设计失误

设计失误（通用12篇）

设计失误 篇1

《气体灭火系统设计规范》 (GB 50370-2005) (以下简称“规范”) 颁布实施3年来, 为我国气体灭火系统设计及应用提供了依据。

气体灭火系统保护对象一般为重要场所或贵重设备, 其设计更需要慎之又慎。目前, 气体灭火系统的设计中, 特别是七氟丙烷气体灭火系统的设计中出现不少问题。笔者以某通信机房 (见图1所示) 为例, 针对其招标设计中出现的失误设计问题, 进行详细分析。

1随意放大灭火剂输送管道管径

“规范”第3.3.15条第6款规定:管网的阻力损失应根据管道种类确定。当采用镀锌钢管时, 其阻力损失可按式 (1) 计算:

式中:ΔP为计算管段阻力损失, MPa;L为管道计算长度, m, 是计算管段中沿程长度与局部损失当量长度之和;Q为管道设计流量, kg/s;D为管道内径, mm。

该条款提供了七氟丙烷灭火系统设计进行管流阻力损失计算的方法。该计算公式可以制成图2所示的关系曲线, 以便于设计选用。

七氟丙烷靠氮气推动在管道中输送, 由于液体和气体在管道中摩擦阻力不同, 形成立管 (向上) 中气体窜流和横管中气体在上液体在下分层流动的必然趋势。相同压力下管径越大、或相同管径时压力越低, 现象越明显。

“规范”条文说明第3.3.15条指出了七氟丙烷输送用镀锌钢管适合的管径, 其中最大管径为125 mm。这是经过大量试验和计算后得出的结果。“规范”第3.3.11条规定, 管网的管道内容积, 不应大于流经该管网的七氟丙烷储存量体积的80%。由于“规范”规定了5.6 MPa级别的储存压力。经试验和计算后, 确认125 mm管径为不影响计算准确性的最大管径。

而“规范”中七氟丙烷部分的前身, 《七氟丙烷 (HFC-227ea) 洁净气体灭火系统设计规范》 (DBJ 15-23-1999) 中规定的最大储存压力为4.2 MPa级别, 对应的管网的管道内容积与七氟丙烷储存量体积之比可达100%, 其中最大管径为100 mm。

任意放大输送管道内径是否影响灭火效果的答案是肯定的。即使能够灭火, 其灭火时间属于不受控范围, 且规定喷放时间内喷放出的灭火剂体积分数不能预测。图1中主管道内径为150 mm, 属随意放大灭火剂输送管道管径, 为较常见设计失误。如确需放大管径, 必须经大量试验, 证明该规格的管道在可能出现推动气体窜流或气、液分层流动的情况下, 其灭火时间和规定时间内喷放的灭火剂体积分数可以准确预测, 并报“规范”编制组及相关检验单位审核验证后方可应用到实际工程。

解决这一问题的设计方法是:设计2套管网, 按“规范”第3.1.10条及有关规定设计。

2第一分流点到各喷头沿程长度差过大

“规范”1.0.2条规定:本规范适用于新建、改建、扩建的工业和民用建筑中设置的七氟丙烷、IG541混合气体和热气溶胶全淹没灭火系统的设计。这涉及了气体灭火系统的基本知识, 即全淹没灭火系统, 其要求是:灭火剂在被保护的环境里释放出来, 会迅速扩散到由建、构筑物围护的全部空间, 形成并达到均一的、为各种被保护物质所要求的灭火体积分数, 此时即能将所维护的全部空间任意部位发生的火灾扑灭。“规范”第3.1.10条规定:同一防护区, 当设计两套或三套管网时, 集流管可分别设置, 系统启动装置必须共用。各管网上喷头流量均应按同一灭火设计体积分数、同一喷放时间进行设计。“规范”第3.1.12条规定:喷头的保护高度和保护半径, 应符合下列规定: (1) 最大保护高度不宜大于6.5 m; (2) 最小保护高度不应小于0.3 m; (3) 喷头安装高度小于1.5 m时, 保护半径不宜大于4.5 m; (4) 喷头安装高度不小于1.5 m时, 保护半径不应大于7.5 m。

上述要求的目的是要保证防护区内任意位置在同一时间达到同一灭火剂体积分数。

图1的示例中, 最大沿程长度 (含立管) 约40 m, 起始端至第一分流点B约17 m, 第一分流点到最近喷头和最远喷头沿程长度分别约为6 m和23 m。

如果最远喷头设计喷放时间为8 s, 以平均流量计算, 灭火剂末端以5 m/s在管道中流动, 末端到达最近喷头时间仅为4.6 s, 这还是未考虑系统初始喷放时流量大的因素。仅以设计角度分析, 最近的喷头已经释放了其保护范围所要求的灭火剂量, 而末端喷头仅释放了要求灭火剂量的50%左右。已经违背了全淹没气体灭火系统设计的基本原则。同时, “规范”第3.1.10条对同一防护区多条管路做出了“各管网上喷头流量均应按同一灭火设计体积分数、同一喷放时间进行设计”的规定, 更不要说单条管路了。

另外, 当灭火剂末端到达最近喷头后, 由于管道阻力的因素, 推动气体将大量从最近喷头泄出, 即图1的示例中最大沿程长度23 m后推动气体量不足, 灭火剂滞留在管道内。此部分管道内容积约为335 L, 滞留灭火剂达到470 kg, 达到灭火设计用量的1/3。

由于示例中灭火剂储存量仅考虑了防护区设计用量及储存容器剩余量, 这仅遵循“规范”第3.3.14条第5款“只含一个封闭空间的非均衡管道, 其管网内灭火剂剩余量均可不计”的规定, 而没有考虑“按同一灭火设计体积分数、同一喷放时间进行设计”的基本原则。按通信机房8%设计灭火体积分数来要求, 该防护区实际灭火体积分数仅为5.3%, 已经小于“规范”第3.3.2条“固体表面火灾的灭火体积分数为5.8%”的理论最低规定, 更远小于通信机房要求的设计灭火体积分数, 其结果将造成灭火延误甚至不能灭火, 这是极为严重的设计错误。

对于此类设计正确的方法是:同一防护区内各喷头流量必须达到以同一灭火设计体积分数、同一喷放时间要求的基本设计原则的前提下, 执行“规范”第3.3.14条第5款的规定。

3三通分流问题

哈龙1301、二氧化碳灭火系统输送灭火剂属典型的“气液两相流”, 其设计规范规定了三通的直流部分流量大于总流量的60%, 分流部分小于总流量的60%。

“规范”中虽然没有严格规定七氟丙烷三通分流遵循60%要求, 但由于七氟丙烷增压时对氮气的溶解度较大, 随着七氟丙烷喷放至管道后压力逐步降低, 形成非典型的“气液两相流”, 因而宜遵守60%的分流比例。

图1C处向DN125的分流部分达到总流量66.7%, 为常见设计失误, 设计人员在设计时应注意避免。

4喷头计算问题

灭火剂是通过喷头释放到防护区的。“规范”第3.3.15条第6款、附录C七氟丙烷灭火系统喷头等效孔口单位面积喷射率、附录D喷头规格和等效孔口面积等, 已经明确规定了七氟丙烷喷头的计算方法, 对于不同储存压力级别、不同末端压力、不同喷头流量下的喷头提供了计算方法。目前相当一部分设计没有标明喷头的规格, 这是极为常见的设计失误。因为DN50～DN25每个规格的管道均有多种规格的喷头与之匹配, 不同规格喷头的等效孔口面积不同。如果任意使用喷头, 将影响七氟丙烷的喷放效果。示例中的错误D就是没有明确标明喷头规格。

5组合分配问题

“规范”3.1.4条规定:两个或两个以上的防护区采用组合分配系统时, 一个组合分配系统所保护的防护区不应超过8个。是否任意8个防护区都可以由一个组合分配系统保护的答案是否定的。

首先, 一个组合分配系统包含的防护区不能太多、太分散。因为各个被组合进来的防护区的灭火系统设计, 都必须分别满足各自系统设计的技术要求, 而这些要求必然限制了防护区分散程度和防护区的数量。

对于七氟丙烷灭火系统, “规范”第3.3.11条规定:管网的管道内容积, 不应大于流经该管网的七氟丙烷储存量体积的80%。同时, 七氟丙烷气体灭火系统的喷头工作压力的计算结果, 应符合下列规定:

