数字营销新趋势

数字营销新趋势（精选11篇）

数字营销新趋势 篇1

0 引言

从移动互联网兴起的时代,催生了以网络为母体的数字新媒体,从而,产生了一种叫做数字杂志的新星产物。据中国高等教育网资料显示,2010年全国在校生总规模达到2 800万人。全国大学生消费总额产国2 000亿元人民币。大连市现有大学30余所。学生在校平均月消费额为1 200元人民币,大学生在IT数码,电子产品,时尚消费品,生活必需品,考试培训等书籍具有巨大的消费需求校园市场是培训品牌忠诚度和发展品牌认知度的最好的市场。

从当前的有关做高校杂志的企业,如校园英语,《学园》杂志,《新校园》杂志,《E生代》杂志、《大学周刊》,《第2生活》都主要是针对大学生和学校周边的商家。可以带动校园的经济发展。另外,在一些新的技术,新平台的逐步应用到数字杂志上,推动了数字杂志的进一步发展,并且数字杂志在校园的推广与营销在国内外的一些高校已经取到了一些成果。同时,数字杂志倡导高品位,精英的消费文化心态,以学生中的精英,学生领袖为特定发行对象。他们是学生中的意见领袖,更是未来的社会政治,经济的文化领袖。

1 高校数字杂志营销趋势综述

1.1 国内高校数字杂志营销趋势研究综述

高校数字杂志是以大学生和校园周边为主导的经济活动,是由于学生的广告需求与商家投放广告的供给相结合的信息的流动,高校数字杂志还是一个包含数字杂志微博服务平台、微信公众号平台,在高校联盟上建立数字杂志服务平台;同时开展电子商务服务。并且数字杂志在发行期间会采取DM直投模式;这与邮政息息相关,在国内,现代邮政事业的发展,国家政策的扶持。会为数字杂志的营销提供充分的发展余地,数字杂志所掌握的是直接用户,生产厂家受中间商影响较少,广告主青睐其运作的自主性。数字杂志以“免费”来吸引广大学生,使其可以免费订阅。并打开微信平台,微博平台等一系列的线上市场。对于国内的人来说,数字杂志式的广告应该不算陌生了。对于媒体广告而言,数字算是最最廉价的了。对数字杂志的投资勉强可以高于校园路边乱贴的考研和传单好多了。总的来说,这是一种极其低层次的宣传手法。

1.2 国外高校数字杂志营销趋势研究综述

在欧美发达国家,高校数字杂志是广告业的大鳄,在美国和德国的高校数字杂志的广告收入能排到前三名,这当然有不少原因:第一,数字杂志广告投资小。相较于校园报纸动辄三,四位数的高额广告费,高校数字杂志的收费确实可以算得上廉价,普通内页广告资费绝不会超过四位数,哪怕是封面封底一般也不会超过五位数的三分之一。价格低廉首先能吸引不少学校周围的商家。第二,高校数字杂志的针对性强。正如我之前说的,高校数字杂志广告的资费通常只是商家传单总费用的三分之一,同样,宣传力度自然也是不同。学生收到商家的传单绝不在少数,看到传单的人当然也很多,但是作用呢?高校数字杂志式广告和商家的式广告的区别在于:商家的广告上千甚至上万元,假设校园一万人看到了广告,但是一万人中,广告商家的潜在客户可能只有几百人甚至十几人。高校数字杂志式广告投进资金仅需几万而已,但是看到广告的1万人对于广告商家来说可能都是潜在客户,那和商家的传单式广告起到的作用其实差距并不大,相对来说还节约大部分资金,这种针对性绝对是商家考虑的第二大要件。第三,给学生或者读者留下许多的印象。

商家式的广告几秒钟转瞬即逝,看过的人能在脑中留下的印象会有多少,而高校数字杂志广告没有这种问题。杂志本身是赠阅的,学生对某个广告的印象也不会如同看传单或者换一个卡片随即就把商品名称淡忘了。国内数字杂志流传许久,在国际数字杂志最早应该是《Make》杂志创始人戴尔·道尔提,戴尔.道尔提认为数字杂志是导致校园学生和商家在广告效益最大化唯一进步的原因。同时他提到数字杂志受到接收人群的限制,换言之,即受到市场范围的限制。当戴尔.道尔提所论述的市场范围受到限制,这种限制便成为国际分工校园杂志营销的难点。

国际数字杂志起源于于2006年。高校数字杂志发展到今天,技术方面已经很完善,但是还是有所欠缺。波斯纳(M.V.Posner)认为,技术领先国家引入技术创新后,成功开发出新产品,凭着技术领先差距,当然,数字杂志也是需要一种领先技术。例如:SOA,我国相对于外国在数据技术上可能稍微落后。当技术落后国家通过技术引进、跨国公司对外直接投资等途径掌握了这些高新技术后,就能模仿生产这些数字杂志之类产品,这时,技术领先国的创新利润将逐渐消失,但它们可以通过不断引引进新数字杂志的方式或者是发行杂志的技术,制造新的技术差距,如此循环不但可以形成校园之间的信息转移,还可以形成国际上的信息转移。

2 高校数字杂志的发展现状

2.1 高校数字杂志的发展历程

高校数字杂志发展大致可以分成三个阶段。

第一代数字杂志因其实质就是一般的html网页,因此具有阅读上的便捷性,但在学生概念中的“杂志”形态几乎无从体现,倒更像是“羊皮卷手抄本”。于是,hlp、chm、pdf、exe、ppt等电子书开始风行人们最为熟悉的恐怕还是hlp或chm电子书,因为几乎每台电脑里都有hlp或chm格式的帮助文档。

第二代高校数字杂志虽则将文件“装订”到了一起,看上去不再七零八落,但差不多都是一幅静态的、僵死的面孔,且需要安装专门的软件或将杂志下载到本地后才能阅读。

第三代高校数字杂志技术,也就是通常被称作“多媒体杂志”的技术,才彻底改变数字杂志的面孔,奠定了数字杂志的基本形态。再加之近年来移动互联网的飞速发展,针对移动端的手机杂志也逐渐出现,阅读变得随时随地,比较优秀的手机杂志有viva,zaker和悦无线,数字杂志丰富了人们的生活。

2013年,在智能手机与平板设备的带动下,全球智能终端市场再度迎来高速增长。与此同时,在移动阅读领域,随着BAT等互联网巨头的加入,以及新闻资讯类客户端的异军突起,有关移动阅读发展趋势的演变,以及移动客户端如何实现商业化变现的讨论从未间断。平面媒体面临新媒体的冲击也更为强烈,2013年报纸与杂志广告投放分别出现9.0%和2.3%的下滑(数据来源:尼尔森),寻求转型无疑成为传统媒体的关键词。尽管部分传统媒体已通过自建网站,开发手机、Pad客户端应用,运用微博、微信等社交平台等方式寻求与新媒体新技术的融合之道,但目前仍多处于业务探索阶段,尚未形成成熟的商业模式,暂难缓解当前面临的困局。

2.2 高校数字杂志面临的挑战

首先,高校数字杂志给学生解决了各种生活问题同时也为商家的广告投放带来了便捷,这是一个机遇更是一个挑战。数字化杂志在为学生和商家带来诸多机遇的同时,也必然会对传统校园杂志的出版模式形成挑战,如何将新技术应用于数字杂志的的生产过程,并使之转化为精准的信息投放和增大信息浏览量,已成为各个做校园数字杂志的最大挑战。数字化杂志为商家提供了更加先进、更加快捷、更加廉价的生产技术,更为学生带来了前所未有的便利。但在整个数字化杂志过程中,杂志的优质内容必将是最终的主导;而优质的内容,优质的文化,应该是通过不同形式获得价值认可,仅就各种商家的广告投放量的而言,我国校园数字杂志还有很大的发展空间,而互联网时代的到来则给予中国校园数字杂志更多的机会和发展方式。其次,校园数字杂志的出版经营权受到挑战传统的杂志出版受国家政策的保护,在经营权方面带有垄断性,但从电子出版物开始就已改变了这种垄断格局。绝大多数数字杂志由于技术力量不够而没有争取经营电子出版物的资格,但国家审批英特网出版机构已不限于所有制形式,业外机构甚至个人都可以通过审批获得出版许可。再次。校园书杂志传统的编辑工作方式受到挑战。目前,我国只有一部分校园数字杂志实现了计算机管理,而校园数字杂志企业仍面临着数字化给传统编辑工作带来的挑战,在数字出版的运营模式、竞争环境、传统资源优势等的再利用以及技术方面仍遇到许多困难。首先,由于数字出版对人才和出版流程、发行渠道的要求不同,数字杂志在这方面原有的优势很难发挥,导致许多校园数字杂志的发行量下降。新的信息传播媒介的产生和迅速发展,严重地影响了校园数字杂志的的发行量。再次,许多校园数字杂志人员结构老化、学科构成不合理,部分数字杂志编辑工作人员对校园数字杂志的接受意愿很低,学习数字化技术的积极性很低,编辑人员的数字技术差将严重抑制校园数字杂志发行的进程。

最后,在互联网传播时代,编辑的运作模式和操作方式都需要有很大的改变。校园数字杂志以知识为传播的媒介,靠先进的传播技术将经过科学编辑的信息传播出去,为学生们送去精神食粮。为商家带来足够的客户。传统校园杂志编辑主要涉及期刊语言研究、栏目和版式策划、文章修改加工、印刷出版把关等问题,而随着信息技术的普及,光盘版及网络版等电子出版物的内容和规范也纳入了编辑范围。这就要求编辑工作人员站在信息社会的高度,面向未来社会的发展,高效地搜集、开发和利用信息,使校园数字杂志真正成为学生与商家结识的桥梁,成为真正权威、精深的专业知识的载体,更是信息精华的沉淀与结晶。

3 数字杂志的营销未来

如前所诉的方式或者平台就形成了一些在校园里主要的营销模式,大体包括:校园体验式营销、多元化的直接营销(校园直销、数据库营销)、整合营销以及在高校市场上成功率较高的新兴营销模式:口碑营销和网络营销方式,这些营销模式之间其实并没有很明显的区别和界限,使用的营销元素也不会有很大的不同,我们主要是根据营销模式本身的侧重点和所追求的效果来区分这些营销模式的。

3.1 注重极致的体验

在高校学生市场调研,对整合与设计特色生活杂志服务产品。针对学生市场的快捷消费、定向消费等特点,我们将推出杂志加生活于一体化的服务产品。以大连高校市场为例,通过集结大连及学校的广告商,将完善杂志生活服务,将进行线上与线下的杂志服务。通过手机微博与维新公众号等渠道,完善线上服务功能。通过线下信息收集、奖励,定期推出创意产品等方式提升服务功能,用新型的大学生思维做大学生的新型活动。不断完善校内、周边大学、以及市内所有高校杂服务。通过提供旅游信息、物流信息,产品信息,预订、等全程服务体系,做到市场拓展。加大商家订单量,实现直邮1公里。针对大学生生活服务市场,围绕品质与创新,实现“DM在手,距离没有”的服务原则,采取地毯式模式,通过大批量收集信息、资源整合等手段,优化竞争优势,实现良性发展。这是目前校园推广工作中最为常见的一种营销模式,所谓体验营销是指企业以客户为中心,通过对事件、情景的安排以及特定体验过程的设计,让客户在体验中产生美妙而深刻的印象,并获得最大程度上的精神满足的过程。在消费需求日趋差异性、个性化、多样化的今天,客户已经不仅仅关注产品本身所带来的“功能价值”,更重视在产品消费的过程中获得的“体验感觉”。

3.2 关注营销监督和效果预测

除此之外,营销监督和效果预测是商家入校园实现盈利和推广的关键环节,把握好这个环节才能取得预期的效果和目标。但是,在大多数商家选择学生代理这种模式中,存在很多的盲点,商家派放出来的宣传单是不是发放到位,代理者是不是没有违背商家品牌建设的原则和要求等。商家开拓市场选择学生作为代理人这种模式决定了学生是整个市场开拓者和领导者。在这种模式中,商家充当一个管理者和监督者,而不是市场开拓者;相反,学生代理充当市场开拓者,起主导的作用。这种模式,充分发挥了学生的主动能动性和充分利用了学生的关系网络,形成了比较独特的关系营销网络。

校园数字杂志要想实现平台化和技术化,要想实现校园杂志崛起的远大目标,理论和实践证明了:校园政治商必须进行技术广泛化调整数字杂志的新颖式结构。虽然在数字杂志流行的10年里,校园杂志的模式发生了翻天覆地的变化,但是在杂质结构方面仍存在着很多不足。创新意义重大,校园数字杂志的发行,需要充足的在校员工,这是校园所体现出来的优势,资源丰富,但是顾客量有限,读者和商家又具有突出的优势。适时调整校园数字杂志的模式结构和创新技术是非常重要的,主动引导新的技术,有利于杂志结构调整和资源的合理配置,有利于引进先进技术和管理经验,促进技术进步和校园数字杂志的升级。通过学生、商家,市场、信息、直邮等方面的互动对接,可以促使双方优势互补,是校园经济模式的优势。

面对新一轮的校园数字杂志,杂志企业应该创新技术,而相应的转移出畅通的杂志模式。校园数字杂志的结构仍存在很多问题,在线上的平台杂志技术需要加强。本文研究侧重于研究高校柿子杂志的营销趋势。不足在于实证研究部分欠缺,定性分析过多,相应定量分析过少。对于高校数字杂志的营销趋势研究仍需要做进一步的探讨。

参考文献

[1]单建洪,卢中延.SOA整合之道[M].北京:电子工业出版社,2009.

