民营化实践

民营化实践（通用12篇）

民营化实践 篇1

1 民营企业的发展前途

民营经济是国家和民族生存与发展的必然选择。生产力决定生产关系, 经济基础决定上层建筑, 所以, 经济决定国家与民族的命脉。

1.1 优胜劣汰是自然法则, 是千古不变的真理

千百年来, 多少个国家与民族在这个地球上或已消失或已被同化, 同时又有多少个国家与民族强势崛起。究其根本, 就是以经济实力为基础的综合实力较量的结果。没有强大的经济实力便没有强大的军事、外交实力, 也不会有强大的国家利益和民族利益。一个失去利益保障的国家与民族, 其生存与发展是困难的。

邓小平理论最伟大的贡献就是“三个有利于”思想, 它指出中华民族的根本出路在于发展生产力, 改善人民生活水平和提高综合国力, 而这三点的基础与核心是发展经济。

1.2 民营经济是国民经济的重要组成

中国的民营经济发展走过了一段弯路。从“禁止”到“补充”再到今天的“重要组成”, 历经50多年, 错过了许多历史机遇。因此, 无论是理论研究还是生产实践, 尚需时间进行更深层次的突破。在西方发达国家, 民营经济已占其国民经济总量的80%以上, 我们的差距还很大, 甚至在意识形态里还存在诸多不明朗性。

民营企业、民营经济最有生命力。 (1) 民营经济产权清晰, 符合客观规律。有个民间理论:拿别人的钱替别人干事, 既不讲成本又不讲成果;拿自己的钱替自己干活, 既讲成本又讲成果。人们把国有企业比作前者, 民营企业比作后者, 这不是没道理。 (2) 民营企业视效率和效益为命根子, 因为它自生自灭, 无人为其托底, 所以, 它的危机意识特别强。而国有企业则不是这样, 它有政府为其托底, 企业不行了, 干部可以调动。 (3) 政府应该是服务型的而不应该是生产型的和管理型的。政府应该去管理国家大事, 企业应该交由民间去办。

1.3 民营经济的比重继续扩大是客观必然

民营经济从无到有, 从小到大, 都是客观规律使然。计划经济时期禁止与封杀, 它却是“阳火烧不尽, 火后它又生”;改革开放刚刚开始的时候, 既诱导又打击, 露出一条小缝, 它就顽强地从石头底下钻出来歪着身子长大;今天已是松绑期, 它很快就漫山遍野, 雨后春笋般涌现出来。因此, 民营经济正朝着国民经济最重要组成方向发展, 这已是不争的事实。

民营经济的发展, 绝对是21世纪中国的必然选择。民营经济能进入包括军事工业在内的广泛领域, 民营经济超过国民经济总量的80%, 这是不以人的意志为转移的客观必然。西方就如此。假如哪一天, 在世界500强企业榜上, 中国的民营企业能占据1/5、1/4乃至1/3席位的时候, 中国才算是真正地强势崛起了。

1.4 民营经济与国有经济共存也是客观事实

中国有民营经济, 外国也有国有经济, 包括西方发达国家。世界有多样性, 经济成分也有多样性, 这是符合自然法则的。国有企业有办得很好的, 民营企业也照样大批倒闭, 因此, 不能单纯用产权原理来包罗万象地解释所有个案。

2 民营企业的理想

现在我们针对民营企业和民营企业家本身来谈谈为什么要做民营企业, 也就是民营企业的理想。没有理想的企业是一具经济僵尸, 不可能存活, 更不可能发展。民营企业的理想大致有3个层次:解决小康与富裕、赢得荣誉与成就和实现产业报国。

2.1 解决小康与富裕

这是所有民营企业的追求。做企业就是为了过上小康与富裕生活, 天经地义, 应该受到认可与尊重。如果企业的理想不包含这个内容, 那是虚伪的。劳动创造了人类, 劳动改变了世界, 劳动是推动人类社会进步的根本手段, 所以劳动是光荣的。做企业是劳动的一种重要形式, 劳动的结果带来小康与富裕, 当然是光荣的。

2.2 赢得荣誉与成就

大量的企业不再上升到这个层次, 是客观事实, 也无可厚非。有志之人, 大志之人要上升到这个层次。富裕是物质的, 成就是精神的。人满足富裕而不去追求成就, 你很快就会失去冲劲、失去热情、失去创新, 企业也就会停滞不前了。

2.3 实现产业报国

想做企业家必须树立这个理想, 没有这个理想, 你也不可能做成企业家。企业家不仅仅是一种荣誉和地位, 它更是一种责任和义务, 是一种崇高境界。

一个国家和民族, 如果没有一大批立志产业报国的贤人志士, 如果没有一支为实现产业报国而奋斗的企业家队伍, 那这个国家和民族就是空壳, 不堪一击。强大的国家是因为有着强大的民族经济, 强大的民族经济是因为有着强大的企业群和企业家队伍。反之, 没有强大的国家与民族, 也保障不了企业做大做强, 更无法诞生众多的优秀企业家。因此, 产业报国不仅是企业家的社会责任, 更是其自身的必需。

3 民营企业的制度模式

做民营企业, 首先要选择好制度模式, 这很关键。中国的民营企业在这个问题上碰到的教训非常广泛而且还十分惨痛。民营企业的制度模式主要有家属式或非家属式两种, 选择哪一种, 应视具体情况而定, 不可盲目跟风或随意确定。

3.1 家属式民营企业

家属式企业比较顺人性。人的原始本性表现在对财富的控制上, 它崇尚亲己, 距离越近越好。第一圈是个人占有, 第二圈是家属占有, 第三圈才是外人占有。是企业就有权益斗争, 有外部和内部权益斗争。外部对象是竞争对手与社会环境, 内部对象是占有者之间。企业内部权益斗争一旦突破企业制度的约束与调整, 直接后果便是分裂、倒退和崩溃, 这种斗争在家属式企业里容易被血缘与亲情所调和。其次, 家属式企业由于血缘关系, 相互信任度高, 监督成本低, 这有利于提高效率和效益。特别是初创期企业和中小型企业, 这个优势更加明显。同时, 人是有缺点的, 人性也是有缺陷的, 家属式企业中的亲情容易包容这些, 而非家属式企业难以包容, 它往往通过游戏规则来进行制裁与约束并因此而产生内耗。另外, 家属式企业比较迎合中国传统文化。中国传统文化中家的观念很深, 甚至上升到将一个国家看成一个家, 此乃国家。总之, 家属式企业比较稳健, 而且也不乏辉煌典范, 比如李嘉诚家属、包玉刚家属、霍英东家属等等, 西方也如此。

家属式企业也有缺陷。首先是容易形成家族式管理。家族式管理的弊端很大:不太讲究游戏规则, 情感凌驾于制度之上;排挤人才, 外界有生力量难以进入。其次是公众化程度不高, 易封闭和孤立。另外, 就是初创期受人才、资金、技术制约与影响, 发展不快。

3.2 非家属式民营企业

非家属式企业比较普遍, 本人所在的楚天就是这种模式。

非家属式企业也有其优点, 首先是比较强调组织原则与游戏规则, 运行相对理性;其次是初创期容易整合人才、资金、技术和市场等各方面的资源, 起步速度快;另外就是决策相对民主, 因此决策比较慎重与理性, 重大失误也相对少。

非家属式企业缺点相对更突出。致命的地方是内部权益斗争不断而且还难以调和;其次, 占有者之间信任度低, 沟通和监督成本高;再就是组织结构相对复杂, 决策速度慢、决策难度大, 容易坐失良机。

非家属式企业中的有限责任形式, 是企业制度模式中最不稳定的一种, 所谓同甘苦容易共富贵难, 很容易在这类企业中发生。因此, 这类企业必须要有绝对控股股东, 否则, 企业持续发展几乎是不可能的, 除非不断地革命、不断地洗牌, 而这样对企业的伤害又很大。

非家属式企业做成股份有限形式, 最好做成上市, 变成公众型公司, 这样才能摆脱某些先天性的束缚。

4 民营企业的实践探索

如何做民营企业, 怎样成为民营企业家, 这方面的论述现在很受欢迎, 但也泛滥成灾。方法固然重要, 最根本的还是要努力。

4.1 民营企业成功, 一切源于行动, 一切重在行动

4.1.1 做好一个企业, 把自己培养成一个优秀企业家, 最好的方法就是干, 马上干, 刻苦干, 坚持干

我做企业的体会是苦干, 苦干, 还是苦干。现在流行一门学说叫《执行力研究》, 它的核心观点就是一切成功来源于行动。当然, 行动不一定成功, 但成功必须行动。

4.1.2 行动的过程是吃苦

缺乏行动的人不是不想行动, 而是受不了那份苦。成功的企业无不历经千辛万苦, 一本成功企业的发展史就是一本辛苦史。华人财富泰斗李嘉诚, 其麾下资产总值已达几千亿港币, 富可敌国, 可他的创业历程却异常艰辛。优秀企业家的故事虽然各不相同, 但历经千辛万苦这一点, 如出一辙。

楚天2003年在长沙黄金地段最豪华的新世纪大厦购买了一层写字楼作为公司总部, 同时又投入几千万巨资在宁乡县城建设了中国药机行业最漂亮最现代化的工业厂房。可是, 楚天的几位原始创业人至今没有购房, 还在租房子住, 因为没有钱。不分红, 工资又低, 所以没有钱。人们常说安居乐业, 而楚天这么大企业的股东竟然无私房。但苦中有乐, 因为楚天的事业起来了。

楚天的常务副总曾凡云, 曾去重庆某山区收购一台闲置机器用于测绘, 为了省钱, 抄近路走高山, 马不停蹄, 几天几夜在卡车上。营销副总阳文录长年奔波在外, 有时几个月回不了长沙, 顾不了家。有次, 他岳母过大寿, 因为紧急任务他又要出差, 于是他跟我商量, 董事长你代我去参加生日宴会, 顺便也好作个解释, 古来忠孝两难全。我说, 行, 你为楚天卖命, 我临时扮演你。楚天人因为工作在外过年过节, 因为劳累住进医院, 凡此种种, 不胜枚举。在楚天加班不加薪, 请假也不扣工资, 但加班的远远多于请假的。有人说, 这违反劳动法, 其实, 我们没有明确号召加班, 更不会强制规定加班, 都是自觉的。最可贵的是谁也没有把加班当作一种表现, 企图获得什么赏识, 而是看成一种敬业培训。从楚天出去的人很受别的企业欢迎, 这就是一种素质, 我为之而自豪。

4.1.3 做企业贵在行动, 更要快速行动, 决不拖延

有道是大鱼吃小鱼, 而海尔的张瑞敏在它的背后又发现了另一个隐形法则:快鱼吃慢鱼。这个法则揭示了企业竞争的一个重要规律。同行业平行竞争时, 谁快一步谁就领先了, 落后的一方则一步跟不上步步跟不上。以小搏大竞争时, 居小者处劣势, 唯一办法就是选择“快”。用一年的时间走完对手几年甚至十年才走完的路程。在《相对论》里面, 质量是随着速度的增大而增大的。现代企业的竞争也如此。如果把企业的竞争力比作质量, 那它也是随企业的应变速度提高而提高的。

楚天这几年的发展, 走的也是一条以快制慢的道路。初期时, 我们最大的软肋就是技术与人才的缺乏, 后来下决心花费了几百万巨资引进人才, 用了不到3年时间, 将技术研发水平提升到了国内领先位置, 紧接着市场扩张也急剧上升。

快速行动, 实现计划, 下一步准备就更充分, 就更容易获得新的发展机遇。机遇是为了那些做好了准备的企业而准备的。楚天有幸进入省市扶植上市的圈子, 力争在不远的将来上市成功, 这就是机遇。但是你的企业规模、产业竞争力、经营业绩等等必须符合基本要求, 这就是准备。否则, 一切机遇都将会与你失之交臂。

4.2 民营企业的人才战略

人才战略是摆在任何一个企业和企业家面前的一个重大课题。一切竞争形态的本质是人才的竞争。管理于企业很重要, 但优良的管理必定是由一批优秀的人才操作, 没有听说过一批无能者创造出了世界企业管理典范的神话。企业竞争就是企业战争, 常见的有技术战、价格战和品牌战。要赢得技术战, 必须有一支强于对手的技术队伍;要赢得价格战和品牌战, 必须有一支超越对手的管理团队。归根结底, 还是人才战。只要你企业在人才争夺战中输了, 你就真的输了。

对企业做过研究的人知道, 很多企业都有中长期规划, 对产业前景、技术水平、发展速度等等都做有详细论证。但是相当多的企业没有把最核心的东西列入其方针目标:需要多少人才, 需要哪些人才!还有一个有趣的现象:企业的会计科目上有固定资产、流动资产和品牌与专利技术等无形资产, 唯独没有人才资产这个科目。要命的也正在这里, 因为人才资产不能显化和量化, 使许多缺乏战略眼光的企业家失去投资热情。其实, 人才投资是所有投资中回报率最高的。

4.2.1 人才定义要重新界定

人力不等于人才, 人才是人力中最优秀而又实用的那一部分。技术专家、管理精英是人才;营销骨干、生产尖子也是人才。人才的定义要实事求是, 既不能庸俗化, 是人就是人才;也不能虚荣化, 一味强调高学历的人才是人才。能圆满完成任务, 解决重大实际问题, 做出了优异业绩的中技毕业生, 就是人才;反过来, 什么事都不认真干, 也干不好, 业绩平平, 整天在那里怨天尤人, 即使是博士毕业, 也不能算人才。

楚天有个口号:不敬业的人不叫人才。用几十万、几百万去引进技术骨干、管理精英, 这种做法近年来到处都有, 而用十几万去引进一个生产工人的故事不知大家听说过没有。楚天就干过, 而且还不止一人。因为, 他们是企业所急需的人才。

4.2.2 引进人才是长期战略, 而且需要大手笔

追求进步和处于进步中的企业, 永远都是缺乏人才的, 解决的办法一是培养, 二是引进。引进人才是长期的战略, 而不是什么短时做秀。楚天近几年来, 引进人才手笔很大, 在业界刮起了一股“楚天旋风”, 很多人将其作为一种“楚天现象”来研究。花了几百万, 如果加上股权, 用今天的市值来算, 那是超过一千万的。引进人才不是上街买菜, 不要老盯着引进代价那一头, 否则, 越想胆子越小;要放眼引进后带来价值的那一头, 这样, 越想心里就越亮堂。多年来, 在引进人才的花费上, 我从未手软过。

4.3 民营企业的领导和干部队伍建设

4.3.1 领导因素决定着企业的命运

正确的政治路线确定后, 干部是决定的因素。企业成功的诀窍多种多样, 企业失败的原因也各不相同, 但是成也萧何败也萧何, 最本质的一条都是相通的:领导因素。

4.3.2 领导的水平决定着企业的水平

这个水平包含德与才, 由认识水平和业务水平构成。一个知名企业里面肯定有一群高水平的领导, 反之, 作为一个领导, 你的水平有多高, 你的企业就能做多大。作为一名干部, 你的水平有多高, 你的部门就能做出多大成绩。

认识水平由分析判断能力和道德水准构成, 作为一名领导, 认识水平是检验你合格与否的根本标准之一。认识水平差, 有时会致命, 因为它极易引发决策失误或决策流产, 前者造成损失, 后者错失良机, 同时, 还会扰乱企业的评价体系, 颠倒黑白, 失去公正公平。

业务水平指企业各方面工作所需要的专业素养, 即专业技能和专业能力, 通常所说的训练有素就是指这方面。比如, 技术水平、营销能力、控制水平、管理能力等都属于业务水平的范畴。所有员工都必须具备与自己岗位要求相适应的业务能力 (水平) 。否则, 企业整体的员工队伍素质就上不去, 企业的发展就困难了。领导干部缺乏相适应的业务水平, 那就是外行, 那就是不称职。

4.3.3 胸怀决定着领导的水平与进步

人的胸怀有多大, 人的事业就有多宽。人的胸怀是个圈, 它圈住了你事业的空间, 欲成大事, 必先拓胸怀。能容纳人就能团结人, 能团结人就能影响人, 能影响人就能号召人, 能号召人是成事的基础。职务和权利只能指挥人的行为而不能指挥人的心, 领导必先领“心”才能导“行”, 不能导“行”那就领导不行。胸襟狭窄, 过于计较, 会扭曲人的性格与心态, 走向自私, 失去风度与魅力, 损害凝聚力与亲和力, 最终孤立自己, 丧失了领导力。

4.3.4 加强修养是提高领导水平的必由之路

作为领导, 不怕水平不够, 只怕不能进步。开阔胸襟, 加强修养是提高水平的必由之路。修养出品质, 品质出品味, 品味出魅力, 魅力出威力, 威力出能力, 能力出业绩。

凡事顾全大局, 这是政策修养。首先, 要遵守企业的特定规律。企业是一种始于利益终于利益为利益而生存的法人组织。因此, 严明清晰的组织结构, 通畅有序的指挥体系于企业既是一种客观需要更是一种客观必然, 否则, 企业就无法做。面对这个规律, 企业人的心态应该也必须调整到位:对上应注意摆正位置, 避免有意无意越权, 切忌盲目蓄意较劲;对平级应注意礼让与尊重, 加强沟通与配合, 切忌互不买账, 甚至拆台;对下应多加关心与体贴, 力求平等与亲和, 切忌颐指气使甚至打击报复。其二, 是以公司利益为最高利益。不以权谋私, 不搞小圈子。凡事注意方法, 这是身心修养。心平气和, 和气生财。领导履行职务, 批评有错之人与事, 这是必要也是不可避免的。但必须实事求是, 居心良好。切忌不分场合, 破口大骂, 讽刺挖苦, 伤及人的自尊甚至侮辱人格, 一切批评的效果化为零, 且易致人逆反与对抗。言行要维护团结, 维护整体, 这是方法中的方法。凡事谦逊, 这也是身心修养。谦虚使人进步, 骄傲使人落后。敢于承认错误勇于承担责任, 这是谦逊的基础也是谦逊的境界。

