科技场馆

2024-09-27

科技场馆（精选9篇）

科技场馆篇1

是“跨界”,还是原本“无界”,这是一个问题,并且越来越成为一个问题。

●定位决定了效能的最大化

扎克伯格夫妇在给女儿的信中,这样预言未来教育的四大趋势:1个性化、定制化学习。学生根据自身的兴趣、需要和目标,找合适的教师进行有针对性的学习。2突破时空限制。不受生活地点的束缚,不受同龄人学习进度的束缚,这点当然要通过互联网实现。3学习将成为一种探索。学习将不再是记忆前人的经验、知识,而是掌握可实践的技能,甚至探索前所未有的领域。4教师将不再是一种全职职业。它将不受年龄、职称、学历的限制,只要某个人在某个领域很牛,就可以在这个领域灵活性地教学生。

扎克伯格这位教育外行,指出了教育变革的必由之路和必经之痛。

结合本文主题,长期以来,一直有一句话非常流行:科技场馆与博物场馆、运动场馆一起曾长期被指代校外活动场所,几乎成了课外活动实践的特指。直到近些年,科技场馆才逐渐走进了课堂,成了学科文化的有机延伸,成为科教的最有力支撑。

尽管社会科技场馆,尤其是专业(专题)场馆越来越完善,尽管国内科技场馆越来越贴近教育,尽管昔日高高在上的博物馆也渐渐向科技场馆功能靠拢,但我们不得不说,海外的科技场馆,无论是设计初心还是规划布局,及至利用形式的多样性,都有不少可圈可点之处,有不少职能、功能和动能的发挥值得境内同行了解、借鉴和效仿。

科技馆在世界上更多地被直接定义为“科学与技术中心”,是本世纪50年代后得到迅速发展的新型科技博物馆,它反映着社会教育的新潮流。科技馆的发展大致分为五个阶段,即准备阶段、自然史博物馆阶段、科学与工业博物馆阶段、专业博物馆阶段、科学与技术中心阶段,国际上按功能把科技馆分为研究型、收藏型、公开陈列型和教育普及型。我国现有400多座科技馆中绝大多数定位于教育普及型,并具有多功能、综合性的特点。尽管科技馆系由博物馆演化而来,但在国内,它们似乎更强调或凸显传统博物馆“收藏、研究和教育”这三大职能中的教育属性:在内容上,不会以描述历史和传统的历史性收藏为主,而以介绍现代科学技术的知识、原理、应用和发展为主,所有展示只为一个目的——讲述科学技术的真相;在形式上,改变了传统的“只能看不能摸”的静态陈列参观方式,根据科技教育的特点,设计成“观众动手操作”型的博物馆,鼓励观众自己探索;在观众对象上,不以专业工作者带动一般观众为主,那属于高雅文化活动,而是面向整体人类,尤其是青少年为主,属于大众文化教育活动。然而,我们也必须正视,至少在科技场馆的功能定位方面,海外场馆早已把展览、演示同传播科学思想、弘扬科学精神、倡导科学方法、普及科学知识有机结合在一起,形成一个集展览教育、实验教育、培训教育、科学讲座、学术交流及科技交流等为一体,以展览教育为最基本形式和核心的、适应时代和未来教育要求的新型教育基地。其教育特点更精准地描述为:反映科学原理和应用,注重科学性、知识性、趣味性、艺术性相结合,鼓励观众亲自体验、深度参与,更注重科学精神、科学思想、科学方法的培养。

以我们的合作伙伴单位美国密歇根州法明顿希尔斯自然中心(The Farmington Hills Nature Center)为例,2015年,中心成功举办了“STEM领导力体验训练营”。该教育项目旨在在自然情境下为孩子们提供STEM技能的整合性学习机会,对孩子们未来建立可持续的系统、产品以及解决相关环境类等问题大有裨益。而近日,该中心又发布2016年STEM项目计划,它主要面向该区13~17岁的青少年,通过一系列的实验室学习、实地考察、现场参观等多种活动学习STEM技能。除了与2015年相同的项目课程之外,又增设了其他新的学习课程和活动。孩子们可以自由选择第一周(8月15—19日)或第二周(8月22—26日)课程,也可以两周都参加。其中,第一周主题是“可选择的能源”(Alternative Energy)。孩子们将完成一项工程设计挑战,即设计和测试风力涡轮机(Wind Turbine)。第二周主题是“能源的效率”(Energy Efficiency)。孩子们将完成另一项工程设计挑战,即设计和测试生态住宅。

在真实世界中鼓励孩子们主动探索是最好的学习途径。因此,Heritage Park是为了教授STEM课程而精心设计的学习场所,它将真实世界中的问题、自然探索和工程设计挑战整合到一起,专门设计一系列动手和探索活动,以便更好地帮助孩子们形成STEM概念。孩子们在这里可以尝试自己的想法、解释周围的世界,通过对真实世界的观察激发对自然的热爱和激情;也可以通过在类真实的相关情境中运用各种技术工具去解决各种问题,如显微镜、电表、i Pads、GPS定位装置、试管等。这些活动,能培养孩子们的能源意识和对能源使用效率的清晰认识和理解,提升孩子们在调查和展示能源内容、设计和测试解决方案等方面的领导力。同时,该项目还鼓励学校充分调动社区居民,以家庭为单位共同参与名叫“家庭能源之夜”(Family Energy Nights)的项目。他们通过一系列丰富的能源相关活动,能学习主要的节能方法、可能的解决办法,并将其运用到家庭节省开支、降低能源消耗等日常活动中。(该项目详情见www.sustainablefh.com)

●布局适切着需求的多样性

从总体布局上看,科技馆大都由四大区域构成。

1.科普展教区

科普展教区是科技馆最重要、最富生命力的组成部分,一般包括固定的常设展览和动态的新设展览,采用动态演示和静态陈列相结合的方式,借助声、光、电、激光、计算机等现代化科学技术手段,生动形象地向参观者普及科学技术知识。展示内容非常广泛,可以涉及自然科学的方方面面,力求最大限度地利用展厅空间展示科技内容;虽然同一科学原理没有差别,但展示同一原理的展品力求丰富多彩,富有特色;有的还与展示当地优势资源、主导产业、名牌企业结合起来,强化当地人民的支持和喜好,因而更富有生命力。展教区内容大致可分为六个方面:1演示基础科学原理和规律,如数、理、化、天、地、生、电、力、风、声、光等。2介绍应用科学技术和日常生活中的科学知识,如工业、农业、医疗卫生、气象、环境保护等。3介绍现代科学知识,特别是高新技术及其产业,如卫星与航天技术、计算机与信息技术、生物工程、新材料和新能源等,缩短人们与科技的距离。4结合科技经济发展的实际,展示本地区优势产业的现状与发展前景,如石油化工、能源交通、海洋资源、矿产开发等。5展示我国科学技术发展史,对公众进行爱国主义教育。6展示和宣传古今中外著名科学家为人类所做的贡献,以及他们的高尚品质和精神。

2.科普活动区

科普活动区用于组织公众开展各种形式的科普活动,特别是青少年科技活动,以提高科技兴趣和参与意识,以及科学技术创造能力。现阶段国内的常见模式主要是组织开展青少年科技活动。例如,科技小发明、小制作等,培养他们的科技兴趣和动手能力;制作和播映科技影像,向观众宣传一些难以展览的科学原理,进一步拓展科普宣传内容的深度和广度等。

值得一提的是,除了强调亲身感受现代高新科技发展的设计理念之外,国际上已经较多地倾向于“分形学”(Fractal,原意是不规则、支离破碎等,现在常用来描述混沌和非线性系统和分维状态)展区的布展,通过典型的自然现象和可操作的艺术画面,向人们介绍这一前沿学科的基本理论及发展应用,通俗易懂,让人豁然开朗、遐想万千。

3.科技教育区

科技教育区用于开展各种形式的科技培训和学术交流,主要内容包括:1举办科普讲座和报告。开展多层次、多形式、多内容的科技培训,提高公众的科技文化素质;开展国内外科学技术交流,举办高科技讲座和学术报告,增进科技界与国内外的交往与合作,扩大本地区的影响,促进学术水平和科技水平的提高。2设立科技实验室,为青少年提供进行科技实验的场所;开设电脑教室,与国际互联网连接,使观众能够亲自上机操作,学习使用先进的现代化信息工具。

4.服务工作区

服务工作区用于为观众提供各种服务,以及工作人员办公和从事其他活动,主要内容包括:研究、制作和维修各类展品;编辑发行各类科普书籍和资料;收集、整理科技书刊、科普资料,并对公众提供借阅服务;开展各种形式的科技咨询;为前来参加科技活动的科技人员和社会公众提供休息和就餐服务;为科技馆管理服务工作人员提供办公场所。

事实上,在开门办馆的思想指导下,科技场馆的布局辐射,完全有可能与青少年志趣和创新意识的培养形成更多的交集。以美国中小学暑假为例,通常暑假从五月底一直延续到八月份,如何打发孩子的时间是个大问题。美国孩子的暑假作业设计,在坚持“重要的是玩得开心”这个基本属性的同时,巧妙地把“更重要的是玩得有趣”“最重要的是玩出思想”作为阶梯达成目标的追求。而这其中有不少内容都会诱导(而不是组织)学生利用社会科技场馆来加以完成。我们归纳了小学布置的35项作业中,可能与科技场馆产生交集的项目:列出暑假你做过的最有趣的十件事,可包括插图(含照片、绘画等);看看天上的云彩,根据云的形状编个故事;画出你在最喜欢的地方学习的场景;用五个感官(视觉、听觉、触觉、嗅觉、感觉),描述你最喜欢的事物;等等。

不少地方学校的暑期作业,其实是公共场馆牵头设计的,学校只是起了配合的作用,当地媒体也给予了宣传支持。这种社区支持,真正符合“培养一个小孩需要整个村庄”(It takes a village to raise a kid)一说。这些作业的内容都很有趣,不参加的没有惩罚,参加可参与抽奖(奖品由一些赞助商家提供)。有一些作业带有亲子活动性质,这能看到学校对培养学生良好习惯的引导。

