行业维权

2024-09-23

行业维权(共5篇)

行业维权 篇1

由于利益的驱使行业的同质化是不可避免的, 但是当达到一定的程度就会祸害整体的发展, 瓷砖行业正是同质化现象严重导致产品积压无法卖出去, 行情也不断走低, 唯有规范制度才能使得行业进步, 做好新产品的维权使得产品的创新能够得到应有的收益, 那么行业才会有创新的动力。同质化是我国瓷砖行业普遍存在的现象, 如果把视角翻转, 不难发现隐藏其背后的一些深层面现象和问题。目前瓷砖企业的定制化水平普遍较低, 设计偏向简单, 是导致产品同质化的重要原因。很多小企业是抄袭那些大品牌的, 这就导致同质化更加严重。

俗话说, “无规矩不成方圆”。目前, 国内大大小小瓷砖企业数不胜数, 然而这一庞大数量的背后, 却隐藏着巨大安全隐患。地方标准、企业标准、行业标准、国外标准等标准混乱, 缺乏一套统一的标准规范行业发展, 致使出现虚假夸大宣传, 产品质量参差不齐等畸形现象。的确, 瓷砖产品有什么好的特征, 基本上都由企业说了算, 并没有一套严格统一的标准约束。因此未来, 制定一套瓷砖行业统一标准将变得尤为迫切。

至今为止, 我国瓷砖行业已经历经十余年的发展。在这期间, 我国瓷砖企业经历了从国外引进到模仿再到发展自主品牌的三大阶段, 然而技术创新领域却鲜有成果。据了解, 拥有独立研发能力和核心技术的国内瓷砖品牌仍然不多, 相比国外, 这一数据更是相差甚远。

瓷砖行业作为拥有广阔发展前景的行业, 如果没有技术的保障, 不仅达不到产品创新的效果, 也会难以应对激烈市场竞争的需求。目前市场上的消费者越来越理性, 维权意识也大幅提高, 一旦产品出现质量问题, 对于企业健康发展将产生很大威胁。

(摘自九正建材网)

行业维权 篇2

2011-06-01

近年来,随着网络购物、电视购物、城际间商品交易的快速发展,快递服务已广泛深入到人们的生活当中,方便快捷的快递服务实现了远距离的物品递送及各种非现场购物。但消费者在收取快递物品时,时常会遭遇物品遗失、缺少、破损、调包、货不对号等问题,而快递行业长期以来实行的“先签字,后验货”的潜规则,导致了大量消费纠纷的出现。由于快递行业一直没有一个完整的法规进行约束,而且企业众多,监管部门力量有限,导致行业混乱,消费者有苦难言,维权困难。

一、当前快递行业在消费维权方面存在的突出问题

(一)实行“先签后验”的潜规则。新《邮政法》虽然明确了快递行业责任,对损坏、丢失物品等现象也作出了赔偿和处罚规定,但却没有针对快递行业的具体操作细则进行规定,譬如到底应先验货还是先签收等关键操作环节,条文不细、细则不详,造成目前对快递行业监管的真空地带,才使得快递行业“先签后验”难以彻底杜绝。

(二)“转包”现象严重。很多物流快递企业为节约成本,与异地同行签署合作协议,将货件“转包”寄递。有的从事快递企业没有资格,却有单就接,于是再转由其他公司寄递。由于中间环节的反复和管理上的疏漏,很容易造成货件投递时间延误或丢失,一旦发生快件遗失、损坏等情况,接件方和投递方往往互相推诿,消费者损失难以得到赔偿。

(三)快递公司不履行保险、保价告知义务。消费者在办理托运手续时,并没有被告知有保价或者保险项目,一旦发生货物丢失的情况,快递公司一般不同意消费者提出的按原价赔偿的要求,却以快递单背面注明未保价物品损失,只能按照货物的几倍运费来赔偿,该赔偿不足以弥补消费者的损失。

(四)合同条款存在违法格式合同,部分条款免除赔偿责任。物流快递企业均自行制定格式合同,此类格式合同往往存在免除自身责任、限制赔偿责任、加重消费者责任、任意改变索赔时效等“霸王条款”,一旦出现服务问题,消费者难以投诉。如众多快递单上均不注明送货时限,成了快递不快,货物遗失或损害不注明原价赔偿条款,只注明按照运输费的3-5倍赔偿等。另外运输花费时间长,大多数消费者投递物件时,并没有在服务单上注明确定的送达时限,企业只作口头承诺,一旦出现延误现象,企业就以各种借口推脱。

