

4关于成熟

成熟=自律+爱

成熟其实是一个过程，一个渐变的过程。人们总是在时间的流逝中慢慢成熟。成熟不是一个时间点。从来没人能一夜之间突然成熟起来，只是有人突然“自以为成熟”起来。所以世上也没有什么“真正的成熟”，只有“不同程度的成熟”。

成熟是什么？其实，成熟就是你的世界变大的过程，就是你对世界的感知力、思考力和承受力逐渐加强的过程。

成熟的四大法则：推迟满足感、承担责任、忠于事实、保持平衡

5管理者的沟通视窗

肢体语言沟通中，一个循环的过程中包括两个非常重要的因素：说和问的行为。这里有一个非常著名的理论叫“沟通视窗”。“沟通视窗”把关于你的所有信息分为四个区间：

◇公开区：就是你自己知道，同时别人也知道的一些信息。()公开区的信息，就是一些个人的信息，如：姓名、性格、居住地、工作单位。

◇盲区：经常是关于自己的某些缺点，可能是自己意识不到自己的缺点，但是别人能够看到你的缺点。就是你自己也不知道的关于你的信息，但是别人知道。盲区的信息，如：性格上的弱点或者是平时自己不在意的一些不好的行为。

◇隐藏区：就是关于你的某些信息，你自己知道，但是别人不知道。还有一种隐藏区的信息，别人不知道，只有你自己知道。如：阴谋、秘密。

◇未知区：就是关于你的某一些信息，你自己不知道，别人也不知道。

这个视窗说明，当我们在说和问不同对待的时候，即说的多或者是问的多，那么就会让别人对你产生不同的印象，影响别人对你的信任。

沟通视窗的运用技巧

◇在公开区的运用技巧。他的信息他知道，别人也都知道，这样的人我们感觉会是什么样的一种人？善于交往的人、非常随和的人，这样的人容易赢得我们的信任，容易与他进行合作地沟通。要想使你的公开区变大，就要多说、多询问，询问别人对你一些建议和反馈，这从另一个侧面告诉我们：多说、多问不仅是一种沟通的技巧，同时赢得别人信任，是使别人以一个合作的态度与你沟通的重要的保证。在沟通的过程中我们一定要注意沟通是一种技巧，这个技巧就是你在沟通中表现出来的行为。

◇在盲区的运用技巧。如果一个人盲区的信息最大，会是什么样的一种人？是一些不拘小节、夸夸其谈的人，他有很多不足之处，别人都看得见，而他看不到。造成盲区大的原因是他说的太多，问的太少，他不去询问别人对他的反馈。所以，在沟通中，你不仅要多说而且要多问，避免造成盲区大。

◇在隐藏区的运用技巧。如果一个人隐藏区最大，那么关于他的信息，往往会只有他自己知道，别人都不知道。这是内心很封闭的人或者说是很神秘的人。这样的人我们对他的信任低。我们在和他沟通的过程中，可能合作的态度就会少一些，因为他很神秘、很封闭。我们说为什么造成了在别人看来他的隐藏区最大？是他问的多，但是说的少。关于他的信息，他不擅长主动告诉别人，所以说如果别人觉得你是隐藏区很大的人或者别人觉得你是一个非常神秘的人，原因就是你说的太少了。

◇在未知区的运用技巧。未知区大，就是关于他的信息，他和别人都不知道，换 句话说，未知区大的一个现象就是他不说也不去问，可能是一些非常封闭的人，这种非常封闭的人，关于他的信息，他不去问别人去了解，也不去告诉别人。封闭很可能会使他失去很多机会，能够胜任的工作就会失去了，可能别人不了解他能做这件事情，他也不知道自己能做这件事情。我们说现在竞争变得越来越激烈，每个人都要努力去争取更多的工作机会，争取更多的机会来成就自己的事业，那么这种未知区很大的人，就很可能失去了很多的机会。当竞争越来越激烈的时候，失去了机会就意味着要落后，甚至要被社会淘汰，所以每一个人一定要尽可能缩小自己的未知区，主动地通过别人去了解自己，主动地去告诉别人我能做什么。

陈老师的这次培训，开阔了我们的眼界，充实了知识，更新了观念。俗话说，“学无止境，艺不压人”、“人生有限，知识无限”，作为一个中层管理人员，应该具备担当意识、敬业责任和对事业的忠诚。站得越高，责任越大，当然更应该看得远一些，更应该学得多一些、懂得深一些，不断扩大知识库存，自学做到与时俱进。今后，我将把学到的知识运用到工作中，联系实际，努力履行好本职工作，为公司的发展尽心尽力。

企业经营管理培训班 篇2

一、公司加强员工教育的重要作用

对于任意大部分公司而言, 不同的公司尽管运作的方式方法会有所不同, 但是基本的原理和做法是一致的。不论这个公司的具体的业务是什么, 流通渠道有哪些, 员工和职员都应该掌握并且了解一些关于经济类或者企业发展的知识。这样员工才能够更好地为公司服务, 公司的用人效率才会提高。因此, 进行员工培训, 特别是对于经济类管理方面的培训十分重要。

第一点, 由于公司员工的知识层次不一致, 各个员工的专长和工作领域大有不同, 导致在工作中没有切入点, 如果公司进行了管理方面的培训, 不但能够提高各位员工的综合管理能力和业务水平, 还能够提供公司员工整体的办事效率。员工通过培训后, 能够加强管理意识, 在自身能力提高的同时, 理解领导所处问题与环境, 有助于员工配合领导工作, 便于公司中各项工作和活动的展开, 同时, 减少在工作中遇到的问题, 使得员工与领导层之间的理解加深, 矛盾减少。

第二点, 在公司中加强对员工的培训和学习, 顺应这个社会的变化。随着经济科技的飞速发展, 我们国家在国际上占据着重要的地位。在这种局势下, 我们更应该注重培养公司员工的能力, 适应新形势。

第三点, 只有在公司中进行对员工的培训, 才能使得公司员工有一个加大层次能力的提升, 这种培训能够有针对性的帮助员工提高所缺乏的素质和能力。同时, 公司在学习的过程中, 也能够促进公司理念和环境的更新, 让公司得到更长远的发展, 走向世界的前列。

二、加强工作人员业务能力的措施

公司中的员工需要更多的提升空间, 同时也能够更好地对人们进行服务。如何增强员工的管理能力同时也提升业务能力十分重要, 下面有几项具体的措施:

首先, 要想增强员工的各方面能力, 需要从根本上解决这个问题, 就是让员工能更好帮助公司取得新成就。那么最重要的一点就是帮助工作人员形成正确的价值观和工作理念。公司中的每一位员工都应该正确认识到自己的价值, 明确工作重点和工作职责, 时刻为公司考虑。只有建立正确的理念和观点, 公司中的员工和领导才可以相互理解, 相互帮忙, 团结一致, 不断进步。公司在为员工提供培训时应该掌握技巧, 进而产生好的效果。

