图书馆管理创新研究

图书馆管理创新研究（通用12篇）

图书馆管理创新研究 篇1

在最近的几年来,随着我国科学技术的发展和自动化技术的普及,图书馆的管理水平也得到了相应的提高,然而目前高校图书的发展和我国教育文化事业的总体要求依然存在着一定差距,同时图书馆所面临着的自身建设问题也较为严重。本文主要针对高校图书馆的管理创新进行全面的分析研究,并且在这个基础上提出建议,希望能够为同行业的工作人员提供一定的参考价值。

一、高校图书馆管理创新的原则分析

(一)必须要做到以人为本的原则。

一是所谓的以人为本管理思想主要体现在根据管理人员作为基本,同时也要充分尊重以及信任管理人员,从而能够满足管理人员在不同层次的需要,适当对管理人员进行激励,坚持培养以及重用,采取心理方面的引导以及政策对其进行相互激励,从而建立起全员的教育培训机构,不断提高管理人员的培训工作以及提高管理人员的业务水平,对管理人员自身的潜能进行充分的挖掘,从而能够更好为图书馆的管理工作发展献出自己一份力,与此同时也能够带动高校图书馆得到更好的发展,为社会以及学生提供更多优质的服务。二是以人为本的精髓不仅将自己当作人看,同时也需要将他人当作人看,做到关心人以及理解人和尊重人,人主要是生产力中最为活跃的一个因素,并且人们群众也是我国社会经济发展的主体所在,通过以人为本的管理原则,能够和历史唯物主义所主张的人们群众是历史创造者的原理基本相符合,因此必须要具有一个十分清醒的意识,并且要全面提高人力资源的管理工作,重视人力资源的开发,尊重以及保护所有的用户能够平等对图书馆的资料进行使用,这不仅是以人为本的需要,与此同时也是以人为本管理的实践意义,因此在对图书馆进行创新管理的过程中,必须要坚持做到以人文本,将以人为本的原则有效落实到实际工作中,从而促进图书馆的管理水平得到全面提高,促进图书馆管理事业的持续发展以及带动管理水平的提高。

(二)信息管理原则分析。

目前社会中普遍认为信息产业是已经具有良好前景的朝阳产业,并且信息市场已经涵盖巨大商机的一个主流市场,对于信息管理和经营等已经提到企业和机关单位的议事日程中,对于信息存储和处理在一定程度上是人们较为司空见惯的一种事情,通过提高信息观念,根据信息的传播规律做事,已经成为越来越多人的共识。然而高校图书馆有信息存储和交汇以及产生等多种功能,管理人员主要作为知识载体,并且也是信息库的建设和维护人员,将会直接发挥着连接信息资源和读者之间的桥梁作用。同时高校图书馆需要肩负起社会发展使命,从而能为学习科研提供服务,更好地满足社会大众对于信息方面的咨询以及管理。

(三)系统管理原则分析。

一是高校图书馆是一个整体,必须要根据科学发展观所提倡的可持续发展需要,处理好馆内以及馆外之间的关系。在这之中,馆内主要包括管理人员以及馆长之间的关系、管理人员和管理人员之间的关系,然而针对于馆外关系而言,主要包括图书馆和图书馆之间的关系、图书馆和一些研究部门的关系等,协调的最终目标能够实现整体的最优化,因此在对高校图书馆进行管理的过程中,必须要能够有效地对系统管理原则进行落实,保证管理水平得到提高,促进高校图书馆的持续化发展。二是高校图书馆主要是由不同的系统所构成,并且也在一定程度具有层次性以及结构性,图书馆的管理创新目标是通过对所有要素进行重新的组合排列,从而能够全面提高效率,最终实现高校图书馆功能的最大化。

二、高校图书馆管理创新的着力点分析

(一)必须要确定学校科研服务原则。

一是作为一个学术性的机构来说,高校图书馆必须要不断对自身的学术含量进行提高,在图书馆中,一方面必须要做好自身的本职工作,从而能够更好地为用户提供出更加优质的服务。另一方面他们自己也需要写一些文章和评职称,并且利用图书馆的资料进行一些学术方面的研究。二是对于高校,教学必须要出精品,并且科研上档次,在一定程度上肩负着一个重要的职责。在高校图书馆中,虽然并不是学校教学以及科研的一个主要阵地,然而完全可以成为学习教学以及科研的一个过渡带。三是对于图书馆的管理人员,可以通过对自身的优势以及专业特长进行充分利用,比如一些过硬的计算机技术以及信息处理技术等,通过和专家学者进行合作,进一步对课题进行有效的讨论,能够直接参与到学术方面的研究,最终达到优势互补。总而言之,高校图书馆的管理人员需要具备服务大局的原则,同时也要自觉去延伸以及拓展教学功能,从而能够在高等教育事业发展的过程中占有一席之地以及促进自身管理水平的提高。

(二)确定图书管理创新中的核心地位。

对于我国图书馆而言,如今在管理体制方面依然采取馆长负责制度,馆长是图书馆的主心骨,所以选择好的馆长十分重要,馆长的好与坏将会直接关系到整个图书馆的成败。在实际工作的过程中,一些学习领导并不是认为图书馆工作具有着多么重要的作用,在对干部进行安排的过程中也存在一定的草率,所指定的人员自身对于图书馆工作并不感兴趣,在工作过程中存在得过且过的心理,同时如果外行人做领导,从而导致图书馆管理工作水平长期无法提高。图书馆自身存在的特点导致对图书馆馆长这个职位具有着比较高的要求,在一些发达国家,对管理人员的要求也比较高,只有我国目前管理人员门槛较低,因此这种情况不可以长期继续下去,必须要对其作出相应的改变。

(三)必须重视软件建设以及确定环境育人的理念。

对于环境而言,人的教育主要是潜移默化的,是能够起到润物细无声的一种效果。在最近几年来,我国每一个高校已经投入足够的财力对图书馆进行建设以及相关设备的配套工作,使其图书馆的工作环境得到了比较大的改变,但是和硬件相比较,图书馆软件建设相对来说比较落后,集中表现在图书馆自身的文化建设和以及馆风建设较为落后。因此在对图书馆软件进行建设的过程中,必须要满足时代发展需要,并且可以通过引入现代化信息技术打造图书馆的软件设施,从而保证图书馆软件设施和硬件设施满足实际需要,带动图书馆的管理工作得到全面创新。

对于知识经济时代来说,主要将创新作为时代的基础,在高校图书管理的过程中,管理人员必须要对这个时代的精神进行掌握,从而能够自觉树立起创新观念,这样才能对知识时代的调整给予应对,在知识经济中不断发展和创新。同时高校图书管理必须要不断创新才能提高管理水平,更好地推动图书馆事业的进一步展,并且也能在一定程度上更好地为图书馆增添生机,不断推动高校图书馆在管理中的创新,更好地为学生服务。

参考文献

[1]殷晓彤.人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用[J].大学图书馆学报,2003,12(24):140~144

[2]牛敏.高校图书馆数字参考咨询发展与管理创新研究[D].苏州大学,2006

[3]熊桂芳,卿莉.信息时代下高校图书馆管理模式创新研究[J].中国电力教育,2012,12(24):185~188

图书馆管理创新研究 篇2

【摘  要  题】信息服务

【关  键  词】图书馆/信息服务/模式/创新

高校图书馆创新管理研究 篇3

【关键词】高校 图书馆 管理创新

【中图分类号】G258.6【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）23-0197-01

随着社会的不断发展以及科技的不断进步，知识已经成为促进我国经济发展的基础，追求知识创新对于推动社会的整体发展也具有举足轻重的作用。在新时期为了更好地发挥图书馆对于知识创新以及科技进步的作用，对图书馆的管理除了强化图书馆知识信息的收集、处理、保存和传播等基本功能外，更应该优化图书馆管理模式，实现高校图书馆管理的创新，构建数字化、网络化和综合化的现代图书馆，以适应时代对于图书馆管理工作的基本要求，推动我国科研教育更好的向前发展。

一、高校图书馆管理创新的必要性

（一）新形势下高等学校自身发展的需要

目前我国高等教育的发展进入了前所未有的新时期，高等教育的改革进一步向纵深发展，机遇和挑战并存，风险和希望同在。在“合校”、“扩招”的改革大潮下，为了学校自身的发展，各个高等院校在各方面建设都不容有失，在我国颁布的《普通高校图书馆规程》中要求，作为学校教学和科学研究工作的重要组成部分的高校图书馆的建设和发展具有举足轻重的重要意义，是学校总体水平的一个重要标志，要与学校的建设和发展相匹配。因此，高校图书馆必须进行变革创新，以此来促进高校的建设和发展。

（二）图书馆自身建设发展的需要

在信息网络化的浪潮下，图书馆必须走出分散的文献体制模式，积极的向数字化和虚拟化转变，积极进行革新，实现信息资源共建共享，转变服务理念，提高人员的素质和服务水平，改革管理体制，促进图书馆服务功能多样化。

二、高校图书馆管理创新的策略

（一）有效利用现代化设施

图书馆的建设要充分考虑到学校的规模和发展的需求，要能满足现有以及未来发展的人员、场所和资源的需要。在引进图书等资源的时候要充分考虑到读者的需求，进行有针对性的引进，提高馆藏资源的有效性。图书馆的建设要充分利用现代化的设施、资源。比如，采用电子化的借阅管理及信息查询系统等，以方便管理和查询。同时，要充分利用网络资源和信息化管理技术对资源进行信息化管理。同时，要建立完备的资源管理制度，使管理人员能够明确自己的职责，也规范和界定读者的行为，加强技术方面的管理。

