效能内涵

效能内涵（精选4篇）

效能内涵 篇1

十七大报告指出:“要抓紧制定行政管理体制改革总体方案, 着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能, 形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制。”为适应新形势新任务, 公路行业行政管理体制的改革势在必行, 服务已成为公路行业的主导, 因此, 我们要以科学的管理理念为统领, 积极推行现代管理手段, 寓理论于实践, 真正建立起办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系, 务实创新, 勇于实践, 提高服务质量, 增强“公仆”意识, 建立多维监督制约机制, 营造良好的行政环境, 提高综合服务水平, 提升公路文化品位。

一、以创造满意服务为宗旨提升公路文化品位

作为服务主体的机关及其工作人员, 必须深化认识, 从提高服务质量和服务水平的高度, 进一步增强推进机关效能建设的自觉性和责任感, 把为人民群众服务作为自己应尽的义务和责任, 并且掌握好、履行好。机关工作人员的权力是人民赋予的, 这种鱼水关系是相互的。坚决杜绝“门难进, 脸难看, 事难办”现象的发生, 同时不能拥有权力而不作为, 这是对人民群众的一种漠视, 一种资源的极大的浪费;更不能恣意弄权, 扰乱民意, 与群众路线相悖, 此种行为最终的结果只能是自毁前程。

在其位, 谋其政。爱岗敬业, 恪尽职守, 积极发挥主观能动性, 在自己的工作岗位上不断探索好的工作方式与方法, 逐步提高工作能力, 提高工作效率, 让自己满意, 让领导满意, 最终让服务对象满意。

二、以实现优质高效为目的创新公路文化理念

倡导效能革命, 并不是让我们走走形式, 摆摆架子, 而是要让机关人员彻底地摒弃不良作风, 走上一条充满生机与活力的道路, 有创造性地工作, 在不断探索的过程中取得一个又一个新的改革成果, 多角度、多渠道、全方位地实现一次质的飞跃。

抓好机关效能建设, 并不能仅仅局限于上下班签到簿上有名, 工作循规蹈矩, 不上网玩游戏, 不无故迟到早退等等这些表面的、肤浅的东西, 而更应该更深入地认识到效能的真正内涵所在, 从而夺取效能革命的胜利。

充分利用现代化的办公手段, 全面提高机关办事效率。随着时代的进步, 信息飞速传递, 网络资源更是异常地丰富多彩, 这都为我们的工作提供了有利的凭借。比如, 在网上学习一些与工作有关的知识与技能, 充分利用网络满足求知的需求;利用电子邮箱收发一些信息和文件资料;利用各种交流工具在同事之间互相传递信息, 增进交流, 相互沟通, 从某种程度上, 这比发传真或者打电话来得迅速、来得节省;电视电话会议的召开, 更是提高机关效能的有效途径, 既不“劳民”又不“伤财”, 何乐而不为呢。同时, 网络音乐的出现, 更是满足了人们不同程度的精神需求, 工作的同时, 适当地播放一些有益身心的歌曲, 也可以提高工作效率, 这一点, 有关工作人员和领导者也有所体会, 但真正执行起来却难上加难。

其实, 加强机关效能建设应该更加灵活机动, 使机关的工作气氛更加地宽松、融洽、和谐, 能够让每个置身工作环境的同志感觉到自信心得到鼓舞, 责任感得到加强, 工作的热情得到提升。但事实却不尽然, 效能建设似乎走入了一种怪圈, 在不少人看来, 他是不尽人情的、呆板的、沉闷的、束缚人们思想和行为的魔咒。之所以会出现这种情况, 是因为一些机关贯彻效能建设不彻底, 一味跟风, 走形式造成的, 没有把效能建设当作一项长期的、系统的工作任务来抓, 只是应付应付检查, 打几行标语, 开几个例会。所以, 机关效能建设的实施不是朝夕就能完成的, 而需要在不断增强认识, 开拓创新, 与时俱进的前提下, 逐步走出一条适合自身发展的路子。

三、以健全监督机制为保障塑造公路文化行为

充分发挥群众监督, 社会监督和法律监督的作用, 全面贯彻落实机关效能建设, 把效能建设引向更为深入的层面, 真正取得实效, 解决机关存在的突出问题。

一是“事难办”。这是群众反映强烈的热点问题, 必须放在工作的首位。群众是机关服务的对象, 如果不能更好地从群众的利益出发, 而是走向服务对象的对立面, 那么, 机关及其工作人员就失去了存在的意义, 所以, 只有利为民所谋, 权为民所用, 情为民所动才能完成服务主体与客体的完美对接, 绘就一幅“鱼水之欢”图。

二是行政行为不规范。部分人员行为举止不端正, 甚至于违反法律法规, 有损于集体的利益, 侵犯群众的利益, 在社会上造成恶劣的影响。机关工作人员, 应该具备最起码的职业道德与素养, 改变思想浮澡、作风涣散的不良现象, 严格遵守各项规章制度, 遵纪守法, 做一个无论是业务水平上, 还是思想品德上都经得起考验的好员工。

