电脑营销市场(精选8篇)
电脑营销市场 篇1
作为亚太地区PC市场排名第一, 占据20.2%市场份额的联想, 摇摇领先其最大竞争对手惠普8.6个百分点。除了有其作为民族品牌所拥有的地域优势外, 其针对中国PC消费者所对制定的针性的营销策略, 则是吸引消费者购买欲望的关键。通过调研小组对成都地区市场的调查, 本文将联想和惠普两家公司进行比较分析, 进而提出优化方案。
一、联想及其竞争对手惠普广告数量对比分析
为了吸引消费者的眼球, 广告战也成了各大商家争相使用的主要营销手段之一。
在户外广告的主战场磨子桥, 联想的户外广告面积220㎡, 高于其竞争对手惠普140㎡。拥有卖场卖场外的大型广告, 在商场内占据数量上和店面位置的绝对优势, 以及商场外多达14家联想和Thinkpad的专卖店, 在这样PC销售密集分布的终端市场, 消费者在没有品牌意识的情况下, 很容易将联想专卖店列为首选。
虽然联想比惠普分布的广告数量多, 但惠普却占据了多数入口位置以及比较醒目的位置, 再加上惠普店面有比较醒目蓝色大LOGO标注, 地域优势明显地域惠普。
在商业楼宇里, 联想投放的比重较大, 在磨子桥周边3座大型商业楼宇里联想投放广告数量相当于惠普的4倍之多, 因此对于作为PC界最大目标客户白领阶层的宣传来说占据了较大优势。
另外, 惠普在近期没有在电视中投放广告, 分析认为这和惠普主要产业的PC业务退出有关。
二、联想及其竞争对手惠普广告内容对比分析
在调查期间正遇“变形金刚3”热潮未退时期, 联想Thinkpad在变3主题的宣传中着力推荐的Think Pad Edge精锐版E420S给人印象深刻。除了这一个比较突出的产品之外, 由于每家专卖店面向的对象不同, 主推产品也不同。在其中一家Thinkpad整个店面全被广告覆盖, 主题多而不乱, 相比较只是依托“功夫熊猫2”着力宣传的惠普HPElite Book8460P, HPPro Book4431S全方位商务产品, 联想的经销商显然在目标客户的选择上更有优势。
在网络推广中, 从联想在8月11日-8月19日晚上21点五大搜索引擎及六大门户综合网站中前十页情况来看, 联想不仅数量上占据优势, 网络上主推的Thinkpad X系列也比惠普主要投放的g4系列好评度更高。对于负面信息, 联想最突出的散热效果相比较惠普的黑屏情况受到的攻击小得多。联想通过在官方及非官方的渠道让消费者对其品牌产生强烈的信任感, 对于公司在成都片区的销售打下了了良好的基础。
三、联想及惠普促销活动对比分析
调查当日在磨子桥PC市场联想针对学生的促销活动, 主要形式有:学生特价机, 降价折扣, 有机会游迪士尼, 送VIP会员卡和键盘, 学生机送3D眼镜等。相比较惠普促销活动主打的买电脑送打印机, 在暑假购机旺季联想促销活动对于学生的诱惑性更大, 在各个专卖店里面主要促销的活动也是针对学生机型Z470, G470, , G475, Z475和Y470。价格上相比较惠普的优势, 也是吸引学生的主要因素, 针对西南财大, 西南交大以及西南民族大学校园店调查情况来看, 促销活动也以联想为主, 除送配件之外, 降价促销的力度也和磨子桥市场相当。
四、联想及惠普分销体系对比分析
作为亚太地区PC市场排名第一的联想, 在销售上也存在着一定程度的不足。
除了体验店里的工作人员, 联想经销商业务员服务态度及专业知识比较平均。而惠普的经销商体系好评度明显高于联想, 其中以美承最为突出, 根本原因在于惠普对经销商选择上把关更加严格。据统计, 联想在全球的一级经销商多达287家, 惠普仅有81家, 但通过对磨子桥市场联想的31家专卖店以及惠普的19家专卖店情况来看, 惠普经销商高水平工作人员占的比例远大于联想, 给消费者传达了明显的信息, 就是在PC这一块业务的权威感惠普要强于联想。
除此之外, 调研小组通过暗访, 在某些销售站点发现了部分疑似水货以及贴牌货产品。另外部分联想售后服务不太及时, 而这些使得联想的品质在消费者心中大打折扣, 使得在品牌诚信度上联想还远不及惠普, 而解决这样的问题势必影响销量, 因此对于售后服务以及渠道管理上, 联想还需谨慎处理。
五、联想优化方案
调查发现, 联想和变形金刚的合作已经被大多数潜在顾客熟知, 功能和配置在顾客中得不满意度各为20%, 已和惠普28%与22%相差不大, 其高品质印象有了一定的基础。在网络调查里好评度略逊于惠普, 其中外形, 磨具是一个比较突出的问题。另外, 联想公司内部交流少, 员工责任感也需增强。因此联想要在全球PC排行榜上超过惠普, 则需要从营销推广上多做努力。本文基于对于联想的研究, 提出了一下优化方案:
1. 建立品牌文化, 实行顾客互动。
具体操作:企业可与相关车企合作, 在全国巡回展出变形金刚文化, 以联想产品为硬件开展相关娱乐互动活动。在这个活动基础上, 用联想高端产品着力宣传企业技术先进的特色。另外, 可在网上征集外观设计建议, 以满足消费者对笔记本外观的需求。
2. 丰富品牌文化, 建立品牌和消费者之间的情感因素。
具体操作:严格挑选经销商, 增加终端卖场服务和渠道监管力度, 以杜绝经销商以产品质量问题为借口的恶劣服务。公司可塑造一个忠诚老员工对企业的奉献和信心, 在主流媒体着力宣传。
3. 促销多样化。具体操作:保持现有的学生优惠策略, 增加针对办公人员的促销组合策略, 以吸引白领顾客。
在激烈的市场竞争环境下, 企业只有在提升产品质量的同时不断的吸引消费者的眼球, 才能更好的开发新客户、维护老客户, 出来拥有完美的营销策略之外, 企业应根据自身的时间情况, 确定目标客户群, 适时调整营销模式, 开展有效的促销活动, 以创造持久的竞争优势, 以此来活动消费者的满意度与忠诚度。
摘要:如今PC品牌之间品质差别越来越小, 产品营销策略则成了各品牌商区分各自企业盈利状况的重要手段。本文以联想及其竞争对手惠普为例, 通过文献研究和调查研究等手段, 对成都磨子桥地带终端市场的店面, 户外广告, 以及网络、电视等媒介的调研来分析联想企业的营销策略, 并对联想PC销售中存在的不足策略提出了优化方案。
关键词:联想,PC,营销策略,优化方案
参考文献
王晓凤.认知语境观照下地联想在广告创意中的运用.乐山师范学院学报, 2005年8月王晓凤.认知语境观照下地联想在广告创意中的运用.乐山师范学院学报, 2005年8月
电脑营销市场 篇2
(活力DIY联盟)
学号:070501125 姓名:邵琳娟 时间:2009-7-6
一、产品的创新设计理念
