高校餐饮管理工作研究

高校餐饮管理工作研究（精选12篇）

高校餐饮管理工作研究 篇1

1高校餐饮管理工作中的问题

1.1 社会餐饮行业的压力激增,高校餐饮品质和品种上存在不足

随着时代的发展,学生已经不仅仅满足于高校食堂提供的餐饮服务,学校周边各种形式的餐饮服务越来越成为阻碍高校餐饮发展的不利因素,而各种形式的快餐和丰富的网络餐饮服务也无形中加大了高校餐饮的发展。

此外,高校餐饮一直存在餐饮食品品种单一、品质低劣的问题,不能及时推出适合广大师生不同需求的食品,在食品质量上存在缩水,甚至以次充好、以劣充优的个别现象。 正因为这些内外因素, 才导致了高校餐饮越来越处于竞争中的劣势地位。

1.2 高校餐饮服务人员素质低下,餐饮管理缺乏制度保障

长期以来, 高校餐饮服务一直存在餐饮人员服务意识薄弱、缺乏敬业精神、忽略卫生常识等问题,特别是就餐高峰时期,服务人员在服务态度,就餐环境的保持,以及就餐服务效率上都存在诸多不足和有待改进的地方。

而这某种程度上反映出高校餐饮缺乏有效的管理制度。 同时,缺乏管理也导致了餐饮经营者自行其道,出于利益的需要降低食品质量,用劣质和不合格的原料来节约成本,已到达利益的最大化, 这严重地影响了高校的发展和师生的身体健康,此种案例在国内很多大学院校都有发生,这极大程度上反映了高校餐饮管理工作的重要性和必要性。

1.3 校方管理缺乏力度,餐饮工作重要性认识不足

很多高校管理者对于高校餐饮管理工作认识不足,餐饮工作疏于管理,对于出现的问题疏于解决,面对餐饮经营服务人员缺乏制度性管理,进而使得高校餐饮工作停滞不前,严重影响了广大师生对于高校餐饮服务的信心和满意度,并对高校餐饮和高校发展造成某种程度的负面影响。

2高校餐饮管理工作的重要性

面临日益激烈的社会餐饮业的竞争,高校学生作为新的主动消费主体越来越成为各大商家竞相争取的中心,而作为提供生活基本需求的高校,更应责无旁贷地担当起为广大师生提供高质量餐饮服务的主角,这一方面是因为高校可以为师生提供更为质优价廉的餐饮服务,另一方面也可以为高校发展提供物质的收益。

同时,我们也必须认识到高校餐饮工作必须制定科学有效的管理机制才能适应社会发展和广大师生消费需求,也只有建立切实可行的餐饮管理体制才能促进高校餐饮工作的良性有效的发展。

3高校餐饮管理策略

3.1 增强食品安全性,丰富餐饮品种

进一步通过健全管理制度以达到食品安全有规可循,食品渠道、加工过程都严格按照管理要求执行,从而达到让广大师生安全就餐的目的。

同时,管理工作还要将重点倾向于将师生需要作为高校餐饮工作中心,有效丰富餐饮品种,在保证质优价廉的基础上融入符合学生需要的多样化餐饮服务以及突出个性化就餐需要的服务,让广大师生拥有更多的就餐选择余地。

3.2 提倡公平有效的竞争机制,提高服务人员素质

在高校餐饮内部推行有效和公平的竞争机制,让经营者形成自觉形成自我严格管理的风气以提高自身的竞争力。

此外,管理重点倾向餐饮工作人员内在素质的提高。 比如,对于餐饮工作人员适时进行相关培训,借以提高服务人员的整体素质。 让通过有效管理制定提高服务效率,这样才能也就餐师生在就餐过程中增强餐饮服务认可度,才能突出深层就餐服务的意识。

3.3 改善餐饮环境,拓宽消费渠道

就餐环境一直以来都是高校餐饮管理中容易被忽视的地方,随着时代的发展,高校餐厅已经不仅仅满足于整洁、宽敞和明亮。 学生们更多将就餐选择在具有时代特色的就餐环境之中。 这就需要餐饮管理者通过合理地改善餐饮环境,达到拓宽消费的目的,让广大就餐学生用愉快和享受的心情就餐,让就餐成为一种精神文化的体现。

只有不断加强餐饮环境的改善,才能留住更多的高校消费群体,让他们由衷地喜欢在这里吃饭,愿意在这里消费,这就需要下大力气做好餐饮环境的建设。 高校餐厅也要为不同消费群体提供适合其消费的环境,比如:聚会包房、情侣包房、提供电视、音乐等多重服务。

目前, 我国高校餐饮市场基本形成以招标承包食堂为主体,个体餐厅和后勤集团并存的局面,这种布局自然会给管理带来一定的难度,同时,高校餐饮还有很多不足和有待提高改进的地方。 尽管高校餐饮管理过程中会遇到各种困难,但只要有效完善餐饮管理制度,用合理、有效的管理填补餐饮服务中遇到的各种弊端,高校餐饮还是拥有广泛的发展空间和巨大经济前景的。 此外,高校餐饮必须以从管理中求发展,从管理中要效益,也只有做好了高校餐饮管理中的工作,才能为高校全方面发展提供更为有效的支持。

摘要：近年来,随着我国高等教育的不断普及,以及国家对于高校教育的进一步重视,越来越多的学生以及学生家长对于高校各方面素质提出了更多、更高的要求,以满足在校学生的健康成长。而高校餐饮工作正是这些要素中不可或缺的重要一环,广大师生和学生家长对于孩子健康表现出前所未有的关注,基于此种因素,我们有必要对于高校餐饮管理工作进行透彻的研究和分析,进而达到更好地为高校发展服务的目的。本文通过剖析和研究高校餐饮管理工作中遇到的问题,从而寻找解决办法,以提出更加符合高校餐饮管理工作的想法和实践需要。

关键词：高校餐饮,管理工作,餐饮服务

参考文献

[1]王兴伯.高校后勤伙食社会化改革进程中的问题与对策[J].商业研究,2004(10):64-65.

[2]何晓春.关于高校餐饮由传统单一供给型向多元健康引导型转变的思考[J].高校后勤研究,2010(3):68.

[3]刘映承.当前我国高校餐饮的特点[J].扬州大学烹饪学报,2008(4):55-58.

高校餐饮管理工作研究 篇2

目前高校物业工作中仍存在很多问题。

高校物业管理也在寻求更为合适的发展之路。

本文结合笔者从事高校物业管理工作的经验分析了高校物业管理工作的现状及特点，对高校物业管理工作的质量提升进行了肤浅的探讨。

关键词：高校;物业管理;特性;质量提升

随着全国高校后勤社会化改革的不断深入，高校物业管理企业化应运而生。

高校物业管理工作也日显突出和重要，改革的步伐也随之逐步加快。

但是，高校物业管理发展不平衡，滞后于真正意义上的社会化物业管理，在管理技术、服务质量、人员素质、服务意识、经营意识和业主观念上的差异等方面，存在着诸多问题和困难，在一定程度上影响了高校物业管理的发展。

政府的正确导向、学校的扶持、历史的沿袭，高校物业管理企业目前仍然是高校通过市场方式或非市场方式选择的主要对象。

尽管如此，高校物业管理企业还面临生存的危机，在迈向现代物业企业的转型进程中仍面临诸多问题，如何应对?将直接影响到高校物业管理企业生存与发展。

一、高校物业管理的现状

目前高校物业管理基本上还是沿袭计划经济时期的行政管理体制，管理模式仍旧是低效福利型的，这种管理模式无论是在管理技术还是在服务质量和人员素质上都存在着诸多问题，物业管理在服务意识和经营观念上没有做到真正意义上的社会化，致使高校物业管理在一定程度上滞后于社会化物业管理，影响了高校物业管理的发展，同时也影响了高校各项事业的发展。

高校物业管理实行的是象征性的有偿服务，管理实体与高校签订相关物业管理协议，但是这种管理往往是在学校的行政指令下进行，缺乏科学依据和市场标准，协议相当不稳定。

尤其在服务费用和服务内容等方面往往不按行业要求和标准办事，只追求社会效益，不讲经济效益，市场经营意识淡漠。

由于学校属于事业单位，物业管理费用很紧张，于是将物业管理成本一再压低，使高校物业管理陷入了低效率、低水平的亏损经营，很难向企业化、市场化的方向良性发展。

由于各高校的发展历史和现状不同，物业管理的情况不一。

但总体来说，各高校物业管理是伴随着本校的发展而发展。

从管理模式上，基本上经历了由过去单一的、与原学校一体的行政管理和后勤保障到目前的相对初分专业、初成体系的物业管理;从服务方式上，由过去一般基本的生活保障变为多形式、多层次服务;从管理水平上由过去的传统房屋管理和后勤服务到目前初具现代物业管理稚形的管理。

相对专业化的管理模式初步形成。

二、高校物业管理工作的特性

与一般物业管理相比高校物业管理具有很多特殊性。

随着物业管理行业的发展和高校后勤社会化改革的驱动，高校物业管理成为高校后勤的一种新模式。

近几年我国高校的快速发展，使高校物业管理得到了进步的发展、巩固和完善，受到社会的高度重视。

深刻认识和分析高校物业管理的特殊属性，明确这一工作的着力点，对于搞好高校物业管理工作有着十分重要的意义。

(1)教育属性。

高校物业管理作为高校工作的一部分，必须以教学为中心，围绕教学和育人开展工作，一切作为都要与高校教育、教学、科研的整体目标相适应，并负有“管理育人、服务育人”的责任和义务，成为高校培养人才的有机组成部分。

高校物业不同于其他物业的这一特性，决定了高校物业管理在做好物业服务的同时，还要注重营造育人氛围等软环境建设高校物业管理所承担的校园环境建设是校园文化建设的物质载体，它与校园文化建设是密不可分的，它既受校园文化建设的影响，同时又反过来影响校园文化建设。

