角色分工（共6篇）
角色分工 篇1
目前,年报审计工作正在各个会计师事务所紧张地进行着,时间紧任务重,在一个审计项目中,所面对财务报表数据往往是浩瀚复杂,需要审计的科目数十个,一个人通常无法完成所有的会计科目审计,在此情况下,往往有多个人来共同完成。此时,如何在保证完成分配给自己的工作任务的同时,又协调好团队内人员的工作进度和工作质量,自然成为注册会计师不可或缺的一门学问。在审计实务中,如何合理进行角色分工和团队合作,在一定程度上,与审计技术本身同等重要,因此,本文特将该内容作为一个专题与各位同行研讨,藉此以对审计实务中的工作安排给予一定的启示。
一、引言——为何没有所谓的名会计师?
在西方,牧师、医生和律师率先职业化,因为他们拥有处理人类早期社会压倒一切的三大任务:灵魂、健康和正义,而商品经济的发展催生了会计的职业化,医生、律师和会计师号称当今的“三大职业”。但是我们都听说过名律师、名医,却没有听过名会计师。确实,在目前注册会计师行业,至今找不到一个在行业内如雷贯耳的注册会计师,即便有一二个有一定影响力的注册会计师人物存在,也往往是与他们所在事务所的知名度相关联的。这一现象存在或许可以告诉我们这样的一个事实,注册会计师更多的是依赖于一个团队的力量。这是审计职业的特点决定的:每一个审计项目都存在着大量的、繁琐的数据资料以及与之相配套的文字资料,单凭一己的力量,根本无法在既定的时间内完成有关程序和有关数据的分析、复核和判断, 需要团队的人力和物力的协助才能保证有效完成相应的工作。
目前,会计师事务所特别是中小事务所面临着巨大的生存工作压力,为了争取客户,常常在竞争面前采取低得不能再低的价格。而迫于成本的压力,一方面难以聘到优秀的人才,有时一个人扮演多个角色,疲于奔命;另一方面国内的事务所(包括企业),都不愿意花费培训成本,都希望被招聘的人员在其他单位培训好,带着经验直接过来为我所用。由于缺乏系统的团队培训,常常是来了项目,临时组建一个审计小组匆忙进场,审计组的分工和工作安排都是现场临时指定,这样的审计组成员就像临时组建的草台班子,每个人承担什么角色,什么责任,如何和团队的其他人员配合都一无所知。当然,我们都很清楚,并非中小事务所的执业人员水平低,而是中小事务所要靠量的积累才可以生存,因此,在工作成本的压力下,不愿对成员进行团队的配合训练,业务应付一单算一单。当然,在满足基本生存前提下,才可以谈质量,但没有质量又何以谈生存?就像下岗工人,你对他谈生活品位,他无法听进去,可是如果他无追求品位的愿望,他的状况也许永远得不到改善。四大事务所最成功的经验之一,就是其团队化的严格培训,使得其任何一个工作人员都能按照各自的角色分工有条理的执行审计程序,像一支训练有序的军队,充满战斗力。如果你真的把CPA当作一项事业,而不仅仅是暂时谋生的职业,那么把自己训练成一个正规军是绝对必要的!所以,必须重视团队的角色安排和配合,这样才可能有效率也有效果的完成审计任务。
二、审计实务中的角色分工
(一)目前审计实务中常见的角色分工
一般来说,当会计师事务所承接一个审计项目后,会由分管审计部的副所长(或合伙人)组织一个审计小组并指定项目经理。在一个审计组内,角色安排一般分为三类:
1. 项目经理
项目经理专门负责和客户沟通,了解公司的具体业务情况,行业发展情况,在充分进行风险评估的基础上事先编制审计计划、评价审计风险、制定审计方案,现场结束后进行一级复核工作,审计业务结束后要根据查出的问题确定审计报告类型,并将签字对审计结果负责。
一个优秀的项目经理是审计组的灵魂,给审计小组创造和谐的工作气氛。这样的项目经理应该具备的基本素质有:有力的组织能力和控制能力、积极的工作热情、良好的沟通能力和精通的业务能力。
2. 审计员
按照审计计划的安排,在现场审计时负责主要科目的审计,包括控制测试和实质性程序,并将审计中发现的重要问题提出处理意见。
审计人员是影响审计团队协作精神的基本因素,合适的审计人员在实施审计项目过程中能和谐的工作,彼此间能相互信任、相互尊重并相互依赖。一个合格的审计人员应该具备的基本素质有:良好的审计技能和经验、随和的性格和顾全大局的工作态度。
3. 审计助理
主要协助审计员完成凭证抽查、实物资产的抽盘等实质性程序工作。一个合格的审计助理应该具备的基本素质有:谦虚好学的精神、踏实苦干、勤勉的工作态度。
(二)各个角色的责任定位
尽管我们已了解了上述三类角色的基本职责,但在具体的审计业务中,往往因为各个角色的定位不清晰,在工作中并未做到各司其职,甚至在审计业务出现问题时,相互推诿。
来看一下我们经常可能遇到的案例:在一起审计业务中,注册会计师出具了无保留意见的审计报告,但是后来在检查中被认为该报告意见类型不恰当,其签字的注册会计师被处罚,签字的两名注册会计师感到委屈:作为项目经理,他认为自己没有亲自审计出现重大错报的领域,没有发现重大错报是该项审计业务的一名助理人员不谨慎导致的;作为副所长,他根本没有接触过该项审计业务,只是所里决定让他签字;作为没有查出问题的助理人员,他认为自己已经严格按照《中国注册会计师审计准则》规定的程序进行测试,没有不谨慎的地方。
实际上,对于审计报告,直接责任人就是签字的注册会计师。在中国,一份审计报告需要审计项目的项目经理和主任会计师(或其授权代表人)签字,项目经理和主任会计师就是审计报告的直接责任人,对外承担责任。因此:
1. 签字注册会计师即项目经理应当对审计小组所有成员的审计工作实施指导、监督和复核,并对审计工作进行评价。评价结果不仅作为对审计小组每个成员奖惩的依据,最主要的是考虑是否可以利用审计小组助理人员的工作做出专业判断,并对利用的结果负责。
2. 建立会计师事务所内部审计责任追究制度。对于不谨慎或审计质量低下的助理人员,追究其责任。目前,一些审计人员或审计助理认为反正自己不用在报告上签字,因此不认真审计,作审计测试仅仅是做花架子,表面上该做的程序都做了,实质上怎么简单怎么做,底稿完全掩盖了实质上对审计准则的违背,这是最大的不谨慎,比不执行程序更具有危害性。
3. 按照《中国注册会计师审计准则》规定的程序进行测试,是常规情况下的一般程序,作为注册会计师不能照葫芦画瓢、机械地执行,而应当具体问题具体分析,在了解具体情况下,做出专业判断:应当实施什么程序、获取什么证据,得出什么结论?做这个行业,敏锐的观察力是非常重要的,一个只知道按部就班走程序的审计人员或审计助理很难成长为一个优秀的项目负责人或合伙人。因此,不要简单的羡慕他人的升迁,成功者往往具有必备的许多基本素质。
三、审计组之间的团队协作精神
注册会计师的团队协作精神在审计项目的实务操作中特别的重要。这种团队的协作精神既表现在注册会计师与注册会计师之间、注册会计师与助理审计人员之间,也同样表现在审计项目团队之间。
(一)目前审计团队在合作中常见的问题
1. 临时组合,磨合期很短
审计业务的特点是每一单业务是相对独立的,即项目组成员一般不是固定不变的搭档,特别是业务繁忙的季节,常常是业务来临,临时将目前没有出场的人组合成一个小组,匆匆进场,常常是彼此之间还不熟悉,又匆忙加入到下一个业务中,因此,每次业务都有一个团队重新磨合的过程。
2. 授权和角色定义不清晰
例如,项目经理接受任务后匆匆带队进场,根本来不及做审计计划,所有的工作进场后才临时决定,审计工作分工不清晰,审计重点和审计要求没有及时传达给审计组成员,审计人员不清楚在什么情况下该向谁汇报,审计人员之间不清楚谁究竟该负什么责任,要么出现重复劳动,要么站在一边不知道下一步究竟该做什么。这就导致审计组内部的管理混乱,对审计人员之间的分工合作与信息交流造成极大的负面影响。
3. 缺少会议沟通
由于现场时间很紧,加班加点往往还做不完具体实务,一般审计组很少召开会议,或者审计组经常开会而会议的目标不明确,或者会议成了审计人员争论问题的聚焦地,所有的问题都在会议上提出而不能得到有效的解决。这些都会降低审计人员工作的积极性,影响团队工作氛围的和谐。这使得项目组的每个成员都专注于局部的问题,而忽视了整个项目的重点,只见树木,不见森林。
(二)如何改善目前的团队合作问题
1. 明确职责分工
明确审计组的领导关系及其分工,可以优化审计组内部人力资源的配置,防止由多头领导和重复性工作带来的管理摩擦和效率损失。
第一,明确项目经理的责任。审计组的负责人是项目经理,其主要责任是管理审计组。当审计人员的数量过多时,项目经理直接管理就会导致管理幅度过宽,从而失去对整个审计项目的有效控制。在这种情况下,应该缩小项目经理直接管理的范围,对审计组进行分组,增加小组负责人,由小组负责人控制各个小组内审计人员的活动,然后由项目经理对各个小组负责人的工作进行管理。当审计人员的数量不多,项目经理可以直接进行管理时,就实行全权负责制,如果此时设置小组负责人,增加不必要的管理层,会导致管理的效率损失。
第二,明确审计组内审计人员的分工。合理的审计组框架下的审计人员分工主要有两种:第一种是全权负责制下的分工,这种情况下,由项目经理独立确定所有审计人员的工作,所有审计人员听从项目经理的调派;第二种是责任分工制下的分工,先由项目经理确定各个审计小组的工作,然后由小组负责人确定各小组内审计人员的工作,审计人员听从小组负责人的调派。无论哪种情况,审计人员与审计任务之间应当做到不重不漏,这样可以避免重复劳动,提高工作效率,同时也可以防止不同审计人员负责同一审计事项影响审计组的团队协作精神。
第三,每个审计人员要熟悉自己的角色转换。在这个项目里你可能只是普通审计人员,在另外的项目里你也许是签字负责的项目经理,所以,对每个项目都要尽心尽力,不要认为是别的注册会计师签字,就敷衍了事,已所不欲,勿施于人。
2. 保持沟通渠道的畅通
沟通就是信息的交流,没有良好的信息交流,就会对审计项目的实施和人际关系的改善形成制约作用。正确的做法是:(1)经常性的口头沟通。在每一个审计环节出现问题时,小组成员都要及时沟通,此外,在完成了一个重要阶段或者审计项目有了重要突破点时以会议形式沟通。(2)必要的书面沟通。项目经理在制定审计计划后,一定要将本项目的重点工作、人员分工和时间要求等通过书面的方式传达给小组的每一位成员,每位成员在进场前务必阅读审计计划,大家才可能步调一致。此外,审计组成员与客户之间,一定要有序沟通,同样的问题,不要反复去问客户,同样的资料,取得一份即可。
四、结论
