第09讲人力资源管理

第09讲人力资源管理（通用6篇）

第09讲人力资源管理 篇1

智能科学技术导论 第09讲行为展现 主讲:周昌乐教授

福建省仿脑智能系统重点实验室

厦门大学智能科学与技术系周昌乐教授教学课件 dozero@xmu.edu.cn 导语

在智能科学技术研究领域,普遍忽视有关智能行为展现方面的研究,不过评判机器有无智能能力,因为他心知问题的困境,主要还是要通过行为表现来进行,因此智能

行为展现是机器智能不可或缺的一个重要环节。实际上,智能机器人的研究开发,与一般智能系统的不同之处,主要也就在于其独特的智能行为表现之上了。因此,本讲我们将主要介绍有关智能行为展现方面的研究问题。

福建省仿脑智能系统重点实验室2 行为表征主要是通过人体运动及其组合来实现的,可以这么说,有目的意图的运动,就是行为。所以说运动是行为的基础,而就人体而言,各种运动的控制实现主要是通过中枢神经系统控制肌肉收缩来完成的。一般将与运动控制关系最为密切的神经系统部分称为运动系统。当然,当涉及到行为,这样的运动神经活动还与动机、学习、记忆等脑的高级功能相关联。

福建省仿脑智能系统重点实验室3 人体的运动可以分为三类,即反射运动、节律运动和随意运动。反射运动不受意念控制,只要有特异刺激出现,就会自发出现。这种反射运动一般在很短时间就可以完成,涉及到的神经区域也较小,比如打喷嚏之类。节律运动是指那种有规律的自觉运动,如呼吸、咀嚼、行走等,可以随意开始或终止,但一旦开始就会自动重复进行,而不再需要意识参与。

福建省仿脑智能系统重点实验室4 最后,最复杂的是随意运动。这是一种具有行为目的、可以按照意愿随时改变、反映主观意愿的运动。随意运动涉及的脑区比较广泛,需要的时间也较为长久。熟练的随意运动需要一段时间的学习训练,但一旦熟练掌握了某种技能运动,往往就形成固定的程式,成为记忆“运动程序”,随时可以调用。

福建省仿脑智能系统重点实验室5 所有的运动都是靠严密组织的肌肉系统来实施的。具体地说就是肌肉的收缩或舒张就产生了运动。而肌肉的收缩或舒张是受神经信号控制的,包括控制运动的位移、速度、加速度、力度等多种参数的信号。当然,为了通过运动可以精确持续地

完成控制复杂行为,感觉信息的不断反馈也是非常重要的,包括(1视觉、听觉、皮肤触觉的定位信息;(2肌肉、关节和前庭器官本体的长度、张力、位置等感觉信息。

福建省仿脑智能系统重点实验室6 在行为运动控制 中,运动神经系统起着 关键作用,大致来说, 控制运动的主要神经系 统如图所示。就人体而 言,运动神经系统是由 三个水平的神经结构分 级构成的,从低到高分 别是脊髓、脑干的下行 系统、以及大脑皮层的 人脑运动神经系统运动区。福建省仿脑智能系统重点实验室7 脊髓是位于最低水平的运动控制结构,其中的运动神经元支配骨骼肌,控制肌肉收缩来实现反射运动或随意运动。运动控制第二个水平的神经结构是脑干下行系统,包括内侧和外侧两个部分。内侧下行系统主要支配躯干中线的肌肉和肢体近侧肌肉,对整体运动进行控制,保持机体平衡、维持直立姿势、整合躯体和肢体运动(如朝向运动、控制单个肢体的协调运动等。外侧下行系统则与肢体远端肌肉的控制有关,涉及诸如手及手指的精细运动的控制。通常,脑干下行系统接受感觉运动皮层的指

令,因此在整个运动神经系统中,大脑皮层可以通过脑干下行系统来对脊髓进行间接控制。

福建省仿脑智能系统重点实验室8 大脑皮层运动区是运动控制的最高水平中枢,大致构成包括有初级运动皮层、外侧前运动皮层或前运动区、以及辅助运动区三个部分组成。后两个部分均有神经纤维投射到初级运动皮层。而三个部分则均直接投射至脊髓或经脑干下行系统影响脊髓。值得注意的是,运动皮层中神经组织对应所控制躯体部分具有拓扑相邻对应性(躯体部分对应皮层划分情况参见侏儒图,比如控制手运动的大脑皮层初级运动区的手区与辅助运动区的手区及脑干控制手运动部分相关联。

福建省仿脑智能系统重点实验室9 运动神经中枢涉及的脑区运动躯体感觉侏儒图 福建省仿脑智能系统重点实验室10 辅助运动区又可分为三个部分,即与高层次运动控制有关的前辅助运动区、与简单运动任务有关的新辅助运动区和辅助眼区。有关反映血流变化的实验表明,当被试不做任何动作,只是默想手指运动的次序时,只有辅助运动区的血流是增加的,可见辅助运动区对于开展脑机接口控制运动的重要性。除了上述运动神经系统外,与运动控制调节相关的其他神经结构还包括小脑和神经基底节。小脑主要提高运动精度,而神经基底节则建立运动皮层与其他脑区的联系,比如额叶皮层。

福建省仿脑智能系统重点实验室11 归纳起来,人类运动程序产生的过程大致如此:(1根据运动动机愿望、获得的感觉信息以及人体自身状况,大脑联络皮层产生运动动作的粗略规划;(2大脑皮层对粗略规划进行分析、处理与解释,形成更为详细的运动系列;(3对运动系列的时空图式进行内部模拟;(4最后,驱动运动系列的实施。

联络皮层运动规划辅助运动区

内部模拟 运动前区 运动程序 初级运动区 运动指令 小脑

福建省仿脑智能系统重点实验室12 其中第一步运动规划涉及到具身性认知机制。所谓具身性认知机制,主要是指近年来认知科学、心智哲学、神经科学、语言科学以及人工智能等不同领域共同认识到的人类认知活动的一种根本规律:认知是依赖于我们有机体的身体,依赖于我们不同的经验种类的,依赖于认知主体的语言、意向性行为和文化情境的。这样一来,要构建一种有效的行为表征方法,就必须考虑到这种具身认知,并结合运动神经机制的发生规律,来实现机器人的行为展现。

福建省仿脑智能系统重点实验室13 2004年,美国计算机学者罗森博格(Gregg Rosenberg和安德森(Michael L.Anderson提出了“表征的指南理论”The guidance theory of representation(GTR,将表征解释为行动的指南。“Representation can be accounted for in terms of the way they provide guidance for action.”就是这样的一种尝试,值得推荐。

福建省仿脑智能系统重点实验室14 依照这一理论,表征内容是从表征媒介的作用中产生的,这种作用是指表征媒介在一个主体与其他事物相关的行动中所起的指导作用。严格讲,一个经验因素只有当它能够为一个主体采取与某些对象(entities相关的行动提供指导作用,才有资格充

当表征。这里的行动既包括运动神经过程,也包括推理等认知过程(motor processes and cognitive processes。这种基于行动的意向性来理解表征最重要的一点是,对于正确理解为什么会采取一个针对某对象的行动,不需要回溯到心理意向性的说明。