(2)知识多科性。

高校物业管理工作需要有广泛的知识技能作为基础。

在社会科学领域涉及到管理学、会计学、教育学、心理学、社会学、法学等，在自然科学领域涉及到的学科则更为广泛。

在工作中知识多科性又表现在专业技术种类繁多，每个人都有一种或多种专业技能。

这就要求管理人员必须有广泛的知识和多种专业的常识，进行科学管理，使各项工作逐步实现标准化、规范化、制度化，用现代化的管理手段和方法不断提高科学管理水平

(3)服务对象的特定性。

社会物业服务的对象是社会各行各业不同职业的人，而高校是一个高层次、高学历的教育机构，物业服务的对象是以广大教师和学生为主的知识群体，也是社会上的一个特殊群体。

他们对物业管理企业的形象、服务人员的素质和服务内容都有较高要求，服务和管理更需要精心和讲究方式，秩序维持和学生安全显得特别重要。

(4)群众性。

高校物业管理的大量工作与群众有着密切的关系，是为广大群众服务的，与群众的切身利益有密切的关系。

同时，它必须时时接受群众的监督和检验。

这就要求后勤管理工作必须考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和师生的工作、学习的情绪。

三、高校物业管理质量提升的思考

(1)建立高校物业管理新体系，要从本地区的物业管理的实际情况出发，按照社会主义市场经济和经济规律的要求，结合高校物业管理自身的特点、任务和要求，积极探索和建立一个能使房屋保值和增值，设备设施正常使用，不断提高居民的生活质量，提升居住环境、人文环境和生态环境，从而达到社会效益 ， 环境效益和经济效益三者统一的物业管理体系。

这种新体系要把属地管理和行业管理有机地结合起来，把业主自治管理和物业公司专业化管理有机地结合起来，这样既能体现物业管理企业的自主经营和规范运作，又能体现房地产主管部门和行业的监督指导，推进高校物业管理社会化、企业化、专业化和标准化。

(2)加强员工技术培训。

高素质人才不仅是实现物业管理规范化的要求，也是实现物业管理现代化的基本条件。

目前各高校的物业管理大多数是以原后勤职工为主体，这部分人员物业管理的专业知识、专业技能相对缺乏。

保洁、绿化、维修、保安等工种均有较强的技术性，每天又直接面对师生，这些员工素质的好坏、业务能力的高低，直接影响到物业管理的质量，直接导致师生的满意度，直接影响各高校的发展和办学水平。

部分物业管理人员不仅需要具备专业技术知识，还要具备计算机应用、经营学、心理学等多方面素质，员工的培训极为必要。

(3)提升专业化管理和服务的水平。

由于高校物业管理所涉及的内容较为广泛，专业性强。

需要对高校物业管理队伍按照国家规定的物业管理标准，紧密结合高校的实际，加强专业建设。

为保证管理水平，还可适当引进一些社会上如保安、绿化等专业化管理企业到校区管理，尤其是对那些正处在发展过程中的高校物业管理来说更适宜，这也是高校物业管理发展的一个趋势。

校外物业管理公司的介入、不仅为高校带来规范化、标准化、科学化的物业管理，也引入了现代化的经营理念，使高校物业管理行业充满生机和活力。

高校科研经费管理研究 篇3

关键词：高校 科研经费 管理 研究

中图分类号：F647文献标识码：A

文章编号：1004-4914(2007)12-115-02

随着我国高等教育事业的飞速发展及教育体制和科技体制改革的不断深入，高等院校承担的科研项目和筹措的科研经费均呈现大幅增长趋势，高等院校已经成为一支重要的科学研究队伍，开展科学研究不仅可以促进教育水平、教学质量的提高，加强与社会的联系，更好地为社会服务，同时科研经费作为高校的一项重要资金来源，还可增强高校的资金实力。因此，搞好高校科研经费的管理不仅是科研工作的一个方面，更是高校财务工作的一项

重要内容。

一、高校科研经费管理的现状及存在的问题

1.科研经费来源的多样化导致了经费管理的复杂性。随着高等院校的发展，科研实力不断加强，科研经费的来源渠道日趋多样化。一是来自于教育主管部门和各行业主管部门下拨的纵向科研经费，各主管部门都制定了每类科研经费相应的管理办法。二是来自于企事业及社会上各类单位的横向科研经费，由于大多数项目是以委托合作的形式、内容各不同，对经费的管理与核算的要求也不同。三是来自于校内自筹经费，多数高校的财力有限，学校拿出大量资金支持科学研究是希望有所回报，因此，对这部分经费的管理办法也有所不同。

2.科研经费管理不规范。由于高校科研经费的来源渠道广、项目类别及名称繁多，造成经费分类管理困难，有时同一项目从不同渠道均获得资助经费，而经费使用情况要分来源渠道上报，给科研课题的财务管理工作增加了难度；又由于会计人员业务水平及会计软件功能的局限性，项目的分层次管理和分级上报也很困难；科研经费的负责人一般是课题主持人，他们多数对财务知识不是很清楚，往往做不到按财务制度要求报账，使财务人员在处理实际问题时既要考虑实际情况，又不能违反财务制度，从而给工作增加了难度；课题结题按要求上报经费使用情况时，科研人员自己上报的项目经费开支明细与真实的开支情况往往不符，上报的经费结余数一般为零，而一些课题经常出现“结题不结账”的现象，结余经费仍留给课题组继续使用，造成账表不符。有时也会出现一人同时有几个项目，经费混着用，无法核算每个项目的真实成本。

3.科研项目成本核算比较困难。在高校大多数人员教学科研双肩挑，其工资、津贴都在学校的人员经费中统一列支，学校的公共资源如：图书馆、实验室等无偿为科研课题组提供使用，大部分科研仪器设备的维护费（事业单位固定资产不提折旧）、水电费等与学校事业费一起核算。按有关规定，科研收入计提一定比例的管理费中一部分是用来支付学校垫付的水电、仪器设备更新等费用，但实际上所提的管理费成了科研管理部门的日常开支，用教学的材料作科研项目的实验，用纵向科研经费拨款作横向课题的实验，使科研项目的成本难以准确计量。

4.科研资金和资产流失比较严重。随着高校横向科研收入的大幅增加，高校对横向科研经费管理在加强，多数院校出台的政策是按科研收入提取一定比例的管理费或为国家代扣代缴一定比例的税金，因此有些科研人员将从社会上争取到的科研资金不入学校账户，而是挂靠在校外单位，从而逃避上缴管理费和税金，避开学校对资金的监督管理；或将已进入学校财务账户的科研资金以各种方式转移到校外；或用一些与该科研项目无关的票据报销套取现金，将个人及家庭生活开支列为科研费用，将科研经费变为私人财产；有的科研人员校外承接项目，资金不进入学校，却利用学校的实验室、实验设备、实验试剂等进行实验，学校得不到补偿，造成学校资源大量流失。

5.科研经费购置的固定资产管理处于失控状态。目前大部分高校科研经费管理实行多级动态网状管理模式，存在着科研管理部门、科研人员所在院系、学校设备管理部门、学校财务管理部门等多头管理现象，使高校科研经费购置的固定资产管理处于都不管状态；由于学校财务账只反映科研资产的金额，而科研设备购置的数量、品名、规格及型号等在学校的设备处反映，科研设备的利用率财务处也不清楚，所以财务处无法知道科研设备的购置、利用是否合理，从而造成科研设备重复购置和利用率低下的浪费现象；科研资产验收入库的手续也不像管理事业经费资产那么严格，购置后的科研仪器设备、图书资料大部分由课题组保管使用，在科研人员工作调动和岗位调动时，没有办理严格的资产交接手续，物随人走；更有甚者，有些科研人员为了逃避国有资产的管理和监督，购置固定资产时化整为零，将国有资产拆分成材料、元器件等开具发票，从而造成学校国有资产的严重流失。

6.科研经费的使用效益不高。大多数高校的科研经费开支审批是实行课题组负责制，课题组自行计划开支，使得课题项目经费的使用、管理各自为政，资金使用综合效益不高。各课题组添置设备大都由课题经费支付，各课题组购置的设备成为专用设备，学校难以做到固定资产的合理配置与资源共享。不同部门、课题组重复购置相同或类似的设备现象严重，仪器利用率不高。长期以来，大部分高校从未将自创无形资产纳入学校的财务管理体系，科研资金间接使用效益不高。

7.科研项目争取过程中存在“商品化”现象。由于目前我国科研经费的取得， 大部分是靠审批获得， 审批部门就形成了一个“卖方市场”，加上近几年来不正之风的增长， 高校申报课题就出现了“跑课题”、“跑经费” 的现象，科研人员为了取得科研经费，申报课题者与审批者之间就容易产生不正当的“钱权交易”现象，造成国家科研资金的流失和浪费，过多的剩余科研经费很容易导致违反财经纪律的行为发生。

二、高校科研经费管理存在问题的成因分析

1.高校对科研经费管理重视程度不够。加强科研经费管理，提高资金使用效益，是高校科技事业持续、健康发展的基本保证。但是一些高校由于各种原因，并没有真正重视科研经费管理工作，没有建立起规范的科研经费管理制度，没有建立严格的财务审批、报账制度，没有建立分级管理的责任追究制度，严重影响了科研经费的使用效益，造成了资源上的浪费。

2.高校中的科研经费管理政策过于宽松。许多高校尤其是规模相对较小、整体实力较弱的高校，为了鼓励科研人员的积极性，争取多报项目、多拿项目，制定的科研经费管理政策都比较宽松。如为了充分调动从事科研工作的教职工的积极性，大多院校在科研经费到款后学校只留取经费额的5％～10％作为科研管理费，而没有对科研工作进行细致的成本核算，对于学校通过科研工作取得了多少经济效益并不关心。应该看到科研和教学在有些方面是相互促进的，如果把主要人力、财力用在科研上，就必然减少教学上的力量投入，势必影响到教学质量。如果从事科研工作的人员收入过高，也会造成教职工之间的收入差别过大，进而影响教职工的整体稳定，不利于高校总体工作的开展。一些高校认为科研经费为预算外经费，无需从严管理，而只要课题经费能进学校， 至于学校通过科研工作取得多少经济效益并非重要，甚至认为“宁可学校赔钱，也要支持科研工作”。所以从事科研所用的水电费、固定资产使用费、管理费、科研工作人员的工资、奖金等都不计入科研成本，而从教育事业费中列支，一些高校常常用教育事业费去弥补科研经费的空缺。

3.科研经费管理制度执行不严格。造成科研经费报销中出现违纪违规的现象，既有财务管理方面的问题，更主要的是许多学校在科研管理体制上实行课题组负责制，科研经费到款后学校扣去管理费，剩下的经费全由课题组自己支配，而缺乏对科研过程尤其是经费使用的监督与管理。

