中小钢贸企业（共5篇）
中小钢贸企业 篇1
2014年对钢贸商来说, 是一个分化、淘汰的过程, 很多钢贸商宣布倒闭, 剩下的绝大部分钢贸企业也在资金、人员和库存等方面进行了全面收缩。现今形势下, 如何有效应对外界环境变动保证可持续发展, 成为摆在每一个钢材企业, 尤其是中小钢贸企业面前的重要课题。
本文运用SPACE分析, 以××公司为例, 客观分析中小钢贸企业现状, 进而提出适合类似公司的发展战略和实施计划。期望通过本文研究, 为类似公司提供参考。
一、发展战略SPACE分析
SPACE矩阵是从环境未定因素、产业实力要素、财务实力要素和竞争优势要素等四个纬度评估企业战略实施能力。
1. 评价因素。
(1) 财务优势 (FS) 包括投资收益比率、杠杆比率、偿债能力、流动资金、现金流动、退出市场的便利性和业务风险。
(2) 竞争优势 (CA) 包括产品质量、市场份额、用户忠诚度、产品生命周期、竞争能力利用率、专有技术、对供应商的控制和对分销渠道的控制能力。
(3) 环境稳定性 (ES) 包括技术变化、通货膨胀率、需求变化、竞争产品的价格范围、市场进入壁垒、竞争压力和价格需求弹性。
(4) 行业特性 (IS) 包括增长潜力、盈利能力、财务稳定性、专有技术、资源利用、资本密集性、进入市场便利性、生产效率和生产能力利用率。
2. 战略地位及行动评价。
(1) 评分标准。评价因素确定后, 在四个纬度坐标上行业特性和财务优势坐标按0-6刻度, 环境稳定性和竞争优势坐标按-6~0刻度制定评价坐标, 数字代表分值, 行业特性越有利, 财务优势越明显, 分值越靠近6;环境越稳定、竞争优势越明显, 分值越靠近0。按此分值标准我们制定了调查问卷。
(2) 评分实施。在实际操作中, 将调查问卷表格分发给公司所有职员, 要求在没有交流的情况下, 各自打分。打分结果如下:FS:13.8/5=2.76;ES:-21.7/7=-3.1;CA;-16.3/7=-2.33;IS:21.7/8=2.71将CA值与IS值相加, 将FS值与ES值相加, 得到点 (0.38, -0.34) , 原点至该点形成一条落在第四象限的向量。
(3) 行动评价。以上向量表示公司处于不稳定且竞争激烈的经济环境中, 但所处行业前景仍然看好, 应采取竞争型战略, 包括市场渗透、市场开发、产品开发、后向一体化、前向一体化、横向一体化、合资经营战略等。向量略偏向右下角象限, 意味着, 在整个行业前景看好的情况下, 企业应该集中精力回避外部环境不稳定性, 先站稳脚跟, 再求发展。
二、战略的实施
1. 人力资源战略。
(1) 人力资源开发战略。 (1) 自主培养人才战略。中小企业由于规模和资源限制, 单纯靠高薪高福利待遇吸引人才对于公司发展并不现实。因此, ××公司将采取高层培养中、基层, 中层培养基层相结合的方式自主培养人才, 不断提高员工工作能力。 (2) 培养家族团队战略。中小企业留住人才的能力远远低于大型企业, 培养家族团队, 是维持公司可持续发展的重要保障。
⑵人才使用战略。 (1) 人才补位AB角战略。人才补位战略能节省人员工资, 在现有市场的惨淡状况下, 保存公司实力, 实现平稳过渡。 (2) 岗位轮换使用战略。通过对部分人员进行岗位轮换制度, 发掘员工潜能, 将其安排在最合适的岗位, 使其最大限度发挥个人优势, 提高公司人才利用率。 (3) 任人唯贤战略。采取任人唯贤战略, 不仅可以吸引有潜力有冲劲的人才努力为公司做出贡献, 提高员工忠诚度, 而且可在公司形成一种你追我赶, 不断进取的竞争氛围, 使公司充满生机和活力。
2. 营销战略。
(1) 全员营销战略。在目前钢铁需求疲软情况下, ××公司将采取全员营销措施, 发掘所有潜力的员工转移到销售岗, 减少行政内勤人员数量, 加强培训, 不断提高员工工作效率, 按需分配人员, 优化公司职能结构。
(2) 服务营销战略。近年来, 由于行业不景气, 众多钢厂纷纷扩大直销比例, 抢占终端市场, 这极大地压缩了钢贸商的生存空间。拓展服务, 提供综合解决方案, 成为钢贸商生存的必然选择。
3. 企业文化战略。
企业文化体现了企业的共同价值准则和精神观念, 对企业职工有着强烈的内聚力、向心力和持久力, 具有无形的导向、凝聚和约束功能, 可调动员工的积极性和首创精神, 树立良好的企业形象, 增强企业在竞争中的优势[3]。考虑目前市场环境及中小钢贸企业现状, ××公司将加强企业文化建设, 营造和谐工作环境, 可促进企业团队稳定, 调动员工的主人翁意识, 共同努力度过艰难期。
4. 公共关系战略。
对于内部公众, ××公司将加大力度了解内部员工诉求, 加强人文关怀, 为员工提供舒适轻松的工作环境。对于外部公众, 公司首先将主要精力放在与客户的沟通合作上, 加强与客户的联系, 确保能够最大限度满足客户需求, 给客户提供最满意的产品和服务, 促进客户忠诚。同时, 公司将更加注重优质客户甄选, 控制风险。
摘要：本文试图通SPACE分析, 综合考虑财务、竞争、环境、行业现状, 运用个案分析的方式对研究对象---重庆××钢贸公司 (以下简称××公司) 进行战略分析, 并在此基础上确定公司在新时期新形势下的发展战略, 探讨战略的具体实施措施。
关键词：发展战略,SWOT分析,SPACE分析,战略措施
参考文献
[1]韩立华, 刘希宋, 吕萍.基于SPACE法的黑龙江省高新技术产业选择分析[J].学术交流, 2006.
[2]吕翮鸣, 李冰.试论中小企业的家族式管理的利弊[J].中国管理信息化, 2014.
[3]孙大治.关于企业文化建设与制度创新的探索与尝试[J].企业文化与管理, 2005, 5:18-21.