福建省仿脑智能系统重点实验室15 一个主体(subject 是任何使用表征的认知引擎(representation-consuming cognitive engine。成为一个表征使用者(representation consumer,必须能够以合乎理性的、目标导向的方式与世界交互作用,这至少意味着它从认知系统的范例那儿接受行动指导。按照安德森,一个认知主体称其为主体是由于有适合环境、由环境选择,在个体的进化中有与环境的交互作用。

福建省仿脑智能系统重点实验室16 表征一定是在特殊情境中的表征:一个情境circumstance 是主体(subject自身的境况。由主体的内部状态,包括主体的身体变化、历史记录、表征、期望、优先性、价值、行动的选择、与群体和谐的自我评价、如何行动的程序性知识、运动模式和主体当下所处的环境等因素构成。

福建省仿脑智能系统重点实验室17 当然,目前的机器人行为表征还不可能完全实现这样的理论构想,我们目前首先面临的是机器人的运动控制(比如机器人跳江南style就是如此,行为只有给予运动及其组合之上,才能够得以表征。因此,接下来我们介绍机器人的运动控制问题。

福建省仿脑智能系统重点实验室18 在智能科学技术领域,行为控制主要是指智能机器人的运动控制问题,大约包括智能机器人导航、路径规划、智能行为规划与执行等内容。当然运动与视觉协调密切相关,因此运动控制常常与主动视觉与目标跟踪相互配合,需要考虑选择性注意计算模型的有机融合问题,这也是行为控制的一个难点。

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人类眼球运动可以通过断续性扫视、平稳性跟踪以及辐射运动等形式来保持对视觉目标的主动跟踪。对于机器人而言,这里需要解决二个问题,一是注意选择问题,即如何选择跟踪的目标,二是保持目标的跟踪问题。这些都是主动视觉研究的问题,在根据外界环境变化来不断调整自己行为的控制,起着重要作用。

福建省仿脑智能系统重点实验室20 具备一定的视觉能 力,机器自动导航需要解 决的问题分解开来有这样 三点:(1现在何处?(2要往何处去?(3 如何去?相当于说给定出 发点、目的地以及路径, 因此机器人自动导航问题 主要是一个路径规划问 我们的机器自动导航题。

福建省仿脑智能系统重点实验室21 目前解决这样一个问题的主要环节大致有:地图构建、定位、路径规划,以及躲避障碍等方面。(1地图构建:明确机器人活动范围的整

体路线及其各种坐标参考标志物;(2定位:

通过一定的检测手段来获取机器人在空间中的位置、方向以及环境信息,并通过据此建立动态环境模型;(3路径规划:寻找最优或极优无障

路径,引导机器人安全移动到达目的地;(4 躲避障碍:给出灵活躲避障碍的策略,特别是非固定障碍的躲避策略。福建省仿脑智能系统重点实验室22 机器人自动导航是机器行为控制中的核心技术之一,也是移动机器人的基础技术。尽管已有大量研究工作,却依然是一项具有挑战性的研究课题,特别是对于开放环境,更是如此。可以用于机器人自动导航的传感器主要包括磁场导航仪、惯性检测仪、激光测距仪、视觉摄象机、磁场罗盘仪、光电编码器、超声测距仪、红外测距仪、里程计等等。

福建省仿脑智能系统重点实验室23 目前主要采用的方法包括:(1基于预先保存的地图进行导航,主要采用路径跟踪与避障技术来完成导航任务;(2通过动态创建的地图

进行导航,需要利用各种传感器来获取环境与距离信息,动态建立即时环境的几何模型或拓扑地图,然后引导机器人导航任务的完成;(3无

地图试探性导航,利用对环境信息的实时检测技术来获取各种对周遍环境物体的识别,并作为自动导航的路标依据。

福建省仿脑智能系统重点实验室24 视觉导航系统主要通过视觉传感器(又包括双目立体视觉、单目普通视觉、红外成像视觉等对障碍和路标进行探测、识别与分析,来进行路径选择,完成导航任务,因此其中的路标检测、障碍规避以及路径跟踪就成为主要的组成部分。而非视觉导航系统则是通过其他探测手段来进行导航,比如激光、超声、磁场等。目前更多的导航系统是两种技术的混合,兼顾视觉与非视觉各自的优点。

福建省仿脑智能系统重点实验室25 地图 外界环境 障 碍 识 别 激光测距 视频获取避 障 定 位 红外测距 智 能 机 器 人 控

制 模 块 路 径 规 划 导航地图 环境建模智 能 机 器 人 执 行 机

构智能机器人自主导航系统的结构框架 福建省仿脑智能系统重点实验室26

除了按照使用的技术加以区分外,也可以按照适应的范围来划分智能机器人自动导航系统,分为封闭导航(在已知封闭的环境中,比较容易实现与开放导航(在未知开放的环境中,存在诸多挑战。但不管采用哪种策略,智能机器人自主导航系统均采用如上图所示的结构设计框架,从中可见机器导航系统的一般组成原理。

福建省仿脑智能系统重点实验室27 除了基础性的机器人 导航之外,更一般的机器 运动控制包括更多的内 容,主要原则就是要在了 解智能机器人运动规律(属于智能机器人运动学 研究的内容的基础上, 利用行为规划算法与行为 执行程序,来实施具体的

我们的抓取机器手行为动作,比如行走、抓 取、坐卧等。

福建省仿脑智能系统重点实验室28 开启酒瓶倒饮料

福建省仿脑智能系统重点实验室29 各种抓握机器手

福建省仿脑智能系统重点实验室30 控制机器手书写福建省仿脑智能系统重点实验室31 另外,我们也采用NAO机器人通过行为生成器来生成各种需要的行为。行为生成器由神经网络群控制,同时利用其他方面软件的补充功能。例如,NAO机器人的运动

类型有几百种(直走、转弯、举手、点头,等等,利用NAO机器人厂家(法国Aldebaran编写的特殊软件Choregraphe控制。另一方面,复杂运动(如抓通过进化的神经网络模块进行,因为预编程的过程无法处理这些动作。对象识别完全由进化模块分解为一系列简单运动指令。事件识别也是如此(例如识别一个人什么时候抬腿迈步、举手投足、抛球,等等。

福建省仿脑智能系统重点实验室32 行为生成器和感知处理器主要由神经网络控制,通过神经网络模块进化器组件控制,同时利用其他方面的补充功能。NAO机器人的基本运动的类型有几百种(直走、转弯、举手、点头,等等,利用NAO机器人厂家编写的特殊软件控制。而复杂运动(如抓通过进化的神经网络模块进行,因为预编程的过程无法处理这些动作。当智能引擎作出一个复杂动作的指令后,神经网络进化器将指令分解一系统连接的简单指令,送机器人执行。

福建省仿脑智能系统重点实验室33 作为更加复杂的社会行为,假设小狗要向一个陌生人讨球,然后把球给老师。这个问题的难点在于小狗讨球时不同的人可能有不同的反应。学习物理行为时使用的内部模拟方法这里变得更加复杂,因为学习系统需要模拟人的行为,非常复杂,具有不确定性,因此除了模拟还要有推理。这方面已经进行一些原型试验,我们已经采用或然推理在虚拟世界中教授虚拟agent进行学习。但在物理机器人方面,仍然需要大量研究和试验。