三是有些机关工作人员文化素质不高, 因循守旧, 目光短浅, 抵触新事物。这些弊病严重阻碍着效能建设前进的步伐, 要积极落实整改, 并把落实整改措施的监督权和评判权交给群众, 把群众的满意度作为机关效能建设的标尺, 来进行衡量, 有关整改方案要以适当的方式公之于众, 接受社会和群众的监督。

四是法律意识淡薄, 甚至渎职或玩忽职守。作为公职人员, 这是最危险的行为, 如果一旦逾越了法律允许的范畴, 就必然会侵犯人民群众的利益, 甚至造成恶劣的社会影响。机关工作人员要以为人民服务为宗旨, 人民的权力不容践踏, 所以无论是执行权力或是履行义务, 都必须以法律为准绳, 时刻接受法律的监督, 增强法制观念, 强化为民意识, 规范服务, 提高机关人员整体素质和业务水平。

四、以深化实践活动为手段展示公路文化魅力

效能建设不是空中楼阁, 不是建立在几句口号、几条标语、几篇报道、几次会议上的, 而要深深植根于日常工作与生活之中, 让它成为一种习惯, 不能只是做做形式, 摆摆样子而已。

要结合自身实际, 制定切实可行的措施, 运用到实际的工作之中, 做到令行禁止, 真正消除不良、不当行政行为。我们必须遵守理论联系实际的规律, 在实施行政行为的过程中, 升华理论, 检验理论, 从而更好地使之指导实践活动。

效能建设是一场革命, 而营造良好的行政环境, 就是指引革命正确方向的旗帜, 只有把这面旗帜高高擎起, 充分认识到它的重要性和神圣性, 以一颗“公仆”之心, 正确处理日常工作, 践行全心全意为人民服务的宗旨才能取得效能革命的胜利, 实现机关建设新的飞跃, 提高综合服务水平, 提升公路文化品位。

实施精细化管理的文化内涵与效能 篇2

在科学管理时代进入知识经济时代, 石油企业的工作环境和工作内容都彻底发生了变化。管理为适应环境的变迁发生了一系列的变革;从集权到分权, 从生产导向到消费导向, 从机器管理到人本管理, 从细密分工到流程再造。管理逐步走向人性化、知识化、柔性化、网络化。科学技术正以无比伟大的力量把人类带进一个辉煌崭新的时代——知识经济时代。知识经济的出现预示着社会生产领域的一场革命, 无论从理论上还是现实上都将对人类社会、生活、经济各个方面产生深刻的影响。贯穿于社会生活、生产各个领域的管理也将面临新的挑战。

一、精细化管理是降低运行成本, 提高管理效能的重要手段

1. 把精细化管理运用到具体实践中去降低行政成本

在企业管理中, 如何从精细化管理角度入手, 科学利用我们可掌控的各种资源, 实现成本最低化和效率最大化。因此在实际工作中, 要进一步树立节约意识、成本意识、效率意识、责任意识, 把精细化管理运用到具体实践中去, 千方百计降低运行成本。以第八采油厂为例, 该厂成立于2005年, 是中国石油长庆油田公司下属的一个集石油勘探评价开发为一体的原油生产单位。管理区域横跨陕西、宁夏两省 (区) 的定边、志丹、吴起、盐池等四县九个乡镇。管理模式采用厂级、作业区 (大队) 级、井区 (小队) 级三级管理。管理幅度大、作业区域分散。

以往行政成本较高, 其实这大多与粗放式行政管理有关, 忽视从细小环节着手, 如会议费、接待费、小车费、电话费等这些公务支出, 往往隐蔽较大的隐形行政成本。为此, 该厂实行“板块化运作, 职能化管理”的运行模式, 把全厂分解为四个板块, 一是强化板块领导干部和行政人员的成本意识, 树立行政管理的效益观念。二是费用切块, 关注细节, 小处着眼, 讲究办事成本。突出抓好日常接待和水电、小车及办公用品标准测算和消耗, 大力改进办公方式, 努力节约办公成本, 争取以最小的管理投入获得最大的效益, 努力克服各种跑、冒、滴、漏现象, 用平时形成的节约的好习惯培养优良的节约作风, 努力打造“节约型”机关。三是健全内控体系。建立纵向到底、横向到边, 不留死角, 不留漏洞的内控体系, 实行异体监督, 强化内部监督和目标管理, 适时对行政管理细节上的耗费加强控制, 同时让纪检监察、广大员工加入对行政成本的监督中。实现了精细管理和工作创新的突破。努力通过成本管理的改革创新, 催生财务工作的活力和动力, 通过精细化管理, 提高工作效率和质量;通过实施全面预算, 编细编实部门预算;通过加强资金管理, 确保资金安全运行;通过加强重大项目资金管理, 规范投资管理, 从而达到成本管理的科学化、精细化, 降低行政成本, 实现管理水平的新突破。

