一体化综合管理体系

一体化综合管理体系（精选12篇）

一体化综合管理体系 篇1

0 引言

作为“奉献清洁能源,建设和谐社会”的国有大型企业,国网山东临沂供电公司(以下简称临沂公司)担负着临沂市3区、9县以及3个开发区的供电服务工作,营业户数419万户。为有效管理大规模的生产营销业务,确保电力信息安全,临沂公司以电网建设为基础,建设了与互联网物理隔离的企业信息通信城域网,覆盖临沂市270余座变电站及230余个供电所分部。

然而,随着临沂公司信息网络规模的不断扩大,网络管理的高效性和安全性日趋重要,其中如何加强IP资源的管理是一个关键问题。在2016年之前的管理模式中,临沂公司总部与各县公司分部的信息网络是单独管理和运维的,用户IP地址的分配方式各不相同,有的是静态手工指定,有的是DHCP地址池动态分配,各县公司私网地址甚至存在交叉重叠的问题。2016年临沂公司计划进行“市县一体化”改革,临沂公司总部将所有县公司分部的信息网络上收,进行集约化管理和运维,这对IP资源的管理水平提出了更高的要求。

1 IP资源管理目标及分析

加强对IP资源的管理,实现信息网络集约化管理运维,要树立以下3个目标。

1.1 网络安全管控

电网公司的信息安全不仅关乎企业利益,同样直接涉及到国家安全。例如导致伊朗上千台离心机损坏并影响核电设施的震网事件,以及导致乌克兰几十万用户停电的电网停电事故,均与信息网络攻击有关。

从IP资源管理的角度来说,要做到信息网络安全管控,首先要做好IP地址规划,根据信息安全等级保护规则和不同业务系统的特性,统一划分不同的IP地址范围,便于分区、分级、分域管理。同时还要保证用户IP的准确性,杜绝用户仿冒IP地址的行为。如果用户可以随意手工指定IP地址,不仅会导致IP地址冲突影响合法用户的网络畅通,更会破坏入网用户的可控和在控性,使信息管理部门不能准确识别仿冒IP的用户身份,不能对其行为进行管理和审计,造成更大的安全隐患。

1.2 用户使用方便

临沂公司的网络终端主要有PC机、IP电话、云终端盒、网络打印机、电费自助交费机、网络摄像头、门禁控制器等。这些网络终端的入网登记和首次安装是由信息部门专业人员负责的,但日常使用人员非信息专业,所以IP地址的分配和修改应尽量简单,宜采用自动获取、自动配置方式,使用户不需操作或很少操作即可正常使用。

1.3 运维高效

临沂公司目前有PC机9 000余台,IP电话1 000余部,以及数千点其他网络终端,散布在全市3区、9县范围内。而在实现“市县一体”集约化管理后[1,2],IP资源由临沂公司网络控制室统一管理调度,所以需要部署一套系统平台以实现集中管理,优化网络环境和结构,实现自动化控制,提高管理运维效率。

2 加强IP资源管理的技术方案

2.1 利用RADIUS+802.1x实现认证、授权和统计

2.1.1 AAA管理框架

A A A(Authentication、Authorization、Accounting)是目前比较科学的网络安全管理框架,具有灵活性、可控性、可扩充性、标准化等优点,AAA框架模块化地提供以下服务。

1)认证。验证用户是否可获得访问权限,在允许用户访问网络和网络服务之前对其身份进行鉴别,限制非法用户。

2)授权。授权用户可使用哪些服务,通过定义一系列的“属性—值”对来实现,描述用户被授权执行的操作。

3)统计。记录用户使用网络资源的情况。在实际应用中由网络设备统计用户的上下线时间、接入端口号、收发数据量等,并以“属性—值”对的方式上报给安全服务器,以便进行审计和跟踪。

2.1.2 RADIUS协议

AAA管理框架用各种不同的协议都可以实现,其中远程认证拨号用户服务(Remote Authentication Dial in User Service,RADIUS)协议最常用来实现AAA。RADIUS协议是一种分布式的、客户机/服务器结构的信息交互协议,可阻止非法的网络访问,具有较高的安全性,并且也能提供合法用户的授权和统计服务[3,4]。

RADIUS的运行过程如下:

1)提示用户输入用户名和密码;

2)用户名和加密的密码通过网络发送到RADIUS服务器;

3)RADIUS返回下述响应之一:①Accept:通过用户身份认证,在Accept的响应中包含用户的授权信息;②Reject:身份认证失败,提示重新输入用户名和密码;③Challenge:RADIUS服务器发出询问请求,从用户处收集更多认证信息。

2.1.3 IEEE 802. 1x协议

临沂公司的组网环境均为以太网IEEE 802LAN。IEEE 802.1x基于端口的网络存取控制(PortBased Network Access Control,PBNAC)协议是适用于以太网的一种有效认证协议,避免了用户只要能连接到网络设备上不需认证和授权即可直接使用网络的情况,提供了一种对连接到局域网设备的用户进行认证的手段。由用户发起的802.1x认证典型过程如图1所示。

在客户端通过认证之前,只有基于局域网的扩展认证协议(Extensible Authentication Protocol over LAN,EAPOL)报文可以在网络上通行,认证成功后正常的数据流便可在网络上通行。

802.1x根据端口认证状态来决定是否允许该端口上的用户访问网络。一个用户刚发起认证时,处于未认证状态(Unauthorized),这时用户不能访问网络;在认证通过后,该用户的状态会变为已认证(Authorized),此时该用户便可以使用网络资源[5]。

认证不仅可以基于端口,还可以基于MAC地址,即交换机一个端口下面通过集线器或级联交换机连接多台电脑,一台电脑通过认证后只能本机访问网络,其他电脑如果未通过认证仍然不能上网[6]。

用户侧需要支持802.1x拨号。临沂公司常用的Windows XP、Windows 7、Windows 8、Windows 10操作系统、华为e Space IP电话、HP网络打印机、国电通云终端盒均支持802.1x拨号。

网络交换机需要支持802.1x及RADIUS功能,临沂公司现有的H3C、华为、锐捷、烽火等品牌接入交换机经过测试均可支持802.1x及RADIUS。

2.2 利用交换机DHCP-Snooping提高安全性和管理效率

2.2.1 DHCP及DHCP中继

DHCP可以支持IP统一分配,实现用户操作的便利性和大规模IP管理的高效性。临沂公司已采用DHCP管理IP资源的方式超过10年,在市县一体化改革工作中,将继续沿用并优化DHCP的管理模式。根据用户的MAC地址,在DHCP服务系统中为用户分配一个固定的合法IP,在不申请IP变更的情况下,每个用户每次入网都会获取到同一个合法分配的IP地址。

实际组网时,在三层网关交换机上开启DHCP中继,DHCP中继的工作过程如图2所示。

DHCP中继的工作过程为:

1)具有DHCP中继功能的网络设备收到DHCP客户端以广播方式发送的DHCP-Discover或DHCP-Request报文后,将报文中的giaddr字段填充为DHCP中继的IP址,并根据配置将报文单播转发给指定的DHCP服务器;

2)DHCP服务器根据giaddr字段为客户端分配IP地址等参数,并通过DHCP中继将配置信息转发给客户端,完成对客户端的动态配置。

2.2.2 交换机DHCP-Snooping

目前DHCP协议在应用过程中遇到很多安全方面的问题,网络中存在一些针对DHCP的攻击,如DHCP Server仿冒者攻击、DHCP Server的拒绝服务攻击、仿冒DHCP报文攻击等,以及手工指定IP的非法DHCP用户。为了保证网络通信业务的安全性,可引入DHCP-Snooping技术,在DHCP客户端和DHCP服务器(中继)之间建立一道防火墙,以抵御网络中针对DHCP的各种攻击。

DHCP-Snooping即为DHCP监听,交换机通过对Client和Server之间的DHCP交互报文进行监听,实现对用户IP地址使用情况的监控,同时DHCP-Snooping可起到DHCP报文过滤的功能,通过合理的配置实现对非法DHCP服务的过滤。具体实现以下两大功能[7,8]。

1)信任功能。保证客户端只能从合法的服务器获取IP地址。

由于DHCP获取IP的交互报文是使用广播的形式,从而存在非法的DHCP服务影响用户正常IP的获取。实际网络环境中最常见的是办公室中存在家用5口小路由器自带DHCP功能(仿冒DHCP服务器),若将公司办公网线误插到其LAN口,仿冒DHCP将与办公网中合法的DHCP服务发生冲突。客户端将有一定概率获得仿冒DHCP服务器分配的IP造成网络中断或违规外联。更有甚者通过非法的DHCP服务结合中间人攻击等欺骗技术窃取用户信息。

交换机DHCP-Snooping信任功能可以控制DHCP服务器应答报文的来源,以防止网络中可能存在的伪造DHCP服务器为其他主机分配IP地址及其他配置信息。为了使DHCP客户端只能通过合法的DHCP服务器获取IP地址,交换机DHCP-Snooping安全机制将端口设置为信任(Trust)端口和不信任(Untrust)端口,其中信任端口正常转发接收到的DHCP报文,不信任端口接收到DHCP服务器响应的DHCP-ACK、DHCP-NAK和DHCP-Offer报文后自动丢弃。

把交换机上与合法DHCP服务器及其他DHCP-Snooping设备直接或间接相连的端口设置为Trust,则其他端口为Untrust,这样就可以实现对非法DHCP服务器的屏蔽。

2)分析功能。记录DHCP客户端IP地址与MAC地址的对应关系。

在DHCP实际应用环境中经常会出现用户随意设置静态IP地址的问题,用户随意设置的IP不但可能会与合法用户IP冲突造成网络问题,而且还会破坏IP与用户的可控和在控性,使信息管理部门无法准确掌握IP与用户的对应关系,难以审计,造成安全隐患。

交换机DHCP-Snooping通过监听客户端和服务器之间交互的DHCP-Request报文和信任端口收到的DHCP-ACK报文,把用户获取到的IP信息以及MAC、VLAN号、端口号、租约时间等信息组成DHCP-Snooping用户数据库,生成用户绑定表。

将生成的用户绑定表配合ARP检测功能或IP检查功能使用,可以实现动态绑定IP-MAC的效果,无需手工逐条绑定,大幅提高管理运维效率。

2.2.3 交换机ARP检测和IP检查功能

交换机ARP检测和IP检查功能都是一种数据过滤机制,可以依据DHCP-Snooping生成的绑定数据库动态绑定IP-MAC,防范中间人攻击、私设或伪造IP地址,确保只有动态获得合法IP的用户才能正常上网[9]。

1)ARP检测配合DHCP-Snooping实现用户合法性检查。当交换机收到ARP报文时,将此ARP报文对应的源IP、源MAC、VLAN以及接口信息和DHCP-Snooping绑定表的信息进行比较,如果信息匹配,说明发送该ARP报文的用户是合法用户,允许此用户的ARP报文通过,否则认为是攻击,丢弃该ARP报文。ARP检测功能一般在二层接入交换机上配置。

2)IP检查功能配合DHCP-Snooping实现用户合法性检查。当交换机在转发IP报文时,将此IP报文中的源IP、源MAC、接口、VLAN信息和DHCP-Snooping绑定表的信息进行比较,如果信息匹配,表明是合法用户,则允许此报文正常转发,否则认定为非法报文并丢弃。IP检查功能一般在三层网关交换机上配置。

