药学营销（通用4篇）
药学营销 篇1
《中医药学概论》是河北化工医药职业技术学院针对高职医药营销专业的主干课程, 是培养学生对中医药知识理解和应用的课程, 其内容包括中医基础、中药学和方剂与中成药三部分。传统的教学方式一般只是对中医基础、中药学和方剂与中成药三门学科按部就班的讲授。由于学时少, 内容多, 这样的教学方式对于毫无中医药基础的医药营销专业学生来说, 无疑就是一部天书。为此, 笔者针对高职院校教学现状, 进行了深入的思索, 根据“以能力为本位, 以就业为导向”的专业培养目标和知识“实用”“够用”的教学原则, 结合市场需求, 对该门课程从教学内容和教学方式上进行大胆的探索和实践, 取得了较好的教学效果。
一、改革内容
鉴于营销专业主要就业方向——药房销售岗位, 其所需技能主要是问病荐药, 本项目即围绕如何问病, 如何推荐最合适的药为主题, 对教学内容进行重新编排, 对教学方式进行改革, 使学生在有限的时间内掌握对就业最有用的知识和技能。
因此在教学内容上, 教师应选取临床常见的七大病种为主线:感冒、咳嗽、胃痛、便秘、风湿痹病、痛经、小儿腹泻。即构成七大项目, 分别为感冒的辨症与问病荐药、咳嗽的辨症与问病荐药、胃痛的辨症与问病荐药、便秘的辨症与问病荐药、风湿痹病的辨症与问病荐药、痛经的的辨证与问病荐药、小儿腹泻的辨证与问病荐药。每个项目下分为岗前必备知识模块和技能模块。在知识模块中了解该病的分型、病因病机和症状特点, 以及如何问病和辩症、相关的中药知识和中成药知识;在技能模块中采用具体任务的形式, 由若干个小任务组成, 包括病例分析、方药分析、情景模拟问病荐药、处方审核等技能的训练。
以其中一个学习项目为例, 具体改革后内容见表:
二、教学过程 (以项目一感冒的辩证与问病荐药为例)
在整个教学过程中, 笔者根据高职医药营销专业的岗位性质, 充分运用了情境化教学模式。
(一) 创设情境
根据药房销售岗位的特点, 假设学生是一名药房中成药柜台销售员, 为前来购药的顾客推荐合适的中成药。
(二) 提出任务
在疾病的分析理论体系中, 中医和西医是截然不同的。教师应引导学生在感冒的辩证与问病荐药过程中针对顾客自诉的症状, 从中医角度进行合理的正确的判断, 为其推荐并介绍合适的中成药, 以及嘱其注意事项等。
(三) 基础理论的学习
原则上应该让学生带着任务在教师的指导下进行自主学习, 但因为学生没有中医的基础, 而且中医知识抽象难懂, 让学生自主学习不太切合实际, 本部分主要由教师将相关的基础知识进行讲解, 在讲解的过程中尽量结合生活实例, 以求通俗易懂。具体讲授过程如下:
1.感冒的中医知识。在本环节主要让学生学习中医上关于感冒的概念、分类、病因病机、治法、预防和保健措施等。
2.感冒的中药知识。针对感冒的分类和病因病机, 让学生学习相应的中药都有哪些, 每味中药的功效主治、用法用量和使用注意事项。
3.感冒的方剂与中成药知识。主要是让学生掌握这一环节关于感冒常用的方剂, 尤其是中成药都有哪些及各自的功效主治, 分别用于何种感冒, 主要针对的症状是什么, 类方之间的区别, 以及用法用量和使用注意事项。
(四) 项目实训
采用具体任务的形式, 由若干个小任务组成, 包括病例分析、方药分析、情景模拟问病荐药、处方审核等技能的训练。
(1) 任务一:具体病例分析 (使学生初步掌握辨症的技能, 了解常见病证的症状特点, 以便更好地问病荐药)
(2) 任务二:方药分析 (使学生能对一些常见中成药药物组成简要分析, 提高解读该药品说明书的能力)
(3) 任务三:角色扮演 (情景模拟) (培养学生实际操作能力和口头表达能力等)
(4) 任务四:处方审核 (培养学生中药调配岗位能进行审方的能力)
其中病例分析、方药分析和处方审核主要采用自主思考或讨论发言的方式, 情景模拟问病荐药采用课堂演练的形式, 学生分组, 并分配销售员和顾客 (患者) 的扮演者, 实战演练问病荐药的整个过程。这种表演方式既可考验顾客扮演者是否能将病例的内容充分理解并正确的表达, 也可考验销售员扮演者是否能合理地问病, 是否能正确地分析和判断等, 并可考验学生对该项目的整体认识和掌握。
(五) 教师评价和总结
每个项目教学完成后, 教师要根据学生的平时表现、课堂学习、技能实训等环节对他们进行综合评价。
参考文献
[1] .王满恩.中医药基础[M].北京:化学工业出版社, 2004.