二、产生上述问题的主要原因

(一)快递行业准入门槛低导致泛滥。新《邮政法》规定注册快递公司需要50万元的注册资金,但在新《邮政法》实施前,对从事快递行业没有资金限制,准入门槛低导致一些规模小的快递公司泛滥,有的公司仅靠一两个业务员联系业务,以派发名片、电话预约、上门服务的形式开展业务,服务不规范,相互转包、承包现象严重,导致托运货件丢失、损坏等现象多发。

(二)行业监管和相关配套法律法规不健全。虽然新的《邮政法》出台已满周年,但对于如何规范物流快递业操作规程,新法中还不够完善。如对收货方究竟是该先验货再签收等具体条款均没有明确规定,使快递公司乘虚而入,为消费者依法享有知情权增加了一道障碍。另外,法律中也没有规定推行统一的物流快递运输合同、没有实行风险保障金制度、没有明确各部门的监管职能等。由于缺乏完善的法律与行业内部监管体系,一些物流快递企业为追求盈利,置消费者利益于不顾,诚信尽失,给商家、客户造成无法挽回的经济损失。

(三)诚信成本低廉让经营者有机可乘。一是由于大多数经营者法律意识差,对相关法律法规了解不够,以致为追逐利润,而不讲诚信的事件时有发生。当失信的成本远远小于因失信而获得的效益时,市场主体当然选择失信。从很多快递行业纠纷处理结果看,廉价诚信成本是经营者实施侵权、违法行为的内在因素。对那些失信的快递企业,往往限于证据不充分等原因,无法对其进行行政程序上的追偿。二是消费者自我保护意识不够,当自我利益受到侵犯时,大多数消费者不想维权、不敢维权、不会维权,这在一定程度上助长了快递行业经营者违法经营的气焰。

三、做好快递行业消费维权工作的几点建议

(一)严格市场准入制度。一是坚持“严进宽出”的设立门槛,对新设立的从事物流快递业务经营活动的经营者严格执行前置许可和资金数额限制的规定。二是工商部门严把年检验照关,结合年检验照工作,对证照不齐的经营户、前置缺失的经营户进行全面清理、规范。同时,在年检过程中,查看物流快递企业的验资证明,对其资金持有情况进行评估,防范客户物资损失无担保赔偿现象。三是完善企业信用档案,按照企业信用分类监管制度,结合物流快递企业诚信守法的情况,建立企业的“诚信档案”,同时突出监管重点,对失信和严重失信的企业进行重点巡查和监控,并将之在媒体上予以公布,促使其自觉诚信经营。

(二)引入行业责任保险。快递给人带来便捷,但不能保证快递服务百分之百不出错,作为一个高风险行业,快递业有必要引进保险业务,也就是说由保险公司充当第三人,扩大快递行业的监管范围,根据货物的价值核定保险金额,对超过一定金额货物价值,发生问题由保险公司介入调查,同时可以进行先行理赔。要解决消费者赔偿难问题,需要通过市场的方式来破解赔偿难题,而不是像现在这样纠缠于消费者是否选择了保价服务。只要普及了行业责任保险,企业的责任意识就会空前提高,因为一旦企业频频出险,不仅要多付保费,甚至会出现无处承保的局面,这样一来,生意也就做不下去了。事实上,当快递行业引入行业责任保险后,也将会和其他行业一样,越是有保险,越是不敢出事。

(三)建立保证金和先行赔付制度。相关企业必须支付一定数额的保证金,且保证金账户不得挪用,消费者权益受损从此账户中先行给予补偿。作为快递公司,将消费者物品丢失或损坏后照价赔偿,这是天经地义的事情。当然,其中涉及一些中间环节,包括转由其他公司代为邮递等等。在国外许多快递企业已经按照这种方式实行赔付,在第一时间赔偿消费者损失,然后再去慢慢落实责任在哪个环节。国内快递企业也应尽快建立这种“先行赔付”制度,以保障消费者的合法权益。

