智力服务（精选12篇）
智力服务 篇1
摘要：本研究以餐饮服务业员工为对象, 调查其情绪智力及工作倦怠情况, 用相关分析和逐步回归方程探索情绪智力与工作倦怠间的关系。结果表明:餐饮服务业员工存在不同程度的工作倦怠, 其中玩世不恭和自我效能感低落情况突出;情绪智力各维度与工作倦怠各维度间多呈负相关;情绪智力的自我情绪调控维度对工作倦怠各维度均有显著的预测作用。最后, 对上述结果进行了讨论。
关键词：工作倦怠,情绪智力,自我情绪调控
2004年, 中国人力资源开发网发布的中国“工作倦怠指数”调查报告指出:70%的中国职场人士出现不同程度的工作倦怠。
Shirom指出工作倦怠 (Job Burnout) 源于个体生理、情绪和认知资源耗竭, 提示工作倦怠与情绪智力的关系。近年来, 组织背景下的情绪智力研究增多, 如情绪智力与领导力、组织氛围、组织绩效等。对情绪智力与工作倦怠关系的探讨也已开始, 但国内相关文献较少。此外, 工作倦怠研究对社会经济地位较低的群体关注少。
因此, 本文选择餐饮服务业员工为研究对象, 探讨情绪智力与工作倦怠各维度间的关系。
一、文献综述及假设
1. 工作倦怠
Freudenberger (1974) 最早研究工作倦怠的症状和治疗, 把工作倦怠定义为“由于工作对工作者过度需求能量、力量或资源而导致工作者的工作失败、精力耗竭或身心枯竭”。
Pines等人提出工作倦怠的单维度理论, 认为工作倦怠体现为生理、情绪和心理衰竭, 并构建了倦怠测量问卷 (BM) 、倦怠问卷 (SMBM) 等测量工具。
Maslach和Jackson (1981) 提出工作倦怠的三维度模型, 认为工作倦怠是一种心理上的综合病症, 主要表现为情绪耗竭 (emotional exhaustion) 、人格解体 (depersonalization) , 以及个人成就感丧失 (diminished personal accomplishment) 。其中, 情绪耗竭是主要方面, 指一种过度付出感及情感资源耗竭感。人格解体是对他人消极、冷淡、愤世嫉俗的态度和情绪。自我成就感丧失指自我效能感降低, 易对自己做出消极评价, 特别是工作方面。该模型在工作倦怠研究领域有重要影响。随后推出的工作倦怠通用量表 (MBI-GS) 对上述维度的表述被修正为:耗竭 (exhaustion) 、玩世不恭 (cynicism) 和专业自我效能低落 (decreased professional self-efficacy) 。大量研究表明MBI-GS具有较好信效度和心理测量属性。
研究证实, 工作倦怠损害个人身心健康、影响家庭生活、降低员工组织承诺和角色内绩效、对顾客满意造成负面影响。Cordes与Dougherty (1993) 综述了前人的研究后提出影响工作倦怠的三大类因素: (1) 组织特征, 如组织公平、领导风格等; (2) 工作及角色特征, 如支持和资源、角色压力等; (3) 个人特征, 如人格特点、工作态度等。以往研究多关注工作或组织特征对工作倦怠的影响。近来, 研究者关注个人特征, 将情绪智力和工作倦怠联系起来。
2. 情绪智力
1990年, Mayer和Salovey正式视情绪智力为一个理论概念进行研究, 指出情绪智力包括区分和调节自己与他人情绪, 及运用情绪信息引导思维的能力。后来, 他们更强调情绪智力与认知的关系, 提出情绪智力四个维度:情绪感知和表达能力、情绪促进思维的能力、情绪理解能力、情绪管理能力。在此基础上, 发展出多个测量工具, 如情绪智力量表 (EIS) 、多因素情绪智力量表 (MEIS) 、情绪智力测验 (MSCEIT) 等。
研究表明, 情绪智力与生活满意度正相关;情绪智力高者人际关系较好等。
此外, Baron等人提出情商 (EQ) 的概念, 但因缺乏实证研究, 引起学术界争议。
3. 研究假设
工作倦怠可由个体情绪耗竭引起, 而情绪智力反映个体情绪调节能力。彭正敏、车宏生 (2002) 发现情绪智力与情绪耗竭负相关。A r n o l d等的研究 (2006) 显示情绪失调对工作倦怠有显著预测作用。Maslach和Jackson认为工作倦怠是一种心理的综合病症, 而Baron指出情绪智力影响心理健康。因此, 提出以下假设。
假设一:情绪智力与工作倦怠负相关, 且其内部各维度间亦为负相关关系。
假设二:情绪智力对工作倦怠影响显著。
二、研究设计
研究工具由情绪智力量表 (EIS) 和工作倦怠问卷量表通用版 (MBI-GS) 组成。
Schutte等根据Mayer和Salovey的理论开发的EIS是一份自陈式量表, 包括情绪感知、自我情绪调控、调控他人情绪、运用情绪四个维度, 采用Likert量表5分等级形式 (1代表“很不符合”, 5代表“很符合”) 。Schutte等的研究测得量表内部一致性系数为0.90, 重测信度为0.78。王才康将EIS译成中文并在研究中得到较好的信、效度。
MBI-GS由李超平和时勘 (2003) 翻译修订, 包含情绪耗竭、玩世不恭和自我效能低落三个维度。为Likert量表7分等级形式, 被试选择项目所述状况的出现频率 (0表示“从不”, 6表示“总是”) 。自我效能低落项目反向计分。
对深圳特区内近20家餐馆的服务员进行了问卷调查。多数问卷当场填写回收。部分委托主管代放, 隔天回收。
三、统计分析
问卷数据由SPSS for Windows 13.0进行统计处理。
1. 样本分布情况
问卷共发放200份, 回收175份, 回收率为87.5%。剔除漏答3项以上和明显呈规律性作答的问卷后, 得到有效问卷162份, 有效率为92.6%。被试中, 男、女各占一半左右, 30岁以下约85%, 高中 (中专) 以下学历90%以上, 工龄多在5年以下。
2. 餐饮服务业员工工作倦怠情况
根据李永鑫对MBI-GS分数修订后的评价标准, 餐饮服务业员工呈现出不同程度的工作倦怠 (表1) 。情绪耗竭维度上得分较低, 出现中度以上情绪耗竭的不足2 5%;但在玩世不恭和自我效能感低落方面, 程度在中等以上者, 均超过50%。可见, 餐饮服务业员工虽没有一种过度付出感以及情绪资源耗竭感, 但大多表现出对他人消极、冷淡、愤世嫉俗的态度和情绪。同时, 成就感低落及倾向于对自己作消极评价。
3. 情绪智力与工作倦怠的相关分析
相关分析结果见表2。情绪智力各维度与工作倦怠各维度间普遍存在负相关的倾向。其中, 情绪智力与工作倦怠, 自我情绪调控与情感耗竭, 调控他人情绪、自我情绪调控与玩世不恭, 情绪感知、调控他人情绪、自我情绪调控、运用情绪与自我效能感低落间多为显著的中等程度负相关。假设一部份验证。
4. 情绪智力对工作倦怠影响的回归分析
以工作倦怠得分为因变量, 先将工龄、学历等作为自变量引入方程, 再引入情绪智力得分为自变量, 构建逐步回归方程 (Stepwise Regression) , 考察情绪智力对工作倦怠的作用。然后, 使用同样方法, 以工作倦怠各维度单独为因变量, 引入情绪智力各维度为自变量, 考察情绪智力各维度对工作倦怠各维度的作用 (表3) 。
