教学与科研服务

教学与科研服务（共12篇）

教学与科研服务 篇1

摘要：教学、科研、社会服务是高校的重要职能, 高校图书馆与高校的教学、科研、社会服务存在怎样的关系?本文通过分析图书馆对高校教学、科研、社会服务的支持作用, 及教学、科研、社会服务对高校图书馆的促进作用。探讨它们之间的协作关系, 为高校图书馆实现科学化管理提供理论依据。

关键词：高校图书馆,教学,科研,社会服务,协同关系

教学、科研、社会服务是高等院校的三大职能, 高等院校的所有教育教学活动都应该以这三大职能为出发点和落脚点。图书馆虽然被定性为高校教学、科研的辅助机构, 但是图书馆担负着高校教学、科研知识的流动与整合、教学、科研信息的搜集、保存与传输的重要责任。 从一定程度上说, 如果一所高校的图书馆不能与教学、科研、社会服务协同发展、相互促进, 那么这所高校的在教学、科研与社会服务就不会有显著地成果。 探讨高校图书馆与教学、科研、社会服务协同关系, 对提高高校办学及社会服务的质量、水平与效益, 提升高校的教学科研氛围, 丰富高校“工学结合”模式研究, 充分发挥图书馆在高等教育的作用具有重要意义。

1 图书馆在教学、科研、社会服务过程中的作用

1.1 图书馆为教学科研搜集、保存、整理知识, 并提供源源不断的信息流

图书馆能为高校的教学科研服务在于其拥有丰富、详实的知识资源, 这是任何个人和单位都无法比拟的优势。这些资源包括纸质资源、数字资源、其他媒介资源等。纸质资源就是广大师生所熟知的图书、期刊、报纸等, 它一直都是高校图书馆馆藏的主体。随着科学技术的发展和计算机的普及, 数字资源逐步得到了广大师生的青睐, 然而, 数字资源一般价格昂贵, 受使用环境、知识产权等因素的限制, 一般教师或科研工作者很难独自承担相关费用。 因此, 各高校图书馆通过购买、自建、试用、馆际互借互传等形式建立了本校的数字资源库、网络资源库。各高校图书馆根据高校教学科研的具体情况与图书馆自身建设的需要, 每年都会适当安排购入纸质资源与数字资源的比例, 使两者相互补充、相互促进, 共同为高校的教学、科研等相关活动提供源源不断的信息支持。

1.2 图书馆为教学中师生互动提供信息交流的平台

当今的社会处于高速发展中, 信息的交流、使用更加频繁, 图书馆自身所拥有的丰富信息是高校教学科研坚实的知识后盾, 高校的教学与科研都需要大量的信息资源为基础。高校教学本质是教师将自身掌握的专业知识与较新的知识信息传递给学生, 学生获取知识信息后通过课堂上的回答与作业的形式反馈的互动过程。随着通信技术的发展以及电子计算机的普及, 微课、慕课、空中教室、网上精品课程等利用现代信息技术的教学方式成为可能。

1.3 图书馆是科研人员灵感的来源

高校的科研活动就是科研人员以现有的或已在使用的信息知识为基础, 结合科研人员自身的知识背景, 创造性的提出某一领域专业知识的活动。 从科研的过程我们可以看出, 不论是科研工作前期已有知识的积累, 还是科研工作后期的创新概括, 都离不开大量信息的支撑, 没有信息知识的支持, 高校科研难以持续。 图书馆作为高校“信息库”, 其存有海量的信息资源, 可为广大科研工作者利用。 科研人员在搜集、整理、使用图书馆这些知识信息时, 通过对各种观点的借鉴、比较, 激发了创新的灵感。

1.4 高校图书馆为社会人员获取知识信息提供可能

相对于一个城市而言, 公共图书馆数量较少 (一般一座城市只有一个公共图书馆) , 对于高校比较集中的城市, 高校的图书馆就成为附近人们获取信息的“重要阵地” (部分高校图书馆提供针对校外读者的服务) 。这为知识的传播与运用提供了可能, 在一定程度上履行了高校社会服务职能, 缓解了公共图书馆数量不足与人们信息需求的矛盾。

2 高校教学、科研、社会服务对图书馆的促进作用

为教学和科研服务是高校图书馆的定位, 这就说明高校图书馆必须依赖于高校教学科研而存在。 没有了教学和科研, 高校图书馆就与大多数的公共图书馆一样, 少了浓厚的学术气氛。 因此教学和科研对图书馆的发展起着极大的促进作用。

2.1 高校教学科研的发展推动图书馆资源建设更新优化

高校图书馆的知识信息资源是高校教学科研的坚实后盾, 反之, 教学科研活动又推动着高校图书馆的知识信息资源的完善与更新。高校不同群体对图书馆有不同的要求。 教师、科研人员需要借助图书更新专业知识, 把握国内学科研究方向;学生从图书馆不断的学习知识, 夯实专业基础、拓宽相关专业知识面。 部分高校目前各高校图书馆中负责采购新书工作人员较少, 采购人员所拥有的基础知识不能完全涵盖整个高校的学科知识, 因此对学科知识信息资源的收集难免会有遗漏。 这时, 教师、科研人员、学生对图书的需求就成为图书馆采购工作人员在采购新书或电子资源的标准, 通过对本校各学科建设的实际情况, 组织对教师、科研人员、学生的图书需求调查, 通过统计分析, 及时调整采购计划, 合理的购进相关读者需求的资源, 避免采购主观性, 推动图书馆馆藏资源的更新与优化, 从而形成符合图书馆自身特色的知识资源。

2.2 高校教学、科研、社会服务推动图书馆管理的完善

随着经济社会的发展, 我国高校教学科研精细化、现代化水平不断提高。 具体表现在:新学科、新专业增加迅速;各高校招生规模的扩大;教学科研活动向纵横方向发展, 交叉学科的出现等。这都变化要求高校图书馆根据教学科研发展的动向改革自身的管理体系, 建立科学的管理体制机制。如有些高校专业数量较多, 较广, 适合建立各专业图书馆;部分高校专业数量较少但优势专业学科突出, 适合建立优势学科特色图书馆或数据库。 同时, 高校图书馆的对外服务也能有效促进高校社会服务水平的提高。

3 高校图书馆与教学、科研、社会服务协同关系的实现路径

协同关系是指就是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体, 协调、同步、一致地完成某一目标的过程中所确立的关系。 高校图书馆与教学科研单位都是高校不可或缺的组成部分, 只有它们相互配合, 才能协同推进高校教学科研与图书馆自身的发展。如何协同, 主要有以下几方面:

(1) 协同过程的主动性。 由于高校各职能部门与教学科研部门有着各自明确的分工, 图书馆与各教学科研单位的互动仅局限于普通文献的借还, 各部门人员局限与专业壁垒深度沟通较少。 图书馆是高校的服务机构, 在服务教学科研时缺乏主动性, 就不能很好地了解服务对象的需求。同时, 教研人员在工作过程中如果遇到资源难题, 一般只向部门同事寻求帮助, 忽略图书馆人员的作用。 只有二者主动性相互结合, 学校的教学科研工作与图书馆工作才能协同推进。

(2) 图书馆人员专业技能的培养应紧跟学校的步伐。 现今, 高校图书馆人员的专业背景越来越宽泛, 相对于综合性大学而言, 部分专业数量较少, 优势专业突出的高校, 其图书馆人员应加强优势专业背景的培训, 这样有利于图书馆人员了解学校动态与学术前沿, 更好地为教学科研服务。

(3) 学校的重视与投入。 图书馆为教学科研服务需要一定的基础。如今, 高校认识到图书馆对教学科研的重要性, 加大了对图书馆经费投资, 使图书馆馆藏优化、馆员素质得以提高, 满足教学科研的需求。

(4) 注重与社会文化的融合。 对于图书馆资源较少的城市, 高校图书馆应发挥文化引领作用, 注重与社区、地区文化的融合、传承与创新, 主动吸收当地优秀文化成果, 丰富图书馆馆藏资源。

综合以上, 新时代背景下, 高校教学、科研、社会服务为图书馆的发展确定了方向, 图书馆为高校教学、科研、社会服务提供知识信息, 两者就像鸟之两翼、车之两轮, 只有它们目标一致、协同努力, 高校的各项职能才能良性发展。

参考文献

[1]中华人民共和国高等院校图书馆工作条例[Z].1981.

[2]陆伟华, 张文华.高校图书馆与教学、科研的互动关系分析[J].现代情报, 2007, 3.

教学与科研服务 篇2

【摘  要  题】社科信息需求与服务……

当社会向着新知识经济和数字化时代发展的时候，科研图书馆要根据自身的特点，充分利用自己的优势，实现自身的变革。自己的图书资源是否能得到共享、信息资源是否能得到合理开发、数据库的管理是否满足社会所需、人员素质是否能得到提高、读者服务的务实性和读者的教育等等问题，科研图书馆必须将其馆藏、活动及服务社会化、国际化。

教学与科研服务 篇3

【关键词】农业；科技项目；分层式架构；服务信息平台；管理信息平台

近年来，随着农业科技的迅猛发展，政府加大了对农业科技项目的支持力度，农业科技研究项目的数量也迅速增加，使得传统的项目申报模式和人工管理方式显现出诸多管理的困难和问题，如在项目管理人员较少的情况下要组织好大量的项目申报工作。同时，要在组织过程中做好项目申报的通知、项目申报信息的收集、汇总、分类和分组，以及组织专家评审、汇总评审结果、审核项目立项、监管项目经费进度、项目结题验收、成果推广等诸多业务，不仅工作量非常大，同时也拉长了项目申报时间和立项审批时间，极大地影响了项目综合管理工作效率。由此可见，目前的项目管理显然已不能很好地满足当前复杂的项目综合业务管理需要。另外，我国的科技项目评审起步较晚，我国的国情与西方有很大差别，虽然借鉴了国外很多先进的经验和做法，但是在评审过程中仍存在很多不公正的现象。为了保证农业科技项目评审过程的公正性，引入农业科技项目综合信息管理平台是一种很好的方式，可以规避评审过程中的诸多弊端[1]。因此，为了实现农业科技项目的信息化管理，也为了解目前农业研究有关领域的科研水平和动态，从而提高农业科技项目管理工作效率和农业科技项目评审过程的公正性，因此，有必要研究农业科技项目综合管理信息平台。

利用信息化技术来研发、设计和实现农业科技项目网上评审，在一定程度确保了农业科技项目评审工作能够做到公平、公开、公正，同时保证农业科学和技术项目资源更为合理科学的分配，通过农业科技项目管理信息化建设，促使政府能够加快政务公开，进而转变建设服务型政府职能的步伐。

1 农业科技项目综合管理信息平台设计

1.1 设计原则

农业科技项目综合管理信息平台的开发必须遵守统一的软件开发过程，并用UML （统一建模语言）严格控制实施。除此之外，本平台的设计还要遵循以下原则：

（1）平台安全性原则。在基于C/S的数据库平台中，管理员能够很好地规定数据访问权限和操作权限。当数据集中存放在服务器上而不是存放在每个客戶时，平台管理员应保证网络和数据库的安全，并提供存取控制机制，从而保障数据的安全性[1]。

（2）数据的可靠性原则要求数据必须保存在能够运行备份程序的平台上，这样用户就不必担心由于断电或硬件故障灯原因所造成的数据破坏[1]。

（3）平台的使用简洁、易用等原则。客户机可支持图形化用户界面，以方便用户的使用。

（4）可扩展性原则。平台的设计应充分考虑扩展性原则。

此外，平台设计应具有较高的处理速度，将平台任务分布在服务器和客户端进行。服务器复制处理WEB应用操作及数据库，客户机负责有关计算及其人机对话，服务器和客户端的任务分工提高了平台的处理速度，减少了数据流量，从而充分利用了平台资源[1]。