其次, 为了给员工一个很好的教学环境和学习环境, 公司应该懂得投入经费, 因为虽然这种消费看不到眼前的利益, 但是长久以来会有很好的收益。在寻找教师资源时, 领导人员应该深入了解公司员工在工商管理上的不足, 从而了解公司文化和公司面临的问题, 经过充分调研后, 得到具体的信息, 才能够有针对性的帮助员工寻找所需要的教师教学资源, 进而满足员工的需求。对于老师的选择一定要严格把关, 老师的身上一定有我们公司需要的东西, 这样才能够帮助到公司, 而且注意价格, 要对公司的利益负责。同时对老师提出一些新的想法和看法, 使得老师按照他们自己的教育教学方式进行讲课的同时, 结合公司的文化和目前的发展状况, 让员工学到最有用的部分知识。同时也让员工在学习知识的同时开阔他们的眼界, 让学生学到的知识能够应用到目前的工作当中, 逐渐学习, 有步骤的提升自己, 进而壮大公司。

然后, 要在规定时间对员工进行培训, 不能仅仅一次教育学习就再也没有培训课程而言。公司要根据公司的需求和发展, 制定相应的培训计划, 就像平时我们所用的电池, 没有电量了要及时充电一样。所以及时培训十分重要, 每次根据公司制定的计划需找合适的辅导团队, 培训的内容根据公司当时的实际情况制定。培训内容要结合实际发展, 适合公司需求, 同时以提升员工能力为主。在辅导过程中, 应该注重实践的重要性, 结合目前的多媒体教学等等手段, 帮助学生更好地掌握所学知识。参加培训的人员都是公司的员工, 年龄无法做到统一, 这就对教学团队提出了更加高的要求, 应该注重个体培养。用心体会每个员工之间的差异, 重点培养需要改进的员工, 让每个员工都达到更高的层次和水平。教学团队认真负责的教育员工, 才能更好地对公司做出贡献。员工也会理解公司的做法, 不断提高自己的能力, 珍惜每次公司为员工提供培训和学习的机会。

最后, 公司应该对各位员工进行一定的评级评优, 这样能够激励员工的竞争意识, 让员工在学习中体会更多的东西。因为如果不进行这种方式的话没有达到检测员工学习的目的, 有些员工可能没有摆正态度进行造成学习效率低, 浪费学习资源等等现象出现。导致公司出现浪费钱财或者不必要的损失, 即公司的经费付出与所得的成效没有成比例。对于公司的利益而言, 一定要引入响应的监管制度, 督促各位员工更好地学习。公司应该成立这样一个督导小组, 在员工培训期间对员工进行不定期的抽查, 计入到最后测试成绩, 同时与员工的工资进行挂钩, 这样员工才会用心学习, 也提高的学习劲头和学习成绩。

总而言之, 伴随着科技经济的不断发展, 公司不能保持原来的状态不再前进, 应该在这种情况下保持清醒的认识, 明确公司的缺点和不足, 掌握目前员工存在的各种问题, 正确面对, 不逃避现实。同时增强员工的各方面教育问题, 在提升员工能力的同时改善公司的状况, 让公司在严峻的形势下依然能够更好地发展。

摘要：随着经济科技的迅速发展, 所有的东西都是在变化的, 一个企业也是如此。随之变化的企业也就迎来了较有难度的挑战, 企业要学会不断汲取新的知识和内容, 帮助员工提升各方面的素质和能力。本文主要讨论了公司对员工进行培训的重要性, 以提高公司的整体效益。

关键词：工商管理,培训,管理水平

参考文献

[1]刘俊博, 乔瑞中.工商管理培训对提高企业管理水平的作用探讨[J].商, 2013, (2) :29.

[2]金瑞红.试论如何通过加强工商管理培训提高企业管理水平[J].时代经贸, 2012, (8) :120.

企业培训管理探析 篇3

近年来对于教育管理的研究很多，专家们大多从教育机构的角度出发谈教育和培训管理，或是从宏观的角度谈国家和社会的教育和培训管理。笔者根据多年从事教育管理的研究和培训管理的实践经验，针对作为受训者的企业和事业单位在实施培训过程中的管理进行一些探讨，以期抛砖引玉。

现代企业培训的社会化趋势

根据教育和培训的具体目标和功能性质，现代教育可以划分为基础教育、学历教育、职业教育和休闲教育四大类型。有的学者把继续教育看成是教育的一大类别，以区别于基础教育和高等教育。实际上继续教育是一个相对的概念，他既可以是学历教育的继续，包括中等教育和高等教育，又可以是非学历教育的继续，包括职业教育和休闲教育等。学历教育主要是指完成基础教育以后符合各类社会就业机会要求的各类不同层次的学历教育，包括中专、大专、本科和研究生阶段的教育等。职业教育指直接为现代经济建设各个职业岗位服务的非学历教育和培训，是正在蓬勃发展的重要教育领域。而休闲教育则没有任何间接的或直接的职业发展目的，只是为了消磨时光和提高生活品质，是发展潜力最大的未来教育领域。终身教育理论的提出,主要意义在于不断的开展职业教育和休闲教育。普及基础教育，发展学历教育，加强职业教育，开发休闲教育，四类教育并存，构成了我国现代教育的基本格局。

在原始社会时期，教育本来就是一种纯粹的社会智能，没有人专门从事教育工作，教育任务都是在人们生活、工作和斗争的过程中完成。教育从社会生产活动中分离出来是从人类的第一次社会分工开始的。在人类历史发展的长河中，教育不断的发展，逐渐成为专门的独立的职业，并且与生产劳动的距离越来越远。社会分工使教育与劳动分离，又促使教育与劳动的结合。当社会分工达到一定程度的时候，由于专业化程度越来越高，与劳动分离的教育已经不能满足生产和社会发展的需要，这就从客观上要求教育回归生产，与生产劳动重新结合。教育与生产相结合有三个不同的途径：一是教育者和受教育者投身到生产劳动当中去，使教育的内容与生产劳动的需要相一致；二是劳动者接受再教育，及时学习和掌握新的知识和技能，以满足生产劳动的需要；三是生产和教育融为一体，建立学习型企业，使教育和培训工作成为企业日常工作的一部分。

生产和教育相融合正在成为教育与生产劳动相结合的主要途径，不仅代表着教育发展的基本方向，而且成为公认的现代经济发展的加速器。建立学习型组织，建立学习型企业，甚至建立学习型社会，已经成为各界各级组织的共同呼声，也得到各界领导者的大力倡导。建立学习型组织不仅解决了教育和生产劳动相分离的矛盾，而且使教育主体的角色发生了根本的转换。在其他形式的教育与生产劳动相结合的过程中，教育和培训的主体仍然是专门的教育培训机构，而学习型组织的教育主体却是由从事其他的生产经营工作的机构担任。生产经营机构不再只是被动的受教育的机构，而成为教育的组织者、实施者和管理者。与此同时，专业教育培训机构的职能角色也发生了重要变化，它既是教育培训工作的主体，是专业教育活动的组织者和实施者，也是生产和经营活动的学习者和研究机构，它随时关注生产经营领域的新技术、新变化，研究其发展的动向，以便把握教育培训的发展机会，更好地服务生产建设。