笔记本电脑的便携性和高性能使它成为我们日常生活中的重要装备,各电脑厂商在轻薄和低成本计算方面不断地取得突破的同时,也在工业设计上不断打破传统,推陈出新。传统笔记本电脑可能很快会成为历史,被功能和外观多样化的新设计所取代,毫无疑问,在同样的性能指标下,更悦人的外观和更舒适更人性化的操控一定是更受用户追捧的。
最新推出的MacBook Air超薄笔记本电脑,续写着苹果式的神话。简单的造型和简约的设计,让苹果产品看起来有种独到的美。MacBook Air很薄,可以轻松放进纸袋,由于外表面采用了一种类似“锅底”的设计,边缘最薄处仅有0.4厘米,使其从侧面看来越发地纤薄。由于机身很薄并采用下沉转轴,MacBook Air的屏幕最大开启角度只有140度左右,这个角度范围能够满足大部分人的需求。硕大的触摸板区域加入了多点触摸技术,可以实现手指操控图像放大、缩小、180度旋转。苹果首次将这项技术引入笔记本电脑触摸板,对于技术革新有着积极的作用。
苹果电脑是全球领先的3C解决方案提供商之一,致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。在世界顶尖工程技术研发团队支持下,苹果的产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通讯产品、LCD、PDA随身电脑、手机等全线3C产品.现在我们想主推的就是这款MacBook Air超薄笔记本电脑。
二、市场分析
1、笔记本电脑市场分析
现在市场上笔记本电脑的竞争主要是联想~海尔~方正~同方~三星~苹果这些品牌,每个牌子都有他们的优点,这些牌子很多也在推出优惠价,搞学生团购.如何做出我们的优势呢?就是细节,我们在售后服务这方面一定要比其他牌子的好~还有就是送一些小礼品等等。
2、目标客户分析
A、30岁以上,月收入5000元以上的大学教师,因工作需要购买笔记本。同时,因为对生活品质要求高,愿意购买中高端产品
B、18-22岁,在校大学生,家庭经济情况较好,对产品要求高,有炫耀心理。
分析这两类消费群体的消费心理和消费高峰期的不同: 1-2月份 因为有年终奖,因此教师会有购买冲动,以奖励辛苦了一年的自己,也作为放假放松时的娱乐装备。对于大学生来讲,寒假是一个给自己自由安排学习、娱乐的时间段,而且由于80后独生子女在开支方面的消费特殊性(传统压岁钱、期末考奖励、补助的零花钱等),给年末笔记本的消费提供了资金支持。这时候顾客就比较多了。
3-6月份 春天是埋种希望的时候,现代大学生渴望更多的参与到社会实践中,为就业做好准备。因此他们也需要笔记本电脑,因为这样比较便捷,节省了时间与精力~向这些人发起进攻吧~~~ 7-8月份 放假大家想想开学怎么赚钱吧
9月-11月 新学年开学,大批新生入校,企业的半年奖也该发了。新生人生地不熟,迷茫状态,来个出其不意,必能攻破心理大关~~起码也能为以后的市场打下基础~~~记住要以人为本,为新生服务的态度。
三、营销策略 1.营销前宣传:(1)热力四射的活动-活动名称叫做“苹果LOVEYOU”,我们在各个高校的生活区操场搭建一个活动舞台~以活力的名义把电脑销出去~让身边的人都来参加这个活动~来到会场签到自由活动,营造一个科技时尚、简约、愉快的氛围。活动开始,展示我们的两款电脑,通过时尚鲜明的主题与高科技的影音灯光效果架起沟通与交流的桥梁,让在场的各位同学提问题,专业人士回答。活力人员集体亮相穿统一服装树立公众信心。最后抽奖活动,在举办方周到、亲和的互动安排中让客户感受诚信、体验关怀。
(2)死缠烂打广告-就是贴海报,发传单之类的,这个是家家必备的。此外我们可以在公交车上,地铁站候车室贴广告,电视广告,网站广告等等。虽然这些广告人见人厌,但是他就不知不觉中了解了有这个东西~等他有需要的时候就会想起这个东西。所以这些广告无处不在,想不看吗? 2.展开攻势“杀”:首先我们每一个活力DIY联盟成员把自己的班里的市场拿下,把每一个想买笔记本的同学“无处可走”攻破他们的心理大关。每一个活力DIY联盟成员都必须用尽毕生功力~~~记住本着为同学服务的态度;再来就是进门推销讲解,与不同客户进行交流,介绍我们的产品、留下我们的联系方式。接近准顾客是推销过程的重要步骤之一,一般而论,不外下面七种方法:
a.介绍接近法:利用有力人士的介绍,以接近准顾客的方法。b.样品接近法:以样品为赠品,送给准顾客免费试用,以接近准顾客的方法。
c.搭关系接近法:设法找出跟对方的关系,拉近彼此距离,以接近准顾客的方法。
d.构想式接近法:针对准顾客的难题,提供解决的方法,以接近准顾客的方法。
e.调查式接近法:事先拟妥问卷,藉故请教准顾客的意见,以取得接近的方法。
f.资料式接近法:在访问之前,先寄上产品资料,然后再电话追踪连络,取得接近机会。
g.契而不舍方式接近法:遭受多次拒绝之后,仍旧契而不舍继续访问,直到感动对方,取得接近机会;
接着就是摆摊,把摊位布置富有激情~让顾客感受到氛围~在摊位上摆上我们的产品,现场的工作人员要对产品的信息有更多的了解以便回答顾客的问题~让顾客有塌实感~~基于上面的宣传基础在加上我扪的努力我们的攻势会更胜利~(3)售后服务~~首先买我们商品的顾客可以获得一份精美的赠品(小公子,与电脑装饰有关的精品...)并留下顾客是联系方式,以便以后有什么活动可以通知,我们的售后维修服务按公司规定服务,另外活力将无限期为顾客提供无回报维修(不包括零件更换)。我们还可以搞一些活动,邀请老顾客来听讲座,发一些宣传单,现场解决顾客用了我们产品后的一些问题。这样不仅解决了顾客的烦恼提高我们的信誉与诚意而且通过老顾客的介绍。新的上帝又会产生。这样一举两得。
四、营销管理
1、主要工作人员: A、活力DIY联盟的成员~ B、公司派来的工作人员~ C、DIY发展的成员~
2、任务分布:在营销前宣传中DIY发展的成员负责贴海报、发传单,活力成员负责策划舞台与搭建舞台,选两个个代表做活动的主持人(一个学校的,一个公司的)。公司的人员则负责解决同学们的疑问。每一位活力DIY联盟的成员带着自己班的发展成员搞好自己班的市场,再跟他们一起上门推销。我们的活力负责人则负责管理、安排。
3、时间安排:先是1-2月份的顾客,所以我们要在第二学期开学前一个礼拜就开始准备,把一些商家,赞助的东西搞好。开学后三天开始我们的计划“进攻”。之后时间具体再安排,活动时间一个月(售后服务不算)。九月份开学前与上面一样~~
五、费用预算
搭建活动舞台:70000元 广告:3000元 摆摊:1000元 赠品:1000元 费用总额:75000元
六、效果预测
电脑营销市场 篇3