钢贸企业的经营风险及其管控 篇2
一、合同风险
合同签订的一般条款要按照工业产品的标准合同签订, 其中容易产生风险的条款:产品的材质;质量标准;交货验收的计量方式, 允许偏差范围及超范围的解决方式;结算方式;违约责任及争议解决的方式和地点等。
1.产生的后果
合同风险带来的后果往往是巨大的经济损失和质量隐患。
案例一:工字钢产品的营销过程中, 经常出现一些经销商用负差大于国标或材质低于国标的产品采用低报价手段营销, 而工地为降低采购成本, 往往与低报价商家签订采购合同, 这种合同对施工单位而言承担的是质量风险, 对商家而言则承担的是法律风险。
案例二:违约责任及争议的解决方式和地点。不同的地区、不同的争议处理机关、不同的企业环境往往对同一事件的处理结果会有很大的差异。这种差异有时会变有利为不利, 从而给企业造成损失。
2.管控方式
一是按工业产品的标准合同签订;二是合同的谈判与审核程序要严格执行, 谈、审不得同一人。三是违约责任的解决方式和地点最好是己方所在地, 坚决不能在违约方所在地解决。
二、发货风险
在价格上涨阶段, 付了货款后钢厂不能及时发货, 错过销售的大好时机。
1.产生的后果
错过合同发货期带来违约责任, 在价格波动期造成经济损失。
2.管控方式
专人负责与厂家对接发货, 必要时驻厂催货, 与厂家加强有效沟通, 向厂家明确与工地的销售合同及工地进度, 明确违约责任, 以获得厂家的理解。
三、价格批零倒挂风险
在价格下跌阶段或市场需求不好的时期, 钢材的出厂价格高于市场成交价格, 形成价格的批零倒挂, 从而导致全国或地区性钢贸企业全行业亏损。
1.产生的后果
批零倒挂的直接后果是卖一吨赔一吨, 多卖多赔。而与工地的供货合同又必须履约, 给经销商带来两难的境况。
2.管控方式
在钢材市场价格批零倒挂时期, 减少或不从厂家进货, 转向从一级经销商进货, 此阶段一定是钢材价格波动下行时期, 正确把握完全不同的购、销方式最为关键。这一时期, 往往是二级经销商获利最大化的时机, 采购时要掌握工地施工进度及存货情况, 做到小批量, 多批次, 不超工地实际需求采购, 满足使用即可的采购战略。销售时要争取提前与工地确定供货合同, 以时间换价格空间, 实现风险转移。
四、库存风险
钢贸企业经营理念的不同或工地的一些客观原因造成钢材库存积压, 导致资金占用成本加大或价格下跌阶段的货值亏损。
1.产生的后果
形成库存的原因有几种:一是工地进度不能按计划实现;二是认为当期市场价格较低, 想锁定施工成本;三是冬季备货。库存的风险同样取决于市场价格的波动, 人们往往怀着良好的愿望, 错误的判断钢材价格趋势, 造成库存成本高于施工需求当期的市场价格。对钢贸企业来说就是亏损。
2.管控方式
一是库存要有针对性, 不做无用户库存, 避免风险过大。二是库存的量和品种要有计划性, 不做长期库存, 不超过项目需求数量和规格的二个月用量为宜。三是库存时要考虑市场价格与钢材厂家成本的关系。市场价格高于厂家成本较大时不做库存, 即厂家降价空间此时也较大。
五、运输风险
货物运输过程出现损货、丢失, 不能按时到达, 特别是公路、水路运输风险更大一些。有时甚至出现车主恶意盗货的现象, 给货主带来直接经济损失。
1.产生的后果
运输风险主要在于货损。我公司2010年即遇到一起运输过程中货物丢失的案例, 车主用假牌子、假行驶证、假驾驶证挂靠一家运输单位。运输过程中车辆失踪, 运输单位虽报案也无结果。虽然运输单位最终对我方进行了赔偿, 但客观上也牵涉我方的人力、精力做许多无谓工作。
2.管控办法
一是尽量使用正规运输单位运输, 出事利于处理。二是个体运输户或返程车辆运费较低时, 要利用网上进行车主身份和车辆登记信息的甄别。三是签订好运输合同。
六、呆、坏账风险
钢贸行业为占领市场广泛采用赊销方式, 而施工单位由于业主资金不到位等原因不能按合同偿还货款, 造成呆、坏账。
1.产生的后果:钢贸企业现金流第一是条铁律
呆、坏账无疑造成现金流的紧张和潜在的亏损因素。企业没有了现金流就失去了物资流, 没有了销售额也就没有了利润。没有利润的企业只有破产。
2.管控办法
一是在现阶段抓大放小, 抓局投资项目, 做资金好的项目。放弃单、散、小的常规项目, 放弃业主资金不到位的项目。二是健全应收账款回收制度, 谁做的项目谁负责清收账款。三是公司资金有偿使用制度。四是应收账款与个人收入挂钩, 激励业务人员清欠的自觉性。
七、大直径钢筋量差风险
由于钢筋出厂与工地交货的计量方式不同, 有些厂家锣纹钢产品过磅出厂, 而工地一般则采取检尺按理论重量收货, 这样造成两种计量方式的实际交货数量不统一, 而大直径的钢筋有时会出现正磅差情况。
1.产生的后果
直接造成交货数量少于采购数量, 形成数量亏损。
2.管控办法
此种情况不多见, 一般出现在国营大型钢铁企业生产的直径大于30MM的锣纹钢, 如遇此种规格数量较大的采购计划时, 一定要了解钢厂该规格产品的磅差情况, 或在入围范围内选择负磅差在国标范围内的厂家。或在报价时充分考虑该规格正磅差因素。
八、虚假增值税发票风险
个别钢贸企业和运输单位, 为逃避国家税收而违法开具虚假增值税发票的行为。个别施工单位为了骗取计量款或材料款, 也向我方索要发票。
1.产生的后果
在当前市场竞争较为激烈的环境中, 一些不法商家利用不当获取的增值税票谋利。一旦被查出, 虽然与我方无关, 仍会牵扯到我方的财务处理。2009年我公司就发现重庆一家经税务部门推荐的运输单位使用虚开运输发票问题。后经当地税务稽查, 追究了当事人的法律责任。
