电力建设施工企业

电力建设施工企业（共12篇）

电力建设施工企业 篇1

建设环境友好高效低耗的电力企业, 为社会提供和谐的电力服务是广大电力职工为之奋斗的目标, 也是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。电力企业在为社会提供电能的同时对资源和环境带来严重的负面影响。如何树立长效可持续的环保理念, 利用高新的科技手段在确保生产优质电能的同时节能减排, 创建和谐的电力市场, 为社会提供和谐的电力服务是摆在全体电力职工目前的重要课题。

作为基础能源, 电力发展直接关系经济发展、社会稳定和人民生活。在社会主义和谐社会中, 肩负着极其重要的使命和不可推卸的社会责任。目前我国改革开放正迈向深水区, 电力工业实现了持续的快速发展, 用电结构发生不断的变化, 电力需求也日益凸显。由于全体电力系统职工的共同不懈努力在较短时间内奋力扭转了全国发达地区的高峰时段缺电局面, 实现了安全生产;保证了适度增长的国民经济电力需求;保持了电力企业干部职工队伍的基本稳定。而前期的电力建设给自然环境带来的影响以及电力企业的耗能、服务问题, 在一定程度上影响和制约了电力工业的更快更好发展。因此务必协调处理好电网与电厂、电力行业与关联行业、电力生产者与消费者、电力工业与生态自然环境的关系, 才能有效促进电力工业持续、稳定、健康发展。

1 建设环境友好高效低耗的电力企业为社会提供和谐的电力服务应具备的精神和要求

1.1 在制定科学的电力发展规划时, 需做到电力发展与自然环境相和谐

随着工业化和城市扩大化变革的加快, 目前经济发展将保持稳步增长, 用电结构变化很大。电力规划应充分考虑全社会用电需要, 在制定发电侧的规划中, 确保新能源、可再生能源发电上网及政策优惠, 增加电力消费中新能源、可再生能源发电份额, 鼓励采用先进技术和设备, 努力提高节能减排水平。严格按照国家环境保护政策、法规, 在规划阶段开展规划环评, 在制定供电侧规划中, 应努力提高电网保障能力, 完善特高压通道等主网架的建设及城乡电网升级改造, 提高电网输送能力和运行水平。强调将电力需求侧管理作为一种资源在规划中应充分体现。遵循电力发展的客观规律, 更加合理确定电力发展目标和发展速度, 弘扬倡导环保理念, 引导转变合理的用电方式。使电力发展规划充分体现环保、科学、可实现, 达到电力发展与国民经济之间、电力生产各环节之间与自然环境的和谐。

1.2 生产安全可靠、服务质优价廉的电力

在发电侧充分利用余气、余热, 减少发电损失, 降低发电煤耗、厂用电率。在供电侧努力减少线损、网损。降低发、供电成本, 充分利用低谷电力, 推行峰谷电价、阶梯电价、差别电价等价格调节措施, 努力降低电力成本, 抑制电价的上涨, 使人人用得起电, 为社会提供安全可靠、质优价廉的电力产品和服务。

1.3 建立竞争有序公平、公正的电力

保证建立竞争有序公平、公正的电力, 就是要充分发挥电力在能源市场及电力资源配置中的优势, 应遵照国家节能、环保等法规政策, 完善电力配套的相关规范措施, 积极贯彻落实中央电力系统深化改革方案, 发挥电力企业国有经济的主导作用, 与各个利益相关企业建立平等融合的相互关系, 维护完善有利于公平竞争的电力能源市场体系, 使电力市场各利益主体的诉求、主张在法律、法规框架下得到很好的协调与实现。

1.4 建设环境友好、高效低耗的电力

解决用电需求问题仅从电力供应侧角度考虑, 通过加快装机是不够的, 而且会带来负的资源环境效益, 必须从电力需求侧管理角度考虑, 采取有效的技术、激励措施以及适宜的运作方式, 与用户协同提高终端用电效率。改变用电方式, 优化资源配置, 移峰填谷, 减少电量消耗和降低高峰电力, 把能源开发和节约置于同等地位参与优选竞争, 减少发电侧的投入及燃料消耗, 更有力地扼制环境的恶化, 减缓发、供电投入对环境的影响, 节电方面的投资远低于新建电厂投资, 应以节电收益推动节约用电来提高能源效率, 更好的优化资源配置保护生态环境, 进而全面推进环境友好资源节约的电力企业构建。

1.5 树立团结诚信、充满活力的电力

电力系统与整个社会是一种共生的关系, 因此必须重视电力系统内部的利益相关者与电力发展运营的重要制衡作用的关系。因此要求全电力系统一定要以大局意识;整体合作意识;诚信意识;凝聚力量, 加强全方位协调与沟通, 实现电力产业互利共赢, 营造心情舒畅, 蒸蒸日上, 发达兴旺的良好的电力发展局面。

2 建设环境友好高效低耗的电力企业为社会提供和谐的电力服务应坚持做好以下几方面工作

2.1 坚持科学发展观

电力企业必须坚持把科学发展观落实到促进电力企业发展的各项工作中去, 牢牢把握科学发展观的精神实质, 瞄准前沿科技, 树立资源环保的长效机制, 引进、创新电力设备技术, 实现电力发展的新跨越, 推进电力事业全面、协调、可持续发展。

2.2 坚持电力市场化改革

加快推进电力市场深化改革, 中央将电力行业市场化改革作为国家进一步全面改革开放的突破口, 必须率先启动。要坚决贯彻落实中央电力改革部署, 发挥电力国企的经济主体作用, 发展混合所有制经济, 加快建设全国统一的电力市场, 打破电力市场电力独家垄断的格局, 在国家对电网企业电价执行单独定价、严格监管的机制下, 敞开发电价格, 由发电方和电力直供大客户通过市场交易形成电力价格的市场机制。只有积极转变电力独家经营方式, 才能完善政府监管下的公平竞争、统一开放的电力市场体系的构建。

2.3 坚持把确保电力系统的安全、稳定作为首要任务

全过程的安全生产管理是电力企业搞好安全生产的重要途径, 目前极少数电力企业还存在对安全管理的认识不到位, 安全设备投入、利用不到位, 管理水平还有待提高, 盗窃供、用电设施严重等安全风险诸方面的问题。各级领导必须高度重视, 将电力设施保护和维护供、用电秩序纳入社会治安综合治理层面上来, 采取有效行政、技术措施, 确保电力系统的安全、稳定运行。

2.4 坚持以人为本, 维护广大电力职工的合法权益

要切实维护广大电力职工的合法权益, 保持职工队伍基本稳定, 增强电力行业的凝聚力、吸引力、应做到尊重员工的人格, 增强企业的亲和力;尊重员工的意见, 增强企业的向心力;尊重员工个人的职业发展需要, 提高员工对企业目标的认同力;激发、调动电力企业职工的创造力和生产力, 达到利用团队精神提高组织运营效率的目的。

2.5 坚持依法行政为国民经济高速发展保驾护航

要完善电力行政执法建设, 保护所有电力投资者、经营者、使用者的合法权益。加强对依法监管的领导, 完善组织机构。行政执法工作事关社会稳定大局, 对依法监管工作要高标准、严要求, 要求勤政、廉政、文明依法、依规开展工作, 为国民经济高速发展保驾护航。

2.6 坚持电力工业的公用事业性质, 认真履行电力普遍服务义务

电能是不能储存的优质能源, 电力工业是技术和资金密集型的产业, 它是国民经济一个重要的能源工业部门。电力平均增长速度超前于国民经济平均增长速度的客观规律, 决定了电力工业具有先行发展性质的基础产业。电力应用的广泛社会性和不可缺少性, 决定了电力工业是具有社会公用服务性质的公用事业行业。因此必须努力服务国家工作大局, 责无旁贷地承担起对国家和社会的政治、经济、社会责任, 不断追求经济、社会、环境综合价值最大化, 走出一条中国特色国有企业的社会责任发展道路, 是电力行业追求的目标。应认真履行电力普遍服务义务, 真正做到电力改革发展成果惠及人民, 造福社会。

3 建设环境友好高效低耗的电力企业, 为社会提供和谐的电力服务必须继续努力做好以下几方面工作

电力体制改革以来, 在建设环境友好高效低耗的电力企业, 为社会提供和谐的电力服务方面效果明显, 为巩固成果要求电力企业必须做以下几方面工作:一是要实现整个电力系统内部的和谐。所有从事电力生产经营的企业, 都是电力系统生产经营平台上的平等一员。只有相互依存, 平等相处、共享利益、共担风险, 共同发展才能夯实公平诚信的电力市场平台。二是要实现电力行业与全社会的和谐。包括电力企业与电力客户的和谐、电力企业与所在地域政府的和谐、电力与相关产业的和谐。要真正做好电力先行的社会公用服务, 让全体人民共享能源市场中电力改革发展成果, 为国民经济快速发展, 提供质优价廉的电力产品和服务。三是要实现电力行业与自然的和谐。电力开拓与自然和谐是电力行业可持续的前提, 要主动参与公益环保事业, 提升资源利用效率, 减少缓解电力生产和电力工程对目前已经脆弱的自然生态环境的污染和破坏, 倡导推行电力需求侧管理的先进资源规划方法和管理技术, 开发利用新能源和再生能源, 以最小成本的电力服务, 实现电力发展与自然的和谐统一。四是要实现电力企业与全体电力职工的和谐。电力企业要关爱全体职工, 尊重电力职工的劳动, 减少人力资源的浪费, 提高生产率, 加强技术、业务培训, 保持职工队伍的基本稳定。加强电力职工节能环保意识的传承, 调动和发挥广大电力职工服务社会, 服务电力发展的积极性和主动性, 培育电力职工企业公民的使命感, 主动地承担社会责任, 通过全体电力职工不懈的努力, 竖起中国电力健康发展的阶梯, 为社会提供更广泛和谐的电力服务。

参考文献

[1]中国共产党十六届六中全会决议.

[2]电力需求侧管理的激励理论及其应用.中国电力出版社.