1.2 技术架构设计

农业科技项目综合管理信息平台采用分层设计式架构设计，通过视图层、控制层、业务逻辑层、数据层共同实现平台的运行[1]。

1.2.1 视图层

视图层在平台中主要指的是表现层。Web界面是农业科技项目综合管理信息平台提供服务的主要页面，直接面向用户，比如项目申报界面、项目的审批界面等都属于表现层，它直接面向用户[1]。视图层中控制文件中放置的是Javascript、.cs和Aspx文件。其他文件夹放置的是每个模块的界面文件，即Aspx文件。

1.2.2 控制层

控制层是平台的中枢层，可接收视图层传来的参数，另外控制层可通过调用业务逻辑层中的具体方法来完成平台的转向功能[1]。控制层中的功能包有项目申报管理、项目审批管理、成果展示、资金监管项目验收，这些功能分别存放在业务功能*.cso文件中，控制功能由.cs文件处理完成。

1.2.3 业务逻辑层

业务逻辑层主要负责平台数据的操作处理。该层提供了具体的业务操作，还包括了业务逻辑的有效性检查和安全检查[1]。

1.2.4 数据层

数据层将数据以实体类的形式封装起来，封装了对数据库的增、删、改、查操作，体现了OOP（面向对象编程）的继承性、封装性和重载的三大特性。

1.3 数据库设计

数据库是本平台的核心。按照项目的要求，我们对数据库做了详细的需求分析，为了满足平台的数据处理需求，选用了 SQL SERVER2005作为中心数据库的管理工具[1]。农业科技项目综合管理信息平台的数据表主要有：项目单位信息表、项目类型信息表、项目单位用户登录表、管理员登录信息表、下载文件信息表、单位授权表、项目分组表、立项项目归档记录表、项目信息表、立项项目进度记录表、）项目经费使用记录表、申报项目分组记录表、项目通知公告记录表、项目评审专家分组记录表、专家用户登录表、项目评审专家信息表、项目评审专家打分记录表。本平台的数据库设计参考详细设计中的实体类设计，本平台数据库的ER图如图1所示。

2 平台关键技术

2.1 ASP.NET与Visual Studio 2008

Visual Studio 2008 （简称VS2008）是一个功能非常强大的开发平台，包括Web集成程序开发、Windows应用程序开发、相关的数据库应用处理、设备应用程序开发等，使用VS2008基本上可以完成所有的开发任务。此外，VS2008还提供了各种应用程序的发布与安装。支持ASP.NET是VS2008开发平台的一部分，ASP.NET是一项内容丰富、功能强大、应用灵活的新技术，主要用于创建Web动态页面，可以用任何与ASP.NET兼容的语言（包括C#、Visual Basic.NET和JavaScript） 来创建Web应用程序[2]。

2.2 ASP.NET与ADO.NET

ADO是一种比较新的数据访问技术，是微软为数据库应用程序开发的一种新接口，它被用来同OLEDB Provider（数据访问层）一起协同工作，以提供通用数据访问。ASP.NET采用的数据访问模型是ADO.NET，它是对ADO对象模型的扩充，主要用于访问关系型数据库平台及其他类型的数据源，能够组合多个不同数据源的通用数据表示形式[2]。

2.3 SQL SERVER2005数据库

SQL Server是微软公司开发的一种数据库管理工具，其数据库的编程语言为Transact-SQL。SQL Server 2005是基于SQL Server 技术的一款操作简便、易用、功能强大的数据库管理软件，使用SQL Server2005可以开发出功能强大、安全的数据库应用程序，并可以针对其目标情况进行快速部署和运行管理。SQL Server 2005还达到了支持大型企业进行联机事务处理、高复杂度的数据分析、数据仓库平台和网站所需的性能水平，能够满足复杂的管理需要 。

2.4 B/S模式与分层式架构设计

2.4.1 B/S模式

农业科技项目综合管理信息平台的设计是基于B/S设计模式的，其基本思想是提供基于Web的网上交互功能。该平台的实现需要以互联网为基础，通过浏览器获取信息和申报农业科技项目。B/S指的是采用浏览器和服务器相结合的模式，它是随着Intemet技术的发展而兴起的，可以说是对C/S（客户端/服务器）模式的一种改进。在B/S模式下，用户对平台的操作是通过操作浏览器来实现的，其中主要的事务逻辑是在服务器端（Server） 实现的，部分事务逻辑在浏览器端（Browser）实现，这样可以极大地降低客户端电脑的负荷，从而减少平台维护与升级的成本。

2.4.2 分层式架构设计

在软件体系架构设计中，分层式结构是最常见的，也是最重要的一种结构。与单层体系架构设计相比，分层式架构设计具有更多的优越性。因此，农业科技项目综合信息平台采用分层式架构设计，整个架构分表示层、控制层、业务逻辑层和数据访问层，这样可使得开发人员只需关注整个架构中的其中某一层，使他们的分工更加明确，同时还降低了层与层之间的依赖[3]。另外，分层式架构设计在一定的标准化基础上使得平台具有可扩展性和可替换性[3]。

3 农业科技项目综合管理信息平台实现

根据平台分析和平台总体设计的结论，依据面向对象编程和分层架构的设计方法将农业科技项目综合管理信息平台按角色从功能上进行了全面的需求分析，最后农业科技项目综合管理信息平台的用户分为3类，由管理员、项目申报单位和项目评审专家组成。管理员的平台功能主要由用户管理、基础数据管理、项目申报管理、项目评审管理、项目归档管理、项目进度经费管理、下载管理、通知公告管理等模块组成；项目申报单位的平台功能包括单位项目管理、浏览通知公告、下载文档、申报项目、已申报项目编辑、立项项目管理、修改登录密码；项目评审专家的平台功能主要包括项目的評审管理、专家网评项目管理、修改登录密码。

3.1 用户登录模块

农业科技项目综合管理信息平台的用户登录模块是基于口令的、分角色的用户认证模式，用户要访问本平台就必须登录本平台才能访问平台数据，不同角色的用户登录本平台所拥有的权限是不一样的。当用户输入登录的账号信息时，平台会对用户的账号信息进行判断，如果输入正确则允许用户在其范围内访问数据；但是如果输入的账号信息不正确，平台将阻止用户登录。

3.2 管理员功能模块

3.2.1 用户管理模块

用户管理模块实现了对平台中不同类型的用户（评审专家、项目申报单位、农业科技项目综合信息平台管理人员）进行分角色、分权限管理，主要包括管理员用户管理、项目申报单位用户管理、评审专家用户管理等模块。

3.2.2 基础数据管理模块

基础数据管理模块主要是对申报单位、专家库、项目类型等信息进行维护（添加、修改、删除、检索），主要包括项目申报单位管理、项目类别管理、专家库管理、数据导入管理等模块。

3.2.3 项目申报模块

管理员在项目申报模块中可以为申报单位授权、审阅申报项目、对评审专家和项目类进行分组等，项目申报模块主要包括项目大类申报单位授权、审阅申报项目、项目类评审分组、项目评审专家分组、申报项目评审分组等子模块。

3.2.4 项目评审管理模块

项目评审管理模块主要包括查看专家打分、统计项目排名和审定立项项目等3个子模块。

3.2.5 项目进度经费管理模块

项目管理人员可以查看立项项目进度、查看立项项目经费明细表。

3.2.6 项目归档管理模块

项目归档管理模块中，管理员可以把已经结题的项目进行归档并可查阅归档项目，主要归档结题项目、查阅归档项目等。

3.2.7 通知公告管理模块

管理员可以添加、修改、删除通知公告。

教学与科研服务 篇4

一、科研档案的服务资源及服务特点

科研档案相比较其他的档案如人事、社区、医务等档案的特别之处在于其具有很强的保密性需求。目前大量的科研院所、学校、企业等对科研档案的管理都采取了比较特别的方式。科研档案的服务资源因其所属各有不同, 狭义上看, 大都包括立项报告、研究方案、工艺要求、技术条件、试验记录和小结、鉴定报告与评价以及与科研工作过程中相关的会议纪要、文字记录和相应的资料、图片等。广义上看, 科研档案的服务资源还包括其所提供的软硬件服务、业务指导、咨询服务等等。在服务特点上, 它包括以下几个方面: (1) 档案的管理模式, 对事业单位的档案部门 (如科研院所、高校、国有企业) 而言, 它受同级政府管理, 还接受上级档案部门的业务指导和管理。对企业而言, 其档案管理相对简单, 也各具特色, 但也接受相关档案部门的业务指导。 (2) 档案的服务理念。档案是一种历史记录, 目前多数档案管理的重心在对档案的收集、整理、鉴定、编目上, 以备不时之需, 主动将档案资源服务于社会的少之又少, 更何况科研档案保密的需要。 (3) 档案服务对象有特定群体, 基本没有直接为社会大众服务。档案的获取有很多附加条件, 政府机关、团体组织更容易获得档案资源服务。 (4) 档案服务方式, 目前主要集中在以下几个方面:通过复制、展览、借阅向需要者提供档案原始信息;利用信息化手段或原始手段, 开通信息检索服务, 让信息需要者能尽快在海量信息中找到需要的档案信息;对科研档案信息进行编排加工, 科研档案有一定的密集, 越是机密的科研档案越不能公开, 因此需要根据社会需求以及档案本身的秘密性, 按专题汇编、加工档案。

二、科研档案知识服务模式的加强

1. 开展有效的咨询服务。

档案咨询服务就是档案信息服务人员根据档案信息利用者提出的具体要求, 通过自己的知识、经验或有关参考文献, 或通过分析研究, 以个别解答的方式, 有针对性地为利用者提供有关问题答案的一种服务方式。科研档案的需求者分为两类, 一类有科研需求和背景, 另一类则是需要了解科研进行中的一些活动, 如经费支出、立项报告、思维过程、鉴定和分析报告等, 他们可能忽略科研中比较机密的信息或档案。考虑到信息技术、网络技术的发展程度, 为这一类需求者提供咨询服务是可能的, 它可以实现档案咨询服务从后台到前端, 由内部到外部, 以及包括用户在内的各种资源的信息交流和管理, 做到真正的档案信息共享。首先应该有受理咨询业务的平台, 用户提出档案咨询档案需求, 包括提出需求时间、档案关键词、档案具体内容等。其次, 档案信息服务人员首先要根据咨询的内容和具体要求, 确定所咨询的内容是否受到密级保护。如果属于密级保护的科研档案, 其相关资料是无法获取的, 自然也不能对外公开, 相反非密级资料则应根据用户需求, 进行深入调查, 掌握涉及的基本问题, 同时归类和整理搜集到科研档案信息, 并做出筛选。最后就是将咨询结果反馈给用户, 同时鼓励用户对本次咨询工作的完成情况进行评价。

2. 加强对科研档案的分类与价值鉴定, 让其知识服务货真价实。

科研档案传递给用户的不仅仅是一种信息, 更有大量的科研知识。但在海量的信息世界里, 科研档案可能也五花八门, 它即包括与科研、技术密切相关的一些工艺需求、材料需求、分析、实验、结果鉴定等, 也可能包括与科研相关的外围辅助活动, 如立项报告、讨论会、会议纪要、经费支出等。很显然科研档案的知识更多的集中在前者。要提高科研档案的知识服务能力, 首先就是要加强对其进行分类与价值鉴定, 让信息需要者和提供者直接通过分类与价值多少来判断科研档案的知识含金量, 从而达到知识服务的快捷性。 (1) 科研档案的密级审定。档案的公开与其保密性是难以调和的, 因此确定哪些属于可公开的, 哪些是不能公开的是对外进行知识服务的前提。首先, 要准确把握档案密级的审定, 其依据就是国家的保密法、企事业单位的保密制度, 任何科研档案在在被纳入管理时, 应制作完整的标志, 如拟稿人、主管领导的审批、制作数量、密级、保密期限、知悉范围等等。这些信息是将其电子化的基础, 进而才能确定能否直接为对外提供知识服务或提供服务时需要什么条件。 (2) 科研档案的降秘与解密工作。世界上没有永恒的秘密, 在科技不断进步的今天, 曾经的科研档案可能再也没有变的那么的机密甚至可以被公开为公众提供知识服务。事实上, 相比人事、政治方面的档案, 科研档案的解密速度往往更快快, 因此密级鉴定与调整是一项不可间隔的常规工作。但事实上, 我国的各类解密科研档案的数量往往只占总数很少一部分, 甚至是有些内容已经公布, 档案还没被解密, 这种明显滞后的现象往往会让科研档案的知识价值随着时间的流失而消失, 因为信息的需要者已经通过其他渠道所获得。