行业维权 篇3

另外,《蓝皮书》还指出,受行业竞争以及金融风暴等影响,一些企业战略性退出某类产品市场,其退市后的售后服务也开始成为当前一大不可忽视的问题。而一直备受大家关注的保修责任界定难、维修费用高、维修时间长、维修技术不过关等长期存在的问题,仍然是引发用户投诉的重要因素。

据了解,2008年度,由中国电子商会主办的 315消费电子投诉网共受理消费电子投诉106608宗,比2007年增加了49817宗,同比增长高达92.41%,投诉解决率达89.24%。整体而言,消费电子行业的售后服务有所提升,但存在的问题同样极为突出。

在该报告中,“信息不对称”是诱发投诉的重要因素。如,在机器故障责任的鉴定上,因为信息不对称,用户往往处于绝对的弱势地位。另外,信息不对称还大面积发生在网络购物、电话购物、电视购物等新兴行业。由于双方信息严重不对称,在交易过程中,对用户极其不利。

有专家分析认为,售后标准缺失和制度不健全也是导致行业投诉居高不下的原因。消费电子行业作为创新较快的产业,产品的更新换代非常快,再加上新型产品不断涌现,致使原有的三包规定已经难以适应当前的需要。如数码相机、数码摄影机、MP3、MP4等产品由于是三包规定出台之后才涌现的新型产品,尽管这些产品发展极为迅速,但由于不在国家三包范围之内,厂商的售后标准出现“各自为政”的现象,从而引发了投诉居高不下,并且难以协调处理。

行业维权 篇4

温州素以轻工产业闻名, 如鞋革、打火机、眼镜、剃须刀等传统优势产品在国内外都占有重要地位。这些轻工产品具有创新程度低、市场生命周期短的特点, 不利于行业内创新者利用专利保护这一正式制度来保护自身的创新收益, 以至于在这些产业的发展初期模仿假冒现象横行、杀价成风、行业秩序混乱, 技术进步停滞不前。因此, 如何加强对行业内创新者创新收益的保护, 就成了这些产业进一步发展的关键。温州烟具行业协会上世纪90年代初首创的“行业维权”这一非正式制度的实施和推广, 补充了正式专利制度的不足, 在当时背景下有效地解决了上述难题, 从而有力地促进了相关行业的技术创新和产业发展。

1 行业维权推出背景

温州打火机行业起步于上世纪80年代中期。1987年前后, 时任鹿城五金厂厂长的金朝奎与其四个女儿女婿, 还有金朝奎哥哥金朝松与其两个儿子一道组成强大的“金家军”, 在仿制日本打火机的基础上研制组装出温州第一代俗称“猫眼”的明火打火机, 打火机生产随即很快在温州扩散开来。凭借低廉的价格优势和遍布世界的温州商人网络, 温州打火机迅速打开了国际市场。由于打火机生产的资金和技术门槛比较低, 在丰厚利润的驱使下, 大量家庭作坊式打火机生产企业如雨后春笋般地冒了出来。到上世纪80年代末, 温州的打火机生产相关企业在短短几年时间内就发展到了1000多家, 而且还有大量的企业在不断加入进来, 并在信河街一带形成了打火机的配件市场和销售市场。这一时期, 温州的打火机生产主要以模仿为主, 产品雷同, 并很快陷入了偷工减料、粗制滥造、仿冒成风、竞相压价倾销的无序竞争之中。按温州市前政协主席、常务副市长蒋云峰的说法:“别人的打火机钨丝粗细度是11.5, 我们的就是8, 有的做到5甚至4, 一烧就断”。正常的市场秩序被打乱, 出现了“一品走销, 仿效蜂起, 伪劣辈出, 倾轧杀价”的混乱局面, 整个行业到了崩溃的边缘。

为了挽救整个行业, 1990年温州市鹿城区政府专门成立了打火机行业质量整顿办公室, 打击假冒伪劣和无证经营。为配合对打火机行业的治理整顿, 1991年12月, 鹿城区政府还引导组建了温州市烟具行业协会的前身——鹿城区烟具行业协会, 由区经委作了强制入会的规定, 协会最初的工作就是配合区打火机质量整顿办公室开展整顿工作。通过两年多时间的治理整顿, 大批不合格的小工厂和家庭作坊歇业或转产, 打火机生产企业缩减到了500余家, 而一批注重质量的企业逐步发展壮大起来, 行业形势一度有所好转。

