失窃问题

失窃问题（通用7篇）

失窃问题 篇1

引言

A电子公司位于广州市经济开发区，从事电脑外围设备等产品的生产加工业务，是全球500强企业之一。最近一年来，由于管理不善，公司仓库发生多起失窃事件，失窃金额高达数百万元，给公司造成了较大损失。本文综合运用SWOT分析法、鱼骨图分析法、问卷调查法等，试图查找该公司仓库失窃的原因，并找出解决该问题的方案。

一、A电子公司仓储业务概述

1.仓库概况。该公司的仓库总面积约21 000平方米，大致可分为三类：第一类是设在厂区内的自有仓库，包括原材料仓、成品仓和MRB(品质检验)仓库，总面积5 000平方米左右;第二类是租赁附近厂区的仓库，自行管理，面积约6 000平方米;第三类是将仓储业务外包给3PL(第三方物流)公司，由其提供仓库并负责日常管理，总面积约10 000多平方米。

2.仓库设备概况。该公司仓库全部采用SAP信息系统，与供应商建立了SIS信息系统，可以与供应链上游实现适时信息共享。仓库内还配备了各种物料的质量检验设备、RF无线扫描仪、电动可升降叉车、人力叉车、料笼、托盘、办公电脑等，仓库内还安装了监控系统。

二、该公司仓库失窃问题描述

因为该公司仓库规模较大，分布分散，存放原材料及成品种类多，仓储部从业人员有上千名，给仓储管理带来一定难度。如第三方物流公司来公司仓库提货，仓库员工把货物装上车清点后签字放行，可第三方物流公司到达目的地后一检查，发现货物短少。第三方物流公司抱怨说仓储部门员工装货时清点有误，仓库部门员工则辩称货物是在途丢失。双方均找不到有力证据，只好交警方处理，给公司带来一定的物质及声誉损失。另外一种情况是，该公司实行全天24小时工作制，员工三班倒。仓储部门员工每天要经历三次交接班，很难对库存物品实现一一清点交接。这样当库存盘点发现货物短少时很难追究责任人，等警方查找到嫌疑人时，该名员工早就离职，不知所终了。

三、该公司仓库失窃成因分析

（一）访谈与问卷分析

为了便于查找该公司仓库失窃的原因，我们走访了该公司仓储部，与仓储部员工进行了深入访谈，并在此基础上设计了调查问卷，以仓储部A组员工(20人)为调研对象进行了一次问卷调查。该问卷共分10个题目，包括员工工作年限、仓储业务熟悉程度、货物放行条件、仓储管理制度等问题。从调查反馈来看，该公司仓储部门基层员工均为人力资源公司劳务派遣，并不隶属于该公司员工编制。这些员工平均工作年限不足两年，超过一半的受访员工在该公司工作不足一年。他们大多表示入职后接受了不太系统的培训，对业务不是特别熟悉。在仓储管理方面，货物并没有严格分区分类，特别是贵重物品是与普通物品混放的，货物放行条件比较宽松，大多数情况下，只需要当值的仓管员签字即可放行。在与第三方物流公司货物交接过程中，只需要仓管员清点签字，并没有要求双方签字认可，也没有留下货物全部装车的有效证据。

（二）仓库失窃成因的鱼骨图分析

1. 仓库基层员工。

公司将所有基层员工人力资源事务外包，而人力资源公司在招聘员工时对其身份没有经过严格审核，更没有进行诚信记录调查，并且当A公司仓库出现人员空缺时，这样的员工就被直接派到工作岗位上。受劳动法制约，A公司不能扣押员工工资或其他证件作为担保，员工离职时可以不辞而别。这样的人力资源制度安排使员工缺乏归属感，加上A公司对其没有系统培训，他们对仓储的业务流程也没有熟练掌握，一旦工作出现失误就会被罚款甚至开除，极易导致员工产生背叛行为。加上公司仓储管理存在漏洞，员工一旦发现背叛的成本极低，就会实施偷窃行为。经警方查明，公司发生的多起物料失窃案件均为仓储部门员工勾结外贼所为，这也证明了基层员工管理不善是导致失窃的直接原因。

2. 仓库货物摆放。

经过我们的实地观察和对员工的访谈，我们发现该公司仓库物料的摆放比较混乱，原材料货物不管价值、关键度高低均存放在一个仓库内，并没有严格分区分类，公司虽然设有贵料仓，但利用率不高。如单价很高的IC并没有收进贵料仓而是存放在普通仓，这也是仓库失窃损失的价值如此巨大的原因之一，盗窃人员可以在普通仓获取贵料物;货物摆放混乱的另一后果是，仓储人员经常无法快速找到所需货物，很难在交接时准确盘点，导致仓管员无法准确掌握库存货物的数量，从而大大增加了货物失窃的风险。

3. 货物放行条件。

经过我们调查，发现该公司仓库的70%的货物出库只需要当值的仓管员签字即可放行。剩余30%的货物出库仅需要当值领班审核签字即可放行。货物放行条件过低，给心存恶念的人可乘之机。仓管员入职审核不严，忠诚度不高，又掌握着货物放行的权力，也是导致货物失窃的一个重要原因。

4. 仓库设施设备。

公司虽然设有贵料仓，但因为货物并没有严格按照价值和关键度高低分类，所以被仅有少量的贵重物料被收进贵料仓，大部分价值或关键度高的物料与其他物料一起混放在普通仓库，导致贵料仓的功能未能充分利用。另外，公司仓库虽然配置了先进的监控系统，但在以往几次失窃事件中，事后却发现，有些关键地段的监控系统被破坏，因而没有起到应有的监督作用，给事后的案件侦破带来很大困扰。还有仓库的一些关键位置没有设置监控系统，存在监控盲点，给犯罪分子可乘之机。

5. 对3PL公司管理。

公司有一半的仓储业务是外包给3PL公司的。物料先由供应商送达公司仓库审核，然后再由3PL公司提货，转至其仓库存放。公司仓管员在与3PL公司进行交接时，仅依靠自己清点数量，就签字放行。货物在途过程中缺乏监督，3PL公司的司机或押运员就有动机盗取货物。一旦3PL公司检验发现货物短缺，就会将责任转嫁到公司仓管员头上，而因为公司并未要求对方也现场清点确认，很难推卸责任。另外，3PL公司管理上存在漏洞，对物料的验收存在时滞，盗窃分子一旦得手，立即辞职走人，当发现货物短缺时，很难追回损失，3PL公司就会利用A公司仓储管理的漏洞将货物失窃的责任转嫁到A公司，给其带来不必要的麻烦。