2. 建立高效通畅的电子公文系统达到降低机关成本

以办公需要为导向建立电子公文系统。在内容和形式上不断创新。企业机关以计算机为平台, 对传统的管理方式的网络化改造, 建立了符合机关管理特点、高效严密的运行模式。以电子公文为主体, 实现了网络申报、审批等多种方式对各类业务的管理, 机关工作质效全面提升, 较大地降低了行政成本。只有实施精细化管理, 才能适应信息化发展的步伐, 提高机关工作效能, 确保决策及时得到有效落实。

提高效率、信息共享、协同办公是精细化管理, 降低机关成本的最主要的出发点。电子公务的方便快捷使大家受益匪浅, 许多原本繁杂冗余的工作都在手指的点击下轻松完成。实现信息共享和协同办公, 极大地提高了工作效率, 减轻了工作负担。“省力”又“省钱”, 在不知不觉中为企业节约了大量资源, 削减了巨额办公经费。既然是网络电子文件, 那么节约资源自然首先从节省纸张开始, 使得纸质文件大量减少, 同时也大大减少印刷、用纸等办公费用。电子文件使用及网络互联的开通, 节约了发送纸质文件所需的邮资、路费、通讯费和人力, 不仅有效提高了办公效率, 而且节省了大量相关办公开支。此外, 随着电子文件的增多, 纸质文件的减少, 也将使在解决大量“文山”问题上节约大量人力和空间。另外, 电子公务的实现, 也能使现有固定资产充分发挥效用, 各尽其能。

3. 建立畅通的指挥体系, 确保机构高效运转

“没有规矩, 不成方圆”, 这句古语说明了秩序的重要性。缺乏明确的规章、制度、流程, 工作中容易产生混乱, 这是众所周知的。但如果有令不行、有章不循, 按个人意愿行事造成的无序浪费, 更是精细化管理的绊脚石。职责不清造成的无序, 由于制度、管理等方面的原因, 造成某项工作好像两个部门都管, 却纠缠不休, 整天扯皮, 使原来的有序反而变成无序, 造成极大浪费。一个有效的精细化管理者应该是一个规范化的高手, 能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化, 从而使普通员工可以完成原本无法完成的工作。

有章不循造成的无序随心所欲, 把规章制度当成他人的守则, 没有自律, 不以身作则, 不按制度进行管理考核, 造成无章无序的管理, 影响员工的积极性和创造性, 影响部门的整体工作效率和质量。有序的业务流程, 各部门不但考虑一项工作在本部门能否得到认真贯彻, 同时考虑如何协助相关部门顺利实施。以工作为中心, 部门支持流程, 使工作顺利完成, 减少了反复协调, 降低了管理成本。无序出现的频次多了, 就会造成企业的管理混乱。整合资源, 发挥出最大的效率。组织中的一切要素、工作或活动要和谐地配合, 以便于组织的整体目标能够顺利实现。有了良好的协调, 就会出现1+1>2的协同效应。把精细化协调管理视为管理的一项基本职能。而如果在管理工作中协调不力, 就会造成工作停滞等方面的浪费, 出现1+1<2的效应。

二、精细化管理是增强队伍素质, 提升企业形象的重要途径

1. 注重人性化潜能开发是精细化管理理念的基点

注重人的潜能开发, 是提高员工素质的一个根本途径。企业的管理者好比是一个建筑师, 他善于因材施用, 将各不相同且不完美的人像石头似的精心安排, 砌成坚固的房子, 既将各自的优缺点相互取长补短, 相得益彰, 又能因此组合出万千风景的图案, 管理者的才能在这里便是珍贵的凝聚剂。进一步说, 企业的经营者又好比是一个球队的教练。他必须具备:合理观念, 知已知彼, 甚至要知道整个战局的发展;合理调配使用本组织的资源, 让每个成员都在合适的岗位上得到表现的机会;善于对各成员给予相应的指导和帮助。员工的素质对于企业来讲至关重要。

第八采油厂在实施精细化管理后整个工作环境变得规范化、标准化, 在这样的环境下工作, 员工的尊重需求和成就需求得到满足, 进而员工对企业有了归属感。随着精细化的逐步深入, 从被动接受到主动形成, 员工的素养得到了极大的提高, 工作的积极性和主动性不断提升, 一系列的合理化建议, “小建议, 大作用”, 进一步增加了组织的活力。如:员工提出在地脚螺丝、法兰螺帽上贴上小标签, 通过观察小标签与螺帽的吻合程度判断螺丝是否松动, 这样就可以有选择地紧固螺丝, 减小工作量。被人们称为“日月翻转图”的离心泵节能降耗标识, 就是一名员工发现离心泵在长期使用的过程中, 因为叶轮的重量, 久而久之, 轴就会被迫压至变形, 造成安全隐患, 导致生产不畅, 为了避免这种情况发生, 必须经常转动联轴器。如何区别呢?他提出将联轴器的正面、反面, 各贴一枚不同颜色的太阳和月亮标志。白天将泵盘至红色太阳图案处, 夜晚将泵盘至黄色月亮图案处, 以此来缓解泵轴的损耗。通过员工潜能的发挥, 不但提升了工作现场的管理水平, 更进一步激发了员工们爱岗如家的热情, 员工们的自主管理能力大大提高。