不断升级的技术革命和知识更新使市场竞争愈加剧烈，企业的生存环境更加复杂，这就大大加剧了各类劳动岗位的生存压力。为应对因来自于知识更新和技术变革而日益激烈的市场竞争，提高员工的应变能力和创新能力，企业界积极组织员工或员工自发参加与各自职业岗位相关的职业培训，专业机构积极研发职业课程，逐渐形成系统的各级各类职业规范课程。在各级各类培训机构的大力推广下，职业教育成为教育的一个重要组成部分，并在经济建设中扮演着越来越重要的角色。职业教育迅速发展，企业和个人踊跃参与和投资于职业培训，是现代教育的一大特色。职业教育是把教育与生产劳动结合得最紧密的领域，也是学习型组织建设的主要内容。我们以企业为单位把围绕着职业教育开展的培训工作称之为企业培训。

随着教育培训工作在生产建设机构的广泛推进，生产建设领域中的最新技术在教育培训中应用的速度也大大加快。专业的教育机构更多地从事教育技术的研究和教育新产品的开发，并提供专业化教育服务。高科技企业也看好高新技术在企业中应用的发展前景，越来越多的企业投入到教育新技术的开发和推广中，使教育手段不断得到改进，教育渠道也不断增加。如10多年前广播电视教学在我国的广泛应用，近年来计算机网络和多媒体课件在教学中的应用，特别是目前正在蓬勃发展的互联网远程教育和正在升起并被许多教育机构看好的卫星远程教育等，这些新型的教育手段和渠道，使得教育教学活动不断跨越了教室的界限，学校成了没有围墙的校园。新型的教育渠道的出现对于扩大我国受教育的群体，保证教学质量，提高教育的效率等方面发挥了前所未有的作用。同时，有效的教育手段的选择和新教育渠道的开辟成了教育培训中必不可少的重要工作。

教育主体变化和教育主体角色功能的多样性，教育手段和渠道多元性，学习型组织的建立等，使得企业培训不再是一种普通意义上的教育，不仅贯穿企业的经营活动全过程，而且呈现出明显的社会化趋势。

企业培训的业务模式

企业培训一方面使受训单位员工获得新的知识，提高工作技能，并得到较高的经济回报，另一方面，企业培训也为培训机构提供了业务发展的机会。培训市场需求的扩大刺激了教育和培训的产业化，促使教育和培训的商业化进程，特别是企业培训。在从事企业培训的服务实践过程中，优秀的培训行业通过总结，逐渐形成了不同的业务流程和业务模式。不同模式的企业培训流程是根据受训企业内部的实际情况，包括条件、目标和需求，所采用的不同的业务模式。业务模式的优劣依赖于培训机构的经验和资源等，所以，业务模式的不同设置在一定程度上也体现了培训机构的专业水平、对培训市场需求的把握以及培训者的意志导向。

以受训者为中心，从受训单位的角度出发，企业培训大致可分为如下四种业务模式：1、自选式企业员工培训，2、派出式企业委托培训，3、引进式企业委托培训，4、导入式企业内部培训。企事业单位可以根据本单位的实际情况，如业务需求、受训者具体条件和岗位特征等，选择恰当的培训模式。

自选式企业员工培训是在企业单位的组织或支持下，员工根据自身的志愿和工作岗位的要求，对门类众多的职业培训课程进行自由挑选，学制和开课日期都由自己选定。自选式企业员工培训大部分由企业员工自己支付学费，利用业余时间参加专业培训。单位对员工参加与职业岗位工作有关的培训予以支持，并在必要时给予时间上的方便。有的单位也采取具体的措施对优秀的学员进行鼓励，如学成后报销一定数额的学费，根据培训后的知识结构给学员及时调整工作岗位和职务等。将参加自选式培训的员工与参加其他集体组织培训员工一视同仁，是人力资本管理的明智之举，也是知识资本运营的高超手段。

派出式企业委托培训是受训单位将自己的员工组织起来，派出去，委托专业的培训机构根据特定的要求进行培训。受训单位往往根据单位的实际需求和受训员工的客观情况，参照培训机构现有的教学体系和学制安排，与培训机构商定具体的委托培训事宜。委托培训常常是在特定的项目运作、特别的专业技术或跨文化交流时产生需求。这种模式一般利用业余或工作时间采用公费培训，有的单位可能采取半工半读，公费和自费相结合的培训形式，但单位会要求对培训有必要的成绩考评和效果评估。

引进式企业委托培训是受训单位将培训机构的培训体系和学制安排直接引进来，把老师也请进来，在企业内部设立培训场所，对相应的企业员工进行相应课程的培训。引进式企业委托培训与派出式企业委托培训，除培训场所不同外，委托单位对培训管理驾驭得更多，参与了对教学过程的直接控制，从而介入了培训效果的考评以及对培训效益的评估。另外，引进式培训模式虽然可能会增加一些培训支出，但却可以为员工节省大量的花在路上的时间和费用。

导入式企业内部培训是企业单位根据其整体发展战略，在企业内部实施从上而下的系统培训战略。培训前往往要邀请专业培训策划机构或专家参与培训战略的策划，按着企业整体战略的要求与管理者共同设计出具体的培训方案。在单位管理者的参与和组织下，邀请机构或其他专业人士与单位主要领导人联袂授课和训练，组织单位对教学过程和效果进行了严格的控制，层层把关。导入式企业培训的特点在于利用专业机构的经验、资源和师资全面推行企业自己的理念，并实施关键技术和知识的普及。

企业培训的渠道

任何形式的教育和培训都是通过一定的载体和媒介传播知识和信息，采用一定的手段组织教学活动。我们把教育的载体、媒介和手段等综合起来称之为教育渠道。不同的教育阶段或教育内容往往会采用不同的教育渠道。由于教育主体的复杂性，受训者客观条件的不平衡性以及培训效益的直接性，企业培训的教育渠道就显得更加多样化。根据教育者与受教育者在培训过程中的距离和地位等关系的不同来划分，可以将企业培训的渠道划分为面授、远程教育和复合式培训等三大类。

面授是沿用传统教育渠道，教师和学员进行现场教学，面对面地进行交流。面授也分为课堂教育和实地培训。课堂教育又分为大班授课和小班授课。面授是大家都熟悉的常规培训渠道，在此就不多介绍。