2.管控办法
在经营过程中, 尽量选择厂家或大型一级代理商合作;运输发票的查验尤为重要。对内部单位索要材料发票的要耐心解释, 取得理解, 不予开具。
九、公章管理及授权风险
钢贸企业公章管理不严, 发生合同不经正规评审程序私盖公章的行为;或企业为所谓方便业务开展而放宽驻外业务人员的授权, 或个别从业人员违规私刻公章而产生的风险。
1.产生的后果
因公章管理不严格给企业造成经济损失的案例已有很多, 钢贸企业往往经营地与注册地相距很远, 一些业务人员以方便业务开展为由要求刻制公章。还有个别业务部门负责人对公司外聘的人员私自授权现象。这些现象的发生会使公司的合同评审工作形同虚设, 规避了公司的监管, 造成很大的隐患。
2.管控办法
严格公章的使用和管理制度, 各部门一律不准刻制公章, 公司公章设专人管理, 公章使用审批手续严格执行。对外聘人员严禁私自授权。对此类情况的发生, 不论是否造成后果, 一律按违规严肃处理。
十、产品质量风险
由于产品不合格而造成的直接和间接损失风险。
1.产生后果
产品不合格是小概率事件, 但任何钢贸企业也回避不了, 一旦发生, 处理不妥当会给企业造成很大的负面影响和经济损失。
2.管控办法
一是在合同中约定对方先检测后使用, 避免因产品质量问题而引发更大损失。二是发生产品质量投诉后, 要迅速派人到达现场, 以体现为用户负责的良好企业形象, 迅速协调厂家做出复检。三是复检结果确认为产品质量问题后, 迅速组织换货, 确保不影响工地施工。四是跟项目做好解释, 不能因产品质量有问题处理不当而引发企业信誉问题。
十一、出口汇率风险
钢材出口结汇期内, 由于国家汇率调整而造成汇率损失。
1.产生后果
出口汇率波动造成该笔合同的虚盈实亏。
2.管控办法
对出口产品的报价要考虑汇率因素, 对合同完成后要尽快实现外汇的收款结汇, 规避汇率损失。
总之, 当前钢贸企业之间竞争激烈, 在行业大面积亏损, 生存环境恶化的今天, 企业面临的诸多风险随时可能发生, 树立风险防范意识和健全风险管控机制显得尤为重要, 只有警钟长鸣, 长抓不懈, 才能真正做到防患于未然。
摘要：在当前市场竞争日趋激烈的环境中, 如何树立业务人员的风险意识, 识别企业经营风险源, 从而采取有效的针对性管控办法是钢贸企业经营过程中必须认真面对的日常工作, 也是企业健康发展和长治久安必要保障。
关键词：钢贸企业,经营,风险,管控
参考文献
[1]高立法, 虞旭清.企业经营风险管理实务[M].经济管理出版社, 2009.
[2]李文宁, 马旭萍.浅论企业经营风险和财务风险的异同与管理[J].企业家信息, 2013, (21) :61-62.
中小钢贸企业 篇3
关键词：钢贸企业,融资风险,信贷管理
一、问题的提出
金融是经济的核心, 资本是产业的纽带。在日益激烈的市场竞争环境中, 企业每天都在面临着不断增加的资金需求, 因此融资活动对企业发展而言是至关重要的。然而, 不可回避的是融资活动也将给企业带来巨大的财务风险。我国钢贸企业对上游钢铁企业发挥了“蓄水池”的效应, 为下游企业发挥了纽带的作用, 每年将完成全国钢材销售量的60%, 因此它的作用举足轻重。根据调查发现, 我国95%的钢贸企业是中小型民营企业, 资金问题已经成为困扰他们生存和发展的最大难题。
查阅国内外文献, 发现国内外专家学者对融资风险的研究主要存在两点不足:其一诸多学者将融资风险问题归咎于经济制度的缺失;其二是很多研究集中在通过调查研究的方式直接为企业寻找规避融资风险的对策。本文将在此基础上, 用系统的理论分析为依托, 来探析我国钢贸企业融资风险及信贷对策问题, 期冀进一步加强钢贸企业的融资管理, 从而不断提升其资金管理效率, 促进企业更好更稳定得发展。
二、企业融资风险的内涵、分类和特点概述
(一) 融资风险的内涵和分类
融资风险即企业负债经营管理后不能按时偿还到期债务本息或使股东权益遭受损失的可能性。根据不同的范畴和层次, 融资风险的分类也不同。比如根据融资渠道, 分为直接融资风险和间接融资风险;根据融资的阶段, 分为融资决策前的风险和融资决策后的风险。本文根据融资风险产生的原因, 将其分为三类:一是经营活动带来的融资风险, 即在企业实现目标的过程中造成负面影响事项发生的可能性;二是资金调度不当带来的融资风险, 即企业对资金的额度、流动性和周转时间等控制与规划是否合理;三是汇率变动带来的融资风险, 即企业会因为外汇汇率发生变化而引起潜在的净现金流量和市场价值发生改变所带来的风险。
(二) 融资风险的特点
1. 具有时间性
众所周知, 时间是导致财务风险的关键因素之一, 主要是因为在未来事件的不确定性将导致财务决策者掌握的客观信息不完整或者不真实, 还有财务决策者由于自身的经验和职业素养等方面的主观因素也将导致对客观信息无法科学正确地获取和判断。因此, 时间性是企业融资风险最显著地特征。
2. 具有收益与损失的并存性
高风险未必带来高收益。只有企业能够有效防范和控制融资风险, 才能规避企业出现收不抵支、可支配现金挣流量不足等现象的发生。此外, 还要减少因企业自身经营不善带给融资的负面影响。
3. 具有客观存在性
融资风险不管是理论还是实践上都是不可消除的, 职能防范和控制融资风险的大小。这主要是因为在融资决策过程中, 企业无法规避主观因素的影响。这就要去需要融资的企业决策者, 不能盲目追求融资的低风险, 而是需要将融资风险控制在一个合理的范围内。
三、我国钢贸企业融资风险的现状与问题分析