三、科研档案知识服务的效益评价

科研档案知识服务的效益无法用经济数据来衡量, 但通过其服务能力和用户关系的分析可以管窥科研档案的服务效益, 而且这种效益主要体现在全社会对科研档案的利用频度、热度、宽度和广度上, 这些“度”越大, 知识服务能力越好, 社会效益越高。

1. 服务广度能力评价。

服务能力关注其服务本身达到什么程度, 如提供哪些服务、服务覆盖面、服务的具体情况, 它其实分为三个层次:简单的信息提供、去除时空限制的在线信息提供、服务的人性化和个性化等。具体有以下几个方面: (1) 数据库, 数据库越大、分类越多, 提供服务的能力也就越强, 如英国的档案就收录了文本、照片、音频以及数据集和网页档案数据库等, 种类繁多。 (2) 站内搜索。数据库是基础, 搜索能力则对知识服务有着极大的影响。搜索能力不仅仅只根据用户的关键词体现搜索结果, 而是体现在更多的人性化上, 如检测结果的相关度和时间先后、被引用次数, 搜索文件的类型, 搜索条件的灵活性等。 (3) 商品在线销售。科研档案服务可以采取一定程度的收费模式, 这种商品销售不仅仅局限于档案本身, 还可以是各种科研事件的见证者, 如科研实验过程中的模型、手稿复印品、器具等, 以便档案需求者真正地理解科研过程, 而不仅仅是看看档案完事。 (4) 咨询研讨会、培训等活动。科学知识的普及光靠科研档案是远远不够的, 如针对小学生普及某项科学知识, 那么开展培训, 利用网络进行在线服务不失为一种有效的方式, 如在线介绍、预告、接受活动预定、在线音频视频服务等。

2. 服务深度能力评价。

科研档案的知识服务深度有三个层次:简单的档案信息提供、信息互动、在线事务处理。显然这三层是层层推进且又依赖于网络和信息技术的。 (1) 档案发布。主要是涉及到档案信息发布的及时性、内容多样性。有些档案信息直接与图书馆相连接, 在档案知识获取的同时, 针对疑问可以直接链接图书馆, 此时信息范围更广阔, 更包容。另外对比我国的档案推送方式上可以看出, 档案的发布多集中在文字信息, 而音视频的发布方式较少, 这与我国信息化程度相关。 (2) Web时代的各种服务已经逐步走向网上, 档案的科技知识服务业不例外。通过网上的互动交流, 档案馆或档案室可以向用户提供反馈的渠道, 用户也得以表达自己的需求。这种借助用户的智慧和能力, 有利于共同推动信息资源的完善和服务的发展。反馈和交流的内容包括评论、建议、咨询等, 方式则可以通过诸如博客、微博、BBS、邮件、在线表单的方式实现。 (3) 在线事务处理。这种方式主要集中在档案周边产品的购买、信息预约的及时回复、加密认证、在线即时交流等。在线事务处理的发展更多是受到电子政务的推动, 科研院所及高校的档案管理部门应努力推动此项业务。

3. 服务的人性化评价。

科研档案信息的需求者往往不擅长使用网络技术来获取其相关的信息, 因此档案信息提供的人性化特别重要。传统上档案获取与到图书馆借阅书籍相差不大, 但在网络时代, 科研档案知识的获得则相对灵活。 (1) 网站设计。网站的设计与布局是服务人性化最基本的一项, 其结构应界面友好, 层次分明, 条理清晰, 符合人们认识事物的习惯。 (2) 能够对不同的用户类型提供不同的服务。科研档案知识的需求者年龄、知识层次、需求目标各异。如小学生关注普通的科学实验和一般的科学知识, 科研人员关注科研素材和效果评价, 军队人员关注军事是密切相关的科研档案, 还有的关注科研项目经费支出、科研立项审查, 有的关注医药科研效果评价等。针对不同的用户群体, 在数据库建设、档案搜集和知识服务方面应有针对性。 (3) 更新提示与信息推送。最近有哪些档案信息被解密?哪些档案信息可以申请查看?如果档案提供者能通过信息推送的方式直接告知用户, 用户就能掌握信息与服务的动态变化, 及时利用所需的信息和服务。在海量的信息中, 为提高访问速度, 让关注度极少的档案信息下架, 还可以避免垃圾信息的产生。

摘要：全文首先介绍了科研档案的服务资源及服务特定, 然后说明科研档案知识服务的模式:开展有效的咨询服务, 加强对科研档案的分类与价值鉴定。

关键词：科研档案,知识服务,效益评价

参考文献

[1]裴友泉.论档案管理模式改革的创新[J].中国档案, 2008 (9) .

[2]黄晓强.企业档案管理创新与服务模式研究[D].天津大学, 2010.

教学与科研服务 篇5

1 高校科研管理体制存在的问题与基层科研秘书队伍的现状

1.1 不够成熟的科研评价体制

目前，国内的科研评价体制仍然存在比较普遍的以针对人的考核评价来代替应有的针对科研活动本身评价的现象，针对不同的学科，科研考核的分类还不够明确。同时，对科研成果的评价重量轻质，不够严格，重复研究的现象普遍存在。职称、福利等一切均与科研工作挂钩，导致科研工作人员浮躁、功利，只在意成果的数量而不顾质量，进而造成科研工作成果难成大器。

1.2 科研管理权限过分集中

长期以来，高校的科研管理实行由科技处对学院、系的直接、集中管理，这一管理模式导致学院等缺乏必要的管理权限与管理责任，从而使其丧失了对科研管理的积极性与主动性，同时，还严重制约了科研工作者跨学科大规模从事科学研究活动的积极性与可能性。过于机械化的行政管理手段，使得科研管理秘书在整个科研管理工作中仅仅发挥着“传话筒”的作用，工作上缺乏主动性，在工作中过于重视管理而忽略服务，以至于难以充分调动科研人员的积极性。

1.3 科研管理秘书队伍不稳定，素质凾待提高

高校基层科研秘书队伍大部分没有接受过专业的管理科学基本训练与教育，对高等教育的发展以及管理规律不甚了解，更谈不上深入研究。在实际的工作中，从管理到具体的工作，均没有一套科学的管理办法与制度。同时，由于基层科研管理秘书工作任务繁重，编制比较紧张，相对来说待遇又偏低，从而导致其队伍流动性较大，使得科研管理工作稳定性不好。再者，各高校对基础科研管理人员在不同程度上存在着“重使用，轻培养”的问题，基础人员很难有外出学习与培训的机会，从而造成基层的科研管理工作始终处于低水平状态。

2 基层科研秘书的工作性质与工作职责

教学与科研服务 篇6

自1998年以来，在各地政府和学校自身的努力下，教育部先后批准建立了近三百所本科高校，教育部高教司召开了以全国应用型本科高校为主题的教学工作研讨会，应用型本科高校越来越受到国家的关注。大量新建院校的蓬勃发展给当地经济文化发展注入了新的活力，提升了当地的知名度，增添了其文化气息和氛围。但由于这些院校建立在原来的高职高专院校基础上，在办学定位、质量及特色上还有待转换和提高。2004年教育部正式成立了高等教育教学评估中心，高等教育司印发了《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》（以下简称方案）包括指标体系、评估指标和等级标准、评估结论及其标准、有关说明四部分[1]，高等学校本科教学工作水平评估（以下简称评估）是我国教育部进行“质量工程”的一种有效手段，促进了受评高校各项建设工作的平稳快速发展，而新建高校无疑也要加入参评院校行列，这给新建高校各项工作的发展提供了一次难得的机遇，同时也对这些院校评估后如何提升服务教学功能提出了更高的要求。

高校图书馆是高校开展各项教学工作的一个重要组成部分，高校图书馆是校园文化文献资料情报交流中心，是文献信息资料的聚集地。[2]它为学校全体师生提供充足的纸质文献资源和全面及时的数字文献资源，在评估中图书馆状况是二级指标下设的主要观测点之一。新建本科院校图书馆在升本和随后的短暂建设过程中积累了一些经验，办学规模层次提升之后紧接着的评估在指标体系中对图书馆状况的等级标准做了较详细的说明，以及合格标准中对各类学校在生均图书和生均年进书量方面都有具体的量化要求，这些都说明高等学校尤其是新建本科院校图书馆在评估后还有着大量细致工作亟待解决。以下谈谈笔者对评估后新建本科高校图书馆如何提升服务教学科研功能的看法和观点。

一 新建本科院校图书馆的特征定位

1 新建本科高校图书馆的特征

自1998年以来，我国高等教育办学规模进入到大众化阶段，一些以前的专科类高校基本形成了以本科教育为主导、以应用型专业为基础、以社会用人需求为方向、依托地方经济和学科优势、培养较高水平应用性人才的办学规模[3]。办学规模的扩张以及层次的提高给新建应用型高校随后的发展建设提出了更多的要求，在众多普通高校中其需要结合办校经验、所处地域环境及学科专业设置找准自己的发展定位、人才培养类型定位、服务对象定位和办学特色[4]，但也不必盲目跟从其他重点院校办学模式，不宜起点、目标、规模定位过高，以免往后各项建设滞后不到位，只有这样才能使得自己在芸芸高校中独树一帜，占有自己的一席之地。新建应用型高校图书馆大多建立在原先的专科学校基底上，教学和科研类文献资料比较陈旧，知识体系也相对落后，伴随着学校招生规模的迅速扩大，馆藏文献在数量及质量上与学院整体发展速度还有一定距离。新建应用型高校由于新增本科专业尤其是各学科应用类专业数量在升本后的短暂时间内迅速扩张，而图书馆这些专业的书目种类数量明显跟不上新增专业发展速度，有些学科类书目甚至空缺，这样势必会直接影响到学校办学质量，影响到本科教学工作水平评估后学校的整体发展。

2 新建本科高校图书馆的定位

《普通高等学校图书馆规程（修订）》第一章和第三章分别指出，高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，高校图书馆建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志，高校图书馆应根据学校的发展目标和教学、科学研究的需要，根据馆藏基础及地区或系统文献资源布局的统筹安排，制定文献信息资源建设方案，形成具有本校特色的馆藏体系[5]。这种定性的说明也指出了高校图书馆发展建设的基本方向，而新建应用型高校的很多专业在升本后逐渐由原来的专科学制提升为各类学科应用型本科专业，为符合章程规定的高校图书馆发展方向及后续的评估，新建高校图书馆应根据学校本科专业设置情况及任课教师所承担的教学、科研任务广泛收集各新增学科的教辅参考书及相关文献，有的放矢地收集与教学科研相关的纸质及电子资料文献，并为在校师生提供相关的课外读物。

二 评估指标体系对高校图书馆要求的分析及影响

随着近十年来高等教育大众化的趋势以及新建本科高校数量的不断增加，肯定会影响到本科教学质量这个高等教育的核心因素，因此教育部对我国高校进行本科教学工作水平评估势在必行，目的是“以评促建、以评促改、评建结合、重在建设” [6]。

1 评估指标体系中对图书馆的相关说明

评估方案中指标体系共有7项一级指标和1个特色项目，19项二级指标，44项观测点，满分为19分[7]。其中涉及到图书馆的是一级指标3“教学条件与利用”中的二级指标3.1 “教学基本设施”下设的第三个观测点3.1.3“图书馆状况”，其中详细规定了不同类别学校生均图书和生均年进书量两个指标的数量，并且给出了相关等级标准的说明：A为管理手段先进，图书使用效果好;C为生均图书和生均年进书量（册）达到要求，介于A和C之间的为B，如果有一项不达标，“图书馆状况”这一观测点只能是D（不合格）。在《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》的评估指标和等级标准中指出A级标准为年图书文献资料购置经费占全校教育事业费的比例≥5%，C级标准为年图书文献资料购置经费占全校教育事业费的比例≥3%，年图书文献资料购置经费含有各分院、系资料室的图书文献资料购置经费，连续统计三年（不含参评年）占全校教育事业费的比例[8]。