远程教育是一种新型的教育渠道，在教学过程中教师和学员不一定要同一场所，甚至不一定在同一时间同步进行。从技术手段和媒体的角度来看，远程教育可分为函授和刊授、声像载体的教学、广播和电视教学、互联网在线教学以及卫星教学。从时间上同步与否的角度上看，远程教育又分实时教学和非实时教学。

复合式培训指的是在某一培训的過程中多种教育渠道并存，多种培训手段同时并用。如电视教学和面授的并用，声像读物和互联网在线教学的并用，以及面授、在线教学和卫星教学的混合使用等等。

企业经营管理培训班 篇4

第一模块：企业培训教学管理工作

1、把握好教学系统设计的关键点：课程设计是整个教学活动的关键所在，须加以重视。几个关键点：

一、把握课程设计的任务（课程形式的确定、课程结构的确定）。

二、把握课程决策的依据（1社会经济发展需求和劳动力市场动态；2接受培训服务单位的需求；3学员的具体情况；4职业教育培训发展的内外环境）。

三、把握教学系统设计的要点（1目标；2内容；3教材；4模式；5策略；6评价；7组织；8时间；9空间）。

2、设计教学活动总体实施方案：

一、设定培训目的及主题。

二、确定培训的形式或训练方法。

三、确定培训对象。

四、安排培训时间、地点。

五、选择企业培训师。

六、课程设置要素（1内容及范围；2顺序；3培训技法；4时间分配；5指导方案）。

3、企业培训教学管理系统的基本结构：

一、教学管理的人员系统：1企业培训师（教学活动的组织者、学员疑问的解答者、实习活动的指导者）；企业培训师基本工作职责（进行教学准备工作；从事培训教学的具体实施工作；在教学中充当主持人、引导者、评判员和讲解者；帮助学员理解掌握理论知识，指导现场实操。）2培训教学辅助人员（培训教学工作的行政组织者、培训教学活动的后勤保障者）。工作职责（教学设施和用具准备；进行学员的组织工作；聘请、组织授课师资、编制教学计划。）

二、教学管理的物质系统：1企业培训教学场所（教学场所的具体内容、教学场所的作用）；2企业培训教学设施（教学设备的具体内容、教学设备的类型（通用和专业教学设备）与用途）。

4、企业培训教学设计的含义与特点：以传授技能为主的活动，应用系统的观点与方法，以技能为主线，分析培训教学中的问题与需求，设计培训教学的各个环节，体现技能教学为主、知识补充的教学思想。特点：1培训教学目的建立在对培训系统内外环境分析的基础之上；2培训教学目标用可观察的术语来描述；3培训教学的计划、开发、传递和评价以系统理论为基础；4研究重点放在培训教学计划、方法和媒体的选择上；5教学评价是设计和修改过程的一部分。

5、企业培训教学设计的基本原则：

一、系统综合原则。

二、针对性原则。

三、最优化原则（企业培训教学最优化，实质是探索在企业培训教学中如何花费最少的时间而获取最大的效果）。

6、企业培训的教学原则：

一、尊重成人教学规律原则。

二、遵守企业培训发展规律的原则。

三、教学互动原则。

四、个性化原则。

五、现场、现实教学原则。

六、激发兴趣和创造性学习的原则。

第二模块：企业培训教学的实施(p343教案要记一下）

7、把握好备课要素与技巧：备课的任务是研究教学大纲和教材，根据教学目标、课程内容、教材和学员的具体情况设计和编写教学方案。遵循的基本原则：一是教学内容为教学目的服务；二是教学大纲和教材是教学内容的主线；三是因材施教地把握教学内容和教学进度；四是在企业培训教学中要注意发挥育人的作用；五是教学方法、技术手段、教学环境与气氛的利用要为提高教学效果服务；六是提倡集体备课，相互促进，共守规范。能否备好课的三大要素：

一、明确备课的目的任务（知识性目标、能力性目标、思想性目标）。

二、掌握好备课的基本原则（1教学目的的决定性；2教学内容的规定性；3教学对象的可受性；4教学方法的适应性；5教学活动的训练性）。

三、吃透备课的基本要领（1领会大纲2吃透教材3了解学员和实习场地、训练设备等）。

8、编写教案的方法：

一、深入研究教案的关键要素与内容（1模式设计；2导语设计；3问题设计；4语言设计；5结尾设计）。

二、掌握教案编写的原则和

方法。

三、尝试编写教案的草稿。

四、向老企业培训师学习。

五、试讲。

六、走上讲台后不断调整。

9、组织教学活动的几个环节：

一、组织教学。

二、导入新课。

三、教授新课。

四、巩固新课。

五、布置课后练习。要注意：1教学过程要贯彻启发式指导思想；2教学过程要坚持理论联系实际的原则；3教学过程必须紧扣教学目标。

10、教学效果的检验：

一、效果测定法的种类与内容（1书面测试法（论文体测试、客观测试、解决问题测试）；2报告法；3作品审查法；4实际操作法；5听取受训者上司的意见）。

二、业务评价方法的种类和内容（1业务日志法；2听讲日志法；3清单法；4会见、面谈法）。

11、教学准备工作的三项内容：

一、明确教学工作的指导思想和宗旨。

二、明确教学工作的主要内容和环节。

三、备课和教案。

12、编写教案的意义与目的：教案时企业培训师引导学员学习的一种具体模式。编写教案的意图：1明确企业培训师和学员应当完成的具体任务；2确定每一个具体教学阶段的教学内容，以及将采取的教学方式方法和效果评价程序；3指导师生的活动，使企业培训师对教学有一个良好的准备；4明确学习的程序和连续性；5使企业培训师在授课过程中有所参照；6为企业培训师提供教学记录；7为下一步教学奠定基础；8为企业培训师提供有价值的信息资源。

13、教案编写的基本形式：

一、文字表达法。

二、表格法。

三、卡片提示法。

14、教学模式的基本含义：在一定的教学思想或理论指导下，为设计和组织教学而建立起来的各种类型教学活动的基本结构，它以简化的形式稳定地表现出来。教学模式是教学理论的具体化，又是教学经验的系统概况。教学模式的结构有以下因素：1理论依据；2目标；3实现条件（手段与策略）；4操作程序；5评价。教学模式包含的因素（理论依据；目标；实现条件；操作程序；评价。）

15、几种主要教学方法的特点：

一、关于讲授法。

二、关于讨论法（定型化讨论法、自由讨论法、集团思考法、专题讨论会法、小组讨论法、论坛讨论法）。

三、关于事例研究法（1芝加哥方式；2哈佛方式；3事件处理过程训练法）。

四、关于模拟训练技法（1经营演习2角色扮演3教育游戏法4体验学习法5其他主要技法：程序学习法、促进理解测试法、读书研究法、等价变换思考法、感受性训练）。第三模块：企业培训师的管理