电力建设施工企业 篇2

合同号:

农网建设(改造)项目委托建设

合同

河 南 省 电 力 公 司

年月日

甲方电业局

乙方县(市)电业局

河南省电力公司授权甲方与乙方签订农网建设(改

造)项目委托建设(改造)合同国,每一批工程签订一次.本合同双方经充公协商,就甲方所属(改造)管理,达成合同条款如下:

一、合同文件

1.1合同文件的组成1.1.1本合同条款

1.1.2洽商、变更等明确双方权利义务的有关纪要、协议等文书.1.2合同文件使用的标准

1.2.1施工使用国家标准、规范和电力行业标准、规

范.1.2.2适用合同文件的法律是中华人民共和国的法律、法规以用电力工业规章制度.二、工程项目概况

2.1工程名称2.2工程地点:河南省市县(市、区)

2.3工程规模

线路KM

线路KM

变(配)电容量万KVA

完成个人行政村建设(改造)

2.4项目批准单位:本合同委托建设(改造)的项目及

规模已由省电力公司列入资金拨付计划.2.5业主及产权:本项目的业主为河南省电力公司并

拥用产权.三、本合同建设(改造)管理合同价款

根据本批工程项目设计规定的全部建设(改造)内容,甲方委托乙方建设(改造)的工程项目合同价款:

甲方从本合同价款中提取5%作为“质量保证金”，质量保证金待工程移交生产、质保期满后返还乙方.五、本合同双方职责及权益

5.1甲方

5.1.1负责审查乙方提出的工程建设实施进度计划.5.1.2负责委托工程建设合同价款的用款额度核定.甲方将按照本工程的进度向乙方核定用款额度.开工时拨付25%,工程形象进度过半后拨付60%,峻工投运后拨付10%,质保期满后拨付5%.5.1.3负责组织对工程的进度和质量进行监督检查、验收及后评估.5.1.4负责组织对工程项目的账务审计.5.2乙方

5.2.1为项目的受托方,对整个工程项目从开工至峻工投运的整个过程负有建设单位责任.包括本合同价款的风险承担.5.2.2负责现设计单位签订勘测设计合同.5.2.3负责组织施工图纸会审,编制工程进行计划和实施方案.5.2.4按省电力工业局农网建设(改造)设备招(议)标管理办法,做好相应招(议)标工作.5.2.5按批准的初步设计组织实施本工程,工程质量应符合河南省农网建设(改造)工程验收办法及设计要求,并确保本合同所述工期.5.2.6按甲方要求报送有并统计报表.5.2.7负责工程设备、材料的催交、验收等工作.5.2.8配合甲方组织的监督检查、验收和后评估.5.2.9项目竣工后,按甲方要求编制峻工决算.六、工程分包

6.1分包工程应由具有相应资质等级的单位承担,不得实行二次分包.分包合同不能解除乙方在本合同中任何义务与责任,由分包工程引起的任何违约或疏忽,均视为乙方的违约.七、质量保证和验收

7.1按河南省农网建设(改造)验收办法验收.7.2工程项目从竣工投运之日起计算质保期为一年.7.3在质保期内,乙方负责处理工程遗留的质量缺陷,并承担相应的费用.7.4质保期满,甲方返还乙方质量保证金.7.5为确保工程质量,甲方随时对施工质量进行监督、检查,凡不合格工程必须限期返工.7.6乙方应严格按照国家规定的操作规程和图纸施工,保证工程质量.工程峻工后,由乙方提前十天报出峻工报告(包括图纸资料齐全),在十日内甲乙双方共同组织按有关技术规范进行检查验收.八、违约和处罚

8.1任何一方未履行合同义务,未完成履行合同义务或者发行合同义务不符合约定要求,即应承担违约责任.8.2违约给对方造成缺失的,视具体情况及损失大小追究违约方责任.8.3本工程和施工安全,由乙方全面负责.发生不安全现象

及事故必须及时上报和处理.8.4本合同下述事宜不构成违约:国家计划的重大调整、重大设计变更、人力不可抗拒的自然灾害如地震、战争等.九、合同的生效与终止

9.1本合同自双方签字盖章之日起效.9.2在甲方组织工程竣工验收合格,移交生产后一年,质保期满,返还乙方保证金.本合同即告终止.9.3合同正本两份,由甲乙双方各执一份,副本伍份,双方各执两份,交省电力局公司一份,合同正副本具有同等效力.十、附件

10.1本合同附件为合同内容的一部分.10.2本合同共有份附件,附件名称 甲方(盖章)乙方(盖章)

代理人:代理人:

浅析电力施工企业的信息化建设 篇3

关键词:电力施工企业;信息化;系统

“信息管理是卓越绩效管理之法”,说明了信息化管理是方法、是手段,电力施工企业在具有先进的管理理念和管理制度的同时,大力加强信息化管理,是提高企业管理水平、实施企业卓越绩效管理的关键所在。

一、电力施工企业信息化概述

1.电力施工企业信息化的概念

电力施工企业信息化就是指从工程项目规划、招标、概预算、施工组织设计、计划、合同、进度、竣工结算等过程中充分利用现代信息技术和信息资源,逐步提高工程项目集约化经营管理程度,使信息对工程项目的贡献达到较高水平的过程。电力施工企业信息化属于施工企业信息化范畴,是国家信息化的基础,是国家信息化的重要组成部分。

2.电力施工企业信息化的内容

电力施工企业信息化的内容包括:

(1)网络建设:在工程项目实施过程中所需的网络环境建设,例如局域网的组网、服务器的安装和配置、权限的设置、Internet的接入等。

(2)应用软件的开发与购买:在工程项目实施过程中所需的应用软件,包括:①MIS或ERP软件,例如招标、概预算、施工组织设计、计划、合同、物资、进度、质量等管理系统的开发或购买,并付诸实施;②企业对外网站;③网上发文批文为主的办公管理自动化、信息化系统OA;④决策支持系统DSS或领导信息系统。以上应用软件实现工程项目的联合运行和集成化管理,应包括3个层次,即业务处理层、管理控制层、辅助决策层。

二、电力施工企业信息化建设的现状

1.信息管理一直是计算机应用的最主要领域

自20世纪80年代初以来,各单位、各部门纷纷购买电子计算机。尽管计算机在数值计算、信息管理、计算机辅助设计与制造、自动控制、人工智能、辅助教学、娱乐等方面都有应用,但最主要的应用领域仍然是信息管理。

2.信息化建设的效果很不平衡

在电力企业各单位,信息化建设很不平衡。大多施工企业基本实现了计算机的网络化运行与管理,但比较困难的部分施工企业目前还没有联网,少量的计算机只能限于单用户使用,谈不上信息共享,信息化程度很低。

3.信息化建设仍处在迅速发展阶段

自20世纪80年代初以来各单位纷纷购买微型计算机开始,特别是自20世纪90年代初以来各单位纷纷的计算机联网到今天,信息化建设一直处于迅速发展阶段。主要表现在:

(1)信息管理的环境从单机模式向网络模式发展;网络结构从主机系统结构向客户机/服务器结构发展;网络容量从窄频向宽频发展;在网上查询信息时由无智能的浏览向智能检索、智能查询发展。

(2)计算机软件结构从单用户软件向网络软件发展;高效率的软件开发工具不断出现;软件开发从手工式的编程向面向目标的自动生成发展。

(3)企业管理信息系统(MIS)由单项管理(如财务、机械设备、人力资源等)向全企业的MIS发展、由辅助管理向辅助经营决策发展;大中企业逐步推广使用ERP(企业资源计划)。

(4)企业所用数据库从诸如FoxPro、Paradox、Access等本地数据库向诸如SQLServer、Oracle等远程数据库发展。

三、电力施工企业信息系统建设的构成

目前比较一致的观点认为,信息系统是指广义的管理信息系统。是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其它办公设备,对信息进行收集、加工整理、储存、传输、维护和使用的系统。从系统的观点来看,信息系统是由如下四方面内容构成的。

1.计算机及其网络等硬件系统

在目前的条件下,计算机、网络通讯、办公设备等硬件系统是信息系统不可或缺的载体,同时还应该包括支持这些硬件正常工作的系统软件,如操作系统、各种硬件驱动程序等。

2.应用软件

应用软件是用来进行数据处理、信息加工、解决用户实际问题的程序、指令、操作使用指南的总称。应用软件的主体是程序,程序是由某一种或某几种计算机语言编写出的操作指令的集合。目前,在电力系统各企业中,或多或少存在着应用软件不足、功能结构不适用、操作使用不方便等问题。因此,加强在应用软件方面的投入,是目前信息化建设的重要内容之一。

3.数据库和数据

目前,计算机存储器已经成为企业中大量数据的主要存储介质。在向计算机存储器存入数据时,为统计、查询等方便,往往将数据存入关系型的数据库中。关系型数据库是按照关系模型(二维表数据结构)来管理和保存数据的仓库,只有将大量数据存入数据库中,才能对其进行有效的统计、查询等操作。

4.管理机构和维护人员

信息系统要有专门的组织机构,要有领导班子,要有主管领导。在组织机构内部,要制订必要的管理制度、规章和规程,要建立必要的考核体系,其目的是保证系统内物尽其用,保证系统运行和各项工作有章可遵、忙而不乱,保证系统目标的实现。

四、电力施工企业信息系统建设的结构

信息系统最重要的几种结构是:概念结构、层次结构、功能结构、软件结构等。

1.信息系统的概念结构

信息系统从概念上来看是由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者等四大部分组成。

信息源是信息的产生地,包括企业内部和外界环境中的信息,这些信息通过信息处理器的加工整理、存储、传递、维护等,为各类管理人员即信息用户提供信息服务,而整个的信息处理活动由信息管理者进行管理和控制。信息用户是目标用户,信息系统的一切设计和实现都要围绕信息用户的需求而做;另一方面,信息管理者的角色很重要,起到了明确需求、信息管理的作用。现在国外很多企业和组织设立首席信息主管一职,既反映了企业对信息资源的重视,也反映了企业家开始重视信息系统的开发等管理工作。

2.信息系统的层次结构

一般的企业人员往往可划分为高层的领导、中层管理人员和基层业务人员等三个层次,相应信息系统也应具有高层经理信息系统、中层经理信息系统和基层业务处理系统三个层次。高级经理信息系统一般供副总和董事以上人员使用,中层经理信息系统一般供部门经理、部门主管使用,基层业务处理系统一般供一般员工使用。经理信息系统更多关注宏观决策、企业战略、企业投资效益等方面的信息;而基层业务处理系统主要以基础数据的录入、基础数据的简单统计汇总、查询及报表打印为主。一般来说,业务处理系统所处理的数据量较大、加工方法固定;而高层的经理信息系统数据加工方法灵活、深入,甚至伴有专家系统,数据处理功能比较复杂;中层经理信息系统居于上述两者之间。