(1) 一级增压储存容器的系统Pc≥0.6 MPa (绝对压力) ;二级增压储存容器的系统Pc≥0.7 MPa (绝对压力) ;三级增压储存容器的系统Pc≥0.8 MPa (绝对压力) 。

undefined (绝对压力) 。

上述要求的目的是限制七氟丙烷灭火系统的输送距离不能太远, 其防护区分布不能太分散。要求系统储瓶间的位置尽量位于满足各防护区输送要求的位置, 不能随意设置。

其次, “规范”规定:防护区实际应用的体积分数不应大于灭火设计体积分数的1.1倍。有人工作防护区的灭火设计体积分数或实际使用体积分数, 不应大于有毒性反应体积分数 (LOAEL) , 该值应符合“规范”附录G的规定。

就是说符合条件的可以组合分配, 不符合的则不能勉强放到一组系统中。例如:两个通信机房, 七氟丙烷灭火设计体积分数为8%, 一个110.4 m3的机房需要70 kg灭火剂, 另一个63.09 m3需要40 kg灭火剂, 计划设计为组合分配系统。如果以一瓶充装70 kg灭火剂的储瓶 (另加剩余量) 保护两个防护区, 当大防护区满足8%的设计灭火体积分数时, 小防护区实际灭火剂体积分数将达到13.2%, 远大于10.5%的有毒性反应体积分数 (LOAEL) 。如果以两瓶分别充装40 kg灭火剂的储瓶 (另加剩余量) 保护两个防护区, 当小防护区满足8%设计灭火体积分数时, 大防护区实际灭火剂体积分数将达到9%, 也不满足实际应用的体积分数不应大于灭火设计体积分数的1.1倍的要求。

此类问题的解决办法是:

(1) 充装30 kg和40 kg两瓶灭火剂, 在40 kg灭火剂储瓶上设置两个选择阀, 主管道分别输送给两个防护区;30 kg灭火剂储瓶单独设计主管道输送给大防护区。大防护区需要启动时, 两个储瓶必须同时启动。

(2) 设计为单元独立灭火系统或预置灭火系统。

(3) 设计其他灭火剂类型的灭火系统。

防护区需要七氟丙烷灭火系统保护时不能随意强行组合, 须通过计算确定可否组合及如何组合分配。

6报警控制问题

“规范”第5.0.1条规定:采用气体灭火系统的防护区, 应设置火灾自动报警系统, 其设计应符合现行国家标准《火灾自动报警系统设计规范》的规定, 并应选用灵敏度级别高的火灾探测器。

设计选用探测器时应注意, 感温探测器的灵敏度应为一级, 感烟探测器等其他类型的火灾探测器, 应根据防护区内的火灾燃烧状况, 结合具体产品的特性, 选择响应时间最短、最灵敏的火灾探测器。

“规范”第5.0.5条规定:自动控制装置应在接到两个独立的火灾信号后才能启动。该条条文说明中提出, 采用哪种火灾探测器组合来提供“两个”独立的火灾信号则必须根据防护区及被保护对象的具体情况来选择。例如, 对于通信机房和计算机房, 一般用温控系统维持房间温度在一定范围;当发生火灾时, 起初防护区温度不会迅速升高, 感烟探测器会较快感应。此类防护区在火灾探测器的选择和线路设计上, 除考虑采用温-烟的两个独立火灾信号的组合外, 更可考虑采用烟-烟的两个独立火灾信号的组合, 而提早灭火控制的启动时间。其目的都是在尽量避免误报警的前提下, 尽量做到在火灾初期感应探测, 以尽早实施灭火。

公安部天津消防研究所进行的相关试验研究结果表明:火灾越大, 燃烧越充分, 发热值越高, 则七氟丙烷灭火剂热分解产物越多。关于七氟丙烷灭火剂热分解产物及火灾发展的损失的理论, 参见“规范”第5.0.1条

文说明, 不再赘述。

以标准气体灭火系统灭火实验为准, 按“规范”划分的常用灭火设计体积分数进行灭火试验, A类火试验产生的HF体积分数均超过2×10-3, B类火则超过3×10-3。而人类安全生存环境的HF体积分数不能高于1×10-4。这就要求必须在火灾初期发现并实施灭火, 既可以减少火灾损失, 又可以减少七氟丙烷灭火剂热分解产物的产生。对于系统的报警控制来说, 应根据防护区内可燃物、通风空调、灰尘等实际情况选择最适合的火灾探测器, 达到火灾初期及时报警, 实施灭火。

感谢谢德隆教授、李深梁博士对本文提出的宝贵意见和建议。

参考文献

[1]经建生, 谢德隆.七氟丙烷灭火系统应用之优化[J].消防科学与技术, 2003, 22 (1) :40-42.

[2]杜兰萍, 谢德隆, 东靖飞, 等.哈龙替代技术的研究[J].消防科学与技术, 2002, 21 (1) :59-62.

[3]东靖飞.洁净气体灭火系统工程应用评价技术的研究[J].消防科学与技术, 2003, 22 (6) :491-493.

[4]许春元.七氟丙烷灭火系统设计问题探讨[J].消防科学与技术, 2003, 22 (4) :307-308.

设计失误 篇2

在人们往来越来越密切的今天，道歉信的使用越来越广泛，道歉信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意，或者解释无法答应对方不违常理的所托的原因。大家知道道歉信的格式吗？下面是小编为大家收集的工作失误道歉信，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作失误道歉信1

亲爱的父母和朋友：

非常抱歉，由于我们工作人员的失误，7月13日“看图猜成语，积分赢学费”的收货信息全部丢失。今天，我发了一封道歉信，真诚地向所有热情参与活动并一直关注我们的家长和朋友道歉！

请给我们一个改正错误的机会，7月13号把猜成语答案的截图信息发给我们。对于给您带来的不便，再次表示歉意！我是第一次使用公共平台，希望能因为操作技术上的错误得到大家的理解。我们当然可以让我们的未来更加努力，更加认真，更加负责。

谢谢大家！

工作失误道歉信2

尊敬的车主吴先生：

我是汽车4S店的维修部X经理，关于你的汽车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中，我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况，在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。

车辆作为日常交通工具，车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。您作为我店多年客户，理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。然而，由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎，出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况，给您的车辆行驶安全带来了相当巨大的隐患，对此我们深感愧疚与歉意。

所幸吴先生您是贵人福气旺，您在第一时间发现问题并且向我们反映，让我们能够及时弥补与挽救。您对我们工作的支持，也让我们十分感激。眼下，您的汽车已在我店保养X线重新进行检修，也重新进行了一套保养维护流程，重点检查了全车的螺丝固点，已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的可靠安全度。

最后，我代表汽车4S店的维修部X经理。再次向您表达最诚挚的歉意，给您带来的麻烦与困扰，以及让您为此耽误的宝贵时间，我汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

工作失误道歉信3

尊敬的领导：

您好！感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的自我批评！

我不想为自己的错误找任何借口，这只能让我更加羞愧，所以我下定决心不再犯类似的错误。通过这几天的反思，对自己这一年的工作成长经历做了详细的回忆和自我检讨。很抱歉领导对我的信任，也很惭愧领导对我的关心。重要的是和领导的误会，让我深感遗憾！因此，在新的一年里制定以下计划。

(1)认真过一种懒散、大大咧咧的生活。努力做好工作，用优异的表现弥补自己的错误。

(2)经常与老队员沟通，确保类似错误不再发生。

(3)有意识地学习业务，永远不要忘记自己的工作

(4)不要时刻照顾自己的责任，一分六十秒做好。

(5)尊重中国领导人，团结同事

(6)自愿遵守中队制定的规章制度

几百个字不能表达我对自己的谴责，更多的是我的责骂。希望领导给我改正的机会。我会把后悔变成力量，永远不会落在同一个地方。以后我会努力为中队做出自己的贡献。所以，感谢领导让我写这篇检讨。是领导让我认识到自己的错误，给了我改正的机会。我知道我无论如何都无法弥补我的错误。所以，无论领导怎么处罚我，我都不会有任何意见。同时要求领导给我纠正的机会，让我通过自己的行动来表达自己的意识！加倍努力为中队做贡献，请相信我。错误严重，过程复杂。很多错误都被你容忍了。有时候会想是不是该走了，但是想到你对我的深情厚意，我还没有回报你。不符合我做人的风格。你们在一起上课的那一年，还记得你带领我们处理外地事故的画面。真想叫你大哥，告诉你哥哥错了~！

