国有企业文化建设研究

国有企业文化建设研究（精选12篇）

国有企业文化建设研究 篇1

文化是一个民族的特征。同样,企业只有拥有自己独特的企业文化,才能有效凝聚全员意志,支撑企业持续稳健发展。

1 企业文化建设面临的主要障碍

1.1 传统文化和旧体制下落后观念的束缚

传统企业作为一种文化态势,已经被员工所接受和偏爱,并主导了他们的观念和行为。员工的强依赖性,没有时间观念,造成了企业倾向于“求稳怕变”、不愿冒险,盲目投资、盲目决策,短期行为盛行,人际关系封闭等。即使在新的企业文化已培育生成的条件下,企业往往还很难摆脱其原有文化残余的困扰,表现在对人际关系的固化作用,它使企业难以有效地按照新的结构模式进行运作,从而形成企业内部“正式组织”与“非正式组织”的胶着状态。

1.2 社会性障碍的拖累

目前,我国企业仍兼有生产、社会保障、社会福利和社会管理等多重职责。企业既要考虑绩效,又要避免员工大量失业所造成的社会震荡,这使企业内外压力加大,很难从一开始就注意文化,很少能冷静下来思考企业文化整合等深层次问题。这使整体企业文化的培育处于盲目发展状态,从而进一步恶化了新文化生成的条件。

1.3 企业文化建设尚属探索阶段,存在诸多差距和不足

目前许多对于企业文化概念的理解,主要来自对美、日企业范例的解析,往往注重结果和观测的表征,也缺乏运用企业文化导向企业行为的经验。主要有:一是对企业文化的核心价值观,即企业和员工的根本利益缺乏充分认识;二是对企业文化诠释过分政治化、抽象化,造成“高、大、空”现象;三是把“企业文化”简化为一种“口号”或片面地等同于文化娱乐活动,对企业文化整合的层次性认识不足。四是对企业文化整合的难度、复杂程度和个性化、持续化、系统化等还没有足够的思想准备,直接影响了企业文化整合的实施。

2 企业文化整合的重要因素

企业文化建设只有在基于实际基础上,才能达成共识和共鸣,才能形成一种统一的力量。一个企业要塑造有力量的文化,首先要寻求“最大公约数”,也就是建立最能使大家达成共识和共鸣的基础。作为国字号企业,其优势在哪里?一是地位优势;二是资源优势;三是人脉优势;四是品牌优势。最重要的是通过整合资源,形成统一运作平台,也是最大的优势体现。

2.1 明确企业发展战略,为企业文化融合奠定思想理论基础

企业发展战略是决定企业走向的。因此,企业要有清晰的战略定位、战略目标和使命感。一是要寻找企业可持续发展的理念依据,即明确企业的使命追求、共同愿景和核心价值体系。二是决策层对企业的未来发展要完成战略性的系统思考。战略与文化是相辅相成的关系,战略的实施需要文化与战略高度相匹配和一体化运行。

2.2 与企业实际相结合,增强企业文化的针对性

企业文化融合创新要以企业改革发展中显示的问题为导向,认真分析影响企业科学发展和经营管理问题背后的文化原因、解决途径。

第一,加强企业文化建设要进一步联系企业的生产经营实际才有生命力。企业文化是来自企业生产经营管理实践,也必然随着企业生产经营而发展,如果脱离本单位实际,照抄照搬、机械模仿是不会产生良好效果的,也难以坚持下去。因此,必须结合企业经营管理的实际来建设发展企业文化。第二,加强企业文化建设要进一步联系企业员工的思想文化实际。要充分考虑到企业职工的素质、管理状况、技术实力、发展环境、发展目标、行业特点、历史传统等实际因素,充分考虑到职工的觉悟情况,引导职工认识企业文化建设的作用和意义,争取他们的理解、支持,营造良好的气氛,合理确定企业文化建设的模式和发展规划。第三,加强企业文化建设要进一步找准切入点。要针对本企业最关心和迫切需要解决的实际问题来实施和建设,同时要根据时间、条件的变化,适时调整建设内容,增强针对性,争取更大的实效。

2.3 突出国有企业党建特色,为企业文化发展打造阵地

企业文化建设与企业党建是两项不同的工作,但在实际操作中又有着密切的联系,在许多方面是相同、相通的。一是工作目标相同,企业文化是通过强化管理、激发员工的工作热情,增强企业的凝聚力和向心力;基层党建工作是通过党的基本路线、爱国主义、集体主义和社会主义教育引导广大群众树立正确的理想信念和价值观。二是工作对象相同,两者都是以人为本的科学,都是以尊重人、理解人、关心人、激励人为出发点,强调协调企业内部的人际关系。三是工作方向一致,无论是企业文化还是基层党组织建设工作都必须坚持党的领导,坚持社会主义方向。

在企业文化建设工作中,企业党务工作要充分发挥自身的特点和优势,以党建促进企业文化建设,并在发展中不断改革创新。第一,强化员工教育,努力营造良好的文化氛围。加强企业党建工作,将党建工作融入企业文化建设之中,要着重培养员工的精神境界,使党建理论在活动中具体体现并为员工认可;要着力塑造员工价值观念,通过开展企业发展史、优良传统、各项改革成果、发展前景、文明创建等,使这些历史积淀中蕴含的共同价值观念转化为员工的基本行为模式;要着重激发员工的创造能力,教育培养主人翁意识和责任意识,使员工真正融入企业之中,认可自己是企业的一分子。第二,强化党对企业文化建设直接或间接的领导。企业党建工作的一个重要任务,是支持、指导所属企业积极开展企业文化建设,倡导健康向上的企业精神和以人为本的企业文化。企业党组织要把企业文化建设作为重要载体,使党的政治核心作用得到更进一步的加强和发挥。同时坚持两手抓、两手都要硬。

3 企业文化建设的探索

3.1 坚持兼容并蓄原则,增强企业文化的包容性

兼容并蓄其本质就是统筹兼顾、成果共享、和谐、可持续发展。新时期的企业文化,一个显著特征就是具有强大的包容性。因此,在推进企业文化融合的过程中,首先要对企业的历史文化进行广泛深入的调查,清理文化资产,整合文化资源,对所属企业优秀传统文化进行提炼升华,以此作为文化融合、创新的基础。要充分尊重、逐步认同不同时期的历史文化。只有不断创新,敢于超越,才能做到去劣存优,让不同时期文化优势能够最大限度地在新的企业文化中得以保存,通过文化的融合达到企业文化推陈出新,建设更适合企业集团发展的文化。

3.2 构建以核心价值体系为核心的企业文化

企业要把职工共同目标有机融合到一起。首先是企业理念体系的构建,包括明确使命、规划愿景、提炼企业精神、确立共同价值观和提出与企业管理职能相匹配的相关经营管理理念等。只有树立鲜明的企业目标和共同的价值观,才能把企业的员工凝聚在一起,为实现共同的目标而努力。

3.3 领导垂范、全员参与,为企业文化融合提供动力

企业领导者在企业文化建设中的核心动力。他们的价值取向、人格、个性、偏好及行为选择是企业文化基因的重要来源,会对企业文化产生极其深刻的影响。优秀的企业负责人在企业中既是卓越的领导者和精明的管理者,又是员工的思想领袖和行为典范。企业领导人要在管理过程中,要自觉考虑企业文化的特点,安排专人总体负责企业文化建设方案的制订,协调各部门的文化建设活动,创造良好的文化氛围,激发员工的工作热情,增强企业凝聚力和向心力。

3.4 注重发挥群团组织在企业文化建设中的作用,助力企业文化建设生动活泼

群团组织在企业文化建设中有着不可替代的作用。按照晋中供电分公司“努力超越、追求卓越”的企业精神,企业工会、共青团、退休办,要积极发挥作用,带领全体员工树立发展为先、执行在先、创新助先、对标争先、文化领先的思路理念,积极开展以“争优、创先”为主题的专题演讲、读书竞赛、岗位技能大赛、创建“精品班组”“好班组、好感动、好创意”主题活动、巾帼模范评比、举办职工运动会、专题书画展、“我与晋中电力”征文、我为企业献策等。同时,围绕企业文化建设,有计划地开展三八节、劳动节、青年节、建党节、建军节和国庆节等富有内涵的专题活动,努力构建晋中电力生机勃勃的企业文化,为晋中市建设山西省“四化”率先发展区做出应有的贡献。

摘要：文章从当前国有企业的企业文化建设现状和发展趋势及要求的角度进行了深入探讨,探索国有企业如何抓住机遇、迎接挑战,关键是打造其核心竞争力——企业文化,指出优秀的、富有内涵、特色鲜明的企业文化是企业可持续发展的必要条件。

关键词：国有企业,文化,建设

参考文献

[1]段维龙.企业文化与人才管理[M].北京:北京大学出版社,2013.

[2]丁雯,陶金.企业文化基础[M].大连:东北财经大学出版社,2011.

[3]牛士红.企业文化建设操作宝典[M].北京:中国经济出版社,2009.

[4]赵凯卉,苏戬鹏.国企党建工作与企业文化创新的相关性探究[J].中国市场,2016(8).

国有企业文化建设研究 篇2

胡 蒙

（重庆青年职业技术学院 重庆北碚 400712）

摘 要：在新形势下，国有企业文化建设关系到国家未来发展的命运。国有企业对于经济的增长己经取得了显著的成就，但文化建设相对滞后，文化价值观和文化发展水平未来将会制约着经济增长的质量和速度。本文对国有企业文化建设发展存在的问题进行了反思，同时探讨了新时期国有企业文化建设的新路径。关键词：国有企业；文化建设；问题

在新形势下，如何转变企业经济增长方式，提升企业在国际市场上的竞争实力，提高产品的科学技术含量，建立现代企业管理制度等，这一系列重大问题关乎到国家未来发展的命运，关乎广大人民群众民生命运。因此，探索国有企业文化建设，是推动全面深化改革的一项重要的工作。

一、国有企业文化的含义

企业文化是近年来企业发展中的一个非常受关注的问题。企业自身的发展，不仅要依靠一些“硬件”条件，比如资金、技术、设备等，更主要的是需要有一种企业发展的“软件”。所谓“软件”主要是指“企业文化”。企业文化是某一特定地域和民族文化背景中，在企业行为当中所表现出来的具有相对稳定性的行为理念、基本价值观和基本思维方式。

所谓国有企业文化，是指在中国的社会主义国家的公有制这一基本经济制度下，国有企业的生产、管理、经营、销售等实践活动当中形成的一种“国有企业精神”，它包括国有企业的政治价值观、国有企业的行为理念、国有企业员工的思想品德人文素质三个层面。

二、国有企业文化建设存在的问题

1、企业文化类型单一

当前的国有企业文化建设存在着类型单一的倾向。国有企业文化三种基本类型：技术性企业文化，制度性企业文化和人文性企业文化。所谓技术性企业文化类型，是指企业文化建设主要依靠现代技术，并且把现代技术应用于企业管理当中，这其中主要是以现代信息技术为中心展开的。制度性企业文化是指企业文化建设主要通过对国有企业的制度完善来表达的企业文化。制度本身就是一种文化，因为企业的实践活动是企业文化的现实化过程。企业文化通过规范企业行为的一系列规章制度、政策法规得到体现。人文性企业文化，是指通过对人文精神的塑造，来引导企业的生产实践和员工的思想境界的提升，实现企业自身的“以人为本”和企业员工的思想道德修养的提升。目前中国国有企业文化类型，大体上仍然停留在技术性企业文化和制度性企业文化这两种类型当中。而更多的还是停留在技术性类型的企业文化层次，这就导致了国有企业文化类型的单一。

2、企业文化特色不鲜明

企业文化的特色是由企业自身的特点所决定的。不同的行业、生产形式、管理形式、经营形式和销售形式会产生不同的国有企业文化特色。国有企业文化特色不鲜明，主要体现在以下几个方面：国有企业文化的原创性不强，很多是对西方企业文化和传统文化的“简单移植”，忽视了企业自身文化的潜在的生成机制，从而扼杀了企业自身的文化创造力，国有企业文化创造力的不足，也是企业文化特色不鲜明的一个突出表现。企业文化的特色，本质上是通过企业文化创造力来得到体现的。如果要形成鲜明的企业文化特色，就必须要通过企业文化的自身创造来得到体现，而这正是当前制约国有企业文化建设的瓶颈。国有企业文化的特色并不是一成不变的，随着国有企业改革的发展，随着国际市场竞争环境的发展，随着各种生产条件的变化，应该做出具有鲜明特色的企业文化调整。

3、企业文化建设与企业管理制度脱节

企业的文化建设与企业的生产实践行为和管理行为密切相关，但在现实中国有企业文化建设与企业管理存在严重的脱节现象，主要有以下三种表现：

⑴管理先行。把企业管理看作是企业文化的全部，企业管理的战略选择、管理程序设计、管理模式探索构成了企业文化建设的核心，把管理看作是企业发展的决定性工作。然而，企业管理必须要以某种文化为前提，企业文化的相对滞后制约着企业管理的有效实践。

⑵文化先行。企业把企业文化建设作为企业生命力的全部，而忽略了管理技术的同步发展。因此不能使企业文化建设的引导性价值与企业管理中的操作性价值融为一体。

⑶平行分离构建。企业文化建设和企业管理平行构建并且分别作为企业发展规划中的两个独立的部分。在很多情况下，企业文化建设的对象是国有企业员工，而企业管理建设的对象只是企业管理层和领导者，割裂了企业员工与企业管理者之间的共同的企业命运共同体的整体性关系。