工作倦怠为因变量时, 工龄、学历等变量被剔除, 情绪智力进入回归方程 (β=-0.413, p<0.001) , 说明情绪智力高者, 不易发生工作倦怠现象。但当以工作倦怠各维度, 情感耗竭、玩世不恭、自我效能感低落分别为因变量时, 情绪智力各维度中只有自我情绪调控均进入方程。由此可见, 所谓情绪智力对工作倦怠的影响, 自我情绪调控是最为关键的, 情绪智力的其他维度对工作倦怠并无显著影响。假设二得到部分验证, 且假设应改为“自我情绪调控对工作倦怠影响显著”才合适。
注:*表示在0.05水平上显著, **表示在0.01水平上显著。
四、讨论与建议
研究结果表明, 情绪智力及各维度与工作倦怠及各维度多呈弱到中等程度的负相关, 与 等人的结果基本一致。但与情绪耗竭呈显著负相关的只有自我情绪调控这一维度, 这与彭正敏等指出的情绪耗竭与情绪智力的各维度均有显著负相关不符[12]。这可能是研究对象的工作与组织特征不同导致的。逐步回归方程结果显示, 自我情绪调控是工作倦怠最主要的影响因素。工作要求-资源模型 (Job Deman dResource Model) 指出工作要求是情绪耗竭最主要的预测变量, 工作资源是玩世不恭与自我效能感低落最主要的预测变量。自我情绪调控既是工作要求, 也是工作资源, 因而对工作倦怠有显著预测作用。
餐饮服务业员工工作辛苦, 与他人互动多, 加上餐饮企业内部管理多不规范, 员工易积累负面情绪。若情绪调控不好, 则产生以情绪耗竭、玩世不恭和自我效能感低落为特征的工作倦怠。服务利润链理论指出, 满意的员工提供高质量的服务, 带来顾客满意, 满意使得顾客忠诚于企业, 企业由此得到利润及成长。倦怠的员工容易将其负面情绪带进工作, 进而影响服务质量。这一情况非餐饮服务业所独有, 同样可以推论到其他行业。因此, 本研究的结果提示管理者, 不能忽视员工情绪智力, 特别是自我情绪调控能力。企业可通过招聘具较高情绪智力的员工, 通过培训、激励、工作设计等一系列良好的人力资源管理措施, 使得员工增强自我情绪调控能力, 通过员工帮助计划、企业文化建设等手段, 为员工提供社会支持, 降低工作倦怠负效应。
调查中发现, 量表部分题目较为抽象, 因被试受教育程度较低, 难以理解题意, 影响测量效果, 提示研究者可改进测量工具。本研究以情绪智力为自变量, 工作倦怠为因变量, 控制了部分人口学变量, 但缺少对工作压力等控制变量的考虑, 有待完善。此外, 未来还可考察工作倦怠的对立面, 工作投入 (Engagement) 与情绪智力的关系。
智力服务 篇2
东华大学“智力助残”志愿者服务队成立于1995年，是一支以“服务他人、奉献社会、育己育人”为宗旨，以“为残疾人子女义务家教”和“为阳光之家智障人士奉献爱心”为主要助残形式的志愿者服务队伍，组建至今历时十七载，爱心的接力棒在一届届东华莘莘学子的手中传递，并取得累累硕果。义务家教活动中，被辅导的残疾人子女学习成绩都得到了不同程度的提高，很多学员跨入了高一级的学校深造，有的还进入了高等学校学习。阳光之家奉献爱心活动中，服务队通过开展形式多样的志愿者服务活动，帮助智障人士提高生活自理能力，使他们找到生活的信心，以乐观的态度，勇敢、坚强的面对生活。同时，志愿者服务队也开展和参与了诸如“手语推广”、“第五届全国残疾人运动会志愿者服务”、“协助长宁区残联制作残联网页”、“上海市民‘蓝天’杯手语大赛”、松江区第二届残疾人职业技能竞赛志愿服务、上海市残疾人联合会和2007年世界特殊奥运会执委会新闻宣传部联合在全市举办的“我与特奥”演讲比赛、2008年服务队在暑期开展了以“关注残障，你我同行，构建和谐社区”为主题的暑期社会实践活动，活动取得了很好的效果，被学校评为优秀社会实践项目、2007—2008年上海市残联举办的“智力助残与构建和谐社会”主题演讲比赛等活动。在党中央、上海市委新郊区、新农村建设的倡议下，在东华大学整体搬迁到松江以来，“智力助残”志愿者服务队积极和松江区残联取得联系，将爱心火炬在松江大地点燃。服务队规模也进一步扩大，“智力助残”松江校区的队员总人数达到了170余人。目前我们的志愿者为方松、岳阳街道的30多户残疾人家庭子女做义务家教；有60余名志愿者为中山、岳阳、永丰街道的阳光之家进行爱心活动。面对新的形势，服务队又积极深入松江的街道社区，在岳阳街道社区的人乐、民乐小区中为残障人士子女和社区居民子女开展英语角活动，通过形式多样的口语交流活动来提高参与者的英语口语水平，在母亲节特别活动中，英语角的志愿者们辅导参与活动的同学使用英语为母亲制作贺卡，用英语给母亲送去最温暖的祝福。在提高英语水平的同时提高了参与活动同学的素质修养，增进社区的和谐氛围。2008年9月服务队又积极组织了一批优秀志愿者，为松江区的阳光工场学员进行爱心活动，在活动中志愿者们与工厂学员间建立了深厚的友谊，通过开展丰富多彩的活动，为他们的生活增添喜悦与欢乐，特别是服务队开展的面具舞会、多媒体软件基础培训、简单英语口语培训等活动深受学员们的喜爱。服务队中的广大志愿者们用自己的实际行动来帮助社会中的弱势群体，努力为构建“和谐社会”奉献自己的一份力量。东华大学“智力助残”志愿者服务队自成立以来，也得到了社会的广泛支持和首肯，先后获得各种荣誉。
（1）2002年5月获“上海市助残扶残先进集体”；（2）2003年获“上海杰出青年志愿服务集体”；
（3）2004年5月被上海市长宁区人民政府评为“长宁区扶残助残先进集体”；
（4）2004年12月，上海市残联副主席、上海市肢残人协会主席任运灿在东华大学第十届“智力助残”开学典礼上向志愿者服务队赠送锦旗，上书“送人玫瑰手留余香师德高、爱心助残九年如一硕果丰”；
（5）2005年6月获上海市科教党委系统精神文明十佳好事（提名）奖；
（6）2005年9月获上海市肢残人协会颁发的2004学年度“智力助残”优秀集体的荣誉称号；
（7）2005年获上海市肢残人协会颁发的2004学年度“智力助残”优秀集体的荣誉称号；
（8）2006年9月获上海市肢残人协会颁发的2005学年度“智力助残”优秀集体的荣誉称号；
（9）2006年11月松江区中山街道智障人士“阳光之家”向志愿者赠送“关爱智障人士、献出自己爱心”锦旗；
（10）2007年3月5日获“松江区第七届优秀青年志愿者服务队”称号。（11）2007年4月24日，获东华大学2006至2007年度五四表彰“五四青年标兵集体”荣誉称号。
（12）2007年5月荣获上海市人民政府残疾人工作委员会颁发的“2002－2006年度上海市扶残助残先进集体”。
（13）2007年9月荣获上海市肢残人协会颁发的2006学年度“智力助残”优秀集体的荣誉称号。
（14）2008年7月服务队在暑期开展了以“关注残障，你我同行，构建和谐社区”为主题的暑期社会实践活动，活动取得了很好的效果，被评为东华大学优秀社会实践项目。
（15）2008年9月东华大学“智力助残”志愿者服务队的助残活动被评为东华大学年度“十佳好事”。