要注意的是,我们是按通常的理解划分为三个层次,在企业的实际应用中,到底要划分多少层次还要根据企业的实际情况来定。但现代化管理的发展趋势是管理结构从“金字塔”走向“扁平”,减少管理层次,从而提高管理效率和降低管理成本。

3.信息系统的功能结构

施工企业工程项目管理信息系统可进一步分为财务会计管理、工程项目管理、人力资源管理、计划经营管理、物资经营管理、市场开发管理、安监保卫管理等子系统。这些子系统又有着大量的信息交换关系,其子系统之间的主要数据交换关系构成了系统之间的信息流,使得企业中的各类信息得到充分的共享,从而为施工企业的施工管理、决策活动提供支持。

在信息系统的建设过程中必须首先进行总体规划,划分出子系统,规划出各子系统的功能及其相互之间的联系,然后再逐步予以实现,其中特别要重视系统之间的联系,只有这样才能实现信息的共享,发挥信息是资源的重要作用。

4.信息系统的软件结构

在信息系统开发与应用中用到的软件从类型上讲包括:操作系统、数据库管理系统、程序设计语言、网络软件、项目管理软件、应用软件以及其他工具软件等。工具软件是保证信息系统正常或加速开发、正常或加强维护的手段,如杀毒软件、压缩工具软件、辅助开发工具软件、网络管理软件等。

参考文献:

[1]李存斌:中国施工企业信息化,北京:中国水利水电出版社,2006,12.

[2]张西绪:中国施工企业信息化典型模式研究,科技信息,2007,31.

电力企业信息化建设 篇4

1.1 我国电力企业竞争优势正在发生改变

经过20多年的改革开放, 中国正在融入世界工业体系当中, 目前已经成为最具影响力的新兴工业国, 对我国电力企业来说迎来了前所未有的发展机遇。但是世界经济全球化、信息化和中国加入WTO给我们带来新的压力和更大挑战, 中国企业的低成本竞争优势将不复存在, 外国电力公司为了应付竞争和占领中国市场, 会逐步把相关行业迁移到中国, 中国电力企业的竞争优势也将重新进行定位。

1.2 发达国家信息化建设正在实现跨越式发展

全球经济信息化是当今世界的发展趋势, 发达国家的重要企业早在上个世纪80年代基本上实现了信息化, 现在正向高度智能化和网络化方向发展, 我国电力企业同国外同行业相比还有很大的差距, 信息对电力企业发挥的管理潜力还没有充分认识, 信息建设还处在低水平的基础上。

1.3 电子商务是当今社会发展的主题

知识经济时代, 信息技术的发展正在改变我们的经济生活和社会生活, 互联网也给企业带来了全新商业模式和营销模式, 电子商务的迅速普及, 正在造就一个全球范围内的新经济时代, 这个新经济就是利用信息技术, 使企业获得新的价值、新的增长、新的商机、新的管理, 有资料显示, 目前, 发达国家的企业有50%~70%的业务是在互联网上实现的, 尽管近几年, 中国的电子商务发展也极为迅速, 但中国企业的管理信息化观念和建设严重滞后, 无法有效实现企业内外信息资源的整合。我国电力企业还没有把电子商务作为企业长期发展的一项战略来部署, 民间电力电子商务也仍然处在初期萌芽阶段, 国有电力电子商务还处于空白阶段。所以, 我们要看到世界在变, 世界经济竞争方式在变, 资源控制格局在变, 国内电力行业管理观念在变。在一个不断变化的世界里, 企业要保持成功, 仅凭原有的控制资源是远远不够的, 仅凭良好的管理和技术也是不够的, 企业生存的关键在于拥有适应环境变化的变革能力, 电力企业图求发展同样要有这样的变革能力和超前意识, 只有采用信息技术, 才使得这样的变革可能变为现实和获得成功, 信息管理技术将支持企业持续不断的变革和改进, 将大大提高管理者、管理部门的管理能力, 并将减少企业管理复杂管理层次, 使组织向扁平化和网络化方向发展, 信息管理技术也将为企业管理的变革提供强力支撑和更大的发展空间。

电力企业是传统企业, 在市场竞争环境下, 要求电力企业管理模式和管理思维适应环境变化, 电力信息技术应用, 也将大大提高企业的核心竞争力, 这种竞争力重要表现将是企业管理效率的极大提高, 企业将利用信息技术提供的实时性、共享性和公正性, 来规范和优化企业的各项管理流程, 达到降低业务成本和提高工作效率的目标, 也可以说管理信息化将带来的是企业管理改革, 是提高企业管理效率的重要手段。

2 信息化建设给企业带来的管理改革

2.1 优化管理机构:

信息交流的效率直接影响企业组织的效率, 组织效率的提高总是需要尽可能简捷的信息通道体系, 以便降低信息技术, 提高信息传递效率。不同的信息渠道和不同的信息处理方法, 表现出不同的企业组织的运行效率。随着电力企业的发展, 其管理层次和机构也在不断膨胀, 管理流程也越来越复杂, 造成大量的冗员和官僚的作风, 利用信息技术, 可以使得企业组织机构趋向扁平, 管理流程清晰简单, 事务处理效率提高, 处理过程公开透明。

2.2 严格内控体系:

信息技术流程设计强化了企业的内部控制体系, 减少了人为因素, 规范了人的操作行为, 降低了人为操作错误和偏差, 特别信息管理的公开透明, 可以及时发现和解决出现的问题, 避免造成损失。

2.3 实时的业务处理:

信息技术为企业的管理者提供了实时的全面信息和业务状况, 使得企业管理者能够在第一时间对企业生产状况、市场和客户作出响应。电力信息化也将使管理者充分掌握生产、经营、安全等全面信息。

2.4 有利企业技术创新:

企业利用信息技术可以及时将信息搜集、处理、加工、分析快速反映, 提出应变办法, 从而提高企业的竞争力。企业创新其本质也是一个信息处理过程, 信息是企业技术创新的基础和成功的保证, 因此要推进企业技术创新进程, 降低风险, 提高成功率, 就必须要优化企业技术创新的信息保障体系, 企业管理信息化的实现, 将优化企业技术创新的信息保障系统, 通过各种有效的信息源, 获取企业内外部信息, 为企业技术创新的决策、开发、实现和扩散奠定基础;能够凭借现代信息技术, 对收集到的大量信息进行定性和定量的分析研究, 进行去粗取精、去伪存真的加工, 使其系统化、适应化, 从而形成支持创新的信息研究成果。

从前面分析可以看出企业管理信息化是促进企业管理创新和各项管理工作升级的重要突破口, 同时也是企业管理创新的重要内容, 是提高企业核心竞争力的关键。企业管理信息化不只是计算机硬件和软件系统的实施, 而是融入了先进管理理念和管理方法, 是对企业进行全面管理变革的过程。电力企业管理信息化的实现, 必将有助于建立高效的管理、规范管理流程、构建扎实的企业管理基础, 也将有助于实行科学管理, 从而提高企业的整体管理水平, 使电力行业站在信息时代的前列。电力企业信息化的实现, 障碍不在技术, 而是在企业管理者的观念, 在于企业管理者和信息技术工作者之间的有效沟通。面对新的时代、新的挑战, 电力企业只有迎头赶上, 用信息技术建立一个高效的信息和管理平台, 提高电力企业核心竞争力和发展持久力, 所以说电力企业信息化建设迫在眉睫。

摘要：全球经济信息化是当今世界的发展趋势, 发达国家的重要企业早在上个世纪80年代基本上实现了信息化, 现在正向高度智能化和网络化方向发展, 我国电力企业同国外同行业相比还有很大的差距, 信息对电力企业发挥的管理潜力还没有充分认识, 信息建设还处在低水平的基础上。

电力企业安全文化建设 篇5

企业安全文化是一种新型的卓有成效的安全管理手段，因此如何建设企业安全文化便成为所有企业必须面对的一个现实问题。安全是电力企业永恒的主题。从20世纪90年代以来，我国电力安全管理水平不断提高，但还存在着事故的不断发生。安全文化作为电力企业文化的重要组成部分和核心内容，为电力安全生产提供强大的精神动力和智力支持。电力企业安全文化作为电力安全管理的“母体”，是统率电力安全管理工作的灵魂，代表了当前电力安全管理的发展方向。建设电力企业安全文化作为一个时代的命题，在电力安全管理工作中的地位和作用日益提升。

第一章电力企业安全文化建设的意义

安全文化建设就是为了改变电力企业在安全生产上的“事故－整改－检查－事故”被动循环的局面，改善电力企业的安全管理，从而实现电力企业安全生产的可控、能控、在控；就是为了矫正员工的不安全行为，弥补管理的不足，从价值观开始培养员工对安全的一种发自内心的渴求和自觉，努力把安全问题与电网安全、企业发展和员工个人幸福生活联系在一起，将全体员工培养为“安全人”。

文化是行为，是观念，是自觉。安全文化是对人的安全价值观的管理，是要通过教育和潜移默化的影响来塑造具有安全能力的人，使其从自身需要、从本质上、从理性的角度看待自己的行为、规范自己的行为，主动地、甚至潜意识地克服自己的不安全行为，做到不伤害自己；不伤害别人；也不被别人所伤害；并且保护他人不受伤害。如果上行下效真正能达到这样的状态，我们的安全就真正实现了可控、能控、在控，我们就可以不再“如履薄冰，如临深渊”，就可以真正做到“除了人力不能抗拒的自然灾害外，通过我们的努力，所有的事故都可以预防，任何障碍都可以控制”。我们的安全局面就根本改观了。

基于安全文化不仅符合现代安全管理的客观规律，弥补了传统的强制性管理方式的不足，而且符合电力企业职工的根本利益、内在需求和心理特点，容易被职工理解接受和积极响应，对安全生产起到事半功倍的效果。所以，电力企业安全文化建设在电力安全管理中有着及其重要的意义重大。