注册会计师想要在团队协作中扮演一个好的角色,以下一些条件必不可少。(1)个人有较强的能力。这既体现在个人的专业知识和专业能力方面,同时也体现在与客户沟通以及分析问题的水平方面。如果没有扎实的业务水平,无法在项目中体现自己的能力,那么就得不到团队其他的成员的信任,自然也就难以和其他成员有更好的合作。(2)在与其他成员协作过程中,谦让的精神不可缺少。这同样包含两个层次,一是工作的积极性,要在可能的情况下,除了很好的完成团队分配给自己的任务,还应积极帮助其他成员完成工作;二是在计量工作绩效和报酬时,不要斤斤计较,以平和的心态对待项目分配。你既然选择了这个职业,那就不要只接受这个职业的光环,更多的是接受这个职业的规则。
灵魂给审计小组创造和谐的工作气氛。
角色分工 篇2
校园反恐怖暴力防范演练角色分工
一、演练总指挥：管明勇副总指挥：朱明霞 钟召悦
二、班主任及任课女教师负责疏散学生向门厅里撤离（学生上楼不准拥挤，班主任及任课教师维持好秩序）。
三、刘清华、王培忠、卢炳富、钟召悦持盾牌、拿短警棍，在学生周围护卫学生。
四、卢桂海、魏钊运持钢叉制伏暴徒，扭送警车。
五、朱本礼报警警棍，报警并扑向歹徒。
六、童丹红、李宝红、崔爱秀、秦淑娟、鹿钦梅持长短警棍从四周向暴徒猛扑。
七、钟召悦：暴徒扮演者，手持大刀，脸蒙黑布。
八、马艳丽在传达室负责拉警报、关警报。
角色分工 篇3
关键词：顿悟 教学思想 角色分工
一、心学思想与“顿悟”
陆九渊（1139-1193）字子静，号存斋，江西省抚州金溪人，南宋理学家，心学创始人。因一生思想最成熟、最重要的活动时期为晚年的象山（位于今江西省贵溪市）讲学阶段，人称象山先生。
理学是对传统儒学的继承和发展，俗称“新儒学”。南宋理学在认识“心”、“性”与“理”的关系上产生了两种分歧。一种认为“性即理”，一种认为“心即理”。前者以朱熹为代表，后者以陆九渊为代表。朱熹认为人的本性（主要内容是仁、义、礼、智、信）即为天理，而陆九渊认为人的本心就是天理，“心”的内涵很复杂，相当于抽象的“我”这一概念，是指肉身与灵魂的统一体。朱熹的思想属于客观唯心主义，而陆九渊的思想属于主观唯心主义。朱熹所谓的“性”事实上应该是包含陆九渊所谓的“心”。只是朱熹对理的认识具体化为儒家的仁义道德并将之上升到天理的高度，而陆九渊对理的认识更抽象，他说：“四方上下曰宇，往古来今曰宙。宇宙便是吾心，吾心便是宇宙。”这种物我合一的心学思想被世人认为更趋于佛。
的确如此，通过考察陆九渊的论集，可以发现很多与禅宗相似的语录。比如，佛曰：菩提般若之知，世人本自有之。陆曰：此心此理，我固有之。佛曰：心外无别佛，佛外无别心。陆曰：人皆有是心，心皆具是理，心即理也。佛曰：我注金刚。陆曰：六经皆我注脚。佛曰：明心见性。陆曰：发明本心。佛曰：我就是佛，佛就是我。陆曰：宇宙便是吾心，吾心便是宇宙。这样的例句不胜枚举，正因为如此，世人用佛家法门术语“顿悟”来概括陆九渊认知世界的思想。
佛教中“顿悟”是指通过正确的修行方法实现瞬间领悟佛法要领。陆九渊“发明本心”式的“顿悟”强调突破物欲的遮蔽，认清自己进而达到认知世界的境界。这种认知方式强调自我内省，在处理内与外、物与我的关系上主张由内而外，由我而物，朱熹称之为“上达而下学”。这和朱熹所强调的格物致知，由外而内，由物而我的“下学而上达”思想是有本质区别的。反对陆九渊的人认为“顿悟”这种认知世界的方式流于虚幻空寂而不自知，用到教学上其可操控性太难把握。但现代心理学实验已充分证明了“顿悟”“灵感”的科学性。
本文不赘述“顿悟”思想的利与弊，只从教育学视角讨论“顿悟”式教学思想中教师与学生的角色关系及其对现代教育的启示。
二、“顿悟”教学思想下学生的角色
在陆九渊的论集中，“自立”“自得”“自知”“自克”等字样多次反复出现，在他看来，人要认知世界，首要的是自身努力，所以他说：“圣贤道个‘自字，煞好。”为什么呢？“心即理”的思想本质上是个物我统一的认识论，在陆九渊看来，“道”与“我”是同在的，人是能够自立自得的，正所谓：“道本自若，岂如以手取物，必有得于外而后为得哉？”“道不远人，人自远之耳。”“仁智信直勇刚，皆可以力行，皆可以自得。”他告诫学生一定要认识到这点，要“自得、自成、自道，不倚师友载籍”。要充分相信自己：“汝耳自聪，目自明，事父自能孝，事兄自能弟，本无所缺，不必他求，在乎自立而已。”他对他朋友也说：“请尊兄即今自立，正坐拱手，收拾精神，自作主宰，万事皆备于我，有何欠阙？”对于孟子所谓的“人有四端而自谓不能者，自贼者也”，陆九渊很是赞同，认为“人孰无心？道不外索，患在戕贼之耳，放失之耳。古人教人不过存心、养心、求放心”。“道不在多言，学贵乎自得”。
要实现“自立”“自得”，得经常自省自求，并将好的东西大而化之，这样便能达到优游之境。所以，他说：“人当先理会所以为人，深思痛省。”“若是平淡中实省，则自然优游宽裕，体脉自活矣。”“自有诸己至于大而化之，其宽裕温柔足以有容，发强刚毅足以有执，斋庄中正足以有敬，文理密察足以有别。”“‘优而柔之，使自求之；厌而饫之，使自趋之，若江河之浸，膏泽之润，此数语不可不熟味，于己于人，皆当如此。若能如此，静处应事，读书接人，皆当有益。”所以，下愚不肖之人，在他看来是“自弃而不自求”的结果。
