从业能力

2024-08-08

从业能力(通用12篇)

从业能力 篇1

一、跨境电商发展形势

随着我国电商行业的迅猛发展, 跨境电商也逐渐成为了一颗闪亮的“新星”, 与此相对应, 跨境电商的相关从业人员数量也在不断增加。与国内传统电商相比, 跨境电商的相关从业人员对英语能力有一定的要求。他们所需要的英语能力不仅仅是日常英语沟通能力, 还包括专业能力、产品英语知识、产品描述、跨文化交际能力等。

对于跨境电商从业人员的英语水平, 不同企业在招聘时的要求也不完全一致。在这种新形势下, 对于高职院校而言, 相关专业的学生应该具备什么样的英语能力、如何培养相应的能力便成了一个重要的课题。

二、跨境电商从业人员英语能力需求调研

(一) 调查背景

本研究采用问卷调查的方法, 选择了100位目前正从事跨境电商的人员进行调研, 基本上是本院毕业的国贸或国贸电商方向的毕业生, 毕业年限1~6年不等。按岗位划分, 独立创业人员16位, 运营人员27位, 客服40位, 美工17位。本问卷主要分为岗位情况、入职培训调查、英语能力重要性调查、本人英语能力胜任情况调查、校内所学英语课程对于跨境电商从业的实用性调查五个方面。

(二) 调查结果及数据分析

1. 从岗位情况来看, 国贸专业毕业生从事客服、运营岗位居多, 电商方向从事运营、美工居多。

2. 是否有入职培训这一点, 根据问卷调查的结果, 只有12人接受过, 比例是很少的, 说明大部分的知识储备和能力培养都是在学校完成的。

3. 在跨境电商从业人员英语能力重要性调查中, 分为非常重要、比较重要、一般重要、比较不重要、非常不重要五个选项。其中非常重要=5分;比较重要=4分;一般重要=3分;比较不重要=2分;非常不重要=1分。分数越高, 代表该能力越重要。3是中值, 数据显示所有项目的分数都大于3, 说明所列的这些英语能力在跨境电商业务中都是比较重要的。其中被认为最重要的能力是“产品及详情页描述”, 均值达到4.2。排第二的是“日常在线沟通”, 均值为4。接下来的分别是“函电写作”“口语交流”以及“专业词汇”, 均值分别为3.9, 3.6及3.6。而针对不同岗位, 各项英语能力的重要性也存在差异, 如, 运营及美工从业人员认为最重要的能力为“产品及详情页描述”, 客服从业人员最关注的能力是“函电写作”和“日常在线沟通”, 而创业人员五项能力的重要性差异相对较小。

4. 在英语能力胜任情况调查中, 分为十分胜任、比较胜任、基本胜任、不太胜任、完全不胜任五个选项。分数为5~1分。数值越大, 说明越胜任。调查结果中数据也都大于3, 说明在校期间所学的英语课程设置基本能满足岗位需要。在已具备的能力上, 产品发货及发货通知、关键词填写、与客户就产品本身及价格进行交流、产品标题及类别设置排在前四位, 均值分别为3.9, 3.8, 3.7和3.6, 而产品描述和详情页描述在上面的重要性调查中显示是最重要的, 但在这里却显示是胜任力不足的, 分值只有3.5。最不能胜任的是处理客户投诉, 分值仅为3.3。不同岗位上的从业人员在胜任情况上基本无差异。

5. 在校内所学英语课程对于跨境电商从业的实用性调查中, 分为非常实用、比较实用、基本实用、比较不实用、完全不实用五个选项。分数为5~1分。分数越高, 说明实用性越强。排在第一、二位的是国际商务函电、外贸业务英语这两门课程, 均值值为3.7和3.6。而商务英语视听、综合英语及商务英语口语这三门课程均值较低, 分别为3.2, 3.1和3.1, 从调查结果来看实用性不强。

三、课程教学现状分析

本院国贸及国贸电商方向专业所设置的英语课程基本相同, 主要英语课程有综合英语、外贸业务英语、商务英语视听、商务英语口语、国际商务函电。专业开设综合英语、商务英语视听、商务英语口语这些课程的本意是为了提高学生的基础英语听说读写能力, 为后续专业英语的学习打下基础。然而结果却与学生的认知相背离。学生并不认为这些课程具有强实用性。为什么会出现这种情况呢?主要有以下几个方面的原因:

(一) 教学大纲设置不合理、课程内容与市场脱节

一些基础英语课程从教学内容到教学方法上“仍专注于语言基本知识的传授, 而非语言技能的培训, 和专业英语之间明显缺乏过渡”。课堂教学效果不佳, 无法激发学生的学习兴趣。而目前所设的两门专业英语课程, 也与跨境电商结合度不高, 偏重于传统外贸英语能力的培养。如“产品及详情页描述”“产品标题设置”“关键词设置”等跨境电商基本英语能力的培养都没有能在专业英语课程中体现, 从而导致学生在走上跨境电商岗位后会普遍觉得课程实用性不强。

(二) 教师本身素质不过关

一般院校, 英语教师基本上是英语专业出身, 跨境电商实战经验不足甚至根本没有跨境电商从业经历, 因此, 在教学方法、教学内容、实践指导上都有局限性, 无法达到教学目标。

(三) 学生学习目的不明确、态度不积极

大部分高职学生的学习态度、学习能力、英语基础相对于本科院校学生而言比较差。另外, 在校期间很多学生缺乏就业规划, 对于未来就业岗位没有定位, 从而导致在校期间英语学习目的不明确、学习动力不足。

四、英语能力培养路径

从以上数据可以看出, 要培养学生相应的英语能力, 需要学校、教师、学生、企业四方联动, 共同努力才能实现。具体来说, 可以从以下几个方面着手:

(一) 做好学生的职业规划教育, 有针对性地学习

学校要做好学生的职业规划教育, 加强专业认知教育和职业前瞻教育。在校期间, 学生可以根据行业岗位、个人兴趣爱好等因素初步做好职业规划, 明确自己未来的职业方向, 以此制定相应的学习目标。比如, 目前的跨境电商各个岗位对于英语的要求并不完全相同, 学生可以根据实际需求在英语学习目标的制定上有所侧重, 这样在未来的就业中才会更加有针对性, 也更加有竞争力。

(二) 以岗位为导向修订课程教学内容

目前, 在很多英语课程的实际教学中, 都未能与专业很好的契合, 对于不同专业采取“大锅饭”的形式, 没有针对性。以综合英语为例, 可以在教学内容的选择上有所差别, 比如, 通过一些电商类文章的听、说、读、写、译, 提高学生的专业英语基础能力。商务英语口语及商务英语视听这两门课, 在教学中模拟跨境电商情景进行口语、听力训练。外贸业务英语、商务英语函电更要结合跨境电商岗位, 加入“产品及详情页描述”“产品标题设置”“关键词设置”等内容, 注重学生的实践操作能力。

增加跨文化交际及国际网络营销这两门课程。从调查中可以看出跨境电商从业人员在处理客户投诉这一块分值最低, 实际处理客户投诉时涉及很多技能, 比如, 如何合理解释原因、合适表达歉意、让客户接受并最终解决问题。在处理客户投诉中, 来自不同国家的客户由于文化背景不同, 在语言接受和语言理解上是会有偏差的。因此, 这里不仅要涉及语言能力, 还要涉及如何与不同文化背景的客户沟通交流。这门课程在教学内容设置上不是简单地以文化课的形式介绍各个国家的风土人情, 而应该是“针对跨境电商平台消费者所在国的文化传统、消费习惯、饮食习惯、宗教习俗等方面做介绍。”发现不同国家消费者的文化特色、消费喜好、沟通技巧, 让学生从跨境电商平台搜集数据和资料、真正参与课堂, 激发学生的学习兴趣, 让课程更具有实用性。正确使用英文关键词、了解国外搜索引擎如Google, Yahoo, MSN, Facebook, Youtube的基本规则及技巧, 正确撰写英文营销邮件等也是宣传推广企业和产品的重要技能, 因此可以开设国际网络营销这门课程。

在条件允许的情况下, 学院可以以岗位为导向, 将英语课程分为“基础英语课”和“职业岗位选修课”。综合英语、商务英语视听为基础英语课;而外贸业务英语、国际商务函电、国际网络营销及跨文化交际为职业岗位选修课, 学生可以根据自己的兴趣爱好和职业规划选择选修课程。如, 客服岗位比较侧重于与客户直接的沟通交流、订单处理。因此, 可以侧重于口语、函电类的课程。美工岗位偏重于详情页描述以及电商专业词汇, 可以侧重于电商专业英语类的课程。对于运营岗位或个人创业者而言, 国际网络营销推广也是相当具有实用性的。

(三) 提升教师素质

高职院校要鼓励教师参加各种跨境电商的实践活动, 比如鼓励教师下企业、引进企业真实项目、聘请行业专家进行指导等, 让教师了解社会需求, 提升自身技能。采用一定的激励机制, 设立专兼职教师导师制, 鼓励专职教师向兼职教师学习, 提升教师的实践操作能力。

(四) 加强校企合作

目前省内的跨境电商企业对于相应人才的需求是非常迫切的, 这为高职院校相应专业的毕业生提供了良好的就业环境。但从调查中可以得知, 中小跨境电商企业对于员工的入职培训比例是很小的, 新进员工基本上要求能“即时上岗操作”, 这就要求毕业生在校期间就要做好大部分的知识储备和能力养成。因此, 校企合作对于双方而言将会是“双赢”的结果。

目前, 校企合作的形式主要有企业外派兼职教师、教师下企业学习、引进企业项目等。跨境电商一定程度上不受办公地点的限制, 因此引进企业项目的可行性非常高。比如, 我院目前与东阳、义乌的多家企业达成了合作意向, 由学生组成的团队负责该企业产品在“速卖通”或者其他跨境电商平台上的运营, 负责产品图片的拍摄、处理、上传以及店铺的装修和运营, 根据店铺的销量学生也会有一定的报酬。在这样的实践过程中, 学生不但能提高相应的英语能力, 而且能更加明确学习目标, 提高英语学习的动力。除上述合作方式外, 学校可以利用师资优势, 为企业做上岗培训, 输送合格的跨境电商英语人才。

参考文献

[1]宋丹丹.同课异构:专业差异下的大学英语教学模式比较[J].华章, 2012 (34) .

[2]孙从众.“互联网+”背景下高职院校跨境电商人才培养模式探索:以宁波城市职业技术学院应用英语专业为例[J].江西电力职业技术学院学报, 2015 (29) .

从业能力 篇2

从业人员能力建设现状评估报告

随着国家医改的推进,健康教育作为针对全体人群的“基本公共卫生服务项目”已被明确定位,其未来发展必将逐步趋于规范。但是,面对县级健康教育专业机构学科发展滞后、行为能力微弱、资源配置失衡以及实际工作中长期存在的认知偏差,作为专业机构本身,在深知“健康教育的核心是行为改变”的同时,如何转变观念、创新机制、增强素质、着重提升健康教育从业人员的行为能力,进而更好的指导健康教育与健康促进工作,已经成为当前县级健康教育专业机构发展中的重要课题。

我县健康教育所是随着公共卫生健康教育项目确定而

成立,属独立建制的全额事业单位。

一.健康教育从业人员整体素质偏低,效果“事倍功半”。我所编制8人,有4人借调到卫生局工作,在岗的3人(财会1人除外)中还有1人(临床医学函授本科毕业)承担卫生局的纪检员工作。其余两人中专毕业(护理专业)1人,县卫校毕业1人。我县共有20家医疗卫生机构,从事健康教育工作的兼职人员达20人。统计表明,20家医疗卫生机构均无专职健康教育人员,非医学专业的4人,大多是医疗单位辅助科室的人员承担健康教育工作。获取健康教育

相关技能的唯一途径就是每年通过县健康教育所短暂的健康教育业务培训。大多数单位的健康教育室与办公室、防保科或其他业务科室合并使用。

我县23位健康教育从业人员中,均不是健康教育专业

人员。问题的关键不仅仅在于人员少得不能再少,而是能力与素质也参差不齐、差强人意。

二.受过去“卫生宣教”工作模式的误导,工作方式简单。健康教育作为一门现代医学发展的新学科,其概念并不能被“卫生宣传”取而代之。而我们已经习惯或满足于根据上级文件精神制定有关实施方案和年度计划,每年组织参与10次以上的卫生公众宣传活动、自制印发各种健康传播材料、设置宣传栏、收集上报有关文字和图片资料等为目标任务。工作模式简单套路化。尤其是个别被临时抽调参与大型街头宣传咨询活动的医务人员,并不完全清楚“本次”宣传活动的主题与内容,更不用说是否懂得健康传播方法与技巧,因此,咨询活动演变成只是“走过场”,没有任何实际意义。系统的健康教育行为改变理论,在基层健康教育实践中根本派不上用场。由于受“卫生宣传”工作模式的误导,县级健康教育从业人员的能力建设已被逐渐忽视,经费投入多少尤为不受关注,人才培养只是“纸上谈兵”,其结果是束缚了健康教育从业人员的手脚,极大地影响着自身能力的提升。

三.健康教育投入和设备严重不足,导致发展滞后。

县级健康教育从业人员能力建设没有得到足够地关注。近几年来,区、盟级以上健康教育能力建设逐渐加强,并且从根本上得到好转。但是,对于县级健康教育专业机构的综合能力建设以及全民健康教育经费保障需求来说,至今没有得到应有的倾斜和足够的关注,以致县级健康教育专业机构发展始终处于“上行下效”和“上行下也不效”的等待观望状态。