钢贸行业属于资金密集型行业, 资金是企业赖以生存的基础。目前, 由于市场竞争环境的变化和钢贸企业自身存在的问题, 除一些国有大型钢贸企业外, 一般的中小型钢贸企业的融资现状不容乐观。
(一) 多头资金挤压
当前, 我国钢贸企业不断受到多头资金的挤压, 经营难度普遍很大。主要表现在三方面:1.生产企业方面的压力。钢贸企业需要向生产企业订货, 行业规定需要货款全额到位才可以;2.用户方面的压力。钢贸企业将钢材销售给用户时, 一般是货发到用户经验收合格后才能收款, 有时还遇到拖欠垫资, 快则半个月、一个月, 长则两三个月, 中间的利息由钢贸企业承担;3.库存占用资金方面的压力。可见, 需要钢贸企业自身承担和解决的资金压力非常大, 必须有大量的现金流作为支撑才能够顺利运转, 否则钢贸企业就无法扩大经营规模, 何谈规模经营的问题。
(二) 银行授信难度很大
目前钢贸企业大多为中小型规模, 资金结算的方式主要是以银行承兑汇票和现金, 从而钢材的销售与货款回笼的监管难度非常大。长期以来, 银行为规避风险, 普遍对中小型的钢贸企业施行抵押贷款的形式进行放贷。最后, 由于中小企业的担保能力不强等原因, 加上国家宏观调控银根紧缩的政策影响, 将出现银企信息不对称的现象, 直接导致信贷管理的有效性不足, 这对于我国中小型钢贸企业来说更增加了资金周转的困难。
(三) 自身管理存在很多弊端
我国一些中小钢贸企业的管理观念落后, 人员素质参差不齐, 财务控制和管理环节薄弱, 导致对钢材市场的潜在需求研究欠缺, 对钢材市场的变化趋势同样缺乏预见性等。如2007年次贷危机对世界范围内的钢铁销售带来了诸多负面的影响。这对于钢贸企业来说, 科学合理的选择融资方式尤为重要。如果选择可转债而非股票的融资方式, 那么换股失败的可能性极高, 很可能导致资金流断裂, 从而不得不面临即将到期债务的危机。
四、若干对策
(一) 选择合适的融资时机和融资方式
我国钢贸企业需要根据自身的实际情况, 除采用传统的仓单质押和企业间信贷等融资方式外, 还可以采用在在贷期末一次性偿付全部本息、每年偿付一定比例的本金、每年付利息一次性偿付本金等还款方式中合理选择。再如, 钢贸企业可以采用发票融资、信用证项下卖方融资、信用证项下打包贷款、应收账款保险等方式进行应收账款融资和承兑汇票贴现等票据融资业务等诸多办法解决融资的渠道和方式问题。
(二) 加强企业信贷管理
关于加强我国钢贸企业的信贷管理, 需要做好以下几个方面的工作。
1. 合理控制信贷额度。
国务院国资委统计评价局发布的《2008年企业绩效评价标准值》数据明确指出我国物资批发行业的资产负债率是55.7%以下的才是优秀。鉴于此, 本文认为对于我国钢贸企业来说, 需要根据企业的规模来判断资产负债率的合理比率, 如大型的国有钢贸企业的资产负债率需要控制在50%以下, 而对中小型民营钢贸企业而言控制在40%以下为宜。
2. 严格审核企业的财务数据。
这要求银行对钢贸企业的银行资金结算和纳税情况进行重点调研, 可以通过货款回笼、纳税与销售量相佐证的方式, 进一步通过银行存款和贴现等数据对企业的资金实力进行科学评估, 通过调查企业的资金结算和存货结转办法等方面是否合理才判断该企业的财务状况是否真实。
3. 信贷担保形式要合理。
对于钢贸企业来说, 一般的担保形式有房地产抵押、金融资产质押、担保公司担保、仓单质押等等。这也需要银行根据钢贸企业的实力和规模来确定具体的担保形式。比如, 对于小型的钢贸企业, 建议优先采用非标准仓单质押的担保方式;或者引导企业组建专业担保公司;严格控制保证担保, 尤其要控制关联担保等。
(三) 积极强化企业自身能力
对于我国中小型钢贸企业来说, 要想争取最大程度地融资, 需要做好以下工作:提高钢贸企业的经营管理者的核心竞争力, 提高对金融政策和专业知识的熟知程度;要充分发挥金融业信息咨询系统的积极作用;完善企业自身的管理职能, 重点提高财务管理和控制的水平等。
五、结束语
当前, 我国诸多钢贸企业都面临资金短缺的瓶颈, 迫切需要通过多渠道多形式的融资方式来满足其发展的需要。然而, 钢贸企业融资收益的不确定性决定了融资必然具有风险。本文对我国钢贸企业的融资风险问题进行了探析, 也是解决钢贸企业在其融资风险的防范和控制方面存在的共性问题, 但由于所探讨的问题涉及面太多, 所以研究需要进一步深化。
参考文献
[1]王玥.南京钢贸小企业“抱团”获6亿元信贷资金[N].江苏商报, 2010-07-28.
中小钢贸企业 篇4
国际金融危机以后, 尤其是2011年以来, 随着销量萎缩、价格倒挂、风险加大、资金匮乏, 钢贸业陷入前所未有的困境。在高产量、高库存、低需求、低价格“两高两低”的重压下, 钢贸业已连续三年亏损, 钢贸企业的日子过得很不舒心, 不少企业已转行或倒闭, 另一些企业仍在力图转变和创新经营模式, 加强流动资金管理尤其是对应收款预付款和库存的管理, 积极开展自救, 维持生存, 以走出困境。本文就当前钢贸企业经营模式创新及流动资金管理中的应收款、预付款和存货管理问题谈些看法。
1 内外并举, 创新钢贸企业经营模式
近几年来, 钢铁市场环境发生了根本性转变。钢铁产能过剩, 钢材产品供大于求。钢厂大量直销, 制造业和流通业界限越来越模糊。价格信息透明, 钢贸企业利用时间差和地域差赚取利润越来越困难。钢贸行业出现分化。钢材市场受金融市场波动的影响越来越大。在这样的背景下, 钢贸企业必须创新经营模式, 才能实现盈利, 求得生存和发展。可以说, 实施经营模式创新已成为当前钢贸企业走出困境、获得发展的必由之路。
