手机媒体营销模式

手机媒体营销模式（精选8篇）

手机媒体营销模式 篇1

“手机, 因为比电脑更普及, 比报纸更互动, 比电视更便于携带, 它作为一种新兴媒体的前途令人憧憬。” (1) 朱海松曾这样评述道:“第五媒体是以手机为视听终端, 手机上网为平台的个性化信息传播载体, 它是以分众为传播目标, 以定向为传播效果, 以互动为传播应用的大众传播媒介, 也叫手机媒体或移动网络媒体。” (2) 笔者认为, 手机媒体作为一种全新的传播模式, 集多种媒体的优势于一身, 从社会功能的角度讲, 其便携性、互动性和即时性, 以及一流的覆盖率, 堪称媒体中的“第一媒体”。

手机媒体在中国的发展概况

庞大的用户群体。迄今为止, 全球共有超过21亿的手机用户, 中国的手机用户超过了6亿。手机的发展和普及的速度远远超过了第四媒体——互联网, 目前中国的手机普及率以及用户总量均居世界第一。2009年1月, 中国批准发放了三种标准的3G牌照, 拥有3G以及更高标准技术的终端、网络和通信技术, 手机将成为宽带多媒体信息传输终端。3G手机的数据传输速度可高达2Mbit/s, 能够以超强的数据传输能力处理图像、音乐、视频等多种媒体形式, 提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。通过手机WAP (Wireless Application Protocol, 无线应用协议) “浏览器”浏览WAP站点, 可享受新闻浏览、股票查询、邮件收发、在线游戏、聊天、在线支付、视频传送等多种应用服务。3G手机囊括了传统互联网所具有的所有功能, 手机由移动的个人通信终端进化为移动的个人多媒体信息终端, 人与人之间的沟通从此真正实现了近在咫尺。艾瑞数据预估显示:2009年, 手机互联网网民规模将达到2.35亿, 手机互联网的渗透率达18.1%, 无线网络营销已经具有坚实的用户基础。

手机媒体价值链的转变。手机互联网具有如下媒体特质:1.最贴身, 真正与受众24小时随身接触的媒体, 可以实现随时、随地地与用户沟通;2.网民商业价值更高, 手机上网用户既有众多的年轻时尚人群, 也有海量的中高端收入人群, 他们都具有很强的消费欲望和能力;3.精准投放, 无线互联网媒体可以通过受众特征、行为喜好, 让品牌找到真正的目标市场;4.高互动性, “手机与电脑不同, 为沟通而生”。无线互联网用户更乐意互动沟通, 用户可以通过通话、短信、彩信、视频等多种便捷方式扩散品牌的推广信息;5.个人化, 手机与用户关系密切, 内容完全在私密空间对用户展现, 干扰因素极少;6.个性化, 一对一传播是无线互联网媒体的特质, 让目标人群更加个性地去与品牌沟通, 增加品牌的附加值。 (3)

早在2007年中国移动和中国联通就推出手机广告业务, 主要通过WAP、短信、语音和置入等方式介入业务, 并授权全资子公司全权进行手机广告业务的实际运营。增值业务是在传统的盈利模式基础上, 充分利用手机媒体的特质, 开发出的新的利润增长点, 而以前的核心业务正悄悄让利给消费者。仅仅几年的时间, 手机媒体便实现了短信、手机上网、彩铃、手机电视、视频上传、手机电子商务等的全方位应用, 比当年的互联网风暴有过之而无不及。中国户外媒体的龙头分众传媒于2006年3月8日宣布进入手机广告领域, 成为业界关注手机媒体的一大信号 (4) 。

手机营销模式

以免费为先导。当前的无线互联网CP/SP大多是收费服务, 手机上网用户除了要支付GPRS流量费用外, 还要支付下载、浏览等其他费用, 对于手机上网这样的新生事物, 要吸引用户并不难, 难在留住用户, “确定并善待潜在的早期使用者, 对于任何新的用户产品和服务市场战略都是至关重要的……早期使用者提供了到达起点的必要初始冲刺”。 (5) 中国互联网信息中心于2007年4月针对中国WAP发展状况所作的调查报告显示, “当被问及对免费WAP网站和收费WAP网站的看法时, 有27.5%的被访者表示只上免费的WAP网站, 还有26.8%的被访者表示尽量选择免费的网站, 此两者占到了所有被访者的54.3%”。这说明免费的WAP网站受到大多数用户的欢迎。

互动营销。先进的互动技术给营销活动带来了无可限量的可能性, 使得传统单向式决策流程转变为高效的双向式互动体验信息搜索循环机制, 大大提高了信息收集的效率, 消费者不再硬生生地被动接受广告信息, 而是在娱乐、学习或工作等过程中无形地分享了品牌信息。

手机媒体的互动营销具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点, 突破了传统店铺经营的地域限制和规模限制, 形成消费者与消费者、消费者与企业的线上线下紧密互动。还可以最大限度地满足单个消费者的个性化消费要求, 处理好与每一个消费者的关系, 利用手机媒体个性化的独特优势, 不断培养、提高消费者的忠诚度, 确保销售持续增长。利用网络互动营销方式跟踪每个客户的消费习惯和偏好, 及时推荐相关产品, 通过发布广告、短信互发、电子邮件、论坛或BBS等各种形式与消费者进行持续沟通, 充分挖掘手机媒体即时互动的裂变效应与用户间的病毒传播效应, 积极创造卓越而充满欢乐的传播形式。

新精准营销。营销大师科特勒提出, 精准营销是以客户为中心, 在客户价值生命周期的各个阶段, 运用各种可利用的方式, 在恰当的时间、恰当的地点, 以恰当的价格, 通过恰当的渠道, 向恰当的顾客提供恰当的产品, 从而有针对性地投放沟通内容, 弥补大众化营销的不足。所谓“新精准营销”, 就是更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通, 更注重结果和行动的营销传播计划, 以及对直接销售沟通的投资。营销的准确性体现为在最短的时间内向最有需求的客户提供产品和劳务, 即准确的时间、准确的客户和准确的产品。移动业务“人手一机”的特点成为提高营销准确性的先天优势。手机媒体的精准营销对客户市场进行严密的细分, 依托“无线应用矩阵”、“数据分析技术平台”, 分析出用户的行为, 在与用户交互过程中记录跟踪客户信息, 通过用户在网页、各手机客户端的浏览喜好分析, 对客户的消费需求特征和购买行为规律进行研究, 整合所有客户数据库, 展开真正的精准投放。 (6) 如按照指定频道、指定机型、指定省市等, 进行多重智能定向投放品牌广告, 首先选定目标用户经常浏览的频道 (如新闻、财经) , 然后再指定机型 (例如:3500元以上高端手机) 、指定省市 (北京、上海、广州) , 只有符合定向标准的用户才可以看到广告。

服务营销。服务营销是企业在充分认识顾客需求的前提下, 为充分满足顾客的需求, 维护和增进与顾客的关系, 在营销过程中采取一系列策略而达成交易的商务活动过程。随着服务营销理论研究和实践的深入, 传统的营销组合4p元素也从服务意义上被重新考虑, 拓展成为7p, 即在产品 (product) 、价格 (price) 、渠道 (place) 和促销 (promotion) 的基础上, 增加了人员 (people) 、过程 (process) 和有形展示 (physicalevidence) , 以便更好地、有针对性地解决服务产品的特征所衍生而来的营销和服务管理问题。随着市场竞争的日趋激烈, 只有推行服务营销, 在产品与服务营销过程中构建双向式服务, 树立以客户为中心的理念, 为顾客提供全方位的产品服务, 才能长久地吸引顾客。

根据手机媒体产品的无形特征和手机服务的人性特征向终端消费者提供个性化服务。在产品研发设计上, 建立“从用户中来, 到用户中去”的环形新产品开发机制。从用户在日常生活中的不满意点、遗憾点及期望点中发现市场的潜在需求, 据此研制开发得到的新产品、新技术最终要通过商品化回到市场;产品经过市场的检验可能又会使消费者产生新的不满意点、遗憾点及期望点, 在此基础上进行新一轮的产品开发, 用战略的眼光来分析客户的潜在要求, 开发独特的具有差异性的产品, 实现双方利益最大化。