教育部《<普通高等学校本科教学工作水平评估方案>指标内涵说明》对“管理手段先进，图书馆使用效果好”的解释是图书馆管理手段先进，计算机网络利用好，利用计算机网络及其他现代化手段采集、交流信息、管理的状况应达到使用方便、效率高、利用率高[9]。

2 评估指标对图书馆发展的正面影响

2002年颁布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》对图书馆在高校中的地位和作用已给予了充分肯定，但在实际运作过程中对执行情况和结果并无有效的监督和约束，高校图书馆建设从某种意义上讲无异于纸上谈兵。一些高校在各项建设亟待全面发展和经费相对紧张的情况下，将这些有限经费中大部分资金投入教学第一线用于实验室改造和器材购置这些在评估中急需配备的硬件设施中，甚或挪用一部分本该投入图书馆的经费到教学第一线，忽视高校的教辅机构图书馆建设。而教育部高等教育司修订颁布实施《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》彻底扭转了这一现象，因为评估是国家教育部一种行政性行为，是要求每一个普通本科高校都必须参加的强制性行为，高校顺利通过评估达到合格或优秀这一结果对自己评估后各方面建设都有着积极的推动作用，而如若高校未达到评估要求即不合格，教育部就会要求停顿整改肯定对以后的招生就业起到负面影响作用，严重阻碍学校往后的各项发展。评估的重要性迫使新建院校领导从升本第一天起就应将图书馆建设放到议事日程中，在紧抓第一线教学质量的同时也须时刻关心教辅机构——图书馆的建设发展情况，按时配给图书馆各类文献资源购置经费，加大图书馆的经费投入，可以说评估提升了图书馆在高校中的地位和影响力，我们应该抓住这个前所未有的机遇，以高校本科教学工作水平评估为契机，全面加快高校图书馆各项建设脚步，以崭新的面貌和热情迎接评估。

3 评估指标对图书馆发展的负面影响

由于新建本科院校升本在建时间较短，对得之不易的升本结果尤为看重，不惜付出巨大代价满足评估要求。通过评估才会继续扩大本科招生规模，通过评估才能继续申报更多的本科专业等，一系列连锁效益的产生都依赖于顺利通过评估。面对紧随升本后的高校本科教学工作水平评估这种行政性一刀切行为，许多高校往往是迫于压力被动接受，相对其他重点高校而言，新建本科院校图书馆建设基础还比较薄弱，文献藏书量本来就捉襟见肘，新馆舍在建或刚投入使用，网络资源数据库建设才处于起步阶段，加之文献资源建设是一个周期长、见效慢的图书馆核心建设，而且每隔一段时间要进行馆藏图书的剔旧纳新工作将内容陈旧、浏览频率少、和时代脱节的图书剔除掉，腾出空间引进新书，这也应该是图书馆的正常工作流程。但为了达到评估指标体系的定量要求，许多高校图书馆在评估前几年减缓甚或停止剔旧工作，同时加大新书的采购量，而书市也有它的出版发行规律，每年新书的出版量发行量都有一定的周期，不可能异常增加[10]，这样一来就导致高校图书馆在评估前一两年大量购置一些旧书甚或盗版书滥竽充数，对所购置图书的质量不再严把关，以期达到指标体系合格规定的水平，这种隐性作弊从长远来看无疑阻碍了高校图书馆文献资源建设的脚步，也影响了图书馆正常的全局建设。

尽管评估对图书馆建设有负面影响，看上去与它带来的正面影响相互矛盾，但唯物辩证法告诉我们，在认识事物的时候，既要看到事物的对立面，又要看到事物之间相互影响的统一面。评估是对高校工作的鉴定，高校领导以后将及时拨给图书馆专用资金，将高校图书馆建设真正放到学校建设的议事日程上，这样下去高校图书馆建设就会步入正轨，良性循环。评估对高校图书馆建设在新中国高校图书馆发展史上起着承前载后的作用，具有里程碑意义，利大于弊，功大于过，评估对高校图书馆建设的积极影响是值得肯定的。

三 评估后高校图书馆提升服务教学科研功能应采取的措施

面对国家教育部五年一次的高校本科教学工作水平评估，新建应用型高校图书馆应该把握好机遇，提出以下几点建议与同仁商榷。

1 通过调查获悉应用型高校师生所需资源

应用型本科高校和其前身各种办学理念有很多差别，作为与教学、实验并称为三大支柱的教辅机构，其图书馆的建设和发展应当与学校的建设和发展保持一致，应用型复合人才的培养过程中各教学部门和研究部门所需文献资源都有哪些变化，从过去单一的教学需求到现在的应用型复合需求过程中需要什么样的图书资料，这些都是高校图书馆应该切实通过各种渠道掌握了解的，积极主动派工作人员去教学科研第一线了解调查。

2 加强应用型信息数据库和馆藏文献资源的建设

高校图书馆的服务对象是在校师生，依照高校图书馆的核心功能就是给本校教学科研服务，在调查了解的基础上，加强应用型信息资源的采集，为重点学科建设和科研项目提供有针对性的、有特点的信息服务。可以通过开发特色信息数据库提升高校文献资源利用率，依托本校重点学科建设，利用互联网资源对一些信息进行下载、摘录、整理，辑合成各学科的学位论文数据库，以便学生更好地查找学习，提高大学生的综合素质[11]。围绕本校重点学科的发展需求，建立此学科信息库。

3 明确读者服务目标，使工作流程进一步规范化

尽管指标内涵说明对图书馆工作“管理手段先进，图书馆使用效果好”给出了相关说明，但这些指标给出的都是相应的弹性解释，并无量化细则要求，而《普通高等学校图书馆规程（修订）》在第一章总则中指出高等学校图书馆应实行科学管理，不断提高业务工作质量和服务水平，最大限度地满足读者的需要[12]。这也说明图书馆服务教学科研功能的重要性，图书馆的核心就是服务，服务水平的高低也影响着图书馆的发展。评估后应重新修订《读者服务指南》里的数据和更新其陈旧内容，进一步明确读者服务目标，将工作流程规范化、制度化，所以对于应用型本科院校在评估后就得制定能够反映本馆特色的关于图书馆服务水平评价指标，按照这个服务水平评价指标履行日常工作职责，为全校师生提供优质的教学科研服务[13]。

4 多渠道积极筹谋办馆资金，加快文献资源建设步伐

对于新建高校图书馆由于其积累根基还较薄弱，往往在评估前几年学校都会相对加大对图书馆建设经费的投入，这无疑是图书馆建设的一个大好契机，但众所周知，新建本科高校升本时间短，学校各项建设都急需经费投入来加快建设步伐。在这种情况下，高校图书馆在评估后就得自谋出路。这就仁者见仁智者见智了，新建高校一般位于地级市以上城市，可以联合市图书馆对一部分市级单位职工办借阅证开放阅览流通业务，收取相应费用为学校图书馆增加创收，同时也提高了该单位职工的修养品质，互惠互利;多举办书展既为在校师生提供与出版社面对面接触的机会，增加了出版社图书销量，也为图书馆谋取一定的利益，凡此种种途径只要是在学校规定允许范围内有利于高校图书馆建设的，笔者认为不妨一试，从而通过多渠道谋求办馆资金，用来加快文献资源建设。

5 加强馆内基础设施建设，继续推进图书馆数字化建设

大多数新建本科高校是建立在原有的专科学校基础之上，有些仍沿用旧的图书馆大楼或者新建图书馆刚投入使用不久，这些都导致图书馆内部基础设施还需加强建设，虽然评估只对馆舍面积提出了量化指标，但在指标内涵说明有定性分析“管理手段先进，图书馆使用效果好”，这两者的实现都必须通过基础设施这个载体来实现，而当今网络通信已来到4G时代，师生对电子文献的需求和信息的捕捉方式越来越依赖于网络，新建院校图书馆务必加强数字资源建设，在原有基础上继续推动数字化建设。图书馆应紧密围绕“加快资源建设，提高信息化水平、提升服务质量”的中心任务，对传统服务方式进行了大胆而卓有成效的改革[14]。

总之，评估加快了新建本科高校图书馆建设的进程，我们应该认识到评估的目的，是通过这种手段激励参评院校进行各项工作自我检查。新建本科高校图书馆应该找准自己的定位，看到自己特色的同时也能够找出自己的不足，从而能够提升其服务教学科研这个核心功能，在高校图书馆事业这个大家庭中拥有自己的地位。

参考文献

[1][7]白其安.我国本科教学评估指标体系的研究[D]. 兰州：兰州大学教育学院，2009：13-20.

[2]严冬.论高校图书馆文化建设与校园文化传承[J].继续教育研究，2013（11）.

[3]王前新，刘欣. 新建本科院校运行机制研究[M].北京：科学出版社，2007：12-15.

[4]黄山青，屠磊，孟凡会.应用型本科院校管理学类专业发展现状研究——以安徽省应用型本科高校联盟的成员高校为例[J].宿州学院学报，2014，29（10）：121-124.

[5][12]教育部门户网站[EB/OL].[2002-02-21] .http：//www.

moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3886/

201010/xxgk_110215.html.

[6][8][9]石收鸽.高校图书馆的发展契机——教育部普通高等学校本科教学工作水平评估[J].现代情报，2005（5）：51-53.

[10]高静萍，袁雄. 农业高校本科教学工作水平评估对图书馆建设和发展的影响[J]. 高校图书馆工作，2006（2）（116）：44-46.

[11]朱白，余雪梅.基于网络时代下大学图书馆服务功能之刍议[J].吉林广播电视大学学报，2014（11）：88-90.

[13]唐艳萍，肖爱艳.以高校评估为契机改进读者服务工作[J].中国科技信息，2006（24）：172-173.

[14]中国高校之窗-高校图书馆-商洛学院图书馆

[EB/OL].[2014-08-16]http：//www.gx211.com/news/

图书资料为教学科研服务初探 篇7

一、搞好图书馆管理是图书资料为教学科研服务的基础

要搞好读者服务工作,图书馆必须有一个完整的、科学的管理体系。在此体系中,采编系统要求全面化、正确化;目录组织系统要求科学化;藏书系统要求准确化;情报加工系统要求简练迅速化。在众多系统中,一个系统的工作没有做好就直接影响为教学科研服务的效果。因此,每一个系统中都要有相应的工作人员专职负责,以做到“人尽其责,物尽其用”。根据这一原则,哈师大图书馆行了“岗位聘任制”,全馆整合为五部一室,分别为流通阅览部、信息技术部、采访部、编目部、古籍阅览部、办公室。每两年进行一次全员聘任,实行馆领导聘部主任,部主任聘部员的聘任制度。一批批有朝气、有想法的年轻人涌现出来,极大地调动了大家的积极性,加强了图书馆的竞争意识,能者上、庸者下的管理机制促进了图书馆队伍的发展,增强了图书馆的竞争力。事实证明,聘任制实行以来,哈师大图书馆在各个方面都取得了长足的进步,杜绝了工作中的一些扯皮现象,提高了服务质量,改善了阅读环境,读者也能够更快地看到新书、更快地获得信息。