●服务偏重于研究的学术感

联合国教科文组织针对发展中国家的实际,制定了《科技馆的建设标准》,其中提到,“科学技术博物馆或科学中心的主要目的是:表明科学技术是不可缺少的;激发人们对科学和教育的关注,促使更多人对科学和教育的关注,促使更多人对科学、工业和研究产生兴趣;展示用于生产和人类福利的科学技术;增强青年一代的创造才能;向不同年龄和文化水平的市民普及科学技术知识”。

在我们组织的相关沙龙上,各界科技场馆的专家一致认为,科技馆是一项“公益性”事业,主要表现为“公有”“公用”,不以营利为目的。“公有”是由科技馆的性质决定的,主要体现为由政府兴办,以政府投入为主。“公用”也可称为“公享”,是由科技馆的任务和服务对象决定的,主要体现为丰富多彩、生动活泼的展览、培训、实验等活动,满足广大公众对科学知识的需求,并使公众得到精神享受,开发智力,陶冶情操,愉悦身心,促进人的全面发展和自我完善。“不以营利为目的”是对科技馆办馆目的的界定。由于公益事业是为公共利益服务的具有一定福利性的事业,它必须使绝大多数的公众能够充分享受到该项事业所提供的服务。

考察科技馆的作用发挥情况,除了考察其社会效益(如促使公众形成科学的世界观;推动社会生产力的发展,促进社会科学技术的进步;倡导建立健康的精神文明等)以外,其自身的学术交流特质也不容小觑,因为不少科技场馆本身就是国家科技教育的窗口,也是国家科技、文化、经济和社会发展的形象和主要标志之一。以中国科技馆为例,自筹建之日起,就在国内外举办了大量巡回展览,如“中国古代传统技术展览”在美国、加拿大、法国、比利时、荷兰、瑞士等国和香港展出,“新的技术革命信息展览”“声光科普知识展览”“南极科学考察展览”等在国内各省、市、自治区的近百个市县巡回展览等;而在国际范围内,围绕科技场馆形成的专业学术体验活动,乃至专业学术研讨氛围,正成为科技场馆区别于一般公共服务设施的鲜活特色。

我们参与的2015数据可视化项目的主题(“当手绘遇上数据”)就很有代表性。2015年“信息之美”奖揭晓,作品《亲爱的数据(dear data)》用手绘的方式呈现了日常生活中的数据可视化,获得了数据可视化项目金奖。来自纽约的Giorgia和来自伦敦的Stefanie共同完成了这项耗时1年的项目。她们用一种特殊的方式让对方了解自己:每周用数据记录个人行为并进行可视化呈现,手绘到一张明信片上寄给对方。两人记录并展示了49周各自的生活行为数据,让观众近乎直观地了解到手绘与生活会和数据可视化发生怎样的碰撞。以如下四张明信片为例。

(1)A week of clocks。两位作者在第一周选择记录下每天看时间的频率、理由、方式,这也许是一件有意义的事情。因为是第一周,作者思索了很多视觉模型,也浪费了大量的明信片,但是最后决定使用数据创作一些字母表,组成一周时间的摩斯电码(MorseCode)。他们认为这是编制数据很好的方式,在某种程度上与“Dear Data”有关,且与Stefanie的明信片保持一致的颜色。作者说,在收集数据时,意识到我们看时钟的次数是如此频繁,而基于某种目的(如我们真正需要知道时间)看时钟的次数是如此之少。

(2)手机沉迷(phone addiction)。每个圈圈代表了一个Giorgia沉迷于手机无法自拔的地点或情境。Giorgia用不同的符号分别代表了走路时、工作时、等待时、便便时、在沙发上、在床上等的情境。圈外侧的符号表示与旁人一起沉迷手机(圈外侧不同数量的点则表示有多少个旁人)、使用别人的手机、将手机屏幕朝下不看手机、不便分类的情境(应该是Giorgia的小秘密)、误以为手机在响等。由左向右,圈的直径逐渐减小,表示不同地点使用手机的频率也依次下降。Stefanie介绍,从左至右按照周一到周日的顺序用彩色折线表示她拿起手机做的事情,如工作、看地图、发信息、听音乐等。最后她惊奇地发现,用i Phone打电话的次数仅有可怜的4次。看到这么多数据后,她关心的是在“我”看手机和用手机做的事情之间是否有关联,希望通过绘图把这些关联表现出来。

(3)城市印象(A week of our cities)。作者这样行事:在不看任何地图的情况下,开始画城市的示意图,像跟陌生人描述一样,设置地理标记。这些精神地图应包括五个元素:1路线:人沿该城市移动的路线;2边:边界和中断的连续性;3区:具有共同特征的地区;4节点:方向,如正方形和路口的战略重点;5地标:方向指示的外标外,通常是一个在城市景观中很容易识别的物理对象。在这五个要素中,路线特别重要,因为它构成了城市的流动性。

(4)道歉(apologies)。明信片正面图的左边是Giorgia的道歉,右边是她接受他人的道歉。每一个“J”符号都代表一次道歉,她用不同的颜色区分了道歉原因;每个树干代表不同的道歉对象,从上到下依次为男朋友、朋友、合作伙伴或客户、Stefanie和陌生人;每个树枝代表道歉的方式,从中心到远端依次为当面道歉、通过电话或Skype、通过短信或E-mail;不同长短的“J”符号代表道歉的必要性,符号越长说明事态越严重;“J”符号的变形代表使用不同的语言来道歉;J符号上方加点代表意外撞到陌生人的随口道歉(因为她正在i Phone上追踪自己的道歉)。

●开源兼顾了学研的紧密度

在全国科技馆创新与发展研讨会中,中美科普连线报告会备受关注。来自美国、日本的科技馆专家们以远程连线和现场报告相结合的形式,生动形象地为国内科技馆界代表们讲述了国外科技馆的最新理念和模式。会间播放了一段视频:一位外科医生正在给一位病人做心脏手术。手术刀切开病人的胸部,最后能看到心脏的跳动……美国新泽西自由科技馆副馆长库克博士说,“这样的视频实况直播是最受学生欢迎的”。新泽西自由科技馆是1993年开馆的,“开馆以后,我们学生理工科的成绩上升了很多。”因此,该科技馆的很多展项与当地学校的课程相结合。这些校外课堂项目,会让学生定期过来,每次学习3天到一个星期,学习内容有物理、环境保护等。“考虑到安全因素,我们会限制进入科技馆的人数,一般每10名学生需要1名老师陪同。”高学段学生可以穿着防护装置进入实验室,研究领域包括天然气与电力的原理、牛眼的解剖、火山原理等;3~5岁的儿童也有接触动物、植物的实验室,如拿着放大镜研究昆虫。

该馆幼儿教育课程部主任罗萨卡·特拉现场与大家分享了自由馆在视频教学项目中的创新型应用的经验。据她介绍,其实这些设备并不复杂,简单的台式电脑和摄像头都能做到。关键是要达到什么样的目标。作为科技馆,它的任务之一是引导中小学教师通过各种活动,与各方面的专家进行交流,提高自身水平。新泽西自由科技馆里的很多馆员都具备专业知识,如生物学、化学、宇宙学、神经学等,“他们通过职业转型来到科技馆,不仅能向观众提供专业指导,还能给中小学教师提供帮助。”同时,科技馆也会派出员工到学校进行辅助教学。

据日本科学未来馆常务副馆长中岛义夫在研讨会现场介绍,日本科学未来馆秉承“让每一个人都来展望未来,共同构筑智慧生存机会”的理念,提出了“了解科学,世界会因此而改变”的口号,充分利用科学界的人才、企业界的经营管理人才,以及社会各界的志愿者,参与管理和推广科技馆的理念。中岛义夫提到,馆内所有的高精尖仪器,都可以让孩子亲手触摸,还能做各种实验,目的是激发他们对科学的兴趣,培养他们的创造性。孩子们经常可以看到世界上最先进的仿人行走机器人的表演,“这个过程是孩子们最开心的”。中岛义夫说,研制机器人的研究所,将机器人最后的研究过程直接搬入科技馆,向公众展示机器人的最新进展。

基于青少年科技交流,特别是瞄准高水准的学术研讨平台,正打破国界,成为全世界青少年发掘潜力的共享舞台。注册在新西兰(这里也是TPP泛太平洋合作组织的最先发起国之一)的PPAGDPA泛太平洋青少年成长与发展合作伙伴机构正在致力于推进这一事业的发展,包括中国科学院在内的越来越多的科研院所在PPAGDPA的协调组织下,成为青少年科技园梦碗里的“肉”,成为辅助他们梦想成真的支撑。

科技场馆篇2

首届科技场馆科学教育项目评选活动方案

一、组织机构

主办单位：中国科技馆、中国科协青少年科技中心、中国自然科学博物馆协会

支持单位：教育部基础教育一司、中国科协科普部

二、目标

（一）引导和鼓励科技场馆开发、设计并实施青少年科学教育项目。

（二）通过评选活动交流科学教育项目开发和实施经验，提高科技场馆人员的科学教育能力。

三、参评对象

科技馆、科技类博物馆、部分全国科普教育基地的教育项目开发和组织实施团队。

四、参评项目要求

（一）申请参加评选的科普教育项目应具备鲜明的校外科技场馆科学教育特色，注重与学校科学教育的互补衔接，能够培养激发青少年的科学兴趣，提高未成年人的创新精神和综合实践能力。