结语

手机媒体是个新兴行业, 当前还有很多问题亟待解决, 诸如资费、技术、信息安全等, 但因其“第一媒体”的诸多优势, 手机媒体的营销潜力却是无穷的, 有待于我们用创新的思维和技术进一步开发。

参考文献

[1]窦碧云:《手机是不是第五媒体》, 《东南传播》, 2006 (1) 。

[2]朱海松:《第五媒体:无线营销下的分众传播与定向传播》, 广州:广东经济出版社, 2005年版, 第11页。

[3]3G门户内部资料。

[4]李建伟、王克茹:《手机媒体发展现状及前景展望》, 《新闻界》, 2009 (1) 。

[5]罗杰·费德勒[美]:《媒介形态变化——认识新媒介》, 北京:人民邮电出版社, 2006年版, 第190页。

[6]贺海涛:《以精准营销挖掘移动通信市场》, 《经济师》, 2007 (10) 。

手机媒体营销模式 篇2

“2011易观EnfoMedia Award新媒体之星”评选力求新媒体营销案例从创新性、综合性、媒介使用多样性、成本有效性、精准性等多方面进行考量，评选出具有标杆意义的新媒体营销实战案例。在《Motorola新款手机：“呼朋引伴”LBS互动推广》案例中，易传媒移动广告平台针对Motorola推出的新款Domino智能手机，选择嘀咕和开开两大LBS媒体为主阵地，结合SNS同步，实现传播效果最大化；同时整合LBS平台、多枚活动徽章、超级奖品机制不断强化传播力度，吸引活跃用户多次、深度参与。配合活动激励机制，分别制作三枚活动勋章；利用开开多个LBS内置渠道推广，吸引用户深度参与；利用嘀咕“限时任务+奖品激励”，有效调动受众参与热情。

易传媒副总裁王华出席了高峰对话“跨平台的营销优化”。当被问到“营销优化”的定义时，王华说道：“对于媒体而言，不同的媒体并不是等价的。互联网作为一个媒体而言完成的任务是非常多的，不仅仅是品牌营销和品牌建设，也承担了渠道的角色。怎么样很好地细化和定义媒体本身，建立起比较好的模式，才是一个更加精准的考量。而对广告主而言，ROI（Return on Investment）的衡量首先要定义回报到底是什么，有时甚至要问ROO（Return on Objectives）。转化率、销售量都是很好的直接衡量尺度，但在此之前，广告对于品牌资产的基础贡献也不应被忽视。”

随后，嘉宾们纷纷谈到跨平台将是未来营销领域的必然趋势。王华表示：“技术和数据都是跨平台的重要因素，其中数据整合是最核心的要素。跨平台可以是不同媒体平台间的合作，利用各自不同的特色，担任特定的营销角色。然而当我们进一步细分所有互联网平台的时候，跨平台还意味着开放性，即有价值的数据整合（DMP）。深层次的数据整合才能更好地在广告实战中进行战略和战术的结合。”

手机媒体的旅游服务营销策略 篇3

1 手机媒体旅游服务的现状

目前,移动互联网进入空前繁荣的发展状态,其中基于提供旅游服务的手机媒体软件较多,且功能丰富多样,服务平台综合化程度高,能为游客提供“游、食、住、行、购、娱”等各方面的服务。并且, 在手机媒体旅游服务软件中,采用越来越多的新技术,包括视频监控、短信、彩信及微信等。在提高服务质量的同时,降低游客的使用难度。

游客可直接通过手机软件第一时间掌握旅游地动态,包括天气情况、周边景点、宾馆介绍及评价、交通情况等各类信息。部分软件还可自动化为游客提供推荐式服务,不仅为游客提供更便捷、全面、通透、及时的服务,也为旅游景点提供更加多元、更加立体的宣传。

2 手机媒体的旅游服务及营销

虽然我国现阶段的手机媒体旅游服务得到空前发展,但许多手机媒体依然只是传统电子商务的内核与模式,仅为旅游者提供信息内容查询、交易、售前服务等,缺乏对游客旅行中和旅行后的服务支持,不能为游客提供全方位的旅游服务,导致游客的整体满意度不高。甚至有可能在游客使用手机媒体过程中出现问题,直接影响旅行社、旅游企业等的信誉和形象。

只有创建更完善的手机媒体旅游服务系统,才能从根本上解决旅游消费者在旅途中遇上的问题,并尽量避免问题发生。游客也可在旅途发生问题后,通过手机向旅游相关部门进行投诉,而旅行社则需及时联系消费者,积极沟通和协调,并采取有效解决措施,争取游客的理解与支持,保证游客的后续旅途不受影响,提升游客对旅行社的满意度。通过手机为游客提供的全天候旅游服务,为旅游业的服务营销打好了渠道基础。

2.1 旅游的前期准备阶段

在旅游的前期准备阶段,应积极推动和拓展手机媒体旅游移动电子商务的业务能力,并帮助旅游企业有效开展旅游促销活动,以实现手机媒体旅游服务的创新营销。

2.1.1 旅游服务者方面

旅游企业可将自己的网络接入专业设备,为游客提供特定的、个性的旅游线路信息,加深旅游信息提供商与旅游代理商对整个旅途的影响。例如:打折优惠的信息;新旅行线路的信息;旅游景点的信息等。可直接将信息推送到旅游消费者的手机上,保证信息的命中率和阅读率,从而使旅游业的促销信息能更准确地定位到目标群体上,减少宣传、广告等成本费用。当旅游消费者产生消费意向时, 能直接通过手机了解旅游产品的详细信息,及时预订旅游产品,减少客户需求与旅游产品宣传响应的时间差,避免潜在客户流失的可能,有效提高旅游产品的促销效果。

2.1.2 旅游消费者方面

大多数游客在旅游前都会对旅程的每一环节进行详细搜索、计划、比较和预订等,因此,对详尽的旅游信息和服务交易的需求较大。通过手机媒体旅游服务的方式,游客可直接利用手机快速预览景点、预订交通工具、酒店,并设计旅游行程等,从而为游客的旅游计划提供更详细、更全面的服务。例如:游客可在旅游开始前,标注希望去的目的地,保存相关景点、酒店、美食等各方面的旅游信息, 方便其在旅途中及时查看相关信息,提高其旅游质量。

2.2 旅途中的服务阶段

2.2.1旅游服务者方面

目前,我国旅游方式也正在从团队方式转为自助形式,手机媒体旅游服务也应就当前现状制订更具个性化的营销方案,按照旅游消费者自己制订的旅游计划,包括时间、地点、路线、交通工具及支付方式等进行个性化服务。通过制订个性化的营销策略,能更好地迎合消费者的消费需求,将被动销售变为主动销售,使旅游消费者享受到更高层次的个性化旅游,而不再是千篇一律地听导游解说, 或参与旅行社规定的旅游线路。不但能充分满足旅游消费者对旅游的期望与需求,也能将手机媒体旅游服务中“无处不在,无时不在”的特殊优势发挥得淋漓尽致。

2.2.2 旅游消费者方面

以往的旅游服务,多强调旅行前的销售产品,而缺乏旅途中的持续服务,导致游客在旅途中不能有效及时查看旅游信息(包括交通工具、酒店、景点等)。而旅途中常伴有不可预料的情况发生,甚至会出现安全问题,通过手机媒体旅游服务,能有效帮助旅游消费者节约旅游的费用成本及时间成本。对旅途中发生的突发事件,也能及时处理,从而保证旅途的整体质量,使旅游消费者享受到优质服务。另外,在旅途中,消费者可能会突然改变行程计划,而传统旅游服务并不支持游客的这一行为,导致游客付出更多的时间成本和费用成本。手机媒体旅游服务能有效解决这一弊端,支持旅游消费者变更计划,为旅游消费者的旅途提供更完善的服务。