（二）高校图书馆必须要努力实现馆藏的专业化和特色化

当前，我国高校图书馆在馆藏方面呈现出专业化和特色化的新趋势。因此，为了适应新形势的需要，各高校要加强图书馆馆藏建设，努力实现图书馆馆藏的专业化和特色化。一方面，各高校需要完善图书馆之间的互借制度。在高校的图书馆之间建立一种互借制度，实质上就为各高校师生提供了一个信息资源共享平台，以最大程度上实现馆藏资源的共享；另一方面，各高校应根据本院校的自身特点，结合实际情况建立具有自身特色的高校图书馆。由于不同的高校均有自身的学科特色和专业特色，因此各高校在馆藏建设中，要立足于自己的学科特色和专业特色，使本校学科组成为系统的管理体系。

（三）高校图书馆管理人才培养创新

高校图书馆管理工作是一项服务性、技术性、学术性和创造性很强的工作，图书馆工作人员素质的高低，直接决定着图书馆管理工作的效率和质量。目前，高校图书馆迫切需要一大批道德品质高、职业操守好、情报意识强、专业技术过硬、知识结构合理、网络技术丰富的专门型人才和复合型人才。高校图书馆管理人员只有具备德才兼备的良好索质，熟练掌握图书管理和网络信息管理的知识和技能，才能为读者提供优质高效的服务。因此，必须加强高校图书馆管理人才培养上的创新。

（四）更新管理理念，开展实时服务

高校图书馆管理创新要着重从以下三个方面树立新的理念：一是用管理创新促进服务创新的理念。管理是手段，通过整合、开发各方面的有效资源，运用有效的方法，实现服务的目的，为用户提供全面高效，个性多元的服务，让用户快速灵活地使用图书馆。二是尊重用户权利的理念。图书馆用户的权利包括文献信息的使用权，馆藏信息的知情权以及人格的受尊重权。用户在使用图书馆的过程中表现为自主阅读权、消费信息权、财产安全保障权、个人隐私权、接受服务权等。高校图书馆应尊重每一位用户的权利。三是全员参与创新的理念。高校图书馆的管理创新与图书馆日常开展的服务工作分不开，每位馆员对自身的工作岗位最熟悉和了解，也最容易发现具体工作中存在的问题，每位馆员如果都树立创新意识和观念，通过探讨交流，经验总结，上下沟通，变“被动”为“主动”，得出新的措施和方案来推动图书馆管理创新。

（五）高校图书馆激励机制创新

目前，我国高校图书馆工作活力不足，馆员工作积极性不高，关键原因是没有建立科学有效的激励机制。科学有效的激励机制应是一套注重工作数量与质量考核相结合，能体现工作绩效水平差异、客观反映工作业绩，同时便于建立检查、考核的量化指标体系。这种激励机制能有效改变工作中“干好干坏一个样，干与不干一个样”的局面。真正做到薪酬与岗位职责挂钩，体现按劳分配，多劳多得的分配原则。进一步达到珍惜和尊重人的劳动成果，鼓励先进、鞭策后进，共同提高的目的。

三、结束语

现代社会飞速发展，网络信息化成为主流，高校图书馆要想在激烈的竞争中谋求生存与发展，就必须重视用户心理反馈，在此基础上进行管理创新，从而改善高校图书馆的发展环境，体现高校图书馆在传承文化和创新知识方面的重要作用，促进高校图书馆事业的可持续健康发展。

参考文献：

[1]许娟.我国高校图书馆服务创新研究[J]. 青春岁月. 2015（07）

[2]杨华.以人为本理念下高校图书馆管理创新研究[J]. 科技风. 2015（06）

[3]李娟.高校图书馆管理创新探讨[J]. 黑龙江史志. 2015（03）

[4]徐川淇.高校图书馆促进教学的功能：失调与优化[J]. 交通企业管理. 2016（08）

中学图书馆服务管理创新研究 篇4

一、中学图书馆服务管理创新的必要性

中学图书馆是中学生重要的信息获取平台和教育基地, 图书馆服务质量的好坏直接关系到中学生的培育质量, 当前, 虽然图书馆事业整体进步迅速, 但中学图书馆的发展却相对滞后, 具体表现为:

(一) 中学图书馆的服务能力不强

由于公众长期对图书馆建设和服务的漠视, 中学图书馆建设始终滞后于学校的发展, 图书馆在学校中属于从属地位, 受限于学校管理体制、人事制度和资金限制, 图书馆员的配备、图书馆资源建设等方面均存在不足, 资源匮乏、馆员服务能力不足、设备简陋等客观条件制约了中学图书馆服务能力的提升, 为提升服务水平, 中学图书馆迫切需要开展管理创新。

(二) 中学图书馆仍采用被动服务

中学图书馆是学生课外阅读和读者活动的主要场所, 但由于受限于馆舍面积、馆员数量等因素, 中学图书馆仍坐等读者上门, 提供的服务内容仍局限于文献借阅、期刊阅览、数字资源下载、资料复印等低层次服务, 图书馆主动开展参考咨询、专题图书导读、阅读游戏、知识讲座等多样性服务内容的能力不足, 单一的服务方式亟待通过服务创新加以改进。

(三) 中学生信息素养教育薄弱

信息素养是信息化社会对人才的基本能力要求, 具有较强信息素养的人能判断何时需要信息, 并懂得如何获取自己所需信息, 并能客观评价获得的信息从而加以利用。信息素养的培养是一个长期的过程, 中学图书馆仍加强中学生信息素养教育, 进而培养其良好的学术道德和信息能力, 这有助于学生今后开展学术研究及进行专业学习, 而当前中学图书馆并未充分重视其信息素养培育的职责, 为充分发挥中学图书馆的教育职能, 创新图书馆服务管理方式非常必要。

(四) 文献资源开发利用效益差, 难以满足学习需求

文献资源建设及开发利用始终是图书馆的基础和重点业务, 虽然信息载体不断丰富, 而书刊资料仍然是中学图书馆的主体, 传统的中学图书馆过多重视和强调教学辅助资料和文献的收集、整理, 而忽视了教辅材料的时效性和阶段性, 尤其对文献资源的开发利用率不重视, 造成大量资源无人问津和建设资金极大的浪费。中学图书馆不仅应提供书刊借阅服务, 更要重视为教学研究提供知识咨询服务;不仅要开发馆藏资源, 更要借助其核心技能, 为教学课题立项, 提供各种信息、建议和方案策划。另外, 中学图书馆的定题服务比较薄弱, 图书馆没有根据学校教学和科研课题的需求, 及时跟进, 提供专门针对性的信息服务, 对信息服务反馈不足, 没有专门的科研课题服务文档。因此, 中学图书馆亟待创新管理和服务模式, 提高文献资源利用效益。

二、中学图书馆服务管理创新的策略研究

(一) 重视图书馆空间设计, 营造良好的阅读环境

根据教育评估的相关指标, 各中学均建设了大小不一的图书馆或图书馆室, 然而在内部空间设计中却并没有考虑到用户的具体需求, 造成空间的浪费和读者利用的不便。中学图书馆应梳理现行空间布局的不足, 并提出针对性改进策略。比如, 中学图书馆应本着“阅读无处不在”的理念, 在光线最好的区域摆放阅览桌椅;在读者最方便到达的地方设置导读区, 方便用户的微阅读;图书馆在合适的位置放置饮水装置, 在公共区设置书吧、茶吧、咖啡吧, 摆放沙发和茶几, 供读者休闲、小憩;中学图书馆的书架、座椅、自修桌的选择应符合中学生的喜好, 注重青春、活泼元素的应用;图书馆应多种植绿色植物, 将图书馆打造成环境宜人的阅读空间。总之, 只有加强图书馆空间设计, 才能更好地将“用户至上”的理念落到实处。

(二) 加强数字资源建设, 构建共享体系

构建和完善数字图书馆门户, 建立以读者为中心, 以资源为基础的信息交流环境, 中学图书馆应根据读者需求和资源特点, 整合各类资源和服务。中学图书馆数字资源建设主要可以通过三种途径:一是购买成熟的专门数据库, 比如针对中学生英语学习的视频资料和讲座, 读者可以通过图书馆主页上的链接进行直接访问, 方便使用;二是图书馆和专业公司合作, 开发特色数字资源, 比如, 部分中学图书馆就制作了本校的名师讲坛, 将本校特级或高级老师讲授的精品课程数字化, 方便学生在校外使用学习;三是图书馆整理网络的免费资源, 建设导航系统, 馆员收集网络上有关中学生教育的政策、改革、会议资料等免费资源, 并分门别类建立导航目录, 方便师生使用。同时, 中学馆之间应加强合作, 通过通用借书证、联合讲坛等方式实现资源共享, 最大满足用户的文献和知识需求。