（二）每个参加评选活动的项目需提交1份科技场馆教育项目方案。方案可以是场馆已经实施的项目，也可以是待开展的项目设计创意。

项目活动可以选择但不局限于以下一种形式：

 动手做活动/主题科学工作坊

 科学演示/表演/科普剧

 科学比赛/挑战赛

 科学考察/夏令营

 互动式科学培训（面向学生或者教师）

 科学交流活动（沙龙、论坛）

 科学俱乐部/兴趣小组

 专题参观导览

（三）项目方案的核心策划设计团队可由3—5人组成，其中校外科技场馆人员比例不得低于60%，鼓励与科技界或教育界人员合作。参加初审和终审团队人员必须一致。

五、评选形式

评选活动分为初审和终审两个阶段。经初审评选出的团队进入终审。初评申报截止日期为2012年2月29日。

六、评选标准

（一）科学性：有明确的科学主题，项目所涉及的内容、流程等无科学性错误。

（二）趣味性：项目活动有创意，能体现校外科学教育特色，呈现方式能引起未成年人的兴趣，避免说教。

（三）实践性：与日常生活关联，能让未成年人在一定的情境中感受科学问题。强调科学技术的运用，启发未成年人利用所学的—2 —

知识和技能解决实际问题。

（四）经济性：提倡设计环境和社会友好型活动，鼓励项目材料的可重复利用，开展项目的可持续性。

七、奖项设置

主办单位将为部分优秀项目提供项目支持经费。设有一等奖4名，各5万元；二等奖6名，各3万元；三等奖8名，各2万元；优秀奖10名，各1万元。

八、参与方式

参加评选活动的团队需填写《首届科技场馆科学教育项目评选活动项目方案初审登记表》，加盖公章后一式两份寄送至“科技馆活动进校园”项目办公室。

联系人：曾筝舒建兰

联系电话：010-***9

电子邮箱：school@xiaoxiaotong.org

登记表下载地址：

邮寄地址：北京市海淀区复兴路三号中国科技会堂C座212— 3 —

科技场馆篇3

参加本届展评的项目按照“基于展品开展的教育项目”“科技场馆拓展性教育项目”“综合利用场馆资源开展的教育项目”分成3大类，包括专题参观导览、互动式科学培训、科学演示、“动手做”活动、科学考察、科学俱乐部等形式，既有在场馆内开展的活动，也有走出场馆，进入学校的活动。本次展评活动设“项目展览”和“现场展示”2个环节。各项目方案设计成展板方式在中国科技馆东大厅展出，各参展单位、中小学科学教研员、科学教师用手中的选票，投出他们心目中理想的科技场馆科学教育项目。本届项目展评也对来科技馆参观的普通观众开放，主办方通过调查问卷了解了公众对各个教育项目的欢迎程度。现场展示环节设立了3个分会场，每个项目都派出设计和实施团队代表，自由选择演讲、片段展现或者实物展示各种方式展现自己的项目方案。每个项目展示后，评委还就项目开展、设计的可行性和实施效果等相关问题进行提问。

本届展评活动的所有程序、标准都提前公布，向全体参评项目代表公开。同行互评、教师观察员的投票在展览现场公开进行。评委会的组成有来自高校的科技专家、教育专家，还有熟悉场馆教育的专家。评委会主任中国青少年科技辅导员协会常务副理事长牛灵江女士，评价本次活动是“展评程序公开透明、评审机制多元”的一次活动。

展评活动从入围的科技场馆教育项目中最终确定一等奖4项、二等奖6项、三等奖8项、优秀项目奖12项。虽然最终仅有30个项目能在本届展评活动中获得等级奖，但展评活动为参加展评的各科技场馆的教育项目团队代表提供了交流和探讨的机会。展评活动期间还专门邀请了台湾自然科学博物馆科学教育组刘德祥主任、刘冠任老师，东南大学学习科学研究中心叶兆宁副教授举办专题讲座，就“科技场馆如何有效进行公众沟通、如何开展高质量的科学教育活动”等问题与参会者进行研讨和案例分享。150名科技场馆的教育工作者在3天的时间里分享心得，总结经验教训，共同展望科技场馆教育项目发展的前景。中国科协青少年科技中心主任李晓亮在颁奖典礼总结讲话中提到：活动主办单位希望借助展评活动的平台，让更多的科技场馆投入到科学教育这个工作领域中来，同时在科技场馆中形成一种探索、创新、进取的风气。

科技场馆篇4

目前, 科技场馆的教育功能受到国内外的关注。国外主要通过改变传统的科技场馆建设模式, 提供一个“真实”环境, 让使用者体验到科技的价值。我国关于科技场馆科技教育功能的研究起步较晚, 主要研究增设各类活动形式, 尤其是科普知识讲座、科技竞赛, 以促进学生对科技的兴趣。例如, 从科技场馆能提高公民科技意识这一意义上对活动形式、资源开发、资源配置等进行研究。

通过上述分析发现, 以科技场馆作为学习背景的学生科技意识形成的实证研究尚少, 甚至是空白。因此, 研究试图从学生参与科技场馆活动的反应出发, 探索科技场馆活动如何影响中学生的科技意识的形成。

一研究的问题和策略

科技场馆作为一种科技文化呈现形式如何促进中小学生的科技意识的形成, 这并不是一个简单的问题。对于儿童的心智的发展, 许多研究者都有相应的探索。在众多的儿童心智发展理论中, 前苏联著名心理学家维果茨基的文化历史方法对探索儿童科技意识的发展具有非常重要的指导意义。维果茨基认为, 人并不是直接获得知识的, 而是通过“中介工具”的作用间接实现的。社会文化因素便是具有启动作用的中介工具。根据这个观念, 儿童在科学知识乃至科技意识方面的发展必定受到他们所处的社会文化环境的影响。换言之, 中小学生周围的科学与技术环境可能对他们学习科学与技术、获得科技意识具有极为重要的作用。

另外, 维果茨基学派也相信, 儿童的学习通过活动建立起了“意识与活动统一”, 即使外部的干预因素通过活动实现“内化”, 获得了他们心智的切实发展。在这个内化的过程中, 儿童情感、动机便是促成社会文化有效“介入”学习的动因。正如维果茨基所指出的:“你想号召儿童去从事某种活动之前, 你要让儿童对该活动感兴趣, 关心儿童对该活动所必需的全部力量。”根据这个观念, 中小学生的科技意识应该是通过他们的体验活动获得对科学和技术本质认识的内化。而且, 要充分调动他们的动机和情感, 以促成这个内化的有效实现。

维果茨基的“中介”概念不仅阐明了儿童文化发展的一般发生法则, 即内化机制 (1) ;也阐释了“中介”作为连接外部世界和儿童的内心世界的桥梁促使儿童的思维和意识发展的关键性, 强调了“内化”是外部世界和儿童内在相互作用的结果。所以, 这些理论的成果正是本研究的理论和实践探索的出发点。

科技场馆作为一种社会文化环境, 如何建构这种环境才能更有效地激发学生学习科学的意愿、拓展对科学和技术的认知、形成科技意识?对这个问题的探索主要包括, 调查科技场馆活动对学生的求知欲、科学技术的兴趣、情感等方面的作用, 探索如何提高科技场馆在促进中小学生对科学技术的认知和体验内化、形成科学技术意识方面的功效。因此, 本研究采用了以下的分析探索模式, 见图1。

综上所述, 本研究试图通过对科技场馆的文化呈现方式、学生参与活动等科技的外部环境的分析, 调查学生在特定社会文化环境下对科学和技术的感知、理解和信念等因素, 将调查信息进行量化和质性分析相结合的研究策略, 探讨科技场馆在中学生科技意识形成中的功用。

二调查的实施与分析

学生问卷调查的样本选择了上海市的一所中学的6、7、8年级的学生。学生由学校的老师在三个年级中随机抽取。共发出190份问卷, 回收185份, 其中5份因缺少学生背景信息和部分作答的信息而作废, 因此有效问卷共180份 (男95份, 女85份) , 有效率为97.3%, 达到研究要求。

问卷设计是以科技场馆活动为背景, 深入地了解儿童的科技意识。因此, 根据本课题对“科技意识”的定义, 即在不完全理解相关的科学和技术的理论状况下, 学生所形成的对科学与技术的认识和情感而设计问卷。问卷由学生最喜欢的科技场馆文化 (活动的类型、科技作品展示、作品的学科内容) 、学生参与科技场馆活动的意愿 (如学生参加的期望、参加的情感) 和学生参与活动的实际情况 (学生参加的次数、参加过程中的行为表现、体验后对自我科技意识提升情况的评价与解释) 三部分构成, 共19题 (不包含学生基本信息) , 其中包括16道单项选择题和3道开放性试题, 例如题5你希望一学期可以参观几次科技作品展?A.1次;B.2次;C.3次;D.3次以上。

采用SPSS和Excel对数据进行处理, 并依据“分析的探索模式”进行分析和讨论。分析包括三个部分: (1) 科技场馆文化的呈现形式与学生科技认知的差异; (2) 科技场馆活动的实际情况与学生期望的差异; (3) 科技场馆活动性与学生科技意识内化的差异。

第一, 我们调查了科技场馆文化的呈现形式与学生科技感知之间的关系。根据调查, 上海科技场馆有三种呈现形式比较突出: (1) 活动的类型; (2) 科技作品展示; (3) 作品的学科内容。这三种形式从不同角度吸引学生, 进而刺激学生的感官、情感和认知。从2010版的《上海科普资源状况》调查结果中看到, 2009年各种科普活动形式次数最多的依次是:科技讲座、青年科技兴趣小组、科技竞赛、科技展览、科技夏令营等。从中反映了上述三种类型也是科普教育中最为主要的呈现形式。

学生的问卷调查则显示, 学生对科技场馆不同的活动类型表达了不同的兴趣和体验热情。 (1) 学生最想参加的科技活动类型依次是:科技作品展 (32.22%) 、夏令营活动 (31.67%) 、科技竞赛 (19.45%) 、科技讲座或科学知识培训班 (8.33%) 、其他 (6.11%) 、多选 (2.22%) 。 (2) 最能获得学生喜爱的科技作品展示形式依次是:以实验的形式展示 (自己亲身实践) (53.33%) , 多媒体形式展示 (录像、电影、3D) (28.89%) , 以直接呈现的形式展示 (实物、图书、展板、挂图) (11.67%) 等。其中28.89%选择“多媒体形式展示”的学生中有约10%的学生精确地表明自己钟爱的是通过电影 (包括3D) 形式展示科技作品。 (3) 最能获得学生喜爱的科技作品内容依次是:生物学 (35.56%) 、科技应用 (31.67%) 、地球学和天体物理学 (24.44%) 、其他 (7.22%) 、无 (1.11%) 。另外, 不同性别对作品内容的兴趣也存在显著性差异[χ2 (6, n=180) =29.523, P<0.001], 差异主要在于男生更喜爱科技应用作品, 女生更喜欢生物学作品。