从纵向来看,区、盟级健康教育机构不仅比县级更容易争取和赢得来自政府的财政预算投入,而且还享有支配或二次分配来自国家的健康教育项目专款的便利。就横向比较而言,在同一系列公共卫生服务机构当中,无论是乡镇卫生院(社区卫生服务中心)还是疾病控制机构,从国家到地方均给予一定比例的专款和配套资金,而健康教育却成了“被人们遗忘的角落”。

我所健康教育设备只有照相机和笔记本电脑各一台,其他医疗卫生机构的健康教育室有照相机的都很少,由于设备严重短缺,致使健康教育工作难以顺利开展。

综上所述:县级健康教育从业人员能力建设滞后,不能适应“国家基本公共卫生服务项目”和健康教育与健康促进工作需要。必须加强硬件设施与人力资源配置,增强队伍素质,促进学科发展。

突泉县健康教育所

从业能力 篇3

据笔者对本企业基层新闻从业人员调查:骨干通讯员的结构呈现“三多”情况,即35岁以上的人多,从业5年以下的人多,未接受新闻专业系统培训的人多。根据这一现状,笔者认为,在网络等新媒体迅速发展的今天,基层通讯员应在不断提高自身政治素质和道德素养的同时,更应注重学习沟通、敏捷思维和新闻写作创新三个方面业务能力的锻炼。

一、锻炼善于学习和沟通的能力

注重新闻理论知识学习。通讯员在学习新闻理论知识的过程中,结合新闻写作实践,不断加深对新闻的认识与理解,在头脑中形成系统的、清晰的新闻知识体系,以保证自己在最短的时间内,将新近发生的新闻事实如实地报道出去。在不断学习巩固新闻理论知识的基础上,要养成博览群书和浏览电视新闻及网络新闻的好习惯,一些新颖独到的思想观点和写作灵感,往往在读书学习和浏览新闻信息的过程中,让人豁然开朗、茅塞顿开,一些精彩、经典的语言会让人牢记在心,一些语言风格和写作风格会让人触类旁通。书读多了,知识和经验积累多了,看待和分析问题也就会透彻全面,下笔才能思路开阔,言之有物。

在学习新闻业务知识外,通讯员还要坚持学习文学、史学、经济学、心理学等学科和与企业有关的知识,最好通过函授学习、自学考试等形式,系统地学习汉语言文学或其他写作知识。在有条件的情况下,通讯员要积极参加内部或外部组织的新闻写作业务培训班,通过名师指导,不断提高新闻写作水平。

注重学习锻炼交际能力。新闻采访是和人打交道的工作,要求通讯员必须学习锻炼交际能力。在采访领导时,要首先了解领导的工作日程,提前做好采访准备和采访提纲,选择恰当的时机进行采访。如果采访不够理想,还可以通过采访事件的当事人了解更多的相关信息。在通常的采访中,会遇到形形色色的采访对象,比如熟人、性格开朗的人好接近易采访,陌生人、性格内向的人则不易采访,有时甚至被拒绝。如果采访吃到“闭门羹”,通讯员不要轻易放弃,要善于通过间接的途径和人际关系,说服被采访者,尽快与采访对象进行有效沟通,以便于圆满完成采访和写作任务。

注重学习采访沟通技巧。通讯员在采访时,要善于选择采访对象和选择合适的主题、题材,能够正确区分部分与整体、特殊与普遍的辩证关系,从整体上把握事物。在把握事物整体情况的同时,尽可能多的掌握事实的细节信息和与事实有关的素材,并对掌握的素材和信息进行核实,去粗取精,确认事实本身具有新闻价值,从不同的角度去思考问题和寻找事物的本质,选好切入点,进行角度新颖的报道。

二、锻炼敏捷思维的能力

思维能力的高低是通讯员能否胜任工作的重要因素。思维是人在表象、概念的基础上进行分析、判断、综合、推理的过程。要想成為一名优秀的新闻从业人员,关键在于培养自己正确的思维能力。

善于运用逻辑思维。新闻写作需要作者有较强的逻辑思维,如果稿件逻辑混乱,往往给人以自相矛盾、文不对题、因果不符、以偏概全的印象。因此,通讯员需要学习掌握一些逻辑学知识,锻炼自己按照一定规律对新闻报道进行综合判断、推理的良好习惯。在新闻稿件采写过程中,善于运用逻辑,有助于获得理智的结果;不善于运用逻辑,往往使思想陷于混乱的境地。所以,通讯员只有具备了一定的逻辑思维能力,当看到或听到一件事情、一种事物时,才可能赋予它新的性质,摆脱旧有方法的束缚,收到推陈出新的效果。

学会理性的疑问思维。在实际工作中,通讯员要带着疑问思维去调查研究,探求事实真相,而不是被一家之言左右自己的判断。每当观察到一件事物或现象时,无论是初次还是多次接触,都要问“为什么”,并且养成习惯;每当遇到工作中的疑问时,尽可能地从不同角度、不同方向变换观察同一问题,以免被知觉假象所迷惑。新媒体在帮助通讯员提高报道时效性、丰富报道方式方面起到了很大作用,但对新闻内容的质量却有所忽视,新闻报道缺乏深度、新闻真实性难以保障、新闻同质化严重等现象都要求通讯员应该具备理性的疑问思维,增强对事物的认知能力。疑问性思维对通讯员准确的新闻敏感和新闻判

三、锻炼新闻写作创新的能力

树立新闻稿件精品意识。由于网络媒体信息报道框架的相似性和网络媒体报道资源的可共享性,受此影响,一些通讯员撰写的新闻稿件产生了同质化趋向。这种现象不仅会影响新闻报道的质量,也会使目标受众产生报道角度单一、报道流于表面、内容雷同的感觉。为此,一方面,通讯员要苦练并掌握新闻专业基本功,注重新闻写作方式方法的创新,强化精品意识,对新闻时刻持有敏锐的嗅觉,善于发现新闻线索,善于选择新闻的素材、题材与角度,善于提炼新闻的主题,在提炼好新闻标题、写好新闻导语的基础上,追求新闻的新与快。另一方面,通讯员要具备较强的敬业精神,心里一定要常装几个问题,带着问题去采访,收集有价值的素材。这些问题一旦被解决了,就会很顺利地完成新闻采访和写作工作,避免内容重复、观点雷同的现象。只有这样,才会逐渐使自己成为一名合格的企业新闻从业者。

不断提高业务操作技能。在报纸、电视、网站等媒体机构健全的企业,通讯员同时为不同类型的媒体提供稿件,在采访一个事件后,要完成报纸文字稿、电视和广播稿、网站文字稿及视频、图片等多种工作。因此,通讯员要不断提高业务操作技能,适应新媒体时代对通讯员的新要求,以保证上稿率。首先,通讯员要熟练掌握电脑操作技术,对一些文字、图片、视频等电脑操作技巧要娴熟掌握。其次,要熟练掌握网络时代稿件传送方式,不管使用电子邮箱或QQ发稿,都要按照固定格式和要求传送。第三,通讯员必须熟悉报纸、电视、网站等媒体运行的基本要求,有针对性的投稿,熟悉不同媒体的传播规律和效果,不断提高自身综合能力。

从业能力 篇4

笔者长期在党报新闻编采一线工作, 深深感到, 媒体的竞争说到底是人才的竞争, 打造一支政治强、业务精、作风硬的团队, 是党报事业整体提升的前提。那么, 新闻从业人员应如何培养提升自己的能力呢?

要具备把握舆论宣传导向能力

导向是新闻舆论工作的根本价值取向。党报的性质、地位和影响, 决定了党报必须坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针, 努力为经济社会发展营造良好的舆论环境。河南省委书记卢展工曾说过, 媒体要坚持在“正”字上做文章, 着力破解“正面报道难、典型宣传难、舆论监督难、新闻创新难”。破解四难为何难?就在于既要新闻导向正确, 又要新闻有活力。而这种活力的取得, 不能靠炒作、不能靠媚俗、不能靠揭丑, 要从正面来做, 要正气盎然正面引导。

今年以来, 河南日报围绕中心、服务大局, 采取多种鲜活的形式, 对“四个重在”、“三具两基一抓手”、“加快经济发展方式转变”、“三平”精神和河南人“四种形象”, 以及“构建中原经济区”等重大主题进行了集中重磅宣传, 为推动全省经济社会又好又快发展起到了积极的推动作用, 为营造积极健康、团结奋进的舆论氛围起到了关键作用。这是党报编辑记者在办报实践中锤炼出来的敢于争先、善打硬仗的高素质的真实体现。

美国著名报人普利策曾把国家比做一艘航船, 把记者比做站在船头的瞭望者。这名瞭望者要观风云、察动向, 随时将海平面上出现的各种异常情况向船长和船员发出警报, 以便航船能顺利绕过暗礁, 渡过险滩。我国各个时代的领导人对新闻也有深刻论述。毛泽东同志说:“新闻工作, 要政治家办报。”邓小平同志说:“党报党刊一定要无条件地宣传党的主张。”江泽民同志说:“舆论导向正确, 是党和人民之福;舆论导向错误, 是党和人民之祸。”胡锦涛同志提出优秀新闻工作者的标准是:“思想政治坚定, 组织能力突出, 熟悉新闻宣传工作, 富有改革创新精神。”党报是党、政府和人民的喉舌, 把握舆论导向始终正确, 须臾不可轻视。

改革开放已30多年, 我国经济社会发展到了一个新的历史阶段, 一些深层次问题凸显, 各种矛盾交织, 处理不好, 很容易引发社会不稳定。新闻从业人员面对纷繁复杂的社会现象, 如何清醒地洞察事物本质, 科学地把握客观规律, 有效地进行舆论动员和疏导, 需要有很高的政治智慧和高超的艺术水准, 要做到“准确站位、主动融入”。这是党报新闻工作者的基本功。

要具备新闻价值判断能力

新闻每时每刻都在发生着, 什么才是有价值的新闻, 一个新闻事件, 重要性如何, 时效性、显著性怎样, 读者的关注度怎样, 首先是一个价值判断问题。

新闻工作者是一个闲不住的职业, 每天都要与各色人员打交道, 接触各色事件。上午还在省长、厅长的办公室里, 下午却可能又坐在乡村百姓的炕头上。新闻工作者称得上是最活跃的社会活动家。面对每天海量的信息, 要从党性要求的高度, 统揽全局、宏观把握、微观入手, 找准党报宣传规律、新闻规律、市场规律的结合点, 对同样一个新闻事实, 作出符合党报要求的判断来。

前一段时间, 河南日报记者从省委领导讲话以及各种材料中, 发现新闻线索并及时推出河南邮政公司建设50个粮食万亩示范方、郑州海关为富士康项目落户河南向国家海关总署争取特殊政策、河南省国税局为哇哈哈集团2000名经销人员举办专门培训班等多篇有分量的报道, 收到良好的社会效果, 国家相关部委负责人也纷纷打电话表示感谢。这体现了记者高度的政治敏感性和新闻价值判断能力。

要具备对热点和敏感突发事件的把握能力

对于突发性的新闻, 党报常常按照及时准确、公开透明、正确引导的原则做好报道, 第一时间发布权威信息, 回应社会关切, 抢占先机, 赢得主动。一般来说, 党报处理重大时政新闻和突发事件, 都有较为明确的规定、规矩和要求。

对于热点和敏感突发新闻事件, 党报新闻报道既要“抢”发新闻报道、遵守新闻规律、追求新闻的时效性, 又要选择最佳报道时机、注意热点和敏感突发事件当时的社会环境和宣传气候, 也要适应受众群体的心理和注意力, 并且在报道时还要注意与党委政府的实际工作步骤相一致。

比如2009年10月, 河南安阳彩民中得3.6亿元巨奖, 再一次唤起了诸多彩民的购彩热情, 一些彩民甚至把买彩票变成投资, 当成职业。河南日报记者敏锐地发现事态不对, 利用“焦点网谈”版报网互动的优势, 及时刊登长文《彩民切莫成“财迷”》, 呼吁彩民回归理性。

再比如, 2007年7月, 河南陕县支建煤矿东风井因暴雨引发地面洪水, 导致69人被困井下。事故发生后, 很多人包括被困工人家属都绝望了, 认为这下没有希望了。河南日报记者第一时间赶赴一线, 对政府领导和专家进行采访, 对营救方案进行详细解读, 由于报道及时公开, 消除了各方的顾虑, 让家属也重新树立起信心, 为抢险救人形成了合力。

党报新闻工作者对民族、宗教等社会敏感问题就更要遵守宣传纪律, 妥善处置。对于牵扯全局的重大新闻事件的处理, 要正确理解和把握形势和政策, 多向主管部门和领导沟通请示, 瞻前顾后, 慎之又慎, 遵循党报的报道规律。

要具备对新闻资源的整合能力

多媒体时代的传播特点是信息量大、传播快捷, 而且能够与受众互动, 这是党报不具备的。因此, 如何赢得主动, 就对新闻传播的内容、质量提出了更高的要求。整合新闻, 打造优质新闻信息, 是党报记者应对多媒体时代传播的需要。

一个优秀的党报从业者, 对他所分管和涉足的报道领域, 应有深刻的洞察, 不仅善于从中发现新闻, 而且能够把新闻做得丰富厚实、有声有色, 吸引读者眼球, 让人知其然更知其所以然, 让阅读成为一种享受。我国历史上的著名报人戈公振说过:“报纸材料少, 因不足以飨读者之想。有材料而不善于编辑, 直如衣锦夜行, 在报馆尤为极大损失。”其实, 这里说的就是新闻资源的整合。