(三) 创新服务理念, 拓展服务领域

中学图书馆是中学重要的知识和信息中心, 是学校开展教育活动和科研活动的重要场所, 也是学生的第二课堂, 图书馆在学校的作用举足轻重。然而, 目前大部分图书馆隶属于学校教导处, 并不是学校的一级部门, 由于其隶属关系和层级, 图书馆在教师和学生心目中的地位不高, 学校领导对图书馆的建设重视不足, 这影响了图书馆自主开展各类活动, 服务效果自然大打折扣。因此, 为创新服务管理模式, 中学图书馆必须创新理念, 首先对体制进行改革, 中学图书馆应成为学校的独立处室, 由学校领导直接负责, 这不仅提升了图书馆的地位, 更为图书馆主动发挥服务职能创造条件。其次, 革新服务理念, 理念是行动的先导, 只有一流的理念, 才能建成一流的图书馆。中学图书馆要变藏为用, 将不断提高各类文献资料的使用率作为图书馆工作的第一要务, 同时, 将“以书为本”转变为“以人为本”, 终秉承读者至上的服务理念, 不断创新服务模式和内容。最后, 中学图书馆应考虑延长服务时间, 同时, 拓展服务空间, 服务不能仅仅局限于文献借阅和复制, 诸如图书馆游戏服务、微信服务、读书节活动、学术讲座、学术报告、文学沙龙、检索培训、资源使用讲座等都应是图书馆的服务内容, 通过线上线下的全面服务, 一方面开展图书馆服务营销, 树立图书馆知识中心的地位, 培训中学生利用图书馆的习惯, 另一方面也真正提升了读者使用图书馆的技能。

(四) 加强对读者的培训, 提升用户信息素养

大部分中学生进图书馆的主要目的就是借阅图书, 而大部分中学生并不会或不知道使用电子资源, 加强对读者的培训, 提高读者的信息素养显得尤其重要。通过举办各种类型、各种层次的教学、培训或讲座, 做好各类资源的宣传推介, 提高读者的信息素养, 培养读者的信息意识和获取、评价、利用文献信息的能力。图书馆可以帮助中学生学会如何运用检索工具来寻找及处理信息, 使他们在浩如烟海的文献中寻求新的学习资源, 同时通过培训, 让学生掌握信息评价技能, 这有助于提高信息利用效率。

(五) 提高馆员业务素质, 提升服务水平

图书馆是重要的教育基地, 如何发挥图书馆的教育职能是图书馆人重点关注的问题, 而图书馆最重要的资源和财富就是图书馆员, 图书馆员的服务态度、服务能力、服务方式对学生起着潜移默化的教育作用, 因此打造中学图书馆优秀馆员队伍是提升服务质量的关键。馆员业务素质的提升主要可以采用以下方式:一是馆员培训, 通过系统的课程和技能培训, 针对性改善馆员业务能力;二是馆员互助, 通过新老馆员的帮带完成馆员隐形知识的共享和传递;三是馆员交流, 通过不同图书馆的馆员交流分享各馆的先进做法, 进而改进和提升服务水平。

(六) 丰富图书馆信息服务方式, 提高服务效果

考虑到伴随着网络成长起来的中学生的信息获取特点, 传统单一的服务方式已无法满足用户需求, 应采用更灵活丰富的服务方式, 增加互动、讨论、共享交流等环节。1.构建信息交流平台。中学图书馆可以搭建学生信息获取平台, 通过线上交流, 方便了解各类信息政策、检索技巧和课外知识。2.开展丰富的阅读活动。图书馆将优秀的图书推荐给中学生, 让学生通过阅读获取知识、进步成长, 读书节始终是图书馆服务的重点和强项, 根据中学生的信息使用特点, 中学图书馆除了举办传统的线下阅读节外, 还可以借助人人网、豆瓣网等线上平台举办虚拟网络读书节, 充分发挥图书馆导读作用。3.充分利用信息技术, 提供个性化信息服务。图书馆服务可以借助Web2.0环境下的论坛、博客、微博、维基、社交网络等信息工具, 强化用户与图书馆的沟通, 并结合用户的个性化需求, 提供特色化信息服务方案。

三、结束语

一流学校必须有一座一流的图书馆, 一流的图书馆必须要有良好的阅读环境、丰富的馆藏资源、先进的管理理念和服务方式、结构合理的馆员队伍。中学图书馆只有在建设一流图书馆的理念指导下, 按照队伍专业化、服务多元化、管理规范化的原则大胆创新, 才能更好发挥图书馆的服务辐射力, 提高读者满意度。

参考文献

[1]陈春霞.浅谈中学图书馆与学生自主学习能力的培养[J].中国现代教育装备, 2014 (6) :20-21.

[2]梁慧.网络时代青少年的阅读习惯研究与中学图书馆的对策[J].办公室业务, 2014 (3) :136.

[3]吴少伟.浅谈网络环境下图书管理工作的发展[J].办公室业务, 2014 (3) :137.

高校图书馆的知识化管理研究 篇5

高校图书馆的知识化管理研究

文章从高校图书馆知识管理的定义和内涵出发,指出了其特点,并针对典藏、编目和流通阅览的知识管理进行了阐述.

作 者：李雄波 邹晓  作者单位：李雄波(上海电力学院,图书馆,上海,90)

邹晓(上海财经大学,上海,33)

刊 名：内蒙古科技与经济 英文刊名：INNER MONGOLIA SCIENCE TECHNOLOGY AND ECONOMY 年，卷(期)： “”(4) 分类号：G258.6 关键词：知识管理   知识创新   文献编目   信息技术   图书馆  

高校图书馆的管理模式创新的研究 篇6

关键词：高校；图书馆；管理模式；创新

一、管理内容的创新

（一）管理制度创新

图书馆的管理制度创新包括管理体制创新、管理方法创新和管理目标创新。在管理体制方面，我国图书馆一直是以行政隶属关系为基础，按照图书馆的领导系统组合的多元管理体制，形成了条块分割、各自为政及重复建设、重复劳动的资源浪费现状。创新管理可使图书馆管理体制趋于多元化，如一馆两业，一馆多制，合作办馆，联合办馆，私人办馆，资源共建、共知、共享等。

（二）管理机制创新

内部管理机制包括理顺内部关系、转换运行机制、调整结构、优化队伍、改善条件、提高待遇、调动积极性和增强内在活力等方面。要建立有效的内部管理机制，就必须充分发挥能本管理的作用，使被管理者始终充满生机和活力。

（三）图书馆知识创新

知识创新的关键在于有一支高素质、知识结构合理的人才队伍。大学图书馆更应根据本校学科专业特点，合理引进人才，为本校教学科研服务。对于已有馆员，大学图书馆的管理者应根据馆员的个人特点和工作需要，有计划、有目的、有针对性地对馆员进行全面知识培训，培养具备特定岗位技能的馆员。

二、服务理念的创新

（一）增强创新意识

创新是一切事物发展的动力，是适应时代发展和社会进步的需要，对于高校图书馆的服务和管理人员来说，需要不断学习、紧跟社会和科技发展新潮流，掌握全球最新的专业理论、最新的专业技术，结合本馆与本国专业发展的特点，开拓新局面。

（二）不断提高服务意识

新形式下的图书馆服务业要贴近读者，做到“读者第一，服务至上”，开展多种服务方式、如馆内服务，网上服务、定向服务、专题服务、咨询服务等，本着全心全意为广大师生读者服好务，强度服务的效果，强调图书馆信息服务业的文化含量和知识含量。

（三）建立开放式的图书馆

现在我国许多高校图书馆还保留样本书库，由于样本书库不对外开放，样本书库的书也成为“死书”。同时，大多数高校图书馆制定了严厉的赔偿制度，损坏、污染、丢失图书，予以最高3倍到10倍的价格赔偿。因为图书馆的经费有限，管理者认为图书馆花了这么多钱来丰富馆藏，必须保管好以减少损失。这种观念的驱使下，大多数图书馆没有走出封闭的圈子，还是执行“以书为本”而非“以人为本”。其次，在我国高校图书馆开放的对象是本校的师生，对校外则处于封闭状态，导致大量资源闲置浪费。

三、服务方式的创新

（一）由封闭型向开放型管理方式的创新

传统图书馆主要收藏以纸张为载体的信息，并且图书馆的藏书是以保存为主，形成了“重藏轻用”、“重管轻用”的办馆思想，往往把读者放在次要位置。而数字化多媒体的产生，则为彻底打破藏与用的矛盾，建设开放型图书馆奠定了基础。开放型管理服务要求突破围墙，跳出固定场所，主动接触社会，在网络环境下，用计算机科学技术采集、加工、选择、存储、传播信息，建立辐射型的开发服务系统。

（二）由人工服务向计算机服务方式的创新

传统图书馆是通过手工著录、加工图书资料，人工查询、检索信息资源。这样不仅加工图书的工作效率得不到提高，而且读者检索相关文献信息资源也要花费大量时间，通常需要翻阅许多书籍、杂志之后才能得到自己需要的信息。计算机技术被引入图书馆后，图书馆人与计算机专家相互合作，通过长期努力，逐渐摸索研究出一套图书馆自动化管理系统，从而大大提高了图书馆的工作效率，在很大程度上提高了图书馆的服务效率和服务质量。读者通过计算机终端可以在很短的时间内查到自己需要的信息，通过互联网还可以查询到其它图书馆的馆藏文献。近年来，由于RFID技术的引入，图书馆的管理和服务模式更是发生了质的飞跃。

四、技术力量的创新

图书馆要实现管理体制的变革，就必须实现技术的创新，增强图书馆的技术含量，开发图书馆具有战略意义的新技术。

目前，越来越多的图书馆采用了自动化管理系统，实现了采购、编目、流通的自动化管理，开展网上预约、催还书、推荐新书等业务，解决了紧俏文献的供需矛盾和逾期罚款的问题，使流通工作更具人性化；另一方面，建立起图书馆工作的信息网络，可以合理配置文献资源、集中编目以及馆际互借，管理所需的工作统计也变得非常方便快捷。与传统的手工操作相比，网络技术的使用促进完善了图书馆的管理工作。同时，还极大地提升了图书馆的服务水平。