4.3.5 建好干部队伍把握企业命运

(1) 领导核心问题, 即一把手问题。从某种意义讲, 这个领导核心就是企业的灵魂与标志。理论和实践都证明:企业的领导核心一旦被弱化, 这个企业就很难取得胜利, 走向成功。自从工业诞生以来, 人类社会已花了近两百年的时间来探索这个问题, 结论始终如一。于是制度保证、外力保证、内部保证等各种措施应运而生, 其目的都是为了强化这个核心的地位。现行的商务合作都已高度重视这个问题, 几乎所有的经贸往来、资本对接, 都要认真研究合作方是否已解决好这个问题, 否则, 免谈。风险投资尤其注重这一点。

中国的民企, 很多内部存在利益纷争、权利争夺, 最后局面失控, 迅速垮台或解体, 皆因在这个问题上未过关。因为一个弱化了的领导核心是无法控制总体局势的。

(2) 领导班子问题, 即决策集体问题。领导班子是企业的中枢机关, 也是企业的火车头。它承担着决策制订和带领队伍两大关键职责, 因此, 它本身的建设就显得尤为关键。

解决不好班子问题, 企业的希望无从谈起。首先, 班子成员 (特别是一把手) 都要有德, 这个德就是把企业利益看成是最高利益 (当然得遵纪守法) ;其二是都要有理想和追求;其三是都要敬业;其四是都能处事公正公平;其五是都具备相应的能力和水平;最后是都有善于学习、不断进步的本事。

班子的强弱优劣决定这企业发展的速度与质量。班子成员都应优秀。已经优秀的, 继续努力, 更加优秀;还不优秀的, 虚心学习, 迎头赶上;实在不行, 应该光彩退出。所以, 现在很多优秀企业都制订了一套行之有效的班子成员的退出机制, 其中包括引进职业经理人替而代之。

班子还要强调整合力, 这也很关键。因此, 班子成员要相互欣赏、相互帮助、相互弥补、相互提高。在提高别人的同时更提高自己, 这是一种收获, 一种喜悦, 更是一种境界。

(3) 关于中层干部队伍的建设。学术界对如何做老总研究较多, 对中层干部队伍建设研究得不够。但是, 企业必须高度重视中层队伍的建设, 要自己学会探索问题。中层是变速器, 如何把发动机输出的动力传输给行走系统, 变为车辆前进的驱动力, 并依据指令和路况, 及时调整速度和扭矩, 以确保动力能实现最佳效率。

首先, 服从为天职, 忠实为根本。中层是决策执行机关和推动执行机关, 职能里面不问为什么只问干什么, 故必须以服从为天职。中层离基层最近, 它要面临基层的众多利益和信息的反弹, 又要承担中枢下达的指令 (任务) 的传播和执行, 是交汇点, 故必须忠实。忠实谁?忠实于企业利益。其二, 中层要敢于承担牺牲。为了整体利益, 安排局部付出与牺牲, 这是经常性发生的事, 讲条件怕困难怕牺牲, 那就无法实现总体战略意图。不论何时与何地, 任何一个局部都愿意做出牺牲, 整体的牺牲才会最少, 整体的战斗力才会最充分。我认为, 企业同起跑线的时候, 其差距是很小的, 几乎谈不上你强我弱。可是几个回合下来之后, 有的已经远远跑到前面去了。山外青山楼外楼, 强中自有强中手, 领先的企业碰到了新的对手, 新一番较量再一次拉开序幕。每次胜出的企业都是经过了硬仗与恶仗和能够打硬仗和恶仗的。中层打不了硬仗与恶仗, 中枢的战略意图实现不了, 其结果就是在竞争中落后于人, 落败于人。

4.4 民营企业的企业文化建设

什么是企业文化?企业的文化就是企业的价值观。企业文化就是用精神凝聚物质, 用无形指挥有形。对于企业而言, 穿透本质的影响深远的是文化而非制度, 拴住人心的仍是文化而非其他。企业文化不可被机械地理解为办刊办报和张贴广告标语, 它的本质内涵是企业的信念体系和精神动力。

4.4.1 理想与追求

企业理想是企业文化的重要组成部分, 也是先导部分。没有理想与追求的企业是建立不起企业文化的。

楚天的理想是什么?

最低理想:楚天是我们谋生的平台。实现这个理想, 它要求体制创新、技术创新和管理创新这三个创新在楚天得以长期有效的实施。它要求在必需的时候楚天能顺利实现领导更迭, 永葆青春与活力。它要求楚天逐步完成原始资本积累和不断实施资本扩张, 保持旺盛的竞争力和顽强的生存力。我们要求每一个时期, 至少60%以上的员工树立这个理想。

中期理想:将楚天办成行业领袖企业, 对社会有较大贡献。要求中层以上干部, 至少60%以上的人树立这个理想。有了这个理想, 才不会满足现状, 固步自封;有了这个理想, 才会始终瞄准高手, 学习高手, 赶超高手;有了这个理想, 才会自我加压, 拼搏不止, 奋斗不息;有了这个理想, 才会不甘落后, 保持领先。

远大理想:产业报国。要求高层干部, 至少60%以上的人树立这个理想。更要求楚天的历任董事长、CEO必须树立这个理想。有了这个理想, 我们才有可能进入到一种崇高的境界:劳动是生活的第一需要, 成就是人生的第一追求, 贡献是人生的第一价值, 报国是企业的最大目标。有了这个理想, 楚天就有可能办成国际化的知名企业, 希望通过几代楚天人的奋斗之后, 能实现这个目标。有了这个理想, 楚天才会成为百年老店, 长盛不衰。

4.4.2 敬业与爱岗

敬业是人的宝贵品质, 也是企业发展的重要保证。敬业精神是企业文化本质构成的要素之一。敬业是楚天价值体系中的一项关键评价指标之一。不敬业, 在楚天得不到尊敬, 也树不起权威, 哪怕你是高层领导。不敬业, 在楚天得不到重用与提拔, 哪怕你才华横溢, 因为楚天的标准是不敬业的不叫人才。楚天要求员工每天扎实工作8小时, 中层干部10小时, 高层领导12小时。楚天既然要产业报国, 应该从艰苦做起, 从敬业做起。

4.4.3 公正与公平

追求公正与公平是人的天性, 也是人类社会努力的目标。公正公平的环境是企业积极向上, 健康发展的沃土。企业文化的核心道德标志应该是为企业员工提供一个公正与公平的发展平台。失去公正与公平就会诱发诸多矛盾与冲突。在利益分配上, 不按劳按绩按资, 而是凭亲属关系凭好恶, 那么无序的利益纷争就会没完没了。在干部提拔任用上, 不是选优选贤, 而是拉帮结派, 结党营私, 那么还有谁会追求上进、努力奋斗?在评模评先时, 不看人品业绩, 只顾关系人情, 那么还有谁会勤奋敬业、刻苦劳作?叫忠实人吃亏为奸诈人谋利, 谁还会关心这样的企业?

一个失去公正公平的企业, 不会有正气, 没有正气就没有凝聚力, 没有凝聚力就不会有战斗力, 没有战斗力就不会有竞争力, 没有竞争力就不会有生存和发展力。

4.4.4 忠诚与责任

与敬业一样, 忠诚与责任也是人的宝贵品质, 尤其忠诚。忠诚自古被人们竭力倡导和高度颂扬。大到一个国家小到一个企业, 凝聚力、团结力和战斗力赖以存在的根本基础是团队成员的忠诚, 否则, 国将不国, 企业将垮台。

企业成员对企业不忠, 那是十分可怕的。培养员工干部的忠诚度, 是企业文化建设的首要任务。有了优秀的企业文化, 再配之以严密细致的管理制度, 就可以弘扬正气, 打击歪风。让损公肥私、以权谋私、贪污受贿、出卖企业技术商务机密、盗窃侵吞公共财务等丑恶现象失去生存的土壤。让员工爱岗敬业, 勤奋刻苦, 叫干部恪尽职守, 以身作则, 模范带头。

责任与敬业是一对孪生兄弟, 有责任感的人才会敬业, 敬业的人肯定有责任感。大凡成功人士都是极具责任感的人。驱动人做好工作的力量是指令和责任, 但更关键的是责任, 有责任感的人会变人要我做好为我自己要做好, 缺乏责任感的人会轻视指令, 他们往往不能按时完成任务也不能合格完成任务, 而且也不会因此而内疚与自责。责任感是人自我激励的关键内驱力。有责任感的人, 他心中始终装着:无愧于工作, 无愧于别人, 无愧于荣誉。在他那里, 尊严比利益甚至比生命更重要。责任感又是人自我约束的重要觉悟力。有责任感的人, 他的自觉总让制度和纪律失去发挥作用的机会。在团队里, 责任感越强, 有责任感的人越多, 制度成本和监控成本就越低, 企业效率和效益就越高, 企业文化不能培育团队成员的责任感, 那是失败的文化。

4.4.5 温和健康的人际关系

一个温和健康的人际关系的大环境是充分发挥人的积极性和创造性的良田沃土, 在这里个个心情舒畅, 人人精神饱满, 时时热情奔放, 处处斗志昂扬。温和健康的人优秀文化的标志性构成要素。文明礼貌不是形式与摆设而是精神与风貌, 是建立温和健康人际关系的基础。在一个充斥冷漠与无情、庸俗与粗暴的企业里, 绝不会有温和健康的人际关系。文明礼貌既是个人修养, 又是企业形象的体现。

4.4.6 孝敬与尊重

人的道德修养一切从孝开始, 不能孝何以忠?尽管古来忠孝两难全, 但孝之人其孝心始终是不会泯灭的, 只不过是因为国事公事在身, 不能尽孝之力而已, 孝之心只会与日俱增。其实, 忠是孝的另一种表现形式, 是孝的升华。无愧于民族无愧于企业的人才真正无愧于孝无愧于祖宗。我们号召:楚天人一切从孝敬父母孝敬长辈开始做起。

学会尊重也是人的品质修养。在企业里, 对内, 应该相互尊重;对外, 要尊重客户与社会。尊重别人就是尊重自己, 被人尊重就是幸福。一个处处事事尊重客户与社会的企业, 必将获得市场与社会的巨大回报。

4.4.7 谦虚和逊

谦虚是人的美德。人有德才合格, 有美德则优秀。万事和为贵。谦虚不是保守, 而是进步, 骄傲更不是自信, 而是落后。

4.4.8 诚信如金

诚信是人的良好品质, 也是企业走向成功的必由之路。唯有诚信, 才能心地坦荡待人, 理直气壮指出矛盾, 分析问题, 及时解决。失却诚信, 就会诱发阴奉阳违、暗地算计, 甚至不可调和, 公开无序纷争。失却诚信, 就会失去客户和市场。

诚信是企业文化的核心, 也是企业的命根子, 否则, 你无法赢得市场。

5 结语

民营企业与民营经济的实践是我们当今社会一个重要的实践领域, 对它的思考与研究也在不断地深入化和全面化, 将来还会有更多的人投身到这项社会实践中来。我们希望中国的民营企业和民营经济一路走好, 因为它是国家与民族未来的希望。

民营化实践 篇2

篇一：民营医院经营管理实践心得体会

民营医院经营管理实践心得体会

近几年来，我国民营医院的发展出现了令人欣喜的良好势头，笔者通过创办一所民营医院的实践，结合几年来对部分民营医院的学习考察,就民营医院的一些经营管理问题谈一点粗浅的看法，为我省民营医院未来的发展提供一些借鉴。

创办医院的概况：

医院创办于，5月正式运营，现占地面积21亩，建筑面积16000平米，床位320张，全院职工近300人，医技人员260人，有一批在当地享有盛誉并确有专长的医疗专家团队，12月被评审确定为二级甲等综合医院，目前有mr、ct等万元以上大型医疗设备100多台套，开设临床、医技科室32个，是当前县医疗综合实力较强的医院之一，完成收治门诊患者15万人次，住院9200人次，手术3255台次，业务收入5100万元，部分医疗技术水平位列全县先进行列。

开业7年来，在各级党和政府的关怀和卫生行政部门的指导和帮助下，医院的发展势态良好，从开始的两个病区及30几个医护人员发展到今天的10个病区近300名职工，我们深刻地认识到：民营医院的发展必须要建立在正确的办院方针上，一定要将依法执业，严格贯彻国家的卫生工作政策和法律法规为办院原则，不能把盈利作为经营医院的唯一目的，而要把真诚为患者服务、努力提高医疗技术水平、作为医院的工作重心。

7年来医院多次得到省、市、县卫生行政部门的表彰，定为县首批“规范药房”，通过“爱婴医院”验收，连续6年被县卫生局评为“医疗质量先进单位”，被安徽省评为“全省非公经济先进单位”，被授予“安徽省诚信民营医院”称号，上半年我院通过“安徽省艾滋病初筛实验室”验收，并作为先进在滁州市二级以上医院会议中作典型发言，今年10月又被评选为“全国第三批诚信民营医院”。11月经滁州市卫生局评审验收，成为全市民营医院中首家“二级甲等”医院。

通过实践,我院逐步形成了适合自身发展的管理体制、医院文化和价值取向。院领导班子越来越认识到医院要长久经营、持续发展，必须依法执业，规范行医，眼光要看长远，不能只顾经济效益，要兼顾社会效益，只有比公立医院更严格的按照卫生行政部门制定的要求办事，才能做到“政府放心、行业认可、患者信任、职工满意”。

主要做法有以下几点：

1.用严谨的管理制度保障医院高效运行

因为民营医院和公立医院一样也是在卫生行政部门统一领导下，法律、法规、要求都一致，所以我院初建时，对医院基本的管理制度的制定都是照搬公立医院的制度，如《各级医护人员职责》、《三及查房制度》、《各种疾病的诊疗护理常规》、《急救复苏技术》、《医院内感染管理规范》等。这些基本制度是医院制度的基础和进行医疗工作的准则,也是卫生主管部门检查督促的依据，同时也使医院职工有仍然在医疗行业内的归属感，随着医院的发展和规模的扩大，我院再逐步自主创立了更为严格的核心制度及管理制度来指挥、协调医院的正常运转。职工工作做的好，有制度保障得到奖励，如果工作有差错，肯定会得到相应的处罚。只有实行严格的制度管理，避免人情管理，这才是医院走向长远的基石。

2.重视医院文化，促进医院可持续性发展

我院通过医院文化建设,注重发挥个人和团队的作用，紧紧抓住病人的需要,用社会效益和经济效益说话，使医院不仅生存而且不断发展壮大。在人事管理上，注重发挥员工的积极主动性，发现和培养了一批忠诚、有责任心和工作能力的中层管理人才。近一年来，试行运用激励机制，实行“岗位、绩效与工资待遇挂钩”,体现不同的岗位、不同的业绩不同的报酬，待遇不再论资排辈。所以尽管医院制度严谨,医院员工大多数情况下是处于比较紧张的工作状态,但心态是平和的，多能保持良好的工作热情和认真的工作状态。

医院还特别注意改善就医环境，尽最大可能为患者提供方便，如每年都要补贴20多万元给食堂并送饭到住院病人床头，每个病区都提供微波炉让患者免费使用，医院满园绿色，就医流程简便，在关爱病人的同时，医院也同样爱护全院职工，职工工资待遇每年都有较明显的增加，工作两年以上就可以参加医院组织的旅游活动，足迹遍布国内外，医院党支部和工会每年都开展各项活动，营造出良好的工作环境，如每年举办春节文艺晚会、职工子女庆“六一”活动，院党支部新发展党员4名。这些活动不仅使职工心情得到愉悦，更增加了凝聚力和工作的积极性，让他们更好的为患者服务。

3.用理解和信任打造优秀的管理和医疗团队

我院采用了较为民主的团队管理模式，领导成员之间能相互理解和信任，敢于负责任，这样就使各部门之间,人与人之间大都协调得较好,各科室之间的工作

也能衔接,比如:临床科室之间推诿病人的现象很少发生，科室不可能发生以患者病情不明而拒绝收治情况的。

院内由于分工职责明确，人事关系相对单纯，同事之间相处得也很融洽,很少出现互相指责的现象。但大家也能感受到团队背后的竞争,但这是一种不服输的精神,7年

来医院公开发表论文35篇，专著2部，作者都得到表彰和物质奖励，两名通过副主任医师晋升，8名通过中级职称晋升。在工作能力和业务成就的比较和竞争中，各个科室经济效益也在提高。所以，医院的整体实力不是全县最强，但部分专业的医疗技术水平位于全县甚至全市先进行列。

4.注重打造医院品牌,培育知名度和美誉度。

实践证明医院的知名度绝不是靠打广告来宣传提高的。因此，打造医院良好的品牌,一是确保医疗质量，保证医疗安全,这涉及到医院各个部门,体现在每一个工作环节,依赖于全体员工的共同努力。二是加强重点科室的建设，注重科室硬件建设的投入，根据医疗市场需要,做到科有特色,人有专长。三是参加各种公益活动，回报社会，提高医院的良好形象，如参加每年卫生部门和县民政部门组织的送医药下乡，组织救灾医疗队下乡，响应主管部门号召免费培训乡村医生，每年组织职工参加义务献血活动，经常组织专家为离休老干部、敬老院孤寡老人免费体检并发放慰问品等。医院还自筹资金，经民政部门批准成立“县个体医师协会”，在卫生局领导下，每年都组织几次活动，宣传卫生政策，开展学术活动，已在全县有良好的影响。

5.认识和体会：

在办院的过程中，院领导一班人怀着高度的社会责任感，逐渐摸索出适合自身发展的管理方法，通过依法执业，树立了民营医院的新形象，通过科学管理，培养出了忠诚、团结、高效的中高层管理团队，通过提高技术，利用专家优势，带动形成了肿瘤、神经、骨科、泌尿4个重点专科，其技术能力在全县领先。通过建设医院文化，激发了他们的工作热情，丰富了职工的业余生活。医院已制定了五年规划，县人民政府已将我院发展计划列入到全县发展规划中，今年计划再征地20亩，在2年时间内新建一幢综合医疗大楼，床位增加到600张，建筑面积再扩大2万平方米，在国务院新发布的“关于进一步鼓励和引导社会资本举办 医疗机构意见的通知”（58号文）这一新政策指引下，全院上下齐努力，用科学管理谋发展、靠人才技术搞创新，使我院部分优势科室在本地区处于技术领先地位，我们将继续以“靠诚信经营、建百年医院”为工作目标，在卫生行政部门的正确领导下创造医院更美好的明天。