然而, 进入1992年下半年后, 由于日韩等国打火机生产开始萎缩, 欧美等国的大量订单蜂拥至温州, 当时仅有的企业数量和生产规模根本无法满足订单的需求。整个温州打火机行业一时红火透了, 批发商们拿着大摞的现金四处疯狂抢货, 不管怎么样质量的打火机都是有货通吃。整个行业在一派生机和混乱中迅速扩张, 无数厂家一夜之间诞生, 到1993年上半年, 温州的打火机生产厂家狂飙到了3000多家。于是, 同样的恶性竞争再次出现, 仿制假冒现象四处蔓延, 大量假冒伪劣产品涌入市场, 整个行业很快再次陷入混乱, 而注重产品质量和技术创新的优质企业则因“劣币驱逐良币”, 处境艰难。

在此情况下, 当地政府意识到烟具行业纯粹靠政府相关部门仅有的几个人管, 虽能一时奏效, 但从长远来看既管不好也管不了。为此, 1993年温州市政府颁发了《关于同意鹿城区对打火机行业加强管理》 (温政发 (1993) 188号) 的批复文件, 授予烟具行业协会在烟具行业内行使企业审批、产品质量检测、制定最低保护价、新产品维权等行业管理权。上述四项权限中, 对温州打火机行业发展作用最大、影响最为深远的就是新产品维权 (也俗称为行业维权) 。所谓行业维权, 也称为“行业专利”或“土专利”, 是指根据地方政府授权, 由相关行业协会对一些创新程度低、市场生命周期短的轻工行业新产品组织实施的一种非正式的地方性知识产权保护制度。在国家正式专利制度对轻工产品知识产权保护存在缺陷的情况下, 行业维权这一非正式知识产权保护制度的推出, 成功地规范了温州打火机企业的生产行为, 从而对行业内企业开展自主创新形成了有效的保护和激励, 推动温州烟具行业走上了高速持续健康的发展之路。

2 行业维权的主要内容

烟具等轻工行业产品具有创新程度低、市场生命周期短的特点, 不利于行业内创新者利用专利保护这一正式制度来保护自身的创新收益。以打火机为例, 企业自主创新主要以外观设计方面的创意为主, 由于新产品的创新程度较低, 通常很难达到取得专利授权的要求, 因而较难获得正式专利制度的保护。另一方面, 从申请到获得专利授权的周期, 即使是最简单的外观设计, 通常至少也要半年以上时间, 而打火机这类烟具新产品的市场生命周期本来就很短, 一般还不到6个月, 因此要求企业大量为其新产品申请专利保护也不太现实。在这样的情况下, 国家正式专利制度对温州烟具生产企业自主创新的知识产权保护作用是非常有限的。除了产品技术含量不是很高、进入门槛较低、易于竞争者模仿等因素外, 可以说, 这也是当年温州烟具行业内仿制假冒盛行、企业创新不足的重要原因。

针对行业内仿制假冒侵权现象突出的问题, 根据市政府的批复授权, 温州市烟具行业协会于1993年12月推出了《温州市烟具行业维权公约》, 用协会会员认可的“土专利”方式对行业内企业的创新行为实施保护和激励。几经修订, 《公约》就行业维权的条件和范围、维权的方法和处罚等作出了明确的规定:

(1) 凡产品符合维权条件的本会会员均可向协会申请维权。

(2) 要求维权的产品, 必须是国内外市场上未曾出现过, 属自己设计制造的。进口产品经改进设计制造的, 只能维护其改进的部位。要求维权的产品, 必须具有新的使用功能或外观设计的特点。

(3) 要求维权产品的企业 (户) , 必须向本会提供产品样机, 要在产品上标明商标或标识;并附产品外形图纸、照片、使用功能说明书以及产品检测合格报告单。

(4) 两个以上企业 (户) 在同一时期内开发的产品, 可进行同时维权, 但必须经本会组织签订产品销售最低保护价。

(5) 维权产品经审核符合条件, 予以登报承认, 发给维权证书;登报之日起五日内, 如果其他企业 (户) 提出有相同产品要求维权 (必须是完整的打火机, 并能点火) 本会准予受理并予以核准, 超过期限概不受理。