2.3 旅游结束后的服务阶段

2.3.1 旅游服务者方面

旅游结束后,消费者通常会对旅游服务的整体质量进行评价。老客户对服务质量的评价直接影响新客户对旅游产品的购买行为。在传统旅游服务中,旅游服务者并不能全面了解旅游消费者的具体评价,因此也不能进行有效沟通并采取弥补措施,从而丧失客户资源。但通过手机媒体的旅游服务,旅游服务者能及时跟踪旅游消费者,并调查旅游消费者的满意度,针对存在疑虑的客户,也能采取有效沟通措施并予以弥补,提升旅游消费者的整体满意度,保住客户资源,扩大旅游服务者的客户市场。

2.3.2 旅游消费者方面

旅游结束后,旅游消费者通常处于身体较为疲惫的状况。通过手机媒体的旅游服务,使消费者重温旅途美景,分享旅行经验,从而为旅游业培养潜在客户。

3 结 语

手机是当前人们生活不可或缺的一部分,许多传统行业逐步将业务和服务迁移到手机上,其中包括旅游业。手机媒体能有效促进旅游业的发展,为消费者提供更有效的旅游服务。且手机媒体旅游服务受到越来越多的关注和肯定,但与此同时,还需进一步深入分析旅游市场需求,制约手机媒体旅游服务发展的因素等。持续提高手机媒体旅游服务的质量,不断丰富手机媒体旅游服务内容,最大限度地将传统旅游服务与手机媒体旅游服务结合起来,有效促进手机媒体旅游服务的全面发展,最终完善整个旅游业的服务产业链。

摘要：近年来,移动互联网的快速发展及移动终端技术功能的不断升级,为旅游业的发展奠定了基础,且改善了旅游业的营销和服务模式。而手机作为典型的移动媒体终端代表,也为旅游消费提供了更有效、更及时、更方便的服务。本文分析手机媒体的旅游服务营销策略,探究手机媒体如何推动旅游行业的发展,以期不断促进手机媒体旅游服务的发展及提高。

关键词：移动互联网,手机媒体,旅游服务,营销策略

参考文献

[1]朱冰倩.新媒体背景下旅游纪念品营销研究——以大庆旅游纪念品为例[D].上海:上海师范大学,2013.

[2]高坤.移动互联网时代手机媒体应用传播及营销策略研究[J].现代营销,2012(8):88-89.

[3]高云娇,王晨.移动互联网时代企业APP营销策略浅析[J].华章,2014(23):77.

[4]邱玮,于海波.旅游服务认知特征的演进及营销策略探究[J].华东经济管理,2014(9):111-116.

[5]张春鹏,赵阳.在线旅游服务商服务营销策略研究[J].才智,2014(10):8.

手机媒体营销模式 篇4

受众对各种手机媒体应用的选择和使用, 满足了自我需求的同时, 也会对移动互联网中的手机媒体应用社区产生对情感上的依赖与归属感, 借助于这种情感式的互动纽带, 各种手机媒体应用资源得以有效整合, 并形成一条以用户多元需求为导向的产业价值链条, 进而为其在移动互联网时代的营销传播提供巨大的市场前景。

一、移动互联网时代的到来

随着智能手机、平板电脑等移动设备的出现、我国3G通讯网络的发展以及WIFI为代表的无线网络覆盖范围的扩展, 使得移动互联网这一新兴事物在我国得到了迅猛的发展, 根据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 2012年1月16日发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截止2011年12月底, 中国网民规模达到5.13亿, 其中中国手机网民规模达到3.56亿, 手机网民在总体网民中所占到的比例为69%。从发展趋势来看, 以手机媒体为代表的移动网络终端已经正式进入了大众市场, 移动互联网的时代也已经悄然来临。

移动互联网, 主要是指使用手机、平板电脑等移动终端设备, 可同时提供移动式接收应用的开放式互联网络。当前, 我国的网络发展已经进入了一种新的形态, 从CNNIC公布的数据情况来看, 越来越多的在移动的过程中高速的接入互联网, 而传统互联网的内涵也得益于移动互联网的发展而不断延伸。这主要表现在两个方面:一方面, 移动互联网已经逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域, 满足着人们的通信、沟通、社交以社会化等日渐多元化的需求, 同时围绕着用户的需求, 整个移动互联网产业已经形成了一个不断发展的生态体系。

另一方面, 移动互联网发展已势不可挡, 尤其是以移动性能好、覆盖范围广著称的3G移动通讯网络及其技术的不断应用推广, 以及WIFI为代表的传输速度高, 成本价格低廉的无线网络点的增加和扩大, 这两者的优势互补与相互结合, 在一定程度上实现了无缝无线的宽带网络覆盖, 进而提高了受众的用户体验, 使得移动互联网用户活跃度日渐提升, 移动互联的趋势也愈发明显。有调查数据显示, 40%的手机用户承认移动互联网改变了自己的生活方式, 57%的人认为移动互联网改变了自己的工作方式。

2011年, 著名风险投资公司KPCB发布的《移动互联网趋势报告》中曾提到, Facebook的5亿用户中有2亿为移动用户, 且活跃度高于PC用户;Twitter用户中有一半为移动用户, 40%的微博消息来自移动设备, 这是从全球范围来看的。当然, 从目前的发展情况来看, 随着我国城市化、工业化以及城镇居民收入的持续稳定增长, 前者用户市场需求的逐步释放, 庞大的手机媒体用户群和人们对移动互联网生活的依赖性加强, 智能手机以及3G、WIFI等通讯网络的推广和普及将进一步激发移动互联网的潜在市场空间, 未来的几年内, 它将超过传统互联网的发展速度, 迎来成长和发展的黄金时期。

二、手机媒体及应用的传播特点

移动互联网时代, 手机媒体及其应用作为网络的延伸, 区别于报纸、广播、电视等媒体的最为显著的特征在于它的数字化的传输方式和移动式的网络接入, 由于它的便携性、即时性、交互性、隐私性及网络化能够打破地域、时间以及接收终端的限制, 为人们提供便利的生活、娱乐、消费和智能信息服务。

1. 传播者与接受者内涵的丰富。

手机媒体及应用的发展, 扩展了传播者的主体范围, 传播者与接受者的界限模糊, 受众的主动性增强, 同时可以实现真实与虚拟的双重传播与互动。移动互联网时代, 手机媒体及应用是一种结合了大众传播与人际传播特点及优势的新型媒体。首先从传播形态上而言, 手机最初是作为一种基本的个人通讯工具出现的, 传者与受者的关系是确定的, 具有一对一的人际传播特征;但同时随着移动互联网的普及与发展, 手机媒体及应用融合了网络的传播特点, 在信息的传播过程中, 每一个人都可以是一个独立的传或受的中心, 用户既是信息的发送者, 又是信息的接受者, 并处在不断的转化过程中, 同时传、受双方也不再受到时间和空间的限制, 因而具有一种开放式的互动传播特征。其次, 手机媒体及应用能够为传播者提供真实的个人通讯与虚拟的在线传播方式, 使得用户的传播动机与需求能够得到有效的满足, 进而能够同时完成真实与虚拟的双重身份式的传播与交流互动。因而可以说是一种个体与个体之间, 个体与互联网之间可以随时实现互动的移动媒体平台, 又是一个连接虚拟社会与真实社会的媒体。

2. 传播方式的拓展与深化。

手机媒体及应用的拓展了传播的渠道, 带来了全新的传播体验, 使传播与互动的方式更为即时性和碎片化。在3G移动通讯网络及其技术的推动下, 手机媒体及应用融合了文字、图片、音频、视频、网页、邮件以及影音等功能, 借助于网状式、原子分裂式的传播模式, 以多样性与立体性的手机媒体应用产品组合, 向受众精准有效的传达资讯与服务, 实现了受众碎片化时间的整合利用。与此同时, 它也重构了受众对时间形态的传统认识, 影响着人们对日常生活时间的结构性安排, 并激发出新的传播与互动方式, 进而使得受众之间交流可以变得更加方便易得。