2004年11月, 在八大古都城市代表暨古都学会会长座谈会上, 中国古都学会会长朱士光宣布:“中国古都学会正式确认郑州为第八大古都!”这对郑州对河南都是一个重大新闻, 河南日报当然不会放过这样一个重大报道展示的机会。当时笔者亲自参与了这一重大新闻的报道过程。这条消息发在一版头条位置, 制作标题时对有效信息作了精心提炼, 引题是《阅尽三千六百年沧桑承启夏商周三代文明》, 主题是《郑州成为中国第八大古都》, 副题是《昨日下午中国古都学会正式确认》。为彰显新闻事实的独特意义, 还在一版配发了评论。为进一步挖掘新闻事实的内涵, 达至“深读”, 又联系记者对专家独家专访, 介绍古都确认过程。版面编排过程中, 又使用背景新闻介绍其他7个古都, 使用历史图片突出郑州古都的历史厚重感, 最后又运用导读、链接等手段, 从而把郑州成为中国第八大古都这一新闻事实做得淋漓尽致, 受到广大读者及业界专家好评, 这就是整合新闻资源的魅力所在。

要具备策划和创新能力

新闻事件本身不需要策划, 它是社会生活中自然发生的, 但要做好这条新闻则需要策划。经济社会运行中的重要事件, 有的是预知的, 如“神七”飞天, 做这类新闻需要提前策划。还有, 一个新闻事件发生了, 报了新闻, 人们知其然还想知其所以然, 为什么会这样, 有什么背景, 下一步会怎样, 与周围人有什么关联, 更需要策划。记者也好, 编辑也好, 在新闻传播如此发达的今天, 具备新闻策划和创新能力是看家本领。

一名优秀的党报新闻工作者, 就要永不满足、勇于创新, 满足现状、故步自封是做不好党报新闻工作的。何谓创新?就是想人之未想, 写人之未写, 也就是“求异”、“求新”。古人也说“如无新变、不能代雄”。新华社前社长郭超人曾经说过:“如果别人想到, 你还没有想到, 你不适合做记者;如果别人想到, 你也想到了, 你可以做记者, 但只是个一般记者;如果别人没有想到, 你却想到了, 你才能干好新闻工作。”

创新是一个永恒的主题, 党报新闻从业者创新的目的, 就是增强舆论引导的针对性和实效性, 增强新闻的亲切感和吸引力。在日常新闻报道中, 要坚持用时代要求审视新闻宣传工作, 按照新闻传播规律办事, 创新观念、创新内容、创新形式、创新方法、创新手段, 努力使新闻宣传工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。很多时候, 即使一个标题的创新拟定、导语的标新立异、构图的新颖角度, 都可以体现出党报新闻工作者的创新意识。

从业能力 篇5

一、单项选择题(共27题,每题的备选项中,只有 1 个事最符合题意)

1、下列不属于客户财务信息的是()。A.投资风险偏好 B.当期财务安排 C.当期收入状况

D.财务状况未来发展趋势

2、下列关于马柯维茨的投资组合理论的说法,不正确的是()。A.该理论假定市场上的投资者都是风险偏好的

B.该理论认为,对市场上每个投资者,都存在一个可以用均值和方差表示其投资效用的均方效用函数

C.均值方差模型是目前投资理论和投资实践的主流方法

D.该理论认为,最佳投资组合应当是具有风险厌恶特征的投资者的无差异曲线和资产的有效边界线的交点

3、下列关于银行市场定位策略的说法中,错误的是__。

A.银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求分析的基础上 B.银行个人贷款产品定位的第一步是制作定位图

C.银行在制作市场定位图时,可选择的维度可以是银行的实力、服务质量和信誉等因素

D.市场定位最终需要通过各种沟通手段,如广告、员工着装、行为举止以及服务的态度、质量等传递出去,并为客户所认同

4、自营营销渠道的主要缺点是__。A.可将产品直接销售给客户

B.运用得当可降低银行的流通费用

C.运用得当可加快银行产品的流通速度,增加收益

D.当银行规模一定时,会使银行占用较多的人力、物力、财力

5、A、B两种债券现均以1 000美元面值出售,每年付息80美元。已知A债券3年后到期。B债券4年后到期,则若A、B债券的到期收益率上升为10%时,__。

A.A、B债券均升值,且A债券升值较多 B.A、B债券均升值,且B债券升值较多 C.A、B债券均贬值,且A债券贬值较多 D.A、B债券均贬值,且B债券贬值较多

6、下列关于商业银行风险管理模式经历的四个发展阶段的说法,不正确的是__。A.资产风险管理模式阶段,商业银行的风险管理主要偏重于资产业务的风险管理,强调保证商业银行资产的流动性

B.负债风险管理模式阶段,西方商业银行由积极性的主动负债变为被动负债 C.资产负债风险管理模式阶段,重点强调对资产业务、负债业务风险的协调管理,通过匹配资产负债结构、经营目标互相替换和资产分散,实现总量平衡和风险控制

D.全面风陆管理模式阶段,金融衍生产品、金融工程学等一系列专业技术逐渐应用于商业银行的风险管理

7、__推动了个人消费信贷的蓬勃发展。A.住房制度的改革 B.国内消费需求的增长 C.商业银行股份制改革 D.私有产权确立

8、在理财顾问服务中,理财规划的起点是__。A.现金、消费和债务管理 B.保险规划 C.税收规划

D.人生事件规划

9、一般来说,新兴产业在发展期收益(),风险。A:低;小 B:低;大 C:高;大 D:高;小 E:著作权

10、下列关于巴塞尔委员会在1996年的《资本协议市场风险补充规定》中,对市场风险内部模型提出的定量要求,表述不正确的是__。A.置信水平采用99%的双尾置信区间 B.持有期为10个营业日

C.市场风险要素价格的历史观测期至少为1年 D.至少每3个月更新一次数据

11、__是以银行承兑汇票为交易对象的市场,银行对未到期的商业汇票予以承兑,以自己的信用为担保,称为票据的第一债务人,出票人只负第二责任。A.同业拆借市场 B.商业票据市场

C.银行承兑汇票市场 D.回购市场

12、某分行一年内已处理的抵债资产总价(列账的计价价值)为5000万元,一年内待处理的抵债资产总价(列账的计价价值)为l亿元,已处理的抵债资产变现价值为2 000万元,则该分行该年抵债资产处置率为__。A.75% B.50% C.40% D.20%

13、下列关于信托的说法,错误的是__。

A.信托财产按约定条件由受托人进行管理或处置 B.委托人是信托财产的合法所有者 C.信托财产的受益人只能是委托人本人 D.信托目的要有可能达到或实现

14、下列关于贷款发放管理的说法,错误的是__。

A.在满足借款合同用款前提条件的情况下,无正当理由或借款人没有违约,银行必须按借款合同的约定按时发放贷款 B.借款合同一旦签订生效,即成为民事法律事实

C.贷款实务操作中,先决条件文件不会因贷款不同而不同

D.银行应针对贷款的实际要求,根据借款合同的约定进行对照审查,分析是否齐备或有效

15、信贷人员应根据抵押物的__,分析其变现能力,充分考虑抵押物价值的变动趋势,科学地确定抵押率。A.原值减去折旧 B.评估值 C.市场价值 D.公允价值

16、项目流动资金总需用额一般不包括__。A.现金 B.应收账款 C.流动负债 D.存货

17、设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定,最长不超过__年。A.1 B.3 C.5 D.10

18、兼具债券和股票的特性融资工具是__。A.银行贷款 B.商业票据 C.可转换债券 D.证券投资基金

19、银行与借款人及其他第三人签订担保协议后,当借款人财务状况恶化、违反借款合同或无法偿还本息时,银行可以通过__来收回贷款本息。A.分期付款 B.没收担保品 C.冻结担保品 D.执行担保 20、是指商业银行在一定时间内,以合理的成本获取资金用于偿还债务或增加资产的能力。A:安全性 B:流动性 C:效益性 D:便捷性 E:重组

21、商业银行通常采用定期的自我评估的方法来检验战略风险管理是否有效实施,定期通常是指()。A.每日 B.每月 C.每周 D.每年

22、自有资金现金流量表以__为计算基础,用于计算自有资金财务内部收益率、净现值等指标。A.建设投资

B.建设投资和流动资金 C.债权人的全部借款额 D.自有资金

23、某商业银行资产总额为300亿元,风险加权资产总额为200亿元,资产风险敞口为230亿元,预期损失为4亿元,则该商业银行的预期损失率为__。A.1.33% B.1.74% C.2.00% D.3.08%

24、非金融企业短期融资券的期限最长不得超过__。A.60天 B.91天 C.360天 D.365天

25、目前所使用的定性分析方法中,使用最为广泛的系统是__。A.5Cs系统 B.5Ps分析系统

C.骆驼(CAMELs)分析系统 D.穆迪的RiskCalc

26、__是指以银行为提供主体,以法人和其他经济组织等非自然人为接受主体的资金借贷或信用支持活动。A.银行信贷 B.公司信贷 C.贷款 D.承兑

27、__是当前较为普遍的贷款分类方法的主要依据。A.历史成本法 B.市场价值法 C.净现值法 D.合理价值法

二、多项选择题(共27题,每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有1 个错项。)

1、风险分散的方法对商业银行信用风险管理具有重要意义,主要表现在__。A.商业银行利用多样化的投资分散风险的原理开展全面信贷业务

B.商业银行的风险分散策略成本较之所承担的潜在风险损失相比,仍具有极大的必要性

C.商业银行可以通过贷款打包出售或者与其他商业银行组成银团贷款,使自己的授信对象多样化

D.商业银行多样化授信后,借款人违约信用风险的独立性大大加强,进一步消除了商业银行的经营风险 E.商业银行可以完善相关信贷条例,扩大业务范围,增加盈利的可能性

2、以下有关货币政策的说法不正确的是__。

A.我国货币政策的最终目标是保持货币币值稳定,并以此促进经济增长 B.现阶段我国货币政策的操作目标是货币供应量

C.货币政策的“三大法宝”包括公开市场业务、存款准备金和再贴现 D.M1被称为狭义货币,是现实购买力

3、下列关于在不良资产处置过程中,借款保证人的责任描述正确的是。A:债务只与借款人有关

B:保证人与银行是债务人与债权人的关系 C:保证人可以随时拒绝承担保证责任

D:若保证人与债权人未在合同中约定责任,则银行无权要求保证人履行债务 E:著作权

4、正态随机变量X的观测值落在距均值的距离为2倍标准差范围内的概率约为__。A.68% B.95% C.32% D.50%

5、”信号效应”__。

A.是央行在外汇市场上通过查询汇率变化情况、发表声明等,影响汇率变化,以达到干预效果的手段

B.是不改变现有货币政策的外汇市场干预手段 C.有时会失效 D.以上都正确

6、某公司债券年利率为12%,每季复利一次,其实际利率为_________。A.7.66% B.12.78% C.13.53% D.12.55%

7、下列不属于我国货币市场组成部分的是()。A.同业拆借市场 B.公司债市场 C.债券回购市场 D.票据市场

8、下列关于历史成本法与市场价值法的说法,错误的是__。A.历史成本法能及时准确地反映资产价值的变化 B.采用历史成本法会导致银行对资本的高估 C.市场价值法不必对成本进行摊派

D.采用历史成本法便于对资产进行核查

9、保险人在确定人身意外伤害保险费率时考虑的最主要因素是__。A.年龄 B.性别 C.职业 D.体格

10、商业银行的负债业务包括__。A.吸收公众存款 B.发放金融债券 C.发放贷款

D.从同业拆入资金

11、对于有担保流动资金贷款,下述情况可能引发信用风险的有__。A.借款人净现金流量连续数月为负

B.借款人所控制企业出现新的强有力的竞争对手,盈利能力持续大幅度下降 C.借款人所控制企业在工商、税务等方面的重大纠纷 D.保证人信用等级下降,还款能力发生变化 E.抵押物因遭遇火灾而灭失

12、根据巴塞尔委员会对VAR内部模型的要求,在市场风险计量中,持有期为__个营业日。A.10 B.20 C.5 D.17

13、下列关于久期的说法,正确的有()。A.久期也称持续期  B.久期是对金融工具的利率敏感程度或利率弹性的直接衡量  C.久期的数学公式为dP/dy=D×P/(1+y)D.银行通常使用久期缺口来分析利率变化对其整体利率风险敞口的影响  E.当市场利率变化时,固定收益产品的久期越长,产品的价格变动越大

14、在银行直接或间接从事营销工作的人员中,__是营销人员的主力。A.客户经理 B.信贷人员 C.信贷分析员 D.贷款重组人员

15、下列关于计算VaR值的历史模拟法的说法,正确的有__。A.考虑了“肥尾”现象

B.不能度量非线性金融工具的风险

C.通过历史数据构造收益率分布,不依赖特定的定价模型 D.风险度量的结果受制于历史周期的长度

E.在度量较为庞大且结构复杂的资产组合风险时,工作量十分繁重

16、期限在一年以内的贷款实行__利率政策。A.按月调整利息 B.按季调整利息

C.按合同利率调整利息

D.利息随法定利率变动而变动

17、下列不属于商业银行对企业信用风险分析的5Cs系统的是__。A.品德

B.资本充足性 C.还款能力 D.经营环境

18、境内机构原则上可以开立__个经常项目外汇账户。A.3 B.2 C.1 D.多

19、我国银行信货管理一般实行集中授权管理、__、贷款管理责任制相结合。A.分级审批 B.审贷分离

C.统一授信管理 D.分级授信 E.统一审批

20、个人贷款的风险管理中,对合作机构的风险分析包括__。A.合作机构的信用状况 B.合作机构的管理水平C.合作机构的业界声誉 D.合作机构的偿债能力 E.合作机构的盈利能力

