超现代管理

超现代管理（共12篇）

超现代管理 篇1

一、超媒体时代带来的挑战

美国新闻业研究所 (American Press Institute) 的研究报告《We Media》认为, 以博客为代表的个人媒体正在给新闻业带来全新挑战和机遇, 人们惊呼, 超媒体时代来临了。超媒体不是简单的“多媒体+internet”, 而是一种思维方式, 它强调个体的作用和形象。

1. 超媒体时代的特征

个人媒体化

超媒体时代带有浓厚的“草根英雄主义”色彩。每一个人都可以个体的力量参与全球化的竞争, 个人的作用和需求被提到前所未有的高度。有人认为, 不久, 在网络上将会出现个人电视台、个人制作公司等等, “山寨春晚”或许是一个雏形。超媒体思维认为每一个人不一定是媒体从业人员, 但必须具备媒体意识。史上最牛女秘书——EMC瑞贝卡事件就是一个案例, 在一周内, 该事件通过email在全国所有知名外企内疯狂传播。这起本该在企业内部消化的事件, 却因牵起“老外和中国员工的文化障碍”的敏感话题, 数天之内成为各大外企员工和网络舆论谈论的热点。在超媒体时代, 个体的一切都将比过往更被关注, 无论在网络上还是在现实社会, 都必须更注重自己的信息导向与公信力, 个人的品牌与影响力对每个人将变得空前重要。

受众创造价值

超媒体时代, 能够提供怎样的个性化的产品和服务将决定其市场价值。新浪推出了“博客3.0”, 让用户可以整合自创的或者珍藏的音视频资料, 自由地展示自我, 展现自己的思想、喜好等等;Google推出了“i Google”, 让用户可以根据个人的喜好自由地定制和整合不同来源的信息, 使之成为个性化的门户。商家越来越尊重用户, 越来越尊重个人需求。在强调体验的今天, 商业策略与商业产品将重点体现在对受众的分析和服务上。

商业模式的颠覆

超媒体的思维给商业模式带来了根本性的变化, 参与性和互动性对于企业来说显得极为重要。让用户参与产品和服务的创造过程, 而不是被动地接受产品, 将会为企业和个人同时创造更大的价值。超媒体用户战略要求企业必须超越现有的竞争需求, 站在更高、更广的领域去思考企业盈利的模式, 它不仅是个人对传统媒体意识的颠覆, 更是对商业媒体意识的颠覆, 当然, 也是对传统媒体商业模式的颠覆。

2. 超媒体对传统媒体的影响和挑战

传统媒体的话语权受到了前所未有的挑战。作为党和政府的“喉舌”, 如何在新技术新科技带来的网络虚拟空间以及现实社会中, 把握话语权, 以“润物细无声”的方式引导舆论方向, 将是一个新课题。

传统媒体的商业形象和商业模式将发生巨大变化。以体验和共享为标志的新的经济模式将会创造巨大的市场想象力和消费想象力。在2008年到2009年的金融海啸中, 许多依靠广告生存的海外媒体陷入了危机, 能够生存并发展壮大的媒体必将是重视内容、重视用户个性、实施传播流程再造的先行者。

二、媒体内容管理的现状

随着各大传媒对内容管理的重视, 传统媒体的内容管理已经从传统的片库信息管理转化为数字化管理, 从磁带管理转变为内容管理。但仍处于初级阶段。

1. 数字化建设的初级阶段

传统媒体由于历史积累的内容多, 每日增量也多, 模数转存任务繁重, 内容管理人员面对海量数据, 疲于完成任务, 研究受众不够, 对内容分类以及深加工运作不够。因此, 在应对新技术带来的挑战时, 内容储备不够, 专业化个性化分类不够。

2. 节目版权的梳理阶段

由于过去对知识产权不重视, 各传统媒体的历史节目版权混乱, 很难界定版权归属;另一方面, 在新节目的生产流程中, 尚未把节目版权的规范化管理纳入到全流程的管理, 导致版权关系复杂, 清理难度大。传统媒体既是最大的侵权者, 也是最大的被侵权者, 在超媒体时代到来时, 无法把握知识产权以及法律法规的尺度, 在新的商业模式下难以拓展新的商业战略。

3. 产业化运作的探索阶段

各传媒大鳄正在寻求和探索产业化运作的模式和规律。如上海文广新闻传媒集团积极探索制播分离, 确立专业化频道, 努力探索多元化营销模式, 以实现多媒体、产业链和跨地域的发展。但传媒集团的内容管理和运作还远远没有跟上产业发展的节奏, 亟待建立以受众为中心的内容管理与服务产业链, 以适应传播流程的再造和新兴商业模式的发展。

三、我们的应对和发展

作为媒体内容的管理部门, 未来的用户将建立在三大部落:一是广播电视专业化播出机构, 包括传统播出频道、频率和新媒体;二是制播分离后的专业化制作公司;三是广大的社会受众群和博客主们。媒体内容的价值和增值效应均将通过这三大用户群体现。为实现效益最大化, 在现行的数字化网络平台上, 应当部署以下内容管理策略。

1. 内容储备:超越载体形式, 实现内容重构

内容储备是媒体发展的重中之重。内容储备不能停留在对现有音视频资料的收集和管理上, 应当利用新技术手段, 超越载体形式, 实现内容重构。

规模化信息汇聚, 打造内容高地

数字化网络平台上, 必须大量汇聚整合不同来源的资源信息, 将广播、电视、图书、图片以及用户反馈等都聚合到内容高地上, 利用技术手段, 将网络资源无缝链接到此平台上。巨量的信息资源在被分类整理比较后, 会产生巨大的价值。灵感、创意、新的模式将会在此内容高地上汇聚、迸发。例如, 可以借鉴Google搜索百宝箱的做法, 在内容高地上开发“时光隧道”功能, 提供围绕一个关键词的历史大事记;开发“神奇罗盘”功能, 可视化地展现相关联的内容资源, 带给用户神奇的内容整合检索体验。

尊重受众个性, 体现能力导向

不同的用户群会有不同的内容需求。基于用户需求的信息聚合, 是互联网的趋势和未来, 也是内容管理的趋势和未来。在数字化网络平台上, 内容管理者需要结合用户特点, 细化内容分类, 将内容推送出去, 以体现能力导向。例如, 针对播出平台, 需匹配频道频率定位, 提供符合其宣传方向的内容, 给新闻平台以政策宣传导向的资料, 给生活时尚频道服装元素、人气美食的相关报道等等;针对广大社会受众群和博客主, 提供细分的个性化内容, 也将带来广阔的市场。美国博客搜索公司Technorati的研究表明, 最受欢迎的博客中, 不乏一些受众很窄的主题博客, 如烹调、音响等。这一点和著名的“长尾理论”、“蓝海战略”有着相通之处。

变化表达方式, 适应多种渠道

任何内容都不可能适应所有的传播渠道, 但任何内容在改造后都可能在所有的传播渠道中传播。一个视频节目, 剪辑成不同长度的片子后可以用于手机、网络、公交站牌, 声音剥离后经过再加工可以用于广播, 解说词可以用于图书出版, 配上动画又变成一个新的节目等等。这些内容表达方式的变化将带来内容的增值。数字化网络平台上必须提供相适应的流程, 以适应内容的动态表达。

2. 版权储备:超越版权界限, 实施版权代理

2009年音乐家协会提出音乐在电视台、广播电台的播出必须收版权费, 引起全社会的震动, 对版权的重视提到了前所未有的高度。无版权节目是否需要保存, 版权不清楚怎么办?笔者认为, 内容管理部门首先定位要明确。版权要清理, 但并不意味着无版权的节目没必要保存。内容管理可重点采取以下措施:

梳理版权范围, 规范版权管理

有资料价值的无版权节目也需要数字化, 但开展细致的版权评价工作是内容管理者首要考虑的问题。弄清内容的版权状态, 包括版权保护期、版权类型、版权归属、版权取得方式、技术保护措施和权力管理信息等等;同时还要掌握授权条件, 评估授权成本, 将版权管理纳入到内容管理的全流程中。

储备原创节目, 掌握网络话语权

随着超媒体思维的运用, 网络的互动性增强, 来自公众的原创新闻或节目将增多。例如, 汶川地震的实况录像就是由游客用手机拍摄下来。内容管理者必须处理好与在先权利人的版权关系, 对涉及到的不同主体采取不同的版权策略, 积极购买和储备原创节目, 掌握网络的话语权。

加强与著作权人和出版商的合作, 实施版权代理

未来, 数字化的内容将会在多元化的营销模式中运用。为适应传播的需要, 内容管理者必须加强与著作权人和出版商合作, 针对不同类型的著作权人, 制定不同的策略, 尽可能实施版权代理, 从源头上解决内容资源的建设与使用问题, 奠定多渠道传播和互动共享的基础。

3. 服务储备:超越服务模式, 实施web3.0

超媒体时代强调共享和体验, 能够赢得受众青睐的企业, 一定是基于用户行为、习惯和信息的聚合而构建的人性化服务模式。以google为例, 2008年下半年, 谷歌中国个性化首页iGoogle正式发布。它借鉴了门户 (Portal) 与门户块 (Portlet) 思想, 以个性化主页为核心, 用户可以根据自己的需求和爱好, 在同一页面上整合不同应用和鲜明主题, 融文字、视频、音频为一体, 内容涵盖新闻、股票、天气、热门音视频等资讯, 让用户可以创造独具个人特色的首页, 作为Google传统首页以外的一个个性化选择。又如, BBC广播公司新的市场战略中, BBC网站将为受众Blog提供链接, 使其与健康、自然、历史等频道发生互动。BBC有一个在线项目叫做《目击》 (Eyewitness) , 将会为过去一百年的每一天制作一份国家档案。任何就某一个特殊的日子有故事要讲的人都会被邀请来做录音, 并与其他人分享记忆。这两个案例告诉我们, 超越现行的服务模式, 将“体验与共享”、“随需应变”的web3.0服务模式引入到内容管理和服务中, 将带来资料服务和内容增值的一片蓝海。

4. 战略储备:打造内容管理产业链, 实施“内容创意产业基地”品牌梦想

在超媒体时代, 不管是对媒体内部服务还是对互联网广大用户服务, 内容管理部门都应该成为“内容创意产业基地”。内容管理部门需要品牌, 而要支撑这个梦想, 需要打造内容管理的产业链。从内容储备到版权管理, 从内容定位到受众定位, 每一个管理和服务的策略和机制都应该围绕着这一产业基地的品牌建设, 面向境内外各级媒体, 吸引制作公司以及广大的“博主”来这个基地实现创意, 服务每一个内容制造者, 将内容管理部门打造成为资源服务商、服务提供商和业务运营商。

超现代管理 篇2

空栏消毒

仔猪转出后，先用清水将栏面上的猪粪打湿喷上2%火碱冲干净，再用2%火碱喷洒，浸泡一小时，用清水冲干净空栏，待栏舍干后用消毒水消毒及驱虫，然后进行熏蒸消毒。对皮肤病或仔猪腹泻比较严重的单元在进猪前要进行火焰消毒。必须在规定的时间冲完栏，冲栏时间定为1.5天(冲栏时间包含转栏的当天)。

产前准备工作

产房进猪前先装好保温木板、灯线，准备好麻包、药物等接产用的物品。产房进猪当天要进行猪的洗澡，在母猪没有分娩前可以进行带体消毒1—2次。产房进猪时将一、二胎猪放在通风处，在夏天时把保温档板拿起，增加产房的通风。

哺乳母猪的饲养管理

1、母猪的喂料：(于母猪料槽写上产期)母猪产前要适当进行限料，料量最高不能高于3.8KG/天 /头;产后3—5天开始自由采食4—4.5KG;哺乳高峰期(产后10天)料量要达到6.5—7KG以上，哺乳高峰期的料量要维持在10天的时间，断奶前 3天要适当控料。母猪每次提高料量时要有2—3天的过渡，不能一下子喂得太高，以免影响哺乳高峰期的采食量;母猪在哺乳期间要做到自由采食，但要避免剩料过多造成浪费(以每次喂完猪后料槽空槽达90%以上)每天喂料3—4次，清料槽1—2次;

2、母猪的保健：产前产后母猪可以在料中加鱼腥草粉(10—20克)、大黄苏打散(5—10克)或1.2%的小苏打(也可加泌乳进)提高采食量和预防便秘;

3、哺乳期间对过肥或偏瘦的母猪喂料要区别对待，对哺乳期间掉膘严重的母猪要适当提前断奶;对要赶母猪到其它单元带仔的尽量不要赶一、二胎猪带。

4、产房断奶前要把高胎龄母猪与一胎猪打标记区分开，以便配种舍赶断奶猪后可以分开饲养。

产前产后母猪的保健

1、对一些流脓比较严重的生产线可以在饲料中添加利高1500PPM进行预防。

2、对一胎猪及不吃料的母猪在分娩时要进行输液：第一瓶：生理盐水+林可30ml+青链霉素各2支，第二瓶：10%葡萄糖水+VB10ml(在吊剩最后100ml时加入缩宫素3ml)。第三瓶:甲硝唑100ml。

3、产后个体母猪的肌注：鱼腥草20ML+青霉素3支+链霉素2支，1次/天，连续2天(如

果在分娩时已经输了液的母猪减小一针)，另外对出现流脓的母猪肌注鱼腥草20ml+阿莫西林4支，1次/天，连续3天。

4、母猪产完后后躯及乳房要用0.1%高锰酸钾水进行消毒并在外阴部涂干燥粉，连续3天。对有乳房炎的母猪要用温水进行热敷及肌注鱼腥草20ml+青霉素3支+链霉素2支，特别严重的要用普鲁卡因10ml进行封闭治疗。

判断分娩

1、根据母猪预产期：如阴门红肿、频频排尿，1—2天分娩;

2、乳房有光泽，两侧乳房外涨，全部乳房有较多乳汁排出，4—12小时内分娩。

3、有羊水破出，2小时内可分娩，个别初产母猪情况可能特殊。

注意：出现分娩的症状后，要立即用消毒水对产栏及母猪进行消毒。要求：拖1个产栏要对应1桶(17升桶)消毒水,1头母猪消毒要对应1桶0.1%高锰酸钾水，消毒水要现配现用，不要放太长时间且不能用于下一头母猪或下一个栏，拖产栏时要注意卫生死角(如母猪躺的地方、仔猪的料槽下面)。

接产操作

1、接产要有专人看管，每次离开时间不超过半小时，白班员工下班时要填写好交班记录，尽量减小口头交接班;夜班人员下班前填写《夜班人员值班记录表》，由分娩舍组长监督、检查。

2、母猪分娩前用千分之一(0.1%)的高锰酸钾水进行消毒外阴、后躯、乳房及腿臀部，产栏要进行消毒干净。

3、仔猪出生后立即用毛巾或麻包袋把口鼻粘液擦干净，猪体擦干，然后断脐，离脐带根3—4cm断脐(断脐时如果流血要进行结扎)，将脐带头放到5%碘酊中浸泡消毒，而且要对脐部进行消毒，放保温箱10—15分钟保温，保持箱内温度30—35度，防止贼风侵入(可以用饲料袋或麻袋在保温箱搞一个小门帘)。仔猪吃奶前在护仔栏两边挷麻包袋。

4、发现假死仔猪及时抢救，先将口鼻粘液或羊水倒流出来或抹干，可打樟脑针1ml，或可进行人工呼吸，进行人工呼吸要有耐心或抓住仔猪的后脚，将仔猪倒提用手拍打背部或使仔猪腹部朝上，左右手抓其前后脚进行屈伸以促进仔猪呼吸。