三、国有企业文化建设的发展对策

1、树立国有企业文化建设的义利观

“义利观”问题是当代国有企业文化建设的核心问题。国有企业文化建设要在处理国有企业与国家的关系，处理国有企业内部企业人个体与企业集体之间的关系方面，实现追求“利益”要以“道义”为原则。国有企业内部的企业人作为个体利益主体，一方面要追求自己的个人利益，即“爱财”，为自己的生产、经营、管理等工作创造有利的条件。但是，企业人更要以“义”为更高的原则，从企业整体的大局利益出发，使个人利益服从企业的集体利益。通过企业文化建设，提升企业人的人文道德修养，提升企业人的人生境界，从而在发生与企业集体利益相冲突的时候，能够以企业利益大局为重。在企业利益与国家集体利益发生冲突的时候，要以牺牲企业个体利益为代价，捍卫国家的整体利益。通过国有企业文化建设，来提升企业的个人主体和国有企业主体的集体主义精神，从而做到既能够保证国有企业个体的利益增长，同时又能够促进国家集体利益的增长。

2、完善现代国有企业文化治理体系 国有企业文化建设是一项系统工程，因此要培育国有企业文化治理体系。在文化治理体系中，主要包括文化治理的价值导向、文化治理的项目选择、文化治理的技术平台、文化治理组织机构建设。国有企业文化治理的价值导向，最重要的是立足于社会主义核心价值观，结合企业自身的生产实际和运行实际，把社会主义核心价值观凝练为与国有企业生产实践相结合的具体的企业文化价值观；治理项目的选择是国有企业文化治理中的基础性环节，在文化治理价值导向确定之后，接下来的问题就是要客观地进行企业文化治理项目的选择；企业文化治理需要有特定的文化治理载体，如企业文化宣传的平台、文化展览平台、产品渗透平台、文体活动平台、员工文化拓展训练平台等等；企业文化治理的组织机构与企业管理组织机构并不完全重合，因为管理是全方位的更加侧重于企业的经济效益方面，而企业文化治理组织结构则具有文化上的相对独立性，企业文化治理机构的核心是对文化塑造规律的把握。

3、建立科学的企业文化改进模式

企业文化建设是一个动态发展的过程，也就是企业文化不断改进的过程。企业精神是企业文化的灵魂，企业文化的改进过程，就是企业精神不断走向成熟的过程，在企业精神培育的过程中，重点是企业精神的凝练，精神往往是自在地存在于企业人的观念之中的，也自在地存在于企业的管理制度和生产方式当中的，企业精神是需要文化治理主体通过理性的反思而使企业精神不断以文化的方式得到彰显和凝练的过程；企业管理是企业文化的组成部分，在企业管理行为当中，管理并不是一成不变的，而是要根据企业的发展需要，根据企业人自身的文化特点进行不断的调整，因此企业管理完善模式就成为企业文化治理的一个重要组成部分；企业文化治理要对企业员工的人文修养制定特殊的提升模式，因为个体的文化修养差异决定了文化提升模式的多样化：一方面企业员工的文化素质是参差不齐的，这就需要确立共同的文化认同基础，从员工的文化差异性出发选择人文素养提升策略。另一方面，把握文化培育的教育学规律和心理学规律，企业员工的文化素质提升是一个渐进的过程，需要企业文化治理行为要具有长效性，从而实现员工文化素质提升的常态化。

总的来说，国有企业文化建设要把义利观落实在企业文化治理行动当中，完善现代国有企业治理体系，建立科学的企业文化改进模式。

参考文献: [1] 李庆善.企业动力之源一企业文化[M].北京:科学技术文献出版社，1991.[2] 胡明智.对国有企业文化建设的一点思考[J].改革与开放，2013(2)[3] 李丽燕.国有企业文化建设存在的误区及对策研究[J].科技信息，2014(3).作者简介

国有企业文化建设研究 篇3

关键词：虚拟物流企业；企业文化；建设策略

引言

所谓的虚拟物流企业，其实就是若干个物流企业利用计算机网络技术进行供应链信息集成的服务平台的构建，以便通过联盟来进行物流运作和管理，继而实现企业资源的共享和合理配置。而这样的企业实际上并没有独立企业的名份，但是却可以像大规模的企业一样进行物流的运作。但是，在企业文化建设方面，虚拟物流企业不仅需要面对物流企业文化建设的困难，还要面对虚拟企业文化建设的困难，从而使得企业的发展受到了限制。

一、虚拟物流企业的企业文化建设情况

就目前来看，虚拟物流企业的企业文化建设存在着多方面的问题。一方面，作为虚拟企业的一种，企业的组织构成具有一定的动态特性，从而为其文化建设增加了难度。通常的情况下，想要进行企业文化的建设需要花费较长的时间。而虚拟物流企业的动态联盟关系则为企业文化建设设置了较大的障碍。同时，虚拟物流企业的办公地点和时间存在着离散化的现象，而这使得企业文化的凝聚功能难以发挥，继而造成了员工间难以形成共识。此外，由于虚拟物流企业的组织人员需要独立进行工作决策的制定，所以其本身将具有一定独立性，继而给企业文化的形成带来的困难。另一方面，作为物流企业的一种，虚拟物流企业同样有着想要承包所有物流工作的思想，却忽略了企业资源的有限性，继而造成了企业文化定位不准。同时，虚拟物流企业仍然有着不需要引进先进科技的典型物流企业思维，继而造成了企业文化建设出现了偏差。此外，受到物流企业整体凝聚力差的特点的影响，虚拟物流企业难以进行群体优势的发挥，继而难以进行企业文化的建设[1]。

二、虚拟物流企业的企业文化建设策略

（一）平等的企业文化的建设

在进行虚拟物流企业文化建设时，首先需要进行平等的企业文化的建设。作为由多个物流企业组成的企业，虚拟物流企业的管理与各方的利益都有着密切的联系，所以企业形成了由多方共同治理的特性。而在这种情况下，想要使企业各方形成较强的凝聚力，就要使企业文化具有一定的平等性和开放性，以便企业各方进行更好的沟通与合作。而虚拟物流企业普遍会进行计算机的应用，所以想要进行企业平等文化的建立，就可以利用计算机网络进行中层管理协调和监督功能的替代，以便公平公正的实现对组织人员的管理[2]。

（二）企业宗旨的明确树立

想要进行企业文化的建设，就要在虚拟物流企业成立之初进行企业宗旨的明确树立。首先，企业需要通过网络、电话等多种传输手段将企业宗旨传送至员工处，并进行员工反馈信息的获取。其次，企业要做好与员工的沟通，以便使员工了解企业宗旨的实现与员工自身发展的关系，继而更好的使员工以达成企业宗旨为目标展开工作。而这样一来，企业员工将具有共同的奋斗目标，继而更好的完成合作。再者，在进行企业宗旨的树立时，企业要通过定期与员工沟通使员工了解企业目前的运营情况。而在此基础之上，企业则可以要求员工进行自我反思，以便进行员工工作目标和宗旨的纠正，继而使员工的个人发展目标与企业发展目标有效结合起来。

（三）企业团队文化的建设

在进行虚拟物流企业文化建设时，需要进行企业团队文化的建设。首先，由于虚拟物流企业的运作是多个个体的分工合作所共同完成的。所以，需要在个体之间进行信任关系的建立，以便使企业的运转更为顺利。而想要达成这一目的，就需要企业对每个个体的技能、态度和文化背景进行认可和尊重[3]。其次，企业要进行成员的个体责任感的培养，以便使企业的每个成员都能够较好的进行自我管理和自我协调，以便更好的适应企业的需求。再者，企业要进行“共享”精神的培养。具体来讲，就是使企业成员进行信息和知识的共享。而员工和员工间的共享精神的形成，则能促进企业之间的协作观念的形成，继而使企业的团队文化得以建立。

（四）多种企业文化的继承与发展

在虚拟物流进行企业文化建设时，需要进行多种企业文化的继承与发展。一方面，虚拟物流企业可以进行物流企业和虚拟企业的文化建设优势的利用，以便进行传统企业文化的继承，继而满足行业的发展需要。另一方面，虚拟物流企业应该进行其他行业文化精华的吸取，并对传统行业企业文化进行创新和调整，以便更好的促进物流行业的文化发展。具体来讲，就是虚拟物流企业应该进行现代信息技术的应用，并进行服务意识的树立，以便更好的促进企业的发展。

三、结论

总而言之，掌握虚拟物流企业的企业文化建设情况，并对其企业文化建设策略进行研究，才能更好帮助虚拟物流企业进行核心竞争力的提升，继而促进虚拟物流企业的发展。而从本文的研究来看，虚拟物流企业想要进行企业文化的建设，就需要进行平等的企业文化的建设，并进行企业宗旨的明确树立。此外，企业还要做好团队文化的建设，并进行多种企业文化的继承与发展，以便发挥虚拟物流企业的文化建设优势，继而更好的促进企业的发展。

参考文献：

[1]张跃，柴勇.我国大型物流企业文化建设策略研究[J].物流技术，2013，01（32）：26-27.

[2]孙国海.基于企业竞争力视角的物流企业文化建设研究 ——以ZWY物流公司为例[D].苏州大学，2013.

地矿企业加强企业文化建设研究 篇4

企业在长期的生产经营过程中, 会逐步形成具有自身特色的企业理念、经验愿景、企业精神和管理宗旨, 而企业文化也正是在这些理念与精神的行程过程中逐步升华、总结出来的, 是一家企业宝贵的精神财富, 体现着支持这家企业未来发展的“软实力”。可以说, 企业文化是企业的灵魂, 是企业赢得市场竞争, 实现长期稳定发展的重要基石。国外的相关理论表明, 一家没有形成先进文化的企业, 其未来发展前景是不值得被看好的。面对新的发展形势, 越来越多的企业开始意识到企业文化的力量, 对企业文化的建设甚至会直接影响企业的兴衰成败, 一个具有正确导向、强大凝聚力的企业文化, 其激励作用是物质利益难以替代的。鉴于此, 地矿企业加强自身的企业文化建设具有深远意义。

一、地矿企业加强企业文化建设的必要性分析

(一) 有助于提高企业的凝聚力和共同价值观

一方面, 推进企业文化建设有助于提高企业的团队凝聚力。在企业的发展历程中, 优秀的企业文化首先能够体现出企业的形象意识, 其次能够推动企业员工的思想意识建设。随着中国社会主义市场经济建设的不断推进, 企业文化建设工作也存在一个不断更新和发展的过程中, 企业文化的内涵和外延呈现出多元化的发展趋势, 逐步成为每一家企业的重点工作。需要注意的是, 目前企业文化在企业发展过程中的重要性日益凸显, 对促进企业创新, 提高针对实际业务的管理执行力都有着积极作用。另一方面, 企业文化建设还有助于企业上下形成共同的核心价值观。对任何企业来说, 企业价值观的形成都跟企业的实际业务特点、行业领域相关, 结合企业特有的人文特点和地理环境, 在不断的摸索整合中形成, 体现出企业整体的生命力和凝聚力。企业的核心价值观是企业文化建设中的核心环节, 从本质上来看属于大众文化的范畴, 强调的是全体企业职工的整体愿望和追求, 具有共同的目标感和使命感。在实际工作中, 不可以仅仅运用管理层的理念和思想作为企业精神的内核, 而是需要通过多方式、多渠道、多层面的宣传和引导, 让更多的员工参与其中, 充分表达自己的诉求和观点, 再此基础上结合自身的实际工作特点和需求, 在企业核心文化的形成过程中营造更多的归属感和参与感。

(二) 是传播企业精神、发扬团队精神的重要途径

首先, 企业在打造企业文化的过程中, 往往需要开展各类生动有趣的教育活动, 从不同的角度对员工进行思想层面的启发和教育。这类活动相比于传统的说教来说更容易收到实际效果, 能够在很大程度上让企业当中的每一名员工都能理解企业精神, 逐步在思想上对企业精神产生高度的认同感, 进而将这种认同感运用到自身的实际工作中, 指导具体工作的开展, 企业也能够充分利用精神教育的契机实现企业精神的整合, 并且通过诸如演讲比赛、文艺汇演等活动, 来全体员工更好地参与和接受。除此之外, 随着现代信息技术的不断发展, 一些企业广泛采用微博、微信等宣传方式来对员工进行企业精神的传播和培养, 一方面能够促进企业影响力的提升, 同时也能够进一步提高企业的实际执行力。其次, 企业文化建设能够侧面促进企业完善职工的工作和生活环境, 企业文化需要良好的工作环境作为土壤才能够逐步培养和形成, 完善的工作和生活条件有助于增加员工对企业的忠诚度。企业与职工之间存在相互依存的关系, 企业能够给予员工对等的待遇, 并且将职工的职业发展同企业的战略发展相结合, 那么将大幅度提升职工对于企业的热爱程度, 继而促进日常经营管理效率提高。

(三) 有助于形成“以人为本”的人性化管理模式

人性化管理是企业管理的最高层次, 也是企业管理水平的最优体现, 其最大优势在于能够最大程度地激发员工的潜力, 体现员工的价值, 给予员工充分发挥自身才华的空间, 为员工实现职业目标创造良好的条件。与此同时, 伴随着企业整体员工水平和素养的提升, 不同岗位员工的个性化也能逐步体现出来, 从这一层面来说, 有助于推动整个企业的个性化展示。鉴于此, 随着现代企业管理制度的不断普及, 地矿企业应该充分坚持以人为本的发展管理理念, 在实际经营管理过程中, 逐步建立健全相关的价值评价体系, 关注员工的所思所想, 尽可能地实现企业员工的内在需求。目前, 企业应该更加着力于企业员工的深层次管理, 其核心是能够公平地反映出员工的个体价值, 在此基础上与企业价值有机结合, 不断激发员工的工作积极性、创造力和奉献精神, 为企业的长期稳定发展打下坚实的人力资源基础。值得注意的是, 地矿企业在构建员工价值形态管理模式的过程中, 需要对企业已有的管理规范进行更新和补充, 在提升企业实际执行力的情况下, 力争实现企业管理效率和效果的双重提高。