最后，为对不起领导，向您真诚道歉！

我在此交流！

道歉人：xxx

20xx年2月10日

工作失误道歉信4

尊敬的各位领导：

20xx年4月28日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅！我也愿意接受公司对我的个人处罚。

在这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在这段工作经历而自豪！

由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。

如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：

1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密。

2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。

衷心祝愿xx公司成为享誉海内外的企业！

致歉人：

xx年xx月xx日

工作失误道歉信5

因为我们社团今天上午给林兴云老师的讲座发票出了很大的错误，真善美剧社向您道歉。

第一，由于之前微信官方账号与现实的协调问题，微信官方账号上发布时间出现错误，导致很多同学早上八点来排队。我们对此深感抱歉。

第二，上午采用的电子车票，由于我们的技术缺陷和不足，导致车票被送出和分享，让很多排队的人很长时间拿不到车票。下午我们紧急采用了实物票来弥补。

明晚的讲座以实物票为准。收到电子机票的学生仍将拥有有效的机票。

关于以上两点的错误，真善美剧社在此向所有受影响的同学道歉。对不起！希望大家能理解，继续支持我们。同时希望各位同学能继续指出自己工作中的不足。您的每一个意见都是我们不断前进的动力。

工作失误道歉信6

尊敬的车主**先生：

我是**汽车4S店的维修部**经理，关于你的**车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中，我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况，在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。

车辆作为日常交通工具，车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。您作为我店多年客户，理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。然而，由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎，出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况，给您的车辆行驶安全带来了相当巨大的隐患，对此我们深感愧疚与歉意。

所幸**先生您是贵人福气旺，您在第一时间发现问题并且向我们反映，让我们能够及时弥补与挽救。您对我们工作的支持，也让我们十分感激。眼下，您的**汽车已在我店保养重新进行检修，也重新进行了一套保养维护流程，重点检查了全车的螺丝固点，已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的可靠安全度。

最后，我代表**汽车4S店的维修部**经理。再次向您表达最诚挚的歉意，给您带来的麻烦与困扰，以及让您为此耽误的宝贵时间，我**汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。

此致

敬礼!

道歉人：

年 月 日

工作失误道歉信7

尊敬的各位领导：

20xx年x月x日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。

在XX这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在XX的这段工作经历而自豪!

由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。

如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。

衷心祝愿xx公司成为享誉海内外的企业!

此致

致敬！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

工作失误道歉信8

尊敬的各位领导：

xx年x月x日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。

在XX这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在XX的这段工作经历而自豪!

由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。

如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：

1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;

2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。

衷心祝愿__公司成为享誉海内外的企业!

道歉人：

年 月 日

工作失误道歉信9

尊敬的张先生：

您好!

我是xx销售公司的1002号配货专员，我叫xx。关于此次您在我公司购买了一台xxxx型机柜中央xx，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到xxxx型机柜中央xx的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台xxxx型机柜中央xx暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的xx购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

道歉人：XXX

20xx年XX月XX日

工作失误道歉信10

尊敬的车主XX先生：

我是XX汽车4S店的维修部XX经理，关于你的XX车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中，我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况，在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。

车辆作为日常交通工具，车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。您作为我店多年客户，理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。然而，由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎，出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况，给您的车辆行驶安全带来了相当巨大的隐患，对此我们深感愧疚与歉意。

所幸XX先生您是贵人福气旺，您在第一时间发现问题并且向我们反映，让我们能够及时弥补与挽救。您对我们工作的支持，也让我们十分感激。眼下，您的XX汽车已在我店保养重新进行检修，也重新进行了一套保养维护流程，重点检查了全车的螺丝固点，已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的可靠安全度。

最后，我代表XX汽车4S店的维修部XX经理。再次向您表达最诚挚的歉意，给您带来的麻烦与困扰，以及让您为此耽误的宝贵时间，我XX汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。

此致

敬礼!

道歉人：XXX

20xx年XX月XX日

工作失误道歉信11

亲爱的员工:

大家好！

前几天由于公司食堂工作人员的疏忽，当天的晚饭中，面条发酸，给大家的身心带来了不良影响。作为公司的`总经理，我对员工的生活不够关注。在此，我代表公司全体管理人员向您道歉，并承诺在今后的工作中再也不会出现这种现象。

在今后的工作和生活中，请监督我们的工作，提出宝贵的意见。公司会积极听取，努力改进，让大家下班后有一个舒适的用餐心情。

至此

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

工作失误道歉信12

尊敬的各位领导：

20xx年4月28日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。

我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。

在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。

在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。

在xx这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。

在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。

我为在xx的这段工作经历而自豪!

由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。

如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。

衷心祝愿__公司成为享誉海内外的企业!

此致

敬礼!

xxx

20xx年x月x日

工作失误道歉信13

尊敬的康总/尊敬的前厅兄弟姐妹们/尊敬的厨房兄弟姐妹们，您们好。

在这里，因为这次冲突事件，我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理，我的职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。

对于我在管理上的监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误，给企业以及整个集体的工作形象上抹黑，造成对企业，对团队有不良的影响。

总而言之，工作的错误已成事实，我并不想找理由来掩盖我的过错。

此次事件的发生，充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺，在监管方面存在严重疏忽，在工作意识上存在严重怠慢。

在此，我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句：非常抱歉，我错了！

工作失误道歉信14

亲爱的**的员工们：

你们好!

从20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走来似乎成绩斐然，但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。我曾经对你们说过：我们销售的不仅仅是一杯酸奶，我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意，我们是要成就一个品牌，为了这个目标我不断的开店，不断的招人，每天奔忙应付各种人和事，可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。

当店里出现问题的时候我埋怨过你们不动脑子，训斥过你们不长记性。可是冷静下来想一想，作为一个管理者，我是不是真的尽到了自己的责任?我有没有告诉你们正确的产品知识，我有没有教会你们正确的销售技巧?即便有，是不是已经足够?经过对自己的反问，我发现，我的员工们真的是很可爱。

因为开店的速度太快，你们没有谁真正得到过系统的培训，就被分配到各个店去上班了，只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作，甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工的责任。而在这个过程中我没有关心过你们心里的压力和困惑甚至恐惧，只是一味的提着我认为合理的要求我潜意识里认为都是成年人了，该有自己的思维了，这么简单的工作看都应该看会了。

殊不知任何简单的事情都有不简单的内涵，这个道理我是懂的，却没有记住。所以在这里我向你们道歉我是一个不称职的老板，我一直在督促你们战斗，却没在你们上战场之前发给武器，跟没有在你们受伤的时候真正安慰过你们，这是我的错误。

我曾经为这个错误找过无数的理由，比如忙，没有资金，没有合适的人选等等。但是我弟弟说的好：有些事，不管做的多与少总强过没有去做。所以我在这里借这篇博文向广大的员工致歉，同时呼吁大家积极参与到公司即将开展的员工培活动里来，把内心的困惑提出来，把平日的经验讲出来，让我们的集体温暖起来。让你们终有一天不再舍得离开这个家园。

XXX

XXXX年XX月XX日

工作失误道歉信15

尊敬的张先生：您好!

