专业价值理念(通用12篇)
专业价值理念 篇1
随着传媒科技的进步和我国传媒事业的不断发展, 新闻这一职业的“泛专业”特色日益凸显, 似乎从事新闻的门槛越来越低。另外, 市场化的竞争对新闻从业者的专业要求越来越高。回顾30年来的高校新闻教育, 一直在“泛”与“专”之间游移不定。一面是不断扩张的新闻教育规模貌似蓬勃发展, 一面却是新闻业界的不认同。这一尴尬境地, 使得多年的新闻教育努力显得黯淡无光。对于当前的新闻教育来说, 亟待从新的传媒背景下重新思考新闻专业教育的定位与价值。
“泛专业化”的新闻教育困惑
新闻专业与其他学科的一个最大不同, 在于“泛专业化”, 这是由其职业特性决定的。西北大学麦迪尔新闻学院院长劳伦·吉里奥尼曾指出, “新闻学不是一个孤立的学科” (1) 。尽管对于“新闻”, 人们的认知还存在诸多分歧, 但是“新闻”必须报道社会各方面的变动, 是不争的事实。在职业要求方面, 除了具备新闻自身的规律之外, 还必然涉及众多专业领域的知识, 并加以大众化的报道———这是职业的要求。新闻工作者的主体是“记者”, 俗称“小灵通”, 言下之意就是要见多识广。正是在此背景下, 新闻学教育大多定位于培养既“专”又“博”的专业目标, 与新闻业界对“复合型”人才的期望在理念上是吻合的, 但是为何在实践中却表现出如此之大的反差呢?
追根溯源, 关键是在培养方式和路径方面出现了偏差。当前各大新闻高校的课程设置, 大多分为公共课程、基础课程、专业核心课程三大类。虽然不同的院校设置的比重有所差异, 但是对专业核心课程的重视是毋庸置疑的。通过设置专业核心课程, 系统讲授新闻学的知识体系, 把握新闻工作的一般规律, 从而使学生具备基本的“专”的素质。但是对于“博”的培养, 并不是简单开设几门课程就能解决的。我们在看新闻报道时, 发现部分记者难以与采访对象对话, 仅仅是一些无关痛痒、没有新意的报道, 有的甚至不着边际、曲解原意, 更不用说采访到切中肯綮、醍醐灌顶的主题了。对于媒体涉及经济、金融、法制等领域的新闻, 尤其要深度报道, 所需的不是皮毛, 而是深刻见地, 这是需要一定的专业素养训练才能获得的。但学生往往顾此失彼, 其结果是既不“专”, 也不“博”。新闻媒体在招聘人才时, 青睐经济、金融、法学等专业的学生, 也就不足为怪了。从媒体招聘的事实看, 人文与社会科学知识在新闻职业中占有重要作用, 而当前高校的新闻专业教育在这方面的优势并不明显。
当前新闻教育面临的“泛专业”难题的另一表征就是新媒体崛起, 行业门槛降低, “做新闻”不再是传统媒体从业人员的专利。随着数字和信息技术的发展与普及, 一些新型的新闻传播方式, 如手机、DV、博客、播客、论坛……开始步入人们的视野, 甚至正在拓进传统传媒的领地。与传统媒体相比, 这些新兴的传播方式有着很大的不同, 其中之一就是准入近乎“零门槛”, 使得新闻业界和学界竭力维持的新闻专业化遭到前所未有的冲击。诚然, 这种新兴的传播方式还处于稚嫩阶段, 但是, 一些知名博客、新闻博客、贴吧、论坛, 俨然成为社会公众甚至一些传统媒体的新闻源。最近几年发生的重大突发性事件, 第一时间发出报道的往往是在这些事件现场的亲历者, 而并非专业新闻人士。例如在有关“5·12”汶川地震的相关报道中, 就有不少手机拍摄的珍贵图像, 网络论坛、博客, 成为众多公众了解震区信息的窗口。据报道, 百度贴吧的一条重要信息, 为空降部队选址提供了及时的线索帮助。在公民新闻日益勃兴, 打破传统媒体的垄断之后, “以用户创造内容”为主旨的新兴新闻传播平台, 使得新闻工作泛专业化, 人人皆可成为记者。尤其是在传统媒体未能企及的时刻或地方, 看到一些草根记者具体、及时的新闻报道, 我们意识到这是一股不可小觑的力量。不可否认其中鱼龙混杂, 而且在未来很长一段时间, 这些新兴的传播方式不足以撼动传统新闻媒体的主导地位。但是在公民新闻浪潮袭来, 新闻职业泛专业化的趋势中, 高校新闻教育如何凸显其专业教育的优势?这些都为新形势下新闻人才的培养提出了新的要求。
新闻实践教育的误区
检索目前新闻业界对高校新闻教育的评价:认为新闻教育与新闻实践脱离, 新闻专业毕业生上手快、后劲不足等观点的居多。为了适应新闻教学实践化的需要, 高校纷纷将强化新闻实践作为专业教学的重心, 加大学生实践教学的比重, 积极与媒体建立合作基地, 甚至将课堂开到社会上。但是, 新闻业界的态度并没有根本性的改观, 而学校似乎更像是一个职业技能培训机构, 而不是高等教育意义上的“大学”。新闻媒体的传统职位接近饱和已是不争的事实, 而由于传媒新发展而衍生出的高水平的采编播人才、技术人才、经营管理人才, 媒体求之而不得, 反映了新闻教育滞后, 不能与传媒发展良性互动的尴尬。因此, 当前高校新闻教育界应该自我反思, 新闻专业的学生缺乏的不是从事新闻工作的“技能”, 而是献身新闻事业的“思想”。不可否认的一个事实是, 当前的新闻专业教育已经进入“高投资”的时代, 但是并非每一所新闻院校都能达到上述教学条件。尤其是新办的地方院校, 媒体资源不发达, 提供实践的机会极其有限。
毫无疑问, 新闻专业实践性强。但是目前新闻教育普遍有一种模糊的认识, 将新闻实践等同于采、写、编、评等新闻技能。这种认识误区, 正是众多高校努力图志而效果甚微的症结所在, 导致学生创新力不足。通过教学与实践相结合的专业教育的方式培养“专家型”的“杂家”, 即学者型记者, 是当前新闻专业教育的基本模式, 但是具体运用到教学实施过程中, 很难在二者之间保持一个相对平衡。这种失衡状态, 加之就业市场的压力, 使得教育的天平首先倾向于新闻业务技能的培养, 解决新闻“怎样做”的问题。应当承认, 通过熟悉新闻业务, 了解整个新闻运作的程序, 这是必要的。但这只是初步阶段, 而新闻教育却往往把它视为终极目标, 未能有效地培养学生“为何要这样做新闻”的能力, 忽视了对新闻公共角色的职业教育, 不利于培养有思想、有创新、负责任的新闻从业者。
另外, 包括学校和学生在内, 很多人将新闻实践的领地仅仅局限于报社、电台、电视台等传统媒体, 而这些媒体提供的机会非常有限。这种错误认识, 导致学生将专业学习与生活完全割裂, 忽视了日常学习和生活对于培养新闻素养的重要性, 很大程度上限制了自身能力的锻炼与提高。甚至相当一部分新闻专业的学生, 平时很少关注报纸、电视、广播、网站的新闻报道, 缺乏接触社会、了解社会的热情。殊不知, 社会调查、民间采风, 甚至平常交流都能够提升新闻的敏感和采访技能。范敬宜在2007年中国新闻传播学教育论坛上, 提出新闻专业学生“固本 (马克思主义新闻观) ”、“知情 (国情、社情、民情) ”、“厚养 (文化修养与文化底蕴) ”三大功底。显然, 相对于媒体技能训练, 这些功底对学生的影响更为深远。
从某种意义上说, 新闻实践蕴涵于每一个人的日常生活中, 对新闻的敏感首先源于对自身周围生活的高度关注和热情。浏览当前的新闻报道, 武断臆测、分析偏差、价值观与社会主流观念背离的现象不乏存在。社会公众和新闻业界对新闻从业者的不满与失望, 并非抱怨他们不熟悉新闻操作的技能, 而是对他们的职业水准、价值判断、思想境界产生质疑。美国学者布伦特曾经指出, 知识体系并非新闻专业教育的全部内容, 判断能力才是新闻教育的关键。这种能力来源于对社会的深刻洞察与理性判断, 这才是新闻职业的价值所在, 理应成为新闻专业实践教育的重心, 或者说是当前新闻教育的第一要义。而当前的现实是, 相当一部分新闻教育止于技能操作, 乏于新闻专业理想的追求。
回归新闻教育重心
2005年, 由社会科学文献出版社出版的《中国人才发展报告NO2》显示, 我国目前新闻队伍结构中, 仍然亟须高水平的采编播人员, 亟须培养更多的名记者、名编辑、名主持人和名评论员。这些“复合型人才”必须具有过硬的专业能力、较高的外语能力、计算机能力和社会交往能力。近年我国的新闻专业教育探索已经触及, 但多数改革的落脚点放在回应就业的短期目标, 而培养学生“对社会的深刻洞察与理性判断”意识不足, 或者意识到了但措施不力, 治标不治本, “培养复合型人才”往往成为一个空洞的口号。
显然, 当前的新闻已经由“资讯时代”进入“解读时代”, 受众需要的不仅仅是信息, 还有观点。新闻从业者已不是单纯的事件“记录者”, 在某种程度上已成为“社会分析专家”。公众需要的是具有卓越新闻信息处理能力、分析能力、解读能力、评论能力的专家型记者。怎样才能为受众呈现客观、全面、有深度、有价值的报道, 揭示“新闻背后的新闻”?怎样才能在信息爆炸时代成为受众值得信赖的“资讯管家”和“意见领袖”?包括教育界和业界的很多人士在内, 普遍认为毕业的新闻专业学生并没有准备好理解世界的能力, 在学识上没有准备好如何报道复杂的现实世界。李希光考察国外的新闻教育模式时, 看到新闻与传播学教授的是“获取知识的方法而非知识的记忆”。 (2)
因此, 必须首先突破医头治脚式的改革, 着力培养学生的新闻思维, 在“泛专业”中确立专业性定位。新闻职业化以来所倡导的新闻专业主义, 强调报道的公正性, 事实报道与评论相分离, 强调报道可以验证的事实, 以及消息源的多样与平衡。高校新闻专业教育须对这一职业理念达成共识, 并以此为基点培养学生“对社会的深刻洞察与理性判断”, 使学生具备广博的知识、客观的视角、批判的态度、准确的判断能力, 逐步实现从专业知识到职业技能、专业精神的梯级跨越。新闻教育只有围绕事实、准确、公允、真实、同情等基本价值, 培养学生从事新闻实践的经验和智慧, 才能真正建立其专业教育的权威与尊严, 才能在“泛专业化”的趋势中确立新闻职业的合法性。
其次, 要处理好专业教育与新闻实践的关系。新闻实践新闻专业教育的题中之义, 但不应该是为了实践而实践, 而应该着眼于适应未来动态的新闻事业。这样才能在“泛专业化”的背景下凸显新闻教育和新闻从业者的专业价值。正如Angela phillips所指出的, “如果我们想要年轻的竞争者们能面向未来, 对新闻学进行重新定位的话, 我们应要求他们中的大多数人拥有一个广泛的、有利于培养思维的教育背景。课程无关紧要”。 (3) 不管新闻实践的实现方式有何差异, 但是达到“多看、多闻、用心、动手”的教学效果, 打破以往在课程设置和教学环节的条条框框, 也符合新闻教育融通的专业属性。
再次, 在教育方式上, 积极开发和利用现代媒体技术。尤其对于教学资源不充足的地方院校, 通过博客、论坛等新兴的传播方式, 尝试网络版的报纸、杂志, 以专业的视角开展新闻报道与评论, 与专业教学相配合, 搭建学生能力培养与资源共享的平台, 强化专业理念, 提升学生采访、写作、编排、管理等基本能力, 同时也有助于探索网络传播以及媒体融合时代新闻传播的新动向, 这也是未来新闻传播的大方向。
学科架构、师资队伍、课程体系、教学平台, 是构成专业教育的四大基础元素, 也是决定新闻教育质量的核心要素。而当前新闻教育改革的最大障碍是教育理念滞后, “泛专业化”的媒介现实表明, 将当前新闻教育的问题一股脑地归结到教学设施的落后和不完善, 是一个不攻自破的谎言和托辞。借助我国传媒体制的转型和“泛专业化”带来的契机, 新闻教育必须回归专业教育的价值, 将培养学生公正、独立、创新的意识和能力, 纳入专业教育的核心框架, 真正实现从规模扩张向内涵式发展的跨越。 (本文为湖南文理学院2009年校级教改立项一般项目“‘泛专业化’思维在新闻学专业办学中的探索与实践”的成果)
参考文献
[1]杨晓白:《新闻教育:专业化, 还是职业化?》, 《青年记者》, 2004 (4) 。
[2]李希光:《新闻教育改革的希望在哪里》, 《新闻与写作》, 2008 (5) 。
[3]Angela Phillips[英]:《新闻教育培养什么样的记者?》, 《新闻与传播》, 2007 (3) 。
专业价值理念 篇2