福建省仿脑智能系统重点实验室34 许多证据表明,人类通过模拟和推理模仿别人,一些研究工作通常采用这个办法。这方面已经进行一些原型试验,我们可以采用或然推理在虚拟世界中教授虚拟agent进行学习。但在物理机器人方面,仍然需要大量研究和试验。此时,样本在模仿中至关重要,利用人的反馈作为适应性函数,即使学习简单的行为也需要大量强化试验。其中关键在于适应性估计,不加试验而猜测一个过程来完成老师定义的某个行为的适应性。

福建省仿脑智能系统重点实验室35 因此为了产生更加合理的行为模仿,机器人系统需要实现一种内部模拟世界的功能,涉及人类内省反思能力。内部模拟世界中执行一个过程时,产生一个行为描述(“behavior description”, BD,可以用某种知识表示格式表示。将过程产生的BD与老师让学生模仿的样本行为相比较,然后通过计算相似性来不断改进行为,直至产生与样本行为足够相似的行为为止。

福建省仿脑智能系统重点实验室36 当然,理想情况下应该让机器人学习一些基本社会行为,利用模仿与强化,组合感觉运动学习的神经网络组件和进化与推理学习的符号组件。此时传授学习就显得非常重要,推理出有意义的结果需要知识库。系统通过观察人的反应产生人的反应知识,包括上述学习行为和在行为学习情境之外自发观察的人类行为。下面的列表给出了一些机器人应该学会的最基本社会行为,这样可以增加机器人的社交能力。

福建省仿脑智能系统重点实验室37 表机器人应该学会的基本社会行为 行为行为描述

身份认知机器人从中学会在当事与非当事人的身份转换。

讨回物品当A把物体扔给B时,机器人会走向B并将物体要回。冻结身份在身份转换时,机器人必须静止不动(“冻结”直到身份确定。

引导他人机器人引导他人开展活动。

寻找物品寻找被他人占有的物品,尝试去向他们索要该物品。福建省仿脑智能系统重点实验室38 总之,不管是自动导航,还是其他行为控制,都是智能机器人系统开发的基本课题。如果按照人类行为的标准,目前的研究还非常初步,这是一项任重道远的研究工作。目前的主要研究趋势主要关注仿人机器人的行为表现,因此下一

小节,我们结合仿人机器人的介绍,专门介绍在机器歌舞方面的研究状况。我们实验室的老师开发的智能机器人玩具,有比较丰富的行为表现

福建省仿脑智能系统重点实验室39 第9.3节机器歌舞结合音乐节奏和表情生成,将智能机器人行为控制方法运用到机器人歌舞之中,就可以开展有关机器歌舞的研究工作。能够进行歌舞的智能机器人主要属于仿人机器人,由于仿人机器人更加适应人类活动的场所环境、行为方式也符合人类的习惯并能够给人以亲近感,因此自上个世纪七十年代以来,就不断有产品面世。

福建省仿脑智能系统重点实验室40 最早开发的仿 人机器人是日本早 稻田大学加藤一郎 研究室开发的

WABOT-1型机器 人(1973年,后 来该研究室又开发 了能够演奏钢琴的 WABOT-2型仿人 机器人(1984 WABOT-2型仿人机器人年。福建省仿脑智能系统重点实验室41 仿人机器人研究的新突 破则是1996年由日本本田技 研公司经10年精心打造的P2 仿人机器人(身高180cm、体重210kg,也是世界上 首台能用双足稳步行进的仿 人机器人,并在1997年进一 步研制除了改进版P3(身高 160cm,重130kg。P2仿人机器人

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到了2000年,日本本田 公司又开发的ASIMO仿人机 器人(身高120cm,重 43kg,可遥控、双足、能 运动。右图给出的就是这新 型的仿人机器人。仿人机器 人的自由行走,甚至跑步, 是一个难题,在这方面有所 突破是有重要意义的。

福建省仿脑智能系统重点实验室43 仿人机器人首先涉及到是机器人的运动学,给出机器人运动的系统描述理论与方法,包括三维空间中物体转动的描述方法、角速度矢量、旋转矩阵的微分与角速度矢量之间的关系。然后再给出根据机器人关节角度来求出手足等连杆的位置与姿态的有关方法,以及反过来根据手足连杆位置与姿态来求出机器人相应关节角度,如此等等。

福建省仿脑智能系统重点实验室44 对于仿人机器人运动而言重要的一个概念是ZMP(zero-moment-point,力矩分量为零的位点,俗称重心点,这是一个判断机器人是否摔倒、其足底是否与地面接触的指标(重心点是否超越支撑足面。基于ZMP概念,就可以研究双足步行模式的生成和行走的控制方法。此外,对于仿人机器人而言,还必须给出各种全身运动的控制实现方法,从而使得仿人机器人基本上能够实现类人方式的各种行为动作。只有只样,才能够将其应用到机器歌舞的表演之中。

福建省仿脑智能系统重点实验室45 最早开展机器歌舞表演 的是在2003年,日本索尼公 司研制的ORIO,就是第一 台可以漫步、歌舞,甚至指 挥乐队的仿人机器人。我们 实验室购买的法国NAO机器 人也是比较先进的仿人机器 人,采用这种机器人,也可 以开展有关机器歌舞方面的 研究工作。

日本开发的歌舞机器人

福建省仿脑智能系统重点实验室46 双人舞单人舞 机器歌手

福建省仿脑智能系统重点实验室47 乐队表演 人机共舞

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舞 台 表 演 打太极拳

福建省仿脑智能系统重点实验室49 机器歌舞主要是基于情感模式分析开展有关舞蹈创作计算模型及其机器表演实现、汉语歌曲自动朗诵、哼唱、歌唱等不同形式演唱的计算模型及其机器表演实现,以及歌舞综合机器表演系统方面的研究。具体实现方案分为两个阶段,首先主要研究以动漫人物的虚拟舞蹈动画来表现音乐形象,是音乐的一种可视化的实现形式与解决;然后实现以音乐为驱动并结合音乐自身所包含的情感特性,通过动漫人物的面部表情、舞蹈动作等表现形式,演绎音乐的内涵。

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第09讲人力资源管理 篇2

1.1 及时补充、翻松与更新垫料

及时补充垫料是保持发酵床性能稳定的重要措施。发酵床在消化分解粪尿的同时，垫料也会逐步损耗，床面会自行下沉，当床面下沉超过30 cm以上时，应考虑及时补充垫料，同时应视发酵床菌种活性情况及时补充菌种、营养剂等。每天检查发酵床的菌群活力和垫料的踩实状况。当发酵床温度过低或者床面垫料被猪踩踏变硬时，应当以20～40 cm深度翻松床面，有条件可采用机械翻耕。每次翻耕时应注意观察垫料温度和湿度，根据具体情况，采取具体措施。一般情况下，垫料湿度较大时容易踩实，饲养密度较大时容易踩实，猪的体重较大时容易踩实，垫料过细时容易踩实。应当根据发酵床不同部位的干湿程度、松硬程度有选择地翻松垫料，避免不区分具体情况，全翻一遍，造成劳力的浪费。当发酵床表层垫抖腐熟到一定程度时，可以根据肥料需用情况挖出约20 cm深的腐熟好的部分，作为生物有机肥起出，然后按照顺序填入新的垫料。

