产品开发为导向（共12篇）
产品开发为导向 篇1
在产品开发的过程中, 用户需求调查所花费的费用只占产品设计成本的一小部分, 但它直接决定了产品最终是否可以拥有较高的用户满意度, 为企业赢得更多的利润以及占有更多的市场份额。随着IT技术的迅速发展, Web信息产品在互联网中随处可见, 然而在实际的开发中如何做到使产品更满足于用户需求, 保持用户粘性, 做到从用户需求的角度出发, 设计出符合用户操作习惯和认知并具有实践指导意义的设计方法和流程显得极为迫切。
1用户需求导向与Web信息产品的概念
1.1“用户需求导向”的界定
用需求导向是相对于企业以产品为导向和以市场导向的另一种新兴的战略定位导向, 尤其适用于当今互联网产品的设计研发。以用户需求为导向的产品设计更加强调市场调研, 通过详细分析用户目前的需求以及未来一段时间的需求趋势, 设计、研发满足用户需求的产品或服务。用户需求导向强调需求调研和以用户为中心这两个重要的原则。需求调研是用户需求导向策略的首要前提和基础;以用户为中心是需求导向的立足点和出发点, 它是需求导向策略不会重蹈产品导向和市场导向覆辙的根本保证。
1.2 Web信息产品的定义
Web信息产品是指运行在桌面电脑和移动设备 (如手机、平板电脑) 上的各类网络应用, 例如各大静态、动态网站中的Web2.0站点以及iOS、Android等手机平台上运行的各类应用。随着移动互联网的兴起, Web信息产品的发展进入快速增长期;相应地, 对Web信息产品的设计和开发人才产生了强烈的需求。Web信息产品的设计, 不仅要求设计人员掌握产品结构和开发技术等专业知识, 还需要开发团体对用户的需求有着深刻的认识。
2挖掘用户的需求
2.1用户的需求模式
用户需求模式的建立作为产品开发活动的首要任务, 为产品的设计活动提供了必要的前提和基础。及时地获取用户需求、精确地理解用户需求, 以及在设计Web信息产品时尽最大可能的满足用户需求信息, 在当今竞争激烈的信息时代中具有最重要的现实意义。准确、有效地获取产品信息需求不仅可以在时间上缩短产品的开发周期, 还能大大提高客户满意度。获得用户需求信息和根据用户需求设计产品是目前Web信息产品开发设计中的两大关键领域。根据目前的研究经验表明, 信息用户关于产品的需求包括多方面的内容, 如图1所示。目前绝大多数从事Web产品开发的企业将用户产品需求用用户特征与用户需求分析调查开始Web产品的设计, 而在进行实际研发的过程中才考虑企业管理需求、开发技术需求以及相关部门协作方面的需求。由于后3种需求的滞后性, 企业通过这种用户需求模式后会出现严重的研发管理与控制方面的混乱, 最终无法满足用户正常的需求。因此, 开发Web信息产品所遵循合理的用户需求模式应该是在产品定义的过程中综合考虑用户特征、消费者需求、企业管理需求、开发技术需求以及相关部门协作方面的需求中的各个要素, 并将这些要素映射到新Web产品原理概念的设计中去。
2.2获得用户信息需求的途径
2.2.1网络调查法
掌握用户对Web产品的需求可以促使开发团队不断改进自己的工作, 提升自己的产品;但为保证在网络进行用户需求调查的可行性, Web信息产品开发团队必须重复了解用户对产品的具体需求。关于如何创立自己的企业网站, 并利用网站中用户个人数据进行分析, 可以根据用户的访问页面、逗留时间以及访问频率等相关数据进行统计;对网络使用记录中的相关序列模式进行分析, 并根据所获得的用户需求相关的知识协调用户与研发团队之间的信息交互模式, 最终开展针对不同用户的开发策略和Web产品推送;通过协同过滤等相关算法对具有相似需求的用户以聚类的范式聚类、分析其共同特征, 最终提供更适合不同用户且有针对性的个性化服务模式。目前关于网络调查用户需求的方法主要有: (1) QQ聊天法; (2) 电子邮件法; (3) Web站点问卷调查法; (4) 日志统计法; (5) 用户注册信息调查法; (6) 网上观察法。
2.2.2数据挖掘方式
通过数据挖掘的方法获取用户的需求主要是依靠系统完成的。多数系统直接或间接的保存用户的大量信息, 而这些信息客观上反映了用户相应的信息需求, 因此可以基于这些数据通过相应的信息收集系统和数据分析系统以数据挖掘的方式分析用户的需求。简而言之, 数据挖掘法获取用户需求就是系统主动收集用户偏好的过程。目前基于数据挖掘的主要方式有: (1) 分析网站网页、电子邮件关键词; (2) 分析纸质文献借阅记录; (3) 分析用户检索词; (4) 分析用户页面逗留时间和浏览频率。利用数据挖掘方法获得用户需求可以提高结果的准确性, 并且基于系统的获取方式也大大地节省了人力劳动, 但应用起来通常较为复杂。
2.2.3客户端获取方式
网络调查法与数据挖掘方式获取用户的信息需求都是建立在B/S的基础上, 对安全的控制能力相对弱, 面向的用户群通常是不可知的;而通过客户端方式获取用户信息需求是建立在C/S的基础上的, 该方式不仅可以更有针对性的获取相关用户的需求, 而且拥有很强的用户信息安全控制能力, 可以在最大程度上包含用户信息。例如, 新浪微博推出的windows客户端和目前移动终端上大量的App应用。这些客户端可以通过安装在用户客户端上的软件 (调协器) 来接收用户传送过来的信息, 不仅可以通过有线互联的方式获取用户所需信息还可通过无线移动通信网来满足用户需求。
2.2.4多次获取与评价反馈机制相结合
经过统计, 目前关于如何搜集、获取用户信息需求的方法有很多。方法的众多并不意味着在进行某项Web信息产品开发时, 将所有的方法应用到获取用户需求上。这种想法是不理性、不科学的;并且由于人力、物力、财力的限制, 从实践的角度也是不可能、不必要的。在实际产品开发中, 只需结合选用几种必要的、可相互补充的方法, 本着多次获取、循序渐进的原则, 并建立一套评价反馈机制, 就可获取相当完备的用户需求。而评价的方法可通过了解用户对最终产品的满意度来测定选取方法是否达到了预期的效果。用户满意度可以使用调查法和用户产品率统计两种方法经行统计。总而言之, 关于用户需求的获取, 开发团队应该本着通过评价可以调整用户需求的思想, 多次获取、多次评价、循环反馈, 切不可急于求成、急功近利。
3信息产品的设计
3.1用户界面的设计
3.1.1优化Web信息产品的视觉效果、加强视觉体验
一个拥有良好视觉效果的Web信息产品可以给用户留下深刻的印象, 可以帮助研发团队提高用户体验, 提升产品在用户心中的形象, 进而无形之中凸现了产品的品牌价值。用户界面优化是通过优化Web信息产品的布局、产品样式、页面关键词、可点击选项以及关键开发代码等手段来实现, 最终达到增加Web信息产品的使用量。但用户界面的优化不能为了渲染产品的视觉效果和视觉体验而去过度的改变Web信息产品布局和风格, 这样是得不偿失的。因为尽管采用这种手段可以重新获得一部分新的客户, 但由于过渡优化破坏了整个产品原有的整体形象, 对已经使用的客户会造成产品视觉效果差的想法, 很容易给这部分客户留下不好的印象。这样的结果往往是新用户的使用量在上升、老客户的使用量在下降, 但新客户涌入的速度远远赶不上老客户流失的速度。老客户的流失导致产业固定使用人群的数量在下降, 对于企业来说失去了固定消费人群, 进而导致企业收益下降。所以网站优化要遵循用户优化原则。
3.1.2合理的界面布局
合理的界面布局对用户体验的提升具有重要作用。优质的界面布局不仅要求界面拥有一个快速的载入速度, 还应考虑到占用网络的带宽、页面及其图标体积等诸多因素。目前在开发Web信息产品时候通常使用CSS技术。通过CSS可以使页面载入得更快 (由于将大部分页面代码写在了CSS当中, 使得页面体积容量变得更小) ;并可以降低产品流量的带宽, 减小页面体积, 加快浏览速度。CSS技术在修改设计时可以在不破坏页面其他部分布局样式的同时根据区域内容的相关标记, 找到开发包中的相应ID, 简化修改流程、保持视觉效果的一致性;以往表格嵌套的制作方法, 会使得页面与页面, 或者区域与区域之间的显示效果会有偏差。由于CSS技术本身是将所有页面或所有设计区域统一使用CSS文件控制, 这种操作本身就避免了不同区域、不同页面因为使用技术和要求不同体现出的效果偏差而降低用户视觉感受的现象发生。通过对Web信息产品的合理布局可以让开发应用更具亲和力, 增加产品的使用用户。
3.2 Web信息产品与用户的强交互性
任何产品都不是一个单一的主体。Web信息产品在绝大多数情况作为一个信息传递的平台, 因此在与传统产品相比在用户使用时需要有更强的交互性。强交互性在产品的研发过程中并不是一个可选项而应该是必须选择的部分。通过调研目前市场上具体的Web信息产品后可以发现, 产品的强交互性主要体现在以下两个方面:
(1) 可操作性。
心理学研究发现, 人们对事物的认识通常是由表及里的实践认知过程。因此, Web信息产品细节的可操作性, 即在研发产品中必须有明确的指示和图标, 并且能够让用户不通过相关的使用说明就了解如何操作产品。
(2) 产品界面设计 (UI) 的导航性。
产品必须有明确的可操作界面。目前多数Web信息产品都拥有可视化的操作界面。在用户与产品的互动过程中, 可操作界面对用户使用产品的感受起到了关键作用, 且直接影响着产品交互性的强弱。界面存在于人———物信息交流中, 甚至可以说, 存在人———物信息交流的一切领域都属于界面, 它的内涵要素是极为广泛的, 可将界面定义为设计中所面对、所分析的一切信息交互的总和, 它反映着人———物之间的关系。界面导航性强的产品可以在第一时间内吸引大量的用户, 因此, 产品界面设计的导航性是产品交互性强弱的一个重要的指标。
3.3功能的人性化
Web信息产品设计的目的在于满足当下互联网用户的各种需求, 而基于用户需求的设计是所有研发设计的起点, 也是产品设计的原动力。用户需求的不断提升推动着产品设计的不断改进, 并影响和制约着开发团队的研发内容和产品的实现方式。但所有研发产品都应遵循着产品功能的人性化以满足用户在不同需求层次的需求。美国社会心理学家马斯洛提出的需要层次论, 揭示了产品设计人性化的实质。只有前面的需求的轨道充分的满足后, 产品对后面需求的满足才能达到最大的收益。因此Web信息产品在实现功能人性化设计的过程中也应该由满足用户简单需求开始依次满足除基本需求之外的各类精神文化因素的需求, 最终通过满足用户需求层次逐级上升来实现产品功能的人性化。产品设计在满足人类高级的精神需要、协调、平衡情感方面的作用却是无庸置疑的, 因而设计的人性化因素的注入绝不是设计师的“心血来潮”, 而是人类需要的自身特点对设计的内在要求。
3.4性能的稳健性
稳健设计包括产品设计和工艺设计两个方面。稳健设计的最大特点之一是高强度的环境适应性, 可以使产品在复杂变化的环境中保证其原有高质量的性能, 并拥有极强的抗干扰能力。产品性能将更加稳定、质量更加可靠。值得指出的是, 通过调整设计变量及控制其容差使可控因素和不可控因素, 当与设计值发生变差时仍能保证产品质量的设计也应当成为稳健设计, 换言之, 如果设计出的产品通过各种假设的干扰因素的检验后依然是稳定的, 或者用相对较为廉价的部分组装出性能稳定好的产品, 则也应认为该产品的设计是稳健的。
目前有关机械稳健设计的方法大体上可分为两类:一类是以经验或半经验设计为基础的传统的稳健设计方法, 主要有田口稳健设计法、响应曲面法、双响应曲面法、广义线性模型法等;另一类是以机械工程模型为基础与优化技术相结合的机械稳健优化设计方法, 主要有容差多面体法、灵敏度法、变差传递法、随机模型法等。Web信息产品设计中所指的性能的稳健性主要是第一类。
4 Web信息产品的完善
4.1做好用户需求与产品功能的逐步过度
“功能过度”包含两层含义:一是指目前Web信息产品开发过程中由于用户对知识的缺乏, 作为合同甲方对系统功能提出的过高要求, 或者是用户在产品开发过程中随着知识的不断增加而对产品功能不断提出超越项目合同的新要求;二是指产品开发过程中专业人员利用信息技术的优势为用户设计了一些对用户需求无关、无用的功能, 或者是设计了一些有关、有用, 但过分超前, 目前产品无法运行的应有功能。
“用户需求”与“功能过度”是相关的。如果用户需求解决的好, 用户需求系统、完整地反映了新产品的本质需求, 新产品的功能设计便会在科学的前提下进行, 自然不会出现前述的两种功能过度的情况。反过来, 如果出现了功能过度的情况, 一定是用户需求没弄清楚, 即产品开发的需求不清楚、不系统。既可能是用户方对用户的需求不清楚, 也可能是产品开发人员对新产品需求不完全了解。
4.2对已识别用户和未识别用户采取不同的用户向导方式
在产品步入市场之后, 对于不同的Web信息产品使用用户, 应该采用不同的用户向导方式。应当通过相关的技术对已识别用户和未识别用户加以区分。对未识别用户采取标签元、兴趣测试的方式收集用户的兴趣爱好加以推荐;而对已识别用户而言, 应采取使用记录以及个性化推荐 (RSS) 的方式。
5结论
在Web信息产品设计中, 用户需求的信息传递与开发者理解之间存在着映射关系, 当两者能够有效匹配时, 就可以使信息产品更加符合用户的需求。以用户为中心, 在设计中充分考虑用户需求, 通过用户需求与设计产品功能的匹配实现信息产品的可用性是Web信息产品设计需要考虑的核心问题之一。
参考文献
[1]肖希明, 黄连庆.以需求为导向的数字信息资源开发[J].中国图书馆学报, 2007 (6) :65-68.
[2]饶增阳.利用网络资源进行个性化信息服务[J].南阳师范学院学报 (社会科学版) , 2003 (10) :124.
[3]王智勇.网络课件辅助生成系统的设计和实现[D]北京:北京交通大学, 2009:23-24.
[4]张岩.基于DIV+CSS设计ASP网站[J].大学教育, 2012 (8) :60-61.
[5]鲁群霞, 熊兴福, 张启亮.论产品界面的人机交互设计[J].包装工程, 2005 (10) :163.