光“自省”“自求”还不够，还得“自知”“自克”。而要做到“自知”，就得时时反省，去弊防溺。正所谓：“诸子百家往往以圣贤自期，仁义道德自命，然其所以卒畔于皇极而不能自拔者，盖蒙蔽而不自觉，陷溺而不自知耳。”他说“吾人皆无常师，周旋于群言淆乱之中，俯仰参求，虽自谓其理已明，安知非私见蔽说？”提醒世人要时刻不忘自省。陆九渊以少年和宅子的比喻提醒世人，如果人不自知，即使有再好的基础也不能享其安和广。“喻如少年子弟，居一故宅，栋宇宏丽，寝庙堂室，百尔器用，莫不备具。而其人乃不自知，不能自作主宰，不能泛扫堂室，修完墙屋，续先世之业而不替，而日与饮博者遨游市肆，虽不能不时时寝处于故宅，亦不复能享其安且广者矣。”在陆九渊看来，人要知非去弊防溺不是做不到，除非该人自暴自弃。“愚不肖者之蔽在于物欲，贤者之蔽在于意见，高下污洁虽不同，其为蔽理溺心而不得其正，则一也。然蔽溺在污下者往往易解，而患其安焉而不求解，自暴自弃者是也。”只有先“自知”，然后才能“自克”。正所谓“顾不能自知其非，则不知自克耳。”“不知其非，安能去非？不知其过，安能改过？自谓知非而不能去非，是不知非也；自谓知过而不能改过，是不知过也。真知非则无不能去，真知过则无不能改。人之患在不知其非、不知其过而已。所贵乎学者，在致其知，改其过。”自克还得注意不要被经语所缚，而要保持思想自由，在他看来，那种“终日簸弄经语以自傅益”的做法，是“真所谓侮圣言者矣”。
因此，陆九渊在回答“先生之学当自何处入？”时，只用了八个字——“切己自反，改过迁善”。
陆九渊认为，学习应把注意力集中在书本的精髓上，不必纠缠于细枝末节上，只要根本把握好了，自然能够一通百通，正所谓“一是皆是，一明皆明”。他认为这样读书才可久可大，而且是一种简易高效的读书方法。他说：“学无二事，无二道，根本苟立，保养不替，自然日新。所谓可久可大者，不出简易而已。”“苟有根本，自能不懈怠不倦。与同志切磋，亦何患不进学。”他批判那种重末轻本的读书方法，指出如果本末倒置的话，终将本末俱失。如果血脉不明，只知沉溺于章句，那是无益的。他说：“物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。于其端绪之知不至，悉精毕力求多于末，沟浍皆盈，涸可立待，要之其终，本末俱失。”他认为王安石之所以失败，正是因为“独其学不造本原，而悉精毕力于其末”。所以，正确的做法应该是“但常就本上理会，有本自然有末”。他自己也正是这样做的——“某平日未尝为流俗所攻，攻者却是读语录精义者。”
陆九渊甚至注意到了“本”的系统性、连续性、整体性，这是不可简单粗暴地划分的，他在回答伯敏所问性、才、心、情四者如何分别的问题时先指出，这样的问题本身就是个重枝叶轻血脉的问题，并告诫他：“圣贤急于教人，故以情、以性、以心、以才说与人，如何泥得？若老兄与别人说，定是说如何样是心，如何样是性、情与才。如此分明说得好，划地不干我事，须是血脉骨髓理会实处始得。凡读书，皆如此。”
对待疑问，陆九渊鼓励大胆质疑，这样才会不断进步，所谓“小疑则小进，大疑则大进”。学习过程中如果遇到了问题，不要急于苦思穷索，总想着一时去解决，不妨把疑问暂且搁置在那里，保持惯有的学习节奏，在你懂的东西多了后，原先的疑问将会不求自明，即顿悟。相反，如果一遇问题就急于求索答案，结果反而会自乱方寸。
三、“顿悟”教育思想下教师的角色定位
“顿悟”教育思想下教师的角色定位，笔者认为用“顾问”这个词比较合适，因为教师重在关键之处以简单准确的刺激点化学生，刺激学生“顿悟”的实现，其他时间更多的是留给学生，让他们自己去积累、领悟。
陆九渊首先肯定老师对学生的指导作用。“及其有志，又患无真实师友，反相眩惑，则为可惜耳。”在他看来，学生若有志于学但无好的师友，困惑无人指导，那是很可惜的，甚至不能自省、自觉、自剥落。“人之精爽，负于血气，其发露于五官者安得皆正？不得明师良友剖剥，如何得去其浮伪而归于真实？又如何得能自省、自觉、自剥落？”
同时，陆九渊也鲜明地指出：“圣贤垂训，师友切磋，但助鞭策耳。”在他看来，师友对学生而言只是起着辅助鞭策作用。
在具体指导学生上，陆九渊提倡就血脉上感移学生，就肯綮处点化。他说：“吾与人言，多就血脉上感移他。故人之听之者易。”他这种于关键之处来一“点”的顾问式教学，我们略举一个关于“何为本心”的经典案例。
杨简在富阳为官时，恰逢陆九渊途经富阳，杨简慕名邀他到寓所，问陆九渊：“如何是本心？”这个问题杨简已经困惑20多年了，陆九渊一开始以孟子的“四端”来回答杨简，可杨简说那些他在孩提时代就知道了，但到现在还是不明白到底何为本心。正讨论间，有一桩纠纷案告到县衙，原来是一件关于“扇子”的讼案，杨简听完双方的理由后，片刻便断定了双方的曲直。案子审完后，他又问陆九渊“如何是本心”。陆九渊因势利导，对杨简说：“今天你听讼时，诉讼双方，必有一是一非。你当时见得孰是孰非，即决定为谁是谁非，这不是本心又是什么呢？”杨简听后，急问陆九渊：“仅仅如此吗？”陆九渊厉声问道：“除此还有什么？”杨简退下，拱坐达旦，终悟本心之旨，正式拜陆九渊为师。
在对待学规上，陆九渊并不提倡繁琐严厉的学规，而是不立学规，提倡优游之学。在他看来，只要抓住了本，其他都是水到渠成之事。“某平时未尝立学规，但常就本上理会，有本自然有末。若全去末上理会，非惟无益。”
应该说，陆九渊的“顿悟”式教学思想和当今所提倡的“以学生为主体，以教师为主导”“激发学生的创新能力”“开展素质教育”等教学理念是相通的，仍具有现实意义。
参考文献：
[1]丁俊屏.陆九渊的教育思想及其现代价值[J].江西教育学院学报（综合），2006（12）.