21、在__的情况下,区域风险较大。A.信贷平均损失比率较低 B.信贷资产相对不良率高 C.不良率变幅为负

D.信贷余额扩张系数适中

22、我国的股票根据上市地点及股票投资者的不同,分为A股、B股、H股、N股等几种。下列对于此四种股票表述错误的是__。

A.A股是以人民币标明面值、以人民币认购和进行交易、供国内投资者买卖的股票

B.B股又称为人民币特种股票,是指以人民币标明面值、以外币认购和进行交易、供外国、我国香港、澳门、台湾地区及境内的投资者买卖的股票 C.H股是指由中国香港注册的公司发行并直接在中国香港上市的股票 D.N股是指由中国境内注册的公司发行、直接在美国纽约上市的股票

23、根据发行主体不同,债券可划分为__。A.公司债券 B.金融债券 C.社会债券 D.政府债券 E.国际债券

24、公司经营管理发生严重困难,继续存续会使股东利益受到重大损失,通过其他途径不能解决的,持有公司全部股东表决权__以上的股东,可以请求人民法院解散公司。A.10% B.20% C.30% D.50%

25、现金流量表中,如果仅有一个月的时间,其现金余额呈现负数,下列最不适合作为调度的工具是()A.固定资产抵押贷款 B.循环贷款 C.信用卡透支 D.亲友借款

26、__是指以银行为提供主体,以法人和其他经济组织等非自然人为接受主体的资金借贷或信用支持活动。A.银行信贷 B.公司信贷 C.贷款 D.承兑

海上劳工从业调查 篇6

“大型海轮,招收远洋捕鱼船员,年薪8万—10万,按月发工资,签合同办保险,包吃住,免收中介费。”

湖北籍农民工老熊在上海打工期间看到当地一家中介公司登出的这则招工广告后,禁不住诱惑,立即填表报了名。一名姓徐的工作人员让他交了100元的报名费、380元的体检费。“你交的体检费,不过是走一下手续,不会真的要你的。等你当上船员后,你的公司自然会给你报销这笔费用。”三天之后,该中介把老熊安排到威海石岛的一家渔业公司。

和老熊一同被安排到这家公司的还有贵州的老徐、山东烟台的孙伟剑。这家公司又向每人收取了200元的资料费、300元的培训费、100元的办证费,把他们送到一条船上,并承诺:“先培训一个月,再实习两个月后你们就能当正式船员了,到时候一切待遇都和正式员工一样。”

事实上,哪有什么所谓的培训和实习,三个人做梦也没想到一出海就成了苦力,每天干十七八个小时的活,吃也吃不饱,有病也不能休息,动辄被船长、大副们非打即骂。

老熊等人很快就提出不干了,但船长的一番话却让他们目瞪口呆:“你们是我花钱买来干活的,哪有说走就走的道理?”为防止他们逃跑,他们的身份证和手机都被收走了。

其实,就是不收走身份证和手机,他们也跑不了。船一直在大海上航行、捕捞,无边的海水是最好的围墙,把他们圈在一个不足30米的狭长空间里,就连他们在船上生活所需的给养都是由前来拉鱼的货船给捎过来的……

有一天,海上风浪特别大,渔船进港避风,三个人抓住这唯一的机会,丢弃了上船时带的所有行李,穿上救生衣,毅然跳进水里,朝岸上游去。

事隔几个月,老熊向记者讲述这段噩梦般的海上劳工经历的时候,依然心有余悸。

有这种被骗经历的何止老熊三个人,和老熊遭遇相似的河南邓州农民工张书超正试图通过网络联系那些曾经被骗的海上劳工,想把他们组织起来共同维权。“我目前已经联系到了20多个人。”张书超告诉记者。

受中介、渔业公司层层盘剥

究竟有多少人被骗当上海上劳工而受盘剥?《方圆》记者为此咨询了海事部门和劳动保障部门,但谁也给不出准确的数字。因为被骗者多是来自内陆的农民工,文化程度普遍不高,法律意识也很淡薄,被骗之后往往是自认倒霉,一走了之。

记者在百度搜索输入“高薪招聘海员”,相关的内容可以搜到92万条。记者浏览了一部分,内容基本分两种:一种是海量的船员的招聘信息;还有一种就是受骗上当者的现身说法,痛说各种上当受骗经历。

“大部分招聘信息都是假的。要是这么挣钱,本地人早就报名了,还用费劲到内陆城市招聘?事实上,当地人根本就不干这活,被骗上船的多是来自内陆省份的农民工。这里三天两头总有黑中介领人来码头朝船上送,送一个人他们可以得到一笔报酬,比如送一个跑内海的会得到500元—800元的中介费,而招一个跑远洋的中介费则会高到1000元—1500元。他们说得天花乱坠,等人被骗出了海,说什么也晚了,辛辛苦苦几个月不仅赚不到钱,最后还要求你交付出海期间的饭钱,有的船主还找打手恐吓他们。” 在石岛港从事鱼货生意的老林告诉记者。

威海一家正规的劳务中介公司的经理告诉记者,正规中介都有相关部门颁发的营业执照、税务登记证和人力资源许可证,而且威海目前所有的正规用人单位,均未在公司住址以外设立招工点,“那些打着‘直招’名义,自称是某公司的人力资源部,在网上注册网站,发布虚假招聘信息的,肯定是黑中介。”

这位经理向记者描述,在威海的一座写字楼里,挂满了各种渔业公司的牌子,什么玉润水产渔业、东威渔业等等,都是打着渔业公司名义的黑中介。“渔业公司怎么可能在这里?”这位经理说,他们把求职者忽悠来以后,以各种名目收取报名费、体检费、培训费、证件费、服装费等等,而你一旦交完了钱发现情形不对再想退款时,他们就会找各种理由拒绝。

“正规职业中介只能收取报名费和成功介绍费,按目前威海市的有关规定,成功介绍费因工种不同可收取100元到200元每人次,除此以外不能以任何理由向求职者收取费用。”这位中介公司的经理介绍,“按照规定,职业中介公司还要在显著位置悬挂工商营业执照、收费项目、收费金额等内容。最重要的是,不管是什么样的中介,他们只能为渔业公司和求职者搭桥,不能开展办理船员证等证件业务。”

“凡是工作前先让你交钱的,而且办公地点在写字楼或者办公楼里,不管是交50元、100元、500元还是1000元的,都是黑中介,我希望用我的经历告诉大家,不要再轻信那些黑中介的广告,他们害人不浅,千万不要上当。”有两次上当经历的“资深上当者”张书超希望通过媒体告诫那些贪图高薪的求职者。

“即使中介最后把你介绍给某家渔业公司,他们也肯定会让你签订一份条件非常苛刻的《船员合同》,而且一签最少是一年,若干不到年底就要倒贴钱给公司。有的渔业公司怕船员走,每月都要从工资中扣除一部分,只有第二年还接着干,头一年的工资才有可能拿到手。有的船长和大副故意在快到年底的时候对船员百般刁难和辱骂,目的就是赶船员走,而一旦船员忍受不了折磨走了,这船员一年的辛苦钱就会被他们私吞。”张书超说。

招工难、门槛低成受盘剥诱因

《方圆》记者从威海海事局等部门了解到,目前国内远洋船员招工难的问题非常明显。远洋船员年均收入一般为5—6万元,这种收入相较于行业的高风险性和艰苦性,不具有明显的优势和吸引力。特别是新生代农民工,他们不仅关心薪酬的增加,更关注工作环境的优劣、岗位的发展前景及自身的认同感等,愿意当远洋船员的人越来越少。而这个问题就直接导致了中介连蒙带骗雇用船员的现象频发。

每年休渔期一过,仅山东就有5万多艘渔船整装待发。一些轮船出海的所有物资、设备都准备好了,但却因为招不到船员而出不了海。类似情况在威海的渔港尤其严重。

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石岛港的一位船东告诉记者,他有一艘55马力的渔船,需要招两个工人,工资已经开到了每个月6000元,仍招不到人。

“一方面近海资源越来越匮乏,可捕捞的东西很少;一边是出海成本逐年增加。如果遇到哪天运气不好,出去一天连一艘渔船的成本都收不回来。”船主赵先生说,出海成本的增加让他们难以给船员开出优厚的待遇,这也造成了他们招不到人的窘境。

赵先生给记者算了一笔账。他的渔船是300马力的渔船,出海一天燃油费需要一吨,现在一吨燃油费用是8000元。工人按照6个人算的话,每天的工资共1500元,还有工人吃饭等费用。所以,他的两艘渔船出海一天至少需要2万元,这还不算渔船折旧等其他费用。

前几年赵先生雇用的船工大都为短期工,以河南、河北、安徽、贵州、甘肃等地的外地人为主。为了留住有经验的老船工,只有不断涨工资,不涨他们可能就跑到其他船上去了。至于新船员,招起来就更难了,工资不高,愿意上船的越来越少。现在一些渔业公司和个体船主的做法就是依靠黑中介招工,招来人以后,按人头付给中介劳务费。

招工难除了导致黑中介横行,还导致船员的门槛越放越低。

以发生海上“大逃杀”的鲁荣渔2682号船为例,33名船员中,竟然有18人没有海员证。船长李承权在庭上的供述证实了这一点。

根据威海市海洋与渔业局的规定,渔船出海安检有多项要求:不具备适航性能的渔船不能放行,没有完整配备消防、救生、信号等设备的渔船也不能放行,船员证件不齐全或证件无效的渔船不放行。

据李承权供述,当时由于时间紧张,等船员证件全部到齐再出海会增加大量成本,虽然他向边检申报了船上有33名海员,但只有持有海员证的15人通过了安检,其他18人是利用“借人”的方式李代桃僵弄上船的:他们先从临近的船上“借”来18人,等出海一段距离后,渔船停下,公司派另一艘船将没有船员证的18人送过来,替换下“借”来的人,同时补办海员证。

“没有海员证的船员远洋出海的话,其实就等同于走私和偷渡。”大连受害船员温斗、温密的代理律师张文普说。

为了代理好温氏兄弟的案子,张文普还查询了大量资料,渐渐捋清了海员出海资质及程序:要办理海员证必须先要有船员证,还要有船员培训合同和当地公安机关提供的政审材料,缺一不可。这一套程序下来,至少要个把月,急于出海挣钱的渔船当然等不及。

而从张文普掌握的材料看,船上不仅有18个人没有海员证,还至少有项立山等两名刑满释放人员。

“这样的人在压力下能做出什么事谁都无法预料。能让他们上船工作吗?”张文普质疑。

《方圆》记者在电话咨询海事局的工作人员后,还了解到:远洋船员入职前,除了办理相关证件,还必须经过培训并得到上船工作的《熟悉和基本安全培训合格证》、《精通救生艇筏和救助艇培训合格证》、《高级消防培训合格证》等最基本证书。

而现实情况是,远洋船员培训的步骤常常被省略,入职俨然“零门槛”。许多外地务工人员,长年在内陆打工,连海是什么样子都没见过,一辈子没坐过船,就被中介和渔业公司送上了船。比如被黑中介骗到津汉渔4879号船上的张书超、孙伟剑、彭建华、张林、小罗、老仝、老熊等,他们都没当过船员。

这些被骗上船的人出海一次后,体验到真实的情况后就会选择离开,这更加剧了用工的紧俏。于是,准入门槛越发低,恶性循环就越深。

如何保护海上劳工的权益

在谈到海上劳工受盘剥的遭遇时,张文普认为,海上劳工本身的特点,也决定了现状的必然性:“从数起被骗到船上的劳工的情况来看,其本人大都有生活条件差、劳动技能缺乏、文化水平低、急于赚钱等特点。跟普通的内陆劳工不一样,海上劳工的工资以年计,大多时候能给那些急于用钱的农民工极大的期许,而海上工作的新奇感也可能是一种诱惑。”

河南财经政法大学教授史璞也认为:“有需求才会有供应,黑劳工输送链之所以多年未能斩断,除了警方打击难度大外,主要原因仍然在于有大量的劳工供求关系存在;另一方面,正规劳务市场求职门槛较高,也使得一些农民工习惯于‘广场求职’、‘马路求职’,由此给‘黑中介’留下可乘之机。”

对外经济贸易大学法学教授马特认为,除了海上劳工的弱势地位造成其受盘剥以外,我国一直以来“强资本、弱劳工”的社会问题也一定程度上催生了这些现象的产生:“从劳动合同的双方总体来说,目前仍存在‘强资本、弱劳工’的情况,所以要对劳动者进行‘倾斜保护’。我国对劳动者的保护程度虽然比以前提高了,但和许多国家相比还差得很远。有数据表明,工人工资占GDP比重的世界平均水平是55%,欧美一些发达国家高达65%,而我国只有25%,在国际上处于相当低的位置。”

不过,虽然海上劳工备受盘剥,但不意味着没有法律可以保护他们的合法权益。对于很多人提出的在海上实施违法犯罪行为可以规避法律约束的问题,清华大学法学院法学教授张建伟不以为然:“海上劳工的问题在于有人试图在海上创造一个中国法律与司法的‘化外之地’。但事实并非如此。例如海上‘大逃杀’事件,刘贵夺等人涉嫌在公海上犯罪,而我国的刑法实行属人管辖原则,只要是我国公民,在任何地方犯罪,我国司法机关都拥有管辖权。同样,我国公民成为被害人,无论侵害行为发生在哪里,我国司法机关也均有管辖权。”

“船只是流动的国土,即使船只在公海,按照属地管辖原则,只要该船悬挂着中国国旗,这种事件的司法管辖权就仍然在中国,适用中国法律。海上劳工的问题涉及非法用工,没有正规的劳动合同和五险一金,很多海员也没有上船工作的资质,这是严重的违法劳动法的行为。加害人对海上劳工的死伤负侵权赔偿责任,如果没钱赔偿,非法用工的单位、船主、黑中介应当对劳工的损害共同承担损害赔偿责任。”马特表示。