医院的工作目标是：靠诚信经营，建百年医院。

办院特色是：诚信经营、规范执业、提高医疗技术、发展医院文化。通过诚信经营，树立了民营医院的新形象；通过规范执业培养出了忠诚、团结、高效的中高层管理团队和一批医疗护理人才；通过提高技术，利用专家优势，带动形成了肿瘤、神经、骨科、泌尿4个重点专科，其技术能力在全县领先；通过建设医院文化，丰富了职工的业余生活，激发了员工的工作热情，不断改善医疗环境，让患者更满意。

资料来源：http:///data/xdth/ 篇二：民营医院经营管理实践心得体会

近几年来，我国民营医院的发展出现了令人欣喜的良好势头，笔者通过创办一所民营医院的实践，结合几年来对部分民营医院的学习考察,就民营医院的一些经营管理问题谈一点粗浅的看法，为我省民营医院未来的发展提供一些借鉴。创办医院的概况： 开业7年来，在各级党和政府的关怀和卫生行政部门的指导和帮助下，医院的发展势态良好，从开始的两个病区及30几个医护人员发展到今天的10个病区近300名职工，我们深刻地认识到：民营医院的发展必须要建立在正确的办院方针上，一定要将依法执业，严格贯彻国家的卫生工作政策和法律法规为办院原则，不能把盈利作为经营医院的唯一目的，而要把真诚为患者服务、努力提高医疗技术水平、作为医院的工作重心。7年来医院多次得到省、市、县卫生行政部门的表彰，定为县首批“规范药房”，通过“爱婴医院”验收，连续6年被县卫生局评为“医疗质量先进单位”，被安徽省评为“全省非公经济先进单位”，被授予“安徽省诚信民营医院”称号，上半年我院通过“安徽省艾滋病初筛实验室”验收，并作为先进在滁州市二级以上医院会议中作典型发言，今年10月又被评选为“全国第三批诚信民营医院”。11月经滁州市卫生局评审验收，成为全市民营医院中首家“二级甲等”医院。通过实践,我院逐步形成了适合自身发展的管理体制、医院文化和价值取向。院领导班子越来越认识到医院要长久经营、持续发展，必须依法执业，规范行医，眼光要看长远，不能只顾经济效益，要兼顾社会效益，只有比公立医院更严格的按照卫生行政部门制定的要求办事，才能做到“政府放心、行业认可、患者信任、职工满意”。主要做法有以下几点： 1.用严谨的管理制度保障医院高效运行 因为民营医院和公立医院一样也是在卫生行政部门统一领导下，法律、法规、要求都一致，所以我院初建时，对医院基本的管理制度的制定都是照搬公立医院的制度，如《各级医护人员职责》、《三及查房制度》、《各种疾病的诊疗护理常规》、《急救复苏技术》、《医院内感染管理规范》等。这些基本制度是医院制度的基础和进行医疗工作的准则,也是卫生主管部门检查督促的依据，同时也使医院职工有仍然在医疗行业内的归属感，随着医院的发展和规模的扩大，我院再逐步自主创立了更为严格的核心制度及管理制度来指挥、协调医院的正常运转。职工工作做的好，有制度保障得到奖励，如果工作有差错，肯定会得到相应的处罚。只有实行严格的制度管理，避免人情管理，这才是医院走向长远的基石。2.重视医院文化，促进医院可持续性发展 我院通过医院文化建设,注重发挥个人和团队的作用，紧紧抓住病人的需要,用社会效益和经济效益说话，使医院不仅生存而且不断发展壮大。在人事管理上，注重发挥员工的积极主动性，发现和培养了一批忠诚、有责任心和工作能力的中层管理人才。近一年来，试行运用激励机制，实行“岗位、绩效与工资待遇挂钩”,体现不同的岗位、不同的业绩不同的报酬，待遇不再论资排辈。所以尽管医院制度严谨,医院员工大多数情况下是处于比较紧张的工作状态,但心态是平和的，多能保持良好的工作热情和认真的工作状态。医院还特别注意改善就医环境，尽最大可能为患者提供方便，如每年都要补贴20多万元给食堂并送饭到住院病人床头，每个病区都提供微波炉让患者免费使用，医院满园绿色，就医流程简便，在关爱病人的同时，医院也同样爱护全院职工，职工工资待遇每年都有较明显的增加，工作两年以上就可以参加医院组织的旅游活动，足迹遍布国内外，医院党支部和工会每年都开展各项活动，营造出良好的工作环境，如每年举办春节文艺晚会、职工子女庆“六一”活动，院党支部新发展党员4名。这些活动不仅使职工心情得到愉悦，更增加了凝聚力和工作的积极性，让他们更好的为患者服务。3.用理解和信任打造优秀的管理和医疗团队 我院采用了较为民主的团队管理模式，领导成员之间能相互理解和信任，敢于负责任，这样就使各部门之间,人与人之间大都协调得较好,各科室之间的工作也能衔接,比如:临床科室之间推诿病人的现象很少发生，科室不可能发生以患者病情不明而拒绝收治情况的。院内由于分工职责明确，人事关系相对单纯，同事之间相处得也很融洽,很少出现互相指责的现象。但大家也能感受到团队背后的竞争,但这是一种不服输的精神,7年 来医院公开发表论文35篇，专著2 部，作者都得到表彰和物质奖励，两名通过副主任医师晋升，8名通过中级职称晋升。在工作能力和业务成就的比较和竞争中，各个科室经济效益也在提高。所以，医院的整体实力不是全县最强，但部分专业的医疗技术水平位于全县甚至全市先进行列。4.注重打造医院品牌,培育知名度和美誉度。实践证明医院的知名度 绝不是靠打广告来宣传提高的。因此，打造医院良好的品牌,一是确保医疗质量，保证医疗安全,这涉及到医院各个部门,体现在每一个工作环节,依赖于全体员工的共同努力。二是加强重点科室的建设，注重科室硬件建设的投入，根据医疗市场需要,做到科有特色,人有专长。三是参加各种公益活动，回报社会，提高医院的良好形象，如参加每年卫生部门和县民政部门组织的送医药下乡，组织救灾医疗队下乡，响应主管部门号召免费培训乡村医生，每年组织职工参加义务献血活动，经常组织专家为离休老干部、敬老院孤寡老人免费体检并发放慰问品等。医院还自筹资金，经民政部门批准成立“县个体医师协会”，在卫生局领导下，每年都组织几次活动，宣传卫生政策，开展学术活动，已在全县有良好的影响。5.认识和体会： 在办院的过程中，院领导一班人怀着高度的社会责任感，逐渐摸索出适合自身发展的管理方法，通过依法执业，树立了民营医院的新形象，通过科学管理，培养出了忠诚、团结、高效的中高层管理团队，通过提高技术，利用专家优势，带动形成了肿瘤、神经、骨科、泌尿4个重点专科，其技术能力在全县领先。通过建设医院文化，激发了他们的工作热情，丰富了职工的业余生活。医院已制定了五年规划，县人民政府已将我院发展计划列入到全县发展规划中，今年计划再征地20亩，在2年时间内新建一幢综合医疗大楼，床位增加到600张，建筑面积再扩大2万平方米，在国务院新发布的“关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知”(58号文)这一新政策指引下，全院上下齐努力，用科学管理谋发展、靠人才技术搞创新，使我院部分优势科室在本地区处于技术领先地位，我们将继续以“靠诚信经营、建百年医院”为工作目标，在卫生行政部门的正确领导下创造医院更美好的明天。医院的工作目标是：靠诚信经营，建百年医院。办院特色是：诚信经营、规范执业、提高医疗技术、发展医院文化。通过诚信经营，树立了民营医院的新形象;通过规范执业培养出了忠诚、团结、高效的中高层管理团队和一批医疗护理人才;通过提高技术，利用专家优势，带动形成了肿瘤、神经、骨科、泌尿4个重点专科，其技术能力在全县领先;通过建设医院文化，丰富了职工的业余生活，激发了员工的工作热情，不断改善医疗环境，让患者更满意。篇三：某民营医院经营管理实践心得体会

某民营医院经营管理实践心得体会

近几年来，我国民营医院的发展出现了令人欣喜的良好势头，笔者通过创办一所民营医院的实践，结合几年来对部分民营医院的学习考察，就民营医院的一些经营管理问题谈一点粗浅的看法，为民营医院未来的发展提供一些借鉴。

创办医院的概况：

医院于X年5月正式运营，现占地面积21亩，建筑面积16000平米，床位320张，全院-职工近300人，医技人员260人，有一批在当地享有盛誉并确有专长的医疗专家团队，12月被评审确定为二级甲等综合医院，目前有mr、ct等万元以上大型医疗设备100多台套，开设临床、医技科室32个，是当前县医疗综合实力较强的医院之一，完成收治门诊患者15万人次，住院9200人次，手术3255台次，业务收入5100万元，部分医疗技术水平位列全县先进行列。

开业7年来，在各级党和政府的关怀和卫生行政部门的指导和帮助下，医院的发展势态良好，从开始的两个病区及30几个医护人员发展到今天的10个病区近300名职工，我们深刻地认识到：民营医院的发展必须要建立在正确的办院方针上，一定要将依法执业，严格贯彻国家的卫生工作政策和法律法规为办院原则，不能把盈利作为经营医院的唯一目的，而要把真诚为患者服务、努力提高医疗技术水平、作为医院的工作重心。

7年来医院多次得到省、市、县卫生行政部门的表彰，定为县首批“规范药房”,通过“爱婴医院”验收，连续6年被县卫生局评为“医疗质量先进单位”,被安徽省评为“全省非公经济先进单位”,被授予“安徽省诚信民营医院”称号，上半年我院通过“安徽省艾滋病初筛实验室”验收，并作为先进在滁州市二级以上医院会议中作典型发言，10月又被评选为“全国第三批诚信民营医院”.11月经滁州市卫生局评审验收，成为全市民营医院中首家“二级甲等”医院。

通过实践，医院逐步形成了适合自身发展的管理体制、医院文化和价值取向。院领导班子越来越认识到医院要长久经营、持续发展，必须依法执业，规范行医，眼光要看长远，不能只顾经济效益，要兼顾社会效益，只有比公立医院更严格的按照卫生行政部门制定的要求办事，才能做到“政府放心、行业认可、患者信任、职工满意”。

主要做法有以下几点：

1.用严谨的管理制度保障医院高效运行

因为民营医院和公立医院一样也是在卫生行政部门统一领导下，法律、法规、要求都一致，所以我院初建时，对医院基本的管理制度的制定都是照搬公立医院的制度，如《各级医护人员职责》、《三级查房制度》、《各种疾病的诊疗护理常规》、《急救复苏技术》、《医院内感染管理规范》等。这些基本制度是医院制度的基础和进行医疗工作的准则，也是卫生主管部门检查督促的依据，同时也使医院职工有仍然在医疗行业内的归属感，随着医院的发展和规模的扩大，我院再逐步自主创立了更为严格的核心制度及管理制度来指挥、协调医院的正常运转。职工工作做的好，有制度保障得到奖励，如果工作有差错，肯定会得到相应的处罚。只有实行严格的制度管理，避免人情管理，这才是医院走向长远的基石。

2.重视医院文化，促进医院可持续性发展

医院通过医院文化建设，注重发挥个人和团队的作用，紧紧抓住病人的需要，用社会效益和经济效益说话，使医院不仅生存而且不断发展壮大。在人事管理上，注重发挥员工的积极主动性，发现和培养了一批忠诚、有责任心和工作能力的中层管理人才。近一年来，试行运用激励机制，实行“岗位、绩效与工资待遇挂钩”,体现不同的岗位、不同的业绩不同的报酬，待遇不再论资排辈。所以尽管医院制度严谨，医院员工大多数情况下是处于比较紧张的工作状态，但心态是平和的，多能保持良好的工作热情和认真的工作状态。

医院还特别注意改善就医环境，尽最大可能为患者提供方便，如每年都要补贴20多万元给食堂并送饭到住院病人床头，每个病区都提供微波炉让患者免费使用，医院满园绿色，就医流程简便，在关爱病人的同时，医院也同样爱护全院职工，职工工资待遇每年都有较明显的增加，工作两年以上就可以参加医院组织的旅游活动，足迹遍布国内外，医院党支部和工会每年都开展各项活动，营造出良好的工作环境，如每年举办春节文艺晚会、职工子女庆“六一”活动，院党支部新发展党员4名。这些活动不仅使职工心情得到愉悦，更增加了凝聚力和工作的积极性，让他们更好的为患者服务。

3.用理解和信任打造优秀的管理和医疗团队

医院采用了较为民主的团队管理模式，领导成员之间能相互理解和信任，敢于负责任，这样就使各部门之间，人与人之间大都协调得较好，各科室之间的工作也能衔接，比如：临床科室之间推诿病人的现象很少发生，科室不可能发生以患者病情不明而拒绝收治情况的。院内由于分工职责明确，人事关系相对单纯，同事之间相处得也很融洽，很少出现互相指责的现象。但大家也能感受到团队背后的竞争，但这是一种不服输的精神，7年来医院公 开发表论文35篇，专着2部，作者都得到表彰和物质奖励，两名通过副主任医师晋升，8名通过中级职称晋升。在工作能力和业务成就的比较和竞争中，各个科室经济效益也在提高。所以，医院的整体实力不是全县最强，但部分专业的医疗技术水平位于全县甚至全市先进行列。

4.注重打造医院品牌，培育知名度和美誉度。

实践证明医院的知名度-绝不是靠打广告来宣传提高的。因此，打造医院良好的品牌，一是确保医疗质量，保证医疗安全，这涉及到医院各个部门，体现在每一个工作环节，依赖于全体员工的共同努力。二是加强重点科室的建设，注重科室硬件建设的投入，根据医疗市场需要，做到科有特色，人有专长。三是参加各种公益活动，回报社会，提高医院的良好形象，如参加每年卫生部门和县民政部门组织的送医药下乡，组织救灾医疗队下乡，响应主管部门号召免费培训乡村医生，每年组织职工参加义务献血活动，经常组织专家为离休老干部、敬老院孤寡老人免费体检并发放慰问品等。医院还自筹资金，经民政部门批准成立“县个体医师协会”,在卫生局领导下，每年都组织几次活动，宣传卫生政策，开展学术活动，已在全县有良好的影响。

5.认识和体会：

在办院的过程中，院领导一班人怀着高度的社会责任感，逐渐摸索出适合自身发展的管理方法，通过依法执业，树立了民营医院的新形象，通过科学管理，培养出了忠诚、团结、高效的中高层管理团队，通过提高技术，利用专家优势，带动形成了肿瘤、神经、骨科、泌尿4个重点专科，其技术能力在全县领先。通过建设医院文化，激发了他们的工作热情，丰富了职工的业余生活。

医院已制定了五年规划，县人民政府已将医院发展计划列入到全县发展规划中，计划再征地20亩，在2年时间内新建一幢综合医疗大楼，床位增加到600张，建筑面积再扩大2万平方米，在国务院新发布的“关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知”（58号文）这一新政策指引下，全院上下齐努力，用科学管理谋发展、靠人才技术搞创新，使我院部分优势科室在本地区处于技术领先地位，我们将继续以“靠诚信经营、建百年医院”为工作目标，在卫生行政部门的正确领导下创造医院更美好的明天。

医院的工作目标是：靠诚信经营，建百年医院。

办院特色是：诚信经营、规范执业、提高医疗技术、发展医院文化。

民营化实践 篇3

近日，为了进一步推进理想信念教育实践活动，确保取得实效，落实理想信念教育实践活动五十项工作之一，市工商联召开了“促进商会信用体系建设推进工作培训会”。会上，市征信管理办公室信用管理处介绍及宣传本市征信体系建设工作相关政策；信用服务机构进行了信用体系基础知识培训。

市委市政府对上海信用体系建设工作曾专门召开推进大会，市工商联作为政府的桥梁和助手，推进商会信用体系建设和企业的信用体系建设势必成为日后的工作重点和责任。“促进商会信用体系建设推进工作培训会”只是第一步，让商会和企业对信用体系建设有初步的了解和重视，掌握商会和企业的需求和反应。今后将结合推进各区县“小微企业融资合作社”建设工作，研究情况和问题，进一步部署和规划，逐步在全市范围内深度推动此项工作的进展。

各区县在行动：

长宁区：

举办“法律讲坛”

近日，长宁区工商联、司法局和周家桥商会联合举办“长宁区非公企业法律讲坛”，活动邀请长宁区工商联副主席单位君悦律师事务所骆平律师就“企业调岗、调薪和解聘”相关问题进行授课，有近百家非公企业的代表参加讲坛，并就企业经营过程中遇到的问题与律师进行了咨询和交流。本次法律讲坛也是长宁区工商联开展理想信念教育实践活动的18项举措之一，对活动的深入推进具有重要的意义。

黄浦区：

黄浦区：

企业家艺术团合唱队传递正能量

黄浦区工商联企业家艺术团合唱队在艺术顾问何添发教授的精心指导下，共进行了8次训练、排练活动，内容包括呼吸艺术的技能技巧训练，主要元音发声的口形舌位训练等。7月22日艺术团合唱队还进行训练排练实况汇报，区工商联领导观摩了训练。

黄浦区工商联企业家艺术团合唱队是理想信念教育实践活动的特色工作，通过合唱队的形式把企业家们凝聚起来，在欢快愉悦的氛围中提高艺术修养、陶冶健康情操，传递精神追求的正能量。

普陀区：

举办“话梦想、忆成长、比贡献——民营企业家与中国梦”集体学习会

7月23日，中共普陀区委、普陀区人民政府举办了以“话梦想、忆成长、比贡献——民营企业家与中国梦”为主题的非公有制经济代表人士理想信念教育实践活动集体学习会。举办此次集体学习会，既是区非公有制经济代表人士理想信念教育实践活动“五个一”重要内容之一，又坚持了区每年举办一次非公有制经济代表人士集体学习的普陀特色工作。通过学习交流，进一步坚定信念、增进信任、增强信心，聚焦中华民族伟大复兴中国梦和“建设上海西部新兴商贸科技区”的发展主题，贡献非公有制经济人士的智慧和力量。