二、加强地矿企业文化建设的措施

(一) 重视同企业文化相关的载体建设

一切精神活动的开展都需要物质作为载体, 丰富多彩的企业文化文化活动能够发扬出企业文化的魅力, 但同时也需要一定的载体作为物质基础。在市场经济建设取得丰硕成果的今天, 企业的文化建设不再仅仅只是喊喊口号, 开开座谈会, 这样的文化建设是难以取得实际效果的。鉴于此, 地矿企业需要在充分分析自身发展阶段的前提条件下, 对员工的精神文化需求进行广泛调研, 以便有针对性地指导各类项目载体的建设。文化建设的有效载体主要包括文化设施建设和文化活动开展这两个大的方面, 地矿企业可以在企业内部建立体育活动室、图书室、报刊阅览室等设施, 强化企业文化的宣传阵地, 丰富企业员工的精神文化生活。同时还可以广泛开展职工运动会、家庭喜乐会、业务知识竞猜等活动, 让员工体会到企业对自身生活和成长的关怀, 既能提高职工的工作热情, 同时也能加强企业同职工之间的沟通与交流。

(二) 重视文化整合, 培养团队精神

企业要想实现自身的文化管理, 需要全体员工都能够对企业文化形成认同感。客观来看, 地矿企业在经历了体制改革和资产重组之后, 人员构成发生了较大的变化, 主要体现在以下两个方面:一是拓展了市场空间, 逐步开始开展具有商业性特点的地质工作。二是经历了资产重组和单位合并之后, 企业的组织结构和人员构成发生了较大的变化。目前, 地矿企业工作流动性较大, 员工的教育程度、工作态度、专业水平、性格特点等因素都有诸多不同, 人生观、价值观也存在着一定的差异, 这些差异在企业核心价值观的形成过程中, 有可能会产生排斥作用, 不利于企业文化的全面推广, 因此, 地矿企业需要首先对文化的磨合。企业文化的磨合是一项长期性的工作, 有一个逐步整合的过程, 需要全体员工的高度配合和自愿性接受。企业应该充分发扬求同存异的原则, 尊重每一名员工所特有的生活背景、教育经历、性格特点, 对不同的文化特质进行分析和比较, 吸收各类文化中的先进成分, 切实做到扬长避短, 将难以适应新时代发展要求的理念逐步摒弃, 为先进思想的产出创造良好的条件。通过价值观念、道德行为、目标宗旨等核心思想的整合, 逐步在思想的碰撞过程中将全体员工的心团结在一起, 尽早实现从企业资产到企业文化的深度整合。

(三) 企业文化建设, 需要管理者的率先垂范

企业管理层是企业文化的重要创造者和引导者, 更是企业文化的践行者。从这一层面来看, 企业能够孕育出先进、积极、独特的企业文化, 很大程度上取决于企业管理层能否做到率先垂范。通常来说, 企业的经营管理层, 大多具有较为丰富的管理经验和扎实的专业水平, 不论是在经营理念、价值追求、人格理想、行为规范、道德品质等方面都应该以更加严格的标准来要求自己, 因为这些内容都是构成企业文化的重要内核。鉴于此, 面对新的发展机遇, 地矿企业的管理层需要勇于发扬创新精神和争先精神, 带着强烈的社会责任感, 在复杂、多变的内外部经营环境中敢于摆脱旧有框架的束缚, 提高自身的组织应变能力, 带领企业抓住机遇、赢得市场, 为企业赢得更加广阔的发展空间。企业文化的构建是一项长期的工作, 难以做到一蹴而就, 在实际推进工作中可会遇到各种困难, 面对挫折, 企业管理层需要进一步坚定思想和意志, 鼓舞全体员工迎难而上, 不屈不挠, 用一颗永不满足的事业心去推动企业迈向新的高度。与此同时, 目前大多数地矿企业仍属于国有性质, 在企业的自身发展过程中, 也不能忘记身上所肩负的社会责任, 企业应该自觉承担起社会角色, 积极关爱社会弱势群体、支持国家建设, 唯有如此, 企业才能够逐步形成积极正面的品牌形象, 获得社会和消费者的广泛赞扬, 企业才能够获得持续而强大的生命力。

结语

随着中国社会主义市场经济建设的不断推进, 地矿企业所面临的市场竞争也愈发激烈, 要想在新的发展阶段中获得生存空间和发展前景, 广大地矿企业必须从思想上重视自身企业文化的建设。面对新的形势, 地矿企业的企业文化建设应该贴近时代需求, 能够满足企业的实际发展需求, 并且具备鲜明的自身特点。除此之外, 企业文化不能仅仅停留在文件与口号之上, 地矿企业应该在经营实践活动中, 将企业文化的精神内核积极落实, 并且在不断地发展中逐步完善企业文化, 真正做到与时俱进。

摘要：企业文化, 从本质上来说是一种文化氛围, 体现了企业的核心价值观和全体员工都普遍认同的工作方式和职业道德理念。建设企业文化不是一朝一夕就能完成的工作, 而是需要在长时间的经营管理过程中, 一直坚持推广和实践, 在实际工作中逐步凝聚而成的。企业文化是企业重要的力量和资本, 更是企业得以实现长远健康发展的宝贵精神资源。鉴于此, 地矿企业需要重视对自身企业文化的建设, 以便充分适应市场经济的客观要求。

关键词：地矿企业,企业文化,建设

参考文献

[1]张闻.加强企业思想政治工作与企业文化建设研究[J].企业导报, 2013, (5) .

[2]苗婷.国有企业加强企业文化建设的探索实践[J].才智, 2014, (2) .

国有企业文化建设研究 篇5

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2014）11-000-01

摘 要 在中国加入WTO的背景下，社会经济迅猛发展。为了适应国内外市场竞争的压力与挑战，建立现代企业制度已成为我国国有企业发展的必经之路，而在企业改革的过程中，企业文化成为了改革的重点内容之一。与此同时，国有企业的发展同样离不开思想政治工作的支持，关系到了国有企业的稳健发展。本文基于国有企业思想政治工作与企业文化建设的关系展开了研究，以供参考。

关键词 国有企业 思想政治工作 企业文化建设 关系 研究

前言：在国有企业改革的背景下，其思想政治工作的开展能够在深化国有企业改革的基础上，推进国有企业转型的进程，并为其建立核心管理制度体系提供思想支撑，在此基础上，提高企业员工“当家做主”的意识，进而发挥出自身的主观能动性，提高企业的生产效率，这是企业当前在改革发展之路上的重要思想保障。而国有企业文化所体现的是企业的核心价值观，是企业精神凝聚力的体现，进而所反映出的是企业的核心竞争力，关系到了企业的生存与发展。因此，探讨二者之间所存在的关系以及影响，能够为当前企业管理改革、促进企业发展提供一定的参考。

一、国有企业思想政治工作与企业文化建设之间所存在的关系

（一）二者所存在的相同之处

1.二者有着同样的工作目标。

首先，企业的思想政治工作的开展，能够提高企业员工主人翁意识，进而也就从思想上给予了企业员工以动力，企业员工将精神动力转化为创造力，从而提高了企业的生产效益。其次，企业文化建立的根本在于为了更好的服务于企业的经济发展，企业文化的建立如果能够得到企业员工的认可，那么就能够有效的凝聚起企业员工的精神力量，从而在提升企业员工职业道德与职业操守的过程中，使企业员工共同为了企业的发展而努力，进而提高企业的经济效益[1]。

2.二者具有着相同的工作方向。

不论是企业的思想政治工作，还是企业的文化建设工作，其工作的方向性是相同的，即建立企业统一的且具有企业自身特色的企业文化。只有这样，才能够使企业在宏观上统一思想，坚持社会主义方向不动摇，坚定不移的跟着党的方针政策走，从而实现企业的奋斗目标。总结来说，二者的共同工作方向是：通过开展思政工作来进一步推进企业文化的建设进程，在此基础上来实现对企业员工思想的统一，进而使企业员工端正自身的工作态度，以最终在实现企业文化建设目标的基础上，更好的服务于企业的精神文明建设。

3.二者所针对的工作对象是相同的。

国有企业思政工作的开展以及企业文化的建设，其所针对的对象是相同的，即企业的广大职工群体。因而，二者在开展具体工作的过程中，都需要将企业员工的根本利益作为工作的出发点，以不断的满足企业广大职工精神需求，加强企业员工思想道德水准，提升企业员工的职业道德与职业操守，进一步调动企业员工的积极性，以实现企业所追求的社会效益与经济效益，为企业在改革发展之路上注入动力，从而为社会主义的发展增添活力。

（二）二者所存在的异同之处

1.二者各自具有着自身的特征。

国有企业开展思想政治工作是基于共产党的基本方针政策基础上的，在一定时期内总体的方向是不变的，所以具有着一定的稳定性，与此同时，国有企业思政工作的开展是企业文化建设的向导。而国有企业文化是根据企业在不同发展时期所不断创新与发展的，以企业发展在不同发展阶段的要求为主，从宏观上讲，企业的文化有着时代性的特征。

2.二者在性质上是不同的。

首先，企业文化的诞生与发展都是基于企业自身的实践历程，在获得企业员工推崇而逐渐形成的具有一定自发性的意识理念，从而形成了企业的核心文化价值理念，用以约束企业员工的思想与行为[2]。其次，企业思政工作本身所具有的是归属性，即党性，其任何思政工作的开展都需要围绕党的方针政策，以党的核心思想为指导来及时纠正其员工在思想上的错误，这样才能使企业员工的思想坚持在统一的战线上。二、二者对企业的影响

首先，只有从思想上激发员工的创造力，从而才能实现对企业员工工作积极性的调动。国有企业在发展的过程中要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须不断的提高自身的生产效率，从而获得企业所需的社会效益与经济效益。而企业发展的根本在人，即企业的广大职工群体。因此，深入开展思政工作，并强化企业的文化建设，能够在统一企业员工思想意识的基础上，使员工认可企业的文化，进而找到归属感，提升自身的主人翁意识，从而激发企业员工的斗志，提升企业的生产效率。企业文化建设离不开企业思政工作的开展，这是企业文化建设在宏观环境下发展自身的指导思想，也是企业在微观上完善自身管理制度、调动企业员工积极性的根本。其次，能够从根本上提升企业的核心竞争力，并确保企业在竞争发展的过程中实现健康、有序发展。企业文化的建设体现着企业的核心竞争实力以及企业的市场形象，进而也就为企业创造了良好的品牌效应，从而提高企业的竞争力，促进企业的发展[3]。企业思政工作的开展涉及到思想、政治、道德等方面的工作，从而能够规范企业的生产与竞争行为，实现企业的有序、稳健发展。

总结：综上所述，在国有企业改革与发展过程中，需要理清企业思政工作与企业文化建设之间的关系，这样才能确保充分的发挥出企业思政工作以及企业文化的作用，即调动企业广大职工群体的积极性，使企业员工在坚守职业道德的基础上为企业的发展贡献出自身的力量，从而提升企业的经济效益，为企业在激烈的市场竞争中树立良好的形象，提升企业的综合竞争实力，以推进国有企业的稳健发展。

参考文献：

酒店企业文化建设研究 篇6

关键词：企业文化；酒店业；文化建设

中图分类号：F592 文献标识码：A 文章编号：1674-7712（2012）20-0042-01

企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。所谓行为方式，就是稳定的行为倾向，行为方式是价值信念和行为规范的体现。企业文化是企业的一部分，对一些刚刚建立的新企业来说，有机器、设备、工具、技术、产品、组织和制度等，却不一定有文化。

国内酒店业经历了硬件和服务的两大竞争，现在应进入文化氛围的竞争。文化竞争可以说是酒店市场竞争的高层次竞争。酒店企业要长久稳定发展，一靠硬件建设；二靠软件建设，软件建设主要体现在企业的文化建设上。在很长一段时间里，国内一些饭店餐饮企业在文化建设上存在误区，认为板报、口号、娱乐活动这样的形式就是文化建设，还有的认为文化建设就是精神文明建设，这都是错误的。所以，对酒店业的企业文化特点和构筑酒店业企业文化的内容十分有必要研究清楚。

一、酒店企业文化的特点

酒店是以有形的空间、设备、物品和无形的服务，为人们提供吃住行游购娱等多种产品和服务的综合性的服务企业。酒店文化对产品质量有直接的作用。酒店产品是凭借能满足客人物质需求的设施、物品等有形产品与能满足客人心理需要的无形的服务的有机结合。因此，酒店产品是通过服务人员与客人的直接服务过程中实现的。酒店产品中服务人员的理念、价值观、素质和服务水平直接决定着产品的质量。

酒店产品具有突出的文化性。旅游者每到一地，都希望感受到一种异地风土人情和特色服务，满足自己的心理需求。因此，这种需求的满足除了酒店硬件设施及所体现的文化外，更多地要从酒店的文化氛围和服务人员文化内涵来体现。而一般企业的产品质量是直接体现在产品的性能上，是从物上体现，而不是从人体现出来。

酒店产品生产过程具有情感内涵。一般企业的生产过程是人对物的加工过程，而酒店产品是人与人交往的过程。是服务人员为客人的服务过程。酒店要实现客人物质和精神上的需求，必须通过服务人员“宾客第一”的理念，热情周到的服务才能实现。

由于酒店产品具有以上的特点。因此，酒店文化与一般企业文化相比，最突出的特征就是强调服务理念。或者说，酒店文化的核心--经营理念，集中反映服务理念，以服务为出发点和归宿。

