情商的提高

情商的提高（精选12篇）

情商的提高 篇1

美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出“情商” (EQ) 的概念, 认为“情商”是个体的重要生存能力, 是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼甚至认为, 在人的成功要素中, 智力因素是重要的, 但更为重要的是情感因素。同样, 我们可以把情商的概念应用到组织的管理中。美国著名的组织行为学家斯蒂芬·罗宾斯在他2001年的新著《组织行为学》中, 从自我意识、自我管理、自我激励、共情 (指感知他人的感情) 和社交技能这五个维度对情商进行了系统地阐述。我们可以从这些方面作为切入点, 来提高组织情商。

一、认识自我, 用企业使命统领行动

对自我的认识是“组织情商”的最根本的要素成分, 组织对自身的具体情况应了解得比较清楚, 能够自如地驾驭组织的发展方向, 并不断培养自我觉察的能力, 在组织运行中全面地检查本身所具有的优势、劣势 (特别是组织所面临的危机) 。这是对组织进行分析、评价及组织行为修正, 以期达到既定的战略目标的前提。一个组织只有具备了自我认知、自省的能力, 才能在变局中泰然自若。在实际中, 我们不难发现, 大部分失败的公司, 事先都有许多细微征兆显示它们已经开始出现问题, 然而他们却对这些缓缓而来的威胁视而不见, 或是有所察觉却未予重视。

认识自我, 要明确自身在市场竞争中的地位和作用。为此, 组织要通过企业使命确定生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由, 也就是说, 是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”, 还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”, 如果一个企业连自己的使命都不明确, 连自己的优势、劣势都不清楚, 企业的经营就会迷失方向, 出现大问题。就像人一样, 经常问问自己“我为什么活着”的道理一样, 企业的经营者们更应该对企业使命了然于胸。如通用电器使命是:以科技及创新改善生活品质, 在顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡;微软公司的使命是:计算机进入家庭, 放在每一张桌子上, 使用微软的软件。充满激情的使命不但能起到鼓舞士气、统一步调的作用, 还能提醒企业领导和全体员工:企业的现实离使命中的目标是远了还的近了?组织围绕使命建立了怎样的竞争优势?

二、加强沟通, 创造和谐的组织氛围

一是从提高成员个体的情商开始。组织情商实际上是组织成员个人情商相互磨合后的一种综合体现, 要提高组织情商, 应从提高组织成员的个人情商开始。对于个人而言, 虽然先天性格或多或少会影响到情商的高低, 但这种影响并不是绝对的, 通过后天有意识的努力, 可以从根本上提高个人情绪的调节能力。组织成员要提高个人情商, 应建立乐观的生活态度, 遇事坦然, 自信自强;及时克服自己的心理障碍, 向信任的长辈、朋友倾诉, 听取他们的意见或建议等;宽以待人, 严以律己, 要有博爱的情怀, 能包容他人的缺点和个性, 增强自律, 凡事要理性思维, 不要冲动行事。二是强化领导者的“情感移入”, 提高团队情商的凝聚力。“情感移入”是一种知人之所感, 并且能以自己积极的态度感染其他个体或群体。加强领导者的“情感移入”, 扩大领导者的内在影响力, 能让积极的情感发生润滑剂的作用, 可使整个团体的运作十分流畅协调。因此, 领导者首先必须先学会察觉、评估自己与别人的情绪。随时通过别人的表情判断其心态, 以在工作中做到言行得体, 进退自如。其次领导者要很好地识别与控制自己的情绪, 能调节自己的情绪与行为, 感染、改变对方的感受与情绪。再次, 要调整领导方式。领导者不应在下属面前隐藏自己的情感, 与下属保持过大的情感距离, 而是应该加强上下级之间的情感沟通, 以增进工作和情感两方面的相互理解和尊重。三是通过沟通, 建立互相信任的员工关系, 使组织产生很强的凝聚力和向心力。一个组织内部良好的员工关系常常表现为以下特点:在雇主和雇员之间的信心和信赖;信息在上、下、左、右之间的自由流动;对于每个人的满意状态和参与;没有冲突的连续工作;有利于健康的环境;企业的成功;对于未来的乐观情绪。营造良好员工关系的主要手段就是沟通, 因此企业应该建立完善的沟通系统。这就要求企业至少做好以下三点具备明确的沟通政策;灵活地运用多种沟通形式;努力克服阻碍沟通的各种障碍。企业还可以通过各种途径, 如各种例会、内部出版物、有线电视、内部网、各种汇报、非正式接触、电话、书信等, 使团体内部信息共享、充分沟通, 消除矛盾, 统一思想, 增强团结。

三、自我管理, 自我激励

在自我管理中, 组织应尽可能地避免因组织内部混乱而造成的内耗。同时, 组织必须学会创新, 从自身的成功与失败中吸取经验与教训, 不断改善, 使创新成为一个连续的系统的过程。组织应利用集体合力培养核心竞争力, 提高组织应变能力和创新能力, 使组织在内部实现人际关系的和谐、融洽, 实现知识共享, 在组织运作上能够迅速对外部需求做出反应, 精确地运用和配置资源, 根据组织内部、外部的发展方向及其变化采取快速有效的行动。管理与创新能力被视为未来企业的核心素质, 是“组织情商”水平的体现, 它有赖于组织本身的组织文化建设。

自我激励, 鼓起热忱、干劲和信心, 是组织战胜困难挫折, 争取胜利所必需的综合能力。成就任何事情都要有情绪的自制力———克制冲动与延缓满足, 保持高度热忱是一切成就的动力。对组织来说, 要激发自身以争取最大化的组织业绩, 应在明确的战略目标前提下, 拥有“天下无难事, 只怕有心人”的精神。自我超越是突破极限的自我实现, 是融入组织生命中的活动, 是组织不满足现状的学习和修炼。组织应不断地推动内部成员的自我激励、自我超越, 营造一种蓬勃向上的组织气氛, 形成组织整体的自我激励和自我超越。

四、处理好外部关系, 在合作中实现多赢

企业生长在复杂的环境中, 组织在处理与竞争对手、合作伙伴、消费者及其它关系时, 其态度是否与社会公众的情感相协调, 会直接或间接地影响组织目标的实现。因而, 组织应站在其他利益相关方的角度考虑问题, 发挥组织情商的公关特长, 采取积极措施, 努力促成与外部系统的和谐, 与外部系统的各个组成部分形成共谋、共生的机制。组织在处理与利益相冲突方的关系中, 一方面要有强烈的竞争意识, 否则难以站稳脚跟;另一方面应有积极的合作意识。建立互利共赢的合作伙伴关系, 是抵御风险谋求发展的重要途径。一要处理好与伙伴的关系。竞争伙伴一般有供应商、制造商、零售商等, 供应商与制造商关系中的双赢关系模式是一种合作的关系, 它强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息, 通过合作和协商协调相互的行为。要实现与伙伴的共赢, 必须建立互惠互利的合作关系。这种互惠互利包括了双方的承诺、信任、持久性。信守诺言, 是商业活动成功的一个重要原则, 没有信任, 企业与供应商及客户都不可能产生长期的合作关系, 即使建立起合作关系也是暂时的。持久性是保持合作关系的保证, 没有长期的合作, 双方就没有诚意做出更多的改进和付出。机会主义和短期行为对供需合作关系将产生极大的破坏作用。在技术层面上, 应以供应链管理为基础, 建立信息交流与共享机制, 实现相互之间的信息共享。二要处理好与顾客的关系。顾客对于产品和服务的个性化需求期望越来越高, 企业只有在设计、生产和提供产品时以顾客为导向, 充分体现顾客的个性化需求, 为顾客提供超越竞争对手的价值, 才能在激烈的市场竞争中不断提高顾客的价值, 实现企业与顾客的共赢。尤其是在处理各种危机事件中, 企业要以顾客利益为最高利益, 妥善处理各种矛盾与冲突, 以使组织在公众中建立起可信赖的形象。

情商的提高 篇2

对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义，而不是单纯的自我控制。要驾驭自己的情绪，还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪，以积极的思维方式看待问题，使消极的情绪自动转化为积极的情绪，从而实现自我控制自己的情绪。

在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情，包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。

心态修炼

了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪，保持良好的工作心态。职场情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。什么样的工作心态算是积极心态呢?积极的工作心态表现在以下几个方面：

1、工作状态要积极。每天精神饱满地来上班，与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。

2、工作表现要积极。积极就意味着主动，称职的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动：

①主动发现问题;

②主动思考问题;

③主动解决问题;

④主动承担责任;

⑤主动承担份外之事。可以毫不夸张的 说，做到五个主动是职场员工获得高职高薪的五大法宝。

3、工作态度要积极，积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题，积极想办法解决问题，而不是千方百计找借口。

4、工作信念要积极。对工作要有强烈的自信心，相信自己的能力和价值，肯定自己。

习惯修炼

通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯，是提升职场情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功，就必须有成功者的习惯。改变不良习惯的关键，是突破自己的舒适区。一个人形成的习惯就是他的舒适区，要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区，要有意识为自己找点别扭，要敢于为自己主动施加点压力，努力突破自己以往的心理舒适区，培养出积极的职业化习惯。

行为修炼

良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。同时，对于自己的工作行为，必须要把握以下两条基本的行动准则：

1、工作行为要以目标为导向。一是要了解公司的目标，二是要制定明确清晰的个人目标，并且使公司目标和个人目标相结合，才可以形成职业发展的合力，相互推进，通过配合完成公司目标而实现个人

目标，通过达成个人目标而推进公司事业的发展，这是在职场实现个人职业发展的捷径。

在有些情况下，个人的长期目标并不一定总是和你眼下服务的公司目标相一致的，但是既然你在这个公司工作，你就要把一切经历变为有助于你个人职业发展的财富，你的个人阶段目标必须服从你的工作目标。