2. 精细化员工培训工作为企业发展储备了人才

企业核心竞争能力这一概念自1990年提出以来, 已成为企业经营战略的最新理论代表。人才水平是企业核心竞争能力的主要表现之一, 因此, 人才培训就成为现代企业打造自身核心竞争力的必由之路。成功企业一般都聚集了各领域最优秀的人才, 并把人才培养作为企业经营和发展战略的重要组成部分。企业的核心竞争能力是企业长期发展过程中形成的独有、独特的不易被模仿、不可复制的资源利用和延伸能力, 企业核心竞争能力最终的归结是人才的能力。越来越多的企业已经认识到人才的知识和头脑是企业资源的重要组成部分, 人才是企业经营的最大资产, 为此企业不惜工本对人才进行各种知识能力培训。培训是企业与人才的双赢, 企业在培养拓展人才能力, 给人才增值的同时也就是在打造自身的核心竞争力。

第八采油厂采取“以考促学”的培训方法, 围绕“三个贴近” (贴近岗位、贴近安全、贴近实用) , 强化培训, 突出培训效果;加强井区技术力量配备, 加强技术课教育, 开展岗位练兵, 强化全员培训, 提高培训效果;实行员工“四级” (小队级、大队级、厂级、公司级) 培训体系, 努力提高员工基本技能。从基层抽调工人技师组成技能培训考核组, 对各操作岗位进行技能培训考核, 并将考核结果与各单位的考核进行挂钩, 督促员工技能学习由被动向主动转变, 营造浓厚的学习氛围。并通过举办员工职业技能竞赛, 检验培训效果。该单位结合专业技术人员总量偏少、结构不尽合理、业务水平较低的现状, 一方面启用年轻的专业技术人员, 对他们委以重任, 深入生产一线, 解决现场实际问题, 以丰富其工作阅历, 增强驾驭全局的能力, 加速其成长步伐。另一方面一手抓学历教育, 一手抓业务培训, 选送生产急需的专业人才到兄弟单位或国内其他兄弟油田进行学习, 提高业务水平, 为发展储备技术人才。同时以各种活动营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围, 深入开展“1+1”或“1+2”师徒帮带活动, 促进帮教成效, 开展了工程师带技术员、工人技师带中级工、高级工带学徒等活动, 针对性地制定培养措施, 建立了快出人才、早出人才的人才培养机制。规范了专业技术岗位的设置、人员聘任的范围、条件和程序, 积极鼓励专业技术人员参加技术交流和研讨, 努力做好职称评审工作, 为专业技术人员的职业生涯规划、个人发展和技术成长奠定了基础。

3. 精细化设计员工工作环境以孕育快乐工作

良好的工作环境, 可以是一种文化的渗透, 潜移默化, 可以从主客观两个方面对效率的提高产生作用。主观方面, 现场工作环境的改变让员工以一种饱满的工作热情和持续的工作动力投入到工作中, 从而提高了工作的效率;客观方面, 资料、工用具的定置化管理使得员工需要任何资料或工具, 都能在最快的时间内找到自己所需要的, 节约了寻找的时间, 工作效率进一步提高。要提高工作效率必须每个人都提高自己的执行力, 认真做好自己岗位上的工作。第八采油厂正是通过以下方式提高员工的执行力, 从而达到整体效率提高的目标。目标引导和责任划定。根据不同层级和岗位的特征制定相应的目标, 目标确定后, 就要将目标量化、细化, 并层层分解落实, 责任到岗, 落实到人, 让每个员工知道自己应该做什么, 应该怎么做, 做到什么程度, 达到什么效果。

第八采油厂以加强基层建设为着力点, 全员参与, 细化标准, 引入“6S”先进的现场管理法, 创造清洁、舒适、安全、有序的环境, 促进每一个班站——最小生产单元的文明生产, 以此融合、扩大到整个生产单元、作业区域。通过积极开展“与文明同行”等文明生产主题活动, 强化干部员工文明礼仪、服务形象意识, 培养班组员工良好的职业道德和高度敬业精神, 营造团结、热情、和谐的工作和生活氛围。大力开展建“五小” (小文化角、小练兵台、小菜园、小药箱、小厨房) , 创“五型” (学习型、安全型、清洁型、节能型、和谐型) 活动, 从保障员工身体健康出发, 为员工配备小药箱及常备药品、健康书籍;从增加员工知识结构出发, 配送各类图书报刊;从活跃员工业余生活出发, 送健身器材、文化活动器材、文艺节目、体育比赛进井站活动;从改善员工生活条件出发, 为井站配发了电冰箱、微波炉、消毒柜等生活设施;从关注员工的困难出发, 稳步构建了井站员工关爱帮扶体系。现代的生活设施, 亮丽的井站文化, 家园式的工作环境, 使员工感恩的意识逐渐增强, 助推了执行力的提升。