二、酒店文化建设的架构

企业文化的基本内涵包括三个方面：一是讲究经营之道。二是培育企业精神。三是塑造企业形象。它渗透着企业的价值观，主导着企业全体员工的服务建设、经营、管理及物质和文化生活等多种实践活动。具体细分中国酒店企业文化的基本内容应包括以下几个方面：环境特色、经营理念、价值观、企业目标、企业精神等等。

（一）环境特色

环境特色是酒店文化的物质层面。包括酒店建筑的设计风格，庭院环境的布置和客房格调。建筑风格、环境特色要与酒店的文化内涵协调一致。如，半岛集团从创立之初，经营者便定位于一家高级豪华酒店集团。在建筑及设计方面，十分强调体现高级、豪华的集团形象。以环境和建筑风格体现文化内涵。这与他们把品牌定位于社会名流的高级商务客人和旅行者的高档次服务形成了统一的文化内涵。

（二）经营理念

经营理念是酒店文化建设的核心和灵魂，是企业经营的出发点和归宿，是酒店经营中贯穿的基本思想和基本理念。也是文化系统的中心架构。它要解决的是酒店存在价值和意义，回答“我是谁”、“我做什么”这两个基本问题。各个企业文化积淀不同，经营理念也不同。

美国波音公司的经营理念是：“保持波音技术领先地位，不断开拓”。海信集团的核心理念是：“创造完美，服务社会。”香格里拉的经营理念是：“由体贴入微的员工提供的亚洲式的接待。”在国内许多酒店提出：“宾客第一”、“宾客至上”、“宾至如归”等理念，反映了经营中的基本观念。

（三）价值观

价值观是酒店在经营中对实现企业目标过程中推崇和奉行的基本信念。以人为本，已成为企业的共识。人们普遍认为，企业的竞争，从根本上说是人才的竞争。例如：里兹--卡尔顿酒店格言是：“我们是为女士和绅士服务的女士和绅士。”表达了：一是员工与顾客是平等的，不是上帝与凡人的关系，而是主人与客人的关系；二是酒店提供的人对人的服务，不是机器对人的服务，强调服务的个性化与人情化。这表明了公司以人为本，注重人的作用。他们的信条是：“对里兹--卡尔顿酒店的全体员工来说，使宾客得到真实的关怀和舒适是其最高宗旨。”希尔顿酒店提出：“我们要靠那些受过严格训练和通晓本系列经营方法与程序的人来承担责任，并对所有挂希尔顿酒店牌子的旅馆进行管理和指导。”这些酒店都是以自己的理解和方式，强调人的作用，体现以人为本的价值观。

价值观的实现必然转化为物质成果，是个人、企业和社会三者的一致。企业的价值是事业的发展，但是，实现这一价值，前提是员工物质利益和个人发展得到满足，从而使员工积极性得到发挥，工作做出成就。企业目标得以实现，酒店事业得到发展，还要体现在为国家，为社会做出贡献。

（四）企业目标

企业目标是企业发展的方向和奋斗的最终目标。因此，有些企业把发展规模，经济指标作为企业目标，“海尔公司提出企业目标是进入世界500强。”也有些企业把实现“一流企业，一流服务，一流管理，一流队伍”等等“一流”作为企业目标。

（五）企业精神

企业精神是企业在实施经营管理过程中所体现出来的品格。企业精神受企业发展的历史和领导人的风格的影响。例如：假日旅馆确定企业精神是：“朴实无华，诚实可靠，坚持不懈，乐观大度，加之以一种复兴者的激情的综合体。”

中小企业企业文化建设历程研究 篇7

中小企业对于我国发挥的正面影响是来自多个方面的。首先, 绝大多数的中小企业都可以为我国的经济建设提供助力[1]。其次, 中小企业还凭借着它们非常强的吸纳就业能力在我国经济的变革中发挥了重要的作用。最后, 调查资料显示, 现今我国每年约有65%的发明专利都是来自于中小企业。由此可见, 中小企业对我国的发展是不可或缺的[2]。但是现今人们不得不面对的一大问题就是中小企业的正常经营年限过短, 而其文化方面存在的问题是不可忽视的。因此, 对中小企业中存在的文化建设问题进行研究, 并提出解决策略具有非常重大的现实意义。

1 企业文化的相关理论概述

1.1 企业文化的基本概念

20世纪80年代初期, 人们第一次接触企业文化, 经过了三十多年的研究之后, 不论是在国外还是国内, 都仍然没有对其概念有一个明确的统一。站在狭义的角度来讲, 企业文化是意识的一种, 它并不包含任何物质事物。从这一方面来讲, 企业文化是企业经过了长时间的经营之后所构成的某种观念, 有时也可能是某一种传统[3]。而站在广义的角度来讲, 企业文化是在长时间的经营中构成的一种文明, 它同时包含了物质文化和非物质文化。因此, 在这两种角度观点的基础上, 本文为中小企业文化作出的定义为:中小企业在长时间经营过程中逐渐形成并被大部分的员工认可的观念与行为规范。

1.2 企业文化的层次

企业文化可以分为四大层次, 即: (1) 物质文化。企业的物质文化又叫作表层文化, 它是四个层次中的首位, 其制造者往往是员工, 而它则扮演着该企业最重要的形象的角色。 (2) 行为文化。这一层次又叫作浅层文化, 它包括多种人员行为, 如员工行为、企业家行为等, 每一种行为都对企业的经营有着重要的影响。 (3) 制度文化。这一层次起着承上启下的作用, 它管理着行为文化, 从而为行为文化的顺利实施提供有力的保障。 (4) 精神文化。它是整个中小企业文化的关键部分, 是企业得以顺利进行其他层次文化建设的重要基础, 它的主要领导者往往是企业的核心人物。

1.3 中小企业企业文化建设历程

我国的企业管理发展时间也比较长, 20世纪50年代我国部分企业就已经形成了比较管理意识, 尽管当时并未明确提出企业文化, 但是通过其具体的内容我们便能够了解到他们的管理意识中已经存在了部分相关的理论。我国企业文化的形成过程共掀起过三次热潮:第一次是20世纪80年代, 我国将企业文化的相关理论引入到国内的企业中[6]。在这一段时期中, 不论是学术界还是理论界, 都将焦点转移到企业文化中, 对其展开了深入的研究。与此同时, 教育领域也多次强调掌握企业文化理论的重要性, 并提倡人们培养自身的企业管理意识与理念。除此之外, 我国把国外的各种关于企业文化的资料与书籍都翻译成了中文, 这些都对我国企业文化的进步提供了有利的条件。第二次热潮发生在20世纪90年代, 邓小平同志在一次重要讲话中提到了企业文化。这之后很多企业家都加入到了企业文化的研究行列中, 而我国政府部门在这一过程中发挥了重要的鼓励作用[7]。这一段时间内, 企业文化的研究特点就是将研究的重点转向企业形象的塑造, 并提倡企业对内要提升自身的素质, 对外要塑造良好的形象。与此同时, 人们还强调企业中“人”的重要性, 也就是软环境对于企业的发展所发挥的作用。除此之外, 大部分的企业也都越来越重视塑造具有自身特色的企业精神, 以此来进一步提升自身与本企业产品的知名度。进入21世纪之后, 我国掀起了第三次企业文化建设的热潮, 而其标志就是一次广州会议, 这次会议对我国企业文化建设的进行发挥了有利的作用。在这次会议之后, 我国大部分的中小企业都将自身的发展与整个社会联系了起来, 力求实现两者的共同进步。

1.4 中小企业企业文化特点

在长达三十多年的发展过程中, 我国企业积累了一定的企业文化建设心得的同时, 也得到了一些教训。现今我国中小企业文化主要有集体利益高于一切、注重德治、注重人事、缺乏创新以及以眼前利益为先五个特点。首先, 集体利益高于一切是指我国从古至今弘扬的就是集体利益, 而且当一个企业的个人利益与集体利益有了冲突后, 往往会最先顾及后者。其次, 我国企业文化深受传统文化的影响, 在日常的竞争过程中也非常注重伦理, 不断强调德治的重要性。之后, 事实证明, 企业文化发展至今, 一直都严重受到中庸之道的影响, 造成了现今的中小企业文化朝着弱势方向发展[10]。在近些年的企业文化发展过程中, 更多的企业家注重脚踏实地、稳扎稳打的搞创新, 这就使得企业的领导与员工的创新精神受到了束缚。最后, 以眼前利益为先则是指由于我国企业文化发展起步晚, 而且速度比较缓慢, 使得政府加大了对中小企业文化建设的重视力度, 并给各个中小企业都规定了相应的近期任务, 而为了实现政府下达的任务, 中小企业不得不只看眼前的利益。

2 影响中小企业企业文化建设的因素

2.1 影响中小企业文化建设的外部因素

影响我国中小企业文化建设的外部因素共包括三个:第一个就是我国传统文化造成的负面影响。企业文化和我国的传统文化之间有着十分密切的联系, 而且企业文化对于传统文化有着较强的依赖性。这就使得传统文化中存在的糟粕或多或少的传入到了企业文化中, 如传统文化提倡搞好人与人之间的关系, 不主张张扬, 但是将这一小部分文化引入企业文化后往往会使得员工的个性无法很好的彰显出来。第二个因素就是我国中小企业的经营基础比较薄弱, 而且市场的发展程度也不够深[8]。现今我国仍然受计划经济的一些负面影响, 使得我国的市场经济不够健全, 尽管我国对部分企业进行了改革, 但是至今还存在着经营问题。第三个因素则是自上世纪80年代至今, 我国将各种国外技术与理念都应用到了我国的企业建设中, 而不少外国公司也借着这一机会进入了我国的市场。外国市场的进入带来了与中国文化有着很大区别的西方文化, 也带来了不同的意识, 这虽然给我国企业的文化建设提供了一定的助力, 但是这同时也是制约我国中小企业文化建设的一个因素。

2.2 影响中小企业文化建设的内部因素

影响我国中小企业文化建设的内部因素主要有: (1) 我国中小企业自身的管理基础薄弱, 西方国家的企业文化已经有一百多年的发展历史了, 与他们相比我国的企业管理经验就显得少之又少[9]。尽管后来我国将大量的国外企业管理方式与理念应用到了国内的中小企业, 但是其中却有照搬照抄的嫌疑, 没有根据企业自身的实际状况出发, 导致他们在之后的企业管理与企业文化建设过程中常常出现各种问题。 (2) 企业家自身的素质水平高低不一。企业家是企业文化得以顺利发展的关键之一, 同时也是企业文化的策划者, 由此可知企业家在企业文化的发展中扮演着不可或缺的角色。但是现今大部分的企业家都将焦点投入到了商业利益的获取中, 还有一部分企业家并不擅长企业规范的制定, 使得企业自身的文化建设速度十分缓慢。 (3) 企业的文化宣传工作没有做到位。企业文化的快速发展需要上级与员工都付出努力, 但是实际上大部分企业在招聘员工时忽略了对员工素质的考核, 使得企业员工素质的整体水平普遍不高, 更多的自己的追求收入, 而且之后企业也缺少对员工素质的培养, 造成员工对企业文化建设的认识不足。

3 中小企业文化建设存在的问题

3.1 物质文化层建设存在的问题

物质文化层建设中存在的不足就是制约企业文化发展的重要因素之一。目前一些中小企业过分的追求坚实的硬件基础, 而将本企业产品的质量抛之脑后, 这是一种严重的形式主义行为。就拿部分制造企业来说, 它们在设计本企业的内刊时, 过分的强调与渲染其外表的印刷, 而至于期刊中的具体内容与排版则常常出现这样或那样的问题[12]。事实上, 不论是企业的员工还是企业之外的人士, 更多的是看重内刊本身的内容与其所要传达给人们的信息, 至于外表则是次要的。造成这一问题出现的主要原因是企业领导在认识企业文化过程中有误区, 认为华丽的外表就是企业文化的本质。

3.2 行为文化层建设存在的问题

现今我国中小企业行为文化建设中存在的问题主要表现在两方面:一方面, 企业文化认识观念上的误区。我国企业文化方面的研究本身起步就较晚, 而且至今中小企业文化建设进程发展比较顺利的案例更是少之又少, 所以现今整体上我国仍然处在企业文化的探索道路中。而这导致了不论是企业家还是普通员工都走入了了解企业文化的误区中, 如有些人认为企业文化对于企业的未来发展没有任何有利的作用, 对其投入的物力与财力再多也是毫无回报的投资[13]。另一方面, 企业文化建设未突出“人”, 现今绝大部分中小企业的文化建设都是根据领导制定的相关规范与理念来进行, 领导与员工之间进行沟通的机会很少, 而员工的意见与建议也无法传达给领导。除此之外, 很多中小企业都没有重视员工的自身发展, 而造成这一问题出现的主要原因就是企业自身的规模偏小, 资金有限, 在一些人员的管理制度中存在不足, 而且在聘用员工的后期也没有对其进行专业的培训。

3.3 精神文化层建设存在的问题

现今我国中小企业精神文化层建设中的不足主要表现在将注意力投入到企业文化的日常宣传和员工的培训中, 而没有理解透彻企业精神的现实意义[14]。从某一角度来讲, 企业精神是企业进行文化建设的中流砥柱。但是在现实生活中, 有些企业的观点则是精神文化的实质就是类似于口号、娱乐活动以及团体活动等, 而这一观点总是导致这些企业的文化建设长时间处于形式阶段, 未形成任何具体的内涵。精神文化层建设中的不足往往会使得大部分的中小企业员工的工作主动性不强, 这就进一步约束了中小企业的整体发展。一位十分成功的企业家曾经明确的指出, 企业文化建设并不是某一句空无的口号或者一首企业歌曲, 任何企业都不应该将其作为一种企业的装饰品。