2、工作行为要以结果为导向。以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题，站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以结果为导向既是一种思维方法，又是一种行为习惯。只有以结果为导向就

这些好习惯提高你的情商 篇3

坐别人的车时，应该主动坐在副驾驶的位置。

除非你在打出租车，否则你坐别人车的时候应该主动坐到副驾驶的位置上，并系好安全带。直接坐在后排会带来一个暗示：你把开车的人当成你的司机。

微信联系他人时尽量发送文字消息，而不是语音，尤其是在群聊时。

如果实在需要发语音，可以先发条信息征得别人的同意。除非你和对方关系特别好，又经常互发微信语音。

怕别人看不懂你的文字语气时，记得加个表情。

不同的人可能会对相同的一段文字有不同的解读。有时，人与人之间的误会就是因为这些不同的解读而产生。所以如果你想避免这种误会，你可以在回复别人 “好的” 、“OK” 之类的时候再加个友善的表情。

给别人写邮件时，尽量简洁，如果你想尽快得到回应的话。

越是很忙的人，每天收到的邮件也可能越多。所以如果你给一个比较忙的人发送一封长篇大论的邮件，对方很有可能会推迟回复（甚至不回复），因为看你的邮件实在太耗时间了，回复成本和难度也高。

你应该拿出发微博140字的精神来，确保自己在保留核心信息的情况下，用尽量少的语言来传递信息。

如果无法及时在微信中回复朋友，可以先将他设置为置顶好友。

有时你可能很忙无法回复某个朋友的微信。等你忙完后，很可能那位朋友的信息已经被你收到的数条新信息挤到下面去了。这样，你可能会忘记回复这条微信，或者过好几天才想起来要回复。为了避免失礼，你可以在收到微信时将其置顶，这样等你不忙的时候就不会忘记回复了。

把朋友A的联系方式，包括电话号码、微信号等给朋友B之前，最好先征得朋友A的同意。

因为有时你的朋友A可能并不想被朋友B打扰。出于社交礼仪，你最好先确定朋友A的联系意愿。

事情没办成，也要告知别人，有始有终。

答应帮别人办事情后，如果没有办成，也应该主动告知对方。有时碍于面子，对方可能不好意思询问你的进度。主动告知对方自己没办成某事，是有始有终的体现，别人也会信服你。

不要在公共場合外放听歌。

真的，不管你放的歌多好听。不管你有多想用音乐求关注。

开会前，先将手机调至静音模式，屏幕向下放在桌上。

大家开会时，如果你的电话响起，或者屏幕亮起，显示你收到一条微信，对整个会议是一种不礼貌的干扰。

提高组织情商的五大策略 篇4

一、情商管理在人力资源管理中的作用

情商管理作为人力资源潜能开发的重要工具, 它可以帮助企业招聘到优秀的员工, 还可以帮助企业挖掘出员工的最大潜能。

第一, 如何识别与评价情商, 招聘到高情商的人力资源。在招聘中, 扎实、全面的专业知识固然是重要的, 但企业是一个复杂的交际圈, 它的发展需要一个和谐的环境, 所以高情商更是一个成功员工所必备的。企业在面试中, 从应聘者仪表中, 可以看出一个人包括意志、毅力在内的情商控制力;口试中, 面试人员可以专门应用一些情景, 让应聘者亲身经历, 然后从他一系列的表现中, 判断其个性、心态、情绪控制力, 从中挑选出企业所需要的人才。

第二, 通过心理培训增强员工承受压力、挫折和不幸事件的抵抗能力。从某种意义上说, 心理的力量比技能的力量更重要, 一个人取得成功, 其实也是一个学习经验知识、克服险阻、培养良好心理素质的过程, 既要劳其筋骨, 还要苦其心志, 不仅需要一定的技能, 更需要积极的心态。企业的生存和发展最终是员工团队合作的成果。企业开发和培育高情商的团队, 有利于增强企业的竞争力和提高应变力, 并且能够提升员工的积极性和创造性。

第三, 通过情商管理, 提高团队乃至企业绩效。企业管理者在绩效考核目标的制定和考核结果的反馈上, 要注重个人“情商”能力, 这样才能达到企业人力资源绩效评估的目的, 在人力资源开发管理过程中, 绩效评估是最敏感的部分, 因为它直接关系到员工的升迁和薪酬。在员工的绩效评估中, 应注意到员工的绩效除了与其能力、与企业内外部环境有关外, 还受到诸如个人感情、人际关系, 乃至言谈举止等各种因素的干扰, 具有很大的不确定性。随着以人为本的管理思想的深入, 在绩效评估中, 企业管理者应越来越关注在考核目标的制定、考核方法和手段的选定、考核结果的反馈上, 充分调动员工的自我情商管理能力, 消除员工对评估结果的猜疑, 从而得到绩效评估的真实效果。

二、企业情商管理的措施

一个企业要想长久不衰, 保持稳定的发展态势, 必须提高组织整体的情商管理水平, 因为情商管理水平较高的组织, 会不断观察组织内部和外部客观情况变化, 搜索内外环境中各种可能对组织产生影响的新信息, 并做出积极的应对措施, 很少会因各种因素的变动而使自身波动过大。而在情商管理水平低下的组织中, 组织结构单调、粗糙和组织文化的屏蔽将各职能部门分隔开来, 大大影响了企业接触外界信息的能力, 组织成长缓慢。如何改进企业的低“组织情商”现象, 使企业成为具有高“情商”的组织, 并促使其走上变革发展之路, 以下几项措施可供借鉴:

第一, 标新立异, 培养“情商”新理念, 用“情商”打造一往无前的企业精神。理念是力量, 也是效益, 更是管理工作的灵魂, 它作为组织活动中的哲学, 对管理效率起着重要的导向作用, 不同的理念决定着不同的组织行为。因而树立新的理念, 并贯彻到实践中去, 是培养和提高“情商”的首要环节。充分开发企业的“组织情商”, 才能使组织上下齐心协力, 发挥创造力, 抱着必胜的信念, 甘冒风险, 努力使创新设想付诸实践, 最终创造出应有的价值。充分调动每个员工的创造力才能使思维和工作方式的全面创新成为可能。发挥创造力的一个关键因素就是洞察先机的能力, 通过把握机遇谋求事业的成功。仅仅发挥创新思维还不够, 企业的成功还体现在把创新思路付诸实践, 最后转化为现实。注重价值创造就要“标新立异、与众不同”。企业的价值不能片面地理解为追求利润最大化, 它有着丰富的内涵和表现形式, 如组织的文化变革等, 这通常就意味着谋求长期的价值体现。

第二, 对企业的人力资源情况进行测评和分析, 评定整体组织的“情商”状况。这应是一个持续不断的过程。由于“情商”本身具有难以具体量化的特殊性, 对“组织情商”的评价, 我们可采取定性与定量相结合的办法。采用随机抽样和适当分组法进行问卷调查, 如定期提供问卷, 让所有的组织成员填写并进行跟踪和汇总分析, 问卷应是由专家与组织相关人员协同拟定的, 它应当能反映组织整体现状与发展趋势;在抽样的基础上进行意见调查, 这比全面信息调查更易于进行;安排组织成员与外部系统的采访与会谈, 以一对一的形式来讨论组织的情况;焦点小组的讨论与访谈等等。根据量化规则和计算方法, 会得出定量的结果, 再结合实际采访与调查的资料, 将可以给出定性与定量相结合的分析意见。计算结果和分析意见对企业开展培养及提高“组织情商”方面的工作有很大的现实意义。另外, 要密切监控“组织情商”的进展情况。重点掌握以下几项指标的进展程度:低“情商”的管理现象是否减少了?组织绩效是否提高了?组织行为是否改善了?

第三, 采取激励方式, 使组织成员产生凝聚力, 为达成组织的目标共同努力。激励一般分为精神激励和物质激励。激励之所以有效, 原因在于人们在事关自己切身利益的时候, 就会对事情的成败分外关注, 而趋利避害的本能会使面临危机的压力转变为动力。如何实现有效的激励?现代企业在充分考虑物质激励的基础上, 也普遍考虑精神激励, 即如何满足员工更高层次的需求。在过去的几年中, 企业争相提升对员工的激励手段, 以吸引和留住他们。除了有竞争力的薪酬外, 富有挑战性的工作、晋升培训机会和可信赖的领导应该成为企业必备的激励手段。此外, 系统公正的评价体系是有效激励的重要保证, 它有助于形成良好的工作作风和职业道德。

第四, 管理自我、自我激励、识别他人情绪和处理人际关系是组织情商的四大要素, 根据“组织情商”的各要素进行分析, 发现“组织情商”的缺陷, 然后对症下药, 创造组织的和谐环境。在此过程中, 不断地学习与吸取经验, 不但从错误中学习, 也从成功的经验中学习。对于组织内部和外部存在的问题, 厘清问题的轻重缓急, 分别对待。企业要达到组织和谐, 必须实现企业内部的和谐、企业和外部利益相关者的和谐以及企业与外部环境的和谐。在企业内部, 管理层的影响力对于和谐的建立有很大的帮助。内部的和谐最重要的内容就是建立适合企业生存发展的企业文化。要让每一位员工了解企业文化是什么, 企业价值观是什么, 把企业组织的气候明确地灌输给员工。同时使员工适应企业的组织气候, 这样就可以使员工在以后的职业生涯中成为企业文化的认同者。

提高情商的书籍推荐 篇5

《博弈心理学》

作者：陈玮

出版社：中央编译出版社

人际交往就像高手过招，看上去云淡风轻，暗地里却已经较量了好几个回合。操纵与反操纵，影响与反影响，人际关系中永恒的主题。如何摆脱他人的操纵，赢得主导权就在此刻显得尤为重要!博弈心理学，就是一门让人摆脱这些人际交往困境的学科。在与他人的心理交锋中，若能看穿对方的真实面孔，了解他的真实目的，就能够有效的规避对方设下的心理陷阱，化不利而有利。这是我们终身需要学习的!