（16）在2008年10月上海市残联举办的“智力助残与构建和谐社会”主题演讲比赛中取得了第二、第三名的成绩。
（17）2008年10月荣获上海市肢残人协会颁发的2007学年度“智力助残”优秀集体的荣誉称号。
（18）2009年5月荣获上海市松江区人民政府颁发的“2007年—2008年度松江区助残先进集体”荣誉称号。
（19）2009年10月荣获上海市 “智力助残”十周年特别荣誉奖，杨宝青老师荣获上海市“智力助残”十佳优秀组织者称号。
(20)2010年1月得到共青团上海市委表彰，东华大学“智力助残”志愿者服务队团支部荣获 “上海市五四特色团支部”称号。
（21）2010年3月得到上海市志愿者协会表彰，“智力助残”志愿服务荣获上海市志愿服务优秀品牌荣誉称号
（22）2010年4月东华大学2009至2010年度五四表彰，“智力唱响爱心，助残传递温暖”系列团日活动被评为“东华大学优秀主题团日活动”，服务队团支部被评为校特色团支部。
(23)2011年5月东华大学2010至2011年度五四表彰，荣获东华大学“优秀团支部” 称号.（24）2011年5月，得到上海市松江区人民政府残疾人工作委员会表彰，荣获“松江区2009年-2010年度助残先进集体”荣誉称号。
（25）2011年10月荣获上海市肢残人协会颁发的2010学年度“智力助残”优秀集体的荣誉称号。
(26)《东华大学“智力助残”志愿者服务队中建立团支部的实践与思考》作为
（27）2012年3月，服务队作为上海市智力助残志愿服务总队的8家分基地之一，荣获2010—2011年度上海市志愿服务先进集体，服务队指导老师姜碧纯荣获上海市优秀志愿者荣誉称号。
（28）2012年6月，服务队参加上海市智力助残研讨会，服务队指导老师姜碧纯在大会宣读论文《大学生志愿者激励机制的探讨》。
东华大学“智力助残”志愿者服务队近期活动介绍
2009年度，服务队在组织开展每周常规在社区服务的同时，在校内组织开展了“525”残障人士手工艺品爱心义卖、“理解、关怀”残疾人体验活动，“智力唱响爱心 助残传递温暖”高校爱心义演，“125我志愿”一日志愿者活动等各类大型活动，呼吁大学生关注残障人士，支持残障事业，并在校内获得了良好的共鸣和响应。暑假期间，服务队更组织多支暑期社会实践团队，知行杯暑期社会实践深入阳光之家的建设与实践，“关注残障 你我同行 构建和谐社会”实践团队则将目光聚集在了松江区的残疾人事业上，各实践团队深入松江社区开展暑期社会实践活动。活动都取得了很好的效果，受到了学校领导与社区居民的一致好评。东华大学“智力助残”志愿者服务队的广大志愿者们，一直秉承着“服务他人、奉献社会、育己育人”的宗旨，“伸出双手，把爱传递”，这是一代代东华大学“智力助残”志愿者服务队的志愿者们共同心声，志愿者们洒下的是青春的热情，换来的是一张张和谐的笑脸。“智力助残”，有爱无碍，志愿者们用自己的实际行动来积极的帮助着社会中的弱势群体，努力为构建“和谐社会”积极的奉献出自己的一份力量.东华大学“智力助残”志愿者服务队
东华大学“智力助残”志愿者服务队在过去的一年中，继续以“服务他人、奉献社会、育己育人”为宗旨，坚持开展智力助残志愿者活动，服务队坚持了17年的助残活动得到了上海慈善基金会的认可，2011年9月，“松江区残疾人子女义务家教、阳光之家献爱心活动”被评为上海市慈善基金会资助项目。目前我们有93余名志愿者为方松、岳阳街道的32户残疾人家庭子女做义务家教；有60余名志愿者为中山、岳阳、永丰街道的阳光之家进行爱心活动。40多名志愿者在岳阳街道为残障人士子女和社区居民子女开展英语角活动。同时服务队还以“了解松江、融入松江、奉献松江”为主题，开展了“我的松江我的家”新松江人融入教育系列活动。组织农民工子女开展课业辅导、游戏娱乐、参观实践等活动，引导他们健康成长，进一步融入上海，融入松江。服务队中的广大志愿者们用自己的实际行动来帮助社会中的弱势群体，努力为构建“和谐社会”奉献自己的一份力量。
“智力助残”志愿者服务队一直以来是我院入党积极分子实践基地。80%以上的入党积极分子都会踊跃参加助残活动。因此，2009年我们开始了在服务队内建立团支部的探索，经过3年的探索，服务队团支部明确了其在服务队中的地位和作用，积极在队内开展团建工作，对服务队中的入党积极分子志愿者进行考核监督管理，为党组织提供了更多更真实的入党积极分子思想、实践活动的信息。我们还在服务队开展推优，先后向党校推荐了28名学员，目前已16名志愿者加入党组织。服务队已成为党组织培养和考察青年的重要载体。服务队近年来建设团支部的探索也得到了社会各界的肯定，先后荣获了“校特色团支部”和“上海市五四特色团支部”荣誉称号。
同时我们进一步加强了对志愿者服务的理论研究，2011年11月，《在东华大学“智力助残”志愿者服务队中建立团支部的实践与思考》一文入选了上海市志愿者协会编辑的《上海市志愿者服务基地工作时间与探索》论文集。2012年6月2日，服务队参加了上海市智力助残研讨会，《大学生志愿者激励机制的探讨》一文入选大会论文，并在研讨会上宣读。
引进海外智力服务科学发展 篇3
围绕发展重点，积极引进海外智力
《国际人才交流》：今年是我国改革开放30周年，也是邓小平同志发表“利用外国智力和扩大对外开放”重要讲话25周年。河北地处环渤海经济圈的中心地位，环绕京津的良好区位优势，30年来河北经济和社会发展取得了显著成就，请您谈一谈引进外国智力对促进经济社会发展发挥了哪些作用和取得了哪些成果?
付志方：近些年来，河北省坚持落实科学发展观，致力于建设沿海经济社会发展强省的奋斗目标，紧紧围绕全省经济社会发展重点，积极引进国外智力资源，努力开创引智工作新局面，为全省经济和社会事业又好又快发展提供了有力的国外智力支持。十六大以来共聘请外国专家3万余人次，选派4200名各类人才出国(境)培训，向137名为我省经济和社会事业做出突出贡献的外国专家颁发了“燕赵友谊奖”，有8名外国专家荣获中国政府“友谊奖”。与有关部门和单位合作引进了一批海外专家、先进技术设备和项目，为全省经济和社会事业又好又快发展提供了海外智力支持。完成了“十五”引智计划，“十一五”引智规划正在顺利实施。
在引进专家方面，紧紧围绕全省经济社会发展战略，面向重点工程、重大项目、基础设施和主导产业以及县域经济，引进了一大批高层次海外专家。按照国家统计局，国家外专局对境外来中国大陆工作专家统计调查，我省每年引进各类外国专家4000余人次，执行国家外专局资助引进国外技术、管理人才项目100余项。重点实施了唐山轨道客车公司与西门子公司合作的高速列车项目、安平县斯格种猪公司与比利时斯格公司合作的优质种猪项目、廊坊新奥博为技术有限公司引进的数字化诊疗设备、制造技术项目、唐山兴烁锯业项目、耀华低辐射玻璃项目、省农科院引进的加拿大干旱半干旱节水农业项目、省儿童医院与以色列沃尔福森医学中心合作的小儿先天性心脏病矫治项目等都取得了可喜的成果。上述项目的外国专家负责人都荣获了中国政府“友谊奖”或省政府“燕赵友谊奖”。如耀华集团聘请的美国顶级化工专家克莱姆斯，迈康研制的低辐射玻璃新产品，荣获国家科技进步二等奖；唐山轨道客车公司的外国专家威斯德，新奥博为技术有限公司的美国专家古鲁姆等，为企业的设备引进、消化、吸收、再创新做出了较大贡献，使企业产生了显著的经济效益和社会效益。唐山轨道客车公司生产的时速350公里动车组，奥运会前首先应用在京津城际高速铁路上，胡锦涛总书记和数位国家领导人先后莅临考察，并亲自乘坐体验，给予了很高的评价。