我是xx销售公司的1002号配货专员，我叫xx。关于此次您在我公司购买了一台xxxx型机柜中央xx，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到xxxx型机柜中央xx的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台xxxx型机柜中央xx暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的xx购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

道歉人：

设计失误 篇3

当时，人们普遍认为这种怪病的发生是由于村民食用了被污染的面包，但事实并非如此，真正的原因是有人为了做一个不可告人的实验，在村庄里秘密喷洒了一种无色、无嗅、无味的神秘物质。那么，这究竟是一种什么物质？是谁发明的？喷洒者又是谁？

要弄清这些问题，必须从一个化学家的两次非常偶然的失误说起。

化学家艾伯特·霍夫曼出生在瑞士北部的巴登，23岁即获得化学博士学位，被人们称做“神童”。他在瑞士巴塞尔市一家制药公司担任药剂师，专注于研究真菌、麦角等生物成分的致幻性，不过，在长达10年的研究中，一直没有什么突破性进展。

有一天，霍夫曼在实验室里进行一项有关麦角碱类复合物的大型研究计划时，无意中错将原本分装在两支试管中的溶液混合在一起，结果发生了神奇的反应，一种完全不同的物质被合成了出来，它无色、无嗅、无味，就像清澈的纯水。霍夫曼赶紧察看两支试管的标签，一支标注为麦角胺，另一支标注为麦角新碱，都是他从黑麦麦角中萃取的物质。感谢上帝的恩赐！兴奋之余，霍夫曼又反复做了好多次合成实验，终于得到了新物质的稳定配比。

然而，这种新物质究竟有何作用？当时，霍夫曼并不清楚，如果不是另一次无意之举，那么这种新物质也许会永远默默无闻。

就在这种新物质被无意中合成出来5年之后，上帝又一次眷顾了霍夫曼。那天，霍夫曼在做实验时，不小心将一些新物质沾到了手指上，由于它无色、无嗅、无味，他当时并未在意，也就没有及时清洗。实验间隙，霍夫曼用沾染了新物质的那只手从口袋里取出一块糖，塞进嘴里嚼了起来。没想到，几分钟后，他的眼前出现了色彩斑斓的景象：周围物体变得奇形怪状，各种怪物在天空中飞舞……两个小时后，这些景象渐渐消失。这时，霍夫曼才发现新物质竟然具有超强的致幻作用。

两次无意之举，让霍夫曼认识了一种新物质，霍夫曼注定是上帝的幸运儿。然而，霍夫曼做梦也没有料到，他所发明的这种新物质日后竟会产生那么大的影响。

这种新物质被发现具有致幻作用后，很快被当做治疗精神疾病的特效药物，受到患者和医生们的热捧，它还经常被用于吗啡失效时为癌症晚期患者减轻痛苦。饱受喉癌折磨的英国作家赫胥黎，为了减轻痛苦，在生命的最后时刻，就曾要求妻子为自己注射这种新物质。

然而，后来的发展使得这种新物质完全变成了洪水猛兽。为了进行一项“神经控制”秘密实验，美国中央情报局率先改变了新物质的用途，在20多年的时间里，竟然让5700名美军士兵在毫不知情的情况下服用了这种新物质，并且还把成百上千的普通人当做实验的“小白鼠”，诱使他们服用这种新物质。本文开头令人恐惧的一幕，也正是中情局的秘密“杰作”。到了20世纪60年代，这种新物质完全到了被濫用的地步，市场上到处都是它的身影，无数追求自我解放的欧美青年，把它当做“快乐仙丹”，它甚至还成为当时美国流行文化和嬉皮士运动的一部分。

新物质的滥用终于造成了严重的社会后果，很多人在迷幻状态中精神崩溃了，纷纷自杀或杀人。人们开始对这种无色、无嗅、无味的物质充满恐惧，诅咒它为“疯狂的毒药”和“邪恶的发明”。1966年，美国政府不得不宣布它为非法药物。此后，它在全世界范围内遭到全面禁用。

这种被霍夫曼在无意中合成、又在无意中发现其用途的新物质，学名为麦角酸二乙基酰胺，简称LSD，是一种高效的迷幻药。作为发现者，霍夫曼尽管背负着无数骂名，然而，直到百岁生日那天，他仍然对自己无意中的发现感到骄傲。他说：“我认为LSD是人类进化史上最有必要被发现的物质之一……我合成并利用LSD是为了医学目的，人们滥用它并非我的错误。”

是的，人类总是这么不知好歹：上帝好心送来一位天使，人们却偏要将其变成魔鬼。类似的情况还有很多，比如说核能。

设计失误 篇4

七氟丙烷有被称之为FM-200，其属于碳、氟、氢化合物，是一种无色无味、无二次污染、不导电的气体，它的分子式为CF3CHFCF3，其密度约为空气的6倍左右，灭火机理为物理与化学相结合，较为显著的特点有毒性低、清洁性高、灭火效率高、电绝缘性好等等，最大的优点是FM-200不会对臭氧层造成破坏，这是因为它在大气当中仅会停留非常短的时间，环保性能要远远高于卤代烷。目前，FM-200的研究开发已经取得了十分显著的成果，作为一种洁净型气体灭火剂，它将成为卤代烷最为理想的替代品。

经有关试验结果显示，FM-200对臭氧层的耗损潜能值ODP=0，温室效应的潜能值GWP=0.6，灭火剂毒性检测未发现不良反应浓度，作为能够替代卤代烷的灭火剂，FM-200适用于有人居住的区域和经常有人工作或是停留的场所。由于FM-200具有较高的情节性，从而使其具有十分广泛的使用范围，如变配电室、计算机机房、发电机房、油库、档案室、金库、轮船、地铁等等。近年来，在国际上采用FM-200代替卤代烷的应用研究越来越多，大量的实践表明，FM-200灭火系统在消防灭火中具有较高的应用价值和潜力，这对于确保人们生命和财产安全具有非常重要的现实意义。

2 七氟丙烷气体灭火系统设计过程中常见的失误

由于我国对FM-200的研究起步较晚，虽然也取得了一定的成绩，但是在FM-200灭火系统的设计过程中，常常会出现一些失误，这在一定程度上影响了系统的灭火效果，下面对设计中较为常见的失误和存在的问题进行分析。

2.1 灭火剂喷放到防护区的浓度问题

在FM-200灭火系统的实际设计过程中，有时常常会忽略灭火剂喷放的浓度问题。就单元独立的灭火系统而言，设计的灭火浓度应当与实际灭火浓度基本相一致，然而，组合式分配系统的灭火剂储存量一般都是根据最大防护区来进行确定的，若是灭火剂充装量不到位，便有可能导致某些个别的小防护区内的实际灭火浓度过大。例如，原灭火剂设计容量为8%，设计用量为110kg，每瓶实际充装量为100kg。这样一来由于仅能喷射两瓶灭火剂，从而造成灭火度为14.5%。而ISO14520中明确规定，FM-200的未见不良反应浓度应为9%，可见不良反应浓度为10.5%，换言之，当灭火剂的实际浓度大于等于9%时，便有可能对防护区内的人员安全构成一定程度的威胁。

2.2 灭火系统喷头设计问题

就FM-200灭火系统而言，灭火剂全部是经由喷头释放到防护区域当中，我国现行的GB50370-2005中对FM-200灭火系统喷头设计的计算方法给出了明确的规定，其中详细阐明了不同储存压力级别、不同喷头流量和不同末端压力下的喷头计算方法。然而，很多设计中未标明喷头的规格，这是较为常见的设计失误之一。由于DN50-25每种规格的管道都有很多个规格的喷头与之相匹配，喷头等效孔口的面积也均不相同，若是随意选用喷头，势必会对FM-200的喷放效果造成影响。

2.3 带有全封闭天花防护区的设计失误

通常情况下，在全封闭天花的防护区内，由于FM-200灭火剂喷放之后一般不会窜至天花上部的空间当中，所以在防护区体积的计算过程中，基本不用考虑这部分空间，但是，当灭火剂喷放之后会出现汽化，这样一来其体积便会快速膨胀，从而会对防护区的内部空间造成较大的压强，为此，GB50370-2005中规定泄压口的设定应当按照防护区的维护结构及门厂所能够承受内压的允许压强来设计，这样可以确保防护区的内部压力处于限制的安全值以内。然而，在实际设计中，却出现按照开式天花计算全封闭天花防护区体积的情况，这显然是不正确的，很可能会对防护区内的易损设备以及无法及时疏散得知人员安全构成威胁。

3 改进七氟丙烷气体灭火系统设计的有效途径

3.1 对防护区划分进行优化

采用FM-200灭火系统的防护区，应当以固定的封闭空间进行划分，这样有助于建立被保护物发生火灾时的灭火剂设计浓度，并保持一定的浸渍时间。通常情况下，当一个防护区内包含两个或是更多的封闭空间时，想要使设计的灭火系统能够在火灾发生后同时喷放给这些空间各自所需的灭火计量是非常困难的，因此，当某个封闭空间的围护结构属于不易燃烧体，且该空间可以建立被保护物火灾扑灭所需的浸渍时间，就可以将该空间划分为一个防护区。