二、藏书专业化是图书资料为教学科研服务的必要条件

哈尔滨师范大学图书馆积极开展文献资源建设,坚持纸质文献与电子文献共同发展的原则,以中文、生物、教育类书刊为藏书重点,突出教育、文理、艺术类及各专业教学参考用书、工具书,兼顾各类综合学科,形成了以高师特色为主的综合藏书体系。经过几代师大图书馆人的辛勤努力,图书馆目前藏书3 244 331册,其中,中文类图书2 510 727册,占77.39%强;外文类图书140 839册,占4.34%强。中文合订本期刊155 228册,占4.78%;外文合订本期刊66 833册,占2.06%;合订本报纸30 704册,占0.95%;电子图书34万册,占10.52%。现刊杂志2 017种,报纸99种。由于哈师大新开了一些专业,比如,法律、传媒等专业,专业书刊不能满足读者的需要,每年用于购书的经费不足,加上书价大幅度上涨,因而所购的文献资料难以满足教学科研需要。针对这一情况,该馆采取了具体的采购措施,首先,联系各院系,聘请了各专业的图情教授来定期直接采购或根据订书单来划定所要书目,这样就确保了各专业图书的积累和收藏,基本能够满足本校教师和学生的阅读和科研的需求。

三、走主动服务之路,全方位地、科学地开发馆藏

1. 从采购到读者导向的一条龙服务

盲采是图书管理系统中常常出现的现象。所谓“盲采”是指采购回来的文献资料不符合读者的需求而成为滞书,既浪费资金又为藏书管理系统带来麻烦。为克服这一现象,首先是实行“读者订书制”,即把每年的订书单直接发到读者手中,由读者先圈定然后再由图书馆统筹采购。这样购回的图书就有相当的针对性和实用性,既满足读者需要,又丰富馆藏。其次是提高采购人员的文化修养和专业素质,不以自己的好恶采购,在广泛征求意见的基础上购回大众化、专业化图书。

为了使读者迅速了解最新科技信息,该馆开展了“读者导向”工作,办了新书预告栏目,在对新学科和载有科研新动态的文献资料内容进行摘要后介绍给读者。同时,还做到积极为搞科研的老师或毕业设计的学生展示馆藏,并帮助他们从外界查找资料。

2. 热情服务又严格管理

在工作中,坚持对师生既要热情耐心,又要严格按屡行借阅手续。无论是谁,丢失、损坏书刊一律按规定处理。针对目前学生自身素质参差不齐的实际情况,展出了一个“抑扬平台”:“抑”就是针对学生中一些不良习惯,如乱放图书、看书时说话等不文明现象及时批评;“扬”就是针对学生自觉遵守阅览制度、走路轻声、阅后椅子保持原样等良好习惯及时表扬。通过向学生征集温馨提示语(如:轻轻地我走了,正如我轻轻地来;沉默与美德同在;知识与力量共舞;心灵的沟通不需要过多的言语等等),然后经过设计制作成各种小的宣传标语粘贴在图书馆的各个显著部位,使我们图书馆的阅读环境达到了一个非常好的良性状态。

3. 及时征订报纸、杂志。

平时广泛征求师生意见,整理出师生最需要的刊物名称。每年的12月,都及时将师生最需要、学术最前沿的杂志列出,征得系领导的同意后,将杂志名称打出。及时订购报纸,每天上架,年底装订。杂志到位后,经过统计、盖章、上架,及时向师生开放。杂志年底装订、分类、编目,做到快速采编,及时上架。由于当今的科技知识内容新、时效性强、出版周期短,为了丰富教学内容、更新知识结构、加强科研课题的调查研究,对新资料快分快编快上架,快速提供,主动介绍。本着“广为搜集”、“广为服务”的原则,让师生将自己看到的、需要的好书写给我们,这样将来所购图书会既有针对性,又能鼓励学生读书的积极性。近几年该馆买的书都是有针对性的,尽量买到师生需要的好书。

4. 向读者介绍图书馆体系,多角度揭示馆藏

对于多数读者来说,图书馆还是陌生的。为了使读者能够充分地利用图书资料,对读者进行短期的图书馆业务知识培训是必不可少的。通过培训,读者对图书馆的分类体系、馆藏内容及工具书的使用有了初步了解,尤如拿到了一把打开知识之门的金钥匙,使用图书资料也就得心应手了。

5. 开发情报资源,为教学科研提供专题服务

期刊报纸是读者获得专业信息的主要来源之一。对搞科研的人员来说,期刊报纸无疑是一个巨大的信息来源基地。因此,我馆采取的办法是:(1)成立过刊库。将阅览室的报刊杂志全部整理好,装订成册,分类上架,并组织目录以方便读者查询。(2)开发二次文献。就是把期刊、报纸等各类文献中重要的或相关的文章进行浓缩摘要,然后分类整理,组织目录索引,以节省读者时间,方便读者查询。

6. 特色馆藏的开发利用

馆藏古籍17万册,内有善本208种;地方志和家谱的收藏较为丰富,在省内首屈一指;明代张隽所辑《古今经传叙略》为海内孤本,有丰富的史料价值和文物价值,引起了台湾学者的广泛关注;还收藏了大量古今名人字画,具有相当高的影响。该馆古籍被国务院评为全国古籍重点保护单位。

承传半个世纪之辉煌,凝聚师大传统之精华,哈尔滨师范大学图书馆将努力实现全面的文献资源数字化和服务手段网络化的转变,尽快将该馆建设成学术型、研究型的现代文献信息中心。

参考文献

[1]张志兰.加强实验教学中心资料建设的思考[J].内蒙古农业大学学报,2009,(4).

[2]唐定海.院系自采文献管理初探[J].图书馆建设,2009,(1).

教学与科研服务 篇8

网络信息有无限、无序、优劣混杂, 缺乏统一的组织与控制等特点, 给人们有目的查找和利用信息造成不便, 准确、及时、有效地查找并获取所需要的信息, 对于所有网络用户来说都是十分重要的。尽管相应的网络搜索引擎功能越来越强大。可是, 要想从巨大的资源网中, 获取深层次的所需专题分类信息, 仍不是一件轻而易举的事。为此, 很多专业机构开始通过网络搜集、提供相关专题的信息资源, 建立专题分类信息导航, 用户只要借助网络上任何一个终端, 都可以不受时间、地点限制, 方便地在网上获取自己需要的信息资源, 不但节省时间, 还提高了检索效率。本文拟对畜牧兽医相关的网站进行整理, 推荐给从事畜牧兽医专业教学和科技人员。为他们教学和科学研究提供便利, 节省他们查找相关资料的检索时间。

畜牧兽医科学综合类网址

1 国内部分

中国农业信息网 (http://www.agri.gov.cn) , 农业部主办, 提供了畜牧兽医、饲料工业等农业相关信息网的链接。

中国畜牧兽医信息网 (http://www.cav.net.cn) , 由农业部畜牧兽医局主办, 提供畜牧业生产情况、市场动态、动物疾病防治方法等信息;权威、全面、准确、及时地提供国内外畜牧兽医行业信息。

中国畜牧兽医网 (http://www.chinaahvm.com/) , 由中国农科院畜牧研究所主办, 介绍畜牧兽医教育、科研成果进展、学术论坛等方面的信息。

中国牧业网 (http://www.china-ah.com) , 作为中国畜牧行业最大的商务信息网站, 在激烈的市场竞争中积累了丰富的网站运营、产品开发、技术支持等经验, 在建立传统畜牧业基础上的现代网站平台, 以传统企业为后盾, 实现物流与信息流的完善结合。对客户的服务能够准确把握用户需求。

畜牧兽医在线 (http://www.cnaho.com/) , 由辽宁省畜牧兽医信息中心主办, 有关国内外畜牧、饲料、兽医、兽药、草业等方面信息。

中国动物保健网 (http://www.centreherbs.com) , 由中国动物保健协会主办。

中国家禽业信息网 (http://www.poultryinfo.com.cn) , 由江苏省家禽科学研究所主办。

中国种猪信息网 (http://www.chinaswine.org.cn) , 由中国畜牧兽医学会养猪学分会、中国畜牧兽医学会动物数量遗传学分会联合主办的网站, 是在中国互联网中心正式注册登记, 通过国家工商局认证的, 颁发证书的全国养猪行业最具权威性的互联网站, 已成为养猪企业及相关企业信息交流的窗口, 成为政府联系企业、专家联系企业的桥梁和纽带。

中国兽医信息网禽流感专题 (http://www.cn-vet.net/special/flu.htm) 中有关具体的免疫程序网页, (http://www.cnvet.net/immu/) 有关商品蛋鸡、肉鸡、乌骨鸡、种鸡及肉用种鸡、商品蛋鸡结合免疫程序10种及猪免疫程序一种, 进口、国产疫苗;及养鸡密集区, 呼吸道病易发鸡场, 种鸡场, 蛋鸡、种鸡养殖结合区等。

中国家禽业信息网禽流感专题 (http://www.poultrginfo.org/xw/xw-gd/qlgwd.htm) , 介绍有关禽流感的流行病学、预防、对人类的威胁情况。

2 国外部分

国际生物和农业中心 (http://www.cabi.org/cabi) , CABI收录的期刊中类多、覆盖地区广、具有英文文摘, 更具权威性, 被广泛利用。

兽医网络 (http://netvet.wustl.edu) 介绍兽医通讯, 出版物、会议和许多不同动物的档案。

兽医流行病学万维网站 (http://epiweb.massey.ac.nz/) , 使用资源指南信息是查询专业分类信息的有效方法。

兽医微生物和传染病学虚拟图书馆 (http://www.lib.uiowa.edu/hardin/md/micro.html)

兽医寄生虫学虚拟图书馆 (http://www mis-souri.edu/vmicrorc/vp556.html) 。

兽医微生物学和病毒学虚拟图书馆 (http//www.microbiol.org/vl-micro/) 。

动物健康世界组织World Organisation for Ani-mal Health (http://www.oie.int/eng/en-index.htm) 。

3 科研机构、学术期刊、电子出版物网址

中国农业大学动物科技学院 (http://www can..edu.cn/dongke/) 。

中国畜牧杂志 (http://zgxmzz..periodical com.cn) 。

中国兽医杂志 (http://zgsyxx.periodical.com.cn) 。

中国农业信息网-电子杂志 (http://www agri.gov.cn/html/magazine/) 。

兽医公报 (http://www.agir.gov.cn/xumugb/index.htm) 。

以上列选出最佳的畜牧兽医信息资源网址, 可以通过上述介绍友情链接或直接通过网络实名获取, 仅供参考。

参考文献

[1]央视新闻网站http://www.cctv.com/news/index.shtml.

[2]王晓雄, 李萍.浅易网络农业信息资源的检索与利用[J].江西农业大学学报 (社科版) , 2003, 2.