农业引智为“三农”服务
《国际人才交流》：河北是个农业大省，河北省的农业引智工作开展得很有特色，请您谈谈引智工作是如何为“三农”服务的。
付志方：坚持以引智服务“三农”为宗旨，加大农业引智成果推广力度，打造具有河北特色的“引智惠农”品牌。从2003年开始，全省已建立国家级农业引智成果示范推广基地6个，省级48个，市级80个，2003年以来连续举办了6届农业引智成果推介会，为推广引进的国外农业新品种，新技术、新成果搭建了平台，促进了引智成果的消化、吸收和推广，收到了令人满意的效果。
同时，还引进了一大批农业实用技术专家，如引进的日本旱育稀植水稻专家原正市，被中国政府授予“友谊奖”，被总理授予特别奖，被日本天皇授予“中日友好使者奖”，他指导建立的旱育稀植水稻基地被国家外专局评为国家级农业引智成果示范推广基地，基地所在的隆化县被国家农业部评为现代农业设施示范县，被国家水利部评为水稻节水示范基地，他培养的农业技术人员走向17个省区传授水稻旱育稀植技术，被时任国务院副总理姜春云称为水稻种植的一次革命。
省外专局直接引进的50多名日本农业实用技术专家中，有苹果、草莓、葡萄、养殖、种植、农产品深加工等专家，有6名专家获中国政府“友谊奖”，为全省和周边地区农业结构调整和特色农业发展发挥了积极作用。
此外，为了更好地发挥市场机制和行业协会在引智推广中的作用，我们连续两年支持省农业企业家协会组织引智精品推介会，吸收企业家协会各会员单位参加，形成了方便、快捷的成果推广网络，取得了良好的效果，得到了国家农业部农业协会的好评。
自2003年我省外专局组织首届推介会以来，已连续6年分别在唐山，邯郸、石家庄等地组织推介活动，共推广近2000余项新技术，有500余个新品种在我省落地结果，使农民累计增加收益近10亿元。每届推介会都紧紧围绕加快新农村建设这一主题，紧密结合“三农”实际，以服务壮大主导产业、农业标准化生产、农业规模化、集约化发展，农业生态环境建设等领域为着力点，搭建了引智服务全省“三农”工作的平台，受到了广大农民的好评。
今年9月刚刚举办的河北，唐山第三届农业引智成果精品推介会，邀请了天津、河南、黑龙江、山西、吉林，辽宁、内蒙古等8个兄弟省市自治区从国外引进的410个农业精品项目，汇集了我省“十五”、“十一五”从国外引进的斯格猪、西门塔尔牛、美国火鸡、澳大利亚肉羊、水果、蔬菜、苗木、花生、大豆、王米等1300多个品种，推介会的参展方大多携带实物参展，参会人员全部是由各县、乡召集的农业技术人员，因此，精品推介洽谈的过程也是对农业技术人员培训的过程，达到了农业精品推介与农业技术培训的有机结合，有效增强了推介会效果。近1.1万名农民和农业技术人员参会推介洽谈。现场共达成转让购销协议1200余项；购销各类种子31万余公斤，经济林苗木94万余株；达成合作意向1900余项；发放农业新技术，新品种宣传资料13.7万余份。参会的项目，均符合我省农业产业结构调整的方向，适宜在我省推广应用，为各类参会人员提供了一个较为广阔的选择空间。
省外国专家局还特别邀请以色列专家兹韦，埃米特教授到唐山市乐亭县科普惠衣服务中心举办了蔬菜技术种植及病虫害防治讲座(该服务中心是2007年温家宝总理考察并亲自与中心主任谈话的一个农民自发性组织)，专家还深入田间对农业技术骨干和种植大户进行新品种种植培训。农民“零距离”与外国专家的接触，专家亲自传授国外先进农业技术品种，提高了传授农业实用技术的科技含量。
围绕“三支人才队伍”建设开展引智
《国际人才交流》：河北的引智工作是如何为“三支人才队伍”建设服务的?
付志方：我们按照突出重点、保证质量，优化结构、讲求实效、规范程序的原则，围绕“三支人才队伍”建设，努力做好出国培训工作。2001年以来，我省共组织各类出国培训项目238个，3600多名各类人才到国外学习培训，涉及到工业、农
业、交通、文化、卫生、教育，司法、科研等行业和部分大中型企业。培训时间以中长期为主，培训内容包括科学技术，企业管理和依法行政，重点支持了重大疫病防治、煤矿安全生产、森林防火、城市规划、电子政务、渎职犯罪预防、交通管理、财税稽征、党政后备干部等培训项目。
通过海外培训提高了受训人员素质，有效地推动了这些行业的科学发展。如开滦集团经过连续6年到德国鲁尔集团和波兰采矿工程师技术协会培训，使全矿中层以上管理人员学到了国外矿山安全生产管理的经验和技术，使这个百年老矿从未出现大的矿山事故，被国家安全生产监督管理局评为安全生产的一面红旗。尤其是培训建立的矿山救护队，被国家安监局作为华北地区的应急救护队，5月汶川大地震该救护队奔赴灾区，将在国外培训学到的救险技术应用到救灾中，发挥了很大的作用，受到了温家宝总理的表扬。
华北制药集团通过连续几年向美国旧金山生物研究所派出专业技术人员培训，研发的新一代抗菌素很快占领市场，成为出口创汇的主要品种；保定天威集团通过选派中层管理技术人员到德国西门子公司培训，使大型变压器产品质量大大提高，连续三年产量亚洲第一。
在此基础上，还创新培训模式，实施境外培训和境内培训相结合，引进世界首席畜牧兽医专家爱德华兹、世界知名神探李昌钰，以及世界知名循环经济专家、生物节水专家和盐生植物专家来河北就一些技术难题讲学研讨，组织对口培训，节约了资金，扩大了培训的覆盖面，大大提高了培训效益。
“燕赵友谊奖”激励海外专家
《国际人才交流》：“燕赵友谊奖”是河北省政府专门为做出突出贡献的外国专家设定的一个奖项，包括您在内的各位省领导非常重视，并亲自参加这项活动为获奖专家颁奖，您是怎样看待对外国专家奖励工作的?
付志方：历届省委、省政府对外国专家工作都非常重视，丘几年，先后出台了对外国专家实施“燕赵友谊奖”的奖励办去。“十五”、“十一五”引智规划、引智支持新农村建设的意见等文件，在省委省政府的重要工作报告中都有加强引智引才的章节。凡有高层次专家来我省工作或参加重要活动，省领导会亲自接见外国专家，出席活动并讲话，对省外国专家局的工作报告都给予批示、鼓励和支持。自2003年以来，共有137名外国专家获得河北省“燕赵友谊奖”，省领导每年都亲自为获省政府“燕赵友谊奖”的外国专家颁奖，让获奖专家参加国庆旧待会和文艺晚会。为使外国专家更好地服务于经济和社会事业发展，我们先后制定了引进海外智力工作规划，紧紧围绕十大主导产业，以引进海外的先进技术和高层次人才为重点，提出了有关落实规划的措施。目前，“十一五”引智规划正在全面落实。
为经济社会发展提供海外智力支持
《国际人才交流》：环渤海经济圈的崛起，为河北的发展提洪了前所未有的机遇，请您谈谈新形势下河北引智工作有哪些新机遇，您对引智工作有哪些希望?
