培养情商提高领导力

培养情商提高领导力（精选7篇）

培养情商提高领导力 篇1

情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商与智商相比, 它在更大程度上决定了一个人的婚姻、工作和整个人际关系的处理的好坏程度, 甚至影响事业成功与否。情商不仅决定着个人现实智力水平的发挥, 还可预示其未来发展的趋势。由此可见, 对领导者来讲, 个体之间的情商并无明显的先天差别, 更多与后天的培养息息相关。因此, 作为一个领导者应重视情商的作用, 并有意识地去提高它, 这样才能不断取得领导绩效。

据此, 领导者的素质应从以下三方面培养。

一、情绪控制力的培养

情绪控制力强的领导者能使自己的情绪处于有利于领导活动的稳定状态之中。为了能够控制自己的情绪, 领导者应该做到以下几点。

首先防止不良情绪的滋生。这主要是其一, 淡化权力欲和物质占有欲, 因为情绪与需要相联系, 权力欲和物质占有欲越强其需要就越不容易满足, 不良情绪就越容易滋生。其二, 防止特权思想的侵袭, 与人平起平坐, 这样容易满足自尊的需要。而唯我独尊必然容易受挫。其三, 工作目标不易过高, 因为过高就完不成任务, 而这样就会有失落感。其四, 处理好人际关系, 以免是非缠身。其五, 增进心理容量, 心胸要坦荡, 有时即使合理需要没有得到满足, 情绪也不受影响。

其次在具体行动中培养积极的感情。感情包括情绪。在具体行动中培养感情主要是:其一, 领导者要走近群众生活, 了解群众, 尊重群众, 为群众排忧解难, 这样积极的情感就会自然产生, 因为情感具有情境性, 只有在具体的情境中才能产生, 而不是仅靠语言指示的。其二, 以诚待人, 以情动人。情感有感染性, 在领导者用积极的情感去感染对方, 引起对方的情感共鸣时, 便会产生相应的情感。其三, 强化积极情绪。因为一极的情感可以强化另一极的情感。例如, 对战士越爱, 对敌人越恨。领导者可用这一情感规律来强化自己的积极情感。其四, 在一定条件下, 一极的情感也可以转化为另一极的情感。例如, “破涕为笑”、“乐极生悲”等。所以领导者可以设法将消极的情绪转化为积极的情绪, 同时也要防止积极的情绪向消极的情绪的转化。

再次调节不良情绪。不良情绪是一种消极情绪, 其中包括暴怒、气愤和哀伤等。这些不良情绪会引起决策失误、行为失度和影响工作成, 所以领导者应该注意调节不良情绪, 其方法主要:其一, 意志控制。意志对情绪具有调节作用, 所以领导者要用坚强的意志控制不良情绪, 也就是要用理智战胜不良情绪。其二, 宣泄。当不良情绪无法控制时, 自己可以借助一定的渠道把它宣泄出来, 以减轻心理压力, 恢复到理智状态。宣泄的方法多种多样, 如向亲人或朋友倾诉、写记事短文或日记等, 也可以在无人处大哭一场。其三, 转移。离开不愉快现场, 到另外一个地方散心, 通过转移注意力的方法使情绪稳定下来。其四, 冷置。当不愉快的事情发生时, 不要急于评论是非, 待心情平静下来之后, 经过冷静的思考用理智的方法加以处理。

二、人格意志力的培养

人格意志力就是领导者在实现组织目标的过程中, 自觉地组织自己行为所展示出来的人格魅力。对它的培养其主要方法有以下三种。

第一, 正确对待困难。其一, 承认困难, 领导者就是受人民之托带领群众克服困难, 来实现组织目标的。因为没有困难和克服困难就没有前进。其二, 迎接困难。在工作中, 困难肯定会给人们带来巨大阻力, 但是只要下定决心, 不怕困难, 研究和采取克服困难的办法, 艰难困苦总是可以排除的, 因此, 应该迎接困难, 战胜困难。其三, 在克服困难中不断总结并吸取经验教训, 这样就会经过克服困难的磨砺, 使自己更加坚强。正如斯大林所说:“真正的干部, 只有在同困难做斗争中才能锻炼出来。”

第二, 正确对待失败。其一, 允许失败。因为领导者总是不断地研究和解决新问题。而这些新问题没有现成的答案, 所以在探索解决问题的过程中失败在所难免, 还有些事情要取得成功需要很长时间, 其中阶段性的失败是常有的, 所以要允许失败, 要平静地面对失败。因为只有这样才能冷静的思考, 从反面去获得智慧。其二, 要承认失败。这就是不要掩饰失败, 不要回避失败。因为失败不是可耻的, 而且只有承认失败, 才能从中得到教益。其三, 要持之以恒地征战失败, 这就是经过坚持不懈的努力, 由奋斗, 失败, 再奋斗, 再失败, 直至成功。这样, 在征战失败、取得成功的同时, 也使人变得聪明和坚毅起来。

第三, 正确对待挫折。领导者受挫折后应该采取积极行为即在受挫后将动机行为导向更崇高的方向, 为此, 改变不被社会所允许和接纳的动机和行为, 使之符合社会规范和时代的要求, 以便有利于社会和自己。面对挫折, 吸取经验教训, 使自己更加成熟, 更加坚强, 用成功的业绩弥补挫折带来的失败与悲伤。面对生活中的不幸, 如身残、亲人故去等, 将悲痛唤起的冲动转化为奋发工作来抒发压抑在内心的情感。

三、驾驭力的培养

驾驭是使他人服从自己意志的行动。作为一个领导者的意志不是自己随心所欲的意志, 而是代表人民群众的意志, 其中包括本组织成员的意志。领导者要培养使他人服从人民群众意志的能力, 主要从以下几方面入手。

第一, 培养良好的个性倾向。领导者的个性倾向, 主要是指领导者的世界观、人生观、价值观和个体需要等核心的心理特征。良好的个性倾向要求领导者具有辩证唯物主义和历史唯物主义世界观, 以及为社会无私奉献的精神。凡是要求群众帮到的, 自己首先做到;凡是要求群众不做的, 自己一定不做。