3.2 合理确定喷放时间

正常情况下，若是固体表面火灾的预燃时间相对加长，则有可能发展成为深位火灾，这不利于FM-200灭火，同时气体与液体火灾的预燃时间一旦过长还有可能引起爆炸，这就要求灭火设计浓度应当增大为惰化设计浓度。由此可见，缩短灭火剂的喷放时间尤为重要。目前，国际上和一些发展国家的标准中，都将卤代烷的喷放时间规定为不大于10s。由于FM-200遇热时产生的主要成分为HF，其与空气中的水蒸气结合后会形成氢氟酸，其对一些精密的仪器和设备具有较强的侵蚀损害。按照有关试验结果表明，当卤代烷在火灾现场的喷放时间从10s缩短至5s时，分解产物约减少50%左右。故此，为了有效防止FM-200在灭火时对精密设备造成损害，应当将喷放时间缩短到8s，这一时间经试验验证是可行的。

3.3 精确计算灭火剂用量

按照《七氟丙烷洁净气体灭火系统设计规范》中有关规定，防护区内FM-200灭火剂的设计用量计算公式如下：

上式中，W表示FM-200的设计用量，单位kg;C表示FM-200的设计浓度(%);V代表防护区内的经溶剂(m3);K表示海拔修正系数，当海拔高度为0时，K值为1;S表示FM-200过热蒸汽在101KPa与防护区最低环境温度的比容(m3/kg)。该计算公式中，充分考虑了防护区内门、窗等缝隙引起的灭火剂泄漏量，同时认为FM-200灭火剂在喷射时始终以浓度泄漏，经验证由该公式计算出的结果是安全的。

摘要：七氟丙烷气体是一种非常理想的灭火剂, 以其为基础设计出来的灭火系统无论是在灭火效果还是在环保方面都要优于卤代烷。正因如此, 使得七氟丙烷灭火系统的应用越来越广泛。然而, 由于一些因素的影响, 使得设计人员在系统设计中常常会出现一些失误, 这在一定程度上影响了灭火系统的效果。基于此点, 本文就七氟丙烷气体灭火系统常见设计失误与改进展开探讨。

关键词：七氟丙烷,灭火系统,优化设计

参考文献

[1]裴丽萍.气体灭火系统 (IG541.七氟丙烷) 生产现状及在消防工程中面临的新问题[J].给水排水, 2007.

[2]赵昕.七氟丙烷气体灭火系统在工程中的应用[J], 山西建筑, 2009.

工作失误检查书 篇5

古人常说，“行有不得，反求诸己”，但一开始，我并未能及时地进行自我反剩古人又说，“君子务本、本立而道生”，因此，在自我反省的过程中，一定要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误，悔悟后，归结原因如下：

1、责任心不强，工作作风不深入，不踏实。作为一名执法人员，不论有多少理由，都应端正执法办案的态度、严格执法办案的程序，全面准确地掌握案件情况，确保事实无误、程序无误;对同事提出的疑问，更应认真核实、查对。同时，更是要增强自身的法律意识，切忌工作上的随意性。有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”。

2、事发后，不能心平气和地面对错误，有逃避的心理。一开始，就想着把很多问题推给别人，而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢，因为是“龌龊的面子”在作怪：觉得自己读了那么多年书，起码也是个正宗本科学历，心理上建立了一种“本科生是不允许犯错误的”的观念，一旦犯错误就是对自己的否定，本科生这张招牌挂起来就不那么光彩了。因此，一开始，还不能接受领导的“棒喝”法门，把问题东推西推，想牵强附会到别人身上，还强装出一副“此事与己无干”的样子，对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸，心中甚是羞愧。

通过这件事，我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度，感悟到：

1、“一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注，做事也要专注。做事不专心，一定无法把事情做得圆满，无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里，而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟，不进则退”，读了那么多的书，假如不融会贯通，不与生活结合，就很难有喜悦，就是古人所讲的「学而时习之，不亦乐乎。”

2、“学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟，那只是“记问之学”，就好像人吃了东西没有消化，对身体当然就没有帮助，甚至还有害处。”最近，听到一个讲座，讲座里举了一个例子，说某人毕业于某个研究所，有一天，母亲叫他处理点家事，他做完以后，母亲检查后觉得他做得不是很好，就说：“儿子，你怎么连这点小事也做不好?你怎么这么笨。”那人听后，马上脸孔变得非常凶恶，然后接着母亲说了一句话：“我都念到研究所了，你还骂我笨!研究所给了他什么?有没有给他人生的智慧，待人、处世、接物的智慧?只是给了他傲慢，给了他不受教。这点小事没办好，恰恰是学习的机会，但他并没有把握这个机会，反而对母亲的指责和批评很不能接受。事物都有一体两面，不往好处发展，就会自然地向坏处发展听完讲座，再想想自己，也甚是惭愧!

人为失误及其控制 篇6

工业生产安全是天、是效益、是生命，这无一不说明了安全生产的重要性和必要性。针对企业事故目前仍未从根本上得到控制，通过对众多事故的剖析，究其原因虽是多方面的，但都有一个共性；每个特定的事件(事故)都是由人、事、物和环境基本因素构成的。不难看出，诸基本因素中人是主导因素，起主导作用。故人为失误的控制，是预防事故、保证安全的关键。

一、人为失误的分类

1、极限失误——导致操作失败的一种程序上失误。

2、设计失误——设计不周引起的失误。

3、操作失误——因操作不正确引起工作失败，程序上的失败，包括使用错误的程序，使用不当的工具，也包括动机上的失误。

4、记忆与注意失误——忘记、看错、想错等。

5、过程失误——确认失误、解释失误、判断失误，以及操作过程中的失误。

工业生产中人为失误造成的危害，是不言而喻的，轻则造成时间浪费、任务失败，重则造成财物、资产损伤、人员伤亡。

众所周知，任何一项工作(工程)，无论是简单的，还是复杂的，都要由人直接或间接地去完成。这里所讲的人包括完成任何一项工作(工程)的组织者、指挥者、策划设计者、操作者、服务者、监督者，其成为人的系列，工作完成的好坏、快慢与人的人生观、思想水平、政策水平、技术水平、工作能力有紧密关系。所以说现在的生产工程是在一定环境下，人与机配合作业构成的，在这个系统中，人是起主导作用的，通过对人的工程(技术)教育、管理措施，才能达到安全而有效地工作，否则就会出现人的不安全行为。

二、人为失误的原因

1、心理方面

人的行动在相当程度上受心理状态所支配、设计、规程、规定、措施的执行情况，取决

于是否被有关人员所接受，而是否被有关人员所接受又取决于对其心理的了解和掌握。

{1}个性差异。有的人反应是灵敏适应强，精力充沛，善于思考，工作细致头脑清楚，行动准确。他们不仅生产任务完成好，且在安全上极少出现问题。而另有其人则胆大有余，求成心切、工作草率，更有甚者，反应迟钝、动作呆板、头脑简单、判断力差、作事马虎、不求甚解，这部分人事故率较高，是安全管理工作的重点。

{2}动机不良。人的行为常常受动机所主导，不良的动机，对安全生产是极为不利的。

{3}情绪异常。人的行为受情绪支配，对安全生产影响较大的有：

情绪急躁。情绪急躁不仅会压抑创造性思维，而且会影响正常的判断，求成心切但欠慎重，工作起来不仔细，有章不循，心不在焉，使工作造成失误。情绪烦躁。表现沉闷，不愉快，精神不集中，严重时近于痴呆，自身器官不能协调，不能自控，对外界情况不能应付，极易发生事故。

{4}态度不正。人的态度就是一种以已知的方式对事物反映的倾向性，不难理解对待事物的态度正确与否，与安全与生产有密切的关系。

加强学习，注意自身修养，对人的动机、情绪，态度和个性差异，都有重要作用，通过学习，使人们实现自主保安，是安全和生产的基础。

2、思想方面

表现为不按客观办事，不尊重科学技术，不执行政策，不按规程措施兑现，不注意安全。

{1}无所谓的思想，视安全制度、规定、措施为束缚手脚的条条框框，对安全“讲起来重要，干起来次要，忙起来不要”，在他们心里只有“米、吨、钱”，没有安全。

{2}侥幸思想，明知有危险怕麻烦，明知违章却要冒险蛮干，总认为采取安全行为付出的代价高，而采取不安全行为也不一定每次都出事故，根源是“后果平衡”心理状态和思想活动作崇。