[6]许永生.论产品设计中的人性化[J].装饰, 2008 (2) :162-163.
[7]黄美发, 叶德辉.电子产品设计中的人机交互性[J].包装工程, 2012 (8) :260-262.
[8]陈立周.工程稳健设计的发展现状与趋势[J].中国机械工程, 1998, 9 (6) :59-62.
产品开发为导向 篇2
2、农村扶贫开发以“输血”为特色的救济式扶贫和小规模的区域扶贫为主
1980年，中央财政设立了“支援经济不发达地区发展资金”，专门支持老少边穷地区发展。确定18个集中连片的贫困地区并进行重点扶持。1982年开始为“三西”地区提供农业建设资金共20亿元，每年2亿元，为期10年。“三西”建设以改善农业生产条件、解决人畜饮水、发展乡镇企业为投资重点，目的是为了解决“三西”地区农民的温饱问题和增加农民收入。1984年开始实行以工代赈计划，目的是在增加贫困人口收入、缓解贫困的同时，改善贫困地区的基础设施条件。20世纪80年代的以工代赈项目为以修路、农田基本建设、水利工程和人畜饮水工程为主。
二、农村扶贫开发中存在的问题
伴随着以土地改革为核心的农村制度变革，计划体制向市场体制的转轨，以及减贫的专项政策，农业得到快速发展，而农业和农村地区自身的发展是减贫之源。但是由于自然条件、地理因素、历史文化差异以及农户自身禀赋等因素的影响，并不是所有农民都能从经济增长中同样获益，农民之间的收入差距逐步拉大。1985年农民基尼系数比1979年增加17%，但总体水平较低，未超过0.3。
以工代赈扶贫计划存在的主要问题包括：以工代赈项目要求地方配套资金，很多贫困地区由于财政困难很难配足，以至于越贫困的县获得的以工代赈资金越少。也有些地方为了多获得以工代赈项目，采取虚假配套的方式，从而影响了建设项目的质量、进度和劳务报酬的及时兑付。
产品开发为导向 篇3
[关键词] 行动导向 职业能力 典型工作任务 教学情境
一、以行动为导向的课程开发设计的必要性
一直以来,学科体系的教育模式培养出来的学生能够掌握较好的学科理论基础,文化基础功底扎实,且知识的逻辑性较强,但我们职业院校学生大多数逻辑思维能力差一些而形象思维能力更强一些,我们培养的学生毕业时无法达到“零距离上岗”的职业能力目标,学生毕业后,需要较长时间的企业实践锻炼,才能将所学的理论知识与自己的岗位实际有机地结合起来。为此,职业教育专家和教育部相关部门专家找到这样一条解决目前问题的思路,即借鉴德国职业教育成功经验,走出一条中国特色的职业教育新门路,其具体步骤就是通过高职示范院校建设的契机,开展“以行动为导向的课程体系”开发与建设,进行彻底的教学改革。
二、课程开发设计的理念与思路
如何进行以行动为导向的课程体系开发?我们首先来了解一下学生职业能力。
职业能力按内容不同分为专业能力、方法能力和社会能力,从职业能力性能的角度,又可划分为基本职业能力和关键能力。基本职业能力是胜任职业工作,赖以生存的核心本领;关键能力是指学生获得为完成今后不断发展变化的工作任务而应获得的跨专业,多功能和不受时间限制的能力,以及具有不断地克服知识老化而终身持续学习的能力。关键能力是从事任何职业都需要的,适应不断变换和飞速发展其所有的科学技术所需要的一种综合能力,是专业能力以外的能力,它与纯粹的,专门的职业技能和知识无直接关系,或者说是超越某一具体职业技能和知识范畴的能力。关键能力包括专业关键能力、方法关键能力和社会关键能力,方法关键能力指具备从事职业活动所需要的工作方法和学习方法,包括制定工作计划和步骤,解决实际问题的思路,独立学习新技术的方法、评估工作结果的方式方法等。所以获得关键能力的重要条件就是行动的整体性和执行完整的行动。这里不仅涉及工作行动的完整性,而且具有循环性,内容的完整性涉及专业能力、方法能力以及社会能力的统一;内容的循环性包括目标制定、计划、决定、执行、控制和对工作任务的评价等。
怎样在学习领域设计时,去思考和实现行动的整体性和执行完整性的行动呢?
过去我们经常召集毕业生座谈或交流,他们常有这样的感受:刚参加工作时,面对交给的工作任务,常常感到不知从何下手,但又觉得对任务中的知识或技术问题心里明白,在学校学过。从这些感受中我们得到一个信息,传统学科课程体系给了他们知识,应该说很多知识,但并没有多的给他们运用这些知识去解决完成职业工作任务的工作方法和工作思路,他们是通过在工作实践中“摸爬滚打”才逐渐成长起来的;另一种现象也说明这样的问题,如在学校担任过重要角色的学生干部为什么企业愿意要?为什么这些学生成长得相对快一些?又为什么在学校中成绩不错,也“听话”的学生,但发展却不如某些成绩比他差的人?结论是“方法”即关键能力中方法关键能力和社会关键能力起到了十分重要的作用。学习相对差的学生用“方法关键能力”解决了自己如何学习的问题,有过“干部经历”的人,利用“浅薄的”方法关键能力较快地学会了工作。
所以,在培养学生基本职业能力的同时,侧重点是培养他的关键能力,特别是方法关键能力。
如何培养学生的关键能力?学习和借鉴德国职业教育成功经验,结合我国国情,在依托学校现有资源和建设实训室,与企业合作,工学结合等基础上,围绕完成典型的职业工作任务的工作过程,进行课程内容、教学方法及手段的研究与设计,构建出新的课程体系,使学生通过组成课程体系的若干个学习领域的学习后,获得完成现在的和将来所面对的职业工作任务的职业能力。
三、课程开发与设计的实践
下面,以黄冈职业技术学院省级精品课《计算机辅助设计》的开发与设计为例进行说明。《计算机辅助设计》作为环境艺术设计、电脑艺术设计等专业的一门职业技能课,课程设计的指导思想是:以学生职业能力培养为导向;以本专业人才培养目标作为选择课程内容的标准;以高职生源智能特点作为课程内容序化的依据;以专业知识和职业技术应用能力、自主学习能力、创新能力和综合职业素质培养为课程目标。本课程采用以项目为导向,以任务为驱动,以学生动手能力培养为主线,理论教学与实践教学融为一体的教学模式,充分体现了高职教育的特点。同时本课程以计算机辅助环境艺术设计的设计流程为主线,重构了课程的教学体系,重组了课程的教学内容,把知识和技能的教学溶入到项目的制作之中,实现了教中学,教中做,教学做合一,较好地解决了学以致用,学好善用的问题。
1.基于工作过程导向的课程体系设计
计算机辅助环境艺术设计的工作流程:(1)平面布局与立面设计;(2)三维建模(参数设置、整体建模、精细建模、场景合成);(3)环境设置(设置摄影机、材质与灯光);(4)求解与渲染;(5)后期调整与合成。
2.工作任务与教学情境的对应
依据计算机辅助环境艺术设计的工作流程,根据高职学生的认知规律,由简单到复杂、由单一到综合设计以下教学情境:教学情境1 AutoCAD绘制工程图;教学情境2 3DS MAX绘制电脑效果图;教学情境3 Photoshop效果图的后期美化与修饰;教学情境4 家居空间效果图制作;教学情境5 公共空间效果图制作;教学情境6 室外景观效果图制作。
四、课程开发与设计所引发的思考
目前,中国的高职教育已进入“大众化”阶段,其发展状况如何将直接关系到整个社会经济的发展。而高职教育必须至少抓好三项建设,即实训基地建设、专业建设和课程建设,其中课程建设在高职院校三项建设中最为关键,课程开发与设计的好坏将直接影响课程建设的质量。我们在课程开发与设计的实践中应该了解以下几点:
1.学科系统化课程体系开发与行动导向课程开发的区别
学科系统化开发的课程体系是本科教育和普通中学教育常用的课程体系,能够提供较好的学科理论基础,重视文化基础教育,逻辑性较强,但忽视社会经验的获得和实践能力的培养,所提供的职业学习内容与职业工作实践没有直接关联,学生毕业后,需要较长时间的企业实践锻炼,才能将所学的理论知识与自己的岗位实际有机地联系起来。学习理论导向的课程体系是按照课程和教学理论的原则和要求构建的,其将素质教育与普通教育相结合,更加关注学生的认知能力、一般行动能力和个性发展,把学习过程 作为教学设计的主导。其缺点:学习内容与职业工作关联不够紧密,提供的仅仅是一种职业基础教育。
工作过程导向开发的课程体系,其学习过程与工作过程相一致,将学生职业能力培养和个性发展有机结合起来,将职业工作作为一个整体化的过程进行分析,而不是点状的知识点和能力点,构建的是工作过程完整的学习过程,而不是学科完整的学习过程,是理论与实践教育一体化的课程体系,所以能够实现学生专业能力、方法能力和社会能力的培养。
2.典型工作任务的特征
作为一门具体的专门工作,典型职业工作任务并不是具体的职业工作或工作环节,而是从一个复杂而完整的职业活动中提炼出来的完整工作过程。完整工作过程包括:任务承揽、计划、决策、实施、检查、评价。所以典型工作任务具有两个特征:(1)不是具体的职业工作或工作环节;(2)在复杂的职业活动中,具有结构完整的工作过程,包括计划、实施以及工作结果的检查和评价等步骤。
确定“典型职业工作任务”应考虑的因素:(1)专业理论知识的学科分类或侧重点;(2)完成任务的技术特点和手段;(3)教与学的规律;(4)任务结构的整体性,等等。
3.学习情境设计问题
学习情境是学习领域课程方案的结构要素,是学习领域在职业学校学习过程中的扩展。即学习情境是学习领域框架内的小型主题学习单元。学习情境要在职业的工作任务和行动过程的背景下,按照学习领域中的目标表述和学习内容,对学习领域的教学进行教学论和方法论的转换,所以,学习情境具有范例性特征,是学习领域课程的具体化。学习情境是指向广泛的职业能力获取的,设计时应尽可能地关注全方位的能力开发。
所以,学习情境一定是围绕职业能力开发而设计的,必须围绕一项具体工作而开展,必须与生产实际相符。所有情境都有具体的能力目标,并围绕实现学习领域中的能力目标,在学习情境中学习和掌握理论知识、专业知识、专业技能等;学习情境是典型职业工作中的一个工作过程。
参考文献:
[1]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究[M].北京:清华大学出版社,2007:168-170.
[2]薛喜民.高等职业技术教育理论与实践[M].上海:复旦大学出版社,2000:57-59.
[3]邓泽民,王宽.现代四大职教模式[M].北京:中国铁道出版社,2006.
[4]石伟平.职业教育课程开发技术[M].上海:上海出版社,2006.
[5]徐国庆.职业教育项目课程的几个关键问题[J].中国职业技术教育,2007(04):9-11.
产品开发为导向 篇4
(一) 当前职校语文教学改革处于“被遗忘的角落”
在当前全国各级各类的技能竞赛的导引下, 多数职业学校的教学工作重心放在了如何加强职业技能的训练上, 关注于学生的专业技能。从学生自身角度看, 他们则希望能学一门技术在社会上立足, 认为学习语文对将来就业没有立竿见影的联系, 因而不重视, 甚至觉得可有可无。在当前这样的形势下, 文化课的改革进度大大落后, 更无从谈起语文的职教特征。
(二) 职校语文教学与专业知识脱离, 与职业能力脱钩
大多数学校对学生所学专业的差异性关注不足, 所有学习不同专业的学生使用同一种语文教材, 所有学习不同专业的学生的语文教学计划 (包括课时安排等) 都是一样的。简而言之, 在职业学校, 涉及到语文教学, 对各专业来说就是“一刀切”。这样的教学模式是违反“因材施教”的教学原则的。不针对学生的专业特点展开有指向性的、有目的性的教学, 那是对学生的“视而不见”, 这样的教学是无效的, 这样的教学“副作用”也是相当大的。
试想我们如果能把学生所学的专业与语文教学结合起来, 能以学生的职业能力为导向, 精心设计语文课堂教学, 目前的语文教学怪现状或许可以被打破。
(三) 职校语文教学偏重人文性, 忽视工具性
在教育改革的大潮中, 职校语文教学也应不断向前发展, 教法、学法不断更新、完善, 但总体上来说, 目前的教学仍然重在品味、鉴赏、感悟, 操作性、应用性不强, 特别是很难体现专业特点。职校学生很快就会步入社会, 如何将语文知识指向就业, 使知识迅速转化为技能, 转化为解决问题的能力, 需要语文教学者进一步思考与探索。
二、动漫语文课程开发的思路
江苏省政府办公厅印发的《江苏省职业教育创新发展实验区建设方案》明确要求“对接职业岗位实际要求, 构建和实施以学生为主体、以能力为根本、理论实践一体化、中高职相衔接的课程教学体系”。动漫语文正是依照这一指导思想, 以学生的职业能力为导向来构建课程教学体系的。以学生的职业能力为导向, 就是要将现行的语文教学从教材、教学目标到教学评价作一重新建构, 充分挖掘学生的潜能。
(一) 以就业为导向, 语文学科与专业技能深度融合, 促进学生专业成长
中等职业学校的主要任务是为社会培养一线的生产、服务、技术人员, 因此, 基础学科的教学也应围绕这个目标展开, 努力促进学生的专业成长。在动漫语文的开发过程中, 我们尝试把动漫专业知识与语文学科知识融合, 利用语文学科的功能, 开展有专业特色的学习活动, 使这门课成为提高动漫专业学生语文素养和动漫专业知识的综合课程。由于该课程不同于一般的通用课程, 故建议在动漫专业二年级使用 (一年级可使用中职语文通用教材) 。
(二) 以能力为本位, 创设职业情景, 以做带学
在动漫语文的课程中, 加大了职业能力的训练与培养。教学时, 语文教师可以创设各种职业情景, 通过开展与专业相关的语文活动, 让学生在解决问题的过程中深化语文知识, 提高专业技能。
(三) 以兴趣为入口, 激发学习热情, 挖掘潜能
动漫语文体现“以人为本”的教育终极关怀。该课程一切以学生为出发点及最终目的, 遵循教育心理学的一般规律, 以学生感兴趣的专业知识为切入口, 为学生创设自主学习与探究的空间, 使不同层次的学生都可以找到自己的基点, 激发出最大的学习热情, 抵达自己的“最近发展区”。
(四) 以工作为目标, 产教融合, 工学结合
职业教育要与产业对接, 要为产业服务, 我们鼓励学生利用课余时间进行社会实践, 利用假期进行实习, 把工作中的问题带回课堂来研讨。有条件的学校可请企业知名人士、取得成功的毕业生回校介绍经验, 把行业发展的新趋势介绍给学生, 使课堂与社会接轨, 工学结合, 为学生从学校走向社会打下基础。
三、动漫语文课程开发的过程与方法
(一) 紧扣动漫行业的行业需求
伴随着动漫产业的进一步发展, 市场的进一步成熟, 对各种专业人才的需求必将更为广泛, 对人才素质的要求也将越来越高。既精通职业技能, 又具有创意、策划能力, 同时具备良好的人文素质的实用型、复合型人才将会大受欢迎。我们对一些动漫专业的毕业生和动漫企业进行了调查, 反馈信息如表1所示。
1. 企业
第一层次要求:作为动漫专业的一线员工, 需具备扎实的知识基础、基本技能以及刻苦钻研的精神;第二层次要求:除精通动漫软件制作外, 还需具备原创、策划能力;第三层次要求:动漫管理人员应有市场调研能力、与客户沟通能力, 满足客户的制作需求。
2. 毕业生
进入动漫制作行业后, 发觉文化积淀很重要, 动漫作品的创意、策划都依赖制作者的文化素质。如果没有厚重的文化知识储备, 无法创作高层次或大家喜闻乐见的动漫作品。
(二) 以工作岗位要求分解职业能力
动漫行业的经营范围为:制作、发行电视综艺、专题片、动画片;组织文化交流活动;电脑图文设计、制作。
行业的经营范围决定着该行业的员工工作内容和需要具备的能力。那么动漫行业的员工需具备哪些工作能力呢?