四、A公司解决仓库失窃的SWOT分析法

仓库失窃的根本原因是仓储管理不善造成的。要解决这个问题，需要公司具备哪些条件呢?我们采用SWOT分析法分析该公司解决仓库失窃问题所具备的内外部资源，以及可能面临的挑战与威胁。

我们可以看出，A公司可以利用其全球500强的优势，吸纳具有丰富仓储管理经验的管理层加盟，有效改善仓储管理中存在的不足，也可以利用资金优势加强贵料仓、监控设施等建设，做好安全防范措施。但是另一方面也需注意与人力资源外包公司以及3PL公司合作时，应加强对其业务监控，及时防范风险。

五、针对问题提出解决的方案

1.对库存货物实施严格的分区分类管理。根据该公司存放的物料特点，我们可以利用ABC分类法和CVA分类法相结合的物料管理方式，将物料进行严格的分区分类。ABC分类法依据物料的价值高低将货物价值高而品种数低的货物分为A类，实现重点管理，而对品种数巨大而价值不高的货物分为C类，实施一般管理，介于二者之间的物料则分为B类，实施次重点管理。而CVA分类则针对物料对生产或销售影响的关键度来划分为最高优先级，较高优先级，中等优先级和较低优先级。关键度可以包括货物的购买难度(越难够买到关键度越高)、客户对货物缺货的要求(是否允许缺货，越不允许缺货，关键度越高)和市场需求状况等。综合运用这两种货物分类方法可以避免将那些价值虽然不高，但一旦缺货会给公司业务造成重大损失的物料纳入重点管理范畴，防止这类关键物料丢失。

2.对仓储部门员工加强管理。该公司将仓储部门基层员工人力资源业务外包的确可以大幅降低人力成本，这样做也无可厚非，但人力成本的降低并不等同于员工素质降低，这样做是得不偿失的。因此，建议A公司利用其品牌优势加强对人力资源服务公司的监控管理，如要求对方加强对入职人员的资质审核，检查其身份是否真实，以往诚信度如何等，严把入口关，这样可以有效防止不法分子混进公司仓库，给公司带来损失。在员工入职后，公司也应为员工进行系统的业务培训，使他们能熟练掌握仓储业务流程，了解仓储管理的相关规定并严格执行。业务培训一方面可以提升这些员工的业务技能，另一方面也可以让他们接受500强企业先进的管理方式，提高对公司的认同感和忠诚度。

3.加强对3PL公司货物交接管理。A公司与3PL公司原有的业务流程是3PL公司车队直接派车到A公司的原材料仓库，按照出库单提取货物后装车，经过仓管员签字后放行，车队就可以“自由”了，没有监督人员。这样在发生货物失窃后3PL公司很容易把责任推卸到A公司头上。为了防止此类事情再次发生，我们可以将货物交接流程稍作改进，在货物交接时必须经双方签字认可，并经仓库领班或主管审核，然后由A公司人员进行封车、拍照完毕后再放行。

4.设备的完善。公司可以在贵料仓库增加门禁系统，并提高进入贵料仓的权限，其他人员一律禁止进入。另外，应在一些关键点增设监控设备，比如一些拐角处容易造成系统盲点的地方或者货物进出的必经之路，避免让不法人员有机可趁。还要对监控设备进行定期检查，确保其正常运作。

总结

本文围绕A公司仓库失窃问题，综合运用实地考察、问卷分析、鱼骨图分析法，查找仓库失窃的根本原因，并运用SWOT法分析公司解决该问题所具有的资源与不足，在此基础上提出了切实可行的方案，如运用ABC与CVA相结合的库存管理方法对货物分区分类管理，对基层员工和3PL公司加强监控等。本文不仅对解决A公司失窃问题具有指导意义，鉴于该问题的普遍性，相信对于遇到同类问题的公司也会有一定启发。

参考文献

[1]李永生, 郑文岭.仓储与配送管理:第3版[M].北京:机械工业出版社, 2009:170-176.

[2]连茜平.企业物流外包常见问题分析[J].商场现代化, 2008, (16) :80-81.

微信失窃引起的支付安全问题研究 篇2

关键词：微信支付,支付安全,微信失窃

根据2016年中期业绩报告数据显示, 微信和We Chat合并月活跃用户数达8.06亿, 同比增长34%。去年同期, 微信和We Chat的合并月活账户数刚达到6亿, 今年第一季度达到6.97亿, 说明在一季度之内, 微信月活用户增加了1亿, 一年之内增加2亿。同时, 微信企业号注册用户已超过2千万。

数据显示, 今年黄金周无现金出游微信支付消费笔数整体增长超过20倍, 其中, 境外微信支付消费笔数大涨750%。十一黄金周为减轻游客多、排队难的问题, 国内超过300个微信智慧旅游景区游客通过微信公众号内支付、线下扫码/被扫支付10秒就能买好门票, 同时微信支付在境外的免税店也能使用。中国第三方移动支付交易市场份额及第三方互联网支付交易市场份额如图1、图2所示。

近年来随着微信支付的普及使用, 微信支付的风险也越来越大, 微信失窃的情况层出不穷。根据2016年上半年数据报告显示, 截获手机病毒样本198万个, 与2015年同期相比暴涨了155.15%, 28%的移动用户支付环境存在风险。其中微信失窃的原因主要是连接了不安全的Wi Fi和二维码诈骗。二维码诈骗过程如图3所示。

1 微信失窃的风险点分析

目前微信小额支付成为生活中一种便利的支付方式, 但随之出现很多事故。智能手机属于消费者个人拥有, 一定程度上降低了在使用过程中被不法分子加装非法装置的风险, 但如果消费者不能正确选购和维护手机, 微信支付交易的安全性将会大打折扣。

案例:2015年11月, 李女士的银行卡被盗转, 被一个微信号绑定银行卡, 然后分次转走;2015年11月21日, 陕西的林女士微信零钱包里460多元被盗, 4天里分了5笔, 被人充值买了游戏券;2016年1月13日, 怀化女子微信支付绑定银行卡, 4800多元被人莫名“发红包”。