[2]王瑜.大连地区DM杂志的传播学研究[D].大连:大连理工大学,2008.

数字营销新趋势 篇2

第一、行业营销水平增长很快

从近几年的发展来说，各行各业营销水平的增长很快，尤其是以房地产为中心的很多的关联产业这几年对营销的重视、对品牌的重视以及对市场的重视是越来越大，以前在家电行业从事营销的朋友现在都在建材行业和房地产关联的一些行业，参与在这些行业之中，这些行业原来相对来讲竞争不是很激烈，随着整个企业规模越来越大，随着大家之间的争夺，从土地包括到楼盘到最后的推广的争夺，其实整个营销的水平在竞争的过程中推动了整个行业的发展。所以今天等一会我们也能听到星河湾的案例，他不仅在产品上做到了极致，在推广方面也有很多很有特色的一些创新。

第二、合作双赢的深入

我们可以看到，随着竞争的加剧，慢慢企业的理性程度也在逐步的增加，原来大家可以看到合作之间，就是企业与企业之间的合作相对来讲时间不能短，就是一单一单的合作，我们把它当成生意来作，现在来越来越多谈伙伴和多赢。今天我有一个朋友在临安为一个房地产商提供厨具，他为房地产供的房子提供一种增量，使得客户对他的房子满意度有所提高。包括我们这种服务公司，和企业之间的合作也由原来的这种生意性的，我给你拍一个广告片，我给你搞一个活动，这几年慢慢延伸到合作的时间越来越长、合作的深度也越来越深，这几年以我服务的企业为例，宁波裕人我们已经合作很几年，这几年发展也很快。今久和星河湾也是多年德磨合，也有很大得成就。美地微波炉也是经过六年的合作，打破了格兰仕一统天下的格局。今天这个情况成功在乎你是谁，而是你和谁在一起的问题。

第三、跨界思维的风靡

跨界这个趋势也是近年谈得比较多的，产品的一些名称比如说跨界车和跨界性的一些人才。宁波最近新引进一个学者带头人就是可拓学，现在讲交叉科学，不光是人力资源、营销学，等等，他需要增加更多的拓展性。什么样的人容易成功呢?通过分析，成功的这些人都是“不三不四”的人，所谓“不三不四”就是你很难界定他是哪一个圈子的人，你在高尔夫球场遇见他，他就是一个打球的人;你到企业里面碰到他，他就是一个企业家。人的身份是越来越复杂。我们也是做服务业，平时也参与一些**性的项目，比如说我们近期又在搞第四届甬商活动，包括甬商宁波营销高峰论坛，活动，身份的角色越来越多，其实包括现在从营销的角度来讲，各行各业呈现出这种趋势，大家发现在你原来行业，原来我对这个行业不熟悉，我希望更熟悉这个行业的人士通过“空投”进到我的公司，但是大家发现，光吸取本行业的经验是不够的。你想把诗学好，其实真正的工夫是在诗之外。

今天我们聊到周立波，周立波这几年在上海这么火，他洗过盘子，进过监狱，他对整个**的百态和理解达到了一定的程度，所以人们就喜欢听他的“清口秀”。今年有很多跨界思维的案例，就是把其他行业运用比较成熟的一些经验放在本行业加以延伸和创造。比如说中国最早哪一个行业竞争比较厉害，就是保健品，保健品从三株整个中国保健品行业直到今天为止，什么单品销售最高，就是保健品，三株那时候一年销售八十个亿，他的销售队伍就是比当年的邮政队伍稍差一点。后面就是家电，上千家的洗衣机厂。不同行业的好的做法、好的经验、好的思路正在被不同的行业所接受、所吸纳，所应用。所以我们就可以看到现在为什么有一些行业在进行人力资源构造、招聘的时候都提到我现在其他行业的一些人员和专业、行业人员相结合，才能使目前整个营销和品牌能够做得更好。

第四、原创方法论的端倪

中国今年迎来六十周年，去年是改革开放三十周年，都是比较大的日子，我们从管理、从营销、从品牌我们很多的理论都是从西方来的，原来没有这些词汇，也没有这样一些概念，那么最先我们都是在学习，在磨合、在借鉴。应该说通过这些年企业的实践，中国现在在诞生很多原创性品牌、原创性的理论、原创性的思维，在这次杰出营销奖里面我们可以看到大量由企业自己和服务公司共同创造一些很新的思维模式，来指导自己品牌营销推广活动，都取得很成功的效果。等一下我会讲到海港城的案例，海港城是香港一个百货业内品牌，他利用智仁勇中国传统智慧和西方在市场营销的东西结合以后也取得了很好的效果。包括像中国烟草行业、OPC行业的华山，目前一些服务公司和企业也有他们十分经典、原创的一些理论和方法，所以随之中国经济的发展，中国企业的发展，中国有独创的一些理论、产品都得到了很好的发展。

前不久也十分高兴，我服务的一家公司是爱尔兰最大一家壁炉公司，当年他准备放弃中国市场，他做了很多年，他发现中国对这个产品的接受度并不大，但是今年这个品牌发展速度很快，就是他在中国的团队包括我们服务的团队用一些新的思维进行调整，比如说举一个例子，我们今年把壁炉推出新的产品，他原来没有想到中国人怎么会有这样思维，他们员是壁炉做得非常非常大，我们今年做了一个很小的壁炉取名叫火炉方，现在销路一下子打开了，英国今年定了五万套，把他当成是礼品在卖了。所以很多行业在发生一些新的变化，一些原创方法论之下到一些技巧就慢慢的凸现出来了。任何一个企业任何一个个人你要有很明确的想法，就像今天大家来这里，下午来干什么，我们来听一个讲座，你怎么来这是你具体的办法，我坐车、打车或者是走路来。如果你碰到堵塞或者怎么样办你要调整，这就是打法，任何一个个人任何一个企业，从战略到战术到策略的过程中逐步的清晰，原来营销更多讲是战术，我们怎么样搞一次价格战，怎么样投资做广告。如果单是战术思考企业营销和品牌的问题，往往最后是走偏，必须从战略到战术不断打开营销市场。

第五、商业道德与尊重

在八年前北大、光华在倡导对商业的尊重以及谈到企业公民的问题，这几年越来越谈到，像去年的地震包括引发的万科信任危机和品牌危机，大家更发现，随着企业越来越发展，品牌越来越清晰，**关注度越来越高，这个时候，你再商业道德方面出一点点纰漏，有些时候就是致命。三鹿这么长时间在乳液的品牌，一个三聚氰氨就可以把一个品牌打跨。所以在今年的杰出营销奖案例里面我们发现了很多在商业道德方面所做的一些尝试，甚至从某一种角度来讲它也很好的把商业道德企业公民和一些**形象相结合的东西，和品牌和营销结合在一起，最后也取得很好的成果。

第六、新媒体、新人群、新方法

“新媒体、新人群、新方法”等“三新”我是把它总结在一起，今天这个**大家都很辛苦，其实今天中午我们在聊的时候也在讲，是一个很疯狂的**的为什么很受欢迎，《2012》看完以后不是眼泪而是去购物。今天是一个很混沌的**，有很多东西原来的理论是解释不了。我跟一些实习大学生朋友在讲，我们客观的看，中国的教育现在是出问题的，学校里面接受很多尤其是关于**和市场经济方面的教育，很多信息和教育的理念已经是落后了，我们的理论形成往往是**形成争议慢慢形成一个真理，拿这个真理去教孩子，但实际上你教的这个真理是N年前的东西。所以行业的发展是很快的，所以在这里我用三个新来反映通过杰出营销奖观察到新媒体，新人

数字营销五大趋势洞察 篇3

在拥有4亿网民的中国，互联网正在深刻地改变着消费者的生活方式和消费习惯，互联网不仅渗透到各个阶层，也正在成为全民化的平台；在互联网高速发展的时代，消费者的时间、空间和注意力都是碎片化的，单纯依靠传统的媒体很难影响到他们；而且，消费者也逐渐从单纯的信息接受者变成了信息的生产者，于是传统的营销方式也正在遭遇被消费者冷落的挑战，在数字化生活已经成为不可逆转的背景下，数字营销同样势不可挡。

趋势一：网络视频营销挑战电视广告

自从Youtube在全世界备受追捧之后，网络视频成为了一个让消费者异常兴奋的平台。新生代市场监测机构调查显示，在网上浏览视频的消费者的比例已经达到36.3％，而在过去几年间中国的网络视频已经形成了自身的市场格局，从优酷、PPlive等视频垂直网站的崛起，到综合门户向视频进军，一直到2010 CCTV的中国网络电视台(CNTV)的开播，网络视频已经显现出强大的威力，而电视厂商互联网电视产品的推出，也让网络视频正在渗入传统电视终端。

网络视频营销正在展现出比传统的电视广告更独特的优势。电视广告还是单向的向消费者传递信息，消费者无法互动，而且今天的中国消费者对电视广告的有意回避和反感度也正在与日俱增；而基于网络的视频营销则是双向的沟通，消费者可以与别人分享自己喜欢的视频，甚至还可以参与到网络视频的创作当中，同时在影响消费者的时间上，网络视频将是24小时全天候的，而电视对于今天很多的白领、高端消费群体的影响仅仅是有限的几个小时，比如黄金时段。此外，网络视频在广告的形式上比电视更加多元化和灵活，比如网络视频前的贴片广告、各种视频中的植入式广告，以及企业为主体来创作的可以供网友传播的病毒式视频等等，都充满着想象空间。

上海通用2009年通过拍摄《野蛮女友买车》、《可乐、曼妥思、新乐骋》和《胆小男和疯狂试驾会》等非常轻松和带有娱乐精神的视频，在网络上进行病毒式传播，形成消费者之间自动自发地传播和扩散，从而在短期内形成一种网络流行现象，让更多网络上的消费者在不断浏览、转发视频的同时，以比较轻松和生动的方式记住了通用汽车的品牌和其中展现的新产品。而网络剧更成为一种全新的传播媒介，例如上海大众与新浪汽车联合策划的朗逸《努力汽车梦》的国内首部汽车网络概念剧，以及骏捷FRV网络剧《一路有你》都引起了网友的高度关注。

网络视频不仅可以让网友主动传播，有创意的营销策划还可以让网络视频与电视之间形成相互的补充，从而让营销传播效果最大化，例如，2009年元月开始在浙江卫视和新浪网同步播出的反映80后爱情的节目《因为·爱》则是颠覆了传统电视生产模式，将广告主的品牌、电视媒体与互联网媒体的深度合作、消费者线上线下的广泛参与结合为一体，《因为·爱》由哇哈哈“营养快线”赞助，新浪投入网络推广资源，浙江卫视投入节目的制作和自身传播资源，线上线下同步播出的形式，网络直播推动了电视台收视率的提升，快速的向关注《因为·爱》的年轻消费者自然的传递了该品牌时尚健康的品牌调性。全球的很多大公司对此变化嗅觉灵敏并且已经开始大规模利用到营销中，网络视频能够带来数百万的观众，但是成本却比在电视节目中投放广告低得多。

趋势二：以互联网为中心的营销引爆模式形成

过去的营销传播，基本遵循了传统媒体为主+网络媒体作为补充的方式，因此很多企业通常会选择在电视、报纸、杂志和广播等平台上先进行大规模的广告投放，然后再考虑将互联网作为传播的补充。但是由于受众对传统媒体的注意力不断地被新媒体分散以及互联网不断向各个群体消费者渗透，纯粹依靠传统媒体来形成影响力并撬动消费已经不再有效，并且可能代价不菲却收效甚微。