16、企业培训师教学考核评价及相关管理：

一、听课制度（1企业培训师的语言运用情况；2企业培训师的课堂组织能力3企业培训师的应变能力）。

二、学员意见的反馈。三考核与鉴定。

四、薪酬的发放。

五、续聘与解聘。

17、10-60-90原则，提出人：心理学家米奇.霍利德。主要含义：只听，只能记住10%；示范（看），可以记住60%；一起做，可以记住90%。

18、（高级师）制定教学督导工作规则的技术方法：

一、工作规则所包含的基本内容(包括基本指导思想、基本目标、基本要求)。

二、工作规则的制定方法：

1、参照法

2、归纳法

3、关键问题法

4、综合法。无论采用哪一种方法制定的督导规则，都应具有普遍性、代表性，而不仅是某一次教学督导工作的规则。

19、调查教学工作情况的基本方法：问卷法（1向学员下发调查问卷2开展工作人员互评）、座谈法、谈话法

20、监督、检查教学工作：过程监督（教学前期组织准备、教学过程管理、教学工作、教学后期的组织管理）、结果监督。

21、分析评价教学工作的基本方法：定量分析、定

性评价（优、良、中差或优秀、良好、一般、较差）。

22、对教学工作进行指导：发现工作中存在的问题、结合问题进行指导。

23、监督检查指导工作的技巧：定期检查和抽查、工作质量比较。

24、教学督导的基本程序：

1、制定教学督导工作规则

2、对教学组织工作情况及企业培训师的教学情况进行调查。

3、结合调查情况，对工作进行监督、检查。

4、对教学组织及教学工作进行分析评价。

5、对相关工作提出指导性意见。

6、有关工作人员及企业培训师根据指导意见调整工作方案。

7、定期进行再检查。

25、培训教学督导的基本含义：督导主要指上级对下级工作的监督、检查指导行为。培训教学督导是指对培训教学工作全过程进行监督、检查、指导、建议，并对教学总体质量进行评价的活动。

26、培训教学督导的意义和职能：

一、有利于使培训教学的前期准备工作做到保质保量。

二、有利于对教学过程总体情况的把握。

三、有利于改善教学效果、提高教学质量。三项基本职能：监督检查、指导和评价。

27、培训教学督导的内容：监督、检查的内容（教学前、中、后）；咨询指导的内容；对教学工作进行评价的内容（对教学组织管理、教学质量、工作人员进行评价）。

28、运用新的教学模式开展培训：

一、模仿--练习教学过程模式（实践－模仿－传授－纠正）。

二、示范--指导教学过程模式（示范―模仿―指导―熟练―评定）。

三、经验教学过程模式（直观―记忆―练习―理－积累―系统化）。

四、作业评定教学过程模式（师带徒）。

29、企业培训三项制度：企业培训师制度、名师带徒制度、技师研修制度。

30、教学活动新模式的有关理论：程序教学模式（斯金纳经典程序、克劳德的衍支式程序）、“发现学习”教学模式（布鲁纳认知心理学理论）、“掌握学习”教学模式、“非指导性”教学模式、“合作教育”教学模式、互动式教学模式。

31、建立企业培训师人才库应掌握的基本要点：

一、注重专业实践能力和专业知识；

二、注意专兼职相结合；

三、注意选拔与培训相结合；

四、注意动态管理；注意不断维护人才库；

六、注意关心、爱护人才库中的企业培训师；

七、提倡企业培训师人才库的网络建设。

32、企业培训师选拔与使用制度：

1、派任制

2、考聘制

3、聘任制

4、灵活任用制.33、培训和任用企业培训师原则：

1、服务社会原则

2、信赖尊重原则

企业基层管理人员培训班学习心得 篇5

作者:华恒智信人力 标签：企业基层管理培训管理2011-01-10 09:24 星期一 晴

工欲善其事，必先利其器，在首期《全省纺织企业基层管理培训》里得以充分的体现，来自全省不同的地区和岗位、年龄跨度30余岁的七十八名纺织学员，带着共同的追求，相同的理念，一起渡过紧张而充实的十天，每一天里看到的都是聚精会神如饥似渴的学习场面，听到的都是相互沟通与交流的声音，体现的是对本单位领导给予学习机会的珍惜，以及积极向上、与时俱进，实现自我价值的精神，时间的紧张短暂，课程的紧凑，内容的丰实，学院领导及教授的精彩讲演，是全体学员的共同感受，使我们对当前纺织形势以及基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解，纺织行业是市场化高、竞争激烈的行业，西方贸易保护主义对纺织品的出口构成了威胁，国际贸易环境更为严峻，国内低水平重复建设造成整体资源紧张已成为不争的事实，面对多方面的挑战，纺织企业必须进行准确的市场定位，建立和维持竞争优势，追求最佳的生产效率，提高产品档次，开发人力资源，提高管理素质，提供更理想的工作环境，原创文秘材料，尽在网络络.com网，才能得以生存并求得发展，随着社会的进步，人力资源管理变得更加复杂，基层管理人员要成为连接上层领导和员工的纽带，并通过基层管理者鼓舞员工士气，提高产量保证产量降低消耗降低成本，使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障，必须充分发挥和具备组织、指挥、控制、协调的能力和素质，管理是设计并维持一种良好环境，让人在群体中高效率地完成既定目标，在这个活动过程中基层管理人员既是导演也是演员，必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力，其行为规范和道德修养要求格外高。

这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践，具备了个人影响力，就能用人格的力量产生号召力、凝聚力，让员工发挥最大潜力，各使己长群策群力以竞事功随着改革的不断深入，计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式，岗位定员方式，正在不断的变革，员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患，无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力，2003年9月份我们公司在进行结构调整中，进行人性化操作，对年龄偏大、身体状况较差的员工让其自愿办理内部退养，在操作过程中，出现了较大的波动，对退养范围内的待遇比例不满意。

范围外的由于生产车间劳动强度大和考虑以后不确定因素的顾虑也采取集体行动争取退养，一段时间内人心浮动，此时此刻沟通发挥了作用，对政策宣传，对形势的教育，对员工不同情况区别对待，环环相扣沟通到位退与留的员工人心稳定，即达以了到了公司要求的预期目的，又确保了生产秩序的正常，管理基本定义是通过他人来完成任务，激励是研究一个人完成一项工作的内在心理意愿，员工能否高效率本地完成工作，已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的，如何激发员工的潜力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外。

还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境，建立起公平竞争的平台，激励得当员工工作效率倍增，2003年10份公司实行切块管理，化核算单位，生产车间与市场贴得更近，由于受非典影响，纺织市场萎靡不振，接单困难品种定位不稳定，改机相当频繁，且支数偏低，充分体现了不变的是变化，为此作为基层管理人员。