4 改善中小企业文化建设的建议

4.1 继承和发扬中国传统文化的精华

早在20世纪80年代, 著名的企业家霍尔桑就曾经说过, 在未来的时间里, 人类要想实现发展就必须不断了解并吸收中国的传统文化。西方国家在很长时间之前就已经看到了我国传统文化对中小企业文化发展的巨大促进作用, 并将其引入到了本国企业的文化建设进程中。其中, 日本就是一个典型的案例, 它将我国优秀的传统文化如孔孟思想等作为本国企业在文化建设中必须坚持的理念。但是与西方国家相比, 我国对自身的传统文化的认识甚至还略低一筹, 有人指出国内大部分企业家和国外相比差的不是经营的硬件技术, 而是文化认识方面的不足。我国企业对自身文化认知程度的浅薄使得我国中小企业文化建设发展速度十分缓慢, 而却使西方国家受益, 这对于优秀传统文化的主人的我们来说是一大打击。所以, 作为优秀传统文化的主人, 我们必须要首先继承自身的传统文化, 并将其在中小企业的文化建设中发扬光大, 如可以通过施行人本管理、诚信等思想进行企业文化建设。

4.2 借鉴成功的企业文化的经验

尽管我国大型企业在很多方面都和中小企业有着一定的差距, 但我们还是能从国外的大型企业中学到一些经验, 如合作精神等。放眼现今一直呈现良好发展态势的多个企业, 如联想集团、海尔集团等, 它们之所以能够保持如此优异的成绩追根结底还是由于其具备了良好的企业文化。上述这些企业与其他发展状况一般的企业相比具有四大特点, 即: (1) 顾客是上帝, 不论谁对谁错, 顾客永远是对的。 (2) 激励与创新, 在日常工作中要不断激励员工, 并发挥他们的创新精神。 (3) 尊重员工, 员工是企业得以快速发展的重要助力, 他们的积极性与业绩和企业有着直接的联系, 但是员工又是单独的个体, 必须要尊重。 (4) 团队协作精神, 一个人的力量是弱小的, 但是团队的力量却能发挥出不可想象的巨大能量, 所以必须要具备团队协作精神。

4.3 兼收并蓄, 建设优秀科学的中小企业文化

上述已经讲到中小企业文化建设可以分成四个层次, 而对于实践中的文化建设来说也可以针对这四个层次来分别进行。笔者认为我国的中小企业要想实现企业文化建设的顺利发展就必须做到: (1) 从本企业的实际发展状况出发, 对于我国的传统文化进行选择性的吸收。 (2) 充分了解本企业的优缺点, 在文化建设过程中尽量发扬自己的长处, 并不断弥补自身的不足。 (3) 选择性的借鉴西方国家大型企业或者中小企业值得学习的文化建设策略, 并对其进行创新。所以, 我国中小企业应尽可能的兼收并蓄, 在不断的吸收、借鉴与学习过程中实现自身的发展。

5 结束语

不少新建企业在开始发展的一段时间内都将商业利益与产品的竞争力作为两大主要的奋斗目标, 而将文化建设进程推迟甚至完全忽视, 而当其发展到一定阶段后才了解到文化建设的意义为时已晚, 往往很难摆脱与其他企业相似的短寿命运。尽管目前已经有部分中小企业将企业的文化建设摆到了一定的高度, 而且也逐渐加大了对文化建设的投入力度, 但是由于多种不利因素, 常常使得这一建设进程发展十分缓慢, 而中小企业的发展又与我国国民经济的发展有着直接的联系, 所以搞好企业文化建设势在必行。

摘要：本文首先介绍了企业文化的基本概念与层次, 研究了我国中小企业企业文化建设历程和特点, 并从多个方面分析了现今中小企业文化建设存在的问题, 最后提出了几点改善中小企业文化建设的建议, 以期为之后的相关研究提供借鉴。

国有企业文化建设研究 篇8

随着经济新常态的发展趋势, 企业适应我国经济结构的调整要求, 不断发挥市场主体地位和决定性作用。从企业在社会经济的作用中可以看出, 企业作为最重要的市场主体, 数量庞大的企业就构成了我国市场体系, 为激活我国经济充满生机与活力, 发挥着巨大的促进作用。

国有企业和民营企业均具有属于市场主体地位, 在各自领域中为国家的发展做出应有贡献。国有企业作为国家职能延伸, 立足于国家战略定位, 承担社会责任, 对保障国民经济的平稳运行和巩固社会主义制度具有重要意义。相对于国有企业, 民营企业具有自主创新强、市场机制灵活、市场适应力强的特点, 容易在市场竞争中抓住机遇不断壮大, 带动就业、促进社会经济的发展。

从实用性来看, 国有企业文化建设发挥的作用有两个方面:一是树立外部企业形象;二是促进企业内部价值观形成。从内而外的企业文化犹如整个企业内部的灵魂, 企业良好的价值观作为一种无形的力量, 增强员工的归属感和积极性, 督促敢于开拓创新, 使企业充满生命力。为让企业生命力转化成企业可持续发展动力, 企业的自主创新能力水平将是决定国有企业文化适应组织发展目标的关键因素。

二、企业文化建设比较和分析

(一) 不同类型的企业文化特征比较分析

从企业性质来看, 企业类型主要包括国有企业与民营企业。其中, 民营企业文化有如下三个特征:第一, 功利性。民营企业自主经营、自负盈亏、产权私有, 追求的是利润最大化, 强调经济效益, 因此在文化建设方面更多体现出基于股东和员工某种功利性的个人利益追求;第二, 自主性。民营企业大都建立了较强的激励机制以促进员工的个人发展, 员工在竞争之间凸显自身价值, 调动自主意识激发创造精神, 自觉自主向企业目标靠拢;第三, 企业家个人魅力。民营企业中企业家本人的文化素质对企业文化建设有直接的影响, 企业家具有表率作用, 成功的例子是自上而下促使员工效仿其身上开拓创新和不断进取的精神, 反之则会构建内部不良的风气。

相比较民营企业, 国有企业的文化有如下三个特征:第一, 道义性。国有企业由于国有属性, 追求利益并不是唯一的目标, 更要考虑的是国家利益和社会公益等多重功能, 承担着比一般商业主体更多的社会责任和道义, 在文化建设中社会使命作为企业发展目标之一。第二, 系统性。国有企业产权是全民所有, 员工与企业是命运共同体, 强调整体的协同, 形成了一个有各种要素组成的以国有企业价值观为核心的内部动力系统。第三, 具有民族精神。国有企业作为民族经济的核心代表, 把企业理念和国家联系在一起, 体现国家意志, 将民族精神的历史性和时代性融入到国有企业文化建设当中, 弘扬实业报国, 逐渐渗透强烈的政治因素。

(二) 企业案例分析

笔者长期在国有企业南宁A公司工作, 该公司是南宁市人民政府领导下的国有综合性、农工商全面发展的企业集团。公司文化建设内容主要包括精神、物质、制度三个方面, 具体内涵如下:

精神文化包括价值观、企业使命、企业作风等内容, 企业价值观的形成要与时俱进, 体现企业使命, 巩固企业优良作风, 凝聚企业力量, 这几个文化领域相辅相成, 形成了该公司特有的精神文化, 为做大做强企业规模奠定了文化保障。

物质文化涵盖企业的产品和服务等物质内容, 以及企业的生产环境、建筑装饰、品牌形象等企业可视系统。该公司的主要产品包括各种名优水果、肉猪、牛奶农产品;以及纸品、中西成药、建筑材料工业产品, 各类产品多次荣获区、市优质产品和新产品荣誉称号, 产品作为载体向社会传递了企业物质文化。

制度文化确定了企业员工的行为规范, 在公司工作过程当中, 公司党委经常组织企业开展内部系列制度的学习, 同时让企业员工发挥主观能动性, 献言献策, 不断完善适合企业发展的制度文化。

(三) 国有企业文化建设的难点

从上述案例看出, 国有企业文化的精神、物质和制度三个方面文化内容和侧重点有所不同, 共同构筑了国有企业文化内涵。但是, 作为具有国有性质的企业, 由于企业规模及行业属性不同, 在文化建设过程中主要存在几个难点:

一是基础单薄, 难以形成统一价值观。一些国有企业没能深刻认识到文化建设对于企业发展的重要性, 只注重经营生产, 这就使得企业文化基础薄弱, 文化建设发展缓慢。员工只停留在表层口号、标语的肤浅认识, 感受不到文化的凝聚力, 很难形成共同的精神追求, 打击工作积极性。

二是组织协调难度大, 统筹效果低。员工参与是企业文化建设的主要力量, 但如何将数量庞大的员工凝聚在一起, 协调员工共同参与建设是个难题。国有企业的文化建设一般由企业党委书记负责, 文化建设越是困难越要发挥党组织的凝聚力, 党委主要领导深入到企业员工中去, 做好组织协调工作, 减少企业员工的抵触心理, 让企业文化真正发挥作用。

三是企业追逐短期效应, 难以形成持久的文化价值观。文化建设不在朝夕, 文化建设具有长期性和系统性, 如果企业忽视自身的发展状况和实际, 仅仅通过短期快速的措施来筹建企业文化, 这只能形成畸形的企业文化环境。文化建设涉及的因素较多, 从选定、评估到落地需要相互协调不断优化稳定的内部文化因素, 不断完善企业文化体系。

四是创新乏力, 企业文化大众化。国有企业文化价值观受国家价值观影响, 此外还需结合企业实际, 全盘考虑后方可形成特色鲜明的企业文化。具体来说, 由于企业涉及不同领域, 各企业都具有独特的内涵, 可以根据自身的特色突出显示与众不同的文化。文化建设若想深刻渗透, 产生共鸣, 重要的是具备创新, 打造有鲜明特色的文化, 不是简单的照搬照抄, 千篇一律。

三、国有企业自主创新能力分析

(一) 自主创新意识驱动力

意识驱动行为, 衡量创新能力, 意识的先进性是一个指标, 意识的落后容易造成其他方面的落后, 比技术落后带来的消极影响更大。一个国有企业在意识理念上需要不断变革, 紧跟时代步伐, 明确自主创新意识, 真正把创新意识作为驱动力, 在此基础上提出针对性的工作措施, 促进企业新发展。

(二) 自主创新组织驱动力

国有企业创新需求依托组织员工的创新活动来实现, 组织结构和人才资源影响组织创新动力的提升。国有企业的创新过程中涉及到企业多部门和员工的共同参与, 而组织结构不是一成不变的, 根据企业发展战略而形成的灵活组织结构, 需要及时调整定位, 提高组织的多向沟通及应变能力。若内部组织创新动力不足, 员工参与的积极性、主动性不高, 则企业的创新决策都将难以落实, 无法推动自主创新活动执行。

(三) 自主创新技术驱动力

随着技术更新的速度不断加快, 社会对于国有企业的技术创新能力和水平要求不断提高, 而技术创新作用载体包含的因素也较多, 如企业产品及工艺等内容。一些国有企业在技术装备上未能达到国际一流水平, 缺乏高技术和科研能力使得专利转化的质量不高, 自营业务不断萎缩。如果企业掌握了技术创新能力, 具备吸收和消化高新技术的能力, 有利于国有企业发挥优势, 依托技术力量, 避免企业萎缩, 更容易实现科技兴企的发展目标。

(四) 自主创新能力的难点分析

通过笔者调研发现, 目前大多数国有企业自主创新能力仍面临一些难度, 主要存在以下三个难点:

一是资金投入不足, 研发资源缺失。相比较国外发达国家, 我国的国有企业在R&D经费上的投入较少, 经费预算占主营业务收入的比重也较小, 一些创新项目也没有资金来源, 技术研发缺乏经济基础。作为对国民经济影响深远的国有企业, 资金投入不足这个软肋, 制约了国有企业创新发展。

二是科研人才队伍稳定性差, 流动率高。自主创新很大程度上取决于国有企业的人才队伍, 但国有企业不像是外企或民营企业利用高额的报酬吸引人才, 国有企业内部人才培养和激励措施不强, 科研人才缺乏发展机会, 在社会其他企业及组织的影响下, 从国有企业流向利于他们发展的社会组织, 因此导致国有企业科研人才流动率过高的情况时有出现。

三是企业创新氛围不足, 员工参与度低。自主创新需要企业的创新目标、制度、行为要求来实施, 而缺乏一个良好的创新文化氛围的企业, 是很难组织企业员工去实施。国有企业里的文化理念和组织关系直接影响了自主创新能力, 例如崇尚保守文化的传统企业就很难激发员工的创新思维, 缺乏共同的价值观的员工则更容易产生心理距离, 难以形成创新合力。

四、国有企业文化建设与自主创新关系分析

(一) 企业文化建设巩固自主创新组织基础

文化建设决定了企业创新的方向, 文化影响企业内部环境, 而企业内部环境载体就是企业组织本身, 这使企业成员在开展工作实践时, 既能发挥主动性, 又能保持相同的信念, 相互协调形成团结的组织。值得提出的是, 协调不同员工形成创新合力, 通过员工的行为将其转化为现实力量, 使自主创新工作顺利有效开展, 巩固了自主创新的组织基础, 这本身就是提高员工的素质过程。

(二) 企业文化建设提升自主创新能力

创新需要文化的支持, 主要体现在构建良好的国有企业文化环境为员工提供了精神动力, 引导和鼓励创新, 有利于激发人才的创新动力。文化建设中融入创新意识, 促使企业理念转化为切实可行的创新实践, 创新的根本在于敢于质疑和重新诠释, 这就在原有的企业文化基础上给创新提供了便利, 有助于推动员工提升自主创新能力, 不断突破取得成功。