一些品牌正在改写这种从传统媒体通路开始的营销传播模式，并在大胆地利用互联网作为引爆平台，例如2009年中粮集团将旗下的果汁品牌“悦活”植入到了“开心网”的种地游戏中，知名度迅速攀升，游戏玩家不仅仅停留于虚拟的游戏中，通过随机抽奖系统，玩家可以将实体的“悦活”果汁通过线下配送体系送到朋友手中，而北京的各大商超，“悦活”产品的展示也与网上遥相呼应，在互联网打造出悦活品牌在白领中的认知度并形成时尚之后，中粮集团才开始利用传统的广播、电视等媒体进行更大范围的传播，而其引爆点却是来自网络。

企业需要在数字化背景下重新思考品牌的传播路径，以及调整预算的分配，而互联网对于品牌的影响力提升和新产品的推广正在充当着越来越重要的角色，例如，诺基亚在推出首款触控音乐手机5800XpressMusic的时候，策划举办了一次网络演唱会，这场名为“诺基亚玩乐派对”的全互动网络直播演唱会颠覆了传统演唱会和网络直播中观众只能被动观看的规则，除了演唱会前夕，网民通过网络投票选出自己喜欢的音乐人和表演曲目，在通过网络观看演唱会的过程中，网友可以自主选择不同的观看角度，通过网络将鲜花、掌声和热吻送给表演歌手，与歌手们在线聊天，还可以通过短信和在线投票选出返场演出的歌手，更有机会在线与舞台上的歌手视频对话，诺基亚将此次营销活动评价为“有史以来最具互动性和网民话语权的营销和音乐事件”，而这场营销也将5800XpressMusic这个新产品深深的印在参与的消费者心目中。

趋势三：社会化媒体造就微营销时代

2010年，中粮集团原创开发的首款网络互动游戏于1月上线，将旗下的主打粮油产品植入游戏之中，将每一款产品从最初的田间种植到工厂加工、仓储、运输，乃至最终到餐桌的一条产业链的完整过程融入其中，希望以寓教于乐的方式传递中粮品牌理念和产品信息，这款游戏充分利用了MSN平台同时融入了社交游戏的元素，这款基于MSN平台的网络互动游戏中，玩的全都是中粮集团旗下产品，从玉米油到大米，从葡萄酒到巧克力、方便面，玩家可以选择水稻、玉米、葡萄、小麦、可可中的任一作物从种子培育开始，经过种植、仓储、运输等环节，最终生产出大米、玉米油等终端产品，玩家除了自己玩之外，可以邀请同事朋友参加，接受邀请并且能够完成全部游戏环节的人越多，获得的奖品也就越丰厚，中粮集团宣称准备了上百万元的奖品，主要是中粮集团的粮油产品。

除掉对于SNS的应用之外，微博客也在中国显现出强大的发展潜力，微博客同样是网民分散信息的高速和海量传播的平台，微博营销在国内外企业当中已经开始越来越受到重视，比如Twitter就开发了“品牌频道”，企业可以在Twitter构建品牌页面，同时组建多种品牌小组，同一品牌的粉

丝能够聚合在一起，全球IT巨头戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台，目前戴尔官方网站上已拥有65个Twitter群组。截止到现在，戴尔已经在Twitter内获得了约1 00万美元的销售收入。趋势四：数字营销跨媒体化

数字营销不能仅仅将眼光放在互联网上，事实上，很多传统的营销方式都可以融人数字化的理念，从而增强营销的穿透力，同时与消费者进行更加近距离的沟通，甚至很多时候仅仅是在创意上做一些新的设想，加入一些新的技术元素，就可以让传播变得更加生动。

数字化营销目前也在被广泛应用到户外媒体中，例如，冰纯嘉士伯于2007年底提出了

“不准不开心”的品牌核心理念，为了传播这个理念，冰纯嘉士伯将候车厅进行了改造，2008年7月20日在广州最为繁华、人流量最大的10个公交车候车亭站点推出全国第一个互动式的候车亭，候车亭的测试牌上分别有两处“开心”与“不开心”的测试区，只要用手在“笑脸”或者“哭脸”的表情上轻轻碰触一下，“开心”或者“不开心”区的LED计数板上就会增加消费者的一票，这项基于户外的数字营销活动先后在广州、成都、昆明、西安4座城市总共吸引了近300万市民踊跃参与，并成为一个社会话题使得其品牌传播最大化。

除掉户外媒体之外，手机也是数字营销的一个新工具，例如，在东京，在最繁忙的午餐时间，当你走出办公室，你的手机响起短信声，告诉你附近哪些餐馆还有座，餐馆的详细信息就在你眼前的户外广告牌上展示，一切都可以联系互动；阿迪达斯一直在考虑如何更贴近消费者的生活，为他们提供更便利的应用，于是，做了一个名为“我的教练”(miCoach)的项目，阿迪达斯没有选择更潮流的装置，而是选择了手机这个消费者无时无刻不带在身上的工具，他们开发了一个手机教练的软件，这个软件能够显示你在跑步时的消耗和状态，并通过软件记录为你提供最好的计划和建议，督促和指导，通过这个方式来宣传阿迪达斯的体育精神。

如果融入了传统媒体和移动的媒体，数字营销事实上已经超越了数字的范畴，而成为了跨媒体的整合营销，

趋势五：从数字营销到电子商务

越来越多的中国消费者选择在网上购物，2009年中国网上交易额预计超过2500亿，网上购物不仅吸引年轻人和女性群体，也成为中国的新兴富裕阶层开始的购物方式之一，新生代市场监测机构数据显示，中国新富群体平均网上年度购物频次达10次，并且50％以上的新富表示未来会继续进行网购活动，这说明，未来的企业不仅要学会数字营销，同时还要能够将电子商务纳入到企业的整体营销体系的构架当中。

2009年，宝洁在lEA：开设了专卖店，以“e生活家”的店铺名亮相淘宝商城，网店内上架的百余种宝洁商品，几乎涵盖了旗下海飞丝、玉兰油、帮宝适、佳洁士、吉列等知名日用品品牌，低折扣、会员制等等是这个专卖店的一大特色，而宝洁和淘宝的合作，考虑的不只是销售额上的直接获益，更认为淘宝能够提供一种创新的营销模式，从消费者研究、消费者参与的设计到试用，以及产品的系列开发、售出，淘宝能提供线下销售网络给不了的全方位回馈。

数字化的消费者生活还在影响着人们购买汽车等耐用消费品和奢侈品的行为方式，例如新浪针对汽车消费者推出网上4s店，把网络独具的3D展示和互动的功能发挥到极致，通过模拟线下售车的全过程，让汽车购销双方足不出户即可实现网上看车、选车、咨询、订单生成的全过程；网友可以突破时间、空间的限制，轻松便捷地完成选车购车的全过程，还可享受各种线下4s店没有的特别优惠，这也为汽车品牌缔造了一个新的数字营销空间。

在中国的年轻白领和在校大学生中兴起了一个“抄号族”，她们喜欢高品质的品牌产品，乃至奢侈品和“限量版”，但是又希望物美价廉，于是，终日游逛于商场和专卖店，记下货号、尺码，然后去网上购买，争取更便宜的价格，这种风潮的兴起让很多奢侈品厂商也在数字营销渠道上开始跃跃欲试，而在过去，高级时装品牌都避免通过网络来销售商品，但在网络的影响下，这一切正在改变。据悉，Chanel已委任R／GA New York为其建立一个电子商务平台，开始，Chanel计划只在网站上出售香水，但正在考虑以后会在网上销售眼镜以及配饰。很多奢侈品牌都在考虑新的数字营销策略，使自己在新兴市场上找到立足点、拉动销售。

应该说，随着传统媒体和数字媒体之间界限的逐渐模糊，企业的销售渠道也在发生变化，消费者的媒体消费模式进一步加速了媒体界限的模糊，例如网上电视成为传统电视的补充，网上杂志成为印刷杂志的延伸，而在线的互动营销活动则可以实现线下的销售等等。因此，对于未来的企业而言，如何整合营销信息，整合媒体平台，制定整体数字营销体系，都将成为企业营销变革的重要方向。数字营销的新趋势让企业需要将市场营销上升到数字整合层面，除掉首席营销官之外，还需要“数字营销官”，因为数字营销将给企业带来新的机遇和营销模式。

艾瑞咨询：2010年中国网络广告市场规模预计达303.2亿元

艾瑞咨询预计，受益于搜索引擎广告市场以及视频网站，社交网站等新媒体的迅速发展，2010年整体市场规模将达303.2亿元。

艾瑞咨询研究发现，2009年中国网络广告各细分形式中，品牌图形广告市场规模为90.2亿元，同比增长12.2％，仍然占据最大的市场份额，达43.5％；搜索引擎广告市场规模达69.5亿元，其市场份额位居次席，为33.5％。视频广告市场规模为5.7亿元，虽然其市场份额仅为2.8％，但是其同比增速远超其他细分形式，高达72.0％；而富媒体广告也表现不俗，增速达37.5％，其市场份额由2008年的5.7％上升至2009年的6.4％。视频和富媒体广告的快速发展，主要得益于视频网站在09年的高速发展。

数字营销新趋势 篇4

大数据不仅知道消费者可能会买什么,还知道很多别的,比如Twitter能告诉你同一时间在谈论同一话题人都有谁;品牌危机通常是在1小时内爆发的。面对如此多的新信息和新的传播方式,品牌一直在努力适应和追赶。

许多广告公司和品牌咨询机构在上个世纪就开始适应数字时代,不过那时候所谓的“数字营销”只不过是为品牌商做宣传网页而已。“而如今所有的事情都离不开数字。现在每一天信息的传播复杂程度都在上升,每天要面对不同的数字渠道。”罗德公关全球CEO Kathy Bloomgarden说。

在新的数字营销环境中,都有哪些新的趋势,又有哪些品牌走在了前沿?目前,Kathy Bloomgarden来到中国,分享了她的观察。

消费者的购买决定只在“微小”的一瞬间

去年Google提出了Micro-Moment(微时刻)的概念。作为全球最大搜索引擎工具,Google发现影响人们意见和决策的时刻越来越“随意”。无论是想要知道什么、想要去某个地方,或者想要买东西,在这些自然“想要”的时刻,人们会拿出手机来搜索。往往因为这种“想要”的情绪,他们搜索的信息比其它时刻更能促使决定的形成,或者对品牌的印象。

在这个新概念提出的第一时间,希尔顿酒店就与Google Hotel ads合作,在人们使用Google网页或者地图产品搜索旅行相关内容时,会让希尔顿酒店的信息和预订入口出现在屏幕中。利用有针对性的广告投放,让希尔顿的点击转化率达到45%。

技术提供了手段,但消费者什么时刻最需要品牌信息?这一点还得品牌自身去寻找。Kathy Bloomgarden认为品牌将花更多精力来收集和分析消费者的心理和行为,找到他们最可能会在搜索什么时,需要品牌的答案。“当我们在形成意向指数时,实际上已经做了大量的调研,这其实是关键点营销的前提工作。”Bloomgarden说。

把碎片化的故事聚合起来

即使不进行营销活动,微博、微信上也会有用户自发生产关于品牌的信息。如果能够把这些天然的信息聚合起来,品牌就能省去主动推广的时间和成本。事实证明,确实有人在这么做。

今年1月,乐购在Twitter Moments上发起了一个活动,宣传自己出版的菜谱书籍。这个活动跟以往粉丝互动的不同在于,所有关于该标签的状态和故事都被集合在一起。当粉丝们自制的食品图片被放在一起,视觉效果就像在翻一本在线菜谱集。

内容集成的方法是将所有平台上讲的故事集合起来,让关于品牌“碎片化”的故事产生了1加1>2的效果。据Kathy Bloomgarden介绍,有更多的第三方数字营销机构正在帮助品牌实现这种数据搜集工作,比如美国的Content Fry就是为品牌提供了这样的解决方案,当然,有实力的品牌也可以开发自己的平台。

用这种内容集成的营销方式还有另一大好处——即使一个品牌缺席了世界杯、奥运会或者巴黎时装周的现场赞助,也可以在网络上再造一个虚拟秀场,蹭一把热度。

让品牌跟健康和智能沾边

伴随着一大波新奇的可穿戴设备正向市场涌来,比如微软的可听夹子‘Hearable’Clip和LEVL——一款能从你的呼吸来探测脂肪燃烧水平的设备已经面世。它们的到来向品牌传达了一种暗示:消费者越来越重视健康,而且是用科技的手段。

很难想象,连福特汽车的实验室都在研究人们的驾驶行为会怎样透露他们的健康状况。Kathy Bloomgarden认为不少像福特的企业都在寻找和健康的连接点,而且甚至在实际业务中实践了这点。