五、信息化管理模式的创新

信息时代下，随着现代科学技术的广泛利用，社会对图书馆文献管理和服务模式有了更高的要求，同时也为图书馆发展带来了新的机遇与挑战。因此，需要加强信息一体化管理模式的创新研究。从图书馆文献组织结构的变革到图书管理制度变革，需要全新地思考应对信息环境下图书文献管理的新模式。文献信息更新很快，人类在知识创新和探索的过程中，需要更好、更新的文献信息服务，图书管理员需要改变管理理念，创新管理系统与服务模式，增强文献管理的创新意识与知识技能，提高知识与能力素质，需加强对图书管理员的培训，使之熟悉图书文献的加工编辑、检索查询等服务功能。并采用相应的激励措施激发管理员的创新服务意识和服务思想。使文献体系、人力资源体系、科学技术体系之间形成有效的一体化管理模式。使知识素质与能力素质融合，充分发挥管理人员的能动性，加快文献信息交流与传播的速度。伴随着信息技术、网络技术以及社会经济的发展，知识更新速度加快，图书馆管理模式也在不断发展变化。需针对图书馆所有文献信息、知识、智力资源进行一体化科学管理系统模式创新，使文献知识更新和服务适应信息时代的发展需求。

六、人力资源的创新

高校图书馆在传统管理模式下，人才队伍老化，人才组合不够合理。这需要高校图书馆在引进人才方面多引进些图书专业以外的各种人才，如计算机、外语、历史等各种学科人才，进行图书专业培训之后，如继续教育、岗位培训、交换馆员、派出进修、做访问学者等途径，逐步改变目前高校图书馆人才单一，匮乏的局面。逐步完善高校图书馆人才结构。以此提高整个高校图书馆人员的综合素质，并从尊重人的个性化特征出发，了解人的所能所长，结合培训结果，大胆起用新人，合理配置部门人员，让他们在适合自己兴趣爱好，能够发挥自己所长的岗位上充分发挥潜能，在管理者的协调下互相配合，最终达到高校图书馆工作的新水平。

高校图书馆管理模式创新研究 篇7

1 目前高校图书馆管理中存在的主要问题

1.1 从事图书管理的复合型人才短缺

随着信息时代的到来, 读者对于获取的信息量和服务能力有了更多的需求, 这就对图书管理人员的能力和素质提出了更高的要求, 图书馆需要的不再是单纯的图书保管员, 而是具有较高信息技术水平的人才, 这就需要对馆员进行培训与再教育, 同时吸引更多专业型、复合型人才加入图书馆的人才队伍中来。

1.2 高校图书馆之间缺乏资源共享

目前, 很多地区形成了以大学城为模式的高等教育办学特色。但是由于受高等教育管理体制等因素的限制, 各高校之间缺乏交流, 图书馆的发展也受到了很多的影响, 导致各高校图书馆之间的资源相对封闭, 无法互通共享。因此各高校图书馆出现试图建立相对全面、完善的图书体系的局面, 浪费了很多资源, 也给读者带来很多不便。

1.3 高校图书馆的服务意识欠缺

不少高校图书馆都会把馆藏资料齐全、服务设施完备、借阅环境舒适作为建设目标, 但是在注重硬件条件的同时, 往往忽略了其作为服务机构的软件条件。高校的师生长期以来要求的服务非常单一, 通过借阅书籍是他们获得服务的主要方式;另一方面, 由于图书管理员自身工作的局限性, 感受不到服务对象的特殊要求, 依然习惯于借借还还的简单服务模式。

2 高校图书馆管理模式的创新思路和举措

2.1 加强对图书馆管理者的培养

人才队伍素养是图书馆建设的关键, 而高校的图书馆管理工作不仅仅是一项服务性工作, 更兼具技术性和创造性, 这就要求工作人员具有较高的职业道德品质、较好的图书管理知识、过硬的信息技术知识, 只有这样才能为读者提供更好的服务。随着社会的发展与进步, 高校图书馆正在从传统的借阅型向数字信息型不断转变, 师生越来越依赖于网络平台的使用, 而目前图书馆管理人员现有的知识已经跟不上时代的需要, 又缺乏在本领域内更新及拓展知识的机会, 因此, 高校图书馆要实现数字化建设, 必须注重对现有人员的能力进行培养, 图书馆可以通过定期举办相应的培训课程或者讲座来对图书馆工作人员进行信息技术与网络技术的专业教育。同时, 也要着力培养一支能进行计算机开发、运行管理和维护的专业人才队伍, 为图书馆数字化改造、信息化发展和网络化管理做好人力资源储备。

2.2 构建大学城图书馆的合作模式

当若干所大学聚集于一地时, 大学周围或大学校园本身就形成了具有一定规模的城镇, 于是大学城就出现了。大学城作为一种创新的高等教育办学模式, 为高等教育的发展注入了新的活力, 同时也给各高校之间的合作带来了便利, 也为图书馆的资源共享带来了可能, 而建立图书馆联盟是实现图书资源共享的最佳合作模式。所谓图书馆联盟是由两个或者两个以上的图书馆为了完成相似的需求, 如降低成本、共享资源而达成彼此合作的协议, 建立的一种新的联合体。21世纪是知识爆炸的时代, 读者对文献资料的需求也更为广泛, 任何一个图书馆也不可能收藏种类齐全的文献资料, 由于各高校在办学规模、办学层次和办学特色等各不相同, 各馆在资源上都存在着差异性, 只有通过合作的方式, 才能避免单一图书馆资源的不足, 提高自身服务水平, 而图书馆联盟这种以资源共享为目的、合作发展的方式适应了时代的需要。

2.3发挥学生组织在图书馆管理中的辅助作用

针对高校图书馆服务内容单一和阅览室内不文明等现象, 发挥学生组织在图书馆管理中所起的辅助作用是一种新的思路。这类机构组织定位于帮助图书馆进行管理, 做好师生服务工作, 是师生与图书馆沟通的桥梁, 可以由图书馆负责领导, 校团委负责监督。通过学生组织举办的各类活动, 可以极大活跃图书馆的学术氛围, 拓宽了服务途径, 丰富了广大师生的课余生活。例如, 这类学生组织可以定期组织像“读书节”、辩论赛、演讲比赛之类的活动。此外, 还可以通过定期调研广大师生对图书馆的要求及建议, 形成调研报告, 及时反馈给图书馆相关领导, 供领导思考如何提高图书馆服务质量作参考。对于图书馆不文明现象时有发生, 图书馆工作人员有限的现象, 学生组织可以在图书馆授权下向全校学生征集图书馆志愿者, 协助图书馆工作人员一起管理。既为广大学生创造了一个良好的学习环境, 同时作为大学生志愿者, 此类活动培养了他们的奉献精神以及细心和耐心。

3结语

高校图书馆对培养高层次的人才有着十分重要的作用, 是教学和科研工作的保障。图书馆馆藏文献的丰富程度、信息化程度及服务水平等直接对教学质量产生影响。在新时代条件下, 图书馆管理者必须转变管理理念, 在管理模式上寻求创新, 提高管理水平为读者服务, 才能更好地适应社会发展的需要。

摘要：随着时代的进步与管理方式的不断创新, 在许多高校, 现行的图书馆管理模式已经无法适应新形势下读者的需求, 由此暴露出许多问题, 影响了图书馆其服务职能的发挥。因此, 如何对高校图书馆管理模式进行创新性改革以及提高管理水平更好地为读者服务, 成为了众多高校图书管理工作者竞相研究的课题。另外, 对引入学生组织、辅助做好图书馆管理工作提出了新的思路。

关键词：高校图书馆,管理模式,创新性,服务,学生管理

参考文献

[1]梁慧琴.浅谈数字图书馆的管理理念[J].内蒙古图书馆工作, 2009, (1) :22-23.

[2]杨虹.对高校图书馆管理人员继续教育的分析与建议[J].高教高职研究, 2011, (1) :167-168.

图书馆管理创新研究 篇8

1 高校图书馆读者违规管理思考

1.1 读者违规的主要表现形式

读者违规是指读者用户在利用图书馆资源的过程中, 不遵守图书馆的相关规章制度, 违反图书馆的有关规定或者违反社会公德的种种行为。目前高校图书馆读者常见的违规行为主要有以下几个方面:借阅超期、丢失文献、偷窃书刊、污损图书资料、损坏图书馆设备、不按要求利用电子文献、不遵守阅览室规定、不妥善保存和使用借阅证等。

1.2 高校图书馆读者违规管理现状

目前针对读者违规现象, 通过对河南十几所高校图书馆的调查发现, 多数高校图书馆都采取了不同的惩罚制度。只有少数的高校图书馆取消了罚款并实行了人性化的管理, 这些惩罚制度的确制约了许多读者的不良违规行为, 但是却忽视了图书馆服务的最终宗旨。罚款制度的根本出发点在于约束读者的行为, 保护图书馆资源, 我们制止违规现象的关键是读者而不是图书, 以至于有些读者故意不配合图书馆的规章制度。还有一方面就是馆员遇到处理违规读者时, 有可能对读者缺乏耐心教育及人文关怀, 这样就很容易让读者对图书馆产生对立抵触的情绪, 引起矛盾和冲突。

2 高校图书馆对读者违规的管理创新要求

2.1 大学生心理需求变化要求管理创新

当代大学生在这个阶段的心理发育还不是很健全, 着重表现在以自我为中心, 人际关系比较敏感, 同时考虑问题不全面, 容易对某些事情产生一定的逆反心理。高校图书馆大学生作为读者应该享有图书馆的权利和服务, 但是当图书馆的有关规定侵犯了读者的权利时, 读者可能通过违反图书馆的规定来给图书馆管理造成一定的压力, 这就迫使图书馆在做管理决策时做出一定的变动。这就要求图书管理人员在对待这些违规的读者时, 不仅要注意图书馆的规章制度, 还要充分保障读者权利, 要有针对性地来解决问题, 通过理解、关怀等人性化的手段使其不断促进图书馆的管理创新。