2.3 一体化运维管理软件系统

临沂公司使用Linux下的DHCP服务器和开源Free Radius服务器分别实现IP分配和账号分配的原始功能。要实现市县一体化集约管理,市公司网络控制室统一分配IP地址和802.1x账号,需要开发一套综合管理控制软件[10,11],将DHCP、RADIUS等集成到统一的界面中,便于工作人员操作使用,通过高可用的Web服务技术保障市县公司大规模用户条件下的稳定网络服务[12]。另外为了更深入地统计PC终端的信息并对终端下发安全策略,需要开发客户端软件。

结合临沂公司信息运维模式,并长远考虑全省大规模推广的需求,将一体化运维管理软件系统分为管理子系统和用户子系统。市县一体化运维管理软件系统结构和功能见表1所列。

3 在临沂供电公司的实际测试与应用

将上述技术方案应用到临沂供电公司实际网络环境中进行测试,测试网络拓扑示意如图3所示。

3.1 测试应用效果符合预期

1)成功实现RADIUS统一分配账号和认证,自动下发VLAN。

经测试,H3C S3100V2-26TP-PWR-EI、S3600-28P-EI、S5120-48P-EI、S5500-28C-EI,华为S2700-26TP-EI-AC、5700-48TP-SI-AC、S5720-52P-EI-AC,锐捷S5750-48GT/4SFP-P,烽火S3652-PE这9种接入交换机,使用Win XP、Win7家庭版、Win7旗舰版、Win8、Win10的PC,华为e Space7900、e Space8950IP电话,国电通云终端盒以及部分网络打印机和摄像头均可配置802.1x,成功实现认证功能。

部分网络打印机、摄像头及网络门禁控制器不支持802.1x拨号,通过在交换机上配置MAC地址旁路认证也可纳入RADIUS统一管理。

以下是锐捷S5750-48GT/4SFP-P交换机的认证过程记录:

2)成功通过DHCP自动分发IP地址,并有效阻止用户随意手工指定IP地址的现象,阻止家用路由器等伪DHCP服务器影响网络。

以下是华为5700-48TP-SI-AC交换机开启DHCP-Snooping+动态ARP检测后,有终端试图手工指定IP地址上网被阻止的记录:

3.2 发现的问题及解决方法

在实际工作环境中实施DHCP-Snooping+ARP Detection时,根据不同的组网环境,发现以下3点问题。

1)H3C的三层设备如S5500不支持开启DHCP或DHCP中继后再开启DHCP-Snooping。

2)H3C交换机的ARP Detection功能在过滤报文时,只要符合DHCP-Snooping绑定表、802.1x绑定表、OUI MAC绑定表三者之一,即认为报文合法并进行正常转发。这对于开启了802.1x认证的交换机来说,无法根据DHCP Snooping信息限制手工指定IP地址的行为。而华为交换机的动态ARP检测功能只检查DHCP Snooping绑定表而不检查802.1x绑定表,不存在这种问题。

3)临沂供电公司网络覆盖三区九县,有些摄像头、电费缴费机、门禁等特殊设备需要配置静态IP地址。这样必须在二层交换机上筛选数量庞大的端口关闭ARP Detection与DHCP-Snooping,将大大增加工作量。

为解决这些问题,经过反复对比不同品牌型号的交换机,总结出了更为通用的配置方案,即IP Source Guard+DHCP Snooping/DHCP中继,可兼容多种型号的二层、三层交换机。IP Source Guard支持在VLAN接口上开启,所以只在三层网关设备上使能IP Source Guard,在保证功能的情况下实现了配置的简洁高效。

将上述提出的IP资源管理目标及优化的综合技术方案简要总结,IP资源管理的目标及技术方案见表2所列。

4 结语

此技术方案已在临沂沂水县供电公司试点应用,对19个供电所进行了基础数据统计,重新分配了子网,优化了网络结构;临沂公司网控室使用一体化管理系统统一受理IP新增、变更等业务,试运行IP资源管理的新模式。

今后将在更多的试点中对可靠性和效率进行深入测试和优化,进一步梳理临沂公司业务需求,完善工作流程,有效提升IP资源的管理水平,推进IP资源的市县一体化改革,为电网业务持续科学发展提供有力保障。

参考文献

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一体化综合管理体系 篇2

全面提升大学生综合素质

——武汉轻工大学学生综合素质拓展与创新教育的探索与实践

高等教育多元化的大众化教育阶段，高校人才供给矛盾由总量不足转为人才的质量和综合素质不能充分满足各行各业的多元化需求。武汉轻工大学遵循马克思主义关于人的全面发展理论和当代大学生成长成才规律，构建起自主学习、养成教育、体验教育和创新教育“四平台”，校、院、班三级协同，教、管、学三方良性互动的“三级三方”管理模式，组织、制度、条件“三重保障”的大学生素质拓展教育体系，走出了一条全面拓展与提升应用型创新人才综合素质的新路。

随着经济全球化的不断深入，我国经济社会发展对人才素质提出了更高更新的要求，社会责任感强、知识结构合理、实践能力强、具有创新精神与创业能力、智商与情商高的大学毕业生大受用人单位青睐。但认真审视，我国高等教育仍然存在重知识传授，轻实际能力培养；重统一标准、统一要求，轻个性发展和创新素质培养；重智商开发，轻情商开发和非智力因素培养等现象，致使学生的综合素质和综合能力不能适应社会的需要和用人单位的要求。在这一背景下，武汉轻工大学从创新人才培养的理念、模式、方法和途径入手，大力推进素质拓展教育，实现了学生知识、素质和能力的协调发展。

武汉轻工大学作为以轻工食品类学科为特色，农产品加工与转化领域相关学科优势明显的多科性大学，明确提出了“培养知识结构合理、实践能力强、综合素质高，富有社会责任感、创新精神和创业意识，适应经济社会发展的应用型创新人才”的目标定位。在教学实践中坚持以人为本，注重学思结合，从知识(学历)本位向能力(素质)本位转变；注重知行统一，从封闭的课程教学向开放的学习体系转变；注重因材施教，从以学科为中心向以学习者为中心转变，关注学生不同特点和个性差异，推进个性化教育，激发了学生的潜能优势。

着眼于学生的全面发展，形成了“四位一体”的大学生素质拓展教育创新理念

大学生素质拓展教育的根本目的在于人的全面发展，不能将它仅仅理解为思想政治教育的道德教育范畴，也不能归结为纯粹是为了解决大学生就业创业的应景教育或功利教育范畴，而是促进全面的人、完整的人的生成教育。无论时代和社会如何变迁，素质教育对教育本然价值的追求是不会改变的，这个价值就是人的全面发展，就是人与文化的双重建构。中央领导同志在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话中，要求青年大学生要“把文化知识学习和思想品德修养紧密结合起来”、“把创新思维和社会实践紧密结合起来”、“把全面发展和个性发展紧密结合起来”。可见当代大学生不仅要掌握系统的专业知识，而且应具备综合技能和创新能力，具体而言，应具备较高的科学、道德、文化、身体、心理等方面的素质和较强的实践、创新、创业能力，成为全面发展的人。

构建大学生素质拓展教育体系，首先要创新素质教育理念。“一所大学不能只关注学习成果，因为它无法预测一个学生毕业后到底会成为什么样的人。学习影响人的一生”（哈佛校长德鲁·浮士德）。武汉轻工大学将人才培养目标由“应用型人才”调整为“应用型创新人才”，赋予了人才培养目标新的内涵；构建了与之相适应的人才培养体系，从以知识发展为导向的学科中心模式转向以人的全面发展和社会需求为导向的学生中心模式，通过课程教学、实践教学和素质拓展与创新教育“三大培养体系”的交互作用，促进学生知识、能力、素质的协调发展；实施“以通识教育为基础，以实践教育与创新教育为重点，以专业特长培养为特色的宽口径专业教育”模式，既注重专业教育，又重视发展学生“知、情、意、信、行”等方面的人格魅力；拓展人才培养途径，由单一的课堂教学转向第一课堂与第二课堂的有机融合，不仅教育学生要学会动手动脑，还要学会生存生活、做人做事，促进学生主动适应社会。学校在“思想政治与道德素养、社会实践与志愿服务、科技学术与创新能力、文体艺术与身心发展、社团活动与社会工作、就业训练与技能培训”等六个方面拓展内容，结合大学生素质拓展教育的内在规律进行分析、提炼和总结，形成了以“学习、养成、体验、创新”为途径的“四位一体”的素质拓展教育新理念。其中学习是基础，养成和体验是由被动到主动的社会一体化过程，创新是生发和可持续发展的源泉，四者相互作用，相互促进，共为一体。

遵循当代大学生成长成才的规律，构建“四三三”大学生素质拓展教育体系

大学生的成长成才是智力因素和非智力因素相互影响、相互促进的过程，智力因素起基础作用，在一定条件下非智力因素又起决定作用，而且这种作用越来越引起人们的普遍关注，正展示其越来越广泛的实用价值。遵循大学生成长成才过程的规律，是提高高校素质拓展教育过程的科学性、高效性、合理性的基本前提，对促进当代大学生成长成才、提高大学生综合素质具有基础性意义。我校作为一所以工科为主干，工、管、理、文、经、农、艺、法等学科协调发展的多科性大学，对大学生素质拓展教育一贯高度重视，在人才培养的实践中，着眼于素质教育整体推进的目标要求，根据学校“应用型创新人才”培养的目标定位和学校“能吃苦、能干事、能创业”的“三能”人才培养特色，统筹规划，明确分工，从学生主体不断学习、养成、体验、创新的成长过程入手，完善体制机制、加强师资配备、保证学生参与、增强条件保障，通过科学合理的顶层设计，明确第一课堂与第二课堂在素质拓展教育中的功能与作用，把素质拓展教育固化在人才培养方案之中，贯穿于人才培养的全过程，构建起自主学习、养成教育、体验教育和创新教育“四平台”，校、院、班三级协同，教、管、学三方良性互动的“三级三方”管理模式，组织、制度、条件“三重保障”的大学生素质拓展教育体系。

学校通过拓展自主学习的平台，不断引导学生进行课外学习，丰富文化底蕴，开拓视野，完善知识结构，提高吸取知识的能力；通过养成教育平台对大学生施加系统影响，促使其养成良好的行为习惯和道德水平，塑造成功的人格；通过体验教育平台引领学生用“心”去体验，用“心”去感悟，引导他们在体验中把教育要求内化为品质，外显为行为，唤醒、开掘与提升学生的潜能，促进学生的自主发展；通过创新教育平台培养学生的创新思维、创新意识和创新能力。学校实行以教师、管理人员与学生良性互动为基础的素质拓展教育管理模式，搭建教管学良性互动的平台，让管理者、教师和学生有充分的交流与互动空间，使素质拓展教育效果在互动中不断改善。加强组织建设、制度建设、条件建设，为大学生素质拓展教育的有效实施提供三重保障。