“通过Google Watch我们可以监测你的心跳,或者戴的健身手环也可以知道今天锻炼的情况。也就是说我们现在很多相关的内容现在被整合在一起。”Kathy Bloomgarden说。虽然品牌营销无法直接影响企业对新产品的决策,但无论是对科技行业,还是对传统行业而言,挖掘品牌和健康之间的联系都会更拉近和消费者的距离。

视频内容为王

谷歌开始测试在搜索结果中推广视频广告,Instagram也允许广告商发布短视频内容。“仅仅使用文字的话效果没有那些嵌入了视频的信息来得更加有效。”Kathy Bloomgarden说。总的来说,就是人们变得越来越懒,用视频讲故事让大家更愿意去看,也更容易对品牌产生印象。

虽然视频对于文字和图片来说创作门槛更好,但好消息是,视频在互联网环境中的传播似乎并不依赖于昂贵的设备或者复杂的拍摄技巧,用手机拍摄有时甚至也能让品牌营销的效果更接地气。

品牌遭遇危机时的关键1小时

社交媒体发展带来的最大改变之一,就是无论消息好坏,它们的传播速度都快的惊人。这对品牌处理危机提出了挑战。

还记得2014年大韩航空的“坚果门”事件吗?大韩航空CEO的女儿,同时担任公司副总裁的赵贤娥,因为不满飞机提供的坚果未能以装盘形式送给她,而对乘务员大喊大叫,甚至要求飞机返航。这段视频被其它乘客拍下发至网络,等到飞机到达目的地时,消息已经登上了报纸的头条。“坚果门”事件对大韩航空的股价带来巨大的影响。在Kathy Bloomgarden看来,这无疑凸显了危机发生后1小时的关键作用。

“曾有人研究过,危机发生后的1小时内,关于事件28%的信息已经在网上开始传播了。而对公司而言,他们平均要花上20个小时来找出到底谁应该对这个事情负责。”Kathy Bloomgarden认为在这关键的1小时发声,品牌需要提前做好危机备案,特别是如何利用互联网平台。

数字营销四个趋势和三大导向 篇5

第一，移动互联网成为最主要的趋势。前两天看的数据，目前中国网民达到1.6亿，移动互联网网民达到3.56亿。通过移动互联网的发展趋势，很多新的技术在研究，从Web1.0、2.0，发展到3.0的时代，包括客户定位系统，包括APP等应用，建立起和客户多方沟通的平台，移动互联网成为未来主导的方向。

第二，从目前的趋势来看，前几个厂家在网络营销中更多做的都是广告告知，比如搜狐、新浪等门户网站，现在我觉得更主要的趋势是在网络构建起和客户交流的平台，从过去单一地发布广告变成建立互动平台为主导的趋势，包括这次我们做的欧洲杯活动等，不再是简单的投放广告，而是很多不同的形式，可以吸引更多消费者去关注你的品牌。

第三，原来互联网是大家了解信息的平台，发布产品价格、配置，现在强调差异化了，特别是沿海地区，江苏、浙江、广东的消费者，现在更侧重于建立一个和消费者互动的平台，在网上建立一个和厂家、经销商、消费者互动的平台，现在很多经销商20%的销量靠网上的平台销售。

第四，精准营销，随着网络营销的发展，可以对客户进行很精准的分析，关注大众品牌的消费者你不用关注，他不可能买现代的车，但关注别的品牌的消费者就有可能买我的现代，这就是品牌营销中的精准营销。

另外，从厂家来讲，我们现在互联网的定位也很清晰，从媒介导向来讲有三大导向：付费媒体，像是网易、搜狐、新浪等，基本是搭建一个平台，告知客户，要付费的，更多是以告知性为主；第二个是自我平台，厂家的官方网站、微博等，需要消费者关注的；还有一个是公众平台，指的是微博、QQ、论坛，和消费者互动的平台。

数字时代新趋势 篇6

作为管理者,思考和了解未来的趋势至关重要,因为这是一个趋势超越优势的年代。

1972年,柯达总裁预言终有一天数字技术将会取代胶片,因为它拥有当年的优势—世界上第一家掌握数码摄影的CCD(电荷耦合装置)核心技术的优势。但是由于未能跟上数字化与互联网的趋势,40年后柯达倒闭了,败给了智能手机等移动终端。在数字化年代,谁能占领科技创新的先机,谁能率先部署创新链,谁才能获得久盛不衰的竞争优势。企业仅有优势还不够,持续进行科技创新与模式创新,洞悉未来商业趋势,精准把握创新机遇,您的企业就是下一个成功者。

互联网时代,一切商业规则都在改变,失败者创造的是网页,胜利者创建的是生机勃勃的社区。失败者在公司内部创新,胜利者则是和用户共创。新常态的特点也许是分散、不稳定、不明确,但是,不可预测的是未来的精确图景,而可预见的则是未来发展的大趋势。数字时代,人们需要看到哪些商业趋势呢?

大数据—从碎片化数据到大数据

业界曾经将大数据的特点归纳为数据体量大、类型繁多、商业价值高以及处理速度快,但在互联网时代,大数据因其应用方式的改变而创造价值,由于具有在线、实时、全貌的特点,人们只要用PC或手机浏览信息,便能够在网上留下年龄、爱好、踪迹、信用、性别的特征,成为数字透明人,而数据采集的方式也从以往征求数据提供者意见的主动采集变成人们无意识留下的数据足迹;从数据的单向获取变成共同创建新数据;从事后数据处理变成高速同步处理。这样的结果便是消费者走到一地,智能手机便能实时获取附近的优惠信息,经过数据挖掘的个性化餐饮、旅游、购车等信息更是引来忠诚的消费者。

2014年时,阿里集团数据平台已经积累下超过100PB的数据,相当于4万个西雅图中央图书馆580亿本的藏书量,也奠定了DT(datat echnology,数据技术)时代的基础。大数据战略不仅仅是技术的升级,更是思想意识的变革。阿里从2010年起做小微企业的贷款正是基于卖家9方面的数据:销售数据、平台认证和注册信息、心理测试结果、信用评级、历史交易记录、婚姻状况、海关进出口信息、客户交互行为、水电缴纳信息。阿里小贷放贷方式也是按日计息、网络还贷、无须担保,至2014年2月,累计放贷70万家,超1700亿元,不良率小于1%,弥补了银行因高昂的风控成本而不能涉足的领域。Netflix的《纸牌屋》第二季播出前也根据第一季用户的海量反馈,分析观众的偏好,甚至因此而更改了剧情的走向,造就了观众对第二季剧本的追捧。

需要注意的是,任何一种大数据方案都得扎根于特定行业,了解行业也了解技术的数据科学家将成为最紧缺的人才。

云计算—从离线计算到云计算

云计算包含三个关键词:“通过互联网”、“可分配的资源共享池”、“根据需要”。云计算的DNA是服务,把原本在本地安装的软件放在云端运行,在任何可上网的地方,客户可以根据自己的实际需求,按订购的服务多少和时间长短为厂商提供的应用软件服务付费,低成本地共享计算服务、存储服务和应用服务而无需维护软件。

平台—从单边市场到单边市场+双边市场

相对于单边市场,平台需要通过促进双边(多边)群体互动才能以分成、佣金、广告费用等形式实现自身价值。平台的成长与收益基于用户规模的扩张和活跃的瓶颈。平台规模越大,用户数量越多,每个用户分摊的平均成本越低,平台的盈利就越高。当双边多边用户积累到一定程度时,会引发对配套服务和延伸服务的需求。像奇虎360用免费策略赢得了每月超过3亿的活跃用户后,便通过广告和与其他搜索引擎的分成获得了巨大的利润。

移动互联网——从PC互联到移动互联

移动互联时代,大量碎片化的时间得以充分利用,信息得以快速广泛的传播。以移动互联为基础的各种创新应运而生,地图应用、商务办公、电子商务、影音媒体、读书学习、生活工具等等。在移动互联时代才有了滴滴打车、手机近场支付这样的创新。近两年,又进入了一个多屏合一的世界:PC、手机、平板电脑、电子阅读品、智能电视、车载设备,通过云端组合,很多内容可在云端实现自由切换。而未来可穿戴设备将成为新一轮的智能硬件设备,将引来众多的投资,这个产业将呈现“智能+云端数据+APP应用”的商业模式,产业链的融合也更为紧密。手机制造商要进入互联网市场,消费电子厂商聚焦移动终端,传统互联网公司涉足移动业务,移动运营商则开始搭建内容平台。

软件定义一切—从软件定义硬件到软件定义一切

软件起先是作为硬件的附加而出现:随着硬件性能的提高,要求相应的软件进行匹配。但是现在硬件的生产进入到相对容易的阶段,此时软件的体验便成为产品差异化的核心所在。智能手机推出之前,人们的注意力还在屏幕分辨率、电池寿命,但自从苹果手机推出,谷歌发布Android开源系统,人们的关注点开始转向软件。正是基于软件和操作系统,手机由通信终端变成了手持智能终端。

软件定义硬件的本质是硬件的生产能力是固定的,但是人的需求是无止境的,软件定义硬件便显得顺理成章。如今软件为包括交通、工业过程控制、机器人、建筑设计、金融服务等在内的几乎所有的领域提供服务。而软件定义一切的背景是市场进入了由消费者定义的阶段。在未来,软件定义一切也会进一步加速云计算、物联网与大数据发展。

外包和众包—从小而全、大而全到外包、众包

这是生产组织方式的变革,众包之下的创造者未必是自己的员工,连管理方式都要发生改变。在这一趋势之下,地图制作(Waze)、软件测试(Appaluse)、知识(维基百科)、劳动力(Mechanical Turk)、研发(宝洁)、资本(Kickstarter)都可以众包。最近出现的创客(Maker),则努力把各种创意变成现实。在互联网时代流行定制化生产,创客的存在把原来的市场调研—需求论证—设计产品—量产销售转化为需求产生—需求分析—产品生产—产品销售的C2B模式。在这个新模式里“想要什么就做什么”,创客只对自己的目标负责,一个人将点子变成现实,其他的像募集资金、整合资源、寻求专业支持,生产制造等都不再是难题,让个人成为新想法的源头,进而变成有思想价值,为社会接受的产品。

需求驱动—从供应驱动到需求驱动

谁不了解需求,谁就会退出市场。传统供应链关注的是产品供给,其模式为供应商—制造商—分销商—零售商——消费者,需求链则以顾客需求为核心。去哪儿网在用户渴望买到最便宜机票的年代以此为主业,而当用户在酒店预订中显示出对相关点评信息的热衷时,它又建立了全球最大的酒店点评系统;跟团游价格疯长,自由行操心太多时,去哪儿又推出了深度游,满足专属旅行需求。去哪儿的商业模式是没有模式,只有需求,这是需求驱动的典型代表。

小米手机的成功也是先制作出简单的MIUI系统,根据用户的意见进行改进,每周更新,当用户和需求都成熟后开始生产硬件。用产品原型做测试,由于不需要修改硬件,所以MIUI的改进成本低,迭代速度快,还能积累大量忠诚用户。

长尾市场—从规模经济到长尾市场

传统的“二八理论”说的是20%的产品或客户带来80%的销量,这是因为传统销售大多受制于货架、员工、地点,而冷门产品或服务在每个细分市场的需求十分有限且过于零散,如果销量无法覆盖相关成本将很难满足。而互联网时代在固定初始投入的条件下,不需要实体店面,销售不受地域和时间的限制,才能够实现长尾,正如亚马逊有过一半的销量来自于排行榜上位于13万名开外的图书。

长尾是一种个性化的需求,因此需要更多的发现渠道,除了搜索引擎,还有通过大数据挖掘精准推荐以及消费者的评分推荐让那些原本被忽略的商品脱颖而出。

数字金融—从传统金融到数字化与互联网金融

比尔·盖茨曾说,如果传统银行不改变,就会成为21世纪一群将要灭亡的恐龙。传统银行总是将有限的资源集中在对利润贡献度大的客户和业务领域,而互联网则为小微金融的崛起提供了便利。从个人理财到供应链金融,支付领域的创新,乃至P2P网络融资平台的崛起,数字金融已经渗透到各个领域,形成一个生态圈,也成为实现普惠金融的有效途径,大大降低业务运营成本,同时借助大数据实现更为精准的金融服务。

O2O模式——从纯线下、全线上到O2O模式

实体店遇到天花板,这是线下企业不得不正视的现实。优衣库是目前服装企业中较为成熟的一家企业,2013年推出自己的APP,帮助用户获得商品优惠信息。购物环节则与天猫打通,根据线上用户反馈的数据,确定用户的地理位置、消费需求,为实体店铺选址和建设进度提供参考。

在以上趋势中,有一个核心点就是,交易费用最小化是市场经济的核心。在数字化时代,我们必须要考虑让交易费用减少的手段是什么。幸运的是,数字化可以改变信息不对称,从而成本得以降低,在此基础上人们就会拥有新的竞争优势,趋势和优势之间不断转换,让原本没有金融背景的马云抓住趋势,创造了“蚂蚁金服”,也让马斯克造出了电动车特斯拉。

2014年时,阿里集团数据平台已经积累下超过100PB的数据,相当于4万个西雅图中央图书馆580亿本的藏书量。

在未来,软件定义一切也会进一步加速云计算、物联网与大数据发展。

数字时代新趋势 篇7

1972年, 柯达总裁预言终有一天数字技术将会取代胶片, 因为它拥有当年的优势—世界上第一家掌握数码摄影的CCD (电荷耦合装置) 核心技术的优势。但是由于未能跟上数字化与互联网的趋势, 40年后柯达倒闭了, 败给了智能手机等移动终端。在数字化年代, 谁能占领科技创新的先机, 谁能率先部署创新链, 谁才能获得久盛不衰的竞争优势。企业仅有优势还不够, 持续进行科技创新与模式创新, 洞悉未来商业趋势, 精准把握创新机遇, 您的企业就是下一个成功者。

互联网时代, 一切商业规则都在改变, 失败者创造的是网页, 胜利者创建的是生机勃勃的社区。失败者在公司内部创新, 胜利者则是和用户共创。新常态的特点也许是分散、不稳定、不明确, 但是, 不可预测的是未来的精确图景, 而可预见的则是未来发展的大趋势。数字时代, 人们需要看到哪些商业趋势呢?

