策略与对策

2024-09-07

策略与对策(精选12篇)

策略与对策 篇1

一、引言

新疆教育学院作为新疆维吾尔自治区少数民族教师“双语”培训基地, 一直致力于探索提高培训效率的途径, 近年来在课程设置、课堂教学模式、班级管理等方面不断进行改革和创新, 取得了一定的成效。然而, 笔者在“双语”班级管理和《汉语听力》《汉语写作》等课程的教学实践中还是经常遇到一些学员非常努力但是学习效果不理想的情况。国内外的一些研究指出, “一个人语言学习效果的好坏、成功与否是与他选择使用的学习策略有关的”。因此笔者对“双语”培训学员的汉语学习策略运用情况进行了调查, 试图从培养和训练学习策略运用能力的角度探讨提高“双语”培训效果的途径。

二、调查概况

1.调查对象和调查方法。本次调查随机选取新疆教育学院信息科学与技术学院2010年9月、2011年3月和2011年9月入学的两年制的数学和信息技术两个专业200名“双语”培训学员作为对象。以发放调查问卷的方式为主, 辅以个别访谈和随堂听课观察的方法。发放问卷200份, 收回问卷190份, 其中有效问卷174份。

2.调查问卷构成。以调查“双语”培训学员在汉语学习过程中学习策略运用情况为目的, 主要涉及以下问题: (1) “双语”培训学员的基本情况; (2) “双语”培训学员学习策略运用情况。梅耶把学习策略定义为“在学习过程中用以提高学习效率的任何活动”。我将对学习策略的调查细分为记忆策略、认知策略、补偿策略、元认知策略、情感策略和社交策略六个分量表, 每个分量表含有若干题目, 题目主要参考Oxford编制的语言学习策略量表 (Strategy Inventory for Language Learning, SILL, v5.1) 。

三、调查结果与分析讨论

(一) 汉语学习策略整体运用情况

为了解“双语”培训学员学习策略整体运用情况, 我分别取六个分量表中题目测得的各选项的平均值得到“表1学习策略分量表各选项平均值对照”, 通过对照分析调查对象对记忆策略、认知策略、补偿策略、元认知策略、情感策略和社交策略等的运用情况。

从表1的统计数据可以看出, 6个具体学习策略分量表中各选项平均值所占比例按照从高到低的排序都一样, 选项“有时候是这样”比例最高, 多在40%以上, 这意味着调查对象在学习过程中运用各种学习策略的行为是随机、偶然的, 并未自觉、主动地运用, 同时, “通常不是我的情况”和“完全不符合我的情况”分别占调查对象的10%左右和4%左右, 说明有近15%的调查对象在学习过程中不主动运用任何学习策略, 甚至有部分学员在汉语学习中完全不运用学习策略。综上, 约半数学员不能熟练运用各种学习策略。

(二) 不同年级“双语”培训学员汉语学习策略运用情况

为了解“双语”培训学员在培训期间运用学习策略的能力是否有所提高, 我对2010年9月和2011年9月入学的两年制“双语”培训学员 (下文中分别用1092和1192表示) 的汉语学习策略运用情况进行对比, 得到“表2不同年级‘双语’培训学员汉语学习策略运用情况对照”。

从表2的统计数据可以看出:1192和1092两个年级的学员“完全符合我的情况”这一选项的数据对比略有提高, “完全不符合我的情况”这一选项的数据对比略有下降, 这说明经过一年的培训, 熟练掌握运用学习策略的学员多了, 不用学习策略的学员少了, 培训是能够培养并提高学员运用学习策略的能力的。但是, 40%左右的“有时候是这样”选项所占比例和“通常不是我的情况”以及“完全不符合我的情况”两个选项比例之和仍然占据总数的约一半, 跟整体调查情况比较一致。这说明目前的培训工作对学员学习策略运用能力的培养和训练还存在不足, 少数学员运用学习策略能力有所提高, 大量选择“有时候是这样”的随机、偶然使用学习策略的学员没有完成向自觉、主动运用学习策略的转变。

四、针对学习策略运用情况的对策

针对上述情况, 我建议在今后的“双语”培训教学工作中重视并加强对学员学习策略的培养和训练, 使其熟练运用学习策略, 成为一个真正会学习的人。综合记忆、认知、补偿、元认知、情感和社交等六个方面的相关学习策略, 可以在培训工作中安排教师指导学员进行有目的的培养和训练:

1.在汉语词汇学习方面, 引导学员将汉字的音、形、义结合起来, 使用卡片记忆, 重复读写并多使用生词造句, 还可以提示学生通过记忆字词在书页、广告牌或路标上的位置来记忆生词。

2.在汉语听说课程中, 引导学员多练习汉语的发音, 多看电视节目或电影, 总结各种常见的汉语句型并多用汉语交谈, 想不起某些词语时借助手势也要主动表达;鼓励学员在课外也要积极主动多听、多看、多用汉语进行交流, 不要因为害怕说错不张口, 通过多练习来消除使用汉语的紧张情绪。

3.在汉语读写课程中, 注意扩大学员汉语阅读量, 引导学员经常阅读汉语书报, 不拘泥于个别字词, 而是学会概括总结, 抓住内容重点;指导学员用汉语记笔记、写便条、信件或报告等常用问题, 务必使学员及时订正自己文章中的错误并避免重复性出现。

4.在班级管理方面, 班主任要关心学员学习情况, 指导学员制订计划表, 目标明确并保证足够的学习时间;利用班会组织学员用汉语交流学习方法和心得体会, 鼓励学员提出自己在汉语学习中遇到的困难, 积极肯定学员在汉语学习中的进步, 随时纠正学员说话时出现的错误;引导学员用汉语写周记, 鼓励学员学习汉族文化, 为学员营造良好的汉语学习氛围, 提高汉语学习效果。

总之, “教育要以教会学生怎样学习为目标”, 除了对语言知识、技能的传授之外, 将学习策略运用能力的培训贯穿于“双语”培训的教学、管理全过程, 帮助学员熟练掌握各种学习策略, 让学员学会学习, 是提高培训效率的有效途径。因此, 在现有的“双语”培训教学改革的基础上, 还应当强化对语言类授课教师的指导, 务必使其在现有的汉语言听、说、读、写授课内容的基础上增加对“双语”培训学员学习策略的培养和指导, 并将其作为一种教学要求确实贯彻执行下去, 帮助学员养成良好的运用学习策略的习惯, 实现“授之以渔”。

五、结语

众所周知, “目前, 对少数民族的汉语教学研究已经从重教法、轻学法逐渐过渡到既重视教法更重视学法上来。”“双语”培训学员身为教师的职业身份决定了其相较于普通学生学习自主性更高, 能动性更强, 帮助他们正确运用学习策略不但能够提高其汉语学习效果, 还能够使他们在返回基层教学岗位之后, 潜移默化地将学习策略传授给自己的学生, 让更多的少数民族学生成为真正会学习的人。从某种意义上讲, 这正是开展少数民族教师“双语”培训的最终目标, 提高教师汉语水平和教学能力, 提升少数民族地区教育教学水平, 促进少数民族教育事业的发展, 培养更多优秀的少数民族人才。

参考文献

[1]王新菊.第二语言学习策略研究综述[J].新疆大学学报:哲学:人文社会科学版, 2005 (36) .

[2]邵瑞珍.学与教的心理学[M].上海:华东师范大学出版社, 1990 (103) .

[3]文秋芳.英语学习策略实证研究[M].西安:陕西师范大学出版社, 2003 (122) .

[4]胡艳明.少数民族双语教师汉语学习策略的调查研究[J].新疆教育学院学报, 2008 (24) .

策略与对策 篇2

从网络经济市场营销需求角度来看,网络平台的有效构建,既为现代消费者群体提供了更广阔的产品选择平台,同时更逐步转变了人们的消费习惯,使消费需求呈逐步上升的趋势。故而,在此种环境中,我国多数企业营销战略已经根据网络环境产生了变化,并且已经初步满足网络平台的供需要求;其次,从市场营销思想转变角度来看,现阶段企业经济体系的构架仍旧离不开营销工作,并且借由网络经济平台更衍生出了新型的营销方式,不但极大推动了企业经济体系构建的速率,同时更为企业发展营造了良好的持续发展渠道;最后,从营销水平角度来看,营销工作受网络经济平台的影响,已经对企业战略重新定位,基于企业产品质量与服务的优势,更有助于提升企业在经济市场内的竞争地位。

2市场营销策略转变的必要性

2.1传统销售模式的转型。根据现阶段网络经济环境可知,我国在商品在销售渠道方面得到了极大的扩充,并且实体销售的形式正逐渐退出当前大众视野,以足不出户的网络销售特点转变了消费者的习惯。从市场发展角度来看,这无疑为多数企业市场营销打开了更广阔的`渠道,由此能够为企业提供更好的经济发展平台。但同样,大量的企业集结在网络销售平台中,势必会带来极大的竞争,若无法根据现有网络销售环境转变营销策略,势必会影响企业经济体系的构建,甚至直接对企业经济基础造成影响,直至成为经济市场环境中的末流。2.2营销水平的提升需要。营销工作在网络经济环境中,已经不再局限于传统地方的营销模式,借由网络信息化平台,更需要对传统营销理念与方法进行有效转变,并积极提升营销人员的素质水准,才能更贴合当前经济环境,避免因为传统影响影响,使企业经济体系的构建遭受影响。2.3企业经济可持续的要求。现阶段我国经济市场已经逐步向网络经济平台转型,根据发展速度与转型速率数据来看,网络经济平台取代传统经济模式已成为定局。在此环境中,若企业仍旧沿用传统营销策略与方案,势必会严重影响企业产品销售数额,对企业经济体系的构建带来极大影响,若不能及时对营销策略进行改革,则势必会影响企业在经济市场环境中的生存能力。

策略与对策 篇3

[关键词] 中小规模零售企业 区域品牌 服务内涵 需求差异性

按照中国加入世贸组织的承诺,我国零售业的过渡期于2004年12月11日结束,结束过渡期两年多来的中国零售业可谓风起云涌,国内零售资本和国际零售资本在同一个舞台上,短兵相接,激烈厮杀,“并购”成了我国零售业中最引人注目的关键词,在一片厮杀声中,许许多多的中小规模零售企业该怎么办?“傍大款”不能成为唯一的出路,“贱卖”自己更不能成为“无奈”的选择。中小规模零售企业不可“坐以待毙”,要在激烈的市场竞争中生存和发展,发展自愿式连锁,强化零售商业品牌建设,走零售商业区域品牌之路不失为一种选择。

一、中小规模零售企业区域品牌策略的提出

随着市场竞争手段的逐步完善,零售商业竞争的主题也由以前的强调产品质量、促销、数量竞争转向商家与商家之间的服务品牌竞争。因此,零售商业服务领域里“品牌”意识的加强,无疑会使零售商业服务行为更有序地发展,特别能使这种服务的无形价值增值。

1.大规模零售企业的业态发展取向为中小规模零售企业提供了区域品牌差异化建设空间。从目前大规模零售业态布局和其未来的战略拓展计划来看,连锁超市和大型购物中心已经并将继续成为零售业界争夺最为惨烈的主战场。这种业态取向,给国内中小零售企业留下了足够的区域品牌差异化建设空间。从我国零售商业发展现状来看,2001年百强企业销售额占全社会消费品零售总额的比重为5.44%,以后每年逐渐攀升,到2005年这一比例突破10%,达到11.02%,2006年进一步上升至11.47%。大规模零售企业销售总额占全社会消费品的零售总额的比重虽然在积极攀升,但中小规模零售企业实现的社会商品零售总额依然占据着很大的比重。

2.消费者需求的多元性为中小规模零售企业区域品牌建设提供了土壤。中国是世界第一人口大国,市场潜力巨大,然而巨大的市场需求中也蕴藏着极具差异的需求多元性,这种多元性需求不仅表现为产品需求的多元化,而且也表现为人们对零售商选择的多元化。有相当一部分消费者在购买商品时,会自觉或者不自觉地被零售企业的品牌个性所吸引,有着鲜明个性的零售品牌会让消费者留有愉快的回忆;有个性的零售品牌会使消费者具有归属感;有个性的零售品牌会悄悄成为消费者生活的一部分。消费者需求的多元性为中小规模零售企业建设独具个性的区域品牌提供了土壤。

3.消费者区域购买习惯的差异性为中小规模零售企业区域品牌建设提供了可能。我国幅员辽阔,消费者分布广泛,地域差异性形成了人们消费习惯上的巨大差异。AC尼尔森市场研究公司总裁兼首席执行官斯蒂夫·施密特说过,中国拥有全世界最大的消费者群体,而消费者的情况千差万别。从语言上讲,不同的地方有不同的方言;从经济上讲,既有收入微薄的,也有腰缠万贯的。零售业的情况很复杂,在中国,没有一家零售商的营业收入超过全国杂货零售业务总收入的1%。我国市场的区域差异性,为中小规模零售企业建设区域品牌提供了可能。