第二章电力企业安全文化的内涵与本质特征

（一）内涵

电力企业安全文化是电力企业所创造的安全物质财富和安全精神财富的总和；是电力企业在从事电力生产的实践活动中，为保证电力生产正常进行，保护电力企业员工免受意外伤害，经过长期积累，不断总结，并结合现代市场经济制度所形成的一种管理思想和理论；是电力企业全体员工对安全工作形成的一种共识；是电力企业安全工作的基础和载体；是电力企业实现安全生产长治久安强有力的支撑。

（二）基本特征

强调人在安全管理中的主导地位，一切管理手段皆要做到“以人为本”，以“关爱生命、承担责任”为切入点引导安全；强调人的思想认识是电力企业安全生产的基础和前提，以“培育浓郁的安全文化氛围，积蓄深厚的安全文化底蕴”为基点营造安全；强调人的行为问题是安全生产要解决的核心问题，以“提高人的自觉性与自律性，树立正确的安全价值观和行为准则”为手段保证安全。

（三）本质特征

“安全第一、预防为主”，把劳动保护、安全生产、保护职工生命与身心健康、预防事故、消减灾害等统一考虑，是对电力企业安全文化特征的高度概括。

“安全第一”的思想意味着“内在的探索态度、谦虚谨慎、精益求精以及鼓励安全事务方面人的责任心和整体自我完善”。就是要求电力企业全体员工，都要确立“人是最宝贵的财富、人的安全第一、人命关天”的思想。在组织生产时，坚持把安全生产作为电力企业生存和发展的第一要素和保证条件。当生产与安全发生矛盾时，生产服从安全。对于安全所需要的人、财、物要按照第一需要给予保证满足。要把生产中的不安全因素和事故隐患当作第一类紧急大事处理。只有当各种隐患被消除或危险得到控制，才能持续进行生产，这是电力企业安全生产的基本要求和根本保障。

“预防为主”就是在生产过程中，以事先防范为主，把事故、灾害消灭在未萌状态，见微而知著，防患于未然。安全工作需要有超前性，要立足于事故的防范，坚持预防为主的原则，电力企业员工对生产过程中的不安全因素和可能发生的差错、失误，要提前系统的采取技术、组织和管理措施，从而有效地控制和消除不安全因素和事故隐患，真正做到防患于未然，才能实现安全生产。

第三章电力企业安全文化建设的基本原则

坚持以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表为指导，深入实践科学发展观。要善于学习和运用马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的立场观点、方法，来解决电力企业安全文化建设中的实际问题。

博采众长融汇提炼自成体系。创建安全文化是一个过程，必须对电力企业固有的安全文化现象进行总结、概括、挖掘、整理、提高，形成独特的电力企业安全文化雏形；要注意摆正安全文化同企业文化、社会文化、外来文化的关系；要坚持安全文化建设与企业物质文明、精神文明建设、思想政治工作同步推进；坚持以竞争为导向，在电力企业形成强大的内在动力和激励机制；重视班组安全文化建设，逐渐形成具有自身特点的企业安全文化氛围。

领导倡导和模范典型引导相结合。企业领导首先是安全文化的倡导者。对企业员工进行安全宣传教育，实质就是对安全观念、安全价值、安全道德的推销。进行安全检查，实质就是对生产人员进行安全文化陶冶。最终实现安全价值观念趋同化、安全行为规范化、安全操作程序化。电力企业中的模范人物是电力企业安全文化的楷模，他们是最先接受优秀文化的实践者，对建设电力企业文化有带头作用和示范促进作用。在创建初期要特别重视领导倡导和模范典型人物的作用。

选择正确的安全文化建设着力点。建设电力企业安全文化，一定要对电力企业历史、现状和生产要素进行

认真地调查、分析、研究，选择出适合自己特点、最易于见效的着力点。如安全价值观的塑造、设计制造安全文化氛围、培养严勤细实的作风和养成良好的安全习惯等。

凝聚紧固安全合力。这既是安全文化的功能，又是建设安全文化应遵循的原则。要凝聚紧固党政工团的共管合力。安全是电力企业的基础，党政工团齐抓共管，各负其责；各生产部门通力合作才能保证连续安全对用户供电；安装检修运行合力，设备安装检修质量是运行的关键，严格安装检修规程工艺，确保质量，是安全运行的前提。

第四章电力企业安全文化的功能

浅议电力施工企业内审员队伍建设 篇6

【关键词】电力施工企业；内审员；队伍建设

前言

随着电力企业的组织机构改革，很多企业考虑到行业未来趋势和自身的发展建立了多套的认证体系，而企业中的体系管理人员均为兼职内审员，受工作专业和工作环境的多重因素影响，多体系专业知识不够深入，对标准要求理解不够透彻，执行不够到位，开展跨专业体系管理内审相对困难。如何建立一支专业素质过硬的兼职内审员队伍成为企业亟待解决的问题。

一、建立企业内审领导小组

俗话说“无规矩不成方圆”，要想做好企业内审，首先要建立健全公司的内审管理领导小组，制定推动企业体系建设的工作目标、工作任务、工作方法，明確负责人及各部门的职责，制定详细的内部审核计划。组建一支专业的兼职内审员队伍，正确开展企业内部审核验证体系的有效性和符合性，及时采取纠正和预防措施，以实现持续改进，从而降低风险保证体系运行有效。

内审领导小组的建立，有利于企业的体系主管部门与领导层有效的沟通，便于审核小组及时、准确地向管理层汇报企业内审情况，使得企业领导认识到管理体系内部审核的重要性，引起领导层的重视，有利于推动体系的有效运行。

二、筛选专业人才组成内审员小组

企业各类专业管理体系的关注重点不同，如：质量管理、生产管理、技术管理、计量管理、环境管理、职业健康安全管理等，体系领导小组应筛选出具有实践经验、业务能力较强、非常熟悉组织运作的各专业的管理技术骨干人员，并有一定比例的中高层人员参加，且业务部门和生产管理部门的人员应占大多数，这样的人员配置才能保证在审核时更多地关注生产和业务管理中的问题，提高审核的有效性。同时专业工作经验也十分重要，丰富的工作经验是企业内审员形成理论联系实际工作能力的过程，没有相关的工作经历，对审核区域的工作内容、流程或工艺不熟悉，就难以开展有效深入的审核。如何筛选出适合企业的内审员，有效整合企业内审员队伍，是企业体系内审过程中的重要问题。

对于审核员的筛选条件：

1.具备专业知识与体系标准的能力。对于电力施工企业来说，企业内审员需要了解送电、变电不同专业的施工特点，具备深厚的专业技术功底，了解质量、环境、职业健康安全、测量管理体系和工程建设施工企业质量管理规范“四个管理体系五个技术标准”的要求，虽然各专业管理体系的关注点不同，但都是企业整体管理体系中的子体系，它们之间相互联系又存在区别，需要专业的内审人员兼顾好各个标准体系审核内容，将审核标准的要求与实际专业知识有效的融合。对于多体系内审工作的开展，需要内审员多年工作实践的锻炼，才能摸索出一条正确的审核方法。

2.具备沟通交流的能力。良好的沟通能力是内审员开展工作的有效手段。对于受审核部门和人员应该做到审核沟通细致，耐心，对于不同层次的受审核人员从多角度予以建议，按其理解方式和接受程度将问题阐述清楚，与受审核管理层沟通时应做到明确轻重缓急、利害关系及可能造成的后果。同时通过内部审核可以做到上传下达的纽带作用，将内审中收集的基层员工对公司体系管理的要求和建议反馈至管理层，将公司最新的方针政策传达给基层员工。

3.具备团队协作的能力与企业风险意识。一个团队里的审核小组由各专业内审员组成，协调审核团队内部关系，审核员和审核组长的关系，做出有效的判断，合作协调不仅仅表现语言更表现在行为上。审核员应善于观察，在审核中善于发现企业基层的问题，通过开具观察项、不符合项，提出企业在生产过程中可能产生的无法预知的风险。

4.具备撰写审核资料的能力。审核是一个过程，审核员应有效的收集企业管理信息，建立审核思路，并形成有效的审核记录与审核报告。对审核中的审核发现（不符合项）的统计、分析、归纳、评价，并对报告内容的正确性和完整性负责。

三、不断强化兼职内审员队伍

企业内审员的专业审核能力对内审的有效性十分重要，他们不仅应该了解公司施工专业知识，还应该熟悉知道各个标准体系的审核准则，掌握审核的技巧，而要掌握这些能力势必要通过培训和审核实践。参加内审员培训是获得管理体系基础知识和审核方法及技能的有效途径，所有的内审员都必须参加培训，通过考试取得内审员证书后才能具备参加内审的资格。

企业的体系主管部门应该定期组织企业内部审核员参加第三方组织的各个标准换版培训，平时也应该以交流座谈会的形式，聘请资深审核员，进行专业沟通指导，对内审过程中存疑的问题，进行互动交流，搭建企业体系内部管理沟通平台。

四、建立行之有效的激励机制

施工企业内审员均为兼职，工作重点多在现场，岗位流动较快，人员的频繁更换，造成兼职内审员体系专业知识不够深入，对标准要求理解不够透彻，执行不够到位，开展跨专业体系管理内审相对困难。经过调查因企业内审员均为兼职，在职位提升和成长通道方面企业缺乏规划，在日常专业工作量大，无实质性奖励的情况下很多人不愿意担任此项工作。将体系管理工作纳入公司对各部门绩效考核指标中，建立体系管理考核监督机制。进一步加强体系运行的管理，做到奖惩分明，有效的督促各企业专业部门按体系要求，不断改进和完善相关工作，有助于提升企业整体管理。并企业内审领导小组对本年度内审员工作进行考核评定，对于工作业绩突出的内审员进行奖励，树立先进典型。

审核队伍需要不断强化提高，只有不断学习、不断时间、不断总结、持续改进，才能适应企业的发展，切实做到行之有效。提高内审队伍综合素质，搞好内审员队伍建设对电力施工企业深入推进质量、环境、职业健康安全、测量管理体系的建设起到了至关重要的作用。

参考文献

[1]梁娟娟.浅议电力企业人才队伍建设存在的问题及对策[J].中国电力教育，2013（8）：127-128.

[2]郭春霞，陈燕群.浅议如何加强电力企业人才队伍建设[J].现代经济信息，2013（20）：41-41.