奉贤区：

组织报告会引导把企业梦融入中国梦

日前，奉贤区南桥镇商会举行非公有制经济人士理想信念教育实践活动动员暨报告会。会议特邀上海市委党校博士后谷宇教授作报告。会上，谷教授与数百名民营企业家分享自己对于中国梦的深刻理解。阐述了我们党的终极、中期与近期的发展目标，什么是中国梦，企业家如何实现中国梦等具体内容。报告内涵丰富、深入浅出、思想深刻、主题鲜明、风趣幽默，获得了与会企业家们的一致好评，使他们进一步坚定对中国特色社会主义的信念，增进对党和政府的信任，提振对自身企业发展的信心，送上了一场很好的精神大餐。

虹口区：

组织民营企业家走进军营受教育

为纪念延安双拥活动70周年，由虹口区委常委、统战部部长陈理春、区工商联党组书记杜勤明等带领区非公经济人士一行45人前往海军某部及警备区某营开展拥军工作及理想信念教育实践活动，并送上慰问金、慰问品。解放军首长及战士的理想信念中国梦的铿锵有力的发言，极大的震撼着非公经济人士，他们感悟到，正因为有解放军保家卫国钢铁长城般的气概和捍卫才能使民营企业的生产稳定企业发展，我们要以实际行动报答亲人解放军，牢固树立对中国特色社会主义的信念，对党和政府的信任，对企业发展的信心的观念。

闵行区：

举办“民营企业家和中国梦”论坛

近日，闵行区工商联举办论坛，会上区工商联副主席张忠良介绍了“闵行区非公有制经济人士理想信念教育实践活动”的推进情况，随后三名企业家分别从忆成长、讲贡献、话梦想三个角度作主题发言。现场企业家纷纷响应，留言共同畅谈梦想、思考发展，展望未来，将活动推向了高潮。

浦东新区：

督导分批走访部分基层商会

近日，浦东工商联班子成员及机关部室分4组就非公有制经济人士理想信念教育实践活动开展情况走访了部分基层商会，认真听取各基层商会开展非公有制经济人士理想信念教育实践活动的工作进展情况。许多基层商会根据工商联的统一部署，结合下半年的工作计划，扎实有序地开展理想信念教育实践活动，规定动作比较扎实，自选动作有所创新。新区工商联将认真研究部署基层商会的工作创新，加大扶持力度，确保教育实践活动的顺利开展。

松江区：

推进基层商会理想信念教育活动务求实效

自今年六月区委统战部、区工商联理想信念教育实践活动动员部署后，区广大非公经济人士快速响应、热情参与、积极投入，有效推动活动顺利开展。8月2日，新浜镇商会携手上海百康电子有限公司顶着烈日对全镇41户低保、残疾人等困难群体开展“酷暑送清凉”活动，为每户送上了电风扇一台。同时，商会领导还对每一个困难户的生活状况进行了关切询问，鼓励他们树立生活信心，努力战胜眼前困境，并叮嘱他们高温季节要注意防暑降温、保重身体。炎炎夏日，为困难户送去丝丝清凉和浓浓真情的同时，也为他们送去了党和政府的祝福与关爱。

徐汇区：

注重“五个把握” 突出活动实效

近日徐汇区统战部、工商联充分发挥主观能动性，围绕非公经济人士两个健康发展的目标任务，在理想信念教育实践活动中，把握原则，注重方法，突出活动的实效性。一是把握注重实践的原则；二是把握分类指导的原则；三是把握协调联动的原则；四是把握自我教育的原则；五是把握舆论引导的原则。

nlc202309041146

杨浦区：

“三信”入心求认同 多措并举显实效

杨浦区工商联在理想信念教育实践活动中，围绕推进杨浦国家创新型试点城区建设，积极开展“坚持三认同、争做三种人”活动，并通过“十八项举措”的落实，不断彰显实践特色。坚持政治认同，做政治上的同道人；坚持使命认同、做业务上的领军人；坚持责任认同、做为人上的正派人。

闸北区：

组织企业家学习华西精神 强化理想信念

近日，闸北区工商联非公企业家代表团赴华西村学习。企业家们通过深入了解华西村的发展历程、亲眼目睹华西人的幸福生活，切实地上了一堂“梦想照进现实”的社会主义理想信念“户外教学课”。企业家们纷纷表示，华西行既开阔了眼界，也拓宽了思维；既更新了对中国农村的认识，也坚定了走中国共产党领导下的中国特色社会主义道路的信念。

下一阶段，区工商联将进一步通过开展系列培训，组织主题征文，举办体育赛事等方式，为深化非公企业理想信念教育实践活动创造丰富的内涵，营造活跃的氛围，从而取得良好的效果。

嘉定区：

与宝山区工商联互动交流理想信念教育实践活动开展情况

近日，嘉定区工商联与宝山区工商联互动交流理想信念教育实践活动开展情况。会上，宝山区工商联党组书记居根宝首先介绍了宝山区工商联理想信念教育实践活动的特色做法和主要成效，以及近年来宝山区工商联在行业商会建设方面特色品牌工作。随后，嘉定区工商联党组书记倪琴着重介绍了嘉定区工商联教育实践活动中取得的阶段性实践成果。她希望，在今后的工作中能与宝山区工商联进一步加强互动交流，取长补短，共同提高。

青浦区：

开展中国梦主题教育 促非公经济人士成长

近期，青浦区重固镇开展了“中国梦”主题教育活动，引导非公经济人士贡献智慧和力量。活动下发了《讲“同心故事、圆中国梦想”征文活动的通知》，动员镇商会企业家积极参与“民营企业家与中国梦”征文活动，上海意邦置业有限公司、上海颜钛实业有限公司、上海大生牌业制造有限公司等商会企业共撰写了6篇征文，并专门召开镇商会执委会议，以个人梦、企业梦及中国梦为主要内容，进行了交流讨论，形成共谋发展、加快发展的强大合力。

崇明区：

搭建“九大平台”扎实推进理想信念教育实践活动

日前，崇明工业园区商会搭建了“九大平台”，深入推进了实践活动的开展。“九大平台”为：搭建教育培训平台，提升非公经济代表人士综合素质；搭建光彩公益事业平台，弘扬中华优良传统美德；搭建依法诚信经营平台，规范企业科学化管理；搭建转型升级平台，促进企业创新发展；搭建园区商会建设平台，促进企业共同发展；搭建会员服务平台，促进企业健康发展；搭建宣传工作平台，创新引导教育新模式；搭建对外交流平台，拓展企业发展新领域；搭建健康养生平台，促进企业家身心健。

民营化实践 篇4

金融体制和金融实体以民营、民有和民受益为主, 由民营资本控制所有权, 民营实体负责经营, 主要向民营经济提供服务, 且与国有或者官办金融相对的金融市场即为民营金融。由于我国长期以来都是以银行来主导金融市场, 且一直保持着较高的存贷利差, 银行在这个过程中逐渐转变成公众存款利益的分享着而非创造者, 这不仅不利于我国银行管理效率的提升, 同时也制约了我国金融的市场发展。因此为了促进我国金融市场的健康发展, 增强我国金融竞争实力, 民营金融的发展是大势所趋。

二、广西民营金融的发展现状

当前随着我国市场经济的不断发展, 国家对民营金融的重视程度不断提高, 广西民营金融发展速度较快, 民营企业隐隐成为当前我国市场的投资主流, 但是由于我国的民营金融长期受到国有以及官办金融的压制, 且广西民营金融业的起步较晚, 因而从客观上来讲广西民营金融发展的总体规模还是偏小的, 虽然相比以往的已获得较大的进步, 但是由于经验不足, 根基不稳, 所占市场份额一直偏低, 发展稳定性不够。同时由于广西民营金融机构的规模普遍较小, 机构发展缓慢, 导致广西民营金融发展滞后。主要表现为部分民营企业信用观念比较单薄、管理规范程度不够、投资效益不高, 制约了民营金融的发展, 使得广信民营金融的发展长期处于低水平状态, 举步维艰。再有, 如之前所提到的, 广西民营金融的发展较晚, 渠道建设存在疏漏, 有待加强和完善, 且民营金融融资出现一边倒的情况, 间接融资和直接融资的比例严重不协调。另外, 由于我国的金融市场发展一直是银行为主, 而银行体系则是以国有企业为主导, 并且迟迟未对民营资本开放, 我国的金融市场有一半处于银行体系的垄断之下, 以非公有制经济服务为主的金融机构和金融市场组织建设处于留白状态, 然而换句话将这也意味着广西民营金融还有较大的发展空间。

另一方面, 我国已在浙江、上海、天津、广东等省市进行了试点工作, 从中积累了不少经验, 并取得较好的效益。这些试点城市和地区的民营金融发展经验, 为广西民营金融的发展带去了希望, 同时也使得广西民营金融的发展更加顺利, 推进了广西民营金融业的发展, 为广西整体经济的发展做出了重大贡献。

三、创新广西民营金融发展的对策

(一) 完善监管体系, 防范经营风险

目前我国的民营金融机构的监管主体尚未明确, 人民银行的监管并不能完全满足我国金融市场发展的整体需要, 容易出现监管漏洞, 且随着民营金融的发展, 人民银行的监管将更加困难。因此广西在发展其民营金融的同时, 也需要加强对其民营金融的监管力度, 对民营金融机构做正确的指导, 使其业务行为更加规范化, 同时还要积极引导民营金融机构建立有效的风险防范机制, 增强广西民营金融抗风险能力。另外, 为了增强民营金融机构的活力, 使民营金融机构组织结构更加合理, 各民营金融机构自身在经营和发展的过程中, 还要不断完善其内部治理结构, 规范业务流程, 使其与公司的业务规模和发展需要相配合。最后机构还应不断加强其内部监管, 增强监管意识, 强化监管能力, 从而减少民营金融机构在经营遇到的风险。

(二) 建设第三方平台, 构建多元化金融服务体系

随着当前现代信息技术的发展, 信息网络的普及程度不断提高, 对人们生产生活产生了巨大的影响。在当前的发展形势下, 广西政府应当其管辖下的中小民营金融机构以及零售金融机构做适当的引导和扶持, 鼓励民营资本进驻民营金融业, 加快政府职能转型的速度, 为民营企业、中小企业以及农村金融机构提供更好地服务。通过第三方平台的建立来精简对民营金融机构合法经营权的审批, 尤其是担保公司、小贷公司等, 同时放款约束, 在民间资本达到一定条件的情况下, 允许微小型金融机构的成立;另外随着经济和政策的发展, 广西的民营金融机构必定会大量增多, 在这样的情况下为了确保民营金融机构的健康发展, 使民营金融市场更加规范化, 秩序化, 还要对民营金融机构进行有效的资源整合, 设置合理的退出机制, 从而优化广西民营金融业。此外, 由于一直以来, 我国的民营金融机构的组织形式都比较固定, 在某些领域还处于空白状态, 鉴于此在今后的发展中, 政府还应该鼓励和允许多种信息民营机构的成立和发展, 比如典当行、村镇银行等, 这同时也是对传统民营金融的一种创新, 有利于增强广西民营金融的活力和竞争力。

(三) 打造南宁民营金融集聚区, 促进广西金融发展

从目前广东省的民营金融发展中, 我们了解到政府斥资100亿元在广东的省会城市广州打造出一个民间金融街, 这条街就好比一个现实版的民营金融市场, 在这条街上, 民营金融投资者可以办理资金借贷、财富管理、支付结算等金融业务, 同时也能从这条街上获取民营金融市场的发展信息, 从而来进行投资。我们都知道省会城市对省内经济具有较强的辐射和影响力, 通过省会城市来拉动整个省的发展无疑是可行的。因此笔者认为在发展广西民营金融时, 不妨以广西的省会南宁为中心, 打造民营金融集聚区, 从而促进广西民营金融的发展。南宁作为广西的省会城市其经济基础较高, 金融发展空间较大, 金融产品种类丰富, 且人力资源比较充足, 同时南宁的相关金融辅助性机构发展比较全面, 尤其是律师事务所、咨询中介、会计事务所等相对集中, 为民营金融机构的注册、业务发展和实务处理提供了方便。且广西是南濒北部湾, 面向东南亚, 西南与越南毗邻, 随着中国—东盟贸易自由区的建立, 广西的跨境买一逐渐兴起, 目前广西凭祥作为试点城市其跨境贸易人民币结算工作进展尚算顺利, 促进了双方的金融合作发展。因此, 结合这两点看来, 南宁具备成为民营金融集聚区的资本, 同时将其打造成民营金融集聚区不仅拉动了广西民营金融的发展, 同时也促进了广西民营企业“走出去”。

摘要：长期以来, 我国的金融体系中民间金融由于受到较为严格的管制, 发展较为缓慢。但是随着我国市场经济的不断发展, 民营经济复苏, 民营金融作为我国民营经济的一部分, 其发展是必然的, 同时也是实现和推进我国国民经济持续稳定增长的客观要求。本文就我国广西省民营金融的发展实践与创新路径做初步的探索, 针对有关问题提出一些建议, 希望能够对广西民营金融的发展有所助益。

关键词：广西,民营金融,发展,创新

参考文献

[1]谢子远.民营金融机构发展与中小企业融资创新——以台州商业银行为例[J].创新, 2011 (01) .

民营化实践 篇5

一、实践目的经济快速发展促使房地产开发企业越发炙手可热，其带动房地产销售收益越来越可观。即使在《房屋教育税费改革》促使近年来房地产行业售价价格有所下降，但是从宏观层面上来看，房地产行业的发展空间依然十分广阔。因此，房地产销售行业还拥有十分良好的发展机遇，正适合扩大自身规模。

本次实习选取海南国利房地产营销策划有限公司的市场营销部门，其目的在于了解市场营销部门的工作流程，认知市场营销部门的工作特征，望借助深入了解增加自身阅历，确保未来选择工作中有更多的可能性。

在选择本次实习岗位时，本人进行了充分的思考，最终决定选择市场营销部门，其实习意义具体有二：其一，若未来本人从事工商管理工作，对企业内部各个岗位的工作要有一定的了解，因此在实习上选择市场营销，将可收集相关的实习经验，对以后工作有益处；其二，若无法充实对口专业岗位，市场营销需求大，挑战性大，选择市场营销工作可促使我更好的了解市场结构，并掌握营销知识，为我今后从事此类职业有很大帮助。基于以上两点原因，我选择了房地产公司的市场营销部门进行实习。

二、实践单位及岗位介绍

海南国利房地产营销策划有限公司成立于 2009 年，其内聚集着一批长期战斗在中国房地产市场一线的职业地产人。该公司自成立以来不断发展壮大，与海南房地产运营商资源重组后创办了专业地产综合服务机构。该服务机构服务范围涉及北京、上海、成都、海南、深圳、江西、西安等一线房地产市场。通过重组，海南国利房地产营销策划有限公司的智力资源和金融资源高效整合，以知本经济与货币经济综合运作为基础，形成一个高级专业智力群。该公司的核心成员长期活跃在中国房地产舞台上,近十年亲身操盘经验，凝聚了近百名的地产专家支持团队，见证了中国房地产的起步、发展、飞跃的全过程。公司综合了国内外先进的地产顾问服务、营销策划理念、专业操作技术和资源整合模式的成功经验，潜心研究中国房地产市场，结合国内开发商的现状，创新出切实可行的全程营销服务。有效的产业整合和服务方式升级，公司在行业的影响力持续扩大。

三、实践内容及过程

1.实践内容

在实习期间，本人的实习内容主要由以下三个部分：

（1）接受企业培训 在此，本人非常荣幸被学校分配到海南国利房地产营销策划有限公司销售部门展开实习任务，这是一次很好的磨练自己的机会，我在此受益匪浅。海南国利房地产营销策划有限公司销售部门为了使我们可以很好的从学生身份转换到员工身份，所以在刚刚抵达企业之时，为我们进行了相应的培训计划。在培训期间我了解到国际市场营销具有很多自有的特点：①以消费者为出发点进行国际市场营销；②全面了解消费者的基础上对其信息全记录；③重点任务是加强与消费者的联系，形成正确的市场销售和交易观；④及时掌握市场信息，对企业的产品和相关服务细致了解；⑤结合多种方式进行营销，以能够将所有的关于企业的信息和产品资料进行传播，让消费者更加了解和全面掌握；⑤与网络等技术的发展紧密结合，第一时间掌握消费市场的运行状况，使得营销过程具有移动性和高效性。由此，我对于如何应用所学知识，更好的在客户沟通过程中运用知识，正确引导客户有了更为具体的认知。

（2）上岗工作 在接受了相应的培训之后，本人被安排在海南国利房地产营销策划有限公司销售部之中进行相应的销售工作。在上岗工作当中通过不断的学习和总结工作经验获得了很多知识，国际市场营销是一种较为有效且能够为企业带来巨大利益的营销手段，在具体的营销过程中，首先，应树立企业的营销新理念。有了科学的营销理念，才能帮助企业制定出良好的营销策略，这种营销理念应形成一个体系，较为全面和完整，同时结合时代变化和科技更新，采用先进的理念帮助企业有效营销；其次，企业应对自身的企业体制和产品的方向加以重视。企业需要摒弃原有的企业营销制度，制定先进的营销制度，这种改革和建立包括对企业的利润收入、策略制定、积极性机制、制约制度等很多，还包含了经营基础设施的建设；再次，将企业的各个营销环节以及不同的营销方式统一。企业加强对内外部环境的建设和管理，对营销的管理、经过、方法、制度等很多方面进行企业品牌形象建设，形成一个有机整体，并保证产品的运输、合作商、信息传播具有连续性和整体性；最后，结合成功案例和现有经验。企业应及时对成功的案例和现有的经验进行学习和借鉴，并汲取不同区域所在的不同国家的营销观念和方法，在原有的营销手段的基础上，加强对企业营销的管理，并提高服务质量，在此过程中还要结合不同国