第二, 不断提高权力性影响力。领导者在运用权力时, 要持审慎态度, 要具有无私精神, 凡事坚持原则;要善于授权, 任人为贤;要具体指导, 切实解决工作中的问题;要警惕执政为己, 坚持执政为民。

第三, 不断提高非权力影响力。其一, 要大公无私, 全心全意为人民服务。这是构成非权力性影响力的品格因素中的核心。全心全意为人民服务是各级领导者的天职和宗旨, 是党和国家对领导者的根本要求。它一方面表明了社会主义国家领导者与以往任何时代的官吏有着本质的区别;另一方面它又是领导者与人民群众客观关系的集中反映, 它表明领导者既来源于人民, 授权于人民, 又服务于人民, 是人民的公仆。所以, 全心全意为人民服务, 就会受到群众的敬爱, 就自然产生非权力性影响力。这是一个领导者具有才能的集中表现, 而才能是构成非权力性影响力的另一个重要因素。领导者要拿出业绩来, 主要是在工作中要从实际出发去研究问题, 解决问题, 依靠群众并带领群众不断创新。要努力学习。通过学习, 丰富自己的知识, 不仅要精通业务知识, 还要广泛涉猎其他一些自然科学和社会科学的知识。这不仅因为有丰富知识的领导者会受到人们的尊重和依赖, 从而产生一种无形的感召力。还要与下属建立深厚的感情。领导者与下属有了深厚的感情, 下属就会对领导者有一种亲切感, 就会愉快地接受领导者的领导。注重陶冶性格, 使自己的人缘型的性格居多, 如热情、自信, 正直、诚实、刚毅、勇敢、谦逊、严于律己、与人为善、豁达大度等。人缘型的性格可以使人感到亲切、温暖、友好, 获得心理上的安全感, 提高人们之间的心理相容水平, 增进人们之间的感情, 使领导产生一种自然影响力。

摘要：优秀的领导者除了要具有超群的智慧以外, 还要有很强的耐挫能力、情绪自控能力和人际沟通协调能力。显然, 后者所指的几种能力都不属于智力的范畴, 而是归于情商。实际上, 在领导者取得成功的要素中, 智商是重要的, 但更为重要的是情商, 而且所处的领导位置越高, 情商所发挥的作用就越大。所以领导者素质的培养, 关键体现在其情绪控制力、人格意志力、驾驭力等情商方面的全面提高。

关键词：情商,素质,影响力

培养情商提高领导力 篇2

论情商在领导干部活动中的作用及其培养

对领导干部而言,情商十分重要.情商能力体现为自我认识能力、理解平衡能力、自我激励能力、控制情绪能力和人际关系能力.领导者要提高自身执政能力,必须要讲学习、讲政治、讲正气、善协调、常激励和多宽容,加强锻炼,不断培养,努力提高情商素养,全面完善自我.

作 者：玉明金 作者单位：中共崇左市委办公室,广西,崇左,532200刊 名：桂海论丛英文刊名：GUI HAI TRIBUNE年，卷(期)：200420(6)分类号：B825关键词：情商 领导干部活动 培养 运用

注重培养情商,提高综合素质 篇3

关键词：思想品德教师,情商,综合素质

情商一般包括：自我觉察能力、情绪调控能力、自我激励能力、自我控制能力等。影响情商的因素主要有内因和外因两个方面。内因是遗传因素，具有一定的稳定性;外因是环境、教育对一个人的影响。我们常看到这样的现象，一对双胞胎，在不同的环境下成长，所形成的性格、气质、情感都有很大的差异，这说明人的情商具有可塑性，环境和教育在一个人的身上发生着重要的作用。

教师对学生不同类型的情商应有正确的认识，不能不分青红皂白地把本属于情商范围的问题简单地归结为学生的“品质”，甚至否定一个学生，或用简单的处分去处理一个学生。同时也要认识到情商的可塑性，尤其面对可塑性极强的青少年学生，要坚定信心，对学生进行正确的教育和引导，这样学生的情商指数才会不断提高。但遗传因素的稳定性也决定了学校教育及至整个社会教育的长期性、艰巨性和复杂性。

如何对学生进行情感教育呢?根据多年的思想品德教学工作和班主任工作实践，我总结了以下几点体会。

1. 优化学生的情商教育环境，创造良好的教育氛围。

“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳”，是说环境能改变人的道理。良好环境，能使学生在耳濡目染、潜移默化中净化心灵、陶冶情操、启迪智慧、提高情趣，激励学生积极向上，促使学生的情感沿健康轨道发展，形成优秀的群体意识。学校的自然环境和社会环境，都对学生的情商有潜移默化的作用。如学校的校风、教师的教风、学生学风和校容校貌，对学生起着直接的熏陶感染作用。活泼、清新、健康、高雅的环境，能催人奋进，引发学生情感上共鸣，自觉养成规范的行为习惯。比如，学生从旧校址迁入新校址，面对美丽的校园，宽敞整洁的教学楼，窗明几净的教室，随地吐痰、大声喧哗、追逐打闹的现象明显减少，显得文明多了，看到草坪旁边的标语牌，也没人去践踏了。学校室内外都挂贴地图、名人名言、格言警句、展示祖国大好山河的风景图片，充分利用广播、橱窗、校报、图书室、阅报栏、板报等宣传阵地，用正确的舆论引导学生，这样学生便会逐渐形成高尚的情操。

2. 及时用榜样的力量进行正面引导。

榜样把良好的心理品质和行为规范人格化、具体化、形象化，具有极大的感染力和吸引力。榜样包括伟人的典范，教师的示范，同学中先进典型，以及文学作品中的正面人物形象等。思想品德教师应善于运用各种手段优化学生的情商。例如：让学生说出自己崇拜的人，然后指导学生搜集他的事迹资料去写传记，并用格言规范自己的行为;教师的行为是学生最直接的榜样示范者，思想品德教师作为学生政治思想上的引路人，讲的是怎样做人和做怎样的人，这是人生根本性的问题，讲做人的道理，就要求教师亲身践行。学生重视教师的讲，更注重教师的行，思想品德教师要在言和行的统一上更上一层楼，“由细微处见精神”，要学生胸怀宽大，自己必须心胸开阔，教育学生乐观向上，自己必须持积极的人生态度;在班级生活中，也应不失时机地提醒学生发现身边的美，优化自己的行为，学会自我激励，自觉地完善自己的人格，从而提高情商。