摘要:现代法学中经济法学作用日益凸现是客观历史发展的必然。实现和维护社会公平正义,是构建社会主义和谐社会的重要内容,也是现代法学价值的本质特征。传统法学注重当事人之间的公平研究,注重初次分配公平研究,是国家公权力的初次干预,是为社会提供形式上的公平。现代法学的经济法学研究不但规制形式公平问题,更重视社会公平、现实再分配关系和利益关系的完善,通过国家公权力对于经济生活的干预,对滥用权力导致的利益失衡现象进行矫正,从而为社会提供实质上的公平。
关键词:传统法学;现代法学;经济法学;社会公平
经济法学作为法学的新兴学科,其地位日趋重要,已经成为当代法学中的显学。现代法学的目标不仅仅维护当事人之间的公平,更大程度上是实现社会公平正义。全面落实科学发展观,构建和谐社会,实现区域、城乡、人与自然保护的协调发展,推进产业结构优化升级,应对国际金融危机都需要经济法律制度的保障。
一、传统法学正面临当代社会发展的挑战,其理论、原则、概念都需要创新。经济法学最大限度地反映时代特征,传统法学走向现代化需要经济法学的引领
近代法学的理论基础源于17-18世纪前后资产阶级民法理论,这些理论对于反对封建制度和神权统治,宣传资产阶级自由、民主、人权,确立资本主义制度起过决定性的历史作用。许多原则仍然是目前民商法学的基础和依据。
200多年过去了,世界政治与经济格局发生了巨大变化,这种变化一方面反映社会的发展进步,科学技术、劳动生产率突飞猛进,人们精神和物质生活条件大幅度提高。另一方面,由于这种变化所带来新的社会问题也随之而来,能源、环境、经济安全、贫富差距、恐怖主义、疾病、自然灾害等又开始困扰着人类社会。特别是频繁的恐怖主义事件搅乱了霸权主义的美梦,全球性的金融危机瓦解布雷顿森林体系,法律秩序受到空前考验,也给人类社会敲响了警钟。国际社会的和谐和国内发展是当代各个国家面临的新课题。
资本主义初期的法学理论远离我们这个时代,解决不了现实问题,已经成为西方国家法学者不容置疑的。纽约律师协会纪念成立100周年以“法律死亡了吗?”为题征集论文出版。美国著名学者伯纳德施瓦茨指出:“20世纪极右的和极左的法学家的思想都断定我们所理解的法已经从这个社会上消失了”。由此看出,以美国为代表西方著名学者,开始探索法的现实意义,为我们提出了很多有价值的观点,推动了传统法学创新。强调以人为本现代法的精神,人身权优先,人身权保护超越了对财产权的保护,生存权具有至高无上的地位;社会秩序(立法)体现社会和谐和人的自由;重视法的社会效果,以实际平等代替形式上的平等;财产的拥有者将承担更多的社会责任;合同法中的抽象意志自治原则不能支配一切;侵权责任豁免范围缩小,过错、过失原则变得不重要,赔偿原则占据了主导地位,等等。
这些在传统法学框架内的变革仍然无法解决现代社会问题。而传统法学框架之外的公共服务、宏观控制、社会保障、资源与环境保护以及可持续发展、公共安全、突发事件等领域成为最关注的立法目标。
现代社会要与2前相比,无论是政治还是经济,无论是国家意识还是个人的理念都复杂多变。法学需要走进现代化,无论是社会主义还是当代资本主义国家都面临法律制度创新的问题,发达国家的法律制度也面临着稳定与社会进步的冲突,也需要变革。这种变革又不可能在传统法学框架内实现,必然会产生与当代社会相适应的法律制度,这就是经济法学。传统法学没有也不该退出历史舞台,还有着重要历史使命,但是它解决现代社会问题的局限性已经显露,调整范围、调整原则决定了它代替不了经济法学。经济法学与民法学各自的调整对象是特定的`,虽然二者之间有交叉,但是,它们的理论基础和立法原则是不同的。
二、资产阶级的民法原则解决不了现实社会公平与效率问题;体现在财产权利上的公平与正义,传统法学侧重于当事人之间的结果公平,忽视规则公平的研究,经济法学侧重于社会规则公平研究
经济法自产生之日起,其初衷就是通过国家宏观控制,维护社会公平、和谐与安全,经济法学具有现代法的特征,是社会发展到一定阶段的产物。
公平的核心是分配公平,这一论点古代的亚里士多德就已经提出。马克思主义经典作家也将按劳分配作为社会主义的象征。所有制问题只是实现按劳分配原则的前提。分配公平是一个历史范畴,在古代和中世纪,分配公平是相对身份、等级而言,在近代资本主义社会是相对于非人道的剥削制度而言。
资本主义制度的建立消除了封建主义制度下的等级制度,实现了人道主义意义上的平等权利,其核心是机会均等,即所谓的公平竞争、优胜劣汰。资本主义的机会均等忽略了资本、人、社会环境等基本条件,将个人、社会静止在同一历史时空,删除一切个人和社会的差别,让每个人都处在想象中的同一新起点上,实际上这只不过是一个阶段。任何所谓的机会均等都摆脱不了“得利者更得利”市场原则。资产阶级也正是利用机会均等实现了财富的高度集中和资本的原始积累。
当自由资本主义发展到垄断以后,尤其是当代社会,市场准入、技术壁垒、平均利润和价格等因素更使市场机会向少数市场主体集中。市场经济正是利用这一机制实现资源优化配置。竞争必然导致垄断,在世界范围的企业并购浪潮更加剧了垄断的速度。反垄断法只能规范垄断而不可能消除垄断。越来越多的企业都要依附大公司来获取市场份额。所谓的机会均等只不过是一个针对极少数人空洞的市场原则而已。
与此相适应,财产性质、财产法律关系、财产所有权保护也变得越来越复杂,正如西方学者指出:法律在20世纪的发展过程,“早就不再强调财产权了。如果说在上个世纪与本世纪之交,财产还意味着权力,那么到本世纪70年代以后,财产在法律上却意味着责任。”现时社会的财产不单纯是经济属性,而是社会性、伦理性、义务性的集合体。在法律适用上逐渐取代了抽象的财产概念。如资产、负债、所有者权益、所得、收入,等等。
股份有限责任公司和有限责任公司的产生,法人的财产权与个人的财产分离,企业的所有权与经营权分离,财产和所得不断在国内和国际流转。财产是取得还是流转,受公共利益、公共政策制约开始凸显。当人们呼唤国家公权力初次干预的民法进一步完善时,社会已经发展到国家公权力再次干预经济法创制与完善阶段。社会上一切不公平的现象出现,都可以从历史或者现实的法律和政策上找到原因。
马克思主义找到了人类社会不平等的真正根源,这就是生产资料被少数私人占有,并提出逐步消灭生产资料私有制,建立生产资料公有制,实行按劳分配并向按需分配过渡。这是人类社会最终铲除剥削制度实现真正平等的基础。马克思还指出,消灭私有制只有在消灭私有制所必须的大量生产资料创造出来之后才有可能,实现各尽所能按需分配只有实现了人的全面发展、素质极大提高和物质财富充分涌现才有可能。因此,马克思所说的全部实现生产资料公有制的条件和时期还没有出现。在社会主义初级阶段,多种经济成分共同发展和市场经济条件下,社会主义法律体系的构建还不能照搬马克思公有制条件下的设想,不能退回到僵化的社会主义模式上去。
但是,经济法学应该借鉴当代资本主义国家在管理和分配制度上的有益经验,但也不要轻易抛弃我国长期以来形成的并被实践证明是行之有效的成功经验,吸取资本主义国家发展过程中的教训,在此基础上,逐步建立以现代公平正义基础上的社会发展目标和相应的经济法律制度。
三、传统法学最关注的往往是初次分配公平,忽略再分配公平问题,经济法学不但研究初次分配制度,更重视再分配问题研究
在分配制度方面,包括初次分配和再分配;按劳分配和按生产要素分配。现代社会中,对大多数人来说收入水平高低主要取决于国家和企业的分配制度,而不是自己的市场经营和竞争。分配公平人们最关注的往往是初次分配公平,不太关注再分配公平。
初次分配制度还存在很多问题,过去在这个问题上存在的分配不公主要是平均主义大锅饭,追求收入分配的结果公平,这显然与规则公平要求的市场经济条件下机会均等和等量贡献获取等量不相容。既没有体现各尽所能也没有体现按劳分配。现在这方面的主要问题是对贡献大小的评价标准不够科学,价格体系不科学,管理不科学。组织内部在分配制度上权力、地位因素还相当严重,国有企业董事长、总经理的工资超出本行业平均水平几倍几十倍甚至上百倍。从整个社会来看,表现为岗位级差悬殊、行业收入畸形,区域性收入差别不均衡,城乡居民收入差别过大等。这一收入差距过大,既影响经济效率的提高,又带来一系列政治与社会问题,根本没有体现奖优罚劣和按劳分配原则。
按劳分配与生产要素按贡献参与分配比例是我国现阶段个人收入分配的基本原则。建立合理的分配制度,把社会成员的收入差距控制在一定的范围内,避免收入差距过大。20多年中国分配制度的改革要集中在初次分配制度方面,在现代社会分配公平则主要体现在再分配公平。因为:
第一,现代社会,国家操纵的社会财富不论在总量上还是比例上都超过历史上任何时期。以美国为例,建国初期的几届政府的财政开支和现在的第44任美国总统政府的开支相比,前者在目前大约只能运转一分钟。发达国家的税收收入一般都占GDP总量的30%以上,加上政府各种各样的非税收入,政府的可支配收入一般占GDP总量的35%以上,庞大的政府税收和政府开支的指向就是国家财产的流向。
第二,富裕阶层及其富豪财富的主要来源已经不是劳动报酬。目前我国工资薪金水平,除了垄断部门、垄断行业的少数人外,绝大多数人无法依靠劳动报酬走向富裕阶层,少数富裕阶层也无法依靠工薪收入成为富豪。中国富豪数目跃居世界前列,中国的贫富差距有进一步扩大的趋势。
第三,市场经济已经不是自由资本主义时期的市场经济,政府的宏观调控能力越来越重要。传统法学上的平等权利和公平只是体现的当事人公平,还没有体现社会公平。如果完全抛开阶级剥削制度这一因素,又应该如何评价黄世仁与杨白劳的债权债务关系。
随着社会发展进步,人类文明程度的提高,人们对社会公平的要求也在不断提高,其关注点已经开始向公共利益、公共政策转移。随着流转税、所得税、财产税、行为税、资源税制度的建立,发达资本主义国家推行高税收高福利政策,建立保障机制,促使资本主义社会稳定和迅速发展,这是无可争议的事实。尽管发达资本主义国家社会保障机制还需要进一步完善,可是,在发达资本主义国家,无论是老牌的美国,还是新崛起的日本、德国,主动纳税是公民的义务已经成为共识,通过社会再分配处理好公平与效率的关系,实现社会公平。
公平对收入分配非常重要,而市场无法解决。税收分配在一定范围内能较好实现公平与效率的统一。确定适合于我国经济发展战略目标和水平的税收体系;选择最优的税收制度;倡导先富帮后富,鼓励发展社会公益和慈善事业的机制。既要建立充分的社会保障机制,又要防止有人躺在社会保障上面睡觉,在教育、医疗卫生、养老和最低生活费用方面设立最低保障线。根据我国现实,将税收占GDP的比重和社会保障开支占财政收入的比重逐年提高,重点开征遗产税.社会保障税,提高个人所得税、消费税、财产税、资源税在税收中的比例,适当降低流转税税率,提高个人所得税起征点,严厉打击偷逃税者。实现低收入者的收入水平提高,中等收入者比重加大,高收入者有效控制,非法收入者坚决取缔,缓解地区之间和部分社会成员收入分配差距扩大的趋势。扩大中低收入阶层消费,刺激经济发展。
我国社会主义和谐社会的建设应为公平与效率良性互动提供契机。收入分配状况的好坏影响着市场效率的提高,初次分配越公平,越有利于经济的增长和效率提高;过分地追求收入分配公平,破坏等量贡献获取等量报酬原则,造成效率缺失。也就是说,市场不仅对调节收入差距无能为力,而且对由于分配不公平造成的效率损失也无力弥补。对于市场无法解决的问题,初次分配出现的问题除了在初次分配阶段加以解决外,更大程度上应该通过再分配进行调节,借助于税收分配,借助于经济法的作用,缩小地区、行业、城乡收入差距,实现分配公平,是经济与社会持续稳定发展必不可少的条件。再分配公平体现的是一种社会制度,通过稳定财政税收和适当宽松货币政策实现社会公平,体现现代社会正义。
参考文献:
[1][2]伯纳德施瓦茨.美国法律史[M].王军译.北京:中国政法大学出版社,1990.
[3]彭礼堂.法学视野中的和谐社会公平观[J].江汉论坛,2006,(6).
[4]吴伟?熏王太金.论现代社会公平趋向[J].理论界,2007,(2).
[5]张亿均.完善税制促进收入分配公平[J].税务研究,2007,(5).