(6) 产品维权有效期为壹年, 自维权证书发放之日起计算, 如需继续维权的, 必须在期限前十天内申报继续维权手续。

(7) 维权产品可以转让, 由取得维权证书的企业 (户) 向本会办理转让手续, 其转让对象必须是本会会员。

(8) 经本会核准维权的产品, 任何企业 (户) 在未取得维权企业 (户) 的同意并经本会批准, 都不得擅自仿冒。

(9) 凡经我会维权的产品 (有效期内) , 如发现他人有侵权行为, 一经查实, 将对侵权产品的模具和专用夹具予以就地销毁, 仿冒的产品和专用零配件给予没收;情节严重者, 提请工商部门吊销营业执照。

(10) 企业 (户) 隐瞒事实, 将已投放市场或属仿冒国外样机的产品, 提请本会维权, 一经查实, 该产品维权为无效, 并在壹年内, 该企业 (户) 不得申请维权, 造成一切后果均由其承担。等等。

为此, 协会还专门建立了打火机质量检测站, 并赋予其高度权威性, 将其出具的检测报告作为处理侵权企业的有效凭证。

3 行业维权对企业创新的保护与激励机制

行业维权推出以后, 引起了社会各界的高度关注。对于当时的温州烟具生产企业来说, 申请行业维权这个“行业专利”甚至比申请国家专利的热情还要高得多, 因为行业维权周期短、速度快、程序简单, 特别适合打火机等轻工产品外观式样变化多、产品更新换代快的特点。维权公约实施以来, 维权已经成为会员企业的一种自觉行为。企业一旦有新产品研制出来, 首先想到的是到协会申报维权登记。企业一旦有什么新的产品研发方向, 也会先到协会查看是否和别人相冲突。开展行业维权工作以来, 温州市烟具行业协会至今已办理行业维权1100多起, 这些维权产品都得到了协会的有效保护, 对行业内企业自主创新起到了很好的保护与激励作用。

3.1 行业维权为企业自主创新提供了一种有效的保护机制

新产品维权作为行业专利, 是对国家专利制度的有益补充。凡经协会维权产品, 一旦发现有人仿冒, 协会都会立即采取有效措施进行打击。由于协会敢动真格, 以致侵权行为极少发生。事实上, 维权公约发布至今的十多年里, 整个温州烟具行业总共也只发生了10余起此类侵权事件。行业维权使企业间的激烈竞争变得相对公平有序, 以至于现在企业都把主要精力投入到了新产品的研制上, 不少企业还纷纷购置先进生产设备和检测仪器, 不断改进生产工艺, 使温州打火机的质量和新产品开发很快接近了国际先进水平。行业维权还营造了良好的创新环境, 促成了高压陶瓷电子、铂金丝防风点火关键零件等行业关键技术上的突破和核心竞争力的初步形成[1]。

3.2 行业维权为处罚侵权企业提供了一种有效的惩罚机制

如果按照国家专利这一正式制度, 许多仿冒侵权企业都可以轻松地逃脱处罚。但行业维权的推出, 为处罚仿冒侵权企业提供了另一有效途径。对维权产品的侵权一经查实, 侵权企业不仅会受到相应的模具和专用夹具被就地销毁、仿冒产品和专用零配件被没收的处罚, 情节严重者还可能被工商部门吊销营业执照, 更重要的是, 被处罚的侵权企业声誉将会受到极大地影响。“责令其停止侵权的公告一登, 谁还愿跟一个不讲商业道德的企业做生意?”, 声誉受损对于极爱面子的温州商人而言, 无疑是一种更为严重的惩罚。

3.3 行业维权为采购商提供了一种有效的鉴别机制

由于新产品维权要在当地报纸上刊登维权通告, 刊出产品照片, 这就无形中给企业做了广告。许多外商在订货时也都很注重产品是否经过维权, 并将其作为大批量定货签约的必备条件之一。[2]