分析:微信绑定银行卡, 微信支付使用的是快捷支付, 利用其快速便捷的同时不需要验证密码, 因此只要微信失窃就很容易引发银行卡被盗转的情况;微信支付没有强制性的要求实名制, 收发红包都可以在匿名的情况下, 此外微信支付用户未添加过银行卡的用户转账付款单笔单日限额200元, 收款单笔单日限额3000元, 而绑定银行卡的用户转账付款单笔单日限额20000元, 收款则无限额, 加大了微信失窃后的财产损失;微信目前和多个平台合作, 在诸多游戏平台购买相应的游戏券或者设备都可以以微信支付为第一支付方式, 且有些平台还能设置免密码支付, 因而加大了黑客盗窃微信使用微信红包在游戏网站上购买装备的可能性。

2 微信支付的主要问题

2.1 微信安全机制不完善

安全机制不完善, 导致个人信息安全受到威胁, 微信通过网络进行支付, 存在风险。支付过程中对个人隐私信息的盗取和篡改是网络信息存在安全隐患的主要体现, 微信支付流程自身存在的漏洞被利用或者是微信号的遗失盗用, 都会带来个人信息安全问题, 此外一些恶意代码、病毒入侵网络和支付平台, 导致用户数据的真实性和完整性受到威胁, 很多用户的信息被盗用资金被盗取。

2.2 微信没有强制实名认证导致资金来去不明

首先, 微信支付的使用不以实名认证为前提, 造成资金的来去不明, 而且微信支付没有控制金额的上限, 也没有设置防止恶意交易的有效措施, 相当于在第三方支付平台为不法分子提供了一个很便捷的方式进行诈骗、贿赂和洗黑钱。其次, 微信支付绑定银行卡进行支付利用的是不需要银行卡密码的快捷支付, 可以使用的是微信支付密码甚至能够小额免支付密码, 构成微信资金的安全隐患。然而腾讯公司和银行方面都没有明确的安全措施是针对微信号被盗用后资金的盗取事故, 使得用户在使用时的资金安全遭受到很大威胁。

2.3 没有相应的法律保障用户权益

虽然微信支付平台在不断改进和完善, 但仍旧存在不少问题。信息的不真实性和不完整性很难在交易过程中确认对方的真实信息, 并且没有法律法规明确的规范微信等第三方支付平台的使用, 对微信安全造成的损失也没有明确由哪方负责, 微信和银行方面也没有针对微信安全问题的有效措施, 各方面的不完善性使得微信支付没有得到相应保障, 给微信支付用户资金安全造成很大困扰。

3 关于完善微信支付安全的建议

3.1 加强微信平台的安全建设

对于网络黑客和计算机病毒等威胁的入侵, 计算机需要加强防护能力, 平台应设置多重保护措施。如数字证书技术、防火墙、身份认证、非对称加密技术以及各种协议, 来增强系统的安全防御能力。对于微信的异地登录可以尝试采用人脸识别或者是指纹识别, 更大强度地防止微信号被盗用。还可以尝试开发U盾, 微信支付的快捷方式所欠缺的就是对个人信息安全的保障, 微信支付与手机相连虽然快速便捷但却没法使手机用户得到安全保障。学习网上银行开发U盾对信息进行最后一层加密保护, 即使手机丢失, 微信的个人信息和绑定的银行卡也不会被盗。同时加强微信后台对于微信支付的信用管理, 针对用户出现的欺诈、争议、盗用等情况提出相应的处理方式, 尽量做到用户提出的问题在当天就解决, 建立完善的管理制度, 有效处理常见问题, 进行划分管理, 加强用户的使用保障。施行实名制, 签订相关具有法律效应的保证协议, 保证微信支付的真实性和安全性, 提高微信支付的信用。与银行达成保障协议, 监督交易过程, 明确责任区分, 提高对用户的责任意识, 制定相关的保险措施, 避免用户一方独自承担所有的风险及损失。

3.2 尽快立法监督维护微信支付用户的权益

加强完善第三方网络支付的法律法规体系迫在眉睫, 按目前第三方支付的发展和快速普及, 第三方支付在支付中占据很重的比例, 进一步说明立法监督的需求性和急迫性。第三方支付的方式越来越多, 应该针对各种不同的问题分析其原因进行立法, 从而提高立法的针对性、有效性和可靠性。微信支付通过网络进行, 难以保证用户的个人信息安全, 很容易导致用户信息泄露和用户信息被盗用, 给用户信息的安全带来了很大威胁, 最后造成的损失全都由用户个人承担, 因此立法应明确相应的责任。同时进一步健全微信支付的监管机制。对微信支付的监督不仅仅在立法方面, 政府的行政监督也应加强。政府对网络平台的有效监管也是维护微信支付用户权益的重中之重。

3.3 用户应提高自身的安全意识

微信支付是微信的一个功能, 一旦手机号被盗取, 微信里的个人信息全都会被盗用, 使用时不需要银行密码和支付密码。建议使用不同的手机号绑定微信号和银行卡, 发现微信号异地登录时就要提高警惕, 确认微信的安全。另外为防止手机丢失, 可以在手机里设置密码, 打开微信的密码和微信支付的密码不能雷同, 密码不能过于简单。在向商家支付时要注意扫码的安全, 不要随便扫码, 随便扫码容易使手机染上病毒, 加大手机染上病毒的可能性, 最好在支付时设置交易的上限额, 微信支付使用的是快捷支付如果不设置交易限额在微信号盗用后会导致损失巨大。在微信出现问题时, 自身利益受到威胁时, 应该第一时间和相关的平台和银行取得联系, 暂停它的一切相关活动, 提高自己的维权意识, 避免资金损失。

4 结语

微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础, 向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。如今第三方支付成为新型的支付方式, 它的便捷性深入人心, 微信支付在第三方支付的比例也逐渐变大, 微信支付通过网络对于信息的安全保障并不完善, 而微信支付的安全不稳定性也造成用户对微信支付的不信任。用户必须重视微信支付过程中的安全问题, 在使用微信支付时注意个人信息的安全, 尽量不要访问不明网站, 也不要轻易扫描没有安全保障的二维码, 防止手机中毒。微信平台、银行和交易双方都应从自身的角度出发, 根据存在的问题, 制定合理的方案处理微信支付中出现的问题。

参考文献

[1]刘映桦, 居盈, 尚紫宇.微信支付现状及其发展方向调查研究[C].全国大学生统计建模大赛, 2015.