3. 传播内容的整合与创新。

移动互联网实现了手机媒体与网络媒体技术与内容上的衔接, 这也为手机媒体在内容供应上提供了足够的保障。手机媒体的传播内容不再仅局限于文字或者语音服务形式, 更多的是依靠自身与大众传播资源的整合。微博、游戏、影音、重力感应、新闻、小说等多种类型的传播内容都可以通过相关的应用平台在手机媒体上实现, 这也重新整合了人们的各种感觉。

4. 传播效果的精准与直观。

手机媒体及应用融合了各种媒介优点的同时也呈现出了网络传播、大众传播、人际传播、组织传播等多种传播特征为一体的多维传播模式。受众的选择性更加多样的同时, 也变得更为窄众化。在虚拟移动网络中, 用户往往根据自己的爱好与需求形成各种不同类型的社区, 这为传播内容的直达与即时反馈成为可能;同时手机媒体兼具个人通讯载体以及SNS等社交媒体又能在某种程度上提供用户的真实信息, 这又为可量化性的数据统计与分析提供了便利。通过两种形式的有效互补分析, 传播效果的实现程度能够以更加直观和精准地表现出来, 从而为其传播策略或者营销策略提供决策依据。

三、手机媒体应用在移动互联网时代的营销策略

1. 培养和扩大用户群体。

用户群体的扩大, 是手机媒体应用实现成功营销的首要因素。鉴于目前其传播方式的大众性与人际性相结合, 所以社会性的因素对于手机媒体应用用户的影响是比较大的, 因而营运商可以通过合理的营销和市场宣传, 以及通过免费让用户体验等激励方式, 实现大众传播与人际间的口碑传播来交替互补地加强对消费者的宣传的深度和广度, 进而实现对用户群体的消费习惯的培养和开放潜在的用户人群。同时营销商还应注意优化整合广告资源的综合利用, 通过全方位的推介让大众切实深入地了解丰富多样的手机媒体应用产品, 进而将其营造打造成一种共享的社会文化——消费的时尚, 发挥消费者之间的人际传播影响, 以拉动对手机媒体应用产品的市场需求。

2. 丰富和完善产品体验。

目前手机媒体应用市场的最佳切入点在与内容服务的定位。因而通过提供体验式营销平台, 向用户展示丰富和完善的产品功能, 进而提高用户的对产品的体验观感, 并最终促发用户的购买行为。

3. 细分和优化产品类型。

移动互联网时代, 人们的时间越来越呈碎片状分布, 如何有效地利用现状并满足用户的这种碎片化、差异化的需求, 便是手机媒体应用市场需要进一步细分和优化的方向。手机媒体应用最初是一个网站平台的形式出现在用户面前的, 随着消费者需求的日益多元化以及越来越多的媒体应用平台的涌现, 在众多的主题、软件、阅读等基本分类中, 用户难以在有限的碎片时间内快速找到自己所需的媒体应用, 所以作为营运商需要根据不同的应用平台特点细分并优化出相关度最大的产品选择类型, 尽量接近贴合用户的使用习惯, 提高他们在不同系统下对手机媒体应用的使用效率和满意度, 进而实现对用户群体碎片化时间的需求的有效开发和利用。

4. 监测和追踪用户评价。

基于3G时代, 用户对手机媒体应用的即时互动性与身份的双重性, 用户对于产品的评价能够及时的得以反馈并形成相关的数据统计, 因而在手机媒体应用的营销中, 对用户评价的监测与追踪就显得尤为必要。随着多种开发应用平台以及媒体应用产品的出现, 市场竞争的同质化倾向越来越大, 产品彼此之间的差异性已经不够明显。这在浪费了用户的时间和精力的同时也增加了营运风险, 所以基于对用户评价的监测与追踪来不断完善与改进产品的差异化体验的营销方式应该更加被重视。通过与用户群体的良性的互动参与式营销模式, 最终能够真正吸引消费者主动地成为手机媒体应用产品的忠实使用群体, 并进而通过人际间的社会影响来挖掘出更大的营销市场。

四、结语

桌面互联网时代催生了门户、搜索引擎、即时通讯等多种新型媒体的形态, 他们重新定义了媒体的概念。如今, 移动互联网再一次更新了技术, 更新了传播主体和媒体生态[5]。以手机媒体应用为代表的新型媒介产品在满足了我们日益增长的多元化需求的同时, 也开创出了一种不同于以往的营销传播模式, 使得每个人既是使用者又有可能成为生产者。而这也终将给整个互联网产业的发展带来革命性的变化。

摘要：随着移动互联网时代的到来, 手机从单一的通信媒体工具逐渐融合了网络的特性, 转变成为集便携性、即时性与交互性于一体的移动多媒体。智能手机、WIFI以及3G通信网络技术的普及和发展, 使得以手机为载体的移动应用软件用户需求不断增多并日趋多样。面对着这种随之而来的巨大市场需求, 如何更好地把脉手机媒体应用传播特点并作出及时有效的营销策略将是本文探讨的主要内容。

关键词：移动互联网,手机媒体应用,传播及营销策略

参考文献

[1]匡文波.手机媒体概论[M].北京:中国人民出版社, 2006 (9) :16

[2]戴建华, 任锦鸾.移动互联网时代运营商3G业务能力提升策略探讨[J].移动通信, 2011.17

[3]何波.移动互联网之发展现状及监管对策[J].中国传媒科技, 2011.11

[4]Matt Murphy/Mary Meeker.TOP MOBILE INTER-NET TRENDS, 2011.2

基于手机广告的新型营销模式研究 篇5

手机是人们生活的必需品, 几乎每个人都会随身携带手机, 手机已经成为信息传播的重要媒介。随着手机功能的不断强大, 尤其是高端智能手机的研发, 以及具有移动终端功能的平板电脑的流行, 3G技术的出现并快速发展, 为手机广告发展提供了硬件的保证, 智能手机以其自身的优点, 也加快了手机上网用户的数量的增加。广告业的经营者们扑捉到了手机广告这个商机。

中国是在2006年开始经营手机广告市场的, 起步阶段并没有引起广泛的重视, 但是随着软硬件的不断提高, 以及市场的不断发展, 都给手机广告提供了巨大的发展空间, 近些年手机广告发展极为迅速。

手机广告, 是广告的一种新类型, 也被称为手机媒体广告或移动广告, 是基于手机这一通讯平台提供的商业广告, 它通过发布付费的商业信息, 影响消费者的购买行为, 其本质是一种互动式的网络广告, 它由移动通讯网络承载, 拥有网络媒体的所有特征, 因为它具备移动性的特征, 这使用户可以随时收到发布的商业信息, 比互联网更有优势。

二、手机广告的特点

手机广告, 从产品商家的角度, 在发布广告的时候能够区分目标人群, 使广告具备更好的目的性, 而且广告成本较低影响效力持久。从广告读者的角度, 手机广告的内容强调个性化, 可与广告企业或商家进行互动性, 广告中包含文字、图片、声音以及WAP连接, 形式生动多样。从广告企业的角度, 具有良好的投放精确性, 能够实现较高的送达率, 在经营手机广告的过程中, 受众数量可以准确统计的, 可以明确的计算广告的费用。

三、手机广告的形式

根据表现形式的不同, 可以分为:短信广告、彩信广告、WAP PUSH类广告和WAP媒体广告, 近些年, 随着手机流媒体的出现和普及, 又出现了手机视频广告, 随着基于WAP搜索引擎技术的出现, 手机搜索类广告也成为手机广告的一种表现形式。根据广告是否具有定向性, 可分为:定向类手机广告、WAP媒体手机广告和其他手机广告。

定向类手机广告包括短信广告、彩信广告和W A P PUSH类广告。定向类手机广告必须在获得在用户许可的情况下才可以使用, 可以为用户提供相关商品的信息或服务方面的资讯, 为用户创造方便, 为企业创造价值。

WAP媒体手机广告必须要有WAP站点, WAP站点也叫无线互联网, WAP媒体广告和互联网上的广告比较类似都是依靠用户浏览WAP站点来查看WAP广告的, 包括收费WAP站点和免费WAP站点, 在站点的页面上有广告的链接。