三、精细化管理是促进企业发展, 建设节约型企业的重要载体

1. 完善内控体系, 防范经营风险

随着体制改革的不断深入和经济的发展, 行政效能和创新能力日渐增强, 更需要科学管理。精细化管理是为创建学习型、实干型、服务型、创新型机关, 建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分, 实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式, 是把管理的对象逐一分解, 量化为具体的数字、程序、责任, 使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准, 使每一项工作都有专人负责, 建立比较优势和核心竞争力。

管理要到位必须做好细节的未雨绸缪, 才能减少或杜绝不该发生的问题。第八采油厂根据本单位特点和资源配置状况, 制定富有针对性的内部控制制度。一是制定了《内部控制体系建设实施方案》, 明确内控职责, 建立起清晰的追踪路径。二是制定《基层建设考核办法及实施细则》, 建立科学的考评制度, 针对不同的业务部门、管理单元, 实行区别对待的考评政策。三是依靠行政力来培养执行制度的习惯。规定每月都要召开工作分析会, 每次每人按规定的动作汇报工作;规定计划工作制度, 每月每人都要上报工作计划, 每月都要内部通报完成计划情况, 密切关注实施的有效性。形成习惯和规律。大大提高了各项业务处理效率, 有效地规避了各种风险, 全面提升了管理水平。

2. 依靠技术优化流程, 提高主要工作效率

效率是管理部门在履行管理职责和服务职能过程中追求的目标。第八采油厂是以石油勘探开发为主的生产型单位, 提高采油采收率是最大的工作效率。因此, 以该厂加强技术部门管理职能的落实为例, 针对承担办理的工作职责, 在提高办理工作质量上, 依靠技术进行细化, 从接到工作到向下交办, 从一般问题到紧急问题, 从按时办理到办理质量, 共计细化了办理12个技术环节来约束办理质量, 有效保障了工作效率的提高。 (1) 围绕生产经营业绩目标开展各项技术管理工作, 认真落实油田开发技术政策; (2) 编制全区年度技术管理规划及阶段技术报告; (3) 加强油田开发动态管理, 定期开展动态分析和井筒分析; (4) 负责注、采、修等日常性措施的制定和效果分析; (5) 提供井区阶段配产配注意见, 落实动态监测及甲方监督工作; (6) 积极配合推广新工艺、新技术试验; (7) 负责各类生产技术资料的收集审核、分析整理、统计上报和存档等工作; (8) 精细油藏管理, 严格执行油田开发政策, 按时完成油水井动态监测工作; (9) 认真开展油水井动态分析, 制定并实施合理的治理改造措施和增产措施, 达到控水稳油的最终目的; (10) 科学井筒管理, 认真执行热洗、加药等井筒管理措施; (11) 严格执行井下作业监督制度和井筒治理办法, 定期开展油水井井筒分析, 及时、合理地采取以“十防一降”为主要内容的井筒治理措施, 实现井筒治理工艺配套, 以及油水井免修期的有效延长; (12) 规范资料录取与管理, 建立健全油水井的各项技术管理资料, 确保资料全准达标。并严格落实产量监控制度, 及时发现并有效解决问题。精细注水管理, 树立“油水并重”的思想, 严格遵守注水管理制度和水源井管理制度, 确保注够水、注好水。精细生产流程、设备、仪表的管理与优化, 实现安全生产、平稳生产和准确计量, 减小综合计量误差, 提高机采效率和设备运行效率, 达到节能降耗的目的。同时积极开展技术应用与创新, 针对生产实际, 推广应用先进成熟的适用工艺技术;积极引进、科学评价新工艺、新技术, 大胆开展技术革新和设备改造, 形成适用的油田开发配套技术。该厂油田开发管理水平一直处于同行业领先水平。

3. 加强监督检查, 健全激励和约束机制

加强监督检查, 是精细化管理的重要组成部分。第八采油厂加强对贯彻执行党风廉政建设责任制、规范重要领域和关键环节权力运行、推进厂务公开等方面的监督检查, 严肃查办违纪违法案件, 进一步严明行政纪律、规范权力运行;加强对行政机关工作效率、管理效益的督察, 坚决纠正不履行或不正确履行职责的行为, 推动转变职能、改进作风、提高效率。

该厂出台考核管理办法, 加强对考核细则的制定、考核运行、信息反馈等各个环节的监督和约束。首先对考核方案和考核细则进一步梳理和细化, 在基层中广泛征求意见, 在标准上和细节上达成一致, 或者是与基层具体执行者之间进行面对面的交流, 重新共同制定、完善考核细则和考核标准, 使之在内容上更加缜密、更加合理。同时, 组织执行者一起学习、统一标准, 并对基层讲清要求、讲清标准。另一方面, 加大横向交流力度。在考核中发现好做法定期组织经验交流之类的活动。

监督是执行力的灵魂, 所有善于执行的人都会去监督组织所制定的计划落实情况。利用监督机制让每个员工的工作能按时并且保证质量的完成, 最终确保按照规划的时间进度去实现目标。建立有效的激励约束机制。有效的激励是提高执行力的重要手段, 如果把大家的积极性都调动起来了, 又有什么决策会执行不下去呢?