2.2 图书馆组织文化建设需要管理创新

在当今社会里, 所有组织都有自己独有的文化, 组织文化主要体现了这个组织的思想、目标和价值。图书馆组织文化是指图书馆在长期的生存和发展中所形成的, 为图书馆多数成员所共同遵循的最高目标、价值标准和行为规范。图书馆作为向读者提供文化服务的专门服务机构, 认真搞好自身组织文化建设, 使馆员树立正确的人生观、价值观, 努力营造良好的文化氛围, 不断提高办馆的文化品位和为读者服务水平, 在发展中不断完善和发展自己, 将会对发展高校文化事业, 普及科学文化知识, 以及对图书馆的发展有重要影响。

3 高校图书馆对于读者违规管理创新的几个方面

3.1 树立以人为本的理念, 体现人文关怀

读者是图书馆产生、存在和发展的根源, 是图书馆必不可少的因素, 图书馆的所有工作都是以为读者服务为中心所开展的, 因此图书馆要实现其价值就必须拥有其思想来开展所有的工作, 图书馆是直接为读者服务的, 满足读者的需要才是其存在的价值。因此, 所谓的以人为本, 其实也是人性化服务理念的最好体现, 它以尊重、关怀读者为宗旨, 提供知识信息为根本目的, 力求读者的发展观与价值的实现, 为读者营造良好优美文化学习交流环境。通过与读者知识相互交流, 与读者建立起一种平等和谐的服务关系, 让读者在图书馆服务中既能快速的查找所需信息, 又能体验到亲切和归属感。

3.2 提高图书馆管理水平, 完善图书馆规章制度

提高管理水平, 创新管理制度, 制定人性化的、全面的规章制度, 并且能够在管理工作中认真贯彻和执行。但是制定这些管理制度的前提思想是要对读者尽可能地减少要求和约束, 同时要对工作人员的要求和期望有所增加。例如对读者借阅证件的办理、对读者丢失、污损图书的处理, 不要规定特定的时间, 对这些问题的处理尽可能提供方便、快捷的渠道。在执行这些管理制度时, 管理人员要注意工作方法和方式, 所有读者要一律平等对待, 也不能因为工作人员缺乏责任心而中途放弃。

3.3 实施灵活的人力资源管理制度

高校图书馆通过改革管理机制, 实现人力资源的优化组合, 通过管理创新实施新的分配制度, 实行不同的奖惩制度, 通过对管理工作人员进行合理配置岗位, 不断提高工作效率, 实现人力资源的优化配置组合, 从而有效地促进了工作人员的积极性、主动性和创造性, 进而使图书馆的服务更加周到, 服务水平和读者的满意度也越来越高, 最终通过人力资源管理的不断创新, 进而有效的第减少了读者的违规行为。

3.4 对文献资源现状进行合理建设和规划

高校图书馆应该首先根据各自学校的专业情况的设置和读者受教育的不同程度, 对自己馆藏文献资源进行合理的整理分类、组合、然后再建设馆藏结构和体系。图书馆不仅仅只是提供简单的文献借阅服务, 图书馆更要从被动变为主动有针对性的提供读者所需的服务模式, 例如引导读者有针对性的阅读新到的图书、建设经典有特色的名著借阅室, 有目的地培养高校读者的人文素养。

3.5 加强人性化服务队伍培养

在图书馆服务中, 馆员的作用是信息资源的传播者, 在图书馆的发展中起着非常重要的作用。图书馆馆员的综合素质直接影响着整个图书馆服务的水平质量的高低, 因此提高馆员的综合素质, 加强馆员队伍建设, 以丰富的知识和良好的道德素质周到热情的文明举止来感染学生, 赢得读者的理解和尊重, 从而减少读者违规的行为。

4 结语

高校图书馆读者违章行为, 作为一种特有的现象会在一定的时间内存在, 不可能完全杜绝, 但是我们要适当地运用一些管理办法能减少违规现象的产生, 这就需要我们在管理上创新, 从客观实际情况出发, 从思想上改变传统管理观念, 从组织制度上进一步完善运行机制, 坚持“以人为本”的理念, 实现人的价值, 全面贯彻执行管理创新的新举措, 这样高校图书馆才能适应时代的发展, 才能不断地自我改造, 自我创新。

参考文献

[1]梁太荣.论高校图书馆读者违规的人性化处理[J].科技情报开发与经济, 2006, (3) :3.

[2]曾静.高校图书馆预防读者违规行为的几点建议[J].重庆职业技术学报, 2008, (3) :3.

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[4]卢恩姿.基于读者权利的高校图书馆管理新思路[J].图书馆学研究, 2009, (8) :8.

图书馆人力资源的创新管理研究 篇9

随着计算机的普遍使用,图书馆开始购入和管理数据库、光盘等载体中的多媒体信息。图书馆的管理对象得到了空前的拓展。各类图书馆已经从传统的书籍、期刊、报纸等的管理过度到信息管理时代。图书馆的工作性质不再单一化,复合型图书馆的概念被广泛使用。图书馆的业务工作内容也就变得多样化和复杂化。而且,新世纪以来知识管理开始蓬勃发展,图书馆的工作重点从信息管理逐渐过渡到知识管理。这样,计算机维护、参考咨询、信息开发、知识管理等类型的工作内容开始出现在图书馆工作领域。图书馆工作迫切需要具有专业素养的、高层次的人力资源。当前,图书馆知识管理注重对工作人员隐性知识的开发和利用。在这种形式下,必须创新传统的人力资源管理方式。

2 图书馆人力资源的现状及管理中的问题

2.1 图书馆人力资源的现状

目前,图书馆的工作人员由正式职工和社会聘用职工组成。正式职工包括专业技术人员和工勤人员。专业技术人员具有从助理馆员到研究馆员的专业技术职称,是图书馆工作的主力。根据兰州地区的图书馆工作情况,专业技术人员中研究生学历较少,具有图书馆学专业素养的人员不够多。工作人员中女性较多,年富力强的男性,尤其具有高学历者往往不愿到图书馆工作。他们一般认为图书馆工作不便学术研究,缺乏发展前景,人才流失情况并不罕见。在从业人员中,部分认为图书馆工作单调,故而缺乏积极性。

2.2 图书馆人力资源管理中的问题

图书馆人力资源管理的方式相对单一化。反映在工作人员往往感觉工作内容重复单调,缺乏挑战性。高层次人员往往感觉自身才能没有施展的空间。这种现象并不完全是由于图书馆的工作性质所决定,管理手段不够科学合理也是其原因之一。在新的世纪里,图书馆的工作性质在不断发展变化,而人力资源的管理却往往相对滞后。

3 图书馆人力资源创新管理的提出

3.1 图书馆人力资源创新管理的内涵及意义

创新管理是指将新的管理要素或其组合,纳入原来的管理系统,使之具有新的功能,以达到提高整体管理水平的目的。它包括在管理机制、管理思想、管理方法、管理手段等方面进行一系列的创新。人力资源创新管理一般指通过各种有效途径凝聚人才,提高员工的素质,使人力资源跟上时代发展的步伐,为实现可持续发展创造必要的条件[1]。

在图书馆的管理工作中,传统人力资源的管理往往手段单一,缺乏激励性。创新管理就是运用科学合理的多种管理方式,提升人力资源的工作积极性和工作效率。不仅要充分发挥图书馆固有的优势,而且紧跟时代步伐,使人力资本在知识管理的浪潮中发挥最大的效用。这就是其意义所在。

3.2 图书馆人力资源创新管理的目标

管理有了目标才能有的放矢。图书馆通过有效的人力资源创新管理,应该达到以下目标:首先,员工具有较高的工作积极性,能够精神饱满地完成读者服务工作。其次,员工具有较高的专业素养,能够胜任新时期图书馆工作对工作人员的要求。最后,员工能够进行学术研究,在图书馆学科领域以及相关领域作出贡献。

4 图书馆人力资源创新管理的实施途径

4.1 开展继续教育,构建学习型组织

欧洲创新管理专家玖·笛德认为,学习型组织是创新组织的组成部分,并且其关键特性就是知识管理[2]。随着图书馆工作内容的扩大,员工们需要不断学习新的知识。构建学习型组织不仅大大提高了馆员们的业务素质,提高了图书馆人力资本的价值,也给他们带来了心理上的成就感和归属感。继续教育的途径可以是灵活多样的。比如,可以选拔优秀员工接受“基地式”教育,即到重点大学的图书馆学系进行为期一学期左右的专门培训;可以通过工作轮换岗位,进行在岗教育,通过各种岗位的实际工作,来掌握全面的工作技能;可以定期开展学习论坛和专家讲座,激发员工对图书馆学科的兴趣;可以通过互联网,让员工进行在线式培训学习,发挥网络教育的便利。

4.2 运用多种激励手段,提高工作积极性

现在的图书馆工作人员有不同的类型群体,不同的群体应该运用不同的激励手段。物质奖励对生活水平较低的工作人员往往比较奏效。休假也是一种激励手段,把一定时间的休假作为奖励,不仅节省资金,而且能够满足员工对休闲的特殊需求。对员工学术研究的奖励能够吸引高层次科研人员对图书馆工作的兴趣。此外,评比服务明星,开会表彰等激励手段都能加强员工的工作积极性。