手机终端嵌入式广告、手机游戏嵌入式广告和手机二维码广告也是新兴手机广告形式。二维码是近年来发展较快的一种手机广告模式, 它用黑白相间的平面几何图形记录相关的商业信息, 智能手机可对二维码的信息进行处理和阅读, 这就形成了二维码广告。

四、手机广告的营销模式

(1) 定向手机广告推送型营销模式。这种营销模式是依托移动通信小区广播技术进行的, 通过设定传播内容、传播地点和传播时间, 向不同类型的手机用户, 定向推送有针对性的商业信息, 极大的提高了分类信息在内容、空间、时间和用户方面的针对性, 能够缩短商业信息和购买者之间的距离, 大幅度地提高在指定区域内对于特定用户的营销效果。

(2) WAP手机广告联盟型营销模式。这种营销模式主要针对那些用手机上网的用户, 是由传统互联网广告模式衍化来的, 应用在门户网站, 主要靠用户点击之后产生的流量实现利润。目前, 这种营销模式的价值还没有完全体现出来, 我国的手机上网用户已经超过1亿人, 而这部分用户大部分是在校学生和社会低收入阶层, 营销价值不大。

(3) 内容型手机广告营销模式。传统大众媒介的广告经营模式是这种营销模式的源头, 而比较成功的例子是中国移动推出的“手机报”业务, 很多中国移动的用户都享受这项服务, 它是在手机短信、彩信和手机上网等技术的支持下运行的。具备大量的用户, 已经具备了广告经营的基本条件, 只需在广告的内容上更有针对性。

(4) 俱乐部型营销模式。这是数据库营销的一种形式, 一般要依托与具有俱乐部性质的机构合作, 向俱乐部的会员提供信息服务, 这类服务因为具有较强的针对性, 能够体现出较高的服务质量, 但是这种面向会员的营销模式, 往往会遇到开发新用户的困难, 也就限制了这种数据库型营销模式的市场规模。

随着手机3G技术的发展和进步, 手机广告从形式到内容都比过去丰富了, 手机广告也将改变之前以短信形式为主、类型单一、内容简单的现状, 转变为以多媒体广告为主的复合型广告, 将从视觉、听觉和触觉等多个方面一起作用手机用户, 全方位的调动用户的各个感觉器官, 手机广告也必将成为未来社会主要的营销模式之一, 有着广阔的发展空间和发展前景。

摘要：在现代消费社会, 手机将不再只是通讯工具, 而是一种新型的传播新闻与广告的大众媒体, 是全新的个性化、大众化的个人媒体, 并成为精准营销的革命性的广告载体, 其存在的价值就在于提供个人生活沟通便利, 娱乐、资讯消费和信息智能服务手机, 手机媒体将创造一个巨大的市场。本文研究手机广告的基本内容, 并且介绍了几类基于手机广告的新型营销模式。

关键词：手机,广告,营销模式

参考文献

[1]徐小娟, 许之敏.论手机的广告的传播价值[J].商场现代化.2007 (33) [1]徐小娟, 许之敏.论手机的广告的传播价值[J].商场现代化.2007 (33)

手机媒体营销模式 篇6

营销范畴之中的App,包含独有的科技背景。伴随网络兴起,网络进到特有的通信之内,并凸显出高速增长这一总倾向。技术拓展普及,缩减了通信材料固有的价格耗费。移动操作建构起来的系统,渐渐予以完善;网络的拓展,也升至新颖高度。移动架构下的网络,比对传统范畴以内的网络,凸显独有优势。

交互特性的新颖网络,表征着多重优势。Web架构下的互通及交互,预设了本源的前提:拟定好的屏幕尺度最优,且设定出来的观看间距,也是适宜的。移动终端固有的便携特性,决定了预设的屏幕尺寸,很难凸显高层级的交互实效。然而,App重新建构了固有的交互界面,凸显出人机交互态势下的移动端。这种情形之下,应用商店特有的新颖事物,逐渐被广泛接纳。

二、建构最优模式

移动互联特有的适宜模型,被设定成AISAS。这样的架构下,拟定好的新颖品牌,能与区域范畴的用户互通,增添原有兴趣。建构用户关联,并发觉潜在情形之下的购买行为。把互通得来的这类体悟,予以广泛分享。App范畴中的营销对象,应被划归成多样类别。具体而言,它涵盖了陷入特性偏低的商品、高陷入特性的对应产品。陷入性偏低这一范畴的产品,凸显出快速消费这样的特性,很易明辨它的本源功能。高陷入特性的类似产品,拟定了偏高单价。消费者偿付偏多价款,才能购进产品。

(一)高陷入特性的营销路径

陷入度偏高的特有产品,凸显了复杂倾向。消费者若去购买,则应深刻明晰固有的商品特性、运用之中的延展性。App架构下的营销,侧重激发潜藏着的购买喜好;在这以后,经由全面搜集,得来产品关涉的多重信息。搜集信息依凭的最优途径,即消费者特有的主体评判。

移动端特有的随时评价,比对潜在特性的购买冲动,更应被注重。消费者经由平常搜索,决定接续的购买倾向。真正购进以后,通过详细体悟,产生独有的主观评价。消费者经由互通,分享了体悟得来的这些信息,便于潜藏着的其他主体,予以接纳借鉴。由此可知,高陷入范畴的产品,App促动营销特有的侧重点,应被拟定成良性态势下的循环。消费者依托这一循环,顺利予以购买。

(二)低陷入特性的营销路径

低陷入范畴的特有产品,App预设的营销之中,可分成衔接着的如下流程:吸引消费者,激发潜在着的购买喜好,余留潜藏的认知印象,并引发期待中的购买。彼此关联着的多重阶段,并不带有顺延关系,而是更替着的彼此循环。比对高层级的陷入性产品,低陷入特有的产品,没能侧重预设的认知等。相反,瞬时特性的购进冲动,是应被侧重的。为此,其他时段特有的本源目标,都意在预设这一印象,让消费者辨识以后,快速予以购买。这样的购买,也会留下印象,产生接续的反复购进。

三、摸索适宜对策

(一)延展消费体验

多层级架构内的产品信息,决定了关涉的营销企业,不应把建构好的App,当成单一态势下的门户网站。移动网络独有的实时特性,让企业预设了带有针对特性的产出产品、宏观情形之下的规划、接续的关联行为。这样的信息,被折射在预设的App以内,传递着特色明晰的服务。这样做,才会提升固有的体验水准。

消费信息延展及传送,应当带有透明的特性,并引发兴趣。在设定好的适宜时点,采纳适宜的路径,传递给最大范畴的关联用户。这样做,在预设的营销路径下,才会促动体验层级的提升。

(二)辨识消费喜好

App拟定好的人机接口,是运用之中的侧重部分。为此,初始时段的营销调研,凸显了侧重价值。拟定了本源目标,就应审慎调研,辨识惯常的运用喜好,增添原有的产品黏度。明晰平日以内的购买习惯,才能迎合这一习性,创设个性明晰的促销路径。个性化架构下的购买流程,能够供应便利。应被注重的是,营销关涉的主体,还要辨识细化情形下的产品类别。对于陷入层级带有差异的产品,预设多样化态势下的营销管控,优化平常的购买。

(三)整合营销流程

App架构中的营销,应能传递着精准特性的信息,建构长时段的营销维护。营销特有的初始兴起,不应依凭短时段的兴趣。拟定好的维护方案,带有长期的倾向。App框架以内的营销流程,应当建构开放态势下的某一闭环。把搜集得来的过程信息,涵盖在这一环节,有序予以整合。

各时段的信息传递,应能归整并统一。分享着的信息,应凸显出真实特性。站在消费立场,来辨识并评判某一疑难。这种产品维护,才会获取明晰的成效,建构良性特性的营销状态。App协同下的营销,应被设定成信息互通的渠道。企业依凭这种渠道,不断补充内涵,拟定独有的体验切入点。