[2]刘珊.微信支付的现状和风险防范[J].商情, 2015 (26) .

[3]车生宗.以微信支付为例探讨移动支付的风险管控[J].智富时代, 2015 (5) .

[4]蒋银科, 肖毅, 聂笑一.微信支付的现状分析与信用问题研究[J].电子商务, 2014 (9) .

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[6]罗许生.互联网支付系统的洗钱风险与法律监管研究[J].商业经济研究, 2015 (27) .

[7]郭旭.移动支付模式下的消费者信任风险及对策探析[J].商业时代, 2013 (20) .

故宫失窃给咱提个醒儿 篇3

近日, 故宫博物院展品被盗案随着犯罪嫌疑人的落网已经告一段落, 但这起案件留给我们的思考与警示却始终萦绕心头。故宫是国家级重点文物保护单位, 故宫保卫处更是被称作“京城第一保卫处”。既然如此, 为何仍发生失窃事件?作为党和国家重要档案资源的保管部门, 档案馆的责任丝毫不小于博物馆, 档案部门应该从此事件中得到以下警示。

首先, 安全防范的根本在于人。故宫博物院新闻发言人曾表示, 自上世纪80年代开始, 故宫就引进先进技术手段加强安全防范, 2010年10月起还开始建设新的中控室。可以说, 故宫的安保设施是完备先进的。就是在这样的高科技手段保卫下, 犯罪嫌疑人仍旧未买门票就混入了故宫, 并实施盗窃, 被发现后还侥幸逃脱。可见, 技防、物防都不及人防重要。长期的平安无事, 让工作人员产生了懈怠情绪;先进技术设备的应用, 则让工作人员产生了依赖思想。笔者认为, 这是失窃事件发生的深层原因之一。档案部门必须引以为戒, 要将人的安全思想教育工作放在安全保卫工作的首位, 必须树立居安思危、责任重于泰山的思想, 把安全观念扎根在心里、落实在每一天的工作中。

其次, 安全防范的重点在于细致。回顾故宫失窃的细节, 我们发现, 犯罪嫌疑人白天进入、晚上作案, 其间他始终藏匿在夹道中, 却一直没有被发现, 原因何在?原因在于工作人员工作不够细致。每天故宫关闭后, 工作人员都会例行清场。事发当日, 工作人员清场时只关注了开放区域, 对于一些不太显眼或少有人去的地方则一带而过, 致使清场变成了“走过场”。如果工作人员细致一些, 是不是就会发现犯罪嫌疑人从而避免失窃案件的发生?可见, 细节决定成败。见微知著, 举一反三, 对于档案部门来说, 我们不仅要防盗, 还要做好防火、防灾、防水、防霉、防虫、防失泄密等项工作, 必须在完善安全工作制度、采用先进安保设施设备的同时, 从细处着手, 认真排查所有安全隐患, 不留一处工作死角, 要让档案始终处于绝对的安全之中, 切不可让安全大堤溃于“蚁穴”。

失窃问题 篇4

一天早晨, 一名男同学来办公室悄悄告诉我:“老师, 前两天爷爷奶奶给我邮了买学习资料的300元钱, 昨晚我放在运动服的口袋中, 今天早上穿衣服时一掏, 没有了!”我听到后心中一惊, 急忙问他:“找一找没有?”他说:“哪儿都找了, 就是没有找到。”于是, 我劝他回去后暂时不要声张。

随后, 我找来了他所在宿舍的舍长, 认真仔细地了解了情况, 得知确有其事。早饭后, 我又带上几个信得过的学生勘察现场, 经分析完全可以断定, 这次事件是本班学生所为。下午第三节自习课召开了班会, 开始了第一步工作——攻心战:“孩子们, 我们都是来自四面八方的孤儿孩子, 共同的命运让我们走到一起, 应该互相关心、互相理解、互相帮助, 对吗?孩子们, 我们班的×××同学来自农村, 家庭经济不很宽裕, 爷爷奶奶每月靠最低保障金过活, 拿出300元钱是为了给他的孙子买初三的一些复习资料, 是他们省吃俭用一分一分攒出来的, 实在是不容易。同学们, 请你们设身处地替丢钱的同学想一想, 他怎么张口再向爷爷奶奶要呢?此时此刻他心里是不是非常着急?他的爷爷奶奶若是知道他把这笔钱弄丢了, 会怎样?既然如此, 请问拿人家钱的同学, 你这样做, 人道吗?你的良心和道德哪里去了?拿人几百块钱, 整天提心吊胆, 十天半月就花光了, 留给你的却是一辈子的愧疚和心灵不安。这样因小失大实在不应该呀。这是我们同病相怜、平日里互帮互助的兄弟的钱呀!”

“同学们, 认为这样做太不值得的, 举手!”这时, 全班同学纷纷举起了手。我见时机已经成熟, 就该换语调说:“不过话说回来, 错误谁都难免, 我们能原谅他吗?”

我又语重心长地说:“从大家洪亮的声音中, 我想你会得到这样一个答案:改了, 大家就会原谅你, 而且我们大家还要保证, 今后谁也不能再提这件不愉快的事!“

接着, 我就开始部署第二步的行动——设置改错的场所。时间定在晚饭后, 地点选择在男生寝室, 寝室里事先放好一个纸箱, 上面挖个长方形的小洞, 便于拿钱的同学把钱放到纸箱里。

天黑后, 同学们按照我的要求来到距离男生寝室八米远的地方排好队, 一个个走进寝室, 在里面停留半分钟再走出来, 等所有的同学都走完一遍后, 点亮灯, 拆开箱子, 发现那300元钱卷成一筒, 静静地躺在箱底, 看到失而复得的钱, 同学们都说这个办法真灵。

第三天的中午, 不出我的所料, 那个还钱的男孩子在中午吃完饭后悄悄地来到我的办公室, 并贴近我的耳朵, 带着怯怯的语气说:“老师, 您能和我到操场上走一走吗?”我欣然应允, 并拉着他的手缓慢地行进在校园西北角偏僻的羊肠小路上。

“老师, 我真的不是故意的, ”走了一段路, 他终于忍不住开口了, “就是因为前段时间听说我姑姑得了严重的哮喘病, 她是我在这个世界上唯一的亲人了, 我不想让她死, 于是我就想用那个钱给她买点药邮回去, 可是……我又还回去了。”“那你为什么还要和我说这件事呢?”