全面实施大学生素质拓展教育，取得了丰硕的实践成效

通过多年的探索与实践，我校建立了书海扬帆、文明习惯养成、感恩行动、社会实践、志愿服务、社会工作、学科竞赛、科研活动、科技创新基地、人文环境等20余项重点项目，形成了党员自我教育领航工程、团支部风采大赛、中华诗词经典诵读大赛、书香伴我成长读书节、常青之春文化艺术节、心理健康教育节、社团文化节、感动校园人物评选、创十百千文明寝室、走进社区志愿服务行动、大学生科研立项、科技作品和创业计划竞赛等200余个大学生素质拓展“套餐”选项，在培养学生社会责任感、创新精神和实践能力等方面取得了明显成效，促进了学生知识、素质、能力的全面协调发展。我校大学生综合素质拓展与创新教育研究成果，获得2013年湖北省高等学校优秀教学成果一等奖。

近五年来，每学年学生在思想品德、学业优秀、学生进步、科技创新、社会工作、文体活动、志愿服务等7个方面，受到校级及以上表彰的人数达到在校生数的65%以上，在省级及以上各类学科竞赛、“挑战杯”和湖北省高校大学生优秀科研成果奖评选中屡创佳绩，获奖700余项。学生中有100余人受到国家和省（部）级表彰，涌现出了“中国好人”李健，“中国大学生自强之星”提名奖获得者方小苗、刘畅、琚琳虹、梅运超，“全国三好学生”熊雪婷，“全国优秀共青团员”武丹，以及“全国先进班集体”、“湖北省先进班集体标兵”、湖北省高校“优秀学生社团标兵”等一批先进个人和先进集体。学校是湖北省仅有的荣获“中国青年志愿服务优秀组织奖”的省属高校，先后荣获中国青年志愿者行动项目奖、全国大中专学生暑期社会实践先进单位，湖北省十大杰出青年志愿服务集体、湖北省大中专学生暑期社会实践先进单位、湖北省大学生思想政治教育工作先进高校、湖北省大学生就业工作先进高校等荣誉称号。毕业生以“能吃苦、能干事、能创业”和“基础实、能力强、富有创新精神”的良好素质受到中粮集团、益海嘉里集团、富士康集团、华润集团等世界500强企业以及中储粮总公司、中纺集团、湖北福娃、山东鲁花、湖南克明面业等行业龙头企业的广泛欢迎。全国五一劳动奖章获得者、十届全国人大代表、唐人神集团董事长陶一山，“改革开放三十年推动饲料工业发展十大经济人物”、华农骏通集团董事长李旭荣，第十届“上海IT青年十大新锐”、曼恒数字技术有限公司CEO周清会等一批优秀校友已成为行业科技与管理领军人物，他们的成长更有力地证明了学校践行素质拓展教育的自信和决心。

（武汉轻工大学党委书记 王祚桥

一体化综合管理体系 篇3

关键词：一体化教学 工作任务 学生工作页

一、实施一体化教学的背景

一体化课程教学是按照经济社会发展需要和技能型人才培养规律，根据国家职业标准，以综合职业能力为培养目标，通过对典型工作任务分析，构建课程体系，并以具体工作任务为教学载体，按照工作过程和学习者自主学习要求设计的教学活动。众所周知，一体化课程改革只有走进课堂，通过实施一体化课程教学，才能将一体化课程改革落到实处。那么，一体化课程改革背景下的新型课堂教学模式提倡什么？如何探索和设计一体化课堂教学模式？诸如此类的问题成为我们身处课改一线的计算机网络技术专业教师必须深入思考和探索的问题。此外，笔者所在学校正处于国家中职示范校建设时期，计算机网络技术专业作为重点建设专业，通过组织教师参加一体化教学专项培训、编写一体化教材和“学生工作页”、建设一体化教学实训场地，已基本具备实施一体化教学的条件，目前我们所面对的、迫切需要解决的就是如何设计和实施一体化课程教学。

二、实施一体化教学的意义

开展一体化课程教学改革，是新形势下增强核心竞争力和加快技工院校发展的重要举措，是引领职业教育改革、培养满足企业社会需要的高技能型人才的有效手段。通过实施一体化课程教学，旨在实现以教师为中心向以学生为中心的转变，实现学生从被动学习向主动学习的转变，实现从“考分”向“考能”的转变，实现从知识教育向综合职业能力培养的转变。

三、实施一体化教学的流程设计

1.工作任务分析与布置

根据一体化教学改革要求中“项目引领，任务驱动”原则，一个工作项目由若干具体工作任务组成，工作项目中涉及的专业基础知识与专业技能则由若干个这样的具体工作任务来分别覆盖。实施一体化课程教学，教师首先通过工作描述和演示，提出具体工作任务并进行任务分析，使学生明确任务和学习要求。

例如，网页设计与制作课程工作项目二“网站策划”之任务1分析。

任务名称：编写网站策划书。

任务要求：能准确定位网站类型；明确网站的用途，定位网站栏目；画出网站结构图；确定网站的配色方案；能编写规范的网站策划书。

2.查阅相关资讯

以“学生工作页”为载体，通过“引导问题”引导学生对本次课学习内容进行自学，并将自学获得的知识和方法进行梳理，对自学内容的目标达成通过解答“引导问题”进行反馈。这样教师就能够根据反馈信息及时捕捉问题并进行指导，讲授、演示完成任务所必需的知识和操作技能，体现先学后教的教学理念。

例如，在实施网页设计与制作课程“编写网站策划书”教学任务时，教师可根据任务要求，设计以下“引导问题”：网站策划的作用是什么？网站策划包含哪些内容？企业网站大致可以分为哪几种类型？什么叫配色方案？

3.工作计划制订

教学过程中，每项任务的开展都以小组为单位进行。在前面学习的基础上，学生可就工作任务先寻求个人解决思路，然后交到小组讨论，集思广益，通过讨论形成小组初步工作计划。教师的任务是对各个小组制订的初步计划进行点评，指导小组完成最终工作计划。

4.工作任务实施

各小组按工作计划分工完成相应工作任务。在工作任务实施过程中，以“学生工作页”为载体，通过“引导问题”引导学生通过角色扮演、现场操作、模拟练习等方法完成具体工作任务。在此过程中，教师点拨、解疑释惑、突破难点，体现以学促教的教学理念。例如，在实施 “编写网站策划书”教学任务时，采用模拟真实企业工作场景的“任务驱动”教学，教师与学生的“角色扮演”贯穿始终，教师扮演客户，学生扮演项目经理、项目主管、网站编辑、技术员、美工设计的角色，组成一个工作团队共同完成此工作任务。

5.评价与反馈

一体化课程学生成绩评定机制以学习任务作为考核的基本单位，从社会能力、专业能力、方法能力三方面对学生进行考核评价，教师考核、组内评分和组间互评相结合。教师依照企业对员工的要求对学生的个人表现如出勤、安全操作、学习态度等进行评价，对每个小组完成任务情况、创新能力、团队协作精神等进行评价。每位学生对照评价标准进行自我评价，并由小组长进行核定。各小组之间对照任务目标进行互相检查，通过小组讲评、其他小组提问与讨论、教师提问与点评、填写互评表等途径完成组间互相评价。通过多方评价，全面考查学生学习的过程，保证考核的客观性和公正性，正确反映学生的综合职业能力。

四、实施一体化教学的探索思考

实施一体化课程教学是一项探索性的工作，也是深化技工院校改革发展的内在要求。教学过程要突出学生综合职业能力培养。

1.实施一体化教学，引导学生自学，注重培养学生的自主学习能力

在小组工作计划制订前，学生要根据工作任务要求，通过自学、师生互动、行业网资讯、网络课堂等多种途径，学习和查找完成工作任务所需的相关知识和方法，积极思考并解答“学生工作页”给出的“引导问题”。这个过程让学生充分体验自学的成就感，提高学生的学习兴趣，培养学生的自主学习能力，这对学生来说是终身受益的。

2.实施一体化教学，注重培养学生的创新意识和团结协作精神

一体化课程教学实施过程中，工作任务实施计划是通过“个人提出解决方案→小组分析和讨论→小组共同完成初步实施计划→小组实施计划展示→老师、学生共同点评确认”这样一个过程得到的。通过这一过程使学生和学生、老师和学生之间充分交流和沟通，不仅能让学生及时了解自身方案的优劣并做出及时调整，而且还能让学生学会质疑与反思，体验与人分享学习中的成功与失败经历，有利于培养学生创新意识、竞争意识与团队精神，学生的协作能力、交往能力、承受挫折的能力等都能得到很好的展示和提升。

3.实施一体化教学，培养满足企业需求的高技能人才

一体化课程教学实施过程中，教学任务直接面向工作现场，如网页设计与制作课程中“业务洽谈与接待”“编写网站策划书”“制作网站主页效果图”等任务均可结合企业的实际要求来完成。在完成任务的过程中，学生不仅要有好的沟通能力、理解能力、合作能力、设计能力等，更要掌握专业的操作技能，如动画和视频制作、素材处理、客户端编程等，从而将学生引入专业学习和职业能力培养相结合的学习环境中，养成符合企业要求的职业技能和职业素养，实现工作与学习的教学融合。

综上所述，技工院校实施一体化课程教学，有助于提高学生的学习兴趣和专业课教学质量，有助于培养学生综合职业能力，实现理论教学与技能训练融通合一、专业学习和工作实践学做合一、能力培养和工作岗位对接合一，真正培养出适合社会需要的高技能型人才。

一体化综合管理体系 篇4

1“海绵城市”的含义

“海绵城市”是指：城市就像海绵一样，具有丰富的弹性，在水资源充足的时期，进行对水资源的储存，这样就可以在城市水资源短缺的时期，利用前期储蓄的水量进行的补给。具有慢排缓释和源头分散式的特点。因此，在进行城市水资源一体化管理的过程中，可以利用“海绵城市”的概念，在借用顶层思维的力量，以此改善了我国城市水资源污染的情况，进一步的推动了我国城市的建设。另外，在海绵城市水资源建设的过程中，不能一味的借助顶层思维的力量，也要对海绵城市水资源发展的实际情况，对水资源不断的进行优化和改善，这样不仅仅可以减少了城市内涝、水资源污染的情况，也为人们提供了优质的生活品质。

2 加强海绵城市水资源一体化综合管理的策略

2.1“治理”成为海绵城市水资源一体化首要任务

由于我国正处于发展阶段，要摆脱城市水资源污染的现象，就要对水资源一体化综合管理进行不断的优化，借用“海绵城市”这一理念，在顶层思维的基础上，实现水源本土化的发展形式。因此，在海绵城市水资源一体化管理的过程中，要将“整治”作为管理的首要任务。在海绵城市水资源一体化综合管理的过程中，要从城市水资源管理的是实际情况进行的整治，将每一个管理的细节进行不断的深化，这样可以将海绵城市水资源全面的进行一体化综合管理。另外，在一体化综合管理的过程中，也要将对海绵城市水资源的发展情况，进行全面的分析，这样可以是海绵城市一体化综合管理落实到实处，进一步的优化了海绵城市水资源。