大数据—从碎片化数据到大数据

业界曾经将大数据的特点归纳为数据体量大、类型繁多、商业价值高以及处理速度快, 但在互联网时代, 大数据因其应用方式的改变而创造价值, 由于具有在线、实时、全貌的特点, 人们只要用PC或手机浏览信息, 便能够在网上留下年龄、爱好、踪迹、信用、性别的特征, 成为数字透明人, 而数据采集的方式也从以往征求数据提供者意见的主动采集变成人们无意识留下的数据足迹;从数据的单向获取变成共同创建新数据;从事后数据处理变成高速同步处理。这样的结果便是消费者走到一地, 智能手机便能实时获取附近的优惠信息, 经过数据挖掘的个性化餐饮、旅游、购车等信息更是引来忠诚的消费者。

2014年时, 阿里集团数据平台已经积累下超过100PB的数据, 相当于4万个西雅图中央图书馆580亿本的藏书量, 也奠定了DT (datat echnology, 数据技术) 时代的基础。大数据战略不仅仅是技术的升级, 更是思想意识的变革。阿里从2010年起做小微企业的贷款正是基于卖家9方面的数据:销售数据、平台认证和注册信息、心理测试结果、信用评级、历史交易记录、婚姻状况、海关进出口信息、客户交互行为、水电缴纳信息。阿里小贷放贷方式也是按日计息、网络还贷、无须担保, 至2014年2月, 累计放贷70万家, 超1700亿元, 不良率小于1%, 弥补了银行因高昂的风控成本而不能涉足的领域。Netflix的《纸牌屋》第二季播出前也根据第一季用户的海量反馈, 分析观众的偏好, 甚至因此而更改了剧情的走向, 造就了观众对第二季剧本的追捧。

需要注意的是, 任何一种大数据方案都得扎根于特定行业, 了解行业也了解技术的数据科学家将成为最紧缺的人才。

云计算—从离线计算到云计算

云计算包含三个关键词:“通过互联网”、“可分配的资源共享池”、“根据需要”。云计算的DNA是服务, 把原本在本地安装的软件放在云端运行, 在任何可上网的地方, 客户可以根据自己的实际需求, 按订购的服务多少和时间长短为厂商提供的应用软件服务付费, 低成本地共享计算服务、存储服务和应用服务而无需维护软件。

平台—从单边市场到单边市场+双边市场

相对于单边市场, 平台需要通过促进双边 (多边) 群体互动才能以分成、佣金、广告费用等形式实现自身价值。平台的成长与收益基于用户规模的扩张和活跃的瓶颈。平台规模越大, 用户数量越多, 每个用户分摊的平均成本越低, 平台的盈利就越高。当双边多边用户积累到一定程度时, 会引发对配套服务和延伸服务的需求。像奇虎360用免费策略赢得了每月超过3亿的活跃用户后, 便通过广告和与其他搜索引擎的分成获得了巨大的利润。

移动互联网——从PC互联到移动互联

移动互联时代, 大量碎片化的时间得以充分利用, 信息得以快速广泛的传播。以移动互联为基础的各种创新应运而生, 地图应用、商务办公、电子商务、影音媒体、读书学习、生活工具等等。在移动互联时代才有了滴滴打车、手机近场支付这样的创新。近两年, 又进入了一个多屏合一的世界:PC、手机、平板电脑、电子阅读品、智能电视、车载设备, 通过云端组合, 很多内容可在云端实现自由切换。而未来可穿戴设备将成为新一轮的智能硬件设备, 将引来众多的投资, 这个产业将呈现“智能+云端数据+APP应用”的商业模式, 产业链的融合也更为紧密。手机制造商要进入互联网市场, 消费电子厂商聚焦移动终端, 传统互联网公司涉足移动业务, 移动运营商则开始搭建内容平台。

软件定义一切—从软件定义硬件到软件定义一切

软件起先是作为硬件的附加而出现:随着硬件性能的提高, 要求相应的软件进行匹配。但是现在硬件的生产进入到相对容易的阶段, 此时软件的体验便成为产品差异化的核心所在。智能手机推出之前, 人们的注意力还在屏幕分辨率、电池寿命, 但自从苹果手机推出, 谷歌发布Android开源系统, 人们的关注点开始转向软件。正是基于软件和操作系统, 手机由通信终端变成了手持智能终端。

软件定义硬件的本质是硬件的生产能力是固定的, 但是人的需求是无止境的, 软件定义硬件便显得顺理成章。如今软件为包括交通、工业过程控制、机器人、建筑设计、金融服务等在内的几乎所有的领域提供服务。而软件定义一切的背景是市场进入了由消费者定义的阶段。在未来, 软件定义一切也会进一步加速云计算、物联网与大数据发展。

外包和众包—从小而全、大而全到外包、众包

这是生产组织方式的变革, 众包之下的创造者未必是自己的员工, 连管理方式都要发生改变。在这一趋势之下, 地图制作 (Waze) 、软件测试 (Appaluse) 、知识 (维基百科) 、劳动力 (Mechanical Turk) 、研发 (宝洁) 、资本 (Kickstarter) 都可以众包。最近出现的创客 (Maker) , 则努力把各种创意变成现实。在互联网时代流行定制化生产, 创客的存在把原来的市场调研—需求论证—设计产品—量产销售转化为需求产生—需求分析—产品生产—产品销售的C2B模式。在这个新模式里“想要什么就做什么”, 创客只对自己的目标负责, 一个人将点子变成现实, 其他的像募集资金、整合资源、寻求专业支持, 生产制造等都不再是难题, 让个人成为新想法的源头, 进而变成有思想价值, 为社会接受的产品。

需求驱动—从供应驱动到需求驱动

谁不了解需求, 谁就会退出市场。传统供应链关注的是产品供给, 其模式为供应商—制造商—分销商—零售商——消费者, 需求链则以顾客需求为核心。去哪儿网在用户渴望买到最便宜机票的年代以此为主业, 而当用户在酒店预订中显示出对相关点评信息的热衷时, 它又建立了全球最大的酒店点评系统;跟团游价格疯长, 自由行操心太多时, 去哪儿又推出了深度游, 满足专属旅行需求。去哪儿的商业模式是没有模式, 只有需求, 这是需求驱动的典型代表。

小米手机的成功也是先制作出简单的MIUI系统, 根据用户的意见进行改进, 每周更新, 当用户和需求都成熟后开始生产硬件。用产品原型做测试, 由于不需要修改硬件, 所以MIUI的改进成本低, 迭代速度快, 还能积累大量忠诚用户。

长尾市场—从规模经济到长尾市场

传统的“二八理论”说的是20%的产品或客户带来80%的销量, 这是因为传统销售大多受制于货架、员工、地点, 而冷门产品或服务在每个细分市场的需求十分有限且过于零散, 如果销量无法覆盖相关成本将很难满足。而互联网时代在固定初始投入的条件下, 不需要实体店面, 销售不受地域和时间的限制, 才能够实现长尾, 正如亚马逊有过一半的销量来自于排行榜上位于13万名开外的图书。

长尾是一种个性化的需求, 因此需要更多的发现渠道, 除了搜索引擎, 还有通过大数据挖掘精准推荐以及消费者的评分推荐让那些原本被忽略的商品脱颖而出。

数字金融—从传统金融到数字化与互联网金融

比尔·盖茨曾说, 如果传统银行不改变, 就会成为21世纪一群将要灭亡的恐龙。传统银行总是将有限的资源集中在对利润贡献度大的客户和业务领域, 而互联网则为小微金融的崛起提供了便利。从个人理财到供应链金融, 支付领域的创新, 乃至P2P网络融资平台的崛起, 数字金融已经渗透到各个领域, 形成一个生态圈, 也成为实现普惠金融的有效途径, 大大降低业务运营成本, 同时借助大数据实现更为精准的金融服务。

O2O模式——从纯线下、全线上到O2O模式

实体店遇到天花板, 这是线下企业不得不正视的现实。优衣库是目前服装企业中较为成熟的一家企业, 2013年推出自己的APP, 帮助用户获得商品优惠信息。购物环节则与天猫打通, 根据线上用户反馈的数据, 确定用户的地理位置、消费需求, 为实体店铺选址和建设进度提供参考。

在以上趋势中, 有一个核心点就是, 交易费用最小化是市场经济的核心。在数字化时代, 我们必须要考虑让交易费用减少的手段是什么。幸运的是, 数字化可以改变信息不对称, 从而成本得以降低, 在此基础上人们就会拥有新的竞争优势, 趋势和优势之间不断转换, 让原本没有金融背景的马云抓住趋势, 创造了“蚂蚁金服”, 也让马斯克造出了电动车特斯拉。

新常态的特点也许是分散、不稳定、不明确, 但是, 不可预测的是未来的精确图景, 而可预见的则是未来发展的大趋势

当前数字电影技术发展的新趋势 篇8

关键词：数字电影,现代数字影院,技术发展,新趋势

电影的数字化进程不断提速, 数字电影正在全球范围内加速推广应用, 数字电影全面取代胶片电影已经为期不远。数字电影发展至今面临诸多挑战, 主要包括数字高清晰度电视 (HDTV) 、网络电影、IPTV和视听新媒体, 必须实现差异化发展, 以确保高视听质量、高临场感和大银幕展现效果, 这是电影的生存之本和生命力所在, 也是电影产业发展的基石。当前, 数字电影技术发展呈现以下新趋势与新特点。

一数字影院加速向信息化、网络化的现代数字影院发展演进

1. 电影的数字化进程不断提速, 全球数字银幕和3D立体银幕高速增长

据统计, 自2006年到2010年, 全球2K数字银幕由2983块增至36606块, 3D立体银幕由258块增至22291块, 数字化转换速度惊人, 其中巨制影片《阿凡达》在推进数字银幕和立体银幕的建设中发挥了不可低估的重要作用。另据最新数据, 截至2011年10月, 中国已拥有2K数字银幕7411块, 含3D立体银幕4751块 (占64%) ;拥有1855家数字影院, 含3D立体影院1722家 (占93%) ;平均每个数字影院拥有4.0块数字银幕, 四厅以上的多厅数字影院增长迅速。

2. 数字影院系统不断升级完善, 功能性能显著提升, 技术与设备逐步实现规范化和标准化

数字影院系统发展演进呈现以下重要趋势:

数字放映系统:1.3K→2K→4K;2D→3D;分体式式→→一一体体化化;;

图像编解码格式:MPEG-2→JPEG2000→JPEG2000/MPEG-2;

封装打包格式:私有格式→MPEG MXF/XML→JPEGMXF/XML Interop→SMPTE MXF/XML;

影院声道配置:5.1→7.1→11.1;

播放系统设计实现:三片ADV216专用集成电路 (ASIC) →单芯片系统级现场可编程门阵列 (FPGA) ;

发行载体:物流传输→信息流传输→网络化传输;