1. 语言交际能力
动漫行业属于文化行业, 要满足客户的产品要求, 需与客户展开大量的交流工作。文化产品从制作到成品, 期间需进行大量的修改工作, 因此要求良好的语言交际能力。
2. 动画编剧能力
动漫行业员工的大多数工作时间要用在动漫制作上, 动漫制作不仅需要专业的制作技能, 更需要动漫作品的创意、构思、情节展开等剧本创作能力。一个好的动漫作品离不开一个好的题材、创意、构思等, 动画编剧能力决定着动漫作品的层次和水准。
3. 专题片解说词创作能力
动漫行业里一个很重要的业务就是制作电视综艺、专题片等, 其中片中的解说词是制片工作的灵魂。实际上, 解说词即为专题片的剧本, 故解说词的创作能力在制片工作中尤为关键。
4. 综合文化素质
动漫行业也是艺术文化行业, 动漫创作者其实也应该是文学创作者、文学爱好者。动漫艺术与文学艺术终究是分不开的。培养艺术气质, 积淀文化知识, 需要多多品读、感悟文学经典作品, 要善于挖掘中国文化, 提高对文学作品的欣赏、感悟能力及应用文写作能力。
(三) 围绕职业能力, 以模块为结构, 编写《动漫语文》校本实验教材
为使职校学生更好地步入动漫职场并获得良好的发展, 课题组以动漫专业为试点, 进行语文教学改革。我们借助模块教学的理念, 编写了《动漫语文》校本实验教材。模块 (module) 是一个外来词, 也可以译为组件, 原指功能独立、组合灵活的部件。在职业教育课程中使用“模块”这个概念多指有特定目标、相对独立又便于组合的教学内容。也就是说, 一个模块就是一个相对独立而又完整的学习单元, 其目的是为了帮助学习者掌握既定的学习目标。模块之间仍然存在着并列、组合、交叉等关系。模块相对独立, 目标指向明确, 通过每个模块的学习, 可以获得一项知识、技能或者能力;每个模块的内容以培养某种能力或技能为中心, 通过不同的课堂组织形式加以强化。模块的组合是由职业活动目标的实现和受教育者职业能力的形成决定的。
在《动漫语文》校本实验教材中, 围绕该专业的职业能力, 我们拟设的模块如下:
(四) 动漫语文课程的实施与评价
1. 运用模块教学理念实施有效教学
动漫语文的每一个模块都指向一组专业知识与技能, 在内容的编排与活动的展开方面是一个相对独立的系统。每个模块学习之前, 教师应先引导学生浏览该模块设置的活动, 将整个模块以“先行组织者”为先导 (这是美国教育心理学家奥苏贝尔重要的教学策略。“先行组织者”是先于学习任务本身呈现的一种引导性材料, 要比学习任务本身有较高的抽象、概括和综合水平, 并且能清晰地与认知结构中原有的观念和新的学习任务关联。设计“组织者”的目的, 是为新的学习任务提供观念上的固定点, 增加新旧知识之间的可辨别性, 以促进类属性学习。也就是说, 通过呈现“先行组织者”给学习者已知的东西与需要知道的东西之间架设一道知识之桥, 使其更有效地学习材料, 暗示学生调动过往的相关知识与经验作好准备) , 并在学习的过程中同时展开活动。每个模块配置了五个环节:
●导言:为学生提供学习内容的简介, 创设学习情境。
●项目分解:为学生提供学习的任务及要求, 鼓励学生自主探究。
●子项目活动设计:依据子项目学习内容进行课堂教学设计。
●评价:对学生的学习目标达成情况进行多维度评价。
●结论:总结学到了什么。
学生在具体的活动过程中相互交流, 使知识与能力同时得到提高。
2. 评价体系
在教学当中“评价”是很重要的一个环节, 其功能不在于筛选和甄别, 而在于发展与促进。在动漫语文的课程中, 我们采取量表评价与有效教学评价相结合的方式。量表评价法是事先确定好需要进行评价的指标, 并给出评价的等级, 在评价过程中, 评价者对照课堂教学的实际状况, 逐项给出相应的等级评定。有效教学的构成主要包括:教学目标的层次性, 教学环节的完整性, 教学评价的激励性, 教学状态的自主性, 教学氛围的和谐性, 教学探究的科学性, 教学效果的有效性, 教学特色的艺术性。量表评价与有效教学评价相结合的目的在于教学目标的有效达成, 有利于发挥评价的教育、促进功能。
动漫语文课堂评价表设计如下:
(1) 学习者评价表。
(2) 教学者评价表。
有效的学习是积极的学习、主动的学习。调动学生积极性的手段关键是活动聚集人心, 趣味激活欲望, 使学生全员参与, 全程参与学习活动, 让学生在积极参与中独立思考、自由表达、主动探究。评价课程改革成功与否的标志就是学生能否主动学习, 教学目标能否全面达成。
四、几点补充说明
一是本实验教材只是一个尝试, 教师可以在理解和工学结合的基础上科学合理地进行“二度开发”。通过对学习环境、学生态度等教学变量的控制, 发挥出更好的教学效果。
二是本课程的开发使用是一个持续改进的过程, 它要时刻跟踪行业的需求, 时刻关注行业的发展变化而作出相应改进, 才能使学校与社会顺利衔接过渡。
三是职校文化课教师有必要下企业锻炼。职校文化课教师肩负学生升学与就业的双重使命, 如果对专业知识一无所知, 对职业发展毫不敏感, 职校文化课将失去生命力。因此, 职校文化课的教师也应多创造机会到企业、生产第一线进行培训、考察、调研、实践。
摘要：随着经济产业结构升级, 企业对技术技能型人才的需求大量增加, 导致职业学校的课程改革迫在眉睫。本文以职业学校动漫专业中的语文课程教学改革为切入点, 以职业能力为导向, 从课程开发的思路、过程、方法、实施、评价体系等方面探索研究动漫语文课程的改革方案, 力图为职业学校文化课教学改革探路。
关键词：职业能力,动漫,语文,教学
参考文献
[1]余祖光, 荀莉, 苏敏.关于文化基础课设置的有关问题研究[J].中国职业技术教育, 2008 (14) .
[2]曹琼.中等职业学校文化课改革现状及对策探讨[J].江苏教育, 2012 (18) .
产品开发为导向 篇5
基于工作过程导向的课程体系是指为完成职业岗位的典型工作任务所涵盖的知识与技能的总和。一般认为基于工作过程的课程体系，关键要打破传统学科课程体系，重构具有工作过程完整性的课程体系。在此必须注意：讲究知识完整性的传统学科课程体系和注重工作过程完整性的课程体系，两者之间无所谓优劣之分，只有是否适合之别。
近年来，职业教育有了长足的发展，但是影响职业教育发展的最根本的问题之一是人才培养的系统性偏差，集中体现在人才培养的质量体系与企业（市场）需求之间的偏离，工作过程导向的课程设计和体系构建的重点是要解决“供需”矛盾。职业教育课程体系的构建，在体系设计、课程结构和课程内容等方面都应遵循有别于学术型教育课程的理念、原则和策略，必须符合职业教育的人才培养目标。
一、对现有职业教育课程的改造
对现有学科课程体系的“解构”不能单纯以学生和社会（企业）现实需求为依据，还要关注社会（企业）需求的变化与发展，以及学生的发展。不能一味强调校企合作的就业“零距离”，要关注学生认知现状、能力需求、教学规律，关注：
个体发展的特殊性和社会发展的全局性：在个体发展过程中既有两者的相互认同，也有个体发展的特殊性，这与个体心理、生理发展密切相关。虽然不同个体发展依赖于社会发展，但是不同个体都具有特殊性。
个体发展的局限性和社会发展的整体性：个体在自身心理驱动下，通过符号化的方式，去理解和加工外来信息，逐步地形成和完善自我知识、技能结构，根据自我设定、自我评价，使个体发展在社会整体中发生同化或异化。在个体和社会的共同作用下，必然导致个体发展的局限性和社会发展的整体性的不一致。
个体发展的时限性和社会发展的延续性：人类五千年的文明史一个延续不断的发展过程，任何个体只是这个过程中微不足道的一点。个体发展必须和社会发展结合起来，这种结合不是将一个并列于社会发展的整个过程之中，力图使个体掌握所有的知识与技能，只是整个社会发展延续过程的一段时间内的相关内容。
个体发展的随机性和社会发展的必然性：社会对人才的需求具有一个整体的必然设计，但是作为个体，在发展的过程中具有诸多的不确定性。在某一特定的时段、地点、人群和个体的心理驱使下，个体发展呈现随机性。这种随机性往往是不可驾驭的。
职业教育必须注重学生个体成长发展的特殊性、局限性、时限性和随机性，才能真正做 到为学生发展服务，为学生年从事某一领域的工作服务。
对现有职业教育课程的“解构”不是简单的“砸烂”，而是“解剖”，是有序的过程，而非无序的混沌。
“解构”首先是对现有课程中“虬枝”的剔除。职业教育不同于一般的“企业岗前培训”，岗前培训是在既定工作岗位基础上实施的培训，具有极强的针对向，而职业教育一般只能是针对“岗位群”实施的教育。细节性的教学往往不是学校教学的核心与关键。其次是对课程的“枝干”进行分析，分析不是为了简单的保留和剔出，而是通过分析，明确课程的改革的方向，对其中合理的部分加以适当的“整形”手术，形成“强干”再造。
“重构”的目的是使个体能够通过学习，“量其才、尽其能、劳其智、食其力、乐其心”，掌握知识、获得技能、使个体和社会得以和谐发展。“重构”的依据是基于实际生产实践环节的逻辑认识过程。“重构”使个体得以稳步发展，即认识思维、熟能生巧循环向上的发生、发展、创新过程。“重构”的评价是个体和社会的“双元”评价。
职业教育的核心，是通过综合的和具体的职业实践活动，帮助学生获得在实际工作中迫切需要的实际工作能力。通过典型工作任务分析，重构课程体系，达成共需双方“天人合一”。这些产生和应用于技术和服务于实践的能力，除需要科学技术知识外，还包括很多与实际工作过程有着紧密联系的带有“经验”和“主观”性质的工作过程的知识和技能。
二、工作过程导向的职教课程开发
“工作过程导向”课程旨在实现职业教育的教学过程与工作过程的融合，在专门构建的教学情境中进行职业从业能力的传授。“工作过程导向”课程的教学应以行动为导向，即为了行动而学习和通过行动来学习。“行动导向”教学方法，以学生为行动的主体，以职业情境中的行动过程为途径，以师生及学生之间互动的合作行动为方式，培养学生具有专业能力、方法能力和社会能力构成的行动能力，即综合职业能力，从而能从容面对新的社会需求。
1、以工作过程为导向，课程开发思路
以“工作过程导向”的专业标准开发参与人员来自企业、学校和政府主管部门三方。以“工作过程导向”确定课程设置：课程设置必须与工作任务相匹配。要按照工作岗位的不同需要划分专门化方向，按照工作任务的逻辑关系设计课程，打破“三段式”学科课程模式，从岗位需求出发，尽早让学生进入工作实践，为学生提供体验完整工作过程的学习机会，逐步实现从学习者到工作者的角色转换。
“工作过程导向”课程内容组织：知识的掌握服务于能力的建构。要围绕职业能力的形成组织课程内容，以工作任务为中心来整合相应的知识、技能和态度，实现理论与实践的统 一。要避免把职业能力简单理解为操作技能，注重职业情境中实践智慧的养成，培养学生在复杂的工作过程中做出判断并采取行动的综合职业能力。课程内容要反映专业领域的新知识、新技术、新工艺和新方法。
以典型产品(服务)为载体设计教学活动：按照工作过程设计学习过程。要以典型产品（服务）为载体来设计活动、组织教学，建立工作任务与知识、技能的联系，增强学生的直观体验，激发学生的学习兴趣。典型产品（服务）的选择要体现上海经济特点，兼顾先进性、典型性、通用性，活动设计要符合学生的能力水平和教学需要。在课程设置中确立实践课程，达成学生对功能性实践活动的“体验”。实践过程包括具体产品的组装、调试、维修等等具体实践活动，培养了学生生产制造的能力，培养了学生之间的团队合作精神。
以职业技能鉴定为参照，强化技能训练：以职业技能鉴定为参照强化技能训练。课程标准要涵盖职业标准，要选择社会认可度高、对学生劳动就业有利的职业资格证书，具体分析其技能考核的内容与要求，优化训练条件，创新训练手段，提高训练效果，使学生在获得学历证书的同时，能顺利获得相应职业资格证书。
在教学中，理论教学和实践教学是相互依赖的整体。在所有课程中都有理论教学和实践教学要求和课时安排。
2、以工作过程为导向，设计专业标准与课程内容。
专业标准与课程内容的开发流程如下：专业岗位群工作任务分析—行动领域（即典型工作任务集合）—职业行动能力分析—学习领域（即能力描述的课程体系）—学习情景体系。通过对岗位行动领域工作过程、职业行动能力分析，确定课程目标，从而确定课程内容，将岗位行动领域转换为学习领域。课程教学内容设计，是通过任务的形式将知识点贯穿起来，知识的总量不变，只是排序变化，学生通过多个任务的完成，不仅积累了经验，而且掌握了工作的技能。
以行动为导向，设计课程教学方案。将学习领域转换为学习情景，即将学习领域设计为多个学习情景（又称教学单元结构和单元课程），设计多项任务，并将教学过程、教学内容、教学方法、考核与评价有机结合。任务的内容由简单到复杂，每一项任务的完成过程不变。