用价值投资的理念买房 篇3
陈晟认为,房价上涨,许多人买不起房,自然怨声载道;房价下降,在高位买房的人觉得吃了亏,也是非常不满意。房价高了并不可怕,大不了不买,反正买不起的又不是我一家,亏就非常可怕了,这时候就有了比较:为什么偏偏就我倒霉?孔子说过。“不患寡而患不均,不患贫而患不安”,讲的就是这种心理。为了在买房之后不后悔,需要在买房的过程中引入价值投资的理念。简单地说,就是要选购具有良好的价值升值空间和抗跌性能的房子,并且尽可能在价格低位时入市。
因势作价值判断
陈晟指出,我们不能寄希望房价有多低,但是可以挖掘和发现别人注意不到或暂时忽略掉的价值。这些价值可以是隐性的,可以是潜在的,可以是对所有人都存在的,也可以是对特定人群或个人才有的。
在不同的楼市形势下。价值判断的标准并不一致,形势好时主要看升值空间,形势不好时主要看抗跌性,因此要采用不同的价值判断方法,
在楼市情势好时,可采用经纬投资法。一般以“环”为界限,选出同环内比其他项目价格稍微低的项目,将它们连成经线。然后,看有哪些交通干线、学校、体育场所经过这里,构成纬线,其交汇越多价值越高,
在目前的情况下,消费者适合选择最大悲观法,看这些楼盘是否具有关键的抗跌特征,谨防最坏的状况出现——成为烂尾楼。楼盘要有稀缺性,如在北京市场上走高端路线的星河湾,在市场房价普降的大背景下,虽然价格没有上涨,但下降幅度很小,表现很稳定,这就是稀缺性的表现,再如奥运特色的国奥村,从2008年初到年底逆势上涨了18.5%。开发商要有一定的实力,形成了良好的品牌,有较高的美誉度。小的开发商由于资金等原因出现烂尾楼的风险较大,即便被其他公司并购,也可能出现不履行原有承诺的情况。
低位入市有依据
在选定了有价值的楼盘之后,就要把握正确的出手时机。陈晟认为,影响房价的因素很多,楼市泡沫能够挤掉多少,不得而知。但是判断一个楼盘的价格是否接近合理,当前在业内还是有一定标准的,就是与2007年6月该区域同类型住房的房价作对比,看是否降到了当时的水平。因为2007年6~12月,房价上涨了30%,这么快的暴涨幅度肯定需要一定的修正。这个标准也是目前消费者容易接受的,不要看其他楼盘降了多少,要坚守自己的投资置业理念。
论商法的价值理念 篇4
一、商法的价值概念
商法的价值概括了商法的目的和宗旨, 体现着商法精神, 决定了商法的独立地位, 我们有必要从法的价值理念上进行深一步的理解。所谓价值是指客体能够满足主体的需要, 同价值的概念一样, 法的价值也体现了一种主客体之间的关系。法的价值表明了法律对人们而言所拥有的正面意义, 它体现其属性中为人们所重视、珍惜的部分。法的价值既包括对实然法的认识, 更包括对应然法的追求。从表面上概括:第一, 法作为一种调整社会关系的手段和机制, 它将保护和促进哪些价值;第二, 法对其本身的存在与发展具有哪些价值因素;第三, 在不同类的价值之间产生冲突与矛盾时, 法以何种价值取向与具体的评判标准来对其进行调节。学者卓泽渊认为, 法的价值是法律作为客体对主体人的意义, 是法律对于人的需要和满足。
因此, 作为商法的价值, 无疑在其发展与成熟的过程中也具备以上三个不同层次的含义。自由、平等、正义、秩序、安全、效率、在商法的精神与价值中, 均得到了实然和应然的效果。以马克思恩格斯的辩证唯物主义观点来解释, 商法应该具有一种法律共性同时作为一种私法具备的特殊性。在本人认为商法的价值理所应当具有公平与正义的最基本的价值追求, 但同时作为私法中的重要组成部分, 私法的最为核心的价值就是自由价值, 所以商法对自由价值的追求也不逊于其它私法。下面探究下商法的主要价值理念。
二、商法的价值
1. 自由价值
自由, 从字面上讲就是自己做主, 不受限制和拘束。英国哲学家约翰·洛克也称:“法律按其真正的含义而言与其说是限制自由, 还不如说是指导一个有智慧的人去追求他的正当利益……法律的目的不是废除和限制自由, 而是保护和扩大自由。”庞德说, 法律在本质上不是力量而是对力量的限制。商法中的自由包括财产自由、缔约自由、经营自由、联合自由[3]。商法本质上是私法, 其调整对象是私法世界中的经济关系, 商法是由商人自治法发展而来的, 必然以尊重商事主体的意思自治, 契约自由为基础。
自由价值主要是指商事交易基于双方的意思即可成立, 通过互相之间的契约即可达成。由此自由实现了简洁迅捷, 排除了繁琐的程序和方式, 节约了谈判的不必要的成本。法哲学上对于自由的理解认为:自由并不是人性, 而应当有所限制。自由价值作为商法从习惯法走向成文法中的历史过程的价值, 充分体现了商人追求独立地位的心声和渴望, 并展开了长期的斗争。
商法虽源于古罗马时代的商事规约, 但我们今天所理解的意义上的近代商法却始于中世纪欧洲地中海沿岸自治城市的商人法, 正式确立于1807年的法国商法典。在我们眼里早期的西方国家文化并不比我国的历史灿烂文化差多少, 尤其在法学研究和考证上更为突出。早期随着商品经济的不断发展, 剩余产品的不断溢出, 人们的需求不断增大, 商人作为联接供应和求的生命线就这样产生。在我国古代有以部落称为“商”, 他们善于从事物品倒卖, 后来他们建立属于自己的王朝, 即商王朝, 从此“商人”作为一种职业在我国历史上开始使用。然而商人在我国的发展历程并不是一帆风顺的。在封建王朝的统治下, 传统的治理国家的方针就是重农抑商, 主要表现在:商人地位低贱、农民依附于自身土地, 从事商业的人口无法增长、征收商人交易重税, 商事主体在低度自由的情况下无法从事自由化的商行为, 所以在我国古代商业并没有像西方发展的那样迅速。近代, 随着外国殖民者的入侵, 清政府的腐败无能, 国门一次次被巨炮打开, 签下不平等条约, 外国资本不断流入, 国内商业达到了前所未有的“繁荣”。商业的发展虽然有了一定的自由但其发展跟其社会发展一样是畸形的, 主要受到外国殖民者的强权势力的压制, 外国商人们低买高售的现象比比皆是。改革开放的到来给国内商业带来了希望, 自由化的商业活动商事条款日趋完善, 商业市场的不断增多, 商业银行的剧增, 为商业提供了自由的场所和自由资金。
在商法中对自由价值的追求主要表现在交易自由。各国商事合同法都规定了当事人有是否缔约合同的自由、何种方式缔结合同的自由、选择相对人的自由、决定合同内容的自由:公司法规定了公司章程的任意记载事项;票据法规定了票据的任意记载事项;保险法规定保险标的的价值约定;海商法关于海上保险的委付等, 都允许当事人自由约定。
总而言之, 商事行为的自由在很大的程度上影响到商业的发展。然而自由并不是完全自由, 它应该是在国家总的法律制度下自由, 使得人们能够按照自身意愿从事商事行为追求更大的利益。
2. 正义价值
从道德行为上讲, 正义的定义是指人们呢为了战胜当前邪恶, 最终是为了维护人类和谐幸福的道德行为:从法律层面上来看, 正义是人类社会普遍认为的崇高的价值, 是指具有公正性、合理性的观点、行为、活动、思想和制度等。正义是一个相对的概念, 不同的社会, 不同的阶级有不同的正义观。衡量正义的客观标准是这种正义的观点、行为、思想是否促进社会的进步、是否符合社会发展的规律、是否满足社会中绝大多数人的最大利益的需要。正义的最低内容是:正义要求分配社会利益和承担社会义务不是任意的, 要遵循一定的规范和标准;正义的普遍性是要求按照一定的标准进行平等、或是两者的均等、或是按照人的贡献平等、或按身份平等分配社会利益和义务, 并且分配社会利益和义务者要保持一定的中立。
柏拉图认为:各尽其职就是正义;乌尔比安认为:正义就是给每个人应有权利的稳定和永恒的意义;凯尔森认为:正义是一种主观的价值判断。在我们的概念中, 正义即公平、公正。正义是法源之一, 更是法的追求与归宿。当然也许正义是一种合理的程序, 也许正义是一种平均的分配, 也许正义是一种在远古社会, 当交易是必须的时候、当利益冲突的两方势均力敌的时候, 人们凭经验得知与其相互多杀、屠杀、流血, 不如相互妥协对各自更有利的相互间的约定;正义可能是发至抑或合法性的标榜。
在商法中, 对正义价值的追求主要体现在商法原则上。例如诚实守信原则, 它要求商事主体在商事活动中讲究信用、恪守诺言、诚实不欺, 在不损害他人利益和社会利益的前提下追求自己的利益。诚实信用原则构成商事交易活动的道德基础, 具体表现在商事合同法上为:要求披露有关信息义务和忠实履行商事合同的义务, 禁止欺诈和背信行为。所以和谐, 值得信赖的交易行为关系的稳定存在, 依靠的就是商法的正义价值。
3. 平等价值
《人权和公民权宣言》第一条:在权利方面, 人们生来是而且始终是自由平等的;第十七条:财产是神圣不可侵犯的权利, 除非当合法认定的公共需要所显然必需时, 且在公平而预先赔偿的条件下, 任何人的财产不得受到剥夺。私权利是神圣的, 在现代社会中, 商事主体在进行商事交易的活动中地位平等、意思自由, 任何一方不能基于自己在资金、技术、人力、社会关系上的优势地位强制或者胁迫另一方为其不愿为的行为[5]。例如实行商事交易自愿原则、不准强买强卖、明码标价制度、禁止上市公司虚假陈诉制度等。
4. 秩序价值
秩序的存在时人类一切活动的必要前提。在人类前进的过程中, 由于时代和阶级背景的差别, 不用身份的人对于秩序的定义有所不同。在努力和封建社会, 人们大多都认为等级结构的社会形态是一种秩序。西方中世纪最权威的哲学家托马斯·阿奎那将法分为四个等级, 即永恒法、自然法、神法和人定法, 其认为封建制度是不可侵犯的秩序。在我国, “贵贱有等, 长幼有序”的儒家“礼治”思想成为正统思想, “亲亲尊尊”、“礼有等差”的社会观念以深入人心。其后资产阶级革命中, 法国人最先举起了“自由、博爱、平等”的大旗, 使得秩序这一名词有了新一轮的定义。随着垄断出现, “社会本位”的秩序观登上历史舞台, 卢梭认为“理想的社会秩序应以契约形式来建立”, 庞德认为“秩序的标志就是在人的‘合作本能’与‘利己本能’之间建立并保持均衡的状态”。
从经济学角度来看, 商法秩序价值的本质在于商品交易市场存在风险和不确定性。商法作为商事主体商事交易活动提供正确的信息来源, 科学的预见并有效规避风险尽量避免交易过程中的不确定因素, 从而减少交易成本维护市场的稳定性。所以, 商法对商事交易秩序维护时, 是通过建立相应的规则和制度、减少和防范交易风险、降低商事交易的不确定性和增加合理预期来实现的[7]。
商法, 作为调整商事交易关系的基本法, 无疑应把维护商事交易所需要的秩序作为自己的价值取向, 但是商法对商事交易秩序的维护有异于国家的干预行为。为强化商事主体, 商法主要设立了以下规则: (1) 商事主体的准则设立。法律明确商事主体成立的法定条件, 只有具备商事主体成立的法定条件者, 方可申请设立登记。 (2) 商事主体财产的维护规则。为维护交易秩序, 规则要求:作为最重要的商事主体—公司注册资本要达法定的最低额;公司要坚持资本确定、资本不变和资本维持原则。 (3) 商事主体的风险回避和风险分散规则。主要包括:严格上市主体设立的条件, 加重商事主体的稳定性, 减少交易风险;限定解散的原因, 避免和防止商事主体的随意解散;设置公司重整制度;设置股份公司制度;确立股东的有限责任;建立保险制度等。
5. 效率价值
效率在我们的生活中, 常言之经济效益、办事效益、生产效益、学习效率等。所有这些词无外乎体现了一种经济学上的观念:以较小的成本生产出等量的产品, 抑或以相同的成本获得较多的产品。伦理学家们常常将效率视为功利, 而经济学家们却说此乃“以价值极大化的方式配置和使用资源”。而在法律的视野中, 效率被解释为通过对某些行为的规则, 限制一些自由, 从而扩大更大的自由, 使法律关系和法律行为流转快速化, 以实现最大价值的目标追求。当然, 效率固然重要, 但法律之价值同时也在于维持一种安全的态势。商人的营利目的驱使交易的迅捷和灵活, 以降低交易成本、增进交易机会, 这是由商的本质所决定的。商法应当顺应商人追求利益最大化的要求, 对交易的迅捷、灵活作出回应。商法所设立的促进交易迅捷、灵活性措施包括:
(1) 定型化契约。商事主体营利性活动的反复性、持续性和计划性导致了定型化契约的出现。这类契约的特征在于:契约的内容完全以一方当事人预先拟定, 留给交易对方的权利只是“接受与否”而已, 例如现在的格式合同。在传统私法上, 当事人之间的契约是具有相当法律效力的, 但由于定型化契约排除了协商这一订约的基础, 违背了契约自由的原则, 因而传统私法一般否定将这类契约视为法源。然而在商事活动中, 对于普遍以定型化契约进行交易的企业, 契约依照标准条款的做法被认为是一种习惯法或事实上存在的商事习惯, 因此立法者能从这里来寻求定型化契约具有约束力的根据。虽然定型化契约存在一定的弊端, 但在商法中可以通过规定强行法规则, 以契约解释方法来克服定型化契约的种种不利因素。