4.发展自愿式连锁,形成区域规模,加强中小规模零售企业区域品牌建设。规模化是目前国际零售业发展的方向,中小零售企业可以通过自愿式连锁形成一定区域规模,而自愿连锁要以强化区域品牌建设为基础。零售企业品牌最本质的含义就是你这个品牌区别于同类企业的特质,想到你这个品牌就想到你的特点,想到你的经营模式,想到你企业文化,乃至想到你企业的服务。在未来的零售商业竞争中,商业服务将会成为吸引顾客最有效的手段,零售商业服务的“品牌”在未来的市场上将会起到至关重要的作用。中小规模零售企业在一定的区域范围内通过自身的商业品牌建设,形成零售商业区域品牌优势,是中小规模零售企业生存与发展的关键。

二、中小规模零售企业品牌建设现状

一个无可争辩的事实是,品牌建设事关零售企业的长期性成功。今天,中国零售企业与外资零售企业已经站在了同一个市场环境和竞争条件下,而比较外资零售企业,我们的零售企业的内心之痛、连锁之痒就是缺少较高忠诚度的零售企业品牌。中小规模零售企业品牌更是缺乏市场影响力,不具备消费征服力,究其原因主要表现在以下方面。

1.服务内涵认识不足,损害了商业信誉。现代零售商业在生产与消费之间扮演着重要的角色,它是连接生产与消费的桥梁,服务对象是全方位的,其商业信誉也必须在提供全方位的服务中获得,然而相当部分中小规模零售企业对服务内涵的认识不足,损害了自己的商业信誉。为服务消费者不深入,不能使广大消费者在感觉、体验与价值实现上获得购物的乐趣,顾客的让渡价值低;与供应商冲突不断,凌驾于供应商之上,恶意占用供应商的资金的现象已经屡见不鲜,与供应商之间的合作关系处于一种极不稳定的状态;服务社会意识淡薄,社会责任感不强,在产品质量安全、劳工和环境等领域产生了一定的社会责任危机;供应链陈旧,物流成本高,在一定程度上制约了自身的发展,同时供应链上造成的缺货现象也在一定程度上损害了自身的商业信誉。

2.促销方式运用欠妥,失去了顾客信任。在一些中小规模零售企业的营销活动中,滥用促销手段,失去了顾客的信任。虚标商品售价,打折让利“欺骗”了消费者;季节差价,差距过大“惹恼”了消费者;购物返券,云山雾罩“诓骗”了消费者;以媚俗为卖点,将肉麻当有趣“吓跑”了消费者。中小规模零售企业为了让自己在激烈的市场竞争中分上一杯羹,运用一些促销的手段本是无可厚非的,但是长期滥用之后,人们不禁要问:无利不早起的商家不惜代价搞促销的背后究竟暗藏了什么样的玄机?其结果必然是失去消费者的信任。

3.品牌价值认识不清,偏离了品牌核心。零售企业品牌不是企业规模、商品质量和提供的服务等因素的简单叠加,而是消费者与对特定零售企业的之间的一种信任与依赖关系。在这种关系中,消费者对零售企业提供的产品品质、服务等抱有良好期待。同时对于绝大部分商品来说,消费者不是专家,他们无法真正得知同类商品之间的差异到底有多大,消费者期望从零售商那里找到满意的答案。然而许多中小规模零售企业总是企图把自己品牌价值完全建立在产品品牌之上,结果是零售企业提供的产品与服务过于雷同,对零售企业品牌的价值缺乏认识,偏离服务这一核心,丧失了零售企业品牌的自身特色,導致消费者对零售商的选择失去了方向。

4.地域文化研究不透,缺乏消费征服力。一方水土养一方人。所谓的水土,即我们的地域观念,不同地域的人有着不同的文化,表现在现实生活中,就是价值观念、生活方式、甚至于一些细小的行为模式的差异,而这些差异给消费者的行为方式打上了深深的地域烙印。中小规模零售企业在自己的地域范围内,本该对所处的地域文化认识最深、理解最透,最能把握区域消费者的需要,可是许多中小规模零售企业并没有着力研究自己的地域文化内涵,只是一味地买千家货卖千家货,千篇一律,不能有效地满足地域消费需求,提供的产品与服务缺乏消费征服力。

5.自身形象建设不够,缺少市场影响力。企业形象是企业的关系者对企业的整体感觉、印象和认识。企业的关系者包括消费者、股东、公司员工、金融机构、供货商、大众传媒等,不同的关系者因为与企业的接触角度和深度的不同,往往会产生不同的印象,这就需要企业加强与关系者的沟通和信息传递,使其对企业形象有正确的感知。中小规模零售企业对自身形象的建设不够,对企业的关系者认识不足,在企业形象的建设中只是强调企业的硬件形象建设,忽略了企业与其自身关系者的关系建设,不管是与消费者的关系还是供应商的关系,一般仅仅停留在表面的商品买卖关系上,不能在公众中形成良好的形象,从而缺乏区域市场的消费影响力。

三、中小规模零售企业品牌建设策略

1.着力提升服务内涵,全面维护商业信誉——中小规模零售企业区域品牌建设的源泉。零售企业由于其在营销渠道中地位的特殊性,使得零售企业商业信誉的建设变得尤为重要,零售企业的商业信誉要靠它实施全方位的服务,着力提升服务内涵来实现,良好的商业信誉是中小规模零售企业品牌建设的源泉。(1)全心全意服务消费者。服务是零售企业品牌经营的基石,纵观知名零售企业品牌经营,无不是把为消费者服务放到核心地位,用最优质的服务打造零售企业在消费者心目中的商业信誉。(2)全力以赴服务供应商。零售商要在为供应商提供广泛的市场调研平台、共同协作树立良好价格形象、建立合理的费用分配体系等方面提供全面的服务。对于供应商与零售商之间的分歧,如产品差异、价格差异、促销支持以及物流配送、存储、账期等等产生的分歧,要通过很好的协作方式来解决,共同完成提升产品销量,分享市场利润,达到多方共赢的目的。(3)明确社会责任服务社会。目前中小规模零售企业频发的社会责任事件,一方面说明企业一直在压力集团的密切注视之中,企业为了赢得消费者赢得市场需要主动提升社会责任形象;另一方面说明,企业离优秀的社会责任绩效还有距离,当前的社会责任管理方式可能存在问题,需要进一步改进和提升。(4)供应链再造服务渠道。中小规模零售企业依赖第三方物流进行商品配送较多,这就要求中小规模零售企业与物流企业开展全方位的合作,要在为物流企业提供服务上下工夫。零售商与物流商可以通过电子数据交换(EDI),将生产、销售、库存、配送的相关信息和数据共享,使得供应链中的成员能及时了解各种信息,大大降低渠道风险。同时对市场和顾客需求作出更加快捷的反应,一方面物流成本的降低,使顾客可以拿到更便宜的商品;另一方面送货速度加快、缺货次数减少、配送可靠性增加等物流服务水平的提高,使顾客享受到更大的便利优势。

2.正确理解商业营销,合理运用促销手段——中小规模零售企业区域品牌商誉的保证。清道光年间,安徽黟县商人胡荣命在江西鄱阳一带经商50余年,由于他以诚待人,名声大著,晚年罢业回乡,有人要求以重金赁其肆名,他一口回绝,并说:彼果诚实,何籍吾名也!可见,诚信为本是中国人经商的传统美德。中小规模零售企业需要正确理解商业营销,合理运用促销手段,使自己的营销行为更加有利于品牌商誉的树立。(1)终端促销注重诚信。促销是一个系统工程,它包括产品、品牌、服务和市场策略,在商品趋于同质化的今天,零售商的高品质服务无疑是最核心的要素。值得注意的是,消费者已经向理性方向发展,任何针对消费者的促销活动都离不开诚信的商业原则。同时要懂得促销活动再好也只是阶段性的活动,零售商的高品质服务才是核心竞争力。(2)运用系统的思维,把促销放入整个营销概念、营销思路里。正确认识促销在营销活动的地位,促销作为一种营销策略毕竟只是一个点,中小规模的零售企业,必须根据每年的营销年度计划,确定何时促销,要达到什么目的,资源如何投入等。(3)选择合适的促销主题。由于所有零售企业各显神通,大举的宣传,消费者往往被淹没在各种促销的海洋里。促销活动想跳出来,给消费者耳目一新的感觉,就必须有个好的促销主题。一要有冲击力,让消费者看到后记忆深刻;二要有吸引力或者产生兴趣;三要简短、易记,产生一定范围的影响力;四要积极健康向上,符合消费者审美情趣。(4)最后是执行力和评估总结。每次促销都需进行一番很好的评估总结,才能提升。一次活动销量情况、执行有效性、消费者评价、同行反应等,分析每次活动的优点和不足,总结成功经验,借鉴不足教训。促销不是万能的,缺乏商业诚信的促销更是危险的,过分依赖促销造成了资源的浪费,同时也不利于零售企业的品牌建设,甚至起到反面的作用。

3.深入研究地域文化,适应地域消费需求——中小规模零售企业区域品牌建设的基础。文化是一种社会现象,是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象,是社会历史的积淀物。中华民族文化的最大特点就是“和而不同”,生活在不同地域内的消费者,几乎都有属于自己地域特色的生存环境和生活方式。中小规模零售企业应当从自己所在地域出发,深入研究地域文化的消费特征,更好地满足地域消费者差异化需求,这无疑是中小规模零售企业区域品牌建设的基础。(1)认识地域文化的差异性。中小规模零售企业总是植根于特定的地域文化土壤之中,对自己生存的地域文化的认识深度,决定了零售企业对消费者需求的满足程度。(2)从地域文化的内涵中挖掘服务内涵。零售商业品牌核心是服务,中小规模零售企业服务的主要群体是地域消费者,只有完整而全面地理解地域文化的内涵才有可能挖掘出服务的全部内涵。(3)从地域文化中凝练企业文化。中小规模零售企业通过对地域文化的研究,最终要从地域文化中凝练出自己的企业文化,地域文化有着巨大的亲和力和凝聚力,有了表现地域文化优秀特质的企业文化,零售企业品牌对区域内的消费者将产生巨大的消费影响力。

4.构建零售品牌个性,努力提升核心价值——中小规模零售企业区域品牌建设的关键。品牌个性是一个品牌的精髓所在,它代表着品牌对消费者的终极意义和独特价值,是衡量品牌强弱的重要标志。零售品牌个性成为顾客表达个人主张或宣泄的方式,有个性的零售品牌就象人一样有血有肉令人难忘。(1)建立充满个性的品牌识别符号。零售业品牌个性化符号的塑造首先要从个性化的服务入手,通过对个性化服务的推广,达到在消费者心中建立品牌识别符号的目的。接着以品牌符号带动系列化的服务,即通过有识别性的符号来传达品牌能够给服务对象所带来的全部利益。(2)建立品牌特有的象征。中小规模零售企业品牌要设法建立一种象征,它能让品牌唤醒消费者的想法、追求和精神,取得消费者共鸣,产生一种认同感。通过满足消费者情感需求,影响消费者的购买习惯,凝练区域品牌的竞争力、忠诚度、美誉度,使品牌得到发展、提升。(3)提炼个性化的理念。中小规模零售企业区域品牌的个性必须靠个性化的理念来支撑,只有提炼出独特的理念,并使这一理念深入人心,品牌所传达的独特个性才能长久并维持并高度一致,个性化的理念是品牌个性的源泉。

5.建立良好公众关系,打造良好企业形象——中小规模零售企业区域品牌价值提升的途径。零售企业形象是零售企业在社会大众、顾客和企业职工心目中的总体印象,反映出企业与公众之间的关系状态,良好的公众关系形成良好的企业形象,良好的企业形象提升了企业品牌价值。(1)注重中小规模零售企业内部形象的建设,以使全体员工感到企业的正规性、整体性、严肃性,启发员工的爱岗敬业精神,促使员工自觉地维护企业的信誉。(2)建设良好的外部形象,为消费者提供舒适方便、优美整洁的购物环境,提供质优价廉、品种齐全的适销商品,提供优质的服务,提高商业信誉。(3)加強同内部、外部公众的联系,要有放眼大市场的全局观念。企业形象塑造是一项系统工程,它受到诸多内外部因素的制约,要与消费者的认知,与所处时代、地区、文化、民俗有机联系,特别要注意到法律的约束和道德的监督。中小规模零售企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟立于不败之地,必须着眼未来,从维护顾客利益、供应商利益和整个社会利益出发,在社会上树立良好的企业形象,不断提升品牌价值。