1.2 经常性的疏粪管理

猪习惯于在固定的地方排泄，当粪尿集中位置湿度过大时，分解速度会降低，应及时将粪便以及局部湿度过大的垫料散布到无粪便较干燥处与垫料混合，加快粪尿的分解速度。通常保育猪可2～3 d进行一次疏粪管理，中、大猪应每1～2 d进行1次疏粪管理。实践中经常出现的问题是：只将表层粪便散开，不管下面被尿液浸湿的垫料，长期下去，该处出现不热、发黑、变臭、变成泥浆状等现象。应当将粪便连同被尿液浸湿的垫料一齐疏散开来。

2 密度管理

猪的饲养密度是根据猪的生长发育不同阶段、发酵床的菌种活力以及猪粪尿的发酵程度而定。一般而言，体重30 kg以下的保育猪为0.4～0.6 m2/头，30～60 kg的育成猪0.8～1.2 m2/头，60 g以上的肥育猪1.5～2.0 m2/头。同批饲养的猪体重应整齐一致，控制在±4 kg的范围内，以便于饲养管理。详见表1。

3 发酵床养猪的相关测定

为了使发酵床的效果达到更佳，对猪舍内的温度、湿度、氨气、二氧化碳等指标的检测也相当重要。表2、表3是黑龙江省畜牧研究所张宝荣等研究的实验结果，可供广大养殖场(户)参考。

4 发酵床养猪相关的质疑和争议

4.1 没有任何争议的方面

(1)发酵床养猪能使粪污原地消纳，节水、环保。

(2)发酵床养猪能改善猪舍的恶臭环境。

(3)改善猪只的福利条件。

4.2 存在质疑的方面

(1)发酵床养猪是否节省饲料、节省劳动量：目前存在比较大的争议在于对菌床翻动管理的工作量的认定上。但是，随着半自动乃至自动化翻床设施的研究发展，这一问题即可迎刃而解。

(2)垫料来源及种类(可持续发展问题)：这也是争议最大的问题之一。锯末的使用比例尽管在不断下降，但是锯末毕竟是紧缺的资源。

(3)发酵床养猪对疫病防疫的影响(安全性问题)：目前集约化猪场大量使用抗生素等添加剂，辅助大量保健药物才使猪场疫病得以有效控制。发酵床养猪由于发酵菌制剂的限制，对疫病的防控措施有了更高的要求，能否达到有效控制疫病是众多学者和养殖场关心重视的问题。

(4)发酵床专用菌剂使用的争论：随着国内外引入菌种的推广，其使用效果也出现了很大的差异。从技术层面上讲，因地制宜地挖掘适应本地资源的专用菌种将是必然趋势。

(5)陈化垫料后处理问题(重金属残留)：关于陈化垫料内的重金属问题目前仍需要数据支持。尤其在肉质评定、垫料施肥后农作物安全方面还有很多需要完善的地方。

第09讲人力资源管理 篇3

总结

口腔09-1班 2011-9-8

口腔09-1班开展“反暴力、讲法制、讲秩序”专题学习教育总结 按照《学校开展“反暴力、讲法制、讲秩序”专题教育活动实施方案》的精神和统一要求，口腔09-1班于9月6日以来，开展政治学习，我们全体学生学习了“反暴力、讲法制、讲秩序”专题教育内容。使我们认清和田“7·18”、喀什“7·30”、“7·31”案件的真相，看清暴力恐怖分子敌视国家、危害社会、残害人民的凶残面目，深刻认识到了暴力恐怖案件对全区发展稳定和人民财产安全造成了严重的损害。这次事件的发生，是继”7.5”事件发生后又一次有目的、有预谋、有组织的严重暴力案件。这对新疆的稳定和人民生活影响重大。

9月6日是大学生报到上班的第一天，我们班进行了“反暴力、讲法制、讲秩序”专题学习教育活动动员，在会上，班主任老师传达了 “反暴力、讲法制、讲秩序”专题教育活动实施方案的精神，然后根据学院统一安排的日程进行了学习。首先同学们一个接一个的读了学校下发的学习材料，读完后根据那些内容进行了将心得体会，同学们讲解两起严重暴力恐怖案件的认清，看清了暴力恐怖分子敌视国家、危害社会、残害人民的凶残面目。在下午全院学生一起在八百人会议室听专题演讲。

我们班学习的不仅是学资料理论上的问题，还有结合学校改扩建分流的实际情况展讲民族团结故事，看爱国影片、唱红色片等活动，我想我们这次的教育应该有效果了。我国是社会主义法制国家，法律的尊严不容践踏，人民利益不容侵害。不管是什么人，不管是哪个民族，不管是出于什么动机，任何危害人民群众生命财产安全，以何种方式从事分裂国家、破坏民族团结的活动，都必将会受到依法处理，严厉打击。对于那些胆敢以身试法、搞暴力恐怖活动的犯罪分子，我们的政府将会严惩不贷，绝不手软。这几起暴力恐怖犯罪案件的发生，再次告诉我们同境内外“三股势力”斗争是长期的、尖锐的和复杂的。

学习的最后一天团支部书记总结的讲话：作为一名大学生，我们应该坚定立场，态度明确，坚决反对暴力恐怖主义，自觉维护祖国统一，自觉维护社会稳定，自觉维护民族团结，自觉维护法律尊严，加强团结协作，用自己的实际行动维护着来之不易的大好发展，并且要把思想、认识统一到学校的布署上来，决不能让“三股势力”干扰、破坏新疆和谐稳定的社会局面以及干扰破坏各族人民群众安定、祥和的幸福生活。还要学习国家安全法的有关内容，养成良好的意识和树立维护国家安全法的正确态度，正确认识个人利益与国家利益关系。

第2讲6S管理的定位(二) 篇4

（二）【本讲重点】

品质文化及现场管理提升的基础（下）

规范及细节决定成败

中日企业现场管理的差距（上）

品质文化及现场管理提升的基础（下）

6S管理是提高品质文化的基础

有效地推行6S管理能够培养员工认真对待每一件小事的习惯，克服马马虎虎的毛病。另外，6S管理还能够促使员工培养起按照规定办事的良好习惯，减少不规范作业。国内外许多有影响的大公司的成功经验表明：以品质文化为重要内容的企业文化，是企业取得竞争优势的重要源泉。

6S管理是提升人的现场管理能力的基础

6S管理中有很多科学的意识和方法，如定点摄影、红牌作战和目视管理等。实施这些方法，就能够降低成本、减少差错、提高效率。如果企业有效地推行6S管理，管理者和员工就会发现：如此简单的6S管理竟然有这么大的效果。这样，大家将会对更为高深的TQM、JIT、6σ等管理方法产生兴趣。在此过程中，企业各层级的管理者的现场管理能力将会有很大的提高。