由于烟具行业协会的行业维权取得了显著成效, 温州市其它一些行业协会, 如锁具、鞋机、剃须刀、制笔等行业协会纷纷跟进, 在向烟具行业协会取经后, 先后制订了类似的维权公约, 使行业维权这一民间自律的“土专利”快速在温州得到了广泛而有效的推广。在市委常委、副市长方平亲率该市电动车协会全体理事和有关政府部门领导到温州实地取经的基础上, 2005年8月下旬浙江省永康市第一部行业维权公约——《电动车汽油机滑板车行业协会维权公约》正式出台, 130多家滑板车企业负责人在维权公约上签了字, 标志着行业维权这一非正式制度已在更大的范围内得到了推广。

4 行业维权作用弱化的原因

随着人们知识产权意识与法律意识的提高, 近年来行业维权的作用在逐步弱化, 而更多地申请专利保护的趋势正在形成。以温州烟具行业协会为例, 行业维权的数量在逐步减少, 曾经热衷于参加自律维权的企业似乎没有了最初的那股热情, 申报的产品也越来越少。出现这种情况的原因是多方面的, 既有行业维权工作取得成效、业内自律和有序竞争局面基本形成的原因, 也有行业维权这一非正式制度所固有缺陷方面的原因。

4.1 企业知识产权意识增强

经过多年的行业维权实践, 温州烟具生产企业的知识产权意识已大大增强。大一点的企业要面子, 现在有了维权, 一般都会比较自律, 基本上不会主动侵权, 自己研发出新产品后也首先考虑为其申请专利。温州烟具行业协会原秘书长邵颖认为, 该行业维权产品减少“说明企业侵权的势头得到了控制”[3]。温州打火机的专利授权情况在一定程度上印证了上述说法。据查询国家知识产权网, 温州第一件打火机专利授权是由余国庆于1990年申请的外观设计专利, 此后多年来专利授权数都一直徘徊不前。如表1所示, 2001年温州打火机专利授权突破百件后, 这种情况有了较大变化, 专利授权数大幅增加, 与此相对应的是温州市烟具行业协会的行业维权数量逐渐减少。

资源来源:据国家知识产权网中外专利数据库服务平台检索数据整理。检索方式为表格检索, 检索表达式:名称=打火机;地址=温州;申请日=各年份。本表检索的数据只统计了检索表达式地址中包括温州两字的专利, 这可能遗漏了一些虽属于温州但地址中不含有温州两字的专利。此外, 本表检索中也未包括点火枪等其它烟具产品专利。

4.2 维权公约惩罚威胁可性度下降

温州市烟具行业协会开展行业维权虽然取得了意想不到的效果, 但实施该项维权制度的依据不过是温州市政府颁发的一纸批复文件, 即1993年第188号文。也就是说, 温州烟具行业协会制定的行业维权公约充其量不过是一纸“乡规民约”, 协会采取的“对侵权产品的模具和专用夹具予以就地销毁, 仿冒的产品和专用零配件给予没收”等维权行为并没有多少法律依据的支持。当行业协会将其维权活动扩展到非会员企业身上时, 这种行业自律行为的合法性就受到了更大的质疑。[4]随着人们法律意识的增强, 行业协会的维权活动也越来越行不通。因为没有执法权, 行业协会的维权活动不能再象以前一样可以采取强制措施, 而只能通过说理规劝。当侵权企业恶意抵制维权时, 行业协会也难免陷入无计可施的尴尬境地。长此以往, 企业难免对行业维权失去信心。

4.3 行业维权对区域外侵权企业缺乏效力

当前对温州产品的仿冒有很大一部分来自于外地, 甚至温州有的企业碍于本地维权制度的存在, 不便直接仿冒, 就到附近城市找个地方偷偷生产。对于此类侵权行为, 目前的行业维权基本上无能为力。现在有的温州企业之所以很少再去参加维权, 就是怕维权的产品照片登在报纸上让那些小企业学起来更容易。

5 行业维权的发展方向和政策建议

从目前情况来看, 温州市烟具等轻工行业企业之间的仿冒情况相比上世纪90年代初已有所好转, 但还远没有达到理想的状态。鉴于烟具等轻工产品的行业特征, 光依靠正式专利制度, 仿冒这种事情是很难杜绝的。这就为行业维权继续发挥作用提供了广阔的空间, 因此轻言行业维权的历史使命已经完成是不合适的, 问题的关键是如何进一步完善该项制度。结合行业维权合法化、跨区域化、综合化的发展方向, 本文提出如下一些政策建议。