1.1 政府要为钢贸企业经营模式创新营造良性外部环境
1.1.1 建立产销风险共担机制
2009年, 国务院在《钢铁产业调整和振兴规划》中提出, 要“规范钢材销售制度, 建立产销风险共担机制, 发挥流通环节对稳定钢材市场的调节功能”。但是, 由于多年来形成的厂商不对等局面, 必须要政府协调产销双方, 构建互利共赢的厂商关系, 才能建立起适合钢铁业发展的产销风险共担机制。
1.1.2 在融资、税收政策上给予支持和优惠
在当前行业困难形势下, 资金融资问题已成为钢贸企业生存发展的瓶颈。因此, 需要政府在融资政策上给予支持, 为钢贸企业创新融资模式、开辟融资渠道提供方便。钢贸业在整个钢铁产业链甚至整个国民经济发展中起着举足轻重的作用, 因此, 在行业困难时政府应出台相应扶持政策, 适当降低税收, 为钢贸企业改善生存发展条件。
1.1.3 完善政策体系, 加强行业管理
政府和行业协会应制定行业标准、规范行业秩序和企业经营行为、建立信用体系、开展诚信建设、实行市场准入制、规范厂商关系, 建立健全钢铁流通市场监测体系与市场预警机制, 提高行业发展调控能力, 提升钢材市场业态, 加强市场统一规划, 避免重复浪费, 为钢贸企业发展创造良好秩序。
1.2 企业必须创新自身经营模式
1.2.1 科学定位经营策略, 不断创新赢利模式
(1) 变静态经营为动态经营。在当前市场环境复杂多变之时, 钢贸企业必须抛弃传统的以静制动、以不变应万变的静态经营思维, 时刻保持高度危机感, 建立动态经营策略, 努力做到以变应变, 顺势而为, 驾驭未来。还要实现经营模式灵活多样化, 注重服务创新, 采取多元化、具体化、个性化服务方式, 做专做细做精做特, 满足终端用户差异化需求, 增强综合竞争力。 (2) 向生产型服务业转型, 走贸工结合之路, 积极探索“贸易+加工+物流”等经营新模式。不断创新赢利模式, 从原来的以价格为导向靠投机博“行情”实现盈利向以服务为导向的综合服务商转型, 在原来经营基础上量力而行开展深加工延伸, 将自己整合到整条钢铁产品供应链之中, 开展集成式供应链服务, 为用户提供增值服务。 (3) 完善仓储、运输等基础设施, 扩大经营辐射面。要有计划、有超前意识地科学设点布局, 加强与钢厂、客户和金融机构的战略合作, 形成合作多赢的营销网络, 努力捕捉和开掘临时性市场机会, 敏锐地扩大经营辐射面。 (4) 抱团组建钢贸集团公司。要借助资本市场, 以股份制为主要载体, 推进企业战略重组、资源整合, 形成一批主业规模突出、核心竞争力强、市场影响力大的大型钢铁流通企业, 走“统购分销”之路, 提升与上游钢厂之间的定价话语权, 取得从钢厂博取批量低价的优势。 (5) 要利用网上直销交易平台, 树立品牌效益, 利用期货、电子盘等金融工具指导经营。
1.2.2 加强融资管理, 提升资金使用效率
首先, 要加强钢贸企业自身信用建设, 完善各种管理制度, 练好内功, 增强自身融资实力, 用良好信誉换得银行的贷款规模。其次, 要创新更多更灵活的融资渠道和方式。如上市融资、“抱团”融资、动产和仓单质押融资, 还可以采用保理、发票融资、信用证项下打包贷款和卖方融资、应收账款保险等应收账款融资、银行承兑汇票贴现、延长票据等票据融资业务。一些大型钢材园区可以争取成立小额贷款公司、联合发行企业债券或设立专项信托基金和互助基金。第三, 在延伸价值链、向新领域投资的过程中必须特别谨慎、科学决策, 一筐鸡蛋应放进什么样的篮子, 确保投入最好的新篮子, 准确选择投资时机, 从而提升资金使用效率。
1.2.3 完善激励机制, 稳定专业人才队伍
是否拥有一支过硬的人才队伍决定着钢贸企业的兴衰, 因此钢贸企业要完善激励机制, 采用多样化的激励手段, 稳定和提升专业人才队伍。
2 管好应收款, 控制销售垫资
经营风险的控制是当前钢贸企业加强管控的重中之重。目前钢贸企业日常经营中最大的风险来自应收款、预付款和库存三个方面。钢贸企业必须把应收款、预付款和库存控制在一个合理的可以承受的范围内。
赊销作为重要的竞争手段, 在钢贸经营中至今被广泛应用, 但对客户大量垫资又带来了很多成本和风险, 甚至正常的资金周转将因其受到严重影响。因此, 在这方面钢贸企业必须抓好客户风险管理、合同管理和账款催收等工作。
2.1 加强对客户信用政策的有效管理
2.1.1 制定合理的信用标准策略
钢贸企业要在对客户进行细致信用调查的基础上严格做好客户的信用评估工作, 根据客户预期可能发生的坏账损失率等财务指标对客户信用等级进行划分, 以确定可给予对方的信用额度, 从而制定科学合理的信用标准策略。
2.1.2 采取动态科学的信用条件政策
钢贸企业要比较延长或缩短对客户的信用期限带来的好处 (差量收益) 与相应带来的坏处 (差量成本) , 科学选择不同的信用期限。企业对客户到底提供还是不提供现金折扣、折扣期限为多长、折扣率多高最合适等方面的决策, 也要通过比较其差量收益和差量成本来决定。
2.1.3 实施灵活有效的收账政策
在客户发生逾期拖欠时, 要在弄清对方拖欠原因的基础上, 实施相应的收账政策, 组织催讨, 尽可能做到既能加快收回账款, 又不影响客户关系。在选择收账策略时, 也应从花费的收账费用和减少的成本、损失之间作出权衡。
2.2 加强内部控制, 防范应收账款风险
面对激烈竞争的市场环境, 钢贸企业必须结合自身实际情况, 在企业内部建立健全一整套应收款管理制度, 加强各相关部门的内部控制和监督体制, 加强对客户在授信、执行、事后监督等方面的有效管理, 充分发挥信用政策在促进销售增加利润方面的作用, 同时最大限度地降低相关成本和坏账损失。