标准与规范:DCI数字电影系统规范 (DCSS) →SMPTE 21DC行业标准→ISO/TC36国际标准。

3. 提供集技术设备、技术管理和技术服务等于一体的整体解决方案是现代数字影院的重要特征

现代数字影院是我们适应现代科技和电影产业发展提出的一个新概念, 建设信息化、网络化的现代数字影院是电影产业发展升级和迎接挑战的重要举措。现代数字影院应具备三大要素:

具备与多厅影院相配套的数字放映设备, 如包括巨幕/4K/2K/1.3K以及2D/3D等不同类型的放映设备;

具备五大信息基础设施, 即卫星接收系统、中央存储系统 (SAN) 、影院管理系统 (TMS) 、网络运营中心 (NOC) 、计算机售票系统 (POS) ;

成为现代电影产业的多媒体数字终端, 不仅能够放映数字影片、预告片和广告, 而且可以开展体育赛事、音乐会等数字内容2D/3D直播转播增值业务。

4.4K (4096×2160) 、高帧速率、巨幕放映、激光放映等新技术与新应用在电影行业加速推广应用, 不断提升数字电影视听品质、临场感和冲击感, 推动数字电影差异化发展

4K数字电影是电影产业发展与竞争的制高点。迄今, 4K技术取得重大突破, 4K工艺链全面贯通, 全球4K影院部署建设不断提速, 4K系统加速推广应用。尽管影院空间、银幕大小、4K片源、设备成本等因素制约4K电影发展与应用, 但这些问题将会在发展中逐步解决。2K/4K图像分级技术使2K/4K节目源和2K/4K技术系统能够相互兼容, 有利于电影产业平滑升级。我们应当统筹发展2K数字电影与4K数字电影, 积极迎接4K电影时代的到来。

另外, 由于技术条件所限, 电影行业长期采用24画格/秒 (胶片电影) 和24帧/秒 (数字电影) 的摄制放映速率。当前, 高帧速率技术逐渐成熟和加速应用, 其通过提高时间分辨率来显著提升数字电影图像质量。此外, 巨幕放映技术向多元化发展, 新型巨幕放映系统不断推出, 激光放映技术研发试验进程加快, 其在亮度、色彩饱和度等方面具有明显优势, 特别是在立体放映领域应用前景广阔。综上所述, 新技术与新应用将进一步提升数字电影在传统媒体和视听新媒体中的竞争力与影响力, 推动数字电影差异化发展。

二数字电影软硬件支撑体系建设已经基本成型, 数字电影未来发展重点将向构建完善数字内容技术体系转变

1. 数字内容制作的重要性愈加突出, 加快构建完善数字内容技术体系成为电影产业发展的必然要求

随着电影产业不断发展升级, 数字内容制作愈加重要。当前, 电影特效镜头越来越多, 计算机图形图像 (CG/CGI) 、运动捕捉与运动建模、特效制作合成、立体影像与三维动画制作、虚拟现实 (VR) 等应用越来越广泛, 加快提升制作科技含量和特效水平, 正逐渐成为电影行业的发展应用重点。因此, 在进一步升级完善数字电影软硬件支撑体系和基础设施建设的同时, 从数字内容层面不断提升视听质量, 将成为数字电影未来发展的重中之重。

2. 网络化、小型化、分散化、融合化是数字电影后期制作领域的重要特征, 网络化协同制作成为发展趋势和必然要求

当前, 数字电影制作领域呈现以下新特征:制作功能加速整合, 工艺流程不断优化, 使制作功能和制作效率不断提升;基于PC的通用计算技术正逐渐占据影视后期制作领域, 设备小型化趋势明显, 通用性增强, 使用率提升, 成本降低;前期拍摄与数字后期制作之间的界限日渐模糊, 衔接紧密, 融合化趋势明显;数字后期制作和数字母版制作加速融合, 部分后期制作系统可输出数字电影数据包 (DCP) 。

此外, 制作机构也呈现以下新特点:影视后期制作分工更加精细和专业, 使中小制作公司越来越多;大型制作公司为适应业务开展在全球各地设立制作分支机构和制作工作室;一部影片可能需由多个专业后期制作公司联合完成;制作公司地理位置和制作资源愈加分散, 整合资源、优势互补显得尤为重要。例如《阿凡达》的特效制作就由工业光魔 (ILM) 、维塔数字 (Weta Digital) 、数字领域 (Digital Domain) 等国际著名特效制作团队及中小制作公司联合完成。

因此, 在宽带信息网络和宽带接入技术迅猛发展、信息安全与网络安全技术日益成熟的背景下, 网络化协同制作成为影视后期制作的必然趋势。迄今, 国际上知名的网络化协作管理系统散弹枪 (Shotgun) 已经应用于全球100多家电影特效和数字动画制作公司, 如蓝天工作室 (Blue Sky) 、迪拉克斯 (Deluxe) 、数字领域 (Digital Domain) 、比可蒙多 (Pixomondo) 、负负得正 (Double Negative) 等。

3. 云计算等战略性新兴技术开始在数字电影领域推广应用, 将对电影产业未来发展产生重大影响

云计算 (Cloud Computing) 属于下一代计算技术, 源于并行计算、分布式计算和网格计算, 其融合了虚拟化、效用计算、IaaS (基础设施即服务) 、PaaS (平台即服务) 、SaaS (软件即服务) 、SOA (面向服务架构) 等技术和思想。云计算本质上属于大规模分布式并行计算技术, 通过使用由数量众多的高性能服务器联网组成的服务器农场来构建云服务平台, 以实现集群处理和高性能计算。

云计算是未来数字电影技术平台实现和业务运营的核心技术, 将对广播影视行业产生重大影响。目前在数字电影后期制作及母版制作领域广为采用的渲染农场 (Render Farm) 和JPEG2000多计算节点并行编码本质上属于云计算技术的应用雏形, 云渲染 (Cloud Rendering) 技术也已经应用于三维影视动画制作领域。通过构建基于云计算架构的数字电影制作分发平台和视频云数据中心, 可实现对数字内容资源的高效整合和服务监管, 以及对电影服务器、电视机顶盒、个人电脑、平板电脑、手机等多平台终端设备的全面覆盖。

三电影产业链加速向家庭拓展延伸, 家庭数字电影将成为电影产业新的重要的经济增长点

1. 电影专业市场和家庭消费市场正加速渗透与融合, 推动电影放映向多元化发展

电影市场可划分为专业市场和家庭消费市场:专业市场即影院市场;家庭消费市场包括互联网电影、视频点播 (VOD) 、家庭数字电影、手机电影等。适应数字化、网络化和融合化发展要求, 数字电影正与信息产业、消费电子相接轨, 电影专业市场和家庭消费市场正加速渗透与融合, 多平台和多终端应用将成为必然趋势。

2. 家庭消费类影视内容技术质量不断提升, 技术运营平台建设和发展环境日趋成熟完善

当前, 家庭消费市场影视内容高清化趋势明显, 高清内容不断丰富, 3D立体内容也已经出现;家庭高清设备与3D立体设备逐渐成熟, 价格显著下降, 销量明显增长, 高清电视加快成为电视消费主流;家庭终端联网与智能终端应用加快, 以电视为中心的家庭多终端协同将成为未来家庭消费的重要驱动力。

3. 家庭数字电影发展与应用, 将不断拓展电影市场空间, 显著提升电影产业规模

家庭数字电影是指利用技术手段和信息基础设施, 将具有高视听质量的数字电影通过安全系统送入家庭, 具有高视听质量、高安全性、网络化传输和用户接入便捷等特征。家庭数字电影有别于高清晰度电视 (HDTV) 、IPTV和互联网电影, 要保证节目源质量和内容安全性, 其技术指标应不低于HDTV。系统设计要具有前瞻性, 要考虑广播、组播、双向交互、推送播存等方式以及光纤入户 (FTTH) 趋势, 可应用视频云计算、内容分发网络 (CDN) 、对等传输 (P2P) 等技术。系统设计应充分考虑现有家庭终端的支持度、兼容性和产业发展现状。电影行业发展必须统筹并重公共服务和产业发展, 统筹并重影院市场和家庭消费市场, 积极拓展市场空间, 不断提升产业规模。

营销人员的新利器——数字营销 篇9

互联网的产生, 让我们的生活有了翻天覆地的变化, 传播方式越来越多, 甚至多种传播方式的组合, 传播速度也越来越快, 这些变化也在更新着企业营销思维。从企业的市场营销预算中, 我们可以发现, 新媒体逐步取代了传统大众媒体、百度谷哥搜索营销预算的增加、各种基于新媒体的市场推广活动的策划都加快了变革的发生。数字营销的预算成为每家企业的市场策划中的重要投资比例, 如何通过数字营销议题达到预期效果更是作为营销人每天生活和工作中讨论的话题。

发展趋势一:数字媒体变成主流。

互联网和其他数字工具正在深刻地改变着中国消费者的生活方式和消费习惯。越来越多的中国人发现自己已经离不开电脑、互联网和手机, 年轻一代更是把网络日渐成为首选工具。

传统媒体在未来几年里仍然扮演重要角色。相比之下, 传统媒体由于一些固定投资的原因, 它的收入仍占大部分, 比新媒体多了十倍以上。但是, 新媒体的发展速度比传统媒体要快很多倍。

新媒体的出现同时也给消费者及营销人造成了深远的影响。整合营销是营销人讨论越来越多的话题, 营销人根据消费者的个人喜好, 将这些新的数字营销方法组合, 或者与传统媒体组合, 使营销活动的效果更好也更具针对性。对消费者而言, 新媒体带来很多选择, 但是因信息泛滥也产生了对信息的不信任。

发展趋势二:社交网络让营销人导向改变到消费者创造及控制导向

2013年, FIFA在开赛之前美国艺电公司发布了FIFA13游戏, 营销部门同时创建一个Facebook应用程序, 侧重于消费者原创内容为主从而达到前期宣传。首先, 艺电公司投入了4万镑先对其Facebook页面的客户行为进行了调研, 什么样的活动才能让人印象深刻, 参与率高和乐于分享。调查发现, 消费者原创内容高于其他形式, 因为人们喜欢炫耀自己的国际足联技能和看别人得分。因此, 艺电公司开发了“国际足联本周的目标”应用程序, 鼓励消费者上传每周他们最好的成绩。之后, 再和版主再一起讨论每周最佳成绩标。继2012年9月推出的app, 上传的目标意见书增加了50%, 有超过1万3个提交。该视频已经共享的几千倍, 达到428万的观点在三个月内。

从上述案例可以看出, 消费者更偏爱可以参与到其中, 自己控制导向的市场营销活动。社交网络平台的社会媒体 (social media) 是这种互动的最佳提供者。在新媒体时代, 网络具有我们无法想象的重塑力。它使得个体之间、企业与顾客之间展开友好的、实时的沟通成为可能。沟通越多就越能促进信息的交流共享, 也更能吸引人们参与其中。

社会媒体也是把双刃剑, 它能给企业带来知名度, 但这种知名度也可能是负面的。由于社交媒体的言论自由性和网络传播速度快, 与传统媒体不同, 多种正面、负面评论都会被同时曝光。营销人应时刻具有危机公关的意识。

在新媒体出现以前, 都是媒体主导一切。如今, 传统媒体不再像过去那样拥有掌控、散布信息的控制权。博客、土豆、微博等社交媒体的出现让内容可以来自任何地方, 由于操作简单, 可以说人人都踏足媒体产业。消费者掌控媒体的优势对营销人造成巨大的威胁。品牌互动的效果并不是碰运气, 而是需要鼓励消费者参与的方案, 并给出可以让消费者轻松个性化的创意素材, 懂得如何善用忠实消费者的热情是成功营销活动的关键。

另外, 如何使用社会媒体也很重要, 因为你在网络的广阔天地所做的一切反应有时会被许多人、甚至上百万人看见!你发布的内容, 分享, 个人看法都将帮你获得“追随者”, 或者“喜欢”或“不喜欢”的“观众”。你的个性或专业性将成为他们的心目中令人难忘的事情, 无论他们是否“喜欢或跟随”或“不像或未遵循”你的观点, 他们会都会在此基础上重组自己的观点在网上表达。但是记住, 网络上今天的行为可能会影响你的明天, 明年甚至以后。

在中国, 微信软件的诞生, 在某种程度上取代了微博。不仅可以发送文本信息, 而且可以发送语言信息, 更加方便了朋友之间的沟通, 特别是身处异地和国外的朋友之间的即时交流。很多商家也开始建立自己的微信帐号, 顾客只要通过二微码扫描即可关注商家, 商家会立即提供新加入优惠信息。主要的目标在即刻满足、锁定户外顾客以及在购买行为发生当下的这个时点。这比在电视上提供类似的优惠更有效率, 因为电视广告要求客户必须起身前往销售点, 并必须在店内醒目的再次提醒优惠信息的存在。同时, 微信会定期推送各种优惠活动, 在一定程度上增加消费者的品牌意识。