马特告诉记者:“改革开放虽然30 多年过去了,但拖欠工资、殴打工人、非法用工、雇佣童工等现象仍常有所闻。一些企业和地方政府好似也习惯或默许了畸形的劳资关系。现在的问题不在于我们出台了多少保护劳动者的法律,而在于这些法律能否被遵守以及违法能否得到有效的制裁。海上劳工受盘剥的问题能否解决不在于有无法律管制,而在于相关部门有没有进行严格的把控,对黑工厂、黑中介等违规机构的打击是否够力度。”

马特还表示:“对于海上劳工目前涉及的被黑中介骗收中介费、海上作业期间超负荷工作以及受到人身伤害、非法克扣工资等问题,可以按照我国的《劳动合同法》、《侵权责任法》等对应法律提起诉讼,并要求赔偿;涉嫌犯罪的,可以由司法机关立案公诉。根据《中华人民共和国海事诉讼特别程序法》的规定,这些案件多应由海事法院受理。”

从业能力 篇7

科技中介机构在有效连接创新成果与市场、节约交易成本、加速科技成果向现实生产力转移方面发挥着巨大作用。随着科技创新在经济建设中的地位和作用的日益强化,科技中介机构在提升区域经济实力和创造竞争优势的过程中扮演着越来越重要的角色。科技中介机构发展壮大对科技中介人才无论在数量上还是质量上都提出了更高的要求。从这个意义上讲,科技中介从业人员的综合能力的高低直接关系到创新能力的提升和经济的健康发展。因此,培养高素质的科技中介人才队伍迫在眉睫。

1问题的提出

我国目前尚未有完善的科技中介从业人员能力评价体系,现有研究中涉及的能力评价论述均是宏观层面较为简单的论述,能力评价体系中因子项目较少、缺乏定量描述或指标难于实施。尤其随着现阶段创新活动迅速扩大以及内容、形式的不断变化,目前急需建立既能推动创新活动扩大又与国际接轨的科技中介从业人员技能标准体系框架。因此制定全面、科学、有效的科技中介从业人员能力评价体系具有重要的意义。

朱桂龙(2003)从科技中介的服务内容和功能两个方面,对其内涵进行了界定,并从体制独立化、功能社会化、机构专业化、服务产业化、组织网络化、市场国际化对未来技术中介的特征进行了描述[1]。谭玉洪(2006)将我国的科技中介服务机构从功能上划分为3类:一是直接参与服务对象技术创新过程的机构,包括生产力促进中心、创业服务中心、工程技术研究中心等;二是利用技术、管理和市场等方面的知识为创新主体提供咨询服务的机构,包括科技评估中心、科技招投标机构、情报信息中心、知识产权事务中心和各类科技咨询机构等;三是为科技资源有效流动、合理配置提供服务的机构,包括常设技术市场、人才中介市场、科技条件市场、技术产权交易机构等[2]。贺明(2000)认为我国的技术经纪业起步晚、缺乏规范、从业人员偏少以及质量难以保证,尽快建立一支懂技术、通法律、高素质的技术经纪人队伍是非常必要的[3]。牛小云(2004)认为目前我国科技中介从业人员的基本素质存在一定的缺陷,主要原因为兼职人员比重大、专业技能欠缺、营销意识不足以及职业道德等方面存在问题[4]。郑春东(2003)对科技中介从业人员的素质进行了分析,从知识体系、能力体系和品德体系3个层面阐述了复合型的高水平科技中介从业人员必需具备的条件[5]。综上,目前对科技中介从业人员素质构成进行研究的文献很少,并且基本限于分析科技中介从业人员应具备的素质,对于众多应具备素质的重要性排序涉及很少。因此,进一步明确哪些要素是影响科技中介从业人员业务能力的关键要素,哪些是一般要素,对于科技中介人才队伍建设与管理具有重要的现实意义。

2科技中介从业人员能力评价体系

根据科技中介业务范围、内容和特点,本文从知识体系、能力体系、职业道德素质、从业辅助能力四个方面对科技中介从业人员的素质构成展开分析。以下利用对辽宁部分科技中介机构、企业以及部分专家学者的调研数据,运用AHP方法对科技中介从业人员综合能力要素进行排序与评价。

2.1样本选取

本次调研的主要目的是明确科技中介机构从业人员应具备哪些知识、能力和素质,并将这些要素从知识体系、能力体系、职业道德素质和从业辅助能力4个维度进行分类。

课题组对部分企业进行访问和调研,面向企业以及部分专家学者发放问卷,力争获取第一手调研材料以保证分析结果的科学性和真实性。共发放调查问卷120份,回收92份,其中有效问卷83份。通过文献检索与企业、专家访谈对各种能力要素进行了分类整理(见表1)。

2.2研究工具

本文在研究方法上选用层次分析法进行研究,问卷调查的设计上遵循层次分析法中所运用的指标体系设计,以体现调查指标和结果分析的一致性。层次分析法是一种定性和定量相结合的、系统化的、层次化的分析方法,是对人们主观判断作形式的表达、处理与客观描述[6]。根据这一特点,本文采用问卷调研的方式从主观确定科技中介从业人员能力素质的需求,又科学地利用该方法定量分析的优势对所得数据做客观的评价。

2.3数据处理

通过问卷调查,确定AHP分析中的准则层与方案层。其中准则层为知识体系、能力体系、职业道德素质以及从业辅助能力(见表2)。

利用AHP软件生成计算结果(见表3)。

科技中介从业人员知识、能力、素质体系判断矩阵一致性比例:0.0513;对总目标的权重:1.0000;λmax:4.1369,准则层权重见表4。

科技中介从业人员知识体系判断矩阵一致性比例:0.0513;对总目标的权重:0.2600;λmax:4.1369,科技中介从业人员知识体系权重见表5。

科技中介从业人员能力体系判断矩阵一致性比例:0.0283;对总目标权重:0.2353;λmax:4.0755,科技中介从业人员能力体系权重见表6。

科技中介从业人员职业道德素质判断矩阵一致性比例:0.0386;对总目标的权重:0.3690;λmax:3.0401,科技中介从业人员职业道德权重见表7。

科技中介从业人员从业辅助能力判断矩阵一致性比例:0.0590;对总目标的权重:0.1357;λmax:4.1575,科技中介从业人员从业辅助能力权重见表8。

3结果与讨论

3.1分析结果

根据上述层次分析法的计算,分别得出了准则层各指标的权重,然后继续对各层次单排序,得出了科技中介从业人员综合素质排序结果(见表9)。

最后,得出科技中介从业人员知识、能力、素质体系权重(见表10)。

3.2讨论

上述研究结果显示,科技中介从业人员综合素质构成中,从准则层来看,对职业道德素质要求最为强烈,在4个准则层中的比重最高,达到0.3690,接下来分别是知识体系、能力体系和从业辅助能力。可以看出在技术交易中,企业最为关心的是在技术交易中的“道德风险”,这种风险买卖双方都可能涉及。供给方可能面临因技术转让而导致新的竞争对手的出现、面临竞争加剧的风险。在技术转让过程中,供给方必然要向需求方或社会提供最基本的技术和商业信息,从而面临信息公开,需求方或第三者有可能依据这些信息给供给方带来风险,诸如“破译”技术或仅仅受到启发而开发出更新的替代技术等。需求方则可能面临由于技术转让方进行技术风险转移而带来的风险和技术商品的实际效果并不一定符合购买的意图和预期的消费风险。这应该是职业道德高于另外3个准则层的最主要原因。而在职业道德素质中,对合作精神的要求最为迫切,达到了0.6522,显著高于诚信品质和公平品质。科技中介工作的复杂性,要求科技中介机构中各类人员如法律人员、市场分析人员、信息管理人员、技术鉴定人员等要协调分工、互相合作才能把这项复杂的工作高质量地完成,

因此,政府要强化对中介机构的管理,为企业提供良好的技术中介服务,为企业创新成果能顺利地实现商业化、市场化,让企业能及时、快速地得到创新带来的收益。

对知识体系的要求在准则层权重中排第2位,其方案层因素中经济管理知识因素所占的权重最大,这说明企业在决定是否创新时首先考虑的是经济管理知识,而不是专业技术知识和市场行情知识等,对于技术交易及实施过程中所涉及的金融、财务、市场营销、调查统计、企业管理等方面的知识,科技中介从业人员也应当有很好的了解,做到能够对技术成果的未来发展前景有较好的展望。

在能力体系中,谈判能力所占的权重最大。在技术交易与实施的过程中,贯穿着科技中介与技术方的谈判、科技中介与投资方的谈判、技术方与投资方的谈判,甚至投资方与金融机构的谈判、技术方内部的谈判、投资方内部的谈判等等谈判环节,其中多数环节都必须有中介机构的存在,或者中介机构的存在能够促进谈判达成一致。因此,科技中介从业人员的谈判能力也是至关重要的。

研究表明,综合方案层各因素对目标层的排序,排在第1位的是合作精神,排在第2位的是掌握经济管理知识,接下来分别是公平品质和组织协调能力,这四项因素加总达到目标层的51.53%,超过了总量的一半,应该说这四项科技中介人员从业素质集中反映了社会对合格科技中介从业人员的需求,为政府有针对性地制定科技中介从业人员技能标准和培养满足社会需要的合格科技中介人员提供了依据。

参考文献

[1]朱桂龙,杨飞虹,彭有福.科技中介服务及其发展特征探析[J].科技进步与对策,2003(2):98-100.

[2]谭玉洪,段万春,李耀平.我国发达地区科技中介服务机构人力资源政策概述[J].经济问题探索,2006(7):140.

[3]贺明.建立科技经纪人队伍促进市场发展[J].科技情报开发与经济,2000(5):53-54.

[4]牛小云.对科技中介人员职业素质的认识与体会[J].甘肃科技,2004(7):171-172.

[5]郑春东.论中国科技中介行业从业人员的素质体系及其管理[J].社会科学战线,2003(5):230-231.

从业能力 篇8

一、当前会计教学过程中存在的问题

1、尚未形成明确而可操作的教育目标。

教育部就中等职业学校的培养目标明确指出中等职业学校培养与我国社会主义现代化建设要求相适应, 德智体美等方面全面发展, 具有综合职业能力, 在生产、服务、技术和管理第一线工作的高素质劳动者和中初级专门人才。然而社会需要的会计人员是有层次的, 有出纳、会计、财务主管、企业会计、事业单位会计、政府机关会计、注册会计师、教师和科研人员等。不同层次学校的培养目标应有区别。中职会计教学没有形成自身的特点, 在教学过程中, 一味地灌输理论, 加大基础课程的学习, 而对学生的动手能力, 创造能力等等都有所忽视, 无法满足社会对初级层次会计人才的需要。这和我们对中等职业学校的培养目标不明确有很大的关系。

2、实践性教学不足。

中职会计专业的教学计划偏重于会计专业理论知识, 会计专业课程的课时数占总课时的比重较大, 其他课程不但课时数少, 而且经常是相对固定不变的, 这种格局与经济发展快速多变的特点不相适应;重视向学生传授理论知识, 忽视引导学生如何应用这些知识, 忽视对学生学习兴趣、学习方法的培养。学生也许学会了怎样编制分录、如何登记账簿, 但在如何运用这些知识方面则显得不足;由于经费紧张, 环境限制太多, 课程安排不合理等原因使实践性教学环节不能形成一个良好而持久的运行机制。

3、教学方法和教学手段落后。

会计教学基本上还停留在一块黑板一支笔, 作业习题加笔记的传统模式中。教师过度重视完成教学任务和课堂教学, 教师在整个教学过程中只注重按部就班地、一部分一部分地进行课本知识的灌输, 课堂上教师就书本上的概念、意义、作用、类别、方法、例题一一进行详细讲解。“老师讲, 学生听;老师写、学生抄”成为中职会计教学的主旋律, 等到课程结束时学生也不一定能够形成对该门课的一个总体认识。忽视对学生能力的培养, 学生处于被动接受知识的状态。教学方法手段单一、原始, 忽视了现代教学手段、设施的运用, 课堂气氛死板、无新意, 提不起学生的兴趣, 且教师的劳动强度大, 教学效果不理想。

二、中职会计教学改革的基本设想

1、正确定位中职会计教学的培养目标

确定中职会计教育的培养目标应着重从社会需要、学校实力、师资力量各方面综合权衡, 从我国目前中职的现实条件和会计职业界对人才的需求来看, 社会对初级实用的会计人员的需要远大于对高层次人员的需要, 特别是我国正处在大力发展私营经济的初期, 受用人成本的制约, 业主往往选择能用的而不是好看的。所以中职会计教学的培养目标应该是, 也只能是:培养有职业道德素养、有理想, 掌握较为科学的学习方法, 身心健康, 能负责具体审核和办理一般的财务收支, 编制记账凭证, 登记会计账簿, 编制会计报表和办理其他会计事务的初级会计人员。制定这一培养目标的指导思想是:以需求为动因, 把小规模的经济组织和个体经济对会计人员的需要作为我们的目标市场, “生产”出能满足社会需求的产品:中职财会毕业生。

2、全面开展与社会经济相适应的教学活动

首先, 要采用和尝试新教学方法。目前可行的方法有:案例教学、团队教学、模拟操作、小组辩论、文章研讨等。会计教学应是各种教学方法根据其特点和教学目的的组合选用。在教材的处理上, 学校应组织教师集中精力集思广益设计教案, 而不必浪费精力去编写教材, 教案在教学中应起到主导作用, 成为教学当中的主要教学工具。同时对习题集、案例、会计模拟核算资料、教学版会计较件、教学录像, 等进行编制或收集。