优秀的品质文化、管理体系和人的能力，决定了良好的工作结果和管理水平。企业想提高工作的绩效和管理水平，就应该寻求一种能在更大程度上影响品质文化、管理体系和人的能力这三者的管理模式。6S管理就是企业要寻求的这种管理模式，它是品质文化、人的现场管理能力提升的基础。6S管理是投资最少、原理最简单的管理活动和模式。

规范及细节决定成败

国内很多企业都很强调员工的责任心与质量意识，但实际效果却并不理想。这是因为，每个人需要记忆的事情很多，但人们不可能把所有的事情都记住。如果采用科学的管理方法，就能够避免出现这样那样的问题。例如，充分利用管理看板将管理可视化，让每个人随时都能知道自己该做什么。

规范及细节决定成败。因此，仅仅强调责任心、强调品质意识是远远不够的，更要注重规范和细节管理，防止人为疏漏带来的损失。国外许多优秀的企业都十分强调管理的规范与细节，而国内企业与它们的差距也正在于此。

【案例】

2004年4月，美国疾病预防控制中心发出通告，建议美国家庭暂停收养中国某儿童福利院的儿童。该儿童福利院的院长说，这是因为这批儿童没有按时注射麻疹疫苗。事情的经过是这样，2003年3月是非典时期，由于注射麻疹疫苗后人的体温会有所升高，为了避免不必要的麻烦，福利院就没有按时给孩子们注射麻疹疫苗，而今年福利院也没有及时给这批孩子补打疫苗针。

发生上述问题的根本原因在于：儿童福利院的管理流程不够细致、不够规范。如下图所示，如果儿童福利院能够采取管理可视化的方法，将每月要完成的工作条理清晰地记录下来，并按时检查落实情况，对未完成的工作采取补救措施，那么上述问题就不会发生。可见，正是管理流程的不规范以及忽视对细节的工作现场后，首先打开工具箱查阅维修手册，然后将工具取出并按照工具的使用顺序摆放在一块帆布上。摆好之后，按照顺序拆卸设备，同样要将每个零件按照顺序摆放在帆布上。全部检查没有发现问题后，再把零件按相反的顺序装配起来。最后，收拾工具，把帆布上的灰尘倒掉后再装进工具箱。这样，整个检查过程就完成了。反观国内很多企业，维修工十分不注重细节，到达现场后就开始拆卸零件，油乎乎的零件被随手扔在地上，很容易发生意外。

中日企业现场管理水平的差距（上）

面对与世界知名企业在管理水平上的巨大差距，中国的企业也没有停下追赶的脚步。国内众多企业在探索QC小组活动、TQC以及定置管理等先进理念的同时，也在强调生产现场的干净、整洁和规范，强调提升人员素质。应该说国内企业的这些举措取得了一定的成效。但是，与推行6S管理的日本企业相比，国内企业依然差距不小，其中的原因可以大致归结为两点：定位不同和方法差异。

对现场管理的定位不同

中国企业认为“脏、乱、差”只是卫生问题，不会严重影响工作；很多企业的管理人员认为只要花半天时间就能把生产现场整理得非常干净。因此，大多数企业认为生产现场整洁度与生产效率无关，突击搞卫生只是为了应付上级领导的检查。这是中国企业对现场管理的定位。

日本企业则强调现场管理的重要性，认为现场管理是企业生产正常运转的基础，连6S都做不好的企业不可能有良好的现场管理。良好的现场管理，正是日本企业能够领先于其他国家企业的法宝之一。因此，中国企业要谋求领先地位，就必须改变目前自身对现场管理的定位。

日常工作方法的差异

国内企业过于依赖精神的作用

中国的很多企业过于相信精神的作用，热衷于口号、标语、文化宣传和其他一些短期性活动，而不结合具体工作开展活动，这种做法对提升员工品质几乎没有任何帮助。

第09讲人力资源管理 篇5

1.1 医院质量管理的意义

质量管理是医院管理有机组织的一部分。它以其他各项专业管理为基础, 又涉及到医院管理各个方面, 是一项综合性的管理。医疗质量问题是医院管理的核心。由于医院工作的特点, 决定了医院工作必须以病人为主体, 以医疗工作为中心, 不断提高技术水平和医疗质量, 这就要求对医疗质量进行管理。提高医疗质量是社会主义医院管理的一项根本方针。医院的工作人员, 必须树立全心全意为人民服务的思想, 而“质量第一”的思想是为人民服务思想的具体体现。

1.2 质量和质量管理概念

1.2.1 质量的概念。

质量就是一种产品或一项服务工作的预定要求。预定要求就是该产品或服务项目的质量特性。质量有其客观规定性: (1) 质量受客观因素的制约 (如技术因素、经济因素、管理因素……) 。 (2) 质量是可以分析、区别、比较、鉴定的。 (3) 质量有它自身形成的规律 (4) 质量应有预定的标准, 质量标准要符合客观实际。 (5) 质量有一定的范围。

1.2.2 质量管理的概念。

医院质量管理是指按照医疗质量形成的规律, 对医疗质量进行计划、组织、控制, 以保证和提高医疗质量的管理。首先要限定以什么质量为标准, 然后按照这个标准进行工作, 并检定工作是否合乎标准。这是质量管理的核心, 也就是质量控制。所谓质量控制就是检测实际的质量结果, 与标准作对比, 并对其差异采取措施的调节管理过程。质量管理的发展, 开始是质量检验方法, 基本上是事后的质量检查, 判明产品或工作是否符合标准;后来发展到统计质量控制方法, 用数理统计方法控制产品或工作质量, 如。质量控制图”、抽样检查和“预防缺陷”的概念等。近些年来发展到全面质量管理阶段 (即TQC) , 其特点是强调一系列的组织管理工作进行系统的管理, 统计方法只是其中一种手段。认为质量有个形成发展的过程, 各个环节互相制约, 互相促进, 不断循环, 周而复始, 一次比一次提高。全面质量管理就是管理所有这些环节的活动, 形成一整套管理体系和技术方法。医院质量管理方法一般常用质量检验和统计质量控制方法。在医院质量管理中全面质量管理的概念和技术方法的具体应用, 目前尚在探讨阶段。但系统管理的思想, 即把医疗质量形成发展过程有关因素的各个环节全面进行管理的思想, 是可以结合医院质量管理的实际发挥其作用的。