四、结论

自然递减日益加剧的今天, 第八采油厂利用两年多的时间从年产2万多吨原油跃上50万吨的台阶, 再用2年时间挺进“百万吨”级采油厂的行列, 油田各项开发技术指标均保持I类水平, 和谐发展的氛围更趋浓厚。发展力来自何方?“多年的管理实践使之积淀形成浓厚的文化氛围, 文化的渗透力已经成为和谐发展的‘软实力’, 更是催生创新力、迸发发展力的源泉。”这不仅是和谐员工队伍的黏合剂, 更是激活开发潜力的催化剂。任何事务都有其两面性, 在实施精细化管理过程中, 必须引起高度重视。一是要防止认识上的偏颇和行动上的偏差。精细化管理绝对不是搞“繁琐哲学”, 也绝不能因细废大, 更不能因推行精细管理而忽视或弱化全局观念、整体观念。精细不是“小器”, 应该是一种深度、一种行为, 是培养一种深层次的文化, 形成一种人的内在气质和工作习惯。要树立一种精神, 把精细化作为一种理念, 融入到长期工作中, 经过十年、二十年持之以恒的不懈努力, 逐渐把精细化管理变为行政管理的一种理念和一种文化内涵。

效能内涵 篇3

一、基于战略的包容性人力资源管理的内涵

当前发展的大环境下, 企业的管理表现为一个庞大的体系, 在研究应用过程中, 为提高其相应的效率, 需要人为地将管理分为诺干个分支, 进而进行研究分析。战略性管理处于管理系统的顶端, 具有全局性、宏观性及长远性, 通常情况下, 其涉及到的基础性及战术性活动有人力资源管理、生产作业管理等, 当各个分支的实践与研究进行到相应的程度时, 会随即产生本主义, 但在具体的学术研究方面, 基于所持方向的不同, 对此研究的学者很难进行沟通。

当前发展中, 所进行的管理方面的实践, 一方面表现为相关战略执行能力的变弱, 另一方面则变现为每个职能之间的目标冲突强化了, 基于此现状, 我们对于人力资源管理的问题的审视和探索, 更应当从战略的眼光来实施, 当前环境下, 人力资源管理与战略的结合, 在现在及未来的一段时间内, 都将成为研究人力资源管理的前沿, 更是企业人力资源管理发展趋势, 更是在一定程度上体现了人力资源的相对重要性。作为一个新的发展阶段, 当前的战略性的人力资源管理, 对于人力资源管理系统功能的实践和认识, 能从战略的高度来进行, 进而实现对各个职能间关系的解析, 旨在积极推动战略组织的有效实施, 完善了其在当前社会的运用。

结合当前的社会化大环境不难看出, 包容性发展是一种可持续、和谐的发展模式, 旨在强调共享发展结果, 并致力于对社会不平等等现象的解决, 机会平等式增长才是包容性增长所倡导的发展模式。新时期大环境下, 基于战略的包容性人力资源的管理拥有广泛的用途, 能切实反映企业现实的人力资本优势, 也能映射出企业竞争优势的加强以及存在的发展潜力等, 是新时期企业进行发展管理的有效方式之一。

二、效能评价指标体系设计及分析

本次研究中, 笔者根据上述包容性人力资源管理的特征, 并集合企业的发展现状, 分二级指标表述效能评价指标设计, 具体实施中, 一级指标分别为用V1表示的全员劳动生产率、V2为业绩水平, 以及用V4表示的组织内公平分配水平、组织成员机会均等水平, 另外, 对于其中的人力资源规划的战略性则用V5表示, 最后用V6表示企业的人力资源现状。

后续的具体实施中, 结合物元理论, 在描述事物的基本元方面, 用物元有序三元组R= (N, C, V) 来进行。

(一) 经典域的确定

结合笔者的认知, 将包容性人力资源管理效能评价指标分为三个等级, 分别为强、中、弱三级, 结合其在现代化企业中的应用, 用Rj表示效能物元, 可具体表示为:

上式中, 是Nj在对应指标Cj里对应的取值范围, 另外, 亦可称其为包容性人力资源管理效能物元的经典域,

(二) 对节域的确定

在此设计中, 设包容性人力资源管理效能强弱等级, 定义为N, 这样, 其关于指标C1, C2, ……Cn的取值范围, 我们可将其定义为VN1, VN2……VNn, 在此基础上, 将包容性人力资源管理效能物元的节域表示如下:

(三) 待评物元的确定

此步骤中, 对于待评的事物, 即管理过程中对包容性人力资源管理效能各等级水平的评价, 我们可用物元表示所监测的数据或分析结果, 如下:

上式中, 待评事物用X0表示, 其中的C1, C2……Cn表示事物X0的特征参数, 而事X0关于特征参数的量值则用V1, V2……Vn表示, 及特征参数的具体数据, 组成了整个效能评价指标体系。