其次, 要加强教学手段现代化的建设。会计教学由于数据和表格很多客观上给教学增加了难度, 教学方式应充分利用现代信息技术, 比如组建计算机网络教室, 网络教室使用先进的投影仪等设备, 可以进行实物投影甚至投影网络信息, 再配合音响设备, 可以较高质量地完成各种教学任务。如利用网络教室进行原始凭证的填制和审核的教学, 就可以通过对各种原始凭证的实物展示, 让学生能身临其境地感受到填制和审核凭证的工作环境, 使网络教室成为可以教学、讨论、练习、交流的, 真正意义上的现代化会计教学中心。

第三、建立健全以全面提高教师和学生素质为中心的激励机制。为了改善会计师资队伍的状况, 应真正建立一种有效的激励机制来吸引优秀人才成为会计教师, 并不断培养、提高其能力和素质, 更新其专业知识。因此应建立导向教学为主的教师评价体系, 奖励从事课程设计、教案创作、进行教学试验、教学创新的教师, 加强业务知识学习不断提高业务水平, 更新现代教育观念;允许教师在企业界兼职以加强其职业经验训练, 实行“双技术职称”制度, 即会计专业课教师, 既要有教师系列的职称, 又要有会计系列的技术职称;

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4、根据高职特点改进教学方法, 提高教学效果

近年来, 随着我国大众化教育的蓬勃发展, 招生规模不断扩大, 学生的数学能力参差不齐, 在教学中出现了基础好的学生“吃不饱”, 基础差的学生“跟不上”, 甚至拿不到毕业证, 教师的教学进度和教学质量难以把握, 教师与学生之间教与学的矛盾愈加突出。针对这一现实问题, 五年制高职数学教学必须采取多种教学方法相结合。充分发挥每个学生的个人潜能, 既满足文化基础稍好一些的学生对更多、更新知识的渴求, 又满足基础较差的学生对基本知识和基本技能的需要, 使每位学生都能成为学习的主体, 从而普遍提高学生的数学能力。

教学中我们可以采用教学浅显化、目标化和现代化的教学方法。 (1) 浅显化:就是将比较难理解的数学概念或原理, 转化为教浅显的语句, 使学生便于接受。 (2) 目标化:就是根据学生的所学专业及以后的工作需要设立一个“目标”, 在教学过程中多引入一些与专业和工作相关的实际问题, 让学生在学习过程中看到数学的实际作用, 同时明确学习目标, 当然设立目标时要充分考虑到社会发展的需要, 以应用数学为目标, 确定各单元知识教的深度。 (3) 现代化:就是把计算机知识和数学问题有机结合, 把一些

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在对学生的考评方面, 应彻底遗弃让学生死记硬背概念的考试方法, 取而代之以德育、知识和能力为内容, 包括在校期间和工作期间两个阶段在内的考核体系。在校期间应设计出一些着重测试学生能力的考试方法, 如会计模拟核算得分、财会角色模拟等, 以引导和促进学生自我培养其能力, 让那些真正学到知识、具有一定能力的学生脱颖而出, 为其毕业就业提供方便。

3、加强实践性教学

加强实践性教学在财会教学中的比重, 目前已经成为大家的共识, 实践性教学的方式方法是多种多样的:例如, 实训的过程可采用“总分总式”。第一个“总”是简单的总, 即对《基础会计》课程组织简单的过程实训, 实训的经济业务是最为基本的, 涉及的凭证也是最常见的, 目的在于突出会计核算从填制原始凭证到编制会计报表全过程, 加强学生对会计工作过程的感性认识, 掌握会计工作的基本规范;接下来是“分”, 即对《财务会计》和《成本会计》课程实训, 不求全过程, 根据各课程内容的侧重点和特征, 抓住各自的特点, 对技能进行专门的具体化训练, 采取分步实训的方式, 最后的“总”是指综合实训, 则进入了属于第三阶段的毕业实

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使用者来说, 选用高亮度发光二极管都会是一个明智之举, 所以从价格角度看高亮度发光二极管在物理实验中的应用前景也十分乐观。

4结论

由于亮度发光二极管具有的优点, 在物理实验领域具有多方面的应用空间, 无论是从实验效果还是节能角度都具有绝对的优势, 所以高亮度发光二极管在物理实验仪器中有很好的应用前景。之所以至今没有形成广泛的应用, 是由于缺乏成型的整体设备制造者, 缺乏整体设备的推广者, 相信随着大家认识的不断提高, 高亮度发光二极管将会广泛应用于物理实验仪器当中。

参考文献

[1]阎兰贵.高亮度发光二极管 (HB一

LED) 在建筑领域的应用.河北建筑工程学院学报, 2005年6月

[2]邓剑平.高亮度LED在物理实验中的应用.实验室研究与探索.2003年6月

从业能力 篇9

从2003年2月17日建设部以国家标准发布了《建设工程工程量清单计价规范》并于7月1日起施行以来, 使我国工程造价管理从改革与发展过程中跨出实质性的一步, 从而建立了新的符合我国国情的工程招标投标计价模式。经过近五年的实践, 工程工程量清单计价已经从基础工作走向完善成熟阶段, 但由于多种原因, 造价从业人员应对工程量清单计价还有许多方面需要提高。

二、提高造价从业人员能力的有效途径

2.1主管部门要为造价从业人员提供获取工程造价信息的平台。

2.1.1造价管理部门对于工程建设各方主体及造价人员提出计价的咨询的书面答复意见应及时通过网络“计价解释”栏目上发布;口头答复过程中出现较多的、共性的问题应及时记录、整理, 在造价信息杂志和工程造价信息网上按月发布。

2.1.2鼓励和推行在工程造价信息网上交流解答计价咨询。注册为会员的咨询人在工程造价信息网“造价论坛”栏目上提出咨询问题, 由专职计价解释人员定期在网上统一答复, 以满足于问题的及时提出、及时解决。

2.1.3利用主管部门的职能优势, 进一步加强材料、设备市场价格的引导。在设计方案确定之后, 材料、设备便是造价高低的根本。虽说“竞争价”“自主报价”, 但在近阶段政府的指令价、指导价还是有着举足轻重的作用。通过各地区各行业可靠的价格信息员提供的信息的核对。使工程项目建设的信息价更贴近市场, 在材料、设备的名目上更能满足于同一功能而不同层次的需求。也就是深度与广度的问题。

2.1.4造价管理机构加强对于采用新材料、新技术、新工艺需编制一次性补充定额的项目指导, 在进行现场数据测算上级备案形成共识后及时总结以便参照执行。

2.1.5通过行业管理, 提高造价从业人员服务质量。对于工程造价咨询单位、招标代理机构编制的工程量清单或标底误差较大时, 由造价管理部门或造价管理部门委托其他具有相应资质的工程造价咨询单位, 对开标后的工程量清单或标底进行审核。如《江苏省建设工程施工招标标底编审管理实施办法》规定, 审核所发生的费用, 误差范围在±5%以内的, 由招标人和编制单位各承担50%;误差范围超过±5%时, 全部由编制单位承担.

2.2发挥造价协会桥梁纽带作用, 从而提高造价从业人员的素质。

2.2.1积极推进工程造价改革, 大力协助规范工程造价咨询市场。为维护工程造价咨询市场秩序和企业的经营行为, 加强行业自律机制建设, 进一步完善《工程造价咨询业务操作规程》、《工程造价咨询单位执业行为准则》和《工程造价咨询单位资质年检综合考核办法》, 《建设工程造价咨询、工程招标代理行业自律公约》等一系列的管理制度。对多次年检不合格的工程造价咨询单位与几次三番违规的造价人员, 报请主管部门注销了其资质与资格, 为政府部门管理、社会舆论监督提供了方便。

2.2.2充分利用协会优势举办了各种形式的培训班、研讨会, 邀请专家与业绩良好的造价人员进行各种类型的培训, 不完全局限于一年一度的40学时的继续教育, 为造价人员业务素质的提高而提供良好氛围。

2.2.3研讨与规范工程造价软件产品准入、准用制度, 使一定范围内统一使用几家的计价软件, 避免滥竽充数的同时注重软件功能的实用与服务质量竞争, 定期与不定期要求厂家进行软件升级培训与使用难题的处理。

2.3各企业要加强对员工的培养, 从而提高员工的业务素质。

2.3.1各施工、咨询、审价等单位要加强学习型组织的建设, 提高从业人员的整体素质。在抓好思想教育的同时, 不断强化业务学习和岗位技能培训, 建立健全了严格的学习制度, 将有关工程造价的结算文件、计算机文字处理、工程量清单计价编制软件的操作等作为学习内容, 并对所学内容进行不定期的测试, 以达到巩固知识的目的。

2.3.2建立健全规章制度, 强化基础建设工作。良好的工作秩序是要靠切实可行的规章制度作保证, 造价从业人员的行为也要靠制度来规范, 只有这样才能保证工作的顺利进行和工作成果的真实性。根据相应的法律法规及行业标准, 制定与完善《基本建设工程造价编制审核工作程序》、《工程造价审核人员岗位责任制》、《工程造价审核基础资料交接制度》、《工程造价审核专用表格、文字规范》、《程造价编制审核档案装订及管理办法》等规章制度。

2.3.3为提高招标的标底编制、工程结算审核工作质量, 执行一编二复三审的质量控制制度, 找出薄弱环节, 有利于总结经验教训, 同时最大限度地降低工作风险。

2.3.4工程造价人员定期例会, 解决问题, 交流经验。把例会作为一项正常工作的一项内容, 在例会中每位工程造价从业人员将在工作中遇到的在工程清单计价规范、计价表 (定额) 及前期相关资料中没明确的问题提出来, 大家就此问题发表意见, 如未达成共识, 就向管理部门咨询, 并将咨询结果反馈给工程造价人员。这样既有利于解决问题, 又为其他人员提供了一次学习机会, 有利提高工程造价从业人员整体业务素质。

2.3.5制定造价从业人员准则, 加强职业道德教育。从业人员做到不准对甲、乙方提出工作以外的任何要求;不准收受任何礼品和礼金;不准参加乙方的任何宴请和娱乐活动;不准利用工作之便要求甲、乙方办私事。“四不准”的准则约束工程造价从业人员廉洁自律, 以确保客观、公正、实事求是地反映工程实际造价, 真正维护建设单位和施工企业经济利益。

2.4造价从业人员重视自身思想与业务素质建设。

2.4.1造价工作的原则性。根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国合同法》等有关法律法规以及《建筑工程发包与承包计价管理办法》规范自己的工作行为, 以《建设工程工程量清单计价规范》与当地主管部门的计价标准及管理规定为依据, 守法、公平、独立履行其自己的职责, 避免来自不同方面的干扰。

2.4.2造价工作的超前性。造价实施工作要超前, 关键在于明确下一步的工作重点。如前期的标底编制, 招标用的勘察、设计文件的深度与精度认可, 具体施工方案的确定, 直接影响到招标文件暨工程量清单编制的严密性、准确性, 同时也是其造价工作成败的关键。工程竣工结算审核, 在双方咨询服务合同确立后, 根据设计文件、现场实际初步踏勘情况, 了解工程项目的性质、施工特点, 要求建设单位、施工单位提供的相关文件与资料完整的清单以及审核工作要点必须首先跟上, 做好整个结算准备工作的预控。又如江苏省建设厅通知明确规定, 自2008年1月1日起, 城镇区域内新建12层及以下住宅和新建、改建和扩建的宾馆、酒店、商住楼等有热水需求的公共建筑, 应统一设计和安装太阳能热水系统。这样一来就要求我们造价从业人员对太阳能设施相关信息就不局限于平时一般的了解。

2.4.3造价工作的及时性。造价工作的及时性主要体现在三个方面:一是由于市场经济, 对于市场材料、设备价格预测要及时。比如钢材、铜材不同时期的价格直接影响到整个工程造价的形成;对于上级主管部门的相关计价的工资及规费系数调整信息摄取要及时。二是在标底编制、结算审核过程中出现的矛盾处理时要及时, 避免其中的延误带来不必要的麻烦或酿成不应有的后果。三是对于主管部门造价咨询、招标代理质量专项检查的通报查看要及时, 从中可以看到自己的不足, 得到相应的经验与教训, 有利于自己工作能力的提高。

2.4.4造价工作的灵活性。在坚持原则的前提下也要讲究方法上的灵活性。只有做到灵活性, 才能使造价工作协调有效开展, 发现问题要多角度思维, 多方面考虑, 从建设、施工、监理单位多方面去考查, 避免片面性。对出现的问题要从实质上去认识, 并能分析引发问题的多种因素, 而在处理中不要刻板。因为各个地方的地质条件、施工环境和施工方案等都不尽相同, 所以在处理问题时要结合实际去考虑, 而不是脱离实际处理问题而形成被动局面与僵局。

2.4.5造价工作的主动性。造价从业人员要达到公平、公正, 要做到“四勤”:即脑勤、嘴勤、腿勤、手勤。勤思考, 实际工作中经常想想为什么要这样?应该是哪样才是最好。勤咨询, 向施工单位的能工巧匠咨询工程项目的主要施工方案与经验;向诚实守信的供应商咨询适时的材料设备价格信息;向廉洁公正的监理人员咨询该项目特点, 结算审核的难点、重点;向长期从事工程建设的业主咨询其“愿望” (材料设备的类型偏好、计价方面的建议等) ;与造价工作同行交流造价咨询、招标代理过程中的经验教训 (不同地区的特点、各专业的协调、疑难杂症的处理等) 。勤去现场, 招标阶段去现场为了了解施工现场的原貌与设计文件说明的差异;结算审核时去现场为《结算审核工作要点》的内容提供铺垫, 不能走马观花, 把提供的资料与现场的实际情况相对照, 以求恰如其分实事求是。勤动手, 平时的资料收集整理要勤动手;造价软件的熟练掌握要勤动手;隐蔽工序形成的材料及质量针砭要勤动手;好记性不如烂笔头要勤动手。只有做好上述“四勤”, 做到工作主动, 才能保证造价工作的成果同时得到建设与施工单位的认可。