5.1 赋予行业维权相应的合法性

温州烟具行业协会的维权公约主要学自日本的工商会议所, 但其工商会议所兼具了类似于我国专利局、技术监督局、工商局等政府部门的职能, 有明确的法律依据, 非常有权威。因此, 对于我国行业维权这一行之有效的非正式制度, 各级政府应在其合法性上给予进一步的支持。可考虑的途径主要有两条:一是在现有法律框架范围内, 联合工商、质监、司法等相关政府部门, 和烟具、锁具、鞋机、剃须刀、制笔等相关行业协会的维权委员会一起组建跨行业多部门参与的、实质性运作的联合维权办公室, 共同实施维权行为, 以确立行业维权的合法性和权威性;二是在规范行业协会的全国性实体法出台前率先突破, 尝试通过地方性立法, 赋予行业协会一定的执法权。

5.2 组建跨区域行业协会进行跨区域的行业维权

跨区域的企业仿冒侵权、低价恶性竞争对于温州相关轻工行业的发展非常不利。为解决这一难题, 可考虑以温州现有相关行业协会为基础, 组建跨行政区域的行业协会, 制订相应维权公约进行跨区域的行业维权。这方面浙江省休闲运动车行业协会已走在了前面。2006年2月28日, 脱胎于永康电动车汽油机滑板车行业协会的该协会在永康成立, 来自永康、缙云、武义、金华、台州等地100多家会员企业的代表, 一致通过了《浙江省休闲运动车行业协会维权公约》。为了解决异地维权困难, 该协会还聘请了缙云、武义等地的质监、工商等有关部门人士作为维权顾问, 以配合跨行政区域的维权执法行动。[6]

5.3 推动单一的新产品维权向综合的企业维权发展

目前, 行业维权从单一的新产品维权向综合的企业维权发展的趋势已渐露端倪。比如, 温州市鹿城区鞋业协会除了产品维权外, 还专门制定了《关于维护行业使用技术、经贸、管理员工合法权益公约》, 对违规人员和企业实行网上曝光, 有效地促进了行业内员工有序流动、技术合理转让。而《浙江省休闲运动车行业协会维权公约》则干脆把行业维权的范围扩大到了人才维权, 该公约规定:“协会会员企业的专利新产品被仿冒侵权或者合同期内人才被挖, 可以向协会维权委员会申请维权”。根据该规定, 对挖专业技术、外贸人才造成侵权的, 可申请由维权委员会责令侵权企业停止侵权。有关部门应积极推动行业维权这一新的转变。

摘要:烟具等轻工行业产品具有创新程度低、市场生命周期短的特点, 不利于行业内创新者利用专利保护这一正式制度来保护自身的创新收益, 以至于在这些产业的发展初期仿冒成风、行业秩序混乱, 技术进步停滞不前。温州烟具行业协会上世纪90年代初首创的“行业维权”这一非正式制度的实施和推广, 补充了正式专利制度的不足, 促进了相关行业的技术创新和产业发展。目前, 行业维权的作用虽有所弱化, 但其合法化、跨区域化和综合化的发展新趋势已逐渐显现。

关键词:行业维权,自主创新,烟具产业,温州

参考文献

[1]胡敏, 徐明华, 朱康对.企业集群的竞争力提升与技术创新、知识产权保护——基于对温州打火机企业集群发展的研究[J].软科学, 2007, 21 (1) :109-112.

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[3]林剑静.行业维权发出一声叹息[N].温州都市报财富周刊, 2004-12-21.

[4]余晖.行业协会及其在中国转型期的发展[EB/OL].www.crcpp.org, 中国经济体制改革研究会公共政策研究网, 2006-3-24.

[5]李冬, 张序旦.集群内行业维权的思考——以温州剃须刀行业协会为例[J].温州论坛, 2006 (4) :37-39, 52.

[6]杨军雄, 潘勇智.永康失单之痛有新下文新行业维权公约覆盖全省[N].浙江日报, 2006-02-28.

[7]郑风田, 胡明, 赵淑芳.全球化竞争、行业协会治理与中小企业簇群成长——温州打火机产业簇群个案研究[J].中国人民大学学报, 2006 (1) :78-85.

[8]赵坤.行业协会在产业集群知识产权保护中的作用——基于温州剃须刀行业的个案研究[J].甘肃行政学院学报, 2007 (1) :40-43.