[2]蒋国保.“性即理”与“心即理”本义辨析[J].江南大学学报（人文社会科学版），2011（10）.
[3]陆九渊.陆九渊集[M].北京：中华书局，1980.
[4]许书明，张乐乐.“顿悟”方法的理论基础及其对语文教学的启示[J].青岛职业技术学院学报，2004.◆（作者单位：江西师范高等专科学校）
角色分工 篇4
网络课程考试与评价是网络课程教学体系中的一个重要环节，随着远程教育改革的不断深入，如何充分发挥网络课程考核与评价在网络课程教学中的重要作用，越来越成为教育工作者关注和探讨的一个主题。而网络课程考核周期长，涉及的人员也较多，对角色进行合理分工以及权限分配，是顺利完成网络课程考核目标的一个重要保证。
本文以笔者多年来所教授的中央广播电视大学开发的网络课程《会计电算化》为例，从各个角色分工视角来探析网络课程的考核和评价。
一、《会计电算化》课程网络化考核概述
《电算化会计》课程是广播电视大学开放教育会计学专业专科开设的一门专业必修课程，集会计学、计算机科学、系统论于一体的交叉性学科，具有多学科性、实践性强的特点。通过本课程的学习，使学生基本掌握电算化会计理论及会计软件工作原理，培养学生的实践操作能力，使学生受到电算化会计实现手段的训练，增强学生用会计软件处理经济业务的意识，能够操作实用会计软件。
对该课程的考核，不仅要侧重检测学生对会计电算化基本理论、基本概念的理解，同时还要注意检测学生对会计软件工作原理的运用程度，重点考核学生对会计软件的实际操作能力。
《电算化会计》课程形成性考核网络化后，考核贯穿整个学习过程，表现为边学边考，以考促学，以学促用。由传统的通过纸质媒体进行的形成性考核转变为通过学习软件和网络结合的方式，对课程的基本理论和学生的实践操作能力进行考核。实施全面的形成性考核网络化，可以强化学生的实践能力，促进学生平时学习，推进对学生综合素质的训练和提高，更好地实现课程的考核目标。《电算化会计》形成性考核网络考试运行流程如下图：
二、《电算化会计》形成性考核网络考试角色分工及其权限管理
（一）班级管理
学生注册后，在形成性测评系统登录并进行选课。选课完成后，由教学点管理员进行班级管理与分班工作；由导修主任进行分组并委任小组长。
有多个班级参加试点的可分别创建班级，但合班上课的不同年级或不同专业的班级可合并创建一个班级。
创建班级后，教学点管理员要负责将已经选课的学生分配到相应班级中。如果学生不能全部一次性地完成选课，则教学点管理员需多次进行学生分班，直到班级学生全部完成选课任务为止。
创建班级与分班管理直接关系到是否能收集学生的成绩，教学点管理员应认真履行职责，务必进行分班管理。
（二）角色与权限管理
《电算化会计》形成性考核网络考试角色与权限管理如下图：
课程考核改革试点的组织与管理，在省电大的统一领导下，由省电大与教学点共同完成。通过上图我们可以知道，登录形成性测评系统的用户分为省校管理员、教学点管理员、省校责任教师、评阅教师、导修主任、学生等六种类型的身份。
1. 省校管理员
省校管理员的主要任务是委任教学点管理员和责任教师，查看学生任务完成情况、教师评阅情况；统筹安排形成性考核工作的全局，协调各级教学管理人员、省校责任教师与教学点评阅教师之间的工作；对下级教学点的形成性考核情况进行监督、检查；进行基于网络条件下教学管理工作改革的研究；收集和整理下级教学点对于试点工作的建议与意见，并向中央电大有关部门进行反馈。
省校管理员需要确认教学点管理员，在系统已经确认的教学点管理员中进行选择，增加教学点管理员。同时，省校管理员还需要对课程责任教师进行委任，系统列出可供选择的教师列表和课程列表，省校管理员一一进行对应选择确认，完成责任教师的委任。
2. 教学点管理员
教学点管理员的职责是根据本教学点的具体情况建立虚拟班级（或组），并添加学生到相应虚拟班级（或组）；每学期上报评阅老师的信息及变动情况；督促其教学点上的评阅老师、导修主任和学生按时按量完成各自工作任务。教学点管理员身份必须由省校管理员委任后才能有效。
教学点管理员根据相关课程建立虚拟班（或组），首先要选择课程学习周期，在课程学习周期下面才能建立虚拟班（或组），再将选课学生添加到相应的虚拟班（或组）中，这样教学点管理员可以查看到相应学生成绩。
除了建立虚拟班级（或组）外，教学点管理员还应当在每个学期开始时给本学期的课程教师完成评阅教师身份注册，并向省校管理员提供评阅教师的姓名及相关信息，确保评阅教师身份的及时开通。并且在考核实施过程中，注意收集学生及相关人员对考核方案的意见和建议，并及时反馈给中央电大主持教师，以便对该考核方案做进一步修改和完善。
3. 导修主任
导修主任相当于班主任、导学主任等，可以由评阅教师兼任，也可以独立设置。导修主任的主要职责是给管理的虚拟班（或组）学生建立小组，分配组员并选定组长，以便学生可以完成小组相关的形成性测评任务；实时监控学生的任务完成情况，查看学生考试文件夹，并及时添加辅导资料。