论情感智力与基本智力的辩证关系 篇4
一、情感智力与基本智力的内涵
要认识情感智力与基本智力的辩证关系, 首先必须准确把握情感智力与基本智力的内涵。情感智力概念是萨拉维和梅耶在1991年率先提出的。1995年戈尔曼的《情感智商》出版, 标志着EQ理论在美国初步形成。由于年青的情感智商理论尚未成熟, 因此对情感智力内涵的定义国内外有很大争议。戈尔曼在《情感智商》中, 把情感智力界定为认知自我情绪、管理自我情绪、自我激励、认知他人情绪、人际关系管理五个方面的能力。[1]1996年萨拉维和梅耶对情感智力重新定义为:“情绪的知觉、评估, 和表达能力;思维过程中的情绪促进能力;理解与分析情绪, 获得情绪知识的能力;对情绪进行成熟调节的能力。”[2]可见他们只注重对自我和他人情绪的知觉、调控、表达、评估, 以及对认知的促进和人际关系等个人功用方面研究情感智力, 而没有从人的思想意识和心理品质 (如价值观念、人格、道德等) 与情感智力建设的相互作用, 以及不同社会政治、经济制度、文化背景、环境氛围对情感智力建设的影响等方面深入系统研究, 致使EQ理论的指导与实用价值有很大的局限性。笔者认为情感智力具有三大类功能: (1) 情感智力反映了个体与群体、与社会环境相互作用中对理性社会化品质与能力的内在需求, 它具有涵养个体情绪情感理性社会化意识与能力的功能; (2) 情感智力具有调节一定社会关系中个体不同时期价值追求与意志结合的自我激励动力功能; (3) 一个人的人格品质在很大程度上潜源其情感理性能力。一方面, 价值观、人格、道德等个体品质决定着情智建设的方向和高度。另一方面, 情感智力具有涵养和升华人格品质的功能。因此, 笔者认为情感智力是个体在认知基础上能动地调控、释放自身情绪情感和有效识别、驾驭他人的情绪情感, 并将自身情绪情感理性社会化的意识与能力;是个体价值追求、意志、自我激励相链接的内在动力源;是涵养和升华人格品质的情感心智。它包括认识和管理自我情绪、识别和驾驭他人情绪、价值追求和意志相结合的自我激励、涵养和升华人格品质、人际关系管理五个方面的内涵。
基本智力就是普通心理学中以认知为主线、思维为核心的人的一般智力。是人在不同环境中认知和创造性解决实践问题的综合能力, 它包括观察力、认知力、记忆力、计算力、想象力、思维力等要素。
二、认知思维是情绪情感理性的基石
人是富有情绪情感的生命体。情绪情感具有正负两重属性, 并贯穿生命意识活动的始终, 对人的学业、事业和生活起着积极或消极的作用。由于情绪常常走在理性前面, 如果无法及时用理智约束它, 放纵的情绪就会使个体行为失控, 给自己的学业、事业、生活和他人造成伤害。情感智力作为个体运用基本智力的观察、认知、思维等要素对情绪进行调控的能力, 其核心就是理性。理性并不是伴随情绪情感油然而生的, 它需要一个对引起情绪起伏的诸类信息、情景进行洞察与分析的过程, 一个对情绪情感价值判断与选择的过程;一个对情绪情感张弛“度”的衡量与把握的过程, 实质上是一个对情绪的智力认知与思维的过程。这个过程可能一次完成, 也可能要多次才能完成。如果离开了这样一个基本智力核心要素认知与思维向情感智力核心要素理性与调控的转化过程, 就不可能对情绪成功调控。只有理性认知思维同化后的情绪情感才能与个体的需求动机、价值信念保持一致性。个体的认知思维是否客观科学, 决定其情感流向是否正确, 张弛是否控制有度。只有正确认知思维, 才能充分发挥情绪情感对个体学业、事业、生活和亲和人际关系的积极作用。虽然在某些特殊情境下, 当情绪的激动超越了个体当时理智的承受度时, 放纵的情绪仍会冲开理智的闸门泛滥奔泻, 因而常常出现明知不可为不该为的情绪化个体社会行为。这类放纵情绪化行为的不良后果, 反而更加彰显了认知思维对情绪情感理性的基石作用。
三、理性情感是智力认知发展的驱动力[3]
情感智力一方面通过智力理性调控情绪, 另一方面运用理性情感驱动智力的认知发展。情感智力对智力认知发展的驱动是通过情感的倾向性、深刻性、对人格品质的涵养和有效调节情绪强弱来体现的。情感的倾向性是个体价值观的反映, 影响着个体对事物的态度和选择, 它对认知活动具有导向和排异功能。 (1) 激活个体对认知活动的兴趣; (2) 导向个体作出是否进入认知活动的选择; (3) 驱动兴趣转化为动机和行为; (4) 导向认知朝着活动的既定目标发展; (5) 排除异性情绪如焦躁、消沉对认知活动的干扰。
情感的深刻性是理性、稳定性和体验深刻性的有机结合, 它对认知发展具有催生功能。 (1) 深刻的情感能释放强大的感召力, 这种感召力能提升人的视觉高度, 有利于开拓思维境界; (2) 情感的深刻性能将认知迁移的信号放大。认知思维的发展依赖于丰富的想象力, 想象与创新总是伴随着深刻的情感体验而产生, 可见深刻的情感具有催生想象力, 催生创新思维的积极作用。
理性情感对人格品质的涵养是驱动认知发展的一条重要途径。由于人对客观事物的智力认知是一个由表及里、由浅入深的渐进过程, 一个由已知探求未知的坎坷过程, 一个由实践、认识、再实践、再认识的无限发展过程, 如果离开了自信、意志、责任性、承受力等稳定进取的人格品质支撑, 认知活动随时都可能因困难、阻力或挫折而瓦解。情感智力涵养人格品质的功能正适应智力发展对动力持续稳定的内在要求。
情感智力对认知发展的驱动还表现在对情绪强弱的有效调节。由于认知发展对基本智力与情感智力的要求比重不同。在认知活动中, 智力的认知是越深刻越接近事物的本质, 而情绪认知却要求理性与适度, 高强度和低强度情绪都会阻碍认知发展。情感智力正是通过理性调节来保障情绪情感的优佳状态, 使认知发展有良好的心理与生理基础。
四、情感智力、基本智力与事业成就
为了准确把握情感智力与基本智力的辩证关系, 我们再从事业成就角度加深认知。
当前, 社会上盛传这样一种观点:“一个人的事业成就, 20%取决基本智力, 而80%取决于情感智力。”笔者认为这种一概而论的观点实在有些偏颇。我们不否认情感智力对事业成就的重要作用, 但也反对将二者绝对化。其一, 人的职业活动乃至一切对象化活动都离不开情感智力与基本智力的相互作用, 只是它们在不同领域职业中的适用比重不同。其二, 情感智力只能创造和强化人在职业活动中的条件和驱动力, 而职业活动成果最终要依靠职业智力创造。如一位医师治病救人的业绩, 必须靠其高超的医术去创造。其三, 情感智力与基本智力之间是否构成优佳组合关系, 是创造事业成就的根本前提条件。[4]
人的智力品质不平衡发展规律告诉我们, 每个人的智力品质都有多重结构要素, 这些要素受先天潜质、环境、教育、实践等因素制约而不平衡发展, 形成了不同个体综合素质的差异。笔者认为:虽然人的情感智力与基本智力总体发展并非同向正比, 但我们却不能忽视另一种重要心理现象, 即个体智力在差异化发展中, 无论是情感智力还是基本智力, 都会蕴涵某些方面偏重发展的能力特质, 如果这两类特质构成了优佳组合, 具备创造事业成就的全部能力和心理条件, 就能创造出卓越的事业成就。例如我国著名的数学家陈景润, 多数人会评价他高智商低情商, 笔者却有不同认识。陈景润之所以能够攻克“哥德巴赫猜想”, 一方面是因为他具有超人的数学智力特质, 另一方面是具有支撑数学智力超常发挥的情感智力特质。如果他没有对数学的执著情感, 没有坚强的研究意志和对无数次演算失败的承受力, 是不可能解答这项数学难题的。虽然他并不精通为人之道, 甚至个人生活也不善于调理, 但表现在事业中却是他情感智力特质与数学智力特质的优佳组合, 所以他创造了人生的辉煌。而率先提出“能量子假说”的德国物理学家普朗克, 由于他在这项研究中, 缺乏足够的自信和胆识等情智品质与其物理智力特质相匹配, 因而无法构建与“能量子假说”研究发展相适应的优佳素质链, 最终将有可能获得革命性突破的成果拱手让给了他人。
以上事例说明: (1) 事业成就是人的情感智力与基本智力最佳相互作用创造的; (2) 在差异化发展中, 两者某些偏重发展的结构要素有可能存在对应的优佳组合关系; (3) 这种优佳组合如果与职业活动相适应, 具备创造活动成就的全部要素, 就能创造出卓越成就; (4) 这两种智力都与事业成就正相关, 决不能一概而论孰重孰轻, 必须全面发展和优佳组合。[5]
综上所述, 我们可以认识到, 情感智力与基本智力是概念内涵、功能作用、作用对象、作用方向、要求比重各不相同的品质与能力, 反映了人在对象化活动中两个不同层面的内在要求, 它们是互倚、互制、互促的辨证统一, 是人的综合素质的两大支撑。
参考文献
[1]丹尼尔.戈尔曼.耿文秀译.情感智商[M].上海:上海科技出版社, 1997.
[2]赵建国.情感智商与成才[M].北京:北京科技出版社, 2003.
[3]朱智贤.思维发展心理学[M].北京:北京师大出版社, 1986.
[4]潘云明.情感智商[M].北京:中国城市出版社, 2004.