四、结束语

App特性的营销,是行业范畴以内的新颖事物;本源的营销宗旨,是创设带有生活特性的平日营销。平常接触之中,用户能体悟出独有的品牌成效。发觉潜藏着的用户喜好,采纳惯常喜好的新颖途径,来促动用户的互通。只有这样,才会建构长时段的营销关联,发觉广阔前景。

摘要：伴随媒体拓展,App特有的营销路径,正渐渐被采纳,创设了新架构下的数字营销。调研得来的数值表明,近三年来,App关涉的下载量,凸显了双倍增速。App促动下的营销,是网络行业预设的侧重领域,应能受到注重。为此,有必要明晰App范畴的营销途径,摸索出适宜策略。

关键词：App营销,传播模式,构建策略

参考文献

[1]英伦.App营销传播模式的构建与策略[J].西部广播电视,2014(12)

[2]高红梅.基于新媒体的整合营销传播策略研究[J].新闻知识,2013(12)

[3]沈虹.互动网络营销创意传播服务模式和经营模式研究(一)[J].广告大观(理论版),2011(02)

[4]刘峰.手机App营销模式及其关键问题分析[J].电子商务,2014(10)

手机媒体营销模式 篇7

一、3G手机短片载体广告的分类

(一) 信息类:3G短片广告将会成为一种有价值的信息, 成为人们进行日常生活的必需品。

1. 消费者主动订阅的信息:

人们通过向手机运营商发送自己所要购买的消费品, 手机运营商根据你以往的爱好、购买能力等, 给你发送符合需求的产品的视频资讯, 消费者可以随时随地查看, 比较各个产品, 最终决定购买, 这部分信息需要消费者付费购买。

2. 运营商向消费者发送信息:

运营商根据消费者入网的个人信息, 如性别、年龄、职业等将商品的视频广告有针对性地发送给消费者, 由商家向运营商付费, 消费者可以通过观看广告换取话费。

3. 手机导航广告:

当消费者通过手机导航去某地时, 导航的地图上不仅显示地点还会显示途经的酒店、餐厅、景点等, 消费者若是点击就会有关于这家酒店、餐厅或是景点等的视频广告, 消费者可以通过预览广告选择住在哪里、上哪里吃饭、哪里有他们想玩的地方。

(二) 嵌入类:

在3G时代里, 很多信息都将通过多媒体形式展现, 彩信新闻未来会变成声画合一的视频, 在新闻的开头和结尾都可以有贴片的视频广告。此外, 三网合一之后, 通过手机可以在线观看电影、电视剧等, 在这些载体上还可以进行贴片。

(三) 软广告类:

3G广告时代, 为广告而量身定做的短片, 将广告植入视频, 这将成为未来广告的发展趋势, 那些幽默、有趣、动人的广告将成为喜闻乐见的大众娱乐产品, 在不知不觉中传达商业信息。

二、3G手机短片载体广告营销要素

(一) 有吸引力的内容:

3G手机短片载体的内容将是有趣的, 制作者需要将这短短几十秒的短片制作成一个有意思的故事, 每个小短片都应该有它的悬念、兴奋点、高潮和大结局, 来吸引受众观看并产生对内容和品牌的记忆。在诉求方面, 从中国的传统文化和价值观出发采用理性诉求与感性诉求并存的手法, 将广告生活化, 用真情打动人, 折射人性的真善美, 将对完美道德的追求融入其中, 满足中国观众的审美需求, 让消费者对品牌和产品形成认同感, 从而促成购买。提高品牌美誉度。

(二) 提供有价值的信息或服务:

有吸引力的内容只是吸引消费者观看的前提, 而广告的真正目的是增进消费者和品牌之间的联系, 最终促成购买, 为消费者提供有价值的信息和服务才是3G手机短片载体广告的核心。所以, 广告必须给消费者提供切实的利益, 比如说在广告的末尾提供二维码电子优惠券、收看广告可以增加积分、通过线上的积分可以兑换线下的实物商品, 或者消费者在看到短片中某个场景中有他们喜爱的物品时可以直接点击购买等。

(三) 提供互动元素:

在短片中增加互动元素, 加强消费者与品牌的联系, 增强消费者对品牌的记忆。比如, 可以根据消费者投票的结果决定广告片的选角、情节、结局, 或者消费者可以在线上的虚拟世界中扮演广告片中的每个角色, 让他们有参与感, 这些互动都是能为消费者带来价值的, 他们可以通过互动增加积分、不断的升级或是兑换礼品。另外一种互动方式就是消费者可以通过视频广告预先体验到产品, 比如消费者想要到某个景区, 就可以通过点击这个景区的广告中先体验一把, 可以通过点击广告中的地点到达你想要到达的一个位置, 有“身未动, 心已远”的效果。

(四) 方便再次传播:

3G时代是个信息共享时代, 无数的信息可以通过复制、分享传达到世界的各个角落, 含有广告信息的视频载体也不例外, 所以视频必须十分方便消费者分享给别人, 达到主动传播的病毒营销效果, 看完后, 只要点击分享按钮就可以把这个信息分享给你所属的无数个群, 群好友都可以看到你所分享的视频, 往往同一个群的成员有着某一方面的共性, 他们也许会用非常推崇的每一个视频或者品牌, 使广告有更好的宣传效果。

三、3G手机短片载体广告的发展趋势

(一) 分众与聚众的统一

3G的发展必然使短片载体广告更加精确化。广告主和广告代理公司可以了解到目标受众的需求并通过网络运营商精确地发送到每一个目标受众的手机终端上, 实现广告信息的个性化, 不同的人会根据他以往的消费习惯, 接收或是预定属于自己的视频广告, 实现了受众的分众。并且, 网络的普及会让每个受众都找到与自己有着相同兴趣爱好的群体, 通过他们之间主动地分享视频广告信息, 使影视广告得以向病毒一样迅速繁衍扩张, 达到非常好的广告效果。

(二) 去广告化

未来是3G手机短片载体广告时代, 3G手机短片载体广告以信息的精确性和价值性将成为人们生活中必不可少的一部分, 他们为人们提供有用商品或服务信息, 帮助人们挑选购买产品, 成为人们消费的前提和可靠的信息来源, 并且为消费者提供购物的便利, 消费者通过点击广告就可以在网上银行进行购买。此外, 短片载体广告的内容将会越来越有趣, 他们不再是干扰人的无用信息, 而是有意思的小故事, 成为大众娱乐的一部分。

(三) 透明化

“我知道我的广告费用一半是浪费的, 但不知道是哪一半。”这句话恐怕是所有广告主的心声, 但3G广告时代的到来彻底解决了这个症结, 消费者不论是观看还是通过观看产生购买行为都会被后台记录, 广告公司根据广告对实际销售产生的效果获得收益, 这种广告效果的透明化大大促进了广告代理公司提高广告的质量的要求, 也增加了好广告给广告公司带来的收益, 使双方都收益无穷。■

参考文献

⑴《大创意:与生俱来的戏剧性》鹏程编

⑵《网络广告》冯广超

⑶《影视赢销:中小企业营销突破的杀手锏》郑新安

⑷《病毒营销:通过信息渠道实现举一反三的营销效益》吴爱丽

⑸《视频互动媒介》雷建军

⑹《3G盛宴前夕手机频道抢先》玉马

⑺《3G手机广告形态探究》张治江张海天

⑻《视频营销广告受众分析》汤晶伟

⑼《视频改写中国电视剧产业规则》赵赵

手机媒体营销模式 篇8

在手机媒体的强大发展趋势下, 信息文化的传播方式也发生了革命性的变化, 特别在广告领域中更是如此。商业广告是商品经济下的产物, 是人类另一种信息交流的方式, 在无形中影响人们的消费观念和模式, 而商业广告之所以能发展并发挥其作用是与各种传播媒体的支持是分不开的。在手机媒体强势发展之下, 让广告的发展无论从制作还是到表现手法以及传播方式都会受到影响产生变化, 因此不难看出, 手机媒体对广告的影响力已经不容忽视了。