导修主任不仅要完成网上形成性考核的班级组织（主要包括按课程情况合理建立班级），将已选课的学生分入相应班级，同时还要组织学生完成网上形成性考核。在学生学习过程中还要协助评阅教师及时提醒学生选课，并催促学生在每次作业的考核时限内完成考核，同时还要及时与评阅教师保持联系与沟通，随时了解学生考核完成情况。
导修主任要对所管理的学生进行小组管理操作，主要是为了完成在课程形成性测评中，采用小组方式完成的任务，如小组讨论任务或小组协作任务，需要通过小组共同协作完成，由组长提交，评阅教师只需对组长评阅给分，小组成员即可获得成绩。
4. 省校责任教师
责任教师负责该课程的管理工作，在形成性测评系统中主要完成调整学习周期、委任评阅教师的工作，以及查看学生任务完成情况和教师评阅情况。
责任教师登录系统后，可对中央电大发布的课程学习周期进行调整，即可调整学习周期的开始日期，也可以调整学习周期的结束日期。调整了开始日期和结束日期后，中央电大主持教师发布的各项任务截止日期会相应调整。值得注意的事，责任教师应注意尽量不要调整学习周期的结束日期，以确保课程考核工作的按时完成。
5. 评阅教师
每个教学点可以注册一个或多个评阅老师的身份，主要是完成批改形成性考核的任务，还要负责学生所提交试卷的保存、提交和退订。评阅教师身份由教学点管理员确认。
评阅教师要在每学期开课前向学生传达本课程的考核实施方案、每次作业的考核起始日期，并强调学生应该及时选课、在规定的时间段内完成考核。合理安排本课程的教学进度，并可以根据学生学习情况适当做出调整，以免耽误学生形成性考核按时完成。在教学辅导过程中还要反复提醒学生每次作业的考核时限，在每个学习周期结束前及时批阅学生递交的作业并做出反馈。除此之外，评阅教师还要通过各种途径（BBS、QQ群、在线讨论、电话等），对学生遇到的疑问及时进行解答，尽可能提高学生形成性考核作业成绩。
评阅教师在评阅结束时要保存评阅结果，以便下次可以继续评阅该学生的作业。当教师发现学生的作业不合格需要退回重做时，可以将学生的作业退回重做，但必须写明退回原因。当学生再此提交作业时，评阅教师应依据退回原因给出成绩。教师必须完成一个学生的作业（包括提交评阅结果、退订作业和退回重做），才能继续评阅其他学生的作业。
6. 学生
学生的主要任务是完成形成性测评任务。学生登录系统后首先要选择课程，才能在每个学习周期内完成任务，客观题的成绩在提交作业后即可查看，完整的的考核成绩要在评阅教师评阅结束后才能查看。系统中形成性测评任务包括试卷作业、小组讨论作业等形式。其中试卷作业一般包括客观题和主观题，客观题由系统自动组卷和自动评分，可多次考试和提交，学生每次获取到的试卷内容不同，成绩取最高的一次作业分数。主观题有评阅教师评分。
综上所述，中央电大管理员授予中央电大主持教师和省级电大管理员课程管理权，中央电大主持教师可以审阅学生作业和教师评阅情况，省级电大管理员负责省校责任教师、分校评阅教师和导修主任的授权和审核。学生在作业完成的过程中，需要导修主任督促其作业的按时提交。评阅教师应在规定的时限内完成对学生作业的评阅。省校责任教师可以随机抽查分校学生作业提交和评阅情况，并根据成绩统计结果提出改进意见与建议。这样就构建了一个比较完整和有效的网络课程考核和评价系统，保证了教学和考核工作的顺利进行。
网络课程的考核和评价既要服从和服务于教学目标，同时又要结合学生生活实践，培养社会实践能力和实际应用能力强的人才，这便是远程开放教育特有的教育规律。通过对各个角色进行权限分工、方案设计、规范制度、操作技术等方面的培训，提高认识水平，深刻领会“一体化”设计的内涵和技巧，借助于考核内容设计多元化、实施手段多样化、评判标准精确化、抽查方式多样化、个别化小型测验库等多种途径，使之形成一个相互补充、相互促进的一个良性运行机制。以有利于教师和学生完成教学任务、促进学生学习为目的、提高课程考核服务质量为宗旨，最终实现考试的“公平、公正、真实、科学”的理想目标。
摘要：网络课程是体现现代教育思想和现代教与学理论的课程, 其教、学、考的关系不能完全遵照传统课程的运行规律。其课程考核目标既要服从和服务于教学目标, 同时又要结合学生生活实践, 培养社会实践能力和实际应用能力强的人才。本文旨在通过角色分工和权限分配角度, 来探索如何构建一个既检测教学质量, 又保证教学质量的“教、学、考”良性循环的考核和评价机制。
关键词：角色分工,网络课程,考核,评价
参考文献
[1]何绵山.学习资源设计要素及相互之间的关系[J].中国远程教育, 2011 (10) .
[2]谷战涛.对基于网络的课程考核改革的思考[J].新疆广播电视大学学报, 2007 (04) .
[3]牛健, 何岚湘, 刘永权.网络环境下的形成性考核实践与探索[J].现代教育技术, 2004 (4) .
[4]肖月宁, 马秀峰.网络课程的学习评价及实现方式[J].开放教育研究, 2004 (03) .