儿童智力检测仪培养孩子多种智力 篇5
人的智力表现在7个方面，不要仅仅发展培训他较强的那一种智能。这种培养始于BB降生之时。
理解多种智力意味着更多地关注个人的特征。想象一个人除了写诗或解决几何问题外，什么都不会将是怎样。每天的日常生活象开车或烹饪，一个人需要多方面的能力才能应付，单一的能力让人很难适应生存。语言智力
记者，律师和作家经常表现出语言能力。这些人善于写作或说话来与人交流2 逻辑智力
拥有惊人逻辑数学智力的人善于因果关系的推理和思维。科学家、会计和电脑程序员一般都有这种能力。图画智力
或说为空间智力，这涉及到图画或想象思维。这种人能跟定方向，或能精确地描述视觉和绘画。音乐智力
这种智力能跟上音乐的节拍，唱准调和分辨不同音乐选集的不同。这种人能构思和欣赏音乐曲调。体能智力
个人身体活动智力能控制他们自己的运动。这涉及的不仅是室外运动，而且也是室内活动，象缝纫和织地毯。人格智力
这类人有回应他人、理解他人和与他人共事的能力。这种互动的人格智力是能从他人眼中看出来的天赋。自我智力
这种人倾向沉思默想和能易于接近自己的感情。有内在人格智力的人能自我反省和喜欢沉思默想。
通过开发孩子们所有的智力，他们成为在生活的很多的成功者。父母和幼儿教育者必须认识到在孩子身上出现的不同能力。有的孩子语言智力多点，有的孩子音乐多点--关键是大人要让孩子们表现他们自己。如果孩子们有机会学习他们所喜欢的领域，并在不强的领域发展他们，他们将在更多的方面发展成为智者，而不再是单方面的智者。
孩子的智力开发越早越好，最好是从孩子降临人世之后就可以着手，而不必等到孩子懂事才开始。针对人应必须具备的七种智力，对孩子进行全面培养教育。
在训练过程中，家长要留心发现孩子的特长，但不能片面强调孩子的特长，因幼儿在成长发展过程中，这种特长会因年龄段的变化而发生变化。有些父母虽花很多时间和精力来培养教育自己的孩子，后来孩子的兴趣改变，特长转换，而让父母前功尽弃。
智力服务 篇6
中国国际人才交流协会此次共组织9名南非、澳大利亚的专家来华，为大家提供一个交流的平台。来自山东、河北、新疆、黑龙江、山西等10余个省100余名安全监督、煤矿管理与应急救援系统的领导与技术人员参加了交流会。
近三年来，国家外国专家局将矿山安全生产作为重点工作之一，并列入十一五“和谐之光”工作规划之中。2005年在国家外国专家局和国家安全生产总局的支持下，中国国际人才交流协会和国家安监总局通信中心成功地联合举办了“南非矿山安全生产与救援管理与技术交流会”。此后，中国国际人才交流协会将引智为煤矿安全生产服务作为重点工作之一，取得较好效果。三年来，连续实施了“百名矿长”出国培训计划，并将国外培训与国内培训相结合，截至2007年底共组织派出矿长、技术人员、安监人员109人次，分别赴南非、澳大利亚培训。中国国际人才交流协会还组织58人次的外国煤矿安全生产专家，分9批，到山东、安徽、贵州、福建、山西、辽宁、黑龙江等煤炭生产大省进行煤矿安全生产技术交流；先后开展20余次大型交流活动，共有3000余名矿长与管理技术人员参加“面对面”对话。外国专家来华带来了20余项先进的技术以及成功的管理经验。通过引进国外先进技术、设备，借鉴国外先进的管理理念与方法，并结合我国煤矿生产实际，进行“消化、吸收、提高、创新”，为我国一些煤矿安全生产形势好转尽了一份力。
为落实“和谐之光”引智工程计划，中国国际人才交流协会多方联系国外有关单位与专家，并先后两次组织5名南非专家来华，向煤科院及有关煤矿技术人员介绍其先进的井下降温(冰蓄冷)技术与经验。
由于我国采矿产业发展迅速，随着井下开采的延伸，高温矿井的数量、热害程度、各种事故在逐年增多。全国82％的大型煤矿采掘工作面气温高达28℃—35℃，对工人的健康与安全，井下设备的安全运行及生产效率造成了极大的危害和影响，是制约我国采矿工业发展的瓶颈因素。因此，中国国际人才交流协会组织外国专家来华，介绍其拥有的先进的深井采矿技术和经验，并前往安徽国投新集能源有限公司刘庄煤矿、山东兖州煤矿开展技术交流，探讨及落实在矿井通风降温领域的项目合作。
2007年7月份，《人民日报》、《经济日报》、《安徽日报》等中央和地方报纸对引进国外智力为煤矿安全生产服务进行了专题报道与采访。
南非、澳大利亚在矿山安全应急救援方面有许多值得我们借鉴的经验。应邀前来的南非矿产能源部副首席巡视员和约翰内斯堡应急救援最高指挥官以及澳大利亚联邦科学院研究员等在交流会上作了报告。通过此次交流活动，与会人员普遍反映受益匪浅，使大家深深地感受到我们的煤矿在办矿理念、人员素质、机械化水平、安全保障程度、职工培训、现场管理等方面与国外存在着一定差距。
通过此次交流活动，与会代表充分认识到：以人为本、关爱生命是做好安全工作的基础；强化安全立法，完善监督管理工作机制是做好安全生产工作的保障；提高矿山救援队伍素质，建立完善的应急救援体系是开展有效救援工作的根本；加大科研开发，采用现代化技术是减少和防止事故发生的手段；结合实际开展培训教育，提高企业安全文化是做好安全工作的有效措施。
智力服务 篇7
这两个基因群分别包含数以百计的基因, 它们很可能受主调控开关的控制。目前该研究尚处于早期阶段, 但研究人员将深入研究这一基因网络, 以期最终能够通过调控这些基因来提高人的认知功能。
据物理学家组织网报道, 研究人员研究了大量接受过手术治疗的癫痫患者的脑组织标本。他们对人脑中数千个基因表达进行了仔细分析, 然后将分析结果分别与智力正常人群的遗传信息和患有神经系统疾病的人群的遗传信息结合进行研究。通过各种计算分析后, 他们发现, 正常人群大脑中一些与智力相关的基因突变, 同样也可导致认知能力受损和癫痫。
该研究论文的首席作者、帝国理工学院医学系博士约翰逊·米迦勒说:“令人兴奋的是, 这些基因很可能有一个共同的控制机制, 这意味着我们可以操纵一整套与人类智力有关的基因的活动。研究表明, 或许可以通过调控这些基因来提升智力。尽管目前这只是一种理论上的可能, 但我们已经迈出了第一步。”
智力冲浪 篇8
在钟表发明之前, 沙漏是古人用来计时的最基本工具。在沙漏的漏斗中装上一些沙子, 根据沙子漏光的时间来确定某段时间的长度。
现在, 我们有5分钟和7分钟的沙漏计时器各一只。如果要用它们测量出4分钟的时间, 是否能做到?
提示:可利用时间差。
解题思路:让两只沙漏一起开始计时。当小沙漏放完沙子, 大沙漏里的沙子还要漏2分钟;将小沙漏翻过来, 当大沙漏的沙子漏完时, 小沙漏里的沙子还要漏3分钟;将大沙漏翻过来, 当小沙漏的沙子漏完后, 大沙漏里就剩下漏4分钟的沙子, 等大沙漏放完沙子, 时间刚好4分钟。
乒乓球游戏
玩个简单的游戏, 规则如下:两个人轮流从100个乒乓球中拿球装入口袋, 每次至少要拿1个球, 但最多不能超过5个球。能拿到第100个乒乓球的人为胜利。
请问:如果你是最先拿球的人, 第一次你拿几个, 以后该怎么拿才能保证你能拿到第100个乒乓球?
提示:运用反向思考。
解题思路:我们从最后的情况开始考虑, 如果只剩6个乒乓球, 让对方先拿球, 你就一定能拿到第六个乒乓球。因为对方只能拿1至5个球, 你则可以接着相应地拿5至1个球。
然后, 我们再把100个乒乓球从后向前按组分开, 6个乒乓球一组。100/6=16……4, 所以100个球被分成了 (16+1=17) 组:第一组4个球, 后面16组每组6个球。先拿第一组的4个球, 后16组每组都让对方先拿, 自己拿完剩下的, 这样你就能拿到第16组球的最后一个球。
智力闯关 篇9
爸爸在我的心中就是一位不苟 (ɡǒu) 言笑的黑脸包公, 笑容似乎与他绝缘。但是今天, 太阳打西边出来了。我刚放学回来, 爸爸就眉开眼笑地迎了上来, 边帮我取下书包边笑嘻嘻地说:“我考你一道奥数题, 看看你的智力如何?”