从学生所表达的兴趣和参与状况可以看出, 学生更倾向于参加自己喜欢的科技活动, 而且现代技术的呈现模式更受青睐。同时还发现传统的信息呈现形式, 讲座或授课式的科学技术信息介绍方式还是学生接受科技信息的一种重要途径。

第二, 我们调查了科技场馆活动的实际情况与学生期望之间的关系。结果表明, 有85%左右的学生期望每学期参加科技场馆活动的次数在2次及以上, 且有40%的男生期望每学期参加的次数在3次以上。实际上, 参加科技场馆活动次数在3次以上的学生人数仅有28.89%。并且越往高年级多次参加活动的人数就越少, 特别是中三年级只参加了一次活动的人数比例超过了45%, 见图2。进一步对不同活动次数的人数与期望参加的人数进行卡方检验的结果表明, χ2 (16, n=180) =1.987E2, P<0.001, 不同活动次数实际参加的人数与期望参加的人数之间存在显著差异, 说明大部分学生的期望没有实现。

研究进一步调查了学生对无法经常参加科技场馆活动的解释。调查显示, 有63.89%的学生是因为学习紧张 (作业多没时间或要补习功课或参加辅导班) ;有30.60%的学生有其他爱好或者不喜欢参加科技场馆活动, 尤其是中一和中三两个年级学生有其他爱好的分别占年级人数的42%~48%, 见图3。

另外, 学生对参加科技场馆活动意愿的解释也包含了对科技场馆呈现方式的要求。调查显示, 科技场馆活动能促使69.45%的学生产生积极参加的意愿, 24.44%的学生参与意愿一般, 6.11%的学生不太想或者不想参加这样的活动。而学生参与科技场馆活动的主要原因有:“好玩, 对此比较好奇 (37.22%) ”、“可以增长我的知识, 有助于学习 (37.22%) ”、“可以放松一下, 就当休假 (17.22%) ”、“学校老师或家长让我来的 (6.11%) ”等。同时, 使用相关系数分析得知, α=0.043, 即性别与学生参与的意愿之间具有相关性, 主要表现在男生参加的热情要稍高于女生的热情。

这些数据反映了大部分学生具有参加科技场馆活动的意愿, 但受限于各种内外因素的影响。例如, 学生对科技场馆活动选择的自主性、对科技活动的兴趣以及日常学校活动的影响等都包含在学生的解释中。

最后, 我们调查了科技场馆活动性与学生科技意识内化的关系。研究试图通过学生参加科技活动过程的行为表现以及活动体验后的评价来考查学生科技意识或他们对科技的感知。该部分调查由问卷的开放性问题回答所构成。按照学生回答所描述的行为表现, 研究者将其解构和分类 (见表1) 。结果发现, 处在兴趣阶段 (包括感知觉的行为活动26.11%、触动好奇心31.67%和问题激活2.22%) 的学生人数为60%, 简单思考与交流为22.78%;然而, 能引发内在思维方式变化 (即深入思考与内化) 的仅占了17.22%。数据表明, 科技场馆文化很大程度上能引起学生对科学和技术知识产生一定的兴趣, 但在促使学生内在思维对科学技术的认识上, 其成效相对较弱。

除了对学生活动的行为表现进行调查, 学生活动后的评价也是了解学生科技意识变化的一个重要指标。结果显示, 有62.22%的学生认为自己能大部分, 甚至全部看懂或听懂科技内容, 21.67%的学生只能懂一点点, 还有15%的懂少许, 其他的为不懂。在学生评价科技场馆活动对自己科技意识发展的影响时, 约40%的学生认为, 科技场馆活动能提升科技意识但是效果不大;48.33%的学生认为能有效提高科技意识;其余的则认为不能或者不知道。进一步对“科技场馆活动不能有效地提升科技意识的原因”进行分析, 学生的解释主要有:学校还没有学过这些知识 (12.22%) 、与我们的学习没有联系 (7.78%) 、只是看看学不到什么 (18.89%) 、可以看到自己感兴趣的东西 (25%) 。学生的解释总体可以分为两类:一类是科技场馆活动与自己校内学习的知识衔接的关系;另一类是对科技场馆活动与学生兴趣的关系。

上述分析表明, 目前科技场馆文化虽然能引起学生的参与兴趣与情感, 却不能十分有效地引起学生思维上对科技知识产生积极的认识。

三研究的结论与建议

根据上述的调查分析, 一些研究结论值得关注。科技场馆文化的不同呈现形式可以影响学生对科技的感知、兴趣、体验欲望的变化, 这可能与中学生的认知特点相关联。根据维果茨基的观念, 学生的学习应该是由外及内的, 那么, 科技场馆中所呈现的科技活动可能更大程度地激活了学生学习的欲望, 参与和体验这些活动可能将对学生感知科技有更大的作用。

另外, 学生参加科技场馆活动受到学校课程安排的限制。从学生的解释中可以看出, 所谓学习紧张意味着, 学校的教学安排限制了学生更多地参与科技场馆活动的时间。近年来, 科学和技术教育的改革成果已经清楚地表明, 科技活动是学生获得科学和技术深层次理解的重要途径。因此, 科技场馆活动设计应该体现现代科技教育研究的最新成果, 使其更卓有成效地促进学生科技意识的提升, 当然科技作品呈现形式还应关注科学和技术性质的体现, 进而激发学生对科技的内在兴趣。

虽然初步的调查结论还需要深入探索, 但是初步的结论提供了一些有益的启示。首先, 科技场馆呈现方式的建构应体现中小学生的兴趣和喜好, 使学生能在有目的设计的科技背景中感知和体验科技的性质及其价值。如采用实验、多媒体等动态的活动形式使学生更容易获得体验。其次, 科技场馆的设计要适当地考虑学校科学和技术课程的安排, 重视对学生在该活动的引导, 激发学生主动学习科学知识的兴趣与热情, 使他们的科技意识获得发展。比如, 完善科普知识讲解系统、增设网络模拟系统等, 使学生在科技场馆的学习更有成效。

参考文献

[1]上海科普资源开发与共享中心编.上海科普资源状况 (2010版) [M].上海:上海科学普及出版社, 2011

[2]葫芦岛市科学技术协会.2007年葫芦岛市公民科学素质调查报告[R].2009

[3]胥彦玲、何丹、吴晨生.国外科技馆建设对我国的启示[J].科普研究, 2010 (2)

[4]卢光华等.基于J2EE与AJAX的交互式虚拟科技馆系统的体系架构[J].全国首届数字 (虚拟) 科技馆技术与应用学术研讨会, 2007:61~67

[5]王玉梅.新世纪科技馆发展模式[J].中国自然科学博物馆协会科技馆专业委员会2004年年会

[6]王顺禄.让星光洒在更多青少年身上[J].科协论坛, 2005 (7) :47

[7]邵杰.科学与艺术在科技馆展览设计中的体现[J].科协论坛, 2006 (1)

[8]史子新.浅议科技馆在青少年素质教育中的重要作用[J].科技风, 2012 (3)

科技场馆篇5

科技辅导员的答疑解惑按照方位可以分为移动和固定两种形式。移动式即辅导员在展厅巡视, 随机为观众答疑解惑。固定式即在展厅专门设置“展品答疑台”, 定点为观众答疑。二者相互补充, 可以更加有效地开展辅导工作。

1.1 移动式答疑解惑

科技馆基本上均安排若干辅导员在展厅巡视, 随机为观众答疑解惑。但比较现实的做法是在展厅安排另外少量的辅导员, 着装醒目, 让观众容易发现。如果观众在参观过程中有疑问, 可方便地找到辅导员求助。此外, 可能有些观众发现问题但又羞于询问, 表现为踌躇不决, 这就要求此类辅导员要善于观察和发现。如果观众确需答疑帮助, 则辅导员应热情主动、耐心细致地予以解答。此时要注意多采用讨论互动的方式, 并注意观众的反应, 切忌简单灌输。这才是真正的主动服务, 是观众主动参与和思考后, 辅导员有的放矢地答疑解惑。

1.2 固定式答疑解惑

由于巡视辅导员常呈运动状态, 特别是较大的展厅, 如果不能为每个展项都配置辅导员, 那么就仍然会出现尽管辅导员随处可见但又不一定能随时能找到的情况, 这就不可避免地还会发生观众因找不到辅导员而产生抱怨的现象, 看来还需要其他措施加以补充。

那么怎样才能做到既符合先进的科技馆教育理念, 又能使观众没有理由产生怨言和意见呢?经过学习研究, 行业内提出一种简便易行的做法, 即在展厅设置固定的、数量适宜的、高素质人员值守的“展品答疑台”。

2 设置展品答疑台的积极作用

2.1 可向观众正面传达科技馆的教育理念。

设置“展品答疑台”可起到一个重要作用, 即向观众明确传达一个信息, 特别是让那些不爱动手动脑而盲目要求讲解的观众知道, 科技馆不是“老师讲学生听”式的教育, 也不提倡像文史类博物馆那样的介绍。它不是说教式的、以灌输知识为目的的教育, 而是鼓励观众主动参观和自主学习。观众要先动手动脑, 有疑问时再去答疑台询问辅导员。科技馆是教育主体, 应主动发挥正确的教育导向。

2.2 可极大提升辅导员的专业水平。

以往各种先入为主的单向灌输讲解, 辅导员真懂假懂难以辨别, 观众是否明白更是无从知晓。如果辅导员的工作被明确为答疑解惑, 他们对相关内容若知之不多, 就难以回答观众的提问;对有关内容知之不深不透, 就不能给观众讲清楚。这无疑对辅导员提出了更高的要求。实行这一做法后, 辅导员不能再死背硬记自己都不一定理解的讲解词, 而必须真正理解并融会贯通有关知识。长此以往, 辅导员的素质必将大幅提高, 其辅导员 (教师) 角色才能变得名副其实。观众的提问各不相同, 有的可能还具有挑战性, 这种互动的过程必将激发辅导员自觉主动学习, 达到相互促进共同提高的目的。