角色分工 篇5
关键词：角色分工,小组合作,中职计算机课程,教学应用
目前, 中职生源质量呈逐步向下趋势, 城镇学生的计算机操作水平明显高于农村学生, 采用小组合作学习能提高学生的计算机学习水平, 下面就角色分工、小组合作学习如何应用在计算机课程教学中进行了说明, 以供学习参考。
一、角色分工的定义及在小组合作中要注意的事项
(一) 角色分工的定义。 “角色”不一定是一个人, 可以是一个群体。 当今众多优秀的企业中, 未必所有员工都按照角色规划和发展, 但是, 他们之所以成为常青树和卓越公司, 都具有一个共同的人力资本特征: 至少其高层人员的组合必然符合角色定位的原则。 角色分工在西方政体管理中体现得淋漓尽致, 其发展趋势是一条向上的射线或波动向上的曲线。
(二) 角色分工在小组合作中要注意的事项。 角色分工是在学生对合作学习认可并产生一定兴趣的前提下, 科学组建小组, 使学生在小组中承担不同的角色, 不同的目标要求, 按明确的顺序先后发言, 可有效促进小组合作学习的“有序化”、“有效化”开展。 组建小组, 一般可安排4~8人, 通常“学优生、中等生、学困生”的比例为1:2:1。角色轮换, 在合作学习初期可固定角色一个月左右, 等学生对小组合作学习的模式, 对角色责任有较明确的认识时, 可采取一周 (甚至几天、一天) 轮换一次的方法, 其目的在于使每一学生都有可能尝试不同的角色, 得到不同的发展, 并促进角色相互尊重。
二、中职计算机课程中的《邮件合并》分析
《邮件合并 》是计算机课程很重要的章节, 是在WORD基础应用上扩展的一种特色功能, 利用它可以批量制作成绩单、信函、信封、标签、工资条等, 提高工作效率。 学习《邮件合并》, 要理解邮件合并的功能, 掌握其在日常工作和生活中的应用。掌握邮件合并的操作技巧, 初步培养学生的自学能力、实际操作能力、主动探究能力和语言表达能力。 引导学生从现实的生活经历与体验出发, 激发学生的学习兴趣和求知欲, 形成积极主动的学习态度。 这一节的重点是掌握邮件合并的方法和技巧, 并能应用于实际工作中; 编辑收件人列表和插入域的设计。 计算机课程所面对的学生是中职一年级的新生, 性格活泼, 喜欢新事物, 技能水平和接受能力有很大差异, 学习层次不一样, 他们学习了Word、Excel基本应用。 因此, 可以用角色分工, 小组合作的组织形式, 教师是组织者和引导者, 以学生完成学习任务为主线。
三、角色分工、小组合作在中职计算机课程的应用
(一) 创设情境, 激发兴趣。 先来一个小竞赛 — ——“看看我的速度有多快”。 如果要求制作50人的成绩单, 那么请估算所需时间是多少? 如果要求更改每个成绩的字体, 那么需要花费多少时间? 学生得出的结论是:重复性的工作很多。 是否有一种更便捷的方法解决这个任务?计算机能帮我们做什么? 层层递进, 引发学生思考。
(二) 自然过渡, 寻求新解。 小组讨论后提出, 可以运用 “邮件合并”解决问题。 学生打开提供的学习资料 (项目书、帮助文档、操作视频) , 根据上面提供的操作步骤完成任务。 并想一想:之前使用的方法和邮件合并功能哪个更快捷、准确? 邮件合并在什么时候能体现出优势?
(三) 项目分析, 计划分工。 项目一:今年上半年5月我校举行了技能文化节, 有150位同学在不同项目中获奖, 我们的任务就是完成这150份“荣誉证书”的制作。
项目二:如果你是荆州市喜多多商贸有限公司的文员, 需要给客户寄发公司产品资料, 针对已经印刷好的信封, 如何将客户的信息打印到信封上?分析项目:已经有的材料:获奖学生数据.XLS;客户信息数据.XLS;需要的材料:奖状主文档、信封主文档;需要进行的工作:主文档制作 (编辑收件人列表及插入域的设计) , 邮件合并生成所有奖状, 适合打印输出, 讨论完成项目书中的“项目计划流程”。
(四) 项目实施, 协同工作。 按照项目计划流程实施项目:数据准备与主文档设置分工合作。 “数据合并到文档”的过程 ( 特别是编辑收件人列表和插入域的设计) 每个组员都要经过。 讨论填写项目书中的“项目实施”一栏内容。
(五) 学生评价, 课堂小结。 邮件合并的适用范围:制作的数量较大或是文档中有些内容固定不变, 部分内容需要变化。邮件合并的主要步骤:一是建立主文档;二是准备好数据源;三是把数据源合并到主文档中。 通过学生自评、观察性评价、操作性评价、过程性评价多维度评价后评出优秀小组。
(六) 联系专业, 发展能力。 制作带有学生照片的校标。 想一想: (1) 邮件合并文档和生成含有所有记录的新文档有什么区别? (2) 主文档在指定数据源后, 数据源文档还能正常打开, 更改数据么? (3) 数据源中的数据有更改, 在什么情况下才能体现在主文档中? (4) 如果将数据源移动到C:下, 如何在主文档中重新指定数据来源? 课后, 学生制作美的集团员工工作证并加上照片, 上传到班级群。这是教学内容为Word中的邮件合并, 采用角色分工、小组合作的组织形式, 导入新课时, 学生注意力非常集中, 参与积极;学生分小组学习、交流讨论, 体现了组内协作精神; 评选优秀活动小组使得组与组之间产生了竞争, 大多数学生都能够完成任务。
小组合作的目的是在课堂有限的时间内, 让每一个学生都主动参与学习, 让学生在自主学习中得到发展、树立信心、养成良好的学习习惯、形成有效的学习策略。 在中职课堂中, 小组合作的模式可以提高学生的学习效率, 提高学习质量;教师应时时探索新教法, 适应当下时代发展, 适应新形势下的教育教学需求, 不断努力学习, 不断摸索前进, 不断思考前行, 不断勇于尝试, 不断积累经验, 在教育的探究路上一路向前, 让学生逐渐意识到团队的重要作用, 让学生学有所用。
参考文献
[1]胡庆芳.有效小组合作的22个案例[M].华东师范大学出版社, 2015, (11) .