随着经济的快速发展, 作为一种高效的现代化工具, 电脑的普及率逐渐提高。越来越多的大学生将电脑作为必备的学习和生活工具。电脑的大学校园市场由于容量大、弹性大、可塑性好、延时性长, 越来越受到人们的重视。传统的电脑营销渠道针对大学生这个特殊群体存在诸多问题, 新的电脑校园渠道应运而生, 电脑校园店便是其中具有代表性的一种。2009年6月, 联想表示将大力发展大学生市场, 计划2009年在大学新建89家校园专卖店。同时, 苹果等其他品牌电脑专卖店也逐渐出现在大学校园中, 吸引着学生们的视线。了解市场、明确消费者特征是成功营销的关键。到目前为止, 北京师范大学校园内已有苹果和联想两家电脑校园店, 但经营状况并不如设想的那么乐观。鉴于该种情况, 笔者结合营销组合理念、大学生消费特点及校园市场特点等对北师大校园市场进行深入调查, 通过对学生进行抽样调查, 了解学生对电脑的诉求, 以期探索真正适合电脑校园店的营销组合。
2 文献综述
营销组合是指企业将其内部可控因素与外部不可控因素紧密结合, 并在一定程度上变不可控因素为可控因素, 将可以控制的各种市场营销手段综合利用。营销学家科特勒教授把营销手段分为四大类:产品 (Product) 、价格 (Price) 、营销渠道 (Place) 和促销 (Promotion) 。简称为“4PS”。其中, 产品 (Product) 指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西, 包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合;价格 (Price) 指顾客购买产品时的价格, 包括折扣、支付期限等。价格或价格决策, 关系到企业的利润、成本补偿以及是否有利于产品销售、促销等问题;渠道 (Place) 指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和;促销 (Promotion) 指公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念, 说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。
目前已有研究表明, 大学生群体的消费心理和消费行为主要有跨层次与多层次消费、循环消费、独立性与依附性、实用性与时尚性、从众化与个性化同在、冲动与理智相依、大学生群体的消费差异性等特征。但我国企业在校园市场方面存在诸多缺陷, 如:大多数企业缺乏对大学生市场的分析, 不了解大学生的消费心理、消费行为, 营销主体单一;在开发大学生市场上, 多是零售业和餐饮业, 资金投入量少, 经营规模小, 营销深度不够, 营销行为具有明显的短期性;很多企业没有看到大学生市场的未来潜力, 而只是把目光放在了眼前的既得利益。
然而, 目前针对作为品牌延伸的校园店的营销模式的研究尚为数不多, 因此, 本研究具有巨大的现实意义, 可弥补该领域的空白。
3 研究设计
3.1 问卷设计
本研究通过问卷对北师大在校本科学生进行分层、随机调查。由于所探讨的营销渠道 (Place) 已经确定为通过大学电脑校园店这一方式, 所以本调查不涉及对营销渠道的探讨。问卷最终包含五方面内容:被调查者基本情况, 营销组合中的产品、价格、促销三方面情况, 周围人购买电脑情况, 自身使用电脑情况, 电脑满意度情况。
3.2 研究对象
本次研究采用分层抽样与随机抽样相结合的方法对北京师范大学大一、大二和大三年级的学生进行了抽样调查。最终共发放问卷200份, 回收199份, 有效问卷196份, 有效率98.5%。其中, 按专业类别分类, 文科100人, 理科95人;按性别分类, 男生61人, 女生135人;按年级分类, 大一年级113人, 大二年级33人, 大三年级50人。
4 调查分析结果
4.1 学生电脑使用情况
根据回收问卷统计发现, 196名被调查者中, 月生活费在[500, 800) 区间的最多, 占总人数的41.8%, 其次是[1000, 1500) 区间, 占24.5%。188名被调查者持有笔记本电脑, 5名持有台式电脑, 2名持有两种电脑, 笔记本电脑持有率达到95.9%。被调查者多集中在大一年级购买电脑。其中31.6%的被调查者选择在大一上学期购买, 33.2%的学生选择在大一下学期购买。同时, 被调查者通过中关村代理商和大型家电商场渠道购买电脑的占多数, 分别占调查人数的30.6%、25.5%。
4.2 “4P营销因素”情况
(1) 产品情况。
在电脑品牌方面, 77.3%的被调查者使用电脑的品牌为联想、惠普和戴尔三者之一。这三个品牌的电脑占比均超过被调查者使用电脑总数的10%, 其中联想电脑使用占比最高, 达34.2%。在被问及重新购买笔记本电脑时有意愿购买的电脑品牌, 31.6%的被调查者选择电脑的品牌为联想, 选择戴尔电脑和苹果电脑的被调查者占比例较大分别为16.1%和15.0%。惠普品牌的选择比例则下降到了10.4%。
(2) 定价情况。
通过对数据进行分析, 4000~5000元价格区间的电脑在被调查者中被购买的最多, 占33.2%, 其次为5000~6000元、6000元以上, 分别占27.6%, 21.4%。
在所调查的196人中, 有40.3%的学生表示购买电脑时享受到了价格优惠, 其中优惠的价格从50元到1000元不等, 也有享受到5折到9折不等的优惠, 有些表示是以进货价、成本价购买的电脑。由此可见, 电脑折扣空间非常大, 价格折让的优惠方式形式多样。从调查情况来看, 购机送赠品的方式并不是很普遍, 有63.3%的学生购机时没有享受到商家的赠品。但从得到赠品的学生的反映情况来看, 学生购买电脑时得到的赠品种类很多, 商家赠送最多的是包类 (包括电脑包、内胆包、背包、书包) , 清洁套装, 耳机, 贴膜, 摄像头, 另外赠品还有电脑配件、生活学习用品如外接键盘、键盘膜、鼠标垫等。从调查结果来看, 53.6%的学生购买电脑时是以现金支付价款, 43.4%以银行卡一次性付款的方式支付, 而仅有1.5%的学生表示以分期付款的方式支付价款, 而这种支付方式多出现在电脑网购情况下。
(3) 促销情况。