《每天懂点趣味心理学》

作者：张弛

出版社：中国商业出版社

哈佛心理课全公开，这将会是让你受益一生的心灵成长课程。揭露隐蔽在心灵深处的秘密，洞悉微妙的情绪真相，读懂“微表情”，没有看不透的人，没有搞不定的事。很多人会忽视心理学的重要性，但是却不能否认心理学对人生的重要性。这不是所谓的圆滑，而是在这个复杂的社会里更好的保护自己，更好的掌握话语的主动权。智者懂得运用心理和语言的智慧，去赢得自己想要的一切。

《梦的解析》

作者：西格蒙德・弗洛伊德

出版社：江西人民出版社

弗洛伊德在书里说：梦是愿望的达成。你所有的梦，都是现实生活的反映，潜意识里的爱恨总会出现在梦境里。白天，你是一个懂事的大人，夜晚，你就是个爱发脾气的孩子。在梦境里，你无需伪装。本书最初发表于19，被誉为精神分析第一名著。它通过对梦境的科学探索和解释，找破了几千年来人类对梦的无知、迷信和秘感，同时揭示了左右人们思想和行为的潜意识。

《自卑与超越》

作者： 阿尔弗雷德・阿德勒

出版社：吉林出版集团有限责任公司

畅销80年的心理学经典，作者为个体心理学创始人阿德勒。弗洛伊德的昔日爱徒，带你寻找生命的意义和天才的真谛。每个人都会有不同程度上的自卑，因为我们所处的地位都是希望可以得到改进的。“当个人面对一个他无法应付的问题时，他表示他绝对无法解决这个问题，此时出现的情绪便是自卑。”但是每个人都会遇见无法解决的问题，所以说自卑并不可怕，重要的是如何在自卑里面找到突破自己的路，从而战胜自己。

《儿童的人格形成及其培养》

作者：阿尔弗雷德・阿德勒

出版社：北京大学出版社

情商的提高 篇6

据权威的社会调查报告所得，智商虽然在成功因素中起到重要的作用，但更重要的、往往起关键作用的却是情商。所谓“行行出状元”，即使成绩平平的人，在其它领域完全有可能成为出类拔萃的“状元”，仔细一看，我们便可以发现这些“状元”毫不例外都具有良好的心理素质，即顽强的意志和乐观的精神等，也就是说他们是凭借极高情商而走向成功的殿堂，取得事业辉煌的。因此，在教学中我们只是着眼于孩子认知水平和智力的发展还不行，必须培养其良好的心理素质，也就是进行情商教育。所谓情商，即情感商数，它属于人的心理活动方面的范畴，一般指五个方面：自我激励、情绪控制、人际交往和挫折承受能力。语文学科本身具有很强的人文性，在语文教学中渗透情商教育，是时代发展对教育提出的新要求。下面，就此问题说说自己平时教学实践中的一些做法和体会：

一、结合课文教学，激发情感体验

在教学中，如果注意结合课文内容及时让孩子们真切体验课文中各种各样人物的情感，会促使他们形成健全的情感心理。也就是说在课堂上，我们要让我们的学生该愉快时就愉快，该悲伤时就悲伤，该怜悯时就怜悯，该诚实时就诚实，该坚定时就坚定……就这样让他们真正地领悟到课文作者要传达的思想情感，并学会怎样表达它，渐渐地知道什么是正常的情感。如在教学《卖火柴的小女孩》时，教师需通过各种手段深化学生的怜悯之情，让他们学会怜悯不幸之人，在内心之中产生出善良仁慈之心。有一次，我在教这一课时，大家都很投入，完全融进了安徒生所营造的世界里。一名学生却突然莫名其妙地发笑，并用小刀不断停地划小女孩的图像，这是一个不寻常的信号。我借故把他支走，以免影响其他同学。课后，我与他详谈，原来他昨晚被父亲狠揍了一顿，内心充满恨意，什么也看不顺眼，他觉得自己并不比小女孩好多少，便用小刀划小女孩泄愤。他听到同桌读书时，觉得同桌的语气十分滑稽，便笑起来。我觉得此事并不寻常，但我并没有处罚他，而是耐心地分析他的处境，引导他怎样处理这件事。接着我又细致地做好家长的工作。之后我再跟他讲《卖火柴的小女孩》的故事，他终于流泪了。在教学中，我们要设定某些情感目标，有时，我们会遇到类似以上的情况，学生表现出的与你所期待的出现不一致，这就应当引起重视，必须在课后跟踪，力求达到预定的目标。此外，在教会孩子们善的一面之外，也要让他们认识世界也有黑暗的一面，不要老是让孩子钻进美好虚幻的世界里，心理学家告诉我们要让孩子回到真实的社会中。现在的孩子大多都在家长的呵护下、社会的关心下成长的，他们看到的大多都是美好的一面，而未能认识社会的另一面，因此他们对社会的认识是不真实的。美好的生活很容易让他们生活在美好虚幻的世界里，而当他们步入社会时，才发现现实跟头脑里那个虚幻世界大相径庭，这种心理落差，往往会使他们表现出焦虑、急躁、怯懦、冷酷等不良的情绪而无法自拔。因此，在教学中，应让孩子从课文中认清楚什么是现实，以便其面对生活中类似的情况，能迅速做出正常反应。例如：《小珊迪》一课，小珊迪的悲惨遭遇，可能会令孩子们难以接受，但要让他们深刻地认识到这就是真实的，这世界确有其事，甚至有比这更悲惨的，这就是现实，悲惨的事随时也可能降临到每一个人的头上。因此，我们要珍惜今天的幸福，居安思危，要不断磨练自己的意志以应对日后各式各样的事。而小珊迪的诚实是可贵的，它能赢得所有人的尊重，是我们学习的榜样，正因为这样，这件真人实事才会传颂至今。又如在教学《挑山工》一文时，应使孩子们产生劳动是一项艰苦的活动情绪体验，要让他们知道还有人通过这样的劳动形式而生活的，必须劳动才能生活，而劳动往往是非常艰苦的，没有勇气和毅力是不行的。

每一篇课文都有值得孩子学习的情感因素，有的教人勤奋，有的促人上进，情感因素丰富多彩。作为小学语文教学工作者，必须仔细发掘出这些可提高孩子情商的因素，并切实落到教学之中，只要持之以恒，相信一定能促进孩子心智品质的健康发展。

二、通过口语交际训练，增强自信

众所周知，外向型的孩子比内向型的孩子更能适应强烈的竞争，外向型的人通常表现出一种强烈的自信，他们的智商或许不如一些不苟言笑的人，但他们却常以出众的口才、果敢的行动而取得成功。因此，帮助孩子建立自信是迈向成功的关键，也是在教学中提高情商的一个最重要的环节。有自信方能勇敢面对现实，方能乐观面对人生，由自信产生的勇敢和乐观是克服困难最重要的武器，这使得他们在困难面前不轻言放弃，从而逐步磨练出顽强的意志和毅力。在人与人的交往中，言语交流至关重要，古往今来，不少能言善辩之人凭借三寸不烂之舌扭转乾坤，他们的成功不仅体现在智慧上，还体现在辩论时所表现出的超群胆魄、果敢乐观的精神上。这种以情动人的交流方式会产生极强的感染力，从而左右大局。因此，在语文教学中，加强口语交际能力是增强自信的良方妙药，而在自信心增强的同时，口语交际能力也会极快地提高，这也是一个互为因果、互相促进的过程。

口语交际的训练并不专指每个积累运用中的训练内容，而是渗透在孩子们的学习与生活的点点滴滴中，要让其学会在不同的场合里怎样表达，怎样与人交流。我的做法是：

1.注重口语训练话题的设计

首先，在课堂教学中，我十分注重口语训练话题的设计，尽量避免是或不是的问题，不要过于简单或过于复杂，要让他们有足够的空间发挥，不过怎样回答我都有一个最重要的要求：声音响亮，吐字清晰。声音小了，我要重来；吐字不清，纠正后再来。这是为什么呢？声音小，是无自信的表现；吐字不清是交流的障碍。因此以上要求必须做到。在选择回答对象时，要尽量照顾平时少开口的同学，对于他们的回答教师要及时给予肯定和表扬，以激励他们下次大胆发言。还要多进行小组讨论，讨论时，大家相当放松，可以各抒己见，侃侃而谈，他们会最大限度地发挥自己之长，有时会在讨论中自我发现一些很好的表达方法。在讨论中，他们会发现言语的趣味，从而更加大胆地表现自我。

2.多与学生进行口语交流

除了上课外，课余时间，教师也要多与孩子们进行口语交流。这种交流是十分自由的，可以是下课时，可以是街上的偶遇，可以是家访时，各种场合都可进行。但在与孩子们的口语交流中，教师的态度必须亲切和蔼，不能让孩子们感到丝毫的压力，或闲话家常，或跟他们讨论一些有趣的问题等。只有在心态最放松的时候，他们的表达才会更流畅，思路才会更清晰，自信心才会更容易地建立起来。在与孩子们的口语交流中，教师的示范作用是非常巨大的，你的一言一行都会是他们模仿的对象，他们会学习你的说话方式、表情及姿体语言，因此，教师本人也应当做好足够的培训，提高自己的口语交际能力，在与孩子交流时，必须表现出足够的自信和乐观的情绪。以教师的特殊角色以及在孩子们心目中的地位，其语言自有与众不同的感染力，我们必须好好利用这点，多多感染、熏陶他们，让他们在老师的耳濡目染之中变得乐观和自信。