综上所述,中小规模零售企业在激烈的市场竞争中,走品牌化建设之路,形成独具特色的区域零售品牌,赢取地域消费者的信赖与支持,是中小规模零售企业的重要发展策略。中小规模零售企业想在激烈的市场竞争中获胜,最明智的选择就是打造优秀的区域品牌,通过树立地域性的零售企业品牌形象,将良好的商誉、全新的理念和符合地域特征的独特服务等一系列品牌形象内容转化为消费者、供应商对企业的信赖。

参考文献:

[1]米贵琪魏之信李红勾景秀:解析零售商业品牌的特性[J].商业时代,2005(35)

[2]丁桂兰:零售业品牌战略再思考[J].商业时代,2005(8)

[3]徐宏桂:规划高度差异打造优秀品牌[J].商场现代化,2006(12)

策略与对策 篇4

一、着力提高阅读策略意识

部分英语教师只专注课本教学,只顾让学生做大量试题,不研究、学习教学新理念,不能深刻体会新课标的内涵,即使自己阅读时也很少使用策略,久而久之,这些教师的阅读策略意识和能力就变得十分薄弱。如何提高教师的阅读策略意识? 我们至少可以从以下三方面做起。

( 1) 研读新课标。高中英语教师必须认真研读新课标 ,熟记新课标的五个维度, 同时还要钻研牛津高中英语教材。只有这样,就会懂得阅读策略是英语阅读教学必不可少的重要部分,养成自觉、有目的、有计划和有意识地把阅读策略融入到阅读教学中去。

( 2) 学习阅读策略知识。掌握阅读策略知识是高中英语教师的教学技能之一。教师可以参与一些专题讲座, 学习当今国内、外知名学者和名师的阅读教学策略研究成果及教学方法,吸收阅读策略的基本知识。

( 3) 进行主题教研研讨活动。高中英语教师不仅要多积极听取其他教师的阅读策略公开课, 更要主动积极地研究阅读策略,积极承担阅读策略的公开课研讨,同时也要把自己的教学经验写成论文或者反思,或者开展课题研究,这样就能形成良好的阅读策略。比如: 同课异构研讨人教版高中英语模块六第二单元“A healthy life”的阅读部分。本阅读主题是戒烟建议,包括一封信和一篇网络文章。有教师同课异构时, 巧妙地把阅读策略融入到了教学中。在热身时和阅读前, 授课者分别用了两个问题激活学 生的背景 知识。“What bad habits have you noticed in people’s lives? Why do you think some of them start smoking? ”此处采用了背景知识策略。在阅读部分, 授课者运用以下策略把两个短文有机连接了起来:第一,预测策略:看标题预测文本内容;第二,略读策略:寻找主题句,获知文本大意;第三,扫读策略:寻找重要细节,获知更多文本信息;第四,信息分类策略:寻找选择记忆重要信息;第五,概括策略:模仿文本,连词成篇。

二、注重优化阅读策略

在阅读教学中,已经有越来越多的教师开始关注阅读策略,采用阅读策略对阅读教学进行有效指导。但遗憾的是, 有的教师不了解策略使用的情况,有的老师手段不够灵活。结果,虽然课堂上学生能运用阅读策略进行阅读学习, 但却不能将策略应用到平时的阅读中,结果学生无法或不够准确地将一种或多种阅读策略进行有效地活用,因而教学效果自然低下。比如:在一次高一阅读课日常教学听课时,笔者发现,授课者虽然要求学生使用了略读和扫读这两种策略, 但授课者却没有对策略的应用做进一步讲解,只是简单地让学生自己读文本,然后检查答案。高一是高中的起始阶段, 这个时期是教师传授学生阅读策略的最佳时机,如果教师能够在给学生设置任务之前讲清楚略读和扫读策略的区别及其使用目的, 学生就能提高阅读策略的应用能力。

教师要优化阅读策略,可以从以下三方面做起。

( 1) 策略的指导要精准、到位。 阅读策略 ,必须围绕新课标的阅读能力目标进行开展。阅读策略目的要明确, 教师指导要到位。比如:如何区分略读与扫读两种策略。略读就是以较快的速度抓住文章概要,把握文本段落的首句和尾句,忽略细节及一些不很重要的描述或者例子。扫读是根据目标内容寻找细节的阅读方法, 首先要确定与目标内容有关的关键词, 然后进行扫读,只要碰到关键词就要放慢阅读速度,弄清关键词前后的有用信息,定位需要的信息。

( 2) 策略内容要不断复习。当课本上多次出现需要运用同一阅读策略的文章时,教师应利用这样的时机,指导学生复习这种阅读策略。比如:在模块二第一单元里出现了报刊文章阅读,教师教学生使用了适合的阅读策略,尔后在模块五第三单元、模块七第一单元、模块九第二单元也出现了报刊文章。这说明只要教师善于引导,学生最起码能有三次复习报刊阅读策略的机会,策略就是:抓住文章首段,把握文本主题。

( 3) 勇于创新教学。作为高中英语教师 ,要善于反思 ,要勇于发现问题,对于阅读教学的难点要下功夫研究,不断总结,找到合适的阅读策略,形成独特的自我教学风格,找出阅读教学与阅读解题的最佳方法。下面介绍四种不同阅读理解题型的解题步骤与策略。第一,题型:主旨大意。步骤:阅读文章首尾段落,初步抓住文章主旨,兼顾各个段落的主题句,确定答案。策略:略读、预测、理解句子与段落、背景知识、文体阅读。第二,题型:细节推断。步骤:仔细审读题干,找出能帮助定位文本的关键词。尽快扫读文本, 遇到关键词放慢阅读速度, 定位答案的大致位置,然后仔细阅读、寻找最终答案。策略:扫读、信息分类、代词的指代。第三,题型:推理判断。步骤:通读文本,把握作者的观点和立场,根据题干关键词,定位作者在文章论述的事实位置,然后细读事实,找出暗示作者观点、态度的词,从而推断作者想表达而没直接说明的意思、态度与写作意图。策略:扫读、理解作者的情感与态度。第四,题型:词语猜测。步骤:通过定义、释义、同义词、反义词、因果关系、构词法等来猜测词义。策略:上下文猜词策略。

三、完整使用元认知策略

教师在教授阅读时最喜欢使用的是认知策略和社会情感策略,有时会忽视了元认知策略。在当前的牛津英语教材中,元认知策略的内容也是空缺。有个别教师虽然使用了元认知策略,但多是只停留在计划策略上,对于监控策略和评价策略缺少关注,从而让学生丧失了策略意识、策略运用和策略管理。

基于牛津英语教材对于学生课外阅读缺乏策略指导这一事实,教师可以从元认知策略的三个方面( 计划策略、监控策略、评价策略) 入手,加强对学生课外阅读的管理。 ( 1) 指导学生制订课外阅读计划。教师要指导学生计划是否符合自身的阅读水平,鼓励学生利用网络、报纸、杂志进行广泛阅读,接触大量的文体。( 2) 检查、监控学生课外阅读过程的具体情况。教师应指导学生在阅读时做好以下几方面的记录:阅读内容、策略运用、存在的问题、改进方法、新增词汇或句型等。通过检查,教师可以了解学生的认知活动,及时给学生提出改进措施。 ( 3) 引导学生评价课外阅读的价值。教师要合理引导学生反思自己的课外阅读过程,要把阅读进程、阅读成果与最初设置的学习目标进行对比,就能对自己的阅读进度、速度、任务、语言习得以及文化背景、策略使用等方面进行比较全面的评价。这种评价对学生阅读能力的提高与阅读习惯的养成,有着不可估量的作用。

四、结束语

阅读教学是高中英语教学的重点, 阅读策略是英语阅读教学中必须要引起重视的重要内容。文章紧扣新课标, 围绕高中牛津英语教材,对高中英语阅读教学策略的不足与对策展开探讨,以期改善阅读教学。高中英语教师应该研究课标,吃透、吃准课标,因为阅读策略来自课标的要求,其要求又高于教材。因此,阅读策略要在操练中实践,要在应用中优化。教师一方面要多应用阅读策略,另一方面要不断优化阅读策略,探求适合学生的阅读教学方法。只有这样,才能让学生真正成为阅读的主人,促进学生成长、成才。

摘要:在英语语言技能中,阅读是英语学习者获得英语知识的重要手段。阅读教学是高中英语教学的重点。阅读策略是英语阅读教学中必须引起重视的重要内容。紧扣新课标,围绕高中牛津英语教材,对高中英语阅读教学策略的不足与对策展开探讨,以期提高阅读教学质量。

策略与对策 篇5

营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,以最好的方案进行推广,引起需求欲望,获取利润;营销的另一个概念就是推广,提高曝光率[5]。

狭义的管理是指为保证企业有效快速地完成业务目标而实施的一系列计划、组织、协调、控制和决策的活动[6]。

本文将分点具体介绍中国体育企业近期的营销和管理状况并提出个人见解。具体的是从体育营销(主要为体育赞助)、线上线小有序结合、处理好直营店和加盟店的关系、选择适宜的代言人、投资高利润行业等方面展开。2 营销现状与对策 2.1体育赞助

2.1.1 体育营销的概念

体育营销就是以体育活动为载体来推广自己的产品和品牌的一种市场营销活动。通常讲的体育营销分为两类:一是把体育本身作为商品来营销的,二是通过借助体育项目、赛事、运动员等的形象和影响力来推广提升企业品牌和产品的活动(一般以第二类为主)。

体育企业的体育营销的主要体现在赞助赛事、项目等方面。2.1.2 企业进行体育赞助的原因

(1)体育本身具有公益性、观赏性、竞技性、游戏性以及群集性;(2)运动员在训练参赛时所表现出来的拼搏、勇于超越、不怕苦不怕累等精神品质都属于能激励人心的正能量;

(3)观看人数多,媒体关注度高,可增加曝光度和传播效果; 参与体育赞助可使体育企业在短时间内获得爆炸式关注,提高品牌的知名度和美誉度,帮助企业建设推广品牌文化。2.1.3 体育企业赞助项目

在赞助项目上,李宁割爱放弃了国家体操队,选择聚焦5大普及度高的运动领域,即篮球、跑步、羽毛球、训练和运动生活,原因是更好地完成“改革三步走”中的最后一步,尽快寻找“第二推动力”,贴近市场,占领消费者。而竞争对手之一的安踏则接替李宁赞助了国家体操队,并主持设计了2014年仁川亚运会上体操运动员比赛和领奖的服装,科技含量高,“一对一”贴身设计,突出中国特色,获得了一致好评,此外,安踏还赞助了举摔柔运动中心、水上运动中心、拳跆运动中心等中国夺金项目[1],由此可看出,安踏在决定赞助某一项项目时更多地考虑中国人对它的关注度以及中国情结。其它的体育用品公司如特步赞助的项目主要是田径、足球,另一家体育大型企业361度则是主要赞助大型综合性运动会,包括仁川亚运会等等。各企业的定位不同、经营理念不同所赞助的活动也不尽相同,但是万变不离其宗,一切以自己的核心消费群体为中心所制定的任何有价值的决策都是值得鼓励的。

2.2 借助微信微博的平台开展体育营销

多数年轻人习惯通过微信微博等新媒体了解分享身边发生的最新事件,随心发表自己的观点。借此企业可通过微信微博的传播效果在相对较短时间内判断活动策划的成败,帮助企业及时发现问题,收集客户群的意见和建议,快速调整活动方案,使宣传效果尽可能地符合或超过预期。具体做法可以是企业举办“关注有礼”等活动吸引更多的人关注企业发展动态。通过微信微博等途径发布产品的相关信息、活动内容和开办某赛事、运动员、项目的讨论专区,引起大众的关注度和参与度,打响品牌知名度和传播度,提高市场份额占有率。3 管理现状与对策

3.1健全管理的软件体系,提高产品的专业度。

3.1.1加大ERP和CRM两大实用软件的覆盖率,提高企业的管理效率

ERP(企业资源计划)是围绕市场需求有机协调企业各管理部门,灵活弹性高效地开展各项业务活动。ERP的功能包括质量、仓库、运输、客户的等信息管理,目的是帮助企业对各部门的工作进程有快速正确地反映和持续地跟进指导,优化产品结构,尤其是在库存和销售等关键领域。