互动广告主要采用的是互动传播先进的新技术和传播新模式结合, 更好地突破了时间和空间的限制, 因此信息传播无论是量上还是在速度上都已经远远超出传统的广告。目前的互动广告模式多是以电视广告互动的形式存在的, 虽然这种互动广告形式改善了以往单项传输的“灌输”形式的广告模式, 但互动网络广告最大的问题是广告投放目标性弱、广告质量偏低和投放量浪费等种种弊端。

随着3G时代的发展, 手机已不再单纯的只是传播信息的载体, 还为我们提供通话、通信等交流信息的服务功能, 也为我们提供多样化的网络功能。而且据专家预测, 在未来数字化发展中, 手机媒体将会成为除了报纸、广播、电视和网络之后的第五个媒体的新宠儿。手机是信息技术、通讯技术、多媒体技术等数字技术发展下的产物, 而且在现如今数字化发展迅速的前提下, 为手机的发展提供丰厚的条件, 这样才能更好地吸引客户的注意力。

因此, 借助于手机这种强大的传播媒体的优势, 将互动广告技术应用到手机平台上, 将更好的实现互动广告的交互性和传播性的特点, 本文主要是对互动式广告的特点和多样化的模式进行详细的研究分析。

1 互动广告的概念和表现形式

随着移动通信技术和手机媒体技术等多媒体技术的发展, 为我国的广告行业的发展带来了新的契机。

广告是商品经济和人类信息交流方式发展下的产物, 两者在发展上是相辅相成, 互相推动发展的。但是随着市场经济的不断进步和人类精神、物质水平生活的不断提高, 广告已不再是单一的宣传功能角色, 而是人与事物间的对话沟通桥梁, 它已经在无形中改变了人们的生活方式和消费习惯。

而广告究竟该如何定位?因为广告还没有一个准确的定义, 但是大家普遍认为广告就是一种新型的信息传播形式, 它通过一定的媒介, 面向特定的群体, 传达明确的信息。

传统的广告设计和传播策略是以反复的播放、强行灌输的方式传递给人们, 这就造成消费者的厌烦心理。另一方面, 即使一些广告策划人员有一些良好的创意, 但是由于国内专业的广告公司少, 而且缺乏能够进行广告后期特效制作的专业技术人员, 使得广告的效果内容单一、画面枯燥, 无法吸引客户的注意。因此, 很多情况下虽然各大广告代理商、广告主投入了大量的人力、物力和财力, 但最终收效甚微, 没有起到真正的宣传效果。

互动广告是在利用先进的互动媒体技术的渠道上, 向消费者提供参与商务信息传播机会的广告形式, 且广告是一种双向动态的沟通过程, 双方共享信息的控制权, 也能互相交换信息, 共享可利用价值, 还能建立主体间性关系。我们现在常见的互动广告大部分是情景互动广告和感应互动广告, 互动广告以巧妙构思和与计算机高新技术的融合, 获得难以想象的展示效果, 使广告深入人心。目前, 互动广告的传播形式主要有互动电视广告、网络互动广告和现今正在兴起和发展的手机互动广告。

2 互动式手机多媒体广告的特点

互动式手机广告是无线广告的一种, 它是利用手机这个第五媒体为传播媒介发布的广告, 它具有良好传播性、个性化、互动性等特点。手机广告与其他广告形式最大的不同是传播对象的精准性, 广告商可以精确定位广告的受众群体以达到信息传播的最佳途径。手机广告最大的优势就是将移动电话和广告结合起来, 让移动公司、广告商和客户群体同时受益。手机广告作为一种新型广告传播模式, 具有传统广告无法比拟的特点, 主要包括分众性、交互性和定向性等特点。

2.1 分众性特点

分众性特点主要是指手机广告在对用户进行广告发布的时候, 可以先选择广告客户群体, 然后在进行广告的宣传。通常广告商家选择特定的客户群体的方法就是联合移动运营商利用后台的信息系统进行群发, 这样能够提升自身的消费。

2.2 定向性特点

一般手机广告的定向性主要是指在手机分众性的基础上针对不同类型的手机用户发送不同的广告内容。利用该特征, 可以便捷的为不同的用户群体提供其所需要的商业信息, 这样用户可以自由定制, 自由选择感兴趣的信息, 并且可以进行不同的免费体验。定向性可以再被细分为地理定向、时间定向、对象定向、场合定向等等。

企业可以根据自己的需求, 建立相应的目标客户群体。一旦确定目标客户的相关消费属性, 即可向从事移动互联服务的公司提交申请, 填写手机广告“投放确认单”的相应事宜, 移动互联服务公司根据“广告投放确认单”中的内容, 为企业选择符合公司要求的客户手机号码, 把设计好的广告内容投放出去, 如短信、彩信等方式, 最后, 移动运营商返回关于已投放的记录统计报告, 给企业做投放效果参考。

2.2.1 地理定向

地理定向是指当手机用户在不同的地理环境时, 广告商可以推销与客户在地理环境相符合的广告信息给消费者。

2.2.2 时间定向

时间定向在这里有两个方面的意义:一方面广告商可以不受时间、地点的限制随时发送广告信息给消费者, 另一方面广告商也可以在不同的时间段内可以选择不同的广告内容给消费者以符合时间需要。

2.2.3 对象定向

对象定向是指广告商在不同类型的用户中选择特定的一部分客户发送特定类型的广告, 这里对象定向的准确性直接依赖于分众的好坏, 当广告商在分众时将客户定位的越准确, 对象定向的就越有效。

2.3 交互性特点

随着数字化时代的到来, 手机也已经成为重要的互动功能产品, 这是很多其他媒介所无法比拟的。因此很多广告运营商也抓住这一独有的特点, 完善自己商品对手机交互性的设计, 这样就能更好地方便消费者和商家进行信息上的互动。

目前, 越来越多的消费者喜欢网上购物, 以此网购消费模式迅速发展起来, 因为手机广告的交互功能的完善得到大家的广泛关注, 因此很多消费者选择运用便捷的手机网上交易动能。

例如, 目前比较流行在WAP广告中, 广告商首先调查、分析用户的上网习惯, 以及对WAP网站的访问行为, 然后分类汇总, 针对不同的用户上网特点, 在不同的栏目或频道上链接相应的广告, 已达到最大限度的、具有针对性、目的性的提高网站访问者的体验, 另外还可以接收到用户对广告内容的反馈, 从而达到广告效果的最大化, 提高广告的针对性和有效性, 为企业降低宣传成本。

2.4 定量性特点

手机广告的定量性指的是将手机的随身性、互动性等各方面的优点, 其主要表现为以下两个方面:

其一, 检测广告的效果。用户通过手机查看、浏览广告后, 移动运营商可以通过技术手段及时的收集到用户的反馈信息, 通过分析、统计, 对广告颁布过程进行必要的修改、监测及量化统计, 通过这种量化处理手段, 可以降低手机广告制作成本。

其二, 通过对用户的反馈信息进行检测、统计、分析, 可以及时掌握用户对广告的行为和看法, 随时更新手机用户数据库中的用户消费习惯等特征, 量化用户数据库, 保证数据的准确性、有效性和真实性。

3 互动式手机多媒体广告的优势

手机媒体之所以被称之为“第五媒体”, 主要是因为以智能手机为载体, 利用手机的上网功能完成个性化的、智能的信息传播, 传播的内容可以是文字、图像、声音、视频等各种多媒体文件。另一方面, 在多媒体技术的强势发展之下, 也为手机广告的设计带来了全新的理念, 它改变了传统广告内容单一、创意乏味、无法对等传播等缺点。作为一种新的大众传播媒介, 手机媒体在互动广告的传播方面也有着其他媒介无法比拟的优势:

3.1 手机媒体受众群体的广泛性和可选性

手机媒体的信息传播方式可以是“所有人对所有人”的传播, 也可以“某些人对某些人”的传播、更可以是“某个人和某个人”的传播, 这对于其他普通的大众传播媒介是不可能实现的。