2.2 吸取发达国家城市水资源一体化综合管理理念

在20世纪70年代，西方的发达国家及已将认识到城市水资源一体化综合管理的重要性。并且，在1977-1987年，新加坡仅仅用了10年的时间，就对城市水资源进行全面的优化，并形成了较为完善的城市水资源管理系统。但是，在20世纪90年代，我国才逐渐的认识到城市水资源管理的重要性，并以“海绵城市”的概念为基础，借用顶层思维的量，在城市不断的发展中，逐渐的形式海绵城市水资源一体化综合管理的体系。但是，由于我国正式处于发展的阶段。因此，在对我国海绵城市水资源一体化综合管理的过程中，要不断的借鉴西方发达国家的先进城市水资源管理理念、形式、措施等，并和我国海绵城市水资源实际的发展情况相结合，不断推行综合管理的理念，以此实现较为完善的生态水系统。

2.3 不断的完善一体化综合管理理念

在海绵城市水资源一体化综合管理的过程中，要与时俱进，不断相应国家的号召，根据我国对水资源颁布的相关政策，对海绵城市水资源一体化综合管理进行不断的优化。可以分为以下几个方面：（1）要对传统的城市水资源管理政策、形式、理念等，进行的不断的优化，要与时俱进。根据当地城市水资源发展的实际情况，进行不断的创新，最终形成较为完善的海绵城市水资源一体化综合管理的体系。（2）要对海绵城市水资源一体化综合管理发展的长远性，进行不断的优化，以此水资源管理的战略性、广泛性、长远性。并且在管理的过程中，要根据城市的发展情况，进行随时的调整，促进我国城市的不断发展。（3）要对新型的水资源进行不断的开发，其中包括：海水淡化；地下水开发等形式，另外，也要读雨水进行的一定收集和处理，这样的保证城市水资源的正常运作。

3 结语

综上所述，本文“海绵城市”的含义进行了简单的介绍，并对顶层思维助力海绵城市水资源的一体化综合管理进行了深刻的阐述，以此构建较为完善的海绵城市水资源一体化综合管理体系，对我国城市的建设，也起到了推动的作用。

参考文献

[1]李春梅.顶层思维助推海绵城市水资源一体化综合管理[J].中国勘察设计,2015,12:50-53.

一体化综合维护对代维公司的挑战 篇5

挑战一:

人的问题。其实也是最突出的问题，人的问题分成两部份一是t的问题二是质的问题，t故名思意就是数量，运营商对代维人员的工资测算是几年前在物价没有上涨的环境下洲算的，如今物价飞涨，代维费用始终没有变，如何利用有限的资源留住人，降低人员流失率对代维公司是一个巨大的挑战，也许有些公司会利用招聘的手段来平衡人员失流率，其实这种是最不可取，也是最被动的方法，招来的人都是新人，数盖是保证的，但这些新人要经过相当长的时间才能达到工作的需要，也许有些公司会对新人进行岗前集中培训，但是培训只是解决了表面的东西，其真正的工作能力还是要在实践中才能得到提升，所以我认为解决人员流失率应从多方面着手，我们要维护好员工的权益，让员看到希望，给员工的成长搭建广阔的舞台。让这些人员留下来加入我们的代维业务是不容易的，坚持做到2, 3年更是不容易。所以，既然员工已经加入了我们的驮伍，就要给他们的成长搭建广阔的舞台，在这个方面我们应该积极鼓励他们参与优秀代维人员评选，代维队伍大比武、代维公司内部的各种工会活动，让他们在各种舞台充分发挥“表演”天赋.使其感觉自已足一个有用的人，而不是一个一无是处的最底层的维护人员。二是质的问题，其实人不在多在于精，人的枪体素质上去了，代维公司的维护质盆也就上去了，例如一个2GI3Clt}LAN共址室分站，’发现2G手机信号偏弱.室内信号基本在邻频信号，而wLAN信号几乎全无，去了好几个队伍都束手无筑，一点办法都没有，连2}和ALAN设备都被他们换过了，还是没有解决问题，最后解决了.是因为各个合路器的顺序接错了，具体接法见图:

从上图可以看出，我们的工作人员不够细心.处理故障的时候没有仔细观察各个合路器的频段。一个小小的例子就能看出量与质的区别.虽然人很多，但是如何能让每个工作人员都具有较高的综合能力是魏们代维公司面临的一个严峻的挑战。我觉得从以下几个方面入手，一是:组织觉悟性高、工作时间长，有上进心的员工参加专业机构培训，随着生产任务的增加，对员工储重于技术和技能的培训及锻炼，以适合岗位要求，专业培训以在倒内部培训为主，外派培训点面结合。加强技能素质培训，提高技能水平和综合能力，二是:鼓励员工自学，俗话说}`J好“师傅领进门修行在个人”，我觉得自学是员工能力提高最直接也是最有效的方法。兰是:让员工去做工程随工，让员工了解这些设备是如何装起来的，边傲边学，在实践中不断的提高自已;四是:定期组织员工以会议的形式进行交流，让他们谈谈自己在维 护的过程中遇到的问题，大家进行探讨，互相借鉴和学习，总结经验提高自已.五是:后备人员的储备，对储备人员思想品德进行考察。储备人员在人力资源部接受培训也只有短短的几天时间，在这几天的时间里.任何人尽可能地表现自己的优点，伪装自己的缺点。但一经人力资源部考评后，储备人员就会渐渐暴器出自己的本性与部分缺点。在发现其缺点时分析是属于那类缺点，小缺点我们可以帮助其改之，但大问题就不容忽视。如某代维公司员工利用双休的时间去运营商机房偷窃电统，此种行为严重影响代维公司的形象，这类人员就必须尽快辞退，以免给公司的声誉带来负面影响或给公司造成不必耍的经济损失，根据储备人员平时工作表现及每月侧试结果，分析每位储备人员的优点及缺点，对其优点要给予鼓励和表扬.缺点方面予以指正及传授正确的工作方法、思路，使之能成为一名以大局为重，能以身作 则、知识面广的公司后备人才，只有储备了不同类型的人材，才能有效的应对运营商对我们代维公司的 新要求l

挑战二:

如何维护，貂在国内属于新兴产业，没有成功的维护经验可以参照.大家都是越着石头过河，如何做到成功过河而不被石头拌到脚对代维公司也是个重大的抓战，现在省内2G与3G共址墓站比较多，如何做好2G网络维护的同时兼顾到肠我认为代维公司应做到以下几点，一是:如何让运营商放心的把3G网络像2G一样交给代维公司去维护.在3G网络建设的初期我就应该积极主动的培养这方面的人才.可以通过随工向工程学习、组织人员去培训或从社会招聘植乳的人才等方式向运营商表明我们代维公司已经在积极做准备，提前做好为3G服务的准备，二是监控中心侧:8SC值班人员不仅要会2G的操作管理软件而且还要学会艾的RIVC操作软件，这样有利于故障的集中监控;三是基站侧，维护组中的各个成员要分工明确，各有所长，最初每个人至少要懂06dT.NODE S,电源、天馈、监控、空调等其中的一样，最终要做到一个人有能力掌握基站内所有知识那就是我们发展的目标;四是:团队的建设.其实团队的建设比个人的管理更重要，如果没有团队，个入就是一盘敬沙。专业团队的成长，随着业务的开展以后，我们认为纵向专家型、横向全能型的维护人员培养很重要，职称考试的推广是确定专业人员的标准之一。进一步提升企业文化建设，增强员工的团队意识，提升员工的团队协作精神，把我们的群体建设成为团结、向上、充满活力的团队，有效改善在高密度、高强度工作任务面前的心理素质.打造一支能够连续打东硬仗的坚强维护建设队伍。所以团队的建设也就是企业凝聚的表现。一个精良的团队可以攻破工作中遇到的各种困难，提高维护质量士

挑战三:

网络安全如何保障?初维肯定会遇到:设备故障率高、网络调整频次大、技术不成熟、地域性限制等问题，首先应该强调一下执行力，我们代维的制度是比较多的，因为这是基础性的服务工作，如果这些制度没有带来很好的消化和落实，会影响执行力。执行力跟上了，网络自然安全，一是:提高巡检的质量，我认为巡检不是可有可无的，巡检如果做好了盯以发现我们设备的安全隐患r能够提高我们设备运行的性能和网络安全。二是重视考核的导向作用，其实考核仅仅是一个手段，而并不是一个目的，通

过考核提高本公司员工的意识，我们的考核是非常严的，但是我们也要对员工进行人性化的管理，只有双管其下，充分利用考核这个工具来提高员工责任心，利用人性化管理来提高员工的积极牛动性，只有两方面都做好了，才能保障网络的安全:三是完善应急通信保障预案，现在的抗洪，抗灾、抗冰雪和各 种自然灾害，还有应急通信保障等各种各样的预案很多，这些预案跟我们的工作息息相关。这些预案只有经常的演练，才能逐步地完善。才能有实战的作用，实战的结果直接影响网络的安全。巡检是执行力的监督，考核是执行力的动力，通信预案是执行力的补充，三者互相影响.有一个环节出现问题就会影晌执行的力度，执行力度受到影响，州络的安全就得不到保障.挑战四，成本如何控制?父时代对代维公司的要求:加大培训成本、添置更多的设备仪表、提升技术水平和维护人员的稳定，适应:存活、壮大否则将被淘汰，所有的代维公司都是以盈利为目的的，如何能在运营商的高要求下保证有利可盈对公司来说是一个最头痛的事，只有盈利了公司才能生存.才能发展，才能留住人材，^材留住了公司才能发展壮大。所以成本控制是代维公司的挑胡之首，盈利了，员工看到了希望，就会把公司当做家，人员流失率就会降低，就会产生我振企业生存，企业靠我发展的信念，有了信念就会有动力，有了动力工作才会做的更好，根本就不用教员工如何做维护，他们会自觉的发挥自已的潜能，把工作做好，各种工作做到位了.企业服务质量就会上升一个台阶，那么还用担心运营商的网络得不到倪障吗?成本控制好了.以上三个挑战就会顺利的被化解，所以成本控制是童点，我觉得应 从以下凡方面入手，一是:培养多面手，让每个员工都尽可能的多学知识，成为多面手，当人员的整体紊质上去了，那么用人成本就降下来了，质的提升必然会引起t的需求下降，在现在这个高要求的环境下。人员质的提升是必不可少的，只有质的提升才能满足运营商的不同需求.需求满足了，市场份额才能不断扩大，份额越大盈利越多，员工的收入相应的会提高，员工的积极主动性越高，质的提升就会越快，形成良性循环，所以培养多面手人材能有效的降低成本!二是。利用局部外部合作来降低成本，局部外部合作讲白了就是局部外包。如果我们能严把质量关，各种规章制度都比较完善，严格按章办事，局部外包也是一种降低成本的好办法，比如说基站里的空调，如果自已做.公司将投入大量的人力物力.投入和回报不一定成正比，说不定是负回报.如果我们做好外包单位的挑选，外包给专业单位去做，他 们可以集中自身的专业优势来做好这份工作.其结果肯定比我们做的好。所以外包之前，我们要嫩的事是:选定单位，在我们有利可图的情况下制定外包价格，制定好规章制度，提出要求.然后按章办事。这样就出现了双城局面，我们既赚到了钱，也降低了成本。