家的不同文化来制定可行的营销对策。在此期间，我逐渐适应了销售部分的实习环境，并且也接触到了各种各样的客户群体。在与其沟通的过程之中，我了解到销售知识的运用与语言技巧的运用相结合，可以更好的对工作起到良好的帮助。在此期间，我的沟通能力与知识的巩固程度也有较好的长进，并且对人的耐心程度与亲和力也有了显著提高。在独立处理事情方面，我也懂得了胆大心思思维灵活的重要性，这对于我今后的工作与生活都起到了良好的推进作用。

（3）每周的总结学习在这 10 周的实习过程中，有别于学校教学，快速变化的周遭环境，每天面对的不同面孔，使本人在工作之余，得到了更多生活体验与人生经历。在学习的过程中学会了国际市场营销的策略主要有：①注重国际市场。这种营销方式主要是加大对不同区域消费者的需求的重视，将企业的全部资源加以采用，以完成企业营销体系的建立。其涵盖了对企业的产品包装、运输和信息传播过程，通过对方法、管理和整个过程和环节进行国际，以帮助企业更好地营销；②形成完整的管理体系。国际市场营销作为对企业资源的利用和组合，形成企业自身的优点。企业通常会将内部的各个部门和工作人员进、以及其每个分公司进行统一管理和行动，以组成整体的营销系统；③将营销和谐化。企业在进行国际市场营销时，会充分调动企业各个部门的积极性，将内外环境相统一，并制定统一的预期目标，使得营销更加规范和有计划性；④结合时代特点和新需求。国际市场营销需要加强对企业的经营范围的重视，在合理组合营销资源的基础上提高企业的利润和收入。其应吸取现今社会的新需求和时代特点，使得管理和营销观念富有现代意义和时代感，避免过于传统和守旧。由此，每到周末，在书写一周工作实习报告的同时，本人也对于自身的成长进行审视并且梳理，从而发觉自身的不足，并且将学到的知识进行巩固，由此可以更好地面对今后的挑战与实践。

2.实践过程

实习第一周：在学校与海南国利房地产营销策划有限公司的沟通与安排下，本人被安排到海南国利房地产营销策划有限公司销售部门。为确保新晋人员尽快适应公司环境，公司旗下销售部门将对新晋人员进行为期一周的统一培训，在该培训中主要包括：公司企业历史与企业文化、销售模式与管理模式、销售话术与销售注意事项等。

实习第二周始：经过岗前系列培训，新晋职员将被分配至各自实习指导老师旗下，利用优秀营销业务员的亲身指导示范来教育销售人员了解销售知识，学习销售技巧。

实习第七周始：经历了长达五周的观摩教学后，指导老师将营造良好的实践教学氛围，令学生有机会与客户进行一度一谈话，在此过程中指导教师会从旁协助，观摩实习人员的实际工作情况。

实习第九周时：实习指导教师将为学员安排一位准客户，为学员安排一次实际的成功经验，就此促成实习人员更好的认知实习内容，并就此建立信心。

实习最后一周：实习人员利用一周的时间自行总结本次实习情况，并将其编就成实习报告，明确自身发展方向。

四、实践总结及体会 1.实习总结

在本次实习过程中，本文充分体会到房地产营销中存在着较为重大的问题，该项为对房地产营销发展构成了较大的瓶颈。可以说，本次的实习体会令我受益匪浅，我收获了宝贵的个人经验，同时也掌握了现阶段房地产销售潜在的问题，这无疑是我本次实习的最大收获。

（1）本次实习的个人收获 在本次实习过程中，本人率先接触到海南国利房地产营销策划有限公司良好的公司氛围及企业文化，并在其岗前培训中进一步强化了身为销售人员的责任，令我觉得受益匪浅。作为一个即将步入社会的社会人，拥有良好的担当是个人完善自我的关键，通过本公司的相关培训，我深化了对工作岗位的责任心与责任意识，坚定了自己做一个负责人，有担当的和各社会人的决心。

其次，在本次实习过程中，我的指导老师为我的实习经验增添了浓墨重彩的一笔。其作为一个市场营销的佼佼者，不仅拥有良好的专业技能，还拥有一颗孜孜不倦的心灵，对人和善，为人慷慨，还时刻指导我的专业与实际技能，是我在本次实习中可突飞猛进的关键。人的一生能拥有如此一位良师益友，我感到非常荣幸，在她的指导下，我不断精进自身专业知识，并且有幸参与销售工作，令我十分感激。

最后，本次实习中我获得的最大收获便是“成功的喜悦”，第一次推销成功迅速充实了我的信心。指导老师的帮助，企业提供的支持都令我非常敢接，也奠定了我在今后工作中的自信。

（2）企业发展中存在的不足 现阶段海南国利房地产营销策划有限公司在市场营销中虽然具有一定的优势，但就

长期发展中还存在稍微的不足，具体不足内容如下：

其一，营销管理缺乏科学性，缺少内涵与创意。房产企业因为物力，人力与财力这些因素，对于地产产品营销策划，单纯为注重平面广告的设计，缺少后期效果调查，跟踪及反馈。很多创意好的产品，因为细节原因，没有办法实现预期目标。房产企业营销内容主要为项目环境，产品环境与企业信誉等。诸多房产企业营销过程当中，违反营运规范与市场规则，容易让社会大众失去信心。

其二，市场调研较少，定位不够准确。国内诸多房产企业对市场调研不够重视，忽视前期市场调研，虽然做了一定市场调研，也只为走走形式，没有深度了解调研结果与掌握市场信息。至迈进市场销售的环节，才感觉到自己开发项目有较多问题存在。知识项目市场的反应比较慢，没有第一时间对营销策略进行调整，对整个项目开发和销售都有非常不利的影响。

其三，房产产品质量亟待提升。房产产品质量指的是住宅整体质量，包含两方面内涵：其一为功能质量，其二为建筑质量。部分房产企业为追逐自身利益，在售项目楼群距离，绿化，空间排列，配套基础设施等具有不合理特点，满足不了消费者综合需求。

2.实习体会

（1）个人学习体会与心得 在本次海南国利房地产营销策划有限公司营销部实习过程中，本人收获了见闻的同时，对我个人的思想建设与认知打造也给予了前所未有的冲击。在此，本人总结如下：

其一、营销及营销手段的开拓并非公司经营者一人决策。在本次实习过程中，通过与指导老师的共同营销，本人发现到营销手法的灵活与变通，时刻以人为本的营销理念促使了营销手法的多样化，不教条、不刻板才是一个成功的营销人员的专业态度。

其二、营销是服务，并非强买强卖。通常人们对营销人员的态度往往不够亲和，认为其在用自己所能欺骗消费者，只注重售前服务，不看中售后回访。但是我与指导老师的相处时间里，我充分发现到营销人员真正提供的为何，不仅对售前服务做到尽善尽美，在售后的回访中，指导老师还收集了众多人的反馈意见，并将其内化成为自己全新的知识，这样的专业精神感染着我，从而教会了我一个优秀的营销人员应该如何营销自己的服务。

其三、将心比心，以心换心。跟随指导老师开展营销工作时本人发现，无论是线下联系，还是线上沟通，在面对客户时，指导老师永远都保持良好的营销态度，词句运用

得体，态度谦和有礼，甚至面对客户的刁难也会以客户心理为出发点，急客户所急，想客户所想。在其如此兢兢业业的营销工作中，收获好评率达到百分百，几乎从未受到过客户的投诉，借由客户的关系网获得更多客户源的几率也十分可观。

综合而论，在本次实习中我真切认识到一名合格的营销人员应如何面对客户，如何开展工作，才能真正的实现营销价值，促进企业的科学发展。

（2）企业发展的主要方向 针对本次企业发展存在的问题，本人借助现阶段的知识及相关实习经验感受，总结出以下几点发展方向 其一，优化营销管理，保障企业营销科学性，增加营销宣传的内涵与创意，大力迎合现阶段社会需求。针对房地产需求群体人员心理、侧重点及对服务的需求，积极打造科学的广告，从“人本思想”出发，促进社会大众更多关注相关营销楼市，认可并肯定售房服务，愿意购买相应的房屋。

其二，认真调研房屋需求市场，精准定位客户房屋需求。针对现阶段众多国内房产企业对市场调研不够重视的现象进行反思，打造属于自己的市场调研团队，时刻认知“人本思想”于现代社会的发展需求，打造科学的现代销售环节，注重市场调研科学精准，反馈问题凸显人需，所得结果扶持销售，促进营销服务精准到位，从而为营销奠定良好基础，保证营销开展科学精准。

走近“公共事业民营化” 篇6

* 公共事业产权国有，弊端巨大。

* 把民间资本引入到公共事业产业里，会加快公共事业的发展。

* 不是任何民营企业都可以进入公共事业领域。

* 政府首要做好“进入管制和价格管制”，现在还没有一个规范的进入程序，另外价格也不是越低越好。

盛洪1983年毕业于中国人民大学，1986年和1990年于中国社会科学院相继获得经济学硕士和经济学博士。现北京天则经济研究所所长，和山东大学经济研究中心教授。自八十年代以来，他先后致力于宏观经济理论和中国宏观经济问题的研究；产业经济理论和中国产业政策的研究；制度的结构 、起源和变迁的研究；文明的冲突、融合与整合问题的研究。著有《分工与交易》、《治大国若烹小鲜》、《经济学精神》和《在传统的边际上创新》、《为万世开太平》等。

我国的公共事业还远未达到开放的地步。一提到公共事业，人们更多的是把它与政府、与社会福利联系在一起，却很少把它与企业、特别是民营企业联系在一起。而在美国，公共事业早已被民间资本瓜分殆尽，甚至连监狱都不放过！前段时间，就在民营经济盛行的浙江，一座总投资逾百亿元的世界第一长桥工程成了一个焦点，因为这其中，民营资本居然占到50.25%。一夜之间，关于公共事业民营化的讨论蜂拥而至。

天则经济研究所是研究公共事业民营化最早、也是最好的机构之一，而且单独成立了公共事业民营化研究中心。我们有幸采访了天则经济研究所的所长盛洪博士。

《中国市场》：您能不能谈谈目前我国公共事业的状况？

盛洪博士：我国的公共事业是一个迅速成长的产业，而且它的前景非常广阔。首先，公共事业需要数额较大的投资。第二，这些年，一些产业的发展带动了公共事业的成长。比如对汽车、旅游、商品住宅等的需求的迅猛增长，这些需求又带动了对公共事业的需求。很简单，汽车多了，相应的道路就少了，这样城市的公共事业就要发展。商品住宅也是如此，需要供水供气、污水垃圾的处理等等。城市公共事业有狭义和广义之分。狭义的包括供水供气、污水垃圾的处理、环保市容和公交等。广义的还包括电力、铁路，甚至包括水利、医疗教育等。这里我们只将狭义的公共事业，去年的投资大约是3000亿人民币，今年估计能够达到4000亿人民币，投资增长非常迅速。

另一方面，我国目前的公共事业以国有体制为主。传统的公共事业是国有事业单位的体制，连企业都不是，并没有严格的企业成本核算。当然有些地方已经进行了改变，改为了企业单位，但是仍然在国有体制之下，效率比较低。我们知道，公共事业是自然垄断的部门，人浮于事的现象很严重，所以公共事业普遍是亏损的，或者是微利的。另一方面，政府搞公共事业，存在一个问题就是财政资源是有限的。

一方面是公共事业的迅猛需求和发展；一方面是政府的财政资源的局限性和国有部门的低效率。在这样的背景之下，一些民间资本、甚至是国际资本已经进入到的公共事业的领域之中。

《中国市场》：那目前我国的公共事业存在什么样的问题？

盛洪博士：大致有三个。一个就是产权是国有的，这是有巨大弊端的。拿普通的国有企业来讲，国有产权是明确的，但是没有有效的委托代理机制、激励机制。而国有的事业单位，根本不是按照企业的标准要求，约束就更差。过去我们的看法，公共事业就不是一个企业，是公益事业，是政府的一部分，所以没有成本上的严格考核。还有，就是公共事业是自然垄断的行业，它是没有竞争的。即使政府定的价格较低，由于公共事业的提供者是有垄断地位的，所以可以偷工减料，降低服务质量，将成本转嫁给消费者。这样一种体制下，效率低、垄断地位、没有市场价格的参照，上级政府对公共事业单位的好坏就无法判断。

举个例子，铁路部门。铁路职工的平均工资是显著高于全国职工的平均工资，但是很多年来铁路部门是亏损的。铁路的价格是管制的，所以铁路部门就向政府抱怨，说我们怎样的清苦、成本怎样的高。其他的公共事业也是一样，所以公共事业成了政府的一个包袱，许多地方政府并不愿意经营公共事业。

《中国市场》：这样是否也为民间资本进入公共事业提供了一个契机？

盛洪博士：对。比如，中国目前的燃气的普及率比较低，这在民营企业看来是好事。既然普及率这么低，必然有很大的市场。为什么本地的政府不做这件事情呢？它认为投了钱却收不回来，是一个包袱。原因其实就是传统体制带来的低效率。

举例讲，四川成都附近有一个邛崃市，那里有个民营企业叫瑞云集团。前两年，这个集团收购了邛崃市的燃气公司，当时邛崃市燃气公司的年利润是5万元，而现在的年利润是600万元。后来，瑞云集团又接管了邛崃市的供水公司，原来供水公司有98个员工，现在裁到剩下12个人。这就是国有事业单位与民营企业在经营公共事业上效率的差异。

而且，前面我也讲了，政府的财政资源是有限的。把民间资本引入到公共事业产业里，就会加快公共事业的发展。

《中国市场》：现在有这样一个问题，民间资本进入公共事业以后，政府该怎样监督，如果民营企业提供的服务更差怎么办？

盛洪博士：确实有这种可能。公共事业是一个特殊的行业，政府就要在筛选民营企业，不是任何民营企业都可以进入公共事业领域，首先要选择具有行业技术资质、高素质的民营企业。政府通过公开透明的程序进行招标，要有一个竞争的氛围。这是第一点，政府要对民营企业的进入进行管制。至于进入以后，政府还要进行监管。比如，邛崃市的供水公司在民营企业接管后，政府还是要经常检查水质。其他诸如安全性等等，政府也要有相应的监管手段。这样才能保证公共事业的服务质量。

《中国市场》：这样政府就有权决定选择哪些民营企业，这样以来会不会出现寻租、背后交易等问题？

盛洪博士：现在，进入公共事业应该进行招投标。我刚才讲了一些好的例子，估计还有大量坏的例子。这是一块“肥肉”，有关政府官员可能会把经营权交给他的亲戚、朋友等等，我猜这样的情况很多。目前公共事业的民营化刚刚开始，进入管制的程序还不够完善，存在这样那样的问题。但是首先要明确，就是“可进入”，这是大的方向。第二点，就是要在法律上建立健全一套机制，进入公共事业要有一个正当的程序。两个原则：竞争和公开。邀请众多有行业资质的企业来竞标，政府与企业之间的合约要公布于众。

《中国市场》：有没有这样一种可能，把公共事业的消费者（也就是居民）也引入到最终的决定程序中？

盛洪博士：这个倒不见得。如果大家都介入到一个合约当中，那这个合约的成本就太大了。理论上，地方政府就应是居民的代表。它的权力来源是当地人大。我认为公用事业的经营特许权在法律上是要由地方人大通过授予，因为这是一个公众的事情。一般而言，通过地方人大才反映了民意。反过来讲，还有一个好处，法律基础比较牢靠。经营商可能也要求通过人大，因为这样法律的效力就比较大。

《中国市场》：我们的公共事业民营化还处在一个探索阶段，您觉得需要哪些制度方面的支持和规范？

盛洪博士：公共事业是一个自然垄断的行业。在经济学中自然垄断的理论比较成熟，结论也比较简单。政府要进行一定的管制，当然不是管所有的事情，而是一些重要的方面。一个就是前面谈的，进入管制。其次就是价格管制，自然垄断行业中市场定价是失灵的，因为只有一家企业，无法形成竞争性价格。这样政府在价格上就要起一定的作用，比如请专家探讨、主持召开价格听证会等等，最终确定价格。也有一种可能，就是事前有多家企业竞争，也可以确定价格。

《中国市场》：在您看来民间资本进入到公共事业领域主要的障碍是什么？

盛洪博士：首先是还没有一个规范的进入程序，我觉得目前多是非规范的手段。应该是，政府明确有哪些公共事业领域，然后向社会招标，以规范的招标程序进行筛选，有公正的审查程序。另外一点，我们的法律还不健全，大家比较担心的一个问题是，如果政府违约怎么办。公共事业的投资很大、周期很长，如果资本投入之后政府违约了，这样的风险就太大了，所以许多民营企业不敢投资。比如讲，投资一个电站，建成之后政府认为当初定的价格过高了，为了百姓的福利需要降低价格。但是当初投资的时候就是根据当初的价格计算的，否则就亏损了。

《中国市场》：公共事业民营化一个比较核心的问题，公共事业该怎样定价？

民营化实践 篇7

一、民营企业信息化的重要作用

1.提高企业的管理能力

民营企业信息化对于企业而言是不断发展过程中必须要实现的一个阶段, 企业规模的扩大以及企业投资结构的调整必须要依赖于信息化的实现, 这样才能避免企业管理瓶颈, 为企业的管理流程, 管理结构, 管理效率等各项指标的改善发挥出较大的作用。而企业应该结合自己的发展情况与实际需要, 把ERP、MRPn当作运营的重要业务, 采取SCM、CRM等项目这样以保证协调好信息流、资金流、物流、作业流等各环节之间的作用, 促进企业管理效率的改善。据2009全国工商联对民营企业信息化建设的基本情况调查中, 信息化对企业相关指标的作用如表1所示:

2.提高企业的决策能力

民营企业由于不受国家的资金支持, 在运行中实现更大的发展存在较大的难度。要想在市场上占据有利的位置, 就需要率先采取措施, 这样才能先发制人, 采取高质量、高水平的发展措施, 而有效的策略必须要建立在信息化实现的前提上。企业利用信息技术能够对信息资源实施有效地处理与利用, 这样才能让企业面对经济全球化、全球信息化时能够把握机遇, 在加快企业规模扩大及市场发展的过程中起到很好的作用, 为企业运营实现国际化打下良好的基础。