4.科研项目的成本核算，直接费用在课题间的分割困难。项目负责人往往同时承担多个项目，有些项目的研究内容之间存在相关性，或内容相互交叉，因而，很难将承担多个科研项目的一个课题主持人的经费支出具体到某个项目。财务人员不能准确地填报单个科研项目决算报表。在此情况下，往往由课题负责人自己确定某课题的支出数额，从而造成了科研课题成本核算的不真实。公共费用分摊困难。如何按照课题制的要求合理分摊公共费用，并列入预算，目前许多单位尚没有较明确的分摊办法，从而难以进行成本核算。按照全成本核算要求，课题阶段性研究成果所取得的收入应计入课题的预算收入，并参加成本核算，但由于它涉及所得收入的产权界定、不同产权拥有者之间经费的分割等等问题，这一块的经费也较难分割和计算，从而加大成本核算的难度。

5.科研经费管理过程存在的主要问题是科研经费管理过程各部门之间信息沟通不畅。科研经费管理是一项系统工程，需要学校科技、财务、设备管理、审计和行政监察等部门协调、配合，共同完成管理、监督科研经费使用的全过程。然面，在科研工作的实际运行中，由于科研经费管理各部门间的沟通机制不健全，管理手段落后，各职能部门将科研经费管理工作作为割裂的过程，缺乏系统的配合、协调和沟通，科研项目信息在各部门之间未能做到及时、全面共享，造成经费使用和管理的混乱。

6.科研经费监督过程存在的问题是高校科研项目来源渠道广、数量多、专业面广等特点，加大了对其监督检查难度。“热规定、冷监控”的现象在高校中普遍存在，具体表现为缺乏对经费支出的实时监督，审计部门未能充分发挥其事前、事中监督职能，不能及时发现经费开支的漏洞，尤其是在报销过程中财务部门看不到项目申报预算，无法考核各项经费支出的合理性，容易造成“报销不真实”、挤占挪用科研经费、私设“小金库”等问题，一定程度上制约了高校科学研究的发展。

三、加强高校科研经费管理的对策

1.不断完善校内科研经费管理制度。各高校要针对当前科研经费使用中出现的问题，根据国家有关规定，结合学校实际情况建立完善的科经费管理制度。特别应针对当前横向科研经费使用和管理中存在的一些问题，建立和完善校内横向科研经费管理办法，切实加强横向科研经费的管理。横向科研经费的收支必须规范，经费的使用要依据科研活动的实际需要、符合有关法规制度的要求。在横向科研活动中，为个人谋取私利、损坏学校声誉或给学校造成经济损失的，必须追究有关责任人的责任。触犯法律的，要追究法律责任。

2.树立成本核算意识，加强对科研成本管理。科研项目成本分为直接成本与间接成本。参照国际上通行的核算办法，将在科研与生产过程中发生的所有费用，按照权责发生制的原则划分为科研成本和期间费用。科研管理费、人员经费（根据科研工作量折算）、业务费等支出是科研经费支出的合理组成部分，进入科研项目直接成本。各高校应通过逐步建立和完善全额成本核算制度，确定科研管理费、人员经费、业务费等支出的合理水平。其中，科研管理费可根据项目管理办法或项目合同规定的比例由学校安排使用；科研管理办法或项目合同没有明确规定的，由学校制定管理办法予以规范，但目前科研管理费提取比例最高不得超过项目经费总额的10％。提取的科研管理费必须纳入学校预算统筹使用。人员经费、业务费等其他各项支出，各高校应根据科研项目管理办法或项目合同的要求据实列支，不得预提。相关期间费用根据耗用数量（如水电费）或估算租赁价值（学校实验室、仪器设备等）进入科研项目间接成本。非相关期间费用（如学校实验场所及仪器设备管理部门的管理费用）可进入科研项目间接成本。

3.建立研究生助研津贴制度。研究生是高校科研活动的重要生力军。在科研活动中培养和提高研究生的科研能力，是我国培养高层次人才的有效方式，也是高校提高研究生培养质量的成功经验和重要任务。各高校一方面要充分发挥研究生在学校科研工作中的作用，另一方面应紧密结合研究生培养机制改革，并根据科研项目管理办法或项目合同的要求，对参加课题研究的研究生，在课题经费中据实安排研究生劳务费用支出，作为研究生助研津贴。各高校要重视和规范研究生助研津贴的管理工作。日常核算时要保证助研津贴在科研经费中的支出，并采取直接转入研究生个人银行卡等措施，确保助研津贴按时足额发给研究生。

4.重点开展科研经费管理审计。目前，科研经费管理审计在各个高校尚处于起步阶段，可借鉴的经验很少。在开展这项工作之前，可采用调查问卷、询问、观察等方法对高校科研管理、财务管理、会计核算等情况进行全面细致的调研。当前情况下，内部审计部门可主要选择一些金额较大、有显著经济和社会效益的重大科研项目，跟踪项目申报、立项、研究、结题的全过程，以经费预算和经费到账、使用、决算为主线，针对每个环节实施审计，以揭露管理不善、经费开支不合理作为审计重点，并为今后全面开展这项审计工作积累经验、打好基础。

5.建立科学的专项经费创新管理模式。即：实行科研项目课题组的全额预算，实施全过程的动态控制，全成本核算。将预算管理、过程控制、成本核算与决算有机地结合起来，对预算资金进行动态管理，同时要重视有形资产和无形资产的管理。建立虚拟科研资产管理中心管理，并多次利用有形资产和无形资产，提高资产的利用率；设立科研人员节约创新奖励基金，鼓励节约，设立红色警戒线，对违规、违法人员给予不同程度的处分直至追究法律责任，形成科学规范的科研经费创新管理模式，设立虚拟资产管理中心。对已购置验收未报废可继续使用的科研设备进行详细的登记，记入虚拟资产中心有形资产科目；对已验收项目的无形资产登记记入虚拟资产管理中心无形资产科目进行管理，以备后来的项目可以重复使用。这样可以避免设备的重复购置，浪费大量的资金；可以减少设备在不同单位、不同部门之间的归属权和使用权的部门之争； 减少设备因集中管理而带来的损伤、管理费、空间占用费等。节省了重置费用和其他费用，提高了设备使用率。同时，节约下来的资金可以纳入奖励基金。

6.建立核算中心，划小核算单位，实行分级管理，提高预算编制的精确度。一所大学可能包含若干所学院和独立核算的机构，对这些单位完全实行预算管理不利于事业发展，同时还会降低工作效率。建立会计集中核算中心，加强对各部门领导，避免设立多头账户，防止私设小金库。确保学校预算管理的严肃性和科学性；完善计算机联网管理，提高预算管理的准确性、快速性和完整性，并利用计算机网络对学校有关部门执行预算情况进行实时监督。因此，高校可建立校长领导下的财务、审计、纪检等部门人员组成的预算管理机构。其主要工作是对学校有关部门的预算编制情况进行指导、论证、监督；对学校有关部门的预算执行情况进行分析、考核、评价；对学校有关部门的预算指标要求客观、合理、准确。

7.规范科研经费购置固定资产的管理。国家和各省市有关科研经费管理办法中都明确规定：科研经费购置的资产属于国有资产，其使用权和经营权归项目依托单位， 必须纳入项目依托单位的固定资产账户进行核算与管理。资产的处置按国家的有关规定执行，防止国有资产的流失。各学校除项目管理办法或项目合同另有规定外，凡使用科研经费购置固定资产，均属学校的国有资产，必须纳入学校的统一管理。项目负责人必须配合财务部门、资设备管理部门做好资产的保管、维修、报废、报损、清查等工作，特别是在项目结题时， 应及时做好清理、移交、保管人员变更等手续，这样不仅能提高资产的共享率，同时还可以有效防止账外资产和资产流失。

8.建立有效的数字化信息网络管理平台。通过校园一卡通系统将每个职工所有科研项目信息（含申报支出预算、项目有效起止期）与校园卡做好绑定，报销科研经费需先刷校园卡，财务人员根据卡内申报预算进行审核并从相应支出项目上做减法，直至报完为止。如果到有效期末项目仍有余额，学校自动结转入科研基金中。设备管理部门将有关固定资产入库信息加入校园卡内，职工发生变动时，首先收回校园卡，根据卡内信息办理调动手续，防止科研资产流失。

参考文献：

1.程玉洁.新形势下应切实加强高校科研经费管理［J］.河南师范大学学报.2003（3）

2.王义明，刘红梅. 科研经费管理机制探讨［J］.中国农业会计，2006（7）

3.常笑霓，王心雁.高校科研经费管理监督中的问题及对策研究［J］.北京航空航天大学学报，2006（3）

4.吴京红. 高校科研经费管理制度创新的探讨［J］.群言堂，2006（5）

(作者单位：天津工程师范学院财务处 天津 300222)

高校收费管理研究 篇4

随着高校招生规模的日益扩大, 我国高等教育经费的来源渠道也发生了较大变化。到目前为止我国高校依法自主办学机制和多渠道筹措教育经费机制已经基本确立, 高校收费已经成为高等教育经费的重要来源。但由于学生数量大、情况复杂、高校学生拖欠学费现象严重, 强化高校收费管理工作, 采取必要的措施, 使收费管理工作纳入系统化、规范化的轨道, 是确保高校预算收入的实现和高校各项事业顺利开展的重要保障, 对于搞好高校财务管理, 提高高等教育投资效果也具有积极的意义。

1 高校收费管理工作存在的问题

1.1 思想认识上存在误区

以往高校过分依赖于财政拨款, 对学生收费工作的重要性认识不足, 各级领导还未将主要精力投放在筹措办学经费上, 相关职能部门也认识不足, 每年的收费工作从学生入学收费到旷日持久的催缴清欠, 都是财务部门孤军奋战, 没得到学校其他职能部门的有效配合, 难以取得理想的效果。

1.2 学生拖欠学费现象严重

随着交费额度的增加和高校的不断扩招, 近年来, 学生欠费比例也在逐年提高。其原因主要有两个:一是部分学生因家庭经济困难致使不能及时交纳学费。国家助学贷款政策虽已全面实施, 但由于银行缺乏积极性及贷款条件的限制, 使相当一部分学生贷不到款。同时学校采用以奖学金、学费减免、生活补贴、困难补助等无偿资助形式为主, 校内贷款、勤工助学等有偿资助形式为辅的资助政策, 不能解决所有贫困学生的就学压力。二是交费意识差或其他原因 (学生追求物质消费或学校催缴措施不力等) 导致欠费, 由于一般高校为了不让真正的贫困的学生失学, 对欠费的学生较少采取硬性措施, 因此这部分学生往往是不催不缴, 能拖就拖, 这样不仅影响了学校的正常收费工作, 还给其他同学尤其是新生树立了反面的典型, 从而造成拖欠学费的恶性循环。