3、以工作过程为导向，实施教学
在教学中，理论教学和实践教学是相互依赖的整体。教学活动的起始，不是以理论或者是实践为前提的，是以实践中包含的技能和理论中富有的知识和技能内涵为基准的。理论教学和实践教学是一个循环向上的过程。这样，学习活动才由低层次的模仿性学习过渡到高层次创新性学习，这个循环向上的发展过程，是创新的必经之路。在此，要十分注意的是：这 种循环只有从学习上升为创新，教育中理论和实践的结合才真正得以体现。
活动设计采用“选取„„典型产品（案例），采用„„教学策略，通过„„实践手段，达成„„学习目标”的设计方案。
教学内容所关注的焦点是知识的存在性状，以及知识与学习者个体精神世界的关系。教学内容在教学中的理想存在方式应是开放的、积极的，有着与学习、社会沟通的可能。只改变教学内容在教学过程中出现的位置是没有更多意义的，关键是要体现教学内容的存在方式和价值问题。
三、工作过程导向的职教课程评价
对课程设计的评价指的是设计者根据教学理念、教学目标和教学效果对整个课程进行反思，在肯定优点的同时找出不足指出，以便做出及时修改调整。设计者应该选择客观有效的信息搜集、分析数据的方法。作为评价的依据之一，设计者应该了解有关本课程以下几方面的信息：
学生的满意程度 学生的学习效果 知识的可迁移性 教学的影响程度
课程评价问题在当前课程改革中受关注的程度，远远超出了评价本身。课程理念要能主动地生成于教育工作者的头脑，形成制度创新、方式方法革新，并给原有评价行为以激烈的冲击，才是新评价方式得以在学校实施的有效手段。
课程评价的关键是对课程价值的认识。
课程的价值不仅反映课程内容的科学性，同时也反映课程结构的科学性，这不仅是简单的知识结构和框架的组成形式，更为学科教学所提供了科学内涵。
课程的价值应该体现在知识的科学性和学生个性、社会需求以及国家利益等方面。以满足社会需求和学生发展作为课程的价值取向。
课程的价值取向是社会还是学生，两者之间其实是统一的。人是社会的人，人的基本特征即是社会的人。脱离了社会，人只是生物意义上的个体，因此，课程的价值取向首先是社会的，其次是个体的。
“双元制”课程反映了课程为社会服务的思想，同时也为学生的发展提供了理论和实践协调。
[功能性评价] 按照德国“双元制”教育思想，学校理论教学和实践教学的结合，学校课程教学和企业实践培训的结合，注重企业的需要和学生的发展，这同样也是学校生存和发展的保障。
课程是为企业的生存服务，为企业的发展服务的，所以学校课程制订的依据是企业的需要，课程在功能上要反映这种需要。
课程是学校教育工作的依据，课程必须是可操作的，所以课程在功能上还必须能够切实地为教师的教育工作带来便利。
教育工作的主体是学生，企业发展的主人是现在的学生，所以课程还必须具有为学生发展提供空间的功能。
[结构性评价] 课程结构是建立在课程功能基础上的，通过科学的课程结构，使学生通过最简捷的学习途径，掌握最完整的学科框架，获得最需要的实践知识，把握最合理的发展方向。
[有效性评价] “双元制”教育关注的是课程的有效性，而有效性必须以课程的功能、结构的正确、合理作为前提。
“双元制”课程的有效性表现在：学生知识和技能发展的跳跃性、可持续性；学生心理的协调性、学生和社会（企业）之间融合性；企业发展与学生发展之间的同一性、学生为企业发展的贡献性、创导性等。
[发展性评价] 课程是发展的动态概念，课程设置的科学性首先就表现在课程是否具有发展的空间，具有与社会、企业、学生同步发展的空间，并为这种发展创造条件。
课程评价应由企业、教师、学生共同参与。保证课程定位的正确性，也就从根本上保证了学校教育的方向和教学的质量。
企业对“双元制”课程的评价是导向，学生对“双元制”课程的评价是基本，教师对“双元制”课程的评价是保障。
产品开发为导向 篇6
［关键词］思辨能力应用型人才英语专业教材二次开发
［中图分类号］H319.39［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2014）09-0045-02一、引言
思辨能力（ciritical thinking skills）又被译为 “评判性思维能力”，是指遵循恰当的评价标准进行有意识、缜密的思考，进而做出有理据的判断的能力（Paul & Elder，2006）。20世纪90年代，西方尤其是美国的教育界对大学生思辨能力研究越来越重视, 他们认为在经济全球化、文化全球化的信息时代,思辨能力的培养是保持经济和人才资源持续发展的重要基础，是提高国家民族经济﹑文化发展和国际竞争力的重要手段。相比于西方教育对思辨能力培养的重视，中国教育更强调对基础知识和学科知识的系统掌握，而思辨能力的培养并不是我们的教育传统。从文化传统上看，中国是一个缺乏逻辑思维文化传统的国家,不少学者专家调查后发现，中国的英语专业学生普遍存在“思辨缺席症”，而思辨的缺席 直接影响了学生解决问题的能力和创造力。近年来，中国英语界大批专家学者大力呼吁要把思辨能力培养确定为英语专业的重要培养目标之一。《高等学校英语专业英语教学大纲》也着重强调了要训练学生分析与综合等多种思维能力、创新能力。思辨能力作为思维能力中的高层次思维，是高等教育所强调的培养目标。以培养思辨能力为导向，全面推进课程教学和教材编写等方面的探索和创新，建立以培养思辨能力、创新能力和职业转换能力为目标的教学体系，培养更具竞争力和更具广阔就业前景的专业人才，既契合了应用型人才的培养目标，也可以极大促进英语专业的生存和发展。
二、思辨能力的定义与界定
对于思辨能力的定义和界定，比较有影响的是由美国哲学协会赞助，由美国和加拿大数十位著名哲学家、科学家与教育专家历时两年于1990年完成的“特尔斐”项目所定义的思辨能力双维结构模型，以及美国思辨中心主任保罗从教学需求出发构建的思辨能力的三元结构模型。“特尔斐”项目组将思辨能力定义为一种有目的性的作出自我调节性判断的思维过程，并将其界定为认知能力和情感特质。认知能力分解为6项技能，其中核心技能是分析、评价与推理。情感维度则强调了认知过程中的情感和倾向，包括好奇、自信、灵活、公正、开朗、谨慎、诚实、善解人意等。双维结构理论强调反省认知和一个人对自己思维过程的评价是思辨思维定义的重要成分。双维理论更适用于思维能力和思维倾向的测试，许多的思辨能力测试工具也是基于该理论而产生。保罗和艾尔德提出的思辨能力三元结构模型，其中的智力特征与“特尔斐”的情感特质相同，同时他们将各种认知能力的形成细化为思维元素和思维标准的共同作用，认为一个完整的思维过程包括目的、视角、假设、启示﹑信息、推理、概念和问题解决这8个元素形成思维的循环链。每个思维元素都应该运用清晰性﹑精确性﹑准确性﹑重要性﹑相关性﹑完整性﹑逻辑性﹑理据性﹑广度﹑深度等10条标准去衡量或者检验。而思维链完成的最终目的，就是达到思辨能力的培养，并最终实现其智力特征。三元结构模型侧重于高层次思维过程的研究，对于思辨能力的教学具有更实际的指导作用。
三、思辨思维教材价值取向
随着我国的高等教育大众化的推广，新建本科院校面临着由学术型的办学型态向应用型的教学型态的转型，以培养适应当地经济和市场发展需要的应用型人才为培养目标，强调的是“能力”的培养，即职业转换能力，解决问题的能力和创新能力。以应用型人才为培养目标的培养模式，对于传统大学的以科学基础知识体系为基础而构建的专业设置﹑课程设计﹑教学过程和教师的教学理念都提出了巨大的挑战。传统的英语教学体系，在培养目标上专注于打造掌握英语听说读见技能的人才,在课程设计上追求语言知识及和语言技能的训练，在教学上重记忆﹑模仿。而以语言技能培训为目标编写的英语教材，除了可供记忆和模仿的语言知识外，并没有为学生提供大量进行深入思考的机会，无法有效促进学生思辨能力的发展。教材是课程的核心和实施教学的基本工具，以思辨能力培养为目标对现有教材进行改编和“二次开发”，对英语专业发展和课程建设显得尤为重要。
四、以思辨能力为导向的教材“二次开发”
（一）树立正确的教材观
教材观是对教材价值、本质、功能以及教学属性的认识与主张。教材观影响着教师的教学方法,也影响着教学的质量和学生的发展。传统的大学英语教材，在教材的组织上遵循语言技能发展的节奏，精心组织既定的内容教学纲要和练习,目标偏重学生的机械接受与背诵;在教材内容上只重语言技能的训练，不关注系统思维能力培训。建构主义教材观重视知识在真实、可行的学习情境中的应用与建构，促进知识正迁移，以达到知识的应景性构成。这种观念，要求教师创造性地改造和使用教材，由传统的“教教材”转向“用教材教”，根据思辨能力培养的要求，结合真实的教育情景，对教材创造性地使用，着重提高学生思辨能力与综合素质。
（二）压缩英语技能训练内容，增加高层次思维内容
传统大学英语专业教材所使用的教学内容多偏向于日常新闻、幽默故事、科普文章和文学作品选段；文章所涉及的话题大多与日常生活相关，即使复杂的话题对抽象思维的要求也不高，与学生逻辑认知水平相脱节。目前我国现有的大学英语教材，很少有以思辨能力培养为目标，根据思辨能力发展的规律来编写的，其核心内容大都着重于语言技能的训练，学生所获得的知识零散无序，难以获得思辨能力方面的有效训练。这就要求教师结合思辨能力培养的需要，结合具体情景，创造性地使用教材。教师要善于根据思辨能力分项能力培养的需要，对教材的内容、结构、教学方法等方面进行适当的取舍或整合，将教学的重点从句、段的理解转向通篇分析和写作技巧的鉴赏，增加对学生有思维挑战性的具有时代性、趣味性、启发性的阅读内容，从而激发学生的好奇心与学习主动性。
（三）增加真实生活情景，联系学生生活实际
由权威专家学者开发出的教材，注重的是教材的基础性﹑系统性﹑科学性﹑权威性。其取向是教育理论意义上完美的课程，即“应然性课程”。教师作为课程的实施者，要将教材联系社会实际，重视学生的自我体验和自我发现,实现课程从“应然性”到“实然性”的转变。从“实践主义课程论”的观点看，教材只有成为课程教学中的积极因素，只有在满足特定学习情境的需要和兴趣时，才具有课程的意义，这也是校本课程开发的基础。教师要积极引申并拓展教材的学习内容，将文中的叙述和描写与当地的生活和工作现实紧密联系，创设真实情景。引导学生围绕教材和其他教学资料展开联想和想象 ,把课文的语言文字由“远离生活”变为真实的生活画面,鼓励学生利用个人的生活经验从实用视角对课文进行富有创意的诠释、推论，借以提高学生的思辨能力。
（四）教材的苏格拉底提问法
思辨能力培养的思想来源于苏格拉底的教学思想和教学实践。苏格拉底的教学方法是用问答法来引导人们通过归纳分析的逻辑思维方法,对事物的认识更接近“绝对真实的知识”。目前，国外学界也已经公认提问和讨论是培养思辨能力的最有效方法，提问可以引发课堂讨论，促进学生思考。美国思辨中心主任保罗认为思维的发展是要由问题来驱动的，给学生灌输大量要求死记硬背的教学内容无异于扼杀学生的思考能力，要使学生不仅仅局限于记忆、储存这个层面，就要求教师能通过对教材中的材料依循思辨思维的认知规律进行高阶次的提问，引导学生进行阐述、分析、推理、评价，最终形成自己的观点，从而掌握思维技能和情感特质。要求学生带着问题阅读教材，也是促使学生使用英语，提高学生的学习兴趣和语言习得效率的一个有效方法。
五、小结
教材是课程的核心和实施教学的基本工具，教师是课程材料的选择和教学情境之间不可避免的仲裁者。教师要以思辨能力的培养为导向，基于教育教学情景和学生实际，设定目标，系统、周密地对教材开发整合，补充材料, 把知识习得、语言技能训练和思辨能力训练融为一体，促进课程和教学方法的改革创新，使英语专业的人才培养实现质的飞跃。
［参考文献］
［1］Paul, R. W. （1992）. Critical thinking: What, why, and how？ New Directions for Community Colleges, 1992.
［2］孙有中.突出批判性能力培养,将英语专业教学改革引向深入［J］. 中国外语, 2011（3）:49-58.
［3］Facione，P. California Critical Thinking Skills Test［M］.Millbrae: The California Academic Press，1990.
［4］文秋芳, 王建卿, 赵彩然 等. 构建我国外语类大学生思 辨能力量具的理论框架［J］. 外语界, 2009 （1）: 37-43.
［5］孙金花. 英语新教材 “二次开发” 的调查和分析［D］. 华东师范大学, 2009.
［6］税红，徐青.当代大学英语教学的角色转变——培养学生的思辨与逻辑能力［J］. 大学教育, 2012（8）：62.