5、产后检查胎衣或胎盆是否完全排出，可看母猪是否有努责或产后体温升高(甚至产后仍有胎屎、胎水排出)，可打催产素或进行适当处理。

6、仔猪在放出吃初乳前，要进行关节贴胶布(以胶布贴住仔猪关节2/3为准;并在产栏两边绑好麻袋，使仔猪吃奶时不用损伤关节)而且要把每个乳头挤掉几滴奶，初生重小的放在前面乳头，大的放在后面，尽早让仔猪吃上初乳。(10分钟左右)。

难产的判断及处理

(一)判断难产：有羊水排出，强烈努责后半小时仍无仔猪产出或产仔间隔超过1小时，即视为难产，需要人工助产。

(二)出现以下情况要进行难产处理：

1、子宫收缩无力或产仔间隔过长，可采取以下方法助产：

A、用手由前向后用力挤压腹部，可赶动母猪躺卧方向;

B、对产仔时间过长或产仔消耗过多母猪进行补液，有助于分娩;

C、注射缩宫素2—4ml，要注意在子宫颈口开张时才用。

(三)以上几种方法无效或由于胎儿过大，胎位不正，骨盆狭窄等原因，造成难产的，应立即人工助产。

1、人工助产：平时要剪平指甲，用千分之一(0.1%)高锰酸钾水消毒手、手臂，然后用石蜡油润滑手、臂，然后随着子宫收缩节律慢慢升入阴道内，子宫扩张时抓住仔猪下颌或后腿慢慢将其向外拉出，产完后要进行子宫冲洗并投药，同时肌注抗生素3天，以防子宫炎、阴道炎的发生。(人工助产时要尽量避免损伤产道，特别是使用助产工具时更要小心。)

2、对产道损伤严重的母猪应及时淘汰，难产母猪卡上要注明难产原因，以便在下一次分娩时可以采取适当的措施避免。

仔猪的饲养与护理

1、新生仔猪在要24小内注射右旋糖酐铁2ml预防贫血、注射VE0.5ml(用1.5ml生理盐水稀释后注射2ml)预防白肌病，增强抵抗力及剪牙、断尾等工作。

2、剪牙操作：剪牙钳要消毒、剪掉牙齿2/3(以不剪到牙根，断口要平整为准)，并口服阿莫西林0.2克/头。

3、断尾操作：用电热钳来剪(预热要充分)，离尾根留下1.8—2cm处，长度要一致，并且切口要整齐，用2—5%碘酊消毒，流血严重用高锰酸钾粉止血或用绳结扎(不流血后松开绳)。

4、寄养操作：实行“寄大不寄小，寄早不寄晚”的寄养原则，仔猪吃初乳36—48小时后进行寄养(寄养时在母猪的鼻口或寄养仔猪的身上涂些碘酒或酒精，使母猪无法区别寄养仔猪，减小寄养仔猪被母猪咬伤或压死仔猪的情况)，最多每头母猪带仔不超过12头，每周应适当进行调整2—3次，保证仔猪均衡度及母猪乳头的合理利用，选择奶水好或初产母猪带弱小仔猪(弱小仔猪平时要加强营养护理，如开奶粉等);

5、去势操作：3—5日龄小公猪去势，切口不宜太大，也不要用力过大拉睾丸(否则易造成阴囊疝)，术后用鱼石脂及5%碘酊进行消毒，手术刀片也要消毒，在仔猪去势时要对整栏仔猪的脐部及损伤的关节进行加强消毒(2—5%碘酊)，减小脐疝的比例，对关节损伤的仔猪要进行(对关节)消毒。

6、补料操作：5—7天龄仔猪开始补料，把料投在保温板和料槽上，饲料要保持新鲜及清洁，少喂勤添，每天要更换4次。撒料粉操作：把乳猪料磨成粉，当母猪放奶且仔猪在吃奶时，在母猪乳头上撒上粉料，3—4次/天，7天龄开始，连续7—10天，对仔猪断奶后提高采食量有很大的作用。

7、仔猪平均21—23天龄断奶，24—26天转栏，断奶前后3天投VC粉抗应激，断奶后1—2天仔猪要适当进行限料，对弱小、偏瘦仔猪可以在料中拌奶粉以提高采食量或喂水料。

仔猪的保健与免疫

(一)仔猪保健：

1、仔猪在剪牙时口服水溶性阿莫西林粉0.2克/头;

2、仔猪转栏前3天进行预防用药，一天用量分两次加，避免用量过大引起仔猪的过料(1瓶/天，连续3天);

3、对腹泻比较严重的单元的仔猪增加一至两针长效抗菌剂的保健(得米先)，剂量分别为1-2ml/头。

(二)仔猪免疫接种。

环境控制

(一)环境控制主要包括：

温度、湿度、氨味、粉尘、环境卫生等;湿度控制在65—75%比较好;氨味：人体感觉不舒服，猪也不舒服，人体感觉舒服，猪也舒服;

(二)环境控制的操作内容：

1、做好母猪分娩时产栏、乳房、外阴的消毒工作，并关注卫生情况，特别强调在产中、产后一周、哺乳高峰期及断奶几个阶段的卫生;

2、每天搞好室内、外的卫生，产栏底一天推一次，保温板的粉尘抹2次/周，下水道冲水器开3次/周,开冲水器时做好记录工作;

3、每周室内消毒2次(一次带体消毒一次冰醋酸熏蒸消毒，潮湿天气带体消毒可以推后进行)，门口消毒池和洗手盆每周更换2次，而且要保证消毒水的有效浓度，病死猪要及时清走，室内垃圾一周清一次，工作间工作台要每天打一次。

商用超极本管理至上 篇3

两周前，2012年秋季英特尔信息技术峰会（IDF）在旧金山举行。超极本是会上当仁不让的明星，可折叠的、可分离的，英特尔展示了各种不同形态的可变型的超极本。

超极本诞生以来，一直主打消费市场。不过越来越多的商务人士将自己手里的传统笔记本换成Macbook Air的时候，英特尔和PC制造商们显然不愿意超极本局限在消费领域。

进入2012年下半年，商用超极本产品逐渐浮出水面。8月6日，联想发布了ThinkPad首款商用超极本——ThinkPad X1 Carbon，最近惠普也宣布Spectre XT Pro和Envy 4 Pro两款商用超极本上市。在三星发布第二代9系列超极本时，三星相关人士也向笔者表示，会适时根据用户的需要推出三星的商用超极本。

英特尔的相关人士在IDF上曾经向笔者表示，超极本就是“PC Plus”。这个所谓的“Plus”，在超极本的性能和续航能力方面得到了充分的展示，随着明年新一代处理器Haswell的发布，这两个特性还将进一步得到诠释。在进入商用领域后，这个“Plus”则进一步延伸到管理这一特性上，而这一点恰恰将会成为商用超极本能否成功的关键之处。

目前，BYOD的势头越来越猛，但是为何还没有成为星火燎原之势，很重要的原因就是在可管理性上，还不能达到企业IT管理的某些要求。在与不少CIO关于这个话题的交流中，笔者感到，安全、稳定、可管理仍旧是不可回避的话题。

英特尔相关人士曾用“极易管理”四个字来形容商用超极本，可见英特尔自己也认识到可管理性对于商用超极本的重要性。所以，要想引爆商用超极本市场，就需要从企业IT的角度出发，让商用超极本能够满足这部分用户对于IT设备的专业管理的需求。

为此，英特尔毫不犹豫地在商用超极本上引入了博锐和通锐技术，以解决企业IT的设备管理和信息安全上的需求。与此同时，各个OEM厂商针对商用级应用的设置，在商用超极本上通过针对性的软硬件设置，以满足用户对可靠性、稳定性和商业级计算的需求。例如，联想即将发布的第一款联想扬天品牌商用超极本V490u就支持通锐技术；同方超锐S48F商用超极本也是基于通锐技术开发的，还内置了同方自主研发的远程服务软件。

随着超极本形态的不断变化，商用超极本也会在设计方面不断突破。但是归根到底，“形式要服从功能”。对于用户而言，只有更高地实现管理、对数据的保护，超极本即便再有浓厚的消费色彩，也会被更多的商用用户接受。

商超供应企业应收账款管理 篇4

一、商超供应企业与超市卖场博弈的被动地位带来较高的财务风险

(一) 零售商在卖方市场中的优势地位决定了供应商必须承受资金周转的压力。

一般来说, 供应商入场前需签订合作合同, 在合同中约定货款结算的期限以及利润分配方式, 结算方式, 结算周期以及延期付款条件声明等。为保证超市利益, 超市方往往在合同中声明有利于超市经营的条款, 如较长的结算期限, 先销售后结算等。商超供应商多数的营业收入来自于商超卖场, 对超市规定的货款结算制度只能默然接受。笔者对几家商超供应企业进行调研发现, 商超供应企业商业债权占流动资产的比重均超过50%, 商业债权的回收期均在200天以上。供超企业应收账款在企业流动资产中所占比重很大, 超过了50%, 这将是不合理的资产结构, 企业自主支配的资金比重过小, 不利于投资经营。超市占用资金比重较大时, 应收账款周转期限长, 将会使得大量资金滞留, 一方面增加了发生坏账的风险, 另一方面也占用了资金, 不能准确的确定收入, 进一步影响了再投资和再生产。

(二) 现行的合作模式形成供货商财务风险。

在与超市、百货等大卖场的合作过程中, 主要有经销、代销、和联营几种合作方式。

经销模式。供应商与超市协定供货价格, 供应商货物送达后结款, 不承担超市销售费用, 也不承担销售风险, 即通常说的买断经营。供货商在结算关系中位置被动, 且结算期长一般在30天以上, 不利于资金的周转。

代销模式。超市与供应商形成扣点关系。供应商货物在超市销售, 供应商独自承担经营风险, 且实现销售利润时按合同约定比例支付一部分给超市卖场外, 还需支付超市进场费、上架费、货销费、管理费等。按照协议, 供货商在销售结束后也不能及时结清货款。带来了机会成本的同时, 过多的应收账款也会面临坏账、呆账损失的可能性。

联营是双方按照合同约定, 按一定比例分配利润, 支付和估、结算时间由商超拟定, 供应商在算期限上失去了主动权。

(三) 高额的通道费和进场费, 促销费用成为了拒付货款的理由。超市规定的费用种类繁多, 且掌握是否付款的权利, 在付款前扣除了应收的费用, 在结算过程中, 供应商必须按照超市的规定, 在规定的时间办好相关手续, 并提供发票, 如果不能及时对账或者提供发票, 超市将不会结算货款, 账期延迟至下一个结算期。

(四) 超市定制的扣款条件给供应商带来的压力。在合作合同中, 对于一些商家合同中会有特别约定, 在一定的时期内供应商的销量必须达到某一数额, 如果销售期过半, 且销量仍然保持在一个较低水平, 商超为了保证自身的利益, 将会拒绝本期的货款结算, 这不仅给供应商的销售增加了压力, 应收账款也将不能得到保证。供应商面对超市的强势行为, 为了保留合作机会, 保证销售道路, 往往敢怒而不敢言, 虽然有一纸合同, 但也只能默默忍受。

(五) 一些处于初创期的供应商, 为了扩大市场份额, 进行大范围铺货。商品市场份额高的同时, 形成了巨额的应收账。由于网点分散、合作时间短, 经营方式不成熟等因素造成了供货商商业债权回收期限长, 呆账、坏账比率较高的问题。

(六) 超市采用风险转移的方式, 迫使供应商需要不断的提高销量来保证利润, 面对高额的杂费, 供应商将只能加大促销力度, 扩管经营领域来保证利润。

二、加强商超供应企业应收帐款管理的几点建议

(一) 采取联合谈判方式, 争取有利地位

超市往往将供应商按照重要程度划分为ABC几个等级, A级为比较重要的供应商, 一般能够准时结算货款, 而C级供应商往往不能得到重视, 不时将会面临拖欠货款的情况。零售商利用供应商的货款形成短期融资, 用于投资到其它项目, 一旦发生亏损, 只能拖欠货款来缓解危机。因此, 处于相同情况的供货商应该结成联盟, 共同与超市谈判, 形成合理的合同条款, 减少合同中不同名目的收费条款, 缩短结算期限以及复杂的结算手续, 以平等的方式在合同谈判过程中争取双赢, 减少供应商负担的压力和风险, 促进合作的长久性。

(二) 争取较为有利的合作方式以及付款条件

显然, 现行的三种合作模式中经销买断方式是对供货商最为有利的模式。在合作谈判过程中, 尽可能争取这种模式。若只能采取代销模式, 则尽量争取以商业汇票作为结算方式, 最大可能保障供货商利益。

(三) 制定合理的信用政策对应收账款进行规划和控制

信用政策是企业财务政策的重要组成部分, 供应商应制定信用政策, 增强对应收账款进行管理。

1、累积经验数据, 制定性用标准

信用标准, 是指获得企业的交易信用应具备的条件, 如果不能达

到信用标准, 将不能以赊销方式销售。供货商在与商超企业合作的过程中, 应注意积累合作企业的信用记录, 按照各商超企业的信用记录确定标准, 将各超市分为不同的等级, 对于信用较好且付款及时的超市, 可以加强合作。对于处于信用标准低位的商超企业, 将不同程度的减少赊销数量来保证账款回收。减少坏账的损失和应收账款的机会成本。并在合作过程中及时调整信用标准, 加强与信用较好的商超企业的合作。

2、合理利用信用条件, 加速帐款回收

在累积经验数据的基础上, 供货商应权衡制定带有现金折扣的信用条件的成本与收益, 制定合理的信用条件。在与商超企业制定合同时可以增加信用条件条款, 以一定程度的现金折扣鼓励合作企业能够提前付款, 加快资金的周转, 提高资金的利用率。

3、收账政策

供货企业应制定完善的收帐政策。同时, 供货商应及时与超市财务人员沟通, 配合商超企业的结算管理。

(四) 加强经办人员的职业道德建设, 增强供货企业的内部控制

据调查, 很多商业债权无法及时、足额回收与经办人员的职业操守有不可分割的关联。因此, 供货企业一方面需要根据业务流程设置相应的内控节点;另一方面, 需要增强经办人员的职业道德教育, 并且把帐款的回收与经办人员的业务提成绑结。通过增强对人的控制, 保障商业债权的回收。

(五) 增强财务部门商业债权的管理能力

企业应设置专门的应收账款管理小组, 熟悉超市的货款结算周期和结算流程, 按时与超市对账, 减少自身失误, 争取在账期期满时顺利收回货款。定期汇总应收账款, 分析应收账款在流动资金中所占的比重, 及时与销售部门沟通, 减少赊销的数量。关注供货对象的账龄, 对账龄较长的超市进行及时跟踪, 了解动态, 加强双方的联系, 尽快收回货款, 保证供应链的顺畅。此外, 由于商品明细种类繁多, 超市为了促销会更改报价, 促销人员应随时核对报价, 当供货价与超市报价有差异时, 应该及时与公司财务人员联系, 避免因供货价与超市报价之间的价差造成的损失。为了更有效的对应收账款管理, 应定期对应收部门财务人员进行培训, 及时了解超市制度和规定的更新情况, 确保帐款回收。

(六) 商品质量是提高竞争能力和收款的有效保证

货款能否及时收回, 最根本的原因在于销售量, 销售量的提高不仅可以尽快完成合同约定业务量, 顺利结算货款, 还可以增强企业的竞争实力, 不断提高企业的等级, 取得优先付款权。