1.3 收费管理体系不完善, 学校相关部门管理与收费管理衔接不畅

收费管理工作包括学费的收缴、注册、特困生资助和欠费的催缴等各个环节, 涉及教务处的学籍信息、学生处的学生贷款和减免信息、院系的学生报到注册信息等, 如果各有关职能部门、学院之间对信息不能实现即时共享, 就会造成许多不必要的重复劳动。同时由于各院系对学费收缴工作未承担直接责任, 对学生拖欠学费的催缴管理积极性不高, 易造成工作拖拉甚至出现推委现象。

2 高校收费管理工作应采取的措施

2.1 领导要重视财务管理, 切实抓好收费工作

目前, 学费收入是高校的主要收入。面对各类收费管理情况, 学校各级领导应予以高度重视, 制定相应的学费管理条例和学生管理条例, 以强化学生的缴费意识。这样既能引起经办人思想上的重视, 有利于提高收费工作人员的积极性, , 还有利于其他部门间的相互沟通和协调, 从而有效地组织、管理好学费收入。

2.2 加强学生思想教育, 严格执行学生收费管理制度

高校各职能部门要加强对学生思想道德教育, 积极宣传国家的各项收费政策, 使学生对缴费上学有足够的重视, 积极配合学校的收费管理工作。制定行之有效的学生收费工作管理办法, 明确各职能部门在收费管理中的职责。接受学生、家长、社会的监督, 让学生明明白交费。大力宣传助学贷款政策, 加强“奖、贷、减、困、补、缓”的管理, 采取措施来扩大发放面, 切实帮助家庭经济困难的学生不因经济原因而中断学业。加强与学生家长的联系, 对无故拖欠学杂费的学生采取不办理注册、取消评优、聘干、入党、取得助学金资格等处罚措施, 降低学生欠费率。严格执行欠费不得办理离校手续, 不发毕业证书等制度。

2.3 各部门协调配合, 进一步完善全校一体化的收费管理体系

高校学生收费管理工作决不仅仅是财务部门的工作, 需要各院系及有关职能部门的积极配合与支持。应建立一个以财务部门为中心, 教务处、学生工作处、各院系等为辅的全校一体化收费责任管理体:财务部门具体负责收费组织、票据打印、发放催款单的管理, 教务处、学生处配合做好学籍管理、专业调整、学生学费减免、助学贷款工作, 院系负责报到注册、票据发放并协助财务部门催缴欠费。要明确各职能部门在高校收费工作中的责任, 实行奖惩措施为高校收费管理创造良好的外部环境。

我校把学院综合经费指标与学费的收缴情况挂钩, 将学费收缴管理的相应职责落实到学院, 利用责权的结合来激发各院系的积极性, 使各院系主动做好经济困难学生的贷款、困难补助、减免和勤工助学等工作, 积极想办法催缴欠费的学生, 在报到注册、毕业等环节严格把关。把学费收缴完成情况作为学生工作部门等相关单位和各院系学生工作负责人工作考核的重要内容之一, 同时学校制定出相应的奖惩措施, 采取物质与精神奖励相结合的方法, 对在收费工作中做出突出成绩的单位和个人给予奖励, 激励他们做好学生欠费催缴工作, 以便促使学生收费计划顺利完成。

2.4 建立健全收费制度, 采用先进的网络化管理手段

高校网络舆情管理机制研究 篇5

摘要：随着互联网的快速发展，信息化已经普及各个领域。网络不仅是一种向外界发布最新信息的渠道，也是人们发表意见和建议的平台，而人们在这一平台上发表意见时，就已经在无形中形成了网络舆情。网络舆情渐渐成为一种必然的现象，那么网络舆情的管理也应备受重视。在网络使用人群中，大学生居多，为此，高校对大学生进行网络舆情管理也变得更为重要。因此，文章通过对高校网络舆情管理存在的问题进行具体分析，提出了一些网络舆情管理机制构建策略。

关键词：高校;管理机制;网络舆情

网络舆情主要是人们借助网络这个虚拟平台，将自己的观点和想法表达出来。网络舆情在现在的高校大学生中的影响力更是不可低估，大学生作为网络舆情的主要参与者，高校需要对网络舆情管理工作加强重视，正确引导学生积极使用网络，正面舆论。在网络上，人们言论自由，言论平等，但是网络的传播速度过快，至今还未形成统一有效的管理体制，导致网络上出现了许多消极的内容，对人们产生了负面影响，尤其是大学生，因此，高校应该注重加强对网络舆情的管理，为学生全身心健康成长发展提供帮助。

一、高校网络舆情概述及管理现状

1.1高校网络舆情概述

高校网络舆情只是网络舆情中的一部分，主要集中在高校网络中。参与者自然也是高校的大学生和教师，以及管理者，主要的形式则是校园网站、博客、QQ群、贴吧、微博等，大学生主要经过这些平台进行讨论，发表意见。当学校内部或者社会上发生一些事情时，学生会经过这些载体，进行讨论，各抒己见，从而形成所谓的舆论。高校网络舆情出现在学校，有着其自身的特殊性，大学生是舆情的主要参与者，他们本身就具有鲜明的个体心理和思维特征，再加上大学生涉世未深，在评论事情时，根据的是自己的感觉和想法，不曾深思，大多带有自我情绪，这就使得他们在舆论中扮演着不同于他人的角色，严重影响自己的心理状态和全面素质的发展。

1.2高校网络舆情管理现状

伴随着时代的信息化，互联网快速更新，很大程度上推进了互联网在社会各个领域的扩张。据调查研究发现，现在的大多数网络使用者是大学生，这为高校带来了便捷和新颖，却也给高校网络舆情管理带来了巨大的挑战。目前，已经有许多的学校在加强对学校的网络舆情管理了，也取得了一定的成效，但是其管理机制依旧存在着许多问题，亟待解决。现在的大学生通过校园网络，对社会上的事情进行自由言论，也有人带着情绪进行大肆评论，不够理性，这给社会的网络发展带来了诸多负面影响，对高校舆情管理也带来了许多的挑战。

二、高校网络舆情管理存在的问题

大学生是一个备受社会各界关注的群体，他们的身心成长和素质培养都是高校的主要责任和目标。而网络作为一个可以尽情表达自己观点和价值观的载体，自然受到大学生的喜爱，也正是由此产生了网络舆情。高校对网络舆情的管理虽已做出一些成绩，但仍有许多问题需要解决。

2.1管理主体不明确

高校网络舆情的管理需要高校各部门共同合作完成，但是现在的高校的分工并不明确，时常会出现多个部门解决一个问题的现象，导致资源浪费，耽误网络舆情问题的及时处理。而且，目前许多高校基本上都是建网站者实施网络舆情管理，并没有建立专门的网络舆情管理部门，管理的主体并不明确。就现在的高校网络舆情管理情况来看，大多高校依然处于起始阶段，而网络舆情也基本是由大学生自己或者建网站的人来实施管制的，更多依靠的是大学生自身的修养和综合素质。但是如今的网络舆情实在是好坏皆有，甚至可能负面信息更多，这必然会给学校网络带来许多的不良影响，这样的局面则急需明确的管理主体来进行管制、完善。高校网络舆情管理主体的不明确，将会导致高校网络舆情失去控制，进一步阻碍大学生正确使用网络，获取有益的信息，从而对大学生的全身心健康发展造成不良影响。

2.2管理人才不充足

网络舆情的管理不只需要部门的建设，也需要优秀的人才来管理。高校网络舆情管理质量的决定性因素是管理人才，想要完善高校网络舆情管理机制，就必须为管理部门配置专业的管理人才。但是据调查显示，现在的许多高校在网络舆情管理人才配置方面并不十分令人满意，许多管理人才可能是具备某一方面的才能，但是缺乏多元化的能力和素质。而学校的管理是一项浩大的工程，很有可能是忽略了网络舆情管理部分，导致出现严重缺乏人才的现象，阻碍了正常的网络舆情监管工作的进行，更多的是在问题发生之后，学校才做出相应的处理，这样的处理方式无法从根本上解决管理危机的存在。专业的优秀人才需要具有全面的综合能力和素质，能够及时地处理网络舆情问题，甚至能够根据平时的数据分析，预测到可能会发生的问题，并提前做好准备，以防危害。

2.3管理模式不新颖

网络的更新快速及时，随之而变的是网络舆情的管理机制，为应对不同的网络舆情问题，高校应该适时更新管理方法。现阶段，许多高校进行网络舆情管理一般采用的是对大学生进行思想政治教育，或者以单独面谈的形式，了解大学生的心理状态和思想情感，从而推敲他们的舆论倾向。这样的方式过于传统，不够新颖，无法适应现代快速进步的信息化社会的发展。网络的独特性在于其传播信息的速度快，方式便捷，范围广，这就导致了原来的管理方式已无法满足现在的网络舆情管理需求的局面，然而目前还是有诸多的高校依旧采取这种方式进行管理，这给网络舆情管理工作的进行造成了一定的阻碍，致使成效不够明显。

2.4管理机制不健全

互联网技术快速发展，我国的网络进步也十分迅速，但是现在我国网络舆情管理机制并不健全，尤其是高校。以前我国大多数的高校并没有建立健全的网络舆情管理机制，导致大学生不能正确地使用网络获取信息。目前，我国诸多高校依旧缺乏对网络舆情进行监控、分析和处理的专门的管理机制。大学生利用网络了解社会上的最新消息，学习一些有益的知识，发表自己的言论，这样的方式为大学生提供了便捷，也为高校增添了一种了解学生的途径，打破了惯有的模式。但是与此同时，自然也不可避免地出现了一些不良的信息，而大学生未曾涉世，辨识能力相对较差，可能会涉足不良网站，接触恶性信息，这将会给大学生的身心健康成长带来十分消极的影响。在应对这些问题的时候，高校依旧存在许多欠缺之处，网络的维护不够全面，未及时筛选优良的信息，这些都没有很好地约束和监管大学生正确使用网络，给学生和高校自身都来了恶劣的负面影响。

三、高校网络舆情管理机制建设

高校的网络舆情管理事关大学生的身心健康发展，也涉及高校的校风建设及发展，如果不能及时处理出现的问题，那么很有可能会诱发一系列的舆论危机或者恶性事件，从而严重影响学校的发展和社会的发展。因此，加强高校网络舆情管理机制的完善，采取有效措施，是现在高校进行网络舆情管理的主要任务。