3.提高企业的研发能力

企业的核心竞争力主要是受到企业研发水平的影响, 在企业发展过程中使用电子、信息技术能够满足生产的需要, 尽快完成研发与生产的智能化、敏捷化、柔性化和精益化, 可以不断增加产品的附加值, 为企业提供更好的经济利益与发展空间。

二、民营企业信息化现状与需求分析

1. 民营企业信息化现状

由于民营企业规模的不断增大, 以及地域分支趋势的不断加强, 企业只有制定出高效运作的信息化平台, 才能给企业的日常处理、营销分析、公文流转、财务管理等带来方面, 为企业内部的各个部门提供需要的电子化服务。当前很多民已经积极实施了各种ERP、财务管理、进销存管理等方面信息化运营策略。 (1) 组织架构, 很多企业根据自身的需要追按开设了专门的信息部, 并在更高管理层级上设置信息中心总监甚至首席信息官 (CIO) , 这样是为了促进企业信息化进程的加快; (2) 人才储备, 大部分民营企业为了给信息化的实现做好有效的准备都开始进行人才招聘, 将多数信息方面的优秀人才运用到企业中, 其中很多人且经验丰富, 还有“海归”等优秀人才; (3) 资金使用, 企业每年都会设置相应的资金运用到信息化建设中, 常常运用到了企业的内部信息系统建设、供应链信息互联、销售网点扩展、POS的联网及信息应用保障等方面; (4) 建设效果, 很多企业基本上实现了“办公自动化”、“生产经营决策管理”和“电子商务”, 各种系统得到了有效使用, 如:EXCHANG-ESERVER邮件管理系统、面向全国的业务分销系统、零售商业运营和计划管理系统以及企业网站等。

2. 民营企业信息化需求分析

(1) 网络通信需求

由于内部经营数据传送的实时性、数据量逐渐得到发展, 使得广域网的使用要求也随之增加, 尤其是在网络带宽和网络质量等方面提出了更高的要求, 对于备份电路的需求变多;考虑到分布在全国各地的零售门店必须定期将数据传至总部, 这会造成因为店数量大、分布广, 产品使用多样等等, 常常会使得互联互通存在很大的障碍, 这应该采取有效的方案进行处理。

(2) 网络应用需求

管理部门和各级分支机构进行业务交流合作, 应该采取远程电视电话会议等信息技术方式实现;总部与全国各地的分布进行业务交流时也会运用到更多的语音通信, 且又不得不利用VOIP降低通信成本;管理部门监管各个门店时应该利用远程的网络化视频监控才能实现;为了做好售后服务工作也要成立呼叫中心;促进电子商务市场的扩大, 应该建立在企业网站服务功能变强的前提下;企业内部的沟通交流应该实现管理系统和办公系统的广泛使用。

(3) 整体服务需求

由于数据集中的广泛开展, 核心网络在各类业务系统中不断发挥出重要的作用, 为了维护业务系统的安全进行, 就需要对网络的使用功能提出更高的要求;尤其是服务器代维代管、网络及IT维护外包的需求不断增多;对网络改造、升级、优化的需要也愈加强烈;对于数据集中、灾备系统的需要正逐渐增强。

(4) 移动办公需求

员工通信工具移动化的实现更加要求了更多的移动化的通信方式, 这样才能满足不同办公是需要, 例如:无线上网、移动邮箱、移动OA、移动监控等。运用这些功能时企业应该结合现有的ERP、CRM等系统, 在建立好一个完整综合的信息平台下才能实现办公效率的提高, 这样才能确保民营企业在扩张的过程中占有更大的发展优势。

三、民营企业的信息化过程

(1) 初始时期

民营企业在发展初期, 其重点在于强调个体、私人企业为主, 这种性质的企业存在的不足包括了资金缺乏、人员不足、技术落后、生产不稳定、市场风险大等等, 使得很多企业在建立之后的不久因盈利问题而被迫倒闭。在管理上, 企业的家族特征使得经营者与所有者之间的配合出现矛盾, 直到我国中后期的科技型企业与国企改制型企业不断融合到了人民营企业中才有所改善, 使得很少数企业开始利用计算机信息化。

(2) 适应时期

当民营企业在市场上逐渐站住脚后, 很多企业开始对自身的发展及运行方式进行思考。但由于技术上的缺乏, 使得很多企业在生产过程中出现故障, 工业机器维修经验不足, 使得产品的质量大受影响, 这就造成了企业损失很多客户, 在市场上处于进退两难的地步。企业内部财务报表和营销资料时逐渐使用了计算机, 在财务管理的MIS系统、办公自动化的OA系统信息化运营方面开始有了进一步的认识。

(3) 稳定时期

民营企业的长期发展必须依靠良好的市场资源和客户关系, 保证生产经营的稳定阶段。该时期由于技术路线明确, 产品定型, 目标客户锁定, 使得企业发展前景一片光明。在企业信息化的建设中也出现了很大的改进, 从传播阶段转变为控制阶段, 有的企业已近建立了独立的信息管理部门, 并设置网站、邮箱, 方便了企业发展的实际需要。

(4) 成长时期

企业处于成长阶段时, 其生产规模不断增加, 市场占有率上升, 产品质量提高, 各种专利技术也得到了很大的发挥, 为企业的不断发展提供了保障。但资金筹措、产能发掘、市场维护、劳资关系、客户关系、银企关系等依旧存在着很多的利益矛盾, 企业为缓解这些矛盾大量使用计算机硬件, 建立了信息服务系统, 为企业的生产经营提供了帮助。

(5) 成熟时期

企业发展进入了成熟阶段后, 使得其销售模式发生了很大的改变, 企业不再仅仅重视自身的产品销售量, 而是将重点放在了企业的信誉、品牌上, 为获得更多社会群体的支持而不断努力着, 这是成熟企业的最显著表现。对于发展较好民营企业, 在运营制度和管理体制上存在着很大的协调性, 逐渐被企业的经营着、管理者所支持。而企业也渐渐逐步与社会资本融合, 把自己的发展模式推向社会市场, 这不仅满足了社会主义经济发展的需要, 也能为企业自身的发展创造出更多的价值。

四、企业信息化过程中的问题

1. 信息化人才较少

企业发展靠科技, 而科技发展则需要依靠不同的人才。与国企、外企相比, 民营企业的职员在文化水平、人文素质、职业技能方面显得相对落后些。职员在工作过程中常常坚持的是经验主义, 很多情况下对于业务的操作、发展策略等难以分清, 在信息化方面的一些知识理论基本上是无法理解。这些对于民营企业的信息化是很不利的。在思想认识上, 很多员工仅仅将办公自动化软件实施文档操作、简单数据管理看作为信息化。这明显存在这信息化知识的不足, 反应企业信息人才的缺乏。

2. 信息技术力量薄弱

企业要想研发出完善、科学、合理的企业管理信息系统必须要投入很大的人力与财力资源。但这些对于民营企业却是致命的打击, 由于企业得不到国家的资助, 其资金完全来源于自身的积累, 如果为了实现信息化而购买昂贵的设备, 将直接造成企业资金周转不利, 导致资金严重缺乏, 若资金得不到很好的周转将直接造成企业倒闭。加上民营企业在信息化认识的不足, 造成企业对员工的信息化训练无法正式进行。

3. 企业内部制度执行不到位

内部制度执行不到位是影响民企信息化实现的重要原因, 如果企业没能按照制定好的信息计划进行运营, 就算具备了技术、资金、人才等各项条件依旧难以实现信息化。多数民营企业存在误解, 认为成立信息管理系统, 建立企业网站就表示信息化的实现。这种错误的观点常常制约了企业信息化的开展。现代信息技术与传统产业的改造和对技术创新在信息化过程中给民营企业造成的影响更加深了, 尤其是在内部管理、运作模式等方面更为突出。据2009全国工商联对民营企业信息化建设的基本情况调查所示, 企业对信息化建设的满意度评价见表2。这说明了信息化的实需要积极转变民营企业的观念、业务流程、组织结构, 只有当这些在民营企业在得到了很好的执行, 才能发挥出最好的作用。

分值1～5, 1为非常不满意, 依次递增, 3为基本满意, 5为非常不满意

4. 企业IT规划不完整

多数民营企业在认识信息系统建设的过程中, 常常将其规定为“实用主义”。企业都希望能够以最少的资金消耗来获得更大的使用效果, 从而就爱你过系统建设目标限制在了能够满足当前企业发展需要上。这些就阻碍了信息化建设的进行, 使得信息化收到了一定的限制而难以发挥出更大的作用。当企业发展几年以后, 这种原有的信息体系就无法满足现实发展的需要, 如果重新建立体系则会需要更多的资金投入, 这对于企业而言是很不利的。

五、对策

1. 第三方咨询的引进

企业、厂商、第三方咨询在企业进行信息化建设时期能够起到很好的平衡作用。由中立的第三方咨询担任企业的顾问, 帮助企业进行咨询及信息的收集, 对企业的经营管理与信息化执行做好前期准备工作, 这就弥补了民营企业在信息化理解和信息化过程中出现了稳压, 使得企业能够更好的应对市场风险, 在三方之间的监督、分工下尽早完成信息化项目的建设, 为三方获得更大的经济利益。而中小民营企业也能照着此种模式来改变自己的发展策略。第三方咨询工作涉及到了战略诊断、流程分析、流程优化等过程, 能够从多个角度为企业的信息化项目的实施提供帮助, 保证企业朝着理想的方向发展。

2. 信息化建设的加大投入

(1) 资金方面。市场竞争的不断加强, 使得民营企业与同行之间的竞争逐渐增加, 造成企业内部资金不足, 周转不利等, 这些将会给信息化建设造成很大的阻碍。企业应该采用多种方式来筹集能够满足发展需要的资金, 为信息化建设提供资金保证。 (2) 队伍方面。企业对内部员工要给予重视, 尤加强人员的专业培训。管理人员信息知识及技能直接影响着企业内部的发展能否取得理想的成效。企业管理要比技术更加有意义, 企业要想完全转变管理方式, 就需要从自身的组织考虑分析, 利用科学的管理方法和有效的电脑信息系统, 为企业创立一套完整、有效、实用的服务方式。

3. 企业共同努力

企业信息化工程的顺利完成不能仅仅依靠管理阶层的工作, 而是需要企业上下职员共同努力才能实现的。民营企业在发展过程中应该高度重视这一点, 信息化的建立是社会企业发展的必然趋势。当前许多企业的运营方式看, 实现信息化的有效进行, 应该加大企业内部执行力度。建立由一把手主管、各主要业务部门一把手参加的“企业信息化领导小组”来统筹、负责民企信息化工程的决策和协调工作。

4. 根据企业战略, 做好IT规划

企业战略分析是IT规划的前提, 主要涉及到了企业具有的优势与劣势、面临的发展机遇与威胁;企业所处的国内外宏观环境、行业环境;企业发展战略在产业结构、核心竞争力、产品结构、组织结构、市场、企业文化等方面的定位;分析企业业务与管理活动的特征、企业各项业务活动的运作模式、业务活动对企业战略目标实现的作用, 揭示现状与企业远景之间的差距, 确定关键问题、探讨改进方法。

六、实例分析

奥康集团以生产销售各式皮鞋皮具为主。其综合实力稳居中国制鞋行业前茅。随着奥康营销网络迅速壮大, 如何在做好信息量密集的销售环节的管理, 将地处各方、与最终消费者最贴近的分销网络集中管理起来, 企业决策层的关注点最终集中到了分销环节。

1999年奥康找了一家软件公司, 希望他们能根据奥康所提出的要求开发出一套适合的系统。虽然该系统解决了货号的全国统一编码、仓库的分库位管理以及条形码的应用等问题。但是, 部分软件不符合实际需要, 系统缺乏整体考虑, 软件需要经常修改, 并且很不稳定。直到2005年, 伯骏终于从众多国际知名软件厂商中脱颖而出。随后两个月500多家店铺全部启用POS系统。截止到当年年底, 总部销售额比去年同期增长20%。

选择伯骏的原因。奥康的目标是将信息化推行到3000家门店, 而目前的软件供应商能满足此需求的微乎其微;伯骏基于三层技术架构, 结合C/S和B/S两种模式的运作, 有效提高运行系统的可靠性和稳定性, 系统的远程管理功能屏蔽了异地数据交换产生的数据丢包问题;伯骏摈弃花哨的操作界面及繁琐的流程, 形成统一的界面风格、简单明了的使用操作性;伯骏的信息系统将细节扩展到奥康的每一个业务操作环节, 与供应链上的相关信息系统实现数据及时交换, 保证在任何时候任何节点, 都能实时共享信息, 实现在线电子商务、在线物流追踪、在线帐务;通过系统建立的四通八达的企业数字神经, 保证奥康管理决策层在任何时间, 任何地方, 全面掌控信息, 运筹帷幄, 决胜千里。

七、结语

综上所述, 网络信息化运用于民营企业是经济发展的必然要求, 能够为企业的生产发展带来巨大的帮助。而开展需要消耗较大的资源, 给企业带来较大的承受压力。民营企业需根据自身的发展需要, 制定出科学合理的发展策略, 以保证信息化的实现发挥出应有的作用。

摘要：信息技术的普遍使得在网络得到广泛的使用, 而企业信息化的实现主要是结合现代信息技术加强管理, 并且利用信息资源的有效分配与使用来帮助企业进行生产过程自动化、管理方式网络化、决策支持智能化和商务运营电子化, 这样才能增加企业的竞争力, 改善生产、经营、管理水平及决策的效率, 最终实现企业效益的不断增加。针对这一点。本文研究了网络环境下民营企业信息化相关问题。

关键词：网络环境,民营企业,信息化,实践

参考文献

[1]李怡文, 刘杰:中小民营企业信息化建设策略研究[J].计算机应用与软件, 2006, 9

[2]明华:论民营企业的信息化及其阶段性构建[J].经济纵横, 2008, 1

[3]李爱红:我国企业信息化建设现状与发展思路分析[J].科技创业月刊, 2007, 6

[4]李时榷:信息化推进我国制造业的新型工业化[J].科技管理研究, 2007, 4

民营化实践 篇8

随着美国次贷危机引发的全球金融危机, 以及欧洲债务危机愈演愈烈, 欧美把利率降到历史最低水平, 欧洲央行通过OMT (直接货币交易) 尽一切努力维护欧元, 缓解欧债危机, 而美联储则从2009年到2012年进行了四次QE量化宽松货币政策, 刺激经济减少失业, 欧元美元竞相贬值, 人民币升值, 贸易保护主义抬头, 在中国加入WTO的第11个年头中国外贸行业正面临艰难期。由于欧美经济萧条, 欧美消费市场疲软, 我国外贸企业订单量大幅度减少, 而国内原材料和劳动力成本不断增加, 导致外贸企业资金周转不灵, 2008年到2012年底数以万计的中小外贸企业倒闭, 外贸行业失业率快速增加。

一方面是数量庞大具有工作经验的外贸失业人员。另一方面, 全国开设国贸专业的普通高校每年数以万计学生毕业, 该专业供过于求使得就业压力不断增加。再者, 该专业学生还面临来自全国各大高校商务英语专业毕业生的竞争。民营高校国际经济与贸易专业建设只有通过不断创新, 结合国际以及国内形势的变化, 以就业为导向, 基于学生能力和素质教育, 不断加强国贸专业实践教学体系建设和创新, 才能在竞争中取胜, 增加学生就业可能性。

2 实践教学体系注重培养学生能力和素质

我们实行了多阶段、多类型、多层次的实验教学模式, 根据对学生基本能力培养过程分为认知阶段、应用阶段和提高阶段、创新阶段。综合培养学生以下能力:

(1) 分析研究能力:具有较宽的知识面和较深的基础及专业理论功底, 具备国际市场及国内市场的分析能力, 能够判断相应的市场趋势。

(2) 实务操作能力:熟悉进出口业务流程, 对拟订合同、合同履行、单证制作、审核等环节具备较强的实务操作水平。

(3) 企业组织管理能力:具备一定的组织协调能力, 可以协调不同环节、不同部门之间的工作。

(4) 商务英语应用能力:熟练地阅读与翻译市场信息, 掌握用商务英语进行商沟通能力, 用英语拟订合同、制作单据的能力。

(5) 计算机信息技术能力:能熟练地应用各种常用操作系统和Office系统的各种办公软件, 熟练地运用电子商务平台进行网络营销。

专业知识和外语是外贸人才的必备技能, 同时具有团队的协作精神、创新精神、良好的人际交往和沟通能力、协调能力, 积极的求知态度和学习能力等综合素质的应届大学生会更加受到企业的青睐。因此, 在教学过程中我们更注重对学生综合素质的培养, 这种培养可以在每个实训环节中体现出来。

3 实践教学体系的建设与创新

我们实训教学体系建设随国际经济形势变化而不断更新:通过开设专业认知实习, 校外指导和校内指导相结合, 有利于学生初步了解企业和社会实际, 为学生四年合理安排大学学习及进行职业规划打下了良好基础;通过开设商务英语听说实训, 提高了学生学习英语的积极性及自觉性, 也使学生更加意识到商务英语沟通能力对于国际贸易专业学生的重要性;通过开设ERP沙盘模拟实训, 增强了学生企业组织管理能力;通过开设外汇业务模拟实训等专业实践课程和培训, 让学生意识到国际金融对国际经济与贸易的重要影响;通过开设网络创业实训, 通过电子商务和网络营销培养了学生的创新意识及创业能力;通过开设外贸实务综合实训, 增强了学生的就业能力;通过毕业实习进一步增强了学生对企业的了解, 增强了他们进入社会的适应能力。我们在实践中不断地进行改革、创新, 总结经验, 弥补不足, 学生受益匪浅。这里我着重提到以下几个实训环节:

3.1 专业认识实习

专业认知实习旨在让学生对该专业的课程设置体系有所认识, 以便有针对性、有计划地学好各门专业课程。通过向学生讲解专业培养计划, 让学生了解各门专业课程在专业学习中的地位以及各门专业课程之间的关系;向学生介绍国贸专业可考的商务英语与专业方面单证员、业务员、跟单员、报关员、报检员等证书、以及与国贸直接相关的岗位信息等;通过专家讲座, 使学生能够将理论学习与职业规划挂钩, 提高学生学以致用、学有所用的积极性;通过学生自主查阅资料和企业实地参观相结合, 使学生对于理论与实践很好地结合。