3. 充分利用课堂主渠道，结合思想品德课教材内容，激发学生积极的情感和学习动机。

思想品德教师要不断改进教学方法，做到立意新、品位高、寓意深，深入浅出，形象生动，引起学生兴趣，注重营造民主和谐的课堂氛围，激活学生思维，引导学生在学习过程中积极思考、讨论、协作、交流，使之在思维的碰撞中产生智慧的火花，达到融为一体、和谐共振的境界。对于学生在争辩中某些与众不同的见解、思考问题时的标新立异的构思，教师应充分肯定，鼓励学生大胆质疑，并引导学生对合理、有价值的东西进一步论证，使学生在合作学习中获得成功的喜悦，知识结构和认知水平得以升华，进而培养学生的合作意识。

4. 接纳和尊重学生，进行有效沟通。

成功的教育，取决于多种因素，但其中一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。从这个角度讲，教育对学生发生效能是通过师生之间的人际关系的有效程度来决定的。学生需要在教育过程中学习如何思维、如何与人交流，学习各种知识并塑造各种相应行为，教师在学生这段成长过程中，引导学生始终保持对教育的渴望、对教育的兴趣，师生之间的沟通至关重要。接纳学生，意味着让学生表达他们的内心世界时，不轻易判断，不随便做出好、坏的结论，而是进入学生的内心世界聆听学生的心声，给学生充分的宽容表达和自我觉察。

当我们发现学生行为异常，找学生谈话或学生主动找老师谈话时，应认真耐心听学生说话，把握学生的心态，使学生感到老师对自己是认真的、理解的。教师要做到感情移入，与学生分担精神负荷，然后根据学生的承受能力，分析其困惑，提出改进建议，达到调整学生情绪的目的。

一个有良好的师生关系，在班集体得到肯定、尊重和温暖的学生必然充满归属感和安全感;反之，一个学生如果常常遭到否定、排斥和打击，便会引发他的敌对情绪或自卑感，造成不良情商。

5. 组织多彩活动，促进学生健康成长。

青少年学生具有活泼好动、可塑性强的心理特征，因而开展丰富多彩、积极向上的活动，创建展示的平台，对学生的成长有很重要的作用。结合本专业特点和班主任工作，可组织以下活动：如结合重要节日、重大时事、校园文化团体、家庭和社会和学生的学习生活实际，开展丰富多彩的活动，使学生在活动中展示自我、认识自我，改造完善自我，形成良好的情商，提高综合素质。

参考文献

[1]中学思想品德教学参考.

培养情商提高领导力 篇4

根据生源素质情况和用人单位对毕业生的能力要求, 河南化工技师学院提出了培养学生关键能力的教育理念, 在不断的探索中逐步加深了对关键能力和情商的认识。

一、情商决定着一个人的职业生涯发展

情商简称EQ, 主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。具体包括:一是认识自身的情绪。只有充分认识自己才能更好地定位自己, 从而更好地主宰自己的生活。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己, 情绪是自己最大的敌人, 善于把控情绪是一个成功人士良好的品质。三是自我激励, 它能够使人走出低谷, 调整心情、整装待发。四是认知他人的情绪。这是交际能力的体现, 是顺利沟通的基础。五是人际关系的管理。即领导和管理能力。笔者认为情商就是如何做人、如何做事, 可以简单地总结为“为人处世要大气、待人接物要真诚、事业责任要担当、积极阳光要随时、学习思考要坚持、沟通交流要深入”。

情商是一种能力, 在很大程度上决定着一个人的职业生涯发展。2013年5月14日习近平总书记在天津和高校毕业生、失业人员座谈时曾指出:“做实际工作情商很重要, 更多需要的是做群众工作和解决问题的能力, 也就是适应社会能力。”美国哈佛大学的教授丹尼尔·古尔曼指出:“情商是决定人生成功与否的关键。”美国著名的人际关系学家卡耐基也曾提出:“成功等于85%的人际技能加上15%的专业技能。”如果一个人性格孤僻、自卑、不能面对挫折、急躁、自负, 情绪不稳定等, 那么他智商再高, 也很难取得成就。纵观当今社会, 很难想象, 一个情商不高的人能在激烈竞争的市场经济大潮中站稳脚跟, 拔得头筹。举一个比较极端的例子:现在社会上一些大学生甚至是博士生抱怨干不过私企老板小学生。这是为什么?我们仔细分析就不难发现, 他们输掉的不是技不如人, 而是情商不高。因此, 相比较而言, 情商比智商更加重要。情商是可以通过后天训练、培养而提高的, 作为有着特殊教育对象的职业教育, 情商教育尤为重要。

二、关键能力是从事任何一种职业都必不可少的能力

关键能力也称核心能力, 是指跨职业的能力, 即更换工作岗位甚至更换职业后在新的岗位或职业中仍能继续发挥作用、胜任工作的能力。关键能力反映人类劳动能力的共性, 具有非技术的、跨职业的普遍适用性和广泛的可迁移性。这种能力在从业者的未来发展中起着关键性作用, 是从业者的综合职业行为能力的重要组成部分。如果从业者具备了这种能力, 并内化成为自身的基本素质, 那么, 当职业发生变化或劳动组织形式发生变化时, 他就能够从容地在变化的环境中重新获取未来的职业技能和知识, 实现可持续性的自我发展。关键能力由社会能力和方法能力组成。社会能力是指从事职业活动所需要的社会行为能力, 即适应社会、融入社会的能力。它强调在职业活动中从业者对社会的适应性, 要求从业者需具有积极的人生态度。方法能力是指从事职业所需要的工作方法、学习方法方面的能力, 强调在职业活动中运用这些方法的合理性、逻辑性和创造性。