CRM(客户关系管理)主要用途是指通过对客户信息的深入分析研究,提供个性化服务,提高客户满意度、忠诚度和重复消费的次数,从而提高企业的市场竞争力。

3.1.2加大科研经费,提高产品的专业度

细分市场是体育领域发展的一大趋势,如,户外市场,人们对户外用品的专业性提出更高更详细的要求。产品的专业性是影响人们购物时决定购买的一大关键因素,加大产品的科技含量将会持续拉动企业销售额的增长幅度。近几年,安踏科研方面的投入都在销售成本的4%左右,而其他企业则基本维持在1%-2%之间,如,在今年上半年,安踏的科研投入达到0.95亿元,占到销售成本的4.2%,远远高于国内其他运动品牌[1]。科研经费的增加意味着产品的专业度和创新性更高,能吸引更多的新老客户进店消费,这也是安踏能领先其它竞争对手快速发展的根本原因之一。3.2 线下线上有序结合

线下关店线上开店是中国体育用品企业近几年来转变销售模式的一大表现。线上销售可减少运营成本、人力成本、房屋租赁成本和库存压力,同时也符合主流消费群体生活购物习惯,而线下实体店的优势是能让消费者实实在在地感触产品质量、舒适度、服饰搭配等问题。两者的有机结合将会给公司带来利益的最大化。如,B2C模式——线上付款线下拿货。

此外,在线上线下同步销售时需逐渐缩小价格差距、货品类型需部分差异化经营,提高线下经营业主的信心和盈利空间,严格把控线上产品质量,逐渐消除网民对产品质量的担心。3.3 选用适合的代言人

代言人的作用是宣传品牌形象,带动企业销售额的提升。因此选择一名适合的代言人至关重要,本文作者认为挑选代言人时可从以下几个条件出发:

(1)看重个人品性、人生理念、奋斗史,启用新锐运动员,不用过气明星;

(2)个人形象好,弃用问题明星,避免不良事件的发生影响企业发展;

(3)匹配度好,品牌联想不牵强;

匹配度是指明星的形象、个性要与品牌的形象、个性相匹配。匹配度好,则“有福同享”,实现共赢;反之,则会“有难同当”,分担损失。

(4)明星代言的产品不易过多,过多的代言会使客户对品牌的认知模糊,心智资源不易达到,尤其是明星本人或团队不能代言竞争对手的产品,否则客户购物时很容易混淆,不知所云。3.4 增强用户的体验型消费,培训店员服饰搭配的能力

现阶段销售模式由传统的批发型模式、以渠道模式为王的时代转变为以零售为导向的体验模式,更注重终端店铺带给客户的购物体验,如,在2014年5月31日特步亚洲最大运动时尚体验店在长沙盛大开业,它为消费者提供一站式的购物体验,同时根据消费者生活习惯和兴趣所在分为“运动概念体验馆、全系列销售馆、VIP综合体验馆[2]”。

优秀的店员得具备满足需求、创造需求、使客户满意的能力。多数顾客进店选购时并不知道什么样的服饰适合自己,如果店员能在最短的时间内为客户找到适合他并能衬托出个人气质的服饰搭配,无疑客户付款和重复消费的成功率将会大大提高。

另外,新款和旧款服饰可分类摆放,同等价位的不同型号的产品一字排开,尽可能地把每件物品的特性、优点简单标出,使客户一名了然。此外,店内的灯光、音乐、卫生、镜子需定时检查,时刻保持店内环境的干净温馨舒服。3.5 协调好直营店和加盟店间的关系

加盟店在价格、货品种类数量、室内装潢、销售能力、售后服务、形象建设等方面普遍不及直营店,所以,企业在认同企业文化的前提下慎重选择加盟店主,挑选有一定经济实力的店主合作,在室内装潢、货物摆放、终端人员形象、销售技巧等方面予以引导和监管。

协调好直营店和加盟店之间的利益关系,如,某一地方的任何一方进行促销活动时,企业得采取其它优惠措施保障另一方的利益不受损失,不可厚此薄彼,要保障两者的和谐发展。

严格执行价格的统一规范,不可随意调价。企业可派人不定期暗访,做好奖惩措施。3.6 投资于儿童市场

据国家统计局发布的《2012—2015童装产业报告》显示,童装产业总产值年增长率可达25%至30%;预计到2015年,我国婴幼儿服饰和日用品的市场容量将达到2279.8亿元,同时,“单独二胎”政策的实施和2010-2030年迎来我国新生儿出生数的第四次高峰期以及“发展空间大,利润高”等多因素的叠加影响,童装市场迎来了投资发展的高峰期。

目前,ZARA、优衣库、NIKE、ADDIES、安踏、森马等时尚品牌和运动品牌都已涉足童装业。如,2014年上半年,森马儿童服饰增长较快,实现主营收入11.72亿元,同比增长30.90%[3],安踏的儿童系列门店已增加至987家[4]。4总结

紧随时代发展潮流,深入探索客户需求,时刻注意同行动向,把握行业发展前沿,及时调整营销方案,加大科研经费,突出自我特色,走差异化发展道路,为全面提高公司的成长而奋斗。

世界上不存在一模一样的公司,也不存在一劳永逸的管理模式。在学习营销和管理的经验和理论时,除了要“拿来主义”,更要“取其精华去其糟粕”,结合自身企业的实际情况,变成适合自己发展的营销模式。市场环境时刻在变,消费需求时时更新,企业的管理模式也要随之适时调整。

参考文献

[1]http://business.sohu.com/20140930/n404790946.shtml [2]http://news.xinhuanet.com/sports/2014-05/29/c_126564440.htm

解决体验营销策略的对策研究 篇6

关键词:体验营销 顾客导向 体验价格 体验立体化 体验促销

随着信息时代的到来,原现代理论在“体验”这个中心语词上,取代了原有的话语权。体验的语话潮流为之一转。从艺术(超现实)与生活(现实)对立,变为二者界限模糊化。人们开始讨论如何在日常生活中,在商品消费中,达到过去只有在(与生活保持距离间隔的)艺术中才能得到的体验,如自我实现、高峰体验等。体验经济先是从好莱坞、迪斯尼开始,延到游戏业、休闲业、娱乐业、足球业、最后普及到各行各业,最甚至进入了IT业,成为农业,工业三足鼎立的真正的“第三产业”。

在服务经济时代,许多企业只是将体验与传统产品包在一起,以促进产品的销售。未来企业要彻底发挥体验的优势,必须用心设计,让消费者愿意为体验而付费。

一、体验营销内涵及特征

体验营销是伴随着体验经济的产生而产生的新营销方式。它是指营销者站在消费者的角度去体验消费者的购买理念、购买程序、购买心理和购买原动力,即以服务为舞台,以商品为道具,以顾客为主线,创造出令消费者难以忘怀的体验所进行的一系列营销活动的总称,其核心是为消费者提供满足消费者体验需求的体验产品。

体验营销的目的是为顾客创造全面的体验,即通过塑造感官及思维,情感体验,吸引消费者的注意力,并引起消费者的情感共鸣或思维认同,来诱导消费,为产品和服务找到新的价值和生存空间。与以有形产品为中心,强调产品的功能和特色及价格的传统营销相比,体验营销有如下几个特征:

1、更关注营销的人性化及个性化。体验的产生是一个人在遭遇、经历、或是生活过一些处境的结果。企业应注重与顾客之间的沟通,发掘他们内心的渴望,站在顾客体验的角度,去审视自己的产品和服务。这就要求企业在产品的设计、包装上体现个性,引入情感因素,给消费者以感官、情感及更加广泛的社会意义上的体验。美国椰菜娃娃的设计和星巴克所制造的环境氛围无一不体现了这一点。

2、更注重企业与消费者之间的互动沟通。与传统的“理性消费者”的假设不同的是,体验营销是从消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面重新设计和定义营销的思考方式。它强调消费者的参与性和接触性,强调引起消费者的“情感共鸣”。所以与有形产品相比,对企业而言,加强与消费者的互动沟通就显得尤为重要。通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉建立感官上的体验。这样的感觉往往会直接刺激消费者,激发顾客购买欲和增加产品的价值。

3、营销手段更加灵活多变。体验营销手段没有固定统一的模式,而是因不同环境、产品的不同特点及所面对的不同消费者群体而异。日前,沃尔玛在云南昆明所进行的“攀岩比赛”的促销活动,别出心裁,打破传统促销以赠券、打折等惯常的做法,引起消费者的极大关注,并取得了巨大的成功就是一个很好的例证。

二、制约企业开展体验营销的因素

体验营销在我国已有了一定的发展,或者说在某些领域、某些行业取得了一定的成功。然而,中国经济发展很不平衡,可能农业经济、工业经济、服务经济和体验经济在中国同时并存。国内的一些非常优秀的企业可以直接转入体验式营销,而大多数企业还需要对传统的特色和利益营销进行补课。

1、营销观念的滞后。我国的大多数企业在实施体验营销的过程中仍然存在很多问题,其中最根本的原因是因为企业营销观念的滞后。中国消费者消费观念的改变,购买力的提高已使他们不在只满足于物质本身,而更多的倾向于心理和精神的需求,显然以突出产品特色和功效为主的传统营销观念已明显滞后于广大消费者的需求,不再适应中国经济的发展。

2、体验营销在中国存在认识误区。对于大多数中国企业来说,体验营销只是一个概念上的术语。在具体实施中,多数企业仍感到无所适从,仍把它作为传统营销中的一种战术性手段来运用,主要表现在:一方面,企业为了在短期内提高产品销量或品牌知名度,而把体验营销作为暂时的一种策略手段,却忽视了其作为企业未来发展的一项战略来进行;另一方面,大多数企业由于局囿于组织的传统心智模式,而仅仅把体验营销的实施停留在营销过程的某一环节,而没有从系统动态的视角去审视这一新生事物。

3、顾客参与度仍然相对较低。即将迎来50年店庆的麦当劳一直骄傲的认为,自己为消费者提供的并不是产品,而是一种参与机会和经历。我国企业虽然也已开始注重让消费者参与到体验的制造过程及消费过程中来,但顾客的参与度仍处于一个相对较低的层次上。真正能让消费者参与到产品的设计、制造和销售过程的企业少之又少。

4、产品品质差强人意。产品品质是传统营销的核心,体验营销下产品大多只是作为体验的载体而存在,尽管在体验营销的高级阶段,体验甚至脱离产品而独立存在,然而,处于体验营销初级阶段的我国部分企业却轻视甚至忽视产品品质,采取拔苗助长的手法想加速发展,其结果可想而知。

三、企业实施体验营销的对策分析

1、树立“顾客导向”的全面体验营销观念。顾客是公司最重要的资源,所有其它要素存在的意义就在于支持和保留你的顾客。一方面,如何维持企业现有规模,增加客户的保留度;另一方面,拓展企业发展空间,发现和挖掘潜在客户,提高顾客满意度便成了当前新经济下一个亟待解决的问题。诞生于体验经济,以“顾客导向”为中心的全面体验营销便是一剂新开的良药;这也是我国市场经济发展的必然要求。

2、制定体验营销战略,实现体验营销立体化。企业战略,即企业发展方向。体验营销理念的树立,要求企业制定相应的营销战略。对企业而言,体验营销战略是确保企业战略目标的顺利达成,所有的营销环节包括市场调研、市场细分、市场定位、产品研发、广告宣传以及供应链管理等的组合。而体验营销立体化是指体验营销时间上的持续化和空间上的系统化。在企业的不同发展阶段,要适时对企业的营销策略作出修订,推陈出新,保证其在时间跨度上的连续性和空间分隔上的完整性,从而使体验营销取得良好的效果。

3、充分利用现代计算机网络手段,实现体验营销的网络化。现代网络通讯技术一日千里和生产技术的电子化、自动化、机械化,为体验营销的推行提供了良好的平台。借助现代计算机网络技术,可以大大提高消费者体验的参与度。从戴尔公司的直线营销为终端消费者提供个性化、人性化的网上订制服务到杰克·韦尔奇的“无边界管理”无不体现了“沟通零距离”的企业、顾客互动的体验营销新景观。企业应充分利用现代网络技术所提供的高便捷手段,建立顾客与消费者之间的网络系统。

4、体验营销的策略组合。如:挖掘品牌核心价值,获取高溢价能力;制定体验价格;整合多种感官刺激,创造终端体验;充分利用纪念品,开展体验促销等等。

策略与对策 篇7

一、思考

1、利用多媒体教学,增大课堂有效信息量

模具专业基础课程《机械制图》,传统的教学策略是教师花费大量的时间绘制模型的视图而讲不了多少知识,且不利于组织教学。利用多媒体技术辅助制图教学,可以很快地绘制各种模型的视图,且能与学生进行沟通,教师小结时也可以随时调用各种电子素材,达到传统教学中所无法实现的效果。这样可以彻底地从传统板书绘图中解脱出来,节约了大量时间,增大了课堂有效信息量,达到较好的教学效果。