3.2 商务英语听说实训

商务英语听说实训旨在培养学生理解有关商务知识的基础上, 掌握英语听, 说, 读, 写的能力, 从而使学生能在商务场合中自如运用英语进行交流。该实训将商务工作活动中经常涉及到的英语表达方式通过多媒体从视觉、听觉多角度让学生感知学习, 然后通过小组练习模拟其中的场景, 发挥团队精神, 自主学习, 通过课堂情景模拟表演, 相互学习, 取长补短。最大限度的激励学生走进商务英语学习的世界, 消除商务英语学习中对听和说的陌生感, 在寓教于乐中由生活英语进入到商务英语的学习。突出实践性教学特点, 精讲多练, 采取“理解-记忆-模仿-活用”的实践步骤。

3.3 外汇业务模拟实训

外汇业务模拟实训旨在通过模拟交易平台, 让学生感受外汇投资如何获利和外汇投资的风险;通过模拟的交易环境加强学生对金融知识的理解, 训练学生的实际操盘能力, 学生走向社会提供一个理论结合实际的实习环境为今后的职业生涯提供多种就业机会;通过外汇业务模拟实训, 使学生学会如何进行外汇交易提高在投资领域的素质能力。

3.4 外贸实务综合设计

(1) 传统外贸流程模拟实训。

我们充分利用国际贸易模拟实验室进行大量的电子模拟仿真实验, 利用现代信息技术和局域网系统, 让同学们扮演进口商、出口商、供货商、进口地银行、出口地银行角色来了解外贸流程, 完成制单审单、开证审证、运输、保险、商检、报关、结汇等实务模拟操作。

(2) 网络外贸流程模拟实训。

随着网络技术的飞速发展, 商务活动电子化的优越性显而易见, 传统的外贸交易正在向网络外贸方向演变。一些电子商务平台如Aliexpress, Dhgate, Light in the Box, Ebay China等也为大学生创业、就业及第二职业提供诸多的机会, 我们在传统的外贸实务模拟操作环节之外进行积极的实践教学研究和创新, 增加网络外贸流程实训, 探索为外贸出口开辟一条新路, 实现外贸的在线交易, 该项目是我院创业型、就业型人才培养方案改革重点项目之一。通过实训学生开立国际网店, 掌握了网上开店的具体步骤和流程, 全面了解外贸电子商务运作的过程与方法, 其中08级学生成功接到了来自挪威订单, 取得销售业绩, 有效地检验学生的实践能力, 学习能力和创新能力。

(3) 校外实习。

加强校企合作, 尽可能建设更多的校外实习基地。其目的是让学生能够将所学的理论知识与技能操作融会贯通, 综合地运用到实践中去, 使学生能在真实的职业环境中完成上岗前的多形式的系统的训练。对此学院与当地企业进行合作并签订协议, 学院还聘请外企业和政府人员来校举办各类讲座, 对学生进行就业指导, 企业为学生供上岗实习岗位, 并为优秀学生提供就业岗位和机会等。同时我们鼓励学生自主联系毕业实习单位, 为将来走上正式工作岗位打下坚实基础。

4 实践教学体系改革的结果

在进行了上述的教学改革之后, 本院国贸专业的人才培养方向更为明确, 以往在口号上的能力为根, 素质为本的应用型人才培养落到了实处, 这使得学生在学习的过程中兴趣高涨, 学生在校期间的学习自主性和主动性大为提高, 本院毕业的学生由于在上述能力方面的突出特点, 使得他们在实习中深受相关单位的好评, 一批同学并因此在实习单位就业。同时实践教学体系的建设和改革, 也极大地推动了现有师资到实践和实务部门的学习甚至挂职锻炼, 这不但丰富了国贸师资队伍的建设, 同时也为下一步实践教学体系的完善提供了良好的基础。最后, 上述实践教学体系的改革使得校企之间真正互动起来, 以往的实习基地基本上处于挂牌的状态, 但由于实践教学体系的建设和改革使得校外实习基地成为国贸学生实习锻炼的必备场所。

参考文献

[1]张宏东, 李巍, 任丽娟.国际贸易实务专业学生核心能力的培养方法[J].河南机电高等专科学校学报, 2007, (1) .

[2]张美华.国际经济与贸易专业课内实践教学体系的整合[J].辽宁经济管理干部学院学报, 2008, (3) .

民营化实践 篇9

关键词：中华老字号,民营企业,SWOT模型

毛源昌眼镜厂 (以下简称“毛源昌”) 始于清同治元年 (1862年) , 是一个具有百年悠久历史的中华老字号。本着恪守商业信用的原则, 做到了童叟无欺, 货真价实, 深为广大消费者所公认, 是中国最早的眼镜品牌之一。1992年杭州毛源昌眼镜厂与新加坡信义光学 (私人) 有限公司共同出资成立了中外合资杭州毛源昌信义光学眼镜有限公司。投资总额210万美元, 注册资金167万美元, 杭州毛源昌眼镜厂占75%, 外方占25%, 经营期限15年。从此, 毛源昌眼镜进入了历史中的高潮, 2006年被国家商务部认定为首批“中华老字号企业”;2005年、2006年收入均比2003年增长41%以上, 员工工资收入2006年同比增长26.34%;至2007年7月, 毛源昌眼镜在全国已拥有近百家直营和加盟连锁店, 公司通过了ISO9001—2000国际质量管理体系认证, 浙江省二级计量水平确认和杭州市及浙江省名牌产品;至2007年12月, 毛源昌眼镜已在国内拥有直营店和加盟连锁店近百家, 知名度和销售收入在浙江省内名列前茅。2007年, 毛源昌眼镜与外方的合作到期, 2010年清算结束, 厂名恢复为“毛源昌眼镜厂”, 并恢复为国有体制。在新经济条件下, 中华老字号“毛源昌”怎样才够在激烈的市场竞争中浴火重生?其中引进民营投资者不失为一个较好的选择, 民营投资者可以将其灵活的运行机制和快速的决策机制引入老字号, 而老字号可以为民营企业的发展提供强大的品牌支持。

二、“毛源昌”引进民营投资者的SWOT模型分析

(一) S-strength优势

毛源昌眼镜厂百年不衰, 其中必有优于竞争对手的有利条件, 这些优势可成为引进民营投资者的有利条件。 (1) 优势。老字号的商号历史悠久, 为公众所熟知, 历年来在省内外消费者心中的地位较高, 有一定声誉和知名度。“毛源昌”在杭州的知名度高达97%, “毛源昌”的商标类见 (表1) 。 (2) 价值优势。2010年12月杭州市人民政府国有资产监督管理委员会同意杭州市工业资产经营投资集团有限公司将上城区邮电路96号房屋 (现由毛源昌使用的湖滨街店面用房) 无偿划转至杭州毛源昌眼镜厂, 以2010年11月30日为基准日, 账面价值为2272.11万元。而根据对目前杭州湖滨地区的房地产价格进行粗略估计其市值至少在7000万以上, 且毛源昌原有法定住所-杭州市南山路新民村3号, 占地2658平方米, 建筑面积4836.58平方米。此房产虽近年来未进行资产评估, 但其位于西子湖畔, 东南与杭州十大名胜之一的吴山山郦连成一片, 西临南山路, 与柳浪闻莺隔路相遥, 北临中国美术学院, 紧傍潘天寿纪念馆, 其价值应远高于湖滨门店。 (3) 资源优势。毛源昌眼镜厂在长期的发展中形成了较成熟的有特色的传统技艺、经营方式和处事哲学。“毛源昌”有相当丰富的资源, 尤其是技术方面的资源, 其中杭州为数不多的高级验光师就有二十多人, 因此, 就技术来讲, “毛源昌”在整个浙江眼镜行业中都是佼佼者。在人力资源方面, “毛源昌”一方面着重培养高素质的专业技术人才, 另一方面聘请外部专家, 了解国内外的先进思想。在“毛源昌”, 有许多“从一而终”的老员工, 他们从刚开始参加工作就进入毛源昌, 二三十年过去了仍然还在毛源昌, 直到退休。体制的原因固然存在, 然而这些员工确实对公司有着深厚的情谊, 不舍得离开这个培养自己的老字号。“毛源昌”的家庭氛围很浓厚, 员工之间的年龄差较大, 也因此形成了师徒的关系, 老员工悉心指导新员工技术经验, 以及为人处世之道, 新近进入“毛源昌”的员工, 则为公司带来了新的知识和思想, 使得“毛源昌”这个老字号充满活力。 (4) 销售渠道优势。“毛源昌”在浙江拥有加盟店63家, 直营14家, 近年“毛源昌”又在向江苏和安徽扩张发展加盟商, 现在总店数已经超过100家, 而这将为民营投资者提供广阔的销售渠道。

(二) W-weakness劣势

随着时代的变迁, 老字号商业企业因未能及时作出反应和调整, 其本身也存在亟需改革调整的相对不足之处。 (1) 经营绩效低。其中2010年的净利润中有400多万系信义公司清算收入其实际净亏损超过100万。从 (表2) 中可以看出, 自合资企业结束后“毛源昌”的效益日益滑坡, 出现严重的资不抵债的状况。 (2) 员工素质欠缺。“毛源昌”因为店老, 也就有了太多的老化人员, 尽管他们对于业务较为熟悉, 但他们的文化水平普遍较低, 影响了企业的活力。在问卷调查中, 只有27%的受访者认为毛源昌的优势是“服务态度好”, 甚至有些消费者反应“毛源昌”有店大欺客的状况, 特别是当顾客较多时, 服务态度不到位和服务理念滞后的问题更突出。况且, 一些老员工年事已高, 服务观念陈旧, 服务效率不高, 而年轻员工尚未融入深厚的企业文化中, 没有真正吸收老字号企业的文化精髓。因此, “毛源昌”存在文化的传承与创新不够的问题, 正面临人才瓶颈。 (3) 广告宣传不足。“毛源昌”认为自己作为老字号, 品牌认知度很高, 不需再进行大量的品牌宣传和传播了, 这种观念是不当的。在这个信息爆炸的时代, 供大于求, 产品同质化以及无处不在的广告, 使消费者的眼光越来越挑剔, 对企业的要求也越来越高。如果不能保持持续新颖的广告宣传, 顾客就会忘记, 就好像即使可口可乐这样的王牌企业如果一天不作广告, 其销售量也会下降10%。近年“毛源昌”在宣传上投入较少, 更多的依赖于一些老消费者的口碑传播, 认可度已呈降低的迹象。它忽视了对品牌的持续宣传和对不断更新换代的消费者品牌情感的持续培育, 导致顾客群体转移或者消失。通过对杭州商业密集区的人群进行问卷调查统计后发现, 3%的受访者表示从没有看见或听见过“毛源昌”的广告见 (图1) , 而各种途径的广告认知度也都很低。“毛源昌”的内部资料也显示广告宣传方面的力度比较薄弱, (表3) 是“毛源昌”近几年在广告上的支出费用。从 (表3) 中可以看出“毛源昌”的品牌气势没有通过消费环境、说明书、包装等凸显出来;而且, 宣传方式过于单一, 主要以广播和报纸为主, 而对于日益发达的网络广告等传播媒介的投入几乎为零, 且近几年的广告投入出现显著的减少, 这些都限制了其影响力的扩展。 (4) 产品创新不足。随着市场经济的到来, 如果产品缺乏创新意识, 因循守旧, 必然会出现产品开发速度过慢, 难以跟上市场步伐的尴尬局面。近年来宝岛、大光明眼镜为迎合年轻消费者的需要, 在眼镜的款式、材质上做出了很大的创新, 而“毛源昌”在产品款式、科技技术含量上已经显得土气, 产品开发观念与现代消费观念差距日渐扩大。 (5) 拆迁之痛。杭州的老字号原来多位于商业黄金地段, 因城市改造往往遭遇拆迁之“痛”。不少老字号被迫隐退到缺少商业氛围的偏僻地段, 有的甚至“拆”而不“迁”, 经营网点流失严重, 徒留一块老字号招牌。杭州市湖滨地区商贸特色街建设工程是市委、市政府“构筑大都市、建设新天堂”的重大举措, 此项工程的建设既丰富了杭州的旅游资源, 又提升了杭州的城市品味。杭州毛源昌眼镜厂以大局为重, 对湖滨地区商贸旅游特色街工程予以了大力支持和配合, 为商贸特色街的建设作出了应有的贡献。但“毛源昌”在作出贡献的同时, 也遭受了较大的损失。第一, 品牌的无形损失。提起“毛源昌”广大顾客马上会说在杭州湖滨, 湖滨门店的收入在所有门店的总收入中一直都占有很大的份额见 (表4) 。由于此次搬迁, 使毛源昌在湖滨的印象淡化, 品牌无形中受到损失。第二, 经济效益明显下降。在外过渡的近两年中, “毛源昌”湖滨门店销售收入减少1000万元, 利润减少近400万元。并且搬回旧址后由于地理位置比搬出前差很多, 处于背街的位置, 并不如以前如此醒目, 客流量骤减, 湖滨门店的收入也大幅下降。 (表5) 是过渡过程中, 湖滨门市部2002年至2004年6月业绩对比 (单位:万元) 。第三, 额外增加了资金投入。原湖滨门市部搬迁后, “毛源昌”寻找新址营业, 租金和新址装修增加了100万元。回迁后的营业用房的装修又投入资金200万元。为宣传新湖滨, 广告费用增加50万元。“毛源昌”搬迁、回迁共增加投入资金450万元左右。第四, 回迁时间长, 流失大量客户。回迁新店的经营存在较大风险。原本拆迁时说2003年10月可回迁, 但由于各种原因到2004年8月才有一个明确定论, 而且回迁房的地理位置和结构与原来不能相提并论, 经过这几年的经营, 毛源昌湖滨门店年年亏损。 (6) 租金本较大。分布在杭州市内10多家眼镜连锁店经营面积总计3000余平方米, 厂房面积4800平方米, 这就带来巨大的租金支出。“毛源昌”的直营门店较多, 在带来广阔的销售渠道的同时也带来了极大地租金成本。杭州每年巨额门店租金是“毛源昌”沉重的负担。

(三) O-opportunity机会

在当前市场经济背景下, 毛源昌眼镜厂应抓住机遇, 认识并利用有利于自身发展的外部环境和发展机会。 (1) 市场条件成熟。在市场经济强大的竞争压力下, “毛源昌”改进技术、设备和管理的动力更加明显, 同时为其提高生产效率、引进资金和学习先进的管理思想提供了有利条件。根据调查统计, 我们发现大多消费者对“毛源昌”的发展充满信心, 如果“毛源昌”挂牌上市, 五成左右的受访者愿意买入其股票, 这为其扩大市场份额、获取资金来源奠定了基础。 (2) 地理位置优越。杭州是一个文化底蕴深厚的历史名城和旅游胜地, 交通便利, 且居民收入水平较高, 消费能力强。这些为“毛源昌”的发展提供了沃土。 (3) 政府大力支持。浙江是最早成立老字号协会, 最早发布杭州老字号保护规划, 最早提出老字号立法的一个省。2007年, 市委市政府专门出台了《关于促进杭州市老字号振兴发展若干意见》, 明确提出加强对老字号工作的政策、资金等方面的支持, 促进老字号振兴发展。2008年4月1日, 《杭州老字号认定保护办法》已经市政府同意, 切实规范和保护杭州老字号品牌。

(四) T-threat威胁

在市场经济中, 毛源昌眼镜厂的发展拥有机遇的同时也面临一定的风险和挑战。 (1) 竞争对手多且强。“毛源昌”在计划经济时代, 一直过着一家独大的好日子。自从大光明眼镜进入杭州以后, “毛源昌”才算是开始真正进入了竞争时代。随后, 宝岛眼镜等企业相继进入杭州市场, 毛源昌的市场占有率越来越低。通过对杭州的竞争态势的分析, 可以发现大光明、现代光学、上海红星进入杭州市场后, 虽然给毛源昌造成了一定的影响, 但是并不严重, 还称不上是心腹之患。大光明已经进入杭州市场近十年, 其处境和毛源昌大致相同, 真正的威胁主要来自宝岛眼镜, 台湾宝岛眼镜具有极强的销售力, 产品更新速度快, 价格便宜, 更贴近年轻人的品位, 这给其他的眼镜公司带来很大的竞争压力。 (2) 政策制度落实不到位。虽然有政府文件保护老字号品牌, 但落实和执行起来又存在时滞、效率、力度等问题。例如, 尽管《关于促进杭州老字号振兴发展的若干意见》提出振兴老字号的四个基本原则:“三力合一”、保护与发展结合、继承与创新并举和经济与文化融合。但是具体如何实施, 政府并没有形成进一步的政策方针。

三、“毛源昌”引进民营投资者的意义与作用

(一) 有利于“毛源昌”的发展

民营企业参与“毛源昌”的改组改造, 可以促进“毛源昌”的发展: (1) 提高管理效率。引进民营投资者可以为毛源昌带来适应市场经济的经营管理理念和运营机制, 整合“毛源昌”长期以来臃肿繁复的体制结构。引进民营投资者之后, 通过压缩管理层结构, 不仅可以降低行政费用, 而且还能全面推行精益生产管理模式, 提高经营管理的效率。 (2) 改善资本结构。引进民营投资者可以为“毛源昌”注入资金, 为提升原有产品、转产进军高新技术产业提供技术支撑, 从而调整产品结构和产业结构, 扭转毛源昌经营困难, 效益不佳的局面, 解决负担沉重, 资金短缺, 甚至资不抵债的问题。在1992年“毛源昌”与新加坡信义光学私人有限公司成立了毛源昌信义光学有限公司之后, “毛源昌”的绩效曾一度上扬, 但2007年信义公司经营期满解散, “毛源昌”经营效益一直不理想, 其主要原因之一就是国有企业的体制问题。 (3) 妥善安置职工。引进民营企业有利于妥善安置职工, 维护社会稳定。民营企业不仅可以通过对绩效较低的老员工提供激励, 鼓励他们提早退休, 还可以调整产品结构, 提高绩效, 增加就业岗位, 在解决下岗职工再就业问题的同时也为“毛源昌”引进一批高能力, 高素质的新鲜血液。