角色分工 篇6
1 横向合作维度下政社合作的职责分工
1.1 政府的选择性支持与选择性控制
“选择性支持”的实质, 与其说是在类型上对社会组织开展的一种有选择性的支持, 还不如说是在功能上对社会组织的一种选择性的支持, 也就是在漠视甚至压制社会组织公共利益表达功能的同时, 单维度地支持社会组织的公共服务提供功能。作为对这样一种“选择性支持”的制度环境的回应, 社会组织在生存策略的选择上首先考虑的就是要压缩公共利益表达功能, 而专注于政府所支持和引导的公共服务领域。之所以要压缩公共利益表达功能, 是因为这样做特别适合于“选择性支持”的制度环境, 是化解体制性压力、获取体制性支持的生存策略。如果社会组织能够避开有争议或者敏感的政治议题, 而专注于提供那些政府没有意愿或者没有能力提供的公共物品, 地方政府倾向于容忍它们的存在。
1.2 社会组织的公共利益取向和自身能力提升
各类社会组织亦应有对自身的理性认知, 明确向社会宣示自己无意、也不可能取代政府的地位, 不涉入政治活动, 更不应从事危害国家安全的活动。社会组织应该在公共服务中明确自己的职责和位置, 不要逾越自己正常合理的工作范围, 在公共事务治理中对政府起到互补、监督的作用, 更多承担一些准公共产品和地方公共产品的提供任务, 与政府构成一种错位互补、相互促进的关系。
2 横向合作维度下政社合作的角色定位
社会组织是政府的伙伴和助手, 能够帮助和弥补政府在公共服务方面的不足和薄弱之处, 因此, 政府与社会组织应该建立平等、紧密的合作关系。
2.1 政府角色定位———推动者和合作者
首先, 确保目标保持一致。不同的组织必须形成能够整合行动的有效网络。所有这些都要求采用新方式和新技能。为此, 政府不仅要对公共机构的内部动力充分了解, 还要对第三方机构的激励结构加以认识, 学会如何管理好复杂的网络, 在相互依赖的体制中如何与社会组织学会合作, 如何构建奖励机制以克服委托—代理关系的道德风险, 以及如何为难以估计的后果建立一种责任分担感。
其次, 确保监督有效到位。依靠社会组织提供公共服务, 会导致公共机构的控制力减弱, 如何加强对这些组织的监督, 也成为摆在决策者面前的又一难题。委托———代理理论认为, 执行机构实际上掌握着更多的信息, 他们在如何提供以及怎样提供更好的公共服务问题方面有更多的发言权。
最后, 确保“增量”真正发生。未来的政府是积极、主动、非官僚化的, 它运用市场的力量, 鼓励社会组织扮演过去政府承担的部分角色, 使社会组织共同分担营运的风险, 协助政府处理公共事务, 促进政府机关提高行政效率。
2.2 社会组织角色定位———助手和伙伴
首先, 社会组织应成为政府的有力助手和新型合作伙伴。社会组织被称为是政府管理在社会领域中的“毛细血管”, 因此, 政府与社会组织之间应该建立互补的合作关系。社会组织能够在政府无法充分发挥作用或不应发挥作用的领域弥补社会管理的不足和空白, 既在一定程度上弥补政府失灵, 又可以弥补市场失灵。政府的调控机制与社会的协同机制之间是可以联动的, 政府的行政功能与社会的自治功能是可以互补的, 政府的公共管理力量与社会的自我调节力量是可以互动的。政府与社会组织之间完全可能形成社会管理和服务的合力。
其次, 社会组织应成为公共服务供给多元化的重要力量。公共服务的供给主体的多元化, 供给渠道的多元化, 应该是公共服务供给的取向。政府是公共服务的责任主体, 但并非唯一的提供者, 社会力量也可以积极参与进来。因此, 应鼓励和引导各类社会资本以合作、承包等多种形式参与提供基本公共服务, 完善社会力量参与公共服务提供的优惠政策, 形成多方参与、共同发展的良性格局。积极培育社会组织, 重点发展和规范各类行业协会、公益慈善组织和基层服务组织等, 充分发挥社会组织在公共服务提供方面的作用。
3 横向合作参与者对社会组织的价值期待
第一, 公平性。公平正义是社会主义法治的核心价值, 是有效保护宪法和法律赋予公民的各种权利的关键, 也是政府依法行政永葆生机和活力的关键。公平作为一种社会理想和原则, 反映了人们对现实的社会权利关系的道义追求。它是围绕尊重和实现每个人的生存和发展权利而形成的一个多维的社会范畴, 主要包括权利公平、机会公平、规则公平和分配公平。
第二, 效率。高效率和高绩效意味着能够充分地利用各种资源实现管理的目标, 意味着要重视金钱的价值、重视时间的价值、重视结果的价值、重视服务的价值。评价社会组织效率高低, 往往通过政府公共服务、公共物品、政府规模、居民经济福利等多个因素来衡量。
第三, 信任。信任既是公民基于信念的道德选择, 也是基于理性的认知判断, 并在公民与社会组织的交往过程中具体形塑。公民的信任从根本上源于公民对于政府代表、彰显和维护公共价值的信念与期待。公民对于公共价值的认同是一种道德信任, 它基于“善的和必要的”价值判断, 并通过公民与政府的情感联结构建了稳固的信任基础, 这种产生于认同政府的公共目的与公共价值的信任具有相对的稳定性和持续性。
摘要：政府是社会场中永远的行动者, 其与社会将不断相互渗透, 两者的边界也会趋于模糊而难以区分。在实践场域中, 社会工作一方面在嵌入原由政府主导的社会服务体制中, 同时, 政府也以其特有的方式嵌入到社会工作的载体即社会组织中。社会组织与政府之间是一种相互嵌入、双向嵌入的关系。