三、结语

从业能力 篇10

现代物流业是一个兼有知识密集、技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,企业对人才的需求已从单一型转变为复合型的高技能型物流人才。高职院校要努力培养物流人才具备下面一些必要的知识和能力,才能满足企业对高技能型物流人才的需求。

1知识结构

1.1 文化基础知识

目前高职校学生在学习过程中侧重对专业技能地学习,往往忽视了对文化基础知识的学习。作为高技能型物流人员,应具备必要的人文知识和科学素养,能撰写各种报告与总结,就需要不断地学习文化基础知识,提高自身的文化修养。

1.2 专业基础知识

现代物流学是自然科学、社会科学和技术科学相互渗透形成的应用型新兴学科,是一门汇集了经济科学、管理科学、计算机科学、信息科学、工程技术科学等多门学科精华的交叉学科。

1.3 专业技术知识

掌握现代物流管理的基本理论,树立现代物流管理的理念;具备运输、仓储、配送、装卸搬运、物流加工、商品分拣和包装、信息管理、物流设施设备的管理和应用等物流业务知识。

1.4 信息技术知识

现代物流企业核心竞争力的提高在很大程度上将取决于信息技术的开发和应用。现代物流过程与信息流紧密相连,目前信息技术已受到物流企业的充分重视,并被广泛用于订单处理、仓储管理、货物追踪等全过程。

1.5 财务知识

物流和资金流是紧密联系在一起的,物流服务往往涉及到多个作业环节,发生各种不同类型的费用,这就要求物流从业人员不但要了解费用发生的原因,还要进行细致的成本核算,才能为客户提供合理的解决方案。因此,要求从业人员还应该具备一定的财务管理知识。

1.6 专业外语知识

随着国际交往日益频繁,英语被广泛应用在物流活动中的各个领域,从商务谈判到单据等各个环节都能见到英语的影子。由于高等院校英语专业设置局限于语言文化本身的学习,当英语专业毕业生由于不懂专业知识,进入到各行各业的时候,就会发现在很多领域无用武之地,很难开展工作。

因此,要求物流从业人员掌握一定的专业外语知识,具备熟练阅读理解物流设备的安装使用说明、物流方案实施所必备的外语知识;能阅读本专业的外文书刊和技术资料,具有物流业务工作中的外语实际运用能力。

1.7 安全知识和技术

物流业的安全生产贯穿于整个物流系统的各个功能活动中,哪一个环节出现问题都会带来不同程度的财产损失或人员伤亡。

1.8 法律法规知识

任何一项活动的进行,都要遵循一定的规则,就物流而言,因为其本身所具有的综合性、开放性、国际性等特点,应遵循什么样的规则,怎么样预防纠纷、消除纠纷,如果出现纠纷该如何处理等等,这些都需要借助物流法律来解决。

2能力结构

2.1 职业素质

2.1.1 职业道德

职业道德是指从事一定职业的人在职业活动中应遵循的行为准则。物流高职生应加强与行业、企业职业道德教育紧密结合的行业性职业道德的学习。

与其他高职生一样,物流高职生在校应重点培养的基础职业道德包括敬业精神、责任意识、诚信品质和团队精神。在此基础上,针对物流行业对一线职员的要求,着重培养以下职业道德:

①敬业精神

热爱物流职业;有强烈的事业心与使命感;有较强的市场观念和开拓创新意识;有良好的环境适应性,善于在变化中求得生存和发展,踏实肯干、与人合作的精神等。

②遵纪守法

如采购是参与人员易于损公肥私产生腐败的环节,也是影响企业成本和效益的一个环节。有些采购人员吃、拿、卡、要供应商的回扣,而置企业利益与不顾。

③明礼诚信

物流是服务行业,且客户对服务的时效性和准确性的要求突出。服务过程中,要求各岗位工作人员文明礼貌,服务周到。

④责任心强

工作态度好,能顾全大局,在部门起带头作用,善于解决疑难问题。主动性强,有激情,能高效的、主动的完成工作,有主人翁意识,在完成本职工作同时能很好的帮助其他人完成工作,善于发挥团队力量。

⑤具有吃苦耐劳的品质

由于行业特点,物流人员,尤其是一线作业人员的工作时间很难保证在八小时内,很多工作在八小时外,且工作量大。要求物流从业人员能吃苦耐劳,工作上积极主动,出色地完成各项工作,目前很多物流毕业生因跨不过吃苦耐劳这个槛而被挡在门外。

2.1.2 职业心理素质

心理素质是指一个人在心理过程和个性心理特征方面所表现出来的本质特征。职业心理素质是指个体顺利完成其从事的特定职业所必需具备的心理品质。

2.1.3 社会能力

社会能力是指人际交往、合作、共同生活和工作的能力。校园中,同学之间的交往纯洁而简单。毕业后进入企业,面对真实而复杂的人际交往,往往难以适应和应对。

①适应能力

不光会学,还要具备很强的适应能力,要能迅速地更新知识,迅速地迁移所学的知识于新的领域,以适应新生的行业或职业的需要,跟随企业和经济的发展需要。

②具有良好的人际交往及沟通协调能力

物流从业人员在工作过程中,需要时时与客户沟通协商、与上下游环节协调合作,具有与生产管理人员、销售管理人员、各物流环节问有关人员相互配合协调的能力,需要运用不同的工具进行各种信息的传递和反馈。因此,物流人才还应具有相当强的沟通、协调能力和技巧。

③团队合作和奉献精神

物流作业的物理特性表现为一种网状的结构,在这个网中存在着多条线,每条线上又存在着多个作业点,任何一个作业点出现问题,又没有得到及时妥善的解决,就有可能造成网络的瘫痪,所以物流从业人员应具备一种强烈的团队合作和奉献精神。

④组织管理能力

物流的灵魂在于系统化方案设计、系统化资源整合和系统化组织管理,包括客户资源、信息资源和能力资源的整合和管理,在目前物流行业没有形成统一标准的情况下,物流从业人员更需要具备较强的组织管理能力,在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的经营理念,充分利用设备、技术和人力等企业内部资源来满足外部客户的需求。因此,高技能型物流从业人员应具有对人力、物力进行卓有成效的物流活动的组织技能,具有制订物流工作计划,进行实物、财务管理的技能。

2.2 业务能力

2.2.1 学习能力

从高职校毕业的学生,对物流设施和设备已经有一定的实践基础,但对物流业务流程的实践较弱。由于物流企业间的业务流程、管理信息系统等差距较大,因此,从物流管理专业毕业的学生,在从事物流管理的具体工作时,还有一个比较长的再学习过程。

2.2.2 创新能力

创造力成为现代企业对技能型人才要求的综合素质的核心。因此,要高度重视在校高职生创新能力的培养,主要包括不断发现现存事物的缺陷,不断找出新问题的能力;创造性地解决问题的能力;根据工作的需要提出创造性的设想的能力,并能够具体实践、操作和开发。

2.2.3 系统性思维能力

物流业务是一项新事物,应具备开拓未知领域的先驱者的气概。为构筑最好的物流系统,应具有系统思考(总体思考)的能力。

2.2.4 灵活应变能力

在市场瞬息万变的情况下,市场对物流服务的需求呈现出一定的波动性,物流企业作为供需双方的服务提供者,对信息的采集又有相对的滞后性,同时物流作业环节多、程序杂、缺乏行业标准,异常事故时有发生。在可利用资源有限的情况下,既能保证常规作业的执行,又能从容面对突发事件的处理和突如其来的附加任务的执行,就需要从业人员具备较强的灵活应变能力、具备随时准备应急作业的意识以及对资源、时间的合理分配和充分使用的能力。

2.2.5 物流质量的持续改进能力

一个企业是否有生命力,主要决定于其创新能力,一个从业人员是否能够确保业务能力不断提高、服务水平连续稳定,主要体现在其对作业质量和效率持续改进能力的高低。由于科技的发展、社会的进步,市场对物流服务水平的期望将会越来越高,要求各级从业人员有能力不断发现潜在问题,及时采取措施,优化作业流程,持续改进作业方式,提高作业效率和服务水平。

参考文献

[1]郑红友,乔毅.物流管理人才能力培养模式浅析,漯河职业技术学院学报,2009,8,(4).

古代女人的从业取向 篇11

美女丑女,出来上班干活,都叫职业女性。中国古代的职业女性少,但也不是没有,比如俞大娘。古代有句俗语,叫做“船不载万”。意思就是船再大,容量也就能有个八九千石(一石大约可折算成吃水量十公斤)。这样的船,在古代已经很了不起了,可《唐语林》里记载了一位唐朝大历、贞元年间的俞大娘,拥有一艘巨型万石船(吃水量达百吨),船上的工人就有几百人。这样的船用来做什么呢?在江西和淮南之间跑运输,每年跑一趟,住在船上的人,婚嫁、生活乃至去世后的丧事,全都在船上办了。俞大娘获利甚多,可谓是当年名副其实的女船王。

像俞大娘这样呼风唤雨的强势女性,在古代毕竟是少数。更多的女性出来工作,往往要找适合自己的工种。比如在明朝,皇宫中经常要聘用一些年纪比较大又有文化的女性,作为宫廷教师,教宫女们读书。这些女教师们被称作“女秀才”。除了教书以外,女秀才们还要负责培训女性的宫廷礼赞官。每当宫里有祭祀、朝贺之类的庆典,需要后妃们参加时,礼赞官就要在一旁高声引导,类似于现在的主持人。年轻的宫女们往往举止羞涩,很难在隆重的大场面中发出人人能听清楚的声音,这就需要女秀才们予以培训。培训的周期大约为一年,女礼赞官在调教和鼓励下,就能达到“声音朗然”的要求。

《万历野获编补遗》中说,嘉靖年间,皇后亲蚕(拜祭蚕神和亲自养蚕,蚕坛就在现在的北海公园里)之时,往往要“内赐酒饭”,而在赐宴的顺序中,女秀才是排在第一位的,地位要高于参加活动的大臣们的家属,可见女秀才的地位很受尊崇。

在商业领域,女性的成功也屡见不鲜。古书中记载,宋代的江西庐陵(现吉安),有一位舒翁,擅长制作陶瓷玩具,他的女儿则把这一技艺传承下来,技艺炉火纯青。后来,这种玩具干脆以女孩的名字“舒娇”命名,价格也一路飙升,与当时五大名瓷之一的“哥窑”等价。到了明朝,名妓董小宛制作的“董糖”最为有名。董糖是一种酥糖,是董小宛制作送给她的男朋友冒辟疆的,嫁到冒家以后,董糖成为冒家送礼的佳品,声誉鹊起。到今天,董糖还是江南的特产,可以买来尝鲜送人的。

不过,古代女性最擅长的工作,大概就是表演艺术了。

《乐府杂录》里说:歌者,乐之声也。故丝不如竹,竹不如肉。这个“肉”,指的就是肉嗓子,现在的说法叫“声乐”。古代女人能称之为歌星的,战国时有韩娥,“余音绕梁”说的就是她;还有一位,更熟悉了,叫莫愁。《唐书》中说:“莫愁乐者,出于石城乐,石城有女子名莫愁,善歌舞。”后来人们把石城传成了石头城,南京才有了莫愁湖,实际上,石城在郢州,现在的武汉一带。

唐玄宗时期,有两位歌唱得很好的人。男的叫韦青,官至金吾将军。女的叫许和子,因为是吉州永新县人,进宫的时候,干脆就叫“许永新”了。人们曾经这么描述许姑娘:“既美且慧,善歌,能变新声。韩娥、李延年(汉代歌手)殁后,千余载旷无其人,至永新始继其能。遇高秋朗月,台殿清虚,喉转一声,响传九陌。”她是一位漂亮的女高音歌唱家。一次玄宗听她独唱,请李谟吹笛。李谟是宫中梨园的吹笛第一人,等许姑娘一曲唱完,李谟发现自己的笛管已经开裂了。

玄宗在勤政楼召集宴会,因为临街,招致了百姓的围观,人声鼎沸,无比喧哗,高力士出主意,说让许永新姑娘唱一首吧。只见许姑娘略整鬓发,手提裙袂,站到楼上,声音一出,整个广场顿时寂静下来,“若无一人”。随着歌声飞扬,“喜者闻之气勇,愁者闻之肠绝”。长安百姓的艺术修养,也是不低的。

安史之乱以后,许姑娘流落民间。当时韦青在广陵(扬州)避难,晚上在河边凭栏眺望,突然听见船上有歌声。韦青心里咯噔一下,这不是许永新吗?赶紧上船看,果然是她。故人相逢,对泣良久。再后来,许姑娘回到长安,但没多久就“殁于风尘”。她死前的最后一句话是对母亲说的:“阿母,钱树子倒矣。”

女性是很少参与战争的,但历史上带兵打仗的女性也有不少,比如梁红玉,事迹大家都很清楚,还有许多没有她们有名的女子,勇猛却一点都不逊色。

成都城里有个浣花溪,现在已经成了公园。在古代,这里是成都人游春的地方,农历四月十九都要到这里游玩饮宴。浣花溪得名于浣花夫人,她是唐朝剑南西川节度使崔盰的小妾,姓任。虽是小妾,胆气却很大。那时军阀混战,趁着崔盰入朝,泸州刺史阳子琳带兵来犯。城中无主,人心大乱,任氏便站了出来,散家财募兵丁,居然临时组建了一支几千人的军队。她亲自带兵出击,把阳子琳杀得大败。为此,崔盰沾了光,被朝廷封了尚书,任氏也封为夫人,就是人们所说的“浣花夫人”。