电力建设施工企业 篇7

一、团结文化

大家都知道“团结就是力量”的道理, 也愿意成为有大局意识、善于合作的人。但在具体的工作中, 由于各人的工作岗位不同, 思考问题的角度不同, 所代表的利益团体不同, 所以极易在工作中不知不觉地站在了自己的立场上想问题、干工作。

电建项目建设是一个系统工程, 即来自不同职能部门和专业领域的成员因为某一个项目而组成团队, 因而这个团队具有广泛领域的知识和管理范围, 从时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理到综合管理, 涉及到技术、金融和预算、客户关系、合同以及后勤部门等方方面面, 所以项目文化建设首当其冲的就是团结文化的建设。

1、项目领导班子的团结

俗话说“上行下效”。项目领导班子的团结与项目团结文化的建设休戚相关。项目部领导的工作职责不同, 能调动的资源也不一样。在工程建设过程中难免会遇到资源短缺或这样那样的问题, 当这些情况出现时, 是维护项目建设的整体利益, 还是突出表现自己分管工作的业绩?项目领导的行为直接给各职能部门和专业公司的负责人以身教。所造成的影响也直接关系到当项目建设出现这样那样的情况时, 各职能部门和专业公司是不是也只考虑本团体的利益, 而置项目建设的大局于不顾。如果那样, 项目建设就会出现被动。所以项目领导班子的团结非常重要, 项目领导班子成员要在抓好自己分管范围内工作的同时, 时时以项目建设的终极目标为自己的最终目标, 作团结协作的模范, 带领广大职工平稳有序地推动项目工程建设。

2、项目部各建设单位及人员的协作

由于项目建设的过程复杂、领域广泛、主体很多, 所以参加项目建设的各单位及人员的协作也很重要。项目建设中, 各职能部门及各专业公司都要各司其职, 担负起项目建设的各项工作。施工现场布置、施工生活区域的规划、施工组织设计、材料计提和购买、安全文明施工的落实、分包项目的管理等等各项工作, 既要有主要负责的部门和人员, 也要有配合的部门和人员, 若配合不好, 往往会出现问题。公司在大别山电厂1号机组 (60万千瓦) 的建设中, 由于项目部在前期规划时的诸多问题, 项目部组合场与1号机组的施工区域相距较远, 很多设备材料不得不二次转运, 提高了工程成本。湖北电建一公司在荆门电厂7号机组 (60万千瓦) 的建设中, 由于工程技术人员与其他相关人员沟通不够, 材料计提不准确, 造成了材料采购过量, 也提高了工程成本。

二、学习文化

现代企业的竞争不是大企业与小企业之间的竞争, 而是企业学习力之间的竞争。项目部的学习文化建设, 主要体现在项目建设的高质量和经济性上。

1、新工艺、新技术的学习

大型火力发电机组的安装技术含量高, 工艺质量及安装水平的要求也高。目前全国有50多个国有电建企业, 为了在竞争中永远保持前列, 这些企业无不关注新工艺、新技术的学习及应用。公司在承建省内首台百万千瓦机组, 即湖北汉川电厂三期工程5号机组前夕, 积极开展科技攻关, 完成《Super304H、HR3C钢的焊接工艺研究》, 为湖北汉川电厂三期工程5号机组100万千瓦超超临的承建安装提供了技术支撑, 也填补了省内这一工艺评定的空白。其对与HR3C相配套的YT-HR3C的代替焊丝镍基617的可行性研究的成功, 降低了工程成本、提高了施工质量, 若按一台100万千瓦机组计算, 预计将为公司节约焊材成本近120万元。新工艺、新技术的学习, 为公司跨入全国百万机组先进行列打下了基础。

2、新的管理方式的学习

“管理出效益”已成为人们的共识。在项目学习文化建设中, 新的管理方式的学习也成为项目管理者追求的目标。

2013年, 公司推出《内部经营管理实施规则》 (2012年修订) 版, 确立了各专业公司、分公司的市场主体, 厘清了项目部与各专业公司、分公司在项目建设中的利益关系, 明确了各专业公司、分公司的特殊分包商的身份。同时, 也明确了项目部是项目管理责任体系的管理层, 是公司的成本控制中心, 是代表公司履行工程承包合同的主体, 也是对最终产品和业主全面、全过程负责的管理主体。

该项目管理模式的实施, 增加了项目部的管理职能, 取消了各专业公司、分公司的管理层级, 维系项目部与各专业公司、分公司的是一条条的合同条款。即, 在项目工程建设中, 各专业公司、分公司成了真正的市场主体。这样一来, 避免了项目部与各专业公司、分公司某些职能的重叠, 这种扁平化的项目管理模式, 既减少了公司的人力资源, 同时也降低了工程成本。

三、执行文化

余世维博士认为, “所谓执行力就是按质按量完成自己的工作任务”。而项目管理则是在规定的时间、预算和质量目标范围内, 把各种系统、方法和人员结合在一起, 对组织机构资源进行计划、引导和控制, 以实现项目的各项目标和指标工作。在完成这些目标和指标的过程中, 离不开人的执行, 故需要项目执行文化建设的推动。

1、合同的执行

合同是约定发包人和承包人平等权利义务关系的协议, 也是可能引起民事诉讼的主要依据之一。这意味着合同执行不利的话, 项目部可能致使本项目所属企业受到司法部门的“过问”。为了加强项目合同执行文化的建设, 项目部首先要使项目部职工认识到执行合同的重要性, 其次, 合同执行者要吃透合同, 避免合同执行漏项或做了别的企业应做的项目。公司在巴基斯坦木扎发戈2×20万千瓦机组工程安装中, 供料、施工防酸乙炔瓷砖项目, 中文版中没有铺瓷砖的粘结剂, 但英文版中巴方认为铺瓷砖的英文单词就包含了粘结剂, 最后仅粘结剂一项, 公司就损失了上百万卢比。再次, 在合同执行过程中, 要严格管理, 确保合同执行的效果, 树立为业主服务的理念, 清醒认识到现场与市场的关系, 为企业的信誉和美誉增光添彩。

2、索赔资料的收集

除了施工单位外, 项目建设中, 有很大一部分的工作由该项目的业主及其他建设方完成。比如设备的到货、图纸的设计、厂家的服务、土建的施工等。这些相关方若没有按合同履行自己的职责, 势必影响主体安装工程的建设。对此, 施工单位要以合同为依据, 防范相关风险, 维护自身利益。公司在承建伊拉克华事德4×33万千瓦燃油电站工程的过程中, 十分重视索赔证据的收集, 项目经理要求经营人员、物质管理人员、各专业工程技术人员认真熟悉工程合同, 对所有涉及工程的增加内容、设计变更的委托函进行扫描, 并妥善保管。工程结束后项目部收集到的各项委托函共有6千多份。这不仅倒逼了相关单位要遵守合同, 也为维护公司利益打下了基础。

四、安全文化

电力基建行业是一个技术密集型、劳动力集中、安全风险大的行业。随着以人为本观念的不断深入, 安全文化建设备受关注。

1、提高安全意识

公司树立“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念, 突出安全文化建设, 用文化提升安全工作意识, 用文化筑牢安全基础, 确保企业实现长治久安。

公司制定“节能降耗, 污染预防;以人为本, 风险预控”的安全管理方针, 在组织机构、制度建设、资金投入及安全管理上, 广泛建设安全文化, 围绕安全管理工作开展系列活动, 使安全文化融入职工的心中、思想中、行为中。

2010年和2011年, 公司安保部分别编制安全教育口袋书《高处坠落》安全图册和《脚手架搭设安全》, 生动活泼地展示了公司安全管理的重点工作。2010年, 公司编纂《安全文化手册》, 图文并茂地介绍公司的安全方针、安全管理网络、安全设施标准化、安全施工管理及应急处置流程等, 完整地展示出公司安全文化的落地情况。

2、规范安全管理

在公司大别山电厂1号机组 (60万千瓦) 的建设中, 为了保证工程建设的整体安全, 项目部把外包单位纳入班组管理范围, 安全管理流程与公司职工一样。同时要求30人以上外包单位设专职安全员, 30人以下的设兼职安全员。在投标时, 项目部根据外包单位中标项目的金额, 按比例扣除一部分资金, 作为购买安全设备和防护用品的专项资金。在现场, 项目部搭建吸烟室、候梯室, 并在周边张贴宣传标识牌和禁止警示牌, 既让职工有一个安全的休息放松场所, 又让职工随时感受到现场安全氛围。为了保护成品, 项目部投资购买700米的阻燃石绵布保护已敷设完毕的电缆。为防止与土建单位交叉作业时发生设备事故, 项目部在主变压器区域搭设安全护栏。为防止土建单位粉刷墙壁造成污染, 项目部将所有安装好的DCS配电室盘柜用彩条布遮盖。这些安全管理及安全文明施工管理方式, 为项目部构筑起了坚固的安全盾牌。

五、质量文化

市场经济条件下的竞争, 是产品和服务质量的竞争。作为电力施工企业, 工程质量是企业生存和发展的命脉, 它与公司有着不可分离的关系。

1、加强制度建设

公司编纂《技术和质量管理制度汇编》, 以文件的形式, 明确质量管理组织机构及职责、质量管理程序、质量回访管理等工作, 为保证公司工程建设质量奠定制度保障。

公司凝聚职工质量意识, 同化职工质量价值认同, 在项目建设中进行质量工艺评比挂牌, 并给予奖励。在公司首台百万千瓦机组, 汉川电厂5号机组的工程建设中, 公司制定《汉川三期项目部“精细化管理洁净化施工”管理规定》, 以高于国家规程规范的要求进行工程建设, 显示公司在质量管理方面追求高标准的勇气和信心。

2、严格质量检验

在项目建设中, 项目质量部要求所有质检人员随时关注进度, 提前看图纸、看规范, 做好验收笔记, 做到“工艺在手上, 规范在心中”, 为保证项目的质量做了不懈的努力。

2014年4月15日, 公司承建的华电西塞山项目4号机组 (68万千瓦) 一次性通过168小时试运, 同时, 项目部因安装质量优秀获得了业主颁发的最高嘉奖。该机组从冲管到通过168, 仅用了一个月;从整套启动到通过168, 仅用了13天;从并网发电到通过168, 仅用了10天;从满负荷到通过168, 仅用了8天, 创造了湖北省电力建设新的历史。过硬的指标, 优良的性能, 得到了业主、监理、总包方的高度评价。