［责任编辑：陈明］
产品开发为导向 篇7
关键词：产品开发为导向,学生动手能力培养,计算机专业
1 引言
随着我国经济的快速发展, 特别是信息技术的飞速发展, 互联网技术的需求与应用越来越广泛。对高校计算机专业毕业生提供了大量的工作机会和发展空间, 但同时也对其提出了很高的要求, 大量的掌握基本专业理论的基础上具备丰富的实践经验的毕业生很受用人单位的青睐。
传统的学生动手能力主要是通过“实验, 课程设计”方式培养, 学生主要是对每门课程内容的掌握, 然后通过实验验证, 这种教学模式过于简单, 学生学习的目的性不强, 往往处于被动状态。课程设计主要是对一些课程的综合应用, 目前向学生提供的课题缺乏创新性, 提供的资料和与实际项目之间存在较大的差距等问题。一方面由于教学过程中课程设计周期一般设置为3周左右, 而实际上一般项目开发以年为单位, 因此学生选题的规模都很小;另一方面选择的课题陈旧, 经常是很多题目若干届学生都已经完成过, 没有新意。此外, 很多题目的要求仅仅是为了实践目的, 而不是为了实用目的。一个软件产品的开发涉及到很多技术和非技术的东西, 同时需要稳定和可靠的运行, 以及持续的维护。需要学生具备各种知识, 和相关开发经验, 才能胜任。所以按照传统方法培养的学生很难适应现在企业对人才的要求。学生学习也没有任何成就感。学生在学习的过程中欠缺目的性, 仅仅是为完成课程而学习, 当课程结束后实际收获小。学生对课程结构缺少全局的概念, 不了解各个实验在课程中所属的地位。
针对目前这些问题, 笔者提出一种“以产品开发为导向, 进行学生动手能力培养”的方法。在整个培养的过程中, 打破原有的知识课程划分实验的方法的局限, 专业课程以实际项目开发作为实现教学目标的有效途径。教学和实验作为实际项目技术准备时间和项目调查需求分析阶段, 分析设计初步阶段。课程设计作为项目开始实施的阶段。学生接受一个完整的项目的开发过程的培训与实践学习, 并学习其方法, 在实施的过程中学生进行分组, 组内实行分工, 不同的同学在项目开发周期内充当不同的角色, 负责相应的工作。整个项目的时间跨度可以是一个学期, 也可以是一年, 这根据项目的大小和客户的具体要求。这样把教学、实验、课程设计、实际项目融为一体, 拓宽了学生的学习范围, 提供了充足的时间, 增强学生实际项目开发的能力, 增加学生项目开发的经验, 学到了很多课本外的知识, 从而大大的提高学生就业竞争力, 使他们成为社会真正需要的人才。
2 国内外研究现状分析
目前国内外针对学生动手能力培养进行了很多研究, 并提出了很多新方法。主要有:
(1) 通过实验+国际认证方法, 资格证书。参加各种国际认证, 如:MCSE, CCNA等知名跨国公司的认证。
(2) 类课程的整合融合。通过课程的整合与融合, 容易把握知识之间的内在联系, 容易实现课程之间的相互解释, 符合知识之间联系的内在规律, 符合人的认知心理规律, 符合系统论的哲学观点, 从而有助于提高学生动手能力, 培养高素质技能型人才。
(3) 通过建立和开放实验室, 如:开发实验室、创新实验室, 创新基地等。
(4) 举行各种比赛、科技活动等。
(5) 强化学生的互相学习, 为他们学习提供帮助。
(6) 案例教学法。
(7) 美国、德国和一些技术先进的国家和地区均采用项目驱动的教学方法。
根据桂林电子科技大学电子行业和工科的优势和自身条件, 通过借鉴国内外先进的教学经验, 并在此基础上提出符合我校实情的方法, 确实提高我校学生的动手能力, 这有助于增强学生的社会竞争力, 适应社会发展的要求。
3 改革目标
基于国内外改革经验及实际情况, 确立如下改革目标:建立一套以产品开发为导向, 提高学生动手能力的培养体系。打破原有的知识课程划分实验的方法的局限, 专业课程以实际项目开发作为实现教学目标的有效途径。教学和实验作为实际项目技术准备时间和项目调查需求分析阶段, 分析设计初步阶段。课程设计作为项目开始实施的阶段。学生接受一个完整的项目的开发过程的培训与实践学习, 并学习其方法, 在实施的过程中学生进行分组, 组内实行分工, 不同的同学在项目开发周期内充当不同的角色, 负责相应的工作, 参与到实际项目、效果由客户来评价, 整个过程实施由项目经理组 (导师组) 全程指导、监督。
4 实施方法
(1) 建立一套完整的管理制度和实施方法, 及需要的相关配套政策。主要通过对国内外方法, 结合桂林电子科技大学的实际情况, 探索出一条适合的, 以项目开发过程和方法的学生动手能力培养所需的政策、制度、方法。
(2) 项目的准备、搜集、公司的洽谈、配合, 相关资料库的建立等。投入经费、人员完成大量项目资料库的建设、项目人才库建设, 关系网络建设。这是整个改革中最重要的一个环节, 大量专业公司的文档资料, 实际项目开发的代码, 能快速增长学生的资料、文档资料编写水平, 实际开发代码, 能让学生体会目前流行的软件, 他们是怎么设计出来的, 他们的代码是怎么写的, 那些经验、方法值得学习。
(3) 项目经理组 (导师组) 建立。良好的具有项目开发经验的指导教师也是非常重要的, 通过多种渠道、方法形成一个比较合理的高效的项目经理组。让他们指导学生参与到他们的项目中去, 或者用他们已经完成的项目来指导学生, 使学生能接受实际项目的开发锻炼。主要通过与广州、深圳校友进行合作, 以及在桂林高新区软件企业中聘用公司的技术总工。通过与他们合作, 一方面、他们指导学生, 另一方面也可以把他们一些预研项目由学生来完成。这样双方都是有利的。
(4) 学生工作。结合学生的第二课程, 由学生工作部门鼓励学生多接触行业企业, 参观、实习了解行业的发展, 了解计算机行业的需求, 这样学生的动力更足, 学习目的性更高。
(5) 建立项目开发能力培养模式:以桂林电子科技大学工科学生为研究、实验对象, 提高学生项目开发能力: (1) 掌握项目开发过程和方法的能力; (2) 团队合作能力的培养; (3) 对项目开发能力进行评估。
(6) 为学生进行项目开发建立平台和各种支持。为学生建立模拟企业环境的工作、学习氛围和所需的各种硬件、软件。
(7) 着手提高学生团队协作能力、调查能力、交流能力、解决问题的能力、随时学习能力。项目分组、分角色, 按照实际公司的职位来安排学生, 让学生自己去了解、沟通。
(8) 评价体系建设, 引入社会参与。充分发挥社会在教学、实验过程中的作用, 因为很多知识、新东西、经验都是我们没有的。
5 结束语
通过对计算机专业60多个学生的1年的培养, 学生在动手能力方面有个显著的提高, 学生毕业后可以马上胜任软件系统的开发, 且开发出来的系统已经具有一个软件产品所需的质量要求, 而不是一个比较原始的界面或者错误百出的原型软件。实验取得了较好的效果, 将在我校更多专业推广使用。
参考文献
[1]查建中.面向经济全球化的工程教育科学发展观[J].高等工程教育研究, 2011, (5) :10-19.
[2]孙康宁, 傅水根, 梁延德, 等.浅论工程实践教育中的问题、对策及通识教育属性[J].中国大学教学, 2011, (9) :17-20.
[3]钟秉林, 王晓辉, 孙进, 等.行业特色大学发展的国际比较及启示[J].高等工程教育研究, 2011, (4) :4-9.
[4]曾永卫, 刘国荣.“卓越计划”背景下科学构建实践教学体系探析[J].中国大学教学, 2011, (7) :75-78.
[5]李旭海, 陈西青.基于校企合作的职业技能“培训包”开发研究[J].黑龙江教育学院学报, 2011, (6) :79-80.
[6]程光旭.工程坊:大学生实现创新梦想的训练平台[J].高等工程教育研究, 2011, (3) :14-20.
[7]李胜强, 雷环, 高国华, 等.以项目为基础的教学方法对提高大学生工程实践自我效能的影响研究[J].高等工程教育研究, 2011, (3) :21-27.
[8]余晓, 孔寒冰.能力导向的工程实践模式比较与评价[J].高等工程教育研究, 2011, (3) :28-34.
产品开发为导向 篇8
关键词：服务设计,数字交互产品,设计策略
计算机网络信息技术的飞速发展直接影响着社会形态的转变, 后工业社会 (即通常所说的信息社会) 是以信息为基础的“智力技术”对科学活动以及从事科学活动的机构进行组织、管理的社会, 是社会形态阶段性转变的必然产物。数字化、信息化、网络化正掀起一场传统产品形态的革新运动。对于设计而言, 势必会影响到设计的维度、定义、本质、功能等诸多要素的变化, 这些变化常常是颠覆性的, 传统产品的功能形式已经迅速地转变为数字化、信息化、网络化的形式, 逐步地替代了物理性质的传统功能形式。与此同时, 人与人之间的联系, 人与社会之间的联系也渐渐地从物理性的“面对面”、“纸对纸”转化为非物质性的“屏对屏”、“音对音”。文字、图片、影像、声音甚至于是理念或是行动、活动, 都可以使用数字化的手段进行处理、贮存、传送、复制和再造。人们此时消费的更多的是非物理性质的信息功能, 换句话说, 人们消费的不仅是物质, 还可以消费满足其不同需求的服务。例如:满足中国父母对于学龄前儿童的早教服务需求, 满足青少年的娱乐需求, 满足老年人足不出户享受日常护理的需求, 满足成年人的在线安全消费的需求等等。那么, 无论数字交互产品的形式、技术等再怎么发生转变, 其设计的根本终究是为人服务的。
在对江苏省内数十家数字交互产品生产企业的访谈中, 笔者发现这些企业可分为以下两种类型:第一类是以软件程序开发起家的中小型企业, 其产品往往是基于移动设备的应用软件 (APP) 。这类企业的核心人物及负责人基本都是程序员或软件开发人员出身, 对技术发展动向有着良好的敏感度和知识储备, 但对于数字交互产品的开发关注重点往往会局限于具体的技术层面, 忽略了对于整体解决方案的系统性把握, 对于用户体验、数字交互产品评估、数字交互产品本身的设计、服务设计也不会投入太多的精力, 常常会选择自由设计师或小型设计工作室进行相应的辅助设计, 甚至直接从网络上下载现成的设计模板加以应用。这常常会导致其产品在投入实际使用中, 出现诸如操作不便、难以识别步骤、不能进行直觉操作等非实质性的技术问题。第二类是以数字终端生产制造起家的企业, 这类企业在外向型经济发展时期, 已经积累了可观的经济实力, 目前面临的主要是转型问题。这部分企业除了改变市场销售模式以外, 逐步在考虑自身运营模式以及核心商业模式的转型, 其面临的问题更多、更复杂。针对其产品开发本身而言, 重点还是在于转变开发的重心, 应把对于单个产品开发的思维扩展到对于系统的、全局性的解决方案的设计上去。
无论是以上哪种类型的企业, 在产品开发任务上, 其首先需要回答的问题是能提供给用户怎样的使用体验, 怎样开发可以满足消费者多层次需求的服务体系。
1 服务设计的理念和意义
服务设计, 最早出现于Gill and Bill Hollins的设计管理著作《Total Design》一书中。服务设计是以物质产品及其所处的整体环境为基础, 以用户体验为核心的整体解决方案设计, 其目的是为用户提供高品质的体验内容。
上个世纪60年代以后, 西方发达国家的制造业在大规模的缩减, 而服务业在大量兴起。其经济结构已经完成了信息社会学的创始人丹尼尔·贝尔所言的从“产品经济”到“服务经济”的转变, 现如今, 欧洲服务业所创造的经济价值在GDP中已超过60%-70%, 而美国早在上世纪60年就已经进入服务经济时代, 由此可见服务设计在欧美诸国已成为新的设计发展方向。另据德国经济研究所的报告指出, 与产品相关的服务, 如维修、改造或者用户培训目前占到德国离散部件制造业的18%, 而其他国家会更高。
中国改革开放以来, 前20年基本属于物质狂欢阶段, 到了2000年之后, 部分发达地区的服务需求才愈来愈显得急迫起来。对于我国这样一个制造业大国, 低成本、廉价劳动力、高能耗、高污染、以简单的差异化为目的形成的低附加值创造已经不再成为竞争利器, 以服务为导向的整体解决方案设计才是经济后续发展的强盛之道。
对于工业设计而言, 非物质设计、服务设计是对后工业社会数字化、信息化、网络化科技结果的一种表达。设计的成果不应仅仅是物品, 而应包含过程、制度、系统。这与设计的终级目标——解决人们日常生活中的“问题”, 满足人们多层次的需求是一致的。
产品有限, 服务无限。以制造为主体的众多省内中小企业, 由于在激烈的市场竞争中不占优势, 往往会采取“短频快”的做法, 即市面上有什么产品好卖, 立即进行仿制, 赚快钱。这种做法不仅使得国内市场同质化产品泛滥, 也带来了中小企业由于漫无目的制造后竞争激烈而相继破产的后果。究其原因是缺乏难以复制的核心竞争力, 而这个核心竞争力从欧美企业成功经验来看, 不是产品, 而是服务。
以服务为导向的数字交互产品设计是一个系统的解决方案设计, 包括服务模式、商业模式、产品平台和交互界面的一体化设计。在这里服务将融入不同的界面、网页、APP等不同种类的数字交互产品之中, 必须将其作为开发的中心及重点来看待, 将用户、数字交互产品、服务及产品使用环境作为一个整体来考虑。并且, 依据每次开发任务的重要顺序, 首先解决起根本性改变的问题。
2 数字交互产品设计的核心内容——用户需求及体验
用户体验是指用户使用物质产品和非物质产品、享用服务的过程中建立起来的心理感受, 对于产品生命周期的商业价值实现, 是产品成功与否的关键。用户体验贯穿于所有的设计与创新过程中, 其研究的重点是“产品是如何与外界发生联系并发挥作用的”, 即物品与人之间的互动是如何产生的, 人是如何发现、接触、使用、评价物品从而珍爱物品的。这一点, 对于数字交互产品设计也不例外。
针对这一点, 要求我们在开发流程上, 需要摆脱设计师主导的传统观念。需要将一个完整的产品生命周期中牵涉到每一类使用者引入开发流程, 通过观察、访谈、讨论、归纳、原型制作及综合评估等步骤完成一个新“产品”的开发。需强调的是, 这里有个设计中心的转移问题。传统产品设计是以产品的功能为设计的中心, 以服务为导向的数字交互产品是以使用者, 即人为设计的中心。这不仅包括物质的产品和非物质的服务设计, 还包括使用产品及服务的过程, 即整个系统的设计。此时, 要求设计师们着重研究使用者的生活形态, 提出能满足其需求的体验内容, 注意对使用者心理、生理、行为和文化认知等方面的考虑及分析。
3 以服务为导向的数字交互产品设计实例
3.1 案例一:ITV交互电视的设计项目
该案例为笔者参与过的商业设计项目之一, 其主要设计内容为ITV的互动内容。项目之处, 根据开发目的, 将用户分为三种类型:第一类是传统电视用户, 即习惯于使用电视的人群。第二类是电脑电视用户, 即生活中习惯使用这两种硬件进行活动的人。第三类是传统电脑用户, 即习惯于使用电脑工作、娱乐的那群人。并使用深度访谈方法获得这三类用户的需求及服务内容, 并归纳如下 (如图1)
并提出相应的菜单设置 (Function Tree) , 如图2为部分菜单设置内容举例。
确定好菜单设置后, 进行具体的界面布局方式 (layout) , 如图3为界面布局方式示例。
页面布局方式确认后, 进行具体的工作流程 (workflow) 设计, 如图4为某一界面的工作流程设计示例。
待界面工作流程经过用户测试, 确认可行性后。进行界面风格设计, 并确定最终的方案。这里由于保密协议的约束, 就不再举例说明。
3.2 案例二:对数字交互产品硬件的服务导向型改造
这个设计案例是笔者在教学中曾经指导过的一个设计, 其目的在于发现传统消费电子产品之间可能的联系, 并以此创造可将其联系在一起的情节、情境和故事, 帮助传统消费电子产品获得新的附加价值。
设计者:钱丹、唐卉、袁艺指导教师:陈嘉嘉
(设计者:钱丹、唐卉、袁艺指导教师:陈嘉嘉)
笔者在本人一项针对中国幼儿的设计研究中发现, 3岁左右的幼儿视觉较为敏锐, 喜欢观察, 会借由眼睛来引导手去接触新事物, 此时, 眼手协调更灵活, 其立体视觉的建立已接近完成。随着身心的发展, 儿童对周围的生活更熟悉了, 他们总是不停地看、听、摸、动, 见到了新奇的东西, 总爱伸手去拿、去摸, 还会放在嘴里咬咬尝尝。随着年龄的增长, 3岁幼儿开始有了自我意识, 在游戏中有情绪方面的需求, 希望获得对其个体的肯定。并且, 在父母与孩子的互动中, 父母常常有目的性地去教育孩子, 帮助其认知外在世界, 希望通过早教来有意识地发现孩子的内在潜能。因此, 父母与孩子之间的互动需求往往聚焦于游戏化、情景化、故事化之中, 强调轻松愉快、自由互动的游戏氛围。
(设计者:钱丹、唐卉、袁艺指导教师:陈嘉嘉)
针对上述情况, 学生们提出通过类似寻宝的方式引导孩子认知事物, 帮助孩子们更好地认识世界。 (如图5、图6) 为了实现这个概念, 可将现有的平板电脑、蓝牙耳机和手持式扫描仪进行联系, 设计的重点在于如何使得这些物品之间发生联系, 研究这些物品可以提供给父母及孩子怎样的互动服务, 以及基于现有技术, 如何对现有的消费电子产品进行升级改造。
在确定好概念及服务导向型改造的方向后, 进行具体的数字交互产品硬件设计。如图7、8、9为最终的设计方案。
4 结论
数字交互产品是带有数字性质和交互性质的产品。它是无形的, 但可以依附于人造物载体, 与人、生活的环境一起构建成一个互动的智能系统。以服务为导向的数字交互产品设计是一个系统的解决方案设计, 包括服务模式、商业模式、产品平台和交互界面的一体化系统设计。在数字化、信息化、网络化的后工业时代, 中小企业的核心竞争力, 不是产品, 而是服务。对于我国这样一个制造业大国, 应加速从“产品经济”向“服务经济”的转变, 以服务为导向的整体解决方案设计才是经济后续发展的强盛之道。
(设计者:钱丹、唐卉、袁艺指导教师:陈嘉嘉)
(设计者:钱丹、唐卉、袁艺指导教师:陈嘉嘉)
参考文献
[1]丹尼尔·贝尔著.《后工业社会的来临:对社会预测的一项探索》.新华出版社, 1997.