(二) 有利于民营企业的发展

(1) 品牌支持。“毛源昌”可以为民营企业的发展提供强大的品牌支持。杭州人对于“毛源昌”这一品牌的认知度高达97%。而对于民营企业来说, 最大的困难也许就在于提高其品牌认知度, 取得消费者认可。老字号与其他企业最大的不同就在于其本身是一种深厚的文化积淀, 正是由于其历史悠久的文化魅力优势, “毛源昌”的品牌可以为缺乏品牌认知度的民营企业提供一笔巨大的无形资产, 节约一笔品牌包装费用。 (2) 土地价值。杭州的房价一直高涨不跌, 杭州的房价已经位列全国房价前列, 特别是市中心的商业房的价格更是让很多民营企业都望而却步。而对于老字号来说, 有些老字号本来就拥有市中心的土地使用权, 而另一方面, 由于国家对于老字号的优惠政策, 老字号可以以较低的价格拿到或租用黄金地段的土地使用权。如“毛源昌”所拥有的建筑面积达4836.58平方米的南山路新民村3号、上城区邮电路96号 (现由毛源昌使用的湖滨街店面用房) 。 (3) 销货渠道。“毛源昌”在浙江的直营店和加盟店已经拥有83家, 近一年多来, “毛源昌”又在向江苏和安徽扩张发展加盟商, 现在总店数已经超过100家。如果是类似于康耐特之类的镜片制造企业对毛源昌进行前向一体化的收购, 毛源昌可以提供十分理想的销货渠道。 (4) 传统技术支持。“毛源昌”在长期发展中形成了较成熟的有特色的传统技艺、经营方式和处事哲学, 有着相当丰富的资源, 尤其是技术方面的资源“毛源昌”不输于浙江省的任何一家竞争对手。因此如果是类似于大光明, 宝岛眼镜之类的销售型民营企业对“毛源昌”进行收购, “毛源昌”将可以提供技术支持。当然, 不可否认的是中华老字号“毛源昌”在引进民营投资者过程中必会遇到大量的风险和不确定因素, “毛源昌”的管理层应对各种风险做好防范措施, 把握良好发展机会, 让毛源昌这个老字号品牌能够浴火重生。中华老字号是中华民族千年文化的结晶, 其品牌已经历数百年历史沧桑, 它以其良好的商业信誉, 神秘的传统技术、热情周到的服务态度流传百年, 被广大的消费者群体所信赖。但随着改革开放, 市场经济的完善, 越来越多的洋品牌被中国人认可并接受, 老字号品牌市场在竞争中逐渐失去大量顾客。通过对“毛源昌”引进民营投资者的分析我们可以将其结论类比之其他国企老字号的改制。引进民营企业, 能将其灵活的运行机制和高效的决策机制引入老字号, 为老字号带来生机和活力, 而老字号则能为民营企业的发展提供强大的品牌支持, 因此这也将成为老字号改制的方向。

参考文献

[1]俞毅、田琳玲:《杭州老字号商业企业现状分析与对策研究》, 《商业文化》2009年第11期。

[2]于东开:《国企改制的关键问题与对策》, 《民营科技》2010年第2期。

民营化实践 篇10

1基本情况

镜湖区是芜湖市的中心城区,区域面积121平方公里, 常住人口约60万,2014年预计实现地区生产总值368.7亿元,增长10.3%;财政收入43.9亿元,与2013年基本持平,社会消费品零售总额245亿元,增长13.5%。辖区内医疗资源丰富,三级医院4所、二级医院4所,社区卫生服务中心 (以下简称“中心”) 8所,社区卫生服务站28所, 个体诊所若干。

2主要做法

近年来,由于行政区划的不断调整,镜湖区根据实际情况,将12所中心整编为8所中心,改变以往中心服务人口偏少的弊端。在新一轮中心调整过程中,为激发社区卫生服务活力,增加中心自主权,自2012年10月先后在镜湖新城、张家山、天门山和弋矶山等中心推行“公办民营” 的运行管理模式。即由区政府根据辖区服务人口、服务范围和服务内容核定中心服务岗位,按区事业单位人均工资标准予以岗位补助;为中心提供必要的设备设施,如业务用房、基本医疗及公共卫生服务设备;基本公共卫生经费实现项目管理,经考核后据实发放;药品执行零差率销售,基本药物从省药品招标采购中心统一购进、统一配送,基本医疗服务收支结余按比例分配;区政府设定工作目标,向社会公开招聘中心主任,由主任组建社区卫生服务团队,全面负责中心管理并承担相应的法律责任,享有人财物自主管理权,自主聘用医护人员,实行岗位合同管理;镜湖区卫生局实施行业监管及定期考核。在日常运行过程中,中心可以根据工作需要,向主管部门申请补充更新医疗设施设备,由区财政招标采购。

3初步成效

经过2年多的试行,已初显成效。如2012年10月成立的镜湖新城卫生服务中心居民满意度常年在90%以上,公共卫生服务考核位居全区前列,月基本医疗卫生服务人次由300余人增加到2 000余人,员工收入有了较大的增加, 最高收入和最低收入之间相差2 000元左右,较好的实现了优绩优酬,消除了以前的慵懒散现象。据统计,镜湖区8所中心2014年基本公共卫生服务考核得分,4所公办民营中心分别位于1、2、3、4名;居民满意度考核分别位于1、 3、4、6位;4所公办民营中心基本医疗服务人次比2013年增长了11.16倍,而另3所政府管办的中心基本医疗服务人次仅比2013年增长19.65%,社会力量举办的中心负增长1.59%。见表1、2。

4思考与建议

4.1中心管理体制及运行机制有待完善

社区卫生服务是满足居民卫生服务需求的最佳方式, 它作为一种社会公共产品,是政府实行一定福利政策的社会公益事业[1],各级政府给予了极大的重视与支持。据统计,仅2009—2011年,中央累计投入41亿元,支持2 382个社区卫生服务中心建设,地方投入112亿元,启动建设社区卫生服务中心项目4 380个,服务站项目7 287个[2]。尽管我国社区卫生服务在近年得到快速发展,但整体上仍处于社区卫生发展的初级阶段,尤其在体制机制改革方面尚需进一步探索创新[3]。新医改推进以来,为体现社区卫生服务的公益性,保障基层医护人员的收入,将基层医疗卫生机构归属为全额拨款的事业单位,对其财务实行“收支两条线”管理,由财政“统收统支”。然而,由于现有体制与机制的弊端,这种“保姆”式统收统支事业单位管理方式, 致使“吃大锅饭”现象在一些地方回潮明显。如芜湖市某中心2008年业务收入200余万元,而2013年业务收入则不到100万元,且人才流失严重。面对如此困局,镜湖区推进 “公办民营”管理运行模式,回避了“事业单位”管理的框架,突出岗位管理,淡化编制观念;将中心人财物管理权限下放,采用扁平化管理手段,打破“收支两条线”管理,基本医疗收支结余按比例分配,从“养人做事”到 “做事养人”的转变。

%(位次)

*为公办民营中心;括号内数字为该项考核排序;△民营中心。

4.2着力推进中心现代法人地位的建设

原国家卫生部卫妇社发 〔2006〕 239号文件《城市社区卫生服务机构管理办法 (试行)》 明确指出,中心为独立法人机构,实行独立核算。所谓法人治理,是指所有者对经营者的一种监督与制衡机制,即通过制度安排,合理配置所有者与经营者之间的权利与责任关系,以保证所有者利益的最大化。在前期公立医院改革试点中,曾试图在现代法人治理机制上有所突破,但由于公立医院,尤其是大型医院盘根错节,难以在政府、医院及医院管理者之间寻找利益平衡的突破点,故成效不显著。所以,在公立医疗卫生机构建立决策、执行和监督职能完善的制度势在必行[4],这是依法治国的必然。建议在深化医改的背景下,可选择中心作为建立现代法人治理试点的突破口。芜湖市镜湖区的实践业已证明其可行性。区政府出资作为社区卫生的所有者,提供了中心必备的设备设施,保障了人员工资,购买了基本公共卫生服务,切实履行了自身职责;中心主任作为经营者,拥有人财物自主经营支配权,承担应有的法律责任,按所有者目标要求完成任务;包括卫生行政部门在内的全面监管与考核,实现了政府 (所有者) 利益的最大化。

4.3转变观念,争取政策,实现可持续发展

浙江经济民营化日趋明显 篇11

据浙江省统计局日前发布的2003年浙江经济运行情况公报，尽管受到伊拉克战争、非典 疫情和持续高温干旱、电力能源供应紧张等严重影响，2003年浙江省经济仍继续保持了快速 增长势头，GDP增幅接近14％，为1996年以来增长最快的一年。引人注目的是，浙江省经济 高增长的主要驱动力是民间投资。

据统计，2003年浙江省投资继续保持高速增长，对经济增长的作用特别显著，全年完成 全社会固定资产投资4947亿元，增长38.1％，增幅比上年提高13.2个百分点。其中，非国 有投资3198亿元，增长45.8％，占全社会投资的64.7％。房地产开发投资972亿元，增长3 4.2％，商品房施工和竣工面积分别增长30.1％和19.7％。

在制造业投资中，国有及国有控股投资仅占9.3％，而非国有投资占到90.7％；基础 设施领域投资虽仍以政府为主导，但非国有投资已加快进入，比重已占到12.5％；利用外 资规模不断扩大，全年新批“三资”企业4442家，增長32％；合同外资首次超过100亿美元 ，达到120.5亿美元；实际到位外资首次突破50亿美元，达到54.5亿美元，增长72.4％。 其中，制造业实际利用外资达到45.1亿美元，增长81.5％。

民营化实践 篇12

一、主要做法

为引导动员民营企业参与扶贫,江西省永新县政府把民营企业参与扶贫作为一项重要工作来抓,广泛推动民营企业参与扶贫工作。

(一)大力扶持企业发展壮大,积极引导企业参与扶贫。

一是政府政策扶持。企业的发展壮大,离不开政策和社会的扶持。企业刚进入永新县时,县政府就为企业提供了信贷、土地、税收、用工等诸多优惠政策,扶持企业发展。政府在制定企业优惠政策时,就充分考虑到了企业参与扶贫工作这一点,如制定了企业用工在同等条件下,优先使用贫困地区劳动力;企业党员要参与“1+1”结对帮扶;企业农业科技推广示范,优先在扶贫开发工作重点村进行等措施。二是部门帮扶引导。为帮助企业发展壮大,积极参与扶贫,政府为每个具有一定规模的民营企业安排了一个帮扶单位,要求帮扶单位全方位为企业服务。如帮扶单位要主动为民营企业联系信贷、争取政策优惠项目,与贫困地区劳动力培训机构协调企业招工,与土地部门协调村企合作用地,为企业向上申报农业产业化龙头企业和扶贫龙头企业,为企业投身公益事业提升知名度等工作进行帮助,尽量为企业发展和参与扶贫创造条件。三是行业项目倾斜引导。永新县各行业对参与扶贫的民营企业,给予大力扶持和倾斜,尤其是涉农企业在开展村企合作中,给予行业优惠政策项目。如扶贫部门给予贴息贷款项目,科技部门给予科技扶持资金项目等,使企业认识到参与扶贫开发、建立村企合作,不仅是一种有偿的投资,还可以发展壮大企业自身,从而达到有效地动员企业参与社会扶贫目的。

(二)建立机构与制度,积极推动企业参与扶贫。

永新县的民营企业具有回报社会、关爱救助弱视群体的优良传统。江西鑫阳光制革有限公司,自2003年开始,每年拿出近万元资助10名贫困学生。2005年开始,每年拿出1.2万元资金用于救济永新县石桥镇的贫困户。为使自发行为转变成有序参与扶贫,进一步调动民营企业参与扶贫的积极性,2008年,县成立了以县扶贫办为牵头单位的民营企业参与扶贫开发工作协调小组,成员有各民营企业帮扶单位,负责正确引导和协调全县的民营企业参与扶贫开发工作。协调小组还制定了相应的工作制度,如每年必须召开一次以上具有一定规模的民营企业家座谈会,大力宣传参与扶贫工作的企业,协调行业优惠项目,扶持参与扶贫开发的企业。依据参与扶贫成效、群众赞誉度评定上报为国家、省、市、县级扶贫龙头企业。并制定了《永新县引导和动员民营企业参与扶贫的工作方案》,方案按照民营企业的性质和意愿,分别动员企业参与村企共建、定点帮扶、捐款捐物三大类扶贫事业。通过建立健全工作机制,完善了民营企业参与扶贫工作的制度,让民营企业享受到了政策优惠,广泛调动了民营企业参与扶贫事业的积极性。

(三)充分发挥优秀民营企业家的作用,积极带动企业参与扶贫。

优秀民营企业家大部分具有高度的社会责任意识,所属企业均为龙头企业。为发挥这支生力军的作用,一方面,永新县近几届县人大和县政协会议,都吸收了优秀的民营企业家参政议政,担任人大代表或政协委员,有的还担任了政协常委。这些代表和委员都积极为县里的经济、社会、民生等工作建言献策,充分体现了为政府分担社会责任的意识。经宣传动员,近年吸纳为县人大代表和政协委员的民营企业家所属企业,全部参与了村企共建或扶贫事业。另一方面,利用优秀民营企业的影响力,引导带动企业参与扶贫。入选为人大代表和政协委员的民营企业家所属企业,在区域内具备一定的经济实力和政治资源优势,企业均被评为龙头企业,在民营企业内具有一定的影响力和说服力。永新县充分利用其影响力,组织召开民营企业家座谈会,由人大代表和政协委员进行现身说法,介绍其参与村企合作实现共赢及其爱心回报社会的做法和经验。激发了民营企业家致富思源、以人为本的意识,营造了民营企业参与扶贫开发工作的浓厚氛围。

二、主要成效

按照“政府主导、自愿参与”的原则,永新县在引导和动员组织民营企业参与扶贫工作中,取得了明显成效。

(一)参与扶贫的民营企业数量成倍增加。

由于政府重视,部门联动支持,以及扶贫办的积极动员组织,参与扶贫的民营企业从2006年的2至3家,发展到2008年的6家,2009年发展到12家,2010年已有23家民营企业加入到扶贫行列,每年成倍增加的速度,使永新县成为民营企业参与扶贫工作数量最多的县之一。

(二)民营企业参与公益活动投入资金量显著。

2010年5月,江西省扶贫和移民办组织开展各级扶贫龙头企业参与由中国扶贫基金会发起的一项全民公益活动——爱心包裹项目和支援青海玉树地震灾区活动。永新县的国家级扶贫龙头企业江西鑫阳光制革有限公司、省级扶贫龙头企业江西海天药业有限公司和江西创欣制革有限公司,在县扶贫办的动员下,积极支援灾区,捐助灾区和贫困地区的爱心包裹项目均在1万元以上。其中,江西海天药业有限公司捐款达11.47万元,为江西省此次捐助款数量较多的民营企业之一。

(三)定点受扶村的基础设施得到较大改善。

自2009年起,永新县动员组织了一批民营企业与扶贫开发工作重点村开展定点帮扶。企业在帮扶村重点围绕水、电、路等基础设施进行倾力帮扶。如江丽水泥有限公司,在永新县埠前镇燕溪村已连续帮扶2年,每年资助资金5万元,扶持村里300吨水泥,用于修建公路、农田水利设施、文体活动场所等。目前该村的“三清三改”率达100%。江西鑫阳光制革有限公司,先后为帮扶的永新县石桥镇日光村和永新县埠前镇仰山村投入资金20万元,修建桥梁一座,村级公路1.2公里,使受扶村的基础设施得到了全面改善。

(四)吸纳贫困劳动力就业成效明显。

民营企业在新招收员工时优先考虑农村贫困劳动力,尤其是对扶贫重点村的贫困劳动力在同等条件下优先录用。虽然从2008年底开始,企业遭到国际金融危机的严重影响,但参与扶贫的企业也力争确保农村的贫困劳动力不裁员。如赣粤恒兴机电材料有限公司,目前有员工745人,其中属于农村贫困劳动力的有580人,占总数的77.8%。该公司在遭受金融危机的影响下,企业利润下滑,但公司没有裁减1名贫困劳动力。2009年初,该公司在政府的帮助下,把企业搬迁到县工业园区,进行扩大生产,新招收员工120多名,其中贫困劳动力占78名。

(五)村企合作互惠互利促进了产业发展。

永新县是养牛大县,也是华东地区最大的牛皮集散地之一。近年来,鑫阳光制革、创欣制革、挺苏皮革、大德利皮革、瑞新超纤等企业,采取了“公司+农户”的村企合作方式,给养牛户每头牛200元的资金扶持,并负责牛皮的回收,促进了永新县养牛业的发展,带动了养牛贫困户增收,同时也壮大了制革产业的发展。如今,皮革产业已成为永新县的支柱产业,每年的产值达5亿元以上。另外,江西永兴绿色食品有限公司、江西海天药业有限公司等,都是采取“公司+基地+农户”的村企合作模式。在民营企业的参与带动下,永新县的制革、药化、脱水蔬菜等产业不断发展壮大,企业利润逐年上升,村企合作覆盖贫困人口8000余人,促进贫困户年人均增收超过500元。

三、思考与体会

(一)政府重视是关健。

要引导和动员民营企业参与扶贫开发,仅靠扶贫部门做工作力度较缺乏,尤其是引导动员非涉农民营企业难度较大。要做好这项工作,必须政府重视,把民营企业参与扶贫列入政府的一项重要工作,整合一切力量和资源,制定优惠政策措施,调动企业的积极性,促进其参与扶贫开发。

(二)民营企业受益是参与扶贫开发的基础。

民营企业是以追求利益最大化为目标。要使民营企业参与扶贫开发,必须为民营企业受益创造条件,要么提高民营企业的知名度和公信力,要么为民营企业提供优惠政策,使民营企业有利可获,才能促使民营企业参与扶贫。

(三)要不断完善机制。