参考文献

[1]姜静.建立应收账款长效管理机制提高资金使用效率[J].国际商务财会.2011.08

[2]王斯云.中小企业赊销管理研究[J].会计之友.2011.06

[3]杏东和.谈谈企业应收账款的信用管理[J].现代商业.2011.08

B超质量管理 篇5

1． 每日上班时首先做好卫生整理及检查前的准备，先开稳压器待电压平稳后再启动机器。2． 检查工作开始后，按前来就诊病人的先后顺序（保健、急诊及特殊情况例外）进行检查。检查前向被检者作简单说明，以求患者配合检查。3． 住院病人由病房主管医生填写超声波申请单后，与检查前送交本室，门诊病人由门诊医生填写申请单后持单来本室预约检查时间。4． 进行检查前先仔细阅读申请单的内容，然后参阅病历，同时向病人做必要的询问，以便进一步了解病情，突出特点。5． 6． 7． 8． 检查操作要正确、迅速，记录要准确，字迹要清楚。检查后根据需要进行详细登记。（包括随诊照片等）下班前拉电闸认真检查门窗安全情况。超声波室及机器附属品一律不外借。

超声室消毒隔离制度

1． 每日开诊前更换中单，遇到黄疸及其他传染病人时及时更换中单。

2． 每个病人使用卫生纸擦皮肤上的超声耦合剂，需饮水者，使用一次性塑料口杯，用后废弃。

3． 检查室内定时通风，并使用交叉式紫外线灯进行消毒。4． 检查病人后，医生用消毒液洗手，再用清水洗净，以免交叉感染。

5． 每日检查后，用含氯消毒液500mg/L擦拭地面、桌面、擦拭电话、门把及其他物体表面。

超声医学影像医疗服务质量标准

一、基础质量： 1． 仪器管理：医院的超声仪器应由超声科统一管理；二级医院应设有超声室和超声心动图室。2． 环境要求:检查室应保持单机单室,检查室温度控制在23~27℃;医院超声科建筑面积至少120m2。3． 人员资质要求：必须具有执业医师执照的医师实施诊断和治疗。职业助理医师应当在执业医师的指导下进行诊断和治疗。

二、环节质量：

1、流程结构：

体现“优质、高效、便捷”、“以人为本”的精神，做到人性化服务、全面化服务、整体化服务。

1）检查前：患者等待检查时,医务人员主动介绍各种超声检查的注意事项，让患者按序候诊；轮到患者检查时，由护士陪至检查室。

2）检查时：医生检查时态度和蔼、语言文明、动作轻柔、严肃认真。保护患者的隐私。男医生对妇女敏感部位做超声检查时，必须有女护士或女医生在场。

3）检查后：检查结束，主动向患者介绍检查结果（需执行医疗保护制度者除外），耐心用通俗语言回答患者的提问。对体弱患者，医务人员应主动搀扶。

2、仪器操作：

1）保持良好的电源环境、电压稳定、抗电网污染、防雷击。2）仪器正确通电后，监视器和主机灵敏度预调至正常范围，并在仪器工作情况记录本填写登记。

3）下班前首先断开仪器电源开关，再关掉稳压器电源，并用湿软纱布清洁探头，切勿用乙醇和腐蚀剂涂擦探头；工作一周或接触传染病后，应对探头进行臭氧或环氧乙烷熏蒸消毒。

4）中途突然停电，应立即断开仪器电源开关；再次通电应在待电压稳定后再启动仪器电源。发现故障要及时报告主管部门，并记录在案。

5）仪器工作期间，按要求恒温恒湿，注意防尘，定期保养。6）超声工作室必须每天消毒，床单应每天更换。

3、常规诊断：

1）仔细阅读申请检查的内容与目地，熟悉病情和其他有关检查结果，并了解清楚受检查者是否按就诊须知做好准备。

2）在检查部位涂适量中性耦合剂，轻巧拿放探头和按压功能键盘。根据需要，遵循各脏器灰阶超声、多普勒超声或彩色多普勒超声的诊疗规范的要求，仔细认真的进行检查。

3）无伴性遗传或医学上认为必须时，严禁对胎儿进行鉴定。4）常规检查后一小时内发出报告。

5）检查中遇有疑难病例，应主动请上级医师、科主任会诊，并与临床医师共同研究与讨论、确保检查质量；有疑难病例讨论制度。

4、急诊诊断：

1）超声科应有医生24小时值班；急诊病人，临床医生在申请单上写明“急”，随叫随到，并在检查前与检查中仔细观察病情变化，必须在病情允许的情况下进行检查；对危重病人应主动与临床医生联系。如病情危重，应是抢救在先检查在后，或待病情稳定后，再进行检查。2）急诊病人的检查报告应于查完病人后立即发出。

5、介入超声：

1）常规检查：超声导向穿刺诊断或治疗前必须化验血常规、出血时间、凝血时间、肝肾功能、乙型肝炎免疫学检查、胸部X线检查及心电图登，必要时查AIDS。对有过敏史者应作局麻皮试，乙醇及其他拟用药物过敏试验。2）术前谈话：术前必须与病人及（或）家属做好谈话，说明超声引导手术的目地、方法及可能出现的并发症与危险性，并签署正式手术志愿书。

3）防止感染：认真做好消毒隔离，预防院内感染。介入诊断或治疗时尽量使用一次性针具。

三、终末质量： 1． 技术水平：（应具备下列业务能力）

1）.腹部超声检查;2)浅表器官检查;3)胸部超声检查;4)心脏超声检查;5)颈部及四肢血管彩色多普勒检查;6)介入超声诊断及治疗.2.报告书写: 1)一般资料必须写全,包括病人姓名、性别、年龄、住院号、超声号、住址或联系地址、电话与报告日期等，急诊必须注明接诊时间和报告时间。

2)声像图表现为扫查发现的客观描述，不需加入任何主观判断。一般描述包括外形、轮廓、管道及脏器回声和必要测量数据；病变描述首先描述为弥漫性或局灶性，以及脏器中各种声像图的异常改变；局灶性改变应作定位、测量及其它重点描述。对典型图像（|包括必要的阴性图像）应留照片。

3)超声检查后提示有无病变及病变性质。应包括如下内容：

● 病变部位或脏器

● 病变在声像图上所表象的物理性质（液性、实质性、混合型、气体、纤维化、钙化等）；

● 可能提供的疾病诊断，加括号（按可能性大小依次提示）● 必要建议（如超声随访，建议其它检查）； ● 签名与日期:超声诊断报告必须由具有执业医师执照的医师签发，见习期医师或进修医师的报告必须由上级医师加签才能发出。诊断医师和记录者均须签全名。护士或技师不得签发报告；日起按年、月、日排列。

4)超声检查报告为医学文书，字迹应清晰，不得涂改、隐匿、伪造、或销毁；

5)在任何情况下均不得出具假报告。3 质量控制：

1）做好登记建卡工作，统一保管资料。

2）定期随访病人，不断提高诊断符合率；对超声引导下，穿刺治疗的患者和疑难患者，应留下宅电，跟踪随访，有随访纪录。

3）定位、定性（只物理性质）符合率达90%以上。4）无患者投诉。

超声科主任（副主任）医师职责

1． 指导全科医疗、教学和科研工作。

2． 指导本科主治医师（主管技师）、住院医师（技师）、技术员进行医、教、研各项工作，有计划的在实践中提高其工作能力和技术水平。

3． 定期参加门诊工作对疑难病例讨论会诊，运用国内、外先进经验，开展新技术，提高诊断符合率。

4． 督促和检查各级人员，贯彻执行规章制度情况。5． 担负医学院学生教学和进修人员培训工作。

超声科主治医师职责

1． 在科主任及主任（副主任）医师指导下，担负部分医疗、教学和科研工作。

2． 指导住院医师、技师工作，提高诊断水平。

3． 参加门诊工作及时解决医疗诊断中的问题，并向上级反映。4． 按期完成所负责的科研工作，及时向主任汇报情况。5． 担负一定教学，指导学习和培养进修生工作。

超声科医师（技师）职责

1． 在主任（副主任）医师和主治医师指导下，负责指定的医疗、教学、科研工作。

2． 负责门诊检查诊断工作，做好报告、登记和病例小结工作。3． 参加病例讨论，协助做好进修和实习人员培训工作。

超声科诊断诊疗常规

1． 2． 3． 4． 5． 6． 肝脏疾病Ｂ超探测。胆系疾病Ｂ超探测。肾脏疾病Ｂ超探测。产科Ｂ超探测。心脏超声探测。阴道检查。

一、肝脏疾病Ｂ超探测 ［准备工作］

1.向病人解释超声检查是无损伤、无痛苦、安全的检查方法，不必紧张；检查前最好先做肝脏功能检查，以便对传染性肝炎患者采取相应预防隔离措施。

2.仪器准备：

１）先开电源及稳压器。

２）待稳压２—３分钟后方可开仪器开关。３）灵敏度调节在适中位臵。

[体位和探测方法步骤] 3.病人体位：

1)仰卧位：为常规探测体位，患者仰卧，平稳呼吸，两手上抬臵头侧枕上，以便肋间距离加宽，便于臵放探头。2)左侧卧位：患者向左侧卧，以探测右后叶的病变。3)右前斜位：患者向左转体45°，从右腋中线至腋后线各肋间隙进行探测。重点观察右半叶前后叶之病变，也用以观察胆总管及门静脉主干，以鉴别肝脏疾病和腹膜后肿瘤。

4)半卧位：肝下缘位臵偏高，仰卧位探测肋缘下显示不够满意者，取半卧位配合作深吸气后屏气，常可从肋缘下获得较满意的右肝斜切声像图

4.探测方法和步骤：

1)先从右锁骨中线第5-6肋间或4-5肋间开始探测，并确定肝上界的位臵，然后沿肋间逐一向下探测，观察每一肋间切面声像图的改变，注意门静脉、肝静脉、肝内外胆管以及胆囊的变化。2)右肋缘下纵切观察肝在锁骨中线肋缘下的厚度和长度，并沿肋缘下肝下缘处斜切，观察第一、二肝门及肝静脉的一系列图像，对通过第二肝门显示肝右静脉长轴斜切面图，记录右肝最大斜径。3)剑突下观察肝左叶各个纵切面的图像，应尽可能显示左叶肝的下缘，并通过深吸气后进行比较观察，通过腹主动脉矢状切记录左肝长度和厚度，通过下腔静脉矢状面记录尾叶长度。4)沿剑突下肝下缘做向上后方的斜切面，观察肝左叶门静脉的结构，并显示门静脉左支切面，记录尾叶的厚度与宽度

5)沿右肋弓缘将声束指向肩部，嘱患者深呼吸，进行观察比较，常可显示以上各切面中遗漏的区域或病变。

6)当发现肝内病灶时，从纵、横、斜各切面图观察并记录，尤需注意肿块与第一、二肝门的关系。

7)应同时观察脾脏有无改变并测其厚度及肋下长度，必要时测脾长度和脾静脉宽度。

8)同时观察肝门有无肿大淋巴结，有无胸腹腔积液及胆囊有无变化。

5.肝脏正常值及测量： １）右肝最大斜径：不超过12-14cm，以右肝静脉注入下腔静脉的肋下缘斜切面声像图为标准。测量肝脏前后缘之间的最大垂直距离。

２）肝右叶前后经：不超过8-10cm，在肋间切面声像图上测量得到的肝脏前后缘的最大垂直距离。

３）右半肝厚度和长度：厚不超过5-6cm,长度不超过5-9cm，通过腹主动脉的矢状切面声像图作为测量左肝厚度和长度的标准切面。

４）肝右锁骨中线肋缘下厚度和长度：一般探测不到，正常平稳呼吸时探测，深吸气时长可达1.5-6cm.５）肝尾叶长度和厚度不超过4.5cm,通过下腔静脉纵切面声像图,上为肝左静脉近端,下为门静脉左支横部,宽不超过4cm,厚不超过2cm,通过门静脉左支的斜切面测量下腔静脉与门静脉左支之间的尾叶厚度,下腔静脉右侧缘至肝尾叶左端为宽度.二、胆系疾病B超探测

【准备工作】

1． 向患者解释超声检查是一种无创无痛苦安全的检查方法，不必紧张；要求禁食8小时以上（小儿禁食5小时），上午空腹检查为宜。

2． 结肠内容物和气体较多而干扰胆囊胆管成像和观察时，可灌肠排便后检查。

3． 有黄疸者需先查肝功能，以便采取相应的隔离措施。4． 仪器准备：

1）2）3）先开启电源及稳压器。

待稳压2－5分钟后方打开仪器开关。

灵敏度调节可与探测肝脏相似或稍降低，使管壁显示较清晰，调节动态范围在适当的位臵上，适当提高远场增益。【体位及探测方法和步骤】

1、1）病人体位：

仰卧位：为常规探测体位，检查方便，病人舒适，但胃肠气体干扰多。2）右前斜位：患者向左转体45°，是常用的体位。此体位可使肝和胆囊向左下移位，扩大肝胆作为超声窗的利用，减少肾肠气体的干扰，从而提高胆囊颈部及肝外胆管的显示率。3）坐位或站立位：可使肝、胆囊轻度下移，有利于观察结石移动和胆囊底部病变，同时可提高总胆管下段的显示率。

2、1）探测方法和步骤：

腹直肌外缘纵切：可显示胆囊纵切面，长轴多向左倾斜，沿该轴附近作纵断与横断，能显示胆囊与肝脏和肝门的解剖。2）右肋缘下斜切：探头向右移动可显示右肝门静脉右支，右肝管和胆囊：向左移动，可见左肝、门静脉左支及其腹侧伴行的左肝管。3）右肋间斜切：一般于6－9肋间可获得右肝、胆囊以及门脉右支伴行的右肝管直到肝总管的纵断图像。4）右上腹正中旁斜切：为获肝外胆管的纵断图像往往上段向右斜，下段与脊柱平行或向右曲折，需追踪至胰头。5）上腹部横切：可显示胰头背外侧胆总管的横断图像，同时可观察胰头和胰管有无异常，此切面对发现胆总管下端病变是十分重要的切面。6）

3、正常值： 应同时探查肝及胰腺。

1）胆囊长径一般不超过9cm,前后径不超过3cm，壁厚不超过3cm.。

2）左右肝管不超过2cm.。3）二级以上胆管难以清晰显示。

4）肝外胆管上段不超过5mm,下段不超过8mm。

三、肾脏疾病B超探测 【准备工作】

1、2、向病人说明超声检查，无创、安全、可靠、也无须禁食。仪器准备：同肝胆探测。

【体位和探测方法步骤】

1、病人体位：

侧卧位：为最常用的探测位，患者被探测侧的手举过头部，1）必要时可用一枕头垫于对侧，以便操作，此法可获较满意图像。2）俯卧位：此法也常用，可用一枕头臵于腹部。但此法图像不如侧卧位清晰。3）

2、仰卧位：多作为辅助检查时用，或用于显示肾血管情况。

探测方法和步骤：

1)冠状切面：将超声扫查线位腋后线，使声束指向内侧前方，探到肾脏后，再调整位臵和声束方向，以获得肾的最长径和肾门为准，一般肾呈⊥形，由于肾上极较深略偏后，下极较浅略偏前，且左右肾上极分别被脾、肝所覆盖，故扫查时应注意探头位臵。

2)背部切面：如患者肥胖，其图像不如侧腰部探测清晰，由于肾位于背部肌层深处，上极靠内侧，下极偏外侧，虽易显示肾的形态，但难以显示肾门，同时因上极受肺的遮盖，故需通过呼吸活动的调节才能显示上极。一般左肾中上部前方为肝或胆囊及下腔静脉，两肾中下部前方均为肠腔。3)腹部扫查可借助肝脾作为声窗以显示肾脏，同时可了解肾血管情况。