总的来说, 由于消费者的可掌控性, 可能有些营销人想回到过去那种只靠传统媒体说服消费者购买产品的时期, 但是目前看来没人能阻止数字营销前进的道路, 这也是大势所趋。营销人想要拔得头筹, 一定要参与到新媒体、新科技, 并策划具有竞争力的企划案。怎么做、在何处做、何时做、预期效果如何这几个营销目的要时刻记在心里。在数字营销时代下, 消费者每天都会的收到大量信息, 营销人更需要注意的原则是必须了解到消费者需要什么, 并获得消费者的同意。

至今, 数字营销的发展已经十多年里, 很多世界500强企业都在不停地进行着数字营销的实验, 想方设法如何利用数字营销让所投入的市场活动资金最大利益化, 继而帮助销售业绩继续成长。在20世纪90年代, 营销人的焦点都集中在门户网站上投放横幅广告来提高产品的曝光率。十年过去了, 在媒体人和营销人共同努力下, 更加丰富多彩、互动性强的数字通路被创造, 帮助营销人挖据消费者参与产品和品牌的动力。例如, 淘宝网策划的光棍节, 在2013年创造了350亿的销售额, 比2012年增长50%。这一活动就是依靠数字媒体通路的解决方案被广泛运用于电子商务的成功案例。

一个令人兴奋的新营销时代已经悄悄来临, 所有的传统规则都在悄声无息地被改写。在时代的发展下, 我们目前可能还处于数字营销的初期阶段, 在没有达到我们的预期目的的时候, 尤其是很多公司都要求投入和产出比立竿见影的压力之下, 营销人会感到沮丧。然而, 试验是成功的关键。熟悉数字媒体通路, 和新媒体“约会”, 沉浸在“约会”中, 解各种使用这些通路的关键与细节一定会帮助你在数字营销中成为佼佼者。

摘要：“数字化”指的是范围广泛的基于互联网和移动技术, 使通信的一组不断发展, 协作, 共享, 市场营销, 电子商务, 科研和信息平台。由于互联网的发展, 营销人员已经把它作为一个巨大的实验室, 一次又一次的实验后产生销售、提高客户忠诚度。不足为奇的是, 大部分实验都失败了。在这个过程中, 消费者认为自己所采用的数字技术是适合自己的, 这一点从根本上改变他们做出购买方式。大多数企业了解这一演变, 现在仔细朝着数字化向他们的营销策略中心的互动, 重新考虑他们的优先事项和预算, 大幅重塑运营流程和技能。在数字技术的重要性日益增加, 作为市场营销人员需要了解更多有关不断变化的数字营销在各个行业的业务战略及其对操作的影响, 特别是建设数字化领先的影响和所需要的才华。

关键词：数字营销,社交网络,移动媒体

参考文献

[1].《奥美的数字营销观点:新媒体与数字营销指南》

[2].《Digital Marketing Leadship 3.0》, 出版社Spencer Stuart

[3].http://www.97tui.com

把脉营销新趋势，助力营销升级 篇10

话题一：数字营销如何挑战传统思维？

齐馨 《成功营销》杂志执行出品人、主编

数字革命带来了一个全新的营销世界。在这个新世界中，数字革命解放的创意已经进入了真实世界的核心部分，并产生了深远的影响。当营销辅以新技术、大数据和有价值的内容之后，营销人被赋予了新的灵感和技能，去发现消费者尚未成形的需要，去思考如何从销售产品转向经营消费者关系，从孤立看数字化营销变为设计整合的品牌体验。

处在变革潮中的品牌正在挑战传统的思维，各种各样的奇思妙想与分工明确的营销链结合到了一起，再加上不断迭出的新技术，热爱创新的人们突然可以由各自为政变成了自由联合，将想象力注入技术与营销之中，让数字思维真正颠覆商业。

吴品慧 优衣库大中华区首席市场官

传统营销人在新营销环境下依然有不可取代的地位，因为长期的传统营销经验让他们能思考一些声音的本质，即战略问题，你的品牌和声誉在面对很多热点问题时该如何应对。数字营销时代所有的声音都是工具，核心是要解决营销的三个问题：品牌、产品和体验，这就要找到关键时刻点，把对的产品、体验在对的时刻提供给消费者。关键时刻点考验的是广告主洞察、创意和平台运营的能力，广告主通过数字化提升营销效能，最重要的是把这三者整合起来，让它变成营销运作体制的一部分。

卫吉峰 羽西品牌总经理

在这样一个数字化的趋势下，羽西如何用数字营销传递中国美？首先是在不同领域大胆的尝试，例如2016年彩妆全想全星视频活动、和小鲜肉许魏洲拍摄《双城爱情》，和中国陶瓷艺术家慧茹合作；其次，在新平台的合作上，2016年羽西也在尝试各种形式，例如和APP IN合作，也和天猫、京东、唯品会、聚美、小红书等展开不同形式的合作。

话题二：大数据技术如何改变了营销？

胡波 大众汽车（集团）中国首席营销官、集团销售和市场营销负责人

在过去的营销手法中，艺术、创意的成分更多一些，进入二十一世纪以后，新兴的媒体、互联网的崛起让我们进入到数字化、社交化营销的时代，在这个时代，广告更多地融入内容，以不留痕迹、润物细无声的传播方式植入到日常生活中。数字化媒体的使用让我们可以越来越多地获得各种各样的数据，现代营销成为科学和艺术的结合，并且科学的成分越来越重要。这里的科学主要是指利用新兴媒体的技术手段和数据应用，包括采集数据、分析数据、建立客户关系管理以及多维度考核传播的绩效。

孙丽军 SAP全球副总裁兼大中华区首席营销官

SAP在数字化时代面临着两个挑战，一是如何扩大品牌的知名度，二是向云计算转型。SAP如何重塑品牌？整个数字化的未来包括机器学习、IOT、互联网技术、VR、AR等，我们就把这些技术融入到我们的营销手段中，来吸引我们的观众。

我们作为一个提供技术大数据的厂商，和很多品牌花大笔钱赞助体育不一样的是：我们并不是满足一个品牌的露出，因为我们的产品本来也看不见，所以我们是用技术的方式提升粉丝观看的体验，提升培训和成绩，然后我们去讲故事。各行各业的人都可以联想到，原来大数据可以这样用，可以帮助我的体育，也可以帮助我的零售等到各个行业转型。

卢成麒 腾讯社交广告品牌广告业务高级总监

18年积累与沉淀，腾讯覆盖中国90%的网民，微信和WeChat合并月活跃账户数达到8.46亿，QQ月活跃账户数8.77亿，腾讯系产品实现了对用户生活全方位全天候的渗透。基于大规模、多样化、跨终端用户数据，我们构建高精细的数据标签，深入了解用户特征，为广告主提供真实、精准、连续的用户洞察，指导营销策略的制定、实施与优化。中期运营中，运用动态创意系统，通过创新的广告形式和投放系统，实现因人而异、随境变化的触达，最大化保证投放效果。针对投后分析，进行多维度、科学化的效果衡量。

2016年，奥迪品牌以腾讯社交广告大数据营销系统为依托，以新数据、新创意、新技术探索用户洞察、渠道拓展以及创意优化的全面梳理与换代升级。基于腾讯真实、海量的数据基础，从年龄、兴趣、地域等基础维度入手，利用腾讯社交关系链、相似人群拓展功能，挖掘与购买兴趣人群具备特定社交关系与行为倾向的潜在受众，为奥迪有效扩大目标受众规模。另外，兰蔻与腾讯社交广告共同探索出全新的以人为核心的Alwayson社交营销模式，在精细化数据运营、多维场景运用等层面产生多重突破，实现ROI持续提升。

腾讯社交广告成为移动互联网时代广告主紧抓社交营销风口的必然选择，广告投放回归以人和数据为本，从用户洞察、精准定向到人群拓展全方位服务品牌，撬动品效合一的终极目标，扭转了广告平台仅仅是流量交易中枢的刻板认知。对于广告主而言，紧跟趋势，踏准节拍，才能助力品牌未来发展。

话题三 营销新世界，有哪些新规则？

邓广梼博士 互动通控股集团总裁

一般来说，我们在讨论营销的时候，很多都在锦上添花。作为营销人，我觉得每一次分享都应该真正深入到企业的骨髓。

李志起 北京首农电商科技有限公司CEO

这两年从生鲜到快消品，冲击最厉害的就是渠道，传统渠道也遇到一些问题，把这种压力和成本都大幅度转嫁到了供应商身上，所以北京这两年倒闭了一大批商超、卖场，从侧面反映出今天的渠道到了一个必须要变革的时期。所以首农有一个基本的设想，未来可能把旗下三元之外的农产品和食品从传统渠道逐步退出，转移到电商、自有品牌门店和用O2O的形式为消费者服务。

傅治纲 金六福酒业市场总监

整个酒业现在面临着非常大的调整，金六福面向大众酒的定位逼迫我们必须要学会用两条腿走路：传统营销做销量，数字营销做声音。第一，在传统营销层面，我们要在资源上更精准、更聚焦。要把全国100个县做透，要坚定自己方法论的东西；第二，在数字营销层面，我们要用数字营销的方式系统化地推进，不限于仅在媒体上投放一个广告，而是想办法在传统行业的老树上发一颗新芽。传统营销叫产品、价格、渠道和促销，数字营销需要爆屏、利润、社群、电商，用数字营销的方式激活品牌的生命力和影响力。

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黄剑 360全国营销事业群行业资深总监

以前用户对移动端的安全功能的感知和需求没有PC端强烈，随着移动安全事件频发，关注度在提高，回归到技术本质，360几千人团队10年在安全方面积累的优势，不是一个企业用一两年的时间可以替代的。

另外，360今年完成了整个广告体系的程序化改造，正在全力打造基于场景的智能营销和生命周期营销，实现通过实效点睛平台和移动广告平台进行全资源的一站式程序化投放，并且通过大数据挖掘支撑事前决策和事后分析。

金文乐 搜狐视频营销策略中心总经理

市场的变化迫使我们思考一个媒体或者内容平台真正应该为用户提供什么。随着流量变现以及渠道的冲击，也让我们自己能够更内敛、更聚焦地思考如何提升用户价值，我们现在在业务上游和内容源头沟通，希望通过视频的手段让他们的价值得到更多的彰显。同时，我们也把互联网传播的高效性、分享、互动和技术等与价值产生关联，不仅希望搜狐视频生产的内容和传播的内容产生价值，也希望提供更多工具化的服务，让我们所认可的东西被更多的人所认可。

话题四 社会化、场景、移动……，营销新玩法

张旻翚 乐视生态营销总裁

好的场景营销既占领了入口又获取时间，入口和时间在不同的位置，就形成不同的新的消费场景。场景营销有三大关键词：一、连接。现在用户的时间高度碎片化，以前一个媒体或者多媒体打通关的时代过去了，如何在碎片化的时代找到用户？抓取场景是获取连接的最好方式；二、体验，用户在场景中有情感代入；三、社群。在场景中共同参与的用户会产生相同兴趣的交换，这将带来更多的口碑传播。

葛珂 WPS CEO

WPS是一个办公软件，后来我们又定义了一个“WPS+”，我们除了办公软件之外，还有更多的互联网服务、用户服务，到今天已经是一个围绕着新的生态环境、用户使用场景和移动互联网发展趋势进化而成的一种办公方式或者办公模式。WPS除了PC端，在安卓端、iOS端都有布局，并对用户有十分精准的分类和定位，WPS希望通过营销平台的建立以及对大数据分析进一步精准化，把人群逐渐细分出来，这一方面可以提升WPS平台的广告效果，另一方面也可以为用户提供更好的产品服务。

王梅艳 海尔电器集团品牌运营总经理

海尔体验式社群营销的特点：一、传统的营销只有传播，没有互动。现在互联网时代，我们的传播是基于社群用户参与互动，有更多的用户互动，品牌才能更多地深入到用户的心里。而且所有的传播一定是基于用户的需求，满足他们的需求之后，就可以形成社群的自传播；二、从无到有。传统营销只有销量，用户没有黏性。现在我们把产品卖出去以后，一定有用户。所谓用户，是指真正使用产品的那些人；三、传统营销只有数字，没有数据。现在有了大数据以后，我们就可以预知用户的需求。