4.3 重视学术研究,开展科研活动

重视学术研究,开展科研活动能够大大激励馆员们的学术兴趣,从而加强馆员对图书馆的认同感和归属感。对于高校图书馆而言,这一点尤其重要。图书馆学科经过不断的发展和完善,目前已经十分成熟。这个学科隶属于管理学的范畴,有许多有待研究的前沿课题。可以通过学术讲座、学术探讨、承担科研项目等方式开展生动有趣的科研活动。图书馆的员工往往专业背景复杂,正好可以通过自己的专业视角来研究图书馆工作中的问题。比如,数学专业的人往往能够建立数学模型,解决图书馆工作中的实际问题。

4.4 科学绩效考评,合理薪酬制度

不合理的薪酬制度,将会极大地挫伤员工的工作积极性。传统的图书馆工作往往难以量化。员工们干多干少一个样。绩效考评反映不出员工的工作优劣。现在,图书馆工作已经全面通过计算机来管理信息。这样,典藏、数目输入、读者借还等工作都可以量化计算。以定量分析为基础,结合工作强度的难易、工作效率的高低等定性分析,将科学合理地分析出员工的工作状况,作出公平的绩效考评。

4.5 培养学科馆员,发挥特色优势

学科馆员在美国等发达国家已经屡见不鲜。在新世纪图书馆的知识管理过程中,需要馆员具备各学科的专业知识。这样才能准确把握学科的发展动态,及时掌握学科的前沿领域,从而使图书馆的信息知识能够满足读者的最新需求。不仅如此,学科馆员的培养还能够便利各种学科背景的馆员发挥各自所长,达到学有所用、人尽其才的目的。各类图书馆具有各自不同的特色。应该充分发挥自身的特色优势,大力培养符合本馆馆藏知识所需要的学科馆员。

4.6 注重以人为本,坚持实事求是

当今人本主义管理模式就是强调以人为中心,强调个体在组织中的作用。管理的中心任务是围绕如何调动员工的工作积极性而展开的人力资源管理与开发[3]。图书馆人力资源管理必须根据人力资源的实际情况,以人为本,进行实事求是的管理。创新管理必须符合图书馆的实际发展水平。滞后和超前都不利于图书馆事业的健康发展。一切从实际出发,是创新管理的根本原则。

5 结语

图书馆的工作需要由各种类型的人员来完成。当前图书馆作为知识管理的重要组织,尤其需要有高层次的馆员开展有效的知识管理业务。因此,对传统的人力资源管理进行创新势在必行。必须运用多样化激励手段来吸引人才,充分发挥其才能。构建学习型组织、培养学科馆员等管理手段为图书馆人力资源管理注入新的活力。

参考文献

[1]李时椿,常建坤.创新与创业管理[M].南京:南京大学出版社,2006.

[2]陈劲.创新管理[M].北京:清华大学出版社,2004.

试论高校图书馆管理与创新研究 篇10

关键词：高校图书馆,管理现状,创新途径

众所周知, 图书馆是知识的海洋, 是所有知识集聚的宝库。随着时代的发展, 高校图书馆作为高等教育发展的摇篮, 在高校教育事业发展中扮演着一个重要的角色。它是高校文献资料收集、管理与服务为一体的核心载体。在高校图书馆管理工作中, 一个好的创新管理模式不仅能够让人增长知识还能够提升人的精神境界。因此, 我可以毫无疑问的讲:图书馆就是人类获取更高知识的文化宝库。任何一个团体都要有管理, 同样管理要创新, 因为创新就是灵魂。那么, 怎样才能将灵魂打造的更加完美, 让我们的高校图书馆有个创新的管理呢?作为一名高校图书馆的工作人员, 心里时刻都在想着如何提高图书馆工作质量, 怎样才能将管理工作做好。这个想法不仅是我个人的想法, 我相信这也是我们大家的想法。那么, 我们只有从实际出发认清高校图书馆管理的现状, 才能找出解决问题的出路。对此, 文章对目前高校图书馆管理现状中存在的问题进行了探讨研究, 同时也给出了几点高校图书馆管理创新的途径, 并分别对其进行了以下阐述和发表。

1 高校图书馆管理创新的重要性

随着当今社会的发展需求, 对各行各业都提出了严峻的挑战。高等教育要想顺应社会的发展潮流, 一定要加强和建设图书馆管理工作。高校图书馆只有创设出一条符合新形势的图书馆管理模式, 这样才能与高校的教育事业发展相匹配, 才能有助于科学教育事业的发展。21世纪是知识与经济共同发展的社会, 高校图书馆管理只有不断的探索和创新才会领悟高校教育改革的进一步发展。图书馆只有废弃陈旧的管理模式, 采用创新的管理模式, 才能体现图书馆在高校教育发展中的作用价值。因此, 高校图书馆管理必须创新, 才会促进高校的建设与发展。

2 目前高校图书馆管理现状中存在的问题

2.1 文献资源存在的问题

目前高校图书馆在文献资源管理上仍存在着一些瑕疵。具体表现在:一方面, 购书经费大量浪费。由于高校图书馆购书经费受到限制, 所购进的文献资料一部分都不能满足广大阅读者的需求, 导致图书馆现有的图书资源没有得到很好的利用, 这样就造成了购书经费的浪费局面。另一方面, 随着高校的扩大招生, 学生越来越多, 所开设的学科也就越来越多, 现有的文献资源是有限的, 根本就达不到生均图书占有率与学生人数的比例。由于文献资源短缺严重影响了广大阅读者知识的拓展和学习能力的提高。

2.2 管理体制和服务意识存在的问题

很多高校在图书馆的管理体制上一直沿袭传统的管理体制, 这对于信息时代的快速发展极为不利。很多在职人员由于年龄较大, 对于网络化和数字化图书馆的建设也不相适应, 他们业务管理水平低下, 而且管理手段模式单一, 这根本就不利于服务意识的提高。有的管理者认为自己在图书馆管理部门工作, 无须与阅读者进行接触, 只是将管理工作做好即可, 可见这样的想法怎会提升服务的管理意识。

3 高校图书馆管理创新的途径

3.1 创新的管理理念

高校图书馆要从整体出发, 加强特色化建设, 摒弃自给自足的思想, 才能适应网络信息技术化高度发展的现代社会, 在2l世纪将充满竞争和压力的环境之中, 高校图书馆必须转变发展观念, 抛弃各自独立、封闭办馆的传统模式, 树立竞争与合作的意识, 加强多区域的合作办馆, 建立高校图书馆联盟, 走共同发展之路。

3.2 创新的管理制度

首先在外部机制上要建立外向型的信息管理机制, 实现由内部资源管理向外部信息管理的转变, 拓宽职能管理的范围;实行采编合一、藏阅合一等, 合并部门, 精减人员, 加强服务, 建立信息流、物质流集中管理、分散的机制, 实现集中领导, 统一分划、分工合作, 共建共享;建立技术不断进步的互动机制, 打破原有的封闭的思维定势, 向与相关部门合作共建模式的积极转变, 促进高校图书馆建设自动化技术不断进步和创新;其次是内部机制创新, 要突破传统的业务流程和资源结构划分模式, 建立面向用户快速反应的管理机制和以自动化为中心的新的业务模式。

4 结束语

总之, 在21世纪快速发展的今天, 创新的高校图书馆管理模式就是一个灵魂, 我们要将这个灵魂打造的更加完美, 才能与时俱进。高校图书馆要重视目前管理中存在的问题, 然后再开拓出一条推动和促进高校图书馆的管理模式, 才会适应当今社会知识与经济的快速的发展。可见, 高校图书馆只有依靠创新的管理模式才能稳稳的站在高校教育发展的最前锋。

参考文献

[1]熊武金.新时期读者服务工作的创新[J].图书馆理论与实践, 2002 (05) .

[2]张亦学.拓展高校图书馆社会服务和经营职能[J].图书馆理论与实践, 2004 (04) .

[3]肖烨.高校图书馆社会服务研究述评[J].当代教育理论与实践, 2013 (05) .

[4]孙晓梅.干部培训机构中图书馆服务创新的路径选择[J].才智, 2013 (34) .

[5]毋江波.基于图书馆的知识管理机制研究[J].中北大学学报 (社会科学版) , 2007 (06) .

图书馆知识管理研究综述 篇11

[关键词] 图书馆 知识管理 图书馆知识管理

随着知识经济时代的到来，企业的经营和发展不再主要依赖于资本、自然资源和劳动力等传统资源，而是更多地依赖于知识。知识管理作为一种全新的管理思想和管理工具正是在这样的背景下形成的。知识管理的理念和实践始于20世纪80年代，1991年《财富》发表知识管理的第一篇文章《脑力》；1998年，一种以“知识管理”命名的新期刊——《知识管理》在英国出现；1999年，美国有80%的企业已经或正在实施知识管理计划；2002年被确认为“知识管理年”。可以说，知识管理已经在全球管理学理论界与实践者中间形成热潮。

从目前图书馆的生存形式来看，要能够顺应时代的要求且能得到继续发展，必须要用新的理论与方法作为指导进行图书馆管理，而图书馆是社会的一种重要组织，完全有必要也有可能应用知识管理。图书馆应用知识管理是图书馆事业发展的需要。知识管理作为一种新的管理理论与方法，能够为图书馆开发出新的发展空间。下面就是通过对图书馆知识管理的内容、特征、目标、过程、实施策略及创新几个方面来说明知识管理在图书馆管理中的运用。

1 图书馆知识管理的内容

要明确图书馆知识管理的内容，首先必须弄清什么是知识管理，什么是图书馆知识管理。

1.1 知识管理的内涵

目前，国内外学者都认识到图书馆知识管理的重要性，并力图运用知识管理理论来指导图书馆工作。近几年来，不同学科领域的学者专家，分别从不同角度和立场对知识管理的内涵、外延等进行了较深入的研究。