一体化综合管理体系 篇6

关键词：高职院校：机电一体化；综合实训；项目教学法

高职院校的培养目标是生产、建设、管理和服务第一线需要的高素质技能型专门人才 这一培养目标决定了重视实践教学是高职院校的一大特色.是实现高职人才培养目标的重要环节 实践教学有利于培养学生的实际动手能力、实践能力、创新能力、敬业精神和责任心；同时，也是学生完成专业知识向专业技能转变、学生角色向员工角色转变的重要过程.并可为学生将来的职业生涯发展奠定坚实的基础。

随着现代化工业生产的迅速发展.自动化控制技术的集成应用正起着越来越重要的作用。由气动、液压、传感器、PLC、网络及通讯等技术的相互渗透而形成的机电一体化技术.已成为当今工业科技的重要组成部分，它的应用范围涉及工业、农业、交通、能源、国防等众多领域。自动化程度极高的先进设备的广泛应用.必然需要大量掌握机电一体化技术的技能型人才从事机电一体化设备的操作、维修、检测和管理工作 为了适应区域经济和高新技术产业发展的需要，满足社会的需求.高职院校在机电一体化专业开设机电一体化综合实训.进行项目实训课程教学探索.目的是培养学生的职业技能和职业素质.为进入企业顶岗实习做好准备.最大限度地增强对就业岗位的适应性。

1.实训课程的目标

机电一体化专业综合实训课程是集气压技术、液压技术、电机及电气控制技术、自动检测技术、PLC及其自动控制技术、网络通讯技术于一体的专业技能综合训练课程 课程紧扣机电一体化技术的核心技术环节，即检测、控制与执行三大技术环节展开.同时引入最新的网络控制技术。训练时应遵循以学生为中心、以培养学生实践能力为中心和以培养学生素质为中心的原则.通过实训.使学生既能掌握机电一体化专业理论知识.义能从事机电设备或自动化生产线操作、安装、调试、维修、维护以及设计改造等方面的工作，并具有良好的职业素质。

2.实训课程的内容与模式

围绕实训目标.综合实训的内容应根据本专业所对应的职业岗位群确定 机电一体化的综合实训可以选择某一生产流程的模拟控制系统或典型的机电产品为实训载体.通过对某生产流程或产品的模拟仿真控制.掌握生产岗位的控制操作技术 我校选用了自动化生产加工系统（Modular ProductionSyste111简称MPS）.在实训过程中以该系统为载体.以工作任务为中心，按照工作任务的相关性来组织课程 在教学内容组织上.基本理论以必需、够用为度，以学生为主体.以培养能力、提高学生综合素质为目标.并采用行之有效的项目培训模式 所谓项目培训模式.就是打破教材本身的框架.围绕一个典型设备展开.将学习过程分解成若干个小任务.并结合实际操作.将所要求的知识点、能力点和职业素质融于培训过程 训练时，首先结合实际的装置.了解该装置所能完成的任务及工作流程。其次.分析该装置的硬件组成.让学生明白各部分硬件的组成元件.各自完成何种功能：再说明本设备所包含的技术和应掌握的知识点.然后通过实际操作，如拆装、调试、故障诊断、维修及保养等，掌握机电设备的装配、操作和维护该设备应具备的能力 再次.将所要掌握的知识点和技能归类.并做一定的延伸，使部分能力较强的学生有所发展。

3.实训课程的时间安排与实训条件

机电一体化综合实训课程是在完成主要专业课程的理论学习和各主要技能专项实训后.在学生进入企业实习或就业前，综合运用本专业（岗位）的主要知识和技能，在校集中进行的综合性、系统化训练，实训时间为四周 我校建立了机电一体化实训基地，由师生参与自主研制的PI C实训室、校企共同投入建设的气动控制技术实验室及自动化生产加工系统实训室等组成.供开展实训课程使用.并且实训期间实训室进行开放式管理。

4.实训课程的考核方式

为突出学生的能力培养，对机电学生考核的标准为：（1）是否有创新，即能否运用所学的理沦知识分析、处理实际问题，能否就所给的条件提出合理的观点和可行的处理方法；（2）识图能力和动手能力；（3）是否能搜集资料，报告内容是否合理；（4）是否有团结协作精神：（5）写作与表达能力；（6）计算机应用能力等。考核的形式：理论与技能考核相结合。考核成绩的评定：理论测试成绩占20%；实训报告成绩占25%：实践环节占55% .其中拆装操作占20% ，編程、调试与排除故障占25% .安全与环保意识考核占10%。

机电一体化综合实训的实施过程综合实训可促进教学与就业岗位的零距离对接 一般是针对岗位群.培养的学生应具备与就业岗位零距离对接所要求的综合职业能力 以往的课程教学比较强调课程中知识点和单项技能的掌握.忽视知识与技能在实际工作中的综合应用。

5.采取递进式训练

一体化综合管理体系 篇7

1 电网企业传统综合计划管理存在的问题

经过对我国电网企业进行调查研究发现, 现阶段, 大多数的电网企业仍然沿用的是传统的国家电力公司的综合计划管理模式。伴随着电力市场体制改革的发展, 在实施过程中, 传统他的综合计划管理模式已经暴露了某些问题, 主要体现在:电网企业中, 综合计划管理在企业管理中的战略制定不够明确;二是, 电网企业中的战略管理与综合计划之间的关系不够和谐, 综合计划与综合计划管理的内涵没有被显著的表现出来;三是, 电网企业中全面预算与综合计划的关系没有得到明确的规定, 而且各专业计划指标与综合计划之间的相互关系没有准确的界定;四是, 在电网企业中, 综合计划管理的组织结构、指标体系以及职责分工体系不够完善, 在进行综合计划管理过程中, 管理体系的信息化程度较低。

2“五位一体”综合计划管理模式概述

“五位一体”综合管理模式的提出是有一定的理论依据的。电网企业在制定五位一体综合管理模式之前必须从电网企业的全局进行考虑, 对企业未来一年企业各类的计划以及计划的执行状况进行全方位、全过程管理的一项工作。其工作内容主要包括:一是, 设计电网企业未来一年的战略计划, 对任务指标进行合理分配到各个部门, 由各个部门实行各专业计划的基础设计;二是, 电网企业要进行内部的协调, 减少各个部门的交叉与重复, 形成资源的最优配置;三是, 对企业的最终计划进行下达, 并对计划的执行实施全过程的监督与管理。

“五位一体”主要是以电网企业内部管理的指标体系为“纲”, 建立五位一体的体系, 即:综合计划、全面预算、综合统计、计划执行情况分析、绩效考核的综合计划管理模式。

相比于传统的综合计划管理模式, 五位一体的综合计划管理模式主要的优点表现为:一是, 五位一体计划的内容涉及的范围更加的广泛, 只要是涉及企业经营管理的重要内容都是在其综合计划范围之内的;二是, 五位一体的综合管理模式对各个部门之间的协调与平衡进行加强, 更加注重企业内部各部门之间的相互协作与配合, 倡导企业的团队精神;三是, 更加注重资源的最优配置, 减少企业资源的交叉与浪费。

3 电网企业综合计划管理“五位一体”模式实践应用

3.1 明确“五位一体”综合计划管理的战略地位

“五位一体”的综合计划管理作为全面对企业发展战略落实的重要管理体系, 其的战略地位是十分重要的。综合计划作为电网企业的年度工作目标, 使企业发展过程中的近期目标和实施方案进行了明确的规定, 综合计划的管理的主要目的就是促使电网企业形成一体化的管理运行体系, 通过企业管理人员对企业年度综合计划的全面管理, 全方位的对企业的生产、安全、经营、基建以及科技管理等工作进行加强, 同时把工作的各个环节放入目标管理中, 对企业的内部控制进行完善, 对企业的综合管理水平进行进一步的提升。

3.2 建立五位一体综合计划管理的指标体系

五位一体综合管理计划中的指标体系是综合管理的:“纲”, 其贯穿在综合计划管理过程中的每一个环节。依据电网企业内部控制与管理的要求, 企业可以根据与管理指标建立工作的原则与理念, 同时要保证各部门指标体系的一致性通用性。比如:在进行综合管理的具体过程中, 企业管理人员应该按照电网企业的管理、运营以及绩效之间的运作关系, 经过定量与定性的考核分类, 构建电网或区域的指标体系结构, 其中主要的工作就是对电网企业的综合计划管理指标体制进行细致的设计, 对指标体系的属性, 包含指标含义、责任部门以及计量单位进行确切的定义, 并对相关指标之间的关系进行清理。

3.3 开发五位一体综合计划管理的信息系统

五位一体的综合计划管理牵涉到整个电网企业的运营与管理, 其管理数据关乎到企业管理的各个方面。因此, 电网企业的管理人员在运用五位一体综合管理模式对企业进行全面的管理时, 应该充分应用现代化的信息技术, 开发并应用五位一体综合管理的信息系统。一方面, 综合管理信息系统的应用可以对管理中所涉及的数据进行集中的管理, 构建成电网企业管理的中央数据库, 对数据库进行分权限式的资源共享;另一个方面, 依据中央数据库, 对所需数据进行详细的统计, 并进行科学的分析与探讨, 为企业领导人员的管理与决策提供客观、科学的辅助。

4 总结

综上所述, 现代化社会的发展趋势下, 电网企业为了提高自身的市场竞争力, 对传统的综合管理模式进行改革已经刻不容缓, 五位一体综合计划管理模式的提出给电网企业的可持续发展提供了可靠的保障。

摘要：现阶段, 电网企业首先解决的问题就是企业的经营管理模式以及企业的运行机制, 而企业的综合计划管理才是企业进行管理与控制的雨里保障, 笔者根据自身的实践经验以及对社会的调查研究对电网企业综合计划管理“五位一体”模式进行详细的分析, 并对企业综合计划管理模式的具体实践进行深入的研究与探讨。

关键词：电网企业,综合计划管理,“五位一体”模式实践

参考文献

[1]韩俊雅.电网企业计划管理的现状分析研究[J].陕西电力, 2012, 35 (02) :72-74.