(四) 关联函数与判别标准的确定

完善上述步骤的操作, 确定经典域、节域和待评物元后, 接下来要进行的便是确定包容性人力资源包含的经典域物元和待评物元的接近度, 在涉及到的具体计算方面, 分析评价指标的特点是首要进行的步骤, 计算方法的选择依据其对应的不同特点来进行, 本文的研究设计中, 主要通过可拓物元理论中的关联函数来进行对接近度的描述, 下面为其具体的关联函数:

其中, 点到区间的距离分别表示为

在此设计中, 包容性人力资源管理效能评价会关系到较多的主观性指标, 这样就形成了一个具有层次性的结构体系, 针对此, 在确定关联度计算中的权重系数方面, 可以通过对层次分析法的应用来实现, 这样, 形成的待评事物关于第j级效能的关联度就如下[4]:

三、实例分析

在当前企业的发展中, 对于此效能评价指标体系的运用, 评价等级的划分是首要进行的任务, 笔者选定一家企业, 称其为H企业, 在H企业的包容性人力资源管理效能方面, 笔者将其细分为三个等级, 分别为强效能、中效能以及弱效能, 将认知运动能力、信号辨识能力以及记忆学习能力等列为人因一级指标, 在此基础上采用层次分析法, 组织专业人士进行对比分析和后续计算, 继而结合实际情况给出各层指标权重系数, 在此实例分析中, 得出的结果表明, 利用此效能评估体系, 在具有评价结果直观的同时, 在将人为因素对评价的干扰降到最低方面, 笔者及所在的研究团队采用的这种新型物元效能评价分析模型具有十分显著地作用, 从而实现了最终评价结果与企业实际情况的相符。从进行的效能评估分析来看, 通过这一评估体系, 新时期的企业管理者可实现对企业实际生产中众多方面的有效评价, 涉及到实际生产中的工作量、岗位等等, 并追求最终得出最佳配置值, 让其所在的企业能在当前的发展大环境下, 实现生产经营过程中各个岗位能力及生产程序工序的平衡性和统一性, 有助于企业的良性发展。

四、效能评价指标体系设计的体会

当前社会发展迅猛, 各种事物瞬息万变, 对于企业而言, 激烈的市场竞争最终体现的是人才的竞争, 无数企业的崛起或是倒闭无不印证着这一真理, 企业为保持自身核心竞争力, 务必要从战略性长远角度出发, 做好企业的人力资源管理和规划工作, 用包容性、长远性、全局性等的视角去实施有效管理, 结合当前企业发展在人力资源管理方面呈现出的现状, 笔者通过对物元理论方法的运用, 使得整个设计从包容性人力资源管理内涵等出发, 结合企业的具体运营情况建立了新型物元效能评价模型, 从后续研究及分析得出, 此次设计的模型可直观反映企业的人力优势及潜力水平。当前社会的发展中, 所谓的包容性人力资源管理, 并不笼统地表现为对员工、绩效等的定性管理, 转而是结合当前经济发展的大形势, 形成的一个动态、和谐的管理过程, 结合其运用看来, 其更注重对管理活动的协调一致性、机会均等性、发展共享性的强调, 借助企业人力资源管理功能的有效发挥, 继而有效实现企业组织目标, 促进企业的有效发展。为未来社会发展中, 基于企业等发展领域的需要, 我们应当结合所在时期社会的环境现状, 有效加大对包容性人力资源管理效能评价的研究, 唯有这种人力资源管理的实施, 方能充分发挥企业员工等的积极性、创造性等, 有效促进企业推陈出新, 在适应社会发展趋势的前提下, 推动企业的核心竞争力不断得到提高。

五、结束语

综上所述, 在新时期的发展过程中, 为了有效完善企业发展中涉及到的人力资源管理问题, 本文从基于战略的包容性人力资源管理的角度出发, 结合新时期企业的发展现状和所处的社会化大环境, 有效设计了效能评价指标体系, 并在后续研究中, 结合H企业的具体情况, 验证了这一设计的有效性, 以期能为形式的企业人力资源管理提供有益的参考。

参考文献

[1]高宏.基于物元模型的包容性人力资源管理效能评价[J].系统管理学报, 2013, 01:128-132.

[2]高宏.基于战略的包容性人力资源管理系统分析[J].上海管理科学, 2012, 01:67-71.