教学与科研服务 篇9

一、图书馆担负着为教学科研服务的重要任务

1.改变观念, 强化服务意识

近年来, 图书馆逐步建立了适应形势发展, 且兼顾自身特点的管理运行机制, 全面规范了各种规章制度, 优化了业务流程, 强化了服务意识、质量意识, 不断拓展服务范围, 深化服务内涵, 积极推进数字化进程和网络化建设。同时, 树立了团结求实、勤奋创新的价值观念, 增强了集体凝聚力和战斗力, 进一步弘扬了团队精神和奉献精神, 努力营造文明、有序、舒适的学习环境, 为高层次的人才培养和教学及科研提供了文献信息服务保障。图书馆的价值在于为教学科研所提供的服务, 它以最少的时间、最快的速度为最多的读者找到最多的信息。图书馆现代化进程, 是图书馆不断利用技术手段改进传统服务方式, 从而提高自身服务能力和服务水平的过程, 也是为了满足社会对信息服务日益增长的需要, 使图书馆的存在价值在社会进步中不断得以提升的过程。可见, 服务才是图书馆生存的基础, 离开了服务, 图书馆无价值可言。

2.认真开展读者借阅工作, 满足读者需求

服务是图书馆工作的核心, 一切从教学科研服务出发, 即全馆馆员全程为教学科研服务。图书馆的服务不仅是为读者寻找相关书籍的简单服务, 而且包括向读者直接提供知识的增值服务。图书馆馆员应站在读者的角度为读者着想, 为教学科研提供最有效益和效率的服务。

3.加强参考咨询工作, 为读者排疑解难

参考咨询工作实际上是采用检索途径来解决读者在学习中遇到的各种疑难问题, 是图书馆工作中最能发挥文献信息潜能和作用的工作, 也是最能发挥情报职能和教育职能的一项重要工作。随着信息技术的发展和网络环境的形成以及个性化参考咨询服务的出现, 参考咨询工作将成为图书馆在网络环境中最活跃的服务模式。全方位地开展网络参考咨询服务, 在参考咨询工作中积极引进专家系统, 为实现解答咨询的专家化和自动化打下坚实的基础。

4.利用网络技术, 做好信息导航

(1) 定题服务。

根据教研人员需求, 采用网上远程委托的方式, 由信息服务部门收集、整理、索取各种相关信息, 提供全面、准确、及时的信息保障, 并向教研人员发送传递检索结果和一次文献。利用网络信息资源包括本校用户对本馆馆藏资源和馆外网络资源的利用, 以及校外用户对本馆馆藏资源的利用。

(2) 跟踪服务。

对重点学科及课题, 充分利用网络信息资源广泛收集科研动态、研究成果、研究方法等信息, 其信息载体为电子版及文本版, 文献类型包括专利、成果、学位论文、科研成果、期刊杂志等。

(3) 信息调研。

利用网上资源, 对课题进行收集整理、分析鉴别、调研, 为科研课题提供有价值的参考信息。

(4) 资源保障与提供。

发挥网络资源的社会性和共享性, 将网络资源纳入自身的信息资源保障系统, 检索结果及网络下载的文献信息均可用E-mail的传递方式及时发送给网络用户。

二、图书馆在为科研服务过程中面临的问题

1.经费短缺

图书馆的发展就是最大限度地不断扩充和积累各类专业情报资料。然而, 由于经费的严重短缺, 导致图书馆每年对专业期刊的订阅数量十分有限, 这严重影响了图书馆资料信息的扩充和发展;由于经费的短缺, 也严重影响了网络建设的发展, 使数据库无法购入及使用。

2.学校对图书馆的认识和定位不够准确

图书馆是学校办学的重要辅助部门, 是教学科研工作的基础和保障, 是教学科研的重要环节和组成部分。而现阶段有相当一部分学校领导还是只强调教学, 对图书馆的认识和定位不客观、不实际, 重视也不到位, 这在一定程度上直接影响了图书馆的整体发展和馆员工作的积极性。

3.图书馆馆员的整体素质有待提高

图书馆馆员素质的好坏、水平的高低, 直接关系到图书馆管理和服务水平。由于种种原因, 目前图书馆的管理人员, 距现代化图书馆管理水平标准还有很大距离, 具体表现为:一是非图书馆学专业的人员居多, 导致业务管理和服务水平难以提高;二是懂专业教学内容的图书管理人员数量过少, 使专业图书及期刊等信息的服务能力受限;三是电脑及现代化设备使用和操作能力较差, 使设备没有发挥更好的效能;四是外语水平较高的馆员数量不足, 导致外文期刊资料的利用率较低;五是信息人才严重缺乏, 即能开发图书馆文献信息资源的人才不足, 直接影响到图书馆的整体服务水平。

三、提高图书专业人员素质, 为教学科研服务

1.专业馆员必须具备综合型的知识结构

作为一名专业的图书馆馆员, 要丰富自己的知识结构, 一要有较深的专业知识造诣;二要有多门学科知识;三要在系统掌握多学科知识领域的基础上, 不断扩大领域、充实自己的知识, 力求“一专多能”, 这是专业人员必须具备的基本条件。专业人员要适应这种要求, 就必须掌握情报学的基本内容、特点、历史与现状, 有关知识和应用方法以及发展方向等等。另外, 为了提升图书馆知识服务能力, 改进图书馆为教学科研服务的水平, 不断创新服务模式, 建立和推广学科馆员制度, 是新时期搞好信息服务的新制度。通过推行学科馆员制度, 可以切实架起图书馆与教研第一线的桥梁, 提高整个图书馆服务水平, 深化其他工作。

2.专业馆员必须具备多方面的业务技能

(1) 在图书采编管理上, 应以读者需求为导向。可以定时陪同教员进行选书、购书, 另外, 采编人员可以直接采访读者和有关专家, 采取问卷调查、网上调查等方法, 直接获取有用的信息。只有这样, 才能彻底改变过去采编的封闭式运作, 让采编人员在与读者的互动中, 凭借自己的认知能力、判断能力和聪明才智, 为读者选好书, 为图书馆购好书、藏好书。

(2) 对读者的一线部门, 如各外借部、阅览室的管理, 应强化图书馆工作服务意识。因为, 一线部门是与广大读者零距离接触的, 它所提供的服务质量的好坏将直接影响到读者对图书馆的评价和认同, 所以, 在一线部门的全体馆员唯有主动、热情、周到地为读者服务, 才能让读者感到自己的主人地位, 从而乐于走进图书馆。

(3) 在图书馆的管理中, 一方面要让每位馆员都有机会, 根据自己切身的工作感受, 提出办好图书馆的建设性的意见和想法, 而管理者应该善于倾听、吸收, 并给予这些人以鼓励, 使他们有主人翁感, 从而积极为现代图书馆建设献计献策;另一方面, 要通过网站意见簿、不定期地召开读者座谈会, 发挥读者的主动性, 鼓励读者积极参与管理, 提出自己的建议和想法, 让读者真正成为图书馆这个社会化机构的主人。

(4) 重视开发、利用本馆的人力资源, 充分发挥馆员的积极性、主动性、创造性, 让图书馆馆员都能成为信息向导员, 并帮助走进图书馆的读者和网上的读者找到和利用好图书馆的资源, 让素质高、业务强的图书馆员即信息专家为读者提高最优质的服务。

3.专业馆员必须树立良好的职业道德

图书馆专业人员必须具备良好的职业道德, 要有高度的事业心, 要对自己所从事的事业执著追求, 充分认识自己的工作在教学科研中的重要地位和作用, 在平凡的工作岗位上, 实现自己的人生价值。要有良好的服务态度, 要全心全意为教学科研服务, 想教研人员之所想, 急教研人员之所急, 对他们的合理要求应尽可能地满足, 使他们高兴而来, 满意而去, 从而树立良好的图书馆形象。要有严谨的工作作风, 忠于职守、尽职尽责、严谨细致、一丝不苟地为教学科研提供文献信息资料, 真正体现“读者至上”。

4.专业馆员可以直接参与教学科研工作

图书馆人员“直接参与”学校的教学和科研工作好处很多。所谓“直接参与 ”就是要求图书馆人员走出馆门, 融入校园, 变被动为主动, 变静态服务为动态服务的一种新措施。利用图书馆收藏的丰富文献, 结合自己专长, 开展科研活动, 使图书馆的信息资料利用起来更为方便, 为教学科研有效利用文献信息资料, 开辟新的途径。

摘要：在网络环境下, 针对教学科研对文献信息资料的需求, 图书馆应积极采取有效措施, 提高馆员的整体素质, 并提升图书馆为教学科研服务的能力, 最大限度地为教学科研提供帮助。

关键词：图书馆,图书馆员,文献信息资源,为教学科研服务

参考文献

[1]李启平.网络环境下高校图书馆如何为教学科研服务[J].湖南科技学院学报, 2005 (7) .

[2]陈川.新时期网络信息服务初探[J].辽宁图书馆界, 2003 (3) .

[3]王玉英.学校图书馆如何为教学科研服务[J].天津市教科院学报, 2000 (4) .

[4]何亚.图书馆现代化与服务手段的变革[J].图书馆工作与研究, 2001 (5) .

教学与科研服务 篇10

1 近年来我国高校专利申请的现状

1.1 专利申请量快速增长

近年来,我国三种专利的申请量和授权量快速增长。据统计,截至2009年3月16日,我国受理的国内外专利申请总量已突破500万件,达到500.21万件,距突破400万件仅相隔1年零4个月。同时,我国高校专利申请量和专利授权量近年来也呈现出明显的上升趋势,如表1所示。

从表1可以发现,从2003年以来我国高校三种专利申请量和授权量都呈现出了明显的快速增长势头,2009年三种专利总申请量比2003年增长了近6倍,总授权量比2003年增长了6倍多,这种快速增长的趋势是近年来我国高校专利发展的主要特点之一。

1.2 专利申请仅集中在少部分高校

据调查,多年以来国内高校专利申请的情况差距甚大,有75%的高校专利申请很少甚至是一片空白,高校专利申请量和授权量主要集中在教育部直属高校,并且集中在部分的教育部直属高校。比如2007年高校专利申请总授权量为14 773件,其中57所教育部直属高校专利授权量就占了7 463件,占了全国高校专利总授权量的50%,而排在前十名的高校为3 921件,占了52%,如表2所示。

1.3 专利实施率低于全国平均水平

高校专利实施是指高校通过自行实施、专利权转让、专利实施许可合同的形式为企业技术创新所使用或满足企业其他目的的专利技术产业化应用过程,反映专利技术和专利权利在现实产业经济中发挥作用的情况,是专利技术经济、技术、权利等效用的集中体现,是推动社会经济向前发展的重要因素之一。据调查,我国高校专利实施率仅22.8%,而全国平均水平约30%。有77.2%的高校专利,包括许多原创型的新技术、新材料、新产品、新工艺,因为种种原因未能实施。究其原因主要有:专利实施的渠道有限;有些专利申请只是为了取得单位奖励;某些专利申请为了项目结题需要,不考虑实施愿望;某些专利申请为了报成果或申请转化资金等。这些问题的存在,严重影响我国高校专利的实施,导致我国高校专利实施率低于全国平均水平。

2 影响我国高校专利申请的主要因素

2.1 专利意识因素

自1985年我国第一部专利法实施至今,我国专利制度已走过了二十多年的风雨历程。经过这些年的发展,部分高校在专利问题上吃过苦头、或尝到甜头,对专利问题已经有了一定的认知和重视,部分高校已具备了一定的专利意识,但与我国在专利制度建设方面的快速发展相比,与发达国家所具备的成熟专利意识相比,我国高校专利意识总体上还是比较落后和薄弱的,并将成为当前乃至今后较长一段时期内制约我国高校专利制度实施的一个关键因素。

我国高校专利意识不强主要表现在:一是在专利立项时忽略了对专利的查询;二是在专利的申请上,一方面表现为盲目申请,申请数量虽然大幅度增长,但申请的质量却参差不齐,出现了盲目申请的情况,另一方面表现为轻视专利申请,由于专利意识淡薄,没有申请专利保护,导致自已的专利成了别人的专利。

2.2 管理体制因素

长期以来,我国高校教学科研成果管理体制存在重成果、重奖励、重论文、轻专利申请的弊端,主要表现在以下四个方面:

(1)从2003年教育部确立并实施五年一轮的评估制度以来,已经顺利完成了对500多所本科高校的评估工作,到2008年上半年将完成首轮评估,但评估体系中就没有明确专利申请量和授权量作为一项评估指标;

(2)高校教师职称评定时,有关职称评审政策也没有将专利权的获得与科研成果奖励同等对待;

(3)高校的很多科研激励措施,都是把发表论文的数量和级别、科研成果的获奖数与级别作为重要指标,而忽略了专利指标的应有地位;

(4)科研成果不申请专利也可转让,使得高校科研工作者不申请专利也可以获利。

以上这些管理体制都不同程度存在缺失,如果不及时加以改变,就势必影响到高校专利申请的积极性。

2.3 专利经费因素

专利经费主要是指两个方面:一方面是指专利申请所需的经费;另一方面是指专利转化所需要经费。目前我国高校专利经费较为短缺,严重制约了专利的申请。据“中国科技统计中国主要科技指标数据库”统计显示,我国高等学校R&D经费占全国R&D经费的比例在“十五”期间基本保持在10%上下,近几年连续缓慢下降,2007年降至1995年以来的最低点,为8.5%。由此可见我国的科研经费比较紧缺,而申请专利要耗费一大笔专利咨询费、代理费和专利申请费,且申请成功后每年还要交一笔不菲的专利维持费,对于高校和高校教师来说,这一大笔耗费不堪重负。