(2) 权利证券化。权利是以抽象的价值形态存在的财产, 虽能转让但不便流通, 如促进权利的流通或者迅速转让, 就必须使之达到在交易上能迅速辨认的程度。易言之, 权利须以某种载体表现出来, 这种载体就是证券。在英美判例法上, 将这种不以物质形态存在而以价值形态存在的、可以由法院强制执行的财产, 称为“权利财产”。商法上, 权利的证券化几乎涉及了交易的所有环节, 如公司股票、公司债券、提单、仓单、票据等, 这些以证券表彰的权利, 借以背书或交付制度, 可以适应大量的交易及迅速的、灵活的交易, 而且商法依不同性质分别赋予证券的物权、债权或社员权的效力, 并设立了证券交易、票据交换等制度, 促进证券的迅速流通。
(3) 创设短期时效制度。各国商法为达到商事主体及时了结交易、实现营利并保持不间断的营业, 确立了短期时效制度, 在票据、运输、海商等消灭时效制度中均采取不同于民法上时效期间的短期时效。商法的短期时效制度旨在推动商事纠纷的迅速解决, 它以牺牲债权人的时效利益为代价换取了交易的社会效益, 由此体现现代商事法的价值取向。
6. 安全价值
交易的迅捷是建立在交易安全的基础上的, 商法为满足交易安全提供必要的手段, 与促进交易迅捷在功能上相得益彰。
首先, 商法贯穿了与民法不同的安全理念:在民法上, 强调权利的实质, 并采取“意思主义”, 强调意思表示应符合真意;而商法则注意权利的外观, 采取“外观主义”, 以保护信赖利益。商法的这种理念渗透于各项商事法律命题之中, 具有普遍意义;民法上对于意思主义的例外只存在于个别法律命题中, 不具有普通意义。如在各国商法上, 关于不实登记的责任、商号借用的责任、表见经理人、表见合伙人、表见代表董事的责任、票据的文义性、要式性与无因性、背书连续的权利证明效力等规定, 都是采取权利外观主义的结果。
其次, 商法确立了保障交易安全的制度。如企业设立、变更、注销等事项的登记制度、商业帐簿制度、证券信息公开制度、破产制度、保险制度以及严格责任制度等。
另外, 在个别问题上对民法作出变更, 以保障交易安全。如存在于大陆法系国家商法中的特别留置权即是。民法上的留置权以债权与留置物之间实质上具有牵连关系为必要, 但商法上的留置权并不强调被担保债权与留置物的直接关联性, 债权人因商行为而占有的债务人的财产, 留置权易于成立。又如自罗马法以来的民法都不承认流质条款的效力, 但商法上则不尽然, 我国台湾地区民法就承认商事流质条款的效力等等。
商法作为一个营利性、技术性、操作性较强的法律部门, 其核心价值体现为保障商事交易安全和促进交易效率。但是, 自古以来, 法学者们对于交易安全与交易效率、实质公平与程序公平谁更优先的争论一直没有停歇。这是因为对效率的追求不可避免的产生出来各种不安全的因素, 因为效率与公平往往处于深沉的张力之中, 没有效率的安全是无价值的, 没有安全的效率也将时刻使法益处于危险的状态之中。安全与效率价值是商法的灵魂, 是其存在之基石, 是推动其发展的内在原动力。可以说, 安全与效率对商法来说完全是一种纯自然价值的体现, 没有安全与效率就没有商法。
三、商法价值的冲突与解决
由于事物属性的复杂性和人们需求的多样性, 也就决定了价值的多元性和冲突的不可避免性。解决法的价值冲突主要有以下三个原则:
1.价值位阶原则。是指在不同位阶的法的价值发生冲突时, 在先的价值优于在后的价值。
2.个案平衡原则。这是指在处于同一位阶的法的价值之间发生冲突时, 必须综合考虑主体之间的特定情形、需求和利益, 以便个案的解决能够适当兼顾双方的利益。
3. 比例原则。指在保护较为优越的法价值或者一种法益时, 不能过分强化, 要有一定的限度。
自由和效率在很多情况下都是一致的。市场经济的魅力在于商事主体能够在价值规律这双“无形手”的指导下自由的选择自己的商事行为, 并且能够通过自由竞争促进国家经济的繁荣。当然, 自由并不是绝对的, 当商事主体滥用了联合自由的时候就容易形成垄断, 但这种价值冲突并不难解决, 无论是从自由考虑还是从效率优先的原则出发都能很好的解决。
正义、平等和效率有时也会出现冲突的情况, 但是既然商法已经将交易效率作为最优先的考虑的价值取向, 所以在其制度上已经对效率有所倾斜了, 例如有限责任制度, 当然这种倾斜要遵守比例原则, 所以法律同时设计了公司法人格否认制度、债权人代位权和撤销权等制度来缓和这种矛盾。
商法价值冲突中最为常见的就是安全和效率的冲突。比如一味增加交易安全, 难免会以增加审批、限制交易人资格的方式牺牲交易效率, 相反如果一味追求效率, 不设任何的交易条件, 就会降低交易安全程度。我们可以根据法的价值冲突解决原则对两者冲突加以分析如下:
首先, 根据价值位阶原则考虑, 我们优先考虑的价值是效率。商人追求利益最大化, 必须依靠交易效率价值的实现, 而交易安全价值只是交易效率的保障, 并且它往往被正义、公平等现代法律中必备的高位价值所吸收, 唯有效率才能体现商法根本特性的价值, 因而成为商法中最优位的价值。
其次, 具体分析商法中两类不同的规范:商主体规范和商行为规范, 对于具体的商事制度给出具体的对策。一般而言, 商主体规范更加侧重于交易安全, 商行为规范侧重于交易效率。就我国的立法现实来看, 商主体规范过分强调了交易安全的价值, 因此在注重交易安全的商事组织法领域, 同时要对商事主体“松绑”, 方便其设立和运营, 提高效率;在商行为规范中, 同样过分强调交易安全。总的来说, 两种商法规范都要进一步加强交易效率价值的侧重。但也要看到, 商主体法, 如公司法、商业银行法、保险业法应该注重对交易安全的考虑, 而票据法、合同法等商行为法则应该加强交易的效率。
最后, 兼顾多种利益主体, 构建和谐的商法价值体系。安全和效率之间的冲突在很多场合体现为商事主体与相对人之间的利益失衡, 比如, 有限责任制度本身偏向交易效率的价值。从利益主体的角度考虑, 有限责任制度更有利于投资人规避风险、赚取利润, 然而对债权人则有失公平, 因此法律通过设立公司法人格否认制度对公司股东滥用公司人格损害债权人利益的行为进行惩罚, 从而协调了公司股东和债权人之间的利益关系, 同时也兼顾了交易安全。总之缺乏安全的效率不是长期更不是稳定的效率, 对于多种利益主体、多样化的价值取向, 法律应该在尽可能的范围内进行协调, 构建和谐的价值体系, 保障公民法人的合法利益。
摘要:商法的价值理念以法的价值理论为依据, 包括正义、自由、平等、秩序、安全等, 价值是表示事物的属性和人的需要的关系的概念, 由于事物属性的复杂性和人的需要的多样性, 也就决定了价值的多元性和冲突的不可避免性。解决法的价值的冲突主要有三个原则:价值位阶原则、个案平衡原则、比例原则。明确效率价值是商法的核心价值具体根据商主体规范和商行为规范的不同对其价值取向予以侧重, 兼顾多种利益主体, 构建和谐的商法价值体系。
关键词:商法,价值,自由,效率,安全
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企业核心价值观创新理念 篇5
一、对企业核心价值观的认识
企业作为社会元素的重要组成部分。都在试图树立长期的竞争优势,以实现可持续发展,而企业持续竞争优势来源于企业的核心竞争力。其中核心竞争力通常可以包括企业的技术能力、管理能力和企业文化。优秀的企业文化构成企业核心竞争力的重要组成部分。而企业文化正是企业核心价值观的内涵。一般情况下对企业文化的定义是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵守的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、远景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯。
二、企业核心价值观的作用
企业文化的奠基人劳伦斯·米勒说过,未来将是全球竞争的时代,能成功的公司,将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。哈佛商学院通过近十年的全球调研发现,一个特定的企业文化影响着甚至决定着公司的业绩。今天已经没有人怀疑,优秀的企业文化能为企业发展带来最为强劲、持久的核心动力。
在我国最典型的案例莫过于海尔集团创造的奇迹。海尔在短短的20多年时间内,从一个亏损147万元的小厂,一跃成为品牌价值数百亿元的世界知名企业,被美国《家电》杂志列入全球家电十强之一,凭的是什么,就是文化力,是企业的核心价值观,更是企业不断创新的结果。
企业的核心价值观,正如一个人的人生观、世界观,只有树立了正确的人生观、世界观人们才能向着正确的方向发展。企业同样是这个道理,只有明确了企业的核心价值观,一个企业的发展才有了方向,有了指明灯。
三、对企业核心价值观的理解
通泰集团现在已是我市知名的大企业之一,但是企业想发展成海尔、联想、蒙牛、诺基亚、通用电器、松下等国内外知名企业,就必须构建我们的企业核心价值观,发掘企业文化,在集团内弘扬企业的“以人为本、用户至上的精神;艰苦朴素、迎难而上的作风;竞争进取、拼搏奋斗的品质;不断创新、质量兴企的理念”。
企业的核心价值观是企业为达到经营成功而产生的,并在企业的经营过程中共同遵守,反映企业意志的价值理念,是企业经营管理的深层反映,是融化了民族与时代特色的企业特殊化。企业的核心价值观各个方面之间互为条件、相辅相成,共同构成核心价值观体系,成为企业的“核动力”源。综观世界知名大企业的发展历程,尽管它们的核心价值观表述不尽相同,但无不闪现出这四项核心内容的光芒;而某些企业的陨落,主要原因也在于没有能坚守这些价值观。
企业核心价值观是企业最具价值的无形资产,并且在不断地创造新的价值。企业价值观是企业文化的“核动力”,其能量渗透到企业的目标、战略、政策、日常管理及一切活动中,反映到每个部门、每个职工、每个产品上,也辐射到企业的外部。企业核心价值观能焕发全体员工的责任感、荣誉感、工作热情和创新精神,由表及里地约束、引导和激励着全体员工的行为乃至整个企业的行为,形成企业文化的力量。
四、构建企业核心价值观遵循的原则
当今时代,几乎所有的企业高层领导大都强调企业文化的影响力,都希望在本企业建立一个明确的企业文化和一致的价值观,作为企业管理和员工的重要依据。但是要构建企业的核心价值观要遵循以下几个原则:
(1)全体共识的原则
核心价值观培育成功与否,取决于全体员工的共识程度。古语云:“上下同欲者胜。”只有全体达成共识,每个参与决策者更有决心贯彻执行决策,以及采取统一行动。这就要注意全员的参与性。在培育核心价值观的过程中,自始自终都需要全员参与,整体互动,任何一件事情,只有亲身参与了,才会有责任感。“事不关己”就会“高高挂起”。在参与的过程中让员工体会到成就感、挫折感、温暖感、危机感等不同感受,通过交流与融合,逐渐形成大家首肯的价值准则。
(2)以人为本的原则
孙子在《地形篇》写到:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪,视卒如爱子,故可与之俱死。”这就是说:如果将帅把士兵当成自己的子女一样对待,士兵就会对将帅忠心耿耿,同生死共患难。核心价值观培育的对象就是员工,因此要做到以人为本:
①情感管理。所谓情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围,激发员工的深层次的内在精神动力。
②满足需求。马斯洛提出的需要层次理论,把人的需求分为五个层次,这五个层次大致可分为两类:一类是满意或不满意的需要,另一类是要求个人发展的需要,在执行过程中,要依据不同对象,给予物质或精神奖励。
③建立长效机制坚持以人为本,需要机制保证,应该建立人才成长的途径,围绕如何尊重人、如何使用人、如何培养人、如何关心人,分别设立不同的追求目标。在人才培养方面,海尔是典范,他们提出:“人人是人才,赛马不相马”,每个月搞一次“大选”,人力资源中心把空岗情况公布于众,每个人都可
以上台打擂,这是一种激励,更是对人的一种尊重。
(3)创建学习型组织的原则
“所谓学习型组织,就是通过不断的学习来改革组织本身的组织。学习是在个人、团体、组织或组织相互作用的共同体中产生。学习是持续性的并可以战略性的加以运用的过程,而且可以同时运用到工作中或者跟工作同时进展。把握学习型组织的六要素:
1、拥有终身学习的理念和机制;重在形成终身学习的步骤;
2、建有多元回馈和开放的学习系统,重在开创多种学习途径,运用各种方法引进知识;
3、形成学习共享与互动的组织氛围,重在组织文化;
4、具有实现共同远景的不断增长的学习力,重在共同远景时学时新;
5、工作学习化使成员活化生命意义,重在激发人的潜能提升人生价值;
6、学习工作化使组织不断创新发展,重在提升应变能力.(4)协调与无界限的原则
松下幸之助曾说:人的组合正是人类的微妙之处,如果是机器,一加一绝对等于二,但人的组合如果得当的话,一加一往往会大于二,反之可能变成零甚至得到负效果。现代企业强调无界限合作,这无界限就需要文化来融合,靠核心价值观来串连。
①求同存异。企业的各部分都必须集结在企业大目标下,只有与企业基本价值准则保持一致,才能相互支持与协调。
②合理评估。各部门之间,只有分工不同,没有高低贵贱之分,否则就会造成部门之间的逆反心理,不利于企业的发展。
③要相互沟通沟通是现代企业的必备要素,领导与领导之间,部门与部门之间,员工与员工之间,应该建立沟通机制,沟通越融洽,凝聚力就越大。④团队精神一个企业中所有的模范任务的集合体构成企业的团队,卓越的团队必须是完整的企业精神的化身,是企业价值观的综合体现。企业模范群体的行为,是企业模范个体典型行为的提升,因此,在各个方面都应当成为企业所有员工的行为规范。
(5)激励与约束的原则
培育核心价值观的落脚点,就是有效激励员工围绕企业最高目标而努力。据美国哈佛大学的专家发现,在缺乏激励和约束的环境中,员工的潜力只发挥出20%-30%甚至可能为负;但在适应的激励与约束环境中,同样的员工却能发挥出其潜力的80%-90%。因此,建立激励与约束机制是培育核心价值观的关键。
①细分激励。注重人力资本开发,以正面激励为主,细分激励有利于因材施教,因势利导。激励主要细分为:物质激励、舆论激励、升降激励、民主激励、许诺激励、情感激励、荣誉激励、及时激励、批评激励等。相对于其他激励来说,批评激励属于负激励一种,批评激励也叫挫折激励,它是指出人们的过失或利用人们的挫折心理,激励人们勇于改正,变被动应付为主动奋争的一种激励法,但这种激励不能成为主导。
②正确处理激励与约束的关系。两者手段不同,目的是一样的,在实施过程中,要保证激励的积极效果,必须使约束力度大于获利力度。因此,企业核心价值观的培育,要加大激励与约束机制的执行力,旗帜鲜明的表达倡导与反对的态度。
(6)扬弃的原则
在企业管理中有一条巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗中的20%所形成的。”即“二八”原则,一个企业也是如此。留住对企业有用的20%的群体,是人力资本开发的重要环节。
①分类原则根据企业核心价值观所倡导的,把员工分为四类:第一类是认同公司企业文化,又叫强能力和良好业绩的人,这是公司必须留住的人才;第二类是认同企业文化,但缺乏能力的人,给他提供第二或第三个机会,换个岗位或送去培训,安排适合他的工作;第三类是不认同企业文化,但有能力的人,加强对他的教育,使他认同企业文化,转变为第一种人,否则,就叫他离开企业;第四类是不认同企业文化,又没有能力和业绩的人,通过有效的淘汰机制,尽快让其离开企业。
②绩效机制通过制定有效的绩效管理机制,体现价值观所倡导的行为。在现实中,没有人会总是对自己的薪酬感到满意的,而个人财富过大可能产生副作用,激励过度可能让人不思进取,因此,通过认清我们价值观所能容许的底线显得尤为重要。
③从贤不从众按照“二八原则”真理不一定都掌握在多数人手里,要造成一种环境,让不同意见存在和发表,一经形成决议,就要实行权威管理。
什么是城市价值理念的核心 篇6
如果把城市比作一个公共品,可以说,城市升级过程中我们只注重把这个产品做精做优做特、做得好看,而在城市升值过程中,则是要把这个产品做到好用,真正让市民方便地使用。
过去我们搞城市升级,更在乎的是楼够不够高,马路够不够宽,广场够不够大,城市形象是不是高大上。更多地放在决策者的角度去考虑,而不是站在使用者角度去考虑,形式大于内容。至于在城市生活的人是不是方便,是不是好用,是不是舒适,是不是生活得更美好,则很少体现和关注。
如此做法不能全面体现城市价值所在。
城市价值理念的核心是以人为本,这与当下新型城镇化的核心思想一脉相承。在我国很多城市,城市的有形资产可谓发挥到了极致,但最后却成了空城甚至鬼城,没有人气,关键在于无视城市价值中人的需求。
只注重外在,忽视了内在,最终成为掣肘城市价值最大化的短板,也让很多城市在发展过程中尝到了苦头。
城市价值理念要更多发挥市场的作用。我国城市建设大多是由政府或政府主导的公司负责,这种政府包揽一切的做法,无形中容易造成城市价值的流失和损耗。
而市场主体在城市建设过程中不但是供给方,也是需求方,会站在人(需求方)的角度来考虑问题,把城市这个产品真正让人用起来。在城市规划建设和管理中,发挥好市场的作用,对实现城市价值最大化至关重要。
城市价值最大化的互动体现在三个层次,一是城市和城市的互动,互为需求,互为供给,如城市群的提出;二是城市公共品与城市顾客的互动,需求与创造需求、供给与创造供给是一个事物的两个方面,但也有主动与被动的差别;三是城市顾客之间的互动,这里包含了政府、企业、个人等,也可以体现为服务者与被服务者的供给与需求关系。
城市价值是城市全体人的价值反映,创造出有利于发挥每个人价值最大化的环境,是城市价值理念的核心内容。而一切有利于城市人的价值最大化的空间环境、经济环境、社会环境、制度环境、生态环境等都是城市价值理念的重要组成部分,不能厚此薄彼。
城市是人类最伟大的发明,城市让生活更美好,就在于城市能够提供更多的、更优质的公共服务,更公平的发展机会,更有创造力的工作生活环境。让城市价值理念回归本源,发挥出每个人的最大潜能,才能让城市生活更加美好。
破解价值理念落地的密码 篇7
确立价值理念, 只是企业文化建设的第一步;让价值理念真正转化为每个员工的自觉行为, 这才是企业文化建设的关键。当前国内一些集团化运作的大企业, 用顶层设计理念统一管理模式, 统一价值理念, 有效提升了企业的品牌和形象。
然而, 统一价值理念是否就等于统一了企业文化呢?据观察, 一些大型集团公司提炼和倡导的价值理念迟迟无法落实到各基层单位, 有的仅仅作为装点门面的标语或口号。究其原因, 主要有以下三点:一是不想落地。好多子公司、分公司都有自己的亚文化, 并和当地的大环境相融合, 员工在长期的工作中已经习惯原有的做事方式。管理者认为上级的价值理念仅仅是口号, 是软性的要求, 完成上级下达的经营指标才是硬道理, 企业文化建设是一件可做可不做的事。二是不会落地。尽管集团公司也会组织各种企业文化培训, 一些管理者也在持续学习企业文化建设的相关知识, 但落地毕竟是实践层面的东西, 光有知识和理论是远远不够的, 还需要实战经验和管理艺术。在以活动、传播代替落地的大环境中, 确实很难学到科学有效的落地方法。三是不敢落地。一些集团公司倡导的价值观和内部实际起作用的价值观是不一致的。比如“诚信”是很多企业核心价值观的内容, 要求做人做事实事求是。可是面对上级严格的评比与考核, 基层单位往往只说上级喜欢听的话, 只做上级最关注的事, 对存在问题大事化小、小事化了, 不敢把诚信落到实处。
众所周知, 价值理念落地是一项系统工程, 不可能毕其功于一役, 但也不是那么高不可攀。针对上述三大困惑, 笔者结合自身的学习和实践, 提出价值理念落地的七大关键要素。
一、抓住关键的少数
高层领导和中层管理者是企业的中坚力量, 也是整体推进企业文化关键的少数。在大型集团公司的下属分公司或子公司, 如果高层领导对开展企业文化建设的积极性不高或者认识不正确, 企业文化建设推进将是艰难的。企业文化部门负责人需要主动作为、适时引导, 帮助领导正确理解企业文化建设的价值和意义, 相信领导的悟性和能力, 坚信领导一定会把企业文化建设工作当作首要的事情来做。中层干部是企业上情下达、下情上传的中枢, 如果中层干部没有吃透企业文化的精髓, 价值理念将很难融入工作, 即使下属认同了价值理念, 也无法在部门中长期推行。因为管理者可以改变规则, 同时下属一定会按照上级的意图和思路做事。因此对中层管理者需要反复沟通, 培育先行先试的典型, 通过现场会、经验交流会加深理解、引发思考, 激发正确行动的力量。只有高层领导坚定不移, 中层领导积极参与, 才能鼓舞士气、增强信心。
二、策划传奇事件
俗话说, “良好的开端, 成功的一半”。在推进企业管理变革的道路上, 需要策划一些标志性的事件, 它能向每位员工发出一种信号——改变从现在开始。比如1985年, 海尔公司为了改变质量管理状况, 策划了砸冰箱事件, 向大家传递出“有缺陷的产品就是不合格产品”, 从此改变了海尔员工的质量观念。很显然, 这类策划的事件都必须和即将开始的行动相关联, 这些行动的目的是解决当前企业存在问题、改变人们传统的思维模式。
三、让价值观可执行
苏格拉底说:“真正的智慧是自己觉悟与体验到的, 所以能够引发实践的动力, 并且终其一生坚持不移。”在价值理念落地这个问题上, 行动胜过任何知识, 只有让员工迈出正确的第一步, 员工才会逐渐赞同这件事情。此外行动之后的鼓励和肯定, 会激发员工进一步的行动。现在的问题是员工如何行动才是落实价值理念?作为企业管理者, 首先要做的事情就是要将抽象的价值观转化为便于员工认同并且可执行的具体价值观。比如“诚信”, 在员工层面可以转换成“一切按照标准做事”;“顾客至上”, 在员工层面可以转换成“我们会想办法解决它”等等。如此一来, 员工就找到了自己的行动指南, 并在工作中感受到自己存在的价值和意义, 这也正是企业和员工都渴望得到的。值得注意的是, 价值观转换的过程也是价值观宣贯的过程, 需要广大员工参与其中, 这会让员工感受到这些语言的产生有自己的智慧, 他们愿意为之付出行动。
四、正面激励
根据拉伯福法则, 人们会去做受到奖励的事情。这就意味着正面激励可以让人们朝着理想的方向改变行为。尽管负面激励或者惩罚也可以改变人的行为, 但这种改变往往会朝着难以预测的、不理想的方向进行。作为管理者应该把注意力集中在理想的企业发展方向上, 鼓励员工以具体价值观为工作追求, 大胆尝试、积累新经验。要将企业倡导的价值理念的核心要素融入奖励体系, 对公司希望的行为进行表彰和奖励, 这就是向全体员工传递一种明确的信息:“什么是重要的”。与此同时, 正面激励的方式也是至关重要的。首先, 正面激励应该是具体的、可感知的;其次, 正面激励应该“立即执行”;第三, 对小的胜利也同样予以奖励;第四, 高层领导的鼓励意义重大;第五, 小的奖励往往比大规模的奖励更为有效。
五、利用仪式巩固价值观
在变革过程中, 管理者需要按照价值理念的要求, 梳理出需要变革的仪式, 并用行动告诉大家, 改变已经在路上;员工需要摒弃旧的工作方式, 按照新的价值观和规则建立工作秩序, 通过仪式的改变来确保价值理念在员工行动中扎根。
六、用故事传播价值观
我们常见的价值观传播方法是上墙、上网、印册子、知识竞赛等等, 这些用被动方式去记忆抽象的价值观, 效果是不明显的。那么如何才能让价值观有效传播呢?人们都喜欢听故事, 这意味着通过故事来传播价值观是有效的, 关键是如何挖掘好故事来体现价值理念。一方面管理者可以通过塑造自己的行为来产生一些好故事, 让员工感受到价值观适用于任何人;另一方面可以围绕价值理念, 根据企业中的重大事件、英雄人物编写传奇故事, 用故事传递价值、传承文化。
七、不让后进者掉队
价值理念落地与否体现在全员行为方式的改善。任何文化变革都会产生反对者, 管理者需要具备足够的耐心, 相信每个员工都想把事情做好, 尊重员工, 认真倾听他们的意见, 鼓励他们去尝试、去迎接挑战, 及时给予培训和指导, 帮助员工在工作中获得满足感。当然, 管理者在必要时也需要严肃指出阻碍变革的代价, 让后进者跟上团队前进的步伐, 使价值理念渗透到每个员工的行为中。
论公允价值的理念基础 篇8
国际会计准则将公允价值定义为“在公平交易中, 熟悉情况的当事人自愿据以进行资产交换或负债清偿的金额”。我国会计准则对公允价值的定义有所不同, 把“当事人”改成了“交易双方”, 并把公允价值列在历史成本、重置成本、可变现净值、现值之后作为与之并列的一种会计计量属性。这就颇值得研究了。
从国际会计准则的定义看, 公允价值是对会计主体的经济资源进行货币计量的一种方式或途径, 是一种计量属性。但仔细分析, 什么是“当事人自愿”呢?