经调查, 仅有46.4%的学生表示“购买之前对电脑信息进行详细了解和认真比较”, 53.6%的学生在购机之前并没有对电脑进行详细了解, 这说明学生购机还是存在一定的冲动和盲目性。学生了解电脑信息的途径主要是互联网 (所占比例为57.65%) , 其次是其他人介绍 (所占比例为50.00%) , 再次是购买时销售人员介绍 (所占比例为22.96%) , 而报纸杂志、电视广告、周围专卖店推荐发挥的作用很小。这也说明像周围专卖店的推荐作用还没有发挥出来。对于给学生留下深刻印象的宣传方式, 学生更关注在寝室收到的购买目录上的电脑信息 (所占比例为26.02%) , 其次是路边传单 (所占比例为20.92%) , 接着是校园内悬挂的横幅 (所占比例为12.24%) , 教学楼的喷绘、校园电视或电台播出的广告 (所占比例均为11.22%) 。而在“您认为商家应该举办什么样的活动可以让您更轻松地了解相关产品”的调查中, 51.02%的学生选择促销这一形式, 其次是官方网站的良好宣传和在校园的宣传活动。
4.3 深入分析结果
(1) 男女同学对与电脑品牌、电脑颜色、电脑屏幕尺寸的偏好无显著差异性
将性别分别与电脑品牌、电脑颜色、电脑屏幕尺寸进行列联分析, 结果显示P值均大于0.05, 说明性别与电脑品牌、电脑颜色、电脑屏幕尺寸均无显著相关性。
(2) 月平均生活费越高的学生购买的电脑的价格越高
将学生的月生活费和所购电脑价格进行了列联分析, 得p值为0.001<0.05, 说明月平均生活费与所购电脑价格之间存在着相关性。其中, 占被调查人数不到29%的月平均生活费超过1000元的学生中, 购买的6000元以上电脑的比例高达50%, 而占被调查人数达42%的平均生活费不高于800元的学生中, 购买的6000元以上电脑的比例仅是33%, 远低于前者。因此可以说明, 月平均生活费越高的学生购买的电脑的价格越高。
(3) 享受折扣优惠的学生对电脑的满意度更高
通过对折扣与电脑整体满意度的独立样本T检验, P=0.007<0.05, 说明两者存在显著相关性, 有无折扣对电脑整体满意度有影响。进一步分析发现, 享受折扣的学生的满意度比没有享受折扣的学生满意度高。而通过月平均生活费与折让满意度的单因素方差分析, 两者P值为0.221>0.05, 表明这种满意度与学生生活情况没有必然联系。因此, 价格折让的优惠方式是一种很好的定价战略, 销售者可以在权衡价格和折扣后得出较合理的定价来吸引学生购买。
(4) 周围人对学生购机有所影响。
在不是“宿舍里第一个购买电脑的人”的情况下而将学生所购电脑价格与周围熟悉的人所购电脑价格进行关联分析, 得p值为0.000<0.05, 说明所购电脑价格与周围人所购电脑的价格具有相关性。通过分析发现, 被调查学生所购电脑价格与周围熟悉的大部分人所购电脑价格相近, 例如, 电脑价格在5000~6000元的学生, 他的熟悉的朋友中购买最多的也是这个价位的电脑, 这在一定程度上说明大学生的消费缺乏一定的理智, 容易受周围人的影响。而且由于学生对于电脑的购买也比较慎重, 所以常常会参考周围人所购买的电脑价格。因此, 人员推销是一个非常好的促销途径。
(5) 电脑品牌、配置、价格决定购买决策。
对一系列的满意度与电脑整体的满意度进行偏相关分析发现, 学生对电脑品牌满意度、配置满意度、价格满意度与电脑整体满意度的显著性P值分别为0.000、0.000、0.033, 均<0.05, 对颜色的满意度、尺寸的满意度、维修便利的满意度、优惠满意度、付款方式满意度与对电脑满意度的显著性P值均>0.05, 说明学生购买电脑时对电脑品牌、配置、价格的满意决定了其购买什么样的电脑。颜色、尺寸、维修、优惠以及付款方式不是决定购买的关键因素。
5 结论及建议
通过以上数据分析, 我们可以知道, 大学学习及生活刺激了大学生群体对笔记本电脑的需求, 目前大学生对电脑的需求量高, 并且大部分学生会选择在大学一年级购买个人笔记本电脑, 结合每年大学新生入学数量的基数, 大学新生这一群体为电脑校园店提供了广阔的市场容量。为了争取这一数量庞大的顾客群体, 北师大电脑校园店有必要根据师大的特殊情况做出制定有针对性的营销组合。
2015年平板电脑市场机遇 篇4
根据IDC最新发布的《中国平板电脑市场季度跟踪报告(2014年11月)》,IDC预计,2015年中国平板电脑市场出货量将达到2934万台,较今年增长5.5%。回顾2014年,受到Phablet(5.5至6.99寸的智能手机)的影响,中国的平板电脑市场已结束历时3年的高速增长。而2014年下半年,消费笔记本市场的缓慢复苏,对平板电脑产生了新的影响。综合以上因素,IDC认为平板电脑行业将在2015年进入稳定增长的新常态。2015年第二季度,平板电脑市场将走出低谷,届时平板电脑产业也将回归理性,步入成熟的发展期。
IDC平板电脑市场高级分析师刘楠认为,2015年将是平板电脑产业最为关键的一年,对于平板电脑厂商更是如此:
1 、 移动商用市场的理想终端
2014年,中国的云计算产业培育期临近尾声。未来一年,云计算将进入快速成长期。随着信息化的加深、数字城市的推进以及4G网络的逐步成熟,平板电脑将会在云计算时代获得更多的机遇,成为商用市场移动终端的最优选择。数字城市以及城市云的建设将进一步推动无纸化办公的发展,作为移动终端的平板电脑将会在政府的运作中发挥更大的作用。同时,企业云的推广,以及制造业和服务业更加集约化和规范化的日常管理需求,也为平板电脑这一便捷、显示性能优良的移动终端提供了更多的市场机会,并在更加广泛的领域获得认可。根据IDC的预测,2015年商用市场平板电脑出货量将接近752万台,同比增长约14.4%,高于市场平均增速8.9个百分点。
2 、 城市带动乡村
与手机市场“农村包围城市”不同,平板电脑的主要市场仍旧集中在1-3级城市,随着中国城市化进程的不断推进,广大的4-6级市场将是平板电脑厂商未来几年的“必争之地”。在1-3级城市,平板电脑用户大多已经拥有或者体验过手机、平板和个人电脑,并延续三屏的产品选择。但是,在4-6级城市甚至乡镇市场,智能手机的迅速普及,使得4-6级市场拥有更多的习惯于触控体验的用户,他们已经成为平板电脑市场巨大的潜在消费群体。而对于厂商来说,开拓富有潜力的4-6级市场,就成为了2015年又一市场机遇。根据IDC预测,2015年4-6级城市所占平板电脑市场份额约为36.0%,出货量将超过1057万台,增速超过12%。
3 、 智 能 家居的控制中心
智能电视已经随着网络走进了我们的生活,智能空气净化器也在雾霾的“辅佐”之下获得了可观的销量。在国家推动经济转型拉动内需的大背景下,同时也得益于国家级的的芯片产业发展,智能家居走入百姓家的步伐正在加快,2015年必将是智能家电高速发展的一年。手持的平板电脑,将帮助我们控制灯光,控制电器。不在家时,可以监控家中的情况。回家前打开空调和净化器,出门后关闭灯光、监控家电。也许这一场景还有些遥远,但是只有抓住现在,才能赢得未来!