河南化工技师学院探索关键能力的培养已经有十余年, 逐渐总结出关键能力包含的二十个方面, 即社会能力:诚实守信、爱岗敬业、责任担当、积极阳光、尊重包容、感恩友善、文明礼仪、客观理智、安全至上、悦纳自我;方法能力:学习能力、组织执行、沟通无限、团队合作、信息加工、决策创新、追求卓越、借鉴反思、法制观念、爱好广泛。

三、培养关键能力是提高情商的有效途径

情商是如何做人如何做事的品质, 就是为人处世、待人接物、事业责任、积极阳光、学习思考、沟通交流的能力。关键能力的二十个方面涵盖了情商的方方面面。

河南化工技师学院通过各种方式如理论教学、社会实践、日常管理、社团活动等对学生进行情商教育。“做事先做人, 做人德为先”是我院的校园文化, 并在全院师生中弘扬传统文化, 开展传统文化进课堂活动, 将“礼仪仁智信忠孝, 温良恭俭让感恩”的种子播撒在学生心中;学院还定期举办道德大讲堂和蝶变大讲堂等, 通过专题讲座教会学生为人处世和诚实守信的优良品质。

学院每学期都要举办各种类型的拓展训练, 通过拓展训练让学生体会到团队的重要性以及担当责任的使命感, 责任胜于能力, 人生须知负责任的苦处才能知道尽责任的乐趣;此外学院和系部每年都会举办各级技能竞赛、文体比赛, 让学生明白干一行爱一行的道理, 因为自己身处的位置, 不管喜不喜欢都必须面对, 这不仅是对工作负责更是对自己负责, 在这个要负责任的时代, 我们不是要逃避责任, 而是要拥抱责任。这些教育活动正与情商教育中的“事业责任要担当”密切相关。

“积极阳光”是化院人的精神, 乐观不只是一种生活的境界更是一种进取的境界, 为此学院设立“心理健康教育活动月”, 通过系列活动在潜移默化中影响学生的心态, 让他们远离阴霾, 收获阳光, 带着积极阳光的心态走进生活, 撑起自己的一片天空。

“学习思考”能力不是通过“教导”, 而是要靠自己磨炼培养出来的, 通过学习思考能力的培养, 让学生从“学会”变为“会学”, 从“要我学”变为“我要学”, 终身学习的时代已经到来, 产品不断更新换代, 我们的学生要想适应岗位的变化, 就必须具备较好的学习思考能力, 从而拥有可迁移能力。针对目前学院的生源现状, 传统的教育教学方式已经不能再被沿用, 教学模式改革也已经逐步开展起来, 比如“行为引导型教学”, 把学生从被动推向了主动, 一改“睡一片”的局面, 趣味盎然的课堂深受学生喜爱, 通过参与和分享使得学生的学习思考能力有了较大的提升。

“沟通交流”是人际交往能力的重要体现, 记得有句话说“人是社会中的人, 不能脱离社会而独立存在”, 沟通交流能力更是职场成功的必备条件, 通过沟通交流进而达到信任、合作、成功。学院的社团活动丰富多彩、有声有色, 其中学生自发组织的社团成了一道靓丽的风景, 轮滑协会、K动力协会、吉他协会、篮球协会、手工协会等, 各社团自己招募社员、培训社员并组织各种活动, 深受学生喜爱。从陌生到熟悉, 从生疏到熟练, 深信他们在整个过程中收获的不仅仅是荣誉, 更多的则是人际交往能力的提升。为了鼓励更多的学生参与社团活动, 学院拟设立学分制, 参加社团活动将成为学生毕业的必备条件。

培养情商提高领导力 篇5

下面通过具体事例阐明如何在数学教学中进行情商教育, 来提高学生数学成绩, 从而大面积提高数学教育教学质量.

一、新形势下进行情商教育的意义

“智商”对于人们来说是非常熟悉的一个词语, 而“情商”一词为大家所了解则是近来的事情, 通常人们认为:人的成就的大小主要是靠智商的高低.而近年来大量的研究和实践却证明:在人的成功的诸多主观上的因素里面, 智商 (IQ) 因素大约占20%, 而情商 (EQ) 则占80%左右.情商因素是指影响学生学习的意志品质、情感态度、兴趣、习惯等非智力因素, 它包括了解自己的情绪的能力、控制自己情绪的能力、维持良好的人际关系的能力.

戈尔曼教授提出:“平庸之辈往往由于人格的缺陷, 而并非智力的平庸.”许多在事业上有成就的人, 他们除了具有较高的智商外, 其所拥有的乐观积极的人生观、坚忍不拔的毅力、良好的压力调试技巧和人际关系等都是不可缺少的成功要素.而这些成功要素基本上都属于情商的范畴.没有人会去怀疑奥运乒乓球冠军张怡宁有较高的情商.许多学习成绩出色的学生, 他们普遍具有较高的情商, 自控能力强, 学习自觉性高, 习惯也比较好, 所以情绪控制常常遵循这样的规律:满足求知需要 (例如好的学习效果) 产生愉悦之类的正情绪;反过来, 正情绪又激励更旺盛的求知欲 (例如更高的学习目标) , 形成良性循环.而一旦需要得不到满足 (例如学习遇到困难或挫折) 产生忧伤、沮丧之类的负情绪时, 他们往往能够马上遏制住负情绪并使之向正情绪方面转化, 再进入良性循环的轨道.所以说往往哪怕教学水平很一般的老师去教尖子班成绩也不菲.

反观学习成绩一般的中等生和学困生, 往往缺乏进取心、自信心、恒心等良好的意志、性格和心理品质, 即情商往往较低.所以抓好中等生和学困生的情商的培养, 是大面积提高教学质量的关键.因为这样的学生智力未必差, 差的是非智力因素.他们学习的目的性不明确, 学习习惯差, 学习没动力, 贪玩, 厌学, 吃不得苦, 慢慢的掉队, 知识遗漏越来越多.虚弱的禾苗更需要阳光和雨露.教师要特别对中等生和学困生进行情商因素的培养.正如本文开头所提, 当前, 因大量的扩招, 学生的素质普遍下降.他们的基础较差, 体现在概念模糊, 运算能力差, 连基本的模仿能力都不具备, 作业中出现了很多以前的学生从未出现过的错误, 让老师们啼笑皆非!他们吃不得苦, 只要有点难的题目就不愿意去想, 稍微有点麻烦的计算就放弃.对他们必须进行情商因素的培养, 才可能有大的改观和突破.差生要转化、中等生要提高得首先提高他们的情商.