3.1加强管理主体建设

管理主体是高校网络舆情管理机制建设工作顺利进行的基础，所以，加强管理主体建设，为大学生的全身心健康成长和高校的进步发展奠定了良好的前提。高校的管理主体包括学生处、网络管理、安保部门三个部分，其各自具备着自身的相应的职责。想要加强网络舆情管理主体的建设，需要这三个部门团结和谐，各自完成分内任务，共同实现管理工作的有效进行。学生处在对大学生的生活状况和心理状态进行了解的基础上，进一步分析大学生对舆论的关注程度和具体的倾向性，从而有利于进行网络舆情管理。网络管理部门对于大学生很少有直接的接触，可以尝试着从学生处了解学生的情况，及时准确地为大学生提供良好的网络平台，对部分大学生使用恶性网站的行为进行网络管理。安保部门在学生处和网络管理部门工作的同时，加强对大学生使用网络的安全管理，保证高校内部网络安全有序进行，从而完善网络舆情管理主体建设。

3.2加强管理人才建设

加强管理人才建设是高校加强网络舆情管理机制建设的必然要求，网络管理人才的专业能力和综合素质，是实现网络管理工作的重要保证。因此，高校应该注重加强对管理人才的培训，可以尝试在招收管理人才的时候，进行全面的综合素质的考验和专业能力的考核，具有针对性地聘用符合岗位的全面化的人才。在此基础上，也要对在职人才和新进人才进行定期培训，不仅是培训专业能力，也要加强综合素质的培养，以防在工作期间管理人才出现纰漏，造成不必要的损失。与此同时，高校管理部门内部也可以实行考核，以这种方式，促进管理人才的自我培养和成长，从而能够为高校的网络舆情管理做出相应的贡献，为大学生提供良好的网络平台。

3.3注重管理模式创新

网络的发展迅速，舆情的信息量也自然会随之加大，因此，传统的管理模式就会出现无法满足现代网络舆情管理的需求。目前大多数高校使用的针对学生进行具体了解的形式，过于浪费时间，而且可能会导致无法顾及每位学生，造成一定的疏漏。网络舆情管理是一种现代化的科学技术，高校可以利用网络的形式对大学生进行监管，实施思想政治教育，加强教师与学生在网络上的积极交流，形成师生无障碍沟通的局面，这样既能保护学生的隐私，引发学生交流的兴趣，又能促进高校的校风建设，完善高校舆情管理机制。高校应该随着时代的变化，及时更新管理模式，适应大学生的需求，更进一步地了解大学生的舆论倾向，从而完善高校舆情管理机制建设。

3.4建立健全管理机制

建立健全高校网络舆情管理机制，能够有效规范大学生和高校正确使用网络，而这一体制的健全需要监测、分析、处理这几个专业的机制组合而成，需要他们互相合作，团结配合，形成一条稳固的规范链，监督大学生和高校使用网络的行为。监测是保障高校能够及时获取舆情信息的前提，对进行后期工作有着深远的影响。所以，在进行监测时，一定要注意从不同的网络方式和不同的群体中全面监测、搜集信息，着重注意大学生对学校和社会事件的关注程度，以及社会各界对学校的评价。在对这些信息进行筛选之后，交予分析部门进行深入分析研究，从而判断舆情的真实情况和发展趋势等，并对信息做进一步的总结，然后以客观的立场将信息数据保存。在此基础上，处理部门对分析出来的问题，进行实时有效的解决，以此完善网络舆情管理机制的建设。

四、结论

高校是使用网络最频繁的地方，也是人才荟萃的地方。在高校，网络这个平台已经成为师生之间进行交流的主要平台，也已经成为大学生了解社会的主要渠道，高校是培养大学生全面发展和综合素质的重要环节，因此高校加强网络舆情管理越来越重要。高校应该做到及时了解舆情信息，引起足够的重视，采取一些必要的措施，完善网络舆情管理机制，从而为大学生提供一个良好的获取信息的网络平台。并且，高校对网络舆情的信息一定要时刻保持敏感，从自身做起，从大学生的立场出发，建设良好的网络舆情管理机制，为高校的和谐发展和大学生的全身心健康成长提供帮助。

>参考文献：

高校人力资源管理创新管理研究 篇6

关键词：高校；人力资源；创新；管理；研究

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）03-0080-01

一、组织与个人的和谐发展

人力资源规划和管理要求学校不仅要考虑学校组织的发展需要，更要考虑教师的发展需要，要让教师个人的职业生涯在学校得以顺利发展，这个顺利就是指不可以存在非主观障碍，意即如果教师有职业发展的需求和实力，不能没有机会实现，职业发展通道应该是畅通无阻的。高校教师这种人力群体相对于其他普通人力群体来讲更重视自身的专业成长，他们对其自身的发展道路和成长环境极为关注。因此，营造有利于人才成长的良好环境和条件是高校人力资源管理中的一个重要环节，也是体现人本管理的重要方式。

由于缺乏有效的人力资源规划与管理，导致高校优质人力资源短缺，数量不足或结构失衡，人才重复引进和人才严重外流，人才浪费和人才阶梯建设不合理以及职称晋升“瓶颈”等问题。为此，笔者认为：

一是应建立有关人力资源发展数学规划的模型和条件来预测人力资源的供求趋势。

二是应分析高校现有人才的不同特性，依据人才的特性来安排相应的岗位，确保人力资源能够安排在其既有能力，又热爱的岗位上，实现人力资源的最优配置。

三是为人才的成长创造良好的条件。高校作为人才密集度很高的场所，其组织成员具有更强的事业心和进取心。人力资源发展规划的制定，需要根据人才本身的成长需求和不同成员的差异，给予更多的机会去进修，锻炼，除此之外做好人事任命工作，制定合理的人员继任规划和晋升规划，让员工知道前途是光明的，帮助其树立追求的目标。

四是应提供多种发展路径。使用灵活度更高的激励措施，让不同专业、不同性质的工作人员，都能有适合自己的发展通道。减少人才分布不均衡或晋升中的“瓶颈效应”现象的发生。

五是应提供相关的职业咨询与指导。学校人力资源管理部门应采取积极措施为组织成员提供职业发展咨询，帮助组织成员了解自己的发展方向，提供发展策略的指导。良好的职业生涯规划能够实现高校人力资源管理的良性发展，一方面有助于留住有限的人才资源并充分发掘他们的潜力，还将有利于增强高校在竞争越来越激烈的人才市场中的竞争力，最终达到高校和人才的双赢的目的。

二、人才的配置要做到科学合理

高校用人制度改革的核心是推行聘任制，其基本原则就是“按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任、严格考核、合约管理”。实行岗位管理，强化岗位职责，实施竞聘上岗，实现优岗优酬，充分发挥各种人才的聪明才智，使其人尽其才，才尽其用，在实现组织目标的同时，实现他们个人的愿望和价值。不仅是现代行政管理科学的管理模式之一，也是高等学校人力资源管理的方向。实行岗位管理，必须在社会保障体系逐步健全的前提下，打破教职工身份的终身制，做到科学设岗、以岗择人、优胜劣汰，建立起适应社会主义市场经济和高校特点的用人体制。在具体实施过程中，学校应在编制核定的基础上，首先根据学科建设和工作需要科学合理地设置岗位，在设置岗位时要依据事业发展、队伍建设、学科专业建设的需求，以教学科研任务为依据设置岗位。在岗位设立之后就必须明确岗位职责，明确教师的职务、应承担的工作量、科研任务以及学科、专业建设工作，并将所有内容分为若干类，量化不同分值，赋予不同权重，列入教师与学校签订的聘任合同的内容，并作为每年对教师考核的参考。建立内部人才市场，形成内部竞争性，并且注意对落聘人员的安置和社会保障制度的完善，以解除人才的后顾之忧，让人才既有竞争压力和工作动力，又有比较好的落聘后安置渠道和社会保障，感到有较强的组织安全感。对落聘人员实施高效和系统的安置，是有利于整个高校的稳定发展的。高校应该设置专门的有关落聘人员安置指导机构，为妥善安置未聘及流动人员提供信息和其他帮助。可以采取“先挖渠，后分流”的辦法，即先采取内部转岗。内部消化的措施，还应鼓励落聘人员转变就业观念，走出校门，在社会范围内再次应聘，找到适合自己发展的新岗位。

三、绩效考核与薪酬激励要客观、公正、公平、合理

绩效管理是人力资源管理最重要的工作，绩效考核与晋升、奖惩等密切相关，关系到工资档次的评定，这种评价方式较为科学公正。通常进行人事考核时要考虑到以下几个因素：首先，要以高校各类人员的工作方式为依据，并结合其工作性质的特点，将各类人员按照工作方式、内容进行分类，在此基础上制定考核办法，满足不同层次人员的需求；其次，结合岗位管理，严格按照岗位的职责来设置考核标准；第三，兑现考核结果，通过考核结果直接与工资晋升、职称评定、津贴发放挂钩的方式，达到提高员工积极性的效果。对上岗教师的考核，遵守“全面考核，多指标结合；职务与职责结合；教学与科研结合；定性方法与定量方法结合”的基本原则，在定性和定量方面制订可应用于实际的考核办法是可供参考的。

四、以人为本的管理模式

人力资源柔性管理主要可以分为以下几点：首先需要领导的授权和全体职工的参与。传统的刚性管理侧重于领导的权威与员工的服从，这种管理方法明显滞后于时代的发展，逐渐成为制约组织发展的绊脚石，领导的授权与教职员工参与管理是学校柔性管理的有效方法，更是人力资源管理柔性化的关键。这种方式将会从根本上改变教职员工的观念，让教职员工意识到自己也是组织的重要成员，认识到自己对组织的重要性，促进他们增强自尊心与自信心，提高他们工作的热情和主动性，克服一切困难达成他们的目标和管理者的报负。二是组织设计的柔性化。传统的高校组织结构形式有着金字塔式、直线式的层级结构。这种组织结构不能够迅速的对变化的外部环境做出响应，不利于提高员工参与管理的热情，释放他们的才华。与刚性组织结构不同，柔性组织结构为扁平式组织，它的等级层次更少，动态性更强，能够对变化的外部环境做出及时的响应，提供广阔的发展空间帮助组织内部成员提高自身综合素质。三是组织文化的柔性化。组织文化是组织在长期经营实践中逐步形成的文化观念。柔性的组织文化在一定程度上保持了文化的宽容度和开放度，它鼓励组织学习和个体创新，为随时可能到来的变革打下坚实基础。四是管理制度的柔性化。这种问题带来的压力将严重影响教职员工的心理健康，以至于发生教学事故。这些表明一种柔性化的管理制度亟待建立，以便缓解教职员工的压力。