(三) 自主创新能力催化企业文化建设

自主创新能力在企业发展能力地位中占比较大, 国有企业应结合当前的国家政策, 与时俱进, 从国家经济新常态角度来看, 经济驱动将逐步转向创新驱动, 自主创新能力与国有企业文化建设融为一体, 在这融合过程中, 提升企业市场竞争力和地位。此外, 在新常态下, 客户对企业的产品及服务质量日益增强, 国有企业需要不断加快创新步伐, 以满足国内外客户的需求。自主创新能力的增强, 让员工在企业经营过程中提高思维和执行力, 不断适应现代企业发展的要求。

五、国有企业文化建设与增强创新能力的对策及建议

(一) 夯实企业基础, 凸显员工主人地位

扎实推进文化建设进程, 创新构筑思想、行为、制度三维立体的文化体系。国有企业文化建设应立足与思想、行为、制度三个维度。首先, 树立正确的企业价值观, 注重与国家的关系, 形成适合企业发展实际的价值体系, 使员工形成统一的价值观;其次, 员工行为要在企业文化的影响下, 积极参与企业活动, 符合国有企业文化价值要求;最后, 科学有效的管理制度将是国有企业文化得以落实的支撑和保障, 通过制定员工的考评、培训、激励、监督等管理制度, 让制度与文化在企业经营过程得以有效融合。作为企业组织的核心, 人是企业中最具决定性的核心元素, 而企业的人文素质和意识则是企业员工的主人翁意识的表现形式。企业在管理时, 时刻要以人为本, 尊重企业员工各项合理诉求, 搭建学习型组织, 为员工提供发展机会, 使其更加自觉、积极地参与国有企业文化建设中来, 人力资源效果得到有效提升。

(二) 发挥企业党组织和制度优越性作用

国有企业文化的形成是个历史过程, 鉴于我国的社会主义制度背景, 国有企业党组织对企业的文化工作必须发挥引导作用, 在实践工作中重视党建工作, 这是推动企业改革与发展取得成功的重要保证。党建工作的作用主要体现两个方面, 一是在思想上凝心聚力, 以国家核心价值观引领企业文化建设, 不断提升党组织凝聚力, 发挥党支部在企业文化建设中的桥梁作用;二是在实践中不断自主创新, 国有企业的创新能力来源于员工的创新能力, 面对新形势不断探索新途径, 给予党员充分发表见解的机会, 群策群力, 发挥民主集中政治制度的优越性, 指导企业员工配合企业文化建设与创新学习。

(三) 搭建文化与创新平台, 不断推动企业阶段性发展

文化建设是一项系统战略, 应制定统一的规划, 其中短期、中期、长期规划应分阶段实施。明确文化建设载体, 依托企业发展理念和价值观搭建企业设施、网络、文化活动等平台, 提高新媒体的应用效率。在企业内部, 经常举办企业活动以增强员工对文化深入了解;在企业外部, 利用大众新传媒载体, 向社会展示国有企业文化价值观。国有企业应为优秀的科技人才提供发展机会, 通过两方面推进自主创新工作;一方面建立创新平台体系, 鼓励员工学习与创新, 组织人才培训;另一方面搭建国有企业与高校科研机构的交流平台, 充分发挥高校与科研机构的技术优势, 保证国有企业自主创新的持续性。特别是涉及航天、医药、电子、生物等领域的国有企业, 则更急需提高整合创新资源的系统能力, 协同发展攻克技术难题、减少技术依赖, 推动企业持续发展。

摘要：国民经济的快速发展离不开国有企业的贡献, 国有企业的文化建设作为一种无形资产也越来越值得企业关注和重视。国有企业的文化建设是伴随企业长期发展的过程, 并同时具有国家共性和自身独特个性, 对国有企业的自主创新能力发挥着推动作用, 是社会主义文化和创新载体的重要组成部分。笔者在探索企业文化建设过程中, 深入研究企业文化建设、自主创新之间的内部联系, 发掘企业文化与自主创新的影响因素, 有效提出文化建设与自主创新改进措施, 从而实现企业的发展目标。

关键词：国有企业,文化建设,自主创新

参考文献

[1]只有坚持反腐倡廉, 国有企业才能做大做强做优http://www.sasac.gov.cn/n86302/n86361/n86401/c2188077/c ontent.html.

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[6]马莉, 刘慧琴.论国有企业如何加强企业文化建设[J].生产力研究, 2012, (7) .

企业文化建设研究 篇9

文化, 从广义上说, 是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神的总和。从狭义上讲, 是指人类精神生产力和精神产品, 包括一切社会意识形式:如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现象, 文化的发展有历史继承性;作为社会意识形态, 文化是一定社会政治和经济的反映, 同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。

企业文化是在一定社会历史条件下, 企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式, 以及与之相适应的制度和组织结构, 体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现, 它从属于民族文化, 是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象, 已经被人们所认识和重视, 并正在打破国界, 在全世界兴起, 成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。

企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华, 其主要内容是在理性与科学实践的基础上行成的, 包括:企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和企业文化活动等。企业文化的实质, 是以人为中心, 以文化引导为手段, 以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务, 是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。企业文化的辩证法, 是来源于社会, 奉献于社会。企业文化就好像是一只看不见的手, 常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。

二、建立优秀的企业文化是新世纪的必然要求

企业文化是企业生存和发展的内在推动力。企业文化渗透并影响企业经营、管理和人际关系等层面, 是企业可持续发展的重要保障。

1、知识经济的出现需要良好的企业文化支持

知识经济已敲开21世纪的大门, 并将以迅猛之势, 给人类的思维方式、工作方式和生活方式带来一场深刻的革命。但是, 知识经济的巨大威力只有在既有优秀企业文化, 又能够与社会融为一体的企业中才能够得到充分的发挥。“知本家”和“知识工人”的出现, 表明了企业文化在21世纪的企业里的特殊地位、重要作用和巨大价值。

2、竞争的压力要求企业建设先进的企业文化

企业竞争具体表现为产品的竞争, 产品竞争的背后实际上是企业文化的较量。企业文化较量的实体是企业高素质的员工队伍, 高素质的企业员工队伍来自于比较完善的企业用人机制和良好的企业用人环境。一个国家的发展离不开这个国家的文化, 一个企业的发展, 同样离不开这个企业的文化。建立新世纪企业文化, 是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境, 使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。

3、企业的发展要求企业文化作为强大的内动力

企业文化是形成内动力的引擎。构建企业核心竞争力的过程中, 在集中注意力发展主业、提高经济效益, 重视提高技术创新能力的同时, 更要注重企业文化建设。员工只有把个人的人生价值融入到企业价值中去, 积极践行行业共同价值观, 在全行业凝聚强大的内动力, 才能推动行业的持续稳定发展。

三、建设企业文化指导思想和战略目标

1、建立竞争性的、绩效导向的企业文化

要建立竞争性的、绩效导向的企业文化, 就要重视企业人力资源管理与企业文化建设, 在互动中促进企业发展。企业文化和企业人力资源的互动, 一方面是指人力资源管理要着眼于企业文化的形成, 将企业价值观念和思维方式的导向作用应用在人力资源开发和管理中;另一方面是企业文化的形成必须同人力资源开发与管理相结合, 才能实现企业文化的作用。因此, 企业文化应注重与企业人力资源管理相结合, 增强员工对企业的信任和认同, 减少员工与企业的矛盾冲突。它包括:一是建章立制, 设计或完善一套真正以人为本, 公平有效的员工绩效评估动态体系, 奖优罚劣, 承认员工的成绩, 关心他们的进步。二是实现企业组织结构扁平化, 让员工充分了解企业的短期目标和发展战略。三是加强和鼓励员工与企业的互动交流, 尊重员工的个性差异, 正确处理员工的反馈意见, 形成畅所欲言的宽松环境。

2、企业文化要落实到企业的经营活动过程中

企业文化的生命力在于运用到企业管理中, 文化管理是企业管理理论发展的新阶段。企业文化必须融入企业战略管理、人力资源管理、生产经营管理、市场营销管理、伦理道德管理、财务管理、物流管理、成本管理等。文化不能落实到管理中, 就不能发挥最大的作用。

3、企业文化要落实到员工的日常行为之中

企业文化管理通过构建强势企业文化, 从而强化内部管理, 它使员工自觉地监督和调节生产经营等日常活动, 从而增强企业的凝聚力、向心力, 齐心协力实现企业目标。

企业文化建设的核心是认同, 认同的关键是参与。企业文化要被全体员工所认同, 就必须在本企业范围内进行全方位导入, 使企业上下具有统一的目标和行为规范。无论是领导干部还是普通员工, 如果对自己企业的文化没有深刻的认知, 就会不时产生陌生感和沮丧感, 在事业上也不可能大展宏图。

四、建设企业文化的途径

(一) 加强主体思想建设

企业文化建设良好与否取决于领导者的自觉意识和职工的参与意识。领导者的意识必须是自觉的和正确的。自觉的意识来自于对加强企业文化建设重要意义的认识, 企业文化是促进企业不断发展壮大的精神动力和无形财富。随着企业竞争的终极化和企业管理精神的人格化, 明智的企业领导越来越重视职工素质的提高和创造宽松和谐的条件。象松下的管理精神、丰田的“有路就有丰田车”的企业信条, 都会唤起企业领导者加强企业文化建设的强烈欲望。

(二) 重视目标建设

企业文化建设是一项系统工程而不是一件具体的工作。因此, 考核评价其成果时目标比指标更加实用。一般来讲, 指标是具体的, 必须量化, 而目标则是总体的, 允许用非量化的手段去评价。然而, 这种合理的解释, 往往被无限引伸, 使得企业文化建设的目标更加虚化。企业文化建设的目标体系必须是宏观与微观、总体与具体的结合。大目标由小目标组成, 小目标的实现就是大目标的具化过程。企业文化目标体系的建设, 还包括考评机制的建设。在确立目标体系时, 要充分注意考评方式的可行性。对于可以量化的目标尽可能量化, 对于不能量化的目标则参考量化机制变换考评角度。比如, 在考评弘扬企业精神这项要求的实现程度时, 应注意到三个方面, 一是开展了多少这样的活动, 职工参与情况如何;二是职工对企业形势任务和方针目标理解和领会得怎样;三是在各方面工作中是否经常强调发扬企业精神的重要性。

(三) 加强工作网络建设

企业文化建设是企业党、政、工、青各方面的共同任务。在工作中, 部门与部门之间存在着互动关系。遵循企业文化建设的自身规律要求, 将各部门以一定的程序固定下来, 形成工作网络, 这是加强企业文化建设的基本要求, 是克服企业文化建设工作无序的前提和保证。企业文化建设的领导层应是由企业党政工领导和部门负责人组成的领导小组, 且要严格按照工作条例和具体分工, 理顺好各部门的关系。企业文化建设涉及部门多、范围广, 工作角度不同, 各方面在工作中必须保持默契的配合, 都要做主角又都要做配角, 做到纵向贯通, 横向配合。只有这样, 企业文化建设工作网络建设就会逐步完善。

(四) 明确现有价值观体系中关于收入分配的原则和导向

企业在现代体制允许的前提下, 也应不断完善和健全企业的各项绩效考核制度、内控制度和激励约束制度, 努力构建双向流动、择优汰劣的用人机制, 与效益挂钩、多劳多得的分配机制, 以及根据业绩和个人能力而选择不同培养方向的成才机制。优秀的企业文化之道应在于员工价值被承认, 产生对企业的信任, 并在此基础上产生可贵的内驱力。

(五) 真正树立“以人为本, 育人为先”的管理思想

虽然我们一直提倡“以人为本, 育人为先”的思想, 但尚缺少对业务精英的识别、培养和使用, 这也是比较容易被企业管理者忽略的一个问题。企业要实现可持续发展, 就要引入人才竞争机制, 注重业务精英的识别、培养和使用, 同时强化考核、奖励、监督机制, 将员工潜能发挥到最佳状态, 最终使全体员工都能够一丝不苟地实践企业确立的目标, 实现人才使用效益的最大化。

(六) 加强企业外部形象传播规划

在关于企业文化的体系中, 企业文化是由精神文化、行为文化、形象文化组合而成的。精神文化是灵魂统帅, 行为文化是行动指南, 形象文化则是企业精神文化的外在表现, 是形象特征。企业形象文化的塑造, 需要对外传播即大众传播来实现。

在企业文化建设中, 特别是在企业文化的推进实施中, 必须十分关注企业文化的对外传播。现有企业外部形象的传播尚缺乏规划, 导致企业形象不够突出, 而企业形象直接与企业的兴衰相联系。企业的知名度和美誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。经济全球化使得竞争更为激烈, 企业要脱颖而出, 形象战略尤为重要, 它是企业在市场经济中运作实力、地位的体现。

为使企业的发展具有良好的社会环境, 为企业创造文化品牌, 以文化的感召力影响社会, 更好地赢得社会公众的认同和尊重, 我们需要制定系统的对外传播规划, 并按照规划全面、准确地对外展示、传播企业文化, 通过有目的、有步骤地逐步实施推进, 坚持不懈地对外传播, 最终在社会公众心目中留下一个美好印象, 塑造兼具文明度、知名度和美誉度于一体的形象。

(七) 加强企业文化载体建设

企业文化不是无源之水、无本之木, 它必需通过一定的物质实体和手段, 在生产经营实践中表现出来。这种物质实体和手段可称为企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象, 它不等于企业文化。像企业的文化室、俱乐部、图书室、各种协会、企业刊物、服装标识等等, 都是企业文化的载体。还有另一种企业文化载体, 例如庆祝活动、文体活动、表彰会等等。

企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用。抓好了企业文化载体建设, 企业会获得很好的经济效益和社会效益。要想更好满足市场的需求, 提高企业竞争实力, 只有抓好企业文化建设才能有效调动职工积极性, 增强企业凝聚力。