3.教给适当的方法

最后要指出的是，话多的孩子并不等于口语交际能力就强，话多而零乱，重复而乏味，只会让人厌烦。口语交际能力强的人，语言生动，清晰准确，总能给人以如沐春风之感。当然，话多肯说也是成功的一个因素，敢于说话，敢于交流，也能表现出一种自信，也是值得鼓励的。除了让孩子多说话之外，最重要的是要教会他们正确的口语交际的方法。我着重要求他们在说话时要注意以下几点：

（1）说话时的礼节。与人交谈时，要以柔和自信的目光注视对方双目，语声保持平和亲切，并学会常用礼貌用语。这里必须强调要目视对方，这是一种很好的自信训练。与人交谈，目光躲闪，既无礼，又是缺乏自信的表现。

（2）说话要注意聆听对方的内容和情感。说话是一种交流，有的人在与别人说话时，总只顾自己说，而忽略他人，这样是很没礼貌的行为。我们要认真地聆听对方的话，除了内容，还要关注其说话的情绪，这样做更利于我们决择下一步与对方交谈的策略。

（3）说话要有条理。要想好先说什么，再说什么，久而久之，说话就达到层次分明，有板有眼。

（4）说话要注意对象。我们面对的人是各式各样的，不能老用一种语调方式，要根据不同人，选择不同的方式，这样做更能让对方理解和接受。

教授了方法之后，还得设计一些有针对性的作业让他们完成，使上面所说的理论与实际结合起来。以下是我设计的几项作业：

A.在不同的地点向不同的人问路，要做到表达清晰，文明有礼。

B.在市场或商场等不同地点向售货员询问某货物特点，从中学习他人的介绍方法，也学习怎样与普通人交流，增加胆量。

C.主动认识一位新朋友，并向其自我介绍，之后，用文明礼貌语言了解对方的简单情况。

D.创造条件，当售货员，向顾客讲解商品的性能和用法等等，设法把商品卖出去。

必须指出的是，这些口语作业的设计必须严守以下三条原则：

（1）这些作业都以实战为主，目的是让他们适应更多的环境下说话，接触社会上更多的人，从而克服害羞怕事的心理，最终能大大增强自信心。

（2）必须结合学生的年龄特点，要做到好玩有趣，使之爱做乐做。

（3）作业完成后一定要做好自我评价，给自己打一个分，还得分析清楚哪儿做得好，哪儿做得不足，日后应该怎样改进。

三、学会运用写作，调节紧张的心理状态

当今社会生活节奏十分繁忙，人们在社会工作中要面对各种人和事，从而产生巨大的心理压力，如果这些压力得不到调节和释放，将会产生严重的后果。面对压力，有的人会喝酒，有的去运动，有的会疯狂购物，而一些不堪重压的人更会选择自杀轻生来逃避。孩子未来所面对的压力肯定会比现在的人更大，作为教育工作者应该现在就教会他们如何面对压力，用写作减压则是一个极好的方法。在作文教学中，要让孩子们明白作文只是一种表达方式，想到什么就写什么，开心的、不开心的都可以无拘无束地写。让孩子学会用文字表达，爱上写作。鼓励孩子天天写日记，把日记本作为倾诉的对象，遇到苦闷、委屈、失意、烦恼的事时，除了与知心好友分担之外，也可以通过写日记把情绪分一部分在日记本上，那么压力就多了一个释放口。孩子们面对的压力虽然比不上成人，但他们在家庭和学习上也会产生不可低估的压力，而且他们的承受能力比不上成人，因此，让他们把这些在纸上宣泄出来，无疑是一种极好的调节、疏导之法。此外还可以教会他们心理学家的一些小把戏，如：把自己的苦恼写成一封信给上帝，然后用火烧了，算是寄给了上帝；或者放在一个瓶子里，然后顺水流漂走；或者胡乱写一个地址寄出去。以上这些，用的都是一个心理暗示法，以此预示苦恼离我而去。

以上是我通过课文内容、口语交际、写作三方面尝试在语文教学中如何提高学生情商的一些做法。作为情感方面的教育，它的重要性日益突现出来，作为一名语文教学工作者，我们必须更深更广地发掘出有利于提高学生情商的各种因素，努力培育出自信乐观、积极顽强，具有极强心理素质的新型人才。

情商的提高 篇7

根据生源素质情况和用人单位对毕业生的能力要求, 河南化工技师学院提出了培养学生关键能力的教育理念, 在不断的探索中逐步加深了对关键能力和情商的认识。

一、情商决定着一个人的职业生涯发展

情商简称EQ, 主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。具体包括:一是认识自身的情绪。只有充分认识自己才能更好地定位自己, 从而更好地主宰自己的生活。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己, 情绪是自己最大的敌人, 善于把控情绪是一个成功人士良好的品质。三是自我激励, 它能够使人走出低谷, 调整心情、整装待发。四是认知他人的情绪。这是交际能力的体现, 是顺利沟通的基础。五是人际关系的管理。即领导和管理能力。笔者认为情商就是如何做人、如何做事, 可以简单地总结为“为人处世要大气、待人接物要真诚、事业责任要担当、积极阳光要随时、学习思考要坚持、沟通交流要深入”。

情商是一种能力, 在很大程度上决定着一个人的职业生涯发展。2013年5月14日习近平总书记在天津和高校毕业生、失业人员座谈时曾指出:“做实际工作情商很重要, 更多需要的是做群众工作和解决问题的能力, 也就是适应社会能力。”美国哈佛大学的教授丹尼尔·古尔曼指出:“情商是决定人生成功与否的关键。”美国著名的人际关系学家卡耐基也曾提出:“成功等于85%的人际技能加上15%的专业技能。”如果一个人性格孤僻、自卑、不能面对挫折、急躁、自负, 情绪不稳定等, 那么他智商再高, 也很难取得成就。纵观当今社会, 很难想象, 一个情商不高的人能在激烈竞争的市场经济大潮中站稳脚跟, 拔得头筹。举一个比较极端的例子:现在社会上一些大学生甚至是博士生抱怨干不过私企老板小学生。这是为什么?我们仔细分析就不难发现, 他们输掉的不是技不如人, 而是情商不高。因此, 相比较而言, 情商比智商更加重要。情商是可以通过后天训练、培养而提高的, 作为有着特殊教育对象的职业教育, 情商教育尤为重要。

二、关键能力是从事任何一种职业都必不可少的能力

关键能力也称核心能力, 是指跨职业的能力, 即更换工作岗位甚至更换职业后在新的岗位或职业中仍能继续发挥作用、胜任工作的能力。关键能力反映人类劳动能力的共性, 具有非技术的、跨职业的普遍适用性和广泛的可迁移性。这种能力在从业者的未来发展中起着关键性作用, 是从业者的综合职业行为能力的重要组成部分。如果从业者具备了这种能力, 并内化成为自身的基本素质, 那么, 当职业发生变化或劳动组织形式发生变化时, 他就能够从容地在变化的环境中重新获取未来的职业技能和知识, 实现可持续性的自我发展。关键能力由社会能力和方法能力组成。社会能力是指从事职业活动所需要的社会行为能力, 即适应社会、融入社会的能力。它强调在职业活动中从业者对社会的适应性, 要求从业者需具有积极的人生态度。方法能力是指从事职业所需要的工作方法、学习方法方面的能力, 强调在职业活动中运用这些方法的合理性、逻辑性和创造性。

河南化工技师学院探索关键能力的培养已经有十余年, 逐渐总结出关键能力包含的二十个方面, 即社会能力:诚实守信、爱岗敬业、责任担当、积极阳光、尊重包容、感恩友善、文明礼仪、客观理智、安全至上、悦纳自我;方法能力:学习能力、组织执行、沟通无限、团队合作、信息加工、决策创新、追求卓越、借鉴反思、法制观念、爱好广泛。

三、培养关键能力是提高情商的有效途径

情商是如何做人如何做事的品质, 就是为人处世、待人接物、事业责任、积极阳光、学习思考、沟通交流的能力。关键能力的二十个方面涵盖了情商的方方面面。

河南化工技师学院通过各种方式如理论教学、社会实践、日常管理、社团活动等对学生进行情商教育。“做事先做人, 做人德为先”是我院的校园文化, 并在全院师生中弘扬传统文化, 开展传统文化进课堂活动, 将“礼仪仁智信忠孝, 温良恭俭让感恩”的种子播撒在学生心中;学院还定期举办道德大讲堂和蝶变大讲堂等, 通过专题讲座教会学生为人处世和诚实守信的优良品质。

学院每学期都要举办各种类型的拓展训练, 通过拓展训练让学生体会到团队的重要性以及担当责任的使命感, 责任胜于能力, 人生须知负责任的苦处才能知道尽责任的乐趣;此外学院和系部每年都会举办各级技能竞赛、文体比赛, 让学生明白干一行爱一行的道理, 因为自己身处的位置, 不管喜不喜欢都必须面对, 这不仅是对工作负责更是对自己负责, 在这个要负责任的时代, 我们不是要逃避责任, 而是要拥抱责任。这些教育活动正与情商教育中的“事业责任要担当”密切相关。

“积极阳光”是化院人的精神, 乐观不只是一种生活的境界更是一种进取的境界, 为此学院设立“心理健康教育活动月”, 通过系列活动在潜移默化中影响学生的心态, 让他们远离阴霾, 收获阳光, 带着积极阳光的心态走进生活, 撑起自己的一片天空。