2、利用多媒体教学,培养学生的空间想象力

Pro/E课程研究的对象是三维立体的零件设计与装配,包括各种基本几何体、组合体、零件、装配体。教学中可选实物或模具的造型有限,不利于学生全面了解空间形体的结构,对于大型的零件与装配体,教师不可能在课堂上进行演示,即使在车间中参观实物也不可能随意进行反转、拆卸、剖切,使学生观察内部结构及装配关系。如用多媒体教学策略,三维立体模型可在课堂进行演示,教师可以将模型随意旋转、剖切、拆卸、放大,有利于加深学生对各种立体、零件、装配体空间结构及组成的理解,这样在教学中可用生动的画面形象直观的表述现实中的各种零件及装配体,培养学生的空间想象力。

3、利用多媒体教学,使课堂教学组织更为灵活

教师根据实际需要随时调用已制作好的各种零件图、装配图、及零件立体图,使课堂教学不再受时空的限制。例如:在《机械制图》讲装配图时,教师利用多媒体教学,将教学内容制作成素材库,教学中需要穿插有关零件图的知识时,就可以随时从素材库中调用零件图中的各种素材,这样就可使课堂组织更为灵活,学生也会对知识融会贯通,加深理解。教师教学中根据学生的反应,运用绘图软件将学生的想象变为虚拟的现实来验证学生的想象。这样可以在学生思想中激起强烈求知的欲望和学习的极大兴趣,使学习的内因与外因有效的结合起来,更好的发挥学生的认知的主观能动性,促进学习效率的提高。

二、对策

(一)以手段为媒介,做好多媒体教学与传统教学沟通与结合

1、教学思想上,明确学生的主体和教师的主导地位

古人云:授之以鱼,不如授之以渔。“授鱼”就是以教师为主体,采用灌输式进行教学,教师主宰着整个课堂,教师教多少,学生学多少,教师没有教,学生不会学。“授渔”就是采用启发式教学,学生是学习的主体,教师必须俯下身子关注每一位学生,参与他们的质疑问难,讨论交流,从而发展思维,形成能力,最终达到“学会学习”。传统教学是以粉笔和黑板为主要工具的,而多媒体教学运用了能将文字、图形、声音、图像、动画等多种信息进行有机的组合并加工处理的多媒体技术。然而,无论采用哪一种工具和手段,其最终目的都是为了实现教学目标,多媒体教学技术就是最具体的表现形式。

2、教学方法上,提倡多媒体教学手段与传统教学手段相结合

任何一种媒体都有各自的优点和特殊功能,不存在一种“全能媒体”,多媒体也不例外,例如,对于图片、动画、音频、视频等形式的教学内容则适合用多媒体演示,而抽象的概念、逻辑推理演绎过程则更适合于教师的口头讲解及粉笔加黑板的展示方式。因而,在进行多媒体教学时,要根据教学目标和教学对象的特点,通过教学设计,合理选择和运用现代教学媒体,并与传统教学手段有机结合,共同参与教学全过程,以多种媒体信息作用于学生,形成合理的教学过程结构,达到最优化的教学效果。如果把二者有机地结合起来,就更能够达到预期的教学效果。

(二)以教室为媒介,建立教学主体与主导之间的沟通机制

1、建立信息反馈机制,进行教师与学生之间的有效沟通

学生是学习的主体与内因,按照教育原则,学生必须独立思考,要最大限度地发挥学生学习的积极性和主动性,及时与学生沟通,通过内因起作用。教师要注意对学生传授的知识,有针对性地组织教学内容,要精讲多练,充分考虑到学生是学习的主体,维持好学生在学习过程中学习(教师的教与学生的学)、思考(通过课堂反馈、练习、消化来体现)的权利。

2、建立合作学习机制,进行学生与学生之间的有效沟通

现代化教学主要不在于形式,而在于现代化的教学理念和教学内容,新与旧的方法和手段都能够也应该为之服务。教学中,教师应该不拘泥于某种教学方法和手段,根据教学需要,把多媒体教学和传统的教学手段结合起来,把握好多种教学手段与方式的交替与转换。教学中,正视不同思维的独立性,善于倾听学生的声音,实现与学生“共振”。通过多媒体技术,调整教学关系,实施小组合作学习方式,使学习目标由学生自主确定,问题自主解决,知识自主感悟,方法自主探究。由学生自主主宰的课堂,必将激发学习动机,并从学习中获得积极的情感体验,从而形成高质量的学习过程。

(三)以教学方法为策略,强化模具专业教学课件的设计意识

任何一种教学活动都离不开教学设计,对于模具专业的多媒体教学来说,这一过程显得尤为重要。在教学方法的策略上,多媒体课件的教学设计一定要有信息技术与模具专业课程整合意识,不能仅仅把多媒体技术作为一种演示工具来辅助教学,而要用它来营造一种理想的教学环境。使学生们除了能像在传统课堂上一样耳听手写获取知识之外,还能进行自主学习、探究学习、协作学习等有利于培养创新精神和实践能力的学习。

多媒体教学要求教师有驾驭课堂、驾驭内容的能力。教师要适时控制学生的注意力和兴趣,要根据具体情况调整教学的节奏和步伐。从学生生理和心理特点来说,接受一项新知识必须要有一个反复过程,而且思维不可能保持长期高度集中。因此,在使用多媒体教学时,不能为追求大信息量而忽视教学节奏,还是要让学生来得及看清,来得及思考,来得及接受和“消化”。这就要求教师在制作课件时,突出基本概念、基本方法、重点难点,教学过程中控制好步伐节奏。采取各种手段和方法,让课堂的中心是老师的引导和学生的思考。

(四)以学生为主体,提高学生整体素质,激发学生自我学习兴趣

目前高职院校学生相对素质不高,个体差别大,教学中应该通过以下两个方面努力提高学生的整体素质,达到多媒体教学激发学生学习兴趣的目的。第一,积极的引导学生快速适应多媒体教学模式,逐步形成适应多媒体教学的学习习惯。例如老师可以有效利用多媒体教学重现性好的特点,多次重复教学内容或者从不同的角度对学生不同感官进行刺激,达到高效的教学效果;第二,为了充分调动学生的学习积极性,减少多媒体教学形式对学生注意力的影响,除了老师在采用多媒体教学时的运用技巧以外,课件的制作应该尽量减少不必要的形式,应该使形式为主题服务。例如背景音乐和色彩的选择等都是要关注的问题,当然老师的教学技巧一定程度上可以缓解这种矛盾。

三、结束语

策略与对策 篇8

一、佛山陶瓷产业转移状况

佛山陶瓷历史悠久, 源远流长, 自古便被誉为“南国陶都”。经过改革开放以来30年的迅猛发展, 佛山陶瓷已发展成为产业基础雄厚, 产业体系完备, 影响辐射面广, 社会就业者众, 享誉国内国际, 极具历史文化底蕴和地方特色优势的传统支柱产业。然而, 佛山陶瓷产业虽拥有诸多优势, 但也面临着许多严峻的问题。

(数据来源:《佛山市陶瓷产业发展规划》 (2008-2015) , 佛府办[2008]101号。)

由表1可以看出, 佛山陶瓷为环境带来大量的污染, 陶瓷产业粗放经营, 尤其对环境污染严重, 已经成为制约佛山陶瓷产业发展, 乃至整个佛山经济进一步发展的重要方面。陶瓷产业能耗巨大, 节能形势严峻, 随着燃料和原材料价格上涨、利润空间趋薄, 土地资源枯竭、劳动力供给短缺等矛盾也日益突出;由于自主创新能力低, 核心竞争力弱, 另外, 缺乏品牌意识, 企业规模小, 大而强的现代企业很少, 拥有著名品牌的更是屈指可数。超10亿元的企业只有2家, 纳税超3000万元的只有3家。行业自律管理混乱, 企业之间缺乏沟通协调, 互相进行恶性竞争, 从国内一直打到国外。本来产业集群有资源优势、成本优势、创新优势、市场优势和扩张优势, 但这种无序的竞争使得佛山陶瓷的优势降低, 竞争力下降。由上可见佛山陶瓷产业到了不得不进行产业升级改造的地步。结合佛山陶瓷产业的现状与问题, 并响应省政府“双转移”政策, 佛山政府提出各种具体的产业转移和关闭的政策, 在两年之内发出多份政策性指导文件, 分别是:2007年7月11日, 下发《关于加快推进我市陶瓷产业调整提升工作的通知》, 首次提出佛山陶瓷转移的政策。2008年4月16、17日政府连续出台三项陶瓷产业政策《佛山市陶瓷产业发展规划 (2008-2015) 》、《佛山市陶瓷产业结构调整评价指导方案》、《佛山市陶瓷产业扶优扶强若干政策措施》, 具体阐述陶瓷产业升级, 转移的目标与要求。对哪些企业可以留下来, 哪些必需要转移和什么时候要离开, 佛山市经贸局指出, 佛山的陶瓷企业将分成三类:一是符合要求的、允许在佛山继续经营;二是符合扶优扶强政策的, 促其做强做大;三则是不符合10项要求的, 限期整改, 符合关闭条件的依法实施关闭。2008年10月底前, 佛山各区对陶瓷生产企业进行检查评价, 并将在2009年12月之前对需要整改的企业完成复检。按照政府产业调整要求, 不能在限期内达到环境目标的企业都必须在限期内转移。因此, 佛山80%-90%的陶瓷企业需外迁, 佛山现有的363家陶瓷企业中, 重点扶持42家, 调整146家, 关闭与转移175家, 约占佛山陶企总数的一半。截至2008年12月底, 全市已有144家约占总数50%的建筑陶瓷企业自行转产、结业或被依法关闭。但佛山陶瓷行业关停企业名单一直处于半保密状态, 至今, 也很难获得准确的名单。为了提高企业转移的积极性, 佛山政府出台了多项鼓励措施, 提高企业转移主动性和减低企业的抗拒情绪。一是资金扶持, 如禅城区财政及陶瓷生产重镇南庄镇分别拿出5000万元和1亿元作为陶瓷产业整治工作的专项资金, 每搬迁或关闭一个企业给予50万元的补贴;南海区财政也划拨1亿元专项资金, 用于适当补贴、补偿或垫支因企业关闭、搬迁造成的土地停租、职工欠薪等。二是税收鼓励, 各级政府通过各种经贸协作渠道, 鼓励和支持一些陶瓷企业到省内外原材料丰富、能源充足、市场广阔的地区去发展陶瓷制造业, 将属于企业转出地税收分成部分, 全部返还给转出的企业。此外, 自2007年以来, 全市共邀请了20多批次外地经贸考察团专门对佛山的陶瓷产业进行了考察, 为转移的企业招商引资。

二、佛山陶瓷产业转移带来的影响

1、对转出地的影响。

佛山陶瓷产业转移对转出地当地的经济、陶瓷企业及配套产业都带来深远的影响。在省政府双转移策略提出之前佛山陶瓷转移已经开始, 至今已经持续了十年。这十年的向外扩张, 使佛山陶瓷占全国建陶的份额由60%下降到30%, 现其产值约占到佛山市工业总产值7%。陶瓷纳税总额只有18.09亿元, 所占比重也只有3%左右。佛山陶瓷作为佛山支柱产业, 为佛山的经济发展带来了巨大的贡献, 并带动相应产业链的发展。而这次大规模的转移使得这种链条断裂, 虽然还留下几十家大型陶瓷企业, 它们对佛山的税收贡献尽管仍很巨大, 但总量上已减小。此外, 总部经济成为近年佛山陶瓷在转移压力下产生的另一个美丽的构想。它的出发点和规划虽都符合佛山陶瓷目前的发展方向, 但是佛山陶瓷领先于全国和全世界的秘籍不在于研发或者会展、物流, 而在于产量和价格。佛山陶瓷企业研发方面的能力并不像人们通常认为的那么好, 研发仍是中国陶瓷的一个弱项, 在研发能力不是足够强大、会展中心吸引力不足、物流不是人们想象的那般美好的前提下, 建设以会展、研发、物流为中心的总部经济难度系数显然比较大。对于转移, 小型陶瓷企业的命运基本上是政府说了算, 要么关闭企业, 要么搬迁转移;无论是哪一种, 对企业最直接的影响就是产量, 政府在转移上措施强硬, 被关停的企业并无喘息时间。短时间内被关停的企业, 经销商不发货、银行回收每一笔款、供应商催款、员工补偿一系列问题全来了, 并影响企业的客户, 原来定下来的订单不能执行, 直接影响企业的声誉, 甚至影响到整个佛山陶瓷的声誉。企业主有的只有一走了之。对于大企业来说, 政府提出来的陶瓷产业整改指标并不难实现, 但由三大指引性文件的公布, 到进行企业检查仅半年的时间, 实现目标的时间太短, 企业难以在这么短的时间内完成改造。并且信息不对称问题较大, 有企业反映刚刚收购了某加工厂, 打算扩大规模生产时, 忽然接到政府通知, 该工厂已被列入关停的行列, 必须在规定的时间内关闭。向外主动发展转移的企业, 恰遇国家宏观调控, 银行信贷紧缩, 物价飞涨, 稍有不慎, 企业就有危险。对于一些迫于转移而外迁的企业来说, 更是雪上加霜, 几乎处迁发展的企业都遇到同样的问题:土地指标问题、电力不足问题、人力资源紧缺问题。出外发展能成功的不多。佛山陶瓷产业的一个优势是拥有成熟的配套产业, 由于许多陶瓷企业的关闭、转移, 使相应的上下供应链条出现断层, 原来陶瓷配套的企业亦将受到严重影响, 它们将因为原来的陶瓷企业的关闭或者转移而失去客户, 而留下来的企业也将会遇到与陶瓷企业一样的命运, 要么关闭, 要么转产, 这也带来一系列的问题。另外, 企业关闭, 生产设备搬走了, 工人们遣散了, 对转出地来说宏观上增加了失业率。从企业出发, 原来熟练工人和管理人员将因为企业的搬迁而离开, 企业在新的地方要重新招人, 又要进行培训, 这大大增加了企业的生产成本。企业关闭、转移给转出地带来阵痛不浅。