2.2.1 把好合同关
钢贸企业自身应重合同、守信用, 严格确保交货数量、质量、日期, 并做好各项销售服务工作, 提高客户及时付款的积极性。在与某些客户签订合同时, 可增加一些防范性担保条款和约束条件。
2.2.2 采用适当的结算方式
钢贸企业应针对不同的客户采取不同的结算方式, 尽可能选择能保证货款按期收回的方式。
2.2.3 加强销售与收款的内部控制
钢贸企业完善销售与收款方面的内控制度和监督机制对降低应收账款风险会起到极大作用。首先要抓好合同审批和合同、回单、对账单的统一管理工作, 保全债权文件;其次, 对已发生的应收款应及时登记, 定期编制应收款余额清单, 并经常与对方核对。第三, 对已到期的应收账款, 应及时与客户联系, 先礼后兵, 组织催收。第四, 按期足额提取坏账准备金, 严格执行坏账处理程序。
3 进一步完善预付款风险管理
钢贸企业的预付款主要来自于两种情况:一是向钢厂正常订货, 一般需要提前1-2个月支付预付款;二是一些具有资金优势和贷款渠道的钢贸企业开展“托盘”业务, 要先帮助缺乏资金的钢贸商订货, 并向钢厂支付货款, 相当于为被托盘企业预付了货款。前一种情况不但占用了钢贸企业大量资金, 还存在付款后拿不到货的违约风险, 如近两年大举进入钢贸领域的上市公司“杭锅股份”于2013年11月发生的由于供货钢企河北钢铁集团龙海钢铁有限公司停产重组而导致的约3亿元预付款面临难以收回的风险;后一种情况的预付款由于操作流程更复杂因而风险也不小, 虽然在被托盘企业没有偿还资金时, 托盘企业掌握着货权和被托盘企业预付的保证金, 但如果被托盘企业与作为第三方的仓储公司相互勾结, 制造假仓单进行重复质押多方贷款, 一旦贷款还不上, 被托盘公司“跑路”或破产, 从事“托盘”业务的企业就要面临较大风险。
因此, 钢贸企业管理层应时刻保持自我警惕, 必须强化预付款的审批程序和内部控制监督体制, 层层把关, 进一步完善预付款的风险控制。财务部门要及时登记预付款台帐, 跟踪预付款的预付、结算全过程, 督促业务经办人员及时结算、冲报。经办“托盘”业务的钢贸企业要加强对客户资信审核, 并监管好相关货物。
4 加强库存管理, 把库存控制在适当水平
存货是企业重要的流动资产, 钢贸企业占用在存货上的资金数额大、风险高, 因此加强库存管理是钢贸企业物流管理、资金管理、风险管理的最重要内容之一。与其他行业相比, 钢贸企业的库存管理难度高、意义大, 因此必须敏锐地把握产销形势, 根据自身经营特点准确预测库存需用量, 加强存货资金计划管理, 把库存控制在适当水平。
4.1 保持低库存为上, 控制风险
高库存是目前钢贸企业高风险的主要诱因之一。目前钢铁业基本面难有改善, 行业亏损压力不减, 钢铁产能严重过剩, 钢厂库存高。2014年3月7日, 国内主要钢材品种库存总量为2057.81万吨, 铁矿石库存也于此前突破亿吨规模达到历史新高, 市场心态偏于悲观, 消化库存难度较大, 所以钢贸商仍应以保持低库存为上, 维持低库存、高运转, 将“求稳”进行到底, 把生存作为第一要务, 与此同时要按适价、适质、适时、适量、适地的原则优化库存结构, 以规避风险。对一些库存高、资金占用量大的钢贸企业而言, 虽然在消化库存的过程中可能伴随亏损, 但也必须壮士断腕进行轻仓化运作实施去库存化, 控制风险, 促进资金流动。
4.2 以销定进, 避免大起大落
目前, 市场的原有交易周期已发生了很大变化, 导致钢贸商来不及应对, 简单的买进卖出赚价差甚至囤货待涨的操作思路已越来越不适应市场形势的发展, 因此控制库存风险的最好办法是利用目前采购方便, 资源充足的市场机会, 坚持常态贸易, 抓好机会贸易, 做到贸易正常化, 薄利多销, 避免大起大落。摒弃以前做大库存、盲目进货的粗放模式, 走向“按需订货”的成熟模式, 建立相应的市场风险预测机制, 锁定钢厂优质资源, 以销售定库存, 就地设库, 多做工程, 按客户要求进行采购, 快进快出, 甚至从钢厂直发用钢客户和工地, 重合同, 守信用, 注重渠道建设, 与终端用户、客户群体建立长期合作关系, 健全服务体系, 为客户提供多样化个性化增值服务, 提升物流运行效率和水平, 缩短资金周转期, 保持企业“血液”畅通。
4.3 利用期货市场实现动态库存管理
有条件的钢贸企业要打破传统操作思路, 从原先的现货和电子盘交易上转变过来, 利用钢材期货市场套期保值。不要只有一种库存意识, 要善于管理“两种库存”, 要通过期货市场来实现“现货库存”与“虚拟库存”间的双向转换, 从而实现动态库存管理, 以盘活资金, 优化库存管理, 灵活应对市场形势的变化, 主动应对现货价格波动, 更好地进行资金链管理和风险管理。为此, 钢贸企业要建立和完善与期货套期保值相适应的内部组织架构、人才队伍、管理制度、决策流程、工作流程和风险控制机制, 防止重蹈近些年来某些企业以套期保值之名行投机之实、招致巨额亏损的覆辙。
参考文献
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[2]郁干.钢贸企业该如何重构经营和管理模式[N].中国冶金报, 2013-03-19.
[3]章建成.新环境下钢贸企业经营模式创新探讨[J].价值工程, 2011 (17) .
[4]展望2014钢贸商发展策略[DB/OL].中国产业竞争情报网, 2013-12-31.