2.3 可树立辅导员应有的地位和形象。

如果个别辅导员进行所谓灌输式的主动讲解, 就会使观众普遍产生与逛商店时售货员拼命纠缠兜售商品时的感觉, 会受到观众内心深处的冷眼和拒绝。而“展品答疑台”才是辅导员 (教师) 应有的位置, 没有金刚钻就不敢站在这个地方, 辅导员在观众心目中的形象无疑会高大和神圣起来。

2.4 有益于展厅的科学管理。

设置了“展品答疑台”, 就从根本上解决了辅导员不知道到底该给谁讲、何时讲、讲什么、讲多少、讲多深, 总想做又总做不好的长期困惑, 使辅导员的职责真正变得明确和具体。也可使泛泛要求讲解而又无法衡量讲解数量和质量的粗放管理变得更有针对性和操作性。

2.5 可根本消除“展厅见不到辅导员”的抱怨。

因为“展品答疑”台醒目并长期有人值守, 观众有问题可随时到答疑台提问, 应该说这能够很好地满足观众的答疑需求。观众没有理由再因“展厅见不到讲解员”而抱怨了。这样既满足了各方意愿, 又恪守了科技馆的教育理念, 可谓两全其美之举措。

2.6 具有可持续实施性。

“展品答疑台”不仅符合科技馆教育特点, 而且简便易行, 具有很强的操作性, 没有任何理由不能长期坚持实施。同时需要指出, 光靠“展品答疑台”也不行。因为观众的问题多出在展项处, 而答疑台不可能太多, 有些观众就可能嫌距离答疑台较远不方便而放弃提问。所以需要巡视答疑与之呼应, 二者相互配合才比较合理。

3 设置展品答疑台应遵循的原则

3.1 标注“展项”关键字。

设置一般意义的咨询台是惯例, 但约定俗成, 观众多在“咨询台”询问诸如票种票价、洗手间、餐饮等服务性质的问题, 通常不会涉及展项问题。而“展品答疑”台则完全不同, 因为标识关键字明确, 这个答疑台是专门接待对“展项”有问题观众的, 当然也可以回答一般问题, 但与通常的咨询台已经有了本质的区别。

3.2 设计的突出性。

“展品答疑台”要放在展厅内, 而不是售票处附近和公共集散场所, 这是区别一般咨询台的根本所在。展厅最好只设此一种咨询台, 以培养和强化观众对其功能的认识。其位置须是观众必经的、通畅的、醒目的, 最好是观众初次进入展厅时就都能见到的地方 (如展厅入口区域) , 以使观众看得见记得牢。“展品答疑台”的设计要简洁自然, 标识的字体要足够粗大, 颜色和形象也要充分突出。

3.3 答疑台数量应适当。

就科技馆的特点, 一般以1000-2000平米先设1个“展品答疑台”作试验, 如实践中确有更多需要, 那则是科技馆非常欢迎的, 将给予无条件满足。需要指出, 不论前来咨询的观众数量有多么少, 都要坚持设置, 因这是科技馆应尽的义务, 具有宣传科技馆正确教育导向的深远意义。

3.4 开展答疑工作的基本要求。

必须保证每个答疑台在开馆期间长期有人值守, 答疑人员必须做到有问必答且不厌其烦, 而且要注意因材施教, 多采用互动和启发式。此时注重的不是一天讲多少遍和讲多长时间这些表面形式, 而强调能给观众回答和讲清楚多少问题等内在要求!如需要答疑人员到展项现场探讨问题, 则应立即通知巡视人员补充岗位, 不应该出现答疑台无人值守的情况。如发现答疑台人员不能解释清楚某个展项或问题时, 可随时调动其他更有经验或更熟悉此展项问题的辅导员补台, 这将是极好的相互学习、相互促进、教学相长的的状态, 这才是我们希望的理想的浓厚学习氛围。值守人员要实行短期轮换制度, 这可极大地促进全体辅导员的学习提高, 也可保持工作的新鲜感, 有利于保证辅导员答疑的质量和水平。

3.5 辅助用品和答疑道具的必要性。

答疑台要配备计算机系统, 以随时查看、修改、积累有关问题和资料, 还可准备一些简单道具供答疑时辅助使用 (如果做得好几乎能成为精彩的表演台) 。在无观众咨询时辅导员可以坐下来抓紧时间研习, 不必像其他服务性质的场所那样, “傻”站在那里发“呆”。

参考文献

[1]黄体茂.科技馆[C].北京:中国科学技术出版社, 2002.

科技场馆篇6

一、内部控制制度现状:

1、单位没有书面成文的内部控制制度。所谓内部控制仅仅是凭经验加以简单的控制, 或者用一般财经规章制度代替内控制度, 仅就其开支范围、标准加以限制, 它只能规定财政资金使用的方向, 并不能解决单位资金使用效率问题。

2、相关人员内部控制意识薄弱。主要表现在:一是对内部控制重要性的认识不够。有的单位负责人简单地将财政的部门预算控制等同于内部控制;二是对财务与会计工作重视程度不够。财务与会计的基本功能是核算与控制, 许多单位的负责人仅仅把财会部门当成“钱袋子”, 而忽视财务会计的监督作用。三是群众控制意识薄弱:群众没有参与内部控制意识。

3、内部控制环节不够明确。没有明确与科技场馆的管理运行相适应的控制环节, 也就可能会发生因内部控制失效而产生的错误和舞弊行为, 给单位资产带来损失。

4、控制方法体系不完善。主要表现在:岗位设置问题较多, 不合理兼岗现象较为普遍;授权审批的金额界限不明, 授权审批制度有待改进。

5、没有完善的预算控制制度。现在国内科技场馆多数为财政全额或差额拨付运行经费的管理方式, 很多单位除了每年给财政报送年度预算外, 对内部的经营管理缺乏计划性, 均衡性, 开支较为随时随意, 年底“突击花钱”情况严重。

6、没有适时引进外部的审计监督力量:科技馆作为事业单位, 业务并不复杂, 一般不会专设内部审计部门或人员, 内部审计工作较薄弱;特别是对工程施工的预决算方面的审核缺乏专业性, 也未引进专业的中介机构来监督和控制。

二、建立完善内部控制制度的建议:

针对以上科技场馆在内控制度上出现的问题, 建立和完善内部控制制度显得非常必要和迫切。建议如下:

(一) 建立良好的控制环境:

良好的控制环境是内部会计控制的目标、内容、方法等得到有效实施的根本保证。建议从以下几方面来营造良好的控制环境:

1、提高管理当局的对内部控制的重视。

作为单位财务负责人, 可采取为管理者解读财政管理规章制度、分析内部运行管理各环节中容易出现的风险等方法, 让他们从思想上认识到内控制度的重要性和必要性, 从而督促制订和贯彻内部控制政策、措施和程序, 保证会计控制制度得到最充分的发挥。

2、加强员工对内部控制意识的培训。

员工是内部控制制度的实施者, 只有认真履行各部门职能, 贯彻各项规章制度, 内部控制制度才得到有效实施。可采取有效培训、不定期抽查、建立良好激励机制等方法, 促进每位员工依照内部控制的标准和要求做好本职工作, 从而实现单位管理运行目标。

3、建立监督体系。

单位内部审计监督机构是内部控制的有效执行的重要保证, 但因人员编制、没有独立权限、专业性不够等原因, 内部审计人员不易做到独立性、客观性。建议与中介机构合作, 定期或定项审计, 有效督促内部控制的实施。

4、明确职权划分和岗位责任。

一要做到不相容职能相互分离, 体现在:固定资产的实物管理与账务管理相分离;物资的请购、审批、询价、实施相分离;工程项目的提出、论证、决策相分离等。二要做到不相容岗位相互分离, 主要体现在:审批与经办分离, 经办与审核分离, 经办与会计分离, 财产保管与会计记录分离, 销售与收款分离。

(二) 科技馆内部控制要点与方法:

1、收入控制要点与方法:

科技馆的票务、临展活动、出租场地及停车场收费等收入是作为非税收入全部上缴财政, 能否及时足额将收入缴入国库是内部控制的关键点。控制方法说明如下:

(1) 票务收入的控制采用收入与收款相互分离控制、收入稽核控制、电子售票系统控制、内部审计控制等方法完成对票务收入的监督和控制。

(2) 临展活动收入控制要点:采用由业务部门负责临展活动组织、合同的签订, 由财务部门负责开票、收款相分离的部门和岗位设置, 再通过内部审计人员对合同、发票及收款的审核实现对临展活动收入的控制。

(3) 出租场地收入控制要点:采用由业务部门负责场地出租的洽谈和合同签订, 由财务部门负责开票、收款相分离的部门和岗位设置, 再通过内部审计人员对合同、发票及收款的审核实现对场地出租收入的控制。

(4) 停车场收入控制:对临时停车客户采用入场登记、收取停车费、提供定额发票的形式, 按定额发票使用金额核定收入;对包月停车客户采用收费开发票的形式, 按发票金额核定收入。

2、工程维修控制:

(1) 采用不相容岗位相互分离控制。由房屋及设施使用人提出维修项目, 维修部门负责编制项目预算, 馆领导审批决策。

(2) 建立授权审批制度。按维修项目类别、预算金额确定项目审批权限。对大型维修项目由维修部门提出项目建议书, 委托具有相关资质的设计单位编制项目可行性研究报告, 由决策机构讨论通过, 并报上级主管部门批准后实施。

(3) 招投标控制:对日常零星维修项目, 可将维修项目通过招标形式委托一家建筑公司承包, 每两年招标一次;对一次维修费用超过20万元以上的项目, 需单独组织招标, 确定承包商;对一次维修费用超过50万元的工程项目实施政府公开招投标确定承包商。

(4) 工程验收控制:对日常维修项目, 需由使用部门签字验收;对大型维修项目, 应经国家相关部门出具工程验收合格证明, 会计机构或人员应建立交付使用财产明细表, 移交使用部门。

(5) 、建立定期审计制度。委托会计中介机构每半年对日常维修项目进行审计核实;对大型维修项目需组织决算审计, 对建设成本、交付使用财产、结余资金等内容进行全面审计。