[2] .侯志英, 张金莲.中医药学概论[M].西安:第四军医大学出版社, 2011.
药学营销 篇2
手机：139********
电话： *******
电子邮箱：t135@glzy8.com 求职意向：医药代表
学历：管理学学士
出生日期：1988-**-**
毕业院校：**药科大学
专业：市场营销（医药）主修课程
药理学、药物化学、药剂学、药物分析、医药市场营销学、分销渠道管理、医药消费者心理学、管理学、经济学社会实践
市场调查与分析/半年销售实践经验
海尔集团 销售 2009．03—至今
负责在卖场对产品的介绍和销售，和现有顾客达成交易并挖掘潜在顾客。
培养了对顾客消费心理的洞察力，销售技巧及团队合作能力。
实现海尔洗衣机销售额占卖场同类产品销售总额的三分之一。彪马公司 销售 2009．05—2009.06
负责彪马lift系列新产品的上市宣传与推广销售。
构建广泛的互动平台,帮助消费者快速建立对lift的体验。
工作期间实现销售额达26，000，成为沈阳地区lift系列产品销售额最高的门店。沈阳启点调研有限公司 调研员 2007．11—2009．0
3参与米其林，强生等多个公司产品的市场研究调查工作。
负责信息收集和整理，通过街头访问，电话调研等方式同消费者配合完成大量市场调查问卷。
增强了与人有效沟通的能力，锻炼和提高了表达方式和表达技巧。所获奖励
2006—2007上学年**药科大学特等奖学金（本专业第二）
2006—2007下学年**药科大学二等奖学金
2007—2008上学年**药科大学二等奖学金
2007—2008下学年**药科大学一等奖学金
2008—2009上学年**药科大学二等奖学金
**药科大学第二届数学建模竞赛优秀奖特长与自我评价
自信、踏实、乐观
英语技能：
cet4（532）, cet6（467），优秀的听说读写能力计算机技能：
全国计算机等级考试二级
熟练掌握ms office software例如：word, excel ,powerpoint各种办公软件驾驶技能：
机动车c1驾驶证校园职务
药学营销 篇3
关键词：专业素质,《推销学》,医药代表
近年医药企业发展迅速,医药企业为了更好地生存及发展,逐渐意识到企业的推销人员素质在企业的发展过程中发挥着重要的作用,特别是医药生产企业,在当今医药行业竞争激烈的情况下以及医药行业的改革浪潮下,医药企业对药学专业(医药营销方向)及市场营销专业的学生专业素质有了较高的需求。因此,作为专门从事医药营销类人才培养的教师应考虑如何培养出更符合医药行业发展需求的人才,以提高学生的素质及就业成功率就显得尤为重要。通过调研,我们发现医药用人单位对人才需求有如下特点:
一、医药企业需要该类专业毕业生主要从事的工作类型分析
通过分析这些有效的调查问卷数据,我们发现超过50%的医药企业招聘毕业生是从事医药代表工作,其次是从事商务代表工作和学术推广工作,有20%左右的医药企业招聘毕业生是从事其他工作,例如老百姓大药房需要销售人员。然而不同类型医药企业对该类专业人才需求也有细微差异,我们发现70%外资医药企业更多的需要医药营销类的毕业生从事医药产品的推销工作,而其他的专业毕业生较少有;国有医药企业需要人才则更多的从事其他工作而不是医药产品的推销工作;私营医药企业也是大量需要毕业生从事的是医药代表,学术推广及商务代表工作。因此,对于医药营销类的学生,我们应更加注重培养学生成为医药代表的相关素质。
二、医药企业招聘时采取的面试方式分析
通过分析这些有效的调查问卷数据,我们发现医药企业首次面试医药代表时主要采取的面试方式是提问和现场模拟推销这两个方式,这两个方式占了65%以上的比例;其次30%左右医药企业采取的方式是医药产品PPT的演讲和其他的方式。但毕业生进入复试或三面的环节,80%以上的医药企业会采取产品PPT演讲的方式。对于面试采取提问题和现场模拟推销的医药企业主要是考察毕业生的一些基本素质,例如:毕业生的沟通能力、销售潜质、能力态度、应变能力、意愿度、专业知识等相关的基本素质要求。