[9]王名, 张智勇, 仝志辉.中国公共管理案例 (第一辑) [M].北京:清华大学出版社, 2005.

行业维权 篇5

据公司负责采购工作的郑经理介绍,2013年6月,铁晟公司首次与非洲的一家原皮厂商达成合作,向其购买蓝湿牛革1 000张,货款总额7万多美元,由国际某知名船公司承运并签发正本提单,该提单上明确记载:货物为1 0个托盘,毛重24 675kg,铅封号为261644。而当2013年8月涉案货物抵达厦门港时,铁晟公司缴纳完海关关税及增值税后,在办理动植检时经有着30多年工作经验的厦门海沧检验检疫局的郑先生提醒,开箱检验鉴定时发现,涉案集装箱内的货物仅为5个托盘402张牛皮,货物重量为5 080kg,铅封号为HS552967。不仅铅封发生变更,货物更是严重短少,直接造成铁晟公司货款损失49 630美元及多支付关税、增值税62 756.3元等损失。

“其实以前也有遇到过类似情况,不过像这次这么严重短少的,还是首次,所以我们决定用法律手段维权。”铁晟公司王董事表示。“首先是收集证据,铅封号已经变更的提单,中国出入境检验检疫局出具的检验证书,销售合同、装箱清单、商业发票、货物报关单、过磅单等,这些有力的证据都要第一时间收集起来,其次是委托有权威资质的律师全权受理,最后才进入诉讼程序。”

值得庆幸的是,这场持续了一年多的贸易官司最终以铁晟公司获胜而告终,王董事对记者表示:“这个诉讼过程有可能是漫长而麻烦不断的,但是,我们希望通过这次官司,向广大行业内皮革企业呼吁,要勇于拿起法律武器维护自身的合法权益。”而对于这次能顺利打赢官司,铁晟公司的董事总经理许总也表示要感谢厦门海沧检验检疫局的工作人员,是他们认真负责的态度及时发现了端倪,对该批货物及时进行封存并通报公司,并在第一时间通知货主紧急联系中检公司进行重量鉴定,并出具重量证书帮助公司进行索赔,这才为公司挽回了不少损失。

在走访中,记者还了解到,在原皮进口中,国内进口企业经常会遇到数量短缺或质量问题。而追其原因,是由于国内对进口原皮的依存度比较高,这才导致了国内企业在国际原皮市场上的弱势。

“买卖双方在商定合同时若无其他约定,则生皮在销售时允许有5%的重量损失。”“如果检验地点不在目的港,且80%原包装货物在检验地点,则应在货到后7天内发出索赔通知。”……相信国内每一家使用进口牛原皮进行生产的皮革企业,都对目前正在执行的《北美牛皮出口标准》和《国际合同第六号生皮》上面的条款非常熟悉,这些可操作性几乎为零的条款,成为了以美国为首的大量牛原皮出口商在制定自己公司商业合同时最为直接的参考,而也正是这些看似严谨的条款,却成为困扰不少国内牛皮革生产企业的绊脚石,给皮革厂造成的最直接影响便是经济损失。然而,记者在走访制革企业的过程中却遗憾地发现,这些显然不公平、不合理的贸易条款,国内不少牛皮生产企业却频繁遭遇。如在安海从事多年贸易的许先生,前段时间从比利时进口了8个柜的二层皮,结果里面装的大多是边角料和中层皮,根本没法做,造成经济损失100多万元。而造成这种现象最主要的原因便是,中国在国际原皮采购上没有话语权,加上没有权威的、正规的维权渠道,当遇到诸如“重量误差”、“张数误差”、“张幅搭配”等问题时,为了避免麻烦,大多皮厂选择吃“哑巴亏”。

采访中,铁晟公司的采购部郑经理的一段话让记者印象深刻,她说:“北美合同对我们不利的主要是重量、张数和张幅问题,但目前国际皮业贸易协会所推广的《国际合同第六号生皮》之中,对这些也没有详细的规定与描述。如果有可能的话,希望国内的行业组织也可以起草制定一个原皮进口合同,如果对方不使用这个合同的话,我们就不从那边进口生皮。团结统一地对欧美原皮出口商形成制约,树立起中国原皮进口商在国际市场上的强势地位。”

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