“当事人”可指“假设的市场参与者而非实际交易者”, 即“当事人”不仅包括“交易双方”, 而且强调市场环境的重要影响;“当事人”也可指在会计主体中进行基于命令或服从关系而产生的“管理的交易”的分支机构或个人, 如企业内部相互提供服务的各车间、由各级管理者调配的员工等;“当事人”还可指进行关于收益与成本、风险分配的“限额的交易”的各产权主体, 如原股东与管理层之间因实施经理人持股计划、期权计划、MBO等激励计划而进行的股权交易, 股东与债权人之间进行的“债权转股权”的交易等。因此, “当事人”概念的外延远比“交易双方”宽泛, 可适用的情形要多得多。“自愿”为交易金额的确定留下了较大的可选择空间, 而非某个孤立的数值, 这也就为公允价值的确定提供了较多的选择方式。如美国财务会计准则委员会指出, 若无反证, 历史成本也可以是公允价值。而对现值的相关研究也表明, 纯粹的现值模式难以存在, 现行成本、现行市价和短期的可变现净值 (这时折现的影响不重要) 可以是现值的合理替代, 仅当不存在同样或类似资产或负债的活跃市场上的市价时才使用现值计量属性。这些可替代现值的计量属性及现值本身就被统称为公允价值。因此, 公允价值是一个复合计量属性, 它包括符合公允价值定义的历史成本、现行成本、短期的可变现净值和以公允价值计量为目的的现值。
可见, 我国会计准则虽然引入了公允价值的概念, 但只是狭义地理解它。正由于公允价值的确定有较多的选择方式, 公允价值是个复合概念, 因而对公允价值, 与其理解为一种具体操作性的计量属性, 倒不如理解为一种带抽象性的、计量所要达到的目标或质量标准。
二、公允价值的理念基础
公允价值被引入会计并非偶然, 而是一系列理念嬗变的结果。
1. 合作博弈理念。
会计主体如何衡量其拥有或控制的资产及承担的负债的价值, 取决于谁掌握了这种主导权以及行使该主导权的目的是什么。在古典资本主义下的业主制或合伙制企业中, 资本的垫付、所有权的归属、剩余权益 (主要是剩余索取权与控制权) 的分配是由业主或合伙人把握的, 而在计划经济体制下的组织 (单位) 中, 则是由计划者来代理或把握的。因此, 会计的主导权由单一的产权主体控制, 主导者关心的是所有者权益或剩余权益, 会计的目的主要是反映与监督所有者权益或剩余权益的产生与分配, 而对经济资源的运作过程较忽视。历史成本原则满足了主导者的产权监督需求。但在现代企业制度下, 产权主体多元化了, 各产权主体都想要对会计主体经济资源的运作过程与剩余权益的分配结果予以关注、控制, 因而要求会计动态地反映与监督这种产权关系及其变化。可见, 正是这些产权主体之间的合作博弈, 才使得用公允价值来计量和反映会计主体经济资源的运用效果及其变化情况变得必要。
2. 效用价值理念。
传统的会计系统强调历史成本原则。这反映的是成本价值观念, 认为经济品 (包括资产) 的价值取决于它所需投入或耗费的成本。投入或耗费的成本是经济品形成的必要条件, 但其不能充分、准确或合理地衡量经济品所能带给经济主体的益处 (此即为普遍意义上的价值概念) 。公允价值在会计中的运用是以效用价值观在会计中的认可与运用为前提的。现代会计更强调资产的“预期能带来经济利益”的属性, 就是效用价值理念的体现。负债不过是资产在借贷中衍生的“影子”, 其对交易对方而言具有资产属性。正因为如此, 不同的当事人对资产或负债的价值才可能有不同的评价, 才可能进行交易。而交易是会计主体的经济活动内容, 在市场经济成熟的阶段更是主要的会计对象。试想, 如果当事人都认同资产形成过程中耗费的成本为其价值, 那么得到的当然是唯一的、确定的衡量值, 当事人还有必要花费“交易费用”去展开交易并予以确认吗?
3. 未来性理念。
资产是通过过去的交易并支付了代价 (成本) 才获得的, 负债也是在过去的交易中承诺了相应的代价而承担的。正是基于此, 传统的会计系统强调对历史成本原则的运用。但是, 取得资产是为了在以后的经营过程中使之增值, 负债也是将来要承担的义务, 会计系统衡量它们的价值是为了避免会计主体在今后陷入“资不抵债”的困境, 从而保证经营过程的持续性, 并实现各产权主体的产权利益。因此, 对会计要素的计量在本质上是为会计主体未来的决策与执行过程提供必不可少的信息。公允价值是反映了这种本质的计量属性, 要求当事人以未来为基本方向, 对各会计要素及其与产权利益的联系作出尽可能认真、谨慎而准确的评估。
4. 动态理念。
传统的会计系统注重会计信息的可靠性与稳定性, 这有利于满足各利益相关者共性的、基础的、常规的、历史的会计信息需求, 适用于代理者 (管理层) 向委托者“交代”其受托责任的履行状况。但对会计主体各利益相关者而言, 其作出决策所需的信息是多维度的, 不仅需要常规的信息, 还需要大量非常规甚至是预测性的信息, 在很多情况下后者往往更为重要。然而, 传统的会计系统在这一方面存在天然的缺陷。
公允价值体现了对会计主体的资产或负债的价值计量进行动态调整的理念, 它要求把会计主体的资产或负债动态地置于市场或交易中“随行就市”, 让市场或别的当事人来评估其价值并动态地收集该类信息。要注意, 这里的交易并非仅指现实的、正在进行的交易, 也包括设身处地的、假设的交易。这里的当事人也并非仅指现实的交易参与者, 还包括在市场中对该资产或负债予以关注的潜在交易者。
5. 过程控制理念。
会计系统提供会计信息, 一方面是为了满足各利益相关者 (各产权主体) 决策的需要, 另一方面也是会计主体进行经营管理的需要。为实现与保持“持续经营”, 对财务危机的预防、规避与化解贯穿于会计主体的生产经营全过程, 而且必须对其会计要素的价值采用公允价值计量。公允价值要求在会计主体生产经营的全过程中, 经常性地对相关资产或负债的价值进行动态的评估与调整, 从而及时、清晰、真实地反映会计主体的财务状况、经营成果与现金流量, 进而及时预防与化解各种财务危机。
6. 市场理念。
公允价值承认当事人通过平等、自愿的讨价还价 (博弈) 达成交易的价格是公允的。这也正是市场的内在逻辑, 市场不需要一个高高在上的仲裁者来告诉人们什么是某经济品应该具有的、公允的价值, 它是市场交易者通过各种途径或方式得到的信息或知识。市场交易者运用自己的理性 (哪怕是有限理性) 对相关信息进行加工而得出的自己对经济品及其价值的判断与评价, 在讨价还价中互相交换这种隐含信息, 动态地调整自己的评价, 并达成你情我愿的并且是“进无可进、退无可退”的交易金额。各个交易者多次的、重复的交易就会形成一个社会统计意义上的“均值”———市场价格, 这是社会性 (集体性) 的、可为其他当事人验证的、具有客观性的结果。因此, 是否公允取决于当事人自己的判断与评价, 哪怕该判断与评价并非完全理性, 夹杂着冲动、感情、失误等, 而不取决于市场外部的政府、看客等的判断与评价。另外, 由于公允价值是一个复合概念, 人们广泛认同或倾向于用成熟市场中的价格来衡量经济品的价值, 这也反映了公允价值背后的市场理念。其实, 即便不存在活跃或成熟的相关市场, 当事人达成的交易价格仍然是符合市场内在逻辑的公允价值。
7. 自由度理念。
传统的会计系统由单一的主体 (业主、合伙人等) 主导, 利益相关者无法对其形成有力的制衡, 会计要素价值计量的自由度较小。这集中体现在对历史成本原则的过度依赖上, 即会计要素的账面价值一般不考虑市场波动的影响。而公允价值的提出与运用实际上反映了会计系统自由度扩大的理念或特征, 它赋予了会计主体更大的自由度或自主权, 会计主体可以根据市场或交易中的相关信息, 对其经济资源的价值进行动态的评估及调整。这种理念或特征是由于市场环境的变动要求会计主体的信息 (包括会计信息) 的利用结构 (包括信息处理结构与决策结构等) 尽量与信息的分布结构相匹配。同时, 自由度扩大也是会计主体 (各产权主体) 之间合作博弈的结果。因为各产权主体对会计系统提供会计信息的职能提出了新的要求, 不再局限于单一控制者出于反映受托责任履行状况目的而要求的稳定性与历史性, 而更强调出于决策有用目的而要求的准确性、动态性与未来性。
三、对会计准则的理解
国际会计准则把公允价值理解为一种复合计量属性, 或者说把公允价值理解为一种计量目的或质量标准, 其中可包括不违背该目的或标准的历史成本。可见, 国际会计准则把公允价值视为“本”, 而把历史成本视为可能与之相符并且是可违背的“表”。而在我国会计准则中, 公允价值仅作为一种狭义的、单一的计量属性, 且被列在历史成本、重置成本、可变现净值、现值等技术性计量方式之后, 这也反映了我国会计准则制定者仍深受成本价值观念的影响与束缚, 并未以效用价值理念与市场理念为指导。另外, 我国会计准则公允价值定义中的“交易双方”与国际会计准则公允价值定义中的“当事人”并非一码事, 而是有范围与实质上的差异;在“公平交易”的实际含义上我国会计准则与国际会计准则也大相径庭, 前者指的是现实的、历史的交易, 而后者还包括市场中类似的、假设的交易。因此, 我国会计准则中的公允价值不具有真正意义上的“未来性”, 而是一种“历史性的公允价值 (市场或交易价格) ”, 或称“市场化了的历史成本”。
由此, 笔者认为, 我国会计准则在公允价值问题上并未实现与国际会计准则的实质性趋同, 其反映出来的理念也与真正的公允价值所须具备的理念还有较大的甚至是实质性的差异。我国会计准则尚需进一步创新和完善, 而这须以经济体制及相应理念的进一步创新为基础。
摘要:本文对国际会计准则与我国会计准则对公允价值的定义进行了分析, 探讨了其理念基础——合作博弈理念、效用价值理念、未来性理念、动态理念、过程控制理念、市场理念和自由度理念, 并指出我国会计准则中的公允价值并非真正意义上的公允价值。
关键词:公允价值,理念基础,会计主体
参考文献
[1].斯洛德, 克拉克, 卡西.财务会计理论与分析.北京:中信出版社, 2002
导游服务新理念价值分析 篇9
现代旅游涉及食、住、行、游、购、娱等六大环节,其中能够在这条旅游消费链中提供完整系统的服务只有导游。导游服务是旅游接待过程中多种服务中的一种,然而又是诸种旅游接待服务中居于主导地位的服务,导游服务在旅行社、旅游者、旅游接待单位之间起着桥梁和纽带作用,导游在提供服务时除了要遵守导游服务原则外还要树立新的服务理念即“热心、爱心、细心、耐心和真心”的服务理念,以良好的“形象大使”风貌展现给游客,这样才会给旅游者留下美好的印象。
1 导游服务“以人为本”的新理念价值体现
1.1 热心
当好一名导游,不仅在于导游必须具有上知天文,下晓地理,对本地及邻近省、市、地区的旅游景点、风土人情、历史掌故、民间传说等了如指掌,对国内外的主要名胜有所了解,做到有问必答,有求必应,还必须具有高尚热情的服务精神来感动客人,同时从心理角度去了解每位游客的心理需求,投其所好,争取做到让客人感觉到旅游是一种享受,是一次有意义的休闲,文化消费活动。如果遇到不好的旅游团,不要马上没有热情,服务态度有所转变,甚至是控制不住情绪与游客发生不愉快,这是带团最忌讳的心理状态和后果。导游要运用关切的语言使人开心、放心,并乐意为游客服务。例如,“请大家一定记住,有事尽管向我提出,不要客气”,游客会感觉导游易于接近,心理感到满足,使团队的气氛开朗活跃。带好旅游团要永不放弃,调整好心态努力去做,才能创造好的服务业绩。对于满足游客的个别要求确实有困难,但导游尽心尽力去做了,虽然问题的解决只有50%的希望,而导游却做了100%的努力,相信绝大多数游客是会理解的,他们也会对你心存感激。
1.2 爱心
旅行社是感情密集型企业,其服务宗旨就是一个“爱”字。即关爱与呵护正在过短期旅游生活的旅游者。如果每一位导游都具有良好的素质,那能把旅游者当作亲人、恩人和朋友,都能从旅游者的角度去感受旅游者的需要,并能与旅行社的合作企业良好合作,那么他(她)的服务就一定会让旅游者满意。在一个旅游团里爱心是黏合一切的核心。导游对游客要本着“平等交往”原则提供导游服务,与游客交往时,应努力给游客以良好的印象,不能突出某些游客而造成其他游客的不满,或只顾一部分积极配合与支持工作的游客,而不关照另一部分游客。在旅游过程中,导游要没有偏见,一视同仁,对那些没有支持工作的游客同样做出很好的安排,并微笑着说:“你们可能对这项活动不太感兴趣,肯定对其它项目更加喜欢。”实践证明,由于导游用这样的态度处理事情,游客觉得受到尊重,没有被歧视和冷落,心里会产生一种感动。
1.3 细心
导游从游客的言行举止和表情变化判断游客情绪状态,帮助游客维持积极情绪,发现游客出现消极情绪后应及时找出原因并采取措施消除或进行调整。如在带团过程中发现有人神情疲惫,脸色不好,导游就要上前询问,问他们哪儿不舒服,是否太累,以示关切。在语言上,导游要表现得很亲切。了解实情后应作必要的处理:或带他们去医院,或让他们休息、或请他们在参观游览时量力而行,以免他们过于劳累或病情加重。发现用餐客人有感冒者,及时送上杯姜茶等等。中国幅员辽阔,气温差异大,要叮嘱游客注意冷暖,避免感冒;对年老体弱或个子矮的,上下车要重点搀扶,防止摔跤;经常与机场保持联系,核定航班时间,如遇误机,则与有关方面协调,妥善安排客人活动或住宿。
1.4 耐心
导游带团要应对不同的游客,满足每位游客的不同需求似乎是困难的,特别是有时候遇上个爱挑剔的游客,导游需要十足的耐心,付出比平时更多的努力,以诚相待,用自己的言行去感化游客,帮助他们,获得他们的理解。有些年纪较大的游客在游览中较罗嗦对于他们就要耐心、耐心再耐心。同时对游客提出的意见与要求要冷静仔细地分析看是否“合理而可能”,对能解决的问题应尽力而为之,想为游客所想,急为游客所急,对不能解决的问题要客观、耐心地向游客解释清楚,取得游客的理解。
1.5 真心
一个旅游团中的游客需求是五花八门的,但其中有一个共同点就是满足愉快圆满的旅游生活。而这种愉快圆满的旅游生活的基本点就出自于导游员的真诚待人,对旅游者不马虎了事,真心为旅游者服务。即使每位导游员的导技各有千秋,但是只要精诚所至,游客心里自然会清楚和明白的。相反,有些导游员表面功夫极佳,而内心深处却老是想着其他诱人的香饵,其结果只能招来游客的反感和蔑视,其最后的结果也是可想而知的。如部分导游员做虚假宣传,任意夸大旅游消费场所和旅游产品的功能和质量,误导游客购买伪、劣、假冒产品的,超计划为游客安排购物,擅自增减旅游服务项目,有的还宣传封建迷信,造成极坏影响等等。导游与游客交往,要“言必信,行必果”,对人不信口开河,待人不口是心非,处事不草率从事,那种信口开河、言之无物、模棱两可华而不实的作风只能引起游客的反感。在游客的心目中,这种导游是不可靠的,是不能信赖的,言必信,行必果是取得游客信赖的重要方面。导游员要真诚待人,就要置个人得失于不顾,全心全意为游客服务,辛苦我一人,方便众游客。这样,游客才会相信你、理解你、尊重你、接受你的指挥和要求。
2 结束语
如何营造更趋人性化的适度服务与提供务实周到的服务是业界探求不止的课题。“以人为本”的亲情化、灵活服务是彰显特色的新理念,传统服务要不断有变化,在服务上要有新思路,不断有所创新,总之,我们要在站在游客的立场上,努力提高自身的各项素质和能力,本着一切为了游客的精神服务于广大游客,做到尽量让游客满意,各导游员通过培训和自身学习,努力提高综合素质与各方面的能力,同时根据自己的优势或特长、爱好,形成自己独特的导游服务风格,这样,我们的导游服务一定能得到改善。
参考文献
[1]王连义.导游技巧与艺术[M].旅游教育出版社,2002.