3、行动方面

是指直接造成意外或引起事故的个人动作——不安全行动。

{1}错误指令。包括规划、设计、劳动、组织、规章制度、命令、指挥、工作安排等。

{2}错误操作。包括遗漏操作、增加操作、误是操作、失误操作。

三、人为失误的控制措施

1、人的安全化

人的安全化工作是指企业生产中党、政、工、青、妇领导的共同责任，需要社会、家庭、单位多方面的努力，通过政治思想工作和教育训练实现。

{1}安全知识教育和训练。将理性安全知识传授给人们，使之储在人的记忆中，解决“应知”问题。

{2}安全技能教育和训练。让人们掌握安全技能，在生理上形成条件反射，按程序和要求完成规定的动作，达到“应会”的目的。

{3}安全态度教育。通过讲、理解、示范、评价、奖惩环节，针对人的不同性格特点，采取相应对策，使人们牢固树立“安全第一”的思想。

{4}典型事故案例教育。以血的事实、鲜明、生动地进行教育，尤其是受害者亲自讲，能够触及人们的灵魂，使人印象深刻牢记不忘。

{5}生物节律与安全对策。据人的体力、情绪、智力三曲线的周期性变化、作业规律，确定作业的安排，持续限度和适当的劳动时间、休息时间、轮班制度，并结合上述内容进行安全思想教育和管理工作，可以增强人的自主保安的自觉性和积极性。

2、作业标准化

把管理、技术和作业有机地融为一体，使管理有章可循，作业有程序，动作有标准，限制约束人为失误。

制定安全工作标准程序和作业方法时，唯一的依据是生产的客观规律。制定规程时，必须处理好安全与生产的关系。确定作业方法以减轻作业人员的疲劳，规章制度应符合生产客观规律而又切实可行。

作业标准化的功能，是对从事生产活动的人以及与人有关的物、环境、方法、程序等生产要素，经过简化、优化，统一规定到作业标准中去，成为人们工作(操作)的准则。企业执行作业标准化，是加强三基(基层、基础、基本功)的重要手段，是安全生产责任制、岗位责任制、经济责任制及各项规章制度的落实，是“三大规程”和质量标准化的保证。

{1}根据作业内容，全面地系统地考虑技术、设备、作业环境等条件，合理地编制作业程序，准确规定操作顺序及其应达到的标准。

{2}岗位人员素质是保证安全生产的首要条件，没有自我保护能力的操作者是不可能保证安全生产任务完成的。

{3}作业动作标准是安全生产的基本保障，每个动作都达到安全生产的最佳动作，不仅会使作业轻松，同时还会加快作业速度。

做到指挥传令标准化；任务具体、语言简练、易懂易记、传令准确，注重时间概念。操作姿态标准化：站、坐、蹲、卧姿势标准。目视作业对象：推、拉、拿、担、抗、查，动作标准。

3、作业环境安全化

创造一个良好的作业环境，对手发挥主导作用，减少或杜绝事故的发生，尤其对特殊作业岗位更具有重要性。作业环境包括作业场所的工作空间规格、有害气体、粉尘、温度、噪声、文明卫生等。

“失误”也能“精彩” 篇7

这是我市骨干教师培训班评优课时, 我担任评委时所听的课。 这次上课同课异构, 教学内容是《用字母表示数》。 教学中, 骨干教师根据教材精心设计, 有的对教材重新整合, 有的对习题精心设计, 可以说精彩纷呈。 但其中一位教师在练习时设计了这样一道题:“一辆公共汽车上有乘客x人, 某站下车5人, 又上车9, 这时车上还有几人? ”

生a:车上还有 (x-5+9) 人。

生b这时迫不及待地说:老师这不用列式, 上车5人, 下车9人, 实际多了4, 这时车上还有 (x+4) 人。

这时教师点点头, 说和他们一样举手。 只有一个学生没有举手, 这时这位学生举手说:老师我有不同的意见。

事实出乎教师的预料, 教师觉得这道题很简单, 不应该再有其他的答案。 于是就说:那你说说看你的意见。

该生说:“条件中说的是乘客, 而问题中问的是有多少人, 应该再加上司机和售票员, 这样车上应该有 (x+6) 人。 ”

此时, 我们评委发现了教师出题目的不严谨和失误, 替授课教师捏一把汗。

这时又有学生发言:“老师这也不一定, 现在有的公共汽车是无人售票的汽车, 所以也可能有 (x+5) 人。 ”

教师这时才发现自己写错了问题, 面对自己的失误, 表现出一种骨干教师应有的素质, 说:如果把问题改成“还有几名乘客”, 结果应该是什么?……所以, 数学是一门非常严谨的学科, 和我们的生活联系非常紧密, 生活中到处都有数学的影子, 我们在做题时一定要看清题目, 仔细分析, 然后在解答。

二、课后启示

德国哲学家黑格尔曾说:“错误本身是达到真理的一个必然环节, 由于错误, 真理才会被发现。 ”课堂教学并不是一个完美无缺的圆。

在教学实践中, 每个数学老师都可能经常遇到与上面这个教学中的实例相类似的情况, 但不同的处理方法得到的教学效果完全不同。 在这节课堂上, 这位教师表现得非常出色, 面对自己的“失误”, 没有慌张, 没有立即否定自己或纠正自己的失误, 而是非常从容地、巧妙利用“失误”, 灵活地处理和调整教学内容, 把这个“失误”当做是一次教学契机, 为自己的教学服务, 提高了课堂教学效率, 这是难能可贵的。

新课程倡导新的课程资源观, 指出: 教材是实现课程目标, 实施教学重要资源, 但不是唯一资源, 而更多的资源是在课堂上产生的。 这节课给了我们很大的启发:学生的感受来自于课堂, 来自于教师, 来自于生成的教学资源, 这些资源是可遇不可求、稍纵即逝的。 稍纵即逝的教育资源具有其他资源不可替代的功效, 及时抓住才会显出其巨大的作用。 应该说教育工作是一项严谨的工作, 一般是不允许出现失误的。 但人有失手, 马有失蹄, 受各种因素的影响, 在课堂教学中即使再有经验的教师, 也难免会出现这样或那样的失误, 如数学课堂中出现计算错误, 讲授中的遗漏, 板书差错等现象。 问题不在于出现“失误”, 而在于教师如何弥补这样那样的“失误”, 如何利用课堂上的”失误“资源, 如何将“失误”转化成提高教学效率的催化剂。 我们如果把“失误”变成一种教育资源, 有时也能弥补失误所造成的过失, 甚至会收到意外的成效。 这就需要教师不断历练自己, 有意积累在课堂应变中的经验和教训, 做课堂教学的有心人。 真实的课堂应是师生心灵的互动, 是学生思维自由的放飞, 所以它不一定完美甚至有错。 教师平时要善于总结, 合理巧妙地利用“失误”资源, 善于抓住这种数学教育契机, 让失误变成宝贵的教学资源。 我们要站在数学价值的角度上重新审视, 灵活运用于数学教学中。 发挥数学错误最大的作用, 挖掘内在的“闪光点”, 对其新的探究与发现, 为学生创造新的学习机会, 提高教学质量, 为学生的成长与发展提供新的教育契机。

经营失误了,咋办? 篇8

1.对失败负起责任来,不要回避。在大多数情况下,逃避责任是不道德的或是不诚实的。但更严重的问题是,你在告诉你的客户:“我没有能力提供你期望的服务水平。”

2.对客户进行对超额的补偿。举个例子,美国一位老人投诉他喜爱的剃须膏公司没有提供他们所承诺的每罐90个的刮胡刀后,竟然收到了一满箱罐装的剃须膏。后来这家公司成为传奇的大企业。如果你对你的客户进行利益补偿,你公司可能有一天也会成为一个传奇。

3.去向客户解释,以及更重要的是为什么相信你。当你的公司遇到麻烦时,其实你的客户也正在为自己寻找理由与你共渡难关。因为他们已经做出了投资,把业务转到另一个公司会耗费更多的时间,并且存在潜在的风险。客户希望继续与你的公司合作,但是需要知道这种问题会不会再发生。这就需要你诚实的解释。不过,解释是不够的,你还需要确保客户能够了解到:为什么他能相信这一点。