二、数学教育教学中培养学生的情商

1. 适时地给学生以心灵的震撼

在数学教学中, 常会遇到学生想都不敢想, 或与原有的认知有重大冲突的数学问题、数学方法、数学的结论、数学故事等, 用好这些素材不仅能有效突破学生已有的思维方式或思维定势促进学生更好地学数学, 而且能给学生的心灵以触动与震撼, 从而有效增进学生对数学的情感, 增强他们探索的欲望和信心.

例如等比数列学习中, 把“一张纸对折32次后的高度超过喜马拉雅山”、“对折50次后的高度可达月球”, 这些问题开始时难以置信, 但当教师叫学生把一张纸对折, 最多只能折8次, 并用所学知识算一算, 则不得不折服!强烈感受到数学的力量与价值;而对“古印度国王奖麦粒给国际象棋发明人的故事”;“新年互发短信中, 常收到这种信息:你只要把这条短信发给十个人, 你的手机会增加多少话费, 到底是真是假”等问题探究, 更让学生兴奋不已, 从而感受到数学理性的力量.

现代心理学告诉我们, 轻松愉快、乐观的良好情绪, 不仅能使人产生超强记忆力, 而且能活跃创造性思维, 充分发挥心理潜力.实践证明, 在心情愉快, 精神放松的状态下学习, 人的潜能可以得到一定的开发.

2. 在教学过程中挖掘情商培养的素材

智商只是一种潜在的认识和创造能力, 这种潜能发挥得如何还要看他的情商的高低.一般来说, 人的自然智力因素 (智商) 很难改变, 但是人的情商可以在漫长的生活岁月中得到培养和造就, 可以通过后天的努力不断得以提高.因此我们在教学中必须充分挖掘各种素材以提高学生的情商.

某学生在上黑板做练习中走了弯路, 暂时出不来时, 我们点评:对此情此景乃“误入藕花深处, 争渡争渡!”, 下面的学生立即改为“挣扎!挣扎!”, 这一小小的幽默, 使大家心情多么的愉悦!从而充分调动了学生的情商因素, 使学生态度积极、心情愉悦、思维活跃, 这样就可以高效率地进行课堂教学.赞可夫曾经说过:“好的课堂教学, 要有幽默, 要有笑声……”幽默是一种润滑剂, 有利于情商的调动, 因此, 教师的课堂语言不妨风趣一点, 把学生的兴趣激发起来再讲, 效果反而比严肃地说教要好得多, 这样做, 可以创造出和谐的课堂氛围.又比如, 在教师讲过了重要方法之后, 做作业或考试中做对的人仍不多, 这时来一句, 这些方法没有“飞入寻常百姓家”.学生们便报以阵阵的掌声, 整个课堂气氛立即活跃起来.上课钟响后某名学生还在唱“风在吼, 马在叫……”, 这时教师机智地说:“马不要再叫了!”.既制止了这种行为, 又教育了学生.在解题教学中, 有些学生往往觉得某某解法太繁琐而不愿意去用, 比如“错位相减法”, 这时, 教师就说“没有更好的办法”, 可爱的学生以后碰到类似的情况, 就唱出“没有更好的办法, 只能……” (SHE的一句歌词) , 教育要顺应时代的发展, 学生们是欢迎这样的老师的, 他们考上大学后回忆高中生活时, 感慨地说“高中数学很难学, 但感觉老师带我们轻松愉快地度过了”.德国的教育学家第斯多惠说:“教学的艺术不在于传授本领, 而在于激励、唤醒、鼓舞”.在有关求三角函数的最值、周期、对称轴、单调区间等类型题中, 常化为“一角一函数”解决, 这一解法我们喻之为“打死狗再讲价”, 多么的形象!从此把这种方法更深刻地印在脑海中.

3. 新课改倡导的学习方式非常利于培养学生情商

(1) 在探究的过程中培养学生的情商

倡导积极主动、勇于探索的学习方式, 力求通过各种不同学习的自主学习和探究活动, 让学生能够体验数学发现和创造的历程, 这是《数学课程标准》提出的重要理念之一, “探究性学习”视为一种与接受式学习相对应的学习方式, 强调学生主动探究、自主学习、发现问题和解决问题, 基于问题来建构知识, 而且注重学生的情感、意志、态度与价值观等方面的培养, 使学生人格全面和谐地发展.让学生学会发现、学会学习, 从而更好地培养学生的创新能力, 提高学生的数学素养.在探究性教学中, 让学生通过独立的探索去体验这一活动的过程中执着、多元、不畏艰难、富有理智的创造性思考, 从而起到数学探究的独到的育人功能, 如探究过程中的执着与坚韧、论证过程中的务实与严谨, 发现过程中的开拓与超越, 数学结论本身的和谐与奇异, 以及给人带来的惊喜与陶醉, 等等.探究学习活动的设计应强调学生情感的体验和感悟, 以满足学生多样化的学习需求.有效的学习活动不能单纯地依赖模仿和记忆, 动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要方式.探究学习活动应当是一个生动活泼、主动的和富有个性的过程.

(2) 合作学习是锻炼学生情感的绝好机会

合作学习是新课标所倡导的三种主要的学习方式之一.戈尔曼认为:合作学习是孩子获得生活所必需的一套技能的绝好机会.它关乎着孩子如何管理自己, 如何与其他人相处, 怎样抑制自己的情绪等.心理学家研究表明, 同龄群体之间相互影响远远大于教师和家长的影响.