适时适度地激励措施才能确保生产任务的顺利完成，为了能解决支数偏低所带来的运转操作人员紧张，采取了在设备条件、品种条件、操作工技术条件具备的情况下，扩大工作定额，并同时按超定额付报酬，即缓解了人员紧张给生产管理带来的不利因素，也促进了劳动组织有了实质性的改变，起到了以点带面的作用，一个优秀的球队之所以不同于普通球队，就在于球员是否相互关切、配合默契，这就是团队精神，如果球队里充满了这种精神，这个球队一定可以稳操胜券，海尔集团更是彰显了团队的精神所带来的收获，作为人员密集型产业的纺织行业更需要员工与员工、工序与工序之间的通力合作、密切配合，才能最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性。

才能够提高设备利用率，缩短生产周期，加速资金周转、降低成本，2004年元月份，公司决策进一步化小核算单位，成立分厂将原来三个生产车间合并为一个纺纱分厂，进行成本效益独立核算，虽然现在才刚刚走过了三个月，从制度的执行、落实、前后工序的生产默契配合，从员工到各级管理人员围绕降低成本、提高效益同舟共济的愿望，证实了一种良好的新型团队精神正在形成，设备、运转、工艺基础管理是管理的重点，是质量效益的保证，如何在现有的装备下，通过技术支撑发挥设备的最佳敌对行动状态，需要对人和物的状态管理。

向管理要效益，增强企业竞争力，是永恒的主题，作为基层管理人员，要把所学到的新知识新观念，在生产管理过程中去应用去实践，全力以赴履行岗位职责，努力营造一支无往而不胜的团队，以优质高产低消耗，为提高企业的经济效益做出自己的贡献，威海毛纺织有限公司ｘｘｘ自3月17日，我们共学习了《质量管理》、《设备安全管理》、《敬意生产方式语牧师管理》、《生产作业计划管理》、《现场中人际关系与沟通》、《5s管理》〉等学科的理论概念以及郝建秀小组工作法、近期我省纺织行业总体状况等现实讲座。

总的感触很深，觉得自己通过这次学习，增加了理论知识，结合自身的实践经验，在思想上进步也很大，同时通过老师的指点讲解，开阔了思路，从许多国内优秀企业以及国外著名企业的管理方法上学到了很多东西，这在平时工作岗位上是学不到和想象不到的，真是受益匪浅，山东潍棉纺织有限公司ｘｘ这次学习我学到了对工作中人际关系的处理，以及如何建立良好的团队精神，积极与他人营造理想的沟通环境等等，通过学习并结合实际，懂的了沟通和理解从交流开始的重要，积极参与人际交往，积累处理人际关系的经验，加强个人修养，塑造优良个性，只有创造了良好的人际关系，使大家形成了团队精神，才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题，相互学习创造出更好的工作方法。

把工作提高到一个新的水平，滨州环宇纺织集团ｘｘ当前社会发展如此迅速，不进则退作为一个基层管理人员如何尽快适应企业的发展，适应社会的发展，唯一的办法是终身学习，不仅要学习与自己职务有关的技能，还要学习更多更先进的能启发自己进步的思想来提高自己的综合能力，通过这次培训。

我不仅从思想上受到了启发，更从中找到了自己的不足，认识到作为基层管理人员，协调好工作，培训好员工，把各项工作做到最好是我们的职责，参加这次培训班，提高了我对学习的认识。

在班上每位教授都站在一个新的高度上授课，我从中学到了很多的理论知识，一是理解并掌握了很多管理理念三分技术，七分管理谁能够突破自己，谁能够抓住机遇，谁就能够成功，没有什么成本可以小到忽略不计。

二是了解了纺织业的现状和发展趋势，认识了纺织业在国民经济中所占的重要地位，使我对投身于纺织事业增强了信心，三是掌握了团队精神与沟通的重要性，四是认识了创建学习性组织的重要性,贴近企业实际，通过系统的学习企业基层管理技术、生产计划、生产组织、质量、设备管理等理论知识，以及国内外先进的管理理念。

使自己更进一步地拓展了思维，开阔了视野，同时也学到了不少从书本上学不到的新理念、新方法，为自己今后的实际工作打下了良好的基矗班组管理是企业最基础的管理，在企业管理中起着举足轻重的作用，在这次培训班上有幸听取了青岛国棉六厂郝建秀小组组长盛桂兰同志的经验介绍，小组的光荣传统、创新奉献精神、管理文化以及小组的观念、工作方针，为全国班组建设树立了一面旗帜。

小组利用以人为本的思想观念，造就了一批优秀员工，发挥了表率作用，为企业做出了突出的贡献，也为我们在班组建设方面提供了宝贵经。

企业管理培训心得 篇6

一、过度包装或不包装

有些民营企业为了融资，不惜一切代价粉饰财务报表、甚至造假，财务数据脱离了企业的基本经营状况。有些民营企业认为自己经营效益好，应该很容易取得融资，不愿意化时间及精力去包装企业，不知道资金方看重的不止是企业短期的利润，企业的长期发展前景及企业面临的风险是资金方更为重视的方面。

二、缺乏长期规划，临时抱佛脚

多数民营企业都是在企业面临资金困难时才想到去融资，不了解资本的本性。资本的本性是逐利，不是救急，更不是慈善。企业在正常经营时就应该考虑融资策略，和资金方建立广泛联系。

三、急于拿资金，忽视企业内部整理

民营企业融资时只想到要钱，一些基本的工作也没有及时去做。民营企业融资前，应该先将企业梳理一遍，理清企业的产权关系、资产权属关系、关联企业间的关系，把企业及公司业务清晰地展示在投资者面前，让投资者放心。

四、融资视野狭窄，只看到银行贷款或股权融资

企业融资的方式很多，不只是银行贷款和股权融资，租赁、担保、合作、购并等方式都可以达到融资目的。

五、只认钱，不认人

民营企业急于融资，没有考虑融资后对企业经营发展的影响。民营企业融资时除了资金，还应考虑投资方在企业经营、企业发展方面对企业是否有帮助。

六、只想融资，不想让企业走向规范化

企业融资是企业成长的过程，也是企业走向规范化的过程。民营企业在融资过程种，应不断促进企业走向规范化，通过企业规范化来提升企业融资能力。

七、只顾扩张，不塑造企业文化

民营企业在融资过程种，只顾企业扩张，没有去塑造企业文化，最终导致企业规模做大了，但企业却失去了原有的凝聚力，企业集团内部或各部门之间缺乏共同的价值观，没有协同能力。

八、只顾扩张，不建立合理的公司治理结构

很多民营企业通过融资不断扩张，但企业管理却越来越粗放、松散。随着企业扩张，企业应不断完善公司治理结构，使公司决策走上规范、科学的道路，通过规范化的决策和管理来规避企业扩张过程种的经营风险。