4 、Windows 系统 将带来新契机
由苹果引领,谷歌推动的平板电脑产业的高速发展,在过去3年中,使越来越多的家庭感受到这一新产品的魅力,同时也让消费者意识到了平板电脑的局限性,那就是平板电脑不能完全取代配备键盘的传统电脑,提供给消费者符合他们期待的办公软件体验。而伴随着智能手机的普及,部分习惯于触控体验的用户,也已经开始慎重选择自己的第二屏。这些希望延续触控体验,又对办公软件有所要求的消费者的需求,就成为了2015年Windows操作系统延续增长的新契机。Windows操作系统的平板电脑、2-in-1(PC平板二合一)以及变形笔记本产品,将伴随着技术的进步,获得更具有潜力的市场空间。IDC预计,2015年Windows操作系统的平板电脑增长率为28.7%,高于市场平均增速,出货量约为129万台。
5 、 大尺寸平板渐成趋势
展望2015年 ,平板电脑市场 的发展将趋 于平稳 ,但是稳健之中又孕育着变化。伴随着phablet的兴起并成为ICT市场最热的话题,7寸平板电脑产品无疑受到了最为明显的冲击。
IDC预计2015年7-8.99寸的小尺寸平板电脑出货量约为2012万台,增速仅3.0%。相比之下 ,9寸以上的 平板电脑增速将达到11.3%,市场更为活跃。随着大尺寸高画质和Windows平板电脑的发 展 ,平板电脑市 场的价格格局也将有所调整。
戴尔兵败平板电脑市场 篇5
在PC市场稳坐市场前三的戴尔,在平板电脑市场却频频受挫。继2011年停产Android平板电脑到2012年重新进入后,近日,戴尔公司方面再次宣布不再出售运行Android操作系统的平板电脑,转而专注于开发基于Windows的二合一电脑。对于停产的原因,戴尔方面的解释是市场过度饱和及需求下降,而业内分析人士认为,主要是因为戴尔自身定位不清晰,迟迟未能打开基于个人消费级平板电脑市场的被迫撤离之举。
看衰市场而停产
戴尔平板电脑业务发展将再度迎来大调整。据外媒日前披露,戴尔公司已经宣布不再出售运行Android操作系统的平板电脑,而戴尔公司发言人给出的原因是:“鉴于平板电脑市场过度饱和及消费者需求下降,我们决定停售平板电脑Venue。”
戴尔中国方面的媒介部门也向外界实了这一消息,并强调,戴尔虽然停产安卓平板电脑,但是基于Windows的平板还将继续生产销售。至于戴尔接下来在平板电脑方面的策略,以及在中国市场的种种发展,目前则没有收到任何相关信息。
不过,对于目前仍在使用戴尔旗下Android平板电脑的用户,戴尔强调将继续提供对已有的Android设备提供支持,但是这些设备将不会获得新的系统升级。
戴尔剥离Android平板电脑其实并不奇怪,不仅是因为行业局势低迷,同时与戴尔自身经营情况也有关。据市场研究机构IDC统计显示,2016年一季度平板电脑出货量为3960万台,较去年同期的4640万台下滑了14.7%,龙头企业苹果和三星出货量均出现大幅下滑,苹果发布的2016年第二财季业绩报告也显示,i Pad业务在2016年前3个月的销量达1025万部,营收环比下降38%,同比下降19%。
具体到企业方面,出货量排名前五位的平板电脑厂商分别是苹果(25.9%)、三星(15.2%)、亚马逊(5.7%)、联想(5.5%)和华为(5.2%),不见戴尔身影。
而在中国市场,戴尔平板电脑发展则要更差。据ZDC发布的《2015-2016年中国平板电脑市场研究年度报告》显示,在2015年度平板电脑的市场关注度上,苹果、三星、台电、诺基亚、联想排名前五,而戴尔排名第16,市场关注度不足1%,仅为0.81%。
战略摇摆不定
戴尔在安卓平板电脑业务上的失利,其实与其战略的摇摆不定有关。有业内专家更是指出,戴尔并不清楚到底要做出什么样的平板电脑,也没有清晰的市场定位。
戴尔进军平板电脑的时机其实非常好。早在2009年平板电脑才刚刚兴起时,戴尔便发布了基于Android系统的平板电脑。随后戴尔推出Streak 10 Pro、Streak 7等产品,并向外界宣告其进军平板电脑市场决心。
与苹果i Pad主打用户娱乐不同的是,戴尔的平板电脑总是想着要兼顾商务使用,如Streak 10 Pro的“双重界面模式”,允许用户在个人及商务模式之间进行自由转换。戴尔方面还将该产品定位为专业用户、中小企业用户量身定制工作和娱乐“思享合一”的移动产品。比达咨询分析师陈彪认为,正是因为这样的产品定位,使得戴尔Android平板电脑未能打开局面,戴尔擅长的地方在于企业级领域,但是Android平板电脑从产品属性来看,更适合于个人消费级。
戴尔的工作、娱乐双定位也未被市场所接纳,到2011年戴尔便叫停了安卓平板电脑的生产。当时戴尔首席商务官Steve Felice表示,对于惠普、RIM等竞争对手持续与i Pad的竞争,戴尔将保持低调且更谨慎的态度,吸取同行失败的经验,并在2012年底前进入市场。
随后,戴尔再次进军安卓平板电脑市场,推出了Venue 7、Venue 8等产品,两款产品的屏幕分别为7英寸和8英寸,分辨率都为1280×800,系统内存为2GB,支持4G连接,系统为Android 4.2.2。从当时的市场环境来看,戴尔的平板电脑配置并不差,但是不管是用户体验还是产品特色都不尽如人意,难以与苹果、三星等厂商抗衡。
中国互联网协会网络营销专家委员洪仕斌表示,戴尔第二次进军安卓平板电脑,其实也仍然没有对产品有清晰的思考,更多的是在于配合当时的私有化进行向移动互联网转型。
2013年初,戴尔宣布达成私有化协议,私有化是为了帮助戴尔转型,而进入移动互联网领域符合公司的整体策略。但是,戴尔转型围绕的是利润率的提升,而戴尔Android平板电脑不仅规模未有突破,产品定位也偏中低端,难以符合公司转型标准,撤离是无奈之举。
押宝二合一平板前途难料
虽然戴尔表示不再生产Android平板电脑,但其并没有放弃平板电脑这块业务,而是转而专注于开发Windows二合一平板电脑,类似微软Surface和联想Yoga。
从目前市场发展情况来看,戴尔这一选择显然更加正确。据IDC数据显示,虽然平板电脑市场今年一季度出货量出现明显下滑,但是二合一平板电脑却异军突起,呈现增长态势,而且增速非常明显。
IDC此前发布数据显示,2015年,二合一平板电脑出货1660万台,今后二合一可拆卸式平板电脑将成为平板电脑增长的主要动力,预计到2020年出货量将达到6380万台,占整个平板市场的30%。
市场整体发展态势良好,但对于戴尔来说,想要发展壮大,让平板业务成为公司又一支柱产业的挑战却并不小。尽管基于Windows的二合一平板电脑占据市场主流,但IDC的数据显示,目前在二合一设备市场上微软的Windows占据了近60%的份额,处于主导地位。而Android、Chrome OS合并的市场份额排在第二位,占据26%左右的市场份额,而苹果以15%的市场份额位居第三。