2、对转入地的影响。

陶瓷企业的转移地选择上, 一般分为省内和省外两种。对于省内, 广东省制定了广东省内陶瓷企业对口双转的政策, 确定了佛山市与清远、河源、肇庆、揭阳、阳江等五市进行对口转移, 还要求企业与人员双转移。也就是佛山市要引导本市陶瓷企业将企业和人员整体向其他五市转移, 其它五市要积极承接佛山的陶瓷企业双转移, 省政府对转出地和承接地政府都下达了考核指标, 同时安排资金进行扶持。选择省内转移的企业一般都是出于降低运输成本, 被丰富的土地资源、原材料, 以及优惠的政策所吸引。由于陶瓷企业去外地设厂对劳动力有很大需求, 甚至有的一下子就解决了当地数个村庄的就业问题, 招工不难, 成本也很低。但是, 问题也开始暴露。一是环保问题, 向省内较落后地区转移的陶瓷企业除了一部分属于扩张以外, 有相当一部分是因无法在限期达到佛山政府颁布的标准而迁移, 结果是污染也转移了, 现在像清远、河源、肇庆、揭阳、阳江这些城市也开始关注环保, 如果企业不进行改造, 提高环保意识, 无论转移到哪里, 都无法长期生存下去转移无法根本改变陶瓷产业污染问题。二是遭遇人才短缺的瓶颈。管理人才难招, 佛山原厂的管理人员一般都不愿意到偏远的地方去, 陶瓷企业转移后, 虽能立即解决当地的就业问题, 实现广东省“双转移”的目的, 但是由于管理人才相对缺乏, 企业初期管理人才的招聘比较困难, 即使成功招聘, 也需要进行培训, 培训成本很高。此外, 像电力不足, 土地指标不明确, 承诺迟迟未兑现等等的问题屡屡出现。对于向省外转移, 除了有可能遇到跟省内一样的问题以外, 还有可能遇到“水土不服”的现象, 原来在佛山的那种模式, 例如营销模式, 管理模式, 都有可能因为当地的实际情况跟佛山的区别很大, 而原来的方式不适用, 影响企业的初期发展。

三、结论及启示

佛山陶瓷转移是广东“双转移”政策的一个重要的先例, 许多经验值得思考。珠三角的许多企业都将在这种大环境中升级改造。佛山陶瓷需要进行升级改造, 但政府对于已经形成的产业集群的优势了解不充分, 产业升级的政策并未能以整个产业集群的升级改造为核心, 并且政府政策的执行时间脱离现实, 佛山政府三大指导性文件从发布到规划完全实行, 时间仅仅有七个月, 许多企业都无法在这么短的时间内完成政府的指标, 并且迁入地准备不足, 各种配套设施尚需改进。许多搬迁或者扩大生产的陶瓷企业在一些相对落户的地区, 都面临着各种问题, 如人才、土地指标、承诺不能兑现等问题, 使得新搬迁地企业的直接成本上升, 经营面临困难。对口的搬迁地显然在这方面的工作还需要加大力度。如何保证转入地避免污染转移亦是政府紧急需要考虑的问题。“双转移”策略的实施需要“看得见的手”发挥重要力量, 但应以“看不见的手”作为升级改造的主要力量。市场应该是“双转移”的主导, 政府的政策调控应该是了解市场, 尊重市场的规律, 而不是过分地干扰市场的运行。

参考文献

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[7]佛府办[2008]101号:佛山市人民政府办公室印发佛山市陶瓷产业发展规划 (2008-2015) [R].2008.

策略与对策 篇9

随着时代的发展,阅读的重要性越来越为人所共识。相比10多年前,阅读大环境有了极大的改善。然而,在这个信息大爆炸的时代,各式书籍海量出炉,阅读渠道花样迭出,碎片化、快餐式、作秀式的阅读非常普遍,民众的阅读水平并未明显提升,反而容易陷入“信息紊乱”“知识打架”的迷茫。

以我校2015届416名学生及其家长为对象的调查结果显示:90.78%的学生和家长认为应该多读书,68.5%的学生喜欢阅读课外书;但78.3%的学生和家长不知道该选择怎样的书进行阅读;62.1%的学生没有阅读计划;56.2%的学生没有读书动笔的习惯;48.2%的学生不喜欢阅读经典名著。阅读品位不高,阅读方式随意,阅读效能低下,是目前初中生阅读存在的问题。

二、归因分析说明

首先,语文课程缺乏经典阅读的明确目标。王荣生《语文科课程论基础》指出:“我国传统的语文教育,教材一直顶替着课程”,而教材编制往往把“数量相对庞大、质量相对庞杂的‘基本篇目’当成‘定篇’来使用,从而把‘教语文’演变为‘教课文’”。从书中列举的各国课程来看,“定篇”就是所谓“经典”,应担负着培养学生文学、文化素养的重任,要求(甚至是强制性的要求)学生“彻底、清晰、明确的领会”作品内涵。我国现行教材没有明确的“定篇”与“例文”“样本”“用件”的区分,也很难给学生(甚至老师)明确的指示:什么是经典?该如何亲近经典?如,现行苏教版语文教材,对于中华文化经典——唐诗宋词,只是散落于一些单元的“诵读欣赏”,并无具体教学要求和统一的达成标准。学生对代表性的作家、作品缺乏必要的、深入的认知,更遑论以此涵养学生的文学和文化素养?

其次,教学的功利性使初中生经典阅读空间受到挤压,这里的“空间”包括阅读的内容与阅读时间。为了有效应对考试,教材或大纲规定或推荐的名著阅读遭受不公的处置:考试范围内的名著被一些老师根据考试形式进行过滤、重整或压缩,变成了毫无营养的速成饼干;不列入考试范围的就被直接忽略。古诗词的命运更糟糕,中学生对大纲规定的五十多首之外的诗词知之甚少。调查中接近三分之一学生经典阅读材料的唯一来源是书本。教育者、学习者、家长心里的功利主义倾向直接影响了经典阅读在学生心目中的地位,致使阅读经典成为食之无味,弃之可惜的鸡肋,而更多的精力与时间被投入大量习题的训练中,从而忽视了对经典的阅读。

第三,缺乏必要的阅读指导。调查显示,家长对书籍的购买大多是“慷慨”,为孩子买了许多书,但读了多少,效果怎样,大多数家长不甚了解。老师也对阅读提出了诸多要求,但大多“凝神”于考试篇目。至于更广泛的课外阅读,在很大程度上都奉行“师傅领进门,修行在个人”的放牧态度。在学生那里,更多的表现为“兴趣阅读”“逼迫阅读”,阅读范围的无序状、效果检验的随意化、阅读氛围的缺失性使学生的阅读品位难以提升。很多学生的阅读感受令人费解:读了很多书,但没觉得有什么好。

三、指导策略探究

本人与课题组经过研讨,形成如下共识:(1)做好阅读指导的前提是教师加强自身阅读水平的提升。这一方面需要教师具备相应的文化自觉,另一方面也需要学校提供相应的“唤醒”平台制度。(2)完善适合初中学生的经典阅读范畴选择。初中生与小学生、高中生的阅读兴趣、精力、方式都有很大差异,其阅读范畴显然需要沉下心来认真斟酌、筛选的,有条件的时候甚至可以考虑编选进入校本教材来实施,大而化之的确定一些阅读方向显然是很难让经典阅读的构想落到实处的。(3)应该形成一套行之有效的阅读指导策略。对每个学生来说,可能存在一定的阅读差异,但也应该能找出阅读共性,形成普适性指导原则与策略。同时,这些策略应该是能够根据不同的指导对象可修正和可传承的。

(一)习惯先行策略

学生良好阅读习惯的培养是有效进行经典阅读的先行性基础工作。

第一,持续大量阅读。梁启超曾在《国学入门书要目及其读法》一文中说到:“必须养成读书习惯,才能尝着读书趣味。”而读书习惯的养成实在有赖于多读书。每天规定学生阅读的书目、章节、时间,并用读书笔记和演讲的方法进行检查,便于养成每日阅读的习惯。

第二,精读与泛读相结合。每日所读之书,最好分两类:一类是精读的,一类是涉览的。因为我们一面要养成读书心细的习惯,一面要养成读书眼快的习惯。这样就既保证了阅读的质量,又提高了阅读的速度,可以读到更多的书。古典名著,古诗文等,宜精读,每日指定某时刻去读,读时一字不放过,读完一部再读别部,对原汁原味的经典形成较为深入的了解和认识。

第三,手眼并到,做到不动笔墨不读书。圈点勾画,做读书笔记,可以让学生在阅读时,注意力更加专注,心无旁骛的进入经典阅读的世界,沉浸其中,感受无穷的乐趣。想抄录的随读随抄,想批注的立即点评。觉得有趣,注意细看;觉得无趣,便翻次页。一些善于做读书笔记的学生,读完一本书,便有了一部独创性的批注和评论。脂砚斋评注石头记,金圣叹评点水浒,也不过此道。

(二)点面纵贯策略

从一个节选片段出发,关照整本。如以《智取生辰纲》一篇为教学原点,以“智”字为切入口,读透“生辰纲”一节中众好汉的智慧,并由此篇中吴用和其他众好汉的“智”以及杨志的“智与滞”,迁延辐射整本《水浒传》。

从一篇文章出发,关照一个作者。八上课文《记承天寺夜游》只有短短84字,有几位老师花了整整一周时间带领学生学习这篇文章。读苏轼的黄州词、前后《赤壁赋》,读林语堂的《苏东坡传》,读余秋雨的《东坡突围》,读84字背后的沉重苦难与自我磨砺,而后84字中的超然豁达、感慨幽微便有了鲜活的形象,一代圣哲的精神淬炼也化为涓涓细流无声地浸润着年轻的心灵。

从一个主题出发,关照一类文本。如九年级文言文阅读,我们归类为“劝谏篇”“现实篇”“山水篇”进行横向比较,并延伸至课外经典著作选读。以《邹忌讽齐王纳谏》《曹刿论战》《出师表》三篇为基础阅读文本,比较臣子劝谏君王的几种不同方式,获得对人物形象、表现艺术等基本知识的认识前提下,推荐学生选读《国语》《左传》《战国策》《史记》等文化经典中的名篇,拉近了初中学生与古代经典之间的距离。

(三)诵读体验策略

苏教版初中教材6本书里,编入课文和诵读欣赏的古代诗词有60多首、文言文有近30篇,相对于五千年源远流长的华夏文明来说,实在微乎其微。加之苏教版教材小学阶段几乎不涉及文言文,古诗文的学习也仅停留在读读背背,学生阅读古诗文的能力较差。在记忆力最旺盛,语感最敏锐的年纪错失了和古典文化亲密接触的机会,实在可惜。为此,我们精选一定量的诗词歌赋和文言文补足教材的缺失,把学生的兴趣从纷繁驳杂而又泡沫频起的快餐式阅读引向丰厚文化积淀、怡养性灵情趣的经典诵读上来。一方面,加强课堂教学中的诵读指导,在美读、朗诵中感受古典文化之美;另一方面,建立经典诗文背诵晋级制度,通过“记忆之神成长记录”强化学生诵读的愉悦感和成就感。从《诗经》到唐诗宋词,从古代神话、成语故事到历代名家散文,一篇篇人文与艺术并蒂齐辉的诗文改善着学生的阅读口味,提升了学生的阅读层次和能力,潜移默化中滋养了学生的心理,美化着学生的精神空间。