三、影响学生数学成绩提高的人格因素

心理学研究表明:人才的成长不但与智力发展水平的高低有关, 而且与非智力因素的人格因素有很高的相关性.目前国内关于人格特征的研究表明:智力、创造力、人际关系、身心适应、抱负、自制性、自尊心、情绪稳定对学业成绩有较大影响.优等生与学业不佳者, 在稳定性、怀疑性、幻想性、自率性上存在显著差异, 学业不佳的学生有恒性较差、自率性较差、敢为性弱、兴奋性低.聪慧性和有恒性对高考数学成绩有正向影响, 主要是聪慧性高的人善于抽象思考, 思维敏捷、正确的特点, 这种特点有利于学习抽象性、概括性、逻辑性都很强的数学学科.有恒性的人做事细心周到、有始有终, 可能获得较好的数学成绩.可见提高学生的情商是提高学习成绩的关键所在, 也应是我们今后教学的一个着力点.

综上所述, 在新形势下, 在新课改的大潮中, 从培养学生的情商入手, 是大面积提高教学质量的好方法.

参考文献

[1]武锡环, 侯学萍, 朱珊珊.影响学生数学成绩提高的人格因素.数学教育学报, 2007 (2) .

培养情商提高领导力 篇6

提高情商是大学生成人成才的必备条件

人的成长过程中, 影响人成人成才的因素是多方面的。心理学家研究认为, 高情商是个人成功、成才的决定因素。高情商的人人格完美, 心理素质好, 综合素质高, 在纷繁复杂的社会中驾驭自如, 这样的人善于与人合作, 受人欢迎, 具有极大的人格魅力, 自然成功机会多。美国一家很有名的研究机构对188个公司的高级主管所做的智商和情商的测试结果显示:对领导者来说, 情商的影响力是智商的9倍。著名的微软公司全球副总裁李开复先生在谈及高情商的重要性时曾说过:“高情商的人对自己富有自觉心, 不妄自尊大, 也不轻易妄自菲薄, 并能正确的对待别人, 不盲目攀比, 不会因为嫉妒和不服气迷失了自己, 对在社会中可能扮演的角色有一个明确的定位;高情商的人对别人富有同情心, 并有自己的奋斗目标。”[3]高情商的人还由于具有良好的心理素质, 遇到困难时, 能冷静对待, 不骄不躁坚持到底, 同时愉快地接受各种挑战, 并勇于创新。由此看出, 情商对一个人生活和事业的影响是直接的, 也是巨大的。因此高情商的人比高智商的人更容易获得成功。

对于现代的大学生来说, 情商的高低影响着你的就业和决定着你事业发展的前景。在当今中国社会体制转轨, 经济转型这样一个大变革时期。高校毕业生将面临着发展机遇和严峻挑战:一方面, 社会给他们提供了更多的施展才干的空间和职业岗位;另一方面, 社会对劳动者素质提出了更高的要求。高校毕业生必须在知识、智力、专业、素质等各方面全面发展, 才能适应这种变化了的需求, 从而谋求一个称心如意的职业, 实现人生价值。目前许多企事业单位在招聘新员工时, 也越来越重视考察应聘人员的情商素质。在一年一度的各级公务员考试中, 也都增加了关于情商的内容。如果身在职场, 无论从事哪种职业, 身居何种职位, “智商决定是否录用, 情商决定是否升迁”已成为决定职业发展的重要信条。因此在校期间的大学生应该注重情商的培养, 使他们的综合素质水平得到最大限度的提高。

在校大学生应如何提高情商

1. 加强自我意识教育, 促进和谐自我的形成

自我意识又称为自我, 是个人对自己的自觉因素。自我意识是一种多维度、多层次的心理系统。从心理形式上看, 自我意识表现为具有认识的、情绪的和意志的三种形式, 其中属于情绪的有自我感受、自爱、自尊、自恃、自卑、责任感、义务感、优越感等等, 统称为自我体验。自我意识的三种形式综合为一个整体, 便成为个性的基础———自我, 如果自我发生障碍, 就有可能失去自己肉体的实在感, 最终导致人格障碍, 更不用谈什么高情商了。积极的自我意识包含着“我要成为怎样的人”的自我实现的目标, 这是一种无形的动力, 只有具备积极的自我意识, 才知道自己是什么样的人, 能够成为什么样的人, 才能积极开发和利用自身的巨大潜能, 干出非凡的事业来。对于大学生, 应该学会冷静地分析自我、把握自我充分了解自己的优缺点, 正确认识自己的能力和条件, 尽量避免产生不良情绪。中外名言警句“人贵有自知之明”和“认识自己, 你就是一座金矿”充分说明了自我认识的重要性。

2. 学会认知情绪和调控情绪, 善于自我励激

调控情绪是指个人能左右情绪的发生和结果, 使之与期望的目的相一致的过程, 这种调控过程是通过对情绪的激励和克制来实现的。由于在当代大学生中压力源的广泛存在, 加重了他们的心理负担和不良情绪反应, 而如不能很好地调控情绪, 则会影响到大学生的人际交往、考试、择业等等学习生活的各个方面。同时还要善于自我激励, 自我激励是一种在任何时候都对自己从事的工作充满激情, 不怕挫折, 不自怨自艾, 永远进取的自我强化意识, 是积极向上进取的内在动力。这样在以后实际工作和学习中遇到困难和挫折的时候, 就能更好地调动自己的主观能动性, 调控自己的情绪, 充满信心, 满怀希望地去克服困难, 坚定不移地奔向既定目标, 将自己带入崭新的人生境界。情商高的人有很强的上进心、进取心, 对未来, 对社会, 对祖国, 对民族, 对单位, 对家庭, 对自己, 对人生都充满希望。

3. 走出课堂, 走出校门, 多实践, 多锻炼

一方面, 可以通过实践教学环节和第二课堂培养大学生的情商。在校学生应充分利用学校优势资源, 广泛开展第二课堂活动, 积极参加公益活动、社团组织和院校的各项活动, 充分锻炼和培养自己的情商, 逐步培养创新能力、实践能力、与人沟通能力、合作精神、吃苦耐劳的精神、敬业和奉献精神等情商素质。实践教学环节是实现这一目标的有效手段。