但在w i n d o w s阵营,除了微软Surface,戴尔还将面临诸多势力强劲的竞争对手。戴尔并不是第一家看重二合一设备市场的厂商,此前惠普、华硕、宏碁等都在二合一市场上发力,此外华为也在今年初推出Matebook正式进入二合一设备市场。
平板电脑的市场现状与发展趋势 篇6
平板电脑是一种微型电脑,它有着其他类型的电脑所不具备的优势。它的体积较小,并且是通过触摸来进行操作,操作简单,因此平板电脑受到了广大消费者的喜爱。近几年来,平板电脑在市场中所占的份额不断提高,在电脑销售市场中占据着重要位置。
1平板电脑的市场现状
平板电脑由比尔·盖茨提出,支持来自X86(Intel、AMD)和ARM的芯片架构。平板电脑分为ARM架构(代表产品为ipad和安卓平板电脑)与X86架构(代表产品为Surface Pro)。世界上第一台商业化平板电脑于1989年9月正式问世,但那时平板电脑并未得到真正的普及以及追捧。苹果公司在2010年时推出了一款新型的平板电脑,这款平板电脑受到了广大消费者的喜爱,平板电脑开始真正进入大众的视线。从2010年至今,平板电脑的销售量有了一个爆发式的增长,它在电脑销售市场中所占据的市场份额有了很大的提升。从2010年第一代苹果平板电脑问世开始,世界范围内掀起了一股平板电脑热潮,中国也不例外。这种只需要触摸操作,不需要鼠标、主机、键盘的新型微型电脑受到了中国消费者的喜爱。目前,平板电脑已经成为了中国中产家庭的必备生活用品。
平板电脑的广阔发展空间以及良好的发展趋势使企业看到了商机,各个企业纷纷进军平板电脑市场。有关数据显示,从2010年至今,平板电脑这一行业的企业数量不断增长,并且企业数量的增长幅度较大,年平均增长率达到了14%。三星、华硕、爱国者等一线以及二线电脑品牌都在研发并且推出了自己品牌的平板电脑。平板电脑行业企业数量的增长同时,也带动了平板电脑从业人员数量的增长。除此之外,平板电脑的市场需求也是处于稳步上升的阶段。
翻阅有关统计资料可以发现,平板电脑在2011年销售量为6 000万台,这一数据在2015年的时候达到了1.5亿台。由此可见,平板电脑市场的巨大发展潜力,这对企业有着很强的吸引力,高性价比的安卓平板电脑的出现给苹果平板电脑带来了冲击。有关数据显示,近年来,苹果平板电脑的产量以及销售量均有小幅度的下滑。据市场研究公司IDC称,平板电脑已连续5个季度出现了销量同比下滑的现象。在2015年第四季度,平板电脑的销量为6 590万台,较上年同期的7 640万台的销量下跌了13.7%。在整个2015年度,平板电脑的销量为2.068亿台,较2014年的2.301亿台下跌了10.1%。
2平板电脑的发展趋势
分析目前平板电脑市场的实际情况不难看出,平板电脑有着广阔的发展空间以及巨大的发展潜力,这也是众多企业纷纷进入平板电脑市场的重要原因。而平板电脑之所以能够受到消费者的热烈追捧是因为它有着独特的用户体验,这种用户体验是传统的PC机所不具备的。因此,平板电脑要想在未来有一个更好的发展就必须保持这一优势。企业应该加强研发,注重个性化设计,从而带给用户个性化的体验,满足不同用户的不同需求,提高消费者的满意程度,这将成为平板电脑在未来的重要发展趋势。
自2010年第一代苹果平板电脑问世后,有越来越多的企业进入到了平板电脑市场,它们纷纷研发以及推出了自己的平板电脑。虽然目前市场上平板电脑的种类很多,但是通过比较,不同品牌之间的平板电脑我们发现,这些平板电脑都比较相似,缺乏品牌特色,这一情况在我国尤为普遍,不利于平板电脑产业的长足发展。在未来的平板电脑市场上,企业与企业之间的竞争将变得越来越激烈,企业要想在平板电脑市场中抢占先机,就必须投入人力、物力进行创新,打造出属于自己的品牌,这也将成为平板电脑在未来的重要发展趋势。
3结语
自2010年第一代苹果平板电脑问世以来,平板电脑受到了消费者的喜爱以及追捧。2010年至今,平板电脑有了快速的发展,并且这一发展在未来仍将继续。尽管从目前来看,平板电脑有着广阔的发展空间以及巨大的发展潜力,但不可否认的是,目前平板电脑的发展还存在一些问题。为此,企业要进行研发以及创新,只有这样才能够帮助平板电脑提高销售量以及市场占有率。
摘要:平板电脑也叫便携式电脑(Tablet Personal Computer,简称Tablet PC、Flat Pc、Tablet、Slates),是一种小型、方便携带的个人电脑,以触摸屏作为基本的输入设备。平板电脑体积小、操作便捷,受到了众多用户的喜爱。对平板电脑的市场状况进行分析,并以此为依据对平板电脑的未来发展趋势进行合理的预测,希望能够为平板电脑的发展提供参考。
关键词:平板电脑,市场现状,革新趋势
参考文献
[1]徐涵.平板电脑零售市场增速放缓厂商看好商务应用前景[J].IT时代周刊,2014(7).
[2]李玉顺.整合平板电脑教学模式的有效应用与思考[J].中小学信息技术教育,2013(12).
电脑营销市场 篇7
关键词:电脑玉雕特点,制作成本,市场价值评估
1 CAD/CAM/CNC简介
1.1 CAD技术
即计算机辅助设计技术 (Computer Aided Design) 。CAD技术是为设计或生产的产品提供高效的数字化表示或表现的工具。数字化表示是指用数字的形式为计算机所创建的设计对象生成内部描述, 如二维图、三维线框、曲面、实体和特征模型;数字化表现是指在计算机屏幕上生成具真实感的图形、创建虚拟现实环境从而进行漫游、多通道人机交互技术等。 CAD的概念不仅仅体现在辅助制图 (图形实现) 方面, 它更主要地是起了设计助手的作用。
1.2 CAM技术
即计算机辅助制造技术 (computer Aided Manufacturing) 。CAM与CAD密不可分, 甚至比CAD应用得更为广泛。一方面设计系统只有结合数控加工技术才能充分显示其优越性;另一方面, 数控技术只有依靠设计系统产生的模型才能发挥其效率。所以, 在实际应用中, 二者很自然地紧密结合起来, 形成CAD/CAM系统, 在这个系统中设计和制造的各个阶段都可利用公共数据库中的数据, 即通过公共数据库将设计和制造过程紧密地联系为一个整体。数控自动编程系统利用设计的结果和产生的模型, 形成数控加工机床所需的信息。
1.3 CNC数控机床
CNC (数控机床) 是计算机数字控制机床 (Computer numerical control) 的简称, 是一种由程序控制的自动化机床。数控机床有加工中心, 雕刻机, 精雕机, 雕铣机等。
CAD, CAM, CNC技术结合起来, 用于工程的设计及产品的设计和制造。目前用于电脑雕刻的主要是这三种技术结合起来。基于玉雕行业对玉雕产品精密度没有太高的要求, 电脑玉雕机仅仅应用了简单的数控机床技术, 普通工人经过培训都可以熟练地操作。