[2]叶德辉, 著.《手机服务设计探讨》.装饰, 2008.4, 总第180期.
[3]罗仕鉴, 朱上上, 著.《用户体验与产品创新设计》.机械工业出版社, 2010.4.
[4]倪鸣, 张凌浩, 著.《从IDEO的成功来看服务设计的发展》.《商场现代化》2009年12月 (下旬刊) 总第597期.
产品开发为导向 篇9
关键词：档案需求,开发利用,意义,现状问题,对策
当今世界是以高科技为主导的知识经济时代, 知识已成为经济、社会发展的主导力量。知识信息在飞速增长, 信息利用率已成为国家实力的重要指标。档案作为历史的记录, 知识的载体之一, 汇集着大量的信息, 且是最原始, 最可靠的信息, 具有不可估量的开发利用价值。因而如何在网络环境的背景下, 以网络平台为依托、以用户需求为导向充分开发利用档案信息资源是现今必须要思考和解决的一个问题。
一、以需求为导向的档案信息资源开发与利用的必要性
(一) 科技发展需要加强档案信息资源管理
科学技术的进步把我们带入了信息化社会, 科技腾飞对信息, 特别是作为原始记录的档案信息的要求与日俱增。作为当今社会经济的三大支柱之一, 信息的重要性越来越被人们所认识。档案信息资源是信息资源重要组成部分, 研究如何充分开发利用档案信息资源, 使人们保管的浩如烟海的档案, 最大限度地发挥其作用, 这既是社会发展对档案工作的要求, 也是档案事业发展的自身需求。从现实的角度看, 档案部门的资源储备, 可以转化为生产力, 直接推动社会经济的发展, 为科教兴国服务。从未来科教发展看, 档案部门开发档案信息资源的职能将被提高到更高的位置。由于计算机网络化在全球迅猛发展, 电子信息技术在下一个世纪必将对经济和人们的生活产生广泛的影响, 档案部门应增加科技信息的储备量, 为开发档案信息资源提供众多的机遇, 这是未来科技发展赋予档案部门的历史使命。
(二) 国民经济和社会发展需要档案信息工作重心转移
大力开发档案信息资源, 为国民经济和社会发展服务, 是党和国家对档案工作的基本要求, 也是发展档案事业的根本目的。党和国家工作重心的转移, 把档案工作引向了为以经济建设为中心的社会主义现代化建设服务的轨道。
(三) 时代发展的诉求
通过档案信息资源的开发利用, 把过去多年来科学研究的成果进行推广, 应用到生产上, 采用新工艺、新材料, 解决生产过程中的技术难题, 是取得社会效益和经济效益的有效路径。利用档案信息的范围越广、利用率越高, 产生的社会效益和经济效益也就越发明显。
(四) 档案信息已成为重要的社会资源
随着知识经济时代的到来, 知识已成为社会经济发展的“资本”, 成为生产要素中最重要的组成部分。档案是知识的重要载体。档案所承载的信息, 无疑是重要的社会资源。知识经济的到来, 改变了人们的生产和生活方式, 社会和家庭的劳动强度和劳动时间在逐步减少, 个人自由支配的闲暇时间日益增多。人们休闲时间的增多导致了包括档案利用在内的文化需求的升温。
(五) 法制社会发展呼唤档案信息资源的开发和利用
市场经济作为一种法制经济, 也要求和唤起人们的法制意识, 逐步懂得和学会用法律来维护自身的合法权益。这种情况下, 官司、诉讼将成为社会生活中司空见惯的事情, 而法律最重证据。那么一个地区、一个部门或一个单位、一个公民, 如果忽视凭证 (档案) 就等于轻率地放弃自己的经济、政治利益, 会带来不堪设想的后果。
二、以需求为导向的档案信息资源开发与利用现状及存在的问题
目前, 我国档案信息资源开发利用的基本状况是“五多五少”, 即原始信息多, 加工整理少;孤立分散多, 交流共享少;常规方式多, 电子方式少;为政府宏观服务多, 为企业微观服务少;静态信息多, 动态信息少。
(一) 档案的信息化管理欠缺
1. 信息化基础条件差
以数据库的建设为例, 我国的数据库数量是世界总数的1/10, 容量却是世界总量的1/100, 产值仅为1/1000, 落后世界水平20至30年。全国3700多家档案馆中的主体———省级以下档案馆, 仅有小型计算机主机和终端十几台, 微机2700台。计算机主机和微机平均下来每个档案馆少得可怜。硬件不行, 软件也无法使用, 当前的档案管理软件也大多没有全文检索的功能, 不符合电子文件或档案管理系统的要求。
2. 信息服务业严重滞后
我国信息市场的发育仍处在起步阶段, 只有30%左右的信息进入市场提供服务。档案信息更处于十分分散的状态, 未形成整体信息网络, 档案信息的传递和交流基本上以行政关系为依托, 处在封闭运行状态。这在一定程度上制约了市场需求和信息的利用, 反过来又影响到信息资源的开发。
3. 信息化支撑环境薄弱
我国信息化远景规划和政策措施还未出台, 管理体系和法规还不健全, 尤其档案信息化在立法上基本属于空白, 没有一套完整的管理条例。当前, 档案信息资源开发与利用所涉及的诸如信息公开与保密、知识传播与著作权保护、维护公民的知情权与保护隐私权等法律问题更加突出。一些法律法规滞后于档案实践, 与其它法律不协调甚至冲突, 这就使得档案保管者、档案信息资源开发者、档案信息资源用户在保管、开发、利用档案信息时面临着极大的风险, 阻碍了档案信息资源开发者和利用者的积极性。
4. 档案信息数字化和网络化发展落后
首先, 现有的档案信息数据库绝大部分属于二次文献, 即文摘、索引、目录等, 全文数据库和图像数据库较少。利用者无法直接从网站上查询、调阅档案, 需要到档案馆亲自查阅才能获得具体的档案内容, 查询效率低。其次, 各网上档案馆相互独立, 信息编制的标准不统一, 档案信息资源分散, 形成信息孤岛, 资源不能共享。再次, 检索软件落后, 档案信息分类较粗, 缺乏多角度反映档案内容和多种逻辑组合信息索方式, 影响用户查阅效率。最后, 目前档案绝大多数仍为纸质档案, 数据库的建设与当今信息传输技术的要求相去甚远, 光盘技术和机读方式虽已运用, 但十分有限。
(二) 档案信息资源本身存在的问题
1. 档案信息意识差, 人员素质低
(1) 档案信息资源开发利用的意识差, 不仅表现在公众方面, 更体现在档案信息化建设的策划者、领导者及工作者身上。陈旧传统的观念和思维定式仍具有很大的束缚性, 不少档案人员认为开发利用档案不是一件容易的事情, 没有精力来做, 只简单的把档案资料收集齐全、进行整理。正是这种认识上的缺位, 使档案信息资源大部分处于封闭状态。
(2) 档案信息开发人员素质低、不稳定。开发利用档案信息资源是长期积累、不断更新的过程, 这必然要求具备相对稳定、专业水平较强、业务素质较高的档案信息专职队伍。从目前档案部门来看, 档案干部队伍整体素质不高, 专职档案开发利用人员较少, 远不能适应高速发展的信息社会。特别是档案管理人员缺乏计算机知识和互联网知识, 也妨碍档案信息资源开发利用。
2. 档案信息资源开发模式单一
长期以来, 档案馆不仅是国家档案财富的法定“看管人”, 也是事实上的档案信息“垄断者”, 档案馆拥有法定的档案保管权、公布权和信息资源开发权, 这种档案馆“唯我独尊”的角色定位, 致使我国档案信息资源开发主要采取的是档案馆自主开发的单一模式。缺少档案开发途径多样化、开发主体多元化的可能性, 严重制约了档案信息作为资源的市场化, 使许多档案成为“死财富”。
3. 档案信息资源开发动力不足、开发需求不明确
档案信息资源开发没有形成需求—开发—利用的良性互动局面。档案信息资源开发面临为什么开发以及为谁而开发的问题。过去, 很多档案馆的职责是以保管为导向的, 少量的开发也往往是应党和国家要求而为。档案馆多是以自己的主观意志和感性认识来取代对用户需求的客观评估, 缺乏对投入与产出效益的科学考察。对于开发成果宣传不够, 使产品不能得到有效的传播, “闭门造车”和“孤芳自赏”式的开发不仅无助于档案价值的实现, 还造成了资源的极大浪费。
4. 重复建设严重, 运作方式落后
因各自为政, 各档案馆都要建立一套自己的网上检索和管理系统, 标准不统一、管理不一致、资源共享水平低, 浪费了大量资金和人力。
我国档案馆的现状与知识管理的要求乃至与迎接知识经济时代到来的要求相距甚远:档案馆仍未走出封闭状态;基层档案馆的馆藏结构雷同单一;档案馆独立而为的单体性。
三、以需求为导向的档案信息资源开发与利用的对策
(一) 解放思想, 更新观念, 提高认识, 正确定位
1. 破除档案信息无用论的思想
提高对档案信息资源能够创造巨大的财富、产生巨大的社会、经济效益的认识。要大力宣传档案是一种信息资源, 档案是巨大财富的思想, 增强开发档案信息资源的自觉性和主动性。
2. 强化领导档案意识
领导意识的提高, 不仅可以大大促进单位工作, 同时也促进了档案信息工作的开展。作为领导, 要切实深入档案部门, 了解情况, 听取档案部门汇报, 研究档案工作, 尽可能地解决档案部门的事业费用, 改善档案部门的阅览条件, 加强其设备的建设和人才的培养, 使档案工作状况得以改善。
3. 正确定位档案馆在开发过程中的角色
档案馆从过去的“一包到底”者转变为一个有效的统筹者、可靠的保管者、友好的合作者和有力的监督者, 使档案信息资源“可持续地开发”。
4. 增强服务意识和效益意识
变化长期以来档案工作就是“坐等上门”, 你来我找的被动局面, 由封闭转向开放, 由被动服务转向主动服务、上门服务, 跟踪服务。定期走访有关部门, 请利用者出题目, 档案人员做文章, 走出去, 请进来, 增进联系, 提供服务。在编研上、档案深层加工上做文章, 档案室应根据企业的需求, 社会的需求, 有针对性地把分散的、不系统的档案材料加以综合整理, 汇编某一方面的专题资料主动、系统地提供利用, 把死材料变成活信息, 闯出一条开发档案信息资源的新路子。
(二) 以用户需求为导向, 明确档案信息资源开发的方向
以用户需求为导向, 就是要做到开发前了解和响应用户需求;开发后加强宣传, 使大众知晓档案信息资源产品, 使档案馆真正“开发得有价值”。档案馆在信息资源开发之前必须明确需求状况, 根据需求确定相应的开发策略、模式、开发内容、广度和深度, 由过去“有什么就开发什么”转变为“社会需要什么就开发什么”。因此, 了解用户需求成为决定开发成败的关键。档案馆既可以借助新技术手段的档案网站问卷调查、浏览页面统计, 也可从传统的来馆利用登记和统计中获知用户需求。对于大型的开发活动可以委托调查或咨询机构了解用户需求状况从而决定是否应该开发、如何开发, 并对开发效益有个初步估计。现在已不再是“酒香不怕巷子深”的时代了, 再好的产品也需要通过有效的宣传手段去推广, 让用户了解, 档案信息资源开发产品也不例外。开发的完成只是成功了一半, 档案馆还必须通过多种渠道把产品推销出去。
(三) 加快档案馆数字化建设, 实现档案信息资源共享
网络传输速度快捷、内容准确, 突破了时空的限制, 实现了服务观念的转变, 便于社会各方面高效、便捷地利用档案信息资源, 实现区域之间、专业之间等相关信息机构之间的信息交流与协作。档案馆面临的任务是加快建立科技信息网络, 实现档案数字化建设, 将丰富的馆藏尽快数字化和电子化, 大力开发各种数据库, 使档案馆从档案实体收藏中心转为全方位的信息检索利用中心, 实现档案信息的快速开发利用, 适应现代社会信息需求的广泛性和多样性特点, 缩短档案信息数据储备和社会需求之间的距离。
(四) 优化馆藏结构, 提高馆藏利用效率
丰富和充实馆藏档案是开发利用档案信息资源的物质基础。长期以来, 档案工作者所做的努力, 无论是档案的收集、整理、鉴定, 还是保管、统计、检索等环节, 都为档案信息开发利用打下了坚实基础。丰富的馆藏是开发利用档案信息资源的前提, 也是优化馆藏结构的前提。在充实馆藏工作中, 档案工作者要注意档案信息资源的系统性、连贯性。在征集范围上应改变以往注重党政机关文书档案的单一性, 应扩大到社会各个方面, 注意征集反映当地经济建设、科学研究等方面的档案以及企业生产经营管理方面的档案, 包括具有地方特色的历史文化档案。
(五) 加强档案的编研工作
档案编研是档案利用工作的一部分, 是主动服务的具体形式。通过编辑、公布、出版档案史料, 可以充分发挥档案信息的作用。为此, 应注意做好如下几方面工作。一是围绕中心抓编研。掌握目前社会上对档案信息有什么需求, 提高对档案信息利用的敏感性和预感性, 对利用趋势作出估计, 从而满足利用的需要。二是采取形式多样的编研方法, 进行专题编研、系统编研、文件汇编等形式, 有目的、有针对性地进行多向服务。要充分利用馆藏资源, 多编写一些利用价值高、信息含量大、完成周期短的“短、平、快”材料, 以适应生活节奏日益加快的社会需求。
(六) 提高档案工作者的素质