“学习思考”能力不是通过“教导”, 而是要靠自己磨炼培养出来的, 通过学习思考能力的培养, 让学生从“学会”变为“会学”, 从“要我学”变为“我要学”, 终身学习的时代已经到来, 产品不断更新换代, 我们的学生要想适应岗位的变化, 就必须具备较好的学习思考能力, 从而拥有可迁移能力。针对目前学院的生源现状, 传统的教育教学方式已经不能再被沿用, 教学模式改革也已经逐步开展起来, 比如“行为引导型教学”, 把学生从被动推向了主动, 一改“睡一片”的局面, 趣味盎然的课堂深受学生喜爱, 通过参与和分享使得学生的学习思考能力有了较大的提升。

“沟通交流”是人际交往能力的重要体现, 记得有句话说“人是社会中的人, 不能脱离社会而独立存在”, 沟通交流能力更是职场成功的必备条件, 通过沟通交流进而达到信任、合作、成功。学院的社团活动丰富多彩、有声有色, 其中学生自发组织的社团成了一道靓丽的风景, 轮滑协会、K动力协会、吉他协会、篮球协会、手工协会等, 各社团自己招募社员、培训社员并组织各种活动, 深受学生喜爱。从陌生到熟悉, 从生疏到熟练, 深信他们在整个过程中收获的不仅仅是荣誉, 更多的则是人际交往能力的提升。为了鼓励更多的学生参与社团活动, 学院拟设立学分制, 参加社团活动将成为学生毕业的必备条件。

情商的提高 篇8

下面通过具体事例阐明如何在数学教学中进行情商教育, 来提高学生数学成绩, 从而大面积提高数学教育教学质量.

一、新形势下进行情商教育的意义

“智商”对于人们来说是非常熟悉的一个词语, 而“情商”一词为大家所了解则是近来的事情, 通常人们认为:人的成就的大小主要是靠智商的高低.而近年来大量的研究和实践却证明:在人的成功的诸多主观上的因素里面, 智商 (IQ) 因素大约占20%, 而情商 (EQ) 则占80%左右.情商因素是指影响学生学习的意志品质、情感态度、兴趣、习惯等非智力因素, 它包括了解自己的情绪的能力、控制自己情绪的能力、维持良好的人际关系的能力.

戈尔曼教授提出:“平庸之辈往往由于人格的缺陷, 而并非智力的平庸.”许多在事业上有成就的人, 他们除了具有较高的智商外, 其所拥有的乐观积极的人生观、坚忍不拔的毅力、良好的压力调试技巧和人际关系等都是不可缺少的成功要素.而这些成功要素基本上都属于情商的范畴.没有人会去怀疑奥运乒乓球冠军张怡宁有较高的情商.许多学习成绩出色的学生, 他们普遍具有较高的情商, 自控能力强, 学习自觉性高, 习惯也比较好, 所以情绪控制常常遵循这样的规律:满足求知需要 (例如好的学习效果) 产生愉悦之类的正情绪;反过来, 正情绪又激励更旺盛的求知欲 (例如更高的学习目标) , 形成良性循环.而一旦需要得不到满足 (例如学习遇到困难或挫折) 产生忧伤、沮丧之类的负情绪时, 他们往往能够马上遏制住负情绪并使之向正情绪方面转化, 再进入良性循环的轨道.所以说往往哪怕教学水平很一般的老师去教尖子班成绩也不菲.

反观学习成绩一般的中等生和学困生, 往往缺乏进取心、自信心、恒心等良好的意志、性格和心理品质, 即情商往往较低.所以抓好中等生和学困生的情商的培养, 是大面积提高教学质量的关键.因为这样的学生智力未必差, 差的是非智力因素.他们学习的目的性不明确, 学习习惯差, 学习没动力, 贪玩, 厌学, 吃不得苦, 慢慢的掉队, 知识遗漏越来越多.虚弱的禾苗更需要阳光和雨露.教师要特别对中等生和学困生进行情商因素的培养.正如本文开头所提, 当前, 因大量的扩招, 学生的素质普遍下降.他们的基础较差, 体现在概念模糊, 运算能力差, 连基本的模仿能力都不具备, 作业中出现了很多以前的学生从未出现过的错误, 让老师们啼笑皆非!他们吃不得苦, 只要有点难的题目就不愿意去想, 稍微有点麻烦的计算就放弃.对他们必须进行情商因素的培养, 才可能有大的改观和突破.差生要转化、中等生要提高得首先提高他们的情商.

二、数学教育教学中培养学生的情商

1. 适时地给学生以心灵的震撼

在数学教学中, 常会遇到学生想都不敢想, 或与原有的认知有重大冲突的数学问题、数学方法、数学的结论、数学故事等, 用好这些素材不仅能有效突破学生已有的思维方式或思维定势促进学生更好地学数学, 而且能给学生的心灵以触动与震撼, 从而有效增进学生对数学的情感, 增强他们探索的欲望和信心.

例如等比数列学习中, 把“一张纸对折32次后的高度超过喜马拉雅山”、“对折50次后的高度可达月球”, 这些问题开始时难以置信, 但当教师叫学生把一张纸对折, 最多只能折8次, 并用所学知识算一算, 则不得不折服!强烈感受到数学的力量与价值;而对“古印度国王奖麦粒给国际象棋发明人的故事”;“新年互发短信中, 常收到这种信息:你只要把这条短信发给十个人, 你的手机会增加多少话费, 到底是真是假”等问题探究, 更让学生兴奋不已, 从而感受到数学理性的力量.

现代心理学告诉我们, 轻松愉快、乐观的良好情绪, 不仅能使人产生超强记忆力, 而且能活跃创造性思维, 充分发挥心理潜力.实践证明, 在心情愉快, 精神放松的状态下学习, 人的潜能可以得到一定的开发.

2. 在教学过程中挖掘情商培养的素材

智商只是一种潜在的认识和创造能力, 这种潜能发挥得如何还要看他的情商的高低.一般来说, 人的自然智力因素 (智商) 很难改变, 但是人的情商可以在漫长的生活岁月中得到培养和造就, 可以通过后天的努力不断得以提高.因此我们在教学中必须充分挖掘各种素材以提高学生的情商.

某学生在上黑板做练习中走了弯路, 暂时出不来时, 我们点评:对此情此景乃“误入藕花深处, 争渡争渡!”, 下面的学生立即改为“挣扎!挣扎!”, 这一小小的幽默, 使大家心情多么的愉悦!从而充分调动了学生的情商因素, 使学生态度积极、心情愉悦、思维活跃, 这样就可以高效率地进行课堂教学.赞可夫曾经说过:“好的课堂教学, 要有幽默, 要有笑声……”幽默是一种润滑剂, 有利于情商的调动, 因此, 教师的课堂语言不妨风趣一点, 把学生的兴趣激发起来再讲, 效果反而比严肃地说教要好得多, 这样做, 可以创造出和谐的课堂氛围.又比如, 在教师讲过了重要方法之后, 做作业或考试中做对的人仍不多, 这时来一句, 这些方法没有“飞入寻常百姓家”.学生们便报以阵阵的掌声, 整个课堂气氛立即活跃起来.上课钟响后某名学生还在唱“风在吼, 马在叫……”, 这时教师机智地说:“马不要再叫了!”.既制止了这种行为, 又教育了学生.在解题教学中, 有些学生往往觉得某某解法太繁琐而不愿意去用, 比如“错位相减法”, 这时, 教师就说“没有更好的办法”, 可爱的学生以后碰到类似的情况, 就唱出“没有更好的办法, 只能……” (SHE的一句歌词) , 教育要顺应时代的发展, 学生们是欢迎这样的老师的, 他们考上大学后回忆高中生活时, 感慨地说“高中数学很难学, 但感觉老师带我们轻松愉快地度过了”.德国的教育学家第斯多惠说:“教学的艺术不在于传授本领, 而在于激励、唤醒、鼓舞”.在有关求三角函数的最值、周期、对称轴、单调区间等类型题中, 常化为“一角一函数”解决, 这一解法我们喻之为“打死狗再讲价”, 多么的形象!从此把这种方法更深刻地印在脑海中.

3. 新课改倡导的学习方式非常利于培养学生情商

(1) 在探究的过程中培养学生的情商

倡导积极主动、勇于探索的学习方式, 力求通过各种不同学习的自主学习和探究活动, 让学生能够体验数学发现和创造的历程, 这是《数学课程标准》提出的重要理念之一, “探究性学习”视为一种与接受式学习相对应的学习方式, 强调学生主动探究、自主学习、发现问题和解决问题, 基于问题来建构知识, 而且注重学生的情感、意志、态度与价值观等方面的培养, 使学生人格全面和谐地发展.让学生学会发现、学会学习, 从而更好地培养学生的创新能力, 提高学生的数学素养.在探究性教学中, 让学生通过独立的探索去体验这一活动的过程中执着、多元、不畏艰难、富有理智的创造性思考, 从而起到数学探究的独到的育人功能, 如探究过程中的执着与坚韧、论证过程中的务实与严谨, 发现过程中的开拓与超越, 数学结论本身的和谐与奇异, 以及给人带来的惊喜与陶醉, 等等.探究学习活动的设计应强调学生情感的体验和感悟, 以满足学生多样化的学习需求.有效的学习活动不能单纯地依赖模仿和记忆, 动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要方式.探究学习活动应当是一个生动活泼、主动的和富有个性的过程.

(2) 合作学习是锻炼学生情感的绝好机会

合作学习是新课标所倡导的三种主要的学习方式之一.戈尔曼认为:合作学习是孩子获得生活所必需的一套技能的绝好机会.它关乎着孩子如何管理自己, 如何与其他人相处, 怎样抑制自己的情绪等.心理学家研究表明, 同龄群体之间相互影响远远大于教师和家长的影响.