4.同样的失误不要再来第二次。让我失望一次,我会为你们感到耻辱。让我失望两次,我会为自己感到耻辱。每个人都会偶尔失误。大多数客户都是通情达理的人,你要明白这一点。而当你以相同的方式失误两次或更多次时,客户就会开始意识到这不是一个一次性的事件,而是一种非常不利的模式。顾客就会流失。

严防决策失误 篇9

毋庸置疑, 决策是行使公权力的重要形式, 每项决策都关乎经济社会发展和公共利益, 理应受到最严格的规范和制约。然而, “决策失误”的案例在现实中并非少见。据世界银行的估计, “七五”到“九五”期间, 我国投资决策失误率在30%左右, 资金浪费及经济损失大约在4000亿至5000亿元。另据媒体透露, 在2004年对10家央企原领导人任期经济责任审计报告中, 有两个对比数字耐人寻味:经济犯罪金额16亿元, 而决策失误、管理不善造成损失高达145亿元。

决策失误不仅造成难以挽回的巨大损失, 同时严重败坏官员形象, 损害政府公信力。管理学家法约尔曾讲过:责任是权力的孪生物, 是权力的当然结果和必要的补充。凡权力行使的地方, 就有责任。

防止决策失误, 最重要的是要有严格的责任追究机制。当前, 必须从政策、法律层面, 健全完善相关规定, 切实规范约束“一把手”的决策权力。必须严格实行问责制, 对于违反决策程序造成严重损失的官员, 不仅要追究党内责任、行政责任, 还要追究法律责任。唯此, 才能推动科学决策、民主决策、依法决策, 实现重要决策效益与公共利益、群众利益的和谐统一。

言语失误对比分析 篇10

关键词：心理语言学,言语失误,语用学

一、引言

言语失误 (speech errors) 是指学习者在学习第二语言的过程中, 在使用口头表达进行交际时, 由于紧张, 受到压力而产生的不合语法或句法的非正常言语。对言语失误的科学分析始于上世纪7O年代早期Fromkin (1971) 所发表的一篇重要文章《特异话语的非特异性质》 (The Non—anomalous Nature of Anomalous Utterance) 。文章探讨了怎样使用“言语失误”建立语言论据, 观察语言单位在言语产生中的作用, 并阐释关于言语产生的数据主要来自对言语失误的观察。Mefinger和Mayer (1895/1978) 首先从心理语言学的角度研究言语失误。我们对言语失误的概念有了更具体的了解后, 不难发现周围环境中口误的广泛存在, Fromkin&Rodman (1978:165—166) 曾断言:“说话过程中难免会出现口误。”Gamhan等人的数据更表明, 一个保守的估计是平均每1800个词中就会出现一个言语失误。

Meringer&Mayer (1895) 关于言语失误的首部心理语言分析论著附有8000余例错误个案, 随后Freud (1901) 的专著也相继问世, 并成为对言语失误进行心理处理的经典著作。研究正常言语的Hermann Paul (1880) 、Georgvonder Gabelentz (1891) 和Otto Jesperson (1894) , 以及研究脑损伤病人所犯口误的学者Delbmck (1887) 等, 都更早涉及口误这一领域。Fromkin迈出了更大胆的一步, 将错误系统同包括生成语法在内的语言综合理论联系起来, 构筑一个行为模型“话语生成器”, 将语言放入一个简单而又有说服力的心理体系。在言语产生过程中的言语失误研究方面, 主要以戈莱特 (Garrett 1988) 和卡特勒 (Curler 1980) 有关“词缀”和“功能词”在旬中“换位”现象的分析为基础, 探究言语失误的规律、成因、特征及言语产生的过程。言语失误产生的原因及规律性特征一直是语言学界和心理语言学界研究的热点。目前国内讨论的言语失误方面的论文和专著主要集中在儿童语言习得和失语症上 (高素荣, 1993;崔刚, 1994;王德春等, 1997;罗倩等, 2000) 。这些研究基本上属于“语言习得”和“神经语言学”的范畴。

二、言语失误的类型

Clark等 (1977) 从大量的英语言语失误数据中经分析归纳列出九种类型:停顿 (分有声, 无声) 、重复、开始失误 (分重复性, 非重复性) 、改正、感叹词、口吃、失言和口误。Gamham (1985) 提出七种, Carroll (1994) 专门针对失言、口误又提出八种类型:转移 (shift) 、倒置 (exchange) 、提前 (anticipation) 、延缓 (perseveration) 、增加 (addition) 、减少 (deletion) 、代替 (substitution) 和混合 (blend) 。

总的来说, 言语失误的类型大体可以从两个方面加以区分。

1. 从言语表达形式看, 语言失误包括重复、重复性开始失误、不重复性开始失误、改正、感叹词、口吃、无声的停顿、有声的停顿、失言 (包括转移、倒置、提前、延缓、增加、减少、代替、混合) 等。

(1) 无声停顿。指说话人在说话过程中停顿并且沉默不语。例如:Turn on the stove/heater switch.汉语中也有类似的言语失误例如:请把书递给我。

(2) 有声停顿。指说话人在说话过程中停顿, 停顿时词和词之间有ah, eh.例如:Turn on, uh, the heater switch.汉语中这种类型言语失误叫做口头禅。例如:那个, 请把书, 嗯递给我。

(3) 重复指说话人在说话过程重复句中一个或更多的词。例如:Turn on the heater/the heater switch.汉语中的例子如下:请把书, 把书递给我。

(4) 重复性开始失误指说话人在说话过程中, 改正失误时, 重复被改正的词前面的一两个词。

(5) 非重复性开始失误。指说话人在说话过程改正失误时, 不重复被改正的词前面的词。例如:Turn on the stove/heater switch.

(6) 改正。指说话人在改正失误时, 还加上一些插入语, 如, I mean, or rather例如:Turn on the stove switch–I mean, the heater switch.汉语中相应的语误如:请把笔, 我是说把书, 递给我。

(7) 感叹词。指说话人在改正失误时, 还加上一些感叹词, 如, oh, well.例如:Turn on, oh, the heater switch.

(8) 口吃。指说话人断断续续的言语。例如:Turn on theh-h-h-heater switch.

2. 从话语内容看, 就有导致意义的变化的言语失误, 即我们通常所说的“讲错了话”。

3. 从语言系统的不同层次看, 即从言语单位区分。

言语失误包括音段、语音区别性特征、音节、重音、语素、词、语法规则和短语等上的言语失误。

4. 从语境条件看, 一些不符合交际双方时间、地点、情景、对象、身份等语境条件的言语是一种失误。

5. 从文化方面看, 由于不了解目的语国家的文化或习俗, 在交际过程中往往犯交际性错误, 即某些话语在语法和用词上没有错误, 但在特定的交际场合却令人难以接受, 这类不合符语境的言语也是一种失误 (桂诗春, 2000) 。

三、语用学上的言语失误

在语用学方面, 许多语言学家是从引起言语失误的原因, 分为心理认知原因、社会交际的原因、语言能力水平的原因, 但语用学比较重视言语失误产生后, 听话者对失误的态度, 以及言语失误会带来怎样的效果。

言语失误产出后, 有时不仅可以使尴尬变成一种幽默, 而且可以熏染幽默的气氛, 说话者有时可以故意产出失误, 从而达到一定的目的。例如:在数学课上, 老师正在教学生方程式转换, 讲道:“同学们, 我要变形啦!”学生哄然大笑。

在这个例子中, 学生之所以笑, 是因为老师把我要给方程式变形说成我要变形, 老师明显犯了言语失误。这是因为这个小小的失误, 使得枯燥无味的数学课堂变得有趣味, 这样老师的言语失误就有了渲染教师气氛的作用。

四、心理语言学与语用学在言语产出研究上的异同点

两者都从心理认知方面对人们产出言语失误进行分析, 但心理语言学在一定程度上是对言语产出的内在结构进行分类, 而语用学侧重点则在言语产出发生后说话者两者的态度。对于言语失误, 以语用学分析原因时, 也是侧重从礼貌原则、合作原则视角进行分析, 也就是讲, 语用学在一定程度上采用奥斯丁的言语行为理论, 即以言行事。人们在进行言语行为时, 是有一定目的的, 即便是言语失误也是有一定的意图。在分析言语失误时, 两者都是采取个案分析方式, 采取收集数据的方式。