参考文献

[1]、舒化鲁, 如何构建强势企业文化.北京, 中国人民大学出版, 2006年

国有企业文化建设研究 篇10

关键词：国有企业,企业文化,内部控制建设

引言

随着中国社会主义市场经济建设的不断深化,建立符合市场经济需求和企业特色的企业文化成为当前国有企业的重点工作之一。企业唯有以独特、优秀的企业文化,才能够不断吸引人才,凝聚队伍,为进一步发展打下坚实的基础,让企业在激烈的市场竞争中获得更为广阔的生存空间。自我管理是现代企业内部控制的逻辑起点,而自我管理又是企业文化建设过程中的一项重要组成部分。积极的企业文化对内部控制的建设起着良好的推动作用,完善的内部控制又能够进一步促进企业文化的推广和传播,二者相辅相成,密切相关。具体来说,一方面,内部控制的实施在很大程度上需要依靠企业文化的支持和文化,良好的企业文化能够为内部控制的建设创造良好的氛围和环境。另一方面,健全完善的内部控制制度,能够更加深入、全面地展示企业的精神风貌和经营管理理念,对打造优质企业形象、促进优秀文化的形成发挥着不可替代的作用,并且随着内部控制的深入贯彻,这种促进作用将会愈发显著。可以说,企业文化与内部控制都是国有企业需要不断提高和完善的工作,伴随着中国宏观经济、法律环境、员工素养、管理水平的变化,企业文化和内部控制的内涵和外延也都将得到不断的延伸,在进一步的融合过程中,二者相互促进,相互渗透,共同推进企业的健康可持续性发展。

一、国有企业文化建设与内部控制建设的现状

(一)企业文化缺乏独特性,制度建设滞后

由于受到传统管理观念的影响,中国国有企业的文化建设普遍较为缺乏独特性,文化品牌建设水平较低。企业文化不同于社会文化,需要最大程度地体现企业各项行为的鲜明特点和主题。由于中国进行市场经济建设的时间尚短,国有企业对于企业文化的认识程度大多都还处在初级阶段,建立的企业文化意识大多也都来自于社会文化之中,缺乏具有实际指导意义的企业文化建设案例。一些企业的文化建设选择完全照搬国外经验,但是在实施过程中却遭遇企业员工的不适应,难以为日常经营及生产运行服务。由此可见,在国有企业文化建设的过程中,特点不鲜明、主体不突出的文化建设是难以满足市场经济和企业实际需求的,没有特色的企业理念,也难以起到激励员工、引导员工行为的作用。另外,缺乏制度规范的企业文化建设也难以实现预期目标。制度是企业各项工作得以顺利贯彻的重要保证,虽然文化建设是企业的一项软实力,但是在文化建设初期,这样的制度规范也是十分必要的,否则文化建设将无据可依,也难以形成对企业全体员工的必要约束,对文化建设的效率和效果都有不利影响。

(二)企业文化内涵单一,内部控制执行不力,对员工的激励作用有限

在中国企业文化建设的过程中,管理者往往更加重视形式上的完整和规范,对文化内涵的挖掘往往十分有限,再加之内部控制执行者素质普遍存在缺陷,最终导致难以达到内部控制客观要求的情况。在中国的国有企业中,大多数还并没有形成具有鲜明特色的企业文化,有些企业即便建立了相应的规章制度,但是由于没有严格的执行措施作为基础,往往也就束之高阁,无人问津。唯有将企业制度同企业文化、理念、习惯、行为准则等因素相互结合,才能够起到理想的效果。实践经验已经证明,企业如果没有文化作为支持,而是纯粹依靠刚性制度作为管理准则,那么企业员工将会在烦琐的企业规章制度中感到压抑和局促,长此以往,员工甚至会认为企业只关心经济利益,而不关心员工的个人利益,逐步对企业失去忠诚,向心力与凝聚力都无从谈起,已有的各类员工培训工作也都失去了意义。除此之外,一些企业将文化建设与内部控制建设当成一项短期工作来抓,对各部分管理人员、生产人员、财务人员、内审人员等缺乏系统化的训练,再加之缺乏完善的激励机制,导致员工对企业文化与内部控制的认识较为肤浅,工作效率受到一定的影响。

(三)缺乏畅通、成熟的信息沟通机制

21 世纪是信息的世纪,由于企业管理层的重视程度不足,资金投入较为有限,目前中国国有企业针对文化建设和内部控制建设的信息沟通机制建设还较为落后,并没有完全适应市场经济的发展需求。企业文化不应该是一个闭门造车的状态,而是需要与世界上各类先进企业进行沟通,在交流中相互取长补短,达到共同进步的目的。由于历史原因,中国企业的文化建设和内控建设较之世界先进水平还存在一定的差距,尤其是在很多信息处理领域,甚至都还存在大量依靠人工操作的原始状态,工作效率和工作质量都受到很大的制约,甚至还可能出现信息丢失、损毁、真实性差等问题,长此以往,将会对企业的长远发展产生极为负面的影响。

二、强化国有企业文化建设与内部控制建设的对策

(一)重视培养企业文化品牌,文化建设过程中也需有一定的制度保障

国有企业在打造自身企业文化的过程中,需要有意识地形成良好的企业文化品牌,这样的整体价值对塑造企业形象具有十分深远的意义。企业文化品牌的内涵较为丰富,包括企业形象、产品形象、员工形象、管理形象、制度形象等等,总体目标是实现全体员工团结奋进、锐意进取的工作氛围,不断提高企业的整体管理水平和市场竞争力。在这个过程中,国有企业需要注意的是,文化建设也需要适当的制度保障。培养能够被全体员工接受并认可的企业文化并非一朝一夕之间就可以完成,是一项长期的系统性工作,国有企业在培养员工整体价值观的同时,也需要建立完善的规章制度作为管理保障,也就是说,在企业文化的建设过程中,不能仅仅只有观念的宣传和教育,也应该有相应的制度作为硬性约束条件,否则企业文化建设就容易出现“雷声大,雨点小”的状况。这种制度建设同时也可以作为内部控制建设过程中的部分内容,其硬性约束效果可以随着企业文化的确立与成熟而逐步减弱。当然,制度约束也应该充分考虑人文关怀,应该考虑到员工的接受程度。当企业文化根植于员工内心并且形成内在自我约束时,刚性制度约束可以适度弱化,因为此时员工对于企业价值观已经全面接受并认可,能够进行较好的自我管理,并促进内部控制管理效率与效果的双重提升。

(二)重视对企业文化的培养,为内部控制建设创造良好的控制环境

可以说,企业文化不仅是企业的标签,同时也是内部控制的基础,打造企业文化,就如同为内部控制的建设打下地基。一个具有凝聚力、亲和力、竞争力的企业文化能够在更大程度上促进企业内部控制的贯彻,是企业迈向成功直至伟大的基础。首先,企业在进行文化建设的过程中,要做到虚实结合,也就是在实质上和形式上的建设都要有所涉及。企业文化的外在体现形式是十分重要的,不仅可以激励员工士气,同时还能够营造出积极向上的企业氛围。客观来看,企业文化的外在形式容易学习,但是内在价值观、战略理念的形成却需要长时间的实践,甚至还需要付出一些代价。企业文化是企业长期发展积淀下来的宝贵财富,对企业经营管理的方方面面都将产生深远的影响,因此文化的培养和传承应该更加重视对文化内涵的挖掘和体现。其次,国有企业的企业文化建设和内部控制建设都或多或少地会受到来自企业管理者个人风格的影响,与管理者的综合素养有着很大关系。因此,国有企业需要强化监督力度,让真正能够干实事的人带领企业发展,同时企业负责人也要做到严格要求自我,从企业的长远利益出发,顺应企业价值观念,遵守各项内部控制制度。

(三)打造高效率的信息沟通系统

沟通对于交流企业价值观和提高内部控制效率都有着积极影响。在最新的coso框架中,沟通也是内部控制的要素之一。在新的发展形势下,国有企业需要重视打造高效率的信息沟通系统,为文化交流和内控建设创造良好的基础条件,真正实现全员协调。随着现代信息技术的发展,传统的信息沟通渠道,不论是在效率还是效果上都已经难以满足信息时代的客观需求,不利于企业文化的传播和内部控制的建设。目前,计算机、网络等在企业管理中的应用程度逐步提高,极大地拓展了企业的信息沟通空间,大大提升了企业的信息沟通水平。从内部控制建设的角度来看,企业一旦真正实现信息的及时沟通与反馈,就能够将实时控制变为现实,继而信息系统将可以应用于员工的日常工作中,帮助其解决问题,同时也起到监督作用。另外,在开放式的信息沟通模式下,各类信息将成功实现快速共享和整合,企业各个组织及部门都能够实现信息的充分共享,降低发生信息不对称状况的可能性。

结语

国有企业文化建设研究 篇11

关键词：企业思想政治工作；企业文化建设；融合

一、企业思想政治工作和企业文化建设融合的必要性分析

第一，二者的融合是企业实现现代化管理和实现纵深发展的必然要求。企业管理归根结底是人的管理，只有获得每一个员工的支持和拥戴才能取得绩效、实现企业和职工的共赢。在企业所有的工作之中，企业管理是至关重要的一项内容，而员工的思想状态和精神面貌将会直接影响到他们的工作态度和工作积极性。文化管理在企业管理中属于软管理范畴，是企业制度管理的升华，在现代企业管理制度中，文化管理渐渐发展成为企业管理的核心内容，将思想政治工作和企业文化建设融合是实现企业可持续发展的必要条件，是增强企业核心竞争力的有力武器。

第二，二者的结合是思想政治工作创新的突破口。企业思想政治工作和企业文化建设的融合是思想政治工作与时俱进、突破瓶颈的关键点。传统的思想政治工作手段单一、内容陈旧、枯燥乏味，难以引人入胜，员工参与到思想政治工作中的热情自然大大削弱，思想政治工作能够起到的作用也是微乎其微。企业文化建设和思想政治工作的融合能够在很大程度上推动思想政治工作的创新，使得思想政治工作在内容、方法和途径上更加新闻乐见，激发员工和群众参与到思想政治工作中的热情和积极性，在潜移默化中接受思想政治工作的熏陶和教育。

第三，二者的融合是企业提升竞争力的必然选择。现代企业面临着激烈的市场竞争环境，在获取目标市场、取得优秀人才、开拓营销渠道、实施价值链管理上都存在着极大的困境和挑战，为了提升企业的竞争力，使得企业在市场竞争中获得一席之地，企业就必须将思想政治工作和企业文化建设融合在一起。企业思想政治工作和文化建设的融合能够更好地体现以人为本的管理思想，使得企业以更完善的向心力和凝聚力不断向前发展，实现战略目标和长远愿景。

二、企业思想政治工作和文化建设的共同点阐述

首先，二者在基本目标上是一致的。在社会主义精神文明建设不断深化和推进的过程中，思想政治工作在内容上已经突破了传统的思想政治理论和方针教育的范围，开始渐渐向经济领域和管理领域扩展，新时期的思想政治工作能够在解决员工和企业之间的矛盾上大有作为，能够有效地协调员工在工作和生活中的摩擦和矛盾，使得员工在和谐稳定的人际关系中开展本职工作，在无形之中增强了企业的凝聚力，提升了企业的整体运营效率和经济效益。企业文化建设就是将企业认同的价值观和行为理念逐渐渗透和传递给员工的一个过程，让员工在企业内部树立责任感和归属感，不断提升自己的工作能力和综合素养，在实现自我全面发展的过程构筑企业发展强有力的动力。从这个层面上来看，思想政治工作和企业文化建设都可以促进企业的迅速发展，也都能够起到润物无声的效果和作用，二者在实现员工全面发展和提升企业竞争力上殊途同归，二者的结合自然也是水到渠成。

其次，二者在工作方式上是一致的。企业思想政治工作和文化建设都是建立在对员工思想状况和行为规律挖掘的基础上，然后通过不同的方法来增强员工的敬业意识和责任意识，进而提升企业的工作效率和经济效益。但是归根结底，思想政治工作和企业文化建设的要点都在于通过情感的激励、精神的渲染和心情的调试来不断地调节员工的思想状况和精神状态。企业思想政治工作主要是通过谈心和激励等思想教育方式来开展工作，引导员工畅所欲言、敞开心扉，找到问题的症结和关键所在，并采取针对性的措施来解决员工面临的问题和难处，提升员工的政治觉悟和政治素养；企业文化建设则主要是通过价值观念的引导、情感上的共鸣和环境的塑造来提升员工的责任意识和敬业意识，使得员工能够渐渐地接受特定文化环境之中价值观念和行为理念，最终和企业的战略目标实现趋同。

三、企业思想政治工作和企业文化建设融合的原则

首先，应该坚持以人为本的原则。人是企业管理的核心，也是企业运营的主体力量。企业思想政治工作和企业文化建设必须牢牢地把握住将人作为管理的核心这个要点，用激励、鼓励、凝聚作为思想内核来开展正确的思想政治教育工作和企业文化引导，让企业的员工能够形成正确的思想观念和价值理念，促进企业思想政治工作和企业文化建设的融合进程，提升企业的生产质量或者服务质量。企业在管理过程中，需要积极地听取基层员工的建议和意见，切实为保护每一个员工的权益而奋斗，使得员工能够在安全、良好的工作环境和生产环境中工作。

其次，应该坚持树立企业核心价值观。在经济全球化的时代背景下，企业只有不断的创新和变革才能尽快地适应时代发展和企业管理需求，使得自身内在的实力和外在的市场要求相契合，使得企业的发展充满动力和活力。因此企业思想政治工作和企业文化建设过程中不能忽视核心价值观的确立，具备了核心价值观，企业才能够为员工带来长远的发展和更好的福祉，员工也才有意愿为企业的发展奉献自己全部的潜能。