“老师, 因为听同学们说这几天中午你在食堂吃饭都很少的, 人都瘦了不少, 我也经受不了同学们背后的谴责, 还有你一直对我们都挺关心的, 我也不是有意让你伤心, 老师, 你相信我!”看着他带着孩子气的真诚和眼圈里不断打转的泪水, 此时感到无比激动又欣慰的我怜爱地把他搂在怀里:“傻孩子, 改了就好。一切都过去了。让我们重新开始好吗?”他抬起头望着我的眼, 最后坚定地使劲点点头。“好, 明天老师给你姑姑打个电话, 问问病情, 再一起想想办法。”“嗯!”“以后有事要和老师说, 咱们一起解决。”“是, 老师!”说完, 他又向着我行了一个并不标准但又很庄重的军礼。最后我们师生相视而笑。

失窃问题 篇5

随着计算机网络的发展,网络销赃作为一种新型的犯罪销赃方式而出现。网上销赃是指通过e Bay或淘宝等网店销售盗窃物品的行为。近年来,这种犯罪层出不穷,但又极其隐蔽,不易被发现。2014年1月,重庆警方经举报抓获一名在58同城中售卖偷来的摩托车的嫌疑人,据交待,在这之前已经成功做了多起案件。2016年2月,渭南市公安局临渭分局将涉案的石某、唐某和刘某抓获,追回被盗轮胎20多个,3人将轮胎偷走后,也是通过网络进行销赃。犯罪嫌疑人利用网络销赃的问题日益突出,给人们财产安全造成威胁,并给侦查破案工作带来了巨大的困难。

网络销赃具有辐射面广、不确定性以及交易的便利性等特点,其有三点具体原因,(1)网络交易流量巨大,销赃对象遍及全国。网络交易流量巨大,销赃对象遍及全国。通过互联网销售的赃物往往遍布全国各地,查封扣押、调查取证等工作点多线长、面广量大,消耗了大量警务资源,给侦破案件、认定犯罪带来了很大难度。(2)网上开店手续简单,身份虚拟无人把关。商家上传个人有效身份证扫描件及银行卡号(两者资料需一致),网站仅对上传身份证信息与全国人口信息核对一致后,商家即能以虚拟身份在网上开设店铺。(3)信息发布管理缺位,商品来源无法核查。商家的广告真实性无法逐一审核,也无法认定销售物品来源的合法性。(4)物流快递监管失范,赃物得以顺利转手。销赃犯利用现代物流企业懒于进行核查这一漏洞,通过物流、快递公司快速运送赃物。

网络交易市场、二手买卖网站以及第三方平台的出现和发展,为犯罪行为人提供了非常方便、快捷、可靠的销赃途径。网络销赃的出现,使其犯罪活动的隐蔽性和狡诈性更加突出,加大了公安机关侦破案件难度。研究二手失窃物品的检测和预警可以了解犯罪嫌疑人通过什么途径销赃,甚至可以通过网络上进行交易的可疑人员和可疑物品实现从人到案、从物到案的破案方式。既能发现线索,又能查获证据,还可以及时追回赃物,挽回人民群众的损失,对于侦查破案有着重大意义。

1 离群点检测的相关研究

离群点检测的任务是识别特征显著不同于其他数据的观测值,这样的点成为异常点、离群点或孤立点。离群点检测算法的目标是发现真正的离群点,同时避免将正确的对象标注为离群点。

离群点检测的基本概念是:在不同的领域,离群点有不同的定义,通常情况下描述离群点检测可以定义为:给定一个有n个数据点或对象的数据集和期望的离群点数目k,找出与数据集中其余数据显著不同的、异常的或不一致的前k个对象。其中导致离群的主要原因包括:(1)数据来源于异类,如欺诈、入侵、疾病爆发、不寻常的实验结果等。(2)由数据变量固有变化引起,是自然发生的,反映了数据集的数据分布特点,如气候变化、顾客新的购买模式、基因突变等等。(3)数据测量和收集误差,主要是由于人为错误、测量设备故障或存在噪音。下面介绍两种不同的离群点检测方法:

1.1 基于统计的离群点检测

统计方法首先对一直给定的数据样本集假设一个分部或者概率模型(比如正态分布或者泊松分布),然后采用不一致性检验,结合假设模型,从而确定离群点。这种检测需要事先了解数据集的有关参数(如数据分布情况)、分布的参数(如均值和方差)以及期望离的离群点数目。

1.2 基于距离的离群点检测

基于距离的离群点检测方法是针对运用统计方法进行不一致数据的检测所存在的不足提出来的。对象o是一个基于距离的孤立点,通常用DB(p,d)表示,其中p和d为对象o的参数,它代表的意义是数据集合S中至少存在p部分对象与对象o的距离大于d。也就是说,独立于统计检验,将那些与给定对象的距离较大的对象看作是基于距离的孤立点。与运用统计的方法进行检测相比较,基于距离的不一致数据检测综合归纳了基于标准分布模型的不一致性检验。基于距离的不一致性数据检验在一定程度上降低了计算量,这些计算通常是因为检测方法的选择和标准分布的拟合等操作产生的。

2 实验验证

2.1 数据来源

本文利用网络爬虫在58同城和赶集网两个网站中进行数据的获取,数据总计8720条,并主要来自交易量较大的7个类别,具体的数据量如表1所示。

交易数据主要来源于网站认证的商家以及个人卖家,针对本文研究内容,我们去除了商家发布的产品信息,同时我们还去除了数据中无详细描述或无法获得产品价格的交易信息。

2.2 数据处理结果

数据获取后,我们利用分词和命名实体识别工具对数据进行了商品品牌名称和型号的识别。重点标注了产品的品牌和型号,除此以外还包括商品的出卖地和相关的联系方式。具体内容如表2所示。

在数据标注过程中相关标注工具对品牌的识别准确率较低,因此在原有系统上,我们又利用品牌词表进行了二次的规则处理。识别产品的品牌名称后,本文又依据建立的商品名称的同义词表进行了品牌名称的统一标注,方便系统后期在异常点检测的处理。