3.2 手机媒体信息传播的平等性

手机媒体的设计是完全以参与者本身来构造的传播媒体, 它可以个性化的传播参与者感兴趣和喜欢或需要的内容。而普通的大众媒体都是单向式沟通, 在传播的内容上对于所有受众群体来说都是相同的, 不能根据个性化的需求改变其传播的内容, 而发送者和接收者是不平等的, 接收者只能被动的接收。

3.3 手机媒体的表现力更加丰富多彩

手机是信息技术、通信技术、多媒体技术等数字技术发展下的产物, 在这种“数字化”的大前提下, 使得手机的发展具有丰厚的生长土壤。因此, “数字化”的平台使得手机媒体在进行信息传播时更加的多样化、生动化, 我们可以利用各种成熟的技术来表现要传播的内容, 从而可以更加吸引客户的注意力。

很多广告的设计利用多媒体技术来寻求一种特殊的表达和传播效果, 比如目前一些广告的制作都加上了三维动画等特技效果, 使得那些枯燥乏味的“疲劳轰炸”式的广告宣传变得越来越生动活泼。

3.4 手机媒体的个性化互动模式

科学技术的迅猛发展使得人们在各个领域里不再满足于被动的接收电子产品“灌输”给我们的信息, 人们会越来越需要一种新的信息承载的方式, 而手机媒体在设计的初始就更加注重人与产品在功能上的一种互动, 是一种更加智能化和个性化的的交互模式, 因此, 它越来越受到人们的关注和重视。

互动式手机广告应用了先进的互动传播新技术, 与更加合理的互动传播模式, 突破了时间和空间的限制, 信息传播无论在量上还是在速度上都远远超过了传统广告。同时提升了消费者接收或传播广告信息的便利性、低成本性和时效性。尤其是, 互动广告全新建构的传授双方主体间性关系, 无限释放了消费者的广告参与热情, 激发了他们创作广告、传播广告的欲望。

3.5 无限的接触时间或空间

传统广告只有几秒、几十秒的播放时间或很小的空间来传播信息, 因此会导致信息的单调、片面和残缺不全。而互动广告为消费者提供更多的选择, 只要消费者愿意, 就可以有无限的广告接触时间或空间。这大大提高了消费者获取更多角度、更完整的信息, 更有利于其做出合理的消费决策。

3.6 信息内容与形式的个性化

传统广告一般是针对某个群体而设计制作, 其内容与形式的大众化趋势明显。这种千篇一律的大众化广告呈现, 让消费者感觉广告与他本身无关, 因此缺乏注意和接受的兴趣和动机。互动广告通过互动媒体可以精确地识别个体消费者的兴趣, 然后设计有针对性的广告内容与形式, 精准地投向对之感兴趣的目标消费者。而消费者尽管原本不喜欢广告信息, 但这些个人化的, 在适当的时间、适当的地点、适当的情形下出现的, 投其所好的广告却往往能触动其神经末梢细胞。

4 互动式手机多媒体广告的应用模式

随着计算机网络技术、Internet技术、通信技术等高端技术的快速发展和3G网络时代的到来, 手机已经成为人们日常生活中必不可少的工具之一, 手机已经不仅仅是人们沟通和交流的载体, 它的“身份”已经不再是简单的通信工具, 而渐渐成为一种新的数字文化资源存在于大众面前。手机做为一种新的媒体是继报刊、杂志、广播、电视、网络之后另一个更加强大的大众传播媒介, 被人们称之为“第五媒体”, 它不仅可以传播文字、图像等信息, 还可以传播视频、声音等各种多媒体文件。手机媒体作为一种新型的大众传媒, 具有其他媒体无法比拟的优势和特点。

另外, 在我国手机多媒体技术的发展也相当的迅速, 从2008年至今我国发行的手机对于手机彩屏、音乐功能、视频功能、拍摄功能的支持基本上都在80%以上, 这就明显的表明了我国对于智能手机和手机多媒体应用的需求非常的旺盛, 它已经成为人们日常生活、学习、工作和娱乐中必不可少的媒介, 它已经“入侵”到我们生活中的每个环节, 我们越来越离不开“它”了。特别是现今大多数手机都是智能手机, 智能手机在内部构造上其实就是一台微型的计算机, 它有独立的处理芯片、内存等部件, 具有独立的操作系统。用户可以像操作个人电脑一样, 在手机中安装需要的软件, 进行网上冲浪、进行QQ等游戏的操作。据统计:全球目前智能手机的销量已超过2.5亿多部, 占全部手机销量的20%左右, 而且智能手机的购买率以每年递增50%的速度飞速发展, 已经成为手机行业增长最快的部分。从智能手机的快速发展和需求扩大, 我们可以看出目前消费者对于信息的个性化需求已经成为现今信息发展的主流, 特别是在广告行业, 如何利用手机媒体来达到广告宣传和推广的目的已经成为广告界相关人士必须要考虑和面对的问题了。

广告的形成是建立在信息传递的基础之上的, 而手机这个目前强大的传播媒体的传播规模已经不容忽视, 它具备了广告传播的各种的特性, 当前很多广告商和广告设计人员都将目标定位在了手机这个“第五媒体”的发布平台上, 利用各种多媒体技术来打破传统广告对受众群体所采取的“疲劳轰炸”、“反复推销”、“穷追猛打”的传播方式, 致力于研究一种能让受众群体主动依托手机媒体与广告对话的模式, 目前多媒体技术在手机中的应用主要有以下几个方面:

4.1 多媒体技术在手机短信广告中的应用

短信广告是目前手机广告的重要传播方式, 多媒体时代, 很多广告设计人员利用多媒体短信形式进行广告的设计, 也就是将图像、声音、动画设计融入广告的创意中。目前移动广告运行商推出的彩信业务便是数字媒体技术与传统短信相结合的产物。很多移动运营商通过让用户点击某些彩信广告来获取额外的收益, 如免费的彩信功能等等。

4.2 多媒体技术在手机视频广告中的应用

视频广告用来为消费者提供视觉和听觉的享受。随着3G网络时代的到来, 视频广告的创作类型越来越多样化。很多广告设计人员将数字动画特效技术应用到手机视频广告的制作中, 特别是在一些影视广告的制作中更是如此, 比如电影《阿凡达》的移动广告宣传片, 其中就利用了数字媒体制作了电影中的精彩特效镜头来作为广告的宣传片, 用来吸引消费者的注意, 更能使消费者留下深刻的映像, 这不但大大增强了广告的可观性, 还起到了意想不到的宣传效果。

4.3 多媒体技术在WAP类广告中的应用

多媒体技术在WAP类广告中的应用主要体现在广告的设计方面, 广告设计人员利用数字动画、flash等技术在WAP广告中的一些元素上进行精美的设计, 或者将一些多媒体广告宣传片嵌入在WAP网页中, 从而吸引用户的注意并推出一些广告销售策略。

现今, 很多软件开发人员会根据广告商或设计人员的需求开发一些软件辅助WAP类广告的个性化服务功能, 比如用户在不同的时间或地点会看到不同的WAP广告内容, 从而实现广告客户的精准的定向功能。

4.4 多媒体技术在手机内置广告中的应用

内置广告技术也是现今手机广告的一个重要的设计形式, 广告设计人员将一些广告的信息内嵌入手机游戏、视频或手机的一些辅助功能中, 用一种隐视的方式来传达广告商品推广信息。

5 结语

经济时代的来临, 人们对物质生活追求提升到更高的精神体验的要求, 随着无线互联网和智能手机技术的发展, 人们也越来越期待与手机的“互动”体验。手机广告在现有应用模式的基础之上, 也应该更加注重人性化服务的理念, 应以受众为最终出发点, 并考虑到适度原则, 不能一味的推销广告, 从而产生适得其反的效果。未来的互动式手机多媒体广告, 应该脱离传统广告的影子, 使互动成为一种乐趣, 是手机用户生活中必不可少的一种生活体验。

参考文献

[1]陈刚等著.新媒体与广告[M].中国轻工业出版社, 2002.

[2]胡忠青.手机广告发展与中国现实进路[J].新闻界, 2007 (03) .