3、展品维修控制:

展品维修费用由维修材料和人工费两部分组成。维修材料的控制采用以旧换新的方式, 对材料的管理实行采购、入库、领用三分开的方式;建立展品维修档案, 定期分析展品维修材料的更换频率及故障原因, 以达到控制材料合理有效使用的目的;加强对展品维修外包人工费的管理, 认真核实《维修申请单》, 作为结算人工费依据。对承接展品维修的外包公司的劳务价格应采取招标形式确定。

4、物资采购控制:

(1) 建立单位物资集中采购制度, 实行不相容岗位分离, 即由使用部门申购、经审批人按规定的职责、权限和程序审批, 交由采购部门实施采购, 购回物资交物资管理部门验收入库, 财务部门凭入库单、发票支付货款, 申购部门按程序办理物资领用手续。

(2) 预算控制:建立物资采购预算制度。对物资采购实行预算管理, 年初由各部门编制物资申请预算, 财务部门汇总, 单位领导集体审批后执行。在预算内的采购, 由部门责任人在限额内审批, 超过预算的采购金额和项目, 需由单位领导集体审批后执行。

(3) 会计系统控制:即对请购单、采购合同、验收单、销售发票、付款凭单进行审核;建立供应商档案, 不定期进行市场询价;审核物资采购是否符合政府集中采购相关规定。

5、实物资产控制:

科技馆的实物资产包括固定资产和低值易耗品等。建立实物资产的管理制度, 明确专人负责实物资产管理, 建立资产档案, 办理资产内部转移手续, 加强对资产对外租赁、报废处理的管理, 加强对接受捐赠资产的登记管理, 资产的实物管理部门、财务部门和使用部门要定期盘点对账, 使账实、账卡、账账保持一致。

6、经费开支控制:

科技馆经费控制内容为:工资及福利支出、公用经费、展教业务费、物业管理费、维修维护费等。控制方法有:

(1) 预算控制:建立单位经费预算管理制度, 实行责任人限额审批, 财务部门负责预算的编制、分析、考核。通过加强对单位经费开支预算的控制, 有利于规范使用财政资金, 提高资金效率, 保证资金均衡开支, 避免突击化钱, 乱花钱, 花冤枉钱的情况。

(2) 授权批准控制:建立经费开支的授权审批制度。明确部门开支经费项目, 部门负责人和主管领导对开支项目进行合理性认定签字, 所有开支由单位负责人一支笔审批。对重要的经费开支, 应实行单位集体决策和审批, 并建立责任追究制度。

(3) 内部会计控制:按照财政预算管理相关规定, 结合本单位具体情况, 建立经费管理办法, 加强对办公费用、通讯费用、交通费用、差旅费、招待费等控制, 同时建立能源管理办法, 加强节能降耗。

参考文献

[1]、《中华人民共和国会计法》

[2]、《内部会计控制规范-基本规范》

科技场馆篇7

市场经济体制是一种通过资源的自由合理流动来达到资源优化配置的方式和运行机制, 市场经济的不断发展, 必然从客观上要求社会“利用市场标准去配置公共资源, 并利用市场标准去评估公共服务生产者和供给者的效率 (Jon Pierre, 1994) ”。公共科技场馆作为准公共物品和依靠财政拔款生存的公益性单位, 在当前市场经济体制下显现出了许多内在矛盾, 诸如经费不足、行业经营效率低下等问题严重地制约了行业发展。因此, 在市场经济环境下, 公共科技场馆要实现生存价值和社会效益, 必须顺应市场经济规律, 在保障科技场馆公益性的同时, 适当引进和借鉴现代企业的经营观念和管理模式, 以求在日益激烈的市场竞争中赢得一席之地, 实现自身的社会价值。

2 我国公共科技场馆运行中存在的主要问题

任何组织的运行所要考虑的问题主要是人、财、物这三个方面, 公共科技场馆也不例外。在其运行过程中, 问题主要表现在经费投入、人力资源管理和展品设计三个方面。

2.1 经费投入问题

经费是科技场馆运行所要考虑的首要因素。公共科技场馆是以提高公众科学文化素质为目的, 面向公众开展科普展览、科技培训的社会科普宣传教育机构, 是实施科教兴国战略的基础设施①, 是一种非盈利的, 直接为社会服务的公益性机构, 因此, 其公共物品的属性和公益性决定了国家拨款是其主要的资金来源。随着公众对科技知识需求的不断提高, 近年来各级政府的科普投入以及对科技馆发展投资有了较大幅度的增加, 但与科技场馆发展的需求相比, 仍显不足。

数据来源:全国科普工作统计分析报告的数据整理

由表1可以看出:我国科普总投入从2003到2005年呈下降趋势;其中, 政府财政拨款占科普总投入的60%以上;在财政拨款递增的情况下, 其他渠道的筹资却逐年递减。这也间接的反应了公共科技场馆的经费问题:在市场经济体制下, 政府没有很好的发挥投入引导作用以吸引社会各方力量参与, 公共科技场馆的筹资渠道仍较为单一。

2.2 人力资源管理问题

人力资源是组织运行过程中需要考虑的第二大因素。当前, 市场经济体制对组织运行效率提出了更高要求, 然而, 我国公共科技场馆却存在着各种人力资源管理问题, 严重影响了组织的运行效率, 主要表现在以下几个方面:

(1) 岗位职责不够明确

岗位职责是一种静态的机制, 一经划定, 应当相对固定, 定期调整。在组织运行过程中, 明确岗位职责可以保证员工尽职尽责, 避免越权越位和责任纠纷。然而, 目前我国许多科技场馆没有明确划定包括领导职责、部门职责、个人职责在内的各岗位职责, 具体的工作过程中, 可能因岗位职责不明确而造成推诿和纠纷现象, 引起管理的混乱和无效率。

(2) 缺乏明确的目标任务

目标任务是一种动态的机制, 一般以年度为单位重新规定, 并视上年度完成情况和对未来年度的预期情况作适当增减。明确目标是一个组织机构得以长远发展的关键, 然而, 我国许多的科技场馆运营却没有明确的发展目标, 也没有明确规定各阶段工作所要达到的任务指标, 这会给工作任务完成情况的认定与评估带来很大的困难, 并导致员工的绩效评估难以进行。

(3) 缺乏全员绩效考核办法

科技场馆缺乏针对岗位职责、目标任务的完成情况等具体内容的量化, 从而很难测量和评估工作任务, 也就无法确立一个有效可行的员工绩效考核办法, 导致员工的工作热情不高, 服务质量低下。同时, 激励机制的缺乏使科技馆无法吸引优秀人才, 这不仅背离了市场经济的竞争机制, 也极大限制了科技场馆的长远发展。

2.3 展品设计问题

组织运行、发展所要考虑的第三个问题是“物”。对于公共科技场馆来说, “物”主要是指展品, 展品是科技馆吸引公众参观、传播科技知识的主要工具。但是中国科普研究所“2005中国公众科学素养调查”的结果显示, 有90.8%的被调查者在过去的一年内没有参观过科技类场馆, 而其中“不感兴趣”的原因所占比例达到10.7%。可见, 科技馆的展品并未在吸引群众参观上发挥其应有的作用。

市场经济体制下, 投资行为的基本准则是利益最大化。鉴于科技场馆是以提高公众科学素养为目的的公益性单位, 可以将其利润最大化目标看作是社会效益最大化, 并将公众看做是科技馆产品的消费者。但是, 目前我国科技场馆的展品设计开发中, 并没有形成“以观众需求为主”的设计理念, 也缺乏对观众参观意见的反馈和重视。市场营销理念的缺乏, 使得展览难以引起公众再次参观的兴趣, 严重地影响了科技场馆的科普效应及其自身的生存发展。

3 对策和建议

无论国际协会的章程, 还是各国现有法规, 都规定科技场馆为公益性机构, 不允许从事以盈利为目的的商业活动。但是, 随着我国市场经济体制的不断深入和完善, 一方面, 公民科技需求的增加对科技场馆的发展提出了更高要求, 单靠国家拨款难以实现;另一方面, 市场规律越来越强调竞争机制以及“消费者为中心”的市场营销理念, 公共科技场馆组织内部却因市场化不足而缺少发展活力。因此, 市场经济从客观上要求科技场馆转变思想, 在保持其公益性的同时适当地引入市场机制, 以提高服务质量、降低经营成本。同时, 科技场馆内部的运行管理也要顺应市场经济规律, 以增强活力, 实现服务的最佳供给和科普作用的有效发挥。

3.1 运用社会化的筹资机制

公共科技场馆是一种非盈利的, 直接为社会服务的公益性机构, 其公共物品的属性和公益性决定了科技场馆不可能只依靠门票等自营收入来维持自身的正常运营, 国家拨款是公共科技场馆运营主要的资金来源。然而, 在市场经济体制下, 自由竞争的市场意味着只依靠国家的财政拨款必定会存在一定的“政府失灵”现象, 即政府无法准确、合理的按市场需求来配置资源。所以, 科技场馆的生存不能再完全依靠政府、科协的资金支持, 在政府加大财政投入的同时, 公共科技场馆也应在政府的引导下筹集国家拨款以外的社会资金, 这不仅可以充分体现科技场馆的社会性, 还可以解决其发展运行中的经费不足问题。

3.1.1 吸收个人捐资或社会团体捐赠

公共科技场馆可以通过政府引导及自身宣传的方式, 鼓励社会群众 (特别是受教育水平较高、从事科学工作的人群) , 各种非营利组织、非政府组织、慈善基金会等为公共科技场馆捐赠资金。吸引社会捐资的关键是提高科技馆的知名度以及公众影响力, 这就要求科技场馆加强自身宣传的力度:

一方面, 公共科技场馆要依靠自身力量加强宣传, 用“走出去、请进来”的方式搞活科技场馆:①除了在本馆进行展览外, 还可以到外地进行馆际交流和巡回展出;②可以将本馆的基本情况介绍做成录像片、光盘, 赠送给有关单位或个人, 或以成本价提供给观众, 以此来提高科技馆的知名度。