3 总结

随着中国经济和虚拟网络的高速发展,各种社会问题和矛盾突出。而由于我国针对虚拟网络上的交易的管理体制还不够完善,因此网络销赃就有了一定的市场。针对这种情况,失窃物品网络预警技术可以帮助民警在追查赃物时,更加快捷高效准确,对公安工作具有重要意义。

简化监视手段,完善控制机制。传统的调查途径仅仅局限于对实体店的调查走访,而该项目的应用可以通过异常价格监测,对网上销售的物品进行价格监测,对于出现异常价格的物品,及时进行关注并在网上进行调查。这样弥补了传统的调查的不足。可以对网上销售的物品进行实时的监控和监管,对于出现异常的销售价格的商家,可以很容易地检测出,从而及时的发现一些失窃物品的线索,通过对异常价格的监测,从而加强了对网上商家的监测,完善了网上销售的环境和公安监管机制。

摘要：近年来,随着互联网线上交易的迅速发展,众多二手物品交易网站悄然兴起,并逐渐成为犯罪人员销赃的重要途径。因此建立针对失窃物品的网络预警平台,将为有效打击犯罪,控制犯罪分子网上销赃途径具有重要价值。本文针对上述问题,利用文本挖掘方法对交易产品的商品属性和地域属性进行了自动的识别和标注,实现了对网上二手交易商品的地理信息可视化,提高了涉案物品定位及案件线索发现的工作效率。同时创新性地引入了异常点检测分析算法,以达到对二手交易网站商品价格偏离正常时进行报警,对提高失窃案件的侦办效率提供了重要手段。

关键词：网络预警,异常点监测,二手交易平台,失窃物品

参考文献

[1]李林涛,徐笳.网络专题地图服务平台的设计与实现[J].测绘(第33卷第4期),2010.

[2]国家地理信息公共服务平台总体技术组.电子地图数据规范(试行稿),2010.

[3]王淑清,邬应忠.电子地图专题制作数据要求与处理技巧.测绘与空间电力信息,2010.

[4]杨永铭,王喆.异常点检测算法在入侵检测中的应用研究.现代计算机(第275期).

失窃问题 篇6

一、引发高校学生公寓电脑失窃案件的主要原因

针对电脑盗窃案件本身来说, 其发生的原因是多方面的, 有高校内部治安环境的因素, 有犯罪个体自身素质的因素, 有外部环境诱导的因素等, 不一而足。近几年来高校电脑失窃案件逐年增多, 通过综合分析, 其主要原因体现在如下三个方面。

1. 学生的防范意识和法律意识比较淡薄。

高校学生公寓失窃案件 (包括电脑失窃) 中80%以上都是没有做好防范工作造成的。有些师生员工防范意识比较淡薄, 对钱财和贵重物品保管不严, 没有随身携带和安全处置的习惯, 缺乏警惕性, 为盗窃分子开了方便之门。防范意识淡薄的具体表现包括:有些学生在离开宿舍时只是随手把门一闭, 因怕麻烦而不反锁, 这为窃贼撬门、撬锁盗取电脑提供了方便;个别学生在私欲的膨胀下成了“家贼”, 有句俗语叫作“家贼难防”, 学生自然会对此掉以轻心。

此外, 学生的法律意识淡薄也是电脑失窃案件屡次发生的重要原因, 许多学生在丢了电脑后不及时报案, 认为报了案也没用, 根本找不回电脑。而且觉得报案太麻烦, 是做无用功。这就为偷窃者提供了犯罪的温床, 他们肆无忌惮地在校园内行窃, 却没人出来指认、揭发, 令校园电脑失窃日益严重。

2. 职能部门管理不到位。

近年来, 一些高校的招生规模和在校学生数几乎翻了两番, 但由于经费有限, 学校用于安全防范设施建设的投入往往滞后于学科建设和基础设施建设。大多数情况是主动考虑用于安全防范的经费较少, “亡羊补牢”式的经费投入较多, 这样导致高校公寓防范设施欠缺, 有的甚至无任何防范设施, 给犯罪分子以可乘之机。另外, 学生宿舍管理人员也应当加强宿舍安全管理教育, 制定完善的安全管理规章制度, 尤其是在偏僻和容易逃离的宿舍周围做好防盗措施。

从南京工程学院近年发生的电脑失窃案件分析来看, 案发率较高的是宿舍楼的一楼、二楼和地处偏僻的宿舍。对于不了解宿舍区具体情况的一些窃贼, 为了便于逃跑, 往往把犯罪目标选择在一楼。而对于一些狡猾的惯偷则把顶楼作为主要偷窃对象。如果宿舍处在偏僻的死角处, 则是各类窃贼都会选择的目标, 这些地方由于视线不开阔, 平时不被人们留意, 即使碰到人也很容易躲藏到拐角处隐蔽, 这就使得窃贼作案时更加肆无忌惮和容易得手。

3. 二手电脑回收市场缺乏监督管理。

由于二手电脑回收市场缺乏管理, 赃物电脑则很容易变为现金, 这也在一定程度上导致电脑盗窃行为的猖獗。近年来, 二手手机和电脑收购店铺如雨后春笋, 遍地皆是。国家对二手市场经营本来具有严格的管理规定, 销售商在收购旧电脑时必须要求出售者提供身份证明并进行详细记录, 然后将资料会同收购机的品牌、串号、型号等, 报二手电脑管理办公室登记记录。在接到销售商登记记录的申请后, 办公室会在3个工作日内将其所报的货物进行实物审验, 然后才能合法进入交易流通环节。但在实际生活中, 由于管理部门没有完全监督到位, 加上一些经营者受到经济利益的驱动, 往往不过问二手电脑的真正来路, 不详细询问对方身份, 统统予以调换、抵押和收买, 然后再转手倒卖, 获取非法利益, 这就给窃贼销赃提供了便利条件, 几经转手以后, 也给侦破工作带来了很大的麻烦。