三、影响学生数学成绩提高的人格因素

心理学研究表明:人才的成长不但与智力发展水平的高低有关, 而且与非智力因素的人格因素有很高的相关性.目前国内关于人格特征的研究表明:智力、创造力、人际关系、身心适应、抱负、自制性、自尊心、情绪稳定对学业成绩有较大影响.优等生与学业不佳者, 在稳定性、怀疑性、幻想性、自率性上存在显著差异, 学业不佳的学生有恒性较差、自率性较差、敢为性弱、兴奋性低.聪慧性和有恒性对高考数学成绩有正向影响, 主要是聪慧性高的人善于抽象思考, 思维敏捷、正确的特点, 这种特点有利于学习抽象性、概括性、逻辑性都很强的数学学科.有恒性的人做事细心周到、有始有终, 可能获得较好的数学成绩.可见提高学生的情商是提高学习成绩的关键所在, 也应是我们今后教学的一个着力点.

综上所述, 在新形势下, 在新课改的大潮中, 从培养学生的情商入手, 是大面积提高教学质量的好方法.

参考文献

[1]武锡环, 侯学萍, 朱珊珊.影响学生数学成绩提高的人格因素.数学教育学报, 2007 (2) .

培养数学情商,提高教学效果 篇9

关键词：情商,数学,课堂教学,效果

长期以来, 无论学校或家长都热衷于学生的智力培养, 而对非智力因素重视不够, 尤其对情商与小学数学课堂教学的关系缺少正确认识, 总习惯将学生数学成绩的好坏归结于学生的智商因素, 从不在学生情商上找原因, 忽略了情商在小学数学学习中的作用, 陷入认识误区。其实情商在人的认知活动中的作用早已为人们所关注并有所认知。我国古代的许多教育家也都十分重视情商与教育的密切关系, 如孔子认为“亲其师, 信其道”, 并提出了“知之者不如好之者, 好之者不如乐知者”的见解, 视具有情感动力的“乐学”为治学的最佳境界。心理学家们普遍认为, 情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用, 有时其作用甚至超过智力水平。一个人的情商, 它不是与生俱来的, 是在后天的环境与教育中逐步发展和提高的。良好的情商是学生学习的动力, 可以调动学生内在的积极性, 排除学习障碍, 从而激发学生自发的学习。因此, 在数学课堂教学中重视培养学生学习数学的情商, 对于学生学好数学、提高数学课堂教学质量有着十分重要的意义。

一、重视数学情商培养, 激发学生学习数学的兴趣

兴趣是最好的老师, 学习兴趣是学习动机的一个重要部分。人的一切活动是在人的意识调控下实现的。人有了某种兴趣, 就会对该事物或活动表现出有意识的、肯定的态度, 就会积极、主动关注和参与。从心理学来看, 兴趣是人们探究某种事物或进行某种活动的特殊认识倾向, 人们常常对感兴趣的事物保持高度的敏感性和注意力。在教学过程中, 如果学生对数学产生浓厚的兴趣, 就能积极投入学习, 遇到困难时也能有较强的挫折承受能力, 继而取得较好的学习效果。小学生的年龄小、随意性大、自控能力较差, 其认知容易受情绪的影响, 而情绪更容易受到环境的影响。因此, 在数学的课堂教学中, 教师更要注重培养学生的情商, 利用情绪的感染性, 因势力导, 激发学生的兴趣, 使学生具有教师所希望的情绪色彩, 在教学过程中充分考虑认知因素的同时发挥情感因素的积极作用, 从而保证数学课堂教学目标的顺利实现。在教学实践中, 针对小学生的心理特点, 灵活运用各种手段, 如形体语言、课件、录音录像、简笔画、故事表演等, 再现教学内容, 充分调动学生的情商, 引导学生涉境体味, 引发兴趣, 活跃课堂气氛, 能够收到较好的教学效果。如在教学“商不变的性质”“面积和面积单位”等内容时, 我借助教学课件, 分别以生动的小故事、有趣的小游戏导入新课, 孩子们在娱乐的同时复习了旧知识, 产生了新问题, 接下来便主动地投入到探究学习中, 教师和学生很自然地找到了自己的角色, 学习效率很高。教学实践证明, 在数学课堂教学中激发学生的情商, 有利于培养学生学习数学的兴趣, 从而大幅度提高数学课堂教学的质量。

二、重视数学情商培养, 提高学生的课堂合作意识

2003年在英国沃里克大学国际教育研讨会上, 各国教育专家达成了这样的共识:“情感教育是教育过程的一部分, 它关注学生的态度、情感以及情绪。关注每个学生的个人发展和社会发展以及他们的自尊, 关注每个学生能够感到身心愉悦, 更为重要的是关注他们与别人之间关系的效果, 人际关系和社会技能是情感教育的核心。”现代教育研究表明, 情感是人的心理生活的重要组成部分, 其对人的影响是多维度、全方位的, 不仅会影响一个人活动的动力和积极性, 而且会影响人际间的交流、沟通和关系的发生、发展。每个学生都是不相同的个体, 创造一个能让学生百家争鸣、各抒己见的宽松的学习环境, 在争论、合作之中, 寻找自我价值的体现, 从而激发他们学习的内驱动力, 培养开拓创新精神。

在教学中, 我注意抓住契机, 适时点燃合作争论的“导火索”, 尽量给学生表现自己的机会, 尽好引导者的职责。如教学“除数是两位数除法”时, 简算1 200÷500一题, 我让学生先自己在本子上试着做一做。由于刚学完商不变的性质, 在计算方法上不存在问题, 所以学生们兴趣十足、信心百倍地做了起来。之后组织学生交流结果:“商2余2。”“不对!应该商2余200”。班里一阵骚乱, 而且同意第一种答案的学生居多。这时, 让学生开展讨论, 双方各自阐述自己的观点, 可以向对方提问。于是, 双方同学马上展开了唇枪舌剑, 尽管学生都有各自的道理, 但随着讨论的不断深入, 同意第一种答案的同学渐渐地意识到自己错了, 并且对那些反驳他们的同学表示心悦诚服。在整个过程中, 完全是学生们自己在讨论、交流, 寻求答案。事实证明, 学习效果是比较好的。因为, 学生通过课堂合作, 养成主动地学习、积极地交流, 自己找到解决问题的途径, 内心充满成功的喜悦, 这样有利于提高学生学习数学的能力。

三、重视数学情商培养, 挖掘学生的思维潜能

情商是思维活动的“激发器”。心理学家认为, 愉快而稳定的情绪, 有利于促使脑细胞的兴奋, 能使人的大脑处于最佳活动状态, 思路开阔, 思维敏捷, 人的潜能得到充分发挥, 智力活动效率提高。情商教育可以开发学生的内在潜质, 增强学生的自信心, 成为学生学习的动力。新课程理念强调“以人为本”, 只有将情感教育贯穿于整个教学过程中, 让学生心理健康、身心愉悦, 就能促进学生和谐全面发展。

德国文化教育学家斯普朗格认为:“教育决非单纯的文化传递, 教育之为教育, 正在于它是一种人格心灵的‘唤醒’, 这是教育的核心所在……教育的最终目的不是传授已有的东西, 而是要把人的创造力量诱导出来, 将生命感、价值感‘唤醒’。”对于学生而言需要唤醒的是他们的求知欲和聪明才智。采取的方法就是信任学生。事实证明, 被赋予了信任的学生, 才能总是散发着生命成长的气息。信任就意味着期望, 学生会因为老师的期望而信心倍增, 他们聪慧的悟性、敏锐的直觉、丰富的情感, 总是在期待中自觉或不自觉地显现出来。因此老师应该给学生的是激励和引导, 有时老师一句体己的话语、一个鼓励的眼神、一次信任的微笑、一个尊重的姿势都能唤醒学生沉睡已久的意识和潜能, 都能使学生天性中最优美、最灵动的东西发挥到极致。如在教学“8的乘法口诀”这课时, 这课的重点是记忆8的乘法口诀及其应用。二年级的学生年龄还比较小, 无意注意仍是学生的主要注意, 因此在教学时, 设计了让学生数1只螃蟹几条腿, 2只螃蟹呢, 怎样列式, 并根据以前的知识让学生学着编口诀。学生编出来以后给予充分的肯定, 剩下的8的口诀让8个学生组成一组, 每人手里一只螃蟹来共同合作完成, 然后说出汇报结果, 教师板书完成8的乘法口诀。这时发现全班学生都高高地举起了小手, 抽了几个平时成绩稍差些的学生, 回答正确后脸上露出颇为扬扬得意之色, 一是为自己找到了新知识的答案, 二是为自己学会了新知识而从心里感到快慰, 于是在不知不觉中学生的自信心得到了培养, 思维潜能得到开发, 促使学生更积极地投入到下一项学习活动中。教师再因势利导, 开展“买东西”的活动, 学生们更是大胆踊跃地参加, 让整堂课达到了高潮。