三、医药企业对毕业生专业素质要求分析
从调研数据分析,大多数医药企业需要我们毕业生掌握医药学知识,和必须掌握推销学的基本知识,对此我们建议在校大学生需要认真学习《推销学》的课程内容;超过60%医药企业需要医药代表在从事推销工作的时候需要及时了解客户需求,制定每天及每周拜访客户计划和制定销售目标计划等相关的素质要求;超过45%医药企业对于学生持有证书的态度是有几个核心证书就可以,也有30%左右的医药企业认为没有太大必要,实际工作能力强就好。
其次,通过问卷数据分析,我们发现医药企业对我校医药营销类专业学生的素质要求有以下特点:(1)大多数的医药企业最看重医药营销类专业学生的个人能力、社会实践和面试表现等基本素质。(2)需要医药营销类专业学生具备强大的思维创新能力、适应能力、发现并解决问题能力、执行协作能力和社交能力。(3)大多数医药企业还需要我校医药营销类专业学生提高自己的吃苦耐劳能力、忠诚度和执行力方面的能力,少部分医药单位认为我们的医药营销类专业学生需要提高社会实践、创新能力以及团队精神等方面。(4)少数医药企业表示会关注学生是否在校做过勤工俭学的工作并了解其工作情况。(5)通过对于不同类型的医药企业调查得出外资企业认为毕业生忠诚度,团队精神,创新能力及专业知识更需要提高;中外合资企业认为除此之外毕业生在吃苦耐劳,社会实践及执行力方面也很有必要提高;国有企业则认为创新能力,社会实践和专业知识更需提高;私营企业相对而言认为提高吃苦耐劳,团队精神及专业知识时最重要的。由此可见不同类型公司虽然看重毕业生能力方面的提高有细微差别,但是普遍认为各方面能力均很重要并有待提高。
最后,我们通过医药单位需要我们医药营销类专业学生的能力、相关因素以及医药营销类专业学生需要提高的数据进行分析,我们发现这些所提及到的能力、因素和要求都是《推销学》课程中涉及的,所以这些数据有利于我们更有针对性地培养学生。
四、结论分析
结论一:医药营销类专业毕业生大多数从事的工作是医药代表工作。
结论二:医药营销类专业毕业生需要掌握相关的医学、药学知识,必须掌握推销学的基本知识。
结论三:医药企业首次面试医药代表时主要采取的面试方式是提问和现场模拟推销这两个方式,少部分采取的方式是医药产品PPT演讲和其他的方式,但在复试及三面的环节绝大多数采取产品PPT演讲的方式。那么针对这一面试方式(产品PPT演讲),《推销学》课程教学中应着重对学生进行这方面的教学,更好地培养学生各方面的素质。
结论四:医药营销类专业毕业生从事推销工作时需要及时了解客户需求;制定每天及每周拜访客户计划和制定销售目标计划等相关的素质要求。
结论五:医药企业需要医药营销类专业毕业生具备强大的思维创新能力、适应能力、发现并解决问题能力、执行协作能力、社交能力以及个人能力、社会实践和面试表现等基本专业素质。
结论六:不同类型的医药企业对该专业毕业生所持证书,是否担任过学生干部并不是非常关注,而对个人能力,性情方面,言谈举止,外在表现等综合素质要求较高。
药学营销 篇4
1 培养过程
1.1 在校生向实习生的转变
顶岗实习是工学结合培养人才的重要环节, 通过顶岗实习, 实现技能培养与素质培养一体化、顶岗实习与就业一体化, 增强学生对药品生产销售全过程的认识, 获得职业经验与专业技术应用能力。首先要做好就业与实习指导、企业制度培训等工作, 使学生熟悉企业文化、企业规章制度, 学习药品相关知识和营销政策, 明确工作任务;其次要分配好区域, 安排好带教教师, 原则上每个带教教师只带2~4名实习生;再次要安排好住宿, 实习期间食宿、顶岗实习津贴由公司负责, 这使得学生能更快、更好地适应身份转变。
1.2 实习生向员工的转变
实习结束后, 愿意留在企业者, 企业按招聘员工制度, 发放保底工资, 给予销售提成等。优秀实习生在半年后可提前录用。
1.3 营销代表向区域经理的转变
营销代表在较好地完成工作任务, 各方面都成熟的情况下会被提拔为区域经理, 指导营销代表的各项工作, 享受经理待遇。
1.4 区域经理向大区经理的转变