王雅娟 微博副总裁

今年有两个热点：短视频和直播，这跟微博平台从用户角度的策略关系很大。从文字开始到图片、到视频、再到直播，微博其实是在随着媒介形式的升级，做全面的覆盖。企业在微博上有三种玩法：第一，流量变现玩法，在微博上有个产品叫粉丝通；第二，粉丝经济的玩法；第三，品牌的玩法会因为社会化媒体的不同而带来各种各样的新变化，给我们创造了无限的表现可能。所有品牌的玩法都是回归到微博平台的两个天生特点：一是热点聚合，所有的热点无一例外在微博上引爆和传播；二是微博关注关系，不是基于我们认识，而是我们都喜欢什么事而聚合在一起。在微博上整个营销的玩法会因为兴趣聚合，会因为强传播性，从漏斗变成了龙卷风。

杨飞 神州优车集团CMO

神州用一年的时间把专车品牌建立起来，需要做到两点：一是坚持安全差异化的定位。在品牌强化上，神州专车的广告语：除了安全什么都不会发生。在产品强化上，像在业内创造首个170安全虚拟电话，保障私家车主和用户的安全等。另外，随着场景和安全的需求不断强化，打造6个垂直场景，一部分针对商务人群，一部分针对有核心需要的人群，以提升整个品牌的品质感；二是自建流量池。这是传统企业转型时一定要坚持的，如何做好老客户的分享，做好自己的免费供应，甚至可以做交流、交换的流量。神州第一是做好了微信公众平台，然后是APP改造，会员CRM、裂变拉新。外部投放像DSP、ASO、feeds、SEM等传统互联网广告的形式。同时强调和BD合作，有一定的资源后强化目标对位的垂直性BD合作。

话题五 打破内容边界，内容与产业的创新营销模式

李庆 聚思传媒创始人、CEO

我们的内容和品牌做整合联动营销，是根据当下时代的营销痛点引进内容，制作内容以及跟品牌做契合度娱乐整合营销。整合营销有几个层次的契合：一是品牌和内容的契合，二是市场、品牌和理念人群的契合，三是内容和市场时代的契合度，多重契合才能在市场上有很好的联合营销的效果。

做内容到营销，再到这个产业，这个跨界或者无界是融合的，关系可能不是自上而下的，有的时候需要同时去想。因为做创意需要洞悉市场，洞悉时代的痛点，洞悉人类精神的需求。所以在跟品牌合作的时候，很多灵感是来自于品牌的启发。

徐宗 山川设计事务所创始人

其实艺术是跟着技术走的，艺术跟技术是不可分割的。比如说现在流行的元素，因为钢铁很高，所以有了另外一种风格。换句话说，风格在建筑里是因地制宜的，没有固定的哪种好或者哪种不好，从建筑的角度来讲，它是人跟自然交流的媒介，它应该是在自然地貌里消失掉的，是不应该突出的。

骆天天 聚思传媒娱乐营销副总裁

无论是营销还是在节目里面使用的日常生活用品，都是为生活和居住服务的，这给营销带来很多的机会，营销不是非常生硬的，而是从心出发，完全可以打动别人。我们将与有责任感，并且有高精端产品的品牌方跨界合作，希望把最本质、最能够贴切于大众用户所需求的方式完全带入到节目中来。

吴海鹏 《创意魔法师》制片人

这个节目严肃在哪里？我们不是作秀，我们工程推演过很多遍，包括勘景、前期和线下有大量施工保障团队，后期还要继续完善团队。我们要把真正最美的民居呈现给大家，让我们的产品能够进来，能够影响更多的人。

新常态下市场营销发展新趋势研究 篇11

一、营销理论概述

1、营销的概念

菲利普·科特勒将营销定义为:个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动总称。因此,本文给出的定义是,营销是指企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。

2、市场营销的定义

市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。国外学者也从不同角度对市场营销进行了界定。

定义一(AMA,1960):“市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户所进行的一切企业活动。”这一定义将市场营销界定为商品流通过程中的企业活动。在此定义下,“营销”等同于“销售”,它只是企业在产品生产出来以后,为产品的销售而做出的各种努力。

定义二(AMA,1985):“市场营销是计划和执行关于产品、服务和创意的观念、定价、促销和分销的过程,目的是完成交换并实现个人及组织的目标。”根据这一定义,市场营销活动已经超越了流通过程,是一个包含了分析、计划、执行与控制等活动的管理过程。

定义三(格隆罗斯,1990):“市场营销是在一种利益之下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。”这一定义强调营销的目的是在共同的利益下,建立、维持、巩固“关系”,实现双赢或多赢。

定义四(菲利普·科特勒,1994):“市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。”

定义五(AMA,2004):“市场营销是一项有组织的活动,它包括创造‘价值’,将‘价值’通过沟通输送给顾客,以及维系管理公司与顾客间的关系,从而使公司及其相关者受益的一系列过程。”

定义六(AMA):“营销是计划和执行关于商品、服务和创意的构想、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。”

定义七(美国营销大师Philip kilter)“世界上最短营销定义”———比竞争对手更有利润地满足顾客的需要。

3、市场营销的理论依据

(1)4P营销理论。4P营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)产生于20世纪60年代的美国,是随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔·博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing mix)这一术语,其意思是指市场需求或多或少地在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,它是以满足市场需求为目标的,重视产品导向而非消费者导向,代表的是企业立场,被营销经理们奉为营销理论中的经典。4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“‘4P’s”。1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法。

4P理论的营销四要素:第一,产品。注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。第二,价格。根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。第三,渠道。企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。第四,宣传。很多人将Promotion狭义地理解为“促销”,其实是很片面的。Promotion应当是包括品牌宣传(广告)、公关、促销等一系列的营销行为。

(2)4C营销理论。随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4Ps理论越来越受到挑战。1990年,美国学者罗伯特·劳特朋(Robert Lauterborn)教授在其《4P退休4C登场》(New Marketing Litany:Four Ps Passé:C-Words Take Over)专文中提出了与传统营销4P相对应的4Cs营销理论。4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素。以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了客户(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(Communication)的4C营销理论,进一步发展了4P营销理论和方法,主旨强调以客户为中心的营销模式。

4C理论的营销四要素:第一,客户,主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值。第二,成本,不单是企业的生产成本,或者说4Ps中的价格,它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。此外,这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间,体力和精力消耗,以及购买风险。第三,便利,即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时,要更多地考虑顾客的方便,而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时,也享受到便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。第四,沟通,则被用以取代4Ps中对应的促销。4C营销理论认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。

(3)4R营销理论。4R营销理论以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销制胜术。艾略特·艾登伯格(Elliott Ettenberg)2001年在其《4R营销》一书中提出4R营销理论。唐·舒尔茨(Don E.Schuhz)在4C营销理论的基础上提出了4R营销理论。唐·舒尔茨指出,4R营销即关联(Relativity),反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R营销是以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚的营销模式。

4R理论的营销四要素:第一,关联,即认为企业与顾客是一个命运共同体。建立并发展与顾客之间的长期关系是企业经营的核心理念和最重要的内容。第二,反应,在相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听和从推测性商业模式转移成为高度回应需求的商业模式。第三,关系,在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。第四,报酬,任何交易与合作关系的巩固和发展,都是经济利益问题。因此,一定的合理回报既是正确处理营销活动中各种矛盾的出发点,也是营销的落脚点。

(4)4S营销理论。目前,一些学者提出了满意(satisfaction)、服务(service)、速度(speed)、诚意(sincerity)的4S营销模式。4S理论的营销四要素:第一,满意,是指顾客满意,强调企业以顾客需求为导向,以顾客满意为中心,企业要站在顾客立场上考虑和解决问题,要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之首,要以他人利益为重的真诚,古人云:“感人心者,莫先乎情”。要想赢得顾客的人,必先投之以情,用真情服务感化顾客,以有情服务赢得无情的竞争。第二,服务,是指随时以笑脸相迎客人,因为微笑是最好的象征。第三,速度,是指不让顾客久等,而能迅速地接待、办理。第四,诚意,是指以具体化的微笑与速度行动来服务客户。

二、新常态下市场营销发展的新趋势

1、品牌战略营销

在现代经济中,品牌是一种战略性资产,是企业核心竞争力的重要资源。对任何企业来说,打造强势品牌,已成为其保持战略领先性的关键。首先,品牌的重要功能在于通过其价值创造为企业提供利润增长的源泉,为企业扩张寻求途径。一方面表现在品牌为顾客提供感知价值,即品牌可以方便消费者进行产品选择。顾客通过品牌名称、品牌标识的认知作用,加工、整理有关品牌信息,从而增强购买信心,提高自身对品牌的忠诚度,缩短顾客购买商品的决策过程。另一方面,品牌的忠诚度能够直接转变成未来销售增长。选择知名的品牌,对于消费者而言无疑是一种省事、可靠又减少风险的方法。尤其是在大众消费领域,同类产品可供消费者选择的品牌一般都有几十个。面对如此众多的商品和服务提供商,消费者是无法通过比较产品服务本身来做出准确判断的。因此,品牌战略的市场营销在消费者心中树立了产品的标志,也树立了企业的形象。

品牌战略市场营销是企业的招牌。品牌在长期的运营过程中,在消费者的心里逐渐形成了企业的象征性符号,同时品牌化的市场营销缩短了消费者的购买决策过程,降低了企业的经营风险,加速了企业产品的销售流程,缩短了经营周期,加快了盈利过程,提高了资产价值。

2、目标市场细分营销

随着市场经济的发展,顾客的购买心理和购买行为都发生了很大的变化。他们开始更多地通过分析来选择真正适合自己的商品。由于产品的种类、型号、包装、质量等层次多样,使得顾客在选择产品时的购买心理细腻化,更注重通过分析比较决定哪种商品是适合自己的。另外,不同年龄的顾客、不同地区、客户价值等因素也决定了顾客对商品的选择的差异性。因此,企业的市场营销向目标市场细分的趋势转变。

目标市场细分策略即是围绕营销目标而制定的根据消费者对产品和营销组合的不同需求,把市场细分为有不同需要、性格或行为的购买群体,勾勒出市场细分的框架,使企业找到营销目标的细化途径,确定满足顾客需要的获得最大利益的营销细分策略。目标市场细分的营销从细分前的调查准备、确认细分指标、细分描述、选定细分市场及细分后的产品定位等为市场营销制定了一个完整的以客户为核心的产品定位规划过程。在产品同质化、相似化日益严重的今天,目标市场细分给企业的产品定了一个独特的、有价值的位置来体现产品的个性差异,是企业获取竞争优势的必要行动。

3、电子商务的网络营销

几年前B2C刚开始动作的时候存在三大瓶颈:上网人数、网上支付和配送问题,现在这些问题都有了极大的改观,网络营销开始被很多企业采用,网络营销活动正异常活跃地介入企业的生产经营中。网络通讯技术的推广促进了网络营销的发展。目前越来越多的企业已经充分认识到,在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代,实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存与发展的必由之路。电子商务不仅对于传统企业的管理,如计划、组织和控制产生了影响,而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。

电子商务的网络营销是建立在电子商务基础上的网络营销,是集网上商务管理和网络交易活动为一体的集成化网络营销方式。包括广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、交易管理、客户关系管理等。电子商务的网络营销模式降低了企业的成本、开拓了企业的市场空间,提高了企业效益。

4、其他营销

随着科学技术和企业管理水平的全面提高,客户服务已经成为企业提高竞争力的又一筹码。现代化的市场营销更加关注客户服务所带来的价值,即服务是产品功能的延长。优质的客户服务管理可以稳住老客户,留住回头客,发展新客户。在今天的服务经济中,企业要提供高质量的客户服务,赢得顾客忠诚,走客户服务管理趋势也是新型市场营销的发展趋势。此外,与节约相匹配的绿色营销、知识营销等也使目前市场营销充满了活力,为企业长久持续发展开辟了新的途径。

摘要：市场的变化是一个动态的过程,而企业所面临的生存环境无论是来自于社会的需求,还是竞争对手的压力,无不要求其必须适应社会、适应市场,才能迎合客户要求,从而最大限度地谋求利润,使得企业能长期持续的健康发展。在这种情况下,作为企业开启市场大门的市场营销,一直深受企业家和学者的关注。本文以营销理论为基础,分析新常态下市场营销发展的态势,探讨市场营销发展的新趋势。

关键词：新常态,市场营销,新趋势,研究

参考文献

[1]吴汉嵩:市场营销发展趋势研究[J].管理观察,2006(6).

[2]董花花:当下中国市场营销发展趋势研究[J].消费导刊,2014(2).

[3]陈巍:市场营销发展新趋势[J].市场研究,2007(9).

[4]高婷:市场营销理论发展及趋势探讨[J].长江大学学报社会科学版,2013(1).