我一听奥数题便皱起了眉头, 想到那一串串的数字、奇形怪状的几何图形、未知的xy……就不由得头脑发昏、两眼发直。
“我自己那堆积如山的作业都完不成, 哪有闲工夫理你这些奥数题, 你自己慢慢琢磨去吧!”我不耐烦地挥了挥手。
“你别急啊, 我还没说完呢。这可是趣味无穷的脑筋急转弯, 不计算, 只动脑。”
我一听便来了兴趣, 这方面的书我可是看了不少, 脑筋急转弯对于我来说, 那可是张飞吃豆芽———小菜一碟。我欣然应战:“出题吧, 我洗耳恭听。”
“我给你三根火柴棒。”爸爸说着还比划出了三根手指头, “请你拼出一个比三大, 比四小的数字, 你会怎样拼?”
我的思维像一台电脑, 飞快地在脑海中搜索以前看过或听到的脑筋急转弯, 结果令人大失所望。我坐在桌前, 左手撑着脑袋, 右手在空中胡乱比划着。可是我绞尽脑汁地苦思冥想, 仍一无所获。我像一只泄 (xiè) 了气的皮球, 耷 (dā) 拉着脑袋。
“别光呆坐着呀, 拿三支笔来试一试吧。”
我便在桌子上拿了三支笔胡乱摆弄着———一支笔横放, 另外两端分别在第一支的两端横放着, 形成了一个“门”字框。
“哎, 接近了, 接近了, 这个数与你新学的数学知识有关。”爸爸眼睛一亮, 准备一步步引导我, 让我那即将熄灭的希望之火又重新恢复了生命的光彩。
我抓耳挠腮:“这个星期学的是圆的周长、面积、直径、半径, 好像和这题的答案八竿子打不着边吧!”
爸爸见我如此朽木不可雕也, 急得像热锅上的蚂蚁:“你把竖放的两根稍稍往中间移一移就成功了。”我照做了, 结果变成了“又”字。爸爸终于耐不住性子了, 伸手三下五除二就摆出了“π”字。我顿时恍然大悟, 原来是圆周率啊。
聪明绝顶的我竟然败在了一道小小的奥数题上, 哎, 情何以堪哪!
点评:
智力大挑战 篇10
如图,在A、B、C3个三角形中都有4个数字,它们的和都是18。现在想调整一下这些数字的位置,使每个三角形中的4个数字的和变为19,你知道该怎样调整吗?(文/郭倩)
巧填数字
图中有13个圆圈,左上角圆圈中已填入数字1。请在其余12个圆圈中分别填入2～13,使其在每一连线上3个圆圈的数字之和都等于20。你能做到吗?(文/郭倩)
上期智力大挑战答案
卖不出去的衣服
店主每次降价后的标价都是原先的2/5,所以这款衣服的进价是128元。
奇怪的经历
这些人是在潜水艇上。
上期小璐填字答案
智力与非智力，谁决定谁？ 篇11
两个“比尔”有很多共通之处。
比如，两个比尔都好惹人注意；两个比尔都喜欢闲聊许多问题，都喜欢却从来不遵守的诺言；两个比尔都有能力让成千上万的人高兴，更可以让十数亿人抱怨；两个比尔都会满足你的需要——只不过以他们的方式而不是你的方式；两个比尔都相信“越大越好”的原则，一个有膨胀的政府，一个有膨胀的软件；两个比尔都证明了，任何决定都必然是“在其他可能之外你能够做出的最差的决定”；两个比尔最感兴趣的东西是你的钱包，他们都梦想从人们的钱包里搜刮更多的钞票(税收和做生意)；两个比尔都想住在这个国家最大的房子里，其中有一个自己付钱，另一个通过向全世界可疑的知名人士出租房间来付账……
OK，你发现了什么?两个“比尔”足以影响世界!而事实上，这种影响并不仅仅由他们的IQ或EQ单独决定。在我看来，除了EQ或IQ，他们至少都拥有野心、理性、乐观、自信、决断力、强权和亲和力。让我们来谈谈这些吧!
事实上，即便我们掌握了所有关于大脑神经元的复杂奥秘，可我们依然搞不大清楚，它是如何作用于我们在政治、商业、科学界等领域的发挥的。我们对于它和工作所需素质间的关系一知半解，对于它和成功的关联一知半解。究竟智力、决断力、创造力、好奇心、乐观、亲和力这些纬度，谁影响了谁，它们又怎样作用于我们?
智力VS记忆力
很多数据显示，高智商人群的记忆力的确比普通智商人群要高出许多，而超群的记忆力令他们可积累足够的信息供自己随取随用，从而表现得更出类拔萃。脑科学研究也证明，掌握的知识越丰富、越广泛，对大脑刺激越多，神经元之间的联系越畅通无阻，我们解决问题就越灵活。作为智力的一部分，记忆力对个人的表现并不只是博学强记而已。
不过，国外研究表明，不同年龄人群学习能力的差异主要在于知觉、注意力控制等因素。科学家阿伦伯格通过对言语研究发现，影响学习能力的众多因素中，速度是主要变量。通常年纪大的人似乎更多地犯忽略错误而不是回答错误，就是说他们之所以对某个知识记忆不了，可能根本是没有知觉到它的存在，而不是错误地掌握了它。但如果允许他们轻松自如地学习，这种忽略错误就会明显减少。
最近，一名类似电影中“雨人”般的英国“天才白痴”丹尼尔·塔米特成为科学家的新宠，他在数学和记忆方面拥有与众不同的天赋，可以背出圆周率小数点后面的22514个数字，而且一字不差。在丹尼尔眼中数字不只是数字，“我在大脑里看见的数字是有颜色、有形状、有质地的，它们在我的大脑里组成一幅幅五彩缤纷的图画，充满了生命力。”
心理学家伊丽莎白·瓦伦丁、《论超常记忆》的作者约翰·怀尔丁与伦敦大学学院神经科学家埃莉诺·马圭尔合作，对8名记忆力超常者进行研究。原来这些天才们在记忆信息时，充分利用了大脑擅长形象记忆和空间记忆的能力，调动所有的情绪共同参与其中。美国北卡罗莱纳大学的心理学家Keith Payne和同事在实验中发现，即使是轻微而温和的情绪记忆事件，都是最难被忘记的，尤其当这种记忆源于视觉线索。
智力VS好奇心VS创造力
在社会生活中，只有极少数领域需要高智商，比如棋类运动。但是，根据华东师范大学心理系的测试，国内最好的棋手之一常吴的智商是138，有世界围棋第一人之称的李昌镐智商是139(在这个智力测试中，智商大于140属于天才)。最需要动脑筋的棋类运动对于智商的要求也只是够用即可。
还有一个需要高智商的领域，就是科学研究。可是，对科学家的研究发现，好奇心和创造力才是他们的终极武器。有个典型的现象可以说明这个问题：在国际奥林匹克知识竞赛中，可能只有智商极高的学生才能出类拔萃，独占鳌头；世界级的最高学科奖——诺贝尔奖，却唯有创造力极强的人才能获得。而好奇心和创造力都不属于智力范围。
好奇心是指对一个有序世界微小差异的敏感性。大量研究表明，充满好奇心的人渴望寻求新奇的事物和陌生的东西，希望给一切问题找到更好的答案。美国天文学家卡尔·萨根说过：“每个人一出生便具有成为科学家的潜质，每个孩子都拥有类似于科学家对大自然好奇和敬畏的感觉。”广博的知识和出众的智力与创造力的关联远远没有像我们想象的那样紧密，很多时候，创造源自于机会、观察和玩耍。莫里斯·克兰在《科学的美国人》中这样描述：“创造性思维几乎并不依赖于逻辑或推理。重要的是境遇，伟大的思想于此脱颖而出。”
智力VS乐观主义
上世纪80年代中期，宾夕法尼亚大学心理学家马丁·赛格曼根据多年研究发表了他的“乐观成功理论”。该理论认为，一个具有自信和乐观精神的人往往比缺乏自信或悲观失望的人更容易取得成功尽管两者智力上相差无几。
这个著名的“乐观测试”源于美国某保险公司的需求，该公司在某年雇佣了5000名推销员并对他们进行了培训，每名推销员的培训费高达30000美元。但第一年有一半人辞职，四年后这批人只剩下五分之一。因为在推销保险的过程中，推销员得面对一次又一次被人拒之门外的窘境。
这一理论认为，当乐观主义者失败时，他们会将失败归结于某些他们可改变的事情，而不是某些固定的、他们无法克服的弱点；因此，他们会努力去克服困难、改变现状、争取成功。塞里格曼对15000名参加过两次测试的新员工进行了跟踪研究，结果表明，那些取得“超级乐观主义者”成绩的人工作任务完成得最好。第一年，他们的推销额比“一般悲观主义者”高出21％，第二年高出57％。
略谈情感智力 篇12
世界上的人生活着, 努力着, 拼搏着。有的成功, 有的失败。成功的因素在哪里呢?