二、电脑失窃案件的发案规律与作案特点

任何事物的发展变化都有其自身的内在规律与主要特点, 高校学生公寓所发生的电脑失窃案件也不例外, 其自身的发案规律和作案特点主要表现在如下两个方面。

1. 作案人员的主要构成。

(1) 内部人员作案。行为人多为本班、本寝室或生活在周围的其他人员, 他们朝夕相处, 每天的生活和学习都在同一个空间, 他们对事主的生活规律及钱、财、物存放地点都非常了解, 谁有什么东西, 放在什么地方, 谁身边有钱或取了钱等等都比较清楚, 一旦动手, 极易得逞, 作案有目的、有准备、速度快, 现场极少留有破坏痕迹。另外, 也有部分被高校曾经处理过的离校人员, 他们利用对学校内部环境和学生生活规律比较了解, 与部分学生较熟悉等便利条件进行各类违法活动。

(2) 外来人员作案。行为人往往采取打扮成学生摸样的人员, 混入学生当中, 以认老乡、探亲友、找同学、寻求帮助、推销物品或为学生提供服务等为借口, 混入学生宿舍, 然后伺机作案。

(3) 内外勾结作案。学生宿舍内部人员串通其他校外人员进行作案, 他们对侵害对象和目标比较了解, 向行为人暗中提供情况和作案条件, 一旦下手也往往容易得手。

2. 作案的主要方式。

(1) 撬门扭锁。当行为人通过事先采点, 并探得宿舍内无人以后, 就立即采取插门缝、撬门锁或者直接撞门等强行手法, 进入室内实施行窃。

(2) 乘虚而入、顺手牵羊。行为人往往选择学生寝室内无人, 或事主短暂离开、临时外出, 或注意力不集中的时机, 顺手拿走事主的手提电脑等贵重物品。

三、高校学生公寓电脑失窃的防范对策

根据高校学生宿舍区治安形势的实际情况和发案原因及其主要特点, 可以采取相应的防范措施, 加强对学生的大力宣传和针对性教育, 以提高学生自我防范能力, 能够有效地减少和遏制此类案件的大量发生, 具体有效措施有以下五个方面。

1. 加强学生安全教育, 提高自我防范意识。

高校深化改革速度加快, 办学规模迅速扩大, 校内人员急剧膨胀, 人员结构复杂化, 治安问题突出, 尤其是盗窃案件更为突出。在这种情况下, 加强学生安全教育, 提高自我防范意识, 是减少电脑盗窃案件发生的良策。针对师生员工防范意识薄弱的环节, 充分利用法制宣传栏、法制讲座和校园广播等多种形式对师生员工进行广泛的防范意识教育, 积极引导师生员工自觉做好防范工作。作为学校的管理人员, 应提醒学生注意保管好自己的钱物;同时加强对学生的法制教育、思想政治教育和各项安全教育, 充分调动广大学生参与治安综合治理的自觉性。同时, 学生自己应做到:离开宿舍及时关门, 不给不法分子有可乘之机;在教室、宿舍和校园内等处发现形迹可疑之人要及时报告;电脑丢失后应尽快报案, 以免错失破案良机。学生作为寝室安全的最大利益相关者有义务成为自己财产最忠实的保镖, 不要以为偷窃事件离自己很遥远, 不要留给窃贼任何机会, 平时关好门窗, 随时保持一颗警惕的心, 因为谁也无法保证自己就一定不是下一个被窃贼盯上的猎物, 若等到财 (下转第100页) (上接第98页) 产遗失后才痛心疾首, 那已为时晚矣。

2. 加强校园防盗设施建设, 提高防护能力。

校方应增加安全保卫方面的人力和物力投入。校方应为学生宿舍、教室等处安装防盗设施, 防止窃贼通过撬门扭锁、爬窗等形式进入这些地方作案。另外, 应该加强对宿舍管理人员的教育与管理, 使他们能尽心尽职。在条件允许的情况下, 可以考虑为重点部位安装防盗监控设施, 因为传统的人防已经远不适应时代的发展了, 通过技防可以使得窃贼的嘴脸暴露无疑, 这样, 既可以打击窃贼, 又可以降低电脑的失窃率 (尤其是内盗案件) 。高校保卫部门应该加大巡查的力度, 督促门卫人员把好大门关, 通过多查和多问, 尽量不让窃贼混入校园。如果门卫人员查得紧, 窃贼会望而却步。另外, 要加强对校卫队员的教育与管理, 让他们勤巡查, 发现形迹可疑之人时要注意警惕, 或盘问, 或跟踪, 最好能抓住现行, 积极配合公安机关打击窃贼的嚣张气焰。在巡查过程中, 如发现防范意识淡薄的学生, 应及时教育和提醒他们。

3. 加强对物业公司考核力度, 落实安全责任。

高校实行后勤社会化以来, 学生宿舍的管理和维护引入了竞争机制, 大多数由社会上的物业公司来管理, 管理水平有了很大提高。进一步落实防盗、防火等安全责任, 把发生盗窃案件、火情的数量及损失大小纳入考核目标并与奖惩系数挂钩, 从制度上加以保证, 提高物业工作人员的管理水平和责任心, 以实现减少盗窃案件的发生。

4. 积极配合公安机关破案。

如果学生公寓发生了盗窃案件, 应在寝室门前设岗看守, 阻止同学们围观, 不能让人进屋, 更不能翻动室内的任何物品, 封闭室内现场。对盗窃分子可能留下痕迹的门柄、锁头、窗户、门框等也不能触摸, 以免把无关人员的指纹留在上面, 给勘查现场和认定犯罪分子带来不必要的麻烦;同时, 要如实回答前来勘验和调查的公安保卫部门提出的各种问题。学生公寓一旦发生案件, 不仅威胁着学生的生命财产安全, 在师生中造成不良影响, 严重损坏学校的风气, 还会影响到学校的建设和持续发展。因此, 高校保卫部门要在确保校园稳定的前提下, 根据治安形势的需要, 协助公安机关适时开展严打整治和各种专项斗争, 对校园内发生的各种案件, 不失时机地快速侦破, 特别是重大刑事案件, 要依法从重从快地进行打击处理。这样, 可以有效地打击犯罪嫌疑人的嚣张气焰, 遏制发案势头, 又能充分发挥公安保卫部门的职能作用, 有效地维护学校师生员工的利益。

5. 规范二手电脑经营市场, 增加销赃难度和风险。

工商、电信和公安部门必须联合起来, 加强对二手电脑市场的监督和管理, 要经常对买卖二手电脑的店铺和流通环节进行规范检查, 一旦发现经营者有违章行为应及时进行处理, 坚决制止非法收购电脑的行为, 尽快彻底堵住电脑的销赃渠道。