九、低估融资难度，误以为仅靠自己的小圈子就可以拿到资金

有些民营企业常常低估融资的难度，对出现在面前的个别资金方期望过大，也往往以为靠企业主或内部管理人员的私人小圈子就可以拿到资金。

十、不愿意花钱请专业的融资顾问

职业管理推动企业培训 篇7

劳动部关于技术工作短缺的调研报告表明，全国各地普遍存在技术工人供不应求的状况。然而，另一方面，一些接收系统训练的学生却无法显示他们在就业上的优势。这个问题是怎样产生的呢?一方面是工矿企业难以找到技术扎实、工作熟练的技术工人，而在另一个方面，却有大量的需要就业的群体难以就业。我们也有一个关于纺织服装用工的调研，技术好的学生基本都在企业的管理层，一般认为现行的教育体制重学历教育，轻技能教育培训，忽视了动手能力的培养，对操作技能的培养，事实说明，结构性失业大于技术性失业，企业需要的恰恰是现场的职业管理者，可以适应产业结构调整的恰恰是现场管理者。尤其劳动密集型产业，职业管理尤其具有经验型特征，对生产流程进行现场细分、岗位排序的职业管理成了企业的核心人才，尤其显得紧缺。

二、实践突破

1. 培训为职业管理提供技术支撑

职业发展管理是职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈一个综合性的过程，过去我们对这个管理的组织和个人的教育培训支撑。培训机制的建立，使得大学技术机构成为了这一工作的社会主体，它可以提供证书和具体技术培训。它的职能管理包括两个方面：一方面是对企业员工的职业发展的自我管理进行技术支撑;另一方面是对企业的员工规划进行合理的行业规范。培训，作为政府、机构、行业的体系，成为了职业管理的必不可少的环节，为员工、企业提供必要的教育、培训、轮岗等发展机会，促进企业生产和员工职业生涯具体目标的实现。

近年来，很多组织纷纷将职业发展管理作为吸引员工或者组织文化宣传的工具大力提倡，但是在实践中真正能将职业发展管理落实到位的组织却少之又少，原因之一就是培训机构缺乏认识，还停留在具体的工种培训阶段，没有体现“工种+管理”的新特性。

2. 培训推进企业和谐发展，以人为本提供社会支持

以人为本，就是做好一个人的职业生涯发展规划，“必须在了解自己特质、职业兴趣和组织发展目标的基础上，将二者有机结合找到自己发展的起点、方向和路径”。这个过程是在生产过程中不断形成的个人管理经验，它包括多种技能。以服装厂为例，从裁片、打样、工序、人力成本和选料成本，可以保证生产管理、个人发展与企业的发展需要的战略方向完全一致，这样，才能体现职业管理的现场性。因此，职业管理在实际上不是通过个人申报、工作设计、工作轮换、工作专业化、工作丰富化、培训开发、组织发展等方法完成的。可以肯定地说，没有企业的员工职业生涯管理制度的技术支撑，员工个人是无法制定和实施职业发展规划的。所以，以人为本，就是体现企业为本、效益为本。

正因为如此，作为系统的职业管理，不是一个企业可以完成的，它涉及管理现场的理论，培训管理，说白了，它是工厂的“工厂”，是生产的“生产”，企业即使有了口头或书面的员工职业发展规划，那是缺乏具体人力资源管理技术的支持的。从社会学角度说，员工的职业发展管理在企业中不可能得到有效的建立和实施，员工对自己的职业发展明晰的方向和信心取决于社会体系的建立，因此，社会机构、政府、行业才是实施主体，职业管理培训的社会化，极大地影响了员工工作的自主性、积极性和创造性，同时是员工职业社会化的根本途径。

3. 突破三大瓶颈，建立职业培训机制

第一，突破“向上爬”瓶颈。职业管理不同于层级管理，也不同于扁平化管理，而是一种职业发展和企业发展正相关的工作方式，它不涉及固定的制度。每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失。

第二，突破“水桶定律”。人才没有分层使用，人才利用效果不佳。一只水桶能装多少水，这完全取决于它最短的那块木板。即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。在职业设计中，方案的选择与确定是技术含量最高，对专业技术水平的要求最高;而技术工种的技术含量最低，但是需要经验和熟练度。处理不好，就会形成酒和烂苹果效应，导致职业的排斥。

第三，突破复杂化定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。职场管理要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题，向管理要科学，向管理要效益。企业内部岗位流动机会较少，而管理的空间却很大。学生在选择专业时往往没有结合职业现场，对专业的选择非常盲目。而用人单位在招聘时又最看重专业和工作经验，难以考虑现场能力。生产的简单化使得管理者不能进行职业管理，可以说员工基本没有自由支配劳动分工的机会。

参考文献

[1]章慧南:中小企业现场管理与开发——理论与实务.复旦大学出版社, 2005～4

[2]鲁德银:现场教学的三大要领[J].教学与管理, 2001年03期, 51～52

[3]邹允勇:发挥现场教学特点讲好专业课[J].海南矿冶, 1999年S1期, 7～9

[4]倪雅新:现场教学生动活泼[J].中国花卉园艺, 2001年08期, 18

煤矿企业安全培训管理之思考 篇8

关键词：煤矿；安全培训；管理

一、目前，安全培训工作还存在一些亟待解决的差距和问题

（一）一些企业负责人安全意识教育思想意识不强，对安全培训的重视仍然不够。随着煤矿开采技术的不断提高，大量高科技产品不断出现、高技术含量的设备不断应用，企业对生产一线的技术工人的技术能力及综合素质提出了更高的要求，更重视专业知识的培训，而对安全培训缺乏足够的认识和投入。

（二）安全培训责任主体不明确，培训工作没有立足全局，没有从战略角度规划安全培训工作，缺乏完整的培训考核监督责任体系，硬件设施不到位，缺乏安全培训专兼职教师，更多的是注重培训期数和人数，忽视培训质量，培训缺乏针对性。

（三）安全培训的主要阵地在区队、班组现场培训，一些企业培训机构往往对这类现场培训出点子不足，监督指导不到位，没有充分发挥三四级安全培训优势。

（四）方法手段创新不足，安全培训针对性不强，培训效果检验没有落地。培训内容针对性不强，方法单一，起不到安全培训作用。

（五）缺乏有效的激励机制，员工参加培训主动性不强，为培训而培训，培训效果不好，员工培训后出现“不知道”和“知道而做不到”。

二、解决安全培训管理问题的几点思路

（一）强化责任意识，始终把全员安全培训工作与安全生产任务紧密结合、长抓不懈。

全员安全培训工作的核心目的是为安全生产提供有力的支持和服务。因此，在开展全员安全培训工作中，一定要始终坚持强化“责任意识”。真正把全员安全培训作为煤矿安全生产的基本要求，作为贯彻“安全第一，预防为主”方针的具体举措之一，作为搞好煤矿安全生产的治本之策。提高对安全教育培训工作重要性的认识。牢固树立“培训不到位就是最大的安全隐患”、“安全生产，培训先行”的工作理念，在行动上把全员安全培训真正摆上重要日程，坚持与生产经营的各项任务紧密结合，有机统一，常抓不放，一抓到底。