五、对言语失误的弥补措施

1. 教师可以针对学生的言语错误, 通过两种手段让学生采取弥补机制。

第一种是非言语提醒。即利用眼神、手势、笑声、和咳嗽等非言语手段提醒说话者。第二种是言语提醒自己去补, 通过提问的方式, 提醒学生意识到言语失误。第三种应该营造轻松的言语环境, 避免学生因紧张、恐惧等负面心理情绪而产生言语失误。从培养学生的学习策略来说, 教师应尽量引导学生自主自动地纠正言语失误。此外, 在言语交际中, 教师应强调语境在语言理解及言语输出方面的重要作用。

2. 学生应该努力提高语言表达及应用能力, 不断增强听、说、读、写能力。

当学习者接触到新的语言材料时, 会调动学习的积极性, 在现有水平和相关语境的帮助下理解其中所含的内容, 进行消化、吸收。对学习者来说, 重复容易的材料是必要的, 但重复多了容易让人感到乏味和枯燥, 甚至收效甚微。太难的语言材料难以让大多数学习者扫除障碍, 也不会有太大收效。因此, 输入的语言材料应该是准确的、规范的, 具有示范性和典型性, 能使学习者便于了解特征, 在理解的基础上熟记模仿、套用、内化为自己的语言。

3. 对于日常生活中的言语失误, 在使用礼貌原则时, 要更理解对方话语中的隐层含义, 要随机应变。

参考文献

[1]Carroll, W.D..Psychology of Language[M].北京:外语教学与研究出版社, 2000.

[2]Clark, H.&Clark, E.Psychology and Language[M].New York:Harcourt Brace Jonvanvich.1997.

[3]董燕萍.心理语言学与外语教学[M].北京:外语教学与研究出版社, 2005.

[4]桂诗春.新编心理语言学[M].上海:上海教育出版社, 2000.

[5]桂诗春.应用语言学[M].长沙:湖南教育出版社, 1988.

[6]何自然.认知语用学——言语交际的认知研究[M].上海外语教育出版社, 2006.

[7]季益广, 孙刚.中国大学生英语言语失误研究[J].Journal l of Nanjing Higher Finance College, 2002 (3) .

志愿的“另类”失误 篇11

不重专业内涵，想当然

2007年，四川一文科考生周某，高考成绩470分，高于专科第一批录取控制线25分，考生家在农村，喜欢当医生。我为她推荐攀枝花学院的助产专业。助产就是使胎儿顺利娩出母体产道，于产前和产时采取的一系列措施，保障产妇和婴儿的安全、卫生。这是一个传统的“新”专业，不仅城市妇幼保健院需要这方面的人，随着人们健康观念改变，农村和乡镇医院更需要这方面的人。考生听到我对专业的介绍，十分满意，对未来的就业前景充满憧憬。但家长对这一专业不满意，认为这专业就是“接生婆”，甚至是乡下的赤脚医生，读了大学去干这类工作不划算。最后家长选择了一个他们认为好听的专业——旅游英语。但考生对这专业一点也不感兴趣，觉得现在学这专业人很多，对今后的就业感到茫然。由于是父母之命，自己又没有更好的理由否定，只得服从。

现在，越来越多的考生把填报志愿与职业生涯规划结合起来，这对今后的就业和职业生涯发展都有好处。这位考生也不例外，但家长碍于面子，让考生学不满意的专业，这可能会影响考生的一生。

“远亲”未必不如“近邻”

2007年，四川一理科考生程某，高考成绩381分，高于专科二批省控线81分，他找我咨询时，主动提出到北方的学校读书并且想读机械电气类的专业。我为他推荐西安汽车科技职业学院的汽车检测维修专业，最终被录取。一方面，近年来，四川的考生大多不愿意到外省读书，特别是高职(专科)层次的考生更为突出；另一方面，近年来，汽车专业报考的考生出现增多趋势，也渐渐成了热门专业。这类专业及其学校的录取分数从06年开始就偏高，他要是不出川，死守成都或四川，在省内要想读这样的学校及类似的专业，被录取的希望就很小。

古有“父母在，不远游”之说。现在一些考生和家长(特别是专科层次)认为，高职(专科)学历层次低，没有必要远游到外省去读，这就形成了一些省外的高职(专科)院校报考的人较少，录取分数相对较低的趋势。一些眼界开阔、敢于“远游”到外地求学的考生，不管是本科还是专科，如果放开手脚选学校，就可能淘到“真金”，甚至还可能以低分高攀到好学校。

独立民，另眼相看

2007年，四川的一名理科考生，高考成绩为420分，高于专科一批省控线15分。性格活跃，个子高挑，形象气质较佳，于是我推荐她读酒店管理专业，专科第一批第一志愿填报四川烹饪高等专科学校(公办)，专科第二批第一志愿填报成都信息工程学院银杏酒店管理学院(独立学院)。而考生和家长认为四川烹饪高等专科学校虽然是公办，但名称不“帅”。他们坚持在专科第一批院校填报成都学院，而且第二、三志愿学校也不愿意拉开梯度。在填报专科第二批次时，我建议考生及其家长一定要做好保底方案。如果成都学院不能被录取，要保证考生有学上。但他们又认为成都信息工程学院银杏酒店管理学院是独立学院，不可靠。最后，考生及其家长干脆放弃专科第二批次院校的填报。

开始录取时，成都学院理科第一批专科调档线436分，考生与该校无缘，第二、三志愿院校在第一志愿也已录满额，考生也无希望。专二批次又未填报，只能落榜了。

现在不少考生和家长对独立院校和民办院校不信任，认为这类院校是私人办学，不可靠，这是一种误会。独立学院的举办方一般都是重点大学或实力较好的一般本科院校。其合作方是企事业单位、民营资本等。进入独立学院学习的学生，毕业后的学位证由举办方颁发，毕业证由独立学院颁发。这就从制度上保证了学生的质量及文凭的可靠性。

也有一些明智的考生和家长，能够正确看待独立学院和民办大学，认为只要学校师资力量强，学生好就业，不在乎学校的“名分”或者名称。

2007年四川的一名理科考生王某，高考成绩391分，高于专二省控线91分，喜欢从事医疗工作。他从众多的专科学校中梳理出了一些特色民办院校，如四川国际标榜职业学院、民办四川天一学院等。仔细查阅四川国际标榜职业学院的背景资料后，发现该校在引进美国国际标榜教育机构先进的形象设计教育理念和系统的同时，注重传承和发掘中华民族文化及民间艺术精华，而并非只是培养理发师。这样，他最终决定读该校，选择了医疗美容技术专业。考生被该校录取后，在学校感受到了与公办学校一样的教育环境，心里十分满意。

民办学校与公办学校具有同等的法律地位，民办学校通过高考统一招生录取的学生，毕业后，国家承认其学历，就业不受歧视。

每年的高考志愿填报时，很多考生和家长对独立学院和民办大学都持怀疑的态度，不愿意填报这类学校，其他学校又够不着，结果眼睁睁地看着落榜。所以考生在选择学校时，要重在考量专业特色，不要被学校名称、学校性质等左右了自己的选择。

莫让失误成为绊脚石 篇12

召开电话会议的时候,不要指望静音键能够掩盖你在做其他事情的事实,也不能掩盖你的冷嘲热讽。就像政客们会假设麦克风始终处在开启状态一样,你也应该提醒自己,任何电话通话都是双向的,尽量避免低声发牢骚。

如果一个小组参会人员计划在电话会议结束之后继续交流,一定要断开连接,然后重新发起一次通话,以免无意当中被其他人偷听。首先,要确保自己清楚参与讨论的都有谁。硅谷猎头、《职场登顶战略》一书的作者凯瑟琳·乌尔里克说:“如果是在参加虚拟电话会议,目的是汇报一个大型项目的情况和明确接下来需要改进的地方,在不知道与会人员都有谁的情况下,不要指责某个人的糟糕表现。”

最好不要事事依靠电子邮件:要愿意拿起电话,或者亲自拜访,这样才能建立起更稳固的关系。

一定要理解同事和客户如何看待你对科技的使用。高管培训公司Next Step Partners的培训师迈克尔·梅尔彻认为:“比如说,你正在与某人见面。这时,你的电话响了,你看了一眼。凡是30 岁以上的人对此肯定会出现非常显著的负面反应。而且对方会根据自己的标准对你进行评判。而当今的天下依然是‘老家伙们’主导的世界,所以一个小动作都会成为你自己的绊脚石。”