另一方面, 可以走出校门, 充分利用寒暑假参加社会实践活动, 寻找更多的机会接触社会、了解社会, 逐步增强自身的社会适应力。通过这种锻炼更深刻地认知社会、检验自己, 进而认知自我, 理解他人, 完善自身, 正确的表达情感, 控制情绪, 合理处理人际关系。同时, 还能激发起自己的爱国情、民族情和自豪感, 增进对劳动人民的深厚感情, 把自己的远大理想和奋斗目标与国家和社会需求和谐的统一起来, 为国家出一份力, 作一份贡献。

4. 学会处理好人际关系, 要有良好的人缘

人际关系包括在社会交往中的影响力、沟通能力、处理矛盾的能力和合作协调能力等。一个人的成功离不开社会沟通, 少不了与人彼此的协助。这些都需要具备处理人际关系、展示自己、影响他人的能力。[5]只有学会与人相处, 才能把自己的情商升华到更高层次。现在不少学生的人际交往能力普遍低下, 在新环境中比较拘束, 适应较慢, 在异性和非同龄人面前会有所紧张, 不够大胆, 不主动交往, 甚至有少数同学有自闭心理。这都是需要改进的。正确处理好人际关系就是要理解他人的情感, 同情他人, 设身处地地为他人考虑, 充满爱心, 诚信正直, 乐于吃亏, 学会分担他人的困难, 分享他人的幸福。一般说来, 具有良好人际关系的学生, 大都能保持开朗的性格, 热情乐观的品质, 从而正确认识、对待各种现实问题, 化解学习生活中的各种矛盾, 形成积极向上的优秀品质, 迅速适应大学生活。所以在校大学生在日常生活中应该要主动与他人交往, 不要消极回避, 尤其是要敢于面对与自己不同的人。其次要善于去做, 大胆走出校门, 加强交往方面的知识积累, 在实际的交往生活中去体会, 把握人际交往中的各种方法和技巧。在人际关系日趋复杂的现代社会中, 有效建立和运用良好的人际关系至关重要。不论在工作或在生活中, 谁拥有了良好的人际关系, 谁就拥有了成功的优势。

5. 锻炼和磨砺大学生的心理素质, 使大学生具有健康心理和阳光心态

对80后的大学生来说, 加强心理素质教育尤为重要。心理研究表明, 承受挫折的能力和其他心理品质一样, 可以通过学习和锻炼而获得提高。因为现代社会, 信息广, 变化大, 机遇多, 节奏快。生活的海洋越广阔, 风浪就越大;成功的机遇越多, 受挫折的次数就越多。有的人心理承受能力强, 能承受打击或经得起挫折;有的人心理承受能力弱, 经不住挫折考验, 面对挫折消极悲观、忧郁, 自然影响了正常的学习生活, 重者则导致心理障碍, 影响身心健康。因此, 要注意培养学生的心理承受能力, 增强学生的抗挫折能力, 学校要有针对性地开设相关的课程, 有意识地开展心理健康知识讲座、开展心理咨询, 并与心理测试、心理引导、心理教育结合起来, 帮助大学生克服心理障碍, 引导大学生控制情绪, 增强社会应变力, 帮助大学生形成健康向上的心理和阳光心态。

结论

大学生正处在长身体、学知识的最基础的阶段, 也是情商发展的重要时期, 仅仅认识到情商的重要性和找出提高情商的方法是远远不够的。一方面, 作为学生个体来说, 需要付诸行动, 坚持不懈地培养与修炼。“命运之神往往青睐生活中的强者———他们不是命中注定有惊人的成就, 后天的努力才是他们事业成功的归因, 而情商则是命运天平中关键的砝码。情商较高的人, 一般能把握住生活的机遇, 最终取得成功。”[6]另一方面, 作为教师要注重对学生情商的培养, 逐步提高学生的心理素质, 增强学生战胜挫折、克服困难的决心, 磨炼学生顽强的意志, 促进学生综合素质的提高, 树立学生健全的人格, 为学生今后走向社会、适应社会打下良好的基础。

参考文献

[1]蔡克勇.21世纪中国教育面向何处[M].吉林:吉林人民出版社, 1999.

[2]唐柏林.当代大学生情商教育基本策略[J].湖北社会科学, 2008 (5) .

[3]雷体翠, 李文华.大学生情商教育内容的新思考[J].高等教育研究学报, 2007 (3) .

[4]朱影, 王凤辉.大学生情商教育的几种途径[J].辽宁教育研究, 2006 (1) .

[5]蒋笃军.论大学生情商培养[J].河南教育 (高校版) , 2006 (10) .

培养情商提高领导力 篇7

关键词：情商培养,护士,护理质量,提高,作用研究

情商是指一个人对自己情绪的把握和控制, 对他人情绪的揣摩和驾驭, 也是一种在面对挫折时表现出来的耐受力和乐观精神[1]。随着我国医疗卫生事业的进步, 医院在不断重视医疗技术和护理服务的同时, 提高护士情商的培养也成为衡量护理质量提高的重要方面。我国医学模式已转变为“以患者为中心”的整体护理模式, 护理人员也已不再是只单纯的遵照医嘱对患者进行躯体护理, 而是为患者提供生理、心理、社会、精神等全面的照顾和帮助。护士的情商就是指导其执行一切护理措施的最基本的思想体现[2]。在临床护理工作中, 护士情绪的变化对患者有着直接的影响, 饱满的情绪, 高亢的工作热情, 文明的语言对患者而言, 具有积极地感染力和号召力, 从而为患者的病情康复起到事半功倍的效果;而消极的情绪、冷漠的反应只会让患者感到简单的说教、空虚的说词。因此, 必须提高和加强护士的情商培养, 增强其主动服务意识, 加强沟通能力和技巧, 为营造一个和谐的积极向上的就医环境提供保障。