中小钢贸企业 篇5
津冶物流公司以内控体系为支撑的风险管理实施背景
津冶物流公司从一成立, 就经受了国际金融危机的严峻考验, 近年来又承受着我国经济增速下行, 特别是钢铁行业产能过剩、供过于求、市场疲软的压力。随着钢材价格下跌, 钢铁企业日子不好过, 不少贸易企业产生巨额亏损, 约有30%钢贸企业转营他业, 在逆境中求生存。
准确有效地识别、评估、追踪、管理各类经营风险, 关系到企业的生死存亡。建立风险防控体系, 不断提高风险防控能力, 势在必行。
津冶物流公司以内控体系为支撑的风险管理方法
1.建设风险管理文化, 增强风险防控意识
(1) 强化全员风险意识, 提高风险识别能力。每天编撰印发《财经动态》供各部门学习, 提高风险意识。各部门内部组织员工进行传阅、学习和交流, 全体员工的风险意识逐步提高, 逐步树立了风险管理理念, 增强了员工风险管理意识。
(2) 开展普法培训, 提高风险防控能力。主要是播放视频录像、进行合同法专题讲座、针对出现的问题进行个体辅导等方式深入学习、宣传。培训的内容以经济合同法、购销流程合同陷阱与防范、物权法为重点。经培训全体业务人员对经济合同构成的要件;法律赋予的权利与义务;诉讼时效以及风险防范意识明显提高。通过组织培训, 帮助员工明确风险的控制和防范是公司全体员工的职责, 并指导员工识别潜在的业务风险, 督促各项业务工作严格按制度执行。风险管理意识正逐步转化为员工的共同认识和自觉行动, 促进了各级管理人员牢记风险无处不在、风险无时不在、严格防范的意识形成。
2.建立健全规章制度, 提供风险防控制度保障
(1) 根据风险管理需要, 适时修订相关制度。根据国家相关政策调整、市场形势变化、经营状况的需要, 适时对有关制度进行修订、完善, 先后修订了《合同管理办法》、《合同审批、执行及岗位职责》、《国内贸易业务程序》、《物流公司防范资金风险、加强资金监督管理办法》等制度, 规范了合同管理及业务操作程序, 明确各部门、各岗位的职责, 有效防范了经营风险, 维护了合法权益。
(2) 细化“三重一大”内容, 强化“三重一大”管理。公司按照集团的要求结合实际情况制定了《三重一大实施方案》和《大额资金使用管理制度》两个制度, 为公司采取有效措施控制资金风险和经营风险提供了条件。尤其是对于大额资金使用、大宗货物采购事项必须均经过风险评估和班子民主决策, 提高了防范资金风险的意识和能力, 将风险置于可防可控的范围。
(3) 强化制度执行力度, 确保风险防控有法必依。公司严格执行“三重一大”集体决策制度, 企业的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等, 均按照规定的权限和程序实行集体商议决策审批, 并把“三重一大”决策的关键环节放在防范经营风险, 确保资金安全上, 从源头上规避了决策失误的风险, 使企业对风险的把控具有主动性, 做到了事前控制。形成了用制度管权、按制度办事、靠制度管人的良好氛围。落实集体讨论后决策, 避免失误。坚持遇到紧急情况及时召开班子会研究, 未参会的班子成员均采用电话征求意见, 并形成办公会议记录。公司坚决执行合同管理制度, 理顺了合同管理程序, 实现了合同章统一管理;用章和携章外出登记;合同分类统一编号;对合同 (协议) 条款的合法性、严谨性、规范性进行审查;坚持合同审批六人逐级审查签字制度。合同履行过程中关注合作方的经济状况, 履约现状和回款情况, 发现变化向领导反馈, 及时采取对应措施, 将风险降低到最小程度。近年来, 合同审查中查出16个不合格项, 及时予以纠正。实践证明, 上述管理办法的实施, 严控了合同的风险性, 保证了资金的安全性。通过完善合同管理制度, 对各项业务合同的签订及履行情况实施全程监控, 对55份协议、187份购销合同进行了审查把关, 对其中3份存在缺陷的合同进行纠正, 对经营风险进行了有效防控。并在过程中强化各项制度的执行力度。
3.强化内部控制, 完善风险管理体系
(1) 完善法人治理结构。公司按照国家有关法律法规和公司章程, 设置了董事会、监事会、经理层, 并明确职责权限和工作程序, 坚持“三重一大”集体决策规则。高效务实企业治理结构为企业规避决策失误风险、做到事后监督且兼顾过程监督提供了保障。
(2) 设置风控管理机构, 落实风控管理责任。根据公司制企业要求设置了内部机构, 为执行、控制和监督活动提供了基本框架。适时根据公司经营运行情况对内部机构进行优化调整。2012年, 为进一步完善风险防控组织体系, 公司成立了风险控制部, 其主要职责是配合公司通过合同审核管理、新业务运作之前的可行性讨论以及业务执行过程中的动态监管等工作, 对公司业务风险进行有效的防范和把控, 并在各业务岗位明确风控管理责任, 保障公司业务安全稳健运营。
(3) 实施全程风险防范, 加大风险防控力度。充分发挥风控部的职能, 将风险控制作为一种常态化工作, 覆盖每项业务的决策、执行、监督各环节, 逐步实现全过程的无盲点控制。通过进一步落实合同管理制度, 对各项业务合同的签订及履行情况实施全程监控, 做到事前跟紧、事中跟进、事后跟踪, 对协议、购销合同进行审查把关, 对存在缺陷的合同进行纠正, 对经营风险进行有效防控。
(4) 完善风险评价体系, 增强抗拒风险能力。业务部门对客户建立评价表, 并跟踪其经营情况。对新客户由风控部与业务部共同进行前期调查, 对拟合作的项目、合作单位进行了企业基本状况和资信等方面的前期调查, 将风险前移, 起到了规避风险的作用。针对每笔预付货款, 由业务部门对客户进行资信调查, 确认有可操作性后, 报请主管领导及总经理的批准方可执行;风险控制部门对业务执行情况监控, 取得相关保证和催收措施, 保障公司权益;财务部组织业务部门针对预付货款及时核对, 做到债权明确、账实相符、账账相符。
4.完善管理措施, 细化业务操作流程
严格贯彻公司整体发展方向, 公司鼓励做的积极去做, 风险大的坚决不做。建立并完善业务工作中的风险防控机制, 将风险控制在整个业务工作当中。采取全程风险防范, 依照“三个体系”完善业务审批流程, 逐层领导进行审核;严格按照审批流程防控风险, 使风险防控突出实效性。实施风险信息收集、风险辨识、风险评估的全员、全过程、全方位的风险防范。企业整个营销风险管理工作的一个重要条件就是营销风险识别与评估。营销风险若没有经过识别, 就无法对营销风险进行把控。要不断实现营销风险识别制度化, 实现风险全面管理。