从来源角度上说，知识管理是在信息管理基础上的延伸，它以信息资源的开发、收集、存储、整合、利用为前提，利用信息与人、组织的交互活动，将信息资源发展为企业的知识资源，实现知识创新的管理活动[1]。 Charles认为，知识管理可以引入到图书馆的许多业务之中，能够提高图书馆管理效益[2]。另外一种说法，图书馆知识管理是确定、收集和传播共享图书馆中的知识，包括知识的管理和运用知识的管理来创造、获取和使用知识以增强图书馆的应变与创新能力的活动[3]。也有人认同知识管理是以人为中心，以信息为基础，以知识创新为目标的管理，它是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径[4]。尽管解释多种多样，但人们逐渐就知识管理的内涵在下述两个方面的认识达成共识：知识管理可以从狭义和广义两种角度来理解。狭义的知识管理只针对知识本身的管理，包括对知识的创造、获取、加工、存储和应用的管理；而广义的知识管理不仅包括对知识进行管理，还包括与知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识组织、知识系统、知识资产、知识活动及知识人员的全方位和全过程的管理[5]。

1.2 图书馆知识管理的内涵

关于图书馆知识管理的内涵有众多不同的说法：①图书馆知识管理是指应用知识管理理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程[6]。②图书馆知识管理就是在知识集约、知识应用、知识交流、知识创新过程中促进显性知识和隐性知识的相互转化，实现知识创新和知识增值，运用集体的智慧提高图书馆核心竞争能力[7]。③图书馆知识管理就是对信息资源及信息资源有关的智力资源所进行的管理，目的是通过提高图书馆自身的管理效率来提高图书馆的服务质量[8]。尽管众说纷纭，但总的来说它可以从广义和狭义两方面来理解。广义的图书馆知识管理,是对图书馆内与知识生产、获取、组织、存储、交流、传播和应用有关的一切活动及其规律的管理与研究，它既包括图书馆知识运营过程的管理，也包括图书馆知识资本的管理,涉及图书馆的人力资本、结构资本、市场资本与知识产权资本的全方位管理，还包括知识管理与图书馆学、情报学、图书馆管理学互动规律的研究；狭义的图书馆知识管理是对图书馆内知识本身的管理，包括对知识的生产、获取、组织、存储、交流、传播和应用的管理过程[9]。

1.3 图书馆知识管理的内容

图书馆知识管理的主要内容：①图书馆知识资产的管理，包括图书馆对显性知识进行管理、图书馆对隐性知识进行管理以及对知识活动(显性知识和隐性知识的相互转化)进行管理。②社会客观知识的管理， 必须管理人类社会的客观知识。③图书馆知识供应链的管理，对图书馆的显性知识和隐性知识进行管理产生业务知识供应链，对客观知识的管理产生客观知识供应链。为了高效、快捷地传播和共享知识，图书馆必须对知识供应链进行管理[7，10-12]。

从另外一个角度说，知识经济时代图书馆知识管理的主要内容包括：①知识创新管理。它包括知识的理论创新管理、技术创新管理与组织创新管理三个方面。②知识应用管理。21世纪的图书馆应开展基于高速信息网络的知识服务，包括：为企业、政府、社会团体、科研机构建立虚拟图书馆或信息中心；信息化的知识服务；图书馆资源数字化。③知识传播管理。④人力资源管理。在图书馆知识管理中，人不是与其他管理要素或对象一样可以通过各种方法和制度来加以管理和控制的资源客体，而是具有精神文化属性的主体。⑤知识营销管理。知识营销管理是指知识商品的生产、定价与销售等全过程、各环节的管理，它以用户为合作伙伴，以充分挖掘用户的有效资源为基本出发点，以求得图书馆与用户共同发展为最终目的的现代管理方法[6，13-19]。

图书馆知识管理是现代信息技术条件下的一种新型的图书馆管理理念和工作方法，重点是使每一个员工都最大限度地贡献其积累的知识，实现组织内知识共享。

2 图书馆知识管理的特征

图书馆知识管理不仅具有深刻的内涵,还拥有传统管理无法比拟的优势。在知识经济时代其特点如下: ①图书馆知识管理的最终目标是知识创新，图书馆知识管理致力于为社会营造良好的学习和创新知识的生态环境，通过潜移默化的作用，使用户在阅读文献中接受和积累知识，提高素质，启迪智慧，激发创造灵感，促进社会组织和个人隐性知识的转化和创新,促使其转化为社会效益。②人力资源管理是图书馆知识管理的核心内容，把开发馆员头脑中的知识资源作为提高知识服务效率的重要途径。③信息技术是图书馆知识管理的工具，现代技术对知识工作者的支持是知识管理的基本组成部分，技术是知识管理的基础支持因素。④图书馆知识管理是信息资源管理的延伸和发展。⑤图书馆知识管理具有公共性[20-25]。

3 图书馆知识管理的目标

图书馆管理引入知识管理的目的就是要发展图书馆，使图书馆能顺应时代的要求，获得更强的生存竞争力。

图书馆知识管理的目标：①让隐性知识显性化。第一，激励图书馆员将隐性知识显性化； 第二，注重隐性知识的交流。②实现知识创新，是实现图书馆知识管理的最终目标。③实现知识增值。④实现人的发展，即读者知识的发展、读者素质的发展以及馆员素质的发展。⑤提供更好的知识服务。⑥利用知识以最大限度地改善图书馆的业务活动和日常服务，从而增强图书馆的竞争能力。⑦激发馆员的学习热情与能力，使其与获取知识和创新三者之间形成良性循环，将图书馆创造为一个学习型组织，从根本上保证图书馆的可持续发展。⑧构建一个全方位的开发、获取和应用知识的战略决策，也就是推进图书馆知识产业化的战略。⑨从知识的角度检测和评估图书馆的管理活动[26-29]。

文献[30-31]还用图表来表达了图书馆知识管理的目标，见图1：

4 图书馆知识管理的过程

图书馆知识管理过程是指通过计划、决策、组织、领导、控制和协调等强有力的管理措施，制定知识管理战略，不断深化个体、群体和组织学习、选择知识，获取知识，生产知识，分享知识，应用知识，从而提高核心竞争力，为个人或组织提供知识服务，包括以下几个方面：①图书馆知识管理战略的制定；②图书馆组织内部知识过程的管理；③社会客观知识的管理过程；④图书馆知识供应链的管理过程；⑤科学的技术实施路线，制定科学的技术实施路线是知识管理实施的行动纲领；⑥基础设施建设，这是实施知识管理的重要物质基础[32-34]。

从图书馆知识管理与所依赖的知识基础和要实现的目标形成的关系角度来讲，图书馆知识管理的过程,包括馆员队伍建设、信息资源建设、用户服务、基础结构建设。在这四个过程中知识流程是相同的,但每个过程所要完成的目标是不同的,所依赖的知识基础(或称知识资本)是不同的，如图2所示[30]：

5 图书馆知识管理的实施策略

为了有效地实施图书馆知识管理，达到预定的目标，必须明确图书馆知识管理的实施策略[35-44]：

提高对图书馆实行知识管理的认识，加强管理人才的培养和资金投入。

建立有效的图书馆知识管理体系。有效的知识管理需要人员和技术的结合，知识分享和利用需要做出艰苦的努力。

现代信息技术是知识管理的有力工具，要加快其在图书馆知识管理中的应用。

实行图书馆知识信息集成管理。在知识经济条件下，图书馆必须由规模、质量效益型管理模式向知识信息集成管理模式转变。通过知识信息的裂变重组与功能放大，突破传统信息管理模式的明确边界与等级制金字塔型结构，实现知识管理组织结构的网络化与虚拟化。

加强知识管理数字化工作。要实现有效的知识管理，①是把信息从纸张形式转换为数字格式；②是对纸张和电子文件中的信息进行一体化管理；③是把电子化和数字化的信息送上网，实现信息共享。

建立完善的知识仓库。这是实施知识管理的重要方法，是实现知识积累的有效手段。

提高知识编码化水平。知识管理的核心就是把人们头脑中的隐性知识转化为可以编码的显性知识，就是研究人们共同工作的方式、共同学习的方式以及个体和集体的知识开发方式，形成一种有助于不断学习和共享的环境和文化氛围，以加速个体知识在组织内部的循环流动，促进知识的交流和共享。

建立员工知识培训网络。人力资源的发展在知识管理中是一个非常重要的因素。如果现代图书馆中没有受到良好培训的人员，新知识是无法被创造出来的。

建立有效的图书馆知识管理系统。知识管理系统是一个集成的多功能、多领域的综合系统，它能够支持主要的知识管理与处理活动，包括知识获取、知识组织、分类与理解、编辑与检索、传递与共享等。

重视知识和知识共享的内部环境。

6 图书馆知识管理的创新

图书馆知识管理是以人为中心，以信息为基础，以创新为目标，以信息技术为工具，应用知识管理理论与方法，合理组织、开发和运营图书馆拥有的包括信息、知识各种要素在内的所有智力资本，充分地满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升现代图书馆的各项职能，更好地发挥其作用，实现知识创新、知识扩散和知识增值的过程[45-47]。