电力建设施工企业 篇8

一、安全管理人员素质参差不齐

重庆送变电的前身是三家多经企业,具有自主经营、自负盈亏的性质,眼光主要放在经济效益上面,并且存在用工形式多样,人员构成复杂的特点,一些不能适应技术岗位或其他岗位的人员,在转岗时,率先考虑的就是安置在安全员、安全专责等安全管理岗位上,认为安全管理岗位就是一个技术含量低下,素质要求不高,甚至可有可无的岗位。

还有部分安全管理人员根本不具备相应的专业知识和管理水平,比如司机、内退返聘职工安排安全管理岗位的情况屡见不鲜,导致安全管理人员素质参差不齐,在安全管理上未能真正像主业一样做到高标准、严要求。

二、用工形式复杂,员工责任感不够

送变电成立后,全盘继承了之前三家单位的资质、资产、负债和人力资源。在经历了几次较大规模的减员后,共有在岗员工1089人(含集体企业和内退返聘职工),内退职工80人。其中全民职工占比14.8%;大集体职工和小集体职工占比31.1%;直签员工占比6.1%,劳务派遣员工占比48%。

由于历史原因和政策原因,社会化用工比例达到了54.1%,其中劳务派遣工更是占到了用工总量的48%,且大多数是在比如项目经理、计经管理、工程管理、安全质量管理等较为重要的生产、技术等岗位上。送变电用工形式复杂,员工身份多样,各种矛盾依然突出。

由于社会化用工在晋升、待遇以及工作的可持续性等方面与全民员工有一定差异,因此,社会化员工普遍存在企业归属感不强、主人翁意识不够、对企业的感情不深、责任感不足等问题,表现在工作上就是办事打折扣、消极怠工、应付了事,导致安全管理工作越到基层,越是穷于应付,工作质量不高,工作效率低下。

三、安全考核作用有限,尺度较难把握

基于施工管理人员和分包队伍的水平高低不平,部分施工现场违章现象较多,对以“三铁”反“三违”等安全管理手段不能理解,甚至有抵触情绪。

公司每年都制定有安全考核指标,并要求公司各级层层落实。大多数情况下,能够起到一定的威慑作用,尤其是针对非社会化用工的员工。但在针对个别社会化用工的时候,因用工性质决定了考核对其产生的作用有限,特别是在涉及到降岗、转岗等考核时,个别员工采取罢工、辞职等较为极端的方式来应对,并不能触及灵魂。

对分包单位的考核亦是如此。部分分包单位往往以公司工程款不到位为借口,拒交罚款。甚至有个别分包单位认为工程反正挣不了钱,大不了不干了,要求结款走人相威胁。

四、解决问题的思路探索

一是摒弃任何人都能搞安全工作的思维。安全管理是一个对综合能力要求较高的岗位,要选拔和培养真正懂技术、会管理、有经验、有思路的人来搞安全工作,尤其是要充实施工一线的安全管理队伍,把住安全管理的第一道关口。

二是社会化用工在送变电的发展历程中,有不可磨灭的功劳和苦劳,支撑起了公司绝大多数的生产和技术工作,应该充分理解社会化用工的合理关切,做好解释和安抚工作,在政策允许的范围内,逐步畅通社会化用工的成长渠道,提高待遇,稳定用工结构,增强员工的凝聚力和积极性,同时形成良好的企业文化,传递正能量,提升员工的归属感和责任感。

三是制定合理有效的安全考核目标指标,进行科学考核。一方面不要为了从严管理而制定个别难以实现或伤害员工从业底线的考核指标,避免发生出了问题就拍屁股走人的不负责任的现象出现。另一方面考核不仅仅是对做得不好的进行处罚,也应该对做得好的进行奖励,可以考虑设置工程项目安全奖等形式,对工程建设期间未发生严重违章、事件、事故的工程项目部进行经济奖励,奖罚并重。但是也要注意到考核的严肃性和真实性,避免安全奖励沦为“全民福利”。

四是培养一部分眼光远、有实力、讲信誉、会管理的分包单位作为长期合作伙伴,将其安全管理人员纳入公司的安全管理体系中,熟悉公司的安全管理要求和流程,接受公司的安全文化,促进分包单位从“要我安全”向“我要安全”转变。

以上对电力施工企业安全管理队伍建设现状的考虑和分析尚不成熟和完善,希望通过以上手段不断的探索,积累更多经验,建立一支业务素质过硬的安全管理队伍,为电力施工这个高风险行业把好安全生产关口,促进企业平稳有序发展。

摘要：重庆市送变电工程有限公司于2010年3月吸收合并原重庆广信电力建设公司、重庆渝能送变电公司、重庆拓林电力实业公司三家送变电施工单位组建而成,现为重庆市电力公司下属唯一的壹级送变电施工企业,公司现有职能管理部门9个,分公司9个,集体企业1个。本文结合本公司实践工作中的安全管理问题,浅析安全管理队伍建筑问题。

电力企业文化建设的研究 篇9

电力企业除了和其他生产行业有生产、运输、销售的环节外, 还有其自身的特点, 它集生产、销售、运输于一体, 从生产电能到送达用户是以光的速度进行的, 电能生产出来不能储存, 必须马上输出, 可以说是生产与销售同时完成的。由于电能的特殊性, 不能大量储存, 只能随用随发, 所以发电、供电、用电必须保持平衡, 保障供电的质量, 因此需要电力设备必须有足够的备用容量, 电力生产必须安全有效。

电力企业文化的行业背景决定了供电企业文化的基本特征。电力企业文化以“人民电业为人民”为行业宗旨, 也是我国电力行业的根本方针。

一是常抓不懈的安全意识, 它是供电企业最为重要的、也是建设、完善和发展最好传统的价值理念。

二是高度的组织纪律性和责任心。电力人员职业道德特别强调职业生活的高度组织纪律性, 要以高度自觉又不盲从的态度执行命令和听从指挥。这是电力生产系统的特点决定的, 也是电业人长期以来形成的铁的组织纪律。

三是团结协作, 奋力拼搏的集体主义精神。电力企业技术密集、自动化程度高, 需要连续生产作业, 需要相互协作、密切配合、团结互助、奋力拼搏是电力生产的要求, 也是电业人员职业道德的基本要求之一。

四是电力企业文化建设要以突出安全生产、经营管理为重点, 但同时也兼顾到质量、效益和市场。质量是与安全理念有紧密联系的, 也是电力企业传统理念之一。

二、电力企业文化建设的紧迫性

电力企业为了适应时代要求, 迎接市场挑战, 就必须加快建设并成为学习创新型组织, 适时改革其落后、僵化的管理方法, 确立“以人为本”的管理新理念, 并结合电力行业自身的特点、习惯、传统, 构建电力行业企业文化。这不但是电力企业经济发展的实际需要, 也是企业精神文明建设的需要。

电力企业文化也必然由松散、肤浅、简单企业文化升华为系统性、深层次、人性化的企业文化。才能使中国电力走在世界电力行业前列。外部大环境要求我们尽快构筑电力企业文化体系, 企业自身发展也必然要求尽快建设电力企业文化体系。

三、电力企业文化建设的对策和建议

(一) 加强企业文化建设, 提升企业核心竞争力

面对世界经济一体化的格局, 国有企业面临的严峻挑战日益凸显, 大部分国有企业与国外优秀企业特别是与那些著名的跨国公司相比有着较大的差距, 这不仅表现在装备、技术、产品等“硬件”上, 而且更多地表现在经营理念、发展方向、品牌形象, 员工的价值观等“软件”方面, 即企业文化上的差距。国有企业要迎接经济全球化的挑战, 在激烈的国际竞争中赢得主动, 就必须在加强“硬件”建设的基础上, 大力加强企业的“软件”———企业文化建设, 才能全面提升企业核心竞争力。

(二) 创建学习型文化

学习型文化是在学习型组织的基础上提出的, 是实行企业文化再造的重要组织保证。它是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。在创建企业文化的过程中, 必须有广大员工的积极参与, 才能使再造获得成功。

(三) 培育企业文化的内核———价值观

价值观是企业文化建设的灵魂, 是员工心中的灯塔, 是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的, 企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导, 中外企业概莫能外。第一, 企业领导的价值观。第二, 员工主体的价值观。第三, 团队的价值观。第四, 管理的价值观。第五, 思想政治工作的价值观。第六, 电力文化的价值观。

(四) 注重以人为本的企业管理文化

树立以人为本的思想, 坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针, 尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造, 搭建员工发展平台, 提供员工发展机会, 开发人力资源, 挖掘员工潜能, 增强员工的主人翁意识和社会责任感, 激发员工的积极性、创造性和团队精神, 达到员工价值体现与企业蓬勃发展的有机统一。

(五) 根据行业特点, 建立客户至上的优质服务, 树立企业良好的品牌文化

优质服务是占领市场的根本保证, 计划经济时代, 由于电力企业履行管电职能, 习惯于把客户作为管理对象来对待, 随着电力体制改革的深入发展, 在新的形势下, 企业必须转变观念, 真正把用户作为客户对待, 作为"上帝"对待, 围绕客户需求开展用电优质服务, 全体员工要充分树立市场意识、竞争意识和优质服务意识, 最大限度地满足客户要求, 创建企业的品牌文化。

(六) 务求实效, 促进发展

在企业文化建设中, 要求真务实, 重实际、办实事、求实效, 反对形式主义, 避免急功近利, 使企业文化建设经得起历史和实践的检验。要立足企业实际, 符合企业定位, 将企业文化建设与生产经营管理紧密结合, 企业文化的创新与企业改革的深化紧密结合, 按照系统、科学、实用的要求, 创建特色鲜明的企业文化体系。

四、今后企业文化建设应注意的问题

当前, 电力的企业文化工作还要注意以下几个方面的问题。要突出两个重点。一是要贯彻“以人为本”的理念。二是要树立品牌意识。要抓好三个环节。一是要抓好塑造环节, 二是要抓好发展环节, 三是要抓好日常环节。

总之企业文化建设是功在当代, 利在千秋的伟大事业, 同时企业文化建设又是企业自身发展的需要, 抓好企业文化建设有利于深化企业改革, 有利于促进安全生产和提高经济效益, 有利于加强企业文化建设, 积极探索新形式下企业文化建设的新方法, 实现自我完善, 力争以企业文化建设的新成果。