(四)读写结合策略

将写作贯穿于整个经典阅读过程中,通过多种形式拉近经典作品和学生的距离。在长期的语文教学过程中,我们的阅读指导仅仅局限于对这些作品思想内容的概括,写作特色的理论分析上,却很少将其优点当作写作方法学以致用。其实经典皆是精选出来的、经历了时间考验的作品,这些作品无论是在语言上,还是在写作技巧上、文章的谋篇布局上,都给我们提供了典范。所以我们将经典阅读终极目标指向活用,尽量让学生在写作上得到一些收获,品尝成功的喜悦,和失败后的思考。比如教《冰心诗三首》时,让学生模仿《纸船》另选一事物,表达母爱这一主题。学生积极性很高,而且写出了一些略具诗味,比较感人的作品。这些作品看似只是在形式上模仿了《纸船》,但却调动了学生自己的生活积累,借由课文这一媒介引导学生重新审视自己的生活,自己身边的人和物,无形中拉近学生与经典的距离。

(五)平台共享策略

由于初中生各学科课程日渐繁复,课堂上能用于大量阅读的时间越来越少,所以,课外阅读是实现经典阅读最重要最切实可行的途径。为保障学生课外阅读的顺利进行,我们一方面将阅读内容任务化,以作业的形式规定每天阅读内容、阅读时间,每逢小长假、寒暑假,老师还会为学生精心设计一份“阅读套餐”,通过阅读记录、家长签字、阅读抽查、写读后感、写书评等多种强制手段进行督促;另一方面,我们还通过读书会、文学社、话剧社、微信平台、班级QQ空间、流动书屋以及诗歌朗诵会、阅读笔记晾晒大赛、名著故事会、名著定级考试等丰富生动的组织形式调动学生阅读兴趣,营造浓厚的阅读氛围,推动阅读实施,取得了较好的阅读效果。

当然,研究探索中我们依然有很多迷茫:如初中生经典选择的标准、阅读的范畴的界定,如何做到更科学合理?如何将研究成果更广泛地运用到教学实践中,帮助更多学生阅读经典作品,培养学生的语文素养、陶冶情操,依旧任重而道远。

策略与对策 篇10

1 CET4新题型翻译部分的变化及命题要求

大学英语“四级考试是对我国在校大学生英语能力的测试, 其中一项就是翻译能力测试”, [2]要求考生在一定时间内快速地翻译出所给题目的答案。CET4新题型翻译部分原单句汉译英被调整为段落汉译英, 分值比例从原来的5%提高到15%, 翻译内容涉及中国的历史、文化、经济、社会发展等。翻译题型的长度为140-160个汉字;时间安排也由原来的5分钟扩展到30分钟。由此可知, “大学英语四级考试翻译试题新题型的出现, 对学生的英语综合能力也提出了新的要求”。[3]若考生能更好地把握, 有助于取得优异的成绩。

根据CET4新题型翻译部分评分标准及真题来看, 段落翻译要求考生以词、句的翻译为基础, 延伸到对整体段落翻译的把握;强调整体内容和语言的准确性、通顺性及流畅性。另外, 新题型翻译部分越来越重视中国的历史、文化、经济、社会发展, 这就要求考生不仅需注重英语固定短语、重点词汇的积累, 而且还需有意识地掌握和背诵一些与中国节日、历史事件、经济和社会发展相关的词汇, 关注以反映中国社会为主的一些英文杂志和报纸, 并注意一些中英文切换规则, 以便能在考试中取得较好的成绩。

2 CET4新题型段落翻译真题解析及翻译技巧

结合目前的两次四级考试新题型段落翻译真题及其特点和命题要求, 笔者将对真题题目有针对性地进行分析, 并以文都教育的译文 (1) 为参考, 总结归纳出一些常用的翻译技巧, 旨在有助于考生熟悉掌握技巧, 提高应试能力。

2.1 拆句法

拆句法是指把一个长而复杂的句子拆译成若干个较短、较简单的句子。这种长而复杂的句子如果译成一个长句, 就会使译文冗长、累赘、意思表达不清楚, 也不符合英文习惯。如果采用拆句法, 并根据句子逻辑关系使用相应的连词、分词、不定式等, 则会使译文简洁、易懂、层次分明。

例1:中国结最初是由手工艺人发明的, 经过数百年不断的改进, 已经成为一种优雅多彩的艺术和工艺。 (13年12月翻译题目四)

参考译文:The Chinese knot was originally invented by the craftsmen.After hundreds of years of continuous improvement, it has become a kind of elegant and colorful arts and crafts.

例2:阅读对于中小学生尤为重要, 假如他们没有在这个关键时期培养阅读的兴趣, 以后要养成阅读的习惯就很难了。 (14年6月翻译题目一)

参考译文:Reading is particularly important for primary and middle school students.If they don’t develop the interest of reading during this crucial period, it is difficult to get into the habit of reading later。

例1、例2中原文句子较长, 翻译时均采用拆句法译成两个较简单的句子, 并根据原句逻辑关系, 例1使用表示时间关系的连接词after, 例2使用表示条件关系的连接词if, 使译文清晰明了。

2.2 合并法

相对应于拆句法, 合并法是指把若干个短句合并成一个长句。“汉语和英语分属不同的语言体系, 意合与形合是汉英语言最本质的区别之一”。[4]“汉语重意合, 造句注重意念连贯, 不求结构整齐, 采用的是散点句法。英语重形合, 造句注重形式接应, 要求结构完整, 采用的是焦点句法”。[5]英语造句常用各种形式手段连接词、分句或从句, 注重句子形式, 注重结构完整, 注重以形显义。因此, 在汉英翻译中, 根据句意使用连词、分词、介词、不定式、定语从句、独立结构等把汉语的两个或多个句子合译为一个长句, 会使译文更加紧凑、简练。

例3:烹饪技艺和配料在中国各地差别很大。但好的烹饪都有一个共同点, 总是要考虑到颜色、味道、口感和营养。 (13年12月翻译题目一)

参考译文:Although cooking methods and food ingredient vary wildly in different places of China, it is common for good cuisine to take color, flavor, taste and nutrition into account.

例4:如今, 茶是世界上最流行的饮料之一, 茶是中国的瑰宝。也是中国传统和文化的重要组成部分。 (13年12月翻译题目三)

参考译文:Nowadays, tea is one of the most popular beverage in the world, and it is not only the treasure of China but also an important part of Chinese tradition and culture。

英语构句注重形式接应。根据原句逻辑关系, 例3使用连接词although将原文两个较短的句子合并成一个让步状语从句, 并巧妙地利用了一个形式主语结构的句子, 而例4使用并列连词and以及not only...but also...将原文合并成一个并列句, 均使译文结构更加完整、紧凑。

2.3 被动句法

英汉语言中均有主动和被动两种语态, 但英语重形合, 注重句法结构和表达形式。“在英语中被动语态的使用频率要远远高于汉语, 甚至在一些文体中, 被动句几乎成了一种表达习惯”。当主动式不便于表达时, 出于造句的要求、修辞的考虑或文体的需要, 往往采用被动式。

例如5:相传, 中国的一位帝王于五千年前发现了茶, 并用来治病。 (13年12月翻译题目三)

参考译文:According to legend, tea was discovered by a Chinese emperor five thousand years ago, and then was used to cure disease.

例如6:换句话说, 核能是可以完全开发和利用的。 (14年6月翻译题目三)

参考译文:In other words, the nuclear energy can be exploited and utilized safely。

出于英文构句的要求, 例5的译文将原文主动结构“帝王发现茶”改用被动结构“茶被发现”, 以便与“用来治病”保持结构平行, 前后连贯, 更利于衔接。例6的原文是一篇关于“核能发展”的信息性文体的文章, 为了迎合其表达的需要, 较多使用被动句。

2.4 换序译法

换序译法即“翻译时根据译文的语言习惯, 对原文的词序进行调整, 使译文做到最大程度上的通顺”。[6]作为一种常用翻译技巧, 换序译法是在译文中不损害语法结构或引起歧义的前提下调整语序, 其目的是使译文更通顺且符合译文的表达习惯, 从而更准确地表达源语的意思。

例7:现在农村和山区的儿童可以与沿海城市的儿童一样上音乐和绘画课。 (14年6月翻译题目二)

参考译文:Now children in rural and mountainous areas can have music and painting lessons as children from coastal cities do.

例8:不管怎样, 信息技术引起广大人民的重视是一件好事。 (13年12月翻译题目二)

参考译文:Anyway, it is a good thing that Information Technology aroused public concern。

汉语定语总是放在中心词前面;英语定语位置较灵活, 单词作定语时一般放在中心词之前, 较长的定语如词组或介词短语则放在中心词之后。例7中的定语由原文中的前置定语转换成了介词短语放在中心词之后;汉语是主题突出型语言, 而英语是主语突出型语言。例8原文主语在句首, 翻译成英语时会因主语过长而显得头重脚轻, 因而调整到了句尾。

2.5 省译法

省译法即删去不符合目标语思维习惯、语言习惯和表达方式的词, 以避免译文累赘, 使语篇衔接更为简洁明了、严谨精密。汉语中为了讲究句子的平衡、气势、韵调, 常常使用排比、对仗、重复等修辞手段。因此在汉译英时, 通常会按照英语语言习惯而删减省略掉原文中含义重复的词语。

例9:在中国, 烹饪不仅被视为一种技能, 而且也被视为一种艺术。 (13年12月翻译题目一)

参考译文:In China, cooking is considered as not only a skill but also an art.

汉语中用反复加以强调, 加强语气, 而英语中除非作为被强调的主题, 才使用反复修辞。例9中的两个“被视为”在译文中只出现了一次, 使语篇衔接紧密, 突出了英语忌重复的语言特性。

通过对真题题目的分析, 可以看出翻译技巧纷繁众多, 单一的技巧不能达到翻译的目的。因此, 考生需要综合运用各种汉英翻译技巧, 着重培养处理句子的能力, 对原文和译文中不同的语言差异和表达习惯做出忠实合理的翻译。

3 CET4新题型段落翻译解题策略

为了提高运用英语语言能力, 考生除了尽可能多地掌握CET4的高频词汇表达及上述翻译技巧之外, 还需要进行一定的探究实践, 掌握科学有效的解题策略, 才能提高译文的准确性。

在CET4新题型段落翻译的作答过程中, 首先, 考生应该快速地通读全文, 获得总体印象, 从宏观上把握段落结构, 理解原文的主旨部分, 准确提取有价值的信息, 进而选择出最恰当的英文表达;其次, 考生需要结合汉英翻译技巧, 从微观上斟酌重点表达, 找出句子主干, 确定主语;根据逻辑关系分句、合句;注意汉英两种语言的不同表达习惯, 灵活运用重点词汇、固定表达及语法结构, 把汉语内容转换成符合英语特点的译文;最后, 在将原文译成英文之后, 考生应“对照原文, 检查原文内容、思想是否准确表达出来;有无漏译、错译”;[7]有无单词拼写、大小写、单复数、冠词、标点符号等方面的问题;并脱离原文, 反复阅读, 检查是否有上下文不连贯、前后矛盾、重复、逻辑不通等问题。

考生只有结合汉英翻译技巧, 从翻译试题的主旨大意, 句子结构及重点词汇表达入手, 认真剖析试题, 细心作答, 并在完成后仔细核对检查, 才能使译文更准确更忠实。

4 结束语

翻译能力是语言核心技能之一, 是大学生英语学习中的重要环节之一, 理应受到重视。

此次大学英语四六级考试翻译题目的改革顺应时代的要求, 反映了翻译的本质, 为文化经济等交流做出贡献, 也为广大考生英语翻译能力提出了新要求, 带来新挑战。因此考生在平时的英语学习中应积累重点词汇及语法知识、掌握常用的翻译技巧、明确科学的翻译策略、养成良好的翻译习惯并进行大量的训练及运用, 以提高自身的英语综合能力及应试技巧。

参考文献

[1]全国大学英语四、六级考试委员会.关于大学英语四、六级考试题型调整的说明[Z].外语教育网, 2013[2013-08-14].http://www.for68.com/new/201308/sx2013081908481518745386.sht-ml

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[5]连淑能.英译对比研究[M].北京:高等教育出版社, 1993:46-86.

[6]冯庆华.实用翻译教程[M].3版.上海:上海外语教育出版社, 2010:81.