四、重视数学情商培养, 发挥学生的个体优势

古人云:“亲其师, 才能信其道。”教师要热爱尊重课堂内的每一个学生, 对学生的思维成果, 要在热情中给予褒奖, 或在委婉中指出不足。教师和善热情的情感, 可以充分调动学生学习的主观能动性, 并提高教学效果。特别是对后进生更应给予鼓励和赞扬。教师要以亲切的态度、殷切的话语和“你能行”“我相信你”等鼓励性语言启迪他们的潜能, 使他们真正的感悟到“我能行”。因为在学习过程中, 不同学生体现出不同的个性, 学生在认知特点和能力方面存在个体差异。因此, 教师必须重视学生的个体差异, 做到因材施教和因人施教, 引导学生扬长避短, 在学习上形成自己的风格并学有所长。教师在课堂的提问和课后的作业不能“一刀切”, 允许不同的学生达到不同标准。从而使学生的主动性、积极性得到最大限度的发挥。在教学过程中, 我们教师可能有时十分重视知识信息的反馈, 却忽视了师生间情感信息的交流, 故而出现“万马齐喑”的尴尬场面。例如, 有位教师在教学“认识几分之一”一课时, 新课小结后教师问:“谁能说说1/3是什么意思?”一位学生立即举手回答:“把一个圆, 分成了3份, 3份同样多……, 3份里的1份……是1/3。”教师评价说:“他的回答虽然意思正确, 但有点结结巴巴, 谁能帮帮他?”学生们互相观望, 想说却不敢举手。因为, 此时后面有许多人听课, 谁敢保证不怯场, 不“结巴”呢?显然, 这位教师错失了鼓励发言者重新组织语言, 做出更好回答的良机, 也无意中挫伤了其他学生的积极性。

另一位教师在教学“千以内数的认识”时, 让学生用计数器从895数到1 000, 教师问:“谁敢大胆上台来数给大家看, 勇敢点, 遇到困难老师帮助你。”一位学生上台后, 情绪紧张, 口、手不协调。老师一方面鼓励他:“别怕, 相信你能数好!”同时, 允许他几次重数。最后, 这位学生终于在老师殷切注视下数成功了。老师激动地说:“这位同学虽然失败过, 但他勇于克服困难, 终于成功了, 让我们衷心地祝贺他!”教室里掌声雷动。听得出那掌声里有对同伴的鼓励, 也有对老师宽容和理解的感激, 受鼓励者更是激动得小脸通红。这位教师怀着对学生的爱, 用鼓励的方式与孩子们进行情感交流, 不仅轻松地解决了教学矛盾, 而且其意义已远远超出了这节课本身。

总之, 在课改的趋势下, 我们教师要深刻领悟新课程标准的内涵, 转变教育理念, 小学数学教学应注意情商因素的有机参与, 做到以情为动力, 以理为依托, 情理交融。用热情、诚恳的胸怀, 唤起学生的学习兴趣、激情, 赢得学生的信任和全身心的参与, 使学生获得多方面的满足和发展。

参考文献

[1]刘晓伟.情感教育——塑造更完整的人生[M].上海:华东师范大学出版社, 2007.

[2]徐正言.渗透与融合——教育实践中的心理学[M].杭州:浙江教育出版社, 2008.

情商的提高 篇10

一、有利于学生树立正确的人生观

音乐教育有利于开拓学生的视野, 丰富学生的情感, 陶冶学生的情操, 从而达到启迪智慧、净化心灵、愉悦身心的作用。学生在接受传统音乐教育的基础上, 能培养其正确的人生观和世界观, 形成热爱祖国、奋发向上、积极进取、精神振奋的良好风貌, 同时也能养成乐观豁达、聪敏理智、通情达理的健康心理以及行为习惯。

二、有利于学生培养健康的情操

(1) 充分利用歌曲教学, 激发学生情感上的共鸣, 发挥情感的诱导作用, 不断丰富学生的情感体验。

(2) 要使健康的情绪体验得到不断巩固、不断升华、不断深化, 从而形成稳定而深厚的情感体验, 就要从学生原有的情感基础开始。

三、有利于学生正确调控自己的情绪

(1) 在认识自己情绪特征的基础上, 要引导学生妥善地调节自己的情绪, 包括合理表达正面情绪, 削弱乃至消除自己的负面情绪, 进行自我安慰与疏导, 从而摆脱不良情绪的体验。在恶性情绪中, 最为难缠的是妒忌情绪, 俗话中就有“妒火中烧”之说, 因为中学生的年龄小, 性格特征还不完全成熟, 看到别人成功就容易产生心理不平衡, 引发偏激或逆反情绪, 对此我们教师应给予正确的疏导和教育。

(2) 教育和指导青少年学生要开阔胸襟。青少年容易激动愤怒, 形成性格上的暴躁习性。音乐教师要通过教学, 引导学生仔细聆听音乐、细细欣赏、认真体会, 使其内心情感倾注到作曲家所表现的情感世界中去, 在高雅的音乐艺术的熏陶下, 身心愉悦, 灵魂升华, 从而不断提高情商水平, 培养高尚情操。

四、有利于学生融洽人际关系

维系融洽的人际关系, 是情商不可缺少的组成部分, 它直接影响着一个人事业的成败。音乐作为人类的共同语言, 有它独特的魅力和特效, 它可以缓解人与人之间的矛盾。

实践证明, 喜欢音乐并表现突出的人, 性格大都开朗, 与人相处也大都具有亲和力。

五、有利于学生增强信心、磨炼意志

无论做什么事, 都需要树立自己的信心, 有坚定的意志才能走向成功。信心和意志同样是情商中不可缺少的部分。“有志者事竟成”“勤能补拙”等古训都表明信心与意志的重要性。而音乐教育, 不仅能让学生增强信心, 而且能磨炼他们的意志。

情商的提高 篇11

一、寻求多元化阅读教学内容

阅读教学向来是语文教学的重中之重，占据了大部分语文课时。进入高中教学阶段以后，随着学生理解水平的不断提高，仅仅以教材中的课文作为阅读教学的内容无疑已不能满足教学的实际需要。我们应尽力寻求更加多元化的阅读视角，运用丰富的文学作品，让学生领略不同文化背景下人类与世界的种种精神交流和审美体验，感受时代变化，以期取得最佳效果。

在阅读内容体裁的选择上，应注重文学的鉴赏价值。人教版（2003）教材的编纂充分考虑到了文学体裁的多样性，力求兼顾各种文学样式的教学需要。然而其中存在的倾向是过于严肃、刻板，不能与学生的生活实际和社会现实状况贴近，使学生在学习和阅读时不感兴趣，使课文教学的趣味性大打折扣。以小说教学为例，小说可能是受到大众喜爱和关注，接受程度最高的纯文学样式从古至今，单是能够称得上名家名著的也数不胜数，然而人教版（2003）高中语文教材所选择的小说篇目明显比重较小，与学生选择的认可度并不吻合。其中外国小说作品竟无一入选。

在阅读内容选材的创作时代上，应注重文学的时代性与人类永恒价值取向的结合。我们已经说过，所谓的当代的德育，是要力图使学生建立起符合人类共同正面价值取向的情感、态度和价值观。选择那些至今仍有普遍意义和价值的作品，这样才能在教学过程中触动学生的心灵，引起他们的共鸣。

在阅读内容选材作者的国别上，应注重兼收并蓄。前面已经提到，在全人类中分享不同的生命体验是文学的一个重要使命，我们不能否认文学作品的地区和古今差异。即使在当今这个信息通讯技术已经极为发达的社会，如何在不同文化的人们之间寻求沟通与交流的途径也一直是全人类不懈的追求，我们应当注重去感受不同的文化心理和生存状态。

总之，应尽量以文学的标准作为阅读教学取材的最根本标准。首先甄选优秀的文学作品，在以正确的文学观和世界观来带领学生对其进行解读，而不是将不同文化背景下的作品首先排除在选材范围之外，那样做只能把学生的思维和鉴赏能力变成保护在温室里的娇弱花朵，不僅容易造成他们对于文学和世界形成的观念幼稚而脆弱，更容易造成他们思想偏执和盲目。

二、注重写作中的情感、态度和价值观训练

写作是一个人综合语文能力的最高体现。无论从实际应用的角度来说，还是从教学考核的角度来说，写作都是很重要的，但现实生活中许多学生并不看重这个问题，甚至绝大部分学生认为这并非主要问题。主要问题在于写作内容所承载的学生的精神世界强烈渴望着能得到成年人（在此即语文教师）的指引和帮助。高中生尽管具有一定的独立性，有着强烈的自主意愿，但他们内心其实很矛盾，他们一方面试着做出自己的判断，另一方面又不完全信赖自己，他们渴望在他们所信服的成年人的思考中得到评价。

高中生处在沉重的学习压力之下，身心的发展水平又不足以很好的调适自身的各种内在和外在矛盾，因此他们表现为希望能与自己所信任的人沟通，但对此大部分高中生来说却深感不足。他们有着恣意畅游的渴望，又不得不屈服于循规蹈矩的学习生活现实。此时的他们开始对内心世界有了更多的自我审视，羞涩和敏感也随之愈加强烈。写作，无疑一直是人类抒发自身情感和思想的阵地，如果我们的学生能够重视它，那么可以说写作是一扇面向教师交流的合理窗口。

为写作而写作，往往使写作训练事倍功半。高中语文教师常常发现，许多学生在不进行写作训练时说话条理清楚、层次分明，甚至常有出人意外的精彩词句，而一旦到了写作训练中，这些学生简直是判若两人。这些学生的问题就在于并未将写作内化成为等同于言语的一种表达自我的能力，而缺乏对话意识。我们之所以强调语文教师在学生写作评阅时要加强针对内容的意见和评点，就是因为这种“对话式”的交流不仅能够指导学生的思想，解答学生的疑惑。

三、重视口语交流的德育意义和价值

当前，口语交际课程在高中语文教学中处于“名存实亡”的尴尬境地，而口语交际在各项语文能力中恰恰又是应用最为广泛的。我们已知口语交际和写作是不可分离的，是语文教学的两面，两者有着相辅相成、互相制约的关系。