高校餐饮管理工作研究 篇7

关键词：创新,高校,思想政治工作,高校管理

一、高校思想政治工作与管理现状

当代高校大学生身处我国社会经济快速发展时期, 思维活跃, 敢于创新, 勇于展现自我, 整体呈现出健康向上的精神风貌, 但其大多数为独生子女, 成长环境单纯, 缺乏生活历练, 独立意识较弱。当今复杂的社会与开放的高校环境对大学生的思想冲击较大, 不少高校学生出现思想道德缺失、人生价值观模糊、社会责任意识淡漠等现象, 这些问题为高校的管理工作带来了一定难度。如何引导高校学生树立积极正确的人生观与集体主义观念, 培养他们健康成长, 成为当前高校思想政治工作的重要任务。

学生管理工作是高校管理工作的重要组成部分, 它对高校人才素质提升意义重大。在长期的学生管理工作中, 高校已取得了一定的成绩与经验, 但在新形势下还存在不少问题, 如工作较为教条化, 过分强调纪律与规范, 单纯依靠条条框框, 与学生缺乏有效的交流和互动等。高校思想政治工作与学生的学习生活有所脱节, 难以解决学生思想领域的困惑与难题。

二、高校思想政治工作与管理相结合的必要性

“大学生的思想政治教育工作是构建和谐社会的基础性工作。”当前高校思想政治工作与教学、行政管理分离的现象较为普遍。高校党委宣传部、团委侧重于思想政治教育工作, 教务处、学生处以及各系的行政部门则多侧重于管理工作, 形成了思想政治工作与管理工作两条线, 两者之间在沟通上缺乏即时性和实效性, 这种脱节现象也严重影响了学生的成长与发展。高素质人才培养既需要正确的思想政治教育, 也离不开科学化的管理。在新形势下, 高校管理者要承担起思想教育的责任, 要具有针对性地开展学生思想政治工作, 帮助学生养成积极健康的思想, 形成正确的人生价值观, 从而不断规范学生的行为, 为社会输送德才兼备的高素质人才。

三、创新高校思想政治工作, 加强高校管理

(一) 坚持以学生为本

“新时期新阶段, 大学生思想政治教育工作必须坚持以人为本, 以大学生的全面发展为目标, 促进学生身心和谐发展, 全面提高学生的整体素质。”高校思想政治工作与管理的对象是学生, 只有尊重和关怀学生, 积极创新, 摆脱教条主义, 做到以学生为本, 高校的思想政治工作与管理工作才能取得良好成效。

要做到以学生为本, 首先, 我们要贴近大学生的学习实际, 充分认识到学生的主体地位, 发挥学生的主观能动性。学习是高校学生最主要的活动, 高校思想政治工作与管理工作要积极引导学生明确学习目标, 引导学生把智育与德育结合起来, 把个人命运与祖国的命运结合起来, 从而增强学生学习的动力, 使学生形成正确的人生观、价值观、集体主义观念和爱国主义观念。其次, 要贴近学生生活实际。大学生拥有广阔的活动空间, 充足的自由时间, 这需要高校思想政治工作者积极培养他们的独立能力, 开展有意义的活动, 养成健康文明的大学生活方式。再次, 要贴近大学生思想实际。现代社会各种思潮交杂, 对大学生的思想产生很大的冲击, 在实际学习生活中很多大学生会产生思想困惑, 我们要积极引导, 及时解惑, 让学生具备独立思考的能力。

(二) 树立全方位德育观

要做好新时期高校思想政治工作与管理工作, 需要我们探索工作的新思路, 树立全方位德育观。第一, 要打造思想政治工作与管理工作网络体系, 将系统教育与专题教育相结合, 将思想教育与专业教育相结合, 将理论与实践相结合, 有效促进高校思想政治工作与管理, 形成思想政治工作合力。第二, 要重视高校校园文化建设。“优良的校园文化对学校和谐的育人环境的形成有着重要的作用, 对学生德智体美劳等综合素质的发展和创新能力的培养发挥着潜移默化的功能。”积极、健康、高品位的校园文化, 有利于形成优良的校园精神, 体现积极的时代精神, 能做到以文化感染人, 潜移默化地实现思想政治工作与高校管理相结合的目标。第三, 要积极利用校园网络平台, 让校园网络成为高校思想政治工作开展的重要渠道, 为学生和教师之间更好的沟通和交流搭建桥梁。

(三) 重实践促德育实效

高校要积极组织学生参加社会实践活动, 让大学生在社会实践中接受思想政治教育。传统的灌输式思想政治教育方式往往难以收到好的效果, 丰富多彩的实践活动能够对大学生产生足够的吸引力, 思想政治教育与实践活动有效结合能够大幅提升参与性和实效性。我们可以积极探索学生社会实践长效机制, 将社会实践与专业理论学习相结合, 与勤工助学相结合, 工学交替, 使思想政治教育多角度、多层面地覆盖到学生各项社会实践活动中。

(四) 创新思想政治工作方式

“思想政治教育方法的创新, 是人的思想形成、发展规律的本质要求。”高校思想政治工作缺少生机和实效主要是由于传统思想政治教育手段落后, 方式方法较为简单造成的。为了改变现状, 我们要有效地整合社会资源, 充分利用社会力量, 运用现代网络交际平台, 开展内容丰富多彩、形式多样的思想政治教育活动, 构建多元化、立体化的思想政治教育模式, 形成处处皆可为德育课堂, 事事皆可为德育教材, 人人皆可为德育教师的新局面。

四、结语

随着我国高等教育各项改革事业的不断深化, 作为人才培养重要基地的高校, 在面临着发展与竞争并存的新形势和教学科研改革新需求下, 各项管理工作面临着更加严峻的挑战, 高校思想政治工作与高校管理已成为高校教育教学工作的重要组成部分。多手段的思想政治工作方式能有效地促进高校管理。在新形势下, 我们只有不断创新高校思想政治工作, 提升高校思想政治工作的实效性, 才能实现高校的有效管理, 为社会培养德才兼备的现代化人才, 使高校为社会主义现代化建设做出应有的贡献。

参考文献

[1]刘崇霞.高校思想政治工作的创新举措[G].科技信息, 2011 (14) .

[2]帕提曼·穆明.以人为本的大学生思想政治教育必要性探索[G].新疆职业大学学报, 2010 (3) .

[3]罗玉荣.构建校园文化促进全面发展[G].黑龙江科技信息, 2011 (20) .

高校档案创新管理工作研究 篇8

一、高校档案管理工作中常存的问题

对于高校来说, 档案管理工作十分重要, 但是目前高校的档案管理工作机制并不健全, 还存在很多的不足。通过对其中问题的梳理, 可以将不足分成以下几个方面:

(一) 档案管理重视不够。

高校领导对档案管理工作重视程度不够, 平时更多地关注于日常工作。高校整体对档案工作的不重视态度, 从而导致了很多从事档案管理工作的人员态度不积极, 出现马虎了事, 应付工作的情况, 工作人员对工作的重视程度也有待提高。这其中是包含很多方面的原因:首先宣传不足。高校对档案管理工作的宣传力度不够, 没有引起工作人员足够的重视, 所以无论是直接进行管理工作的管理员还是管理层, 在整体上就没有营造一种良好的档案管理的氛围, 所以从事档案管理的工作人员意识淡薄。其次, 素质不高。档案管理工作是一份需要耐心、认真态度的工作, 管理人员的素质偏低, 没有形成高度的职业责任感, 导致了档案管理工作不能有效发展。

(二) 档案管理工作方法落后。

现在高校档案管理的信息量是非常的大的, 但是使用的管理方法还是传统的, 所以这样的方式已经无法满足越来越大的信息量。当代社会是一个高速发展的社会, 信息的储存方式越来越多, 那现在高校档案管理的形式已经由传统的手工管理方式转换到单机数据管理模式, 纸质档案被电子档案取代已经成为大势所趋。电子档案要取代手工档案的内容通过一定的程序, 而且还需要形成相应的工作流程。如今档案技术的发展受到了落后的档案管理收集方式的严重阻碍, 造成这种情况的原因有两个:一方面是高校对档案管理工作的不重视而导致投入的直接减少, 所以没有资金更换先进的信息化的档案管理设备。另一方面, 因为管理人员的技术手段不足, 对先进的设备使用不足, 一些新型的设备很难发挥出作用。

(三) 不到位的档案管理制度。

不到位的档案管理制度对档案管理工作的开展造成了严重的阻碍。不规范的高校档案管理制度主要体现在2个方面:1.不规范的档案收集方式。收集档案必须建立强制化管理, 高校工作人员必须积极配合。很多工作人员在提交档案时, 管理不严, 操作随便, 这种不良的工作态度使档案收集工作进展不顺利。2.不规范的档案整理方式。社会的快速发展使得高校的人员激增, 面对这种重要的转变, 低素质的档案管理人员和没有统一规范的档案管理整理方式, 从而使立卷工作出现了问题, 所以很多有效的信息非常的难以找到。

二、创新高校档案管理工作方式

(一) 高校管理制度建立完善。

档案管理制度的完善可以有效提升高校管理水平, 提升高校工作效率。1.档案管理标准建立规范。各高校要根据自己的实际情况, 对档案管理工作进行统一的整理, 将高校专利信息和高校职工档案进行有效的规范, 从而实现统一化的高校档案管理制度。2.高校档案职能部门管理需要健全。对档案管理工作的重要性要得到高校充分的肯定, 工作人员必须明确自身的职责, 将国家档案管理的各项工作彻底地贯彻, 还需要对档案管理工作进行针对性地管理, 从而提升档案管理的高效有序。3.高校档案层次需合理布局。将层次和管理进行明确的划分, 这样对高校档案管理信息的利用率有显著的提高。对各个高校的信息资源进行充分地利用, 可以采用分级管理的方式, 统筹档案管理工作的布局, 将简单的检索和排序融入其中, 将档案的作用最大化。

(二) 高校档案管理方法需改善。

1.档案管理人员不能离开自己的工作岗位。对档案管理人员进行有针对性的专业化的培训, 而且还需要对管理工作者的技能进行不断地提高, 将高校档案管理工作的整体思路进行彻底地优化, 各项档案管理工作有效地开展。2.信息化使用程度需提高。电子档案作为一种新兴事物, 使得档案管理工作出现了新的发展机遇。高校要提升电子档案的范围和实施效率。可以从以下3个方面具体实施:第一, 建立电子化档案处理的完备系统。第二, 电子化档案管理模式的运用, 高校的档案信息需要有方便的查询途径。第三, 推进建设进程的发展, 从而实现高校档案信息实现最大程度的保存和传递。