（二）进一步明确安全培训的职责，建立完善的培训考核监督责任体系。

一是明确安全培训职责，各安全培训主体各尽其责，协力合作，将安全培训工作做稳做实。以神华宁夏煤业集团公司为例：集团公司教育培训中心负责集团全员安全培训方案的制定并监督实施；负责培训经费的预算、控制和检查；负责集团中、高层需持证上岗人员的安全资格培训、复训；负责特种作业人员培训安排及监督实施；负责对各培训机构及培训质量的考核；负责对各基层单位全员安全培训工作的考核及培训效果评估。各生产单位依照集团公司全员安全培训方案结合本单位实际负责制定本单位全员安全培训方案并组织实施；负责新工人的岗前全员安全培训；负责各类操作人员技能培训；负责现场全员安全培训的实施；负责开展岗位练兵技术比武竞赛活动以及各种形式的全员安全培训和宣传工作。通过分层分级紧抓安全，确保安全培训全方位落实到位。

二是修订完善培训考核实施细则。培训考核是检验培训质量的有效手段，做好这一环节，才能促进培训质量的提高，从而真正达到提升员工的技能水平。神华宁煤集团公司教育培训中心组建以来，对员工教育培训工作考核非常重视，根据实际情况，从2011年至2014年对员工教育培训考核管理办法及考核实施细则先后进行了三次修订，2015年7月份，结合神华集团新修订的本质安全风险预控管理体系评价标准和宁煤集团公司培训需求，又将考核细则进行了重新修改，并在季度考核中试运行。四个考核方面，安全培训方面分值占40%，是考核工作的重中之重。

三是建立健全管理人员“一岗双责”制。各业务部门行政一把手在培训工作上负总责，对该单位就其业务负培训责任，比如人力资源部门负责人对全矿人力资源业务负总责，其部门对人力资源业务负培训责任，安全监察部门负责人对全矿安全监察业务负总责，其部门对安全监察业务负培训责任，等等。通过这一措施，将煤矿所有职能部门调动起来，真正提升了员工的专业知识和技能水平，同时为安全生产保驾护航。

（三） 不折不扣执行国家的方针政策，充分发挥主观能动性，营造推进员工安全培训工作的良好氛围和整体合力。

对我们教育培训系统来说，底线就是执行力，上线就是创新力。在底线上必须不折不扣地研究并遵照国家的方针政策。要特别组织学习好习近平总书记关于“强化红线意识，促进安全发展”的重要论述，学习贯彻国务院安委会《关于进一步加强安全培训工作的决定》以及新修订的《国家安全生产法》。在上线上必须充分发挥主观能动性，夯实基础，突出重点，要向创新借力，形成上下联动，分级管理，资源共享，努力营造推进员工安全培训工作的良好氛围和整体合力，全面加强安全生产工作，预防和减少生产安全事故。

（四） 改进培训方法和手段，提高培训的针对性和实效性。

一是通过班前会、安全活动日等形式，结合矿（厂）区队（车间）现场安全管理要求，有针对性的开展安全警示教育培训和岗位知识培训，抓好日常安全培训和各项安全规程的贯彻落实，切实提高矿（厂）区队（车间）安全培训工作的针对性和实效性。

二是运用多媒体、动漫视频、微电影等现代培训方式组织培训，充分利用现有设施设备及实操培训场所开展现场培训，切实提高安全培训效果。以神华宁煤集团公司为例：集团公司组织各单位培训机构对习惯性不安全行为和典型事故进行深刻剖析，并制作习惯性不安全行为案例教学片和典型事故案例教学片。这些教学片或通过现场拍摄或利用三维动画，再现事故场景、发生过程，以及造成的或可能造成的严重危害，并由专家对事故原因进行深刻分析，总结出针对性的防范措施，对参培学员起到了很好的警示教育作用。通过这类教学片的播放，使广大员工切实受到了教育，学到了知识，增强了安全意识。同时，为鼓励员工积极创新制作优质的多媒体课件，举办多媒体课件大赛，入围的课件按照专业上传至安全培训平台，为安全教育注入新的教学资源。

三是开展安全培训巡回宣讲活动，选取煤矿生产过程中所发生的典型事故，将事故发生的时间及抢救经过、事故的性质、事故类别、事故发生的原因，应该吸取的事故教训以及采取的事故防范措施通过现身说教、小品演绎等方式表达出来，使聆听者有身临其境的感觉，对自己在作业过程中的操作行为进行反省，找出不足和差别以及操作的不当之处，总结经验和吸取教训，进一步规范自己的作业行为，从而在根本上杜绝人的不安全行为，最大限度地避免安全事故的发生，为煤矿安全生产创造良好氛围。

四是加强培训信息化建设，要充分利用好多媒体培训教学系统。通过创建教育培训平台，开辟安全培训专栏，将安全规章制度、安全培训知识、安全培训活动展示宣贯到各矿（厂）；开发或使用安全教学培训软件系统，将终端引入到基层区队，达到在班前会上应用教学软件，实现安全培训全覆盖。

（五）健全完善考核激励管理办法，推动培训机制的创新。

全员安全培训如果没有切实有效的考核激励机制做保证，就会难以坚持。有效的考核激励机制，可促使各基层单位的全员安全培训工作逐步纳入了制度化、经常化和规范化轨道。将全员安全培训指标纳入个人绩效考核，并将培训结果、安全素质直接与安全结构工资、安全风险抵押、安全奖等挂钩，才能调动员工学习的积极性和自觉性，推动全员安全培训工作的顺利开展。通过有效的激励措施，激发员工学技术、学技能的热情，营造浓郁的培训学习氛围，强化培训的实践性、针对性和长期性。

（六）加强安全培训管理机构体系和安全培训教师师资队伍建设，提高培训的质量和效果。

安全培训工作的管理和安全培训教师队伍的建设是安全培训工作的基础，也是安全培训工作开展效果的保障因素。

一是要落实领导责任制。安全培训机构必须健全、安全培训管理人员配备必须得力。

二是要高度重视安全培训专兼职教师队伍建设，要始终保持一支数量充足、知识专业结构合理、人员相对稳定，由矿级领导成员、专业技术人员和高技能等级工人组成的安全培训教师队伍。要对现有专兼职安全培训教师进行培训优化，推行内部培训师认证制度。定期对教师授课效果进行考评，推进优胜劣汰，提高教师队伍整体素质。适当返聘退休专业技术人员和技术工人充实到安全技能培训教师队伍，提高对员工技术知识和实际操作技能培训的速度和质量。用高素质的培训师资队伍，高标准的培训内容，为安全生产提供有力的支持和服务。