摘要：如何提高企业管理者、企业员工的文化素质和管理水平, 搞好企业文化建设, 对于企业参与国际竞争意义重大。企业文化对内可以增强凝聚力和向心力, 对外可以树立形象, 扩大企业的影响, 是企业的核心竞争力之一。

浅谈电力企业文化建设 篇10

1.1 对文化建设的重要性认识不足

企业文化是企业在生存和发展过程中所形成的本企业所特有的, 是企业整体的一种价值观。据调查, 电力企业中有很大一部分单位将企业文化等同于精神文明建设, 认为开展一些体育文娱活动、职工教育或制定几点制度, 提出几点要求即可。有部分企业虽然意识到企业文化的重要性, 也制定了所谓的企业精神并广为宣传, 但由于没有把企业文化作为一种战略手段来考虑和部署, 缺乏专门组织机构的支撑和全体员工的参与, 企业文化建设流于形式, 还没有真正形成企业的动力, 难以将员工的个人价值取向与企业组织的整体价值取向进行有机的融合。

1.2 缺乏对企业文化共性的全面理解

对企业文化的各种表现、各个层次, 缺乏一个全面系统的认识, 只知抓住其中某些部分而忽视其他。如客户投诉态度冷淡;管理老一套, 既无创新, 又不严格执行现有的规章制度;不善于借鉴;等等。

1.3 企业文化与市场经济相脱节

在市场经济条件下, 电力企业文化并不排除功利性、竞争性甚至是国际性。然而, 电力行业长期以来作为垄断行业, 在企业中普遍存在着一种“皇帝女儿不愁嫁”的思想。在这种文化的无形影响下, 使系统大多员工缺乏强烈的市场意识, 竞争观念、成本观念和效益观念, 使得企业在市场竞争中缺乏一定的灵活性和适时性。

2 现阶段电力企业所需的共同文化内涵

2.1 以市场为导向的竞争型企业文化

为了保持我们电力企业的竞争力, 除了进行企业体制改革、积极落实自负盈亏责任外, 更要在企业内部渲染市场竞争意识, 从人员体制结构的优化, 到成本控制模式的完善, 再到多种生产经营方式的进行, 都要统一地围绕着“市场竞争化”这一主题稳步进行。

2.2 以技术为导向的创新型企业文化

技术创新, 是企业的生存之本。建立合适的激励制度。规范条例, 加强对知识产权的保护和支持, 特别要尊重人才, 注重人才的培养。提供更大的空间让员工充分发挥他们的才干, 最大限度地调动人的积极性和创造性来谋求企业的发展。例如在企业内部经常开展各技术工种的技术比武活动, 以此营造良好的技术工人学习业务的氛围、提高技术工人的操作技能;建立各级人才库, 适当引入知识守门型人才, 利用这些人才加强同行或技术文献的密切接触, 利用企业的共享机制实现难题的解答和知识信息的扩散;建立完善的激励机制, 这并不意味着只是给出众人才荣誉和奖金就完事了, 而是要求电力企业除了重点培养员工对象外, 还要充分承认企业个人的独特性和创造价值, 建立各个层次的奖励方式和标准。

2.3 以安全生产为导向的责任型企业文化

在安全生产长周期下, 企业员工们很容易产生麻痹思想, 以往就曾出现过很多因为“两票三制”执行不到位、检修走错间隔、带电合地刀或隔离开关等的安全事故, 造成经济损失外还严重危害值班人员的人身安全。因此, 电力企业在实施市场战略的同时, 必须也把安全生产的责任意识落到实处, 居安思危、严格执行安全管理, 提高电力企业运行的可靠性和安全性。

2.4 以人性为导向的人本型企业文化

企业不单单是一个仅以盈利为目的的经济组织和给员工提供温饱的地方, 而且也是职工们实现自我价值和承担社会责任的人性组织。现代管理理论的引入, 我国的企业也纷纷把企业管理的中心转移到人本管理上来, 只有理解员工、重视员工、培养员工、激励员工、信任员工, 才能真正塑造一个有利于全体员工和谐向上、学习创新、坚定信念、忠诚品质、协作精神与自我管理的氛围, 才能让企业发展过程中谋求源源不断的生命力和精神力。

2.5 以顾客利益为导向的服务型企业文化

以电力系统为代表的垄断行业过高收入, 已是众人眼中一道高悬的电门, 电力企业由此面对着巨大的社会压力。服务也是生产力, 要在社会中保持良好的企业形象、提高人民群众及其他用电行业对电力企业的信任与支持, 搞好服务是无可争议的道路。在企业内部形成广泛的服务人群、服务社会的文化价值观, 要从硬件和软件两个方面入手。

3 结语

经济发展到今天, 越来越多的成功经验和失败教训验证了一个事实:企业文化建设不是可有可无的, 而是企业发展到一个阶段的必然产物.尤其是像电力企业这类家大业大的巨无霸型企业, 如果企业文化建设出现了问题, 势必影响到全局工作。

参考文献

[1]赵春彦.知识时代企业职工继续教育存在的问题及发展对策[J].黑龙江科技信息, 2009, (36) :59-60.

电力企业品牌建设与服务的关系 篇11

关键词：电力企业；品牌建设；优质服务；电力产品

中图书分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）32-0063-02

在市场经济高速发展的时代背景下，企业已经从产品经营、资本经营过渡到品牌经营。然而， 由于长期的垄断经营与行业的优越性，我国电力行业的品牌建设一直被忽视。此外，虽然推行优质服务的理念也被引入电力行业，但优质服务一直只是作为一个专业名词停留在观念和制度的层面，如何在实践中把品牌建设与优质服务密切联系起来值得思考。

1 电力企业品牌建设的重要性

品牌作为一种重要的无形资产，具有的强大的促销能力和增值能力。企业从自己的专业领域入手，强调自身优势，建立起自己独有的品牌形象，在推广企业产品、扩大企业市场、获得顾客认可的过程中扮演着重要角色。实施品牌战略有利于拓宽企业的发展方向、增强企业的发展动力，提高企业的发展质量，不仅能为企业带来巨大的经济效益，还能为企业发展创造源源不断的商机。

①电力企业品牌建设有利于推动电力市场的改革。品牌是市场经济的产物，也是市场主体竞争的核心手段之一。如今电力行业走向市场，市场在资源配置和结构调整中发挥着越来越不可替代的作用，电力企业理应为自己未来设计一个良好的发展规划，提高企业声誉、树立企业品牌至关重要。同时，品牌也是市场化趋势的标志，在推进市场公平竞争的进程中责无旁贷。

②电力企业品牌建设有利于提高企业竞争力。企业品牌建设是企业软实力的重要组成部分之一。一方面，成功的品牌建设能将公司的核心理念与企业发展、社会需求相结合，更好的贴近顾客的需要。另一方面，品牌建设能帮助企业更好的实现产品定位，明确产品服务方向，从根本上提高产品质量及企业发展质量，打造符合自身特色、符合市场经济需要的现代化企业。总之，品牌使企业的产品获得消费者的认同，并使本企业产品在同类市场上站住脚跟，不断扩大市场占有率。

③电力企业品牌建设有利于企业实现可持续发展。品牌是企业无形资产的重要表现形式。如果企业能够加强品牌的培育和实施有效的管理，品牌建设将最大限度的增强企业发展动力。对顾客来说，品牌建设能够在很大程度上增加消费者对本企业的认可程度，提高消费者对企业产品的需求。对员工来说，企业特有的品牌文化氛围，能够在很大程度上激发职工的主观能动性，让广大员工在共同的价值认同的带领下统一奋斗方向，并吸引更多的人才加入到品牌建设的团队当中来。

④电力品牌建设是实现电力商品价值的重要组成部分。随着经济的发展，市场的成熟及新能源开发带来的能源消费方式多样化，能源市场上的其它商品都将成为电力的有力竞争者，因此，交易过程中顾客的满意程度是实现电力商品价值的重要因素。消费者在衡量电力商品的价值时，购买的不仅是电力商品的效用价值，同时也消费电力企业在提供电力商品时所提供的品牌服务，电力商品与电力品牌不可分割。

2 优质服务对品牌建设起推动作用

服务在具体的实践过程中也表现出它独有的特点。一方面，服务具有持久性。企业的品牌建设不是一蹴而就的，在短期内企业品牌建设的效果并不明显。企业只有在一个较长的阶段内，努力培养员工的共同价值观，端正服务态度，提高服务素质，在企业售电中营造服务营销的氛围，逐渐形成正确的行为规范并通过长期的践行，才能有效树立企业形象，发挥品牌价值，提高企业经济效益。另一方面，服务具有属人性。在企业文化建设的过程中，员工是既是接收者也是传承者。优质的企业服务应该是引导员工培养强烈的归属意识，增强与企业共同发展的责任感、事业心，主动自觉地奉献付出。企业通过精神、理念、思想层面的引导来引导员工、感化员工、影响员工、激励员工， 对员工没有强制约束性，员工的主体意识强烈。

优质服务是占领市场的根本保证。电力产品是一种特殊的商品，在时间和空间上都有较强的限制性，产供销同时完成及严格的计划性是电力企业产品销售中长期表现出来的特点。电力商品的特殊性决定了我们在电力商品的营销过程时，无法将一些标志直接贴在电力商品上，而只能通过实际的供电质量，合理的销售价格及营销窗口的服务水平和良好形象来体现企业的优越性。因此，电力产品的销售与售电质量、服务水平、客户满意程度息息相关。所以，优质服务是电力营销品牌的关键载体，优质服务在电力企业品牌建设中有重要的推动作用。具体表现如下：

①创造固定客户和新客户。优质的产品服务的实施与开展能为企业建立客户忠诚，维系固定客户，不仅可以使客户长期稳定化，而且还可以通过核心客户的影响带来新客户，最终扩大销售，这在一定程度上实现了品牌建设的最初目的。

②创造企业利益。提高服务质量有利于树立负责任的企业形象，而良好的企业形象能更好地实现电力产品的竞争力和附加值，最终为企业创造一定的利益。

③拓展企业的业务领域。企业通过对客户提供优质服务可以实现企业和客户之间的良好沟通，进而准确地了解产业行情，了解顾客的潜在需要，明晰消费的发展趋势，为企业的业务调整提供情报。同时，开展有效的服务项目本身就是一种针对性、具体性的对外经营的新业务。