一体化综合管理体系 篇8

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择本社区2012 年1—12 月220 例慢性精神分裂症患者为观察对象, 按随机数字表法分为观察组110 例和对照组110 例。 观察组男69 例 (62.73%) , 女41 例 (37.27%) , 年龄为 (43.4±7.4) 岁, 病程为 (12.2±4.8) 年; 初中42 例 (38.18%) , 高中50 例 (45.45%) , 大学以上18 例 (16.36%) ; 单纯型0 例, 青春型3 例 (2.73%) , 紧张型2 例 (1.82%) , 偏执型12 例 (10.91% ) , 未定型93 例 (84.55% ) 。 对照组男70 例 (63.64%) , 女40 例 (36.36%) , 年龄为 (43.8±7.7) 岁, 病程为 (12.5±4.5) 年; 初中40 例 (36.36% ) , 高中50 例 (45.45% ) , 大学以上20 例 (18.18%) ; 单纯型0 例 (0%) , 青春型2 例 (1.82%) , 紧张型2 例 (1.82%) , 偏执型12 例 (10.91%) , 未定型94 例 (85.45%) 。 两组患者一般资料差异没有统计学意义, 具有可比性。 入选标准: (1) 符合中华医学会精神科分会编制的《中国精神障碍分类与诊断标准 (第3 版) 》[5]中诊断标准; (2) 无心、 肝、 肾等躯体疾病; (3) 初中及以上文化程度; (4) 病程≥5 年; (5) 排除智力障碍及合并痴呆或精神发育迟滞者; (6) 至少有1名亲属与患者一起生活满一年; (7) 患者及家属知情同意, 愿意配合管理。

1.2 方法

两组患者均进行常规的抗精神病药物治疗, 对照组配合常规健康教育, 观察组实施社区-民警-家庭三位一体综合管理模式, 社区卫生服务站的责任医生为每位患者建立病例档案, 制定个体化的管理方案, 对所负责患者及其家属进行精神病知识、健康教育、交往能力、康复锻炼方法培训及心理咨询与辅导, 告知按照医嘱按时、按量服用药物, 可组织一些力所能及的文娱活动 (打乒乓球、打桌球、下棋、卡拉OK和郊游等) , 做好每月随访工作, 了解服药情况及病情变化情况, 发现问题及时处理。患者家属应加强对疾病的重视, 为患者提供一个良好的家庭环境, 注意与患者沟通方式, 对患者保持与维护良好情绪, 督促或提醒患者按时、按剂量服药, 完成医生制定的相关治疗方案, 鼓励患者多参加社会活动, 出现异常情况应第一时间向责任医生反馈。精神分裂症患者患病时可发生伤人、自伤及扰乱社会治安等突发事件, 当社区内患者出现肇事、肇祸倾向时, 第一时间通知社区内民警, 一同处理突发事件, 确保社区安全和人民生命财产不受损失, 同时也能从派出所了解患者动向变化情况等, 利于建立预警措施, 对重性精神病患者实施社区个案管理制度, 每月1次追踪随访康复指导, 半年1次危险性评估、免费化验和复诊, 随时进行应急处置。

1.3 观察指标

干预12 个月后进行效果评定, 采用康复状态量表 (MRSS) 、 社会功能缺陷筛选量表 (SDSS) 和生活质量综合评定问卷-74 (GQOLI-74) 进行评判。 MRSS评分越高表明患者对周围环境高度依赖, 活动能力缺乏、 社会交往不足及精神症状越明显; SDSS评分越高表明社会功能缺损程度越严重和GQOLI-74 主要观察患者物质生活、 躯体健康、 心理健康、 社会功能的改善, 观察患者服药依从性 (完全依从、 部分依从和不依从) 及疾病复发情况。

1.4 统计分析

将数据录入SPSS 17.0进行统计分析, 计数资料以率表示, 进行χ2检验, 计量资料以 (±s) 表示, 进行t检验, P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 治疗前后两组MRSS、 SDSS和GQOLI-74 评分比较

观察组和对照组治疗后MRSS、 SDSS均较治疗前明显降低 (均P<0.05) , 观察组治疗后心理健康、 社会功能评分较治疗前明显升高 (P<0.05) , 观察组治疗后MRSS、 SDSS明显低于对照组 (P<0.05) , 观察组治疗后心理健康、 社会功能评分明显高于对照组 (P<0.05) , 见表1。

2.2 两组治疗依从性与复发率比较

观察组治疗依从性明显高于对照组, 差异具有统计学意义 (P<0.01) , 观察组和对照组的复发率分别为7.27%和23.64%, 差异具有统计学意义 (P<0.01) , 见表2。

3 讨论

精神分裂是病因复杂的精神病, 患者多无意识障碍和明显的智能障碍, 可伴有认知功能损害, 临床治疗难度较高, 病程多迁延反复发作, 患者可出现一定的社会功能缺损, 给患者、家庭和社会带来沉重负担。研究显示, 患者在医院进行系统治疗后出院, 即使维持治疗, 一年后还会有30%的复发率, 5年内累计复发率为82%[6], 个别患者发病时可出现突然的暴力攻击行为, 患者肇事肇祸情况依然严峻, 其影响因素与病种、病程、治疗效果和监护措施都有很大关系, 导致精神病患者肇事肇祸的主要原因是疾病防治体系不健全造成的预警能力低, 尤其针对重性精神疾病患者的防肇事肇祸的干预和预防应做到长抓不懈, 需要政府更加重视以及各部门协调配合才能有效防治疾病, 从而预防重特大肇事肇祸事件的发生[7]。目前治疗方法包括主要为药物治疗、心理治疗与社区康复等[8], 由此, 社区的动态跟踪治疗体系及手段是精神分裂症稳定期治疗治疗过程的重中之重。

分

例 (%)

社区-民警-家庭三位一体综合管理模式通过依靠社区卫生工作者、 民警及患者家属三方力量共同管理, 为患者提供一种持续、 成本小的新型管理模式。 社区-民警-家庭三位一体综合管理模式对患者和家属进行系统性干预介入, 使患者得到持续的关注和随访, 提供安全、 稳定的支持系统, 社区医务人员主要给予精神病知识、 健康教育、 交往能力、康复锻炼方法培训及心理咨询与辅导, 帮助患者了解所服药物的治疗作用及其副反应, 学会自我管理的方法。 家庭成员对患者的责难、 敌意的情感表达, 往往是复发的重要原因[9], 社区-民警-家庭三位一体综合管理模式能够发挥家属在管理中的督导作用, 提高患者服药依从性, 为患者提供良好的生活环境, 保持与维护良好情绪。 民警主要在处理突发事件起着至关重要的作用, 重点关注重性精神病患者, 完善社区对重性精神疾病的防治和管理, 提高应急事件的预防及处理能力。

本文研究结果显示, 精神分裂症患者采用社区-民警-家庭三位一体综合管理模式管理后, MRSS、 SDSS评分明显降低, 心理健康、 社会功能评分升高, 表明患者的人际关系, 社交能力, 心理状态等均获得极大改善, 生活质量明显改善, 且均优于常规管理, 患者依从性明显提高, 复发率显著降低, 单纯药物治疗对残留的阴性症状疗效甚微[10], 生活质量也无明显提高。 综上所述, 社区-民警-家庭三位一体综合管理模式能够达到监管治疗、 康复指导、 追踪随访和应急处置的综合目的, 提高社区精神分裂症患者的服药依从性, 减少患者的社会功能缺陷, 促进社会功能康复, 提高生活质量, 降低疾病复发率, 值得社区大力推广应用。

参考文献

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[2]谭文艳, 林海程, 许明智, 等.家属资源中心、电话随访对精神分裂症患者症状改善作用的动态分析[J].中国全科医学, 2012, 15 (6) :1867-1869.

[3]赵明, 朱韶敏, 张玲, 等.精神分裂症社区监管治疗分析[J].中国康复理论与实践, 2009, 15 (2) :183-184.

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一体化综合管理体系 篇9

1 一体化发展思路和目标

根据我区气象台站的实际情况, 台站工作人员为4人, 预报服务和观测站各分置2人, 以现有的人力资源部署和台站基本情况制订一体化发展思路和目标。具体而言, 要坚持公共气象发展的方向, 围绕服务经济社会发展和保障人民安全等为中心的发展任务, 坚持“市场适应需求、集约高效、科技支撑、因地制宜”的原则, 走先进、综合、稳定、实用、便捷和开放的技术路线, 并将提升基础业务能力作为目标, 以优化业务布局、调整业务分工、完善业务流程为主线, 以发展综合气象业务、建设综合气象业务平台、改革气象业务体制、强化科技支撑和人才保障为重点, 避免低水平重复建设和重复劳动, 形成业务一体化、功能集约化、岗位多责化的县级综合气象业务, 全面提高基层气象业务现代化的水平, 从而不断增强县级气象机构的综合实力、气象创新的活力和气象工作的影响力。

2 综合气象一体化发展的策略

2.1 制订符合气象业务特点的规章制度

应改变以往无章可循, 或虽有规章却不适合业务工作、完全或部分执行的状况。在以往的工作中, 难以体现业务的专业性特点, 在具体执行中很难开展工作, 且有很多流程停留于书面, 真正被用于实际业务工作中的很少, 形同虚设。业务规章制度的制订可从以下3方面开展: (1) 应从业务实际出发, 追求高标准, 密切结合气象业务的特点, 制订切实可行的业务规范制度, 以提高基层业务在同行业中的竞争力, 从而全面促进气象业务的发展。 (2) 业务规章制度的制订要充分讲求民主, 使规章制度与员工的切身利益相统一, 这样就避免了制度与实际工作脱节。在此情况下, 业务人员会认为制度是自己制订的, 如果在执行过程中违反制度, 则是对自己的否定。因此, 完善制度后, 员工们既是制度的执行者, 又是制度的监督者。 (3) 业务规章制度应与业务同步发展。在具体执行过程中, 要根据业务发展的需要不断改进和完善, 消除墨守成规的落后思想, 并检验制度的可行性。

2.2 明确业务工作流程

要想提高业务质量, 就要建立明确的业务工作流程。业务工作流程要具备适用性强、框架合理、全面、细致、完整、无疏漏的特点。以往的地面观测和预报服务都具有自身的工作流程, 但大多数都是业务值班员笼统归纳出的工作流程, 进而在思想上形成一个大概的串接模式, 提示自己别忘记应做的工作。但随着业务工作的不断发展, 工作内容在不断变化。因此, 应区分日常工作与临时性工作。一般而言, 日常工作可能常年不变, 甚至永久不变;临时性工作应随上级业务主管部门的指令而随时变更。因此, 日常工作应单独列出, 临时性工作要紧跟业务工作的变化而制订和修改, 提早计划流程, 并向业务人员通报, 使工作人员在工作前做到心中有数, 避免盲目工作。值得注意的是, 大多数业务工作流程中往往不包括“完成工作登记”这一项, 导致常出现工作人员做完某项工作后, 却记不清是否已完成该项工作的情况。加入“随手登记”这一项后, 可避免因遗忘或粗心影响工作, 也便于接班员对前一班工作的检查和校对。

2.3 建立因人而异的业务分散管理模式

目前, 基层台站的主要业务是地面测报业务和天气预报服务业务。随着业务体制改革的不断深入, 综合性的业务技术人员已经成为现今业务的主流。但因新、旧体制尚未完成全面转接, 一部分老的业务人员仍无法适应新的业务体制, 在计算机、自动气象站的应用上还存在相当大的困难。虽然新业务人员的加入解决了老业务人员无法胜任新工作的问题, 但在一些地面观测规范和预报技术上, 新业务人员却远不及老业务人员熟悉。由此可见, 气象业务仍然要在新、旧体制中徘徊很长时间。因此, 新、老业务人员要有所区别, 优势互补, 尽可能在业务工作中发挥各自最大的作用。业务规章制度的内容应按不同人员的特长分为自动气象站、报表制作、天气预报服务、计算机和网络管理等。

2.4 全面提高业务人员的综合素质

现代化气象业务具有多样性, 加之基层气象台站所承担的服务责任越来越重, 导致社会对气象基本业务人员的要求越来越高, 仅具有单一技能的业务人员已经无法适应新业务的要求。要想发展气象业务, 就必须大力引进知识技术全面、成绩优秀的人才。