档案工作本身是一门系统科学, 包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、编目和检索及档案的编研和对档案信息的处理利用等。这就要求档案工作者要以开拓的精神、科学的态度和奉献的精神去从事这方面的工作。培养一支掌握现代技术手、德才兼备的档案管理队伍十分重要。通过不断学习新知识、新技术, 拓宽知识面, 优化知识结构, 提高档案工作人员的素质, 以适应档案信息资源开发工作的需要。档案管理人员不仅应是文献史料的管理者, 更应是文献信息的开发者。信息服务要向纵深方向发展, 由管理型向知识型、技术型转变。
参考文献
[1]庞红.资源共享与档案信息的开发利用[J].兰台世界, 2005 (4)
[2]辛严.档案信息资源的开发利用[J].档案管理, 2005 (5)
[3]陈炜.档案信息数字化与档案信息资源开发利用[J].科技进步与对策, 2006 (2)
产品开发为导向 篇10
(一)产品研发
产品的研发是把新的科学技术原理转化为新产品和新工艺的研究过程,对于技术依赖型企业而言,产品研发是其核心竞争力之所在,相应地也是其企业风险的重要来源。由基础应用研究和技术开发等内容组成的产品研发一般具有以下特点:
1.社会需求性。社会需求是制约科学技术发展的关键因素, 企业产品研发同时也被社会需求制约。为了满足社会需要和推动社会发展,企业的产品研发成为了重要的中介,大多数企业的研究、开发活动是进一步将科研机构获得的基础研究成果以产业化和商品化的方式实现。
2.综合性。产品的研发是把新的科学技术原理转化为新产品和新工艺的研究过程,它的重点过程在于对老产品从生产工艺、 材料、性能等方面加以改造和革新,它将基础研究成果和应用研究成果广泛应用于生产实践当中。在产品研发和探究的过程中, 需要开发新的研发团队,对多种新技术和新工艺进行综合利用, 共同完成研发任务。
3.持续性。新产品的研发过程有持续性及动态性等特点,环境、组织、市场的不断发展变化会直接影响新产品的研发过程。 对新产品的研发过程需要有清楚的认识和清晰的看法,才能杜绝即使在某一特定产品推出及推出以后发生渐进式变化的可能,从而才能在出现问题的时候做出必要的调整,并迅速地实施开发计划。
研发是一个漫长而且结果不可预知的过程,相关研究表明产品研发失败率非常高,一旦研发失败或者中断则前期高额投入便覆水难收;同时,技术的不断更新换代、产品淘汰速度的不断加快,也使企业生产的产品变得不如传统商品那般具有可预见性。因此,选择合适的研发方式就显得十分重要,这就需要企业进行正确的战略选择。
(二)以市场为导向的产品研发
企业的决策人、研发部门的决策人必须清醒地意识到,现在不是20世纪70年代,人们的生活方式和消费方式发生了非常大的变化,现在缺乏的并不是产品,而是将产品推广给消费者的方法。因此,企业必须建立一种全新的产品研发观念———即以市场为导向,在开始研发以前,就引入市场评判机制,考虑研发的产品项目在将来市场营销中可能面临的问题,并以此作为项目是否可以进行的决定性因素。这正是不少企业目前所缺乏的东西。
市场信息驱动的产品研发规划包括相互关联的3个方面: 竞争对手(市场)的态势分析、目标市场的发现、以新产品竞争力分析为核心的产品规划与综合评价(如图1所示),由此确定了从市场宏观角度出发的系统化产品研发规划。
二、以市场为导向的产品研发需要遵循的几个原则
一般来说,产品研发模式经历了两种模式。20世纪60年代初,普遍推行技术推动型研发模式,人们对技术创新的认识仅仅停留在技术突破的单一层面,认为技术创新必须由新技术来推动,而忽略了技术研发的经济意义。其模型大致如图2。
随着市场经济的发展,以需定产的理念逐渐深入人心,由此,产品研发模式也逐渐发展到市场拉动型。这种研发过程模型起始于市场需求也终结于消费市场。该模型认为,企业进行技术研发的动力主要来源于市场上对这种新技术产品的需求,其重在经济意义而轻视了基础研究的意义,其模型如图3。
市场导向下的产品研发需要我们把握好以下几个原则:
1.市场决定研发而非技术决定研发。企业高层、研发队伍都必须从技术导向,转向市场导向。并不是产品技术先进就能带来市场。只有在确实存在市场的情况下,技术先进性才能变成实实在在的销售额和利润。
2.市场部与研发部的有效沟通机制。不少企业认为,研发是研发部的事情,与市场部(策划部)无关。然而,更合理的结构是研发部的创意交由市场部和销售部来评估;或者由市场部和销售部来向研发部提出研发要求。上述决策基于以下理由:因为市场部和销售部,一直在和市场和消费者打交道,他们不仅知道什么样的东西好销售,而且知道消费者的未来需求,他们能够从市场的观点对产品进行评判。因此需要将研发部和市场部、销售部整合起来,避免产品研发的失误。
3.做好可行性分析。一方面,在研发产品的时候,企业必须对本身进行评估:是否拥有做此类产品的经验和资源,如果没有,怎样才能拥有?愿意为此付出多大的代价,投入和将来的收益是否匹配,是否有承担产品研发风险的能力,是要把它做成战略储备品种呢,还是重点推广品种?这些问题,在研发之前就必须解决掉。另一方面,要始终做到先策划再研发的工作顺序,最终能够做成功的产品,除了拥有市场,还必须对产品效果、性能、 商标等多方面进行考评,只有策划在前,研发在后,才能最大限度地规避研发风险,节省市场推广的时间,降低市场推广的费用。
三、以市场为导向的产品研发路径选择
(一)注重与知识产权战略的配合
市场战略是企业经营战略的重要组成部分,它决定着企业知识产权战略的实施方式,反过来,知识产权战略是成功实施市场战略的关键。企业采取市场战略,必然涉及到市场占有率的问题,企业要占领市场凭借的就是企业的产品实力,从某种程度上讲也是企业知识产权完善度的问题。只有企业建立完善的知识产权制度,才可保护企业的产品少受侵犯,才可保证企业的产品在市场上畅行无阻,最终达到稳固和扩大市场占有率的目的。譬如,企业实施专利网战略和技术标准战略就能起到开拓市场和渗透市场的作用,而实施交叉许可战略可能更有利于企业实施混合型市场战略或市场营销组合战略。
(二)制定完备的战略规划
很多企业在制定战略规划时,注重企业未来的发展规模、发展方向、发展目标以及在各个时间段所要实现的目标等许多宏大的愿景,很少想到或者想到却忽视把在什么时间研发何种产品、如何研发、研发要素如何取得等“小目标”纳入到战略规划之中。事实证明,虽然很多企业战略高屋建瓴,但没有真正把技术研发提升到企业的战略高度来对待,最后实施情况总不如预期。
(三)拥有明确的研发方向
企业自主研发过程中,应在总结自身技术优势的基础上,明确企业的发展方向,选择出最适合企业发展的道路。例如,企业不能因小失大,为了得到国家的一些政策优惠,而不顾自身研发能力的大小,盲目上项目,这样不但不能进行有效技术研发,反而会产生巨大的成本,承担研发风险带来的严重后果。企业自主研发所涉及的范围非常广泛,只要是能给企业带来新价值的技术变革,都是自主研发。企业需要做的是选择一个适合自身特点的研发方向,例如从技术的产业布局、技术使用用途或者技术含量等方面认真考虑后做出研发方向的选择。
(四)设立充足的专项资金
目前,大多企业在技术研发资金投入方面都是被动的短视的,没有从长远着眼主动进行研发资金的规划和投入,最后形成资金断链、研发不可持续的尴尬局面。当然,企业拿出一笔钱投入到一个不可知的研发项目中,的确存在着很大的不确定性和风险性,所以企业需要有策略地进行资金投入。企业设立专项研发资金的来源可以来自内部,也可以进行融资或者两者的组合。 譬如,在企业内部,企业可以设立研发基金,每年从销售收入中提取一个固定的或一定范围的百分比作为研发资金,使之形成一个制度,以最大限度地提升企业自主研发的能力;在企业外部,可以采取融资的方式获取资金,根据企业的实际情况,选用的融资方式可以是短期股权融资和长期股权融资,也可以是短期债权融资和长期债权融资。这样,企业不但可以有效地规避预先投入的风险,而且可以激励各种资金发挥出最高的效率。
(五)建立完善的保障措施
1.要设置健全的研发部门。目前,尽管大多数企业设有技术研发部门,但是功能不完善、职责不清晰、岗位设置混乱,而且技术研发制度和流程环节也非常薄弱,知识产权部门更是仅有少数企业设置,其它企业则把有关知识产权的问题要么放到技术部,要么放到市场部或者营销部,甚者根本就没有相关部门管理知识产权的问题,而是直接安排一个法律顾问全权处理。因此, 为了满足世界经济一体化精细分工的要求,企业的组织结构必须要加以优化调整,研发部门的功能职责要更加完善详尽,改变以前重市场轻研发的战略思维。
2.做好研发人才的引进培养。企业进行产品研发无疑最需要一支强大的技术研发团队作为支撑。技术创新,人才为本。企业只要拥有一定数量的高技术人才,就等于掌握了技术研发的第一要素,就会提高技术研发的成功率。
3.创导创新型企业文化。在传统的技术创新中,研发活动只是研发人员的事,与其他人其他部门无关,领导也只是开个会布置一下,其后就鲜有问津。而新型的创新型文化是指无论是从规章制度中还是从员工的一言一行中都能反映出企业不断创新的价值观,它是由全员全部门自发性参与的行为活动。所以,当前很多企业都提倡建立一套技术创新沟通体系,目的也在此。只有建立一套有效的沟通机制,部门与部门之间,员工与员工之间才能形成共鸣,价值观和目标才会一致,大多数员工和大多数部门才会自愿参与到技术创新当中,技术创新才会转变为习惯性行为,进而演变为企业创新型文化。
摘要：产品研发是企业核心竞争力之所在,相应地也是企业风险的重要来源。因此,选择合适的产品研发路径显得尤为重要。以市场为导向的产品研发强调了市场的导向作用,是一种新型的产品研发思路。文章从界定产品研发、以市场为导向的产品研发等概念入手,指出产品研发应注意的几点原则,进而提出了实施以市场为导向的产品研发的具体路径选择。
产品开发为导向 篇11
［关键词］项目教学法 软件开发 教学模式 PowerBuilder
［作者简介］牛军涛（1969- ），男，河南襄城人，河南质量工程职业学院信息工程系主任，高级程序员，讲师，硕士，研究方向为数据库、软件工程。（河南 平顶山 467000）
［中图分类号］G642.3［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2007）27-0131-02
一、问题的提出
CCC2002指出：“计算机科学与技术学科除了具有较强的科学性外，还具有较强的工程性。”计算机课程的教学应该是面向设计的，特别是计算机软件开发类课程，如“面向对象程序设计”“数据库技术与应用”“软件工程”“软件开发工具与环境”更具有极强的实践性。对这类课程的教学，必须突出其工程性和实践性。我们于2004年在教学实践中开始尝试以项目为导向的教学策略，取得了良好效果。下面以PowerBuilder课程的教学为例，予以详细阐述。
Powerbuilder 是一套十分优秀的计算机应用系统开发工具，具有面向对象的开发方法和可视化的开发界面。它不仅能设计传统的高性能、基于客户机/服务器（Client/Server）体系结构的应用系统，还能方便地构建和实现分布式系统。随着Internet的飞速发展，Powerbuilder提供了对OLE、OCX、跨平台等技术的全面支持，因此也成为World Wide Web应用环境下的开发利器。由于Powerbuilder的上述优点，目前不少高校选用其作为“数据库开发”和“软件开发工具与环境”相关课程的背景环境，它也成为很多高校学生毕业设计所选用的开发工具。
1.传统教学模式的缺点。传统的计算机课程教学一般是采取知识结构驱动的教学法，教师循序渐进地讲授一门课程的知识点，学生按部就班地学习知识点。虽然大多数教学环节也有实例，但是对于整个课程来说，这些实例彼此是没有联系的、孤立的。这种教学模式的主要缺点是：其一，学生在学习过程中难以看到当前所学的局部知识的用途，缺乏学习的兴趣和内在动力，容易产生厌倦情绪。其二，学生在学习中难以抓住重点，往往过分注重细节，以至于淹没在知识细节的海洋中，难以把握整体的知识框架。其三，主要是以教师为中心，学生只是被动的听讲和练习，难以激发学生的积极性、主动性。其四，学生所掌握的知识是零碎的、不系统的，缺乏对一门课程的整体把握能力。其五，学生学完课程后，即使考试成绩很好但仍然缺乏实际操作能力，对一个完整项目的整个分析和设计过程不甚清楚，不能把所学的知识完整地应用起来，解决实际问题时很茫然。
2.项目教学法。学生学习一门软件开发与设计课程的主要目的不仅是为了学习一些关于这门课程的知识，更重要的是为了“掌握”和“运用”，即在掌握了基本的概念和关键的技术要点后，具有实际的应用开发能力。对于计算机专业的学生，采用多种模式、启发自主学习、重视实践环节、培养创新意识、树立团队精神显得尤为重要。我们在长期的教学实践和开发实践的基础上，在教学中运用了基于项目的教学法。它是教与学互动的模式，基本思路是：以一个完整的软件开发项目贯穿整个课程教学过程的始终，以项目的构建过程为线索安排教学步骤，整个教学过程由项目任务来驱动。学生在学习过程中参与一个完整项目的分析、设计、实现全过程，在课堂教学中把理论和实践教学有机地结合起来。学生不再是被动的接受者，而是积极的参与者。这种开放性、创新性的教育思想和模式，有利于克服以往教学模式的弊端，促进学生在计算机信息管理应用方面实际水平的提高。