(三) 高校档案管理思路需创新。

要在短时间内提高高校档案管理的高效运行, 有以下几个思路可以尝试:1.自愿和规范并重。倡导高校档案管理规范化, 不能依赖硬性的规定, 因为这样的管理方式会增加档案管理工作者的反感程度, 所以会不可避免地出现工作疏漏。所以应该秉承自愿的原则, 再加强高校档案管理部门的规章制度。2.重点工作突出。突出高校档案管理工作的重点, 因为高校的核心业务和高校档案管理工作是环环紧扣的, 这样才能有效地加快高校的发展。一些以销售实物的高校, 高校的财务档案是其管理的重点。其次就是高校的生产管理档案, 还需要加强对高校资产的评估, 需要建立这样的档案集合。3.监督机制应建立。公开的高校档案管理工作是必不可少的, 只有从高校职工和管理层分别对高校档案管理工作进行有效的监督, 对档案管理工作存在的缺陷进行纠正, 才能有效地予以完善。

高校教育管理工作创新研究 篇9

关键词：高校,教育管理,思想政治

一、正确认识高校教育管理的重要性

在任何时期, 教育的重要性都不容质疑。从整体上看, 教育管理工作要按照中国特色社会主义理论体系的指导, 紧跟党的基本路线, 落实党的教育方针, 才能更好地促进教育管理工作的完成。高等教育在我国教育体系中占据着重要的地位, 高校工作最重要的目标就是为我国的社会主义事业培养教育方面的高素质人才, 高校生是否具备实践能力, 是否积极进取且敢于创新, 是否具备敬业精神, 能不能肩负起建设社会主义的重任, 高校学生的教育管理工作起到十分重要的作用。由此可见, 高校必须全面贯彻落实党的教育方针, 从社会以及国家的需求出发, 高校教育工作必须遵循社会的发展规律, 从高处着眼, 改革管理方法, 才能摆脱陈旧思想的禁锢, 让高校生在社会上更好地立足, 为社会主义事业的发展做出努力。十四届六中全会中共中央关于在增强社会主义精神文明创办许多基本事项的制定上提及:“所有学校要坚持党的教育指导方针, 找准社会主义的教学走向, 重点抓德育。高校教育管理任务很清晰, 就是要经由高效率高角度的教育管理工作, 教育出各方面综合素质出色的社会主义建造者与继承者。”

二、注重高校学生政治思想教育

针对高校生的培育工作, 不管从理论的角度出发亦或从实践的角度来考虑, 政治思想教育都是极其重要的。但以前指导思想对政治思想教育的定位存在偏差, 改革开放后的一段时间有过“一手软、一手硬”的失误, 这给政治思想教育造成了困难。有人还不能吸取之前的历史教训, 对于党的工作重心的转变不能很好地理解, 并且受到传统思想的制约和定式思维的影响, 导致一些人不愿意接受大学政治思想教育的变化。有人会觉得, 经济活力迸发出来了, 但政治思想教育却被忽视了, 从而不能适应这种落差。改革开放提出的社会主义市场经济要求高校生积极向上、有竞争意识, 与此同时我们也要注意, 不能顾此失彼, 忽视政治思想工作, 这样会造成崇尚金钱、玩乐无度、个人主义等问题。因此, 高校的教育工作, 要抓好政治思想工作, 教育工作者应该遵循党的指导做好自己的工作。党的十届六中全会要求:每个教育工作者都应当是浇灌学生精神的园丁。这表明思想政治教育的地位需要进一步巩固, 要明确高校生的政治思想工作是大学教育工作的重点。想要做好我国高校的人才培养工作, 需要对高校思想政治教育工作进行创新, 需要继承与弘扬党以往的传统, 紧跟马克思主义的脚步, 明确目标、提高效率、积极主动;将理论与实践相结合, 对教育管理工作的内容、方式、措施、手段与体系等改造与革新。仔细分析新时期思想政治教育如何转变才能适应社会发展规律, 根据社会发展而做出反应, 为中国特色社会主义事业培育出一批批综合素质高的建设者与继承者。

三、提高自身素质, 做好教育管理工作

高校档案管理工作创新研究 篇10

传统的高校档案管理模式通常采用手工的方式进行, 这种管理方式不仅会加大高校档案管理者的管理难度, 降低高校档案管理者的管理效率, 还会给档案使用者造成不便, 降低检索效率, 增大检索难度。因此, 在进行高校档案管理工作中, 很多高校将高校档案管理模式的手段创新作为创新工作的重点。高校应将计算机设备以及档案管理软件引入高校档案管理中, 以档案馆的馆藏案卷及目录为数据源建立档案数据库, 不仅要实现高校档案工作管理的现代化, 还要实现档案使用者信息检索的自动化。当然, 要想实现这个目标, 必须要投入大量的人力、财力以及物力, 进行长时间的持续建设。为此, 一方面, 档案馆要尽最大努力实现高校档案管理的现代化;另一方面, 各机关要尽最大努力实现机关办公的现代化, 并尽快使高校档案管理的现代化与机关办公的现代化衔接起来。

2 高校档案管理模式的观念创新

高校档案管理模式的观念创新主要包括从管理思想方面进行创新、档案馆馆藏内容方面进行创新、评价方式方面进行创新以及高校档案管理制度方面进行创新。本文将在下文中对这四方面进行详细阐述。

2.1 从管理思想方面进行创新

高校档案管理人员必须要加强政治意识, 并积极学习相关专业知识, 不断开阔自己的眼界, 变被动管理为主动管理。在高校档案管理工作中, 高校档案管理者不仅要尽可能地收录档案资料以丰富档案馆的馆藏, 还要注重提高档案馆档案的利用率以及利用效果。这就要求高校档案管理人员要积极主动提高优质服务的意识, 能够不断满足高校的发展。

2.2 从档案馆馆藏内容方面进行创新

虽然高校档案管理人员尽量收集相关档案资料, 但是, 管理人员不可能将所有的学校档案资料都收集齐全。由于主客观因素的存在, 档案馆馆藏具有资料不全、资料质量良莠不齐的特点, 难以满足档案利用者的需求。针对此种情况, 高校档案管理人员可以采取以下方式对高校档案馆进行调整与修正:一方面, 高校档案管理人员要尽可能地发动全校师生及其他方面的力量来丰富或者是补齐高校档案馆的馆藏, 从而更好地保证档案馆馆藏的数量;另一方面, 高校档案管理人员在进行档案资料的筛选时, 必须有目的、有计划地进行, 从而保证档案搜集的有效性, 同时, 对于收集到的档案资料, 高校档案管理人员还应对其进行筛选, 将质量好的档案资料进行系统化整理, 从而更好地保证档案馆馆藏的质量。

2.3 从评价方式方面进行创新

在过去对高校档案馆管理人员的工作进行评定时, 主要是以硬件情况作为评价的主要标准。以硬件情况作为评价的主要标准, 指的是在进行评价工作时, 主要看档案馆的馆藏量有多少、档案馆内的档案资料是否摆放得当、档案馆内的卫生情况如何等等。为了更好地适应时代发展的需求, 在对高校档案管理人员的工作进行评定时, 不仅要评价其硬件, 还要评价其软件, 对其进行更具综合性的评价。

2.4 从高校档案管理制度方面进行创新

在高校最高领导以及各分级主管的领导之下, 以档案法为依据, 从高校的实际管理情况出发, 制定高校档案管理制度。将档案馆馆藏的数量以及质量纳入评价标准, 并针对各高校档案管理人员的情况相应地进行奖励或者惩罚, 从而增加高校档案管理人员的工作积极性, 提高高校档案管理工作的管理水平。

3 高校档案管理模式的工作方式创新

高校档案管理人员必须要加强政治意识, 并积极学习相关专业知识, 不断开阔自己的眼界, 变被动管理的工作方式为主动管理方式。主动管理的工作方式要求高校档案管理者不仅要尽可能地收录档案资料以丰富档案馆的馆藏, 还要注重提高档案馆档案的利用率以及利用效果。这就要求高校档案管理人员要有积极主动提供优质服务的意识, 能够不断满足高校的发展。为此, 高校档案管理人员必须要做到以下几点:第一, 高校档案管理人员必须要积极主动地参加学校定期组织的培训, 发挥高校档案管理人员的主观能动性, 积极主动地学习高校档案管理方面的管理思想以及管理方式, 提高自己的专业素质以适应信息时代的发展。第二, 高校档案管理人员必须要适应信息化的发展要求, 不断提高自己的计算机操作能力以及对档案管理系统的熟练应用程度。以档案馆馆藏为基础, 以满足高校的发展需求为目的, 促进高校档案管理方式不断朝着现代化方向发展, 从而提高档案馆馆藏的利用效率, 强化其利用效果。

4 结语

当前, 随着我国信息化的进一步发展, 我国传统的高校档案管理方式已经不能够适应时代的发展, 不能够满足高校的发展需求。必须要重视高校档案管理工作的创新问题, 必须要对高校档案管理工作中的各个环节进行创新, 以期提高高校档案管理工作的水平。

参考文献

[1]陈一文, 陈慧.高校档案管理工作中存在的问题与对策[J].科技信息, 2009 (15) .