总之，当找出肾的最长轴后，必须配合对肾的短轴扫查，以证实长轴扫查时所获情况。

3、肾脏声像图正常值：

肾的大小出入较多，一般各径值 男<女，左肾>右肾，范围为：长10—12cm，宽5－6cm，厚3－4cm。再实际工作中只有当肾脏过分巨大或过分缩小才有诊断学意义。

四、产科B超探测 【准备工作】

1、检查前2-3小时不排尿，必要时饮水500－700ml，使膀胱中度充盈。2、3、4、孕12周后至分娩前可不必充盈膀胱。

向孕妇解释超声检查的安全性，对胎儿亦无影响。仪器选择及准备同肝脏探测。

【体位和探查方法】

1、体位：

一般均为仰卧位。下述情况可用侧卧位： 1）2）

 改变胎儿位臵。

 鉴别孕妇腹内异常无回声区，如游离或包裹性积液，巨大囊肿等。

 子宫过大，孕妇难于仰卧者。

2、探测方法和步骤：

暴露腹部，包括下腹和耻骨联合上缘。

探头压力适度均匀，在子宫范围内先纵扫后横扫，应自左1）2）

臵右和自上而下连续性扫查。3）不时侧动探头，寻找宫腔内有无妊娠改变，包括早孕的孕囊、胚芽、胎心及中晚期的羊膜囊、胎心、胎盘及羊水等。4）5）

3、进行产科生物学测量，以故测胎龄，了解胎儿生长发育等。注意子宫壁及附件区有无肿物，有无盆腔游离积液。

正常测值：

1）未孕成年妇女：

子宫长径7－8cm，宽4－5cm，厚2－3cm，三径累加为15cm，经产妇各经线较大。

2）早孕三径线累加应随妊娠周数增长而加大。3）早期孕龄测量法：

孕周＝【孕囊平均内径（cm）＋2.534】/0.7 注：孕囊平均内径＝（纵径＋横径＋前后径）÷3 一般与7周后可测头臀径（CRL）来预测胎龄，最好连测3次取平均值。4）胎儿生长发育需测双顶径和股骨长度来确定正常发育，发育过长或迟缓等。

五、心脏超声探测： 【准备工作】

1、病人准备：首先给病人介绍此项检查的方法和目的，争取病人配合。然后嘱病人仰卧位或左侧30°、45°或90°卧位，平稳呼吸。如患者心功能不好，应将其头部抬高，并尽量避免心脏移动。如患者肋间隙狭窄，嘱其左臂上抬，以增加肋间隙的宽度。做胸骨上窝检查时，可取坐位或仰卧位，将病人肩部垫高，使颈部裸露，检查剑突下切面，应让患者双腿弯曲，腹部放松。

2、仪器准备：根据仪器的不同型号，按说明书指示，先后打开电源，调整灰度、灵敏度及增益，记录深度、焦点、抑制、动态范围和心电图等。【检查方法】

涂接触剂（耦合剂）于检查部位，探头臵于心前区常规探查部位，自内向外，自上向下，逐个肋间隙移动，以了解心脏的全貌和清晰的图像。

3、M型超声心动图的基本检查方法：常用定点检查和滑移探查。定点检查：探头固定于某一点，声束方向不变，观察心脏1）

某一经线上各层次的形态及活动情况。如探查心脏四区，可观察右室流出道，主动脉根部、主动脉瓣及左房后壁活动情况。2）滑移探查：探头臵于了；肋间隙，缓慢向一个方向移动，此时声束方向亦有移动，借以观察心脏水平面上各个结构的相互连续关系。如：主动脉前壁与室间隔；主动脉后壁与二尖瓣前叶互相移行，同在一个平面上。

4、B型超声心动图的基本检查方法：探头的声束呈扇形切面，因此，探头不动，声束方向则有变化。一般分纵轴、横轴、心尖四腔、心切面探查。1）纵轴切面：扫查轴心一般臵于胸骨左缘3－4肋间，正常图像可以观察到心底部的右室流出道，主动脉前壁、主动脉和主动脉瓣、主动脉后壁、左房和左房后壁；心室部分可以观察到右室前壁、右室、室间隔、左室腔和二尖瓣叶，左室后壁。2）横轴扇形扫查：探头在原来位臵不动，将探头顺时针方向转动90，形成垂直于心脏切面的图形，然后稍微上下移动探头，即可观察到短轴的心底切面、二尖瓣水平切面、乳头肌水平切面。3）心尖四腔心为心脏纵轴的水平面，扇尖为心尖部，扇弧为心底部，可以观察到左右心室腔，左右心房及二尖瓣、三尖瓣和房室间隔的活动。

六、阴道检查：

1． 2． 3． 在常规经腹壁超声检查后进行。嘱患者排尿，取膀胱截石位。

用一次性避孕套或乳胶套罩住阴道探头（阴道流出者需用消毒套），套的内外均涂以消毒耦合剂。4． 操作者戴手套，右手持探头柄，将探头徐徐送入阴道穹隆部。5． 操作时需将探头柄倾斜，使其顶端能向任何方向移动；推位探头柄，使深部或较近器官进入聚焦区内；旋转探头柄，以观察全部盆腔结构。扫描平面：

6．盆腔纵切面：声束从骨盆前后方向扫描所获得的图像。7.盆腔横切面：声束从骨盆横行方向扫描所获得的图像。8．靶器官定位扫描：阴道超声将声束直接通过阴道穹隆部，射向体轴的后上方，而人体骨盆与体轴约构成30 角，因此经阴道扫描很难确定与体轴平行或垂直的平面，它又受阴道壁和入口限制，影响探头活动范围。所以，将探头所对准的器官，称为靶器官，称为“靶器官定位扫描’’。只从单一被检查器官的图像中获得诊断信息，而不必根据“盆腔平面”，这样反而简化了程序。图像的方位：

通常将声束近端（探头表面）臵于图像底部以下与常规腹部图像区别。图像的左右分别代表被检者的左右侧或前后。因探头方向变换较大，一般应以字符标明方位或器官。

B超医务人员继续医学教育管理制度

1.根据<北京市专业技术人员继续教育规定>、<北京市卫生技术人员继续教育实施细则>及区卫生局继续教育委员会的要求,制定本制度。

2.继续医学教育工作应适应医学科学技术的发展和社会的实际需要,面向现代化,面向世界,面向未来。

3.继续医学教育是以学习新理论、新知识、新技术、新方法为主的一种终生教育，继续医学教育的目的是使卫生技术人员在整个职业生涯中，保持高尚的职业道德，不断提高专业工作能力和业务水平，提高服务质量，以适应医学科学技术和卫生事业的发展。4.继续医学教育的对象是所有卫生技术人员，参加继续医学教育是卫生技术人员应享有的权利和义务。每年不得少于72学时，25学分（其中区县级与区县级以上学分不得少于10学分）。

5.继续教育的内容要讲求科学性、针对性、实用性，切实学以致用。6.科室负责人应妥善安排科室工作，创造条件以利本科人员参加继续教育学习，医务人员本人亦应克服困难，积极参加包括自学在内的各种项目的学习。7.医院继续教育领导小组负责组织继续教育项目实施，指导和监督科室自管项目、个人自学项目的实施。

8.每年年底，科室负责人向院继续教育委员会递交本总结、下计划。

9.刊登、交流论文、出版著作、授课、进修、经批准的学历教育，可按规定记继续教育学分。10.严格掌握学分登记标准，公正、认真地登记学分。每年组织一次考核，学习与考核情况记入个人业务档案。

B超差错事故登记报告处理制度

一、凡发生医疗差错、事故或可能是医疗差错、事故的事件，当事人应立即向本科室负责人报告。科室负责人及时向医务科报告。发生严重差错或医疗事故后，应立即组织抢救，并报告医务科、院领导。对重大事故，应做好善后工作。当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登记表。

二、差错、事故发生后，如不及时（当即）汇报，或有意隐瞒，事后发现，要根据情节轻重予以严肃处理。

三、差错、事故发生后医务科及其他有关部门，要认真调查事发的详细经过，并必须于当班或当时完成调查经过（含讨论），尽快做出准确的科学的结论，由医院依照有关规定进行处理，并上报上级卫生行政部门。

四、医务科在组织调查处理医疗事故或医疗纠纷过程中，应有专人保管有关病案和资料，任何人不得涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失，违者按情节轻重予以严肃处理。

五、为查明事故和医疗纠纷原因，必要时由医务科、护理部向死者家属及时提出尸检要求，要有书面要求及家属的书面答复意见。如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断，由拒绝和拖延一方负责。为确保尸检结果的可靠性和准确性，夏秋季不得超过24小时，冬春季不得超过48小时。

六、情况检查清楚后，由院、科向家属、单位做详细说明。任何人不得随意向其家属及单位解释。必须严格遵守保护性医疗措施。

七、科室要严格执行各项规章制度，积极采取措施，有效地防止和避免重大差错的发生。

超声科突发紧急意外情况处理预案

根据目前各种突发意外事件的不断发生，为了适应紧急意外事件发生时的各种情况，保证在事件发生后能及时采取相应措施，保障人民生命安全，将各种损失减至最低。特制定B超科突发意外紧急情况处理预案：

1． 当病人在进行超声检查过程中，发生突发意外情况时，应立即通知急诊科医生到场进行必要及时的诊治，如搬动后可能加重病情者，应在抢救至病情允许时，再行搬动。2． 当病人在超声检查过程中突发心脏骤停，应在请求急诊科的同时，进行病情的判断，并进行基础的心肺复苏，以赢得宝贵的抢救时间。3． 在抢救同时，及时上报医院总值班，听从医务科或院总值班的指挥。4． 定期对科室人员进行“突发意外情况”处理措施的培训和演练，并要求科室人员熟练掌握心肺复苏的方法，同时要有明确的记录。

超声科医疗仪器保养制度

工作人员负责指定仪器的维护和保养，每周擦仪器1-2次，完成检查后注意清洁探头，保持仪器整洁，及时发现问题并上报，并在登记本上进行故障及维修情况的详细登记。

超声科卫生制度

每天下夜班做好科室卫生 白天值班人员注意维护

责任区负责人每周1－2次对相应责任区重点清洁及整理，包括责任区卫生及其内橱柜整理，每周二，周五上午更换检查室床单。

每天按规定进行房间紫外线消毒 并由当天值班人填写消毒登记。

超声科卫生责任区

张东兴：负责LOGIA-5仪器卫生及资料室卫生。王微： 负责LOGIA-5工作站及诊室卫生。李玲玲：负责HD-7仪器卫生及诊室卫生。刘春子：负责南院超声科卫生。杜景：负责TCD仪器及诊室卫生 申潇杰：负责B超仪器及B超室卫生。刘金玉：负责TCD诊室卫生。

超声科仪器保养责任人

张东兴： LOGIA-5。王微： LOGIA-5工作站。李玲玲： HD-7。

刘春子：南院迈瑞彩超及南院东芝B超。杜景： TCD 申潇杰： 祥生B超。

超声科等候和预约检查制度

2.科室人员负责门诊及病房病人的登记及预约工作.3.登记预约时必须认真逐项检查申请单填写是否符合要求,对填写不合格者可退回申请医生补填.4.检查费用,按统一收费标准办理交费手续.5.预约检查时间: ⑴一般根据申请单要求,符合条件者随时完成检查.⑵胆囊及胰腺检查,一般应禁食水6-8小时以上,一般于上午进行检查,急诊病人随时完成检查.⑶妇科,早孕,膀胱及前列腺患者于膀胱充盈后检查.6.预约人员必须认真告诉病人有关检查注意事项.7.根据特殊情况，具体问题具体处理。

超声科报告制度

1． 仔细阅读申请检查的内容与目的，熟悉病情和其它有关检查结果，并了解清楚受检者是否按就诊须知做好准备。在受检部位涂适量中性耦合剂，轻巧拿放探头和按压功能键盘。2． 根据需要，遵循各脏器灰阶超声，多普勒超声或彩色多普勒超声的诊疗规范的要求，仔细认真地进行检查。3． 4． 常规检查后半小时内发出报告。

检查中遇有疑难病例，应主动请上级医师，科主任会诊，并与临床医师共同研究与讨论，确保检查质量，有疑难病例讨论制度。5． 超声科应有医生24小时值班，急症病人临床医师在申请单上写明“急”，随叫随到，并在检查前与检查中仔细观察病情变化必须在病情允许地情况下进行检查，对危重病人应主动与临床医生联系.如病情危急,应抢救在先,检查在后,或待病情稳定后再行检查,急诊报告检查后立即发出.6． 一般资料必须写全,包括病人姓名,性别,年龄,住院号,超声号,住址或联系地址,电话与报告日期等,急诊必须注明接诊时间和报告时间.7． 声象图表现为扫查发现的客观描述,不需加入任何主观判断,一般描述包括外形,轮廓,管道及脏器回声和必要测量数据,病变描述首先叙述为弥漫性或局灶性,以及脏器中各种声像图的异常改变，局灶性改变应作定位,测量及其它重点描述,对典型图象(包括必要的阴性图像)应留照片.8.超声检查后提示有无病变及病变性质。应包含以下内容： 病变部位或脏器；

病变在声像图上所表现的物理性质（液性、实质性、混合性、气体、纤维化、钙化等）;可能提供的疾病诊断，加括号（按可能性大小依次提示）必要建议（如超声随访，建议其它检查）

签名与日期：超声诊断报告必须由具有执业医师执照的医师签发，见习期医师或进修医师的报告必须由上级医师加签才能发出。诊断医师和记录者均需签全名。护士或技师不得签发报告；日期按年、月、日排列。

9.超声检查报告为医学文书,字迹应清晰,不得涂改,隐匿,伪造，或销毁.10.11.超声科绩效工资分配方案 在任何情况下均不得出具假报告.做好登记工作，统一保管资料。坚守工作岗位，认真履行各级医师职责，能够胜任本质工作，无医疗差错事故，无医疗服务投诉，出全勤.1.根据各级医师所承担的责任与风险，分配比例上体现承担的风险及责任越大，相应获得的比例增高。

2.工作业绩突出，临床诊断符合率高，征求临床科室意见，在绩效工资分配上有倾斜。

3.每月根据个人的工作量，奖金分配上有所反映，在一定程度上体现多劳多得。

4.获得局级及院级先进，受到患者表扬的科室给与一定奖励。5.努力钻研业务，不断进取，在医学期刊上发表学术论文的科室给与相应的奖励。

6.根据科室工作需要，放弃休息加班加点，科室在绩效工资分配上 有一定体现。

7.出现医疗差错事故，在执行医院相应处理规定外，根据差错程度适当减、或免当月绩效工资。

8.患者投诉，与患者争执，经调查核查属实，适当减、免绩效工资。9.事假、病假、外出学习进修，按医院相关制度执行。10.其他不全事宜，根据具体情况，具体相应处理。

岗位安全责任制度

1．树立安全第一观念，提高警惕，坚守工作岗位。

2．熟悉本职业务技术，严格执行操作规程，杜绝各类恶性事故的发生。

3．劝止闲杂人员在科室逗留，严禁带明火进入科室。4．熟悉使用防盗及放火器材。5．遵守国家保密法规及制度。

6．上班时必须先检查门，窗，柜，仪器是否完好，发现被盗，保护现场，并立即上报。

7．发现险情，隐患，漏洞，要立即采取措施，并且向领导报告。8．因违反规定或失职造成损失，由当事人承担责任。

开展新技术/新项目申报制度

1． 医院新技术/新项目的标准为：在医院首次开展并在区级，市级，国内，国外处于先进水平的新技术/新项目。

2． 所应用的新技术/新项目要有医疗技术论证且不违反医学论理学。涉及的新技术/新项目需要有院长及有关部门的批件。3． 准备开展新技术/新项目的科室应本着对病人负责的精神，至少提前2个月向医务科申请，上报院领导。