知识管理的核心是创新[1]。图书馆知识管理创新涉及以下方面：①管理理念的创新。图书馆的管理者必须树立创新意识，不能因循守旧。②管理机制的创新。③信息资源的管理创新。包括建立和完善联合书目数据库，积极利用网上信息资源以及建设专业的指引库。④人力资源的创新。现代市场的竞争关键是人才的竞争，谁拥有人才，谁将会占领竞争的至高点，对于企业如此，图书馆也一样。⑤管理手段创新。在当今知识不断更新的时代，要不想被时代淘汰，图书馆就应发挥其自身的资源技术和管理优势，利用网络资源、数据库、文献信息资源等服务类产品，及时对各种文献信息进行知识处理、检索和加工，为用户提供跨学科、跨地域、超时间的信息虚拟化服务，实现知识管理手段的创新化。⑥管理职能创新。一般说来，图书馆管理具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制6种基本职能，而图书馆知识管理的主要职能体现为：外化、内化、中介、共享、学习、认知(创新)。⑦服务方式的创新。这也是知识管理创新中的一项重要内容，它体现在服务理念、服务方式、服务技术、服务质量等各个方面[48-54]。

7 总结

图书馆作为一种承载知识集散功能的社会机制,是保障“社会遗传”顺利进行的重要场所,对人类文明的传承与发展起着巨大作用。知识管理理论探索繁荣了图书馆学的学术研究,知识管理实践活动推动了图书馆事业的可持续发展。诸多知识管理理论有机整合,必然促进图书馆知识管理范式的形成、发展与完善。

总之，本世纪是以广泛地利用大量信息为主要目标，以信息快速传播和交流日益频繁为基本特征的信息化社会，各种信息服务方式应运而生，图书馆的地位和作用受到前所未有的挑战，知识管理拥有传统管理无法比拟的优势与特点，具有强大的生命力和广阔的前景，我们应把知识管理视为最重要的资源，切实提高图书馆竞争力，从容面对知识经济带来的各种挑战。

从整个图书馆知识管理的研究角度来看，它涉及的内容很多。由于篇幅和自身学识水平所限，只谈了图书馆知识管理的内容、特征、目标、过程、实施策略及创新等方面的问题，而诸如知识管理实践方面的问题则没有涉及到，希望有更多的学者关注重视图书馆知识管理研究，来推动图书馆事业的进一步发展。

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新时期图书馆管理服务与创新研究 篇12

新时期的图书馆要发展, 必须从管理服务和创新上下足功夫。当代图书馆早已开始转型, 从单纯的服务结构开始向综合商业机构过渡。图书馆应根据实际需要走进读者生活, 以馆藏为中心工作, 围绕开发利用进行图书馆业务的全面拓展。

2 创新是管理原动力

2.1 管理理念创新。

以人为本发展图书馆, 人的理念就是管理的灵魂。图书馆要从管理上创新, 必须从管理理念上带来更新的思维。将创新的理念渗透进馆员的思想当中, 科学合理进行创新理念的渗透。创新理念要符合新时期的要求, 要符合事物发展规律, 要满足地区发展的需要, 更要满足读者的需求, 结合图书馆自身优势, 对管理理念进行优化。图书馆要发展, 必须要在理念上先去其糟粕, 取其精华, 不断创新。

2.2 专业技术创新。

专业管理技术是图书馆建设的技术保证, 专业技术的创新是图书馆建设的前提条件。进入新时期以来, 图书馆专业技术的创新, 要符合时代的要求, 紧跟时代的步伐。现代图书馆建设, 必须要对传统的管理技术进行整合优化创新。要将传统图书馆的文献检索系统进行优化升级, 丰富数字化信息资源, 建立虚拟图书馆平台, 真正做到图书馆资源共享。为图书馆和读者建立一座联系的桥梁, 使跨越地域空间的读者, 可以人在家中, 心在图书馆。将信息技术时代的高科技应用其中, 建设有专业技术为依托的现代图书馆。

2.3 馆藏资源创新。

馆藏资源是图书馆最珍贵的宝藏。新时期, 馆藏资源同样需要创新, 传统的馆藏从材质, 到使用空间都耗费巨大的人力物力。首先, 针对特别珍贵的馆藏图书, 由于大多已成孤本, 为对其进行保护, 已经无法借阅。对这一类馆藏资源就要进行创新, 利用现代科技手段, 进行图书转码, 将传统的文字图书通过全书扫描, 制作成电子扫描版图书。图书变身电子版本后, 依托网络图书馆平台, 图书更方便读者借阅, 也可以更好的保护的孤本, 规避遗失及破损。其次, 随着网络图书馆的建立, 图书馆馆藏资源种类可以根据网络建设速度需要, 逐步进行增加。例如, 可以从电子期刊入手, 电子期刊大多数来自期刊出版社, 在出版的同时就已经是电子文本形式, 加入馆藏之后不需要二次加工, 可以在有效的节约馆内资源同时, 丰富网络图书馆的馆藏。最后, 针对扫描版馆藏资源可以进行二次加工, 制作成软件式和光盘式资源, 用来整理加工。

3 服务是管理的根本任务

无论过去多少年, 图书馆管理工作的根本任务都是服务。只有不断的完善图书馆的管理, 才能更好的服务读者, 满足社会对图书馆的需要。

3.1 创设良好阅读氛围。

在图书馆管理服务建设方面, 必须要针对阅读创设好环境, 可以从实地图书馆和网络图书馆两个方面进行氛围创设。现今, 实地图书馆的环境相较之前已经有了很大的提高, 但是图书馆要发展, 要在地区有竞争力, 仅仅依靠现今的环境条件是无法达到的。在创设图书馆环境的过程中, 要结合图书馆自身情况, 进行对环境的创设。这种创设不仅仅是外部物理条件下的环境设计装修, 还包括对图书馆文化氛围的创设。文化比环境装修更为重要, 图书馆一旦失去了文化氛围, 就意味着失去读者。无论在实地图书馆, 还是网络图书馆, 都必须将文化作为创设良好阅读氛围的工作重点。实地图书馆要从实际设计方面进行考虑, 网络图书馆要从网站设计和论坛建设上, 强化创设。图书馆要将设计、布局、人文几个方面作为重点进行设计, 要整合区域文化优势, 融入文化创设之中, 让读者一进入图书馆, 就真正进入了区域文化的前沿阵地, 能够更好的学习、吸收、品味阅读的乐趣。

3.2 人性化服务。

进入新时期以来, 读者对服务质量的要求愈来愈高, 图书馆服务也要在传统的基础上进行创新加工, 更好的服务读者。图书馆服务要以人为本, 进行服务细化, 从一点一滴做起, 从小事做起, 真正做到人性化服务。要在馆员心中树立起人文关怀思想, 激发出其内心对读者的服务动力。要摆脱传统服务中的不良习惯, 将打造品牌服务作为工作目标, 以实际行动, 不断探究创新, 构建和谐图书馆。

3.3 打造个性服务。

新时期图书馆管理服务建设, 要对提供的服务项目上下足功夫。首先, 定时对读者进行问卷调查。调查内容包括读者需求资源的方向、图书馆环境布局是是否满意、图书馆服务项目等等。进行的调查的原因就是为了更好的完善图书馆的管理和服务, 更好的创新。个性服务项目的建立, 就出自这些调查。调查的方式可以通过网络图书馆, 开设调查专区, 定期进行组织调查和投票, 并公布调查和投票结果。为了使图书馆管理服务建设的更加完善, 图书馆还可以和专业研究单位进行联合, 进行图书馆自身调查分析, 制订合适图书馆发展的服务项目, 满足读者的需求。

4 人才建设是创新的内部保证

人才是图书馆管理服务建设最重要的内部保证。馆员素养的培养是图书馆管理服务建设的关键。随着网络图书馆的建立, 图书馆专业管理技术不断的升级完善, 新技术不断涌现。首先, 要将定期专业培训, 纳入工作计划, 将人才培养作为新时期工作的重心。其次, 要鼓励馆员丰富自身知识, 发表新思想, 创设馆员中的文化氛围。强调图书馆员对最新信息的接受, 对最新馆藏的优化整合, 要求馆员在头脑中构建一个小型的馆藏信息库。图书馆馆员队伍的打造过程, 就是图书馆发展进步的过程, 更是创新管理服务的内部保证。

5 区域需要是创新的外部保证

新时期图书馆管理服务建设, 要符合图书馆与区域发展的需求, 区域需要是创新管理的外部保证。首先, 图书馆作为区域内的重要人文传播机构, 展示本地区的人文风貌是图书馆的义务也是职责。例如, 图书馆可以承办人文展览, 从传统的摄影、书画、图片、图书, 到现代的人文科技展览等。图书馆要将地区人文宣传做为工作重心, 依托图书馆的优势媒体资源, 为区域人文建设添砖加瓦。其次, 图书馆管理服务建设和区域经济建设是分不开的。区域要发展经济, 必然是一个走出去迎进来的过程。不在区域内的开发商, 要了解区域内的情况, 就会选择各种途径, 图书馆无疑就是比较重要的一种途径。图书馆在馆藏建设上, 一定要将区域经济建设资源纳入建设中, 更好的服务区域经济建设需要。最后, 图书馆要满足区域内文化培训的需要。近年来, 文化界对区域文化培训的需要十分强烈, 各地图书馆也逐步将区域文化培训纳入图书馆日常工作的一部分。结合自身区域优势, 构建图书馆人文培训大课堂, 让更多的人走进图书馆, 感受文化的熏陶, 已经成为新时期图书馆管理服务的又一需要。

6 结论

综上所述, 图书馆的管理服务要创新的方面还有很多, 新时期的图书馆管理服务建设, 要走创新之路。图书馆的发展应以人为本, 结合本区域的特点, 服务地区需要, 依托有力政策, 积极有效创新, 实现图书馆的快速全面发展。

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