[2]严关怀,林杰.做个好导游[M].四川科学技术出版社,2004.
[3]蒋炳辉.导游员带团200个怎么办[M].中国旅游出版社,2002.
专业价值理念 篇10
1. 价值交换与4P组合的基本概念
本文将价值界定为:客体具有的满足主体某种需要的属性。菲利普·科特勒将交换定义为:“通过提供某种东西作为回报, 从某人那儿取得所想要东西的行为。”交换的内容表面上是“东西”, 但本质上是价值。交换是基于价值的交换, 交换之所以能够实现, 是因为双方用于交换的东西对对方都有价值。为突出交换的价值因素, 我们在提到交换时使用“价值交换”一词。
4P组合最早由美国学者杰罗姆·麦卡锡 (Jerome·Mccarthy) 在其1960年出版的《基础营销》 (Basic Marketing) 一书中率先提出。麦卡锡提出的营销4P组合为:Product (产品) 、Price (价格) 、Place (渠道) 、Promotion (促销) 。下图列示了4P组合及相应的营销工具。
1.1 产品——价值的载体, 价值交换的标的物
产品是指厂商向目标市场提供的实际物品和服务的组合。产品是厂商所提供价值的载体, 是买卖双方交换的标的物。产品作为一个整体概念分为三个层次:核心产品、有形产品和附加产品。这三个不同的产品层次分别对应着不同的价值内涵。核心产品又称实质产品, 是指产品向顾客提供的基本利益和效用。这是产品的基本层次, 是满足顾客需要的核心内容。因此, 核心产品是能够满足顾客需求和欲望的根本价值所在, 关系到顾客的切身利益。有形产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。有形产品包括包装、品牌、质量、式样、特征等要素属性。因此, 有形产品是厂商所提供的价值的物质表现形式, 是实现买卖双方交换的物质载体。顾客在选择产品时, 很大程度上依赖于有形产品的这些属性, 作为厂商应该根据顾客需要设计生产产品。附加产品是顾客在购买产品时所获得的全部附加利益和服务, 包括安装、送货、提供信贷、售后服务等。因此, 附加产品是顾客在价值交换中所获得的附加价值。在当今产品日益同质化的今天, 产品对顾客的附加价值日益成为吸引顾客购买的重要因素。厂商应该加大对产品附加价值的开发, 保证价值交换的顺利实现。
总而言之, 在营销过程中, 厂商为保证价值交换的顺利实现, 首要的是要在自己的产品上下一番功夫。一方面, 要以顾客为导向深入挖掘产品的核心价值, 基于顾客利益和效用设计生产产品。另一方面, 要突出有形产品的差异性, 树立品牌, 不断改进产品质量, 提供多种多样、个性化的产品包装和式样, 通过差异化的产品吸引顾客。最后, 还应加大力度开发附加产品, 提高售后服务水平, 提供消费信贷等优质服务吸引顾客, 提高顾客满意度。
1.2 价格——价值交换的尺度
价格是消费者为获得产品而支付的现金数量, 即价格是价值的货币表现形式, 直观的衡量产品价值的大小, 是价值交换的尺度。价格在某种程度能够向消费者直观的传递产品的相关信息, 如产品档次、质量等, 消费者通过价格能够对产品有一个大致的了解。同时, 价格又是影响消费者是否购买某一产品的重要因素, 只有消费者认为产品价格与其价值相符时, 消费者才会购买产品, 价值交换才能够顺利完成。因此厂商要运用相关的定价方法和定价策略, 制定合适的价格, 保证价值交换的顺利实现。
厂商在定价时, 首先要考虑各种影响定价的因素。这些因素主要包括两大方面:一是内部因素, 包括营销目标、营销组合策略、产品成本;二是外部因素, 包括市场和需求性质以及竞争产品的价格。可供厂商选择的定价方法有:成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法等;可供厂商选择的定价策略有:折扣与折让定价策略、地区定价策略、心理定价策略、产品组合定价策略等。厂商应该在充分考虑各种因素的基础上, 确定自身的定价目标, 测定需求的价格弹性, 估算自身产品成本, 分析竞争对手的产品和价格, 选择适当的定价方法和策略, 最终确定合适的产品价格。厂商所指定的产品价格一定要与目标顾客的期望价格一致, 使所制定的价格对目标顾客有吸引力, 这样才能以合适的价格顺利实现价值交换。
1.3 渠道——价值交换的媒介
渠道是指某种产品从生产者向消费者或用户转移的过程中所经过的一切取得多有权或协助所有权转移的商业组织或个人, 即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。渠道的起点是生产者, 终点是消费者或用户, 中间环节包括各种批发商、零售商和商业服务机构。因此, 渠道是买卖双方价值交换的媒介, 市场营销的过程就是整个营销渠道内部上下节点之间不断进行价值交换的过程。合理的渠道设计和有效的渠道管理对于顺利实现营销过程中的价值交换起着不可替代的作用。
厂商在设计分销渠道时, 首先要充分考虑各种影响因素:顾客特性、中间商特性、竞争特性、企业特性、及行业特性等。在综合考虑这些因素的基础上, 厂商确定渠道设计的目标与方案, 根据方案确定中间商的数量并选择合适的中间商。分销渠道设计之后还要不断进行改进, 提高分销渠道成员的素质和能力, 精简渠道成员数量, 提高分销渠道效率。
在建立好分销渠道之后, 厂商规划渠道的重点应该转移到渠道管理上来。渠道管理的内容主要包括:渠道成员激励、渠道冲突化解、渠道系统整合。 (1) 渠道成员激励主要包括直接激励和间接激励。直接激励的形式有:返利政策、价格折扣、开展促销活动。间接激励的主要形式有:帮助中间商建立进销存报表, 做好库存管理;帮助零售商做好销售终端管理;伙伴关系管理等。 (2) 渠道冲突管理就是在渠道成员发生冲突时, 厂商要对渠道成员的合作程度、协调程度进行管理。 (3) 渠道整合是一个互动联盟, 它能通过优势互补, 营造集成增势的效果。渠道整合的途径主要由:渠道扁平化、渠道品牌化、渠道集成、渠道关系伙伴化等。鉴于渠道在营销价值交换中的重要作用, 厂商一定要加大对渠道设计和渠道管理的力度。从顾客的利益出发, 优化产品的可获得性, 使顾客能够在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的方式获得产品, 从而保证价值交换的顺利实现。
1.4 促销——价值交换的助推器
促销包括了厂商为传播其产品的优点并说服目标顾客购买其产品的各种活动, 即促销就是营销者将产品相关信息通过各种方式传递给购买者和潜在购买者, 以促进其了解、信赖并购买本企业的产品, 从而达到扩大销售的目的。促销的作用在于:传递信息, 沟通渠道;诱导需求, 扩大销售;突出优点, 强化优势;提高声誉, 巩固市场。从本质上说, 促销是营销者与购买者及潜在购买者之间的信息沟通, 这种沟通能够起到扩大销售的目的。因此, 促销可以称之为营销过程中价值交换的助推器, 通过促销能够变潜在价值交换为现实的价值交换。
促销的形式主要包括:广告、人员推销、销售促进和公共关系等内容, 对于这几种促销方式, 可以根据设定的促销目标进行组合、配比使用。 (1) 广告是以非人员的任何形式, 对厂商的产品、服务及相关信息所做的介绍。广告一直是日常消费品的主要促销工具。 (2) 人员推销即厂商通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈、陈述, 以促进扩大销售。人员推销一直是产业用品的主要促销工具。 (3) 销售促进是厂商运用各种短期诱因, 鼓励消费者购买或经销商代理本企业产品的促销活动。销售促进的主要工具有:样品、以旧换新、赠奖、等。销售促进对日常消费品和产业用品都比较适用。 (4) 公共关系是指某一企业或团体为适应环境的需要, 争取社会各界的理解、信任和支持, 树立企业或团体的良好信誉和形象而采取的一系列活动。任何一个企业都必须通过公共关系, 努力树立企业的良好形象和信誉, 大力提高产品品牌的知名度, 赢得社会公众的了解和赞许。厂商应该结合自身的实力情况, 通过促销与顾客进行有效沟通, 从而推动买卖双方价值交换的顺利实现。
2. 结语
当今时代是一个营销的时代, 营销于我们的生活中无处不在, 营销在本质上是一个价值交换的过程, 是买卖双方各取所需的过程。只有通过这个价值交换的过程, 社会生产才能得以正常运行。作为营销核心理论框架的4P组合理论是整个营销过程的一个浓缩, 同时4P也是最具操作性的营销组合范式。从整个价值交换的过程来剖析4P组合, 我们能够更好地理解4P组合在整个营销过程的重要作用, 更好地把握整个营销过程。因此, 4P组合理论是永不过时的营销理论, 只要有营销活动发生, 就伴随着价值交换过程, 那么就必然有4P组合在发挥作用。我国企业要做好营销活动, 首要的也是最重要的工作:加深对4P组合理论的认识与理解, 从4P组合角度开展价值交换的营销活动。
参考文献
[1]菲利普·科特勒等著.何志毅译.市场营销原理 (亚洲版) [M].北京:机械工业出版社, 2006.
体现课标理念彰显学科价值 篇11
一、考查学习方法
例1:(2012年衢州市中考卷)我国是人民当家作主的国家,我们既享有权利又履行义务。
(1)根据所学知识,填写框架图:
我国是一个法治国家,但法制建设还有待于进一步健全与完善。
(2)用工业明胶制作的“毒胶囊”具有严重的致癌性,因此生产、销售毒胶囊的行为属于什么性质的行为?司法机关查封涉案企业,严打生产、销售毒胶囊的行为体现了我国什么方略?
(3)由上述内容得出:公民应树立哪些意识?