1.3 医院质量管理特点及指导思想

医院质量管理必须从医院工作的实际出发, 参照现代质量管理的一些思想和方法, 结合医院医疗的特点进行。一是坚持为病人服务的思想。用医疗技术医治疾病, 为病人服务, 是医院工作的基本特点。医院质量是属于医疗服务工作质量性质, 其核心是医疗质量。医院各项工作质量, 不论是直接的或间接的都是为病人服务。二是坚持质量控制, 预防为主的思想。医院的服务对象是病人, 任何工作疏忽和处理不当, 都会给病人造成不良甚至严重的后果, 此外医疗质量有其自身形成的规律, 必须按照质量形成规律进行管理, 而不能仅靠事后的检查评比, 应强调质量控制, 预防为主。三是要坚持系统管理的思想。医疗质量的形成是医院各方面工作综合的结果。系统质量管理就是将有关质量的相互联系又相互区别的诸要素全面进行管理, 并进行质量反馈的动态过程。要把全院每个工作环节及每个人的活动组织起来, 明确岗位质量责任, 分工协作, 共同保证与提高医疗质量。四是坚持标准化、数据化。标准化是科学管理的基础。质量标准化是质量管理的基础工作, 也是质量管理的依据, 没有标准就无从进行质量管理应把每个工作环节的质量要求及其检查评定制成标准, 形成标准化体系, 进行管理。制订质量标准应从客观实际出发, 特别是医生诊疗工作是一项随机性很强的工作, 每个病人多治疗对策不同, 每次均需做出判断, 有诊疗常规标准是必要的, 但只能是诊疗疾病的基本程序和原则。没有数量就没有准确的质量概念。现代质量管理要求“用数据说话”。分析判定医疗质量也应讲求数据化, 多采用统计学的方法。五是坚持科学性和实用性。质量管理必须讲究实际效果, 在医院主要是保证和提高医疗服务效果。因此管理方法必须有科学性和实用性。科学性是指质量控制方法要从医疗工作实际出发, 合乎医疗工作规律, 反映事物的本质;实用性是指方法要可行, 而且能见实际效果, 要避免繁琐, 力求简化, 这样才能坚持下去, 被人们所接受。

1.4 医院质量管理的任务

医院质量管理的任务是:进行质量教育, 树立“质量第一”、一切为病人服务的思想, 充分调动各部门和全体职工关心医疗工作质量的积极性;制订各项质量标准及质量目标, 明确质量责任, 运用一些科学方法, 对病房、门诊、医技和后勤各方面质量进行控制, 对质量的各项因素进行质量评价, 并不断总结提高, 以保证和不断提高医院的医疗质量, 满足人民对医疗的合理要求。

2 医学装备质量管理与计量

医学装备质量管理是医院质量管理的一项重要内容。医院质量管理主要是指医院在医疗服务质量保证方面的指挥、控制、协调等活动。通常包括制定医院质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。随着现代科学技术的发展, 医学装备已成为临床医学、预防医学和基础医学领域所必须的十分重要的工具。医院领导运用现代科学技术手段树立综合管理思想, 重视医学装备质量, 将装备质量管理纳入医院的全面质量管理体系, 是医院应用医学装备最新技术, 提高诊断治疗质量, 实现医学科学现代化的重要保证。

2.1 质量管理方法与手段

随着医学工程及技术的发展, 医学装备已经成为临床诊断和治疗疾病的必要工具。现代医学技术不仅依赖于医务人员的医学知识和实践经验, 而且在很大程度上取决于先进的医学仪器设备和技术, 医学装备现代化是医院现代化的重要标志。医学装备的质量管理贯穿于从设备计划申请到购置、使用、淘汰、报废等寿命周期的全过程。当前, 医学装备质量管理的主要手段包括: (1) 实施技术评估, 合理配置医学装备。卫生技术评估是对卫生系统特定的知识体系, 如药物、装备、诊疗程序、行政管理和后勤支持系统的功效、安全性、成本、效益和社会影响 (伦理、道德) 等进行系统的研究, 并做出适宜选择的方法。卫生技术评估首先由美国提出, 目前很多国家都相继制定了卫生技术评估规划并成立了相应机构。医学装备的技术评估是卫生技术评估的一个重要组成部分, 实践证明, 技术评估是合理配置医学装备的需要, 也是装备质量管理的有效方法。 (2) 实行招标采购。为保证医学装备质量, 医院在采购前, 必须按有关规定, 特别是对列入特定产品目录的医学仪器设备进行招标。招标是国际上通用的一种采购手段, 是保证采购设备质量并节省购置费用的有效途径。 (3) 严格商检。对进口的仪器设备、药品等在到货后, 必须按规定及时报请国家商检部门进行商检发现质量问题, 应凭商检证书及时向国外索赔。 (4) 加强计量保证。计量是医学装备的技术基础。医院要认真贯彻执行国家计量法, 提高全员法制计量意识。全面采用国际单位制, 保证计量单位的统一和仪器设备量值的准确可靠。医院要建立医学装备技术经济效益评价和设备配置、档案和人员管理制度, 要把强制检定、设备测试作为一项经常性工作落到实处。 (5) 建立有效的测量控制体系。测量控制体系是ISO的最新版本。医院建立测量控制体系, 可以通过控制测量设备和测量过程, 把影响医疗质量的不准确测量所造成医疗事故的风险降到最低程度。

2.2 质量管理的法律依据

医学装备质量管理主要是根据国家和部门的有关法律、法规和技术规定, 其主要法律依据有: (1) 国务院关于在我国统一实行法定计量单位的命令; (2) 中华人民共和国计量法; (3) 中华人民共和国标准化法; (4) 中华人民共和国进出口商品检验法; (5) 中华人民共和国产品质量法; (6) 大型医用设备配置与应用管理暂行办法; (7) 医疗卫生机构仪器设备管理办法; (8) 关于加强大型医用设备管理工作的通知; (9) 中华人民共和国招标投标法; (10) 医疗器械监督管理条例; (11) 国家和部门有关技术法规及相关国际标准。

2.3 医学计量的作用及意义

在医疗卫生领域, 计量测试的作用越来越突出。人体各种生命体征参数的获得是通过医学计量技术而实现的, 现代医学对疾病的预防、诊断和治疗都离不开计量测试。对体温、血压、心电、脑电、检查, 对放射剂量以及各种化验, 均属计量测试范围。计量技术是保证医学装备量值准确可靠的技术基础。如果医学量值失准就会导致试验结果出现错误, 从而直接影响到诊断、治疗结果的准确性与有效性, 计量参数超过阈值还可能会危及人的健康和生命。随着现代科学技术的发展, 医学装备采用高新技术, 测试水平不断提高, 计量保证能力已成为医学科学技术发展的先决条件。医学要发展, 计量须先行, 如果计量技术基础不好, 就很难适应现代医学的发展。

2.4 医院计量机构的作用和任务

近年来, 通过《计量法》的贯彻执行和计量意识的提高, 促进了计量工作在医院中的开展, 医院相继建立了计量机构, 使计量工作延伸到医疗管理和科研工作的各个环节, 逐步形成了医院的计量管理模式。

2.4.1 计量机构的作用。

医院计量机构是医院测量控制体系的执行机构。其任务是组织协调医院各科室开展计量工作, 实现对医院设备的计量确认和测量过程控制, 把计量工作纳入法制管理的轨道, 保证医学装备计量特性满足质量要求, 为医疗提供准确、可靠的测量数据, 提高诊断治疗质量, 充分发挥计量的技术基础保证作用。