2.4 专利保护因素

尽管我国专利法已实施了20多年,但是还有较多人缺乏专利意识。一方面,有些人为了获取个人利益,有意或无意地侵害他人的专利权,侵犯知识产权个案常有发生;别一方面,在我国的专利法制建设中,执法体系还不够完善,执法能力有待提高,执法力度不够,没能很好地保护专利权人的合法权益。这种专利保护不力的现状,制约了高校专利申请的积极性。

3 专利信息在高校教学科研中具有重要作用

3.1 专利信息能及时反映出科学技术的最新动态

与其它科技文献相比,专利文献具有数量巨大、内容广泛、文字严谨、实用可靠、出版迅速、信息量大等显著优点。根据欧洲专利局和世界知识产权组织的统计,世界上所有技术知识的80%都能够在专利文献中找到,世界上90%—95%的发明成果以专利文献的形式问世。因此,专利文献比较系统、详尽和全面地汇总了人类发明创造的最新技术信息,如果将其所含的技术信息进行追溯检索和开发利用,便可发现当今科学技术发展的最新水平和趋势。实践证明,专利信息能够全面、准确、迅速反映出科学技术的最新动态。

3.2 专利信息能在教学科研工作中发挥重要作用

专利文献蕴含着丰富的科学情报信息,对学校的教学科研有着重要的参考作用。众所周知,在教学科研过程中,一个研究课题立项前,首先要对该课题进行查新,了解该研究课题在国内外研究的最新进展情况,这时如果能够有效地利用专利文献进行查找,就能够提高科学研究的起点和水平,避免研究项目重复和盲目照搬的现象。而且,在教学科研攻关过程中,科研人员往往会遇到一些技术问题,而专利文献技术可靠、实用性强,可为科研人员提供重要的参考依据。事实证明,充分利用专利文献,不但能有效地指导课题的立项、开发和研究,而且节约了经费,还十分有利于启迪、激发高校教学科研人员的创造性思维,提高教学科研人员利用专利信息资源的能力,有利于培养出新一代的科研技术人才。

4 为高校教学科研提供专利信息服务的举措

研究表明,高校专利信息服务直接影响到高校专利产出的数量,例如浙江大学、上海交通大学、清华大学的专利申请量历年稳坐前三甲,就与这些学校的图书馆积极开展专利信息服务密切相关;相反,忽视专利信息服务的高校,其专利产出量少或呈滑坡现象。可见,采取必要措施加强专利信息服务工作是促进高校专利产出的重要因素,是高校教学科研的重要保证,也是高校信息服务创新发展的必然趋势。

4.1 确保做好专利工作的组织协调管理

确保做好专利工作的组织协调管理是做好高校专利工作的前提。首先,在高校中应设立专利专门管理机构,负责学校专利的组织协调管理,并且负责协调全校有关部门一起分工合作,共同做好专利的管理工作和服务工作;其次,要建立完善的专利管理制度,根据制定的管理制度要求做好细致的日常组织协调管理,并深入到全校科研工作中的每一个环节,保障高校专利工作的正常运行;再次,要配备具有较高专业水平、熟炼掌握外语和计算机知识的复合型专利工作人员,为高质量地开展专利信息工作提供人员保障。

4.2 逐步完善教学科研成果管理体制

目前,我国大多数高校教学科研成果管理体制仍然存在着重论文、轻专利申请的弊端,严重影响了高校专利申请的积极性。高校应积极采取有效措施,参照有关管理政策,将专利指标纳入高校及教师评价、考核体系。以下两个文件精神就值得高校参考执行:一是2002年8月科技部和教育部联合制定的《关于发挥高等学校科技创新作用的若干意见》。该文件指出“要合理利用SCI在科研评价方面的作用,从重视科研论文的数量向重视论文质量转变,从重视论文向论文与专利并重转变,取消政府导向的SCI排名。”二是2004年11月教育部、国家知识产权局联合发布《教育部、国家知识产权局关于进一步加强高等学校知识产权工作的若干意见》(教技[2004]4号)。该文件指出高校要“建立有效的激励机制,激发和保护高校科技人员发明创造的积极性”,“强化知识产权的导向作用。高等学校在制定教师、科技人员和管理人员的业绩考核、奖励和职务聘任等业绩标准时,要把专利工作放在与承担项目、发表论文和申报科技奖励等同等重要的位置”。

近年来已有部分高校参照上述文件精神制定了相关管理政策,将发明专利、专利转让与重大奖项、高水平论文、专著等高质量科技成果并重,在教师的科研业绩考核、职称评审等工作之中将专利特别是发明专利作为指标之一,也有一些高校还制定奖励政策,对职务发明创造的发明人或设计人进行奖励,激发了教师申请职务发明创造专利的积极性。

4.3 积极开发专利信息资源

作为高校信息中心的图书馆,有责任根据本校教学科研需求,配合学校专利管理部门,积极开发专利信息资源。首先,互联网技术的快速发展,给专利信息的发布、传播和检索方式带来极大便利。高校图书馆可以利用这个有利条件从因特网收集有关专利网站信息,并将网站所有专利信息知识点编制成索引,挂在本校网站上为老师提供站内检索。其次,高校图书馆可以利用自身有利条件,从互联网上收集专利信息,作为本馆的虚拟馆藏,并将收集到的网上免费专利信息资源进行分析加工,开发成适合本馆馆藏要求的二次文献,为教学科研提供专利信息服务。

4.4 努力开展专利信息咨询服务

专利信息咨询主要包括两大方面内容:一是专利技术咨询,通过专利查新确定某项研究是否属于首创,避免不必要的重复研究。二是专利法律咨询,包括专利申请的有关法律手续和专利纠纷的咨询,比如,专利申请需要提交申请文件,包括发明专利请求书、说明书、权利要求书、摘要及其附图等,这些专利申请文件的书写要求老师们未必都能清楚,因此,努力开展专利信息咨询服务对于高校教学科研具有积极意义。高校图书馆针对本校教学科研的需要,拓展信息咨询内容,将专利信息咨询作为一项重要工作加以落实,对于促进高校专利申请起到了很大的作用。

4.5 广泛宣传专利知识

通过多种途径、渠道和方法在师生中广泛宣传专利知识,普及专利知识,能够强化师生的专利意识,提高师生的专利素质,是高校专利工作的一项重要内容之一。首先,每年都可以围绕4月26日“世界知识产权日”,在全校范围内组织“保护知识产权宣传周”活动。自2004年首次举办以来,宣传周已逐渐成为宣传我国知识产权法律法规、普及知识产权知识、提高公众保护知识产权意识的平台。高校也可以利用这个平台,广泛宣传专利知识,这样就能进一步强化广大教师和科研人员的专利意识,提高知识产权保护的自觉性、针对性和积极性。其次,可以聘请有关专职教师开办各种类型的专利检索培训班和讲座等,提高师生的专利信息检索能力,以促进专利信息的深层开发与利用,从而充分发挥专利信息在教学科研中的作用。

5 结束语

当前我国高校无论是专利产出数量、专利管理体制或者专利信息服务方面都存在着较大的差异,还有待于每所高校都能够清醒地认识到专利申请、专利管理以及专利信息服务等方面存在的不足之处,进一步加强专利宣传力度,通过多种途径在师生中广泛宣传专利知识,强化师生的专利意识,提高师生的专利素质,让广大师生都能够充分认识到专利信息在教学科研中的重要性,从而采用有效的措施为师生提供专利信息服务,这样才能使得专利信息能够发挥出应有的作用,更好地为教学科研服务。

摘要：分析了我国高校专利申请的现状以及影响我国高校专利申请的主要因素,阐述了专利信息在高校教学科研中的重要作用,提出了高校如何做好专利信息服务工作,从而更好地为教学科研服务的重要举措。

关键词：专利信息,专利服务,教学科研

参考文献

[1]中华人民共和国国家统计局.中国统计年鉴[M].北京:中国统计出版社,1987-2007:271-272.

[2]王兆丁.制约高校专利申请的因素分析及应对对策[J].科技管理,2002(8):27-28.

[3]姜全红.专利资源的量化分析研究[J].情报杂志,2006,9(1):4-7.

[4]万彭军.浙江省高校专利工作现状及发展研究[J].科技管理研究,2009(6):519-521.

[5]中国科技统计[EB].[2010-01-18]http://www.sts.org.cn/.

漫谈英语学习、教学与科研 篇11

本篇访谈以英语学习、教学及科研三个贯穿刘润清教授英语教育人生的关键词为切入点，既呈现老人学习英语、教授英语和研究英语的历程，也从一个侧面反映新中国成立60年来英语教育走过的发展历程，尝试探寻新时期中国英语教育科学发展的方向。

记者：您在农村出生，中学学的是俄语，但大学读的却是英语专业；在工作多年后又先后在国内外攻读学位，逐渐成长为我国著名的英语教育专家。您的外语学习之路可谓十分漫长，请谈谈您个人学习外语的经历和体会。

刘润清：著名的英语教育专家不敢当，不过我对英语学习有点自己的体会。我原来学俄语，1960年进北外后转到英语系。简单的说，我的英语学习体会就是Learning English in Context（在语境中学习英语）。在语境中学习英语的关键就是学习语言的意义，而不是只学习语言的形式。很多人现在都不太关注意义，但其实只有语境才是完整的，只学形式永远体会不到一句话在语境中的优美和力量。比如，我们学习小说或剧本当中的一句话，这句话可能非常简单，但我们对这句话的力量和美却体会很深，而现在的学生天天做那么多的选择题，很难体会到语境中的语言力量和语言美。

我有幸在改革开放第一年赶上了许国璋先生招收英语语言文学专业硕士研究生。因为十年文化大革命给耽误了不少时间，所以当时学习的劲头很足。在获得硕士学位之后，我曾打算去国外攻读博士学位，但因为没有钱，只好读了个副博士学位。出国是我人生的一个转折点。我出国的时候年龄是班里最大的，已经45岁了，在国内我的学生都是语言学专业的研究生。从这点上来说，我特别反对现在孩子还很小的时候，比如初中、高中或大一、大二的时候就出去留学。当时我在班里成绩是第一，同学们都问：你为什么那么厉害？其实，我在出国前就把能读到的英文专业书籍都读过了，而且还给硕士生教了一年语言学。在英国我只读最新的书，一年半时间所读的书等于别人多年读的书。现在很多学生出国并没有做好准备，要选择什么方向学什么都不知道，花了很多时间、很多钱，可连国外的新书都来不及读，真是浪费啊！出国学习，不是越早越好；而是准备得越充分越好。

记者：中国现在是名副其实的英语教育大国。据统计，中国目前学习英语的人数已经超过了以英语为母语的人数。一方面，学生从小学，甚至幼儿园就开始学习英语，直到大学、甚至硕士和博士研究生阶段仍然在学习；另一方面，各种外语培训机构也推波助澜。有人认为这种“全民英语主义”有点过了头。您如何看待这种现象？

刘润清：我和其他学校一些学者在一起讨论的时候都认为：小学开设英语课的事情，第一，这个事情是没有经过论证的，可能带有很大的个人意志成份；第二，我们确实没有那么多师资，尤其是在农村，很多老师中途改行教英语，他们学的不是英语专业，到外面进修一个月英语，回来后就变成英语老师了。他们现在已经教了不少学生，不达标的英语师资把孩子们的英语给教糟蹋了，以后要改正都很难。

全民学英语，不是说现在过了头，在十年之前我就说过英语太热了，中国人学英语已经过了头。这尤其表现在大学里的教学都受到四、六级考试的影响，教育质量急剧下降。为什么这么说？因为大学毕业和四、六级挂钩，学生在大学里要花三分之二的时间去学英语，拿到四、六级证书才能毕业，否则就不能毕业。在清华的一些老教授告诉我，他们学校各个专业的学生入校时很多都是各个省的高考状元。美国一流大学在这些学生大三的时候都来挖人，对这些学生说，你们毕业了可以来我们这里继续学习，我们可以提供全额奖学金；但自从大学开展四、六级考试以来，美国的好大学不重视跟踪我们这些人了，原因很简单，我们的学生都花时间去过四、六级了，没有花多少时间学习专业知识。北京、上海、广州都有这样的学生，本来是各个专业领域很优秀的学生，但申请留学时，很多都去不了国外一流大学。美国学校给我们的学生奖学金，看重的是学生的专业水平。现在，学生把专业放在次要位置，把英语看得高于一切，这是本末倒置。硕士生招生也用外语当杀手锏，不论专业成绩多么好，英语差两分，就把人才给挡在外面了。