4． 医务科没2－3个月视申报情况，组织医疗委员会相关专家进行审核，科室申请人应陈述开展的可行性及理由，由专家委员会决定是否开展，并回复有关科室。

5． 在接到批准文件后，科室方可按照新技术/新项目所涉及的规定开展此项工作。

6． 所开展的新技术/新项目应确保病人的安全，并有知情同意书及相应的措施与紧急处理预案。

7． 经专家委员会批准新技术/新项目科室，每月将开展新技术/新项目的病人资料报医务科，医务科监管1年，如顺利且效果较好1年内无事故，改成科内自管。

8． 科室主任应在每年年初将拟开展的新技术/新项目列入科室计划中，年终应及时做一年来开展新技术/新项目的总结并交报医务科，根据工作总结医务科再次审核，合格后有医院质量管理委员会讨论通过，并由主管院长签发正式批准文件。

9． 在开展新技术过程中发生严重医疗事故，医务科应及时提请召开医院质量管理委员会会议，根据情况有权决定暂停新技术/新项目开展。

10． 未经申报及批准擅自开展新技术/新项目，一旦发生争议，按医疗事故处理。

医务人员继续医学教育管理制度

1． 根据《北京市专业人员继续教育规定》，《北京市卫生技术人员继续教育实施细则》及区卫生局继续教育委员会的要求，制定本制度。

2． 继续医学教育工作应适应医学科学技术的发展和社会的实际需要，面向现代化，面向世界，面向未来。

3． 继续医学教育是以学习新理论，新知识，新技术，新方法为主的一种终生教育，继续医学教育的目地是使卫生技术人员在整个职业生涯中，保持高尚的职业道德，不断提高专业工作能力和业务水平，提高服务质量，以适应医学科学技术和卫生事业的发展。4． 参加继续医学教育是卫生技术人员应享有的权利和义务，每年不得少于72学时，25学分，（其中区县级与区县级以上学分不得少于10学分）。

5． 继续教育的内容要讲求科学性，针对性，实用性，切实学以致用。6． 各级负责人，应妥善安排科组工作，创造条件以利本科组人员参加继续教育学习，医务人员本人亦应克服困难，积极参加包括自学在内峨峨各种项目的学习。

7． 每年年底，各科组负责人向院继续教育委员会递交本总结，下计划。

8． 刊登，交流论文，出版著作，授课，进修，经批准的学历教育，可按规定计继续教育学分。

超声科突发停电处理预案

1.当医院突发停电，立即切断所有仪器及稳压器电源，防止突然来电对仪器损害。

2.停电后仪器关机至少5分钟后方可再次开机。

3.突发停电后立即拔掉空调电源，关掉照明用电，以免突然来电时瞬时高电压。

4.加强日常仪器维护及保养，加强日常线路及连接线的检查维护。

超声科审核制度

1.超声科诊断医师必须有执业医师或执业助理资质，无资质人员必须在有资质人员指导下从事诊断工作。

2.执业医师及助理医师可以从事一般的诊断工作，检查中遇有疑难病例，应主动请上级医师，科主任会诊，并与临床医师共同研究与讨论，确保检查质量，有疑难病例讨论制度。3.发送电子报告时，诊断医师必须认真核对并手写签字。代签字无效。

超声科图像管理制度

1.超声科所有彩超图像及结果均存入医学影像工作站，保证医学资料完整。

2.每天认真核对影像工作站及门诊登记本，避免漏登、漏存。3.定期将影像工作站资料刻录于光盘内。

过敏性休克抢救预案

1.询问药物过敏史并根据要求做过敏试验 2.发生过敏性休克时，立即停用致敏性药物，立即抢救，紧急通知临床医生。3.立即平卧，注意保暖。

4.皮下注射肾上腺素1mg，如不缓解，每个30分钟再皮下注射0.5mg，直至脱离危险。

5.改善缺氧症状，及时氧气吸入。呼吸受抑制时立即给予口对口人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时立即进行气管插管或配合做气管切开。6.建立静脉通路。

超声科疑难病例讨论制度

1.病例复杂，超声诊断不明确，或与临床诊断不符时。2.由科主任主持，科室各级医师参加进行讨论，必要时邀请临床参与讨论。

3.讨论前，由接诊医师准备相关材料，并提出初步意见。4.讨论结果记在疑难病例讨论本上。5.每月定期组织一次，并根据情况随时进行。

超声科不良事件领导小组：

组长：张英子 成员：杜景 张东兴 职责： 1.2.由科主任担任小组组长，主治医师以上担任小组成员。科主任全面负责本科室不良事件控制工作。负责本科室不良事件的预防及处理工作。并及时上报医院主管部门，进行风险评估。3.4.小组成员配合组长对本科室不良事件的预防及处理工作。加强对科室职工进行不良事件风险防范的宣传及教育，加强相关法律、法规及理论知识的培训。

超声科不良事件监测报告制度

1.加强对科室职工进行不良事件风险防范的宣传及教育，加强相关法律、法规及理论知识的培训。

2.专人对医疗器械不良事件进行检测，即对不良事件的发现、报告、评价、控制。

3.建立完善的医疗器械不良事件检测管理制度。

4.及时上报涉及超声仪器设备所导致的或者可能导致的不良事件，遵循可疑即报的原则。

5.发现不良事件，报告医院有关部门，评价风险、超声科医疗质量管理小组

一、组织机构：组长：张英子 成员：杜景 张东兴

二、职责：

张英子：负责对科室的医疗质量全面管理及考核，定期组织医疗质量检查，定期召开质量与安全会议。

张东兴：负责诊断质量及报告质量的管理，检查疑难病例追踪随访情况，负责继续教育及三基三严培训。

杜景：负责科室各项制度的落实情况检查，负责仪器维护及保养工作的督察，负责科室安全工作督察，配合科室医疗工作质量管理。

体检科超声超声诊断质量保障制度

1.建立健全质量保障体系，成立科室指控小组，由副主任医师及主治医师组成，负责对体检超声质量全面考核，每月检查一次，并总结，反馈。

2.科室建立健全各项规章制度，落实各级医师岗位职责，落实报告审核制度，病例讨论制度及沟通制度。

3.强化依法执业，杜绝非法执业，落实上级医师审核制度，保证体检质量。

4.定期审核体检质量，并有主治医师以上人员负责超声体检。5.制度科室诊疗规范，及质控标准，规范诊疗行为，定期开展质量服务安全分析，发现问题及时整改。

6.定期进行医疗仪器维护与保养，仪器专人负责，责任到人，科室定期检查，保证仪器处于正常良好运行状态。7.加强报告书写质量考核，杜绝虚假报告。

8.加强科室业务学习及继续教育学习，不断提高诊断水平。

超声超声诊断质量管理制度

1.建立健全质量保障体系，成立科室指控小组，由副主任医师及主治医师组成，负责对体检超声质量全面考核，每月检查一次，并总结，反馈。

2.科室建立健全各项规章制度，落实各级医师岗位职责，落实报告审核制度，病例讨论制度及沟通制度。

3.强化依法执业，杜绝非法执业，落实上级医师审核制度，保证体检质量。

4.制度科室诊疗规范，及质控标准，规范诊疗行为，定期开展质量服务安全分析，发现问题及时整改。

5.定期进行医疗仪器维护与保养，仪器专人负责，责任到人，科室定期检查，保证仪器处于正常良好运行状态。

6.加强报告书写质量考核，建立报告考核制度，对于出具虚假报告及遗漏原始材料所致纠纷，责任到人。

7.加强科室业务学习及继续教育学习，不断提高诊断水平。

俄罗斯将建超现代核动力航母/等 篇6

据叙利亚人权观察组织称，叙利亚反对派11月27日用新获得的地对空导弹击落了一架政府军直升机。该军用直升机当时在叙利亚西北部一个军事基地执行任务，后被叙利亚反对派的导弹击毁，该飞机坠毁后，反对派高呼“我们打中了”。

印度拟采购354辆T-90MS坦克 部署到中印边境

印度陆军准备推迟对国产“阿琼”主战坦克的测试工作，转而采购354辆最新型的T-90MS主战坦克，用于装备部署在与中国接壤地区的6个坦克团。印方称，T-90MS坦克适合在印北部寒冷的山区执行作战。

俄罗斯将建超现代核动力航母

俄罗斯内部人士11月26日透露，俄近两年一直在设计重型核动力航空母舰，该航母不是美国或其他国家现代化航母的同类产品，而是能适应包括太空、空中、水上、陆地和水下等多种环境的新武器平台。据称将超越当代10年。

我军第12、13批护航编队分航

全部为隐身护卫舰

11月27日，完成两批共同护航任务后，中国海军第12、13批护航编队在亚丁湾西部海域举行分航仪式。两个编队的5艘军舰排成两路纵队，通过发射信号弹、鸣汽笛等方式进行告别。需要注意的是：5艘舰艇中4艘都是054A型护卫舰。

3000美军悄然重返伊拉克 或准备攻打叙利亚

大约3000名美国军人11月底重返伊拉克，部署在西部与叙利亚接壤的安巴尔省和中部萨拉赫丁省军事基地。伊拉克当地分析人士推断，美军悄然返回伊拉克，旨在协助伊拉克安全防卫和伊军训练，但不排除为军事干涉叙利亚作准备。

韩海军军舰将部署巡航导弹 可射程覆盖朝全境

韩国海军官员11月下旬透露称，韩国海军将在宙斯盾舰（KDX-Ⅲ）和韩国型驱逐舰（KDX-Ⅱ）上部署巡航导弹，该导弹可打击朝鲜全境。该导弹为玄武3-C，射程400公里，海军打算在两艘驱逐舰上共部署32枚，且该导弹很难被拦截，误差范围在3米左右，精确度高。

歼-15舰载机成功起降“辽宁”号

中国首艘航母“辽宁”号日前成功起降歼-15舰载机，朝着形成战斗力迈出关键一步。此时距“辽宁”号入役整好两个月。此次歼-15舰载机一次性在航母上安全降落，并准确的勾住阻拦绳，动作完成的非常完美。而下一步将是预警机等大飞机的起降和舰艇协同作战，届时，航母才真正拥有战斗力。

名刊速读

《舰载武器》

中印海军航母发展差异谈

中国海军“辽宁”号航母的正式服役，让在军事领域发誓要和中国一争高下的印度大为不悦。这倒不是因为中国有了首艘航母，而主要是因为印度向俄罗斯购买的航母就在此前几天被曝光在海试中因动力系统故障而瘫在了巴伦支海，印度亚洲第一航母大国的憧憬因此被击碎。

《海陆空天惯性世界》

东风乍起之“强五”传记

在新中国自行研制的飞机中，没有哪种飞机有“强五”那样长久的生命力。从20世纪50年代末开始研制，一直到21世纪的头十年里仍然在装备使用。没有哪一种飞机的诞生过程像“强五”那样充满坎坷，在最艰难之际靠研制者的理想和努力，才最终飞上蓝天。

《简氏防务周刊》

伊朗新式YZ-3防空导弹山寨中国导弹

伊朗军方在“神圣-4”演习中展示了几款新式防空系统，其中包括YZ-3型近程防空导弹系统，该导弹源于中国FM-80防空导弹系统出口版本，伊朗在获得该导弹后进行了自行升级改造。这次大规模高调演习地域位于伊朗东部，伊朗空军则充当了敌对方的角色。

《航空周刊》

美国空军超高音速路线图制订远景规划

50年前，美国空军开始研究空气助燃的超高音速飞行器和武器平台。目前，美国空军已经描绘出高速打击武器平台的发展前景，在没有空间通信和导航卫星保障的情况下也可正常穿透敌方拒止区域，涡轮变循环推进系统达到5马赫以上的巡航速度，可在常规跑道上起飞和降落。

超性能计算机房安全管理探析 篇7

机房的安全管理必须保证机房各种设备处于最佳运行状态, 使计算机系统资源利用率达到最高、作业吞吐能力最大;保证各种信息资源的安全;充分调动工作人员的积极性和创造性, 使人、机、资源达到最佳的组合, 使整个机房系统发挥出最好的效率, 实现集群系统的高可用性和高效性, 从而为企业或部门创造更多的经济效益和社会价值。

1 机房安全管理的方法

人们往往把集群系统称之为计算机中的“贵族”, 是因为从整体性能上来看, 通常具有四大一难的特点:性能强大、体积大、重量大、功耗大、系统维护难。针对这些特点健全的管理制度和科学的管理方法是保证系统可靠、稳定的前提。

1.1 管理规则制度化

管理规则应包括机房环境、设备维护的基本原则, 如:室温的控制、灭火器、UPS等注意事项;资料信息的管理制度, 如应用程序的调用、数据存储与提取, 资料借还制度等;安全、保密管理制度, 如要注意防盗、防火、防电、防病毒, 以及人员进出机房等事项;机房工作人员的行为准则, 以及业务、技术管理等。

1.2 管理方法科学化

1) 对机房设备合理地配备管理人员, 同时, 各种维护、安全、卫生管理的责任落实到具体人。

2) 重视人的主观能动性。机房管理人员应任人唯贤, 使人尽其力;要奖罚分明, 让工作成绩突出的人获得应有的物质和精神奖励。

3) 正确引导内部竞争, 积极参与外部竞争。要倡导互相帮助, 鼓励大家尽情地发挥自己的聪明才智;鼓励大家撰写论文和论著, 交流经验。

4) 不断提高机房管理和维护人员的业务水平。周期性地派人出去培训学习, 使专业人员的知识不断得到巩固和更新。

5) 强化机房的安全措施。机房除应制定严格的安全管理规章制度以外, 还应加强工作人员的安全意识、品德修养。

2 机房安全管理的范畴

机房管理的内容比较广泛, 同时也较复杂, 从广义上说, 硬件设备的购置、各类软件的选用、软硬件故障检修、用电的安全保障、机房网络的联接及相关技术、机房内外部环境、卫生保障、安全保卫等等均属于机房管理的范畴, 这些都作为一个机房管理者应该了解或掌握的内容。这里仅狭义讨论超性能计算机房安全管理中最重要的两部分:场地环境安全管理和计算机维护人员安全管理。

2.1 场地环境管理

场地安全是保证计算机安全的前提条件, 由于集群系统具有体积大、功耗大的特点, 所以场地的安全与否直接关系到计算机实体的安全。

2.1.1 场地环境要求

1) 在场地设计时应选择安全的环境, 机房应建在远离污染源、强电磁场、强噪音、腐蚀性物体、低洼、公路等地点。

2) 在场地设计时应将电源系统、空调系统、服务器机房和上机人员机房分隔成4个独立的工作间, 在各自的工作间内配备安全报警设备和监控设备。为防止爆炸、火灾等危险, 在与邻室相接处, 最好设置一个缓冲地带或隔离构造。

3) 经常使用的进出口, 应限于一处, 以便于进出的管理。但是为了人员在事故中安全撤离、应急搬运工作简便可行, 应在适合的位置上开设应急口, 而进出口 (包括应急口) 的门, 应具有足够的强度并装上锁。

4) 为确保灾害发生时人员和设施的撤离及设备的维护, 机房内应留有足够的空间。

5) 场地区严禁堆放易燃有毒物品, 在场地的各个不同的区位应设置烟雾报警探头, 集中监控。

6) 场地的装修材料严禁使用大面积可燃材料, 做到安全防火。

7) 防鼠害, 由于场地信号电缆较多, 很容易被老鼠咬坏, 因此要采取必要的方法灭鼠。

8) 防止雷击, 在机房上应设置避雷装置, 防止雷电的干扰和袭击。

2.1.2 场地维护要求

1) 改善机房环境条件。

必须对机房的温度、湿度、尘埃、照明、噪音、电磁场等环境条件加以控制, 使之既有利于机器运行, 又不损害工作人员身体健康。具体指标请参照中华人民共和国国家标准GF2887-88《计算站场地技术条件》和GB9361-88《计算站场地安全要求》, 此处不再赘述。