2.4.2 计量机构的任务。

(1) 贯彻计量法, 监督检查本部门执行情况。 (2) 负责测量设备 (指医学装备, 计量术语亦称计量器具, 下同) 的管理, 对本院各科室测量设备按强制检定和非强制检定项目造册登记, 归档管理。 (3) 宣传计量法规, 提高全院人员的法制计量意识, 增强执法、守法的自觉性。 (4) 对列入强制检定目录的工作计量器具实施周期检定, 医院未建计量技术机构的, 应按就地就近的原则, 送当地计量技术机构检定, 以保证量值的准确、可靠。 (5) 保证设备的正常运转, 对维修后的医学装备, 必须经检定后才能投入使用。

2.4.3 计量机构的设置模式。

医院计量机构的设置有多种模式, 具体模式要根据医院条件和可能而设定。常见模式是在医院设置计量管理委员会和计量室。医院计量管理委员会一般由医院主管院长、医务处、设备处 (医学工程科) 、临床科室和医技科室主要领导组成。其主要职责为:贯彻执行国家计量法和有关规章制度, 推行国家法定计量单位, 制定本院医学计量工作方针、政策和制度;制定并组织实施本院医学计量工作计划、规划;负责确定并实施本院测量控制体系。对体系进行审核和评审, 监督纠正措施的执行;组织建立本院计量室和必要的测量标准;在主要科室设置计量监督员, 组成医院计量监督队伍, 实施对医院设备的定期计量检定;建立计量工作奖励、处罚制度, 并组织执行。医院计量室作为医院职能部门在主管院长的领导下, 统管全院计量工作。一般以医院设备处 (医学工程科) 为基础, 由有关科室的医学工程技术人员组成。其主要职责为:负责对全院医学装备的计量技术监督管理工作;负责对全院医学装备的计量检测 (应由政府计量部门授权) 或组织定期送检工作;负责对全院医学装备的技术档案管理, 并按强检与非强检项目分类造册登记;按测量控制体系要求开展工作。2.4.4计量管理制度建设。计量管理制度是医学计量管理保证体系的重要组成部分。制订计量管理制度的目的是为改善计量工作秩序, 提高计量工作质量和计量管理水平, 保证计量工作全面、正常地开展。做好医院计量管理工作必须制定和完善相关管理制度及规章, 并严格贯彻落实。具体内容包括:计量管理实施办法、主管院长计量管理职责、专职计量人员职责、医院兼职计量管理人员职责、计量器具管理制度、计量器具购置、流转和报废制度、计量器具的维护保养制度、、计量工作奖惩制度等。

2.4.5 计量室业务管理。

一是要建立计量器具明细表, 计量器具明细表包括强制检定计量器具及一般计量器具 (包括配套仪器) 全院建总册, 各科室建分册。通过计量器具的登记统计, 不仅使全院仪器家底清, 同时也为计量器具的管理提供方便, 其内容有:计量器具名称及型号, 测量范围、准确度等级、分度值、出厂编号、生产厂家、出厂日期和备注等项。二是要编制好计量器具周期检定表, 编制和执行本单位的计量器具周期检定表是很重要的工作, 国家计量检定规程中规定的周期最长时间, 对于使用频繁的工作计量器具应根据本单位的实际情况制定出本单位的检定周期。对照计量器具及配套仪器台账, 做好顺序编号, 按计量器具使用情况及结构特点定出检定周期, 然后编制周期检定日程表。工作中一般都应根据实践结果, 对周期检定表进行反复修订, 以便适应本单位的情况, 达到最好的效能和经济效益。三是要编制好计量器具履历表, 以便为修订计量器具检定周期提供充分依据;为总结经验, 提高计量工作质量和效率;为分析医疗质量、分清责任提供依据。

3 医学装备的性能测试

国家《医疗器械监督管理条例》中规定, 如果是生产和使用以提供具体量值为目的的医疗器械, 特别强调应当符合计量法的规定, 但列入国家计量强检范畴的医疗设备毕竟有限, 还有大批医疗设备不能通过一般计量的手段检测其售后用户使用过程中的性能, 所以为提高设备质量的控制面, 开展用前性能验证、自检和自测、修后测试等是对计量的补充。

3.1 性能测试的定义和特点

当医院添置新的设备时, 需要对其性能进行测试和评价。同样, 当设备维修后、巡检时, 甚至是使用前, 也要对其多项性能进行测试后才能使用或重新投入临床使用。如果性能达不到设计指标或出厂指标和国家相关标准的要求, 会影响医疗保健效果, 甚至造成危及病人生命的医疗事故。性能测试是有别于电气安全测试的, 它是在电安全性基础上的医学装备的功能验证和测试评价, 如生化临检等实验室诊断设备出具数据的准确性、影像设备的成像质量、放射治疗设备的输出能量准确度、均匀度和焦点、呼吸麻醉设备的机械通气性能等, 所以性能测试是对医疗设备主要技术性能的测试、验证和评价, 往往需要一台或多台专用的测试设备或多种技术手段来保障, 而且多数是现场的测试、环境条件的控制和约束没有计量那么严格, 满足机器的运行环境即可。测试的性能指标和技术方法可以参考国家检定规程、国家标准、国际流行标准、企业标准、注册标准甚至是厂家的出场说明书, 也可以参考专业学会、学术团体或专业实验室推荐的方法。性能测试的技术层次因医院的情况不同而异, 财务状况好的、设备规模大的医院可以配备高级的专用性能测试仪, 如加速器的三维水箱、呼吸机的测试仪等。相反, 状况一般的较小医院也应该重视其装备的质量, 可以购买一些简单的、价廉的测试仪表或模拟器如潮气量表、心电、血氧模拟器和除颤放电测试夹等, 多发挥人员的主观能动性, 积极地开展性能验证、检查或关键指标的单项测试或静态测试等, 也能排除大部分安全隐患, 提高医院整个装备的质量和医疗水平。

3.2 常用测试仪及测试方法

3.2.1 除颤起搏分析仪。

临床使用除颤器抢救心脏纤颤或骤停的病人时, 如果除颤器充电时间太长或和释放的能量与设定值不符, 都可能造成抢救的失败。国际通用要求有许多衡量除颤器的指标和参数, 如:能量精度、能量损失率、充电速率、同步时间延迟, 所以, 除颤起搏分析仪应该能够测量经皮肤起搏脉冲的幅度和宽度, 检测除颤能量、充电时间, 检测起搏电流、起搏能量、起搏速率等技术指标。

3.2.2 心电图机模拟器。

心电图机为准确地将病人的心电波形记录下来, 国际标准规定心电图机的频率响应特性在不同频带范围和不同波形 (正弦波、三角波、方波) 下测, 其输出响应应在一定的误差范围内, 并对心电图的共模信号抑制能力和系统中误差等作出要求, 如果各项指标达不到要求, 所记录的心电波形就不能体现病人实际的心电波形, 造成诊断错误。所以, 心电图机模拟器不仅可用于测试心电图机、监护系统, 最好还应该可以用于多种波形的识别、临床教学, 模拟噪声、血压、呼吸波形、心排出量等。