另一方面则要借助新闻媒体宣传。科技场馆每推出一个大型科普展览、举办一个特展、临时展览或一个有意义的活动都可以邀请记者前来报道展览或活动的情况, 并搞好跟踪报道, 不断地创造新闻热点, 以吸引更多单位和个人前来参观和投资。

3.1.2 鼓励企业投资科技场馆建设与发展

企业是市场的细胞, 拥有资金运行的能力和经验。鼓励企业投资科技馆建设不仅可以缓解政府资金投入的不足的状况, 而且可以提高资金的运作效率。考虑到企业的营利性, 可以运用以下几种方式吸引企业投资:①冠名赞助科技场馆的某些大型展览活动, 以扩大企业知名度;②建议国家出台企业赞助公益性事业的税收优惠政策, 以增加企业投资的积极性;③企业可以通过建立小型科技场馆、自费举办展览宣传自身的高新技术等方式投资。

另外, 利用国家公益事业彩票基金投入科技场馆的发展是一条很好的社会融资途径。我国通过福利彩票与体育彩票的发行积累了大量经验, 因此, 利用彩票筹集社会资金也具有可行性。

3.1.3 寻求科研机构资助

科普与创新都是科学发展的重要方面, 因此, 科研院所、大学等知识密集型单位也可拿出资金来帮助建设、运行科技场馆。考虑到科研单位自身的经费有限, 可以采用合作开发展览项目的形式鼓励其参与进来, 免费将各个学科领域的前沿信息和最新成果在科技场馆中展示, 以降低科技馆展览成本的方式缓解公共科技场馆的经费不足问题。

3.2 加强员工的激励机制

公共科技场馆以向广大公众进行科普知识传播为目的, 其运行效果在很大程度上取决于科普人才的知识水平和创造能力以及科技场馆组织内部的管理效率。因此, 在市场经济环境下, 科技场馆要提高其市场运营能力, 树立科普品牌, 吸引更多观众, 就需要参考并采纳企业吸引和管理人才的方法, 充分运用激励机制来吸引专业人才, 以提高从业人员的整体素质和服务水平。

首先, 科技场馆应对员工做定期考核, 考核的内容不仅包括员工的专业素质, 还应包括其工作效率和服务质量, 服务质量可以用参观者对工作人员的服务态度评价来考量。为了保证考核的效果, 必须量化各项考核指标, 并适当地将考核结果与工资或奖金挂钩, 即模拟市场经济环境下的“劳动力市场法则”来对员工的行为进行激励和约束。

其次, 科技场馆可以通过提高人员待遇的方式吸引人才, 例如为工作人员提供科学研究的良好环境, 承担培训经费等。另外, 市场经济体制是一种通过市场运行规律的驱使达到资源优化配置的运行机制, 它为科技场馆吸引社会上的专业人才提供了可能。例如处于科技发展最前沿的科学家和技术研究专家, 可以邀请他们以兼职、客座嘉宾等形式参与进来, 以提升科技馆成员的整体素质, 更好地为科普工作服务。

3.3 引入市场营销机制

《科普法》②第六条规定:“社会力量兴办科普事业可以按照市场机制运行”, 这为科技场馆引入市场营销机制提供了法律依据。因此, 面对当前市场经济的大环境, 公共科技场馆应该把握这一机遇, 在始终坚持社会效益第一的前提下, 引入市场营销理念, 以“社会效益最大化”为目标, 借鉴企业的外向型营销策略, 把科技场馆的各项工作搞活搞好。需要注意的是, 科技场馆的营销目的与公司企业的营销目的有着根本的不同, 也就是说我们借用市场运作的方式、方法、模式、机制, 按市场需求开展活动, 始终坚持和突出的是科技馆的社会公益性质, 而不是一味地追求经济利益。

具体来说, 公共科技场馆在运用市场化的营销理念时, 除了加强自身宣传以及密切与外界联系以外, 还要注意以下几种方式的运用。

3.3.1 设立展览效果评价制度

市场经济环境下, 科技场馆要树立“以消费者为中心”的营销理念, 以消费者的需求为导向, 提供消费者满意的服务。这就需要科技场馆建立展览效果评价, 以听取公众的反馈意见, 合理调整展览内容和展示方式, 吸引更多的观众参观科技场馆, 产生最大化的社会效益。

展览效果评价的主要目的是了解展览给观众留下的印象、对观众产生了哪些方面的影响、影响效果有多大等。因此, 评价内容应包括以下几部分:①学习效果评价:即观众通过参观展览, 是否能够学习到新的知识、方法, 接触到新的思想;有没有加深对科学知识的理解;②启示引导效果评价:观众在参观以后, 是否有再次参观的欲望;有没有通过参观对科学产生兴趣, 甚至被吸引到相关的领域, 进行更深入的探索;③社会 (影响) 效果评价:观众在参观科技场馆展览后有没有在其他公众中宣传并对在公众中产生影响, 同时也包括科技场馆自身宣传和媒体宣传的社会效果评价。

展览效果评价意味着科技场馆必须策划出科普内容好、形式新颖、受公众欢迎、社会效益大的活动项目, 才能获得好的评价结果, 从而形成了这样一种局面:越是科普展教活动开展得好的科技场馆, 在公众中的影响力就越大;而与公众之间建立良好的公共关系, 有助于科技场馆树立科普品牌, 吸引更多观众, 提高门票收益以便科技馆开展更多更好的科普展教活动, 使科技场馆的建设和运营步入良性循环之路。

3.3.2 建立特色科技馆商店

科技馆商店作为科技场馆的配套设施, 是营销的重要组成部分。科技馆商店与传统商店有较大的区别:①科技馆商店的商品应该是科技文化含量高的、对观众具有教育作用的、带有科技馆特色的商品, 对观众可以起到文化知识、科技知识熏陶的作用;②科技馆商店应该以弘扬科学精神、传播科学知识、宣传科学思想和科学方法为经营理念, 是体现科技馆特色的真实写照。因此, 售货、服务人员应具备一定的商品知识、文化知识、科技知识及科技馆的专业特长, 能够解答观众提出的科技类问题, 可以与观众进行深入的探讨。

以创造和传播多元文化、体现科技馆特色的科技馆商店, 既是科技场馆科普展览的重要延伸, 也能够带来一定的收入, 在一定程度上解决科技馆的经费问题。在不以营利为目的的科技场馆内, 只要科技馆商店的经营的理念和实际操作方法不违背公益性, 就是一种很好的市场营销方法。

4 结论与展望

随着市场经济体制的深入, 国民经济有了飞速的发展, 公众对科技知识的需求也日益提高。“科技富民”、“科技强国”、“科学技术就是第一生产力”已经成为人们的共识。公共科技场馆作为向公众提供科普教育的公益性机构, 应该把握住市场经济带来的机遇, 以提供科普服务为契机与市场经济接轨。这就要求公共科技场馆在保证其公益性和社会效益的同时, 解放思想, 更新观念, 在市场经济环境下充分利用市场机制, 合理配置资金、技术、人才等运行要素, 引入市场竞争机制, 建立规范组织管理制度, 提高运营效率和服务质量, 以真正的发挥科普作用, 实现社会价值。

市场经济的进一步发展必然会为科技场馆带来更多的机遇和挑战, 市场资源的优化配置也会对公共科技场馆这一准公共物品的市场化运营提出更高的要求。公共科技场馆在今后的运行管理中要依照市场规律行事, 不断扩展自身的功能定位, 建成集展示与教育、科技与交流、收藏与制作、休闲与旅游等多功能于一体的科普场所。此外, 科技场馆应紧随时代发展的步伐, 将自身的建设和发展目标提升到“科普兴国”的战略高度, 充分地发挥科技对经济、社会发展的促进作用。

参考文献

[1]JON PIERRE.The Marketization of the State:Citizens, Consumers, and the Emergence of Public Market, Guy Petersand Donald Savoie, (ed) Government Changing Environment[M].MCGill-Queen’sPress:1994.

[2]刘诗白.市场经济与公共产品[J].经济学家, 2007 (4) :5-12.

[3]李彬.关于我国公共服务市场化的思考[J].管理世界, 2003 (6) :145-146.

科技场馆篇8

这些展品是立体的科学教材, 观众在参观时能参与进来, 他们推拉、吹吼, 但是否会让他们去研究一些问题呢, 又或者是有何收获呢?这就无从得知。科技场馆作为一个非正规科学教育场所, 尽可能发挥这些展品的教育功能显得尤为重要, 这是科技场馆的展品与游乐场的游乐设备之间的区别。科技辅导员针对展品的讲解及与观众之间的交流是发挥这些展品的教育功能的主要方式。不同年龄观众的认知阶段和兴趣点不一样, 因此讲解起到的教育功能也是不一样的。如果辅导员在作展品讲解时, 没有根据不同人群作出不同的讲解与交流, 那么就很可能成为一次失败的讲解。本文主要探讨的是针对三个不同年龄阶段群体的讲解, 不涉及混合群体的讲解。严格来说, 这三个群体还是可以细分的, 但由于科技场馆不同于学校, 辅导员难以准确判断观众的准确年龄, 只能作一个大概判断和大概分类。

1 辅导员针对小学生群体开展的展品讲解与交流

针对小学生群体的讲解与交流的主要目的是培养他们的科学兴趣与增加他们的科学经验。讲解与交流的难点是如何创设情景, 增加趣味性, 通俗化。

小学生群体有以下几个特点。

1) 按皮亚杰的观点, 小学生群体的认知阶段基本上是属于具体运算阶段。在这一阶段, 他们形成了初步的运算结构, 出现了逻辑思维。但思维还直接与具体事物相联系, 离不开具体经验, 还缺乏概括的能力, 抽象推理尚未发展, 不能进行命题运算。

2) 他们对周围事物有强烈好奇心, 并渴望对这些事物寻求解释, 已经形成了关于周围世界许多方面的概念。

3) 他们通过在校的科学课学习, 开始对科学现象有所理解。

4) 他们喜欢玩。

根据以上特点和讲解目的, 针对这个群体开展的展品讲解与交流, 辅导员可从以下几点来考虑如何讲解。

1) 通过创设他们喜欢的情景来吸引他们的注意力, 引导他们仔细观察展品呈现的过程与现象。辅导员可通过讲故事、展品拟人化、虚构事件、探讨他们感兴趣的话题等各种方法来创设情景。在情景中启发他们对展品现象的思考与交流。这样有利于增加讲解的趣味性。