另外, 改善机房环境应提高其负离子浓度, 负离子能改善呼吸功能, 加快新陈代谢, 调节神经系统功能。对于200m2上机工作机房至少应安装一台功率在500W左右的负离子发生器。

2) 规范供电、接地系统, 使供电、接地符合相关标准的要求。

对地线系统、供电系统要定期检查。

3) 定时、定期巡回检查机房防灾防范措施, 及早发现不正常状态。

在巡视过程中注意以下几点:验证防灾、防范设备的功能;察知、发现产生危险、故障的原因及其征兆;检查门窗, 无人时是否上锁等。

4) 建立健全机房管理制度。

机房管理制度内容的详略程度根据各单位情况可以有所不同, 但应包括以下内容: (1) 保持机房整洁; (2) 加强机房的安全保卫工作, 严守操作规程, 经常检查各种用电设备; (3) 做好防火、防水、防鼠害工作; (4) 建立严格的、切实可行的交接班制度。

2.2 维护人员管理

机房的安全和高效运行, 需要维护人员掌握扎实的计算机维护技术, 包括:从单机、网络到集群, 从应用软件、操作系统到工具软件、专用的管理软件等多方面, 除此, 还需要了解机房环境方面的知识:

1) 常备维护工作手册, 使计算机系统的操作标准化, 以便能正确迅速地完成业务处理, 并能及早发现不正常的故障部位及灾害时迅速而妥善地采取应急措施。工作手册一般包括下述内容:设备整体连接系统图;各构成设备的详细图;系统的工作原理;系统正常开关机操作流程;故障处理流程;系统应急恢复处理流程等。

2) 应常备计算机系统故障时的替代措施及恢复顺序所规定的文档资料。当计算机系统的内部或全部发生故障时, 应采取下述方法, 保护或恢复系统的功能:采取不影响其他设备的恰当而灵活的措施预防或缩小故障, 用替代方法排除故障使机器继续进行运行;根据恢复顺序, 及早恢复终断了的系统的运行。

3) 编制计算机系统的运行记录, 及时掌握运行状况。运行记录应写入下述内容:使用计算机系统的名称、运行的软件名称;使用人的姓名;使用时间;使用机器情况, 包括故障记录和处理状况;其他运行记录所必需的事项等。

4) 对计算机系统进行维护时, 防止数据破坏或泄漏, 应采取下述保护措施:对重要数据备份, 系统上的数据要抹去;对于需要返回厂家进行维修的设备, 要将磁盘及磁带等从设备上卸下;根据合同由厂家到机房现场提供维护服务时, 机房工作人员应在场。

5) 机房管理人员要保持人员的有序化, 才能更好地保证上机工作人员的安全。特别是在一些特殊情况发生的时候, 如遇到突发事件、发生意外事故时, 应加派管理人员有序排险实施, 避免有上机人员安全事故的发生。

3 机房安全技术维护

机房安全技术维护包括:场地设施维护、供电系统维护、空调系统维护、网络系统维护, 服务器系统维护等。场地设施、供电系统、空调系统、网络系统都属于基础设施部分, 服务器系统的安全维护是集群系统机房安全管理的核心内容。

3.1 部署服务器监控系统

系统监控是及时发现系统故障的有效手段。目前市面上监控产品种类繁多, 但大多数产品都能够对服务器运行状况、系统性能、数据库性能、存储设备、关键协议等实施监控, 通过对以上的关键指标的监控来判断业务系统的可用性和健康性。

监控原理即是在被监控的主机上安装一个代理程序, 由这个代理程序定时去执行相应的命令来获取该主机的相关的监控结果, 包括操作系统的性能、进程、日志等, 同时还包括部署在操作系统上的数据库以及后台存储的监控指标, 同时该代理程序将监控结果发送到网管平台, 将监控结果进行过滤、集成、展示, 并且可以通过邮件和短信方式将告警通知相关的运维人员。

部署监控系统后维护人员可以及时发现系统中存在的问题和故障, 做到及时排除和解决问题, 从而降低了系统维护人员的工作难度, 提高工作效率, 使系统的稳定性和可靠性得到很大的提高。

3.2 对服务器上的资源应进行合理的安排与规划

对存储设备中文件的规范存取, 将直接影响系统的使用效率、读取速度、文件安全和系统的使用寿命。

将系统文件、应用资源、用户文件、原始数据、成果数据等资源存放在不同块区。除根分区 (/) 外还应该至少创建3个卷, 可以分别命名为PROGRAM、USER、DATA, /区用来存放系统文件, PROGRAM区用来存放应用软件, USER区存放所有用户目录 (包含所有用户创建的文件) , DATA区用来存放数据文件。还得注意在/下建一子目录backfile, 用来备份所有启动文件和各应用软件的安装文件。此外, 要根据实际工作状况对应用中的不同部门或工作组的数据量合理划分磁盘空间区域, 满足数据存放要求。

3.3 兼顾整体与特殊, 建立账户与分配权限

建立符合企业或部门实际的账户清单, 根据上机用户的组织结构创建用户账户。建议一人建一个账户, 同属一部门的用户名开头字符相同, 后两位可以为姓名缩写或代号, 不同部门用户的开头字符呈“有序”的规律, 这对查找, 清除等管理工作极为方便;帐号以组的形式管理, 一个部门一个组;除此之外, 需建立一定数量的独立帐户或特殊组, 供各级管理员、临时用户使用。

权限分配以组为单位进行, 安全又便于管理。当要增加新用户时, 只需把新用户放入某个组即可;当用户调离部门或更换部门时, 只需把该用户做删除或更改操作;对组进行必要的权限界定, 防止组与组之间、用户与用户之间的数据信息泄露和非权限操作, 保证用户和系统安全。

3.4 适时整理存储空间

集群系统往往配置有较大的存储空间, 但相对于集群系统上运行的作业来说, 所执行和调用的数据量都非常的庞大, 这些数据的存储需要大量的磁盘空间。有限的空间, 若无限制的存放, 必将会导致磁盘空间占满的结果。因此, 除了提醒用户及时自行删除无用的数据外, 还需要管理员对用户目录下的文件做定时备份或删除。由于系统内用户目录成百上千个, 并且子目录复杂, 所以有必要借助某些软件进行快速清除。

4 结语

从上面的论述不难看出机房管理是一个完整的系统工程, 超性能计算机房的安全管理具有牵涉面广、事务杂、工作量大、技术难度高的特点, 但可以肯定的是机房安全管理在各行业中占有极其重要的地位。只希望提供的一些建议和研究成果, 能给读者提供一些工作思路、研究目标及认识上的观点, 同时也希望广大同行也能参与讨论, 共同推进超性能计算机机房管理工作走向成熟化。

参考文献

[1]劳诚信.计算机安全管理指南[M].北京:清华大学出版社, 1993.

超现代管理 篇8

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高, 消费者对食品质量的要求越来越高, 对农产品品质的要求也越来越高。农超对接的实施正是适应了现在农产品流通模式发展的趋势。中国传统农产品流通模式的多个环节增加了成本, 农超对接的出现很好地改善了这个问题, 并且一定程度上保证了消费者对农产品质量安全的要求。自2008年商务部和农业部颁发了《关于开展农超对接试点工作通知》, 对农超对接试点工作进行了部署, 正式拉开了 “农超对接”模式实施的序幕。 自2009年后, 多个省市参加了农超对接试点活动。国家对此也非常重视, 并出台很多惠农政策支持此项目。自此农超对接试点活动在我国全面开展, 农民合作社、政府、超市的主体作用越来越突出。据不完全统计, 2010 年以来, 农超对接的开展带动社会投资高达40亿元, 拥有自己的农产品品牌 600多个, 与超市或流通企业建立产销对接关系的农民专业合作社达 6853家, 这些合作社通过超市或流通企业直接销售产品金额达87.28亿元 , 共计实现农产品直接采购金额 211亿元。我国农超对接的模式是“超市+农业专业合作社”, 此模式最早实施是在家乐福超市。这种模式下, 农户不用经过中间商, 直接通过农业合作社进入超市。但是农超对接模式一般针对的是农业大户, 而我国目前都是分散的农业生产, 不具有规模性, 闲散的农户居多, 如何使得那些闲散小农户的利益得到保障是我们要努力的方向。

2 云南省“农超对接”合作模式基本现状

2.1 云南省农超对接成果

2011年以来, 云南省通过举办10多次洽谈会、展销会、网上购销对接会等农超对接推广活动, 帮助企业和农民专业合作社熟悉市场信息和超市营销策略。其中, 3次季节性农副产品网上购销对接会成交近10亿元, 西双版纳傣族自治州2011年农超对接会成交730万元, 保山市农超对接农产品推介会签约400多万元。大理白族自治州宾川县红心、红原、国培、鑫扬4个农民专业合作社与沃尔玛、家乐福大型连锁超市合作, 销售红提葡萄3200t, 销售额3696万元, 受益农民2554户;安宁市金方商业集团直接与农户一对一定向采购, 通过所属13家“金方购物广场”直营连锁店销售蔬菜、水果等生鲜农产品42万kg, 农户年均增收35000元。昆明市建设的300个社区生鲜超市, 实现了与3万亩农业种植基地的无缝对接, 逐步建成以蔬菜种植基地为基础、社区生鲜超市为终端、农产品加工配送为重点、肉菜流通追溯体系为保障的农产品流通产销网络体系, 让市民买到了质优、价廉、绿色的生鲜农产品。

“农超对接”模式是超市直接向农产品生产者进行采购的一种农产品生产销售模式, 是农产品流通方式的创新和农产品供应链的优化。在这个新的供应链模式中, 超市利用自身在市场信息管理等方面的优势参与农业生产、加工、流通的全过程, 将农产品从农田到餐桌的距离进一步缩短, 最大限度地保持农产品的新鲜度, 减少农产品流通中间环节, 节约商家成本, 消费者能以更优惠的价格购买到新鲜安全的生鲜农产品, 实现农民市民和商家三方共赢。

2.1.1 “农超对接”模式对超市的好处

“农超对接”模式对多方都有好处, 首先是对超市, 越来越多的超市采取农超对接的方式来保证新鲜有品质的货源, 这些质优价廉的商品形成价格竞争优势。而且这些农产品因为低廉的价格吸引了很多客流, 可以促使他们选购那些高利润的商品。

2.1.2 “农超对接”模式对市民的好处

因为超市直接和农户对接, 省掉付给中间商的利润, 会让利给消费者。超市有专门的检测环节, 可满足消费者对健康安全产品的需求, 并且明码标价不会缺斤少两, 还可提供一个舒适的环节供消费者选择。

市民在小区内购买蔬菜有两种途径, 一种去菜市场购买, 还有一种是去超市购买。到菜市场贩卖的一般是农民或者普通供应商, 现在的市民一般喜欢选择到超市购买, 主要是因为超市良好的环境, 可以供市民充足的挑选时间, 并且每天都有一定的促销单品, 非常具有价格优势, 也吸引了一些退休在家的老年人。

2.1.3 “农超对接”模式对农户和农产品的好处

农超对接带给农民的机遇是显而易见的。因为省掉了中间商的环节, 农产品的卖价相对更高, 农民得到了实惠。如果条件允许, 农民一般会选择农超对接的方式, 一是政府有免税政策, 二是贷款周期短, 一般可以两个月内到账, 这是传统的供应商贩没办法比的。

选择农超对接的方式不仅使农民增加收入, 更能转变农民的观念。一些大型的超市如家乐福等对收购产品的要求非常严格, 比如产品的大小要均匀, 口味要好, 外观要美, 这些要求使农民意识到要种植好的东西才能卖一个好价钱, 更加加强种植保护的观念。

与家乐福合作, 能提高合作社在当地的名气, 使更多的农户都愿意加入到合作社中来。能被家乐福这种超市选为对接的合作社是非常有利的, 能让合作社受益匪浅, 特别对那些价格不稳定的农产品来说对农户有一定的保护作用。传统的供应商收购往往根据市场浮动需求对农产品进行收购, 但是大型超市往往会提供一些保护价格;在农产品出现供不应求的现象时, 大型超市的收购价格往往会高于普通的供应商。

2.2 云南省农超对接存在的问题

(1) 农产品缺乏深加工, 在一些发达的欧美国家, 农产品大部分都进行了深度加工, 比如以玉米为原料加工, 这样可以充分利用农产品, 提高利用率, 利润率更高。

(2) 很多农产品的品牌意识不强, 很多农民小农意识比较重, 重视眼前利益轻视未来利益, 缺失品牌意识和营销意识。这样生产出来的产品大部分是低端产品, 使自己处在竞争中的弱势, 缺乏市场主导权, 也就没有定价和议价的能力。

(3) 第三方物流费用较高, 而且由于资金不够, 缺乏冷链控制, 多为常温物流, 并且存在很多不合理的现象, 使得鲜活农产品流通过程中损耗比较大, 这部分损耗分摊到消费者头上, 造成售价较高。如果配送协调不好的话, 就会出现问题。虽然, 家乐福各分店对农产品的需求有一个平均数量, 但是具体到每天, 数量却很难确定, 而且为了保证及时供货, 每次合作社运送的农产品数量都会多于家乐福要求的数量, 有时会多出很多, 那些剩下的没办法配送的也就不新鲜被浪费了。

在云南, 能做农超对接的是红提和土豆, 这两种产量比较大。土豆在云南一般有两种:红皮黄心和白皮白心的, 大家一般选择红皮黄心的, 因为口感较另一种较好。但是一般农超对接不会选择红提, 因为红提的保质期较短, 时效性较差。在物流进行大量配送时, 又不能达到像日本那种冰柜式的保鲜技术。

3 弱小散户的出路

3.1 昆明市禄劝县调查分析

在2012年5月, 笔者去了地处云南水库周边的昆明市禄劝县, 调访了当地的村支书和主要干部, 了解了当地的一些农户生产贩卖农产品的渠道。据不完全统计, 禄劝县有704户农户, 大部分是少数民族, 该县以山地为主, 有10万多亩林地, 该地的农户种植的80%自种自吃, 还有20%靠救济。收入主要来源养殖业, 主要种粗粮和玉米, 部分农户种植豌豆, 主要卖给武汉、四川、广州的批发商, 对于烤烟是由当地的合作社进行专业生产, 有稳定的供应商和价钱。但是对于豌豆来说, 由于是供应给中间商, 价格一般会有些波动, 但是目前没有较大的亏损。

经调查, 农超对接是可以达到一定的惠农效果, 但是对于那些弱小散农户, 由于产量小, 他们没办法进超市, 很多国家的惠农政策都没有优惠到小农户。对于那种小的散的农户, 农民不太容易把农产品卖给大型超市, 主要由于人口还有地域压力限制他们的种植面积, 不能规模经营, 并且提供不了认证的费用, 不能提供稳定的供货量。如何使农超对接达到让小散农户得到实惠是笔者要考虑的问题。大型连锁超市对商品具有大量采购、均衡供应、常年销售的显著特点, 对那些小规模生产的农户来说, 由于小规模生产, 或者生产的农产品易受天气气候影响, 是一个大的问题。那些规模偏小的农户运营成本较高, 履约程度较低, 是自己给自己设置了门栏。大型连锁超市选择有实力的有稳定大量货源的合作社也是必然选择。