二、项目的选择
在基于项目的教学法中，项目选择是一个非常关键的问题。所选择的项目应该具有以下特点：一是项目应具有一定的代表性。虽然一个项目不可能具有某类问题的全部特征，但要能反映问题的本质特征。二是项目应具有一定的实用性。项目最好来源于实际工作需求，尽可能选择与实际需要相结合的项目，可结合科研任务、技术开发项目、信息工程建设的需要及实际应用的需要进行选择。三是项目的规模要适中。项目规模过大则在一门课程的教学时数内难以完成，学生也难以把握；项目规模过小则难以涵盖主要的知识点，也缺乏整体性和挑战性。四是任课教师对所选项目应当非常熟悉，最好是教师亲自开发的项目。五是项目应贴近学生的生活，这样既可增强学生的兴趣，也便于学生理解和接受，使学生专注于项目的技术问题。基于以上考虑，我们在Powerbuilder课程的教学实践中，选用了“高校学生管理信息系统”作为项目案例。系统主要模块如图1所示。
三、教学设计过程
1.分析“高校学生管理信息系统”的项目需求和系统主要功能模块。把一个项目分成若干个模块，每个模块根据对应的知识点再分成若干部分课堂教学内容，将教学目标和内容融入对实际项目的理解和实践中。教学过程实际就是项目的建构过程。具体做法是：每一个教学单元围绕一个主题，提出项目设计目标，然后利用项目的设计过程，讲解教学内容，最后给学生布置项目任务。
2.项目教学的整体构想。项目教学的实施按照以下步骤进行：（1）认识Powerbuilder集成开发环境，建立一个新的Workspace和一个新的Application。（2）掌握窗口：窗口的创建、属性、常用函数、事件、基本窗口编程，并创建系统主窗口。（3）学习和掌握PowerScript语言。（4）创建学生数据库以及数据表。（5）学习和掌握常用的窗口控件：命令按钮，单选钮、复选框、分组框、编辑框、编辑掩码控件等，并创建信息录入窗口。（6）学习和掌握数据窗口技术。这一部分是Powerbuilder的核心内容，也是学习的重点内容。（7）学习和掌握高级窗口控件：下拉列表框、树状视图等，并创建信息查询窗口。（8）菜单的使用。建立系统主菜单，对前面创建的窗口进行统一管理。（9）学习和掌握SQL语句，创建信息修改等窗口。（10）学习和掌握游标，创建学生成绩管理等窗口。（11）进行功能调试和系统测试。（12）将Application编译成可执行文件，制作安装盘，交付使用。
3.项目教学的实施案例一。一是主题，包括窗口与常用控件。二是项目任务，指创建学生基本信息录入窗口，如图2所示。三是教学目标，主要是学习和掌握常用的窗口控件：命令按钮，单选钮、复选框、分组框、编辑框、编辑掩码控件。四是教学过程。在此环节中学习创建窗口对象，熟悉各种窗口控件及特性，学会对象属性、方法的引用格式，以及事件过程的创建，让学生创建一个窗口，实现向student表添加本班同学信息的功能，使学生深入理解和掌握面向对象分析问题的方法。
4.项目教学的实施案例二。一是主题，指数据窗口技术。二是项目任务，指创建学生信息综合查询窗口，如图3所示。三是教学目标，指学习和掌握数据窗口技术，包括让学生掌握数据窗口对象和数据窗口控件的概念、分清两者的区别；使学生掌握事务对象的概念；使学生掌握数据库连接和断开的概念和方法；使学生掌握数据提取的概念和方法，在以上四项的基础上使学生熟练掌握使用数据窗口的步骤。四是教学重点和难点分析。数据窗口技术是PowerBuilder的核心专利技术，数据窗口能够从5种数据源提取数据，并且开发者可以从11种显示风格中进行选择，这样开发者能利用这种技术方便、直观、简捷地操作数据库，从而可以把精力主要放在应用系统功能的实现上，提高了开发效率。因此，掌握数据窗口技术是使用PowerBuilder进行软件开发的关键。由于这一部分进入的新概念较多，数据窗口的使用步骤也较为复杂，因此掌握数据窗口技术也是本课程的一个难点。
5.教学过程。一是提出项目任务。二是概述数据窗口技术，激发学生兴趣和积极性。三是演示使用数据窗口画笔创建数据窗口对象：dw_student。四是演示创建一个新窗口，添加数据窗口控件：d_student。五是演示通过数据窗口控件的属性设置和编写代码这两种方法，将数据窗口控件与数据窗口对象建立关联。六是演示编写代码。连接数据库，提取数据，修改数据库的数据，断开连接等。七是给学生布置项目任务。让学生通过数据窗口控件在窗口对象做学生表、课程表及三表连接的修改、删除和查询及浏览页面，并且和窗口对象创建的浏览页面进行比较。八是给学生布置拓展任务。要求学生在学习了“学生”信息更新和查询知识后，独立完成“课程”“成绩”等查询窗口的设计，以收到举一反三之功效。
四、考核方式
采用项目教学法必须进行课程考核方式的改革，考核方式为形成性考核、期末笔试和整个项目完成情况考核三部分相结合的方式，所占比例分别为20∶40∶40。形成性考核主要是对学生的平时作业、学习过程中的学习行为表现、上机实践环节等方面进行考核评价；笔试考核学生对基本概念、基本理论、基本技能的掌握；项目完成情况考核主要考核学生综合运用所学知识解决问题和实际开发设计的能力。
五、教学效果
基于项目的教学法在实践性较强的计算机课程教学中，具有无可比拟的优点。它使学生能够融会贯通地掌握一门课程的精髓，强化学生的计算机应用软件开发能力，提高学生以计算机软件工程的原则对开发项目的分析、架构、设计、管理、文档编写等能力，为学生毕业后继续在计算机技术方面的发展奠定良好的基础，培养学生的合作共事能力和团队协作精神。
我们采用项目教学法两年多来，收到了明显的成效。从下表可以看出，学生无论是考试及格率，还是职业技能鉴定通过率和毕业设计良好以上比例，与以前相比都有了明显提高。
尤为可喜的是，由于学生的实际软件开发能力得到了明显提高，其就业竞争力也大大增强。有三名学生通过Internet把自己的设计作品上传给某软件企业，得到了企业的认可，获得了去该软件公司从事专业软件开发工作的机会。
计算机技术与应用的飞速发展，促使我们必须对传统的计算机课程教学模式进行改革，不断更新教学观念、教学内容、教学方法、教学手段。基于项目的教学法，虽已取得了一定成效，但也面临挑战。如项目教学法对教师的教学水平提出了更高的要求，要求教师不仅要具有一定的理论水平，还要具备较为丰富的开发经验。教育者将在今后的教学实践中继续探索，以达到提高学生专业技能和综合素质的目的。
［参考文献］
［1］郑阿奇.PowerBuilder实用教程［M］.北京：电子工业出版社，2005.
产品开发为导向 篇12
职业学校的课程改革已有了很多的实践和经验，并在这课改科研方面有了众多的学术与观点。然而，对于课改的哲学层面的思考却少见。以工作过程为导向的课程模式是现在众多职业学校流行的，并在实践中不断地体现出这种模式的优越性。近几年的快速的发展，证明了这种模式存在的合理性和科学性。我认为，如果对于“以工作过程为导向”的课程开发的哲学层面进行思考，将会在今后的教学实践中不断体现出它的优越性，并能深化职业教育的良性发展。哲学在人们作出有关课程和教学的重大决策方面一直发挥作用，包括隐性和显性的。在就影响课程的哲学思想而言，主要有四种哲学影响了教育：观念论、实在论、实用主义、存在主义。这些哲学思想如何影响了“以工作过程为导向”的课程开发?我主要在以下几个方面进行探索与研究。
一、课程工作者本身带有深刻的哲学观点。
课程工作者们的哲学观受到他们生活经验、常识、受教育程度、经济制约、政治意识等各个方面的约束和影响。并且在环境的不断变化过程中哲学观也在随之变化。所以，课程开发的工作者的哲学观是在课程行动之前就要给予足够的重视，给予充分的价值观的梳理。当前，在职业教育大发展的背景下，职教课程开发的研究者要做到客观地、全面地看待问题，要从别人的角度去审视、分析现象或解决问题，从他人的价值观经济角色来思考。换位思考是课程开发者必备的要素之一。
二、“以工作过程为导向”的课程开发与观念论、实在论、实用主义、存在主义的辨析。
观念论、实在论是属于传统哲学，实用主义、存在主义属于现代哲学。人们通常把柏拉图视为观念论的代表任务，这个观点强调从道德上和精神上来解释世界，并且把课程分为层次，有等级之别。实在论的典型代表亚里士多德认为，要从物体和物质的角度来看待世界。他们认为人们是通过自己的感官和理智来认识世界的。在观念论、实在论的观点下，“以工作过程为导向”的课程开发是非常符合其要求的。在工作环境下，学生能够非常真实地体验工作的过程，学习即工作，在学校的学习是与社会的工作相关联的，这种关联正是课程开发者所要达到的教学目标。在工作情境中，学生通过完成真实项目或任务的过程中，以自己的感受和学识来认识周围的事物，包括学习上的，学术上的，还有人们交往的各种技能技巧。从观念论、实在论的观点来看，人们强调有组织地讲授课程，强调逻辑，思维训练，培养理性。“以工作过程为导向”的课程开发在很大程度上是追求这样的教学效果的。工作过程是动态的，任务的完成是依靠多个能力素养来支撑的，如果没有系统的综合的课程素养的形成，那么，这种课程开发的模式是非常有必要的，它弥补了原有课程中的不足。在工作任务为引领的前提下，有组织有秩序地做好工作相关事物，在工作情境中学生的思维会得到训练，更能真实地带领学生体验到今后正式融入社会后的基本职业能力。让学生能够不出校门学习所能，这正是应证了实在论、观念论哲学的思想。
现代哲学中的实用主义以变化的过程和关系为基础，把知识看作是现实不断变化的过程。学习发生在解决问题的过程中，而且，解决问题是可以迁移到一个广泛的学科和情境中的。学习实际是学习者和环境之间的交换。根据实用主义的观点，“以工作过程为导向”的课程开发符合实用主义的特点。因为在工作过程中，周围的现实环境在不断发生改变，学生在这种经常变化的工作环境里得到锻炼，能够应对，这其中产生的隐性的能力发展是我们所需要的。学生在遇到困难后，就会想尽办法来解决它，一个办法不行另外用其他办法。在这种情况下，学生寻找多种方案来解决遇到的问题。理想的教学效果是，要教会学生怎样思考，解决问题，而不是仅提供问题。在工作环境中，学生与环境，问题与方法，多次地交替和掺杂，能提高真实的解决问题的能力，锻炼为完成工作的职业技能。
三、“以工作过程为导向”的课程开发体现了新时期的平等的师生关系。
《辞海》对平等的解释是：“平等是人们在社会上处于同等的地位，在政治、经济、文化等各个方面享有同等的权利。”在教育领域呼吁师生平等的声音不绝于耳。事实上经过多年的改革和教育理念的变迁，平等的观念已深入人心。然而具体到实际环节还有很多不如人意的地方。在职业学校，无论在入学之前的学业成绩如何，来到职业学校将会接受一个全新的知识体系，不再是普通学校的应试教育，而是职业学校的能力教育。所有的人都站在同一起跑线上，机会是均等的。在“以工作过程为导向”的课程中，教师与学生是主体，为了完成工作，教师与学生是合作的关系，是组建成的学习的共同体。合作性的学习是“以工作过程为导向”的课程模式的主要组织形式。教师与学生能有共同的目标，形成一种合作的师生关系、平等的对话式的关系，这势必将给教学模式带来更多的新的气象。
综上所述，哲学对课程至为重要，职业学校所倡导的哲学观影响其课程的目标、内容、组织形式等。“以工作过程为导向”的课程开发的哲学思考，是结合了当前职业学校的现实情况、课改特点而提出的非常必要的课题研究。教育观念的变化必将给教育实践带来改变。工作过程的真实任务情境，是开发本课程的重要关键所在。通过对哲学层面的思考和辨析，我将不断探索，不断进步。
摘要：哲学在决定课程方面有着重要的作用。哲学是课程的起点, 是制定课程目标、选择教学方法和评价教学结果的标准。以工作过程为导向的课程模式是在实践中不断地体现出这种模式的优越性。本文对职业学校中的“以工作过程为导向”的课程开发中需要注意的一些哲学层面的内涵问题作探讨, 通过实践能更好地进行课程的开发, 为职业教育的发展作好铺垫。
关键词：哲学,“以工作过程为导向”,课程开发
参考文献
[1][美]艾伦.C.奥恩斯坦, 费朗西斯.P.汉金斯著.课程:基础、原理和问题.江苏教育出版社, 2002.12.
[2]陈建华.基础教育哲学.北京大学出版社, 2009.5.
[3]肖化移著.审视高等职业教育的质量和标准.上海:华东师范大学出版社, 2005.9.
[4]石伟平著.时代特征与职业教育创新.上海:上海教育出版社, 2006.
[5]冯晓阳著.美术教育价值取向的历史与传统.长沙:湖南人民出版社, 2008.