四、结语

总之, 有效地防止高校学生公寓盗窃案件发生、保护大学生的人身财产安全, 是高校治安保卫工作者必须深入研究的一个重要课题。高校校园安全工作形势十分严峻, 只有充分认识到校园安全工作的重要性, 牢固树立安全第一、稳定至上的意识, 采取有力措施消除隐患, 才能减少不安全因素, 共建“平安校园”。“平安校园”的建设需要全校师生的共同努力以及相关部门的大力支持, 它有助于推动学校安全管理工作的规范化、科学化、现代化和法制化, 促进学校安全管理事业的发展, 为广大师生员工创造一个安全、安宁、安静和安定的学习、工作和生活环境, 也有助于“和谐学校”和“和谐社会”的早日建成, 以保障学校各项事业的顺利、可持续发展。

参考文献

[1].汪莲华.高校开展校园安保义工活动的探索与思考[J].现代经济信息, 2009 (15) :295

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[4].宋明钧.高校平安校园建设的对策与思考[J].浙江工商大学学报, 2006 (2) :88-91

失窃问题 篇7

农行邯郸分行金库盗窃案并非我国银行业的个例。近年来我国银行业发展迅猛, 而且随着科技的进步, 金库防卫中也引进了更多科技手段。但“技防”升级的同时却忽视了“人防”, 这也导致金库内部人员监守自盗的案件频繁发生。例如: (1) 2002年2月17日下午, 贵州遵义新舟信用社金库发生盗窃案, 信用社员工徐安福利用盗制的钥匙进入信用社营业厅, 将放在2个铁皮箱和1个无锁小保险柜中34万余元现金盗走; (2) 2002年5月23日, 长岭县农业银行进行内部装修翻新, 由于施工原因监控设备被拆掉。当日22时许, 犯罪嫌疑人张春亭潜入农行院内, 在事先约定好的农行2楼窗台处拿到库管员孙宝军“故意遗失”的金库钥匙和密码, 从而打开金库, 盗得现金150万元后逃离现场; (3) 2005年年初以来, 中国农业银行达州市分行某金库管理员利用职务之便先后从金库盗取现金151万元, 并在当年3月中旬携款潜逃; (4) 2007年10月9日, 黑龙江省宝清县一农村信用社出纳员罗群与无业人员葛新平相勾结, 盗取库存现金96万余元后逃离现场……

银行内部员工监守自盗频繁发生的原因可能是多方面的, 但根本原因还是银行风险管理不到位。银行金库是集中保管现金和有价证劵的专用库, 由于金库内长期存放巨额现金, 因此是各个银行重点保卫的场所。而就在这种情况下, 各个银行仍大案频发, 下面就以农行邯郸分行金库失窃案为例谈谈农行在金库风险管理中存在的问题。从2007年3月中旬至4月14日, 两名犯罪嫌疑人几乎每天都从金库拿钱。而随着亏空的不断增加, 他们盗用的现金也不断增多。4月13日, 二人一次性从农行金库中拿走1000万元现金, 在案发当天, 二人又使用6个箱子, 装走1800万元现金。二人离开金库后, 居然又进入农行的营业厅把钱存入自己的账户。此间, 他们为了避免怀疑, 频繁更换银行进行存款、转账操作, 二人足迹遍布整个邯郸市区。

管理上的疏漏, 规章制度的不完善, 直接导致了这一建国以来都罕见的大案的发生。农行邯郸分行对社会治安工作重视不够, 防范措施不健全, 风险控制不到位, 金库管理制度不落实, 对重要岗位、重要人员管理失控、监察失控, 业务主管部门监管不力, 其主管行长、直接领导和内审部门都负有不可推卸的责任。首先农行为了金库安全, 与当地保安公司签署了外包协议。这一方法看似使金库安全更加有保障, 但在实际执行中却存在严重失误。保安员只负责保证金库的大门不受暴力破坏, 农行内部员工的工作不能干涉, 而保安员很难判断内部员工到底是在工作还是在犯罪;其次就是库管员如此重要的岗位, 单位却不加考察就交给两个好赌且嗜酒贪玩的员工。任晓峰掌握主钥匙和密码, 马向景则掌管副钥匙, 二人合伙便可打开金库;再者农行邯郸分行的定期查库制度形同虚设, 二人在作案之初还通过少记账和虚开调拨单来防备查库, 但二人作案期间也仅仅遇到过一次查库, 也没有查出任何问题, 使二人作案更加疯狂;最后就是金库内连监控设备都没有安装, 而金库门口的监控设备从4月2日就已经无法使用, 但直到4月10日才进行维修, 且由于设备老化, 录像都无法回放。正是这样二人才敢明目张胆将现金从金库运出, 作案工具不过是普通的提包。

正是风险管理意识不强, 使二人可以轻松实施犯罪。因此, 为了避免同样的案件再次发生, 银行必须加强风险管理意识, 必须将发生风险的可能性降到最低。银行如果将金库安保工作外包给保安公司, 那么保安员除了防止外部人员暴力破坏金库外, 还必须防止内部员工监守自盗。内部员工进入金库必须有相关手续, 且需有多名见证人在场。如果要提取现金, 保安员还需要向银行主管部门予以确认;对库管员等关键岗位的任命, 银行必须加强考察, 且应由多人共同在场才能打开金库。可由一人掌管主钥匙, 一人掌管副钥匙, 两人掌管密码, 密码还要定期随机更换, 这样可以防止串通作案;定期查库制度必须严格执行, 在定期查库的基础上还应有临时查库。查库时应保证帐实相符, 仔细检查账簿和调拨单, 并对现金进行清点;金库内必须保证监控无死角, 金库外也应设立必要监控设备, 且均要运行良好, 有专人24小时盯看。只有加强风险管理意识, 时刻将风险意识放在第一位, 才能将发生风险的可能降到最低, 同类案件才不会再次发生。

参考文献

[1]马志娟, 曹严礼.从邯郸农行金库盗窃案看商业银行操作风险及防范[J].生产力研究, 2008 (12) .

[2]唐昊.商业银行人事风险分析与对策[J].金融经济 (理论版) , 2013 (9) .