首先应加强对口语交际教学的重视。无论是对于学生道德品质的培养，还是对于学生语文学习的实际效果，都具有不可忽视的重要意义。我们不应满足于简单的课堂提问式的训练方式，而是应该把口语教学作为一项等同于阅读、写作训练的重要的教学内容，精心安排设计，保证教学课时和质量。

情商的提高 篇12

提高情商是大学生成人成才的必备条件

人的成长过程中, 影响人成人成才的因素是多方面的。心理学家研究认为, 高情商是个人成功、成才的决定因素。高情商的人人格完美, 心理素质好, 综合素质高, 在纷繁复杂的社会中驾驭自如, 这样的人善于与人合作, 受人欢迎, 具有极大的人格魅力, 自然成功机会多。美国一家很有名的研究机构对188个公司的高级主管所做的智商和情商的测试结果显示:对领导者来说, 情商的影响力是智商的9倍。著名的微软公司全球副总裁李开复先生在谈及高情商的重要性时曾说过:“高情商的人对自己富有自觉心, 不妄自尊大, 也不轻易妄自菲薄, 并能正确的对待别人, 不盲目攀比, 不会因为嫉妒和不服气迷失了自己, 对在社会中可能扮演的角色有一个明确的定位;高情商的人对别人富有同情心, 并有自己的奋斗目标。”[3]高情商的人还由于具有良好的心理素质, 遇到困难时, 能冷静对待, 不骄不躁坚持到底, 同时愉快地接受各种挑战, 并勇于创新。由此看出, 情商对一个人生活和事业的影响是直接的, 也是巨大的。因此高情商的人比高智商的人更容易获得成功。

对于现代的大学生来说, 情商的高低影响着你的就业和决定着你事业发展的前景。在当今中国社会体制转轨, 经济转型这样一个大变革时期。高校毕业生将面临着发展机遇和严峻挑战:一方面, 社会给他们提供了更多的施展才干的空间和职业岗位;另一方面, 社会对劳动者素质提出了更高的要求。高校毕业生必须在知识、智力、专业、素质等各方面全面发展, 才能适应这种变化了的需求, 从而谋求一个称心如意的职业, 实现人生价值。目前许多企事业单位在招聘新员工时, 也越来越重视考察应聘人员的情商素质。在一年一度的各级公务员考试中, 也都增加了关于情商的内容。如果身在职场, 无论从事哪种职业, 身居何种职位, “智商决定是否录用, 情商决定是否升迁”已成为决定职业发展的重要信条。因此在校期间的大学生应该注重情商的培养, 使他们的综合素质水平得到最大限度的提高。

在校大学生应如何提高情商

1. 加强自我意识教育, 促进和谐自我的形成

自我意识又称为自我, 是个人对自己的自觉因素。自我意识是一种多维度、多层次的心理系统。从心理形式上看, 自我意识表现为具有认识的、情绪的和意志的三种形式, 其中属于情绪的有自我感受、自爱、自尊、自恃、自卑、责任感、义务感、优越感等等, 统称为自我体验。自我意识的三种形式综合为一个整体, 便成为个性的基础———自我, 如果自我发生障碍, 就有可能失去自己肉体的实在感, 最终导致人格障碍, 更不用谈什么高情商了。积极的自我意识包含着“我要成为怎样的人”的自我实现的目标, 这是一种无形的动力, 只有具备积极的自我意识, 才知道自己是什么样的人, 能够成为什么样的人, 才能积极开发和利用自身的巨大潜能, 干出非凡的事业来。对于大学生, 应该学会冷静地分析自我、把握自我充分了解自己的优缺点, 正确认识自己的能力和条件, 尽量避免产生不良情绪。中外名言警句“人贵有自知之明”和“认识自己, 你就是一座金矿”充分说明了自我认识的重要性。

2. 学会认知情绪和调控情绪, 善于自我励激

调控情绪是指个人能左右情绪的发生和结果, 使之与期望的目的相一致的过程, 这种调控过程是通过对情绪的激励和克制来实现的。由于在当代大学生中压力源的广泛存在, 加重了他们的心理负担和不良情绪反应, 而如不能很好地调控情绪, 则会影响到大学生的人际交往、考试、择业等等学习生活的各个方面。同时还要善于自我激励, 自我激励是一种在任何时候都对自己从事的工作充满激情, 不怕挫折, 不自怨自艾, 永远进取的自我强化意识, 是积极向上进取的内在动力。这样在以后实际工作和学习中遇到困难和挫折的时候, 就能更好地调动自己的主观能动性, 调控自己的情绪, 充满信心, 满怀希望地去克服困难, 坚定不移地奔向既定目标, 将自己带入崭新的人生境界。情商高的人有很强的上进心、进取心, 对未来, 对社会, 对祖国, 对民族, 对单位, 对家庭, 对自己, 对人生都充满希望。

3. 走出课堂, 走出校门, 多实践, 多锻炼

一方面, 可以通过实践教学环节和第二课堂培养大学生的情商。在校学生应充分利用学校优势资源, 广泛开展第二课堂活动, 积极参加公益活动、社团组织和院校的各项活动, 充分锻炼和培养自己的情商, 逐步培养创新能力、实践能力、与人沟通能力、合作精神、吃苦耐劳的精神、敬业和奉献精神等情商素质。实践教学环节是实现这一目标的有效手段。

另一方面, 可以走出校门, 充分利用寒暑假参加社会实践活动, 寻找更多的机会接触社会、了解社会, 逐步增强自身的社会适应力。通过这种锻炼更深刻地认知社会、检验自己, 进而认知自我, 理解他人, 完善自身, 正确的表达情感, 控制情绪, 合理处理人际关系。同时, 还能激发起自己的爱国情、民族情和自豪感, 增进对劳动人民的深厚感情, 把自己的远大理想和奋斗目标与国家和社会需求和谐的统一起来, 为国家出一份力, 作一份贡献。

4. 学会处理好人际关系, 要有良好的人缘

人际关系包括在社会交往中的影响力、沟通能力、处理矛盾的能力和合作协调能力等。一个人的成功离不开社会沟通, 少不了与人彼此的协助。这些都需要具备处理人际关系、展示自己、影响他人的能力。[5]只有学会与人相处, 才能把自己的情商升华到更高层次。现在不少学生的人际交往能力普遍低下, 在新环境中比较拘束, 适应较慢, 在异性和非同龄人面前会有所紧张, 不够大胆, 不主动交往, 甚至有少数同学有自闭心理。这都是需要改进的。正确处理好人际关系就是要理解他人的情感, 同情他人, 设身处地地为他人考虑, 充满爱心, 诚信正直, 乐于吃亏, 学会分担他人的困难, 分享他人的幸福。一般说来, 具有良好人际关系的学生, 大都能保持开朗的性格, 热情乐观的品质, 从而正确认识、对待各种现实问题, 化解学习生活中的各种矛盾, 形成积极向上的优秀品质, 迅速适应大学生活。所以在校大学生在日常生活中应该要主动与他人交往, 不要消极回避, 尤其是要敢于面对与自己不同的人。其次要善于去做, 大胆走出校门, 加强交往方面的知识积累, 在实际的交往生活中去体会, 把握人际交往中的各种方法和技巧。在人际关系日趋复杂的现代社会中, 有效建立和运用良好的人际关系至关重要。不论在工作或在生活中, 谁拥有了良好的人际关系, 谁就拥有了成功的优势。

5. 锻炼和磨砺大学生的心理素质, 使大学生具有健康心理和阳光心态

对80后的大学生来说, 加强心理素质教育尤为重要。心理研究表明, 承受挫折的能力和其他心理品质一样, 可以通过学习和锻炼而获得提高。因为现代社会, 信息广, 变化大, 机遇多, 节奏快。生活的海洋越广阔, 风浪就越大;成功的机遇越多, 受挫折的次数就越多。有的人心理承受能力强, 能承受打击或经得起挫折;有的人心理承受能力弱, 经不住挫折考验, 面对挫折消极悲观、忧郁, 自然影响了正常的学习生活, 重者则导致心理障碍, 影响身心健康。因此, 要注意培养学生的心理承受能力, 增强学生的抗挫折能力, 学校要有针对性地开设相关的课程, 有意识地开展心理健康知识讲座、开展心理咨询, 并与心理测试、心理引导、心理教育结合起来, 帮助大学生克服心理障碍, 引导大学生控制情绪, 增强社会应变力, 帮助大学生形成健康向上的心理和阳光心态。

结论

大学生正处在长身体、学知识的最基础的阶段, 也是情商发展的重要时期, 仅仅认识到情商的重要性和找出提高情商的方法是远远不够的。一方面, 作为学生个体来说, 需要付诸行动, 坚持不懈地培养与修炼。“命运之神往往青睐生活中的强者———他们不是命中注定有惊人的成就, 后天的努力才是他们事业成功的归因, 而情商则是命运天平中关键的砝码。情商较高的人, 一般能把握住生活的机遇, 最终取得成功。”[6]另一方面, 作为教师要注重对学生情商的培养, 逐步提高学生的心理素质, 增强学生战胜挫折、克服困难的决心, 磨炼学生顽强的意志, 促进学生综合素质的提高, 树立学生健全的人格, 为学生今后走向社会、适应社会打下良好的基础。

参考文献

[1]蔡克勇.21世纪中国教育面向何处[M].吉林:吉林人民出版社, 1999.

[2]唐柏林.当代大学生情商教育基本策略[J].湖北社会科学, 2008 (5) .

[3]雷体翠, 李文华.大学生情商教育内容的新思考[J].高等教育研究学报, 2007 (3) .

[4]朱影, 王凤辉.大学生情商教育的几种途径[J].辽宁教育研究, 2006 (1) .

[5]蒋笃军.论大学生情商培养[J].河南教育 (高校版) , 2006 (10) .