2 目前国内市场上电脑玉雕产品的特点
2.1 应用的软件及工具
目前用于玉雕的技术和设备属于比较低级档次的, 一般用普通的雕刻机 (如图1、图2) , 也有部分厂家用精雕机。一般应用Typ3/Artcam/Castmate/castmate/proe/文泰等多种CAD/CAM软件。这些软件各自有自身的特点, 例如文泰比较适合做二维的文字雕刻以及浅浮雕。Artcam是立体浮雕设计软件, 比较适合高浮雕。
机器所用的刀具一般都是钨钢刀, 对于不同的玉石材料, 因为硬度的不同, 用不同形状的刀。软玉一般用平顶尖刀 (如图3) , 翡翠、玛瑙等用三棱尖刀 (如图4) 。一件产品在生产过程中不需要换刀。
2.2 以浮雕类为主
电脑玉雕大部分为浮雕类产品, 有浅浮雕和高浮雕, 有一小部分圆雕和镂空雕产品, 这些玉雕产品普遍加工的层次较少。
一般为花牌、挂件 (如图5) 。目前市面上见到的电脑玉雕产品, 多为小型的花牌, 浅浮雕及高浮雕, 很少有圆雕。也没有摆件。
2.3 表面特征
这些产品雕工精细, 图案准确且精美 (如图6) , 但其缺乏手工作品的刀路痕迹, 整体过于圆滑, 类似模制品, 却不见模制痕迹。
一件玉雕产品的生产制作过程一般是利用CAD软件制作图案, 然后将制作好的图案转换成CAM图像格式, 利用CAM软件, 自动生成一套程序, 命令数控玉雕机执行该命令, 如此, 就制造出一件玉雕产品。CAM软件将曲面分解成无数细小的点, 根据程序命令数控机床下刀, 数控机床走刀的整体趋势是一层平行走, 再下一层继续平行走, 这跟手工用刀有显著区别。因此仔细观察这些产品, 就能发现它们虽然雕工精细且图案准确精美, 但缺乏手工作品的刀路痕迹, 整体过于圆滑, 类似模制品, 却不见模制痕。
玉雕机前后来回走针, 在玉雕的表面可观察到密集排列的线, 这些线条可成为电脑玉雕的有用鉴定特征 (如图7, 圈起来的地方有明显的密集排列的线) 。
3 电脑玉雕的制作成本
目前应用的玉雕机加工尺寸在50cm×50cm以内, 制作的成本包含两个大的方面, 一是加工过程中产生的费用, 包括机器损耗、工人工资、场地以及水电费等。另外一个方面就是加工所必须承担的风险构成的风险溢价, 电脑玉雕的风险主要来自机器的故障, 机器故障会毁坏玉料, 机器故障出现的概率 (也称失效率) 是指单位时间内发生失效的概率, 用λ表示, λ是一个常数。目前技术条件下数控机床的MTBF, 即平均故障间隔时间 (Mean Time Between Failure) 一般为800~1000小时。则λ范围在1/800~1/1000之间。因此大块的、价值比较高的, 加工时间比较长的玉料, 其加工的风险溢价就比较高, 因而其加工费用也往往比较高。
制作费用=机器损耗分摊成本+制图成本的分摊成本+生产制造成本+生产过程其他消耗
风险溢价=λ×t×p (λ表示失效率;t 是时间;p是玉料价格)
假设一件软玉 (白玉) 花牌原料, 长宽分别是6cm、4cm。成本价为200元。可以计算:
①一台机器价值3万, 可工作10年, 每天工作12个小时, 每小时机器折旧费为0.658元。加工该件产品用时8小时。机器用刀平均10元/把, 每把刀可生产5件产品。机器保养维修费用100元/台/年。
②制图50元/副, 可生产100件。
③生产制造成本主要是付给工人的工资, 150元/天。一个工人管5台机器。
④后期制作费用, 包括后期修整和抛光。10元/件。
⑤其他消耗包括工厂用电, 用水, 场地等。水电5元/台/天, 场地费 (50台机器规模) 30元/天。
该产品制作费用= (0.658×8+10/5+100/365) +50/100+30+10+5+30/50=53.138元
那么该件软玉制作成花牌的制作费用为53.138元。
其风险溢价为200×8λ, 因此最后工费为:
53.138+200×8λ=55.138 (λ取最大值) 。
4 电脑玉雕产品的市场价值评估
电脑玉雕产品全程利用电脑操作, 其可复制性强, 因此可以生产出成批的标准化产品。但由于玉石类交易专业性强, 流通渠道比较保守, 交易量也较钻石等大众化珠宝要少很多, 交易数据的收集很困难, 而且数据的可靠性也很难确定。因此在对这种电脑玉雕产品进行市场价值评估时, 市场比较法显得力不从心, 笔者采用成本法。
4.1 成本法简介
成本法, 也叫重置成本法, 是从资产成本费用角度来评估资产价值的一种方法。该方法的基本涵义是:在当前的生产力发展水平下为重置与被评估资产相同或类似的全新资产所付出的代价, 扣减被评估资产各项价值损耗来确定被评估资产价值的一种基本评估方法。这种方法是站在买者的角度, 评估一件资产被购置所需要支付的成本。因此重置成本是消费成本, 包含了消费过程中消费者所需支付的合理利润、税金及运输费用等。
4.2 电脑玉雕产品之成本法评估
成本法的计算公式为:评估价值=重置成本-实体性贬值-功能性贬值-经济性贬值
实体性贬值也称有形损耗贬值。它是指设备由于运行中的磨损和暴露在自然环境中的侵蚀, 造成设备实体形态的损耗引起的贬值。功能性贬值是指新技术的推广和运用, 使企业原有资产与社会上普遍推广和运用的资产相比较, 技术明显落后、性能降低、其价值也就相应减少。经济性贬值也称为外部损失, 是指资产本身的外部影响造成的价值损失。主要表现为运营中的设备利用率下降, 甚至闲置, 并由此引起设备的运营收益减少。
由于玉器这种商品的特殊性, 这三种价值损耗都没有太大的计算意义, 我们可以不考虑实体性贬值、功能性贬值和经济性贬值。因此评估价值就大致等于重置成本。
4.3 例子
给出一个例子:图8所示玉雕产品为青海软玉碧玉料, 长、宽、厚分别为60mm、45mm、9mm。为电脑雕刻产品, 其批发市场售价400元左右。这其中包含了原料成本、加工费用、合理利润和税金, 如果再加上消费者为购买该商品所需支付的费用 (例如交通费、住宿费等) 就是重置成本, 也就是评估价值 (这个评估价值是建立在第一手消费者的立场之上, 评估不同市场级别消费者的重置成本要考虑各个级别市场的特点, 适当的累加前几个级别市场应该加入的合理利润、税金及运输费用等) 。
5 结束语
目前市场上电脑玉雕产品集中在软玉、翡翠的浮雕方面。但国内一些公司已经实现了圆雕、镂空雕刻, 电脑玉雕产品成本比普通的手工雕刻成本低很多。数控机床传统上用于模具、金属零件等的制造。玉雕行业对数控机床的应用还处在低级阶段, 随着玉雕业对数控机床的不断改进, 一些电脑雕刻的玉石摆件、山子也有可能出现在市场上。
参考文献
[1]陈咸益.玉雕技法[M].江苏美术出版社, 2001.