2) 辅导员针对这类群体的讲解语言要生动有趣、通俗化。为了达到这样的效果, 宁可讲解时出现论述不严谨、不全面, 甚至出现错误。尽量避免使用专业术语名词、概括性抽象词语、公式。否则, 对小学生来说, 讲解已没有任何趣味性可言, 根本就谈不上培养他们兴趣, 保持进一步学习的动力了。例如, 有件展示涡流现象的展品叫“摆动的环”, 在讲述时不应该说“导体在磁场中作切割磁感线运动”, 他们大部分人还没有导体和磁感线的概念。可以这样通俗化地说“小铝在磁铁旁边跑动”, 显然, 这样的表述是不严谨、不全面, 甚至是错误的, 但这样的表述能把事情说得清楚, 让人听得明白且容易记忆。通过这件展品的讲解, 他们能增加这么一个经验就可以了:铝在磁铁附近运动, 会有电产生, 电又产生了磁。

3) 辅导员讲解过程应引导他们把展品的现象与他们已有的经验进行联系并思考。“科学的”概念常常与人的直觉相反, 通过这种联系思考, 使得他们的经验得到扩展。

4) 讲解尾段, 为了保持他们的好奇心, 可以引导他们去探究其他展品, 也可以引导他们回家做些跟这件展品有关的简单实验。

2 辅导员针对中学生群体开展的展品讲解与交流

针对中学生群体的讲解与交流的主要目的是引导他们综合运用课本上的知识去分析研究一个系统 (展品) , 从而增进他们分析研究自然事物的能力。讲解与交流的难点是如何让观众达到专注的快乐。

中学生群体有以下几个特点。

1) 按皮亚杰的观点, 中学生群体认知阶段基本上属于形式运算阶段。这一阶段, 个体形成了完整的认知结构系统, 能进行形式命题思维, 智力发展趋于成熟。

2) 不同年级的学生由于学习的科学类科目结构内容不一样, 因此掌握的科学概念与知识的程度不一样, 运用科学方法与实验方法的能力也不一样。

3) 他们比儿时积累了更多的生活经验, 在校学习也积累了很多知识, 能够对周围事物作出解释。

4) 最新脑科学研究表明, 他们这个阶段, 脑会发生重大变化。这阶段是提高人的科学素质关键阶段。

根据以上特点和讲解目的, 针对这个群体开展的展品讲解与交流, 辅导员可从以下几点来考虑如何讲解。

1) 很多展品展示的科学原理、定律, 如果他们已经在课本上学习了。只要他们看了展品的说明牌, 那么这件展品对他们来说只不过是立体的教材或示范性的实验, 看不到虚假的线索、幻想的破灭和失败。因此, 辅导员如果把讲解的重点还是放在讲述这件展品展示的科学原理、定律, 那么估计难以引起他们的兴趣, 也难以引起他们专注去思考。

2) 辅导员讲解时, 可以考虑把展品作为一个系统, 引导他们把展品看成一个系统, 综合运用他们学过的知识, 补充他们没有学过的知识, 和他们一起交流与讨论。通过这种较为深度的分析研究, 引起他们专注地探究和分析, 增进他们运用科学方法的能力。例如, 展示涡流现象的展品“摆动的环”, 辅导员和他们一起操作和观察后, 引导他们分析展品的构造。展品主要构成:架子、带有铝圆片的单摆、磁体。这件展品是展示带铝片单摆在磁体旁运动的情形, 因此可以把它按时间来分割, 分析和研究一个运动周期。在整个分析过程中, 需要综合运用单摆周期运动、磁体特性、能量守恒、能量转换、电磁感应、楞次定律等知识。通过这样的讲解与交流, 除了加深他们对已学知识的理解, 增进他们没学的知识, 更重要的是领悟一些科学方法。

3) 很多展品都趋向于掩盖科学与技术之间的复杂关系。因此针对中学生的讲解与交流, 可以适当增加一些这方面的介绍。

3 辅导员针对成年人群体开展的展品讲解与交流

针对成年人群体的讲解与交流的主要目的是和他们一起重温学生年代课本上的知识并了解这些知识在实际生活当中的应用。讲解与交流的难点是如何让观众重拾在校时的心态和感受。

成年人群体有以下几个特点。

1) 智力发展已成熟。

2) 已经接受了较长时间的正规教育, 如果不是从事专业工作, 在校学到的很多知识已逐渐模糊, 但没有消失。

3) 积累了相当多的生活经验。

根据以上特点和讲解目的, 针对这个群体开展的展品讲解与交流, 辅导员可从以下几点来考虑如何讲解。

1) 辅导员和观众一起回忆在校时学过的知识。

2) 重点讲解展品展示的原理、定律在生活中的应用。例如上面所述的展示涡流现象的“摆动的环”时, 可以介绍涡流制动、电磁炉、变压器为何要尽量减少涡流电流。

展品讲解方式多种多样, 辅导员也应有各自讲解特色。一次成功的展品讲解就包括以下几个因素:1) 这次讲解的教育目的是什么?2) 分析观众特点再讲解。3) 能否使观众心情愉悦。

参考文献

[1]伯纳德·希尔, 科斯特.当代科学中心[M].徐善衍, 译.中国科学技术出版社.

[2]斯滕伯格 (Sternberg, R.J.) .认知心理学[M].杨炳钧, 译.中国轻工业出版社.

科技场馆篇9

目前, 我国的科技展览场馆中有大量的多媒体触摸屏系统, 为游客提供导览、咨询等业务。但部分场馆因为技术力量相对薄弱的问题, 多媒体触摸屏系统多年运作后, 没有进行更新维护, 游客就会对其失去了兴趣, 导致多媒体查询系统发挥不了应有的作用。为此, 东莞市科学技术博物馆 (以下简称东莞科技馆) 对场馆内现有部分的多媒体查询系统进行升级改造, 让这些系统发挥更大的作用。

下面, 将以东莞科技馆多媒体触摸屏系统改造作为案例, 分析多媒体触摸屏系统改造创新过程, 给科技工作者、多媒体触摸屏设计者提供一个参考。

1 多媒体触摸屏的系统原理

多媒体触摸屏系统一般包括两个部分:触摸检测装置和触摸屏控制器。其中:

1) 触摸检测装置安装在显示器屏幕前面, 用于检测用户触摸位置, 接收后送触摸屏控制器;

2) 触摸屏控制器的主要作用是从触摸点检测装置上接收触摸信息, 并将它转换成触点坐标, 再送给CPU, 它同时能接收CPU发来的命令并加以执行。

2 触摸屏的主要类型

按照触摸屏的工作原理和传输信息的介质, 我们把触摸屏分为四种, 它们分别为电阻式、电容感应式、红外线式以及表面声波式。各种触摸屏的优缺点对照表:

3 科技场馆触摸屏的改造

3.1 增加有奖知识问答功能, 增强趣味性

东莞科技馆是国家级4A旅游景区, 也是全国科普教育基地, 适逢市委市政府高度重视消防安全宣传教育工作, 因此, 东莞科技馆将展厅中的部分多媒体触摸屏系统改造成为消防知识问题系统, 使其面向全市公众, 宣传消防安全知识, 让游客尤其是中小学生在寓教于乐的方式下掌握更多的消防安全知识。

本次改造主要为了实现消防安全知识的宣传普及, 适应中小学生游客的特质, 设计互动环节, 吸引更多的人关注消防安全。项目改造内容包括:改造触摸屏的软件, 增加消防知识有奖问答的模块 (人机界面) , 并保留原有的场馆导游功能;改造触摸屏展架以及安装内置打印机, 为参加有奖问答游客提供兑换凭证。改造后多媒体系统构成图 (软件框架) 如上。

改造后的多媒体查询系统, 吸引了游客的注意, 让公众和游客在查询过程中, 在多媒体的交互、趣味过程中掌握更多的消防安全知识。

3.2 增加语音识别功能, 扩展人机交互方式

一般的多媒体触摸屏系统采取触碰的形式, 对系统做出指示。为了扩展人机交互方式, 东莞科技馆在多媒体查询系统上增加了语音识别功能, 让一般的人机交互 (主要依托触摸屏或键盘) , 变成有趣味的人机交互 (主要依托语音识别技术) 。

1) 语音系统简介 (见下图) 。通过该多媒体视频, 可强化系统的知识性。

2) 语音交互问答系统简介 (如下图) 。通过该多媒体程序, 可让游客进行多种选择。

在通过上述的系列改造之后, 到东莞科技馆的游客明显地比改造前对多媒体触在通过上述的系列改造之后, 到东莞科技馆的游客明显地比改造前对多媒体触摸屏系统产生更大的兴趣, 更加关注多媒体触摸屏系统。这对充分发挥触摸屏系统的功能作用, 对我们开展传播科学知识活动, 都产生了重要的、积极的作用。

4多媒体触摸屏系统在科技展览场馆的改造方向

1) 硬件构成方面, 可综合利用现有的PLC控制、计算机控制等, 硬件性能将更加优越, 更加适应多媒体软件发展的需要。如, 硬件设备向一体机的方向进行发展, 硬件设备更小、性能更加优越, 适合更多的公众场所;

2) 系统功能方面, 可综合利用现有的多媒体技术、语音技术、图像识别技术等, 增强人机交互的方式, 提升系统的趣味性, 让公众在获取信息的同时感觉到快乐。如, 深入开发图像识别技术作为多媒体触摸屏系统人机交互的另一种方式;

3) 触摸屏材料应用方面, 将朝着多点触摸、反应更加灵敏的新型屏幕材料的方向发展。如, 使用更大面积的电容屏或者其他新型材料的屏幕。

参考文献

[1]张龙, 张锦, 周傲英, 胡运发.图书馆可视化多媒体触摸屏导读与查询系统开发[J].计算机工程与应用, 2001, 37 (22) .