3.2 多种因素限制

(1) 地方限制, 某些果蔬地处偏僻, 交通不便, 很难大量送往全国各地, 在一些偏远的地区是可以和远端市场联系, 但是再进行扩大再生产就比较困难。一些特色农业比传统农业更赚钱, 比较能让农户受益, 但是做不到规模化和专业化。比如云南的板栗, 由于市场消费量有限, 运费多, 不太可能农超对接到全国各地, 在这点上, 新疆的库尔勒香梨是一个成功的典型, 因为口感质量好, 产量大, 运往了全国各地。

(2) 很多果蔬由于季节时差的限制, 比如云南的红提, 保质期短, 物流不方便配送, 时效性差, 也没办法做到农超对接。

(3) 存在食品安全问题。在目前食品安全的处理上, 一般是随机查看, 抽查是否有问题, 这点上日本做得比较好, 对农药的超标等各种规格都有一定的保障。

(4) 小生产的农户一般选择提供给中间供应商, 中间商一般有成熟的物流信息, 使得这些小生产可以连接大市场, 但是存在逆向选择和道德风险的因素, 农户在价格等方面没有自主权, 比较被动。

3.3 创新模式

3.3.1 集市拍卖

目前, 中共中央非常重视 “三农”问题, 多次发布关于解决农业、农村、农民问题的政策文件, 并提出了全面建设社会主义新农村的号召。为响应中央精神, 笔者建议, 结合昆明本市及周边环境可以出台一系列措施, 如:建立农产品销售网、建立大型农产品销售市场等。但是对于收入在中下层的农民来讲, 购买计算机和运输工具等还存在一定的困难。在昆明郊区县区一些蔬果不易保存, 一些特色农产品可以在产地建立拍卖市场, 通过拍卖竞价的方式, 减少中间环节, 缩短运输时间, 防止产品损失, 从而发挥市场经济杠杆的调节作用, 让农民直接面对市场, 将利润最大限度地留给农民。

3.3.2 散户进市

在每周的某一天定为集市日, 选取昆明市最繁华的地段, 建一条免税步行街, 并且让它规范化, 实行一些免税措施, 然后有专门的管制人员, 保证食品安全, 昆明周边的小户农民可以到这个集市上面来拍卖东西。委托市场拍卖可以省去租小摊的费用, 也省去了人工。由于起拍价格低, 最后成交价格也不会高, 会比超市便宜不少, 这样大家就会踊跃竞拍, 市民在竞拍中也会有乐趣。政府派专门的管理人员来保障农产品的质量, 采取会员制, 考察他们的经济实力、经营能力、应变能力和商业道德以确保拍卖业务的连续性, 保证供求双方利益。

4 拍卖模式的优越性

(1) 拍卖交易可以降低交易费用和提高交易效率。

传统的农产品批发市场将众多的买者、卖者汇聚在一起集中交易, 但是这种节约交易者相互搜寻谈判的费用仍然有限, 如果采取拍卖的模式, 不需要一一谈判, 买方众多, 然而卖方只有一个或者几个, 交易指向集中, 可进一步节约费用。

(2) 拍卖交易可以降低农户的风险。

一些鲜活易腐的农产品在成熟后必须马上卖掉, 它们很难储存起来。在进入流通领域后还要分类加工整理, 我国目前的物流还没有很成熟的冷冻保鲜技术, 因此农产品流通有更大的经营风险。在传统的农产品交易市场上, 农户把握不好市场动态和上市时机, 往往贱价处理。但是如果在拍卖市场由于政府的保护, 不会低于最低限价, 如果卖不出去会被政府回收改作其他用途, 并且由市场给货主适当的补偿。

(3) 4.3 交易模式更加公平公正。

传统的农产品交易市场信息化程度公开较低, 交易价格通常在秘密状态下进行, 很容易由于双方实力信息不均衡造成歧视交易。由于是众多入市者分散形成的供求模式, 一般交易者为了避免竞争, 都私密地进行谈判。但是如果是拍卖市场, 实行委托制, 商品的信息都被集中, 公开透明, 大家机会均等, 更能保证交易的公平公正。

5 我国目前实行拍卖模式的困难和改进措施

(1) 传统的交易习惯使人们不适应拍卖模式, 应完善设施, 引进人才, 对农户进行培训。长期以来小散农户习惯于和中间批发商进行一对一交流, 大部分接受不了“拍卖”这个新生事物, 农户对委托方缺乏完全的信任, 从买家看也缺乏标准化的检测, 不放心。因此, 政府应该建立完善的交易拍卖场所、电子化交易场所以及交通运输保障, 并且对一些农户进行一些必要的指导培训。

(2) 拍卖交易的限制使得买家不能精挑细选, 然而现在市民最关注的是食品安全的问题。目前很多农产品在质量标准方面没达标, 使得交易的效率大为降低。不管是集市拍卖还是散户进市的方式都要求有专门的人员对产品质量提供保障, 这样消费者也会大大提高购买的兴趣。

(3) 政府出台一些相应的法律法规和与之配套的管理制度。尽管拍卖是目前合理的交易方式, 但是因为缺少一些立法保障, 使得各方的权益没有得到一定的保障。我国目前与之对应的《拍卖法》, 在此基础上应该完善一些相应的法律条文和配套政策, 比如对交易流程、结算、保证金的要求, 并且对卖方的道德信誉进行保障, 制定配套的监督管理政策, 这些都是推进农产品拍卖市场的当务之急。

摘要：对云南目前农超对接模式的现状进行了分析, 就闲散农户和云南特色农产品如何进行新型的农超对接模式进行了探索, 并提出了改进措施。

关键词：农超对接,小农户:创新机制

参考文献

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[3]张浩, 安玉发.农超对接流通模式发展趋势展望[J].农业展望, 2010 (1) :39～42.

[4]张琼.农超对接的困局与破解策略.[J].北方经济, 2010 (2) :71～73.

超现代管理 篇9

Y一代, 指在1980-1995年出生的一代人, 年龄在18~35岁, 成长在经济增长迅速、社会变化巨大、技术日新月异、教育要求严格的环境中。他们有着灵活的头脑, 能够娴熟地使用高科技产品和社交媒体软件, 他们是快速学习者, 能够快速整合信息, 从这个意义上说, 他们是公司发展的宝贵财富。然而, 特殊的历史时期及文化背景也造就了Y一代独特的个性、行为特征。如何根据超Y理论, 并结合Y一代员工的特征, 创新人力资源管理模式, 以充分调动Y一代员工的工作积极性、创造性与忠诚度, 成为了当前企业普遍关注的问题。

一、Y一代员工的特征

Y一代作为当前劳动人口中最年轻的一代, 与老一代相比, 他们有着伴随时代而来的新特点, 主要体现在以下几个方面。

1. 工作与生活相平衡的理念。

与老一辈明显不同, Y一代更倾向于选择具有挑战性、弹性化的工作, 厌恶枯燥、乏味、一成不变的工作内容与方式。对于工作与生活的关系, Y一代秉持着“工作是为了生活, 生活不是为了工作”的理念, 强调在工作与生活之间达成多元平衡, 重视企业人性化的管理方式与制度。因此, 更好的发展机会、公平的薪酬、在决策中具有发言权、有能力的上司等因素往往成为Y一代择业时考虑的主要因素, 同时, 与同事的社交活动、灵活的时间安排、健身俱乐部会员资格等也颇受他们青睐。

2.注重参与, 强调存在感。

荀子曾说:“木受绳则直, 金就砺则利”, 可见环境对事物的影响不可低估。而人的个性与行为方式的形成与其成长环境同样密切相关。对于Y一代来说, 他们多在独生子女的家庭环境中成长, 成长过程中获得了来自父辈们的诸多关注与关爱, 进入职场后, 他们也希望能够得到领导更多的关注和认可。成长在网络科技迅猛发展的时代, 方便、快捷网络让Y一代有了更多的学习渠道, 也使他们的思维更加开阔、观点更加新颖、活跃, 同时更具有创新精神。然而, 作为宣扬个性的一代, 他们坦率、直接, 敢于表达, 不愿被体制中的条条框框限制, 敢于藐视权威, 并勇于挑战管理者和传统的层级制度, 对于高层管理者所做出的重大决策, 敢于提出自己的意见, 并希望上司能够重视并采纳自己所提的建议。相比于老一辈的绝对服从, Y一代更愿意充分利用自身的知识与掌握的最新技术积极为组织出谋划策, 更加享受参与决策过程所带来的存在感与成就感。

3.渴望有所成就。

Y一代员工作为当前组织中最有活力与激情的年轻一代员工, 对于外界的新事物与挑战几乎都跃跃欲试, 导致他们急于去证明自己并渴望能在事业中有一番作为。出于对成功的渴望, Y一代更加重视自身能力的提高与职业发展前景, 一旦对新的职业领域产生兴趣, 并且认为公司提供了长期的发展机会与符合他们生活方式的职位, 他们将会选择跳槽, 而不太考虑其中的转换成本。因此, 相比于单调乏味且稳定的工作岗位, Y一代更加强调挑战与变化, 在选择工作时更加青睐在未来具有持续且可转移竞争力的岗位, 如果企业未能在一定程度上满足他们的需求, 则难以保证他们对工作的积极性与组织的忠诚度。而Y一代有着强烈的实用主义价值观, 对于自己的投入渴望快速得到结果, 缺乏一定的耐心与坚持。可以说, 企业与员工之间的契约早已从传统的终身雇佣转变为长期就业能力与竞争力的培养, 企业若不能充分认识这一转变并采取有效的应对措施, 将难以留住人才。

4.情感驱动型。

在计划生育的影响下, Y一代大部分都是独生子女, 为了排解内心的孤独, 在成长过程中与自己兴趣爱好相同的朋友往往形成了一定的朋友圈子。但由于Y一代成长在较为优越的环境中, 抗压能力与受挫能力相对于老一辈明显不足, 进入职场后, 承受来自职场的较大压力, 在他们看来, 只有志同道合的朋友才能充分理解并明白他们的感受, 并渴望在朋友圈子中得到情绪上的宣泄与情感上的沟通、交流。Y一代员工的行为很大程度上受其自身情感的驱动, 处理事情较为感性, 缺乏理性。对于Y一代员工来说, 朋友圈子在他们心中占据着极其重要的地位, 为了能够与圈子内的朋友聚在一起而放弃发展相对较好工作的情况在职场中可谓屡见不鲜。同时, Y一代也有着强烈的自尊心与自信心, 对于管理者所做的批评相当敏感。因此, 如何做好Y一代员工的情感管理是当前企业面临的一大难题。

二、基于超Y理论人力资源创新管理模式

超Y理论是1970年由美国管理心理学家约翰·莫尔斯和杰伊·洛希根据“复杂人”的假定, 提出的一种新的管理理论。该理论认为, 没有一成不变的、普遍适用的最佳管理方式, 组织必须根据组织内外环境自变量和管理思想与管理技术等因变量之间的函数关系, 灵活采取相应的管理措施、管理方式以适应组织的成员素质、工作性质等。超Y理论是一种主张权宜应变的经营管理理论, 其实质是要求将工作、组织、个人、环境等因素作最佳的配合。因此, 组织应充分认识到面对新的环境与具有独特特征的Y一代员工, 旧式管理方法只会让年轻的一代对企业敬而远之, 管理难以取得成效, 组织中的管理者只有深入剖析当前的环境特征与员工的新特征与需求, 创新人力资源管理模式, 才能真正留住Y一代员工并保持企业的持续、快速发展。对此, 本文提出了如下对策。

1. 构建包容性领导方式。

不可置否, 不同时代的员工都有着伴随其时代而来的不同特征。面对着员工表现出来的代际差异, 组织管理者需要从员工的具体情况出发, 放大他们优点、包容其差异与缺点, 构建包容性的领导风格, 实现组织与员工之间的最优契合。组织中的员工作为个性化的载体, 每一位员工在特定领域都有着其特殊的专长与能力, 而企业要取得长远发展, 就必须博采众长, 构建多元化与包容性的企业文化。因此, 作为企业的管理者, 应该本着“人尽其长”的管理理念, 利用自身的敏锐的洞察力去发现每一位员工的优点, 理解并包容个体间的差异。另一方面, Y一代员工在包容性领导方式的影响下, 能充分感受到组织与领导对他们的重视、理解与支持, 并形成强烈的心理满足感与组织满意度, 从而提高了他们的工作责任感与组织忠诚度。

2.制度与情感双管齐下。

随着Y一代“追求个性, 自我解放”意识的日益膨胀, 大棒式的管理已难以适应企业文化的发展, 员工对于自由、平等、尊重的追求愈加强烈。在Y一代员工强烈的自尊心及藐视权威的特质下, 强硬、刚性的管理模式往往只能适得其反。总结企业的管理经验, 不难发现制度作为组织管理的先决条件, 却不是实现有效管理的决定性与关键因素。美国著名的管理学家托马斯·彼得斯曾疾呼:企业怎么能一边歧视和贬低员工, 一边又期待他们去关心质量并且不断提高产品品质。的确, 人区别于动物的最根本一点除了语言, 就是人类丰富的情感, 而这些错综复杂的情感又会左右每一个人的思维。托马斯·彼得斯的管理理念表明了在公司里, 员工的情感变化决定着员工的工作态度、工作热情及工作方法, 并最终影响整个公司的发展。作为当前企业中的管理者, 不是仍旧使用大棒试图去控制员工, 而应该在规范制度的基础上, 以真挚的情感, 关注员工的内心需要与深层次的情感生活, 通过情感的双向交流与沟通实现组织的有效管理。

3. 创新工作方式与营造生动工作环境。

Y一代员工成长在经济增长迅速、社会变化巨大、技术日新月异、教育要求严格的环境中, 对于高科技产品和社交媒体软件的娴熟运用是他们的显著特征, 对于外界事物的好奇与无畏使他们敢于选择充满挑战与变化的工作。面对Y一代员工所体现出来的新特征, 企业若想有效吸引并留住人才, 就必须转变陈旧的管理制度, 创新管理制度, 采用团队合作方式与轮岗制, 从而让新员工能够在工作中扮演更复杂的角色, 以激励他们努力工作、发挥自身的潜能。与此同时, 企业更应该顺应未来的发展趋势, 紧紧抓住高科技与互联网高科技产品所带来的便利与优势, 创建现代化的办公环境与条件, 充分利用Y一代员工的技术专长, 为顾客提供高品质的服务。在关注员工业绩的同时, 还必须设法让他们感到工作不枯燥、不单调, 从而吸引并留住新生代员工。此外, “双向指导制”也是促使员工快速融入公司环境的有效手段。老一辈员工可以通过自身的现身说法从而让新员工对组织与自身职业未来的发展有进一步地认识与了解, 同时, 也能从情感上对其进行激励。反过来, 新生代员工则可以通过分享自身的技术及知识优势, 为组织提供长远持续发展的源动力。作为企业管理者, 要吸引并留住优秀的人才, 就必须先了解员工的需求, 将员工的发展与企业的发展相结合, 从而强化组织与员工之间的心理契约。针对频频跳槽的新生代, 提高其忠诚度的最有力的工具就是定期提供学习和发展的机会——不仅通过培训, 同时, 提供一系列具有挑战性的任务、能传授有价值知识的人共事的机会以及定期的职业发展反馈。

4. 创新沟通渠道与机制, 实现全方位沟通。

不同时代出生的人都带有其特定时代的烙印, 环境的差异使得他们在思维方式或行为模式上都存在一定的差异。作为企业管理者, 要达到良好的沟通效果, 就必须采取与沟通对象相适应的沟通方式。根据Y一代对现代媒体社交网络的娴熟运用及对规则和束缚的无视等特征, 管理者更应创新沟通机制与沟通渠道, 形成“立体沟通网络”, 确保普通员工与中高层管理者信息的互通与思想的无障碍交流, 从而及时解决企业的经营管理问题并保证企业的目标愿景与管理方法能够为员工所理解与认同。创新沟通方式, 除了传统的文件、办公室会议、面谈、电话等沟通方式外, 组织应积极利用当前科技技术发展所带来的便利, 采取微信、微博、QQ、博客等最新沟通软件, 实现公司全员即时互动与交流, 不仅能够利用员工的群策群力为企业的经营管理决策提供重要的参考信息与建议, 同时, 也能使企业的战略目标、核心价值观深入到群众中去, 使得管理层决策的传达、贯彻、执行更加有效, 并最终促进企业整体管理水平的提高与组织的快速发展。