这么多人花这么多时间学英语，结果却是现在我们没有培养出翻译家，没有培养出口译家，而我们现在的本科生、研究生缺乏国学的底子。当年我们学习的时候，朱生豪能把莎士比亚的戏剧翻译成中文，但现在让那些学英语专业的博士毕业生翻一翻，他们能翻出多少来呢？他们的水平跟许国璋、王佐良等老先生教我们的时候相比真是差得太远了。我们在课堂上讲经典，现在很多语言学专业的博士生都听不懂，需要解释半天。真是让人心急啊！

记者：我国启动外语教学课程改革已有好几年，当前我国外语教学中却出现了一些急功近利的现象，如新名词新提法特别多、学生倒灌、只乐不教、表扬过头、重游戏和表演、教学多媒体化、学习快餐化，等等。结合当前外语教育研究的现状，您如何看待外语教学中的这些现象？

刘润清：客观地讲，目前教师的总体素质和学生的英语水平与十年前相比已经得到了很大的提高。教师懂得不少教学方法，教学理念也很新潮，而且英语水平也在不断提高。与此同时，学生的的知识面比以前要宽，有学习的积极性，在课堂上表现十分活跃，有很强的参与意识和自我表现的欲望，也有不少的信息和知识，乐于表达自己的见解。这些都是我国在多年进行英语教学改革所取得的成果。

但是，在纠正了以往教学中所存在的一些问题的同时，往往又会走向另一个极端。现在英语课堂上也有许多现象值得我们反思，比如，克服了原来的“教师满堂灌”，现在很容易形成“学生倒灌”的问题；克服了原来的教师过分的批评指责学生，现在很容易出现“学生一切都好”（没有批评）的现象；克服了原来的知识性强，趣味性不够的问题，现在很容易把课堂变成“游戏课”和“表演课”；说是要“寓教于乐”，这又很容易成为“只乐无教”。听完十几节课后，让人反思的是：这是严肃的课堂，还是“运动场”和“娱乐场”？学生到底听到了几句正确的英语？40分钟左右的课堂，有多少是有效的教学时间？一堂课下来学生到底有多少收获？让孩子进入这样的课堂，我们会安心吗？

教学与科研服务 篇12

科研是推进学科优化的根本动力。科研不仅有助于提升教学质量, 而且有助于拓展教师的专业知识面、更新教师的知识体系。可以说, 没有科研的推进, 教师便不能准确把握本学科的最新动态, 无法准确地阐释本学科特点, 常常只能简单传递有限的知识, 难以启发学生思考和培养学生的创新能力。

教学作为高校的人才培养活动, 从字面意义上看, 包括教师的“教”和学生的“学”两个部分。通过教学, 教师可以有组织、有导向、有步骤地引导学生积极自觉地学习、掌握科学文化基础和技能, 从而使知识得以传播、应用和创新。教学的任务不应该只是单纯的知识传递, 还需要在教学环节培养学生解决问题和开拓创新的能力。我们应该关注的不只是学生现实的满足, 更多的是其未来发展的需求。由于在不同的社会历史发展阶段, 对人才素质的要求不同, 因此高等教育必须随着时代的变迁和社会的进步而进步, 教学改革要遵循教育的规律进行, 顺应新技术革命的浪潮[1]。

为此, 改变传统教学格局, 适应新时期社会、经济建设的发展需要, 培养创造型人才、应用型人才, 全面提高学生综合素质和能力迫在眉睫[2]。教学和科研相结合, 使二者相互促进、和协发展, 实现“教学的科研化, 科研的教学化”才是实施创新教育、培养创新型人才的重要途径。

二、课程背景介绍

目前, 市场环境瞬息万变, 产品的同质化日益严重, 市场竞争加剧, 服务已成为企业的重要利润源, 企业服务营销能力已成为其生存发展的核心竞争能力。随着现代服务业的蓬勃发展, 服务营销在社会、经济、生活各个方面都得到了广泛的应用, 例如企业服务战略规划、企业服务流程再造、顾客满意度提升、服务有形展示等等。服务营销已逐渐发展成为市场营销学科的一个新的专业发展方向。开设服务营销课程, 可以使学生系统地理解和掌握服务营销的基本概念、原理、步骤与技术方法, 并将所学到的理论知识逐步应用到工作的实践活动中, 从而具有分析服务营销案例及提升企业服务营销水平的实战能力。在今后学生求职的过程中将是非常有帮助的。

服务营销课程是我校市场营销专业的核心课程, 是一门基于经济学、管理学、哲学、数学、心理学、社会科学之上的学科。服务营销课程主要涉及到市场营销的战略、企业形象、产品、价格、渠道等多个方面, 是一门技能性较强、涉及知识多元化的课程, 因此, 其教学设置也应是多样化的。

当今的高等教育, 传统的“传道, 授业, 解惑”的教学模式已不能适应现代教学创新的需要。在教学过程中, 充分激发学生对服务营销课程的兴趣, 积极引导学生在思索问题、发现问题、解决问题的过程中探索学习就显得尤为重要。那么, 如何提高服务营销课程的教学质量, 如何使学生在有限的课堂时间里学到更多的知识, 如何调动学生的积极性, 都将在下文中进行探讨。

三、以科研促教学的教学方法

教育是以培养人为职能导向的一种永恒的社会实践活动。科学研究为教学提供了智力支持。科学研究带来的新知识, 促进了教学改革的发展[3]。教学过程的本质是在教师指导下的学生个体的认识过程与发展过程, 在教学进程中教师不仅向学生传授知识技能, 在同一进程中也促进学生德、智、体的均衡发展, 培养学生高尚的道德情操和世界观。教学的过程是师生双方互动学习的过程。一方面, 教师充分发挥自己的主导作用, 将自己的科研成果或掌握的前沿性知识, 传授给学生, 另一方面, 学生充分发挥其主观能动性, 利用自身的智力资源进行创造性思维并踊跃发问, 促使教师在新的研究领域驰骋。那么, 如何以科研来促进教学, 可以从以下几个方面来进行:

(一) 优化选择教材和参考书

服务营销这门课程, 其培养方向和劳动力市场接轨, 与当前市场营销的市场主流接轨, 与目前热点的科研实践研究方向接轨, 最终为国民经济发展和社会主义生产服务。对于这门课程, 在教学内容的选择方面, 应选择既包含营销学的基本知识和技能, 又涵盖了世界范围内服务营销的发展现状, 既突出目前服务营销领域的研究热点、先进理论, 又勾勒出服务营销前景和未来发展方向的教材及参考资料。

(二) 精心设计教学环节

对专业课教学, 大多数存在教学内容多与实践时数少的矛盾。在教学环节上, 就需要教师精心地进行教学设计, 使教师的理论传授环节与学生的实训环节结合起来, 服务营销课程设置了1/3的课时为实践环节, 充分利用了三江商学院实训室进行实践演练, 形成了师生互动学习的良好格局。在课程的结构和内容上, 对课程内容进行优化重组, 删除已过时的内容, 增加当前服务营销领域最新的技术和研究热点, 让学生了解服务营销的最新研究成果, 引导学生带着需求、有目的地去学习和探索。并且, 将科研、实践贯穿到整个服务营销课程的教学过程中, 从而提升学生的实践能力和创新能力。把服务营销领域的新动态、科研中的核心论点渗透到课程教学中, 并结合案例进行分析讲解, 启发学生进行独立思考与创新;同时, 也可以将科研过程中的难题带进教学环节, 师生互动, 共同学习, 逐步培养学生科研方面的能力。科研能促进教师以科学的思想方法和治学态度来开展教学, 一方面可以培养学生宝贵探索创新精神和初步的科研能力;另一方面也能促使教师教学突破课堂的限制, 为社会服务, 适应知识经济时代的发展潮流。

四、科研对教学的促进作用

(一) 科研能提升学生的综合素质

服务营销市场分析报告是服务营销课程教学中的一项重要工作, 是全面检验学生学习成果的关键环节。服务营销市场分析报告的写作是一个进行一线市场调研、收集大量二手文献资料、综合运用所学知识进行创造、提升学生研究及解决问题能力的过程。人才的培养不仅在于教师教给学生多少知识, 更重要的是提高学生自觉获取知识和运用知识的能力。而这种能力的培养必须经过实践的锻炼。

在制作服务营销市场分析报告的过程中, 许多学生对服务营销市场分析报告的架构、研究现状和研究目的是模糊的, 对收集的资料也是不假思索地机械地填充在服务营销市场分析报告中。服务营销市场分析报告没有太强的逻辑性, 普遍状况是结构还算完整, 但中心不突出, 没能很好地提出问题和解决问题。通过结合具体案例针对性地指导, 启发学生独立思考, 帮助他们归纳提炼自己在服务营销市场分析报告所要表达的观点以及所要实现的目标, 使他们在经历发现问题、分析问题、解决问题的整个过程中得到切实锻炼。这种启发式的指导严格地把守着服务营销市场分析报告的质量关, 有效避免了学生照抄照搬或敷衍了事的现象。另外, 教师在科研实践活动中所表现出来的认真负责的工作态度, 不断追求创新的精神, 将会对学生的学习态度有着潜移默化的影响。学生对服务营销知识的整体把握能力和创新能力将在科研实践过程中得到全面提升。

通过教学与科研的结合, 以此推行创造性教育, 培养创新人才, 使学生体验到实践出真知的“真谛”, 提高对服务营销方面的兴趣, 培养出将来在实际工作中能“用活”知识的应用型人才。

(二) 科研有助于提高教师水平

服务营销课程的教学内容不只是简单的服务理论和营销理论的堆砌, 它往往涉及到营销专业多个领域的专业知识。对于专职教师而言, 需要具有宽广的知识面, 能够将服务营销课程教学中涉及到的多个领域的知识, 如市场营销学、管理学、市场调查与预测、消费者行为学、统计学、广告学等融会贯通, 而要做到这些的前提则必须在科研工作中不断了解国内外的最新动态, 不断积累丰富的研究成果资料, 了解服务营销领域发展的现状和趋势, 这样才能将服务营销领域最新的前沿知识带进课堂。高校专业教学内容虽有其基础性的一面, 但其流动性、变异性最强。要确保教师和学生能够一起站到最前沿, 就需要大力开展科学研究。

通过教学与科研的结合, 可以使教师在教学过程中不断地发现新问题, 用科研的方式来解决问题, 从教学到科研, 又从科研到教学, 互相推动, 形成良性的内循环, 长此以往, 教师在本领域的科研水平将会大大提高。由此可见, 科研是提高教师自身素质, 增强教师底蕴的重要途径。

五、结语

高校教师在从事教学的同时不断从事科研, 能促进教师革新教学内容, 确保讲授的知识体系的广度和深度, 避免教学内容照本宣科, 生搬硬套;同时, 还能培养学生主动学习和探索新知的积极性, 从而有效地提高课堂教学质量, 培养出适应知识经济时代发展要求的创新型人才。总之, 科研与教学是紧密相连的, 教学是高校发展的生命, 科研是高校发展的动力, 两者相辅相成、缺一不可, 教学与科研的完美结合是培养高质量人才、出高水平科研成果的根本途径, 是推动高等学校发展的动力之源。

参考文献

[1]邢丽峰, 宋增月等.教学与科研和技能训练有机结合培养新时期的创新人才[J].信息系统工程, 2009, (11) .

[2]王敬泽.教学与科研关系初探[J].教育学研究.2009, (32) .