老业务人员的知识水平已远远无法适应新业务体制的需求。随着新业务体制的深入, 老业务人员从事业务工作的困难越来越大。因此, 要帮助他们不断提高自身的业务技能, 提供在岗培训的机会, 多组织业务学习和实践活动;新业务人员大多具备本科以上学历, 知识面广。因此, 在业务工作中, 要给他们创造良好的自我展现平台, 以充分发挥他们在工作中的作用, 还要积极培育他们在工作当中的创造性, 从而促进气象业务向纵深方向的发展。

3 结束语

综合气象业务的发展离不开科技和人才, 而县级综合气象业务的发展在这两方面的比较薄弱。因此, 各县级气象局要提高县级综合气象业务的科技支撑能力, 组建能适应县级综合气象业务发展要求的人才队伍。县级综合气象业务改革发展的难度大、任务重、要求高, 因此, 各地区和相关部门务必加强领导、精心组织, 制订配套政策, 加大投入保障, 加强督促检查, 从而积极、稳妥、有序地推进县级气象综合业务改革。

摘要：为了适应现代化社会经济发展体系的需求, 气象业务一体化发展已成为气象行业发展的目标和方向。通过分析县级综合气象一体化发展的思路和目标, 提出了促进一体化发展的策略, 以期为实现县级气象业务的综合一体化发展作出贡献。

一体化综合管理体系 篇10

1 工作面概况

己15-17-13081采面位于中平能化集团十三矿己三采区西翼第四区段, 西至矿工业广场、居住区、张村保安煤柱边界, 东到己三采区下山保护煤柱, 南北均未布置采面, 可采走向长度713m, 倾斜采长151m, 煤厚3.8-6.2m, 煤层容量1.43t/m3, 煤层倾角平均17°, 煤层埋藏较深, 地应力较高, 瓦斯压力大、含量高, 地面标高+110+115m, 采面标高在于-609--689m。瓦斯压力2.85MPa, 瓦斯含量22.5m3/t, 突出危险性较大。顶底板均为砂质泥岩, 构造相对复杂, 断层发育, 可采储量43.9万t, 放炮掘进, 风、机巷断面12.6m2, 采面锚网梁+锚索支护, 机巷设计长度863m, 风巷设计长度873m, 根据该矿瓦斯综合治理需要, 机风巷施工前, 先施工机风巷的高位瓦斯抽排巷, 均沿己15煤层施工, 巷道断面均为3.0m×2.4m (宽×高) 。

2 技术方案

为确保己15-17煤层巷道机风巷掘进过程中的安全生产, 根据己15-17-13081工作面布置情况, 初步拟定采用卸压瓦斯排放一体化综合技术, 即:首先利用己15煤层高位巷道设计顺层大直径卸压钻孔, 对下部己15-17煤层巷道产生卸压保护作用;其次, 在已经卸压的机、风巷掘进迎头使用大孔径钻孔排放配合高压磨料射流割缝技术措施, 进一步卸压和排放瓦斯, 以确保达到安全快速掘进的目的。

2.1 己15煤层高位巷道枪支卸压技术措施

在高位瓦斯抽排中顺己15煤层施工大直径钻孔, 沿煤层倾角13°。钻孔深度覆盖至风机巷上部, 钻孔空间类似于在风机巷上部开采了保护层, 使得风机巷区域的煤体得到卸压, 从而对防止瓦斯突出起到作用。

钻孔参数如下:

1) 钻孔直径为200mm。

2) 钻孔间距如同1所示。

3) 机巷上部钻孔深度为60m, 风巷上部钻孔深度50m。

2.1.1 机巷瓦斯巷

1) 机巷瓦斯巷距离机巷设计水平投影距离40m, 根据岩层平均倾角3°计算。

2) 设计要求卸压槽控制机巷轮廓线4m外, 可以按照卸压角56°-60°计算, 本次计算取平均值58°。

3) 机巷瓦斯巷与己15煤层的层间距12m-16m, 以平均15m计算。

4) 建议孔深按60m设计。

2.1.2 风巷瓦斯巷

1) 风巷瓦斯巷距离风巷水平投影距离30m, 岩层平均倾角13°计算。

2) 设计要求卸压槽控制机巷轮廓线4m外, 可以按照卸压角56°-60°计算, 本次计算取平均值58°。

3) 机巷瓦斯巷与己15煤层的层间距12m-16m, 以平均15m计算。

4) 建议孔深按50m设计。

2.2 深孔卸压爆破技术

所谓深孔卸压爆破就是在有煤 (岩) 和瓦斯突出危险的掘进工作面, 根据突出危险程度及煤 (岩) 强度大小的不同, 在爆破面中部水平间隔布置爆破孔和控制孔, 采用瞬发电雷管辅以导爆索正向起爆的一种爆破方法。其钻孔布置如图2所示。

深孔控制卸压爆破参数:

爆破孔孔径:D=89mm;控制孔孔径:D=200mm。

孔深:机巷L=60m;风巷L=60m。

3 己15煤层巷道掘前穿层预抽技术措施

在机风巷煤巷掘进前先在己15-17煤层上部己15煤层做高位瓦斯抽排巷, 机巷高位瓦斯抽排巷距机巷平距40m, 垂距8m。风巷高位瓦斯抽排距风巷平距30m, 垂距11m。机风巷高位瓦斯抽排巷拐入正巷后开始施工高位预抽钻孔, 机巷高位瓦斯抽排巷打钻段长988m, 风巷高位瓦斯抽排巷打钻段长1020m。机风高位瓦斯抽排巷掘进过程中每架 (0.7m) 打2个预抽孔, 另每隔三架 (2.1m) 打2个预抽孔, 分上下排交错布置, 上排孔距巷道底顶1.2m, 下排孔距巷道底板0.6m。机巷高位瓦斯抽排巷共设计预抽孔钻孔3590个, 累计孔深154258m。风巷高位瓦斯抽排巷共设计预抽孔3131个, 累计孔深108293.65m。水排粉尘。机风巷高位瓦斯抽排巷掘进及钻孔进尺应超前机、风巷100m, 以保证有足够的预抽时间。对机、风巷掘进方向的煤体进行瓦斯预抽 (图3) , 起到降低瓦斯压力和对煤体卸压的作用。

机、风巷高位瓦斯抽排巷

4 己15煤层巷道大孔径深孔排放钻孔技术措施

该设计施工6个钻孔, 分2排布置, 每排3个, 孔径200mm, 孔深50m。上排孔开孔距巷道底板1.7m, 下排孔开孔距巷道底板1m, 孔水平间距1.2m。沿巷道施工方向钻进。

排放半径的确定:比照直径75mm排放钻孔的排放半径 (排放半径0.7m) 和直径89mm排放钻孔的排放半径 (排放半径0.9m) , 直径200mm排放钻孔的排放半径横向暂定为2m, 纵向1.4m (纵向是横向的0.7倍) 。

该排放钻孔只控制巷道轮廓线以内, 巷道轮廓线以外由两帮的挂耳钻孔控制。

该抽放孔保留10m超前距。具体设计见图4所示。

5 效果分析

(1) 通过采用卸压排放瓦斯一体化技术, 使己15-17-13081掘进工作面掘进速度提高15-20%, 综掘时每月大于130m。

(2) 通过实施卸压排放瓦斯一技术, 杜绝采取措施后生产过程中煤与瓦斯突出事故。

(3) 通过工业性试验, 取得了良好的效果, 实现了高瓦斯、高应力煤层中巷道快速掘进的目的。

6 结论

一体化综合管理体系 篇11

【关键词】计算机 网站综合实训 网页制作 课程改革

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）08B-0046-02

一体化课程是将理论学习和实践学习相结合的课程，它的核心特征是理论学习和实践学习相结合，促进学生认知能力发展和建立职业认同感相结合的课程。目前国内外关于这方面的研究很多，但是真正有关于网站综合实训课程这方面的研究却很少。网站综合实训课程主要培养学生网站开发、网页制作、网络规划、设计、实施、维护和管理网络的职业能力，本课程担负着帮助毕业生在未来职业生涯中从计算机操作员向更高层次的网页设计师、程序员或主管等岗位迁移的重任。课程的开发和实施对提高计算机应用专业人才培养质量、提升毕业生就业能力与就业质量具有重要意义。

学校信息专业部开设了计算机应用专业，它是广西壮族自治区示范性专业，该专业的人才培养目标是为企事业单位输送可以从事计算机网站建设，网络安装、维护等工作的中级专业人员。为此，学校开设了网站综合实训课程，并将其定位为本专业的核心课程。它是中职二年级下学期开设的课程，是学生出去实习前最后一个学期开设的实训课，是帮助学生获得计算机中级网络管理员职业资格证书，学生毕业作品制作的重要课程，是以工作过程系统化课程开发为指导开发和实施的一门学习领域课程，但网站综合实训是一门综合性较强的课程，目前很难找到好的教材与之适应，也无单独的关于网站综合实训课程的标准可以参考。

基于此，学校成立了课题组，开展中职网站综合实训一体化教学的实践与探讨。

一、项目成果的主要内容

（一）制定课程标准，整合课程内容

课题组成员在进行充分的企业调查研究的基础上，对专业所对应的岗位进行分析，对每个职业岗位进行工作任务分解，确定专业人才培养的方案。根据人才培养方案和岗位的实际需求，将课程内容进一步优化；根据岗位工作任务的不同，对通过调研收集回来的工作项目进行筛选和改编，以工作任务（项目）为主线，整合网站综合实训课程内容，制定新的课程标准，开发编写校本教材。

由于这是一门综合实训课程，学生在上这门课之前已经对网页制作课程有了一些了解，基于此明确了该门课程教学的总体目标：主要以培养学生综合运用DREAMWEAVER、FIREWORKS、PHOTOSHOP、FLASH软件制作综合类网站的职业能力为主。最后确定了6个典型的工作任务作为教学的内容。分别为：校园网制作、服饰网制作、企业网制作、赛务网制作、旅游网制作、个人网站制作6个模块。同时，结合学生的基本情况，制定相应的教学计划、学习目标。对教学内容所需要的教学设备、工具、材料进行分析，对评价模式进行新的改革等。

（二）按照新的课程标准和课程内容，开展实训教学

2014—2015学年下学期网站综合实训课程按照新的课程标准和课程内容，开展实训教学。教师在实施过程中进行了如下的工作：

1.充分备课：逐步确立以工作过程为导向的教学理念，组织课题组老师集体备课，选择适当的教学方法，结合教学工作页，进行科学合理的教学情境设计。

2.认真上课：教师按照集体备课中确定的教学目标和教学设计实施课堂教学。把企业的真实工作案例引入进来，比如：制作南宁六职校校园网站，制作深圳市彩秀科技公司网站等，学生通过真实案例的制作，既积累了真实的作品，也对以后参加实习工作提供了很好的基础。

3.全员听课：所有课题组老师实行全员听课制作，在两年中本课题组成员听课达30人次，组织校内公开课8次，校内研究课10次。

（三）资源库建设

根据6个典型工作项目，开发团队人员编写出针对性强、可操作性强的具有中等职业特色工作情景的工作页，完成了教学教案的设计。并收集好各个项目所需的教学资源包，该资源包包括：讲义，课件，学生工作页，评分表，教案，实验素材效果，学生作品。此外课题组成员共同搜集多媒体素材库资料。合作拍摄部分示范课录像，针对实训课内容，制作多媒体课件，完成课程研究、课程评价和课程考核等。