赏析:本题第(1)问通过示意图填空的方式,既考查了基础知识的掌握情况与归纳推理能力,又实现了对“构建知识体系”这一学习方法的考查,很好地实现了新课标“过程与方法”维度的考查。在解答这类试题时,首先要认真阅读图表及要解答的內容,抓住关键语句,寻找突破口;然后由突破口入手,逐层分析,联系所学知识概括回答问题,并注意运用学科术语,做到言简意赅;最后再逐一对照检查、完善答案。根据以上解题思路,我们可以先抓住本题此问的关键词,找出解答此问的突破口:先依据“智力成果权”举例,回答问题②,再判断“西安市教育局严禁学校给思想品德较差的学生戴绿领巾的行为”体现了对学生哪一权利的尊重,反推回答①,以此类推完成示意图。
二、考查活动探索的途径
例2:(2012年潍坊市中考卷)参与社会生活培养公民意识
2012年3月22日,潍坊市物价局发布了《聘请居民生活用天然气价格调整听证会参加人公告》,拟在近期召开听证会。某校“爱微”社团受此启发,组织了一次模拟听证会,请你一起参加。
【精心准备】社团在校园网发布了“居民生活用天然气价格调整模拟听证会”的通知,公开招聘代表消费者、经营者、专家学者等身份的模拟角色。
(1)假如你被聘请为本次模拟听证会的某个角色,你会用哪些方法获取有关信息和实证材料?(答出2个即可)
【慷慨陈词】模拟听证会如期举行。参与各方围绕天然气价格提出了“小幅上调”“适当下调或不变”“采取阶梯式价格,按量分段定价”三种调整主张。
(2)你对这次居民生活用天然气价格调整的主张是什么?请陈述理由。
【理性辨析】校园广播站的小记者对旁听人员小波进行了采访。小波说:“今天的模拟听证会活动很有意思。但是在现实生活中,参加这类听证会对公民个人来说似乎毫无意义。”
(3)请你结合所学知识,对小波同学的观点进行辨析。
赏析:新课标提倡探究式学习,该题很好地将探究式学习引入试卷中。本题以模拟听证会的形式,既考查了考生灵活运用所学知识解决具体问题的能力,又考查了考生的辨别分析能力和概括归纳能力,较好地实现了对考生“知识与能力”维度的考查。本题第(1)问要求考生回答获取有关信息和实证材料的方法,考生只要对搜集信息的方法有所了解,即可正确解答;第(2)问具有较强的开放性,考生必须对“关于天然气价格的三种调整主张”有着清楚的认识,并选择其中一种来阐述这样选择的理由;在解答第(3)问时,首先要对小波同学的观点作出判断,然后再结合所学知识来阐述理由。
三、考查活动方案
例3:(2012年重庆市中考卷)党的十七届六中全会吹响了建设文化强国的号角。某班准备开展一次“我为文化大发展大繁荣作贡献”的主题班会活动,请你一同参与。
活动一:【感悟文化的力量】在我国五千多年文明发展历程中,博大精深的中华文化,为中华民族发展壮大提供了强大精神力量。
请你拟订一份演讲稿提纲,要求提纲能从两个不同的方面体现出文化的力量。
活动二:【冲浪网络的规则】
网络文化很丰富、很诱人。但网络自由的滥用、网络安全等问题也越来越突出。为了繁荣网络文化,过健康网络生活,2011年10月,全国广大未成年人的大型公益网站——未来网正式开通上线。为此,主题班会推出了“我承诺我践行”的倡议活动。
请结合自己的生活实际,补充一条冲浪网络的准则。
我承诺我践行
*不偷窥别人的文件,不盗用别人的智力成果;
*在聊天室里,要用文明语言,不辱骂他人;
*_____________________________________。
活动三:【发展文化的行动】青少年是国家、民族的希望和未来,文化大发展大繁荣需要我们共同助推。
请写一句心中的誓言,作为本次主题班会的结束语。
用产业链理念延伸新闻价值 篇12
读者多样化需求是产业链理念应用的现实基础
一篇新闻稿件见报, 是新闻报道的结束, 更应该是新的新闻产品开发的开始。
往往越是善于抓住大机遇的人越会读懂新闻。有报道称, 江苏省华西村的老书记吴仁宝, 头天晚上从新闻里看到邓小平南方视察, 次日凌晨就召集村干部开会, “华西村跨越式发展的新机遇来了”。一个月内, 华西村村办企业的新规划已经出笼。
不是每个商人都有吴仁宝的境界。令更多企业家扼腕的是:我为什么就没有预见到这一点?
“这一点”其实就是主流新闻的“深层价值”:我们不仅应该告诉读者已经发生了什么, 也可以告诉他们未来可能发生什么;我们不仅可以告诉读者新闻是什么, 还可以为他们提供更多服务。在美国彭博社缔造者布隆伯格看来, “报道内容很早以前, 我们就决定不仅要报道数字, 还要报道制造这些数据的人, 以及他们背后的政治”, “我们给客户他们需要的, 而不是我们拥有的。一旦这两者之间存在差距, 我们就创造或采用一种新的传播媒介———而不是要求客户减少需求”[2]。
实现新闻产品的“二次销售”甚至“多次销售”需要应用产业链的理念。从某种意义上讲, 产业链中上下游之间价值与信息的交换反馈不仅可以拉长产业链, 而且可以带动更多的关联产业, 提高投入产出比。
有助于形成“一体统筹、多翼配合”报道格局
将产业链理念应用到新闻报道上, 表现为围绕重大战略或者重大事件的全方位处理, 丰富新闻报道体裁和内容, 增加新闻报道的深度。
以《福建日报》为例, 海峡西岸经济区发展战略上升为国家战略以后, 海西战略迅速成为该报经济报道的重中之重, 福建日报经年累月, 从各个侧面详尽报道海西战略。不仅让省内外读者全面了解海西战略, 感受区域发展新变化, 也为福建上下围绕中心工作大局全力发展鼓足了干劲。
在中原经济区建设的重点报道中, 也有类似“产业链”的理念应用。“港澳深地区闽籍企业家访豫活动”是一次超常规的招商活动, 《河南日报》在报道上不仅体现了超常规的重视, 也体现了新闻报道应用产业链理念的创新。新闻评论先声夺人, 通过评论在省内媒体中率先通报了港澳深地区闽籍企业家访豫活动启动的消息;版面处理成为亮点, 从活动开始, 夜班编辑就把有关图片和稿件标题制成导读在一版头条刊发, 甚至为新闻评论配上图片, 凸显了评论的可视性与报道的整体性;特殊采访特殊处理, 招商活动的一些意见建议通过内参专报给省有关领导, 有力地促进了问题的解决。
应用产业链理念开发新闻报道, 有利于形成“一体统筹、多翼配合、诸单元协同行动”的新闻报道格局, 在丰富报道的同时, 锤炼报道队伍, 为进一步提升新闻报道价值奠定了基础。
拓展新闻产品多元化生产空间
提炼报道中的信息, 使之成为信息专线 (专刊) 等新的新闻产品进行再次营销, 通讯社在这个环节的开发上往往力度很大。比如彭博社, 全方位满足人们对资讯的及时性和准确性的需求, 已经发展成为集新闻、数据和数据分析为一体的全球性多媒体集团, 仅用22年时间就超过了150年历史的路透社;又比如新华社, 其已经不只是新闻稿件的供应商, 还是信息的销售商, 其通过组建新闻信息营销中心, 统一营销全社新闻信息产品, 定期提供价格监测分析报告、经济分析报告、大客户专供信息等内容, 正在实践着从内容提供商到内容运营商的转变。“由于消费者是最终的‘付钞者’, 企业认识到, 产品的竞争力并非由一个企业决定, 而是由从原材料到产品完成的整个过程决定, 产品的竞争是供应链之间的竞争。而在某一地区上的优势已不足恃, 只有拥有世界级的竞争力才能胜出, 这种立体的竞争模式将成为未来经济的重要特征。”[3]
新闻媒体还可以信息拓展为纽带, 组织同行业企业研讨洽谈, 并渗入会展业和高端咨询服务业, 使媒介也能发挥行业召集者和组织者的功能, 等等。
近年来, 开展会展营销成为国内媒体的经济增长点。在结合客户需求, 发挥媒体业与会展业的优势互补上, 不少媒体都有独到之处。中国企业家杂志发起的中国企业领袖年会已经连续10年, 由河南日报报业集团主办的中部企业领袖年会也已经延续了7年, 这些会议已经成为具有风向标意义的发展景象, 不仅丰富了媒体的报道内容和报道形态, 也为新闻传播媒体向文化传媒的跨越打下了良好的基础。
以产业链的理念开发新闻, 表面上看是新闻产品的多元化, 其实是对信息源的梯次开发, 更是对媒体品牌的深度开发。在当前倡导产业结构调整、大力发展文化产业和高端服务业的背景下, 全方位深层开发新闻和信息资源不仅有助于媒体赢得更多的政策资源, 对在西方报纸警钟频敲之时, 布局传统媒体的“未来价值”同样具有深意。“在与竞争对手较劲时, 如果企业能降低成本或提高客户所获得的好处, 提供竞争者所无法提供的服务或产品, 那就算是创造了差异性的价值。这种‘有特色’的结果基本上来自企业所提供的产品、联系服务和其他足以影响客户行为的表现。企业和客户之间有很多接触的机会, 每一个机会都代表着一种差异表现的可能, 最明显的接触就是企业的产品对使用者的影响。”[4]
促进传统媒体转型
制造了中国百富榜品牌的胡润曾宣称, 各种评比的所有资料均来自媒体的公开报道, 他们只是进行了二次加工和分析。尽管是二次加工, 但胡润百富榜已经成为观察中国经济发展的参考坐标之一, 而对于中国媒体来说, 挖掘自身报道金矿, 延伸产业链, 提供新闻报道增值服务的空间还远远没有得到充分拓展。
例如, 近年来, 党政领导考察重点项目建设已成为时政报道的重要组成部分。对于读者, 特别是关心经济运行的读者来说, 地方上总共有哪些项目在建, 项目投资如何, 进展如何, 从单独的报道中难窥全貌。进一步说, 哪些项目利用了“危机倒逼”机制调整产业结构, 哪些项目有助于河南实现“弯道超车”, 哪些项目还有潜在的投资价值, 哪些项目政策配套资金没有得到落实;更进一步说, 哪些投资可以为读者带来现实的收益和未来的发展, 等等, 均难从一篇或者几篇新闻报道中得到满足。
传统纸质媒体的物理限制已经影响了读者的需求。然而读者的需求就是报道的需求, 更是媒体市场的需求, 谁满足了需求, 谁就能掘取最大的剩余价值, 谁就能增加读者乃至服务群体的忠诚度和黏着度。“当世界变得平坦, 并且你也感到这种压力时, 你应该挖掘自己的潜力迎接挑战, 而不是修建各种保护墙。”[5]
读者需要信息, 读者也相信传统媒体。传统媒体提供的有用信息能够赢得读者的青睐。而这种需求有助于传统媒体从新闻报道者转型为地方政经权威信息产品的提供者, 也有助于改变依赖广告来支撑运营的传统商业模式。
应用产业链理论, 值得思考的地方很多:地方主流媒体已经开发了某些类似通讯社工作的职能, 能否将这些职能市场化?传统媒体是否可以因新闻产品的开发而引入事业部模式和矩阵式管理?用产业链理念发掘主流新闻的“剩余价值”改变的将不只是新闻的价值, “创造客户———这是企业的目的, 事实上, 这也是所有经济活动的最终目的”[6]。
所谓媒介, 不仅是新闻报道的载体、信息提供的平台, 也是推动社会发展的力量。乘着中国经济崛起之势, 在网络造成的海量信息与人们对信息的精准需求之间, 应用产业链理论全面提升新闻报道空间, 中国传统媒体的未来应该远比今天更宽广, 新闻的价值影响也将比今天更深远。
摘要:在泛媒体时代, 单纯的新闻播报已不能满足读者的多样化需要。传统新闻媒体的功能必须从新闻传播向信息集成延伸。应用成熟的产业链理论发掘新闻特别是政经新闻的“深层矿藏”, 通过多维开发深化新闻价值, 不仅将丰富新闻媒体形态, 发展文化产业, 而且将成为传统媒体与新兴商业媒体竞争中的重要手段。
关键词:产业链,新闻产品开发,新市场,文化产业
参考文献
[1]迈克尔·布隆伯格, 著.我是布隆伯格[M].李浚凡, 译.中信出版社, 2010:98-135.[1]迈克尔·布隆伯格, 著.我是布隆伯格[M].李浚凡, 译.中信出版社, 2010:98-135.
[2]智库百科.http://wiki.mbalib.com/wiki/.[2]智库百科.http://wiki.mbalib.com/wiki/.
[3]迈克尔·波特, 著.国家竞争优势[M].李明轩, 等, 译.中信出版社, 2007:41.[3]迈克尔·波特, 著.国家竞争优势[M].李明轩, 等, 译.中信出版社, 2007:41.
[4]利丰研究中心编著.供应链管理:香港利丰集团的实践.北京:中国人民大学出版社, 2009:24.[4]利丰研究中心编著.供应链管理:香港利丰集团的实践.北京:中国人民大学出版社, 2009:24.
[5]托马斯·弗里德曼, 著.世界是平的[M].何帆, 等, 译.湖南科学技术出版社, 2006:346.[5]托马斯·弗里德曼, 著.世界是平的[M].何帆, 等, 译.湖南科学技术出版社, 2006:346.
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