(1) 从收集风险管理初始信息入手, 实施风险全面管理。风控部广泛、持续不断收集与公司风险和风险管理相关的内、外部初始信息, 在战略方面收集包括宏观经济政策及运行经济运行情况、本行业状况、国家产业政策;市场对本企业产品和服务的需求;本企业主要用户、供应商及竞争对手的有关情况。在市场风险方面收集包括主要客户、主要供应商的信用情况, 产品的价格和供需变化。在法律风险方面收集包括影响本企业的新法律新法规和政策, 本企业签订的重大协议和有关贸易合同, 本企业发生重大法律纠纷案件的情况。
(2) 做好风险评估, 为制定内控措施提供基础。在收集以上信息的基础上, 由风控部对各类风险进行评估。首先对企业各项重要经营活动和流程进行风险辨识, 然后对辨识出来的可能存在风险的业务活动发生可能性的高低、风险发生的条件进行分析, 最后对风险发生可能性的高低和对目标的影响程度进行评估, 确定对风险的管理优先顺序和策略。
(3) 制定内控措施, 确保实现风险管理到位。坚持经营战略与风险战略一致、风险防控与运行效率及效果相平衡的原则, 制定内控方案, 针对重大风险所涉及的管理流程, 制定全流程风险控制, 其他风险涉及的业务流程, 把关键环节作为控制点, 采取相应控制措施。通过制定的《合同审批、执行及岗位职责》明确了审批程序, 实现了对内控岗位授权;明确了合同执行程序, 规定了内控批准事项;明确了岗位职责和权限, 制约了重要岗位权力。
(4) 风险管理纳入各部门的工作内容, 坚固风险防范防线。风险管理工作与其他管理工作紧密结合, 把风险管理的工作融入企业管理和业务流程中。风控部业务部为第一道防线, 其他部门作为第二道防线。采取全程风险防范, 加大风险防控力度。将风险控制作为一种常态化工作, 覆盖每项业务的决策、执行、监督各环节。
5.共同应对风险, 全面加强风险防控管理
(1) 加强风险防控监管, 各部门共对风险防范。公司严格遵循“三重一大”决策方针的同时, 加强实时监督力度, 让权力在阳光下运行, 让风险无影遁藏。强化质量管理, 业务人员做好现场货物监管, 保证货物质量、手续齐全;回单后内勤人员及时入账, 保证数据真实、可追溯。各客户建立了信用评级制度, 进行前期调查并进行评价, 制定相应可行性方案。做到各级人员风险控制常念于心, 从前期考察到业务完结, 层层推进把控风险, 不能有丝毫的松懈。
(2) 做好重要风险源点控制。对风险源点的控制放在这几个方面:一是风险防范前移至业务前, 并延续从始到终, 即实现“三抓” (一抓项目合作前的调查与评估, 二抓合作中的监督与追踪, 三抓合作后的总结与提升) 。近年来有12笔业务前期调查与评估, 因存在多方面的不确定性, 而放弃合作。二是瞄准采购定价环节存在的盲区, 堵塞随意性的风险, 完善了采购定价机制和制度, 使购销流程各环节更加天衣无缝。三是为应对钢贸交易环节出现的重复质押的歪风, 有效地规避风险, 我们坚持实行零库存和以销定采的经营模式, 不给不法商家留有缝隙可钻, 亦解决了自建库需增加成本和他方库存储难以控制的弊端, 有效地防范了风险。
(3) 加强财务内控。一是通过对五个表格的制定与执行, 严格控制了资金的流向, 及时了解各银行的授信情况, 预防逾期及额度使用不足的情况发生, 保证了资金的安全正常使用。二是严格控制融资业务。由于融资项目占用资金较大, 为了防范资金风险, 对有融资需求的单位, 我公司都要进行多方调查, 信誉良好的单位方可建立融资关系, 有效地降低了融资风险, 并加快了资金的回笼和使用。三是把控资金有偿拆借业务, 规范精细业务流程。资金有偿使用的合作过程中, 财务部联合风险控制部对这类业务进行严格把控。在业务事项被提出后, 财务人员通过互联网等工具协助查询相关拆借人的信息, 并且通过银行征信系统查询该企业是否存在不良贷款。财务部在打款前要对每一笔融资协议进行条款及金额审核, 见到风控部在合同审批单上签字、请款单由公司领导审批签字后, 财务部方可出款。与此同时, 在业务过程中持续跟进, 对融资人实际资金流向进行不定期问询, 实时掌握融资人对该笔款项的使用情况, 若发现问题, 及时向领导汇报。在业务到期前几日, 财务部通知本公司相关业务部门催促融资单位做好还款准备, 在到期日当天准时将款项收回, 经过以上精细化业务流程, 有效地降低了业务资金风险。
(4) 全员参与过程监督。业务部门为减少资金占用, 采购前进行价格对比, 比对最低价格进货。货到工地后, 现场验货, 拍照留底, 并在签单时签订合适价格的日期。入账时实行一账逐层核对方式, 按照记账、审核、与供应商或项目定期对账的流程严格执行, 加强账目管理工作, 使之更具系统性、真实性和可追溯性。与供应商搞好对接, 确保审批文件齐全, 减少资金占用。积极追讨项目回款, 核算利润和逾期利息, 确保公司利润不受损失。
(5) 减少业务中间环节, 降低成本的同时降低业务经营风险。鼓励业务部门开发直接的上游供应商和下游采购工厂的业务, 尽可能减少中间商环节, 如有中间环节, 则应加大对中间环节的货权和资金风险的把控。
(6) 加强合同管理的动态性和系统性。加强对合同履约情况的监督检查, 严格做好事中风险监督和控制工作。建立了合同执行情况周调查制, 对业务中的风险关键点及时提醒, 发现客户履约不好、回款不及时等风险点时, 及时提醒相关部门并报告主管领导, 并督促业务执行人尽快落实。对已完结的业务, 合同主要执行人要写出该合同的业务小结, 总结业务执行过程中的成功经营做法及存在的问题, 由部门负责人审核确认, 风控部检查评价。
(7) 紧贴经营关键环节, 发挥纪检及效能监察工作作用。围绕资金使用、营销采购、货物发运、合同管理、劳资管理等方面, 从岗位职责和业务流程上认真研究查找廉洁风险点, 从源头上规范企业经营、管理人员的权利运行。通过开展形式多样的宣传教育活动, 做到预防为主, 防微杜渐。使领导干部做到廉洁自律, 确保权利干净运行, 有效防范内部风险隐患。
津冶物流公司以内控体系为支撑的风险管理实施效果
1.风险意识明显增强
公司自上到下都牢固树立了市场危机观念和风险防控意识, 并在实际工作中时刻秉承“风险防控第一”的理念, 风险管理在每一笔业务中都得到有效的实施。
2.风险管理水平显著提升
客户管理和信息管理逐步完善, 风险识别、评估、管控扎实有效。风险管理制度、操作流程及效能监察工作进一步完善, 从决策、执行、控制、管理各环节为企业规避风险, 为实现事前、事中、事后有效监督控制提供了保障。自公司成立以来, 合同执行率达到100%, 且没有因经营问题发生呆死账形成的应收账款。员工队伍素质也得到有效提升, 几年来未发生一起经营责任事故, 没有一名员工在执行合同中出现违规问题。
3.经济效益稳步增长