1 情商对护理工作中的影响

情商这一概念是由美国耶鲁大学的Peter Salorey和新罕布什尔大学的John Mayer教授正式提出的[3], 被定义为情绪的知觉、能力的表达、思维的过程、实践的分析。对护理人员来说, 情商是护理过程中进行一切活动的准则和基础, 对护理工作的顺利开展和护理质量的提高有着十分重要的意义。护理工作的目的是满足不同年龄、不同职业、不同生活背景的人的需求, 护士的情商是决定本人对护理职业的态度和认可的一种表现。

1.1 情商可有效防止护理差错、事故的发生

护士服务的对象是人, 而人具有广泛的思维和感知力。在护理过程中护理差错事故的发生受多方面因素的影响, 但护士情绪是引起事故发生的重要条件。患者在受到疾病的痛苦时会有各种各样的不良情绪, 对医疗护理有过度的依赖性和期望值, 情商高的护士会用稳定的情绪、充沛的精力、友好宽容的态度对患者进行护理, 防止护理差错、事故的发生。

1.2 情商可有效提高护士的操作能力

在护理过程中, 各项检查和操作技术的完整、熟练、细致与否都会直接影响到医疗效果, 关系到患者的生命安全[4]。特别是对一些烦躁、不配合的患者, 任何一项操作的错误和疏忽都能引起生命危险。当遇到有抢救和护理困难时, 高情商的护理人员能及时调整不良情绪, 严谨、细心的完成各项护理工作, 营造出轻松、愉快、和谐的工作环境, 还能减轻患者的痛苦, 使自己的护理操作水平发挥到最佳状态, 保证操作质量的提高。

1.3 情商可有助于护士综合素质的提高

护士出色的完成护理任务, 提高护理质量, 不仅需要专业技术和理论知识的提高, 还要掌握人文科学、心理、美学等相关学科的知识, 并将其完美的结合在一起[5]。具有高情商的护理人员可通过各种知识的学习不断提高自己的综合品质和修养, 将代表有护士高尚素质的一面展现在患者面前, 在护理工作中体会到愉快、轻松, 使护士和患者双方都获得最大的收益。

2 护士情商的培养与护理质量提高的相对作用

2.1 情商培养有助于提高护士的心理素质, 增强服务意识

护理工作是医疗工作的重要组成部分, 具有不可替代的作用。护理人员作为最基层、最直接的指导者、实施者, 其护理的好坏直接影响着护理质量的高低。但由于护理工作的繁重和辛苦, 对护理人员的心理素质带来巨大的影响。护士的心理素质是对其从事护理工作的心理能力的综合表现, 包括对护理工作的认知、情感, 对护理过程的反应、思维、气质等表现[6], 因此, 培养护士情商, 有助于树立热爱本职工作, 保证其健康情感和心理素质的提高, 在实践中将所学的知识和环境感染转化为自己的性格、气质, 并不断使自己的心理素质得到强化和提高, 在工作中保持积极、向上、良好的心态, 从而增强服务意识, 为患者提供最佳、最完善、最细致的服务, 共同促进护理质量的提高。

2.2 情商培养有助于控制护士情绪

由于护理工作量大, 枯燥繁琐, 护士常常会遇到工作、生活上的困难、困扰而产生低落、失望的情绪, 而且在护理工作中经常面对不同身心失衡, 求医心切患者的冲动性言语, 加重了护士心理失控情绪和不满, 护士往往将这种情绪转嫁到操作过程中或其他患者身上, 导致护患纠纷和差错事故的发生。不断提高对护士情商的培养, 增强控制和调节情绪的能力, 学会将愤怒、忧虑、烦躁等负性情绪的控制能力减弱转化为积极、乐观、平和的心态, 用高度的职业情感约束情绪[7], 使理智战胜情绪, 养成上班前后整理情绪, 工作中收敛情绪, 下班后梳理情绪的良好习惯;并在工作中做到遇悲痛之事不哭泣, 遇愉快之事不喜言于色, 遇气愤之事不大怒, 遇紧急之事不慌乱的良好品质, 保证护理工作的顺利完成。

2.3 情商培养有助于提高与患者的交流, 改善护患关系

和谐护患关系的建立需要护士和患者双方情感上的沟通和交流。护士在实践中情绪的变化对患者的疾病和心情有最直接的影响, 护士亲切的态度、微笑的面容、适宜的话语都能为患者提供积极的号召力, 从而减轻患者的病痛。重视和加强情商的培养可促使护士保持一种开放性的态度[8], 站在患者的角度了解患者对疾病的感受、反应, 在与患者交流过程中产生共鸣, 建立深厚的、信任的情感, 减少在护理工作中因护患关系紧张导致的护患纠纷和矛盾的发生。

2.4 情商培养有助于促进护理质量的提高

在护理工作中, 护理程序的应用、护理服务的过程、护理操作的实施都直接影响着护理质量的高低, 而护士情商的高低直接影响着护理各个步骤的实施。护理服务质量可通过护理技术、护理环境改变, 但护理质量的全面提高需要依赖护士情商的培养。加强护士的情商培养可使护士在护理工作中正确识别患者的情绪和疾病发展, 取得患者的信任, 为患者营造一个和谐、健康的就医环境, 并能从情感上支持、尊重、关心、理解患者, 不断激励患者, 提高患者的治疗信心, 最终促进护理质量的提高。

参考文献

[1]张建林, 唐湘.护理人员情商培养在护理质量管理中的作用[J].齐鲁护理杂志 (下旬刊) , 2011, 17 (12) :84-85.

[2]赵峰.谈门诊护士如何注重情商的培养[J].医学信息 (下旬刊) , 2009, 7 (7) :198.

[3]陈绍群.护士情商的重要性及其培养途径刍议[J].当代教育理论与实践, 2011, 3 (3) :172-173.

[4]杨志娟.妇产科护士的情商培养与职业性压力的缓解[J].中外医学研究, 2011, 4 (12) :56-57.

[5]李娟.情商培养在促进护患关系和谐中的作用[J].护理实践与研究, 2011, 8 (16) :254-255.

[6]吴恙.健康教育中护士情商的培养[J].吉林医学, 2010, 1 (3) :116.

[7]陈建萍.从护理纠纷谈手术室护士情商的培养[J].右江医学, 2012, 1 (1) :401.