效能内涵 篇4

关键词：问题教学,学习效能

问题教学是数学学科内涵要义的有效承载体, 是教师教学理念技能展示的有效平台, 更是学生学习能力素养锻炼提升的重要阵地。传统教学理念下的问题教学活动, 重视问题解答结果的传授, 轻视问题解答过程的引导。而新课程标准下的问题教学, 更加注重发挥学生的主体特性, 更加注重凸显问题的能力特征。本人结合教学实践体会, 进行粗略阐述, 请予指正。

一、抓住问题情感特点, 设置激励问题情境, 实现学生主动学习情感有效树立

学生学习活动的过程, 就是对学习情感不断进行激励驱使的过程, 学习情感在整个学习过程中起到“助推剂”的功效。初中数学教师在问题教学活动中, 应将数学问题的生活性和趣味性进行有效激发, 让学生在感知问题过程中, 得到学习情感的有效激发和树立。

问题1:三 (六) 班的同学毕业的时候每人都送了其他人一张自己的照片, 全班共送了1770张, 三 (六) 班的人数是_____。

这是一道关于“一元二次方程”问题, 该问题案例将知识点与生活中的“计算班级人数”现实问题进行有效融合, 使学生体验到“数学源于生活, 又服务于生活”的真谛, “情感发展最近区”得到有效激发, 从而主动参与问题教学过程。

问题2:如图, △ABC中, ∠ACB=90°, D为AB上一点, CE⊥CD, 且3CD=5CE, 3BC=5AC, 试说明:△ACD∽△ECF。

问题2在设置时, 教师没有采用开门见山的方式, 而是通过多媒体问答的形式, 将问题内容进行直观形象的展示, 使抽象知识变为直观的画面, 并通过教师精确的数学语言提示, 学生学习的情感得到了有效激发, 产生积极的学习情感, 主动自觉地进入到问题内容的探求活动中。

二、抓住问题发散特性, 注重解题要领教学, 实现学生探究问题方法有效掌握

问题3:已知:如图, 在△ABC中, ∠ACB=90°, CD⊥AB于点D, 点E在AC上, CE=BC, 过E点作AC的垂线, 交CD的延长线于点F, 求证:AB=FC。

分析:该问题是有关“全等三角形的判定”方面内容的数学问题, 解答该类问题一般要抓住“全等三角形”的定义、判定方法等内容, 该问题在解答时, 要利用“添加辅助线”方法, 找出问题条件中的条件关系, 从而构建起两个三角形全等。解题过程如下:

证明:∵FE⊥AC于点E, ∠ACB=90°

∴∠FEC=∠ACB=90°∴∠F+∠ECF=90°

又∵CD⊥AB于点D, ∴∠A+∠ECF=90°∴∠A=∠F

在△ABC和△FCE中

∴△ABC≌△FCE

∴AB=FC

此时, 教师引导学生进行反思和总结, 并让学生结合问题3解答方法, 分析在直角三角形情况下, 判定三角形全等方法, 学生再次分析, 思考, 解答, 从而在“角边角、边角边、边边边、角角边”判定方法基础上, 得到在直角三角形条件下, 还有斜边、直角边的判定方法。

问题4:某地区一种商品的需求量y1 (万件) 、供应量y2 (万件) 与价格x (元/件) 分别近似满足下列函数关系式:y1=-x+60, y2=2x-36。需求量为0时, 即停止供应。当y1=y2时, 该商品的价格称为稳定价格, 需求量称为稳定需求量。 (1) 求该商品的稳定价格与稳定需求量; (2) 价格在什么范围, 该商品的需求量低于供应量?

解: (1) 当y1=y2时, 有-x+60=2x-36。

解这个方程, 得x=32。此时-x+60=28。

所以, 该商品的稳定价格为32元/件, 稳定需求量为28万件。

(2) 因为“需求量为0时, 即停止供应”, 所以, 当y1=0时, 有x=60。

又由图象, 知x>32。所以, 当价格大于32元/件而小于60元/件时, 该商品的需求量低于供应量。

问题4是有关“一次函数”方面的数学问题案例, 教师在进行教学时, 抓住“一次函数”知识图像的性质内容, 采用展示解题过程, 进行探究引导的过程, 这样就让学生在教师逐步引导和讲解中, 掌握问题探索的一般方法和思路, 从而为探究问题有效进行提供方法指导。

三、抓住问题综合特征, 重视数学思想运用, 实现学生数学思想素养的有效形成

综合性数学问题是抓住数学学科章节与章节之间、知识点和知识点之间密切关联的特点而设置的数学问题类型。这一类型在培养学生思维创新能力、培树学生数学思想素养方面具有重要的促进和推动作用。

问题5:如图, 已知抛物线y=-x2- (m-4) x+3 (m-1) 与x轴交于A、B两点, 与y轴交于C点 (1) 求m的取值范围; (2) 若m<0, 直线经过点A, 与y轴交于点D, 且, 求抛物线的解析式; (3) 若A点在B点左边, 在第一象限内 (2) 中所得的抛物线上是否存在一点P, 使直线PA平分△ACD的面积?若存在, 求出P点的坐标;若不存在, 说明理由。

这是关于“二次函数”方面的问题, 也是中考试题常见类型。在进行解答时, 将问题解答时间交给学生, 让学生根据要求, 进行思考分析活动。学生在此过程中, 通过抓住条件内在联系, 并经教师适时点拨, 向学生指明, 该问题关键要抓住“二次函数与方程”思想。最后, 向学生指明, 该问题在解答时用了“函数与方程”、“数形结合”、“分类讨论”等数学思想, 从而实现解题能力素养的有效形成和提升。