[2]http://www.baidu.com
[3]http://www.google.com.hk
[4]http://bbs.21mould.net世纪模具论坛。
电脑营销市场 篇8
2010年, 全国普通高等教育计划招生人数达到了657万人, 据调查显示, 有超过60%的学生希望能够拥有自己的笔记本电脑。由此可见, 大学生在笔记本电脑市场是巨大的消费群体。那么, 哪些产品最受他们的青睐呢?据有关数据显示, 绝大多数的大学生用户在电脑的品牌、价格、CPU处理器、内存四个方面比较在意。
首先在对品牌的选择上, 目前虽然笔记本品牌众多, 但有关数据显示, 绝大多数的大学生用户将关注目光主要集中在IBM、惠普、戴尔、华硕四大品牌上, 可见, 在笔记本电脑市场中, 品牌效应对学生的影响比较大, 学生对大品牌的认知度比较高。
其次在对价格的比较上, 大学生消费群体对价格的敏感度非常高。中国大学生的经济来源绝大部分来自父母的支持, 经济上的依赖性决定了他们对笔记本电脑价格上和选择上的偏好。80%的大学生偏好在5000元左右的笔记本电脑, 其次是7000元~10000元左右的笔记本电脑。可以看出, 价格仍然是大学生在购买笔记本电脑购买时又一有力影响因素。
再者在对CPU处理器的选择上, 有关机构对用户购买笔记本电脑的CPU认可度进行了调查。调查结果显示, 大学生用户购买产品的CPU认可度上更加倾向与迅驰1.7G和迅驰2.0G。
最后是在对内存属性的选择上, 据调查的大学生用户显示, 效用值最大的仍然不是1024M, 而是512M大小的内存。这说明内存在512M大小的内存已经足够使用了。因此, 各大笔记本电脑企业可以考虑推出512M或是1024M的内存电脑。
2 大学生笔记本电脑消费者的行为特征
2.1 感性与理性的结合体
当代中国大学生是最独特的消费群体。他们见识了太多的社会变革和进步, 享受着全球经济一体化所带来的种种福利。在这种社会环境的影响下, 他们在笔记本电脑的选择上呈现出感性和理性的消费特征。比如, 一些大学生会处于盲目的攀比心理而冲动的购买一款在价格品牌上都很高档的笔记本电脑、或是由于抵挡不住销售人员的游说而做出选择。而有一些大学生会因为专业课程的需要, 或是因为购买笔记本电脑能给工作和学习带来切实可行的帮助而进行选择。在对购买笔记本电脑方式上, 有关机构曾经对大学生笔记本电脑购买用户做过调查, 有46%的用户倾向于在节假日如“五一”、“十一”黄金周进行购买, 25%的用户倾向于找熟人或者是通过关系购买, 其余的用户则希望通过网购的方式选择电脑。调查表明, 当代大学生笔记本电脑购买行为将会更加成熟、更加理性。虽然, 当代中国大学生有着旺盛的消费欲望, 但因为他们当中的绝大部分经济并未实现独立, 消费会受到很大的制约。合理实用的理性消费观念将会成为大学生消费行为的基本特点。因此, 无论是大学生的基本生活消费还是娱乐消费, 或者是生活中的人际交往消费, 都将会带有浓厚的实用色彩。“价格”将会成为大学生购买商品的首选因素, 这符合大学生的消费需求和消费心理。因而, 此类消费者对笔记本电脑的购买上会更加注重实用性。
2.2 消费观念超前, 追求时尚和个性
大学生站在先进文化的最前端, 容易接触到、也容易接受新事物, 消费观念超前且变化比较快。另外, 大学生消费最大的特点还在于追求时尚化, 追求时尚的东西, 喜欢新奇的和浪漫的事物, 消费品追求个性的张扬。追求时尚也是大学生消费具有盲目示范效应的原因, 这对于企业来说也比较容易把握大学生产品的方向。大学生消费有一个趋势就是从实用化向时尚化过渡, 消费的大头已经不再是学习用品、书籍之类的东西, 已经转变成了电脑网络、手机、旅游等比较前卫的带有时尚气息的产品。
2.3 追求品牌消费
通常大学生在购买东西时, 非常看重品牌。在大学生的心目中, 品牌既是一种质量的保证, 也是一种品味的象征。他们有着非常强的品牌意识, 在他们看来, 有品牌才会有质量。他们认为一个品牌的建设需要很长时间。他们认为“一个品牌能生存下来, 就表示市场肯定, 有相对可信度, 同时建立一个品牌, 产品质量是保证”。同时大学生有很高的品牌忠诚度。一旦尝试了某个品牌, 觉得很好用, 一直都会使用这个品牌。而且, 大部分大学生是上了大学之后, 开始关注一些品牌, 对一些品牌的忠诚度也是在之后才慢慢形成的。可见, 大学阶段对于大学生的品牌意识和忠诚度的培育是非常重要的一个阶段。
3 针对大学生笔记本电脑的消费行为制定的营销策略
3.1 校园营销
针对大学生购买集中、从众、冲动的消费行为特点, 在 促销策略上采取DM发、POP张贴、其他礼品及赠品的发放的方式开展校园营销。DM的派发具体到执行上, 取决于执行工作的细节和质量。第一个细节是DM要新颖独特, 不可为节约成本草草而就。第二个细节是派发的数量和形式的选择。第三个细节是派发的时机和派发员的培训与监督。对于集中派发, 最好的时机当然是中午和傍晚, 在校园主干道等人流集中的场所进行派送。对于宿舍派发, 最好的时机就在中午和晚上, 学生都在寝室的时候。贴POP海报要做到全面、频繁、好看。学校可以贴海报的地方其实很多, 包括公众宣传栏、食堂宣传栏、宿舍宣传栏, 考虑到海报的被覆盖问题, 在人流高峰时段, 在各大海报栏出现的海报越多、覆盖得越全面, 海报的效果越好。
3.2 病毒式营销
病毒式营销是一种常用的网络营销方法, 常用于进行网站推广、品牌推广等, 病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理, 在互联网上, 这种“口碑传播”更为方便, 可以像病毒一样迅速蔓延, 因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式, 而且, 由于这种传播是用户之间自发进行的, 因此几乎是不需要费用的网络营销手段。病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销, 而是通过用户的口碑宣传网络, 信息像病毒一样传播和扩散, 利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。
当今时代, 如果想要获得最新的时事资讯, 最有利的工具就是笔记本电脑。据相关调查表明, 大学生平均每天上网3小时。这就为广大商家施行病毒式营销提供了有利的条件。无数成功案例表明, 要想发展网络时代的客户, 病毒式营销将会成为笔记本电脑企业的一把利剑。
3.3 知识营销
知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响, 通过科普宣传, 让消费者不仅知其然, 而且知其所以然, 重新建立新的产品概念, 进而使消费者萌发对新产品的需要, 达到拓宽市场的目的。随着知识经济时代的到来, 知识成为发展经济的资本, 知识的积累和创新, 成为促进经济增长的主要动力源, 因此, 作为一个企业, 在搞科研开发的同时, 就要想到知识的推广, 使一项新产品研制成功的市场风险降到最小, 而要做到这一点, 就必须运作知识营销。
第一本笔记本电脑的诞生距今也不过20年的时间, 对大学生来说, 这个领域还是一个新兴的神秘的科技领域。所以, 要抓住大学生消费者的心, 笔记本电脑企业必要做到以下几个方面:一, 挖掘产品文化内涵, 增加营销活动知识含量, 并注重与消费者形成共鸣价值观。二, 注重与消费者建立结构层次上营销关系, 使消费者成为自己产品忠实顾客。三, 加强营销队伍建设, 使营销更适合产品高技术含量、智能化个性化要求。
知识经济时代, 企业必须用知识赢得顾客, 首先要让顾客了解并懂得如何使用产品, 以及使用后能带来好处, 才能激发顾客购买欲望, 从而扩大销售。
参考文献
[1]马琳, 鲍林.基于“90后”女孩消费行为特征的营销策略探讨[J].产业与科技论坛, 2010, (9) :150-151.
[2]周杰, 尹勤.南京市大学生电脑购买意向调查[J].市场研究, 2008, (6) :17-18.
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