民族高校教育管理研究 篇11

关键词：民族高校；教育；管理

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）01-0174-02

少数民族的教育问题是党和国家教育工作中的重点之一，这关系到少數民族地区的发展。

做好民族高校教育管理工作也是民族工作的重点。辅导员要从学习、生活、就业等三方面多方位切实了解少数民族学生的困难，找出一条切实可行的解决方法。在学生教育管理工作中，要以“教育细化、管理细致、服务细心”为原则，深入到学生的教育管理中。民族高校的学生大部分都来自偏远的山区，学习和生活条件非常的恶劣。他们主要指来自西藏、新疆、贵州、甘肃等一些地区的学生，他们的生活习惯、信仰风俗等各个方面都与其他学生有很大的差别，他们在校园中的生活、学习和课外生活等各方面都显现出了群体的特殊性以及需要注意和解决的一些问题。

一、学习方面

学习是学生的天职，民族高校学生的基础普遍较差，导致了学习成绩普遍不好。究其原因，一方面，他们的汉语基础较差，从小接触的基本上是本民族的语言；另一方面，他们从小接受的教育与其他学生相差很远。他们存在问题的课程主要集中在英语、数学、计算机等公共必修课上。这是因为民族高校的学生从小大部分没有接受过系统的英语学习，并且很多学生从高中才开始接触英语，计算机就更不用说了。进入大学之后，一些课程的难度远远超出了他们接受的能力范围，大学英语、高等数学和那些复杂的计算机程序让他们学习起来感到很吃力，导致成绩不理想。民族高校的领导和老师都非常重视学生的学习，学校领导专门组织学生召开学习动员大会，学生们都深深地体会到学习的重要性。再加上他们求知欲望强烈，渴望成才，朴实好学，甚至节假日也不休息，刻苦攻读。老师在上课时候都根据学生的特点进行传授，班主任也经常与他们的任课老师进行沟通交流，并且制订以好带差的方式进行功课复习，他们经过一段时间的努力，成绩会逐渐提高、学习也会不断进步。

二、生活方面

民族高校的学生普遍具有勤劳勇敢、诚实守信、热情好客等优良品德和开朗直率、粗犷倔强的个性，但他们情绪自控能力较差。同时他们能歌善舞，在校园文化活动特别是文娱、体育活动中十分活跃，他们出众的表演才能、竞技成绩受到同学们的喜爱。少数民族学生大多来自经济相对滞后的地区，因此思想观念比较传统，商品、市场等方面的观念较为淡薄，他们爽直粗犷的性格为增进团结、建立良好的师生、同学之间的人际关系奠定了坚实的基础。但情绪的自我控制与调节能力相对较差，遇事情时不够冷静，受到指责批评或不被他人理解时容易引起思想波动。就他们特点而言，辅导员就要抓住他们的特点有针对性地做好教育引导工作。辅导员要做到周周上班级、月月去寝室，经常与他们沟通，了解他们的思想动态。辅导员要以学生为本的原则，在做学生管理时不仅要做学生的严师，更要成为学生的朋友，做他们的贴心人，使他们能融入学校的大环境。并且及时了解他们在生活中的困难，对于特别困难的学生，除了学校的补助外还要努力争取其他的各项补助，帮助他们顺利地完成学业，成为少数民族地区的建设者。

三、就业方面

民族高校的学生因为他们民族背景的原因，有大部分的学生毕业后都愿回本地就业。笔者对大一进校生进行调查，让每个同学都写出了他们的职业规划，四年的大学生活是怎么安排。通过四年努力学习，发展方向是什么。从大二就开始展开就业规划学习，根据学生本身的情况和将来想要发展的就业方向，鼓励他们不断学习，取得各种等级证书及职业资格证书。学校领导专门为每届学生开设就业指导讲座，帮助他们了解就业前景；由于是民族学校特殊的背景，加强与西藏和有关地区的对口支援与合作交流，为他们的毕业生就业提供信息服务，确保每班的毕业生顺利找到工作岗位。

四、强化民族高校教育管理对策

1.民族高校的学生来自相对比较偏远地区，各种民族都聚集在一起。针对少数民族学生在信仰、风俗、语言等方面出现的不适应，应全面关心他们的生活、学习和业余活动，通过定期召开班会、组织文娱活动、开展思想交流等方式，关注他们的思想状况，及时排解相关困惑。教育者要用全面、正确的观点客观看待学生，像关心自己的孩子一样去关心他们学习，千方百计发挥他们的积极性，才能促进他们在学习上不断进步。

2.民族高校的学生有特殊的生活背景，大多学生家庭经济条件比较差，辅导员老师应适当积极帮助，除了学校常规补助的奖助学金、减免学费、生活补贴等形式之外，在安排勤工助学岗位时，适当对有经济困难的少数民族学生多加注意，帮助减轻他们的经济压力。在国家相关资助政策的指导下，学校和老师做好新生“绿色通道”，优化国家助学贷款发放机制，尝试开展"爱心小屋"等特色项目，接受社会各界爱心人士的捐赠，向经济困难民族生免费发放，让少数民族学生感受到家的温暖。

3.民族高校学生由于生活环境较差，缺乏自信心。学校将提高大学生专业理论水平和实践技能相结合，培养学生的就业实践能力，从而提升他们自信心。主体上需要个体与高校及社会的共同努力，方式上须将教育引导与实践培育相结合。坚定的志向是个人成就事业的根本，信念缺失，志向不明，是部分少数民族大学生职业抱负欠缺的根源。民族高校应加强对他们理想信念教育，引导学生树立个人成就事业的志向与抱负，树立建设中国特色社会主义共同的理想信念。

参与文献：

[1]熊绍辉.对普通高校少数民族学生思想教育的探讨[J].探索，2000，（5）.

[2]李晴晴.中国少数民族教育问题研究[J].专业成长，2010.

[3]张诗亚.和谐之道与西南民族教育[J].西南大学学报（人文社会科学版），2007，（1）.

[4]刘丽丽.黑龙江省少数民族教育的现状与发展对策[J].黑龙江史志，2007，（12）．

[5]魏秀兰.少数民族学生关于自学能力的培养[J].教育教学研究，2008，（1）.

高校学费管理问题研究 篇12

(一) 学校方面

高校学费管理上存在的问题其中最为主要的原因是来源学校方面的。第一, 高校目前的学费管理信息化较低。一些学费管理人员运用计算机管理的水平有限, 学费管理信息系统的一些功能无法完全被发挥出来。第二, 一些高校没有建立完善、完整的学费管理明细账。对于学生学费收缴的情况无法正确、及时的进行记录。第三, 学校没有学费定期报告制度。一些高校不能将各类学生的学费收缴情况进行及时的整理和归集, 无法定期为学校领导提供决策和分析所需要的准确、有效的数据。第四, 学校没有有效的催收措施。学校的各个部门, 即财务部、教务部和各个院系之间没有形成连续性的催收制度, 学费催收措施乏力, 使得部分学生的学费不能及时收回, 影响了高校的学费管理。第五, 学校的学费管理制度不完善。和银行进行新生代扣学费详细信息的传递比较及时, 学生欠缴率较低。而对老生没有养成银行划扣的习惯, 也没有制度约束用固定的银行卡号在规定时间内存入学费, 便于学校统一划扣学费, 导致老生缴费思想松懈, 给老生把学费用于其它用途提供了可乘之机, 最终使学校催缴学费增加了难度。

(二) 社会方面

高校招生规模的日益扩大, 高校学生的人数也在不断的增加, 同样的贫困学生的人数也越来越多。由于来自偏远山区和城镇下岗职工家庭的学生人数的增加, 使得高校的贫困生比例也在逐年上升。这部分学生的家庭经济收入低, 生活较为困难, 有时候还需要政府和社会的救助, 因此就无力缴纳学费或者只能缴纳部分的学费。另一方面, 国家的助学贷款机制不完善, 只从助学贷款实施以来, 一直都是贷贷停停的状态, 不仅仅使得贫困学生想通过助学贷款渠道缴费不能正常实施之外, 还使得高校的学费管理产生了巨大的困难。尽管近些年来国家对于助学贷款政策也一再调整, 但是对于还贷细则却没有明确规定, 这直接导致了一些学生到期不还的违约情况频繁发生, 使得银行对于助学贷款也心有余悸。

(三) 学生方面

学生没有主动缴纳学费的意识, 存在着“等等看”的思想, 一部分的学生家长在开学初就将学费教育学生手上了, 但是这部分学生一般都是持币观望的状态, 不会主动及时的进行缴纳认为别的同学没交, 自己也不用先交。一些学生利用学费进行了一些不适当的消费, 例如买手机、电脑等等, 因此当需要缴纳学费的时候手上的学费已经远远不够了。这些行为都使得学费缴纳工作一拖再拖, 甚至都无法及时交齐。

二、加强高校学费管理的对策

(一) 建立有效的学费管理制度

首先要建立学费管理办法, 以条文规定学费管理的内容、学费管理的各个部门应当履行什么样的职责, 包括用制度约束学生用固定的银行卡号在规定时间内存入学费, 和银行之间学费划扣信息的及时准确传递等等, 便于学校统一划扣学费。其次, 制定高校学费核算制度;第三, 规定学费管理岗位责任制, 制定科学、合理的学费收缴程序和高校相关的学费管理人员的权责和职责。第四, 建立计算机学费信息管理制度, 重点是制定保障计算机学费管理系统正常运行的措施和办法。最后, 要建立严谨的学费催缴制度, 形成连续性、链条式的催缴方式, 让高校的各个部分之间相互配合, 层层催缴, 落实催缴人员的责任, 采取有效的措施, 保证各类学生的学费能够及时收回。

(二) 建立完善的学费信息管理制度

学校的学费管理相关部门应当在高校开学之前, 尽可能的了解到每个新生的家庭情况, 并且根据所收集到的信息建立完善的新生家庭经济情况的相关数据库。在每个学年开始的时候, 各个学费管理相关的部门应当定期的向高校的财务部进行招生人数、学费收费标准等相关资料的报送。使得财务部门能够及时的进行学费收入的测算, 有利于高校学费管理的进行。而高校相关的收费部门应当根据学生管理部门提供的学生名单, 及时的进行学生学费缴纳情况的核定, 并且将未缴纳或者部分缴纳学费的学生情况反馈给予高校的相关部门, 以便能够及时的进行学费的催缴工作。此外, 学费管理的各个相关院校、系等综合管理部门应当将学生学籍变动情况及时通知收费部门, 然后根据收费部门提供的学生欠缴情况向学籍变动的学生进行学费的催缴。

(三) 强化高校学费管理的奖惩制度

高校应当根据各个院校、各个系的学费收缴情况, 建立完善、有效的奖惩机制。过去高校的收费事宜单纯是财务部门的事情, 因此在催收欠费上会遇到较大的困难。各院校、各个系都没有催收学费的积极性。为此, 高校为了改变这一情况, 应当建立有效的奖惩制度, 落实各个院校、各个系的催收责任。加强各个院校、各个系和高校财务部、高校学费管理部门的联系, 制定学费管理相关的奖惩制度。对于那些缴费情况比较好的院系实行必要的奖励, 比如增加院系经费等等;而对于那些收缴学费不力的院校就采取一定的处罚措施, 可以扣除相应的经费等等。只有高校建立有效的奖惩制度才能实现权责的统一, 提高各个院系学费收缴的积极性。此外, 学校应当和银行保持联系, 增加助学贷款的力度, 帮助更多的贫困学生。另外高校可以安排更多的勤工助学活动, 在不影响学习的前提下, 学生可以通过勤工助学等方式来解决学费欠缴的问题。

三、结论

综上所述, 高校的学费管理问题的出现是由多方面的原因造成的, 在高校不断完善其学费管理的基础上, 社会、国家、政府的力量也是不可忽视的, 只有不断的改革和完善现行的学费管理工作, 才能使得学费管理问题得以解决。

参考文献