明朝末年,清兵已经大举南侵。明朝江西永宁王的世子妃彭氏勇敢地站了出来,率众抵抗清兵。彭氏“貌美而足小”,人称“彭小脚”,但却骁勇异常。她的两个婢女金保和魏真,也武艺高强。江西被清兵攻破后,彭妃等人逃往福建,联合当地的武装,连夺几座县城,军队达到数千,一时轰动。但最终寡不敌众,被清军优势兵力击败。金保自杀,彭氏被俘,被绞杀于汀州(现福建长汀县)灵龟庙前。魏真躲藏在山中多日,等清军主力离开后,偷偷出来为彭妃、金保收尸,之后出家为尼,不知所终。

不仅官宦人家的女性善战,民间也多有女性高手。《万历野获编》记载,明朝京畿霸州、文安一带,就出现过一个女强盗,外号“母大虫”。此人年龄三十上下,面貌不丑,双脚纤小,善用长枪,横行三四年。她的外号,不知道是不是受了《水浒传》里母大虫的启发?清朝的《扬州画舫录》则记载,拳师徐五庸的婢女珠娘,向徐拳师学得真传,不仅细腰善舞,而且拳法高超,名噪一时。还有人专门绘制了《珠娘拳势图》。这不由得让人联想起创立了咏春拳的严咏春。

女人不是不能干,而是机会少。要是给了机会,也有惊天动地的——能力这事儿,说到底,和性别没太大关系。

从业能力 篇12

1 传统定额计价模式对安装工程造价从业人员的能力要求

《规范》颁布前的工程造价管理模式使得工程造价的职能主要体现在“预测职能”上, 工程计价活动既不能客观的反映基本建设产品的价值, 也不能反映建设领域的供求关系。在这一阶段, 工程造价的确定, 主要是依据设计施工图纸, 按全国或各地市统一的工程量计算规则计算工程量→套用统一的定额与单价→计算出工程直接费→按照全国或各地市规定的取费标准计算间接费及有关费用→确定工程的概预算价, 然后由施工单位承建, 并在竣工后编制出竣工结算, 经有关审核部门审核后的造价即为工程的最终造价。在这样的计价管理模式下, 工程计价活动变成单纯的“算钱”, 造价人员根本不用去考虑项目是否可行, 工程施工过程变更费用合不合理, 只要能把工程价款计算出来就行, 谈不上“管理”, 更说不上“全过程参与”。因此, 传统计价模式的工程计价活动对造价从业人员的综合能力要求不高, 只要求能看懂图纸、会套用定额, 会计算出工程费用。

2 清单计价模式对安装工程造价从业人员的能力要求

工程量清单计价的实施, 意味着政府“干预”作用地慢慢减弱, 量价分离, 由市场决定材料消耗量及材料价格的计价活动成为可能, 工程造价的职能也由过去的“预测职能”转变为对工程造价的“预测、控制、评价、调节、管理”。这必然对工程造价从业人员, 特别是安装工程造价从业人员提出了更新、更高的要求。《建设工程工程量清单计价规范》GB50500-2008 (以下简称新《规范》) 针对工程造价的计价具有动态性和阶段性 (多次性) 的特点, 提出了招标控制价、投标价、合同价、竣工结算价等不同概念, 反映了不同的计价主体对工程造价的逐步深化、逐步细化、逐步接近和最终确定工程造价的要求。内容涵盖了工程实施阶段从招投标开始到工程竣工结算办理的全过程, 包括工程量清单的编制, 招标控制价和投标报价的编制, 工程发、承包合同签订时对合同价款的约定, 施工过程中工程量的计量与价款支付, 索赔与现场签证, 工程价款的调整, 工程竣工后竣工结算的办理以及对工程计价争议的处理。工程量清单计价的主要特点是由市场定价, 这正是安装工程计价的难点和重点, 因此, 安装工程造价从业人员应提高以下几个方面的能力, 以满足清单计价的要求。

2.1 安装专业基础知识能力要求

安装工程造价是建设工程造价的一个重要组成部分, 编制安装工程造价需要建筑给排水工程、建筑电气工程、通风空调工程、自动消防报警灭火系统等各学科专业基础知识, 以及安装工程施工技术、施工工艺等相关知识, 涉及的学科多、范围广。据调查, 大多数安装造价从业人员只有专科以下学历, 且大多为土木工程类或经管财会类专业毕业。即使是工程造价专业毕业的, 由于大多数学校对工程造价专业学生的培养以土木工程为平台, 培养计划中有关安装专业基础知识方面的课程设置不多, 造成工程造价专业学生安装工程相关知识的缺乏。另外, 随着信息产业日新月异的发展, “智能建筑”的不断涌现, 以及新工艺、新技术的产生, 设备产品的不断更新换代, 给安装工程计量、计价增加了工作量和困难, 对安装工程造价从业人员提出了严峻的挑战。这也是造成当前安装工程清单的编制质量普遍不高, 安装工程造价从业人员缺乏的主要原因。安装工程造价从业人员只有具备了这些基本知识, 才能正确读图, 才能对安装施工图纸中出现的矛盾、说明不够明确、设计不到位等情况做出正确判断, 才能正确计量、计价, 编制正确的清单。

2.2 技术业务能力要求

工程量清单计价相对于定额计价是一种新的计价模式, 二者既相互联系, 又有本质区别。与定额计价相比, 工程量清单计价无论在计价依据、结算方式、价款构成、工程内容还是计算规则都做了较大的调整和改动。工程量清单计价的实施, 对我国安装工程造价从业人员的技术业务能力提出了更新、更高的要求。因此, 安装工程造价从业人员必须提高技术业务水平。

(1) 熟悉清单规范的组成、规定与内涵

清单计价工程量的计算规则与以前的不同, 是按照“工程实体”与“非工程实体”相分离的原则制定的。安装工程量清单的计算规则是以工程实体安装就位的净尺寸计算, 而传统定额计算规则要考虑施工安装的预留量。

清单的项目划分是以形成工程实体为原则, 按完成实体项目所需的全部工程内容列项, 包含了完成该工程实体的各道工序内容。而安装定额的项目划分以施工工序为依据, 工程内容仅是一道工序的内容。明确各自的内涵, 能减少错漏项的产生。实际上, 错漏项是编制清单过程最容易出现的问题, 也是最常见的错误, 往往引起很多争议。如上海某建设集团公司通过议标承建了湖南长沙一家外资企业厂房工程, 双方签订了固定总价合同, 在施工中上海某建设集团公司发现工程量漏算、错算比较多, 涉及工程造价近300万元。上海某建设集团公司要求业主湖南公司予以补偿, 而湖南公司认为所有工程量计算疏漏均应由承包商自己承担后果, 不同意补偿价款, 由此引起争议。因此, 安装工程造价从业人员熟悉清单规范的组成、规定与内涵, 正确划分清单项目, 减少错漏项的产生是很重要的。

清单项目的“项目特征”描述不够准确完整, 也是工程量清单编制过程常有的问题。由于“项目特征”描述不完整, 在实际施工过程中引起很多争议。故新《规范》做出调整, 规范3.2.1条规定“分部分项工程量清单应包括项目编码、项目名称、项目特征、计量单位和工程量”, 把“项目特征”单独列项。

(2) 合理确定综合单价

清单计价模式下工程造价由五部分组成:分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费、税金。清单计价的核心内容是综合单价, 综合单价的组价是计价规范体系下的工作重点和难点。清单综合单价包括人工费、材料费、施工机械使用费、企业管理费和利润, 以及一定范围内的风险费用。工程造价从业人员要对“三量” (即人工、材料、机械台班消耗量) 、“三价” (即工日、材料、机械台班单价) 进行分析, 形成“三费” (即人工、材料、机械台班费) , 根据工程类别确定企业管理费和利润, 并考虑一定范围内的风险费用, 形成综合单价, 然后按取费程序与规定最后汇总成建筑安装工程造价, 这比定额计价模式下工程造价的编制要复杂得多。

就目前的情况来看, 造价人员对综合单价中的人工、材料、机械台班消耗量还没有能力自己制定, 大多数施工企业也没有编制体现自己企业技术水平的企业定额, 大都是采用现有的体现社会平均水平的消耗量定额, 而对于管理费、利润及风险在大多数企业又不是造价人员的权力范围。因此, 编制工程造价的主要工作成为对工日、材料、机械台班单价的分析确定。然而, 目前很多安装工程造价从业人员技术业务水平不高, 对定额的组成与内涵的理解不够, 只会依定额套定额。如给排水管道安装分室内管道安装定额项目和室外管道安装定额项目, 但很多造价从业人员却不知道为什么要分室内、室外, 二者的区别在哪里;带旁通管及止回阀的焊接法兰水表安装定额项目与螺纹水表安装定额各自编制的依据是什么, 各自包含的工作内容有哪些区别, 设计的内容与定额所包含的内容是否一致, 不一致该如何处理;仪表安装的清单项目包含了哪些工序内容, 要套用哪些定额项目等。按“清单计价”法计价, 技术含量高, 需要的知识面宽, 而安装工程涉及的专业多而广, 安装工程材料、设备产品品种多样化, 以及近年来“智能建筑”的快速涌现等原因, 相对于土建工程来说安装工程综合单价的确定则更不容易。

与土建工程一样, 安装工程招标控制价是对生产建筑产品所消耗的社会必要劳动的估值, 体现的是社会平均水平, 是招标工程的最高限价, 是核算成本价的参考依据, 因此合理确定综合单价, 计算招标控制价对控制安装工程造价有重要的意义。而对于安装工程投标报价, 要求从事安装计价的人员, 除要有专业知识外, 具有丰富的施工经验和对建设市场材料价格变化的敏感性优为重要, 因为确定合理的综合单价能为企业带来较好的经济效益。如某一消防喷淋系统工程, 造价预计170万元, 某施工单位通过对招标文件技术条款、设计施工图纸的分析, 天棚吊顶高度有可能超过800mm, 按规范要求必须设置双排喷头, 而现有设计中只有下喷喷头, 也就是预计实际喷头的工程量很可能大于招标工程量。因此, 报价中适当调高了喷头综合单价, 并根据企业自身实力以及施工经验降低了喷淋系统调试项目综合单价。此后的实践证明:在施工过程中因设计更改增加了喷头工程量, 最后竣工结算工程造价达到300万, 为企业盈得丰厚的经济效益。

综合单价是确定合同变更、价格调整、索赔等的依据, 因此, 提高业务技术水平, 合理确定综合单价是清单计价的重点。

2.3 其他能力要求

新《规范》内容涵盖了工程实施阶段从招投标开始到工程竣工结算办理的全过程, 安装工程是一门综合性很强的学科。因此, 作为安装工程造价从业人员, 除对本专业的知识有深入的了解和理解, 具备计价基本技术业务能力外, 还应对设计内容、设计过程、施工技术、项目管理、经济、法律法规等有一定的了解, 应具有丰富的实践经验, 能融技术与经济、管理、法律知识于一体。如对于有工程背景的, 应加强对工程经济、财务管理及法律法规等的学习;对于从事经济、财务管理及合同管理的安装工程造价从业人员, 则应加强工程实践和工程管理的学习。安装工程造价从业人员只有通过多种途径不断学习, 才能把自己培养成为既懂技术, 又懂经济;既会管理, 又会法律;既有理论基础, 又有丰富实践经验的全面发展的复合型造价管理人才, 才能满足社会的需要。

3 清单计价模式对安装工程造价从业人员的责任要求

工程量清单计价模式下, 工程造价从业人员的地位得到了提高。新《规范》明确规定“工程量清单、招标控制价、投标报价、工程价款结算等工程造价文件的编制与核对应由具有资格的工程造价专业人员承担”;“工程造价文件应由注册造价人员签字并加盖专用章”;“……发包人指定的专人进行费用索赔核对, 经造价工程师复核索赔金额后, 与承包人协商确定并由发包人批准”。工程造价从业人员的作用不仅在实践中得到重视, 更是以国家规范的形式给予确定。同时新《规范》也对工程造价从业人员提出了更高责任要求:“采用工程量清单方式招标, 工程量清单必须作为招标文件的组成部分, 其准确性和完整性由招标人负责”。

我国在加入WTO后, 建设市场进一步开放, 推行工程量清单计价办法, 与国际惯例接轨是必然趋势。随着科学的进步, 信息化、智能化的发展, 安装工程所涉及的范围将越来越广, 安装工程清单的编制内容将越来越多, 也越来越难。安装工程造价从业人员必需认真学习理论知识, 充分运用理论知识分析、预测市场风险和建筑产品价格行情, 重视新技术、新知识的更新, 不断调整知识结构, 结合大量的实际工程, 不断提高业务水平, 尽快提高自身素质, 以胜任工程量清单计价工作。

参考文献

[1]建设部标准定额研究所.GB50500-2003建设工程工程量清单计价规范[S].北京:中国计划出版社, 2003.

[2]住房和城乡建设部标准定额研究所, 四川省建设工程造价管理总站.GB50500-2008建设工程工程量清单计价规范[S].北京:中国计划出版社, 2008.

[3]李波, 周展勤.工程量清单计价模式下的合同管理研究[J].西部交通科技, 2009 (1)

[4]毛海燕.推行工程量清单计价深化工程造价管理改革[J].集团经济研究, 2006 (12)

[5]张彦.工程量清单计价法的分析与研究[J].昆明理工大学学报 (理工版) , 2005 (6)

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