策略与对策 篇11

关键词:高中物理;学习方法;教学策略

在我国,高中物理成绩已列入高考成绩,因此,学习者物理成绩优秀与否直接决定了高考成绩的优秀与否。本文作者从多方面进行入手,探讨我国教育制度下高中物理学习的方法以及教学措施。

一、学习策略分析

所谓学习策略,实际上就是学习的技巧以及学习方法等。学习策略以及学习方法并不是一蹴而就的,需要学习者在长期的学習过程中把握好学习技巧,积累学习方法,不断完善自身的学习方法,同时建立属于自己实际的学习策略。实际上,学习者获取知识的过程就是学习方法的培养过程。

就目前物理教学以及学习而言,高中物理学习所体现出来的学习方法实际上涵盖的范围非常广,其主要可以分为理论联系实际和时间能力的学习与培养。高中物理的学习实际上是特性的学习过程,很多物理知识都是来自于生活,因此学习者一定要把理论学习和实际的生活联系起来。而所谓物理现实生活性实际上就是物理来源于生活,但却是生活高度抽象的概述。例如,重力的加速问题,质量完全相同的小球在相同的高度同时下坠其落地的实际也完全相同,万有引力定律也是牛顿在普通的生活中发现的。不可否认的是,在实际生活中,物理知识无处不在,学习者一定要善于把物理理论知识科学合理地应用到实际生活中,同时能够应用物理知识对生活现象进行解析。例如,匀速行驶的汽车,加速度是零,不过速度却不是零;牛顿的第三定律也充分说明,如果在拥挤的公交车上,我们往往会感觉呼吸较为困难,人和人极其拥挤,这就充分说明作用力和反作用力是互为存在的。不管是在现实生活中,抑或是物理知识的学习中,物理知识绝对不是凭空存在的,其不但出于实际,同时也要高于实际。而注重实践则是利用亲自操作来对理论知识进行检验。

二、教学对策分析

高中物理的学习是初中物理学习的升华,但是高中物理知识又要难于初中,其知识难度的加大,抽象性也有所提升。因此,要想让学习者真正形成自己的学习方法,教师绝对不能急于一时,一定要循序渐进地利用教学方式来达到改变教学质量的目的。

1.取于教材,突破教材

实际上,教材为教学参考的用书,其编撰以及设计的难度往往不是特别大,但也不是特别容易,但是对相同的问题往往不会对其进行深入的解析。这在某种程度上直接或者间接地阻碍了学习者学习的宽度与广度。因此,教师在教学过程中不仅要教好基础知识,同时还应该做好知识的延伸工作。在教学过程中,不但要向学习者提供全新的知识,同时还应该让学习者能够真正感受物理知识的魅力,让学习者能够产生探究的欲望,如此学习者在学习兴趣的支配下对形成属于自己的学习方法非常有帮助。例如,教师在对学生讲述动能的相关知识时,应该结合现阶段国家有关节能减排策略对动能的应用进行探讨,向学习者讲述风力的发电是怎样实施电能与动能的转化等。另外,也可以把其他与生活相关的知识融入物理教学过程中,尽可能地扩大学习者的知识视野。

2.学习策略必须在教师的积极引导下发挥作用

首先,教学的有效引导能够让学习者的学习策略发挥应有的效果。在学生还没有完全形成符合自身实际的学习方法之前,学习者可以通过教学的积极有效引导建立属于自己的学习方法。很多经验表明,在学习过程中,很多学习方法往往会卡壳,此时如果有老师的引导,那么其自然能够水到渠成。例如,学习者可能对某部分的理论知识非常明了,做题过程中也非常轻松,不过在遇到条件较为复杂的题目时,往往就不能把握好固有的内在联系,公式的使用往往也非常模糊,此时教师如果可以给予有效指导,学生可能就会突然明白,在以后遇到相同类似题目时,解答往往也如鱼得水。具体说来,比如在研究与分析万有引力的过程中,因为我国处在太空探索的初级阶段,现阶段嫦娥二号在对月球进行环绕飞行,所以天体运动可能是考试的重点。不过,万有引力往往涉及圆周运动以及向心力等相关知识,比如公式mv/r2=m(2πf)2r;另外,题目也有可能会要求解题者算出天体密度以及质量、卫星角速度以及半径相互关系等。在相对较为复杂的公式面前,很多学习者尤其是基础知识不牢靠的学习者,往往很难真正找到解答题目的突破口,此时教师如果可以指点一二,学习者往往可能会豁然开朗,迅速解答题目。

物理知识的学习往往离不开现场学习情境,也只有在现场学习情境的支撑下,物理知识的学习才能更加轻松自如。高中物理知识难度往往较大,很多学习者往往对物理知识有恐惧感。而学习者学习方法为一种综合性学习方法,作为教师应该积极有效对学习方法进行创新,最大限度地丰富学习者的学习策略,让学习者能够在兴趣的有效推动下积极有效的学习。

参考文献:

[1]曾爱军.浅析如何提高高中物理课堂教学的有效性[J].学周刊:A版,2014,21(4):114.

[2]杨建党.关于提高高中物理课堂教学效率的策略分析[J].科技创新导报,2013(33):120.

企业促销策略面临的问题及对策 篇12

在当今瞬息万变的国际国内市场环境中, 在竞争日益激烈的条件下, 企业与消费者的信息沟通已成为企业生存与发展的关键因素, 促销决策成为营销决策的重要内容。但是一些企业在促销策略上存在一些不容忽视的问题,致使企业在激烈的市场竞争中不能正确运用各种促销方式开展有效的促销活动,达不到实现稳定销售的目的,造成了企业效益低下,缺乏竞争力。

一、企业促销活动中存在的问题主要有以下几个方面。

(一) 促销创新存在误区,缺乏整合化和实情化

从近年来企业促销的实践看,企业促销仍习惯于传统的模式,企业简单地认为别人成功的方式用在自己身上也会成功, 盲目照抄国内外同行业的促销手段与方法, 没有创造出企业特有的个性化, 也没有突出产品的特点, 脱离企业实情, 孤立于企业营销组合之外, 效果颇低或创新失败,因此,不论在促销理念还是在促销策略和促销方式上普遍缺乏创新。

(二) 执行过程中偏离营销目标的程度越来越大

促销目标的制定停留在营销计划上而未将其执行计划具体化, 企业不是根据周边情况适时采取执行方案, 因此缺乏总体运作的规范、协调、合理性, 这就是促销活动在总体计划的执行过程中显得孤立无援。倘若不进行绩效审核跟踪执行过程, 细化的具体子目标则与总体目标难以协调一致, 这必然会导致执行误差随时间的推移而变大, 无形中瓦解企业优势。

(三) 促销预算不科学,促销成本过高

多数企业认识到了促销预算的重要性,也在积极地做好促销预算。但也有一些企业促销预算策划与实施缺乏系统的控制,促销预算缺乏科学的事前预算与事后评估。企业在促销预算上简单地采用销售额百分比法,促销预算方法单一,能结合自身条件,量力而行,但不能灵活运用,结果是由于企业销售额较低,达不到促销与有效竞争的目的。这样就致使提取的促销预算费用较低,促销力自然就小,很难使企业促销活动步入良性的循环,导致促销成本过高。

(四) 促销文化无特色,未形成核心竞争力

在竞争日益激烈的市场,培育先进的消费文化,塑造良好的市场形象,是增强商业企业聚客能力、推动企业上水平上台阶的重要保证。近年来,企业为了争得市场一席之地,打起各种各样的促销大战。促销实质是从文化的功能上培育商场良好形象,增强对消费者心理竞争力,藉此带动商品销售和经营发展的战略性举措。从这个角度,企业促销文化只是几种文化功能的简单排列:(1)经济功能,促销直观表现出以经济利益为基础的物质文化汽 (2) 道德功能,道德消费的召唤力集中在促销承诺上;(3)知识功能,现代商场是展示知识产品的理场所; (4) 美学功能,促销的美学价值是在动静相宜环境中产生。这些文化功能的简单排列使商业企业缺乏应用的特色,企业没有形成核心竞争能力。

二、面对上述问题应采取的对策:

(一)防范促销创新的误区,促销应立足企业实情

1、把握创新特点, 树立正确的促销创新思想。

促销创新是一项复杂的工程, 具有目的性、相关性与环境性等特点。企业的促销创新工作必须以实质性促进销售为目的, 立足于企业的长远发展;要充分考虑企业自身状况, 动用适合本企业产品特点的促销策略;对产品要适度宣传, 重视企业形象在消费者心目中的定位;分析企业所处环境与社会文化对促销创新的认同性, 结合市场生命周期不同阶段的特点, 创造迎合消费者心理的促销方式, 使企业促销创新工作具备环境的适应性。

2、促销应在“立足企业, 突出特点”

上创新在买方市场条件下, 产品数量众多, 竞争激烈且差异难辩, 企业必须通过促销创新向消费者宣传本企业产品区别于其他产品的特点, 使消费者充分了解本企业产品的独特优势, 方可促进消费者对本企业产品购买行为的发生。在促销创新时, 可以借鉴的方式在本企业中的适用程度, 在此基础上寻找差异, 弥补缺陷, 创造出适合本企业发展的促销组合。

(二) 加强高层管理人员与促销方案执行人员之间协商和沟通,建立促销激励机制

1、加强高层管理人员与促销方案

执行人员之间协商和沟通, 以便促销方案协调一致的贯彻执行。高层管理人员应与促销方案执行人员之间共同制定促销活动, 实施促销方案, 并对促销工作给予高度的重视, 应从战略高度把握促销方案的执行;而促销执行人员应当在深谙市场信息的基础上, 提供灵活多变、生动活泼的促销方案来获得高层管理人员的认同, 并在营销方案的执行中不断获取决策支持, 保证促销方案有序地、协调性执行。

2、建立促销激励机制, 实现促销努力与销售效益挂钩。

现今企业的销售业务大多与销售业绩紧密相联, 用以激励业务人员的销售积极性。因此企业促销也应当建立一个类似的促销激励机制, 让促销与企业效益挂钩, 建立务实、可行的促销激励机制。具体来说, 就是让促销人员的薪水与销售业绩共同浮动, 在报酬中融入经济利益驱动因素, 从而促使方案执行人更为有效地执行方案, 实现促销目标。

(三) 进行科学的促销预算决策,降低促销成本

企业要开展促销活动,必然要开支一定的费用,费用开支需要预算。商业企业应力争用较少或一定数量的费用取得尽可能大的销售效果。

1、严格防止预算外费用的发生。

上级一定要真正了解促销活动的真实情况, 避免促销人员多次申请举行促销活动, 而每次预算的成本都很低, 但在活动进行中不断以各种借口要求追加投入, 然后中饱私囊或挪做他用。所以企业必须向促销活动的执行者、一线销售人员灌输这样一种观点:严格防范、禁止预算外费用发生;除非是不可抗力, 否则, 造成的后果由促销人员全部承担。

2、建立完善、规范的管理制度, 并将这些制度贯彻下去。

每个企业都有自己的财务管理体系, 而且相当完善, 但是不少企业还是在促销成本上栽了跟斗, 主要原因就在于这些企业并没有真正贯彻执行已经制定的相关规章制度, 这是成本失控的根源。企业可以杜绝这种情况的发生, 要求促销人员提供详细、真实的活动记录, 包括各种票据、具体销售数据, 并对商家和消费者进行抽查, 企业如果能确实做到这一步, 促销成本失控的现象也会得到基本的控制。

3、计算促销活动的投入与效益。

上级部门不仅要检查促销活动的预算方案, 更要将促销投入与预期收益、促销活动人员的业绩和收入联系起来, 综合计算得失。这是控制促销成本中的最重要的一步, 企业如果不考虑促销活动的投入与效益, 盲目投资, 那么企业促销成本就根本没法控制。

(四) 建立学习型组织,打造特色的促销文化

良好的企业文化对企业的发展尤为重要。企业应特别注重对企业文化的培养,建立一个学习型组织,不断的向员工传递新思想、新观念、新方法,培养他们的创新能力,营造一个创新的文化氛围,使他们在一个学习、创新的企业文化环境中,在具有较高文化素质和熟练业务水平的前提下,创新出更有利于企业竞争的促销方案。以文化为纽带,建立亲情感;提倡科学消费、健康消费,倡导科学观,赋予商业行为以更多的文化内涵和灵性,可一举办一些行之有效的系列促销活动,培育了顾客的忠诚度,用良好的企业形象促进了企业的美誉度和形象力的提升。

参考文献

[1]、余文钊等.市场营销心理[M].人民教育出版社, 1997年

[2]、吴晓云.市场营销管理[M].复旦大学出版社, 2001.

[3]、石文典等.市场营销心理学[M].东北财经大学出版社, 2005年

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