5. 充分发挥非正式组织的积极作用。

管理学家巴纳德指出, 非正式组织提供了强化个人态度的机会, 它是“维持个人个性的一种手段, 有助于抵消或克服倾向于破坏个性的正式组织的某些影响”。Y一代员工具有工作与娱乐两不误的特征, 在工作之余, 兴趣相同或相近者喜欢凑在一起, 自发形成小圈子即非正式组织, 交流、抒发自己的感想与情感, 有助于“维持员工的个人人格、自尊心和独立选择能力”。如平均年龄在28岁左右的阿里巴巴公司员工自发组织成立、自主管理员工俱乐部 (非正式组织) , 典型代表是阿里十派 (诸如电影派、杀人派、美食派、宠物派、精舞门以及足球派等) , 都得到了公司的认证, 同时, 也由公司给予适当地支持。这些非正式组织的形成能够强化员工的组织归属感, 也为员工之间的交流与压力的释放提供一定的渠道。

三、结语

超现代管理 篇10

关键词：土地资源管理,超规划开发,问题,措施

引言

我们的生存不能够脱离土地而单独存在, 尤其是当前时代, 由于城建的脚步不断加快, 此时土地更是被人们广泛关注。土地本身是有限的, 加之不合理的使用, 就必然会导致资源紧缺。所以, 为了避免负面现象发生, 我们就要积极的开展规划工作。从大的层面上来看, 我们国家针对土地开展的管控工作的总体形势很好, 不过还是存在一些负面现象。特别是超规划开发问题, 导致人类和土地之间的问题变得更加的严峻。要想处理好此类问题, 就要合理的规划并且开发土地资源。

1 我国城市土地资源管理的现状

由于人口数量不断增加, 此时土地资源变得日益紧缺。然而地方政府更喜欢从短期发展目标的层面上来规划和使用目前的土地资源, 没有考虑到长久的发展, 此时就导致土地得不到合理的使用。当前时期我们国家的土地资源对应的管控体系不是很完善, 市场运作混乱, 国家调控不当, 假如不合理的应对的话, 其后果是非常严重的。具体来说, 我们国家的土地资源面对的问题体现在如下的一些层面之中。

1.1 城市用地紧张与土地浪费并存

如今, 我们国家城市区域的土地资源得不到合理的使用, 面对着人口数量多, 土地资源少的问题。一些政府只看重了短时间的利益, 随意的扩张, 使得区域之内的生态体系无法自行更新。当我们开展城市化建设工作的时候必然会利用到土地。土地是一种非常宝贵的资源, 目前面对着严重的用地紧张, 到了路不通畅之类的问题, 而且浪费问题很常见。很多城市没有将国家的法规条例考虑到其中, 此时就出现了许多问题, 如多征少用等, 很显然这就使得土地资源得不到合理的利用。对此, 我们必须要切实的意识到土地的价值, 要切实的按照相关的法规条例合理的利用土地, 确保其能够为国家为人民创造福利。

1.2 土地管理与城市发展规划步调不够一致

土地规划工作通常是城市的土管机构负责的。城建机构主要担负城建规划相关的工作, 虽说有着明文规定, 不过在具体的工作中, 由于彼此间没有协调好, 两类规划必然会存在冲突, 此时对应的管控工作就无法顺利的开展了, 导致后续的管理活动受阻, 最终影响到城市的发展。举例来看, 土地利用规划中规定的基本农田保护区有些属于城市发展用地控制区域内, 若两个部门之间不能通力配合, 会给城市建设和土地管理两方面造成严重的影响, 从而使科学合理的建设行为无法正常有序地实施起来。

1.3 地方政府的目标和城市长期发展的目标存在不一致性

在开展城建工作的时候, 一些政府片面注重短期利益, 在他们看来只要在自己任职期间开展好经济建设工作的话, 那么获取的成就都归于自身, 因此他们引入了很多污染严重, 而且占地规模较大的企业。很显然这种做法是不当的, 虽说这类单位的存在能够带动经济进步, 不过它产生的负面效益已经远远的超过了它带来的利润, 而且还会导致土地等资源得不到合理的使用, 导致总的规划变得混乱, 因此这种短期发展是万万要不得的。

1.4 城市土地市场化运作尚有待规范化

我国的城市土地市场可划分为三级, 一级市场有一定的垄断和控制意义, 土地使用者需要向政府缴纳出让金。二级市场指的是已获得土地使用权的集体、企业或个人直接将土地或在土地上所建的建筑投入市场进行交易。但是, 目前城市土地一级、二级市场隐形交易大量存在, 呈现出不协调的现象。三级市场指的是在二级市场的基础上对土地使用权进行支配, 前提是采取房屋产权交易的方式。相比之下, 二级市场上交易者众多、交易方式更为灵活、交易频度高且竞争更为激烈。此外, 在二、三级市场上, 由于利益的驱使, 一些土地使用者没有将城市土地资源科学、合理的进行使用, 由此可见二、三级市场缺乏有效的规范, 存在一些混乱的现象, 严重影响了城市经济发展的后劲。

2 土地资源管理的超规划问题

在我国目前的社会经济发展中, 根据我国的基本国情, 城乡之间的建设发展规划决定着一个地区的社会经济效益, 而土地资源作为城乡间建设布局的基础载体, 决定着这个地区未来的发展前景。所以, 目前土地资源开发利用中出现的十分不合理的超规划问题, 导致了我国土地资源严重的浪费, 并影响着我国的全局生态环境, 进而阻碍了一个地区未来的又好又快发展。土地资源的超规划问题在一定程度上威胁了人们生产生活的发展, 影响人们的经济状况, 破坏人们居住的环境, 制约着我国的经济发展, 影响了社会的稳定。

3 如何解决土地资源管理中超规划开发的问题

3.1 完善管控制度

要想管理好土地资源, 我们要面对的困难绝非是一点两点的。首先要设置合理的制度, 用以制约工作。在制定的时候, 必须将管理放到中心点上。为了避免权责混乱, 互相抵赖的现象发生, 就要将责任具体到个体身上。由于土地资源是一种意义非常关键的资源, 因此国家必须做好调控工作, 要建立综合的调控系统, 以此来提升土地的使用能力。针对那些可以耕种的土地, 要合理的保护, 降低资源不合理使用现象的发生几率。对于城建用地, 必须得有严格的考核系统。

3.2 合理开发

土地资源的有限性及其管理的复杂性决定了其开发利用必须科学合理。如城乡建设中, 重新规划土地, 从整体考虑, 并且明细预审内容。制定可行的预审制度, 确保审查的客观性, 进而实现合理规划, 达到提高利用率的目的。结合时代要求, 运用先进的科学技术, 为土地资源管理提供必要的技术支撑。而对于管理人员, 应提高其专业水平, 转变其思想观念, 培养其创新能力, 同时要借鉴吸收外来先进的经验。

3.3 积极宣传

很多人片面的认为土地资源只是相关管控机构的工作, 和广大民众没有直接的联系, 很显然这是错误的。土地是关系到全民的重要资源, 所有的民众都应该积极的参与到其中, 生成正确的土地保护思想。加大宣传力度, 确保所有的人都能够意识到, 土地保护工作是一件利国利民的事情, 它不但关乎到当前时代人们的发展, 还关乎到我们的子孙的发展。所以, 我们要统一认知, 推崇节约意识。

3.4 吸收经验

土地规划管控的措施很多, 每个国家的管控措施也不尽相同。所以在开展管控工作的时候, 我们可以吸收国外的长处, 进而结合我们自身的具体状态, 适当整合优化, 得到为我们所用的全新措施。

3.5 整顿市场

根据上文城市土地资源管理现状分析, 首先政府需要通过土地利用计划垄断一级土地市场的供给, 运用政策影响土地供给价格。其次, 应严格审验土地使用者的土地用途及土地规划;最后, 把住产权登记关, 审查土地转让是否符合土地出让合同规定。

4 结束语

我们都知道, 土地是非常宝贵的资源, 假如不对其合理的规划, 就会导致国家的经济发展受阻。所以, 为了避免负面现象出现, 就要积极的开展规划工作。

参考文献

[1]马彩虹.基于GIS的黄土台塬区土地资源开发利用与生态风险分析[D].陕西师范大学, 2013.

[2]嘉.我国土地资源开发与利用中的博弈研究[D].中国地质大学 (北京) , 2013.

超现代管理 篇11

扇面是一种既高雅又有趣的艺术，烈日炎炎之中手摇一柄文化折扇，定能给参观者带来双倍的清凉。由美都收藏大观园和鉴宝画廊共同举办的“近扇尽美·扇子书画展”在7月26日-8月10日间进行展览。

此次扇子书画展展出了赵卫、卢禹舜、纪连彬、刑少臣、施江城、徐如铁等近60位名家的120多幅精品新作。8月3日开幕当天，徐如铁、盛鸣、谢景臣、郭丰等众多名家亲临，进行现场笔会。扇面虽小，却更能体现画家的功力，本次扇子书画展集中展现了当代画坛艺术家的艺术风采。

他们的作品或雄劲狂放、苍浑古朴，或俊秀清逸、简淡平和，表现了每位书画家独特的艺术理想和审美追求。作品以高标的品格和鲜明的风格呈现出了当代书法传承与创新的高度，从中可以感受到各位书画家在各自的艺术创作中坚实而清晰的探索轨迹。此次展出活动，有力地推动了书画爱好者之间的艺术交流，是鉴赏艺术家们笔情墨意、扇面书画精品的一次难得的机会，受到了广大书画爱好者的一致好评。

而在8月16日由美都收藏大观园、海淀区文学艺术界联合会、天津西洋美术馆共同举办的3D魔幻艺术展，更是给前来参观的观众们带来了前所未有的体验。特殊的视觉效果，有趣的拍照模式，都令在场的观众惊喜不已。因为每幅作品都是不“完整”的，所以缺少的那一部分，需要参观者亲自上阵，发挥自己的想象力，和画面中的内容一起摆各种POSE、互动，最后在自己的相机中汇聚成一张完整且有趣的精彩照片。

不少小朋友的家长表示自3D魔幻艺术展开展以来，孩子几乎天天都会来参观照相，几乎每一张3D画都可以找到不同的角度进行摄影留念。同样一幅恐龙想要破门而出的画面，有的小朋友主张赶紧顶住门，不能放恐龙出来“危害世界”，可是有的小朋友却认为，恐龙是穿越而来，如果不开门它会被捉回去，应该开门放它进来。通过进入3D魔幻的世界，每个孩子都展现了一份自己独有的童真。

在现场，观众陈女士大声指挥儿子作出造型：“双手拉着恐龙的链子，人往后仰过去，好像很用力的样子。好，就这样。”陈女士表示，她是在美都收藏大观园公众微信里知道有这个展览的，一大早就带着放暑假的孩子来，主要是想体验一下在3D魔幻世界“身临其境”的感觉。

据美都收藏大观园总经理助理许进强先生介绍，3D魔幻艺术展开展，旨在丰富市民的精神文化生活，使观众进入一个完全魔幻的视觉空间，收获生活中无法实现的奇特体验。本次展览打破了民众与传统绘画艺术殿堂的隔阂感，受到了参观者的认同、喜爱与欢迎，为市民娱乐、休闲提供了新的亮点。而美都收藏大观园也会定期举办各类特色主题、文化收藏展览活动，丰富市民文化生活、弘扬国粹艺术文化。

超现代管理 篇12

关键词：白内障,眼内炎,感染

phaco 技术已广泛应用到临床, 感染性眼内炎是术后最为严重的并发症[1]。我院自2006年使用净化手术室, 加强手术感染质量控制力度, 严格执行《医院感染管理规范》, 提高医务人员的自律能力和职业道德, 加强业务练兵, 从而降低手术感染率。

1一般资料

此9例患者男3你, 女6例。年龄69～81岁, 平均 76 岁。其中有8例植入硬晶体, 1例植入折叠晶体;3例在术中后囊膜破裂;2例合并糖尿病, 2例合并急闭并在术中联合房角分离术;1例为青光眼滤过术后。晶体核在四到五级。感染时间在术后1～20 d。

2危险因素

2.1 手术因素

术中后囊膜破裂、切口过大会延迟愈合增加感染的机会;IOL表面的静电作用和疏水特性, 在植入时易使致病菌有机会贴附其表面进入眼内;器械污染, 由于超乳手柄价格偏高, 连台手术难以做到每人一灭菌;手术人员外科洗手不彻底, 致病微生物可通过手套针眼进入手术部位;传统手术室密封性差易致交叉感染。

2.2 患者因素

糖尿病、免疫功能低下是引起感染的全身因素[2]。以下几点会增加手术难度, 延长手术时间:术眼虹膜粘连、晶状体脱位或手术史, 以及联合眼部其他手术同时做;晶体处于膨胀期或过熟期等。眼附属器感染也会威胁手术安全。

3应对措施

3.1 由医院感染管理小组制定全面的感控规章制度, 对一线医护人员规范化培训并定期考核, 将各项防控措施落实到位。加强职业道德建设, 提高医院感控执行力。

3.2 针对医生集中培训:包括phaco基本理论讲解, 动物眼模拟手术。用猪眼球在显微镜下练习常用的切开、缝合及环形撕囊、水分离等各种操作, 掌握并发症预防和处理技术;分析失败原因, 全面提升超乳手术基本知识和实践操作能力。若术眼有手术史、独眼等情况, 手术人员要在术前共同探讨全面准备。

3.3 术前充分治疗眼睑、结膜、眼附属器和其他部位感染病灶以及全身性疾病, 全面评估术后感染的危险因素;患者进手术室前身着无菌病员服、手术帽、鞋套;使用专用对接车接送, 车轮经粘附垫吸尘处理后推入手术间。

3.4 约2/3正常人结膜囊中有正常菌群存在, 细菌培养阳性率为53%～91%[3]。指导患者术前1～2 d眼部正确滴用广谱抗生素, 按操作规范用5%聚维酮碘作术眼的结膜囊冲洗;使用无菌贴膜将眼睑、睫毛隔离于手术区外;缩短IOL在空气中暴露的时间;超乳及I/A手柄各备至五支, 提前灭菌备用, 达到每眼一灭菌;粘弹剂、管道、灌注液每眼更换;使用一次性无粉手套, 避免滑石粉对术野的污染;每个月不定期对手术室做环境卫生学监测, 灭菌器械采样培养保证灭菌效果;严格无菌操作, 避免污染手术野或无菌物品;控制手术室人员数量, 减少流动;术野按照规范要求认真消毒, 重复2～3次;灌注液内注入妥布霉素4 mg/500 ml。我院05年底新建了万级的净化手术室, 有效地控制室内温湿度和尘埃含量, 创造了理想的高洁净手术环境。

4小结

由于phaco术后眼内炎的致病因素较多, 故应做好治疗过程中的每一环节工作, 才能使术后发生感染的机率降至最低。

参考文献

[1]李昀熹, 陈永勤, 杨东霖.超声乳化白内障吸出术后眼内炎病例分析.国际眼科杂志, 2006, 6 (5) :1215-1216

[2]邓慧.白内障术后感染性眼内炎的原因分析及预防对策.中华碑林医学网