有人说, 在机遇。但是, 为什么有的人找到了机遇, 而有的人没有碰到呢?为什么有的人遇到了也没有成功呢?
有人说, 这全在于智力不同。聪明的人成功, 不聪明的人没有成功。对此, 美国心理学家们做了一个长达三十年的高智商学生跟踪实验。他们选定了1000名左右智商在130以上的超常儿童, 逐年了解他们的人生进展、事业成败。许多年以后, 他们发现这些同样聪明的孩子渐渐地拉开了距离, 有的成了教授、学者、企业家、科学家、记者、法官, 有了很高的成就和知名度, 有的则平平庸庸, 一点也没有建树。然后研究组把最成功的人的20%组成一个小组, 最不成功的20%组成一个小组, 研究他们的差别, 发现他们最大的差别是情感差异, 也就是说, 造成成败的原因在于他们的情感因素在起作用。前一个小组的人自信、乐观、坚强, 不怕失败, 孜孜不倦地追求着事业的成功。另一小组的人则脆弱、容易灰心, 一遇到失败, 就认为无论多大的努力也是注定要失败的。
最近, 美国心理学家戈尔曼在《情感智力》一书中认为, 传统意义上的智力在成功中只起20%的作用, 更大的作用是由情感因素发挥的, 因此, 情感也是一种智力。正确地认识情感智力, 科学地培养情感智力, 是智慧和思维研究者的一个重要任务。
二、情感智力的功能
大量的研究表明, 情感因素对智力的发挥、对人的成长起着十分重要的作用。
情感因素对智力的发展发挥着重要的作用。有健康情感的人, 兴趣比较广泛, 驱动力比较强烈, 比较持久, 目标比较远大。他们不断地激励自己努力再努力, 在失败时依然充满信心, 这种内部的心理环境有利于智力充分地发挥作用。成功总是要多付出辛劳, 多增加压力。害怕辛劳和压力的人实际上也会害怕成功。上述的实验表明, 情感智力较高的人有强烈的内驱力, 有较强的成就欲和成就动机。同样的智力, 在不同的成就动机的驱动下, 当然会达到不同的高度。
情感因素也对智力因素产生直接的作用。研究表明, 在良好的情感下, 思维能力较强, 记忆力较强。在担忧、悲伤、害怕等不良情感影响下, 思维混乱, 记忆衰退, 注意力涣散。美国心理学家罗森塔尔曾到纽约某中学, 随机地找出一些同学, 向校长和老师暗示, 他们是天才学生, 前途无量。过了一段时间后发现, 这些学生成绩有明显的上升趋势。这就是罗森塔尔效应。造成这种效应的机理是多元的, 增强了自信和希望, 产生了心理激励, 提高了成功驱力当然是一方面的原因, 而改善了智力素质, 可能也是一个重要的原因。
情感因素产生的作用是持久的、稳定的。心理学家曾做过一个这样的试验:他们观察4岁的孩子, 发给每个孩子一粒软糖, 告诉他们如果等一会儿吃, 可以再得到一粒软糖。有的孩子一拿到糖就吃, 有的孩子克制了一会, 熬不住再吃, 只有较少的孩子控制自己, 等到了第2粒软糖。10多年后发现, 第一组的儿童成绩较差, 易灰心。第二组学生固执萎缩。第三组的学生乐观向上, 积极进取, 成绩优良。
从脑科学的角度看, 情感智力的作用也是有科学根据的。从大脑的纵向看, 代表原始结构的脑干系统是情感的发源地, 特别是杏仁体。主管情感的脑干系统和主管认知的皮层系统之间, 有上行系统和下行系统密切地联系着。它们之间相互作用, 相互影响。在不良情感的支配下, 脑干系统会分泌大量的肾上腺素, 干扰皮层的工作, 影响思维的正常进行。
从左右大脑半球的分工看, 不仅左右半球对思维有着不同的功能, 对情感的体验也不相同, 如果麻醉左半球, 右半球就会处于过度亢奋状态, 而当右半球被麻醉时, 左半球则处于很深的消沉状态。我们平时正常的情感状态是左右半球的积极情感和消极情感处于协调的状态, 在协调的情感状态下, 左右脑半球的思维能力处于较好的水平。
三、培养情感智力的策略
情感智力是由多种成分组成的, 主要的有情感的自我意识能力, 自我控制的能力, 情感交流的能力等。
情感智力的形成, 不否认有遗传的、先天的因素, 但是, 在相当大的程度上, 它是后天培养的结果, 是家庭教育、学校教育和自我修养的结果。
可以说, 情感是相互作用的产物, 它是对情感氛围的一种反映, 一种心理积淀。孤独、猜疑、粗暴、冷漠等不良的心理氛围不利于培养健康的情感智力。在这样的心理环境之下, 成长的孩子会自然而然地产生不健康的情感。美国的许多家庭由于父母生活节奏快, 工作时间长, 孩子孤僻地待在家里, 使他们的自控能力较差, 显得孤独、冲动和忧郁。不被关心的孩子比较冷漠, 不被信任的孩子缺乏自信, 经常被打骂的孩子比较粗暴, 常常被猜疑的孩子对别人不会信任, 经常遭受挫折和嘲笑的孩子比较自卑。总之, 儿童的情感从一定程度上是心理氛围的一种投影。
有鉴于此, 要创造良好的情感智力, 就要注意培养良好的心理气氛。无论是家长还是老师, 都要注意孩子的心理健康, 注意心理素质的培养。尽可能地创造一个民主的、和谐的、友爱的、信任的环境。爱的缺乏是许多心理扭曲的原因。爱的岐变也是孩子心理不健康的重要原因。由于中国的独生子女占了相当比重, 孩子从小缺少玩伴, 缺乏情感交流, 容易养成孤僻的心理特点。父母对孩子的溺爱较严重, 对孩子的期望过大, 压力过重, 这些在不同程度上造成了下一代比较严重的心理问题, 情感智力比较低下。
情感也是可以自己控制、自己培养的。在不同的刺激下, 人会产生发怒、忧郁等情感, 这是正常的, 要紧的是要学会控制自己的情感, 学会正确地疏导自己的情感。许多人的情感是在学习过程中逐渐形成的。一本好书, 一部好的电影往往会对人的情感的培养起良好的作用。因此, 我们要提倡孩子多读好书。同时, 学校要教给孩子一定的心理自控技术, 使他们遇到心理困境时能学会转移、疏导、升华。
摘要：人的成功因素包括智力因素、情绪因素及社会交往能力, 其中情绪因素是成功必备的一种因素, 通过多年的研究, 教者仔细地分析了情感因素的作用及功能, 同时提出了情绪因素的培养方法, 以供教育工作者借鉴。
关键词：智力,情感,情感智力,大脑功能,情绪培养
参考文献
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[2]谭春虹.EQ情商.哈尔滨出版社, 2009.
[3][美]丹尼尔·戈尔曼.情商.中信出版社, 2010.