每个区域经理都带教过很多实习生, 有些实习生成为营销代表和区域经理, 由优秀的经理团队推举最优秀的区域经理成为大区经理。
1.5 成为营销总监
从学校到企业, 从营销代表到经理, 熟悉了企业营销管理, 带好了营销团队, 创造了销售佳绩, 企业自己培养的人才最有可能成为营销总监。
2 过程管理
人才培养, 管理是关键。顶岗实习阶段, 每班同时安排在职教师和现场专家作为指导教师。
2.1 考证
实习前或药品营销技术课程结束时, 要求学生考取医药商品购销员资格证, 为实习和就业做好准备。
2.2 管理
在校内开设取得《药品经营许可证》的150平方米的实习药房, 集实习、实训与药品营销于一体, 逐年改变经营模式, 形成“专业+实习药房+师生员工”的专业建设模式。建立以校企合作为核心的职业技能实训和顶岗实习平台, 顶岗实习实行分级负责、岗位管理 (见图1) 。实习前进行一周强化训练, 使学生在进入实习时能很快适应岗位需要。
2.3 传帮带
在教师指导下, 每年安排高年级学生到市区及周边地区进行药品零售市场调查、广告调查、药品推介等, 为消费者提供健康咨询服务、合理用药指导, 定期开展药品知识宣传, 不仅锻炼学生人际交往能力、口头表达能力, 而且培养学生职业技能。
在企业带教教师指导下, 完成如下工作: (1) 面对面与消费者沟通, 在社区、乡镇做好摆台展示宣传工作, 让更多消费者直接看到产品, 发放DM宣传资料, 做好咨询工作。 (2) 维护商业出货开票价格, 终端零售价格;确保企业给商业单位的让利、返利不扰乱市场价格。在维护价格的基础上保证商业批发利润、零售终端合理利润。 (3) 做好终端卖场产品的陈列及卫生维护工作, 按高品质模式展示给消费者, 保证陈列货品整齐, 不断货、不缺货。 (4) 做好各种指定宣传活动的组织与实施工作, 落实户外广告投放等。 (5) 深入乡镇药店、诊所、卫生院等, 充分利用商业公司的网络和业务人员, 加强与二级商的合作。 (6) 医疗改革后, 医院实行药品零利润销售, 用药引导性将大大增强。临床医生开处方会考虑3个因素, 即药品的疗效、品牌、营销, 要求医药代表不断与医生进行沟通, 促使医生熟悉企业。
2.4 激励
企业的激励机制一是分销费、促销费与销售回款挂钩, 根据回款完成任务比例确定分销、促销费用, 100%完成可提取最高比率费用。二是重点做好一级经销商的促销工作, 当期返利与年终返利相结合, 旺季促销与淡季压货相结合, 高附加值产品与一般产品组合相结合。三是面向消费者开展买赠活动、问卷调查活动、DM宣传单发放等工作。
2.5 考核
2.5.1 实习考核
实习结束后, 实习单位根据学生完成实习任务的情况及综合表现评定等级, 作出书面评定, 同时加盖实习单位公章。学生根据专业培养目标和实习岗位提交实习报告、市场调研报告、市场开发企划案、药品营销企划案或论文等, 作为其毕业作业。
2.5.2 岗位考核
企业考核细则: (1) 纯销任务, 按月基本任务量考核, 完成任务85%及以上, 不扣分, 每缺5%扣2分。 (2) 每月开展终端促销活动4次, 每缺一次扣5分。广告宣传物资及时投市, 一次未达标全扣。 (3) 每月新开发2家以上药品第三终端网点, 每缺一个扣5分。 (4) 每月拿订单任务25单, 每缺1单扣3分。 (5) 每月至少15天拜访终端客户, 每天至少拜访15家, 并将拜访情况记录在工作日志上, 经主管签字后每月按时上交, 每缺一次扣3分。 (6) 终端促销、维护管理、品种配备与价格维护。发现断货不想办法补货;陈列不好, 有灰尘;价格混乱等, 每项扣5分。
3 培养效果
对毕业生进行跟踪调查, 结果表明, 药学专业部分学生已成为企业骨干, 如益丰大药房等大型医药企业旗舰店形象代表、柜长、店长和区域经理, 很多是本院药学专业优秀毕业生。近3年, 湖南德海制药有限公司从常德职业技术学院毕业生中培养了中级营销蓝领 (区域经理) 10人, 初级营销蓝领 (营销代表) 50人, 今年又新接纳实习生32人, 相信将会有更多的初、中、高级营销蓝领出现。