再次，应该坚持党建为先的原则。企业是国民经济发展过程中的重要组成力量，是社会主义市场经济得以发展的不可或缺的基础，所以在任何时刻思想政治工作中都要将党建工作放在第一位的位置上。在企业思想政治工作和文化建设融合的过程中依然不能摒弃党建为先的原则，在开展党内思想教育活动的时候要坚持科学的态度，引导自身工作和文化建设工作沿着正确的轨道前行，在满足政治教育需求的基础上适应现代社会中经济发展趋势的要求，使得企业快速稳定的发展成为可能和现实。

四、企业思想政治工作和企业文化建设融合的途径

第一，企业思想政治工作和文化建设可以在导向功能上实现融合。导向功能的融合主要体现在指导、教育和协调功能上的融合。企业思想政治工作和企业文化的融合首先是思想道德观念和价值观念的融合；其次是协调功能的融合，企业发展过程中必然面临着员工个人的利益和企业综合利益之间的矛盾，在市场经济环境中要调节这种矛盾只有依靠思想政治工作和文化建设的融合来实现；再次是教育功能的融合，教育功能本身是思想政治工作天然自带的基本功能，它主要是通过各种形式的工作来提升员工个人的思想政治思维的正确性，培养员工良好的政治素养，教育功能主要是通过法制、道德和其他形式来体现其作用，企业在融合思想政治工作和企业文化建设的过程中，需要充分分析企业内部的现实状况和员工个人的特殊情况，采取灵活性教育方针，将思想政治工作和企业文化建设的价值发挥到最优。

第二，企业思想政治工作和企业文化建设可以在活动形式上实现融合。如前文所述，企业思想政治工作和企业文化建设需要秉承以人为本的原则，需要将以人为本的思想教育理念融合在二者的日常工作之中。那么企业就需要采取多样化的活动来激发员工的工作热情和工作积极性，使得员工更加乐于参与到思想政治教育工作之中来，并通过企业文化活动感受到文化建设的作用和价值。企业可以通过组织员工开展文化体育活动、创建企业内部网站、QQ交流群、微信群和微博公共账号等方式，使每一位员工都能够参与到思想政治教育工作与文化建设的过程当中，促进国有企业思想政治工作和企业文化建设的融合。

参考文献：

[1]孙洁.企业思想政治工作与企业文化建设的结合研究——以安阳钢铁集团有限责任公司为例[D].四川农业大学，2011

[2]李红.现阶段国有煤炭企业思想政治工作现状分析研究——以汾西矿业集团为例[D].西北师范大学，2013

国有企业文化建设研究 篇12

随着改革开放的不断深化和市场经济体制的逐步完善, 城市公共服务行业中并购重组的浪潮随即涌现, 如何消除来自于不同背景的文化冲突, 建立新的企业文化成为关注的重点。

1 我国国有城市公共服务企业的文化特征

企业文化的形成是一个不断累积和固化的过程, 在此过程中要受到企业内外各种环境的影响, 包括企业所处的国家文化、企业

出路, 改变现状, 企业人才在无形中丧失;再次, 企业总体经营困难也会让企业采取不仅仅是裁员降薪, 甚至降低福利、减少奖励机制的方式进行成本的最大化压缩。面对金融危机的冲击, 更多中小企业选择把人力资源简单的当做成本缩减, 裁员粗放无序, 在人员的评价评估、心理安慰辅导、社会公关方面管理混乱, 打击了高素质人才的积极性, 也使得大量人才流向大型企业, 中小企业“难求一将”, 空有兵马却毫无建树。面对即将到来的经济复苏和经营模式转型, 中小企业人才困境越发严重, 很多企业只能匆忙招聘培训, 但很难马上适应工作的环境而贻误战机。缺乏良好的管理和创新能力, 仅靠简单的“薄利多销”策略无法在经济回暖的机遇下站稳脚跟, 反而加大了培训周期和成本也找不到需要的人才。如何应对金融危机带来的人才困难, 把握员工忠诚度, 加强现代企业管理制度的建立成为中国中小企业在当前发展道路上的一个必须面对的难题。

中小企业在人才困境的解决上存在其机动性的优势, 适时改变策略、完善体制, 就能逐步缓解因管理问题所带来的人才流失和缺乏。 (1) 改进完善治理机制, 规范激励约束机制。建立健全董事会, 重新构筑一个良好的治理机制, 才能提高高层计划决策运营的效率和合理化程度, 避免个人行为的增多、家族式管理的观念缺陷。强化员工的激励与约束, 形成规范化的运作体系, 使整个企业有序、稳定。 (2) 重视人才规划, 合理配置资源。对人才能力的甄别和配置进行系统化, 一方面要支持经营模式逐步转型, 一方面还要量力而传统和性质、企业管理者的价值观等。但是, 企业文化一旦形成, 便具有一定的刚性, 所形成的思维方式、价值观及行为准则就很难改变。

我国城市公共基础服务企业涉及到水、电、气等关系到国计民生的基础性事业。由于公共产品的经济特征, 长期以来, 我国的公共服务一直由代表公民利益的市政府、国家政府拥有和经营。企业的管理者往往由政府委派, 存在所有者缺位。企业的产品大多为政府定价, 具有行业垄断性。企业的发展与城市的市政建设、城市的规模发展有着密切的联系, 由于缺乏竞争和政府的过度管制, 企业往往呈现经营效率低下, 发展动力不足。行业中普遍存在着官本位思想、大锅饭思想、市场危机淡薄。其文化特征主要表现在:

1.1 企业中人情关系色彩浓重

东方文化受儒家文化影响较大, 重伦理、重人际关系、重人情和面子, 情感色彩较浓, 具有明显的非理性特征, 这种文化放大了人与人之间的关系, 淡化了人与物之间的关系, 尤其是在公共服务企业, 这种现象相当严重。

1.2 创新和竞争意识薄弱

企业文化的形成要受到企业传统和性质的影响。企业现在的文化特征很大程度上都会受到企业过去的行为风范、道德风气及行, 针对自身情况和能力实施, 严格控制成本。 (3) 吸引人才多元化, 培训开发专业化。人才短缺的主要原因就是信息的错位导致大量人才闲置或者是没有得到充分的利用, 这就导致双方的不平衡。中小企业利用其灵活性的特点, 不仅要对内部员工进行专业化的培训, 打造专业化人才, 同时也要重视外部人员的选聘, 对于不同方面有能力的人进行招揽和任用, 拓宽人力资源的获取道路, 缓解人才资源的短缺现状。 (4) 增强员工认同感, 打造自身企业文化。中小企业在利润成本方面竞争激烈, 平均寿命较短, 很少有企业有着长远的规划, 企业文化的打造更无从谈起。中小企业应摆脱其家族式的文化, 树立具有稳定性、吸附性和包容性的企业文化, 以人为本, 更多地承担社会责任, 树立优秀的企业形象, 增强员工对于企业的认同感、满足感, 也通过企业文化吸引人才, 留住人才, 打造人才。

金融危机是灾难也是重生, “乱世出英豪”, 正是全球经济的乱世才给更多的中小企业带来了无法想象的机遇。危机缩小了很多企业的差距, 提升了发展中国家的经济地位, 给很多中小企业做大做强提供了道路。合理分析局势, 把握住恢复时期的潮流, 针对自身不足进行迅速调整以迎合金融危机后的特点, 抓住机遇就能成就辉煌。

参考文献

[1]阮兢青, 陈文标.后金融危机时代中小企业的机会和生存发展策略

研究[J].中国集体经济, 2010, (4) .规章制度的影响。由于公共服务企业的垄断性, 员工都信奉“大锅饭”的思想, 进取心差, 创新意识淡薄。

1.3 行政管理特征明显

国有公共服务企业一般为地方市政部门管理, 企业的许多行为均是按照政府的行政意愿完成, 行政管理的特征比较明显, 用人制度缺乏灵活性、薪酬制度缺乏激励。

2 国有公共服务企业并购重组中企业文化建设的三阶段策略

企业并购重组的过程不仅仅是企业间有形资源的优化组合, 更重要的是企业文化等无形资源的优化组合。建立并购各方认可的优秀的企业文化, 不但可以弥补企业并购重组中书面合约失败的不足, 大大降低并购双方交易成本, 减少企业并购重组过程中的阻碍, 使双方并购企业真正实现一体化, 并且对内可以形成强大的凝聚力, 起到教化、维系和激励的功能, 对外将形成独特的企业形象定位, 产生品牌效应, 从而达到1+1>2的协同效应。

由于国有企业与民营及外资企业在企业性质、市场环境、价值观念等方面存在较大的差异, 因此, 在并购重组过程中, 涉及到对原有文化的改进和新文化的建设和认同。本文认为, 在国有公共服务型企业重组过程中新的企业文化建设应该分成解冻阶段、构建阶段和深化阶段进行, 但是各阶段工作内容和重点有所不同, 并且可以相互交叉。

2.1 解冻阶段:对已有文化进行诊断, 消除员工对变革企业文化的障碍

并购各方文化往往存在较大差异, 因此, 在并购初期, 必须对各方文化的差异进行分析对比, 诊断评估各家企业文化的优秀和糟粕部分, 对呈现出的差异按照新成立公司的性质进行调整和补充。在分析诊断企业文化的差异时, 应该从企业所处的社会文化背景的差异、企业文化个性特点、企业家的个性及员工素质、精神文化、制度文化、非制度文化等方面。并在此基础上, 展开对现行企业文化进行评估和诊断, 明确现存问题, 以及这些问题造成的影响, 为确定新的并购企业的企业文化的内容提供基础。

由于各方文化的差异, 因此需要多方位向员工灌输新的企业文化理念, 消除员工对变革的阻碍。可采取的主要做法有:一是加强高层领导及企业家的倡导和重视。企业文化首先是企业家的文化。一方面, 高层领导在变革中要发挥身体力行与表率作用, 另一方面领导者应通过自己及其员工的洞察力和想象力, 发展公司的愿景, 挑选、训练能够实现这一愿景的员工, 激励他们并使之认可。二是将企业文化变革贯穿于企业各层次, 倡导全员参与意识。企业必须创造一种氛围, 鼓励管理者对现行作法提出挑战, 不必担心被打击报复, 激励人们去思考、改进和实施新概念、新想法。三是通过集中培训, 问卷调查, 领导深入现场, 第三方咨询公司等广泛的宣传和多方面的培训, 让员工认识变革企业文化必要性以及认同新的企业文化。

2.2 构建阶段:建立新的企业文化体系并实施

在对并购各方的企业文化差异进行有效分析诊断之后, 根据企业发展目标和企业愿景确定适合构建新的企业文化。公共服务企业并购重组过程中会存在一系列的矛盾冲突, 因此制定一个有利于并购双方共同发展的企业新文化, 对于减少企业并购过程中的障碍, 促使并购双方迅速融合具有重要意义。在制定企业新文化的过程中需要考虑到并购重组后企业的愿景, 以及企业未来的发展战略和目标, 企业的文化建设是以为实现企业目标和企业增值而服务的。同时还要根据并购企业双方的文化特点, 遵守“兼收并融”的原则, 吸收并购企业双方的文化优点, 取长补短。同时, 还要抓住企业并购重组的好时机对先前并购企业中的不合理的企业文化现象进行革新。

由于企业文化的刚性以及累积性的存在, 企业新文化在组织中的完全确立统治地位需要相当常的时间, 是一个循序渐进的过程。新文化刚实施的过程中会遇到相当大的困难, 新旧文化的不断交锋, 使得企业的内部管理成本大大增加。这里我们可以将企业新文化以制度的形式确立下来, 形成一种正式约束, 要求全体员工遵守。同时将企业文化实施的效果在某种程度上与企业绩效挂钩。并选取一些具有变革精神, 能体现企业新文化特征的代表组成新文化执行团队。用以保证企业文化新制度的有效执行, 随时监督企业新文化的执行状况, 定时上交执行状况报告书。

2.3 深化企业新文化:将企业文化融入到企业的生产经营

企业文化的构建与优化是一个不断循环的过程, 企业新文化贯彻实施之后需要根据实施的效果对新建的企业文化不断的进行调整, 得到员工广泛认同的, 能给企业带来较高经济效益的文化才是适合企业发展的, 同时一个适合企业发展的优秀的企业文化一旦为员工接受, 将会给企业带来巨大的规模经济效应, 增强企业的软实力。

在对企业新文化进行优化的过程中主要有以下两个方面的内容:首先, 需要评价企业新文化的实施效果。企业可以成立专门的企业文化评估小组, 对企业文化执行效果进行评估, 也可以请专门的评估专家进行评估。在评估过程中, 主要是从企业效益、企业精神、企业形象等几个方面进行, 可制定专门的评估指标, 然后按各项指标对实施效果进行打分。其次, 需要调整企业新文化。管理者根据评估的结果及详细的报告, 察觉企业新文化实施过程中的问题, 然后再对原先制定的文化进行调整。当然调整的过程只是对一开始制定的新文化的一种小修小补, 变动幅度不可过大, 否则不利于文化建设的进行。因为企业文化的形成与发挥作用是一种长期的过程, 频繁变更企业的核心文化将不利于企业文化的建立。

摘要：企业文化在企业并购重组过程中发挥着越来越重要的作用。处理好企业并购重组过程中的文化冲突, 搞好企业文化建设工作, 对提高企业并购绩效, 实现企业有效整合具有重要性的意义。本文通过三阶段策略, 即解冻阶段, 构建阶段, 深化阶段, 提出我国城市公共服务企业中企业文化建设的相应对策。同时强调构建新文化与优化新文化需要形成一个循环系统, 促使企业新文化不断完善。

关键词：公共服务企业,并购重组,企业文化,建设

参考文献

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