3.2.3 监护系统的测试。

现在的监护仪已经不再只是显示心电和心率, 它同时能自动分析病人的心电波形, 自动捕捉判断心律失常的波形, 测量血氧、脉搏、体温、血压、呼吸和氧气、二氧化碳浓度等多项生理参数, 所以仅一个心电模拟器往往不能胜任测试, 还需要配置无创血压分析仪、血氧模拟器和温度测试仪等测试仪器才能够完成测试。对监护系统的测试可保证其能准确无误地显示众多生理参数和波形, 保证准确无误地分析、判断心律失常。

3.2.4 通用电气安全测试仪。

该测试仪能够测试在正常和电源地线开路、极性颠倒情况下设备机壳对地漏电流, 心电导联间的漏电流, 导联隔离电流及接地阻抗等参数, 同时还可以测试接地线路故障切断器的报警门限、触发点和模拟接地阻抗等。

3.2.5 无创血压分析仪。

该分析仪应能够真实地模拟成人、婴幼儿的血压, 通过机械模拟产生正常人血压、高血压患者及多种心律失常患者的血压波形。如果配听诊插件或接声音传感器, 可检测用示波法和柯氏音法测量血压的全自动或半自动电子血压计、各种血压监护仪的性能, 如血压测量的准确性、袖带峰值压力、充气和放气时间及速率等。

3.2.6 数字压力计。

由于压力参数在医院使用比较广泛, 所以, 配备一台多功能的数字压力计作为静态压力参数的校准是很必要的, 如水银台式血压计、血压表、负压吸引器、心肺机、透析机和呼吸机、麻醉机的静态压力测试都用得上。3.2.7高频电刀分析仪。高频电刀在医院中出的事故比较多, 有时尽管是使用方面的问题, 但医学工程部门进行性能上验证和测试是必要的, 对于电刀的安全使用和医疗事故的责任区分是非常有用的。高频电刀分析仪采用可选择不同测试负载, 使其能够正确地测试不同厂家生产的高频电刀的输出电流、峰值电压、输出功率、漏电流及射频泄漏电流等参数。

3.2.8 输液泵分析仪。

主要用于测试输液泵、注射泵的流量控制精度、液滴速率、平均滴速和偏差等。

可见, 将来医学装备管理人员、工程技术人员的主要任务之一就是定期对现有的装备进行电气安全检查和性能测试, 及时发现和排除隐患, 淘汰那些性能无法恢复的医学装备, 同时也对新购的设备进行检测, 拒收那些不符合标准要求的仪器设备。设备的电气安全测试和性能测试已成为衡量一个医院设备技术管理水平的重要标志。今后, 加强这方面的工作是必然趋势, 而做好这方面的工作则必须有制度和法律作保障。

3.3 质量保障与医学计量的关系

现代自然科学体系中, 计量学是工程与技术基础科学下的二级学科, 是研究有关测量理论和测量技术实践的一门科学, 其范围涉及非常广泛的科技、生产、商贸和生活领域。

第09讲人力资源管理 篇6

犊牛肉主要分为犊牛白肉和犊牛红肉。犊牛白肉是指利用牛乳或代乳料饲养到6月龄以下屠宰加工产出的犊牛肉，与一般牛肉相比具有营养价值高、肉色浅淡、肉味鲜美、肉质细嫩等美食特点，在市场上被认为是牛肉中的极品。犊牛红肉是指先饲喂牛奶(或代乳料)，再以谷物、干草等饲料将犊牛饲喂至6～12月龄屠宰加工获得的犊牛肉。基本具备犊牛白肉所具有的美食、营养特点，但肉色较暗，肉内脂肪沉积较多，可见大理石花纹，是仅次于犊牛白肉的精品。

1 犊牛白肉生产

牛肉中以犊牛白肉的营养价值最高，质量最好，档次最高。生产犊牛白肉比生产一般牛肉的经济效益高5倍以上，具有资金投入少、生产周期短、周转快、利润高等特点。

1.1 犊牛的选择

幼犊体重为40 kg以上，最轻不得小于35 kg。健康无病，无伤损，体型外貌好，头方大，前管围粗壮，蹄大，结构匀称。

1.2 犊牛的饲喂

犊牛出生后完全用全乳、脱脂乳或代乳料饲喂，饲喂期间不添加任何其他饲料。新生犊牛第1次人工哺喂初乳应在生后30 min到1 h内进行，通常第1次饲喂健康犊牛时初乳的喂量为1.0～1.5 kg，体弱者0.5～1.0 kg，犊牛每天可按体重的10%左右计算初乳喂给量，每天喂3次，初乳期为5～7 d。喂乳要定时、定量、定温(38℃)。喂乳后应用清洁毛巾擦净嘴巴，防止互相吸吮。犊牛每次喂乳后1～2 h饮给38℃的温水，15 d后改饮常温水，30 d后可转为自由饮水。犊牛出生7 d后转为常乳饲喂。第2周开始可以加喂一些代乳料。喂乳量应根据NRC (2001)犊牛的营养需要确定。平均每日喂乳量一般为：1～30日龄6.40 kg, 31～45日龄8.30 kg, 46～100日龄11.52 kg, 101～120日龄13.36 kg, 121～150日龄15.72 kg。0～2月龄犊牛用奶瓶带人工乳头饲喂，牛奶添加食盐0.5 g/kg，保证犊牛前期食管沟闭合充分;3～4月龄用盆喂乳。从第15天开始自由饮水，水温35℃左右。

1.3 犊牛的管理

育肥犊牛在畜舍单栏饲养，防止互相吸吮睾丸造成感染，或互相舔食被毛形成毛球而造成胃肠障碍。严格控制饲料与水中铁的含量，强迫牛在缺铁条件下生长。控制牛与泥土、草料的接触，牛栏地板采用漏粪地板，如果是水泥地面应加垫料，垫料要用锯末，不要用秸秆、稻草，以防采食。饲养环境安静，舍内相对湿度要求在80%以下，温度要求保持在18～20℃，高温对犊牛最为不利。犊牛舍应经常消毒，要保持干燥、清洁、光照充足、空气新鲜。生产犊牛白肉的奶公犊不需要去势。

1.4 预防疾病

每日观察犊牛采食量及排便情况，要注意预防犊牛群中呼吸器官疾病、传染性疾病、胃肠疾病的发生，及时发现，及时治疗，保证犊牛的健康，减少不必要的损失。

1.5 育肥指标

育肥结束年龄为3～5月龄，体重180 kg左右，肉质呈白色或淡粉红色、多汁，可以没有大理石花纹。酮体体表均匀覆盖一层白色脂肪或脂膜结构匀称，肌肉丰满。

2 犊牛红肉生产

犊牛红肉生产是犊牛出生后180～200 d，用青干草和精料配合全乳进行育肥，至250 kg左右时屠宰。牛只将在1年内出栏所以不需要去势。

2.1 早期断奶

产后30～50日龄的犊牛每天哺乳1次，其余时间喂给颗粒状代乳料。50～60日龄时实施断奶。断奶体重应达到90 kg以上。

2.2 补饲精料

断奶后的1.0～1.5月内，需补饲一些营养丰富的精料代替母乳，经过过渡，才能用一些优质粗饲料任其自由采食。为提高肥育效果，在屠宰前的2～3个月补饲碳水化合物含量多的谷物饲料，使其迅速增重。

2.3 日常管理