3 电力企业品牌建设中提高服务质量的思路与策略

优质服务是电力产品营销和企业品牌建设的最佳载体，是激烈的市场竞争中企业的制胜之道。现代电力企业要从优质服务方面着手，拓展思路，丰富策略，用人性化、规范化的服务塑造经典企业品牌形象，进而促进企业的品牌建设，实现企业利益最大化的目标。

①加强企业品牌文化建设。加强企业品牌文化建设，能够科学整合企业生产要素，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，使企业在激烈的竞争中实现可持续发展。综观成功的电力企业品牌建设的先例，他们无一不是从公司发展战略出发，对应制定一整套配套的企业文化建设办法的，他们注重培育核心能力和积极履行社会责任。从实际出发，提炼出企业的价值理念体系，并力争完成价值体系向管理行为和组织行为的转化。企业员工也自动自觉地把企业理念深化为个人思想意识，为了更好地服务企业而不断充实专业知识，提高自己的业务技能。由此可见，电力企业在品牌建设过程中，不管是电能的产生、输送还是最终的用户服务，都要让客户全面了解并欣然接受、传播电力企业的品牌文化，心甘情愿地购买产品服务，并为企业带来更多客源。

②强化员工服务意识，建立以客户为重点的服务体系。客户不是管理对象，电力企业要打破长期垄断形势下形成的优越感，切实为客户着想。在电力企业改革日益深化的新形势下，电力企业要更多的从人性化、特色化出发，与时俱进，丰富服务理念和内容。全体员工要充分树立市场意识、竞争意识和优质服务意识，最大限度地满足客户要求，为客户提供方便及时的高品质服务。在具体的实践中可以充分发挥主观能动性，采取各种手段丰富服务形式，如以先进的现代通讯技术及计算机网络为媒介，通过科学设计管理，实现快速便捷的服务，在电力企业与客户之间架起理信任、沟通的桥梁，以发展更多的客户，获得最大利益。

③完善服务过程，丰富服务总类。电力商品的特殊性决定了电力公司必须为电力客户提供全过程的服务。开展好售前服务。电力企业要通过为客户提供完善的信息服务， 做好技术咨询服务， 为客户选择最佳供电方案从而开展好售前服务；通过定期走访客户， 了解供电的质量和价格等使用情况来指导客户搞好安全用电、节约用电，加强售中服务；还要通过设备检修、故障抢修等提供及时的售后服务。在服务种类上，也要从原来单一的善后性服务种类扩大为提供指导性服务、安全可靠性服务、及时性服务和善后性服务。

④丰富服务内容，积极开展品牌延伸。电力企业要从过去单纯的重技术业务方面的服务向满足客户心理需求方面转变。提供干净整洁的服务大厅，员工与客户交流时要做到热情谦恭，完善客户交流和反馈系统，了解客户对企业品牌建设的困惑，及时解决客户的困难，提高客户的满意度。此外，电力企业是一个服务品牌，有其强大的外延性，在充分考虑核心品牌的特性、延伸产品的特性、延伸产品的市场特性的前提下，努力开发电力品牌延伸性服务。

⑤征集电力企业个性化符号。电力行业品牌建设基础工作薄弱，消费者无法区别电力企业个体，而只是停留在模糊的对电力系统的认知上，一个成功的符号能帮助消费者强化对电力企业品牌的认同感。当然，电力企业还要注重设计一整套适合电力企业实际情况的企业理念与企业行为。

⑥提供安全、可靠的产品服务。质量是企业的生命， 售电质量的好坏， 是创建电力营销品牌成功与否的前提条件。电力企业要加大两网改造力度、确保安全连续生产、广泛开展带电作业、技术创新提高供电质量，从而保证售电质量的优质，为树立良好企业形象打好基础。

参考文献：

[1] 黄合水.品牌建设精要[M].厦门大学出版社，2004.

[2] 何欢玲.电力企业品牌战略的实施[J].农电管理，2008，（1）.

[3] 魏咏梅，陈涛.电力企业文化与品牌建设在加速企业发展过程中的作用研究[J].经济研究导刊，2012，（6）.

[4] 刘思强.对电力品牌建设的探讨[J].长沙电力学院学报，2011，（11）.

佛山电力企业文化建设浅析 篇12

企业文化是当今世界企业管理的新思想、新理论。伴随着我国社会主义市场经济体制的不断建立和电力行业体制改革的进一步深化,企业文化也已经成为佛山电力企业发展的核心力,越来越引起业内人士的关注。作为在改革中不断创新和发展的电力企业,能不能构筑具有时代精神和行业特色的企业文化,将成为佛山电力企业的新的形势下保持健康发展的重要因素。

1 电力企业文化建设的内涵

“认识是行动的指南”,对企业文化内涵的认识决定了电力企业文化建设的具体形式和方向。要推动当前佛山电力企业文化建设,应从三个方面去认识:(1)企业文化的含义。企业文化是为一个企业广大职工所共有的一系列价值观念和行为方式的总和,是企业管理哲学和企业精神的核心;是凝聚企业职工归属感,调动职工积极性和创造性的人本管理理论,集中体现企业的价值观,潜移默化地影响整个企业,决定着企业的命运,是企业生存、竞争、发展的灵魂;是集管理与文化于一体的管理理念。成功的企业文化就像一种遗传因子,渗透在电力企业每个员工的血液中,能代代相传,决不会因为企业的变动而消失。(2)企业文化建设的目的。企业文化建设的目的,是要树立一种企业的精神,培养一种企业的作风,塑造一种企业的形象,推动和促进企业的发展,提高广大员工的思想觉悟、文化知识和技术水平,实现人的全面发展,因此,企业文化需要持之以恒的建设和培养,需要广大员工的积极参与。(3)企业文化建设的任务。电力企业文化建设的基本任务是通过文化的力量和精神的作用,为企业的改革和发展提供精神动力、智力支持和思想保证,以充分调动员工的积极性、创造性、促进企业深化改革,强化企业经营管理,推进企业技术进步培育“四有”员工队伍,提高企业总体素质,增强企业活力,不断提高电力企业的经济效益和社会效益。综合对企业文化内涵的认识,我们对佛山电力企业文化的建设应按照以下模式来运作:即要将企业经营理念和价值观体现在企业管理制度上,体现在员工行为方式中,由此构成一个良好的组织氛围,影响员工积极性和凝聚力,以文化推动企业的整体发展。

2 现阶段推动佛山电力企业文化建设的对策

当前,佛山电力企业文化建设尚处于导入和初级培育阶段,企业文化远远赶不上企业发展的需求,企业文化建设还存在不少基础性问题,根据前述的运作模式,现阶段,我们可以从下述三个方面构筑佛山电力企业文化:(1)树立全新的企业经营理念和营造电力企业文化氛围。树立全新的企业经营理念,就是树立与社会主义市场经济相适应的企业理念。在佛山电力企业中,这种经营理念尚属初步形成。在许多情况下,电力企业仍沿袭着过往形成的习惯思维定势和工作方法,部分职工还比较缺乏强烈的市场意识,缺乏竞争观念、成本观念和效益观念,使得企业在市场竞争中缺乏灵活性和适时性。而随着市场经济发展,构建资本社会化、资产多元化、分配公正化、管理法治化的现代企业,是佛山电力企业今后的发展方向。因此,树立全新的企业经营管理理念和企业文化理念对于佛山电力企业来说,不仅是紧迫任务,而且还是电力全面走向市场的生存和发展之道。在培养创新企业经营理念的同时,佛山电力企业需要通过企业制度、企业形象、营销理念、职工行为、企业环境全面创新,以营造一种新的企业文化氛围。各电力企业应根据员工的文化需求,投入资金定期和不定期举办一些文娱体育活动,坚持每年举行职工运动会和文艺汇演,同时,举办党员学习班,干部EMBA班,业务知识培训班,开展岗位技术练兵比武竞赛,以及征文、摄影、书法、绘画、歌舞比赛,培养和陶冶职工高尚的品德和情操,为电力企业营造良好的文化氛围,在一定程度上满足职工的文化需要。(2)建立客户至上的优质服务,树立企业良好的品德文化。在当今社会,优质服务是占领市场的根本保证。过往,由于电力企业履行管电职能,习惯把客户作为管理对象来对待。随着电力体制改革的深入发展,在新的形势下,佛山电力企业正在转变观念,真正把用户作为客户对待。我们只有通过加强企业文化建设的运作,使广大电力职工进一步确立“服务至上”的理念,不断规范服务制度,强化职工的敬业精神、责任感和道德感,营造服务氛围,才能真正使外在的服务要求和标准内化为广大职工的自觉意识和行为,创造企业的品德文化。此外,我们还要看到当今用电客户不仅仅满足于有电用,作为消费者和客户,他们更需要得到方便、及时和高品质的服务。为此,要树立佛山电力企业的品德文化,我们更需要围绕客户需求开展用电优质服务,根据客户的实际要求,在调整工作思路和服务方面,施行“为民、便民、利民”服务的举措,增加电力服务承诺,抓好电力营业窗口规范化建设,提高职工服务质量,倡导“优质、便捷、规范、真诚”的服务作风,提出“诚信”口号,建立电力客户服务水平,进而树立良好的电力企业形象。(3)紧扣企业中心工作,以安全生产为核心内容构建企业文化。对电力行业来说,企业文化必须紧扣安全生产主体,通过企业文化的构建,特别是安全文化的构建,促进企业安全生产,为各项工作的顺利开展奠定坚实基础。首先,要按照安全生产的客观规律,宣传和发动员工,转变思想观念,形成共识;其次,是加强规章制度建设,靠制度约束行为,通过严明的奖惩,确保制度得到贯彻。随着氛围的不断浓厚,文化的不断形成,感染力不断提高,习惯成自然,企业员工的安全行为就会成为一种习惯,就会形成一股巨大的推动力,把企业良好的远景变成事实。

3 结语

重视和加强企业文化建设是现代企业管理发展的一大趋势,作为我们电力企业而言,它也是我们在管理上联系过去和未来的桥梁,是电力企业走向现代化管理的必由之路,我们应把握这一趋势,大力加强佛山电力企业文化建设。

参考文献

[1]陈春花.企业文化管理[M].华南理工大学出版社,2002.5.

[2]申望,李秋燕.成功企业的企业文化[M].中国华侨出版社,2002.3.

[3]李海.传承与创新[M].企业管理出版社,2004.6.