（四）开发编写《网站综合实训》教材并在机械工业出版社出版

编写《网站综合实训》课程教材，该教材在2006年2月在机械工业出版社出版。

二、项目成果的主要特色

（一）教学方法的改革

1.采用角色扮演法，让学生融情于景，在真实的工作情境中学习。在网站综合实训课程教学中，为学生提供一个仿真工作情境，身临其境地按设定岗位的职责、工作任务、操作流程、人际协调等提出解决方案及进行实际操作。整个课程我们共分为6个学习情境，分别为：校园网的制作、服饰网的制作、企业网的制作、赛务网的制作、旅游网的制作、个人网站制作。所有的项目既有整体的学习情境，也有单元学习情境，所有学习情境设计立足于工作过程，按照认知学习规律和职业成长规律来实施基于工作过程的学习情境设计。

2.采用引导文教学法。针对该课程是一门以工作流程为主线的课程，根据课程内容特点，我们采用“引导文”教学法，整个教学过程给学生以工作页的方式呈现，该方法可以让学生在老师的引导下自主完成工作，如校园网制作工作页、服饰网制作工作页、企业网制作工作页等。

3.采用项目教学法。与企业深度合作，把企业真实的项目引入教学中，真正实现“教、学、做”一体，学生在掌握知识的同时也完成一个真实的项目。

4.充分应用互联网技术。在项目的实施过程中引入“威客”“博客”，学生边学习，边做任务，同时也获得物质上的收益，增强学生学习的积极性。

（二）评价方式的改革

本次课程改变了原有的学生做练习，老师主观评分的评价模式，构建多样化的评价体系，在评价体系中学生自评、同学互评、教师评价相结合，可从多个方面、多个角度对学生的学习活动进行更全面、更科学的评价，我们将每个模块都设计了新的评价表格，一学期教学下来，实施新的评价方式后，学生的学习兴趣更高，同时也促进了教学效果的提升。

三、项目成果教改成效

（一）专业实训教学成果显著

我们首先在2014级网络班《网站综合实训》课程中就采用了新的课程模式，运用我们新设定的课程标准，按照我们编写出来的实训教材，采用引导文教学法、项目教学法、角色扮演法等，运用多元化的评价模式进行教学，教学成果显著，可以说比传统教学有了很大的进步。图1就是学生成绩和上一届（2013级）成绩对比情况。

（二）教师教学、科研综合能力显著提高

1.在实施课程开发与建设过程中，加强经验总结与反思，形成优秀的教学案例和教学论文。并推荐优秀论文或教案参加南宁市、广西区教育教学论文或教案评比；或推荐优秀论文到相关核心刊物上发表。在课题研究期间课题组老师撰写论文10篇，在核心刊物上公开发表论文6篇。

2.在实施课程开发与建设过程中形成了工作过程系统化教学的教学设计，并通过研讨会、说课、公开课、竞赛等形式，向全校教师及南宁市和广西区相关学校教师进行成果的推广。在课题研究期间课题组老师组织校内公开课4次，校内研究课2次。

（三）促进了计算机专业实训室建设

通过本次课程的开发与建设，建设功能配套完善的平面设计实训室一间。实训室建设过程中，到企业充分调研，了解企业的车间设置、布局、仪器设备的摆放，并结合学校实训室实际情况进行重新布置，搭建企业内外部环境相适合的实践教学平台，使学生在真实的职业环境中体验，达到培养学生专业技能与岗位适应能力训练的目的。在课题研究期间我们还完善了计算机应用实训室企业文化建设制度，重新布置四间计算机应用实训室，一间起点动漫实训室。通过实训室的建设，让学生的学习环境与真实的工作环境相接近。

四、本项目研究中存在的问题与今后的研究设想

1.教师的综合能力需要再提高。主要体现在两个方面，其一，教师的角色发生了转变，备课量大大增加，从过去的知识传授者转变为教学的策划者、组织者、引导者，不但要进行教学的实施，更重要的是还要进行教学项目的开发设计、计划制定、材料（工具、设备、资料）准备、总结评价。其二，由于教学项目是根据教学目标和生产实际设计的，对教师的知识面提出了更高的要求。因此，要在职业学校里全面推行项目教学法，必须加强对教师的培训。

2.进一步做好市场调研。市场调研是职业学校开发课程的基础，因此，应密切关注社会发展和企业岗位需求变化，根据与岗位相适应的职业技能要求适时调整专业课内容，始终保持和企业高度的结合与合作，工学结合才能落到实处。

【参考文献】

[1]伍佳慧，秦红梅.网页制作综合实训[M].北京：机械工业出版社，2016

[2]赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].北京：科学出版社，2003

一体化综合管理体系 篇12

物流综合体构建内容

所谓现代水陆交通一体化物流综合体, 就是在杭州城区及周边网络化布局的物流市场、货运场站、内河港区、服务中心等物流基地, 通过物流资源的整合, 集成水陆运输方式, 以水水转运、水陆联运和陆陆承运的“无缝连接”实现公路港与内河港功能的有机结合, 形成一个以内河港港区为主平台, 各物流基地共同协作发展运输、仓储、配送、保税等物流业务, 走错位经营、特色经营之路的现代综合性物流企业。物流综合体的构建内容主要包括:

杭州交投充分利用自身优点, 在现有物流基地的基础上, 战略布局新基地。把公路港、内河港、物流中心、货运场站和海关监管点等物流基地资源整合起来, 形成一个总占地超过1200亩的半封闭物流基地网络, 辐射杭州及周边地区。

基于物流基地网络化布局构建的水陆交通一体化物流综合体, 共享各基地物流资源、客户资源, 集成水、陆两种运输方式, 实现水水转运、水陆联运和陆陆承运的“无缝连接”, 把公路港与内河港的功能与业务有机结合起来, 促进公路港、物流中心、货运场站与内河港区协作发展, 降低物流运输成本。

除原有运输、仓储、配送、服务等业务外, 引进海关监管点开展保税仓储物流, 服务地方主导产业发展内河重大件运输, 延伸国际贸易服务开辟进出口贸易商品展示市场促进对外贸易发展。各基地协作经营取长补短, 使公路港物流业务从第三方向第四方物流转变, 使内河港港口物流从“港、船、货、线”向“输、运、配、送”递进, 整体上实现物流综合体功能多样化。

各物流中心、货运场站、港区的优势互补、协作发展, 为综合体带来竞争优势。在经营上, 以杭州港东洲综合码头为主平台, 发展口岸保税物流、水路重大件运输、公路港服务及仓储配送等业务的精细化服务, 追求物流效率的适时、适地、适货、适质、适价和适量。

要实现水陆交通一体化物流综合体的发展战略, 关键是人才。物流综合体的构建与运营对物流人才的需求量大, 要实现物流综合体长远发展战略, 需要创新人才培养机制。可以通过与高校合作、人才引进、企业交流、内部培训和社会招聘等方式吸收不同类型、级别、层次的物流人才来充实物流综合体的建设队伍。

物流综合体构建的创新性

一般来说, 一个城市的物流园区或物流基地的整体规划布局往往由地方政府根据城市发展物流业的远景需求来做出整体布局。杭州交投集团对水陆交通一体化物流综合体的构建, 是企业基于自身发展的需要, 也是企业履行社会责任感、使命感的需要。从某种意义上, 杭州交投在一个城市内把旗下的物流基地、货运场站、公路港和内河港等整合起来构建一个物流综合体, 是企业在行使政府职能的一种表现, 它不用于一般物流企业的网络化布局。常见的物流企业网络化布局一般基于企业经营扩张的需要, 有二种形式, 一是在一个城市内布局经营网点构建销售、配送网络, 实现“点—点”整合, 如快递物流、配送物流;另一种是在全国范围内或区域内布局物流基地来实现“面—面”整合, 如“公路港”物流在全国范围内布局复制。

在物流运作实务上, 杭州现代水陆交通一体化物流综合体以杭州港东洲综合码头为主平台, 在主平台划出325亩土地安置海关监管点 (2 0 1 0年国际集装箱吞量2 0万TEU, 计划到2015年, 国际集装箱吞量达50万TEU) 。东洲综合码头海关监管点不同于国内其他内河港的监管点, 东洲综合码头虽然是内河港, 但因受水运集疏运条件影响, 目前国际集装箱由陆路从上海港和宁波港进入监管点。监管点引进的目的是物流综合体战略需要, 通过大量货物与车队的聚集, 以保税仓储物流为核心, 促进物流综合体网络上各物流基地协作发展。从而实现运输链的整合和优化, 开拓水水转运、水陆联运和陆陆承运的集成运输;除发展保税仓储物流外, 开拓内河重大件运输, 发展公路港和内河港物流增值服务;最终实现物流服务的延伸融合到供应链, 为地方产业的转型升级提供物流支持。

当前国内物流企业发展的瓶颈之一是高级物流人才的缺乏。杭州水陆交通一体化物流综合体的构建是基于原物流资源的整合为基础, 其中包括对物流人才的资源整合。在企业物流人才培养上, 杭州交投集团与高校联合实施“人才输出、项目运作、内外共建、多方共赢”的人才培养新机制。把物流综合体作为高校校外实训基地, 由高校输送高级物流人才下企业挂职锻炼, 指导和帮助企业进行物流运作, 负责校外实训基地建设工作;由教学团队根据企业需求为员工开展物流培训, 提高员工物流专业水平和实际操作技能;作为教学基地为学校提供学生顶岗实习的机会, 学生在企业的实习参与不仅提高人才培养质量, 也促进企业经营生产管理队伍整体素质的提升。

物流综合体的实践成效与困难

现代水陆交通一体化物流综合体的构建是围绕杭州交投集团“三年行动计划”和“一主两翼”产业发展规划做出重要举措, 是交通集团发展物流产业的主载体, 杭州物流基地建设和管理的主平台。通过一年来的建设与发展, 取得了良好的阶段性成果。一是现代水陆交通一体化城市物流综合体的基地网络初具雏形。在杭州城区经资源整合后保留2家物流基地、1个货运场站、1个货运服务站和1个货运代理公司, 在杭州周边新增3个物流基地, 包括杭州港东洲综合码头、海宁物流基地和杭州海关监管点。构建后的综合物流体覆盖杭州城区和周边的西南面、东面和北面, 总占地超过1200亩。二是新增项目建设如期完成。东洲综合码头占地4 7 8亩, 投资概算为3.01亿元, 2010年底完成交工验收;海宁物流基地项目共占地280亩, 前期工作准备业已完成, 预计2011年底完工;杭州海关监管点已获杭州市政府批准, 计划2014年完成建设。三是初具规模的物流综合体运营初见成效。2010年交通物流基地、城北货运市场、公铁分公司、城区货运服务站实现营业额1 2.5亿, 比上年同期增长1 3.6%, 预计上缴税收约6 2 0 0万元, 比上年同期增长16.7%。四是校企合作人才培养工作有序推进。浙江交通职业技术学院派遣专业带头人到杭州交投工作, 担任东洲综合码头副总经理, 主要负责码头项目的整体运营和校企合作实训基地的运作, 校企深层次合作人才培养进一步展开。